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個人年度總結(jié)匯報(十五篇)

發(fā)布時間:2024-04-30 22:00:02 查看人數(shù):26

個人年度總結(jié)匯報

第1篇 個人年度總結(jié)匯報 1000字

從夏末到初冬,從學校到工作崗位,我來xx分院信息項目已經(jīng)四個多月了。這四個月里,在領導的關心、教育、幫助下,我成長了很多。積極完成了從在校學生到一名合格的員工的身份轉(zhuǎn)變,努力學習專業(yè)知識以便可以更好的完成各項工作,積極的融入所在的團隊最大發(fā)揮自己在團隊中的能量。

為了能讓自己在新的一年中有一個好的工作結(jié)果、狀態(tài),我通過這份年度總結(jié)來反省、提高自己,感謝領導能在百忙之中閱讀我的年度總結(jié)匯報。

一、本年度主要工作:

本年度主要工作分為三大點,分別為節(jié)能節(jié)水項目的調(diào)研準備、《xx分院信息項目管理系統(tǒng)》的研發(fā)以及繼續(xù)深造學習。

第一、節(jié)能節(jié)水項目的調(diào)研準備

首先,通過閱讀可研報告,參加咨詢商交流會等對項目有了初步的了解。對項目的目標、范圍、項目計劃、系統(tǒng)功能模塊實現(xiàn)都有了一定的了解,根據(jù)目標、范圍來把握自己工作的方向;根據(jù)項目計劃來調(diào)整自己的工作進度;根據(jù)系統(tǒng)功能模塊來確定調(diào)研準備工作的業(yè)務需求。

其次,通過參加地區(qū)公司試點單位交流會,閱讀勘探板塊地區(qū)公司節(jié)能節(jié)水相關材料,對勘探板塊調(diào)研做出了一些準備工作。通過地區(qū)公司試點單位交流會的交流,對新疆、冀東兩大油田的節(jié)能節(jié)水工作概況有了初步的了解,結(jié)合兩大油田的網(wǎng)站信息,對兩大油田的組織概況、主要業(yè)務、主要耗能單位等有了一定的把握,為后期調(diào)研工作提供了主線支持。

通過閱讀勘探板塊地區(qū)公司的節(jié)能節(jié)水相關材料,加深了對新疆、冀東油田節(jié)能節(jié)水業(yè)務的認識,找出了能源的計量、統(tǒng)計、審計、監(jiān)測、對標等的大致業(yè)務流程,為后期的調(diào)研工作作出了管理依據(jù)。通過對節(jié)能節(jié)水報表的分析、挖掘、鉆取,找出數(shù)據(jù)之間的繼承關系、來去流向、標準設立等,為調(diào)研建立技術依據(jù)。

第二、《xx分院信息項目管理系統(tǒng)》的研發(fā)

看著《xx分院信息項目管理系統(tǒng)》從無到有,從紙上談兵到已經(jīng)可以初步運行,作為團隊的一份子,我感慨良多。

我參與了項目的調(diào)研、需求分析、詳細設計、原型設計、系統(tǒng)編碼、測試等流程,在同事的幫助和協(xié)作下,完成了入職、轉(zhuǎn)正、離職、獲獎、培訓等模塊的調(diào)研、需求分析以及原型設計,和同事一起編寫了需求文檔;設計并美化了系統(tǒng)原型框架;完成了獲獎、培訓和規(guī)章制度的編碼;參與了部分測試工作,編寫了設備管理、人員調(diào)動管理、論文管理模塊的測試用例。

第三、繼續(xù)深造學習

參與了領導組織的java培訓和測試培訓,總結(jié)了培訓筆記,培訓完成后具備了一定的開發(fā)能力和測試能力。

第2篇 2023教育科研個人年度總結(jié) 800字

新課改要求教師走智慧型、研究型發(fā)展的道路,教師必須成為新課程的開發(fā)者;教育教學的研究者;教育目的的實踐者;教學活動的指導者、創(chuàng)造者;教學方法的探索者,下面是為大家準備的教育科研個人年度總結(jié)。

學校的教科研工作就應當實實在在的成為學校教師實現(xiàn)這一目標,實施切實可行的教育教學行為的促進者、先行者。因此,為教師搭建一個可以導演生動活潑教育教學成功案例的寬闊、穩(wěn)定舞臺,以有效的全面的落實黨的教育方針,就是學校教科研工作的使命。以科研為先導,科研興校,也是教育改革中不可缺少的重要組成部分。

一、 工作管理

為保證我校科研工作的正常開展,我校領導班子帶頭,規(guī)定教師必須人人有課題,年年有成果。學校將教研單獨作為一項工作在教師量化考核細則中,使廣大教師提高認識,認真對待教科研工作,并逐年加大教科研工作所占比例。學校規(guī)定凡教科研工作不積極,力度不大評優(yōu)評先一票否決。年終考核時教師獲得的科研論文證書作為單項獎計入教師量化考核。由于課題立項周期較長,評審環(huán)節(jié)復雜,廣大教師以前參與度不高。為扭轉(zhuǎn)局面,提振廣大教師參與教科研工作的熱情,學校領導班子成員親自承擔課題立項任務。

二、課題研究

在xx期間,以“學校xx發(fā)展規(guī)劃”為指導,全面落實學校發(fā)展綱要所提出的“辦學目標”,積極推進二期課改,堅持“以人為本,德育為重”的原則,不斷開發(fā)德育教育系列的校本課程,依據(jù)學生思想品德形成的規(guī)律及發(fā)展要求,形成以學生良好行為規(guī)范為本的德育體系,緊緊圍繞愛國主義教育為主旋律,培養(yǎng)具有健全人格,健康體魄情感豐富,善于合作的適應時代要求的新人。我校在xx年4月立項了德育科研課題——加強未成年人思想道德建設有效途徑和方法研究,xx年結(jié)題。通過課題研究實驗使學校初步達到:德育隊伍專業(yè)化;德育評價科學化;德育組織網(wǎng)絡化;德育效果最優(yōu)化。

在“xx”期間,我??蒲泄ぷ麟m沒有走在其他兄弟學校的前頭,但也取得了點滴成績。

第3篇 高中校長個人年度工作總結(jié) 2050字

時光荏苒,轉(zhuǎn)眼間xx高中創(chuàng)辦已一年了。一年來,在公司領導的關心下,在學校領導的指導下,在辦公室?guī)孜煌镜呐浜舷?,我服從安排,加強學習,認真履行職責,全面提高自己的認識和工作能力,較好地完成了各項目標任務。但由于我校尚處創(chuàng)辦初期,辦公室的工作還有待完善,我們將為此作出長足的努力。現(xiàn)將過去一年的工作情況總結(jié)如下:

一、認真履行職責,協(xié)助領導做好行政管理工作

辦公室是學校行政管理單位之一,協(xié)助領導做好行政管理工作是其重要職責。

1、每周一次行政干部會議,每二周一次全體教師會是我校日常工作的大事,我室長期堅持做好會前準備工作,會中記錄工作和會后的保密及歸檔工作。

2、認真做好材料的撰寫、打印、信息上報和檔案管理等工作,確保及時撰寫和上報,做好文件的收發(fā)工作。

3、完成20xx年的行政工作計劃、總結(jié)等的編寫工作。

4、完成本學期開辦公的檔案收集、整理和歸檔工作,并監(jiān)督學校其它處室的相關工作,完成各項統(tǒng)計報表的上報工作。

5、學校創(chuàng)辦至今,上級機關多次來我校進行評估驗收和檢查考察,社會上各方面也很關注我校發(fā)展情況,辦公室目前共接待上級領導15批次,接待社會人群180批次。

6、及時參加市教委及其它上級部門的活動,及時了解和傳達上級精神,完成上級交代的各項任務。如:組織職工參加衛(wèi)生防役站的體檢等。

二、加強組織協(xié)調(diào)能力,保障學校重大活動的順利開展

學校由多個處室構(gòu)成,各個處室的和諧發(fā)展是學校工作順利運行的重要保證。從辦公室的職能分析,組織協(xié)調(diào)是辦公室各項工作的重要組成部分。我室在上一年度中曾協(xié)助各處室組織過多場活動,如:20xx年xx月,協(xié)助政教處、教務處、團委等舉辦了我校第xx屆詩歌朗誦比賽,取得圓滿成功。

教職工是學校的細胞,豐富教職工的業(yè)余生活,創(chuàng)造和諧良好的工作環(huán)境是辦公室的另一個職責。在上級領導的關懷下,辦公室曾多次組織教職工的業(yè)余活動,如:20xx年x月x日組織女教職工座談會、看電影、看黃梅戲,并每人發(fā)一份紀念品。今年五四節(jié)期間,我室協(xié)助庫校長組織全體青年教師到九江參觀學習等。

本著我校人性化管理的方針和規(guī)范化管理的原則,辦公室有的放矢地開展工作,積極為創(chuàng)造和諧健康的校園環(huán)境作出了自己應有的貢獻。

三、積極參加政治理論學習,作好思想作風建設

思想有多遠,我們就能走多遠。思想是建設的先導,是指揮棒,加強思想建設是優(yōu)化辦公室各項工作的前提。因此,我室同志一年來始終把學習放在重要位置,努力提高自身綜合素質(zhì)。我們重點學習了三個代表重要思想和xx屆全國人大五次會議精神等。我們嚴格按照胡錦濤同志提出的勤于學習、善于創(chuàng)造、樂于奉獻的要求,堅持講學習、講政治、講正氣的原則,始終把增強服務意識作為一切工作的基礎,腳踏實地埋頭苦干。

我們正確認識到自身的工作和價值,正確處理苦與樂、個人利益與集體利益、工作與家庭的關系,堅持誠實敬業(yè),一年到頭,經(jīng)常加班加點,從不叫苦叫累,就算領導批評也不言悔,從而保證了各項工作的正常運轉(zhuǎn)。

四、主動工作,為招生大計出力獻計

不同時代有不同的國情,我?,F(xiàn)在也有特殊的校情。學校創(chuàng)辦只有一年,各項工作尚在起步中,有的甚至處于艱難的境地,需要全校每位同志的共同努力,辦公室也沒有置身事外,而是密切關注,積極參與,主動承擔責任。

譬如招生工作。去年創(chuàng)辦xxx,我作為學校的一分子,從開始的申請辦學,到后來的派發(fā)宣傳單、粘貼宣傳廣告,再到上門走訪,最后終于為我校貢獻了大量生源。

今年的招生同樣受到公司領導的關心和大力支持,部署早就啟動,到現(xiàn)在為止我們已完成了三期宣傳工作。期間,我代表學校到大金中學、四望中學、鐵石中學、徐建中學等初中發(fā)送宣傳材料,到實驗中學、xx中學、小橋中學等校裝訂招生簡章的宣傳牌;另外,我正起草好《xx招生宣傳細則》材料,為學校下一步的招生工作做準備。

綜上所述,辦公室在這一年中基本能夠完成各項工作,但離領導和同志們的要求還有不少差距:

1、由于時間關系,工作條件和人員安排上的限制,辦公室的各種規(guī)章制度還不夠健全,有些工作展開得不夠具體深入。

2、個人工作經(jīng)驗不足,導致工作中缺乏強有力的管理,開展工作時缺乏魄力。

就目前的狀況,我作了深入地思考,并制定了今后工作的思路走向:

1、沒有規(guī)矩,不成方圓。辦公室的特殊地位和工作性質(zhì)要求辦公室必須是一個制度健全、管理嚴格的戰(zhàn)斗集體。要本著從嚴、從細、可行的原則,進一步完善辦公室的各項制度。

2、辦公室主任是管理者也是實踐者,是領導意志的體現(xiàn),也是基層問題的反饋者,因此,更要樹立起良好的自身形象,在工作中成為同事的榜樣,在感情上成為同事信任的伙伴。

3、在工作中要開動腦筋,主動思考,充分做好領導的參謀,積極為領導出謀劃策,探索優(yōu)質(zhì)的工作方法和思路。

4、積極與領導進行交流,希望領導能及時對我的不足進行批評指正,使我的工作更加完善,在現(xiàn)有的基礎上更上一層樓!

新的一年有新的氣象新的目標,我一定會在公司、學校領導的領導下,帶領辦公室人員堅持以人為本的的原則,加強學習,圍繞學校中心工作和重點工作,建立合理的管理制度,協(xié)調(diào)好各處室、各教職工之間的關系,為學校的健康和諧發(fā)展作出更大努力!

第4篇 2023年幼兒園教師年度個人總結(jié) 900字

2023回眸一笑,揮手告別,2023腳步輕盈,悄悄臨近。

緊張、忙碌、充實的一學期即將畫上圓滿的句號,回首昔日,感慨萬千,但更多的是成長,以及成長所帶來的快樂!

這一學期隨著孩子們升入大班,我也有幸成為一名大班教師,能看到與我共同生活3年的孩子們將幼兒園生活精彩落幕,更幸運的是李瑩老師、劉曉晶老師這對黃金搭檔依然陪伴在我身邊,感謝各位領導的厚愛,讓我們這個幸福的小家共同度過大班美好的學習時光。

大班幼兒的學習生活多姿多彩,但更多的是緊張與繁忙,因為孩子們即將步入小學殿堂,幼小銜接是大班工作的重中之重,學前課是每日學習中不可缺少的一部分,說句實話,壓力很大,怕自己的經(jīng)驗不足,孩子們學不到知識,怕自己的教學方法不當,家長不認可,怕、怕、怕……,太多的怕。還好領導的厚愛又出現(xiàn)了,經(jīng)驗豐富的歡歡老師擔當我們大班組的組長,每日不厭其煩的指導我如何上好學前課,大班教師的工作如何開展。兩位搭檔不分你我的幫助我管理班級瑣事,漸漸的工作步入正軌,每件事情做起來都很得心應手,信心百倍,而且隨著學前課的開展,也得到了家長認可:“學前課你們教的真的很好”,“老師你需要什么樣的學前材料,我?guī)湍阏业鹊取?。感動、感動、非常感動,感動大家的支持與幫助,感動自己的付出得到了認可與肯定。

本學期在組長的帶領下,主題活動、大型活動等等都開展的豐富多彩,如:為幼兒創(chuàng)設美觀、教育性強的主題環(huán)境,帶領幼兒參觀消防隊、超市購物、做面食、感恩你我他——為幼兒園打掃衛(wèi)生等,幼兒在這些活動中收獲很多,親身感受、身臨其境遠比我們說教所獲得的成果大。

俗話說得好:一份耕耘一份收獲,2023年的每一天,都留有我勤奮耕耘的身影,這些身影所帶給我的是成長,2023年的每一天,都留有我的歡聲笑語,這些歡聲笑語所帶給我的是幸福,2023年對于我來說,是幸運的一年、是幸福的一年,因為有你們——我可愛的孩子,因為有你們——我的黃金搭檔李瑩、劉曉晶老師,因為有你們——我的組長、組員,因為有你們——我最愛的親人朋友,因為有你們——我可愛的領導、同事,希望2023年,因為有你們,幸運、幸福依然屬于我、屬于你、屬于大家。

第5篇 公司后勤個人年度工作總結(jié) 1000字

20xx年度即將過去,本人今年的工作職責包括:司機及機動車管理、辦公用品管理、固定資產(chǎn)核算以及公司常規(guī)后勤工作,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:

一、認真履行司機及機動車管理職責

在本年度的工作中,我嚴格遵守道路安全相關法規(guī)和有關章程,并在工作中不但學習新的車輛維護、維修技術和駕駛技能,在駕駛實踐中逐漸樹立起“嚴守規(guī)章、安全第一”的觀念,在工作中要做到任勞任怨,在工作需要時不論早晚或節(jié)假日都要隨叫隨到,認真完成各項任務。此外,領導外出期間的服務工作,很大程度上就由司機來承擔。一年來,在隨領導外出過程中的食宿、對外聯(lián)絡等,我都不推委,認真去做,沒有發(fā)生任何讓領導不滿意的事情。同時,工作中我認真學習車輛維修、保養(yǎng)知識,為單位解決了眾多的車輛故障和疑難問題,節(jié)省了開支,保證了行車的安全。

二、認真履行辦公用品管理職責

本年度,本人的工作職責增加了辦公用品購買核算管理工作,對于這項相對陌生的工作,我一方面向以前的負責同志請教、學習相關經(jīng)驗,另一方面摸索出適合自己的管理模式。一年來,在及時響應同事需求的同時,對a4紙、水筆芯之類集中購買的辦公用品按領取人歸類統(tǒng)計,為部門核算提供了經(jīng)得起考驗的一手資料。

三、認真履行固定資產(chǎn)核算職責

除辦公用品管理外,本人還接手了固定資產(chǎn)核算工作,在分管所長的帶領下,我對各類固定資產(chǎn)進行的分類統(tǒng)計,并克服了理論基礎不強的缺點,學習了固定資產(chǎn)電子管理系統(tǒng),初步完成了年初既定的共走目標。

四、協(xié)助分管履行后勤管理職責

所辦公室的工作繁雜,人員又相對較少,本人在今年有同事離職的情況下,協(xié)助分管領導承擔了更多的工作。食堂就餐補助核算、車輛維修報銷核算、超市購買用品報銷核算、對外招待報銷核算等等工作不僅博雜更要求數(shù)據(jù)精準無誤,因此占用了我很大的工作精力,但是,本人非但沒有怨言,反而以更高亢的工作熱情積極投身到工作中去,力爭圓滿完成每一項領導交辦的工作任務。

五、來年工作設想

我熱愛質(zhì)檢工作,也一直勤勤懇懇,任勞任怨,遵章守紀,具有強烈的工作責任感、敬業(yè)精神和職業(yè)道德。來年,我一定從思想上、行動上與單位保持一致,團結(jié)同志,寬以待人,認認真真學習,踏踏實實工作,使所從事的工作一年一個臺階,不斷向前發(fā)展。但我深知,取得的一點成績,是在公司的正確領導下,在老同志的精心指導下,在同志們的幫助下取得的,我只是做了我應該做的事。在今后的工作中,我將進一步加大工作力度,改進工作方法,更加努力地做好工作。

第6篇 鄉(xiāng)鎮(zhèn)計生個人年度工作總結(jié) 1550字

我自2xxx年5月在定南鄉(xiāng)人民政府擔任計生辦負責人以來,在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領導和縣計生部門的業(yè)務指導下,比較圓滿和創(chuàng)造性地完成了自己所承擔的工作任務,在思想政治覺悟、組織協(xié)調(diào)領導和業(yè)務工作能力等方面都取得了一定的進步,為今后的工作和學習打下了良好的基礎,現(xiàn)將近兩年來的工作總結(jié)

一、自覺加強理論學習,不斷提高個人素質(zhì)

首先,自覺加強政治理論學習,提高黨性修養(yǎng)。認真學習了___“三個代表”重要思想、十六屆四中全會關于加強黨的執(zhí)政能力的決定、黨的十七大會議精神及科學發(fā)展觀科學內(nèi)涵及實質(zhì),進一步提高了自己的理論水平與政治素質(zhì),保證了自己在思想上和黨保持一致性,強化了廉潔自律的自覺性。

其次,在業(yè)務學習方面,我虛心向身邊的領導和同事學習請教,通過多看多聽多想多問多做,努力使自己在盡短的時間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和內(nèi)容。做好鄉(xiāng)黨委和政府的計生“明白參謀”。

二、踏實苦干,努力完成好各項工作

擔任負責人兩年來,在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領導和同事們的共同努力下,主要做了以下幾個方面的工作:

(一)當好黨委、政府的明白參謀

1、積極為鄉(xiāng)黨委、政府擬定鄉(xiāng)人口和計劃生育工作安排草案;

2、定期向鄉(xiāng)黨委、政府匯報全鄉(xiāng)人口和計生工作開展情況,為鄉(xiāng)黨委、政府決策提供翔實可靠的依據(jù)。

(二)組織領導、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)實施全鄉(xiāng)人口和計劃生育工作的開展。主要做到:一是做好人員、職責和任務分工;二是對工作任務落實情況進行督促和檢查驗收;三是幫助有困難的同志完成工作任務。通過努力全面完成鄉(xiāng)黨委、政府與縣委、縣政府簽訂的目標管理責任考核目標。

(三)在工作業(yè)務上正確處理與相關部門的關系。一是正確處理與縣計生局的業(yè)務指導關系;二是正確處理與鄉(xiāng)直屬部門的關系;三是正確處理與縣掛鄉(xiāng)單位的關系。

(四)開拓思路,爭當?shù)湫?/p>

1、2023年4月在全鄉(xiāng)干部的共同努力下,黔南州計生婦幼保健工作現(xiàn)場會在我鄉(xiāng)成功舉辦,有力推動了我鄉(xiāng)計生工作躍上新臺階;

2、2023年5月成功組織了貴定縣計劃生育協(xié)會換屆工作現(xiàn)場會;

3、在計生檔案資料的管理、“村民自治”、流動人口管理、計生協(xié)會等工作的探索中走在了全縣前列,得到州、縣計生局的肯定并被列為其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)參觀學習的示范點。

三、取得的工作成績

在工作和生活中,我始終堅持鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,牢記全心全意為人民服務的宗旨,以貫徹落實科學發(fā)展觀,統(tǒng)籌解決全鄉(xiāng)人口、經(jīng)濟、環(huán)境和社會資源的協(xié)調(diào)發(fā)展為已任,認真組織和創(chuàng)造性開展實施人口計生工作,并取得了一定的成績。

(一)2023年度全鄉(xiāng)計生工作被評為全縣一等獎;

(二)2023年度全鄉(xiāng)計生工作被評為全縣一等獎;

(三)2023年獲得貴定縣委授予“優(yōu)秀員”稱號;

(四)2023年年終考核為優(yōu)秀;

(五)2023年度鄉(xiāng)計生工作圓滿通過省、州、縣的三級考核。

四、廉潔自律,自覺接受群眾的監(jiān)督

在工作中,我嚴格執(zhí)行《領導干部廉潔自律的暫行規(guī)定》、計生工作 “七不準”和“五條禁令”等要求,自覺維護自身和黨的形象。一是正確對待權(quán)力,不搞以權(quán)謀私。始終按照工作權(quán)限和工作程序履行職責,堅持公平正直,不徇私情,珍視和正確行使黨和人民賦予的權(quán)力,勤勤懇懇為人民服務。始終堅持民主集中制原則,公開辦事,不搞一言堂、家長制,不搞暗箱操作。二是在生活上注重節(jié)儉,對用車、來客接待等方面嚴格按照鄉(xiāng)黨委、政府的要求辦理,不挑不撿,帶頭執(zhí)行黨風廉政建設方面的各項規(guī)定。幾年來沒有公車私用,沒有參與任何形式賭博活動,沒有違法違紀現(xiàn)象發(fā)生。

回顧幾年來的工作,我在思想上、學習上、工作上都日漸成熟,但也清醒地認識到自己的不足之處:首先,在理論學習上還不夠深入,將理論運用到實際工作中去的能力還需再加強;其次,在工作中向領導匯報、請示的少,自己判斷較多。 在以后的工作中,我一定會揚長避短,克服不足、認真學習、發(fā)奮工作、積極進取,把工作做的更好,讓領導放心,讓群眾滿意,力爭做一名優(yōu)秀稱職的公務員 .

第7篇 基層領導干部個人年度工作總結(jié) 2200字

今年,在縣委、縣政府的領導下,以黨的xx大以及xx屆三、xx全會精神為指導,高舉鄧小平理論偉大旗幟,認真踐行三個代表重要思想,圍繞改革發(fā)展穩(wěn)定的工作大局,堅持以經(jīng)濟建設為中心,積極開展各項活動,~完成了上級黨組織交給的各項工作任務?,F(xiàn)對本年度工作作一簡要匯報。

一、政治思想堅定

我一直重視加強學習和黨性修養(yǎng),努力提高理論素養(yǎng),要求自己精神境界要高,政治上要強,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。做到了嚴格遵守黨的政治紀律,以大局為重,以黨和人民的利益為重。

(一)理論學習求深求真

一是認真學習了馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和三個代表重要思想以及黨的xx屆三中、xx全會精神,還學習了雍宗滿同志先進事跡和《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》、《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例(試行)》,學習了《______憲法》、《______行政許可法》、《中國人民政治協(xié)商會議章程》、《達州市關于行政機關行政過錯責任追究制暫行辦法》以及其它林業(yè)法律法規(guī)及業(yè)務知識。在學習中突出系統(tǒng)性,掌握其科學體系;二是積極參加縣委中心組的學習和討論,并撰寫學習心得體會;三是平時盡量減少事務應酬,不管工作再忙,每天都要擠出時間學習,特別是利用晚上和節(jié)假日學習。

在學習和工作中,我運用鄧小平同志實事求是的立嘗觀點和方法,研究新情況,解決新問題,堅持不唯書、不唯上、只唯實,用理論指導實踐,在實踐中得到了較大提高,從理論上的成熟走向了政治上的成熟,增強了執(zhí)行黨的基本路線的自覺性和堅定性。

(二)黨性鍛煉求嚴求強

我堅持黨性鍛煉,按照領導干部要講政治的要求,在政治上始終與縣委保持高度一致,在大是大非問題上,做到頭腦清醒,政治堅定。堅持顧全大局,主動積極向黨組織領導和縣委請示匯報工作。通過認真嚴格的黨性修養(yǎng),增強自己的政治素養(yǎng),自覺做到個人服從組織,下級服從上級,尊重愛護同志,努力維護黨的團結(jié)和統(tǒng)一。

二、堅持民主集中制

堅持集體領導、民主集中、個別醞釀、會議決定的民主集中制原則,凡重大事宜都經(jīng)集體研究作出決定,并堅決貫徹執(zhí)行,沒有特殊更沒有特權(quán)。一是徹底改變了多年以來班子成員團結(jié)不夠、合力不強的狀況,形成了相互支持、團結(jié)協(xié)作,密切配合的良好局面。二是根據(jù)工作需要,對班子成員進行了分工,實行分工負責制,明確了分管工作和職責。三是工作分工不分家,相互支持,團結(jié)協(xié)作,密切配合,形成整體合力,將林業(yè)事業(yè)推上了新的臺階。四是經(jīng)常開展批評與自我批評,按時召開民主生活會,在領導班子中形成了大事講原則,小事講風格,思想上常交流,工作上常商量,感情上常溝通的科學管理和民主決策的良好氛圍。

三、選拔任用干部方面

堅持貫徹黨的干部路線方針政策,嚴格按照《黨政領導干部選拔任用工作條例》規(guī)定的原則、條件、標準和程序選拔任用干部,自覺抵制選人用人上的不正之風。一是堅持黨管干部原則;二是堅持任人唯賢、德才兼?zhèn)湓瓌t;三是堅持群眾公認、注重實績原則;四是堅持公開、平等、競爭、擇優(yōu)原則;五是堅持民主集中制原則;六是堅持依法辦事原則。符合把領導班子建設成為堅持黨的基本理論、基本路線和基本綱領,全心全意為人民服務,具有領導社會主義現(xiàn)代化建設能力,結(jié)構(gòu)合理、團結(jié)堅強的領導集體的要求。

四、立黨為公、執(zhí)政為民

牢固樹立了立黨為公、執(zhí)政為民的理念,所做的每一件事情,代表了最廣大人民群眾的根本利益。一是樹立了全心全意為人民服務的思想,發(fā)揚了求真務實、言行一致的優(yōu)良作風。二是作風扎實,深入實際,進行調(diào)查研究,幫助基層解決實際困難。今年9月,本人帶領副書記賴從建、機關黨委書記劉國英同志,深入基層各單位,專門征求意見,解決具體問題,基層干部職工深受感動。三是加強了黨員、干部、職工的思想政治工作和教育管理,堅持三會一課制度。四是開展了創(chuàng)先爭優(yōu)活動,擬定了創(chuàng)先爭優(yōu)的五年規(guī)劃及實施方案。五是開展了林業(yè)系統(tǒng)警示教育活動。六是開展了四項教育活動,取得了顯著成效,使全體林業(yè)干部職工提高了政治理論水平,增強了共產(chǎn)主義信念,密切了黨群干群關系,形成了愛崗敬業(yè)、廉潔從政、為民謀利、開拓奉獻的良好局面,提高了辦事效率,樹立了良好的林業(yè)形象。七是為民辦好事辦實事效果佳,為基層林業(yè)站爭取納入了財政預算;為國有林場土地工理順了勞動關系,解決了職工的后顧之憂;為改制企業(yè)原木材公司職工理順了戶籍關系;現(xiàn)正在協(xié)調(diào)解決國有林場醫(yī)保事宜。八是對團壩鎮(zhèn)趙家村進行了重點幫扶,為群眾排憂解難,幫助老百姓脫貧致富,該村人平純收入增加150元。九是關心本系統(tǒng)機關干部職工及退休職工生活,包括救助本系統(tǒng)困難職工子女上學,慰問貧困黨員,看望職工及退休干部生病住院等。

五、廉潔自律

一是自覺遵守《廉政準則》及黨風廉政建設的各項規(guī)定,自覺遵守黨的紀律,執(zhí)行黨的決定,廉潔自律,以身作則,抵制各種不正之風,凡是要求別人做到的,自己首先做到,凡是要求別人不做的,自己堅決不做。二是勤儉節(jié)約,發(fā)揚艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng),嚴肅了有關紀律,并層層簽訂了責任制。三是過好五關,淡化名利,自覺遵紀守法,嚴格依法行政,樹立了良好的領導干部形象。四是嚴格財務管理和工程質(zhì)量管理,做到節(jié)約開支,帳目清楚,無挪用、亂用現(xiàn)象。五是退耕還林和天保工程造林用苗木堅持公開招標,一切正規(guī)化、公開化、程序化動作。六是不同流合污、推波助瀾,而是潔身自好,純潔黨性。工作28年,自己、妻子、女兒均未涉足商場,畏商場如虎,更談不上違規(guī)經(jīng)商辦企業(yè)。七是從來不參與任何形式的賭博。

第8篇 銷售個人年度總結(jié)報告 1650字

一、本年度工作總結(jié)

20xx年即將過去,在這將近一年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結(jié)。

我是今年一月份到公司工作的,同時開始組建銷售部,進入公司之后我通過不斷的學習產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,現(xiàn)在對預付費儲值卡市場有了一個深入的認識和了解??梢郧逦?、流利的應對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,逐漸取得客戶的信任。所以經(jīng)過努力,也取得了幾個成功的客戶資源,一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度,對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高。

雖然之前一直在從事銷售的相關工作,有一定的銷售知識與經(jīng)驗,但比較優(yōu)秀的成功的銷售管理人才,還是有一定距離的。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上,對銷售人員的培訓,指導力度不夠,影響銷售部的銷售業(yè)績。

二、部門工作總結(jié)

在將近一年的時間中,經(jīng)過銷售部全體員工共同的努力,討論制定銷售各環(huán)節(jié)話術,公司產(chǎn)品的核心競爭優(yōu)勢,公司宣傳資料《至客戶的一封信》,為各媒體廣告出謀劃策,提出“萬事無憂德行天下”的核心語句,使我們公司的產(chǎn)品知名度在市場上漸漸被客戶所認識。部門全體員工累計整理黃頁資料五千余條,寄出公司宣傳資料三千余封,不畏嚴寒,在稅務大廳,高新區(qū)各個寫字樓進行陌生拜訪,為即將到來的瘋狂銷售旺季打好了基礎做好了準備。團隊建設方面,制定了詳細的銷售人員考核標準,與銷售部運行制度,工作流程,團隊文化等。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。

從銷售部門銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗??陀^上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在

1、銷售工作最基本的客戶訪問量太少。銷售部是今年十月中旬開始工作的,在開始工作到現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有210個,加上沒有記錄的概括為230個,一個月的時間,總體計算五個銷售人員一天拜訪的客戶量2個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。

2、溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個致命的失誤。個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。

3、新業(yè)務的開拓不夠,業(yè)務增長小,個別業(yè)務員的工作責任心和工作計劃性不強,業(yè)務能力還有待提高。

三、市場分析

現(xiàn)在消費卡市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。表面上各家公司之間競爭是激烈的,我公司的出現(xiàn)更是加劇了這一場競爭戰(zhàn)。但冷靜下來仔細分析,我公司的核心競爭力,例如發(fā)卡資金的監(jiān)管,山西省境外商戶的數(shù)量與質(zhì)量,以及我公司雄厚的資金實力與優(yōu)質(zhì)的客戶資源,都是其他公司無法比擬的。

回憶起我剛進公司一直到現(xiàn)在,已經(jīng)工作有了1年多。今年整個的工作狀態(tài)步入進了正軌,并且對于我所從事的這個行業(yè)防偽標簽有了一更加全面的了解,成功合作的客戶也是日積月累,同時每次成功合作一個客戶都是對我工作上的認可,并且體現(xiàn)了我在職位上的工作價值。但是整體來說我自己還是有很多需要改進。

我相信通過自己在工作上的努力,并且飽滿熱情的迎接每一天,終究會見到彩虹,并且相信在明年公司會更好,自己的業(yè)績量也會比今年更加有前景。也希望相信通過這一年的工作實踐,從中吸取的經(jīng)驗和教訓,經(jīng)過一段時間的反思反省之后,在年后更長一段時間里,能讓我在各方面有一個新的進步和提高,從而把工作做到更好更細更完善。望明年自己的業(yè)務量能夠達到質(zhì)的飛躍。

第9篇 超市會計個人年度工作總結(jié) 2650字

寫個人年度工作總結(jié)是為了解決工作中不完美之處,在今后的工作中克服缺點,發(fā)揚優(yōu)點,爭取把工作做的更好。下面是小編搜集整理的超市會計個人年度工作總結(jié),歡迎閱讀。更多資訊請繼續(xù)關注年度工作總結(jié)欄目!

超市會計個人年度工作總結(jié)

連鎖超市經(jīng)過xx年全年的快速發(fā)展,發(fā)現(xiàn)有些具體問題原有的業(yè)務系統(tǒng)軟件已無法解決,如:不同門店不能制定不同的售價、同一商品不能實現(xiàn)不同供應商不同進價等等。根據(jù)實際現(xiàn)狀,公司決定對超市軟件進行全面升級,春節(jié)集訓后迅速安排了連鎖超市業(yè)務與財務以及信息部相關人員到外地進行了實地考察,對連鎖超市經(jīng)營模式以及超市所使用軟件進行了解。在3月初對超市軟件升級做了前期大量準備工作后于3月底對業(yè)務系統(tǒng)全面切換;切換后運行到現(xiàn)在基本達到了我們的預期要求;原系統(tǒng)無法解決的問題,現(xiàn)已基本解決。如:不同門店可以制定不同的售價、同一商品可以實現(xiàn)不同供應商不同進價等。

我們利用軟件的先進功能,對進銷存各個環(huán)節(jié)提高了分析能力和加大了管理手段。如:通過價格帶分析確定每一個價格帶在銷售中所占比重,這樣能確定每個門店周邊消費水平,為門店組織商品價格定位提供了比較有效通過大半年的正常運行,連鎖超市軟件升級工作已在全體連鎖超市同仁的共同努力下,取得了圓滿成功。

連鎖超市財務管理全面升級

為了使連鎖超市財務管理工作更加正規(guī)化、制度化、科學化;針對超市財務管理薄弱環(huán)節(jié)及部分店長微機操作能力較弱等現(xiàn)象,我們規(guī)范了各門店電腦操作流程,相應出臺了各種管理制度,并匯編成《關于規(guī)范東方連鎖超市商品流轉(zhuǎn)重點環(huán)節(jié)的管理規(guī)定》的制度來進行規(guī)范;并嚴格按管理規(guī)定執(zhí)行,特別對以下幾方面加強了控管。毛利、經(jīng)辦人及收款時間)后,收貨組方可發(fā)貨,否則一律不予出貨,填明團購出庫單的好處在于柜臺團購商品都有依據(jù)可查,不可能再存在因為無法劃清團購責任人而造給公司造成損失;3)所有堆碼端頭按地理位置排列序號填寫堆碼端頭申報表,在申報表上注明使用時間及扣收費用等情況,通過用堆碼端頭申報表近一年的管理,今年堆碼端頭費用收取比去年增加近45萬元。

銷售環(huán)節(jié)管理。

要求各門店按公司銷售管理環(huán)節(jié)執(zhí)行并針對連鎖超市特殊性實行模糊收銀法,門店做好收銀員銷售登記工作并按收銀員上交銷貨款上報財務科,凡是違例者都作了相應處罰;堅持每兩月對門店銷貨款進行盤點,檢查是否存在短款、挪用銷貨款等現(xiàn)象。由于我們平時檢查力度較大,至今未發(fā)現(xiàn)有門店挪用銷貨款現(xiàn)象。對于打折促銷根據(jù)廠方所提供的要求來制定限時限量促銷活動,活動結(jié)束后電腦自動生成退補單扣收。

結(jié)合劉總在財務工作會議上部署全年重點工作精神,實現(xiàn)了銷售、利潤雙豐收。

超市會計個人年度工作總結(jié)

一:觀念的轉(zhuǎn)變

觀念可以說是一種較為固定性的東西,一個人要改變自己原有的觀念,必須要經(jīng)過長時間的思想斗爭。我當初既然有勇氣選擇了離開三尺講臺,就要改變在學校時的一些觀念,由原來的被動學習轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在的主動學習等很多觀念。

二:做好自己的本質(zhì)工作

一個人要做好自己的本質(zhì)工作,就必須全面的認識自己,了解自己的職責是什么。我對自己的工作職責作了幾方面的認識。

1 了解工作流程

初次面對這項工作,感覺非常復雜,我認為學習任何一樣東西都好像在閱讀一篇文章一樣,先要了解其大概,然后理清其層次,再是深入到字詞句的研究。因此,我對我所做的這項具體工作作了一個簡單的概括,我所面對的客體是什么,和誰有工作上的聯(lián)系,聯(lián)系的內(nèi)容是什么,面對這一連串的疑問,我就把自己的工作流程用列表的方式把它羅列出來。

2 注重細節(jié)

經(jīng)過一段時間的工作后,基本流程已經(jīng)熟悉,但是隨之而來的小問題也就多了,比如說在核對訂單時,有的經(jīng)銷商不傳匯款底單,即使有的傳了也不寫明公司名稱,因為其中有很多匯款金額和訂單不一致,很難辨別出是誰家公司的款,遇到問題就要學會用自己的思維去解決問題,對此,我首先想到的是把此類問題出現(xiàn)的情況了解清楚,再是根據(jù)問題去找一個好的解決方法。于是,我就在qq群里連續(xù)發(fā)了幾天的通知.(連續(xù)幾天發(fā)的原因是考慮到不是每個經(jīng)銷商都天天上網(wǎng)).通知的內(nèi)容是根據(jù)數(shù)學選擇題的格式來書寫的,我認為這能有利于經(jīng)銷商更能清楚,明了,簡單,易懂的看清楚我所要達到的目的.后來又考慮到不是所有的經(jīng)銷商都上網(wǎng),于是在出現(xiàn)同類問題時我都要特別的提醒他們要注意哪些問題.

任何東西的改進都是在原有基礎上進行的,在開始的時候,我按照她們的記錄方式來進行記錄每天的定單情況,可后來發(fā)現(xiàn)有很多不便之處,我根據(jù)自己對工作的了解,做了一些改變,這樣就減輕自己在工作中不必要的麻煩.

每當訂單太多時,我必須要保持清醒的頭腦,因為之前有由于訂單太多而出現(xiàn)過一次當天沒有及時簽單的情況,這應該要引起我的注意,就是要注重細節(jié),找出原因,進行改正.

超市會計個人年度工作總結(jié)

1、加強政治學習,注重提升個人修養(yǎng)。

x年,本人積極參加政治理論學習,先后學習了鄧小平理論、“三個代表”重要思想和黨的 大、 屆三中、四中、五中全會精神,并對科學發(fā)展觀、構(gòu)建社會主義和諧社會、建設節(jié)約型社會等相關理論進行了重點學習。通過學習,進一步提高了本人的思想政治覺悟和道德品質(zhì)修養(yǎng),做到了與人為善,和睦相處。增強了在思想上、政治上同____保持高度一致的自覺性,提高了對發(fā)展是第一要務的認識,有效地增強了工作的系統(tǒng)性、預見性和創(chuàng)造性,為做好煤炭銷售會計工作打下了堅實基礎。

2、加強業(yè)務學習,提高工作能力。

我是一名半路出家、初出茅廬、沒有任何經(jīng)驗的會計人員,我深知銷售會計是一項專業(yè)性相當強的工作,在煤炭銷售這么重要的崗位擔任會計人員,我感到肩頭的擔子是沉重的,壓力是極大的。有壓力才有動力,緊張而又充實的工作氛圍給予了我積極向上的動力,任何一項業(yè)務核算對于我來說都是嶄新的一頁。每當工作中遇到棘手的問題,我都虛心向身邊的同事請教,直到弄懂弄通為止,真正做到“三人行必有我?guī)煛?,取別人之長,補已之短。同時,為了能熟練應用erp系統(tǒng),我還利用業(yè)余時間自學了《erp系統(tǒng)操作指南之一(之二)》、《erp財務與會計》、《兗礦集團有限公司財務管理與會計核算辦法》、《現(xiàn)代營銷學》、《計算機會計學》等書籍,提高了自己的業(yè)務水平,豐富了自己的營銷理論知識,為更好地做好煤炭銷售工作打下了堅實的基礎。在 年 月份,我剛接觸erp系統(tǒng)時,每辦理一筆業(yè)務需要2分鐘以上,而現(xiàn)在辦理一筆業(yè)務只需要不到1分鐘,通過自己業(yè)務水平的提高,真正為客戶帶來了方便,受到了領導與客戶的一致好評。在 年 月份,舉辦的全面質(zhì)量管理考試中,順利通過,并取得了優(yōu)異成績。

第10篇 人力資源年度個人工作總結(jié) 5250字

2023年我人力資源部按照公司“十二五戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃”規(guī)劃,以溫剛總經(jīng)理提出的“大境界、大氣量、大格局”的胸懷和抱負為指引,以繼續(xù)夯實、強大管理和經(jīng)濟兩個基礎為主要任務,不斷完善和提升了人力資源管理的層次和水平。在堅持“掌控總量,提高質(zhì)量”、“立足培養(yǎng),多管齊下”、“分類管理,分類實施”、“突出重點,儲備骨干”“德才兼?zhèn)?,全面發(fā)展”、“以人為本,制度保障”的原則下,緊緊圍繞人力資源工作會議制定的《二〇一四年人力資源管理工作要點》開展工作。

一、2023年人力資源基礎工作和創(chuàng)新工作

(一)人力資源狀況

1。截止2023年12月底在冊2105人,在崗1374人。

2。繼續(xù)完善人力資源開發(fā)與管理體系,發(fā)揮人力資源部門在人力資源配置中的主導作用,促進現(xiàn)代人力資源在企業(yè)內(nèi)部合理分布,引導職工的合理、有序流動。截止2023年12月底,自然減員126人,其中終止合同11人,解除合同18人,退休46人,調(diào)出40人,死亡5人,去失業(yè)所6人。招收新學生136人(其中4名研究生),調(diào)入26人,內(nèi)部調(diào)動82人。

3。組織136人參加新職工轉(zhuǎn)正定級考試,透過102人,補考34人。

4。一、二級建造師注冊207人,其中一級建造師注冊53人(變更1人),二級建造師注冊154人,繼續(xù)教育120人次。

5。新年伊始,我人力資源部根據(jù)公司發(fā)展總體規(guī)劃,分層次、分專業(yè)制訂了近期人才引進計劃,在堅持人才引進的適用性、引進與公司發(fā)展速度同步性,現(xiàn)實使用與發(fā)展需求兼顧的原則下,分別舉辦了理工大碩士研究生專場面試、山西大學碩士研究生專場面試以及公司內(nèi)部職工競聘崗位面試。

面試本著公平公正的原則,吸收人才和雙向選取的態(tài)度來進行,面試中的試題具有較強的專業(yè)性,同時也兼顧了其他各方面綜合素質(zhì)的考核,獲得了較好的收效,考官采取分別打分的制度實現(xiàn)了考試成績的量化,同時也保證了打分的公平性。

(1)專場面試

站在公司長遠發(fā)展的高度,為打造一支專業(yè)技術隊伍,我人力資源部針對本科及碩士研究生舉辦了專場面試,因為他們理論知識相比較較扎實,素質(zhì)高,理解新事物的潛力強,是我公司目前急需的專業(yè)技術人才。

本次面試采取的是結(jié)構(gòu)化面試,每位面試的考生按順序依次進入面試考場,首先,每位考官針對考生的綜合分析潛力、言語表達潛力、應變潛力、計劃組織與協(xié)調(diào)潛力、人際交往潛力、報名動機與職位匹配性、舉止儀表等方面綜合考察應試者;然后,對每位考官實行獨立打分制度,保證了面試的公平性。

(2)公司內(nèi)部職工競聘崗位面試

機關各部室結(jié)合本部門的實際工作需要,以工作量分析為依據(jù)前提,填寫《空崗需求申請表》,并附有各崗人員的《職位說明書》。透過公司外網(wǎng)、局域網(wǎng)、電子屏、qq群郵件以及下發(fā)文件等渠道發(fā)布競崗信息,確保信息及時準確的發(fā)布。

6。考察任免領導干部33人次。

(二)工資支付狀況

截止2023年12月底我公司應付職工工資總額3780。2327萬元,無拖欠職工工資狀況,增長率31。5%。

(三)各項社會保險狀況

1。完成特困企業(yè)醫(yī)療保險的申報、審核和認定全部過程,完成基數(shù)審核并再次獲政府醫(yī)療補助177。6萬元。

2。完成了新參加工作216名職工的參保審核申報工作,醫(yī)療手冊正在發(fā)放中。

3。完成補做和新參保167名職工照片掃描、醫(yī)療保險ic卡和醫(yī)療保險手冊申報和制作,并已下發(fā)。

4。按時完成了社會保障卡的更新工作,共計3730人。

5。完成2023年度離休職工工資、醫(yī)療保險財政補貼的申報和資金到位工作,并使離休干部基本生活和看病就醫(yī)得以保證,上年離休干部個人帳戶節(jié)余得以順利退付。

6。完成部分職工醫(yī)療保險費的報銷審批工作,剩余部分由于未按照醫(yī)療保險制度規(guī)定執(zhí)行,致使不能正常報銷。

7。參加失業(yè)和醫(yī)療保險中心舉辦的有關業(yè)務和政策培訓工作,并使其有關業(yè)務得以處理。

8。生育保險報銷16人。

9。完成了崔衛(wèi)斌工傷保險的待遇。

10。為了減輕公司負擔,保障我“五七”家屬工的合法權(quán)益,我人力資源部透過電子屏、到社區(qū)張貼通知等渠道用心發(fā)布消息,透過各種途徑與“五七”家屬工一齊尋找20多年前的原始檔案和相關資料,并與太原市社保中心及時聯(lián)系,現(xiàn)以辦理了兩批批“五七”家屬工共67人參加養(yǎng)老保險及醫(yī)療。

11。離退休人員狀況,公司服務對象2819人,其中離退休人員33人(享受副廳1人,處級2人,副處級22人,科級8人),建國前13人,軍轉(zhuǎn)干15人,退休2420人,退職5人;遺屬共490人,其中社保遺屬366人,企業(yè)負擔遺屬124人。

(四)勞務管理

1。關注勞務隊的用工手續(xù),及時簽訂合同,不定期的對農(nóng)民工工資發(fā)放狀況進行檢查,確保農(nóng)民工的工資能及時發(fā)放。

2。協(xié)助省勞動監(jiān)察總隊進行了勞務用工專項和最低工資標準執(zhí)行專項執(zhí)法檢查。

3。在人力資源和社會保障部進行了《山西二建勞動用工備案》,并在省勞動監(jiān)察總隊進行了《山西二建勞動保障年檢》,保證了我公司用工的合法性。

(五)加強自身建設

1。今年4月,公司召開了本年度人力資源管理工作會議,并編寫了《2023年人力資源管理工作要點》安排了全年的工作重點和要點,使各基層人力資源管理員對自我的工作清晰明了。

2。我人力資源部在5月組織了人力資源管理員技能比武,目的是為了提高人力資源人員的自身的素養(yǎng),采取的是自學與出題相結(jié)合、理論和實際相結(jié)合的方式,此次技能比武注重實際操作,出題以實際工作為標準,人力資源管理員的日常工作占到總成績的40%,而理論考試占60%,規(guī)范了人力資源管理員的工作行為。

3。我人力資源部繼續(xù)完善了《山西二建人力資源管理工作指導手冊》的相關資料,指導基層人力資源管理員的工作,加快了人力資源管理員的成才速度。

(六)人力資源培訓與開發(fā)

今年年初,我人力資源部針對公司實際編寫了《山西二建培訓計劃》,將重點打造一支專業(yè)強、素質(zhì)高的內(nèi)訓師團隊。本著“每個個體生命自身的成長歷程發(fā)展的需要”,在內(nèi)部培訓進行有效、有序的同時,同時兼顧高質(zhì)量的外部培訓。

1。為了提高企業(yè)管理人員的法律水平,預防因法律知識的欠缺導致個人被法律追究和給企業(yè)帶來不必要的損失。我人力資源部邀請郝曉明律師和張保新律師對經(jīng)營開發(fā)部全體人員、分公司經(jīng)理、分公司經(jīng)營經(jīng)理、項目經(jīng)理等進行了培訓。

(1)郝曉明(公司法律顧問,山西成誠律師事務所律師)主講題目《以人民法院判例,談竣工結(jié)算風險防范》。透過對人民法院審理的一則生效判例,分析施工企業(yè)在具備哪些條件下,才能夠成就“發(fā)包人收到承包人送達的結(jié)算資料和結(jié)算報告后,在約定的期限內(nèi)不答復或未提出修改意見,視為對結(jié)算報告的認可”,在雙方發(fā)生結(jié)算糾紛提起訴訟后,人民法院可判決“以送審價為準”。

透過案例解析,幫忙項目管理人員了解和掌握有關法律、司法解釋規(guī)定等建設工程專業(yè)法律知識,在竣工結(jié)算過程中,充分維護和行使合同權(quán)利,避免人為失誤喪失權(quán)利,防止工程結(jié)算糾紛的發(fā)生。

(2)張保新律師(北京中倫文德太原律師事務所律師)主講題目《建筑施工企業(yè)的法律風險防范與控制》,透過以案說法形式,從建筑施工企業(yè)生產(chǎn)過程中企業(yè)和企業(yè)管理人員可能面臨的刑事、民事、行政三大方面職責予以歸納闡述。主要有:企業(yè)管理人員在經(jīng)營過程中可能被追究刑事職責的罪名及企業(yè)重大事故的應急處理;企業(yè)經(jīng)營過程非合同因素引起民事職責的風險及預防;企業(yè)因違反法律、法規(guī)的規(guī)定可能面臨的行政處罰及應對方法。透過講解法律知識并結(jié)合具體案例,旨在提高企業(yè)管理人員的法律水平,預防因法律知識的欠缺導致個人被法律追究和給企業(yè)帶來不必要的損失。

2。為推動公司“十二五”戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃的全面實施,同時使人力資源管理上升到公司人才戰(zhàn)略的高度,針對公司不在崗人員問題,由我人力資源部靳建輝部長擔任講師,對基層人力資源管理員進行了集中培訓。靳部長采取一種全新的互動式教學,現(xiàn)場進行情景模擬,在互動中加深溝通技巧的訓練,每個人既是參與者也是評委,使每個人力資源管理員更生動、深刻地掌握方式和方法。

3。為了使公司中高層團隊的戰(zhàn)略思維突破,使公司文化戰(zhàn)略、業(yè)務戰(zhàn)略、核心競爭潛力戰(zhàn)略植入公司的持續(xù)發(fā)展基因,為此借助國內(nèi)秀的實戰(zhàn)專家錫恩的團隊力量,來提升我公司團隊的管理潛力、戰(zhàn)略思維、盈利潛力。經(jīng)我公司領導研究決定并與錫恩公司高層協(xié)商同意,在晉祠國賓館舉辦了為期三天兩夜的《中國高端戰(zhàn)略實戰(zhàn)——山西二建總裁班》,由北京錫恩公司姜汝祥博士親自授課。培訓后又修改了畫冊,在招聘、投標中應用,宣傳了企業(yè)文化。

4。我人力資源部與山西大講堂合作,特邀王立群教授(現(xiàn)任河南大學文學院教授、中國古典文獻學博士生導師、中國《史記》研究會顧問、中國《文選》學會副會長等職)講授《中國傳統(tǒng)文化與現(xiàn)代企業(yè)管理》、程社明(現(xiàn)任南開大學mba中心教授、研究生導師,清華大學職業(yè)經(jīng)理訓練中心特聘教授,北京家和業(yè)咨詢有限公司董事長)講授《職業(yè)生涯管理與規(guī)劃》、王文良教授講授《營銷戰(zhàn)略與創(chuàng)新》,三位教授都是實踐派的企業(yè)管理研究者,有著豐富的實際經(jīng)驗和扎實的理論知識。這是清華大學二十一世紀管理思維創(chuàng)新總裁研修班再次走進我們山西二建進行培訓。參加這次學習的不僅僅有我單位的中高層領導,同時還有來自我省清華總裁研修班的其他同學們。清華總裁班走進我們山西二建,既是一次宣傳自我的機會,同時也增強了我們與省內(nèi)各企業(yè)之間企業(yè)文化的交流,為企業(yè)之間的互動搭建了良好的溝通平臺。

5。為了更好的使公司職工的下一代能快樂的成長,我人力資源部兩次組織部分職工共150人次參加了有著“親子教育第一人”的董進宇博士主講的《喚醒心中的巨人》,使得參加培訓的職工清晰、明了家庭教育的謎底,掌握了一套全新的家庭教育理念和方法。

6。按照《山西二建2023年培訓計劃》有條不紊的進行各項內(nèi)部培訓。在保證培訓質(zhì)量的前提下,有選取的進行外部培訓。人力資源部按照公司培訓整體安排,對每一個學員學習資料與專業(yè)相關的3本書加500字心得體會,也就是“13500培訓工程”,將學習專業(yè)知識構(gòu)成一種終生學習的習慣,成為一種挖掘潛力、體現(xiàn)個性、訓練學習的方式。

7。公司年底正在對今年新分配的職工進行集中脫產(chǎn)技能培訓,將公司工程專業(yè)技術人員培訓落到了實處,使培訓工作規(guī)范化、系統(tǒng)化、常態(tài)化,我們力求打造“黃埔軍校”。透過短期的、系統(tǒng)的、集中強化培訓,使新參加工作畢業(yè)新生盡快掌握初級專業(yè)技能,為以后的進步與發(fā)展奠定了良好的知識與技能基礎,以滿足公司與基層日益擴大的專業(yè)技術人才需求。

(七)檔案管理

整理新職工檔案204卷、檔案15卷、整理離退休人員待遇審批表91卷、整理助工人員資料93卷、技術人員資料93卷;

(八)勞動合同簽訂

新職工簽訂合同217人,續(xù)簽合同367人,勞動合同簽訂率100%。

(九)計劃生育工作

2023年10月,計劃生育工作進入人力資源部的工作范疇。針對工作中遇到的實際問題,從辦事程序上進行了進一步的規(guī)范,并對各類證明進行了統(tǒng)一的編寫并建立了臺帳,在提高了工作效率的同時也規(guī)范了此項工作。

(十)公章管理

除一些常規(guī)使用公章的狀況外,對人力資源部以及計劃生育辦公室的公章使用管理進行了更加嚴格的管理,職責到人,并對相關的書面材料進行了保存,同時對兩項公章的使用臺帳進行了嚴格的登記,從而全面的樹立了公章的權(quán)威性和法律效應。

(十一)處理各種勞動爭議

1。為了防患未然,我們平時就個性關注勞務隊農(nóng)民工的用工手續(xù)。處理農(nóng)民工勞動爭議7起,我人力資源部果斷采取措施,分清職責,沒有構(gòu)成立案,使農(nóng)民工事件遏制在萌芽中。

2。全年接待來訪職工200余人,大部分為不在崗職工,在保證穩(wěn)定地前提下,妥善處理與他們發(fā)生各種勞動爭議,沒有構(gòu)成群體性事件。

二、人力資源管理工作的難點和重點

1。欠繳社會保險已成為公司的主要和重大問題。今年我們雖然加大力度很抓清欠、上繳工作。截止12月底,2023年各項社會保險費當年不欠,并補繳往年社會保險費300萬元,但仍累計欠繳往年養(yǎng)老保險費2186。96萬元、欠繳失業(yè)保險費437。6萬元,共計2624。56元,還需繼續(xù)做為難點工作進行。

2。加大不在崗人員的清理工作。合理清理不在崗人員120人,截止11月底,仍有不在崗人員730人,各基層單位已經(jīng)著手處理不在崗人員,此項工作將作為歷史遺留問題重點解決,在保證穩(wěn)定的前提下,全年合理減員到達總公司下達的指標。

三、人力資源部明年工作安排

1。加大力度“消腫”,減少不在崗人員。大力解決歷史遺留問題,個性是涉及到職工切身利益的問題。全年合理減員人數(shù)到達總公司目標,要求各基層單位實現(xiàn)公司人力資源管理工作會議上確定的減員目標。

2。繼續(xù)提高職工的工資待遇,重點向低收入者傾斜,到達總公司下達的工資增長的指標。

3。對公司機關考核標準細化,并加大落實力度、細化管理過程。

4。加大力度很抓社會保險清欠、上繳工作,確保當年不欠繳各項社會保險,并逐步補繳往年欠費。

5。提高內(nèi)訓師自身的業(yè)務知識,進一步強大內(nèi)訓師隊伍,讓他們透過經(jīng)驗沉淀,找到關鍵并構(gòu)成系統(tǒng),最終設計出培訓課件,建立一個高素質(zhì)、高水平、高學歷的山西二建內(nèi)訓師團隊。

6。落實“導師帶徒”制度,完善細部做法。

7。為公司資質(zhì)升級,完善證件支持系統(tǒng),挖掘人才,“不拘一格求才”、“看水平、不看文憑”,引入競爭機制,精心培養(yǎng),加快專業(yè)人才隊伍的建設。

明年我人力資源部全體人員將繼續(xù)持續(xù)高漲的工作熱情,以認真的工作態(tài)度,腳踏實地地服務好各基層單位,并在工作中時刻注意創(chuàng)新工作方式、工作資料,不斷提高工作效率,以最小的成本確保完成2023年全年的工作任務,努力營造以人為本的氛圍,使每個職工的生命品質(zhì)得到的改善,讓職工過得“舒心、健康、富裕、快樂”!

第11篇 2023年度店長助理個人工作總結(jié) 800字

1、協(xié)助xx項目的運行

二月初,也是新年的開始,xx相對去年的補貨期間,來年的貨量不但沒有減少,反而更多了,對于還沒從假期中調(diào)整好心態(tài)的自己確實是一種挑戰(zhàn)。結(jié)合去年的工作經(jīng)驗,自己硬著頭皮挺過了一段豐富的歷練:發(fā)運的現(xiàn)場,行駛的路上,充斥異常的思緒...深深的印在了腦海里,留下了一筆不小的財富。

總的來說這段期間的項目運行不太理想,部分客觀原因,當然更多的是自己的主觀原因。項目面臨的瓶頸是尋找優(yōu)質(zhì)的合作專線,所以自己一直在努力協(xié)助資源部尋找優(yōu)質(zhì)承運商,收獲還算差強人意,像昆明的xx,山xx的晉商等在價格及時效上提高了不少相比以前的專線。當然沒有從根本上解決期間貨物出現(xiàn)遲到的問題,特別是在云南線貨物的遲到率依然較高。另外為了鞏固xx項目團隊的整體實力,加強了對xx成員的培訓包括路線、現(xiàn)場要求、單據(jù)的填寫要求等,同時完善了一些xx的業(yè)務操作流程,隊員整體的能力取得了一定的進步。

2、協(xié)助店長工作

鑒于xx項目的運行異常,工作的需要,二月中旬工作的崗位發(fā)生了較大了變化,由原先的項目的管理工作變?yōu)榻?jīng)理助理,協(xié)助經(jīng)理整理部門的文件。

總結(jié)這期間的工作主要是記錄、傳達、書寫。記錄:記錄每天部門員工各項會議的出勤、日常工作表現(xiàn)及公司的各項會議內(nèi)容、精神,包括早會、晚會、外出等,同時重點記錄部門相關的異常和整改措施;傳達:傳達公司及其他部門的各項決議、通知等并向上傳達公司的各種信息;書寫:書寫整理相關材料,包括行動計劃目標、部門培訓材料、質(zhì)量認證材料等,同時包括新進員工的資料、部門需求物品明細等信息。另外,期間的重點工作是跟進新進員工的培訓情況。由于二月份公司招進大批員工,為更好的讓員工融入部門,必須密切了解各員工的培訓、成長??偟膩碚f自己的工作在忙碌中慢慢的融入了,更欣慰的是部門的整體管理水平在經(jīng)理的主持、監(jiān)督下取得了一點點的進步,部門正一點點向一只優(yōu)秀團隊靠近。

這期間學到的東西,取得的進步,讓我也感到些許的欣慰。

第12篇 體育教師年度考核個人工作總結(jié)該怎么寫 1250字

一年轉(zhuǎn)眼間過去了,我評為市和縣第xx屆領軍人才稱號。追憶往昔,展望未來,為了更好的總結(jié)經(jīng)驗教訓使自己成為一名優(yōu)秀的“人*教師”,我現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:

一、>;師德方面。加強修養(yǎng),塑造“師德”。我始終認為作為一名教師應把“師德”放在一個極其重要的位置上,因為這是教師的立身之本。“學高為師,身正為范”,這個道理古今皆然。從教的第一天,我就時刻嚴格要求自己,力爭做一個有崇高師德的人。我始終堅持給學生一個好的師范,希望從我這走出去的都是合格的學生。為了給自己的學生一個好的表率,同時也是使自己陶冶情操,加強修養(yǎng),課余時間我閱讀了大量的書籍,不斷提高自己水平。

二、教學方面。虛心求教,強化自我。對于一名教師來說,加強自身業(yè)務水平,提高教學質(zhì)量無疑是至關重要的。隨著教學天數(shù)的增加,我越來越感到我知識的匱乏,經(jīng)驗的缺少。為了盡快充實自己,使自己教學水平有一個質(zhì)的飛躍,我從以下幾個方面對自身進行了強化。

首先是從教學理論和教學知識上。我不但自己訂閱了三種體育雜志進行教學參考,而且還借閱大量有關中小學>;體育教學理論和教學方法的書籍,對于里面各種教學理論和教學方法盡量做到博采眾家之長為己所用。在讓先進的理論指導自己的教學實踐的同時,我也在一次次的教學實踐中來驗證和發(fā)展這種理論。

其次是從教學經(jīng)驗上。雖為一名老教師,但始終銘記邊學邊教,學無止境。因而我虛心向老教師學習,力爭從他們那里盡快增加一些寶貴的教學經(jīng)驗。我個人應付和處理課堂各式各樣問題的能力大大增強。

再次是做到“不恥下問”教學互長。從另一個角度來說,學生也是老師的“教師”。由于學生接受新知識快,接受信息多,因此我從和他們的交流中亦能豐富我的教學知識。

三、學校各項活動情況。積極參與活動,嚴格要求自我。認真參加學校組織的各項活動。一年來未耽誤一節(jié)課。上班開會不遲到不早退,嚴格遵守了學校的各項>;規(guī)章制度,今后一定繼續(xù)堅持。另外,本學年還到分別到本縣高、初、小、幼學校進行了15次的“陽光體育歷奇活動”送教活動,得到了大家的積極好評。

四、做好傳幫帶,促進青年教師成長。作為一名骨干教師有義不容辭的責任培養(yǎng)青年教師,平時主動聽課、開課、了解青年教師的課堂教學情況,并及時進行交流指導,使青年教師逐步提高課堂教學水平,把握課堂教學的重點和難點,同時,根據(jù)不同教學內(nèi)容,選擇適當?shù)慕虒W方法,更好地提高課堂教學效果。除了聽課、開課,還經(jīng)常交流備課情況,尤其是公開課的教學更是認真指導。為青年教師在縣市課堂評比中獲獎奠定基礎。對青年教師撰寫的論文互相推敲,提出指導性參考意見,為他們在縣級論文評比中獲獎起到積極的作用。通過師徒結(jié)對形式,互相交流,在政治上關心他們,在業(yè)務上熱情指導,為青年教師快速成長作出努力,所結(jié)對的四位青年教師,都基本成為所在學校的青年骨干教師。

總之,在過去的一年,我取得了一定的成績,但還有一些不足之處,本人在新的一年一定認真工作,加倍努力,爭取在平凡的崗位上做出不平凡的業(yè)績。

第13篇 幼兒園托班教師個人年度工作總結(jié) 850字

邁步走來,又是一個學期的結(jié)束。

一年下來的終點站、在這去舊迎新的末端。我們該如何詮釋在這一年短暫而漫長的歲月里,總結(jié)和敘述這一年的得與失。

在這半年的工作中、我不僅是在工作,更是在工作中學習。在社會中實踐、在實踐中提升自己,然而正是這個工作與學習相結(jié)合的時間段里、我一點一點的在積累、在吸取著各種幼兒教育的科學理論。

下半年里、我不再像是初入社會的那般稚嫩、反而不斷從工作中歷練自己,嘗試做各種自己不敢嘗試的工作、剛開始我很害怕、很擔憂,但是有一個同事對我說:無論什么工作、什么任務、如果連自己都懷疑自己,那有誰還會認可你。對于這些東西,以后不管到哪里、都會用的著。就是這番話告誡著我:工作就是不斷嘗試、不斷創(chuàng)新、日新月異的社會需要我們?nèi)ジ母飫?chuàng)新。

這個學期即將拉下帷幕、在這帷幕背后,珍藏著我一年來得喜怒哀樂。我無法忘記、無法形容。

總結(jié)這一個學期、工作上還是需要本著“愛心、細心、耐心、真心”去對待每一個活潑可愛的孩子,樹立良好的師生關系、做事秉著認真熱誠的態(tài)度去完成各項工作任務。

在教學方面:

1樹立正確的教育理念。

在本學期中、我所負責教學的科目是:健康、科學、社會、美術、國學、以及英語復習。在看似簡單的科目中卻經(jīng)常蘊藏著各種易犯的錯誤,我們應及時指導孩子。就像美術課上、一副成人看來很簡單的畫、但是對于孩子,就比較難掌握其的顏色搭配、畫面比例。這時、我們就應該切合實際與孩子說明,讓他們真正的感覺畫畫帶來的樂趣、從而用心去畫好自己的美術作品。

2不斷提高自身的素質(zhì)。

在生活上、工作上積極主動認真的配合主班老師完成各項任務、與家長建立良好的溝通橋梁,運輸與灌溉更多真實與快樂的東西。

3強化自身的理論知識。

知識永遠都沒有止境的、不僅是課本上得理論知識、更重要的事隨時隨地的學習生活上工作上的知識,吸取有經(jīng)驗老師的管理方式與上課方式、從而更好的為自己的教學道路做鋪墊。

4熱愛教育事業(yè)、相信自己。

教師是一個平凡而輝煌的事業(yè)、一路上收獲無數(shù)的喜怒哀樂。我相信自己會努力把工作做好。因為我有著對學前教育的熱忱。

第14篇 語文新教師個人年度工作總結(jié) 2000字

一年來,我嚴格遵守《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》要求,落實教育局、學校工作部署,以重實際,抓實事,求實效為教學工作的基本原則,以培養(yǎng)學生創(chuàng)新精神和實踐能力為重點,深化課堂教學改革,認真落實課程計劃,落實教學常規(guī),落實教學改革措施,大力推進素質(zhì)教育,使五年級四班、一班的教學質(zhì)量有了大面積提高,現(xiàn)就將一年以來工作情況總結(jié)如下:

一、認真學習,提高思想認識,樹立新理念1、堅持每周的政治學習和業(yè)務學習,緊緊圍繞構(gòu)建新課程,嘗試新教法的目標,不斷更新教學觀念。注重把學習新課程標準與構(gòu)建新理念有機的結(jié)合起來。通過繼續(xù)學習新的《課程標準》,認識到新課程改革既是挑戰(zhàn),又是機遇。將理論聯(lián)系到實際教學工作中,解放思想,更新觀念,豐富知識,提高能力,以全新的素質(zhì)結(jié)構(gòu)接受新一輪課程改革浪潮的'洗禮'。2、通過繼續(xù)學習新的《課程標準》,使自己逐步領會到'一切為了人的發(fā)展'的教學理念。樹立了學生主體觀,貫徹了民主教學的思想,構(gòu)建了一種民主和諧平等的新型師生關系,使尊重學生人格,尊重學生觀點,承認學生個性差異,積極創(chuàng)造和提供滿足不同學生學習成長條件的理念落到實處。將學生的發(fā)展作為教學活動的出發(fā)點和歸宿。重視了學生獨立性,自主性的培養(yǎng)與發(fā)揮,收到了良好的效果。

二、教學工作是學校各項工作的中心,也是檢驗一個教師工作成敗的關鍵。一年來,在堅持抓好課程理念學習和應用的同時,我積極探索教育教學規(guī)律,充分運用學校現(xiàn)有的教育教學資源,大膽改革課堂教學,加大新型教學方法使用力度,取得了明顯效果,具體表現(xiàn)在:

(一)發(fā)揮教師為主導的作用1、備課深入細致。平時認真研究教材,多方參閱各種資料,力求深入理解教材,準確把握難重點。在制定教學目的時,非常注意學生的實際情況。教案編寫認真,并不斷歸納總結(jié)經(jīng)驗教訓。2、注重課堂教學效果。針對高年級學生特點,以愉快式教學為主,不搞滿堂灌,堅持學生為主體,教師為主導、教學為主線,注重講練結(jié)合。在教學中注意抓住重點,突破難點。3、堅持參加校內(nèi)教學研討活動,不斷汲取他人的寶貴經(jīng)驗,提高自己的教學水平。經(jīng)常向經(jīng)驗豐富的教師請教并經(jīng)常在一起討論教學問題。聽公開課多次,使我明確了今后講課的方向和以后語文課該怎么教和怎么講。4、在作業(yè)批改上,認真及時,力求做到全批全改,重在訂正,及時了解學生的學習情況,以便在輔導中做到有的放矢。

(二)調(diào)動學生的積極性。在教學中尊重孩子的不同興趣愛好,不同的生活感受和不同的表現(xiàn)形式,使他們形成自己不同的風格,不強求一律。有意識地以學生為主體,教師為主導,通過各種游戲、比賽等教學手段,充分調(diào)動他們的學習興趣及學習積極性。讓他們的天性和個性得以自由健康的發(fā)揮。讓學生在視、聽、觸覺中培養(yǎng)了創(chuàng)造性思維方式,變'要我學'為'我要學',極大地活躍了課堂氣氛,相應提高了課堂教學效率。

(三)做好后進生轉(zhuǎn)化工作作為教師,應該明白任何學生都會同時存在優(yōu)點和缺點兩方面,對優(yōu)生的優(yōu)點是顯而易見的,對后進生則易于發(fā)現(xiàn)其缺點,尤其是在學習上后進的學生,往往得不到老師的肯定,而后進生轉(zhuǎn)化成功與否,直接影響著全班學生的整體成績。所以,一年來,我一直注重從以下幾方面抓好后進生轉(zhuǎn)化工作:

1、用發(fā)展的觀點看學生。應當縱向地看到:后進生的今天比他的昨天好,即使不然,也應相信他的明天會比今天好。

2、因勢利導,化消極因素為積極因素。首先幫助后進生找到優(yōu)、缺點,以發(fā)揚優(yōu)點,克服缺點。其次以平常的心態(tài)對待:后進生也是孩子,厭惡、責罵只能適得其反,他們應該享有同其它學生同樣的平等和民主,也應該在稍有一點進步時得到老師的肯定。

3、真正做到曉之以理,動之以情。首先做到'真誠'二字,即教師不應有絲毫虛偽與欺哄,一旦學生發(fā)現(xiàn)'有假',那么教師所做的一切都會被看作是在'演戲'。其次做到'接受',即能感受后進生在學習過程中的各種心理表現(xiàn)和看法,如對學習的畏懼、猶豫、滿足、冷漠,錯誤的想法和指責等,信任他們,鼓勵他們自由討論。最后做到'理解'二字,即通過學生的眼睛看事物。因為做到了以上幾點,所以我在后進生轉(zhuǎn)化工作上,效果還是明顯的。

4、經(jīng)常與其他任課教師取得聯(lián)系,了解學生的學習情況,協(xié)同對學生進行學習目的教育,激發(fā)學習興趣,培養(yǎng)刻苦學習的意志,教會學習方法,學好各門功課,并掌握學生的課業(yè)負擔量。

5、關心學生身體健康,注意保護視力,指導開展豐富多彩的班級活動,積極參加學校組織的各項活動,協(xié)助搞好班級的經(jīng)常性管理工作,對學生進行常規(guī)訓練,培養(yǎng)學生養(yǎng)成良好的學習、生活習慣。

6、經(jīng)常與家長保持聯(lián)系,互通情況,取得家長的支持和配合,指導家長正確教育子女等。

總之,這一年來,工作取得了一些成績,但成績只能代表過去,工作中也存在著一些不足,如:學生學習兩極分化嚴重,行為習慣還不夠規(guī)范等,在今后的工作中,我一定要發(fā)揚優(yōu)點,改正不足,揚長避短,爭取更大的進步、前進。

第15篇 物業(yè)個人年度工作總結(jié)優(yōu)質(zhì) 3250字

20xx年不知不覺已過去,回顧這一年的工作,我部在房產(chǎn)以及集團公司各級領導的關懷下,全體員工時刻以“真誠勤仁用心服務”精神為動力,秉承公司優(yōu)良傳統(tǒng),發(fā)揚愛崗敬業(yè),吃苦耐勞精神,先后順利的完成了各項工作,取得了較好的成績,同時也得到小區(qū)業(yè)主的好評?,F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下,并對下年的工作進行進一步的規(guī)劃。

一、20xx年工作總結(jié)

20xx年以來的一年中,面對本縣物業(yè)工作的總體趨勢,在上級領導的指導和關心下,全體員工的努力下,我們以飽滿的熱情來做好了各項工作,在各方面工作中取得了一定得成績,下面對20xx年的工作總結(jié)如下:

(一)直接服務部門工作總結(jié)(服務中心)

服務中心中心是我們對外服務的窗口,其服務水平遠遠高于普通管理處。今年以來,按照部門的服務理念,圍繞部門的工作核心,根據(jù)部門年度工作計劃的工作重點和管理目標,開展各項服務、管理、培訓工作,并針對原有存在的不足之處加大培訓、逐步予以改善。

1、費用收繳工作

20xx年的工作重點之一是費用的收繳工作。由于工程遺留問題,一部分業(yè)主以各種借口推遲或拒交物業(yè)管理費和相關的一些費用。服務中心耐心地、深入細致地做每一戶業(yè)主的工作:及時協(xié)調(diào)各部門解決業(yè)主的戶內(nèi)存在問題;了解業(yè)主的需求,并及時予以跟進處理,得到業(yè)主的贊許與認可,從而提高了費用的收繳率。

2、業(yè)主(住戶)滿意度調(diào)查及投訴處理

今年一年,服務中心緊緊圍繞一期的工程問題和返修工作進行跟進。根據(jù)實際情況,我們明確了返修工作完成后,必須先由服務中心、維修部、施工單位三方對相關工程進行檢查、驗收,合格后方可通知業(yè)主驗收,減少了業(yè)主反復驗收的情況和投訴。為了了解過去一年每一戶的維修情況,服務中心對每一戶的維修記錄逐一進行分類統(tǒng)計,便于日后工作的跟進。

3、驗收交樓工作

20xx年的工作重點之二是二期交樓工作。在繼續(xù)做好二期交樓工作的同時,對一期尚未交樓的——套房進行檢查,包括戶內(nèi)的工程問題、所缺配件等逐一進行認真細致的檢查。對于工程問題,通知施工單位進行維修;對于所缺配件,通知相關部門予以補充。

4、工程返修工作

二期的收樓工作正常進行著,對于一些返修工作已完成的單元,加大了通知業(yè)主進行二期收樓驗收的力度,目前已完成二次收樓。由于有些施工單位的原因或業(yè)主本人的問題,有個別單元的返修工作滯后,造成業(yè)主投訴和提出索賠要求,本部在盡力協(xié)調(diào)相關施工單位盡快按交樓標準和業(yè)主要求做好返修工作的同時,也積極地與業(yè)主溝通、協(xié)調(diào),征得業(yè)主的諒解,有些業(yè)主放棄了索賠要求,有些業(yè)主大幅度降低了索賠的要求,取得較好的效果。在今年三月份開始,重新啟動的聯(lián)合小組工作,對于一期和二期業(yè)主索賠要求的協(xié)商、確認起到較好的效果。

(二)間接服務部門工作總結(jié)(秩序維護部、保潔部、工程部)

20xx年,間接服務部門牢牢把握各自的工作職責,在公司各級領導的關懷支持下,維護部、保潔部、工程部全體員工發(fā)揚“吃苦耐勞”的精神、克服種種困難,高質(zhì)量、嚴要求,較好的完成了20xx年的工作任務。

1、秩序維護部

一是在治安管理工作中,今年1月份至今,加大了管理力度,制定了管理方案,確保春節(jié)期間公司財、物和施工現(xiàn)場的財、物安全,避免丟失被盜現(xiàn)象。

二是在消防管理工作中,1月份至今,公司對小區(qū)基本消防器品全面檢查10次,并做好記錄和使用不干膠封條進行封閉管理,有效的消防事故的發(fā)生。

2、保潔部

清潔工作上,首先對員工進行了培訓,并派巡查員每日督促跟進外派清潔公司各區(qū)域的衛(wèi)生清潔,監(jiān)管改正他們不合理的作業(yè),發(fā)現(xiàn)問題及時解決,促使他們的清潔水平、服務意識達到公司的標準和要求。

3、工程部(工程服務、工程維護)

20xx年,工程部在其它兄弟部門的支持配合以及部門全體員工的努力下,較圓滿的完成了工程服務和工程維護兩大工作,確保了小區(qū)各設備設施、水、電、氣的正常運行,以及工程返修工作的順利進行。

二、存在的問題

翻檢一年來的工作,值得欣慰的是,我們嚴格按照公司部署要求,積極、認真、穩(wěn)妥地開展各項工作,取得了一定的成績。但在肯定成績的同時,我們也必須正視工作中存在的問題,主要表現(xiàn)在:

(一)經(jīng)營拓展方面的問題

目前,我公司現(xiàn)有的服務與業(yè)主實際需求還存在著不相匹配的情況,特別是因為返修工程量大、施工或備料時間長、施工延期、重復返修等情況,造成業(yè)主投訴和索賠的問題,嚴重影響著我們服務質(zhì)量的進一步提升。

(二)管理方面的問題

從宏觀方面來講,我們的戰(zhàn)略計劃還有待進一步加強,同時,對管理重點環(huán)節(jié)的把控尚不到位,iso執(zhí)行效果反饋及執(zhí)行力度也還需要進一步強化。從微觀方面來看,一是部門間的相互銜接、物業(yè)部與房產(chǎn)其他相關部門、施工方相互銜接等需要進一步加強;二是流程間存在制度的缺陷或監(jiān)督的缺失,影響著工作效率的提升;三是各部門間的管理制度及工作安排與流程有發(fā)生沖突的現(xiàn)象;

(三)員工素質(zhì)意識方面的問題

服務意識、環(huán)境維護意識、安全防范意識、節(jié)能意識、成本控制意識等等,如:工程人員進戶維護的服務理念貫徹、秩序維護巡邏發(fā)現(xiàn)公共設施損壞的反饋意識等等都有待進一步加強,員工整體素質(zhì)和工作能力距離一流物業(yè)管理的要求尚有一定的差距,有待進一步提升。

三、20xx年工作計劃

認真審視和總結(jié)工作,我們最深切的體會是,在物業(yè)行業(yè)的市場競爭日趨激烈,物業(yè)服務的經(jīng)營壓力越來越大,業(yè)主對服務的要求越來越高的大背景下,我們的工作不進則退。20xx年已經(jīng)過去,20xx年擺在我們面前的任務還十分繁重,一方面要針對上年工作中暴露出的問題和不足,制定切實可行的措施,改進工作、提升質(zhì)量;另一方面,還要把上年工作中好的思路、方法以及工作組織模式等予以傳承和發(fā)揚,保持優(yōu)勢、再接再厲,確保我部全年工作目標和任務的順利完成,確保我部各項工作高質(zhì)量、高水平地持續(xù)推進。

以下是具體工作措施:

1、強化服務意識,進一步提升工作質(zhì)量

在下年的工作中,我們要繼續(xù)強化服務意識,以業(yè)主滿意為檢驗工作質(zhì)量的最終標準,全面進行深化管理服務體制改革工作,擴大服務的廣度與深度,在工作質(zhì)量、服務時效上狠下功夫,提高工作效率和到場服務準點率,千方百計讓業(yè)主滿意,要加強對各區(qū)域的日常保潔保養(yǎng)及綠化養(yǎng)護工作,給翡翠湖和海德華府尊貴的業(yè)主營造一個潔凈、優(yōu)雅的居住環(huán)境;與此同時,在工程質(zhì)量方面,要加強與業(yè)主的溝通協(xié)調(diào),并重點跟進一期未完成單元的工程返修以及業(yè)主提出的工程返修、跟進二期室內(nèi)裝修及以及一、二期遺留的工程返修。

2、強化創(chuàng)新意識,卓有成效地開展工作

在下年的工作中,我們要繼續(xù)強化創(chuàng)新意識,要拿出新招法、新舉措,以創(chuàng)新促進工作質(zhì)量的提升。針對業(yè)主費用交納不盡人意的情況,我們要集思廣益,對不同業(yè)主采取相應的措施及時追繳各類欠費,加大物業(yè)管理費和其他費用的收繳工作力度;我部將根據(jù)海德自身特點,開展形式多樣的公益、文體、趣味等社區(qū)文化活動,調(diào)動業(yè)主參與的積極性,拉近與業(yè)主之間的距離,在每一個節(jié)慶前對園區(qū)和會所進行裝飾和布置,營造良好的節(jié)日氣氛,創(chuàng)新服務;針對目前公司一線崗位人員流動情況較為嚴重,新的一年將加強對秩序維護部缺編人員的招聘工作,全力滿足秩序維護部缺編要求,同時充分發(fā)揮員工的工作主動性和積極性。

3、強化管理意識,推進工作規(guī)范化運作

在新年度的工作中,我部將繼續(xù)強化管理意識,使內(nèi)部管理制度全面化和規(guī)范化,將責任落實到人,完善各項服務標準及操作流程,保證員工服務水平的一致性,做到職責明確。要以制度約束人,在制度執(zhí)行過程中給員工輸入“按章辦事,一絲不茍”的管理理念。

4、強化培訓的意識,全面提升員工的工作能力

企業(yè)的競爭,歸根結(jié)底是人才的競爭。目前我部下轄各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,在新年度的工作中,我們要繼續(xù)強化培訓意識,通過培訓全力提高員工的整體素質(zhì)和工作能力,打造一流的團隊。特別是為迎接二期業(yè)主順利收樓,我們要加強對禮節(jié)禮貌、服務意識、操作規(guī)程、安全作業(yè)等方面的培訓。

展望20xx年,我們將努力使工作水平再上一個新臺階,形成并彰顯我們的核心競爭力,不斷提高業(yè)主對本公司的信賴和滿意,樹立良好的形象和口碑,把本公司物業(yè)打造成為全縣管理水平第一的高檔住宅園區(qū)。

個人年度總結(jié)匯報(十五篇)

從夏末到初冬,從學校到工作崗位,我來xx分院信息項目已經(jīng)四個多月了。這四個月里,在領導的關心、教育、幫助下,我成長了很多。積極完成了從在校學生到一名合格的員工的身份轉(zhuǎn)變,努力學習專業(yè)知識以便可以更好的完成各項工作,積極的融入所在的團隊最大發(fā)揮自己在團隊中的能量。為了能讓自己在新的一年中有一個好的工作結(jié)果、狀態(tài),我通過這份年度總結(jié)來反省
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