第1篇 2023年工作總結(jié)及2023年計劃 1400字
__工作總結(jié)及__年度計劃
一:個人工作總結(jié)
不知不覺,入職已有六個月。回想即將過去的這半年里,我在中博獲得的實在太多太多,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,一邊摸索市場 在渠道部門的工作生涯中,侯總對我們定期的業(yè)務(wù)培訓(xùn)以及職業(yè)化的行為操守規(guī)范,銷售技能,渠道分析!讓我真正從對這行業(yè)一無所知到成長為職場人士并能很快適應(yīng)對工作的一切難題!
二、工作感想
踏入新的工作崗位后,經(jīng)過半年的鍛煉,使自己對這份工作有了更深的認識。對于工作或者說事業(yè),每個人都有不同的認識和感受,我也一樣。對我而言,工作量不大,要學(xué)的卻是無比的多,銷售業(yè)務(wù)知識永遠是個無底深淵。
三、工作目標(biāo)
在今后的工作中,我會加倍的努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,掌握的業(yè)務(wù)技能,為將來的工作打好堅實的基礎(chǔ)。
在作風(fēng)上,能遵章守紀(jì)、團結(jié)同事、務(wù)真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,時刻牢記自己的責(zé)任和義務(wù),嚴格要求自己,在任何時候都要努力完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。
隨著端口綁定工作的深入,新工作內(nèi)容的展開,可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,做出應(yīng)有的貢獻。
四:部門工作總結(jié)
在將近半年的工作中,經(jīng)過業(yè)務(wù)部全體員工共同的努力,使我們公司的產(chǎn)品知名度在湖南市場上漸漸被客戶所認識,良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評,也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗和一些成功的客戶案例。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
五.__年工作計劃
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
1) 進步熟悉業(yè)務(wù),組建一個而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2) 完善銷售制度,打造湖南省級最棒的服務(wù)平臺
銷售技巧很重要,但客戶最注重于我們的最終售后服務(wù)。 想想 每個客戶都是自己的生意源泉。售后做好了,讓客戶滿意了,再開始的下一單生意的時候。客戶不再有借口將你置之于千里之外!打造自己的服務(wù)平臺!比銷售技巧更為重要!
3) 發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣。
作為一名業(yè)務(wù)人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高業(yè)務(wù)人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。
4)銷售目標(biāo)
今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到天天有進帳的單子。根據(jù)公司下達的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周 ,每日;以每月,每周 ,每日的銷售目標(biāo)分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團隊的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
今后我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中,努力學(xué)習(xí),提高工作效率,熟練業(yè)務(wù)能力。積極響應(yīng)公司加強管理的措施,遵守公司的規(guī)章制度,做好本職工作。
第2篇 造氣車間工作總結(jié)及工作計劃 3100字
造氣車間2024年工作總結(jié)及2024年工作計劃范文
短暫的一年擦肩而過,在新的一年來臨之際,盤點一年來的工作,有成績也存在不足,在此特對這一年來的工作做一次認真總結(jié),為下一年工作做細致的安排。
一、強化管理,加強員工思想教育,不斷提升員工綜合素質(zhì)
員工是企業(yè)的力量源泉,而員工的思想狀況直接關(guān)系到工作效率和工作完成情況,車間每月定期組織大家學(xué)習(xí),不斷加強員工思想教育,讓大家樹立主人翁意識,把個人命運與公司緊密的聯(lián)系起來。
1、認真組織員工學(xué)習(xí)公司各項管理制度,同時根據(jù)車間實際情況,制定相關(guān)的內(nèi)部考核條例,在工作中做到有章可循,從而保證了車間各項工作的順利開展。
2、每月組織一至兩次班組會議,及時宣傳企業(yè)文化、公司相關(guān)文件、大調(diào)度會精神,宣傳公司經(jīng)營計劃、企業(yè)發(fā)展前景,使員工對公司有充分的了解,對公司有信心,從而提高工作積極性。
3、根據(jù)公司培訓(xùn)計劃,積極做好員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)與安全教育,重點抓每周一題的培訓(xùn)與測試,并利用實際案例對員工進行教育,使員工明白學(xué)習(xí)的重要性,使員工綜合素質(zhì)得到不斷提高。
4、鼓勵員工積極參于公司舉辦的各項活動,不斷豐富員工業(yè)余文化生活,努力營造和諧、充滿活力的員工隊伍。
5、加強班組建設(shè),發(fā)揮班組長的骨干帶頭作用。班組長工作做得好壞直接影響車間的工作質(zhì)量,因此,車間每月召開班組長會議,及時處理班中出現(xiàn)的一些問題,統(tǒng)一思想、統(tǒng)一認識。要求班組長不斷加強學(xué)習(xí),提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),真正做到“四懂三會”使他們真正發(fā)揮車間骨干和模范帶頭作用。
二、加強工藝管理、優(yōu)化工藝,切實做好節(jié)能降耗工作
在這一年里,造氣車間始終把工作的重點放在節(jié)能降耗上,在保證供氣的'前提下,努力降低原料煤消耗。
1、車間管理人員首先從原料煤入場開始嚴格管理,制定原料煤入場管理制度,設(shè)專人管理,場地及時清理,保證進場原料煤不受損失。嚴把入爐原料煤計量關(guān),保證計量的真實性。嚴把粉煤收集、堆放,嚴格控制灰渣中的殘?zhí)亢浚WC原料煤一絲一毫不受損失。
2、對工藝運行情況進行跟蹤,制定星期天與夜晚值班制度,安排車間管理人員跟蹤觀察生產(chǎn)情況,及時發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)中出現(xiàn)的細微變化,以便及時調(diào)整,穩(wěn)定工藝。①根據(jù)鼓風(fēng)機的電流和風(fēng)壓的變化及時調(diào)整鼓風(fēng)量,做好記錄,減少波動。②時刻注意供煤崗位是否按要求進行原料煤的配比,每班班長不定時進行檢查,同時還要檢查兩條輸送帶的運轉(zhuǎn)是否正常,是否能夠達到供煤要求,若達不到及時進行調(diào)整。③入爐蒸汽的溫度對造氣的消耗有直接的影響,雖然我們的入爐蒸汽溫度一直都比較穩(wěn),但仍有波動,影響造氣的工藝條件,操作時必須密切注意溫度數(shù)據(jù)的變化并做到及時排污,盡可能縮小入爐蒸汽溫差,減少無形影響。④車間規(guī)定凡下灰有異?,F(xiàn)象要及時匯報且班中必須認真記錄,以便于總結(jié)分析。
3、每月組織班組長召開兩次生產(chǎn)分析會,每個班分別將半個月以來的運行數(shù)據(jù)進行匯總分析,總結(jié)半個月以來的工作成績,找出影響因素,各自提出見解和看法,每位班長必須發(fā)言,通過討論,使大家及時了解影響爐況波動的因素,找出制約生產(chǎn)的問題所在,使大家充分認識到原料煤的配比對工藝條件的影響、認識到入爐蒸汽溫度對造氣消耗的影響。最后達成共識,統(tǒng)一操作。
通過以上措施,造氣車間工藝運行穩(wěn)定,全年原料煤消耗_kg/tnh3,按公司下達的計劃指標(biāo)_kg/tnh3計算,噸氨原料煤消耗下降4kg,累計全年節(jié)約原料煤_kg (約_噸),同時機物料消耗也隨之下降,由于工藝的穩(wěn)定與優(yōu)化,為公司的節(jié)能降耗安全生產(chǎn)做出了巨大貢獻。
四、加強設(shè)備管理、做好設(shè)備檢修、改造與維護保養(yǎng),保證設(shè)備良好運行
1、根據(jù)設(shè)備現(xiàn)狀,制定設(shè)備日常維護、保養(yǎng)工作計劃,建立設(shè)備檢修、運行臺帳,加強巡檢,及時做好設(shè)備的日常檢修與維護保養(yǎng),杜絕跑、冒、滴、漏現(xiàn)象的發(fā)生,同時制定設(shè)備日常管理考核細則,定期進行檢查和考評,并納入績效考核。
2、對五臺爐進行計劃檢修,確保爐況穩(wěn)定,對到了使用周期的造氣爐進行停爐檢修,根據(jù)爐內(nèi)腐蝕、磨損情況,做好配件的申報領(lǐng)用工作,及時做好造氣爐的檢修(于元月份、4月份、8月份、10月份、11月份分別對5臺造氣爐進行了計劃檢修)。
3、對制約生產(chǎn)的工藝管線、設(shè)備進行改造,積極開展修舊利廢工作,及時解決工藝、設(shè)備上存在的一些問題。一年來分別對半脫崗位循環(huán)水、氣柜污水管線、油路系統(tǒng)、羅茨機用冷卻水等進行改造,使工藝運行狀況不斷得到優(yōu)化,同時將日常檢修更換下來的螺栓、閥門、油缸、爐條機等進行修復(fù)利用,全年累計修復(fù)舊閥門40多只,爐條機3臺、油缸、螺栓無數(shù),為節(jié)能降耗工作做出了一定的貢獻。
4、積極做好新上設(shè)備的安裝工作。為了進一步做好節(jié)能降耗工作,公司給造氣新上一臺汽輪機,并把汽輪機的安裝工作交給了造氣車間,為做好汽輪機的安裝工作,車間安排維修人員一邊做好設(shè)備的日常維護,一邊集中力量做好汽輪機的安裝工作,在維修人員的共同努力下,高效完成汽輪機的安裝工作,確保開車一次成功。
5、努力做好脫碳低閃氣回收管線的配制安裝工作與二改一吹風(fēng)氣煙囪閥放空管的制作,為兄弟單位解決制約生產(chǎn)的瓶頸問題。
6、努力做好大修工作,造氣車間對公司組織的兩次大修都認真做好檢修計劃,合理安排人員進行檢修,做到按時、按量、優(yōu)質(zhì)、安全完成檢修任務(wù)。
五、安全工作:
一年來,始終把安全生產(chǎn)作為工作的重點,保證不出任何事故??嗑殐?nèi)功,降低各項消耗成本,增強企業(yè)抗風(fēng)險能力,通過低成本消除不利因素的影響,使企業(yè)立于不敗之地。按照這個思路,制定安全目標(biāo)考核責(zé)任制,與員工簽訂安全責(zé)任狀,責(zé)任到人。堅持以人為本,強化班組、個人安全意識。
1、牢固樹立安全生產(chǎn)責(zé)任意識,形成安全工作天天講,人人抓的良好局面。
2、切實做好巡回檢查工作,以便及時發(fā)現(xiàn)異常情況,采取相應(yīng)措施消除隱患。
3、嚴格交接班制度,要求交接班人員面對面交接,將生產(chǎn)、安全情況交接清楚。
4、嚴格穿戴勞動保護用品,確保人身安全。
通過大家的努力,__年全年未發(fā)生一起安全生產(chǎn)責(zé)任事故,為安全生產(chǎn)打下了堅實基礎(chǔ)。
六、工作中不足之處:
1、車間管理人員在政治理論和業(yè)務(wù)知識方面存在不足,給車間的管理工作帶來一些不變,作為車間的管理人員必須努力提高理論素養(yǎng)和管理能力,以便能更好的開展工作,為公司的發(fā)展做出更大貢獻。
2、對員工的思想教育不夠到位,導(dǎo)致仍有少數(shù)員工出現(xiàn)工作積極性不高,責(zé)任心不強、違紀(jì)等現(xiàn)象的發(fā)生,一方面說明了員工的素質(zhì)有待提高,另一方面也說明車間管理不到位。
3、工作力度不夠,在制度的執(zhí)行上仍有怕得罪人的思想,工作中細小環(huán)節(jié)沒有妥善處理好,今后要努力把工作做細做到位。
七、__年的工作計劃:
1、繼續(xù)深入宣傳貫徹晉煤集團、中能公司、泉盛公司的各項方針政策和各項管理制度,努力完成好公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù),加強員工思想教育,進一步統(tǒng)一思想、統(tǒng)一認識。
2、做好車間各項管理制度的修訂、完善工作,使制度不斷規(guī)范、合理,保證生產(chǎn)順利進行。
3、繼續(xù)強化安全生產(chǎn)管理工作,杜絕三違現(xiàn)象的發(fā)生,編制事故應(yīng)急預(yù)案,加強對安全隱患的檢查與整改,確保安全生產(chǎn)。
4、抓好員工培訓(xùn)工作,重點做好員工業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),努力打造一支技術(shù)過硬、思想過硬的高素質(zhì)員工隊伍,為公司新項目的投產(chǎn)培養(yǎng)人才。
5、開拓創(chuàng)新,不斷進取,抓好造氣的節(jié)能降耗工作,通過不斷的摸索改造,努力降低原料煤消耗。
6、積極安排人員參與公司新項目培訓(xùn)及搬遷建設(shè)工作。
7、生產(chǎn)管理上精雕細刻,確保爐況穩(wěn)定,保證供足氣供優(yōu)質(zhì)氣,確保設(shè)備長周期穩(wěn)定運行。
8、加強與領(lǐng)導(dǎo)、同事之間的溝通,統(tǒng)一思想、統(tǒng)一認識。
總之,在__年的工作中,造氣車間將繼續(xù)加強全體員工的思想教育與培訓(xùn),努力提高員工的工作熱情,努力完成公司交給的各項工作任務(wù),讓我們?nèi)w員工,齊心協(xié)力,扎實苦干,為“三百”愿景的早日實現(xiàn),為泉盛公司的大發(fā)展努力奮斗。
第3篇 教育局__年計劃生育工作總結(jié) 1150字
一、統(tǒng)一思想,提高認識
計劃生育是我國的一項基本國策,需要全社會的關(guān)心與支持,我局領(lǐng)導(dǎo)歷來十分重視,一年來,我局多次在教育局機關(guān)工作人員會議和全區(qū)中小學(xué)校長會議以及各校的女職委主任會議上傳達有關(guān)精神,并立足于思想認識上的提高與加強學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)干部的思想建設(shè)有機地結(jié)合起來,按照“三個代表”的要求,著力從思想上、政治上提高學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對計劃生育工作的認識,使領(lǐng)導(dǎo)干部充分認識到搞好計生工作的重要性和必要性,真正把計生工作擺上教育工作的重要議事日程上來,以確保全區(qū)教育系統(tǒng)計生工作的順利進行。
二、加強組織領(lǐng)導(dǎo),明確職責(zé),努力把計生工作責(zé)任落實到實處。
為了切實加強對全區(qū)教育系統(tǒng)計劃生育工作的領(lǐng)導(dǎo),確保圓滿完成區(qū)政府下達的各項計劃生育工作任務(wù),近年來,我局一直將計劃生育工作作為全局的一項基本工作任務(wù),常抓不懈。在組織領(lǐng)導(dǎo)上,成立了以 局長為組長, 副局長為副組長的教育系統(tǒng)計劃生育領(lǐng)導(dǎo)小組,并及時調(diào)整領(lǐng)導(dǎo)小組成員,配備一名工會干部兼職抓落實。同時制定了《__年 區(qū)各校人口與計劃生育目標(biāo)管理責(zé)任書》,進一步細化了全區(qū)教育系統(tǒng)計生工作的目標(biāo)?與任務(wù),并于年初與各校簽訂了責(zé)任書,使任務(wù)明確,職責(zé)到人,真正做到一級抓一級,層層抓落實,形成了人人參與的良好氛圍。
三、強化措施,狠抓管理
為了進一步貫徹執(zhí)行上級有關(guān)實行計劃生育“一票否決制”的文件精神,更好地落實各學(xué)校校長親自抓、重點抓的要求和計劃生育的工作職責(zé),我們強化了《 區(qū)教育系統(tǒng)落實計劃生育工作“一票否決制”的實施意見》,把計劃生育工作與評先評職、晉升職務(wù)、入黨入團等掛起鉤來,實行一票否決。同時進一步強化了“以塊為主,條塊結(jié)合,條條負責(zé),單位包干”的計生管理體制和工作措施,把制度建設(shè)和制度落實緊密結(jié)合起來。我們在原有規(guī)章制度的基礎(chǔ)上,要求學(xué)校健全有利于計生工作開展的有關(guān)配套制度和臺帳,使制度更趨完善,并狠抓落實,使管理工作更加規(guī)范化。
四、緊密配合,深化教育,努力創(chuàng)造計劃生育良好的輿論氛圍。
一年來,我們積極配合有關(guān)部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)政府(辦事處)落實有關(guān)計生政策,特別能及時配合各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)一年三次的孕環(huán)檢工作,如教師本人違反計劃生育政策的,決不心慈手軟。對教師親屬違反計劃生育政策的,追究連帶責(zé)任,采取停職停薪,限期落實節(jié)育措施。與此同時,立足于學(xué)生素質(zhì)的全面推進,結(jié)合中小學(xué)心理健康教育,把人口理論和青春期性知識教育列入中小學(xué)教育教學(xué)工作計劃。要求各校充分認識在中小學(xué)開展人口與青春期性健康教育的重要性、必要性和緊迫性。同時,加強了輿論宣傳力度,營造全社會共同關(guān)注和推進中小學(xué)人口與青春期性健康教育的良好氛圍。并通過藝術(shù)節(jié)、科技節(jié)等活動,積極開展一系列有關(guān)人口理論和青春期知識的講座、咨詢等活動,使人口與計劃生育基礎(chǔ)知識普及率達到100%。
第4篇 2023年口腔科護士上半年工作總結(jié)以及下半年工作計劃 2750字
2024年口腔科護士上半年工作總結(jié)以及下半年工作計劃1
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間來到___工作已半年有余了,在護士長及主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事的密切配合和支持下,我堅持本著以病人為中心的服務(wù)理念,踏踏實實的做好護理工作,認真完成本職工作任務(wù),嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,恪守護士的職責(zé)和義務(wù),全心全意為人民服務(wù),作為一名剛?cè)胄胁痪玫目谇豢谱o士,我無愧于護士的稱謂。
過去的半年里,雖然我只是一名小小的普普通通的護士,但在我平凡的工作崗位上,我是用心對待我所能接觸的每一個病人!在我的字典里,永遠沒有貧富貴賤之分,我用心善待來到我們這里的每一個人,付出我的熱情和能量,真正做到想他們所想急他們所急。每一句溫儂軟語,每一聲親切的問候,每一次精心的治療,每一個微笑,無不飽含我的心意。護士工作雖然瑣碎雖然平常雖然平淡,但有時我真的很為自己驕傲,很享受白衣天使這個無上光榮的稱謂。
我的雙手我的微笑我的善待讓這個世界溫暖!雖然他們不能記憶我的名字,雖然他們不知道我的付出,雖然他們不了解我的辛苦,但贈人玫瑰手有余香,所以我很快樂!
人總是在不斷成熟與長大,如果說昨天的自己還有那么些浮躁那么些飄搖,那今天的自己則更加成熟更加穩(wěn)健,對護理工作也有了嶄新的詮釋,更加明白自己的職責(zé)和重擔(dān),也能更好更用心地為每一個病人服務(wù)??谇蛔o士在過去的半年中,我感謝每一位和我共事的同事,感謝每一位教導(dǎo)我的老師。感謝你們的善待,感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分,感謝你們的善良和美好,感謝你們讓我生活在這樣一個溫暖的大家庭!希望明年,我們?nèi)匀荒軌虿⒓缱鲬?zhàn),共同迎來更加美好的生活,共同去創(chuàng)造一個更加燦爛的未來!
2024年口腔科護士上半年工作總結(jié)以及下半年工作計劃2
2___年上半年門診口腔科的護理工作在部、科領(lǐng)導(dǎo)及總護士長的領(lǐng)導(dǎo)下,業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量都不斷提高。門診口腔護理組本著提高技術(shù)操作,提高服務(wù)意識,提高工作效率的原則,不斷開拓創(chuàng)新,推行標(biāo)準(zhǔn)年高標(biāo)準(zhǔn)的護理原則,深化??谱o理教育,以病人為中心的展開優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),圓滿完成了口腔科門診的各項護理工作數(shù)質(zhì)量指標(biāo)。
一、上半年口腔門診共接診、分診、配合診治患者69642人次,配合種植手術(shù)139例,配合門診牙周手術(shù)120臺,正畸支抗49例,植骨4例??剖壹哟笃餍迪竟?yīng)周轉(zhuǎn),嚴格各項感染檢測,共消毒各類器械、手術(shù)包119726次,提高了無菌物品的使用效率,并進一步規(guī)范了無菌用品和各項操作,在護理部和外科臨床部的檢查中各項指標(biāo)均達標(biāo)。
二、科室在每周一中午開展學(xué)術(shù)講座,講解臨床疑難病例和專科知識,要求全科醫(yī)護人員參加,鼓勵護理人員積極參加全科講課,既提高臨床醫(yī)療配合水平,又幫助解決了臨床常見的疑難雜癥,提高了大家的基礎(chǔ)理論知識水平。
三、要求口腔助理人員加強學(xué)習(xí),提高溝通能力,做好各項交流培訓(xùn),提高配合效率,提高工作質(zhì)量,加大了護理服務(wù)質(zhì)量培訓(xùn)力度,組織全體人員參加了服務(wù)禮儀培訓(xùn)、開展了幻燈講課競賽,提升了護理配合人員的專科知識和講課技能,加強醫(yī)護、護患之間的溝通與交流,增強了為病人服務(wù)的自覺性和主動性,提高預(yù)防和處理不良事件的能力,實現(xiàn)了護理服務(wù)零投訴、零糾紛。
四、加強??评碚摵筒僮骷夹g(shù)的學(xué)習(xí),請專科主任為護士授課,講解口腔科的??浦R,組織參加新技術(shù)新業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),同時加強臨床帶教工作,定期更新帶教培訓(xùn)大綱,講授新知識新技術(shù)的配合工作技巧,提高了工作質(zhì)量。
五、加強診前輔導(dǎo)教育,特別是針對九診室老年首長和兒童牙科小朋友及家長要求較高等情況,加大了診前健康教育力度。征求病人的意見并進行了多次討論,修正補充了診前輔導(dǎo)教育手冊內(nèi)容,耐心做好講解,幫助病人就診前了解整個就醫(yī)過程和注意事項,節(jié)約了時間,提高了效率,受到病人的好評,同時也提高護理人員自身素質(zhì)和溝通交流的能力。
六、建立健全規(guī)章制度:以標(biāo)準(zhǔn)年高標(biāo)準(zhǔn)為契機,認真學(xué)習(xí)有關(guān)規(guī)章制度,對各個診室的物品進行了統(tǒng)一布局,統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),統(tǒng)一要求,加強了模型檢查登記情況,并集中登記保管,確保安全,美化了診室環(huán)境。
七、根據(jù)口腔科各??频淖o理特色,組織有經(jīng)驗的口腔助理人員編寫了護理??茖2」ぷ髁鞒?,規(guī)范了從接診患者到診療結(jié)束的全過程,并不斷進行修正,使口腔護理更加路徑化、規(guī)范化。
八、器械的消毒管理:繼續(xù)嚴格按照口腔器械的消毒滅菌要求進行各類器械的消毒滅菌工作,對破舊的器械和器械盤進行了更新,加強了器械消毒效果的檢測,確保了醫(yī)療安全,杜絕了交叉感染的發(fā)生。
九、護理教學(xué):共帶教實習(xí)口腔助理25名,護理部實習(xí)生1名,針對口腔門診專業(yè)特點,對實習(xí)生合理排班輪轉(zhuǎn),使之盡快全方位掌握各診室操作技術(shù)和專業(yè)特點,同時對新近留科的9名口腔助理加大培養(yǎng)力度,實行口腔助理各診室半年一轉(zhuǎn)科的輪轉(zhuǎn)制度,全面加強了護理人員的??浦R和護理配合能力。同時對科室人員和實習(xí)學(xué)員更新了講課內(nèi)容,并制作了講課幻燈,受到實習(xí)學(xué)員好評。
十、舉辦會議:今年1月25日,承辦了第一屆綜合醫(yī)院口腔科護理學(xué)術(shù)年會,并邀請北京護理會主任、副主任及北京市的全體口腔護士長參加,并由老年口腔專家做了精彩的講座,王建榮主任做了精彩的講話,為全國口腔護理界工作的開展和技術(shù)的交流提供了一個廣闊的平臺。同時協(xié)助科室做好了世界美容大會、全國老年口腔會、修復(fù)會和全軍口腔會等重大會議的籌辦、協(xié)調(diào)、會務(wù)等工作并組織編排了精彩的節(jié)目。
未完成的工作:擬與醫(yī)學(xué)工程中心共同設(shè)計制作的氣槍消毒保護膜,此項為今年門診口腔消毒成本節(jié)約的一項創(chuàng)新,因為材料質(zhì)地問題,未能制作出來,在下半年的工作中將做進一步研究。
管理中存在的主要問題,因為診室較多,人員分散,跟班了解情況不能完全暴露各診室存在的問題。在細致和死角方面還存在檢查的疏漏等。
在下半年的工作中,我們將根據(jù)專科特點和護士的配備情況,進一步加強專科技能和服務(wù)水平,組織大家學(xué)習(xí)??评碚摵退氖植僮髋浜霞夹g(shù),為醫(yī)生提供優(yōu)質(zhì)的護理配合,加強科研能力的培養(yǎng),爭取科研論文的發(fā)表。加強候診區(qū)域和診室的管理,為患者和工作人員提供更溫馨舒適的就診和工作環(huán)境。
2024年口腔科護士上半年工作總結(jié)以及下半年工作計劃3
一、負責(zé)口腔科開診治療前后的準(zhǔn)備工作。
二、協(xié)助醫(yī)生進行口腔手術(shù)、洗牙、處置等。
三、負責(zé)口腔科整潔、安靜,維持就診秩序,在診療期間,做好口腔科的衛(wèi)生宣教。
四、按要求做好口腔科消毒隔離工作,防止感染事故的發(fā)生。
五、認真執(zhí)行各項規(guī)章制度和技術(shù)操作常規(guī),嚴格查對制度,做好交接-班,嚴防差錯事故。
六、負責(zé)領(lǐng)娶保管科內(nèi)藥物,器械保養(yǎng)口腔治療椅及其他物品。
七、經(jīng)常觀察口腔科內(nèi)就診病人,發(fā)現(xiàn)異常要立即報告當(dāng)班醫(yī)生,配合處理。
崗位工作表準(zhǔn):
1熱愛護理工作,態(tài)度和藹,工作積極主動
2熟練掌握護理技術(shù),
崗位任職條件:
1遵守國家法律法規(guī)和本中心各項規(guī)章制度,
2熟練掌握操作技能,熱愛本職工作。
3具備護士資格證
第5篇 保密工作總結(jié)及計劃 900字
一、201_年保密工作開展情況
自201_年9月××項目轉(zhuǎn)入基建期以來,各項工作逐步開展,從招投標(biāo)、工程設(shè)計、發(fā)展規(guī)劃、資金使用、人員編制、機構(gòu)設(shè)置到辦公行文等,均對保密工作提出了不同程度的要求。為此,公司著手建立保密工作體系。
一是從加強人員管理和辦公流程管理入手,結(jié)合集團公司和煤業(yè)公司創(chuàng)建“一流辦公室”的有關(guān)要求,于201_年11月4日,正式下發(fā)了《××公司保密工作制度》,形成了保密工作基礎(chǔ)規(guī)范和指導(dǎo)性文件。
二是結(jié)合制度要求,確立了公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門主要負責(zé)人為公司專職保密人員,確立了各部門指定人員為公司兼職保密人員,并與之一一簽訂了《員工保密協(xié)議》,協(xié)議中約定了保密事項范圍、保密職責(zé)和獎懲措施,從而建立了自上而下的保密
工作網(wǎng)絡(luò)。
二、保密工作現(xiàn)狀和存在的問題
公司以正式形式開展保密工作時間短,效果尚不明顯。目前,存在的問題主要是保密工作的力度不夠,保密人員意識不強,保密氛圍尚不濃厚。
三、201_年保密工作開展計劃
在201_年開展保密工作的基礎(chǔ)上,201_年我們將進一步完善保密任務(wù),提高全員保密意識和素質(zhì),確保公司重大信息的安全,維護公司正常經(jīng)營管理。
(一)加強培訓(xùn)工作
201_年,公司將分階段、分層次對公司專兼職保密人員進行保密培訓(xùn)。一是強化制度學(xué)習(xí),使員工對保密工作具備深入徹底的認識。二是引導(dǎo)保密行為,使員工對公司內(nèi)部信息確立意識上的安保機制,在查看和提供公司信息方面嚴格按照保密流程執(zhí)行。三是進行保密宣傳,使公司全員形成保密氛圍,自覺維護公司利益。
(二)加大監(jiān)督力度
公司保密制度對保密事項范圍進行了規(guī)定,涉及對應(yīng)事項的部門和責(zé)任人須嚴格履行保密義務(wù)。為切實做好保密工作,公司將加大保密工作監(jiān)督管理力度,對違反公司規(guī)定的泄密事件進行嚴肅處理。
(三)完善硬件設(shè)施
保密工作涉及文件和電子信息等的管理,為此,公司將對重要信息載體進行規(guī)范管理,完善相關(guān)設(shè)備,加強密級文件的保管和電子信息的儲存,對涉密電腦進行斷網(wǎng)和加密保護,對紙質(zhì)文件嚴格進行封存或銷毀。
對公司秘密進行保護是公司全體員工的共同職責(zé),下一年度我們將立足于基礎(chǔ)管理,加強保密教育,營造保密氛圍,形成保密文化,切實維護公司重大信息安全,為公司經(jīng)營建設(shè)創(chuàng)造安全可靠的內(nèi)外部環(huán)境。
第6篇 2023年藥劑科工作計劃2023年藥劑科工作總結(jié) 2100字
2024年藥劑科工作總結(jié)
重慶西南鋁醫(yī)院藥劑科
2024年工作總結(jié)及2024年工作計劃
2024年藥劑科在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,緊緊圍繞王院長年初提出的“強基礎(chǔ)、提質(zhì)量、控費用”9字方針,藥劑科全體人員以團結(jié)協(xié)作、求真務(wù)實、認真負責(zé)的精神狀態(tài)積極開展工作,各方面均取得階段性成果,但也存在不足,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
總體指標(biāo)完成情況:
止 2024年12月31日處方調(diào)劑方面:共調(diào)劑處方數(shù)502615張,調(diào)劑金額:72477878.23元,購入藥品金額65638422.58元,處方合格率》90%,調(diào)配差錯率《0.02%,無重大差錯事故發(fā)生??咕幬锸褂梅矫妫喝曜≡夯颊呖咕幬锸褂寐剩?4%,使用強度48ddd,(考核月從5月至12月使用率為60%,使用強度為40ddd,均達標(biāo)),門診患者抗菌藥物使用率18.2%(低于20%,達標(biāo)),急診患者抗菌藥物使用度為18%(低于40%,達標(biāo)),全院送檢率為59.9%(應(yīng)不小于50%,思想?yún)R報專題達標(biāo))。不良反應(yīng)上報方面:全年共上報不良反應(yīng)48例應(yīng)不小于40例,達標(biāo)),其中新的、嚴重的上報數(shù)為21例,較好地完成上級部門下達指標(biāo)。藥占比控制方面:全年藥占比控制在48%以內(nèi),完成了全年既定目標(biāo)。
一是夯實藥事基礎(chǔ)管理工作,做到“人”“財”管理結(jié)合,落實責(zé)任,激發(fā)活力,高度提升組織決策力及個人執(zhí)行力。
強人員素質(zhì),明確責(zé)任,再生績效改革活力,提高工作效率。
2024年績效分配把工作質(zhì)量與工作量結(jié)合更密切,強化藥學(xué)人員院內(nèi)、院外培訓(xùn),使個人學(xué)習(xí)與工作技能相結(jié)合,不斷提升員工素質(zhì),并通過績效,下放各部門組長管理權(quán)限,將其“所為”與其“崗位”結(jié)合,將原來工作質(zhì)量統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)打分變?yōu)榻M長自行動態(tài)量化打分,更易改進部門存在的突出問題上,實時評估員工的工作狀態(tài),增設(shè)臨床藥學(xué)單項獎,再生績效活力,藥師被動服務(wù)變化主動出擊,有效地提高了工作效率,在醫(yī)院新分科室、工作量在增的情況下保質(zhì)保量完成了全年工作任務(wù),強化了執(zhí)行力,并增強團隊凝聚力。
(二)搞好藥品質(zhì)量基礎(chǔ)管理工作,多點入手,細化流程,嚴格環(huán)節(jié)管理,保證用藥安全。
嚴格把控藥品購進質(zhì)量關(guān)。一是強化對供貨商的管理,建立供貨商信息檔案,索要三證,簽訂購銷合同;二是強化藥品驗收入庫流程管理,從計劃、審核、采購到驗收嚴格把關(guān),對購進藥品名稱、批準(zhǔn)文號、生產(chǎn)日期、失效期等基本信息認真審核、記錄,有質(zhì)量問題的一律不予入庫,從而保證了購進藥品的質(zhì)量;嚴格把控在院藥品質(zhì)量管理。一是加強對藥品效期實行動態(tài)管理,以先進先出為原則,近效期藥品及時報告并通知臨床科室,從而保證臨床用藥安全,減少醫(yī)院損失;二是不定期對藥品在庫管理進行檢查,責(zé)任到人,分類管理,多次改善藥品貯存條件來確保在院藥品質(zhì)量;強化藥品使用管理,做好藥品動態(tài)跟蹤。一是積極搜集藥相關(guān)信息,時刻關(guān)注藥品不良反應(yīng),做好藥品不良反應(yīng)記錄、上報工作。對藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測多次受到上級主管部門一致好評。二是定期出版《藥訊》,以及通過院內(nèi)培訓(xùn)、
講座等形式宣傳教育合理用藥知識,提高合理用藥意識,三是做好臨床藥學(xué)工作,加強合理用藥。四是做好藥品超常預(yù)警,范文top100先后對多個藥品采取限量、降價等措施限制其超常使用。嚴格按特殊藥品管理要求做好特殊藥品管理。對其入庫、發(fā)放、調(diào)劑、使用、處方權(quán)等管理制度管理無折扣,確保其安全合理使用。
(三)強化藥事“五個堅持”的基礎(chǔ)管理工作,做好“三個服務(wù)”,提高藥事管理與藥物治療學(xué)委員會的決策與執(zhí)行能力,使藥事服務(wù)職能更求實效。
強化藥事服務(wù)“五個堅持”的基礎(chǔ)管理工作,即堅持每周一次藥事查房,與醫(yī)生探討在院病人用藥合理性,給出相關(guān)建議。堅持每月一次出院病歷分析,定期總結(jié)回顧,重點圍繞抗菌藥物合理應(yīng)用、中成藥使用、質(zhì)子泵抑制劑等品種的應(yīng)用,規(guī)范其合理使用;堅持每月一次處方點評,監(jiān)控“大處方”嚴控費用的不合理增長。堅持每月一次藥事考核,重點針對藥占比與抗菌藥物考核,保障藥事工作的順利推進。堅持每季度一次藥事會,著重解決及討論藥事相關(guān)問題,做出布署。通過這“五個堅持”做好藥事工作始終服務(wù)于臨床,促進臨床合理用藥,為臨床用藥保駕護航;做好藥事工作始終服務(wù)于病人,保障病人用藥安全、有效、經(jīng)濟;做好藥事工作服務(wù)于醫(yī)保,對醫(yī)保藥占比指標(biāo)、均次費用、限制用藥提供必要的監(jiān)控。通過“五個堅持”、做好“三個服務(wù)” 提高藥事管理的決策能力,并不斷延伸藥事服務(wù)深度,拓寬服務(wù)領(lǐng)域,提高藥事服務(wù)內(nèi)涵,使藥事服務(wù)職能更求實效。
二是以抓好藥占比、抗菌藥物指標(biāo)雙控工作,有效控制不合理成本,
提升醫(yī)院發(fā)展質(zhì)量,管理范文網(wǎng)增強醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的后勁。
持續(xù)抓藥占比控制工作,控制藥品費及不合理增長,使藥品控制工作取得初步實效。
采取多項措施嚴控藥占比不合理增長。一是按2024年制定的《重慶西南鋁醫(yī)院藥占比考核管理辦法》嚴格逐月嚴格考核;二是將藥占比指標(biāo)與科主任責(zé)任目標(biāo)掛勾,使藥占比控制工作人人有責(zé);三是加強處方點評與病歷評審,對不合理用藥進行點評與考核,提出整改措施;四是加強對我院藥品運用情況進行實時監(jiān)測,嚴把新藥購進關(guān),把價格與療效放在同等重要予以評估,對用量大且有濫用嫌疑的胸腺五肽、振源膠囊、麥味地黃膠囊等以降價15%購進,對康艾注射液、注射用血栓通、注射用氨溴索等多規(guī)格采取限量采購。采取多種措施,使藥占比控制工作初見成效。全年控制在48%以內(nèi),較去年藥占比50%左右呈明顯下降態(tài)勢。
第7篇 行政助理個人年度總結(jié)與計劃 950字
轉(zhuǎn)眼間已至20__年歲末,進入公司至今,已有半年多的時間,回首__年的工作表現(xiàn),雖存在些許的不足之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益,現(xiàn)就__年的工作情況,做簡要總結(jié):
一、工作表現(xiàn)和收獲:
1、工作表現(xiàn):
a、嚴于律己,在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守機關(guān)各項>規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作。能夠嚴謹、細致、腳踏實地的完成本職工作。
b、懂得事情輕重緩急,做事較有條理。辦公室是企業(yè)運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,并且一般比較緊急,讓人不得不放心手頭的工作先去解決。
c、工作中雖然獲得了一定的成績,但不可避免的會發(fā)生錯誤,為了避免類似錯誤的再次發(fā)生,本人在日常工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗。并主動向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教、學(xué)習(xí);
d、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽,同時也能夠主動的配合及協(xié)助其他部門完成工作;
2、 工作收獲:
a、工作敏感度有所提高,能夠較主動地向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作進度與結(jié)果;
b、工作適應(yīng)力逐步增強,對后期安排的工作,現(xiàn)已得心應(yīng)手;
二、工作中存在的不足:
1、工作細心度仍有所欠缺;在日常工作中,時常有些工作因為不夠細心,從而浪費時間或是再做一遍。相信在接下來的工作中,本人一定會仔細、仔細、再仔細來完成每項工作;
2、 外來客人的接待和服務(wù)不夠熱度大方;做為辦公室文員,做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在這方面沒有足夠的經(jīng)驗,每次接待都不能做得很好。在以后的接待工作中,力求能做到熱度周到,耐心細致。
三、接下來的工作計劃:
會根據(jù)以上工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作認識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
總的來說20__年的工作是盡職盡責(zé)的,雖然亦存在著些許的不足,工作的確也不夠飽和,時有不知道該干什么的感覺,但這一切的一切相信也會隨著20__年的到來而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作的支持與肯定,相信20__年的我,在行政文員這個崗位上會做得更好,發(fā)揮得更加出色!為企業(yè)的明天盡一份力。更希望通過公司全體職工的努力,可以把公司推向一個又一個的顛峰。
第8篇 工作總結(jié)與計劃精選多篇 6400字
工作總結(jié)與計劃
一 、近段時間工作總結(jié)
在我來到這里的兩個多月的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把下一步的工作做的更好。下面我對2024年上半年工作總結(jié)匯報如下:
我是今年三月份到公司工作的,在沒有負責(zé)市場銷售管理工作以前,我的銷售經(jīng)驗不足,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏奶粉行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,一邊摸索市場,取得了良好的效果。
通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,現(xiàn)在對奶粉市場有了一個大概的認識和了解。現(xiàn)在我逐漸可以應(yīng)對客戶所提到的問題,把握客戶的需要,基本良好的與客戶溝通與信任。所以經(jīng)過努力,對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個提高,針對市場的一些變化,現(xiàn)在能拿出一些方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。
存在的缺點:
對于奶粉市場了解的還不夠深入,在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個一般促銷人員的位置上,對市場促銷人員的管理,培訓(xùn),指導(dǎo)力度不夠。我容易比較狂傲、辦事不夠職業(yè)化如賭氣不配合等,這些都是阻礙我在工作的道路上繼續(xù)前進的絆腳石。在今后的日子,我都會有針對性地修正自己的不足。
二.下半年工作計劃
在下一步工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
1、做好基礎(chǔ)工作,為下一步工作做好鋪墊。
基礎(chǔ)工作在這個行業(yè)中很難做,下一步要做好每個店的月平均銷量,按送貨次數(shù)分解計劃,做到有的放矢。維護好客情,做好與客戶的關(guān)系,經(jīng)常與客戶溝通。對銷售點的其他品牌做好記錄,做到對他們銷售形式與方式了如指掌,針對他們做自己的銷售計劃。
2、完善促銷制度,加強促銷員的管理。
促銷管理是老大難問題,促銷人員出去,處于放任自流的狀態(tài)。完善促銷人員管理制度的目的是讓促銷人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責(zé)任心,提高促銷人員的主人翁意識。培養(yǎng)促銷人員在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。
3.靈活運用活動,提高銷售質(zhì)量
現(xiàn)在奶粉市場品牌很多,但主要也就是那幾家。在近段時間銷售產(chǎn)品過程中,牽涉問題最多的就是過去客戶的流失。在下一步的的銷售工作中我認為產(chǎn)品的活動力度做一下靈活的運用,這樣可以提高銷售人員及店老板積極性。 在奶粉區(qū)域,我們產(chǎn)品的知名度與價格都很有優(yōu)勢,外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來更好。
4、銷售目標(biāo)
下一步的銷售目標(biāo)最基本的是做到根據(jù)公司下達的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每一次送貨,完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
三.我的建議
1.創(chuàng)造良好工作環(huán)境,提高工作效率。
提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。形成互相學(xué)習(xí),互相幫助的氛圍,能提高工作的積極性,不要互相貶低,互相利用。
2、建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們的根本。在下一步的工作中建立一個和諧的團隊作為一項主要的工作來抓。
以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。
工作總結(jié)與計劃
轉(zhuǎn)眼間20__年上半年已過去了,回顧這半年,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的支持與幫助下,我順利的完成了上半年度的工作。作為公司的行政專員,半年來,在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實地完成了上半年度的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),自身在各方面都有所提升,現(xiàn)
將這半年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下:
一、踏實的工作態(tài)度:
半年來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
行政專員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,且比較繁雜。每天我都認真做好各項服務(wù)工作,以保障各部門工作的正常開展。日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。為了按時完成各項工作,堅持每日建立備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二、盡心盡責(zé),做好行政人事工作:
認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。
1、物資管理工作:做好公司日常必備的物資采購,根據(jù)部門領(lǐng)用情況,進行領(lǐng)用登記。
2、文件管理工作:上半年共書寫會議紀(jì)要20篇、新聞通訊投稿8篇,各項申請報告及總結(jié)20余份,同時完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。
3、人事管理工作:每月月初統(tǒng)計公司員工考勤、加班值班表、按時完成員工社保繳費基數(shù)的變更,及每月五險一金繳納及核定工作。
4、日常行政工作:車輛的使用、辦公用品和印章的管理,做到細致和仔細。
5、公司資料辦理工作:辦理了公司營業(yè)執(zhí)照年檢和組織機構(gòu)代碼證年檢。
6、協(xié)助工作:協(xié)助部門經(jīng)理做好公司活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。
三、學(xué)習(xí)到的知識:
作為房地產(chǎn)公司的一名員工,我深深地感覺到了學(xué)習(xí)的緊迫性。所謂學(xué)海無涯,而現(xiàn)有的知識水平是遠遠不夠的,隨著企業(yè)不斷深入的發(fā)展,只有不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,才能滿足企業(yè)發(fā)展的需求。為此,我利用業(yè)余時間報名了國家人力資源師二級培訓(xùn),通過學(xué)習(xí),加強了本崗位專業(yè)知識,同時提高了自身專業(yè)素質(zhì)。
四、下半年工作計劃
面臨著項目已接近尾聲,在下半年工作中,我將積極協(xié)助部門經(jīng)理組織各項驗收手續(xù)辦理的準(zhǔn)備工作,按時完成資質(zhì)證書的年檢工作,確保各部門工作正常開展,認真做好員工考勤及社保繳納核定工作。以端正的心態(tài),踏踏實實、任勞任怨的完成上級交派的各項工作任務(wù)。為企業(yè)明天的壯大發(fā)展貢獻自己的一份力量。
工作總結(jié)與計劃
時光轉(zhuǎn)瞬即逝,不知不覺來到公司已經(jīng)大半年,忙忙碌碌中時光已近年末?;仡欉^去工作中的點點滴滴,才發(fā)現(xiàn)自己真的收益良多,作為公司的一名售后客服,我也深知自己所肩負的責(zé)任。售后服務(wù)工作作為產(chǎn)品售出后的一種服務(wù),而這種服務(wù)關(guān)系到公司的產(chǎn)品后續(xù)的維護和改進,也是增強與客戶之間交流的一個重要平臺。售后服務(wù)的優(yōu)劣,直接關(guān)系到公司的形象和根本利益,也間接的影響銷售的業(yè)績。
在我所從事的工作中涉及到聊售后旺旺和處理各種售后交接問題,在過去一年里我學(xué)到了很多,對于旺旺回復(fù)話術(shù)和電話溝通技巧都有了一定的積累,對于很多工作都能有效的去完成。在十月份的時候處理的交接數(shù)據(jù)是我們小組中最高的,雙十一的當(dāng)月處理的交接數(shù)據(jù)達到了9800多個,平時也都能盡職盡責(zé)的去完成自己的本職工作,算是沒有辜負公司領(lǐng)導(dǎo)的期望。為了更好的完成本職工作,為公司創(chuàng)造更多的效益,特將今年的工作經(jīng)驗作工作總結(jié)如下:
1、塑造店鋪良好形象
顧客進入店鋪第一個接觸的人是客服,客服的一言一行都代表著公司的形象,客服是顧客拿來評論這個店鋪的第一要素。作為售后客服,我們要本著為顧客解決問題的心理來對待,不要把自己的情緒帶到工作中,遇到無理的顧客要包容,也不要與顧客發(fā)生沖突,要把顧客當(dāng)朋友一樣對待,而不是工作對象。作為網(wǎng)店客服我們多數(shù)時間是在用旺旺文字與顧客交流,面對電腦顧客也看不到我們的表情,在與顧客交流的時候我們一定要保持良好的態(tài)度,言辭要委婉,多用禮貌用語和生動的語句,最好搭配一些動態(tài)詼諧的圖片,這樣可能帶給顧客的就是另外一種體驗了。
2、 學(xué)會換位思考
當(dāng)顧客來聯(lián)系售后時,可能是因為收到商品不合適,商品出現(xiàn)質(zhì)量問題等因素需要退貨或者換貨,當(dāng)我們在為顧客處理問題時,我們要思考如何更好的為顧客解決問題,或者將心比心,當(dāng)我們自己遭遇到類似顧客這樣的情況時我們希望得到怎樣的處理結(jié)果,然后在有效的去實施。售后工作也是鍛煉我們心理素質(zhì)的一個良好平臺,我們每天會遭遇各種各樣的顧客,其中不乏有無理取鬧的,對待顧客時我們要持一顆平常心,認真回答顧客的問題。遇到顧客不懂的,我們則需要更多的耐心去服務(wù),我們應(yīng)該耐心傾聽顧客的意見,讓顧客感受到我們很重視她的看法并且我們在努力滿足她的要求,讓顧客有一個良好的購物體驗,以帶來更多潛在的成交機會。
3、 熟悉公司產(chǎn)品和產(chǎn)品相關(guān)知識
公司作為一個從事服裝的企業(yè),產(chǎn)品的更新?lián)Q代是非??斓?,作為公司客服,熟悉自己的產(chǎn)品是最基本的要求,當(dāng)有顧客問到產(chǎn)品的一些情況,我們也能及時回復(fù)顧客。對于產(chǎn)品的了解也并不能局限于產(chǎn)品本身,關(guān)于產(chǎn)品的相關(guān)搭配,也是我們都要了解的。公司幾乎每周都有定期的新款培訓(xùn),對此培訓(xùn)我也是比較熱衷的,新款培訓(xùn)可以讓我們結(jié)合實物和網(wǎng)頁產(chǎn)品介紹對產(chǎn)品有更深層次的了解,在處理售后時我們也能熟知自己產(chǎn)品的優(yōu)劣勢,進而更好的為顧客解決問題。
4、有效的完成本職工作
旺旺是我們與顧客溝通的工具之一,在旺旺上與顧客溝通時我們要注意回復(fù)速度,只有及時回復(fù)才能讓顧客第一時間感受到我們的熱情,為此我們設(shè)置了各類快捷短語。在保證回復(fù)速度的基礎(chǔ)上,我們也要注意溝通技巧,熱情的態(tài)度往往是決定成功的一半。通過電話聯(lián)系處理顧客的退換貨也是我們的職責(zé)之一,在電話聯(lián)系時我們也要注意最基本的電話禮儀。通常我們所處理的工作都是主動與顧客聯(lián)系,撥打電話時要注意時間不宜太早或太晚,也不適宜在午休時間去電顧客;其次我們要注意電話溝通技巧,通話之前我們要了解去電的目的,在通話途中要吐詞清晰,注意傾聽顧客的要求,不要隨意打斷顧客,同時要注意控制通話時長,避免占用太多的工作時間;打電話時的一定要態(tài)度友善,語調(diào)溫和,講究禮貌,從而有利于雙方的溝通。通話結(jié)束時應(yīng)禮貌的回復(fù)顧客再掛斷電話。
對于顧客的一些問題我們要持一個專業(yè)的態(tài)度去對待,在保持專業(yè)水準(zhǔn)的基礎(chǔ)上我們也要讓顧客看到我們誠懇的態(tài)度,如果憑自己的專業(yè)產(chǎn)品知識還是不能解決問題,這時我們就要從顧客的回復(fù)中洞悉顧客的心理,努力快速解決顧客的問題,并將售后成本降到最低。如果處理得當(dāng),久而久之公司的信譽評價等都會有所提升,這也是體現(xiàn)我們售后價值的所在。
在過去的一年中我收獲了很多,但是我知道自己還有不足之處。給我印象較深的是一次小組式的模擬培訓(xùn)演練,通過模擬顧客與客服溝通買賣的場景,將產(chǎn)品推銷給顧客。如果客服熟知了自己產(chǎn)品,理解一些穿衣搭配知識,在分析一下顧客的購買心理,然后找出有效的推銷手段,這樣成交的機會就大的多。公司的培訓(xùn)也讓我看到了自身的不足,在這以后,我也是在努力改進,平時工作閑暇之余,我會多關(guān)注店鋪新款和店鋪各類活動,在每次活動前我也會花時間去了解活動規(guī)則,做到心中有數(shù)。
公司也組織過各種各樣的培訓(xùn),在年中閑暇之際,我申請過到售前崗位去學(xué)習(xí),雖然學(xué)習(xí)時間不長,但也收獲了很多,對他們的工作也有了大致的了解。售前雖然只需要通過旺旺與顧客打交道,但是旺旺溝通也是需要很多技巧的,讓買家下單關(guān)鍵是客服在交談過程中能不能打動顧客,如何讓顧客買到自己想要的產(chǎn)品,并非一味的推銷而是讓顧客享受購物的過程。也使我明白金牌客服不是一天練成的,當(dāng)接觸了不用的崗位后我才發(fā)現(xiàn)自己其實還有很多需要去學(xué)習(xí)和改進的,在以后的工作中我也期待有更多的培訓(xùn)機會,拓展自己的綜合實力。
在新的一年里我會吸取過去的教訓(xùn),積極參加公司的培訓(xùn),
工作總結(jié)與計劃
在201_年中,我校工會在上級教育工會及學(xué)校黨政領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞學(xué)校的教育、教學(xué)工作,加強教職工的師德修養(yǎng),扎扎實實開展師能大練兵活動,并增強全體教職工的民主管理意識,關(guān)心教職工生活,積極開展各種有益活動,增強凝聚力,充分調(diào)動教職工的積極性,進一步提升了我校工會的工作能力?,F(xiàn)將本年工會工作小結(jié)如下:
一、努力提高教師素質(zhì),促進隊伍建設(shè)
1、深入學(xué)習(xí)黨的各項方針政策。結(jié)合學(xué)校實際,把各項工作落到實處。
2、加強師德教育,開展師德建設(shè)系列活動。廣泛宣傳,營造氛圍。師德建設(shè)活動重在宣傳,貴在堅持,學(xué)校利用板報、廣播等開展宣傳教育活動,宣傳學(xué)習(xí)《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》、黨我各項方針政策等。在師德建設(shè)活動中,善于發(fā)現(xiàn)和挖掘身邊的先進師德典型,并做好學(xué)習(xí)和宣傳工作。繼續(xù)深入學(xué)習(xí)師德先進事跡,努力提高活動的針對性、實效性。我校建立健全師德師風(fēng)考核制度,把師德作為考核教師工作的重要內(nèi)容,職務(wù)聘任和績效考核的重要依據(jù)。
3、轟轟烈烈開展師德大練兵活動。學(xué)校工會不僅加強了教師師德師風(fēng)教育,提高了教師的職業(yè)道德素質(zhì),同時更注重培養(yǎng)教師的教育教學(xué)能力。開展師能大練兵活動,是提高教師專業(yè)能力和水平的重要載體。我們把師能大練兵活動與全面實施素質(zhì)教育結(jié)合起來,與新課程改革結(jié)合起來,與增效減負工作結(jié)合起來,與日常教育教學(xué)工作結(jié)合起來,以提高教師課堂教學(xué)、聽課評課、教科研等能力為主要內(nèi)容,有計劃開展好系列競賽評比活動。組織“同題研討”教研活動,組織外出教師學(xué)習(xí),不斷提了教師們的業(yè)務(wù)素質(zhì)的發(fā)展。
二、堅持校務(wù)公開,發(fā)揮工會監(jiān)督功能
1、堅持校務(wù)公開,實施民主管理。學(xué)校工會全面貫徹、執(zhí)行教育工會關(guān)于“校務(wù)公開”的意見精神,積極組織實施學(xué)校校務(wù)公開。對教師關(guān)心的熱點問題第一時間進行了公開:學(xué)校經(jīng)費,學(xué)校每周工作安排,收支、支出明細賬,學(xué)校各種方案制度,評優(yōu)晉級、教職工年度考核、教師獎勵性績效工資分配情況。還有學(xué)生家長關(guān)心的問題:貧困學(xué)生推薦花名冊、三好學(xué)生及優(yōu)秀學(xué)生干部等進行了校務(wù)公開。 2、參與學(xué)校的決策。工會在協(xié)助校行政進行學(xué)校內(nèi)部管理體制改革的同時,始終參與學(xué)校的民主管理,參與學(xué)校的決策。對學(xué)校試行的改革方案和制定的各項規(guī)章制度廣泛征求意見,不斷修改完善,保證實施效果。對教職工評優(yōu)、評先、職稱評定等采取民主評議,并將結(jié)果在公示欄進行公示??冃ЧべY的試行方案、年度考核方案、班主任月考核結(jié)果、教師月考核情況、各級先進推薦等。
三、營造和諧工作氛圍,關(guān)注教師身心健康
1、學(xué)校黨政領(lǐng)導(dǎo)無時無刻不把老師們的事情放在心上,經(jīng)常了解教師們的需求,把教師的身心健康、幸福生活作為頭等大事去抓、把黨政領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和愛護送給每一位教師。今年來為老師們做了較多的工作。如:春節(jié)期間、由學(xué)校黨支部和工會組織慰問小組對我校貧困教職工和在工作崗位上有貢獻的老師進行慰問,“在三八婦女節(jié)”來臨之際,為全體女教師考慮福利讓她們感受幸福、感受關(guān)懷,組織她們進行體檢。利用教師節(jié)對我們在教育工作做出貢獻的優(yōu)秀教師和優(yōu)秀工作者進行了表彰,并開展了“情滿陽光,真我風(fēng)采”教師節(jié)聯(lián)誼活動,充分讓我校教職工體會到了組織的溫暖。
2、積極關(guān)心教職工的生活,開展送溫暖活動,組織慰問困難教職工和生病教工,還是結(jié)婚、生小孩,教職工的紅白喜事,學(xué)校工會總是會同黨政領(lǐng)導(dǎo)一起在第一時間上門慰問和祝賀,把學(xué)校的關(guān)心送到每個教職工的心坎上,根據(jù)教職工的實際情況
3、廣泛開展校園文化體育活動,增強凝聚力,愉悅教職工身心:如開展了教職工乒乓球球比賽,“我運動、我健康、我快樂”教職工冬煅活動等??傊?,豐富多彩的活動,不僅陶冶了身心,增強了體魄,還增進了同事間的情誼,為全體教職工營造了一個寬松和諧快樂的工作氛圍。
過去不能代表現(xiàn)在,現(xiàn)在不能代表將來。一年來,我校工會工作雖然取得了不少成績,但仍有不少缺點和不足,主要有:
(1)工會工作如何適應(yīng)教育改革需要思考得不深;工會工作如何在新形勢下配合校行政做好教職工的思想工作有待于進一步探討和思考等等。這一切,都需要在今后的工作中加以認真改進;
(2)工會組織活動經(jīng)費較少,未能進一步為廣大教職工辦更多的實事好事,在關(guān)系教工切身利益的問題上也經(jīng)常感到心有余而力不足;
(3)工會活動教師的參與面不夠廣,特別是市級活動、片級活動、校際間工會聯(lián)誼活動。
第9篇 2023年度計劃生育工作自查總結(jié) 600字
2024年我局的衛(wèi)生和計劃生育工作在縣委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下,在縣衛(wèi)計局的大力支持和指導(dǎo)下取得了顯著的成績,按照《__縣2024年度衛(wèi)生和計劃生育目標(biāo)考核辦法的通知》(滎衛(wèi)計發(fā)〔2023〕84號)要求,現(xiàn)將我局2024年衛(wèi)生和計劃生育工作匯報如下:
一、健全機制,加強領(lǐng)導(dǎo),確保了主要目標(biāo)全面完成
年初,我局便將衛(wèi)生和計劃生育工作列為投資促進局2024年工作的重點,并且建立了以局黨組書記、局長李屹同志為組長,副局長李一多、曾小娟同志為副組長,各股(室)負責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組,全面扎實的開展全局衛(wèi)生和計劃生育工作。全局2024年無違法生育情況。
二、認真搞好宣傳教育工作
年初至今,我們協(xié)助聯(lián)系鄉(xiāng)廣泛開展好《人口與計劃生育法》、《四川省人口與計劃生育條例》、農(nóng)村部分計劃生育家庭獎勵扶助政策等法律、法規(guī)的宣傳、教育工作。2024年配合聯(lián)系鄉(xiāng)共進行計生專題講話4次,書寫標(biāo)語10余幅,發(fā)放宣傳資料100余份,利用大小會議進行宣傳教育9次。同時做好五期教育工作,并舉行了培訓(xùn)班。通過各種形式的強大宣傳教育聲勢和輿論氛圍,使衛(wèi)生和計劃生育工作達到家喻戶曉,為聯(lián)系鄉(xiāng)全年計生工作打下堅實的基礎(chǔ)。
三、下一步工作和打算
在明年的工作中,我們將繼續(xù)在縣委、縣政府縣的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在縣衛(wèi)計局的指導(dǎo)下,克服不足,嚴格按照縣委、縣政府制定的衛(wèi)生和計劃生育實施意見來踏實工作,力爭使我我衛(wèi)生和計劃生育工作更上一個新臺階。
第10篇 電子有限公司個人工作總結(jié)及2023年工作計劃 1400字
一、 切實落實崗位職責(zé),認真履行本職工作。
作為一名銷售業(yè)務(wù)員,自己的崗位職責(zé)是:1、千方百計完成區(qū)域銷售任務(wù);2、努力完成銷售過程中客戶的各項要求;3、了解并嚴格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù);4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領(lǐng)導(dǎo);5、嚴格遵守廠規(guī)廠紀(jì)及各項規(guī)章制度;6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
崗位職責(zé)是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),自己在從事業(yè)務(wù)工作以來,始終以崗位職責(zé)為行動標(biāo)準(zhǔn),從工作中的一點一滴做起,嚴格按照職責(zé)要求自己的行為,一個月來,在業(yè)務(wù)工作中,首先自己能從產(chǎn)品知識入手,在公司的安排下,首先在生產(chǎn)車間實習(xí),了解公司產(chǎn)品的工作原理和產(chǎn)品內(nèi)部接線,車間實習(xí)結(jié)束以后的考核中,基本達到了公司所要求的實習(xí)目的。其次自己經(jīng)常同其他同事勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案,以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中,自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后,積極著手,確保完成任務(wù)。
總之,通過一個月的實踐證明作為業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)技能至關(guān)重要,是檢驗業(yè)務(wù)員工作得失的標(biāo)準(zhǔn)。由于自己剛開始業(yè)務(wù)知識欠缺、業(yè)務(wù)技能不高、第一次跟客戶交流時候很緊張,產(chǎn)品性能描述不到位,語言組織混亂,有時說完上句就不知道下句該怎么樣表達,后領(lǐng)導(dǎo)鼓勵我勤給客戶打電話,并多和客戶交流就可盡量減少這樣的情況發(fā)生。。
二、 明確任務(wù),主動積極,力求保質(zhì)保量按時完成。
工作中自己時刻明白只存在上下級關(guān)系,無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務(wù)時,一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達到的標(biāo)準(zhǔn)。力爭在要求的期限內(nèi)提前完 成,另一方面要積極考慮并補充完善。例如:針對自己跟客戶交流的少,領(lǐng)導(dǎo)建議我每天給客戶打三十個電話,因為公司產(chǎn)品針對的用戶相對比較特殊,都是從網(wǎng)絡(luò)上找自己區(qū)域內(nèi)客戶資料,我從網(wǎng)絡(luò)上將自己區(qū)域內(nèi)的山東東營企業(yè)的黃頁打開,將電氣成套設(shè)備廠家的電話和聯(lián)系方式記下以后,逐一給打電話,介紹產(chǎn)品資料。
三、 正確對待客戶咨詢并及時、妥善解決。
銷售是一種長期循序漸進的工作,視客戶咨詢?nèi)绠a(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過程中,嚴格按照廠制定銷售服務(wù)承諾執(zhí)行,在接到客戶咨詢的問題自己不能解答時,首先應(yīng)認真做好客戶咨詢記錄并口頭做出承諾,其次應(yīng)及時匯報領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門,在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對方案,同時應(yīng)及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。
四、 認真學(xué)習(xí)我廠產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品知識,依據(jù)客戶需求,為客戶制定相應(yīng)的采購方案
熟悉產(chǎn)品知識是搞好銷售工作的前提。在銷售的過程中同樣注重產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí),對廠生產(chǎn)的產(chǎn)品的用途、性能、參數(shù).安裝基本能做到有問能答、必答,進入公司時,公司計劃安排我們?nèi)テ焚|(zhì)部門實習(xí),進一步了解產(chǎn)品的工作原理。及安裝知識。
五、產(chǎn)品市場分析
山東東營區(qū)域雖然市場潛力巨大,公司產(chǎn)品應(yīng)用場所相對特殊。加之,變頻器行業(yè)競爭愈加激烈,要想在這樣的市場環(huán)境中立足,除了強有力的技術(shù)支持以外,給客戶相豐厚的利益空間是必不可少的。價格比同類進口品牌低,性能比國產(chǎn)同類品牌優(yōu)越。
六、 08年2月區(qū)域工作設(shè)想
總結(jié)一個月來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),2月份自己計劃在上個月工作得失的基礎(chǔ)上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:
第11篇 幼兒園衛(wèi)生保健工作總結(jié)及計劃 2750字
在這一個學(xué)期里,我園的各項工作又取得了優(yōu)異的成績,衛(wèi)生保健也做了很多工作,完成了很多任務(wù),各位保健老師都能嚴格、認真、規(guī)范地做好了各項衛(wèi)生保健工作,使各項工作都得到順利完成,多次受到園領(lǐng)導(dǎo)和上級主管部門的表揚。下面將本學(xué)期工作進行簡單小結(jié):
一、嚴格執(zhí)行《衛(wèi)生保健合格標(biāo)準(zhǔn)》,認真細致做好日常保健工作。
(一)認真做好晨檢和全日觀察工作。
1、認真做好每天的晨檢工作。每位晨檢老師都能用最親切的話語,最熱情的態(tài)度,仔細檢查每一位幼兒,發(fā)現(xiàn)有異常情況及時處理,如有發(fā)熱、皮疹、眼睛紅腫等,我們都能取得家長配合,帶幼兒到醫(yī)院檢查治療,等病情確診了再進班級。
2、認真做好患病幼兒的觀察護理工作。每天中午進班仔細觀察幼兒,照顧每位患病幼兒吃藥。發(fā)現(xiàn)有病情變化的幼兒,能及時與家長聯(lián)系,并作好適當(dāng)?shù)淖o理工作,幫助測量體溫、服藥等,并及時做好相關(guān)的情況記錄。出現(xiàn)意外的損傷事故也都能及時做好處理。
3、及時做好各項登記統(tǒng)計工作。認真仔細地填寫好每一份表格。
(二)按要求做好飲食管理工作。
1、每周按時制訂帶量食譜,食譜每次都能及時公布。
2、每月做好營養(yǎng)分析,全面了解幼兒的營養(yǎng)攝入情況, 并根據(jù)分析結(jié)果及時補充調(diào)整食譜。為了滿足維生素的需要,增加玉米、麥片、山芋、南瓜、小米等粗糧;多吃蔬菜、水果,保證蔬菜水果的攝入量,保證了幼兒對維生素c的需求,本學(xué)期幼兒的營養(yǎng)攝入基本達標(biāo)。
(三)嚴格做好體檢及評價工作
1、按時進行體檢,測量體重、身高、視力,并及時做好各項評價統(tǒng)計分析工作,本學(xué)期平均身高均值以上72.7%,體重均值以上70.9%,符合幼兒生長發(fā)育的標(biāo)準(zhǔn)。
2、配合兒保所做好齲齒的檢查矯治工作,本學(xué)期我園幼兒的齲齒發(fā)生率為37.6%,還需要大家共同努力,做好防齲宣傳工作。
3、執(zhí)行“雙回執(zhí)”制度,每月做好通知工作,收好回執(zhí),作好登記和統(tǒng)計工作。在領(lǐng)導(dǎo)的重視和教師認真負責(zé)的努力下,我園的幼兒體檢回執(zhí)回收率達到 98.9%。
(四)培養(yǎng)幼兒良好的生活衛(wèi)生習(xí)慣。
堅持每天到班內(nèi)巡視,了解幼兒的進食情況、進餐習(xí)慣以衛(wèi)生習(xí)慣,發(fā)現(xiàn)問題及時配合教師做好教育指導(dǎo)工作。如:隨時提醒幼兒按正確程序洗手、注意進餐速度,注意養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣;注意提醒幼兒根據(jù)天氣情況穿脫衣服等。
(五)做好健康教育工作。
1、認真貫徹執(zhí)行《幼兒園衛(wèi)生保健合格標(biāo)準(zhǔn)》,制定幼兒園健康教育制度,并認真落實。期初有計劃,期末有總結(jié)。
2、開展了多種形式的健康教育宣傳活動,利用幼兒園網(wǎng)站、宣傳板報進行宣傳教育。在我們幼兒園,園外的宣傳欄一直是倍受家長關(guān)注的,有每個班的宣傳陣地,有每個級部的保健宣傳欄,要求各宣傳欄每月更換1-2次宣傳內(nèi)容,根據(jù)幼兒的年齡特點設(shè)計宣教內(nèi)容,圖文并茂,通俗易懂,為家長甚至周圍社區(qū)的居民提供豐富的衛(wèi)生常識和育兒知識。在幼兒園內(nèi),我們還利用走道、樓梯旁的墻面,張貼了一些具體的指導(dǎo)方法和育兒心得,使各位家長能接收到豐富的育兒經(jīng)驗,也讓我們的健康知識教育在日常生活中潛移默化地不斷進行。
3、根據(jù)幼兒生長發(fā)育的特點,加強健康教育,增加幼兒的健康活動內(nèi)容,從而更好地鍛煉幼兒的體格、培養(yǎng)幼兒養(yǎng)成良好的行為衛(wèi)生習(xí)慣和健康的生理心理。每個月,我們要求教師按照幼兒年齡特點,設(shè)計本班的健康教育活動,并由保健部門統(tǒng)一整理,形成幼兒園各年齡段的健康教育活動方案,在全園推廣。
4、進一步加強教師和家長的健康知識培訓(xùn),利用家長會的機會,配合小腳印活動等,分別對教師和家長進行健康知識宣教,介紹一些幼兒衛(wèi)生、營養(yǎng)、預(yù)防疾病方面的知識,傳授一些常見疾病的處理方法,以提高教師、家長的衛(wèi)生保健知識水平和育兒能力。
(六)加強體弱兒、肥胖兒的管理。
1、根據(jù)每季度幼兒身高、體重分析評價情況,進行體弱兒篩選。發(fā)現(xiàn)一個建檔一個,并向家長發(fā)放個案調(diào)查表,了解幼兒的飲食、運動、生活習(xí)慣等情況,本學(xué)期,納入體弱兒管理的幼兒有:肥胖幼兒79人,輕度貧血4人,生長遲緩營養(yǎng)不良共7人。
2、做好家長工作,隨時進行衛(wèi)生知識營養(yǎng)知識的宣傳。與幼兒家長加強信息溝通,通過交談、宣傳欄、家校通信息平臺、幼兒園網(wǎng)站等手段,更多的了解到幼兒平時在家的情況,也對家長提出一些幼兒教育和養(yǎng)成良好生活衛(wèi)生習(xí)慣的建議。
3、加強幼兒在園的飲食管理,我們要求保育員按照管理細則做好幼兒的飲食管理,耐心對待幼兒,給予肥胖幼兒先喝湯,再吃飯,增加飽腹感,適當(dāng)減少米飯攝入量。
4、加強幼兒的營養(yǎng)衛(wèi)生知識教育,培養(yǎng)他們不挑食的習(xí)慣,告訴他們進餐的速度要適中,吃得太快或太慢對身體都是不利的等等。
5、每月為肥胖兒、營養(yǎng)不良幼兒測量身高體重,為肥胖幼兒測量血壓,發(fā)現(xiàn)異常及時和家長溝通,進行進一步的檢查和治療。
二、按照《衛(wèi)生保健合格標(biāo)準(zhǔn)》要求,確保保育員工作的質(zhì)量。
1、組織保育員的業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)和技能操作訓(xùn)練,學(xué)期末,還組織全體保育員撰寫了保育工作的經(jīng)驗總結(jié)并進行交流,使大家從理論上得到了學(xué)習(xí)鍛煉的機會,寫作水平也得到較大的提高。
2、醫(yī)生能堅持每天巡視、檢查各班的衛(wèi)生消毒工作,督促保育員按要求做好衛(wèi)生消毒工作,并及時進行登記,每周組織衛(wèi)生檢查評比,及時反饋檢查情況,每月進行考核。級部醫(yī)生還能隨時做好指導(dǎo)、督促工作,發(fā)現(xiàn)問題及時指出,督促保育員及時改進。
3、本學(xué)期,繼續(xù)做好傳染病的防治工作,我們能根據(jù)傳染病流行季節(jié)的要求,制訂了詳細的消毒要求,嚴格督促保育員加大消毒工作的力度,并及時作好記錄。本學(xué)期無傳染病發(fā)生。
4、提醒保育員按時做好幼兒床上用品的洗曬消毒和換季工作,根據(jù)氣候變化增減蓋被,保證了良好的睡眠環(huán)境。本學(xué)期,在園領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,給予保育員老師每月半天的時間來做好床上用品的衛(wèi)生消毒工作,使床上用品的衛(wèi)生消毒質(zhì)量得到了有效保證。
5、每周巡視檢查各班幼兒的午睡情況,提醒保育員做好幼兒午睡的照看工作,每月統(tǒng)計入睡率并進行考核。
三、按標(biāo)準(zhǔn)嚴格管理食堂,保證師生伙食質(zhì)量。
1、 組織食堂人員學(xué)習(xí)食堂工作的相關(guān)制度以及常規(guī)物品消毒方法和要求,詳細學(xué)習(xí)了食堂工作的量化評分表,學(xué)習(xí)了學(xué)校食品衛(wèi)生安全管理要求。組織了食堂人員業(yè)務(wù)知識考核。
2、加強食堂人員管理,制訂了詳細的崗位職責(zé),使食堂人員明確職責(zé),分工合作,將每天的工作按時高效地完成。
3、要求食堂人員和總務(wù)人員嚴格按照食譜采購,保證食品的數(shù)量、質(zhì)量,并及時做好進貨單位的索證工作。
4、鼓勵食堂人員在實踐中不斷摸索,規(guī)范操作,進一步提高烹飪水平,本學(xué)期師生普遍反應(yīng)對伙食質(zhì)量表示滿意,同時幼兒的進食量也得到了保證。
5、隨時提醒食堂人員做好個人衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生和保管區(qū)的衛(wèi)生,發(fā)現(xiàn)問題及時指出,及時改進,使食堂內(nèi)外經(jīng)常保持衛(wèi)生整潔,比如輪胎區(qū)和知音坊都能經(jīng)常性地保持整潔,在各級領(lǐng)導(dǎo)的檢查中,食堂的衛(wèi)生狀況都得到了大家的認可。
6、每月做好了食堂人員的考核工作,獎優(yōu)罰劣,提高了大家的工作積極性。
四、順利完成各項創(chuàng)建工作。
第12篇 科學(xué)技術(shù)局____年工作總結(jié)及____年計劃 4100字
____年11月3日
____年,全縣科技工作在縣委、縣人民政府正確領(lǐng)導(dǎo)和市科技部門的精心指導(dǎo)下,認真按照峨發(fā)[____年]1號文件要求,緊緊圍繞市委提出的“五大工程”和縣委、縣人民政府提出的“一城、兩縣、三鄉(xiāng)、四基地”工作目標(biāo),科學(xué)謀劃,開拓進取,狠抓落實,較好地完成了____年各項工作任務(wù),全縣科技工作取得明顯成效。
一、強化措施,狠抓落實,____年各項工作得到有序推進
____年,我們切實抓好市委、市政府“五大工程”的貫徹實施,結(jié)合科技工作實際,以市科技局提出的“五大科技行動”(產(chǎn)業(yè)增量提質(zhì)科技行動、新農(nóng)村建設(shè)示范科技行動、民生保障提升科技行動、科技扶貧開發(fā)攻堅行動、執(zhí)行力提升科技行動)為主題,齊心協(xié)力,奮力工作,協(xié)調(diào)推動了五個方面工作,促進全縣科技工作整體水平實現(xiàn)“五個新”。
(一)科技計劃項目取得新突破。一是抓好科技計劃項目的申報。在科技計劃項目申報工作中,我們堅持“兩手抓”:一方面是抓好去年科技項目申報工作的跟蹤和對接工作。申報自治區(qū)級和市級科技項目4項,____年自治區(qū)下達了《農(nóng)村雜交野兔林下生態(tài)放牧養(yǎng)殖示范》、《利用縣(市)電視頻道進行科技培訓(xùn)(以獎代補)》,獲自治區(qū)科技廳項目扶持資金53萬元;另一方面是抓好____年科技計劃項目的申報工作。____年,我們通過向上溝通、匯報和請示,高質(zhì)量的向市、區(qū)科技廳上報了____年科技計劃項目7個。據(jù)統(tǒng)計,共向市級上報了《毛竹優(yōu)質(zhì)高產(chǎn)栽培技術(shù)開發(fā)與示范》、《縣優(yōu)質(zhì)龍灘珍珠李種苗繁育基地建設(shè)》、《縣龍灘庫區(qū)網(wǎng)箱種草養(yǎng)魚項目示范及推廣》、《天峨六畫山雞配套品系選育與應(yīng)用示范研究》等4個科技項目;共向自治區(qū)科技廳上報了《毛竹優(yōu)質(zhì)高產(chǎn)栽培技術(shù)開發(fā)與示范》、《縣毛竹優(yōu)質(zhì)高產(chǎn)栽培技術(shù)集成應(yīng)用示范》和《購置科技服務(wù)交通工具》等3個科技項目,為今明兩年的科技項目實施抓謀劃、打基礎(chǔ)。二是扎實抓好科技項目的實施。____年,我們狠抓科技扶貧開發(fā)攻堅行動的實施,在產(chǎn)業(yè)帶動工程和科教引領(lǐng)工程下功夫,全縣啟動萬畝油桐低產(chǎn)林改造工程,認真謀劃,科學(xué)制定了萬畝油桐低產(chǎn)林改造基地建設(shè)工作方案和技術(shù)措施,劃定油桐低產(chǎn)林改造中心示范區(qū)域,組織技術(shù)人員到油桐主產(chǎn)的三堡鄉(xiāng)、坡結(jié)鄉(xiāng)開展技術(shù)指導(dǎo)。目前,萬畝油桐低改工作已完成11000畝,完成任務(wù)的110%,完成項目投資110萬元;此外,抓好布柳河山瑞(水魚)養(yǎng)殖,在龍灘電站右岸藍遠公司的保護布柳河野生養(yǎng)殖基地已投放種苗3000只,年底產(chǎn)卵達4000枚以上。三是扎實做好科技創(chuàng)新企業(yè)的引進工作。今年以來,我們圍繞抓好產(chǎn)業(yè)增量提質(zhì)科技行動,推動科技創(chuàng)新工作,以推進新型工業(yè)和打造億元產(chǎn)值企業(yè)提質(zhì)工程為核心,引進和實施eo板生產(chǎn)企業(yè)。我局多方努力和爭取,邀請e0環(huán)保板材的研究專家及加工企業(yè)的負責(zé)人到天峨進行實地考察,并意向在天峨投資辦企業(yè),為做好引進企業(yè)的服務(wù)工作,我局積極協(xié)助企業(yè)到發(fā)改、國土、環(huán)保、住建、林業(yè)、工業(yè)集中區(qū)等部門辦理相關(guān)手續(xù)。目前,我們正在積極協(xié)調(diào)有關(guān)部門落實企業(yè)場地,其它相關(guān)手續(xù)也正在協(xié)調(diào)辦理當(dāng)中。
(二)專利發(fā)明和知識產(chǎn)權(quán)工作取得新進展。一是及時成立組織領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)。年初,自全區(qū)____年科技工作會議、全區(qū)發(fā)明創(chuàng)造大會和全市科技工作會議、全市專利工作會議召開以后,及時成立了由縣人民政府陸祥紅縣長擔(dān)任組長,縣委常委、宣傳部長、副縣長李文丹任副組長,成員由發(fā)改、財政、科技、工信、教育、衛(wèi)生、農(nóng)業(yè)、林業(yè)、畜牧水產(chǎn)等24個有關(guān)單位一把手擔(dān)任的領(lǐng)導(dǎo)小組。成立縣知識產(chǎn)權(quán)局,掛靠縣科技局,執(zhí)行一套人馬兩塊牌子,由分管科技業(yè)務(wù)工作的副局長譚國軼同志兼任知識產(chǎn)權(quán)局局長。二是扎實開展知識產(chǎn)權(quán)宣傳培訓(xùn)工作。利用科技下鄉(xiāng)、4.26知識產(chǎn)權(quán)宣傳周活動,深入企業(yè)、鄉(xiāng)鎮(zhèn),宣傳專利和知識產(chǎn)權(quán)方面的有關(guān)知識,全年共發(fā)放宣傳資料1000多份,舉辦專利發(fā)明和知識產(chǎn)權(quán)培訓(xùn)1期,培訓(xùn)50人次。制定和印發(fā)了《縣專利申請資助和獎勵暫行辦法》,激發(fā)全民積極發(fā)明創(chuàng)造、申請專利的熱情,營造全民參與專利工作的良好氛圍。三是認真做好發(fā)明專利申請服務(wù)工作??h知識產(chǎn)權(quán)局認真履行工作職責(zé),嚴格按照上級下達目標(biāo)任務(wù),積極做好全縣發(fā)明專利申請的各項工作。截止10月份,全縣已經(jīng)完成專利發(fā)明授權(quán)量9件,已完成____年上級下達任務(wù)。認真開展假冒專利查處執(zhí)法檢查活動1次,未發(fā)現(xiàn)有假冒專利現(xiàn)象。
(三)科技宣傳和技術(shù)服務(wù)水平得到新提高。一是積極組織參加“兩周四會”。今年以來,我局積極組織科技創(chuàng)新企業(yè)、發(fā)明專利企業(yè)和個人代表參加區(qū)內(nèi)外的科技活動周和科技博覽會,通過“走出去、請進來”的方式,把我縣科技創(chuàng)新項目和產(chǎn)品向外推介,把外商引到天峨來辦科技創(chuàng)新企業(yè),推動全縣科技創(chuàng)新的發(fā)展。今年1月,我局共組織4個部門和企業(yè)到南寧參加____年廣西科技活動周,參展項目6項,產(chǎn)品展銷9個?;顒又芷陂g,成功與南寧元香木業(yè)科技有限公司達成項目引進意向。今年5月23至27日,組織龍灘永明軟木有限公司參加北京科博會,該公司的軟木制品作為廣西參展產(chǎn)品在北京科博會參展,并且在科博會上得到國內(nèi)外客商的高度關(guān)注,也得到自治區(qū)陳章良副主席和市政府領(lǐng)導(dǎo)的高度評價。今年10月29日至11月1日,組織了龍灘永明軟木有限公司、龍灘炭素有限公司和天峨中華堂鼻炎中草藥研發(fā)中心等5項專利發(fā)明參加首屆廣西發(fā)明創(chuàng)造成果展覽交易會,參展期間共發(fā)放宣傳資料2500多份,達成專利合作意向3項。此外,我們組織參加分別在深圳和西安楊凌舉辦的第十四屆國際高交會和第十九屆楊凌農(nóng)高會,收效明顯。二是扎實開展科技下鄉(xiāng)和科技培訓(xùn)。今年以來,我局積極發(fā)揮科技部門的技術(shù)優(yōu)勢,積極深入鄉(xiāng)村、企業(yè)、街道等開展科技下鄉(xiāng)和科技培訓(xùn)活動,通過整合農(nóng)業(yè)、水果、中藥等部門資源,靈活多樣的形式開展科技下鄉(xiāng)和科技培訓(xùn)活動。今年,共組織3名技術(shù)人員參加在納直鄉(xiāng)舉辦的“五下鄉(xiāng)”活動,組織人員到向陽鎮(zhèn)當(dāng)明村指導(dǎo)大果山楂育苗新技術(shù)應(yīng)用,會同農(nóng)業(yè)局深入岜暮鄉(xiāng)平石村田間地頭開展實用技術(shù)培訓(xùn),分別到三堡鄉(xiāng)、坡結(jié)鄉(xiāng)開展油桐低產(chǎn)林改造技術(shù)培訓(xùn)2期,深入到龍灘永明軟木有限公司開展科技專利調(diào)研,積極參與防災(zāi)減災(zāi)宣傳工作,全面提升了科技工作的影響力,營造了良好的科技工作氛圍。截止目前,共發(fā)放科技宣傳資料2300份,共制作宣傳板報3塊,舉辦各類科技培訓(xùn)6期,培訓(xùn)群眾6517人次,投入培訓(xùn)經(jīng)費1多元。
(四)科技行政審批工作取得新成效。____年,我們認真按照區(qū)、市有關(guān)擴權(quán)強縣的要求,認真抓好區(qū)科技廳和市科技局下放的行政審批事項的接收行政審批工作,切實做到依法行政,嚴格執(zhí)法。截止10月份,已經(jīng)接收區(qū)科技廳和市科技局下放的“科技民營企業(yè)的認定”和委托下放的“科技計劃項目審批”兩項非行政許可審批事項,制定了接收方案,細化了操作規(guī)范手冊,優(yōu)化了辦事流程圖。兩項審批已按照要求全部進駐縣政務(wù)服務(wù)中心。截止目前,共接到行政審批事項4個,正在辦理審批事項4個。
(五)科技部門自身隊伍建設(shè)有了新提升。今年以來,我們緊緊圍繞開展“解放思想、搶抓機遇、提質(zhì)增效、趕超跨越”和“學(xué)精神、明目標(biāo)、整作風(fēng)、增效能”主題實踐活動,認真學(xué)習(xí)上級黨委文件精神和領(lǐng)導(dǎo)重要講話精神,把工作重心下移,切實轉(zhuǎn)變干部工作作風(fēng),提高干部工作執(zhí)行力。今年來,共深入基層開展工作20多次,發(fā)放征求意見表(函)250多份,召開座談會8次,征求到涉及科技工作和干部作風(fēng)方面的意見建議12條,制定整改措施14條。在今年抗洪救災(zāi)中,我局融合資源,組織了農(nóng)業(yè)、水產(chǎn)、林業(yè)、水果等部門的18名科技特派員組成抗洪救災(zāi)科技志愿服務(wù)隊深入到受災(zāi)嚴重的鄉(xiāng)鎮(zhèn)、移民點指導(dǎo)抗洪搶險、指導(dǎo)恢復(fù)生產(chǎn),并發(fā)放科技扶持種草養(yǎng)魚、種草養(yǎng)豬草種40畝。此外,還統(tǒng)籌抓好縣“三網(wǎng)通”科技服務(wù)中心建設(shè)、包點移民工作、招商引資等工作。目前,我縣科技大樓建設(shè)已確定,各項建設(shè)工作正在有條不紊的開展;真龍移民點汛期安全、生產(chǎn)開發(fā)、社會維穩(wěn)等工作開展正常;項目資金完成53萬元,占全年任務(wù)的18%,招商引資已經(jīng)完成360萬元,超額完成60萬元,固定資產(chǎn)投資已經(jīng)完成500萬元,占全年任務(wù)的83%。
今年,雖然取得一定的成績,但是也還存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:一是專利工作力度有待加強。主要原因是我縣科技型企業(yè)少,企業(yè)自主創(chuàng)新基礎(chǔ)差、能力弱,導(dǎo)致專利申請增長不穩(wěn)定;科技局掌握經(jīng)費有限,無法支持企事業(yè)單位及個人開展科研活動。二是科技人員編制配置不夠。目前我局尚有2名干部無編,只能占用鄉(xiāng)鎮(zhèn)編制,在一定程度上影響工作。三是科技經(jīng)費不足,科技工作投入太少。以上問題和不足,我們將在今后工作中認真加以解決。
二、扎實推進____年科技工作,力爭全縣科技工作上新臺階
____年,全縣科技工作的總體目標(biāo)是:堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,全面學(xué)習(xí)貫徹黨的十八會議精神,緊緊圍繞市委、市政府“五大工程”和縣委、縣政府提出的“一城、兩縣、三鄉(xiāng)、四基地”工作目標(biāo),克難攻堅,排除萬難,充分發(fā)揮自身優(yōu)勢,加強部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)的密切配合,努力開展好全縣各項科技工作,為天峨富民強縣新跨越提供強有力的科技支撐。要實現(xiàn)這一目標(biāo),主要抓好以下六個方面工作:
一是抓好市委“五大工程”的貫徹落實。繼續(xù)以“科技大大工程”為著力點,切實抓好“五大工程”的開展,重點要抓好產(chǎn)量增量提質(zhì)科技行動和科技扶貧開發(fā)攻堅行動,認真謀劃開展好研發(fā)創(chuàng)新工程和農(nóng)村科技扶貧行動,抓好科技創(chuàng)新企業(yè)的引進和農(nóng)村科技培訓(xùn)。
二是抓好科技計劃項目申報工作。加強對科技計劃項目的跟蹤和服務(wù),確保____年申報的科技項目得到區(qū)市科技部門扶持,加強科技調(diào)研,抓好____年科技計劃項目申報工作,力爭在科技項目申報工作上有新突破。
三是抓好專利發(fā)明和知識產(chǎn)權(quán)工作。加大對專利發(fā)明和知識產(chǎn)權(quán)工作的宣傳力度,落實工作經(jīng)費和工作責(zé)任制,建設(shè)激勵保障機制,完善服務(wù)機制,努力提高單位、組織和個人發(fā)明創(chuàng)造和申報專利的積極性和主動性,力爭專利申請量有突破,完成全區(qū)制定的倍增計劃任務(wù)。
四是繼續(xù)抓好科技宣傳、科普等工作。要加強科技政策法規(guī)、科普知識的宣傳,積極營造有利于科技進步和創(chuàng)新的良好氛圍。繼續(xù)開展科技下鄉(xiāng)和科技培訓(xùn),做好“萬畝油桐低產(chǎn)林改造”技術(shù)指導(dǎo)和培訓(xùn)工作。
五是抓好挖掘和培訓(xùn)科技人才工作。繼續(xù)鞏固培養(yǎng)科技人才小高地,努力培養(yǎng)和建立一支高素質(zhì)科技特派員。組織水產(chǎn)、畜牧科技人才研究種草養(yǎng)魚、種草養(yǎng)豬技術(shù)推廣。通過科技示范帶動,推廣種草養(yǎng)魚、種草養(yǎng)豬科技致富項目,為庫區(qū)移民的民生保障打好基礎(chǔ)。
第13篇 2023年8月計劃生育工作總結(jié) 1800字
一、組織開展了七月份計劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動
七月份是我縣今年第二個集中優(yōu)質(zhì)服務(wù)月。這次服務(wù)月工作的效果,直接關(guān)系到全縣今年計劃生育率等主要指標(biāo)的完成,也在一定程度上影響到明年上半年的工作的主動與被動,意義重大,非常重要。縣委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)對七月份工作非常重視,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、政府都能把做好服務(wù)月工作擺上重要位置,縣人口計生委全體同志和全縣計生一條線人員,都能積極工作,絕大多數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的服務(wù)月工作都取得了預(yù)期的效果。
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的服務(wù)月工作從6月下旬已經(jīng)開始,并取得了一些效果,但也出現(xiàn)進度、質(zhì)量不平衡等問題,為了解決這些問題,進一步掀起服務(wù)月高潮,7月10日,在我委會議室召開了全縣人口和計劃生育工作大會,陸靜林副縣長到會并作了重要講話,李主任通報了三月份服務(wù)月工作考核結(jié)果,對當(dāng)前工作作了具體部署。
七月份雨水充沛,一個月里有三分之二的時間是陰雨天,加上高溫天氣持續(xù)時間長,給集中服務(wù)帶來許多困難。但全縣干群能戰(zhàn)高溫,搶晴天,積極投身服務(wù)月活動,狠抓進度,狠抓質(zhì)量,狠抓重點,工作有聲有色,并完成了序時進度。截止7月31日,全縣應(yīng)服務(wù)58925人,己服務(wù)57854人,服務(wù)率己達98.18%。在應(yīng)服務(wù)對象中,有流出對象18504人,截止31日,己回鄉(xiāng)面檢和寄回“避孕節(jié)育情況報告單”17587人,服務(wù)率己達95.04%。目前,全縣正在進行緊張的服務(wù)月掃尾階段。
二、大力推行新型宮內(nèi)節(jié)育器,吉尼環(huán)放置工作取得了突破性進展
一段時期以來,節(jié)育措施落實工作出現(xiàn)不少問題,一是有部份已經(jīng)生育的婦女長期無措施,而在系統(tǒng)和帳冊上均反映為已經(jīng)有措施。二是一些有超生欲望的人私下取環(huán),變成無措施,導(dǎo)致計外孕的大量發(fā)生,計外生育屢禁不絕。針對這些實際情況,結(jié)合上級要求,我縣從本月開始,大力宣傳新型iud的好處,在全縣推行吉妮環(huán)。截止7月31日,全縣己放置吉妮環(huán)667例,占下達任務(wù)數(shù)的190.03%,超過了任務(wù)數(shù)的90多個百分點。而且此項工作的推廣,促進和帶動了其他工作,有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)借此機會,進一步加大征收社會撫養(yǎng)費力度,收到了良好的效果。
三、做好計劃生育工作計劃,狠抓計外孕處理,確保計劃生育率等主要指標(biāo)的完成
服務(wù)月的一項主要任務(wù)是查出并處理計劃外懷孕,這是完成計劃生育率指標(biāo)的需要,也是平時工作的重要補充和補救。本月份我們繼續(xù)采取下達計外孕處理任務(wù)的辦法來推進此項工作,少數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)認為工作基礎(chǔ)好,沒有計外孕需要處理,我們認真分析形勢,努力做好一些干部的思想工作,使他們認識到計外孕處理的重要性,從而增強工作的自覺性和主動性,努力達到縣下達的任務(wù)要求。截止7月31日,全縣共處理計外懷孕568例,與任務(wù)數(shù)相比,多出56例,全縣僅有一個鎮(zhèn)的計外孕處理率低于任務(wù)數(shù)的6個百分點,有11個鄉(xiāng)鎮(zhèn)區(qū)超額完成了任務(wù),他們的工作有力地保證了今年計生率指標(biāo)的完成,也為明年上半年的工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
在吉尼環(huán)放置和計外孕處理工作中,縣指導(dǎo)站的許多同志付出了艱辛的勞動,作出了積極的貢獻。他們加班加點,廢寢忘食,不僅完成了工作任務(wù),而且努力改進服務(wù)態(tài)度,著力提高服務(wù)質(zhì)量,也收到了一定的經(jīng)濟效益,更重要的是贏得了全縣人民的尊重和贊揚,得到了大家的好評。
四、其他一些重要工作
1、7月9日,陸縣長親自主持會辦,處理兩例計外孕問題,明確提出要求,落實責(zé)任,限期解決問題。
2、所有企事業(yè)和有關(guān)單位全面實行法人代表計生工作責(zé)任制,全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府與企、事業(yè)單位等簽訂計生工作責(zé)任狀500多份,為這些單位和部門的計生工作開展奠定了基礎(chǔ)。
3、市人口計生委夏主任、韓主任來響,與我縣主要領(lǐng)導(dǎo)商量在機構(gòu)改革中確保計生工作機構(gòu)、人員、經(jīng)費落實等問題。
4、7月18日,市組織25人,到我縣六套鄉(xiāng),對該鄉(xiāng)10個村全部進行了一次出生、措施落實、性別比控制等方面的工作解剖調(diào)研??h分管領(lǐng)導(dǎo)親自陪同市計生委兩位副主任。
5、7月3日至6日,市對我縣進行半年考核,先后檢查了我縣老舍鄉(xiāng)尚圩村、化工區(qū)王商村、運河鎮(zhèn)二套村和小尖鎮(zhèn)郭莊村。據(jù)了解,市檢查組對我縣今年以來的計生工作表示滿意。
6、縣計生委和縣計生協(xié)聘請陜西省兩位教授來我縣巡回演講生殖健康科普知識,共在我縣演講14場,聽眾達1000多人次,據(jù)悉這是全國三八婦女健康萬里行活動的一個組成部分,演講收到了良好的效果
7、為迎接省“三項經(jīng)費”檢查和《兩禁止決定》實施情況檢查,縣計生委統(tǒng)一制作了打擊“兩非”宣傳板面和警示標(biāo)志,發(fā)給鄉(xiāng)鎮(zhèn)和醫(yī)療衛(wèi)生單位使用,并對社會撫養(yǎng)費征收資料和“兩非”整治資料進行了重新審核過堂、裝訂歸檔,進一步做好了迎查的各項準(zhǔn)備工作。
第14篇 教育局發(fā)展改革義務(wù)教育工作總結(jié)和2023工作計劃 1000字
我市教育工作在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)及上級主管部門的指導(dǎo)下,按照市委市政府總體部署和年初確定的工作思路,以學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動為載體,以建設(shè)教育強市、辦人民滿意教育、推動市教育科學(xué)和諧跨越發(fā)展為目標(biāo),解放思想,搶抓機遇,強化措施,狠抓落實,一年來教育工作取得了較好成績,順利通過省“雙高普九”評估驗收,一中高分通過省一級達標(biāo)高中校驗收,東游中心小學(xué)等15所中小學(xué)通過省“義務(wù)教育階段標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)校”驗收,新華網(wǎng)、《省日報》、《閩北日報》等媒體相繼介紹了我市中小學(xué)校推行“先學(xué)后教、自主互助”課堂教學(xué)模式改革經(jīng)驗,抗災(zāi)救災(zāi)工作取得全面勝利,制定了《市教育“十二五”規(guī)劃》,等等。全市各級各類教育在新的起點上不斷發(fā)展。
一、著力促進教育均衡,進一步推動教育協(xié)調(diào)發(fā)展
2、穩(wěn)步發(fā)展高中教育。以創(chuàng)建省級達標(biāo)高中校為載體,推動高中整體辦學(xué)水平的提高。進一步加大了投入力度,從師資、辦學(xué)經(jīng)費和新校區(qū)建設(shè)等各個方面全力支持市一中爭創(chuàng)省一級達標(biāo)高中工作,先后投入760萬元用于一中采購各類教學(xué)儀器設(shè)備圖書,調(diào)整修繕功能教室、專用教室、辦公室等館室及新建文化廣場、生物園等,11月該校以高分通過省一級達標(biāo)高中評估驗收。市二中、市三中積極完善硬件設(shè)備設(shè)施,加強軟件材料建設(shè),為爭創(chuàng)高一級達標(biāo)高中做準(zhǔn)備。
二、大力改善辦學(xué)條件,進一步完善教育基礎(chǔ)設(shè)施
7、教育重點工程進展迅速。一是一中擴建工程有序展開,今年新校區(qū)征地拆遷地面附屬建筑物面積達4448.35平方米,已遷移墳?zāi)?54座,支付征地補償款等費用共計1500多萬元,新校區(qū)景觀及文化廣場部分進行了修改設(shè)計,完成征占用林地審批手續(xù)辦理和新校區(qū)總平設(shè)計。二是投資600多萬元的職教中心實訓(xùn)樓峻工通過驗收。三是開智學(xué)校異地選址新建,已征地15畝,首期建筑面積1750㎡教學(xué)綜合樓開工建設(shè)。
三、加強教師隊伍建設(shè),進一步提升校長教師綜合素質(zhì)
8、狠抓師德師風(fēng)建設(shè)。組織全體教師深入學(xué)習(xí)胡錦濤____、___總理在全國教育工作會議上的講話精神,引導(dǎo)教師自覺提高師德修養(yǎng)和教育教學(xué)能力,不斷規(guī)范自己的從教行為;嚴肅查處體罰和變相體罰學(xué)生、有償家教等違反職業(yè)道德的行為。各校深入開展師德教育系列活動,制定了師德師風(fēng)考評細則,將師德考核與績效考核有機銜接,取得了良好成效,涌現(xiàn)出一批優(yōu)秀教師和先進集體,今年有6人受到省級表彰,73人被評為南平市骨干教師,94人受到市級表彰,100人受到市教育局表彰,3人被省政府授予“特級教師”稱號,川石中學(xué)被評為“省教育系統(tǒng)先進集體”。
第15篇 2023初中班主任工作總結(jié)計劃總結(jié) 1750字
本學(xué)期在學(xué)校工作的安排下,本人繼續(xù)擔(dān)任九年級(98)班的班主任工作。一個學(xué)期在我們的忙忙碌碌之中又過去了,這個學(xué)期對于即將畢業(yè)的初中生而言是最關(guān)鍵的一個學(xué)期。在我與本班各位科任教師一起共同努力下,我班在行為規(guī)范上、學(xué)習(xí)成績上、衛(wèi)生習(xí)慣上等等各個方面都取得了更加令人滿意的成績。分析過去,展望未來,對過去的一個學(xué)期作如下總結(jié)。
一、著手于學(xué)生道德品質(zhì)的養(yǎng)成
“教育必須育人”是教育最根本的思想?,F(xiàn)在九年級的學(xué)生的年齡一般是15歲左右,他們正處于由少年時期向青春發(fā)育時期發(fā)展的重要時期,這個時期正是他們道德品質(zhì)形成的關(guān)鍵時期,因此如何讓九年級的新生形成良好的道德品質(zhì)成為了本學(xué)期我班最主要的目標(biāo)之一。為了實現(xiàn)這一目標(biāo),在本學(xué)期我繼續(xù)對他們從心理上進行教育,因為他們是即將畢業(yè)的學(xué)生了,此時,讓他們知道,無論從哪個方面,都要給其他同學(xué)做出表率作用,尤其是低年級的學(xué)生;他們可能會出現(xiàn)不好的苗頭:少部分學(xué)生會由此做出極端行為,如打架、鬧事、不學(xué)習(xí)等。我就針對這種因素,提前做好預(yù)防工作,打消他們心中的這種不良的想法。
二、注重學(xué)習(xí)習(xí)慣的養(yǎng)成
對于一個學(xué)生而言,沒有好的學(xué)習(xí)習(xí)慣一定不會有好的學(xué)習(xí)成績,因此,為了讓學(xué)生更好的學(xué)好文化知識,讓學(xué)生養(yǎng)成較好的學(xué)習(xí)習(xí)慣是必需的,這成為了本學(xué)期我班另一重要的目標(biāo)。為了實現(xiàn)這一目標(biāo),本學(xué)期我仍借助《中學(xué)生日常行為規(guī)范》,讓學(xué)生用這個《規(guī)范》來約束自己的行為,從日常小事做起,事事嚴格要求自己。學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣的好壞往往體現(xiàn)在一些小事,因此抓好學(xué)生日常小事是落實學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣措施的最好方法之一。例如考風(fēng)考紀(jì)的教育;上學(xué)時間的限定;升旗時學(xué)生站立的姿勢和穿戴;特別是學(xué)生的個人衛(wèi)生及班級的清潔衛(wèi)生更是每天派人檢查,因此每次學(xué)校檢查各班的衛(wèi)生情況,我班的情況都是非常好,受到學(xué)校的贊揚;每個星期五的大掃除基本上是專人專職,并有專門人員檢查,使我班的清潔衛(wèi)生一直保持得比較好。
三、致力于學(xué)生學(xué)習(xí)成績的提高
學(xué)生學(xué)習(xí)成績的好壞直接影響著學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和學(xué)生自信心,影響著學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣的養(yǎng)成,也是家長關(guān)心和社會關(guān)注的熱點問題。因此提高學(xué)生的學(xué)習(xí)成績是作為一個班主任的重點任務(wù)之一,也是學(xué)校和社會交給我們的一個主要任務(wù)。為了實現(xiàn)這一目標(biāo),本學(xué)期我主要從如下的幾個方面進行了工作:
①多次聯(lián)系各位科任老師,和他們在一起協(xié)商提高學(xué)生成績的方法,在一起研究各個學(xué)生的學(xué)習(xí)特點,以便針對各個學(xué)生的具體情況安排學(xué)生的學(xué)習(xí);
②多次聯(lián)系家長了解學(xué)生在家的學(xué)習(xí)情況。學(xué)校的教育離不開家長的配合,學(xué)校的教育需要家長的支持與理解。經(jīng)常與家長溝通,交流學(xué)生最近的學(xué)習(xí)成績,與家長一起共同做好學(xué)生的思想工作,這是我當(dāng)班主任的一貫作風(fēng)。我的行為大大地感動了家長,也得到了家長的高度贊揚,同時也為我們許多教學(xué)行為得到家長的理解與支持營造了良好的氛圍;
③利用學(xué)校的網(wǎng)絡(luò)設(shè)施對學(xué)生進行學(xué)習(xí)方法的教育,專門利用班會時間讓學(xué)生交流學(xué)習(xí)心得,讓學(xué)生在交流中學(xué)會如何更好地學(xué)習(xí)。學(xué)生心得的交流和示范既讓學(xué)生到了好的學(xué)習(xí)方法,同時讓學(xué)生交流了個人感情,這為本班在本學(xué)期形成良好的學(xué)習(xí)氛圍和學(xué)生之間團結(jié)和睦、友好相處做好了準(zhǔn)備;
④做一個德育高尚的班主任,做學(xué)生的知心人。教師的行動無疑是學(xué)生日常生活中榜樣,因此作為教師的我應(yīng)該從自己做起,時時刻刻注意自己的一舉一行,注意自己的言行舉止,用高標(biāo)準(zhǔn)、嚴要求來要求自己。時時刻刻關(guān)心學(xué)習(xí)成績較差的學(xué)生,不歧視他們,尊重他們的人格。對于學(xué)習(xí)上有困難的學(xué)生要主動關(guān)心他們,幫助他們克服學(xué)習(xí)上的障礙,幫助他們樹立學(xué)習(xí)上的自信心,讓每一個學(xué)生感受到老師的關(guān)愛,從而引起學(xué)生的共鳴,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。積極傾聽學(xué)生的心聲,解答學(xué)生學(xué)習(xí)上和生活上的各種疑難問題,真正成為學(xué)生的知心人?!耙环指?,一分收獲”,辛勤的汗水必然會澆灌出美麗的花朵。正是因為我們做出了如此多努力。我班每次考試優(yōu)秀率一直處于年級的前列。
四、配合學(xué)校做好“中考備考”工作
為了讓學(xué)生更好地迎接中考,對學(xué)生從心理上、學(xué)習(xí)方法上、學(xué)習(xí)習(xí)慣上做出了相應(yīng)工作。模擬考的準(zhǔn)備工作、畢業(yè)生的綜合素質(zhì)評價工作、體育中考及中考的相關(guān)工作等。
這一學(xué)期以來,我班學(xué)生在各方面都取得了更加令人滿意的成績,但我一定會再接再厲,為培養(yǎng)祖國的接班人而繼續(xù)努力。