第1篇 ____年旅游公司年終工作總結(jié) 3300字
20__年文化、體育、旅游工作,堅持以黨的十八大精神為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹科學(xué)發(fā)展觀,圍繞社會主義新農(nóng)村建設(shè)和移民遷建,按照縣委、縣政府工作突破年的要求,在縣委、縣政府、縣委宣傳部和上級主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下,全面推進(jìn)了文化體育和旅游工作,現(xiàn)將我縣主要工作情況總結(jié)如下。
一、扎實有效推進(jìn)文化、體育、旅游事業(yè)發(fā)展
(一)文化工作
1、圍繞中心、服務(wù)移民遷建,群眾文化活動豐富多彩
(1)以活動為載體,服務(wù)群眾,構(gòu)建和諧文化。圍繞移民遷建,服務(wù)移民工作,開展了豐富多彩的文藝活動, 全年開展大型活動10余次。舉辦了“迎新春”文藝演出、團(tuán)拜會、紀(jì)念改革開放三十周年鄉(xiāng)鎮(zhèn)文藝調(diào)演、“關(guān)愛〃感恩”文藝晚會、“反腐__宣傳月”文化活動、全縣職工運(yùn)動會,“三八”、“五一”文體活動等大型文體活動。參加宜賓市“酒圣節(jié)”“民俗文化巡游”和“中央電視臺《激情廣場》演出”等大型文化活動。做到月月有活動,豐富群眾文化生活,著力構(gòu)建和諧文化。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)宣傳文化服務(wù)中心,以新形式、新主題積極組織開展群眾文化活動。滿足了廣大基礎(chǔ)群眾的精神文化需求。富榮鎮(zhèn)開展了“科技之春”宣傳活動、錦屏鎮(zhèn)開展了“喜迎奧運(yùn)、關(guān)愛母親”文體活動、清屏鄉(xiāng)舉辦彝族新年的“篝火晚會”等等。
(2)服務(wù)移民遷建,營造文化氛圍。開展文化惠民庫區(qū)行活動,舉辦書畫展,開展農(nóng)村公益電影放映2800余場,舉辦了“金江春潮”移民遷建專場文藝晚會,移民運(yùn)動會,充分體現(xiàn)了服務(wù)屏山“移民遷建”, 振奮精神,凝聚力量,營造氛圍的文化宣傳,努力為屏山移民遷建營造良好的文化氛圍。
2、樹立保護(hù)意識,打造屏山文化品牌,彰顯特色文化。
我縣“金沙江船工號子”在申報省級非物質(zhì)文化遺產(chǎn)項目成功后,今年6月參加北京“非物質(zhì)文化遺產(chǎn)節(jié)”、迎奧運(yùn)、感恩演出,獲得好評,11月參加全市優(yōu)秀節(jié)目文藝展演,12月8日川臺“魅力欄目”專欄以“纖夫的歌”為題,宣傳報道金沙江船工號子。獨(dú)具特色的屏山“薅草歌”,已在申報省級非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護(hù)項目。通過強(qiáng)化保護(hù),結(jié)合節(jié)目打造,努力形成屏山的文化品牌。同時不斷發(fā)掘彝族文化,指導(dǎo)清平鄉(xiāng)規(guī)劃建設(shè)彝族風(fēng)情園,保護(hù)民族文化。
著力培養(yǎng)專業(yè)人才,樹立“創(chuàng)優(yōu)爭先”意識,組織、引導(dǎo)文化工作者和文藝愛好者積極開展文藝創(chuàng)作,取得了喜人的成績。20__年,我縣選送的節(jié)目參加中央電視臺“和諧春晚”全國第二屆中小學(xué)生電視才藝展演《扇舞秋韻》獲二等獎、《鈴鐺少女》獲三等獎。冰雪災(zāi)害、抗震救災(zāi)、移民等攝影作品參加市上、省上展出并獲獎。全縣創(chuàng)作文學(xué)作品200余篇。
4、文化市場管理健康繁榮有序發(fā)展
進(jìn)一步整頓和規(guī)范文化市場,加大法律法規(guī)的宣傳力度,促進(jìn)文化市場健康發(fā)展,制定了專項整治方案,開展宣傳教育和培訓(xùn),對全縣經(jīng)營業(yè)主進(jìn)行了《娛樂場所管理條例》等法律法規(guī)的培訓(xùn)。調(diào)整充實了縣文化市場“掃黃打非”領(lǐng)導(dǎo)小組。我局和“掃黃打非”辦公室牽頭與相關(guān)部門組成了聯(lián)合檢查組,重點(diǎn)對城區(qū)的音像、網(wǎng)吧、書刊、歌舞娛樂等營業(yè)場所進(jìn)行了專項檢查,收到了明顯的效果。據(jù)不完全統(tǒng)計,僅文化、公安、工商等部門開展大規(guī)模的集中整治和專項整治行動20次,日常檢查150多次,出動檢查人員300人(次),出動車輛20臺次,檢查各類經(jīng)營場所45多家(次),收繳盜版音像制品1000余件,盜版書刊300件,發(fā)放取締通知6份,函告工商黑網(wǎng)吧8家,行政許可2件,基本上實現(xiàn)了對印刷、音像、電子出版物、網(wǎng)吧、“教學(xué)用書”、書刊市場集中整治和內(nèi)部資料專項治理的階段性目標(biāo)。按要求和規(guī)定開展換發(fā)文化娛樂經(jīng)營許可證、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營許可證和音像制品經(jīng)營許可證年檢工作。加強(qiáng)執(zhí)法隊伍建設(shè)和文化市場監(jiān)管,配置執(zhí)法交通工具,落實稽查人員。接“110”舉報及時處置,每月辦結(jié)率為100%。
5、開展全國第三次文物普查,強(qiáng)化文物保護(hù)管理
積極主動協(xié)助省、市完成向家壩水電站圍堰截流屏山庫區(qū)文物遷建方案,協(xié)助省考古研究院完成淹沒區(qū)內(nèi)省保單位萬壽寺、萬壽觀、清涼寺的測繪工作,并開展了文物的實物調(diào)查復(fù)核工作。今年配合省、市文物部門完成地面文物的初步選址和淹沒區(qū)地面、地下文物的實調(diào)指標(biāo)調(diào)查,配合省市編制圍堰截流文物保障方案。投入資金70萬元修繕龍氏山莊,開展全國第三次文物普查工作,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),落實人員,經(jīng)費(fèi)和措施開展培訓(xùn)和野外調(diào)查工作,普查文物133處,新發(fā)現(xiàn)文物30處。特別是新石器時代的“叫化巖”遺址,將宜賓地區(qū)有人類活動的歷史前推了3000年。
6、發(fā)揮公共圖書館優(yōu)勢,搞好服務(wù)工作。始終堅持全日制開館,
共接待讀者約萬余人(次)。開展送書下鄉(xiāng)活動,爭取書籍5000余冊。指導(dǎo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)家書屋建設(shè)。今年完成34家農(nóng)家書屋建設(shè)工程。
(二)體育工作
1、實施全民健身計劃,促進(jìn)群眾體育活動開展
繼續(xù)深入貫徹落實《體育法》、《全民健身計劃綱要》,加大宣傳力度,促進(jìn)全民健身運(yùn)動開展。舉辦屏山縣移民運(yùn)動會。來自全縣庫區(qū)的8個移民鄉(xiāng)鎮(zhèn)200多名運(yùn)動員參加了拔河、搬運(yùn)接力、修水池、搬家、擰扁擔(dān)、撥苞谷等6個具有農(nóng)民特色的趣味體育比賽,同時,開展了農(nóng)村科技有獎問答活動。移民運(yùn)動會的舉辦,宣傳了移民方針政策,讓“生活奔小康,身體要健康”的思想深入人心,進(jìn)一步增強(qiáng)了齊心協(xié)力建家園的信心和決心。創(chuàng)新體育工作,開展縣級機(jī)關(guān)干部和科局級干部和職工體能監(jiān)測,舉辦了第二屆職工運(yùn)動會,有效推動全民健身。
2、開展迎奧運(yùn)系列活動
為喜迎20__年北京奧運(yùn)會,營造濃郁的全民健身氛圍,掀起全民健身熱潮,縣城和清平鄉(xiāng)、龍華鎮(zhèn)、屏邊鄉(xiāng)等鄉(xiāng)鎮(zhèn)積極組織干部、職工、群眾、青少年以及老體協(xié)會員近17000多人參加健身日活動,各地分別進(jìn)行健身操、健身腰鼓、太極拳劍、健身秧歌等的表演同時還舉行了乒乓、齊心協(xié)力奔向2023、擰扁擔(dān)、背汽球、撥河、勇爭第一等豐富多彩、小型多樣的趣味體育比賽活動,向群眾發(fā)放全民健身小冊子和宣傳資料1200余份。開展繡紅旗迎奧運(yùn),籃球俱樂部鄉(xiāng)村行等迎奧運(yùn)活動。
3、園滿完成組團(tuán)參加市運(yùn)動會和殘運(yùn)會任務(wù)
組團(tuán)參加宜賓市第三屆運(yùn)動會,通過全體參賽人員的頑強(qiáng)拼搏屏山體育代表團(tuán)分別取得了橋牌、門球團(tuán)體銀牌,圍棋團(tuán)體第四名,女子籃球、中國象棋、男子足球第七名,另外屏山體育代表團(tuán)獲大會體育道德風(fēng)尚獎,有10名運(yùn)動員獲體育道德風(fēng)尚獎。與上一屆相比,整體水平有較大提高。參加市第一屆殘運(yùn)會獲兩枚金牌。
三、旅游工作
1、整合資源,夯實基礎(chǔ),力促旅游開發(fā)。今年認(rèn)真貫徹市委、市政府《關(guān)于建設(shè)旅游強(qiáng)市的意見》,縣委、縣政府專門研究,出臺了《關(guān)于加快旅游發(fā)展的實施意見》,明確了屏山旅游的指導(dǎo)思想,發(fā)展思路和目標(biāo)任務(wù),強(qiáng)化了保障措施。投入20萬搶救維修了龍氏山莊,積極爭取資金編制龍華古鎮(zhèn)、龍氏山莊保護(hù)開發(fā)規(guī)劃。
2、加強(qiáng)旅游市場的管理工作,開展執(zhí)法檢查,完善旅游應(yīng)急預(yù)案,宣傳屏山旅游,提升屏山旅游整體形象,吸引旅客到屏山旅游,在縣招商小分隊領(lǐng)導(dǎo)下,積極促進(jìn)樓東芭焦村溫泉旅游開發(fā)。完成市上下達(dá)旅游收入任務(wù)。積極培育旅游綠色產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)和銷售企業(yè)各1家。
3、切實做好“五一”、“端午”“國慶”期間旅游接待和安全工作,不斷增強(qiáng)服務(wù),沒有接到旅游投訴。促進(jìn)鄉(xiāng)村旅游,發(fā)展農(nóng)家樂,錦屏鎮(zhèn)舉辦了第一屆梨花節(jié),收到了較好的效果。
四、加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)效能和隊伍建設(shè)
文體旅游系統(tǒng)從領(lǐng)導(dǎo)到干部職工充分認(rèn)識加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),提高行政效能的重要意義,開展以改變機(jī)關(guān)工作形象,提高服務(wù)質(zhì)量為目的的“五個一”活動。建立健全各項規(guī)章制度,規(guī)范行為,提高效能。我局建立上、下班,請銷假制,提高工作效率,務(wù)求實效。實行公車的用車制度,上班不準(zhǔn)打游戲、聊天,做與工作無關(guān)的事。保障政令暢通,按時按質(zhì)完成工作任務(wù)。落實崗位責(zé)任制,完善考核機(jī)制,獎懲逗硬。實行行政領(lǐng)導(dǎo)值周制度、衛(wèi)生制度,負(fù)責(zé)每周的日常事務(wù)和衛(wèi)生。嚴(yán)格責(zé)任追究制,哪個單位出了問題,追究那個單位責(zé)任人責(zé)任。設(shè)置作風(fēng)建設(shè)和行政效能投訴電話,投訴箱,定期不定期檢查落實情況。深入查找問題,扎實開展機(jī)關(guān)作風(fēng)效能建設(shè)活動工作。
第2篇 2023旅游公司員工個人總結(jié) 2600字
各位領(lǐng)導(dǎo)、全體職工同志們:
明天是20__年元旦佳節(jié)。元旦過后,又將迎來中國人民傳統(tǒng)節(jié)日——春節(jié)。兩節(jié)前夕,公司召開全體職工大會,歡聚一堂,辭舊迎新,共度佳節(jié)。首先,我代表公司董事會給前來參加慶?;顒拥母魑活I(lǐng)導(dǎo)及全體職工拜個早年,祝大家新年、春節(jié)吉祥幸福,合家歡樂。
回顧即將過去的20__年公司全年工作情況,概括起來說:在董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全體職工團(tuán)結(jié)一心,奮發(fā)努力,使__旅游事業(yè)更加繁榮興旺,碩果累累。經(jīng)濟(jì)效益、社會效益、環(huán)境效益全面提升,呈現(xiàn)出一派欣欣向榮的景象,令人深受鼓舞。20__年景區(qū)共接待國內(nèi)外游客_人,公司全年營業(yè)收入、實現(xiàn)利稅均比20__年有較大幅度增長,為地方社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展,財政增收做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
(一)以安全建設(shè)促進(jìn)生產(chǎn)南天門修建儲水池,為解決天氣炎熱、旅游節(jié)假日車輛安全行駛的正常溫度,保證公司客運(yùn)收入的穩(wěn)步增加。另一方面旅游小長假和星期六、星期天游客較多的時候派人專門在南天門為來往的每輛客車輪胎進(jìn)行潑水降溫。四月中旬、八月中旬、十二月中旬對37臺客車進(jìn)行三次二維,五月份、十一月車管所在山門廣場對42臺客車進(jìn)行檢測??蛙囮爤猿珠L久形成的每天早晚檢查制度,并由專人負(fù)責(zé)檢查簽字、早晨駕駛員簽字,杜絕了帶病和疲勞駕車的出現(xiàn),定期邀請市安監(jiān)局、交巡警支隊上門召開安全會議,尤其是對駕駛員每月一次的安全例會,加強(qiáng)對從業(yè)人員的行為教育,強(qiáng)化責(zé)任體系建設(shè),落實安全防范措施,加強(qiáng)安全生產(chǎn)宣傳教育,強(qiáng)化職工安全觀念和安全意識,確保安全生產(chǎn)。由于以前油庫距離住家戶較近,產(chǎn)生各種矛盾,11月初經(jīng)旅游公司經(jīng)理會議研究并報總公司批準(zhǔn)重新修建一個規(guī)范化油庫,圓滿的解決由于油庫離住家戶近引起的各種矛盾。十一月初由于近四十幾天沒有下雨,天氣干燥,按照總公司的要求在公司責(zé)任區(qū)內(nèi)清理了長約2000米,寬15米的防火道,目前已清理完畢。
(二)擴(kuò)建停車場為了滿足越來越多的自駕游游客的停車需求,提高景區(qū)接待能力,公司報總公司批準(zhǔn)并擴(kuò)建了停車場。
(三)設(shè)立文明標(biāo)兵示范崗根據(jù)處黨委、總公司工作指示精神,旅游公司在客車隊駕駛員中通過全體駕駛員民主選舉產(chǎn)生10名“文明標(biāo)兵示范崗”(其中女性一名)。這10名“示范崗”成員在工作中表現(xiàn)積極,都能做到車內(nèi)、外衛(wèi)生整潔,禮貌待客,講普通話,服務(wù)熱情周到,給全體員工樹立了標(biāo)兵形象和服務(wù)規(guī)范,更好地樹立景區(qū)新的客運(yùn)形象,更好地為游客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),更好地推進(jìn)駕駛員精神文明建設(shè),更好地保證景區(qū)旅游業(yè)健康快速發(fā)展。一年來,在總公司的領(lǐng)導(dǎo)下,旅游公司狠抓經(jīng)營生產(chǎn)管理的同時,行風(fēng)監(jiān)督、作風(fēng)建設(shè)上也取得顯著地成績,特別是拾金不昧現(xiàn)象巍然成風(fēng)。在干部職工中樹立了“為廣大游客服務(wù)的意識”,在生活中培養(yǎng)誠實守信地道德風(fēng)尚,在思想上樹立了社會責(zé)任觀,自覺踐行社會主義榮辱觀,全面展示總公司員工文明健康的精神風(fēng)貌和良好的社會公德。全年10多位職工在撿到游客財物后,主動尋找失主并予以歸還,贏得廣大游客的贊譽(yù),為景區(qū)贏得聲譽(yù)。
(四)票房服裝、設(shè)備的購置統(tǒng)一服裝、提高景區(qū)服務(wù)水平,公司為每位售票員訂購兩套工作服,統(tǒng)一服裝、統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),有效地增加景區(qū)對外形象,有利于景區(qū)的統(tǒng)一管理。在總公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,從3月份以來改善了職工的工作環(huán)境。(1)票務(wù)各點(diǎn)安裝空調(diào)。以前票房在夏天都是使用電風(fēng)扇,天熱售票員的心情很容易煩躁,經(jīng)常出現(xiàn)這樣、那樣的情緒,空調(diào)的安裝使她們情緒穩(wěn)定,工作效率穩(wěn)步提高。(2)駕駛員食堂、休息室改建,都安裝上空調(diào)。(3)修理廠休息室改建并安裝空調(diào)。(4)停車場新建職工休息室30平方,同時也安裝空調(diào)。
(五)購買環(huán)??蛙嚸磕甑募偃章糜胃叻暹\(yùn)力不足,申請購買5臺19座客車,以確保經(jīng)濟(jì)指標(biāo)進(jìn)一步增長,同時根據(jù)總公司20__年工作計劃及目標(biāo)管理方案的要求對有相應(yīng)駕駛證的人員進(jìn)行考核工作。
(六)黨建工作
1、堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),積極貫徹落實黨的“兩會”關(guān)于促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的重大部署,突出黨員的先進(jìn)性作用,抓好黨員的學(xué)習(xí)實踐活動,推動企業(yè)的科學(xué)發(fā)展。
2、有計劃的發(fā)展新黨員,特別是積極發(fā)展一線的職工為黨員,使思想過硬、政治素質(zhì)高、工作積極的同志及時邁入黨的大門,不斷補(bǔ)充新鮮血液,給公司各個部門帶來生機(jī)。
三、存在問題
(一)車輛嚴(yán)重老化已到使用年限,應(yīng)更新車輛。
(二)修理廠的技術(shù)力量不足,嚴(yán)重缺乏技術(shù)人才。
(三)修理廠在山上消耗能源,應(yīng)該搬到山下。
(四)停車場面積太小,難以滿足特別是旅游旺季的需求,需增加五圣廣場停車位。
四、工作表現(xiàn)總結(jié)
今年,隨著總公司的成立,黑車、黑導(dǎo)等現(xiàn)象得到了有效地管理和控制,使公司的收入有了穩(wěn)步的提升,為公司超額完成年初經(jīng)濟(jì)目標(biāo)提供了保證,使公司上下信心十足,職工工作的主動性和能動性得到很大的提高。
五、20__年工作計劃
(一)樹立危機(jī)責(zé)任意識,持續(xù)開展形勢教育。加強(qiáng)形勢與任務(wù)的宣傳教育,加大干部職工危機(jī)意識的灌輸力度,統(tǒng)一思想、鼓舞斗志、凝聚力量,尋求機(jī)遇,開拓創(chuàng)新,進(jìn)一步激發(fā)廣大干部職工干好本職工作的熱情,充分發(fā)揮方方面面的主動性、積極性和創(chuàng)造性,形成加快發(fā)展的強(qiáng)大合力。
(二)繼續(xù)在廣大干部職工中廣泛開展“促改革、謀發(fā)展、作貢獻(xiàn)、建一流景區(qū)”為主題宣傳教育活動,教育動員廣大干部職工正確看待取得的成績,認(rèn)真反思過去工作中的不足,始終保持清醒頭腦,始終保持謙虛謹(jǐn)慎、戒驕戒躁、艱苦奮斗的作風(fēng),始終保持求真務(wù)實、真抓實干和昂揚(yáng)向上的精神狀態(tài),仍然是我們今后工作的主要內(nèi)容。做好表率作用,引導(dǎo)和教育我們的廣大干部職工,進(jìn)一步明確公司的發(fā)展方向,形成合力、振奮精神,圓滿完成今后的各項工作目標(biāo),仍然是我們的工作重點(diǎn)。細(xì)化分解,實行經(jīng)濟(jì)負(fù)責(zé)制、責(zé)任追究制,努力找準(zhǔn)工作的切入點(diǎn)和效益的增長點(diǎn).
六、總結(jié)
我們緊緊圍繞經(jīng)濟(jì)目標(biāo)和安全管理目標(biāo)的工作中心,加強(qiáng)班子的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)學(xué)習(xí)和中層干部及職工的思想教育工作,全面加強(qiáng)內(nèi)部管理,增加企業(yè)班子團(tuán)結(jié),形成強(qiáng)有力的合力,通過嚴(yán)格規(guī)范的內(nèi)部管理;增強(qiáng)企業(yè)廣大職工隊伍的凝聚力,在管理中我們著重突出績效管理這一核心內(nèi)容。通過行之有效的監(jiān)管措施,即一切用指標(biāo)衡量,用數(shù)據(jù)說話,對各單位工作績效實施動態(tài)管理;通過強(qiáng)化規(guī)范意識,使公司上下工作熱情得到有效調(diào)動,使公司上下工作質(zhì)量不斷提高。通過實施經(jīng)濟(jì)指標(biāo)對各單位的量比分解,嚴(yán)格考核和獎懲兌現(xiàn),我們?nèi)员Фū貏傩判?,公司各項工作目?biāo)任務(wù)將圓滿完成。
第3篇 公司組織旅游總結(jié) 2350字
8月7日零晨5:00,公司旅游成員分三個站點(diǎn)集合乘坐大巴車從三角地出發(fā)赴山東旅游區(qū)域。本次旅游5日游;旅游人員共計3____,其中包括酒店2____;其他成員企業(yè)隨隊人員____;家屬人員____。旅游路線主要到達(dá)黃島、青島、蓬萊、長島、煙臺;參觀、游玩1____景點(diǎn)。11號下午18:50旅游全體成員從煙臺乘坐飛機(jī)直達(dá)北京,而后安全返回廊坊,旅游圓滿結(jié)束。
此次活動目的既是讓大家身心放松的好機(jī)會,又是外出學(xué)習(xí)的好時機(jī),重要的是在體現(xiàn)出集團(tuán)對職工關(guān)懷的基礎(chǔ)上,如何把團(tuán)隊精神融入到活動中,更重要的是營造全體員工團(tuán)結(jié)凝聚、活躍、奮進(jìn)的氛圍。
此旅游活動共分幾個階段
一、前期準(zhǔn)備,制定方案
1.根據(jù)政策,按照上級關(guān)于旅游活動的指示精神,公司工會首先組織各部門經(jīng)理召開了通報會,并將此次活動的精神、旅游條件以及旅游整體思路向大家做了匯報,各部門經(jīng)理提出了許多思路,最后,統(tǒng)一了思想和認(rèn)識,各部門經(jīng)理一致表示要把活動精神準(zhǔn)確傳達(dá)給職工,并和工會一起做好思想動員工作。
2.出方案,簽協(xié)議。為了讓員工在這次旅游中達(dá)到滿意度,工會組織者把各部門主管、骨干以及具有豐富旅游經(jīng)驗的員工召集到一起,針對旅游路線選擇、簽署協(xié)議要領(lǐng)、旅游安全注意事項、具體活動安排等要項進(jìn)行了細(xì)致的研究。按照工作當(dāng)先、獎勵先進(jìn)、照顧老齡的原則確定了本次旅游活動的人員名單,并由副總經(jīng)理王來了和保安部經(jīng)理陳絲絲做領(lǐng)隊,負(fù)責(zé)旅游全程管理,并制定出詳細(xì)的活動方案并與廊坊市金秋旅行社簽署了旅游協(xié)議,上報集團(tuán)。
3.行前叮囑、確保安全。為了保障此次活動順利進(jìn)行,8月6日下午,工會組織旅游活動人員召開了行前叮囑會,總經(jīng)理王來了做了特別強(qiáng)調(diào):(1)活動時一定要注意我們的企業(yè)形象,發(fā)揚(yáng)我們的.團(tuán)隊精神、傳揚(yáng)我們的企業(yè)文化。別忘了,我們是新奧人,應(yīng)該知道怎么做。(2)在旅途中,不要私自改變旅程或掉隊,外出時不能少于____以上并要與領(lǐng)隊請假,隨時注意自身安全。(3)用餐、住宿、旅行自己要有警惕,確保人身、財產(chǎn)安全。
二、旅游活動精彩繽紛,笑聲多多
8月7日凌晨4:30分由3____組成的團(tuán)隊在旅途中笑聲不斷,熱鬧氛圍激昂,導(dǎo)游感慨萬分;隨隊人員傾羨的心悅誠服;家屬人員激動不已,帶給年輕人是一片歡樂;帶給大家的是團(tuán)結(jié)、互助、凝聚,營造了有青春、活力的氛圍。更多的則是各種各樣的收獲,體現(xiàn)的則是酒店良好的團(tuán)隊精神。曾現(xiàn)出幾多笑聲:
笑聲一:拉歌對唱、結(jié)成語
8月7日,天邊剛剛放亮,旅行隊伍便浩浩蕩蕩出發(fā)了。8:30分,領(lǐng)隊的笑話撩撥起了大家的興致,于是,按耐不住寂寞的年輕人便爭先恐后的拉歌對唱起來。王總經(jīng)理提議:以車中段為分界線,分左隊與右隊兩組進(jìn)行對歌、結(jié)成語,首先全體成員起立合唱新奧之歌,激烈的對歌比賽便開始了?!白箨?,來一個;來一個,左隊。右隊,來一個;來一個,右隊。。。。。?!?,頓時,高呼聲、洪亮的歌聲、掌聲不斷,笑話、歌唱、戲曲、故事、對歌、結(jié)成語等載體不一,熱鬧非凡,激情澎湃,整個車廂成了歡樂的海洋。還別說,五音不全的領(lǐng)隊陳絲絲今天還成了內(nèi)秀兒,發(fā)音挺準(zhǔn)。隨隊導(dǎo)游對我們隊伍激情氛圍所感染,本不高興的她不由自主參與活動中來。
笑聲之二:參觀
第一站到達(dá)青島公司黃島分公司。大家利利索索的下了車,換上了公司的工作裝,領(lǐng)隊要求大家要按照公司規(guī)定進(jìn)入,必須關(guān)掉手機(jī)、bp機(jī),打火機(jī)一律放在門外。排著整齊的隊伍邁進(jìn)了公司,進(jìn)公司站,最引人注目的是兩個圓型燃?xì)鈨π罟?。接待我們的是公司宋主任,他隨著整齊的隊伍一邊走一邊介紹:此站站地面積4____,儲蓄20000平立方,上半年經(jīng)營情況可觀,超額完成計劃,下半年給自己又加大了銷售額,完成情況應(yīng)該沒問題。大家聽了,會心的露出了笑容。走到辦公區(qū)域,最醒目是墻上張貼的幾個紅字:“先進(jìn)的價值觀,優(yōu)秀的員工和科學(xué)管理,造就一流企業(yè)?!?,從字行間,旅游成員看到企業(yè)的發(fā)展,看到了百年公司的發(fā)展的希望。
笑聲之三:漁家樂
8月9日,住宿長島漁家。晚飯后來到了駐軍大院,參加篝火晚會。漁家一曲“歡迎到長島漁家來做客和秧歌舞”激起了大家興致,紛紛加入到活動中。您看:吳曉嶺駕起驢來,手拿揚(yáng)鞭,奔波于人群中;王惠雙手舉起扇子,扭起秧歌,舞起來;馬興接過老大媽的布龍腳,隨著龍的擺動轉(zhuǎn)了起來;領(lǐng)隊陳絲絲接過龍頭,追起火球,篝火點(diǎn)燃了,隨著音樂,跟著節(jié)奏,圍著篝火,大家手拉著手,一邊喊著號子,一邊跳了起來,領(lǐng)隊王總經(jīng)理和家人、孩子也牽起手來,一起進(jìn)入了漁家樂,笑聲、歌聲、號子聲、掌聲陣陣。
笑聲之四:送關(guān)懷、互幫助
8月9日晚上,大家洗漱完畢后,領(lǐng)隊王
總經(jīng)理安排大家早點(diǎn)休息之后都便回到房間休息去了。24:00點(diǎn)多鐘,吳曉嶺得了胃腸炎,躺在床上翻來翻去,同一宿舍5____歲的李來同志看在眼里,疼在心里。在不打擾他人休息的同時,一邊找來藥,一邊向領(lǐng)隊作了匯報。經(jīng)領(lǐng)隊王總經(jīng)理安排陳絲絲和陳存負(fù)責(zé)送往當(dāng)?shù)蒯t(yī)院,王總經(jīng)理不顧自己疲憊的身體,挨著房間的查看,看著大家熟睡的樣子,才放下心來,并不時向醫(yī)院打電話了解吳曉嶺病情。付春江由于著涼,感冒、拉肚子、吃不下飯,隊員都伸出手,忙著送熱水、送藥、送問候。領(lǐng)隊王總經(jīng)理特意給他安排了用餐,做了熱騰騰的面送到了付春江,在大家?guī)椭?,第二天就康?fù)了,付春江露出了笑容。
三、安全歸回,收獲頗豐
11號下午18:50旅游全體成員從煙臺乘坐飛機(jī)直達(dá)北京,而后安全返回廊坊,旅游圓滿結(jié)束,但在旅游途中感觸頗多,想象聯(lián)翩而至,收獲頗豐。
從我們這次旅游的途中看到為我們服務(wù)的兩家旅游公司和汽車公司三家的協(xié)調(diào)、服務(wù)以及態(tài)度,沒有達(dá)到我們的滿意,從中我們看出了三家在協(xié)調(diào)中存在問題,就是因為問題的存在,才造成各種各樣的事情發(fā)生。那么我們在服務(wù)中是否也存在這樣的問題呢?以怎樣的服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量才能達(dá)到客人滿意呢?我想,大家在旅途中接受別人服務(wù)時感觸頗多,也經(jīng)歷了這樣或那樣的問題,面對自己的工作如何改變服務(wù)、調(diào)整心態(tài)、從新面對工作是這次旅游收獲的重點(diǎn)之中。
第4篇 關(guān)于公司的旅游活動總結(jié) 1450字
此次活動目的既是讓大家身心放松的好機(jī)會,又是外出學(xué)習(xí)的好時機(jī),重要的是在體現(xiàn)出集團(tuán)對職工關(guān)懷的基礎(chǔ)上,如何把團(tuán)隊精神融入到活動中,更重要的是營造全體員工團(tuán)結(jié)凝聚、活躍、奮進(jìn)的氛圍。
一、前期準(zhǔn)備,制定方案
1.根據(jù)政策,按照上級關(guān)于旅游活動的指示精神,公司工會首先組織各部門經(jīng)理召開了通報會,并將此次活動的精神、旅游條件以及旅游整體思路向大家做了匯報,各部門經(jīng)理提出了許多思路,最后,統(tǒng)一了思想和認(rèn)識,各部門經(jīng)理一致表示要把活動精神準(zhǔn)確傳達(dá)給職工,并和工會一起做好思想動員工作。
2.出方案,簽協(xié)議。為了讓員工在這次旅游中達(dá)到滿意度,工會組織者把各部門主管、骨干以及具有豐富旅游經(jīng)驗的員工召集到一起,針對旅游路線選擇、簽署協(xié)議要領(lǐng)、旅游安全注意事項、具體活動安排等要項進(jìn)行了細(xì)致的研究。按照工作當(dāng)先、獎勵先進(jìn)、照顧老齡的原則確定了本次旅游活動的人員名單,并由副總經(jīng)理王來了和保安部經(jīng)理陳絲絲做領(lǐng)隊,負(fù)責(zé)旅游全程管理,并制定出詳細(xì)的活動方案并與廊坊市金秋旅行社簽署了旅游協(xié)議,上報集團(tuán)。
3.行前叮囑、確保安全。為了保障此次活動順利進(jìn)行,8月6日下午,工會組織旅游活動人員召開了行前叮囑會,總經(jīng)理王來了做了特別強(qiáng)調(diào):(1)活動時一定要注意我們的企業(yè)形象,發(fā)揚(yáng)我們的團(tuán)隊精神、傳揚(yáng)我們的企業(yè)文化。別忘了,我們是新奧人,應(yīng)該知道怎么做。(2)在旅途中,不要私自改變旅程或掉隊,外出時不能少于____以上并要與領(lǐng)隊請假,隨時注意自身安全。(3)用餐、住宿、旅行自己要有警惕,確保人身、財產(chǎn)安全。
二、旅游活動精彩繽紛,笑聲多多
8月7日凌晨4:30分由3____組成的團(tuán)隊在旅途中笑聲不斷,熱鬧氛圍激昂,導(dǎo)游感慨萬分;隨隊人員傾羨的心悅誠服;家屬人員激動不已,帶給年輕人是一片歡樂;帶給大家的是團(tuán)結(jié)、互助、凝聚,營造了有青春、活力的氛圍。更多的則是各種各樣的收獲,體現(xiàn)的則是酒店良好的團(tuán)隊精神。曾現(xiàn)出幾多笑聲:
笑聲一:拉歌對唱、結(jié)成語
8月7日,天邊剛剛放亮,旅行隊伍便浩浩蕩蕩出發(fā)了。8:30分,領(lǐng)隊的笑話撩撥起了大家的興致,于是,按耐不住寂寞的年輕人便爭先恐后的拉歌對唱起來。王總經(jīng)理提議:以車中段為分界線,分左隊與右隊兩組進(jìn)行對歌、結(jié)成語,首先全體成員起立合唱新奧之歌,激烈的對歌比賽便開始了?!白箨?,來一個;來一個,左隊。右隊,來一個;來一個,右隊?!?,頓時,高呼聲、洪亮的歌聲、掌聲不斷,笑話、歌唱、戲曲、故事、對歌、結(jié)成語等載體不一,熱鬧非凡,激情澎湃,整個車廂成了歡樂的海洋。還別說,五音不全的領(lǐng)隊陳絲絲今天還成了內(nèi)秀兒,發(fā)音挺準(zhǔn)。隨隊導(dǎo)游對我們隊伍激情氛圍所感染,本不高興的她不由自主參與活動中來。
笑聲之二:參觀
第一站到達(dá)青島公司黃島分公司。大家利利索索的下了車,換上了公司的工作裝,領(lǐng)隊要求大家要按照公司規(guī)定進(jìn)入,必須關(guān)掉手機(jī)、bp機(jī),打火機(jī)一律放在門外。排著整齊的隊伍邁進(jìn)了公司,進(jìn)公司站,最引人注目的是兩個圓型燃?xì)鈨π罟?。接待我們的是公司宋主任,他隨著整齊的隊伍一邊走一邊介紹:此站站地面積4____,儲蓄20000平立方,上半年經(jīng)營情況可觀,超額完成計劃,下半年給自己又加大了銷售額,完成情況應(yīng)該沒問題。大家聽了,會心的露出了笑容。走到辦公區(qū)域,最醒目是墻上張貼的幾個紅字:“先進(jìn)的價值觀,優(yōu)秀的員工和科學(xué)管理,造就一流企業(yè)?!?,從字行間,旅游成員看到企業(yè)的發(fā)展,看到了百年公司的發(fā)展的希望。
三、安全歸回,收獲頗豐
11號下午18:50旅游全體成員從煙臺乘坐飛機(jī)直達(dá)北京,而后安全返回廊坊,旅游圓滿結(jié)束,但在旅游途中感觸頗多,想象聯(lián)翩而至,收獲頗豐。
第5篇 旅游公司實習(xí)的總結(jié) 1550字
旅游公司實習(xí)的總結(jié)范文
2.18
我如約去了實習(xí)單位貴州世紀(jì)風(fēng)華旅游有限公司。單位雖然和我家是一個城市,但坐公交車要走快1個小時。今天早晨起的很早,為了給單位留下良好的印象,我早上7點(diǎn)就起床出發(fā)了。結(jié)果在外面凍了半小時。等到8點(diǎn)半,終于周總來上班了。我雖然第一次上班,但她的面孔不是很陌生了,聯(lián)系的時候是她接收我的。她也認(rèn)出了我,領(lǐng)我進(jìn)辦公室。雖然辦公室環(huán)境并沒有我想象的那么好,但我心情還是很激動的。大四了,在享受了三年大學(xué)幸福時光的日子后。我最終還是被推向了社會這個大家庭.
2.19
一大早領(lǐng)導(dǎo)還沒有來,同辦公室的張哥給我?guī)讖埉?dāng)天的報紙就出去忙她的事了。到了八點(diǎn)半,負(fù)責(zé)我的周總終于來了,因為不是大單位,我這個實習(xí)生主要是做接線工作和周總助理,所以直接有她來領(lǐng)導(dǎo)我了。我們做了簡單問候交流后,她就開始忙她的`工作了。領(lǐng)導(dǎo)沒有給我安排工作,我卻很急噪很不安。心里想,我是不是多余的。我一時不知道該做些什么,就拿那幾張報紙看,說句心里話,報紙內(nèi)容根本看不進(jìn)去。過半小時后我終于向周總開口了:“周老師,我需要為您做些什么嗎?”說了后立刻發(fā)覺稱呼叫錯了,立刻臉紅了,好象不應(yīng)該叫老師。可能是因為叫了十幾年老師的稱號,一時激動就給混淆了。周總看我微笑了一下,拿了兩張文件紙,叫我發(fā)了兩個傳真。這也是我走向工作做的第一件事。
2.20
今天來到公司一個上午沒什么事做,就是和客戶通通電話。中午有人送來了4份盒飯,這就是我們的午餐了。我熟悉了這個辦公室。下午周總一直沒有來,我就偷偷上了一段時間網(wǎng)。幫同事復(fù)印文件,學(xué)會了使用復(fù)印機(jī)。
2.21
這一天過的很慢很慢,可能是閑的吧。今天的收獲只有兩個,自己都覺得有點(diǎn)可笑,學(xué)會了使用復(fù)印機(jī)和傳真機(jī)?;氐郊液蟛恢趺戳耍械接行┢>?。是因為閑的?我笑了一下,哎,上班都是這樣吧。
2.22
今天沒有像前幾天那么去的早,我準(zhǔn)時去了單位。我手里有了辦公室鑰匙,和前臺打個招呼就進(jìn)了自己的辦公室。發(fā)現(xiàn)一個問題:我們的周總好象有遲到的毛病。哎,領(lǐng)導(dǎo)嘛,以后不被她挑毛病我就很高興了。我一直很自信,認(rèn)為自己是優(yōu)秀的,但到這里來,感覺自己什么都不會,連使用傳真機(jī)和復(fù)印機(jī)都是同事教的。自我安慰吧,哎,第一次嘛,慢慢就能實現(xiàn)自我了??赡艿谝惶焯e,覺得有點(diǎn)空虛,但這是我自己選的路,既然選了,我要堅定的走下去。因此,我不抱怨,我相信我自己的能力。
2.25
周總今天9點(diǎn)才來,我心里想,今天她還真給我面子,早到半小時。她給我一份厚厚的商業(yè)資料和商業(yè)計劃書模板,叫我寫份這個月的商業(yè)計劃書。我哭,這些是什么???我不知道什么是商業(yè)計劃書,對這個單位具體商業(yè)計劃也不了解,我怎么完成?。课曳浅2话?,旁邊的同事告訴我:你不要太有壓力,周總讓你剛來就寫這個,不是真正想用你寫的內(nèi)容,是想考核你的能力,同時更多了解你。周總一天很忙,沒時間整天教我做什么,希望我理解,也希望我能很快適應(yīng)這個單位,為公司創(chuàng)造更多的財富。我真誠地露出靦腆的微笑:“謝謝前輩指點(diǎn)。”
2.26
昨天到今天根據(jù)周總給的資料,我終于完成了商業(yè)計劃書!我心里萬分激動,已經(jīng)是下午三點(diǎn)多了,看見旁邊放的盒飯才知道,我連午飯都沒吃。兩位同事在沖著我微笑。她們年齡都比我大不少,30來歲了。和她們比,我實在是覺得自己太幼稚了。我才想起來剛才她們勸我吃飯,我都忘記吃了。我給她們看了商業(yè)計劃書,我不知道內(nèi)容寫的怎么樣,但自己覺得還是挺滿意的,同事也都在夸我。
2.27
今天周總沒有遲到,哎,以后還是不要注意她的遲到問題為好。我把自己精心完成的商業(yè)計劃書給她看了,她很滿意。給我看了公司的商業(yè)計劃書正文。我看了后才知道,我寫的內(nèi)容看起來很好,但是很垃圾,表面上很有層次結(jié)構(gòu),但根本沒解決具體問題。不過忙了一天的我,還是覺得很充實。我終于覺得在這家單位自己是有價值的。
第6篇 關(guān)于公司旅游的活動總結(jié) 800字
此次活動由綜合保障部和行政人事部合力組織推進(jìn),旅行前兩部門做了詳盡的部署工作,從住宿、餐飲、交通到人員統(tǒng)計、行程安排、活動通知,事無具細(xì),每一個細(xì)節(jié)無不凝聚了兩部門的心血和讓員工玩的開心、玩的盡興的深切愿望。
7月4日下午1:00,各部門員工在公司大院集合,清點(diǎn)人數(shù),井然有序的上車,踏上了我們的愉快之旅。行車途中,大家興致十足,有的迫不及待的拍攝窗外的美景,有的海闊天空的聊起了家常,更有的玩起了撲克。四個小時的車程在大家的歡聲笑語中很快就結(jié)束了,我們順利抵達(dá)心心念念的壩上草原。很快綜合保障部為大家分發(fā)房間鑰匙,大家興高采烈的進(jìn)入自己的房間。5:30,大家齊聚餐廳,聚餐期間,大家興致都很高漲,互相談天說地,吐露心聲。餐后,進(jìn)行自由活動,有的玩起了撲克;有的唱起了歌,歌聲嘹亮,在空中回蕩;有的已經(jīng)迫不及待的外出欣賞草原獨(dú)特的風(fēng)情,抬頭仰望,天藍(lán)欲滴,碧草如翠,云花清秀,野芳瓊香;淋漓盡致的凸顯了壩上草原的無限風(fēng)光,壩緣山峰如簇,碧水潺潺。真可謂消暑圣地。
第二天吃完早飯,大家集合開始了真正的中都草原之旅,很快我們就到達(dá)了目的地,有序下車,在景區(qū)門口大家合影留念。之后,進(jìn)入景區(qū),自由活動,只見群羊如云,駿馬奔騰,天高氣爽,芳草如茵,真有一種風(fēng)吹草地現(xiàn)牛羊的意味,欣賞美景之余,還有多姿多彩的活動,有的驚險刺激;有的凸顯壩上獨(dú)特風(fēng)情;有的讓人驚心動魄;有的悠閑自得、樂在其中;例如:騎馬、滑草、碰碰車、激流勇進(jìn),高空滑索、射擊等等。真正目睹了獨(dú)特的蒙古包,蒙古特色商品以及蒙古獨(dú)有的人文風(fēng)情。看到成吉思汗的塑像,聯(lián)想著他叱咤風(fēng)云的英雄事跡。真正體會到了時勢造英雄的真諦。
在歡聲笑語中,旅程很快就結(jié)束了。吃完午飯,大家開始踏上回京之行。此次旅行,放松減壓的同時不僅增進(jìn)了大家之間的情感交流,而且增強(qiáng)了企業(yè)凝聚力。同時也體現(xiàn)了四合領(lǐng)導(dǎo)關(guān)愛員工、勞逸結(jié)合的工作作風(fēng)。
第7篇 旅游公司年終工作總結(jié) 2050字
旅游公司年終工作總結(jié)
今年以來,在縣委、縣政府的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和市旅游局的精心指導(dǎo)下,我局緊緊圍繞全年目標(biāo)任務(wù),突出“洪澤湖生態(tài)旅游度假區(qū)爭創(chuàng)省級旅游度假區(qū)”、“洪澤湖濕地公園爭創(chuàng)國家5a級景區(qū)”這兩條主線,全面貫徹落實全市旅游業(yè)加速突破三年行動計劃要求和縣委縣政府一系列部署,精心編制旅游規(guī)劃,加快景區(qū)景點(diǎn)建設(shè),加大旅游宣傳力度,加強(qiáng)旅游行業(yè)管理,全縣旅游產(chǎn)業(yè)呈現(xiàn)出快速發(fā)展的良好態(tài)勢。截至目前,接待游客突破146萬人次,實現(xiàn)旅游收入約5.8億元。旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展實現(xiàn)了新的跨越。
一、健全完善規(guī)劃體系
堅持規(guī)劃先行,所有重點(diǎn)旅游項目先規(guī)劃,后建設(shè)。完成了《縣旅游發(fā)展總體規(guī)劃修編》及三個片區(qū)詳規(guī);先后邀請北京大學(xué)大地風(fēng)景規(guī)劃院、南京林業(yè)大學(xué)設(shè)計院、偉信公司景觀設(shè)計部、南京恒宇設(shè)計院、杭州越都設(shè)計院等,對古汴河風(fēng)光帶微地形景觀、洪澤湖濕地公園水生植物園、濕地培訓(xùn)中心、游客服務(wù)中心等進(jìn)行了高標(biāo)準(zhǔn)、高規(guī)格設(shè)計,避免重復(fù)建設(shè),無序建設(shè)。在此基礎(chǔ)上又邀請南京爾目公司編制洪澤湖生態(tài)旅游度假區(qū)總體規(guī)劃,并已通過專家評審,省級度假區(qū)創(chuàng)建工作穩(wěn)步推進(jìn)。
二、強(qiáng)力推進(jìn)重點(diǎn)項目
截至10月份,我縣共投入旅游發(fā)展資金9.8億元,實施旅游項目40余個。其中:
總長33公里,按時速100公里雙向四車道設(shè)計,總投資6億元濕地大道已完成基礎(chǔ)鋪設(shè),明年5月份前竣工通車。
洪澤湖濕地公園啟動實施了39項重點(diǎn)工程,已完成水上森林、水上運(yùn)動中心、沙灘浴場、荷花大觀園、景區(qū)標(biāo)識牌更新等31項,培訓(xùn)中心、游客服務(wù)中心(古徐街項目)、桿線入地、道路黑色化等8項工程正在緊張施工中。
洪澤湖濕地自然保護(hù)區(qū)完成了雙溝至濕地碼頭11.6公里旅游航道疏浚工程;生態(tài)島嶼、植被恢復(fù)和觀鳥臺工程將于近期完工。
此外,臨淮鎮(zhèn)的濕地森林溫泉、臨淮古郡,城頭鄉(xiāng)的洪澤湖濕地采摘園、周臺旅游度假村,陳圩鄉(xiāng)的野豬林度假村,半城鎮(zhèn)的穆墩島景區(qū)、漁家美食村,雙溝鎮(zhèn)的旅游碼頭、馬術(shù)訓(xùn)練基地等項目都在快速推進(jìn)中,部分已建成投入運(yùn)營。
三、積極做好申創(chuàng)工作
組織編寫了《縣旅游應(yīng)知應(yīng)會手冊》,涉旅人員人手一冊;委托南京爾目策劃設(shè)計有限公司高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)編制度假區(qū)總體規(guī)劃;主動與省、市旅游部門對接,爭取對創(chuàng)建工作的指導(dǎo)與支持;積極策應(yīng)扶持,與省局積極聯(lián)絡(luò)溝通,向省財政爭取旅游建設(shè)專項經(jīng)費(fèi)220萬元。
四、精心策劃旅游宣傳
積極推進(jìn)“六個一”工程。印制了旅游手冊、畫冊、地圖,制作完成旅游形象片,開發(fā)了一批旅游游紀(jì)念品,對高速沿線廣告牌進(jìn)行了更新。在廣電總臺《楚風(fēng)夜話》設(shè)立《歡樂游》欄目,在調(diào)頻廣播開設(shè)旅游頻道。開展網(wǎng)絡(luò)宣傳推介,水韻與旅游網(wǎng)并網(wǎng)使用,完善旅游網(wǎng)絡(luò)功能,提高點(diǎn)擊率,提升知名度。組織舉辦了青陽梨花節(jié)、濕地牡丹節(jié)等節(jié)慶活動,并多次組織赴南京、蘇州、常熟、浙江等地參加旅游展銷會以及旅游招商會、市旅游商品設(shè)計展銷活動等旅游推介活動。在近期圓滿完成了20__中國西楚文化節(jié)美食周活動的組織工作,通過全方位展示我縣特色精品美食與本土傳統(tǒng)風(fēng)味菜,進(jìn)一步推動美食和文化旅游,并按照縣委縣政府統(tǒng)一安排,積極做好第十一屆中國洪澤湖螃蟹節(jié)相關(guān)活動的宣傳組織工作,放大節(jié)慶效應(yīng),提升我縣的知名度和美譽(yù)度。
五、大力發(fā)展鄉(xiāng)村旅游
結(jié)合創(chuàng)建特色旅游鎮(zhèn)(村)任務(wù),引導(dǎo)全縣旅游重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)發(fā)展以農(nóng)家樂為主的鄉(xiāng)村旅游,對去年鄉(xiāng)村旅游明星戶進(jìn)行資格復(fù)查。積極開展今年鄉(xiāng)村旅游特色村、特色鎮(zhèn)的創(chuàng)建工作,各申創(chuàng)單位積極推進(jìn),符合條件的農(nóng)戶踴躍參與。目前,市旅游局已對我縣鄉(xiāng)村旅游特色鎮(zhèn)(村)創(chuàng)建點(diǎn)進(jìn)行了驗收檢查,檢查組對我縣鄉(xiāng)村旅游發(fā)展予以充分肯定。發(fā)展鄉(xiāng)村旅游已逐步成為涉旅鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)戶的又一經(jīng)濟(jì)來源。協(xié)助上塘墊湖村確立打造紅色經(jīng)典游,拓展農(nóng)業(yè)觀光和鄉(xiāng)村休閑游的發(fā)展思路,并幫助其制作了墊湖景點(diǎn)標(biāo)識牌,現(xiàn)已安裝到位。
六、全面強(qiáng)化行業(yè)管理
組織開展對縣內(nèi)旅行社的專項檢查,重點(diǎn)整治旅游服務(wù)不到位、合同簽訂不規(guī)范等問題。積極開展星級旅行社創(chuàng)建工作,進(jìn)一步規(guī)范旅行社經(jīng)營管理,提升服務(wù)質(zhì)量;開展旅游系統(tǒng)政行風(fēng)評議,進(jìn)一步規(guī)范了涉旅行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù);加強(qiáng)對旅游企業(yè)安全生產(chǎn)的監(jiān)督檢查,保障旅游安全;高度重視網(wǎng)絡(luò)問政,針對群眾關(guān)注的部分景點(diǎn)亂收費(fèi)問題,會同縣物價部門,對四個旅游景區(qū)門票價格進(jìn)行核定并強(qiáng)化監(jiān)管,維護(hù)了正常的價格秩序;組織參加南京“美好歡樂游”導(dǎo)游大賽,部分導(dǎo)游員在比賽中出色發(fā)揮,被大賽組委會授予“優(yōu)秀選手”榮譽(yù)稱號;積極開展培訓(xùn)活動,年初我們邀請了市旅游局黨組成員、副局長曹宏偉及南京旅游學(xué)院專家,開展了“旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展與景區(qū)建設(shè)”專題講座,重點(diǎn)解讀了省級旅游度假區(qū)和5a級旅游景區(qū)創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)、旅游軟環(huán)境建設(shè)等內(nèi)容,以增強(qiáng)廣大干群對旅游產(chǎn)業(yè)理解,支持和關(guān)心旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,提高涉旅人員職業(yè)技能、接待業(yè)務(wù)水平、旅游管理質(zhì)量,加快旅游業(yè)發(fā)展軟實力提升。并邀請相關(guān)專家來洪,舉辦旅行社和旅游景區(qū)導(dǎo)游技能比賽,加強(qiáng)對導(dǎo)游、講解員的培訓(xùn),提升服務(wù)質(zhì)量,優(yōu)化旅游環(huán)境。與人社局聯(lián)合舉辦了全縣賓館飯店景區(qū)服務(wù)人員培訓(xùn),大力度提升旅游接待水平。
第8篇 公司旅游活動總結(jié)報告 6200字
1.公司旅游活動總結(jié)報告
此次活動由綜合保障部和行政人事部合力組織推進(jìn),旅行前兩部門做了詳盡的部署工作,從住宿、餐飲、交通到人員統(tǒng)計、行程安排、活動通知,事無具細(xì),每一個細(xì)節(jié)無不凝聚了兩部門的心血和讓員工玩的開心、玩的盡興的深切愿望。
7月4日下午1:00,各部門員工在公司大院集合,清點(diǎn)人數(shù),井然有序的上車,踏上了我們的愉快之旅。行車途中,大家興致十足,有的迫不及待的拍攝窗外的美景,有的海闊天空的聊起了家常,更有的玩起了撲 克。四個小時的車程在大家的歡聲笑語中很快就結(jié)束了,我們順利抵達(dá)心心念念的壩上草原。很快綜合保障部為大家分發(fā)房間鑰匙,大家興高采烈的進(jìn)入自己的房間。5:30,大家齊聚餐廳,聚餐期間,大家興致都很高漲,互相談天說地,吐露心聲。餐后,進(jìn)行自由活動,有的玩起了撲 克;有的唱起了歌,歌聲嘹亮,在空中回蕩;有的已經(jīng)迫不及待的外出欣賞草原獨(dú)特的風(fēng)情,抬頭仰望,天藍(lán)欲滴,碧草如翠,云花清秀,野芳瓊香;淋漓盡致的凸顯了壩上草原的無限風(fēng)光,壩緣山峰如簇,碧水潺潺。真可謂消暑圣地。
第二天吃完早飯,大家集合開始了真正的中都草原之旅,很快我們就到達(dá)了目的地,有序下車,在景區(qū)門口大家合影留念。之后,進(jìn)入景區(qū),自由活動,只見群羊如云,駿馬奔騰,天高氣爽,芳草如茵,真有一種風(fēng)吹草地現(xiàn)牛羊的意味,欣賞美景之余,還有多姿多彩的活動,有的驚險刺激;有的凸顯壩上獨(dú)特風(fēng)情;有的讓人驚心動魄;有的悠閑自得、樂在其中;例如:騎馬、滑草、碰碰車、激流勇進(jìn),高空滑索、射擊等等。真正目睹了獨(dú)特的蒙古包,蒙古特色商品以及蒙古獨(dú)有的人文風(fēng)情??吹匠杉己沟乃芟瘢?lián)想著他叱咤風(fēng)云的英雄事跡。真正體會到了時勢造英雄的真諦。
在歡聲笑語中,旅程很快就結(jié)束了。吃完午飯,大家開始踏上回京之行。此次旅行,放松減壓的同時不僅增進(jìn)了大家之間的情感交流,而且增強(qiáng)了企業(yè)凝聚力。同時也體現(xiàn)了四合領(lǐng)導(dǎo)關(guān)愛員工、勞逸結(jié)合的工作作風(fēng)。
2.公司旅游活動總結(jié)報告
公司組織旅游活動匯報總結(jié)8月7日零晨5:00,公司旅游成員分三個站點(diǎn)集合乘坐大巴車從三角地出發(fā)赴山東旅游區(qū)域。本次旅游5日游;旅游人員共計3____,其中包括酒店2____;其他成員企業(yè)隨隊人員____;家屬人員____。旅游路線主要到達(dá)黃島、青島、蓬萊、長島、煙臺;參觀、游玩1____景點(diǎn)。11號下午18:50旅游全體成員從煙臺乘坐飛機(jī)直達(dá)北京,而后安全返回廊坊,旅游圓滿結(jié)束。
此次活動目的既是讓大家身心放松的好機(jī)會,又是外出學(xué)習(xí)的好時機(jī),重要的是在體現(xiàn)出集團(tuán)對職工關(guān)懷的基礎(chǔ)上,如何把團(tuán)隊精神融入到活動中,更重要的是營造全體員工團(tuán)結(jié)凝聚、活躍、奮進(jìn)的氛圍。
一、前期準(zhǔn)備,制定方案
1、根據(jù)政策,按照上級關(guān)于旅游活動的指示精神,公司工會首先組織各部門經(jīng)理召開了通報會,并將此次活動的精神、旅游條件以及旅游整體思路向大家做了匯報,各部門經(jīng)理提出了許多思路,最后,統(tǒng)一了思想和認(rèn)識,各部門經(jīng)理一致表示要把活動精神準(zhǔn)確傳達(dá)給職工,并和工會一起做好思想動員工作。
2、出方案,簽協(xié)議。為了讓員工在這次旅游中達(dá)到滿意度,工會組織者把各部門主管、骨干以及具有豐富旅游經(jīng)驗的員工召集到一起,針對旅游路線選擇、簽署協(xié)議要領(lǐng)、旅游安全注意事項、具體活動安排等要項進(jìn)行了細(xì)致的研究。按照工作當(dāng)先、獎勵先進(jìn)、照顧老齡的原則確定了本次旅游活動的人員名單,并由副總經(jīng)理王來了和保安部經(jīng)理陳絲絲做領(lǐng)隊,負(fù)責(zé)旅游全程管理,并制定出詳細(xì)的活動方案并與廊坊市金秋旅行社簽署了旅游協(xié)議,上報集團(tuán)。
3、行前叮囑、確保安全。為了保障此次活動順利進(jìn)行,8月6日下午,工會組織旅游活動人員召開了行前叮囑會,總經(jīng)理王來了做了特別強(qiáng)調(diào):(1)活動時一定要注意我們的企業(yè)形象,發(fā)揚(yáng)我們的團(tuán)隊精神、傳揚(yáng)我們的企業(yè)文化。別忘了,我們是新奧人,應(yīng)該知道怎么做。(2)在旅途中,不要私自改變旅程或掉隊,外出時不能少于____以上并要與領(lǐng)隊請假,隨時注意自身安全。(3)用餐、住宿、旅行自己要有警惕,確保人身、財產(chǎn)安全。
二、旅游活動精彩繽紛,笑聲多多
8月7日凌晨4:30分由3____組成的團(tuán)隊在旅途中笑聲不斷,熱鬧氛圍激昂,導(dǎo)游感慨萬分;隨隊人員傾羨的心悅誠服;家屬人員激動不已,帶給年輕人是一片歡樂;帶給大家的是團(tuán)結(jié)、互助、凝聚,營造了有青春、活力的氛圍。更多的則是各種各樣的收獲,體現(xiàn)的則是酒店良好的團(tuán)隊精神。曾現(xiàn)出幾多笑聲:
笑聲一:拉歌對唱、結(jié)成語
8月7日,天邊剛剛放亮,旅行隊伍便浩浩蕩蕩出發(fā)了。8:30分,領(lǐng)隊的笑話撩撥起了大家的興致,于是,按耐不住寂寞的年輕人便爭先恐后的拉歌對唱起來。王總經(jīng)理提議:以車中段為分界線,分左隊與右隊兩組進(jìn)行對歌、結(jié)成語,首先全體成員起立合唱新奧之歌,激烈的對歌比賽便開始了。“左隊,來一個;來一個,左隊。右隊,來一個;來一個,右隊……”,頓時,高呼聲、洪亮的歌聲、掌聲不斷,笑話、歌唱、戲曲、故事、對歌、結(jié)成語等載體不一,熱鬧非凡,激情澎湃,整個車廂成了歡樂的海洋。還別說,五音不全的領(lǐng)隊陳絲絲今天還成了內(nèi)秀兒,發(fā)音挺準(zhǔn)。隨隊導(dǎo)游對我們隊伍激情氛圍所感染,本不高興的她不由自主參與活動中來。
笑聲之二:參觀
第一站到達(dá)青島公司黃島分公司。大家利利索索的下了車,換上了公司的工作裝,領(lǐng)隊要求大家要按照公司規(guī)定進(jìn)入,必須關(guān)掉手機(jī)、bp機(jī),打火機(jī)一律放在門外。排著整齊的隊伍邁進(jìn)了公司,進(jìn)公司站,最引人注目的是兩個圓型燃?xì)鈨π罟?。接待我們的是公司宋主任,他隨著整齊的隊伍一邊走一邊介紹:此站站地面積4____,儲蓄20000平立方,上半年經(jīng)營情況可觀,超額完成計劃,下半年給自己又加大了銷售額,完成情況應(yīng)該沒問題。大家聽了,會心的露出了笑容。走到辦公區(qū)域,最醒目是墻上張貼的幾個紅字:“先進(jìn)的價值觀,優(yōu)秀的員工和科學(xué)管理,造就一流企業(yè)?!?,從字行間,旅游成員看到企業(yè)的發(fā)展,看到了百年公司的發(fā)展的希望。
笑聲之三:漁家樂
8月9日,住宿長島漁家。晚飯后來到了駐軍大院,參加篝火晚會。漁家一曲“歡迎到長島漁家來做客和秧歌舞”激起了大家興致,紛紛加入到活動中。您看:吳曉嶺駕起驢來,手拿揚(yáng)鞭,奔波于人群中;王惠雙手舉起扇子,扭起秧歌,舞起來;馬興接過老大媽的布龍腳,隨著龍的擺動轉(zhuǎn)了起來;領(lǐng)隊陳絲絲接過龍頭,追起火球,篝火點(diǎn)燃了,隨著音樂,跟著節(jié)奏,圍著篝火,大家手拉著手,一邊喊著號子,一邊跳了起來,領(lǐng)隊王總經(jīng)理和家人、孩子也牽起手來,一起進(jìn)入了漁家樂,笑聲、歌聲、號子聲、掌聲陣陣。
笑聲之四:送關(guān)懷、互幫助
8月9日晚上,大家洗漱完畢后,領(lǐng)隊王總經(jīng)理安排大家早點(diǎn)休息之后都便回到房間休息去了。24:00點(diǎn)多鐘,吳曉嶺得了胃腸炎,躺在床上翻來翻去,同一宿舍5____歲的李來同志看在眼里,疼在心里。在不打擾他人休息的同時,一邊找來藥,一邊向領(lǐng)隊作了匯報。經(jīng)領(lǐng)隊王總經(jīng)理安排陳絲絲和陳存負(fù)責(zé)送往當(dāng)?shù)蒯t(yī)院,王總經(jīng)理不顧自己疲憊的身體,挨著房間的查看,看著大家熟睡的。樣子,才放下心來,并不時向醫(yī)院打電話了解吳曉嶺病情。付春江由于著涼,感冒、拉肚子、吃不下飯,隊員都伸出手,忙著送熱水、送藥、送問候。領(lǐng)隊王總經(jīng)理特意給他安排了用餐,做了熱騰騰的面送到了付春江,在大家?guī)椭拢诙炀涂祻?fù)了,付春江露出了笑容。
三、安全歸回,收獲頗豐
11號下午18:50旅游全體成員從煙臺乘坐飛機(jī)直達(dá)北京,而后安全返回廊坊,旅游圓滿結(jié)束,但在旅游途中感觸頗多,想象聯(lián)翩而至,收獲頗豐。
從我們這次旅游的途中看到為我們服務(wù)的兩家旅游公司和汽車公司三家的協(xié)調(diào)、服務(wù)以及態(tài)度,沒有達(dá)到我們的滿意,從中我們看出了三家在協(xié)調(diào)中存在問題,就是因為問題的存在,才造成各種各樣的事情發(fā)生。那么我們在服務(wù)中是否也存在這樣的問題呢?以怎樣的服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量才能達(dá)到客人滿意呢?我想,大家在旅途中接受別人服務(wù)時感觸頗多,也經(jīng)歷了這樣或那樣的問題,面對自己的工作如何改變服務(wù)、調(diào)整心態(tài)、從新面對工作是這次旅游收獲的重點(diǎn)之中。
3.公司旅游活動總結(jié)報告
為了更好的促進(jìn)我公司企業(yè)文化的發(fā)展與傳承,全體同仁放松心情,減緩壓力,增強(qiáng)同事之間的交流與溝通,我公司上月(20__年9月)組織了一次為期一天的惠州旅游活動。出游前,我公司行政人事部門做了詳盡的部署工作,從餐飲、交通到人員統(tǒng)計、行程安排、活動通知,事無具細(xì),每一個細(xì)節(jié)無不凝聚了其心血和讓全體同仁玩的開心、玩的盡興的深切愿望。
旅游活動當(dāng)天,全體同仁在公司大院集合,清點(diǎn)人數(shù),然后按照安排的入座順序上車,踏上了我們愉快的旅行。通過1個多小時的車程,我們到達(dá)活動的第一站——惠州天后宮,各種琳瑯滿目的小商品吸引了大家的購物熱情。還有更多的都進(jìn)行了燒香拜佛,以求得平安與財富。
游玩與拜拜結(jié)束后,中餐已經(jīng)定在了附近的一家餐館。吃完中餐我們就要進(jìn)入下一站——海邊?;葜莸暮U媸潜趟{(lán)碧藍(lán)的。一到海邊眼前就豁然開朗起來,心境猶中被重新洗刷了,呼吸著海水的味道,心中一陣感嘆在混凝土成林的城市邊上就有這樣美麗如畫的風(fēng)景。
接著公司又安排我們跟上當(dāng)?shù)氐拇?,出海打魚,非常有趣,收獲也不小——有小蟹,各種小魚,海螺等。然后大家又下海戲水,不知道有多歡樂。一天始終就要結(jié)束了,大家?guī)е酪啦簧嵘狭嘶爻痰陌嘬嚒?/p>
此次的活動,讓我們更有了家的感覺,體會到我公司的企業(yè)文化與傳承。
4.公司旅游活動總結(jié)報告
在即將過去的__年,也是____成立__周年之際,為回饋一直關(guān)注、支持____而默默做出貢獻(xiàn)的優(yōu)秀終端商朋友,公司成功推出圓夢之旅大型旅游交流活動。
此次活動主要為了幫助經(jīng)銷商解決經(jīng)營中的難題,提升公司品牌在當(dāng)?shù)氐挠绊懥?。讓公司和各地?jīng)銷商在__年有完美的結(jié)尾,也為__年有個良好的開端。
自__月__日活動正式啟動,宣傳推廣至今,兩個月以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門的協(xié)力配合下,已將圓滿結(jié)束。作為一名剛?cè)肼殕T工,很榮幸全程參與此次活動。
從分析比較各旅行社,收集整理報名名單,通知溝通各主體客戶、考察商談各酒店,接待安排送團(tuán)到旅行跟蹤等。在此過程中由于缺乏實際操作經(jīng)驗,有考慮不周和不足之處,胡經(jīng)理都耐心的指點(diǎn)并且提前考慮到,使活動得以順利進(jìn)行,讓客戶滿意而歸。
在活動后進(jìn)行必要的總結(jié),一方面為以后相關(guān)活動的舉行和操作積累經(jīng)驗做些參考;另一方面也讓我在整個過程中得到鍛煉和提升系統(tǒng)為一個整體思路。
首先本著為公司負(fù)責(zé)為客戶負(fù)責(zé),肯定要選擇實力和服務(wù)口碑都比較不錯的旅行社。這其中的第一輪報價和溝通中,可以探測其公司實力規(guī)模,人員數(shù)量安排等。
也可以利用各家旅行社相互競爭的因素,運(yùn)用些小心理戰(zhàn)術(shù),逼其說出自家相對的低價和對手的不足之處。得到更多的信息,就為我們選擇旅行社多了一分籌碼。在這其中壓價的過程中發(fā)現(xiàn),如果不給旅行社人員名單、出行時間、以及我們的費(fèi)用預(yù)算是無法真正核算出確切價位的。
胡經(jīng)理考慮很到位,其根據(jù)我們的財務(wù)來預(yù)估合適的預(yù)算,此外我主要把各區(qū)域名單匯總。然后大體了解一定信息后,把相關(guān)的匯總信息及時向胡經(jīng)理回報。此后,讓各個旅行社到我們公司面談,每個細(xì)小的環(huán)節(jié)都考慮到位。
第一個團(tuán)是__出行,經(jīng)過我們的行程跟蹤和客戶反饋,總結(jié)了很多有用的信息和很多不足之處,也讓我對我們的客戶群體更加了解。胡經(jīng)理是一個很好的決策者,在遇到問題時,總是會在關(guān)鍵點(diǎn)上提點(diǎn)一下,理清我們的思路和解決方法。
因而我們將__團(tuán)的事情大體總結(jié)分析,在__出行之后的所有團(tuán),提前做好與主體客戶的溝通,做好突發(fā)情況的準(zhǔn)備,整個行程變得順利起來。在遇到問題時候也盡可能的在第一時間解決,把問題的影響降低到最小范圍。
在出團(tuán)時候,不把雞蛋放在一個籃子里,選擇兩家旅行社合作,各取所長,使每次出團(tuán)都能達(dá)到化的符合公司的初衷和利益。
其次這次的酒店安排也是件讓人費(fèi)心思的事情。所有人員來__,這些接待費(fèi)用也是一筆不小的數(shù)目。我前前后后看了不下十家酒店。選擇時候的問題是,在控制成本的同時要考慮客戶住宿的標(biāo)準(zhǔn)。
像如家,漢庭之類的全國連鎖的商務(wù)酒店價格比較高,而__本地的酒店幾乎不帶餐飲,而且房間數(shù)量很少。還好胡經(jīng)理有一定的人脈資源,通過從地理位置和價位各方面的比較,以及運(yùn)用一定的關(guān)系層面。我們還好算是有了相對合適的酒店入住。
我們要合理的控制房間的使用,化的控制額外的成本的產(chǎn)生。其中就有一個小問題,主體客戶來送團(tuán)可是不參加旅游。我們是讓入住還是不讓住呢?答案是肯定的。
要合理合適的來解決這個問題了,公司舉辦活動就是為了讓銷售人員以后更好的開展工作,更好的維護(hù)新老客戶關(guān)系。所以采取公司不直接答應(yīng)客戶,讓其跟銷售聯(lián)系,讓銷售幫忙申請,公司把好完全給銷售,這樣以便加深客情關(guān)系。
回顧起來覺得當(dāng)時為之頭疼的問題,現(xiàn)在看起來也不是什么難事,因為明白了在整個過程中遇到問題一定要注意方法。比如__和___的小費(fèi)問題,經(jīng)銷商站在自己的立場上不肯付,旅行社是非收不可。
銷售人員也是被客戶埋怨,這個時候我們不是要強(qiáng)硬改變客戶的意識,而是要教育引導(dǎo)客戶一種“去國外旅游如果不收小費(fèi)就不正?!钡挠^念。不僅通過銷售的首次提出小費(fèi),公司的再次解釋小費(fèi),旅行社的最后確認(rèn)小費(fèi),來灌輸這種觀念,并且專門制作文件讓客戶了解國外認(rèn)識國外,才不枉費(fèi)一次真正的旅行。
經(jīng)過這次活動,我都有了很大進(jìn)步,對類似活動也積累了一定經(jīng)驗。
1、組織活動一定要注意整個過程的連續(xù)性,注重細(xì)節(jié)。制定活動方案的時候盡可能的考慮到每一個步驟,以及其中的漏洞,甚至突發(fā)事件的解決方法。
2、在考慮一個活動的組織時候首先應(yīng)就各個環(huán)節(jié)考慮到位,做好整體的把控。公司各個部門和同事之間要做好協(xié)調(diào)配合,分工協(xié)作,整個公司應(yīng)該做到統(tǒng)一口徑,以免出現(xiàn)問題時候,沒有相關(guān)人員及時去解決,應(yīng)該共同維護(hù)公司的利益。
3、優(yōu)質(zhì)高效的工作是我們追求的工作方式。在活動的整個過程中,每個人都應(yīng)該有積極謹(jǐn)慎的處事態(tài)度和行為動作,以保證各個環(huán)節(jié)更好的順利進(jìn)行。
4、活動過程中發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)該及時解決并且收集信息讓領(lǐng)導(dǎo)知道。以便做到信息暢通,處理無誤。
5、事后要注意收集客戶的信息,聽取客戶的意見和建議。維護(hù)主體客戶更好的長久合作關(guān)系。也為下次活動的內(nèi)容提供參考。
總之,這次活動效果規(guī)模還是很好的,公司以后可以多組織一些不同方式各種各樣的活動,可以針對不同地域不同客戶的需求情況。做一次活動就力爭達(dá)到最初的目的和效果。這樣公司業(yè)務(wù)和公司活動之間就形成良性的循環(huán)了。
5.公司旅游活動總結(jié)報告
為了感謝各位同仁對公司發(fā)展歷程中作出的不懈努力和無私奉獻(xiàn);也為了促進(jìn)員工交流,加強(qiáng)團(tuán)隊之間的無縫對接,增進(jìn)友誼、增強(qiáng)凝聚力;同時也為了弘揚(yáng)公司企業(yè)文化理念,豐富員工業(yè)余文化生活,開闊視野。公司于20__年12月30日-20__年1月3日組織開展了廣州劉關(guān)張集團(tuán)20__年度元旦旅游活動。
旅游過程中:同事間互幫互助,緊密團(tuán)結(jié)在一起,公司整體融在“和諧、友愛”的氛圍中;出行在外,總會遇到許多不愉快的碰撞,我們劉關(guān)張人本著“外樹形象,內(nèi)育忠誠;團(tuán)隊合作,榮譽(yù)原則?!痹诼糜芜^程中樹立了極好的企業(yè)形象。尤其是張家界一站,地勢險峻,還下起了蒙蒙細(xì)雨,我們劉關(guān)張人用了50分鐘左右的時間集體穿越了其他團(tuán)隊需要1。5小時的袁家界,作為其中一員,我深感驕傲與自豪。當(dāng)然,過程中,作為組織者的本人有許多做得不盡如意的地方,總結(jié)如下:
1、洽談行程與選定旅行社時,談判技巧缺乏;
2、旅行前期準(zhǔn)備,心思不夠細(xì)膩,導(dǎo)致了效率低下;
3、旅行前沒有造勢,許多同事未能加入到活動中來;
4、旅途過程中,沒有照顧好領(lǐng)導(dǎo)同事旅途感受等。
總結(jié)過往,是為了更好的把握未來!20__年度元旦旅游在湖南劃了一個圈,留下了劉關(guān)張人燦爛的笑臉;20__年度是充滿美麗憧憬的未來,相信我們在20__年度旅游將會做得更好!
第9篇 旅游公司領(lǐng)導(dǎo)在2023年年終總結(jié)會上的講話 2250字
各位領(lǐng)導(dǎo)、全體職工同志們:
明天是2024年元旦佳節(jié)。元旦過后,又將迎來中國人民傳統(tǒng)節(jié)日——春節(jié)。兩節(jié)前夕,公司召開全體職工大會,歡聚一堂,辭舊迎新,共度佳節(jié)。首先,我代表公司董事會給前來參加慶祝活動的各位領(lǐng)導(dǎo)及全體職工拜個早年,祝大家新年、春節(jié)吉祥幸福,合家歡樂。
回顧即將過去的2024年公司全年工作情況,概括起來說:在董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全體職工團(tuán)結(jié)一心,奮發(fā)努力,使__旅游事業(yè)更加繁榮興旺,碩果累累。經(jīng)濟(jì)效益、社會效益、環(huán)境效益全面提升,呈現(xiàn)出一派欣欣向榮的景象,令人深受鼓舞。2024年景區(qū)共接待國內(nèi)外游客_人,公司全年營業(yè)收入、實現(xiàn)利稅均比2024年有較大幅度增長,為地方社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展,財政增收做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
一、創(chuàng)新思維結(jié)碩果
2024年公司董事會以創(chuàng)新思想為指導(dǎo),以景區(qū)發(fā)展為目標(biāo),__開始從一個單純的觀光型景區(qū)向度假景區(qū)逐步轉(zhuǎn)變,開啟了新的游線,新的產(chǎn)品和項目在緊鑼密鼓的籌建中。進(jìn)一步加強(qiáng)景區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),提升整體服務(wù)水平,增強(qiáng)景區(qū)的綜合競爭力。2024年建設(shè)的項目有:蓮花度假酒店、__萬平米仙__會仙殿、第三條跨罕臺川拖掛式索道以及上下四車道高速路連通景區(qū)的旅游專線。累計投入建設(shè)資金__。
二、文化產(chǎn)業(yè)方興未艾,文化活動豐富多彩
__旅游景區(qū)在2024年被國家旅游局評定為5a級旅游景區(qū),范文內(nèi)容地圖被國家文化部批準(zhǔn)為國家文化產(chǎn)業(yè)基地。2024年度在黨的十八屆三中全會精神鼓舞下,景區(qū)文化活動和文化產(chǎn)業(yè)呈現(xiàn)出欣欣向榮、蓬勃發(fā)展的勢頭。
1、2024年元月1日到5日,2024年7月10日到15日,我公司與中國攝影家雜志社合作,舉辦了兩屆__國際攝影周。每一屆活動都吸引數(shù)百名中外攝影人踴躍參予。今后國際攝影周活動將繼續(xù)舉辦下去,爭取經(jīng)過數(shù)年努力,將這一文化活動打造成__旅游文化品牌而走向世界。
2、在文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展發(fā)面,2024年__景區(qū)也有了較快發(fā)展,取得較好成績。沙漠藝術(shù)宮作為景區(qū)的文化藝術(shù)殿堂投入使用,2024年景區(qū)共演出傳統(tǒng)劇目“鄂爾多斯婚禮” _多場次,接待游客近_萬人。
三、加強(qiáng)職工隊伍建設(shè),提高職工工資福利待遇,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力
為適應(yīng)__旅游事業(yè)蓬勃發(fā)展大好形勢,公司董事會高度重視職工隊伍建設(shè),采取了一系列積極措施。
1、由于景區(qū)服務(wù)項目增多,活動范圍擴(kuò)大,企業(yè)對用人數(shù)量有了較大的需求,為社會提供了更多的就業(yè)崗位。2024年公司新增職工_多人。其中招聘大中專畢業(yè)生達(dá)_多人,熱門思想?yún)R報從興安盟招工_多人。經(jīng)過培養(yǎng)鍛煉,有些職工已走上了公司部門負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)崗位。
2、2024年公司根據(jù)自身經(jīng)濟(jì)實力的增長情況,大幅度提高了公司職工工資待遇和生活福利水平,平均每人每月增加_元。為此,公司全年員工工資增加支出_萬元,公司又另外投入資金_萬元用于職工獎勵、福利、交納醫(yī)療保險、組織員工外出旅游,公司發(fā)展成果匯集到每一個職工,極大的激發(fā)了職工的工作熱情,增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力。
3、加強(qiáng)職工素質(zhì)培訓(xùn),提高職工服務(wù)意識和業(yè)務(wù)技能。公司利用多種形式對職工進(jìn)行思想品德、文化知識等方面培訓(xùn),提高職工公德意識和職業(yè)道德觀念。2024年公司為職工建立了圖書室、閱覽室、健身房和乒乓球室,購置數(shù)千冊優(yōu)秀圖書,豐富了職工業(yè)余生活,保障職工身心健康。
4、2024年全年工作中,公司各部門涌現(xiàn)出不少工作成績突出的先進(jìn)集體和優(yōu)秀個人。今天將有_個先進(jìn)集體和_個先進(jìn)個人要受到表彰和獎勵。他們?yōu)榱斯臼聵I(yè)的發(fā)展,刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作,在平凡的崗位上做出了不平凡的貢獻(xiàn)。他們是大家學(xué)習(xí)的榜樣和楷模。
四、謙虛謹(jǐn)慎、戒驕戒躁、繼續(xù)努力進(jìn)取
大家都還牢牢記得:公司未來的發(fā)展目標(biāo),是要通過全體職工的共同努力,把__景區(qū)建設(shè)成一個綠色、環(huán)保、節(jié)能、低碳型自然生態(tài)旅游區(qū),實現(xiàn)景區(qū)由觀光型向休閑度假型景區(qū)的轉(zhuǎn)變,成為國內(nèi)外游客所選擇的旅游目的地。為此,公司對2024年工作的總體部署有以下幾個方面:
1、繼續(xù)加大管理力度和投資力度,爭取早日完成重大基礎(chǔ)設(shè)施和服務(wù)項目的竣工使用。
2、貫徹落實黨的十八屆三中全會精神,范文寫作加快景區(qū)文化產(chǎn)業(yè)建設(shè)。加快文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展步伐,爭取將其成為景區(qū)新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)職工隊伍建設(shè),做好2024年職工招聘工作。須向社會廣泛招聘員工,重點(diǎn)是招聘大中專畢業(yè)生和達(dá)旗當(dāng)?shù)剞r(nóng)民工。
4、在新的一年里,公司要加強(qiáng)創(chuàng)建5a級景區(qū)的領(lǐng)導(dǎo)力量,做到組織機(jī)構(gòu)健全,規(guī)章制度健全,5a建設(shè)作為長期和常態(tài)工作來抓。
5、繼續(xù)加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理,改善職工生活環(huán)境,提高工資福利待遇水平,把公司建設(shè)成為一個讓社會人人羨慕的企業(yè)。通過我們自身不懈努力,公司經(jīng)濟(jì)效益也會越來越好。公司將根據(jù)企業(yè)經(jīng)濟(jì)實力增長不斷改善職工生活環(huán)境,提高每個職工的生活福利待遇和工資水平,并加大對職工的培訓(xùn)力度,為職工營造一個良好的發(fā)展環(huán)境。
同志們:公司2024年各項工作得到上級認(rèn)可,受到上級好評和表彰。在2024年,公司分別榮獲市旅游局、工商局、達(dá)拉特旗旗委、鄂爾多斯總工會、授予的“誠信旅游企業(yè)”“、優(yōu)秀基層黨組織”、“五一勞動獎狀”等光榮稱號。又被自治區(qū)旅游局推薦為全國旅游系統(tǒng)先進(jìn)單位。我們要倍加珍惜這些榮譽(yù),化作鞭策和鼓勵我們繼續(xù)前進(jìn)的強(qiáng)大精神動力。同志們:讓我們緊密的團(tuán)結(jié)在公司董事會的周圍,同心同德,共同努力,聚精匯神搞建設(shè),一心一意謀發(fā)展,我們的奮斗目標(biāo)一定會實現(xiàn),__旅游事業(yè)的明天一定會更加美好?!堵糜喂绢I(lǐng)導(dǎo)在2024年年終總結(jié)會上的講話》是由管理范文網(wǎng)為大家整理的,如果您喜歡,那就繼續(xù)支持關(guān)注我們。
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第10篇 旅游公司工作總結(jié) 1750字
是旅游分公司的成立、起步之年,在集團(tuán)公司各領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和引領(lǐng)下,在吳總和王執(zhí)總的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們旅游分公司外勤組、生態(tài)餐廳、辦公室各版塊員工精誠團(tuán)結(jié)、扎實肯干、克服困難,以“提升企業(yè)形象、宣傳公司文化,促進(jìn)公司的經(jīng)營和發(fā)展”為工作方針,順利地完成了各項旅游工作,較好的實現(xiàn)了集團(tuán)公司下達(dá)的各項指標(biāo)計劃,為集團(tuán)公司的長遠(yuǎn)發(fā)展奠定
了堅實的基礎(chǔ),現(xiàn)將今年以來旅游分公司的工作情況總結(jié)如下:
一、經(jīng)營指標(biāo)完成情況及財務(wù)狀況:
(一)、開拓西安、咸陽、渭南地區(qū)市場。截止12月15日,旅游分公司共完成接待游客36286人,715車次,匯集了西安、咸陽、渭南地區(qū)的大量客源,從服務(wù)到接待,全方位的做好了我們的服務(wù)工作,旅游分公司零距離面對的是客戶,打造了終端的消費(fèi)群體,西安、咸陽旗艦店已開設(shè),渭南地區(qū)還在大力開拓當(dāng)中。
(二)、截止12月初“一日游外勤組”支出、收入費(fèi)用明細(xì)。大巴車過路過橋費(fèi)195870元;車輛加油費(fèi)用464312。27元;大巴車輛保養(yǎng)維修費(fèi)用11532元;導(dǎo)游司機(jī)出差住宿費(fèi)用156754。8元;導(dǎo)游司機(jī)餐補(bǔ)費(fèi)用13130元;廣告宣傳費(fèi)用(送出禮品)23736。6元;車載移動手機(jī)及固定電話支出費(fèi)用988元;4-11月份面粉廠返點(diǎn)為6299元;4-11月份旗艦店返點(diǎn)為50436。9元;4-11月份糧食銀行返點(diǎn)為6210元。
(三)、截止12月初“生態(tài)餐廳”支出、收入費(fèi)用明細(xì)。
1、產(chǎn)品、酒水、鹵制品類本年累計銷售收入970363。1元,累計銷售成本737541。34元,本年實現(xiàn)的產(chǎn)品毛利為232821。76元,具體明細(xì)如下:
(1)產(chǎn)品類:收入669558元、成本524433。76元、毛利145124。24元;
(2)酒水飲料:收入19711元、成本14144。32元、毛利5566。68元;
(3)鹵制品:收入258637。56元、成本180624。64元、毛利78012。92元;
(4)生肉類:收入22401。54元、成本18312。64元、毛利4088。9元;
(5)其他類(撲克):收入55元、成本25。98元、毛利29。02元;
2、其他業(yè)務(wù)收入(餐費(fèi)收入)487442。5元,其他業(yè)務(wù)支出705464。05元;
3、游客免費(fèi)就餐3602桌,后廚原材料支出每十日基本平均18000元左右,銷售部、鹵房包裝費(fèi)用累計16680元,餐廳其他支出累計37628元。
(四)、旅游分公司各項費(fèi)用匯總。管理費(fèi)用為:171252。91元,銷售費(fèi)用為:1813427。92元(其中包括游客免費(fèi)就餐),財務(wù)費(fèi)用為:38162。45元;整體虧損845。07元。
二、回顧旅游分公司工作亮點(diǎn)
旅游分公司在集團(tuán)總部的指導(dǎo)下,在各個分公司的大力支持下,在我們旅游分公司的全體員工的辛勤努力下,取得了很大的社會效應(yīng)。在大荔周邊、渭南、西安和咸陽地區(qū)取得了社會口碑宣傳效應(yīng),基本完成了旅游分公司發(fā)展方向第一階段:撒網(wǎng)式宣傳,進(jìn)行第二階段:重點(diǎn)集結(jié)階段。
“重點(diǎn)集結(jié)階段”分為兩方面進(jìn)行:
第一方面,為各個片區(qū)開設(shè)分店展開一對一的服務(wù),做好開店及開店后的宣傳工作。做出游客的檔案建設(shè),從中找出重點(diǎn)優(yōu)質(zhì)顧客,與各自的片區(qū)領(lǐng)導(dǎo)溝通,重點(diǎn)客戶重點(diǎn)培養(yǎng),為開設(shè)分店做好鋪墊和宣傳工作。
第二方面,在槐林餐廳建立銷售點(diǎn),即鹵房鹵制品和香腸的銷售工作及銷售部產(chǎn)品的銷售工作。此時,可以將我們的第二項業(yè)務(wù),也就是自駕游b線,在a線的基礎(chǔ)上大力的宣傳。自駕游的游客在享受活動的同時,可以自費(fèi)購物。銷售部和餐廳對外開放,為開展b線業(yè)務(wù)提供了優(yōu)越的內(nèi)部環(huán)境。餐廳為了對自駕游游客的接待工作更細(xì)致,也已經(jīng)根據(jù)游客人數(shù)制定出不同的套餐,來提供游客的就餐問題。
旅游分公司做到了二贏:一贏做好了公司形象,提升了產(chǎn)品知名度,得到了口碑宣傳;二贏是節(jié)省了在各大媒體上做宣傳的廣告費(fèi)用,并且又為公司增加了另一項產(chǎn)業(yè),即服務(wù)旅游產(chǎn)業(yè)。
旅游分公司取得的成果:
(一)“免費(fèi)一日游”活動成功的開展。自4月中旬開始,為了擴(kuò)大企業(yè)影響,宣傳公司綠色、生態(tài)、營養(yǎng)、健康的各種產(chǎn)品,在吳總和王執(zhí)總的正確引導(dǎo)下,集團(tuán)公司各兄弟單位的配合和支持下,舉辦了“免費(fèi)一日游”觀光旅游活動,吸引了來自西安、咸陽、渭南各地區(qū)的人士來參與;作為活動的舉辦方,我們不負(fù)眾望,積極策劃組織安排活動的相關(guān)事宜,從聯(lián)系到組織、從安排到布署、從后勤到接待,做好了我們各方面的服務(wù)工作,也為后期開設(shè)西安、咸陽旗艦店做了良好的鋪墊,在“一日游“活動成功的背后承載的是我們集團(tuán)公司全體員工的心血與汗水。
(二)“糧食銀行”業(yè)務(wù)的開展及大力宣傳。根據(jù)集團(tuán)總部的要求,我們在做好旅游工作的基礎(chǔ)上,著重開展了“糧食銀行”的宣傳工作
第11篇 ____年旅游公司年度工作總結(jié) 800字
____年旅游公司年度總結(jié)
是旅游分公司的成立、起步之年,在集團(tuán)公司各領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和引領(lǐng)下,在吳總和王執(zhí)總的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們旅游分公司外勤組、生態(tài)餐廳、辦公室各版塊員工精誠團(tuán)結(jié)、扎實肯干、克服困難,以“提升企業(yè)形象、宣傳公司文化,促進(jìn)公司的經(jīng)營和發(fā)展”為工作方針,順利地完成了各項旅游工作,較好的實現(xiàn)了集團(tuán)公司下達(dá)的各項指標(biāo)計劃,為集團(tuán)公司的長遠(yuǎn)發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ),現(xiàn)將今年以來旅游分公司的工作情況總結(jié)如下:
一、經(jīng)營指標(biāo)完成情況及財務(wù)狀況:
(一)、開拓西安、咸陽、渭南地區(qū)市場。截止12月15日,旅游分公司共完成接待游客36286人,715車次,匯集了西安、咸陽、渭南地區(qū)的大量客源,從服務(wù)到接待,全方位的做好了我們的服務(wù)工作,旅游分公司零距離面對的是客戶,打造了終端的消費(fèi)群體,西安、咸陽旗艦店已開設(shè),渭南地區(qū)還在大力開拓當(dāng)中。
(二)、截止12月初“一日游外勤組”支出、收入費(fèi)用明細(xì)。大巴車過路過橋費(fèi)195870元;車輛加油費(fèi)用464312。27元;大巴車輛保養(yǎng)維修費(fèi)用11532元;導(dǎo)游司機(jī)出差住宿費(fèi)用156754。8元;導(dǎo)游司機(jī)餐補(bǔ)費(fèi)用13130元;廣告宣傳費(fèi)用(送出禮品)23736。6元;車載移動手機(jī)及固定電話支出費(fèi)用988元;4——11月份面粉廠返點(diǎn)為6299元;4——11月份旗艦店返點(diǎn)為50436。9元;4——11月份糧食銀行返點(diǎn)為6210元。
(三)、截止12月初“生態(tài)餐廳”支出、收入費(fèi)用明細(xì)。
1、產(chǎn)品、酒水、鹵制品類本年累計銷售收入970363。1元,累計銷售成本737541。34元,本年實現(xiàn)的產(chǎn)品毛利為232821。76元,具體明細(xì)如下:
(1)產(chǎn)品類:收入669558元、成本524433。76元、毛利145124。24元;
(2)酒水飲料:收入19711元、成本14144。32元、毛利5566。68元;
第12篇 旅游公司員工工作個人年終總結(jié) 2100字
各位領(lǐng)導(dǎo)、全體職工同志們:
明天是20__年元旦佳節(jié)。元旦過后,又將迎來中國人民傳統(tǒng)節(jié)日——春節(jié)。兩節(jié)前夕,公司召開全體職工大會,歡聚一堂,辭舊迎新,共度佳節(jié)。首先,我代表公司董事會給前來參加慶?;顒拥母魑活I(lǐng)導(dǎo)及全體職工拜個早年,祝大家新年、春節(jié)吉祥幸福,合家歡樂。
回顧即將過去的20__年公司全年工作情況,概括起來說:在董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全體職工團(tuán)結(jié)一心,奮發(fā)努力,使__旅游事業(yè)更加繁榮興旺,碩果累累。經(jīng)濟(jì)效益、社會效益、環(huán)境效益全面提升,呈現(xiàn)出一派欣欣向榮的景象,令人深受鼓舞。20__年景區(qū)共接待國內(nèi)外游客_人,公司全年營業(yè)收入、實現(xiàn)利稅均比20__年有較大幅度增長,為地方社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展,財政增收做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
一、創(chuàng)新思維結(jié)碩果
20__年公司董事會以創(chuàng)新思想為指導(dǎo),以景區(qū)發(fā)展為目標(biāo),__開始從一個單純的觀光型景區(qū)向度假景區(qū)逐步轉(zhuǎn)變,開啟了新的游線,新的產(chǎn)品和項目在緊鑼密鼓的籌建中。進(jìn)一步加強(qiáng)景區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),提升整體服務(wù)水平,增強(qiáng)景區(qū)的綜合競爭力。20__年建設(shè)的項目有:蓮花度假酒店、__萬平米仙__會仙殿、第三條跨罕臺川拖掛式索道以及上下四車道高速路連通景區(qū)的旅游專線。累計投入建設(shè)資金__。
二、文化產(chǎn)業(yè)方興未艾,文化活動豐富多彩
__旅游景區(qū)在20__年被國家旅游局評定為5_旅游景區(qū),被國家文化部批準(zhǔn)為國家文化產(chǎn)業(yè)基地。20__年度在黨的__屆__全會精神鼓舞下,景區(qū)文化活動和文化產(chǎn)業(yè)呈現(xiàn)出欣欣向榮、蓬勃發(fā)展的勢頭。
1、20__年元月1日到5日,20__年7月10日到15日,我公司與中國攝影家雜志社合作,舉辦了兩屆__國際攝影周。每__屆活動都吸引數(shù)百名中外攝影人踴躍參予。今后國際攝影周活動將繼續(xù)舉辦下去,爭取經(jīng)過數(shù)年努力,將這一文化活動打造成__旅游文化品牌而走向世界。
2、在文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展發(fā)面,20__年__景區(qū)也有了較快發(fā)展,取得較好成績。沙漠藝術(shù)宮作為景區(qū)的文化藝術(shù)殿堂投入使用,20__年景區(qū)共演出傳統(tǒng)劇目“鄂爾多斯婚禮”_多場次,接待游客近_萬人。
三、加強(qiáng)職工隊伍建設(shè),提高職工工資福利待遇,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力
為適應(yīng)__旅游事業(yè)蓬勃發(fā)展大好形勢,公司董事會高度重視職工隊伍建設(shè),采取了一系列積極措施。
1、由于景區(qū)服務(wù)項目增多,活動范圍擴(kuò)大,企業(yè)對用人數(shù)量有了較大的需求,為社會提供了更多的就業(yè)崗位。20__年公司新增職工_多人。其中招聘大中專畢業(yè)生達(dá)_多人,從興安盟招工_多人。經(jīng)過培養(yǎng)鍛煉,有些職工已走上了公司部門負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)崗位。
2、20__年公司根據(jù)自身經(jīng)濟(jì)實力的增長情況,大幅度提高了公司職工工資待遇和生活福利水平,平均每人每月增加_元。為此,公司全年員工工資增加支出_萬元,公司又另外投入資金_萬元用于職工獎勵、福利、交納醫(yī)療保險、組織員工外出旅游,公司發(fā)展成果匯集到每一個職工,極大的激發(fā)了職工的工作熱情,增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力。
3、加強(qiáng)職工素質(zhì)培訓(xùn),提高職工服務(wù)意識和業(yè)務(wù)技能。公司利用多種形式對職工進(jìn)行思想品德、文化知識等方面培訓(xùn),提高職工公德意識和職業(yè)道德觀念。20__年公司為職工建立了圖書室、閱覽室、健身房和乒乓球室,購置數(shù)千冊優(yōu)秀圖書,豐富了職工業(yè)余生活,保障職工身心健康。
4、20__年全年工作中,公司各部門涌現(xiàn)出不少工作成績突出的先進(jìn)集體和優(yōu)秀個人。今天將有_個先進(jìn)集體和_個先進(jìn)個人要受到表彰和獎勵。他們?yōu)榱斯臼聵I(yè)的發(fā)展,刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作,在平凡的崗位上做出了不平凡的貢獻(xiàn)。他們是大家學(xué)習(xí)的榜樣和楷模。
四、謙虛謹(jǐn)慎、戒驕戒躁、繼續(xù)努力進(jìn)取
大家都還牢牢記得:公司未來的發(fā)展目標(biāo),是要通過全體職工的共同努力,把__景區(qū)建設(shè)成一個綠色、環(huán)保、節(jié)能、低碳型自然生態(tài)旅游區(qū),實現(xiàn)景區(qū)由觀光型向休閑度假型景區(qū)的轉(zhuǎn)變,成為國內(nèi)外游客所選擇的旅游目的地。為此,公司對20__年工作的總體部署有以下幾個方面:
1、繼續(xù)加大管理力度和投資力度,爭取早日完成重大基礎(chǔ)設(shè)施和服務(wù)項目的竣工使用。
2、貫徹落實黨的__屆__全會精神,加快景區(qū)文化產(chǎn)業(yè)建設(shè)。加快文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展步伐,爭取將其成為景區(qū)新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)職工隊伍建設(shè),做好20__年職工招聘工作。須向社會廣泛招聘員工,重點(diǎn)是招聘大中專畢業(yè)生和達(dá)旗當(dāng)?shù)剞r(nóng)民工。
4、在新的一年里,公司要加強(qiáng)創(chuàng)建5_景區(qū)的領(lǐng)導(dǎo)力量,做到組織機(jī)構(gòu)健全,規(guī)章制度健全,5a建設(shè)作為長期和常態(tài)工作來抓。
5、繼續(xù)加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理,改善職工生活環(huán)境,提高工資福利待遇水平,把公司建設(shè)成為一個讓社會人人羨慕的企業(yè)。通過我們自身不懈努力,公司經(jīng)濟(jì)效益也會越來越好。公司將根據(jù)企業(yè)經(jīng)濟(jì)實力增長不斷改善職工生活環(huán)境,提高每個職工的生活福利待遇和工資水平,并加大對職工的培訓(xùn)力度,為職工營造一個良好的發(fā)展環(huán)境。
同志們:公司20__年各項工作得到上級認(rèn)可,受到上級好評和表彰。在20__年,公司分別榮獲市旅游局、工商局、達(dá)拉特旗旗委、鄂爾多斯總工會、授予的“誠信旅游企業(yè)”“、優(yōu)秀基層黨組織”、“五一勞動獎狀”等光榮稱號。又被自治區(qū)旅游局推薦為全國旅游系統(tǒng)先進(jìn)單位。我們要倍加珍惜這些榮譽(yù),化作鞭策和鼓勵我們繼續(xù)前進(jìn)的強(qiáng)大精神動力。同志們:讓我們緊密的團(tuán)結(jié)在公司董事會的周圍,同心同德,共同努力,聚精匯神搞建設(shè),一心一意謀發(fā)展,我們的奮斗目標(biāo)一定會實現(xiàn),__旅游事業(yè)的明天一定會更加美好。
第13篇 關(guān)于在旅游公司實習(xí)總結(jié) 650字
2.18
我如約去了實習(xí)單位—貴州世紀(jì)風(fēng)華旅游有限公司。單位雖然和我家是一個城市,但坐公交車要走快1個小時。今天早晨起的很早,為了給單位留下良好的印象,我早上7點(diǎn)就起床出發(fā)了。結(jié)果在外面凍了半小時。等到8點(diǎn)半,終于周總來上班了。我雖然第一次上班,但她的面孔不是很陌生了,聯(lián)系的時候是她接收我的。她也認(rèn)出了我,領(lǐng)我進(jìn)辦公室。雖然辦公室環(huán)境并沒有我想象的那么好,但我心情還是很激動的。大四了,在享受了三年大學(xué)幸福時光的日子后。我最終還是被推向了社會這個大家庭.
2.19
一大早領(lǐng)導(dǎo)還沒有來,同辦公室的張哥給我?guī)讖埉?dāng)天的報紙就出去忙她的事了。到了八點(diǎn)半,負(fù)責(zé)我的周總終于來了,因為不是大單位,我這個實習(xí)生主要是做接線工作和周總助理,所以直接有她來領(lǐng)導(dǎo)我了。我們做了簡單問候交流后,她就開始忙她的工作了。領(lǐng)導(dǎo)沒有給我安排工作,我卻很急噪很不安。心里想,我是不是多余的。我一時不知道該做些什么,就拿那幾張報紙看,說句心里話,報紙內(nèi)容根本看不進(jìn)去。過半小時后我終于向周總開口了:“周老師,我需要為您做些什么嗎?”說了后立刻發(fā)覺稱呼叫錯了,立刻臉紅了,好象不應(yīng)該叫老師。可能是因為叫了十幾年老師的稱號,一時激動就給混淆了。周總看我微笑了一下,拿了兩張文件紙,叫我發(fā)了兩個傳真。這也是我走向工作做的第一件事。
2.20
今天來到公司一個上午沒什么事做,就是和客戶通通電話。中午有人送來了4份盒飯,這就是我們的午餐了。我熟悉了這個辦公室。下午周總一直沒有來,我就偷偷上了一段時間網(wǎng)。幫同事復(fù)印文件,學(xué)會了使用復(fù)印機(jī)。
第14篇 旅游投資公司上半年工作總結(jié) 1350字
上半年,海旅投資公司在區(qū)委、區(qū)政府及各局、委、辦和股東的大力支持下,圍繞公司年度經(jīng)營預(yù)算目標(biāo)做好做實企業(yè)經(jīng)營管理工作,積極努力完成了區(qū)政府各代建項目。上半年完成旅游前期規(guī)劃項目2個,參與政府代建項目7個,完成代建投資1800萬元,企業(yè)經(jīng)營工作實現(xiàn)“雙過半”。上半年實現(xiàn)經(jīng)營收入2125萬元,實現(xiàn)利潤190萬元,分別完成年度預(yù)算目標(biāo)任務(wù)的52.8%和66.7%。下面就上半年工作情況總結(jié)
上半年主要工作
上半年海旅投資公司確立了加快旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展、做實企業(yè)經(jīng)營管理的工作思路,調(diào)整了公司領(lǐng)導(dǎo)分工和人員結(jié)構(gòu),強(qiáng)化了企業(yè)規(guī)劃設(shè)計人員隊伍,加快了旅游開發(fā)項目前期工作的進(jìn)度和步伐。
一、旅游開發(fā)項目建設(shè)天竺山森林公園旅游景區(qū)
_年2月2日,該項目正式通過區(qū)發(fā)該局立項審核,3月22日通過專家評審會?,F(xiàn)已委托專業(yè)公司對景區(qū)范圍內(nèi)的地?zé)豳Y源進(jìn)行了初步勘探,正在進(jìn)行景區(qū)內(nèi)的防火防汛道路、旅游步行道、封山育林等基本硬件建設(shè)。
2、蔡尖尾山閩臺文化大觀園
該項目于去年9月委托同濟(jì)大學(xué)建筑城市規(guī)劃學(xué)院風(fēng)景科學(xué)研究所設(shè)計,現(xiàn)已完成項目建議書的編制、項目的立項、規(guī)劃方案的設(shè)計,并于6月6日通過了專家評審及規(guī)劃審批。把文化大觀園的整體規(guī)劃與蔡尖尾山的林相改造有機(jī)結(jié)合,完成了對裸露山體的綠化覆蓋,正在對開發(fā)用地的成本進(jìn)行測算,并對土地權(quán)屬問題進(jìn)行調(diào)研。
3、火燒嶼、大兔嶼等島嶼群景區(qū)項目
該項目將串連小博鰲、海上樂園、明星小島等開發(fā)主題,進(jìn)一步完善布局、內(nèi)容、形態(tài)的構(gòu)思調(diào)整,待理順土地產(chǎn)權(quán)關(guān)系后會抓緊各項工作的開展。三帆酒店規(guī)劃設(shè)計方案和模型制作獲得了上級領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和好評,現(xiàn)已成功申請商標(biāo)、酒店形態(tài)及名稱注冊的保護(hù)。
4、鯉魚城項目
已完成項目設(shè)計方案,并根據(jù)用地的調(diào)整對原設(shè)計方案進(jìn)行了相應(yīng)細(xì)化調(diào)整。
5、文圃山陵園項目
上半年完成了項目公司的注冊及董事會成員的調(diào)整變更,完成了設(shè)計方案及經(jīng)濟(jì)分析的初稿,并已就項目儲備用地進(jìn)行各項申請。
二、代建工程項目建設(shè)灘涂整治試驗段
由于該實驗段為一期整治工程中地勢最低、距離航道最近、圍堰深度最深、海水沖力較大的地段,在施工中公司嚴(yán)格遵照“以泥治泥,清淤疏浚、因地制宜、環(huán)保節(jié)約”的原則,不斷調(diào)查完善施工方案,創(chuàng)新施工組織,嚴(yán)格把關(guān)各項開支費(fèi)用?,F(xiàn)已完成圍堰419米及內(nèi)域吹填的格柵防護(hù),并種植25米寬的紅樹林帶2000米,投入麻袋16萬條、土工布13000平方米,拋砂及回填淤泥7.2立方米。后由于前期手續(xù)問題停工至今。
2、廈足訓(xùn)練基地
完成了該項目的用地立項、選址意見書、用地規(guī)劃許可證、方案設(shè)計、預(yù)征地、室外工程施工圖、室外工程施工招標(biāo)、市計委工程咨詢中心概算審核、工程投資分析、周邊配套規(guī)劃設(shè)計等,并完成了沙石回填、道路施工、圍網(wǎng)制作安裝等,進(jìn)入土質(zhì)基礎(chǔ)施工和草種培育階段,能夠按照中國足協(xié)的質(zhì)量和進(jìn)度要求如期竣工交付使用。
3、過蕓溪流域整治
完成了項目可行性研究報告、項目建議書的編制、項目建議書的評審、項目的立項審批,并正在辦理成立工程指揮部的有關(guān)事宜。
4、天竺山防汛防火道路
完成了防汛道路的立項、施工圖設(shè)計及施工圖審查;完成了防火道路的立項、設(shè)計委托、現(xiàn)狀測量及設(shè)計方案。
三、園林工程經(jīng)營管理工程施工
完成經(jīng)營收入1920萬元,占年度目標(biāo)的60%;實現(xiàn)利潤 347萬元,占年度目標(biāo)的86.7%。
承接了海滄行政中心、未來海岸碧海灣、廈足
第15篇 旅游公司季度工作總結(jié) 3100字
一季度,市旅游局圍繞打造全國知名生態(tài)休閑度假旅游目的地目標(biāo),深入推進(jìn)省級世界遺產(chǎn)旅游專項改革試點(diǎn),全面啟動實施旅游業(yè)“二次創(chuàng)業(yè)”十大專項行動,扎實工作,務(wù)實推進(jìn),全市旅游經(jīng)濟(jì)繼續(xù)保持健康快速發(fā)展的良好勢頭。
一、一季度工作總結(jié)
1、抓項目招商建設(shè)。一是規(guī)劃整合提升。完成《江山市國家休閑區(qū)規(guī)劃》編制,3月26日規(guī)劃通過市政府評審。繼續(xù)深化《江郎山國際文化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展集聚區(qū)規(guī)劃》編制,啟動集聚區(qū)12平方公里范圍規(guī)劃方案的編制,并于3月底完成了江郎山景區(qū)周邊重要區(qū)域、重要節(jié)點(diǎn)的地形圖測量。二是旅游項目建設(shè)。一季度完成投資2050萬元,加快江郎山入口區(qū)提升工程建設(shè),目前景區(qū)生態(tài)停車場、景觀道路、游客中心工程進(jìn)展順利,游客中心西區(qū)等部分工程已完成形象進(jìn)度的90%;花峽線至游客中心入口區(qū)道路連接線及相關(guān)設(shè)施配套項目道路部分工程,目前已完成施工圖和預(yù)算編制等工作,于3月26日開標(biāo),力爭盡早啟動建設(shè)。啟動廿八都、浮蓋山景區(qū)提升工程建設(shè),其中,廿八都入口區(qū)綠化提升工程已全面完工;古鎮(zhèn)入口標(biāo)志性雕塑項目完成與杭州雅格藝術(shù)品有限公司的洽談,目前已啟動工程建設(shè)。三是旅游項目招商。謀劃了仙居寺養(yǎng)生山莊、國際房車基地、浮蓋山戶外運(yùn)動區(qū)等25個旅游投資項目,豐富旅游投資項目庫,并完成旅游招商項目本編制。全力抓好重點(diǎn)項目招商推介,發(fā)揮旅游專業(yè)招商小組作用,主動上門作專業(yè)化推介,進(jìn)一步拓寬招商渠道,取得積極成效。其中,江郎山養(yǎng)心湖項目意向客商上海龍君置業(yè)有限公司,已啟動概念性規(guī)劃編制工作;仙居寺養(yǎng)生山莊意向客商世界華商經(jīng)濟(jì)文化協(xié)會,已啟動可研、概念性規(guī)劃編制工作。
2、抓市場宣傳營銷。一是開展媒體營銷,繼續(xù)做好北京首都機(jī)場LED屏、杭州地鐵、杭金衢高速公路高炮廣告的投放,及《中國旅游報》、《江南游報》、《浙江工人日報》、《新民晚報》、《新聞晨報》等主要目標(biāo)市場平面媒體的投放,并在浙江電臺交通之聲投放江山旅游及鄉(xiāng)村休閑旅游宣傳廣告。二是創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)營銷,實現(xiàn)了江山旅游景點(diǎn)門票在同程、驢媽媽、攜程、美團(tuán)、去哪兒等國內(nèi)重點(diǎn)在線旅游企業(yè)網(wǎng)站的合作上線,并在淘寶和京東平臺類的交易渠道進(jìn)行銷售;同時,豐富完善江山旅游淘寶旗艦店功能,將市區(qū)酒店、農(nóng)家樂、鄉(xiāng)村旅游休閑點(diǎn)(大陳、箬山)以及山里河馬場等產(chǎn)品進(jìn)行整合,推出江山自由行產(chǎn)品,并進(jìn)一步完善了旗艦店的租車與導(dǎo)游預(yù)訂服務(wù)功能。三是策劃節(jié)會營銷,春節(jié)期間策劃推出江山旅游四免一大促活動,3月推出江山旅游春季產(chǎn)品促銷活動,并策劃組織了凱迪拉克車友會等系列活動,取得了積極成效。
3、抓業(yè)態(tài)融合發(fā)展。一是文旅融合。已著手對清漾、廿八都景區(qū)的展館展示內(nèi)容進(jìn)行前期調(diào)研,整理挖掘可提升部分;啟動廿八都地方特色大戲的策劃,豐富廿八都景區(qū)民俗表演內(nèi)容,增強(qiáng)可看性。二是工旅融合。在去年千紅蜂業(yè)成功創(chuàng)建省級工業(yè)旅游示范基地的基礎(chǔ)上,年初以來,我們先后確定了今年工業(yè)旅游示范基地的創(chuàng)建主體(福賜德蜂業(yè)),并赴參創(chuàng)單位圍繞標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)提升,啟動創(chuàng)建工作。三是農(nóng)旅融合。依托江郎山、廿八都等景區(qū)景點(diǎn),精心設(shè)計“大陳—花園崗—清漾—江郎山”、“清漾—江郎山—保安—廿八都”,以及保安箬山等8條鄉(xiāng)村旅游精品線路,串聯(lián)景區(qū)周邊的鄉(xiāng)村休閑農(nóng)家樂,通過中國旅游報、浙江旅游微信微博、浙江工人日報、江南郵報、衢州晚報、江山旅游微信微博等平臺,積極向我市主要目標(biāo)市場作宣傳推介;同時,策劃推出了江山鄉(xiāng)村休閑春季游箬山【唱雙黃】的系列活動,舉得了很好的反響。
4、抓產(chǎn)業(yè)規(guī)范提升。一是完善體制機(jī)制。配合市編辦、財政等部門,在3月底前完成了旅游行政體制改革方案(初稿)和旅游投融資體制改革方案(初稿)。同時,積極開展仙霞關(guān)(戴笠密宅)景區(qū)經(jīng)營權(quán)調(diào)整等相關(guān)問題的前期調(diào)研,并指導(dǎo)業(yè)主單位做好仙霞嶺景區(qū)詳規(guī)的編制。二是A級景區(qū)創(chuàng)建。自年初以來投資480萬元,加快推進(jìn)江郎山—廿八都國家5A級旅游景區(qū)創(chuàng)建提升工程,基本完成廿八都景區(qū)綠化及景觀池提升工程,并邀請專業(yè)指導(dǎo)公司大地蝸牛(北京)景區(qū)管理有限公司來江,明確5A捆綁創(chuàng)建的名稱、方式及范圍,對接做好創(chuàng)建的規(guī)劃、資源評價視頻及報告書、臺賬等資料的收集整理工作。實現(xiàn)A級景區(qū)多梯次聯(lián)動創(chuàng)建,啟動仙霞關(guān)—戴笠秘宅國家4A級旅游景區(qū)創(chuàng)建及鄉(xiāng)村休閑旅游片區(qū)創(chuàng)建工作。三是服務(wù)質(zhì)量提升。制定出臺《江山市旅游局景區(qū)服務(wù)品質(zhì)提升活動實施方案》,每月定期不定期對景區(qū)管理服務(wù)進(jìn)行明查暗訪至少兩次以上,通過檢查情況與收入水平掛鉤,有效提升了景區(qū)管理服務(wù)水平。
二、下步工作重點(diǎn)
下一步,旅游局將繼續(xù)堅持以十大專項行動為總抓手,著力加快旅游業(yè)“二次創(chuàng)業(yè)”,重點(diǎn)是做好以下四個方面的工作:
1、加快項目攻堅,著力提升核心景區(qū)品質(zhì)內(nèi)涵。要把項目招商建設(shè)擺在旅游業(yè)“二次創(chuàng)業(yè)”頭等大事的地位,下步繼續(xù)投資3450萬元,于年底前基本完成游客中心、換乘中心、道路接線、景觀綠化、市政給水排污等基礎(chǔ)配套設(shè)施建設(shè),盡早啟動花峽線至游客中心入口區(qū)道路連接線及相關(guān)設(shè)施配套工程項目施工。加快廿八都古鎮(zhèn)二期部分公共設(shè)施配套建設(shè),力爭8月底前完成古鎮(zhèn)入口標(biāo)志性雕塑項目建設(shè),年底前基本完成停車場改造等基礎(chǔ)配套設(shè)施項目;加快啟動浮蓋山入口區(qū)提升工程建設(shè),實現(xiàn)景區(qū)品質(zhì)再提升。深化旅游重大項目招商,加強(qiáng)與西安大唐、深圳盛鵬達(dá)等一批大企業(yè)大集團(tuán)的聯(lián)系對接,重點(diǎn)推介江郎山養(yǎng)心湖、廿八都古鎮(zhèn)保護(hù)與旅游開發(fā)二期等一批招商項目,力爭年內(nèi)有1個以上重大旅游招商項目落地實施。
2、創(chuàng)新營銷手段,著力提升江山旅游品牌市場競爭力。創(chuàng)新旅游營銷渠道,先行啟動高鐵營銷的形式和內(nèi)容謀劃,同時,結(jié)合第八屆華東旅交會、5·19中國旅游日等節(jié)會慶典,策劃“尋找江山最美攝影點(diǎn)”、廿八都民謠音樂節(jié)、浮蓋山帳篷旅游節(jié)等系列活動,同時,加強(qiáng)與峽口鎮(zhèn)的對接,力爭航空飛行賽事能成功舉辦。深化網(wǎng)絡(luò)營銷,進(jìn)一步加強(qiáng)與同程、驢媽媽、攜程、淘寶等國內(nèi)重點(diǎn)在線旅游企業(yè)網(wǎng)站的合作,繼續(xù)擴(kuò)大“江山旅游淘寶旗艦店”平臺影響力,重點(diǎn)推出“景點(diǎn)+交通+酒店+餐飲”組合產(chǎn)品,并將策劃包裝一批特色體驗鄉(xiāng)村休閑游產(chǎn)品,融入到旗艦店主推產(chǎn)品中,進(jìn)一步發(fā)揮好旗艦店在宣傳營銷江山旅游線路的產(chǎn)品導(dǎo)向和品牌展示的窗口作用,不斷提升江山城市與旅游形象品牌。
3、深化5A創(chuàng)建,著力提升行業(yè)服務(wù)管理水平。加快推進(jìn)江郎山文化風(fēng)景旅游區(qū)5A創(chuàng)建工作,根據(jù)創(chuàng)建工作計劃,力爭于年內(nèi)完成創(chuàng)建規(guī)劃、游客中心、交通組織、標(biāo)牌標(biāo)識、旅游廁所、休息設(shè)施、環(huán)境整治等一系列創(chuàng)A提升工作,同時,進(jìn)一步完善江郎山、清漾景區(qū)的問詢、醫(yī)護(hù)、投訴等服務(wù)功能配套,并依據(jù)5A景區(qū)評定細(xì)則二(景觀質(zhì)量評分細(xì)則)要求,完成景區(qū)資源吸引力和市場吸引力圖文資料的收集與整理,力爭年內(nèi)通過5A景區(qū)資源評估,實現(xiàn)5A創(chuàng)建新突破。此外,加快旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),努力與復(fù)旦大學(xué)、省旅游職業(yè)學(xué)院等院校開展深度合作,加強(qiáng)全市旅游從業(yè)人員培訓(xùn);加大中高端導(dǎo)游人才引進(jìn)和培養(yǎng)力度,努力打造一支與5A景區(qū)標(biāo)準(zhǔn)相匹配的高素質(zhì)人才隊伍。
4、強(qiáng)化特色推進(jìn),著力提升鄉(xiāng)村休閑旅游發(fā)展水平。圍繞《江山市鄉(xiāng)村休閑旅游發(fā)展規(guī)劃》,推進(jìn)鄉(xiāng)村休閑旅游特色化發(fā)展,指導(dǎo)綠業(yè)公司加快仙霞關(guān)—戴笠秘宅景區(qū)國家4A級旅游景區(qū),山里河馬場、七彩保安以及碗窯、勤儉、永興塢、日月、耕讀等行政村3A級旅游景區(qū)及鄉(xiāng)村休閑旅游片區(qū)創(chuàng)建工作。同時,充分利用幸福江山、中國幸福鄉(xiāng)村建設(shè),以及創(chuàng)意農(nóng)業(yè)打造成果,深化鄉(xiāng)村休閑旅游“四個一”工程(一個平臺、一本雜志、一個網(wǎng)站、一本宣傳冊),積極推介“不得不游的十大休閑點(diǎn)、不得不買的十大農(nóng)產(chǎn)品、不得不吃的十大農(nóng)家菜、不得不看的十佳美麗田園、不得不去的十大農(nóng)事節(jié)會”,并通過現(xiàn)有旅游營銷平臺,實現(xiàn)鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品與旅行社組推線路的結(jié)合。