第1篇 個(gè)人季度總結(jié)1000字范例 550字
蒸汽爐的大型維修工作。
2、兩臺(tái)循環(huán)泵的檢修工作
3、4t每月材料計(jì)劃的上報(bào)工作
4、4t和中央空調(diào)的設(shè)備配件型號(hào)的整理工作
5、中央空調(diào)的交接驗(yàn)收工作
6、能夠認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的臨時(shí)性工作。
二、學(xué)習(xí)和政治思想狀況
1、在工作中，本人能夠虛心堅(jiān)持向區(qū)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向老同志學(xué)習(xí)，向同行業(yè)兄弟學(xué)習(xí)，向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，向社會(huì)學(xué)習(xí)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)技能和政治思想水平，使自己逐步走向成熟。能夠合理支配時(shí)間，根據(jù)工作需要，及時(shí)學(xué)習(xí)。
2、注重政治理論學(xué)習(xí)，堅(jiān)定立場(chǎng)。能按時(shí)參加集團(tuán)公司礦工區(qū)黨支部組織的政治理論學(xué)習(xí)，使自己的思想同各級(jí)黨組織持續(xù)一致，提高了自己的政治素質(zhì)。
三、存在的不足和今后努力的方向
總之，四季度來(lái)，我能夠完成工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)，這和工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫忙是分不開(kāi)的，是大家密切配合、共同協(xié)作的結(jié)果。但是這和工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的要求相比，還有必須的差距：一是工作中還存在著急躁心理，在大事面前，遇事不夠冷靜;二是管理水平有待進(jìn)一步加強(qiáng)和提高;三是理論學(xué)習(xí)還需進(jìn)一步加強(qiáng)，還需要學(xué)習(xí)更多的專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí);當(dāng)然我還有很多缺點(diǎn)和不足，在此肯請(qǐng)組織和領(lǐng)導(dǎo)給予批評(píng)指正，我將虛心理解，以圖提高。
在今后的工作中，我將更加嚴(yán)格要求自己，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，克服不足，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，團(tuán)結(jié)同志，努力工作，為我礦及工區(qū)貢獻(xiàn)自己的微薄力量。
第2篇 公司個(gè)人季度工作總結(jié)1000字 5500字
1.公司個(gè)人季度工作總結(jié)1000字
回首第一季度的工作歷程，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵?？傮w來(lái)說(shuō)，我們這第一季度取得了長(zhǎng)足進(jìn)步，工作情況總結(jié)如下：
一、工作回顧門(mén)店情況
1、經(jīng)過(guò)我們店所有員工的共同努力下，我們店完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，銷(xiāo)售營(yíng)業(yè)額及店內(nèi)員工的整體素質(zhì)都有了階段性提高，現(xiàn)在__店總體水平正在以穩(wěn)定的形式發(fā)展著：
人員：整體素質(zhì)有了很大的提高。
財(cái)務(wù)：賬目清晰，出入明確，透明化，規(guī)范化。
事物：處理客情、退換貨品、與供應(yīng)商的關(guān)系趨現(xiàn)穩(wěn)定見(jiàn)好。
2、完成的其他工作。
(1)認(rèn)真貫徹并完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)決定，對(duì)員工進(jìn)行思想教育工作，每天都有例行交接會(huì)議，安排好大家所要做的事情。
(2)妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾，如有突發(fā)情況，要員工始終保持專(zhuān)業(yè)，因?yàn)槲覀兊囊谎砸恍写淼牟⒉皇莻€(gè)人而是公司的整體形象。
(3)在加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的同時(shí)，注重更新知識(shí)結(jié)構(gòu)，努力做到在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作，精益求精，不斷探索，使自己更加勝任本職工作。
二、工作中的不足及需要改進(jìn)的地方
雖然有很大的進(jìn)步但是仍然感到有不少不足之處：
1、經(jīng)驗(yàn)不足溝通不夠。我比較偏向直率的溝通方式，不善于迂回地表達(dá)自己的意愿和工作想法。在日后的工作中，我想要加強(qiáng)自己溝通技巧的變換嘗試，適時(shí)運(yùn)用恰當(dāng)?shù)姆绞椒椒ㄍ晟谱约涸诠ぷ髦械倪@方面的能力。
2、心思不夠細(xì)致缺乏創(chuàng)新。我對(duì)工作的態(tài)度較謹(jǐn)慎，養(yǎng)成了凡事要問(wèn)清楚，做事前想要有所借鑒的習(xí)慣，本來(lái)這是件好事，但是卻會(huì)產(chǎn)生一定反方向的影響，那就是缺少了創(chuàng)新意識(shí)。
以上列舉的不足之處，是我自我反思后認(rèn)為自身在工作中存在的問(wèn)題和需要改進(jìn)之處，在以后的工作中我將努力改進(jìn)自己的不足，爭(zhēng)取獲得更好的成績(jī)。
三、下一季度工作計(jì)劃
1、了解員工。
2、對(duì)現(xiàn)有的規(guī)章制度的執(zhí)行情況了解。
3、完善規(guī)章制度聽(tīng)取員工意見(jiàn)和建議。
4、對(duì)員工的責(zé)任明確工作分配到位。
5、讓員工了解我尊重我不是怕我。
6、了解消費(fèi)群體和顧客溝通。
人生能有幾回搏，在今后的日子里，我要化思想為行動(dòng)，用自己的勤勞與智慧描繪未來(lái)的藍(lán)圖。望領(lǐng)導(dǎo)給予指正，不吝賜教。
2.公司個(gè)人季度工作總結(jié)1000字
為進(jìn)一步規(guī)范我區(qū)安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查行為，按照我區(qū)隨機(jī)抽查工作要求，現(xiàn)將20__年第四季度工作開(kāi)展情況總結(jié)如下：
一、建立行政執(zhí)法人員名錄庫(kù)
以持有安全生產(chǎn)行政執(zhí)法證的執(zhí)法監(jiān)察工作人員作為隨機(jī)抽查的主體，結(jié)合年度執(zhí)法計(jì)劃開(kāi)展隨機(jī)抽查工作，建立了執(zhí)法人員名錄庫(kù)，目前持行政執(zhí)法證件的執(zhí)法檢查人員9名。
二、建立隨機(jī)抽查對(duì)象名錄庫(kù)
以安全生產(chǎn)監(jiān)管的危險(xiǎn)化學(xué)品生產(chǎn)使用經(jīng)營(yíng)單位、煙花爆 竹企業(yè)以及我區(qū)規(guī)模以上工貿(mào)企業(yè)等為主體，建立隨機(jī)抽查對(duì)象名錄庫(kù)，確定抽查對(duì)象83家。
三、編制隨機(jī)抽查事項(xiàng)清單
依照有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章和國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)地方標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定，在認(rèn)真梳理我局監(jiān)管職責(zé)基礎(chǔ)上，逐項(xiàng)明確執(zhí)法主體、依據(jù)、抽查主體、抽查內(nèi)容、抽查方式等，編制隨機(jī)抽查事項(xiàng)清單7項(xiàng)，包括安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)監(jiān)督管理、安全培訓(xùn)機(jī)構(gòu)監(jiān)督管理、煙花 爆竹安全生產(chǎn)監(jiān)督管理、金屬冶煉等工貿(mào)企業(yè)安全生產(chǎn)監(jiān)督管理、非煤礦山安全生產(chǎn)監(jiān)督管理、危險(xiǎn)化學(xué)品安全生產(chǎn)監(jiān)督管理、安全生產(chǎn)應(yīng)急管理。同時(shí)，我局結(jié)合20__年度工作重點(diǎn)和監(jiān)管執(zhí)法發(fā)現(xiàn)的突出問(wèn)題，及時(shí)更新隨機(jī)抽查事項(xiàng)清單。
四、建立完善“雙隨機(jī)”抽查機(jī)制
從“兩庫(kù)”中隨機(jī)確定待查對(duì)象和執(zhí)法人員，實(shí)行“雙隨機(jī)”抽查，做到“雙隨機(jī)”抽查至少應(yīng)由2名持有安全生產(chǎn)執(zhí)法證件人員組成，年度安全生產(chǎn)監(jiān)管執(zhí)法計(jì)劃中采用“雙隨機(jī)”抽查的比例一般不低于30%并逐年提高，抽查頻次每個(gè)月1至2次。
五、“雙隨機(jī)一公開(kāi)”覆蓋面情況
按照“雙隨機(jī)一公開(kāi)”工作要求，我局建立的隨機(jī)抽查對(duì)象名錄庫(kù)中，已涵蓋危險(xiǎn)化學(xué)品生產(chǎn)企業(yè)1家，危險(xiǎn)化學(xué)品使用、經(jīng)營(yíng)單位17家、煙花 爆竹企業(yè)2家以及工貿(mào)企業(yè)63家，已實(shí)現(xiàn)“雙隨機(jī)一公開(kāi)”全覆蓋。
六、執(zhí)法抽查情況
我局嚴(yán)格按照20__年監(jiān)管執(zhí)法工作計(jì)劃，定期開(kāi)展安全生產(chǎn)監(jiān)察執(zhí)法，對(duì)發(fā)現(xiàn)的事故隱患及時(shí)下達(dá)《現(xiàn)場(chǎng)檢查記錄》、《責(zé)令限期整改指令書(shū)》、《現(xiàn)場(chǎng)處理措施決定書(shū)》，督促企業(yè)認(rèn)真整改。截至目前，共檢查企業(yè)共抽查企業(yè)201家，下達(dá)各類(lèi)執(zhí)法文書(shū)425份，發(fā)現(xiàn)并消除各類(lèi)安全隱患1127處，立案處罰8起，累計(jì)罰款12、5萬(wàn)。
通過(guò)執(zhí)法檢查督促企業(yè)進(jìn)一步落實(shí)安全生產(chǎn)主體責(zé)任，推進(jìn)企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)和風(fēng)險(xiǎn)分級(jí)管控和隱患排查治理雙重預(yù)防體系建設(shè)，整改各類(lèi)安全隱患，完善安全管理措施，有效促進(jìn)了企業(yè)的安全發(fā)展，有力保障了全區(qū)安全生產(chǎn)形勢(shì)持續(xù)穩(wěn)定。
3.公司個(gè)人季度工作總結(jié)1000字
一季度，我居在工委、管委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級(jí)的各項(xiàng)方針政策，堅(jiān)持解放思想、勇于創(chuàng)新，緊緊圍繞年度工作目標(biāo)，狠抓落實(shí)，較好地完成了各項(xiàng)工作。4月7日，我居召開(kāi)了一季度工作總結(jié)會(huì)議，對(duì)前段時(shí)間的工作進(jìn)行全面總結(jié)分析并明確下步工作目標(biāo)。一季度，我們重點(diǎn)做了以下幾方面工作：
一、進(jìn)一步加強(qiáng)工作人員的素質(zhì)教育。
一季度以來(lái)，我們組織全體工作人員認(rèn)真學(xué)習(xí)管委有關(guān)文件精神，深刻地領(lǐng)會(huì)劉書(shū)記在管委中層以上干部會(huì)議精神實(shí)質(zhì)和內(nèi)涵。結(jié)合今年金融危機(jī)的嚴(yán)峻形勢(shì)，樹(shù)立過(guò)緊日子的思想，嚴(yán)格控制各類(lèi)支出。切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，按照年終制定的考核目標(biāo)，明確人員分工和各自工作職責(zé)。進(jìn)一步完善了工作、學(xué)習(xí)、出勤等考核制度。通過(guò)學(xué)習(xí)，全體工作人員在政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)以及工作的積極性、主動(dòng)性、精神面貌上有了明顯提高。
二、認(rèn)真做好計(jì)劃生育清理、核實(shí)等工作。
今年以來(lái)，計(jì)生工作形勢(shì)異常嚴(yán)峻，為確保完成年度工作目標(biāo)，根據(jù)計(jì)生辦布署并結(jié)合我居實(shí)際，一季度我們主要做了以下幾方面：
一是明確今年計(jì)生工作三大任務(wù)：1、嚴(yán)格落實(shí)育齡婦女長(zhǎng)效避孕節(jié)育措施;2、以加強(qiáng)居委會(huì)日常管理工作為重點(diǎn);3、力爭(zhēng)年內(nèi)無(wú)計(jì)劃外生育。
二是2月10日開(kāi)始，我居對(duì)轄區(qū)內(nèi)居住育齡婦女以及流動(dòng)人口進(jìn)行本年度第一次集中清理、核查工作，目前基本結(jié)束;
三是自3月16日開(kāi)始組織-年春季婦科檢查。為圓滿完成這一工作，我們積極調(diào)動(dòng)各方力量組織婦查，有些不予配合的，我們就多次上門(mén)做工作，確保其能夠及時(shí)參加。本次婦查人數(shù)490人，實(shí)查484人，婦查率達(dá)98。8%。其中6人未參加查體。具體情況如下：3人遷居外地，無(wú)法聯(lián)系;另外3人我們通過(guò)各種渠道動(dòng)員其參加查體，但她們就是不予配合。我居已將名單上報(bào)計(jì)生辦。
四是日常管理工作。做到規(guī)范、嚴(yán)格，各類(lèi)報(bào)表做到了及時(shí)規(guī)范準(zhǔn)確無(wú)誤。
三、做好安全、衛(wèi)生管理工作。
一季度以來(lái)，我們加強(qiáng)了與物業(yè)公司、派出所警區(qū)的聯(lián)系，嚴(yán)格檢查考核制度。一季度衛(wèi)生檢查3次，優(yōu)良率98%以上;抓好區(qū)內(nèi)安全教育工作，結(jié)合“兩節(jié)”期間，為確保廣大居民節(jié)日安全，共進(jìn)行安全檢查3次，及時(shí)排除安全隱患一處，并協(xié)助警區(qū)抓獲傳銷(xiāo)團(tuán)伙2處，消除了安全隱患，確保區(qū)內(nèi)無(wú)危害公共安全事件，治安案件發(fā)案率較去年同期也明顯下降。
四、努力抓好社會(huì)治安綜合治理工作。
為保證“-”的勝利召開(kāi)，營(yíng)造良好的社區(qū)環(huán)境，一季度我居共清理-標(biāo)語(yǔ)30余條，與公安機(jī)關(guān)聯(lián)合嚴(yán)厲打擊-組織的猖獗行為;做好區(qū)內(nèi)轉(zhuǎn)業(yè)軍人、-練習(xí)者的思想工作，未出現(xiàn)矛盾及上訪、信訪問(wèn)題。
五、及時(shí)完成上級(jí)交辦的臨時(shí)性、階段性工作。
我們積極發(fā)揮工作的積極性、主動(dòng)性，及時(shí)完成了第二次經(jīng)濟(jì)普查工作、流動(dòng)人口、租賃房屋專(zhuān)項(xiàng)清理工作、年終社區(qū)支部總結(jié)會(huì)、迎接上級(jí)檢查等工作。無(wú)因自身原因，造成工作延誤或失誤。各項(xiàng)工作，受到相關(guān)部門(mén)及領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。
4.公司個(gè)人季度工作總結(jié)1000字
時(shí)光荏苒，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼間第一季度的工作即將接近尾聲，在即平凡又繁瑣的超市崗位工作中，付出了很多的努力和汗水，同時(shí)也收獲了很多經(jīng)驗(yàn)，最重要的是也鍛煉了自己的各方面能力，在崗位工作中我能夠做到服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排，同時(shí)也努力的管理好下屬員工的工作任務(wù)，完成自我的本職工作?；仡櫟谝患径戎?，有著酸甜苦辣讓我一步一步的成長(zhǎng)，也該總結(jié)的時(shí)候了，第一季度的工作總結(jié)如下：
一、高尚的職業(yè)道德
優(yōu)秀的店長(zhǎng)必須具有高尚的經(jīng)營(yíng)道德、良好的個(gè)人品質(zhì)、強(qiáng)烈的責(zé)任感。嚴(yán)格遵守超市經(jīng)營(yíng)規(guī)范和各項(xiàng)規(guī)章制度，隨時(shí)把自己置于店員監(jiān)督之下，以身作則，只有這樣才能具有凝聚力和號(hào)召力。
二、良好的個(gè)人信譽(yù)
店長(zhǎng)講話不能隨心所欲，要得體，有分寸，信守誠(chéng)諾。俗話說(shuō)“言必行，行必果”。只有這樣才能對(duì)周?chē)牡陠T產(chǎn)生影響力，從而贏得店員的信任和好評(píng)。
三、積極的實(shí)干精神
在日常經(jīng)營(yíng)管理中，店長(zhǎng)要按照客觀規(guī)律辦事，用自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)來(lái)搞好經(jīng)營(yíng)管理。當(dāng)超市遇到困難時(shí)，店長(zhǎng)更應(yīng)發(fā)揮作用，帶領(lǐng)店員努力闖關(guān)，使超市盡快走出困境。
四、較高的業(yè)務(wù)技能
俗話說(shuō)，“打鐵先得自身硬”。超市店長(zhǎng)必須努力學(xué)習(xí)、提高業(yè)務(wù)水平，只有業(yè)務(wù)技能過(guò)硬，店員才能佩服你、認(rèn)可你。店長(zhǎng)還應(yīng)尊重知識(shí)、尊重人才，對(duì)表現(xiàn)好的店員，要注意發(fā)揚(yáng)其優(yōu)點(diǎn)，反而不能心胸狹隘，嫉妒和壓抑人才。
五、時(shí)刻有危機(jī)意識(shí)
即時(shí)時(shí)刻刻有坐在火山口上的感覺(jué)。超市行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的空前激烈，企業(yè)發(fā)展的好壞，都直接影響到個(gè)人的生存與發(fā)展。如何利用有限的資源去尋求超市的生存和發(fā)展空間，成為店長(zhǎng)苦苦思索的難題，因而在工作中必須有危機(jī)意識(shí)，不能有絲毫懈怠。
六、要有經(jīng)營(yíng)者意識(shí)
開(kāi)門(mén)迎客遇到各種各樣的麻煩事，店長(zhǎng)要從經(jīng)營(yíng)者的角度去考慮問(wèn)題，擯棄本位思想，在自己能力范圍內(nèi)，一力承擔(dān)，趨利避害。
七、要有教練意識(shí)
對(duì)店員，授之以“魚(yú)”不如授之以“漁”，教以方法和手段，比如商品陳列的方法、商品組合銷(xiāo)售的方法等，并訓(xùn)練其舉一反三的能力。有些新員工接待顧客時(shí)有恐懼心理，店長(zhǎng)應(yīng)及時(shí)幫助他們消除這種恐懼心理。
八、要有超前意識(shí)
對(duì)商品市場(chǎng)銷(xiāo)售信息、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、對(duì)手銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)保持高度敏感性，及早準(zhǔn)備，并將信息反饋至總部，以備參考。
九、要有成功意識(shí)
店長(zhǎng)乃一店之主，每天面臨著很多難題，很容易出現(xiàn)沮喪的心情，所以保持良好心態(tài)至關(guān)重要。須知，成功不僅靠過(guò)硬的本領(lǐng)、良好的態(tài)度或者人脈和機(jī)遇，更重要的是有堅(jiān)持和不服輸?shù)男膽B(tài)，即要堅(jiān)持不懈，不輕言放棄。
要成為優(yōu)秀的超市店長(zhǎng)，必須經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的專(zhuān)業(yè)訓(xùn)練，要精通商品、心理學(xué)、營(yíng)銷(xiāo)學(xué)、表演學(xué)、口才學(xué)、人際溝通以及咨詢管理等。不但雙手敏捷，雙肢勤快，而且思考靈活。使用雙手的是勞工;使用雙手與腦袋的是舵手;使用雙手、大腦、心靈的是藝術(shù)家;只有使用雙手、大腦、心靈再加上雙腳的，才是真正優(yōu)秀的超市店長(zhǎng)。
5.公司個(gè)人季度工作總結(jié)1000字
過(guò)去的時(shí)光已成為歷史，屬于我們的只有今天，我們能把握的也只有今天!我們要學(xué)會(huì)在順境中感恩和體會(huì)幸福，在逆境中成熟和堅(jiān)強(qiáng)!學(xué)會(huì)用激情創(chuàng)造燦爛，使我們的生命更加精彩。失敗不是成功之母，失敗之后的總結(jié)才是成功之母。現(xiàn)就第一季度來(lái)工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們總結(jié)如下：
一、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，靠?jī)?yōu)質(zhì)高效的服務(wù)穩(wěn)定客戶
做為一名前臺(tái)柜員，窗口是一個(gè)極其重要的，前臺(tái)服務(wù)的好壞直接關(guān)系到整個(gè)行在客戶中的印象。在日常辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中，我注重對(duì)服務(wù)意識(shí)的培養(yǎng)，將人性化服務(wù)、親情化服務(wù)融入到服務(wù)工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中，扎實(shí)有效地踐行我行“以客戶為中心”的理念，想客戶所想，急客戶所急，幫客戶理財(cái)，提供多方位的、超值的服務(wù)，確保通過(guò)高效率、高水平的服務(wù)來(lái)穩(wěn)定客戶。
二、加強(qiáng)內(nèi)控制度建設(shè)，防范和化解金融風(fēng)險(xiǎn)
行里組織員工對(duì)內(nèi)控制度指引等內(nèi)容有針對(duì)性地進(jìn)行了學(xué)習(xí)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)了總行《中國(guó)__銀行員工從業(yè)禁止性若干規(guī)定》和內(nèi)控管理制度等內(nèi)容。抓執(zhí)行、抓落實(shí)督促員工不折不扣嚴(yán)格執(zhí)行，從防范操作風(fēng)險(xiǎn)入手狠抓制度落實(shí)，逐步使管理工作向規(guī)范化方向邁進(jìn)，提高服務(wù)水平和營(yíng)業(yè)環(huán)境檔次，以真誠(chéng)的服務(wù)和細(xì)微的關(guān)注來(lái)打動(dòng)客戶，贏得客戶的支持。同時(shí)，我把思想教育和實(shí)際工作相結(jié)合，對(duì)照工作找差距、找問(wèn)題，真正防范風(fēng)險(xiǎn)工作落到實(shí)處。
三、努力提高自身服務(wù)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，積極為客戶服務(wù)
__年是對(duì)公業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的一年，培育核心客戶的關(guān)鍵是增強(qiáng)客戶忠誠(chéng)度。要增強(qiáng)客戶忠誠(chéng)度，就必須把客戶關(guān)系擺上重要位置，在提升客戶滿意度和忠誠(chéng)度的基礎(chǔ)上，獲取應(yīng)有的回報(bào)。所以，這就要求我們?cè)谕瞥雒宽?xiàng)產(chǎn)品、每項(xiàng)服務(wù)時(shí)，在制定每項(xiàng)制度、流程時(shí)，要從以內(nèi)部工作要求為標(biāo)準(zhǔn)，轉(zhuǎn)變?yōu)橐钥蛻粜枨鬄闃?biāo)準(zhǔn)，特別是要針對(duì)不同層次的客戶，制定差異化的服務(wù)規(guī)范，為高端客戶制定并落實(shí)整體服務(wù)方案;要樹(shù)立“服務(wù)無(wú)小事”的觀念。不斷改進(jìn)服務(wù);要堅(jiān)持拓展與維護(hù)并重，深度挖掘客戶價(jià)值。要通過(guò)強(qiáng)化客戶關(guān)系管理，積極促進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)從單向服務(wù)向互動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變，由粗略化服務(wù)向精細(xì)化服務(wù)轉(zhuǎn)變，由普遍性服務(wù)向個(gè)性化服務(wù)轉(zhuǎn)變，真正與客戶形成利益均沾、雙贏互利、唇齒相依的關(guān)系。
四、工作中存在的不足及今后的打算
一是學(xué)習(xí)不夠。時(shí)代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也時(shí)時(shí)變化著，每都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生，面對(duì)這種嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，還缺乏一點(diǎn)學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺(jué)性。學(xué)習(xí)新的知識(shí)，掌握新的理論基礎(chǔ)、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、工作方法以之適應(yīng)周?chē)h(huán)境的變化，這都需要我跟著形勢(shì)而改變，提高自己的履崗能力，把自己培養(yǎng)成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的__行員工，是我所努力的目標(biāo)。
二是對(duì)一些業(yè)務(wù)還不夠精通。在今后的工作中，我將發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，朝著以下幾個(gè)方面努力：
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，我將堅(jiān)持不懈的努力學(xué)習(xí)行里的新業(yè)務(wù)知識(shí)，并用于實(shí)踐，以更好的適應(yīng)__行發(fā)展的需要。
2、努力提高工作效率和質(zhì)量，積極配合行領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。
最后，第一季度來(lái)工作取得了一定的成績(jī)，但也還存在著諸多不足。在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺，我會(huì)在今后的工作、學(xué)習(xí)中磨練自己，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己，發(fā)揚(yáng)長(zhǎng)處，彌補(bǔ)不足。在新的一季度里我將制定自己新的奮斗目標(biāo)，以飽滿的精神狀態(tài)來(lái)迎接新的挑戰(zhàn)。向其他同事學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn)，共同進(jìn)步，明年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)在等著我，我心里在暗暗的為自己鼓勁，要在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳，踏踏實(shí)實(shí)，目光不能只限于自身周?chē)男∪ψ?，要著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展，爭(zhēng)取更好的工作成績(jī)。
第3篇 2023年4月春季德育個(gè)人總結(jié) 2150字
這學(xué)期，我校根據(jù)市、區(qū)工作精神和本校德育工作計(jì)劃，把德育工作擺在重要位置來(lái)抓，認(rèn)真學(xué)習(xí)德育工作政策文件，從而提高認(rèn)識(shí)，樹(shù)立教書(shū)育人，管理育人，服務(wù)育人的思想，并開(kāi)展形式多樣的教育活動(dòng)，營(yíng)造了健康、向上的校園文化氛圍?，F(xiàn)將本學(xué)期德育工作小結(jié)
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)提高教師德育修養(yǎng)
1 、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)。本學(xué)期，我們利用政治學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，組織教師學(xué)習(xí)了《教師法》、《未成年人保護(hù)法》、《新的義務(wù)教育法》、扎實(shí)開(kāi)展師德大討論活動(dòng)，以“如何做個(gè)新形象高素質(zhì)的教師”為主題，結(jié)合市教育局有關(guān)師德教育和建設(shè)的文件資料等，并且要求每位教師結(jié)合自己的理論學(xué)習(xí)實(shí)踐，撰寫(xiě)心得體會(huì)，提高自身的德育理論水平。以教育行評(píng)為契機(jī)，有效地加強(qiáng)了師德建設(shè)。并有兩位老師在鎮(zhèn)德育論文匯編中榮獲三等獎(jiǎng)。
2、健全德育工作考核制度，將德育工作全面納入班級(jí)及教師個(gè)人的考核量化，進(jìn)一步調(diào)動(dòng)全體教師德育工作的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，扎扎實(shí)實(shí)落實(shí)好德育工作。
二、強(qiáng)化學(xué)生思想道德教育
加強(qiáng)管理、開(kāi)展養(yǎng)成教育。加強(qiáng)以班主任為主體的德育隊(duì)伍建設(shè)，要求各班每周開(kāi)展有質(zhì)量的豐富多彩的主題班隊(duì)會(huì)，使學(xué)生受到了良好教育，各方面的素質(zhì)都得到了提高。
2、組織學(xué)習(xí)《中小學(xué)生守則》、《中小學(xué)生日常規(guī)范》。小學(xué)生養(yǎng)成教育入手，強(qiáng)化日常生活中良好行為習(xí)慣的訓(xùn)練，并通過(guò)愛(ài)國(guó)主義教育，法制教育和紀(jì)律教育，進(jìn)行正確的人生觀、世界觀和價(jià)值觀的教育，同時(shí)進(jìn)行心理健康教育。幫助學(xué)生養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣，收到了良好的教育效果。
3、繼續(xù)重視對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想道德教育，有效地發(fā)揮德育教育主陣地作用，把思想教育滲透于課堂，溶解于平時(shí)。充分利用晨會(huì)、思品課、校會(huì)、國(guó)旗下講話、黑板報(bào)、宣傳欄、紅領(lǐng)巾廣播站等宣傳教育，提高學(xué)生的思想認(rèn)識(shí)，幫助他們樹(shù)立正確的人生觀、世界觀、價(jià)值觀。
三、校園文化建設(shè)潛移教育
抓好校園建設(shè)，創(chuàng)造良好的育人環(huán)境是學(xué)校教育工作重要組成部分，在推進(jìn)“花園式”學(xué)校建設(shè)中，繼續(xù)以美化、綠化管理為重點(diǎn)，教育學(xué)生愛(ài)護(hù)花草樹(shù)木，為師生營(yíng)造溫馨愉快的工作、學(xué)習(xí)環(huán)境。
2、積極創(chuàng)造條件，增設(shè)育人環(huán)境，進(jìn)一步搞好德育陣地建設(shè)，各班能夠及時(shí)更新班級(jí)黑板報(bào)，學(xué)習(xí)園地，爭(zhēng)章活動(dòng)。保障學(xué)校德育工作長(zhǎng)期、健康、和諧地開(kāi)展，使每一名同學(xué)都受良好的德育教育。
四、開(kāi)展豐富多彩的教育活動(dòng)
本學(xué)期能夠更有效地抓好學(xué)校的班、隊(duì)活動(dòng)，充分發(fā)揮班、隊(duì)組織作用，結(jié)合國(guó)家的重大節(jié)日，紀(jì)念日，開(kāi)展好各種活動(dòng)。三月份開(kāi)展了學(xué)雷鋒活動(dòng)和幫困救助活動(dòng)，四月份組織“雛鷹假日小隊(duì)”到泉州烈士陵園掃墓活動(dòng)，通過(guò)活動(dòng)活化教育內(nèi)容，使愛(ài)國(guó)主義教育、社會(huì)主義教育、集體主義教育和革命教育寓以其中。五月份開(kāi)展了少先隊(duì)議式評(píng)比、安全、法制教育活動(dòng)，六月份開(kāi)展了慶“六一”及第一屆校運(yùn)會(huì)活動(dòng)。通過(guò)這些活動(dòng)的開(kāi)展，使師生的關(guān)系更近了，學(xué)生更加熱愛(ài)學(xué)習(xí)了。并且開(kāi)展了“紅領(lǐng)巾投稿”評(píng)比活動(dòng)，讓學(xué)生陶冶情操、增長(zhǎng)知識(shí)、展示特長(zhǎng)，激發(fā)了全體學(xué)生上進(jìn)的熱情，使學(xué)生日常行為更為規(guī)范，使學(xué)校德育管理得到了進(jìn)一步完善。
以上是本學(xué)期我校德育工作的簡(jiǎn)單回顧，我們決心在今后的工作中繼續(xù)努力，務(wù)實(shí)創(chuàng)新，進(jìn)一步提高德育工作實(shí)效。
德育教育工作是素質(zhì)教育的重要組成部分，是學(xué)校教育教學(xué)工作的前提和基礎(chǔ)。在本學(xué)期的學(xué)校的德育工作中，我們以學(xué)生良好的文明行為習(xí)慣的養(yǎng)成教育為出發(fā)點(diǎn)，以培養(yǎng)學(xué)生的的衛(wèi)生習(xí)慣為目標(biāo)，以全校上下齊抓共管、提高學(xué)生的自我管理能力為...
教學(xué)工作德育個(gè)人總結(jié)一：一、踐行師德師德修養(yǎng)對(duì)于教師這一職業(yè)崗位來(lái)說(shuō)是極其重要的。我對(duì)于本學(xué)期工作做以下總結(jié)：1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勇于創(chuàng)新。認(rèn)真學(xué)習(xí)教育科學(xué)理論，提高履行師德修養(yǎng)的自覺(jué)性。
二年級(jí)德育工作總結(jié)時(shí)間如梭，轉(zhuǎn)眼間一年的德育工作已近尾聲，回顧這一年來(lái)的德育工作，我覺(jué)得欣慰多于遺憾。欣慰是因?yàn)槲业墓ぷ鞯玫搅思议L(zhǎng)和領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)，遺憾只因管理制度的不夠完善。
小學(xué)德育工作總結(jié)(一)本學(xué)期，根據(jù)期初德育工作計(jì)劃，以小學(xué)生日常行為規(guī)范教育為抓手 ，以學(xué)生的日常行為規(guī)范教育為基礎(chǔ)，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的思想道德、行為規(guī)范和禮儀常規(guī)教育，堅(jiān)持突出重點(diǎn)，注重實(shí)效地開(kāi)展德育工作，圍繞校園文化建設(shè)，積極...
德育是學(xué)校實(shí)施素質(zhì)教育的重要組成部分。它貫穿于學(xué)校教育教學(xué)的全過(guò)程和學(xué)生日常生活的各個(gè)方面，對(duì)青少年學(xué)生健康成長(zhǎng)和學(xué)校工作起著導(dǎo)向、動(dòng)力和保證的作用。
一、全校教育教學(xué)秩序井然，形成生機(jī)勃勃的良好氣象：高一年級(jí)重視養(yǎng)成教育，教學(xué)中注重實(shí)現(xiàn)初中到高中有效銜接，從知識(shí)、學(xué)習(xí)習(xí)慣和方法等方面引導(dǎo)學(xué)生積極適應(yīng)高中學(xué)習(xí)生活；高二年級(jí)打亂原來(lái)班級(jí)實(shí)行文理分班后班級(jí)與班級(jí)、老師與老師...
這是關(guān)于個(gè)人工作總結(jié)的范文，可以提供大家借鑒！務(wù)使個(gè)個(gè)成人是揚(yáng)子江高級(jí)中學(xué)的辦學(xué)目標(biāo)，也是學(xué)校向家長(zhǎng)作出的鄭重承諾，為了把這個(gè)目標(biāo)真正落到實(shí)處，學(xué)校十分重視德育工作，建立了完整的德育教育體系：一、從狠抓常規(guī)工作入手：...
工作總結(jié)1本學(xué)期，我擔(dān)任班主任工作。在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的支持下，在政教處的配合下，我順利地完成了學(xué)校布置的各項(xiàng)任務(wù)。在從事德育教學(xué)過(guò)程中，有順利也有挫折，有成功也有失敗，既有困惑，也有啟迪，交織著酸甜苦辣，現(xiàn)就本學(xué)期班主任工作做如...
第4篇 2023機(jī)關(guān)干部第一季度個(gè)人總結(jié) 800字
1-3月，在局領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫助下，在自己的努力和實(shí)干中，無(wú)論是政治思想、業(yè)務(wù)水平、服務(wù)意識(shí)和工作能力都有了進(jìn)一步的提升和加強(qiáng)。現(xiàn)就本季度工作總結(jié)如下：
一、政治思想方面。始終保持嚴(yán)謹(jǐn)作風(fēng)，永葆堅(jiān)定地政治立場(chǎng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策;日常生活中多看、多讀、多寫(xiě)、多聽(tīng)、多問(wèn)、多思、多練，使自己的政治思想進(jìn)一步提升和強(qiáng)化。1-3月，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了__大、全國(guó)兩會(huì)、自治區(qū)黨委__屆四次、自治區(qū)兩會(huì)工作報(bào)告和會(huì)議精神，結(jié)合自身工作實(shí)際和局要求，撰寫(xiě)心得體會(huì)、讀書(shū)筆記1，并以研讀、思考等方式，扎實(shí)學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)中央、自治區(qū)、地縣和局里等會(huì)議和文件精神。
二、業(yè)務(wù)工作方面。作為公務(wù)員管理工作人員，首先必須熱愛(ài)本職、安心本職、精通本職，擠時(shí)間學(xué)習(xí)《公務(wù)員法》及配套法規(guī)進(jìn)行研習(xí)、鉆研，真正做到了干一行，愛(ài)一行，熱一行，精一行;其次通過(guò)上網(wǎng)查閱、文件學(xué)習(xí)、同事交流溝通、qq咨詢等方式不斷學(xué)習(xí)和積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，具備了公務(wù)員管理人員的基本業(yè)務(wù)能力。再次是通過(guò)學(xué)習(xí)的理論知識(shí)加上實(shí)踐的工作苦干、實(shí)干，順利完成了__人新錄用公務(wù)員的初任培訓(xùn)方案，2024年度干部考核匯總和上報(bào)，__人公務(wù)員遴選資格審查、報(bào)名、上報(bào)工作，拜城縣干部考核暫行辦法的二稿和三稿，完成了拜城縣聘用、安置人員管理辦法的起草等工作;再次是積極完成入戶走訪、景觀河植樹(shù)活動(dòng)、健身操和太極拳;最后是按照局領(lǐng)導(dǎo)的安排積極完成衛(wèi)生、夜間值班及臨時(shí)交辦的各項(xiàng)工作。通過(guò)以上工作的錘煉，有力的積累了工作經(jīng)驗(yàn)，提升了業(yè)務(wù)能力，強(qiáng)化了辦事能力和綜合分析能力。
三、紀(jì)律方面。嚴(yán)格遵守局各項(xiàng)規(guī)章制度、職業(yè)道德，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，按時(shí)上下班，積極參加局里組織的各項(xiàng)活動(dòng)。
四、不足之處。
1、不善于思考和辯證的考慮、解決問(wèn)題;
2、領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情雖能按時(shí)完成但是不夠高效;
3、干工作不夠利索;
4、業(yè)務(wù)知識(shí)需進(jìn)一步強(qiáng)化和提高。
第5篇 護(hù)土長(zhǎng)個(gè)人季度工作總結(jié) 650字
護(hù)土長(zhǎng)個(gè)人季度工作總結(jié)范文
2___年在院領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下，在科主任，護(hù)士長(zhǎng)及科室同志的辛苦栽培和指導(dǎo)幫助下，我在思想和工作上取得了很大進(jìn)步?，F(xiàn)婦產(chǎn)科護(hù)士年終總結(jié)如下：
一、在思想政治方面，積極擁護(hù)醫(yī)院的各項(xiàng)方針和規(guī)章制度，以病人為中心，嚴(yán)格按一名優(yōu)秀合格護(hù)士的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，視病人如親人，堅(jiān)持以質(zhì)量為核心，病人的滿意度為標(biāo)準(zhǔn)，牢固樹(shù)立團(tuán)隊(duì)精神。
二、積極學(xué)習(xí)各項(xiàng)新技術(shù)、新業(yè)務(wù)。作為一名手術(shù)室護(hù)士，在工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)操作規(guī)程，遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度，時(shí)刻注意保持無(wú)菌觀念，對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，一絲不茍，加班加點(diǎn)，樹(shù)立高度的集體責(zé)任感和榮譽(yù)感，團(tuán)結(jié)同志，凡事以工作為重.為患者提供全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù)，與手術(shù)醫(yī)生積極密切配合，團(tuán)結(jié)協(xié)作，打造和諧的工作氛圍，保證手術(shù)順利完成。
三、積極參加科室組織的危重病人搶救工作，配合各科室做好搶救工作。工作中團(tuán)結(jié)同事，積極進(jìn)取，嚴(yán)格查對(duì)，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，杜絕差錯(cuò)事故的發(fā)生，在保質(zhì)保量完成手術(shù)過(guò)程的同時(shí)，還要不斷提高自己的操作水平，積極參加各項(xiàng)新業(yè)務(wù)的開(kāi)展。參加工作一年來(lái)，我在科室同志們指導(dǎo)下刻苦學(xué)習(xí)積極進(jìn)取，掌握了各科手術(shù)配合步驟如：普外、骨科、胸科、婦產(chǎn)科及腦外科等等，加深了自己的無(wú)菌觀念和操作要求。
新的一年即將來(lái)到，回顧過(guò)去的一年我感慨萬(wàn)千，展望20__年我信心百倍，在新一年的工作中我將克服20__年度自身的一切不足，取長(zhǎng)補(bǔ)短，戒驕戒躁，不斷完善自己，提高自己業(yè)務(wù)水平，爭(zhēng)取在新的一年在各方面都更上一層樓，取得輝煌業(yè)績(jī)。
第6篇 幼兒園大班秋季上學(xué)期教師個(gè)人工作總結(jié)2023 6100字
教師是靈魂工程師，做好教師本職工作是一個(gè)好教師的標(biāo)志。下面是小編搜集整理的幼兒園大班秋季上學(xué)期教師個(gè)人工作總結(jié)2023，歡迎閱讀。更多資訊請(qǐng)繼續(xù)關(guān)注個(gè)人工作總結(jié)欄目！
幼兒園大班秋季上學(xué)期教師個(gè)人工作總結(jié)2023
在工作中我班三位老師能?chē)?yán)格遵守園里的各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真參加政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，履行教師職責(zé)，認(rèn)真學(xué)___、__重要講話，積極學(xué)習(xí)新《綱要》，并撰寫(xiě)論文、教育反思、教學(xué)筆記等，提高業(yè)務(wù)水平，將理論與實(shí)踐相結(jié)合，以高度的責(zé)任心與職業(yè)道德，扎扎實(shí)實(shí)地做好各項(xiàng)工作。充分發(fā)揮自身的凝聚力作用，堅(jiān)持做到以身作則、勇于奉獻(xiàn)、勤勤懇懇，無(wú)論是否當(dāng)班，都要做好并檢查班級(jí)的各項(xiàng)工作。只有這樣才能使其他老師充分把精力投入到工作中，在工作中從不計(jì)較個(gè)人得失，充分發(fā)揮你中有我，我中有你的團(tuán)隊(duì)精神作用，團(tuán)結(jié)一致地做好班級(jí)工作。班組成員都能以主人翁的態(tài)度來(lái)面對(duì)班級(jí)的各項(xiàng)事務(wù)，團(tuán)結(jié)、學(xué)習(xí)、互助、樂(lè)于奉獻(xiàn)，彼此間經(jīng)常溝通，有事大家商量，牢固樹(shù)立幼兒第一的意識(shí)。從而促使班上工作正常、有序、較好地開(kāi)展。在主題活動(dòng)、六一節(jié)活動(dòng)、畢業(yè)典禮等活動(dòng)中，我班老師能積極地出謀劃策，共同地商討，并積極投入節(jié)目的設(shè)計(jì)與排練中，充分表現(xiàn)出班組成員的團(tuán)結(jié)協(xié)作與主人翁精神。良好的常規(guī)，在一日生活及各項(xiàng)活動(dòng)中起著十分重要的作用，我就在常規(guī)方面下功夫，扎實(shí)、有序、循循漸進(jìn)的進(jìn)行日常生活和學(xué)習(xí)常規(guī)的培養(yǎng)，形成良好的行為規(guī)范，自覺(jué)地遵守秩序，懂得了謙讓?zhuān)螋[現(xiàn)象基本杜絕。上課積極主動(dòng)、互動(dòng)的良好風(fēng)氣在我班得到了印證。吃飯時(shí)作好二次飯菜降溫，午睡時(shí)進(jìn)行穿脫衣常規(guī)培養(yǎng)。培養(yǎng)幼兒良好的日常生活常規(guī)并加強(qiáng)幼兒的日常禮貌教育，并與配班老師共同做到一致性、堅(jiān)持性、原則性、規(guī)范性。嚴(yán)格執(zhí)行晨、午檢制度，每天來(lái)院對(duì)幼兒進(jìn)行一摸、二看、三問(wèn)，從幼兒的衛(wèi)生、情緒狀況進(jìn)行認(rèn)真地檢查
在玩中學(xué)，玩中樂(lè)，是為了讓幼兒輕松愉快地學(xué)習(xí)知識(shí)，熟練自如地掌握本領(lǐng)。在活動(dòng)中有目的地指導(dǎo)孩子觀察、了解、發(fā)現(xiàn)、探索，以幼兒的興趣為切入點(diǎn)，營(yíng)造了孩子們主動(dòng)學(xué)習(xí)的氣氛，有意識(shí)地引導(dǎo)幼兒主動(dòng)地探索，更主動(dòng)探索周?chē)淖匀晃?。作為教師就是要從幼兒興趣的地方入手，引導(dǎo)他們進(jìn)入探索世界的寶庫(kù)。認(rèn)真?zhèn)湔n，提前做好備課工作備課是確保教育活動(dòng)能順利完成。加班加點(diǎn)制作了各類(lèi)教具和多媒體課件，因人施教。重視把教育與奧運(yùn)主題、民族特點(diǎn)、幼兒園特色和幼兒參與融入一體，體現(xiàn)師幼互動(dòng)。為幼兒創(chuàng)設(shè)相對(duì)寬松的環(huán)境，，增強(qiáng)幼兒的主動(dòng)性和自信心。我利用午休時(shí)間、晚上時(shí)間，輔導(dǎo)孩子繪畫(huà)，參加省級(jí)畫(huà)展評(píng)比。為了戶外音樂(lè)活動(dòng)比賽，我們精心編排并詳細(xì)的策劃，為了排練好戶外音樂(lè)活動(dòng)，常常是一天連軸轉(zhuǎn)，有時(shí)候連中午飯也顧不上吃就來(lái)接班，在這次體操比賽中我們贏得了家長(zhǎng)的贊揚(yáng)。參加預(yù)防防手口足病講座，嚴(yán)格晨檢、午檢制度，通過(guò)一摸、二看、三問(wèn)、四查對(duì)孩子負(fù)責(zé)，每天堅(jiān)持中午脫襪子檢查孩子的腳。認(rèn)真填寫(xiě)交接班記錄養(yǎng)成良好的個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣。多次在宣傳欄溫馨提示家長(zhǎng)盡量少讓孩子去擁擠的公共場(chǎng)所。
一開(kāi)學(xué)就開(kāi)展了主題《快樂(lè)假期》小報(bào)紙活動(dòng)，并布置的主題墻。孩子自己設(shè)計(jì)的小報(bào)紙內(nèi)容豐富多彩。堅(jiān)持每周一次快樂(lè)日記分享，這對(duì)提高孩子的語(yǔ)言發(fā)展起了主導(dǎo)作用。為了表?yè)P(yáng)孩子們的付出和進(jìn)步，專(zhuān)門(mén)開(kāi)辟了我最棒活動(dòng)墻飾，學(xué)期末對(duì)孩子們進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。三八節(jié)的家長(zhǎng)沙龍活動(dòng)《我愛(ài)我媽》讓孩子通過(guò)超市購(gòu)物進(jìn)行體驗(yàn)，活動(dòng)深受家長(zhǎng)和孩子的歡迎。對(duì)幼兒進(jìn)行愛(ài)祖國(guó)、愛(ài)家鄉(xiāng)、關(guān)愛(ài)他人、關(guān)愛(ài)生命等情感教育。每月的生日party，體驗(yàn)了快樂(lè)，感受老師小朋友的關(guān)愛(ài)和溫暖，并學(xué)會(huì)與他人分享快樂(lè)。開(kāi)展民間游戲活動(dòng)。開(kāi)展清明節(jié)、端午節(jié)、植樹(shù)節(jié)等主題教育活動(dòng)，并結(jié)合季節(jié)特點(diǎn)，組織幼兒開(kāi)展認(rèn)識(shí)春天，愛(ài)護(hù)幼兒園花草樹(shù)木教育。進(jìn)行安全月學(xué)習(xí)、接待實(shí)習(xí)生、協(xié)助金水區(qū)防疫站護(hù)牙、開(kāi)展五一主題活動(dòng)、慶六一活動(dòng)、畢業(yè)典禮、我班還組織幼兒參觀小學(xué)、肯德基、福利院、郵政局等體驗(yàn)社會(huì)生活。組織幼兒與家長(zhǎng)參觀福利園，讓幼兒感受社會(huì)對(duì)敬老、愛(ài)小情感的體驗(yàn)。組織孩子進(jìn)行默哀儀式，參加了迎三八廣播操活動(dòng)、進(jìn)行創(chuàng)建文明城市知識(shí)問(wèn)答、參加名作家金波等的成語(yǔ)回故鄉(xiāng)早期閱讀知識(shí)講座和座談活動(dòng)。在開(kāi)展我和孩子的故事主題活動(dòng)時(shí)，深深感受到愛(ài)孩子是老師的天職，但合適有效的教育方式尤為重要，我們應(yīng)該在日?；顒?dòng)中多站在孩子的角度考慮，這樣才能得到孩子們的信賴，才能做孩子真正的朋友，我和孩子的每一個(gè)故事都讓我有新的啟發(fā)。嚴(yán)格按照?qǐng)@里的要求做好了班級(jí)各項(xiàng)衛(wèi)生保健工作，讓幼兒生活在一個(gè)整潔、舒適的環(huán)境中。配合醫(yī)務(wù)室做好各種傳染病的預(yù)防工作，定期定時(shí)作好消毒工作。做好了毛巾、茶杯、被褥等物品的清洗晾曬工作，本學(xué)期，班級(jí)無(wú)一例傳染病。對(duì)生病幼兒精心呵護(hù)。培養(yǎng)幼兒良好的生活習(xí)慣、衛(wèi)生習(xí)慣，重點(diǎn)引導(dǎo)幾個(gè)挑食、食欲差的幼兒改變不良的飲食習(xí)慣，本學(xué)期，我們幼兒的身高、體重增長(zhǎng)速度較快，班級(jí)幼兒的出勤率一直較高。在愛(ài)心捐款我班幼兒共捐款__多元，及時(shí)把孩子的愛(ài)心在主題墻飾展示，參加省教委主辦、省實(shí)驗(yàn)小學(xué)發(fā)起的心系災(zāi)區(qū)兒童，共享一片藍(lán)天活動(dòng)。完成了照畢業(yè)像、家長(zhǎng)評(píng)價(jià)保教人員、填寫(xiě)幼兒紀(jì)念冊(cè)、對(duì)幼兒進(jìn)行評(píng)估活動(dòng)。悉心的教育和精心的教學(xué)，使孩子們?cè)诓煌潭壬系玫搅颂岣摺?/p>
安全工作是幼兒園工作的重中之重，孩子們時(shí)時(shí)在老師的視線內(nèi)排查不安全隱患，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及使上報(bào)，利用游戲?qū)⒆舆M(jìn)行安全教育，教育孩子并教給孩子們正確的自我保護(hù)的方法和能力讓幼兒通過(guò)主題活動(dòng)增強(qiáng)幼兒的安全意識(shí)及自我保護(hù)能力。本學(xué)期安全無(wú)事故發(fā)生。
幼兒園教育是一個(gè)家園合作的教育，它需要兩者結(jié)合才能取得好的成效。因此家長(zhǎng)對(duì)于幼兒園開(kāi)展各項(xiàng)工作是否順利也顯的非常重要。在我們班老師與家長(zhǎng)的關(guān)系處理的非常好，我的秘訣就是把年輕的家長(zhǎng)當(dāng)朋友，相互尊重，處處為家長(zhǎng)著想，家長(zhǎng)也就會(huì)非常支持我們的工作。通過(guò)家園園地、家長(zhǎng)會(huì)、家長(zhǎng)學(xué)校上課、電話聯(lián)系等形式與家長(zhǎng)保持經(jīng)常性聯(lián)系，幫助家長(zhǎng)提高家教水平，充分發(fā)揮教師在家園工作中橋梁作用。通過(guò)校信通、班級(jí)博客、電話等主動(dòng)與家長(zhǎng)交流、溝通，達(dá)成家園同步共育，促進(jìn)幼兒健康和諧全面發(fā)展。
大班第二學(xué)期也是幼兒入小學(xué)前的準(zhǔn)備階段，我們做了大量的幼兒銜接工作。我們組織幼兒和家長(zhǎng)去小哈佛小學(xué)進(jìn)行參觀、感受，參加了火炬接力游戲。并在比賽中得了第一名。在聽(tīng)完小學(xué)生上課后請(qǐng)孩子畫(huà)出、家長(zhǎng)幫助寫(xiě)出孩子們心目中的小學(xué)生，并布置了主題墻面，激發(fā)了孩子們渴望上小學(xué)的強(qiáng)烈愿望。踏入小學(xué)校門(mén)是人生道路上的第一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)，有的孩子入小學(xué)后會(huì)出現(xiàn)疲勞、害怕等情況，稱(chēng)為困難期。因此，本學(xué)期我們從保育和教育兩方面同時(shí)著手來(lái)幫助孩子形成過(guò)渡。經(jīng)常布置簡(jiǎn)單的家庭作業(yè)，培養(yǎng)幼兒的任務(wù)意識(shí)。通過(guò)一學(xué)期的努力，班級(jí)大部分幼兒能夠較認(rèn)真的完成老師每次交給的任務(wù)，在與同伴的合作中能夠用較靈活的方式較好的與同伴進(jìn)行游戲，遇到困難時(shí)能夠和同伴們共同商討解決問(wèn)題的方法，班級(jí)幼兒社會(huì)交往能力得到了很好的提高。鼓勵(lì)家長(zhǎng)配合做好幼小銜接的準(zhǔn)備工作，通過(guò)每周一次的親子作業(yè)讓家長(zhǎng)了解幼小銜接進(jìn)展情況，及時(shí)了解幼兒發(fā)展水平。并一份耕耘、一份收獲。當(dāng)看到我們班的孩子健康成長(zhǎng)，就要進(jìn)入小學(xué)學(xué)習(xí)，我們感到無(wú)比的欣慰，我們的工作也得到了廣大家長(zhǎng)的肯定和贊揚(yáng)，我們班里的老師深受孩子們喜愛(ài)，這是對(duì)我們工作最大的支持和鼓勵(lì)。雖然我們工作也有不到位的時(shí)候，但是家長(zhǎng)的寬容和大度給了我們更加努力工作的信心和力量，我們相信自己一定會(huì)做得更好孩子從幼兒園到小學(xué)。
本學(xué)期，我班開(kāi)展了《跳房子》民間體育游戲主題活動(dòng)。進(jìn)一步鍛煉幼兒的手眼協(xié)調(diào)能力，讓幼兒在活動(dòng)中相互交流、合作、體驗(yàn)創(chuàng)作交流的快樂(lè)。從活動(dòng)效果來(lái)看，幼兒在活動(dòng)中能專(zhuān)注的進(jìn)行活動(dòng)，積極地參與活動(dòng)。收到了較好的教育效果。
在認(rèn)真完成教育教學(xué)任務(wù)外，我班利用周六、日休息時(shí)間開(kāi)展的家長(zhǎng)沙龍活動(dòng)。組織幼兒去思念.果嶺，感受大自然的氣息，感受家鄉(xiāng)的美?！犊鞓?lè)假期》小報(bào)紙活動(dòng)，讓孩子的語(yǔ)言能力有了新的飛躍。每周五下午的才藝表演，吸引了家長(zhǎng)的參與。在肯德基活動(dòng)中，讓孩子參與、交往，開(kāi)闊了視野，培養(yǎng)了自信。組織幼兒與家長(zhǎng)參觀福利園，讓幼兒感受社會(huì)對(duì)敬老、愛(ài)小情感的體驗(yàn)。社會(huì)活動(dòng)參觀郵政局，讓孩子們體驗(yàn)了叔叔、阿姨的辛苦。在對(duì)康復(fù)中心孩子關(guān)愛(ài)中，孩子們手拉手活動(dòng)深受家長(zhǎng)稱(chēng)贊。這次活動(dòng)還在河南臺(tái)《dv觀察》中播出。各項(xiàng)活動(dòng)的開(kāi)展，既鍛煉了幼兒能力，又讓孩子們生活得幸福開(kāi)心。
在以后的工作中我會(huì)履行班主任的職責(zé)，以身作責(zé)，哪怕是每一個(gè)小小的細(xì)節(jié)都力求做到最好，讓家長(zhǎng)放心，讓孩子開(kāi)心、快樂(lè)、健康的成長(zhǎng)！
幼兒園大班秋季上學(xué)期教師個(gè)人工作總結(jié)2023
我們都習(xí)慣用一眨眼的功夫來(lái)形容時(shí)間的流逝。這不，轉(zhuǎn)眼間冬天來(lái)了，寒假又到了。一學(xué)期忙到頭，付出的是什么，收獲的又是什么呢?歡笑、惆悵，汗水、收獲，一切的一切，盡在不言中。成果也好，遺憾也罷，承前避后，為了更好地工作。還是認(rèn)真地回顧一學(xué)期的工作吧！
一、師德方面
政治思想是重中之重，因此在平時(shí)我都能?chē)?yán)格的要求自己，認(rèn)真關(guān)注每一個(gè)幼兒和幼兒的每一個(gè)細(xì)節(jié)，以積極的情感態(tài)度和幼兒應(yīng)對(duì)。我在日常工作中，也不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高自身的綜合素質(zhì)，干好本職工作。雖然作為一名副班主班，但是我也深知自己在班中位置的重要性，因此有事情和班主任一起商量，使班級(jí)工作穩(wěn)定。我不僅以我的愛(ài)心、耐心、細(xì)心去關(guān)愛(ài)、教育班上的每一名幼兒，而且還能用誠(chéng)懇的態(tài)度去引導(dǎo)家長(zhǎng)、感化家長(zhǎng)以及協(xié)調(diào)好家長(zhǎng)與幼兒園之間的關(guān)系，家長(zhǎng)對(duì)我們的工作都非常的滿意。我堅(jiān)持做到以身作則、勇于奉獻(xiàn)、勤勤懇懇，無(wú)論是否當(dāng)班，都要做好并檢查班級(jí)的各項(xiàng)工作。把精力投入到工作中，在工作中從不計(jì)較個(gè)人得失，充分發(fā)揮你中有我，我中有你的團(tuán)隊(duì)精神作用，團(tuán)結(jié)一致地做好班級(jí)工作。
二、班級(jí)管理方面
1、加強(qiáng)班級(jí)的管理工作，創(chuàng)設(shè)與幼兒互動(dòng)的環(huán)境。
結(jié)合本班幼兒的特點(diǎn)構(gòu)建一個(gè)安全、愉快、寬松的外部環(huán)境，讓幼兒在教師，集體面前想表現(xiàn)、敢表現(xiàn)、喜歡表現(xiàn)并能得到教師與同伴的肯定。在環(huán)境的創(chuàng)設(shè)上不再只是老師單方面的努力或者簡(jiǎn)單意義上幼兒的參與，而是讓幼兒參與材料收集、布置、參與環(huán)境的管理，體現(xiàn)幼兒的思維、幼兒的發(fā)現(xiàn)、幼兒的操作、幼兒的記錄。
2、班級(jí)風(fēng)貌方面
開(kāi)學(xué)期初，因?yàn)橛?名插班幼兒的加入，使幼兒的情緒有一些波動(dòng)，但后來(lái)在我們的幫助下，都很快的穩(wěn)定了下來(lái)，但是插進(jìn)來(lái)的幾名幼兒還存在入園情緒不穩(wěn)，嬌氣、愛(ài)哭，依賴性強(qiáng)，還愛(ài)打人等現(xiàn)象;而且我們接的這個(gè)班也是從新中班升入大班的，幾名幼兒各方面能力都較弱，因此給我們組織活動(dòng)帶來(lái)一定的困難。針對(duì)這一現(xiàn)狀，我們決定更努力的付出我們的愛(ài)心，我們總是在心里提醒自己，要做好一名幼兒老師，需要心中有愛(ài)，用心去愛(ài)每一個(gè)孩子。在獻(xiàn)出愛(ài)心的同時(shí)，與家長(zhǎng)一道讓幼兒喜歡上幼兒園。在大家的共同努力下，現(xiàn)在我班大部分幼兒與學(xué)期初相比，均有明顯的提高。
三、教育教學(xué)工作方面
在日常的工作中，我能認(rèn)真的完成各項(xiàng)工作計(jì)劃，記錄，認(rèn)真對(duì)待每天的半日活動(dòng)，有準(zhǔn)備的組織豐富有趣的教育活動(dòng)。注意給膽小的、注意力易分散的孩子多一些鼓勵(lì);給體弱的孩子多一些照料;給能干的孩子多一些挑戰(zhàn)在每一次的教學(xué)活動(dòng)中，我們都讓每位孩子舉手回答問(wèn)題，在一次次的鼓勵(lì)下，許多小朋友在上課時(shí)都能集中注意力了。當(dāng)老師提問(wèn)時(shí)，有些小朋友就會(huì)用求助的眼光看著我們，這時(shí)當(dāng)我們給孩子一個(gè)鼓勵(lì)的眼光時(shí)，有的孩子就能勇敢的舉起小手。通過(guò)一學(xué)期的活動(dòng)，孩子們養(yǎng)成了良好的活動(dòng)常規(guī)和與同伴分享、合作的習(xí)慣，動(dòng)手能力、想象力、創(chuàng)造力也大大提高了。同時(shí)我還不斷地學(xué)習(xí)理論知識(shí);向同行學(xué)習(xí);向教育對(duì)象學(xué)習(xí)，盡量以別人的長(zhǎng)處來(lái)補(bǔ)自己的短處。
四、保育工作方面
看著孩子一天天的長(zhǎng)大，生活自理能力提高了，首先我們對(duì)幼兒在了解的基礎(chǔ)上，進(jìn)行個(gè)別的關(guān)注和幫助:
(一)進(jìn)餐方面:對(duì)進(jìn)餐慢、挑食的幼兒如馮佳樂(lè)、揚(yáng)文雨、江冰冰等在日常生活中多和他們講一些有關(guān)各種蔬菜對(duì)人身體的好處，身體的成長(zhǎng)離不開(kāi)這種食物等，進(jìn)餐過(guò)程中多注意，從不愛(ài)吃到少吃，最后到愛(ài)吃，使幼兒身體健康得到了良好的發(fā)展。
(二)盥洗方面:這個(gè)學(xué)期搬進(jìn)新園舍，孩子的盥洗方便了，但問(wèn)題也多了，大班有些孩子個(gè)子高洗手需要蹲下來(lái)，要不弄的水臺(tái)上滿是水。洗手總是要教師提醒才能做到，后來(lái)我們采用只要有幼兒入廁出來(lái)后，就問(wèn)你洗手蹲下來(lái)了嗎?幼兒能較自覺(jué)的養(yǎng)成便后洗手蹲下來(lái)的良好習(xí)慣。
五、家長(zhǎng)工作方面
真誠(chéng)地對(duì)待每一位家長(zhǎng)，加強(qiáng)家園溝通。教師與家長(zhǎng)互動(dòng)效果直接影響班級(jí)經(jīng)營(yíng)的成效。孩子的快樂(lè)，是對(duì)我工作的鼓勵(lì);家長(zhǎng)的滿意，是對(duì)我工作的肯定。真誠(chéng)地對(duì)待每一位家長(zhǎng)。
積極的向家長(zhǎng)反饋孩子在幼兒園的表現(xiàn)，今天誰(shuí)吃飯有進(jìn)步，睡覺(jué)也乖了，自己睡著的;今天誰(shuí)情緒不太好，情緒有些浮躁等等，讓家長(zhǎng)在第一時(shí)間知道孩子在園的情況;如果是這段時(shí)間有孩子的表現(xiàn)比原來(lái)有些退步了，我會(huì)利用放學(xué)后的時(shí)間單獨(dú)和家長(zhǎng)談?wù)?，找找是什么原因，家里的，幼兒園的，或是和小朋友之間的，然后將孩子叫到身邊，和家長(zhǎng)一起語(yǔ)重心長(zhǎng)的說(shuō)說(shuō)這樣做好嗎?你有什么話就對(duì)我們說(shuō)，這次錯(cuò)了沒(méi)有關(guān)系，下次遇到同樣的問(wèn)題應(yīng)該怎樣去面對(duì)，怎樣去處理，讓孩子感受到老師不是在告他的狀，也不是批評(píng)他，而是在幫助他，還是很喜歡他的，你是好孩子。
六、安全工作方面
安全是幼兒園放在首位的工作。幼兒喜歡自由自在的玩，他們的天性的好動(dòng)。
我們面對(duì)的是一群四、五歲的孩子，年齡小，控制力差，安全意識(shí)差，對(duì)他們講大道理有時(shí)也不能理解，于是，我們就通過(guò)幼兒在實(shí)際生活中碰到的、見(jiàn)到的、聽(tīng)到的，并通過(guò)各種途徑搜集一些有關(guān)安全方面的信息、圖片資料等，讓孩子們觀察討論，談?wù)勛约旱目捶?，討論并總結(jié)應(yīng)當(dāng)注意些什么。把平時(shí)常用的插頭、插座告知幼兒，并提醒幼兒不玩它們;把平時(shí)常用的尖銳的釘子等物，擺放在幼兒夠不到的地方;把幼兒平時(shí)經(jīng)常使用的各種工具(剪刀等)擺放在教師與幼兒都能看到的地方，以便教師觀察控制。孩子們經(jīng)常喜歡在大型玩具附近玩，經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期教育，孩子們知道了玩大型玩具時(shí)應(yīng)該注意的一些問(wèn)題:如:不能推、擠、拉，不能鉆到下面去，要在老師的注意下玩等等。孩子們也經(jīng)常去拍皮球，知道不將皮球扔到空中，不能砸其他小朋友的頭等等。每周一中午我們給幼兒剪指甲一次，避免抓破其他孩子的臉。幼兒每天都要把小椅子搬上幾回，開(kāi)學(xué)初，好多小朋友總會(huì)把小椅子倒過(guò)來(lái)或是頂在頭上搬，這樣搬椅子很容易把小椅子撞到別的小朋友身上，或是撞到桌上墻上，發(fā)生危險(xiǎn)，于是，我們耐心細(xì)致地教會(huì)孩子正確的搬法。
七、存在不足
1、本班幼兒的常規(guī)還不夠好，玩玩具時(shí)，不夠愛(ài)惜，在收拾玩具和書(shū)籍時(shí)，不能主動(dòng)將其放回原處，并有隨地亂扔、亂撕的現(xiàn)象。
2、已經(jīng)是大班的孩子在自主活動(dòng)能力還缺乏，喜歡在活動(dòng)室跑來(lái)跑去。自主活動(dòng)能力在今后教育中還需進(jìn)一步加強(qiáng)。
一學(xué)年的成績(jī)是有的，但不足也是存在的。從事幼教工作不到二十幾年，是一位老教師在新的理念還進(jìn)一步學(xué)習(xí)，研究做得不夠細(xì)和實(shí)，沒(méi)有很好的完成自己心中的目標(biāo)。今后要努力把每一節(jié)課都當(dāng)成鍛煉自己的課堂，學(xué)會(huì)捕捉教學(xué)契機(jī)，提高自己駕馭課堂的能力和遇事的應(yīng)變能力，我應(yīng)該以身作則，身體力行，嚴(yán)格要求自己。我相信精誠(chéng)所致，金石為開(kāi)。
第7篇 2023年春季期教師個(gè)人教學(xué)工作總結(jié) 1100字
引航新聞寫(xiě)作風(fēng)帆 教學(xué)成果相得益彰
XX年春季期是充滿活力的一個(gè)學(xué)期，在思想政治覺(jué)悟方面是比較注重創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)深入開(kāi)展，有一系列比較有特色價(jià)值的教學(xué)理論取得了豐碩成果。新聞寫(xiě)作日益完善成熟，成為玉林市比較知名的鄉(xiāng)鎮(zhèn)通訊員之一。
從事政府資料工作是駕輕就熟，隨叫隨到，馬上能用，得到領(lǐng)導(dǎo)賞識(shí)。6月下旬專(zhuān)程前往南寧市自治區(qū)政務(wù)服務(wù)中心跟班學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)有關(guān)ppt宣傳制作工作。
上半年在玉林日?qǐng)?bào)的宣傳攻勢(shì)是比較理想，上頭版的重點(diǎn)稿是比較多，質(zhì)量高、震憾感強(qiáng)、視覺(jué)沖擊力強(qiáng)、內(nèi)容熱點(diǎn)切合得好。將民樂(lè)鎮(zhèn)黨委、政府的工作細(xì)致化報(bào)道，取得滿意的效果。在其它媒體的報(bào)道也相當(dāng)出色。我撰寫(xiě)的征文《新形勢(shì)下如何做好廣西的民族工作》獲得了自治區(qū)二等獎(jiǎng)，獎(jiǎng)金3000元，5月上旬我作為廣西唯一的鄉(xiāng)鎮(zhèn)代表到北海市參加了理論研討會(huì)并作了發(fā)言。建黨90周年主題活動(dòng)宣傳報(bào)道是相當(dāng)出色，許多民樂(lè)鎮(zhèn)亮點(diǎn)躍然紙上。
我所任教的105班語(yǔ)文教學(xué)在段考當(dāng)中獲得了同類(lèi)班級(jí)第一名，有了進(jìn)一步提高學(xué)生成績(jī)預(yù)見(jiàn)性成果。平時(shí)教學(xué)當(dāng)中，注重學(xué)生知識(shí)性與社會(huì)性的結(jié)合，特別是能夠?qū)⒂耙曎Y料引入課堂教學(xué)，深化了文化知識(shí)底蘊(yùn)，也培養(yǎng)了學(xué)生健康文明的精神面貌。作業(yè)、作文的質(zhì)量由于學(xué)生素質(zhì)不同，上交率比過(guò)去有所提高。
認(rèn)真將經(jīng)典詩(shī)詞誦讀引入課堂，豐富學(xué)生的歷史文化素養(yǎng)?！兜茏右?guī)》一書(shū)在市教育局統(tǒng)一組織下，我安排早晚讀時(shí)間，讓學(xué)生大專(zhuān)讀書(shū)，收到較好思想教育效果。同時(shí)，我發(fā)揮我自己的專(zhuān)長(zhǎng)，將我所發(fā)表在玉林日?qǐng)?bào)的文章讓學(xué)生參考借鑒，提高“下水作文”的含金量，讓我成為學(xué)生寫(xiě)作能手的榜樣。
在實(shí)施“幸福教育工程”中，真心誠(chéng)意地將教育理念引入成功教學(xué)、成功做人的理念，主動(dòng)問(wèn)候關(guān)心退休教師。在科組活動(dòng)中，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作精神，認(rèn)真批改好重要考試的內(nèi)容與試題。幫助校長(zhǎng)完成述職報(bào)告、教學(xué)論文取得了很大成績(jī)，也得到了校長(zhǎng)歡迎。
在教育學(xué)生思想方面是比較有特色化的手段，因?yàn)槭瞧吣昙?jí)學(xué)生，思想不成熟不穩(wěn)定，影響到學(xué)習(xí)興趣，有些對(duì)于學(xué)習(xí)不夠認(rèn)真，勞動(dòng)不夠好。我在語(yǔ)文課堂上反復(fù)強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)的重要性與自覺(jué)努力完成學(xué)習(xí)的社會(huì)意義。
我在教育當(dāng)中，比較注重科學(xué)性，又注重藝術(shù)性。對(duì)于后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化教育我們利用機(jī)會(huì)，善于捕捉后進(jìn)生身上的閃光點(diǎn)，及時(shí)給予表?yè)P(yáng)鼓勵(lì)。用快樂(lè)教學(xué)法，讓學(xué)生體會(huì)到老師的用心良苦，有一定的道理。讓學(xué)生佩服老師的能力，讓偶像化、形象化的教師引領(lǐng)學(xué)生健康成長(zhǎng)。
積極教師志愿服務(wù)隊(duì)工作，做好義工基本工作，讓義工的形成機(jī)件有比較好的社會(huì)公德成本。在年度績(jī)效考核過(guò)程中，實(shí)事求是，心平氣和，正確對(duì)待自己的工作得失，獲得了很好的效果。
第8篇 個(gè)人季度工作總結(jié)200字 2500字
1.個(gè)人季度工作總結(jié)200字
第一季度分別到住院部各科室查房巡視。通過(guò)查房，可以反映出各科勞動(dòng)紀(jì)律較好，在崗在位；業(yè)務(wù)方面：病歷書(shū)寫(xiě)工整，各項(xiàng)制度落實(shí)較好，各項(xiàng)記錄健全，醫(yī)療垃圾分類(lèi)放置，消毒登記及時(shí)；后勤服務(wù)比較好；醫(yī)德醫(yī)風(fēng)：詢問(wèn)患者醫(yī)護(hù)人員服務(wù)態(tài)度好，技術(shù)滿意，無(wú)亂檢查、收費(fèi)、用藥現(xiàn)象，出院患者隨訪落實(shí)較好。
存在問(wèn)題：
①住院部病房衛(wèi)生太差；
②醫(yī)生反映藥房藥品采購(gòu)不及時(shí)，住院七天的病人同類(lèi)別藥品需要調(diào)換兩次藥品，嚴(yán)重影響了治療效果。
整改措施：
1、責(zé)令各科室全員行動(dòng)起來(lái)，使醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生徹底改觀。
2、責(zé)成藥劑科迅速征求各臨床科室用藥意見(jiàn)，計(jì)劃好藥品，杜絕再出現(xiàn)類(lèi)似情況。
2.個(gè)人季度工作總結(jié)200字
在省廣電局、市廣電局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，深入貫徹落實(shí)______大和__屆四中、__全會(huì)精神、科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞縣委、縣政府的中心工作。以做好正面宣傳為重點(diǎn)，積極推進(jìn)廣播電視的各項(xiàng)事業(yè)發(fā)展，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)?，F(xiàn)將第一季度工作總結(jié)匯報(bào)如下：
一、宣傳方面
第一季度，共播出新聞5條、專(zhuān)題欄目播出2期，其中被市電視臺(tái)采用新聞6條、省電視臺(tái)采用新聞12條。
二、事業(yè)建設(shè)方面
第一季度，安裝有線電視15戶、安裝大喇叭3套；購(gòu)買(mǎi)電腦7臺(tái)、購(gòu)買(mǎi)空調(diào)3臺(tái)；建設(shè)庫(kù)房3間。
三、隊(duì)伍建設(shè)方面
第一季度，參加省廣電局培訓(xùn)2人次、參加北京、深圳培訓(xùn)5人次，組織全單位干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀和省委擴(kuò)大會(huì)議精神、市委擴(kuò)大會(huì)議精神、縣委擴(kuò)大會(huì)議精神2次。
四、存在的問(wèn)題
1、廣播電視專(zhuān)業(yè)技術(shù)維修人員缺乏，專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平不高。
2、事業(yè)經(jīng)費(fèi)不足。
3、新聞宣傳力量薄弱。
五、下一步工作計(jì)劃
1、加大宣傳力度。
2、努力爭(zhēng)取項(xiàng)目資金。
3、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。
3.個(gè)人季度工作總結(jié)200字
轉(zhuǎn)眼__年第一季度就要過(guò)去了。在這短暫的一個(gè)季度中，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和各位同事的幫忙、指導(dǎo)下，圓滿地完成了自己的本職工作，讓本人在報(bào)告撰寫(xiě)和溝通協(xié)調(diào)潛力等方面有了更深層次的認(rèn)識(shí)與提高。總結(jié)過(guò)去，展望未來(lái)，現(xiàn)將一季度工作總結(jié)如下：
在工作和學(xué)習(xí)生活中，本人不斷提高自己的人品素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平，在思想上、政治上和行動(dòng)上與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)持續(xù)一致，本人重視理論學(xué)習(xí)，利用工余時(shí)間加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，溫習(xí)理論與方法、案例分析等學(xué)科知識(shí)，不斷拓展知識(shí)和認(rèn)知面，本人在日常生活中時(shí)刻關(guān)注房地產(chǎn)政策法規(guī)的信息，真正做到邊工作邊學(xué)習(xí)，邊實(shí)踐邊提高，在工作中做到“腦勤、耳勤、手勤、腿勤”。
公司與員工不僅僅是雇傭關(guān)系，更是相輔相成的關(guān)系。公司的發(fā)展關(guān)系著員工的發(fā)展，員工的進(jìn)步同時(shí)促進(jìn)公司的發(fā)展。一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)會(huì)培養(yǎng)員工的歸屬感、群眾榮譽(yù)感、認(rèn)同感，讓員工以公司的利益為自己的利益，能與公司共進(jìn)退、同榮辱。公司也會(huì)給我們帶給良好的成長(zhǎng)空間。
總結(jié)過(guò)去，展望未來(lái)，在以后的工作中，我有信心在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，更加出色地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
4.個(gè)人季度工作總結(jié)200字
按照《縣政府2__年政府部門(mén)重點(diǎn)工作目標(biāo)責(zé)任制》的總體要求和部署，行政執(zhí)法局科學(xué)謀劃、統(tǒng)籌安排、明確重點(diǎn)工作具體任務(wù)、目標(biāo)，按照完成時(shí)限層層分解，責(zé)任到人，第一季度重點(diǎn)工作進(jìn)展情況總結(jié)如下：
一、牌匾的規(guī)范管理
牌匾的規(guī)范管理工作，一周一調(diào)度、一月一總結(jié)，正在按計(jì)劃穩(wěn)步實(shí)施。通過(guò)實(shí)地踏查，2__年縣城共有尺寸不合格、陳舊、破損、丟落字、標(biāo)準(zhǔn)低等不規(guī)范牌匾279塊，第一季度已經(jīng)更換7塊。
二、非法廣告的集中整治
成立綜合執(zhí)法大隊(duì)負(fù)責(zé)非法廣告的集中整治工作，轄區(qū)大隊(duì)和夜巡中隊(duì)齊抓共管，密切配合，確保了在縣城白天見(jiàn)不到非法廣告的。第一季度共抓獲張貼、涂寫(xiě)非法廣告行為人8伙14人，行政拘留4人，處罰1人。
三、清除冬季冰雪
今年冬季降雪量大、降雪次數(shù)頻繁，第一季度及時(shí)清除了7場(chǎng)小到中雪、4場(chǎng)大雪，均按照小雪當(dāng)日清完，中雪和大雪三日清完、五日運(yùn)完的標(biāo)準(zhǔn)，保質(zhì)保量的清除了冬季冰雪。
四、市容市貌管理
第一季度集中整治了門(mén)前堆放、店外經(jīng)營(yíng)、商品外溢、亂堆亂放、馬路作業(yè)、吊掛晾曬等市容市貌秩序，努力達(dá)到“門(mén)前清”標(biāo)準(zhǔn)。及時(shí)關(guān)閉了春節(jié)市場(chǎng)，清除了縣城內(nèi)殘留的春節(jié)對(duì)聯(lián)，保持了良好的市容市貌秩序。
5.個(gè)人季度工作總結(jié)200字
在公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我場(chǎng)1-4月份以開(kāi)展好持續(xù)共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)為重要“抓手”，同時(shí)本著“學(xué)習(xí)工作兩不誤、兩促進(jìn)”的準(zhǔn)則，對(duì)基礎(chǔ)黨建及信訪紀(jì)檢工作進(jìn)行了狠抓落實(shí)。
一、2-4月份重點(diǎn)開(kāi)展了持續(xù)員先進(jìn)性教育活動(dòng)。
按上級(jí)黨委文件要求，2-4月份重點(diǎn)開(kāi)展了持續(xù)員先進(jìn)性第一階段和第二階段的學(xué)習(xí)教育、分析評(píng)議活動(dòng)。
二、狠抓班子建設(shè)，提高班子凝聚力和戰(zhàn)斗力。
以開(kāi)展持續(xù)員先進(jìn)性教育活動(dòng)為契機(jī)，領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭加強(qiáng)學(xué)習(xí)，透過(guò)黨員集中學(xué)習(xí)、自學(xué)、支部中心組學(xué)習(xí)等多種形式，加大了對(duì)黨的理論知識(shí)的學(xué)習(xí)力度，并透過(guò)組織生活會(huì)、生活會(huì)及多次“一對(duì)一”、“一對(duì)多”、“多對(duì)多”的促膝談心，使班子成員間誤會(huì)消除、感情增加、工作促進(jìn)。
在班子廉政建設(shè)方面，支部在一月份對(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子成員開(kāi)展了一次別有特色的廉政教育活動(dòng)，即為每名班子成員送上了一塊小小的“廉潔自律警示桌牌”，桌牌資料以中紀(jì)委三次全會(huì)提出的“四大紀(jì)律八項(xiàng)要求”、五次全會(huì)提出的“五 不許”為中心精神，包含集團(tuán)公司明令禁止的“五條高壓線”等重要資料。
三、調(diào)整黨小組及黨小組長(zhǎng)，為落實(shí)各項(xiàng)黨建工作奠定基礎(chǔ)
原先支部共有三個(gè)黨小組，去年劃分了四個(gè)黨員職責(zé)區(qū)，經(jīng)過(guò)一年的工作狀況來(lái)看，三個(gè)黨小組和四個(gè)黨員職責(zé)區(qū)的工作不太協(xié)調(diào)，元月份經(jīng)過(guò)支委會(huì)研究，決定把原有的三個(gè)黨小組按黨員職責(zé)區(qū)劃分辦法同樣分成四個(gè)黨小組，黨小組和黨員職責(zé)區(qū)黨員一樣，有利于黨小組在黨員職責(zé)區(qū)內(nèi)開(kāi)展工作。
黨小組在保先教育活動(dòng)中發(fā)揮了用心作用，在培養(yǎng)入黨用心分子的工作中，嚴(yán)把入口關(guān)和質(zhì)量關(guān)，目前有3名同志遞交了入黨申請(qǐng)書(shū)，由兩個(gè)黨小組進(jìn)行考查考驗(yàn)。
四、創(chuàng)新黨員教育方式，開(kāi)展“黨員保先巡查活動(dòng)”和“最差黨員評(píng)議活動(dòng)”。
在11年春節(jié)前根據(jù)農(nóng)場(chǎng)經(jīng)濟(jì)工作和職工安全生產(chǎn)生活需要開(kāi)展“黨員保先巡查活動(dòng)”，把11年1-2月份定為“兩節(jié)防火防盜禁賭反封建迷信重點(diǎn)巡查月”。此次活動(dòng)列為黨員職責(zé)區(qū)工作的一項(xiàng)重要考核資料，目的是為了持續(xù)黨員先進(jìn)性，充分發(fā)揮黨員的先鋒模范帶頭作用，真正做到“一名黨員就是一面流動(dòng)的旗幟”，創(chuàng)新黨風(fēng)廉政教育形式，而開(kāi)展的一項(xiàng)重要的?！磅r”活動(dòng)。同時(shí)期望借此活動(dòng)，有力的營(yíng)造出職工安全生產(chǎn)、禮貌生活的環(huán)境。
第9篇 銀行個(gè)人第三季度工作總結(jié) 1250字
銀行個(gè)人第三季度工作總結(jié)范文
轉(zhuǎn)眼間20__年第三季度的工作即將結(jié)束了，為了更好的完成今后的各項(xiàng)工作，現(xiàn)將前一階段的工作做一下簡(jiǎn)要的總結(jié)與回顧，如有不妥之處，還希望領(lǐng)導(dǎo)及同志們批評(píng)指正：
一、堅(jiān)持理論學(xué)習(xí)，提高自己的思想理論水平
自己樹(shù)立了正確的世界觀、人生觀，能夠自覺(jué)的學(xué)習(xí)黨的方針政策，與黨的思想保持高度的一致性，認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹農(nóng)業(yè)銀行的各項(xiàng)規(guī)章制度；利用業(yè)余時(shí)間自覺(jué)、認(rèn)真的學(xué)習(xí)農(nóng)行員工的各項(xiàng)管理?xiàng)l例；嚴(yán)格遵守內(nèi)控管理的各項(xiàng)規(guī)章制度。按照工作的各項(xiàng)操作規(guī)程去做，保質(zhì)保量的完成好自己負(fù)責(zé)的各項(xiàng)具體工作。時(shí)刻加強(qiáng)政治理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，通過(guò)學(xué)習(xí)與工作，不斷提高自己的政治理論水平。
二、踏實(shí)工作，從日常的點(diǎn)滴做起
認(rèn)真學(xué)習(xí)票據(jù)集中提回處理的業(yè)務(wù)管理辦法和操作規(guī)程。使我更進(jìn)一步掌握相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)流程。我每天從事的主要工作是，負(fù)責(zé)武清支行、開(kāi)發(fā)支行、大港支行、和平支行、河?xùn)|支行、河西支行以及南開(kāi)支行七家支行的票據(jù)清分。每日利用票據(jù)真?zhèn)舞b別儀針對(duì)票據(jù)的防偽特征進(jìn)行真?zhèn)舞b別，并且憑借經(jīng)驗(yàn)判斷有的企業(yè)的預(yù)留印章是否為原子印章同時(shí)與開(kāi)戶銀行聯(lián)系，經(jīng)確認(rèn)預(yù)留印章為原子印的票據(jù)作退票處理并且做好相關(guān)記錄，直至該賬戶作變更印鑒，把好票據(jù)能否及時(shí)準(zhǔn)確記帳的第一關(guān)。我還要負(fù)責(zé)每場(chǎng)提回票據(jù)的人工分揀、清分掃描、磁碼補(bǔ)錄、磁碼平衡、實(shí)物扎平、支票錄入、轉(zhuǎn)出票據(jù)審核等工作，負(fù)責(zé)貸方票據(jù)磁碼補(bǔ)錄工作。負(fù)責(zé)每場(chǎng)提回的武清支行、開(kāi)發(fā)支行、大港支行、和平支行、河?xùn)|支行、河西支行以及南開(kāi)支行七家支行的票據(jù)整理、背書(shū)打碼、塑封編號(hào)。負(fù)責(zé)貸方票據(jù)磁碼補(bǔ)錄工作。在工作中我深知這個(gè)工作的重要性與風(fēng)險(xiǎn)性，對(duì)待每張支票的驗(yàn)印和審核工作我都能認(rèn)真負(fù)責(zé)，仔仔細(xì)細(xì)的驗(yàn)印，審票，按時(shí)完成票據(jù)審核任務(wù)。
對(duì)提回的貸方票據(jù)拆剪后，讓貸方票據(jù)及時(shí)進(jìn)入流程，保證票據(jù)及時(shí)性。對(duì)提回貸方票據(jù)保證帳號(hào)與戶名相符及時(shí)給客戶入帳。積極提高同城票據(jù)集中提回處理業(yè)務(wù)工作效率和工作質(zhì)量，保證業(yè)務(wù)差錯(cuò)率目標(biāo)為零。在工作中我不斷的學(xué)習(xí)，工作步調(diào)和大家保持一致，與其他團(tuán)隊(duì)成員一起，共同保質(zhì)保量完成這一重要任務(wù)。
三、嚴(yán)于律己，用自己的行動(dòng)為農(nóng)行増輝在紀(jì)律方面從不遲到早退，嚴(yán)格執(zhí)行運(yùn)營(yíng)管理部的員工行為守則和安全保衛(wèi)工作制度，愛(ài)護(hù)工作環(huán)境，注重儀容儀表，時(shí)時(shí)刻刻維護(hù)農(nóng)行的形象。通過(guò)對(duì)自己一個(gè)季度工作的總結(jié)與回顧，看到了自己取得的一點(diǎn)點(diǎn)成績(jī)，當(dāng)然這與領(lǐng)導(dǎo)及同志的關(guān)心與幫助是分不開(kāi)的，更不能成為自己驕傲的資本，我在今后的工作中，將更要嚴(yán)格的要求自己，不斷地總結(jié)成功的經(jīng)驗(yàn)和失敗的教訓(xùn)，克服自身的不足，不斷完善和充實(shí)自己，踏踏實(shí)實(shí)做好每一天的工作。提高自己業(yè)務(wù)水平，與同事及領(lǐng)導(dǎo)同甘苦，多理解，勤溝通，在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下團(tuán)結(jié)一致，以認(rèn)真、及時(shí)、負(fù)責(zé)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作，用自己的實(shí)際行動(dòng)為我們的團(tuán)隊(duì)奉獻(xiàn)我的光和熱。
以上是我對(duì)近期工作的總結(jié)如有不妥之處還懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)及同事們批評(píng)指正！
第10篇 冬季頂崗實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié) 1400字
冬季頂崗實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)范文
今晚沒(méi)有晚自習(xí)，難得清閑一下，冬季頂崗實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)。我計(jì)劃著泡上一杯茶，放松一下，品茶的同時(shí)順便品味一下這段即將過(guò)去的美好時(shí)光。
燒上熱水，拿出茶葉，我下意識(shí)的計(jì)劃著放上多少茶葉，倒上多少水，才能讓這杯茶更合我的胃口。
依稀記得二月十七日，寒冷的冬季我們乘坐著去往承德縣的汽車(chē)，由此開(kāi)始了我們的頂崗實(shí)習(xí)生活。我們都起得很早，從石家莊到承德，路途遙遠(yuǎn)，說(shuō)實(shí)話連續(xù)坐這么長(zhǎng)時(shí)間的車(chē)還是很累的，但我還是沒(méi)有睡覺(jué)，一面看沿途的風(fēng)景，一面憧憬著接下來(lái)的這段生活。我細(xì)心著做著計(jì)劃，如何在一個(gè)陌生的地方生活，如何給孩子們上課，如何讓自己進(jìn)步。
水開(kāi)了，水蒸氣頂開(kāi)壺蓋，發(fā)出嗚嗚的響聲，提示著我一切準(zhǔn)備就緒。
終于到了承德縣，我們僅僅休息了兩天，大家再一起還來(lái)不及互相認(rèn)識(shí)，就再一次各奔東西。我們十個(gè)人一起來(lái)到了承德縣南部的中學(xué)——安匠中學(xué)。同樣，我們這十個(gè)人才剛剛簡(jiǎn)單的介紹了自己，第二天就要去上課。對(duì)我來(lái)說(shuō)，這一切來(lái)的太快了，一點(diǎn)喘息的機(jī)會(huì)都沒(méi)有。當(dāng)我拿起語(yǔ)文書(shū)，將要走進(jìn)教室的時(shí)候，我告訴自己：準(zhǔn)備好，一切就緒。
我往杯中放進(jìn)茶葉，提起那急躁的嗚嗚作響的水壺，毫不猶豫但卻小心翼翼的把水倒進(jìn)去。
第一節(jié)課，我向同學(xué)們簡(jiǎn)單的介紹了自己。接下來(lái)，進(jìn)入正題，開(kāi)始講課?？擅鎸?duì)孩子們渴望的眼睛，我竟連話都說(shuō)不清楚。我故作放松，實(shí)際上我甚至聽(tīng)不到自己所說(shuō)的話。我的心里不斷掙扎，掙扎了再平復(fù)，平復(fù)了再掙扎，就這樣一節(jié)課的時(shí)間過(guò)去了。我知道，我還不是一名合格的教師，在這里，我要不斷的鍛煉自己，提高素質(zhì)，使自己成長(zhǎng)，成熟。
此時(shí)，茶葉也再誰(shuí)的沖泡下，不斷的翻騰，旋轉(zhuǎn)。它如此倔強(qiáng)，硬是沒(méi)能舒展開(kāi)來(lái)。我沒(méi)有喝，就這樣靜靜盯著它，等待著它，等待著它慢慢散發(fā)出清香。
教學(xué)的.任務(wù)比較重，尤其是語(yǔ)文。我需要盡我最大的努力，在最短的時(shí)間內(nèi)是自己成熟起來(lái)，做一名合格的語(yǔ)文老師。在這段時(shí)間里，我每天都去聽(tīng)課，不光是語(yǔ)文課，許多老教師對(duì)課堂的掌控能力都很值得我去學(xué)習(xí)。各位語(yǔ)文組的老師，教學(xué)主任，還有其他老師也都來(lái)聽(tīng)我的課，他們指出我所存在的問(wèn)題，告訴我應(yīng)該怎樣改進(jìn)。
在我剛開(kāi)始上課時(shí)，我最苦惱的是如何去安排時(shí)間（八班沒(méi)有表）。經(jīng)常完不成學(xué)案上的內(nèi)容，趙老師，溫老師，張主任，都在聽(tīng)完我的課之后，反映的這些問(wèn)題并且加以指點(diǎn)，告訴我要分清主次，有的地方不需要老師去說(shuō)話，要交給學(xué)生。我也聽(tīng)了很多老師的課，看看他們?nèi)绾稳グ才艜r(shí)間，如何把重要的問(wèn)題講清楚還不用過(guò)多語(yǔ)言。后來(lái)我對(duì)自己要求嚴(yán)格了很多，課前就分清主次，嚴(yán)格安排上課的時(shí)間，講課的同時(shí)注意學(xué)生的掌握情況，還刻意在心里默默的算著時(shí)間。久而久之，我能熟練的安排好課堂的時(shí)間了。
開(kāi)始時(shí)，我對(duì)孩子們還不熟悉。對(duì)學(xué)生所掌握知識(shí)的情況也不了解。更沒(méi)有在課下輔導(dǎo)幫助他們學(xué)習(xí)。我就刻意的在課下時(shí)間去班上轉(zhuǎn)，也沒(méi)有什么目的，也不是要刻意的去管他們，只是我們互相了解一下。久而久之，學(xué)生們也已經(jīng)習(xí)慣了，也知道我不是去逼著他們學(xué)習(xí)的，只是去班上溜溜，所以課間還是很自在的。學(xué)生對(duì)我產(chǎn)生了一種認(rèn)同感，愿意跟我在一起，愿意上我的課，說(shuō)明我課下的努力沒(méi)有白費(fèi)。后來(lái)我就時(shí)常的叫人去辦公室過(guò)關(guān)、提問(wèn)，他們也不反感，還是挺愿意來(lái)的，有的時(shí)候我也會(huì)生氣，學(xué)生們也不怨恨，還是把我當(dāng)個(gè)教育他們的大哥哥，我還是挺高興的。
冬季頂崗實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)范文
第11篇 2023個(gè)人季度工作總結(jié)800字 4500字
1.2023個(gè)人季度工作總結(jié)800字
供電隊(duì)成立以來(lái)，在各科室的監(jiān)督指導(dǎo)下，在a隊(duì)長(zhǎng)和b書(shū)記的關(guān)心幫助下，我團(tuán)結(jié)并帶領(lǐng)全隊(duì)員工，圍繞“安全、節(jié)能、計(jì)量、應(yīng)急、培訓(xùn)、裝備”等工作職責(zé)，發(fā)動(dòng)全員參與、促進(jìn)持續(xù)改進(jìn)，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)力量，克服了人少、事多、路遠(yuǎn)等困難，較好的實(shí)現(xiàn)了預(yù)定的工作目標(biāo)。現(xiàn)將工作情況，從三個(gè)方面簡(jiǎn)要匯報(bào)如下：
一、理清工作思路，抓好兩個(gè)核心。
技術(shù)兼安全員作為本隊(duì)的綜合職能崗位，工作中既要執(zhí)行各科室指令，又要配合隊(duì)長(zhǎng)、書(shū)記工作，對(duì)員工和設(shè)備負(fù)責(zé)，工作任務(wù)繁雜。為此，我把“安全管理”和“基礎(chǔ)資料管理”作為兩個(gè)核心工作來(lái)抓，不斷創(chuàng)新工作思路。
一是狠抓安全監(jiān)管，推進(jìn)工作落實(shí)。檢查督促是公司各項(xiàng)決策能否落實(shí)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，根據(jù)上級(jí)文件的要求，我堅(jiān)持結(jié)合工作實(shí)際，突出重點(diǎn)，對(duì)我隊(duì)的安全生產(chǎn)工作進(jìn)行有效的檢查督促，及時(shí)消除各類(lèi)隱患，保證政令暢通，樹(shù)立安全職能部門(mén)的權(quán)威。根據(jù)上級(jí)部門(mén)規(guī)定時(shí)限和整改要求，做到了件件有著落、事事有回音。
二是細(xì)心整理基礎(chǔ)資料，我先后建立了計(jì)量設(shè)備檔案、應(yīng)急物資臺(tái)賬、變壓器臺(tái)帳、車(chē)輛技術(shù)檔案、特種作業(yè)人員檔案、法律法規(guī)制度清單等基礎(chǔ)資料。加快了本隊(duì)的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)進(jìn)程，為打造__地區(qū)堅(jiān)強(qiáng)電網(wǎng)提供了有力的技術(shù)支持。
二、做好兩個(gè)服務(wù)，樹(shù)立工作新形象。
堅(jiān)持從小事做起，著眼大局，努力提高服務(wù)水平。
一是做好對(duì)用戶的服務(wù)，每當(dāng)接到zzz的停電報(bào)告后，我能夠在第一時(shí)間指揮外線班前往事故現(xiàn)場(chǎng)，及時(shí)展開(kāi)事故搶修工作，恢復(fù)送電后主動(dòng)通知用戶開(kāi)啟設(shè)備；
二是對(duì)各班組工作提供服務(wù)，除了提供技術(shù)支持和安全監(jiān)督以外，積極聯(lián)系相關(guān)單位，消除模擬圖板不對(duì)應(yīng)、變壓器吸濕器受潮等設(shè)備缺陷，使班組反映的問(wèn)題都能得到圓滿解決，讓整個(gè)隊(duì)伍形成合力，提高了整體工作積極性。
三、勤于思考，細(xì)致檢查工作。
按照隊(duì)長(zhǎng)的要求，定期對(duì)本隊(duì)管轄的線路及變電所進(jìn)行隱患檢查和現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，在檢查的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)了白v線111分兩相導(dǎo)線搭連的隱患，由于及時(shí)處理，避免了重大事故的發(fā)生。
由于在去年工作中成績(jī)突出，創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)中，我被公司評(píng)為優(yōu)秀管理者和優(yōu)秀共產(chǎn)黨員稱(chēng)號(hào)。
總之，在去年技術(shù)工作中，自己利用所學(xué)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)，在生產(chǎn)實(shí)踐中做了一些實(shí)際工作，具備了一定的技術(shù)工作能力。在今后的工作中，還要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，克服缺點(diǎn)，力爭(zhēng)自己專(zhuān)業(yè)技術(shù)更加適應(yīng)今后生產(chǎn)發(fā)展需要。
2.2023個(gè)人季度工作總結(jié)800字
在過(guò)去的三個(gè)月里，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，在各位教師的大力幫忙下，我始終堅(jiān)持以“三個(gè)代表”為指導(dǎo)思想，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，鉆研教育理論和教學(xué)方法，提高教學(xué)水平，努力提高自身的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，敬業(yè)愛(ài)崗，勤奮扎實(shí)，現(xiàn)將20__第一季度的工作狀況總結(jié)如下：
一、政治思想方面
在過(guò)去的這三個(gè)月里，本人始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)黨的教育方針和政策，堅(jiān)持以“三個(gè)代表”思想武裝自己的頭腦，能認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策。在政治上、思想上、行動(dòng)上與____持續(xù)高度一致。堅(jiān)決擁護(hù)黨的重大決策，反對(duì)民族分 裂，在大是大非面前立場(chǎng)堅(jiān)定、旗幟鮮明。從思想上，不斷學(xué)習(xí)、不斷進(jìn)步、不斷創(chuàng)新。
在思想上嚴(yán)于律己，認(rèn)真學(xué)習(xí)《科學(xué)發(fā)展觀重要論述摘要》，用心的參加學(xué)校的群眾學(xué)習(xí)，并在課余時(shí)間進(jìn)行自學(xué)，認(rèn)真書(shū)寫(xiě)學(xué)習(xí)的心得體會(huì)，做好學(xué)習(xí)記錄。用心參加學(xué)校組織的各項(xiàng)政治學(xué)習(xí)，認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)主管部門(mén)的有關(guān)文件精神，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，維護(hù)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威，遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)守工作紀(jì)律，始終以一個(gè)優(yōu)秀教師的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)嚴(yán)格要求自己，樹(shù)立良好的師德形象。
二、在教學(xué)工作方面
在這三個(gè)月的教學(xué)中，我擔(dān)任了08計(jì)算機(jī)2、3班的《office_p》課程，共完成了80課時(shí)。我嚴(yán)格按照計(jì)劃要求來(lái)完成教學(xué)任務(wù)，為了在講課時(shí)做到簡(jiǎn)單易懂，課余除了修改好教案之外，還修改了教學(xué)課件，盡量做到每位學(xué)生都能聽(tīng)懂;在上課的之余，耐心的輔導(dǎo)每一位學(xué)生，對(duì)學(xué)生嚴(yán)格要求，制定出每一輔導(dǎo)任務(wù)的任務(wù)，并做出完成記錄。但是鑒于該班學(xué)生素質(zhì)參差不齊，學(xué)習(xí)態(tài)度不端正，再者可能本人在學(xué)生管理潛力方面也還有所欠缺，造成學(xué)生學(xué)習(xí)成績(jī)不佳。
在這季度里，做到認(rèn)真?zhèn)湔n、上課，及時(shí)批改作業(yè)、講評(píng)作業(yè)，做好課后輔導(dǎo)工作;嚴(yán)格要求學(xué)生、尊重學(xué)生，發(fā)揚(yáng)教學(xué)民主，使學(xué)生學(xué)有所得，不斷提高。從而不斷提高自己的教學(xué)水平和思想覺(jué)悟，并順利完成教學(xué)教育任務(wù)。除此之外還能用心配合教務(wù)科安排的監(jiān)考工作。
三、學(xué)校其他工作方面
1、擔(dān)任班主任方面：在擔(dān)任班主任工作期間，努力配合管理科和教務(wù)科領(lǐng)導(dǎo)做好學(xué)生的思想工作，平常密切關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活。多次參加學(xué)校組織的打掃衛(wèi)生活動(dòng)，在這過(guò)程中監(jiān)督學(xué)生勞動(dòng)，力爭(zhēng)到達(dá)學(xué)校的標(biāo)準(zhǔn)。參加班主任的值班，與管理人員一齊參加晚上值班。雖在對(duì)學(xué)生的管理方面還很有很大的不足，但也盡了自己的努力把班級(jí)管好。
2、管理機(jī)房工作方面：本人擔(dān)任了管理2號(hào)計(jì)算機(jī)實(shí)訓(xùn)室的工作，在管理機(jī)房的過(guò)程中，主要負(fù)責(zé)配合計(jì)算機(jī)老師的上機(jī)課，盡量做到提前打開(kāi)機(jī)房，讓學(xué)生在上課前全部進(jìn)到機(jī)房;督促機(jī)房的衛(wèi)生狀況，每一天檢查機(jī)房的設(shè)備工作狀況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決以免影響教師上課。
四、存在的問(wèn)題方面
雖然我基本上完成了自己的教學(xué)工作，但我身上還存在許多不足的地方：
1、個(gè)人的教學(xué)業(yè)務(wù)水平還不夠高，教學(xué)研究還欠深入，尤其在新課程的實(shí)踐中思考得還不夠多，不能及時(shí)將一些教學(xué)想法和問(wèn)題記錄下來(lái)，進(jìn)行反思。
2、在管理、教育學(xué)生方面還有待提高，包括如何構(gòu)成一個(gè)規(guī)范的管理模式，用什么方式來(lái)作學(xué)生的思想工作，學(xué)生出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)不能站在學(xué)生的角度去開(kāi)導(dǎo)學(xué)生。
以上這些，都需要我今后好好地去努力，好好借鑒別人的經(jīng)驗(yàn)，向他人學(xué)習(xí)，使我各方面的潛力都能有所提高。在今后的教育教學(xué)工作中，我將更嚴(yán)格要求自己，努力工作，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改正缺點(diǎn)，開(kāi)拓前進(jìn)，為完美的明天貢獻(xiàn)自己的力量。
3.2023個(gè)人季度工作總結(jié)800字
在十月的不到一個(gè)月的時(shí)間里，對(duì)于我來(lái)說(shuō)，是從一個(gè)相同職業(yè)跨入不同行業(yè)學(xué)習(xí)的一個(gè)過(guò)程。對(duì)于頁(yè)游，自己偶爾也玩過(guò)，但是卻不是很熟悉。通過(guò)這不到一個(gè)月在很多同事的幫助下，逐漸摸索學(xué)習(xí)之后，試著把自己的優(yōu)勢(shì)和這個(gè)行業(yè)特點(diǎn)相結(jié)合，很多地方比起最初的迷茫，直到現(xiàn)在有了很多的改變。在做客服服務(wù)的前期，定是要把規(guī)章制度都擬定好的，除了學(xué)習(xí)游戲行業(yè)的一些相關(guān)的知識(shí)，本月主要是制定一系列的制度、規(guī)范、培訓(xùn)大綱、培訓(xùn)細(xì)節(jié)內(nèi)容、客服工具系統(tǒng)確認(rèn)等。并不斷的在游戲行業(yè)中學(xué)習(xí)，把學(xué)到的東西與自己熟悉的內(nèi)容融合在一起，變成有價(jià)值成果。
在這段工作期間，也查看了我們以前的游戲的客服工作。相對(duì)來(lái)說(shuō)不是很完善，可能我們之前的公司沒(méi)有相對(duì)重視這個(gè)部門(mén)，從這段工作時(shí)間來(lái)看，雖然現(xiàn)在只有我一個(gè)人，但有些時(shí)候當(dāng)我去咨詢的時(shí)候，部門(mén)的解答不是很詳細(xì)?？赡芤彩谴蠹叶己苊Φ木壒剩?，我還是希望，當(dāng)在我們項(xiàng)目開(kāi)啟的時(shí)候，客服這邊會(huì)相應(yīng)的得到各部門(mén)的支持，畢竟客服這邊是一個(gè)游戲公司對(duì)外的窗口，如果這個(gè)窗口給人的感覺(jué)不專(zhuān)業(yè)，效率慢，那么公司所有員工的努力可能會(huì)功虧一簣的。所以，我非常希望在員工培訓(xùn)的時(shí)候，能得到相關(guān)部門(mén)的大力支持。關(guān)于本月工作，在本周周報(bào)里面相對(duì)體現(xiàn)出一些內(nèi)容。具體細(xì)節(jié)還需要在工作過(guò)程中添加。
十一月工作按照優(yōu)先級(jí)，分為以下幾大塊。我自我認(rèn)為，首先要解決的是整體客服培訓(xùn)的一周內(nèi)容大綱（并按照需要與部門(mén)配合進(jìn)行有必要的改進(jìn)）、細(xì)化培訓(xùn)大綱的內(nèi)容（和有關(guān)部門(mén)溝通）、和游戲論壇那邊共同推進(jìn)工作并整理細(xì)化提案操作流程、配合開(kāi)發(fā)策劃部門(mén)進(jìn)行客服工具的完善工作。剩余瑣碎的表格與試卷考核等工作會(huì)抽時(shí)間完成。
至于公司臨時(shí)安排的工作，看內(nèi)容的多少，來(lái)決定本月計(jì)劃內(nèi)工作是否能夠全部完成與完成的比例。
在這段時(shí)間里，雖然有很多行業(yè)相關(guān)的東西不是非常清楚，但還是很感謝很多同事的幫助，加上自己的努力和對(duì)自己信心，相信在日后逐漸學(xué)習(xí)的日子里，會(huì)更加完善之前做過(guò)的工作，最終希望能幫助運(yùn)營(yíng)部門(mén)乃至整個(gè)公司的發(fā)展需要，達(dá)到共贏的目的。
4.2023個(gè)人季度工作總結(jié)800字
在回顧這一季工作之前，我首先要感謝人保財(cái)險(xiǎn)，感謝人保財(cái)險(xiǎn)給我的機(jī)會(huì)，感謝人保財(cái)險(xiǎn)江門(mén)分公司和××支公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的支持和生活上的關(guān)照，也很感謝人保財(cái)險(xiǎn)同事們對(duì)我的支持和幫助。
自××季7月8日，我和中大的兩個(gè)同事坐福哥的車(chē)來(lái)到江門(mén)，下午就和××支公司車(chē)險(xiǎn)部經(jīng)理李剛來(lái)到××支公司。
在××支公司7—10三個(gè)月在意外險(xiǎn)部學(xué)習(xí)。在這期間主要是跟意外險(xiǎn)部辦公室里的兩個(gè)同事學(xué)習(xí)，熟悉內(nèi)務(wù)。主要學(xué)習(xí)：承保，保單錄入，理賠，填寫(xiě)保險(xiǎn)單等一系列工作。很多人認(rèn)為是“打雜”的工作，這可不是一般的“打雜”的工作，這可是讓我知道了很多工作中必須了解，必須知道，必須清楚的東西，因?yàn)檫@些工作的處理好壞，直接影響到我們對(duì)客戶服務(wù)的質(zhì)量。而且，意外險(xiǎn)部經(jīng)理卓健雄在工作中也給予了我很大的'關(guān)心和支持，也給了我很多去一線承保，查勘，定損等學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。
轉(zhuǎn)眼間三個(gè)月過(guò)去了，××季10月1日后，我被安排到非車(chē)險(xiǎn)部學(xué)習(xí)，一直到現(xiàn)在。在非車(chē)險(xiǎn)主要也是了解整個(gè)部門(mén)工作的程序，各種內(nèi)務(wù)工作的操作，并也進(jìn)行了一些簡(jiǎn)單的操作：承保，續(xù)保，理賠等。得到了部門(mén)同事和非車(chē)險(xiǎn)經(jīng)理李繼雄經(jīng)理的大力支持和幫助。而且，得到了很多去一線學(xué)習(xí)查勘，定損，理賠，承保等的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，讓我受益很多，得到很多鍛煉的機(jī)會(huì)。并且得到李繼雄經(jīng)理一些工作中的指導(dǎo)和處理事情的方法，尤其是工作中我做的不足時(shí)，李經(jīng)理的嚴(yán)肅指導(dǎo)，使我真正體會(huì)到自己懂得的東西太少了，有待提高的東西太多了。也正是在平常工作中得到了這么多人的關(guān)心和幫助，逐漸地讓我有了一個(gè)更加全面的視野，更加專(zhuān)業(yè)的為客戶服務(wù)的方式。
以前，我總以為自己對(duì)保險(xiǎn)很了解，很懂，但經(jīng)過(guò)這半季在意外險(xiǎn)和非車(chē)險(xiǎn)的學(xué)習(xí)，讓我更加理解到“保險(xiǎn)”這兩個(gè)字的內(nèi)涵。感覺(jué)到做個(gè)真正的“保險(xiǎn)人”真的很不容易，因?yàn)樗笪覀兙邆涓鞣矫娴闹R(shí)，要有敏銳的市場(chǎng)洞察力，要有一顆敢于面對(duì)失敗挫折的心，而且要有堅(jiān)持學(xué)習(xí)提升自己的能力等等。
經(jīng)過(guò)這半季的學(xué)習(xí)后，我感覺(jué)我的頭腦更清晰了，目標(biāo)更明確了，希望自己能充分發(fā)揮自己的能力，為人保，為中國(guó)保險(xiǎn)貢獻(xiàn)自己的一點(diǎn)力量。再次感謝人保財(cái)險(xiǎn)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的支持和幫助，感謝身邊同事的支持——因?yàn)槭悄銈冏屛腋墒?，更?zhuān)業(yè)。
5.2023個(gè)人季度工作總結(jié)800字
歲月如梭，轉(zhuǎn)眼又快迎來(lái)了新的一季。在即將過(guò)去的一季里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)是同事的關(guān)心和熱情幫助下，順利完成了前臺(tái)接待相應(yīng)的工作?，F(xiàn)在對(duì)上一季的工作作出總結(jié)。
一、前臺(tái)工作的基本內(nèi)容。
前臺(tái)的工作是一個(gè)需要有耐心和責(zé)任心的崗位，熱誠(chéng)、積極的工作態(tài)度很重要。20__季11月，我開(kāi)始從事前臺(tái)接待工作，深知接待人員是展示公司形象的第一人。在工作中，嚴(yán)格按照公司的要求，工裝上崗，五官清秀。熱情對(duì)待每一個(gè)來(lái)訪客戶，并熱心的指引到相關(guān)的辦公室。為公司提供了方便，也為客戶提供了方便。接電話時(shí)，做到耐心聽(tīng)客戶的詢問(wèn)，并力所能及的作出相應(yīng)的解答。
二、前臺(tái)工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
在到___企業(yè)工作前，雖然也有過(guò)前臺(tái)接待的工作經(jīng)驗(yàn)，但是，還是需要不斷學(xué)習(xí)和努力的。比如綜合素質(zhì)方面，責(zé)任心和事業(yè)心有待進(jìn)一步提高，服務(wù)觀念有待進(jìn)一步深入。在工作期間，讓我學(xué)會(huì)的如何更好的溝通，如何踏實(shí)的積極進(jìn)取。
三、前臺(tái)工作的下一步計(jì)劃。
第12篇 春季期教師個(gè)人總結(jié)：腳踏實(shí)地?砥礪前行 2200字
春季期教師個(gè)人總結(jié)：腳踏實(shí)地 砥礪前行
一、 加強(qiáng)校本培訓(xùn)，提升教育科研能力
1、骨干引領(lǐng)，師徒結(jié)對(duì)
我校呈現(xiàn)出許多優(yōu)秀教師，骨干教師。為了更好地帶動(dòng)新新教師成長(zhǎng)，我校安排了師徒結(jié)隊(duì)工作，程__和王__結(jié)對(duì)，陳__和尤__結(jié)對(duì)，曹__和婁__結(jié)對(duì)。語(yǔ)文組給三組師徒，分別安排了三次同課異構(gòu)活動(dòng)。指導(dǎo)師盡心盡責(zé)指導(dǎo)，徒弟虛心好學(xué)，因此成績(jī)斐然。程__評(píng)上了區(qū)骨干教師，推薦參加市骨干教師，王__評(píng)上了教學(xué)新苗獎(jiǎng)。婁__在教師資格考試中，筆試順利通過(guò)，正認(rèn)真準(zhǔn)備示課。
XX年6月8日本校信息技術(shù)老師張玉萍給全體教師做了關(guān)于微課的講座。在此次講座中，教師們聆聽(tīng)了前沿的知識(shí)，微課，慕課，翻轉(zhuǎn)課堂。張老師還介紹了如何制作微課，如何用手機(jī)和傳統(tǒng)的紙和筆錄制微課。每個(gè)老師都認(rèn)真傾聽(tīng)，用手機(jī)拍下自己欣賞的課件。老師們很想自己親自操作一遍，下個(gè)學(xué)期希望張老師能夠讓我們每個(gè)老師在機(jī)房里實(shí)踐一下，手把手地教會(huì)我們?nèi)绾沃谱魑⒄n。
2、課題管理，督促指導(dǎo)
校本研修是促進(jìn)教師專(zhuān)業(yè)化發(fā)展的重要載體和重要手段。借課題研究之力引領(lǐng)教研活動(dòng)，能有效提高教師的問(wèn)題意識(shí)，提升教師文本解讀能力，促進(jìn)教師專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)。這個(gè)學(xué)期，教科室提煉出了出“四步六環(huán)”課題引領(lǐng)教研模式。四步為：前期指導(dǎo)，慎重選題；過(guò)程管理，督察指導(dǎo)；步步為營(yíng)，扎實(shí)教研；成果運(yùn)用，分享交流。六環(huán)為：立、研、試、議、展、結(jié)。希望我校各教研組繼續(xù)運(yùn)用這種教研模式不斷引領(lǐng)教師走科研之路，促教師專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)。
目前我校正在研究的課題有科學(xué)課題《小學(xué)高段科學(xué)課堂日記的指導(dǎo)與實(shí)踐》，數(shù)學(xué)課題《小學(xué)二年級(jí)數(shù)學(xué)生活化教學(xué)有效性研究》，信息技術(shù)課題《微課制作及在小學(xué)信息技術(shù)課堂中的應(yīng)用研究》。語(yǔ)文學(xué)科的《農(nóng)村小學(xué)三年級(jí)語(yǔ)文聽(tīng)寫(xiě)方式多樣化的探索與實(shí)踐》在市小課題中立項(xiàng)，科學(xué)學(xué)科的《農(nóng)村小學(xué)網(wǎng)絡(luò)科學(xué)日志的應(yīng)用實(shí)踐與思考》在市推廣課題中立項(xiàng)。
3、組織評(píng)比，提升素養(yǎng)
XX年6月15日下午3點(diǎn)30分，在會(huì)議室進(jìn)行了教師鋼筆字比賽。抽取序號(hào)，完成簽到后，每個(gè)教師都認(rèn)認(rèn)真真地寫(xiě)了起來(lái)。平時(shí)寫(xiě)貫了行楷，寫(xiě)起正楷真有點(diǎn)難度，全部寫(xiě)完后，很多老師都說(shuō)自己的指頭都陷進(jìn)去了?？粗约簳?shū)寫(xiě)的字，很多老師臉上露出了笑容，自我感覺(jué)不錯(cuò)。也有些老師，很不好意思，決定今后要好好練字。也有個(gè)別老師提出要寫(xiě)毛筆字比賽。看來(lái)，自從教師素養(yǎng)要抓教師寫(xiě)字以來(lái)，教師們已經(jīng)把練字作為一項(xiàng)重要的基本功了。
二、 重視自身建設(shè)，努力提高業(yè)務(wù)水平
“學(xué)高為師，身正為范”，教師職業(yè)要成個(gè)人永久職業(yè)，人必須永遠(yuǎn)保持“學(xué)高”這一范疇?！澳嫠兄鄄贿M(jìn)則退”?！霸賹W(xué)習(xí)”“終身教育”就成了它的注解。 可以說(shuō)，思想是主宰人類(lèi)行動(dòng)的將帥。因此要讓自己為人民服務(wù)，獻(xiàn)身于教育事業(yè)。
1、讀書(shū)：忙里偷閑
在教學(xué)之余，我和我的學(xué)生一起閱讀，和兒子親子共讀。說(shuō)來(lái)也慚愧，這個(gè)學(xué)期放在書(shū)桌上的《目送》還沒(méi)有讀過(guò)一次。上學(xué)期學(xué)生還會(huì)把自己閱讀過(guò)的書(shū)拿給我看，這個(gè)學(xué)期沒(méi)有一個(gè)學(xué)生送書(shū)給我看了。在家里親子閱讀，我讀了幾本書(shū)，有楊__的《淘氣包馬小跳》系列，《笑貓日記》系列，《漂亮老師和壞小子》《仙女蜜兒》林__的《用點(diǎn)心學(xué)校》，以及老鼠記者系列書(shū)籍?！栋茬骼幕覡a》還正在閱讀中，每天都一兩頁(yè)?？磿?shū)帶來(lái)的樂(lè)趣，真的回味無(wú)窮，特別市楊紅櫻的書(shū)帶給我很多思考。我多么希望自己就是蜜兒老師，漂亮老師，能夠讓那些被認(rèn)為的壞小子愛(ài)上讀書(shū)，喜歡讀書(shū)。《笑貓日記》給我留下深刻印象的是，萬(wàn)年龜喜歡去又濃濃孩子味的地方，這個(gè)系列的書(shū)，讓我看到馬小跳和他的朋友是有孩子味的孩子。
2、反思：不斷練筆
為了使自己能夠做一個(gè)有思想的行動(dòng)研究者，所以我要求自己每個(gè)學(xué)期都要寫(xiě)一篇案例或者論文或者申報(bào)教科研課題。雖然很多時(shí)候，我的案例、論文石沉大海，但是每個(gè)學(xué)期我還會(huì)去寫(xiě)。因?yàn)槲沂前衙看巫珜?xiě)案例或論文當(dāng)做練筆，當(dāng)做自己對(duì)某一階段的思考與回顧。
這個(gè)學(xué)期通過(guò)撰寫(xiě)論文，被區(qū)里江__老師指導(dǎo)論文，我就深深意識(shí)到自己的水平是非常糟糕的。雖然我的論文最后在市里得了二等獎(jiǎng)，但是這篇論文的修改次數(shù)應(yīng)該遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)十次。從小我就明白勤能補(bǔ)拙，所以我只能以自己的不斷努力去提升自己的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)。
3、愛(ài)生：寬嚴(yán)相濟(jì)
面對(duì)學(xué)生，我真的自己是愧對(duì)他們，因?yàn)榻?jīng)常開(kāi)會(huì)，經(jīng)常參加各樣的培訓(xùn)，還要整理材料應(yīng)付各種檢查，沒(méi)有太多的時(shí)間去照顧他們，去盯住他們。幸好，我?guī)У倪@個(gè)班級(jí)的學(xué)生特別聽(tīng)話，他們能夠做到收放自如，瘋狂的時(shí)候也很瘋狂，靜下心來(lái)能夠非常安靜。感謝班主任老師對(duì)我的幫助，使得學(xué)生能夠喜歡我的語(yǔ)文課，科學(xué)課，在期末考試中能取得好成績(jī)。
班級(jí)整體是比較安靜的，但是也有幾個(gè)孩子很讓人頭痛，他們常常不聽(tīng)我的勸告，在我面前像撒嬌的孩子。這時(shí)候，我也會(huì)非常生氣，怒火沖天，直接把學(xué)生拉到教室前面或者后面，或者讓學(xué)生起來(lái)回答問(wèn)題，回答不出來(lái)站在位置上。對(duì)那些特別不聽(tīng)話的學(xué)生我還會(huì)讓他們罰抄課文。
作為一名教科室主任，我覺(jué)得肩上的任務(wù)很重，既要負(fù)責(zé)學(xué)校教科研工作，又要鼓勵(lì)廣大教師積極提高自身專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)。作為一名教師，我覺(jué)得自己愧對(duì)學(xué)生，因?yàn)槲业臅r(shí)間不夠，沒(méi)有時(shí)間個(gè)別輔導(dǎo)，沒(méi)有時(shí)間更多的時(shí)間對(duì)優(yōu)秀的學(xué)生作深入指導(dǎo)。雖然我覺(jué)得自己像大海中的一滴水那樣渺小，像沙漠中的一粒沙那樣微不足道，但我也要在平凡、普通的工作崗位上奮斗，盡自己的努力尋找自己生命的軌跡，追尋詩(shī)意美好的人生境界。我要為自己的人生信條而不斷努力，做一個(gè)樸樸素素、踏踏實(shí)實(shí)的人民教師。
第13篇 2023客服個(gè)人季度工作總結(jié) 5600字
1.2023客服個(gè)人季度工作總結(jié)
時(shí)光轉(zhuǎn)瞬即逝，不知不覺(jué)來(lái)到公司已經(jīng)大半年，忙忙碌碌中時(shí)光已近年末。回顧過(guò)去工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，才發(fā)現(xiàn)自己真的收益良多，作為公司的一名售后客服，我也深知自己所肩負(fù)的責(zé)任。售后服務(wù)工作作為產(chǎn)品售出后的一種服務(wù)，而這種服務(wù)關(guān)系到公司的產(chǎn)品后續(xù)的維護(hù)和改進(jìn)，也是增強(qiáng)與客戶之間交流的一個(gè)重要平臺(tái)。售后服務(wù)的優(yōu)劣，直接關(guān)系到公司的形象和根本利益，也間接的影響銷(xiāo)售的業(yè)績(jī)。
在我所從事的工作中涉及到聊售后__和處理各種售后交接問(wèn)題，在過(guò)去一年里我學(xué)到了很多，對(duì)于__回復(fù)話術(shù)和電話溝通技巧都有了一定的積累，對(duì)于很多工作都能有效的去完成。在十月份的時(shí)候處理的交接數(shù)據(jù)是我們小組中的，的當(dāng)月處理的交接數(shù)據(jù)達(dá)到了____多個(gè)，平時(shí)也都能盡職盡責(zé)的去完成自己的本職工作，算是沒(méi)有辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)的期望。為了更好的完成本職工作，為公司創(chuàng)造更多的效益，特將今年的工作經(jīng)驗(yàn)作工作總結(jié)如下：
1、塑造店鋪良好形象
顧客進(jìn)入店鋪第一個(gè)接觸的人是客服，客服的一言一行都代表著公司的形象，客服是顧客拿來(lái)評(píng)論這個(gè)店鋪的第一要素。作為售后客服，我們要本著為顧客解決問(wèn)題的心理來(lái)對(duì)待，不要把自己的情緒帶到工作中，遇到無(wú)理的顧客要包容，也不要與顧客發(fā)生沖突，要把顧客當(dāng)朋友一樣對(duì)待，而不是工作對(duì)象。作為網(wǎng)店客服我們多數(shù)時(shí)間是在用__文字與顧客交流，面對(duì)電腦顧客也看不到我們的表情，在與顧客交流的時(shí)候我們一定要保持良好的態(tài)度，言辭要委婉，多用禮貌用語(yǔ)和生動(dòng)的語(yǔ)句，搭配一些動(dòng)態(tài)詼諧的圖片，這樣可能帶給顧客的就是另外一種體驗(yàn)了。
2、學(xué)會(huì)換位思考
當(dāng)顧客來(lái)聯(lián)系售后時(shí)，可能是因?yàn)槭盏缴唐凡缓线m，商品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題等因素需要退貨或者換貨，當(dāng)我們?cè)跒轭櫩吞幚韱?wèn)題時(shí)，我們要思考如何更好的為顧客解決問(wèn)題，或者將心比心，當(dāng)我們自己遭遇到類(lèi)似顧客這樣的情況時(shí)我們希望得到怎樣的處理結(jié)果，然后在有效的去實(shí)施。售后工作也是鍛煉我們心理素質(zhì)的一個(gè)良好平臺(tái)，我們每天會(huì)遭遇各種各樣的顧客，其中不乏有無(wú)理取鬧的，對(duì)待顧客時(shí)我們要持一顆平常心，認(rèn)真回答顧客的問(wèn)題。遇到顧客不懂的，我們則需要更多的耐心去服務(wù)，我們應(yīng)該耐心傾聽(tīng)顧客的意見(jiàn)，讓顧客感受到我們很重視她的看法并且我們?cè)谂M足她的要求，讓顧客有一個(gè)良好的購(gòu)物體驗(yàn)，以帶來(lái)更多潛在的成交機(jī)會(huì)。
3、熟悉公司產(chǎn)品和產(chǎn)品相關(guān)知識(shí)
公司作為一個(gè)從事服裝的企業(yè)，產(chǎn)品的更新?lián)Q代是非?？斓模鳛楣究头?，熟悉自己的產(chǎn)品是最基本的要求，當(dāng)有顧客問(wèn)到產(chǎn)品的一些情況，我們也能及時(shí)回復(fù)顧客。對(duì)于產(chǎn)品的了解也并不能局限于產(chǎn)品本身，關(guān)于產(chǎn)品的相關(guān)搭配，也是我們都要了解的。公司幾乎每周都有定期的新款培訓(xùn)，對(duì)此培訓(xùn)我也是比較熱衷的，新款培訓(xùn)可以讓我們結(jié)合實(shí)物和網(wǎng)頁(yè)產(chǎn)品介紹對(duì)產(chǎn)品有更深層次的了解，在處理售后時(shí)我們也能熟知自己產(chǎn)品的優(yōu)劣勢(shì)，進(jìn)而更好的為顧客解決問(wèn)題。
4、有效的完成本職工作
__是我們與顧客溝通的工具之一，在__上與顧客溝通時(shí)我們要注意回復(fù)速度，只有及時(shí)回復(fù)才能讓顧客第一時(shí)間感受到我們的熱情，為此我們?cè)O(shè)置了各類(lèi)快捷短語(yǔ)。在保證回復(fù)速度的基礎(chǔ)上，我們也要注意溝通技巧，熱情的態(tài)度往往是決定成功的一半。通過(guò)電話聯(lián)系處理顧客的退換貨也是我們的職責(zé)之一，在電話聯(lián)系時(shí)我們也要注意最基本的電話禮儀。通常我們所處理的工作都是主動(dòng)與顧客聯(lián)系，撥打電話時(shí)要注意時(shí)間不宜太早或太晚，也不適宜在午休時(shí)間去電顧客；其次我們要注意電話溝通技巧，通話之前我們要了解去電的目的，在通話途中要吐詞清晰，注意傾聽(tīng)顧客的要求，不要隨意打斷顧客，同時(shí)要注意控制通話時(shí)長(zhǎng)，避免占用太多的工作時(shí)間；打電話時(shí)的一定要態(tài)度友善，語(yǔ)調(diào)溫和，講究禮貌，從而有利于雙方的溝通。通話結(jié)束時(shí)應(yīng)禮貌的回復(fù)顧客再掛斷電話。
對(duì)于顧客的一些問(wèn)題我們要持一個(gè)專(zhuān)業(yè)的態(tài)度去對(duì)待，在保持專(zhuān)業(yè)水準(zhǔn)的基礎(chǔ)上我們也要讓顧客看到我們誠(chéng)懇的態(tài)度，如果憑自己的專(zhuān)業(yè)產(chǎn)品知識(shí)還是不能解決問(wèn)題，這時(shí)我們就要從顧客的回復(fù)中洞悉顧客的心理，努力快速解決顧客的問(wèn)題，并將售后成本降到最低。如果處理得當(dāng)，久而久之公司的信譽(yù)評(píng)價(jià)等都會(huì)有所提升，這也是體現(xiàn)我們售后價(jià)值的所在。
在過(guò)去的一年中我收獲了很多，但是我知道自己還有不足之處。給我印象較深的是一次小組式的模擬培訓(xùn)演練，通過(guò)模擬顧客與客服溝通買(mǎi)賣(mài)的場(chǎng)景，將產(chǎn)品推銷(xiāo)給顧客。如果客服熟知了自己產(chǎn)品，理解一些穿衣搭配知識(shí)，在分析一下顧客的購(gòu)買(mǎi)心理，然后找出有效的推銷(xiāo)手段，這樣成交的機(jī)會(huì)就大的多。公司的培訓(xùn)也讓我看到了自身的不足，在這以后，我也是在努力改進(jìn)，平時(shí)工作閑暇之余，我會(huì)多關(guān)注店鋪新款和店鋪各類(lèi)活動(dòng)，在每次活動(dòng)前我也會(huì)花時(shí)間去了解活動(dòng)規(guī)則，做到心中有數(shù)。
公司也組織過(guò)各種各樣的培訓(xùn)，在年中閑暇之際，我申請(qǐng)過(guò)到售前崗位去學(xué)習(xí)，雖然學(xué)習(xí)時(shí)間不長(zhǎng)，但也收獲了很多，對(duì)他們的工作也有了大致的了解。售前雖然只需要通過(guò)__與顧客打交道，但是__溝通也是需要很多技巧的，讓買(mǎi)家下單關(guān)鍵是客服在交談過(guò)程中能不能打動(dòng)顧客，如何讓顧客買(mǎi)到自己想要的產(chǎn)品，并非一味的推銷(xiāo)而是讓顧客享受購(gòu)物的過(guò)程。也使我明白金牌客服不是一天練成的，當(dāng)接觸了不用的崗位后我才發(fā)現(xiàn)自己其實(shí)還有很多需要去學(xué)習(xí)和改進(jìn)的，在以后的工作中我也期待有更多的培訓(xùn)機(jī)會(huì)，拓展自己的綜合實(shí)力。
在新的一年里我會(huì)吸取過(guò)去的教訓(xùn)，積極參加公司的培訓(xùn)，但是領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)懷下，我有信心做得更好。
2.2023客服個(gè)人季度工作總結(jié)
通過(guò)這一年的學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對(duì)客服工作有了較為深刻和更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。特地感謝同事們對(duì)我的幫助，感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。在他們的悉心關(guān)懷和幫助，通過(guò)自身的不懈努力，自己各方面也取得了一定的進(jìn)步，現(xiàn)將我的工作情況作如下總結(jié)：
一、立足本職，愛(ài)崗敬業(yè)作為客服人員，我始終堅(jiān)持“把簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單”。工作中認(rèn)真對(duì)待每一件事，每當(dāng)遇到繁雜瑣事，總是積極、努力的去做;當(dāng)同事遇到困難需要替班時(shí)，能毫無(wú)怨言地放棄休息時(shí)間，做好工作計(jì)劃，堅(jiān)決服從公司的安排，全身心的投入工作。
二、勤奮學(xué)習(xí)，與時(shí)俱進(jìn)理論是行動(dòng)的先導(dǎo)。作為電信基層客服人員，我深刻體會(huì)到理論學(xué)習(xí)不僅是任務(wù)，而且是一種責(zé)任，更是一種境界。一年來(lái)我堅(jiān)持勤奮學(xué)習(xí)，努力提高理論水平，強(qiáng)化思維能力，注重用理論聯(lián)系實(shí)際，用實(shí)踐來(lái)鍛煉自己。
1、注重理論聯(lián)系實(shí)際。在工作中用理論來(lái)指導(dǎo)解決實(shí)踐，學(xué)習(xí)目的再于應(yīng)用，以理論的指導(dǎo)，不斷提高了分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力，增強(qiáng)了工作中的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見(jiàn)性和創(chuàng)造性。到公司三年來(lái)，我注重把理論轉(zhuǎn)化為自己的科學(xué)思維方法，轉(zhuǎn)化為對(duì)實(shí)際工作的正確把握，轉(zhuǎn)化為指導(dǎo)工作的思路辦法，積極研究新情況，解決新問(wèn)題，走出新路子，克服因循守舊的思想，力戒“經(jīng)驗(yàn)主義”，拓展思維。
2、注重克服思想上的“惰”性。堅(jiān)持按制度，按計(jì)劃進(jìn)行理論學(xué)習(xí)。首先不把理論學(xué)習(xí)視為“軟指標(biāo)”和額外負(fù)擔(dān)，自覺(jué)參加每季度的_課集中學(xué)習(xí);其次是按自己的學(xué)習(xí)計(jì)劃，堅(jiān)持個(gè)人自學(xué)，發(fā)揚(yáng)“釘子”精神，擠時(shí)間學(xué)，正確處理工作與學(xué)習(xí)的矛盾，不因工作忙而忽視學(xué)習(xí)，不因任務(wù)重而放松學(xué)習(xí)。
在今后的工作中，我會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我在過(guò)去的工作方式，我會(huì)努力的繼續(xù)工作，在工作中保持好和客戶之間的關(guān)系，用的服務(wù)來(lái)解決客戶的困難，讓我用的服務(wù)來(lái)化解客戶的難題。工作就是這樣，干一行愛(ài)一行，我已經(jīng)對(duì)我的工作非常的熱愛(ài)了，我會(huì)在今后的工作中繼續(xù)的努力，為公司的發(fā)展做出自己的努力!
20__年已經(jīng)接近尾聲，這一年的工作也都到了收尾環(huán)節(jié)。對(duì)這一年的工作做一個(gè)總結(jié)可以讓我們?cè)谙乱荒甑墓ぷ髦斜憩F(xiàn)得更好，更加得心應(yīng)手。
3.2023客服個(gè)人季度工作總結(jié)
時(shí)光如流水一轉(zhuǎn)眼就來(lái)到了第一季度的結(jié)尾，在忙忙碌碌中度過(guò)了一個(gè)季度的工作后，又要開(kāi)始迎接新一季度的工作了。回首過(guò)去第一季度所完成的工作，還有很多做的不夠完善之處，需要我在下一季度里做到改正和加強(qiáng)。當(dāng)然也有很多可吸收之處，我也會(huì)在下一季度里繼續(xù)發(fā)揚(yáng)和繼承。為了更好的認(rèn)識(shí)自己，也為了在下季度里更好的完成工作，我把第一季度里所完成的工作做了如下總結(jié)。
這一季度雖然相對(duì)于輕松了一些，但是因?yàn)榉婪兑咔榈墓ぷ鬟€在繼續(xù)，所以相對(duì)于平時(shí)的工作來(lái)說(shuō)還是比較忙的。首先除了做好自己平時(shí)以外的工作，我還要做好防范疫情的工作。
平時(shí)日常的工作包括，保持良好的儀容儀表，面帶微笑，細(xì)致對(duì)外服務(wù)。因?yàn)槲覀兾飿I(yè)公司是一家比較知名的物業(yè)公司，所以我們客服人員，既坐在了公司的前臺(tái)位置，我們就要保持好自己的形象氣質(zhì)，我們的一舉一動(dòng)也都會(huì)代表著公司的行為，所以我們必須要十分注重自己在崗位中的一言一行，即使在沒(méi)有客戶到來(lái)的時(shí)候，我們也要做到妝發(fā)完整，著裝得體，禮儀規(guī)范。這不僅是在過(guò)去一季度里要求我們客服人員要做到的，這也是我們時(shí)刻需要保持的。還有另外一點(diǎn)就是我們的服務(wù)態(tài)度，因?yàn)槲覀兪欠?wù)行業(yè)，所以我們的服務(wù)工作是重中之重。面對(duì)我們提出來(lái)的各種要求和困難，我們都要盡力幫助解決和配合。并且要時(shí)刻以他們的感受為中心，時(shí)刻站在他們的角度出發(fā)思考問(wèn)題。始終保持自己態(tài)度溫和親切的一面，向業(yè)主們展示我們熱情服務(wù)，細(xì)致耐心的企業(yè)服務(wù)宗旨。
其次就是防疫情的工作，在第一季度里，因?yàn)榉酪咔楣ぷ鞯氖虑槲覀兛蓻](méi)有少忙。因?yàn)檎且咔榈亩喟l(fā)時(shí)期。但我們認(rèn)真完成了工作。
第二季度的工作總結(jié)就到此結(jié)束，面對(duì)下一個(gè)月工作的來(lái)臨，我更加充滿了信心，和期待。
4.2023客服個(gè)人季度工作總結(jié)
從事電話客服工作是一份很需要耐心且極具挑戰(zhàn)的工作，不管時(shí)間的長(zhǎng)短，電話客服都可以給人很大的成長(zhǎng)。轉(zhuǎn)眼間，一年來(lái)的客服工作即將結(jié)束，現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下：
一、立足本職，愛(ài)崗敬業(yè)
作為客服人員，我始終堅(jiān)持“把簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單”。工作中認(rèn)真對(duì)待每一件事，每當(dāng)遇到繁雜瑣事，總是積極、努力的去做；當(dāng)同事遇到困難需要替班時(shí)，能毫無(wú)怨言地放棄休息時(shí)間，做好工作計(jì)劃，堅(jiān)決服從公司的安排，全身心的投入工作。
二、勤奮學(xué)習(xí)，與時(shí)俱進(jìn)
記得石主任給我們新員工上過(guò)的一堂課的上有講過(guò)這樣一句話：“選擇了建行就是選擇了不斷學(xué)習(xí)”。作為電話銀行中心的客服人員，我深刻體會(huì)到業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)不僅是任務(wù)，而且是一種責(zé)任，更是一種境界。這幾個(gè)月以來(lái)我堅(jiān)持勤奮學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)知識(shí)，強(qiáng)化思維能力，注重用理論聯(lián)系實(shí)際，用實(shí)踐來(lái)鍛煉自己。
1、注重理論聯(lián)系實(shí)際。在工作中用理論來(lái)指導(dǎo)解決實(shí)踐，學(xué)習(xí)目的在于應(yīng)用，以理論的指導(dǎo)，不斷提高了分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力，增強(qiáng)了工作中的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見(jiàn)性和創(chuàng)造性。
2、注重克服思想上的“惰”性。堅(jiān)持按制度，按計(jì)劃進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。首先不將業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)視為額外負(fù)擔(dān)，自覺(jué)學(xué)習(xí)更新的業(yè)務(wù)知識(shí)和建行的企業(yè)文化；其次是按自己的學(xué)習(xí)計(jì)劃，堅(jiān)持個(gè)人自學(xué)，發(fā)揚(yáng)“釘子”精神，擠時(shí)間學(xué)，正確處理工作與學(xué)習(xí)的矛盾，不因工作忙而忽視學(xué)習(xí)，不因任務(wù)重而放松學(xué)習(xí)。
在今后的工作中，我會(huì)努力的繼續(xù)工作，在工作中保持好和客戶之間的關(guān)系，用的服務(wù)來(lái)解決客戶的困難，讓我用的服務(wù)來(lái)化解客戶的難題。
1、效完成外呼任務(wù)。善于發(fā)現(xiàn)各地區(qū)客戶的生活習(xí)慣和性格特征，高效的外呼。例如在進(jìn)行_地區(qū)的個(gè)貸催收時(shí)，一般在下午的時(shí)間撥打接觸率比較高，所以對(duì)于客戶我們要多進(jìn)行預(yù)約回?fù)?；再例如_行的客戶他們理解能力和反映能力偏慢，我們?cè)谶M(jìn)行外呼時(shí)需要放慢語(yǔ)速，做到與客戶匹配。做到數(shù)量、質(zhì)量、效率三者結(jié)合。
2、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平。熟練掌握“一口清”，在解決客戶問(wèn)題時(shí)能夠脫口而出；加強(qiáng)知識(shí)庫(kù)搜索的練習(xí)，熟悉知識(shí)庫(kù)的樹(shù)形結(jié)構(gòu)，幫助我們高效的利用知識(shí)庫(kù)；不斷鞏固所學(xué)的業(yè)務(wù)知識(shí)，做到準(zhǔn)確完整的答復(fù)客戶的問(wèn)題。
3、不斷完善自我，培養(yǎng)一個(gè)客服代表應(yīng)具備的執(zhí)業(yè)心理素質(zhì)。要學(xué)會(huì)把枯燥和單調(diào)的工作做得有聲有色，學(xué)會(huì)把工作當(dāng)成是一種享受。
5.2023客服個(gè)人季度工作總結(jié)
結(jié)果了試用期這一段時(shí)間的客服工作，我也是感受很多，個(gè)人的成長(zhǎng)，個(gè)人在工作上面的熟練度都是得到很大的提升，也是讓我明白自身和其他優(yōu)秀客服之間也是有差距的，以后要繼續(xù)的努力，去把自己客戶的工作給做的更好，追上優(yōu)秀客服們的一個(gè)腳步，我也是對(duì)這一段試用期的客服工作來(lái)做下個(gè)人的總結(jié)。
一、學(xué)習(xí)方面
在進(jìn)入到我們公司，客服是有一周的一個(gè)培訓(xùn)，主要也是告訴我們一些公司的情況，該怎么做這個(gè)工作，有哪些的流程是需要我們?nèi)?zhí)行操作的，以及在工作之中的話，又是要和哪一些同事來(lái)配合把事情給做好的。通過(guò)這次的客服培訓(xùn)，我也是懂得自己在崗位上該如何的去做，怎么跟客戶來(lái)溝通，又是要用到哪些方法，并且這一周我也是努力的把話術(shù)給記住，雖然有些話術(shù)的確很難，而且很長(zhǎng)，但是只要記得多了，那么自然以后到工作上就更加的容易去做好了。除了培訓(xùn)，這三月來(lái)，我也是多去請(qǐng)教同事，雖然是培訓(xùn)過(guò)，自己也知道怎么做，其實(shí)到了真的做的時(shí)候，也是發(fā)現(xiàn)挺多方面還是不熟悉，而且一些細(xì)節(jié)方面的技巧或者要注意的事情，也是培訓(xùn)里很難講到了的，所以在請(qǐng)教之中，我又一次的學(xué)習(xí)了，也會(huì)把客服工作給做的更加的熟練，去好好的服務(wù)客戶。
二、工作方面
做客服的工作，是需要非常有耐心，并且脾氣好的，畢竟我們面對(duì)的客戶是各種各樣的，無(wú)論是網(wǎng)絡(luò)上的交流或者電話里的一個(gè)溝通，其實(shí)都沒(méi)見(jiàn)面，而且有些客戶素質(zhì)也不是那么的高，所以我們也是需要特別有耐心的幫忙客戶去解決問(wèn)題，一些客戶說(shuō)的話，很難聽(tīng)，我也是當(dāng)中這只是一個(gè)工作，而不是客戶真的針對(duì)我個(gè)人怎么怎么樣，所以也是沒(méi)有和客戶去發(fā)生過(guò)沖突，自己也是避免了生氣，試用期的客服服務(wù)之中，我也是從開(kāi)始的不太熟練到后面能很好的把一些刁鉆的問(wèn)題都解決掉，自己的成長(zhǎng)可以說(shuō)自己都是非常的驚訝的，不過(guò)也是我自己比較的積極，愿意多去想事情，多問(wèn)問(wèn)題，同時(shí)遇到不懂的，也是找同事幫忙，盡心的去為客戶解決問(wèn)題。
通過(guò)這三月的試用，我也是感受到自己的不足有哪些，有改進(jìn)一些，不過(guò)以后也是要繼續(xù)的提升，去改進(jìn)，讓自己成為一名優(yōu)秀的客服而努力，在今后的工作之中能把客戶服務(wù)得更好，問(wèn)題解決的更快，讓客戶更加的滿意。
第14篇 第四個(gè)季度個(gè)人思想總結(jié) 500字
尊敬的黨組織：
從我加入黨組織的那一刻至今快有一年了，在這近一年的時(shí)間里，共產(chǎn)黨員這一光榮稱(chēng)號(hào)不斷激勵(lì)著我，成為我工作、學(xué)習(xí)、生活的動(dòng)力。這段時(shí)間里，經(jīng)過(guò)黨的教育、培養(yǎng)，我更加深刻地領(lǐng)會(huì)到我們黨的進(jìn)步性、先進(jìn)性和代表性，從心里感覺(jué)到自己整個(gè)人的思想覺(jué)悟提高了，視野廣闊了，為人民服務(wù)的決心增強(qiáng)了。為了便于黨組織對(duì)自己的考察，我將自己近一年來(lái)的情況向組織匯報(bào)
在思想上，繼續(xù)努力學(xué)習(xí)政治理論知識(shí)。因?yàn)槔碚撝笇?dǎo)實(shí)踐，所以在這一年時(shí)間中我認(rèn)真而又更加深入地學(xué)習(xí)了馬克思主義基本原理、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀。同時(shí)有效實(shí)踐了“三個(gè)代表”重要思想為主要內(nèi)容的保持共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性，努力實(shí)踐黨員的先進(jìn)性。
在平時(shí)的學(xué)習(xí)工作中，我始終以高度的熱情、負(fù)責(zé)的態(tài)度對(duì)待每一件事，及時(shí)地、保質(zhì)保量地完成每一項(xiàng)任務(wù)。在這近一年的預(yù)備期里，我努力做好自己的本職工作，發(fā)揮了一個(gè)黨員的作用，但是按照黨員標(biāo)準(zhǔn)衡量對(duì)照檢查自己，存在的缺點(diǎn)和不足
也是不少的，其中有的克服了，有的還需今后努力改正，我相信在黨支部和全體黨員幫助下，我一定會(huì)克服一切困難，做一名合格的共產(chǎn)黨員。
此致
敬禮
第15篇 教師個(gè)人第二季度工作總結(jié) 1250字
教師個(gè)人第二季度工作總結(jié)
回顧這一學(xué)期，忙碌而又愉快。在各位領(lǐng)導(dǎo)老師的關(guān)心指導(dǎo)下，我認(rèn)真做好各項(xiàng)本職工作，積極完成園里布置的各項(xiàng)任務(wù)?？粗⒆觽兊男δ槪粗⒆觽兏鱾€(gè)方面的能力在提高，我感到極大的快樂(lè)。為了使今后的工作有所進(jìn)步，使自己的能力有所提高，現(xiàn)將本學(xué)期的工作從以下幾個(gè)方面做一個(gè)小結(jié)：
一、政治思想
本來(lái)在政治思想方面忠誠(chéng)于黨的教育事業(yè)，能認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的教育方針。嚴(yán)格遵守幼兒園的各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真學(xué)習(xí)《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》，愛(ài)崗敬業(yè)，對(duì)班級(jí)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極接受領(lǐng)導(dǎo)和年級(jí)組長(zhǎng)分配的各項(xiàng)任務(wù)。對(duì)幼兒有愛(ài)心，對(duì)家長(zhǎng)主動(dòng)熱情，與同事友好相處，時(shí)時(shí)處處以一個(gè)教師的身份嚴(yán)格要求自己。
二、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)
積極參加園內(nèi)組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和教研活動(dòng)，珍惜外出學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，認(rèn)真學(xué)習(xí)老師組織教學(xué)活動(dòng)，并作記錄，寫(xiě)聽(tīng)課評(píng)析，吸取經(jīng)驗(yàn)并運(yùn)用到自己的日常教學(xué)過(guò)程中來(lái)。我還認(rèn)真閱讀《早期教育》等幼教專(zhuān)業(yè)書(shū)籍，游覽幼教網(wǎng)站，領(lǐng)略其中的精華，吸取別人的經(jīng)驗(yàn)。
本人在本學(xué)期利用雙休日和晚上休息的時(shí)間在網(wǎng)上學(xué)習(xí)，努力提高自身的文化水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取做一名合格的幼兒教師。
三、教育保育
開(kāi)學(xué)初，我根據(jù)本班幼兒的實(shí)際情況、《幼兒園教育工作計(jì)劃》、《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》認(rèn)真制定了本班的班務(wù)計(jì)劃，設(shè)計(jì)好每月的主題活動(dòng)，精心安排好每周活動(dòng)，組織好每日的教學(xué)活動(dòng)。在教學(xué)過(guò)程中注重滲透整合理念，運(yùn)用多種教學(xué)手段發(fā)展幼兒的綜合素質(zhì)。
在組織好教學(xué)活動(dòng)的同時(shí)，保證的幼兒的游戲活動(dòng)和戶外活動(dòng)時(shí)間，每月根據(jù)制定好的游戲計(jì)劃開(kāi)展各類(lèi)游戲活動(dòng)。在班級(jí)中開(kāi)展了圖書(shū)角、手工角、動(dòng)物角、植物角等區(qū)域游戲，并不段的更新豐富游戲材料。
為了配合主題教育活動(dòng)和節(jié)日活動(dòng)的開(kāi)展，我積極創(chuàng)設(shè)環(huán)境條件，布置裝飾室內(nèi)外的空間和墻面。每周寫(xiě)教育隨筆，以提高自身的保教水平。
在保育工作中，每天安要求做好各項(xiàng)衛(wèi)生保健工作，并注重培養(yǎng)幼兒的良好的進(jìn)餐習(xí)慣、午睡習(xí)慣和個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣。堅(jiān)持每天讓幼兒記錄天氣，學(xué)習(xí)根據(jù)天氣的變化添減衣物。
四、家長(zhǎng)工作
及時(shí)向家長(zhǎng)反映幼兒在園的情況。利用一切機(jī)會(huì)與家長(zhǎng)交流幼兒在家、在園的表現(xiàn)情況，與家長(zhǎng)共同討論教育孩子的方法，認(rèn)真聽(tīng)取家長(zhǎng)提出的各種要求和意見(jiàn)。
利用各種機(jī)會(huì)將家長(zhǎng)請(qǐng)到幼兒園來(lái)與幼兒共同活動(dòng)：“端午節(jié)”請(qǐng)家長(zhǎng)來(lái)遠(yuǎn)與幼兒共同包粽子;“六一”兒童節(jié)請(qǐng)家長(zhǎng)觀看幼兒的節(jié)目表演;開(kāi)展“幼小銜接”主題活動(dòng)時(shí)，請(qǐng)家長(zhǎng)來(lái)園開(kāi)家長(zhǎng)會(huì)，聽(tīng)取小學(xué)教師有關(guān)入小學(xué)事宜的講解。這樣通過(guò)各種與家長(zhǎng)的聯(lián)誼活動(dòng)既增進(jìn)了家長(zhǎng)與幼兒、老師的感情，又讓家長(zhǎng)了解了幼兒園的教育教學(xué)工作，受到了家長(zhǎng)們的一致歡迎。
五、不足與努力方向
一學(xué)期下來(lái)收獲自然不小。但也存在著許多不足，特別是在教學(xué)創(chuàng)新方面有待提高和加強(qiáng)，在今后的教學(xué)過(guò)程中要靈活運(yùn)用多種教學(xué)手段，加強(qiáng)教態(tài)，活動(dòng)設(shè)計(jì)以及與幼兒的溝通等方面的技能，努力提高自身的教學(xué)水平。另外在班級(jí)常規(guī)管理上也需要進(jìn)一步加強(qiáng)，要增強(qiáng)幼兒的安全意識(shí)，增進(jìn)幼兒安全知識(shí)，努力做到幼兒在園的人身安全，使家長(zhǎng)滿意。
