第1篇 醫(yī)院上半年工作總結下半年計劃 1050字
20__年,在市、鎮(zhèn)衛(wèi)計局及上級相關部門的正確領導和大力支持下,我院全面貫徹黨的十八大精神,用科學發(fā)展觀統(tǒng)領全局,進一步提高技術水平、服務質量和整體素質,著力打造優(yōu)質品牌,增強核心競爭力,實現了經濟效益和社會效益雙豐收?,F將上半年工作情況總結如下:
黨的十八大報告明確指出,衛(wèi)生工作的根本方向是為人民健康服務。因此,我們緊緊圍繞這一目標,認真組織開展政治學習和形勢教育,嚴格落實____“八項規(guī)定”,把為群眾提供優(yōu)質安全的醫(yī)療服務作為工作的根本出發(fā)點和落腳點,牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨意識,從而促使我們不斷實踐,大膽創(chuàng)新,提高聯(lián)系和服務群眾的能力。
為鞏固黨風廉政建設成果,構建和諧醫(yī)患關系,我院切實加強領導班子自身建設,深化員工職業(yè)道德教育,開展收受醫(yī)藥回扣專項治理,規(guī)范藥械購銷行為,落實處方點評和抗菌藥物管理制度,狠剎不正之風,打造一支干凈的醫(yī)療隊伍。醫(yī)院、科室和個人均簽訂廉潔誠信服務承諾書、糾風工作責任書、醫(yī)患雙方不收和不送“紅包”協(xié)議書,明確責任主體、監(jiān)管主體,確保了醫(yī)療衛(wèi)生隊伍的廉潔高效。
一、 提升領導管理水平,加快醫(yī)院發(fā)展步伐
(一)加強環(huán)節(jié)質控,確保醫(yī)療安全。
嚴格落實各項醫(yī)療、護理核心制度,進一步開展醫(yī)院感染管理,不斷強化醫(yī)護人員的法制意識、醫(yī)療安全意識和防范意識。建立健全醫(yī)院、科室、個人三級質量控制網絡,調整、充實了質控和業(yè)務管理機構,形成了全院上下同把質量關的良好局面,避免了差錯事故的發(fā)生。據統(tǒng)計, ____年1~6月門診量__萬人次,較去年同期增長__%;住院人次__人次,同比增長__%;業(yè)務收入同比增長__%,醫(yī)院業(yè)務邁上了新臺階。
(二)創(chuàng)新服務實踐,優(yōu)化診療流程。
為有效應對夏季醫(yī)療高峰,門、急診和醫(yī)技科室取消休假,增設排班,錯峰上班,以“提前到崗,延遲下班”的工作常態(tài)盡可能滿足群眾診療需求,同時在門診各樓層均設置客服部、收費處,引進語音分診導診系統(tǒng),開展預約診療服務,有效減少了“三長一短”現象,保障就診患者得到及時優(yōu)質的醫(yī)療服務;成立了專職運送隊,確保將物資送到一線、送進病區(qū),將病人送至檢查治療部門、送回到病床前,切實將“以病人為中心”的服務理念落到實處;檢驗科開展心肌標志物檢測和尿液沉淀分析新項目,既方便了群眾,也為臨床診斷提供了更精準的數據;護理部在開展“優(yōu)質護理”服務的同時大力推廣“醫(yī)護一體化”工作模式,有效增加了醫(yī)護之間的溝通,拉近了醫(yī)患之間的距離,提高了患者對疾病的認知程度及服務滿意度。
第2篇 縣人民醫(yī)院上半年工作總結 2200字
一、繼續(xù)深化體制改革,解放思想、提高認識、加快發(fā)展
在衛(wèi)生局和辦事處黨委的領導下,在去年成功進行人事分配制度改革的基礎上,年初我院進行了新一輪人事分配制度改革,重點解決了人事安排、利益分配、養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險等職工關心的問題,進一步穩(wěn)定了職工思想。
加強了行政、財務、后勤、社區(qū)等方面的管理,行政管理上做到“三嚴”,即“嚴格制度、嚴格落實、嚴格監(jiān)督”;業(yè)務管理上做到“三早”,即“早預防、早培訓、早提高”;財務管理上做到“三低”,即“低支出、低成本、低消耗”。
并通過實踐不斷完善各項管理制度,形成了一套既全方位管理,又能充分調動廣大職工積極性的管理方案。
使全體職工立足本職工作,盡職盡責,較好的完成了各項工作。
加強精神文明建設,倡導樹立團結、民主、人文關懷的工作生活氛圍。
利用5.12護士節(jié)開展了豐富多彩的文體娛樂活動,職工生活愉悅、友好相處,服務質量也有了明顯提高,被縣文明委評為全縣百佳文明單位。
二、堅持“科技興院、社區(qū)興院、??婆d院”之路
促進了醫(yī)院業(yè)務技術提高我院立足“科技興院、社區(qū)興院、??婆d院”,選送業(yè)務骨干到省口腔醫(yī)院、市人民醫(yī)院、一四八醫(yī)院等單位進修學習,逐步提高我院職工的業(yè)務技術水平。
鼓勵廣大職工進行各種形式的學習充電,用科技武裝大腦,提高理論水平。
鼓勵職工撰寫論文著作,在省級以上正式刊物發(fā)表專業(yè)論文者,獎勵50元,市級以上報刊的獎勵30元。
同時,經醫(yī)院整總體設計,在心內科、呼吸內科、消化內科、普外科、骨外科、婦科、產科、兒科、口腔科、中醫(yī)科等專業(yè)逐步形成了專業(yè)有特色、學科有帶頭的格局,并與知名醫(yī)院專家聯(lián)合,形成人力共用、資源共享,帶動了我院整體業(yè)務水平的提高;繼續(xù)堅持和鞏固開展的社區(qū)門診和社區(qū)服務項目,加強了社區(qū)門診的規(guī)范化建設,利用社區(qū)門診做好醫(yī)院形象宣傳和雙向轉診工作,形成了轄區(qū)內的社區(qū)醫(yī)療服務大平臺;堅持發(fā)展專科,總結合作??频某晒涷?,鞏固成果,通過大力宣傳???,提升了我院的知名度,也帶動了我院業(yè)務技術和業(yè)務收入的提高。
三、多方籌資改善就醫(yī)環(huán)境,多種形式樹立醫(yī)院形象
今年以來,我院多方籌資60萬元,投資10萬元購置了生化分析儀、呼吸麻醉機等設備,投資20萬元對門診樓進行了整體裝修,提高了診療水平也極大的改善了群眾就醫(yī)環(huán)境。投資30萬元用于擴大藥庫庫存,降低了藥品價格,讓利于群眾。
通過開展“深入開展優(yōu)質服務,樹立全新形象”等活動,提高了的服務意識和服務質量,并通過組織村干部查體、學生查體、進村義診等活動,提高了醫(yī)院在群眾心目中的形象,塑造了醫(yī)院新形象。
四、全方位服務,促進新型農村合作醫(yī)療的實施
自新型農村合作醫(yī)療實施以來。我院開設了規(guī)范化社區(qū)門診八處,開展社區(qū)服務,每天送醫(yī)送藥上門服務,今年5月份對參合群眾50周歲以上和未使用過合作醫(yī)療證報銷的進行了上門免費查體。
同時我院還科學設立就診、報銷程序,方便群眾就診報銷。
通過半年來的實施,轄區(qū)內已有17518人次進行了住院報銷,報銷金額1051559.93元,其中門診消費181354.38元,住院報銷870205.55元,參合群眾切實享受到了合作醫(yī)療帶來的好處,為下半年新一輪新型農村合作醫(yī)療的實施打下了良好的基礎。
五、積極做好各項社會衛(wèi)生工作,業(yè)務收入穩(wěn)步提高
在今春的“麻疹”應急接種工作中,我院高度重視,嚴格按照上級要求做好接種工作,針對開發(fā)區(qū)為我縣的主戰(zhàn)場,行動早,速度快,積極主動的`深入駐地各企業(yè)、學校等進行預防接種,累計達22648人次。
同時選派專業(yè)技術人員在鄒魏工業(yè)園招工報名處進行長期預防接種。
克服人手少,工作量大的困難,積極配合上級部門完成了轄區(qū)內的計劃免疫、食品衛(wèi)生、婦幼保健、藥品督查等各項工作。
通過全院職工的共同努力,我院1-5月份業(yè)務收入189240.20元,比去年同期增長75%,藥品收入317881.95元,比去年同期增長47.5%,其他收入182150.09,比去年同期增長22.5%,總收入增長46%,職工工資也有了很大提高。
六、存在的問題和不足
雖然我院經過多方努力,業(yè)務收入有了一定提高,醫(yī)院形象也有了一定的改善,但還存在不少問題:
1、由于底子薄,收入的提高遠遠不能滿足發(fā)展的需要。病房陳舊,設備簡陋的問題制約著醫(yī)院的發(fā)展。
2、隨著業(yè)務量的增加,專業(yè)技術人員人手少、水平低的矛盾逐漸暴露出來,防保隊伍人手少,遠遠不能滿足開發(fā)區(qū)人口急劇增長的需要。
3、退休人員待遇不能完全兌現,部分職工的養(yǎng)老保險金不能保障,全體職工260元的補助不能兌現,都是面臨的不安定因素。
4、部分職工個人主義思想嚴重,影響團結。
以上這些問題將制約我院下一步的發(fā)展。
七、下半年的打算和措施
1、做好新一輪農村合作醫(yī)療的實施工作,堅持做好社區(qū)服務工作,保障參合群眾利益;
2、年度內在上級部門的領導下,爭取政策支持,在轄區(qū)內率先實行鎮(zhèn)村衛(wèi)生一體化管理,真正實現合作醫(yī)療、社區(qū)服務、一體化管理“三位一體”,加強對村衛(wèi)生室的監(jiān)管力度,為轄區(qū)群眾提供安全、可靠、優(yōu)質的醫(yī)療保障;
3、籌集資金購買b超機、心電監(jiān)護儀等設備,確保提高醫(yī)療水平,滿足群眾就醫(yī)需求;
4、在縣局領導下,想方創(chuàng)收,努力改變經濟困難、技術落后的不利局面。堅持走“科技興院、社區(qū)興院、專科興院”之路,咬定發(fā)展不放松,樹立轄區(qū)內醫(yī)院品牌形象;
5、加強防保隊伍建設,做好公共衛(wèi)生事件的應對工作。
回顧上半年的工作,在上級黨委的正確領導下,在全體干部職工的共同努力下,我們取得了一些成績和經驗,但是,我們清醒的認識到我們與其他先進單位還有一定差距,相信在衛(wèi)生局和辦事處的領導下,我院將繼續(xù)深化改革,努力向著一流鎮(zhèn)辦衛(wèi)生院的目標全力奮進。
第3篇 醫(yī)院藥劑科2023年上半年工作總結 2100字
20__年上半年藥劑科在醫(yī)院院領導的正確領導下,藥劑科全體員工樹立“以病人為中心,全心全意為人民服務”的指導思想,端正服務態(tài)度,將藥劑科的每項工作有條不紊的逐項開展,現將此階段工作總結
一、業(yè)務方面
1、1-6月份(6月20日止)藥劑科共采購藥品1922998.52元,試劑 元;門診西藥房完成銷售藥品 元;門診中藥房完成銷售藥品 元;住院藥房完成銷售藥品 元;煎藥費 元;截止6月20日藥劑科庫存為 元。與去年同期相比,已經完成去年全年的業(yè)務量。
2、處方調劑:門診藥房主要對門診就診病人及住院病人進行藥品的調劑。嚴格執(zhí)行處方調配工作流程, 為患者核方、調劑、校對、發(fā)藥,嚴格執(zhí)行“四查十對”,保證處方調劑質量。進一步落實醫(yī)院處方書寫規(guī)范的相關細則。
二、日常管理:由于藥劑科承擔著全院的藥品供應工作,是醫(yī)院的重要的臨床輔助科室。藥品又是特殊的商品,在日常管理中有著嚴格的要求,藥劑科按照《______藥品管理法》和《藥品質量管理規(guī)范》等相關的法律法規(guī)管理醫(yī)院購入的藥品。
1、嚴格執(zhí)行醫(yī)院藥品管理制度,完善醫(yī)院藥事管理委員會工作,藥品的采購目錄和供貨企業(yè)經醫(yī)院藥事管理委員會的討論通過,由藥劑科具體執(zhí)行,嚴把藥品采購關,嚴格審查藥品供應商的資質,確保從合格合法的企業(yè)購入合格的藥品。藥劑科建立了完善的藥事管理制度,做好藥品管理工作,確保臨床用藥的安全與需求.
2、根據《藥品管理法》及相關的法律法規(guī)的規(guī)定要求,做好藥品的管理工作,因我院搬遷新大樓前對藥劑科房屋設施都未到位,搬遷后期我們藥劑科又做了大量的科室調整工作,按藥品的儲存要求和將藥品分類存放于常溫庫、陰涼庫、冷藏柜中,保證了藥品的質量。藥品的質量重于泰山,我們時刻將藥品的質量放在管理的第一位,嚴把藥品質量驗收關,并做好驗收記錄,注重細節(jié),尤其對藥品的貯藏與效期嚴格把關,在藥房及藥庫設置了近效期藥品一覽表,每月將近效期藥品表發(fā)放到各科室,及時銷售,盡量減少醫(yī)院損失同時又確保藥品的安全與有效。
3、建立健全藥品管理的相關檔案,特別是針對特殊藥品的管理,進行嚴格的把關,嚴格執(zhí)行特殊藥品網上采購的規(guī)定,專柜專賬,雙人雙鎖等,
4、因西院和我院成立了婦產中心和血透中心,所以我科及時掌握各臨床科室藥品需求,想方設法滿足和保障臨床急需藥品的供應。
5、藥品動態(tài)流動管理是醫(yī)院管理中的一個重要組成部分,我科根據醫(yī)院搬遷過來和西院科室合并后的運行及藥品臨床使用的實際情況,及時調整藥品庫存,及時購進使用率較高的藥品,將使用較慢減少購入,加快藥品周轉,使得醫(yī)院藥品科學有序流動運轉。
6、積極完成縣政府和藥監(jiān)局下發(fā)的為我縣創(chuàng)建國家級藥品安全示范縣驗收的工作。
三、服務方面:藥房窗口服務作為醫(yī)院服務的重要組成部分,不僅是反映醫(yī)院精神面貌和文明素質的窗口,更擔負著保障人民群眾用藥安全的重大責任。
藥房的工作人員嚴格遵循以下服務原則
①四滿意:讓患者滿意、讓臨床滿意、讓自己滿意、讓領導滿意;②四原則:一切為著患者、一切想著患者、一切幫著患者、一切讓著患者。 ③待人八個一點:對待年輕人微笑一點;對待老年人主動一點;對待外地人和藹一點;對待不知情的人耐心一點;對待性格急躁的人忍耐一點;對待自高自大的人順從一點;對待有困難的人多幫助一點;對待有意見的人誠懇一點。 ⑶五心服務
①耐心:把各種藥品的服用方法及注意事項解釋得清楚明白,確?;颊哂盟幍挠行О踩?
②熱心:接待患者的來訪和查詢,限時為患者排憂解難; ③用心:宣傳合理用藥知識,讓患者充分感受藥師的責任心; ④細心:為患者核方、調劑、校對、發(fā)藥,嚴格執(zhí)行“四查十對”,保證處方調劑質量;
⑤虛心:接受各類批評建議,使工作不斷向優(yōu)質、快捷、制度化、規(guī)范化方向發(fā)展。
四、學習方面:在日常工作中,每星期一定時開會,及時解決工作中遇到的問題,不斷加強科室的政治學習和業(yè)務學習,以提高藥劑科的員工個人素質和專業(yè)技能,培養(yǎng)高尚的品質,為了更好地服務于每一位患者。
五、存在的不足
1、主動服務意識欠缺;
藥房是醫(yī)院的窗口服務科室,服務的好壞直接關系到醫(yī)院的形象的好壞,特別是與患溝通技巧方面還有待提高,因此面對我院門診病人就診量的增加,各個部門的工作量隨之增加的形勢,我們對如何優(yōu)化服務流程,提高服務質量,應做更細致的工作。
2、藥劑科人員專業(yè)素質還有待進一步提高, 由于藥劑科的員工個人的素質和專業(yè)技術參差不齊,應針對現有的工作不足設定有針對性的培訓學習計劃,合理設置學習內容。
3、與臨床科室溝通欠缺,臨床用藥指導的開展還有待進一步全面及深入;與其它部門之間配合溝通還有待加強等等。
六、針對不足,確定我科下半年的工作重點
1、提高窗口服務的技能和態(tài)度
2、積極貫徹執(zhí)行《處方管理辦法》,進一步完善門診處方的點評工作 ,及時發(fā)現、糾正醫(yī)生不合理用藥現象。
3、認真貫徹執(zhí)行《關于抗菌藥物臨床應用專項整治活動的通知》的相關工作
4、盡快完成20__年基本藥物配備的品種和采購工作。
5、積極盡快開展臨床藥學工作,加強醫(yī)院抗菌藥物臨床使用監(jiān)測工作,定期進行匯總上報。
6、加強藥品日常管理,保證臨床用藥,保證藥品供應,最大限度減少藥品的供應脫節(jié)現象。
第4篇 縣人民醫(yī)院2009年上半年工作總結 1750字
__年上半年,醫(yī)院各項工作在縣委、縣政府的領導下,在上級業(yè)務部門的指導下,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,深入貫徹十六屆三中、四中全會精神,堅持“以病人為中心,以提高醫(yī)療質量為重點”,按照__年衛(wèi)生工作綜合管理責任書的要求,在全院職工共同努力下,積極完成了各項工作任務。
一、基本情況
工作人員結構:衛(wèi)生技術人員總數220人,占86。6%,工勤人員34人,占13.4%。 編制病床175張,實際開放病床250張。
二、 主要工作
(一) 堅持以病人為中心,提供全方位的優(yōu)質服務
半年來,醫(yī)院領導班子帶領全院職工勵精圖治,開拓進取,使醫(yī)院的各項工作有了長足的發(fā)展。
1、加強思想政治工作,樹立為人民服務的思想意識
我院一直注重思想政治教育工作,注重用醫(yī)院文化去提高職工的凝聚力,結合黨總支開展的“保持共產黨員先進性教育”活動,“樹白衣天使形象”實施方案,開展體現黨員先進性,全心全意為人民服務活動。在黨員和全體職工中廣泛開展黨風廉政教育,學習鄧小平黨風廉政建設理論,學習有關職業(yè)道德、行風建設的文件精神,聯(lián)系實際,進一步樹立“以病人為中心”的服務觀點。與此同時,以“愛院如家”為主線,開展文明單位建設,有計劃、有步驟地進行人生觀、價值觀和主人翁精神教育。5.12國際護士節(jié)醫(yī)院組織以“立足本職,共創(chuàng)和諧社會”為主題的演講比賽,激發(fā)醫(yī)護人員愛崗敬崗的工作熱情,提倡愛崗敬業(yè)精神,努力在職工中樹立全心全意為人民服務的思想和強烈的工作責任感,教育醫(yī)務人員增強以病人為中心的服務意識。
2、加強醫(yī)德醫(yī)風建設,建立醫(yī)療質量保障體系
我院在醫(yī)德醫(yī)風建設方面,主要采取兩種形式。首先,從思想上加強醫(yī)德醫(yī)風教育,重點抓職業(yè)道德教育,進行醫(yī)德考評,技術操作考核,從而增強全員質量意識。與此同時,強化院內外監(jiān)督約束機制,定期召開征求意見痤談會,對門診、住院、出院病人進行問卷調查,廣泛征求病人對醫(yī)院各方面的意見和建議。修訂完善了《醫(yī)療服務質量管理標準和考核獎懲辦法》,加大了考核力度。
3、加大醫(yī)療服務的工作力度,不斷完善優(yōu)質服務體系
為提高醫(yī)療服務質量,我院緊緊圍繞“以病人為中心”這個主題,為病人提供全方位的優(yōu)質服務。加強了導醫(yī)咨詢服務,為患者免費提供開水,免費測血壓,院內門診、住院處懸掛分科示意圖,醫(yī)保病人就醫(yī)流程示意圖,便于指引病人就醫(yī),各科室懸掛介紹醫(yī)務人員姓名、專業(yè)、職稱照片,規(guī)定醫(yī)生掛牌服務,以利于病人選擇醫(yī)生就診,開展下基層農村巡回醫(yī)療工作。公開藥品銷售價格及各項檢查收費標準,實行住院病人費用清單制,讓患者明明白白看病、清清楚楚消費。設立文明服務監(jiān)督崗、行風建設意見箱、意見簿、監(jiān)督電話、公開服務承諾,置醫(yī)院工作于患者和社會監(jiān)督之下。同時還利用黑板報、宣傳櫥窗、健康處方等形式,讓來我院診療的群眾都能受到健康教育,以上舉措,受到群眾和社會的好評。
(二)深化醫(yī)院改革,促進醫(yī)院發(fā)展
為適應醫(yī)療衛(wèi)生改革,促進醫(yī)院快速發(fā)展。我院進一步深化人事制度和分配制度的改革,以激發(fā)職工的積極性和創(chuàng)造性。在人事制度改革方面,繼續(xù)實行院科兩級聘任制,聘任中實行雙向選擇,公平競爭、公開聘任、競爭上崗,真正做到職務能上能下,待遇能高能低,增強職工的競爭意識和提高業(yè)務能力的自覺性。分配制度改革方面,為了體現按勞分配制度,本著重實績、重貢獻,向臨床一線人員和艱苦崗位傾斜,采取經濟指標與獎金掛鉤,堅持多勞多得的原則,形成獎優(yōu)罰劣、獎勤罰懶的分配激勵機制。與此同時,對后勤體制進行調整,各部門按需設崗、設崗定責、以崗定人,各崗位簽定目標責任書,逐步實行指標管理向服務付費過渡,經費指標與個人利益掛鉤。通過改革,轉變了工作作風,增強了職工的競爭意識和提高業(yè)務能力的自覺性,調動了職工積極性,使醫(yī)院工作出現了新局面。
(三)加強醫(yī)院管理,促進內涵建設
1、加強醫(yī)院的基礎管理,為患者就醫(yī)提供可靠的醫(yī)療保障
為確保醫(yī)療質量和醫(yī)療安全,我院按照二級甲等醫(yī)院的要求,修訂和完善了各項醫(yī)療管理制度,制訂下發(fā)了《醫(yī)療規(guī)范化管理制度》、《病歷規(guī)范化管理方案》等制度,抓好質量教育和質量考核。以“三基”為重點,進行多層次的業(yè)務訓練,請專家講課,組織多層次的教育,切實提高醫(yī)務人員的基礎理論、基本知識和基本操作水平,使全院醫(yī)護人員都能熟練地掌握急救技術和應急方法。
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第5篇 醫(yī)院綜合辦2023年上半年工作總結 1600字
半年工作總結
2023年上半年,我院總的指導方針是繼續(xù)強化管理,理順關系,而綜合辦面臨的主要工作除了履行好基本的部門職責以外,主要是圍繞我院2023年的工作思路加強制度建設,實現管理規(guī)范化,從傳統(tǒng)的勞動人事管理逐步向現代人力資源管理過渡,進一步發(fā)揮好支部和工會作用,群策群力。從增強企業(yè)凝聚力和競爭力的角度出發(fā),推進企業(yè)文化建設。具體完成工作情況
成績方面:
一、部門內部管理:今年我院對機關工作繼續(xù)進行目標管理,并且加大了考核力度。我們以此為契機,重新明確了科室的分工,并完善了崗位責任制,保證了每項工作都有專人負責,而且還有明確的工作標準和完成時間,從而提高了工作效率。另外,我們按照院班子和院黨委的指示精神,通過開會和談心等形式,在科室內部做了大量的思想工作,教育大家增強責任感和緊迫感,樹立危機意識和主動工作的意識。在肯定初級的同時,指出不足,并提出明確要求和努力方向。通過加強內部管理,科室人員的工作質量和獨立處理問題的能力有了明顯的提高,工作的主動性也大為增強。
二、行政管理工作:綜合辦每天都要面對車輛調配、證照發(fā)放、印信使用、來訪接待、資質年檢等等大量的繁瑣的日常工作,工作量很大,頭緒也很多,科室同志在認真完成好這些瑣碎工作基礎上,仍然拿出了大量的精力考慮如何改進提高,我們在3、4月間對往年漏檢的證書執(zhí)照十余項進行了集中清理,每天多要頻繁往返于各個主管單位之間,目前我院的各類資質年檢和變更工作已經基本完成。另外,我們對日常工作中發(fā)現的薄弱環(huán)節(jié)和隱患進行了補充完善,比如建立了嚴格的證照使用審批手續(xù),重新修訂了印信管理制度、會務管理制度等等。
三、勞動人事管理:在工資管理方面,我們今年加強了部門之間的協(xié)調,加強了工資審核的嚴密性,進一步理順了工作流程,差錯率明顯減少,上半年沒有產生工資的錯、漏問題。在人事管理方面,我們狠抓制度落實,做到制度目前人人平等,并針對新的形勢,對原有的部分管理制度進行了補充完善,如考勤管理規(guī)定等等,使工作進一步規(guī)范化,杜絕了工作的隨意性,因此沒有產生新的勞動人事糾紛問題。另外我們今年還與臨時工簽訂了勞動合同,特崗提前退休工作也完成了實際操作,并且解決了部分歷史遺留的勞動人事糾紛問題。今年上半年,我們還對我院多年積壓的干部人事檔案進行了集中的歸檔整理工作,通過努力,目前歸檔工作進展比較順利。另外,在推動我院人才工程建設方面,我們在總工辦同志的密切配合下,對“2135”人才戰(zhàn)略進行了修訂,使之更加適合我院今后發(fā)展的需要。
四、工會工作:在上半年的工作中,我們注重發(fā)揮職代會作用,發(fā)揮工會組織的作用。年初召開了八屆二次職代會,每月還舉行工會委員的工作會議,傳達上級有關精神,審議我院的各項管理制定,較好的發(fā)揮了紐帶橋梁的作用,使職工的參政議政的權力得到切實保障,企務公開和民主管理的進程更加深入。上半年我們還組織職工開展了許多豐富多彩的文體活動,“三八”婦女節(jié)期間我們組織了小型的女工趣味運動會和女職工保齡球比賽,并奪得局系統(tǒng)保齡球比賽的團體冠軍,5月份,我們還組織職工參加了局系統(tǒng)羽毛球比賽。另外我們在6月份開放了職工閱覽室和乒乓球室,從而大大活躍了職工業(yè)余生活的氣氛。在保障職工福利方面,我們制定了帶薪休假制度,組織職工進行體檢,為困難職工發(fā)放困難補助,并多次到工地慰問一線職工。年初,我們還成立了職工技協(xié),經過我們與有關科室共同努力,職工技協(xié)的工作已經開展起來??傊M織在上半年的各項工作中發(fā)揮的作用越來越突出,工會組織的凝聚力也大大加強了。
五、黨團工作:年初,我們嚴格按照組織程序進行了全院范圍的中層干部民主評議工作,通過評議,肯定了干部工作的成績,找出了不足,使廣大干部明確了目標,堅定了改革發(fā)展信心,也使廣大職工對院黨委和領導班子更加信任和支持,從而進一步密切了干群關系,增強了凝聚力。在干部管理上,我們還加強了干部教育培訓工作,先后組織中層干部學習觀看
第6篇 2023醫(yī)院個人上半年工作總結 950字
上半年,醫(yī)院以醫(yī)院管理年活動的深入開展和醫(yī)德醫(yī)風的持續(xù)改進為基礎,深入開展糾風及治理醫(yī)藥購銷領域商業(yè)賄賂工作,提高醫(yī)療質量,嚴控藥品比率,各項工作取得了欣喜的成績,現將上半年工作簡要總結如下:
一、深入治理醫(yī)藥購銷商業(yè)賄賂,推進醫(yī)院管理年活動,嚴格落實醫(yī)療保險政策
今年1-5月份,門、急診總診病48.8萬人次,收治住院1.3萬人次,搶救成功率89.9%。
年初,我院制訂了__年黨風廉政建設和反腐糾風工作意見和糾風及治理醫(yī)藥購銷領域商業(yè)賄賂工作實施方案,召開了全院“__年治理商業(yè)賄賂和糾風工作會議”動員大會,觀看《醫(yī)德醫(yī)風警示錄》,并逐級簽訂行風建設責任書。每位員工均認真開展自查自糾,形成反腐__,樹行業(yè)新風的氛圍。
醫(yī)院深入推進醫(yī)院管理年活動,修改了院長查房的方式、內容和標準,實行行政、醫(yī)療、護理“三結合”的值班制度,增購了b超機,加強醫(yī)患溝通,改進工作流程,延長服務時間等,一系列措施的實施,受到患者一致好評。
為加強醫(yī)保管理,每半月統(tǒng)計、分析、公布各科室醫(yī)療保險指標完成情況,實時、動態(tài)、分層及宏觀控制合作醫(yī)療病人的費用,上半年大部分指標均控制在較理想的水平。
二、繼續(xù)加大醫(yī)護管理力度,做大做強醫(yī)院品牌
上半年,醫(yī)院重點抓好醫(yī)療核心制度,全面推行總住院醫(yī)師24小時駐院制及新畢業(yè)生24小時待班制。制定切實可行的臨床藥品使用規(guī)范,嚴格控制藥品比率,每月公布各臨床科室藥比及統(tǒng)計分析報表。至5月止,全院藥比下降了3%,初見成效。
大力開拓特色??茦I(yè)務,增強醫(yī)院核心競爭力。各??崎_展了一大批新技術、新項目推動臨床醫(yī)療技術的快速發(fā)展,急救技能不斷提高,多科協(xié)作搶救成功率進一步升高,顯示我院綜合搶救能力已達到了一個較高的水平。
護理質量管理委員會專設質控人員每天深入病區(qū)進行護理質量督查,舉辦護理文件書寫規(guī)范培訓、“三基三嚴”培訓和新畢業(yè)護士規(guī)范化培訓,樹立“善待病人就是善待自己、善待親人”的服務觀念,推廣“五個一”服務模式。在“512”國際護士節(jié)中,××被評為“××省優(yōu)秀護士”,13人分別被評為××市和××區(qū)優(yōu)秀護士。
三、防??平坛晒踩?,行政后勤保障到位
上半年我院重點推進“健康進社區(qū)”,充分發(fā)揮“方便”、“便宜”優(yōu)勢,社區(qū)門診平均每處方費用降幅達12.3%。5月順利通過了××省全科醫(yī)學教育社區(qū)培訓基地認定評估。醫(yī)院的體檢中心提供多種體檢形式及多層次的體檢套餐服務,深受各單位的青睞,凸顯優(yōu)勢。
第7篇 2023年上半年醫(yī)院信訪工作總結 8600字
衛(wèi)生院信訪工作總結
一、進一步加強農村三級衛(wèi)生網絡建設
一是市立醫(yī)院以等級醫(yī)院復評為契機,加強龍頭醫(yī)院管理。繼續(xù)開展醫(yī)院管理年活動,市立醫(yī)院依照《福建省二級綜合醫(yī)院評審實施方案》,結合創(chuàng)建“平安單位”和“平安醫(yī)院”活動,統(tǒng)籌安排好“二甲”等級醫(yī)院復評的各項工作。加大醫(yī)療質量管理和完善醫(yī)療安全的各項制度;嚴格醫(yī)院感染控制管理;加強藥事質量管理,規(guī)范用藥行為,合理用藥,合理收費;進一步改善服務態(tài)度,提升醫(yī)療服務質量。改善就醫(yī)環(huán)境,投入150多萬元,完成綜合病房大樓3-7層面積5000㎡的裝飾裝修、輸血科改造及中心供氧、中心吸引終端改造工程。12月初,市立醫(yī)院接受了二級甲等醫(yī)院的復評。
二是突出鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的骨干地位。首先是加強衛(wèi)生院醫(yī)療質量管理,提升服務質量。重點抓好人員準入、病案、院感管理、產科質量工作,強化各項制度和各種規(guī)范操作的落實。并積極探索衛(wèi)生院公益性管理。重點是強化衛(wèi)生院農村公共衛(wèi)生管理職能,在加強計劃免疫、預防保健工作,確保農村公共衛(wèi)生的同時,認真抓好基本醫(yī)療責任落到實處。其次,加快衛(wèi)生院改造提升建設步伐。水吉中心衛(wèi)生院擴建門診樓,__年12月動工,建筑面積1600平方米,總投入160萬元,年底投入使用。書坊衛(wèi)生院改造門診綜合樓,占地260平方米,建筑面積1121平方米,計劃投入110萬元,項目進入內裝修。小湖衛(wèi)生院門診綜合樓的改造正在緊張施工中,年底前將完成項目改造。今年追加的漳墩、崇雒衛(wèi)生院項目已進行公開招標,年底爭取動工。第三,改善農村衛(wèi)生人員待遇及提高人員素質。我局通過積極爭取,__年,農村衛(wèi)生經費按__年底正式在職人員工資總額和社保所需經費(即在職人員工資總額25%)撥給,經費上有了較大增長;年底還將增加衛(wèi)生人員的補貼,提高農村衛(wèi)生人員的待遇。同時,加大農村衛(wèi)技人員的培訓,今年參加規(guī)范化培訓的農村衛(wèi)技人員有213人次。由于我市農村衛(wèi)生工作成績顯著,7月23日-24日,南平市鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院改革與管理經驗交流會在建陽市隆重召開, 10個縣(市、區(qū))衛(wèi)生局局長、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長等140人參加了會議。與會代表們分三路分別參觀了麻沙和莒口、水吉和小湖、將口和徐市6個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院。
三是進一步加強醫(yī)療糾紛的防范工作。市政府成立了醫(yī)療糾紛引發(fā)突發(fā)事件應急協(xié)調領導小組,并印發(fā)了《建陽市醫(yī)療糾紛引發(fā)突發(fā)性事件的應急預案》。今年共發(fā)生醫(yī)療糾紛5起,其中申請醫(yī)療事故鑒定2起(1例鑒定為非醫(yī)療事故,1例患方暫時放棄鑒定),已協(xié)商解決2起,合計補償患者7.5萬元,均比__年有所下降。
四是加強衛(wèi)生所管理。結合醫(yī)療機構專項整治工作,對村衛(wèi)生所情況進行較為全面的整頓,對存在問題下發(fā)整改通知,限期整改。督促指導鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院對開展從事公共衛(wèi)生工作鄉(xiāng)村醫(yī)生的考核工作,并進一步規(guī)范享受津貼人員的考核和津貼發(fā)放工作,建立了完整的人員檔案。凡享受津貼人員變動均需經村、衛(wèi)生院、醫(yī)政科、局分管領導同意,然后報局計財科審核。截止12月中旬,我市發(fā)放公共衛(wèi)生津貼364人次,津貼標準提高為100元/人/月。繼續(xù)加強鄉(xiāng)村醫(yī)生培訓,8-10月,對全市362名鄉(xiāng)村醫(yī)生進行第四次規(guī)范輪訓。
五是加強衛(wèi)生支農及對口幫扶工作。今年,省協(xié)和醫(yī)院下派醫(yī)生18人次,幫扶衛(wèi)生院9所。下派醫(yī)生開展門診診療9760人次,手術26臺,組織學術講座45次,組織義診4次。由于下派醫(yī)生專業(yè)性強,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)療設備簡陋,存在有的下派醫(yī)生無法發(fā)揮他們的專業(yè)特長。市立醫(yī)院、婦幼保健院、中醫(yī)院、防疫站今年幫扶10所衛(wèi)生院,共有25人下派,其中8人晉升前下鄉(xiāng)幫扶。市立醫(yī)院接受進修人數20人,防疫站資金幫扶衛(wèi)生院0.6萬元,四家醫(yī)療機構設備幫扶價值10.571萬元。
六是穩(wěn)步推進新型農村合作醫(yī)療。嚴格執(zhí)行大病統(tǒng)籌政策和規(guī)范基金、財務管理,并加強定點醫(yī)療機構的管理,對新農合各定點醫(yī)療機構進行2次督查,對市定點醫(yī)療機構新農合住院病人次均補償費用控制線進行了調整,為減輕參合農民患者的經濟負擔,進一步提高我市新農合籌集基金使用率,分別于9月、12月進行了2次補償及追溯補償工作,補償總金額為21.6萬元。我市第二輪新型農村合作醫(yī)療全市參合人員22.90萬人,參合率98.2%,覆蓋面擴大,較上輪提高13個百分點。__年1月1日至__年12月15日止,全市共有17683人次,住院得到補償,住院總費用4007.50萬元,總補償金額1195.18萬元,占住院總費用的29.82%。人均住院補償金額675.89元,其中在市本級定點醫(yī)療機構住院補償占總補償人數的37.09%,鄉(xiāng)鎮(zhèn)定點醫(yī)療機構補償人數占57.77%。預計至12月31日止我市新農合籌集基金使用率將達到85%,使有限的資金發(fā)揮最大的效益。
二、積極開展社區(qū)衛(wèi)生工作
衛(wèi)生局對潭城(街道)社區(qū)服務中心一年兩次按城市社區(qū)公共衛(wèi)生服務項目的年度考核已完成,上半年考核分為660.5,下半年考核分為680分。中心為轄區(qū)居民提供每年一次血糖、血脂檢查,實行半價收費,對糖尿病、高血壓藥品實行零利潤出售。10月,南平市衛(wèi)生局對社區(qū)衛(wèi)生服務中心公共衛(wèi)生項目進行年度考評。積極探索農村社區(qū)衛(wèi)生服務工作,推動農村衛(wèi)生體制向社區(qū)模式的發(fā)展,讓農民群眾得到更好的公共衛(wèi)生服務。確定將口、崇雒、書坊為農村社區(qū)衛(wèi)生服務試點,并列入年終衛(wèi)生工作績效考評。目前,各單位已進入入戶調查,建立健康檔案。
三、提高疾病防控和突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急處置能力
一是抓好基礎免疫工作。加強計免工作的監(jiān)督檢查指導,促進基礎免疫工作。為適應國家擴大免疫規(guī)劃,今年完成了6所鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院預防接種門診規(guī)范化門診的擴建工作; 9月底,全市14個免疫接種門診全部完成了國家兒童預防接種信息管理系統(tǒng)的建設,對各預防接種單位和人員資質進行了復核。同時,中醫(yī)院預防接種門診通過南平市驗收。__年全市新生兒建卡3735人,建卡率100%。國家擴大免疫疫苗接種率分別為:乙肝疫苗接種率99.8%、及時率98.9%;卡介苗接種率100%;小麻糖丸接種率99.8%;百白破接種率98.9%;麻疹接種率98.9%;乙腦疫苗接種率97.8%;流腦疫苗接種率97.8%;認真落實計免惠民政策,__年9月1日起,我市實行第一類疫苗免費接種和停止收取計劃免疫保償費。
二是加強傳染病防治。進一步完善傳染病報告網絡化建設,為全市7個衛(wèi)生院配置7臺疫情專報電腦和打印機,規(guī)范了醫(yī)療機構傳染病疫情信息報告管理工作制度;__年全市無甲類傳染病發(fā)生,共報告乙類、丙類傳染病15種,計811例,死亡0例,報告發(fā)病率為240.5/10萬,比去年同期下降3.11%。計免針對傳染病發(fā)病率為0.3/10萬,傳染病總漏報率為2%,報告及時率為96.09%。結核病防治工作,發(fā)現新涂陽病人123例,100%完成全年任務。
三是公共衛(wèi)生應急處置能力不斷提高。組織鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生防疫人員學習《建陽市突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急預案》;及時對突發(fā)事件進行調查處理。及時有效地處理了水吉中學發(fā)生腮腺炎事件,較快較好地控制了腮腺炎的流行與爆發(fā);及時調查處理1例艾滋病病例。按照上級精神,切實做好手足口病的防控工作,在流行期間實行了零報告制度,及時開展手足口病的流調、采樣工作;同時通過各種形式開展手足口病防治知識的宣傳和培訓工作;市立醫(yī)院做為定點收治單位,及時設了隔離病房。全年發(fā)現手足口病3例,無重癥病例。11月下旬,市衛(wèi)生局組織全市衛(wèi)生系統(tǒng)在將口鎮(zhèn)進行以手足口病為示例的突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急處置演練,有效地檢驗了我市衛(wèi)生系統(tǒng)處置突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應急能力。在問題奶粉嬰兒篩查工作中,周密組織,協(xié)調市立醫(yī)院、南平市第二醫(yī)院開展篩查工作,截止12月2日,共確診患兒61例,其中市立醫(yī)院診斷13例,南平市第二醫(yī)院診斷48例。
四、衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法進一步強化
一是加大食品公共衛(wèi)生監(jiān)督力度。建陽賓館等11家餐飲經營單位首批榮獲食品衛(wèi)生監(jiān)督量化分級管理b級單位,實行食品衛(wèi)生監(jiān)督量化分級管理,是保障飲食衛(wèi)生安全的有力措施。開展食品安全檢查,共組織檢查活動20余次,出動衛(wèi)生監(jiān)督員320人次,檢查集貿市場、超市、賓館酒家、鹵味店(攤)、食品加工廠344家戶次;受理群眾舉報投訴6起,為群眾答疑247人次。認真做好衛(wèi)生許可證核發(fā)工作,全年共發(fā)放《食品衛(wèi)生許可證》1134面、健康證3847本,“五病”調離人員135名,對8家食品生產經營戶處以行政處罰,共銷毀不合格食品1023公斤,處罰金額18100元。取締27戶無證經營戶。對各類公共場所經營單位監(jiān)督280戶,核發(fā)公共場所許可證發(fā)證183面,年審64戶,完成從業(yè)人員體檢838人,發(fā)放健康證649本,查出乙肝12人,已全部調離崗位。開展問題乳制品專項檢查,共出動衛(wèi)生監(jiān)督員193人次,檢查單位數234戶次,未發(fā)現__年8月6日前生產的“三鹿”牌嬰幼兒配方奶粉及其它不合格乳制品。
二是繼續(xù)加強職業(yè)衛(wèi)生和放射衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法。重點圍繞用人單位職業(yè)健康監(jiān)護、職業(yè)病危害建設項目衛(wèi)生審查、勞動者特別是農民工健康權益保護情況開展檢查宣傳。職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)督檢測32戶、監(jiān)測覆蓋率為86.5%,接觸職業(yè)危害因素工作職業(yè)健康體檢1237人、體檢率為60%,全年未發(fā)生職業(yè)中毒死亡。統(tǒng)一組織實施放射診療單位衛(wèi)生許可證的申報、材料審核工作,協(xié)助南平cdc定期職業(yè)健康體檢和衛(wèi)生知識培訓工作,放射工作人員個人劑量監(jiān)測率達100%。
三是醫(yī)療服務監(jiān)管進一步加強,醫(yī)療機構設置審批規(guī)范運作。根據省衛(wèi)生廳統(tǒng)一部署,開展醫(yī)療機構設置審批專項整治工作,制定實施方案,成立領導小組,建立醫(yī)療機構設置審批專家?guī)欤群笾贫ā夺t(yī)療機構設置審批管理制度》等6項制度,明確了設置審批等工作的時限、流程及工作職責。修訂完善了《建陽市醫(yī)療機構設置規(guī)劃(__-2023)》。對全市所有歷年醫(yī)療機構檔案進行清理,實行一戶一檔,并將醫(yī)療機構信息全部錄入電腦系統(tǒng),逐步實現醫(yī)療機構管理檔案信息化,提高管理效率,目前已建立各類醫(yī)療機構檔案262戶冊(包含已注銷醫(yī)療機構)。從5月份開始,局里組織人員對全市醫(yī)療機構進行拉網式檢查,共開展檢查56次,出動檢查人員257人次,檢查醫(yī)療機構254所,注銷已停止執(zhí)業(yè)活動醫(yī)療機構7家,糾正不規(guī)范審批醫(yī)療機構2家并予重新發(fā)證,依法取締非法行醫(yī)2家。11月18日,我市代表南平市接受省醫(yī)療機構專項整治工作督查組到我市督查,督查組充分肯定了我市工作,認為我市醫(yī)療機構資料齊全,檔案完善,制度健全,能夠把好醫(yī)療機構設置審批。結合醫(yī)療機構專項整治工作,對全市衛(wèi)技人員執(zhí)業(yè)情況進行全面梳理,規(guī)范執(zhí)業(yè)行為,截止12月中旬,醫(yī)生變更23人,醫(yī)師注冊8人,護士變更注冊16人,均符合規(guī)范化要求;完成護士重新注冊336人。極積開展無償獻血活動,全年無償獻血人數3102人次,獻血量為62萬毫升,超額完成全年任務的24%。
五、婦幼保健工作扎實有序開展
市婦幼保健院__年7月動工,總投資500萬元,面積3880平方米的門診綜合大樓,于4月投入使用,改善了就醫(yī)環(huán)境。加大實施降低孕產婦、嬰兒死亡率、提高人口素質的干預力度,規(guī)范醫(yī)學檢查工作。孕產婦系統(tǒng)覆蓋率100%;孕產婦系統(tǒng)管理率96.56%;規(guī)范化管理率87.88%;產前檢查率達96.56%;新法接生率100%;住院分娩率99.97%;母乳喂養(yǎng)率92.22%;高危篩查率39.45%;高危管理率100%;高危孕產婦住院分娩率100%;孕產婦死亡率為零。嬰兒死亡率7.83‰,消滅了破傷風。全市以村為單位的兒童系統(tǒng)保健覆蓋率100%,保健管理率91.73%, 7歲以下兒童體檢22103人次,其中查出疾病及缺點人數3922人次,患病缺點率為17.74%,對查出患病、缺點兒童給予治療3715人次,治療率94.72%?;闄z率也從1月份的39.88%上升到2月份的96.57%,從3月份開始至今每月的婚檢率達100%。認真開展貧困孕產婦資金救助,截止9月份,救助2人,資金4000元。完成了小湖、將口衛(wèi)生院的產科規(guī)范化建設。
六、推進衛(wèi)生系統(tǒng)黨的建設和精神文明建設
一是加強領導,明確職責。同時把黨風廉政建設、政風行風建設、黨建“三級聯(lián)創(chuàng)”以及精神文明工作納入全市衛(wèi)生工作目標責任制考核,做到同部署、同檢查、同考核。我局召開局黨政“一把手”上廉政黨課、推行黨員服務承諾制全系統(tǒng)有191名黨員認真落實黨員服務承諾制工作,并將承諾內容向社會公開。
二是繼續(xù)開展民主評議政風行風活動和醫(yī)德醫(yī)風集教育活動,提升服務水平。堅持自查自糾,認真抓好整改,把機關作風、醫(yī)德醫(yī)風、服務態(tài)度、服務質量、合理收費作為政風行風評議的重點內容。在全市衛(wèi)生系統(tǒng)開展職業(yè)道德教育。各單位陸續(xù)邀請援川醫(yī)護工作者召開座談會,援川隊員分別講述他們支援災區(qū)、抗震救災的親身經歷和切身感受,要求醫(yī)務人員學習援川隊員們“特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗、特別能奉獻”的拼搏精神,學習他們不怕苦不怕累不怕犧牲的工作作風,在平凡的工作中做出不凡的業(yè)績,為推進我市衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展貢獻力量。
三是推行政務公開和進一步深化院務公開工作。認真貫徹實施《政府信息公開條例》,編制了政府信息公開目錄和指南,建立政府信息公開各項制度。公開方式有了增加,充分利用政府網站,實行網絡平臺與局域網的聯(lián)網鏈接,積極推行網上公示。進一步深化醫(yī)療衛(wèi)生單位院務公開工作,要求各醫(yī)療衛(wèi)生單位遵循依法、真實、及時、有效的原則,做到政策依據公開、程序規(guī)則公開、工作過程公開、實施結果公開。
四是規(guī)范行政權力運行。今年我局被確定為市規(guī)范行政權力運行工作試點單位之一。我局成立領導小組,制定方案,通過全面、徹底的清理,對我局及我局委托執(zhí)法的市防疫站和婦幼保健院行使的行政權力摸清底數,編制內容詳細、職責明晰的職權目錄,制作權力運行流程清楚、程序嚴謹的流程圖,健全各項規(guī)章制度,規(guī)范行政權力的行使。編制職權目錄46條、繪制權力運行程序和流程圖32個,建立健全行政權力公開透明運行相關制度42項。
五是進一步開展治理商業(yè)賄賂專項工作。組織對治理醫(yī)藥購銷領域商業(yè)賄賂專項工作進行“回頭看”,并列入責任目標。今年我局查辦違紀案件共3件,其中黨內警告2人,開除黨籍1人。為從源頭上防止商業(yè)賄賂,各單位還健全完善了各項制度和治理商業(yè)賄賂工作的長效機制。市立醫(yī)院、中醫(yī)院嚴格按照全省縣以上醫(yī)院機構藥品招標采購制度進行招標采購,__年11月-__年10月份,集中招標采購藥品總金額1608.27萬元,占醫(yī)院用藥總金額97.3%。各醫(yī)療衛(wèi)生單位把衛(wèi)生材料、低值易耗品、辦公設備納入集中招標采購,擇優(yōu)選用,降低采購成本。同時,我局嚴格執(zhí)行基礎建設項目公開招投標制度,對項目建設實行網上公開招標,市紀委全程監(jiān)督。對改建、裝修等工程項目均通過我局審核同意,報市分管領導審批后,再向社會公開招標,從而促使招標工作公開、公平、公正,保證在建項目不發(fā)生違法違紀行為。
六是完善制度,形成長效機制。加強民主集中制建設,我局對涉及到“人、財、物”管理上的重大問題,堅持集體研究決定。同時落實領導干部報告?zhèn)€人重大事項、述職述廉、“三項談話”等制度。局機關制訂ab崗工作制度、效能考評制度、政務公開制度等共27項制度,逐步形成比較完備的、可操作性強的制度體系,并裝訂成冊,發(fā)給局機關干部職工人手一冊。
七是認真抓好信訪投訴及辦理工作。認真做好群眾投訴件辦理,不分節(jié)假期日,及時處理醫(yī)療糾紛、人民來信、來訪,及時解決群眾反映的熱點難點問題,并做到不回避矛盾、不推卸責任,凡能解決的立即著手解決,一時解決不了的給予群眾明確的答復,切實做到“投訴有門、辦理有效、結果透明、督查到位”,提高投訴辦結率。據統(tǒng)計,今年接到群眾來信13件,已辦結13件,辦結率達100%。
七、積極支援四川災區(qū)工作,開展抗災募捐活動
積極開展支援四川地震災區(qū)抗災工作。根據省衛(wèi)生廳、南平衛(wèi)生局的統(tǒng)一部署,5月底,市立醫(yī)院派出工作人員及1輛救護車赴廈門站轉運從四川地震災區(qū)來的傷員,6月分別派出1名護理人員和2名防疫人員赴四川抗震救災。市紅十字會及時發(fā)出呼吁,向社會各界募捐,共接受捐款195.59萬元,物質價值5萬元。衛(wèi)生系統(tǒng)干部職工共捐款9.3萬元,局黨委所屬支部黨員交納特殊黨費2萬元,其中有4位黨員分別交納1000元以上特殊黨費。
八、積極做好其它工作
根據“衛(wèi)生部辦公廳關于開展第四次國家衛(wèi)生服務調查的通知”,我市于__年6月15日—7月10日對5個樣本鄉(xiāng)鎮(zhèn)、10個樣本村600戶進行衛(wèi)生服務調查。同時,加強社會治安綜合治理、安全生產、環(huán)保、計劃生育、工會及檔案工作。
醫(yī)院年度信訪投訴工作總結
在市衛(wèi)生局領導下,按照信訪投訴工作要求,醫(yī)院以關注職工,服務患者為己任,以社會穩(wěn)定和諧為主題,牢固樹立“以病人為中心”的服務理念,暢通信訪投訴工作渠道,熱情接待,真心為患者、為職工排憂解難,著力提升醫(yī)療服務質量,改善服務態(tài)度,規(guī)范處置投訴,從源頭上有效控制信訪問題的發(fā)生,努力探索精細化管理制度,提高群眾滿意度,做到投訴件件有著落,事事有回音;1-10月份以來共接訪鎮(zhèn)江12320健康服務執(zhí)線受理中心6件,投訴辦結率100%,群眾滿意率98%,糾紛處理及時率100%,暢通了渠道,方便了群眾,維護了辦公秩序,提高了工作效率,促進了醫(yī)患關系和諧?,F就我院信訪投訴工作總結如下:
一、高度重視,增強信訪投訴責任意識
信訪投訴管理工作是醫(yī)院管理體系的有機組成部分。醫(yī)院高度重視,強化組織領導,召開會議,聽取匯報,分析形勢,制定措施,明確任務,把信訪投訴工作放在突出位置,認真落實信訪工作制度,完善信訪工作程序,規(guī)范接待流程,按“統(tǒng)一受理,集中接待,內部流轉,歸口辦理”原則,履行信訪投訴工作職責,注重信訪投訴難點問題的處理在信訪投訴工作中;定期對醫(yī)務部門、醫(yī)患溝通室、服務窗口接待人員、服務臺導醫(yī)進行專業(yè)知識培訓,提高參培人員的基本素質和接待接訪能力,并定期不定期的進行檢查和指導,保證信訪投訴工作思想到位、工作到位、措施到位、落實到位。
二、熱情接待,暢通便民訴求渠道
投訴的主要問題多為服務態(tài)度、服務價格、服務流程,溝通不當或信息不對等。醫(yī)院堅持病人信訪投訴無小事的觀念,把暢通信訪投訴渠道,方便病人信訪投訴作為信訪投訴工作的前提,圍繞穩(wěn)定社會大局,做了大量而富有成效的工作。一是醫(yī)院領導班子成員統(tǒng)一思想,強化認識,多次召開安全專題會議,認真分析討論,處理信訪投訴的各類問題。二是充分利用醫(yī)院網站、宣傳欄、墻報、橫幅向社會公開發(fā)布便民服務內容、服務標準及社會監(jiān)督電話。三是各科室擺放有效利用科室介紹、健康知識等宣傳冊對外實行院務公開,自覺接受社會的監(jiān)督。
三、圍繞穩(wěn)定,做耐心細致的工作
醫(yī)院把信訪投訴工作的重點放在解決投訴的難點熱點問題上,抓緊抓好。醫(yī)院醫(yī)務部門、溝通接待室的接待人員認真履行信訪工作職能,熱心做好信訪投訴的接待工作,對待個別思想不穩(wěn)定、情緒激動、態(tài)度粗暴的投訴人員,都能夠動之以情,曉之以理,耐心細致的做好解釋、說服和宣傳工作,緩解他們的情緒,破解思想障礙,做好穩(wěn)定工作,得到了他們的理解和認可。醫(yī)院緊緊圍繞新形勢下信訪投訴工作的特點,對重點信訪投訴人員加大工作投入,積極做好上訪人的矛盾終結、化解工作。
四、規(guī)范行為,落實首問責任追究
醫(yī)院在抓好信訪投訴接待、矛盾排查化解的同時,積極落實首問責任人追究制,實行部門科室“一把手”負責制,一級向一級負責,把信訪投訴工作落實到實處;對信訪投訴的相關責任人,不姑息、不遷就、不放過,實行責任追究。
回顧與總結信訪投訴工作,我們雖然感覺任重道遠,但是也意識到只有切實掌握幾點:一是強化責任主體意識,實行“首訴負責制”;二是完善信訪投訴的登記,做到項目內容齊全,資料完整;三是確保行業(yè)內部穩(wěn)定,認真做好接訪工作,熱情解答病人訴求的各類問題,切實解決病人投訴的難點問題。對信訪投訴事項進行認真調查核實,把工作做深、做細、做到位,不斷加強部門間的聯(lián)系,及時協(xié)調、妥善處理;四是對來訪者禮貌接待,耐心溝通,及時答復,并按要求給予規(guī)范的書面答復,對有效投訴及時落實責任,并進行整改;五是及時分析、通報、反饋信訪投訴情況,認真總結經驗和做法,查找投訴存在的問題,明確今后工作方向,使更多醫(yī)務人員從中吸取教訓,減少類似差錯的再發(fā),維護大局穩(wěn)定,以實際行動迎接黨的十八大召開。
醫(yī)院信訪維穩(wěn)工作總結
根據20__年全旗維穩(wěn)工作要點,我院緊緊圍繞這一工作目標,結合“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動和“三好一滿意”活動,確保了單位團結穩(wěn)定,醫(yī)療安全,醫(yī)患和諧,較好地完成了和諧平安醫(yī)院建設和綜治維穩(wěn)各項工作任務,現將一年來工作總結如下:
一、加強領導、提高認識
為加強社會穩(wěn)定工作,建設和諧醫(yī)院,保持社會穩(wěn)定,醫(yī)院及時成立了領導小組,全面負責監(jiān)督檢查醫(yī)院的醫(yī)療安全、醫(yī)療糾紛處理協(xié)調等工作,并召開動員大會,讓全院干部職工認識到維護社會穩(wěn)定工作的重要性和緊迫性,從而明確責任,提高認識,確保穩(wěn)定團結、醫(yī)療安全、醫(yī)患和諧。二、強化措施、落實責任
醫(yī)院年初制訂實施方案,以創(chuàng)建“平安醫(yī)院”工作為中心,結合創(chuàng)先爭優(yōu)活動、專項治理、三好一滿意、廉政風險防范管理工作制度建設等工作,加強業(yè)務學習和制度建設,加強安全防范教育和安全防范管理工作,強化職工的服務意識和安全意識,緊繃質量安全這根弦,提高服務質量,確保醫(yī)療安全。
醫(yī)院院務會高度重視維護穩(wěn)定工作,各科室負責人切實擔負確保平安責任,認真落實各種防范措施,及時消除不安定因素。定期檢查供電線路,認真排查火災隱患,購置滅火器,重點加強了麻醉藥品等的使用和管理。
狠抓職工思想教育工作,組織全院職工深入學習科學發(fā)展觀實踐活動,積極引導全體職工樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,形成互助互愛,團結協(xié)作的良好氛圍,加強與病人的溝通與交流,努力塑造醫(yī)院良好形象,建立誠信的醫(yī)患關系。
關心職工生活,切實幫助職工解決生活中遇到的實際困難,高度重視退休職工生活,全力做好各項維護社會穩(wěn)定工作。不斷加強業(yè)務學習和醫(yī)德醫(yī)風教育,努力提高服務技能,不斷改進服務態(tài)度,優(yōu)化就醫(yī)流程,提高服務效能,縮短病人等候時間,努力為病人減輕醫(yī)藥負擔,堅決抑制各種不正之風,不斷提高業(yè)務水平,規(guī)范醫(yī)療行為,防止醫(yī)療事故和醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
一年來,我院在上級支持關懷下,認真做好了維護穩(wěn)定工作,醫(yī)院社會治安穩(wěn)定,醫(yī)患關系真誠和諧,未發(fā)生醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故,無群體性事件和集體上訪事件,無火災和偷盜事件發(fā)生,達到團結、和諧、穩(wěn)定的良好局面,下半年我院將更團結奮進,開拓進取,抓好綜合治理維穩(wěn)工作,為創(chuàng)建一個團結、和諧、誠信的社會環(huán)境而做出努力。
第8篇 __醫(yī)院上半年工作總結 3150字
一、業(yè)務方面
2023年1~6月,實現業(yè)務收入5.6萬元;門診人次3126人。特色??平ㄔO是我院的發(fā)展基礎,現代醫(yī)學模式的變化對于我院來說,與其說是新挑戰(zhàn),不如說是新機遇。我院的兩個中醫(yī)特色???,在我區(qū)創(chuàng)建全國中醫(yī)先進區(qū)的活動上發(fā)揮了職能,也為醫(yī)院增加了經濟收入。由于裝備了比較現代化的血凝儀、血流變儀、多項目自動血球計數儀和b超機等設備,使功能科室充分發(fā)揮了在醫(yī)院里的輔助作用,為醫(yī)院帶來了可觀的經濟收入。最近嶄新的_光機也裝備到我院,馬上這臺先進的_光機就要投入使用了,這不僅是為我鎮(zhèn)老百姓提供優(yōu)良就醫(yī)環(huán)境的保障,也是我院經濟收入的又一命脈。這一切和市里以及區(qū)里對我們一級醫(yī)院的大力支持是分不開的。
二、政治思想教育方面
作為院領導,深刻認識到在市場經濟條件下,要保持醫(yī)院健康、持續(xù)發(fā)展,就必須以“三個代表”和“八榮八恥”重要思想為指導。為此,我們堅持學習“三個代表”的`思想,而且還深入學習和貫徹黨的十六大五中全會的方針政策,努力學習“八榮八恥”的深刻內涵,并且將“八榮八恥”的宣傳語張貼在各個科室,讓每個醫(yī)務人員都時刻牢記。圍繞“全面建設小康社會”的宏偉目標,以社會需求、群眾滿意和醫(yī)院自身發(fā)展的需要為標準,始終堅持救死扶傷和全心全意為人民服務的宗旨教育,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,自覺抵制拜金主義,堅持改革、發(fā)展和進步,提高了領導和職工的政治理論水平。行風建設自始至終都是醫(yī)院各項工作的重點,行風建設是一項長期而艱巨的任務,它直接關系到黨和政府在人民群眾中的形象。衛(wèi)生行業(yè)是'窗口'行業(yè),是聯(lián)系黨和人民的紐帶,因而堅持行風建設不放松有著十分重要的意義。我院堅持學習這條主線,不斷提高全院職工綜合素質,在開展普法教育活動上,我院組織黨員干部和醫(yī)護人員認真學習《黨員干部十不準》、《醫(yī)務人員十不準》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《傳染病防治法》、《獻血法》、《醫(yī)療事故處理條例》、《醫(yī)務人員職業(yè)道德規(guī)范》等法律法規(guī),自覺做到學法、知法、懂法、守法,增強法制觀念和紀律觀念。開展“一切為了病人,一切方便病人,一切服務于病人”的理念教育,進一步強化醫(yī)護人員對病人的愛心、關心、耐心、細心和責任心。
三、醫(yī)療服務質量方面
我院狠抓醫(yī)療質量與安全醫(yī)療,不斷推動醫(yī)院各項工作的發(fā)展,做到將“醫(yī)院管理年”活動長期有效的開展。堅持“以人為本”的科學發(fā)展觀,牢固樹立“以病人為中心”的服務理念和為人民服務的宗旨。進一步建立各組織機構,各組織按各自的職責開展各專業(yè)工作的監(jiān)督、檢查、指導、評價、督促,努力使上級主管部門制定和部署的工作要求落實到實處。緊緊圍繞“安全第一,預防為主”的方針開展醫(yī)療安全工作,完善各項規(guī)章制度,建立健全技術規(guī)范、操作規(guī)程、工作質量標準、管理方案、管理辦法,使醫(yī)療護理活動有章可依,有規(guī)可循,嚴防醫(yī)療差錯事故的發(fā)生。我院每月對全院進行一次安全檢查,查找安全工作薄弱環(huán)節(jié),并且每季度召開一次全院職工以“安全第一,預防為主”的工作會議。不定期對醫(yī)療護理質量進行抽查,堅持院長質量查房、院長總值班、護士長夜班、醫(yī)療缺陷公示、醫(yī)療護理分級管理制等重要的醫(yī)療安全管理制度。嚴格執(zhí)行衛(wèi)生部《醫(yī)院感染管理規(guī)范》和《消毒隔離技術規(guī)范》,合理使用抗生素,執(zhí)行用血登記、用血報批、檢驗核對制度。加強一次性醫(yī)療用品的使用管理,按要求消毒、毀形、焚燒處理,把院內感染控制在最低限度。堅決執(zhí)行藥品集中招標采購政策,保證了藥品的質量和安全性。緊抓以手術管理____醫(yī)療風險教育,切實落實患者知情和風險告知制度,尤其加強新引進技術的安全管理,杜絕了盲目、輕率實施醫(yī)療活動的行為,我院沒有發(fā)生醫(yī)療質量糾紛。
四、繼續(xù)醫(yī)學教育方面
一個醫(yī)院醫(yī)療質量的高低取決于技術人才素質。只有擁有一批具有先進科學技術和創(chuàng)造能力的技術人才,醫(yī)院才能辦出成績,才能適應快速發(fā)展的醫(yī)療科學水平。特別在醫(yī)療市場激烈競爭年代,醫(yī)療市場的競爭,說到底是人才的競爭,醫(yī)院要發(fā)展,人才是關鍵,人才隊伍的建設,是我們工作的重中之重,只有愛惜人才、重用人才、培養(yǎng)人才、留住人才,醫(yī)院的發(fā)展才會有出路,我們用戰(zhàn)略的眼光,可持續(xù)發(fā)展的角度去考慮,去落實人才建設工作。現代醫(yī)院管理非常重視醫(yī)務人員知識更新,技術換代。尤其競爭年代,誰掌握了高新技術,誰就掌握了制高點、主動全,誰就會占有一塊生存發(fā)展的空間。因此我們把專業(yè)技術人員知識更新,技術換代做為醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略來實施,并通過繼續(xù)醫(yī)學教育這一有效途徑去落實。2023年上半年,我院引進了具有本科專業(yè)學歷的1名護士和1名藥房工作人員,基本能夠解決現有的醫(yī)務人員不足的局面,院內還多次組織繼教講課、參加北辰衛(wèi)生進修學校的專家講座,為醫(yī)護人員吸收新知識、新理論、掌握新技術、新方法創(chuàng)造良好的條件,提升了醫(yī)務人員的整體水平。
五、預防保健及農村衛(wèi)生所建設方面
預防控制疾病,是全社會關注的大事,也是衛(wèi)生工作中的重中之重。加大對突發(fā)公共衛(wèi)生事件的處置力度,強化疾病預防控制體系建設,提高疾病防控能力,是我院非常重視的問題。當前“禽流感”疫情的警報還沒有解除,我們依然要高度重視,提高警惕,保持和鄉(xiāng)村醫(yī)生的溝通,堅持發(fā)現情況及時匯報的原則。落實藥品、器械、防護用品和應急隊伍、檢查隔離區(qū)、發(fā)熱門診的應急準備,積極對醫(yī)務人員進行業(yè)務培訓,不斷提高應對社會性公共衛(wèi)生事件的急救防治能力,加強霍亂、鼠疫、瘧疾、結核、麻診等重點疾病的防治。在艾滋病的預防和控制上堅持“政府領導,部門配合,社區(qū)參與,齊抓共管,綜合防治”的指導方針。在婦幼保健工作上,以開展孕產婦系統(tǒng)管理,推廣新法接生為基礎,以篩查高危,提高住院分娩率為重點,以降低孕產婦死亡率為目的,積極推廣適宜技術和宣傳急救知識,廣泛開展各項婦幼保健工作。同時開展了對孕產婦hiv的篩查以及嬰幼兒各項篩查工作。
農村衛(wèi)生工作是建設社會主義新農村的重要內容,是保障廣大農民健康,保護農業(yè)生產力,振興農村經濟和維護社會穩(wěn)定的大事,是我國衛(wèi)生工作的重點。這里打擊非法行醫(yī)就顯得尤為重要,當今,黑診所不僅給人民群眾的身體健康帶來了極大的危害,也大大傷害了合法的農村衛(wèi)生所的利益。上半年衛(wèi)生部來到天津,專門檢查打擊非法行醫(yī)的情況,這說明從國家到天津市對打擊非法行醫(yī)的重視程度,我院上半年充分發(fā)揮自己的職能作用,主動配合其他部門,嚴厲打擊非法行醫(yī)的行為,凈化醫(yī)療服務市場,現在我鎮(zhèn)基本沒有黑診所的現象,為人民群眾的安全就醫(yī)提供強有力保障。
六、婦產科住院樓的規(guī)劃建設
婦產科是我院的特色,眾多轄區(qū)外的孕產婦都慕名來到我院,但是現在的住院部空間和環(huán)境有限,為了給孕產婦提供專業(yè)和舒適的住院環(huán)境,今年我院計劃開工建設一棟獨立的婦產科住院樓,為了能夠讓婦產科住院樓順利地開工,整整用了半年的時間東奔西跑開工建設的各方面審批手續(xù),聘請多部門實地勘察,現在已經基本完成各項審批手續(xù),等待開工建設。計劃在施工現場的安全管理方面,要切實落實風險防范措施,設專人負責,發(fā)現隱患及時處理。
在肯定成績的同時,我院也清醒地看到,當前我院衛(wèi)生工作現狀與黨的十六大的要求和廣大人民群眾的迫切需要還有很大差距。我們要本著“鞏固優(yōu)勢,穩(wěn)步發(fā)展”的原則,不斷提高管理水平,加強職工教育,狠抓衛(wèi)生體制改革。回顧過去、展望未來、在下半年里,我們還要緊密團結在以胡錦濤同志為____的____周圍,高舉鄧小平理論偉大旗幟,全面貫徹“三個代表”重要思想,認真貫徹十六屆三中、四中、五中全會精神,按照市委、市政府的部署,解放思想,實事求是,與時俱進,真抓實干,不斷開創(chuàng)衛(wèi)生改革與發(fā)展的新局面,為促進全鎮(zhèn)人民的身體健康和全面建設小康社會,為實現富裕、文明、生態(tài)、誠信的奮斗目標而努力。隨著醫(yī)療衛(wèi)生體制改革的不斷深入,醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)新的競爭格局基本形成。我們相信,在大家的共同努力下__醫(yī)院院的未來一定更加燦爛、輝煌!
第9篇 醫(yī)院上半年護理工作總結 550字
一、認真落實各項規(guī)章制度,嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質量,確保安全醫(yī)療的根本保證。
1、護理重申了各級護理人員職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,如責任護士、巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現象。
2、堅持了查對制度:要求醫(yī)囑班班查對,每周護士長參加總核對1次,并有記錄;護理操作時要求三查七對;堅持填寫輸液卡,半年來未發(fā)生大的護理差錯。
3、堅持床頭交接班制度,預防了并發(fā)癥的發(fā)生。
二、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設
1、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,在日常工作中落實護士文明用語50句。
2、繼續(xù)開展健康教育,對住院病人發(fā)放滿意度調查表,(定期或不定期測評)滿意度調查結果均在95%以上,并對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施。
3、做好護士長工作計劃,對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育及護理基礎知識、??浦R、護理技術操作考核,合格者給予上崗。
三、提高護理人員業(yè)務素質
1、對在職人員進行三基培訓,并鼓勵參加自學考試。
2、各科室每周晨間提問1-2次,內容為基礎理論知識。
3、四月初,衛(wèi)生局對全院護士分組進行了護理技術操作考核:心肺復蘇、皮試等。
4、對危重病人及手術后病人使用心電監(jiān)護儀,提高了對危重病人的病情觀察,大大提高了搶救成功率。
第10篇 醫(yī)院管理上半年總結 1350字
關于醫(yī)院管理上半年總結
上半年,醫(yī)院以醫(yī)院管理年活動的深入開展和醫(yī)德醫(yī)風的持續(xù)改進為基礎,深入開展糾風及治理醫(yī)藥購銷領域商業(yè)賄賂工作,提高醫(yī)療質量,嚴控藥品比率,各項工作取得了欣喜的成績?,F將上半年工作簡要總結如下:
一、深入治理醫(yī)藥購銷商業(yè)賄賂,推進醫(yī)院管理年活動,嚴格落實醫(yī)療保險政策
今年1-5月份,門、急診總診病48.8萬人次,收治住院1.3萬人次,搶救成功率89.9%。
年初,我院制訂了20_年黨風廉政建設和反腐糾風工作意見和糾風及治理醫(yī)藥購銷領域商業(yè)賄賂工作實施方案,召開了全院“20_年治理商業(yè)賄賂和糾風工作會議”動員大會,觀看《醫(yī)德醫(yī)風警示錄》,并逐級簽訂行風建設責任書。每位員工均認真開展自查自糾,形成反腐__,樹行業(yè)新風的氛圍。
醫(yī)院深入推進醫(yī)院管理年活動,修改了院長查房的`方式、內容和標準,實行行政、醫(yī)療、護理“三結合”的值班制度,增購了b超機,加強醫(yī)患溝通,改進工作流程,延長服務時間等,一系列措施的實施,受到患者一致好評。
為加強醫(yī)保管理,每半月統(tǒng)計、分析、公布各科室醫(yī)療保險指標完成情況,實時、動態(tài)、分層及宏觀控制合作醫(yī)療病人的費用,上半年大部分指標均控制在較理想的水平。
二、繼續(xù)加大醫(yī)護管理力度,做大做強醫(yī)院品牌
上半年,醫(yī)院重點抓好醫(yī)療核心制度,全面推行總住院醫(yī)師24小時駐院制及新畢業(yè)生24小時待班制。制定切實可行的臨床藥品使用規(guī)范,嚴格控制藥品比率,每月公布各臨床科室藥比及統(tǒng)計分析報表。至5月止,全院藥比下降了3%,初見成效。
大力開拓特色??茦I(yè)務,增強醫(yī)院核心競爭力。各??崎_展了一大批新技術、新項目推動臨床醫(yī)療技術的快速發(fā)展,急救技能不斷提高,多科協(xié)作搶救成功率進一步升高,顯示我院綜合搶救能力已達到了一個較高的水平。
護理質量管理委員會專設質控人員每天深入病區(qū)進行護理質量督查,舉辦護理文件書寫規(guī)范培訓、“三基三嚴”培訓和新畢業(yè)護士規(guī)范化培訓,樹立“善待病人就是善待自己、善待親人”的服務觀念,推廣“五個一”服務模式。在“5·12”國際護士節(jié)中,歐陽合意被評為“廣東省優(yōu)秀護士”,13人分別被評為佛山市和順德區(qū)優(yōu)秀護士。
三、防??平坛晒踩?,行政后勤保障到位
上半年我院重點推進“健康進社區(qū)”,充分發(fā)揮“方便”、“便宜”優(yōu)勢,社區(qū)門診平均每處方費用降幅達12.3%。5月順利通過了廣東省全科醫(yī)學教育社區(qū)培訓基地認定評估。醫(yī)院的體檢中心提供多種體檢形式及多層次的體檢套餐服務,深受各單位的青睞,凸顯優(yōu)勢。
我院順利通過評審,成為南方醫(yī)科大學附屬醫(yī)院,5項科研課題通過了專家鑒定,其中1項達到國際先進水平。
二次改貌方面,醫(yī)院新建了病案室,完成了雙回路供電系統(tǒng)和2000kva配電擴容改造工程。信息建設穩(wěn)步推進。醫(yī)院不斷豐富文化建設內涵,召開了六屆六次職代會,舉辦了迎春文藝晚會、卡拉ok比賽、瑜伽班培訓等,增強集體凝聚力。后勤物資供應和設備維修及時到位,并開展了消防疏散演練,全面提升火災的防控和應急處置能力。
上半年,醫(yī)院在各方面取得了顯著的成績。外六科被評為佛山市先進集體,收費組、外一科被評為巾幗示范文明崗,陳小伍被評為市模范共產黨員,廖玉聯(lián)被評為市“三八紅旗手”。下半年,醫(yī)院將在深入治理醫(yī)藥領域商業(yè)賄賂工作中進一步推進管理年活動整改工作,解決社會熱點、難點問題,團結一致,開拓進取,共同唱響醫(yī)院健康、持續(xù)發(fā)展的凱歌。
第11篇 醫(yī)院醫(yī)務科上半年工作總結 2800字
XX年上半年醫(yī)務科在院委會的正確領導下,以病人為中心、以全面提高醫(yī)療質量為主題、以建立和醫(yī)患關系為目標,嚴抓醫(yī)療規(guī)范化和核心制度的落實,從源頭防控醫(yī)療隱患,創(chuàng)新思維、轉變觀念,使科室的各項工作高效有序的進行?,F將XX年醫(yī)務科上半年工作總結如下:
一、醫(yī)療質量管理
不斷提高醫(yī)療質量是促進醫(yī)院發(fā)展的動力,嚴格醫(yī)療質量管理,全面提升醫(yī)療服務質量是醫(yī)務科的重要任務,XX年醫(yī)務科始終以《__省綜合醫(yī)院評價標準及實施細則》和“兩好一滿意”為標準,根據年初既定計劃著重從核心制度落實、病案質量管理與科室自身建設三個方面不斷深入。
1、上半年各項工作指標完成狀況(截止 XX年5月30日)
(1)開放床位數420張
(2)病床使用率:111.3%
(3)全年門診總人次:19911人次
(4)住院中人數:10541人
(5)平均住院日: 7天
(6)全院實際占用床日數:69875
(7)病歷甲級率:99%
(8)處方合格率 :
(9)入院診斷符合率:
(10)手術前后診斷符合率:
(11)ct檢查陽性率:
(12)急危重癥搶救成功率:
(13)無菌手術切口甲級愈合率:
(14)無菌手術切口感染率:
(15)病理診斷準確率:
(16)開展成分輸血比例:
(17)擇期手術患者術前平均住院日:
2、嚴抓管理,促進各項制度落實到實處
零九年醫(yī)務科繼續(xù)加大十三項核心制度的執(zhí)行和落實力度,特別是在全院開展職能科室參與科室交班、查房工作以來,醫(yī)務科進一步深入到科室,每天參與科室交班、三級查房、分組查房,對科室的實際情況有了更全面的了解,這使我們在加強制度落實的基礎上更加人性化的管理,在面對科室的危重癥患者的重點督察方面,首先要求科室及時上報相關信息,醫(yī)務科備案后及時到科室了解患者病情、查閱病歷后,具體安排全院或科室內會診,組織會診人員和時間并參與會診全程確保會診質量,這樣就為科室節(jié)約了時間和精力集中于患者的治療和會診資料收集上,有效提高了科室救治危重患者的成功率,降低致殘率和病死率。
3、規(guī)范病歷管理,提高病歷書寫質量
零九年醫(yī)務科仍每周不定期到科室抽查環(huán)節(jié)病歷,每月不定期到病案室抽查終末病歷,。在環(huán)節(jié)病歷方面重點督查病歷書寫及時性、三級查房的書寫質量、治療計劃的合理性、病情告知的有效性等方面,做到及時發(fā)現、及時反饋、及時更正;終末病例的抽查中,醫(yī)務科重點強調病歷書寫的高質量和完整性,包括大中型手術的術前討論、為重癥患者討論的書寫質量,依法執(zhí)業(yè),醫(yī)囑執(zhí)行記錄等。通過嚴抓病歷質量,將各項規(guī)章制度落實到工作中的每個環(huán)節(jié),并聯(lián)合質控委員會逐步建立全院、科、組三級質控網絡。在現場督察反饋的基礎上追蹤更正情況,對反饋后未及時更正者嚴格按照我院制定的“醫(yī)療文書質量考核獎懲辦法”,針對不同問題進行相應處罰。截至5月30日醫(yī)務科共督察環(huán)節(jié)病歷1000余份、終末病歷150份,未發(fā)現乙、丙級病歷,甲級率為100%,總體書寫質量較好的科室有:
4、立足自身,加強科室自身建設
只有不斷提高科室的自身素質,才能確??剖腋黜椆ぷ鞯挠行ч_展。根據零八年全市工作檢查中所提出的問題和日常工作中發(fā)現的不足,醫(yī)務科不斷自我完善、更新,重點包括:轉變工作作風,進一步強化服務意識,提高服務工作的時效性,對于科室反應的各種問題及時上報,在院委會的指導下快速做出解決方案;統(tǒng)籌安排組織科室院內會診,聯(lián)系院外會診或轉診醫(yī)院,規(guī)范會診邀請函、轉診證明使聯(lián)系工作規(guī)范化;完善和更新各項會議記錄和各委員會活動記錄,令各項工作均有詳細規(guī)范的文字記錄。
二、醫(yī)療安全管理
切實把“以病人為中心”作為保障醫(yī)療安全相關工作的出發(fā)點和落腳點,最終和理解病人,在此思想基礎上嚴格醫(yī)院各項規(guī)章制度、工作制度。在日常工作中將核心制度貫穿于整個醫(yī)療過程中,醫(yī)務科在零九年依舊從源頭和細節(jié)上消除安全隱患,對危重患者實行跟蹤式管理,即接到科室上報信息后,從過去單一的備案工作擴大到親自到科室了解患者情況、醫(yī)療信息,安排、組織和參加會診,并在終末病例中再次檢查會診和討論的書寫質量。杜絕因病歷書寫失誤而產生的隱患。同時在總結出現過的醫(yī)療爭議中,我們依舊加強對病情告知的督察力度,嚴格要求臨床人員在出入院、各種檢查和手術時做到詳細告知的同時必須將告知內容認真完整的填寫在相應的知情告知書中,對填寫不完整和空白告知書的醫(yī)務人員嚴格按照“醫(yī)療文書考核獎懲辦法”實行處罰。
XX年上半年醫(yī)務科共處理醫(yī)療爭議 起,經市醫(yī)學會鑒定 起,協(xié)商解決 起,醫(yī)患溝通不到位,缺少相應臨床檢查是發(fā)生爭議的主要原因。
三、繼續(xù)醫(yī)學教育管理
醫(yī)院要發(fā)展,人才是關鍵,隨著醫(yī)院規(guī)模的不斷擴大,醫(yī)務科協(xié)助院領導制定適合醫(yī)院的短期和中長期人才培訓計劃,為醫(yī)院儲備人才。
1、XX年上半年我院共派出四名主治、住院醫(yī)師分別到齊魯醫(yī)院、省立醫(yī)院、北京兒童醫(yī)院進修心內科、血液中心、nicu、病理、麻醉等專業(yè)。派出各類短期學習班、研討會共60余人次,對進修結束回院的進修人員將學到的新知識、新技術很快應用到臨床工作中,對提高我院的醫(yī)療結束水平起到較大作用。
2、XX年上半年我院共接收來院學習人員共74人,其中進修人員11人,1127工程14人,“三支一扶”12人;泰山醫(yī)學院、杏林醫(yī)學院、現代職業(yè)學院等醫(yī)學院實習生43人,同時我科專門制定了住院醫(yī)師規(guī)范化培訓制度,結合其教學大綱保證其來院學習的質量。
3、上半年醫(yī)務科在周一、周五業(yè)務學習之外,共組織包括手足口病、甲型h1n1流感在內的業(yè)務培訓和講座共13次,培訓人員達__余人次;組織全院理論知識考核兩次(包括手足口病全員考核),共考核500余人次,合格率99%。
4、完成住院醫(yī)師規(guī)范化培訓基地的申報工作
自零九年四月份開始,醫(yī)務科在院委會的指導下開始了“__省住院醫(yī)師規(guī)范化培訓基地”內、外、婦產、兒科專業(yè)的申報工作。先后成立了住院醫(yī)師規(guī)范化培訓委員會和住院醫(yī)師規(guī)范化培訓指導、考核、質量監(jiān)督工作小組,醫(yī)務科兼任培訓委員會辦公室,處理各項具體申報籌備工作。五月份為保證基地申報和考核網絡化的順利開展醫(yī)務科派專人到省紅十字會參加講座培訓。截至六月初各項申報表和??魄闆r數據表已全部提交至市衛(wèi)生局,保證了我院今后住院醫(yī)師規(guī)范化培訓的有效開展。
四、配合醫(yī)院全面開展手足口病、甲型h1n1流感的救治和防控工作
自手足口病、甲型h1n1流感在我國出現伊始,我院迅速做出反應,醫(yī)務科在院委會的指示下迅速制定并啟動了手足口病和甲型h1n1流感的應急預案,協(xié)助內四科完善病房、門診和所需人員、設備的建立。根據衛(wèi)生部下發(fā)的技術指南制定了陵縣人民醫(yī)院手足口病、甲型h1n1流感的診療方案,下發(fā)到各科室并組織全院學習。自防控救治工作開展以來醫(yī)務科共組織相關全員培訓四次,加深了醫(yī)院工作人員對此類疾病的認識。特別是在我院接受到手足口病重癥患兒以來,醫(yī)務科在院領導的指示下對患兒進行了包括制定診療計劃、組織上級醫(yī)院會診、患兒情況上報等工作的全面介入,有效保證了轄區(qū)內疫情的隔離和控制,為我院的防控工作做出了最大努力。
在院委會的支持與領導下,醫(yī)務科在今后的工作中會再接在勵,不斷實現自我完善,加強服務和監(jiān)控力度,為構建和諧醫(yī)院貢獻力量。
第12篇 醫(yī)院上半年工作總結 2050字
我院09年上半年工作以黨的十七大精神為指導,用科學發(fā)展觀統(tǒng)領全局,著力深化醫(yī)院改革,以進一步提高干部職工整體素質,提高技術水平和服務質量,打造服務品牌,增強核心競爭能力和發(fā)展能力,提高“兩個效益”為目的,強化醫(yī)院文化建設,突出中醫(yī)特色,提高醫(yī)療質量,深化優(yōu)質服務,確保醫(yī)療安全,改變醫(yī)院就醫(yī)環(huán)境,增加業(yè)務用房,更新醫(yī)療設備,創(chuàng)建和諧醫(yī)院為重點,狠抓了深入學習落實科學發(fā)展觀活動、“兩好一滿意”活動、手足口病救治、甲型h1n1流感防治和醫(yī)院規(guī)范化管理等項工作,取得了很大成績,現回顧總結如下:
一、基本情況
醫(yī)院現有職工430人,開放病床300張,現是_____醫(yī)專附屬醫(yī)院、山東中醫(yī)藥大學、_____醫(yī)專、曲阜中醫(yī)藥學校、萊陽高等中醫(yī)藥??茖W校、_____家政學院的教學醫(yī)院。是_____市醫(yī)保定點醫(yī)院,牡丹區(qū)、開發(fā)區(qū)“新農合”定點醫(yī)院,擔負著全市八縣二區(qū)及蘇豫皖周邊地區(qū)人民的防病、治病重任,是全市中醫(yī)藥醫(yī)療、預防、科研、保健、康復中心,起著全市中醫(yī)藥事業(yè)的龍頭帶動作用。
09年上半年門診量43294人次,比去年同期增長8.4%;入院3532人次,比去年同期增長8.2%;出院3538人次,比去年同期增長10%;手術
人數826人,比去年同期增長24.8%;入院與出院診斷符合率99%;臨床與病理符合率95%以上,危重病人搶救成功率70%以上,術前與術后符合率98%以上,中醫(yī)參與率65%以上;上半年業(yè)務總收入29530842.18元,比去年同期增長6486320.21元,增長28%;(上半年財政撥付手足口病等款項2826000.00元),上半年實際收入為32356842.18元,比上年同期增加9312320.21元,增長40%;上半年總支出28545894.08元,比去年同期的21370163.46元增加7175130.62元,增長34%,(主要為購買手足口病救助設備等)。藥品收入占總收入的56%,資產總額達到4693.78萬元,在去年的基礎上增加697.89萬元,增長17.4%;凈資產增加512.17萬元,增長29.4%;上半年購買增加萬元以上醫(yī)療設備48臺件,由于醫(yī)院經濟效益的好轉,職工的福利也隨之有了提高;醫(yī)院上半年未發(fā)生重大醫(yī)療事故和生產事故,形勢穩(wěn)定,平穩(wěn)發(fā)展。
二、上半年所做的幾項主要工作
(一)繼續(xù)深入開展了“兩好一滿意”活動。
我院深入開展醫(yī)院管理年和醫(yī)療服務質量管理效益年活動,深入搞好“兩好一滿意”活動,全面開展“文明誠信服務年”活動。組織科室認真學習“文明誠信服務年”活動方案和
相關文件,建立科主任培訓制度,落實科主任查房制度,努力提高病歷書寫質量,規(guī)范處方,將各項規(guī)章制度落實到工作中的每一個環(huán)節(jié),逐步建立健全了院、科、組三級質控網絡,對醫(yī)療質量進行了全程監(jiān)控和管理,減少了醫(yī)療差錯事故的發(fā)生。開展了“以病人為中心”的醫(yī)療安全百日專項活動,加強了對醫(yī)護人員的“三基三嚴”訓練和專業(yè)技能培訓,加強了醫(yī)患溝通,每次召開會議,都把醫(yī)療安全、醫(yī)療質量做為重要內容來進行安排部署,上半年全院業(yè)務運轉基本正常,沒有發(fā)生重大醫(yī)療差錯事故。繼續(xù)開展了“護理溫馨親情服務活動”,工作中文明執(zhí)業(yè),堅持做好“六個一”服務和“護士職業(yè)禮儀服務”,注重健康教育的落實,比服務、比質量,從點滴做起,從細節(jié)做起,努力為病人創(chuàng)造舒適、溫馨、親情、滿意的康復環(huán)境。上半年進行了五次檢查評比,評出了優(yōu)質服務先進集體多個,評出服務明星180多人次,病人滿意度不斷提高。
(二)開展手足口病救治工作打了一場漂亮仗。
今春以來,我市手足口病流行,市政府、市衛(wèi)生局根據全市防治手足口病形勢的需要,決定開辟我院為救治手足口病病人定點醫(yī)院。3月27日市政府一聲令下,全院上
下積極響應,立即行動,迅速成立了領導小組,下設救治組、疫情信息組、后勤保障組,抽調75名醫(yī)務和后勤保障人員到一線工作,配備100張病床、6臺呼吸機、一臺床邊_光機、一臺血氣分析儀、38臺監(jiān)護機、6個簡易呼吸器、4個冰柜、多個輸液泵等一大批醫(yī)療器械,抽調四部車為之服務。自09年3月29日收治病人以來至5月4日先后收治病人303名,其中輕癥病人182人,重癥病人119人,死亡2名。接受救治任務后,全院上下同心協(xié)力、眾志成城,圓滿完成了工作任務。3月27日市衛(wèi)生局要求,我院在兩天內高標準準備好救治病房,迎接山東大學齊魯醫(yī)院專家團隊進駐開展工作,時間緊迫,任務艱巨,命令如山,院委會迅速安排部署,緊急動員,組織人員逐一做針灸科、中風科、內五科等5個臨床科室住院病人的工作,在限定的3個小時的時間內,順利完成了轉移70多名病人的騰房任務。為徹底消殺和清掃病房,同志們不怕苦、不怕累,加班加點到深夜沒有絲毫怨言,大家只有一個愿望,能提前一分鐘準備好病區(qū),就會給救治患兒贏得寶貴時間。為使救治工作盡快開展,院內加緊對所需人員的調配使本院抽調的37名醫(yī)護人員迅速到位,所需救治藥品準備就緒,工作人員的吃、住、行得到落實,不到3天的時間就具備了救治病
人的條件。這種緊張有序、高效率的工作受到省衛(wèi)生廳、市政府和市衛(wèi)生局領導的充分肯定和贊揚。省衛(wèi)生廳康永軍副廳長看了現場、聽了匯報后說,我這次來_____,其它沒表揚任何一個單位和個人,唯獨對市中醫(yī)院提出表揚,如果都象市中醫(yī)院那樣,手足口病救治工作就搞好了。市政府的黃秀玲副市長多次對我院的工作作風給予了贊揚。
第13篇 醫(yī)院上半年工作自我總結 3450字
我院201_年上半年工作用科學發(fā)展觀統(tǒng)領全局,著力深化醫(yī)院改革,以進一步提高干部職工整體素質,提高技術水平和服務質量,打造服務品牌,增強核心競爭能力和發(fā)展能力,提高“兩個效益”為目的,強化醫(yī)院文化建設,突出中醫(yī)特色,提高醫(yī)療質量,深化優(yōu)質服務,確保醫(yī)療安全,改變醫(yī)院就醫(yī)環(huán)境,增加業(yè)務用房,更新醫(yī)療設備,創(chuàng)建和諧醫(yī)院為重點,狠抓了深入學習落實科學發(fā)展觀活動、“兩好一滿意”活動、手足口病救治、甲型流感防治和醫(yī)院規(guī)范化管理等項工作,取得了很大成績,現回顧總結如下:
一、基本情況
醫(yī)院現有職工430人,開放病床300張,現是__醫(yī)專附屬醫(yī)院、山東中醫(yī)藥大學、__醫(yī)專、曲阜中醫(yī)藥學校、萊陽高等中醫(yī)藥??茖W校、__家政學院的教學醫(yī)院。是__市醫(yī)保定點醫(yī)院,牡丹區(qū)、開發(fā)區(qū)“新農合”定點醫(yī)院,擔負著全市八縣二區(qū)及蘇豫皖周邊地區(qū)人民的防病、治病重任,是全市中醫(yī)藥醫(yī)療、預防、科研、保健、康復中心,起著全市中醫(yī)藥事業(yè)的龍頭帶動作用。
二、上半年所做的幾項主要工作
(一)繼續(xù)深入開展了“兩好一滿意”活動。
我院深入開展醫(yī)院管理年和醫(yī)療服務質量管理效益年活動,深入搞好“兩好一滿意”活動,全面開展“文明誠信服務年”活動。組織科室認真學習“文明誠信服務年”活動方案和相關文件,建立科主任培訓制度,落實科主任查房制度,努力提高病歷書寫質量,規(guī)范處方,將各項規(guī)章制度落實到工作中的每一個環(huán)節(jié),逐步建立健全了院、科、組三級質控網絡,對醫(yī)療質量進行了全程監(jiān)控和管理,減少了醫(yī)療差錯事故的發(fā)生。開展了“以病人為中心”的醫(yī)療安全百日專項活動,加強了對醫(yī)護人員的“三基三嚴”訓練和專業(yè)技能培訓,加強了醫(yī)患溝通,每次召開會議,都把醫(yī)療安全、醫(yī)療質量做為重要內容來進行安排部署,上半年全院業(yè)務運轉基本正常,沒有發(fā)生重大醫(yī)療差錯事故。繼續(xù)開展了“護理溫馨親情服務活動”,工作中文明執(zhí)業(yè),堅持做好“六個一”服務和“護士職業(yè)禮儀服務”,注重健康教育的落實,比服務、比質量,從點滴做起,從細節(jié)做起,努力為病人創(chuàng)造舒適、溫馨、親情、滿意的康復環(huán)境。上半年進行了五次檢查評比,評出了優(yōu)質服務先進集體多個,評出服務明星180多人次,病人滿意度不斷提高。
(二)開展手足口病救治工作打了一場漂亮仗。
在救治工作中不斷完善各項制度,加強領導,增加設備,確保了手足口病疫情報告規(guī)范有序、準確及時、信息暢通,為上級有關部門決策提供了可靠依據。山東青年報、__日報、牡丹晚報、__電臺相繼作了專題報告。上半年,我院面臨的工作任務異常繁重,既要搞好手足口病救治工作和深入學習實踐科學發(fā)展觀活動,又要搞好“兩好一滿意”活動和醫(yī)院的管理工作。院領導經常開會研究,把手足口病做為一項政治任務來完成,同時兼顧深入學習實踐科學發(fā)展觀活動、“兩好一滿意”活動和醫(yī)院管理工作,做到了兩不誤、兩促進。
(三)開展深入學習實踐科學發(fā)展觀活動取得成效。
我院按照上級有關部門的安排與要求,認真開展了深入學習實踐科學發(fā)展觀活動。召開了動員大會、印發(fā)了《__市中醫(yī)院開展深入學習實踐科學發(fā)展觀活動實施方案》和其它配套性文件,按照要求認真完成每一個規(guī)定的“動作”,并聯(lián)系醫(yī)院實際認真開展了實踐活動。在學習調研階段,認真進行了動員部署,進行了廣泛宣傳發(fā)動,組織了黨員解放思想大討論、院領導班子按照要求深入進行了調查研究,落實了調研課題,撰寫了調研報告。進入分析檢查階段后,黨總支于5月18日召開了民主生活會,會議由馬仰國副院長主持,院領導、各支部書記、支委及部分黨員代表參加了會議。會上,馬仰國副院長首先發(fā)言,何剛、龍?zhí)锏雀魑辉侯I導、各位支部書記分別根據醫(yī)院和自身實際,對照科學發(fā)展觀的要求,認真開展了批評和自我批評,深入剖析了在貫徹落實科學發(fā)展觀方面存在的突出問題。大家態(tài)度認真,坦誠地談問題、找原因、提建議、提改進措施以及今后努力的方向。這次民主生活會達到了預期目的。隨后,醫(yī)院黨總支在召開民主生活會的基礎上,認真組織討論,廣泛聽取各支部、黨員群眾的意見,形成了《__市中醫(yī)醫(yī)院貫徹落實科學發(fā)展觀班子分析檢查報告》,列舉了我院近年來在學習貫徹科學發(fā)展觀方面所取得的成效及問題,形成文字材料發(fā)放到各支部組織評議。發(fā)放了分析檢查報告評議表,針對“對科學發(fā)展觀的認識,查找問題、原因分析、發(fā)展思路、工作措施、轉變工作作風力度等內容進行評議。根據評議結果認為,對科學發(fā)展觀認識深刻和比較深刻的占98.6%;認為查找問題準確和比較準確的占98.5%;認為對原因分析透徹和比較透徹的占98.5%;認為發(fā)展思路清晰和比較清晰的占94.1%;認為工作措施可行和比較可行的占98.6%,認為轉變機關作風力度大和比較大的占98.5%;不少同志提出了改進意見和建議,希望醫(yī)院能按照科學發(fā)展觀的要求,全面、協(xié)調、可持續(xù)發(fā)展,使醫(yī)院又好又快發(fā)展,統(tǒng)籌兼顧做好每一件事情,加快病房樓建設,保證質量、提高技術,讓群眾滿意放心,保證醫(yī)療安全,突破瓶頸,跨越式發(fā)展。目前,深入學習實踐科學發(fā)展觀活動,正在有條不紊地進行,即將跨入整改階段。
(四)認真開展了甲型流感防控工作。
上半年,甲型流感防控任務艱巨,我院按照上級有關部門要求,加強領導,健全組織,成立了由院長任組長的甲型流感醫(yī)療救治領導小組,負責防控工作的具體組織和協(xié)調。正確估計疫情形勢,將的防治工作及時調整到當前疾病控制工作的重要位置。組織全院干部職工認真學習貫徹胡__、溫總理重要講話和批示精神,學習省委主要領導重要指示,學習衛(wèi)生部、省衛(wèi)生廳、市衛(wèi)生局有關甲型流感相關文件精神,在思想上引起高度重視。醫(yī)院成立了防控甲型流感救治專家組,負責該病的防控工作。按照市衛(wèi)生局要求建立了一、二、三線醫(yī)療救治梯隊,隨時進行抽調;嚴格進行預檢分診。按照《預檢分診管理辦法》、《甲型流感醫(yī)院感染控制技術指南(試行)》要求,設立了專門發(fā)熱門診。在門診大廳及急救中心設立預檢分診點,指定專人負責預檢分診工作,設置了單獨的隔離觀察室,隨時準備隔離觀察病人。按照市衛(wèi)生局要求嚴格執(zhí)行甲型流感醫(yī)學觀察人員有關情況和醫(yī)療救治工作信息日報告和零報告制度,做到了每日8時前上報。要求如發(fā)現疑似病例后,認真填寫《傳染病報告卡》,按規(guī)定立即進行隔離及時進行疫情上報,并加強防護,做好準備積極配合疾控部門做好流行病學調查、消毒隔離和各種標本采集工作。并嚴格將病人轉送至定點醫(yī)院,要求完善診療記錄,嚴格消毒隔離措施,強化對醫(yī)護人員的培訓,確保做到對病人早發(fā)現、早診斷、早報告、早隔離、早治療。
(五)為籌建病房大樓做了大量卓有成效的工作。
(六)城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險和“新農合”工作取得顯著成績。
(七)其他方面的工作也取得了新的成績。
加強了人才培養(yǎng)和臨床教學工作,積極選派業(yè)務人員外出進修學習,先后選派人員參加國家、省級學習班12人次,地市級10次,積極組織院內業(yè)務講座18次,督促科室開展形式多樣的業(yè)務講座和學習,鼓勵業(yè)務人員積極結合臨床搞科研,上半年共完成科研6項,經醫(yī)院專家評審委員會評選出三項參加市科技成果評獎,進一步加強了新進醫(yī)師及實習、進修人員管理,進一步完善了相關管理制度,共接納山東中醫(yī)藥大學、__醫(yī)專等院校實習生80余人,接納進修醫(yī)師11人;積極落實萬名醫(yī)務工作者衛(wèi)生支農活動和衛(wèi)生強基工程,積極組織醫(yī)療服務隊7支70余人參加三夏衛(wèi)生支農服務活動。
積極參加全市護理綜合知識競賽獲得優(yōu)異成績,我院劉冬梅、陳婷以出色的表現、優(yōu)異的成績獲得一等獎,內二科護士長楊芙蓉應邀主持了這場比賽活動,得到與會同仁的一致好評。院內舉行了5.12護士節(jié)慶祝活動,充分展現了護理團隊的凝聚力、奉獻精神及當代護士的青春活力與天使風采。內一科被評為首批市級“護理服務達標病房”后,在院內起到了示范帶動作用,于3月份繼續(xù)申報省級“服務達標病房”。加強了醫(yī)院感染管理,加強了兒科、產房、icu、手術室、供應室等重點科室的監(jiān)測工作,各科室嚴格執(zhí)行無菌操作原則,一人一針一管,執(zhí)行率100%,一人一巾一帶執(zhí)行率100%,常規(guī)器械消毒合格率100%,護理文書書寫合格率達到97.8%。
三、上半年工作體會
(一)領導重視,措施有力是做好工作的前提;
(二)充分調動大家的工作積極性才能把工作做好;
(三)統(tǒng)籌兼顧,相互促進才能做好全面工作;
(四)只有腳踏實地做好每一件實事,才能得到領導和群眾的認可。
四、存在的問題與不足
(一)醫(yī)院技術力量相對薄弱、技術水平不夠高;
(二)醫(yī)療設備短少尚不配套;
(三)業(yè)務用房量小破舊;
(四)醫(yī)療基礎設施陳舊;
(五)醫(yī)療流程不夠規(guī)范;
(六)服務質量有待進一步提高。
五、下半年工作計劃
(一)繼續(xù)搞好“兩好一滿意”活動;
(二)繼續(xù)抓好手足口病防治和甲型流感防控工作;
(三)做好“深入學習實踐科學發(fā)展觀活動”整改階段的工作;
(四)千方百計做好病房大樓的籌建工作;
(五)強化醫(yī)院管理,把醫(yī)院的各項工作和上級指派的工作落到實處。
第14篇 2023年上半年醫(yī)院的工作總結 4700字
在衛(wèi)生廳黨組的關懷和領導下,在各處室的支持和幫助下,年全所黨政團結、上下齊心,全體職工積極努力奮斗,以全國結核病防治規(guī)劃為目標,以全國和全省衛(wèi)生工作大會精神為動力,結合我省和我所實際,圓滿完成了所長和黨支部兩個工作目標合同所規(guī)定的任務,并通過抓“項目”試點,為開創(chuàng)我省結防工作新局面奠定了良好的基礎,現將主要工作總結
一、以目標合同為基礎,抓好全省結防工作。
所長與廳長簽訂的目標合同,是全年的工作基礎;支部工作目標合同,是完成各項任務的保證;全省的防癆工作,則是結防所工作目標和控制全省結核病疫情的要點;而開展的“項目”試點工作,正是推動全省結防工作跨上新臺階的一個良好開端。
1、黨政齊抓共管,爭創(chuàng)全省防癆工作新局面。
今年結防所黨、政、工、團組織團結協(xié)作,保持結防所的穩(wěn)定,并且把全省防癆工作當作我所的重要任務來抓。領導積極帶頭,工作不分份內份外,只要對全省結防工作有益,對控制我省結核病疫情有利,都努力爭取做好。通過對全國和全省衛(wèi)生大會精神的學習,全所干部職工進一步充分認識到了控制我省結核病疫情的重要性,增強了緊迫感。所領導與業(yè)務科室同志一道,深入基層了解情況,齊心協(xié)力,促進基層防癆工作的開展。全年所領導和業(yè)務人員共下基層工作天,其中所黨政領導下基層天。在各級領導的帶動下,同志們不辭辛苦,不計較個人的得失,走村串寨,想患者所想,急患者所急,積極宣傳黨的政策和防治結核病的知識,所到之處,盡可能幫助基層解決專業(yè)技術上的問題,幫助基層出主意想辦法,及時將各地的結防工作開展情況和疫情態(tài)勢匯總進行分析,并反饋到衛(wèi)生主管部門和衛(wèi)生部結核病控制中心,為衛(wèi)生主管部門及行政領導決策提供了可靠的依據。領導和專家們一起,了解情況,分析疫情,制定解決的方法,使我省結核病防治工作不斷發(fā)展。
2、抓“項目”試點,奠定基礎,提高我省結防水平。
我省結核病疫情嚴重,而結防力量和基礎較為薄弱。《衛(wèi)生部加強與促進結核病控制項目》是一條低投入、高效益、促進地方結防工作開展的有效途徑。
我省年被衛(wèi)生部列為“項目”省,并確定先在、、、、、縣進行試點,從年月啟動以來,在衛(wèi)生廳的領導下,在所全體項目工作人員以及基層各級項目工作人員的共同努力下,今年月已結束一個周期,并完成考核工作,個縣完成項目管理病人例,較衛(wèi)生部要求的例超出例。滿2個月痰菌陰轉率達%,初治菌陽病人治愈率達%,都達到了衛(wèi)生部項目的要求指標。并在全國結核病歸口管理會議上進行了大會交流,受到衛(wèi)生部和全國結核病控制中心的好評。
我省被列為“項目”省并在個縣進行的第一周期試點工作中,按照全國統(tǒng)一的標準,高標準嚴要求,項目辦領導帶頭同基層項目組同志一起不斷發(fā)現問題、總結經驗,使我省結核病項目工作在交通不便、結防基礎薄弱、群眾防癆意識差的困難條件下,仍然達到了目的,完成了任務。部份縣曾因技術水平不高、歸口管理不能落實、群眾或領導不理解等因素而發(fā)現病例緩慢,通過結防所技術指導組同志的現場指導、辦學習班、開交流經驗現場會等手段,問題逐漸得以解決,同時也提高了結核病防治的整體管理治療水平。
項目縣對項目管理病人實行藥費減免和不住院化療,使經濟文化貧窮落后的農村結核病患者有了醫(yī)治的機會,使邊遠山區(qū)因交通不便或經濟困難的患者也能不住院而得到及時徹底的治療,使群眾感受到了人民政府和醫(yī)務工作者對群眾的關心和愛護。同時也使結防人員防治管理水平得到很大的鍛煉和提高。尤其是我省結核病疫情嚴重的今天,“項目”縣工作的初見成效為我省結防工作的進一步開展和控制結核病疫情發(fā)展奠定了一個良好的基礎。
3、完成了今年新列入的個衛(wèi)生部項目縣啟動前的考核檢查、培訓等準備工作。到月底,已有個縣啟動,開始發(fā)現和管理病人。同時也完成了個“省結核病控制項目縣”的地州、縣結防管理人員的培訓工作。通過項目帶動工作,必將對全省結核病疫情控制起到更大的推動作用。
4、加強質控,保證質量。
痰片的質控工作,是把好結防工作質量關和對基層防癆工作者技術水平進行監(jiān)測的一個重要手段。今年對“項目”縣在內的張?zhí)灯M行了質控檢查,較目標合同中要求的張增加了張,這對我省結核病的痰檢工作起到了積極的促進作用。
5、完成了、兩個結防監(jiān)測縣的技術指導工作。先后有天到監(jiān)測縣指導和了解工作情況,并準確無誤地完成了衛(wèi)生部要求上報的各種監(jiān)測數據和表格。受衛(wèi)生部結核病控制中心的委托,承辦了全國結核病項目工作會議,受衛(wèi)生廳委托籌辦了全省結核病歸口管理研討會,參與接待who、世行和衛(wèi)生部結核病聯(lián)合督導團到我所及、、檢查指導工作。
6、繼續(xù)把好防癆藥品質量關,為基層提供方便。
為了更進一步保證發(fā)現病例的治療效果,我們加強了防癆藥品的營理,以求逐步實施固定供應藥品的歸口管理工作。在對結核病的有效化療中,用藥的配方、規(guī)律及藥物質量起著致關重要的作用,而防癆藥品的正常供應又是規(guī)律用藥的基本保證。今年除調撥發(fā)放衛(wèi)生部項目縣用藥板外,為了把好藥品質量關和解決基層不易購齊等困難,成立了所藥事委員會,并要求藥械科人員選擇質量好、信譽高、價格低的藥品進行訂貨,這樣,既保證質量又減少了患者藥費開支,深受基層的歡迎。
、積極開展結核病門診和住院病人的治療工作
我們在抓好全省防癆工作的同時,為了解決省會所在地區(qū)患者及基層疑難病人的診治問題,提高省所專業(yè)技術水平。不斷加強和完善住院病人的管理和治療工作,同時,通過不斷學習新技術、增加新項目(如開展纖支鏡檢查等),成功地收治和搶救了危重病人,加之良好的服務態(tài)度,患者對我所的醫(yī)療技術水平更加信賴,使我所知名度不斷提高。截止月底,完成門診病人人次,其中專家門診人次,收住院治療人,胸透人次,攝片余人次,b超人次,ppd人次,bcg接種人次,纖支鏡檢查人,生化檢測人次,痰片人次。同時,還主動外出體檢,主動發(fā)現病人和幫助院校、廠礦進行查、防、管、治,今年對地區(qū)的師大、學院等所大專院校及國防工校等所中專學校、師大附中、附小等進行了體檢和結核菌素普查,受檢人,查出結核菌素強陽性者人。并利用流動_光車外出對余個單位進行攝片體檢萬多人次,查出活動性肺結核例,疑似患者例,肺部腫瘤例。
三、做好所內建設,穩(wěn)定結防隊伍
1、針對結防人員待通差,隊伍不穩(wěn)定的問題,一方面黨支部根據目標的內容利用政治學習的時間擺事實、講道理、講老結防人員的創(chuàng)業(yè)精神,講我省以致全國、全世界結核病疫情的重要性,講白衣天使的奉獻精神,講結防工作在社會中的重要地位;另一方面積極組織力量創(chuàng)收,解決職工后顧之憂,較好地做到了兩個文明一起抓,兩個成果一起要。年內在資金緊缺的情況下,自籌與撥款相結合,疏通了道路,完善了病員食堂、購置了車輛,解決了工作生活中的部分實際問題。
2、積極完成所內日常人事、保險、勞資、老干、紅十字會工會、共青團的工作。財會上接受了政府三大檢查組重點檢查,結果認定:收支管理規(guī)范,未發(fā)現重大違紀。
四、培訓人材與提高教學、科研水平。
1、在人材培養(yǎng)上,一方面積極培養(yǎng)所內人員,另一方面又抓好了對基層人才的培養(yǎng)。今年所內派出人分別到湖南醫(yī)科大和北京等地參加學習和進修,派人參加了西安和新疆兩個學術會議,以及省急診培訓班等短期學習班。舉辦了全省結防科長統(tǒng)計培訓班、項目辦技術指導組強化短訓班、結核菌檢驗規(guī)程研討班和結核病控制項目縣啟動前的專業(yè)人員培訓班共十期,共培訓余人。接名收基層結核病防治人員到所內進修。
2、科研工作是反映一個單位人才和學術水平的一個重要指標。今年我所在全國一級刊物發(fā)表論文篇,在中國防癆通訊刊登篇,在預防醫(yī)學刊登篇,在年全國防癆協(xié)會學術年會上交流論文篇,在會上交流篇,在其它學術會上交流篇。應市科委邀請,還派專家到玉溪市進行結防科研評審。
五、宣傳工作
鑒于全球結核病流行的回升,世界衛(wèi)生組織于1993年宣布了全球結核病緊急狀態(tài),號召全球緊急行動起來,加強結核病控制工作。并把每年3月24日作為“世界結核病防治日”。我國衛(wèi)生部去年將結核病由丙類傳染病管理提升為乙類傳染病管理,并將肺結核列入“__”期間五個重點疾病之一。我省是全國結核病疫情較重,而且疫情上升的省份之—。今年省衛(wèi)生大會己把肺結核列入我省“__”期間的重點防治疾病之一,并且從省財政列出防治結核病專項經費。掌握時機,加強宣傳是擺在我們面前的一項重要任務。今年我們除了在“紅十字日”、“兒童計免日”等上街宣傳外,還積極組織在“3.24”、省衛(wèi)生工作大會期間上街義診和宣傳,與省經濟廣播電臺協(xié)作開設專欄進行結核病知識咨詢和講座。通過義診、發(fā)放結核病知識的宣傳材料和講座咨詢,提高了結防所知名度,提高了人群對結核病知識的了解。 全年共印發(fā)宣傳材料萬余份。
六、存在問題
1、我省結核病疫情嚴重,宣傳工作力度不夠,使部分領導和群眾仍然對其認識不足,大部分醫(yī)療單位領導和醫(yī)院的醫(yī)務人員仍然不了解現代結核病管理手段和先進的治療方法。
2、結防機構和人員不穩(wěn)定,一些已建起來的機構因待遇和經費等原因而撤并,使工作不能開展,今年報卡的結防科已降至個。占總人口%的非項目縣,新登病人只占全省的%。
3、非項目縣歸口管理仍然末解決,很多肺結核病人到醫(yī)院或普通診所治療,由于經濟困難和不規(guī)則治療而形成耐藥,難治復治病人增多。
4、部份專業(yè)技術人員的積極性沒有得到充分的發(fā)揮,出現忙閑不均,如何調整好是有待今后認真研究的問題。
5、業(yè)務學習抓得不緊,沒有有計劃、有目的地安排專業(yè)學習。
__年內科醫(yī)生個人工作總結結尾__年很快過去了,在過去的一年里,在院領導、醫(yī)師長及科主任的正確領導下,我認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和三個代表的重要思想?!?/p>
自去年7月進入本院參加工作以來,我先后在__科、__科、__科和icu輪轉學習。通過這一年的實踐學習,感覺要想將以前學到的理論知識與實際臨床工作相結合,就必須在平時的工作中,一方面嚴格要求自己并多請教帶教老師,另一方面利用業(yè)余時間…
在手術室的短短四周已經結束了、回顧這段實習生活、我的感受很深、在這里的每個老師都充滿熱情的教導我們、在護士長以及諸多老師的教誨下、我充分的扎實了以前所學的知識、并且掌握了許多理論上沒有的技術以及手術室的各項規(guī)章制度、嚴格…
__年,我科護理工作在院領導的關心、重視,護理部的領導、支持下,在全科護士的共同努力下,圓滿完成了年初下達的護理工作計劃,同時,積極投身于“醫(yī)院管理年”活動,對照標準,逐條逐項抓好各項工作,通過這個活動,有效的促進我科護理…
安全的現代意義在于它伴隨著人類的穩(wěn)定、繁榮、發(fā)展和進步,安全是人民生存和發(fā)展最基本的條件,關愛生命、關注安全 就是以實際行動學習實踐三個代表的重要思想:安全責任重于泰山就是要按照三個代表的要求,強化各級領導的安全責任意識,…
____年骨二科黨支部工作總結 一年來,__科黨支部在醫(yī)院黨委和院首長的正確領導下,按照院黨委的工作思路,以江主席五句話總要求為指導,以《__基層綱要》為依據,全面貫徹____重要思想和__大精神,狠抓科室全面建設,圓滿地完成了各項任務…
20__年,我在院、科兩級領導的領導和指導下,在同志們的熱心幫助下,通過自己的努力,在思想上、業(yè)務水平上都有了很大的提高。以“服從領導,扎實工作,認真學習,團結同志”為標準,始終嚴格要求自己,較好地完成了各項工作、學習任務,…
一年來,在院領導的大力支持下,在各科主任的熱情幫助下及各同事的共同努力協(xié)作下,全年的工作順利完成?;仡欉^去的一年,無論從科室管理、醫(yī)療安全、業(yè)務技能、服務質量及總體效益等方面,均取得了一些成績,但是仍有不足之處,現總結如…
第15篇 郟縣人民醫(yī)院2023年團委上半年工作總結
郟縣人民醫(yī)院2023年團委上半年工作總結 (500字)
郟縣人民醫(yī)院2023年團委上半年
工 作 總 結
2023年上半年,醫(yī)院團委在醫(yī)院黨委和上級團委的正確領導下,圍繞醫(yī)院改革與發(fā)展的中心工作,聯(lián)系本團實際,勤奮務實、開拓創(chuàng)新,圓滿完成了上半年的工作計劃和上級交給的各項任務,團的工作也有了新的發(fā)展,團員青年的素質有了進一步提高,現總結如下:
一、加強思想教育,提高廣大團員青年的綜合素質
1.重視思想教育,提高團組織建設
根據縣委、縣政府和縣衛(wèi)生局的安排部署,團委積極組織廣大團員青年開展了“學雷鋒樹新風”活動,大力弘揚新時代的雷鋒精神,不斷促進廣大青年團員社會主義核心價格體系建設。通過下發(fā)文件、發(fā)放學習資料、制作宣傳版面等形式,要求廣大團員同志認真、深入的學習,并要求大家寫出心得體會,以此來促進了團員干部和團員青年政治理論水平和業(yè)務水平的全面提高。
2、強化醫(yī)德醫(yī)風教育,提高團員青年的職業(yè)道德素質。為培養(yǎng)廣大團員青年良好的職業(yè)道德,在醫(yī)院黨委的領導下,在團員青年中積極開展了醫(yī)德醫(yī)風教育活動,以此來加強醫(yī)德醫(yī)風建設。一是舉辦醫(yī)德醫(yī)風系列講座,要求團員青年都要積極參加;思想匯報專題二是根據醫(yī)德醫(yī)風總體要求,每月進行一次醫(yī)德醫(yī)風滿意度調查,調查結果直接與科室和個人的獎金掛鉤。三是大力宣傳院內優(yōu)質服務的典型事跡,把先進人物、典型事跡通過縣電視臺、《院報》、宣傳欄等進行宣傳。通過醫(yī)德醫(yī)風教育活動的順利開展,廣大團員青年的思想道德水準明顯提高,人人做到文明行醫(yī),個個嚴守職業(yè)道德,沒有發(fā)現一例受“吃請”、收“紅包”現象,病人的滿意率在98%以上。
二、加強業(yè)務培訓,提高青年醫(yī)護人員業(yè)務能力
為進一步提高青年工作者的崗位技能水平,使成為醫(yī)院發(fā)展建設的主力,醫(yī)院團委積極組織廣大團員青年參加醫(yī)務科、護理部組織的各種技能操作比賽活動。上半年相關職能科室先后組織團員青年參加了“應急預案演練”、急救技術比武大賽、5.12護士節(jié)演講比賽的等活動,并經常進行“三基三嚴”考試考核、病歷、處方書寫評比等活動,使團員青年逐漸成為科技興院的帶頭人,全院上下也形成了科技興院、科技進步的良好氛圍。
三、加強團的文化建設,豐富團的業(yè)余文化生活
2023年上半年,醫(yī)院組織全院青年團員參加了全民健身月活動中的象棋比賽、自行車慢賽、羽毛球比賽等比賽項目,并取得了較好的名次。同時還參加了醫(yī)院、衛(wèi)生局和宣傳部組織的各種演講比賽,并取得了優(yōu)異的成績。管理范文網通過一系列的業(yè)務文化活動,豐富了團員青年的業(yè)余文化生活、激發(fā)了大家干事創(chuàng)業(yè)的積極性、創(chuàng)造性和主動性。
四、發(fā)揚全心全意為人民服務,以群眾健康為己任為了向廣大人民群眾提供優(yōu)質高效的服務,醫(yī)院在門診大廳設置了“服務臺”,并號召廣大團員青年利用休息日等工作之外的時間,為來院就診的患者及家屬提供導診、全程陪診、健康知識宣教、危重病人心理疏導等活動。
醫(yī)院多次在門診、病房組織醫(yī)院還經常組織青年醫(yī)生、護士為全縣群眾義診、體檢等。醫(yī)院還多次組織五官科、眼科、口腔科、體檢中心等科室的團員青年利用節(jié)假日走上田間地頭為農民群眾義診。今年上半年共組織義診近十次,接受義診的群眾逾千人。
2023年上半年已經結束,醫(yī)院團委在看到成(來自: 在 點 網)績的同時,也清楚的認識到,團委的工作中還存在很多不足,仍然面臨著一系列的新挑戰(zhàn)、新問題。在2023年下半年里,范文top100醫(yī)院團委將在團縣委和醫(yī)院黨委的領導下,求真務實、團結協(xié)作、彌補不足,努力構建醫(yī)院團委建設的新局面,使醫(yī)院的團委工作再上一個新的臺階。
郟縣人民醫(yī)院
二0一三年七月十日
這篇內容主要描述醫(yī)院、青年、團員、廣大、團委、組織、活動、醫(yī)德,希望網友能有所收獲。