第1篇 2023年公司年底工作總結(jié) 3450字
2024年公司年底工作總結(jié)
20xx年,xx分公司在xx市建委、xx省辦和公司的領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞公司管理年的各項(xiàng)要求,以“三清理一整頓”為工作重點(diǎn),理清思路,搶抓機(jī)遇,以抓市場經(jīng)營促發(fā)展,以抓人力資源促工作,以抓財(cái)務(wù)管理促收益,以抓質(zhì)量管理促信譽(yù),以抓安全管理促效益,不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),找差距,完善有效的工作措施,各項(xiàng)工作都取得了一定的成績?,F(xiàn)就2024年的工作匯報(bào)如下:
一、奮力拼搏,各項(xiàng)指標(biāo)穩(wěn)步提升。
今年在xx及周邊市場新接工程71萬平方米,在建工程的施工面積達(dá)121萬平方米,合同價(jià)總額達(dá)19億元,今年以來共完成6.8億元施工總產(chǎn)值,其中直屬隊(duì)伍完成2億元。共有9項(xiàng)工程竣工,竣工面積60萬平方米。兩項(xiàng)工程被評為xx市結(jié)構(gòu)xx杯。
二、狠抓市場經(jīng)營,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。
20xx年,由于受后xx危機(jī)的影響,美元的大幅貶值,房價(jià)高啟。國家出臺了針對房地產(chǎn)業(yè)的嚴(yán)厲調(diào)控政策,xx市建筑市場的開發(fā)商都轉(zhuǎn)戰(zhàn)二三線城市謀求發(fā)展,造成xx市建筑市場激劇萎縮。為了擴(kuò)張經(jīng)營,提升經(jīng)營成果,xx公司一是積極與原來有良好合作關(guān)系的公司加大合作力度,以可靠的質(zhì)量和有效的管理贏得他們的信任。例如:xx實(shí)業(yè)有限公司在與北京分公司成功合作了xxa2-7,a1-6等項(xiàng)目的基礎(chǔ)上,20xx年又將4.2萬平方米的xxa1-5及地下車庫工程交于我們施工。二是通過多方努力積極開拓新的合作單位,xx集團(tuán)在xx分公司富有耐心和持續(xù)不斷的努力下,最終被真誠所打動,xx分公司已承接了4.2萬平方米的xx區(qū)xx鎮(zhèn)1+1項(xiàng)目和8萬平方米xx工程。目前雙方還在積極洽談xx省xx市20萬平方米項(xiàng)目。三是繼續(xù)加強(qiáng)聯(lián)營單位的合作,完善聯(lián)營機(jī)制。20xx年xx分公司新引進(jìn)了xx項(xiàng)目部,并成功承接了20多萬平方米xx區(qū)xx項(xiàng)目,目前正在進(jìn)行先期開工的4萬多平米工程的施工。四是在固守好xx市場的基礎(chǔ)上,加大對xx市外的經(jīng)營力度,挖掘各種經(jīng)營資源。在不承擔(dān)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)而有利可圖的情況下,看準(zhǔn)對象,積極公關(guān)。在xx市承接了7萬平方米的xx大廈、8萬平方米的xx廣場、在xx市承接了10平方米的xx項(xiàng)目,在xx市承接了20多萬平方米的xx小區(qū)項(xiàng)目。通過上述努力,xx分公司實(shí)現(xiàn)了2024年的經(jīng)營目標(biāo)。
三、加大人才引進(jìn)培養(yǎng)力度,促進(jìn)工作水平快速提高。
20xx年初,xx分公司根據(jù)發(fā)展需要,通過總公司調(diào)配、熟人介紹、網(wǎng)上招聘等形式成功引進(jìn)了40多名有實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)的人員,擴(kuò)充了xx分公司的人才隊(duì)伍。2024年xx月又通過總公司統(tǒng)一分配了9名大學(xué)生,補(bǔ)充到施工一線。為使新進(jìn)人員能迅速適應(yīng)北京分公司的管理要求,xx分公司根據(jù)xx市場等當(dāng)?shù)厥袌龅墓芾硖攸c(diǎn)對新進(jìn)員工進(jìn)行了職業(yè)道德、勞動用工管理、環(huán)境、職業(yè)衛(wèi)生、社會保障、崗位責(zé)職、員工權(quán)益等入職教育。在xx市場還根據(jù)xx市建委要求,對全體員工進(jìn)行了普法維權(quán)教育。xx分公司為提升在職員工工作能力,先后組織了55名在職管理人員到xx市的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行崗位培訓(xùn)或繼續(xù)教育培訓(xùn),使他們的管理水平和業(yè)務(wù)能力得到了很大的提高。
為避免勞資糾紛,進(jìn)一步規(guī)范用工管理,做到員工勞動合同簽訂率達(dá)100%。xx分公司成立了由主要負(fù)責(zé)同志為組長的用工管理領(lǐng)導(dǎo)工作小組,對各項(xiàng)目部定期不定期的開展勞務(wù)用工大檢查。辦公室還會同各項(xiàng)目部的勞動力管理員對勞務(wù)合同的備案情況、勞務(wù)費(fèi)支出、勞動合同的簽訂、普法維權(quán)教育、周人員流動情況申報(bào),以及工人工資的發(fā)放等情況進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的排查。確保了所施工的項(xiàng)目未發(fā)生一起勞資糾紛,為首都的穩(wěn)定做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
四、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,保障公司收益。
20xx年xx公司在公司財(cái)務(wù)部門的指導(dǎo)下,充分重視財(cái)務(wù)管理的重要性,讓財(cái)會部門參與到經(jīng)營管理的全過程。運(yùn)用公司構(gòu)建的財(cái)務(wù)管理信息平臺,改造傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程和運(yùn)作模式,以成本、效益為核心,通過提升財(cái)務(wù)管理水平,節(jié)支增效,為xx分公司參與市場競爭奠定良好的管理基礎(chǔ)。
(一)完善財(cái)務(wù)內(nèi)部控制制度。xx分公司根據(jù)公司財(cái)務(wù)要求和北京市關(guān)于財(cái)務(wù)管理的相關(guān)規(guī)定,進(jìn)一步建立健全財(cái)務(wù)管理制度,使財(cái)務(wù)人員有章可循。通過建立財(cái)務(wù)管理制度,有效的降低管理成本,保證財(cái)產(chǎn)的安全完整,保證經(jīng)營活動的高效運(yùn)轉(zhuǎn),不斷提高經(jīng)濟(jì)效益。
(二)加強(qiáng)施工項(xiàng)目成本控制。xx公司為有效控制施工項(xiàng)目的成本費(fèi)用,加強(qiáng)了主要用于工程主體施工的鋼筋、水泥、木材和用于臨時(shí)設(shè)施、福利設(shè)施建設(shè)的其他非主體工程的耗費(fèi)控制,嚴(yán)把材料采購、入庫、管理,出庫、耗用五關(guān),做到材料采購有計(jì)劃,質(zhì)量有保證,管理有辦法,消耗有定額。材料消耗不得超過內(nèi)部消耗定額,對超出定額的一定要查明原因,分清責(zé)任,進(jìn)行獎罰。根據(jù)施工進(jìn)度計(jì)劃合理組織材料的使用,避免停工待料現(xiàn)象發(fā)生;嚴(yán)格控制材料的領(lǐng)用,定期盤點(diǎn),隨時(shí)掌握實(shí)際消耗和工程進(jìn)度的對比數(shù)據(jù);對于周轉(zhuǎn)材料進(jìn)行及時(shí)回收、整理,使用完畢及時(shí)退場,這樣有利于周轉(zhuǎn)使用和減少租賃費(fèi)用,從而降低成本。xx分公司還定期派遣財(cái)務(wù)人員到項(xiàng)目部進(jìn)行核查,對材料款及租賃費(fèi)用等支付情況進(jìn)行清理,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,降低法律風(fēng)險(xiǎn),保障公司收益。
五、狠抓質(zhì)量管理,確保公司信譽(yù)。
今年來xx公司在質(zhì)量管理方面,一是對每一項(xiàng)工程,在管理上落實(shí)質(zhì)量監(jiān)督管理責(zé)任,在工程質(zhì)量上明確工程質(zhì)量目標(biāo),在責(zé)任主體上,明確責(zé)任主體,并積極引導(dǎo)各項(xiàng)目部樹立“百年大計(jì),質(zhì)量第一”的指導(dǎo)思想。二是把好原材料“質(zhì)量關(guān)”。在監(jiān)督項(xiàng)目部進(jìn)場原材料質(zhì)量的同時(shí),對項(xiàng)目部進(jìn)場的所有原材料均做到詳細(xì)記錄,各種材料檢測必須符合國家有關(guān)施工規(guī)范及驗(yàn)收規(guī)范,對原材料的使用進(jìn)行跟蹤管理,杜絕不合格材料流入或堆放在施工現(xiàn)場,為工程建設(shè)出“精品”從源頭上把好關(guān)。三是全方位實(shí)行質(zhì)量監(jiān)督。從土建工程的基礎(chǔ)施工到工程竣工驗(yàn)收全過程,采取專項(xiàng)監(jiān)督和日常監(jiān)督的辦法,定期或不定期地進(jìn)行工程質(zhì)量分析,及時(shí)掌握和控制工程的質(zhì)量狀況。四是加強(qiáng)對隱蔽工程和中間結(jié)構(gòu)的驗(yàn)收、驗(yàn)評工作;注重工程檢測中的實(shí)測實(shí)量工作;在抓好工程質(zhì)量的同時(shí)抓好工程技術(shù)資料。五是組織相關(guān)人員到兄弟項(xiàng)目部觀摩、取經(jīng)等形式,全面提高施工管理人員的質(zhì)量意識。六是對竣工收尾的項(xiàng)目,由生產(chǎn)經(jīng)理、技術(shù)負(fù)責(zé)人等組成預(yù)驗(yàn)收小組,配合甲方、監(jiān)理組建成的分戶驗(yàn)收小組,對每個(gè)分項(xiàng)逐一核查,發(fā)現(xiàn)問題分析原因并及時(shí)整改,在后續(xù)工程中盡量避免出現(xiàn)類似問題。通過上述努力,到目前為止xx分公司已順利竣工交戶驗(yàn)收面積達(dá)60萬平方米。并有兩項(xiàng)工程均獲得了北京市質(zhì)量協(xié)會評定的結(jié)構(gòu)長城杯。另有一項(xiàng)工程獲得江蘇省省外揚(yáng)子杯。其余工程都一次性交驗(yàn)合格。取得了經(jīng)濟(jì)效益和社會信譽(yù)的雙豐收。
六、狠抓安全管理,提高公司效益。
為落實(shí)xx市建委,總公司關(guān)于20xx年安全管理要求,xx分堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”方針,夯實(shí)基礎(chǔ),細(xì)化責(zé)任,強(qiáng)化現(xiàn)場監(jiān)督管理,深化隱患排查治理,以規(guī)范化、系統(tǒng)化的方式推進(jìn)安全生產(chǎn)管理。一是建立考核機(jī)制,落實(shí)安全責(zé)任。20xx年xx公司與各項(xiàng)目簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任書,各項(xiàng)目經(jīng)理是安全生產(chǎn)的第一責(zé)任人。增加了安全運(yùn)行獎,加大了對安全目標(biāo)、安全事故、“三違”現(xiàn)象的考核力度;對發(fā)現(xiàn)較大事故隱患,避免事故發(fā)生的有功人員,給予一次性獎勵(lì)50——100元,鼓勵(lì)職工提合理化建議,舉報(bào)險(xiǎn)肇事故和違規(guī)行為,凡對強(qiáng)化安全管理,預(yù)防事故發(fā)生有積極作用的職工給予適當(dāng)一次性獎勵(lì)。并推行人性化安全管理模式,提出了“每位職工都是安全第一責(zé)任人”的管理新理念,把安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任落實(shí)到項(xiàng)目部、班組、崗位,將安全簽訂到每一位在崗職工,形成了施工現(xiàn)場統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、單位全面負(fù)責(zé)、職工廣泛參與的共同責(zé)任網(wǎng)絡(luò);做到了領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)化,任務(wù)細(xì)化,措施硬化,工作深化,促進(jìn)了各級安全生產(chǎn)責(zé)任的落實(shí)。二是完善安全管理制度體系,依法規(guī)范安全生產(chǎn)管理。對現(xiàn)有的安全生產(chǎn)規(guī)章制度進(jìn)行全面梳理、評審、依據(jù)新的法律法規(guī),進(jìn)一步細(xì)化了安全生產(chǎn)責(zé)任追究制度,重新制訂完善了《安全生產(chǎn)責(zé)任制》、《安全生產(chǎn)獎懲制度》等文件制度,形成了完整、規(guī)范、科學(xué)、有效的安全管理規(guī)章制度體系,實(shí)現(xiàn)了全面依法管理。
七、來年的工作打算
在20xx年我公司將根據(jù)xx市建設(shè)主管部門和省辦的相關(guān)規(guī)定,進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章制度,虛心學(xué)習(xí)兄弟單位的長處,不斷調(diào)整工作方法和思路,全面落實(shí)xx市建委的各項(xiàng)要求。由于受到大氣候的影響,在抓市場開拓的同時(shí),要苦練內(nèi)功,全面提高分公司的各項(xiàng)管理水平,努力克服以往工作中的不足。在激烈的市場競爭中做到穩(wěn)扎穩(wěn)打。工程質(zhì)量上做到一次交驗(yàn)合格率100%,擬創(chuàng)xx竣工xx杯一項(xiàng),xx省xx杯三項(xiàng)。安全生產(chǎn)上,杜絕等級傷亡事故的發(fā)生,創(chuàng)三項(xiàng)“xx市安全文明工地”。直屬隊(duì)伍再承接20萬平方米的工程,確保年完成施工產(chǎn)值2.2億元。
總之,隨著后xx危機(jī)的影響和xx市場的管理日趨嚴(yán)謹(jǐn),惟有強(qiáng)化各項(xiàng)管理,才能立于不敗之地。我們堅(jiān)信:在總公司和各級部門的領(lǐng)導(dǎo)下,通過分公司全體員工的努力,我們將會完成公司下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo),為公司和xx建筑業(yè)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
第2篇 公司前臺接待年底工作總結(jié)ppt模板 850字
任職以來,我努力適應(yīng)工作環(huán)境和前臺這個(gè)嶄新的工作崗位,認(rèn)真地履行了自己的工作職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將二個(gè)多月來的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下:
一、在實(shí)踐中學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作。這是我進(jìn)入公司之后的第一份工作,作為一個(gè)新人,剛加入公司時(shí),我對公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏,多虧了老板和同事的耐心指導(dǎo)和幫助,讓我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了前臺的工作內(nèi)容還有公司各個(gè)部門的職能所在。也讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。(都說前臺是公司對外形象的窗口,短短的二個(gè)多月也讓我對這句話有了新的認(rèn)識和體會。前臺不是花瓶,一言一行都代表著公司,接待公司來訪的客人要以禮相迎,接聽和轉(zhuǎn)接電話要態(tài)度和藹,處理辦公樓的日常事務(wù)要認(rèn)真仔細(xì),對待同事要虛心真誠點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中進(jìn)步,受益匪淺。)
二、學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化,提升自我。加入到中孚這個(gè)集體,才真正體會了“勤奮,專業(yè),自信,活力,創(chuàng)新”這十個(gè)字的內(nèi)涵,我想也是激勵(lì)每個(gè)人前進(jìn)的動力,我也以這十個(gè)字為準(zhǔn)則來要求自己,以積極樂觀的工作態(tài)度投入到工作中,踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的不足,及時(shí)地和部門溝通|方|案范|文庫=整理%^,爭取把工作做好,做一個(gè)合格,稱職的員工。這也一直是今后工作努力的目標(biāo)和方向。
三、拓展自己的知識面,不斷完善自己。二個(gè)多月的工作也讓我產(chǎn)生了危機(jī)意識,工作中難免會碰到一些坎坷,所以單靠我現(xiàn)在掌握的知識和對公司的了解是不夠的,我想以后的工作中也要不斷給自己充電,拓寬自己的知識,減少工作中的空白和失誤。初入職場,難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò);但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時(shí)考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。
這段工作歷程讓我學(xué)到了很多,感悟了很多,看到公司的迅速發(fā)展,我深感驕傲,在今后的工作中,我會努力提高自我修養(yǎng)和內(nèi)涵,彌補(bǔ)工作中的不足,在新的學(xué)習(xí)中不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,發(fā)揮自己的潛力為公司的建設(shè)與發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量!
第3篇 2023年公司黨支部書記年底總結(jié) 1500字
務(wù)實(shí)奮進(jìn) 以身作則帶領(lǐng)干部職工爭先創(chuàng)優(yōu)
多年以來一直從事房管工作,今年區(qū)局工作調(diào)整初次擔(dān)任支部書記一職,對我來說也是一種嘗試與挑戰(zhàn)。但幸運(yùn)的是黨委建立了房共產(chǎn)黨建群和黨委擴(kuò)大中心組群,為我提供了交流與學(xué)習(xí)的平臺,對于提高我們科級干部的政治素質(zhì)、領(lǐng)導(dǎo)才能、業(yè)務(wù)實(shí)戰(zhàn)能力都有很大的幫助?,F(xiàn)將學(xué)習(xí)的運(yùn)用情況表述如下,愿與各位同仁共同探討。
一、努力學(xué)習(xí),加強(qiáng)黨性建設(shè),做好基層支部工作。
在黨支部的工作中,始終堅(jiān)持以實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),圍繞經(jīng)濟(jì)抓黨建,抓好黨建促發(fā)展,不斷加強(qiáng)黨的基層組織建設(shè),切實(shí)增強(qiáng)基層黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力,實(shí)現(xiàn)了黨建工作與經(jīng)濟(jì)工作的互動、雙贏,促進(jìn)公司各項(xiàng)工作的快速發(fā)展。
1、為確保黨建工作落實(shí)到位,經(jīng)理二公司領(lǐng)導(dǎo)班子從自身建設(shè)入手, 按照“五個(gè)好”的目標(biāo)要求,以深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動為抓手,緊緊圍繞“強(qiáng)組織,增活力、促發(fā)展”這一主題,加強(qiáng)基層組織建設(shè)。從而有效地解決了“有人抓”、“抓什么”、“怎么抓”的問題, 形成了狠抓落實(shí)促發(fā)展的濃厚氛圍。
2、立足強(qiáng)化學(xué)習(xí)、提高素質(zhì),轉(zhuǎn)變作風(fēng)、發(fā)揮作用,不斷加強(qiáng)黨員干部隊(duì)伍建設(shè)。開展以“學(xué)政策、學(xué)文化、學(xué)技術(shù)、學(xué)先進(jìn)”和“比黨性觀念、比幫帶能力、比對黨組織的貢獻(xiàn)”為主要內(nèi)容的活動,激發(fā)爭先創(chuàng)優(yōu)意識。同時(shí),加大對基層黨員干部的關(guān)愛力度,建立了困難幫扶、走訪慰問等制度。
3、創(chuàng)新黨員干部管理模式。堅(jiān)持換屆選舉和平時(shí)調(diào)整相結(jié)合的辦法,做好經(jīng)理二公司的支部委員的管理工作。積極實(shí)行問責(zé)制,做到工作中各負(fù)其責(zé),不推諉。
4、發(fā)揮典型的示范帶動作用。把培樹典型、示范帶動作為推動基層組織建設(shè)上檔升級的有效辦法。確定了“人人講優(yōu)秀、事事爭一流”、“事事爭先、處處爭好”的精神,大力宣傳先進(jìn)典型,做到精神上鼓勵(lì),物質(zhì)上獎勵(lì),任用上優(yōu)先,有效的激發(fā)了機(jī)關(guān)干部爭先創(chuàng)優(yōu)的意識。
二、提高思想覺悟,促進(jìn)房管工作的全面完成
1、提高工商業(yè)租金收繳,加大漏棄管租金挖潛
租金收繳工作一直是關(guān)系到經(jīng)理公司經(jīng)濟(jì)命脈的頭等大事,工商業(yè)租金的收繳、挖潛工作在租金收繳中更占據(jù)著不容忽視的地位。
面對區(qū)局下達(dá)的新任務(wù),統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識,奮力拼搏,抓管理,干實(shí)事,為今年的房管工作奠定了良好基礎(chǔ),作為公司的房管經(jīng)理,為確保公司租金征收工作的順利完成,我想辦法,定措施,充分調(diào)動員工的積極性。務(wù)實(shí)工作,我還到租金征收工作的第一線,親自走訪各單位,積極溝通,努力清欠,在各方面的配合下積極解決歷史遺留問題,把好租金征收關(guān)。
2、加強(qiáng)管理,強(qiáng)化制度.
完成住宅租金收繳工作公司班子對公司管理非常重視,以管理促經(jīng)濟(jì)發(fā)展,向管理要效益。一方面在勞動紀(jì)律上提高要求,提高了工作效率,合理布局調(diào)整管理,幫助管區(qū)解決存在的問題,促進(jìn)租金征收。
3、健全房改售房制度,提高服務(wù)質(zhì)量
房改售房也是工作的重中之重。今年我們繼續(xù)執(zhí)行房改售房的相關(guān)政策,積極推進(jìn)房改售房進(jìn)程,并對公司房改售房相關(guān)的制度進(jìn)行了完善,加大了監(jiān)管力度,堅(jiān)決杜絕在房改售房工作中可能出現(xiàn)的違規(guī)行為。同時(shí),我也要求房管科文明接待住戶,樹立窗口部門的形象,提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率,讓住戶方便快捷的辦理房改售房手續(xù)
我對公司房管工作充滿信心,房產(chǎn)事業(yè)發(fā)展的緊要關(guān)頭,機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,責(zé)任與壓力相伴,在區(qū)局的領(lǐng)導(dǎo)下我們堅(jiān)定信心,凝聚力量,迎難而上,進(jìn)一步規(guī)范程序,堅(jiān)持已實(shí)促落實(shí),以更大的氣魄,更高的干勁,更扎實(shí)的作風(fēng),更有力的支持,提高自己的業(yè)務(wù)能力,增加新的工作思路,為完成xx年的工作目標(biāo),做出更大的貢獻(xiàn)。
綜上所述,在區(qū)局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門的鼎力支持下,xx年是我在工作上長足發(fā)展的一年,無論理論學(xué)習(xí),還是房產(chǎn)實(shí)務(wù)都有了更深層次的感悟。所有的這些都將伴我前行,通過學(xué)習(xí),不斷提升自己。
第4篇 公司年底活動工作總結(jié)500字 700字
今年短途旅游由公司員工委員會組織于3月9-10日,3月24-25日分兩批深圳兩天游,每批約40人,家屬6人,共90出人參加,活動內(nèi)容為:金沙灣野戰(zhàn)拓展俱樂部,東部華僑城茶溪谷,茵特拉根溫泉;此次活動目的既是讓大家身心放松的好機(jī)會,又是外出學(xué)習(xí)的好時(shí)機(jī),重要的是在體現(xiàn)出公司對職工關(guān)懷的基礎(chǔ)上,如何把團(tuán)隊(duì)精神融入到活動中,更重要的是營造全體員工團(tuán)結(jié)凝聚、活躍、奮進(jìn)的氛圍。
此旅游活動共分三個(gè)階段
一、前期準(zhǔn)備,制定方案
1.根據(jù)政策,按照上級關(guān)于旅游活動的指示精神,公司委員會首先組織各部門委員召開了通報(bào)會,并將此次活動的精神、旅游條件以及旅游整體思路向大家做了匯報(bào),把活動精神準(zhǔn)確傳達(dá)給職工。為了讓員工在這次旅游中達(dá)到滿意度,員工委員會公開性與所有員工一起討論選擇旅游路線,最后,統(tǒng)一了路線,并制定出詳細(xì)的活動方案并與汕頭市外企旅行社簽署了旅游協(xié)議。
二、旅游活動精彩繽紛,笑聲多多,
野戰(zhàn)pk戰(zhàn)斗、激發(fā)學(xué)員的熱情,用心感受同事之間的情感,全身心地融入團(tuán)隊(duì)中來,進(jìn)入訓(xùn)練狀態(tài);增強(qiáng)學(xué)員之間的觀察、溝通、表達(dá)及呈現(xiàn)能力;塑造團(tuán)隊(duì)精神,鍛鑄企業(yè)之魂;打破僵局、活躍氣氛,使不熟悉的學(xué)員有機(jī)會在一起交流,迅速形成組織榮譽(yù)感。
感受大自然,感受綠化,自由漫步于落在青山、綠水、茶田、濕地之間,區(qū)內(nèi)竹林茂密,溪水潺潺空氣中蘊(yùn)含大量負(fù)離子的茶溪谷:后放松身心,泡座落于風(fēng)光旖旎的東部華僑城茶溪谷茵特拉根湖畔的茵特拉根溫泉。
三、安全歸回,收獲頗豐
此次旅途中笑聲不斷,熱鬧氛圍激昂,途中不止一片歡樂;更多的則是各種各樣的收獲,營造了有青春、活力的氛圍,體現(xiàn)的則是團(tuán)結(jié)、互助、凝聚,良好的團(tuán)隊(duì)精神。
第5篇 2023年度公司銷售個(gè)人年底工作總結(jié) 1500字
時(shí)光荏苒,轉(zhuǎn)眼間2024年度工作已接近尾聲了?;厥走@一年的時(shí)間里,在膠布制品分公司銷售這個(gè)大家庭中,領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷,同事和諧,自己學(xué)到了很多專業(yè)和做人的知識,能力得到了很大的提升。為了更好的開展工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),揚(yáng)長避短,提高自己的專業(yè)技能和業(yè)務(wù)能力,現(xiàn)將2024年度的個(gè)人工作總結(jié)如下:
一、工作匯報(bào)
自2024年8月份參加工作以來,在銷售崗位已經(jīng)供職了一年多的時(shí)間。在這一年多的時(shí)間里,我努力學(xué)習(xí),積極思考,認(rèn)真完成各項(xiàng)工作,工作能力逐步提升。
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位工作職責(zé)、產(chǎn)品信息,努力做好本職工作
由于剛步入新的工作崗位,無論業(yè)務(wù)能力,還是思想都存在許多的不足。為了盡快的適應(yīng)新的工作環(huán)境,領(lǐng)導(dǎo)同事給予了很大的鼓勵(lì)和幫助,使我有了更明確的目標(biāo)。先從最基礎(chǔ)的開始,認(rèn)真學(xué)習(xí)銷售崗位工作職責(zé),學(xué)習(xí)產(chǎn)品工藝,了解產(chǎn)品,熟悉產(chǎn)品,經(jīng)過半年的學(xué)習(xí),對產(chǎn)品有了很深的了解。
實(shí)踐才是檢驗(yàn)理論的標(biāo)準(zhǔn),2024年初去西南市場走訪老用戶,開發(fā)新用戶,了解變壓器隔膜在西南市場的前景。經(jīng)過走訪和走訪,了解到目前變壓器隔膜產(chǎn)品競爭激烈,受到煤的影響,采購量萎縮嚴(yán)重。面對這種問題,改變策略推銷我們的聚氨酯油囊,經(jīng)過初次走訪和后期跟進(jìn),開發(fā)了兩家用戶。通過實(shí)踐,了解了市場,也發(fā)現(xiàn)了自身的不足,認(rèn)真總結(jié),避免了在以后的工作中問題的出現(xiàn)。
平時(shí)工作中,做好合同的執(zhí)行,開票及發(fā)貨。與用戶溝通,積極協(xié)調(diào)解決用戶反映的問題。
2、執(zhí)行公司的營銷策略,做好網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和推廣
聚氨酯系列產(chǎn)品作為一個(gè)我公司新的產(chǎn)品,剛開始并不被大家所熟知和接受。針對這種情況,分公司領(lǐng)導(dǎo)積極調(diào)整營銷策略,將傳統(tǒng)的營銷模式和現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)營銷相結(jié)合,盡可能的讓外界了解我們的產(chǎn)品。新的中英文網(wǎng)站的建成,極大的提高了公司產(chǎn)品的知名度,打電話咨詢的客戶紛至沓來。每天對網(wǎng)站進(jìn)行監(jiān)控,信息收集,篩選整理有價(jià)值的信息,及時(shí)進(jìn)行反饋。
3、廉潔文化文化示范點(diǎn)通過驗(yàn)收幷授牌
2024年在圍繞黨的xx大三種全會精神和集團(tuán)關(guān)于創(chuàng)建廉潔文化示范點(diǎn)暫行辦法的文件精神,分公司將通過驗(yàn)收并授牌為廉潔文化示范點(diǎn)。為迎接集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的驗(yàn)收,順利推進(jìn)公司廉潔文化工作的開展。在黨政領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,制作版面,補(bǔ)充材料,通過一系列的工作,分公司于11月底通過集團(tuán)驗(yàn)收并授牌。通過這項(xiàng)工作,接受了黨先進(jìn)思想洗禮,并明白了要做一個(gè)堂堂正正的人。
二、工作感想
踏入新的工作崗位后,經(jīng)過一年的鍛煉,使自己的業(yè)務(wù)水平和專業(yè)素養(yǎng)得到了很大的提升,也對銷售這份工作有了更多更深的認(rèn)識?!?00個(gè)人眼中就有100個(gè)哈姆雷特”,對于我而言,我通常會從兩個(gè)角度去把握自己的思想脈絡(luò)。
首先是保持良好的心態(tài),套用米盧的一句經(jīng)典語“態(tài)度決定一切”。銷售這份工作可能在外人看來整天走南闖北、光鮮靚麗,好不自在。其實(shí)呢,從事過這份職業(yè)的人都會知道其中的酸甜苦辣。你可能遇到這樣那樣的問題,這個(gè)時(shí)候你擁有良好的心態(tài)就顯的尤為重要了。擁有積極的心態(tài),才能運(yùn)用正確的方法,找到正確的方向,進(jìn)而取得良好的結(jié)果。熱愛我的工作,我不會把它作為一項(xiàng)任務(wù)或負(fù)擔(dān),領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù),爭取做到,會充分享受完成一件工作的樂趣。
其次,是能力問題,我覺得可以分成專業(yè)能力和基本能力。曾在書中看到的例子可以說明:以一只駱駝來講,專業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存,而基本能力,包括適應(yīng)度、堅(jiān)忍度、天性的警覺等,決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。具體到我們個(gè)人,專業(yè)能力決定了你適合于某種工作,基本能力,包括自信力,協(xié)作能力,承擔(dān)責(zé)任的能力,冒險(xiǎn)精神,以及創(chuàng)新潛力等,將直接決定工作的生命力。一個(gè)在事業(yè)上成功的人,必是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運(yùn)作的人。
第6篇 航空公司年底安全總結(jié) 1350字
(一)嚴(yán)于律已是準(zhǔn)則,作風(fēng)建設(shè)是重點(diǎn)。近一年來我對自身嚴(yán)格要求,始終把耐得住平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,不斷改進(jìn)工作質(zhì)量;堅(jiān)持做到不利于公司形象的事不做,不利于公司形象的話不說,積極維護(hù)公司的良好形象。
(二)內(nèi)務(wù)方面事情小,點(diǎn)點(diǎn)滴滴從頭做。對航安部多年來的文件材料進(jìn)行了整理、分類和歸類做到了整齊、有序,能方便、迅速地找到所需的文件資料;對電腦與投影儀的日常維護(hù),做好了會議前所需設(shè)備的準(zhǔn)備工作。
(三)形象氣質(zhì)要加強(qiáng),自身素質(zhì)要提高。為做好本職工作,我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,以誠待人。一是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。我正確認(rèn)識自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂、得與失、個(gè)人利益和公司利益的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè)。二是錘煉業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過半年的學(xué)習(xí)和鍛煉,自己在文字功夫上取得一定的進(jìn)步,完成部門新聞稿(《sms是提高公司安全管理水平的指導(dǎo)性標(biāo)準(zhǔn)》,《航空安全部順利完成林芝機(jī)場航空保安第三方審計(jì)工作》,《關(guān)注機(jī)場安防工程 運(yùn)籌帷幄合作意向》,及時(shí)有效的發(fā)布部門最新信息,最新動態(tài),為公司新聞網(wǎng)頁添加亮點(diǎn),起到了宣傳的作用。三是講團(tuán)結(jié),講協(xié)作。參與了對部門制度建設(shè)的修訂,規(guī)范部門工作制度、人員職責(zé)和業(yè)務(wù)管理等工作內(nèi)容,配合運(yùn)營部完成公司的制度建設(shè)工作。對《航空安全部質(zhì)量管理手冊》進(jìn)行了修改,協(xié)助完成了質(zhì)量認(rèn)證工作。在積極完成部門制度建設(shè)和協(xié)助同事完成《航空安全質(zhì)量管理手冊》iso9000認(rèn)證的工作中,認(rèn)識到團(tuán)隊(duì)協(xié)作能夠提高辦事效率和工作質(zhì)量的重要性,汲取了同事的長處,找到了自己的不足,提高了自身素質(zhì),發(fā)揮了長處。四是不怕苦,不怕累。通過參與林芝機(jī)場第三階段的模擬審計(jì)工作,加強(qiáng)和鞏固了專業(yè)知識,增長了見識和積累了工作經(jīng)驗(yàn)。林芝機(jī)場項(xiàng)目是我進(jìn)公司接受的第一個(gè)考驗(yàn),無論是思想、交際能力還是專業(yè)素質(zhì)上。林芝機(jī)場是高原機(jī)場,工作環(huán)境惡劣,工作強(qiáng)度大,機(jī)場基礎(chǔ)薄弱等特點(diǎn)是對新人的極大挑戰(zhàn)。但在同事的幫助下,從前期的工作計(jì)劃到后期的實(shí)地工作,我克服了種種困難,較好的完成了工作,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可。在此次工作中,我通過實(shí)踐學(xué)習(xí)鞏固了理論知識,同時(shí)對陌生的機(jī)場有了全面的認(rèn)識,結(jié)識了許多戰(zhàn)斗在高原艱苦環(huán)境中的同志,感受到了高原人民的工作熱情、艱苦樸實(shí)和可貴敬業(yè)精神,這一切都都值得我學(xué)習(xí),并時(shí)時(shí)刻刻提醒我和鼓勵(lì)我要勇于面對困難和接受挑戰(zhàn),快速成長。
(四)文字功底是硬件,加強(qiáng)學(xué)習(xí)是關(guān)鍵。文字工作是我的核心工作,貫穿于各項(xiàng)工作的始終。文字工作要求多讀書,多練習(xí),多專心,多積累。由于對新聞稿件的編寫不熟悉,導(dǎo)致了工作上的壓力。我把這種壓力看作是領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,工作給予我的歷練??沼鄷r(shí)間注重加強(qiáng)相關(guān)專業(yè)知識的學(xué)習(xí),虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教,認(rèn)真學(xué)習(xí)和琢磨文字的運(yùn)用,反復(fù)鉆研與修改,直到自己覺得滿足為止。尤其是通過對《新建、改擴(kuò)建機(jī)場航空保安系統(tǒng)的實(shí)施建議》前言的編寫,經(jīng)過多次的修改,和同事之間的討論交流,積累了寫作經(jīng)驗(yàn),在語言表達(dá)方面也有了一定的提高。
第7篇 公司工會年底工作總結(jié) 4750字
一、生產(chǎn)方面 一是抓勞動競賽、技術(shù)比武。年初,我們對xx年度勞動競賽進(jìn)行了安排,確定以“一線五橋七隧”為重點(diǎn)展開活動,制定了《項(xiàng)目部勞動競賽情況季度報(bào)表》。公司4月26日—6月24日開展了“促進(jìn)度、保工期、創(chuàng)效益,大干60天勞動競賽活動”,推動了施工生產(chǎn)不斷發(fā)展。 鄭西秦東隧道通過開展勞動競賽,三個(gè)斜井分別比計(jì)劃提前兩個(gè)月貫通。蒼嶺項(xiàng)目部克服隧道巖爆及大變形等困難,不斷優(yōu)化施工方案,在業(yè)主新增加100米開挖任務(wù),提前兩個(gè)月將“華東第一隧”蒼嶺隧道打到交匯點(diǎn),獲得業(yè)主獎勵(lì)50萬元。馬萊項(xiàng)目部從現(xiàn)場管理經(jīng)費(fèi)中拿出20萬元作為獎勵(lì)經(jīng)費(fèi),針對“制梁”和“隧道二襯”兩個(gè)工序在協(xié)作隊(duì)伍中開展了勞動競賽活動。武廣項(xiàng)目部在集團(tuán)公司(16家處級單位參加)開展的“建功立業(yè)勞動競賽暨‘創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目部,爭當(dāng)優(yōu)秀企業(yè)員工’”競賽活動中,八項(xiàng)內(nèi)容評比總成績第一名,獲得8萬元的獎勵(lì)。 今年2月,廈門海底隧道項(xiàng)目部工會組織由16人參加的鋼筋焊接技術(shù)比武大賽。通過兩小時(shí)四個(gè)輪次的緊張角逐,6名同志分別獲得一、二、三等獎。3月,公司工會在職工醫(yī)院開展了“慶‘三、八’護(hù)士操作技能競賽”,18名護(hù)士參加。通過一天時(shí)間的激烈競爭,最終評出“崗位能手”3名。積極推進(jìn)“創(chuàng)爭”活動。xx年度獲陜西省職工技能大賽團(tuán)體銀獎,王善高等四名職工被授予“陜西省技術(shù)能手”稱號。更多克艘“總結(jié)王-zongjiewang” 開展評先樹模活動,推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)。公司在年初職代會上,隆重表彰了xx年度先進(jìn)個(gè)人101人、先進(jìn)集體和班組23個(gè),并借鑒集團(tuán)公司經(jīng)驗(yàn)制作了《光榮冊》,收到了良好的效果。同時(shí)集團(tuán)公司表彰了“五好項(xiàng)目經(jīng)理部”1個(gè),安全衛(wèi)士、革新能手等先進(jìn)個(gè)人6名。向集團(tuán)公司申報(bào)了“火車頭”獎?wù)?人、陜西省國資委先進(jìn)個(gè)人2人、國務(wù)院國資委“學(xué)習(xí)型紅旗班組(科室)”1個(gè)。 二是抓合理化建議活動。襄渝項(xiàng)目部在財(cái)神廟隧道施工中,大膽改進(jìn)立模工藝,變矮邊墻為整體邊墻,一項(xiàng),在施工中可節(jié)省129萬元。秦東隧道張寧等技術(shù)人員,就《斜井與正洞交叉口地段施工工藝研究》提出合理化建議,并經(jīng)監(jiān)理、設(shè)計(jì)單位認(rèn)可和施工實(shí)踐,斜井提前20多天進(jìn)入正洞施工,獲得項(xiàng)目部2萬元的獎勵(lì)?!渡n嶺隧道1號通風(fēng)井施工方案優(yōu)化》等3項(xiàng)技術(shù)改進(jìn)和合理化建議獲集團(tuán)公司優(yōu)秀成果三等獎;《坎下大橋優(yōu)化設(shè)計(jì)方案》等兩項(xiàng)成果獲四等獎,共獲獎金1.1萬元。 三是抓“三工建設(shè)”。按照鐵五黨[xx]47號《關(guān)于全面推進(jìn)“三工”建設(shè)活動的通知》文件要求,xx年底已上報(bào)集團(tuán)公司對寧常等14個(gè)項(xiàng)目部進(jìn)行“三工建設(shè)示范點(diǎn)”的驗(yàn)收、命名。上半年我們對11個(gè)項(xiàng)目就落實(shí)“三工建設(shè)”的基本要求和內(nèi)容進(jìn)行了督導(dǎo)。 四是抓勞動保護(hù)和三標(biāo)一體認(rèn)證工作。各項(xiàng)目部圍繞“安全發(fā)展,國泰民安”主題,通過會議、標(biāo)語、宣傳圖片、簡(板)報(bào)等營造出“安全生產(chǎn)月”活動的良好氛圍。廈門海底隧道等項(xiàng)目組織開展安全自救實(shí)戰(zhàn)演習(xí);蒙新項(xiàng)目工會還拿出xx元組織開展有獎安全知識競賽活動;鄭西秦東等項(xiàng)目開展征集“安全生產(chǎn)”諺語活動。經(jīng)初步統(tǒng)計(jì),全公司共有3580人(含部分農(nóng)民工)參加了“全國勞動安全防護(hù)和總公司安全生產(chǎn)知識競賽”答題活動。 今年3至6月,公司衛(wèi)監(jiān)人員先后對武廣客專等7個(gè)項(xiàng)目部687名員工進(jìn)行了崗前職業(yè)健康檢查。秦嶺、鎮(zhèn)勝等項(xiàng)目堅(jiān)持季度組織職工代表對項(xiàng)目施工安全、食堂、宿舍進(jìn)行一次巡視。廈門海底隧道項(xiàng)目部在業(yè)主組織的xx年度第一次安全生產(chǎn)大檢查中名列榜首。宜萬項(xiàng)目部在云霧山隧道施工中,先后投資180萬[fs:page]元配置地質(zhì)超前預(yù)報(bào)系統(tǒng)、隧道聲光電報(bào)警系統(tǒng)與視頻監(jiān)控系統(tǒng)等設(shè)備,同時(shí)制定嚴(yán)謹(jǐn)?shù)陌踩a(chǎn)制度,實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)680天,被評為湖北省恩施市“安全示范標(biāo)準(zhǔn)工地”。 二、宣教方面 一是組織開展職工文化藝術(shù)節(jié)活動。根據(jù)集團(tuán)公司關(guān)于舉辦“首屆職工文化藝術(shù)節(jié)”的安排,我們作了詳細(xì)的實(shí)施計(jì)劃。3月份由公司工會、社會事業(yè)中心共同組織,在寶雞舉辦了“情系社區(qū)”文藝匯報(bào)演出。參加集團(tuán)公司社會事業(yè)服務(wù)工作會議的集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門負(fù)責(zé)人、各單位分管后勤工作的領(lǐng)導(dǎo)200多人觀摩了演出。 4月29日在寶雞組織開展了“情系一局”文藝匯演,此次演出共有24個(gè)節(jié)目,都是職工自創(chuàng)、自演。特別是機(jī)關(guān)工會自編的快板《輝煌歷程》、舞蹈《人民公仆》等節(jié)目,贏得了在場600多職工群眾的陣陣掌聲。同時(shí)還開展了項(xiàng)目形象展示和攝影繪畫展覽。 二是抓宣傳教育。上半年公司工會評選表彰了xx年度在工會信息工作成績突出的3個(gè)先進(jìn)集體和10名先進(jìn)個(gè)人。自辦《工會簡報(bào)》7期,向上級工會投稿50余篇。鄭西秦東項(xiàng)目部率先開展 “知榮辱、樹新風(fēng)”教育活動,要求各工區(qū)認(rèn)真開展討論,從我做起,把“xxxx”觀轉(zhuǎn)化為自覺行動,確保項(xiàng)目經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。三、生活保障、女工方面 (一)加大源頭維護(hù)力度。一是代表職工與企業(yè)行政方本著平等、合法的原則,協(xié)商起草了《06—xx年集體合同草案》,并經(jīng)xx屆一次職代會票決通過;二是督促有關(guān)部門完善和續(xù)簽了3097名員工的勞動合同,其他員工勞動合同正在清理過程之中;三是將《勞動法》、《工會法》掛在內(nèi)網(wǎng)上,讓職工學(xué)習(xí),了解和掌握政策,提高自我維護(hù)意識;四是協(xié)助黨政著力推進(jìn)息工人員再上崗工程。上半年已在廈門海底隧道、武廣客專和襄渝等項(xiàng)目安排490名職工上崗,向海外公司勞務(wù)輸出58人;五是工會機(jī)關(guān)上半年接待職工來信來訪130人次,耐心解答他們所關(guān)心的再上崗、股金清退等熱點(diǎn)和疑難問題,使他們保持了思想和情緒上的穩(wěn)定。無錫江??焖俾?、宜萬、托什項(xiàng)目工會主動協(xié)調(diào)和化解了項(xiàng)目部與外協(xié)農(nóng)民工的糾紛18起,做到了矛盾不上交。 (二)推進(jìn)送溫暖工程。今年元旦、春節(jié)期間,公司黨政工籌集送溫暖慰問金43.2490萬元,慰問了勞模、離退休職工、困難職工和遺屬等7547人。寧常、寧淮項(xiàng)目部工會組織開展了“學(xué)雷鋒獻(xiàn)愛心,挽救病重同事生命”活動,短短一天時(shí)間,為病重同事忽滿勝累計(jì)捐款2.1萬元。機(jī)關(guān)工會和部分項(xiàng)目工會為年輕技術(shù)人員劉智因子女患重度性
耳聾,導(dǎo)致家庭生活困難,發(fā)出倡議書,組織職工自愿捐款2.5萬元,體現(xiàn)了企業(yè)大家庭的溫暖和愛心。 (三)啟動夏送秋涼工程。入夏以來,各項(xiàng)目部工會陸續(xù)組織為員工和勞務(wù)工送去藿香正氣水、板藍(lán)根和風(fēng)油精等防暑藥品和白糖、茶葉等食品。無錫江海快速路等項(xiàng)目部在現(xiàn)場設(shè)立開水供應(yīng)點(diǎn),面向所有參建人員開放。宜萬項(xiàng)目出資1.5萬元購買鍋爐、修建澡堂,解決了職工洗澡難的問題。馬萊項(xiàng)目工會為外協(xié)工添置了電熱水淋浴器和電風(fēng)扇,保證了民工投入生產(chǎn)的戰(zhàn)斗力。 (四)努力兌現(xiàn)“三不讓”。一是按上級要求,落實(shí)了“三不讓”資金66.5萬元;二是黨政工聯(lián)合行文公布了《五公司落實(shí)“三不讓”實(shí)施試行辦法》;三是公司領(lǐng)導(dǎo)與13戶困難職工開展“一對一”交友幫扶活動,幫助他們解難題、渡難關(guān);四是上半年辦理大病互助醫(yī)療保險(xiǎn)出險(xiǎn) 36人,支付出險(xiǎn)金2.05萬元。 (五)積極開展女工工作。一是調(diào)整和充實(shí)女職工委員會,健全了女工組織;二是在寶雞地區(qū)組織了325名女職工參加《女職工權(quán)益保障法律法規(guī)》知識競賽答題活動;三是“三、八”節(jié)期間,邀請教授為機(jī)關(guān)女職工上“禮儀、儀表專題講座”。協(xié)助子校工會舉行了“女教工才藝展示”活動;四是已從6月份開始,組織對全公司920名女職工婦科普查工作。
四、民主[fs:page]管理方面 一是堅(jiān)持和完善職代會制度。今年1月,我們在集團(tuán)公司工會領(lǐng)導(dǎo)親臨指導(dǎo)下,組織召開了xx屆一次職代會暨第二次工會會員代表大會。下發(fā)了《項(xiàng)目部民管會安排表》,建立了《項(xiàng)目部民管會臺帳》,規(guī)范了項(xiàng)目部召開民管會的程序、內(nèi)容和具體要求。指導(dǎo)襄渝等5個(gè)項(xiàng)目部召開了民主管理代表會。 今年首次在會議期間,組織職工代表對機(jī)關(guān)46名副科職以上中層干部進(jìn)行了民主測評。會后,將測評結(jié)果公布在內(nèi)網(wǎng)上。對前三名且考核結(jié)果為優(yōu)的,給予一年內(nèi)崗位工資晉升兩檔的獎勵(lì);對排序后三名的,給予一年內(nèi)崗位工資降兩檔的處罰,同時(shí)由公司領(lǐng)導(dǎo)對其進(jìn)行了誡勉談話。 二是認(rèn)真辦理職工代表提案。xx屆一次職代會共收到職工代表提案65條,通過分類歸納,研究同意立案25條,辦復(fù)25條,提案辦復(fù)書面報(bào)告已經(jīng)與職工代表見了面。 三是培訓(xùn)職工代表。在雙代會期間,我們邀請安質(zhì)部負(fù)責(zé)人就安全法規(guī)和監(jiān)督管理體系等六個(gè)方面,對與會代表進(jìn)行了安全知識培訓(xùn)。上半年,按照集團(tuán)工會統(tǒng)一安排,一并對全公司98名職工代表進(jìn)行了廠務(wù)公開知識的培訓(xùn)。 實(shí)行職工代表聯(lián)系制度。今年6月,我們與職工代表通了電話。收集了職工代表對企業(yè)管理的意見和建議8條,掌握了職工代表動態(tài)。出面協(xié)調(diào)安排了4名職工代表和1名勞模再上崗。 四是堅(jiān)持推行廠務(wù)公開制度。上半年來,各項(xiàng)目部按照“三個(gè)同步”和《五公司項(xiàng)目部廠務(wù)公開網(wǎng)絡(luò)圖》,重點(diǎn)突出“六公開”:公開職工四金繳納情況;公開勞動保護(hù)情況;公開物資采購情況;公開重要規(guī)章制度;公開職工獎懲情況;公開工資分配等涉及職工利益的重大事項(xiàng)。公開率達(dá)95%。 我們推行廠務(wù)公開工作已逐步做到“五個(gè)結(jié)合”,主要體現(xiàn)在:第一,同外協(xié)隊(duì)伍的選擇和工程計(jì)價(jià)(結(jié)算)相結(jié)合。項(xiàng)目部在選擇、推薦外協(xié)隊(duì)伍時(shí),基本上都采取會議的形式,并邀請職工代表參加。同時(shí)要求項(xiàng)目部在與協(xié)作隊(duì)伍簽訂承包合同時(shí),同時(shí)簽定廉政合同,以加強(qiáng)雙方的約束與監(jiān)督。第二,同物質(zhì)采購、廢舊物資處理相結(jié)合。今年6月,公司在煤炭營銷的低谷期舉行寶雞地區(qū)采暖供煤公開招標(biāo)會議,供煤總價(jià)比去年減少23萬元。保滄、秦嶺公司上半年公開處理廢舊物資65萬元。廈門海底隧道項(xiàng)目部公開招標(biāo)挖掘機(jī)供應(yīng)商節(jié)約資金1.5萬元。第三,同責(zé)任成本承包、工資分配相結(jié)合。項(xiàng)目部把《責(zé)任成本承包方案》和《工資分配辦法》交給職工去討論,去算帳。第四,同黨風(fēng)廉政建設(shè)、職工獎懲,項(xiàng)目評先相結(jié)合。項(xiàng)目部堅(jiān)持把項(xiàng)目班子成員收入和民主測評結(jié)果等予以公開。公司明確凡不按規(guī)定召開民管會的,取消項(xiàng)目部和項(xiàng)目黨政正職評先資格。寧杭項(xiàng)目部通過開展廠務(wù)公開,推進(jìn)了黨風(fēng)廉政建設(shè),6月份迎來了業(yè)主在項(xiàng)目部召開的“打造鎮(zhèn)江高速公路廉政工程”經(jīng)驗(yàn)交流會。第五,同推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)相結(jié)合。項(xiàng)目部不但采取公開欄、職工(代表)大會、交班會、班組民主管理會、簡報(bào)等公開形式,還采取設(shè)立經(jīng)理信箱,項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)與職工協(xié)商對話、座談等形式,與職工面對面交流溝通,凝聚人心。五是開展廠務(wù)公開工作調(diào)研。5月份,按照公司黨委統(tǒng)一安排,工會、紀(jì)委、黨辦、黨群工作部組成三個(gè)調(diào)研組,分赴五個(gè)片區(qū),對13個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)行了廠務(wù)公開等方面的專題調(diào)研。 調(diào)研采取聽取匯報(bào)、召開座談會、民主測評、問卷調(diào)查等形式和程序。共聽取班子集體匯報(bào)13次,召開調(diào)研座談會13場,297人次參加;民主測評領(lǐng)導(dǎo)班子成員71人,參加測評252人次;參加問卷調(diào)查288人次,走訪干部、職工182人次,與項(xiàng)目班子集中座談、反饋意見13次。通過調(diào)研,90%的員工對項(xiàng)目部開展廠務(wù)公開工作感到較為滿意。 五、工會自身建設(shè)方面 一是建立健全工會組織。今年1月,第二次工會會員代表大會選舉產(chǎn)生了19人組成的工會委員會和5人組成的工會經(jīng)費(fèi)審查委員會。半年來,我們督促4個(gè)新開項(xiàng)[fs:page]目建立了工會組織,工會組建率達(dá)到100%。在項(xiàng)目上按直選程序新增了4名專職工會主席。 二是構(gòu)建工會干部“大培訓(xùn)”格局。半年來,我們選派了3名同志參加工會干部培訓(xùn),以增強(qiáng)他們的角色意識和業(yè)務(wù)水平。對5個(gè)項(xiàng)目工會進(jìn)行了“四個(gè)幫助”,即:幫助建立統(tǒng)一規(guī)范的基礎(chǔ)臺帳;幫助提高業(yè)務(wù)操作能力;幫助開展有效的工會活動;幫助協(xié)調(diào)理順工作關(guān)系。 三是持續(xù)開展建家活動。上半年,我們在雙代會上對建家活動進(jìn)行了安排,明確要求把工會建成黨政肯定,職工認(rèn)可的學(xué)習(xí)之家、安全之家和溫暖之家。同時(shí),發(fā)文表彰了寧常、鎮(zhèn)勝、濟(jì)南黃河大橋和職工子校等4個(gè)xx年度先進(jìn)職工之家。規(guī)劃年內(nèi)將鄭西秦東等5個(gè)項(xiàng)目建成先進(jìn)職工之家。 四是穩(wěn)妥開展勞務(wù)工入會前期工作。根據(jù)《中鐵一工(2023)18號》文件精神,我們慎重地研究了此項(xiàng)工作。并吸收了715名長期協(xié)議工加入工會,為他們辦理了《會員證》。目前,大部分項(xiàng)目部在維護(hù)勞務(wù)工合法權(quán)益方面做了些具體工作。如監(jiān)督勞務(wù)工工資發(fā)放;吸收參加安全、質(zhì)量教育和崗前培訓(xùn);參加工會組織開展的各項(xiàng)文體娛樂活動等等。 半年來,五公司工會工作雖然取得了一些成績,但還存在一些
第8篇 公司生產(chǎn)部組長年底總結(jié) 1350字
子在川上曰:“逝者如斯夫”。緩緩地,歷史的舞臺即將落下年的帷幕。春華秋實(shí),又是豐收的一年,喜悅的笑容掛在每個(gè)人的臉上。我作為制造四部c48氣缸線的一名班組長,在這豐收季節(jié)里伏案疾書,總結(jié)一年的工作概況。
年里,本部為控制成本采取了系列措施:減員增效、合并廠房和引進(jìn)新式設(shè)備。在合并廠房的過程中,對于本線的生產(chǎn)設(shè)備如何合理擺放,為避免擁擠,我也曾多次向領(lǐng)導(dǎo)提出過建議。在設(shè)備的移動擺放過程中,我組織員工積極配合使之快速順利完成。引進(jìn)新設(shè)備“貝殼”機(jī)床若干臺后,基本解決了鉆鉸吸氣孔、鉆螺絲底孔、鉆彈簧孔和攻絲等瓶頸崗位出貨難且費(fèi)時(shí)費(fèi)力的問題。這樣一來,我將原來上述崗位及其它個(gè)別崗位的員工進(jìn)行重組,合理安排,做到分工明確,達(dá)到了減員增效的初衷。在新設(shè)備試加工初期,為安全起見,在班前班后會上,我反復(fù)向員工告誡不得隨意觸摸開啟新設(shè)備,以免損壞機(jī)床和發(fā)生安全事故。值得高興的是,全員悉數(shù)遵守。新設(shè)備加工初期,難免有諸多不順暢,但辦法總比困難多。在林部長邱主任的高度重視密切關(guān)注和熱心幫助之下,我和其他同仁齊心協(xié)力,終于解決了所有的難題。那時(shí)正值炎夏,但我依然堅(jiān)守崗位每每長達(dá)數(shù)小時(shí)且汗流浹背,為早日實(shí)現(xiàn)全線貫通,所有的苦累我亦無怨無悔!
質(zhì)量是企業(yè)的生命。在班前班后會上,我不厭其煩地宣貫質(zhì)量的重要性。在日常工作中 巡視全線質(zhì)量情況 ,檢查員工是否嚴(yán)格遵守工藝紀(jì)律,加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)督力度,盡最大限度質(zhì)量事故的發(fā)生,降低零缺陷,確保產(chǎn)品合格。一年里,設(shè)備故障頻仍,為不影響生產(chǎn),能自己維修的我總是自己搞定,沒把握的就第一時(shí)間開單維修以保證各工序正常運(yùn)行。每天上班前例行檢查設(shè)備的保養(yǎng)工作,要求員工勤擦拭勤加油換油,加工前檢查設(shè)備的運(yùn)行情況,一有情況立即報(bào)告并維修。所喜一年中無一例違規(guī)操作,無一例安全事故發(fā)生。
溝通無限,理解萬歲。在和員工兄弟們朝夕相處中,我和他們結(jié)下了深厚的友誼,我以身作則,身體力行。一如既往地如兄長般關(guān)心他們,理解他們,幫助他們。盡管有時(shí)我的做法令個(gè)別員工不理解甚至難以接受,比如根據(jù)生產(chǎn)需要對員工進(jìn)行崗位調(diào)配和安排,或者核算工時(shí)有較大誤差,但最終他們也能理解我的良苦用心,并能心悅誠服。為了員工的工資利益,我屢次在領(lǐng)導(dǎo)面前不惜犯顏進(jìn)諫,據(jù)理力爭,“功夫不負(fù)有心人”,最終得到了領(lǐng)導(dǎo)的合理的解決方案。
作為公司的一員,為公司分憂解難是每個(gè)員工的份內(nèi)之事,我也不例外。鉸吸氣孔素來是個(gè)瓶頸崗位,也是質(zhì)量事故多發(fā)崗位,為此我曾潛心鉆研鉸刀的修磨技巧。該崗位經(jīng)常缺乏鉸刀,加工過程中一旦損壞,修磨起來很費(fèi)時(shí)且效果時(shí)而欠佳,直接影響了生產(chǎn)。“巧婦難為無米之炊”,因此我多次在下班之余還修磨幾把備用鉸刀,以防各班不時(shí)之需。有時(shí)在家里,有時(shí)在下班途中,有時(shí)在上班前幾小時(shí)都能接到其他班組長的求助電話,要解決鉸吸氣孔的鉸刀問題。每每此時(shí),想到生產(chǎn)的重要性,我毫不猶豫地放下手頭的事情,第一時(shí)間趕到車間,義不容辭地幫他們排除故障,解決問題,不計(jì)個(gè)人的得失而且毫無怨言!
一年的風(fēng)風(fēng)雨雨已然走過,我們公司有領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和員工的辛勤耕耘,作為班組長的我還有什么理由不兢兢業(yè)業(yè)勤勤懇懇踏踏實(shí)實(shí)地工作呢?我相信:明天的朝陽依然燦爛,公司的前景依然美好!
第9篇 公司員工年底總結(jié) 2700字
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下午好
我現(xiàn)將一年來的思想、工作情況做一簡要的總結(jié),不妥之處請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
一年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的熱情幫助與支持下,通過自身的不懈努力,自己的思想水平和工作能力都有了很大的進(jìn)步,專業(yè)技術(shù)水平也有了很大的提高,特別是在落實(shí)焦化公司提出的“安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)和設(shè)備質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)”方面做出了一定的工作,為車間日常管理打下了良好的基礎(chǔ),也為公司全年安全生產(chǎn)目標(biāo)與生產(chǎn)任務(wù)的順利完成做出了一定的工作,主要有以下幾個(gè)方面:
一、 思想方面
1、為使自己的思想更好地適應(yīng)新形勢下對管理工作的要求,一年來自己積極參加公司組織的各類學(xué)習(xí)活動,努力鉆研本專業(yè)的安全與技術(shù)業(yè)務(wù),深切領(lǐng)會上級領(lǐng)導(dǎo)的指示精神,針對上級領(lǐng)導(dǎo)提出的各項(xiàng)意見和要求認(rèn)真查找自己的不足,使自己的思想和公司領(lǐng)導(dǎo)工作的指導(dǎo)方向保持一致。
2、在嚴(yán)格管理的同時(shí),努力維護(hù)全體職工的利益,工作中嚴(yán)于律己,率先垂范,時(shí)刻不忘自己是一名黨員。一年來培養(yǎng)出一名職工轉(zhuǎn)正為中共黨員,又有兩名青年職工成為黨組織的預(yù)備黨員,并且有10余名職工積極上交入黨申請書,從而激勵(lì)了職工的上進(jìn)心,使車間全體職工形成了一個(gè)人人求上進(jìn),技術(shù)比爭先的良好氛圍。
3、為更好地搞好全車間的安全生產(chǎn)工作,日常工作中自己能夠認(rèn)真聽取職工所反映的各類意見、建議和要求,團(tuán)結(jié)周圍的同志,大力抓好車間的安全生產(chǎn)工作。
4、為充分抓好機(jī)械化作業(yè)線在安全生產(chǎn)中的優(yōu)勢,在自己的思想和業(yè)務(wù)水平不斷提高的同時(shí),把積極抓好職工的安全思想教育,也作為自己的一項(xiàng)重要任務(wù),一年來,自己總是利用好班前會,在布置工作任務(wù)的同時(shí),結(jié)合以往的設(shè)備事故和公司下發(fā)的各種事故案例,有針對性的對職工進(jìn)行安全思想教育,讓職工牢固樹立“安全第一”的思想,提高每位員工互保、自保意識,較好的保證了車間安全生產(chǎn)工作的順利進(jìn)行。
二、安全生產(chǎn)方面
09年重點(diǎn)是強(qiáng)化班組建設(shè),強(qiáng)化班組建設(shè)是要堅(jiān)持以人為本,以樹立班組團(tuán)隊(duì)為核心 ,以強(qiáng)化班組管理為重點(diǎn),以打造安全為主線,以實(shí)現(xiàn)創(chuàng)優(yōu)勝班組為目標(biāo),并提出一些與安全生產(chǎn)密切相關(guān)的要求,將09年的重點(diǎn)工作匯總?cè)缦拢?/p>
1、樹立安全生產(chǎn)責(zé)任意識。把安全工作真正放在了首位,放在了心里,把過去嘴上講安全變成了現(xiàn)在心中想安全。形成了安全工作天天講,人人抓的良好局面。
2、切實(shí)做好班中巡回檢查工作,對生產(chǎn)設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)情況,對生產(chǎn)設(shè)備各系統(tǒng)進(jìn)行巡回檢查,以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)異常情況,采取措施消除隱患,排除故障,防止事故的發(fā)生。
3、嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度,要求交接班人員必須口對口、手拉手,你不來我不走的原則將生產(chǎn)、安全等情況交接清楚,做到不清楚就不交班,不接班,防止因交接班不清楚而危機(jī)生產(chǎn)安全。
4、定期對設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),隨時(shí)檢查設(shè)備的運(yùn)行情況及潤滑情況。
5、嚴(yán)格要求每位職工上班期間穿戴勞動保護(hù)用品,保護(hù)自身的安全健康。通過我們的努力,煉焦車間09年無發(fā)生輕傷、重傷事故,確保了全年安全生產(chǎn)。
6、堅(jiān)持加強(qiáng)現(xiàn)場安全管理,發(fā)現(xiàn)隱患、及時(shí)消除;堅(jiān)持制止各種違章行為;堅(jiān)持加強(qiáng)員工安全、消防知識培訓(xùn),并且組織開展“安全生產(chǎn)月”活動,提高員工們的安全意識。
7、堅(jiān)持每周二召開一次班組安全生產(chǎn)例會和月度全體職工的安全生產(chǎn)例會,堅(jiān)持每周二的設(shè)備包機(jī)檢查和日常安全衛(wèi)生巡查工作,查出安全隱患及時(shí)整改。
8、公司與車間簽訂全年安全責(zé)任書,車間與班長簽訂全年安全責(zé)任書,班組與各崗位職工簽訂全年安全責(zé)任書,公司自上而下層層簽訂安全責(zé)任書,明確了各自的安全生產(chǎn)職責(zé)。貫徹落實(shí)“誰主管,誰負(fù)責(zé)”的原則,做到職責(zé)明確,責(zé)任到人。
9、組織學(xué)習(xí)安全、設(shè)備質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化內(nèi)容,嚴(yán)格按照質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)行,將我們的日常管理更上一個(gè)新的臺階。
10、在安全生產(chǎn)月活動中組織全體職工進(jìn)行了“四不傷害”簽名活動,并且要求每位職工交回一張全家福貼到交接班室,讓每位員工在上班前望著自己的父、母、子、女進(jìn)行四不傷害宣誓,有效地提高了每位職工的安全意識。
11、在夏忙之際,由于煉焦車間職工90%都屬于農(nóng)民,家中種地也比較多,遇到夏忙秋收季節(jié)都比較忙,為了確保職工上班安全,車間將公司的生產(chǎn)現(xiàn)狀和安全形勢寫為一封信件發(fā)送至每位家屬,主要目的是讓每個(gè)職工家屬為了家人的安全健康,減少家中的工作負(fù)擔(dān),要求每位職工家屬認(rèn)可后進(jìn)行簽名,確保每位職工高高興興上班、平平安安回家,
12、組織全體職工進(jìn)行了一次消防演練,全體員工懂的了滅火器的使用維護(hù)與保養(yǎng),提高了每位員工的消防意識。
13、認(rèn)真吸取了“1.8”事故,通過發(fā)生在我們身邊這次血的事故教訓(xùn),我們深刻的體會到了違章作業(yè)給家庭、給公司帶來了多大的痛苦,我們將按照安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化的要求進(jìn)行執(zhí)行落實(shí),確實(shí)將安全生產(chǎn)提高上去。
14、2024年,公司面對市場金融危機(jī)的挑戰(zhàn),我們加強(qiáng)內(nèi)部管理,著力于節(jié)能減耗降控成本,嚴(yán)格控制各項(xiàng)費(fèi)用的支出。并從節(jié)約一滴油、一滴水、一度電做起,加大現(xiàn)場管理的監(jiān)督力度,嚴(yán)格管理,精心操作,減少跑、冒、滴、漏等現(xiàn)
象,確保各項(xiàng)生產(chǎn)費(fèi)用控制到最低。
15、完善制度建設(shè),加大執(zhí)行力度,車間還要求各崗位操作工和班長以上管理人員對車間日常管理、制度等方面提出修改意見和建議。充分發(fā)揮管理人員及全體員工在企業(yè)生存發(fā)展過程中的重要作用,通過發(fā)動全體人員對制度的修訂完善,使公司制度建設(shè)更具有合理性和可行性。
三、存在的缺點(diǎn)和不足
一年來,自己在工作中雖然取得了一定的成績,同時(shí)也感到離領(lǐng)導(dǎo)和生產(chǎn)的要求還有很大差距,具體表現(xiàn)在:
1、思想上有時(shí)跟不上形勢的要求,觀念老舊,銳意進(jìn)取的思想差。今后必須加強(qiáng)學(xué)習(xí),以適應(yīng)企業(yè)深化改革的需要。
2、在管理工作上力度不夠,執(zhí)行制度不夠堅(jiān)決,工作中有拖拉現(xiàn)象,主動性差,這是在今后工作中必須加以克服的。
3、工作中易犯急躁情緒,有時(shí)不能妥善處理好設(shè)備和生產(chǎn)的關(guān)系。
4、對班組長要求松懈,沒有充分發(fā)揮好一線基層管理者的作用,出現(xiàn)安排工作落實(shí)不到位的現(xiàn)象。
5、職工隊(duì)伍的整體素質(zhì)與公司的發(fā)展要求還有較大的差距,還需加大職工的培訓(xùn)力度和安全教育力度。
6、有些職工工作時(shí)安全自我保護(hù)意識差,還需進(jìn)一步的進(jìn)行思想教育。
7、員工培訓(xùn)雖多,但是起不到培訓(xùn)效果,培訓(xùn)存在流于形式的現(xiàn)象。
四、明年的工作方向
1、繼續(xù)深入學(xué)習(xí)貫徹集團(tuán)和公司的各項(xiàng)方針政策和工作要求,努力完成好公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù),加強(qiáng)自身思想建設(shè),積極為員工起模范帶頭作用。
2、重點(diǎn)做好班組長的技術(shù)培訓(xùn)、崗位練兵工作,打造出一支技術(shù)過硬、思想過硬的高素質(zhì)隊(duì)伍。
3、抓好員工思想教育、安全教育、安全技能培訓(xùn)等工作。
4、抓好節(jié)能降耗、成本核算和設(shè)備檢查保養(yǎng)工作。
5、加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)溝通和請示匯報(bào)工作。
第10篇 公司年底總結(jié)優(yōu)秀 1000字
光陰似箭,時(shí)光如梭,20xx年已經(jīng)離去,20xx年已經(jīng)拉開帷幕。一路走來,回首這一年,感慨萬千!本人年初于礦生產(chǎn)技術(shù)科工作,4月初調(diào)至礦通風(fēng)科工作,121月底擔(dān)任礦技術(shù)負(fù)責(zé)人一職。現(xiàn)本人針對工作、學(xué)習(xí)、思想道德、廉潔自律等方面作如下總結(jié),有不到為的地方,請各位批評指正。
一、在工作方面
1、在工作上,本人一貫堅(jiān)持不怕苦,不怕累的工作作風(fēng),在工作任務(wù)較緊時(shí),經(jīng)常和單位職工現(xiàn)場施工。瓦檢員上班不正常少人時(shí),本人能主動墊班。
2、在工作上,本人能對所負(fù)責(zé)的工作做到心中有數(shù),保證工作的順利開展。
3、在日常工作中,盡量和科室人員搞好關(guān)系,積極協(xié)調(diào)科里矛盾,保證了工作的正常開展。
4、在日常工作中,加強(qiáng)科室人員業(yè)務(wù)知識提高,本人能積極為職工輔導(dǎo)學(xué)習(xí)。
二、在學(xué)習(xí)方面
1、為搞好本職工作,本人能主動學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識,提高自己業(yè)務(wù)能力。
2、在現(xiàn)場處理能力上,不斷積累經(jīng)驗(yàn),結(jié)合書本知識,解釋井下的問題。
3、在學(xué)習(xí)上,本人虛心向有經(jīng)驗(yàn)人員請教不懂的問題,對別人的建議也積極接受。
三、在思想道德方面
1、本人思想上要求上進(jìn),努力提高思想道德文化水平,在20xx年積極向黨組織靠攏。
2、在道德上,本人一直遵守職業(yè)道德,家庭美德。不說不該說的話、不做不該做的事、不去不該去的地方。
四、在廉潔自律方面
本人無論在生技科、通風(fēng)科,還是在擔(dān)任礦技術(shù)負(fù)責(zé)人期間,本人都能廉潔奉公,沒有收受別人的饋贈,公事公辦,平等對人。
五、存在的不足
1、工作上,能力還有待提高,尤其擔(dān)任礦技術(shù)負(fù)責(zé)人以來,工作上發(fā)現(xiàn)心有余而力不足。
2、在管理上,想和單位職工搞好關(guān)系,工作中難免還有老好人思想。
3、在學(xué)習(xí)上還存在惰性,有時(shí)是需要那些知識,才會去查閱,平時(shí)主動學(xué)習(xí)時(shí)間較少。
4、工作中,有時(shí)還存在拖拉現(xiàn)象,本來1個(gè)小時(shí)能干好的事情,偏要2個(gè),甚至3個(gè)小時(shí)才能干好。
5、有時(shí)和領(lǐng)導(dǎo)、單位之間溝通不到位,導(dǎo)致工作不到位、被動。
六、努力方向
1、及時(shí)轉(zhuǎn)變角色,無論思想還是行動上,都要及時(shí)轉(zhuǎn)變,要有大局觀念。
2、努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,為自己工作打好良好基礎(chǔ)。計(jì)劃在20xx年學(xué)習(xí)《煤礦安全規(guī)程》《煤礦防突規(guī)定》《防治水規(guī)定》等。
3、虛心請教,及時(shí)溝通。對不懂的知識,虛心向別人請教,總結(jié)經(jīng)驗(yàn);在工作上及時(shí)溝通,避免工作中的失誤。
4、深入現(xiàn)場,提高處理現(xiàn)場問題的能力。問題都發(fā)生在井下現(xiàn)場,只有經(jīng)常深入現(xiàn)場,才能發(fā)現(xiàn)問題,處理問題。
第11篇 物業(yè)公司前臺接待年底工作總結(jié) 1500字
一、前臺工作的基本內(nèi)容。
前臺的工作是一個(gè)需要有耐心和責(zé)任心的崗位,熱誠、積極的工作態(tài)度很重要。2024年11月,我開始從事前臺接待工作,深知接待人員是展示公司形象的第一人。在工作中,嚴(yán)格按照公司的要求,工裝上崗,五官清秀。熱情對待每一個(gè)來訪客戶,并熱心的指引到相關(guān)的辦公室。為公司提供了方便,也為客戶提供了方便。接電話時(shí),做到耐心聽客戶的詢問,并力所能及的作出相應(yīng)的解答。
二、前臺工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
在到xxx企業(yè)工作前,雖然也有過前臺接待的工作經(jīng)驗(yàn),但是,還是需要不斷學(xué)習(xí)和努力的。比如綜合素質(zhì)方面,責(zé)任心和事業(yè)心有待進(jìn)一步提高,服務(wù)觀念有待進(jìn)一步深入。在工作期間,讓我學(xué)會的如何更好的溝通,如何踏實(shí)的積極進(jìn)取。
三、前臺工作的下一步計(jì)劃。
基于對前臺接待工作的熱愛,我會嚴(yán)格要求自己不但要遵守公司的相關(guān)工作制度,還要更積極踏實(shí)的對待工作。努力提高工作素質(zhì),加強(qiáng)對工作的責(zé)任心和事業(yè)心。我將進(jìn)一步更好的展示自己的優(yōu)點(diǎn),克服不足,揚(yáng)長避短。與公司及同事團(tuán)結(jié)一致,為公司創(chuàng)造更好的工作業(yè)績!
物業(yè)前臺接待工作總結(jié):前臺之所以被稱之為“前臺”,我想,在做好此項(xiàng)工作之前,首先應(yīng)該對這個(gè)職位有個(gè)正確的認(rèn)識,才有可能更好地發(fā)揮自己的潛力去做好它,完善它。我覺得前臺,不能單從字面上去理解它,認(rèn)為它只是公司門面,只要外表裝飾得漂亮就夠了,而忽略了它的內(nèi)在,這恰恰是最重要的東西。前臺作為公司整體形象的最直觀體現(xiàn),前臺人員對來電、來訪人員所說的每一句話、做的每一動作都會給對方留下深刻的印象,他們的印象不僅是對前臺服務(wù)人員的印象,更是對公司整體的印象,所以前臺服務(wù)人員在工作的過程中扮演著相當(dāng)重要的角色。物業(yè)公司前臺接待工作總結(jié)
(一)前臺是公司幾乎所有信息的集中地,也是信息流通的主要窗口。通過在前臺工作的實(shí)習(xí),可有利于新員工對公司內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)的迅速了解,也有利于加強(qiáng)對公司新老客戶的認(rèn)識。作為前臺人員,我覺得前臺人員在處理這些信息的過程中,要注意多聽多想多看,因?yàn)橹挥羞@樣,才能在接收到某一信息時(shí)就能迅速地做出反應(yīng)。比如,在多聽上,要注意傾聽辦公室里是否有同事正在講電話,當(dāng)有電話進(jìn)來找這位同事時(shí),就能迅速的將這一信息傳達(dá)給對方,針對事情的急緩,做出合理處理;在多想上,要注意聯(lián)系自己所觀察聽到的信息,多想想有尺度的去處理來電人員的信息。;在多看上,要時(shí)刻注意觀察公司內(nèi)部人員的流動情況等。
(二) 前臺的服務(wù)對象具有復(fù)雜多樣性,大到公司老板、重要客戶,小到送水員、清潔工,而針對這些不同客戶卻只有一種營銷方式,那就是直銷。因此,在工作過程中,前臺人員一定要注意自己的言行舉止,因?yàn)樽约核龅拿恳患?xì)節(jié)都代表著公司形象,所以對待每一客戶都要認(rèn)真對待,以同樣的熱情、周到的服務(wù)去為客戶服務(wù),讓客戶對自己、對公司都留下美好而且深刻的印象。在這一過程中,我覺得同等對待很重要,因?yàn)樵诠ぷ鞯倪^程中有很多時(shí)候都是很難在第一時(shí)間就分清對方的身份,特別是在電話或與來訪人員溝通的過程中,所以只有保持用熱情積極的態(tài)度、周到的服務(wù)去對待每一位客戶,才能做到盡善盡美,才能讓雙方都能在溝通中享受到快樂。
(三) 前臺的工作紛繁蕪雜,在這些混雜的工作過程中要善于總結(jié),勤于思考,在不斷的學(xué)習(xí)過程中逐步提高自己,將這些繁雜的事情逐步的程序化,一體化。對自己處理不當(dāng)?shù)氖虑橐皶r(shí)的改正,努力不再犯同樣的錯(cuò)誤,其實(shí)這些東西說起來都很容易,但在實(shí)際的工作中真正要做到這點(diǎn)卻不是件容易的事,所以在跟進(jìn)工作的過程中,也要注意跟進(jìn)自己。在做許多事情的時(shí)候要多站在對方的角度去考慮問題,盡可能的做到讓自己的服務(wù)對象滿意!
第12篇 物業(yè)公司客服助理年底總結(jié) 2000字
xx年,某某物業(yè)公司客服部本著“想業(yè)主所想,急業(yè)主所急,全心全意為業(yè)主服務(wù)的?!钡墓ぷ髯谥?,全面推進(jìn)了物業(yè)工作并且取得了一定的成績,現(xiàn)將近一個(gè)月的工作情況作出如下總結(jié):
一、所承接工作
1、接受培訓(xùn)
xx年10月16日,我很榮幸加入金碧物業(yè)有限公司長春分公司某某物業(yè)公司項(xiàng)目作為項(xiàng)目客服部的一員,在這里進(jìn)行了為期一周的培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容主要為一、新員工入職培訓(xùn) 二、某某物業(yè)公司項(xiàng)目答客戶問。在這短短的一周時(shí)間內(nèi),讓我了解了自己從未涉獵過的領(lǐng)域和行業(yè),也讓我對恒大地產(chǎn)集團(tuán)、金碧物業(yè)有限公司有了更深的了解。很感謝公司領(lǐng)導(dǎo)能夠給予我這樣好的機(jī)會。
培訓(xùn)的第一天,由金碧物業(yè)有限公司長春分公司某某物業(yè)公司項(xiàng)目客服部董主管為我們培訓(xùn),培訓(xùn)中主要內(nèi)容為向我們詳細(xì)介紹相關(guān)工作崗位內(nèi)容、職責(zé)以及在工作崗位中必須熟悉了解并且掌握的服務(wù)禮儀。在介紹中,董主管針對于我們的疑問給以十分耐心細(xì)致的解答,在向我們介紹服務(wù)禮儀時(shí),董主管親自向我們詳細(xì)示范作出介紹,幫助我們更加透徹的了解并掌握。培訓(xùn)的第二天金碧物業(yè)有限公司長春分公司某某物業(yè)公司項(xiàng)目客服部王主管向我們詳細(xì)講解了某某物業(yè)公司項(xiàng)目的整體情況,并且由于工作的需要,帶領(lǐng)我們詳細(xì)閱讀學(xué)習(xí)某某物業(yè)公司項(xiàng)目交樓流程安排以及用語。在學(xué)習(xí)過后,王主管要求公司同事利用中午時(shí)間帶領(lǐng)我們親自到項(xiàng)目的部分樓體中進(jìn)行參觀,幫助我們更好的了解熟悉整個(gè)項(xiàng)目的情況。
在之后的幾天時(shí)間里,我們主要學(xué)習(xí)了某某物業(yè)公司項(xiàng)目答客戶問。這樣的學(xué)習(xí),對于我這樣一個(gè)從未涉獵過該領(lǐng)域和行業(yè)的人來說,可以幫助我更快的熟悉了解物業(yè)是怎樣的行業(yè),也可以幫助我更加透徹的了解整個(gè)項(xiàng)目的具體情況。例如物業(yè)服務(wù)的范圍、物業(yè)費(fèi)的所含部分,針對該項(xiàng)目我們所提供的服務(wù),本項(xiàng)目的相關(guān)內(nèi)容。
2、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識
作為一名剛?cè)肼毜膯T工,由于我自身特點(diǎn)加之處于一期交樓這樣一個(gè)特殊時(shí)期,所以需要學(xué)習(xí)綠洲一期交樓的樓宇情況,《綠洲一期豪裝、超豪裝、毛坯交樓標(biāo)準(zhǔn)》《驗(yàn)房組專項(xiàng)培訓(xùn)》。在整個(gè)學(xué)習(xí)工程中,我再一次學(xué)習(xí)了自己崗位所應(yīng)了解掌握的相關(guān)知識。以此同時(shí),我深深地感受到自己相關(guān)知識的欠缺,也認(rèn)識到了在整個(gè)工作過程當(dāng)中應(yīng)該掌握的工作技巧??此坪唵蔚牟牧闲枰钟眯牡臍w納總結(jié),事無巨細(xì),讓我再次認(rèn)識到“天下大事必從細(xì)而作”。
3、進(jìn)行收樓工作
原定于8月30日向業(yè)主交房的日期由于一些特殊原因推遲。臨近收樓時(shí)間,客服部每日分組配合工程部人員一起進(jìn)行驗(yàn)房工作。作為儲備物業(yè)助理的我在10月末同樣參與到其中。在整個(gè)驗(yàn)房過程中,我學(xué)習(xí)到應(yīng)以何標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行收樓,并將之前所學(xué)的交樓標(biāo)準(zhǔn)加強(qiáng)鞏固了解,向工程部人員請教了許多自己不懂得問題。
4、與業(yè)主溝通
由于在10月末,收樓時(shí)間再次推遲,我承接了電話通知業(yè)主延期收樓以及接聽業(yè)主關(guān)于收樓時(shí)間的電話的工作任務(wù)。在工作過程中,無論是電話通知業(yè)主,還是接聽業(yè)主電話,我都切實(shí)感受到作為一名物業(yè)工作者所應(yīng)具備的素質(zhì)及條件:態(tài)度親和的同時(shí)不卑不亢。面對不同的業(yè)主需要用不同的辦法,具體問題具體分析,從最短的交談當(dāng)中了解對方最關(guān)心的問題,對癥下藥。
整理鑰匙及檔案
臨近交樓時(shí)間,我們需要開始為業(yè)主收樓做準(zhǔn)備,對于已收房間的鑰匙進(jìn)行整理。與此同時(shí)為了更好地管理業(yè)主信息,我們建立了業(yè)主檔案。這兩項(xiàng)工作工作簡單,工序眾多,我與各位同事采用流水線作業(yè)的形式完成了1、2棟部分業(yè)主房間鑰匙的整理和近600戶業(yè)主檔案材料的裝訂整理工作。此項(xiàng)工作再次印證了“木桶原理”,集體團(tuán)結(jié)的力量。
辦理收樓手續(xù)
由于部分業(yè)主有特殊情況,我們根據(jù)業(yè)主的不同情況做出了不同的應(yīng)急措施。近兩周為兩位業(yè)主辦理了收樓手續(xù),在這兩次工作中,我分別承擔(dān)了“簽約接待組”、“身份驗(yàn)證組”的工作,兩次工作都進(jìn)行十分順利。但是我想最重要的是在每一次工作之后都要進(jìn)行總結(jié),針對于自己的優(yōu)勢以及不足,以便于更好的開展工作。
二、存在問題
在近一個(gè)月的工作中,在以上六項(xiàng)工作之外,我還承擔(dān)了一些比較細(xì)微的工作。在各項(xiàng)工作之中,我看到了自己的問題與不足:1、業(yè)務(wù)知識欠缺,需要進(jìn)一步不斷認(rèn)真學(xué)習(xí)了解掌握。2、需要多項(xiàng)各位同事請教,請各位指點(diǎn)。3、需要多實(shí)踐,在每一次實(shí)踐中更好的掌握自己的業(yè)務(wù)知識。4、需要更加細(xì)致的作每一份工作,與各位同事做到更加默契的配合。
三、下一步計(jì)劃
即將開始收樓工作,我將在接下來的時(shí)間里繼續(xù)學(xué)習(xí)自己應(yīng)該掌握的各項(xiàng)材料,了解物業(yè)助理日常工作中必要的業(yè)務(wù)知識,全力以赴為交樓工作做好充分的準(zhǔn)備,準(zhǔn)備好身份驗(yàn)證中所需要的各項(xiàng)材料,完整掌握身份驗(yàn)證組的統(tǒng)一說辭。以積極良好地心態(tài)迎接該工作。
在這短短的一個(gè)月里,我有了很深的體會,看到了很多感人的情景。這是一支年輕的隊(duì)伍,在這支隊(duì)伍里大家相處的好似親兄弟姐妹。這讓我在短暫的時(shí)間里,已經(jīng)有了很強(qiáng)的歸屬感。我會和各位同事為綠洲項(xiàng)目成為長春各項(xiàng)目的示范項(xiàng)目一起努力,使月末的交樓順利、優(yōu)質(zhì)、高效的完成!
xx年11月14日
物業(yè)公司客服助理年底總結(jié)有沒有為你帶來快樂呢?
第13篇 公司辦公室年底工作總結(jié)優(yōu)秀 1900字
2**年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,在各部門的積極配合及大力協(xié)助下,辦公室以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),緊扣中心和辦公室全年工作安排,圍繞“參與政務(wù)、治理事務(wù)、搞好服務(wù)”的要求,團(tuán)結(jié)一致,真抓實(shí)干,勤奮努力,使得工作穩(wěn)步發(fā)展。尤其下半年中心實(shí)行全員聘用制以來,辦公室經(jīng)過重組,各崗位人員以嶄新的工作風(fēng)貌、高昂的工作熱情和敬業(yè)的工作態(tài)度投入到辦公室各項(xiàng)工作中,從小事抓起,從服務(wù)抓起,進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)務(wù)治理和后勤服務(wù),為整體推進(jìn)公司改革和事業(yè)發(fā)展,提供基礎(chǔ)性服務(wù),為中心年度整體工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮了應(yīng)有的作用。向劍辦公室工作總結(jié)
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì),團(tuán)結(jié)協(xié)作,搞好服務(wù)
做好辦公室工作,爭創(chuàng)一流業(yè)績,必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。辦公室全體工作人員都能夠通過各種途徑進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí),有3人參加了自治區(qū)區(qū)信統(tǒng)計(jì)員、會計(jì)等培訓(xùn)班;積極參加公司內(nèi)部組織的各類培訓(xùn)、學(xué)習(xí),并利用網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊學(xué)習(xí)各項(xiàng)有關(guān)法律、法規(guī),及時(shí)了解、把握國家及自治區(qū)政策新動向、新經(jīng)驗(yàn),不斷提高了辦公室人員的政治理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。尤其實(shí)行全員聘用制之后,進(jìn)一步明確了每個(gè)人的崗位責(zé)任,工作任務(wù),做到分工明確,責(zé)任清楚。樹立高度的服務(wù)意識,為中心領(lǐng)導(dǎo)和各部門提供了良好的服務(wù)。今年在落實(shí)各項(xiàng)工作的時(shí)候,大家都能自覺注重工作方法,與各部室和諧配合,氣氛融洽,工作順利。每個(gè)人都能從工作的大局出發(fā),從整體利益出發(fā),互相支持,互相幫助。
二、分工明確,密切配合,突出重點(diǎn),工作到位
公室工作繁瑣、復(fù)雜,簡單的說就是辦文、辦會、辦事。在2024年的工作中,我們加強(qiáng)了辦公的規(guī)范化程序化工作,在文件的收發(fā)、打字、復(fù)印、車輛調(diào)用、物品的領(lǐng)用方面都強(qiáng)調(diào)了程序和規(guī)范,使這些工作與上年相比都有所加強(qiáng)。
1、在公文處理上,堅(jiān)持從嚴(yán)、從精、及時(shí)、實(shí)效原則,嚴(yán)把時(shí)效關(guān)、公文體制格式關(guān)、文字關(guān)和校核關(guān),力求達(dá)到傳達(dá)信息準(zhǔn)確、格式規(guī)范、準(zhǔn)確及時(shí)。一年來,共收到各類文件50余件,都得到了及時(shí)傳閱和辦理。制發(fā)各類文件近60余件。
2、在人事勞資工作中,辦公室圓滿地完成了全年各種工資報(bào)表的編制、人員情況變動后工資的調(diào)整、調(diào)出調(diào)入人員檔案傳遞和工資確定、人事檔案的整理、住房公積金的核算等項(xiàng)工作,一年來辦公室無一起工資遲發(fā)及計(jì)算錯(cuò)漏事件發(fā)生。
3、加強(qiáng)固定資產(chǎn)治理,細(xì)定消耗用品使用數(shù)量。辦公室在去年全面清查資產(chǎn)的基礎(chǔ)上,按照管局要求對公司固定資產(chǎn)進(jìn)行了再次徹底地梳理,果斷做到家底清、制度細(xì),并且借鑒其他單位資產(chǎn)治理經(jīng)驗(yàn),結(jié)合公司實(shí)際,制定下發(fā)了細(xì)致、可行的《個(gè)人資產(chǎn)治理清單》,進(jìn)一步明確了部室、職工的責(zé)任,使公司固定資產(chǎn)治理到人,責(zé)任到人。同時(shí)嚴(yán)格控制日常辦公消耗用品使用數(shù)量,認(rèn)真統(tǒng)計(jì)辦公用品日常領(lǐng)用情況并核定使用量,厲行節(jié)約,作好管家,節(jié)省一張紙、一支筆,用好每一分錢。
4、加強(qiáng)公司車輛治理,確保用車安全。在上級領(lǐng)導(dǎo)的重視下,積極向管局爭取資金,在減免了2024年度上繳款后,新購進(jìn)了一輛公務(wù)用車,并辦好了牌照等相關(guān)手續(xù),改善了公司用車條件。同時(shí)辦公室按照因地制宜、靈活機(jī)動的原則安排車輛,有效保障了領(lǐng)導(dǎo)工作用車要求。對司機(jī)注重加強(qiáng)道路交通安全教育,實(shí)現(xiàn)了全年安全用車,較好地養(yǎng)護(hù)了車輛。非凡是司機(jī)的責(zé)任心和服務(wù)意識較強(qiáng),無論是在休息日或節(jié)假日,只要工作需要,均能做到無條件出車,確保了各項(xiàng)工作的順利開展和臨時(shí)性任務(wù)的圓滿完成,
三、為深化公司人事分配制度改革做好基礎(chǔ)服務(wù)工作。
1、全面、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)赝瓿扇珕T聘用制實(shí)施工作。按照中心年度工作部署,公司8月全面實(shí)施了干部競聘上崗、員工雙向選擇的全員聘用制工作。在政府辦公廳和機(jī)關(guān)事務(wù)治理局直接領(lǐng)導(dǎo)下,在全體干部員工的支持配合下,歷經(jīng)了19天的時(shí)間,順利完成改革任務(wù),并取得了較好的效果。這次全員聘用制工作內(nèi)容多、涉及面廣、任務(wù)重、時(shí)間緊,我們辦公室大人員作為聘用小組成員,根據(jù)人事制度改革方案,實(shí)施調(diào)研、統(tǒng)籌分析、細(xì)致籌劃,認(rèn)真而細(xì)致完成全員聘用工作的具體操作,做好“三定”工作(即定編、定崗、定機(jī)構(gòu)),辦好合同簽訂手續(xù),實(shí)現(xiàn)人事治理由身份治理向崗位治理轉(zhuǎn)變,加強(qiáng)全員聘后治理,確保這項(xiàng)工作計(jì)劃的順利進(jìn)行,保證平穩(wěn)過渡。
2、修改、完善結(jié)構(gòu)工資制。全員聘用制全面完成之后,根據(jù)公司全員聘用情況,公司事業(yè)發(fā)展實(shí)際情況,在總結(jié)去年結(jié)構(gòu)工資實(shí)施基礎(chǔ)上,按照中心安排,對結(jié)構(gòu)工資制度進(jìn)行了調(diào)研、修改和完善,進(jìn)一步細(xì)化、量化,從宏觀到微觀操作上作了一系列有益的補(bǔ)充和完調(diào)整,使方案實(shí)施更切合公司當(dāng)前實(shí)際,更能帶動職工工作積極性,修改、計(jì)劃于明年1月份結(jié)合自治區(qū)工資改革方案正式執(zhí)行。
四、多方協(xié)調(diào),及時(shí)督查,工作合力得到進(jìn)一步增強(qiáng)
積
第14篇 2023年醫(yī)院公司采購部年底總結(jié) 1850字
xx年即將過去,采購部全體員工在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以提高經(jīng)濟(jì)效益為中心,真抓實(shí)干,奮力拼搏,開放視野,拓展思路,求實(shí)創(chuàng)新。在過去的一年里,隨著我國經(jīng)濟(jì)建設(shè)的快速發(fā)展,各種各樣原材料的持續(xù)上漲和勞動力、能源的價(jià)格飆升給我們的采購工作加大了一定的難度。在此情況下,我們?nèi)匀粐?yán)格按照公司的管理規(guī)定,規(guī)范化、程序化地進(jìn)行操作,以一切為了公司效益的原則,保質(zhì)保量圓滿地完成了各項(xiàng)任務(wù)?,F(xiàn)將主要完成的工作、經(jīng)驗(yàn)體會及xx年工作計(jì)劃匯報(bào)一下:
一、主要工作與作法:
1、采購及時(shí),確保經(jīng)營管理正常有序
采購部作為我公司正常營業(yè)保障的重要組成部門之一,我們堅(jiān)持在日常采購中以《藥品管理法》、《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》等各項(xiàng)法律法規(guī)為工作原則,樹立經(jīng)營部門第一,公司聲譽(yù)形象為上,物美價(jià)廉為主的工作意識,并努力完成公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),在xx年度工作中,共完成采購任務(wù)一萬余次,采購各類藥品七千多種,并完成因經(jīng)營部門臨時(shí)需要而出現(xiàn)的零星采購一千余次,有力保障了公司的正常經(jīng)營。
2、貨比三家,確保采購藥品物美價(jià)廉
為限度的降低公司經(jīng)營成本,實(shí)現(xiàn)物美價(jià)廉,部門在日常工作中堅(jiān)持對銷售部所需藥品進(jìn)行每周一次的市場調(diào)查及定價(jià),對出現(xiàn)價(jià)格波動較大的藥品價(jià)格進(jìn)行了及時(shí)的調(diào)整,同時(shí)部門對所有入庫藥品嚴(yán)格按《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》組織質(zhì)量管理部進(jìn)行驗(yàn)收并做好購進(jìn)記錄,對不合格藥品做到了及時(shí)的退貨、更換,有效降低了公司經(jīng)營成本;
3、積極努力,拓寬公司供給新渠道
為開辟和引進(jìn)異地特色新特藥品,為一線部門提供很好的經(jīng)營保障,部門根據(jù)公司總體工作安排,積極考察市場,參與藥品交易會并成功引進(jìn)了一批特色優(yōu)質(zhì)藥品,為公司庫存品種的常換常新提供了有力的保障,并得到了廣大終端客戶的一致好評。
3、想方設(shè)法,降低公司運(yùn)營成本
一是配合質(zhì)量管理部、銷售部,完成了部分供貨商合同到期后的續(xù)簽,用采購量來壓制供應(yīng)商價(jià)格,進(jìn)一步降低了采購成本,提高了供貨質(zhì)量;
二是根據(jù)市場情況及時(shí)調(diào)價(jià)銷售,做到合理利潤化;
三是為進(jìn)一步提高公司的經(jīng)營能力,部門同銷售部一起尋找供貨品種近100余種;
四是根據(jù)實(shí)際情況,積極組織廠家開展培訓(xùn)活動和定貨會,促進(jìn)公司銷售;提高員工素質(zhì);
五是在不影響銷售的前提下,盡可能充分利用供應(yīng)商的信貸期,保證公司資金周轉(zhuǎn)。
六是在付款方面,逐漸將一部分供應(yīng)商的付款方式從原來的電匯轉(zhuǎn)變成承兌匯票,間接性地降低成本。
總之只要能降低成本,不管是哪個(gè)環(huán)節(jié),我們都會認(rèn)真研究,商討辦法。
二、存在的不足:
xx年度,采購部在公司領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下,雖已完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)采購任務(wù),但仍存在諸多不足,距公司領(lǐng)導(dǎo)及其他部門的要求還有一定的差距,有待于我們采購部進(jìn)一步的改進(jìn),其主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
一是在日常采購工作中,缺乏一定的計(jì)劃性,沒有全面系統(tǒng)的安排好采購計(jì)劃,從而有時(shí)導(dǎo)致采購較為零亂,丟三落四;
二是在如何開辟和引進(jìn)新特藥品的渠道和點(diǎn)子不夠多,未能為一線部門提供較多、有用的信息;
三是自身的學(xué)習(xí)意識不濃,綜合素質(zhì)有待于進(jìn)一步提高;
三、下一步努力方向:
因?yàn)楣締T工的一起努力,公司于xx年10月順利通過gsp認(rèn)證,隨即部門將以工作中存在的問題整改為重點(diǎn),加強(qiáng)學(xué)習(xí),牢固樹立后臺圍繞前臺轉(zhuǎn)、二線圍繞一線轉(zhuǎn)的思想,主動溝通,勤于調(diào)查,嚴(yán)格把關(guān),努力做好藥品采購保障和質(zhì)量的督導(dǎo)工作,確保公司經(jīng)營管理正常有序的開展。
回顧過去的xx年,在波瀾起伏的價(jià)格市場中,在你退我進(jìn)的激烈市場競爭中,我們采購部克服了重重困難,圓滿地完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)計(jì)劃,對公司經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的完成作出了一定的成績,但也存在一些問題和不足。
xx年,我們將對采購管理工作進(jìn)一步規(guī)范化,嚴(yán)格執(zhí)行采購作業(yè)管理規(guī)定。建立多渠道的信息平臺,對相關(guān)信息多渠道地收集,并迅速反饋,為公司領(lǐng)導(dǎo)層的決策提供準(zhǔn)確、有效的數(shù)據(jù)。
同時(shí)針對在管理上相對缺乏或不到位,對事情的處理盯的不夠緊,面對面的溝通管理方式應(yīng)該加強(qiáng),應(yīng)該逐步讓部門各位員工學(xué)會自我管理、人人管理的模式,以提高工作的主觀能動性,限度的激發(fā)各位員工的工作主動性,和及時(shí)反應(yīng)問題及解決問題的工作方式。
隨著新型農(nóng)村合作醫(yī)療的實(shí)施和新醫(yī)療改革方案的頒布,在新的形勢下,我們采購部更新觀念,完善各項(xiàng)規(guī)章制度。在對我們的業(yè)務(wù)素質(zhì)的培養(yǎng)上加大力度,加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識和法律知識以及相關(guān)經(jīng)濟(jì)知識的學(xué)習(xí),不斷提高個(gè)人業(yè)務(wù)及綜合素質(zhì)。建立健全各項(xiàng)基礎(chǔ)臺帳,做到原始臺帳準(zhǔn)確無誤,把公司的管理制度落到實(shí)處,創(chuàng)造一個(gè)整潔、舒適的工作環(huán)境。為公司xx年實(shí)現(xiàn)新的跨越做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)和努力!
第15篇 2023公司年底工作總結(jié)報(bào)告 1800字
一、經(jīng)營工作方面:
xxx開業(yè)不到一年,經(jīng)營管理部的各項(xiàng)工作雖已步
入正軌,但如何盤活市場,拉動人氣,是當(dāng)務(wù)之急。我分管的魚市和寵物市場開業(yè)時(shí)間晚,離車站也較遠(yuǎn),許多人都不知道美居物流園還有魚市和寵物市場,因此前來購物的人比較少。而我來到市場七部要做的第一件事,就是要讓廣大消費(fèi)者知道并了解我們的魚市和寵物市常我們原有的每周六的斗狗活動雖吸引了一些人氣,但是魚市沒有舉行過什么活動,而寵物市場的活動又過于單一,僅僅開展了斗狗這一活動是很不夠的。
針對這一市場現(xiàn)狀,經(jīng)過反復(fù)醞釀和多方調(diào)查,九月我們成功策劃并舉辦了 “xxxxxx”活動。從競賽活動方案的策劃、商戶的參與、廣告的宣傳,一直到人員的調(diào)配、組織,活動的舉辦等等,我雖然做了大量的工作,但同時(shí)也得到了領(lǐng)導(dǎo)和大家的支持與幫助,才使得此次活動能夠得以順利進(jìn)行,而且后期廣大消費(fèi)者及商戶的反映也是不錯(cuò)的。這次活動的成功舉辦在一定程度上提高了xxx的知名度,帶動了人氣,同時(shí)也達(dá)到我們預(yù)期的目的和期望值,也給自己帶來了信心。
在成功策劃并舉辦“xxxxxx”之后,“十一”國慶節(jié)黃金周我又策劃舉行了美居物流園水族大世界的首次促銷活動——“買100元送10元”活動,寵物市場的“xxxxxx展評”活動。有了上一次的成功經(jīng)驗(yàn),這兩次的活動也很成功。尤其是魚市的“買100元送10元”活動得到了廣大商戶的認(rèn)可,促進(jìn)了魚市十一黃金周銷售額的上升和客流量的增加?;顒忧捌隰~市一直比較低迷,商戶也很焦急,許多商戶由于不能接受“買100元送10元”活動中的10元費(fèi)用由自己承擔(dān),有的則因?yàn)閾?dān)心xxx從未舉辦過類似的活動,是否能做起來,而一直很猶豫。但為了做好這第一次的魚市促銷活動,我積極動員,多次找商戶談心,不斷做工作說服他們,讓商戶將困難與擔(dān)心一一擺出來,逐個(gè)解決,使他們終于認(rèn)可了我的活動方案,并積極參與進(jìn)來,大家擰成一股繩,共同努力辦好了這次活動。活動結(jié)束后,大家的反映也是不錯(cuò)的,商戶們紛紛表示:今后魚市的促銷活動要多多舉辦,而且要形式多樣,他們大家一定會努力配合,積極參與的。
在做好以上幾項(xiàng)促銷活動的同時(shí),我們還將寵物市場原有的斗狗比賽辦成了系列比賽,每周六舉辦一次,每次到現(xiàn)場觀看的觀眾有叁百人左右,已很具人氣。
有了一個(gè)好的開端,我要更加積極努力,不斷推陳出新,力求使市場七部的經(jīng)營工作能再上一個(gè)臺階。
二、管理工作方面:
由于我到市場七部工作的時(shí)間不長,而且許多精力和時(shí)間
都花在了經(jīng)營工作方面,因此對于管理工作一直都是在積極努力地協(xié)助、配合其他兩位經(jīng)理開展工作。
首先:我們建立健全了各項(xiàng)規(guī)章制度,以制度約束行為;
其次:加強(qiáng)了人員管理,限度的發(fā)揮員工的主觀能動性。我認(rèn)為一個(gè)企業(yè)的成敗關(guān)鍵在于人,人的因素決定其它方面,每個(gè)人都有自己的優(yōu)缺點(diǎn),只有做到知人善用,將其的優(yōu)點(diǎn)化,缺點(diǎn)最小化,才能使其充分發(fā)揮自己的才能。同時(shí)我們還要為員工營造一個(gè)寬松的工作環(huán)境和氛圍,將影響工作效率的外部客觀因素降至最低,使員工感到在市場七部能夠發(fā)揮自己的才智。
三、今后的:
1、經(jīng)營工作方面:
魚市在明年將舉行大型的魚展活動,吸引廣大消費(fèi)者到場參觀;寵物市場將舉辦各類斗獸比賽,不單純只是現(xiàn)在的斗狗比賽。我們要將比賽擴(kuò)展開來,使各種比賽多樣化,這樣才能吸引人氣,擴(kuò)大寵物市場的知名度。
2、管理工作方面:
今后將要不斷完善各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)人員管理,通過培訓(xùn)班的形式,對員工進(jìn)行專業(yè)知識的培訓(xùn),使他們成為專家里手,為廣大顧客和商戶提供更好的、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。同時(shí)還要實(shí)施商戶例會制度,定期召開,及時(shí)了解商戶的思想動態(tài),了解市場的經(jīng)營情況,以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,對癥下藥,解決問題。
3、招商工作方面:
希望在現(xiàn)有的條件下,借助商戶的影響力和資金投入進(jìn)行招商引資。對市場的空置面積采用商戶投資、商戶受益的方式進(jìn)行招商,以達(dá)到商戶培養(yǎng)市場的目的。此作法可以避免不必要的浪費(fèi)。寵物市場要借助商戶的投資,在空置面積上搭建工棚,建設(shè)鴿子市場,由商戶自行招商,給予一定的優(yōu)惠政策,以達(dá)到互惠互利的目的。
4、自身素質(zhì)方面:
今年我在提高自身素質(zhì)方面雖然做了很大努力,但還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。在今后的工作中,要虛心學(xué)習(xí),結(jié)合自身實(shí)際多學(xué)習(xí)、多鉆研。加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí),使自己精通業(yè)務(wù)知識,成為行家里手、業(yè)務(wù)內(nèi)行;同時(shí)還要學(xué)習(xí)先進(jìn)的經(jīng)營管理經(jīng)驗(yàn),提高自身的思想、組織能力、協(xié)調(diào)能力和判斷力,力求能夠理論結(jié)合實(shí)際,適應(yīng)時(shí)代的要求,不斷提高自身素質(zhì),使自己成為一個(gè)努力的、學(xué)習(xí)型的管理者。