第1篇 政事務(wù)公開情況總結(jié) 1500字
__年,為了深入開展學習實踐科學發(fā)展觀活動,進一步推進我局依法行政和黨風廉政建設(shè),提高我局文明創(chuàng)建水平,根據(jù)上級的精神和有關(guān)要求,以保障職工的權(quán)利和企業(yè)的切身利益為一切工作的出發(fā)點和落腳點,以“五區(qū)建設(shè)”為重點,全面推行以文明服務(wù)、文明執(zhí)法、勤政廉政為主要內(nèi)容的政(事)務(wù)公開,切實轉(zhuǎn)變機關(guān)作風,為民營經(jīng)濟發(fā)展大局服務(wù),取得了較好的效果。現(xiàn)將工作情況總結(jié)匯報
一、政務(wù)公開工作的基本做法
(一)把握關(guān)鍵,強化領(lǐng)導(dǎo),為實施政務(wù)公開提供組織保證。
我們通過召開專題會議,研究制定政務(wù)公開工作方案,成立了一把手為第一責任人的工作領(lǐng)導(dǎo)小組,層層落實了責任。召開全系統(tǒng)干部職工大會,統(tǒng)一了思想,提高了認識,認真安排、部署全系統(tǒng)的政務(wù)公開工作。把政務(wù)公開的具體責任量化到工作崗位和具體人頭,并把政務(wù)公開開展得好壞與年終考評掛鉤。實行了承諾連鎖包保責任制,下級違諾的問題要追究上級領(lǐng)導(dǎo)的連帶責任,從而增強了各級領(lǐng)導(dǎo)的責任意識。從全年政務(wù)公開工作運行的情況看,已經(jīng)形成了各級領(lǐng)導(dǎo)親自抓,一級抓一級,一級對一級負責,層層落實責任的良性局面。
(二)制定方案,規(guī)范運作,確保政務(wù)公開工作扎實有效。
局根據(jù)區(qū)政府政務(wù)公開工作實施意見,制定了適合本單位實際的政務(wù)公開工作方案。就政務(wù)公開的范圍、內(nèi)容、形式、方法、步驟等作出了明確的安排。進一步完善了實施方案、辦法或細則,并按照職責、權(quán)限、重點內(nèi)容、保障措施和責任追究辦法等具體實施意見,將執(zhí)法依據(jù)、程序、完成時限等通過不同的形式向社會公開,主動接受企業(yè)、群眾的監(jiān)督,全年無一例上訪事件。
(三)落實載體,形式多樣,營造政務(wù)公開的濃厚氛圍。
在開展政務(wù)公開工作中,我局根據(jù)需求,及時公布區(qū)政府和本系統(tǒng)有關(guān)政策和規(guī)定。利用領(lǐng)導(dǎo)下企業(yè)檢查指導(dǎo)時機,廣泛向企業(yè)宣傳有關(guān)方面的政策,方便企業(yè)辦稅、辦事。能源科針對用電管理各項政策規(guī)定,把我市、局有關(guān)管理規(guī)定、辦事程序、工作流程、收費標準、辦公時限、收費依據(jù)、投訴方式等全部向用電單位進行公開,受到企業(yè)的一致好評。
(四)突出重點,科學運作,促進政務(wù)公開工作深入發(fā)展。
遵照從重點項目、重點環(huán)節(jié)入手,把與企業(yè)、職工利益直接相關(guān)的事項、容易產(chǎn)生腐敗的行為和社會關(guān)注的焦點問題作為政務(wù)公開的重點內(nèi)容,圍繞群眾最關(guān)心,社會最敏感,反映最強烈的問題推行政務(wù)公開。廣泛征求本系統(tǒng)、本局及各企業(yè)意見,確定了行政執(zhí)法、干部紀律、干部任用、重大財務(wù)收支等十六個方面的內(nèi)容為公開重點。自覺接受群眾監(jiān)督,自覺維護好形象。
(五)注重監(jiān)督,嚴格考核,確保政務(wù)公開取得良好效果。
在推行政務(wù)公開工作中,強化內(nèi)外監(jiān)督,收到了明顯的成效。設(shè)立了局長聯(lián)系電話、局長信箱、監(jiān)察室網(wǎng)站和舉報電話,接受社會監(jiān)督,及時回收反饋信息;通過召開座談會、發(fā)放征求意見卡、電話詢問、信函聯(lián)系等方式,廣泛征求社會各界的意見和建議,并及時改進工作,提高了辦事效率,受到了社會的好評。
二、政務(wù)公開工作中存在的問題
我局政務(wù)公開工作雖收到了一定的成效,但也存在著一些問題,主要是:
(一)重視程度不夠。少數(shù)科室對政務(wù)公開工作重視不夠,沒有從事關(guān)我局對外形象和提高自身綜合素質(zhì)的高度去認識政務(wù)公開工作。有的干部認為機關(guān)這就么一點權(quán)力,特別是在實行政企分開和機構(gòu)改革后,機關(guān)行政權(quán)力弱化了,如果連這點權(quán)力也要公開就沒什么意思了。因此,在政務(wù)公開工作上表現(xiàn)為不主動,不積極,避重就輕,簡單應(yīng)付,流于形式。
(二)工作缺乏連續(xù)性。少數(shù)同志在上級強調(diào)時便簡單地抓一抓,聽不到上面有“動靜”便認為風頭過了,工作便沒了動力,甚至認為不用再抓了,工作起來不夠深入,缺乏連續(xù)性。
第2篇 銀監(jiān)辦政務(wù)公開情況工作總結(jié) 1400字
____年,在上級監(jiān)管部門的直接指導(dǎo)下,在縣信息中心的關(guān)心和支持下,我辦積極推進政務(wù)公開,嚴格執(zhí)行《政府信息公開條例》和相關(guān)配套制度,主動接受群眾監(jiān)督,現(xiàn)對政務(wù)公開工作總結(jié)如下。
一、加強組織領(lǐng)導(dǎo),逐步健全完善政務(wù)公開工作機制。
著眼于建立政務(wù)公開長效機制,使政務(wù)公開成為一種自覺的意識和行為。一是加強和完善領(lǐng)導(dǎo)機制,強化“一把手掛帥、責任落實到人”的工作機制。二是建立健全六項制度。通過建立健全政務(wù)公開責任、審議、評議、反饋、備案和監(jiān)督等六項制度,促進政務(wù)公開工作走上制度化、規(guī)范化的軌道。
二、規(guī)范機制建設(shè),不斷提高政務(wù)公開工作質(zhì)量和效率。
積極推進一般事項公開向重點事項公開、結(jié)果公開向全過程公開、自定公開內(nèi)容向群眾點題公開“三個轉(zhuǎn)變”,進一步提高政務(wù)公開的質(zhì)量。我們主要做到“三個更加”:一是公開的內(nèi)容更加充實。進一步明確了政務(wù)公開的范圍、政務(wù)公開的內(nèi)容、政務(wù)公開的形式、政務(wù)公開的制度。二是公開的時間更加及時。針對公開項目的不同情況,確定公開時間,做到常規(guī)性工作定期公開,臨時性工作隨時公開,固定性工作長期公開。三是公開重點更加突出。堅持把群眾最關(guān)心、最需要了解的“權(quán)、錢、人、事”等事項公開作為政務(wù)公開的重點,與貫徹實施《______行政許可法》和提高自身行政管理水平相結(jié)合,從信息公開、電子政務(wù)和便民服務(wù)三個方面入手,加大推行政務(wù)公開的力度。通過推行政務(wù)公開,監(jiān)督和制約行政權(quán)力的運行,防止暗箱操作,促進廉政勤政建設(shè),并且在不斷總結(jié)反腐敗工作的經(jīng)驗和做法的同時,促進政務(wù)公開制度的進一步完善,推進政務(wù)公開工作的深入開展。
三、用好各種載體,積極落實和完善政務(wù)公開形式與內(nèi)容。
在進一步堅持和完善政務(wù)公開欄這一公開形式的基礎(chǔ)上,按照便利、實用、有效的原則,認真創(chuàng)新政務(wù)公開的新載體、新形式,使政務(wù)公開的形式呈現(xiàn)靈活多樣。一是依托分局網(wǎng)站和縣政府門戶網(wǎng)站,推進電子政務(wù)建設(shè)和網(wǎng)上政務(wù)公開。把網(wǎng)站列為公開信息的重要途徑。二是通過印發(fā)辦事手冊和一次性告知單,以及設(shè)立政務(wù)公開專欄等形式向社會公開,為群眾提供常年的便利服務(wù),讓各職能部門的運作情況置于“陽光”下,防止了“暗箱”操作等問題。三是結(jié)合金融知識宣傳教育活動,送金融知識宣傳進學校、進鄉(xiāng)鎮(zhèn)、進企業(yè)、進社區(qū),及時解決公眾的疑問。四是有效發(fā)揮廣電、報紙等傳統(tǒng)媒體的作用,讓不同層次的群眾通過不同渠道獲取信息。五是積極認真辦理“兩會”議案、提案,自覺接受人大代表、政協(xié)委員監(jiān)督,與代表委員溝通也是我們宣傳金融政策、聽取意見建議的過程。
四、強化督促指導(dǎo),確保政務(wù)公開各項規(guī)章制度落到實處。
在狠抓內(nèi)部制約機制的同時,重點以《行政許可法》實施為突破口,抓好外部監(jiān)督制約機制的完善,建立健全長效管理機制,形成用制度規(guī)范行為、按制度辦事、靠制度管人的機制。將政務(wù)公開工作與黨風廉政建設(shè)、行風建設(shè)綜合進行檢查、考評,考評結(jié)果納入崗位目標責任制。嚴把公開內(nèi)容和項目關(guān),既防止該公開的不公開,搞半公開、假公開,又防止不該公開的亂公開。采取多種形式,強化監(jiān)督檢查工作,實行定期檢查與不定期檢查相結(jié)合。充分發(fā)揮政務(wù)公開監(jiān)督員的作用,通過聘請政務(wù)公開監(jiān)督員,定期召開監(jiān)督員座談會、聽取監(jiān)督員反映有關(guān)情況等形式,為政務(wù)公開建言獻策。同時,鼓勵廣大干部、群眾積極參與監(jiān)督,積極反映公開過程中存在的突出問題,使公開工作更加扎實、有序開展。
第3篇 鎮(zhèn)政務(wù)公開和信息公開情況半年總結(jié) 2000字
2024年以來,_____鎮(zhèn)認真貫徹落實《____、國務(wù)院辦公廳關(guān)于進一步推行政務(wù)公開工作的意見》、《______政府信息公開條例》等文件精神,提高依法行政水平和行政透明度,加強對行政權(quán)利的監(jiān)督,扎實做好政務(wù)公開、信息公開工作。特別是加強了對政務(wù)公開、信息公開的領(lǐng)導(dǎo)和督查,取得了較好的效果?,F(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下:
一、公開內(nèi)容
(一)抓事權(quán)公開。一是公開政府的重要決策事項。將政府的經(jīng)濟和社會發(fā)展目標、規(guī)劃及項目建設(shè)等重大問題通過政府網(wǎng)站、政務(wù)公開欄等進行公開。二是成立便民服務(wù)大廳,在鎮(zhèn)一樓大廳懸掛相關(guān)制度,并將相關(guān)制度在政府信息網(wǎng)上公布,全面公開行政審批內(nèi)容和權(quán)限,使行政審批行為公開透明。三是及時將與群眾利益密切相關(guān)的事項,及時、主動、有效地向社會公開。如基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、扶貧開發(fā)、固房工程等工作情況等重大事項,及時通過召開座談會、公示、公開欄、互聯(lián)網(wǎng)等多種形式向社會公開。
(二)抓財權(quán)公開。重點是公開與群眾利益密切相關(guān)的財務(wù)收支等內(nèi)容。一是公開財政預(yù)決算情況。堅持財政預(yù)決算向人大報告,建設(shè)項目向社會公開招投標,行政事業(yè)性收費項目和標準對外公布。二是公開政府采購。鎮(zhèn)政府嚴格按照規(guī)定實行政府采購,大件物資則按相關(guān)規(guī)定通過招投標中心進行采購。三是公開財務(wù)。鎮(zhèn)、村、校財務(wù)全部實行了公開。
(三)抓人事權(quán)公開。鎮(zhèn)黨委、政府不斷加大干部人事制度改革力度,實行民主推薦、公開招聘,全面實行干部任前公示等措施,大力推進干部選拔任用的公開化。
(四)抓熱點、難點問題公開。對教育、醫(yī)療行業(yè)等熱點、難點問題,加大辦事公開力度。杜絕亂收費現(xiàn)象。
二、主要做法及成效
(一)加強領(lǐng)導(dǎo),落實責任。鎮(zhèn)政府把政務(wù)公開、信息公開工作做為一項重要工作來抓,成立政務(wù)公開、信息公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組和監(jiān)督小組,主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,并落實人員專門抓,形成一級抓一級,層層抓落實的組織領(lǐng)導(dǎo)機制,加強了對政務(wù)公開、信息公開工作的領(lǐng)導(dǎo),做到領(lǐng)導(dǎo)工作到位,責任落實到人。
(二)結(jié)合實際,全面推進。鎮(zhèn)政府在全面推行政務(wù)公開、信息公開制度的同時,注意把政務(wù)公開、信息公開做到“三個結(jié)合”:一是把推行政務(wù)公開、信息公開與改進機關(guān)工作作風相結(jié)合,與開展“滿意在基層”主題實踐活動緊密結(jié)合起來,把實事求是、與時俱進的作風貫徹到政務(wù)公開、信息公開工作中去,用“滿意在基層”主題實踐活動的成果激勵和推動全體干部職工自覺參與積極推動政務(wù)公開、信息公開工作;二是把推行政務(wù)信息公開工作與提高機關(guān)服務(wù)質(zhì)量和工作效率相結(jié)合,及時公開有關(guān)的政策法規(guī)、辦事程序、辦事條件、收費標準、辦事時限、辦事結(jié)果、服務(wù)承諾等事項,并通過投訴處理機制,及時研究處理群眾反映的問題,既密切了與群眾的聯(lián)系,增強了相互的了解,又方便了群眾辦事,促進了工作效率和質(zhì)量的提高,廣大群眾對政府部門的服務(wù)水平滿意度不斷提高;三是把推行政務(wù)、信息公開與依法治理相結(jié)合,通過實行對外、對內(nèi)及時有效的政務(wù)、信息公開,增加政務(wù)管理的透明度,廣泛接受社會各界的監(jiān)督,強化干部依法行政和廉潔勤政的意識,強化了機關(guān)民主管理機制和領(lǐng)導(dǎo)干部自律機制,促進了機關(guān)內(nèi)部管理的制度化、科學化、規(guī)范化。
(三)完善制度,規(guī)范公開。為保證政務(wù)公開、信息公開工作的經(jīng)?;?、制度化、規(guī)范化,確保該工作高質(zhì)量、高標準、嚴要求地進行,做到全面公開、及時公開,我鎮(zhèn)建立和完善了有關(guān)的工作制度:一是領(lǐng)導(dǎo)責任制,建立起主要領(lǐng)導(dǎo)負總責、分管領(lǐng)導(dǎo)主抓、各有關(guān)部門配合的工作機制;二是建立公開工作的長效機制,做到“五個落實”即:落實分管領(lǐng)導(dǎo)、落實專門機構(gòu)、落實專職人員、落實專項經(jīng)費、落實有關(guān)工作措施和制度,使政務(wù)公開工作長期有人管、有人抓,形成有效的工作機制;三是加強和完善制度建設(shè),確保公開工作有章可循;四是投入一定的人力財力,規(guī)范公開工作。配備了1名兼職工作人員,配置了專門的電腦,以便更好的做好信息公開工作。
(四)加強協(xié)調(diào),監(jiān)督考核。政務(wù)公開、信息公開工作堅持在鎮(zhèn)政務(wù)公開、信息公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下進行。同時鎮(zhèn)黨委將該工作列入了考核。
三、存在問題
(一)個別人對政務(wù)公開、信息公開的重要性、緊迫性認識不足,思想上沒有引起足夠重視,工作上缺乏主動性和積極性。
(二)有的部門政務(wù)公開、信息公開工作的實效性不夠強,流于形式,公開的內(nèi)容不全面、不夠及時,個別站所、行政村對動態(tài)性的內(nèi)容沒有及時更新。
(三)資金與人員的投入仍然不足,宣傳力度不大,群眾對政府信息公開工作了解不夠。尤其是在信息公開上,由于財政緊張,資金投入十分有限。由于工作人員的缺乏,沒能安排專職工作人員,致使公開信息的數(shù)量與質(zhì)量都存在一定的缺陷。由于很多干部群眾電腦知識的缺乏,所以其對互聯(lián)網(wǎng)上公開信息的重要性認識很難到位,對信息公開的了解不夠。
(四)政務(wù)公開、信息更新不夠及時,影響了信息的時效性。由于人員的缺乏,存在信息更新不夠及時的現(xiàn)象。
四、
第4篇 市發(fā)改委2023年度政務(wù)公開情況總結(jié) 3150字
政務(wù)公開是行政體制改革和加強對行政權(quán)力監(jiān)督,改進機關(guān)工作作風,提高行政工作效率,進一步密切黨群、干群關(guān)系,促進依法行政的一項重要內(nèi)容。2024年,我委認真按照國家、自治區(qū)和市有關(guān)推行政務(wù)公開的要求和部署,把政務(wù)公開工作納入重要的議事日程,按照公開、公正、規(guī)范、高效、便民、廉政、勤政的基本要求,堅持依法公開,真實公正、講求實效、利于監(jiān)督的原則,結(jié)合我委工作的實際,積極推進我委政務(wù)公開工作?,F(xiàn)將工作開展情況總結(jié)
一、2024年政務(wù)公開工作的基本情況
(一)明確政務(wù)公開的指導(dǎo)思想[網(wǎng)-]
思想是行動的先導(dǎo),我委從認識上高度上重視政務(wù)公開工作,把它作為本委的一項重要工作來抓,首先是在委領(lǐng)導(dǎo)和干部職工中明確政務(wù)公開的指導(dǎo)思想,即以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),認真貫徹黨的十六屆四中全會,×××第一次黨代會精神,緊緊圍繞加快×××經(jīng)濟發(fā)展、全面建設(shè)小康社會的目標,進一步解放思想,與時俱進,改進作風,提高發(fā)展和改革工作效能,用科學的發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)發(fā)展和改革工作,為優(yōu)化我市投資和發(fā)展軟環(huán)境,提高服務(wù)水平,促進×××跨越式發(fā)展營造良好的政務(wù)環(huán)境。
(二)確立目標,確定制度
為了使政務(wù)公開工作更加有序開展,我委確立了政務(wù)公開工作的目標,就是通過優(yōu)化和完善政務(wù)環(huán)境,達到委機關(guān)干部的思想觀念進一步更新,工作積極性、創(chuàng)造性進一步提高,工作效率和服務(wù)質(zhì)量明顯提高,依法行政水平明顯提高,發(fā)展和改革投資軟環(huán)境明顯改善的目標。
同時,制定了預(yù)審制度、集體審核制度、聽證制度、評議制度、存檔備查制度、備案制度及其他管理制度,并嚴格按照這些制度執(zhí)行,保證政務(wù)公開工作的準確性、嚴肅性、有效性。
(三)加強領(lǐng)導(dǎo),注重協(xié)作。
我委加強這項工作的組織領(lǐng)導(dǎo),認真貫徹上級關(guān)于推行政務(wù)公開工作的部署,實行“一把手”負責制,按照誰主管誰負責的原則,層層抓落實。2024年上半年,為了更好地開展我委政務(wù)公開工作,成立×××發(fā)改委政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由委黨組書記、主任譚丕創(chuàng)任組長,各科室主要負責人為成員,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,具體負責政務(wù)公開的組織協(xié)調(diào),制定實施方案以及開展有關(guān)政務(wù)公開的組織協(xié)調(diào)、制定實施方案以及開展有關(guān)政務(wù)公開的具體內(nèi)容、形式、制度的統(tǒng)一規(guī)范和管理工作。在委辦公室設(shè)立政務(wù)公開監(jiān)督小組,確定監(jiān)督員,具體負責督查本委的政務(wù)公開工作,從而做到了機構(gòu)落實,責任落實和檢查落實。
委機關(guān)各科室加強配合與協(xié)作,積極開展推進政務(wù)公開工作。按照職能分工要求,各負其責地開展有關(guān)政務(wù)公開的資料交流、信息更新維護、咨詢答復(fù)、群眾和項目單位反映的重大問題的解決等工作。
(四)全面公開本委政務(wù)工作
為了讓群眾和項目單位了解我委政務(wù)工作,方便其辦事,我委對系統(tǒng)和本單位有關(guān)政務(wù)工作進行了公開。
1、國家和地方有關(guān)政策法規(guī),包括一個時期內(nèi)人民群眾最需要了解的國家和自治區(qū)有關(guān)宏觀經(jīng)濟措施及政策法規(guī);自治區(qū)黨委、自治區(qū)人民政府及市委、市政府發(fā)布的有關(guān)的決議、決定及貫徹上級政策和規(guī)定的具體辦法和措施。
2、機構(gòu)設(shè)置及辦事人員情況。包括辦事機構(gòu)地點、聯(lián)系電話;辦事機構(gòu)職權(quán)范圍;辦事人員、職務(wù)、工作職責。
3、人事管理情況。包括選任干部的名額、條件、程序及公開選擇辦法;選任干部的評議、競爭、公示、任用情況;干部考核、獎懲情況;干部晉升及工資待遇調(diào)整情況等。
4、本委行政服務(wù)職責。包括科室工作職責、辦事依據(jù)、辦事條件、辦事程序、辦事期限、辦事結(jié)果、辦事紀律和監(jiān)督辦法;有關(guān)信訪承辦機構(gòu)、承辦人員和處理、調(diào)解結(jié)果;承諾為民辦實事的計劃、項目和兌現(xiàn)情況;文明服務(wù)六項承諾。
5、行政許可(審批)事項。主要公開行政許可(審批)事項、承辦機構(gòu)、依據(jù)、條件、數(shù)量、申辦程序及流程、期限、建設(shè)項目前期工作程序、基本建設(shè)投資項目登記備案制度等。
6、本年度各項工作目標及執(zhí)行情況。包括本委年度工作重點;年度財政支出計劃、季度投入或撥付數(shù)額;上級主要專項資金金額、用途及使用管理情況,重要物資使用及管理情況等。
7、民主評議的結(jié)果。民主評議領(lǐng)導(dǎo)干部公開、干部職工對領(lǐng)導(dǎo)干部、領(lǐng)導(dǎo)班子的“德、能、勤、績、廉”的民主評議結(jié)果,也向本單位的干部職工及時公布;領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律情況。
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(五)采取多種方式進行政務(wù)公開
我委為了讓廣大群眾和項目單位更加了解公開的內(nèi)容和條件,采取了靈活多樣的具有實效的公開形式,通過會議、文件、通告等方式公開;在×××檢察院圍墻設(shè)立政務(wù)公開專欄,在本委公共通道設(shè)立公示板,分發(fā)本委業(yè)務(wù)公開手冊,在本委網(wǎng)站發(fā)布公開事項等形式公開,還在左江日報、崇左電視臺分別發(fā)布____有關(guān)業(yè)務(wù)公告;凡對外服務(wù)窗口部門,工作人員都要掛牌上崗服務(wù),規(guī)范語言和操作程序,接受群眾監(jiān)督;設(shè)置舉報咨詢電話和監(jiān)督電話,公開接受監(jiān)督。進一步完善政務(wù)公開制度上墻,把委及各科室的人員崗位職責全部公開上墻,以明確責任,增強責任感。為了讓社會各界對我委工作進行更好地監(jiān)督,我委還在公開專欄上公布了監(jiān)督電話和電子郵箱,在我委會議室門口懸掛了監(jiān)督箱,并定期開箱查看。
結(jié)合黨員先進性教育活動,我委開展了包括政務(wù)公開內(nèi)容在內(nèi)的評議活動。據(jù)統(tǒng)計,共設(shè)置征求意見箱____、發(fā)放征求意見建議函20____份。通過將征求到的意見進行了認真匯總,分別梳理出對單位及班子的意見和建議10條,涉及____方面的問題。對于這些問題,委領(lǐng)導(dǎo)非常重視,及時研究進行解決。從這次公開評議看,社會對我委的機關(guān)作風、政風和行風是滿意的。
(六)做好窗口服務(wù)工作,落實限時辦結(jié)制
我委以“增強服務(wù)意識,提高工作效率”為工作出發(fā)點,制定了限時辦結(jié)制和承諾制,高質(zhì)量、高標準做好進市行政審批辦證大廳各類審批的服務(wù)工作,按照上級提出的公開、透明、優(yōu)質(zhì)、高效的原則,制定了《發(fā)改委窗口行政許可和便民事項服務(wù)指南合訂本》,實行行政審批辦公室內(nèi)外統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、調(diào)度和協(xié)調(diào)。我委進行政審批辦證大廳的事項,分項目備案、項目核準、項目審批類,全部進辦證大廳受理和辦理許可手續(xù)。對符合政策、手續(xù)完備的項目,自接到申報文件之日起,項目建議書____工作日內(nèi)完成審批,可行性研究報告和初步設(shè)計____工作日內(nèi)完成審批(不包含評審,若評審則2____工作日內(nèi)完成);需報上級部門審批的,幫助爭取盡快批復(fù);對符合政策,手續(xù)不完備的,一次性全面告知,對不符合政策的,說明情況,做好解釋。對于進辦證大廳的工作人員,要求嚴格執(zhí)行服務(wù)承諾制、首問負責制、一次告知制等,熟練掌握相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)定及業(yè)務(wù)知識,做到文明廉潔、堅持原則、工作高效,為我委樹立良好形象。據(jù)統(tǒng)計,自2024年3月份以來,我委按照自治區(qū)、市的總體安排和部署,在辦證大廳受理116項,辦結(jié)116項,辦結(jié)率達100。
二、存在的主要問題
1、個別同志對政務(wù)公開工作認識不到位,在一定程度上影響了政務(wù)公開的效果,有待今后加強教育管理;
2、政務(wù)公開工作的管理機制還不夠健全,有待今后進一步完善。
三、2024年本委政務(wù)公開工作整體思路
建立起一套完善的、行之有效的工作制度,突出操作性,注重解決問題的實效性。完善政務(wù)公開預(yù)審制度,對所有公開內(nèi)容都要進行事前預(yù)審和事后監(jiān)督,準確把握政務(wù)公開的重點、內(nèi)容和時間,自覺接受群眾監(jiān)督。健全監(jiān)督網(wǎng)絡(luò),進一步明確其職責、權(quán)利和義務(wù),對政務(wù)公開情況進行監(jiān)督。在更大范圍內(nèi)公布政務(wù)公開監(jiān)督電話,設(shè)立投訴窗口和政務(wù)監(jiān)督信箱,開展領(lǐng)導(dǎo)接待日活動,征求干部群眾對政務(wù)公開的意見及建議。隨時受理群眾舉報的不公開、假公開等問題,做到反饋快、查處快、曝光快。注重學習外地或兄弟單位的成功經(jīng)驗,增強工作的針對性和操作性。
四、下一步工作建議
1、加強政務(wù)公開工作必須解放思想,與時俱進,進一步拓寬工作思路;
2、加強制度建設(shè)是搞好政務(wù)公開工作的重要一環(huán),落實制度是搞好政務(wù)公開工作的根本保證;
3、在實際工作中要努力提高窗口科室和人員的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
×××發(fā)展和改革委員會
第5篇 5·15政務(wù)公開日暨優(yōu)化營商環(huán)境宣傳周 活動總結(jié)及工作情況匯報 1750字
根據(jù)市政府辦公廳《關(guān)于印發(fā)__市第十一屆“5.15政務(wù)公開日”暨第一屆優(yōu)化營商環(huán)境宣傳周活動方案的通知》精神及市優(yōu)化營商環(huán)境監(jiān)督辦公室的統(tǒng)一部署,我區(qū)圍繞“推進政務(wù)公開,全面優(yōu)化營商環(huán)境”活動主題,求真務(wù)實,點面結(jié)合,積極完成宣傳活動?,F(xiàn)將活動開展情況總結(jié)如下:
一、開展情況
為保證本次宣傳活動順利開展,__區(qū)召開了“__區(qū)‘5.15政務(wù)公開日’暨第一屆優(yōu)化營商環(huán)境宣傳周活動籌備會議”,會議就活動前期準備工作及活動當天具體事宜進行了詳細的安排和部署,明確任務(wù)分工,落實責任單位,確保各項工作的有序開展。同時,我區(qū)結(jié)合實際,制定并下發(fā)了《2024年__區(qū)“5.15政務(wù)公開日”暨第一屆優(yōu)化營商環(huán)境宣傳周活動方案》的通知(__千政辦發(fā)〔2023〕號文件)和《5.15政務(wù)公開日暨第一屆優(yōu)化營商環(huán)境宣傳周活動細則》,為活動的順利開展提供了有力保障。
二、活動總體情況
5月15日,我區(qū)在__鎮(zhèn)__社區(qū)設(shè)立主會場,以各鎮(zhèn)為單位設(shè)立分會場,同時,依托區(qū)審批局行政服務(wù)中心,有效開展了一系列政民互動工作,區(qū)常務(wù)副區(qū)長周繞同志和辦公室主任胡居慶同志來到活動現(xiàn)場,共同參與宣傳活動,了解群眾訴求,解決企業(yè)的實際困難,為全面開展營商環(huán)境建設(shè)營造了良好的社會氛圍。
一是__社區(qū)主活動現(xiàn)場,區(qū)政府包括區(qū)發(fā)改局、區(qū)司法局、區(qū)人社局、區(qū)市場監(jiān)督管理局、區(qū)行政審批局、區(qū)服務(wù)業(yè)局、國稅__分局、地稅__分局、法制辦等20家單位分別設(shè)立了政策咨詢點,懸掛宣傳標語,擺放宣傳展板,發(fā)放政策咨詢冊、征求意見卡和宣傳資料,宣講企業(yè)關(guān)心關(guān)注的相關(guān)政策,受理和解答群眾提出的問題。同時,區(qū)營商環(huán)境辦為群眾現(xiàn)場解讀“什么是營商環(huán)境?優(yōu)化營商環(huán)境的意義;__區(qū)營商環(huán)境問題的反饋渠道。”為企業(yè)和群眾普及優(yōu)化營商環(huán)境的工作職能、辦事流程等相關(guān)業(yè)務(wù),擴大優(yōu)化營商環(huán)境宣傳面,并現(xiàn)場設(shè)立投訴咨詢臺,收集破壞企業(yè)發(fā)展等相關(guān)問題,做到主動服務(wù)、靠前服務(wù),聆聽企業(yè)百姓心聲。
二是區(qū)行政審批局深入推進“兩集中兩到位”,實現(xiàn)24家單位進駐大廳直接辦理審批事項,統(tǒng)一制作了各自宣傳展板,加大宣傳“一站式”辦結(jié)、“保姆式”代辦等便民服務(wù)舉措,全面公開行政大廳的辦事依據(jù)、辦理流程及相關(guān)政策法規(guī)?;顒又?,就群眾所關(guān)心的有關(guān)審批服務(wù)方面的熱點和難點問題一一給予認真的記錄和耐心的解答。
三是服務(wù)進企業(yè)、下基層活動,__區(qū)將每月10日、25日定為企業(yè)固定下訪日,隨時收集、解決區(qū)內(nèi)企業(yè)反映的問題,主動深入企業(yè)問需,現(xiàn)場議定落實方案,第一時間推進解決。同時各鎮(zhèn)負責聯(lián)系企業(yè),收集問題,由營商辦負責協(xié)調(diào),派專員深入企業(yè),進行有針對性的解答及政策宣傳,并在活動過程中廣泛征求企業(yè)意見,深入傾聽企業(yè)呼聲,使更多的企業(yè)切實參與到活動中來并從中獲益。
四是用新媒體擴大宣傳,今年我區(qū)為擴大“5.15政務(wù)公開日”暨第一屆優(yōu)化營商環(huán)境宣傳周活動影響力,讓企業(yè)與百姓廣泛知曉營商環(huán)境相關(guān)信息,發(fā)放“十條禁令”、“八個凡是”、__區(qū)政府制營商宣傳冊各800份,同步下發(fā)至分會場及各鎮(zhèn)下轄企業(yè),在政府門前懸掛條幅,并在楊柳河橋和御湯泉兩處戶外電子屏滾動播放優(yōu)化營商的相關(guān)口號及信息,擴大宣傳影像,讓更多的企業(yè)了解我區(qū)優(yōu)化營商環(huán)境的相關(guān)情況。
三、存在問題
此次宣傳活動,__區(qū)深入群眾,解答企業(yè)疑難問題,宣傳服務(wù)企業(yè)發(fā)展措施,受到廣大群眾的關(guān)注,但仍存在一些問題:企業(yè)參與熱情不高,公開內(nèi)容不夠豐富,宣傳面仍需繼續(xù)加大等。
四、下一步工作目標
一是進一步加強宣傳。區(qū)政府營商辦將組織職能部門對企業(yè)進行對口宣傳,通過全方位的宣傳解讀,使優(yōu)化營商環(huán)境工作下基層、入民心,充分調(diào)動企業(yè)與群眾的積極性和主動性,讓每個公民都參與進來。
二是進一步加大監(jiān)督檢查力度。加強行政監(jiān)督和專項檢查,定期或不定期組織有關(guān)部門對全區(qū)職能部門進行監(jiān)督檢查,通報檢查結(jié)果,使優(yōu)化營商環(huán)境工作得到有效落實。
三是進一步健全服務(wù)和保障機制。加強全區(qū)上下營商意識、營商觀念,將其內(nèi)化于心,外化于行,深化與制,實化于效,建立部門長效聯(lián)動機制,為企業(yè)搭建服務(wù)平臺。轉(zhuǎn)變工作作風,堅持組織保障、制度保障,增強部門協(xié)作,形成工作合力,堅持問題導(dǎo)向,破解營商難題。
總之,我們將以此次活動為契機,緊緊圍繞市政府及市優(yōu)化營商環(huán)境辦的中心任務(wù),多措并舉,提升服務(wù)質(zhì)量,狠抓落實,切實推進優(yōu)化營商環(huán)境的各項工作,爭當全市營商環(huán)境的“排頭兵”。
第6篇 衛(wèi)生局政務(wù)公開情況工作總結(jié) 900字
為貫徹落實市政務(wù)公開辦、市政務(wù)服務(wù)中心、市質(zhì)監(jiān)局《關(guān)于印發(fā)〈全市政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)“標準化實施年”活動方案〉的通知》號文件要求,印發(fā)了《市衛(wèi)生局政務(wù)公開“標準化實施年”活動實施方案》,進一步了健全政務(wù)公開制度體系、拓寬公開領(lǐng)域,創(chuàng)新公開形式,深化公開內(nèi)容,提升服務(wù)質(zhì)量,進一步規(guī)范權(quán)力運行,讓公眾充分知情、理解、參與、監(jiān)督,不斷提高人民群眾對衛(wèi)生工作的滿意度和我局政務(wù)公開工作的總體水平。
一、深化行政決策公開
一是進一步推進行政決策過程和結(jié)果公開。領(lǐng)導(dǎo)班子在決定事務(wù)、財務(wù)、人事等重大事項時,充分發(fā)揚民主集中制,確保行政決策過程公開,議事結(jié)果在機關(guān)全體職工會議上宣布。二是積極探索建立重大決策程序化機制。重大事項決策公開化,暢通投訴表達渠道,建立和完善人權(quán)、事權(quán)、財權(quán)、物權(quán)等決策都向干部職工和社會群眾公示公開,避免了“暗箱操作”。
二、深化財務(wù)信息公開
大力推進對重點部門、重點領(lǐng)域以及涉及衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展重點資金、重點項目的審計結(jié)果公開。一是嚴把財務(wù)公開關(guān)。認真梳理財務(wù)信息,每月在辦公例會定期公開明細賬目,接受干部職工監(jiān)督。二是定期公開重點工程資金。
三、深化行政權(quán)力公開
一是全面完成清權(quán)確權(quán)工作。按照職權(quán)法定、權(quán)責一致的要求,繼續(xù)清理、審核行政權(quán)力,完善行政職權(quán)目錄和行政職權(quán)流程圖,并及時向社會發(fā)布,確保嚴格依照法律規(guī)定的權(quán)限和程序行使權(quán)力、開展工作。二是嚴格行政權(quán)力行使程序。依托電子政務(wù)互動平臺,推進權(quán)力網(wǎng)上運行,促進權(quán)力運行過程動態(tài)公開,推進行政權(quán)力運行程序化和公開透明。
四、深化政務(wù)服務(wù)公開
不斷提升政府信息公開工作水平,形成完整的信息公開工作制度體系。一是修訂規(guī)章制度。及時更新公開目錄和指南,健全了覆蓋全面、內(nèi)容完整、相互銜接、易于操作的政府信息公開制度體系。二是深化辦事業(yè)務(wù)公開。市衛(wèi)生局網(wǎng)站“政務(wù)公開”欄不斷更新。三是加強政務(wù)窗口建設(shè)。工作全面實施標準化管理,做到服務(wù)標準化、流程規(guī)范化、管理精細化。
五、深化了工作落實公開
結(jié)合工作實際,我局就當前衛(wèi)生工作中群眾最關(guān)注的問題,對各醫(yī)療衛(wèi)生單位進行了整改,提升了服務(wù)水平,推進衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展。