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科室年終總結(jié)(優(yōu)選16篇)

發(fā)布時間:2023-08-11 10:44:01 查看人數(shù):17

科室年終總結(jié)

第1篇 2023科室年終工作總結(jié)范文

201_年在領(lǐng)導(dǎo)下在全科醫(yī)生的辛勤工作下,我科工作全面健康、協(xié)調(diào)快速發(fā)展的重要一年,這一年取得了可喜的成績:全年的業(yè)務(wù)總收入、入院人數(shù)、出院人數(shù)比去年同期增加了近五成;經(jīng)濟效益和社會效益雙增長。

一、加大科室管理力度,創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)新模式

1.首先我們認真組織科室醫(yī)師,反復(fù)學(xué)習(xí)了醫(yī)院的各種文件及規(guī)章制度。2樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念,提出科室服務(wù)理念,樹立起各具特色的服務(wù)理念和行為規(guī)范。落實醫(yī)療服務(wù)規(guī)范,落實醫(yī)生查房制度.一年來,科室住院部醫(yī)生在堅持對病人實施個性化醫(yī)療、人性化服務(wù),吸引了大量病患者的就醫(yī)就診,住院病人數(shù)明顯增長,均達到歷史最好水平。3.09年度科室一方面加大對醫(yī)生的管理和培訓(xùn)。4,積極調(diào)整醫(yī)療結(jié)構(gòu),采取有效措施,想方設(shè)法降低醫(yī)療費用,取得顯著效果。一是抓合理用藥。二是抓單病種費用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周轉(zhuǎn)。通過采取一系列強有力措施,保證了科室今年圓滿完成醫(yī)院下達的各項費用指標(biāo),在科室業(yè)務(wù)增長速度較快的情況下,使各項費用維持在相對較低的水平,切實減輕群眾的負擔(dān)。又提高了醫(yī)院科室的效率.

1.注重人才隊伍建設(shè)

a,我科人員利用專家做診時間,衛(wèi)生局講課時間,桂林業(yè)務(wù)培訓(xùn)時間努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,利用病歷討論,主任查房積累臨床經(jīng)驗,業(yè)務(wù)水平不斷提高,人才隊伍不斷加強。

b,我科在院長的領(lǐng)導(dǎo)和安排下,我院大力對醫(yī)療業(yè)務(wù)骨干進行培養(yǎng).09年度培養(yǎng)了骨科外科婦產(chǎn)科科業(yè)務(wù)骨干,為我們以后醫(yī)院的分科壯大儲備了干部人才.

2.強化規(guī)章制度的落實

科內(nèi)定期召開會議,每周一次,強調(diào)安全,質(zhì)量,醫(yī)生,護士職責(zé)執(zhí)行情況;每月兩次安全,質(zhì)量檢查,對不合格表現(xiàn)給以兩徹底:定期進行安全教育,做到制度化、經(jīng)常化。定期對病歷進行檢查和評估。定期對安全隱患進行檢查和評估:

四.不足之處

廉潔行醫(yī)、誠信服務(wù)、“精心服務(wù)、愛心關(guān)懷”還沒有成為每一位員工都認同的價值觀,但科室的行政管理、經(jīng)營管理水平仍有待提高診治療疾病的能力已經(jīng)每位醫(yī)生的特長已經(jīng)專科影響力也有待提高,醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)形象仍然未被廣泛認同等等。

總之,回顧一年來的工作,成績是主流,我們會繼續(xù)發(fā)揚好的做法,學(xué)習(xí)不足之處,我們有信心我們做的會更好。

第2篇 2023年醫(yī)院科室年終工作總結(jié)

2023年是實現(xiàn)“三年”規(guī)劃的關(guān)鍵一年,也是我科工作全面健康、協(xié)調(diào)快速發(fā)展的重要一年,這一年取得了可喜的成績:全年的業(yè)務(wù)總收入比去年同期增加了18.94%;入院人數(shù)、出院人數(shù)分別比去年同期增加11.16%和11.93%,取得經(jīng)濟效益和社會效益雙增長。

一. 加大科室管理力度,創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)新模式

1.開展向社會服務(wù)承諾活動,切實抓好優(yōu)質(zhì)服務(wù)建設(shè)工作

首先我們認真組織科室工作人員,反復(fù)學(xué)習(xí)了胡加永院長制定的《服務(wù)承諾書》、《醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)及其工作人員索要、收受紅包、回扣責(zé)任追究暫行辦法》等文件及反面材料。二是在全科廣泛開展向社會服務(wù)承諾活動,自覺接受社會監(jiān)督。。三是醫(yī)院與科室、科室與個人均簽訂了《廉政建設(shè)和糾風(fēng)工作責(zé)任書》和《服務(wù)承諾責(zé)任書》,形成醫(yī)院向社會、科室向醫(yī)院、個人向科室三級承諾機制。四是強化監(jiān)督、落實承諾。繼續(xù)聘請社會各界代表為監(jiān)督員,定期召開會議,聽取意見。今年全科共收到錦旗2面,表揚信96封,拒收紅包。物品合計數(shù)千多元,得到醫(yī)院的充分肯定。

2.堅持服務(wù)月活動,創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)新模式

科室繼往年開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”、“星級服務(wù)月”、“誠信服務(wù)月”之后,今年八月在全科范圍內(nèi)開展了“親情服務(wù)月”活動?;顒尤〉昧溯^明顯的效果,不僅有效地降低了病人就診、住院費用,醫(yī)療指標(biāo)完成情況良好,而且著力將優(yōu)質(zhì)服務(wù)貫穿全程醫(yī)療服務(wù)過程中。一是樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念,提出科室服務(wù)理念,樹立起各具特色的服務(wù)理念和行為規(guī)范。二是落實醫(yī)療服務(wù)規(guī)范,落實周六、日醫(yī)生查房制度,設(shè)置《患者心聲本》、建立“醫(yī)患聯(lián)系卡”,制定“每日需求卡”。三是拓寬醫(yī)療服務(wù)范疇,設(shè)置“便民服務(wù)中心”,。四是深化主動服務(wù)內(nèi)涵,在住院病人生日當(dāng)天送上充滿關(guān)愛的生日蛋糕、鮮花和賀卡,贈上一份溫暖的祝愿;康復(fù)科設(shè)立“感動服務(wù)站”,。五是提供延伸式服務(wù)。護理服務(wù)范圍從以往的病區(qū)服務(wù)延伸到入院前登記和出院后隨訪,,一年來,科室在堅持對病人實施個性化醫(yī)療、人性化服務(wù),吸引了大量病患者的就醫(yī)就診,、住院病人數(shù)明顯增長,均達到歷史最好水平。分別兩次向社會多個階層發(fā)放了2000份客戶滿意度調(diào)查問卷,堅持病區(qū)工休會制度,廣泛征詢社會各界人士、病人及家屬對各方面、各環(huán)節(jié)工作的意見和建議,促使科室整體服務(wù)鏈進一步完善。

3.今年科室將“總量控制、結(jié)構(gòu)調(diào)整”作為工作的“重頭戲”之一。

為此,一方面加大對醫(yī)生的管理和懲戒力度。另一方面,積極調(diào)整醫(yī)療結(jié)構(gòu),采取有效措施,想方設(shè)法降低醫(yī)療費用,取得顯著效果。一是抓合理用藥。二是抓單病種費用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周轉(zhuǎn)。。通過采取一系列強有力措施,保證了科室今年~完成醫(yī)院下達的各項費用指標(biāo),在科室業(yè)務(wù)增長速度較快的情況下,使各項費用維持在相對較低的水平,切實減輕群眾的負擔(dān)。

4.抓好醫(yī)德考評制度落實。

工作人員形象的好壞直接影響到我科及醫(yī)院的形象,我們運用多種形式,強化正面教育,普及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和崗位職業(yè)道德的修養(yǎng),做到三個結(jié)合:

(1)學(xué)習(xí)模范人物與先進典型相結(jié)合;

(2)評先樹優(yōu),職稱評定相結(jié)合;

(3)平常表現(xiàn)與外出進修相結(jié)合。

二.規(guī)范醫(yī)療質(zhì)量管理,提高醫(yī)療技術(shù)水平

1.注重人才隊伍建設(shè)

我科人員利用專家做診時間,講課時間,努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,利用病歷討論,主任查房積累臨床經(jīng)驗,業(yè)務(wù)水平不斷提高,人才隊伍不斷加強。

2.強化規(guī)章制度的落實

科內(nèi)定期召開會議,每周一次,強調(diào)安全,質(zhì)量,醫(yī)生,護士職責(zé)執(zhí)行情況;每月兩次安全,質(zhì)量檢查,對不合格表現(xiàn)給以兩徹底:(1)徹底整改。(2)徹底查辦。

3.抓好“三個環(huán)節(jié)”的管理和監(jiān)控

(1)入院時:全面查體,徹底搜身,詳細病史,嚴格用藥;

(2)住院時:嚴密觀察,安全護理,文明服務(wù),醫(yī)患一家;

(3)出院時:注意事項,復(fù)查標(biāo)準(zhǔn),熱情歡送,令人難忘。

4. 加大安全管理力度

制定切實有效的安全管理措施。安全是保證科室業(yè)務(wù)開展的重要環(huán)節(jié),因此,每位職工必須樹立牢固的安全意識,樹立強烈的責(zé)任感和事業(yè)心。

① 定期進行安全教育,做到制度化、經(jīng)?;?。

② 定期對病歷進行檢查和評估。

③ 定期對安全隱患進行檢查和評估:

1>; 病史采集的真實性,體檢的全面性,輔檢的及時性,診斷與治療的綜合性,病歷書寫及時程度。

2>; 對病區(qū)內(nèi)設(shè)施,病人衣物,床鋪定期檢查,定期搜身。

3>; 對病人的飲食進行觀察。病人一日三餐除特殊情況外必需

都督促病人飲食,對不進食者及時匯報并作相應(yīng)處理。

④ 查崗位職責(zé),主班人員不但要在崗,而且要成。脫離自己崗位15分鐘視為不在崗,只一名大夫主班是不論任何情況都不準(zhǔn)脫崗。

⑤ 科內(nèi)設(shè)立醫(yī)療缺陷、糾紛、差錯、事故監(jiān)督小組。出現(xiàn)差錯本人必須寫出書面申請、、,科內(nèi)處理意見、改進措施并上報醫(yī)院。

⑥ 大~(試行):

目的:完善質(zhì)量管理,降低安全隱患,是一忽人員對病人有更深層次的了解,同時重點了解、全面掌握病員情況,以便及時更改治療方案和護理措施。

方法:1、每周一進行一次,以座談會形式舉行,每位職工對所管病人重點~,包括該 病人的飲食、睡眠、病情變化、用藥、副作用、應(yīng)注意事項等逐一交清。重點病人當(dāng)場討論。

2、自由組合搭檔,每兩人一組。一人不到位者另一人替交,所交內(nèi)容要全面、真實、反應(yīng)該病人的真實情況。3、由科主任、護士長做最后安排,把重點病人分離出來重點討論。

⑦ 大查房:

目的:科主任全面了解病員情況,重點查急、危、難、效果差及伴有軀體癥狀的病人,以便及時更正診斷、用藥、護理級別、進一步規(guī)范醫(yī)囑。

本新聞共2頁,當(dāng)前在第1頁 1 2

第3篇 科室年終工作總結(jié)

過去的20__年里一年中,本醫(yī)院的藥械科各項工作認真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關(guān)法律法規(guī),在院黨政領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和分管院長的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在有關(guān)職能部門和科室的大力支持下,緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點和要求,全科職工以團結(jié)協(xié)作、求真務(wù)實的精神狀態(tài),順利完成了各項工作任務(wù)和目標(biāo)?,F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:

一、加強理論學(xué)習(xí),提高職工的政治思想覺悟

全科人員要充分認識“解放思想,開拓創(chuàng)新”的重要意義,加強理論與實踐的聯(lián)系,學(xué)習(xí)和領(lǐng)會醫(yī)院職代會精神和各階段的工作重點,在日常繁忙的工作中,不拘形式,結(jié)合科室的實情況開展學(xué)習(xí)和討論,激勵職工積極推進醫(yī)院各項工作順利開展,促進各項制度的完善和落實。

二、認真學(xué)習(xí)專業(yè)基礎(chǔ)知識,提高基礎(chǔ)知識和基本理論

藥械科職工由于底子雹基礎(chǔ)知識差,一些同志連常用藥品的名稱都弄不清楚。根據(jù)這些情況,我們采用了布置專門題目、專門課程、自學(xué)、科室集體輔導(dǎo)等形式,通過學(xué)習(xí),大家的基礎(chǔ)知識有了較大的提高。

三、加強科室管理

首先科主任帶頭,嚴格執(zhí)行制度,用制度管人,在管理上對事不對人,犯了哪一條就用哪一條處理,同時調(diào)動工作人員的積極性,開展部門內(nèi)部管理,大家相互監(jiān)督,相互激勵,并發(fā)揮經(jīng)濟杠桿作用,使工作人員積極性有了較大的提高,改善了過去中藥房由于管理不善,經(jīng)常性有處方無人抓,病人擠成堆的現(xiàn)象,充分改善了各藥房窗口擁擠、服務(wù)態(tài)度差、給病人解釋不清楚、藥物供應(yīng)不齊等現(xiàn)象,取得了較好的社會效益和經(jīng)濟效益。

四、加強勞動紀(jì)律

今年以來根據(jù)我院關(guān)于加強勞動紀(jì)律改善院容院貌的規(guī)定,我們對違紀(jì)事件嚴肅處理,對遲到人員多次進行了罰款處理,對在工作中服務(wù)態(tài)度不好,出現(xiàn)差錯的工作人員進行了罰款處理,并在全科會議上自我檢查科室進行批評敎育,收到了較好的效果。

五、鼓勵職工積極參加晉級晉職考試

20__年以來,雖然我們工作取得了一定的成績,但是我們工作中還存在不少問題和缺點,有待我們在新的一年里,繼續(xù)加強管理,完善制度,使我們的工作健康有序的發(fā)展。

科室年終工作總結(jié)

第4篇 教科室年終工作總結(jié)

本學(xué)期教科室工作在區(qū)教科室的統(tǒng)籌和學(xué)校黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下,在全體教師的大力支持下,認真貫徹“科研興校,教研強校”的發(fā)展戰(zhàn)略,以課程改革為核心、教學(xué)質(zhì)量為重心,切實提升教師的教研、教學(xué)水平,努力提高學(xué)生的綜合素質(zhì),增強了工作的主動性,注重教研的實效性,積極發(fā)揮教科室的主導(dǎo)作用,為實現(xiàn)我?!皩崿F(xiàn)人文管理,構(gòu)建和諧校園”的目標(biāo)做出了應(yīng)有的貢獻。

一、 轉(zhuǎn)變教學(xué)觀念,加強自身學(xué)習(xí)

教師課程改革觀念的更新,是教科室工作的第一步。因此,本學(xué)期分教研組組織了《現(xiàn)代教育理論》、《新課程標(biāo)準(zhǔn)》理論學(xué)習(xí),廣大教師不斷轉(zhuǎn)變教育觀念,用全新的教育理念,采用現(xiàn)代化的教學(xué)手段和教學(xué)方式,從注重學(xué)生的知識轉(zhuǎn)化為注重學(xué)生的知識技能、過程方法、情感態(tài)度和價值觀,培養(yǎng)學(xué)生的民主意識和創(chuàng)新精神,以學(xué)生的發(fā)展為中心,強調(diào)問題性、實踐性、參與性和開放性,在教學(xué)中建立學(xué)生自主、探究、合作三位一體的學(xué)習(xí)新模式,充分挖掘?qū)W生的學(xué)習(xí)潛能,培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì)。

二、強化師資培訓(xùn),提高教師隊伍素質(zhì)

身正垂范,學(xué)高為師。為了適應(yīng)新課改,真正提高教師教育教學(xué)水平,掌握多媒體現(xiàn)代教學(xué)技術(shù),實現(xiàn)與時俱進。讓老師先向名師專家學(xué)習(xí),參悟他們的先進教法,充實自己的教學(xué)經(jīng)驗;通過公開課、示范課,老師們在實踐中探索,相互學(xué)習(xí),取長補短,豐富了自己的教學(xué)方法。常言道“他山之石可以攻玉”。通過信息技術(shù)老師的課件制作培訓(xùn),我校有一部分老師能熟練地制作課件,絕大部分老師能夠運用多媒體上課,為提高教研、教改質(zhì)量奠定了堅實的基礎(chǔ),也為教學(xué)方法的多變注入了活力。129位老師參加省市級各級各類培訓(xùn),46位教師參加區(qū)級培訓(xùn)。同時,加強校本教研,注重校本培訓(xùn)。參加省市區(qū)各級培訓(xùn)的老師在校內(nèi)開展了多樣的校本培訓(xùn)計66次,我校獨具特色的校本課程建設(shè)獲得了上級領(lǐng)導(dǎo)贊賞。

三、常規(guī)教研活動開展扎實,效果顯著

健全制度,抓好教研組和備課組的建設(shè)。為明確教研組的職責(zé)和激發(fā)各教研組教研教改的積極性,充分發(fā)揮組員的潛能,教科室配合教務(wù)處進一步完善和制定了《教研組長職責(zé)》、《教研組考核細則》、《望亭中學(xué)新課程改革實施方案》等規(guī)章制度。把職責(zé)與處罰、激發(fā)與獎勵有機地結(jié)合起來,更具人本化、科學(xué)性、操作性。

各教研組組長能夠深入角色,以身示范,充分調(diào)動了本組教師參與教研的積極性,展示了各科教學(xué)特點,推動了學(xué)校教育科研的進程。特別是英語組邢德清老師開了本期的校級示范課,獲得了全校教師的好評,得到學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的認可,他們還率先開展了組內(nèi)活動,成為本學(xué)期優(yōu)秀教研組之一。其次,充分現(xiàn)代教育技術(shù)資源,提高了教研質(zhì)量。本學(xué)期以來,老師們加強集體備課,制作課件到多媒體教室上課,已蔚然成風(fēng),全校大多數(shù)老師能自制課件,50周歲以下教師有96。25%通過了全國教育技術(shù)能力的考核,掀起了我校利用多媒體教學(xué)手段、掌握現(xiàn)代教學(xué)技術(shù)上課的新潮流。

四、各級課題進展正常,按時結(jié)題

根據(jù)區(qū)教科室要求,結(jié)合我校實際情況,我校確定并申報的1個省級課題、2個市級課題和3個區(qū)級課題都進展正常。其中由王勇校長主持的省級課題《多種教學(xué)媒體與提高課堂教學(xué)效率的研究》按時結(jié)題,被評為20__年度江蘇省現(xiàn)代教育技術(shù)應(yīng)用研究優(yōu)秀研究成果叁等獎,并取得了豐碩的研究成果,在運用傳統(tǒng)教學(xué)媒體的過程中,努力把現(xiàn)代教學(xué)媒體貫穿在教學(xué)過程的各個環(huán)節(jié),最大限度地提高教學(xué)效益,實現(xiàn)教學(xué)的最優(yōu)化。通過課題研究,廣大教師認識到必須樹立終生學(xué)習(xí)的理念,努力提升教育教學(xué)質(zhì)量,要提升素養(yǎng),潛心教改,向課堂教學(xué)要質(zhì)量,求效益,發(fā)揮教科研的先導(dǎo)和引領(lǐng)作用,把自己培養(yǎng)成“低耗高效”的優(yōu)質(zhì)教師。

五、參加各種競賽和研討活動及經(jīng)驗論文的撰寫

本學(xué)期教科室注重宣傳、鼓勵老師參加上級舉辦的各種競賽活動,這不但讓老師把握機會鍛煉自己、展示自己、體現(xiàn)自身的價值,而且為學(xué)校爭得了榮譽。

本學(xué)期,教科室將近三年來各級發(fā)表與獲獎的論文7結(jié)集成冊,并由王校長作序,編成望亭中學(xué)教師論文集第二輯《教苑拾英》,目前已交付印刷。

六、學(xué)生的綜合實踐活動和研究性學(xué)習(xí)有序進行

本學(xué)期,教科室根據(jù)《江蘇省普通高中新課程實驗第一階段課程設(shè)置意見》和《江蘇省普通高中新課程實驗學(xué)科實施意見·綜合實踐活動》的精神,結(jié)合我校高中綜合實踐活動教學(xué)實際,制定了望亭中學(xué)綜合實踐活動方案。

綜合實踐活動課程以馬克思主義實踐觀為基礎(chǔ),著眼于培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和實踐能力,從時代發(fā)展的實際需要和地方發(fā)展的特色需求出發(fā),注重培養(yǎng)學(xué)生的研究和解決實際問題能力、合作能力、開拓創(chuàng)新能力以及終身學(xué)習(xí)能力。遵循以活動促發(fā)展的原則,促進學(xué)生學(xué)習(xí)方式的轉(zhuǎn)變和全面素質(zhì)的提高以及教師教育觀、課程觀的更新,為造就高素質(zhì)勞動者、專門人才和拔尖人才奠定基礎(chǔ)。

本學(xué)期高一年級的研究性學(xué)習(xí)課題《儒學(xué)思想與和諧社會研究》,高二年級的研究性學(xué)習(xí)課題《中國古今服飾文化研究》,高三年級的研究性學(xué)習(xí)課題《影視文化研究——優(yōu)秀電影對提高學(xué)生表達能力的研究》進展正常。通過研究性學(xué)習(xí),使學(xué)生經(jīng)歷研究探索的實踐過程,獲得切身體驗和經(jīng)驗,形成善于質(zhì)疑、樂于探究、努力求知的積極態(tài)度和情感。學(xué)會自主發(fā)現(xiàn)和提出問題,逐步形成搜集、分析、利用信息以及解決問題等多方面的探究能力和表現(xiàn)能力。讓學(xué)生學(xué)會交流和分享研究的信息、創(chuàng)意及成果,發(fā)展樂于合作的團隊精神和合作技能。感受科學(xué)研究的嚴謹性,形成求真務(wù)實的科學(xué)態(tài)度,不斷追求的進取精神,不怕吃苦、不怕失敗、勇于克服困難的意志品質(zhì),以及追求真理的科學(xué)精神。

七、與其他科室密切配合,按時完成上級任務(wù)

為搞好學(xué)校宣傳,本學(xué)期教科室整理了歷年來學(xué)校、教師、學(xué)生獲得的各種榮譽證書,及時更新了學(xué)校網(wǎng)站上了相關(guān)內(nèi)容,為教育學(xué)生、擴大學(xué)校影響,做出了成績,為迎接普通高中新課程改革驗收、教育現(xiàn)代化縣市區(qū)驗收、二星級高中驗收、中小學(xué)常規(guī)管理檢查等做了教科室該做的工作,進一步擴大我校的社會知名度。

當(dāng)然,教科室工作還存在許多不足之處,如教法的探討不夠多樣性、沒有放開手腳、對學(xué)生的學(xué)法探討不夠、多媒體運用不夠普及等。這些都力爭在今后的工作中找出缺陷的彌補辦法,工作更上一層樓。

教科室年終工作總結(jié)

第5篇 2023醫(yī)院感染科室年終總結(jié)

1.政治方面

一年來在書記院長領(lǐng)導(dǎo)下,我科全體醫(yī)護人員認真貫徹黨的方針政策,認真學(xué)_____重要思想,多次認真學(xué)習(xí)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)有關(guān)文件,提高醫(yī)護人員自覺抵制不良職業(yè)道德行為和不良風(fēng)氣的能力,進一步加強醫(yī)療服務(wù)和衛(wèi)生行業(yè)職業(yè)道德建設(shè),樹立全心全意為人民健康服務(wù)的理念。樹立文明窗口的文明行為和文明風(fēng)氣,為創(chuàng)建文明城市貢獻了我們的力量。每月科室開展政治學(xué)習(xí)兩次,和個人自行學(xué)習(xí)。

2.業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面

科室為了提高全體醫(yī)護人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平,積極參加醫(yī)院組織的業(yè)務(wù)講座,醫(yī)護人員在本科室開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)講座,了解感染科有關(guān)疾病動態(tài)。內(nèi)容有“病毒性肝炎”、“肝硬化及其并發(fā)癥”、“肺結(jié)核并咯血,合并糖尿病”、“矽肺”、“肺間質(zhì)性疾病”,“手足口病”,自發(fā)性免疫性肝炎”“抗生素正確使用。”科室開展查房,結(jié)合病人病情,進行病例討論,以提高水平。加強病歷書寫,基本達到了甲級病歷。

3.業(yè)務(wù)完成情況

科室床位28張。入院病人368人次,出院病人359人次,危重病人8人,搶救成功率100%。門診病人3600人次。傳染病報告率100%。今年開展新業(yè)務(wù):應(yīng)用門冬氨酸鳥氨酸治療肝硬化肝性腦病,思他寧治療上消化道大出血,取得了療效。

4.勞動紀(jì)律

科室醫(yī)生3人,護士5人。能按時遵守醫(yī)院勞動紀(jì)律,遵守醫(yī)院各項制度,參加醫(yī)院開展的各項醫(yī)療活動,全年來科室未發(fā)生醫(yī)療事故和醫(yī)療糾紛。

5.安全情況 科室一年來未發(fā)生盜竊,水災(zāi),火災(zāi)現(xiàn)象。

第6篇 2023稅務(wù)科室年終總結(jié)

我科在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和其他科室的大力支持下,經(jīng)過全科同志的共同努力,我們順利完成了各項工作任務(wù),實現(xiàn)全年工作目標(biāo)。一年來,我科深入貫徹上級各項決策,認真落實稅收工作“十六字”方針,面對挑戰(zhàn),團結(jié)進取,務(wù)實開拓,取得了一定成績,另一方面,在工作中,還存在一些不足。現(xiàn)作自我總結(jié)

一、統(tǒng)一思想,統(tǒng)籌安排,確定整體工作目標(biāo)

我科是在去年年底局機構(gòu)改革中成立的。根據(jù)新形勢、新任務(wù)對稅務(wù)檢查工作的要求,我科于年初迅速理清了工作思路,在局整體工作計劃中明確了工作重點。上半年主要繼續(xù)規(guī)范和整頓稅收秩序,真正實現(xiàn)依法治稅。在具體工作內(nèi)容上,我們把工作目標(biāo)細化、量化。明確稅務(wù)稽查的根本任務(wù)就是查處各類涉稅違法行為,維護稅收法律法規(guī)的尊嚴,確保稅法的正確實施和稅制的穩(wěn)定運行。

二、腳踏實地,扎實工作,確保各項任務(wù)完成

我科根據(jù)局整體工作布署和計劃,扎扎實實開展了一系列工作。

1、 企業(yè)所得稅匯算清繳工作。自二月份,我們根據(jù)局工作統(tǒng)一安排,制定了詳細的稽查計劃與方案,分小組對所轄企業(yè),分行業(yè)采取全封閉式調(diào)帳的方法進行全面檢查。工作中注重原則性與靈活性相結(jié)合,耐心宣傳稅法,取得納稅人的支持與配合。歷時三個月,共查補各項稅款___元、滯納金及罰款___元,取得了在工作中貫徹依法治稅的明顯成效。

2、稅法宣傳。在三月、四月的稅法宣傳活動中,我科配合上級和局的安排,走上街頭,散發(fā)宣傳單,向納稅人解答咨詢,張貼宣傳圖片,同時,我們還注重日常工作中的稅法宣傳,把稅法宣傳貫穿于稅收工作始終,在宣傳的內(nèi)容上,有目的地擴大宣傳面,加大宣傳力度,在社會上收到很好的效果。

3、稅收專項檢查。我科認真落實上級關(guān)于繼續(xù)深入開展整頓和規(guī)范稅收秩序和稅收專項檢查,強化稅收征管工作指示精神,以“三個代表”主要思想為指導(dǎo),堅持依法治稅的基本原理,充分發(fā)揮稅收的職能作用。以專項檢查為主要手段,突出重點,強化稅收征管和嚴厲打擊各類涉稅違法活動,全面改善依法納稅環(huán)境。五月至六月我們對房屋租賃業(yè)、事業(yè)單位企業(yè)所得稅、中介機構(gòu)個人所得稅、餐飲業(yè)、娛樂業(yè)營業(yè)稅等認真開展專項整治,在認真調(diào)查研究摸清重點檢查對象的基礎(chǔ)上,集中精力,對___家行政單位的房屋出租進行重點檢查,由于行政單位納稅意識淡薄,稅源分散,有些單位去幾次找不到人,無形中給檢查工作帶來一定困難,我科同志不畏艱難,在檢查的同時耐心做稅法宣傳工作,使這些單位的納稅意識明顯提高,共入庫稅款、滯納金、罰款合計 ___元。

10月份為了貫徹落實國務(wù)院“全國增收節(jié)支工作會議”精神和總局、省局“個人所得稅工作會議”精神,進一步加強個人所得稅征收管理,強化對高收入者的調(diào)節(jié),大力組織收入,按照省局關(guān)于進行個人所得稅專項檢查的要求,認真開展個人所得稅專項檢查,在檢查中確保做到以法律為準(zhǔn)繩,證據(jù)確鑿,定性準(zhǔn)確,程序合法,手續(xù)齊備,并且查深、查細、查透,我科在工作量大,人員少的情況下,克服實際困難,共查補個人所得稅、滯納金、罰款___元。

三、強化學(xué)習(xí) 提高素質(zhì) 推動工作全面發(fā)展

我科高度重視過硬的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)對工作起的促進作用,努力造就“政治過硬、作風(fēng)優(yōu)良、業(yè)務(wù)熟練、道德高尚”的知識型高素質(zhì)的干部隊伍,以適應(yīng)新形勢對地稅工作的要求。

我們以“三個代表”主要思想為指導(dǎo),以組織收入為中心,以提高全員綜合素質(zhì)為目的,以強化各種學(xué)習(xí)入手,加強自身的知識學(xué)習(xí),技能學(xué)習(xí)。我們堅持學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和__“三個代表”重要思想,了解掌握基本觀點和基礎(chǔ)思想,做到學(xué)以致用,堅持用辨證的觀點指導(dǎo)稅收實踐,把學(xué)習(xí)理論與開拓創(chuàng)新有機結(jié)合起來。

平時,我們注重道德修養(yǎng),秉公執(zhí)法,中雨職守,清正廉潔,禮貌待人,文明服務(wù),誠實守信,尊重和保護納稅人的合法權(quán)益,樹立良好地稅形象。半年來,我們努力學(xué)習(xí)政治、經(jīng)濟、外語等現(xiàn)代知識,擴大知識層面,改善知識結(jié)構(gòu),提高應(yīng)變情況的及時性,專業(yè)知識的豐富性,進一步提高為納稅人服務(wù)的水平,促進稅收的全面進步。

四、注重廉正建設(shè),狠抓工作落實

我科始終注重工作中的廉正建設(shè),堅持糾建并舉的工作方針,從源頭上預(yù)防,不斷學(xué)習(xí)黨風(fēng)廉正建設(shè)的有關(guān)規(guī)定,中央、省、市有關(guān)“雙節(jié)”期間的有關(guān)規(guī)定,提高全體同志的廉潔從政意識。半年來,我科拒吃請十余次,沒有發(fā)生一起為稅不廉行為。

五、克服不足,全面提高

我科清醒地看到,工作中還存在個別不足的問題,主要是:個別時候有安于現(xiàn)狀,不思進取的思想,在優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面,未能全面按照“公正執(zhí)法、文明辦稅”的要求去做。

在新的一年里,我科全體同志要立足實際,著眼未來,改革創(chuàng)新,努力完成各項工作任務(wù)。

第7篇 【精品】科室年終工作總結(jié)

我們每個人都是在不斷的總結(jié)中成長,在不斷的審視中完善自己。__年自己也是在總結(jié)、審視中腳踏實地地完成好本職工作,現(xiàn)將__年工作總結(jié)如下:

一、思想方面:

重視理論學(xué)習(xí),堅定政治信念,積極參加局機關(guān)組織的各項活動,能夠針對自身工作特點,學(xué)習(xí)有關(guān)文件、報告和輔導(dǎo)材料,通過深刻領(lǐng)會其精神實質(zhì),用以指導(dǎo)自己的工作。年在全國范圍開展了保持共產(chǎn)黨員先進性的理論學(xué)習(xí),作為一名黨員,在學(xué)習(xí)過程中認真按照支部的要求深入學(xué)習(xí)其內(nèi)容,掌握其精髓,把理論知識踐行到實際工作之中。

二、工作方面:

認真做好本職工作,做到腿勤、口勤,筆勤,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)圓滿完成各項工作。

月份前在供暖所辦公室工作,作為單位的窗口科室,一言一行都代表著單位的整體形象。因為是服務(wù)部門,每天都會有部分群眾來訪,對待他們,我始終遵循一個原則一張笑臉相迎,一把椅子讓座,一杯熱茶相送,一個滿意答復(fù),每次看著來訪的群眾滿意而歸,作為工作人員的我,心里總會有小小的成就感。不是有句歌唱的好嗎?你快樂所以我快樂,小我之后要成就大我,群眾滿意,我們的價值也就得到了體現(xiàn)。

同時負責(zé)各類總結(jié)的撰寫,收集信息,及時了解單位發(fā)生的事情,及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,努力做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。月份借調(diào)到政工科,主要負責(zé)黨務(wù)這塊工作,記得剛踏進這間屋子的時候,感覺挺微妙的,不絕于耳的鍵盤聲,每個人埋頭工作的熱情,深深的感染著我,心里暗暗的給自己鼓勁加油。工作角色的轉(zhuǎn)變,使自己意識到工作水平較其他的同志差距離還很大,為了縮短差距,自己定指標(biāo)下任務(wù),堅持每天學(xué)習(xí),緊緊圍繞本職工作的特點,努力做到融匯貫通,現(xiàn)具體工作主要包括黨務(wù)方面的收發(fā)文、撰寫黨務(wù)文章、掌握全委黨員、入黨積極分子、轉(zhuǎn)正黨員基本情況,以及黨務(wù)其他方面的工作。在實際工作中,把理論和實踐相結(jié)合起來,把工作和創(chuàng)新結(jié)合起來,拓寬思路,努力適應(yīng)新形勢下對本職工作的要求,通過近段時間的學(xué)習(xí),理論水平有了明顯的提高,工作逐步走向正軌,這兩個月共上報下發(fā)各類總結(jié)、通知份。

同時來到這個新集體,總的感覺團結(jié),友愛,互助是這個科室最大的特點,作為新同志的我,每天都會有這樣那樣的不懂,每名同志都會用心熱情的'知無不言,言無不盡,在這樣的一個大集體中工作,我會更加倍努力工作,也許會有一些的辛苦,但人不常說嗎?辛苦是一種磨煉,何況是我們大家一起同甘共苦,在辛苦中,才會鍛煉自己的能力;在辛苦中,才會充實的體現(xiàn)著自己人生。

三、存在不足一是政治理論學(xué)習(xí)不夠,雖有一定的進步,但在深度和廣度上還需繼續(xù)下功夫。二是工作中不夠大膽,創(chuàng)新理論不強。

為了把年工作做的更出色,制定工作學(xué)習(xí)目標(biāo),加強個人修養(yǎng)、理論學(xué)習(xí),以此提高工作水平,并適應(yīng)新形勢下本職工作的要求,揚長避短,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn)。取長補短,向其他同志相互交流好的工作經(jīng)驗,爭取年的工作更上一個新臺階。

科室年終工作總結(jié)

第8篇 2023稅務(wù)局科室年終工作總結(jié)

一、以組織稅收收入為中心,堅持依法治稅。為了確保稅收收入的完成,管理一科及時將縣局下達的稅收任務(wù),落實到每一個人,每一戶企業(yè)。同時依托ctias等信息,深入企業(yè)調(diào)查研究,分析企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營變化等情況,著力強化稅收管理,全年一共組織稅收收入5809.59萬元;(其中增值稅4793.26萬元、企業(yè)所得稅1016.33萬元), 代收個人利息所得稅339.91萬元。較去年比增長2236.44萬元,(其中:增值稅增長1391.85萬元,企業(yè)所得稅增長844.59萬元),代收利息稅增長37.37萬元,全面超額完成了縣局下達的各項稅收任務(wù)。

二、合理分工,提高效力。根據(jù)稅源管理一科管戶廣、企業(yè)分散等特點,年初根據(jù)縣局目標(biāo)管理的要求,和工作崗位體系,工作任務(wù)等,結(jié)合每人的具體情況。將工作職責(zé)落實到人,使每個人的工作職責(zé)分明,細化分工,相互協(xié)作,充分發(fā)揮了每個人的作用。按照科長負責(zé)全面,管理員按南北區(qū)域劃分、行業(yè)劃分的原則。具體做出了較為合理的分工,調(diào)動了全體人員的工作積極性,充分發(fā)揮了全體人員的工作熱情,使全科各項工作能及時、全面地完成。辦事效力顯著提高,為納稅人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)打下了良好基礎(chǔ)。

三、加強稅收征管質(zhì)量和數(shù)據(jù)質(zhì)量的落實管理,堅持依法治稅。根據(jù)縣國稅局的要求,年初制訂了管理一科工作計劃,并組織全科認真學(xué)習(xí),使每個人明確自己的崗位責(zé)任。按照市局征管質(zhì)量和數(shù)據(jù)質(zhì)量要求,及時對每個納稅戶每月的征管質(zhì)量和數(shù)據(jù)質(zhì)量進行跟蹤,出現(xiàn)問題及時處理,確保了稅收征管質(zhì)量和數(shù)據(jù)質(zhì)量的提升,提高了征管“五率”。加強了增值稅一般納稅人的稅收管理,把住認定調(diào)查關(guān),對照一般納稅人的標(biāo)準(zhǔn),對未達標(biāo)的企業(yè),如企業(yè)的生產(chǎn)規(guī)模,財務(wù)核算不夠健全,防偽稅控的防盜設(shè)備不達標(biāo)準(zhǔn)等,及時提出了整改意見。企業(yè)被認定增值稅一般納稅人怎樣進行稅收申報等業(yè)務(wù),專管員及時進行輔導(dǎo),使初認定一般納稅人的企業(yè)在稅收申報方面及時、完整不出錯。對不符合一般納稅人條件的企業(yè),在年檢時提出取消資格意見,__年取消了二戶不符合一般納稅人資格的企業(yè)。對服裝針織企業(yè)實行驗貨制度,會昌晉昌服飾織造有限公司,從__年至今一直配合堅持驗貨,__縣__服飾有限公司由于財務(wù)混亂,通過半年多的輔導(dǎo)仍未改正,管理員入時提出取消增值稅一般納稅人意見,取消了該企業(yè)的增值稅一般納稅人資格。

四、加強稅源分析和稅收計劃管理。管理一科為了加強稅收計劃考核,實行了重點稅源分析和稅收預(yù)測工作,規(guī)定每月10日前報送本月稅收預(yù)測,每季20日前向縣局報送下一季度的稅收預(yù)測計劃,為了保證計劃的準(zhǔn)確性,管理一科要求重點企業(yè)每月20日前報送稅收預(yù)測表,稅收管理人員根據(jù)企業(yè)報送的稅收預(yù)測進行認真分析,通過計劃管理,使我縣稅收收入計劃得到有效的組織入庫。

五、開展納稅評估工作和“四小票”的審核工作。根據(jù)納稅評估工作要求,我科利用評估系統(tǒng)軟件對增值稅一般納稅人全面進行了納稅評估,對評估出較大問題的企業(yè)進行約談五戶次,轉(zhuǎn)實地核查的一戶,通過約談和核查,一方面從管理上對企業(yè)多一份約束力,另一方面企業(yè)自身也對納稅事宜多一份認識。“四小票”是增值稅一般納稅人取得的用于增值稅進項抵扣的票據(jù),根據(jù)國稅總局系統(tǒng)對開具和取的“四小票”的比對出現(xiàn)的錯誤數(shù)據(jù)進行核查,通過核查大部份是人為操作出現(xiàn)誤填誤錄情況,未發(fā)現(xiàn)人為有意識的偷稅行為。六、推行電子多元化申報制度。根據(jù)市國稅局要求,我管理一科電子多元化申報工作,按照縣國稅局統(tǒng)一按排,進行了扎實的宣傳和動員工作,上半年對一般納稅人網(wǎng)上申報面達60%,小規(guī)模納稅人電話申報面達100%。下半年網(wǎng)上申報面,除新認定的二戶商貿(mào)企業(yè)外已達100%。

七、大力開展納稅服務(wù)和納稅輔導(dǎo)。管理科是服務(wù)企業(yè)辦理稅務(wù)事宜的第一窗口,我科按國稅的報務(wù)形式,不分份內(nèi)份外做到有問必答、有求必應(yīng),同時經(jīng)常性地提醒企業(yè)、輔導(dǎo)企業(yè)進行納稅申報,有新的稅收政策及時告知企業(yè),企業(yè)稱我們的管理人員真正做到企業(yè)的貼心人。

八、規(guī)范征管資料的收集歸檔。按照內(nèi)、外資企業(yè)資料歸檔要求的不同,我科管理的外資企業(yè)資料分為固定資料和日常資料分別進行收集整理,內(nèi)資企業(yè)固定資料和日常資料共同收集整理,做到外資企業(yè)資料一戶二盒,內(nèi)資企業(yè)一戶一盒。

九、積極參于縣局組織的各項活動。全體黨員積極參于社會主義榮辱觀學(xué)習(xí)教育活動,全科人員認真學(xué)習(xí)黨的__屆三中會議精神,積極參于和諧社會主義建設(shè)中去。

新的一年即將開始,我科在總結(jié)過去的工作中,發(fā)揚成績,克服缺點,進一步加強稅收征管質(zhì)量和數(shù)據(jù)質(zhì)量的管理,為構(gòu)建和諧稅收,盡心盡力服務(wù)企業(yè),服務(wù)社會。

第9篇 科室護理年終總結(jié)

全院職工職業(yè)道德素質(zhì)教育上以學(xué)習(xí)“____”重要思想和黨的__大精神為主要內(nèi)容。9月份黨的__屆四中全會隆重召開后,院部及時組織全院300員工分組、分片,采用集中學(xué)習(xí)、個人自學(xué)、交流會談等形式組織學(xué)習(xí)黨的__屆四中全會文件、學(xué)習(xí)《人民日報》社論《加強黨的執(zhí)政能力建設(shè)的重要綱領(lǐng)》,各科室、各職工有學(xué)習(xí)筆記、有交流心得、有座談體會。通過學(xué)習(xí)使全院職工切實認識到此次大會,在當(dāng)前國際形勢風(fēng)云變化、國內(nèi)改革發(fā)展處在關(guān)鍵時期的條件下非常及時非常必要,大會對于提高黨的執(zhí)政能力、全面建設(shè)小康社會,具有重大的現(xiàn)實意義和深遠的歷史意義。法律法規(guī)上,結(jié)合“四五”普法,學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理條例》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《行政許可法》、《獻血法》等衛(wèi)生法律法規(guī)。把職業(yè)道德教育與學(xué)習(xí)中共中央《公民道德實施綱要》、衛(wèi)生部頒發(fā)的《關(guān)于加強衛(wèi)生行業(yè)作風(fēng)建設(shè)的意見》及醫(yī)療機構(gòu)和人員“八不準(zhǔn)”、蕪湖市醫(yī)療衛(wèi)生單位工作人員“六禁止”等內(nèi)容結(jié)合起來,效果顯著,促進了職工服務(wù)理念的轉(zhuǎn)變,也讓職工職業(yè)道德、工作責(zé)任心、遵紀(jì)守法自覺性大有提高。

二、抓好質(zhì)量規(guī)范化管理,促進醫(yī)療業(yè)務(wù)發(fā)展

1、醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院各項管理工作的核心內(nèi)容,是醫(yī)院的生命線,也是管理成效的關(guān)鍵所在。為此,我們根據(jù)安徽省衛(wèi)生廳頒發(fā)的質(zhì)量管理規(guī)定制定了醫(yī)療質(zhì)量管理的原則:以病人為中心,以質(zhì)量為核心,基礎(chǔ)環(huán)節(jié)、終末質(zhì)量并重,自我控制與全面監(jiān)督并舉,建立個人、科室、醫(yī)院三級質(zhì)控鏈,全面地與經(jīng)濟掛鉤。醫(yī)務(wù)科、護理部將提高醫(yī)療質(zhì)量建在“三基三嚴”基礎(chǔ)上,分上、下半年分別兩次對全院醫(yī)生、護士進行了基礎(chǔ)理論、基本知識、基本技能的考核和測評,結(jié)果納入年終人事考核及季度獎金發(fā)放, 有效地使醫(yī)務(wù)人員在臨床中嚴格執(zhí)行基本規(guī)章制度與各項技術(shù)操作規(guī)程。將科主任定為科室第一責(zé)任人,醫(yī)院召開了6次科主任、12次護士長工作會議,要求科負責(zé)人嚴把科內(nèi)醫(yī)療質(zhì)量、手術(shù)質(zhì)量、護理質(zhì)量、病歷書寫質(zhì)量、各種檢查、檢驗質(zhì)量、醫(yī)學(xué)影像質(zhì)量等質(zhì)量關(guān)。

2、??平ㄔO(shè)向高精尖發(fā)展,積極引進推廣應(yīng)用新技術(shù)、新項目。內(nèi)科新設(shè)糖尿病??崎T診,為600余名患者作了醫(yī)治。骨腦科腰椎滑脫復(fù)位協(xié)和鋼板內(nèi)固定術(shù)獲得滿意效果,皮膚科在性病的后遺癥及并發(fā)癥的治療上取得了突破,ct室引進全新菲利浦螺旋ct開展了斷層掃描診斷。針對當(dāng)前胃病發(fā)生率高的情況,內(nèi)科新購胃鏡微波治療儀,拓寬了胃病治療的新途徑。以上新技術(shù)、新項目的投入使用均取得了良好的社會效益和經(jīng)濟效益。

3、急救工作進一步得到重視與加強。在規(guī)范管理的基礎(chǔ)上,“120”綠色急救通道更加完善了急診工作制度、值班人員職責(zé)、駕駛員10分鐘內(nèi)出車制度。注重急救知識的更新與操作技術(shù)的培訓(xùn),急診工作人員輪流送別醫(yī)院進修;加大設(shè)備投入,添置兩副全自動心電監(jiān)護儀、兩張多功能搶救床,先進急救器械的添置,為臨床搶救工作提供優(yōu)良條件,提高了搶救成功率。全年“120”出車1206次,接回977人次,電話蓄意騷擾出車、就地醫(yī)療處理無須接院治療229次,搶救成功率98%,全年無一例“120”急救投拆舉報,成功地為45萬繁昌人民群眾提供了迅速、及時、有效的醫(yī)療急救服務(wù)。

4、規(guī)范護理管理。健全各項規(guī)章制度確保護理安全,護理部積極加強護理質(zhì)量監(jiān)控,提高專科護理水平和護士隊伍綜合素質(zhì),進一步完善質(zhì)控程序,細化質(zhì)控內(nèi)容,每月召開護士長工作例會,每周一次護理全院查房,發(fā)現(xiàn)問題及時解決及時防范,使護理管理更趨科學(xué)化、專業(yè)化。①XX年改革護理模式,實行病人入院宣教制度,通過護士熱情親切的口頭宣講及親身示范,向病人介紹入院須知,讓病人及家屬熟悉醫(yī)院及病房周圍,使患者盡快進入病人角色,接受并配合治療,宣教制度的是今年護理工作的重頭戲,護理部嚴格地將宣教質(zhì)量與每位護士的工作質(zhì)量考評、經(jīng)濟效益捆綁一體,極大地改變了護士的服務(wù)理念,營造了一種體現(xiàn)關(guān)心、愛心、同情心、責(zé)任心的護理文化氛圍,不斷提高住院患者的健康意識和相關(guān)知識的知曉率,使他們積極配合治療,盡快康復(fù)。②五月護士節(jié)期間,對全院護士進行禮儀培訓(xùn)。首先護理部選送護理骨干赴省城進行禮儀、形象等系統(tǒng)培訓(xùn),回來后,對全院護士分批進行了言行舉止、持物待人等護理規(guī)范行為的禮儀訓(xùn)練。護士將所學(xué)所練運用到日常護理中,使護士在工作中向患者傳遞出醫(yī)治之外的人文關(guān)懷。 ③發(fā)揮醫(yī)院信息his系統(tǒng)中護士工作站的便利性,加強護理的現(xiàn)場控制力度。我院windows nt環(huán)境下運行的醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)工作站,由于其可視化界面、多任務(wù)窗口,給護理及病員帶來了極大方便 ,可一次查詢、輸入1例病人的全部資料,隨時了解并向病人反饋用藥、用量、治療情況,亦可方便被分管護理的領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研,為護理管理現(xiàn)代化提 供了條件。

5、醫(yī)務(wù)科、護理部高度重視9月1日正式實行的新版《病歷書寫規(guī)范》培訓(xùn)工作。醫(yī)院派出數(shù)名業(yè)務(wù)骨干參加省衛(wèi)生廳組織的培訓(xùn)工作,購置書籍教材,醫(yī)務(wù)人員人手一冊。醫(yī)務(wù)科、護理部分期分批對全院醫(yī)療、護理人員進行全員培訓(xùn),對各種記錄的書寫規(guī)則、格式、要求、表格式病歷的應(yīng)用進行詳盡講解,保證了新版《病歷書寫規(guī)范》如期執(zhí)行。在運行的幾個月中,我院病歷書寫質(zhì)量在格式的規(guī)范性、記錄完善性、內(nèi)存質(zhì)量上都比以往有很大改進。

三、糾建并舉,抓緊抓實黨風(fēng)廉政暨行業(yè)不正之風(fēng)專項治理

6月伊始,我院的“黨風(fēng)廉政建設(shè)暨行業(yè)不正之風(fēng)專項治理活動”按照縣衛(wèi)生局的安排和部署,根據(jù)中央紀(jì)委、衛(wèi)生部關(guān)于端正黨風(fēng)、政風(fēng)、行風(fēng)的總體要求,層層發(fā)動,步步落實。首先,成立領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)分工負責(zé)。第二,對分聚、定責(zé)任對領(lǐng)導(dǎo)班子、中層干部、傳達縣衛(wèi)生系統(tǒng)開展此項工作的重要意義及內(nèi)容,并督促、檢查各科對職工的宣傳和發(fā)動。第三,制定了我院《關(guān)于印發(fā)〈繁昌縣醫(yī)院黨風(fēng)廉政建設(shè)暨行業(yè)不正之風(fēng)專項治理活動具體實施方案〉的通知》文件,文件結(jié)合自身醫(yī)療特點,將治理分為四個階段:即籌劃階段、學(xué)習(xí)對照檢查及個人自糾階段、整章建制階段、總結(jié)階段。其中重點是第三建制階段,這一階段包括召開各類人員座談會,征求社會各方面意見;做好對出院病人的隨訪、在院病人的意見征詢工作;圍繞職工自律機制、職務(wù)犯罪防范機制、內(nèi)部監(jiān)管機制、社會監(jiān)督機制、人員激勵機制整章建制;職工與科室負責(zé)人簽定責(zé)任狀,科室負責(zé)人與院部簽定責(zé)任狀;各科室向社會作出的服務(wù)承諾;職工個人自我認識自我總結(jié)等等。下發(fā)至全院各科。治理活動開展的同時,把8月份市衛(wèi)生局轉(zhuǎn)發(fā)的衛(wèi)生部《關(guān)于印發(fā)在全國醫(yī)療機構(gòu)中開展向社會服務(wù)承諾活動的實施方案的通知》納入一體,以此為載體促進行風(fēng)工作。對當(dāng)前患者反映較大的典型問題和行風(fēng)建設(shè)中存在的突出現(xiàn)象,安排專人重點解決,鐵腕糾風(fēng)。還通過固定時間學(xué)習(xí)《健康報》、蕪湖日報》,院辦專門編制了三期《縣醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)簡報》,300員工人手一冊,院部及時利用這些宣傳陣地,組織發(fā)動,發(fā)布信息,營造起良好的輿論氛圍。

此次開展的專項治理融教育、實踐于一體,側(cè)重于堅持以人為本、以病人為中心的誠信服務(wù)理念,大力提高醫(yī)技水平在實際工作中的改進和實施。專項治理歷時半年,卓有成效,理論學(xué)習(xí)走向經(jīng)?;?,精神文明建設(shè)出現(xiàn)新局面,黨風(fēng)廉政日益加強,黨組織的政治核心作用得到有效發(fā)揮。其中職工上交“紅包、回扣”共33人,總額1萬余元。

四、加強財務(wù)經(jīng)營管理,注重成本核算

全院廣泛開展了“成本效益年”活動,抓管理,降成本,增效益,上水平。實行了全成本控制,經(jīng)營指標(biāo)層層分解,逐漸由費用管理轉(zhuǎn)向成本效益管理。XX年初制定了《縣醫(yī)院XX年經(jīng)濟管理方案》,將醫(yī)院各臨床科室、醫(yī)技科室、后勤部門劃分為30多個核算單元,對其所創(chuàng)效益和消耗成本分開核算,并將收支結(jié)余作為科室勞務(wù)收入核算標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合科室管理、醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、行政查房、愛衛(wèi)會檢查等指標(biāo),對臨床科室、醫(yī)技科室分別給予不同的提成比例,以此確定科室績效工資,促使其加強經(jīng)濟運行。XX年起,將成本核算和經(jīng)濟目標(biāo)管理納入后勤成本中,所有行政、后勤人員的績效工資納入科中層干部、領(lǐng)導(dǎo)班子兩級考核機制,與考核得分直接掛鉤。極大地提高了電工班、水工班、物資組、保衛(wèi)班的工作積極性。對洗衣房實施經(jīng)濟目標(biāo)承包責(zé)任管理,使洗滌成本大大降低。4月份起將視頻服務(wù)監(jiān)控系統(tǒng)引入醫(yī)技科室,完全堵塞了醫(yī)患來往中的人情漏洞,醫(yī)技科室經(jīng)管核算一路上升。繼續(xù)推行醫(yī)療設(shè)備及藥品招標(biāo)采購,集中采購,以降低成本,通過公開、公平、公正的原則,購進質(zhì)優(yōu)價廉的設(shè)備,達到節(jié)約資金的目的,又促進了廉政建設(shè)。8月份,縣審計局在對我院為期半個月的財務(wù)審計及院長責(zé)任審計中,帳實相符、財務(wù)體系完善,無違規(guī)收費等現(xiàn)象。

五、重視醫(yī)院文化建設(shè),活躍職工文體生活

搞好醫(yī)院文化建設(shè),不僅有助于醫(yī)院自身品質(zhì)的提升,更重要的是可以增強醫(yī)院的發(fā)展?jié)摿?。第一,通過制度化的“____”學(xué)習(xí)和“行業(yè)文明創(chuàng)建”活動,大大激發(fā)了全院醫(yī)務(wù)工作人員的工作積極性,獲得許多先進榮譽。200_年4月我院獲蕪湖讀書指導(dǎo)委員會命名為組織職工讀書“先進集體”、9月獲被縣委、縣政府授予抗非典“先進集體”、內(nèi)科青年醫(yī)師葉尤強同志獲XX年繁昌縣“十佳”優(yōu)秀青年光榮稱號。第二,加強外宣力度,通過電視報紙等新聞媒體及院內(nèi)宣傳廚窗介紹醫(yī)院開展的新項目、新技術(shù)及高尚的好人好事,讓社會了解醫(yī)院,提高醫(yī)院知名度。全年在《+市日報》刊發(fā)新聞稿2篇、++電視臺2篇。門診及病區(qū)設(shè)有病人健康教育園地,醫(yī)務(wù)科、辦公室根據(jù)各病區(qū)的醫(yī)療特點,在互聯(lián)網(wǎng)上組織收集相關(guān)醫(yī)療最新信息,讓病患者了解,并宣傳防治知識,大大縮短了醫(yī)患距離。第三,科室設(shè)立“流動紅旗”,根據(jù)每季度的行政查房、病歷書寫、三基考試、文明禮儀等綜合檢查,確定優(yōu)秀科室,授予“流動紅旗”,從而使病區(qū)、科室之間形成文明向上的醫(yī)療服務(wù)競賽氣氛。第四,工會積極為80余名離退老同志舉辦迎春茶話會、新年聚餐,傾聽老同志對醫(yī)院建設(shè)的建議。不嫌麻煩,逐個通知散居城里城外的老同志,為他們登記辦理老年人社會“優(yōu)待證”。工會、婦代小組組織一年一度全院職工登山比賽、拔河比賽,“五四”青年節(jié),組織青年醫(yī)師參加全縣精神文明演講比賽,獲“優(yōu)秀獎”。

200_年已經(jīng)過去,我們做了許多工作,當(dāng)然也認識到許多不足,如管理信息化的進程不夠平衡,醫(yī)療糾紛時有發(fā)生,行風(fēng)建設(shè)還不夠到位,特色的??坪鹆坎桓叩?。上述各類問題的存在,需要我們認真加以思考,通過進一步深化醫(yī)療改革,進一步落實制度法規(guī),才能把握時機及時解決。

200_年工作計劃:

1、以“____”重要思想為指南,以社會需求、群眾滿意和醫(yī)院自身發(fā)展的需要為標(biāo)準(zhǔn),扎實抓好醫(yī)院建設(shè)。

2、主動適應(yīng)市場和社會、群眾的需求,改變營銷觀念和服務(wù)模式,尋找新的業(yè)務(wù)增長點。重塑自身形象,提高醫(yī)院競爭力。

3、行風(fēng)整頓建設(shè)要繼續(xù)深化,選準(zhǔn)切入點,主動融入醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)控的全過程,從重塑自身形象,提高醫(yī)院競爭力的高度去認識問題、解決問題。結(jié)合綜治和愛衛(wèi)、創(chuàng)衛(wèi)工作,努力營造溫馨、舒適的醫(yī)療診療環(huán)境。

4、配合學(xué)科建設(shè),相應(yīng)的輔助醫(yī)技科室的人才引進及科室業(yè)務(wù)建設(shè)要進一步加強,特別是幾個新增輔助的醫(yī)技項目,要加大宣傳力度,在提高疾病確診率的同時,提高設(shè)備的利用率。

5、 繼續(xù)開展“誠信醫(yī)院”創(chuàng)建活動,要求醫(yī)生看病講誠信,合理檢查、合理用藥和合理治療,控制醫(yī)藥費用,減輕病人負擔(dān)。

6、重視信息管理,加強病歷、財務(wù)、文書檔案管理,做好his網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)日常維護,發(fā)揮網(wǎng)上實時、動態(tài)查詢和信息統(tǒng)計等多種功能。

7、要徹底解決制約醫(yī)院發(fā)展的瓶頸。應(yīng)積極籌集并運用資金,建設(shè)住院大樓、綜合傳染病區(qū)。

8、繼續(xù)發(fā)揚勇于改革、創(chuàng)新的建院作風(fēng),爭取擴大外延服務(wù),盤活衛(wèi)生資源、改變經(jīng)營理念、加強成本核算和拉開獎金檔次等方面有所突破、有所創(chuàng)新。力爭全院年收入增長10%,業(yè)務(wù)收入2580萬元。

總之,回首過去,通過XX年一年的努力,成績來之不易,這是全體醫(yī)護員工共同努力的結(jié)晶。今后,更應(yīng)與時俱進,在醫(yī)院建設(shè)中大膽改革、開拓,不斷創(chuàng)新,以取得XX年醫(yī)院建設(shè)的更大成績。

第10篇 教科室主任年終工作總結(jié)范文

工作總結(jié),就是把一個時間段的工作進行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評價、總分析、總研究,并分析成績的不足,從而得出引以為戒的經(jīng)驗。總結(jié)是應(yīng)用寫作的一種,是對已經(jīng)做過的工作進行理性的思考??偨Y(jié)與計劃是相輔相成的,要以工作計劃為依據(jù),訂計劃總是在總結(jié)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上進行的。

一、領(lǐng)導(dǎo)重視,營造氛圍

校本研修工作開展以來,我校領(lǐng)導(dǎo)始終把它放在學(xué)校工作的重中之重。嚴校長多次召開校委會商討有關(guān)校本研修的話題,他還經(jīng)常在學(xué)校例會上大力宣講校本研修的重要性和必要性,搞好研修,不僅能夠提高廣大教師的綜合素質(zhì),而且也是提高教育教學(xué)質(zhì)量的倍增器。領(lǐng)導(dǎo)的講話,使老師們內(nèi)心受到觸動,思想上更加重視。我們教科室精心組織安排,使得各項活動有條不紊,循序漸進,大力開展校本研修,主動研修,在我校以蔚然成風(fēng)。

二、機制保障,帶動學(xué)習(xí)

針對校本研修,我校制定了一系列的規(guī)章制度。教導(dǎo)處決策安排,教科室具體主抓實施。首先我們教科室拿出本年度的校本研修總方案,并予以公示,收集意見,修改完善。老師們在大方案的框架下,根據(jù)自身實際制定出個人專業(yè)發(fā)展規(guī)劃,并上交存檔。平時無論是參加集中培訓(xùn)活動,還是自研活動,都要求做好筆記,以備不定期的檢查。對于過程管理,我校根據(jù)上級精神和“白云路模式”制定了《__中心小學(xué)校本研修考評細則》;對于結(jié)果的評價管理,我校又制定了《__能級考評表》,《__校本研修獎懲方案》等。有了這些制度的保障,我校教師們以極大地?zé)崆橥度氲窖行薜幕顒又腥?,保證了一定的質(zhì)量。

三、活動引領(lǐng),促進發(fā)展

本期研修活動,我們主要做的有:

1、積極反思暑期國家級遠程教育資源網(wǎng)上培訓(xùn)活動。我校大部分教師都參加了今年暑期的網(wǎng)上教育培訓(xùn),每個人都認真學(xué)習(xí),仔細筆記,還保質(zhì)保量完成了多次網(wǎng)上作業(yè)。今年開學(xué)領(lǐng)導(dǎo)檢查了筆記,學(xué)校統(tǒng)計了成績,我校每位教師都合格,特別是嚴小春、張金梅兩位老師作業(yè)得了100分的滿分,被樹為我校的典型。九月針對此次培訓(xùn),學(xué)校組織教師們分教研組或集中討論收獲,寫心得體會,結(jié)合自身工作實際,談打算,并要求大家把學(xué)到的好方法運用到自己的實際教學(xué)工作中去。

2、學(xué)生教育能力的培訓(xùn)。教書育人,為人師表是為師者的準(zhǔn)則。教師教學(xué)不僅是傳授學(xué)生文化知識,更重要的是塑造人的靈魂,無論是哪一面,都要求教師具有淵博的知識,高尚的師德,此外還要有豐富的、適當(dāng)?shù)摹⒂行У赜朔椒ê图记?。因此,本期十月舉行專題講座,主題就是如何有效教育學(xué)生的班主任培訓(xùn),先后講了三期,老師們反響很大,許多年輕教師稱收獲大,受益匪淺。

3、計算機及信息技術(shù)的培訓(xùn)。教育局實施校園聯(lián)網(wǎng)計劃,打造信息化學(xué)習(xí)平臺。如果不會計算機,這一切只會成為空談。十一月以來,我校一直在進行以計算機運用為主題的信息技術(shù)培訓(xùn)。針對我校實際,年齡老化,不會或不熟練成為主流,這是個大問題,因此在嚴校長的指示下,我們教科室主抓,定人定時定地點,聘請李主任負責(zé)培訓(xùn)。李主任精心備課,分若干個專題對老師們進行了培訓(xùn),內(nèi)容包括上網(wǎng)查找資源,編寫教案,制作課件,運用多媒體進行教學(xué),開展網(wǎng)上教研,創(chuàng)建個人博客等。經(jīng)過近一月的學(xué)習(xí),老師們進步挺大的。

4、扎實開展常規(guī)教研活動。語、數(shù)教研組除繼續(xù)抓好聽、評課外,還積極按上級要求每月搞兩次網(wǎng)上教研,有中心議題,有參訓(xùn)教師回貼,有組長小結(jié)。尤其是10月份教學(xué)展示月,所有在崗教師都參與展示,老師們精心備課,認真準(zhǔn)備,扎實上課,大家都展示出了自己應(yīng)有的水平,取得一定實效。

總之,多樣的研修活動開展,激發(fā)了學(xué)習(xí)熱情,鍛煉了操作能力,促進了教師們的專業(yè)發(fā)展。

四、全員參與,共同進步

本次校本研修活動,上自校長,下自普通教師,每人都以極大地?zé)崆橥度氲綄W(xué)習(xí)之中去,真正體現(xiàn)了全民皆兵,每人不落下。我校的李書記、伍老師算得上是老革命了,他們平時不怎么摸計算機,頂多就是看看天氣預(yù)報,瀏覽一下新聞而已,但這次培訓(xùn)后,他們學(xué)會了打字,簡單編輯,還會熟練運用遠程教育網(wǎng)上資源等,進步可真大;李老師、舒老師對計算機也不很熟練,但她們學(xué)習(xí)刻苦認真,每天加強練習(xí)運用,現(xiàn)在不僅能打字排版,而且還會創(chuàng)建個人博客,寫日志推送發(fā)表等;陳老師、楊老師本來電腦技術(shù)就不錯,經(jīng)過此次培訓(xùn),他們的技術(shù)簡直又上了一個新臺階,制作ppt課件,又快又有質(zhì)量,甚至能做動漫,真讓人羨慕。多種活動的開展,老師們互相學(xué)習(xí),取長補短,促進了共同進步。

此外,我還兼任本校的師訓(xùn)人事工作,這項工作也是千頭萬緒,需要花費大量的時間和精力來完成的。本期我主要做的工作有:1、暑假義務(wù)教育階段教師國家級遠程教育網(wǎng)上培訓(xùn)的檢查、統(tǒng)計和有關(guān)數(shù)據(jù)的采集上報等方面的工作。2、配合學(xué)校會計做好有關(guān)教師工資調(diào)資,填表,上報等工作。3、配合區(qū)教育局做好有關(guān)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型學(xué)校,教師校本研修考評,教師“三型”能級認定和學(xué)習(xí)型教師的評比工作,并且還要做好相關(guān)數(shù)據(jù)采集和統(tǒng)計上報。4、繼續(xù)完成上期未做完的教師職評和職考等工作。

本人本期的工作盡管做的還行,但還是會有疏漏之處和不盡人意的地方。比如要帶領(lǐng)老師們創(chuàng)立屬于自己的科研成果,還要加以推廣,這方面做的不夠。“一切為教學(xué)服務(wù)”是教科室的工作宗旨,教科研活動必須無條件為學(xué)校的中心工作服務(wù)。本期是一個繁忙的學(xué)期,各種活動排滿日程,所以老師們要及時調(diào)整計劃,采用較寬松的形式來參與課題研究,在此,希望得到大家的理解和支持。水尚無波,相蕩乃生漣漪,石本無火,相擊而發(fā)靈光,思維著的精神是地球上最美麗的花朵。相信我們能在真誠的互動中不斷進步,共同開創(chuàng)我校教科研工作的新局面。

第11篇 2023年科室主任年終工作總結(jié)范文

跨越201_年,我們即將迎來的是2023年,是令人激情振奮的一年,新的一年是美好的,令人向往的,但要走好就必須清楚過去的一切是否完美,因此現(xiàn)將本人一年來的工作總結(jié)如下:其經(jīng)驗及教訓(xùn)會指導(dǎo)我們今后的思路,帶領(lǐng)全體婦產(chǎn)科護理人員22人為提高護理工作水平而拼搏奮斗。

(一)自我修養(yǎng)及功績

在政治思想方面,我們始終以“____”重要思想作為引領(lǐng)我們科室各項工作的航標(biāo),牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀,堅持以人為本的工作思路,在院長和各級主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞全年工作目標(biāo),不斷強化內(nèi)部管理,深化運營機制改革。通過全科室干部職工的共同努力,我科室迎來了發(fā)展的最好時期,、住院人次均創(chuàng)下歷史新高,業(yè)務(wù)量持續(xù)增長,經(jīng)濟效益、社會效益大幅度攀升,同時我們始終堅持全心全意為人民服務(wù)的主導(dǎo)思想,堅持改革、發(fā)展和進步,不斷提高自己和全科室人的政治理論水平。積極參加各項政治活動、維護領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同志,具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,工作勤勤懇懇,任勞任怨、社會評價口碑很好。

我知道任何一個科室工作的開展,都離不開相關(guān)科室的配合支持,如作各項輔助檢查、病人的護理會診、儀器的相互借用等等,都離不開相關(guān)兄弟科室的支持與幫助,所以在平時的工作中我十分注重各科室之間的交流和合作 。處理好彼此間的關(guān)系,盡可能的減少摩擦和矛盾。

公正、公平,不能戴有色眼鏡,厚此薄彼。工作中我經(jīng)常廣泛聽取醫(yī)護人員的意見,及時糾正工作中的失誤和偏差;讓護士參與病房管理,增強她們的主體意識和責(zé)任感。我認為只要護士長作風(fēng)民主、寬宏待人,下屬護士心理就會產(chǎn)生安全感,就不擔(dān)心“穿小鞋”、“抓辮子”,心情舒暢,有利團結(jié),增加凝聚力。在工作中我對她們的要求很嚴,但在嚴要求的同時也給予護士生活中的關(guān)心與幫助,我認真觀察和了解護士們在工作中的一言一行、一舉一動,發(fā)現(xiàn)困難及時幫助解決,通過長時間的溝通和合作,我們之間已經(jīng)有了很大的默契,彼此關(guān)系處理得很是融洽和諧

.在處理好和患者之間的關(guān)系上,我經(jīng)常和患者溝通,了解各項工作落實情況及護理服務(wù)情況,了解病人的康復(fù)情況。定期進行滿意度調(diào)查,認真接待患者的各種投訴,虛心聽取意見并及時反饋,深入調(diào)查了解,盡量協(xié)調(diào)護患糾紛,縮短護患之間的距離,減少和避免醫(yī)療糾紛的發(fā)生。對于護士工作中的缺點和不足,我會給與耐心的講解和深刻的批評

為了能當(dāng)好科室?guī)ь^人 ,在工作中,我深切的認識到一個合格的婦產(chǎn)科護士長應(yīng)具備的素質(zhì)和條件。努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,不斷加強業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),通過訂閱大量業(yè)務(wù)雜志及書刊,學(xué)習(xí)有關(guān)婦幼衛(wèi)生知識,寫下了打量的讀書筆記,豐富了自己的理論知識。通過我的努力現(xiàn)在已經(jīng)學(xué)習(xí)和掌握應(yīng)用于臨床的一系列新的檢查、診斷、治療和護理方法以及新的醫(yī)療、護理設(shè)備的應(yīng)用,并帶領(lǐng)全科人員加強護理新知識、新理論、新技術(shù)的學(xué)習(xí)。

工作中我深知,要想一個科室能夠和諧、上進、有凝聚力、出成績,就必須要具備正確的管理技巧 ,所以工作中我經(jīng)常做護士思想工作,了解和掌握護士的心理。賞罰分明,優(yōu)秀突出的地方多在公眾場合表揚,發(fā)現(xiàn)缺點應(yīng)及時制止,一對一的找當(dāng)事人個別談話查找原因、吸取教訓(xùn)。絕不將護士分為“好的”與“壞的”,我確信每個人身上都有優(yōu)點和不足,重要的是鼓勵優(yōu)點,克服缺點。

任何時候都傷害護士的自尊心,絕不當(dāng)眾訓(xùn)斥、責(zé)備,能夠發(fā)現(xiàn)他們的閃光的地方,同時不斷的增強自身的修養(yǎng)和素質(zhì),提高本人在科室中的威信,增強自己的凝聚力和號召力。以身作則,用自己的言行去約束和影響其他的護士,使她們提高得更快 ,更加完善,早日成為業(yè)務(wù)骨干和精英 . 注重護士業(yè)務(wù)水平的提高,科室里經(jīng)常組織開展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)的學(xué)習(xí),以拓寬知識面,提高他們和自身的業(yè)務(wù)和理論水平,在科室中樹立一種傳。幫、帶、教的良好氛圍,倡導(dǎo)以老帶新地方法,鞏固基礎(chǔ)知識,訓(xùn)連基本功,倡導(dǎo)他們通過上網(wǎng)閱讀、給她們訂閱報刊雜志以及自學(xué)等方法進行學(xué)習(xí),來豐富自己的專業(yè)知識,同時要學(xué)以致用,要及時的把所學(xué)到的技術(shù)和方法應(yīng)用于臨床護理。

一個科室就是一個家,是一個很復(fù)雜的家,在管理這個家的時候,我從不陷于瑣碎的事務(wù),而是積極的調(diào)動護士們的積極性和工作熱情,把護理工作管理得井井有條。合理的組織、協(xié)調(diào)、指揮下屬完成工作目標(biāo)和工作任務(wù)。發(fā)揮大家的智慧和力量,事必躬親,通過我的管理和全科室的配合,我們科室現(xiàn)在可以說是井井有條,每個人的工作熱情很高,工作效率有效,成績突出。

(二)護理工作

為了體現(xiàn)醫(yī)院就是家的感覺,我在科室中確立了“堅持了以病人為中心,以病人的滿意為核心、以病人的需求為目標(biāo) ”的服務(wù)宗旨。

從我做起,身體力行,然后才是下屬的各個護士,首先要給病人以人文關(guān)懷,一切從病人的需要去思考問題,建立關(guān)心人、尊重人的理念。其次,以熱情、親切、溫暖的話語,理解、同情病人的痛苦,使病人感到親切、自然,用住院須知的形式,介紹醫(yī)院的環(huán)境、各種規(guī)章制度、病人應(yīng)有的權(quán)利和義務(wù)。加強與病人的溝通,通俗易懂地解釋疾病的發(fā)生、發(fā)展,詳細介紹各種檢查的目的、醫(yī)囑用藥的注意事項,仔細觀察病情變化,配合醫(yī)生搶救急危病人,掌握病人的心理狀態(tài),制定人性化、個性化的護理措施,及時評估護理效果,讓病人參與到治療、護理中,消除緊張、焦慮情緒,使病人產(chǎn)生一種安全感、滿意感。

再次,從病人敏感的一日清單入手,將收費項目、標(biāo)準(zhǔn)做詳細的說明,使病人能夠明明白白消費。只要堅持以病人為中心,以病人的滿意為核心,以病人的需求為目標(biāo),提供優(yōu)質(zhì)的個性服務(wù),科室的經(jīng)濟效益和社會效益才能獲得雙豐收。讓病人滿意是醫(yī)院工作的核心,病人滿意度的提高,實質(zhì)上是建立病人與醫(yī)院的誠信關(guān)系,只有病人滿意才能使病人成為醫(yī)院的忠誠顧客。 一年來護士把真誠的微笑送給患者,患者把表揚留給科室、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦,雖然我們在全院獎金不高,但是,我們的護理服務(wù)確是最好的。

我們一直勤勤懇懇、盡心盡職,在平凡的崗位上實踐著一個白衣天使的誓言,用優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)向病人交上一份滿意的答卷。全科室一年中共收治病人1650人,比去年多收了354人,全年收入共1651874元,比去年多收入42萬元,病人滿意度調(diào)99.8%;表揚136人次,退紅包12人次,合計8000元 ,全年零投訴。這是一個突破,這是一個飛躍,這是我們婦產(chǎn)科全科室22人共同努力和奮斗的結(jié)果,是我們一年來辛勤勞動和汗水的結(jié)晶,是值得我們?yōu)橹湴恋模怯心抗捕玫摹?/p>

為了保證護理安全 ,在日常護理工作中我不斷強化安全意識教育,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素及時提醒,并提出整改措施,以院內(nèi)外護理差錯為實例組織討論學(xué)習(xí)借鑒,使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點,從中吸取教訓(xùn),使安全警鐘常鳴。

1. 加強制度與職責(zé)教育重申各級護理人員職責(zé),明確崗位責(zé)任制和護理工作制度:如微機護士盡其職責(zé),杜絕了病人對收費的懷疑,巡視護士盡其職責(zé),杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象等。

2. 加強教學(xué)安全管理

對重點員工的管理,如實習(xí)護士、輪轉(zhuǎn)護士及新入科護士等,對她們進行法律意識教育,提高他們的抗風(fēng)險意識及能力,使她們明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經(jīng)驗、責(zé)任心強具有護師資格的護士做帶教老師,培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等。

3、加強重點時段管理

堅持床頭晨間、午間、晚間交接班制度,加強重點時段如夜班、中午班、節(jié)假日班等的管理,對重點病人的管理,如搶救室的患者和普通病房的危重患者,做為科晨會及交接班時討論的重點,對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險做出評估,達成共識,引起各班的重視。

4、 堅持查對制度

(1)要求醫(yī)囑班班查對,每日中午護士長抽查醫(yī)囑并有記錄;

(2)護理操作時要求三查七對;

(3)執(zhí)行雙人核對輸液卡流程;

(4)輔助檢查雙人核對簽字執(zhí)行制;

(5)收費日、夜、出院查對簽字制

(6)各種醫(yī)療護理儀器維修、保養(yǎng)查對簽字制;

(7)急救器材、藥品查對簽字制;

(8)隔離消毒每日檢查、更換簽字制;

(9)長備藥品每日查對簽字制;

(10)醫(yī)療垃圾毀型、分類、回收登記查對制;

(11)每周查對護理文件記錄,認真執(zhí)行護理記錄中十字原則,“即客觀、真實、準(zhǔn)確、及時、完整”,避免不規(guī)范的書寫,如漏字、涂改不清、前后矛盾,與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,既要體現(xiàn)綜合護理問題記錄,又要體現(xiàn)??瓢Y狀的特殊性。

5、完善護理風(fēng)險預(yù)案

平時工作中注意培養(yǎng)護士的應(yīng)急能力:急診病人入院處置現(xiàn)場救治能力提高,防火、滅火的常識及緊急預(yù)案。完善護理緊急風(fēng)險預(yù)案,對每項應(yīng)急工作都要做回顧性評價,從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn),以提高護士對突發(fā)事件的反應(yīng)能 力和處理能力,以確保日常工作的正常進行。

(三)增收節(jié)支,提高經(jīng)濟效益

1.增收方面:熟練掌握各項收費標(biāo)準(zhǔn),用活用足收費政策,把該收的錢一分不少收回來,多開展護理服務(wù)項目,加強催款力度,避免病人欠費現(xiàn)象。

2.節(jié)支方面:盡量減少水電、各種一次性消耗材料及藥品的浪費,特別注意科室醫(yī)療設(shè)備的維修與保養(yǎng),確保正常運轉(zhuǎn),為科室創(chuàng)造最大的經(jīng)濟效益。

以上就是我及我所在科室在已過的一年中所做的點點成績和取得的微小的收獲?!敖馃o足赤人無完人”,其中存在很多的缺點和不足。成績只能代表過去,我們要面對的是未來的繼續(xù)工作?;厥走^去,我們一路走來,充滿艱辛和喜悅;展望未來,我們?nèi)沃囟肋h,充滿希望。我相信,在我院 ___院長的帶領(lǐng)指導(dǎo)下,在我們科室各個成員的精誠合作下,在我院各個兄弟科室的密切配合下,我們科室會克服每一個難題,攻克每一個難關(guān)。我會帶領(lǐng)我們科室做得更好,走的更遠,收益的更多。同時要克服自身存在的缺點和不足,內(nèi)強管理,外塑形象,在護理質(zhì)量、職業(yè)道德、醫(yī)德修養(yǎng)建設(shè)上取得更大的成績。

第12篇 科室干部2023年終總結(jié)范文

20__年,我室堅持以___理論、三個代表重要思想為指導(dǎo),認真貫徹黨的十九大、十九大精神,圍繞縣委向北爭政策,向南要市場,向內(nèi)挖潛力的工作思路,把握大局,突出中心,主動協(xié)調(diào),高效服務(wù),圓滿完成了文件審核把關(guān)、會議記錄紀(jì)要、議案提案辦復(fù)、綜合材料撰寫、全縣性會議會務(wù)準(zhǔn)備等各項工作,較好地發(fā)揮了參謀助手作用。

一、從嚴把關(guān),辦文質(zhì)量高。

為確保公文的_性、嚴肅性和準(zhǔn)確性,在公文制發(fā)過程中,我室認真履行職責(zé),細心審核文稿,嚴把公文辦理九關(guān),切實提高了公文質(zhì)量,準(zhǔn)確傳達貫徹了縣委、縣政府的政策指令,有力地維護了縣政府的形象。

一是嚴把起草關(guān)

文件起草做到了情況清楚,觀點明確,表述準(zhǔn)確,結(jié)構(gòu)嚴謹,條理清晰,直述不曲,用詞規(guī)范,標(biāo)點正確,篇幅力求簡短,符合黨的方針政策和國家法律法規(guī),提出的政策措施切實可行。

二是嚴把審核關(guān)

嚴格審核公文的報批程序,是否有必要行文、單位辦公室是否核稿、文稿是否符合起草要求,合理有序地履行會簽手續(xù),嚴防文稿倒流,對不符合辦理程序和要求的文稿堅決執(zhí)行退文重辦制度;今年共退辦文件15個,核減文件8個。

三是嚴把繕印關(guān)。

文稿不符合審批手續(xù)的一律不予印制,為確保公文印刷質(zhì)量和安全,以縣政府或縣政府辦名義發(fā)文的公文原則上一律在縣政府辦文印室印制規(guī),政策理論水平有新的提高。整個科室形成了比工作、比學(xué)習(xí)的良好氛圍,整體素質(zhì)進一步提高。

____年來,我室的工作取得了一定的成績,但還存在一些不足,如發(fā)文處理過程中文稿倒流現(xiàn)象仍然存在,深入基層調(diào)研少,參謀作用發(fā)揮不夠等,這些問題有待我室在今后的工作中認真加以克服和解決。

第13篇 科室工作人員年終總結(jié)報告

我們每個人都是在不斷的總結(jié)中成長,在不斷的審視中完善自己。==年自己也是在總結(jié)、審視中腳踏實地地完成好本職工作,現(xiàn)將==年工作總結(jié)如下:

一、思想方面:重視理論學(xué)習(xí),堅定政治信念,積極參加局機關(guān)組織的各項活動,能夠針對自身工作特點,學(xué)習(xí)有關(guān)文件、報告和輔導(dǎo)材料,通過深刻領(lǐng)會其精神實質(zhì),用以指導(dǎo)自己的工作。==年在全國范圍開展了“保持共產(chǎn)黨員先進性”的理論學(xué)習(xí),作為一名黨員,在學(xué)習(xí)過程中認真按照支部的要求深入學(xué)習(xí)其內(nèi)容,掌握其精髓,把理論知識踐行到實際工作之中。

二、工作方面:

認真做好本職工作,做到腿勤、口勤,筆勤,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)圓滿完成各項工作。

__月份前在供暖所辦公室工作,作為單位的窗口科室,一言一行都代表著單位的整體形象。因為是服務(wù)部門,每天都會有部分群眾來訪,對待他們,我始終遵循一個原則“一張笑臉相迎,一把椅子讓座,一杯熱茶相送,一個滿意答復(fù)”,每次看著來訪的群眾滿意而歸,作為工作人員的我,心里總會有小小的成就感。不是有句歌唱的好嗎?“你快樂所以我快樂”,小我之后要成就大我,“群眾滿意”,我們的價值也就得到了體現(xiàn)。

同時負責(zé)各類總結(jié)的撰寫,收集信息,及時了解單位發(fā)生的事情,及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,努力做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。==月份借調(diào)到政工科,主要負責(zé)黨務(wù)這塊工作,記得剛踏進這間屋子的時候,感覺挺微妙的,不絕于耳的鍵盤聲,每個人埋頭工作的熱情,深深的感染著我,心里暗暗的給自己鼓勁加油。工作角色的轉(zhuǎn)變,使自己意識到工作水平較其他的同志差距離還很大,為了縮短差距,自己定指標(biāo)下任務(wù),堅持每天學(xué)習(xí),緊緊圍繞本職工作的特點,努力做到融匯貫通,現(xiàn)具體工作主要包括黨務(wù)方面的收發(fā)文、撰寫黨務(wù)文章、掌握全委黨員、入黨積極分子、轉(zhuǎn)正黨員基本情況,以及黨務(wù)其他方面的工作。在實際工作中,把理論和實踐相結(jié)合起來,把工作和創(chuàng)新結(jié)合起來,拓寬思路,努力適應(yīng)新形勢下對本職工作的要求,通過近段時間的學(xué)習(xí),理論水平有了明顯的提高,工作逐步走向正軌,這兩個月共上報下發(fā)各類總結(jié)、通知==份。

同時來到這個新集體,總的感覺“團結(jié),友愛,互助”是這個科室最大的特點,作為新同志的我,每天都會有這樣那樣的不懂,每名同志都會用心熱情的“知無不言,言無不盡”,在這樣的一個大集體中工作,我會更加倍努力工作,也許會有一些的辛苦,但人不常說嗎?辛苦是一種磨煉,何況是我們大家一起同甘共苦,在辛苦中,才會鍛煉自己的能力;在辛苦中,才會充實的體現(xiàn)著自己人生。

三、存在不足:一是政治理論學(xué)習(xí)不夠,雖有一定的進步,但在深度和廣度上還需繼續(xù)下功夫。二是工作中不夠大膽,創(chuàng)新理論不強。

為了把==年工作做的更出色,制定工作學(xué)習(xí)目標(biāo),加強個人修養(yǎng)、理論學(xué)習(xí),以此提高工作水平,并適應(yīng)新形勢下本職工作的要求,揚長避短,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn)。取長補短,向其他同志相互交流好的工作經(jīng)驗,爭取==年的工作更上一個新臺階。

第14篇 2023醫(yī)院放射科科室年終工作總結(jié)

下面給大家?guī)韼灼恼?mdash;—2023醫(yī)院放射科科室年終工作總結(jié)。

2023醫(yī)院放射科科室年終工作總結(jié) 第

剛開始的時候總覺得登記室的工作很簡單,“不就是點點鼠標(biāo),發(fā)發(fā)片子嗎!”來了之后才發(fā)現(xiàn)原來沒那么簡單,劃價,登記,發(fā)片,核對片子,預(yù)約造影,掃描膠片,訂每月的物品清單等等,每件事情都必須仔細認真,與家長溝通交流時更要注意。

先說說劃價吧,不同檢查部位,不同年齡段的孩子,根據(jù)高矮胖瘦劃不同規(guī)格的片子。

最繁瑣的就是登記,基本流程看申請單,核對收據(jù),登記,打碼,掃描申請單,分用照相室,平片的注意事項還不是很復(fù)雜,只有照腰骶,骶尾時需要讓孩子用開塞露排完大便才可以照相,其他位置沒太多要求;照ct時先看申請單內(nèi)容,如果癥狀體征,病史都沒寫就不能登記,讓家長回去找醫(yī)生重寫,如果做ct平掃,孩子超過5歲必須喝水合__醛或注射鎮(zhèn)靜劑讓孩子睡著了才可以登記,如果是增強則需要孩子身上扎套管針,登記時問體重;登記核磁時問體重,不用掃申請單,這些不同的檢查都有不同的要求,剛到登記室時特別迷,遇到人多時還特別著急,一著急就容易登錯了,雖然看著別人登時覺得簡單,等自己真的上手時,就覺得特別復(fù)雜,經(jīng)常會忘一兩項,或者把要求弄混;發(fā)片時更需要認真,核對孩子姓名,病人編號,照相部位,收取片條,門診病人需要提前取片需要簽字收條,病房病人取片則需要醫(yī)生過來簽字才可以取走,酷貓寫作范文網(wǎng)手機版登記室還有好多容易而又繁瑣,簡單卻又經(jīng)常會出錯的工作,自己工作時怕出錯,有老師看著時又緊張,不過實習(xí)幾周以來,沒犯過什么大錯,還算比較順利。

患兒家長也是各種各樣,有的家長怎么跟他交代注意事項都聽不懂,聽不懂又一遍又一遍地問,然后解釋,不懂再解釋,還不懂……最后似懂非懂的走了;有的家長自己不懂放射知識,我們解釋之后還帶著特別質(zhì)疑和不屑,生怕照出什么問題;有時在工作也會受到一些委屈,但也只能擺正心態(tài),繼續(xù)做好自己的工作。

登記室雖然小,卻是整個放射科的靈魂,沒有登記室,每項檢查都做不了,登記室雖然不大,但工作范圍卻很廣,種類也很多,每項工作都不能馬虎,必須認真,出錯就會造成不必要的麻煩,在醫(yī)院不比在學(xué)校,在學(xué)校犯了錯誤,老師會原諒,理解,教導(dǎo),在醫(yī)院沒有家長會像老師一樣,所以做好自己的工作,既是保護自己也是為病人著想。

現(xiàn)在大多數(shù)家庭都是獨生子女,家長都把孩子當(dāng)寶,范文寫作所以作為醫(yī)務(wù)人員更應(yīng)該為孩子及家長考慮,把工作做好的同時說話的語氣也應(yīng)該友善,表現(xiàn)出對孩子的關(guān)心,讓家長和孩子感受到溫暖,所以更要嚴格要求自己,像老師前輩們多虛心學(xué)習(xí),豐富自己的經(jīng)歷,學(xué)習(xí)那些在學(xué)校學(xué)不到的知識。最后希望在今后的工作中更加順利,學(xué)到更多知識。

2023醫(yī)院放射科科室年終工作總結(jié) 第

在結(jié)束的這一個月的臨床放射科中,在帶教老師的悉心指導(dǎo)下,我認真學(xué)習(xí),嚴格遵守醫(yī)院各種規(guī)章制度,團結(jié)各院校實習(xí)同學(xué);不遲到,不早退,勤奮學(xué)習(xí),以身作則,積極進齲通過這一個月的認真工作,我學(xué)到了許多在其他科室不曾懂得的東西。

放射科自我鑒定。在工作的日子中,我學(xué)會了應(yīng)如何拍片。同時,也掌握了閱片的全過程。在每日的閱片中,同帶教老師一起去詢問病人的病況,同時觀察病人的病容,認真做好記錄,配合老師的知道。通過此次實習(xí),我明白了作為一名醫(yī)生身上應(yīng)有得職責(zé),無論何時,應(yīng)把病人放在第一,用最好的態(tài)度和最負責(zé)的行動去關(guān)心病人的疾苦。在以后的實習(xí)中,我一定會努力更多知識。

一、情況介紹

醫(yī)學(xué)影像學(xué)是將現(xiàn)代放射學(xué)、微電子學(xué)、電子計算機、圖像處理等最新科技成果用于診斷、治療疾病的一門新興學(xué)科。現(xiàn)代醫(yī)學(xué)成像技術(shù)飛速發(fā)展,無論是普通_線、核素、超聲還是_線計算機體層攝影、磁共振成像等技術(shù),影像的密度分辨率與空間分辨率大大提高,范文網(wǎng)使各種影像相互配合、相互補充、相互印證,可以更清晰地展示人體的器官結(jié)構(gòu),結(jié)合病史、體檢、化驗等臨床資料,進行綜合分析,明顯地提高了臨床診治水平。

目前學(xué)生已經(jīng)通過了兩年的基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)、、醫(yī)學(xué)影像學(xué)等系統(tǒng)的理論學(xué)習(xí),進入到最后一年的理論和實踐相結(jié)合的階段——畢業(yè)實習(xí)階段。

在32周的畢業(yè)實習(xí)中,使學(xué)生對醫(yī)學(xué)影像學(xué)各方面的基本理論知識、基本操作及常見并多發(fā)病的診斷能較全面較系統(tǒng)地掌握,更好地完成實習(xí)任務(wù),為他們今后的工作打下堅實的基矗。

二、目標(biāo)

通過畢業(yè)實習(xí),明確做為醫(yī)學(xué)院影像專業(yè)醫(yī)務(wù)工作者的責(zé)任,樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),掌握醫(yī)學(xué)影像專業(yè)必備的基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能,具有一定的自學(xué)和運用知識分析問題、解決問題的能力,畢業(yè)后能在地區(qū)級及以下醫(yī)院衛(wèi)生機構(gòu)從事醫(yī)學(xué)院影像技術(shù)及診斷工作,

具體要求是:

(一)影像技術(shù)

1.熟悉各種檢查方法,正確引導(dǎo)病人就診。

2.獨立完成暗室技術(shù)與管理的各項工作。

3.能熟練地掌握_線機的操作方法并進行常規(guī)檢查部位的普通_線攝影及造影,拍攝出符合診斷要求的_線片。

4.熟悉_線特殊檢查技術(shù),包括高仟伏攝影、軟_線攝影、數(shù)字_線檢查及超聲檢查。

5.知道ct、mri、介入放射檢查的操作規(guī)程要領(lǐng)及基本步驟。

(二)影像診斷

1.能說出影像學(xué)科的常規(guī)工作制度

2.規(guī)范地進行_線____操作

3.能準(zhǔn)確識別呼吸系統(tǒng)、循環(huán)系統(tǒng)、消化系統(tǒng)、骨骼系統(tǒng)、泌尿生殖系統(tǒng)、顱腦五官

《2023醫(yī)院放射科科室年終工作總結(jié)》是篇酷貓寫作范文網(wǎng),涉及到工作、登記、病人、放射、自己、孩子、家長、實習(xí)等范文相關(guān)內(nèi)容,希望大家能有所收獲。

第15篇 婦產(chǎn)科科室年終總結(jié)

在政治思想方面,我們始終以“____”重要思想作為引領(lǐng)我們科室各項工作的航標(biāo),牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀,堅持以人為本的工作思路,在院長和各級主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞全年工作目標(biāo),不斷強化內(nèi)部管理,深化運營機制改革。通過全科室干部職工的共同努力,我科室迎來了發(fā)展的最好時期,、住院人次均創(chuàng)下歷史新高,業(yè)務(wù)量持續(xù)增長,經(jīng)濟效益、社會效益大幅度攀升,同時我們始終堅持全心全意為人民服務(wù)的主導(dǎo)思想,堅持改革、發(fā)展和進步,不斷提高自己和全科室人的政治理論水平。積極參加各項政治活動、維護領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同志,具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,工作勤勤懇懇,任勞任怨、社會評價口碑很好。

我知道任何一個科室工作的開展,都離不開相關(guān)科室的配合支持,如作各項輔助檢查、病人的護理會診、儀器的相互借用等等,都離不開相關(guān)兄弟科室的支持與幫助,所以在平時的工作中我十分注重各科室之間的交流和合作 。處理好彼此間的關(guān)系,盡可能的減少摩擦和矛盾。

公正、公平,不能戴有色眼鏡,厚此薄彼。工作中我經(jīng)常廣泛聽取醫(yī)護人員的意見,及時糾正工作中的失誤和偏差;讓護士參與病房管理,增強她們的主體意識和責(zé)任感。我認為只要護士長作風(fēng)民主、寬宏待人,下屬護士心理就會產(chǎn)生安全感,就不擔(dān)心“穿小鞋”、“抓辮子”,心情舒暢,有利團結(jié),增加凝聚力。在工作中我對她們的要求很嚴,但在嚴要求的同時也給予護士生活中的關(guān)心與幫助,我認真觀察和了解護士們在工作中的一言一行、一舉一動,發(fā)現(xiàn)困難及時幫助解決,通過長時間的溝通和合作,我們之間已經(jīng)有了很大的默契,彼此關(guān)系處理得很是融洽和諧

.在處理好和患者之間的關(guān)系上,我經(jīng)常和患者溝通,了解各項工作落實情況及護理服務(wù)情況,了解病人的康復(fù)情況。定期進行滿意度調(diào)查,認真接待患者的各種投訴,虛心聽取意見并及時反饋,深入調(diào)查了解,盡量協(xié)調(diào)護患糾紛,縮短護患之間的距離,減少和避免醫(yī)療糾紛的發(fā)生。對于護士工作中的缺點和不足,我會給與耐心的講解和深刻的批評

為了能當(dāng)好科室?guī)ь^人 ,在工作中,我深切的認識到一個合格的婦產(chǎn)科護士長應(yīng)具備的素質(zhì)和條件。努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,不斷加強業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),通過訂閱大量業(yè)務(wù)雜志及書刊,學(xué)習(xí)有關(guān)婦幼衛(wèi)生知識,寫下了打量的讀書筆記,豐富了自己的理論知識。通過我的努力現(xiàn)在已經(jīng)學(xué)習(xí)和掌握應(yīng)用于臨床的一系列新的檢查、診斷、治療和護理方法以及新的醫(yī)療、護理設(shè)備的應(yīng)用,并帶領(lǐng)全科人員加強護理新知識、新理論、新技術(shù)的學(xué)習(xí)。

工作中我深知,要想一個科室能夠和諧、上進、有凝聚力、出成績,就必須要具備正確的管理技巧 ,所以工作中我經(jīng)常做護士思想工作,了解和掌握護士的心理。賞罰分明,優(yōu)秀突出的地方多在公眾場合表揚,發(fā)現(xiàn)缺點應(yīng)及時制止,一對一的找當(dāng)事人個別談話查找原因、吸取教訓(xùn)。絕不將護士分為“好的”與“壞的”,我確信每個人身上都有優(yōu)點和不足,重要的是鼓勵優(yōu)點,克服缺點。任何時候都傷害護士的自尊心,絕不當(dāng)眾訓(xùn)斥、責(zé)備,能夠發(fā)現(xiàn)他們的閃光的地方,同時不斷的增強自身的修養(yǎng)和素質(zhì),提高本人在科室中的威信,增強自己的凝聚力和號召力。以身作則,用自己的言行去約束和影響其他的護士,使她們提高得更快 ,更加完善,早日成為業(yè)務(wù)骨干和精英。

. 注重護士業(yè)務(wù)水平的提高,科室里經(jīng)常組織開展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)的學(xué)習(xí),以拓寬知識面,提高他們和自身的業(yè)務(wù)和理論水平,在科室中樹立一種傳。幫、帶、教的良好氛圍,倡導(dǎo)以老帶新地方法,鞏固基礎(chǔ)知識,訓(xùn)連基本功,倡導(dǎo)他們通過上網(wǎng)閱讀、給她們訂閱報刊雜志以及自學(xué)等方法進行學(xué)習(xí),來豐富自己的專業(yè)知識,同時要學(xué)以致用,要及時的把所學(xué)到的技術(shù)和方法應(yīng)用于臨床護理。

一個科室就是一個家,是一個很復(fù)雜的家,在管理這個家的時候,我從不陷于瑣碎的事務(wù),而是積極的調(diào)動護士們的積極性和工作熱情,把護理工作管理得井井有條。合理的組織、協(xié)調(diào)、指揮下屬完成工作目標(biāo)和工作任務(wù)。發(fā)揮大家的智慧和力量,事必躬親,通過我的管理和全科室的配合,我們科室現(xiàn)在可以說是井井有條,每個人的工作熱情很高,工作效率有效,成績突出。

(二)護理工作

為了體現(xiàn)醫(yī)院就是家的感覺,我在科室中確立了“堅持了以病人為中心,以病人的滿意為核心、以病人的需求為目標(biāo) ”的服務(wù)宗旨。

從我做起,身體力行,然后才是下屬的各個護士,首先要給病人以人文關(guān)懷,一切從病人的需要去思考問題,建立關(guān)心人、尊重人的理念。其次,以熱情、親切、溫暖的話語,理解、同情病人的痛苦,使病人感到親切、自然,用住院須知的形式,介紹醫(yī)院的環(huán)境、各種規(guī)章制度、病人應(yīng)有的權(quán)利和義務(wù)。加強與病人的溝通,通俗易懂地解釋疾病的發(fā)生、發(fā)展,詳細介紹各種檢查的目的、醫(yī)囑用藥的注意事項,仔細觀察病情變化,配合醫(yī)生搶救急危病人,掌握病人的心理狀態(tài),制定人性化、個性化的護理措施,及時評估護理效果,讓病人參與到治療、護理中,消除緊張、焦慮情緒,使病人產(chǎn)生一種安全感、滿意感。再次,從病人敏感的一日清單入手,將收費項目、標(biāo)準(zhǔn)做詳細的說明,使病人能夠明明白白消費。只要堅持以病人為中心,以病人的滿意為核心,以病人的需求為目標(biāo),提供優(yōu)質(zhì)的個性服務(wù),科室的經(jīng)濟效益和社會效益才能獲得雙豐收。讓病人滿意是醫(yī)院工作的核心,病人滿意度的提高,實質(zhì)上是建立病人與醫(yī)院的誠信關(guān)系,只有病人滿意才能使病人成為醫(yī)院的忠誠顧客。 一年來護士把真誠的微笑送給患者,患者把表揚留給科室、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦,雖然我們在全院獎金不高,但是,我們的護理服務(wù)確是最好的。我們一直勤勤懇懇、盡心盡職,在平凡的崗位上實踐著一個白衣天使的誓言,用優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)向病人交上一份滿意的答卷。全科室一年中共收治病人1650人,比去年多收了354人,全年收入共1651874元,比去年多收入42萬元,病人滿意度調(diào)99.8%;表揚136人次,退紅包12人次,合計8000元 ,全年零投訴。這是一個突破,這是一個飛躍,這是我們婦產(chǎn)科全科室22人共同努力和奮斗的結(jié)果,是我們一年來辛勤勞動和汗水的結(jié)晶,是值得我們?yōu)橹湴恋?,是有目共睹的?/p>

為了保證護理安全 ,在日常護理工作中我不斷強化安全意識教育,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素及時提醒,并提出整改措施,以院內(nèi)外護理差錯為實例組織討論學(xué)習(xí)借鑒,使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點,從中吸取教訓(xùn),使安全警鐘常鳴。

1. 加強制度與職責(zé)教育

重申各級護理人員職責(zé),明確崗位責(zé)任制和護理工作制度:如微機護士盡其職責(zé),杜絕了病人對收費的懷疑,巡視護士盡其職責(zé),杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象等。

2. 加強教學(xué)安全管理

對重點員工的管理,如實習(xí)護士、輪轉(zhuǎn)護士及新入科護士等,對她們進行法律意識教育,提高他們的抗風(fēng)險意識及能力,使她們明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經(jīng)驗、責(zé)任心強具有護師資格的護士做帶教老師,培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等。

3、加強重點時段管理

堅持床頭晨間、午間、晚間交接班制度,加強重點時段如夜班、中午班、節(jié)假日班等的管理,對重點病人的管理,如搶救室的患者和普通病房的危重患者,做為科晨會及交接班時討論的重點,對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險做出評估,達成共識,引起各班的重視。

4、 堅持查對制度

(1)要求醫(yī)囑班班查對,每日中午護士長抽查醫(yī)囑并有記錄;

(2)護理操作時要求三查七對;

(3)執(zhí)行雙人核對輸液卡流程;

(4)輔助檢查雙人核對簽字執(zhí)行制;

(5)收費日、夜、出院查對簽字制

(6)各種醫(yī)療護理儀器維修、保養(yǎng)查對簽字制;

(7)急救器材、藥品查對簽字制;

(8)隔離消毒每日檢查、更換簽字制;

(9)長備藥品每日查對簽字制;

(10)醫(yī)療垃圾毀型、分類、回收登記查對制;

(11)每周查對護理文件記錄,認真執(zhí)行護理記錄中十字原則,“即客觀、真實、準(zhǔn)確、及時、完整”,避免不規(guī)范的書寫,如漏字、涂改不清、前后矛盾,與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,既要體現(xiàn)綜合護理問題記錄,又要體現(xiàn)??瓢Y狀的特殊性。

5、完善護理風(fēng)險預(yù)案

平時工作中注意培養(yǎng)護士的應(yīng)急能力:急診病人入院處置現(xiàn)場救治能力提高,防火、滅火的常識及緊急預(yù)案。完善護理緊急風(fēng)險預(yù)案,對每項應(yīng)急工作都要做回顧性評價,從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn),以提高護士對突發(fā)事件的反應(yīng)能 力和處理能力,以確保日常工作的正常進行。

(三)增收節(jié)支,提高經(jīng)濟效益

1.增收方面:熟練掌握各項收費標(biāo)準(zhǔn),用活用足收費政策,把該收的錢一分不少收回來,多開展護理服務(wù)項目,加強催款力度,避免病人欠費現(xiàn)象。

2.節(jié)支方面:盡量減少水電、各種一次性消耗材料及藥品的浪費,特別注意科室醫(yī)療設(shè)備的維修與保養(yǎng),確保正常運轉(zhuǎn),為科室創(chuàng)造最大的經(jīng)濟效益。

以上就是我及我所在科室在已過的一年中所做的點點成績和取得的微小的收獲?!敖馃o足赤人無完人”,其中存在很多的缺點和不足。成績只能代表過去,我們要面對的是未來的繼續(xù)工作?;厥走^去,我們一路走來,充滿艱辛和喜悅;展望未來,我們?nèi)沃囟肋h,充滿希望。我相信,在我院 ___院長的帶領(lǐng)指導(dǎo)下,在我們科室各個成員的精誠合作下,在我院各個兄弟科室的密切配合下,我們科室會克服每一個難題,攻克每一個難關(guān)。我會帶領(lǐng)我們科室做得更好,走的更遠,收益的更多。同時要克服自身存在的缺點和不足,內(nèi)強管理,外塑形象,在護理質(zhì)量、職業(yè)道德、醫(yī)德修養(yǎng)建設(shè)上取得更大的成績。

第16篇 醫(yī)院科室年終總結(jié)

一、全科人員在政治上認真學(xué)習(xí)鄧小平理論知識、jzm同志的七一講話和__大報告精神,深刻理解其精神實質(zhì)。教育全科人員要樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng),牢固樹立為病員服務(wù),為職工服務(wù),為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的思想,給領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀;能夠用____和黨員標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范自己的言行,不斷提高思想道德修養(yǎng),認真開展自我批評,互相交流思想,不斷提高政治理論水平。

二、全科人員能夠自覺遵守院內(nèi)各項規(guī)章制度和勞動紀(jì)律,做到小事講風(fēng)格,大事講原則,從不鬧無原則糾紛,工作中互相支持,互相理解,科工作人員分工明確,各司其職,各負其責(zé),團結(jié)務(wù)實,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項臨時指令性工作任務(wù)。

三、在縣、鄉(xiāng)、村三級中醫(yī)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)上,全科同志能夠不怕苦、不怕累,經(jīng)常深入鄉(xiāng)村,與基層醫(yī)務(wù)人員打成一片,密切關(guān)系,廣爭病員,為醫(yī)院社會效益和經(jīng)濟效益的提高做出了較大貢獻。 四、在醫(yī)院配合各家保險公司業(yè)務(wù)上,能夠開拓性工作,和各家保險公司理陪人員配合默切,對保險住院病人更是體貼入微,急病人之所急,想病人之所想,受到各 家保險公司領(lǐng)導(dǎo)和各科住院病人以及全院同志們的一致好評,保險病人就醫(yī)者不斷增加,在今年保險理賠幅度大量減少的情況下,全年保險病人業(yè)務(wù)總收入達5____萬元。在已爭取的中國人壽、太康人壽、中國太平洋人壽業(yè)務(wù)合作的基礎(chǔ)上,又爭取了財產(chǎn)保險和中原保險代理公司的業(yè)務(wù)配合,為明年爭取保險病員就醫(yī)群的業(yè)務(wù)發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。

五、在宣傳工作上,充分利用廣播電視、報刊、雜志、宣傳版面、宣傳單等形式,結(jié)合我院實際,深入廣泛宣傳我院整體功能、醫(yī)療范圍、專科專病、名醫(yī)、名藥、大型醫(yī)療設(shè)備以及開展的新項目、新業(yè)務(wù)等,增強了醫(yī)院整體知名度和部分專家名醫(yī)以及專科專病知名度,為醫(yī)院業(yè)務(wù)的發(fā)展起到了較大的推動作用。

六、鞠身基層,忠實履行'____',根據(jù)縣委有關(guān)指示精神,醫(yī)院選派我科科主任帶隊下鄉(xiāng)到東南徐堡村開展幫扶工作,我科同志積極配合,完成了每家每戶的入戶調(diào)查工作,較好地完成了第一階段的幫扶工作,所做工作受到縣幫扶辦和鎮(zhèn)黨委、政府以及村干部群眾的一致好評。

一年來,通過全科同志的共同努力,較好地完成了科室各項工作任務(wù),但工作標(biāo)準(zhǔn)和工作質(zhì)量與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距,思路還需要更加寬闊。在新的一年里,要加大政治學(xué)習(xí)力度,提高工作質(zhì)量,團結(jié)一致,扎實工作,高標(biāo)準(zhǔn)完成本科的工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項臨時指令性工作任務(wù)。

一. 加大科室管理力度,創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)新模式

1.開展向社會服務(wù)承諾活動,切實抓好優(yōu)質(zhì)服務(wù)建設(shè)工作

首先我們認真組織科室工作人員,反復(fù)學(xué)習(xí)了胡加永院長制定的《服務(wù)承諾書》、《醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)及其工作人員索要、收受紅包、回扣責(zé)任追究暫行辦法》等文件及反面材料。二是在全科廣泛開展向社會服務(wù)承諾活動,自覺接受社會監(jiān)督。。三是醫(yī)院與科室、科室與個人均簽訂了《廉政建設(shè)和糾風(fēng)工作責(zé)任書》和《服務(wù)承諾責(zé)任書》,形成醫(yī)院向社會、科室向醫(yī)院、個人向科室三級承諾機制。四是強化監(jiān)督、落實承諾。繼續(xù)聘請社會各界代表為監(jiān)督員,定期召開會議,聽取意見。今年全科共收到錦旗2面,表揚信96封,拒收紅包。物品合計數(shù)千多元,得到醫(yī)院的充分肯定。

2.堅持服務(wù)月活動,創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)新模式

科室繼往年開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”、“星級服務(wù)月”、“誠信服務(wù)月”之后,今年八月在全科范圍內(nèi)開展了“親情服務(wù)月”活動。活動取得了較明顯的效果,不僅有效地降低了病人就診、住院費用,醫(yī)療指標(biāo)完成情況良好,而且著力將優(yōu)質(zhì)服務(wù)貫穿全程醫(yī)療服務(wù)過程中。一是樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念,提出科室服務(wù)理念,樹立起各具特色的服務(wù)理念和行為規(guī)范。二是落實醫(yī)療服務(wù)規(guī)范,落實周

六、日醫(yī)生查房制度,設(shè)置《患者心聲本》、建立“醫(yī)患聯(lián)系卡”,制定“每日需求卡”。三是拓寬醫(yī)療服務(wù)范疇,設(shè)置“便民服務(wù)中心”,。四是深化主動服務(wù)內(nèi)涵,在住院病人生日當(dāng)天送上充滿關(guān)愛的生日蛋糕、鮮花和賀卡,贈上一份溫暖的祝愿;康復(fù)科設(shè)立“感動服務(wù)站”,。五是提供延伸式服務(wù)。護理服務(wù)范圍從以往的病區(qū)服務(wù)延伸到入院前登記和出院后隨訪,,一年來,科室在堅持對病人實施個性化醫(yī)療、人性化服務(wù),吸引了大量病患者的就醫(yī)就診,、住院病人數(shù)明顯增長,均達到歷史最好水平。分別兩次向社會多個階層發(fā)放了XX份客戶滿意度調(diào)查問卷,堅持病區(qū)工休會制度,廣泛征詢社會各界人士、病人及家屬對各方面、各環(huán)節(jié)工作的意見和建議,促使科室整體服務(wù)鏈進一步完善。

3.今年科室將“總量控制、結(jié)構(gòu)調(diào)整”作為工作的“重頭戲”之一。

為此,一方面加大對醫(yī)生的管理和懲戒力度。另一方面,積極調(diào)整醫(yī)療結(jié)構(gòu),采取有效措施,想方設(shè)法降低醫(yī)療費用,取得顯著效果。一是抓合理用藥。二是抓單病種費用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周轉(zhuǎn)。。通過采取一系列強有力措施,保證了科室今年圓滿完成醫(yī)院下達的各項費用指標(biāo),在科室業(yè)務(wù)增長速度較快的情況下,使各項費用維持在相對較低的水平,切實減輕群眾的負擔(dān)。

4.抓好醫(yī)德考評制度落實。

工作人員形象的好壞直接影響到我科及醫(yī)院的形象,我們運用多種形式,強化正面教育,普及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和崗位職業(yè)道德的修養(yǎng),做到三個結(jié)合:

(1)學(xué)習(xí)模范人物與先進典型相結(jié)合;

(2)評先樹優(yōu),職稱評定相結(jié)合;

(3)平常表現(xiàn)與外出進修相結(jié)合。

二.規(guī)范醫(yī)療質(zhì)量管理,提高醫(yī)療技術(shù)水平

1.注重人才隊伍建設(shè)

我科人員利用專家做診時間,講課時間,努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,利用病歷討論,主任查房積累臨床經(jīng)驗,業(yè)務(wù)水平不斷提高,人才隊伍不斷加強。

2.強化規(guī)章制度的落實

科內(nèi)定期召開會議,每周一次,強調(diào)安全,質(zhì)量,醫(yī)生,護士職責(zé)執(zhí)行情況;每月兩次安全,質(zhì)量檢查,對不合格表現(xiàn)給以兩徹底:(1)徹底整改。(2)徹底查辦。

3.抓好“三個環(huán)節(jié)”的管理和監(jiān)控

(1)入院時:全面查體,徹底搜身,詳細病史,嚴格用藥;

(2)住院時:嚴密觀察,安全護理,文明服務(wù),醫(yī)患一家;

(3)出院時:注意事項,復(fù)查標(biāo)準(zhǔn),熱情歡送,令人難忘。

4. 加大安全管理力度

制定切實有效的安全管理措施。安全是保證科室業(yè)務(wù)開展的重要環(huán)節(jié),因此,每位職工必須樹立牢固的安全意識,樹立強烈的責(zé)任感和事業(yè)心。

① 定期進行安全教育,做到制度化、經(jīng)?;?。

② 定期對病歷進行檢查和評估。

③ 定期對安全隱患進行檢查和評估:

1>病史采集的真實性,體檢的全面性,輔檢的及時性,診斷與治療的綜合性,病歷書寫及時程度。

2> 對病區(qū)內(nèi)設(shè)施,病人衣物,床鋪定期檢查,定期搜身。

3>對病人的飲食進行觀察。病人一日三餐除特殊情況外必需

都督促病人飲食,對不進食者及時匯報并作相應(yīng)處理。

④ 查崗位職責(zé),主班人員不但要在崗,而且要成。脫離自己崗位15分鐘視為不在崗,只一名大夫主班是不論任何情況都不準(zhǔn)脫崗。

⑤ 科內(nèi)設(shè)立醫(yī)療缺陷、糾紛、差錯、事故監(jiān)督小組。出現(xiàn)差錯本人必須寫出書面申請、、,科內(nèi)處理意見、改進措施并上報醫(yī)院。

⑥ 大交班(試行):

目的:完善質(zhì)量管理,降低安全隱患,是一忽人員對病人有更深層次的了解,同時重點了解、全面掌握病員情況,以便及時更改治療方案和護理措施。

方法:

1、每周一進行一次,以座談會形式舉行,每位職工對所管病人重點交班,包括該 病人的飲食、睡眠、病情變化、用藥、副作用、應(yīng)注意事項等逐一交清。重點病人當(dāng)場討論。

2、自由組合搭檔,每兩人一組。一人不到位者另一人替交,所交內(nèi)容要全面、真實、反應(yīng)該病人的真實情況。

3、由科主任、護士長做最后安排,把重點病人分離出來重點討論。

⑦ 大查房:

目的:科主任全面了解病員情況,重點查急、危、難、效果差及伴有軀體癥狀的病人,以便及時更正診斷、用藥、護理級別、進一步規(guī)范醫(yī)囑。

方法:

1、每周四有科主任帶領(lǐng)醫(yī)生拿原始病歷進行查房,現(xiàn)場辦公、下醫(yī)囑,并根據(jù)查房情況隨時講解,提問有關(guān)內(nèi)容。

2、查房期間,由護士長帶領(lǐng)部分護士旁聽,提出合理建議,并由護士長隨時提問該病相關(guān)情況。

3、能基本掌握科主任、護士長提出的相關(guān)問題。

4、對提出合理化建議的職工要實行獎勵制。

6. 加強醫(yī)院感染管理

管理出效益,今年收治住院病人勢頭良好,各項醫(yī)療指標(biāo)完成較為理想。全年病床使用率-、出院病人平均住院日-41天(同比多4天)、治愈好轉(zhuǎn)率為92.6%、、入院三日確診率98.4%、入出院診斷符合率97.6%、,均完成或超過醫(yī)院下達的指標(biāo)。

三. 強學(xué)科建設(shè),促業(yè)務(wù)快速發(fā)展

繼續(xù)沿著“突出精神科特色,發(fā)揮優(yōu)勢,以??茖2〗ㄔO(shè)為重點,以完善綜合服務(wù)功能為目標(biāo)”的業(yè)務(wù)發(fā)展思路。

(1)繼續(xù)加快重點??平ㄔO(shè)步伐。對有發(fā)展前景、有專科特色與優(yōu)勢人才出去進修今年我科共派出一名醫(yī)生和兩名護士到濟南精神病院進修。

(2)倡導(dǎo)多科室的參與合作,采取協(xié)同攻關(guān)、優(yōu)勢互補,推動相關(guān)學(xué)科的發(fā)展。

(3)輔助科室的齊心協(xié)力,為??茦I(yè)務(wù)發(fā)展提供保障。

(4)提高教學(xué)水平。

四.不足之處

廉潔行醫(yī)、誠信服務(wù)、“精心服務(wù)、愛心關(guān)懷”還沒有成為每一位員工都認同的價值觀,但科室的行政管理、經(jīng)營管理水平仍有待提高,,??朴绊懥σ灿写岣?,醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)形象仍然未被廣泛認同等等。

總之,回顧一年來的工作,成績是主流,我們回繼續(xù)發(fā)揚好的做法,學(xué)習(xí)不足之處,我們有信心我們做的會更好。

科室年終總結(jié)(優(yōu)選16篇)

在護理部的指導(dǎo)下,在科室主任的帶領(lǐng)及科室醫(yī)生的幫助下,我科室全體人員緊緊圍繞年初制定的年度護理工作計劃,高度重視,狠抓落實,按照時間節(jié)點、穩(wěn)步推進各項工作,從目前情況來看,較…
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