第1篇 月工作總結(jié)怎么寫-老師月計劃 2150字
回眸征程功過了然,明徑悟道快馬加鞭。又是盛夏期末時,細梳理,作簡結(jié):
一、計劃工作完成情況:
(一)、重學習,厚內(nèi)涵:
教師工作的價值在于“教書育人”,要實現(xiàn)這一價值的提高,就必須要不斷學習新理念、掌握新信息,修內(nèi)功,強素質(zhì),這也是向?qū)W習型組織轉(zhuǎn)化的內(nèi)在要求。我教研室根據(jù)學校提出的這一要求,堅持團體學習與個體學習相結(jié)合,3月份:組織學習和討論周書記開學報告以及市經(jīng)委應(yīng)炳興主任“__年經(jīng)濟形勢報告”精神,學習溫--“政府工作報告”及主持召開座談會征求對《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要》的意見和建議等文章。4月份:學習和討論“二會”精神,聽取浙江工業(yè)大學陳龍根博士導(dǎo)師關(guān)于“成人教育中的有效性理論探究”的講座,聽取和學習中國職協(xié)常務(wù)副會長畢結(jié)禮報告“班主任工作的藝術(shù)”,并每位老師上交學習體會,學習文章“一名女教授的經(jīng)緯人生——記信息工程大學測繪學院博士生導(dǎo)師馬秋禾”5月份:學習文章“中國共產(chǎn)黨在革命、建設(shè)和改革中經(jīng)濟思想的形成與發(fā)展——紀念中國共產(chǎn)黨建立90周年”,6月份:學習有關(guān)時事政治,我室90%老師參加市經(jīng)委組辦“唱響紅歌,紀念建黨90周年”的大合唱活動并獲大獎。同時以基礎(chǔ)二室博客為學習平臺,撰寫學習心得,本學期我組老師在博客上共發(fā)表了12學習體會和教學和管理雜文。
在堅持政治學習的同時,也注重業(yè)務(wù)學習,主要的業(yè)務(wù)學習形式是教學研討:一是業(yè)務(wù)知識學習:英語組組織對英語理論的學習,通過學習,豐富了教師的英語知識,對于新的教育教學理念有了更深了解,提高了各位教師的專業(yè)理論知識水平,從而也轉(zhuǎn)變了教師的教育觀念。二是集體備課:全室教師還一起學習研究《成人高考復(fù)習大綱》,明確了教學大綱的一些變化,明確了各個年級的英語教學目的、任務(wù)以及要求,從宏觀上把握各個年級的知識脈絡(luò)。三是資源共享:由專門負責的教師精心準備教案,發(fā)給其他同課程教師共享資源,如數(shù)學的10級新生教案和高數(shù)的教案。四是聽課評課。五是參加在職學習和繼續(xù)教育學習:章素貞老師和徐國茹兩位老師利用課余時間參加浙師大教育碩士學習。六是論文交流。通過上述這六種個體學習、團隊學習和標桿學習模式,教師們不斷學習,積極進取,互相學習,互相切磋,互相啟迪,整體互動思考,起到了改變心智模式,教學上有所創(chuàng)新的效果。
(二)、完成教學任務(wù)
本學期教研室、教研組和各教師都認真制定了切實可行的各項工作計劃并予以認真貫徹執(zhí)行。各任課教師都按照教學大綱要求和教學計劃認真完成各項教學工作。教師們結(jié)合自己特有的教學風格,在教學中紛紛亮出自己的看家本領(lǐng),各有特色,教學上精益求精,不斷探索提升課堂教學效果的方法,90%以上的教師在學生的教學反饋中獲得較為普遍的好評。柳虹、徐新龍、施雙喜、田曉軍等年青教師經(jīng)驗也越來越豐富。80%的教師還同時肩挑班主任工作的重任,含辛茹苦,任勞任怨,將班級工作管理得或有聲有色或井井有條。根據(jù)學校和教務(wù)處安排,相關(guān)教師積極、認真的完成了中技加強班的數(shù)學、英語教學輔導(dǎo)工作、和新生班下午第三節(jié)輔導(dǎo)及月考擬卷、考試、閱卷工作。
(三)、積極開展教學教研活動,促學促教
1、聽課和評課
本學期在教師互聽互評方面,學期初,數(shù)學、英語兩教研組就各自分別成立了兩個聽課小組,以聽課小組為單位,聽課小組成員之間進行互相聽課評議,此外,又開設(shè)了葉影、金秋洪、章素貞、蔣曉青和金曉春五位老師的公開課,并進行了認真的聽課評議。一學期下來,各教師參與聽課評課的次數(shù)均不少于八次。通過這些聽課評課活動,教師間進行教學交流和探討的平臺得以大大拓展,聽課中發(fā)現(xiàn)了教學方法、思路、理念的新亮點,評課中發(fā)表了真知灼見,參與者無不大受啟迪,并大大增進了相互了解,教學探討蔚然成風,不僅促進了教學質(zhì)量的提高,縮短了青年教師的成長期,還為教學評價提供了真實的依據(jù)。
2、課題研究
本學期數(shù)學組完善并上報結(jié)題“高等數(shù)學精品課程”課題。繼續(xù)以開發(fā)雙高班補充校本教材為切入口,完成“中技生數(shù)學精品課程”上報工作,并著手研究的其開發(fā)工作,本學期完成雙高班數(shù)學課外作業(yè)冊及輔導(dǎo)教材等校本教材的編寫工作。
同時上報省級課題“高技能人才教材研究”,英語組的課題研究《高中英語》精品課程開發(fā)也正在有條不紊的進行中。
3、論文的發(fā)表、獲獎和交流:
本學期有多篇論文發(fā)表,如張惠琴老師《構(gòu)建特色技工院校大專英語教學體系》,柏立清老師《淺談英語課原版影視資源的合理運用》、《影視資源在英語課上應(yīng)用的幾點優(yōu)勢》及《影視資源在英語課上合理應(yīng)用的幾點建議》,戴美飛老師的《淺談英語教學中的研究性學習》發(fā)表在《職業(yè)》上,同時田曉軍、章素貞、張力民、柏麗青、吳巧丹、曹蘇芬等積極參加全國和省勞動部門優(yōu)秀論文評比活動。
4、以賽促學、以研促教
本學期我室最大的亮點就是配合學校技能節(jié)組織男55周歲、女50周歲的教師單元說課比賽,數(shù)學組徐國茹老師和揚興旺老師不負眾望,獲得第一名和第二名的好成績,蔣文彬老師獲得第三名,英語組教師都積極參加了教學設(shè)計比賽,大家各顯其能,教案設(shè)計思路清晰,課件制作精美,最終曹蘇芬、蔣曉青、吳巧丹獲得了優(yōu)勝獎。
通過比賽,提高教師的多媒體課件設(shè)計能力和說課能力,為圓滿完成學校的教學任務(wù)打下良好的基礎(chǔ)。
此外,在積極完成本職課堂教學任務(wù)的前提下,蔣文彬、楊興旺兩位老師對所負責的影社和棋社工作非常積極,其活動的效果顯著,多次得到學校領(lǐng)導(dǎo)的好評。
(四)、積極進取、爭創(chuàng)和諧教研室
第2篇 2023年1-7月某縣商務(wù)局工作總結(jié)及下半年工作計劃 700字
011年食品安全管理的目標、任務(wù)與措施。
開展專項行動。制定下發(fā)《舒城縣商務(wù)局2024年食品安全“百日聯(lián)合行動”具體實施意見》,于2024年1月1日至2024年4月10日,在全縣商務(wù)系統(tǒng)開展食品安全“百日聯(lián)合行動”。
加大“元旦”、“ 春節(jié)”、“五一”、中高考等重點時段及山區(qū)、城區(qū)和圩區(qū)等重點區(qū)域豬肉市場的監(jiān)管力度,嚴厲打擊了違法經(jīng)營豬肉、擾亂肉品市場、坑害消費者的行為。
依據(jù)《酒類流通管理辦法》,加強酒類流通備案登記工作,截至7月底,全縣共辦理酒類備案登記1307戶。
(九)加強再生資源回收市場管理工作
進一步加強再生資源經(jīng)營者備案登記工作,充分發(fā)揮再生資源協(xié)會的橋梁紐帶作用,規(guī)范行業(yè)經(jīng)營行為,1-7月備案登記7家,累計備案86家。
(十)深入開展文明創(chuàng)建工作
今年以來,我局堅持以服務(wù)經(jīng)濟建設(shè)為中心,圍繞實現(xiàn)優(yōu)美環(huán)境、優(yōu)良秩序、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的目標,大力開展創(chuàng)建文明單位活動,在組織領(lǐng)導(dǎo)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、行業(yè)風氣、創(chuàng)建舉措、思想文化、綜合治理上下功夫,繼續(xù)加強機關(guān)效能建設(shè),開展創(chuàng)建學習型、服務(wù)型、創(chuàng)新型、和諧型、節(jié)約型、開放型“六型”機關(guān)活動,使三個文明建設(shè)得到同步發(fā)展。
二、存在主要問題
一是企業(yè)發(fā)展資金短缺。據(jù)不完全統(tǒng)計,我縣僅20家規(guī)模較大的外向型企業(yè)流動資金缺口就達1.5億元。
二是縣域商業(yè)網(wǎng)點規(guī)劃進展滯后。商業(yè)網(wǎng)點規(guī)劃前期準備工作已完成,因經(jīng)費問題,后期工作一直無法開展。
三是機關(guān)人員少,行業(yè)監(jiān)管能力有限,難以達到預(yù)期目標。
三、下半年工作打算
奮斗目標
1、全面完成境內(nèi)招商引資任務(wù),利用境外資金突破2000萬美元。
2、進出口總額突破4000萬美元,新增進出口備案企業(yè)16家,新增進出口實績企業(yè)6家。
3、社會消費品零售總額增長20%以上。
4、生豬定點屠宰:確保達到三個“100%”。
第3篇 2023年10月社區(qū)計劃生育工作總結(jié) 2550字
在上級主管部門的領(lǐng)導(dǎo)和各有關(guān)部門的密切配合下,我區(qū)始終把計劃生育工作擺在黨委、政府的重要議事日程上,“兩種生產(chǎn)”一起抓,全面貫徹落實《人口與計劃生育法》、《計劃生育技術(shù)服務(wù)管理條例》、《黑龍江省人口與計劃生育條例》,在“三為主”上抓落實,實現(xiàn)了計劃生育工作的良性循環(huán),使得我區(qū)的計生工作有了較大的進步。
一、各項任務(wù)完成情況
(一)計生指標完成情況 據(jù)統(tǒng)計,今年載止9月30日,全區(qū)總?cè)丝跀?shù)為87241人,已婚育齡婦女數(shù)為19887人,人口出生數(shù)為623人(男298人,女325人)計劃內(nèi)620人,其中一孩出生618人,二孩出生5人,出生率為7.14‰,計劃生育率為99.5%,出生嬰兒性別比120:129 。自然增長率為4.69‰ 。
(二)基礎(chǔ)設(shè)施及工作情況
1、區(qū)辦事處黨委、政府不斷投入大量的人力、物力、財力組建完善區(qū)辦事處、社區(qū)兩級計生服務(wù)所室,藥具發(fā)放管理不出社區(qū),放環(huán)、取環(huán)、查孕、婦檢和康檢等不出區(qū),方便群眾,全部配備有避孕藥具柜,能夠正常開展宣傳計生科學知識,發(fā)放避孕藥具和術(shù)后回訪工作。全區(qū)已開展婦檢三次,生殖健康檢查300人。對檢出患有婦科病的育齡對象全部給治療。
2、完善計生“三結(jié)合”小康示范園建設(shè),充分發(fā)揮利益導(dǎo)向作用。我區(qū)共幫扶計生“三結(jié)合”111戶,區(qū)屬各單位都充分發(fā)揮部門職能作用,從項目、資金、人力、財力、技術(shù)、信息等方面給予幫扶,全區(qū)共舉辦計生“三結(jié)合”科技致富培訓班期,發(fā)放有關(guān)科技信息16份。我區(qū)把陽光社區(qū)建立計生“三結(jié)合”小康示范園區(qū),收到了良好的效果,樹立了典型,帶動全區(qū)計生工作的發(fā)展。
3、積極推行計劃生育居民自治,搞好協(xié)會整改。到目前止,全區(qū)已有陽光社區(qū)等2個社區(qū)實行了計生居民自治,占全區(qū)辦事處社區(qū)總數(shù)的20%。計生居民自治和綜合改革示范居工作能夠有效開展,發(fā)揮了自治作用。我區(qū)計生協(xié)會嚴格按照“組織健全、活動經(jīng)常、搞好服務(wù)、形成風尚”的標準,切實加強基層協(xié)會組織建設(shè),不斷提高全區(qū)各級計生協(xié)會工作水平,使協(xié)會會員發(fā)揮“帶頭、宣傳、服務(wù)、監(jiān)督”的職能作用。共發(fā)展新會員198人,累計協(xié)會會員6563人。
4、社區(qū)人口學校做到有牌子、有制度、有計劃、有師資等,人口與計劃生育基礎(chǔ)普及率達90%,群眾應(yīng)知會率達80%。各社區(qū)實行計劃生育政務(wù)公開,將計生工作有關(guān)情況按季度上墻公布,接受群眾監(jiān)督,與此同時還開展“三好一滿意”、“婚育新風進萬家”活動。如在“5。29”計生協(xié)會成立日、“7。11”世界人口日的宣傳活動中,區(qū)黨委、政府出面邀請文藝隊進社區(qū)演出,黨、政班子領(lǐng)導(dǎo)帶頭上街散發(fā)宣傳材料,并解答人口與計劃生育問題,取得良好的效果。
二、主要做法
一年來所取得的成績,主要是區(qū)黨委對計生工作加強領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果。作為全市人口最多,面積最大的區(qū)辦事處來說,搞好計生工作,關(guān)系著全市穩(wěn)定低生育水平,實現(xiàn)人口、經(jīng)濟、社會協(xié)調(diào)發(fā)展。針對計生工作面廣量大,難度增加的實際,區(qū)黨委、政府確立深入細致、求真務(wù)實抓計生的工作方針,繼續(xù)嚴格執(zhí)行計劃生育目標管理責任制,狠抓各項責任的落實。一要積極探索新形勢下加強計生工作的新思路和新方法;二要增加對人口與計生工作的財力和人力支持;三要進一步加大計劃生育綜合治理力度。以此推進全區(qū)人口與計劃生育工作。
(一)加強領(lǐng)導(dǎo),強化管理
為了使人口與計劃生育工作有效開展,區(qū)黨委、政府狠抓區(qū)、社區(qū)和區(qū)屬單位“三級聯(lián)動”的計生網(wǎng)絡(luò),區(qū)、社區(qū)都成立人口與計生領(lǐng)導(dǎo)小組,包括“三為主”、“三結(jié)合”工作的領(lǐng)導(dǎo)小組,都由一把手擔任組長,親自抓、負總責。區(qū)黨委、政府分別與各社區(qū)及區(qū)屬各單位簽訂人口與計生工作目標管理責任狀,將計生工作任務(wù)與獎金、政績相掛鉤,實行捆綁考核,實行計劃生育“一票否決”、每月按時召開計生工作例會,專題研究計生工作情況。定期或不定期地聽取計生工作匯報、分析,具體掌握計生工作各個階段存在的問題,及時采取措施,及時解決。區(qū)黨委、政府共召開4次計生工作專題會議,召開計生工作例會達9次。
(二)為計生辦好事實事,加大對人口與計生工作的財力和人力支持 區(qū)黨委、政府真正把計生工作放在心上,落實到行動中,切實為計劃生育工作解決實際問題。
1、確保區(qū)、社區(qū)計生隊伍的穩(wěn)定,區(qū)計生辦和計生協(xié)會工作人員按照上級要求落實編制,各社區(qū)也配備了計生助理、藥具員。做到按時、按量發(fā)放工資和崗位津貼等報酬。
2、建立利益導(dǎo)向機制,認真解決了部分純女戶子女上學減免費用及計生辦困難干部職工家庭生活問題。
3、在每次開展的計生宣傳服務(wù)活動中,組織抽調(diào)市掛點單位和區(qū)屬單位的車輛、人員參與計生宣傳服務(wù)活動,車輛用油都是各單位負責。
4、千方百計保證計生經(jīng)費投入,把計生經(jīng)費列入財政預(yù)算,保證經(jīng)費投入達標。
(三)進一步加大計劃生育綜合治理力度,加大后進轉(zhuǎn)化工作力度
1、協(xié)調(diào)督促公安、工商、民政、衛(wèi)生等有關(guān)部門共同抓好計劃生育工作,開展人口與計劃生育綜合治理,形成“黨政負責,部門配合,群眾參與、優(yōu)勢互補,齊抓共管”的格局。我們召集各有關(guān)單位和部門召開計生工作會議,特別針對流動人口、出生嬰兒性別比偏高等問題進行了研究,并開展了專項治理。
2、由于歷史遺留問題及各方面原因,造成了我區(qū)計生后進社區(qū)的存在,使我區(qū)的工作受到了一定程度的影響,發(fā)展不平衡,制約人口與計劃生育目標責任制的考核。區(qū)黨委、政府研究制定了后進社區(qū)轉(zhuǎn)化工作方案,協(xié)調(diào)有關(guān)部門對后進社區(qū)進行人口與計劃生育綜合治理,黨政一把手、分管領(lǐng)導(dǎo)親自抓后進社區(qū)轉(zhuǎn)化工作,集中抓和經(jīng)常抓相結(jié)合,區(qū)政府每月堅持用一天時間組織有關(guān)部門集中開展計生宣傳服務(wù)活動,計生辦做到平時工作經(jīng)常抓、天天抓。年終完成計生各項任務(wù)指標給予獎勵,通過各項有力措施,使我區(qū)后進社區(qū)的計生工作有了很大的改觀。
一年來,我區(qū)在開展計生工作中雖然取得了一定的成績,但是還存在著一些問題,比如群眾婚育觀念還沒有得到根本轉(zhuǎn)變。在今后的工作中,我們將堅決貫徹落實“一法三規(guī)”及有關(guān)人口與計劃生育法律法規(guī),進一步落實計劃生育“三為主”工作方針,推行計劃生育“三結(jié)合”,深入開展計生“三好一滿意”活動,上下同心,扎實工作,把我區(qū)計生工作推上新的臺階。
第4篇 物業(yè)月度工作總結(jié)與計劃 1800字
7月1日,我物業(yè)公司進駐三期安置小區(qū),這一個月來,我全體員工團結(jié)一心,艱苦奮斗,勇于拼搏,不斷創(chuàng)新,進一步完善和改進了公司的管理和服務(wù)質(zhì)量,取得了可喜的成績:組建了一支優(yōu)秀的物業(yè)管理團隊,創(chuàng)建了一種科學的管理模式和先進的管理理念、管理方法,以及嚴格的質(zhì)量標準和工作程序;形成了服務(wù)與管理相結(jié)合的專業(yè)分工體系。
對物業(yè)管理的理念進行戰(zhàn)略性的轉(zhuǎn)變。
我物業(yè)公司自成立以來,管理理念經(jīng)歷了從“管理型”到“服務(wù)型”的深刻轉(zhuǎn)變,拋棄了過去以管理者自居的姿態(tài),倡導(dǎo)了“服務(wù)育人,業(yè)主至上”的全新服務(wù)理念。我物業(yè)公司在發(fā)展過程中即使遭遇到了內(nèi)外環(huán)境的嚴重挑戰(zhàn),但為業(yè)主、使用人服務(wù)的理念也一直在沿伸,同時也得到了廣泛的好評。但公司管理層并沒有滿足可喜成績的取得,而是以積極的態(tài)度正視在服務(wù)過程中存在的服務(wù)專業(yè)性不強,服務(wù)內(nèi)涵不深,員工待遇過低以及成本過高等問題。今年開始,公司便審時度勢,著手狠抓安全防范、環(huán)境衛(wèi)生和維修事宜,勁拼品牌建設(shè),提高公司的運作效率和競爭力。
品牌建設(shè)
品牌,以高質(zhì)量為堅實的基礎(chǔ),本公司把如何提高物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量作為公司經(jīng)營的首選目標。
一、貫徹按iso體系的有效動作
公司成立之初便做好了質(zhì)量的策劃,明確公司的質(zhì)量目標、要求,以及所想達到的目標,以最合適的服務(wù)質(zhì)量去滿足業(yè)主及使用人的需要。一年來,公司始終把通過iso9000和iso14000的審核為奮斗目標,同時也進一步向業(yè)主及使用人展示了公司相關(guān)方面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的形象。
二、形成以客戶滿意為中心的質(zhì)量體系
自公司進駐開始,一直把“客戶滿意,業(yè)主至上”作為工作的中心,進一步確定了公司以業(yè)主為中心的經(jīng)營服務(wù)理念,今后公司將繼續(xù)貫徹實施和改進服務(wù)質(zhì)量,提高服務(wù)績效。
三、建立天健物業(yè)零缺陷的目標
公司成立之后,經(jīng)過反復(fù)討論和研討,認為要想做的獨特,就須把工作做到零缺陷:服務(wù)零缺陷;操作零缺陷;設(shè)備零故障;安全零隱患的四零缺陷。明確了業(yè)主不總是對的,但永遠是最重要的客戶需求,充分做好達到需求的各種準備,積極預(yù)防可能發(fā)生的問題。
內(nèi)部管理
一、人力資源
人力資源是公司發(fā)展的重要保證。進駐之初,因處地特殊,故人員素質(zhì)偏低。但今年年初,為了提高公司的競爭力,我公司積極開展員工知識培訓,使員工成為“一專多能”且達到了顯著的效果。員工培訓包括:企業(yè)文化培訓,專業(yè)技術(shù)培訓等,特別是對管理層進行的物業(yè)管理員資格考評培訓和保安隊伍的消防知識培訓以及專業(yè)知識培訓。通過培訓,提高了員工的綜合素質(zhì),改善了員工的工作態(tài)度,激發(fā)員工團結(jié)合作,大大提高了服務(wù)質(zhì)量。
目前,公司內(nèi)部已經(jīng)建成了較為完善的人力資源儲備,專業(yè)能力,綜合能力出眾的專業(yè)人才;能出謀劃策的企業(yè)策劃人員等,給公司的發(fā)展提供了廣闊的空間。
二、規(guī)章制度
入駐之初,因公司剛建立,一系列的制度及考核都是空白的,這給員工的工作帶來了很大的不便。按照“以法為據(jù),有約可依”的原則,我公司迅速出臺了一系列規(guī)章制度。包括:各崗位人員職責,管理制度及各崗位工作人員考核辦法。制度的出臺明確了職責,分清了權(quán)限,也給公司員工的日常工作指明了方向,提供了依據(jù)。
三、維修方面
去年小區(qū)入住之初,因趕工期,五棟公寓可謂是以超常規(guī)的速度建成的,而快速度建成的房子卻導(dǎo)致了接管后艱難的維修工作。從去年至今,我技術(shù)維修部共計收到業(yè)主報修單42多份,。可因去年維修力量過弱,且設(shè)備設(shè)施還在保修期內(nèi),故多數(shù)單子未能修好。直至今年初,我公司一口氣增加了三倍的維修人員,不分日夜的維修,同時又加大對廠家的催修力度,迅速的解決了原有的存在的問題?,F(xiàn)我處已做到“小修不過夜,大修不過三”的服務(wù),可因各種設(shè)施仍然在保修期,致使好多維修事項我公司仍無法完成。但我公司還是竭盡所能去維修,特別是公寓內(nèi)寢室之間電線錯亂的問題,在催修廠家無效的情況下,我公司維修人員用六天六夜時間全部調(diào)好,用實際行動解決了業(yè)主的怨言。近日,我公司又一口氣換下了四棟公寓20多盞燈炮以及30多個水龍頭和幾十個沖水閥,使公寓內(nèi)的配套設(shè)施的維修完好率達到了98%以上。
四、保安方面
在全體保安人員的共同努力下,圓滿完成了小區(qū)入住的安全防范工作,但隨著工作的逐步加深,漸漸暴露出了我公司保安的不足與缺陷:配套設(shè)施過差,人員素質(zhì)過低,專業(yè)知識不足等等。為此我公司于今年年初進行了一場保安大革新。首先,實行淘汰制,淘汰了十多位原有的保安。其次增加配套設(shè)施,購置保安服裝。工作的革新使我保安的外在形象上了一個新臺階。
第5篇 最新銷售月工作總結(jié)與計劃 1200字
隨著工作的深入,我接觸到了許多新的事物,也遇到了許多新的問題,而這些新的經(jīng)歷對于我來說都是一段新的磨練歷程。回顧整個__月,我學會了很多:在遇見困難時,我學會了從容不迫地去面對;在遇到挫折的時候,我學會了去堅強地抬頭;在重復(fù)而又單調(diào)的工作背后,我學會了思考和總結(jié);在公司形象受到破壞的時候,我學會了如何去維護;在被客戶誤解的時候,我學會了如何去溝通與交流。以上是我在工作方面取得略微突破的地方,但這種突破并不意味著我就能夠做好工作,在接下來的工作中我會繼續(xù)完善自己,在失敗中不斷總結(jié)經(jīng)驗和吸取教訓;在和同事配合工作過程中學習他們先進的工作方法和理念;在溝通和交流過程中學會諒解他人。我也不知道怎么拉以前在做這份工作的時候自己會寫也不想寫因為嘴巴在能說如果不去實現(xiàn)自己的成就那太失敗了,而現(xiàn)在寫出來不做了也是無用。
我在單位擔任銷售大廳開票的工作,剛開始我認為開票工作比較簡單,不過是填填單據(jù)等事務(wù)性工作,但是通過前一階段的學習,才知道自己對開票工作的認識和了解太膚淺了,開票工作不僅責任重大,而且有不少的學問和技術(shù)性問題,需要反復(fù)練習,理解性學習才能掌握。我的理論和實踐有還有一定的差距,缺乏工作經(jīng)驗,還好在指導(dǎo)老師的幫助下,我學會了如何開票以及填寫票據(jù),保證自己經(jīng)手的票據(jù)的安全與完整,學會了使用開票軟件,理解了這項業(yè)務(wù)的程序及來龍去脈。通過三個月的學習與實踐,知道了要做好開票工作絕不可以用“輕松”來形容,工作中一定要謹慎,要認真對待每一張票據(jù)。
銷售開票是銷售工作不可缺少的一個部分,它要求我們開票人員要有精湛的業(yè)務(wù)水平,熟練的業(yè)務(wù)技能,嚴謹細致的工作作風,作為一個合格的開票人員必須要具備以下的基本要求:
(一)學習、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。銷售開票工作需要很強的操作技巧。作為專職的開票人員,不但要具備處理一般會計事務(wù)的財務(wù)會計專業(yè)基本知識,還要具備較高專業(yè)知識水平和較強的數(shù)字運用能力。
(二)做好銷售開票工作要有嚴謹細致的工作作風和職業(yè)道德,要有較強的安全意識,各種票據(jù),既要有內(nèi)部的保管分工,各負其責,并相互牽制;也要有對外的保密措施,維護個人安全和公司的利益不受到損失。
(三)開票人員必須具備良好的職業(yè)道德修養(yǎng),要熱愛本職工作,精業(yè)、敬業(yè),要竭力為單位的總體利益服務(wù)。目前,我廠剛剛投產(chǎn)運營,作為銷售開票人員的工作量并不大,在前一階段的工作學習當中,我遵守公司的各種規(guī)章制度,認真做好自己的本職工作,對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作能夠按時完成,但是在工作當中我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處,在某些細節(jié)問題上有不夠仔細的地方,因此,我要時時刻刻提醒自己努力改正自身缺點,在今后的工作中,加強業(yè)務(wù)學習,主要是銷售開票以及財務(wù)方面的學習,學習如何分析企業(yè)的經(jīng)營狀況,為今后新業(yè)務(wù)的開展和經(jīng)營范圍的拓展,努力提高自身素質(zhì),勝任本職工作,提高工作效率。我有信心把工作做好,為公司的發(fā)展做出更大的成績!
第6篇 倉庫主管月工作總結(jié)與計劃表怎么寫 1800字
回顧2023年的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在各部門同事的通力協(xié)作下,倉儲物流部經(jīng)過了一年的努力,從人員的不穩(wěn)定再到組織框架的重新修訂,倉儲物流部克服了各種困難,有條不紊的完成了各項工作任務(wù)?,F(xiàn)在總結(jié)如下:
一、倉儲物流2023年度工作情況
2023年度倉儲物流發(fā)貨金額為人民幣1800多萬元,其中12月份的發(fā)貨金額達到了255萬多元,基本完成了公司的銷售任務(wù)。
二、2023年倉儲物流工作中遇到的問題
倉儲物流工作的進步是顯著的,然而,也存在許多問題和不足。如接收貨中的貨物損壞及包裝破損處理不及時;出庫配送中的串貨錯發(fā)、交接不明、貨物丟失;保管中安全防范不嚴,數(shù)據(jù)不實等都有發(fā)生。貨物堆碼不標準,進貨計劃性不強,導(dǎo)致貨物庫存量不足;庫容存量超標壓力;帳物對應(yīng)數(shù)據(jù)不符;作業(yè)流程的不暢;部門協(xié)調(diào)不力;執(zhí)行力不夠等問題。主要有以下問題:
1、責任心不足。工作態(tài)度上的被動性,從而導(dǎo)致責任心不強,所以出現(xiàn)問題較多。如,發(fā)貨中的數(shù)量短缺、串貨錯發(fā)、部門內(nèi)部間的交接問題等。責任心的大小,源與責任感的高低,而責任感的高低,則取決于個人意識對企業(yè)文化(包括規(guī)章制度、績效考核、競爭機制、獎罰標準、成本觀念及自我管理等)的認知度。
2、與其他部門溝通不夠,造成不必要的投訴偏多。如與客服部缺乏溝通,對有些門店緊不緊急、對產(chǎn)品質(zhì)量的要求等信息不清楚,造成不必要的投訴。與生產(chǎn)部溝通不足,導(dǎo)致有些庫存緊張,有的庫存過多。
3、物流運輸產(chǎn)生的次品量偏高。雖然防護工作一直在做,運輸產(chǎn)生次品率也有所降低,但是產(chǎn)生的次品還是較多,隨之產(chǎn)生的理賠成本還是較高。
4、倉儲意識及安全意思不夠。如倉儲環(huán)境衛(wèi)生、平時整理、上下班大門不關(guān)、東西放至一樓打卡處沒有封箱、手提袋裸露在箱外等等。進出安全及存放安全是倉儲物流的首要目標。
5、執(zhí)行力不高。在公司內(nèi)控及績效考核還沒有完善的情況下,員工不知道干好了有什么好處及干不好沒什么壞處。
通過上述問題,可以看到未來倉儲物流工作的任務(wù)是艱巨的,許多工作有待于加強、落實。面對公司快速發(fā)展,還會出現(xiàn)新的矛盾和問題,如何解決當前管理工作中的問題和錯誤,應(yīng)對出現(xiàn)的新矛盾和問題,是擺在我們每一個人面前的課題。對當前出現(xiàn)的問題,首先應(yīng)當加強認識,培養(yǎng)敢于承擔責任的勇氣,培養(yǎng)敬業(yè)精神,層層落實崗位職責;堅持規(guī)章制度面前人人平等,獎罰分明;繼續(xù)加強素質(zhì)培訓和進行有效溝通,引導(dǎo)、幫助員工端正態(tài)度,施教于心,心系于業(yè);繼續(xù)加強專業(yè)知識,產(chǎn)品知識,職業(yè)技能的學習培訓,理論與實踐相結(jié)合,避免工作失誤及問題的出現(xiàn),提高服務(wù)質(zhì)量。然而所有學習、工作的重點,都取決于行動的落實,如何培養(yǎng)創(chuàng)新的落實意識,如何打造高效落實的團隊,如何創(chuàng)建良好的執(zhí)行文化,如何管理好時間促落實,如何為落實制定制度保障,并掌握有效落實的重要方法,這都要求我們要有堅持不懈的韌勁,要有堅定不移的意志,真正以實際行動,一步一個腳印去實踐目標,實施計劃,最終達到設(shè)定的目標和標準。
三、2023年工作展望
1. 2023年度的工作內(nèi)容、計劃及重心
針對以上提到的問題和薄弱環(huán)節(jié),2023年對倉庫工作計劃及重心主要圍繞“完善及優(yōu)化倉庫作業(yè)流程提高工作效率、完善庫存提高數(shù)據(jù)準確、加強部門之間溝通提高發(fā)貨效率及品質(zhì)要求、落實倉庫安全工作、提高團隊精神”等幾個方面開展工作。
2. 工作開展思路
1、完善及優(yōu)化倉庫作業(yè)流程提高工作效率:根據(jù)公司要求對倉儲物流部工作手冊進行重新修訂,簡化及優(yōu)化工作流程,提高出貨能力。
2、完善庫存提高數(shù)據(jù)準確:針對庫存數(shù)據(jù)加強自盤工作,改善及完善盤點流程,避免因盤點人員所導(dǎo)致的問題,落實盤點所出現(xiàn)的問題,進一步完善賬目及出入庫管理從根源解決問題。
3、加強部門之間溝通提高發(fā)貨效率及品質(zhì):完善安全庫存,提高發(fā)貨能力及合理庫存,與銷售部加強溝通避免因發(fā)貨產(chǎn)生投訴,加強與客服部溝通訂單情況,提前了解訂單數(shù)量,準備好庫存,提高倉庫發(fā)貨能力。與生產(chǎn)部溝通優(yōu)化庫存、加快庫存調(diào)轉(zhuǎn)期,得到倉庫良性發(fā)展。與銷售部溝通做到對客戶品質(zhì)要求及
2包裝要求,減少品質(zhì)投訴及發(fā)貨、包裝出錯等。
4、落實倉庫安全工作:做好安全教育及上下班倉庫安全,讓每位員工每時每刻都有安全第一觀念,防范于未然。
5、團隊精神塑造:不定期組織人員戶外活動或聚餐,從中取得了對員工的了解和合理溝通,得到了和諧及積極的工作氣氛,增強員工由原被動改為主動關(guān)心倉庫的工作并提出自己建議的積極性,提高個人的組織能力和溝通能力。
倉庫主管月工作總結(jié)與計劃表
第7篇 ____年7月份工作總結(jié)及8月份工作計劃 1400字
轉(zhuǎn)眼____年7月份就過去了,那么7月份我們都做了些什么工作呢?下面我來總結(jié)一下:
1、以認真的態(tài)度積極參加__市財政局集中所得稅培訓,做好財務(wù)軟件記賬及系統(tǒng)的維護;
2、及時準確的完成各月記賬、結(jié)賬和賬務(wù)處理工作,及時準確地填報市各類月度、季度、年終統(tǒng)計報表,按時向各部門報送。完成了稅務(wù)申報與繳納,以及往來銀行間的業(yè)務(wù)和各種日常費用的繳納。
3、對各類財務(wù)會計檔案,進行了分類、裝訂、歸檔。
____年7月份學習方面和綜合素質(zhì)的提升:
1、認真學習財經(jīng)方面的各項規(guī)定,自覺按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事。
2、通過報紙雜志、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體,加強政治思想和品德修養(yǎng)
3、不斷改進學習方法,講求學習效果,“在工作中學習,在學習中工作”,堅持學以致用,注重融會貫通,理論聯(lián)系實際,用新的知識、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識,使自身綜合能力不斷得到提高。
4、努力鉆研業(yè)務(wù)知識,積極參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓,始終把增強服務(wù)意識作為一切工作的基礎(chǔ);始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上,腳踏實地工作。
____年7月份存在的不足:
盡管我們圓滿完成了今年的各項工作任務(wù),但必須看到工作存在的不足:
1、只干工作,不善于總結(jié),所以有些工作費力氣大,但與收效不成比例,事倍功半的現(xiàn)象時有發(fā)生,今后要逐步學習用科學的方法,善總結(jié)、勤思考,逐步達到事半功倍的的效果。
2、忙于應(yīng)付事務(wù)性工作多,深入探討、思考、認認真真的研究條件及財務(wù)管理辦法、工作制度少,工作有廣度,沒深度。
3、理論水平不高,當前社會財務(wù)會計知識和業(yè)務(wù)更新?lián)Q代比較快,缺乏對新的業(yè)務(wù)知識和會計法規(guī)的系統(tǒng)學習,導(dǎo)致了財務(wù)會計基礎(chǔ)知識和財務(wù)會計基礎(chǔ)工作缺乏,影響來工作水平的提高。
____年嚴格履行財務(wù)會計崗位職責,扎實做好本職工作:
1、善于總結(jié),提出自己的意見和建議,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供準確依據(jù),不斷提高單位管理水平和經(jīng)濟效益??偨Y(jié)經(jīng)驗,建立健全良好的工作機制。
2、不斷學習、更新知識、轉(zhuǎn)變觀念、完善自我,跟上時代發(fā)展的步伐。
8月工作計劃
為了加強財務(wù)工作進度,以便在特定的時間內(nèi)完成月財務(wù)工作,特制定本計劃。
一、月初安排(1日-10日)
1.根據(jù)上月已錄入__中的記賬憑證,首先編制出各工程項目報表,分別上報給各項目負責人。然后編制出所有工程項目報表,最后編制公司報表,最終將公司報表上報給總經(jīng)理查閱并將所有報表(包括上報給各項目負責人的項目報表)妥善保管。
2.進行上月工資核算。
3.進行各銀行對賬工作。
4.與代理記賬人員進行溝通,如何向稅務(wù)局報稅。
5.與管轄區(qū)稅務(wù)所進行聯(lián)系和溝通。
6.進行上月工資核算。進行各銀行對賬工作。與代理記賬人員進行溝通,如何向稅務(wù)局報稅。與管轄區(qū)稅務(wù)所進行聯(lián)系和溝通。對部分報銷人員票據(jù)的審核。
二、月中安排(11-20日)
1.每月11-12日督促各項目財務(wù)務(wù)必在15日前進行原始票據(jù)的整理,并將符合報銷程序的原始票據(jù)返回公司財務(wù),以便公司財務(wù)有足夠的時間將各項目原始票據(jù)錄入微機并作出記賬憑證。
2、原始憑證輸入微機后,將記賬憑證打印出來并一一與相應(yīng)的原始憑證進行粘貼。
3、上月工資的發(fā)放。
三、月末安排(20-30日)
1、每月25-26日督促各項目財務(wù)務(wù)必28日前進行原始票據(jù)的整理,并將符合報銷程序的原始票據(jù)返回公司財務(wù),以便公司財務(wù)在30日前將本月各項目原始票據(jù)錄入完畢并作出與憑證。
2、進行本月工資的計提。
3、進行本月固定資產(chǎn)折舊的計提。
4、期末成本收入的結(jié)轉(zhuǎn)。
5、憑證的整理、裝訂與歸檔。
6、配合相關(guān)部門做好工作。
第8篇 月度工作總結(jié)與計劃200字 1150字
月度工作總結(jié)與計劃范文200字
__月份已經(jīng)過去,在這一個月的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對這一個月的工作進行簡要的總結(jié)。我是今年___月一號來到勁霸男裝專賣店工作的,在進入貴店之前我有過女裝的銷售經(jīng)驗,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏男裝行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。
為了迅速融入到勁霸男裝這個銷售團隊中來,到店之后,一切從零開始,一邊學習勁霸男裝品牌的知識,一邊摸索市場,遇到銷售和服裝方面的難點和問題,我經(jīng)常請教店長和其他有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問題的方案,在對一些比較難纏的客人研究針對性策略,取得了良好的效果?,F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對客人所提到的各種問題,準確的把握客人的需要,良好的與客人溝通。
因此對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習勁霸男裝品牌知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高。同時也存在不少的缺點:對于男裝市場銷售了解的還不夠深入,對勁霸男裝的技術(shù)問題掌握的過度薄弱(如:質(zhì)地,如何清洗熨燙等),不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決方法。在與客人的溝通過程中,過分的依賴和相信客人。
在下月工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作重點:
1、在店長的帶領(lǐng)下,團結(jié)店友,和大家建立一個相對穩(wěn)定的銷售團隊:銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以后的.工作中建立一個___,具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導(dǎo)購員的主要目標。
2、嚴格遵守銷售制度:完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。這是我們在下個月完成十七萬營業(yè)額的前提。我堅決服從店內(nèi)的各項規(guī)章制度。
3、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習慣:養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,把我的銷售能力提高到一個新的檔次。
4、銷售目標:我的銷售目標最基本的是做到天天有售貨的單子。根據(jù)店內(nèi)下達的銷售任務(wù),堅決完成店內(nèi)下達的十七萬的營業(yè)額任務(wù),打好年底的硬仗,和大家把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周,每日;以每周,每日的銷售目標分解到我們每個導(dǎo)購員身上,完成各個時間段的銷售任務(wù)。并爭取在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
我認為我們勁霸男裝專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì),店長的指導(dǎo)方針,團隊的建設(shè)是分不開的。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
第9篇 銷售人員月度工作總結(jié)與計劃 900字
作為一名店長,要搞好店內(nèi)團結(jié),指導(dǎo)并參與店內(nèi)的各項工作,及時準確的完成各項報表,帶領(lǐng)店員完成上級下達的銷售任務(wù)并激勵員工,建立和維護顧客檔案,協(xié)助開展顧客關(guān)系營銷,保持店內(nèi)的良性庫存,及時處理顧客投訴及其他售后工作。
一、早會---儀容儀表檢查,開心分享工作心得及服務(wù)技巧,昨日業(yè)績分析并制定今日目標,公司文件通知傳達。
二、在銷售過程中盡量留下顧客的詳細資料,資料中應(yīng)詳細記載顧客的電話、生日和所穿尺碼??梢砸赞k理貴賓卡的形式收集顧客資料,并達成宣傳品牌,促成再次購買的目的,店內(nèi)到新款后及時通知老顧客(但要選擇適當?shù)臅r間段,盡量避免打擾顧客的工作和休息),既是對老顧客的尊重也達到促銷的目的,在做好老顧客維護的基礎(chǔ)上發(fā)展新顧客。
三、和導(dǎo)購一起熟知店內(nèi)貨品的庫存明細,以便更準確的向顧客推薦店內(nèi)貨品(有些導(dǎo)購因為不熟悉庫存情況從而像顧客推薦了沒有顧客適合的號碼的貨品造成銷售失敗)。及時與領(lǐng)導(dǎo)溝通不沖及調(diào)配貨源。
四、做好貨品搭配,櫥窗和宣傳品及時更新,定時調(diào)場,保證貨品不是因為賣場擺放位置的原因而滯銷。指導(dǎo)導(dǎo)購做好店內(nèi)滯銷品和斷碼產(chǎn)品的適時推薦,并與領(lǐng)導(dǎo)溝通滯銷貨品的具體情況以便公司及時的采取相應(yīng)的促銷方案。
五、調(diào)節(jié)賣場氣氛,適當?shù)墓膭顔T工,讓每位員工充滿自信,積極愉快的投入到工作中。銷售過程中,店長和其他店員要協(xié)助銷售。團結(jié)才是做好銷售工作的基礎(chǔ)。
六、導(dǎo)購是品牌與消費者溝通的橋梁,也是品牌的形象大使,從店長和導(dǎo)購自身形象抓起,統(tǒng)一工作服裝,時刻保持良好的工作狀態(tài),深入了解公司的經(jīng)營理念以及品牌文化,加強面料、制作工藝、穿著保養(yǎng)等專業(yè)知識,了解一定的顏色及款式搭配。最主要的是要不斷的提高導(dǎo)購的銷售技巧,同事之間互教互學,取長補短。
七、做好與店員的溝通,對有困難的店員即使給予幫助和關(guān)心,使其更專心的投入工作。做到公平公正,各項工作起到帶頭作用。
八、工作之余帶領(lǐng)大家熟悉一些高檔男裝及男士飾品(如:手表、手包、皮鞋、男士香水、)甚至男士奢侈品品牌(如:lv、zejna、armani、hugo boss等)的相關(guān)知識,這樣與顧客交流時會有更多的切入點,更大程度的贏得顧客的信賴。
第10篇 2023年10月縣商務(wù)系統(tǒng)流動人口計劃生育工作總結(jié) 1050字
縣商務(wù)系統(tǒng)__年度流動人口計劃生育工總結(jié)
今年在上級有關(guān)部門正確指導(dǎo)下本部門結(jié)合實際加強領(lǐng)導(dǎo)措施有力進一步加強了本系統(tǒng)流動人口計劃生育工管?,F(xiàn)將全年工總結(jié)
一、認真加強組織領(lǐng)導(dǎo)
一是認真落實“齊抓共管”責任制。為進一步加強流動人口計劃生育管工力度我局認真落實縣簽訂的流動人口計劃生育目標管責任工。同時商務(wù)戰(zhàn)線各單位簽訂了《流動人口計劃生育目標管責任書》加強督促檢查。
二是認真組織學習流動人口計劃生育政策加大宣傳力度。本單位比較重視計劃生育政策的學習和宣傳工多次組織單位計生專干學習有關(guān)流動人口計劃生育的政策、法規(guī)、件提高對流動人口計劃生育管水平。并利用標語、墻報等多種形式全面系統(tǒng)地宣傳計生政策在本部門形成了重視計生工、積極配合協(xié)助有關(guān)部門和基層做好計生工的良好氛圍。
二、進一步完善管措施
一是實行報表制。本單位嚴格按照目標管要求每月(季)及時向沱江鎮(zhèn)、計生局及州商務(wù)局報送有關(guān)流動人口育齡婦女定位、變動信息及手術(shù)、出生等情況的計劃生育統(tǒng)計報表。并做到數(shù)據(jù)統(tǒng)計準確、真實可靠。
二是實現(xiàn)目標管工責任制。根據(jù)商務(wù)部門實際制定并直屬各單位簽訂了__年度商務(wù)系統(tǒng)流動人口計劃生育目標管責任書。
三是實行例會制。本商務(wù)部門每年召開不少于二次局黨組計劃生育專題研究會。一年召開不少于二次專干會議聽取單位計劃生育工情況匯報研究解決流動人口計劃生育工中存在的問題和困難。促使計劃生育工有序、高效開展。
四是實行定期督查制。為督促本部門各單位流動人口計劃生育目標管落實到位杜絕計劃外生育實現(xiàn)四個百分之百。本部門計生工領(lǐng)導(dǎo)小組已對商務(wù)部門各單位重點部位即貿(mào)市場和門面出租的流動人口開展了二次計生工大檢查。并幫助解決了各單位計劃生育工存在的難點有效地堵住了計劃生育的漏洞無一例計劃外生育。
三、認真職責履行
協(xié)助計生部門共同檢查市場、出租門面流動人口持證驗證情況;加強對貿(mào)市場流動人口計劃生育檢查管截止目前共清查64人持有效證件64人其中已婚育齡流動婦女22人流動人口無一例計劃外生育。從檢查的情況來看在軟件資料上大部分都比較齊全且規(guī)范。如市場服務(wù)中心、商行辦、糧食局等單位流動人口管合同、身份復(fù)印件、流動人口證復(fù)印件、孕檢證復(fù)印件按人分檔做到一人一檔一冊。
四、存在的問題
各單位是流動人口流動太頻繁居住不固定管十分困難。同時也有個別單位對流動人口管不太規(guī)范、不到位。流動人口的管既是重點更是難點按照持證、驗證、孕檢、合同四個百分之百的要求不太想只有合同化管基本到位
第11篇 餐廳月工作總結(jié)與下月計劃怎么寫 2250字
餐廳月工作總結(jié)與下月計劃怎么寫
上個月度,在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部門積極配合下,我調(diào)入餐飲部帶領(lǐng)全體同仁團結(jié)一心,克服種種困難取得如下成績:
一、餐飲內(nèi)部建立內(nèi)部質(zhì)檢小組
徹底打破建店三年多來衛(wèi)生、紀律檢查的被動局面,率先組建餐飲部內(nèi)部質(zhì)檢小組。質(zhì)檢小組有餐飲部經(jīng)理任組長,小組成員有副經(jīng)理和幾名主管組成,每天中午11:15對餐飲部各區(qū)域進行檢查,對查出的問題逐一整改落實,并按制度規(guī)定獎罰分明。運行半年來一直得到酒店質(zhì)檢部監(jiān)督指導(dǎo),質(zhì)檢成果才得以穩(wěn)步提高。
二、編寫修正最新餐飲部規(guī)章制度及最新擺臺標準
結(jié)合酒店實際,集思廣益組織編寫了相關(guān)的規(guī)章制度。如樓層小例會制度,要求每個樓層崗位除大例會外每天按時召開樓層小會議,總結(jié)本樓層的昨日不足,布置補充本樓層工作安排;對部分員工工作散漫,違紀違規(guī),私拿偷吃等遺留的老問題也制訂了相應(yīng)的處理辦法,取得了明顯的效果;以及餐飲部勞動紀律;周計劃衛(wèi)生制度、最新擺臺標準等。
三、結(jié)合后廚部制定了新的餐具管理辦法
新辦法的實施,使餐具破損率比建店以來任何時期都低,有效地控制了前后餐具的破損。
四、背景音樂不間斷播放
通過我不懈努力,結(jié)合有關(guān)部門,徹底改寫了三酒店餐飲部無背景音樂播放的歷史。為客人營造了溫馨優(yōu)雅的用餐氛圍。
五、多次更換餐飲區(qū)域綠植
根據(jù)不同樓層、不同區(qū)域,不同需求,及時和花卉租賃公司聯(lián)系布置、調(diào)換各類花木,使用餐環(huán)境常變常新。并在各區(qū)域?qū)嵭芯G植養(yǎng)護責任制,極大保證了各區(qū)域各包廂綠植的存活率。
六、規(guī)范了倉庫和布草管理
徹底解決了多年來部門倉庫、布草無專人管理的局面,有效控制了布草無謂的流失和布草回收、清洗,物品領(lǐng)取無記錄等環(huán)節(jié)的混亂局面。
七、抓培訓,抓落實
培訓和落實,兩手都要抓,兩手都要硬。針對培訓內(nèi)容,逐一進行整改落實,一步一回頭,循序漸進。通過一段時間的努力,餐飲部全體員工無論在儀容儀表、禮節(jié)禮貌,還是在服務(wù)流程、勞動紀律等方面均有質(zhì)的提高,提高了餐飲服務(wù)在客人中的美譽度。
八、對每一位部門管理人員在職能上做了較為細致的分工。使日常工作得以順利開
展,尤其各類重大接待也均能圓滿完成。
九、制度面前人人平等
半年來,我一貫奉行制度面前人人平等。要求員工做到的,管理人員應(yīng)首先做到,嚴格按制度獎懲,獎,大張旗鼓地獎,真正起到獎的效果;罰,罰和思想工作并進,罰得讓違規(guī)人員心服口服,讓其他員工引以為戒。當然,在成績面前我非常清醒,很多工作離酒店領(lǐng)導(dǎo)的要求仍有很大差距。餐飲工作中仍存在一些不足之處:
1、仍有一部分員工服務(wù)意識的主觀能動性較差,機械性地去工作;部分員工自律性較差,如站位紀律、服務(wù)禮貌用語、餐中服務(wù)等,管理層在一個樣,領(lǐng)導(dǎo)不在又是另一種狀態(tài),缺乏一個合格的服務(wù)員應(yīng)有的素質(zhì)。
2、部分員工仍缺乏團結(jié)協(xié)作的意識。
3、個別管理層在執(zhí)行力方面仍需進一步加強。
4、個別員工仍缺乏節(jié)約意識。
5、極個別員工還存在偷吃私拿等違規(guī)現(xiàn)象
隨著酒店新標準的實施,我們酒店的未來將任重而道遠,雖然我們經(jīng)歷了將近四年的實踐與探索并取得了部分成功經(jīng)驗,但是我們必須時刻保持清醒的頭腦,意識到鄆城市場的局限性,消費群體進一步分化和影響部分消費群體做圣達回頭客的各方面內(nèi)部因素,以及同行業(yè)不斷涌現(xiàn)和激烈競爭帶來的影響。所以,我們要針對上半年存在的問題不斷地加強提高管理水平、服務(wù)水平和人員素質(zhì)。
針對以上的工作,特制定下月的工作計劃如下:
一、繼續(xù)加強員工的業(yè)務(wù)技能培訓,提高員工的綜合素質(zhì)
餐飲部的每一位成員都是酒店的形象窗口,不僅整體形象要能經(jīng)受得住考驗,業(yè)務(wù)知識與服務(wù)技巧更是體現(xiàn)一個酒店的管理水平,要想將業(yè)務(wù)知識與服務(wù)技巧保持在一個基礎(chǔ)之上,必須抓好培訓工作,如果培訓工作不跟上,很容易導(dǎo)致員工對工作缺乏熱情與業(yè)務(wù)水平松懈,因此,下半年計劃每月根據(jù)員工接受業(yè)務(wù)的進度和新老員工的情況進行必要的分層次培訓,培訓方式仍主要是偏向授課與現(xiàn)場模擬,并督導(dǎo)其在工作中學而用之。同時在每個月底向酒店質(zhì)檢部上交下一月的培訓計劃,方便酒店質(zhì)檢部及時給予監(jiān)督指導(dǎo)。
二、進一步加強吧臺餐飲預(yù)訂的靈活性以及包廂服務(wù)員的酒水推介意識和技巧,提高酒水銷售水平,從而多方面提高酒店的經(jīng)濟效益。
三、加強員工思想教育。利用一切機會不斷地向員工灌輸顧客就是上帝的理念;同時激勵員工發(fā)揚團結(jié)互助的精神,增強員工的凝聚力,樹立集體榮辱觀。
四、繼續(xù)做好'節(jié)能降耗'工作
1、嚴抓日常消耗品的節(jié)約。如餐巾紙、牙簽、布草、餐具等。
2、降低設(shè)備運行的消耗。如空調(diào)合理開啟及時關(guān)閉等。
3、杜絕馬桶長流水、長明燈等。
五、突出以人為本的管理理念,保持與員工溝通交流的習慣,以增近彼此的了解,便于工作的開展。計劃每個月找部門各崗位的員工進行談話,主要是圍繞著工作與生活為重點,讓員工在自己所屬的工作部門能找到傾訴對象,保證溝通程序的暢通,根據(jù)員工提出合理性的要求,管理人員時刻將員工心里存在的問題當成自己的問題去用心解決,為員工排憂解難。如果解決不了的及時上報酒店領(lǐng)導(dǎo)尋求幫助。讓員工真正感受到自己在部門、在酒店受到尊重與重視,從而人人能有個好心情,這樣更有助于更好地服務(wù)于顧客。
六、繼續(xù)做好部門內(nèi)部的質(zhì)檢工作
每日質(zhì)檢,主要檢查各崗位員工的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、衛(wèi)生紀律、餐中服務(wù)細節(jié)、宿舍紀律衛(wèi)生等方面的巡檢。定期報請酒店質(zhì)檢部來本門監(jiān)督指導(dǎo)工作,并主動匯報部門質(zhì)檢情況,從而不斷提高本門質(zhì)檢水準。
七、增強監(jiān)督機制和競爭機制,逐步改觀個別管理人員執(zhí)行力不強的局面。
第12篇 2023年9月某區(qū)投資服務(wù)中心工作總結(jié)及10月工作計劃 1400字
2024年9月某區(qū)投資服務(wù)中心工作總結(jié)及10月工作計劃
8月28,宣州區(qū)政務(wù)服務(wù)中心(投資服務(wù)中心)正式進駐市政務(wù)服務(wù)中心新址辦公。近一個月來,我們認真貫徹區(qū)行政審批權(quán)相對集中改革領(lǐng)導(dǎo)小組的各項要求,全力做好各項對接及服務(wù)工作,加強對各進駐單位工作人員的管理,創(chuàng)造條件讓各窗口工作人員迅速進入角色,基本實現(xiàn)了平穩(wěn)進駐。近一個月來,前來辦事的群眾絡(luò)繹不絕,各進窗口人頭攢動,據(jù)初步統(tǒng)計,截止目前,進駐中心的區(qū)直各窗口受理業(yè)務(wù)3906件,業(yè)務(wù)辦結(jié)率98.17%(有72件業(yè)務(wù)因?qū)徟鷷r限長,尚在辦理中),現(xiàn)將有關(guān)工作情況簡要總結(jié)如下;
一、爭取領(lǐng)導(dǎo)支持,加強培訓,統(tǒng)一思想,提高認識
行政審批服務(wù)市、區(qū)一體化,對我們而言是項全新的工作,為確保此項工作有條不紊地順利開展,在市政務(wù)中心的悉心指導(dǎo)下,我們精心準備,統(tǒng)籌謀劃,以會代訓。在進駐新址辦公的第二天,就組織召開了我區(qū)進駐市中心全體工作人員第一次會議,并邀請市政府副秘書長、市政務(wù)中心主任唐宗義同志與區(qū)委常委、區(qū)紀委書記鮑莎莎同志及區(qū)效能辦負責同志到會,唐宗義、鮑莎莎兩位領(lǐng)導(dǎo)分別作了重要講話,為確保區(qū)中心今后工作順利開展,打下了堅實的基礎(chǔ)。9月23日,區(qū)政務(wù)中心又召開了區(qū)直各單位行政科長或首席代表參加的工作會議,要求與會者就本窗口的工作情況進行匯報,并對中心的管理提出意見或建議。這個會議,一方面使我們更全面地了解了區(qū)直各單位進市中心以來的運行情況,同時,也是一次集思廣益會,為下一步做好各方面的工作收集了許多誠懇的意見或建議。
二、認真做好各項后勤服務(wù)工作
此次整體搬遷,共有13個單位在市政務(wù)中心單獨設(shè)置服務(wù)窗口,4個單位與市合署設(shè)立窗口,6單位并入市政務(wù)中心綜合窗口,人駐58人,共有139個服務(wù)項目。做好進駐人員的后勤服務(wù)工作,使大家盡快進入角色,盡快正式辦公,是我們的一項重要職責。在市政務(wù)中心的大力支持配合下,我們以最短的時間,將電話移號或開通到位,統(tǒng)一制作了工作人員的胸牌及工作卡,統(tǒng)一刻制了行政審批公章及每天中午餐卷領(lǐng)取等一系列后勤服務(wù)工作。通過我們主動與市政務(wù)中心溝通、協(xié)調(diào),保證了各窗口網(wǎng)絡(luò)、電話暢通,保證了我區(qū)進駐人員在過渡期的安心辦公。
三、進一步細化“六公開”相關(guān)內(nèi)容
根據(jù)宣州區(qū)行政審批權(quán)相對集中改革領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一部署,我們對“六公開”內(nèi)容(包括項目名稱、設(shè)立依據(jù)、審批條件及流程、收費標準、收費依據(jù)、承諾辦理時限),進一步細化。如對辦理時限相對較長的,我們要求各具體承辦單位明確細分,要求進一步具體每個環(huán)節(jié)需要辦理哪些事項需要多長時間,為這些行政審批事項實現(xiàn)網(wǎng)上審批創(chuàng)造條件。待行政審批操作系統(tǒng)軟件正式啟用后,服務(wù)對象可以上網(wǎng),即時查看自己所申請的事項的具體辦結(jié)情況,一查就能一目了然。
四、重點企業(yè)服務(wù)情況
盡管九月份的工作千頭萬緒,但我們依然絲毫沒有放松將對重點企業(yè)的服務(wù)工作。
一是積極參與宣州經(jīng)濟開發(fā)區(qū)“百日攻堅”活動,與相關(guān)單位一起,認真完成項目建設(shè)組的各項工作。由宣城華利化工有限公司投資新建的20萬噸/年碳四深加工項目、由宣城泰華電子設(shè)備有限公司投資新建的年產(chǎn)3000臺電子汽車衡及1200臺電子平臺秤項目、由安徽哈雷傳動機械有限公司投資新建的年產(chǎn)6000臺機電生產(chǎn)項目等一批開發(fā)區(qū)重點企業(yè)項目相繼獲得發(fā)改委立項批文。
二是繼續(xù)為重點企業(yè)做好全程服務(wù)工作。玉環(huán)汽車工業(yè)園的安徽祥利機械有限公司、安徽樂暢汽摩配件有限公司、安徽祥利機
第13篇 2023年10月辦公室工作總結(jié)及2023工作計劃 350字
辦公室2024年度工作總結(jié)及2023工作計劃一
2024年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的悉心督促下,在各部門同事的協(xié)助和配合下,辦公室全體人員認真履行職責,各項工作均取得一定進展,部門綜合素質(zhì)和能力得到了一定程度的提高?,F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下:
1、在201_年工作基礎(chǔ)上,做好了公司會議管理、后勤服務(wù)保障和各
類對外聯(lián)系與接待等日常管理工作,做好各類統(tǒng)計報表工作。
(1)全年共接收公司各部門會議紀要60份,全部及時呈送負責人簽字后下發(fā)至各部門。
(2)嚴格出動車輛管理,滿足了各項用車需求,未出任何差錯。
(3)圓滿完成了公司各類招待和接待任務(wù)。
(4)合理安排采購計劃,完成了公司各項采購工作。
(5)結(jié)合衛(wèi)生港復(fù)審工作,加強對食堂采購、用餐環(huán)境秩序的管理:健全食堂索證管理,做到保質(zhì)保量;加強衛(wèi)生檢查,做好食堂防蠅防疫等
第14篇 2023年終工作總結(jié)暨10月份工作計劃 750字
一、九月份工作總結(jié)
1、對學生進行了開學安全教育,組織學生認真觀看了中央電視臺的“開學第一課”;進行了人身防范教育及傷害逃生演練和防火、防震逃生演練;加強了防控手足口病和紅眼病的教育;鞏固加強了防交通事故教育;繼續(xù)開展了周三常規(guī)逃生演練活動;對校園設(shè)施進行了全面檢查,對校舍破損處進行了維修。
2、制定了詳實的學校工作計劃和教研工作計劃,組織教師認真討論研究,制定出各科教學計劃和活動計劃。
3、校委會精心研究,制定出新學期學校各種評估措施和獎懲方案。并對學校各項工作進行分工。
4、針對教師實際情況,對學科教學進行分工,并保障教學工作很快進入正常狀態(tài),學校各項工作順利展開。
5.精心準備,迎接縣教育局的開學及安全大檢查。
6、認真開展了新學期的“蓓蕾讀書”活動。
7、組織教師進行了師德學習并寫出學習體會。
8、對校園環(huán)境進行了整治,使校園環(huán)境煥然一新。
9、召開新老教師座談會,商討怎樣加強學生思想品德教育和文化教育。
10、完成了一年級新生入學工作和幼兒園的招生工作。
11、認真完成了上級領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作。
二、十月份工作計劃
1、繼續(xù)抓好學生秋末冬初的安全教育,特別是人身防范教育;防傳染病教育;防交通事故教育;繼續(xù)開展逃生演練。召開教師安全教育座談會,研究如何抓好學生安全教育和校園值班管理,以確保學生、校園財產(chǎn)雙安全。
2、抓好學校常規(guī)管理工作,配合鎮(zhèn)教研室開展一系列教研活動。
3、組織學生認真讀書、寫字,努力提高學生讀書、寫字水平。繼續(xù)深化好“蓓蕾讀書”活動。
4、配合上級搞好第三批課堂教學達標活動,有效提高課堂教學質(zhì)量。
5、組織教師繼續(xù)認真學習師德、法規(guī)及現(xiàn)代教育理論,努力提升教師的職業(yè)道德和教學水平。
6、利用現(xiàn)有教育資源,有效開展各項教學活動,以實際行動有力配合“教育資源管理應(yīng)用年”活動的開展。
7、認真完成上級領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作。
第15篇 2023年11月黨支部工作總結(jié)與計劃 1300字
交通運輸學院信息所黨支部自200_.7以來又吸收了網(wǎng)管中心的幾名研究生黨員加入我們支部,截止到200_.11,我們支部有正式黨員14名,預(yù)備黨員3名。現(xiàn)在我們支部的黨員來自信息所、網(wǎng)絡(luò)中心、tmis培訓中心三個單位,黨員中有教師和學生。本學期以來按照支部的工作計劃總結(jié)如下:
1、在理論學習方面
我支部按照校院黨委的有關(guān)理論學習部署,認真組織黨員開展黨的理論學習,并堅持每2周組織全體黨員參加支部大會,進行集體開會學習黨的理論。如“前線雜志”200_年的各期刊物上的文章,以及“支部生活”雜志和校院黨委布置的學習內(nèi)容。并結(jié)合我們支部的工作和學習任務(wù),積極聯(lián)系我們?nèi)粘5慕虒W、科研等實際,按照黨委的安排,我支部組織撰寫了一篇黨建方面的理論。
2、預(yù)備黨員和入黨積極分子考察和培養(yǎng)
加上“網(wǎng)絡(luò)中心”學生黨員,我們支部有預(yù)備黨員2名,在200_年11月,我們組織了一名學生預(yù)備黨員(何明同志)轉(zhuǎn)正,一名入黨積極分子(張杰同志)的發(fā)展工作。由于任斌同志出差在外,沒有舉行轉(zhuǎn)正儀式,但其工作總結(jié)仍然在做。如果任斌同志本學期不能回京,只有下一學期進行討論他的預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正問題了。本學期的入黨積極分子(吳飛)的培養(yǎng)工作也落實到聯(lián)系人-孫迅。
3、支部積極配合各自單位教學、科研工作方面
信息所
完成了教學法的研究,高質(zhì)量地完成本學期的教學任務(wù),沒有出現(xiàn)教學事故,尤其是青年教師的教學方面,支部組織老教師發(fā)揮傳幫帶的作用;積極進行科研工作,高質(zhì)量地完成了鐵道部的科研項目-“鐵路行包系統(tǒng)信息開發(fā)及相關(guān)技術(shù)的研究”,積極申請200_年科研項目達4項;編寫電子商務(wù)教材3本。
tmis培訓中心
完成了營業(yè)執(zhí)照的注冊工作,完成研究生的教學工作,擴大了tmis培訓中心的培訓業(yè)務(wù),保質(zhì)按量的完成了承擔的鐵道部科研任務(wù)。
網(wǎng)絡(luò)管理研究中心
完成了承擔的《中國數(shù)字圖書館示范系統(tǒng)》及《廣電網(wǎng)綜合網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)》課題等科研工作,申辦了“交大網(wǎng)通信息技術(shù)有限公司”,開展了研究生的網(wǎng)上教學前期工作;與中科院計算所聯(lián)合培養(yǎng)研究生。
本支部在這一年的工作中,充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用,雖然黨員來自不同的行政單位,都有各自的工作特點、范圍、要求,大家工作都很忙,有的同志經(jīng)常出差、開會,有的長期在外,工作節(jié)奏很快,但支部委員分工協(xié)作,每個支委首先負責自己單位中黨員的政治思想、工作學習動向,為了便于日常工作聯(lián)系和掌握,支部委員經(jīng)常碰頭,交換情況;定期組織支部生活和黨內(nèi)民主評議會,這些都收到了良好的效果。
我們根據(jù)支部的工作特點、工作內(nèi)容,經(jīng)常在支部生活會上交流黨員的工作、學習情況、并及時向?qū)W院黨委匯報工作情況和思想動向,征求上級黨委的意見并及時地落實到實際的工作中,幫助我們克服了不少支部工作中的不足,改進支部工作,實踐證明,這樣做很有成效。
200_年底“網(wǎng)絡(luò)管理中心”從交通運輸學院分離,歸屬于電子信息與工程學院,其黨員也從我支部分離。現(xiàn)在,支部的黨員人數(shù)少了,涉及的單位少了,應(yīng)該說組織支部工作比原來方便一些了,這些都為我們做好支部工作提供了一個良好的條件,我們一定要充分發(fā)揮支部的戰(zhàn)斗堡壘作用,讓黨員在工作中發(fā)揮先鋒模范帶頭作用,為搞好本職工作,教書育人起到政治保障。