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年終總結(jié)新年計(jì)劃 十五篇

發(fā)布時(shí)間:2024-01-25 18:00:02 查看人數(shù):27

年終總結(jié)新年計(jì)劃

第1篇 年終總結(jié)新年計(jì)劃 1650字

年終總結(jié)新年計(jì)劃

這學(xué)期我擔(dān)任八年級(jí)整個(gè)年級(jí)的教學(xué)任務(wù)。現(xiàn)將一學(xué)期的工作作如下幾個(gè)方面的總結(jié):

一、認(rèn)真分析、制定合理的學(xué)期教育教學(xué)計(jì)劃

本學(xué)期八年級(jí)所使用的教材是義務(wù)教育課程地理教材。其內(nèi)容主要是中國地理第一至四單元。包括“居民與人口”、“自然環(huán)境”、“自然資源”、“經(jīng)濟(jì)與文化”等。我希望學(xué)生通過一學(xué)期的學(xué)習(xí),基本了解中國的自然地理與人文地理方面的初步知識(shí),認(rèn)識(shí)我國的基本國情,并進(jìn)一步掌握學(xué)習(xí)地理的基本方法和基本技能,樹立科學(xué)的人地觀念和可持續(xù)發(fā)展觀念。

當(dāng)我第一次走進(jìn)教室的時(shí)候,通過提問我才發(fā)現(xiàn)學(xué)生的地理基礎(chǔ)知識(shí)十分薄弱。于是,我通過與各班主任老師、部分學(xué)生代表進(jìn)行溝通,了解同學(xué)們的學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)方法;通過上期的期末檢測成績,分析同學(xué)們的學(xué)習(xí)效果。同時(shí),從與同學(xué)們的交流、交談中,深入到他們的內(nèi)心世界,了解他們的真實(shí)呼聲和感受,為他們打開一扇心靈的窗口。

在此基礎(chǔ)上,根據(jù)我校明年地理學(xué)科要參加統(tǒng)考的實(shí)際情況,決定從本學(xué)期開始培養(yǎng)學(xué)生的備考意識(shí),并在教學(xué)時(shí)數(shù)、教學(xué)進(jìn)度上提前安排。據(jù)此,本學(xué)期除完成八年級(jí)地理上冊的教學(xué)任務(wù)外,還將組織學(xué)生學(xué)習(xí)下冊課本的部分內(nèi)容,為復(fù)習(xí)奠定基礎(chǔ)。

二、自覺落實(shí)教學(xué)常規(guī)

1、 由于自己是一名“非專業(yè)”的地理老師,要真正具備相應(yīng)的學(xué)科教學(xué)能力,就必須付出比別人多的時(shí)間和精力。為此,我認(rèn)真研究教材及學(xué)生,悉心查閱資料,學(xué)習(xí)時(shí)新的教育教學(xué)思想和方法。有時(shí),為了備好一節(jié)課,不厭其煩地向同學(xué)科老師請教,吸取他們的經(jīng)驗(yàn)。平日里,積極利用網(wǎng)絡(luò)和配套教學(xué)光盤,查找、整合課程資源,為上好一節(jié)課作有效的準(zhǔn)備。

2、教學(xué)中我力爭做到精講,把重點(diǎn)放在知識(shí)體系、結(jié)構(gòu)、聯(lián)系和思維方法上,避免面面俱到、拖泥帶水等一些問題的出現(xiàn)。課堂上,積極引導(dǎo)學(xué)生熟悉教材文本,重視讀圖訓(xùn)練,加強(qiáng)學(xué)生間的合作探究能力的培養(yǎng),讓學(xué)生在掌握學(xué)習(xí)方法的基礎(chǔ)上,努力提高課堂學(xué)習(xí)實(shí)效。訓(xùn)練題力求讓學(xué)生當(dāng)堂完成,對(duì)突出問題及時(shí)予以糾正、指導(dǎo)。這在很大程度上提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。

3、認(rèn)真對(duì)待每個(gè)同學(xué)的'作業(yè),因材批閱,為每位同學(xué)的發(fā)展指明了方向。每一個(gè)班級(jí)的學(xué)生數(shù)都在六十人以上,每批改一次作業(yè)就是一項(xiàng)沉重的工作。每次面對(duì)堆積如山的作業(yè)本,我覺得它不是負(fù)擔(dān),而是一種責(zé)任、一種使命。對(duì)成績差的同學(xué)的作業(yè),我更顯得認(rèn)真仔細(xì),要讓他們真實(shí)的感受到老師的關(guān)愛。因?yàn)?,作業(yè)是與他們最多的交流、與溝通方式。像《5》班的譚家杭同學(xué),上學(xué)期期末地理考試不及格,而本學(xué)期他對(duì)地理產(chǎn)生了新的興趣,作業(yè)做得認(rèn)真了,成績也提高了,每一次測驗(yàn)都在及格以上。這與我對(duì)他的激勵(lì)和“作業(yè)交流”是分不開的。在學(xué)生的作業(yè)本上我基本上不劃“×”,針對(duì)錯(cuò)題我或畫上一個(gè)圓圈,或在題的旁邊劃上一個(gè)“?”,有時(shí)也給一些提示性的評(píng)語,告知學(xué)生應(yīng)該怎樣避免錯(cuò)誤。

4、除教學(xué)隨堂評(píng)價(jià)外,力求適時(shí)進(jìn)行單元形成性檢測,以了解學(xué)生的學(xué)習(xí)效果。雖然有時(shí)成績不盡人意,但我沒有放棄希望。因?yàn)樵S多同學(xué)不僅僅是地理基礎(chǔ)薄弱的問題,還有學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)興趣等方面的問題,要在短時(shí)間內(nèi)從根本上解決,顯然還有些難度。盡管如此,我仍然以積極的心態(tài),堅(jiān)持培優(yōu)輔差。且盼望期末有一個(gè)好結(jié)果。

三、積極參加校本研究

1、自覺進(jìn)行新課標(biāo)、新教材、新教法、新教育思想的學(xué)習(xí)、運(yùn)用與實(shí)踐。積極參加學(xué)校組織的聽評(píng)課、優(yōu)質(zhì)課競賽、教育技術(shù)能力大賽等校本研究活動(dòng)。雖然自己的水平和能力比不上許多優(yōu)秀教師,偶爾也遇到了一些困難,但我并不氣餒。 “雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越”,在以后的學(xué)習(xí)和工作中,我仍將一如既往的“激情飛揚(yáng)”。

2、學(xué)以致用,積極探索教育教學(xué)的新模式。運(yùn)用學(xué)校先進(jìn)的教學(xué)設(shè)備,自己動(dòng)手制作課件,合理進(jìn)行地理教學(xué)與信息技術(shù)的整合,摸索最佳的教育教學(xué)方法。利用可利用的時(shí)間,把傳統(tǒng)的課堂教學(xué)模式,轉(zhuǎn)變?yōu)橐环N有聲有形、師生互動(dòng)、快速便捷、及時(shí)反饋的教學(xué)模式,力求實(shí)現(xiàn)最優(yōu)化的教學(xué)目標(biāo)。

“心若在,夢就在”。勤奮學(xué)習(xí),努力工作,是我永不改變的目標(biāo)與追求。

第2篇 2023護(hù)士年終工作總結(jié)及工作計(jì)劃 1550字

這一年,內(nèi)科護(hù)理遵循醫(yī)院管理年活動(dòng)提倡的以“病人為中心,以提高醫(yī)療護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,建立平安醫(yī)院”的服務(wù)宗旨,認(rèn)真執(zhí)行本年度護(hù)理計(jì)劃,按醫(yī)院護(hù)理服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的基本要求及標(biāo)準(zhǔn),完善各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度,改善服務(wù)流程,改善住院環(huán)境,加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量控制,持續(xù)護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改善?,F(xiàn)將20__年護(hù)理工作總結(jié)如下:

一、落實(shí)護(hù)理人才培訓(xùn)計(jì)劃,提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)

對(duì)各級(jí)護(hù)理人員進(jìn)行三基培訓(xùn),組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)各種護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)急預(yù)案及護(hù)理核心制度,并在護(hù)理早查房和晨會(huì)進(jìn)行各種基礎(chǔ)理論知識(shí)、院感知識(shí)和專科知識(shí)的提問,每月進(jìn)行理論與技術(shù)操作考核。各護(hù)理人員用心參加醫(yī)院組織的各種業(yè)務(wù)及技能操作培訓(xùn),每位護(hù)士都能熟練掌握心肺復(fù)蘇急救技術(shù)及各種搶救操作技能與流程。其中護(hù)理理論知識(shí)考核全科平均分90分以上;技能操作考核:口腔護(hù)理平均分92.4分、吸痰護(hù)理平均分90.5分、心肺復(fù)蘇平均分89.5分。

二、改善服務(wù)流程,提高服務(wù)質(zhì)量

規(guī)范接待新入院病人服務(wù)流程,推行服務(wù)過程中的規(guī)范用語,為病人帶給各種生活上的便利,廣泛聽取病人及陪護(hù)對(duì)護(hù)理服務(wù)的意見,對(duì)存在的問題查找原因,提出整改措施,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。全年中無發(fā)生病人及家屬對(duì)護(hù)理的投訴及護(hù)理糾紛,病人滿意度率達(dá)94.5%以上。

三、完善各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度及操作流程,杜絕護(hù)理差錯(cuò)事故發(fā)生

每周護(hù)士會(huì)進(jìn)行安全意識(shí)教育,查找工作中存在的安全隱患,提高整改措施,消除差錯(cuò)事故隱患,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度及操作流程,發(fā)揮科內(nèi)質(zhì)控小組作用,定期和不定期檢查各項(xiàng)護(hù)理制度的執(zhí)行狀況,護(hù)理差錯(cuò)事故發(fā)生率為零。

四、加強(qiáng)和提高護(hù)理文書書寫質(zhì)量要求

力求做到準(zhǔn)確、客觀及連續(xù)護(hù)理文書也是法律文書,也是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據(jù),在書寫過程中每位護(hù)士都能認(rèn)真的根據(jù)自已所觀察到病人狀況進(jìn)行書寫,能夠客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整的反映病人的病情變化,不斷強(qiáng)化護(hù)理文書正規(guī)書寫的重要好處,使每位護(hù)士能端正書寫態(tài)度,同時(shí)加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度,每班檢查上一班記錄有無紕漏,質(zhì)控小組定期檢查,護(hù)士長定期和不定期檢查及出院病歷終末質(zhì)量檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正,每月進(jìn)行護(hù)理文書質(zhì)量分析,對(duì)存在問題提出整改措施,并繼續(xù)監(jiān)控,今年_月至10月出院病歷603份,護(hù)理文書書寫質(zhì)量到達(dá)了95分以上。

五、規(guī)范病房管理,建立以人為本的住院環(huán)境,使病人到達(dá)理解治療的身心狀態(tài)

病房每日定時(shí)通風(fēng),持續(xù)病室安靜、整潔、空氣新鮮,對(duì)意識(shí)障礙病人帶給安全有效的防護(hù)措施,按分級(jí)護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理病人,落實(shí)健康教育,加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理及重危病人的個(gè)案護(hù)理,滿足病人及家屬的合理需要。20__年(1月至10月)住院病人618人次,同比去年住院病人577人次,增長41人次;出院病人603人,同比去年出院病人555人次,增長48人次;一級(jí)護(hù)理及基礎(chǔ)護(hù)理合格,無發(fā)生護(hù)理并發(fā)癥,褥瘡發(fā)生率為0%。

六、急救物品完好率

到達(dá)100%,急救物品進(jìn)行“四定”管理,每周專管人員進(jìn)行全面檢一次,護(hù)士長每周檢查并不定時(shí)進(jìn)行抽查,保證了急救物品始終處于應(yīng)急狀態(tài)。

七、按醫(yī)院內(nèi)感染管理標(biāo)準(zhǔn),重點(diǎn)加強(qiáng)了醫(yī)療廢物管理

完善了醫(yī)療廢物管理制度,組織學(xué)習(xí)醫(yī)療廢物處理流程,院感監(jiān)控護(hù)士能認(rèn)真履行自身職責(zé),使院感監(jiān)控指標(biāo)到達(dá)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

八、工作中還存在很多不足

1、基礎(chǔ)護(hù)理落實(shí)不到位,個(gè)別班次新入院病人衛(wèi)生處置不及時(shí),臥位不舒適。病房管理有待提高,病人自帶用品較多。

2、個(gè)別護(hù)士無菌觀念不強(qiáng),一次性無菌物品用后處理不及時(shí)。學(xué)習(xí)風(fēng)氣不夠濃厚,無學(xué)術(shù)論文;護(hù)理文書有漏項(xiàng)、漏記、資料缺乏連續(xù)性等缺陷;健康教育不夠深入,缺乏動(dòng)態(tài)連續(xù)性。

九、明年展望

我們在持續(xù)原有的成績的基礎(chǔ)上,將繼續(xù)努力:繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)與培訓(xùn),提高護(hù)理技能;進(jìn)一步完善護(hù)理服務(wù)流程與質(zhì)控方案并認(rèn)真貫徹執(zhí)行;加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理的落實(shí),加強(qiáng)病區(qū)安全管理,創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。

第3篇 生產(chǎn)文員年終工作總結(jié)與計(jì)劃 2800字

時(shí)光似箭、歲月如梭。伴著圣誕節(jié)日的歡樂氣氛,我們即將迎來新的一年。在過去的一年中生產(chǎn)部在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各部門的密切配合與部門全體員工的共同努力下順利的完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),在此,我對(duì)生產(chǎn)部一年來的工作做以總結(jié),同時(shí)也祈愿我們公司明年更美好。

一、工作回顧

1、產(chǎn)品產(chǎn)量方面

過去的一年里,生產(chǎn)部在生產(chǎn)過程中面臨三、四產(chǎn)品型號(hào)的多變,批量小、技術(shù)不穩(wěn)定和不完善的情況下,進(jìn)行實(shí)驗(yàn)和摸索。截止20__ 年 12 月 12 日共完成兩成結(jié)構(gòu)產(chǎn)品 40kk pcs 三四層結(jié)構(gòu)產(chǎn)品 3kk pcs . 為到達(dá)客戶產(chǎn)量和質(zhì)量的要求,我部門合理的調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃,和利用有限的資源,及時(shí)滿足客戶的交期,為公司今后產(chǎn)品的多元化打下了基礎(chǔ)。

2、 產(chǎn)品品質(zhì)方面

在今年工作中,在確保生產(chǎn)任務(wù)的情況下 兩層結(jié)構(gòu)產(chǎn)品入庫良率達(dá)到98% ,三四層產(chǎn)品入庫良率達(dá)到 96% 。我堅(jiān)信只要每個(gè)員工在提高產(chǎn)品意識(shí)情況下,全力的投入在生產(chǎn)每一個(gè)環(huán)節(jié)中,產(chǎn)品質(zhì)量一定會(huì)穩(wěn)步提高。

3、 設(shè)備管理方面

在過去的一年里,各設(shè)備比較良好,并沒有因?yàn)樵O(shè)備的問題影響到較大的工作,在定期的檢修和保養(yǎng)下保證了設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn),進(jìn)而確保了生產(chǎn)的穩(wěn)定。

4、 人員管理方面

在每年的年初和年末,在人員變動(dòng)和產(chǎn)線員工極不穩(wěn)定的時(shí)候情況下,這無疑給生產(chǎn)管理帶了了極大的壓力,但在這壓力的推動(dòng)下本部門還是堅(jiān)持對(duì)新近員工的崗前崗中培訓(xùn),確保新進(jìn)員工的順利進(jìn)入崗位角色,做到基本勝任輪換崗位工作,在這我要感謝 行政部 對(duì)員工的教育和 工程部 的技術(shù)培訓(xùn)和車間的各班長,的鼎力支持才始的我部門有了如今的良好局面。

5安全生產(chǎn)方面

在過去的一年里,我部門將安全生產(chǎn)納入生產(chǎn)日常管理工作之中,隨時(shí)做到各車間員工的安全知識(shí)教育,監(jiān)督和排除各車間存在的安全隱患。確保了生產(chǎn)車間的有序運(yùn)行。全年度未發(fā)生較大的人體傷害和設(shè)備損壞事故。

二、存在的不足和對(duì)策

生產(chǎn)部在過去的一年里雖然做了很多的工作,也取得了一定的成績,但也還存在較多的問題,主要有以下方面的不足。

1、 質(zhì)量管理方面

1) . 員工質(zhì)量意識(shí)淡泊:目前在一部分員工身上還存在事不關(guān)己,漠然置之的態(tài)度。這與培養(yǎng)員工質(zhì)量意識(shí),樹立質(zhì)量危機(jī)感,落實(shí)產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任制做得不夠好,不到位有很大的關(guān)系。

2) . 缺乏全員參與質(zhì)量管理理念:我們現(xiàn)在缺乏的就是全員參與質(zhì)量意思,在我們計(jì)件和沒有品管的巡檢下,有時(shí)候會(huì)出現(xiàn)一個(gè)真空地帶,班和班之間誰都管誰都不管的局面。而且有的時(shí)候在生產(chǎn)現(xiàn)場執(zhí)行力不到位的現(xiàn)象。

3) . 缺乏生產(chǎn)質(zhì)量記錄意思:由于我部門全體計(jì)件化以后,在瞬速增產(chǎn)的同事忽略了產(chǎn)品生產(chǎn)的過程質(zhì)量記錄。產(chǎn)品在整個(gè)制造中過程中,如何完整記錄產(chǎn)品過程質(zhì)量狀態(tài)尤為重要。雖然這方面在逐步的改善,但離我們質(zhì)量管理體系所要求的,些我們所做,做我們所寫。記我們所做的還差較遠(yuǎn)!

2、 人員管理方面

員工的精神面貌和緊張感缺乏,在這方面我們在策劃一下整頓,制定完善的規(guī)章制度和培訓(xùn)計(jì)劃。實(shí)施有效的激勵(lì)措施,不斷的提高員工的綜合數(shù)字,以適應(yīng)企業(yè)以后發(fā)展的需要。

3、 物料消耗管理方面

由于之前我們沒有對(duì)物料消耗及成本進(jìn)行考核,在飛正常成本增加時(shí),如工具損耗率搞,物料使用質(zhì)量過剩,員工裝配及存放不當(dāng)影起的浪費(fèi)。導(dǎo)致這樣的現(xiàn)象存在,主要是員工節(jié)約意識(shí)不強(qiáng)。本部門將根據(jù)實(shí)際情況實(shí)施相應(yīng)的獎(jiǎng)罰措施和節(jié)約能源降低成本的思想教育,始員工的節(jié)約意思和主人翁精神逐步的提高

三、 從公司整體方面,我有一幾點(diǎn)建議 。

1、建立健全的工作質(zhì)量職責(zé)制度。對(duì)公司每個(gè)部門和員工都明確規(guī)定各部門和個(gè)人在工作中的具體任務(wù)、責(zé)任和權(quán)利,以便做到質(zhì)量工作事事有人管,層層、人人有專責(zé),辦事有標(biāo)準(zhǔn),工作有檢查,這樣才可以把質(zhì)量有關(guān)的工作和廣大員工的積極性結(jié)合起來形成一個(gè)嚴(yán)密的控制體系。

2、 因公司員工的流動(dòng)量大,個(gè)別的團(tuán)隊(duì)凝聚力和歸屬感補(bǔ)強(qiáng),長期以來必將影響產(chǎn)品質(zhì)量、工作效率,因此建議公司在企業(yè)文化和員工歸屬感和團(tuán)隊(duì)的凝聚力加強(qiáng)樹立與培訓(xùn)。

四、 自身總結(jié)

201 1 年即將結(jié)束,201 1 年的工作也即將告一段落,在這一年里,我經(jīng)過自身努力,克服各種困難,特別是在領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。 基本上 的完成了 本年度的 工作,經(jīng)歷 這兩年來的生產(chǎn)管理 工作。通過這些項(xiàng)目的管理,熟悉了公司的運(yùn)作程序流程,掌握了公司系統(tǒng)的操作過程,這為今后的工作打下了一定的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)。

雖然201 1 年有所收獲,但是自身的不足之處也暴露無疑:

1. 雖然年輕充滿干勁,但是經(jīng)驗(yàn)缺乏,在處理突發(fā)事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。

2. 跟不上客戶在 訂單 上的運(yùn)作需求,還缺乏主動(dòng)與他們的溝通和交流的積極性 ,不 善于有效的表達(dá)。這些個(gè)人因素直接影響到了工作的效果。

3. . 生產(chǎn)進(jìn)度狀況不能 完全 掌控,造成拖期、延期想象比較常見。

20__年度工作規(guī)劃

1.加強(qiáng)學(xué)習(xí)和實(shí)踐,繼續(xù)提高。

針對(duì)自己的崗位,重點(diǎn)是深入學(xué)習(xí)智能交通相關(guān)業(yè)務(wù)及研發(fā)相關(guān)知識(shí),提高解決問題的能力。

2.竭盡全力完成 生產(chǎn)任務(wù)

在 生產(chǎn)過程中 充分溝通,過程受控, 在生產(chǎn)上 更大的力度,牢記速度、完美的執(zhí)行,以健康愉快的心態(tài)積極主動(dòng)地完成 生產(chǎn)任務(wù)。

3.完善自身素質(zhì)。

新的一年,要毫不動(dòng)搖為成為一個(gè)品德好、素質(zhì)高、能力強(qiáng)、勤學(xué)習(xí)、善思考、會(huì)辦事的聰明人而努力。

工作保持長久的熱情和積極性,更需要有“ 不待揚(yáng)鞭自奮蹄 ” 的精神。所以這 今年 來我一直堅(jiān)持做好自己能做好的事,一直做積累,一步一個(gè)腳印堅(jiān)定的向著我的目標(biāo)前行。

最后,我想說不管在哪里工作,做什么工作,態(tài)度和心態(tài)很重要,遇事把心放寬,才能更好的處理和解決面對(duì)的問題,從容的面對(duì)挑戰(zhàn),不斷的去豐富充實(shí)自己,客觀的面對(duì)自己的不足,更好的去改進(jìn),每個(gè)人都會(huì)有美好的明天!

在公司不斷的發(fā)展中,我的工作能力和個(gè)人能力都得到了很大的提高,這是我一直以來不斷的成長得到的成果,也和公司的領(lǐng)導(dǎo),同事幫助是分不開的,相信自己在以后的工作中一定會(huì)做到。公司的發(fā)展和自己的發(fā)展息息相關(guān),這一點(diǎn)覺悟我還是有的,所以我會(huì)一直堅(jiān)持努力的工作下去,我相信我自己一定能夠順利的完成公司給我的工作。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。

五 、來年工作計(jì)劃

20__年,伴隨著 __ 三年發(fā)展規(guī)劃的深入推進(jìn)和 不斷的 設(shè)備 更新 企業(yè)步伐的加快, __ 將迎來生產(chǎn)經(jīng)營新的高峰。現(xiàn)將對(duì)于明年的工作計(jì)劃如下:

1、 加強(qiáng)本職工作,技能學(xué)習(xí)使自己本職工作能力得進(jìn)一步提高于加強(qiáng)。

2、 樹立終身學(xué)習(xí)的觀念,加強(qiáng)自身文化素質(zhì)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)。

3、 工作中做到積極主動(dòng),團(tuán)結(jié)同事,結(jié)合不同的工作環(huán)境及個(gè)人脾氣、性格做好一線工作配合,使各種人際關(guān)系更加融洽和諧。

路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索,在來年中,我將加強(qiáng)自主管理的意識(shí),勇于開拓創(chuàng)新,加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。也將會(huì)遇到很多困難,我相信,在領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心培養(yǎng)下、同事的幫助下、自己的努力下,我將不斷提升自己的工作技能水平和個(gè)人文化素質(zhì), 為公司 建設(shè)作應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

第4篇 :國家公務(wù)員個(gè)人年終總結(jié)與計(jì)劃 2700字

__-02-11我是今年7月份畢業(yè)剛考上的公務(wù)員現(xiàn)在剛工作半年這半年時(shí)間領(lǐng)導(dǎo)為了讓我熟悉我們單位讓我在幾個(gè)科輪崗現(xiàn)在還沒有確定以后的崗位這半年就是給別人打打下手打點(diǎn)文件什么的還參加了一些培訓(xùn)沒干什么具體的工作到年底寫工作總結(jié)的時(shí)候應(yīng)該怎么寫呢?第一次寫工作總結(jié)實(shí)在不知道該怎么寫最好是能給我一個(gè)框架我往里面加上具體做過的事就行了(不過很少)哪位前輩能指點(diǎn)我一下謝謝啦~沒有最佳答案__年即將結(jié)束,在局領(lǐng)導(dǎo)及業(yè)務(wù)主管部門的指導(dǎo)下,在同志們的幫助下,通過自己的努力,在思想上、業(yè)務(wù)工作水平上都有了很大的提高,圓滿的完成了全年的工作、學(xué)習(xí)任務(wù),并取得了一定的成績,

遠(yuǎn)程教育工作總結(jié)公務(wù)員個(gè)人工作總結(jié)

?,F(xiàn)將一年來個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下:一、加強(qiáng)政治思想學(xué)習(xí)。加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),是堅(jiān)定理想信念、與____保持一致的重要前提,是保持奮發(fā)向上和與時(shí)俱進(jìn)精神狀態(tài)的動(dòng)力源泉。一年來,本人自覺提高學(xué)習(xí)積極性,以積極的態(tài)度參加'深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀'的教育活動(dòng);認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)中央的路線和各項(xiàng)方針政策,及時(shí)把思想認(rèn)識(shí)統(tǒng)一到中央的精神上來,并以此指導(dǎo)個(gè)人的言行。樹立了'講工作、講團(tuán)結(jié)、講奉獻(xiàn)','只為成功找方法,不為失敗找理由'的個(gè)人工作信念,成為自己'基礎(chǔ)工作做牢、創(chuàng)新工作突破'的動(dòng)力,不僅自己能認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會(huì),而且還利用多種渠道和途徑,經(jīng)常向工作對(duì)象作宣傳引導(dǎo)工作。在學(xué)習(xí)中,能聯(lián)系思想工作實(shí)際,努力做到圍繞主題、把握靈魂、領(lǐng)會(huì)精髓。對(duì)全面建設(shè)小康社會(huì)的目標(biāo)更加充滿信心,同時(shí)增強(qiáng)了深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),推進(jìn)我縣農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化縱深發(fā)展的主人翁責(zé)任感。二、完成本職崗位工作的情況。一年來,我以負(fù)責(zé)的態(tài)度努力完成個(gè)人承擔(dān)的各項(xiàng)工作,積極協(xié)助有關(guān)部門完成年度部門全部工作任務(wù):1、組織農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)參加各種農(nóng)博會(huì)。今年5月份成功組織兩家企業(yè)參加省政府在深圳舉辦的首屆'山東名優(yōu)農(nóng)產(chǎn)品及食品在深圳展示訂貨會(huì)'。9月份又組織3家企業(yè)參加了'青島國際農(nóng)交會(huì)'11月份又參與籌備了在臨沂舉辦的首屆'中國農(nóng)產(chǎn)品加工與流通博覽會(huì)'并制定了《臨沭縣參加中國農(nóng)產(chǎn)品加工與流通博覽會(huì)籌展實(shí)施方案》。以及各項(xiàng)具體的會(huì)務(wù)準(zhǔn)備工作。農(nóng)博會(huì)參展期間共簽約7個(gè)項(xiàng)目,金額1850萬元,達(dá)成合作意向23個(gè)涉及金額5200多萬元。通過參加農(nóng)博會(huì),為我縣農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)溝通信息、擴(kuò)大宣傳、尋找商機(jī),提高了知名度,拓展了市場空間,

《遠(yuǎn)程教育工作總結(jié)公務(wù)員個(gè)人工作總結(jié)》。2、認(rèn)真做好我縣農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)和一村一品專業(yè)村(鎮(zhèn))的統(tǒng)計(jì)調(diào)查工作。今年2-3月份組織開展了__年度銷售收入500萬元以上的龍頭企業(yè)及__年底前形成的符合一村一品專業(yè)村(鎮(zhèn))條件的調(diào)查統(tǒng)計(jì)工作。經(jīng)過歷時(shí)近2個(gè)月的調(diào)查統(tǒng)計(jì)工作,完成了我縣__年度的統(tǒng)計(jì)調(diào)查工作,為進(jìn)一步摸清我縣農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展情況提供了詳實(shí)的數(shù)據(jù)。3、積極推薦市級(jí)重點(diǎn)龍頭企業(yè)做好省、市級(jí)財(cái)政貼息資金項(xiàng)目申報(bào)工作。__年推薦了臨沭縣寶康工業(yè)油脂有限公司、臨沂東盛伊思德食品有限公司、山東三興食品有限公司、臨沭縣供銷棉麻有限公司、山東省沂蒙老區(qū)酒業(yè)有限公司、臨沭祥興工藝品有限公司等6家農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)申報(bào)__年省、市級(jí)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化財(cái)政貼息項(xiàng)目,申請貼息資金253.27萬元。4、認(rèn)真篩選,推薦第五批市級(jí)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化重點(diǎn)龍頭企業(yè)。__年9月份推薦上報(bào)了臨沂市金波食品有限公司、臨沂連興工藝品有限公司等11家農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè),經(jīng)市專家組評(píng)審,已有7家被市政府認(rèn)定為第五批市級(jí)重點(diǎn)龍頭企業(yè)。5、做好個(gè)人工作計(jì)劃,做好省級(jí)重點(diǎn)龍頭企業(yè)的監(jiān)測工作。每個(gè)季度末通過網(wǎng)上監(jiān)管系統(tǒng)對(duì)我縣興大食品集團(tuán)有限公司、金沂蒙集團(tuán)兩家省級(jí)重點(diǎn)龍頭企業(yè)進(jìn)行監(jiān)測,使每兩年一次的動(dòng)態(tài)監(jiān)測變成了一種常規(guī)的監(jiān)管,取得了很好的效果。6、做好農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移陽光工程培訓(xùn)工作。__年我縣承擔(dān)600人的陽光工程培訓(xùn)任務(wù),為切實(shí)做好陽光工程培訓(xùn)工作,與縣財(cái)政、勞動(dòng)、科教等七部門共同制定并下發(fā)了__年陽光工程實(shí)施方案,公開認(rèn)定了培訓(xùn)基地,并從上好第一課開始加強(qiáng)對(duì)陽光工程培訓(xùn)的監(jiān)管工作。到12月底前保質(zhì)、保量地完成今年的陽光工程培訓(xùn)任務(wù)。7、組織企業(yè)負(fù)責(zé)人和新型農(nóng)民參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)。今年4月份組織我縣的金沂蒙集團(tuán)、興大食品集團(tuán)兩家省級(jí)重點(diǎn)龍頭企業(yè)的工作人員到濟(jì)南進(jìn)行了省級(jí)重點(diǎn)龍頭企業(yè)網(wǎng)上監(jiān)管系統(tǒng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)。9月份組織我縣龍頭企業(yè)負(fù)責(zé)人參加《__年全省出口型農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)負(fù)責(zé)人培訓(xùn)班》學(xué)習(xí)。11月份又成功組織20人農(nóng)民專業(yè)合作組織負(fù)責(zé)人到青島農(nóng)業(yè)大學(xué)進(jìn)行為期7天的培訓(xùn),為我縣培養(yǎng)了一批掌握現(xiàn)代農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)經(jīng)營管理知識(shí)和創(chuàng)業(yè)技能,懂政策、能創(chuàng)業(yè)、善經(jīng)營、會(huì)管理的高素質(zhì)創(chuàng)業(yè)型農(nóng)村實(shí)用人才。8、積極爭取上級(jí)部門的資金項(xiàng)目。在上級(jí)部門的大力支持下,__年共上報(bào)了《山東省臨沭縣蒙香花生色拉油項(xiàng)目》、《山東三興食品有限公司烘干蔬菜脫水生產(chǎn)線項(xiàng)目》、《臨沭縣昌盛面粉日產(chǎn)300噸擴(kuò)建項(xiàng)目》、《國家蔬菜(大蒜)加工技術(shù)研發(fā)專業(yè)分中心》、《__年基層農(nóng)技推廣體系改革與建設(shè)示范縣項(xiàng)目》、《農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)陽光工程項(xiàng)目》等6個(gè)項(xiàng)目。9、完成各種調(diào)研報(bào)告。根據(jù)科學(xué)發(fā)展觀的要求,在深入開展專題調(diào)研的基礎(chǔ)上,完成了《我縣農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展情況調(diào)研報(bào)告》《金融危機(jī)對(duì)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)的影響及對(duì)策》,《龍頭企業(yè)在農(nóng)民增收中的作用》,《蔬菜脫水行業(yè)發(fā)展情況》等調(diào)研報(bào)告。10、完成招商引資任務(wù)。今年以來,綜合科堅(jiān)持'一崗雙責(zé)',多方聯(lián)系,尋找招商信息,完成我局分配的30萬招商引資任務(wù)。三、自身廉政建設(shè)和遵守紀(jì)律的情況。作為一名部門負(fù)責(zé)人,一年來能自我嚴(yán)格要求,能自加壓力,有憂患意識(shí),有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,注重提高工作質(zhì)量和辦事效率,模范遵守勞動(dòng)紀(jì)律和各項(xiàng)規(guī)章制度,按時(shí)上下班,從沒請假和遲到早退現(xiàn)象,加班加點(diǎn),從不計(jì)較報(bào)酬,有奉獻(xiàn)精神,在加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)方面能做出表率。在工作中嚴(yán)格要求自己低調(diào)做人,高調(diào)做事,求真務(wù)實(shí),善于與人共事,團(tuán)結(jié)合作,分工不分家,能主動(dòng)配合有關(guān)部門負(fù)責(zé)人完成工作,服從領(lǐng)導(dǎo)和組織的安排,有大局意識(shí)和全局觀念。四、存在的主要問題和不足之處。一是政治理論學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和深度還不夠,特別是具體事務(wù)性工作多的時(shí)候,對(duì)自己在理論提高方面要求的標(biāo)準(zhǔn)不夠高;二是更多的深入下去、深入到工作對(duì)象當(dāng)中還不夠,存在著坐辦公室多,到下邊少的現(xiàn)象;三是如何在部門和崗位工作中堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)、大膽創(chuàng)新做的有欠缺,意識(shí)還不夠強(qiáng)。和樓主一樣。這份工作可是很關(guān)鍵的,很可能是領(lǐng)導(dǎo)想通過這次總結(jié)考驗(yàn)?zāi)銈?,不要在網(wǎng)上找了,去百度搜職業(yè)寫作網(wǎng),請專人幫你寫一篇吧,把你的具體要求和工作職責(zé)告訴他們,他們會(huì)寫出適合你的文章。

范文:國家公務(wù)員個(gè)人年終總結(jié)與計(jì)劃在__年的迎春花即將開放的日子,希望為大家送上一絲溫暖!

第5篇 新錄用鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務(wù)員年終考核總結(jié)與計(jì)劃 1000字

自20__年8月份參加工作以來,我在這個(gè)團(tuán)結(jié)求實(shí),溫暖友愛的集體里,親身感受到了組織的關(guān)懷,團(tuán)結(jié)奮斗的快樂,在組織的培養(yǎng)教育下,我認(rèn)真按照國家公務(wù)員的標(biāo)準(zhǔn)去做,加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),對(duì)業(yè)務(wù)精益求精,現(xiàn)將對(duì)一年來的各項(xiàng)情況總結(jié)如下:

一、政治思想方面。

本人主動(dòng)加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的各大會(huì)議精神、馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀。通過業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí),提高自己的思想覺悟,在思想上與黨組織保持高度一致。

二、工作方面剛分配到___衛(wèi)生局工作,本以為在行政單位自己沒有多少優(yōu)勢可以發(fā)揮,但真正接觸工作以后發(fā)現(xiàn),其實(shí)自己認(rèn)真的話任何工作都從入門到精通要一步一個(gè)腳印的踏踏實(shí)實(shí)地干好是不成問題的。在___以來自己先后從事撰寫各類文件、負(fù)責(zé)鎮(zhèn)里的文件翻譯工作、鎮(zhèn)人大秘書等,先后獨(dú)自完成了兩次人大會(huì)議相關(guān)材料撰稿整理工作,在一次人大換屆選舉中積極開展下鄉(xiāng)宣傳發(fā)動(dòng)、選區(qū)劃分規(guī)劃、代表結(jié)構(gòu)分配調(diào)整等圓滿成功舉辦了選舉工作。開始在縣衛(wèi)生局辦公室到___人民政府工作的所有過程里,自己作為基層公務(wù)員,始終本著為廣大群眾服務(wù)的理念,嚴(yán)格要求工作中的各個(gè)細(xì)節(jié)尤其是關(guān)系到廣大群眾切身利益的相關(guān)統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作,同時(shí)認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)和單位分配的各項(xiàng)工作任務(wù),此外主動(dòng)發(fā)揮自己的專業(yè)和技能優(yōu)勢積極做好鎮(zhèn)辦公室的計(jì)算機(jī)等電子設(shè)備管理工作。

在日常工作中,本人抱著學(xué)習(xí)的態(tài)度,虛心求教,用業(yè)務(wù)知識(shí)指導(dǎo)工作實(shí)踐,用實(shí)際工作提高業(yè)務(wù)能力,不斷學(xué)習(xí)提高自己的各項(xiàng)工作能力。

三、學(xué)習(xí)生活方面。錄入公務(wù)員___以來,由于離家較遠(yuǎn),而且加之對(duì)生活習(xí)慣一直不適應(yīng),造成開始一段時(shí)間工作學(xué)習(xí)的耽誤。通過近一年的體驗(yàn)以及在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,已經(jīng)逐漸適應(yīng)了這邊的工作狀況,對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心和關(guān)懷,我感到了很大的動(dòng)力和壓力,爭取在以后的工作生活中以更加努力的優(yōu)秀成績來回報(bào),不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)們的期望。四、存在的不足和今后努力的方向。一年來,我盡量勤勤懇懇、盡職盡責(zé)、嚴(yán)格遵守單位各項(xiàng)紀(jì)律和規(guī)定,自覺接受紀(jì)律、法律約束和人民群眾監(jiān)督,但離組織的要求還有一定的距離,學(xué)習(xí)還不夠深入,思想還不夠解放,工作經(jīng)驗(yàn)還不夠豐富。

在今后的工作中,我將按照“三個(gè)代表”的要求,不斷解放思想,轉(zhuǎn)變作風(fēng),始終保持奮發(fā)向上的精神風(fēng)貌和務(wù)實(shí)創(chuàng)新的精神,學(xué)好用好理論,搞好實(shí)踐運(yùn)用,煉就真本領(lǐng)。堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn),扎實(shí)工作,努力探索新形勢下的工作新路子,創(chuàng)造性地開展工作。

第6篇 2023個(gè)人年終工作總結(jié)2023工作計(jì)劃 1550字

20__個(gè)人年終工作總結(jié)20__工作計(jì)劃

一、工作回顧及總結(jié)

20__年是本人參與項(xiàng)目執(zhí)行工作最多的一年,在集團(tuán)公司總經(jīng)理和項(xiàng)目經(jīng)理的悉心關(guān)懷下,個(gè)人得到快速的成長,工作效率及質(zhì)量有較大提高,主要完成工作如下:

1、項(xiàng)目執(zhí)行工作

百匯海隆廣場項(xiàng)目是本人進(jìn)公司來重點(diǎn)跟進(jìn)的項(xiàng)目,主要開展市場招商調(diào)研、客戶接待、文案活動(dòng)策劃執(zhí)行方面的工作,具體如下:

完成百匯海隆廣場項(xiàng)目策劃推廣文案、__年度總結(jié)寫作;項(xiàng)目前期招商接待工作;協(xié)助接待中心啟用前期裝飾安裝工作;項(xiàng)目相關(guān)軟文寫作;跟進(jìn)并實(shí)施項(xiàng)目宣傳推廣事宜;協(xié)助專題片制作組完成制片工作;持續(xù)跟進(jìn)并協(xié)助報(bào)廣設(shè)計(jì)、現(xiàn)場包裝及物料設(shè)計(jì)工作,并充分運(yùn)用報(bào)紙、電視臺(tái)、廣播電臺(tái)、自辦刊物等廣告資源對(duì)項(xiàng)目開展了多渠道的宣傳;完成項(xiàng)目階段推廣計(jì)劃、客戶營銷活動(dòng)方案寫作等;協(xié)助項(xiàng)目推廣工作的開展及媒體宣傳的跟進(jìn)工作。

2、個(gè)人學(xué)習(xí)及提升

在本職工作完成之余,通過計(jì)劃性的跑盤工作及區(qū)域市場研究來熟悉市場情況,從而加深對(duì)海寧市房地產(chǎn)市場的進(jìn)一步了解,同時(shí)還時(shí)刻關(guān)注行業(yè)政策的變化。

踞持進(jìn)行專業(yè)文章及項(xiàng)目軟文的寫作,用來提高個(gè)人的寫作能力及邏輯思維能力,為項(xiàng)目的策劃推廣工作打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

3、工作總結(jié)

回顧__年工作,本人感覺從專業(yè)能力及工作態(tài)度上,較之于__年有了一定的進(jìn)步和提高,主要表現(xiàn)在:

工作態(tài)度有明顯進(jìn)步;對(duì)項(xiàng)目策劃推廣工作的計(jì)劃性與推動(dòng)力有深刻的認(rèn)識(shí);能獨(dú)立完成項(xiàng)目策劃推廣執(zhí)行過程中的部分工作;策劃報(bào)告寫作能力有較大的進(jìn)步;有意識(shí)進(jìn)行專業(yè)提升及個(gè)人學(xué)習(xí)。

但同時(shí)還有許多的不足之處有待提高:

工作主動(dòng)意識(shí)需要進(jìn)一步加強(qiáng);溝通及表達(dá)能力需要不斷提高;執(zhí)行工作中細(xì)節(jié)關(guān)注不夠;專業(yè)提升及個(gè)人學(xué)習(xí)需有計(jì)劃性并及時(shí)進(jìn)行總結(jié)。

二、心得體會(huì)

基于__年度工作回顧及總結(jié),也有一些心得體會(huì)來進(jìn)行分享:

1、專業(yè),來自沉淀

不積硅步,無以至千里。任何一個(gè)人的知識(shí)與能力的提升都是在項(xiàng)目服務(wù)過程中,不斷積累,不斷修正,不斷完善的。只有專業(yè)的沉淀與堅(jiān)持不懈的努力,才能取得團(tuán)隊(duì)和個(gè)人的成功。我在具體的項(xiàng)目執(zhí)行工作中,也是在有計(jì)劃地完成專業(yè)沉淀,完成原始積累,并在今后的工作中修正。不敢求一步到位,將來再行完善。只有達(dá)到足夠的專業(yè)沉淀,才能真正做到“厚積而薄發(fā)”。

2、團(tuán)隊(duì),在于有效溝通

沒有一個(gè)團(tuán)隊(duì)是可以不通過培養(yǎng)和耐心的溝通就可以達(dá)到團(tuán)結(jié)和諧的。只有有效溝通才有理解,有理解才有更好的合作,有好的合作才能建立高效的團(tuán)隊(duì),有高效的團(tuán)隊(duì)才可能有強(qiáng)大的專業(yè)公司。在企劃工作中,沒有個(gè)人行為,只有團(tuán)隊(duì)行為,唯有團(tuán)隊(duì)合作才能發(fā)揮強(qiáng)大聚集力量,達(dá)到事半功倍的效果。但在現(xiàn)實(shí)工作中,無論是領(lǐng)導(dǎo)者和團(tuán)隊(duì)成員之間,還是團(tuán)隊(duì)成員之間存在著或多或少的溝通障礙,這就要求發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)溝通、及時(shí)協(xié)商和解決,在溝通中構(gòu)建鞏固和健全的團(tuán)隊(duì)精神。

3、學(xué)習(xí),永無止境

企劃是一個(gè)復(fù)合型的行業(yè),除專業(yè)的策劃推廣知識(shí)外,還需要了解從項(xiàng)目前期規(guī)劃、設(shè)計(jì)、工程建設(shè)及后期物業(yè)管理的方方面面。任何一個(gè)小的細(xì)節(jié)問題都需要大量的時(shí)間和精力去摸索、研究,對(duì)于一個(gè)優(yōu)秀的房地產(chǎn)企劃人來說,學(xué)習(xí)應(yīng)該是永無止境的。

三、20__年展望及建議

1、個(gè)人展望

專業(yè)能力快速提升

通過項(xiàng)目實(shí)踐結(jié)合自我學(xué)習(xí),快速提升個(gè)人專業(yè)能力,積累豐富的操盤經(jīng)驗(yàn),并及時(shí)的總結(jié)和調(diào)整。擴(kuò)寬個(gè)人的知識(shí)面,積累豐富的專業(yè)知識(shí),提高個(gè)人的口頭表達(dá)和書面表達(dá)能力,真正做到一名優(yōu)秀的策劃人。

突破商業(yè)地產(chǎn)知識(shí)瓶頸

入職近二年來,參與的項(xiàng)目基本為商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目。繼住宅地產(chǎn)開發(fā)主流之后,商業(yè)地產(chǎn)現(xiàn)正逐漸成為地產(chǎn)開發(fā)市場的新寵兒。如果想成為一名優(yōu)秀的策劃人,對(duì)于商業(yè)地產(chǎn)知識(shí)應(yīng)該去充分的了解和學(xué)習(xí),準(zhǔn)確的產(chǎn)品定位、目標(biāo)消費(fèi)群體定位和招商是商業(yè)物業(yè)成功開發(fā)的關(guān)鍵所在。在20__年本人將通過案例借鑒和自我學(xué)習(xí),在商業(yè)地產(chǎn)方面有所突破。

第7篇 2023年終總結(jié)及工作計(jì)劃年工作總結(jié) 5850字

2024年終總結(jié)及工作計(jì)劃年工作總結(jié)

20__年是我公司夯實(shí)基礎(chǔ)、加快發(fā)展、繼續(xù)深化改革的重要的一年。作為公司重要職能部門,公司辦公室全體同志在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和其他處室的大力配合支持下,遵循“團(tuán)結(jié)、誠信、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新”的公司精神,緊緊圍繞辦公室工作職責(zé)和年初與公司簽訂的目標(biāo)責(zé)任制,認(rèn)真分析公司整體發(fā)展形勢,注重細(xì)致的調(diào)查研究與討論,結(jié)合公司實(shí)際,在配合好公司領(lǐng)導(dǎo)各項(xiàng)重要工作事項(xiàng)的基礎(chǔ)上,加大公司內(nèi)部管理力度,團(tuán)結(jié)進(jìn)取,勇于創(chuàng)新,較好地完成了本年度的各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)予以簡要總結(jié)。

1、 20__年度主要工作情況

辦公室工作在公司整體經(jīng)營管理過程中擔(dān)負(fù)著中樞職能。出謀劃策、綜合協(xié)調(diào)、內(nèi)務(wù)管理是辦公室工作的重要內(nèi)容。而規(guī)范內(nèi)務(wù)管理,促進(jìn)公司各項(xiàng)工作正常有序運(yùn)轉(zhuǎn)既是辦公室的職責(zé)所在,也是提高公司工作效率,順利完成各項(xiàng)任務(wù)的前提。20__年,我們把內(nèi)務(wù)管理擺在突出位置,從多方面入手,積極開展改革、落實(shí)、監(jiān)督活動(dòng),取得了顯著成效。

(一)繼續(xù)健全各項(xiàng)規(guī)章制度,進(jìn)一步提高公司規(guī)范化運(yùn)作水平

今年以來,辦公室在公司原有制度的基礎(chǔ)上,又先后擬訂了《計(jì)算機(jī)使用管理辦法》、《廉潔從政提醒教育實(shí)施辦法》、《20__年經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任制》、《財(cái)務(wù)工作內(nèi)部控制制度》、《財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人員工作規(guī)范》、《公物管理制度》、《差旅費(fèi)開支暫行辦法》、《招待費(fèi)使用管理辦法》、《人事代理試行辦法》、《聘用人員管理辦法》、《內(nèi)部審計(jì)管理辦法》、《圖書資料管理辦法》、《公司會(huì)議制度》、《20__年工資升級(jí)方案》、《陜西省鐵路協(xié)會(huì)章程》等十幾項(xiàng)涉及考勤、人事、勞資、車輛、招待、文檔、行為規(guī)范、公物管理、物品購置、費(fèi)用控制、獎(jiǎng)罰等管理制度及規(guī)范性文件。其中《招待費(fèi)使用管理辦法》、《圖書資料管理辦法》、《20__年工資升級(jí)方案》等一大部分已經(jīng)會(huì)議研究出臺(tái),還有部分制度待上會(huì)研究后頒布執(zhí)行。

制度出臺(tái)后,辦公室加大了督查落實(shí)力度。就拿考勤管理來說,為了徹底杜絕過去一貫養(yǎng)成的懶散作風(fēng),辦公室堅(jiān)持每天上、下午提前10分鐘準(zhǔn)時(shí)由考勤員管理簽到,并每周不定期抽查出勤情況,月末及時(shí)匯總、考核兌現(xiàn)。公司主要領(lǐng)導(dǎo)班子成員以身作則,全體員工認(rèn)真遵守,徹底改變了過去工作紀(jì)律渙散的現(xiàn)象,工作效率大大提高。隨著考勤制度的加強(qiáng),衛(wèi)生、安全、物業(yè)、物品管理等工作相繼出現(xiàn)新的起色。此外車輛定額制、接待、電話費(fèi)用包干制的實(shí)施,著力壓縮了公務(wù)開支,節(jié)支效果比較明顯。尤其是辦文、檔案管理上,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)定,規(guī)范了辦理程序,從嚴(yán)把好了文字、簽發(fā)等關(guān)鍵環(huán)節(jié),提高了辦文水平。通過文書資料檔案的統(tǒng)一收集、歸檔、保管,認(rèn)真、及時(shí)、基本規(guī)范地做好了檔案工作。

上述制度的出臺(tái)和實(shí)施,加強(qiáng)了公司的科學(xué)管理和規(guī)范運(yùn)作,逐步顯現(xiàn)出管理出效益、管理正風(fēng)氣的良好氛圍,為公司下一步‘內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外塑形象’兩項(xiàng)工程的進(jìn)一步深化打下良好的基礎(chǔ)。

(二)加大考核力度,確保工作計(jì)劃順利實(shí)施

為確保公司年度經(jīng)營目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn),辦公室加大并嚴(yán)格執(zhí)行了《工作考核制度》,每月初對(duì)各處室下達(dá)工作計(jì)劃,月中會(huì)同財(cái)務(wù)處檢查工作進(jìn)展落實(shí)情況,月末匯總考核。月度工作考核項(xiàng)目分為:日常性工作;月度安排的具體工作;公司安排的臨時(shí)性工作。對(duì)沒有落實(shí)或沒有完成的,按照公司綜合考核辦法,每項(xiàng)扣負(fù)責(zé)人和責(zé)任人各2分。并堅(jiān)決進(jìn)行處罰。比如:五月份,公司員工手機(jī)被盜,根據(jù)物業(yè)辦與公司簽定的目標(biāo)責(zé)任書,扣除值班門衛(wèi)當(dāng)月收入的3____,物業(yè)辦負(fù)責(zé)人當(dāng)月收入的____;辦公室一員工因某項(xiàng)工作沒完成被扣罰2____;六月份,一員工因某項(xiàng)工作沒完成被扣罰4____。通過考核結(jié)果與員工收入掛鉤,刺激了員工的工作積極性,增強(qiáng)了員工的工作熱情,體現(xiàn)了“獎(jiǎng)優(yōu)罰劣”的新機(jī)制,促進(jìn)全體員工逐漸養(yǎng)成追求向上、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、不甘落后的優(yōu)良工作作風(fēng)。

(三)層層落實(shí)責(zé)任,嚴(yán)格控制支出

年初,我辦緊緊圍繞與公司簽訂的年度經(jīng)營目標(biāo),將各項(xiàng)目標(biāo)、任務(wù)進(jìn)一步細(xì)化,與每一位員工分別簽定了責(zé)任書,層層落實(shí)責(zé)任,使員工深刻認(rèn)識(shí)到嚴(yán)格控制支出的重要性。20__年,辦公室全年經(jīng)營開支目標(biāo)費(fèi)用為9.8____元。截止11月底,累計(jì)開支萬元,占全年計(jì)劃的%,基本上達(dá)到了預(yù)期控制目標(biāo)。

(四)加強(qiáng)辦公室文檔等基礎(chǔ)工作

文檔工作是辦公室的基礎(chǔ)工作。以前這項(xiàng)工作由于種種原因,有薄弱之處,今年以來,辦公室努力加強(qiáng)這項(xiàng)工作。在文件收發(fā)上,嚴(yán)格按照《保密法》和《陜西省地方鐵路公司公文處理實(shí)施辦法》有關(guān)規(guī)定,加強(qiáng)了對(duì)內(nèi)部文件傳閱、辦理的跟蹤管理,規(guī)范了公文辦理程序,提高了辦文效率。全年處理收文件,發(fā)文件,對(duì)各類來文認(rèn)真登記,及時(shí)傳遞,無一丟失和差錯(cuò)。在復(fù)印工作上嚴(yán)把登記關(guān),落實(shí)專人負(fù)責(zé),做好所屬單位復(fù)印結(jié)算,節(jié)約公司成本支出。檔案管理工作已邁向規(guī)范化、制度化管理軌道,完成了2023-20__年的檔案整理工作,并按省檔案局新的規(guī)定,以件為單位整理裝盒,編目造冊,實(shí)現(xiàn)了查閱有登記、有記載,有效地利用了檔案資源。

此外,通過全面了解掌握全公司各方面工作情況,起草各種綜合材料1____份,包括《20__年經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任書》、《支部工作報(bào)告》、《保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)調(diào)研報(bào)告》、《開展警示訓(xùn)誡和落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制情況報(bào)告》、《20__年上半年反____工作總結(jié)和下半年工作安排》及部分會(huì)議的領(lǐng)導(dǎo)講話稿等。情況反映出版了六期,舉辦了十一期宣傳專欄。

(五)做好勞資和三金的管理工作

今年2月份,我們以地鐵司〔20__〕2號(hào)文件申報(bào)了20__年職工工資升級(jí)方案。4月份經(jīng)省勞動(dòng)和社會(huì)保障廳審批同意,人均增資24____。另外,按照公司綜合考評(píng)辦法并依據(jù)20__年度綜合考核結(jié)果,經(jīng)20__年2月18日公司行政辦公會(huì)議研究,決定對(duì)張雷等14位優(yōu)秀員工,每人/月增加兩檔技能工資,自20__年1月起執(zhí)行。

為了做好“三金”的申報(bào)繳納工作,我辦于4月6日選派勞資干事參加了省勞動(dòng)和社會(huì)保障廳第五期社保培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),目前,“三金”管理工作已正?;?,每月按時(shí)申報(bào)繳納,并分別建立了臺(tái)帳。

(六)繼續(xù)推行人事分配制度改革

為了進(jìn)一步深化改革,強(qiáng)化管理,根據(jù)公司今年總體計(jì)劃安排,繼續(xù)推行人事分配制度改革。上半年,我們先后制定了《全員勞動(dòng)合同制實(shí)施辦法》、《人事分配制度改革方案》、《聘用人員管理暫行辦法》、《人員編制及員工職位說明》等改革方案,并經(jīng)多次會(huì)議討論,于后半年出臺(tái)實(shí)施。人事管理方面,實(shí)行分級(jí)聘任(聘用)、競爭上崗、能上能下、能進(jìn)能出、擇優(yōu)聘任的新機(jī)制,即:中層管理人員實(shí)行崗位職務(wù)聘任制;員工實(shí)行雙向選擇、擇優(yōu)上崗;全員實(shí)行勞動(dòng)合同制;新增人員實(shí)行招聘制。分配制度方面,實(shí)行按勞分配、同工同酬、按崗定薪、崗變薪變。設(shè)立崗位津貼,津貼標(biāo)準(zhǔn)隨公司效益浮動(dòng),按考核結(jié)果發(fā)放。通過這次改革,徹底解決分配上的平均主義,用人上的論資排輩。

此外,按照人民政府、鐵道部《關(guān)于西延鐵路公司改組為西延鐵路有限責(zé)任公司及合同和章程修改的批復(fù)》(政函〔1997〕193號(hào))的有關(guān)規(guī)定,選派賀建華、李占先同志出任西延公司董事會(huì)董事職務(wù);徐西久同志出任西延公司監(jiān)事會(huì)監(jiān)事職務(wù);嚴(yán)曉耿同志出任包神鐵路有限責(zé)任公司監(jiān)事會(huì)監(jiān)事職務(wù);經(jīng)省委企業(yè)工委同意,推薦賀建華同志出任西延公司副總經(jīng)理。

(七)規(guī)范車輛的使用和管理

公司車輛的使用和管理一直比較棘手。為了加強(qiáng)車輛管理,今年上半年,我辦嚴(yán)格按照《公司車輛管理暫行辦法》有關(guān)規(guī)定,規(guī)范在派車、用車、管車上的程序。對(duì)車輛的耗油及小型維修按車實(shí)行了包干,三名司機(jī)同志都愛惜車輛,愛崗敬業(yè),及時(shí)掌握了解車況,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)維修,為各部門提供了較好的服務(wù)。

及時(shí)辦理車輛年檢及駕駛員年審工作,按公司車輛管理暫行辦法,重視駕駛員的安全教育,保證了全年無事故發(fā)生。

(八)精心組織、開好會(huì)議

辦公室高度重視各類會(huì)議的組織服務(wù)工作。每次會(huì)議前都進(jìn)行專題安排,做到分工清楚、責(zé)任到人。全年組織經(jīng)理辦公會(huì)、行政辦公會(huì)、全體干部職工會(huì)議、全體黨員會(huì)議 次。今年3月份,全國地方鐵路工作會(huì)議和全國運(yùn)輸界行業(yè)協(xié)會(huì)第四次會(huì)議由我公司承辦,會(huì)議的組織工作得到了各方面的一致好評(píng)。由于我們精心組織,沒有出現(xiàn)大的漏洞,展示了地鐵公司的良好形象,也體現(xiàn)出公司辦會(huì)工作人員的素質(zhì)。

(九)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),進(jìn)一步增強(qiáng)員工素質(zhì)

為了不斷優(yōu)化辦公室的管理、服務(wù)、參謀、綜合協(xié)調(diào)等服務(wù)職能,逐步培養(yǎng)創(chuàng)建規(guī)范化、高效率辦公室和適應(yīng)現(xiàn)代化辦公需要的人才,我們在努力搞好內(nèi)務(wù)管理的同時(shí),根據(jù)辦公室每個(gè)崗位的需要,以多種方式,開展培訓(xùn)和培養(yǎng)工作。選派相關(guān)崗位人員參加培訓(xùn)班,使其能盡快獨(dú)立完成崗位工作。通過開展經(jīng)常性的談心和交流活動(dòng),教育和引導(dǎo)員工增強(qiáng)學(xué)習(xí)的緊迫感,促使其養(yǎng)成自覺學(xué)習(xí)的習(xí)慣。其次,注重幫帶作用,讓老同志幫助新來的同志,力爭在工作中做好每一件事情,并很快提高。此外,廣泛開展內(nèi)部交流,相互爭論探討,力爭在探討中共同促進(jìn)、提高。目前,全體員工抓業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的勁頭進(jìn)一步高漲,而且獨(dú)立完成工作任務(wù)的能力逐步增強(qiáng),工作質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)有了明顯的進(jìn)步和提高。

(十)強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè),進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)

在作風(fēng)建設(shè)上,我們除按照省委企業(yè)工委的要求進(jìn)行專題教育外,重點(diǎn)用“五個(gè)不讓”和“四個(gè)轉(zhuǎn)變”來加強(qiáng)對(duì)員工個(gè)人工作的考核?!拔鍌€(gè)不讓”:即不讓領(lǐng)導(dǎo)安排的工作在自己這里延誤,不讓辦理的文件事項(xiàng)在自己手里積壓,不讓各種差錯(cuò)在自己身上發(fā)生,不讓來辦事的同志在自己這里受冷落,不讓公司的形象在自己這里受損害?!八膫€(gè)轉(zhuǎn)變”:即從被動(dòng)應(yīng)付向主動(dòng)超前轉(zhuǎn)變,從完成具體事項(xiàng)向加強(qiáng)綜合協(xié)調(diào)轉(zhuǎn)變,從單純辦文、辦事、向強(qiáng)化督促檢查、推動(dòng)決策部署落實(shí)轉(zhuǎn)變,從忙于內(nèi)部事務(wù)向深入調(diào)查研究、發(fā)揮參謀作用、提供決策服務(wù)轉(zhuǎn)變。通過不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),員工的思想作風(fēng)確實(shí)取得了較大改觀。為了及時(shí)做好工作,辦公室的同志經(jīng)常加班加點(diǎn)。多數(shù)同志即使晚上加班,也從來沒有因此而影響第二天工作,均能按時(shí)上下班。同時(shí),我辦人員主動(dòng)圍繞公司的工作思路,積極想辦法,踴躍拓思路,做好本職工作的同時(shí),努力為公司的深入發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。

(十一)努力做好支部、紀(jì)檢、工會(huì)有關(guān)工作

由于公司支部、工會(huì)沒有配備專職人員,所以大量的黨務(wù)工作,紀(jì)檢工作,工會(huì)工作都由辦公室來承擔(dān)。在做好大量政務(wù)工作的同時(shí),我們堅(jiān)持不懈地做好支部、紀(jì)檢、工會(huì)交給的各項(xiàng)工作。上半年,我辦協(xié)助支部籌備第五屆支部換屆改選工作,起草了支部工作報(bào)告及有關(guān)材料,為第五屆支部大會(huì)的召開提前做好了準(zhǔn)備。紀(jì)檢工作方面,我們每月按時(shí)向省企業(yè)紀(jì)工委報(bào)送紀(jì)〈檢監(jiān)察統(tǒng)計(jì)報(bào)表〉和〈警示訓(xùn)誡對(duì)象情況匯總表〉。6月份,派人參加了陜西省國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部兩個(gè)《條例》學(xué)習(xí)班的學(xué)習(xí)。為了進(jìn)一步做好兩個(gè)《條例》的學(xué)習(xí)宣傳工作,根據(jù)省委企業(yè)工委的通知要求,我們及時(shí)購買了兩個(gè)《條例》,每位黨員人手一套,并舉辦兩個(gè)《條例》學(xué)習(xí)宣傳欄兩期。另外,根據(jù)省企業(yè)紀(jì)工委的要求,我們還開展了建立警示訓(xùn)誡防線教育,開展了保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)調(diào)查摸底工作。工會(huì)工作方面,為了活躍職工生活,今年1月份,我辦與工會(huì)聯(lián)合舉辦了職工保齡球比賽?!?/p>

二、工作中存在的問題

回顧20__年,我辦雖然做了大量千頭萬緒的工作,取得了一定的成績,但仍存在很多不足之處。歸納起來主要有以下幾點(diǎn):一是政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠,人員素質(zhì)有待進(jìn)一步提高;二是人力資源開發(fā)和管理比較滯后,需加快改革步伐;三是各項(xiàng)規(guī)章制度有待進(jìn)一步建立和完善;四是考核工作有待進(jìn)一步加強(qiáng);五是黨務(wù)、紀(jì)檢、工會(huì)工作要在上級(jí)各項(xiàng)精神的指引下,根據(jù)公司的具體情況,進(jìn)一步開創(chuàng)性的開展工作;六是繼續(xù)提高對(duì)領(lǐng)導(dǎo)所交辦任務(wù)的落實(shí)、檢查、督促、執(zhí)行速度與效率。

三、建筑公司年終總結(jié)及工作計(jì)劃年工作思路

鑒于公司過去幾年的實(shí)際經(jīng)營發(fā)展情況,辦公室的工作效率、團(tuán)隊(duì)精神、作用發(fā)揮等沒有進(jìn)入正常軌道。自2024年以來,特別是2024年公司提出各項(xiàng)改革思路及重新描繪公司宏偉藍(lán)圖以來,在公司劉強(qiáng)總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,短短兩年時(shí)間,公司內(nèi)部管理有了很大提高,對(duì)外形象、企業(yè)聲譽(yù)有了極大提高,與政府的協(xié)調(diào)、相關(guān)部門、單位的合作有了長足的改善和進(jìn)步。

為此,我們新的辦公室組成人員將會(huì)緊緊圍繞在以劉總為首的領(lǐng)導(dǎo)班子周圍,認(rèn)真貫徹落實(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)制定的公司整體發(fā)展方針、政策,遵循公司“團(tuán)結(jié)、誠信、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新”的企業(yè)精神,在國家西部開發(fā)不斷加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投資及我省鐵路工作會(huì)議所確定的遠(yuǎn)近期投資目標(biāo)的利好形勢下,緊扣公司快速穩(wěn)步發(fā)展大局,努力增強(qiáng)主動(dòng)性和創(chuàng)造性,各項(xiàng)工作全面上水平,服務(wù)質(zhì)量整體上臺(tái)階,較好 地發(fā)揮參謀助手和綜合協(xié)調(diào)作用,為公司的全面發(fā)展作出積極貢獻(xiàn)。具體思路

1,謀求工作新思路,推進(jìn)運(yùn)作規(guī)范化,大力整合人力資源,狠抓公司內(nèi)部建設(shè),全面提升企業(yè)整體形象。

2,以加強(qiáng)辦公室力量為新起點(diǎn),以更高的標(biāo)準(zhǔn)開創(chuàng)新的工作局面。

建筑公司年終總結(jié)及工作計(jì)劃年,辦公室擬開展“123451工程”創(chuàng)建計(jì)劃,即:堅(jiān)持一個(gè)信念(抓好歷史性機(jī)遇是公司發(fā)展壯大的關(guān)鍵),實(shí)踐兩個(gè)理念(只有繼續(xù)深化改革,公司才有希望;只有全員努力拼搏,公司才會(huì)有燦爛的明天),強(qiáng)化三項(xiàng)服務(wù)(為領(lǐng)導(dǎo)的決策服務(wù);為處室的協(xié)作服務(wù);為公司員工服務(wù)),突出四項(xiàng)工作(貫徹執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)意圖;管好基地穩(wěn)定創(chuàng)收;抓好公司日常事務(wù);保障公司后勤服務(wù))強(qiáng)化五個(gè)意識(shí)(團(tuán)結(jié)意識(shí);進(jìn)取意識(shí);創(chuàng)新意識(shí);競爭意識(shí);集體意識(shí))鍛煉一支隊(duì)伍(用則能戰(zhàn),戰(zhàn)則能勝)。

3、健全制度、規(guī)范管理、按規(guī)辦事、堵塞漏洞,防止意外;加強(qiáng)考核工作,嚴(yán)格考勤紀(jì)律;理順工作關(guān)系,使辦公室逐步走上科學(xué)化、系統(tǒng)化、有序運(yùn)轉(zhuǎn)的軌道。

4、進(jìn)一步搞好公司人事分配制度改革工作。

5、加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高辦公室人員自身素質(zhì)。擠出資金、挪出時(shí)間安排領(lǐng)導(dǎo)干部和普通職工參加有利于提高業(yè)務(wù)能力和工作水平的培訓(xùn)和進(jìn)修。通過多種努力,隊(duì)伍不斷優(yōu)化,主動(dòng)性和創(chuàng)造性進(jìn)一步增強(qiáng)。

7、嚴(yán)格控制接待、車輛、通訊等各項(xiàng)費(fèi)用的支出,加強(qiáng)文印室的管理及成本核算。

8、繼續(xù)堅(jiān)持各部門每月工作計(jì)劃的上報(bào)、檢查工作,注重實(shí)際,不流于形式,把工作做到實(shí)處,及早發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo),及時(shí)解決問題。

9、鞏固和強(qiáng)化公司作風(fēng)整頓,進(jìn)一步樹立服務(wù)意識(shí)、大局意識(shí)、效率意識(shí)、窗口形象意識(shí)。堅(jiān)持從身邊小事做起,說好每一句話,辦好每一件事,待好每一個(gè)人,推進(jìn)服務(wù)用語規(guī)范化,切實(shí)改進(jìn)服務(wù)態(tài)度,使各項(xiàng)工作有效、有序的開展。

10、注重質(zhì)量,講求實(shí)效,辦文辦會(huì)嚴(yán)把關(guān)。狠抓公文規(guī)范處理。加強(qiáng)文檔管理工作。

11、及時(shí)、準(zhǔn)確、全面收集信息,利用〈簡報(bào)〉形式或向媒體發(fā)稿多途徑全方面宣傳企業(yè)形象及公司發(fā)展情況。

12、繼續(xù)加強(qiáng)全公司各處室的安全教育工作。對(duì)駕駛員定期進(jìn)行安全行車教育,堅(jiān)決杜絕駕駛員酒后駕車,做到警鐘長鳴。

13、按照上級(jí)的要求,積極做好黨建、紀(jì)檢、工會(huì)等各項(xiàng)工作。

第8篇 市環(huán)保系統(tǒng)年終工作總結(jié)和計(jì)劃 4800字

今年以來,全市環(huán)保系統(tǒng)認(rèn)真貫徹落實(shí)市委、市政府“一三_一”決策部署和轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)要求,積極發(fā)揮環(huán)境保護(hù)參與宏觀經(jīng)濟(jì)調(diào)控的倒逼機(jī)制與導(dǎo)向作用,圍繞剛性減排、鐵腕治污、高壓監(jiān)管三大主線,大力采取多種超常規(guī)推進(jìn)措施,在環(huán)境保護(hù)和生態(tài)建設(shè)等各個(gè)方面均取得了一定成績,獲得全國環(huán)保系統(tǒng)信訪工作先進(jìn)單位、中國環(huán)境報(bào)宣傳工作先進(jìn)單位、省級(jí)文明單位、市級(jí)文明和諧機(jī)關(guān)、市直機(jī)關(guān)先進(jìn)基層黨組織等榮譽(yù)稱號(hào),并被省人社廳、環(huán)保廳推薦為國家環(huán)保系統(tǒng)先進(jìn)集體。主要工作表現(xiàn)在六個(gè)方面。

一是總量減排成效顯著。

“十一五”期間,我市總量減排約束性任務(wù)目標(biāo)是主要污染物化學(xué)需氧量削減18%、二氧化硫削減8.54%。根據(jù)省核查認(rèn)定,截止今年上半年,我市cod和so2累計(jì)分別削減16.65%、10.01%,分別完成了“十一五”總?cè)蝿?wù)的92.5%、117.2%。今年通過大力實(shí)施工程、結(jié)構(gòu)和管理三大減排重點(diǎn),嚴(yán)格落實(shí)百項(xiàng)重點(diǎn)環(huán)保工作任務(wù),全市已有26個(gè)cod和56個(gè)so2重點(diǎn)減排工程相繼建成投運(yùn)并發(fā)揮減排效益。若今年我市的gdp增長率和城鎮(zhèn)化率分別按15%、50.63%測算,預(yù)計(jì)我市cod和二氧化硫削減率可望分別實(shí)現(xiàn)“十一五”約束性減排任務(wù)的103.4%和118.3%。

二是重點(diǎn)流域區(qū)域污染治理取得重要成果。

根據(jù)省政府提出全省59條重點(diǎn)污染河流達(dá)到恢復(fù)魚類生長目標(biāo)規(guī)定要求,組織開展了以“六河六片區(qū)”為突破口的治污攻堅(jiān)戰(zhàn)。全市規(guī)劃確定重點(diǎn)治污項(xiàng)目201個(gè),總投資21.74億元。通過大力實(shí)施“關(guān)、停、限、建、管”五大措施,全市23條河流水質(zhì)均實(shí)現(xiàn)了明顯改善,cod、氨氮濃度比年底平均降低66%、62%,虞河等7條省控重點(diǎn)河流均已穩(wěn)定達(dá)到恢復(fù)魚類生長目標(biāo)。中心城區(qū)空氣質(zhì)量得到明顯改善,全市面上治污穩(wěn)步推進(jìn)。

三是實(shí)行了最為嚴(yán)厲的建設(shè)項(xiàng)目環(huán)保準(zhǔn)入制度。

堅(jiān)持“有保有壓、分類指導(dǎo)”原則,研究制定了我市建設(shè)項(xiàng)目環(huán)評(píng)文件從嚴(yán)審批紅線和黃線,提請市政府出臺(tái)了《關(guān)于嚴(yán)格建設(shè)項(xiàng)目環(huán)境管理的通知》,堅(jiān)決杜絕“兩高一資”或低水平重復(fù)建設(shè),嚴(yán)格控制新上或擴(kuò)大燃煤電廠、農(nóng)藥、醫(yī)藥中間體、鋼鐵、焦化、化纖、水泥等重污染類項(xiàng)目。今年市級(jí)審批環(huán)評(píng)建設(shè)項(xiàng)目1304件,總投資額1962億元,分別同比增長30.5%和32.2%。拒批16個(gè)建設(shè)項(xiàng)目,審批的化工類項(xiàng)目個(gè)數(shù)同比減少39%,涉及總投資約55.3億元,下降30%左右。

四是始終保持環(huán)保執(zhí)法超常規(guī)高壓監(jiān)管態(tài)勢。

市縣兩級(jí)環(huán)保部門組織開展了“環(huán)境執(zhí)法百日行動(dòng)”,進(jìn)一步加大了對(duì)各重點(diǎn)河流斷面、污染源以及污水處理廠的監(jiān)控監(jiān)管密度,檢查監(jiān)測頻次實(shí)現(xiàn)了翻番,保持超常規(guī)高壓監(jiān)管態(tài)勢。全市共出動(dòng)檢查人員2500人(次),檢查企業(yè)1萬余家(次),查處環(huán)境違法案件316起,依法關(guān)閉取締高污染企業(yè)或生產(chǎn)線104家(條),對(duì)269家企業(yè)實(shí)行停產(chǎn)、限產(chǎn)或限期治理,對(duì)10家違法行為惡劣單位予以公開曝光,有效遏制了企業(yè)違法偷排、超排行為。2024年度全市排污費(fèi)征收總額達(dá)到1.63億元。

五是生態(tài)市建設(shè)和農(nóng)村環(huán)保工作穩(wěn)步推進(jìn)。

以創(chuàng)建環(huán)境優(yōu)美鄉(xiāng)鎮(zhèn)為切入點(diǎn),通過“以獎(jiǎng)促治”進(jìn)一步加快鄉(xiāng)鎮(zhèn)環(huán)境基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。全市累計(jì)創(chuàng)建了43處國家和省級(jí)環(huán)境優(yōu)美鄉(xiāng)鎮(zhèn)、42處綠色社區(qū)、108所綠色學(xué)校。壽光市和昌邑、諸城分別創(chuàng)建成為國家和省級(jí)環(huán)保模范城市。青州、臨朐被命名為全國生態(tài)示范區(qū),濱海區(qū)獲批國家生態(tài)工業(yè)示范園區(qū)。進(jìn)一步加大生態(tài)環(huán)保產(chǎn)業(yè)投入加大,首批規(guī)劃的147個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目,已建成或基本完成81個(gè),完成投資126.2億元,約占總投資的84.5%。

六是環(huán)保領(lǐng)域改革創(chuàng)新取得突破性進(jìn)展。

按照市綜合配套改革方案批復(fù)意見要求,開展了排污權(quán)有償使用和交易試點(diǎn)工作,啟動(dòng)了首筆排污權(quán)交易。市環(huán)保局與中信銀行分行簽訂了《市排污權(quán)抵押貸款合作協(xié)議》;海龍股份有限公司與中信銀行分行簽訂了《排污權(quán)抵押貸款合同》,中信銀行分行給予海龍股份有限公司貸款授信8000萬元,其中第一筆排污權(quán)抵押貸款為1000萬元。海龍股份有限公司與裕億化工有限公司簽訂了128噸二氧化硫排污權(quán)交易合同,交易金額23.04萬元。河流域生態(tài)補(bǔ)償、清潔發(fā)展機(jī)制項(xiàng)目(cdm)國際合作等工作也在按計(jì)劃穩(wěn)步推進(jìn)。此外,在環(huán)保宣傳、環(huán)境監(jiān)測、隊(duì)伍和能力建設(shè)等方面也取得了很大成績。

盡管做了大量工作,但當(dāng)前形勢依然不容樂觀,特別是結(jié)構(gòu)性污染問題依然十分突出,總量減排面臨高存量和高新增量雙重壓力;個(gè)別流域區(qū)域的污染狀況仍沒有得到徹底根治,部分河流還出現(xiàn)了反彈趨勢;環(huán)?;A(chǔ)設(shè)施建設(shè)滯后,城區(qū)5處污水處理廠超負(fù)荷運(yùn)行,部分重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和工業(yè)園區(qū)污水處理率低;北部沿海地區(qū)化工類企業(yè)的大量聚集,不僅給治污工作帶來了壓力,而且還潛在著巨大的環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)隱患。這些問題都亟待我們在今后的工作中認(rèn)真加以研究解決。

根據(jù)國家環(huán)保部和省環(huán)保廳有關(guān)部署,結(jié)合實(shí)際,明年我市的環(huán)保工作將重點(diǎn)抓好以下六個(gè)方面:

一、以迎接國家環(huán)保模范城市復(fù)核為總抓手,進(jìn)一步提升城市生態(tài)環(huán)境質(zhì)量。

__年11月,我市被原國家環(huán)??偩置麨閲噎h(huán)境保護(hù)模范城市。根據(jù)國家環(huán)保部和省環(huán)保廳的有關(guān)規(guī)定要求,年我市將面臨首次環(huán)保模范城市復(fù)核驗(yàn)收。復(fù)核驗(yàn)收通過后,將由環(huán)保部重新命名并授予國家環(huán)境保護(hù)模范城市稱號(hào)。根據(jù)國家最新修訂頒發(fā)的《環(huán)境保護(hù)模范城市考核指標(biāo)及其實(shí)施細(xì)則》規(guī)定,現(xiàn)行的復(fù)核驗(yàn)收要比年時(shí)的初次創(chuàng)模考核標(biāo)準(zhǔn)更高,范圍更廣,難度更大,要求更嚴(yán)。復(fù)核驗(yàn)收中,只要發(fā)現(xiàn)有1項(xiàng)指標(biāo)不達(dá)標(biāo),就不予通過復(fù)核驗(yàn)收。未通過復(fù)核驗(yàn)收的城市,2年之內(nèi)不再受理其復(fù)核申請。新的復(fù)核驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)包括了基本條件、經(jīng)濟(jì)社會(huì)、環(huán)境質(zhì)量、環(huán)境建設(shè)和環(huán)境管理等五個(gè)方面,具體工作涉及各縣市區(qū)以及宣傳、經(jīng)貿(mào)、財(cái)政、公安、市政、規(guī)劃、統(tǒng)計(jì)、水利、環(huán)保、農(nóng)業(yè)、水利等多個(gè)部門。在26項(xiàng)創(chuàng)模復(fù)核指標(biāo)中,目前我市已有17項(xiàng)指標(biāo)基本達(dá)標(biāo),還有9項(xiàng)不達(dá)標(biāo)。其中,城市污水再生利用率≥20%(據(jù)測算,目前我市約為10.3%左右)、機(jī)動(dòng)車環(huán)保定期檢測率≥80%(目前不足1%)、公眾對(duì)城市環(huán)境保護(hù)的滿意率≥85%(年,國家統(tǒng)計(jì)局調(diào)查總隊(duì)公布數(shù)據(jù)為84.41)等7項(xiàng)指標(biāo),雖有一定差距但經(jīng)努力仍可望實(shí)現(xiàn)達(dá)標(biāo),但空氣質(zhì)量良好率≥85%(年市區(qū)空氣質(zhì)量良好率為50.14%,今年1—9月份為55.1%)、市轄區(qū)內(nèi)水質(zhì)全部達(dá)到水體功能區(qū)劃標(biāo)準(zhǔn)(據(jù)監(jiān)測統(tǒng)計(jì),年市控以上水質(zhì)監(jiān)測斷面功能區(qū)劃達(dá)標(biāo)率為70%)等2項(xiàng)指標(biāo)差距很大,困難較多,必須要采取強(qiáng)有力地措施,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),積極動(dòng)員各有關(guān)部門分工負(fù)責(zé),明確任務(wù),落實(shí)責(zé)任,全力抓好各項(xiàng)整改措施的全面落實(shí),確保復(fù)查工作順利通過。

二、鞏固六河達(dá)標(biāo)治理成果,全力推進(jìn)23條河流污染治理取得更大成效。

按照“一河一策、一企一法、整體推進(jìn)、不留死角”的原則,全面落實(shí)好“抓鞏固、防反彈、再提高”各項(xiàng)工作措施,不斷鞏固提升“六河六片區(qū)”治污成果,力爭年內(nèi)我市的23條河流27個(gè)斷面全部穩(wěn)定實(shí)現(xiàn)恢復(fù)魚類生長標(biāo)準(zhǔn),其中7條省控重點(diǎn)河流達(dá)到省控目標(biāo)。一是嚴(yán)格環(huán)保管理屬地責(zé)任,積極配合各縣市區(qū)及有關(guān)部門全面加快污水處理廠、污泥無害化處置、中水回用、雨污分流、截污管網(wǎng)配套等重大環(huán)保基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)步伐,不斷改進(jìn)處理工藝,提升處理規(guī)模和達(dá)標(biāo)水平,力爭年內(nèi)市區(qū)中心城區(qū)和各縣市駐地的城鎮(zhèn)綜合污水處理廠全部實(shí)現(xiàn)一級(jí)a排放標(biāo)準(zhǔn),處理率達(dá)到100%。60個(gè)重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)中50%以上要建成綜合污水處理設(shè)施或?qū)崿F(xiàn)綜合污水集中處理。二是加強(qiáng)水源地保護(hù)與管理,確保飲水安全。飲水水源地保護(hù)區(qū)內(nèi)嚴(yán)禁新上排放污染物的各類建設(shè)項(xiàng)目,對(duì)入庫河道水質(zhì)實(shí)行24小時(shí)在線聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控。三是始終保持環(huán)境執(zhí)法的高壓態(tài)勢。進(jìn)一步加大對(duì)重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)污染源的監(jiān)督監(jiān)測頻次,確保穩(wěn)定達(dá)標(biāo)排放。凡發(fā)現(xiàn)偷排或超排的,一律實(shí)行頂格處罰,堅(jiān)決遏制可能出現(xiàn)的污染反彈勢頭。四是建立河流斷面水質(zhì)穩(wěn)定達(dá)標(biāo)應(yīng)急保障措施。對(duì)不能穩(wěn)定達(dá)標(biāo)的河流,采取斷面達(dá)標(biāo)倒逼法,依法實(shí)施提高排放標(biāo)準(zhǔn)或關(guān)、停、限等措施,確保限期達(dá)標(biāo)。全市所有的污水處理廠必須全部制定應(yīng)急預(yù)案,確保滿負(fù)荷正常運(yùn)行,嚴(yán)防污水直排河流。

三、突出抓好大氣污染防治,確??諝赓|(zhì)量實(shí)現(xiàn)根本好轉(zhuǎn)。

根據(jù)國家和省廳關(guān)于加強(qiáng)大氣污染治理的工作部署,明年我市將大氣污染治理列為全市環(huán)保工作的重中之重,進(jìn)一步建立完善空氣質(zhì)量綜合整治部門聯(lián)動(dòng)機(jī)制,力爭用兩年時(shí)間基本實(shí)現(xiàn)我市空氣環(huán)境質(zhì)量的根本好轉(zhuǎn)。一是加強(qiáng)城區(qū)空氣異味綜合整治。進(jìn)一步加大化工、化纖等行業(yè)工藝廢氣治理監(jiān)管,確保工藝廢氣達(dá)標(biāo)排放,嚴(yán)禁生產(chǎn)過程的跑、冒、滴、漏,努力實(shí)現(xiàn)廠區(qū)周邊空氣無異味。二是大力開展燃煤污染綜合整治。加快淘汰取締中小型燃煤鍋爐或限期改用清潔燃料,督促重點(diǎn)鋼鐵和熱電企業(yè)限期全部限期完成脫硫設(shè)施建設(shè)并投運(yùn)。三是組織開展油煙污染集中整治。中心城區(qū)中型以上或有油煙污染投訴的飲食服務(wù)單位,全部安裝油煙凈化設(shè)備并達(dá)到國家規(guī)定要求。四是強(qiáng)化揚(yáng)塵污染治理。積極配合有關(guān)部門切實(shí)采取圍擋、覆蓋等有效措施,堅(jiān)決控制建筑施工、拆遷、垃圾清運(yùn)等揚(yáng)塵污染。五是加強(qiáng)機(jī)動(dòng)車排氣污染監(jiān)管。落實(shí)好《市機(jī)動(dòng)車排氣污染防治辦法》規(guī)定,大力開展機(jī)動(dòng)車排氣檢測和監(jiān)管,嚴(yán)格環(huán)保標(biāo)志管理,積極推進(jìn)老舊車輛的更新與淘汰。

四、切實(shí)發(fā)揮好環(huán)境保護(hù)的倒逼機(jī)制作用,積極推進(jìn)加快轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)。

一是嚴(yán)格總量減排考核責(zé)任制。堅(jiān)持一手嚴(yán)控新增量,一手?jǐn)U大存量削減,不斷挖掘新的減排潛力,突出抓好工程減排、結(jié)構(gòu)減排和管理減排三大重點(diǎn)工作,確保年內(nèi)實(shí)現(xiàn)削減cod氨氮達(dá)到3%、二氧化硫和氮氧化物達(dá)到4%,力爭多削減,為完成“十二五”減排任務(wù)打好基礎(chǔ)。對(duì)未完成年度減排任務(wù)的,堅(jiān)決實(shí)行“一票否決”。二是嚴(yán)把環(huán)保準(zhǔn)入關(guān)。嚴(yán)格環(huán)評(píng)程序與標(biāo)準(zhǔn),堅(jiān)守環(huán)保審批紅線(禁止類)和黃線(控制類),不斷建立完善重大項(xiàng)目環(huán)評(píng)審批協(xié)調(diào)推進(jìn)機(jī)制,大力引導(dǎo)和鼓勵(lì)快上、多上高新技術(shù)或生態(tài)綠色項(xiàng)目,堅(jiān)決杜絕“兩高一資”項(xiàng)目上馬和低水平重復(fù)建設(shè)。對(duì)農(nóng)藥、醫(yī)藥中間體等廢水難以治理的化工類項(xiàng)目不再予以審批,嚴(yán)格控制新上或擴(kuò)大鋼鐵、焦化、化纖、水泥等生產(chǎn)項(xiàng)目。加強(qiáng)環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)隱患評(píng)估,新建化工石化類建設(shè)項(xiàng)目及其他存在有毒有害物質(zhì)的建設(shè)項(xiàng)目,必須進(jìn)入環(huán)境基礎(chǔ)設(shè)施完善的工業(yè)園區(qū)。對(duì)超總量或環(huán)境質(zhì)量長期得不到改善的地區(qū),一律暫緩受理新增污染物項(xiàng)目,從源頭上積極推進(jìn)加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變和結(jié)構(gòu)優(yōu)化調(diào)整。三是加強(qiáng)環(huán)保執(zhí)法監(jiān)管。對(duì)違反建設(shè)項(xiàng)目環(huán)評(píng)和“三同時(shí)”制度或以試生產(chǎn)名義長期非法生產(chǎn)的,堅(jiān)決依法停產(chǎn)治理,促使一批污染嚴(yán)重、治理無望的企業(yè)和落后產(chǎn)能盡快退出市場,為發(fā)展低碳經(jīng)濟(jì)和循環(huán)經(jīng)濟(jì)騰出環(huán)境容量。對(duì)惡意偷排、超排或嚴(yán)重侵害群眾環(huán)境權(quán)益的,堅(jiān)決予以“頂格”處罰,并在新聞媒體上曝光,直至追究企業(yè)法人的刑事責(zé)任。

五、全面加快環(huán)境安全防控體系建設(shè),不斷提升環(huán)境應(yīng)急管理水平。

一是建立新建項(xiàng)目環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制度,把預(yù)警監(jiān)測措施、應(yīng)急處置措施和應(yīng)急預(yù)案,作為環(huán)評(píng)審批的必要條件,納入日常監(jiān)察內(nèi)容,從源頭實(shí)施嚴(yán)格控制。二是建立完善環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)源動(dòng)態(tài)管理庫,把市控以上所有水和大氣污染源、污水處理廠以及重金屬、放射源、危險(xiǎn)廢物等全部納入自動(dòng)監(jiān)控范疇,實(shí)行全程在線監(jiān)控。三是加強(qiáng)環(huán)境預(yù)警能力建設(shè),建立完善環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警監(jiān)測點(diǎn)位和預(yù)警預(yù)報(bào)制度。按照環(huán)保部、省環(huán)保廳要求,市級(jí)環(huán)保部門要具備對(duì)劇毒物質(zhì)的全監(jiān)測能力,縣級(jí)環(huán)保部門和風(fēng)險(xiǎn)源單位要具備對(duì)風(fēng)險(xiǎn)源特征污染物的監(jiān)測能力。四是加強(qiáng)核與輻射和危險(xiǎn)廢物監(jiān)管。嚴(yán)格落實(shí)輻射環(huán)評(píng)審批、安全許可、放射源監(jiān)測、廢源收貯等全過程監(jiān)管,確保輻射環(huán)境安全。全面加強(qiáng)危險(xiǎn)廢物監(jiān)管,堅(jiān)決控制危險(xiǎn)廢物非法轉(zhuǎn)移或因滲漏造成二次污染。五是加強(qiáng)環(huán)境應(yīng)急隊(duì)伍和能力建設(shè),定期開展演練,切實(shí)提高應(yīng)對(duì)突發(fā)環(huán)境事件的處置能力。建立環(huán)境應(yīng)急物資儲(chǔ)備制度,確保資金、物資、人員按規(guī)定到位。

六、積極推動(dòng)環(huán)保領(lǐng)域工作體制機(jī)制改革與創(chuàng)新。

按照綜合配套改革工作的要求,積極穩(wěn)妥地推進(jìn)排污權(quán)有償使用和交易試點(diǎn)工作。今年的首筆排污權(quán)交易與抵押貸款已取得了良好效果,明年將在四個(gè)區(qū)以及高新、濱海等三個(gè)市屬開發(fā)區(qū)全面推行,力爭用1到2年時(shí)間在全市基本建立起較為完善的排污權(quán)有償使用保障、交易和監(jiān)管三大體系,努力實(shí)現(xiàn)排污權(quán)的市場化、資本化和交易主體的多元化運(yùn)作。繼續(xù)加快河流域生態(tài)補(bǔ)償、領(lǐng)導(dǎo)干部任期環(huán)保責(zé)任審計(jì)等試點(diǎn)探索工作,推動(dòng)環(huán)保管理再上新水平。

第9篇 工業(yè)園區(qū)____年計(jì)劃生育年終工作總結(jié) 1150字

____年以來,縣工業(yè)園區(qū)在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)部門的全力指導(dǎo)下,認(rèn)真落實(shí)單位計(jì)劃生育目標(biāo)管理職責(zé)要求,較好的完成了計(jì)劃生育相關(guān)工作?,F(xiàn)將本年度計(jì)劃生育工作情況總結(jié)匯報(bào)如下:

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),明確職責(zé)

高度重視計(jì)劃生育工作,將計(jì)劃生育工作納入本部門工作重點(diǎn),列入重要議事日程。一是成立了黨工委書記任組長的計(jì)劃生育工作領(lǐng)導(dǎo)小組:組長__書記、分管領(lǐng)導(dǎo)__副主任、具體工作人員郭燕群等,在黨組領(lǐng)導(dǎo)班子成員分工和機(jī)關(guān)綜合目標(biāo)管理考核下,落實(shí)了計(jì)劃生育工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制。二是組織由機(jī)關(guān)辦公室負(fù)責(zé)日常具體工作,在每季辦公會(huì)上,把各項(xiàng)計(jì)劃生育工作任務(wù)加以督辦落實(shí)。三是把計(jì)劃生育工作納入目標(biāo)管理,作為分管計(jì)劃生育工作領(lǐng)導(dǎo)的一項(xiàng)具體工作任務(wù),年終把計(jì)劃生育工作職責(zé)履行情況作為干部年度考核的重要內(nèi)容,綜合評(píng)定工作人員考核等次,嚴(yán)格落實(shí)計(jì)劃生育工作職責(zé)任務(wù)。

二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),明確任務(wù)

一是認(rèn)真學(xué)習(xí)中央、省、市及縣委、縣政府關(guān)于人口和計(jì)劃生育工作的一系列文件精神,深入研究本單位履行計(jì)劃生育職責(zé)情況,提高全體干部自覺意識(shí),自覺實(shí)行計(jì)劃生育,認(rèn)真落實(shí)縣人口和計(jì)劃生育工作會(huì)議精神和部署相關(guān)工作任務(wù)。二是將人口和計(jì)劃生育工作與爭創(chuàng)先進(jìn)單位相結(jié)合,在文明創(chuàng)建和創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)中加強(qiáng)計(jì)生文明管理服務(wù)水平,在干部職工上下營造計(jì)生文明輿論氛圍,有效推進(jìn)人口和計(jì)劃生育工作,計(jì)劃生育文明創(chuàng)建取得明顯實(shí)效。我委連續(xù)多年獲縣表彰工作先進(jìn)單位。

三、履行職能,落實(shí)措施

一是開展多種宣傳活動(dòng)。今年以綜治安全生產(chǎn)宣傳月為載體,聯(lián)合縣計(jì)生委開展了計(jì)劃生育政策進(jìn)企活動(dòng),進(jìn)行計(jì)劃生育宣傳教育和服務(wù),突出計(jì)劃生育政策法規(guī)、生殖健康、優(yōu)生優(yōu)育等知識(shí),激發(fā)了廣大育齡群眾實(shí)行計(jì)劃生育的積極性和主動(dòng)性。二是設(shè)立并建設(shè)了計(jì)生主題公園,利用東區(qū)廣場空地,聯(lián)合縣計(jì)生委建設(shè)人口和計(jì)劃生育宣傳長廓、主題雕塑、計(jì)生藥具自動(dòng)發(fā)放機(jī)等,做到主題突出,形式多樣。三是協(xié)同縣計(jì)生委深入園區(qū)各企業(yè),對(duì)外來人口進(jìn)行全面統(tǒng)計(jì),并建立了流動(dòng)人口臺(tái)帳。

四、加強(qiáng)人口和計(jì)劃生育管理服務(wù)

對(duì)單位干部職工及家屬嚴(yán)格要求,認(rèn)真扎實(shí)按計(jì)生法規(guī)落實(shí)各項(xiàng)措施。今年我委全體干部職工及其家屬的計(jì)劃生育率、節(jié)育措施落實(shí)率、晚婚晚育率、健康檢查率等達(dá)到100%。按要求及時(shí)完成各類信息上報(bào),加強(qiáng)本部門管轄區(qū)內(nèi)人口計(jì)劃生育管理和服務(wù)。雖然單位經(jīng)費(fèi)緊張,但為育齡婦女大開了方便之門。及時(shí)安排機(jī)關(guān)育齡婦女到縣醫(yī)院進(jìn)行生殖健康檢查,一切經(jīng)費(fèi)由機(jī)關(guān)單位統(tǒng)一報(bào)銷,獨(dú)生子女費(fèi)也發(fā)放到位。

一年來,雖然取得了一定的成績,但仍然存在著不足,今后要更進(jìn)一步加強(qiáng)單位干部職工和企業(yè)流入人口的管理,不留死角,避免管理失控,同時(shí)從注重工作實(shí)效性上下功夫,切實(shí)把計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作提高到一個(gè)新水平。

第10篇 酒店客房部年終工作總結(jié)和下年工作計(jì)劃 5500字

酒店客房部年終工作總結(jié)和下年工作計(jì)劃

酒店客房部年終工作總結(jié)和下年工作計(jì)劃20__年即將成為歷史,我們又將迎來嶄新的一年,雖過去但卻不能忘記,在過去的一年里,我們究竟做過哪些具體有益的工作?又有哪些工作我們做的還不完善?我們又從哪些事件中得到啟發(fā)等等?為了在05年開創(chuàng)一個(gè)好的局面,更為了比04工作做的有進(jìn)步,我們應(yīng)該未雨綢繆,總結(jié)04年工作經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),推動(dòng)下一年的工作開展。

一、04年我部完成了以下工作:1.規(guī)范各管區(qū)、各崗位的服務(wù)用語,提高對(duì)客服務(wù)質(zhì)量。為了體現(xiàn)從事酒店人員的專業(yè)素養(yǎng),在04年元月份,針對(duì)我部各崗位服務(wù)用語存在不規(guī)范、不統(tǒng)一的現(xiàn)象,我部號(hào)召各管區(qū)搜集本管區(qū)各崗位的服務(wù)用語,進(jìn)行留精去粗,后裝訂成冊,做為我們對(duì)客交流的語言指南,同時(shí),也將做為我們培訓(xùn)新員工的教材。

自規(guī)范服務(wù)用語執(zhí)行以來,我部人員在對(duì)客交流上有了顯著提高。但到了后期,很多員工對(duì)此有所松懈,對(duì)自身要求不嚴(yán),有回來原來的跡象,這也是較遺憾的地方,但好東西貴在堅(jiān)持,貴在溫故而知新,我部將對(duì)此加大督導(dǎo)、檢查方面的力度。

2.為確??头砍鍪圪|(zhì)量,嚴(yán)格執(zhí)行《三級(jí)查房制度》。酒店的主營收入來自客房,從事客房工作,首當(dāng)其沖的是如何使客房達(dá)到一件合格的商品出售,它包括房間衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備、物品配備等,為了切實(shí)提高客房質(zhì)量合格率,我部嚴(yán)格執(zhí)行“三級(jí)查房制度”,即員工自查、領(lǐng)班普查、主管抽查,做到層層把關(guān),力爭將疏漏降到最低,并且還增加了《返工單》分析和《主管查房記錄》,對(duì)客房各項(xiàng)指標(biāo)的檢查用數(shù)據(jù)來反映存在的問題更直觀,據(jù)統(tǒng)計(jì),我部在04年客房質(zhì)量達(dá)標(biāo)率為98。

3.執(zhí)行首問責(zé)任制實(shí)施首問責(zé)任制要求處在一線崗位如前廳、總機(jī)、服務(wù)中心所掌握的信息量大,如海陸空的交通信息、旅游資訊、各重要單位的電話號(hào)碼等等,還有員工處理事情的靈活應(yīng)變能力,對(duì)客服務(wù)需求的解決能力。首問責(zé)任制是在正式執(zhí)行前,已做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,要求各崗位廣泛搜集資料,加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí),擴(kuò)大自已的知識(shí)面,以便更好的為客人提供服務(wù)。

首問責(zé)任制從今年元月份正式執(zhí)行以來,工作較去年有了很大的進(jìn)步,去年有多起因轉(zhuǎn)手服務(wù)而耽誤客人時(shí)間使客人生氣、投訴事件,今年無一起。4.開展技術(shù)大練兵,培養(yǎng)技術(shù)能手,切實(shí)提高客房人員的實(shí)操水平。

為了做好客房的衛(wèi)生和服務(wù)工作,管家部從今年8月起利用淡季,對(duì)樓層員工開展技術(shù)大練兵活動(dòng),對(duì)員工打掃房間技能和查房技巧進(jìn)行考核和評(píng)定。從中發(fā)現(xiàn)員工的操作非常不規(guī)范、不科學(xué),針對(duì)存在的問題,管區(qū)領(lǐng)班級(jí)以上人員專門召開會(huì)議,對(duì)存在的問題加以分析,對(duì)員工進(jìn)行重新培訓(xùn),糾正員工的不良操作習(xí)慣。

通過考核,取得了一定的成效,房間衛(wèi)生質(zhì)量提高了,查房超時(shí)現(xiàn)象少了。5.建立“免查房制度”,充分發(fā)揮員工骨干力量,使領(lǐng)班有更多時(shí)間與精力將重心放在管理和員工的培訓(xùn)工作上。

為了使員工對(duì)客房工作加深認(rèn)識(shí),加強(qiáng)員工的責(zé)任心,今年10月份,管家部與各班組的員工骨干簽定《免查房協(xié)議》,讓員工對(duì)自己的工作進(jìn)行自查自糾,并讓員工參與管理,負(fù)責(zé)領(lǐng)班休假期間的代班工作,充分體現(xiàn)出員工的自身價(jià)值和酒店對(duì)他們的信任,使員工對(duì)工作更有熱情。到目前為止,4人申請免查房中無一人出現(xiàn)過大的工作失誤。

如此一來,減輕了領(lǐng)班在查房上的工作量,有更多的時(shí)間與精力放在員工的管理和培訓(xùn)工作上,真正發(fā)揮了做為基層管理人員的工作職能。6.開展各種“興趣班”,豐富員工的業(yè)余生活,從而提高員工的素質(zhì)。

近兩年,隨著我店客源結(jié)構(gòu)的不斷擴(kuò)展,經(jīng)常會(huì)有一些境外團(tuán),如日本團(tuán)、東南亞一些國家的團(tuán)隊(duì)入住我,與客人在語言交流上的障礙成為我們做好外賓服務(wù)的最大難題。為了與時(shí)俱進(jìn),我們利用來店實(shí)習(xí)外語專業(yè)的實(shí)習(xí)生,辦起了“外語興趣班”,給我們的員工進(jìn)行日常(英語、日語)用語的培訓(xùn);考慮到酒店商務(wù)樓層的開發(fā)增配了電腦以及開通了網(wǎng)線,員工對(duì)電腦均很陌生,我們同時(shí)辦起了電“電腦班”,還開辦了“美術(shù)班”,此舉,一方面體現(xiàn)了有特長的員工在酒店的價(jià)值,另一方面,增長了員工的知識(shí)面,豐富了員工的業(yè)余生活7.開源節(jié)流,降本增效,從點(diǎn)滴做起。

客房部是酒店的主要?jiǎng)?chuàng)收部門,同時(shí)也是酒店成本費(fèi)用最高的一個(gè)部門,本著節(jié)約就是創(chuàng)利潤的思想,我部號(hào)召全體員工本著從自我做起,從點(diǎn)滴做起,杜絕一切浪費(fèi)現(xiàn)象,同時(shí)在員工技能考核中,節(jié)能也做為考核項(xiàng)目,目的是加強(qiáng)員工的節(jié)能意識(shí),主要表現(xiàn)在:①管家部一直要求員工回收客用一次性低值易耗品,如牙膏可做為清潔劑使用,牙刷、梳子回收后可賣給廢品收購站。②每日早晨要求對(duì)退客樓層的走道燈關(guān)閉,中班六點(diǎn)后再開啟;查退房后拔掉取電牌;房間空調(diào)均在客人預(yù)抵前開啟等等節(jié)電措施,這樣日復(fù)一日的執(zhí)行下來,為酒店節(jié)約了一筆不少的電費(fèi)。

③為了做好物品的成本控制,客房物管針對(duì)酒店給部門下發(fā)的預(yù)算指標(biāo),對(duì)各管區(qū)的物品領(lǐng)用進(jìn)行了合理劃分,各管區(qū)每月申領(lǐng)的物品均有定額,且領(lǐng)貨不得超出定額的85,如確因工作需要需超出的,必由部門經(jīng)理批示后方可領(lǐng)取,且客用品領(lǐng)用責(zé) 任到人。8.堅(jiān)持做好部門評(píng)優(yōu)工作,努力為員工營造一個(gè)良好的工作氛圍。

部門以《優(yōu)秀員工評(píng)選方案》為指導(dǎo),堅(jiān)持每月評(píng)出5名優(yōu)秀員工,每人獎(jiǎng)勵(lì)30元,并在《內(nèi)部資訊》上公布,以激發(fā)員工的工作熱情,充分調(diào)動(dòng)他們的主動(dòng)性、自覺性,從而形成鼓勵(lì)先進(jìn),鞭策后進(jìn)的良性競爭局面,避免干好干壞一個(gè)樣。為了使管家部的管理工作更加規(guī)范化和更具創(chuàng)新力,充分發(fā)揮領(lǐng)班真實(shí)的管理水平,并以帶動(dòng)班組員工工作積極性為主旨。

今年11月份,醞釀已久的《管家部班組評(píng)優(yōu)方案》開始實(shí)施。通過評(píng)優(yōu),讓一些先進(jìn)的班組脫穎而出,一些在隊(duì)伍中混日子的人員不再有棲身之地,不再默守成規(guī),而是奮起直追。

每月將班組評(píng)優(yōu)結(jié)果張榜公布,讓各班組領(lǐng)班、員工更直觀的了解到自己班組的成績和所處的名次。通過一個(gè)月的運(yùn)行,取到了預(yù)期的效果。

9.對(duì)外圍進(jìn)行綠化改造,努力為酒店裝扮一幅完美的臉。我部先后對(duì)酒店正門口“店徽綠化帶”、啤酒花園外墻及b、c棟側(cè)門處進(jìn)行全面改造,共栽種了黃金梅500株、七采扶桑300株、九里香200株、紫貝萬年青1000多株、劍麻12株、木瓜樹10株等,使外圍綠化有了一定的改善。

10.建立工程維修檔案,跟蹤客房維修狀況。從今年開始,服務(wù)中心建立了工程維修檔案,對(duì)一些專項(xiàng)維修項(xiàng)目進(jìn)行記錄,便于及時(shí)跟蹤、了解客房維修狀況,從而更有力的保障了待出售客房的設(shè)施設(shè)備完好性,同時(shí)更能了解一間客房的設(shè)施設(shè)備在一段時(shí)間內(nèi)運(yùn)轉(zhuǎn)狀況。

11.組織部門內(nèi)審,使客房部工作逐步向iso-9001質(zhì)量管理體系靠近自從酒店推行iso-9001質(zhì)量管理體系以來,我部堅(jiān)決貫徹執(zhí)行,要求各分部依據(jù)酒店和部門的“質(zhì)量目標(biāo)”制定出各分部的“年質(zhì)量目標(biāo)”,并根據(jù)每月服務(wù)情況匯總和工作記錄,制作出《每月質(zhì)量目標(biāo)分析報(bào)告》,為部門和酒店的服務(wù)質(zhì)量分析提供了數(shù)據(jù),為服務(wù)質(zhì)量的改進(jìn)提供了有利的幫助。我部分別在4月、6月開展了兩次內(nèi)審,主要目的是檢驗(yàn)各分部的工作是否按照iso質(zhì)量管理體系的要求認(rèn)真執(zhí)行,也為酒店認(rèn)證工作做好準(zhǔn)備。

審核通過召開首次會(huì)議,確定審核目的、依據(jù)、范圍,將內(nèi)審員分成兩組,進(jìn)行交叉審核,對(duì)審核不合格的出具不合格報(bào)告,限期整改。兩次內(nèi)審共查出63項(xiàng)不合格項(xiàng),均已整改。

通過組織實(shí)施這樣的活動(dòng),對(duì)我部內(nèi)審員是一種鍛煉,同時(shí)更是對(duì)客房部工作的開展是否按《運(yùn)行手冊》程序操作的一種檢驗(yàn)。在理論與實(shí)踐結(jié)合過程中,讓我們感到有些運(yùn)行程序存在漏洞和不規(guī)范,不適用于現(xiàn)行工作,如不加以修正,會(huì)造成不良后果,在今年6月,管家部對(duì)《鑰匙管理規(guī)定》做出了重新修訂。

同時(shí),也有一些工作程序我們未考慮到的,鑒于此,前廳部根據(jù)自身業(yè)務(wù)的開展,新增了《參觀房管理規(guī)定》、《排房的注意事項(xiàng)》、《空房管理制度》、《掃描服務(wù)工作程序》、《房間辦理延住的工作程序》,配送中心新增了《客衣核對(duì)程序》、《客衣服務(wù)中的特殊事項(xiàng)處理》、《客衣核對(duì)程序》、《客衣打碼程序》、《送還客衣程序》、《客房、餐廳布草收發(fā)程序》。以上工作程序的修訂、出臺(tái),會(huì)使客房部iso-9001質(zhì)量管理體系工作更加趨于成熟、完善。

12.規(guī)范留言服務(wù),使客人感到我們專業(yè)的管理水平和酒店服務(wù)檔次。服務(wù)體現(xiàn)于細(xì)節(jié),小小的一封留言信,寫的恰當(dāng)、寫的溫馨會(huì)給人留下難忘的美好感覺。

我部以前的留言存在格式不統(tǒng)

一、禮稱不統(tǒng)

一、同樣的一件事不同人留言卻是千差萬別,為了規(guī)范我們的留言服務(wù),今年,前廳、服務(wù)中心集中人員討論如何將“留言服務(wù)”做的更好,最后形成了統(tǒng)一的寫作模式,同類型的事,再給不同客人留言時(shí),能保持一致,也許客人察覺不到這一點(diǎn),但是只有我們自己知道自己的進(jìn)步。13.改變以往的開夜床方法,使我們的服務(wù)更具個(gè)性化、人性化。

在以往開夜床的基礎(chǔ)上,我們又將自做的天氣預(yù)報(bào)卡片和一些溫馨提示卡片放置在客人的床上,如在歐洲、奧運(yùn)會(huì)、歡樂節(jié)期間給客人送上一些當(dāng)日的節(jié)目預(yù)告片,為在店客人的起居生活和出行提供了方便,多次受到客人的表揚(yáng)??傊瑸榭腿颂峁┏隹腿似谕档姆?wù)一直是我們努力的目標(biāo)。

為此,號(hào)召員工做一個(gè)有心人,注意留心觀察客人的生活習(xí)慣,掌握客人更為詳實(shí)的資料,包括哪里人、來的目的、民族等等,才能提供針對(duì)性、有特點(diǎn)的服務(wù)。同時(shí)服務(wù)創(chuàng)新需要發(fā)散思維,并懂得什么樣的服務(wù)才能打動(dòng)客人。

04年我們這項(xiàng)工作做的雖然比往年有起色,但離創(chuàng)新服務(wù)還有距離。14.提高散客房價(jià),增加客房銷售收入,前臺(tái)實(shí)施uall方案。

為拓展散客市場,帶動(dòng)商務(wù)客房的銷售,前廳部出臺(tái)了散客增銷方案,得到了店領(lǐng)導(dǎo)的支持,并于今年9月份正式開始實(shí)施,由于這鐘銷售方式將接待員的銷售業(yè)績直接與獎(jiǎng)金掛鉤,員工的積極性很高,截止目前,順利為酒店在散客上額外增銷人民幣18000元。15.確保查退房及時(shí)、準(zhǔn)確。

保證查房及時(shí)性、準(zhǔn)確率高一直是我部的一大難點(diǎn),如果做得不好,不僅給客人留下不好的印象,而且會(huì)給酒店帶來經(jīng)濟(jì)上的損失。我們通過不斷摸索,根據(jù)酒店入住的以會(huì)議團(tuán)、旅游團(tuán)為主的特點(diǎn),在沒有確切退房時(shí)間的情況下,我們會(huì)主動(dòng)找有關(guān)負(fù)責(zé)人或向總機(jī)打聽有無叫醒時(shí)間,了解客人的叫醒時(shí)間后來推算客人的退房時(shí)間,提前做好人員安排,每次接到第二天退房量大、且較集中時(shí)的通知,中班員工都主動(dòng)留下和夜班員工一起查房,同時(shí)還要繼續(xù)當(dāng)日的工作,工作非常辛苦,但這樣避免了客人投訴辦理退房時(shí)間長,也確保了查房的及時(shí)準(zhǔn)確性,員工豪無怨言,據(jù)統(tǒng)計(jì),今年查退房及時(shí)、準(zhǔn)確性較去年有了明顯提高。

但有些退房上的問題,還未能與前收達(dá)成共識(shí),但本著維護(hù)酒店利益為原則我們還將繼續(xù)努力。16.與宅急送公司合作,為客人提供更為方便、快捷的郵寄及行李托運(yùn)業(yè)務(wù)。

目前客人委托我們郵寄的業(yè)務(wù)增多,為了使這項(xiàng)業(yè)務(wù)的開展更方便、更快捷,滿足我店客人需求,我部與廣州宅急送快運(yùn)公司??诜止竞献?,在前廳部設(shè)立代辦點(diǎn)為客人辦理各項(xiàng)郵寄、托運(yùn)業(yè)務(wù)。自10月底簽訂協(xié)議試行一個(gè)月以來,效果比較明顯,也隨之為酒店增加了一份額外收入。

17.提倡環(huán)保,創(chuàng)綠色飯店。為提倡環(huán)保,創(chuàng)綠色飯店。

我店從今年初在客房擺放“環(huán)??ā?,指住店客人若需要更換床上用品,即將“環(huán)??ā狈胖迷谡眍^上或床上;衛(wèi)生間擺放環(huán)??鹜瑯右鉃槿绱耍@樣即為國家節(jié)約了水能源,同時(shí)為酒店節(jié)約了2.4萬元的布草洗滌費(fèi)。

二、在04年里,由于各種原因,還有許多在計(jì)劃之內(nèi)但未完成的工作,他們是:1.將塑料洗衣袋更換成布制洗衣袋擱淺。從環(huán)保、經(jīng)濟(jì)角度考慮,準(zhǔn)備將今年所有客房都換成布制洗衣袋,起初是用報(bào)廢床單加工而成,但不耐用,不美觀,若購買新的布制洗衣袋一次性投入會(huì)很大。

2.商務(wù)樓層客用品未更換。為提高商務(wù)客房的檔次,酒店曾對(duì)其商務(wù)樓層裝修一番,重新裝修過的客房其配制的客用品還是老式的,原本從現(xiàn)代酒店發(fā)展趨勢及經(jīng)濟(jì)角度但又不失檔次的客用品考慮,如將客用洗發(fā)水、沐浴液換成盒裝擠壓式,但這一計(jì)劃因價(jià)格原因未能與供應(yīng)商談妥而擱淺。

3.技能大賽由于人員變動(dòng)頻繁,只舉行了管家部。4.部分酒店崗位制服未更換。

根據(jù)計(jì)劃,今年預(yù)備將餐飲、客房部、銷售部一線部門及保衛(wèi)部、工程部二線部門的員工制服進(jìn)行更換,但遺憾的是由于酒店資金問題,根據(jù)緊輕重原則,只更換了餐飲的廚師服、迎賓服,客房部的前臺(tái)接待員服、行李服、商務(wù)中心文員服,銷售部銷售代表服、文員服,工程部工程人員服裝,剩余的其它崗位未更換。5.設(shè)施設(shè)備維保計(jì)劃未落實(shí)到位。

按照工作計(jì)劃,今年大型的維保計(jì)劃在淡季時(shí)節(jié)落實(shí),雖然小規(guī)模、小范圍的設(shè)備保養(yǎng)我部各個(gè)管區(qū)都在做,如大堂地面的保養(yǎng)、客房不銹鋼制品拋光、馬桶水箱清潔、熱水壺除垢等,但由于客房部的清潔與維護(hù)范圍相當(dāng)廣泛,各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備種類繁多,僅此還是相當(dāng)不夠的,但是由于歷史原因,年初,我部欠員工累計(jì)存休達(dá)1562天,如不加以解決,恐會(huì)給員工帶來工作上情緒,同時(shí)會(huì)給酒店帶來經(jīng)濟(jì)上的損失,為此,我部利用淡季時(shí)間加緊安排員工補(bǔ)休,目前我部員工累計(jì)存休僅為297.5天,消耗掉了1264.5天。

三、工作上的不足之處及體會(huì)。1.“請即打掃”牌數(shù)量不夠,造成客人要求打掃無法及時(shí)告之服務(wù)員;客人洗手時(shí),戒指和飾物沒有專門存放的地方,易造成丟失。

2.員工的受訓(xùn)面狹窄,只局限于管區(qū)和部門,希望能得到更專業(yè)、水平更高的酒店人才來培訓(xùn)。3.ic制卡系統(tǒng)老化,使接待員的工作效率降低。

4.衛(wèi)生防疫不得力、不投入、不專業(yè),導(dǎo)致“四害”防治工作不如人意。5.外圍植物養(yǎng)護(hù)不到位,室內(nèi)生擺擺放不協(xié)調(diào),品種單調(diào)。

四、在04年里,我們共接待200多個(gè)會(huì)議,出售客房78234間,接待了150538人次,收到賓客意見信58封,其中對(duì)我店的各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備、服務(wù)質(zhì)量給予肯定的有24封,對(duì)我店提出意見或建議的有34封,收到賓客表揚(yáng)信30封,有效投訴20起(截止12月19日)。無論是賓客給我們提的意見又或是表揚(yáng),只要我們重視了,以正確對(duì)待,理應(yīng)是我們做為酒店人享用不完的財(cái)富,在05年即將到來的日了里,我們又要揚(yáng)帆起航,踏上新的征程。

第11篇 電力公司年終工作總結(jié)及2023年工作計(jì)劃 4800字

__年度,電力公司調(diào)試公司作為集團(tuán)公司的主要支柱之一,能夠緊緊圍繞集團(tuán)公司“1336”工作思路,準(zhǔn)確判斷市場形勢,立足長遠(yuǎn)練好內(nèi)功,創(chuàng)新發(fā)展舉措,凝聚發(fā)展合力,全面提高經(jīng)營管理水平。在市場開發(fā)、項(xiàng)目調(diào)試、經(jīng)營管理、黨建工作等方面均取得良好的業(yè)績。全年員工無違法違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生,安全生產(chǎn)零事故、全面完成了公司在年初工作會(huì)上下達(dá)的各項(xiàng)考核指標(biāo)。

一、__年主要工作回顧

市場開發(fā)成效顯著,夯實(shí)公司發(fā)展基礎(chǔ)。一年來,我們把市場開發(fā)作為全年工作的重點(diǎn),鞏固與五大發(fā)電公司、東方電氣等的合作關(guān)系,全面進(jìn)軍國內(nèi)外電建市場,不斷拓展發(fā)展領(lǐng)域。全年共簽訂發(fā)電集團(tuán)電廠2330mw機(jī)組、甘肅發(fā)電廠2600mw#2機(jī)組、東方k廠2600mw機(jī)組、戶縣二電廠吹管技術(shù)服務(wù)、s廠運(yùn)行手冊編制、大唐韓城第二發(fā)電有限責(zé)任公司升壓站改造、電廠2300mw機(jī)組工程2機(jī)組調(diào)試、國電電廠2600mw機(jī)組擴(kuò)建、華能電廠1600mw機(jī)組擴(kuò)建工程等調(diào)試合同9份。

在建工程順利推進(jìn),品牌形象不斷提升。現(xiàn)場員工以實(shí)際行動(dòng)踐行“品質(zhì)成就未來”企業(yè)核心理念,做到服務(wù)理念追求真誠,服務(wù)內(nèi)容追求規(guī)范,范文top100服務(wù)形象追求品牌,服務(wù)品質(zhì)追求一流,全力打造電建調(diào)試的服務(wù)品牌。新疆市項(xiàng)目部針對(duì)該工程是循環(huán)流化床機(jī)組,設(shè)計(jì)變更多,新技術(shù)應(yīng)用多,新疆冬季嚴(yán)寒大風(fēng)施工難度大等特點(diǎn),克服重重困難,以調(diào)試促安裝、土建,理順各階段應(yīng)具備條件,積極參與到設(shè)備單體調(diào)試當(dāng)中去,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得了總包方的認(rèn)可。神華神東電力發(fā)電廠2300mw機(jī)組工程是地區(qū)最大容量的循環(huán)流化床機(jī)組,同時(shí)也是哈爾濱鍋爐廠首臺(tái)自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)鍋爐,這臺(tái)機(jī)組的調(diào)試結(jié)果關(guān)系著調(diào)試公司將來在神東電力的市場,他們堅(jiān)持“今天的現(xiàn)場就是明天的市場”理念,在項(xiàng)目經(jīng)理王俊洋的帶領(lǐng)下,深入現(xiàn)場研究和分析每一個(gè)技術(shù)難題,認(rèn)真消缺,確保按期移交生產(chǎn)投入營運(yùn)。彬長礦區(qū)煤矸石資源綜合利用2200mw發(fā)電工程,是東鍋廠首臺(tái)自主開發(fā)的200mw循環(huán)流化床鍋爐,技術(shù)難度大,現(xiàn)場條件復(fù)雜,項(xiàng)目經(jīng)理郭萌帶領(lǐng)現(xiàn)場員工,在循環(huán)流化床機(jī)組甩負(fù)荷試驗(yàn)中實(shí)現(xiàn)了新突破,為調(diào)試公司在循環(huán)流化床調(diào)試方面積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。思想?yún)R報(bào)專題印尼南望電廠(2300mw)機(jī)組得到了印尼國家電力公司pln及相關(guān)單位的充分肯定、蘇娜拉亞電廠首次進(jìn)行了海水淡化制水。陜北潔能(潔凈煤)電廠機(jī)組是陜西省最大的焦?fàn)t煤氣發(fā)電項(xiàng)目,調(diào)試公司在焦?fàn)t煤氣發(fā)電調(diào)試中實(shí)現(xiàn)新突破。截止目前,陜西蒲城發(fā)電廠技改工程(2330mw)1號(hào)機(jī)組、陜西彬長礦區(qū)煤矸石資源綜合利用(2200mw)機(jī)組、神華神東電力發(fā)電廠2300mw循環(huán)流化床機(jī)組、神華新疆2300mw煤矸石熱電廠、國電大武口熱電有限公司2330mw機(jī)組1號(hào)機(jī)組、青銅峽鋁業(yè)自備電廠2330mw機(jī)組1號(hào)機(jī)組、發(fā)電集團(tuán)熱電廠2330mw熱電聯(lián)產(chǎn)、中水集團(tuán)發(fā)電有限責(zé)任公司一期(2660mw)工程2機(jī)組調(diào)試、神木潔能電廠250mw調(diào)試工程等9項(xiàng)工程,機(jī)組均通過了有關(guān)部門168(72+24)小時(shí)滿負(fù)荷試運(yùn)后的質(zhì)量檢驗(yàn)工作,已順利移交生產(chǎn)投入營運(yùn)。印尼南望電廠(2300mw)燃煤發(fā)電機(jī)組調(diào)試工程、印尼蘇娜拉亞(1600mw)燃煤發(fā)電機(jī)組調(diào)試工程、國電第二發(fā)電廠(2600mw)機(jī)組調(diào)試工程、balco(4330mw)機(jī)組調(diào)試工程等4項(xiàng)工程順利推進(jìn),受到中外業(yè)主的高度評(píng)價(jià)。涌現(xiàn)出了李琳、陳念重、王俊洋、張波等一批“忠誠企業(yè)、服務(wù)業(yè)主、奉獻(xiàn)精品、贏得市場”先進(jìn)典型,使“電建”調(diào)試品牌的影響力不斷得到提升。

以“依法治企年”活動(dòng)為契機(jī),不斷提高經(jīng)營管理水平。結(jié)合“依法治企年”活動(dòng)和“小金庫”專項(xiàng)治理工作,嚴(yán)格按照“三標(biāo)一體”管理體系的要求,范文寫作不斷提高公司標(biāo)準(zhǔn)化管理水平。認(rèn)真梳理完善相關(guān)管理和控制制度,對(duì)公司原有各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行逐一審核、修訂、增加或刪改,使制度更合理、更具有操作性,并統(tǒng)一編輯裝訂成冊,形成公司規(guī)章制度體系。同時(shí)自查公司存在的管理漏洞和經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn),提高公司依法治企水平。制定了調(diào)試公司三年規(guī)劃,為公司長遠(yuǎn)發(fā)展指明方向。參與編寫了火電標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)委員會(huì)的《達(dá)標(biāo)投產(chǎn)規(guī)程》和《火電建設(shè)質(zhì)量管理規(guī)程》,編輯《調(diào)試手冊》,修改完善各個(gè)機(jī)組調(diào)試大綱、制定收資調(diào)研控制程序,初步建立循環(huán)流化床、海水淡化、電網(wǎng)安評(píng)、脫硝技術(shù)、水電調(diào)試和節(jié)能環(huán)保等調(diào)試規(guī)范,加強(qiáng)對(duì)工程項(xiàng)目的規(guī)范化和調(diào)試過程的標(biāo)準(zhǔn)化管理。開展“讓業(yè)主滿意”勞動(dòng)競賽和“青年文明號(hào)”活動(dòng),以活動(dòng)促進(jìn)公司管理水平不提高。今年先后有論文在《電力建設(shè)》和《清洗世界》發(fā)表,有論文獲得省公司系統(tǒng)優(yōu)秀論文,員工的專業(yè)技術(shù)水平不斷提高,公司的影響力也不斷擴(kuò)大。

堅(jiān)持以人為本,關(guān)心員工生活。一年來,我們一直把服務(wù)重點(diǎn)放在一線,堅(jiān)持以 “一線為重點(diǎn)、立足一線、服務(wù)一線”的理念。堅(jiān)持黨建帶團(tuán)建、促工建,特別是今年工作任務(wù)重,員工在現(xiàn)場工作時(shí)間長,環(huán)境差的情況下,我們更加注重關(guān)心員工生活,多為員工辦實(shí)事、辦好事。先后到工程現(xiàn)場對(duì)員工進(jìn)行慰問,對(duì)員工及家屬的喜、病、喪事宜及時(shí)組織慰問、探視。加大小家建設(shè)力度,春節(jié)期間,印尼南望項(xiàng)目部,組織現(xiàn)場員工貼對(duì)聯(lián)、放鞭炮,舉行籃

球比賽。組織員工為青海玉樹地震災(zāi)區(qū)踴躍捐款。開展“導(dǎo)師帶頭”和青年突擊隊(duì)活動(dòng),在海水淡化、循環(huán)流化床等新技術(shù)方面為公司培養(yǎng)專業(yè)人才,使生力軍隊(duì)伍不斷得到壯大。通過開展形式多樣的活動(dòng),營造了和諧、團(tuán)結(jié)、向上的良好氛圍。

重視員工思想教育,努力建設(shè)一支高素質(zhì)的員工隊(duì)伍。結(jié)合公司現(xiàn)場工程點(diǎn)多,人員分散的特點(diǎn),以調(diào)試公司qq群、郵箱等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)為載體,學(xué)習(xí)文件,介紹工程情況,布置工作,組織開展網(wǎng)絡(luò)交流與討論,統(tǒng)一員工的思想和行動(dòng)。針對(duì)全年工作特點(diǎn),教育員工樹立大局意識(shí),在集體利益與個(gè)人利益發(fā)生沖突時(shí)能“舍小家,為大家”。盧正陽、李琳、王俊洋、張潤軍等同志雖然是所領(lǐng)導(dǎo),但他們分別兼任項(xiàng)目經(jīng)理,他們敢于負(fù)責(zé),勇挑重?fù)?dān),身先士卒,一直堅(jiān)持戰(zhàn)斗在調(diào)試現(xiàn)場第一線,以實(shí)際行動(dòng)為員工當(dāng)好表率。王俊洋同志的雙胞胎兒子,管理范文網(wǎng)春節(jié)前都生病住院,時(shí)值電廠調(diào)試正處在緊張階段,妻子一人毫無怨言地承擔(dān)起照顧兩個(gè)孩子的義務(wù),以實(shí)際行動(dòng)支持他的工作,默默地為小家做出奉獻(xiàn)。他始終堅(jiān)守在工程一線,沒有向組織提出任何要求。國慶節(jié)期間,張波同志不滿2歲的孩子得肺炎住進(jìn)了醫(yī)院,而他卻在熱電廠鍋爐點(diǎn)火吹管中緊張工作著,直到現(xiàn)場吹管合格后,才連夜坐火車趕回家照顧孩子。劉曉鵬同志孩子患病住院,他讓父母和岳父母幫忙陪伴,堅(jiān)持在現(xiàn)場準(zhǔn)備相關(guān)資料,全身心投入到調(diào)試工作中,孩子快出院才趕回西安。一些同志新婚燕爾不要說渡蜜月,連蜜周都沒有渡完就又趕赴現(xiàn)場。調(diào)試公司正是因?yàn)橛羞@樣一支忠誠企業(yè),默默奉獻(xiàn)的員工隊(duì)伍,使調(diào)試公司從一個(gè)輝煌走向又一個(gè)輝煌,這里浸透了大家無數(shù)的汗水和心血。

二、存在的主要問題和不足

1、主營業(yè)務(wù)單一,拓展新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域迫在眉睫。雖然在調(diào)試方面我們占有絕對(duì)的優(yōu)勢,今年在循環(huán)流化床及焦?fàn)t煤氣發(fā)電等項(xiàng)目上有所突破,但隨著業(yè)主要求越來越高,在調(diào)試招標(biāo)方面多為綜合招標(biāo),既包括調(diào)試又含有性能試驗(yàn)及特殊試驗(yàn),在性能試驗(yàn)及特殊試驗(yàn)方面我們還存在一定的不足,拓展新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域迫在眉睫。

2、人員素質(zhì)、技術(shù)水平、技術(shù)裝備有待進(jìn)一步提高。

由于電力施工企業(yè)工作條件艱苦,收入待遇較低,不僅人才引進(jìn)比較困難,而且能力強(qiáng)、業(yè)務(wù)精的骨干跳槽,造成技術(shù)人才和高級(jí)管理人員嚴(yán)重短缺。近年來,我所新進(jìn)人員較多,這些同志缺乏現(xiàn)場調(diào)試實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),特別是能夠獨(dú)當(dāng)一面的專業(yè)骨干相對(duì)偏少,人員素質(zhì)還不能滿足工作需要,也制約了市場的開發(fā)力度,對(duì)于公司長遠(yuǎn)發(fā)展有一定的影響。但如新進(jìn)人員太多又會(huì)影響到調(diào)試淡季人員窩工現(xiàn)像,所以配備合理的調(diào)試人員數(shù)量是一個(gè)及待解決的問題。隨著我國經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,電力高端技術(shù)不斷涌現(xiàn),機(jī)組裝機(jī)容量、技術(shù)參數(shù)不斷提高,需要儀器設(shè)備也不斷更新,目前我所的技術(shù)裝備還不能全面滿足調(diào)試需求。特別是在拓寬調(diào)試范圍上,我們要向性能試驗(yàn)和特殊試驗(yàn)方向發(fā)展,但這方面需要大量試驗(yàn)儀器設(shè)備,我所目前還是空白。另外配備性能試驗(yàn)及特殊試驗(yàn)的儀器設(shè)備需要大量資金,資金來源的問題也要提到議?_粘躺稀?/p>

三、對(duì)形勢和問題分析

__年我公司調(diào)試工作雖然很重,但面臨最大的困難仍舊是調(diào)試市場競爭加劇,公司在調(diào)試的主導(dǎo)地位受到?jīng)_擊。由于目前國家節(jié)能減排工作重點(diǎn)和加大投資風(fēng)電、核電及其他類型電力工程,火電市場相對(duì)萎縮,另外電力調(diào)試市場競爭越來越激烈,調(diào)試隊(duì)伍增多并在不規(guī)范的電建市場中無序競爭,一路拼殺下來,拼舊了設(shè)備,拼走了人才,幾乎拼光了老本,拼的電建兄弟猶如戰(zhàn)場上的仇敵,公司在調(diào)試的主導(dǎo)地位受到?jīng)_擊,這些問題使隊(duì)伍穩(wěn)定和可持續(xù)發(fā)展受到了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),使我們壓力巨大。

四、__年的工作打算

工作思路:堅(jiān)持“一個(gè)中心”:以確保調(diào)試公司穩(wěn)定發(fā)展為中心;實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)提高”:即提高工程項(xiàng)目調(diào)試管理水平,實(shí)現(xiàn)無形資產(chǎn)升值;提高抗擊市場風(fēng)險(xiǎn)的能力,繼續(xù)拓展新的調(diào)試領(lǐng)域。

重點(diǎn)工作:__年調(diào)試公司各項(xiàng)工作依然很重,面臨的困難和市場壓力更大,又是九個(gè)工程同時(shí)上馬,十幾臺(tái)300mw以上的機(jī)組要求投產(chǎn),我們要保證明年重點(diǎn)工程按期按質(zhì)竣工。對(duì)此我們既要認(rèn)清形勢,增強(qiáng)危機(jī)感、緊迫感,又要堅(jiān)定信心,提高工作能力和管理水平,強(qiáng)化安全管理,確保調(diào)試質(zhì)量和安全處于受控狀態(tài),切實(shí)做好調(diào)試工作,努力保持調(diào)試公司經(jīng)營業(yè)績和基礎(chǔ)管理工作持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。

1、抓好在建工程。由于電力調(diào)試單位內(nèi)部惡性競爭,經(jīng)常導(dǎo)致低價(jià)中標(biāo),我們要以質(zhì)量求生存。從調(diào)試質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度及人力資源配置各方面均要確保做好調(diào)試工作。要對(duì)調(diào)試質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量以及調(diào)試的深度和廣度上進(jìn)行總結(jié),保證新項(xiàng)目在實(shí)施過程中進(jìn)展順利。只有這樣,才能使調(diào)試水平更高,效益好大,后勁更足。要加大對(duì)技術(shù)裝備的配置,特別是配置高精尖的測量設(shè)備,以滿足調(diào)試的需要。

明年工程主要有:印尼南望電廠(2300mw)燃煤發(fā)電工程和蘇娜拉亞(1600mw)燃煤發(fā)電工程、balco(4330mw)燃煤發(fā)電工程、國電第二發(fā)電廠(2600mw)燃煤發(fā)電工程、中國水電建設(shè)集團(tuán)公司發(fā)電有限責(zé)任公司一期(2660mw)工程2機(jī)組調(diào)試、陜西榆橫電廠(2600mw)燃煤發(fā)電工程、新疆哈密大南湖電廠(2300mw)燃煤發(fā)電工程、華能陜西發(fā)電有限公司電廠(2660mw)調(diào)試工程2號(hào)機(jī)組調(diào)試、華電新疆發(fā)電有限公司昌吉熱電廠(2330mw)熱電聯(lián)產(chǎn)工程2號(hào)機(jī)組調(diào)試等9項(xiàng)工程要按照達(dá)標(biāo)投產(chǎn)、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程要求按質(zhì)按期完成。

2、增強(qiáng)“三種”意識(shí)。要以轉(zhuǎn)變觀念為先導(dǎo),增強(qiáng)市場意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí),按照市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律和企業(yè)自身的特點(diǎn),打造企業(yè)自身的核心競爭力,以靈活的方式和手段,拓寬業(yè)務(wù)范圍。立足調(diào)試行業(yè),尋求多元化發(fā)展,突出主營業(yè)務(wù)奮發(fā)拓展市場,既要做強(qiáng)主營核心業(yè)務(wù),又要多元化經(jīng)營,力爭在與調(diào)試相關(guān)或相鄰的業(yè)務(wù)范圍和領(lǐng)域,特別是性能試驗(yàn)、調(diào)試監(jiān)理、電廠技術(shù)改造及生產(chǎn)技術(shù)服務(wù)等方面有所突破?!岸鄺l退”走路,既要做強(qiáng)做大國內(nèi)市場,又要積極拓展國外市場,使企業(yè)發(fā)展得越來越好,越來越強(qiáng)。加強(qiáng)經(jīng)營管理,繼續(xù)擴(kuò)大對(duì)外影響力。

3、建設(shè)“三支隊(duì)伍”。全面提高職工素質(zhì)是干好工作的基本保證。要針對(duì)大容量、高參數(shù)機(jī)組的不斷出現(xiàn),加快對(duì)高端人員的引進(jìn)和培養(yǎng)教育的步伐,建設(shè)一支高精尖人才隊(duì)伍;充分發(fā)揮各專業(yè)人員的潛能,采用多種形式的培訓(xùn),加強(qiáng)對(duì)專業(yè)技術(shù)人員的培養(yǎng),使他們能夠及時(shí)應(yīng)對(duì)處理各種現(xiàn)場問題,解決疑難技術(shù)難題,逐步造就一批忠誠企業(yè)、樂于奉獻(xiàn)、技術(shù)精湛的專業(yè)帶頭人。加強(qiáng)對(duì)職工崗位技能培訓(xùn),力求將每位職工培養(yǎng)成為具有較高反事故能力的專業(yè)技術(shù)人才,培養(yǎng)出一批責(zé)任心強(qiáng)、技術(shù)水平高的中青年專家。

4、建立完善自己的知識(shí)共享數(shù)據(jù)庫。知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的積累是有協(xié)同效應(yīng)的,經(jīng)過碰撞后可以產(chǎn)生升華。通過制度使大家的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)相互分享,而不是僅僅只拘泥于一域,拓寬思路,共同成長。這樣才能強(qiáng)化公司內(nèi)部的技術(shù)和人才積累,使得公司的技術(shù)管理工作又好又快發(fā)展。

春風(fēng)得意馬蹄疾,政通人和雙飛翼。__年的輝煌已作為歷史載入史冊,讓我們在公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,發(fā)揚(yáng)“永不滿足,永攀高峰”的企業(yè)精神,以更加奮發(fā)向上的精神狀態(tài),更加強(qiáng)烈的責(zé)任感和使命感,在應(yīng)對(duì)市場挑戰(zhàn)中堅(jiān)定信心、迎難而上,化壓力為動(dòng)力、變挑戰(zhàn)為機(jī)遇,沉著應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn),以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),創(chuàng)新的工作理念,再度譜寫出調(diào)試公司新的篇章。

__年12月

第12篇 糧食局2023年終總結(jié)2023年工作計(jì)劃 2050字

一、XX年主要工作總結(jié)

1、轉(zhuǎn)變觀念樹立服務(wù)“三農(nóng)”意識(shí)。

我糧食局一直以開展解放思想大討論為契機(jī),認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,切實(shí)將本部門服務(wù)“三農(nóng)”的思想統(tǒng)一到中央及省、市、縣黨委、政府的政策精神上來,進(jìn)一步提高思想認(rèn)識(shí)轉(zhuǎn)變服務(wù)“三農(nóng)”支持新農(nóng)村建設(shè)只是農(nóng)業(yè)部門的事,與糧食部門關(guān)系不大的思想觀念,充分認(rèn)識(shí)服務(wù)“三農(nóng)”,支持新農(nóng)村建設(shè)也是糧食行政管理部門的重要職責(zé),積極參與扶貧、“6.3”地震恢復(fù)重建、林改掛鉤點(diǎn)的新農(nóng)村建設(shè),捐資、捐物,盡了最大努力。

2、依法監(jiān)管糧食市場維護(hù)糧食流通秩序保護(hù)糧農(nóng)利益。

(1)加強(qiáng)對(duì)糧食流通政策法規(guī)的宣傳?!都Z食流通管理?xiàng)l例》(以下稱《條例》)是我國第一部對(duì)社會(huì)糧食流通領(lǐng)域進(jìn)行管理的行政法規(guī),其內(nèi)容涉及糧食生產(chǎn)者、經(jīng)營者、消費(fèi)者的權(quán)利和義務(wù),也明確規(guī)定了各方面管理者的職責(zé)、義務(wù)。《條例》頒布以來,我局加大了對(duì)《條例》等糧食政策法規(guī)的宣傳力度,促使經(jīng)營者合法經(jīng)營,提高了農(nóng)民維護(hù)自身利益的意識(shí)切實(shí)保護(hù)自身的合法權(quán)益。

(2)嚴(yán)格執(zhí)行糧食收購市場準(zhǔn)入制度。我局嚴(yán)格按照《條例》及其相關(guān)政策法規(guī)、認(rèn)真做好糧食收購資格許可工作,及時(shí)受理糧食經(jīng)營者入市收購申請,嚴(yán)格審查資質(zhì)條件,對(duì)符合糧食收購條件的及時(shí)核發(fā)收購許可證。在糧食收購資格的審核過程中,做到公開、公平、公正。加強(qiáng)了對(duì)糧食經(jīng)營戶的管理,及時(shí)為糧食收購經(jīng)營戶提供收購業(yè)務(wù)指導(dǎo)和服務(wù),并對(duì)有資質(zhì)的糧食經(jīng)營者進(jìn)行監(jiān)督,逐步規(guī)范糧食收購作為。

(3)加強(qiáng)糧食市場監(jiān)督檢查、依法管理糧食流通市場、規(guī)范市場經(jīng)營行為。我局認(rèn)真履行《條例》賦予的職責(zé),依法保護(hù)和規(guī)范各類糧食經(jīng)營者的合法經(jīng)營,維護(hù)糧食市場的正常秩序。依法開展糧食流通監(jiān)督檢查,特別是加強(qiáng)對(duì)糧食收購市場的監(jiān)督檢查,嚴(yán)厲打擊糧食收購中的無證經(jīng)營,短斤少兩,壓級(jí)壓價(jià),拖欠售糧款等坑農(nóng)害農(nóng)行為和擾亂糧食市場正常經(jīng)營秩序的違法違紀(jì)行為。我局還會(huì)同工商、質(zhì)檢、物價(jià)、衛(wèi)生等部門聯(lián)合執(zhí)法,完善信息通報(bào)制度、形成管理合力,維護(hù)糧食交易秩序,保護(hù)糧食生產(chǎn)者、經(jīng)營者、消費(fèi)者的合法權(quán)益。認(rèn)真開展一年一次的糧食供求平衡調(diào)查及日常糧食流通統(tǒng)計(jì)、市場糧價(jià)監(jiān)測,為縣人民政府及上級(jí)糧食行政管理部門做好糧食流通宏觀調(diào)控提供決策依據(jù)。

3、千方百計(jì)籌措糧源,按質(zhì)按量完成縣級(jí)儲(chǔ)備糧輪換收儲(chǔ)任務(wù)。由于近年來我縣經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整的力度加大,如甘蔗下田等原因,種糧面積產(chǎn)減少,導(dǎo)致我縣糧食產(chǎn)需不足。在本縣無法完成儲(chǔ)備糧收儲(chǔ)任務(wù)的情況下,征得分管領(lǐng)導(dǎo)的同意,從西雙版納、思茅等地調(diào)入45萬公斤稻谷,足額完成了縣級(jí)儲(chǔ)備糧的收儲(chǔ)任務(wù)。

4、抓好軍糧供應(yīng)保障是我局肩負(fù)的一項(xiàng)政治任務(wù)。

我縣地處邊境,駐軍兵種多,兵源來自全國各地,伙食單位多且分布散,邊防連隊(duì)進(jìn)城購糧不分節(jié)假日,配供糧油手續(xù)繁雜,軍糧供應(yīng)財(cái)務(wù)管理嚴(yán)格,稍有不慎便會(huì)捅到軍區(qū)。因此,軍糧供應(yīng)工作不僅是一項(xiàng)經(jīng)濟(jì)工作,同時(shí)也是一項(xiàng)政治任務(wù)。去年以來,我局進(jìn)一步深化軍糧供應(yīng)管理體制改革,實(shí)行電子售糧卡和由市上統(tǒng)購分銷兩項(xiàng)改革,強(qiáng)化了軍糧財(cái)務(wù)管理和保障了軍糧質(zhì)量。我局不斷加強(qiáng)對(duì)軍糧站職工的教育管理,并注意與駐軍后勤部門的協(xié)調(diào)溝通,廣泛聽取后勤機(jī)關(guān)及邊防連隊(duì)對(duì)軍糧工作的意見,要求軍糧站根據(jù)部隊(duì)需要,從滿足官兵味口、品種出發(fā)確保軍糧質(zhì)量,努力提高服務(wù)質(zhì)量,獲得了駐軍官兵的好評(píng)。

5、認(rèn)真抓好行政向責(zé)四項(xiàng)制度的落實(shí),加強(qiáng)責(zé)任目標(biāo)管理,全面推進(jìn)糧食行政管理。年初,我局與上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門和縣委、政府簽訂了《糧食行政管理責(zé)任目標(biāo)》、《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任狀》、《社會(huì)治安綜合治理責(zé)任狀》、《食品安全責(zé)任狀》等責(zé)任目標(biāo)。年初,我局認(rèn)真分解各項(xiàng)責(zé)任目標(biāo)、明確責(zé)任,做到責(zé)任到人,層層抓落實(shí)。年終,各項(xiàng)考核均能完成任務(wù)。

二、存在的問題及困難

1、縣級(jí)儲(chǔ)備糧規(guī)模小,與國務(wù)院要求地方建立縣級(jí)儲(chǔ)備的規(guī)定差距大,難于適應(yīng)特殊情況下的糧食應(yīng)急需要。

2、缺糧食干燥設(shè)施,無法保障科學(xué)儲(chǔ)糧,無法與縣內(nèi)外個(gè)體糧販掙搶糧源,國有糧食企業(yè)難以發(fā)揮流通主渠道作用。

3、糧食加工設(shè)施老化且規(guī)模小,在特殊情況下難以保障應(yīng)急加工需要。

4、糧食流通監(jiān)督檢查的裝備不足,難于開展正常的監(jiān)督執(zhí)法活動(dòng)。

5、糧食監(jiān)督檢查機(jī)構(gòu)尚未健全,工作人員的執(zhí)法水平有待提高,監(jiān)督檢查經(jīng)費(fèi)不足也是執(zhí)法力度不強(qiáng)的原因之一。

三、XX年工作計(jì)劃

1、認(rèn)真開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),切實(shí)轉(zhuǎn)變發(fā)展方式,努力提高全局干部職工依法行政及思想道德水平。

2、繼續(xù)做好社會(huì)糧食流通監(jiān)督檢查執(zhí)法工作,健全糧食收購市場準(zhǔn)入制度,推動(dòng)監(jiān)管工作向規(guī)范化、制度化、常態(tài)化、科學(xué)化管理轉(zhuǎn)變,切實(shí)維護(hù)正常的糧食流通秩序,確保全縣糧食安全;

3、千方百計(jì)抓住國家拉動(dòng)內(nèi)需的機(jī)遇,爭取國家改善糧油倉儲(chǔ)設(shè)施、科學(xué)儲(chǔ)糧項(xiàng)目,為今后我縣糧食安全創(chuàng)造好的倉儲(chǔ)條件,不斷適應(yīng)特殊情況下的應(yīng)急需要。

4、要認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)有關(guān)會(huì)議精神,緊緊圍繞縣委、政府工作大局,切實(shí)服務(wù)“三農(nóng)”工作,為全縣提高糧食綜合生產(chǎn)能力和社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

第13篇 hr年終總結(jié)及下年計(jì)劃 1000字

hr年終總結(jié)及下年計(jì)劃

一、積極、認(rèn)真完成本職工作。

崗位職責(zé)是干好工作的標(biāo)準(zhǔn),因此我部按要求認(rèn)真履行人力資源部工作職責(zé),對(duì)總公司各部門員工的檔案、聘用合同書、員工個(gè)人資料進(jìn)行收集、整理、保管,并做好相應(yīng)的保密工作。對(duì)員工的招聘、面試、錄用、入職、離職等手續(xù)按照嚴(yán)格要求、嚴(yán)格管理、日臻完善標(biāo)準(zhǔn)完成。

在了解各部門員工的基本情況的同時(shí),著重了解管理層人員的情況,如受教育程度、所學(xué)專業(yè)等,使人力資源得到更好的開發(fā)與利用。在員工招聘的過程中,充分利用網(wǎng)絡(luò)信息、人才市場等一系列手段,爭取接納更寶貴的人才,同時(shí)與呼蘭區(qū)人勞局建立了良好的合作伙伴關(guān)系,為呼蘭區(qū)人才的輸入打下了良好的基礎(chǔ)。規(guī)范入、離職程序,作好經(jīng)手物品的交接工作,既保障了員工的個(gè)人利益,又避免了公司財(cái)產(chǎn)及相關(guān)資料的流失。

二、做好員工聘任的基礎(chǔ)性工作。

在一年一度的職工聘任與臨時(shí)員工合同的簽訂過程中,本部門克服了種種困難,對(duì)合同內(nèi)容中的疑問在員工中做了相應(yīng)的解釋工作,協(xié)助并監(jiān)督指導(dǎo)各部門員工簽訂勞動(dòng)合同,維護(hù)了公司的合法利益,保障了員工的切身利益。

三、加強(qiáng)培訓(xùn),不斷提高員工素質(zhì)。

按照總公司第__號(hào)文件《關(guān)于加強(qiáng)職工崗前培訓(xùn)的通知》要求,我部圍繞著《__公司規(guī)章制度匯編》一、二冊及《__公司崗位培訓(xùn)教材》為基礎(chǔ)內(nèi)容,以貫徹總公司勤奮務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新、以人為本、規(guī)范服務(wù)方針為指導(dǎo)思想,對(duì)各部門員工進(jìn)行崗前、在崗培訓(xùn)。結(jié)合各部門的實(shí)際情況,為各部門培訓(xùn)步驟編排了進(jìn)度表,做到既加強(qiáng)培訓(xùn)又不影響各崗位工作,在嚴(yán)肅課堂紀(jì)律,做好培訓(xùn)記錄的同時(shí),將員工參加培訓(xùn)情況、培訓(xùn)考核情況記錄在員工的個(gè)人檔案中,作為今后考評(píng)員工的重要條件,為提高員工素質(zhì)起到了積極的作用。

四、加強(qiáng)考核、規(guī)范服務(wù)。

為適應(yīng)總公司人事制度改革及發(fā)展的需要,加強(qiáng)各崗位規(guī)范服務(wù),全面提高后勤服務(wù)質(zhì)量,制訂了《后勤服務(wù)總公司服務(wù)質(zhì)量考核管理標(biāo)準(zhǔn)》。定期或不定期到各部門監(jiān)督檢查,針對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,經(jīng)總公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),以通報(bào)的形式下發(fā)至各部門。經(jīng)常深入員工當(dāng)中,了解實(shí)際情況,協(xié)調(diào)實(shí)際工作崗位中出現(xiàn)的員工之間的分歧,并將情況及時(shí)反饋總公司領(lǐng)導(dǎo),保證各部門工作順利健康發(fā)展。

五、在做好本職工作的同時(shí),完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

在《規(guī)章制度匯編》第二冊編寫過程中,主動(dòng)收集各部門規(guī)章制度,協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)編寫,為凝聚著全體員工辛勤汗水的書籍早日問世獻(xiàn)出自己的微薄之力。

第14篇 公司計(jì)劃生育年終總結(jié) 1000字

人口計(jì)劃生育事業(yè)是一項(xiàng)社會(huì)系統(tǒng)工程,從200_10月至今,_____有限公司在局、處各級(jí)黨委的高度重視及相關(guān)部門的大力支持配合下,計(jì)劃生育工作取得了明顯成效。

具體開展工作

一、根本抓觀念。從更新計(jì)劃生育觀念上抓起,加大“關(guān)愛女孩行動(dòng)”宣傳教育力度。統(tǒng)一各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部對(duì)治理出生人口性別比重要性的認(rèn)識(shí),開展多途徑、多形式的廣泛宣傳,繼續(xù)深入開展婚育新風(fēng)進(jìn)萬家活動(dòng)。今年,公司制作以計(jì)劃生育為主題的宣傳櫥窗6期,印制禁止性別鑒定和選擇性終止妊娠警告學(xué)習(xí)資料50份,懸掛宣傳教育橫副6條,組織員工開展人口與計(jì)劃生育知識(shí)答題76人次,合格率98%,通過多種形式的宣傳教育,員工的思想認(rèn)識(shí)逐步提高。

二、核心抓制度。公司各部門層層建立領(lǐng)導(dǎo)干部計(jì)劃生育工作性別比控制工作責(zé)任制。黨政一把手親自抓、負(fù)總責(zé);其次在上一年工作的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步完善育齡婦女登記卡、月、季報(bào)、避孕花名表等基礎(chǔ)資料,更加細(xì)化、精確了各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)指標(biāo)和數(shù)字,并統(tǒng)一規(guī)范,合理設(shè)置基礎(chǔ)臺(tái)帳,積極配合_____計(jì)生工作,加快建全計(jì)劃生育育齡婦女信息庫,逐步將計(jì)劃生育工作納入正規(guī)化管理。

三、突出抓查處。全公司各部門將非法鑒定胎兒性別和非法進(jìn)行選擇性終止妊娠工作內(nèi)容作為治理出生人口性別比的重點(diǎn)來抓,至今,公司未發(fā)生一例性別鑒定事件;其次,公司針對(duì)近年來離婚率逐步提升的現(xiàn)狀,嚴(yán)把計(jì)劃生育關(guān),組織員工進(jìn)行了2次針對(duì)性的摸底調(diào)查,對(duì)重點(diǎn)人群實(shí)施監(jiān)控,保持了公司連年無超生現(xiàn)象的良好局面。

四、支持與鼓勵(lì)。關(guān)愛女孩行動(dòng)是計(jì)劃生育工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容,這項(xiàng)工作的成敗,直接影響低生育水平的穩(wěn)定,影響計(jì)劃生育工作的和諧進(jìn)展,關(guān)愛女孩行動(dòng)的核心是愛,在各項(xiàng)工作的開展與服務(wù)中,為將這項(xiàng)工作做細(xì)、做實(shí),公司以這次活動(dòng)為契機(jī),積極鼓勵(lì)獨(dú)生子女員工家庭,為他們發(fā)放獨(dú)生子女經(jīng)費(fèi)共計(jì)4.54萬元,并在六一節(jié)日期間為獨(dú)生子女發(fā)放慰問品共計(jì)3000余元,這些工作的開展,為計(jì)劃生育工作的有效推進(jìn)奠定了良好的基礎(chǔ)。

經(jīng)過近一年的努力,_____公司在計(jì)劃生育工作中取得了一定的成績,但是我們的工作還存在一些不足,管理人員還不夠成熟,在工作中缺乏足夠的經(jīng)驗(yàn),今后,公司將進(jìn)一步組織人員加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),認(rèn)真領(lǐng)會(huì)國家計(jì)劃生育政策文件精神,積極配合上級(jí)部門工作,持續(xù)性的將這項(xiàng)工作做到更好。

《公司計(jì)劃生育年終總結(jié)》來源于好總結(jié),閱讀公司計(jì)劃生育年終總結(jié)。

第15篇 銀行保安年終總結(jié)與計(jì)劃 1250字

我,轉(zhuǎn)眼已在招行度過兩個(gè)春秋。我雖是一名普通的保安員,但在我心中,支行就是我的家,領(lǐng)導(dǎo)是我的家長,行里的職工是我的兄弟姐妹,行里的事就是我自己的事,我要精心守護(hù)我的家,使它在安全的環(huán)境中茁壯成長。我明白作為一個(gè)家庭成員,一名保安員“守衛(wèi)招行、守衛(wèi)我家”的責(zé)任重大。

銀行安全保衛(wèi)是一項(xiàng)特殊的、并具有很大危險(xiǎn)性的工作,可我沒有因此而膽怯、畏懼??▋?nèi)基鋼鐵公司總裁齊瓦勃曾經(jīng)說過“我們不是在為老板打工,更不是單純?yōu)榱速嶅X,我是在為自己的夢想打工,為自己的遠(yuǎn)大前途打工。我們只能在業(yè)績中提升自己?!币虼?,我們必須秉承嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度,干好日??此破降墓ぷ?,要想得到,做得全。堅(jiān)決完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給們的每一項(xiàng)任務(wù),做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心。隨著招行安全保衛(wèi)工作的不斷開展,我經(jīng)常思索:如何才能更進(jìn)一步地做好安全防范工作,如何提高我們警員的自身的素質(zhì)和工作能力!現(xiàn)總結(jié)如下

一立足本職工作,處理好每向任務(wù)

20__年我來到招商鳳起支行直到現(xiàn)在,我主要負(fù)責(zé)支行營業(yè)大廳和自助銀行值班及日常清機(jī),押運(yùn)的保衛(wèi)任務(wù).記得剛到招行時(shí),為了能快速進(jìn)入角色,熟悉工作.我利用一切可能的時(shí)間學(xué)習(xí)招行保安工作的各項(xiàng)規(guī)章制度,遇到不明白的地方就立即向班長及老同志請教.在支行大廳值班時(shí)見到有客戶向大堂經(jīng)理咨詢時(shí)我就在一邊仔細(xì)的聽著,然后默默的記下來,遇到不明白的地方及時(shí)主動(dòng)地向大堂經(jīng)理請教,為提高自己的工作能力和服務(wù)水平,在平時(shí)工作中,我學(xué)會(huì)了塌實(shí),勤奮,務(wù)實(shí),兢兢業(yè)業(yè)地干好每一項(xiàng)工作,所以我很快就熟悉了工作技巧。贏得了許多客戶的好評(píng).我記得第一次被客戶表揚(yáng)時(shí)是一次我在支行大廳值班,當(dāng)時(shí)客戶很多,我見到一位年紀(jì)30歲左右的客戶東張西望,我就主動(dòng)上前問到:“您好,先生,請問您需要辦什么業(yè)務(wù)?”客戶回答說:“我有一筆錢要匯到深圳的一個(gè)朋友那里,要填什么單子嗎?”我說:“要填的,請問你要匯的金額大嗎?”客戶說: “三十多萬吧,”我說:“那手續(xù)費(fèi)可能高一點(diǎn)。大概需要1000多元的手續(xù)費(fèi)”客戶吃驚的說,“以前不是50元就夠了嗎?”于是我耐心的向客戶解釋說:“不好意思,我們這里系統(tǒng)剛升級(jí)過,匯款方式有所變動(dòng),以前通過轉(zhuǎn)賬的方法匯出去的,要第二天才能到賬,系統(tǒng)升級(jí)后該業(yè)務(wù)已經(jīng)取消了。接著我就向該客戶介紹了網(wǎng)上銀行專業(yè)版,然后告訴他如果通過網(wǎng)上匯的話手續(xù)費(fèi)只有0.2%而且是50元封頂?shù)?!該客戶得知一卡通在網(wǎng)上轉(zhuǎn)帳時(shí),他立刻就填寫了開護(hù)申請書和網(wǎng)上專業(yè)版申請書,使該客戶減少了等待時(shí)間,在我的幫助下很快辦理了業(yè)務(wù)。臨走時(shí),該客戶來到大堂經(jīng)理面前微笑著說:“你們保安服務(wù)態(tài)度很好,沒想到你們保安也這么懂業(yè)務(wù),我很滿意?!比缓笞叩娇蛻粢庖姴旧蠈懙溃骸氨0卜?wù)態(tài)度非常好,服務(wù)也比較專業(yè),請領(lǐng)導(dǎo)給予表揚(yáng)?!彪m然是短短的兩行字,但但確是對(duì)我工作的最大肯定!

二勤學(xué)苦練、強(qiáng)化自身素質(zhì)

無論做任何事,務(wù)心竭盡全力,因?yàn)樗軟Q定一個(gè)人事業(yè)的成賬。我深知,作為銀行的警員,平時(shí)接觸現(xiàn)金的機(jī)會(huì)多,所以必須具備較高的個(gè)人綜合素質(zhì),否則就容易出問題,而只有不斷強(qiáng)化自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,才能提高自己的整體工作水平與戰(zhàn)斗力。

年終總結(jié)新年計(jì)劃 十五篇

年終總結(jié)新年計(jì)劃年終總結(jié)新年計(jì)劃這學(xué)期我擔(dān)任八年級(jí)整個(gè)年級(jí)的教學(xué)任務(wù)?,F(xiàn)將一學(xué)期的工作作如下幾個(gè)方面的總結(jié):一、認(rèn)真分析、制定合理的學(xué)期教育教學(xué)計(jì)劃本學(xué)期八年級(jí)所使用的教材是義務(wù)教育課程地理教材。其內(nèi)容主要是中國地理第一至四單元。包括“居民與人口”、“自然環(huán)境”、“自然資源”、“經(jīng)濟(jì)與文化”等。我希望學(xué)生通過一學(xué)期的學(xué)習(xí),基本了解中國
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    一年來,黨辦在校黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,立足本職工作,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),以評(píng)估工作為中心,認(rèn)真履行調(diào)研、協(xié)調(diào)、督查、信息及其它各項(xiàng)工作職責(zé),簡要總結(jié)如下:一、評(píng)估工作1、陪同校黨 ...[更多]

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  • 酒店年終總結(jié)與工作計(jì)劃(五篇)98人關(guān)注

    大酒店年度總結(jié)與來年工作計(jì)劃歲月如梭,光陰似箭,轉(zhuǎn)眼間入職得爾樂大酒店工作已有一年多時(shí)間,在過去的一年里,在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過酒店全體員工的共同努力,我們的衛(wèi)生 ...[更多]

  • 采購年終工作總結(jié)與計(jì)劃(七篇)
  • 采購年終工作總結(jié)與計(jì)劃(七篇)98人關(guān)注

    【導(dǎo)語】當(dāng)工作進(jìn)行到一定階段或告一段落時(shí),需要回過頭來對(duì)所做的工作認(rèn)真地分析研究一下,肯定成績,找出問題,歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高認(rèn)識(shí),明確方向,以便進(jìn)一步做好工作,并把 ...[更多]

  • 鄉(xiāng)xxxx年終工作總結(jié)及計(jì)劃 十五篇
  • 鄉(xiāng)xxxx年終工作總結(jié)及計(jì)劃 十五篇98人關(guān)注

    鄉(xiāng)xxxx年終工作總結(jié)及計(jì)劃xxxx年,**鄉(xiāng)以加強(qiáng)政德建設(shè)和黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)為抓手,以“為民辦實(shí)事”為根本,以“四項(xiàng)重點(diǎn)工作”為抓手,推進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)各項(xiàng)事業(yè)又取 ...[更多]

  • 柜員年終總結(jié)及明年計(jì)劃1000字 五篇
  • 柜員年終總結(jié)及明年計(jì)劃1000字 五篇98人關(guān)注

    銀行的各項(xiàng)工作基本告一段落了,在這里我只簡要的總結(jié)一下我在這一年中的工作情況。隨著年齡的增長和各種工作經(jīng)驗(yàn)的增多,我對(duì)我個(gè)人在xxx工作中的要求也在不斷的提 ...[更多]

  • 人事部年終總結(jié)與工作計(jì)劃(七篇)
  • 人事部年終總結(jié)與工作計(jì)劃(七篇)97人關(guān)注

    一、關(guān)于工作方面:在進(jìn)入xx之前我從沒有接觸過服裝類的公司也沒有接觸過行政方面的工作,對(duì)我來說這份工作十分陌生,一切都要從頭做起。在一個(gè)陌生的環(huán)境從事一份陌生 ...[更多]

  • 2023年車隊(duì)年終工作總結(jié)及計(jì)劃 三篇
  • 2023年車隊(duì)年終工作總結(jié)及計(jì)劃 三篇95人關(guān)注

    一、履行職責(zé)情況×年×月,我擔(dān)任了小車隊(duì)隊(duì)長一職,從那一刻起,我就暗下決心,唯有全力以赴、恪盡職守,才能不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的重托與期望、全隊(duì)干部員工的信任與支持,因此,幾年 ...[更多]