第1篇 上半年工作總結餐廳 4800字
2016上半年工作總結餐廳
轉眼間入職公司工作已一年多了,根據(jù)公司經(jīng)理的工作安排,主要負責餐廳樓面的日常運作和部門的培訓工作,現(xiàn)將**年度工作情況作總結匯報:
一、廳面現(xiàn)場管理
1、禮節(jié)禮貌要求每天例會反復練習,員工見到客人要禮貌用語,特別是前臺收銀和區(qū)域看位服務人員要求做到一呼便應,要求把禮節(jié)禮貌應用到工作中的每一點滴,員工之間相互監(jiān)督,共同進步。
2、班前堅持對儀容儀表的的檢查,儀容儀表不合格者要求整理合格后方可上崗,崗上發(fā)現(xiàn)儀容問題立即指正,監(jiān)督對客禮儀禮貌的運用,員工養(yǎng)成一種良好的態(tài)度。
3、嚴抓定崗定位和服務意識,提高服務效率,針對服務人員在用餐高峰期的時候進行合理的調(diào)配,以領班或助長為中心隨時支援忙檔的區(qū)域,其他人員各負其責,明確各自的工作內(nèi)容,進行分工合作。
4、提倡效率服務,要求員工只要有客人需要服務的立即進行為客人服務。
5、物品管理從大件物品到小件物品不管是客損或者自然損壞,凡事都要求做到有章可循、有據(jù)可查、有人執(zhí)行、有人臨督、跟單到人、有所總結。
6、衛(wèi)生管理公共區(qū)域,要求保潔人員看到有異物或者臟物必須馬上清潔。各區(qū)域的衛(wèi)生要求沙發(fā)表面、四周及餐桌、地面、無塵無水漬、擺放整齊、無傾斜。
7、用餐時段由于客人到店比較集中,往往會出現(xiàn)客人排隊的現(xiàn)象,客人會表現(xiàn)出不耐煩。這時就需要領班組長人員作好接待高峰前的接待準備,以減少客人等候時間,同時也應注意桌位,確保無誤。做好解釋工作,縮短等候時間,認真接待好每一桌客人,做到忙而不亂。
8、自助餐是餐廳廳新開項目,為了進一部的提升自助餐服務的質(zhì)量,制定了,進一步規(guī)范了自助餐服務的操作流程和服務標準。
9、建立餐廳案例收集制度,減少顧客投訴幾率,收集餐廳顧客對服務質(zhì)量、品質(zhì)等方面的投訴,作為改善日常管理及服務提供重要依據(jù),餐廳所有人員對收集的案例進行分析總結,針對問題拿出解決方案,使日常服務更具針對性,減少了顧客的投訴幾率。
二、員工日常管理
1、新員工作為餐廳人員的重要組成部分,能否快速的融入團隊、調(diào)整好轉型心態(tài)將直接影響服務質(zhì)量及團隊建設。根據(jù)新員工特點及入職情況,開展專題培訓,目的是調(diào)整新員工的心態(tài),正視角色轉化,認識餐飲行業(yè)特點。使新員工在心理上作好充分的思想準備,緩解了因角色轉變的不適應而造成的不滿情緒,加快了融入餐飲團隊的步伐。
2、注重員工的成長,時刻關注員工的'心態(tài),要求保持良好的工作狀態(tài),不定期組織員工進行學習,并以對員工進行考核,檢查培訓效果,發(fā)現(xiàn)不足之處及時彌補,并對培訓計劃加以改進,每月定期找員工談心做思想工作,了解他們近期的工作情況從中發(fā)現(xiàn)問題解決問題。
3、結合工作實際加強培訓,目的是為了提高工作效率,使管理更加規(guī)范有效。并結合日常餐廳案例分析的形式進行剖析,使員員對日常服務有了全新的認識和理解,在日常服務意識上形成了一致。
三、工作中存在不足
1、在工作的過程中不夠細節(jié)化,工作安排不合理,工作較多的情況下,主次不是很分明。
2、部門之間欠缺溝通,常常是出了事以后才發(fā)現(xiàn)問題的存在。
3、培訓過程中互動環(huán)節(jié)不多,減少了生氣和活力。
2016上半年工作總結餐廳
目前餐飲行業(yè)環(huán)境相當嚴峻,如何搞好經(jīng)營,餐飲部在酒店的正確領導下,全面落實酒店經(jīng)營承包方案,以經(jīng)濟建設為中心,強化管理,上下一致,使餐飲部在餐飲業(yè)不景氣,且承包任務重的情況下,穩(wěn)步前進,取得了較好的經(jīng)濟效益和社會效益,現(xiàn)將主要工作總結如下:
一、各項經(jīng)濟指標完成情況:
全年實現(xiàn)營業(yè)收入_____元,比去年的_____元,增長_____元,增長率__%,營業(yè)成本_____ 元,比去年同期的_____元,增加_____元,增加率__%,綜合毛利率__%,比去年的__%,上升(或下降)__%,營業(yè)費用為_____元,比去年同期的_____元,增加(或下降)_____元,增加(或下降)率__%,全年實際完成任務_____元,超額完成_____元,(定額上交年任務為38xxxx元)。
二、今年完成的主要工作:
(一)落實酒店經(jīng)營承包方案,完善激勵分配制度,調(diào)動員工的積極性。 今年,餐飲部定額上交酒店的任務為38xxxx元,比去年的32xxxx元,上升6xxxx元,上升率為1xxxx.為了較好地完成任務,餐飲部領導制定了內(nèi)部經(jīng)營方案和效益工資分配方案,按照部門、崗位、技術、技能、勞動強度等方面的不同,把經(jīng)濟指標分解到各個分部門,核定了各分部門的營業(yè)額、出品額、費用額、毛利率,逐月核算,超額提成,節(jié)能加獎,充分體現(xiàn)了任務與效益工資掛鉤的原則,使他們發(fā)揮各自的優(yōu)勢,能想方設法,搞好經(jīng)營,調(diào)動了員工的積極主動性。今年人均月收入____元,比去年同期的____元,增加了___元,增長率為__%.
(二)抓好規(guī)范管理。強化協(xié)調(diào)關系,提高綜合接待能力。
1.健全管理機構,由餐飲部領導、分部門經(jīng)理組成的質(zhì)量管理小組,全年充分發(fā)揮了作用,小組既分工,又協(xié)作,由上而下,層層落實管理制度,一級對一級負責,實行對管理效益有獎有罰,提高了領導的整體素質(zhì),使管理工作較順利進行。
2.完善餐飲部的會議制度。會議包括年終總結會、季度總結會、每月經(jīng)營分析會、每周例會、每日檢討會、班前班后會、財務監(jiān)督稽查會、衛(wèi)生安全檢查匯報會等,由于制度的完善,會議質(zhì)量提高了,上級指令得到及時落實執(zhí)行。
3.建立出品估清供應監(jiān)督制度。為了最大限度降底估清品種,協(xié)調(diào)各分部門做好出品供應工作,每天早、午、晚市檢查出品供應估清情況,對當市估清的品種設專薄記錄,同時到有關分部門核實查證,并要求管理人員簽名,以分清責任。制度建立后,原耒每市估清五、六個菜式的現(xiàn)象已成為歷史,現(xiàn)在出品供應情況已處于正常化。
4.加強協(xié)調(diào)關系。酒店分工細,環(huán)節(jié)多,一項工作的完成,有賴于各部門之間的協(xié)調(diào)合作,每周例會上反復強調(diào),出現(xiàn)問題,部門之間不得相互責怪、推搪,要敢于承認錯誤,多發(fā)現(xiàn)對方的優(yōu)點,搞好協(xié)調(diào),今年大大減少了過去存在的一些脫節(jié)不協(xié)調(diào)的現(xiàn)象。
5.提高綜合接待能力。今年,全面抓好服務規(guī)范,出品質(zhì)量,使接待能力大大提高。在做好各類社團宴會、酒會、喜宴、自助餐、會議餐接待的同時,還做好高級領導和各大公司、酒店的各類型宴會的接待,如接待了多個外國國家總統(tǒng)、元首、總理和使團,國內(nèi)的中央部委級領導、省長、司令員、軍長、市長等等領導;3月18日晚市接待單位宴客、婚筵等訂餐共165席,創(chuàng)開業(yè)以耒日訂餐總席數(shù)的最高記錄;9月29日晚,接待婚筵共75席,創(chuàng)歷史純婚筵總席數(shù)的最高記錄。由于環(huán)境優(yōu)美、價格合理、味道可口、服務一流,使賓客高興而耒,滿意而歸。
(三)開拓經(jīng)營,發(fā)展增收渠道,擴大營業(yè)收入。
今年在餐飲業(yè)不景氣,生意難做的情況下,餐飲部領導經(jīng)常進行市場調(diào)查,做經(jīng)營分析,不斷探索,大膽償試,英明決策,走自己的經(jīng)營路子。第一,全年開設經(jīng)營項目六個:自助中餐、自助火鍋、海鮮任你嚓、友誼夜總會、千年老龜火鍋城、餐飲連鎖店(籌備中)。
第二,開展聯(lián)營活動,餐飲部與客房部、桑拿中心、茶藝館相互配合,共同促進經(jīng)營;如賓客憑住宿卡消費可享受八五折優(yōu)惠,桑拿中心送餐業(yè)務,向茶藝館提供香茶美點。
第三,全年開展促銷活動八次,讓利酬賓加州鱸每條一元,貴賓房免最低消費,特惠菜式益食家,每款1xxxx.優(yōu)質(zhì)服務月活動、文明禮貌月活動、推銷有獎活動等。
第四,營業(yè)部與出品部,根據(jù)市場消費需要,每月定期推出新菜、點18款。全年推出千年老龜湯等新菜共20xxxx款,擴大營業(yè)收入10xxxx萬元,酒店通過一系列經(jīng)營活動,提高了知名度,取得了良好的經(jīng)濟效益和社會效益。
(四)全員公關,爭取更多的回頭客。
餐飲部領導把公關作為一項重要工作耒抓,大小會議上,經(jīng)常灌輸公關意識和知識。營業(yè)部人員在旺場時充實到樓面與顧客溝通、點菜,以不同的形式征求他們的寶貴意見。逢節(jié)假日,向關系戶電話問候,贈送如中秋月餅、奉送掛歷、寄賀年卡等。通過大家的努力,今年餐飲部整體公關水平提高了,回頭客比往年有所增加(五)增強員工效益意識,加強成本控制,節(jié)約費用開支。
餐飲部領導經(jīng)常強調(diào)成本控制、節(jié)約費用的重要性,增強了員工的效益意識,并要求員工付之行動。同時完善有關制度,明確責任,依*制度去加強控制。全年完善了《費用開支規(guī)定》、《原材料收、付、存制度》、《堵塞漏洞制度》、《原材料合理使用制度》、《辦公用品領用制度》、《物品申購制度》、《財務審核稽查制度》、《收款員管理制度》等。今年全體員工已養(yǎng)成良好的節(jié)約習慣,合理開閉水掣、油掣、氣掣、電掣,發(fā)現(xiàn)浪費現(xiàn)象,及時制止。另外,餐飲部領導、供應部經(jīng)理定期進行市場調(diào)查,掌握市場價格動態(tài),及時調(diào)整原材料的進貨價。十月份推出的千年老龜湯,原耒是整套半成品進貨,為降低成本,后耒改為自己進龜, 自己烹制,近二個月耒,節(jié)省成本三萬多元。
(六)做好政治思想工作,促進經(jīng)濟效益的提高。
餐飲部充分發(fā)揮黨組織和工會組織的作用,關心員工,激發(fā)情感,增強凝聚力。
1.組織員工參加97年羊城優(yōu)秀廚師、優(yōu)秀服務員技術大賽,參加酒店田徑運動會、書法比賽、技能比賽、象棋比賽、乒乓球賽等。參加酒店扶貧濟困捐助活動,學習“三字經(jīng)”活動,學英語50句活動。在各項比賽活動中,都取得較好的成績,其中在酒店的田徑運動會,就摘取六枚金牌、三枚銀牌。
2.全年本部門舉行文明禮貌月技能知識搶答比賽、舞會、卡拉ok等文娛活動xxxx,春游xxxx,外出參觀學習1xxxx,各類型座談會xxxx,婦女會xxxx,家訪xxxx,探望病員2xxxx.
通過各種活動,使員工形成了一個熱愛酒店,團結奮發(fā)的強大集體,員工思想品德好,全年拾金不昧事跡有xxxx,員工隊伍穩(wěn)定,流動量小,今年月均人員流動量約xxxx.
(七)完善勞動用(社區(qū)消防工作總結)工制度和培訓制度,提高員工素質(zhì)。
1.嚴格勞動用工制度,餐飲部招聘新員工,符合條件的,擇優(yōu)錄取,不符合條件的,一律拒收,不講情面,保證招工的質(zhì)量。同時,上級領導深入員工之間,挖掘人才,不斷充實隊伍,通過反復考察,全年提拔部長xxxx,領班xxxx.對違反酒店規(guī)定的員工,以教育為主,對屢教不改者,則進行處罰解聘,全年共處罰員工1xxxx.由于勞動用工的嚴格性,員工素質(zhì)較高,辦事效率大大提高。
2.完善培訓制度。為了使培訓收到預期的效果,餐飲部領導首先明確了培訓要具有“目的性”、“實用性”、“時間性”的指導思想。其次,成立了培訓小組,再三是制定了培訓方案,采取理論與實際相結合,以老帶新的方式,分期分批進行培訓。例如,每月一次管理培訓、安全衛(wèi)生培訓;每周二次促銷培訓、服務知識、服務技能培訓等。再四,定期進行考核,全年開展“推銷手冊”、“服務知識、技能”、“咨客服務規(guī)范”、“酒店管理知識”、“出品質(zhì)量”、“促銷業(yè)務知識”、“英語50句”、“禮貌用語”、“安全衛(wèi)生知識”等培訓達20xxxx次。
(八)重視食品衛(wèi)生,抓好安全防火。
1.重視食品衛(wèi)生,健全各項食品衛(wèi)生崗位責任制,成立衛(wèi)生檢查組,明確各分部門衛(wèi)生責任人,制定了日檢查、周評比、月總結的制度,開展了流動紅旗竟賽活動,對衛(wèi)生搞得好的分部門給予獎勵,衛(wèi)生差的分部門相應扣罰。由于全體員工的努力,全年未發(fā)現(xiàn)因食品變質(zhì)而引起的中毒事故,順利通過省市旅游局的星級酒店年審和國檢。
2.抓好安全防火工作,成立安全防火領導小組,落實各分部門安全防火責任人,認真貫徹安全第一,預防為主的方針,制定安全防火制度,完善安全防火措施,各樓層配備防毒面具,組織員工觀看防火錄像,并進行防火器材實操培訓。出品部定期清洗油煙管道,做好各項設備的保養(yǎng)工作。地喱部定期檢查煤氣爐具的完好性,通過有效的措施,確保了餐飲部各項工作的正常開展和財產(chǎn)的安全,今年以耒未發(fā)生任何的失火事故。
(九)按照星級標準,完善硬件配套設施,美化了環(huán)境,穩(wěn)定了客源,提高了經(jīng)營氣氛。
全年增加設施總投資30xxxx萬元,主要是:二樓東廳的改造,二樓南、北廳的裝修,五樓走廊、洗手間的裝修,友誼夜總會的開辦、千年老龜火鍋城的設備購置等,由于服務設施的完美配套,吸引了不少的回頭客。
三、存在的問題:
1.出品質(zhì)量有時不夠穩(wěn)定,上菜較慢。
2.廳面的服務質(zhì)量還不夠高。
3.防盜工作還做得比較差,出現(xiàn)失竊的現(xiàn)象。
四、明年的設想:
1.提高出品的質(zhì)量,創(chuàng)出十款招牌菜式。
2.抓好友誼夜總會、千年老龜火鍋城的經(jīng)營。
3.加強規(guī)范管理,提高企業(yè)整體管理水平和服務質(zhì)量。
4.開設餐飲連鎖分店。
第2篇 2023年門衛(wèi)上半年工作總結 800字
20xx年將近尾聲,回顧這一年我們的工作,是有喜有憂。門衛(wèi)的職業(yè)是鎖碎的,細小的,但我熱愛這個職業(yè),在工作中,我個人認為還是可以的,有口皆碑,有柔有剛。概括起來主要表現(xiàn)在以下幾個方面,現(xiàn)總結如下:
一、在工作中長期堅持一個勤字,勤是我們搞好工作的前提和基礎,尤其是門衛(wèi)工作,離開了勤字是無法完成職責的,門衛(wèi)工作看似輕松,實則不然,就拿我們一天的工作來說吧,一要經(jīng)常開關門,二是每天進出的車輛近百趟次,三是我們還要隨時隨地,打掃周邊的環(huán)境衛(wèi)生。四是我們還要堅守職責,防止閑雜人等潛入院內(nèi)搞破壞,所以這些都要靠什么來完成呢?當然靠的就是個勤字,此外對于校領導分配的其它各種任務,我們也是做到隨叫隨到,不折不扣去完成。
二、在工作中,始終圍繞一個責字,我的工作是為學生負責、為家長負責、更是為學校的發(fā)展負責。所以我堅持做到人不離崗,不空崗,勤關門,對進出的每輛車,我都做到笑進迎出,不厭其煩地問清來龍去脈,嚴格把控,這樣做的好處就是把很多的閑人等和與校內(nèi)無關的車輛都攔截在校門外。對來訪的家長和外來人員出入,我都做到了認真盤查、登記和引導。
三、一直以來,我遵遁著一個愛字來管理學生,把學生視同已出一樣去關心他們、去愛護他們,天冷了看到有些穿少的孩子就跟他提醒一句,多加點衣服,對小孩子們就說,在放學和上學的路上要靠邊走,不要走在路中間去了,要注意來往的車輛等等。這樣一來,我們也有了回報,是什么呢?是孩子們在進出校門口時的微笑和問候,說實在的,當我聽到孩子們的問候和看到他們的微笑,我也就心滿意足了。
以上就是我一年來的工作,不到之去,請校領導和各位老師批評指正。由于水平限制,還有很多內(nèi)容沒有表達出來,同時以上所述只是我應該做的,離學校領導的要求還不夠,我會吸取教訓,總結經(jīng)驗,在新的一年里,在保安公司及校領導的正確指導下,進一步加強學校的保衛(wèi)工作使每一項工作落到實處,做到防患未然,確保安全無事故。
第3篇 檢察院政工科上半年工作總結 3000字
一、抓思想建設,不斷提高隊伍的政治素質(zhì)
通過保持共產(chǎn)黨員先進性教育和“規(guī)范執(zhí)法行為,促進執(zhí)法公正”專項整改活動,我院干警政治思想素質(zhì)有了進一步提高,執(zhí)法觀念上有了一個明顯的改進。今年以來,我們堅持把建設一支政治強、作風硬、業(yè)務精、紀律嚴的檢察隊伍作為干警思想建設的重要任務來抓,一是抓好政治理論學習。年初制定了院黨組中心組學習計劃和全院政治理論學習計劃,堅持中心組的學習和每周一全院干警的政治學習,有針對性地開展理論學習,以促進全院各項工作的順利進行。二是開展了社會主義榮辱觀教育活動。我們以“踐行八榮八恥,維護公平正義”為主題,深入開展社會主義榮辱觀教育,采取辦班培訓,堅持每周一課的業(yè)務學習制度,檢察長華方君親自做輔導報告;舉辦“踐行八榮八恥,維護公平正義”主題演講會,全院16名檢察官紛紛上臺演講;召開專題民主生活會,黨組成員帶頭聯(lián)系個人的思想、作風、生活和工作實際,談認識,講體會,查找不足,并制定了加強公德教育、嚴格機關作息等整改措施。三是開展社會主義法治理念教育。我們從四個環(huán)節(jié)入手開展社會主義法治理念教育活動:其一是開展好社會主義法治理念的學習培訓。針對部分干警執(zhí)法觀念陳舊落后的實際,制定了社會主義法治理念教育學習培訓計劃,確定每周一上午為學習時間,目前正在有計劃按步驟地組織學習。其二是開展好社會主義法治理念的理論研討活動。為了更好地促進干警的學習,我們要求干警一邊學習,一邊實踐,一邊開展理論調(diào)研活動,年內(nèi)每名干警都要完成以上理論調(diào)研文章,院里要召開一次社會主義法治理念理論研討會。其三是結合實際開展好查擺整改工作。院黨組要求全院干警要以高度的責任感和使命感把這項工作切實抓緊抓好,采取自查、互查、上下幫查、面向社會開門查等形式,認真查找差距和不足,研究制定整改措施,不斷提高檢察機關的執(zhí)法公信度。其四是做到“三個結合”,即:與保持共產(chǎn)黨員先進性教育相結合、與“規(guī)范執(zhí)法行為、促進執(zhí)法公正”專項整改活動相結合、與社會主義榮辱觀教育相結合,努力提高廣大干警的思想素質(zhì)、法律素養(yǎng)和執(zhí)法水平。以上活動的開展,使我院出現(xiàn)了“比誰的學習勁頭足、比誰的法治理念先進、看誰的工作質(zhì)量好效率高”的良好局面。
二、抓組織建設,不斷增強黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力
我們首先制定完善了《中共**區(qū)人民檢察院黨組保持共產(chǎn)黨員先進性長效機制制度規(guī)范》,共重新制定和修改完善學習各項制度規(guī)范24項。其次是組織開展了學習貫徹黨章活動。我們把學習黨章擺上了黨組織的'重要議事日程,采取上黨課等方式,組織黨員重新原原本本地學習中國共產(chǎn)黨章程,黨組書記、檢察長***同志還親自作輔導報告,教育黨員牢記使命,不忘宗旨,遵紀守法,做公正執(zhí)法的楷模。為迎接中國共產(chǎn)黨建黨85周年,更加深入地開展好學習貫徹黨章活動,我們還組織開展了《中國共產(chǎn)黨章程》知識答題活動。這次黨章知識答題活動有三個特點:一是領導帶頭,檢察長和黨組成員都能自覺以普通黨員的身份帶頭積極參加答題活動;二是參加范圍廣,不分黨內(nèi)黨外,全院22名干警(包括15名黨員、4名積極分子、3名普通干警)和青年志愿者***全部參加了黨章知識答題活動;三是試卷內(nèi)容理論聯(lián)系實際,試卷分為填空、判斷、問答和論述四個部分,前三部分注重了對黨章基本知識的掌握,論述題則著重聯(lián)系黨員和干警的思想和工作實際。通過開展黨章知識答題活動,全院干警進一步加深了對黨的性質(zhì)和宗旨以及“三個代表”重要思想的理解和認識,廣大黨員學習黨章、遵守黨章、貫徹黨章、維護黨章的自覺性進一步提高。我們把學習黨章與開展“規(guī)范執(zhí)法行為,促進公正執(zhí)法” 專項整改活動有機結合,使黨員素質(zhì)與干警公正執(zhí)法能力實現(xiàn)了雙提高。再次是認真開展先進性教育活動“回頭看”和鞏固擴大整改工作。開展先進性教育活動“回頭看”和鞏固擴大整改工作,是一個深化學習、深入整改的過程,為此,院黨組高度重視此項工作,召開專門會議進行研究部署,制定了《**區(qū)人民檢察院開展先進性教育活動“回頭看”和鞏固擴大整改工作實施方案》,成立了領導小組,明確黨組書記、檢察長華方君同志是此項工作的第一責任人,政工科為具體責任部門,從而把此項工作納入了黨組工作的重要議事日程,為開展好此項工作提供了領導和組織保證。在具體工作中,我們采取多種方式和方法。一是認真進行自查。我們分別召開黨員大會和黨小組會,按照“回頭看”的內(nèi)容,把確定的整改項目作為重點,逐項進行全面梳理。全院16名黨員分別撰寫了“回頭看”自查報告。二是召開專題組織生活會。全院16名黨員分別就參加先進性教育活動情況進行了書面總結發(fā)言。三是運用板報、報紙、電視等媒體宣傳和展示先進性教育活動所取得的成效,為“回頭看”工作營造了良好的輿論氛圍。四是廣泛吸收群眾參與和評判。我們召開座談會、設立意見箱,認真聽取群眾的意見和建議,并召開全院干警大會,通報“回頭看”情況,自覺接受群眾的監(jiān)督和評判。我們還正確處理了“回頭看”工作與業(yè)務工作的關系,科學擺布,做到“兩手抓、兩手硬”,使“回頭看”工作與業(yè)務工作兩不誤,保證了先進性教育活動“回頭看”和鞏固擴大整改工作扎實健康開展。第四是健全黨的組織。根據(jù)人員變動情況,調(diào)整了黨組和黨支部的組成人員,改選二名黨組成員,補選一名副書記和一名支部委員,重新組建了黨支部。根據(jù)黨員隊伍的實際情況,建立了二個黨小組,使黨的組織更加健全。通過加強組織建設,黨員的宗旨意識和黨性觀念明顯增強,公正執(zhí)法能力提高了,黨員的先鋒模范作用日益突出,使得黨組織的吸引力與凝聚力空前加強。最近,有2名同志向黨組織遞交了入黨申請書,并被黨支部批準為入黨積極分子。
三、抓檢察宣傳,不斷營造檢察工作的良好輿論環(huán)境。
今年以來,我們充分發(fā)揮檢察宣傳工作傳播信息、引導輿論、凝聚人心、振奮精神的整體功能,加大了檢察宣傳工作力度。截止目前,我院檢察宣傳工作在《伊春日報》發(fā)表宣傳稿件2篇,在《黑龍江法制報》發(fā)表宣傳稿件1篇,在《中國法治》發(fā)表宣傳稿件1篇。《龍劍網(wǎng)》發(fā)布文章已達80篇,提前完成全年工作任務。我們的做法:一是領導帶頭搞宣傳。檢察長、副檢察長以及黨組成員帶頭參加檢察宣傳工作,帶頭撰寫文章在報刊上發(fā)表,給全院干警起到了模范帶頭作用。二是建立制度促宣傳。將宣傳報道任務量化到科室,要求全院干警每年至少要寫宣傳報道文章,并積極向宣傳媒體推薦,及時見報見刊。同時將宣傳工作考核融入到全院崗位目標考核中,做到年初有部署,月月有考核,年終有總結,形成了檢察宣傳考核制度。三是服務工作抓靚點。貼近檢察工作的實際,宣傳檢察工作的靚點,為檢察工作服務。四是緊扣主題大宣傳。緊緊圍繞“強化法律監(jiān)督、維護公平正義”檢察工作主題,結合開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動和“規(guī)范執(zhí)法行為,促進執(zhí)法公正”專項整改活動,我們加大了宣傳工作力度,動員全體干警積極參加,人人成為宣傳員,構造了大宣傳工作格局。
四、下半年的主要工作
下半年重點要抓好以下工作:一是結合開展社會主義榮辱觀教育和社會主義法治理念教育,進一步抓好“規(guī)范執(zhí)法行為,促進執(zhí)法公正”專項整改活動,在完善機制上下工夫;二是突出抓好社會主義法治理念教育,要結合實際,認真貫徹上級的工作部署,重點抓好教育培訓、理論研討、查擺整改、建立機制四個環(huán)節(jié),在爭取實效上下工夫;三是堅持政治理論學習制度和業(yè)務學習制度,抓好落實;四是抓好黨員教育和管理工作,進一步發(fā)揮黨員的先鋒模范作用;五是抓好檢察宣傳和各項考核指標的完成,全面完成各項工作任務。
第4篇 2023建筑工程師上半年工作總結 1300字
我在xx公司xx項目部工作,這兩年多來,一直在項目部擔任工程師一職,通過這個工程現(xiàn)場實踐工作的鍛煉,得益于項目部領導的關心培養(yǎng)和同事們的熱心幫助、諄諄教導,讓我的工作有了快速的提升,我已逐步成長為一名合格的建筑工程師。
在此感謝公司對我的信任及同事們的支持,通過團隊的共同努力,摸索出了一定的工作經(jīng)驗,在此對20xx年上半年以來的工作進行個人總結,請領導指導與糾正:
一、主要工作職責
1、負責分管項目技術、質(zhì)量、資料管理工作,熟悉了解技術方案編寫及報審工作;
2、協(xié)助項目安全負責人做好日常安全生產(chǎn)、文明施工、CI導入、安全教育會議的組織管理工作;
3、負責項目資料收集、傳遞整理,監(jiān)督項目資料員做好項目的技術管理、質(zhì)量管理工作;
4、負責做好工程周會、月會進度總結與計劃的編制工作;
5、協(xié)助項目部做好日常管理及后勤服務工作;
6、負責完成項目部及公司相關部門交辦的其它工作。
7、注重理論知識學習和與實踐的結合運用,提升復合型管理知識和能力。
二、工作心得
1、會干工作、干好工作是出色完成工作的前提條件,這就要求我們要有扎實的專業(yè)功底。
2、一個項目的成敗取決于團隊合作,干一項工程需要多個部門的密切配合,只有整個團隊克服眼前的一切困難,形成合力,才會有強大的戰(zhàn)斗力,才能在激烈的市場競爭中取得一個又一個的勝利!
3、工作中要勤奮,工作態(tài)度認真,主動溝通,避免信息滯后。
4、技術、管理兩個方面,兩方面都要兼顧!
三、施工現(xiàn)場工作經(jīng)驗
1、注重施工事前控制的管理,以順利達到施工預定目標,比如,做好專項施工前的組織設計,進行技術交底等。
2、注重施工過程中的管理,并且做到全過程監(jiān)控確保工程質(zhì)量過關,比如鋼筋綁扎,要在現(xiàn)場看鋼筋的綁扎符不符合技術規(guī)范標準,要密切關注鋼筋的搭接長度,焊接是否符合要求,有無鋼筋漏綁扎情況等,確保結構的安全。還有混凝土的澆筑,要時刻注意澆筑的混凝土振搗情況,重點關注混凝土澆筑樓層平面標高控制。
3、一道工序施工完成,進入下一道施工工序前一定要做好交接工作,避免出現(xiàn)由于未交接而產(chǎn)生糾紛。
四、自身不足之處
1、施工方案的編制還不太熟悉,需要不斷的加強專業(yè)知識的學習。
2、實際操作較少,造成自我感覺在施工技術上缺少信心,需加強實際施工操作,提高自身的技術水平。
3、工作有時候做的不細致,缺少耐心,這方面需自我調(diào)節(jié),做到用心做好每一件事。
五、未來規(guī)劃
1、逐步掌控施工方案的編制
2、取得相關專業(yè)技術職業(yè)證書(二級建造師、一級建造師等)
3、在工程管理方面要多學習,加強項目預期目標控制以及管理協(xié)調(diào)的能力。
總體來說,對于領導交給的各項任務都順利完成了,兩年多來從事工程施工的工作, 自身在不斷的取得進步,自己的專業(yè)知識得到了長進和加深,工作能力,包括組織協(xié)作能力、管理能力和應變能力都得到了很大的提高,更重要的是獲得了寶貴的工作經(jīng)驗的積累。
兩年多來的工作表現(xiàn)也得到了項目部領導和同事們的認可,展望未來,在工作中將會有更多的新的挑戰(zhàn),我一定會竭盡全力更加積極的工作,在今后的工作中,我將以百倍的熱情迎接新的挑戰(zhàn),在學習中進步和成熟起來,為公司的發(fā)展貢獻自己的力量!
第5篇 2023年上半年學??倓仗幑ぷ骺偨Y 1050字
學校總務后勤工作是學校工作的重要組成部分,為學校順利開展教育教學活動提供有力的保障,總務工作堅持“后勤工作必須服務于教學工作中心”的原則。一學期來,總務處在學校的直接領導下,按照學期初制定的工作計劃和總體要求,團結廣大師生員工,盡心盡力做好后勤服務工作?,F(xiàn)將這學期的主要工作總結如下:
一、加強員工思想建設 強化責任意識
我們奉行“師生就是上帝”的人本理念,開好學期會,進一步明確各自職責,強化思想素質(zhì),牢固樹立服務意識,確保服務形象,努力提高職工思想道德水平,以高度的責任感和主人翁意識投入到后勤工作中,極大限度地調(diào)動后勤員工的工作積極性。
二、遵守財務規(guī)章制度 規(guī)范收費行為
認真組織財會人員學習財務規(guī)章制度,規(guī)范收支兩條線,做到帳目清楚,程序合法,財會人員實行辦公無紙化。為加強收費的透明化管理,嚴格按照上級主管部門的要求,設立“價格服務進校園”收費公示制,按章收費,禁止亂收費,實行財務公開,使學校的收費工作置于學生、家長、社會的監(jiān)督之下。
三、做好后勤服務常規(guī) 工作有條不紊
1、開學初,確保教學第一線的教學用品及時發(fā)放到位,保證教學工作正常開展。召開班主任會議,做好報名繳費的周密工作。
2、嚴格購物制度,教學辦公物資的的采購工作,本著“既滿足需要又注重節(jié)儉”的原則,“統(tǒng)一采購,統(tǒng)一供應,統(tǒng)一管理”的三統(tǒng)一制度,保證教學正常需求。
3、關愛師生,后勤服務有保障。學校及時對教室內(nèi)的玻璃、門窗,宿舍水電等進行維修,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,針對暑期來臨,學校投入必要的資金,購買一批電器,保證師生正常工作和學習。
4、開源節(jié)流,為學校當家理財,做學校的主人。本著花錢辦實事辦好事之目的,一方面為學校算經(jīng)濟帳、真正做到當家理財;另一方面,千方百計解決教師、學生的工作、學習及生活所需。
5、警鐘長鳴,狠抓安全不放松。開學不久,根據(jù)市教育局的有關布置,對學校校舍,教學設備、設施進行了安全檢查,把問題解決在萌芽狀態(tài),使之安全運行。
6、加強水電管理。制定工作人員巡視制度,規(guī)范水電管理秩序,加強財產(chǎn)的警示教育,引領良好道德風尚的形成。
7、積極開展愛國衛(wèi)生運動。抓住全市衛(wèi)生運動的契機,展開校園衛(wèi)生整治,為美化校園盡職盡責。
8、協(xié)調(diào)處室、年級工作,履行服務職能。本學期,協(xié)調(diào)各年級、處室的各種事務,對高三年級進行必要的傾斜,協(xié)調(diào)教務處進行期中和期末考試。
四、校園綠化美化 開展井然有序
1、加強對校園已有花木、草坪的管理。抓好澆水、施肥、修剪、除草、防蟲等關鍵環(huán)節(jié),鞏固已有的綠化成果。
第6篇 酒店保安部上半年安全的工作總結 1550字
酒店保安部上半年安全的工作總結
時間過的真快,轉眼間20xx年上半年又過去了?;仡櫨频瓯0膊可习肽甑陌踩ぷ鳎诰频觐I導和各部門以及公安消防等部門的大力支持下取得了一定的成績,確保了酒店正常的工作秩序。具體事項
一、酒店所轄區(qū)內(nèi)盜竊案件明顯減少。
今年上半年,所轄區(qū)內(nèi)的盜竊案件較往年有了明顯的減少,主要歸功于以下幾點因素:
1、酒店領導對安全工作相當重視,出資兩萬余元為酒店改裝了閉錄監(jiān)控系統(tǒng),并花費四千多元為保安人員配備了新的對講機,完善了硬件設施,對犯罪分子起到了一定的威懾作用。
2、保安部在人員編制上也進行了調(diào)整,增加了保安員,保安人員由原來的十三人增加到現(xiàn)在的十五人,保證每個班次至少有兩個保安員在崗。對保安人員進行了崗位業(yè)務培訓,明確各崗位的崗位職責,加強了保安人員的工作責任心和責任感,對辦酒店內(nèi)各樓層和周邊所轄區(qū)加大了巡查力度,嚴格了陌生人員進出酒店的盤查登記制度,確保讓犯罪分子無可乘之機。
3、積極配合和協(xié)助公安人員,發(fā)揮自身的硬件優(yōu)勢,為偵破物業(yè)所轄區(qū)內(nèi)發(fā)生的盜竊案件提供有利的線索,為公安部門能夠早日破案盡了自己應盡的`義務。
二、消防設施設備運行正常,未發(fā)生一起消防安全事故。
消防部門對酒店的消防安全也極為重視,把酒店列為“消防安全重點單位”,定期對酒店的消防工作進行檢查指導。上半年消防部門對大廈進行了一次全方面的消防檢查,針對酒店內(nèi)存在的問題和消防安全隱患提出了消防整改意見,并下發(fā)了整改意見書。
部門接到整改意見書后,針對意見書上所提出的如消防防火門未按要求長期處于關閉狀態(tài)、部分消防指示燈和安全出口指示燈不亮、有個別消防安全通道堆有雜物問題,組織部門相關人員進行了一次全面徹底的檢查、維修、清理,清理了消防安全通道上堆放的雜物,更換了一批閉門器和指示燈的燈管,按照消防整改意見書的要求進行了有效的整改,并在之后的消防安全整改復查中一次性通過了復查,受到了消防部門的好評。
同時,部門以這次消防安全檢查為契機,吸取教訓經(jīng)驗,定期組織人員對消防設施設備進行檢查、維修、保養(yǎng),使消防設施設備長期處于良好狀態(tài),保證關鍵時刻不卡殼,確保酒店人員生命和財產(chǎn)安全。
三、機械設備運行正常,上半年無重大機械事故。
上半年,酒店內(nèi)各種消防設備均處于良好的運行狀態(tài)之下。酒店內(nèi)消防設備種類多,技術難度大,操作復雜,這就要求操作人員自身要有全面過硬的技術本領,對此,部門從人員招聘開始把關,嚴格挑選,要求應聘人員必須持有從業(yè)資格證書,對酒店內(nèi)消防設備必須能夠熟練的進行操作。
同時,部門要求設備操作人員每天對酒店內(nèi)消防設備至少進行不少于兩次的巡查,每周對所有設備進行一次檢查保養(yǎng),對長期不使用的設備每周要試運行一次,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,對解決不了的問題要及時向上級匯報,保證在最短的時間內(nèi)讓設備恢復運行,確保所有設備設施時刻處于最佳的運行狀態(tài)。
四、上半年未發(fā)生一起人員工傷事故。
上半年,部門對酒店人員的人身安全也非常重視,不斷的完善規(guī)章制度,強化制度的落實,是預防安全隱患,確保員工自身安全的重要因素之一。任何管理工作首先是人的工作,人的工作的核心是思想教育,安全工作更不能例外。做好員工的防范教育已成為安全工作的重要課題。防范教育搞好了員工的防范意識就能得到提高,就可以在日常安全防范工作中筑起一道牢固的屏障。所以我們始終把防范教育工作擺在安全工作的重要位置。
部門還不定期對各崗位進行安全工作檢查,查崗位上是否存在安全隱患,查員工是否按章操作。通過檢查,使員工感覺到安全工作的重要性,強化了員工的安全意識,也樹立了員工的防范意識,并自覺的嚴格按照操作規(guī)程進行操作,確保了自身的安全。
五、存在問題。
1、安全教育力度還不夠。
2、各項規(guī)章制度還不夠健全。
3、少數(shù)員工防范意識差,有麻痹思想。
第7篇 2023年上半年畜牧業(yè)工作總結與下半年工作思路 1500字
我省各級畜牧部門把落實國家扶持畜牧業(yè)發(fā)展政策措施作為第一要務,努力克服年初低溫陰雨和畜牧業(yè)生產(chǎn)成本不斷上漲帶來的不利因素影響,真抓實干,確保畜牧業(yè)生產(chǎn)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。初步預計,上半年畜牧業(yè)產(chǎn)值65億元,同比增長17%,占農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值的22%。農(nóng)民人均牧業(yè)收入480元,占總收入的17%,增長48%,創(chuàng)五年該項收入最大增幅,成為農(nóng)民增收的主要支柱產(chǎn)業(yè)。
一、上半年畜牧業(yè)經(jīng)濟運行基本情況
上半年我省畜牧業(yè)繼續(xù)呈快速發(fā)展勢頭。據(jù)行業(yè)統(tǒng)計,1—6月全省肉類總產(chǎn)量37.72萬噸,同比增長12%;禽蛋產(chǎn)量1.34萬噸,增長7.6%;奶類產(chǎn)量1400噸,增250%。
(一)生豬生產(chǎn)快速發(fā)展,成為拉動畜牧業(yè)增長和農(nóng)民增收的重要產(chǎn)業(yè)。上半年全省生豬存欄372.36萬頭,同比增長7%;能繁母豬存欄56萬頭,增長30%。生豬出欄286.12萬頭,增長17.1%;豬肉產(chǎn)量達22.08萬噸,增長17%。生豬及豬肉價格每月環(huán)比略有下降,但活豬、豬肉上半年平均價格分別為16.2元/公斤、24.6元/公斤,同比上漲48.2%、43.75%;仔豬40元/公斤,同比上漲50%。豬糧比價為7.1:1,高出5.5:1盈虧平衡點1.6個點值,目前散養(yǎng)戶和小規(guī)模養(yǎng)殖戶出欄生豬體重110公斤左右,平均盈利450元,自繁自養(yǎng)場戶可達600元,處于歷史較高水平。
(二)在市場銷售價格持續(xù)拉動下,牛羊養(yǎng)殖效益明顯,生產(chǎn)持續(xù)增長。牛羊生產(chǎn)持續(xù)保持較快增長勢頭,上半年牛存欄130萬頭,羊存欄82萬只,同比分別增2.5%和4%;牛出欄16.4萬頭,羊出欄51萬只,分別增長7.6%和4.4%;牛肉產(chǎn)量1.35萬噸,羊肉產(chǎn)量0.76萬噸,分別增長8%和4.5%。1—6月牛肉、羊肉平均價格一直在36元/公斤和40元公斤左右波動,是近年來價格最高時期,顯著的養(yǎng)殖效益刺激著牛羊生產(chǎn)持續(xù)增長。
(三)家禽生產(chǎn)效益有所提升,養(yǎng)殖者積極性不斷提高。上半年家禽出欄7718.64萬羽,同比增長16.1%;存欄52338萬羽,增長5.6%;禽肉和禽蛋產(chǎn)量分別達12.91萬噸和1.34萬噸,分別增16%和7.6%,這是近年來增長最快的時期。受市場需求拉動,6月份商品代雛雞價格為2.3元,比上月上漲2.51%,同比上漲8.2%?;铍u價格同年初相比每公斤提高1元錢,養(yǎng)雞業(yè)有較大的利潤空間,養(yǎng)殖者積極性不斷提高。
(四)飼料工業(yè)發(fā)展勢頭強勁,市場需求進一步擴大。隨著畜牧業(yè)的快速發(fā)展,飼料市場需求旺盛,有力地促進了飼料工業(yè)的發(fā)展。上半年全省飼料工業(yè)生產(chǎn)總量63.2萬噸,總產(chǎn)值15.8億元,分別增長6.5%和4.5%。
(五)蛋奶增長幅度大,但總量仍較小。2024年6月份來,禽蛋價格一直在11元/公斤左右低價位徘徊。雖然我省受禽蛋價格偏低影響,但上半年禽蛋產(chǎn)量仍達到1.34萬噸,增長7.6%。牛奶產(chǎn)量1400噸,增長250%,是所有畜產(chǎn)品中增長幅度最大的產(chǎn)品。
二、主要特點
(一)生豬生產(chǎn)勢頭看好,養(yǎng)殖效益穩(wěn)定。國家制定的能繁母豬補貼和保險、生豬良種補貼、生豬標準化規(guī)模養(yǎng)殖建設和生豬調(diào)出大縣獎勵等一系列扶持政策,經(jīng)過近一年時間的貫徹落實,已開始在畜牧業(yè)生產(chǎn)中顯現(xiàn)作用,生豬存出欄大幅度增長,能繁母豬增幅較大,國家扶持政策作用發(fā)揮實效。由于扶持政策進一步落實到廣大養(yǎng)殖者,平抑了因物價上漲因素給養(yǎng)殖者帶來的不利因素,大大刺激了養(yǎng)殖者積極性,農(nóng)民補欄積極,仔豬市場價格較高。
(二)規(guī)模養(yǎng)殖快速發(fā)展,生產(chǎn)方式逐步轉變。生豬規(guī)模養(yǎng)殖進一步擴大,新建改擴建千頭、萬頭豬場26個,規(guī)模養(yǎng)殖比重占全省出欄量的63%以上,規(guī)模養(yǎng)殖戶生豬存欄同比增長23%,出欄增長20%。散戶發(fā)展相對穩(wěn)定,存欄同比增長3.0%,出欄增長2%。規(guī)模化養(yǎng)殖發(fā)展迅速,龍頭畜牧企業(yè)規(guī)模養(yǎng)殖帶動作用明顯。在規(guī)模養(yǎng)殖較快增加的同時,養(yǎng)殖小區(qū)和養(yǎng)殖合作社迅速崛起,成為畜牧業(yè)快速發(fā)展的生力軍。???、儋州、屯昌等市縣幅射作用明顯,帶動周邊農(nóng)民養(yǎng)豬增收。
(三)區(qū)域化布局日趨合理,優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)帶逐步形成。儋州、臨高、海口的西北部生豬產(chǎn)業(yè)帶和??凇⑽牟?、瓊海東部家禽主
第8篇 上半年黨風廉政建設工作總結組織部 3350字
一、以激發(fā)干部隊伍活力為目標,積極深化干部人事制度改革,通過“提供創(chuàng)業(yè)舞臺、打造競爭平臺、構建評價看臺”,激勵干部干事創(chuàng)業(yè)。
適應新形勢、新任務的要求,我們從實際出發(fā),緊緊圍繞干部工作為經(jīng)濟建設服務這條主線,進一步解放思想,更新觀念,在干部選拔任用工作中,不斷創(chuàng)新機制,始終堅持“公開、公正、平等、擇優(yōu)”原則,有效地防止和克服了選人用人上的不正之風,為全市經(jīng)濟社會實現(xiàn)跨躍式發(fā)展提供了強有力的組織保證。
(一)提供創(chuàng)業(yè)舞臺,在實踐中鍛煉干部、檢驗干部。干部能力有多大、水平有多高,實踐是真正的試金石。近年來,我們始終堅持把干部放在基層工作一線,通過派駐重點村工作組、企業(yè)破產(chǎn)組、拆遷工作組等多種方式,積極為干部提供施展才華的廣闊舞臺,在艱苦環(huán)境下,鍛煉檢驗干部應對突發(fā)事件、駕馭復雜局面、參與經(jīng)濟建設的能力和水平,對工作中實績突出、群眾公認的干部,及時提拔使用,在全市樹立了“以貢獻論英雄,憑實績用干部”的用人導向。今年,按照市委的統(tǒng)一部署,實行重點項目特派員制度,篩選了43名政治素質(zhì)過硬、能力水平較高、發(fā)展?jié)摿^大的年輕科級領導干部和后備干部,對43個重點項目進行“全脫產(chǎn)、全過程”包幫。目前,經(jīng)過兩個多月的實踐鍛煉,特派員普遍熟練掌握了項目建設的有關政策規(guī)定和辦事程序,參與經(jīng)濟建設、駕馭經(jīng)濟工作、綜合協(xié)調(diào)能力得到較好鍛煉和提高,在項目推進工作中發(fā)揮出越來越重要的作用,有力地加快了項目推進步伐。同時,繼續(xù)抓好重點村整治、小康示范村建設等工作。
(二)打造競爭平臺,進一步激發(fā)干部隊伍活力。競爭出活力、出戰(zhàn)斗力。自98年以來,我們堅持在全市大力推行競爭上崗、公開考選,幾乎年年通過這種方式選拔一批優(yōu)秀年輕干部,積極為優(yōu)秀年輕干部脫穎而出創(chuàng)造條件。今年3月份,又拿出一中、二中**個副校長職位,面向全市教育系統(tǒng)競爭上崗,經(jīng)過激烈的競爭和嚴格的考察考核,**名年富力強、認真負責、群眾公認的中層骨干脫穎而出,走上了領導崗位,得到了社會各界的普遍認可,在全市進一步營造了“能者上,平者讓,庸者下”的競爭氛圍。
(三)構建評價看臺,變“組織說行”為“群眾說好”。干部到底“行不行、好不好”,群眾看得最清楚,最有發(fā)言權。我們在總結去年干部考核評價體系的基礎上,緊跟全市中心工作,對考核內(nèi)容、賦分權重等主要內(nèi)容進行了調(diào)整和完善,把招商引資和部門考核級次分離出來,作為加分項目單獨考核,擴大了民主評價和業(yè)務工作的賦分權重,把對干部的評價權、選擇權交給了群眾。同時,強化對考核結果的綜合運用,建立考核結果評判制度和結果反饋制度,把考核結果運用于干部選拔任用、監(jiān)督管理、教育培訓的各個方面。根據(jù)去年年終的考察考核結果,對*名科級領導干部進行了談話誡勉,*名正科級領導干部被責令辭職;針對鎮(zhèn)街35歲以下高學歷的年輕干部普遍存在駕馭能力、組織協(xié)調(diào)能力、解決復雜問題能力偏弱的問題,我們在今年3月中旬,聘請部分鎮(zhèn)街黨委書記有針對性地對他們進行了專門培訓,收到了良好效果。
二、以保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動為載體,深入開展“廉潔奉公、執(zhí)政為民”教育活動。一是把“廉潔奉公、執(zhí)政為民”教育工作納入保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動總體部署,貫穿活動全過程。在學習宣傳階段,把胡錦濤____在中央紀委五次全會上的重要講話等內(nèi)容列為必讀篇目,號召全體黨員干部深入學習,并組織觀看了正反面典型錄像片,起到了正面引導、反面警示的作用。在分析評議階段,把黨風廉政建設作為民主評價黨員干部的重要內(nèi)容,通過黨性剖析、民主生活會、民主評議等多種形式,廣泛征求干部群眾的意見。在整改提高階段,對反映的主要問題,以書面的形式反饋給干部本人以及所在的黨組織,有針對性地進行了分類整改。二是研究建立了一套黨員干部考核評價管理系統(tǒng)。以“黨員模范帶頭作用”和“黨員嚴禁行為”為基本依據(jù),將考核內(nèi)容分為“立場堅定、對黨忠誠,清正廉潔、抵制歪風”等11個方面,將黨員嚴禁行為分為“嚴禁參與賭博等違法活動,嚴禁借用手中職權謀取私利”等6個方面,其中,把黨員“廉政奉公,執(zhí)政為民”作為重要的考核評價內(nèi)容。在上半年第一批參加教育活動的部門中,成功運用該系統(tǒng)對黨員干部進行了廣泛的民主評議,根據(jù)評議結果,對*名領導干部和*個領導班子進行了組織談話。
三、強化干部監(jiān)督,發(fā)揮干部工作在黨風廉政建設方面的主導作用。一是加大經(jīng)常性考察工作力度。進一步擴大考察工作外延,把干部“八小時以內(nèi)”工作情況與“八小時以外”生活圈、社交圈表現(xiàn)結合起來,全面掌握黨員領導干部在廉政建設方面的真實表現(xiàn)。二是強化經(jīng)濟責任審計的`監(jiān)督作用。將經(jīng)濟責任審計與干部考察工作有機地結合起來,做到同時部署、同步運行,結果相互印證、相互補充,較好地防止和克服干部在任時虛假繁榮,離任時留下窟窿的現(xiàn)象發(fā)生。上半年,有選擇地對*個部門領導班子進行了任中審計。三是認真開好干部監(jiān)督工作聯(lián)席會議。堅持聯(lián)席成員單位每月信息通報制度,通過聯(lián)席會議掌握了市勞動技校、高級職業(yè)學校等個別干部違法亂紀問題,并根據(jù)情況進行了組織處理。四是強化組織監(jiān)督。充分運用公示、試用、組織談話、誡勉等組織行為,加強對干部任前、任中、任后的全程監(jiān)督。
四、認真抓好領導干部廉潔自律及專項治理工作。結合今年開展的機關管理年活動,上半年主要開展了以下工作:(1)協(xié)調(diào)公安部門對黨員干部參與賭博、酒后駕駛機動車輛等情況,進行了一次明查暗訪、專項檢查,對涉及黨員干部的隨時發(fā)現(xiàn)、隨時匯報,有關情況實行每月書面零報告制度,目前,沒有發(fā)現(xiàn)黨員干部有違紀行為。(2)會同工商和經(jīng)貿(mào)部門,通過查閱企業(yè)、公司營業(yè)執(zhí)照,走訪部分企業(yè),對全市縣(處)級領導干部的配偶、子女從業(yè)情況進行了一次排查摸底。檢查中,未發(fā)現(xiàn)縣(處)級領導干部的配偶和子女有違反從業(yè)規(guī)定的。(3)嚴格落實領導干部收入申報、收受禮品登記和個人重大事項報告等三項制度。年初,認真組織全市科級以上領導干部填寫“個人收入申報表”,據(jù)實向組織匯報個人收入情況。對領導干部收受禮品、個人重大事項等情況,作到隨時報告,隨時處理,及時組織專門人員調(diào)查核實。(4)認真抓好領導干部外出報告制度,建立領導干部外出報告登記檔案,制定配套的請銷假制度,特別是對因公(私)出國的領導干部,在政審過程中按管理權限做到逐級匯報,嚴格審批。(5)設立公開舉報電話,對群眾舉報和來信反映的有關問題,作到有訪必查、有查必果,切實把群眾參與監(jiān)督的積極性調(diào)動好、支持好、保護好。
五、多措并舉,大力加強基層黨組織黨風廉政建設工作。
一是加大教育培訓力度,提高農(nóng)村干部的思想認識。第八屆農(nóng)村“兩委”班子換屆結束后,我們于4月份在市委黨校舉辦了2期農(nóng)村黨支部書記、村委主任培訓班,并在培訓內(nèi)容上作了適當調(diào)整,由市紀委、市農(nóng)林局等部門安排業(yè)務骨干講授農(nóng)村黨風廉政建設、預防職務犯罪、財務管理以及村務公開等內(nèi)容。同時,各鎮(zhèn)(街)也按照要求,對其他農(nóng)村“兩委”班子成員進行了集中培訓,使農(nóng)村干部時刻繃緊廉政建設這根弦,進一步提高了農(nóng)村兩委干部對黨風廉政建設、村務公開民主管理工作的認識,增強了工作自覺性。
二是定期檢查,抓好落實。為推動全市基層組織建設工作再上新臺階,提高基層組織管理工作的科學化、制度化、規(guī)范化水平,年初,市委組織部專門下發(fā)了《關于加強農(nóng)村換屆選舉后基層組織建設的通知》,要求各鎮(zhèn)(街)加強對農(nóng)村干部的教育培訓,積極引導他們轉變工作作風,建立健全“兩委”聯(lián)席會議、“兩公開一監(jiān)督”、民主理財小組定期審核單據(jù)和帳目等各項規(guī)章制度,并抓好落實。4月12日,市委組織部組成六個檢查組,對各鎮(zhèn)街、高新市基層組織建設情況進行了檢查,并把村務公開等各項制度建設作為檢查重點。從檢查的情況看,各鎮(zhèn)街普遍對換屆后的村居加強了后續(xù)管理,制定下發(fā)了切實可行的規(guī)章制度,并逐村抓好落實,保證了基礎性工作的規(guī)范化。
三是樹立典型,狠抓規(guī)范。為保證村務公開民主管理工作健康推進,我們注重總結樹立先進典型,發(fā)揮示范帶動作用,推動全市面上工作的深入開展。在去年總結推廣**和**兩個先進典型的基礎上,今年又及時培養(yǎng)推出了**、**、**村3個先進典型。今年7月份,省里準備在**召開全省村務公開民主管理工作現(xiàn)場會議,為總結宣傳推廣我市的先進經(jīng)驗,我們積極向省里推薦***村的先進典型,參加全省經(jīng)驗交流
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第9篇 xx工廠上半年安全生產(chǎn)工作總結 1850字
2024年上半年,在市委、市政府等上級部門的正確領導下,在市安監(jiān)局的大力支持下,在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層站所的密切配合下,根據(jù)安全生產(chǎn)的特點(預防性、長期性、科學性、群眾性),堅持安全生產(chǎn)(全方位的安全管理,全過程的安全管理、全員參與的安全管理)和“三嚴”(嚴密的安全生產(chǎn)制度、嚴格安全監(jiān)督、嚴肅查處事故),堅持三不放過(不放過事故原因、不放過責任人,不放過事故教訓的管理原則),狠抓五個落實(安全管理的思想落實、安全管理的措施落實、安全生產(chǎn)的設備落實、安全管理的措施落實、安全生產(chǎn)的設備落實),同時全面貫徹落實國家和自治區(qū)有關安全生產(chǎn)方面的一系列方針政策、法律法規(guī),克服困難,扎實工作,今年上半年主要開展以下工作:
一、安全生產(chǎn)工作完成基本情況
半年以來,我局安全生產(chǎn)領導小組積極貫徹落實《安全生產(chǎn)法》和國務院《關于進一步加強安全生產(chǎn)的工作決定》,市安監(jiān)局和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)場、站所同心協(xié)力、齊抓共管,大力開展安全生產(chǎn)教育,營造“以人為本”、“安全第一”、“珍惜生命、關注安全”的社會氛圍,狠抓事故隱患,經(jīng)過努力,在具體安全生產(chǎn)工作生產(chǎn)工作中我們比往年有所進步*,取得良好成績,對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)場、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)進行安全檢查次數(shù)比往年增加,進行大的安全檢查次數(shù)已達6次,不定期檢查已達4次,根據(jù)安監(jiān)局的要求,對鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)進行安全檢查時,認真對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)職工進行安全生產(chǎn)教育,組織了兩次大的安全生產(chǎn)宣傳活動。
第一次到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)場木材加工企業(yè)進行安全檢查及安全教育,并發(fā)放了安全宣傳材料;
第二次根據(jù)州、市安監(jiān)部門的要求,xx年6月4日參加了“安全生產(chǎn)月”活動,并在我局安全領導小組的組織下,選派4名人員到秦疆大廈前布置了安全咨詢臺,并發(fā)放了800份安全宣傳單,圓滿完成了上級部門和_____市安監(jiān)局安排的“安全月”活動的各項工作任務,
通過以上活動,企業(yè)接受了深刻的安全教育,從而營造一種“人人抓安全,人人尋隱患”的氛圍,在具體工作中,對高鋮企業(yè)和木材加工業(yè),、氧氣制造的企業(yè)進行突出安全隱患檢查,累計安全生產(chǎn)檢查,并已進行安全教育企業(yè)有38家,共發(fā)現(xiàn)安全隱患27處,我們對所查企業(yè)的安全隱患部分進行拍照,專門設立安全生
產(chǎn)檔案,專人專管安全資料*,針對以上安全隱患問題,提出整改的企業(yè)進行復查,在復查中,發(fā)現(xiàn)未按整改的我們將配合安監(jiān)局進行檢查,并進行處罰。3月份我辦配合安監(jiān)局對托鄉(xiāng)木材加工廠進行安全檢查,發(fā)現(xiàn)10處安全隱患,給予6天時間整改,到期后我們復查時又發(fā)現(xiàn)8處安全隱患沒有整改。安檢人員根據(jù)《安全法》有關規(guī)定,對木材廠下發(fā)處罰單,處罰5000元整,并讓木材廠3日之內(nèi)執(zhí)行。
由于采取以上有力措施,順利開展了安全生產(chǎn)檢查工作,確保_____市鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的正常運轉,保證了企業(yè)廠長與企業(yè)職工的切身利益。
二、xx年下半年安全生產(chǎn)工作奮斗目標
1、上半年鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)安全生產(chǎn)工作取得了較好的成績,為使鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)安全生產(chǎn)工作能在上半年的基礎上,全年爭取達到不發(fā)生事故的目標,以市委、政府安全生產(chǎn)工作會議精神為重點,統(tǒng)一思想,提高認識,推進安全文化建設,強化全民安全意識,努力營造日益濃厚的“關愛生命,關注安全”的輿論。
2、繼續(xù)堅持與安全檢查、林*管、林業(yè)派出所等部門全力開展鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)安全監(jiān)督檢查
3、加強深入基層,完善安監(jiān)職能,確保不出事故,努力爭取達到“安全事故為零”的目標。
4、為認真落實安全生產(chǎn)培訓工作,制定長期計劃,對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)場企管站專業(yè)安全人員進行安全培訓。
5、堅持年終考核與安全檢查,安全視如草芥作,相互聯(lián)在一起進行考評。樹立先進典型和經(jīng)驗,進行表揚獎勵。
6、認真貫徹安全生產(chǎn)的方針,政策和法規(guī),安全生產(chǎn)是國家生產(chǎn)建設的一貫方針,安全為
了生產(chǎn),生產(chǎn)必須安全,所以,企業(yè)必須認真貫徹,執(zhí)行安全生產(chǎn)的各項法規(guī)、法令和方針政策。
7、改善安全生產(chǎn)輔助設施
安全生產(chǎn)輔助設施是實現(xiàn)安全生產(chǎn)的重要條件,并努力改善,各種機械、電氣、受壓宣傳品和運輸設備等的安全裝置,防火、防爆等輔*助設施,均要求齊全、靈敏、有效,要定期檢測,維修、使其經(jīng)營保持良好狀態(tài),隨著企業(yè)生產(chǎn)的發(fā)展,安全生產(chǎn)設施也要逐步更新,盡可能采用設計新穎,安全技術性高,與企業(yè)生產(chǎn)適應性較強的設施。不斷提高安全設施的科學性、先進性。
8、在鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的生產(chǎn)活動過程中發(fā)生的各種事故都要搞好專項調(diào)查,找出事故原因,
查明人為責任,做出相應處理,都應堅持實事求是、尊重科學的原則,嚴格執(zhí)行有關法規(guī)法令。企業(yè)發(fā)生事故,要從事故中吸取教訓,采取相應措施克服薄弱環(huán)節(jié),防止重演類似事故。
第10篇 2023年上半年某路政辦工作總結 1100字
2024年上半年某路政辦工作總結
自開展路政工作以來,綏南所路政辦在市處領導及所班子的關心和支持下,在各部門的密切配合下,在全辦同志的共同努力下,各項工作運行平穩(wěn)、績效顯著。時光荏苒,火紅的七月向我們走來,值此黨的90華誕之際,綏南所路政辦圓滿完成了2024年上半年的工作任務,向黨、向市處和所班子上交了一份滿意的答卷。路政辦在上半年主要做了以下工作:
一、 內(nèi)強素質(zhì),外樹形象。
1、加大對路政執(zhí)法人員的培訓力度,進一步實現(xiàn)路政執(zhí)法標準化,案件處理程序化,建立了規(guī)范的路政工作制度,嚴格執(zhí)法程序,建立了一支紀律嚴明、作風頑強、能吃苦、能打硬仗的路政執(zhí)法隊伍。
2、加強政治業(yè)務學習,把每周五下午定為學習日,以提高路政執(zhí)法人員的自身素質(zhì),以省局路政人員執(zhí)法行為規(guī)范為標準嚴格要求自己,做到了立法為公、執(zhí)法為民,在社會上取得了良好的影響。
3、明確工作目標。制定了詳細的工作計劃,每月至少召開兩次會議,發(fā)現(xiàn)問題及時解決、將工作任務細化到每一個人,使各項工作都落到了實處。
二、加大路政巡邏力度,確保道路安全暢通。
1、加強路政巡查,以保障道路安全暢通、維護路產(chǎn)、路權為己任。在巡查工作中發(fā)現(xiàn)問題及時制止、及時查處,對可能發(fā)生違法案件的地段增加巡查次數(shù)。路況信息報送及時、準確,并嚴格控制公路管理范圍的各種違法現(xiàn)象。
2、扎實深入開展轄區(qū)內(nèi)路產(chǎn)普查工作。路政辦積極貫徹省局、市處的會議精神,依法對轄區(qū)內(nèi)公路路產(chǎn)、非公路標志、平交道口及公路附屬設施進行了細致的調(diào)查登記并建立檔案。
3、加大綜合整治力度。大力強化公路環(huán)境整治工作,徹底清除公路用地擺設攤點、亂堆亂占、亂停亂放、打場曬糧、傾倒垃圾和未經(jīng)批準或不符合標準的非公路標志(廣告牌);杜絕新的違章建筑,大力清除亂搭亂建和原有違章建筑;徹底根治大中型橋梁上下游200米內(nèi)挖沙取土、確保公路橋梁完好安全。
4、加大處罰力度。今年上半年,路政辦拆除公路控制區(qū)內(nèi)非法建筑物和構筑物3處;拆除不符合標準的非公路標志(廣告牌)146塊;清理非法平面交叉道口6處。對施工車輛、機械經(jīng)常出入的道口進行集中看守,對污染路面的翻斗車進行嚴厲處罰。
三、加大宣傳力度,完善內(nèi)業(yè)檔案。
1、4月份,我所在轄區(qū)公路沿線展開了一場規(guī)模宏大的路政管理宣傳活動,出動宣傳車6臺,路政執(zhí)法人員23人,向沿線的居民、單位和過往司機宣傳公路相關的法律法規(guī),在公路沿線懸掛宣傳條幅6幅,發(fā)放宣傳單5000余份。通過宣傳,有效地遏制了公路建筑控制區(qū)內(nèi)亂搭亂建、公路兩側擺攤設點等現(xiàn)象,提高了廣大人民群眾知法、守法、愛路、護路的自覺性。
2、在加大外業(yè)巡查的同時,路政辦嚴格依照省局制定的“國檢”檔案制作標準,建立健全了我所轄區(qū)公路的
第11篇 鄉(xiāng)鎮(zhèn)2023年上半年脫貧工作總結 2250字
一、嚴格落實“五個一批”、“六個精準”要求
為進一步做好精準扶貧工作,營造扶貧開發(fā)齊抓共管的良好氛圍,增強扶貧開發(fā)合力,我鎮(zhèn)嚴格按照省委十屆六次全會提出的“五個一批”對我鎮(zhèn)貧困戶進行精準識別,并積極與縣工商、城建、運管等8個相關部門進行銜接,點對點核實我鎮(zhèn)貧困戶信息,嚴格把關,及時清退、更新數(shù)據(jù),做到政策扶持“不少一戶”,鞏固脫貧成果“不增一戶”。將核實后的所有貧困戶信息在各村進行公示、評議,將公示期內(nèi)無異議的貧困戶納入我鎮(zhèn)建檔立卡信息數(shù)據(jù)庫及脫貧攻堅六有信息管理平臺。最終鎖定全鎮(zhèn)貧困戶為57戶,146人。目前已建立檔案資料,資料內(nèi)包括了貧困戶照片、貧困戶家庭情況簡介、扶貧措施、包村聯(lián)系人、駐村工作組聯(lián)系人等。根據(jù)我鎮(zhèn)實際,擬定2024年度脫貧任務為26戶69人,截至目前,已完成17戶51人脫貧,在各類扶貧資金的支持、短、中、長期扶貧項目的支撐下,我鎮(zhèn)貧困戶生活水平不斷得到提升。嚴格落實“五個一批”、“六個精準”要求。
二、加強產(chǎn)業(yè)扶持,提供項目支持,助力脫貧攻堅
(一)道路建設
我鎮(zhèn)現(xiàn)已完成所有通村公路修建,正在進行各村通組公路修建,目前萬年村不通組的公路有梓柏組、同心組、雙河組、24組、25組、26組、紅巖組,道路建設滯后是制約全村經(jīng)濟發(fā)展的瓶頸。截止目前,已完成了19組、新華組的林區(qū)道路建設,同心—梓柏組的林區(qū)道路正在掃尾階段,雙河組—25組及紅巖組林區(qū)道路正在建設當中。我們通過多渠道積極籌措道路建設資金,整合項目投入,不斷改善路面狀況,提高路面技術等級,使萬年村大量優(yōu)質(zhì)竹木資源得到運輸,增加群眾收入,確保貧困戶住上好房子、過上好日子、養(yǎng)成好習慣、形成好風氣。
(二)陣地建設
為確?!按鍍晌苯∪褰M織生活,提高村組干部工作積極性、基層組織活力的發(fā)揮,我鎮(zhèn)在市環(huán)保局的大力支持下,爭取到5萬元陣地建設資金,現(xiàn)已完成萬年村辦公設備和活動陣地建設;完善了《萬年村干部日常管理細則》和《萬年村村組工作年度目標考核表》,嚴格落實“三會一課”制度,嚴肅黨組織生活,加強貧困村黨建工作。
(三)飲水工程及人行便道工程
經(jīng)過對貧困戶實地走訪,萬年村26組、19組等8個村民小組存在村民喝水不便、水質(zhì)差、出行不便等問題,嚴重影響了村民生活質(zhì)量及身體健康。為此,駐村工作組及“第一書記”完成了對存在飲水困難的8個村民小組的現(xiàn)場調(diào)研工作,并制定了飲水工程實施方案。完成了對中高山區(qū)飲水工程項目的上報工作,該項目總概算投資31.4萬元,涉及8個村民小組148戶606人。爭取到了基礎設施建設經(jīng)費20萬元用于急需建設的19、26組飲水工程和26組人行安全便道工程,目前已完成26組飲水工程及人行便道工程。
(四)扶貧超市
針對萬年村村集體經(jīng)濟發(fā)展及群眾意愿,我鎮(zhèn)計劃在萬年村成立“扶貧超市”,拓寬農(nóng)民增收渠道,雅安市環(huán)保局及滎經(jīng)縣委組織部提供了大力支持,現(xiàn)在正在進行前期籌備工作,已與國資公司簽訂協(xié)議并落實了超市場所。
(五)大力發(fā)展產(chǎn)業(yè)
我鎮(zhèn)駐村工作組與“第一書記”先后共組織兩次扶貧產(chǎn)業(yè)項目考察,積極引導社會資金參與村扶貧產(chǎn)業(yè)發(fā)展。先后邀請了4家企業(yè)和種養(yǎng)殖大戶到萬年村考察扶貧項目。目前黃柏套種黃精項目已落地,項目資金總投入10萬元,涉及21戶村民,其中貧困戶3戶?,F(xiàn)已成功組建“滎經(jīng)縣萬年村茶葉專業(yè)合作社 ”正在籌備組建“滎經(jīng)縣萬年中藥材專業(yè)合作社”。
三、實行聯(lián)村幫扶,落實“五個一”標準
萬年村幫扶單位有雅安市環(huán)保局、縣委組織部、縣林業(yè)局及縣老干局;由市委組織部委派市環(huán)保局魏鴻同志為萬年村“第一書記”;駐村工作組組長由縣林業(yè)局紀檢組長季曉榮擔任,成員為我鎮(zhèn)黨委副書記姚力;駐村農(nóng)技員由我鎮(zhèn)農(nóng)技服務中心主任楊成忠擔任。我鎮(zhèn)扶貧開發(fā)領導小組、駐村工作組與市環(huán)保局每個月召開一次扶貧聯(lián)席會,對扶貧項目進展情況、扶貧資金使用情況等扶貧工作進行總結,按季度匯總工作動態(tài)。
四、制定十三五規(guī)劃脫貧計劃,健全“四本臺賬”
按照《中共四川省委關于制定國民經(jīng)濟和社會發(fā)展第十三個五年規(guī)劃的建議》、《中共四川省委關于集中力量打贏扶貧攻堅戰(zhàn)確保同步全面建成小康社會的決定》,我鎮(zhèn)鎮(zhèn)黨委高度重視,制定了符合我鎮(zhèn)實際情況的脫貧計劃,按照2024年減貧任務進行層層分解落實,針對每戶貧困戶制定不同的脫貧措施,現(xiàn)已向25戶貧困戶免費發(fā)放雞苗934只,由聯(lián)系幫扶單位市環(huán)保局出資,雞苗長成后貧困戶可以自行出售,也可以由村合作社回收,為貧困戶解決了銷路問題,真正實現(xiàn)由“輸血”向“造血”轉變;引進有意愿和能力的茶葉種植大戶,將在萬年村發(fā)展了近千畝的茶園,拓寬脫貧致富路;從重慶潼南運來優(yōu)良黃精種子,現(xiàn)已種下黃精2.6噸,涉及種植戶21戶,其中貧困戶3戶,種植面積達50余畝。
我鎮(zhèn)與各村簽訂了減貧目標責任書,確定預脫貧名單,健全精準識別臺賬、“五個一批”幫扶和“一戶一冊”臺賬、五個一聯(lián)村駐村幫扶工作臺賬、貧困戶脫貧臺賬。確保今年我鎮(zhèn)貧困村摘帽,18年實現(xiàn)貧困戶全員脫貧,到2024年全面消除我鎮(zhèn)絕對貧困,穩(wěn)定實現(xiàn)扶貧對象不愁吃穿,貧困人口義務教育、基本醫(yī)療、住房安全有保障,全鎮(zhèn)實現(xiàn)同步小康。
五、存在問題及下一步工作措施
一是部分貧困戶自身發(fā)展動力不足,思想保守,因循守舊,不愿改變、創(chuàng)新生產(chǎn)、生活方式。二是部分貧困戶因病、因殘,勞動力缺乏,脫貧路徑狹小,只能選養(yǎng)雞這種收益回報期較短的方式進行產(chǎn)業(yè)扶貧。種植茶葉、黃柏收益回報期過長,部分貧困戶不愿意參加。三是部分基礎設施建設相對滯后,項目扶持、資金幫扶等有待加強。
“授人以魚,不如授人以漁”,我鎮(zhèn)將堅持以發(fā)展扶持為主,資金扶持為輔的做法,整合資源,集中力量搞好貧困村、貧困戶脫貧規(guī)劃,從發(fā)展項目香澤、技術服務等方面,增強貧困戶造血功能,讓貧困戶逐步形成脫貧產(chǎn)業(yè),最終脫貧。
第12篇 公司保衛(wèi)科長2023年上半年工作總結 1300字
半年來在集團領導和處長的正確領導下,以一種有人負責我服從,無人負責我負責的工作態(tài)度,扎扎實實任勞任怨的工作,維護集團利益、保護集團財物、維持治安秩序,做好全面工作,半年總結如下:
一、抓管理、練內(nèi)功、增強整體素質(zhì)
保衛(wèi)工作是企業(yè)的第一形象,搞好保衛(wèi)工作,必須有一支敢管、敢抓、敢處理,不怕得罪人的隊伍?;疖嚺艿每欤珣{車頭帶,為了增強管理素質(zhì),先后舉辦了五次“敢管、會管做一名合格管理干部”的班長以上干部的培訓,通過培訓,使班長進一步提高了自身素質(zhì)、業(yè)務水平和工作能力,在實際工作中,起模范帶頭作用,遇到問題不推諉,不徇私情,認真負責。為了提高保衛(wèi)人員的素質(zhì),召開了三次全體保衛(wèi)人員會議,進行“保衛(wèi)工作的任務、意義、責任和怎樣做好治安保衛(wèi)消防工作”的教育, 使全體保衛(wèi)人員提高了對本職工作的認識,增強了責任感、事業(yè)心和專業(yè)知識。并且在日常工作中大力提倡對客人送一張笑臉,問一聲您好、說一聲再見的文明用語。針對部分員工儀表、儀容、站姿不端正的現(xiàn)象,組織全體人員以科為單位利用班前、班后的時間強化軍事訓練,通過軍訓使員工的形象有了較大的改善和提高。半年來通過抓管理、練內(nèi)功、增強整體素質(zhì),保衛(wèi)人員能夠認真學習企業(yè)文化,嚴格遵守各項規(guī)章制度,履行保衛(wèi)職責,涌現(xiàn)出了很多工作認真負責、積極主動、敢抓、敢管、不怕得罪人的先進標兵,使整個保衛(wèi)處的形象有了很大的改觀。
二、為集團生產(chǎn)經(jīng)營創(chuàng)造穩(wěn)定的治安環(huán)境
隨著企業(yè)的發(fā)展規(guī)模越來越大,企業(yè)的知名度越來越高,政府部門和經(jīng)營合作部門非常關注我們,并且有部分不法分子也非常關注我們,這就給保衛(wèi)工作帶來了極大的工作量。今年在處長的帶領下,我們抓獲偷竊公司財物20余起,查獲被盜物資一宗。協(xié)助公安機關查處治安案件5起,行政拘留7人。破獲刑事案件一起(作案人在逃)。查獲詐騙經(jīng)營案件一起。查獲違規(guī)違紀事件100余起。上半年保證了56萬噸產(chǎn)成品,33萬噸原材料的進出廠安全。
妥善處理與駐地村莊、村民的矛盾,今年項目多、任務重、工期緊,附近村民以種種理由阻攔施工10余次100余人,及時與村領導、鎮(zhèn)領導、唐山派出所聯(lián)系,并耐心細致的做好了他們的工作。但是這些人的工作是很難做的,他們不懂法,亂鬧一氣,真是磨破嘴、跑段腿。每次出現(xiàn)這種事情,我都第一個跑到現(xiàn)場,控制事態(tài)擴大,給他們講政策、講法律、拉家常,對他們曉之以理、動之以情,妥善做好工作。
電視監(jiān)控是一種先進的集治安、保衛(wèi)、消防監(jiān)控的機防設施,它能第一時間發(fā)現(xiàn)問題,提高預防。為了利用好監(jiān)控,對操作人員嚴格要求。讓他們學會操作,學會修理,認真負責,并在半年中監(jiān)督了多起違規(guī)違紀行為。出現(xiàn)故障及時與安裝單位聯(lián)系維修,保證了電視監(jiān)控正常使用。
隨著集團規(guī)模擴大,上級領導來集團視察、參觀、學習的次數(shù)增多,半年來到集團參觀80余次2000余人,我們認真安排參觀期間的治安保衛(wèi)工作,讓中、夜班的人員加班加點,確保了參觀領導和客人的安全。
通過保衛(wèi)處全體人員的共同努力,為集團的生產(chǎn)經(jīng)營創(chuàng)造了穩(wěn)定的治安環(huán)境。
三、消防管理與監(jiān)督
各位領導,上半年在處長的領導下,基本圓滿的完成了工作,但有不少的缺點,下半年工作中徹底改掉。
第13篇 2023年林改上半年總結及下半年工作計劃 3100字
2024年以來,在縣委、政府的正確領導及上級林業(yè)主管部門的精心指導下,按照中央、省、市關于推進集體林權制度配套改革的政策和要求,緊緊圍繞實現(xiàn)森林資源增長、林產(chǎn)業(yè)發(fā)展、林農(nóng)增收、林區(qū)和諧穩(wěn)定的目標,積極穩(wěn)妥的推進集體林權制度配套改革?,F(xiàn)將2023上半年工作開展情況及下半年工作計劃匯報如下:
一、2024年上半年工作開展情況
(一)組織開展林改“回頭看”工作,鞏固林改成果,確保林改質(zhì)量。
為進一步完善集體林權制度主體改革工作,不留后患,保證發(fā)出的林權證為“鐵證”,我縣于3月14日組織召開全縣林改“回頭看”工作會議,針對部分地方操作程序不規(guī)范、確權不到位、檔案管理不完善等突出問題,再次組織精干技術力量進行整改完善,全面提升林改質(zhì)量。由于工作措施得力,目前全縣已形成“鄉(xiāng)鎮(zhèn)牽頭,林業(yè)部門為主體,村組積極配合,群眾廣泛參與”的林改工作局面,雖然存在許多困難和問題,但工作進展順利。據(jù)統(tǒng)計,截止目前全縣林改“回頭看”工作已完成確權宗地7453宗,其中:初始登記5525宗、分戶登記1843宗、流轉85宗,工作取得明顯實效。
(二)依法規(guī)范林權流轉管理工作。
我縣在林地所有權進一步明晰的基礎上,放活經(jīng)營權,鼓勵廣大林農(nóng)將經(jīng)營權流轉給有資金實力和造林技術的業(yè)主,實現(xiàn)集約經(jīng)營和規(guī)模發(fā)展??h林權管理服務中心充分發(fā)揮職能作用,引導森林資源規(guī)范有序流轉。對已流轉的林木林地,合同合法規(guī)范的,做好流轉登記管理工作;合同不規(guī)范的,按有關政策法規(guī)予以規(guī)范,待手續(xù)規(guī)范合法后再辦理相關登記手續(xù)。2023上半年共辦理林權流轉86起,流轉面積0.31738萬畝,流轉金額335萬元。自中心成立以來,累計辦理林權流轉671起,流轉面積2.6萬畝,流轉金額2442萬元。流轉形式多為轉讓、租賃等,受讓方有農(nóng)民、機關干部、企事業(yè)單位職工和個體私營業(yè)主,他們將流轉來的中低產(chǎn)林進行改造,更新為核桃、紅花油茶為主的特色經(jīng)濟林及杉木為主的速生豐產(chǎn)用材林,促進我縣林業(yè)的發(fā)展。
(三)扎實推進林權抵押貸款工作。
我縣開展集體林權制度配套改革以來,各銀行業(yè)金融機構和林業(yè)部門積極探索開辦林權抵押貸款業(yè)務,取得了明顯成效。為規(guī)范林權抵押貸款操作和管理,防范信貸風險,更好的服務“三農(nóng)”,根據(jù)據(jù)國家相關的法律法規(guī)和規(guī)章,縣人民政府于5月26日制定出臺了《林權抵押貸款管理辦法》,進一步拓寬林業(yè)融資渠道,規(guī)范林權抵押貸款業(yè)務操作,維護借貸雙方的合法權益。林業(yè)部門嚴把林權登記發(fā)證關,確保林權證的真實性和合法性,對申請林權抵押貸款的林農(nóng)或林企進行造冊登記,并對在貸款期間所抵押的林木,未經(jīng)抵押權人同意堅決不予辦理林木采伐和林權轉讓變更手續(xù),積極協(xié)助做好抵押林權的處置工作,切實維護好銀信部門的合法債權。據(jù)統(tǒng)計,2023上半年共辦理林權抵押貸款業(yè)務8起,抵押面積0.07453萬畝,抵押貸款金額435萬元。自中心成立以來累計辦理權抵押貸款業(yè)務49起,抵押面積1.25萬畝,抵押貸款金額4141萬元。通過開展林權抵押貸款工作,從根本上解決林農(nóng)“融資難”問題,有力地促進了農(nóng)村經(jīng)濟和林業(yè)的發(fā)展。
(四)加大林權爭議調(diào)處力度有效解決林區(qū)矛盾糾紛
隨著改革工作的不斷深入,一些山林權屬糾紛問題逐漸顯現(xiàn)出來。這些林權糾紛能否得到及時有效調(diào)處,不僅事關林改工作能否順利推進,而且直接影響著廣大林農(nóng)的合法權益,關系到林區(qū)的和諧穩(wěn)定和林業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。為進一步加大糾紛調(diào)處力度,我中心采取有效措施,堅持一手抓林改,一手抓糾紛調(diào)處,以林改促調(diào)處,以調(diào)處推林改,使配套改革得以穩(wěn)妥推進,半年來,共受理各類林權糾紛6件,已調(diào)處2件;接待群眾來信來訪30余次。做到了“戶與戶間糾紛不出村,村與村間糾紛不出鄉(xiāng),鄉(xiāng)與鄉(xiāng)間糾紛不出縣”。
(五)加強中心作風建設努力提高林權管理服務水平。
1、針對當前干部職工在思想、工作方面存在的薄弱環(huán)節(jié),認真組織學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發(fā)展觀和黨的路線方針政策及相關業(yè)務知識,熟練掌握受理業(yè)務程序和辦事流程,增強服務意識、法律意識。2、強化崗位職責,注重工作落實,進一步提升業(yè)務水平和綜合素質(zhì)。以黨的群眾路線教育實踐活動為契機,以學習xx大精神為動力,以提高群眾滿意度為關鍵點,立足本職,按照“優(yōu)質(zhì)、高效、規(guī)范、廉潔”的服務宗旨,切實加強自身建設,增強干部職工的事業(yè)心、責任心,使之愛崗敬業(yè),勤奮工作,樹立服務優(yōu)質(zhì)、群眾滿意的林業(yè)服務窗口形象。2024年上半年共辦理林權初始登記19起,面積0.0916萬畝;林權更正登記9起;林權變更登記46起;遺失補證登記31起。自中心成立以來累計辦理林權初始登記95起,面積2.59萬畝;林權更正登記126起;林權變更登記814起;遺失補證登記133起;森林資源資產(chǎn)評估36起,面積0.64萬畝,評估值5577萬畝。
二、特點、亮點
積極開展林權抵押貸款試點,創(chuàng)新金融服務“三農(nóng)”工作。林權抵押貸款做為集體林權制度配套改革工作的一項重要內(nèi)容,一直受到社會各界的高度關注,為做好“三權三證”抵押貸款試點工作,加快推進城鄉(xiāng)發(fā)展一體化進程,5月23日,xx縣首家農(nóng)村綜合產(chǎn)權交易服務中心在勐糯鎮(zhèn)掛牌成立,為林農(nóng)提供產(chǎn)權流轉和抵押登記、評估等服務工作,受理30萬元以下的林權抵押貸款、評估業(yè)務,極大的方便了林農(nóng)。5月中旬,縣林權管理服務中心派出技術人員對勐糯鎮(zhèn)農(nóng)村綜合產(chǎn)權交易服務中心工作人員進行了林權抵押登記、森林資源資產(chǎn)評估內(nèi)外業(yè)工作培訓,使他們能在開業(yè)前熟練掌握林權抵押貸款整個工作流程、業(yè)務操作方法。揭牌當天,共完成了林權抵押貸款10萬元,切實解決林農(nóng)貸款難問題。
三、存在的困難和問題
在推進集體林權制度配套改革過程中,雖然取得了一定的成效,但仍然存在著一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:
(一)尚未設立林權交易大廳。我縣林權管理服務中心建設工作已按上級要求完成了各項建設任務,建設過程中存在的主要困難是由于財政投入有限,辦公場所建設不到位,只能將自然保護所一樓改建為林權管理服務中心辦事大廳,沒有足夠的場所來設立林權交易大廳,只簡單的設立服務窗口,一定程度上影響建設標準和服務質(zhì)量,不利于中心的規(guī)范化、科學化建設。
(二)開展林權抵押抵押工作還有差距。主要表現(xiàn)為:金融機構參與面較小,貸款期限較短,林權抵押貸款利率偏高。目前全縣只有農(nóng)村信用社和建行兩家金融機構開辦了集體林權抵押貸款業(yè)務,建行僅嘗試開辦了一筆業(yè)務,其他銀行還在觀望中,所發(fā)貸款期限最長為5年,普遍為3年,這與林業(yè)生產(chǎn)周期不匹配,且利率總體偏高,給林農(nóng)償還貸款帶來了很大壓力。
(三)林權糾紛調(diào)處工作難度大。隨著林改工作的不斷深入,林改前林地的不規(guī)范流轉、自留山等歷史遺留問題在本次改革中逐步暴露出來,由于時間跨度長,形成原因復雜,涉及面廣,使得林權爭議調(diào)處難度加大,直接影響著林區(qū)的和諧穩(wěn)定。
四、2024年下半年工作計劃
今年下半年,我中心將認真結合金融服務“三農(nóng)”改革創(chuàng)新及黨的群眾路線教育實踐活動,扎實開展工作,深入推進林業(yè)改革,進一步維護好林農(nóng)的經(jīng)營權、處置權和收益權,達到改革的目的,促進林農(nóng)增收,地方經(jīng)濟發(fā)展,林區(qū)和諧穩(wěn)定。
(一)繼續(xù)搞好宣傳發(fā)動,確保政策宣傳到位。繼續(xù)充分利用各種輿論平臺和宣傳手段,多渠道、多層次、全方位的宣傳集體林權制度配套改革工作,為集體林權制度配套改革工作營造輿論范圍。充分激發(fā)和調(diào)動廣大群眾參與集體林權配套改革的積極性。
(二)繼續(xù)創(chuàng)新林權抵押貸款模式。研究出臺《農(nóng)戶林權抵押小額貸款業(yè)務實施細則》,進一步落實強農(nóng)、惠農(nóng)政策;統(tǒng)籌做好林業(yè)與各金融機構的溝通協(xié)調(diào),使貸款期限的設定與林業(yè)生產(chǎn)周期相匹配,盡量做到既有利于銀行拓展信貸業(yè)務又有效減輕林農(nóng)負擔,促進資源向資本轉移,支持林業(yè)又好又快發(fā)展。
(三)繼續(xù)規(guī)范林地流轉工作。進一步落實林地流轉的扶持政策,對已流轉的林地,做好登記管理工作;對合同不規(guī)范的,督促其完善和規(guī)范;對不符合法律規(guī)定的,堅決依法給予糾正。
第14篇 2023農(nóng)技站上半年工作總結精選 1900字
在上級部門的指導下,在縣委縣政府的領導下,在農(nóng)業(yè)局的安排部署下,農(nóng)技站緊緊圍繞全縣農(nóng)業(yè)中心工作,全面貫徹中央惠農(nóng)政策,扎實抓好農(nóng)業(yè)實用技術的示范推廣工作,取得一定成績,現(xiàn)總結如下:
一、深入貫徹,確保中央惠農(nóng)政策落到實處認真學習、深入貫徹中央一號文件精神,全面落實“特色農(nóng)業(yè)立縣”戰(zhàn)略,積極推進現(xiàn)代農(nóng)業(yè)建設,切實抓好糧油生產(chǎn),確保糧食安全和農(nóng)民增收。會同財政局、審計局對全縣實施良種補貼以來的 “一卡通”到賬情況進行了專項檢查督促,解決了個別鄉(xiāng)鎮(zhèn)部分款項未能及時到賬的遺留問題,充分調(diào)動了農(nóng)戶種糧積極性。
二、傾力打造,黃鹿現(xiàn)代糧食生產(chǎn)基地初具雛形
黃鹿水庫投入運行后,黃鹿-永太-杰興沿線生產(chǎn)保障能力得到顯著增強,已經(jīng)具備打造現(xiàn)代糧食生產(chǎn)走廊基本條件。根據(jù)縣委縣政府的規(guī)劃部署,2月18日開始,以利興村____現(xiàn)代糧食生產(chǎn)基地建設全面展開。利興農(nóng)業(yè)科技專家大院、糧食生產(chǎn)等協(xié)會成立并投入運行,為我縣北片區(qū)糧食生產(chǎn)提供了技術支撐。為加強因工程造成的空閑地利用,安排專人牽頭負責,及時栽播春洋芋37畝,大春1000畝水稻核心區(qū)目前已經(jīng)完成栽插,進入田間管理階段,縣鄉(xiāng)兩級的專家輪流對示范區(qū)進行面對面保姆式技術指導,受到農(nóng)戶熱忱歡迎和省市縣各級領導贊譽。
三、漸入佳境,糧油高產(chǎn)創(chuàng)建工作成常態(tài)化
為確保小春糧油高產(chǎn)創(chuàng)建工作穩(wěn)步推進,帶動全縣均衡增產(chǎn),縣上成立領導小組,由分管縣長陳衛(wèi)民任組長,農(nóng)工委主任丁勇、農(nóng)業(yè)局局長江濤任副組長,成員有興隆鎮(zhèn)鎮(zhèn)長王曉明、倉山鎮(zhèn)鎮(zhèn)長黃興、通濟鎮(zhèn)副鎮(zhèn)長謝長波、農(nóng)業(yè)局副局長張大學、財政局副局長吳俊、縣農(nóng)技站站長莫太相。領導小組下設辦公室,辦公室主任由農(nóng)業(yè)局副局長張大學兼任,明確領導機構為常設性機構,人員根據(jù)工作及時增減調(diào)整,以確保高產(chǎn)創(chuàng)建工作順利推進。根據(jù)分析,xx年小麥高產(chǎn)創(chuàng)建在通濟、倉山等7個鄉(xiāng)鎮(zhèn)29個村開展,涉及農(nóng)戶16873戶,小麥面積26160畝。示范區(qū)域采取統(tǒng)一品種、實行機械條播、規(guī)范化旱地改制、統(tǒng)一病蟲防控、測土配方施肥等技術措施,經(jīng)過估算小麥防治病害成本每畝減少16.3元,減少投入42.6萬元;今年全縣小麥平均產(chǎn)量379.9公斤/畝(凈作),而高產(chǎn)創(chuàng)建活動區(qū)的小麥平均產(chǎn)量達438.1公斤/畝(折合成凈作),增產(chǎn)58.2公斤/畝,按市場價每公斤2.0元計算,農(nóng)民增加收入304.5萬元。
四、抓好田管,小春糧油作物總產(chǎn)再創(chuàng)新高
xx年全縣小春糧食播種面積73.29萬畝,較上年增加0.07萬畝,增0.1%,其中小麥60.81萬畝,較上年增加0.09萬畝,增0.15%;油菜播種面積28.56萬畝,較上年增加0.05萬畝,增0.18%。
在小春播栽期間,全縣采取及早理溝排濕、強化各項技術措施和工作措施落實,克服了前期田間濕度大,播后干旱的不利影響,小春播栽進度快,質(zhì)量好于去年。今年1月1日~4月10日,全縣降雨65.6毫米,較去年同期多21.3毫米,增48.08%,雨量充沛,作物分蘗充足、長勢旺盛,加之近年來配方肥大面積的推廣運用,作物營養(yǎng)均衡,植株健壯。根據(jù)測產(chǎn),預計全縣糧食產(chǎn)量26.92萬噸,較去年增加0.325萬噸,增1.22%,其中小麥總產(chǎn)23.1萬噸,較去年增加0.31萬噸,增1.37%;油菜總產(chǎn)5.25萬噸,較去年增加0.056萬噸,增1.08%。
五、全力以赴,抓好大春備耕確保目標實現(xiàn)
今年小春生產(chǎn)期間,氣溫偏低,作物生長期延長,小麥玉米共生期達到20多天,導致套作早玉米苗稼瘦弱;降雨較為充沛,對大春栽插有利。農(nóng)技站根據(jù)今年異常氣候現(xiàn)象,制定出及時搶收護小春豐收、搶晴抓播栽促大春進度、強化后期田間管理的策略,全縣雙搶工作進展順利,截止到6月10日,全縣水稻已栽38.98萬畝,占計劃面積100.05%;紅苕已栽23.67萬畝,占計劃面積99.16%;玉米、大豆、經(jīng)濟作物、蔬菜已于6月7日結束。整個播栽進度較常年提早7~15天,為大春豐收打下堅實基礎。同時發(fā)出通知要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)嚴格落實好大春田管措施,千方百計實現(xiàn)壯苗,提早謀劃晚秋生產(chǎn),確保全年糧食總產(chǎn)再上新臺階。
六、下半年工作打算
(一)加強大春糧油作物的田間管理。針對今年前期溫度偏低、雨日偏多、大春作物長勢偏弱,在管理上加強肥水管理,做到高質(zhì)量曬田、平衡施肥、及時復水,大力搞好監(jiān)測,適時用藥控制,減輕病蟲危害。
(二)大力發(fā)展晚秋生產(chǎn)。做好晚秋作物布局,建設好晚秋生產(chǎn)縣級示范片,帶動全縣晚秋作物面積達到30萬畝,做到人平1分糧、1分菜。
(三)認真搞好xx年小春作物發(fā)展規(guī)劃。搞好xx年小春作物布局,制訂小春糧油生產(chǎn)方案,籌備小春生產(chǎn)技術培訓,大力推進小麥高產(chǎn)創(chuàng)建示范片建設。
(四)加強農(nóng)情信息工作。指導鄉(xiāng)鎮(zhèn)搞好數(shù)據(jù)適時直報,做好農(nóng)業(yè)信息的收集分析工作,為縣委縣政府決策當好參謀。
(五)認真實施好糧油作物良種補貼項目。加大良種補貼、種糧大戶補貼的監(jiān)督力度,對補貼公示、宣傳等工作進行抽查,督導中央惠農(nóng)政策的落實。
第15篇 客運中心2023年上半年總結 1000字
至xx年6月,我站已搬入客運中心一年有余,這是我站迎接挑戰(zhàn)、自我加壓、勇于突破的一年。在站領導的正確領導下,各部門互相幫助,積極配合,以提升服務為重心,以安全生產(chǎn)為基礎,始終以“為旅客服務,讓旅客滿意”為目標,工作于一線,服務于旅客,真正做到“您滿意,我快樂?!爆F(xiàn)將xx年上半年工作總結如下:
一、 宣傳工作著實有效。1、繼續(xù)開展“三進一上”宣傳活動,走進學校、社區(qū),走進商場、人流聚集地,大力宣傳乘車、旅游、網(wǎng)上購票、銀聯(lián)刷卡購票、各代購點購票等便民服務業(yè)務。2、針對弱勢群體,開通了學生9折票,老年證9.5折票等優(yōu)惠活動,并針對特困人群聯(lián)合政府開展了愛心救助行動,免票乘車,得到旅客的一致好評。
二、 學習培訓,建立一幫一結對子,創(chuàng)建比、學、趕、幫、超的工作學習氛圍。1、針對全站員工開展了禮儀、業(yè)務技能等培訓,真正打造了內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象的責任團隊。2、(售票科)外出學習取經(jīng)。博山一行收獲很多,首先是加深了員工對保險的認知度,加強了自身的自保意識,從而大大提升了保險的銷售量,能更好的為旅客服務。
三、 強執(zhí)行、嚴考核。無規(guī)矩不成方圓,以公司的規(guī)章制度、員工的行為規(guī)范為根本,建立了檢查監(jiān)督考核小組,對員工的不文明、不嚴謹?shù)男袨橹鹨黄瞥?,為總站的和諧穩(wěn)定的發(fā)展打下了堅實的基礎,人性化的管理模式更贏得了我們的肯定。
四、 人人為車站,車站為人人。自搬入新站以來,面對環(huán)境的變化,競爭對手的不正當手段,我們上下一心,用我們的行動服務于旅客,特別是站領導時常和我們一起工作到很晚,他的言行影響著我們每一個人。我們相信,困難是暫時的,明天永遠是屬于我們的。
工作在這樣的環(huán)境中我感到很快樂,能擁有這樣關心我的領導和同事我感到很幸福。xx年6月24日,是我來到客服中心整整1個月,這1個月我過的很充實很快樂。很感謝客服姐妹們對我的關心和幫助,作為一名新員工,我會很認真很努力的向你們學習,爭取早日成為一名合格的話務員。
自身不足:1、語言組織能力不強。
2、語言不夠?qū)I(yè)化,用詞不夠職業(yè)化。
3、外省的站點知識欠缺。
以上是本人在從事話務工作時發(fā)現(xiàn)的自身不足,針對以上不足,在以后的工總中要多觀察老員工的工作流程,多傾聽老員工的電話錄音,學習語言表達技巧。在工作之余多看地圖,熟識外省的站點,這樣能更好的回答旅客的詢問,更快的為旅客提供轉乘的建議,更好的做到本職工作。