第1篇 石油化工行業(yè)個人年終/年度工作總結(jié) 2400字
****年*月畢業(yè)參加工作以來，我已從一名幼稚的學(xué)生逐步成長為一名合格的技術(shù)人員，經(jīng)過幾年的現(xiàn)場實(shí)際工作，我已總結(jié)出一套適合自己、適合各工程的施工程序。這幾年來我先后從事過**蠟化***萬噸/年催化裂化工程、**電石廠*萬噸/年有機(jī)硅擴(kuò)能改造工程、**化肥廠**萬噸/年丁鋅醇擴(kuò)建工程、**煉油廠三機(jī)組移位改造工程、**石化分公司二蒸餾擴(kuò)能改造工程，**乙烯廠**萬噸/年乙烯挖潛技術(shù)改造項(xiàng)目、**乙烯廠**萬噸/年聚乙烯挖潛技術(shù)改造項(xiàng)目、***煉油廠***萬噸/年催化裂化技術(shù)改造工程、**石化分公司一蒸餾擴(kuò)能改造工程、**煉油廠***萬噸/年延遲焦化工程等**個工程。在上述工程中我負(fù)責(zé)技術(shù)管理工作，在工作中一直兢兢業(yè)業(yè)，對待工作一絲不茍，一直奉行科學(xué)管理，嚴(yán)格要求施工質(zhì)量，保證了施工一次校驗(yàn)合格率***%，部分工程已獲國家優(yōu)質(zhì)工程。
****年到****年先后在**乙烯廠**萬噸/年乙烯挖潛技術(shù)改造項(xiàng)目、**乙烯廠**萬噸/年聚乙烯挖潛技術(shù)改造項(xiàng)目、**煉油廠***萬噸/年催化裂化技術(shù)改造工程、大連石化分公司一蒸餾擴(kuò)能改造工程中從事施工管理工作，在這些施工中，我強(qiáng)化質(zhì)量管理、成本管理、進(jìn)度管理、安全管理。
在質(zhì)量管理上我把加強(qiáng)質(zhì)量終身責(zé)任制的管理，明確責(zé)任，強(qiáng)化管理責(zé)任卡做為施工過程中的重點(diǎn)，這樣保證了施工各道工序質(zhì)量合格，同時加大對質(zhì)量的日常管理工作，做到本道工序不合格不得進(jìn)行下道工序施工，保證每到工序受控。同時加強(qiáng)了施工開工前的技術(shù)交底、方案的編制和執(zhí)行監(jiān)督工作。施工中嚴(yán)格執(zhí)行各類標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)了過程質(zhì)量控制，實(shí)行質(zhì)量工資制，優(yōu)質(zhì)優(yōu)價，對創(chuàng)建精品工程起到了推動作用。
在成本管理上，在施工前認(rèn)真做好成本預(yù)測，在施工中對成本管理實(shí)施動態(tài)監(jiān)控管理，使工程成本始終在有序可控的管理體系下運(yùn)行。實(shí)際施工中禁止現(xiàn)場出現(xiàn)大面積返工現(xiàn)象，合理用料，利舊利廢，做到了工程投入量最小，同時加強(qiáng)機(jī)具管理，定期進(jìn)行檢查，搞好維護(hù)保養(yǎng)，提高綜合利用率，保證了長周期運(yùn)行。
在工程進(jìn)度管理上針對近幾年的工程由于工程期緊，任務(wù)量大，材料設(shè)備不到貨的情況下，為確保控制點(diǎn)施工任務(wù)按時完成，我精心組織，搞好施工準(zhǔn)備，實(shí)行周計(jì)劃管理，以日保周，以周保月。合理劃分施工階段，采用平行流水作業(yè)法施工。在吉化煉油廠***萬噸/年催化裂化技術(shù)改造工程、大連石化分公司一蒸餾擴(kuò)能改造工程中由于工期緊，施工作業(yè)量大為按期完工，在工程初期我建議施工作業(yè)人員熟悉現(xiàn)場情況，加大預(yù)制深度，這兩個工程規(guī)模大小相似，全裝置儀表閥門安裝****個，各類焊接管件****個，為了施工高峰期降低工作量，不使儀表正常施工受到限制，我在施工準(zhǔn)備階段提前預(yù)制壓力表閥門和導(dǎo)壓管路的各個接頭，將導(dǎo)壓管路、伴熱管路敷設(shè)到儀表一次點(diǎn)附件，提前做好施工技術(shù)準(zhǔn)備，為后序施工開展創(chuàng)造了良好的條件。
在強(qiáng)化安全管理上針對全年施工作業(yè)時間長、現(xiàn)場施工環(huán)境負(fù)責(zé)，立體交叉作業(yè)頻繁等特點(diǎn)加強(qiáng)施工現(xiàn)場安全管理工作，強(qiáng)化員工自我保護(hù)意識，堅(jiān)持把安全工作放在首位，加強(qiáng)全員的安全、防火教育，樹立人人管安全，人人執(zhí)行貫徹安全防火規(guī)定，做到天天講安全，天天貫徹安全，天天檢查安全。
多年的現(xiàn)場施工過程中我一直以積極的態(tài)度發(fā)揮自己的長處，積極工作。****年在大連石化分公司一蒸餾擴(kuò)能工程中提出合理化建議為該工程節(jié)約資金**萬元，不僅降低了施工難度，提高了施工效率，在工期緊、任務(wù)量大、作業(yè)條件困難的情況下合理劃分各施工階段，確保了施工質(zhì)量為提前竣工創(chuàng)造了良好的條件，贏得了甲方、監(jiān)理等多家領(lǐng)導(dǎo)的高度評價。
上述是我參加工作以來所從事的主要工作，但我從事或介入的其他工作還有很多：如曾多次參與工程的投標(biāo)工作，工程的預(yù)結(jié)算管理等工作。在我所從事的各項(xiàng)工作中，都能盡職盡責(zé)，積極思考，不斷學(xué)習(xí)新知識，全面、終合的考慮工程施工，圓滿的完成了領(lǐng)導(dǎo)所交給的各項(xiàng)任務(wù)。多年來我被公司評為十佳青年、優(yōu)秀員工、撰寫的`論文、合理化建議、施工技術(shù)方案多次被評為優(yōu)秀作品。
****年我從事了技術(shù)質(zhì)量處的管理工作，這個崗位對我又是一個新的工作起點(diǎn)。技術(shù)管理崗位是對各施工項(xiàng)目的全面的技術(shù)質(zhì)量管理并保證質(zhì)量體系有效運(yùn)行。它包括了以下工作內(nèi)容：組織貫徹執(zhí)行國家、地區(qū)、部門關(guān)于技術(shù)質(zhì)量方面的法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、文件；負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目的技術(shù)質(zhì)量管理工作；借鑒同行業(yè)先進(jìn)的施工方法或自創(chuàng)獨(dú)特的施工方法在本企業(yè)中推廣實(shí)施，不斷改進(jìn)施工方法和提高管理水平；
根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀和長遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃搞好技術(shù)培訓(xùn)工作。因此就此部門的工作，我做了以下工作：
技術(shù)管理方面實(shí)施了看板管理工作。實(shí)施看板管理是我公司經(jīng)營管理的重要措施，通過實(shí)施看板管理拉開了分配檔次，充分體現(xiàn)了多勞多得、少勞少得、不勞不得的按勞分配原則，提高功效。實(shí)施過程中依據(jù)看板管理相關(guān)實(shí)施方案和規(guī)定，按照通用的工序向班組及作業(yè)組下達(dá)任務(wù)書，任務(wù)書中明確了施工要求，領(lǐng)料、用料施工程序和計(jì)件工日，項(xiàng)目部按作業(yè)組任務(wù)書完成情況進(jìn)行檢查核實(shí)計(jì)件工資。期間，供應(yīng)部門、技術(shù)管理部門等相關(guān)處室人員要相互配合，通力合作，保證了各工程按期、高質(zhì)、安全完成。
我公司多年來技術(shù)管理方面基礎(chǔ)扎實(shí)、各項(xiàng)制度健全，但我認(rèn)為針對現(xiàn)在技術(shù)力量年輕化現(xiàn)象，應(yīng)尤其加強(qiáng)施工方案的針對性和可操作性以及施工總結(jié)的科學(xué)性、實(shí)用性。對與我們施工過的每項(xiàng)工程我總結(jié)出完整的施工特點(diǎn)、程序和方法。作為技術(shù)積累，必要時可以按同類整理出系統(tǒng)資料。既可指導(dǎo)以后施工，又可為投標(biāo)提供基礎(chǔ)資料。在編制方案交底上我們實(shí)行了下發(fā)作業(yè)指導(dǎo)書的辦法在，整理出一套實(shí)用于化工煉油系統(tǒng)的竣工資料編制說明，為剛參加工作的技術(shù)員在整理竣工資料上提供了方便。
作為技術(shù)質(zhì)量處的管理工作者，在今后的工作中我將以百倍的熱情迎接新的挑戰(zhàn)，繼續(xù)完善技術(shù)發(fā)展體系，強(qiáng)化技術(shù)創(chuàng)新能力，形成以高、大、精、尖為核心競爭力的技術(shù)差別競爭優(yōu)勢，逐步建立完整高效的技術(shù)發(fā)展體系，形成各項(xiàng)目統(tǒng)一技術(shù)管理，分級實(shí)施，目標(biāo)考核，相互支持，資源共享的技術(shù)管理體系。
第2篇 辦公室年終總結(jié)：公司辦公室年度個人總結(jié) 2450字
今年，辦公室在總公司領(lǐng)導(dǎo)的直接指揮下，在兄弟部門和基層單位的幫助和支持下，全體同志團(tuán)結(jié)一致，努力工作，較好地完成了文秘宣傳、人事勞資、職工培訓(xùn)、物業(yè)管理、后勤服務(wù)及治安保衛(wèi)等多方面的任務(wù)，特別是在上傳下達(dá)、為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)、加強(qiáng)物業(yè)管理以及在推行多元化工資改革方案等方面做了大量、細(xì)致的具體工作，并取得了一定的成績，基本上做到了“團(tuán)結(jié)高效、熱情周到”。
一、牢固樹立服務(wù)意識。辦公室的工作歸納起來就是為本公司領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，為各部門和基層單位服務(wù)，同時也為廣大職工服務(wù)。相對來說，在辦公室的同志都比較辛苦，官不大，事做不少；錢拿不多，被批評的多，被表揚(yáng)的少，我覺得有句話說地比較貼確，辦公室是受氣的包、被踢的球、看家的狗。還有一句我覺得對辦公室的工作概括地更準(zhǔn)確，那就是：領(lǐng)導(dǎo)未講我先講，看看話筒響不響；領(lǐng)導(dǎo)未行我先行，看看道路平不平；領(lǐng)導(dǎo)未嘗我先嘗，看看飯菜涼不涼；領(lǐng)導(dǎo)未摟我先摟，看看小姐丑不丑。特別是負(fù)責(zé)物業(yè)方面的同志，他們所做的工作都是和職工切身利益有關(guān)系的，往往容易得罪人，因?yàn)榧纫紤]職工的利益，更要維護(hù)公司的利益，同時還要努力減少浪費(fèi)，節(jié)約開支。200x年我們辦公室在后勤服務(wù)方面，我覺得完成的一件事就是將公司204號宿舍、引河路宿舍、14號樓的水電全部改造為市場供電、供水，為公司進(jìn)一步加強(qiáng)物業(yè)管理開發(fā)市場、節(jié)約開支作出了較大的貢獻(xiàn)。在改水改電過程中，我們頂著被一部分職工誤解的壓力，不斷受到漫罵、圍攻，甚至要動手打人，但是我們所有參與這項(xiàng)工作的同志，都能耐心地做好細(xì)致的解釋工作，有時為了一戶的工作都要跑上十幾腿。在改水改電中，吳永法同志受到的不公正待遇最多，常常從早晨6點(diǎn)鐘開始要忙到晚上10點(diǎn)鐘，還要經(jīng)常被一些人漫罵。為此，能否讓辦公室全體同志都做到淡薄名利，愛崗敬業(yè)，無私奉獻(xiàn)是我們著重抓的一件事，因此，我們不斷提醒大家要牢固樹立起服務(wù)意識，端正工作態(tài)度，明白自己所處的工作崗位是公司對外的一個窗口，自己的一言一行、一舉一動都關(guān)系到公司的形象，不能有半點(diǎn)馬虎和差錯。而我們講的服務(wù)意識，其實(shí)就是要大求辦公室的人員要做到對公司的事業(yè)忠心耿耿、兢兢業(yè)業(yè)、埋頭苦干、謀事而不謀利，奉獻(xiàn)而不索取，耐得住生活的辛苦，耐得住工作的艱苦。其次樹立服務(wù)意識，就是要自覺的把對上級的服務(wù)和對下級的服務(wù)統(tǒng)一起來，在繁雜、瑣碎的日常工作中掌握辦公室工作的內(nèi)在的規(guī)律，在被動中爭取主動，努力提高服務(wù)質(zhì)量和水平。在這方面負(fù)責(zé)勞資工作的同志成績也非常突出，他們長年處在高度緊張繁忙之中。我公司現(xiàn)有在職正式職工216人，離退休71人，各施工公司臨時工近千人。他們不僅能夠及時辦理大中專學(xué)生雙向選擇及各類人員的就業(yè)手續(xù)，轉(zhuǎn)正定級手續(xù)；及時辦理各類技術(shù)職稱及技術(shù)等級培訓(xùn)、申報晉升、工資變動手續(xù)；及時辦理調(diào)整工資標(biāo)準(zhǔn)手續(xù)；及時準(zhǔn)確打印在職人員的月工資發(fā)放表；及時辦理職工醫(yī)療保險及職工養(yǎng)老保險手續(xù)；及時辦理職工的退休手續(xù)，而且在公司資質(zhì)管理中做了大量細(xì)致的工作?？梢灾v我們辦公室大部分同志都能像xx等同志那樣勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)，各個方面都做得很好，但也有個別人做得不夠，工作不踏實(shí)、不認(rèn)真、不負(fù)責(zé)，從而影響了辦公室的聲譽(yù)。我們在200x年里，將不斷加強(qiáng)這方面的工作力度，決不讓一個同志掉隊(duì)。
二、加強(qiáng)組織紀(jì)律性，做到步調(diào)一致。如何將辦公室高效的運(yùn)轉(zhuǎn)起來，在一定程度上取決于是否有嚴(yán)格的紀(jì)律，這就要求辦公室每一個同志都必須有強(qiáng)烈的責(zé)任感。但是，在工作中，我們發(fā)現(xiàn)有個別同志對工作不負(fù)責(zé)任，辦事拖拉，經(jīng)常遲到早退。針對存在的問題，我們幾個主任首先從自己做起，處處以身作則，要求別人做到的自己首先做到，要求別人不做的，自己堅(jiān)決不做。我們還利用召開部門會議、個別談心等形式進(jìn)行幫教，不斷加強(qiáng)思想政治工作，努力提高大家政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，使每個人都具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和公而忘私的責(zé)任感，以無私奉獻(xiàn)的精神做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事，做每一件事都像為自己家里辦事那樣認(rèn)真。特別是在車隊(duì)服務(wù)方面：在任務(wù)重、車輛少、部分車輛車況差的情況下，任務(wù)完成好，車輛保養(yǎng)好，安全行駛好、工作態(tài)度好。司機(jī)同志服從工作安排，任勞任怨，有高度的責(zé)任感和事業(yè)心。不論工作日、節(jié)假日，做到了隨叫隨到。今年總的來說，辦公室大部分同志都能認(rèn)真負(fù)責(zé)的履行好自己的工作職責(zé)，都能較好的完成本職工作和臨時性任務(wù)，也未出現(xiàn)任何問題。
三、搞好團(tuán)結(jié)是辦公室開展一切工作的保證。辦公室是公司一個對外窗口，每一個人的一舉一動，一言一行往往會影響到科室的形象，甚至公司的形象。特別是我們承擔(dān)的任務(wù)都比較繁雜瑣碎，在許多事情上不僅需要個人具有獨(dú)擋一面開展工作的能力，更多的時候要靠集體的力量、集體的智慧共同協(xié)作，去完成某一樣事情。因此，搞好團(tuán)結(jié)，充分調(diào)動大家的積極性是我們著重抓的第三個內(nèi)容。到目前為止，辦公室在團(tuán)結(jié)問題上，一直做比較好，大家不管是在工作上，還是在生活中都能互相信任，互相理解，互相幫助，共同去完成公司交辦的每一項(xiàng)任務(wù)。當(dāng)然，在平時的工作中，有時也免不了有一些嗑磕碰碰，我們主要是在如何引導(dǎo)上下功夫，求大同，存小異。發(fā)生矛盾并不可怕，關(guān)鍵是如何正確對待。辦公室目前已形成一種好的風(fēng)氣，就是在工作中或在互相配合時有什么事情覺得不妥，或者有想法、有意見，大家都能開誠布公，坐下來談一談，互相溝通，減少誤會。但是我們在團(tuán)結(jié)問題上，也不是在搞一團(tuán)和氣，該堅(jiān)持的，就堅(jiān)持，該批評的，就批評，決不手軟。同時，我們反復(fù)告誡大家：不利于團(tuán)結(jié)的話不說，不利于工作的話不說，不利于辦公室的話不說，不利于公司發(fā)展的話不說。
四、存在問題：
辦公室目前的問題是人員素質(zhì)參差不齊，有少部分人在業(yè)務(wù)水平和責(zé)任心上還待進(jìn)一步提高和加強(qiáng)，尚不能適應(yīng)辦公室的高效率，快節(jié)奏的工作要求。
五、下半年工作打算：
1、 繼續(xù)加強(qiáng)政治、業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，努力提高辦公室整體人員的素質(zhì)；
2、 本著厲行節(jié)約、增收節(jié)支的原則，加強(qiáng)物業(yè)管理工作，努力做個好“管家”；
3、 進(jìn)一步提高辦事效率和服務(wù)質(zhì)量。
第3篇 2023年度大學(xué)德育年終個人工作總結(jié)報告 3550字
學(xué)生宿舍的家具， 整治了運(yùn)動場所、增加了運(yùn)動設(shè)施， 校園環(huán)境煥然一新。
——積極拓展獎學(xué)助學(xué)渠道， 在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的努力下， 爭取到了三年30萬元的攀鋼勵志助學(xué)金， 首批50名貧困且優(yōu)秀的學(xué)生已享受到人均2000元/年的資助；爭取到了每年6萬元的'蜀峰勵志獎學(xué)金'， 首批50名優(yōu)秀學(xué)生已受到了人均1200元/年的表彰；爭取到了總額約50萬元的'立宇人生'獎學(xué)金， 已累計(jì)30名學(xué)生受到了人均3000元/年的表彰。
——2**年， 約840多人次獲得學(xué)院獎學(xué)金， 學(xué)院用于學(xué)生獎學(xué)金和表彰的費(fèi)用約36。6萬余元；用于學(xué)生勤工儉學(xué)補(bǔ)助、困難補(bǔ)助、班費(fèi)撥付等費(fèi)用約為29。7萬余元；節(jié)假日期間學(xué)院共為學(xué)生發(fā)放就餐券及活動費(fèi)約12。3萬余元。2**年， 有3名學(xué)生獲得了國家獎學(xué)金， 每人全年獲獎學(xué)金8000元；有130名學(xué)生獲得國家勵志獎學(xué)金， 每人全年獲獎學(xué)金5000元；有1594名學(xué)生獲得國家助學(xué)金， 每人全年平均獲助學(xué)金2000元；有378名學(xué)生享受了總額為158。76萬元的國家學(xué)費(fèi)減免政策；236名學(xué)生享受了總額為47。2萬元的國家追加助學(xué)金政策；1308名學(xué)生享受了總額為26。16萬元的國家臨時生活補(bǔ)貼政策；13名學(xué)生獲得總額為2。6萬元的廣州助學(xué)基金。有36名中職學(xué)生享受了總額約10。5萬元免學(xué)費(fèi)減書費(fèi)的政策。
——貫徹落實(shí)大學(xué)生基本醫(yī)療保險政策， 共5910人參保， 其中83人享受了政府補(bǔ)貼， 162人享受了學(xué)院補(bǔ)貼。
——關(guān)注畢業(yè)生就業(yè)問題， 確保和提升畢業(yè)生就業(yè)率。09年， 金融危機(jī)給學(xué)院畢業(yè)生就業(yè)工作帶來巨大就業(yè)壓力， 為解決畢業(yè)生就業(yè)困難， 學(xué)院加大了就業(yè)指導(dǎo)工作力度， 以用人單位需求為導(dǎo)向， 充實(shí)教學(xué)內(nèi)容， 拓展頂崗實(shí)習(xí)范圍， 開辟新就業(yè)基地， 特別加大了向公司輸送合格畢業(yè)生工作力度， 2**屆合格畢業(yè)生就業(yè)率達(dá)92%。
——積極解決學(xué)生反映強(qiáng)烈的食堂問題， 加大了對食堂的整頓， 對食堂飯菜價格和質(zhì)量加大了檢查監(jiān)控力度， 收到明顯效果。
——解決了培訓(xùn)學(xué)員反映強(qiáng)烈的問題， 經(jīng)征得公司同意， 調(diào)整了培訓(xùn)計(jì)劃， 延長了培訓(xùn)時間， 加大了教師輔導(dǎo)力度， 增加了解難答疑時間和實(shí)訓(xùn)時間， 強(qiáng)化了學(xué)員的實(shí)際能力訓(xùn)練。
——系（部）黨總支、學(xué)生黨支部、學(xué)生處宿管中心、輔導(dǎo)員（班主任）始終戰(zhàn)斗在防控甲流第一線， 深入學(xué)生班級，了解學(xué)生狀況， 堅(jiān)持做好'三檢'工作；學(xué)生處心理咨詢室與各學(xué)生黨支部一道， 積極做好心理疏導(dǎo)和安撫工作， 給予學(xué)生關(guān)心和溫暖， 減輕了學(xué)生心理壓力， 極大地穩(wěn)定了學(xué)生的情緒， 化解了他們的心理恐慌， 確保了校園穩(wěn)定。
還針對學(xué)生關(guān)心的熱點(diǎn)問題：
——召開了3次學(xué)生骨干學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀座談會和學(xué)生干部學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀專題輔導(dǎo)， 引導(dǎo)學(xué)生干部樹立科學(xué)發(fā)展的思想觀念。
——分別在**校區(qū)和**校區(qū)組織召開了4次'院領(lǐng)導(dǎo)——學(xué)生互動交流會'；組織新生見面會， 加強(qiáng)與學(xué)生的溝通交流， 及時了解學(xué)生的思想動態(tài)。
——院學(xué)生會還舉辦了'畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)宣傳活動周'， 對畢業(yè)生在擇業(yè)就業(yè)過程中遇到的種種困惑給予指導(dǎo)， 幫助和引導(dǎo)他們加深對就業(yè)形勢的認(rèn)識， 調(diào)整心態(tài)轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念， 增強(qiáng)就業(yè)信心。
——學(xué)院保衛(wèi)科還組織了消防知識培訓(xùn)和消防演練， 增強(qiáng)了同學(xué)們的消防知識和消防安全意識。
四、以學(xué)生黨建為龍頭， 堅(jiān)持教育與管理相結(jié)合， 不斷增強(qiáng)學(xué)生德育工作的實(shí)效性
高尚思想道德的培養(yǎng)， 既要靠耐心細(xì)致的思想教育， 又要靠科學(xué)規(guī)范的嚴(yán)格管理。堅(jiān)持教育與管理相結(jié)合， 有助于建立德育工作的長效制度， 確保學(xué)院育人目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
——在學(xué)院黨委的領(lǐng)導(dǎo)下， 各系（部）黨總支、學(xué)生黨支部充分發(fā)揮學(xué)生黨建工作在大學(xué)生思想政治教育中的引領(lǐng)作用， 積極推進(jìn)黨建工作進(jìn)學(xué)生宿舍， 把申請人、入黨積極分子在學(xué)生宿舍的表現(xiàn)納入組織發(fā)展考核的重要依據(jù)， 并建立了16個'學(xué)生黨員示范寢室'， 實(shí)現(xiàn)了學(xué)生思想政治工作的新跨越。
——基礎(chǔ)部'兩課'教研室積極推進(jìn)'三進(jìn)'工作， 特別是在黨的xx屆xx全會召開以后， 關(guān)注理論熱點(diǎn)， 結(jié)合實(shí)際開展課堂教學(xué)， 充分發(fā)揮了課堂教學(xué)在大學(xué)生思想政治教育中的主渠道作用；還派出骨干教師參加系（部）學(xué)生黨校授課， 發(fā)揮了'兩課'教師的理論優(yōu)勢。
——2**年全年共舉辦'學(xué)黨章'活動15期， 1197人參加培訓(xùn)；舉辦學(xué)生黨校12期， 1075人參加培訓(xùn)， 224名學(xué)生加入中國共產(chǎn)黨。
——建立了學(xué)生工作巡查制度， 依靠系（部）學(xué)生黨支部， 組織系（部）學(xué)生黨支部書記不定期對系（部）學(xué)生工作進(jìn)行巡查。同時， 組織校風(fēng)監(jiān)察隊(duì)和學(xué)生骨干， 糾察校園不文明現(xiàn)象， 加強(qiáng)了學(xué)風(fēng)、校風(fēng)建設(shè)。
——組織修訂了學(xué)院《學(xué)生手冊》（第十一版）'學(xué)院獎學(xué)金評審辦法'。新版《學(xué)生手冊》（第十三版）已投入使用， 使學(xué)院獎學(xué)金評審更為科學(xué)、合理。
——面對金融危機(jī)的壓力， 為適應(yīng)就業(yè)形勢的變化和學(xué)院辦學(xué)的需要， 及時下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步明確學(xué)生就業(yè)有關(guān)問題的通知》， 起到了導(dǎo)向和規(guī)范作用。
——轉(zhuǎn)發(fā)了電子電氣系在長期的學(xué)生教育管理實(shí)踐中總結(jié)歸納形成的方法經(jīng)驗(yàn)——《輔導(dǎo)員、班主任工作注意事項(xiàng)》， 為系（部）開展學(xué)生工作、形成經(jīng)驗(yàn)方法提供了參考。
——開展了畢業(yè)生就業(yè)后調(diào)研工作， 各系（部）在本系部網(wǎng)頁上建立了'優(yōu)秀畢業(yè)生風(fēng)采'欄目， 樹立了典型激勵了在校學(xué)生。
——召開院級學(xué)生組織建設(shè)研討會1次， 進(jìn)一步明確了指導(dǎo)部門責(zé)任， 強(qiáng)化了學(xué)生組織指導(dǎo)工作。
——電子電氣工程系緊緊圍繞'學(xué)習(xí)是學(xué)生的第一要務(wù)'這一基本認(rèn)識， 把日常管理、學(xué)生骨干培養(yǎng)和大學(xué)生素質(zhì)拓展有機(jī)的結(jié)合起來， 全方位打造系（部）德育工作特色；管理工程系高度關(guān)注學(xué)生就業(yè)問題， 系黨總支針對本系學(xué)生就業(yè)難問題加強(qiáng)了就業(yè)教育， 積極拓展就業(yè)渠道并組織了'管理工程系就業(yè)雙選會'；基礎(chǔ)部堅(jiān)持開展'合唱團(tuán)'活動， 豐富了學(xué)生的校園文化生活， 提高了學(xué)生的人文素養(yǎng)；材料工程系率先把學(xué)生在宿舍生活園區(qū)的現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)和評優(yōu)、推優(yōu)和組織發(fā)展結(jié)合起來， 強(qiáng)化了學(xué)生宿舍管理；信息工程系堅(jiān)持開展'每月一談'， 促進(jìn)了教書與育人的深度融合；機(jī)械工程系組織開展了'迎國慶、受教育、樹新風(fēng)'學(xué)生黨員義務(wù)奉獻(xiàn)和教育系列活動。開展了'師生面對面'學(xué)風(fēng)教風(fēng)建設(shè)座談會， 增進(jìn)了專業(yè)課教師、輔導(dǎo)員和學(xué)生之間的溝通與交流。諸多工作的開展， 提高了系（部）德育工作的實(shí)際效果。
五、創(chuàng)新形式， 豐富內(nèi)涵， 拓展了素質(zhì)教育的視角
素質(zhì)教育是適應(yīng)現(xiàn)代科技進(jìn)步和社會發(fā)展的需要， 以全面提高大學(xué)生整體素質(zhì)、促進(jìn)人的全面發(fā)展為目標(biāo)的教育， 是教育過程中以人為本教育理念的具體體現(xiàn)。2**年， 學(xué)院在組織開展傳統(tǒng)校園文化活動上， 精心策劃、創(chuàng)新形式， 并賦予其新的內(nèi)涵， 讓傳統(tǒng)校園文化活動迸發(fā)出新的活力， 增強(qiáng)了校園文化活動的吸引力和感染力， 贏得了師生的廣泛歡迎；與時俱進(jìn)， 提煉出我院素質(zhì)教育的基礎(chǔ)是進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)人文素質(zhì)教育， 培育學(xué)生人文精神。
——堅(jiān)持開展好'五·四'文化月活動、以慶祝建國**周年為主要內(nèi)容的迎新演出和大學(xué)生'三下鄉(xiāng)'活動。專門搭建了以基礎(chǔ)部藝術(shù)室專業(yè)教師為主的策劃班子， 創(chuàng)新了形式、把握主旋律、賦予了時代內(nèi)涵， 取得了圓滿成功， 贏得了普遍的贊譽(yù)。以校園集體舞大賽拉開了第xx屆'五·四'文化月的序幕， 在'五·四'文化月活動期間， 舉辦了：校歌創(chuàng)作、校訓(xùn)征集、校服設(shè)計(jì)大賽；貫穿'愛國主義教育'主題的'青春之歌'大型主題晚會；舉辦了以'紀(jì)念‘五·四’運(yùn)動**周年暨建團(tuán)**周年'為主題的征文演講賽；舉辦了鉗工、plc、flash等職業(yè)技能大賽， 凸顯了職教特色。學(xué)生組織還策劃舉辦了'大愛中國·銘記國殤的‘5·12’主題晚會'、以'呵護(hù)心靈、擁抱生活、感恩社會'為主題的'5。25'大學(xué)生心理健康周活動等系列主題校園文化活動。同時， 各系（部）還配合學(xué)院'五·四文化月'活動， 組織開展了富有系（部）特色的系列活動， 如挑戰(zhàn)主持人大賽、'憶童趣'趣味競技活動、植樹活動、清明節(jié)人民英雄紀(jì)念碑下講話和掃墓活動、'品小品之風(fēng)韻， 展管理之風(fēng)采'小品大賽、繽紛女生以及'創(chuàng)建文明寢室'等活動， 豐富了校園文化生活， 充分展示了系（部）風(fēng)采。在大學(xué)生'三下鄉(xiāng)'活動中， 學(xué)院優(yōu)秀學(xué)生首次走進(jìn)軍營， 參加了消防素質(zhì)拓展活動， 體驗(yàn)了生活， 感悟了社會責(zé)任。
——舉辦第xx屆系（部）籃球聯(lián)賽， 爭取了社會贊助， 鍛煉了學(xué)生干部的能力， 加強(qiáng)了各系（部）的溝通與交流， 豐富了校園生活。
——為美化校園環(huán)境， 落實(shí)學(xué)院《校園環(huán)境綜合治理工作方案》， 由學(xué)院學(xué)生會組織、系（部）學(xué)生會參加的'校園環(huán)境文化周'活動， 對學(xué)院運(yùn)動場、教學(xué)樓周邊環(huán)境、宣傳欄、排水溝等進(jìn)行了整治清理；開展了'文明就餐， 自覺回收餐盤'等活動。本次校園環(huán)境文化周促進(jìn)了同學(xué)們的環(huán)保意識， 愛護(hù)校園公共設(shè)施和關(guān)注公益事業(yè)的意識。
——積極開展心理健康教育和心理咨詢工作。2**年全年共咨詢97人次， 團(tuán)體輔導(dǎo)800余次， 危機(jī)干預(yù)9人次；組織開展了15次心理素質(zhì)拓展訓(xùn)練；圓滿完成**省教育廳關(guān)于開展高校'5。25大學(xué)生心理健康教育宣傳活動周'工作；完成'適應(yīng)大學(xué)生活'、'大學(xué)生心理問題解析'、'培養(yǎng)健康心理、塑造審美人生'等28場專題系列講座。
第4篇 學(xué)校13年度勞技教學(xué)個人年終工作總結(jié)模板 850字
一個學(xué)校教育教學(xué)工作搞的如何，除了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)層的正確領(lǐng)導(dǎo)外在教學(xué)這一頭教研組的工作開展的如何將起到很重要的作用，作為學(xué)科的基層單位，教研組建設(shè)的重點(diǎn)放在教育教學(xué)研究方面。
勞技教育盡管與升學(xué)高考的關(guān)系不是很緊密。但是我們勞技組的老師都認(rèn)為這正是我可以利用這門學(xué)科的特點(diǎn)開展素質(zhì)教育并讓每一位學(xué)生都有一段有趣而美好的回憶我們勞技教研組雖然是一個小教研組但是我還是很重視教研組的建設(shè)和同事之間的和協(xié)關(guān)系，只有教研全組成員和協(xié)的關(guān)系，才能把工作做好
xx年新學(xué)期我們教研組工作計(jì)劃打算如下：
1，認(rèn)真?zhèn)湔n抓好教學(xué)常規(guī)管理，積極開展教學(xué)和教研活動完成學(xué)校布置的各項(xiàng)工作。不斷總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，改進(jìn)自己工作中存在的不合理或較繁瑣的教育方法。結(jié)合學(xué)生的特點(diǎn)不斷地創(chuàng)新。多了解科學(xué)史，創(chuàng)造發(fā)明史和其積極的作用，來完善自己的知識面，從而在創(chuàng)新的教育中起積極帶頭作用。
2，當(dāng)一名副其實(shí)的勞技教師，更應(yīng)承擔(dān)創(chuàng)新的教育。因勞技教育和創(chuàng)新教育密不可分，脫離了創(chuàng)新教育的勞技教育是片面的，不科學(xué)的。勞技教育就是培養(yǎng)學(xué)生勞動態(tài)度，動手能力，發(fā)展學(xué)生創(chuàng)造能力和思維的一門科學(xué)。當(dāng)學(xué)生在作品制作過程中，碰到了具體問題能通過獨(dú)立思考，或幾個人想辦法，再經(jīng)過實(shí)踐而得到解決。引導(dǎo)學(xué)生積極想出解決問題的方法。開發(fā)學(xué)生的思維能力。
3，在課堂教育過程中要創(chuàng)造一個良好的環(huán)境， 同學(xué)們只有在輕松愉快的環(huán)境里，才能充分發(fā)揮自己的才能，才能進(jìn)行拓展。在課堂用語方面盡量運(yùn)用下面語言，如“很好”、“行”、“就這樣”等語句。尊重學(xué)生，不斷地給學(xué)生創(chuàng)造有利條件，提供機(jī)會，把動手能力好的同學(xué)加以進(jìn)一步的培養(yǎng)，在浦東新區(qū)和上海市中學(xué)生勞動技能“鉗工操作”比賽中保持地位情況下，這學(xué)期準(zhǔn)備參加浦東新區(qū)高二的電子技術(shù)教學(xué)比賽盡可能做到有所作為 。
4，作為勞技教研組除了搞好教學(xué)工作以外，要充分利用自身動手能力的優(yōu)勢把學(xué)校的科技工作開展起來，利用選修課，活動課，課外輔導(dǎo)等多種形式加以實(shí)現(xiàn)。
第5篇 2023年度年終德育個人工作總結(jié) 3700字
在區(qū)鎮(zhèn)教育單位的工作精神的引領(lǐng)下，在西岸村委、資產(chǎn)管理公司的大力支持下，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的高度關(guān)注和指導(dǎo)下，在全體教師的參與和努力下，XX年度上學(xué)期的學(xué)校德育工作取得了可喜的進(jìn)步。穩(wěn)定和諧的校風(fēng)、扎實(shí)深入的研究、活力四射的體藝節(jié)、朝氣蓬勃的學(xué)生會等等，都是我們值得驕傲的地方。下面從幾個方面進(jìn)行總結(jié)：
一、扎實(shí)抓好常規(guī)管理，建設(shè)穩(wěn)定和諧的校風(fēng)學(xué)風(fēng)；
1、抓好學(xué)前集訓(xùn)，做好各年級學(xué)生的適應(yīng)性工作；
學(xué)期前，學(xué)校根據(jù)不同年級特點(diǎn)，分級組織了學(xué)前培訓(xùn)，其中有：一二年級的一日常規(guī)訓(xùn)練、七年級的適應(yīng)性培訓(xùn)、八年級的住宿生心理培訓(xùn)、以及與新黃埔軍校組織的三至九年級的軍事訓(xùn)練。特別這次軍事訓(xùn)練，歷時四天，并且新增加了高年級的軍體拳、住宿生的宿舍內(nèi)務(wù)訓(xùn)練以及消防地震演練，學(xué)生不僅在訓(xùn)練中鍛煉了體魄、鍛煉了意志，還在其中學(xué)習(xí)到了一些生活和安全知識。扎實(shí)有效的學(xué)前培訓(xùn)，為新學(xué)期順利開展學(xué)校各項(xiàng)工作做了很好的鋪墊。
2、加強(qiáng)學(xué)生管理隊(duì)伍建設(shè)，建立一支高效率、高度責(zé)任感的監(jiān)督管理隊(duì)伍；
上學(xué)年的學(xué)生會是第一屆學(xué)生民選的代表，其崇高的威信和高度的責(zé)任感仍然讓我們的歷歷在目。本學(xué)期學(xué)校更加深入開展“自主管理”的研究，而這種研究是否有效、是否扎實(shí)很大程度上就體現(xiàn)在學(xué)校學(xué)生會的建設(shè)和管理上。德育處認(rèn)真有序的組織開展了第二屆學(xué)生自主管理委員會的成立和管理工作，通過報名、競選、演講、聘任、培訓(xùn)等程序，建立了一支在學(xué)生中有德、有才、有效的隊(duì)伍。本學(xué)期在很大程度上正是他們強(qiáng)有力的監(jiān)督和管理，學(xué)校的各項(xiàng)活動和評比才得以順利開展，校風(fēng)學(xué)風(fēng)才得以穩(wěn)定。
3、以文明班評比為基礎(chǔ)，扎實(shí)穩(wěn)固開展班級評價，促進(jìn)班級管理；以學(xué)生德育量化考核為基礎(chǔ)，開展學(xué)生評價，鼓勵先進(jìn)，激勵后進(jìn)；
在學(xué)校一日常規(guī)管理上，學(xué)校仍然以文明班的評比作為評價機(jī)制。通過從早到晚的，從課堂到課外，從教室到宿舍的嚴(yán)格監(jiān)督和細(xì)致的評價，以每周為單位評出三星、四星、五星文明班，并在升旗儀式上進(jìn)行頒獎，此舉很大程度上調(diào)動了班主任積極性，促進(jìn)了班級管理，有效及時地控制了極少數(shù)不文明的現(xiàn)象。另外，根據(jù)學(xué)校的評價制度，以文明班評比和班級活動的開展為基礎(chǔ)，學(xué)期末評出“學(xué)期先進(jìn)班”和“學(xué)期文明班”，這也調(diào)動了班級參與學(xué)?；顒拥姆e極性，提高了每項(xiàng)活動參與度和學(xué)生的普及性。
在學(xué)生評價方面，各班以學(xué)校的《德育考核量化制度》為基礎(chǔ)，根據(jù)本班實(shí)際，制定出本班的評價體系，建立班級管理制度。班級根據(jù)學(xué)生的每日表現(xiàn)、每時段的表現(xiàn)，評出相應(yīng)分?jǐn)?shù)，最后總結(jié)出每周的德育等級、學(xué)期末再評出操行等級，獎勵先進(jìn)，激勵后進(jìn)。
文明班的評比和學(xué)生德育量化是學(xué)校最基礎(chǔ)的德育工作。本學(xué)期，正是這兩項(xiàng)工作的扎實(shí)開展，才在班級管理中形成多周五星、長期穩(wěn)定的局面，才在學(xué)生管理中形成先進(jìn)后進(jìn)齊奮進(jìn)的一種學(xué)習(xí)風(fēng)氣。
4、開展德育常規(guī)工作周總結(jié)、周匯報制度，做到?？偨Y(jié)、有商討、常反思、有進(jìn)步；
在本學(xué)期學(xué)生會常規(guī)工作中改革的一大亮點(diǎn)，就是實(shí)行工作周周清的制度。學(xué)生會是學(xué)校德育監(jiān)督工作的最前線，他們的目光看到的是最真實(shí)的。每周末，由學(xué)生會各部的部長進(jìn)行匯報，總結(jié)出自己部門的得失，找出問題，并形成總結(jié)。在下周周一再舉行碰頭會，商討應(yīng)該加強(qiáng)的地方，并布置相應(yīng)工作。這一做法讓學(xué)校、班級中出現(xiàn)的問題及時得到發(fā)現(xiàn)和糾正，并且在過程中學(xué)生會進(jìn)行了自身的工作反思，在反思中不斷完善自我。
二、深入開展“自主管理”校本課題研究，促進(jìn)學(xué)生全方位素質(zhì)的提高和教師專業(yè)化成長；
本學(xué)期，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和具有前瞻性的指導(dǎo)下，我們在全校鋪開了“自主管理”班級建設(shè)的研究。在整個學(xué)期的學(xué)習(xí)研究過程中，我們看到學(xué)生在成長、教師在成長、學(xué)校在成長。下面簡單回顧我們的工作歷程：
1、完善制度，提高班級的可操作性和學(xué)生的參與積極性；
上學(xué)期末，德育處就“自主管理”研究過程中的得與失進(jìn)行了總結(jié)，其中關(guān)于文明班中“加星”與“降星”的規(guī)定這一條進(jìn)行了充分的肯定。所以在本學(xué)期初，經(jīng)過德育處幾位領(lǐng)導(dǎo)和部分班主任的商量確定，將其中“加星”、“降星”結(jié)合一日常規(guī)中常見問題，比如儀容儀表、課前準(zhǔn)備、課間紀(jì)律等，形成條文，定為制度。從整個學(xué)期看，班主任因?yàn)橹贫鹊男抻?，更加易與班級管理的操作，更加易于學(xué)生的評價；學(xué)校常規(guī)管理中的常見問題也得到比較大的改善；學(xué)生參與的積極性得到了提高。
2、進(jìn)行班主任主題工作匯報，加大研究力度和深度，建立良好的研究氛圍；
從學(xué)期初的班主任培訓(xùn)，到學(xué)期末的班主任工作總結(jié)，本學(xué)期舉行了關(guān)于“自主管理”的主題性工作研究匯報共五次。我們本著有序、有效的原則踏實(shí)開展每一次的匯報工作。從方案的研討、制度的學(xué)習(xí)、工作的培訓(xùn)等基本的工作上升到經(jīng)驗(yàn)的交流、文化的建設(shè)、德育論壇等有深度的研究，我們都做的很認(rèn)真，很實(shí)在。特別是在11月份的德育論壇上，我們邀請到樵北、石江等有相同研究方向的兄弟學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)老師相互學(xué)習(xí)、共商良計(jì)。論壇上，李云輝、馮建珍、王韻、關(guān)兆忠等老師的經(jīng)驗(yàn)介紹給了我們很多的啟示，特別是鄧苗莆老師的經(jīng)典名句“如果我們不能讓學(xué)生變的優(yōu)秀，那就讓我們把他變的快樂吧”更是激起與會者的共鳴。
3、落實(shí)學(xué)生干部的層級培訓(xùn)，讓“自主管理”有人才的保證；
自主管理是要讓學(xué)生在學(xué)校、班級有主人翁的意識，自動自覺的去做好自己的份內(nèi)之事。但這必須要有“知道做什么”和“知道怎么做”為保證。開學(xué)初，學(xué)校在完善制度和成立好學(xué)生會后，至上而下有序開展校級、班級的干部培訓(xùn)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，本學(xué)期學(xué)校對學(xué)生會干部的培訓(xùn)共有21次，學(xué)生會各部自身組織的培訓(xùn)有20多次，學(xué)生會干部對班級干部的培訓(xùn)有10多次，估計(jì)參與培訓(xùn)的共有700多人次。其中，在我校與樵北中學(xué)學(xué)生會聯(lián)合舉辦的“國慶秋令營”活動中，我們學(xué)生會干部出眾的膽量，能言善道的口才得到了樵北中學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)和我校張校長的肯定。正是有這樣一個得力團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì)，才給了我們以希望和信心。
三、成功組織開展第五屆體藝節(jié)，打造西岸學(xué)校、社會一體化的精神文化；
12月13日的開幕式和文藝晚會，將體藝節(jié)一系列活動掀向高潮，也標(biāo)志著我們我校第五屆的成功舉辦。本屆體藝節(jié)得到了領(lǐng)導(dǎo)、社會、家長、老師、學(xué)生的一致肯定，它是近幾年來最成功的一屆體藝節(jié)、也是我校今年教育教學(xué)的一次成果展示。在西岸人民的心中，學(xué)校的體藝節(jié)已經(jīng)逐漸成為了西岸人自己組織、自己參與、自己創(chuàng)辦的唯一值得驕傲的文藝盛會。今年的體藝節(jié)更是如此，因?yàn)樗c往年比，的確與眾不同。首先，歷時長，項(xiàng)目多，參與面廣。從開學(xué)初的班歌班徽展示、師生才藝展示、班級足球賽、師生卡拉ok比賽，到后來的師生書畫展、師生運(yùn)動會、文藝晚會等共計(jì)有11個大項(xiàng)，參與人數(shù)超過一萬人次。其次，本次體藝節(jié)不僅是一次體育與藝術(shù)的盛會，更是一次文化的盛會，是全校師生的一道豐盛的文化大餐。其中的班徽班歌的設(shè)計(jì)，體現(xiàn)了我們師生對班級的理解；才藝的展示，更是凝聚了我們的師生智慧和心血。再次，本次體藝節(jié)所有項(xiàng)目都得到了各部門的積極配合。如此大的工程，幾乎是無一錯漏的完成，這需要我們?nèi)w師生多么密切的配合、多么細(xì)心的布置。
四、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，以先進(jìn)引領(lǐng)學(xué)習(xí)工作研究風(fēng)潮；
1、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，建立一支先進(jìn)的學(xué)生干部隊(duì)伍；
第二屆學(xué)生會的成立，也完成了本學(xué)期團(tuán)委的換屆，成立了以劉結(jié)儀同學(xué)為代表的新一屆團(tuán)委領(lǐng)導(dǎo)。本屆隊(duì)伍威信高、素質(zhì)高、責(zé)任心強(qiáng)，在學(xué)生是先進(jìn)的代表。
2、加強(qiáng)團(tuán)委常規(guī)管理，促進(jìn)基層團(tuán)支部的建設(shè)；
學(xué)校團(tuán)委會在學(xué)期初商討和完善了常規(guī)管理制度、基層團(tuán)支部評價制度，并根據(jù)制度加強(qiáng)了日常的監(jiān)督和檢查，比如：活動參與人數(shù)、團(tuán)徽佩帶情況、會議記錄、團(tuán)費(fèi)交納情況等等。嚴(yán)格的檢查監(jiān)督，促進(jìn)了團(tuán)支部的建設(shè)，也促進(jìn)了團(tuán)員本身的不斷自我檢查、自我教育。
3、充分利用宣傳陣地，加強(qiáng)宣傳優(yōu)勢；
本學(xué)期，根據(jù)“五四”紅旗團(tuán)委標(biāo)準(zhǔn)，在校領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，團(tuán)委室完成了搬遷工作。目前的團(tuán)委室是一個標(biāo)準(zhǔn)團(tuán)委，新設(shè)置了書柜、新購置了電腦，新增添了噴畫，給了團(tuán)委和學(xué)生會一個舒適的辦公環(huán)境。
另外，團(tuán)委還征訂了《中國青年報》、《中國共青團(tuán)》、《生力軍》、《黃金時代》等青年報刊雜志，并組織學(xué)生會成員定期閱讀，寫心得體會。學(xué)校團(tuán)委室還將這些雜志分到各班，讓更多同學(xué)能讀到，吸收更多的先進(jìn)思想和理論。
4、多渠道組織活動，讓活動成為交流、學(xué)習(xí)、提升的平臺；
活動是共青團(tuán)的生命。本學(xué)期，團(tuán)委、少先隊(duì)組織的活動是近年最多的，自身組織的、與德育處聯(lián)合組織的、與工會聯(lián)合組織的，幾乎貫穿了整個學(xué)期。師生在活動中都有了展示的機(jī)會、有了學(xué)習(xí)的平臺。
五、建設(shè)和諧活力的校園文化氛圍，構(gòu)造有文化、有品位的學(xué)習(xí)、研究環(huán)境；
1、配合上級精神，建設(shè)有學(xué)校特色的校園文化；
在9月份，學(xué)校成立以張校長為組長的宣傳小組，根據(jù)學(xué)校的特色和校園布置，結(jié)合上級精神，重新設(shè)計(jì)學(xué)校的整體校園文化布局。宣傳小組收集并整理出版了共17塊宣傳畫，合理分布于學(xué)校走廊、功能室、校門口等地；收集并設(shè)計(jì)了共近60條標(biāo)語張貼于各教室和功能室，讓學(xué)校處處有文化，字字見真章。校報《銀溪》，更是體現(xiàn)了西岸地域風(fēng)情、學(xué)校文化特色、學(xué)校教育教學(xué)成果。在11月份，學(xué)校順利通過了上級的規(guī)范化學(xué)校和校園文化的檢查驗(yàn)收，并受到一致好評。
第6篇 機(jī)關(guān)單位個人2023年度年終總結(jié) 4900字
下面是管理范文網(wǎng)小編為大家整理的年終總結(jié)，歡迎大家前來查看。
1個人年終總結(jié)
時光荏苒，如白駒過隙。轉(zhuǎn)瞬間，我們已經(jīng)站在了20xx年的尾巴上，回首過去的整個20xx年，我的心中感慨萬千。
3月份，我經(jīng)過集團(tuán)公司組織的面試來到xx房地產(chǎn)有限公司，主要負(fù)責(zé)公司xx項(xiàng)目文書資料的起草與編制工作。轉(zhuǎn)眼間在公司工作已快一年之久，在此期間，通過領(lǐng)導(dǎo)和同事的提攜和幫助，以及日常工作的不斷磨練，我進(jìn)步飛快，在此對公司為我提供的成長平臺及在此平臺上對我的支持和關(guān)愛表示衷心的感謝。有你們的協(xié)助，我才能在工作中更加得心應(yīng)手，也因?yàn)橛心銈兊膸椭?，公司的發(fā)展才能如芝麻開花一般節(jié)節(jié)高。
下面，我將對我的2023年整個工作狀況做以匯報和總結(jié)：
一、努力加強(qiáng)小我的學(xué)習(xí)與進(jìn)步，提高文書起草編制的能力
作為一個辦公室文員，不斷提高文字表達(dá)能力，起草一份優(yōu)秀的文字材料是我工作的主要目標(biāo)，因?yàn)楹芏辔淖植牧隙际穷I(lǐng)導(dǎo)與外界溝通的途徑之一，同時也是反映企業(yè)發(fā)展全貌的一覽表。所以我一直堅(jiān)持言簡意賅、精準(zhǔn)無誤的寫作原則，努力使自己提供的文字材料能夠正確反應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的要旨與意圖。
在本年度的文字撰寫工作中，我見證了自己的文字寫作由生澀到成熟，由混亂到整齊劃一的轉(zhuǎn)變。每次領(lǐng)導(dǎo)交予的任何一份文字材料我都會認(rèn)真對待，不熟練的體裁就查找書本或利用網(wǎng)絡(luò)，努力使每一份文字材料都能夠完美無缺，同時經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)，對于很多體裁都逐漸熟悉并能夠按照公司要求成功撰寫，以下是我主要擬寫的文件類型：
1、申請報告類文件：如xx相關(guān)物資的申請、項(xiàng)目的人員招聘請示、人事調(diào)動請示等申請報告。
2、總結(jié)計(jì)劃類文件：xx項(xiàng)目周、月、季度、年總結(jié)計(jì)劃、公司周計(jì)劃總結(jié)等計(jì)劃總結(jié)類文件。
3、合同類文件：如xx項(xiàng)目戶外廣告牌制作安裝協(xié)議、xx水庫清淤合同、十畝地場地平整合同及相關(guān)工程項(xiàng)目的招投標(biāo)文件等。
4、制度類文件：如xx項(xiàng)目辦公室規(guī)章制度、xx項(xiàng)目計(jì)算機(jī)使用與管理制度、xx天鵝大雁飼養(yǎng)管理制度及崗位職責(zé)制度等。
5、可研報告類文件：籌建xx通用航空公司的可行性報告、建設(shè)天鵝大雁飼養(yǎng)馴化基地的可研報告等。
在成功撰寫每一份體裁的文件同時，我也努力探索，認(rèn)真歸類，把自己起草過的每一份體裁的文件認(rèn)真總結(jié)，探尋出其具體的寫作思路，讓以后的寫作更順暢有規(guī)律，為構(gòu)建一個整體的文書寫作框架做出不懈的努力。
二、積極實(shí)現(xiàn)大我的塑造與完善，提升公司整體的信譽(yù)形象
辦公室作為一個處理綜合事務(wù)的場所，對于文員的綜合素質(zhì)要求也很高。因此，在起草文書的工作之余，我也不斷提高自身的修養(yǎng)和綜合素質(zhì)，努力做好到訪客戶的接待工作和來電客戶的致電咨詢工作，使自己的每一份言行都能夠正確反映公司的信譽(yù)和形象，準(zhǔn)確傳達(dá)公司的態(tài)度和決定，努力弘揚(yáng)公司良好的企業(yè)文化，如協(xié)助辦公室人員負(fù)責(zé)接待金xx小區(qū)、桃村商貿(mào)城項(xiàng)目及大辛店項(xiàng)目的業(yè)主，合理解決房產(chǎn)過程中的系列問題，幫忙解答業(yè)戶疑問，協(xié)助業(yè)戶按照公司流程簽訂購房合同及辦理其它的購房手續(xù)等工作。
同時在人際關(guān)系的處理中，我也積極轉(zhuǎn)變，盡快適應(yīng)辦公室的文化氛圍，努力維護(hù)好與每位員工的友好關(guān)系，為創(chuàng)建和諧的辦公室文化做出自己的一份努力。
三、端正工作態(tài)度，認(rèn)真做好每一件小事
歷史故事中流傳著這樣一句話：一釘損一馬，一馬失社稷。所以，細(xì)節(jié)決定成敗。
做好每一份細(xì)節(jié)性的工作是我對自己工作態(tài)度的要求，在工作中，領(lǐng)導(dǎo)交給的每一份工作我都能夠把它當(dāng)重要的事情去做，全力以赴，盡自己最大的努力高質(zhì)量高標(biāo)準(zhǔn)完成，讓每一份小事情都能夠成為公司信譽(yù)和文化的展示窗口。比如說做好每一份文件的擬寫和打印;做好每一份郵件的及時接收與回復(fù);做好每一個通知的告知與轉(zhuǎn)達(dá);做好項(xiàng)目每一件物資的購買與送達(dá)等。這些其實(shí)都是小事雜事，但是每一個小事雜事又都是一件件大事，傳達(dá)不準(zhǔn)，處理不好就會影響外界對公司的整體認(rèn)知與評價，因此在此方面，我一直在不斷進(jìn)步，盡力做到最好，努力提升自我，用自身得體的言行舉止為公司塑造一個良好的公眾形象。
四、提高工作效率，及時有效地完成領(lǐng)導(dǎo)交予的工作任務(wù)
工作效率的高低是反映公司信譽(yù)和形象的一種檢測方式，因此努力提高工作效率一直是我努力踐行的工作方式。
在處理領(lǐng)導(dǎo)交予的xx日常事物中，我充分做到了確定工作方向，不走冤枉路、事前準(zhǔn)備周到，不花冤枉時間、不斷學(xué)習(xí)新知識，不做無謂的努力的高效工作方式。在處理每件事情之前，不懂的仔細(xì)詢問領(lǐng)導(dǎo)和同事，做到充分了解之后再行動，行動之前做好周密的計(jì)劃，然后在行動的過程中及時反饋，及時修整，運(yùn)用pdca的工作循環(huán)，努力做到在領(lǐng)導(dǎo)指定的工作期限內(nèi)提前圓滿完成工作任務(wù)。
xx項(xiàng)目目前處在起步建設(shè)階段，所以很多事情對于項(xiàng)目來說都是第一次，而且都需要在短時間內(nèi)準(zhǔn)備好，如天鵝大雁的購置及相關(guān)物件的配備工作。在不懂市場行情的情況下，我充分利用網(wǎng)絡(luò)及周圍的人脈資源，積極準(zhǔn)備和詢問，然后通過積極走訪、多方對比成功完成了天鵝大雁物資的配備，并按照要求合理安排到位，在規(guī)定的時間內(nèi)提前完成領(lǐng)導(dǎo)交予的各項(xiàng)工作任務(wù)。
當(dāng)然，在整個工作當(dāng)中由于經(jīng)驗(yàn)有限及自身能力的不足，再加上有時對自己的要求不嚴(yán)格，因此所造成的工作失誤也挺多，如文件的起草漏洞很多，邏輯不嚴(yán)謹(jǐn)，表述不嚴(yán)密、起草的文件中常有錯別字等。借此機(jī)會，我做以深刻的檢討，同時保證在以后的工作當(dāng)中努力克服、嚴(yán)格要求，努力做到所起草的文字資料無錯別字，文風(fēng)不斷成熟、邏輯越來越嚴(yán)密，充分做好公司軟件文化的塑造與宣揚(yáng)。
20xx年對我而言是關(guān)鍵的一年，經(jīng)過將近一年的工作錘煉，我已經(jīng)完成了從校園人到社會人的成功轉(zhuǎn)變，逐漸拋棄了那些不切實(shí)際的想法，全身心地投入到工作中。隨著工作越來越得心應(yīng)手，我開始考慮如何在工作中取得新的成績，以實(shí)現(xiàn)自己的價值。我從來都是積極的，不甘落后的，我不斷告誡自己：一定要做好每一件事情，一定要全力以赴。通過這一年的摸打滾爬，我深刻認(rèn)識到：細(xì)心、嚴(yán)謹(jǐn)是一個辦公室文員所必須具備的工作素質(zhì)，而融會貫通、觸類旁通和不斷創(chuàng)新是平庸或優(yōu)秀的關(guān)鍵因素。
因此，新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo)，那就是要加緊學(xué)習(xí)，更好地充實(shí)自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新一年的挑戰(zhàn)。隨著xx項(xiàng)目進(jìn)程的加快，明年會有更多的工作任務(wù)及挑戰(zhàn)等著我，我心里在暗暗地為自己加油鼓勁，要在工作中不斷進(jìn)取，在挑戰(zhàn)中站穩(wěn)腳跟，踏踏實(shí)實(shí)，目光不只局限于周圍的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展，同時我也會向其它同事學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn)，共同進(jìn)步，爭取更好的工作成績，為建設(shè)百年xx的宏偉藍(lán)圖做出自己應(yīng)有的努力！
2個人年終總結(jié)
時光荏苒、日月如梭，這一年來，在部門領(lǐng)導(dǎo)以及主任的關(guān)心、幫助下，努力做到愛崗敬業(yè)，恪盡職守，以務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)、堅(jiān)定的思想信念和飽滿的工作熱情，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。我緊緊圍繞提高呼叫中心工作效率以及工作質(zhì)量這兩個重點(diǎn)，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進(jìn)工作方法，促進(jìn)呼叫中心工作效率的提高，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)簡單總結(jié)如下：
首先，由于不斷有新小區(qū)的開發(fā)，我們業(yè)務(wù)量也在持續(xù)增加。這一年來共接到電話近次。其中報修電話近次，其中突發(fā)事故近次。在受理突發(fā)事故時都在第一時間上報相關(guān)部門及各領(lǐng)導(dǎo)，并做好和用戶之間的溝通，學(xué)會忍耐和寬容，需要包容和理解用戶。故障恢復(fù)后也會第一時間回訪用戶情況并向各領(lǐng)導(dǎo)報告.
其次，對用戶采取友好的態(tài)度，回訪用戶也是很重要的可以了解用戶對于我們服務(wù)的一些意見，有助于了解維修人員的維修情況與用戶的建議。
作為一位優(yōu)秀的客服人員要具備親和、專業(yè)、真理瞬間的條件，因?yàn)榇_保用戶滿意的關(guān)鍵人物是每一位接聽用戶電話的員工。
最后，客服人員替用戶解決問題的第一件事永遠(yuǎn)是處理用戶的情感，情感服務(wù)也是工作的一部分，遇到用戶不滿的時候要正確態(tài)度及時處理。要做到令用戶滿意，以構(gòu)筑良好客服關(guān)系為服務(wù)目標(biāo)。
在這一年的工作中也領(lǐng)悟到在工作中心態(tài)很重要，工作不僅要有激情還要有著積積極的思想和平和的心態(tài)才能促進(jìn)工作進(jìn)步，不斷提高自己。不過在以后的工作中也還是需要吸取他人的經(jīng)驗(yàn)來彌補(bǔ)自己的不足，不斷豐富自己的專業(yè)技術(shù)知識才能更好的幫助用戶，讓自己更進(jìn)一步。
我將努力改正過去工作中的不足，繼續(xù)認(rèn)真工作，時刻堅(jiān)持不懂就問，不明白就多學(xué)的態(tài)度，與同事多合作，與領(lǐng)導(dǎo)多匯報工作情況，來更好的完成本職工作，合理安排工作，為公司的發(fā)展盡一份力。
3個人年終總結(jié)
20xx年對公司而言是提升的一年，自從今年xx月份的文件改編到員工的文件培訓(xùn)，使大家的工作更趨標(biāo)準(zhǔn)化，內(nèi)部管理更趨規(guī)范化，我司的物業(yè)服務(wù)得到業(yè)主認(rèn)同，與業(yè)主形成良性互動。我有幸與公司各級領(lǐng)導(dǎo)和同仁共同經(jīng)歷，分享公司每一點(diǎn)成功的喜悅。這也是我人生路上一段彌足珍貴的經(jīng)歷，現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：
一、工作方面：
今年年初，安聯(lián)大廈的西立面led幕墻燈進(jìn)行整體維修改造，任務(wù)緊，工期短，狠追施工單位，按計(jì)劃順利的完成了施工監(jiān)管任務(wù)，保證了工期，有效地控制了質(zhì)量。led幕墻燈運(yùn)行近一年以來，基本無故障，實(shí)現(xiàn)原定目標(biāo)。
5月份左右，參與公司的文件改編，對原文件的不足之處提出改進(jìn)意見，于7月份全部改編完成。在文件改編前的兩個月，已實(shí)行新老文件合用的現(xiàn)象，在此期間出現(xiàn)過新老文件不適應(yīng)的過程，在經(jīng)過多次的培訓(xùn)、多次的改正后，于新文件下發(fā)后基本已能按照新標(biāo)準(zhǔn)、新規(guī)程進(jìn)行操作。
做為強(qiáng)電領(lǐng)班，帶領(lǐng)員工按照年度計(jì)劃做好設(shè)備的保養(yǎng)工作，嚴(yán)格按照新編文件的規(guī)范操作，并填寫相關(guān)的表格。并做好周工作計(jì)劃、員工排班、材料采購計(jì)劃等等。
今年9月，職位調(diào)整為運(yùn)行主管以來，主要是對維修單的跟進(jìn)及各部門之間的協(xié)調(diào)工作，合理安排，充分調(diào)動員工的工作積極性，在10月、11月班組缺人手的情況下，進(jìn)行各班組穿叉合作。高效率的完成前期的維修單，讓員工互幫互助，達(dá)到不拖單的良好習(xí)慣。當(dāng)然，在初期，我也曾迷惘過，困惑過，我甚至懷疑我不適合這份工作。后來我發(fā)現(xiàn)，只要自己不斷的調(diào)整心態(tài)，雖然沒有人說，但我自然而然的就知道了作為工程總調(diào)度應(yīng)該做的一些什么事情，一些不懂的東西也就迎刃而解了，頓時讓我豁然開朗。如今只要工作，我都會以充分的熱情來干好事情。心態(tài)的調(diào)整使我明白在各個崗位都有發(fā)展才能、增長知識的機(jī)會。
11月公司進(jìn)行客戶意見調(diào)查，我有幸參與其中，雖然做為一個運(yùn)行主管要經(jīng)常與客戶進(jìn)行溝通，但做為意見調(diào)查回訪這種事，我還是第一次，我以十二分的精神、熱情的態(tài)度參加此次意見回訪，客戶對我們的回訪表示滿意，特別是33f的新入住公司美國優(yōu)羅普洛對我司工程技術(shù)人員的維修質(zhì)量及工作的細(xì)心表示贊許，并提出多對員工進(jìn)行客戶單元的服務(wù)收費(fèi)培訓(xùn)，讓每一個員工都了解工程部的維修工作流程，標(biāo)準(zhǔn)化的完成維修工作。
二、團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面：
作為工程部的總調(diào)度，要激發(fā)他人與你一起工作，以取得共同目標(biāo)，而且能創(chuàng)立一種機(jī)會和成長并存的環(huán)境。在了解的基礎(chǔ)上信任員工，不僅能夠讓員工體驗(yàn)解決難題、分享成功的樂趣，而且能夠讓員工認(rèn)識到他們是這個團(tuán)隊(duì)的一部分，每個人都是這個團(tuán)隊(duì)有價值的貢獻(xiàn)者。通過及時有效的溝通不僅能解決許多工作中現(xiàn)存的和潛在的問題，更能讓團(tuán)隊(duì)成員知道團(tuán)隊(duì)需要他們，激發(fā)他們的工作熱情，形成和諧的團(tuán)隊(duì)。作為調(diào)度必須要了解團(tuán)隊(duì)中每個人有形的和無形的需求，盡力滿足他們的需求或引導(dǎo)改變他們的需求。隨著這方面能力的加強(qiáng)，團(tuán)隊(duì)成員會更有活力、更有凝聚力、更有戰(zhàn)斗力。
三、不足之處與目標(biāo)方向
過去的一年，是豐收的一年，喜悅的一年，在日歷上記錄了自己前行的一些點(diǎn)滴，在看到自己成績的同時也清醒的看到自己的不足，如在溝通方面有時主動性不夠，核心技術(shù)掌握程度不夠，個人有些急躁，大局觀有些差距等等，自己的不足有時自己反而看不清楚，在工作中真誠希望領(lǐng)導(dǎo)和同事多提寶貴意見。今后的工作中，我將繼續(xù)堅(jiān)持寬以待人，嚴(yán)以律己的工作格言，并將在不斷完善細(xì)化自己工作的同時，通過參加學(xué)習(xí)來進(jìn)一步充實(shí)自己，從而提高自己的管理能力。
四、小結(jié)
我始終遵崇這樣一句哲言天行健，君子自強(qiáng)以不息。我自己也因此而進(jìn)步。公司的輝煌需要我們用努力去創(chuàng)造，個人的發(fā)展需要自己用拼搏去實(shí)現(xiàn)，為了這些崇高的目標(biāo)，我一直都在不懈努力、奮力拼搏。在以后的工作當(dāng)中，我將繼續(xù)戒驕戒躁、艱苦奮斗，與大家一道緊密的團(tuán)結(jié)在公司這個大家庭當(dāng)中，用自己燦爛的青春去實(shí)現(xiàn)公司最大的目標(biāo)。
第7篇 保險公司2023年度年終總結(jié)會個人發(fā)言材料 1500字
首先自我介紹下。我是xxx，于xxxx年xx月xx日加盟xxx。加盟xxx是個偶然，同時也是必然。
2023年12月，我經(jīng)營著自家的店鋪。同時感覺到已經(jīng)到了而立之年不能讓職業(yè)生涯就這樣平靜下去了。于是選擇了一個當(dāng)時讓我看來很有挑戰(zhàn)性的職業(yè)。12月20日我正式取得保險從業(yè)資格證書，持證上崗。當(dāng)時拿著新人的無責(zé)任底薪，看著各類合同條款。莫名的壓力油然而生。保險合同是個摳字眼的資料，但是客戶的利益必須保障到最大化！秉承著行動創(chuàng)造價值的觀點(diǎn)，我深刻的鉆研著一本本的保險合同。雖說此時此刻對保險我并不感到陌生，但是要有客戶有單還是挺困難的。
就這樣風(fēng)里吹雨里淋而沒有任何實(shí)質(zhì)性收獲的生活開始了。一個月過去了。我沒有一丁點(diǎn)業(yè)績。雖說沒有表達(dá)出來，但是心里的苦只有同行才會明白。慢慢的，心態(tài)擺正了。但是還是改變不了沒有業(yè)績的局面。在這樣的瓶頸時期，家人給予了我支持。我的妻子是我的第一個客戶。范文寫作當(dāng)拿到保險合同的時候，我足足看了兩個小時，精到每一個細(xì)節(jié)。往往讓人記憶最深刻的是第一筆銷售。
從事保險工作，每天做的工作就是記條款、講事例、吸取正能量。因?yàn)槊刻於家鎸Υ驌?，每天都要被消耗掉很多能量。然而只有在職場里我才可以重新找回那份自信。我?jiān)信別人做的到的我一定可以！
在保險業(yè)，我是職場新手。萬事俱備之后，我要做的就是有業(yè)績。我采用的是最傳統(tǒng)的方法。梳理了下公司的各種險種，選了幾款大眾型的險種印制了幾千份宣傳單。就這樣，我整天穿梭在大街小巷。隨著時間推移，我的心理也發(fā)生了變化，從最開始的拉不下臉到現(xiàn)在的自信滿滿。因?yàn)橹挥形也艜H自走街串巷的去宣傳保險，只有我不會吝于只將保險帶給親戚和朋友。我的觀點(diǎn)是:把握熟人市場，開拓陌生人市場。
現(xiàn)在的社會發(fā)展之迅速。開始萌發(fā)了熟人生意不好做的現(xiàn)象。同時也加大了陌生人之間可以愉快溝通的概率。
開發(fā)著陌生客戶。一單、兩單、三單……
曾經(jīng)印象最深刻的是，在客戶家里足足等了兩個小時才開始我們之間的談話。一般的上班族可能想象不了這是份什么工作，為什么要這般努力。而我只想說，我還年輕，我必須挑戰(zhàn)我自己！曾經(jīng)的我在保險業(yè)一閃而過，管理范文網(wǎng)今天的我必須大放光彩！
馬云說的沒錯。最怕你賺他錢的永遠(yuǎn)是熟人。什么是熟人，我現(xiàn)在已經(jīng)開始迷茫。是親戚、是朋友，還是下一位即將認(rèn)識的陌生人?
在強(qiáng)大利益面前，一切都是浮云。這也是我為什么選擇開發(fā)陌生人市場的原因。因?yàn)槭烊丝偸窃谀阕龊昧?，成功之后來效仿你、或者是來和你合作……此處省略一萬字
你的形象決定你的收入！
我很欣賞的一句話。一個職業(yè)經(jīng)理人的形象。當(dāng)然，包括外在和內(nèi)在的。外在的大家都知道，人靠衣裝嘛！而內(nèi)在的毅力、忍耐力及樂觀向上是無法掩飾的。而我，則屬于樂觀向上那種，幽默點(diǎn)可以描述為是打不死的小強(qiáng)！
我開朗、我助人為樂。常常會有人評判為虛偽；但是能虛偽一輩子也是一種才能！正式因?yàn)檫@種“虛偽”，我成功的拿下了一位陌生客戶。年投兩萬。謝謝你們的信任！
這一年來的成功大家看到了；這一年來的心酸和堅(jiān)持只有自己明白。很感謝這一路上陪我走過來的同事及家人。是你們讓我明白真善美才是保險業(yè)的真諦、才是生活的真諦！
一年過去了。通過走街串巷，結(jié)交了不少朋友；收獲了不少韌性。同時還得到了公司頒發(fā)的燙金獎牌。范文top100很感謝你們！
致力于做最標(biāo)準(zhǔn)保險經(jīng)紀(jì)人——致自己
回首2023年，收獲了很多。展望2023年，開門紅即將開啟。個人預(yù)定目標(biāo)8萬，必達(dá)5萬。說出來只是一個數(shù)字，做起來靠的是素質(zhì)，專業(yè)知識素質(zhì)、朋友圈擴(kuò)展能力的素質(zhì)及吸引能力的素質(zhì)。
各位親朋：在2023年到來之際，如果您身邊有需要給孩子規(guī)劃教育金、給中年人規(guī)劃養(yǎng)老金、給家人保障重大疾病保障金及意外險籌備的。歡迎咨詢，xxx將熱忱
第8篇 教師年終/年度個人工作總結(jié)專題 1600字
學(xué)成功與否至關(guān)重要。最初接觸教學(xué)的……13.教師年度考核總結(jié)[xx年1月15日][100]時間過得真快，轉(zhuǎn)眼間一學(xué)期的教學(xué)工作已接近尾聲，為了更好地做好今后的工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn)，本人特就這學(xué)期的工作小結(jié)如下：
一、思想工作方面俗話說：“活到老，學(xué)到老”，本人一直在各方面嚴(yán)格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更快地適應(yīng)社會發(fā)展的形勢。通過閱讀大量的道……14.教師年度個人總結(jié)[xx年1月15日][151]站上教師的崗位，面臨教書育人的巨大壓力、學(xué)生與教師角色的轉(zhuǎn)換、理論與實(shí)踐之間的沖突，使的我不得不重新審視自己，在不斷修補(bǔ)自己的同時快速的適應(yīng)并不斷的摸索學(xué)習(xí)。
如今，已然不斷成長了起來。思想上，堅(jiān)決擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，擁護(hù)十一屆三中全會以來的路線和政策，積極參加學(xué)校的政治學(xué)習(xí)，提高思想覺悟，熱愛黨的教育事業(yè)，自覺遵守《教師法》中的法律法規(guī)，認(rèn)真執(zhí)行教育方針，努力探索教育教學(xué)規(guī)律，積……15.數(shù)學(xué)教師工作總結(jié)[xx年1月15日][101]我是xx年春參加電大開放教育計(jì)算機(jī)應(yīng)用專業(yè)學(xué)習(xí)的，通過一年來的學(xué)習(xí)，各方面取得了不錯的成績。
在政治思想上，一貫擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，堅(jiān)持改革開放，以“三個代表”重要思想，積極對照檢查學(xué)習(xí)，克服年齡大，記憶力差的阻力，路途遠(yuǎn)等困難。學(xué)習(xí)上學(xué)習(xí)態(tài)度端正、積極、認(rèn)真、刻苦。
認(rèn)真完成各科作業(yè)和實(shí)驗(yàn)，遵守學(xué)校的規(guī)章制度，面授不怕路途遠(yuǎn)，堅(jiān)持按時到校參加學(xué)習(xí)。做到虛心好學(xué)，遇到不懂的?！?6.英語教師工作總結(jié)[xx年1月15日][167]這學(xué)期是我任教的第一學(xué)期，我擔(dān)任初一級七班，八班的英語教學(xué)。
由于教學(xué)經(jīng)驗(yàn)頗淺。因此，我對教學(xué)工作不敢怠慢，認(rèn)真學(xué)習(xí)，深入研究教法，虛心向前輩學(xué)習(xí)。
經(jīng)過一個學(xué)期的努力，獲取了很多寶貴的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。以下是我在本學(xué)期的教學(xué)情況。
教學(xué)就是教與學(xué)，兩者是相互聯(lián)系，不可分割的，有教者就必然有學(xué)者。學(xué)生是被教的主體。
因此，了解和分析學(xué)生情況，有針對地教對教學(xué)成功與否至關(guān)重要。最初接觸教學(xué)的時候，我……17.xx-xx年中學(xué)教師評職稱工作總結(jié)[佚名][xx年1月9日][34]xx-xx年中學(xué)教師評職稱工作總結(jié)1995年7月我從大學(xué)畢業(yè)，回到xx中學(xué)工作，現(xiàn)將10年多以來的工作作如下總結(jié)。
在過來的這10年內(nèi)，我能堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，堅(jiān)決擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，在政治思想上追求上進(jìn)，回來工作一年多，我即向黨組織遞交了入黨申請書，并到縣黨校參加了入黨積極分子培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)，如今我已光榮地加入了中國共產(chǎn)黨。我與周圍人們的關(guān)系融洽，尊敬領(lǐng)導(dǎo)……18.教師年終師德工作小結(jié)[xx年1月5日][253]百年大計(jì)教育為本，教育大計(jì)系教師為本，教師大計(jì)則師德為本，要培養(yǎng)適合時代需要的高素質(zhì)人才，教師是否具有良好的道德修養(yǎng)至關(guān)重要。
作為一個從事幼兒教育的教師，感到肩上的責(zé)任重大，萬丈高樓平地起，啟蒙教育是教育的基礎(chǔ)，如果沒有一個扎實(shí)、良好的初始啟蒙教育，就會影響其后的更高層次的發(fā)展。而教師的靈魂在于是師德，強(qiáng)烈的危機(jī)感在鞭策著我，培養(yǎng)良好的師德修養(yǎng)已刻不容緩。
一、崇……19.xx-xx年個人工作總結(jié)（教師）[xx年12月16日][1236]懷著對教育的夢想，我捧著一顆火熱的心踏上了神圣的講臺。一個學(xué)期已過去，新的學(xué)期即將來臨，在這半年里我深刻體會到了做老師的艱辛和快樂，我把自己的青春傾注于我所鐘愛的教育事業(yè)上，傾注于每一個學(xué)生身上。
一個學(xué)期的工作已經(jīng)結(jié)束，收獲不少，下面我對上學(xué)期的工作作一總結(jié)，為新學(xué)期的工作確立新的目標(biāo)。
一、思想認(rèn)識。&nb……20.幼兒園骨干教師培訓(xùn)計(jì)劃[佚名][xx年12月14日][69]以鄧小平“三個面向”為指針，依據(jù)國家教育政策和法規(guī)，根據(jù)第三次全國教育工作會議提出的基礎(chǔ)教育實(shí)施以培養(yǎng)創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力____要求，從我縣幼兒園骨干教師素質(zhì)現(xiàn)狀及發(fā)展需求出發(fā)，遵循骨干教師成長規(guī)律，堅(jiān)持按需施教，學(xué)、研、用相結(jié)合，突出前瞻性、創(chuàng)造性、針對性、實(shí)效性，構(gòu)建體現(xiàn)終身教育思想的具有開放性、主體性、針對性和地域文化特色的培訓(xùn)新體系，探索多……
第9篇 2023年度小學(xué)教學(xué)個人年終工作總結(jié)報告 2350字
本學(xué)期我校以鎮(zhèn)小的中心工作為核心，以學(xué)期初的工作計(jì)劃為目標(biāo)，以新課程理念指導(dǎo)教學(xué)的改革，關(guān)注每一個學(xué)生的發(fā)展，為學(xué)生的發(fā)展服務(wù)。堅(jiān)持以教師觀念的轉(zhuǎn)變，促教學(xué)方式的變革，以教師素質(zhì)的提高，促課堂教學(xué)效益的提高，進(jìn)一步增強(qiáng)教學(xué)的活力，達(dá)到扎實(shí)雙基，重視能力，發(fā)展創(chuàng)新意識和能力教學(xué)目標(biāo).
一學(xué)期以來，狠抓教師隊(duì)伍建設(shè)、教育教學(xué)研究和強(qiáng)化內(nèi)部管理，扎實(shí)地抓好基礎(chǔ)教育改革實(shí)驗(yàn)工作，主要體現(xiàn)在以下幾個方面：
一、加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)，努力提高教師的素質(zhì)
1、本學(xué)期，抓教育教學(xué)理論學(xué)習(xí)仍舊不可松懈，繼續(xù)組織全體教師認(rèn)真學(xué)習(xí)《課程標(biāo)準(zhǔn)》及新學(xué)期課程內(nèi)容，使每一位教師能夠進(jìn)一步充分地了解新的《課程標(biāo)準(zhǔn)》的理念、目標(biāo)、原則、內(nèi)容編排及實(shí)施建議。我們把抓理論學(xué)習(xí)與校本培訓(xùn)結(jié)合起來，學(xué)校制定校本培訓(xùn)計(jì)劃，教師個人制定培訓(xùn)方案，在原有的學(xué)習(xí)“課標(biāo)”的基礎(chǔ)上自主學(xué)習(xí)課改理念，并作學(xué)習(xí)筆記。凡有各類公開課我們要求相關(guān)教師積極參加，教材教法報告每人必須參加，回來教導(dǎo)處檢查筆記。
2、加強(qiáng)新課程學(xué)科培訓(xùn)，努力推進(jìn)課程改革。除了積極參加鎮(zhèn)級、縣級組織的培訓(xùn)以外，我校還將組織全校教師進(jìn)行一~二年級英語學(xué)科培訓(xùn)，以校本培訓(xùn)為主要形式.另外我校為教師訂閱了各種報刊、雜志，組織收看輔助教學(xué)的有關(guān)的錄像，使教師從多渠道吸納新理念、新方法，切實(shí)做好各學(xué)科培訓(xùn)工作。
3、加強(qiáng)學(xué)習(xí)與反思，努力提高教師的自身素質(zhì)。鼓勵并督促教師注重理論學(xué)習(xí)，自覺學(xué)習(xí)教育教學(xué)雜志，并結(jié)合自己的教學(xué)實(shí)際，勤于反思，撰寫教學(xué)案例、教學(xué)反思、教學(xué)論文。本學(xué)期的學(xué)習(xí)主要以校本教研為主，把校本教研作為促進(jìn)教師成長的主要渠道，構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織，形成規(guī)范化、制度化的學(xué)習(xí)時間、學(xué)習(xí)方式和學(xué)習(xí)習(xí)慣，以不斷提高教師素質(zhì)。
二、堅(jiān)持抓常規(guī)管理，改革課堂教學(xué)
教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校的生命線，學(xué)校教學(xué)質(zhì)量的優(yōu)劣關(guān)系到整個學(xué)校以及教師在社會上的聲譽(yù)和形象。教學(xué)質(zhì)量的提高是本學(xué)期的中心工作。為此，我們從常規(guī)入手，切實(shí)提高學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量。
1、我們強(qiáng)化教學(xué)常規(guī)檢查督導(dǎo)工作。在計(jì)劃、備課、上課、作業(yè)批改、成績考查、學(xué)生輔導(dǎo)等每一個教學(xué)環(huán)節(jié)，都狠抓規(guī)范管理。為本校的日常工作制定了“三個一”，即每天至少檢查一次教師課堂教學(xué)情況，每周至少檢查一次備課、作業(yè)批改等筆案工作，每個月至少組織一次校內(nèi)視導(dǎo)。通過日常的檢查和校內(nèi)視導(dǎo)，我們看到，本學(xué)期以來，我校教師在備課、上課等各個教學(xué)環(huán)節(jié)上都能嚴(yán)格執(zhí)行要求，在備課上方面，通過加強(qiáng)學(xué)習(xí)，明確要求，我校教師都能深入學(xué)習(xí)新課標(biāo)的基礎(chǔ)上，圍繞教辦要求，寫出規(guī)范的教案，杜絕上無準(zhǔn)備之課，大部分同志備課都能寫教案。在上課方面，各教師基本上能嚴(yán)格執(zhí)行課程設(shè)置方案，把握好教學(xué)進(jìn)度，大力推行教學(xué)現(xiàn)代化手段，結(jié)合教材實(shí)際，積極組織學(xué)生進(jìn)行自主性學(xué)習(xí)、探究性學(xué)習(xí)、合作性學(xué)習(xí)，在傳授雙基的同時，重視學(xué)習(xí)情感與學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)。在作業(yè)設(shè)計(jì)與批改方面各位教師都能按照作業(yè)規(guī)范的要求，注意作業(yè)的明確性和針對性，以及作業(yè)的深廣度和份量，并做到認(rèn)真、及時地批改、訂正
2、加強(qiáng)集體備課。組織教師共同鉆研教材，吃透教材，用活教材，同時充分發(fā)揮每位教師的才智，互相取長補(bǔ)短，從而保證課堂四十分鐘的有效性。在課程標(biāo)準(zhǔn)的引導(dǎo)下，加強(qiáng)對新教師和課堂駕馭能力欠缺的教師的聽課指導(dǎo)， 教師還可以決定自己在每堂課上所講的內(nèi)容、授課的方式或順序等在教學(xué)研究上提倡各抒己見，不強(qiáng)求一致；在教學(xué)管理中，堅(jiān)持“教有定規(guī)，教無定法”的原則，鼓勵教師根據(jù)自身的情況，求實(shí)創(chuàng)新、博采眾長，以形成自己特有的教學(xué)方法及風(fēng)格，對教學(xué)過程不加干涉，不硬行推廣某一種教學(xué)法，教書不拘一格，育人各得其法；在教學(xué)質(zhì)量評價上，不簡單用及格率、升學(xué)率、排名次、分?jǐn)?shù)高低等指標(biāo)來衡量教師業(yè)績，而是側(cè)重學(xué)生素質(zhì)的全面提高。在這種自由的教研氣氛和寬松的教學(xué)環(huán)境下，教師的才華得以施展。學(xué)生的素質(zhì)得到全面提高。本學(xué)期我們以改革教學(xué)方法為突破口，確立“以人為本”的教育觀，創(chuàng)設(shè)多種教研途徑，如結(jié)合一人一課，年級組聽課，學(xué)科組聽課、評課等活動，加強(qiáng)教學(xué)研究，提高教師的上課、評課能力，提高每一堂課的效益。
3、我們還在學(xué)生中開展各種競賽評比活動，促進(jìn)了學(xué)生的廣泛的興趣愛好的形成，提高我校學(xué)生的綜合素質(zhì)和創(chuàng)新、實(shí)踐能力，為我校教學(xué)質(zhì)量的提高打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在語文學(xué)科方面，我們開展了校朗誦比賽、書法比賽.例如:舉行的語文朗讀比賽朗讀比賽，內(nèi)容限于贊揚(yáng)、歌頌祖國、親人、教師，材料不能選取教科書，必須是課外書籍，目的是拓寬學(xué)生對課外書籍的閱讀量，分高年級組（四、五、六年級），低年級組（一、二、三年級），五年級和三年級分別榮獲優(yōu)秀班集體，通過本次朗讀比賽，促進(jìn)了我校學(xué)生對課外書籍閱讀的渴望，增強(qiáng)了他們的知識水平，拓寬了學(xué)生視野。學(xué)生即使不走出山村也能了解到外面的高科技術(shù)。
三、加強(qiáng)教學(xué)管理，努力提高辦學(xué)質(zhì)量
1、全體教師要嚴(yán)格執(zhí)行課程計(jì)劃，強(qiáng)化教學(xué)法規(guī)意識，采用“平時檢查與隨堂聽課相結(jié)合”的辦法，加強(qiáng)課程計(jì)劃的執(zhí)行和管理，努力做到“開齊、上足、教好”，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。本學(xué)期將進(jìn)一步加強(qiáng)教學(xué)常規(guī)工作的管理與考核，仍堅(jiān)持每月考核檢查制度。獎懲分明，充分調(diào)動教師工作積極性。
2、健全備課、聽課、評課等一系列教學(xué)常規(guī)，對教師日常教學(xué)工作嚴(yán)格管理，定期檢查，做好記錄，及時反饋。
3、加強(qiáng)教學(xué)儀器的使用和管理。充分發(fā)揮教學(xué)儀器在課堂教學(xué)中的作用。
四、存在的問題
1、學(xué)生在?；灸苈男懈鞣N養(yǎng)成教育，但離校后部分學(xué)生不能夠嚴(yán)格要求自己。
2、在朗讀比賽中，表現(xiàn)出部分教師對學(xué)生朗讀時的技能技巧的指導(dǎo)能力有限，導(dǎo)致產(chǎn)生學(xué)生朗讀時表現(xiàn)不出抑揚(yáng)頓挫之情。
3、教師專業(yè)水平中，存在對現(xiàn)代教學(xué)設(shè)備的使用率不高。
五、改進(jìn)措施
1、加強(qiáng)學(xué)生養(yǎng)成的管理力度，使之形成自覺行為。
2、加強(qiáng)新課程理念的學(xué)習(xí)，不斷更新知識。
第10篇 超市財務(wù)個人年度工作總結(jié)超市個人年終工作總結(jié) 2850字
20xx年全年連鎖超市財務(wù)工作在圍繞公司春節(jié)集訓(xùn)所提出的“連鎖超市軟件全面升級、管理升級、超市全年實(shí)現(xiàn)銷售1個億”的目標(biāo)開展工作;結(jié)合劉總在財務(wù)工作會議上部署全年重點(diǎn)工作精神，實(shí)現(xiàn)了銷售、利潤雙豐收?，F(xiàn)將全年工作匯報如下：
一、連鎖超市商品管理軟件全面升級
連鎖超市經(jīng)過xx年全年的快速發(fā)展，發(fā)現(xiàn)有些具體問題原有的業(yè)務(wù)系統(tǒng)軟件已無法解決，如：不同門店不能制定不同的售價、同一商品不能實(shí)現(xiàn)不同供應(yīng)商不同進(jìn)價等等。根據(jù)實(shí)際現(xiàn)狀，公司決定對超市軟件進(jìn)行全面升級，春節(jié)集訓(xùn)后迅速安排了連鎖超市業(yè)務(wù)與財務(wù)以及信息部相關(guān)人員到外地進(jìn)行了實(shí)地考察，對連鎖超市經(jīng)營模式以及超市所使用軟件進(jìn)行了解。在3月初對超市軟件升級做了前期大量準(zhǔn)備工作后于3月底對業(yè)務(wù)系統(tǒng)全面切換;切換后運(yùn)行到現(xiàn)在基本達(dá)到了我們的預(yù)期要求;原系統(tǒng)無法解決的問題，現(xiàn)已基本解決。如：不同門店可以制定不同的售價、同一商品可以實(shí)現(xiàn)不同供應(yīng)商不同進(jìn)價等。
我們利用軟件的先進(jìn)功能，對進(jìn)銷存各個環(huán)節(jié)提高了分析能力和加大了管理手段。如：通過價格帶分析確定每一個價格帶在銷售中所占比重，這樣能確定每個門店周邊消費(fèi)水平，為門店組織商品價格定位提供了比較有效
的參考數(shù)據(jù)。(城南新區(qū)店在今年5月份時通過價格帶分析后，發(fā)現(xiàn)6-10元銷售比重占到全月銷售的27.40%，門店與業(yè)務(wù)協(xié)商后，從中天街調(diào)撥一批特價為9.80元的卷提紙(中天街銷售已趨于疲軟)，兩天即搶購一空。
通過大半年的正常運(yùn)行，連鎖超市軟件升級工作已在全體連鎖超市同仁的共同努力下，取得了圓滿成功。
二、連鎖超市財務(wù)管理全面升級
為了使連鎖超市財務(wù)管理工作更加正規(guī)化、制度化、科學(xué)化;針對超市財務(wù)管理薄弱環(huán)節(jié)及部分店長微機(jī)操作能力較弱等現(xiàn)象，我們規(guī)范了各門店電腦操作流程，相應(yīng)出臺了各種管理制度，并匯編成《關(guān)于規(guī)范東方連鎖超市商品流轉(zhuǎn)重點(diǎn)環(huán)節(jié)的管理規(guī)定》的制度來進(jìn)行規(guī)范;并嚴(yán)格按管理規(guī)定執(zhí)行，特別對以下幾方面加強(qiáng)了控管。
1、單據(jù)流程更加規(guī)范、正規(guī)化;針對連鎖超市業(yè)態(tài)特殊性，為使企業(yè)利潤不得流失，我們相應(yīng)推出了《商品新增條碼審批表》、《連鎖超市團(tuán)購出庫單》、《連鎖超市價格執(zhí)行審批表》、《連鎖超市堆碼、端頭申報表》，通過用單據(jù)流程對各個環(huán)節(jié)的監(jiān)管，業(yè)務(wù)部門操作不再存在隨意性，如：1)商品條碼新增必須見到手續(xù)完善單后方可錄入，不存在一個電話即將條碼新增;2)規(guī)定所有團(tuán)購商品出庫必須填寫團(tuán)購出庫單(注明本次團(tuán)購的
毛利、經(jīng)辦人及收款時間)后，收貨組方可發(fā)貨，否則一律不予出貨，填明團(tuán)購出庫單的好處在于柜臺團(tuán)購商品都有依據(jù)可查，不可能再存在因?yàn)闊o法劃清團(tuán)購責(zé)任人而造給公司造成損失;3)所有堆碼端頭按地理位置排列序號填寫堆碼端頭申報表，在申報表上注明使用時間及扣收費(fèi)用等情況，通過用堆碼端頭申報表近一年的管理，今年堆碼端頭費(fèi)用收取比去年增加近45萬元。
2、銷售環(huán)節(jié)管理。要求各門店按公司銷售管理環(huán)節(jié)執(zhí)行并針對連鎖超市特殊性實(shí)行模糊收銀法，門店做好收銀員銷售登記工作并按收銀員上交銷貨款上報財務(wù)科，凡是違例者都作了相應(yīng)處罰;堅(jiān)持每兩月對門店銷貨款進(jìn)行盤點(diǎn)，檢查是否存在短款、挪用銷貨款等現(xiàn)象。由于我們平時檢查力度較大，至今未發(fā)現(xiàn)有門店挪用銷貨款現(xiàn)象。對于打折促銷根據(jù)廠方所提供的要求來制定限量促銷活動，活動結(jié)束后電腦自動生成退補(bǔ)單扣收。
3、及時與業(yè)務(wù)部門搞好溝通工作。每周六下午5：30參加業(yè)務(wù)部門召開的門店店長溝通會議，對于本周各門店所遇到的財務(wù)方面新問題在會議上及時解決，對于自已無法解決不了的請示領(lǐng)導(dǎo)后在下次會議上解答。在溝通會議上，指出門店管理薄弱環(huán)節(jié)并嚴(yán)格按公司的管理規(guī)定執(zhí)行;使各門店在財務(wù)的指導(dǎo)下有秩的開
展工作。
4、搞好盤點(diǎn)工作。嚴(yán)格加強(qiáng)平時對商品進(jìn)貨出貨工作監(jiān)管，要求各收貨員和收銀員必須按條碼收貨和出貨，加強(qiáng)防損人員防損意識，做到嚴(yán)禁賒銷，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)賒銷嚴(yán)格按公司制度進(jìn)行處罰;凡是團(tuán)購掛帳者，在盤點(diǎn)前團(tuán)購款未收回者，將團(tuán)購欠帳掛團(tuán)購經(jīng)辦人個人欠款等，嚴(yán)格保證盤點(diǎn)時做到帳實(shí)相符。通過對商品進(jìn)貨出貨管理，現(xiàn)在門店盤點(diǎn)工作大有改觀，剛開始每月盤點(diǎn)基本都是通宵并且盤點(diǎn)效果不明顯，有時還要幾天進(jìn)行查詢核對方可報帳且?guī)?shí)還不一定相符，通過加強(qiáng)管理，現(xiàn)在當(dāng)天晚上盤點(diǎn)當(dāng)天即可上報盤點(diǎn)結(jié)果。堅(jiān)持每月對各門店進(jìn)行定時或不定時抽盤，對抽盤結(jié)果出入較大的，及時請示上級領(lǐng)導(dǎo)后對該門店進(jìn)行監(jiān)盤。
5、加強(qiáng)對經(jīng)理個人往來帳務(wù)清理。原先所有外地自采商品都掛在經(jīng)理個人商品采購借款，造成帳目不清、庫存積壓過大等現(xiàn)象;針對此狀況今年上半年對所有從外地采購都從個人采購借款中分戶，分戶后對付款和商品退換貨都帶來了極大方便，使帳戶余額一清二楚。
6、加強(qiáng)對超市物料包裝管理;超市物料包裝使用是超市一大頭開銷，如何管理好物料包裝，就是如何節(jié)約了公司的費(fèi)用，今年8月份在劉總的指導(dǎo)下，對超市物料包裝使用微機(jī)管理，視同商品按進(jìn)銷存進(jìn)行控制，
門店領(lǐng)用必須有領(lǐng)用人簽字后報財務(wù)審核，供應(yīng)商領(lǐng)用直接記入供應(yīng)商費(fèi)用扣收。
6、嚴(yán)格按合同辦事。所有超市商品經(jīng)營都必須憑合同，無合同嚴(yán)禁上柜銷售，每月付款扣收費(fèi)用都嚴(yán)格按合同執(zhí)行，嚴(yán)格做到不漏扣、少扣每一分錢，確保企業(yè)利潤化。
7、加強(qiáng)一線員工財務(wù)知識培訓(xùn)。今年上半年按公司年初制定的計(jì)劃，在6月30日之前對超市全體員工進(jìn)行了財務(wù)知識培訓(xùn)和考試工作，使全體員工的財務(wù)知識水平有大幅提高。對新合作招聘的新員工進(jìn)行上崗前財務(wù)知識培訓(xùn)，讓新員工對超市財務(wù)有一定了解，使員工能更好的工作。
三、加強(qiáng)自身服務(wù)意識
今年公司推出“陽光服務(wù)”工程，掀起了全員學(xué)習(xí)服務(wù)意識，做到了一條龍服務(wù)“即科室為一線服務(wù)，一線為顧客服務(wù)，全員為廠商服務(wù)”。就我們而言要服務(wù)好一線和為廠商提供好服務(wù)。
1、服務(wù)好一線員工。在平時工作中，注重細(xì)節(jié)為一線員工搞好服務(wù)。
2、服務(wù)好廠商。每月對帳付款時為廠商提供便利、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)，對于在付款過程中廠商對扣收費(fèi)用明細(xì)有疑問都作詳細(xì)解釋，確確實(shí)實(shí)為廠商做好服務(wù)工作。
四、20xx年工作計(jì)劃及目標(biāo)
20xx年將是連鎖超市和新合作超市發(fā)展迅猛的一年，在新一年里我們?nèi)w財務(wù)人員將
為業(yè)務(wù)部門服好務(wù)、把好家。主要從以下幾個方面開展工作：
1、深層次的挖掘軟件功能;雖說用新系統(tǒng)后，我們能夠讓業(yè)務(wù)運(yùn)行基本正常，但還是有些方面存大不足;如進(jìn)貨渠道的理順、生鮮商品及加工商品管理等等。
2、強(qiáng)化預(yù)警機(jī)制;強(qiáng)化對業(yè)務(wù)部門經(jīng)營過程中進(jìn)行監(jiān)控，對經(jīng)營過程中的不良狀況(銷售毛利過低，進(jìn)貨加價率達(dá)不到要求等)及時反映業(yè)務(wù)部門并檢查落實(shí)結(jié)果。
3、加強(qiáng)全員效益觀念，增加門店節(jié)約意識。xx年年?duì)幦㈤T店直觀費(fèi)用比同期下降15%-20%。
4、理順新合作財務(wù)管理。新合作超市都是在鄉(xiāng)鎮(zhèn)遍布廣，距離市內(nèi)有一定的路程，如何進(jìn)行遠(yuǎn)程對門店進(jìn)行管理將是我們工作的重點(diǎn)。
5、大力加強(qiáng)對員工財務(wù)知識培訓(xùn)，定期不定期組織柜長及員工進(jìn)行財務(wù)知識培訓(xùn)，全面提高連鎖超市員工的財務(wù)水平。
6、加強(qiáng)對便民店優(yōu)扣管理。優(yōu)扣的產(chǎn)生就是企業(yè)利潤的流失，管理好優(yōu)扣就是保證了企業(yè)的利潤。
挖掘財務(wù)活動的潛在價值。雖然，精細(xì)化財務(wù)管理是件極為復(fù)雜的事情，其實(shí)正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細(xì)”。
第11篇 銀行員工個人年度年終工作總結(jié) 5350字
2017銀行員工個人年度年終工作總結(jié)范文
銀行員工個人年度工作總結(jié)范文
時間飛逝，轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)與**銀行共同走過了五個春秋。當(dāng)我還是一個初入社會的新人的時候，我懷著滿腔的熱情和美好的憧憬走進(jìn)**銀行的情形油然在目。入行以來，我一直在一線柜面工作，在**銀行的以“激人奮進(jìn)，逼人奮進(jìn)”管理理念的氛圍中，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我始終嚴(yán)格要求自己努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，提高專業(yè)技能，完善業(yè)務(wù)素質(zhì)，在不同的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)，經(jīng)驗(yàn)日益豐富，越來越自信的為客戶提供滿意的服務(wù)，逐漸成長為新區(qū)支行的業(yè)務(wù)骨干。五年來，在**銀行的大家庭里，我已經(jīng)從懵懂走向成熟，走在自己選擇的**之路上，勤奮自律，愛崗如家，步伐將更加堅(jiān)定，更加充滿信心。
一、勤學(xué)苦練愛崗敬業(yè)
進(jìn)入**銀行伊始，我被安排在儲蓄出納崗位。常常聽別人說:“儲蓄出納是一個煩瑣枯燥的崗位，有著忙不完的事”。剛剛接觸，我被嚇到過，但是不服輸?shù)男愿駴Q定了我不會認(rèn)輸，而且在這個崗位上一干就是五年。
當(dāng)時的我，可以說是從零開始，業(yè)務(wù)不熟、技能薄弱，在處理業(yè)務(wù)時時常遇到困難，強(qiáng)烈的挫折感讓我在心里默默地跟自己“較勁”，要做就要做得最好。平日積極認(rèn)真地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識，遇到不懂的地方虛心向領(lǐng)導(dǎo)及同事請教。我知道為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)必須擁有一身過硬的金融專業(yè)知識與操作基本功。俗話說“業(yè)精于勤，荒于嬉”。為此，我為自己規(guī)定了“四個一點(diǎn)”，即：早起一點(diǎn)，晚睡一點(diǎn)，中午少休息一點(diǎn)，平時少玩一點(diǎn)。班前班后，工作之余我都與傳票、鍵盤、點(diǎn)鈔紙相伴。每天像海綿吸水那樣分秒必爭地學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)和練習(xí)基本功。相對其它技能，點(diǎn)鈔是我的弱項(xiàng)，為了盡快提高點(diǎn)鈔的速度和準(zhǔn)確率，我虛心向行里點(diǎn)鈔能手請教點(diǎn)鈔的技巧和經(jīng)驗(yàn)，改正自已的不規(guī)范動作。一遍遍地練習(xí)，雖然一天工作下來已經(jīng)很累了，但憑著對**銀行工作的熱愛和永不服輸?shù)钠磩牛３＞毩?xí)到深夜。離鄉(xiāng)背井的我在接到母親電話的時候，總是說我過的很好讓她自己保重，其實(shí)有多少心酸只有自己知道。為了盡快適應(yīng)工作崗位的要求，一年中只是回家一次與家人團(tuán)聚，其他時間用來不斷的學(xué)習(xí)工作，功夫不負(fù)有心人，經(jīng)過長期刻苦地練習(xí)，我的整體技能得到了較大的提高。
我在日常的一線服務(wù)中始終保持著飽滿的工作熱情和良好的工作態(tài)度。**銀行是一家年輕的銀行，每一位客戶都是員工辛辛苦苦開拓來的。這不僅要求我們具有熟練的業(yè)務(wù)技能，更要求我們能針對每一位客戶的不同心理和需求，為他們提供快捷優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在日常工作中，我都以“點(diǎn)點(diǎn)滴滴打造品牌”的服務(wù)理念來鞭策自己，從每件小事做起。
記得有一次我正準(zhǔn)備下班時，一位客戶一臉焦急地沖進(jìn)來，說自己的卡和身份證被偷了，要求掛失。按照規(guī)定掛失要提供有效證件的，但是面對焦急的客戶，我一面安撫這位客戶，讓他不要著急;一面重新開機(jī)，按照客戶提供的身份證號碼進(jìn)行查詢，查出他的卡號，協(xié)助客戶通過我們95577客服電話進(jìn)行口掛，避免可能發(fā)生的損失。這樣的小事在我們身邊時常發(fā)生，雖然是點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事，這些小事，卻折射出員工的素質(zhì)、企業(yè)的文化。我的崗位是一個小小的窗口，它是銀行和客戶的紐帶，我的一言一行都代表了**銀行的形象，為此我常常提醒自己要堅(jiān)持做好“三聲服務(wù)”、“站立服務(wù)”和“微笑服務(wù)”，耐心細(xì)致的解答客戶的問題，面對個別客戶的無禮，巧妙應(yīng)對，不傷和氣;而對客戶的稱贊，則謙虛謹(jǐn)慎，戒驕戒躁。從不對客戶輕易言“不”，在不違反原則的情況下盡量滿足他們的業(yè)務(wù)需要。我始終堅(jiān)持“客戶第一”的思想，把客戶的事情當(dāng)成自己的事來辦，換位思考問題，急客戶之所急，想客戶之所想。
針對不同客戶采取不同的工作方式，努力為客戶提供最優(yōu)質(zhì)滿意的服務(wù)。經(jīng)過不斷的努力學(xué)習(xí)，在實(shí)際工作中的持續(xù)磨練，現(xiàn)在已經(jīng)熟練掌握了相關(guān)業(yè)務(wù)以及規(guī)章制度，逐漸成長為一名業(yè)務(wù)熟手，這時我漸漸明白無論是做儲蓄還是當(dāng)會計(jì)都是具有挑戰(zhàn)的工作，重要的是如何將它做的好，做的更好。隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展，新區(qū)支行的業(yè)務(wù)量不斷增大，業(yè)務(wù)筆數(shù)節(jié)節(jié)攀升，儲蓄窗口的業(yè)務(wù)量急劇上升，為了工作加班加點(diǎn)我積極的參與，每當(dāng)節(jié)日大家和親人團(tuán)聚的時候，這時的我還忙碌地工作著，總覺得愧對遠(yuǎn)方的父母，難以照顧他們。但是看著客戶滿意而歸的時候，心里又會覺得安慰;自己的辛苦換來的大家的幸福值得。業(yè)務(wù)增加了，效率就必須提高，這就迫使我自已不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真，謹(jǐn)慎謹(jǐn)慎再謹(jǐn)慎，嚴(yán)格按照行里制定的各項(xiàng)規(guī)章制度操作流程來辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)。將儲蓄工作做細(xì)、做好、做精。
二、團(tuán)結(jié)協(xié)作共同進(jìn)步
銀行工作需要的是集體的團(tuán)結(jié)協(xié)作，一個人的力量總是有限的。作為一名老員工，我不僅僅滿足于把自己手中的工作干好，還注意做好傳、幫、帶的作用，主動、熱情、耐心地幫助新來的同事適應(yīng)新環(huán)境，適應(yīng)新崗位，適應(yīng)新工作，使他們更快地熟悉相關(guān)業(yè)務(wù)，較好地掌握業(yè)務(wù)技能。結(jié)合我自己做新人時的經(jīng)驗(yàn)，我注意引導(dǎo)他們從賬理出發(fā)發(fā)，而不是教他們?nèi)绾芜M(jìn)行簡單的菜單操作。在平時的工作中，我還將自己的工作學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)毫無保留地告訴他們。我想，這樣的教法不一定是最好的，但一定會讓他們學(xué)到業(yè)務(wù)知識點(diǎn)的本質(zhì)，學(xué)會融會貫通，舉一反三。新區(qū)支行去年相繼有四名新同事加入，他們雖有一定的金融專業(yè)知識，但對于臨柜操作技能來說，尚有欠缺。為了能使他們盡快上崗，我對跟班實(shí)習(xí)的新同事耐心進(jìn)行操作章程的培訓(xùn)，特別是要嚴(yán)格按照規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程辦事，人走章收、抽屜鎖好、電腦退出畫面等等，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。對于他們的薄弱環(huán)節(jié)—技能，也將自己平常練習(xí)的心得告訴他們，供他們參考。通過一段時間的雙向努力，他們已能熟練進(jìn)行單人上崗操作了。為新區(qū)支行更好的開展工作打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。只有整體的素質(zhì)提高了，支行的會計(jì)業(yè)務(wù)水平才能上一個臺階。大家共同努力，在新區(qū)溫暖的大家庭里快樂的工作著。
銀行新進(jìn)人員漸漸增多，在幫助他們同時，我也看到他們的優(yōu)點(diǎn)，時時讓我有危機(jī)感，我時常告誡自己不能滿足現(xiàn)狀，要甘于平淡，但不能流于平庸，既要心無旁騖、腳踏實(shí)地將手中的工作完成，也要不斷吸收新的知識以迎接未來的挑戰(zhàn)。時代是在不斷發(fā)展的，銀行工作的競爭也日趨激烈。**銀行也在不斷開發(fā)新的業(yè)務(wù)，從新基金的發(fā)行到國內(nèi)首張鈦金信用卡的上市，看著**銀行不斷開拓創(chuàng)新，我深切地體會到作為一名合格的前臺柜員應(yīng)該具備更高的業(yè)務(wù)水平，只有不斷地增強(qiáng)自身的綜合素質(zhì)，不斷地擴(kuò)大自己的知識面才能將工作干得更好。于是在緊張工作之余，我還積極參加各種學(xué)習(xí)，取得了《會計(jì)從業(yè)人員資格證書》、《反假貨幣上崗資格證書》、總行《會計(jì)業(yè)務(wù)上崗資格證書》、《儲蓄業(yè)務(wù)上崗資格證書》、《出納業(yè)務(wù)上崗資格證書》、《銀行卡業(yè)務(wù)資格證書》。利用業(yè)余時間報考會計(jì)本科、經(jīng)濟(jì)師職稱資格考試，為在今后的工作中能取得更大的成績打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三、業(yè)務(wù)全面積極向上
在市場競爭日趨激烈的今天，在具有熱情的服務(wù)態(tài)度，嫻熟的業(yè)務(wù)能力的同時，必須要不斷的提高自己，才能更好的向客戶提供高效、快捷的服務(wù)。分行舉辦的各類培訓(xùn)和技能考核為我盡快提高業(yè)務(wù)技能提供了有力的保障。我始終積極參加各類培訓(xùn)，堅(jiān)持認(rèn)真聽課，結(jié)合平時學(xué)習(xí)的規(guī)章制度和法律、法規(guī)，努力提高著自己的業(yè)務(wù)理論水平。在一二季度的會計(jì)人員考核定級中，綜合成績始終保持在一二名。xx年我們支行嚴(yán)格按照iso9001質(zhì)量管理體系的推廣進(jìn)度做好各項(xiàng)工作。在保證日常業(yè)務(wù)順利進(jìn)行的同時，我們起早貪黑，將整個身心都投入到了貫標(biāo)工作中，加班加點(diǎn)，無怨無悔。從制定自查計(jì)劃到具體的實(shí)施、從總分核對到各種登記簿的建立健全、從所有傳票的重新審核到開銷戶資料的再整理……大家對存在的問題提出了改進(jìn)的辦法并加以實(shí)施。事實(shí)證明，付出的辛勞汗水沒有白費(fèi)，我們新區(qū)支行作為蘇州分行的第一批審核單位，順利通過了內(nèi)審和外審。今年因?yàn)楣ぷ鞯男枰?，我被安排到會?jì)綜合崗，開始學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識，為下一步實(shí)行綜合柜員做準(zhǔn)備。多年的銀行工作經(jīng)驗(yàn)讓我對新的挑戰(zhàn)從容不迫，我虛心向其他的會計(jì)柜面人員請教，認(rèn)真學(xué)習(xí)會計(jì)操作規(guī)程。在較短的時間里，順利完成了從儲蓄柜員到會計(jì)柜員的角色轉(zhuǎn)換。由于新區(qū)的票據(jù)交換量較大，每一場交換都有100多筆票據(jù)。為了保證提出交換質(zhì)量，減少退票，在系統(tǒng)票據(jù)錄入的同時，我也堅(jiān)持審核票據(jù)要素，堅(jiān)持核打支票，進(jìn)帳單，并與系統(tǒng)內(nèi)數(shù)據(jù)做到三相符，克服時間緊張帶來的影響，爭取減少不必要的退票。
我對每筆大額資金的流向都非常注意，每日對涉及大額資金的業(yè)務(wù)都逐筆進(jìn)行登記，分析其發(fā)生頻率和真實(shí)性，按規(guī)定上報人民銀行，保證了客戶資金的安全性，防范了銀行資金風(fēng)險。經(jīng)過幾個月的學(xué)習(xí)，我更加體會到銀行是一個高風(fēng)險的行業(yè)，會計(jì)工作作為銀行最基礎(chǔ)的工作，必須要嚴(yán)格按操作規(guī)程辦事，認(rèn)真細(xì)致，扎實(shí)投入，一步一個腳印。
進(jìn)入**五年來，繁華的蘇州城也變得的不再陌生，每當(dāng)從銀行晚歸，帶著行里的溫馨，一路也不覺得那么孤單。在這里我全心追尋我的理想，我用心學(xué)習(xí)每一點(diǎn)知識，用心理解我的每一樣工作，用誠心和熱情去對待我的工作。在**銀行的大家庭里，我取得今天的成績與集體是息息相關(guān)的，我很慶幸自己能夠進(jìn)入這樣一個團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體中工作，是這樣的一個集體給了我學(xué)習(xí)提高的機(jī)會，我也珍惜這樣的機(jī)會。在今后的工作中，我將以更加周到熱情的服務(wù)去嬴得客戶、留住客戶，牢固樹立“服務(wù)是立行之本，創(chuàng)新是發(fā)展之路”的思想。以“敬業(yè)、愛崗、務(wù)實(shí)、奉獻(xiàn)”的精神為動力，不斷進(jìn)取，扎實(shí)工作，同**銀行共同成長，去創(chuàng)造一個更加美好的明天。
銀行員工個人年度工作總結(jié)范文
今年是我在建行服務(wù)的第 個年頭。當(dāng)思想聚焦到半年來的'工作歷程，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)與得失的時候，我陷入深深地思索：這180多天里，我每天的8小時付出是否不停的為公司的建設(shè)發(fā)展添磚加瓦?我工作中不經(jīng)意的閃失是否給客戶帶來麻煩或者煩擾?我每一天是否比前一天又在進(jìn)步、成長?我，是一個稱職的員工嗎?
回顧這半年來的工作，作為一名大堂經(jīng)理，我在支行領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照支行的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，工作技能有了顯著的提升。今年1-6月，完成實(shí)物金銷售739克，信用卡53張，汽車卡20張。下面，我將半年來的工作情況總結(jié)如下：
一、工作技能提高，規(guī)范意識強(qiáng)化。
隨著金融行業(yè)的競爭日益激烈，金融產(chǎn)品不斷創(chuàng)新，業(yè)務(wù)種類日益豐富。網(wǎng)上銀行，電話銀行，手機(jī)銀行等電子化產(chǎn)品在為客戶提供方便的同時，也讓剛接觸它們的客戶感到無所適從。作為一名大堂經(jīng)理，我除了熟悉各種金融產(chǎn)品的操作規(guī)程，還努力學(xué)習(xí)微機(jī)操作等常用知識。只要是工作中客戶提出過的問題，我都認(rèn)真研究學(xué)習(xí)，力求能滿足客戶對我服務(wù)的要求。
除了對銀行的金融產(chǎn)品、業(yè)務(wù)知識熟悉外，我還有針對性地加強(qiáng)法律和金融規(guī)章制度的學(xué)習(xí)，著力加強(qiáng)自身職業(yè)道德修養(yǎng)，強(qiáng)化自己的規(guī)范意識，自覺維護(hù)國家、建行、客戶的利益，遵守社會公德和職業(yè)道德。
二、服務(wù)提升水平 確保任務(wù)達(dá)成
作為一名大堂經(jīng)理，除了要有扎實(shí)的工作技能，更要有良好的服務(wù)意識，熱情的服務(wù)態(tài)度、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)水平。在工作中，我的一言一行都會第一時間受到客戶的關(guān)注，而客戶通常評價的不是我個人，而是整個建行的客戶服務(wù)。
今年，我第一次在大堂經(jīng)理的工作崗位上迎接開門紅。以前在柜員崗上，我們每天的工作主要是放在營銷電子銀行上面，銷售產(chǎn)品比較單一，銷售難度也較低。大堂經(jīng)理是客戶進(jìn)門后碰見的第一個工作人員，除了要在禮儀上做到熱情、大方，主動、規(guī)范，讓客戶迅速認(rèn)可、接受，還要通過目測和簡單的溝通后分析客戶潛在需求，及時將適合的理財產(chǎn)品、電子產(chǎn)品推薦給客戶。
正是因?yàn)榉?wù)水平的提升，今年開門紅階段，我個人的產(chǎn)品銷售業(yè)績有了很大的提升，尤其是實(shí)物黃金和信用卡這兩項(xiàng)產(chǎn)品分別達(dá)到739克和53張，名列前茅。而不斷上升的三方檢查的分?jǐn)?shù)也是對我工作的充分肯定。
作為一名銀行員工，我深知攬儲工作的重要性和難處。
但是，行里下達(dá)給我們的目標(biāo)必須要完成。在激烈的市場競爭中做好攬儲工作，我除了用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得“上帝”的信賴，還積極拓寬服務(wù)對象，用真情付出換來客戶滿意(此處最好舉個做工作攬儲的實(shí)例)。經(jīng)過全力沖刺，我終于完成攬儲550萬元，順利完成6.30任務(wù)。
工作中存在的問題
半年來，我雖然各方面都有了一定的進(jìn)步，但仍存在著許多缺點(diǎn)和不足：
一、知識水平有待提高。雖然我每天堅(jiān)持學(xué)習(xí)，但只注重學(xué)習(xí)與自身業(yè)務(wù)有關(guān)的內(nèi)容，很多新觀念、新事物、新知識學(xué)習(xí)掌握得不夠好，運(yùn)用理論指導(dǎo)實(shí)踐從而促進(jìn)工作方面還有較大的差距。
二、全局意識不夠強(qiáng)。有時工作只從自身的業(yè)務(wù)或本部門業(yè)務(wù)出發(fā)，對上級作出的一些關(guān)系整個銀行全局發(fā)展的重大決策不理解。
三、忽略服務(wù)細(xì)節(jié)。有時面對一些對政策、規(guī)定不理解，急燥的客戶缺乏耐心。
下一年工作計(jì)劃
通過總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，查擺不足，我對做好下半年的工作充滿信心。我將恪盡職守，揚(yáng)長避短，踏踏實(shí)實(shí)地做好每一項(xiàng)工作，處理好每一個工作細(xì)節(jié)，努力成為遵守制度、精通業(yè)務(wù)的骨干，成為領(lǐng)導(dǎo)信任同志信服的技術(shù)型人才。
以下幾點(diǎn)是我下年重點(diǎn)提高的地方：
一、把握一切機(jī)會提高綜合能力，加強(qiáng)知識積累;
二、工作注重時效，注重結(jié)果，一切工作圍繞著目標(biāo)完成;
三、通過政策理論學(xué)習(xí)和提高自身修養(yǎng)，增強(qiáng)大局觀。
四、服務(wù)水平再上新臺階。讓微笑成為文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的引言，讓溝通成為做好服務(wù)的有效手段，將客戶滿意成為服務(wù)工作不懈追求的目標(biāo)。
第12篇 2023年度美工個人年終總結(jié) 400字
這是我加入****這個溫馨大家庭的第一個月，總的來說，工作還算順利。
雖然才來不滿一個月，但是因?yàn)檫@里也是剛剛建立，前期工作很多都還未完善，所以作為負(fù)責(zé)平面設(shè)計(jì)的我，工作內(nèi)容還算蠻豐富的。主要就是負(fù)責(zé)產(chǎn)品的拍照、產(chǎn)品圖片處理、產(chǎn)品上架、產(chǎn)品頁內(nèi)編輯和對店鋪進(jìn)行裝修、美化、產(chǎn)品海報制作。
在這里遇到的問題就是產(chǎn)品的圖片處理，圖片不清楚，受光不均勻！我個人覺得，要圖p得好，首先產(chǎn)品拍攝這一步要做到位，在向何經(jīng)理反應(yīng)這個情況后，問題終于得到了解決：購買拍攝器材。我覺得現(xiàn)在我們的產(chǎn)品拍攝圖片比起之前是好了一點(diǎn)，之前的有些曝光過度，現(xiàn)在的還是有一點(diǎn)曝光，不過總的來說有進(jìn)步。因?yàn)榕臄z器材在這個星期才到貨，所以這兩天主要就是忙于產(chǎn)品的重新拍照以及產(chǎn)品圖片處理和產(chǎn)品上架。
雖然到這里還不到一個月，但是感覺學(xué)到了很多，后面會更加努力。
第13篇 兒科護(hù)士年度個人年終工作總結(jié) 1350字
眾所周知，嬰幼兒因其年齡小，不會或不能正確表達(dá)自己的意思，加上兒科平常護(hù)理工作量大且繁瑣，家屬不易理解等原因，使得眾多護(hù)士不愿意或根本不安心兒科護(hù)理工作。兒科護(hù)士真的這么難當(dāng)嗎?本人已在兒科工作了整整8年，根據(jù)經(jīng)驗(yàn)所得，談以下4點(diǎn)體會：
熱愛兒童事業(yè)，全心全意為患兒著想
由于是兒科，液體量少而組數(shù)多，許多藥計(jì)量難算;嬰幼兒好動，液體滲漏多，工作量大而繁瑣，往往是這邊剛加藥，那邊又腫了，不滴了，到處都在喊你，且又是一樣的著急……往往從上班忙到下班，一刻鐘也沒停過，甚至到下班時所有護(hù)理記錄都沒來得及寫。久而久之，容易使護(hù)士產(chǎn)生厭倦、不滿情緒，覺得兒科護(hù)士太累了，跑斷了腿，有時還要受家屬的氣。如果把情緒帶到工作中，就會產(chǎn)生消極應(yīng)付的想法，覺得工作永遠(yuǎn)也沒可能干完、干好，只要當(dāng)班時沒出問題就算了。針對這種情況，我認(rèn)為護(hù)士首先必須要有熱愛兒童護(hù)理事業(yè)的思想，要有堅(jiān)定的敬業(yè)和獻(xiàn)身精神，堅(jiān)信自己所做的事業(yè)是人類最崇高的事業(yè)，因?yàn)閮和亲鎳幕ǘ?，祖國的未來，而熱愛，關(guān)心兒童是熱愛祖國的表現(xiàn)，要一切都以患兒為中心，處處為患兒著想。只要從內(nèi)心熱愛兒童護(hù)理事業(yè)，才不會因工作繁瑣而厭倦;才能全心全意為患兒服務(wù);才能有利于患兒的治療和護(hù)理;才能促進(jìn)患兒早日康復(fù)。
理解家屬，正確處理好護(hù)患關(guān)系
許多護(hù)士不愿在兒科工作的一個重要原因就是認(rèn)為家屬難纏，易受氣，因?yàn)楝F(xiàn)在都是獨(dú)生子女，是“小寶貝”、“小皇帝”，一但生病，是爺爺、奶奶、外公、外婆、爸爸、媽媽等一大群人前呼后擁，就怕寶貝遭罪。一針沒扎到血管，就罵你，認(rèn)為你是在練手藝，不負(fù)責(zé)任，不當(dāng)一回事，把你氣得難受、憋悶，還不能發(fā)火，針對這一情況，我們首先要保持平和心態(tài)，多從患兒父母角度來看待，考慮他們，理解他們的心情，要采取寬容與忍耐的態(tài)度，畢竟“可憐天下父母心”嘛！其次，要做好解釋與安慰工作，要多說“對不起”，使家屬也理解兒科護(hù)士的工作，減少不必要的誤會或過激行為的發(fā)生。
勤學(xué)苦練，有過硬的穿刺技術(shù)
我認(rèn)為，這一點(diǎn)是特別重要，有了這一點(diǎn)，上面的第二點(diǎn)也就迎刃而解了。在兒科，沒有過硬的穿刺技術(shù)是不行的，“一針見血”在兒科更顯突出，尤為重要，因?yàn)榛純憾际前謰尩男念^肉，打在兒身上，痛在爸媽心上嘛！而許多護(hù)患糾紛也是因?yàn)檫@個原因。所以我們要勤學(xué)苦練，多總結(jié)多摸索，“熟能生巧”的道理也在這里得以體現(xiàn)。只要我們肯下苦工夫，多學(xué)多看多練，頭皮穿刺也是容易一次成功的，而能做到“一針見血”在兒科干護(hù)理工作也容易多了，輕松多了。
努力學(xué)習(xí)，能及時、準(zhǔn)確觀察病情并發(fā)現(xiàn)病情變化
前面已講了由于是兒科，許多患兒是有口難言，一切的病情都有待于護(hù)士在工作的過程中要勤于、善于觀察，才能及時地掌握患兒的病情變化，作出準(zhǔn)確判斷，并及時向醫(yī)生匯報，使病兒能轉(zhuǎn)危為安，從而有利于治療和護(hù)理。而要做到善于觀察，就要求護(hù)士必須有扎實(shí)的醫(yī)學(xué)基本知識和技能，根據(jù)患兒的疾病有的放矢地進(jìn)行觀察，減少不必要的疏忽。因此護(hù)士在工作的同時必須不斷認(rèn)真學(xué)習(xí)和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，才能更好地工作，更好地為患兒服務(wù)。綜上所述，要把兒科的護(hù)理工作做好，護(hù)士必須要有熱愛兒童護(hù)理事業(yè)的思想，能正確處理好護(hù)患關(guān)系，有過硬的穿刺技術(shù)和善于觀察病情變化的本領(lǐng)。只有這樣，才能做好本職工作，才能成為一名合格的兒科護(hù)士。
第14篇 2023年度公司培訓(xùn)個人年終工作總結(jié) 1550字
時間一晃而過，如白隙之間，2023年已接近尾聲，回顧自己在剛升為副主管的這一年來的工作，在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，在同事的幫助和鼓勵下，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足?，F(xiàn)就分管的培訓(xùn)工作，向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報如下：
一、培訓(xùn)工作情況：
2023年我部與培訓(xùn)部協(xié)作共舉辦了新入職員工消防培訓(xùn)34期，共923人，每屆培訓(xùn)合格率達(dá)90%以上，基本達(dá)到了目標(biāo)要求；內(nèi)部員工培訓(xùn)8次（其中包括全公司處置突發(fā)事件培訓(xùn)2次，員工消防知識3次，消防實(shí)戰(zhàn)練習(xí)3次，參訓(xùn)人員達(dá)245人次。
二、培訓(xùn)工作分析：
1、2023年的培訓(xùn)工作比起2023年相比有了較大的進(jìn)步，無論是在培訓(xùn)課程還是培訓(xùn)質(zhì)量上都有了一定的增長幅度。
2、完整了培訓(xùn)計(jì)劃：建立了制度性培訓(xùn)體系，比起以往的培訓(xùn)工作缺乏制度完善和系統(tǒng)化，培訓(xùn)管理幅度和力度較弱，員工培訓(xùn)意識差，培訓(xùn)工作開展起來較為困難的情形。我部與培訓(xùn)部經(jīng)過多次溝通，改變了原有的培訓(xùn)模式，將“為什么培訓(xùn)和培訓(xùn)什么”融入到整個公司培訓(xùn)工作中來，在總結(jié)了以往的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上，優(yōu)化了培訓(xùn)的重要性，重點(diǎn)加強(qiáng)了培訓(xùn)內(nèi)容全面性，提升了培訓(xùn)工作的制度化管理。
3、不斷改進(jìn)培訓(xùn)方式，積極探索新的培訓(xùn)模式：2023年的培訓(xùn)工作，我們主要采取幻燈片、實(shí)踐訓(xùn)練和理論與實(shí)踐相結(jié)合的方式來提高培訓(xùn)工作，讓新入職員工盡快掌握相關(guān)知識，在投入工作。
三、培訓(xùn)工作存在的問題與不足：
1、培訓(xùn)工作考核少，造成培訓(xùn)“參加與不參加一個樣，學(xué)好與學(xué)孬一個樣”的消極局面，導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動性。
2、雖改變了培訓(xùn)制度但是培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新，只是一味的采取“上面講，下面聽‘形式，呆板、枯燥，提不起員工的興趣，導(dǎo)致員工注意力不集中，影響了培訓(xùn)的效果。
3、培訓(xùn)過于形式化：培訓(xùn)時間與課時的不長是導(dǎo)致形式化的主要體現(xiàn)，短短的半個小時不能完全將所要講的課程融入到培訓(xùn)工作中來。
4、作為部門的培訓(xùn)副主管，個人的授課技巧不高、制作課件水平不足、知識面也需要亟待提高。
四、除了分管的培訓(xùn)工作外，還協(xié)助部門主管或其它副主管處理好消防及治安等日常工作，還完成了2023年度部門職場約定，并進(jìn)入到全公司前五名之列。
五、由于本身經(jīng)驗(yàn)尚淺，對于一些突發(fā)事件的處理和應(yīng)對顯得有點(diǎn)舍本逐末。在處理事件時有時忽略了公司的利益和宗旨，使公司蒙受了不好的影響。
六、要檢討的是部門各種規(guī)章制度那都是“聾子的耳朵—擺設(shè)“，我們的工作應(yīng)該做到一切從實(shí)際出發(fā)而不是拘于形式主義的表面工作，制度是有了但是都沒能很好的貫徹和執(zhí)行下去，上至管理層下至一般員工都是抱著當(dāng)一天和尚撞一天鐘的思想，這對部門的建設(shè)和發(fā)展起到了阻礙，更不敢談規(guī)范、更不能說正規(guī)。。
對來年的展望：
1、希望能有更多學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會，來加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)：不斷的增強(qiáng)自己處理突發(fā)事件的能力和學(xué)習(xí)、管理能力。在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中進(jìn)步，從而來提高自己。
2、配合部門主管和其它副主管共同做好部門工作，完善和實(shí)施部門制度，真抓實(shí)干，樹立整個團(tuán)隊(duì)的形象和凝聚力，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)和領(lǐng)導(dǎo)班子的優(yōu)化工作，堅(jiān)決完成公司所交付的任務(wù)。
3、加強(qiáng)隊(duì)伍思想建設(shè)：由于隊(duì)員來自不同的地方不同的崗位，各個的綜合素質(zhì)、興趣、愛好均不相同，更重要的是年青人可塑性大但是可變性也很大，因此我們在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中要把思想建設(shè)貫穿始，常抓不懈。
4、改變安全管理部的培訓(xùn)計(jì)劃，按照每月計(jì)劃對保安員進(jìn)行崗位培訓(xùn)，對保安一線崗位做好培訓(xùn)工作。做到實(shí)際工作培訓(xùn)，分階段、分內(nèi)容進(jìn)行考評，以期望通過培訓(xùn)提升整體素質(zhì)、服務(wù)水平、業(yè)務(wù)技能，讓公司滿意、讓顧客滿意、讓部門領(lǐng)導(dǎo)滿意。
正如毛主席所說“雄關(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越”，我們還有很長的路要走下去，只有堅(jiān)持把“以工作為首要、以培訓(xùn)為目的、以安全為重心”才能使我們的工作走上規(guī)范步入正規(guī)，當(dāng)然也更加期望在新的一年中有新的開始、新的進(jìn)步、新的目標(biāo)和以嶄新的面貌來迎接新的挑戰(zhàn)！
第15篇 2023年度保險個人年終總結(jié) 1500字
首先自我介紹下。我是胡xx，于XX年12月20日加盟xx人壽。加盟xx人壽是個偶然，同時也是必然。
XX年12月，我經(jīng)營著自家的店鋪。同時感覺到已經(jīng)到了而立之年不能讓職業(yè)生涯就這樣平靜下去了。于是選擇了一個當(dāng)時讓我看來很有挑戰(zhàn)性的職業(yè)。12月20日我正式取得保險從業(yè)資格證書，持證上崗。當(dāng)時拿著新人的無責(zé)任底薪，看著各類合同條款。莫名的壓力油然而生。保險合同是個摳字眼的資料，但是客戶的利益必須保障到最大化！秉承著行動創(chuàng)造價值的觀點(diǎn)，我深刻的鉆研著一本本的保險合同。雖說此時此刻對保險我并不感到陌生，但是要有客戶有單還是挺困難的。
就這樣風(fēng)里吹雨里淋而沒有任何實(shí)質(zhì)性收獲的生活開始了。一個月過去了。我沒有一丁點(diǎn)業(yè)績。雖說沒有表達(dá)出來，但是心里的苦只有同行才會明白。慢慢的，心態(tài)擺正了。但是還是改變不了沒有業(yè)績的局面。在這樣的瓶頸時期，家人給予了我支持。我的妻子是我的第一個客戶。當(dāng)拿到保險合同的時候，我足足看了兩個小時，精到每一個細(xì)節(jié)。往往讓人記憶最深刻的是第一筆銷售。
從事保險工作，每天做的工作就是記條款、講事例、吸取正能量。因?yàn)槊刻於家鎸Υ驌?，每天都要被消耗掉很多能量。然而只有在職場里我才可以重新找回那份自信。我?jiān)信別人做的到的我一定可以！
在保險業(yè)，我是職場新手。萬事俱備之后，我要做的就是有業(yè)績。我采用的是最傳統(tǒng)的方法。梳理了下公司的各種險種，選了幾款大眾型的險種印制了幾千份宣傳單。就這樣，我整天穿梭在大街小巷。隨著時間推移，我的心理也發(fā)生了變化，從最開始的拉不下臉到現(xiàn)在的自信滿滿。因?yàn)橹挥形也艜H自走街串巷的去宣傳保險，只有我不會吝于只將保險帶給親戚和朋友。我的觀點(diǎn)是:把握熟人市場，開拓陌生人市場。
現(xiàn)在的社會發(fā)展之迅速。開始萌發(fā)了熟人生意不好做的現(xiàn)象。同時也加大了陌生人之間可以愉快溝通的概率。
開發(fā)著陌生客戶。一單、兩單、三單……
曾經(jīng)印象最深刻的是，在客戶家里足足等了兩個小時才開始我們之間的談話。一般的上班族可能想象不了這是份什么工作，為什么要這般努力。而我只想說，我還年輕，我必須挑戰(zhàn)我自己！曾經(jīng)的我在保險業(yè)一閃而過，今天的我必須大放光彩！
馬云說的沒錯。最怕你賺他錢的永遠(yuǎn)是熟人。什么是熟人，我現(xiàn)在已經(jīng)開始迷茫。是親戚、是朋友，還是下一位即將認(rèn)識的陌生人?
在強(qiáng)大利益面前，一切都是浮云。這也是我為什么選擇開發(fā)陌生人市場的原因。因?yàn)槭烊丝偸窃谀阕龊昧耍晒χ髞硇Х履?、或者是來和你合作……此處省略一萬字
你的形象決定你的收入！
我很欣賞的一句話。一個職業(yè)經(jīng)理人的形象。當(dāng)然，包括外在和內(nèi)在的。外在的大家都知道，人靠衣裝嘛！而內(nèi)在的毅力、忍耐力及樂觀向上是無法掩飾的。而我，則屬于樂觀向上那種，幽默點(diǎn)可以描述為是打不死的小強(qiáng)！
我開朗、我助人為樂。常常會有人評判為虛偽；但是能虛偽一輩子也是一種才能！正式因?yàn)檫@種“虛偽”，我成功的拿下了一位陌生客戶。年投兩萬。謝謝你們的信任！
這一年來的成功大家看到了；這一年來的心酸和堅(jiān)持只有自己明白。很感謝這一路上陪我走過來的同事及家人。是你們讓我明白真善美才是保險業(yè)的真諦、才是生活的真諦！
一年過去了。通過走街串巷，結(jié)交了不少朋友；收獲了不少韌性。同時還得到了公司頒發(fā)的燙金獎牌。很感謝你們！
致力于做最標(biāo)準(zhǔn)保險經(jīng)紀(jì)人——致自己
回首XX年，收獲了很多。展望XX年，開門紅即將開啟。個人預(yù)定目標(biāo)8萬，必達(dá)5萬。說出來只是一個數(shù)字，做起來靠的是素質(zhì)，專業(yè)知識素質(zhì)、朋友圈擴(kuò)展能力的素質(zhì)及吸引能力的素質(zhì)。
各位親朋：在XX年到來之際，如果您身邊有需要給孩子規(guī)劃教育金、給中年人規(guī)劃養(yǎng)老金、給家人保障重大疾病保障金及意外險籌備的。歡迎咨詢，胡xx將熱忱為您免費(fèi)解答一切疑問！
