第1篇 部門年度總結 950字
一、總結
20xx年x月10號加入了明發(fā)商業(yè)房地產(chǎn)管理公司,我始終懷著飽滿的工作熱情,與上級領導及同事深入溝通和學習,在明發(fā)商業(yè)廣場從事招商工作,現(xiàn)將自己近一段時間的收獲與感悟做一個全面的總結,鞭策自己,再接再厲。
剛出校門的我,到了公司之后,更加覺得我們要學習的東西有許多。以前在學校里,學的都是大概框架的東西。而我實習的崗位需要更專業(yè)的知識。面對這樣的情景,我有點摸不著頭腦。但是這并不能阻止我向前進的步伐,我積極閱讀一些關于招商類的書籍。遇到不明白的地方。積極請教部門的同事,與此同時了解企業(yè)文化、還有項目的具體情況,還學習對招商項目市場的了解與分析,學習招商接待拓展技巧各方面進行相關培訓。了解商場的基本結構,基本的禮儀接待和話術技巧做深入分析,希望能夠盡快的掌握接待工作。
二、在工作中主要存在的問題有:
1、在學習過程中,總結發(fā)覺招商是一項長期性、復雜性、效果不確定性的工作,各種因素均可以制約和改變招商的結果,對于處于第一線的招商人員的我來說,工作的難度和挑戰(zhàn)性不言而喻。為了更好的完成招商工作,客戶信息儲備、拓寬信息源、增強工作信心和改善畏難情緒等工作,還需要長時間的磨練與實踐。
2、細節(jié)處理方面,尤其是一些輔助性的操作細節(jié)上,還要進一步加強空間。在商戶的掃街方面有所欠缺,業(yè)務知識有在需要提高,主觀意識過強。
3、在招商過程中發(fā)現(xiàn),對工作項目還是不夠了解,如何更好地利用龐大的周邊地區(qū)利好消息、發(fā)掘其潛力的客戶。我還需要取長補短,學習更多工作中的經(jīng)驗,彌補自己的短板。加強與各位同仁的指導交流工作,豐富行業(yè)經(jīng)驗。
三、工作計劃
1、要提高工作的主動性,做事干脆果斷,不拖泥帶水;
2、工作要注重實效、注重結果,一切工作圍繞著目標的完成。對各個項目業(yè)態(tài)布局、有規(guī)劃、有條理的進行招商
3、要提高大局觀,是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標尺;
4、把握一切機會提高專業(yè)能力,多向各位同仁請教,積極了解招商
等各個方面相關知識。在公司下一階段招商中,施展自己的才能。
其實作為一個新員工,所有的地方都是需要學習的,多聽、多看、多想、多做、多溝通,向每一個員工學習他們身上的優(yōu)秀工作習慣,豐富的專業(yè)技能,配合著實際工作不斷的進步,不論在什么環(huán)境下,我都相信這兩點:一是三人行必有我?guī)?,二是天道酬勤?/p>
第2篇 銷售部門年度工作總結1000字 1700字
不知不覺就又半年過去了,這半年我做了很多事,當然我也加入了清風集團,成為了一名置業(yè)顧問。說到成都清鳳集團,公司以房地產(chǎn)開發(fā)為龍頭,融房地產(chǎn)開發(fā)、建筑施工、物業(yè)管理、園林綠化為一體的綜合性房地產(chǎn)集團公司,是我們公認的金堂自主有信譽的房地產(chǎn)開發(fā)商,實力十分雄厚,所以我很榮幸自我能加入我們銷售--代表集團形象直接應對客戶的這樣一個團隊。很多成功的前輩都說,銷售這個行業(yè)是最鍛煉人的工作,因為自我的年輕和經(jīng)驗不足,所以更需要鍛煉自我!這天我的年終總結是對上半年來的工作學習進行回顧和分析,從中找出經(jīng)驗和教訓,引出規(guī)律性認識,以指導今后工作和實踐活動的這樣一個總結。
上半年來我們的銷售成績是有目共睹的,完成的十分棒,這些歸功于我們的前輩。那我呢?其實我踏入這個行業(yè)算是比較晚的,沒有什么明顯的成績出來,就算這樣我對自我以及公司的前途和前景還是十分看好,能夠說在如今房產(chǎn)銷售較為低彌的市場中我們的公司在整個金堂的房地產(chǎn)開發(fā)中算是佼佼者!了,所以相對來說,作為銷售人員選對這樣一個展現(xiàn)自我的工作平臺也是很重要的,當然我選對了!
在這段時間與客戶的交流中我是深深的體會到房產(chǎn)的重要性,為顧客選對一套屬于自我的家是我們作為置業(yè)顧問應盡的職責,做自我的工作不僅僅要對自我的工資負責,更要對自我的顧客負責。能夠這樣說,房產(chǎn)是銷售中最慎重的買賣,不僅僅是買賣,更是對自我的一生拼搏的總結、一輩子奮斗的開始,而這些,就是我們置業(yè)顧問的天職。其實像我們談客戶是具有很大的競爭力的,雖然我們的房子質量好,綠化好,位置好,環(huán)境好,服務好,但是作為顧客來講究是該多比較多比較之后再來決定的,所以這個時候我們的工作潛力就表現(xiàn)出來了,如何讓讓顧客買我們集團的房子呢?當然是讓我們的顧客了解我們房子的優(yōu)勢,價格、位置、環(huán)境、檔次都成了思考的因素,需要我們去協(xié)調、去綜合。一般來說銷售工作中往往會存在以下的失誤和問題:
1、主觀認識不足,談客戶時思路不夠清晰;
2、自身沒有足夠的意志,對自我的銷售欲望不夠堅定;[由整理]
3、計劃制訂得不合理,脫離客觀實際,盲目尋找客戶,有時候會錯過很多準客戶。
4、對房子的講解不到位,談客戶執(zhí)行的過程不到位。
5、對競爭對手的跟蹤分析不深入,市場反應速度滯后。
6、來自于競爭對手的強大壓力,使自身的優(yōu)勢不能突顯。
以上都是作為我們在工作中所要不斷改善的部分,所以對于消費者的心理、顧客的需求等等都需要我再揣摩再學習以做到從容應對。
總結不僅僅要回顧過去,還要展望未來。對當前的形勢現(xiàn)狀與未來的發(fā)展我們還要進行客觀深入的分析:
1、外界宏觀與微觀環(huán)境分析:行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與發(fā)展、競爭對手現(xiàn)狀與動向預測、區(qū)域市場現(xiàn)狀與發(fā)展、渠道組織與關系現(xiàn)狀、消費者的滿意度和忠誠度總體評價。
2、內部環(huán)境分析。企業(yè)的戰(zhàn)略正確性和明晰性、企業(yè)在產(chǎn)品、價格、促銷、品牌等資源方面的匹配程度。
3、自身現(xiàn)狀分析。自身的目標與定位、工作思路和理念、個人素質方面的優(yōu)勢與差距。
透過對現(xiàn)狀與未來的客觀分析,能夠更加清楚所面臨的困難和機遇。從而對困難有清醒的認識和深刻的分析,找到解決困難的方法,對機遇有較強的洞察力,及早做好搶抓機遇的各項準備。
沒有人會隨隨便便成功,每一個成功的后面都是付出的艱辛努力。認真分析取得成績的原因,總結經(jīng)驗,并使之得以傳承,是實現(xiàn)工作業(yè)績持續(xù)提升的前提和基礎。成績固然要全面總結,對于未來的展望更是要提升。在下半的工作中我還要加倍的努力,拜訪更多的客戶,更大程度的了解我們集團的一體化服務,并且制定適合自我的任務標的,同時改善自我的銷售成績,要做到:
1、明確工作的主要思路。戰(zhàn)略決定命運,思路決定出路,良好的業(yè)績務必要有清楚正確的思路的支撐。否則人就變成了無頭蒼蠅,偏離了方向和軌道,就會越走越遠;
2、新一年度工作的具體目標:銷量目標學習目標;
3、完成計劃的具體方法,與客戶關系親密程度加強、及時反映顧客的新資訊。
做到以上觀念上的宏觀展望規(guī)劃使我們成功的必經(jīng)之路,銷售行業(yè)正在不斷壯大,不能讓自我落伍,更不能讓自我淘汰,所以我把下半年當做一個新開始,努力做成功,完成目標,讓自我成為最偉大的推銷員!
第3篇 2023年2月統(tǒng)計部門年度總結 950字
在領導們的指導下、在同志們的幫助下,本人各方面均取得了一定的成績,現(xiàn)將20xx年的工作情況作工作總結
一、思想道德方面
在過去的一年里,我以偉大的鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,認真學習黨的xx屆七中全會、xx大、xx屆一中全會精神,緊密聯(lián)系____有關領導的重要講話精神,深刻領會黨章新修訂部分的深刻內涵,認真閱讀關于堅持科學發(fā)展觀、構建和諧社會的書籍文件,按照郴州市局的統(tǒng)一部署,積極參加資興市統(tǒng)計局組織的相關政治學習,統(tǒng)計部門年度工作總結范文。在這一年中我堅決貫徹統(tǒng)計為民,用共產(chǎn)黨員標準嚴格要求自己,廉潔自律,秉公執(zhí)法,全心全意為群眾辦事。
二、工作能力方面
20xx年,隨著電腦知識的日新月異,統(tǒng)計信息化工作的不斷發(fā)展,各種電腦技術難題越來越多,網(wǎng)絡技術、電腦病毒日益翻新,本人在處理各種層出不窮的問題時,工作經(jīng)驗在不斷地積累,對電腦的掌握運用也越來越熟練,業(yè)務素質、故障處理、文字水平與上一年相比均有顯著提高,年度工作總結《統(tǒng)計部門年度工作總結范文》。尤其是宣傳工作又有新的突破,被省級以上媒體采用的上百篇,有被全國100多家媒體采用,其中20多家是《光明日報》等國家級媒體,并在《光明日報》、《文匯報》等國家級的報紙上發(fā)表文章,另有兩篇獲全國獎,并成為《紅網(wǎng)》首批通訊員。
三、工作態(tài)度方面
本人能嚴格遵守《統(tǒng)計法》的條令條例和各項規(guī)章制度,認真履行自己作為一名統(tǒng)計人員的職責,勤勤懇懇,任勞任怨。平時注重個人的修養(yǎng),尊重領導,團結同志,始終以高標準、嚴要求磨練自己。認真執(zhí)行國家干部“三大紀律八項要求五不許”,成為一名廉潔守法的好干部。
四、工作成績方面
20xx年里,我努力工作,積極完成領導交辦的各項任務,全年采寫新聞稿上百篇,轉發(fā)和編輯稿件百余篇,本文負責的電子站工作的網(wǎng)站建設、信息報送和聯(lián)網(wǎng)直報兩個專業(yè)分獲一、二等獎。《資興統(tǒng)計信息網(wǎng)》 經(jīng)過5年的打造,訪問量達50多萬人次,已成為資興三大官方網(wǎng)站之一。
本人工作中仍存在種種不足,如缺少創(chuàng)新意識,依賴性較強,業(yè)務知識有待進一步提高等等,在20xx年的工作中,我一定克服存在的缺點,不斷提高自身素質,提高自己對問題的綜合處理能力,把自己培養(yǎng)成一名優(yōu)秀的統(tǒng)計部門工作人員,爭取為我市的統(tǒng)計信息化工作做出更大的貢獻。
第4篇 2023年度行政部門年終總結 1150字
新年伊始,萬象更新。在新的一年里,公司行政部將會依然全身心的投入到公司的管理建設中。為公司提供更良好的后勤保障?;厥走^去,為了彌補工作中的不足及來年更好的發(fā)展,行政部特對過去一年的工作加以回顧,進行全面總結如下:
1、公司各部門之間的協(xié)調工作:
行政部必須做好上、下聯(lián)絡溝通工作,及時向領導反映情況,反饋信息;搞好各部門間相互配合,綜合協(xié)調工作;對各項工作和計劃進行督辦和檢查。
2、完善管理制度:
起草、制定有關規(guī)章制度、工作計劃和其他文稿。做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上,做到下發(fā)的文件適時送達有關部門辦理,為公司貫徹落實上級精神、及時完成工作任務提供了有力的保證。同時,檔案管理做到井然有序,隨時為公司提供查詢服務。
3、固定資產(chǎn)及辦公物資的管理:
對公司各部門使用的辦公物資進行了統(tǒng)計,并分類建檔存入電腦中,保證了物資使用的安全;負責公司辦公設施的管理和維護及維修聯(lián)絡。包括公司辦公用品采購、發(fā)放、保管、使用登記、維護工作等;并履行稽查職能,認真辦理辦公用品的出、入庫、領用嚴格控制和管理。辦理固定資產(chǎn)的詳細登記信息,做到公司資產(chǎn)細節(jié)化。
4、建立公司管理流程:
梳理健全的管理流程(包括oa系統(tǒng)的應用、企業(yè)郵箱的應用),建立完善的公司企業(yè)郵箱和oa使用流程,為公司每個員工申請郵箱和oa使用帳號并負責指導安裝,做到所有用戶標準化、一致化,有效的提高辦公效率。
5、公司搬家:
⑴公司從三元橋搬遷至現(xiàn)址,本部門參與了其中的選址以及裝修等一系列工作。制定搬遷方案,安排各部門人員打包整理自己物品,確保公司在搬遷途中條理有序,做到資料不丟失和辦公設備不損壞。
⑵搬遷穩(wěn)定后,公司需要配備相應的辦公設施:(包括辦公家具、設備、網(wǎng)絡、電話、公司網(wǎng)站域名的備案和申請),我部門都逐一完成,無出現(xiàn)任何紕漏。
6、辦公環(huán)境的維護及更改:
辦公環(huán)境是促使大家提高工作效率必不可少的條件。
⑴由于裝修期間空調受到相應影響,導致冬季取暖情況不佳。為此,我部門特找物業(yè)人員前來維修,經(jīng)過多次和物業(yè)協(xié)調維修,現(xiàn)室內溫度已有明顯的提高。于此同時,我部門也經(jīng)過線路改造,在電梯間及時安置了感應燈,為大家提供更多的方便。
⑵辦公區(qū)域的衛(wèi)生環(huán)境也一直在督促進行,各個綠植擺放有序。給公司營造一個綠色,和諧的工作環(huán)境。
⑶完善會議室會議環(huán)境的建設:配置好網(wǎng)絡、電話、音響、投影儀等會議用品,調試網(wǎng)絡會議線路,為公司各辦事處互通會議提供方便。
⑷定期去附近超市購入方便面、香腸等快餐食品,為員工提供便捷超市服務。
7、配合公司業(yè)務部門完成任務:
配合公司業(yè)務部門完成相應的工作,譬如:培訓材料的準備以及企業(yè)現(xiàn)場的支持工作等。
8、完成上級交辦的其他任務,并按時按質的完成。
第5篇 部門年度工作總結1500字 1150字
部門年度工作總結1500字范文
時光荏苒,忙碌而又碩果累累的20xx年迎風過去了,值此辭舊迎新之際,我們公司全體上下歡聚一堂,在此刻將研發(fā)部門在20xx年的工作做一個回顧,以便彌補不足,更新觀念,為20xx年能取得更好的成績,使研發(fā)部門的工作開拓新的局面,打下堅實的基礎。20xx年在公司領導正確科學的領導下,在人事部門的指導協(xié)助下,我部門以堅持精益求精,開拓進取,與時俱進的精神,本著實事求是的科學觀,并堅持謹慎,細心的工作態(tài)度統(tǒng)領全面工作。按照科學人才觀的要求,抓好專業(yè)研發(fā)人才隊伍建設,并取得了一定的成績。同時工作中也存在一定的不足,現(xiàn)將對20xx年工作做如下四點總結:
一、正在建設起一支強有力的專業(yè)研發(fā)隊伍
由于公司人員按程序準則不成熟,各部門都存在按程序處理事件的不足,研發(fā)部門也不例外。但是在公司領導的強大支持下,在公司人事部門的大力協(xié)助中,為公司招聘了大量的研發(fā)人才,根據(jù)公司的需要,本著擇優(yōu)錄用的原則,在不斷的努力中研發(fā)部正逐步留下并鞏固起一支強有力的專業(yè)研發(fā)隊伍。然而由于新人對公司的產(chǎn)品不熟悉以及專業(yè)基礎知識的薄弱,明年的培訓任務還是比較重。不過,相信在公司領導的支持下,我部門會克服困難,排除問題,使全部門所有人員在新的一年中取得專業(yè)研發(fā)的飛速提高。
二、完成了公司下達的各項工作任務
本年度的工作因為各種原因,存在任務重,時間緊的困難。但經(jīng)過公司領導的正確指導和全部門所有人員眾志成城,精誠合作,不懈努力,基本保證了各項任務在公司的規(guī)定時間內,高標準,嚴要求的完成。這和公司領導的正確指導,大力支持,全部門員工的不懈努力密不可分。但有時也因為趕進度,圖紙出現(xiàn)了一定的漏標尺寸、誤標尺寸的紕漏,這是明年應大力解決的問題,爭取在新的一年中避免和減少圖紙中出現(xiàn)不應該犯的錯誤。
三、產(chǎn)品這一方面
快速安全地完成了產(chǎn)品轉型,明年cbb65電容是我們公司的苗頭,就真對這苗頭來說,我們有失職之處也有彌補之處。
四、革新了工藝
新觀念成立后,購進了高精設備,為工藝的改革創(chuàng)造了條件。由于原來的設備比較落后,原先的生產(chǎn)工藝已經(jīng)不能滿足現(xiàn)在的生產(chǎn)實際,在公司各部門的大力合作下,我部門對原有的工藝進行了大膽的改革,此次革新,減少了不必要的生產(chǎn)工序,提高了生產(chǎn)效率,也為公司節(jié)約了成本。目前為至,原有的焊接生產(chǎn)工藝已完成了工藝革新。
不過還有焊蓋子工藝需要革新,這也是明年工作的一個重點。
回顧過去,成績是喜人的,但成績屬于過去,未來的任務會更加艱巨。在看成績的同時,我部門也有一些問題即待解決,比如:新員工專業(yè)知識的提高還需要一個漫長的過程,原有舊工藝的革新任務還較重(比如灌裝車間),生產(chǎn)研發(fā)革新較慢,新技術研發(fā)較少等等問題,是明年工作的重點。相信在新的一年中,研發(fā)部門會取得更大的成績,同時也祝愿公司取得更加輝煌的成就!
第6篇 年度公司部門工作總結格式 1300字
時間過得飛快,一年很快就要過去了?;厥走^去的一年,內心不禁感慨萬千……時間如梭,轉眼間又將跨過一個年度之坎,沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨練。
回頭想想半年多來自己工作的事情真的是很了了,每天做實質性的工作真的很少很少,幾乎自己都想不起來每天忙忙碌碌的做了些什么,但是我從7月份剛接手色帶時根本都不懂得去總結每一件事發(fā)生的原因,不懂得對在生產(chǎn)中發(fā)生的每一件事做記錄作分析,每天只知道像消防隊員一樣到處去救火,最后不但火沒救下來反而有時還勞民傷財。
回頭想想半年來自己做的實質性的工做幾乎沒有,每天忙忙碌碌的但是結果確實零。原因就是自己不懂的對發(fā)生的問題去記錄去找原因,只知道向領導匯報無形中把自己的責任轉移到了領導身上,最終還是沒有學會解決問題的辦法,但是在領導一次次耐心的引導中,自己才有了很小很小的進步。
非常感謝領導和同事們對我的關心和幫助,使我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質與才能,回首過去,大家陪伴我走過人生很重要的一個階段,在這階段我明白了很多,也學到了很多,在此我向部門領導以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫助,才能使我的個人發(fā)展更上一個臺階。
工作之中存在的不足
在這半年的工作中自己有很多不足的地方,并且很多是不能重復犯的錯誤但是自己卻接二連三的犯,一點記性都不長具體如下:
1、 西點執(zhí)行力的學習只是到了自己的筆記本上,沒有用到自己的工作中去。
2、 自己的專業(yè)知識學的很不扎實,無論是理論還是實踐都需要不斷地將強學習。
3、 任何事情不懂的去做記錄,分析問題的原因,避免類似事情在發(fā)生時很寬的去解決。
4、 每天工作無目的性,向沒頭蒼蠅一樣亂撞。
5、 工作檢查不到位發(fā)現(xiàn)問題不懂的及時記錄下來并通知到責任人避免類似問題的再次發(fā)生
6、 解決問題頭腦不冷靜,往往容易先沖動
目標未完成原因分析
自己在工作中對于每件事情都不是說很嚴格的去要求自己,往往是抱著應付的心態(tài)去工作。
1、 執(zhí)行力不到位,領導交代的工作總覺得可以往后拖,完不成由領導善后。
2、 工作做的不好總是有一大堆理由替自己辯解。
3、 專業(yè)知識學的不牢固、不扎實往往依賴心太重,即便是自己不能解決還有領導,還有相關人士可以解決。
4、 不懂得把質量的重要性灌輸?shù)杰囬g每一位生產(chǎn)員工的思想意識里,往往把自己搞的很被動。
5、 對車間員工工要求的不到位,質量的重要性還只是掛在嘴上,并沒有真正的實現(xiàn)到工作當中去。
6、 領導教的做事方法不懂得去變通的用,只會一根筋到底改進措施
在今后的工作中要不斷地學習,不能像以前一樣漫無目的的工作,工作要有條理性。
1、 不斷地加強學習,把自己的專業(yè)知識學的更牢固,并提高自己的自身素質。
2、 培訓的西點執(zhí)行力不僅在筆記本上體現(xiàn)更要運用到工作當中去。
3、 每天的工作檢查有記錄,并且有跟蹤。檢查出的問題要責任到人。
4、 任何事情都要以數(shù)據(jù)說話,今后的任何質量指標和各種數(shù)據(jù)到要由清楚的記錄和和匯總。
以上就是我工作情況的總結。如有不當之處,還請大家批評指正。謝謝大家!
第7篇 質監(jiān)部門監(jiān)管服務年度工作總結 1400字
一年來,我局在上級部門的正確領導下,認真貫徹黨的十九大會議精神,全面落實科學發(fā)展觀,提升適應市場經(jīng)濟體制的監(jiān)管把關和技術服務能力,切實增強質監(jiān)工作對經(jīng)濟社會發(fā)展的有效性,各項質監(jiān)事業(yè)獲得了較為健康的發(fā)展。具體如下:
一、今年工作回顧
我局綜合行政執(zhí)法三季度來出動2930人,檢查企業(yè)1737家,鏟除8個制假窩點,現(xiàn)場處罰190個,立案72起,受理投訴9起,總計罰沒款為81.52萬元。其中萬元以上大案23件,結案58件,結案率81.9%。我局已連續(xù)16年無發(fā)生錯案、行政復議、行政訴訟的案件,樹立了科學公正、廉潔高效的良好質監(jiān)形象。
二、工作亮點和特色
(一)加強依法行政,創(chuàng)新審案制度。依法行政是政府部門行政能力建設的靈魂。為進一步加大案審的透明度和裁量的統(tǒng)一性,我局積極創(chuàng)新審案制度,并于10月9日開展了首次公開審案會,邀請寧波局領導、法規(guī)處專家及市人大、紀委、法制辦、企業(yè)界人士和局行風監(jiān)督員等列席案審會,針對不同性質的案件,被聘人員在審案時列席,審理結果充分聽取列席人員意見,并最終作出處理決定。這是我局又一次新的探索。近兩年來,我局從規(guī)范執(zhí)法入手,經(jīng)過“三步曲”,從“查處分離”到“查審分離”,再到“公開審案”,不斷完善法制監(jiān)督機制。
同時,今年我局新添置設備,通過幻燈片演示的方式,使案審會成員對整個案件都有一個直觀和全面的了解,進一步提高案審效率。
(二)強化服務平臺,增強技術支撐能力。質監(jiān)工作的支撐點之一是產(chǎn)品的技術檢測機構,要適應地方經(jīng)濟發(fā)展需要就必須不斷拓展新的檢測領域,加強投入和建設。
1、加大設備改造,提升檢測能力。為提升局檢測中心的技術檔次,更好地為社會提供質量檢驗、計量檢定校準服務,我局今年投入近百萬元新增添了一批檢測設備,如氣象色譜儀、高精度電子天平、耐壓測試儀、聲級計、鹽霧試驗機、耐電壓測試儀、電參數(shù)等設備。目前,我局經(jīng)過認證認可的檢測項目達134項,并被省局確定了19項社會公用計量標準和24種計量器具的檢定能力。
2、氣動元件檢驗中心成功立項。我國目前尚無獨立的、權威的氣動元件檢測中心。我局以我市氣動元件區(qū)域經(jīng)濟為依托,目前籌建中的“國家氣動元件產(chǎn)品質量監(jiān)督檢驗中心”已獲總局批準設立,是總局實施產(chǎn)品監(jiān)督中提供技術支撐依法設置的技術機構,該中心的建成將為我市區(qū)域特色經(jīng)濟發(fā)展提供技術服務,對于提高我市氣動元件行業(yè)的整體質量、技術水平有較大的促進作用。
(三)服務經(jīng)濟,質量提升工程全面推進。
1、以標準為基礎,推進區(qū)域品牌建設。為切實增強廣大企業(yè)技術標準創(chuàng)新能力,我局協(xié)同行業(yè)協(xié)會等歷時半年共同編制完成了《市氣動元件技術標準體系匯編》,體系羅列了國家和行業(yè)標準200余項,企業(yè)自行制定技術標準21項。今年還有3家企業(yè)的5個項目主持或參與起草國家行業(yè)標準。通過努力,溪口氣動元件已列入省級區(qū)域品牌培育名單。
2、大力開展“民生計量惠百姓”活動。深入開展了集貿(mào)市場計量專項行動、醫(yī)療衛(wèi)生單位計量專項行動、加油站專項整治、液化氣充裝站執(zhí)法檢查。目前已檢定15個集貿(mào)市場的1800余臺電子秤,215家醫(yī)療機構的490余件醫(yī)療計量器具,8家眼鏡制配企業(yè)的24臺計量器具,檢定率100%。
3、加快、技術標準戰(zhàn)略實施。今年新申報18只寧波、9只省、2個農(nóng)業(yè)標準化示范區(qū)。我市各級企業(yè)可采標率達95%以上,全市規(guī)模以上企業(yè)可采標率達50%以上,有13家企業(yè)獲得a級標準化良好行為企業(yè)證書。并通過舉辦“質量大講壇”系列培訓班、“質量月”活動等,引導企業(yè)大力實施以質取勝戰(zhàn)略。
第8篇 部門年度工作總結格式 1100字
這過程里本人接觸和學習了不少東西,并應用于工作中,工作效益比去年增長了許多。但就本人因素和公司體制的不完善,工作效沒有自己想要的結果?,F(xiàn)就本年度重要工作情況總結以下:
在我部耐心的指引和公司的大力支持下,本人于****年度基本有效地完成了公司交予的工作任務,同時在這過程里本人接觸和學習了不少東西,并應用于工作中,工作效益比去年增長了許多。但就本人因素和公司體制的不完善,工作效沒有自己想要的結果?,F(xiàn)就本年度重要工作情況總結以下:
一、樣板制作
①樣板制作數(shù)量為793臺比去年增長了20.3%,但外觀質量問題仍然沒有從根本上解決,沒有達到較好的效果,樣品奪單的成功率較低。
②樣板物料的短缺雖然不是樣板制作的重要障礙,卻是本年樣品沒有完成次數(shù)占樣品單總次數(shù)15.6%的主要因素。
③樣品用料和生產(chǎn)定單用料時有不一致,這問題仍然未杜絕。
④封樣管理還是一個漏洞,沒有一個有效的措施去控制封樣的流失是本年度樣板事項的重大不足。
二、日常生產(chǎn)質量的協(xié)調
①在日常生產(chǎn)車間的質量控制雖然做了大量的工作,但仍出了不少問題,使得本年度客戶投訴達到了21次之多。
②新客戶,新工藝的要求與車間溝通做得良好的配合。
③在與采購部溝通合作的過程雖然還比較順利,但很被動,采購信息來源不夠,造成沒有物價競爭力。
三、客戶投訴的解決與回復
在今年隨著出貨量的增長和質量要求的加嚴后,客戶投訴的次數(shù)達到21次比****年減少2次。其中西施之問題是本年度的質量問題,其他雖大雖小的問題都能有效去解決與回復了客人部門2024年度工作總結工作總結。但本人在解決這些問題過程中直接體現(xiàn)了以下幾點:
①溝通方法還不夠科學,跟蹤問題的力度不夠;
②公司有關部門的配合程度還不夠,時常被拖遲時間。
四、協(xié)助新產(chǎn)品的開發(fā)和產(chǎn)品及客觀性能測試。
①在協(xié)助新產(chǎn)品開發(fā)的跟蹤及測試,本人及工程部的人員幾乎都能按時完成技術部交予的工程。
②由于沒有正確標準的技術指導書及設備的不精密,使得工程部在本工作不足的主要因素。
五、跟蹤客戶的驗貨
此項工作雖然比起****年一次驗貨高,但對說服產(chǎn)品之缺陷仍不夠技巧和經(jīng)驗不足。
六、產(chǎn)品認證工作是本年度本人覺得比較成功的工作。
觀上****年度的工作情況,展望新的一年,本人力爭20xx年度做好以下之工作計劃:
一、樣品工作有效及時地完成率要達90%,產(chǎn)品檢測與標準一致的準確率達98%.
二、1-5月份請技術部協(xié)助完成一套標準的檢驗技術指書。
三、力爭4月中旬完成對所有鍋類內線長度的規(guī)范和縮短標準化,力爭平均每臺鍋成本降0.05元/臺。
四、8月份完成對原證認書里物料用料的備案更改。(尋找比原來用料更便宜的生產(chǎn)廠家)。加強質量的力度,同時大力從材料方面去挖掘降低成本。
第9篇 部門負責人年度工作總結范例 2550字
部門負責人年度工作總結
回顧這一年半來自己的工作和學習生涯,有喜有憂,有坎坷,也有收獲,取得的成績同志們也是有目共睹的,不再一一列舉。但是我想說明的是,成績是來之不易的,這里面包含著行領導的正確領導和今天在座的全行干部職工的幫助和支持,尤其是包含著科技部全體員工的辛勤勞動和艱苦努力。這一年來,我作為科技部的負責人,只不過是做了一些應該做的工作,具體的可以概括為如下五個方面:
一、加強管理、保障安全
銀行科技工作中,安全為首要任務,科技工作的成果就在于各種銀行業(yè)務都能正常無事故的順利開展。首先,保障安全的最有力手段就是制度,我本著這一原則,多次與部門內部人員討論制度的問題,對原有的崗位責任進行了調整,制定了新的崗位責任制度,強調了崗位的必要性和重要性,將崗位責任細化,責任到人,在管理層面有了明確的管理分工,使科技工作在有序的環(huán)境下進行。
并且,在部門全體員工的共同努力下,保障了各項修訂后制度和新建制度的貫徹執(zhí)行。其次,網(wǎng)絡和信息系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運行是科技部工作的命脈,只有整個信息系統(tǒng)保持穩(wěn)定、連續(xù)、高效的運行,我們才能在這個基礎上談下一步的發(fā)展,才能夠充分發(fā)揮已有的和新開發(fā)的業(yè)務產(chǎn)品的作用。為保證系統(tǒng)的安全運行,在年初時,為部門內部配備了移動值班電話,從而縮短了故障產(chǎn)生時的延滯時間。在年初時,我提出了保障atm及pos的銀行卡地區(qū)網(wǎng)系統(tǒng)整體可用率達到99%以上的目標。盡管我們的地區(qū)網(wǎng)系統(tǒng)在20xx年時頻繁出現(xiàn)波動,但通過我們對系統(tǒng)的二次改造后,今年的系統(tǒng)運行一直都是非常穩(wěn)定的。我在加強管理、保障運行方面付出的努力取得了預期的效果。
二、科技項目、重點實施
在科技項目方面,20xx年由總行推出的新產(chǎn)品和對原有業(yè)務系統(tǒng)的更新的項目很多。首先,我們要支持業(yè)務部門參與激烈的市場競爭。總行為滿足市場競爭需要而開發(fā)的產(chǎn)品在各種信息渠道中已經(jīng)介紹的很多,但就沈陽的地區(qū)特色和我行的特點,各業(yè)務部門提出了一些項目需求,如:銀證通系統(tǒng)、薪加薪系統(tǒng)、單證中心系統(tǒng)等。在行領導、相關業(yè)務部門、各支行的配合下,這些新產(chǎn)品得到了及時的上線,豐富了我行的產(chǎn)品線,增強了服務功能,逐步建立了一定的市場競爭優(yōu)勢,對于將來改善我行的客戶結構起到了重要的推動作用和支撐作用。
以往我行的系統(tǒng)中由于總行的滯肘,有些不利于市場開拓的方面。通過我們以及其他分行的相關反饋,總行今年已對這些問題進行了一些相應的改進。如:atm、crs等自助設備的客戶操作流程更新,由原來的先吐卡后出鈔的方式改為先出鈔后吐卡,方便了客戶取款操作;自助查詢機系統(tǒng)改造,增加了查詢機中的理財一互通的代理功能等。
三、把握全局、團結協(xié)作
我覺得,科技部是xx重要的職能部門,給行里把好關、做好后勤保障是我義不容辭的責任。一年來,我堅持站在全行的角度考慮問題,客觀的分析有關科技對行內行外的影響。今年,針對我行部分網(wǎng)點ups電池不能正常工作的情況,我提出了要求更換的建議,因為一旦網(wǎng)點停電不能正常營業(yè),對行里的影響非常大。此建議得到了行里的認可,并在年終決算前完成了所有網(wǎng)點的更換。
科技部門身為銀行的二線服務管理部門,加強同有關人員和相關部門的團結和協(xié)調,是做好科技服務工作的重要條件。為了搞好部門內部員工的團結,我認真實行民主集中制,堅持廣納諫言,虛心接受不同觀點的意見,不獨斷專行,不剛愎自用。對每個科技部員工,都一視同仁,使他們既有一定的責任,又有相應的權力,責權利相統(tǒng)一,從而限度地調動了科技部員工的積極性,從沒有發(fā)生爭功諉過,爭權奪利的現(xiàn)象。
四、內強素質、外樹形象
一年來,我十分注意加強科技部員工的思想作風和紀律建設,限度地發(fā)揮科技部的整體效能,著力塑造勤奮、高效、務實的機關部門形象。一方面我對科技部員工做到生活上關心,工作上支持,學習上鼓勵,紀律上嚴格約束,堅決抵制和克服各種不正之風。另一方面我堅持做到嚴于律己,率先垂范。一直以來,我十分注意加強自己的管理水平和業(yè)務能力的提高,不斷培養(yǎng)自己指導實踐、駕馭全局的能力,做到思想上自律、學習上主動、工作上富有創(chuàng)造性。平時在工作中做到勤于實踐,敏于思考,勇于創(chuàng)新。身為一名科技人員,要求我們針對事務實事求是,要有腳踏實地的工作作風,培養(yǎng)了我一種務實的工作態(tài)度。做為一名要害部門的負責人,我始終堅持清正廉潔的作風,堅持自警、自勵、自省、自勉。作為一名中層干部,我起到了承上啟下的作用,事事服從行領導的安排,將行里的精神和工作指導思想灌輸給每一名員工。作為員工的領導,我始終堅持要給員工創(chuàng)造學習和鍛煉自己的機會,讓每位員工都能在工作中提高自己,完善自己,豐富自己的工作經(jīng)驗,使得員工在工作中尋找到自身的社會價值。
五、總結經(jīng)驗、改進不足
經(jīng)過一年多的工作,取得了一定的成績,使自己的能力也提高了不少,但是還存在很多不足的地方。
1.由于我參加工作時間不長,社會經(jīng)驗還不是很豐富,管理能力還有欠缺的地方。希望以后,領導多多指出,多多批評,使我能夠逐漸的完善自己,提高自己的工作水平。
2.深入基層較少,由于科技部自身工作壓力比較大,工作量較為繁重,很少到各業(yè)務部門和各支行去了解業(yè)務人員的工作狀況,不能夠及時了解業(yè)務人員的工作狀況,通過科技手段改進業(yè)務人員的工作環(huán)境。
20xx年是我行求發(fā)展的一年,從科技角度更應該加大對一線員工的技術支持,我認為應該從以下幾個方面著手:
1.深入基層了解業(yè)務人員的工作情況,從科技角度改善業(yè)務人員的工作方式,提高業(yè)務人員的工作效率。
2.加大系統(tǒng)安全管理力度,保障系統(tǒng)穩(wěn)定運行,為一線員工及客戶提供穩(wěn)定的系統(tǒng)環(huán)境。
3.加強計算機設備及微機使用的管理,為計算機設備建立檔案,規(guī)范業(yè)務人員的計算機操作。充分發(fā)揮各支行計算機管理員的作用,對各支行業(yè)務人員的計算機操作進行規(guī)范控制。
4.普及業(yè)務人員的計算機知識,加強對業(yè)務人員的計算機應用培訓。
5.及時快捷的相應業(yè)務部門提交的各項系統(tǒng)開發(fā)需求,為業(yè)務部門的市場拓展做好技術方面的支持。
回顧過去,展望未來。坦率地講,我在行領導的培養(yǎng)下,在同志們的支持和配合下,做出了點滴的成績,但這都是微不足道的。由于自己水平有限,能力有限,所以在工作和學習中仍有許多不盡人意的地方,仍有這樣或那樣的缺點和錯誤。我決心在今后的工作中,一方面發(fā)揚成績,再接再勵,一方面自省、自警、自強、自勵,為xx的事業(yè),做到鞠躬盡瘁,死而后己。
第10篇 技術部門年度總結與計劃 1550字
自開始做動平衡設定工作至今,已有一年多的時間了。在這一年前,憑借自己的努力和領導的提攜,從一名普通的員工被提拔到三部工藝技術員一職。在這期間,我負責對三部動平衡的調整與改善,雖然工作量比以前要繁重的多,但給我提供了一個全面了解輪胎工藝的機會,加強了我對輪胎工藝的認知和掌握,并提高了我對發(fā)生各類質量問題時獨立分析和處理問題的能力,為我進一步從事動平衡設定改善工作打下良好的基礎。
下面我對201x年的工作進行總結。
1、我對動平衡技術員工作的認識及態(tài)度
自被任命為動平衡技術員之后,我開始逐漸進入這一角色。雖然以前我對動平衡檢測設備有一定的了解和掌握。但做改善工作的過程中,感到要做一名合格的技術人員,壓力很大。主要有以下幾方面原因,一是各區(qū)的工藝不是太精通;二是各區(qū)的設備也不精通;三是與人溝通能力差;我必須把以前漏掉的知識重新學習一次。面對這種壓力,我感到自己責任的重大。了解各區(qū)的工藝和設備,就成了我的工作重點。我相信我有能力把這項工作做好,壓力越大動力就越大。在從事動平衡技術員期間,我對以前不熟悉的1區(qū)、2區(qū)、3區(qū)的設備和工藝進行熟悉和了解,學習作業(yè)指導書和參數(shù)的設定。對有異議的問題與相關人員進行探討,確保對相關設備掌握的徹底性。
2、本年度工作內容
(1)、在1區(qū)雙復合崗位,實行配方式管理,提高部件的穩(wěn)定性。安裝吸水海綿,減低部件打滑引起的變形。安裝防滑皮帶,減少部件尺寸的拉伸。
(2)、在2區(qū)成型崗位,對所有成型機統(tǒng)一按作業(yè)指導書標定,保證定位角的統(tǒng)一。與保全結合,加裝主輔鼓自動復位程序,確保定位角度的穩(wěn)定。定期進行三度標定,保證設備精度。壓胎面時,使用墊板,使用深齒壓輥代替淺齒壓輥,提高壓合質量。合理使用停放小車,減少胎胚變形。
(3)、在3區(qū)借鑒外廠方法,建立模具管理方法。安裝加壓平臺,提高模具精度,建立模具檔案,設立黑名單,避免不合格磨具的使用。
(4)、對動平衡檢測機進行打表,保證精度。對操作工培訓,提高其操作技能。每天進行點檢,確保數(shù)據(jù)的穩(wěn)定。改善潤滑裝置,提高數(shù)據(jù)準確性。
3、工作成果與亮點
(1)、經(jīng)過和同事們一系列的努力和改善,到目前位置,終于將動平衡合格率由原來的77%提高并穩(wěn)定在95%左右。
(2)、亮點: 385/65r22.5 hn805動平衡合格率由調整前的80%到調整后的98%;11r22.5 hn257動平衡合格率由調整前的90%到調整后94%。
4、感受
要說苦和累,每一位工友肯定都深有體會,而作為技術員的我對其中的味道別有體味。在11r2.5 hn257的合格率不穩(wěn)定的時候,我每天要在3個區(qū)來回跑,查找問題。每天結束一天的工作,筋疲力盡的回到家,休息一會兒,到晚上11點再坐班車去廠里監(jiān)控數(shù)據(jù)。若數(shù)據(jù)異常,就在廠里加班調整。很多人問我,你到底上什么班?這么干?值不值?我也不知道這樣做值不值?但我知道我是一名工藝技術員,工作需要,我必須這樣做。從5月底到7月中旬,40多個日子里,我?guī)缀跏敲刻煲估锒家獊韽S里一次,后來身體有點吃不消了,感冒發(fā)燒一起來了,我堅持工作,終于將11r2.5 hn257的合格率提高到93%以上。
5、工作中存在的不足和下步工作目標
在今年的工作中,我經(jīng)過自己的努力,雖然取得了一定的工作成果。但我感到離一個優(yōu)秀的技術員標準還有很大差距。
這主要表現(xiàn)在
①在突發(fā)事故中,有些新設備我對它們的性能還不是特別熟悉,還需查找資料,影響了設備故障排除的及時性。
②專業(yè)人員太少,在這項工作中,自己有點力不從心的感覺。
③在工作中,缺乏總結能力和匯總能力,思維單一,缺乏相關專業(yè)知識和經(jīng)驗,導致走了很多誤區(qū)。
④工具太少,4、5個人共用一臺電腦。
針對這些不足,我計劃下一步要繼續(xù)加強自身的學習力度,盡快將新設備吃通吃透,并將這些新知識盡快傳授給員工,協(xié)調與其他技術員的關系。努力多學習一些專業(yè)知識,向有經(jīng)驗的前輩學習,吸取他們的經(jīng)驗,提高自己的工作能力!
第11篇 部門年度個人工作總結精選 1200字
回顧過去,展望未來。xx年已接近尾聲,回顧過去的一年,現(xiàn)將部門工作總結如下:
部門的建設與管理得到了加強,充分利用例會將公司規(guī)劃認真?zhèn)鬟_,讓本部門各位同事認識到公司的發(fā)展前景和宏偉目標。
加強了本部門職員的培訓學習,真正掌握了物料進,出,存的工作流程,使他們真正發(fā)揮技術骨干和模范帶頭作用,使物品能起到物流順利周轉,同時也真正做到了物盡其用,人盡其才的作用,昨天的工作是離不開各位同事的積極配合,使其倉庫管理工作得到了有效的改進。
積極配合計劃部,采購部和銷售部,對庫存呆滯物品的積壓進行整改,避免了原材物料的浪費,節(jié)約了原材料,處理了部分呆滯物品,并改善了倉庫物品和堆放的緊缺現(xiàn)象,還給生產(chǎn)周轉提供了合理空間。
積極配合財務部門工作,保證了對表單的上交時間和數(shù)據(jù)的準確性,真實性,采購與供應商之間的信息反饋工作都取得了大家的一致好評,
利用看板管理和數(shù)字管理使相關部門的生產(chǎn)。工作在銜接上有了很大的提高,給公司的整體運作起到了不可低估的作用??傊?,xx年取得的成績,離不開各位領導的悉心關懷和指導及各位同仁的大力支持和配合,但還是存在一定的問題和不足,主要表現(xiàn)如下方面:
安全管理力度不夠。
1。在忙碌中對領料及送貨人員態(tài)度煩燥了一些,致使溝通進行不歡而散時有發(fā)生。
改善方案:盡可能定時收發(fā)料,以保證倉庫管理員有足夠的時間處理備料,盤點,整理等事務。
2。短時間培訓后的接受能力有限,再培訓和來料反饋信息力度有待加強。
改善方案:盡可能每周對倉庫管理員進行培訓,提高其管理能力,執(zhí)行力,確保進出倉數(shù)據(jù)準確,確保信息反饋及時并真實。
3。在倉庫管理及數(shù)據(jù)管理能力上有待提高。
改善方案:為提高物料的管理,對所有進出倉物料盡可能按<倉庫管理程序>執(zhí)行,為確保計劃部。采購部。生產(chǎn)部及銷售部能及時了解物料庫存情況,對k3數(shù)據(jù)及庫存日報表需有專人負責錄入。確保在進出倉前查詢并錄入相關數(shù)據(jù)再收發(fā)料。確保數(shù)據(jù)的準確性與及時性。
在揮手昨天的時刻,我們將迎來新的一年,對過去取得的成績,將不驕不躁,腳踏實地一步一個腳印走下去,對過去的不足,將不懈的努力爭取做到,我們將會用行動來證明我們的努力,我更加清楚獲取不是靠輝煌的方式,而是靠不斷的努力,說實話倉庫真沒有什么成績可言,就算有那么一丁點兒成績也難以彌補不足,在迎來掌聲和鮮花之時,首先應該是公司及公司高層領導管理有方,是他們兢兢業(yè)業(yè)的成果,也是他們帶著大家走出來的今天,而倉庫能在現(xiàn)實情況中不斷的改善是離不開幾位同事的頂力合作的結果,謝謝你們!
xx年,是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我們將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做好,為公司的發(fā)展前景盡一份力。在未來的領獎臺上,那一份榮耀是公司的,是幾位同事的。為了公司發(fā)展得更加壯大,并躋身于國內先進企業(yè)行列,讓我們攜手合作,創(chuàng)造出輝煌的明天,在此祝各位領導和各位同事身體健康!萬事如意!新年快樂!
第12篇 部門負責人年度工作總結 1800字
xx年年是實施“十一五”規(guī)劃的第二個年頭,也是中國網(wǎng)通的“創(chuàng)新發(fā)展年。在xx年,我按照公司總體部署,結合本部門、本崗位的實際情況,深入貫徹“三個代表”重要思想,立足科學發(fā)展,全力支持營銷單元工作,盡量克服競合協(xié)議給我們帶來的困難,合理利用我們現(xiàn)有網(wǎng)絡資源,根據(jù)省公司的相關指導意見,及時準確地將相關信息傳遞給營銷部門,充分調動客戶經(jīng)理、代理商和施工單位的積極性,切實把自己的思想和行動統(tǒng)一到科學發(fā)展觀的高度上來,促進公司和諧發(fā)展。現(xiàn)將xx年年年度工作完成情況以及09年工作計劃作一簡要匯報。
一、xx年度工作業(yè)績總結與評價
(一)主要指標完成情況
1、全年完成工程立項36個,其中xx年項目32個,xx年結轉項目4個。
2、完成小型工程勘線、施工164項,其中話吧工程67項、電纜線路工程72項、園區(qū)光纜及其他25項
(二)xx年主要工作完成情況
xx年我通過明確工作責任、強化目標管理,各項工作取得了明顯成績。、狠抓落實,規(guī)范管理再上新臺階。xx年,我始終以省公司計劃建設部的客戶工程管理辦法為依據(jù),利用pmserp兩個系統(tǒng)做好工程的階段管理,不管是項目評估、現(xiàn)場管理、后期管理都能夠嚴格按制度辦事,嚴格按各項標準操作。全面落實預算管理,尤其是重點區(qū)域覆蓋工作停止后積極開展項目清查工作,提高了資金的使用效率。
2、樹立全局意識,及時完成領導交辦的工作。雖然按照分工我是負責西北區(qū)的線路施工管理,但是公司或部門內有其他任務時,我總是以全局觀提醒自己,時刻不忘自己是一個*員。尤其是上半年協(xié)助裝維管理崗位的同志完善了維護方面的相關檔案、資料,做好了維護工作的銜接,完成了號線資料普查的后續(xù)工作,通過基礎資料的健全提高了整個部門的工作效率,裝維員工的工作積極性不斷提高,保證了公司各項工作的順利開展。
3、加強員工培訓,夯實技術基礎提高服務技能。
年初在積極推進號線資源清查的同時,我們客響中心對代維公司的員工情況進行了摸底,考慮到裝維人員的實際情況,我參與組織了第xx屆裝維人員技術比武,通過培訓和比武,極大的激發(fā)了裝維人員的學習熱情為預約服務的全面展開做好了技術力量上的準備,同時也使我們核查后的技術資料發(fā)揮它的作用,從而避免了技術資料前清后亂的現(xiàn)象發(fā)生。
4、大力開展了安全月活動。
深入貫徹落實省、市公司下達的精神,以“安全第一,預防為主”的方針,加強對安全管理規(guī)章制度的宣傳和教育力度,堅持月安全會議和單項工程開工前安全提醒制度,切實把安全生產(chǎn)工作作為各項工作的第一要務,進一步提高了施工單位的科學防范意識,確保xx年無一起安全事故發(fā)生。在工程施工中,嚴格要求職工遵守操作規(guī)程,佩戴安全帽,按要求著工作服。
5、樹立全局觀念,提升服務水平年初當部門提出“做強客響、做細支撐、做優(yōu)維護”的工作目標,我就圍繞創(chuàng)新、發(fā)展、和諧的主題,制定了自己的工作計劃,一年來我始終堅持定期與營銷單元溝通,及時了解銷售動態(tài)并將建設信息反饋給客戶經(jīng)理。尤其是競合協(xié)議簽訂后,根據(jù)省公司的指導意見,我們多次與分局協(xié)商停緩建項目的解決辦法,了解營銷單元的業(yè)務需求提出解決方案,使民航小區(qū)、警備區(qū)家屬院等一批項目及時發(fā)揮了作用。
二、經(jīng)驗總結、主要問題與不足分析
xx年,通過我和相關協(xié)作單位的共同努力,雖然取得了一定成績,但在工作中也存在許多不足:
1、雖然大部分項目按照進度完工,但還個別項目由于種種原因沒有完成驗收、提審,還需進一步加大工作力度,加強對上游環(huán)節(jié)的督促與溝通、協(xié)調。
2、規(guī)范管理雖初見成效,尚需進一步向縱深發(fā)展。由于施工單位人員素質的差異,施工現(xiàn)場規(guī)范管理還存在時好時壞現(xiàn)象,安全教育還要常抓不懈。
3、對施工材料的采購供應環(huán)節(jié)把握不夠理想,還存在因材料原因影響工程進度和業(yè)務開通的現(xiàn)象,今后還應加強與物流部門的溝通,及時向主管領導和銷售部門反饋施工信息。
4、信息報道不夠及時。對工作的中的信息報道認識不夠深刻,注重了工程管理中的指標完成,而忽略了相關信息的發(fā)送,使工作中的許多亮點沒有報道,今后要加強信息報道工作。
三、09年工作思路與措施
09年要針對工作中存在的問題和不足,結合公司全年責任目標,進一步解放思想,積極進取,立足更高的起點,堅持更高標準,實現(xiàn)更快的發(fā)展。09年工作思路如下:
1、堅定不移地落實全年目標責任制,不折不扣地完成全年任務目標。各部門都要進一步提高任務緊迫感,一切服從于責任目標,把任務細化到月,細化到周,認真工作,努力拼搏,以昂揚的斗志向著全年任務目標奮進。
第13篇 部門年度工作總結優(yōu)秀 3450字
范文一:部門年度工作總結
一、加強基礎管理,創(chuàng)造良好工作環(huán)境
為領導和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內容之一。一年來,行政部結合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協(xié)調與溝通,使行政部基礎管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,相關工作達到了優(yōu)質、高效,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
如:做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準確及時,并對領導批示的公文做到了及時處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務結算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學、市場營銷學培訓課、員工健康體檢等活動,做到了活動之前有準備,活動過程有指導,活動之后有成果,受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。
二、加強服務,樹立良好風氣
行政部工作的核心就是搞好“三個服務”,即為領導服務、為員工服務、為廣場商戶服務。一年來,我們圍繞中心工作,在服務工作方面做到了以下三點:
1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)等日常工作,工作有計劃,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計劃中,每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領導來安排的習慣。
3、在創(chuàng)新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新,適應公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉變行政部服務作風,提高辦事效率,增強服務意識和奉獻精神。
三、加強學習,形成良好的學習氛圍
行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉,就必須為切實履行好自身職責及時“充電”,做到基本知識篤學、本職業(yè)務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學,不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務知識。一年來,我部從加強自身學習入手,認真學習了公司業(yè)務流程、集團制度等業(yè)務內容,切實加強了理論、業(yè)務學習的自覺性,形成了良好的學習氛圍。
四、認真履行職責
1.狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。
嚴格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2.培訓工作:為了能切實提高員工素質,以更好地適應市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結構和提高員工素質與企業(yè)發(fā)展目標緊密結合。在“學習培訓月”活動中,成功舉辦了管理學、營銷學等近60課時的培訓課,并把培訓工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓。
3.人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標準編制內,本著網(wǎng)上搜、報紙上招、內部推薦等方法,協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工,定期與其面談,發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓、企業(yè)文化的培訓等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核,肯定優(yōu)點,更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
五、存在的不足
過去的一年,在公司領導的重視和指導下,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:一是由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實現(xiàn)象。四是對公司的宣傳力度有待加強,加大對內對外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
六、行政部XX年工作綱要
XX年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調研,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!
下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,行政部計劃從下幾個方面開展XX年度的工作:
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質,加強理論學習、業(yè)務學習,強化服務與管理意識,制定相應的考核管理制度,明確分工,充分調動工作積極性,使公司后勤服務管理工作再上新臺階。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績效考核提供科學依據(jù);
3、作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置;
4、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業(yè)凝聚力。
嚴格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2.培訓工作:為了能切實提高員工素質,以更好地適應市場競爭, 我部積極配合公司把優(yōu)化人員結構和提高員工素質與企業(yè)發(fā)展目標緊密結合。在“學習培訓月”活動中,成功舉辦了管理學、營銷學等近60課時的培訓課,并把培訓工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓。
3.人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標準編制內,本著網(wǎng)上搜、報紙上招、內部推薦等方法,協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工,定期與其面談,發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓、企業(yè)文化的培訓等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核,肯定優(yōu)點,更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
七、存在的不足
過去的一年,在公司領導的重視和指導下,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:一是由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實現(xiàn)象。四是對公司的宣傳力度有待加強,加大對內對外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
八、行政部XX年工作綱要
XX年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調研,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!
下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,行政部計劃從下幾個方面開展XX年度的工作:
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質,加強理論學習、業(yè)務學習,強化服務與管理意識,制定相應的考核管理制度,明確分工,充分調動工作積極性,使公司后勤服務管理工作再上新臺階。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績效考核提供科學依據(jù);
3、作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置;
4、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業(yè)凝聚力。
第14篇 辦公室行政部門個人年度工作總結 1850字
擔任辦公室主任的一年里,在辦公室黨組的正確領導和幫忙下,在全體干部職工的大力支持下,我緊緊圍繞市政府和辦公室總體工作目標,確立了“抓好辦務、做好事務、支持政務、為高效運轉服務”的工作思路,盡職盡責地為市政府領導搞好服務,為縣區(qū)政府搞好服務,為機關同志搞好服務,為基層群眾搞好服務,各項工作都展現(xiàn)了新的面貌。同時,透過工作實踐,自身在政治思想覺悟、綜合業(yè)務素質、組織協(xié)調潛力、領導工作經(jīng)驗和勤政廉政建設等方面,也得到了很好的鍛煉和提高,為今后做好工作奠定了基礎。
一、堅持以身作則,突出思想建設,不斷提高工作水平
在工作實踐中自己感到,做為一名領導干部務必處處以身作則,嚴于律己,不斷提高自身政治思想素質和業(yè)務工作潛力,才能充分發(fā)揮帶頭作用。擔任主任以來,自己不分節(jié)假日,不分白天和夜晚,一心撲到工作上,每一項工作都認真研究,每一件事情都認真處理,并圍繞辦公室“堅持一個宗旨,提高兩個素質,完善三個體系,實現(xiàn)四個突破”的工作思路,帶領分管科室和其它科室的同志,全力以赴抓工作、抓服務,使所分管的工作在各個方面都得到了鞏固和提高。同時,自己還時刻注意加強理論學習,加強思想建設,認真貫徹執(zhí)行黨風廉政建設職責制,不斷增強拒腐防變潛力,增強貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策的思想覺悟。一年來,自己認真學習,進一步提高了自己做為一名領導干部的政治理論素養(yǎng)和科學文化水平。
二、完善工作制度,樹立扎實作風,全面提高工作質量
完善的工作制度是開展好各項工作的基本保障。為此,我從夯實基礎工作入手,狠抓了建章建制,要求所分管的科室都要建立科學、完善、貼合實際的工作制度,靠制度規(guī)范,按制度辦事。督查工作建立完善了領導負責制、分級歸口負責制、反饋報告制、審核查結制和考核評比制等,明確了督查工作職責、督查機構設置及網(wǎng)絡建設等。在實際工作中,強化了督查手段,首創(chuàng)了工期制管理和倒計時督查制,實現(xiàn)了督查工作任務定量化、時限具體化、職責明確化。同時,經(jīng)過辦公室黨組的努力,引起了市委、市政府領導對督查工作的高度重視,將督查室由科級建制提格為副處級建制,解決了我市督查工作一向以來存在的“以小督大,以弱督強”、督查力度不夠問題,進一步樹立了督查工作的權威;接待工作制定了較完善的接待制度,對接待審批、標準確定和安保格次等都作了詳細規(guī)定,實際操作井然有序;行政管理方面制定了市政府機關采購管理暫行規(guī)定,完善了辦公用品管理制度,辦公用品的采購與發(fā)放做到了統(tǒng)一、規(guī)范、及時;財務管理方面嚴格執(zhí)行新會計制度的規(guī)定,經(jīng)費預算、組織經(jīng)費收入、經(jīng)費支出管理等項工作有章可循,有法可依,實現(xiàn)了收支總體平衡;機關車隊完善了車輛管理制度,車輛管理得到了極大加強,基本杜絕了私自出車,
節(jié)約了油料,降低了事故率。同時,組織起草了《xx市人民政府工作規(guī)則》和《市政府辦公室政務工作規(guī)則》,使各項工作更加制度化、規(guī)范化。
三、發(fā)揚求實精神,注重工作創(chuàng)新,構成工作良好局面
在工作實踐中,我根據(jù)各科室不同的職能特點,具體狀況具體分析,在借鑒原先經(jīng)驗的基礎上,堅持深入基層,深入實際,認真開展調查研究,不斷探索新思路、新方法。在實際工作中,我經(jīng)常要求政務科室樹立大局觀念,為市政府全局性工作服務,后勤科室要做前勤的保障,使前勤沒有后顧之憂。各分管科室都能夠按照這一要求,找準位置,正確履行職責,工作用心性得到充分發(fā)揮,呈現(xiàn)了蒸蒸日上的良好態(tài)勢,開創(chuàng)了各項工作的新局面。
督查工作以“抓好落實、促進發(fā)展”為目標,既抓好全面督查,又抓好重點督查。一年來共承辦督查事項24個,透過督查,有力的促進了市政府各項工作部署的落實。如在分解落實《全市經(jīng)濟工作目標職責制》、《市政府重點工作目標職責制》時,按照全市經(jīng)濟工作會議、政府工作報告中部署的任務要求,加強與任務承擔部門溝通,科學合理的設置目標,使目標切合實際。同時向市委、市政府領導勤請示勤匯報,落實具體職責部門、職責人,確保各項重點工作有部門抓,有專人管,為各項工作按時保質保量的完成帶給了組織保證。在督查《市政府重點工作目標職責制》后,下發(fā)了《關于市政府重點工作目標完成狀況的通報》,表揚了先進,鞭策了后進,對各部門用心完成承擔的重點工作目標起到了用心的督促作用。對市政府各種會議及市政府領導布置的各項任務,我們都及時進行立項,嚴格程序,深入實際,有力地促進了各項工作的落實。
以上便是20xx年里的工作情況,在今后的日子里,作為一名辦公室主任,我會更加嚴格地要求自己,努力地做好工作!
第15篇 2023年度房地產(chǎn)部門工作總結 650字
商住樓項目用地的共37戶的拆遷安置工作。為保證項目開發(fā)的順利進行付出了辛勤的勞動。
在今年前期手續(xù)急需辦理且部分手續(xù)不完備的情況下,某某同志能夠積極主動與相關部門進行聯(lián)系,發(fā)揮與相關部門多年建立并保持的業(yè)務關系優(yōu)勢,想方設法進行協(xié)調和溝通,采取先申報審核后補辦手續(xù)的辦法,先后及時地完成了“寧遠郡”等多個項目的施工圖審核、質量監(jiān)督審核以及消防審核,為能夠提前完成前期手續(xù)和推進前期部工作發(fā)揮了積極的作用。
三、兩點建議。
(一)由于規(guī)劃方案是前期辦事的源頭,不僅關系著計劃目標的統(tǒng)一性和完整性,而且也關系著前期辦事的實際效率。特別是在規(guī)劃方案確定并批準實施階段,應盡量避免做較大的調整。否則,不但會造成前期手續(xù)辦理工作的多次重復,對完成計劃目標也極為不利。同時會給人造成我們工作不夠嚴謹之嫌。因此,為了限度的利用土地資源,保證公司利益化,建議公司加強規(guī)劃方案謀劃的前瞻性和規(guī)范化管理。
(二)施工圖審核是前期手續(xù)中一個承上啟下的重要環(huán)節(jié),直接關系著前期各項手續(xù)的辦事效率和各項規(guī)費繳納的準確性。同時也是工程招標和后期辦理房產(chǎn)審核手續(xù)的重要依據(jù)。因此建議公司加強設計出圖的實效性和約束力。以保證工程招標等工作能夠步入實質性規(guī)范管理的軌道。
2024年是公司開發(fā)建設步入強力發(fā)展的一年。明年的工作會更加緊張和繁忙,相信也會更加愉快和充實。前期部全員已經(jīng)做好充分準備,隨時準備迎接新的挑戰(zhàn)。我們有信心在公司的正確領導下,更加出色地完成明年的各項工作任務