2023年工作總結(jié)及2023年工作計(jì)劃（精選） 十五篇

第1篇 2023年工作總結(jié)及2023年工作計(jì)劃精選 2250字

2024年工作總結(jié)及2024年工作計(jì)劃

20__年，我工區(qū)安全生產(chǎn)工作始終堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的方針，以落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制為核心，積極開(kāi)展安全生產(chǎn)大檢查、事故隱患整改、安全生產(chǎn)宣傳教育以及安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治等活動(dòng)，一年來(lái)，在工區(qū)全員的共同努力下，工區(qū)安全生產(chǎn)局面良好，總體安全生產(chǎn)形勢(shì)持續(xù)穩(wěn)定并更加牢固可靠。

一、主要工作開(kāi)展情況

(一)認(rèn)真開(kāi)展安全生產(chǎn)大檢查，加大安全整治力度。

在今年的安全生產(chǎn)檢查活動(dòng)中，工區(qū)始終認(rèn)真開(kāi)展月度安全檢查和日常性安全巡視檢查記錄，同時(shí)順利完成公司組織的__年春、秋季安全生產(chǎn)大檢查和國(guó)家電網(wǎng)公司組織的專項(xiàng)隱患排查工作。截止日前，工區(qū)先后共開(kāi)展各類安全檢查71次，查出事故隱患點(diǎn)22處，均進(jìn)行了閉環(huán)處理。通過(guò)檢查活動(dòng)，進(jìn)一步夯實(shí)了工區(qū)的安全生產(chǎn)基礎(chǔ)。

(二)順利完成保電專項(xiàng)工作。

本年度工區(qū)共進(jìn)行專項(xiàng)保電工作10次，累計(jì)保電天數(shù)達(dá)到90余天，通過(guò)工區(qū)全員的共同努力，順利完成春節(jié)保電、國(guó)慶保電、七一保電、特高壓投送電保電、500kv沁博線保電等一批重要節(jié)假日的保電工作。

(四)工作票統(tǒng)計(jì)及其他工作情況。

截止11月15日，我工區(qū)連續(xù)實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)1780天;全年共辦理工作票50張，其中第一種工作票 24張，含基建單位8張;第二種工作票26張。工作票合格率100%，執(zhí)行情況較好。全年工區(qū)所轄線路跳閘次數(shù)共計(jì)0次，線路跳閘率為0次/(百公里·年)。

(四)安環(huán)體系標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)

本年度在公司統(tǒng)一的部署下，工區(qū)積極參與安環(huán)體系標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作，先后派員參加安環(huán)體系標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)2次，迎接公司開(kāi)展安環(huán)體系內(nèi)審工作三次，先后審查出問(wèn)題共計(jì)20余處，先后進(jìn)行了閉環(huán)整改。截止日前，工區(qū)已初步建立起了標(biāo)準(zhǔn)化安環(huán)工作體系，在今后工作中，工區(qū)將進(jìn)一步完善各項(xiàng)工作流程，努力確保體系工作符合外審相關(guān)要求。

(五)強(qiáng)化安全生產(chǎn)責(zé)任制的落實(shí)。工區(qū)高度重視安全生產(chǎn)工作，根據(jù)年初制定的安全工作目標(biāo)，按照公司統(tǒng)一要求，工區(qū)各級(jí)人員均簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書(shū)，強(qiáng)化各級(jí)人員安全責(zé)任意識(shí)，一級(jí)一級(jí)，層層抓落實(shí)。建立和完善安全生產(chǎn)責(zé)任體系，嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)規(guī)程、規(guī)范和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，加大安全投入，加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，加大安全培訓(xùn)教育力度。努力實(shí)現(xiàn)工區(qū)安全工作規(guī)范化管理。

(六)加強(qiáng)安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)工作，著力增強(qiáng)安全防范意識(shí)。為了進(jìn)一步加強(qiáng)全區(qū)安全防范意識(shí)，提高安全技能，我們先后制定并順利實(shí)施了《__年工區(qū)安全技能培訓(xùn)計(jì)劃與方案》、《__年“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)實(shí)施方案》，明確了活動(dòng)的指導(dǎo)思想、活動(dòng)主題、活動(dòng)時(shí)間、活動(dòng)組織形式和要求。組織開(kāi)展安全生產(chǎn)崗位資格，安全技術(shù)和安全管理培訓(xùn)，突出抓好一線青工和安全責(zé)任人培訓(xùn)教育，著力提高安全意識(shí)，不斷增強(qiáng)自身安全技能培訓(xùn)，提高工區(qū)安全生產(chǎn)管理水平，實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)。工區(qū)組織培訓(xùn)一線員工百余人次，先后組織工區(qū)所有生產(chǎn)人員參加《安規(guī)》培訓(xùn)以及登高架設(shè)取證以及復(fù)審培訓(xùn)工作，并對(duì)其進(jìn)行考核，不合格者要求重新培訓(xùn)學(xué)習(xí)，考核合格后后方能上崗作業(yè)。對(duì)新進(jìn)員工做好三級(jí)安全教育，特別是崗位培訓(xùn)，安全教育培訓(xùn)，并對(duì)其進(jìn)行嚴(yán)格考核合格后方能上崗作業(yè)。

(七)加強(qiáng)安全生產(chǎn)應(yīng)急管理工作，提高預(yù)警防范和處置事故災(zāi)難的能力。突出預(yù)防為主，著力做好事故超前防范的各項(xiàng)工作，這是我工區(qū)安全生產(chǎn)工作的重要方針。一年來(lái)，我工區(qū)不斷完善安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案，加強(qiáng)各類事故以及可能危及安全生產(chǎn)的自然災(zāi)害的預(yù)測(cè)、預(yù)報(bào)、預(yù)警、預(yù)防工作的同時(shí)，進(jìn)一步強(qiáng)化應(yīng)急救援隊(duì)伍的管理，建立應(yīng)急值班制度，提高突發(fā)事故處置能力。工區(qū)舉行了__年迎峰度夏應(yīng)急演練，有效提高了工區(qū)應(yīng)急處置能力。先后圓滿完成__年迎峰度夏，防汛保供電等任務(wù)。

二、存在的主要問(wèn)題

(一)施工線路遺留問(wèn)題較多，線下遺留樹(shù)木和違建房屋不斷增多，處理復(fù)雜。

(二)電力設(shè)施破壞、線下施工、異物等時(shí)刻威脅著線路的安全運(yùn)行。施工周期較長(zhǎng)的線下作業(yè)項(xiàng)目日益增多，各種超大機(jī)械施工較多，給線路運(yùn)行造成很大的隱患，由于很難與施工方簽訂安全協(xié)議，工區(qū)在處理此類事件的時(shí)候很被動(dòng)，各種隱患不在預(yù)控之中。

截止目前，工區(qū)共存在線下施工點(diǎn)22處，為保證線路安全運(yùn)行，與施工方簽訂施工協(xié)議書(shū)3處，下發(fā)施工安全告知書(shū)13份，張貼警示標(biāo)志共計(jì)5處。

(三)工區(qū)員工的安全意識(shí)、理論技能水平有待提高。隨著線路的日益增多，生產(chǎn)任務(wù)繁重，我工區(qū)青工人數(shù)偏少且安全素質(zhì)有待提高，對(duì)工區(qū)的安全生產(chǎn)提出了嚴(yán)峻的考驗(yàn)。

三、20__年安全生產(chǎn)工作思路

下一年，我工區(qū)將繼續(xù)堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的方針。強(qiáng)化安全生產(chǎn)管理和監(jiān)督，建立安全生產(chǎn)長(zhǎng)效機(jī)制，遏制安全事故，推動(dòng)工區(qū)安全生產(chǎn)進(jìn)一步持續(xù)好轉(zhuǎn)。為此，我們將突出“四抓”做好安全生產(chǎn)工作。

一是抓基層基礎(chǔ)。按照“重基層、打基礎(chǔ)、強(qiáng)監(jiān)管”的工作思路，建立完善工作制度、設(shè)置基礎(chǔ)臺(tái)帳、健全監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)，充分發(fā)揮安全監(jiān)管職能，使安全生產(chǎn)關(guān)口前移、重心下沉，筑牢安全生產(chǎn)第一防線。

二是抓隱患治理。切實(shí)加強(qiáng)和解決安全生產(chǎn)薄弱環(huán)節(jié)和突出問(wèn)題，堅(jiān)持隱患排查治理活動(dòng)常態(tài)化，針對(duì)工區(qū)安全生產(chǎn)工作的新情況、新問(wèn)題，及時(shí)完善監(jiān)管辦法，落實(shí)監(jiān)管措施，做到月月普遍排查，每周重點(diǎn)排查，真正把事故隱患消滅在萌芽狀態(tài)。

三是抓重點(diǎn)防范。重點(diǎn)要放在線下作業(yè)大型機(jī)械的監(jiān)管，防范線路外力破壞，積極爭(zhēng)取主動(dòng)，努力使各種線下外部作業(yè)項(xiàng)目完全處于工區(qū)的可控狀態(tài)之中，強(qiáng)化隱患排查，落實(shí)整改措施，及時(shí)消除安全隱患，確保安全。

四是抓宣傳教育。加強(qiáng)警示教育，對(duì)典型安全生產(chǎn)違章行為及時(shí)曝光，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，狠抓違章治理，增強(qiáng)所有人員安全生產(chǎn)制度觀念和自我保護(hù)意識(shí)，形成人人重視安全、關(guān)注安全、防范事故的良好氛圍。

第2篇 公務(wù)員試用期工作總結(jié)與計(jì)劃 3850字

我叫__，畢業(yè)于__工業(yè)學(xué)院數(shù)理科學(xué)系。于__年8月通過(guò)__縣公開(kāi)招聘事業(yè)單位工作人員考試， __年9月正式到__鎮(zhèn)財(cái)政所工作，至__年9月試用期已滿一年。下面，我將一年來(lái)的思想、工作、學(xué)習(xí)、生活等方面的情況進(jìn)行如下匯報(bào)。

一、不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高政治思想覺(jué)悟

作為一名機(jī)關(guān)工作人員，提高政策理論水平是個(gè)人成長(zhǎng)和發(fā)展的必然，也是更好的做好自身本職工作需要。

在__鎮(zhèn)工作的一年，我按時(shí)參加鎮(zhèn)黨委組織的政治理論學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)了科學(xué)發(fā)展觀、《____關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)新形勢(shì)下黨的建設(shè)若干重大問(wèn)題的決定》、《中國(guó)共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》等黨和國(guó)家政策理論，個(gè)人政策理論水平得到進(jìn)一步提高。同時(shí)，積極向黨組織靠攏，向黨組織遞交了入黨申請(qǐng)書(shū)。

二、堅(jiān)持強(qiáng)化實(shí)踐，鍛煉實(shí)際工作能力

參加工作以來(lái)，我一直擔(dān)任__鎮(zhèn)組織人事干事，另外，也先后在黨政綜合辦公室和民政辦公室輪崗學(xué)習(xí)。組織辦和民政辦強(qiáng)調(diào)專業(yè)性，黨政辦注重綜合協(xié)調(diào)，面對(duì)考驗(yàn)，我認(rèn)識(shí)到只有在實(shí)踐中不斷吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，才能逐漸提升工作能力，更好地為人民服務(wù)。

一是加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，做好日常工作。組織辦日常事務(wù)繁瑣細(xì)致，很多工作都有固定的工作程序，剛開(kāi)始很多工作都不知道如何開(kāi)展，遇到問(wèn)題，多向同事請(qǐng)教，堅(jiān)持從實(shí)踐中學(xué)習(xí)。同時(shí)，還系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了《組織、編制、人事部門干部工作職責(zé)及工作程序》，參加了全縣組工人事干部培訓(xùn)班，逐漸熟悉了工作程序。一年來(lái)，我堅(jiān)持熟能生巧，順利完成了新進(jìn)人員轉(zhuǎn)正定級(jí)、干部調(diào)動(dòng)、工資變動(dòng)、黨員發(fā)展、組織關(guān)系轉(zhuǎn)接等各項(xiàng)日常工作。__年7月，我進(jìn)入民政辦公室，兩個(gè)月來(lái)，我熟悉了低保信息綜合管理系統(tǒng)，對(duì)民政優(yōu)扶、殘聯(lián)、臨時(shí)救助、救災(zāi)救濟(jì)等各項(xiàng)工作有了基本了解，目前正在進(jìn)一步熟悉中。

二是注重實(shí)戰(zhàn)鍛煉，做實(shí)重點(diǎn)工作。__年9月至__年2月，我鎮(zhèn)全面開(kāi)展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在組織辦，我負(fù)責(zé)日常值班工作，包括每周工作小結(jié)、各類統(tǒng)計(jì)表格填寫、文件分發(fā)、各參學(xué)支部材料督交等。五個(gè)月里，我堅(jiān)持在認(rèn)真細(xì)致的前提下提高工作效率，積極配合領(lǐng)導(dǎo)順利完成了各個(gè)階段的工作。__年6月底開(kāi)始，我鎮(zhèn)全面啟動(dòng)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，檔案工作成為了一個(gè)重點(diǎn)，我們堅(jiān)持按照考核細(xì)則要求，不折不扣地在規(guī)定時(shí)間完成相關(guān)工作，當(dāng)前各項(xiàng)工作進(jìn)展順利。在__年7月至8月的幾次暴雨災(zāi)害中，積極配合領(lǐng)導(dǎo)迅速核查災(zāi)情做好統(tǒng)計(jì)上報(bào)，及時(shí)發(fā)放了各項(xiàng)救災(zāi)資金，完成了災(zāi)后恢復(fù)生產(chǎn)工作。

三、注重日常反思，堅(jiān)定今后努力方向

在__鎮(zhèn)一年來(lái)的工作學(xué)習(xí)中，我在學(xué)習(xí)、工作和思想上都有了新的提高，但也存在著不少問(wèn)題，回顧一年的工作，主要有以下幾點(diǎn)體會(huì)：

一是要進(jìn)一步強(qiáng)化思想認(rèn)識(shí)，始終與組織保持高度一致。在工作、學(xué)習(xí)中，我深深體會(huì)到，鎮(zhèn)黨委政府是一個(gè)講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣的集體，在這里的每個(gè)人都把為人民服務(wù)作為自身的信念。在這樣的氛圍中，只有在思想上與組織保持高度一致，積極上進(jìn)、努力學(xué)習(xí)才能融入到這個(gè)集體之中。所以我必須更加深入地學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀和__屆__全會(huì)精神，用理論知識(shí)武裝自己的頭腦，加強(qiáng)和人民群眾的血肉聯(lián)系，讓基層之路越走越寬。

二是要進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提升服務(wù)群眾能力。作為一名合格機(jī)關(guān)工作人員，首先要有精湛的業(yè)務(wù)能力，才能更好地為人民服務(wù)。對(duì)于我的工作來(lái)說(shuō)，尤其是民政這方面，直接和很多弱勢(shì)群體接觸，很多次看到來(lái)訪群眾拘謹(jǐn)?shù)难孕校?tīng)著他們講述生活的的艱辛，感慨萬(wàn)千。熟悉了相關(guān)業(yè)務(wù)，才能盡快為他們排憂解難，早一個(gè)季度為一戶困難群眾落實(shí)低保、早一月為一名殘疾人辦理免費(fèi)康復(fù)治療手續(xù)、早一周下發(fā)救災(zāi)救濟(jì)款項(xiàng)……對(duì)于我來(lái)說(shuō)只是一件日常工作，對(duì)于群眾來(lái)說(shuō)卻是一件大事。

三是要進(jìn)一步鍛煉協(xié)調(diào)能力，積極促進(jìn)工作順利開(kāi)展。自從__年3月份開(kāi)始，我一直帶著兩個(gè)辦公室的工作，剛開(kāi)始是組織辦和黨政辦，那時(shí)由于兩個(gè)辦公室隔的較近，工作相通的也較多，感覺(jué)還能協(xié)調(diào)好。7月份帶組織辦和民政辦的工作后，明顯感覺(jué)比較吃力了，想法是將兩項(xiàng)工作都盡量做好，實(shí)際卻是兩邊工作都不盡如人意，還需進(jìn)一步加強(qiáng)交流溝通，合理做好兩個(gè)辦公室工作的協(xié)調(diào)。

四是要進(jìn)一步加強(qiáng)寫作鍛煉，注重做好重點(diǎn)工作宣傳。做行政工作寫作是考核個(gè)人能力的一個(gè)重要方面，但是我在這方面做的很不夠，在今后的工作中要加強(qiáng)寫作鍛煉，做好重點(diǎn)工作的宣傳總結(jié)。

總之，這一年里，我在領(lǐng)導(dǎo)同事的關(guān)懷幫助下，完成了在校學(xué)生向一名機(jī)關(guān)工作人員的轉(zhuǎn)變，在今后的工作中，我將進(jìn)一步完善自己，揚(yáng)長(zhǎng)避短，腳踏實(shí)地，扎根基層，實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。

試用期工作總結(jié)范文

時(shí)間一晃而過(guò)，轉(zhuǎn)眼間到公司兩個(gè)月了。算算來(lái)了60天1440個(gè)小時(shí)86400分5184000秒左右。這是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷。在這段時(shí)間里各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)在工作上給予了我極大的幫助，在生活上給予了我極大的關(guān)心，讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟，感受到了人“不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎能見(jiàn)彩虹”的豪氣。在對(duì)培訓(xùn)學(xué)院肅然起敬的同時(shí)，也為我有機(jī)會(huì)成方陣培訓(xùn)學(xué)院的一份子而自豪。在這短短的兩個(gè)月的時(shí)間里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷指導(dǎo)下，通過(guò)自身的努力，各方面均取得了一定的進(jìn)步，現(xiàn)將我的工作情況作如實(shí)匯報(bào)。

一、通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對(duì)方陣教育有了一定的認(rèn)識(shí)。

在8月底9月初的學(xué)習(xí)交流中認(rèn)識(shí)了一些新同事，我拿到的第一份資料就是介紹方陣教育.員工手冊(cè)，當(dāng)時(shí)只是覺(jué)得企業(yè)規(guī)模很大，和幾位老師交談后，感覺(jué)幾位老師很和藹可親。對(duì)其它方面就不太知道了，特別是對(duì)項(xiàng)目策劃行業(yè)幾乎一無(wú)所知。通過(guò)兩個(gè)月的親身體會(huì)，對(duì)策劃行業(yè)和公司有了一定了解。公司的理念被熊主任通俗的解釋為“細(xì)節(jié)決定成敗，思路決定出路，”確實(shí)是很恰當(dāng)，我對(duì)這一理念非常認(rèn)同。公司發(fā)展不忘回報(bào)社會(huì)的壯舉，令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實(shí)際工作中貫徹，這是方陣培訓(xùn)學(xué)院能發(fā)展壯大的重要原因。在簡(jiǎn)短的時(shí)間實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展的確很不容易，爭(zhēng)做到百年方陣的雄心壯志，也是凝聚人才的核心動(dòng)力。就像我們的劉老師一樣，他常常說(shuō)到：只要你用心學(xué)習(xí)，沒(méi)有什么不可能的。現(xiàn)在的我雖然還處于學(xué)習(xí)階段行業(yè)，我相信今后還將更加輝煌。

二、遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真工作，使自己素養(yǎng)不斷得到提高。

方陣教育.員工手冊(cè)中寫到愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開(kāi)展并最終取得成功的保障。在這兩個(gè)月的時(shí)間里，我能遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作，兩個(gè)月里一直保持一個(gè)觀念早到不遲到。用滿腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù)，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同事、不斷提升自己的團(tuán)隊(duì)合作精神。一本《細(xì)節(jié)決定成敗》讓我豪情萬(wàn)丈，一種積極豁達(dá)的心態(tài)、一種良好的習(xí)慣、一份計(jì)劃并按時(shí)完成竟是如此重要，并最終決定一個(gè)的人成敗。這本書(shū)讓我對(duì)自己的人生有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，渴望有所突破的我，將會(huì)在以后的工作和生活中時(shí)時(shí)提醒自己，以便自己以后的人生道路越走越精彩。

三、認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能，工作能力得到了一定的提高。

根據(jù)目前工作分工，我的主要工作任務(wù)是(1)負(fù)責(zé)公司考務(wù)工作;(2)負(fù)責(zé)策劃中的協(xié)助工作;(3)辦公室部分打印和臨時(shí)工作;(4)負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)布置考核的相關(guān)工作及任務(wù)。通過(guò)完成上述工作，使我認(rèn)識(shí)到一個(gè)稱職的管理人員應(yīng)當(dāng)具有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力、流暢的文字寫作能力、較強(qiáng)的組織領(lǐng)導(dǎo)能力、靈活的處理問(wèn)題能力、有效的對(duì)外聯(lián)系能力、大型活動(dòng)的策劃及籌備能力。在原來(lái)的公司里，很多工作我只是按部就班的工作，大部分工作都是自己以時(shí)間來(lái)鍛煉自己的能力，以致做事沒(méi)什么效率感。現(xiàn)在親手做，無(wú)論是以什么身份來(lái)學(xué)習(xí)，我領(lǐng)悟到了，從自己什么都不會(huì)的情況下，發(fā)現(xiàn)很多看似簡(jiǎn)單的工作，其實(shí)里面還有很多技巧。在些默默的祈禱祝福我的或者說(shuō)我們的明天會(huì)更好。

四、不足和需改進(jìn)方面。

雖然來(lái)了近兩個(gè)月，對(duì)公司業(yè)務(wù)還不是太了解，對(duì)報(bào)考流程基本熟知，對(duì)公司人員熟悉程度也不夠，對(duì)分工的工作還沒(méi)有形成系統(tǒng)的計(jì)劃和長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃?？偨Y(jié)個(gè)人身上不足和需改進(jìn)方面：

1. 工作的條理性不夠清晰，要分清主次和輕重緩急;2. 對(duì)流程不夠熟悉;3. 工作不夠精細(xì)化;4. 工作方式不夠靈活5. 缺乏工作經(jīng)驗(yàn)，尤其是現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn);6. 缺少平時(shí)工作的知識(shí)總結(jié)7. 做事不夠果斷，拘泥細(xì)節(jié)，有拖沓現(xiàn)象。在以后的工作中，我一定時(shí)時(shí)刻刻注意修正自己不足的地方，一定會(huì)養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，成為公司一名優(yōu)秀的職業(yè)化員工，隨著對(duì)公司和工作的進(jìn)一步熟悉，同時(shí)，我也希望領(lǐng)導(dǎo)今后多分配一些工作，我覺(jué)得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價(jià)值?！皹I(yè)精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中我要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，通過(guò)多看、多問(wèn)、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。學(xué)無(wú)止境，時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變，各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識(shí)，并用于指導(dǎo)實(shí)踐。在今后工作中，要努力當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實(shí)，盡心盡力發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

五、幾點(diǎn)學(xué)習(xí)建議。

公司正處于部門申請(qǐng)期，是一個(gè)非常關(guān)鍵的時(shí)期，這一時(shí)期應(yīng)該從管理上下工夫。領(lǐng)導(dǎo)干部定期參加外培，這樣可以開(kāi)闊視野、學(xué)習(xí)管理理論。公司要健全管理制度、明確崗位職權(quán)、建立激勵(lì)機(jī)制、完善考核方式。好的制度可以改變?nèi)说男袨椋玫闹贫瓤梢约?lì)員工，好的制度可以強(qiáng)化管理。從現(xiàn)在起，要做好老同志的傳幫帶工作，把他們的好做法傳下來(lái)，永遠(yuǎn)留在。以下幾點(diǎn)是我學(xué)習(xí)的重點(diǎn)應(yīng)不斷提高的地方：

1、 要提高工作的主動(dòng)性，做事干脆果斷，不拖泥帶水;2、 工作要注重實(shí)效、注重結(jié)果，一切工作圍繞著目標(biāo)的完成;3、 要提高大局觀，是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標(biāo)尺;4、 把握一切機(jī)會(huì)提高專業(yè)能力，加強(qiáng)平時(shí)知識(shí)總結(jié)工作;5、 精細(xì)化工作方式的思考和實(shí)踐。

第3篇 2023年12月規(guī)劃設(shè)計(jì)部工作總結(jié)和工作計(jì)劃 1200字

上半年以來(lái)，在公司的領(lǐng)導(dǎo)大力支持和關(guān)懷、各級(jí)部門的配合下，認(rèn)真落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，立足部門職能，堅(jiān)持“高起點(diǎn)規(guī)劃、高效能管理”的原則，有力推動(dòng)了酒店規(guī)劃和管理工作的全面協(xié)調(diào)健康發(fā)展。規(guī)劃設(shè)計(jì)部團(tuán)結(jié)在一起，通過(guò)扎實(shí)有效的工作，酒店規(guī)劃設(shè)計(jì)管理工作取得了明顯成效。

一、目標(biāo)方針：

1、以國(guó)家《酒店建筑》及酒店設(shè)計(jì)規(guī)范為標(biāo)準(zhǔn)，立足于“叁個(gè)面向”，“四個(gè)結(jié)合”，“四個(gè)堅(jiān)持”的宣傳思想進(jìn)行有效的宣傳。“叁個(gè)面向”即：面向公司領(lǐng)導(dǎo)、面向施工管理、面向后期經(jīng)營(yíng)。不僅要求后期經(jīng)營(yíng)理解和了解《酒店建筑》，更主要的是通過(guò)溝通和宣傳使各配合部門、掌握和帶頭執(zhí)行《酒店建筑》及其相關(guān)的法律法規(guī)。“四個(gè)結(jié)合”即：現(xiàn)實(shí)的建筑環(huán)境與《酒店建筑》相結(jié)合、重點(diǎn)以公司發(fā)展目標(biāo)相結(jié)合、酒店功能與現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境相結(jié)合、現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境與后期經(jīng)營(yíng)相結(jié)合?！八膫€(gè)堅(jiān)持”即：一是堅(jiān)持酒店連鎖開(kāi)發(fā)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)性;二是堅(jiān)持酒店整體時(shí)尚風(fēng)格;三是堅(jiān)持酒店功能配置合理性;四是堅(jiān)持設(shè)備選型節(jié)能合理性。在設(shè)計(jì)實(shí)施跟蹤管理過(guò)程中，設(shè)計(jì)人員工作對(duì)出現(xiàn)與設(shè)計(jì)概念不符合時(shí)，立即請(qǐng)示。同時(shí)，設(shè)計(jì)人員需要多選擇幾個(gè)方案比較和招集有關(guān)部門或領(lǐng)導(dǎo)溝通及論證。

二、取得的主要工作業(yè)績(jī)

(一)編制酒店設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)手冊(cè)、總體規(guī)劃修編。此次的總體規(guī)劃修編由蔡總指導(dǎo)，修編的任務(wù)有二項(xiàng)：一、酒店大堂及公共區(qū)域規(guī)劃;所需的酒店性質(zhì)、規(guī)模、發(fā)展方向等專題研究;二、客房及公共功能用房規(guī)劃;是在近幾年山水酒店建設(shè)中經(jīng)驗(yàn)及創(chuàng)新理念規(guī)劃編制;近期建設(shè)規(guī)劃設(shè)計(jì)，有幾個(gè)項(xiàng)目在實(shí)施;完成前期基本資料收集、整理。完成編寫酒店設(shè)計(jì)指導(dǎo)建議書(shū);完成坂田整體酒店的設(shè)計(jì)重要工作;完成各項(xiàng)圖紙會(huì)審工作;完成了編寫標(biāo)準(zhǔn)文件如下：

序號(hào)

名 稱

編寫建筑設(shè)計(jì)招標(biāo)文件

編寫建筑設(shè)計(jì)招標(biāo)文件管理細(xì)則

3

編寫建筑設(shè)計(jì)圖紙要求標(biāo)準(zhǔn)規(guī)劃

4

編寫客房設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范文件

5

編寫裝修設(shè)計(jì)指導(dǎo)書(shū)

6

編寫水電設(shè)計(jì)指導(dǎo)書(shū)

7

編寫圖紙會(huì)審管理文件

8

編寫本部工作流程和職責(zé)

(二)發(fā)揮行業(yè)優(yōu)勢(shì)，結(jié)合實(shí)際制定措施積極支持公司酒店建設(shè)。一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，專項(xiàng)負(fù)責(zé)、規(guī)劃和設(shè)計(jì)骨干人員組成的工作專班;二是加強(qiáng)現(xiàn)狀測(cè)繪，為酒店設(shè)計(jì)提供科學(xué)依據(jù)，完成公司酒店開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的任務(wù)。

(三)科學(xué)規(guī)劃設(shè)計(jì)，較好地配合工程管理部現(xiàn)場(chǎng)圖紙變更及技術(shù)工作。

(四) __年年上半年，我部門在人員不足的情況下，毅然投入緊張的工作，完成公司交給的任務(wù);

1、克服專業(yè)技術(shù)人員少、設(shè)計(jì)任務(wù)重、與設(shè)計(jì)公司和現(xiàn)場(chǎng)配合溝通工作;主要與設(shè)計(jì)單位溝通困難;1.因項(xiàng)目建筑面積不多，設(shè)計(jì)單位沒(méi)有安放主要技術(shù)力量設(shè)計(jì)和配合，用年輕的、工作經(jīng)驗(yàn)不夠來(lái)設(shè)計(jì)，圖紙漏洞百出，廣州東站店空調(diào)施工圖，第一設(shè)計(jì)完全作廢。如圖紙有所改變、就提出增加設(shè)計(jì)費(fèi)的問(wèn)題，所以弄得我們沒(méi)有辦法，在坂田酒店施工圖紙?jiān)O(shè)計(jì)中就沒(méi)有這一些問(wèn)題。

2、積極配合各部門規(guī)劃設(shè)計(jì)。完成了廣州東站店、北京芍藥居等等總規(guī)劃設(shè)計(jì)工作，已完成了坂田總規(guī)劃方案設(shè)計(jì)及施工圖紙的設(shè)計(jì)。

3、高質(zhì)量地完成公司建設(shè)所需的規(guī)劃。

第4篇 一年級(jí)音體美計(jì)劃總結(jié) 500字

一年級(jí)音體美計(jì)劃總結(jié)

為了更好的對(duì)兒童進(jìn)行生動(dòng)活潑的思想教育和滲透美育教育，培養(yǎng)學(xué)生對(duì)音樂(lè)的感受力，表現(xiàn)力，使兒童的'聽(tīng)覺(jué)和發(fā)音器官得到良好的發(fā)展，陶冶情操，豐富感情，發(fā)展智力，所以教育學(xué)生努力學(xué)習(xí)，奮發(fā)向上，為本學(xué)期的音樂(lè)課教學(xué)，特制定計(jì)劃如下：

一、課程標(biāo)準(zhǔn)要求：

1、學(xué)會(huì)正確的唱歌姿勢(shì)，養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，學(xué)會(huì)自然呼吸，做到不聳肩，不出聲。

2、學(xué)會(huì)常用的音樂(lè)符號(hào)，掌握其用法。

3、有感情地唱，并能隨老師的要求，整齊的開(kāi)始和結(jié)束。

二、教材分析：

本教材是以義務(wù)教育課標(biāo)為依據(jù)，提高全民族的思想素質(zhì)，促進(jìn)學(xué)生德智體全面發(fā)展，本冊(cè)教材共十一課，三十二首歌曲，適合我國(guó)的實(shí)際情況，教材編排難易適度，思想性強(qiáng)，題材廣，易接受，開(kāi)闊學(xué)生的視野，豐富知識(shí)。

三、教學(xué)重點(diǎn)：

以審美為中心，以學(xué)習(xí)歌曲為主線、加強(qiáng)對(duì)音樂(lè)符號(hào)的運(yùn)用，激發(fā)學(xué)生的音樂(lè)興趣。

四、課時(shí)安排：

周次課題

1布谷

2小雨沙沙

3牧童

4放牛歌

5一對(duì)好朋友

6數(shù)鴨子

7小象

兩只小象

8草原就是我的家

9小松樹(shù)

10母雞叫咯咯

下蛋嘍

11海

12云

13彝家娃娃真幸福

14乃吆乃

15粉刷匠

16理發(fā)師

17貓咪別淘氣

18誰(shuí)在叫

19猜一猜

20天山有什么

21復(fù)習(xí)

第5篇 班主任工作總結(jié)和新學(xué)期計(jì)劃 1000字

班主任工作總結(jié)和新學(xué)期計(jì)劃

宋明國(guó)

上學(xué)期，我擔(dān)任高三九班班主任，這是一個(gè)有吉祥數(shù)字的班集體，上學(xué)期在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，在學(xué)校和年級(jí)組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在任課教師的大力支持和配合下，我班班級(jí)各項(xiàng)工作順利開(kāi)展，學(xué)生在學(xué)習(xí)、生活等方面都取得不錯(cuò)的成績(jī)。現(xiàn)將本學(xué)期的工作總結(jié)如下：

1、抓住開(kāi)學(xué)時(shí)機(jī)時(shí)機(jī)做了些有效的事情。比如，開(kāi)學(xué)的第一天就應(yīng)該明確提出班級(jí)建設(shè)的明確要求。我給學(xué)生提出了三方面大的要求：一是嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度；二是自學(xué)營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍；三是學(xué)會(huì)與同學(xué)合作、與老師合作。針對(duì)每個(gè)同學(xué)的具體情況制定比較詳細(xì)的一年成長(zhǎng)計(jì)劃。為高三而拼搏，

2、狠抓學(xué)生的養(yǎng)成教育，培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和生活習(xí)慣，形成良好的學(xué)風(fēng)和班風(fēng)；以班級(jí)文化建設(shè)為載體，打造班級(jí)精神文化特色，形成班級(jí)凝聚力，引導(dǎo)學(xué)生樹(shù)立正確的人生觀和價(jià)值觀，促進(jìn)學(xué)生形成健康的個(gè)性和健全的人格。針對(duì)高三學(xué)生學(xué)習(xí)為主的特點(diǎn)，使勁抓好學(xué)習(xí)，抓好習(xí)慣，為此我每?jī)芍芘囵B(yǎng)一名學(xué)習(xí)之星，上榜公示，激勵(lì)學(xué)生干勁。

3、打造“班級(jí)精神”：使學(xué)生樹(shù)立自強(qiáng)不息的進(jìn)取精神，厚德載物的包容精神。進(jìn)入高三以后我努力打造自強(qiáng)不息的精神，我基本做到了一周一文章，在勵(lì)志方面打動(dòng)學(xué)生，例如《花開(kāi)不敗》《母親對(duì)你說(shuō)》等等。

4、建立激勵(lì)機(jī)制，每次考試，前5名和進(jìn)步前5名進(jìn)行物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)；根據(jù)成績(jī)分的小組在考試中考的做好的小組也要適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)。最后使很多學(xué)生學(xué)習(xí)狀態(tài)發(fā)生了深刻的轉(zhuǎn)變。

5、加強(qiáng)班委會(huì)建設(shè)，發(fā)揮學(xué)生班干的作用

在具體的工作中，按實(shí)質(zhì)內(nèi)容把班務(wù)工作劃分為三個(gè)系列：思想文化建設(shè)由團(tuán)支部書(shū)記負(fù)責(zé)，宣傳、組織委員協(xié)助；常規(guī)工作由班長(zhǎng)負(fù)責(zé)，紀(jì)律、勞動(dòng)、生活、體育委員和組長(zhǎng)；學(xué)習(xí)方面由學(xué)習(xí)委員負(fù)責(zé)，課代表和組長(zhǎng)協(xié)助。三個(gè)系統(tǒng)由班長(zhǎng)和團(tuán)支書(shū)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，分工協(xié)作，形成一個(gè)具有系統(tǒng)合力的緊密團(tuán)結(jié)的有機(jī)整體。

6、與各任課教師加強(qiáng)交流，協(xié)調(diào)教學(xué)工作

經(jīng)常和任課老師進(jìn)行交流，及時(shí)掌握班級(jí)學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)態(tài)。

7、與家長(zhǎng)溝通，加強(qiáng)家校聯(lián)系

以上便是我對(duì)這個(gè)學(xué)期班主任工作的實(shí)踐總結(jié)。成績(jī)和不足并存，有些想法和做法還不夠成熟，尚有待改進(jìn)。但毫無(wú)疑問(wèn)的是，通過(guò)我的實(shí)踐，我深刻地感受到一個(gè)活潑、和諧向上的班級(jí)已經(jīng)形成，班級(jí)向心力和凝聚力也在不斷加強(qiáng)。我將繼續(xù)努力，更加嚴(yán)格要求自己，向一名優(yōu)秀的人民教師和班主任的目標(biāo)不斷奮斗。

第6篇 鎮(zhèn)黨委__上半年工作總結(jié)和下半年工作計(jì)劃 10400字

__上半年工作總結(jié)和下半年工作計(jì)劃上半年工作總結(jié)上半年，_____鎮(zhèn)黨委、政府在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和十六大精神為指導(dǎo)，按照全面建設(shè)小康社會(huì)的總體要求，深入貫徹黨的十六屆三中全會(huì)精神，以強(qiáng)黨建、抓招商、促發(fā)展為重點(diǎn)，以發(fā)展臨港經(jīng)濟(jì)為主線，以增強(qiáng)四大產(chǎn)業(yè)為切入點(diǎn)，進(jìn)一步解放思想，干事創(chuàng)業(yè)，奮力實(shí)施“產(chǎn)業(yè)立鎮(zhèn)，科教興鎮(zhèn)、旅游活鎮(zhèn)、生態(tài)靚鎮(zhèn)”的總體發(fā)展戰(zhàn)略，經(jīng)過(guò)一年來(lái)的奮力拼搏，開(kāi)創(chuàng)了政治安定、經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)進(jìn)步、人民群眾安居樂(lè)業(yè)的良好工作局面，圓滿或超額完成了上半年工作目標(biāo)，完成國(guó)民生產(chǎn)總值9.3億元，財(cái)政收入1463.5萬(wàn)元，農(nóng)民人均純收入2200元，固定資產(chǎn)投資10.6億元，同比分別增長(zhǎng)28%、3.1%、1.5%、35%。

一、抓根本強(qiáng)龍頭，全力打造“強(qiáng)力北溝”我鎮(zhèn)黨建工作以爭(zhēng)創(chuàng)“五好黨委”、“五好支部”活動(dòng)為重點(diǎn)，切實(shí)加強(qiáng)黨的組織建設(shè)、思想建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)和隊(duì)伍建設(shè)，先后建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，落實(shí)各項(xiàng)工作措施，號(hào)召全鎮(zhèn)黨員干部立黨為公、執(zhí)政為民，奮勇?tīng)?zhēng)先創(chuàng)五好，跨越發(fā)展奔小康。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子和廣大黨員干部的思想政治素質(zhì)明顯提高，干部隊(duì)伍建設(shè)不斷加強(qiáng)，隊(duì)伍結(jié)構(gòu)得到進(jìn)一步優(yōu)化，打造出了一批堅(jiān)強(qiáng)有力的干部隊(duì)伍。

（一）加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，干部隊(duì)伍素質(zhì)進(jìn)一步提高鎮(zhèn)黨委、政府十分重視干部隊(duì)伍的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，把政治理論學(xué)習(xí)作為樹(shù)立和增強(qiáng)干部隊(duì)伍事業(yè)心、責(zé)任感的大事來(lái)抓，進(jìn)一步提高干部隊(duì)伍政治素質(zhì)和文化素質(zhì)。一是堅(jiān)持每周一次的學(xué)習(xí)制度，并嚴(yán)格學(xué)習(xí)考勤和學(xué)習(xí)紀(jì)律，做好學(xué)習(xí)筆記。通過(guò)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)了機(jī)關(guān)干部政治上的堅(jiān)定性和敏感性，改進(jìn)了機(jī)關(guān)工作作風(fēng)。二是加強(qiáng)對(duì)農(nóng)村基層組織成員的培訓(xùn)，集中組織全鎮(zhèn)農(nóng)村黨支部書(shū)記到市委黨校進(jìn)行系統(tǒng)學(xué)習(xí)，并將學(xué)習(xí)成績(jī)列為其年終工作考核內(nèi)容，全面提高農(nóng)村黨支部書(shū)記素質(zhì)；其次，利用遠(yuǎn)程教育，加強(qiáng)全鎮(zhèn)農(nóng)村黨員的教育培訓(xùn)工作，并發(fā)揮鎮(zhèn)黨校教育陣地作用，開(kāi)展了黨員干部集中學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作，取得良好效果。

三是組織兩委成員參加市里統(tǒng)一組織實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)班，邀請(qǐng)農(nóng)業(yè)專家講授果樹(shù)種植方面的知識(shí)，提高農(nóng)村兩委成員的技術(shù)水平，全力打造一支政治過(guò)關(guān)、技術(shù)過(guò)硬的農(nóng)村基層干部隊(duì)伍。

（二）加強(qiáng)村級(jí)組織建設(shè)，提高基層黨組織執(zhí)政能力鎮(zhèn)黨委始終把黨建工作放在重要議事日程，重視黨建工作各項(xiàng)任務(wù)的落實(shí)，尤其把村級(jí)組織建設(shè)擺在黨建工作的核心位置，注重兩委班子建設(shè)和黨員隊(duì)伍建設(shè)。一是繼續(xù)抓好支部換屆選舉工作，對(duì)未完成支部、換屆選舉的15個(gè)難點(diǎn)村，深入走訪，摸底調(diào)查，因村制宜，制定不同的工作方案，確保換屆工作順利進(jìn)行，目前已完成了8個(gè)村的支部換屆，對(duì)余下的7個(gè)村選派得力機(jī)關(guān)干部到村掛職，取得了良好效果；二是切實(shí)抓好兩委換屆的后續(xù)工作。以理順兩委關(guān)系入手，切實(shí)解決農(nóng)村的歷史遺留問(wèn)題。通過(guò)召開(kāi)兩委座談會(huì)等形式，開(kāi)誠(chéng)布公交換意見(jiàn)，消除誤解，化解矛盾，對(duì)存在的問(wèn)題徹底查清，堅(jiān)決做到“兩公開(kāi)”：政務(wù)公開(kāi)、財(cái)務(wù)公開(kāi)，給群眾一個(gè)明白。

王格莊村一直是北溝出了名的問(wèn)題村，該村歷史遺留問(wèn)題很多，群眾積怨很深，新兩委上臺(tái)后，積極開(kāi)展工作，對(duì)歷史遺留問(wèn)題不但不回避，而且逐個(gè)加以解決，緩和了村里矛盾，融洽干群關(guān)系，使村里各項(xiàng)工作都走向了正規(guī)。目前全鎮(zhèn)絕大多數(shù)村兩委關(guān)系得到理順，班子凝聚力進(jìn)一步增強(qiáng)，基層組織戰(zhàn)斗力進(jìn)一步提高。三是突出抓好農(nóng)村后備人才的培養(yǎng)工作，農(nóng)村黨員后備人才不足和黨員素質(zhì)不高是現(xiàn)在農(nóng)村基層組織面臨的一大難題，為此鎮(zhèn)黨委將工作著力點(diǎn)放在基層后備黨員培養(yǎng)上，加強(qiáng)了對(duì)多年沒(méi)發(fā)展黨員的村的黨員培養(yǎng)工作，對(duì)那些不是黨員的年富力強(qiáng)的村委會(huì)成員作為重點(diǎn)培訓(xùn)對(duì)象，加強(qiáng)農(nóng)村基層組織的人才儲(chǔ)備。高家莊村兩委班子一直不健全，干群關(guān)系緊張，新當(dāng)選村委主任上臺(tái)后，扎扎實(shí)實(shí)辦實(shí)事，千方百計(jì)解民憂，多方籌措資金，將村中幾條主干道進(jìn)行了修整，今年6月份又投入資金----萬(wàn)元，安裝自來(lái)水，解決了困擾群眾多年的吃水難問(wèn)題，新一屆村委班子的工作得到群眾一致認(rèn)可，受到村民廣泛好評(píng)，該村委會(huì)主任現(xiàn)已被發(fā)展為入黨積極分子。

目前，全鎮(zhèn)已發(fā)展入黨積極分子65名，其中農(nóng)村黨員53名，為農(nóng)村黨的基層組織建設(shè)打下堅(jiān)實(shí)的人才基礎(chǔ)。

二、抓產(chǎn)業(yè)促招商，全力建設(shè)“富裕北溝”今年上半年，我們堅(jiān)持以產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整為重點(diǎn)，以發(fā)展臨港經(jīng)濟(jì)為主線，以培植四大主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)為切入點(diǎn)，加大招商引資工作力度，大力發(fā)展開(kāi)放型經(jīng)濟(jì)，拉動(dòng)了全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，“富裕北溝”建設(shè)成效顯著。共引進(jìn)外資項(xiàng)目2個(gè)，完工投產(chǎn)項(xiàng)目3個(gè)，在談項(xiàng)目13個(gè)，完成合同外資1998萬(wàn)美元，實(shí)際利用外資706.2萬(wàn)美元，出口創(chuàng)匯__萬(wàn)美元，分別完成年計(jì)劃的30.7%、15.2%、37.7%。

（一）加大農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整力度，促進(jìn)農(nóng)業(yè)增效，農(nóng)民增收農(nóng)業(yè)是農(nóng)村穩(wěn)定的基礎(chǔ)，怎樣立足本地資源優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收是擺在黨委、政府面前的重要課題，按照農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化的工作思路，堅(jiān)持以農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整為主線，發(fā)展生態(tài)休閑觀光農(nóng)業(yè)，培育壯大高效農(nóng)業(yè)，加強(qiáng)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化項(xiàng)目建設(shè)。按照全鎮(zhèn)農(nóng)村工作指導(dǎo)方針，認(rèn)真組織實(shí)施年初工作計(jì)劃，有效地實(shí)現(xiàn)了農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收的目標(biāo)。一是立足農(nóng)業(yè)增效，農(nóng)民增收，發(fā)展壯大高效農(nóng)業(yè)。緊緊圍繞“糧食增產(chǎn)，農(nóng)業(yè)增效，農(nóng)民增收”這一目標(biāo)，不斷改進(jìn)服務(wù)方式，同時(shí)，為保證廣大農(nóng)民的利益不受侵害，我們堅(jiān)持以高產(chǎn)為前提，優(yōu)質(zhì)為重點(diǎn)，累計(jì)引進(jìn)調(diào)節(jié)優(yōu)質(zhì)玉米種10噸，花生種0.4噸，化肥30噸，農(nóng)藥5噸；田間化學(xué)除草劑2萬(wàn)畝；另外，在麥?zhǔn)掌陂g，我們已經(jīng)預(yù)定外貯小麥良種40000斤。

同時(shí)，我們還邀請(qǐng)專家來(lái)給果農(nóng)授課，半年來(lái)共邀請(qǐng)市級(jí)以上的專家授課18人次，組織果農(nóng)外出參觀、學(xué)習(xí)700多人次，培訓(xùn)果農(nóng)__多人次，并先后聘請(qǐng)中科院、煙臺(tái)農(nóng)科院10多人前來(lái)授課，向農(nóng)民傳授先進(jìn)的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)理念，發(fā)展高效農(nóng)業(yè)，收到良好效果。二是立足當(dāng)?shù)貙?shí)際、加大結(jié)構(gòu)調(diào)整，農(nóng)業(yè)生產(chǎn)碩果累累。農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整成效斐然。今年，我市提出打造“中國(guó)葡萄名城”，將葡萄與葡萄酒產(chǎn)業(yè)定為“百年立市”產(chǎn)業(yè)葡萄酒，中糧長(zhǎng)城、天津王朝、新天國(guó)際等一大批國(guó)內(nèi)外知名企業(yè)紛紛搶灘蓬萊，釀酒葡萄的市場(chǎng)需求量激增，為抓住這一有利時(shí)機(jī)，鼓勵(lì)和引導(dǎo)農(nóng)民大力發(fā)展葡萄種植，鎮(zhèn)里無(wú)償提供葡萄苗木62.3萬(wàn)株，新增葡萄種植面積500畝，改

造葡萄種植面積600畝。另外，以聶家及平山紀(jì)家、閆家、大史家等四個(gè)村為中心，建立大櫻桃購(gòu)銷集散地，幫助果農(nóng)解決售果難的問(wèn)題，效果明顯，現(xiàn)在全鎮(zhèn)大櫻桃種植面積已超過(guò)1萬(wàn)畝，有力促進(jìn)了我鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收。三是由市林業(yè)局、鎮(zhèn)政府出資，在上口趙家和下寺夼兩村建成優(yōu)質(zhì)柿園1100畝。到目前為止，全鎮(zhèn)已形成以葡萄產(chǎn)業(yè)為主、蘋果、大櫻桃、干雜果共同發(fā)展的產(chǎn)業(yè)格局。

（二）以臨港經(jīng)濟(jì)為主線，大力培育特色主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，拉動(dòng)了全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)攬全局，圍繞臨港工業(yè)、葡萄與葡萄酒業(yè)、石化重工業(yè)、旅游產(chǎn)業(yè)四大主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，實(shí)施產(chǎn)業(yè)招商，以港招商，加快重點(diǎn)項(xiàng)目的突破，積極做好在建項(xiàng)目的推進(jìn)工作，取得了良好效果。投資4.8億元的山東蔚陽(yáng)欒家口港擴(kuò)建項(xiàng)目，新建5個(gè)5萬(wàn)噸級(jí)碼頭，其中煤碼頭2個(gè)，5萬(wàn)噸級(jí)雜貨碼頭2個(gè)，5萬(wàn)噸級(jí)糧食碼頭1個(gè)。煤碼頭的立項(xiàng)、可研等前期工作已完成，回填已完成75%，正在擴(kuò)展泊位，__年底可建成并投入使用。雜貨碼頭、油品碼頭正在建設(shè)中，糧食碼頭的立項(xiàng)手續(xù)正在申報(bào)中。

長(zhǎng)期規(guī)劃建設(shè)5萬(wàn)噸油碼頭1個(gè)，10萬(wàn)噸、15萬(wàn)噸的油品碼頭各2個(gè)。擴(kuò)建后的蔚陽(yáng)欒家口港將成為集散貨、油品于一體的多功能港口。投入使用后整個(gè)港口的吞吐量將增至1500萬(wàn)噸。由中國(guó)國(guó)電集團(tuán)公司建設(shè)的國(guó)電蓬萊發(fā)電廠項(xiàng)目，總占地約1134畝，一期工程投資27.5億元人民幣，建設(shè)2×30萬(wàn)千瓦國(guó)產(chǎn)燃煤發(fā)電機(jī)組，年設(shè)計(jì)發(fā)電量達(dá)33億度；二期工程規(guī)劃建設(shè)2×100萬(wàn)千瓦國(guó)產(chǎn)燃煤發(fā)電機(jī)組。

各項(xiàng)手續(xù)已全部辦理完畢，已于__年8月開(kāi)工建設(shè)。目前1號(hào)鍋爐開(kāi)始封頂；煙囪完成70米，澆筑完成50米，正在進(jìn)行煙囪內(nèi)部設(shè)備吊裝，主廠房地上部分完成4米，電除塵開(kāi)始封頂，室內(nèi)升壓站施工至地上3米，化水建筑施工至地上3米，卸煤斗完成3個(gè)，灰?guī)焓┕ぶ恋孛?米。__年12月1日一號(hào)機(jī)組正式投產(chǎn)發(fā)電。__年上半年完成二號(hào)機(jī)組工程，進(jìn)行試生產(chǎn)，半年試生產(chǎn)結(jié)束后正式投產(chǎn)發(fā)電。

項(xiàng)目全部投產(chǎn)后，稅收達(dá)到8億元人民幣。總投資3億元人民幣的蓬萊廣源發(fā)瀝青二期工程，建設(shè)50萬(wàn)噸焦化項(xiàng)目，目前已完成降凝工程的4個(gè)分餾塔；焦化工程的9個(gè)焦化福和3個(gè)焦化罐及__平方米鋼結(jié)構(gòu)框架工程?，F(xiàn)整體工程已完成過(guò)半，8月底可完工投產(chǎn)。三期工程投資4.5億元建設(shè)80萬(wàn)噸的催裂化項(xiàng)目，預(yù)計(jì)年底可動(dòng)工，建設(shè)期為兩年左右。

項(xiàng)目全部投產(chǎn)后可實(shí)現(xiàn)年銷售收入50億元，利稅8億元。投資---萬(wàn)元的金泉鉆探項(xiàng)目，目前廠房鋼架吊裝完畢，墻體砌筑完成，外墻抹灰完成，正在進(jìn)行內(nèi)墻抹灰和場(chǎng)區(qū)路面的硬化。投資1億元的山東圣豪家紡有限公司擴(kuò)建項(xiàng)目，占地100畝，主要以家紡產(chǎn)品為主。目前營(yíng)業(yè)執(zhí)照、項(xiàng)目立項(xiàng)、選址、規(guī)劃等手續(xù)全部辦理完畢。

土地手續(xù)正在辦理，勘測(cè)定界圖、計(jì)委批文、規(guī)劃許可證等資料全部準(zhǔn)備齊全，已上報(bào)等候批復(fù)。近期可開(kāi)工，明年建成投產(chǎn)。達(dá)產(chǎn)后年可實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值2.5億元、利稅3000萬(wàn)元。

三、抓載體搭平臺(tái)，全力構(gòu)建“優(yōu)美北溝”經(jīng)濟(jì)發(fā)展離不開(kāi)強(qiáng)有力的載體支持，我們以建設(shè)“優(yōu)美北溝”為目標(biāo)，努力打造一個(gè)規(guī)劃科學(xué)、功能完善、設(shè)施齊全、環(huán)境優(yōu)美的生態(tài)型海濱重鎮(zhèn)，不斷加強(qiáng)城鎮(zhèn)化建設(shè)步伐。

（一）抓好園區(qū)建設(shè)首先是做好北溝的科學(xué)規(guī)劃，年初鎮(zhèn)政府投入110萬(wàn)元，聘請(qǐng)深圳市城市規(guī)劃設(shè)計(jì)研究院，對(duì)北溝組團(tuán)重新進(jìn)行科學(xué)規(guī)劃。以206國(guó)道為城市發(fā)展軸，以南北向主干道為空間發(fā)展軸，以鐵路、港口大交通網(wǎng)絡(luò)為骨架構(gòu)筑“一港一城兩組團(tuán)、兩軸兩帶雙中心”空間發(fā)展結(jié)構(gòu)。將工業(yè)用地分為“五大片區(qū)”，即臨港加工工業(yè)區(qū)、電力石化重工業(yè)區(qū)、現(xiàn)代制造業(yè)工業(yè)區(qū)、輕紡建材工業(yè)區(qū)和南部現(xiàn)狀保留工業(yè)區(qū)。全力打造一個(gè)規(guī)劃科學(xué)、布局合理、綠色環(huán)保、功能完善的現(xiàn)代化工業(yè)園區(qū)。

其次是加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。新修建通港路、政府大街、陶諸路，改造峰臺(tái)山路，貫通迎賓路。修建道路長(zhǎng)達(dá)1萬(wàn)米，硬化面積13萬(wàn)平方米，綠化面積11.5萬(wàn)平方米，配套管線1.5萬(wàn)米，亮化新增路燈104盞，同時(shí)鋪設(shè)人行道地磚3.1萬(wàn)平方米?；A(chǔ)設(shè)施建設(shè)目前已投入資金1600萬(wàn)元，各項(xiàng)工程進(jìn)展順利。

通港路硬化已基本結(jié)束，峰臺(tái)山路改造地下工程接近尾聲，政府大街、陶諸路改造工程設(shè)計(jì)方案已完成，近期可開(kāi)工建設(shè)。

（二）抓好生態(tài)建設(shè)通過(guò)積極推進(jìn)生態(tài)鎮(zhèn)建設(shè)，促進(jìn)社會(huì)和諧，大力發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)，加快“綠色北溝”建設(shè)，加強(qiáng)環(huán)境治理與保護(hù)，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。一是做好荒山綠化。在兩個(gè)重點(diǎn)區(qū)域，即朱泮北頂山（海濱路段）和寺夼東山（市生態(tài)谷范圍內(nèi)）。朱泮北頂山，完成環(huán)山路6.5公里及挖樹(shù)坑2.7萬(wàn)個(gè)工程量，上下寺夼東山，已完成環(huán)山路及5萬(wàn)個(gè)樹(shù)坑工程量。

目前已栽植3.7萬(wàn)棵速生楊、2.2萬(wàn)棵黑松及3.7萬(wàn)棵柿子樹(shù)等干雜果樹(shù)。二是做好沿路綠化。重點(diǎn)做好縣鄉(xiāng)公路行道樹(shù)栽植工作，主要在蓬水路及徐諸路段分別栽植毛白楊2.2萬(wàn)棵及銀杏0.8萬(wàn)棵。三是做好沿海綠化。

主要是做好海防林建設(shè)工作。配合國(guó)電等企業(yè)的綠化工作，對(duì)海防林帶進(jìn)行高標(biāo)準(zhǔn)規(guī)劃，精細(xì)綠化，已完成4.7萬(wàn)棵黑松栽植工作，并在聶家、后營(yíng)、北王緒等村調(diào)出綠化帶外圍臨海土地170畝，以栽植黑松、龍柏為主，補(bǔ)植和加寬海防林35米。四是做好沿河綠化。以蔚陽(yáng)河為主，在河套兩岸栽植垂楊柳等樹(shù)苗1.1萬(wàn)棵；在平山河兩岸栽植毛白楊1.3萬(wàn)株；在西吳、大姜家、南羅等村栽植速生楊、黑松等樹(shù)木6萬(wàn)株以上。

（三）抓好環(huán)境保護(hù)工作加強(qiáng)環(huán)境保護(hù)一直是黨委政府工作的重點(diǎn)，特別是我們北溝鎮(zhèn)工業(yè)企業(yè)多，排污企業(yè)也多，有15條水泥生產(chǎn)線、12家染線企業(yè)和8家化工企業(yè)，這些企業(yè)都是治污重點(diǎn)，為此，我們強(qiáng)化環(huán)保監(jiān)管力度，以污染防治為重點(diǎn)，切實(shí)做好環(huán)境保護(hù)工作。一是盡職盡責(zé)做好監(jiān)管。我們采取企業(yè)匯報(bào)和到實(shí)地查看相結(jié)合，群眾舉報(bào)和明查暗訪相結(jié)合，普遍通知和個(gè)別通知相結(jié)合的方法進(jìn)行監(jiān)管。例如，蓬萊市蓄電池廠因廠內(nèi)污水池堵塞，污水流到北溝三村麥地，造成大面積小麥被燒死，村民舉報(bào)到鎮(zhèn)政府，鎮(zhèn)政府立即組織人員會(huì)同環(huán)保部門一起到現(xiàn)場(chǎng)查看，事后認(rèn)定，污染情況屬實(shí)，經(jīng)幾方調(diào)解達(dá)成協(xié)議，問(wèn)題得到妥善解決。

今年上半年，我們與各村、各企業(yè)簽訂環(huán)保責(zé)任書(shū)共150多份，協(xié)調(diào)企業(yè)與群眾因環(huán)保問(wèn)題糾紛10人次，到現(xiàn)場(chǎng)查看20余次。下發(fā)整改通知書(shū)12份，在配合環(huán)保部門監(jiān)管污水，治理粉塵方面收到了較好的效果。二是變強(qiáng)制治污為自覺(jué)治污，環(huán)保意識(shí)深入人心。今年上半年，全鎮(zhèn)各水泥企業(yè)一改過(guò)

去被動(dòng)治污的情況，紛紛主動(dòng)要求進(jìn)行大布袋的粉塵污染治理和靜電除塵，目前，各水泥廠的粉塵排放和污水處理都已達(dá)到環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)，全鎮(zhèn)環(huán)境得到進(jìn)一步改善，天更藍(lán)了、水更碧了。

（四）抓好村村通公路建設(shè)和農(nóng)田水利建設(shè)一是村村通公路建設(shè)。__年全鎮(zhèn)計(jì)劃完成農(nóng)村道路9條，全長(zhǎng)22公里，分別是：北溝中心大街全長(zhǎng)1.3公里；草店—三十里店路，全長(zhǎng)2.5公里；樓下村出村路，全長(zhǎng)1公里；北林院出村路，全長(zhǎng)2.1公里；泊柳路徐家集—賀溝段，全長(zhǎng)4.1公里；山王、溝劉出村路，全長(zhǎng)2.7公里；陶諸路，全長(zhǎng)3.3公里；上口路，全長(zhǎng)4.3公里；小姜家出村路，全長(zhǎng)0.7公里，總硬化面積170200平方米；共需搬動(dòng)土石方684800立方米，預(yù)算投入工程建設(shè)資金940萬(wàn)元。截止目前，已開(kāi)工道路7條，已完成道路1條，已完成硬化面積__0米2；完成土石方3.4萬(wàn)方；完成工程總投資160萬(wàn)元。二是農(nóng)田水利建設(shè)。

__年全鎮(zhèn)計(jì)劃完成各類水利工程100余項(xiàng)，其中：新建工程57項(xiàng)，維修配套工程37項(xiàng)，除險(xiǎn)加固工程6項(xiàng)。完成土石方6萬(wàn)方，完成工程總投資320萬(wàn)元；其中：完成鎮(zhèn)屬工程，蔚陽(yáng)河綜合治理，生態(tài)建設(shè)工程1處，投入工程建設(shè)資金190余萬(wàn)元。截止目前，已完成各類水利工程70余項(xiàng)；完成土石方2.3萬(wàn)方，完成工程總投資180余萬(wàn)元。鎮(zhèn)屬重點(diǎn)蔚陽(yáng)河綜合治理，生態(tài)建設(shè)工程已全面啟動(dòng)，完成工程量的20%，完成投資40余萬(wàn)元。

四、抓安全強(qiáng)穩(wěn)定，全力推進(jìn)“和諧北溝”

（一）以建設(shè)“平安北溝”為目標(biāo)，努力維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定嚴(yán)厲打擊各類刑事犯罪，掃除社會(huì)丑惡現(xiàn)象，我鎮(zhèn)以“抓組織、強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)；抓打擊、強(qiáng)整治；抓宣傳、強(qiáng)責(zé)任；抓隊(duì)伍、強(qiáng)防范；抓基層、強(qiáng)基礎(chǔ)”的“五抓五強(qiáng)”為切入點(diǎn)，圍繞創(chuàng)建“平安鄉(xiāng)鎮(zhèn)”為目標(biāo)，根據(jù)我鎮(zhèn)的實(shí)際情況，認(rèn)真落實(shí)社會(huì)治安綜合治理的各項(xiàng)措施，做了大量實(shí)際有效的基礎(chǔ)性工作，進(jìn)一步完善了“防、控、疏”體系，夯實(shí)了基層治保、調(diào)解隊(duì)伍。一是超前做好基層基礎(chǔ)工作。進(jìn)一步加大矛盾糾紛排查調(diào)處工作力度，根據(jù)工作實(shí)際調(diào)整了黨政領(lǐng)導(dǎo)包片及分工，明確了各自的工作責(zé)任及工作目標(biāo)，包片領(lǐng)導(dǎo)為所在片的第一責(zé)任人，除各自做好分管業(yè)務(wù)工作外，將工作重心下移，把主要精力放在村級(jí)班子建設(shè)及維護(hù)穩(wěn)定上，要求包片領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)所包十個(gè)村的矛盾糾紛排查調(diào)處工作，提前介入超前防范，及時(shí)將矛盾化解在基層，化解在萌芽之中，做到“小事不出村，大事不出片”。二是努力做好群眾信訪工作。

上半年北溝鎮(zhèn)信訪共受理案件46起，其中市轉(zhuǎn)信11起，市轉(zhuǎn)訪26起，自接訪9起，結(jié)案率達(dá)90%。在信訪工作中，始終堅(jiān)持以穩(wěn)定為中心，以控制“三訪”為重點(diǎn)，按照信訪工作三項(xiàng)制度辦案，堅(jiān)持依法治信治訪，保證了全鎮(zhèn)的信訪穩(wěn)定，社會(huì)治安日趨好轉(zhuǎn)。由于我鎮(zhèn)社會(huì)治安綜合治理工作顯著成效，今年6月，被煙臺(tái)市委、市政府授予“平安鎮(zhèn)街”榮譽(yù)稱號(hào)。

（二）以致力“共同富?！睘槟繕?biāo)，努力促進(jìn)社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展一方面保護(hù)好先富群體的發(fā)展活力，引導(dǎo)他們?cè)趲?dòng)未富、幫助后富、促進(jìn)共富方面發(fā)揮應(yīng)有的作用，另一方面高度重視幫扶救助弱勢(shì)群體，不斷完善社會(huì)保障體系，努力使擴(kuò)大就業(yè)再就業(yè)，促進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的協(xié)調(diào)發(fā)展。民政工作方面，共發(fā)放優(yōu)撫、定補(bǔ)、傷殘款、臨時(shí)救濟(jì)金等各類優(yōu)撫金額8萬(wàn)元，幫扶弱勢(shì)群體和特困群眾200多人次，提供就業(yè)崗位100多個(gè)，解決了部分群眾和下崗職工的就業(yè)問(wèn)題，還完成了對(duì)全鎮(zhèn)居民、農(nóng)村最底生活保障線人員的摸底調(diào)查、殘疾人現(xiàn)狀調(diào)查等工作。確保了困難群眾的基本生活權(quán)益，取得了良好的社會(huì)效益。

（三）以確?！鞍踩a(chǎn)”為目標(biāo)，努力促進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)和詣發(fā)展安全生產(chǎn)工作關(guān)系到人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全，關(guān)系到社會(huì)穩(wěn)定，是經(jīng)濟(jì)持續(xù)、健康發(fā)展的基本保證，是構(gòu)建和諧社會(huì)的基礎(chǔ)，為此，我們將安全生產(chǎn)工作擺到發(fā)展經(jīng)濟(jì)的前提位置，統(tǒng)籌考慮二者之間的關(guān)系，要求經(jīng)濟(jì)發(fā)展之時(shí)，就是安全到位之日。一是明確安全生產(chǎn)目標(biāo)，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，增強(qiáng)安全責(zé)任感。鎮(zhèn)政府及時(shí)下發(fā)關(guān)于安全生產(chǎn)方面的文件通知，并根據(jù)我鎮(zhèn)實(shí)際情況擬定實(shí)施方案，上半年共下發(fā)實(shí)施方案4次、600份，下發(fā)通知2次、300份，公布監(jiān)控企業(yè)，發(fā)布公告1次20多份，上報(bào)各種安全匯報(bào)傳真10多份，切實(shí)貫徹落實(shí)了市里的安全生產(chǎn)部署，各部門各企業(yè)安全生產(chǎn)意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)。二是注重檢查，超前預(yù)防，加強(qiáng)整改。

鎮(zhèn)安辦根據(jù)各企業(yè)的性質(zhì)和對(duì)安全方面的要求，對(duì)114家企業(yè)，特別是?；髽I(yè)和礦山企業(yè)進(jìn)行了全面的檢查，共查出20家企業(yè)有安全隱患，有7家企業(yè)查出了43條隱患，并對(duì)這些問(wèn)題企業(yè)下發(fā)了限期整改通知書(shū)，要求他們立即整改，及時(shí)消除了安全隱患，確保了企業(yè)員工的人身安全和生產(chǎn)安全。三是堅(jiān)持邊檢查邊整改。鎮(zhèn)安辦根據(jù)市安監(jiān)局的要求對(duì)23家危化品企業(yè)和礦業(yè)企業(yè)簽訂了安全生產(chǎn)承諾書(shū)。對(duì)3家礦山企業(yè)40多口非法礦井進(jìn)行了治理和填埋，對(duì)2家因手續(xù)不全存在著嚴(yán)重隱患的礦山進(jìn)行了停產(chǎn)整頓，停止供電，停止供炸藥，經(jīng)過(guò)一個(gè)多月整頓，礦區(qū)安全工作得到進(jìn)一步加強(qiáng)，收到了較好的效果。

四是加強(qiáng)跟蹤督查，鞏固整改成果。抓安全生產(chǎn)工作一環(huán)扣一環(huán)，松懈不得，我們?cè)趯?duì)一些問(wèn)題企業(yè)進(jìn)行整改的同時(shí)，注重對(duì)他們的跟蹤督查，鞏固好整改的效果。如京蓬藥業(yè)公司隱患整改了幾條，哪些不落實(shí)，措施到位的程度，我們都要不定期檢查，做到心中有數(shù)。同時(shí)抓好各種證件的督查，從源頭上杜絕隱患。

（四）以創(chuàng)建“文明鄉(xiāng)鎮(zhèn)”為目標(biāo)，努力提高精神文明建設(shè)水平在黨的十六大精神和“三個(gè)代表”重要思想的指導(dǎo)下，鎮(zhèn)黨委、政府堅(jiān)持“精神文明重在建設(shè)”的方針，全鎮(zhèn)精神文明建設(shè)工作，年年有新舉措、歲歲有新進(jìn)展。一是實(shí)施素質(zhì)工程建設(shè)。重點(diǎn)提高教育辦學(xué)條件和教育質(zhì)量，教師微機(jī)普及率達(dá)到98%，適齡兒童入學(xué)率達(dá)到99%；全鎮(zhèn)三所中學(xué)、10所小學(xué)全部實(shí)現(xiàn)了微機(jī)聯(lián)網(wǎng)，組建了校園局域網(wǎng)，開(kāi)展網(wǎng)上教學(xué)活動(dòng)，教育質(zhì)量大幅提高。同時(shí)在全鎮(zhèn)開(kāi)展講文明樹(shù)新風(fēng)、爭(zhēng)創(chuàng)文明單位、文明行業(yè)、文明村，爭(zhēng)做“星級(jí)文明戶”、“五好家庭等”等活動(dòng)，群眾素質(zhì)進(jìn)一步提升。

二是實(shí)施形象工程建設(shè)。把小城鎮(zhèn)管理工作和我市開(kāi)展的“創(chuàng)建全國(guó)文明城市和創(chuàng)建國(guó)家環(huán)境保護(hù)模范城市”等創(chuàng)建工作結(jié)合起來(lái)，不斷加大管理力度，進(jìn)一步健全管理機(jī)構(gòu)，多次開(kāi)展專向整治，堅(jiān)決查處“臟、亂、差”。工作中，我們通盤考慮、統(tǒng)籌落實(shí)，硬件、軟件“兩手抓”，建設(shè)和管理雙管齊下。多次發(fā)動(dòng)群眾、企事業(yè)單位

人員、機(jī)關(guān)干部、學(xué)生等參加愛(ài)國(guó)衛(wèi)生公益活動(dòng)，共清除衛(wèi)生死角19處、整治臨時(shí)垃圾場(chǎng)13處、清除垃圾244噸，有效的改善了我鎮(zhèn)的鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌。另外，以“創(chuàng)建文明經(jīng)營(yíng)區(qū)”活動(dòng)為契機(jī)，在全鎮(zhèn)大力推行文明經(jīng)商、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，大力倡導(dǎo)愛(ài)崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、辦事公道、服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會(huì)的行業(yè)文明新風(fēng)。今年5月份，省“創(chuàng)建文明經(jīng)營(yíng)區(qū)”現(xiàn)場(chǎng)會(huì)在我鎮(zhèn)召開(kāi)，與會(huì)的省市各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)高度評(píng)價(jià)了我鎮(zhèn)在精神文明建設(shè)方面取得的成效。三是實(shí)施民心工程建設(shè)。

開(kāi)展以“捐資助學(xué)、無(wú)償獻(xiàn)血、義務(wù)助殘”為內(nèi)容的愛(ài)心行動(dòng)；開(kāi)展以“送文化、送技術(shù)、送信息”為主要內(nèi)容的“三下鄉(xiāng)”活動(dòng)；組織群眾開(kāi)展豐富多彩的文體活動(dòng)，即豐富了群眾的業(yè)余文化生活，又陶冶情操，深得民心?？傊肽陙?lái)，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全鎮(zhèn)廣大干部群眾的頑強(qiáng)拚搏下，我們北溝鎮(zhèn)在計(jì)劃生育、安全生產(chǎn)、禽流感防治、社會(huì)穩(wěn)定、民兵、婦女等各方面工作都取得可喜成績(jī)，社會(huì)治安綜合治理工作也得到有效加強(qiáng)，全鎮(zhèn)呈現(xiàn)出蓬勃發(fā)展的良好態(tài)勢(shì)。但我們?nèi)赃€有許多不足和缺點(diǎn)，與先進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)相比還存在一定差距，面臨新的政治經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，今后我們一定要振奮精神，堅(jiān)定改革信念，圍繞全鎮(zhèn)的中心工作，進(jìn)一步解放思想，真抓實(shí)干，趕超發(fā)展，切實(shí)把我鎮(zhèn)建設(shè)成為經(jīng)濟(jì)繁榮，社會(huì)穩(wěn)定，百姓安居樂(lè)業(yè)的小康鄉(xiāng)鎮(zhèn)。下半年工作計(jì)劃下半年，我們繼續(xù)把發(fā)展作為第一要?jiǎng)?wù)，按照市委、市政府統(tǒng)一部署，進(jìn)一步解放思想、搶抓機(jī)遇，優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境，加大招商力度，全面提升產(chǎn)業(yè)化水平，加快小城鎮(zhèn)建設(shè)步伐，在新一輪趕超發(fā)展中實(shí)現(xiàn)新的跨越。

一、__年下半年工作思路以黨的十六屆四中全會(huì)精神為指導(dǎo)，大力實(shí)施“產(chǎn)業(yè)立鎮(zhèn)、科教興鎮(zhèn)、旅游活鎮(zhèn)、生態(tài)靚鎮(zhèn)”總體發(fā)展戰(zhàn)略，以發(fā)展臨港工業(yè)為主線，培植壯大臨港工業(yè)、葡萄與葡萄酒業(yè)、輕紡業(yè)和旅游業(yè)四大主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)。按照科學(xué)規(guī)劃和適度超前的思路，明確城鎮(zhèn)定位，加大基建力度，積極改善現(xiàn)有軟硬件設(shè)施條件，提高小城鎮(zhèn)建設(shè)水平。

二、__年下半年工作目標(biāo)下半年內(nèi)主要工作指標(biāo)是：確保完成國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值22.4億元，增長(zhǎng)30%；全社會(huì)固定資產(chǎn)投資28億元，增長(zhǎng)40%；地方財(cái)政收入3400萬(wàn)元，增長(zhǎng)26%；合同外資7300萬(wàn)美元，增長(zhǎng)40%；實(shí)際利用外資4700萬(wàn)美元，增長(zhǎng)35%；出口創(chuàng)匯5320萬(wàn)美元，增長(zhǎng)40%。

三、__年下半年主要工作舉措

（一）加大產(chǎn)業(yè)招商力度，力爭(zhēng)在產(chǎn)業(yè)聚集上實(shí)現(xiàn)新突破加大招商引資力度，培育主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，盡快形成產(chǎn)業(yè)集聚效應(yīng)。重點(diǎn)培植四個(gè)產(chǎn)業(yè)：臨港工業(yè)、葡萄與葡萄酒業(yè)、輕紡業(yè)和旅游業(yè)。一是臨港工業(yè)。我們借助得天獨(dú)厚的港口資源優(yōu)勢(shì)，大力實(shí)施“以港興鎮(zhèn)”戰(zhàn)略，加強(qiáng)欒家口港群建設(shè)，依托欒家口港一類開(kāi)放口岸與廣闊的腹地資源，重點(diǎn)發(fā)展石化、重工造船、能源等產(chǎn)業(yè)，培植產(chǎn)業(yè)龍頭，膨脹產(chǎn)業(yè)規(guī)模，打造產(chǎn)業(yè)航母群。

石化業(yè)，以青島廣源發(fā)油碼頭、瀝青項(xiàng)目的投入使用為基礎(chǔ)，推進(jìn)青島廣源發(fā)石化項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度，在完成100萬(wàn)噸瀝青項(xiàng)目的基礎(chǔ)上，確保投資3億元的二期工程50萬(wàn)噸焦化項(xiàng)目年內(nèi)投產(chǎn)。同時(shí)發(fā)展石化產(chǎn)業(yè)鏈中下游產(chǎn)品，加強(qiáng)同中國(guó)石油和化工協(xié)會(huì)的聯(lián)系，推進(jìn)與美國(guó)菲利浦斯的500萬(wàn)噸石油催裂化項(xiàng)目洽談進(jìn)度，年內(nèi)爭(zhēng)取一至兩個(gè)石化產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目落戶。重工造船業(yè)，重點(diǎn)做好永和重工的服務(wù)工作，利用永和重工在韓國(guó)同行業(yè)中的影響，以商招商，進(jìn)行重工產(chǎn)業(yè)招商。推進(jìn)荷蘭沃爾哈丁公司與蓬萊渤海造船的合作項(xiàng)目，加快泊子?xùn)|造船平臺(tái)的建設(shè)進(jìn)度，以主攻日韓，兼顧歐美為方向，走出去，加大招商力度，積極推進(jìn)與日本名村、伊藤忠及韓國(guó)mct等船舶制造類企業(yè)的接觸，確保年內(nèi)引進(jìn)建造6萬(wàn)噸級(jí)的大型造船企業(yè)落戶北溝。

能源產(chǎn)業(yè)，重點(diǎn)加快國(guó)電蓬萊發(fā)電廠項(xiàng)目一期工程建設(shè)進(jìn)度，確保按期投達(dá)產(chǎn)。積極做好欒家口港5萬(wàn)噸碼頭建設(shè)工作，爭(zhēng)取到2024年將欒家口港打造成膠東半島重要的煤炭、石油、糧食集散基地之一。同時(shí)，做好欒家口港集裝箱碼頭的遠(yuǎn)景規(guī)劃設(shè)計(jì)工作。二是葡萄與葡萄酒業(yè)，依托北溝鎮(zhèn)__0畝葡萄基地的基礎(chǔ)優(yōu)勢(shì)，擴(kuò)大天朝、天閣、華魯，璐熙酒堡等葡萄酒產(chǎn)業(yè)的生產(chǎn)規(guī)模，力爭(zhēng)今年年產(chǎn)葡萄汁兩萬(wàn)噸，加大華魯酒業(yè)與法國(guó)波爾多的葡萄酒加工項(xiàng)目的跟蹤落實(shí)力度，爭(zhēng)取早日實(shí)現(xiàn)大的突破。

三是輕紡產(chǎn)業(yè)，依托傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)，發(fā)揮行業(yè)協(xié)會(huì)的作用，通過(guò)資源整合，培植龍頭企業(yè)，重點(diǎn)發(fā)展壯大圣豪家紡、明福染業(yè)兩大企業(yè)龍頭，推進(jìn)天山染業(yè)與南非獅王有限公司合作建設(shè)的圣豪家紡項(xiàng)目的建設(shè)進(jìn)度，爭(zhēng)取明年上半年完工投產(chǎn)，督促明福染業(yè)二期擴(kuò)建項(xiàng)目加快施工進(jìn)度，建設(shè)羊毛衫生產(chǎn)基地。同時(shí)，加大下游產(chǎn)品、終端產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)力度，延長(zhǎng)產(chǎn)業(yè)鏈條。鼓勵(lì)和引導(dǎo)個(gè)體私營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，形成規(guī)模優(yōu)勢(shì)，全面提升產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。四是旅游業(yè)，做好以蓬萊閣景區(qū)、西苑風(fēng)景區(qū)的旅游風(fēng)景線向西延伸工作，打造北溝旅游產(chǎn)業(yè)，完善旅游功能。

加快媽祖項(xiàng)目的前期準(zhǔn)備工作和塑像審批工作，爭(zhēng)取近期開(kāi)工建設(shè)。同時(shí)對(duì)聶家海灘旅游資源進(jìn)行包裝，結(jié)合國(guó)電集團(tuán)對(duì)聶家沙灘綜合開(kāi)發(fā)做好對(duì)外招商工作，加快旅游項(xiàng)目引進(jìn)。推進(jìn)國(guó)電培訓(xùn)基地項(xiàng)目的進(jìn)程，做好媽祖藝術(shù)公園項(xiàng)目與聶家海灘開(kāi)發(fā)配套的商業(yè)、度假等設(shè)施建設(shè)，擴(kuò)大旅游產(chǎn)業(yè)規(guī)模。

（二）全力推進(jìn)項(xiàng)目落實(shí)，力爭(zhēng)在項(xiàng)目建設(shè)上實(shí)現(xiàn)新突破前一時(shí)期，我們先后引進(jìn)了一些大的項(xiàng)目，像廣源發(fā)、國(guó)電蓬萊發(fā)電有限公司及綜合開(kāi)發(fā)、媽祖藝術(shù)公園等，這些項(xiàng)目都是一些產(chǎn)業(yè)拉動(dòng)力比較強(qiáng)的龍頭項(xiàng)目，有的已經(jīng)開(kāi)工建設(shè)，但進(jìn)度較慢，有的還沒(méi)有開(kāi)工，還有的正在辦理審批手續(xù)，到目前還沒(méi)有正式形成產(chǎn)業(yè)拉動(dòng)力。下一步，我們將嚴(yán)格按照六個(gè)一批的要求，結(jié)合項(xiàng)目推進(jìn)過(guò)程中遇到的實(shí)際困難和問(wèn)題，成立招商、土地、農(nóng)村工作、項(xiàng)目服務(wù)等四套班子，細(xì)化分工，責(zé)任到人，定期調(diào)度，現(xiàn)場(chǎng)辦公，全力以赴推進(jìn)項(xiàng)目的洽談引進(jìn)、開(kāi)工建設(shè)、投達(dá)產(chǎn)和后期服務(wù)，使其盡早形成現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力。在項(xiàng)目開(kāi)工方面，重點(diǎn)抓好總投資6.14億元的媽祖藝術(shù)公園項(xiàng)目、總投資1億元的圣豪家紡二期擴(kuò)建項(xiàng)目等項(xiàng)目的前期各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，爭(zhēng)取早日開(kāi)工建設(shè)；在項(xiàng)目推進(jìn)方面，重點(diǎn)加快總投資4.8億元的欒家口港5萬(wàn)噸碼頭項(xiàng)目、總投資2億元的環(huán)峰花園項(xiàng)目、總投資__萬(wàn)元的金泉鉆井等項(xiàng)目的建設(shè)進(jìn)度，確保按期投產(chǎn)；在項(xiàng)目洽談方面，重點(diǎn)抓好總投資8000萬(wàn)元的廣源發(fā)二期罐區(qū)項(xiàng)目，總投資5000萬(wàn)元的蔚陽(yáng)倉(cāng)儲(chǔ)中心項(xiàng)目，總投資6000萬(wàn)元的劉玉

齋棉紡廠項(xiàng)目，總投資5000萬(wàn)元的石油機(jī)械廠擴(kuò)建項(xiàng)目，總投資2475萬(wàn)元的污水處理廠項(xiàng)目，總投資180萬(wàn)美元的多美技高科開(kāi)發(fā)公司等項(xiàng)目的跟蹤洽談工作，爭(zhēng)取年內(nèi)敲定，正式落戶開(kāi)工。

（三）加強(qiáng)資金投入力度，力爭(zhēng)在載體打造上實(shí)現(xiàn)新突破圍繞加快產(chǎn)業(yè)和項(xiàng)目發(fā)展，把載體建設(shè)放在重要位置，為產(chǎn)業(yè)的積聚和項(xiàng)目的推進(jìn)創(chuàng)造良好的條件。在園區(qū)建設(shè)上，重點(diǎn)是抓好園區(qū)功能規(guī)劃，加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。我們投入110萬(wàn)元的專項(xiàng)資金聘請(qǐng)深圳規(guī)劃設(shè)計(jì)院，對(duì)園區(qū)進(jìn)行了詳盡的總體規(guī)劃設(shè)計(jì)，詳規(guī)面積達(dá)到15平方公里，以完善的功能分工，增強(qiáng)園區(qū)吸引力。__年全年計(jì)劃投資2600萬(wàn)元，搞好基礎(chǔ)設(shè)施和配套設(shè)施建設(shè)。

計(jì)劃新修道路1萬(wàn)米，硬化面積13萬(wàn)平方米，對(duì)現(xiàn)有園區(qū)骨干路網(wǎng)進(jìn)行亮化、綠化，配套管線全部下地，搞好供水、供電、排污等配套工程；全年完成綠化面積11.5平方米，供水管1.5萬(wàn)米，亮化新增路燈104盞，同時(shí)鋪設(shè)人行道地磚3.1萬(wàn)平方米，爭(zhēng)取達(dá)到七通一平。在小城鎮(zhèn)建設(shè)上，重點(diǎn)抓好全長(zhǎng)5100米的政府大街和陶諸路的改造和綠化，同時(shí)加快政府街兩側(cè)商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)房的建設(shè)及高標(biāo)準(zhǔn)居民住宅區(qū)開(kāi)發(fā)，全面改造北溝的鎮(zhèn)容、鎮(zhèn)貌。同時(shí)，適應(yīng)度假旅游的發(fā)展要求，著眼于推進(jìn)北溝的可持續(xù)發(fā)展，結(jié)合生態(tài)市建設(shè)和葡萄及葡萄酒產(chǎn)業(yè)發(fā)展的要求，在山谷、山坡地帶大力發(fā)展葡萄種植，在荒山、荒坡大搞生態(tài)綠化建設(shè)，努力打造優(yōu)良的生態(tài)環(huán)境。北溝鎮(zhèn)黨委北溝鎮(zhèn)人民政府__年7月25日

第7篇 2023年區(qū)年終計(jì)劃生育工作總結(jié) 2700字

先進(jìn)藥具站”基礎(chǔ)上，緊緊圍繞創(chuàng)建“湖南省計(jì)劃生育模范藥具站”這一中心目標(biāo)，貫徹執(zhí)行《湖南省計(jì)劃生育藥具工作管理暫行辦法》，扎實(shí)有效地開(kāi)展工作，于__年6月獲得“國(guó)家人口與計(jì)劃生育系統(tǒng)藥具工作先進(jìn)集體”稱號(hào)，于__年9月獲“湖南省計(jì)劃生育模范藥具站”稱號(hào)。目前全區(qū)使用藥具人數(shù)9452人，占綜合節(jié)育措施26%，藥具應(yīng)用率98%，有效率99.9%，計(jì)劃發(fā)放率100%，綜合報(bào)損率為0，按月隨訪率100%，知情選擇面達(dá)85%，其中農(nóng)村80%，城市95%，育齡群眾避孕知識(shí)接受率92%。今年全區(qū)免費(fèi)施行1501例計(jì)劃生育手術(shù)，為32096名育齡婦女進(jìn)行了生殖健康檢測(cè)，為8023名育齡婦女進(jìn)行了婦科病查治，其中檢查有病的379人，治療人數(shù)351人，治愈301人，不孕癥治療61人，治愈60人，開(kāi)展優(yōu)生優(yōu)育、節(jié)育避孕、生殖保健咨詢1萬(wàn)余人次。七月份我局和區(qū)紅十字會(huì)積極聯(lián)系東方醫(yī)院，在全區(qū)范圍開(kāi)展了為育齡婦女送愛(ài)心、免費(fèi)生殖保健健康檢查活動(dòng)，共對(duì)3000余名育齡婦女進(jìn)行了免費(fèi)檢查。

（六）、加大執(zhí)法力度，嚴(yán)厲打擊“兩非”

區(qū)人口計(jì)生局進(jìn)一步加大行政執(zhí)法力度，今年共查處8例違法生育案件，其中__年2例，__年6例，立案率100%，申請(qǐng)法院訴前財(cái)產(chǎn)保全一例、申請(qǐng)法院強(qiáng)制執(zhí)行3例、應(yīng)對(duì)行政訴訟案件1例。今年應(yīng)征社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)13萬(wàn)元，實(shí)際征收了12萬(wàn)元，本年度征收社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)金額到位率達(dá)68%。

為治理出生人口性別比偏高問(wèn)題，我區(qū)成立__區(qū)集中整治“兩非”聯(lián)合執(zhí)法行動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了《__區(qū)集中整治非法鑒定胎兒性別和選擇性別終止妊娠行為聯(lián)合執(zhí)法行動(dòng)方案》，四月份召開(kāi)了打擊“兩非”聯(lián)合執(zhí)法工作會(huì)議。四月份區(qū)人口計(jì)生局與區(qū)衛(wèi)生局聯(lián)合執(zhí)法，對(duì)轄區(qū)內(nèi)的個(gè)體診所、醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)、技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢查，對(duì)從事b超操作、施行終止妊娠手術(shù)醫(yī)務(wù)人員和b超型號(hào)、數(shù)量進(jìn)行備案，并對(duì)這些單位的人流、引產(chǎn)和b超檢查情況進(jìn)行分類登記，在醫(yī)療單位張貼打擊“兩非”警示標(biāo)志，加大宣傳和查處力度。

（七）、堅(jiān)持綜合治理，共管流動(dòng)人口

我區(qū)是流動(dòng)人口比較多的城市區(qū)，流出人口為4359人，其中已婚育齡婦女750人；流入人口為18719人，其中已婚育齡婦女為7781人。我區(qū)采取條塊結(jié)合、齊抓共管、明確重點(diǎn)的方式來(lái)認(rèn)真抓好流動(dòng)人口管理。一是建立了綜合治理責(zé)任工作機(jī)制，年初與各有關(guān)綜合治理計(jì)生責(zé)任單位和部門簽訂了目標(biāo)責(zé)任狀，明確了對(duì)流動(dòng)人口管理責(zé)任和職責(zé)，每半年進(jìn)行一次督查；二是嚴(yán)格執(zhí)法，加強(qiáng)對(duì)房屋出租戶的清查力度，今年3次在全區(qū)范圍，集中時(shí)間、人力進(jìn)行流動(dòng)人口清查、上門服務(wù)工作，并加大對(duì)違法生育人員的社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)征收力度。今年7月份我局對(duì)一對(duì)違法生育的浙江農(nóng)村夫妻依法依程序征收社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)三萬(wàn)元，達(dá)到執(zhí)行一個(gè)、震懾一片的效果，有力地推動(dòng)我區(qū)對(duì)流動(dòng)人口計(jì)劃生育的管理工作。

在實(shí)際工作中我區(qū)采取“五到位”的管理方法，收到了較好的效果。一是宣傳工作到位，區(qū)人口計(jì)生局組織各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、辦事處在流動(dòng)人口密集的社區(qū)、廠礦、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)開(kāi)展了13次宣傳活動(dòng)，共出宣傳板報(bào)、宣傳欄317塊（期），發(fā)放宣傳資料14000多份；二是合同簽訂到位，一方面為流出人口辦理流動(dòng)人口婚育證明，流入已婚育齡婦女與村（社區(qū)）簽訂計(jì)劃生育合同，流動(dòng)人口合同簽訂率達(dá)到了98%以上，在查驗(yàn)證流動(dòng)人口婚育證明時(shí)，嚴(yán)格按照《流動(dòng)人口管理辦法》和“第九號(hào)主任令”給她們辦理流動(dòng)人口婚育證明，使流動(dòng)人口持驗(yàn)證率達(dá)到了95%以上。另一方面要求流動(dòng)人口房屋出租戶與社區(qū)簽訂流動(dòng)人口育齡婦女管理合同，要求房屋出租戶主及時(shí)報(bào)告流動(dòng)人口育齡婦女計(jì)劃生育情況，做好社區(qū)的計(jì)劃生育工作信息員；三是孕檢到位，對(duì)流出已婚育齡婦女各村（社區(qū)）都制定了分片包干的辦法實(shí)施孕檢，對(duì)孕檢參加及時(shí)的育齡婦女給予獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)不能按時(shí)返回做孕檢的育齡婦女要求在現(xiàn)居住地寄回孕檢證明，使得我區(qū)今年流動(dòng)人口孕檢率達(dá)到98%；四是優(yōu)質(zhì)服務(wù)到位，組織對(duì)流動(dòng)人口中已婚育齡婦女免費(fèi)進(jìn)行生殖健康檢查，讓她們享受到到一視同仁的“市民待遇”；五是進(jìn)行檔案式、臺(tái)賬式管理，進(jìn)一步規(guī)范了全區(qū)流動(dòng)人口的管理，各村（社區(qū)）都建立流入、流出育齡婦女臺(tái)賬。

（八）、堅(jiān)持“兩為兩爭(zhēng)”，促進(jìn)村（居）民自治

我區(qū)計(jì)生協(xié)會(huì)今年進(jìn)一步健全協(xié)會(huì)組織，做了大量有效的工作，并取得了可喜的成績(jī)，一是區(qū)計(jì)生協(xié)會(huì)召開(kāi)3次常務(wù)理事會(huì)，專題研究加強(qiáng)組織建設(shè)，在今年區(qū)劃調(diào)整后及時(shí)組建新的協(xié)會(huì)組織3個(gè)；二是抓好村、社區(qū)協(xié)會(huì)組織建設(shè)，打牢基礎(chǔ)。各社區(qū)居委會(huì)和村委會(huì)通過(guò)民主推薦，民主選舉、民主監(jiān)督，選舉出熱心計(jì)劃生育事業(yè)，責(zé)任心強(qiáng)，有能力的人組建基層協(xié)會(huì)機(jī)構(gòu)，今年共重新組建村級(jí)協(xié)會(huì)機(jī)構(gòu)6個(gè)；三是抓好流動(dòng)人口協(xié)會(huì)組織建設(shè)，突破難點(diǎn)。在流動(dòng)人口多而集中的＊＊社區(qū)、＊＊社區(qū)建立流動(dòng)人口計(jì)

年，計(jì)生科在黨工委、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)計(jì)生局的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，按照“單項(xiàng)工作創(chuàng)一流，整體工作上水平”的工作要求，經(jīng)街辦全體工作人員和各社區(qū)、屬地單位的共同努力，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，圍繞穩(wěn)定低生育水平、統(tǒng)籌解決人口問(wèn)題、...

__年我鎮(zhèn)人口計(jì)生工作在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣人口計(jì)生委的具體指導(dǎo)和幫助下，堅(jiān)持“穩(wěn)定、提高、統(tǒng)籌”的工作方針，以“穩(wěn)定低生育水平、統(tǒng)籌解決人口問(wèn)題、促進(jìn)人的全面發(fā)展”為中心任務(wù)，扎實(shí)工作，創(chuàng)新工作思路，實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)...

我局一年來(lái)，以認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的__大三中、四中全會(huì)精神，認(rèn)真落實(shí)社會(huì)治安綜合治理、維護(hù)穩(wěn)定領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和目標(biāo)管理責(zé)任制，根據(jù)中央五部委《關(guān)于實(shí)行社會(huì)治安綜合治理領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制的若干規(guī)定》和普洱市《關(guān)于社會(huì)治安綜合治理領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制的...

一、為了切實(shí)加強(qiáng)對(duì)計(jì)劃生育工作的領(lǐng)導(dǎo)，使人口與計(jì)劃生育工作落到實(shí)處。我們始終堅(jiān)持以黨政領(lǐng)導(dǎo)一把手親自抓、負(fù)總責(zé)____人口與計(jì)劃生育目標(biāo)管理責(zé)任制和計(jì)劃生育一票否決制，使我鄉(xiāng)的計(jì)劃生育工作得到了順利進(jìn)展并取得了較好的成績(jī)...

工作總結(jié)1__年，我區(qū)人口與計(jì)劃生育工作在區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)人口計(jì)生部門的指導(dǎo)下，保持一類地區(qū)工作水平、爭(zhēng)創(chuàng)省先進(jìn)為動(dòng)力，積極開(kāi)展以“兩無(wú)”活動(dòng)，狠抓各項(xiàng)工作的落實(shí)，較好地完成了市委、市政府下達(dá)給我區(qū)的人口計(jì)劃指標(biāo)任務(wù)...

20nn年即將結(jié)束，回顧一年的工作，有諸多值得借鑒和學(xué)習(xí)的地方，也有諸多的值得改進(jìn)和完善，歸納起來(lái)有如下幾點(diǎn)：計(jì)生統(tǒng)計(jì)工作：認(rèn)真完成各月月報(bào)。村級(jí)月了上報(bào)，錄入育婦管理系統(tǒng)及全員管理系統(tǒng)，審核上報(bào)縣計(jì)生局。

好總結(jié)精心整理了《__年計(jì)劃生育上半年工作總結(jié)》，望給大家?guī)?lái)幫助！圍繞鎮(zhèn)黨委、政府“保類進(jìn)位”的工作目標(biāo)，在上級(jí)主管部門的指導(dǎo)下，__年上半年至今，我與計(jì)生戰(zhàn)線全體工作人員，緊緊抓住“控制人口增長(zhǎng)”不放松，認(rèn)真扎實(shí)搞好每...

計(jì)生局紀(jì)檢工作小結(jié)范文年，我局紀(jì)檢監(jiān)察工作在省、市人口計(jì)生委的直接指導(dǎo)下，按照縣委、縣政府和縣紀(jì)委、監(jiān)察局的部署和要求，通過(guò)落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制、開(kāi)展行風(fēng)評(píng)議、加強(qiáng)效能建設(shè)、推行政務(wù)公開(kāi)等活動(dòng)，進(jìn)一步改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)、增強(qiáng)...

第8篇 市檔案局2023年工作總結(jié)與2023年工作計(jì)劃 1650字

2024年，××_市檔案局在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞市委、市政府工作大局，積極推進(jìn)我市檔案法制建設(shè)、業(yè)務(wù)建設(shè)、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、資源建設(shè)、信息化建設(shè)，較好地完成了2024年檔案局各項(xiàng)工作任務(wù)，為××市檔案事業(yè)取得了新的進(jìn)展，為我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)的又好又快發(fā)展作出了積極貢獻(xiàn)。

一、強(qiáng)化服務(wù)，檔案局工作進(jìn)一步發(fā)展

我局在2024年為了緊緊圍繞全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局，積極探索新領(lǐng)域檔案工作的開(kāi)展，不斷創(chuàng)新服務(wù)機(jī)制，落實(shí)服務(wù)舉措，努力做到為××市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展服務(wù)。一、抓好民生檔案工作。我局以社保、就業(yè)、低保等領(lǐng)域檔案工作為基礎(chǔ)，不斷拓展民生檔案工作，2024年重點(diǎn)督促全市各級(jí)城建、房管部門完善檔案工作軟、硬件建設(shè)，促進(jìn)了管理水平的提高。二、認(rèn)真抓好污染源普查檔案工作。我局在抓好污染源普查檔案工作培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，主動(dòng)與市環(huán)保部門聯(lián)系、銜接，在指導(dǎo)市污染源普查檔案的收集、整理的基礎(chǔ)上，以市污普辦檔案整理為示范，在全市統(tǒng)一做法、統(tǒng)一要求，使全市污普檔案收集、整理、歸檔、管理工作得到較好完成。三、加強(qiáng)重點(diǎn)項(xiàng)目檔案工作的指導(dǎo)和驗(yàn)收。我局對(duì)320國(guó)道改造工程、山口巖水利樞紐工程、污水處理工程等項(xiàng)目檔案工作進(jìn)行指導(dǎo)，督促其及時(shí)做好登記、檔案收集、整理工作，并對(duì)污水處理工程進(jìn)行檔案單項(xiàng)驗(yàn)收，為配合工程整體驗(yàn)收做好前期工作。四、正確做好科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)檔案工作的督促指導(dǎo)。我局與市委深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)辦公室聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于做好深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)文件材料收集歸檔工作的通知》，并對(duì)相關(guān)單位進(jìn)行了具體指導(dǎo)。五、開(kāi)展了知識(shí)產(chǎn)權(quán)、政務(wù)建設(shè)項(xiàng)目檔案工作。我局與市知識(shí)產(chǎn)權(quán)局等部門聯(lián)合轉(zhuǎn)發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)檔案管理的意見(jiàn)的通知》等文件，并深入各領(lǐng)域了解情況，調(diào)查研究，開(kāi)展有針對(duì)性的指導(dǎo)。

二、依法治檔，檔案法制建設(shè)和宣傳工作效果明顯

2、認(rèn)真抓好國(guó)有企業(yè)、民營(yíng)企業(yè)和改制企業(yè)檔案工作。一是對(duì)市供電公司、市石油公司等國(guó)有企業(yè)和心正藥業(yè)、大地

五、著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)，檔案信息化建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)

2、做好“檔案局信息網(wǎng)”建設(shè)工作。一是對(duì)“檔案信息網(wǎng)”有關(guān)欄目、內(nèi)容進(jìn)行了調(diào)整、更新和補(bǔ)充，并新增“政府信息公開(kāi)、深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀和機(jī)關(guān)效能建設(shè)”等專題欄目。二是做好了省檔案局對(duì)各設(shè)區(qū)市檔案網(wǎng)站的迎檢工作，按要求開(kāi)展了自查，制定了“信息發(fā)布審核、登記制度”和“網(wǎng)站信息維護(hù)制度”等一系列（一）繼續(xù)加強(qiáng)檔案法制建設(shè)，努力營(yíng)造有利于檔案事業(yè)發(fā)展的良好氛圍

1、進(jìn)一步加強(qiáng)以檔案法為重點(diǎn)的檔案宣傳4、做好2024年度申報(bào)的國(guó)家重點(diǎn)檔案搶救補(bǔ)助費(fèi)項(xiàng)目的組織實(shí)施工作。

5、做好館藏檔案保護(hù)、庫(kù)房管理和安全工作，確保檔案完整與安全。

6、對(duì)館藏部分全宗開(kāi)展全宗卷的補(bǔ)建和完善工作；

7、積極做好檔案資料的提供利用工作，編寫檔案利用效果典型事例30例以上，并按省局要求做好檔案利用效果典型事例的上報(bào)工作。

8、按規(guī)定做好1979年到期檔案的開(kāi)放工作。

9、大力開(kāi)發(fā)檔案信息資源，利用館藏檔案做好編研工作，完成有價(jià)值的編研資料2種以上。

10做好已公開(kāi)現(xiàn)行文件、政府公開(kāi)信息的收集、整理和提供利用工作。

（五）切實(shí)加強(qiáng)檔案隊(duì)伍建設(shè)，努力打造一支高素質(zhì)的檔案干部隊(duì)伍

1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。進(jìn)一步增強(qiáng)事業(yè)心、責(zé)任心、進(jìn)取心，深入思考關(guān)系檔案事業(yè)發(fā)展的重大問(wèn)題，精心謀劃新形勢(shì)下檔案工作的新思路，使檔案工作不斷有所創(chuàng)新、有所前進(jìn)。發(fā)揮好引領(lǐng)、導(dǎo)向、表率的作用，與時(shí)俱進(jìn)、扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展工作，帶領(lǐng)干部職工不斷把檔案事業(yè)推向前進(jìn)。

2、做好思想政治工作。認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想，自覺(jué)學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，學(xué)習(xí)貫徹黨的十七屆四中全會(huì)精神，建立理論學(xué)習(xí)制度，不斷提高檔案工作人員的政治素質(zhì)和理論素養(yǎng)。

3、抓好檔案人員教育培訓(xùn)工作。做好檔案人員繼續(xù)教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，提高檔案工作人員的專業(yè)素質(zhì)和現(xiàn)代化管理水平。結(jié)合檔案工作的實(shí)際，積極開(kāi)展檔案學(xué)術(shù)研討活動(dòng)和調(diào)研工作，撰寫調(diào)研文章，提高檔案干部的檔案學(xué)術(shù)水平。

第9篇 個(gè)人季度工作總結(jié)和計(jì)劃模板 1250字

到了季末的時(shí)候，工作上的經(jīng)驗(yàn)分享少不了，有一季度的工作總結(jié)就有下一季度的工作計(jì)劃，下文是《個(gè)人季度工作總結(jié)與計(jì)劃》。歡迎大家時(shí)常進(jìn)入本網(wǎng)站查詢。

一季度營(yíng)業(yè)部在武都支行黨委的正確領(lǐng)帶下，堅(jiān)決貫徹執(zhí)行支行黨委提出的“圍繞一條主線，突出兩個(gè)重點(diǎn)，狠抓七項(xiàng)工作，強(qiáng)化兩個(gè)建設(shè)，確保六個(gè)提升”的工作方針，營(yíng)業(yè)部全體職工盡職盡責(zé)、扎實(shí)工作，緊緊抓住元旦和春節(jié)帶來(lái)的機(jī)遇，通過(guò)以“大行德廣伴您成長(zhǎng)金鑰匙春天行動(dòng)”為口號(hào)的大型營(yíng)銷活動(dòng)為契機(jī)，以業(yè)務(wù)技能大賽為手段，以提高整個(gè)營(yíng)業(yè)部的業(yè)績(jī)?yōu)槟繕?biāo)，經(jīng)過(guò)營(yíng)業(yè)室全體員工努力工作，一季度營(yíng)業(yè)部的各項(xiàng)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)都有了一定的發(fā)展。

一、一季度營(yíng)業(yè)部的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)情況

(一)、個(gè)人存款穩(wěn)定增長(zhǎng)。截止一季度末，個(gè)人存款余額達(dá)到11919萬(wàn)元，其中個(gè)人儲(chǔ)蓄存款9684萬(wàn)元，較今年年初凈增903萬(wàn)元，個(gè)人定期存款2235萬(wàn)元，較上一個(gè)月凈增33萬(wàn)元，個(gè)人儲(chǔ)蓄存款完成一季度計(jì)劃1000萬(wàn)元的90.2%。

(二)、貸款投放重點(diǎn)突出，貸款營(yíng)銷進(jìn)展順利。一季度營(yíng)業(yè)部新發(fā)放的貸款沒(méi)有發(fā)生逾期，貸款質(zhì)量進(jìn)一步提高。截止一季度末，營(yíng)業(yè)部貸款余額24731萬(wàn)元，累計(jì)新投放各類貸款154萬(wàn)元，完成一季度計(jì)劃300萬(wàn)元的51.4 %，其中投放個(gè)人住房貸款81萬(wàn)元，投放個(gè)人非住房貸款73萬(wàn)元。存貸量比例為83.75%，比年初增加5.5%。

(三)、中間業(yè)務(wù)迅速發(fā)展，業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)進(jìn)一步優(yōu)化。一季度營(yíng)業(yè)部營(yíng)銷個(gè)人網(wǎng)銀271戶，完成一季度計(jì)劃80戶的338.8%;注冊(cè)企業(yè)網(wǎng)上銀行銀5戶，完成一季度計(jì)劃2戶的250%;發(fā)放借記卡864張，完成一季度計(jì)劃700張的123%;注冊(cè)個(gè)人短消息服務(wù)212戶，完成一季度計(jì)劃240戶的88.3%;新增貸記卡43張，完成一季度計(jì)劃48張的89.6%;在增第三方存管客戶9戶，完成一季度計(jì)劃25戶的36%;銷售各類基金79.4萬(wàn)元，完成一季度計(jì)劃60萬(wàn)元的132.3%;注冊(cè)手機(jī)銀行5戶，完成一季度計(jì)劃75戶的6.7%;實(shí)現(xiàn)代理保險(xiǎn)手續(xù)費(fèi)0.4萬(wàn)元，完成一季度計(jì)劃2.6萬(wàn)元的15.4%;貴賓客戶新增7戶，完成一季度計(jì)劃的5戶的140%;實(shí)現(xiàn)電子銀行收入3.24萬(wàn)元，完成一季度計(jì)劃2萬(wàn)元的162%。在“金鑰匙春天行動(dòng)”競(jìng)賽中取得了不錯(cuò)的名次，中間業(yè)務(wù)收對(duì)利潤(rùn)的貢獻(xiàn)率有了大幅提高。

(四)、委托資產(chǎn)清收取得了一定效果，不良貸款控制在計(jì)劃范圍以內(nèi)。一季度實(shí)現(xiàn)新房貸款零不良率。

(五)、內(nèi)部監(jiān)控進(jìn)一步加強(qiáng)。一季度營(yíng)業(yè)部未發(fā)生各類案件和責(zé)任性事故，柜員的業(yè)務(wù)操作技能得到進(jìn)一步加強(qiáng)，違規(guī)操作明顯減少。監(jiān)控等安全保衛(wèi)設(shè)備運(yùn)行正常。

二、一季度營(yíng)業(yè)部經(jīng)營(yíng)中存在的問(wèn)題

綜合各個(gè)方面來(lái)看，一季度營(yíng)業(yè)室的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)不錯(cuò)，但在肯定成績(jī)的同時(shí)，我們也要清醒的看到存在的問(wèn)題。

(一)、各類存款沒(méi)有實(shí)現(xiàn)持續(xù)的增長(zhǎng)。一季度末，各項(xiàng)存款余額為29529萬(wàn)元，較今年年初下降2751萬(wàn)元，其中對(duì)公存款為19845萬(wàn)元，下滑最為嚴(yán)重，較今年年初下降3653萬(wàn)元，優(yōu)質(zhì)客戶的流失比較嚴(yán)重，對(duì)全行存款影響巨大。

(二)、貸款營(yíng)銷工作緩慢。一季度營(yíng)業(yè)部各類貸款余額24731萬(wàn)元，較今年年初下降530萬(wàn)元，其中單位貸款較今年年初下降140萬(wàn)元，個(gè)人貸款較今年年初下降390萬(wàn)元，因此還需進(jìn)一步加大貸款的營(yíng)銷力度，增大貸款余額，使銀行現(xiàn)有資金能夠得到充分運(yùn)用，創(chuàng)造出更大的效益。

第10篇 交通局路政科2023年工作總結(jié)及2023年工作計(jì)劃 3450字

～年，按照市建委的工作部署，我們路政科在處領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以改善我市交通環(huán)境、促進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展為目標(biāo)，克服線長(zhǎng)、面廣等實(shí)際困難，創(chuàng)造性的開(kāi)展工作，～完成了年內(nèi)的各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)就今年的總體工作情況匯報(bào)及明年的工作打算匯報(bào)如下：

一、一年來(lái)工作完成情況

我們路政科自十月份開(kāi)展工作以來(lái)，圍繞處初步確定的工作思路，本著“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、優(yōu)質(zhì)、高效”的市政精神，于千頭萬(wàn)緒中努力理順工作職能，在人員少、任務(wù)重的情況下，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，扎實(shí)工作，克服了種種困難，較好地完成了年內(nèi)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。主要做了以下幾個(gè)方面的工作：

（一）重點(diǎn)抓好新建道路

自接手市政道路工作以來(lái)，共完成3條新建工程項(xiàng)目：次干路1條：北山路延伸工程（__路—__，長(zhǎng)618米，寬8.7米，瀝青混凝土路面）；支路1條：青年路（昆明路——文化路，寬6米，水泥砼路面，本年度完成北段150米，南段計(jì)劃明年續(xù)建）；在建道路1條：奈古山路（世昌大道——古寨南路，長(zhǎng)427米，寬8米，次干路，瀝青混凝土路面）?？茖W(xué)組織，精心施工，每條道路施工前及時(shí)召開(kāi)管線協(xié)調(diào)會(huì)議，使各管線單位就工程實(shí)施中遇到的一些實(shí)際問(wèn)題達(dá)成一致意見(jiàn)，與道路工程施工單位密切配合，滿足道路工程的質(zhì)量和進(jìn)度要求，確保各項(xiàng)工程同步實(shí)施，避免重復(fù)建設(shè)；并在施工過(guò)程中對(duì)施工質(zhì)量進(jìn)行了有力的檢查督導(dǎo)；確保按期保質(zhì)完成每項(xiàng)工程建設(shè)任務(wù)。

（二）注重道路日常維修養(yǎng)護(hù)

對(duì)轄區(qū)內(nèi)的道路加強(qiáng)日常巡查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)處理。對(duì)主干道的日常巡查做到一天一巡，對(duì)次干道的日常巡查做到三天一巡，做到巡查工作到位、反映問(wèn)題及時(shí)、維修養(yǎng)護(hù)及時(shí)；個(gè)別重點(diǎn)維修項(xiàng)目進(jìn)行不定期檢查，力求做到無(wú)一遺漏，不留死角。兩個(gè)月內(nèi)共更換井蓋16個(gè)，提升井體13座，更換雨水箅子75個(gè)，維修瀝青路面300平方，整修人行道板150平方，維蘼吩凳?0米，通知其它管線單位維修井蓋13個(gè)。

（三）認(rèn)真處理群眾投訴

市政工作與市民生活息息相關(guān)。在工作中，我們牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的思想，認(rèn)真處理群眾投訴，努力為群眾解決問(wèn)題。兩個(gè)月來(lái)，共辦理市長(zhǎng)熱線 件，辦復(fù)率100%；辦理行風(fēng)熱線 件，辦復(fù)率100%；辦理群眾反映 件，辦復(fù)率100%。切實(shí)做好群眾反映問(wèn)題的辦理、落實(shí)、回復(fù)工作，并認(rèn)真舉一反三，查找轄區(qū)內(nèi)存在的管理盲區(qū)和薄弱環(huán)節(jié)，促進(jìn)市政道路設(shè)施整體管理工作水平的提高。所有反映案件均按時(shí)完成答復(fù)意見(jiàn)。滿意率達(dá)100%。

（四）做好～年工作計(jì)劃編制工作

認(rèn)真編制～年市政道路工程（包括新建、大修、小修保養(yǎng)）概算及基礎(chǔ)設(shè)施工程建設(shè)計(jì)劃。力爭(zhēng)將計(jì)劃的安排更加科學(xué)化、合理化。同時(shí)做好～年投資超過(guò)百萬(wàn)的市政道路工程項(xiàng)目申報(bào)書(shū)、項(xiàng)目建議書(shū)報(bào)送工作。

（五）其它工作

1、對(duì)市區(qū)所轄養(yǎng)護(hù)路段的規(guī)模及技術(shù)指標(biāo)進(jìn)行詳細(xì)調(diào)查。重點(diǎn)對(duì)世昌大道、文化路、統(tǒng)一路、新威路、青島路、海濱路六條主干道的檢查井進(jìn)行現(xiàn)狀調(diào)查。對(duì)新威路、統(tǒng)一路、昆明路三條道路的人行道進(jìn)行現(xiàn)狀調(diào)查。

2、對(duì)～年市政公司已修建完成的十四條城市道路進(jìn)行質(zhì)量檢查及驗(yàn)收。

3、確定望島路、文化路工程勘察設(shè)計(jì)隊(duì)伍并督促設(shè)計(jì)工作的開(kāi)展。

4、初步擬定路政科工作職責(zé)及路政科道路工程建設(shè)、道路破挖修復(fù)、道路設(shè)施維護(hù)等各種辦事程序。

5、組織全科工作人員進(jìn)行市政工程業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，熟悉相關(guān)業(yè)內(nèi)章程、行業(yè)管理規(guī)定及部分新頒管理辦法。

（六）存在的問(wèn)題

1、由于路政科屬新成立的科室，部分職責(zé)尚未明確定位，在一定程度上制約了工作的順利開(kāi)展。

2、由于人員較少、工作任務(wù)較重，對(duì)行業(yè)的指導(dǎo)工作做的不多、不夠，今后要加強(qiáng)與相關(guān)單位的溝通與聯(lián)系，切實(shí)發(fā)揮行業(yè)管理作用。

3、科室部分人員初涉市政工程，對(duì)行業(yè)了解深度不夠，今后要加強(qiáng)相關(guān)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，力爭(zhēng)盡快熟悉行業(yè)特點(diǎn)，適應(yīng)行業(yè)需求。

二、～年工作打算

（一）首先，計(jì)劃出臺(tái)幾個(gè)管理辦法：

其次，為繼續(xù)加大市政基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度，服務(wù)社會(huì)發(fā)展，服務(wù)群眾生活，～年計(jì)劃完成2條新建道路、3座人行天橋、9條道路大修及其它維修項(xiàng)目建設(shè)，總概算投資7237.41萬(wàn)元。

1、新建道路工程

根據(jù)城市整體規(guī)劃要求，本著改善市區(qū)交通網(wǎng)、發(fā)展區(qū)域經(jīng)濟(jì)的原則，～年計(jì)劃新建兩條城市道路——望島路與漁港路西段。望島路東起青島路，西至環(huán)山路，延附于望島河，全長(zhǎng)2600米，全寬25米瀝青混凝土路面結(jié)構(gòu)。計(jì)劃～年年底完成。漁港路西段東起塔山中路，西至西山，全長(zhǎng)150米，寬20米，瀝青混凝土路面結(jié)構(gòu)，計(jì)劃～年上半年完成。兩條新建道路概算總投資2672.25萬(wàn)元。

2、新建橋梁工程

為解決部分交通主干道及繁華地段行人過(guò)街難、車輛行駛難的問(wèn)題，保證行人過(guò)路安全需要，適應(yīng)變?nèi)塑嚮煨袨槿塑嚪至鞯慕煌ǜ纳浦髁鞣较颍瑴p少交通堵塞，～年計(jì)劃在市區(qū)增設(shè)三座人行天橋：青島路大潤(rùn)發(fā)附近一座，海濱路大潤(rùn)發(fā)附近一座，世昌大道蔬菜批發(fā)市場(chǎng)一座。橋梁結(jié)構(gòu)均為鋼結(jié)構(gòu)橋面、灌注樁基礎(chǔ)。此項(xiàng)工程概算投資1429.16萬(wàn)元，計(jì)劃～年上半年完成。

3、道路大修工程

根據(jù)道路現(xiàn)狀調(diào)查結(jié)果，計(jì)劃大修道路九條，包括文化路（三角花園至古寨東路段，全長(zhǎng)2319米，寬19-20米）、威海衛(wèi)大廈——半月灣路段（長(zhǎng)2294米，平均寬8.5米）、北山路南段（菊花頂至東山路，長(zhǎng)411米，寬8米）、西北山路北段（文化二路至環(huán)保塔，長(zhǎng)624.8米，寬8米）、人防路南段（世昌大道至南山，長(zhǎng)194.5米，寬15米）、花園南路（廟耩路至統(tǒng)一路，長(zhǎng)578.8米，寬8米）、黨校路（文化路至昆明路，長(zhǎng)360米，寬6米）、職中路（文化路至昆明路，長(zhǎng)350米，寬5米）、海城巷（和平路至古寨南路，長(zhǎng)250米，寬6.5米），上述工程概算投資2303.9萬(wàn)元，其中文化路、威海衛(wèi)大廈——半月灣路段、北山路南段、西北山路北段、人防路南段計(jì)劃～年上半年完成，其余4條～年年底完成。

4、維修工程

～年計(jì)劃對(duì)__大道的檢查井、雨水井及農(nóng)行北東西路的人行道進(jìn)行整修，對(duì)古陌路北段、即墨路、黃海路、塔山東路、花園中路、花園北路、和平路等進(jìn)行人行道、瀝青路面、路邊石、檢查井的整修，并繼續(xù)做好冬季防滑工作。此項(xiàng)工程概算投資832.1萬(wàn)元。

（二）針對(duì)明年的工程計(jì)劃，我們擬采取以下主要工作措施以確保計(jì)劃的全面順利實(shí)施：

1、以樣板帶動(dòng)全局，全力以赴抓好市區(qū)的道路工程新建及大修項(xiàng)目的組織實(shí)施工作，確保重點(diǎn)工程建設(shè)。

～年計(jì)劃將__路建成一流的樣板路、示范路。對(duì)每個(gè)項(xiàng)目的立項(xiàng)、規(guī)劃、建設(shè)用地的規(guī)劃及審批各個(gè)環(huán)節(jié)嚴(yán)抓不放松，針對(duì)投資超過(guò)50萬(wàn)元的工程認(rèn)真組織招標(biāo)工作，打破壟斷，引進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)，擇優(yōu)選擇參建單位，力爭(zhēng)真正做到科學(xué)、公正；嚴(yán)格進(jìn)行施工圖設(shè)計(jì)文件審查，認(rèn)真組織施工圖技術(shù)交底；切實(shí)加強(qiáng)工程項(xiàng)目前期管理，盡早做好市政公用工程建設(shè)用地范圍內(nèi)的拆遷、青苗補(bǔ)償?shù)惹捌诠ぷ?；?yán)格合同工期管理；狠抓工程質(zhì)量管理，施工過(guò)程深入施工現(xiàn)場(chǎng)，加強(qiáng)協(xié)調(diào)，逐一排除難點(diǎn)問(wèn)題，保障道路建設(shè)順利進(jìn)行。同時(shí)規(guī)范驗(yàn)收程序，嚴(yán)把驗(yàn)收質(zhì)量關(guān)。確保優(yōu)質(zhì)完成道路設(shè)施改造和建設(shè)任務(wù)。

目前，～年投資超過(guò)百萬(wàn)的項(xiàng)目正在進(jìn)行項(xiàng)目申報(bào)工作，望島路、漁港路、文化路及三座人行天橋工程項(xiàng)目已經(jīng)開(kāi)始進(jìn)行方案設(shè)計(jì)，

2、強(qiáng)化對(duì)維修養(yǎng)護(hù)工程的監(jiān)督管理力度

對(duì)各道工序認(rèn)真進(jìn)行跟蹤檢查，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量方面存在問(wèn)題立即要求返工，確保路面、橋面、人行道等道路設(shè)施無(wú)缺損，消滅管理盲區(qū)，推動(dòng)維修工作整體質(zhì)量的提高。

強(qiáng)化道路巡查力度：建立巡查路線、周期、質(zhì)量、考核、驗(yàn)收等程序及制度。

3、高度重視和認(rèn)真對(duì)待群眾投訴問(wèn)題

在辦理工作中做到：一是對(duì)市長(zhǎng)熱線、行風(fēng)熱線及群眾電話反映的問(wèn)題，首先到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行認(rèn)真調(diào)查，全面了解情況；二是對(duì)不屬于我處職權(quán)范圍的問(wèn)題，也高度重視，主動(dòng)向有關(guān)單位反映和協(xié)調(diào)，爭(zhēng)取解決問(wèn)題。三是處理及時(shí)，急百姓之所需。四是處理完畢后，認(rèn)真做好反饋工作，確保群眾滿意。

4、加強(qiáng)路政管理

明年計(jì)劃對(duì)占用挖掘道路審批程序進(jìn)行改革，縮短審批時(shí)間。施工過(guò)程中，按照今年擬定的辦事程序嚴(yán)格進(jìn)行管理，杜絕不文明施工，并對(duì)破挖道路及時(shí)修復(fù)，確保挖掘修復(fù)率100%、修復(fù)及時(shí)率100%。

建立檔案管理制度：工程檔案及管網(wǎng)電子檔案。

做好未經(jīng)審批進(jìn)行開(kāi)挖的督察管理。

5、～完成冬季防滑、掃雪鏟冰、治理白色污染等工作

提前做好冬季清雪防滑計(jì)劃，適當(dāng)引用高效、環(huán)保型溶雪劑，最大限度地減少惡劣天氣帶來(lái)的負(fù)面影響，提高處理突發(fā)事件的能力。

6、抓好路政建設(shè)的安全及文明施工管理。

～年工作任務(wù)重，我們路政科全體成員一定統(tǒng)一思想、服務(wù)大局、協(xié)調(diào)配合，理順職能，理清思路，著眼于優(yōu)化道路環(huán)境、方便百姓出行，求真務(wù)實(shí)，努力工作，努力為全市人民創(chuàng)造良好的交通環(huán)境。繼續(xù)發(fā)揚(yáng)現(xiàn)有的經(jīng)驗(yàn)和工作作風(fēng)，扎實(shí)工作，加強(qiáng)督查力度，落實(shí)工作計(jì)劃，確保全年工作任務(wù)的～完成。

第11篇 生產(chǎn)中心年終總結(jié)及工作計(jì)劃 2700字

生產(chǎn)中心年終總結(jié)及工作計(jì)劃

時(shí)光似箭、日月如梭。在圣誕節(jié)的歡樂(lè)氣氛里結(jié)束了20××年，我們迎來(lái)了新的一年。在過(guò)去的一年中生產(chǎn)部在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和全體員工的共同努力下完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，在此，我對(duì)生產(chǎn)部一年來(lái)的工作給予總結(jié)，同時(shí)祝愿我們公司明年更上一層樓。

一、一年工作回顧

1、產(chǎn)品產(chǎn)量方面

從9月28日開(kāi)業(yè)以來(lái)，共生產(chǎn)產(chǎn)品_噸，己發(fā)貨產(chǎn)品_噸，庫(kù)存_噸，消耗廢鋼_噸，石英砂_噸，水玻璃_噸。目前共有_種產(chǎn)品，在批量小、技術(shù)不穩(wěn)定和不完善的情況下，進(jìn)行實(shí)驗(yàn)和摸索。為達(dá)到客戶產(chǎn)量和質(zhì)量的要求，生產(chǎn)部合理的調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃，和利用有限的資源，及時(shí)滿足客戶的交貨期，為公司今后產(chǎn)品的多元化打下了基礎(chǔ)。

2、產(chǎn)品品質(zhì)方面

今年工作中，在確保生產(chǎn)任務(wù)的情況下合格產(chǎn)品入庫(kù)率達(dá)到_%，離公司的目標(biāo)有一定的距離。只要每個(gè)員工在提高產(chǎn)品質(zhì)量意識(shí)情況下，全力的投入到生產(chǎn)每個(gè)環(huán)節(jié)中，產(chǎn)品質(zhì)量一定會(huì)穩(wěn)步提高。

3、設(shè)備管理方面

在過(guò)去的一年里，各設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)良好，并沒(méi)有因?yàn)樵O(shè)備的問(wèn)題影響到較大的工作，在定期的檢修和保養(yǎng)下保證了設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，進(jìn)而確保了生產(chǎn)的穩(wěn)定。

4、人員管理方面

今年是我公司剛起步的一年，在員工對(duì)產(chǎn)品的工藝不太熟悉，人員不太穩(wěn)定的情況下，這無(wú)疑給生產(chǎn)管理帶來(lái)了極大的壓力，但在這壓力的推動(dòng)下本部門堅(jiān)持對(duì)新進(jìn)員工由老師傅代為培訓(xùn)，確保新進(jìn)員工的順利進(jìn)入崗位角色，做到基本能勝任本崗位工作，在這我要感謝老師傅們對(duì)新員工的教育和技術(shù)培訓(xùn)，正因?yàn)橛兴麄兊闹С稚a(chǎn)部才有了今天的良好局面。

5、安全生產(chǎn)方面

在過(guò)去的一年里，我部門將安全生產(chǎn)納入生產(chǎn)日常管理工作之中，隨時(shí)做到各車間員工的安全知識(shí)教育，監(jiān)督和排除各工段存在的安全隱患。確保了生產(chǎn)的有序運(yùn)行。全年度未發(fā)生較大的人體傷害和設(shè)備損壞事故。

二、存在的不足和對(duì)策

生產(chǎn)部在過(guò)去的一年里雖然做了很多的工作，也取得了一定的成績(jī)，但也存在較多的問(wèn)題，主要有以下方面的不足。

1、質(zhì)量管理方面

1)員工質(zhì)量意識(shí)淡泊，目前在一部分員工身上還存在事不關(guān)己，漠然置之的態(tài)度。這與培養(yǎng)員工質(zhì)量意識(shí)，樹(shù)立質(zhì)量危機(jī)感，落實(shí)產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任制做得不夠好，不到位有很大的關(guān)系。

2)缺乏全員參與質(zhì)量管理理念，我們現(xiàn)在缺乏的就是全員參與質(zhì)量意識(shí)，而且有的時(shí)候在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)存在執(zhí)行力不到位的現(xiàn)象。

3)缺乏生產(chǎn)質(zhì)量記錄意識(shí)，由于我部門追求生產(chǎn)產(chǎn)量，忽略了產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程質(zhì)量的記錄。產(chǎn)品在整個(gè)制造過(guò)程中，如何完整記錄生產(chǎn)過(guò)程質(zhì)量狀態(tài)尤為重要。雖然這方面在逐步的改善，但離我們質(zhì)量管理所要求做的還差很遠(yuǎn)！

2、人員管理方面

員工的精神面貌和緊迫感缺乏，在這方面我們?cè)诓邉?，整頓，制定完善的規(guī)章制度和培訓(xùn)計(jì)劃。實(shí)施有效的激勵(lì)措施，不斷的提高員工的綜合素質(zhì)，以適應(yīng)企業(yè)以后發(fā)展的需要。

3、物料消耗管理方面

由于我們沒(méi)有對(duì)物料消耗及成本進(jìn)行考核，在非正常成本增加時(shí)，如工具損耗率高，物料使用質(zhì)量過(guò)剩，工人生產(chǎn)不當(dāng)引起的浪費(fèi)。導(dǎo)致這樣的現(xiàn)象存在，主要是員工節(jié)約意識(shí)不強(qiáng)。本部門將根據(jù)實(shí)際情況實(shí)施相應(yīng)的獎(jiǎng)罰措施和節(jié)約能源降低成本的思想教育，使員工的節(jié)約意思和主人翁精神逐步的提高

4、模具檢驗(yàn)方面

由于模具的原因使我們的產(chǎn)品加工余量不夠，造成了次品。生產(chǎn)部將由專人對(duì)模具進(jìn)行檢測(cè)、檢驗(yàn)。

5、理化管理方面

理化分析是產(chǎn)品的重要保障，做好理化分析尤為重要，今后的工作中對(duì)化驗(yàn)員加強(qiáng)崗位培訓(xùn)，提高化驗(yàn)員思想覺(jué)悟。

三、從公司整體方面，我有幾點(diǎn)建議

1、建立健全員工工作職責(zé)制度。對(duì)車間各工段和員工都明確規(guī)定在工作中的具體任務(wù)、責(zé)任和權(quán)利，以便做到質(zhì)量工作事事有人管，層層、人人有專責(zé)，辦事有標(biāo)準(zhǔn)，工作有檢查，這樣才可以把質(zhì)量有關(guān)的工作和廣大員工的積極性結(jié)合起來(lái)形成一個(gè)嚴(yán)密的控制體系。

2、因公司員工的自身素質(zhì)，車間團(tuán)隊(duì)凝聚力和歸屬感不強(qiáng)，長(zhǎng)期以來(lái)必將影響產(chǎn)品質(zhì)量、工作效率，因此建議公司在企業(yè)文化和員工歸屬感和團(tuán)隊(duì)的凝聚力方面加強(qiáng)樹(shù)立與培訓(xùn)。

四、自身總結(jié)

20××年即將結(jié)束，20××年的工作也即將告一段落，在這一年里，我經(jīng)過(guò)自身努力，克服各種困難，特別是在領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的?；旧贤瓿闪吮灸甓鹊墓ぷ?，經(jīng)歷這一年來(lái)的生產(chǎn)管理工作。通過(guò)這些項(xiàng)目的管理，熟悉了公司的運(yùn)作流程，掌握了公司系統(tǒng)的操作過(guò)程，這為今后的工作打下了一定的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)。

雖然20××年有所收獲，但是自身的不足之處也暴露無(wú)疑：

1.雖然充滿干勁，但是經(jīng)驗(yàn)缺乏，在處理突發(fā)事件和一些新問(wèn)題上存在著較大的欠缺。

2.跟不上工藝流程和技術(shù)的需求，還缺乏主動(dòng)溝通和交流的積極性，不善于有效的表達(dá)。這些個(gè)人因素直接影響到了工作的效果。

3..生產(chǎn)進(jìn)度狀況不能完全掌控，造成拖期、延期現(xiàn)象。

五、年度工作規(guī)劃和工作計(jì)劃

1.加強(qiáng)學(xué)習(xí)和實(shí)踐，繼續(xù)提高本職工作。針對(duì)自己的崗位，重點(diǎn)是深入學(xué)習(xí)各工序的工藝流程及研發(fā)相關(guān)知識(shí)，提高解決問(wèn)題的能力。

2.竭盡全力完成生產(chǎn)任務(wù)。在生產(chǎn)過(guò)程中充分溝通，過(guò)程受控，在生產(chǎn)上下更大的力度，牢記速度、完美的執(zhí)行，以健康愉快的心態(tài)積極主動(dòng)地完成生產(chǎn)任務(wù)。

3.完善自身素質(zhì)。新的一年，要毫不動(dòng)搖地成為一個(gè)品德好、素質(zhì)高、技術(shù)強(qiáng)、勤學(xué)習(xí)、善思考、會(huì)辦事的聰明人而努力。工作保持長(zhǎng)久的熱情和積極性，更需要有“不待揚(yáng)鞭自?shī)^蹄”的精神。所以今年來(lái)我一直堅(jiān)持做好本職工作，一直做積累，一步一個(gè)腳印堅(jiān)定的向著我的目標(biāo)前行。

4、加強(qiáng)本職工作，技能學(xué)習(xí)使自己本職工作以及工藝流程能力得進(jìn)一步提高與加強(qiáng)。

5、樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的觀念，加強(qiáng)自身文化素質(zhì)學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)。

6、工作中做到積極主動(dòng)，團(tuán)結(jié)同事，結(jié)合不同的工作環(huán)境及個(gè)人脾氣、性格，做好一線配合工作，使各種人際關(guān)系更加融洽和諧。

最后，我想說(shuō)不管在哪里工作，做什么工作，態(tài)度和心態(tài)很重要，遇事把心放寬，才能更好的處理和解決面對(duì)的問(wèn)題，從容的面對(duì)挑戰(zhàn)，不斷的去豐富充實(shí)自己，客觀的面對(duì)自己的不足，更好的去改進(jìn)，每個(gè)人都會(huì)有美好的明天！

在公司不斷的發(fā)展中，我的工作能力和個(gè)人能力都得到了很大的提高，這些和公司的領(lǐng)導(dǎo)，同事幫助是分不開(kāi)的，相信自己在以后的工作中一定會(huì)做到最好。公司的發(fā)展和自己的發(fā)展息息相關(guān)，這一點(diǎn)覺(jué)悟我還是有的，所以我會(huì)一直堅(jiān)持努力的工作下去，我相信一定能夠順利的完成公司交給我的工作。雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。

路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索，在來(lái)年中，我將加強(qiáng)自主管理的意識(shí)，勇于開(kāi)拓創(chuàng)新，加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。也將會(huì)遇到很多困難，我相信，在領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心培養(yǎng)下、同事的幫助下、自己的努力下，我將不斷提升自己的工作技能水平和個(gè)人文化素質(zhì)，為公司建設(shè)作應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

第12篇 測(cè)試員的年度工作總結(jié)及計(jì)劃 1300字

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，您好：

我是技術(shù)部、測(cè)試組___，20__年即將過(guò)去，時(shí)光飛逝，日月如梭，我來(lái)公司半年的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝，身為一名年輕的員工，我緊密配合公司的安排，卯足精神、踏踏實(shí)實(shí)地為公司做事，同時(shí)也努力成為一名能主動(dòng)做事，勇挑重?fù)?dān)的員工，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)出了自己的一份力量。回顧半年來(lái)的工作，即有收貨也有不足，現(xiàn)對(duì)自已半年來(lái)的工作進(jìn)行總結(jié)。半年來(lái)，本人在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各位同事的熱情幫助和大力支持下，立足本職工作，努力學(xué)習(xí)，勤奮工作，誠(chéng)懇待人，團(tuán)結(jié)協(xié)作，遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和工作紀(jì)律，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率，較好的完成了全年的各項(xiàng)工作任務(wù)。以下是本年度以來(lái)個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告：

一、政治思想方面

一年來(lái)我積極參加公司里組織的學(xué)習(xí)，努力做到在思想上、認(rèn)識(shí)上同公司價(jià)值觀保持一致、始終保持與時(shí)俱進(jìn)的精神狀態(tài)。同時(shí)，自己還樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的觀念，利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)一步學(xué)習(xí)自己的業(yè)務(wù)知識(shí)。平時(shí)能夠團(tuán)結(jié)同志，具有一種良好的敬業(yè)精神和責(zé)任感。

二、工作情況

半年來(lái)我的主要工作有：____項(xiàng)目的測(cè)試、___的相關(guān)測(cè)試。

關(guān)于____，除了進(jìn)行相關(guān)的回歸測(cè)試外，由于客戶對(duì)其提出了新的需求，所以要基于新需求重新進(jìn)行全面測(cè)試，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)新問(wèn)題，避免客戶使用時(shí)再次出現(xiàn)問(wèn)題?，F(xiàn)在正在對(duì)中電工程進(jìn)行端口的調(diào)試，當(dāng)端口調(diào)試結(jié)束后還需要進(jìn)行回歸測(cè)試，避免系統(tǒng)給客戶安裝后出現(xiàn)缺陷。

關(guān)于___，主要再次對(duì)各個(gè)二級(jí)、三級(jí)單位進(jìn)行__、__、____和____、__、____等的相關(guān)本部和所屬的流程進(jìn)行測(cè)試；配置__和__的__、__、__、__和__、__的人員角色的權(quán)限，并且測(cè)試他們的登錄功能和應(yīng)有的權(quán)限是否顯示正確；測(cè)試__公司和__公司的會(huì)簽單；測(cè)試____差異報(bào)告是否和系統(tǒng)相符。

三、存在的問(wèn)題和打算

盡管經(jīng)過(guò)一些努力，我的業(yè)務(wù)水平還需進(jìn)一步提高。在以后的工作中，我將加強(qiáng)自主管理的意識(shí)，加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平，使自己的

工作達(dá)到一個(gè)更高的層次，能外出為相關(guān)項(xiàng)目公司做培訓(xùn)，有問(wèn)題積極與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流，出現(xiàn)工作上和思想上的問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)，也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠及時(shí)對(duì)我工作的不足進(jìn)行批評(píng)指正，使我的工作能夠更加完善。

今后我會(huì)加強(qiáng)其它專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)。社會(huì)的進(jìn)步與企業(yè)的發(fā)展對(duì)員工的綜合素質(zhì)提出了越來(lái)越高的要求，要求員工一專多能，只有這樣才能進(jìn)一步提高企業(yè)的效率，增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，才能增強(qiáng)員工在這個(gè)社會(huì)中的競(jìng)爭(zhēng)力。所以，在加強(qiáng)本專業(yè)業(yè)務(wù)能力的同時(shí)，要不斷的學(xué)習(xí)，擴(kuò)展知識(shí)面，為企業(yè)的發(fā)展和自身的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。

我還會(huì)加強(qiáng)英語(yǔ)知識(shí)的學(xué)習(xí)。英語(yǔ)越來(lái)越成為了工作中一門重要的技能，今后很多崗位也會(huì)對(duì)英語(yǔ)水平提出更高的要求。所以在今后的工作過(guò)程中，我要不斷加強(qiáng)英語(yǔ)的學(xué)習(xí)，以適應(yīng)崗位職責(zé)對(duì)我們提出的要求。

以上就是我半年來(lái)的工作總結(jié)。

在平凡普通的崗位上，自己只是滄海一粟，但是，人同此心，心同此理，只要你我都有愛(ài)崗敬業(yè)的行動(dòng)，必將成為公司發(fā)展壯大的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。我會(huì)把自己的理想、信念、青春、才智毫無(wú)保留地奉獻(xiàn)給這個(gè)莊嚴(yán)的選擇，因?yàn)槠髽I(yè)的發(fā)展與成功，不僅是一個(gè)公司的成功，更是我們每一個(gè)員工的成功，只有企業(yè)更好的發(fā)展，才有員工發(fā)揮的舞臺(tái)，才能盡情發(fā)揮個(gè)人的才華，實(shí)現(xiàn)個(gè)人與企業(yè)的共發(fā)展！

第13篇 財(cái)務(wù)部2023年上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃 1700字

財(cái)務(wù)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下，在其他部門的有效配合下，以企業(yè)效益為中心，圍繞部門年度工作目標(biāo)和重要任務(wù)，全體財(cái)務(wù)人員共同努力，力求做到及時(shí)準(zhǔn)確完成核算工作，為公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展做好監(jiān)督服務(wù)；真實(shí)反映公司財(cái)務(wù)狀況、經(jīng)營(yíng)成果，為領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營(yíng)決策提供依據(jù)?，F(xiàn)就上半年度實(shí)際工作總結(jié)匯報(bào)如下：

一、認(rèn)真做好2024年年終決算工作。全面反映了公司的經(jīng)營(yíng)狀況、債權(quán)債務(wù)、資本結(jié)構(gòu)，為2024年度的績(jī)效考核、經(jīng)營(yíng)責(zé)任目標(biāo)考核工作提供了真實(shí)可信詳盡的數(shù)據(jù)信息。財(cái)務(wù)部將根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)營(yíng)思路，不斷積累經(jīng)驗(yàn)，提供更加詳盡的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)。

二、多方協(xié)調(diào)及調(diào)整，科學(xué)編制2024年財(cái)務(wù)經(jīng)營(yíng)預(yù)算。圍繞公司年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，制定和下達(dá)年度財(cái)務(wù)預(yù)算，持續(xù)推進(jìn)全面預(yù)算管理工作。

三、認(rèn)真做好常規(guī)性財(cái)務(wù)工作。財(cái)務(wù)部能夠輕重緩急妥善處理各項(xiàng)工作，及時(shí)為各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)提供有力的支持和配合，滿足了各部門對(duì)財(cái)務(wù)部的工作要求。對(duì)日常的財(cái)務(wù)工作流程熟練掌握，能夠做到有條不紊、條理清晰、賬實(shí)相符。從原始發(fā)票的取得到填制憑證，從會(huì)計(jì)報(bào)表編制到憑證的裝訂和保存，從經(jīng)濟(jì)合同的歸檔到各種基礎(chǔ)財(cái)務(wù)資料的收集，都達(dá)到了正規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化。收集、整理、裝訂、歸檔，一律按照財(cái)務(wù)檔案管理制度執(zhí)行，深化了財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作，使得財(cái)務(wù)部成為公司的信息庫(kù)。

四、認(rèn)真完成公司日常各項(xiàng)財(cái)務(wù)核算工作，嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度和稅收法規(guī)，認(rèn)真履行職責(zé)，嚴(yán)格按照公司有關(guān)規(guī)定程序和審批權(quán)限辦理。每月能按時(shí)按質(zhì)完成憑證編制復(fù)核，按時(shí)編制報(bào)送財(cái)務(wù)報(bào)表，及時(shí)反映公司經(jīng)營(yíng)狀況。

五、防范經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，特別是防范稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，促進(jìn)公司穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)。建立了良好的銀企關(guān)系和稅企關(guān)系；定期與國(guó)稅地稅業(yè)務(wù)溝通，認(rèn)真聽(tīng)取對(duì)方意見(jiàn)和建議，使工作能更快速、更有效得完成。按時(shí)辦理納稅申報(bào)，及時(shí)足額交納各項(xiàng)稅款。

六、積極做好匯算清繳工作。在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)向稅局報(bào)送年度企業(yè)所得稅納稅申報(bào)表，并匯算清繳，結(jié)清應(yīng)繳應(yīng)退稅款。報(bào)送的資料包括年度企業(yè)所得稅納稅申報(bào)表紙質(zhì)資料和電子數(shù)據(jù)。

七、有效開(kāi)展成本核算，加強(qiáng)了對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的財(cái)務(wù)監(jiān)督管理。對(duì)收入、成本、費(fèi)用作專項(xiàng)檢查，加強(qiáng)非生產(chǎn)費(fèi)用和可控費(fèi)用的控制、執(zhí)行力度，不能超支的絕不超支，以提高公司經(jīng)濟(jì)效益，加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析，提供各種數(shù)據(jù)給領(lǐng)導(dǎo)參考決策，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀，為公司發(fā)展出謀獻(xiàn)策。

八、加強(qiáng)應(yīng)收賬款的管理，協(xié)助客服部做好公司的資金回款，控制好費(fèi)用，有效控制應(yīng)收賬款的增長(zhǎng)。

九、完善財(cái)務(wù)部各工作崗位職責(zé)。要求各崗位會(huì)計(jì)人員根據(jù)本崗位的職責(zé)要求，進(jìn)行工作總結(jié)，崗位評(píng)述和認(rèn)定，對(duì)各自的工作提出建議、作出計(jì)劃。這樣，強(qiáng)化了各崗位會(huì)計(jì)人員的責(zé)任感，加強(qiáng)了內(nèi)部核算監(jiān)督，促進(jìn)了各崗位的交流、合作與團(tuán)結(jié)。

下半年工作計(jì)劃：鑒于工作中存在的問(wèn)題，在下半年工作中重點(diǎn)放在以下幾個(gè)方面進(jìn)行：

一、積極參與企業(yè)經(jīng)營(yíng)治理，搞好公司財(cái)產(chǎn)物資的清查與盤點(diǎn)。隨著公司的發(fā)展的蒸蒸日上，財(cái)務(wù)管理職能的日益顯現(xiàn)，財(cái)務(wù)治理參與到企業(yè)治理的方方面面，使其更加符合財(cái)務(wù)制度規(guī)定，經(jīng)得起各審計(jì)、稅務(wù)部門的財(cái)務(wù)檢查。

二、不斷學(xué)習(xí)，以此提高部門員工的業(yè)務(wù)技能水平和法律意識(shí) 隨著各項(xiàng)財(cái)務(wù)、稅務(wù)的新規(guī)定不斷出臺(tái)，財(cái)務(wù)人員還需及時(shí)針對(duì)專業(yè)知識(shí)方面加強(qiáng)培訓(xùn)。尤其增值稅、企業(yè)所得稅、個(gè)人所得稅等，財(cái)務(wù)部應(yīng)多加培訓(xùn)，進(jìn)行學(xué)習(xí)、討論，爭(zhēng)取使企業(yè)利潤(rùn)化。將公司財(cái)務(wù)人員培養(yǎng)為不僅能夠做好資金收付工作，還能夠充分發(fā)揮財(cái)務(wù)管理的作用，增強(qiáng)獨(dú)立解決問(wèn)題的能力。

三、迎接國(guó)稅稽查的檢查。7、8月份，國(guó)稅稽查將按計(jì)劃對(duì)公司2024年財(cái)務(wù)工作進(jìn)行審計(jì)，針對(duì)敏感問(wèn)題我部門先進(jìn)行自查自改，確保提供的數(shù)據(jù)合理化，統(tǒng)一口徑，提升會(huì)計(jì)信息報(bào)告精細(xì)度，保證審計(jì)工作的順利進(jìn)行。

四、完成2024年預(yù)算初稿編制工作。根據(jù)集團(tuán)歷年要求，在10、11月份會(huì)進(jìn)行下一年度的預(yù)算初稿編制工作，根據(jù)公司的運(yùn)行方式，結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際，通過(guò)對(duì)公司的各項(xiàng)費(fèi)用認(rèn)真調(diào)研和測(cè)算做好初稿的編制工作。最后，財(cái)務(wù)部的工作并非獨(dú)立的，離不開(kāi)各個(gè)部門的配合，希望在今后的工作中，大家互相支持，互相幫助，發(fā)揚(yáng)兄弟人的精神，為完成下半年度的工作，為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)做出更大的貢獻(xiàn)！

第14篇 縣信訪局2023年信訪工作總結(jié)與計(jì)劃 5750字

一年來(lái)，我縣信訪工作在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在市信訪局的指導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹____國(guó)務(wù)院關(guān)于新時(shí)期信訪工作的一系列重要決策和部署，創(chuàng)新群眾工作方法，堅(jiān)持以群眾工作理念為指導(dǎo)，以《信訪條例》為遵循，著力從源頭上預(yù)防和減少信訪問(wèn)題發(fā)生，進(jìn)一步健全和完善領(lǐng)導(dǎo)干部接訪機(jī)制，暢通和規(guī)范群眾訴求表達(dá)渠道，及時(shí)就地解決群眾合理訴求，積極化解矛盾糾紛和信訪突出問(wèn)題，較好地完成省市交辦的積案化解任務(wù)，確保我縣社會(huì)大局持續(xù)和諧穩(wěn)定。

一、20__年信訪工作情況

(一)接待辦理群眾來(lái)信來(lái)訪情況

20__年群眾來(lái)信來(lái)訪共632件，其中來(lái)信199件;來(lái)訪433批1134人次?？鄢粚儆谖铱h管轄或當(dāng)面解釋不予轉(zhuǎn)辦的信訪件66件，全年實(shí)際受理群眾來(lái)信來(lái)訪566件，與去年受理的總件數(shù)534件相比上升6%。重復(fù)來(lái)信來(lái)訪件218件，信訪純件數(shù)348件(積案52件占信訪純件數(shù)的14.9%)，與去年受理的信訪純件數(shù)311件相比上升11.9%。

信訪事項(xiàng)復(fù)查申請(qǐng)16件，經(jīng)審核不予受理的6件;受理的有10件，其中7件已作出處理意見(jiàn)，正在復(fù)查中的有3件;

(二)領(lǐng)導(dǎo)干部接待群眾來(lái)訪情況

1-12月份全縣共組織125次縣領(lǐng)導(dǎo)接訪活動(dòng)，參與接訪的縣各套班子領(lǐng)導(dǎo)311人次，縣直機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)281人次，七鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)2690人次，共接訪群眾295批671次，按時(shí)答復(fù)率達(dá)到95%，化解率51%。

(三)省委巡視組信訪交辦件處理情況

省委巡視組在__開(kāi)展工作期間，我縣聯(lián)絡(luò)工作組積極配合巡視組做好群眾的接待工作，根據(jù)省巡視組要求及時(shí)把相關(guān)信訪件轉(zhuǎn)交職能部門處理。

省委巡視組轉(zhuǎn)交縣委聯(lián)絡(luò)組信訪件共4批，總件數(shù)合計(jì)71件。其中來(lái)電4件，來(lái)信41件，來(lái)訪26件。所有交辦件都能按期答復(fù)，但已息訴息訪的只有14件，息訴息訪率19.7%。

(四)信訪積案交辦件處理情況

今年省聯(lián)席辦交辦給我縣化解信訪積案共6件、市聯(lián)席辦交辦信訪積案8件。我縣聯(lián)席辦排查交辦信訪重點(diǎn)突出問(wèn)題和積案純件數(shù)共33件，辦理情況如下：

1、省信訪積案交辦件辦理情況

今年省聯(lián)席辦交辦的信訪積案6件，現(xiàn)有5件完成息訴息訪。

2、市信訪積案交辦件辦理情況

今年市聯(lián)席辦交辦的信訪積案共8件，已經(jīng)息訴息訪4件，行政三級(jí)辦理終結(jié)的2件，還有二件屬涉法涉訴依法不予受理。

3、我縣排查交辦的信訪積案辦理情況

今年來(lái)，通過(guò)排查過(guò)濾篩選，縣聯(lián)席辦于20__年3月8日和6月21日分別召開(kāi)會(huì)議，兩次共排查交辦了33件(純件數(shù))信訪突出問(wèn)題和信訪積案?，F(xiàn)已化解的有12件，化解率36%。

(五)信訪服務(wù)平臺(tái)工作情況

今年信訪服務(wù)中心共接待群眾135批301人次，其中當(dāng)場(chǎng)疏導(dǎo)解釋44批108人次，進(jìn)行調(diào)解的12批96人次，其他79批按照《信訪條例》交辦(轉(zhuǎn)辦)責(zé)任單位，依法按有關(guān)規(guī)定辦理。通過(guò)整合調(diào)解資源，發(fā)揮聯(lián)動(dòng)作用，多起可能引發(fā)的群體性事件得到了成功化解，取得了息訴息訪、案結(jié)事了的良好效果。

(六)網(wǎng)絡(luò)信訪平臺(tái)工作情況

一年來(lái)，全縣共受理《長(zhǎng)信箱》20件，《長(zhǎng)信箱》92件，“__12345政務(wù)平臺(tái)”68件，涉及拆遷征地、城建糾紛、投訴建議等各方面的矛盾糾紛，我們?nèi)窟M(jìn)行了答復(fù)和有效化解，辦結(jié)率達(dá)l00%。

二、創(chuàng)新機(jī)制，推動(dòng)工作

(一)創(chuàng)新工作機(jī)制

1、設(shè)立133群眾工作部，完善信訪服務(wù)中心建設(shè)

縣委成立群眾工作領(lǐng)導(dǎo)小組，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)全縣群眾工作的組織領(lǐng)導(dǎo)和綜合協(xié)調(diào)。在縣級(jí)建立“1+3”群眾工作機(jī)制，在鎮(zhèn)村(社區(qū))建立“133”群眾工作機(jī)制，實(shí)現(xiàn)縣、鎮(zhèn)、村(社區(qū))三級(jí)接待服務(wù)群眾的職能、資源、窗口有效整合，推動(dòng)形成三位一體、三級(jí)聯(lián)動(dòng)、一體運(yùn)作的群眾工作體系。

2、設(shè)立12345政務(wù)服務(wù)平臺(tái)，創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)信訪工作機(jī)制

在省市縣領(lǐng)導(dǎo)的重視支持下，我們對(duì)網(wǎng)絡(luò)信訪工作進(jìn)行了積極的探索，采取了一些措施，取得了一定成效。

一是認(rèn)識(shí)更加到位?？h委、縣政府高度重視網(wǎng)絡(luò)信訪工作，充分認(rèn)識(shí)到開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)信訪是黨和政府進(jìn)一步密切與人民群眾聯(lián)系的重要舉措，是信訪工作與時(shí)俱進(jìn)的客觀要求。我們利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，扎扎實(shí)實(shí)地做好網(wǎng)絡(luò)信訪工作，積極推進(jìn)建立面向群眾的網(wǎng)絡(luò)信訪渠道，創(chuàng)新信訪工作機(jī)制，逐步將網(wǎng)絡(luò)信訪通道建設(shè)成為群眾信訪活動(dòng)的重要渠道。二是保障更加有力。在縣信訪局增設(shè)網(wǎng)上信訪管理服務(wù)中心，配備2名專職工作人員，落實(shí)各項(xiàng)配套經(jīng)費(fèi)。開(kāi)通12345網(wǎng)絡(luò)信訪政務(wù)服務(wù)平臺(tái)，全縣共有83個(gè)單位參與12345政務(wù)服務(wù)平臺(tái)聯(lián)動(dòng)，每個(gè)單位配備一名分管領(lǐng)導(dǎo)和一名專職工作人員。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)配備專職信訪辦主任和專職信訪員，嚴(yán)格規(guī)范首接首辦環(huán)節(jié)，完善了網(wǎng)絡(luò)信訪工作平臺(tái)。三是制度更加完善。及時(shí)交辦、按時(shí)辦理、審慎答復(fù)。高度重視網(wǎng)絡(luò)信訪答復(fù)的審核工作，專門召開(kāi)相關(guān)部門會(huì)議，要求認(rèn)真審核每個(gè)問(wèn)題的反饋情況和處理意見(jiàn)，把好網(wǎng)上答復(fù)關(guān)口，增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)信訪的權(quán)威性。四是效果更加明顯。網(wǎng)絡(luò)信訪時(shí)效性強(qiáng)，降低了信訪成本，方便群眾，促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定。我們?cè)谧疃痰臅r(shí)間內(nèi)回應(yīng)群眾，解決群眾信訪事項(xiàng)，群眾的不滿情緒得到疏解，滿意度不斷提高，切實(shí)維護(hù)了社會(huì)大局的安定穩(wěn)定。

3、建立健全信訪聽(tīng)證機(jī)制，推動(dòng)重大疑難信訪問(wèn)題的化解

根據(jù)__省聯(lián)席會(huì)議下發(fā)的《關(guān)于建立健全信訪聽(tīng)證機(jī)制的意見(jiàn)》通知，積極探索、總結(jié)、提煉、推廣信訪聽(tīng)證制度。通過(guò)民主論證的方式辯證上訪者訴求是否合理，從而使重大、復(fù)雜或疑難信訪得到有效解決。提高信訪工作的透明度、社會(huì)認(rèn)可度和公信力，切實(shí)維護(hù)信訪人的合法權(quán)益。

(二)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部接訪下訪制度建設(shè)

1.健全機(jī)制。為進(jìn)一步完善領(lǐng)導(dǎo)干部接訪下訪工作，著力推進(jìn)干部?jī)A聽(tīng)群眾訴求常態(tài)化，建立干部定期、定點(diǎn)接待群眾制度，干部不定期深入基層走訪群眾制度，黨委、政府定期研究群眾訴求工作例會(huì)制度，明確縣委書(shū)記于單月15日，縣長(zhǎng)于雙月15日在縣信訪局接待群眾;縣處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部和縣直單位的主要領(lǐng)導(dǎo)每月15日到所掛鉤的鎮(zhèn)定點(diǎn)接待群眾;每周一確保一位常委或副縣長(zhǎng)在縣信訪局接待群眾;鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)及包村(社區(qū))干部每周安排半天時(shí)間到所掛鉤的村(社區(qū))定點(diǎn)接待群眾;各村(社區(qū))兩委干部堅(jiān)持全天候接待群眾，不斷拓寬干部聯(lián)系群眾、傾聽(tīng)群眾訴求的渠道。

2.深入排查?？h鎮(zhèn)村三級(jí)聯(lián)動(dòng)，深入開(kāi)展矛盾糾紛大排查，做到帶案下訪、有備接訪。對(duì)排查出來(lái)的重點(diǎn)信訪問(wèn)題和信訪積案，按照“一案一冊(cè)”建立臺(tái)帳，堅(jiān)持“集中梳理、歸口辦理、處理”，件件落實(shí)穩(wěn)控措施，做到“一個(gè)問(wèn)題、一名領(lǐng)導(dǎo)、一套方案、一抓到底”。

3.有序接訪。重點(diǎn)抓好四方面的規(guī)范工作，即訪前備訪工作的規(guī)范，接訪前，提前5天在電視臺(tái)、鎮(zhèn)、村公開(kāi)欄或接待場(chǎng)所進(jìn)行公示;統(tǒng)一制作登記表、記錄表、統(tǒng)計(jì)表等材料;在“接訪”現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置登記區(qū)、候訪區(qū)、接訪區(qū)，配備導(dǎo)訪員，確保群眾有序信訪。訪中接訪工作的規(guī)范。嚴(yán)格迎送、登記、候訪、

面談、答復(fù)等程序，做到來(lái)訪有人迎送、登記耐心細(xì)致、候訪服務(wù)周到。訪后交辦工作的規(guī)范。接訪后堅(jiān)持現(xiàn)場(chǎng)召開(kāi)分析研判會(huì)，區(qū)分“當(dāng)場(chǎng)解決”、“限期解決”、“教育疏導(dǎo)”、“一時(shí)難以明確有待研判”等幾種情形，由信訪局進(jìn)行匯總、統(tǒng)計(jì)，逐件甄別、分析、梳理、建檔，落實(shí)“六定五包”。訪后督辦工作的規(guī)范?？h信訪局對(duì)接訪后的每一件領(lǐng)導(dǎo)批示件分清性質(zhì)，明確管轄，兩日內(nèi)轉(zhuǎn)交相關(guān)部門辦理、根據(jù)實(shí)際情況明確要求責(zé)任部門按時(shí)辦結(jié)回復(fù)。由于機(jī)制健全、運(yùn)作規(guī)范、領(lǐng)導(dǎo)重視，縣領(lǐng)導(dǎo)接訪群眾活動(dòng)取得良好效果。凡是縣委書(shū)記、縣長(zhǎng)批示的接訪件，兩區(qū)七鎮(zhèn)的書(shū)記、鎮(zhèn)長(zhǎng)及相關(guān)部門局長(zhǎng)要親自回訪、親自處理、親自答復(fù)、親自向縣委書(shū)記、縣長(zhǎng)反饋匯報(bào)。

(三)健全源頭預(yù)防和矛盾糾紛排查調(diào)處機(jī)制

我縣十分重視源頭預(yù)防和矛盾糾紛排查化解工作，把組織開(kāi)展干部進(jìn)村入戶排查化解矛盾糾紛工作與開(kāi)展“下基層、解民憂、辦實(shí)事、促發(fā)展”活動(dòng)相結(jié)合。做到“小事不出村居(社區(qū))大事不出鄉(xiāng)鎮(zhèn)、重大疑難問(wèn)題不出縣”，把矛盾糾紛和信訪問(wèn)題化解在基層，把信訪人吸附在當(dāng)?shù)亍?/p>

1.做好源頭預(yù)防，落實(shí)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估機(jī)制。對(duì)涉及眾多群眾利益的項(xiàng)目進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。群眾理解了，群眾支持了，我們才大膽去做，盡量降低可能引起矛盾糾紛的事件，確實(shí)把好源頭預(yù)防一關(guān)。

2.確定排查主體。二十個(gè)黨委對(duì)本行政區(qū)域內(nèi)矛盾糾紛排查工作負(fù)總責(zé)，組織排查本行政區(qū)域內(nèi)存在的突出矛盾糾紛。各職能部門負(fù)責(zé)組織排查本系統(tǒng)、本行業(yè)存在的矛盾糾紛;各企事業(yè)單位和村(街、社區(qū))負(fù)責(zé)組織排查本單位、本區(qū)域的矛盾糾紛。

3.完善排查方法。采取定期排查和重要敏感時(shí)期重點(diǎn)排查相結(jié)合，加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)時(shí)段、重點(diǎn)群體、重點(diǎn)地區(qū)和重點(diǎn)問(wèn)題的深入排查，使矛盾糾紛早發(fā)現(xiàn)早解決。堅(jiān)持經(jīng)常排查和集中排查相結(jié)合。緊密結(jié)合社會(huì)發(fā)展實(shí)際，開(kāi)展經(jīng)常性排查，隨時(shí)了解、發(fā)現(xiàn)、掌握各種矛盾糾紛和苗頭隱患。在重大活動(dòng)期間、重要會(huì)議和重要節(jié)慶、敏感時(shí)期，開(kāi)展集中排查。堅(jiān)持屬地為主、條塊結(jié)合。各部門建立起縱向到底、橫向到邊，條塊結(jié)合、以塊為主，層層有人負(fù)責(zé)，全覆蓋、無(wú)疏漏的矛盾糾紛排查體系，形成排查工作的整體合力。兩區(qū)、七鎮(zhèn)及縣直有關(guān)部門堅(jiān)持每周一排查、一反饋制度;村(社區(qū))及時(shí)排查矛盾糾紛。

4.明確排查重點(diǎn)。對(duì)各種信訪突出問(wèn)題及可能引發(fā)群體性事件的矛盾糾紛和苗頭隱患都要納入排查范圍，密切關(guān)注、深入分析社情民意，認(rèn)真對(duì)待群眾來(lái)信來(lái)訪特別是聯(lián)名信、集體訪訴求。重點(diǎn)是土地征用、房屋拆遷、企業(yè)改制、勞動(dòng)社會(huì)保障、涉法涉訴、農(nóng)民工工資、山林礦山灘涂使用權(quán)糾紛環(huán)境污染和保護(hù)等領(lǐng)域或群體中存在的容易引發(fā)信訪突出問(wèn)題的重大矛盾糾紛。

5.認(rèn)真梳理交辦。我縣對(duì)排查出來(lái)的涉及人員多、政策性強(qiáng)、群眾反映強(qiáng)烈有疑難復(fù)雜的信訪問(wèn)題，及時(shí)梳理，逐一落實(shí)包案領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任單位、責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任人員，以“兩辦”或信訪聯(lián)席會(huì)議的文件下發(fā)各相關(guān)部門。

三、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，提高服務(wù)水平

1、領(lǐng)導(dǎo)重視，保障到位

縣委、縣政府對(duì)信訪工作高看一眼，對(duì)信訪部門厚愛(ài)一分。在組織領(lǐng)導(dǎo)上，信訪工作由縣委副書(shū)記分管、一位常委和一位副縣長(zhǎng)主抓，信訪聯(lián)席會(huì)議由縣委副書(shū)記牽頭，兩名常委、兩名副縣長(zhǎng)協(xié)助的格局。在干部配備上，新增2名副職領(lǐng)導(dǎo)和增加兩個(gè)事業(yè)編制干部。

2、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)，推進(jìn)工作

堅(jiān)持以有位謀有為的理念，把改進(jìn)作風(fēng)與落實(shí)密切聯(lián)系群眾的“八項(xiàng)規(guī)定”、落實(shí)“深化拓展作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)結(jié)合起來(lái)，以“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)、群眾滿意”為目標(biāo)，狠抓信訪部門班子自身建設(shè)。按照“熱情、依法、負(fù)責(zé)、奉獻(xiàn)”的要求，在信訪干部中開(kāi)展學(xué)先進(jìn)、創(chuàng)典型和“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)·能力建設(shè)活動(dòng)”，引導(dǎo)信訪干部變作風(fēng)、強(qiáng)素質(zhì)、樹(shù)形象，努力建設(shè)一支群眾感情深、事業(yè)心強(qiáng)、作風(fēng)實(shí)、辦法多、“工作一流、群眾滿意”的信訪干部隊(duì)伍。廣大信訪干部認(rèn)真辦理群眾來(lái)信，熱情接待群眾來(lái)訪，耐心做好疏導(dǎo)化解工作，做到問(wèn)題沒(méi)有得到妥善解決不放手，督查督辦工作不停止，及時(shí)妥善化解了大量信訪問(wèn)題，受到了群眾的好評(píng)。

3、嚴(yán)抓懲防體系和黨風(fēng)廉政建設(shè)

認(rèn)真貫徹落實(shí)中央、省、市紀(jì)委以及縣委、縣政府有關(guān)會(huì)議精神，按照建立健全教育、制度、監(jiān)督、改革、糾風(fēng)、懲處并重的懲治和預(yù)__敗體系的要求，立足教育，著眼防范，健全制度，加強(qiáng)監(jiān)督，堅(jiān)持懲防并舉，標(biāo)本兼治的方針，狠抓懲防體系建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制落實(shí)，大力推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐__工作。認(rèn)真組織黨員干部學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定、學(xué)習(xí)黨的十八大三中全會(huì)精神、學(xué)習(xí)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作有關(guān)文件，結(jié)合開(kāi)展主題教育和社會(huì)主義榮辱觀教育，充分發(fā)揮信訪工作職能，把開(kāi)展懲防體系建設(shè)和落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制各項(xiàng)任務(wù)落到實(shí)處。同時(shí)，認(rèn)真抓好計(jì)生、綜治、“平安單位

”建設(shè)、精神文明建設(shè)、“魅力__、幸福家園”建設(shè)、保密等工作，較好地完成縣委、縣政府布置的各項(xiàng)工作任務(wù)。

四、主要工作成效

一年來(lái)，在縣委縣政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，信訪工作成效突出，信訪渠道更加暢通，重點(diǎn)矛盾糾紛和信訪突出問(wèn)題得到有力化解，我縣已連續(xù)多年沒(méi)有出現(xiàn)越級(jí)非正常訪，也沒(méi)有出現(xiàn)上京和到省、市越級(jí)集體訪，重點(diǎn)會(huì)議和節(jié)慶期間也沒(méi)有出現(xiàn)纏訪鬧訪現(xiàn)象。今年，省市交辦的信訪積案經(jīng)有關(guān)部門的共同努力除陳城鎮(zhèn)沈妙東案外其它積案全部化解，積案化解工作進(jìn)入全市先進(jìn)行列。信訪總量同比增長(zhǎng)勢(shì)頭明顯放慢，去年信訪總量同比增長(zhǎng)37.2%，今年實(shí)際受理群眾來(lái)信來(lái)訪566件，與去年受理的總件數(shù)534件同比上升6%。

五、存在的問(wèn)題

一年來(lái)，雖然做了大量的工作，但我們也清醒地注意到工作中還存在著很多不足。一是各鎮(zhèn)各部門缺乏專職的信訪工作人員，業(yè)務(wù)水平參差不齊;二是有的部門信訪辦理時(shí)間拖延，應(yīng)付了事甚至是慫恿信訪人越級(jí)上訪;三是部分鎮(zhèn)、部門的領(lǐng)導(dǎo)干部對(duì)信訪工作認(rèn)識(shí)不到位，推諉扯皮，初信初訪化解不重視，從而導(dǎo)致重信重訪、鬧訪的增加;縣聯(lián)席辦交辦的信訪突出問(wèn)題和積案的化解率偏低只有36%，積案化解不到位等等。

六、2024年工作計(jì)劃

(一)認(rèn)真抓好貫徹落實(shí)信訪工作七項(xiàng)機(jī)制

根據(jù)省聯(lián)席會(huì)議制定的初信初訪分析和首辦責(zé)任機(jī)制、信訪問(wèn)題風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估機(jī)制、信訪積案化解機(jī)制、信訪聽(tīng)證機(jī)制、信訪終結(jié)機(jī)制、違法信訪處置機(jī)制、信訪工作督查問(wèn)責(zé)機(jī)制等七項(xiàng)機(jī)制的意見(jiàn)，確實(shí)抓好貫徹落實(shí)，逐步形成環(huán)環(huán)相扣、務(wù)實(shí)管用的信訪工作長(zhǎng)效機(jī)制。

(二)創(chuàng)新群眾工作方法解決信訪突出問(wèn)題

著力從源頭上預(yù)防和減少信訪問(wèn)題的發(fā)生;進(jìn)一步暢通和規(guī)范群眾訴求表達(dá)渠道，推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)干部定點(diǎn)接訪帶案下訪活動(dòng)，把接訪、督辦和解決問(wèn)題有機(jī)結(jié)合起來(lái)，使領(lǐng)導(dǎo)干部定點(diǎn)接訪取得實(shí)效;健全解決信訪突出問(wèn)題工作機(jī)制，綜合運(yùn)用法律、政策、經(jīng)濟(jì)、行政等手段和教育、協(xié)商、調(diào)解、疏導(dǎo)等辦法，認(rèn)真解決特殊信訪疑難問(wèn)題，做到訴求合理的解決問(wèn)題到位，訴求無(wú)理的思想教育到位，生活困難的幫扶救助到位，行為無(wú)理的依法處理到位。

(三)進(jìn)一步推動(dòng)和完善路線圖的實(shí)施

按“六定五包”，“四到位”和依法實(shí)施信訪事項(xiàng)“路線圖”壓實(shí)責(zé)任部門和責(zé)任人，保證初信初訪解決到位，防止初信初訪變重信重訪變積案。同時(shí)要加強(qiáng)法律、法規(guī)宣傳，積極引導(dǎo)群眾有秩序依法、依規(guī)信訪。

(四)進(jìn)一步探索和完善信訪聽(tīng)證制度

信訪聽(tīng)證是一種民主、公開(kāi)、透明的處理信訪問(wèn)題的途徑。對(duì)解決重信重訪、疑難復(fù)雜信訪件所采取的一種推進(jìn)方式，目的是通過(guò)這種民主論證的方式確定上訪者是否有理，促進(jìn)息訴信訪。

(五)進(jìn)一步推動(dòng)信訪積案化解

縣聯(lián)席會(huì)議交辦的信訪突出問(wèn)題和信訪積案交辦件33件，只化解了12件。部分信訪事項(xiàng)有較高的合理成分，久拖未決，各相關(guān)責(zé)任部門應(yīng)下大力氣繼續(xù)化解，確實(shí)解決群眾的合理訴求。對(duì)部分訴求有理但要求過(guò)高的群眾，責(zé)任部門要認(rèn)真做好教育疏導(dǎo)和解惑釋疑工作。對(duì)無(wú)理要求的要教育疏導(dǎo)，無(wú)理取鬧的要依法處置。通過(guò)多部門、多渠道配合，集中力量、集中時(shí)間繼續(xù)推動(dòng)信訪積案化解。

(六)進(jìn)一步推動(dòng)信訪事項(xiàng)辦理群眾滿意度評(píng)價(jià)工作

結(jié)合開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，以“上為黨和政府分憂，下為群眾解難”為目標(biāo)，進(jìn)一步推動(dòng)信訪事項(xiàng)辦理群眾滿意度評(píng)價(jià)工作，大力推進(jìn)優(yōu)質(zhì)窗口服務(wù)創(chuàng)建工作，樹(shù)立信訪干部的良好工作面貌。

第15篇 物業(yè)暑期工作總結(jié)與計(jì)劃 3000字

物業(yè)暑期工作總結(jié)與計(jì)劃

20__年的工作已接近尾聲，在這一年來(lái)，我分別在__小區(qū)和__小區(qū)進(jìn)行工作。這一年我在公司各位領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，努力適應(yīng)本單位新的工作環(huán)境和工作崗位，虛心學(xué)習(xí)，埋頭工作，認(rèn)真履行工作職責(zé)，為物業(yè)公司付出自己微薄的力量。

回顧一年來(lái)的客服工作，有得有失。現(xiàn)將一年來(lái)的客服工作總結(jié)如下：

一、自覺(jué)加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，努力適應(yīng)工作

在20__年初進(jìn)入安居小區(qū)時(shí)，我初次接觸物業(yè)管理工作，對(duì)物業(yè)工作人員的職責(zé)任務(wù)不甚了解，為了能夠盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境，我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法。一方面，在干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握工作方法，積累工作經(jīng)驗(yàn)。在安居小區(qū)實(shí)際工作中，我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高工作能力，通過(guò)觀察、摸索和實(shí)踐鍛煉， 通過(guò)在__小區(qū)的一線進(jìn)行收費(fèi)等工作的鍛煉使我能夠較快地進(jìn)入了實(shí)際工作中，為我在下半年在__小區(qū)工作的開(kāi)展打下了良好的基礎(chǔ)。另一方面，自己通過(guò)問(wèn)書(shū)本、問(wèn)同事，不斷豐富物業(yè)知識(shí)，掌握工作實(shí)際工作技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，從不會(huì)到會(huì)，從不熟悉

到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。

二、幫助完成收繳服務(wù)費(fèi)的工作

根據(jù)年初公司下達(dá)的收費(fèi)指標(biāo)， 結(jié)合安居小區(qū)和荊善安居小區(qū)的實(shí)際情況，在進(jìn)一步了解掌握服務(wù)費(fèi)協(xié)議收繳辦法的基礎(chǔ)上。在安居小區(qū)以及荊善安居小區(qū)管理處領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下和支持下，積極開(kāi)展對(duì)安居小區(qū)、荊善安居小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的收繳工作。最終在物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的支持下，完成了公司下達(dá)的收費(fèi)指標(biāo)。

三、能源費(fèi)的收繳工作

如期完成安居小區(qū)每月入戶抄水表工作的同時(shí)，并對(duì)安居小區(qū)內(nèi)商業(yè)用水費(fèi)用進(jìn)行收繳工作。

四、20__年工作計(jì)劃

20__年在貫徹落實(shí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和條例的前提下，通過(guò)對(duì)物業(yè)管理有關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)，增強(qiáng)自身工作的積極性以及綜合素質(zhì)能力。重點(diǎn)工作為進(jìn)一步提高物業(yè)費(fèi)收費(fèi)水平，各項(xiàng)服務(wù)工作要有序開(kāi)展，業(yè)主滿意率同比去年有顯著提高。

（一）繼續(xù)加強(qiáng)自身服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，使業(yè)主能夠滿意。 良好的形象給人以賞心悅悅目的感覺(jué)，物業(yè)管理首先是一個(gè)服務(wù)行業(yè)，接待業(yè)主來(lái)訪，我們做到熱情周到、微笑服務(wù)、態(tài)度和藹、這樣即使業(yè)主帶著情緒來(lái)，我們的周到服務(wù)也會(huì)讓其消減一些負(fù)面情緒，為物業(yè)管理費(fèi)的收取工作帶來(lái)積極效應(yīng)。

（二）進(jìn)一步提高物業(yè)收費(fèi)水平。

加強(qiáng)物業(yè)方面專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，在物業(yè)收費(fèi)過(guò)程中對(duì)于業(yè)主反映的問(wèn)題能夠了解，并且對(duì)于問(wèn)題能夠給出合理的解釋。

（三）密切配合辦公室等部門工作。

能夠及時(shí)、妥善處理業(yè)主的.糾紛，對(duì)于業(yè)主反映的服務(wù)方面的意見(jiàn)、建議及時(shí)上報(bào)。

回顧20__年的工作，對(duì)于剛剛參加工作的我來(lái)說(shuō)有點(diǎn)艱辛，但是收獲了成長(zhǎng)與成績(jī)，很感謝公司給我這樣一個(gè)平臺(tái)，展望明年，迎接我們的是機(jī)遇和挑戰(zhàn)。為此，我會(huì)在明年的工作中繼續(xù)團(tuán)結(jié)一致、齊心協(xié)力的去實(shí)現(xiàn)部門目標(biāo)，為公司發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。20__年，是全新的一年，也是自我挑戰(zhàn)的一年，我將努力改正過(guò)去一年工作中的不足，把新一年的工作做好，為公司的發(fā)展盡一份力。在此，對(duì)一直以來(lái)支持我工作的同事表示感謝。謝謝同事們的包容和耐心。

物業(yè)暑期工作總結(jié)與計(jì)劃

忙碌的20__年即將過(guò)去。回首客務(wù)部一年來(lái)的工作，感慨頗深。這一年來(lái)客服部在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下、在客服部全體人員的積極努力配合下、在發(fā)現(xiàn)、解決、總結(jié)中逐漸成熟，并且取得了一定的成績(jī)。

一、提高服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范前臺(tái)服務(wù)。

自__年我部門提出“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”的工作方針后，20__年是全面落實(shí)該方針的一年。在日常工作中無(wú)論遇到任何問(wèn)題，我們都能作到各項(xiàng)工作不推諉，負(fù)責(zé)到底。不管是否屬于本崗位的事宜都要跟蹤落實(shí)，保證公司各項(xiàng)工作的連慣性，使工作在一個(gè)良性的狀態(tài)下進(jìn)行，大大提高了我們的工作效率和服務(wù)質(zhì)量。根據(jù)記錄統(tǒng)計(jì)，今年前臺(tái)的電話接聽(tīng)量達(dá)26000余次，接待報(bào)修10300余次，其中接待業(yè)主日常報(bào)修7000余次，公共報(bào)修3300余次;日平均電話接聽(tīng)量高達(dá)70余次，日平均接待來(lái)訪30余次，回訪平均每日20余次。

在“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”方針落實(shí)的同時(shí)，我們?cè)?月份對(duì)前臺(tái)進(jìn)行培訓(xùn)。主要針對(duì)《前臺(tái)服務(wù)規(guī)范》、《前臺(tái)服務(wù)規(guī)范用語(yǔ)》、《儀態(tài)禮儀》、《談吐禮儀》、《送客禮儀》、《接聽(tīng)禮儀》、〈舉止行為〉、〈前臺(tái)辦理業(yè)務(wù)規(guī)范用語(yǔ)〉等進(jìn)行培訓(xùn)。培訓(xùn)后還進(jìn)行了筆試和日檢查的形式進(jìn)行考核，而且每周在前臺(tái)提出一個(gè)服務(wù)口號(hào)，如“微笑、問(wèn)候、規(guī)范”等。我們根據(jù)平時(shí)成績(jī)到月底進(jìn)行獎(jiǎng)懲，使前臺(tái)的服務(wù)有了較大的提高，得到了廣大業(yè)主的認(rèn)可。

二、規(guī)范服務(wù)流程，物業(yè)管理走向?qū)I(yè)化。

隨著新《物業(yè)管理?xiàng)l例》的頒布和實(shí)施，以及其它相關(guān)法律、法規(guī)的日益健全，人們對(duì)物業(yè)公司的要求也越來(lái)越高。物業(yè)管理已不再滿足于走在邊緣的現(xiàn)狀，而是朝著專業(yè)化、程序化和規(guī)范化的方向邁進(jìn)。在對(duì)園區(qū)的日常管理中，我們嚴(yán)格控制、加強(qiáng)巡視，發(fā)現(xiàn)園區(qū)內(nèi)違章的操作和裝修，我們從管理服務(wù)角度出發(fā)，善意勸導(dǎo)，及時(shí)制止，并且同公司的法律顧問(wèn)多溝通，制定了相應(yīng)的整改措施，如私搭亂建小閣樓、安外置陽(yáng)臺(tái)罩的，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)我們馬上下整改通知書(shū)，責(zé)令其立即整改。

三、改變職能、建立提成制。

以往客服部對(duì)收費(fèi)工作不夠重視，沒(méi)設(shè)專職收費(fèi)人員，由樓宇管理員兼職收費(fèi)，而且只在周六、日才收，造成樓宇管理員把巡視放在第一位，收費(fèi)放在第二位，這樣樓宇管理員沒(méi)有壓力，收多收少都一樣，甚至收與不收一個(gè)樣，嚴(yán)重影響了收費(fèi)率。所以，從本年度第二季度開(kāi)始我們開(kāi)始改革，取消樓宇管理員，設(shè)立專職收費(fèi)員，將工資與收費(fèi)率直接掛鉤，建立激勵(lì)機(jī)制，將不適應(yīng)改革的樓宇管理員辭退。招聘專職收費(fèi)員，通過(guò)改革證明是有效的。一期收費(fèi)率從55%提高到58%;二期從60%提升到70%;三期從30%提升到40%。

四、加強(qiáng)培訓(xùn)、提高業(yè)務(wù)水平

物業(yè)管理行業(yè)是一個(gè)法制不健全的行業(yè)，而且涉及范圍廣，專業(yè)知識(shí)對(duì)于搞物業(yè)管理者來(lái)說(shuō)很重要。但物業(yè)管理理論尚不成熟，實(shí)踐中缺乏經(jīng)驗(yàn)。市場(chǎng)環(huán)境逐步形成，步入正軌還需一段很長(zhǎng)的時(shí)間。這些客觀條件都決定了我們從業(yè)人員需不斷地學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)該行業(yè)的法律法規(guī)及動(dòng)態(tài)，對(duì)于搞好我們的工作是很有益處的。

客服部是與業(yè)主打交道最直接最頻繁的部門，員工的素質(zhì)高低代表著企業(yè)的形象，所以我們一直不斷地搞好員工培訓(xùn)、提高我們的整體服務(wù)水平，我們培訓(xùn)的主要內(nèi)容有：

(一)搞好禮儀培訓(xùn)、規(guī)范儀容儀表

良好的形象給人以賞心悅悅目的感覺(jué)，物業(yè)管理首先是一個(gè)服務(wù)行業(yè)，接待業(yè)主來(lái)訪，我們做到熱情周到、微笑服務(wù)、態(tài)度和藹、這樣即使業(yè)主帶著情緒來(lái)，我們的周到服務(wù)也會(huì)讓其消減一些，以使我們解決業(yè)主的問(wèn)題這方面，陳經(jīng)理專門給全部門員工做專業(yè)性的培訓(xùn)，完全是酒店式服務(wù)規(guī)范來(lái)要求員工。如前臺(tái)接電話人員，必須在鈴響三聲之內(nèi)接起電話，第一句話先報(bào)家門“您好”，天元物業(yè)×號(hào)×人為您服務(wù)”。前臺(tái)服務(wù)人員必須站立服務(wù)，無(wú)論是公司領(lǐng)導(dǎo)不是業(yè)主從前臺(tái)經(jīng)過(guò)時(shí)要說(shuō)“你好”，這樣，即提升了客務(wù)部的形象，在一定程度也提升了整個(gè)物業(yè)公司的形象，更突出了物業(yè)公司的服務(wù)性質(zhì)。

客服部20__年工作計(jì)劃：

一、針對(duì)20__年滿意度調(diào)查時(shí)業(yè)主反映的情況進(jìn)行跟進(jìn)處理，以便提高20__年收費(fèi)率。

二、繼續(xù)規(guī)范各項(xiàng)工作流程，認(rèn)真貫徹執(zhí)行各崗位的崗位職責(zé)

三、推行《員工待客基本行為準(zhǔn)則》，提高員工素質(zhì)及服務(wù)水平。

四、根據(jù)公司要求，在20__年對(duì)客服部全體人員進(jìn)行業(yè)務(wù)素質(zhì)及專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，及時(shí)進(jìn)行考核。

五、繼續(xù)執(zhí)行現(xiàn)行的物業(yè)費(fèi)收取機(jī)制，在實(shí)際工作中不斷加以完善。

六、完成__陽(yáng)臺(tái)維修工作