演講年終總結（優(yōu)選12篇）

第1篇 全校年終總結表彰大會上的發(fā)言稿征文演講

尊敬的領導、親愛的老師、同學們，

大家好！

在這另人激動的時刻，我卻不敢激動，因為我看到的是領導們殷殷的期盼，老師們無限的信任，同學們渴望的眼神。面對所有的期待，我感到的是沉甸甸的責任。濟源一中是一個響亮的名字，她有光輝的過去，有讓人自豪的現(xiàn)在，更有讓人憧憬的未來。作為一名一中人，在得到仰視和羨慕的同時，也注定你必須有更高的層次和責任。在社會日新月異的發(fā)展面前，在知識經濟的今天，在終身教育時代已經來臨的時刻，因循守舊，得過且過，不思進取，胸無大志，注定要在轉眼間被時代淘汰。與時俱進，終身學習，敬業(yè)奉獻，不斷創(chuàng)新，才是必由之路。老師們，我們準備好了嗎？同學們，你們準備好了嗎？

競爭不同情弱者，競爭不相信眼淚。競爭激發(fā)人的無限潛能。同學們，你們的發(fā)展也逼迫老師們更快地發(fā)展，其實老師們也在跟你們展開一場競爭，學習的競爭，進步的競爭，發(fā)展的競爭。不過這場競爭雙方都不能失敗，對我們來說，而且永無止境。畢竟發(fā)展才是硬道理。我們老師們發(fā)展是為了更好地勝任工作，更好地引導你們，不是為了給你們知識，更不僅僅是讓你們考上大學，知識要你們自己去探究，要你們親自去創(chuàng)造，老師應該是引導者，是放飛學生夢想的人，是點燃學生激情的人，是激發(fā)學生創(chuàng)造的人，是鼓勵學生永遠進取的人，是以人格魅力塑造學生高雅品味的人。這是老師的崇高目標和神圣職責。我們將在這圣潔的教壇鞠躬盡瘁，以自己的良心和責任真誠面對學生的前途。

同學們，放飛你們的夢想，點燃你們的激情，揮灑青春的力量，活出青春的精彩。青春不承認失敗，青春不屬于灰色。

如果在明天的社會上， 所有曾從一中走出去的人，都能用自己杰出的才能服務社會，創(chuàng)造財富，福澤他人，以自己富有魅力的人格和高雅的品味成為社會修身之范，那將是一中最大的成功、老師們最大的自豪和幸福，更是我們將鞠躬盡瘁為之奮斗的目標！

三年發(fā)展規(guī)化描繪了我們近期應該達到的發(fā)展程度，省級文明單位也是我們早已應該的擁有，把一中辦成全省示范性高中乃至全國知名高中也一定會在我們的手中實現(xiàn)。讓我們一起夢想，讓我們一起創(chuàng)造，讓我們共同期待。時代在變，社會在變，觀念在變，但奮斗不變，執(zhí)著不變，未來無限。

成績屬于過去，榮譽歸于大家，未來在于創(chuàng)造，讓我們攜手共進，把濟源一中變成所有曾為之奮斗并受之恩澤的人心中永遠的自豪！

謝謝大家！

全校年終總結表彰大會上的發(fā)言稿

第2篇 年終總結的演講稿

尊敬的公司領導及同事們：

您們好！

在這新的一年里，我謹代表華南指揮部的全體資料員向在座的各位致以誠摯的謝意，同時給大家拜個晚年，祝愿各位領導同事們春節(jié)愉快，20__事事如意；祝公司事業(yè)蒸蒸日上，更上一層樓。

我是華南指揮部梧州項目部的資料員兼出納，我叫樂慧芬，想必大家對我既熟悉又陌生，熟悉的是名字，陌生的是人。我是一個進公司剛滿一年的員工，在過去的一年里深得領導的信任和厚愛，有幸被評為優(yōu)秀員工，并在年終作為資料代表在此發(fā)言，向領導們進行工作總結匯報。

自進入謙誠后任職的第一個項目是江西向莆鐵路，于20__年2月9日到向莆項目任職，在向莆工地開始接觸軟基處理的資料整理和小票打印，在項目部邊做邊學至5月份完工。又于6月份調任南廣鐵路梧州項目部任職，自在公司從事資料員兼出納工作以來，我便對資料有了一種全新的認識，我認為，我們的資料員工作是非常重要的工程環(huán)節(jié)之一，是一個與現(xiàn)場施工同步的重要環(huán)節(jié)，而且也是個需要靈活、耐心、細致的工作。那么我們在實際工作中應該按照什么程序才能做到最好呢？我總結了幾點：

1、首先，我們資料員要明白自己在崗位上的職責，即開工前需向甲方有關負責人確定好施工資料記錄表表格以及甲方、監(jiān)理對資料小票的一些要求。然后了解圖紙，熟悉樁位圖，保證日后資料均符合甲方及設計要求。在工程開工后的工作中，每天及時整理工地上技術員帶回的資料，檢查記錄中樁長、樁時有可能存在的問題，從資料的反映情況督促技術員對現(xiàn)場機臺的嚴格管理。在計量上，對實際工作情況和上報量情況進行統(tǒng)計、登記。在每天資料整理完后對資料進行自檢查然后交給項目總工看一下，看有沒有達到要求，發(fā)現(xiàn)哪里出了錯或報甲方資料有所疑問，及時修改后按類歸放在資料文件夾。在后期竣工資料的整理中，嚴格按公司要求執(zhí)行，平時工作的同時慢慢收集并整理相關資料，工程完工之際及時按目錄整理竣工資料，現(xiàn)梧州項目部已進入結算階段，竣工資料也已按要求整理并裝訂成冊交給公司有關部門驗收，也得到了相關領導的認可和表揚，不過存在的不足之處，我項目部經理在后期經過與甲方溝通，應公司領導要求拿到了竣工資料中缺的工程樁的檢測報告，目前已向公司交出了一套完整的資料。

2、其次，在工作中與同事需團結齊心，因為每個項目部都會不定期的培養(yǎng)一批優(yōu)秀的實習生，其中也有實習資料員，在工作前把一般的流程和小票打印使用方法教給她們后再開始一起工作。資料員這個職務是個比較靈活的事，依著每個工地的實際情況都有著不同的要求和規(guī)范，我們幾個資料員一起多問多學的把工作做好，每天有條理的把資料分類整理好。同時我們的工作也確實取得了突破性的進展，半年來，我們在郭經理的領導下，在我們自己的主管努力下，我們比較圓滿的完成各項任務。我相比上一個項目有了一定的提高，實習資料員也對自己的實習期有了個完美的句號。

3、最后，為了能使自己工作緊跟公司的步伐，并能得到領導的肯定。我會讓自己在20__年有更大的進步。刻苦鉆研。總結資料整理經驗，不斷提高自身的工作水平，在能充分做好工作的前提下也開始鍛煉自己的溝通和表達能力?？偠灾?，公司的體系是完善的，無論在什么情況下，嚴格要求自己，工作也就會得到期許的提高。

20__年公司又有了更偉大的目標，為了適應公司的高速發(fā)展，我們需要不斷的挑戰(zhàn)自己，以更高的標準來要求自己，在新的一年里，我也一定不辜負公司領導及同事們對我的厚愛，一定做好自己的本職工作，為謙誠集團實業(yè)的發(fā)展壯大盡職盡責，與全體謙誠員工一道為公司的未來而努力奮斗！

第3篇 202320年終工作總結演講詞

尊敬的各位領導，各位同仁：

大家下午好!

很榮幸參加這次座談會，感謝市委市政府、市商務局提供這次和其他優(yōu)秀企業(yè)學習、交流的寶貴機會。在這里，我把×××的發(fā)展情況和一些想法，向各位領導作一下匯報，請各位領導、同仁多提寶貴意見。

一、×××項目概況

×××是公司在××投資開發(fā)的第一個項目，該項目總投資?億元，總占地面積?萬平方米，總建筑面積?萬平方米。由××××等四部分構成。項目位于cbd核心區(qū)，緊鄰長途汽車站、區(qū)行政中心、大學城、生態(tài)公園等，區(qū)位優(yōu)勢顯著。×××于20__年10月落戶×××，一年多來，×××一路高歌、捷報頻傳。先后榮獲……等多項榮譽。作為具有實力和社會責任感的地產企業(yè)，××始終把謀求自身發(fā)展與帶動投資地經濟發(fā)展相結合，迄今為止，已成功舉辦 “”、“”等影響力較大的活動，邀請眾多國家級、省徑領導及知名專家相聚××，為城市發(fā)展建言獻策。這些舉措都將為推動企業(yè)加速發(fā)展，推進省徑現(xiàn)代服務業(yè)集聚區(qū)建設，注入新的活力。為本地商貿流通業(yè)的發(fā)展起到積極的推動作用。

在各級領導的親切關懷下，項目自20__年4月正式動工以來，歷時8個月，兩棟五層連體用房的主體結構于日前全面封頂。×××各項工作進展順利。在項目建設方面，重金打造的地源熱泵系統(tǒng)、全鋼架玻璃幕墻外觀系統(tǒng)、實景化網上商城等獨特優(yōu)勢，體現(xiàn)了×××將未來業(yè)主的利益，切切實實的落到實處。在項目銷售、招商過程中，嚴格控制投資者比例，專注于經營，組建專業(yè)招商隊伍到全國招攬優(yōu)質商戶資源，都體現(xiàn)了對商戶和社會負責的態(tài)度。

目前，×××本地與異地招商工作全面展開，簽約外地商戶已千家，為市場開業(yè)即旺奠定堅實的基礎。隨著項目的封頂，招商工作已接近收尾，項目預計20__年底投入營運。開業(yè)后的×××，將依托長途汽車站，以前店后倉、現(xiàn)代電子信息等模式，實現(xiàn)貨物中轉“零距離、零成本”，實現(xiàn)全天候24小時無障礙物流流轉。集產品展示、看樣、訂貨、業(yè)務洽談、交易、倉儲、理貨、配送、專線運輸、物流信息服務于一體的現(xiàn)代頂級商業(yè)批發(fā)mall。

二、需協(xié)調的若干問題企業(yè)座談會發(fā)言稿道路問題。

項目即將開業(yè)，目前××路修建工作進展相對緩慢，影響了×××一期項目的工程建設和年底的正式營運，也不利于××的城市形象。請有關方面抓緊××路的建設，保證_月底通車。

三、一些建議

××的商貿物流業(yè)擁有良好的基礎和底蘊。而如今，因市場地處市中心、規(guī)模小、布局分散、物業(yè)陳舊、缺乏統(tǒng)一管理、倉儲不完善、稅收監(jiān)管難度大、消防安全隱患突出等原因，××的商貿批發(fā)業(yè)幾次都錯過了蓬勃發(fā)展的大好時機。

市委市政府已明確提出對中心城區(qū)受到用地、交通、環(huán)保等因素制約的既有市場，逐步改造提升、選址搬遷或關停轉向。目前，我市大流通建設成果顯著的同時，也存在個別在建市場頸功近利，虛假宣傳的現(xiàn)象，惡性競爭的事件時有發(fā)生，這在一定程度上造成了行業(yè)誠信度下降。在此，熱切盼望政府部門能規(guī)范商貿行業(yè)市場，切實加強監(jiān)管，積極引導老市場經營戶進入規(guī)劃的市場。我們×××一直希望能為××的城市建設出一份力。希望各位領導一如既往的支持×××的各項工作，盡早發(fā)揮其經濟和社會效益。

“誠信”是我們最大的財富。×××按國際級標準設計建設，積極響應低碳環(huán)保的要求，自持物業(yè)，統(tǒng)一管理，真正實現(xiàn)讓經營戶資源共享、誠信經營，有序競爭。開業(yè)后的×××將充分走市場化道路，以優(yōu)質的產品和服務作保證，積極創(chuàng)造條件搞活市場，與廣大商戶共發(fā)展，與城市共繁榮。

×××項目建設以來，市、區(qū)兩級黨委、政府領導和部門都給予了很大的關心和支持，借此機會，我們也表示衷心的感謝!歡迎各位領導、各位朋友多來×××檢查指導工作。

謝謝大家!

20__年年終工作總結演講詞

第4篇 網通營業(yè)員年終總結大會上演講-會議發(fā)言

尊敬的各位領導、同事：

大家晚上好!

我叫___現(xiàn)一名網通營業(yè)員。

20__年在公司領導的非常正確領導下，在上級的指導、在同事的共同努力下，我按照領導確定的工作思路，以微笑服務為己任，以顧客滿意為宗旨，立足本職、愛崗敬業(yè)、扎扎實實地做好基層營業(yè)工作?，F(xiàn)對自己全年的工作總結如下：

勤奮學習，與時俱進理論是行動的先導。

作為網通基層服務人員，我深刻體會到理論學習不僅是任務，而且是一種責任，更是一種境界。一年來我堅持勤奮學習，努力提高理論水平，強化思維能力，注重用理論聯(lián)系實際，用實踐來鍛煉自己。

1、注重克服思想上的.“惰”性。堅持按制度，按計劃進行理論學習。首先不把理論學習視為“軟指標”和額外負擔，其次是按自己的學習計劃，堅持個人自學，發(fā)揚“釘子”精神，擠時間學，正確處理工作與學習的矛盾，不因工作忙而忽視學習，不因任務重而放松學習。

2、注重理論聯(lián)系實際。在工作中用理論來指導解決實踐，學習目的再于應用，以理論的指導，不斷提高了分析問題和解決問題的能力，增強了工作中的原則性、系統(tǒng)性、預見性和創(chuàng)造性。

簡而言之，大家都要立志成為一個道德高尚、才智杰出的人，可從來都沒有用一個明確而清晰的標準來要求過、衡量過自己，這讓大家時感困惑?，F(xiàn)在中國移動給了我們一把很好的鑰匙——正德厚生臻于至善。這八字雖少，但意義非凡。正德厚生，即正身之德、厚民之生；臻于至善，即不斷追求完美，是從優(yōu)秀到卓越的有力體現(xiàn)。它至少回答了：“我們是誰？我們要做什么？我們的目標是什么？”，更明確了我們的工作責任、社會責任和自我責任。因此，我們網通人只有堅持以強烈的社會責任感為使命，在工作中勇?lián)熑?，對自己嚴格要求，并不斷超越，才能打造中國網通卓越的運營體系，建設卓越的組織，培養(yǎng)卓越的人才。只要這樣，中國網通必將成為卓越品質的創(chuàng)造者。

第5篇 年終總結演講稿范文

的編輯為您準備了關于年終總結演講稿范文的文章，希望對您有幫助！

年終總結演講稿范文

尊敬的各位領導、各位來賓、親愛的各位同事：

大家晚上好！

歡迎大家參加gm物業(yè)hw項目部2023年總結與表彰大會。在此，謹代表hw項目部的全體員工，向來自公司、來自hw、來自供應商伙伴的各位領導表示熱烈歡迎與衷心感謝。

今天，我用三句詩來表達此時此刻的心情與感受。

第一句詩——春風化雨潤土舒

從07年的青澀、困頓、指責與懷疑，到09年的自信、激情、贊賞與依賴，整整三年，gm物業(yè)已經把品牌大旗深深地插入hw這片熱土?；叵肫疬@三年的成長之路，我們經歷了太多的磨難與困難，也收獲了太多的光榮與幸福。

在這期間，我有很多愿望。

我在想，如果我們項目不虧損就好了。2023年，我們實現(xiàn)1218萬元的收入，比08年凈增6.2％。我們終于盈利了。

我在想，如何把物業(yè)管理的魅力進行傳遞、呈現(xiàn)并推廣到客戶的感知層面，以實現(xiàn)gm物業(yè)服務品牌的差異化。2023年，我們終于通過服務提升聚焦活動和一個個榮譽，實現(xiàn)了我們的事業(yè)心愿。

我在想，我們員工的生活能不能再好一點。2023年，我們很多員工加了工資，我們的宿舍終于從的12層搬到6層，宿舍更加寬敞明亮了。

我有很多愿望，在2023年終于實現(xiàn)了。

第二句詩——春風得意馬蹄疾

是的，我們實現(xiàn)了很多夢想，無論是客戶還是公司，都給予了我們掌聲。2023年，安管部被評為公司先進班組，并被推薦為集團先進班組，hw項目部也被評為公司先進集體，并有五個人被評為公司先進員工。

這個時候，我懷的是一種感激。

感謝公司領導與同事的信任與支持，正是你們?yōu)閔w項目的沖鋒陷陣提供了最可靠、有力的后盾。

感謝供應商合作伙伴，正是你們的服務品質與專業(yè)精神與我們共同組成了hw項目部的偉業(yè)版圖，軍功章有我們的一半，也有你們的一半。

感謝我的團隊成員，正是你們的智慧、靈氣、心血與堅韌，為我們贏了關鍵的一年。

最最感謝我們親愛的同事們，正是你們的犧牲、付出、團結與奮斗，為我們項目部、為我們公司作出了的職業(yè)表率與的精神風范。

這個時候，我感受到更多的是一種責任。

無論是客戶的贊揚，還是公司的肯定，對我們項目部全體員工來說，是一個鞭策，而不是一種吹捧，是一個開端，而不是一個終點。親愛的同事們，在我們取得成績的同時，我們要明白，有太多的工作需要改進，有太多的風險需要規(guī)避，有太多的事業(yè)需要我們去開拓。公司的信任與肯定，客戶的贊揚與滿意，那是對我們發(fā)揮自身潛力懷有更大的期望。所以，成績是暫時的，我們必須去忘記過去，我們必須去否定自己，去懷疑自己，去激勵自己。要相信自己，我們還有更大的潛力與更遠的夢想。

第三句詩——春風又綠江南岸

今天，有二十四位員工將受到項目部的表彰，他們分享著愛崗敬業(yè)、忠誠奉獻、突出貢獻、最美微笑、進步、新人、管理等七項大獎，同時也將有三家供應商榮獲“優(yōu)秀合作伙伴”大獎。我們頒發(fā)的這些獎項，正是我們所倡導的優(yōu)秀企業(yè)文化的實踐代言人，他們可能是一個群體的代言人，也可能是一種精神的代言人，這些精神與企業(yè)文化可能在很多人身上、在很多工作上都有閃光，我想，這些榮譽不僅是個人的，更是集體的。

我非常希望，把hw項目這種企業(yè)文化與精神風范，能夠在2023年繼續(xù)傳承與發(fā)揚。我也相信，有這樣的企業(yè)文化與精神風范，我們將能夠創(chuàng)造一個又一個奇跡，我們的事業(yè)還能夠重新?lián)P帆起航，重新奮起直追，實現(xiàn)我們的理想。我也期待著，我們的全體員工將團結一致、努力拼搏、自信自立，用自己的智慧來回報公司，用自己的雙手來回報客戶，用自己的雙腳來走出具有個性、風格鮮明的人生與事業(yè)道路。

最后，祝大家在虎年里，身體是虎背熊腰，精神是虎虎生威，今晚喝酒吃肉更是猛虎下山，虎蕩羊群！

第6篇 年終工作總結大會演講致詞

各位同仁，大家下午好。

充滿挑戰(zhàn)的20__年已經過去，充滿希望的20__年已經到來。首先我代表公司領導向各位同仁、各位員工一年來的辛勤工作表示衷心的感謝!

20__年是__公司全面總結以往的經驗，不斷探索發(fā)展新路，努力尋求新的發(fā)展的一年;也是公司在面對嚴峻的經濟形勢下和建筑市場低迷、萎縮、惡性競爭加劇的情況下在寒冬中不懈努力“打基礎、練內功、強管理、謀發(fā)展”，為盡快實現(xiàn)走上大發(fā)展的關鍵性一年。一年來，在公司董事長的正確領導下，在社會各界的大力幫助下，在公司全體員工的共同努力下，公司對內繼續(xù)深化和完善企業(yè)內部改革，強化施工現(xiàn)場項目管理，提高企業(yè)管理水平，增強企業(yè)核心競爭力;對外根據(jù)市場形勢的變化，積極調整經營發(fā)展戰(zhàn)略，走多種經營化道路，使企業(yè)得到了較好較快的發(fā)展。

下面，將20__年公司所作的主要工作和各項指標完成情況向大家做個匯報：

一、全年完成指標情況：

截止20__年12月底，公司累計完成產值 19712.61 萬元(未包含海外分公司產值)，工程施工面積 256134 ㎡ ，竣工面積43208 ㎡;新開工程產值5.5億元，新開工程面積 155876 ㎡ ;其中南京地區(qū)完成產值 14458.44 萬元，連云港公司完成產值 2080 萬元，裝飾公司完成產值 744 萬元，聯(lián)營單位完成產值 2430.17萬元。

工程創(chuàng)優(yōu)方面：方園建設工程材料檢測中心工程、南京質量技術檢測中心工程榮獲20__年南京市“金陵杯”優(yōu)質工程獎，南京質量技術檢測中心工程通過“揚子杯”的驗收，成為公司首個獲得“揚子杯”獎項的工程;創(chuàng)“南京市優(yōu)質結構”3項;新興市政辦公樓、祖堂山社會福利院工程通過了南京市文明工地驗收，萬裕龍庭水岸一期工程獲得省級文明工地獎;完成了 8 個qc課題的申報工作; 2 人通過二級建造師考試; 8 人獲評工程師中級職稱;3 人通過造價員考試。

二、全年開展的主要工作

1、積極開展資質升級工作，為企業(yè)發(fā)展提供更高的平臺。

20__年上半年，在公司的積極努力下，在區(qū)建工局的大力幫助和扶持下，公司進一步開展資質增項工作，將市政公用總承包和建筑裝飾裝修、建筑幕墻、地基與基礎、鋼結構工程、機電設備安裝五個專業(yè)承包三級資質晉升為二級資質，為公司的快速發(fā)展提供了更好的條件。

2、進一步拓寬經營思路，強化經營工作。

20__年，在國家大的經濟蕭條和市場競爭日益激烈的形勢下，如何打開對外經營局面，加強經營風險防范這一難題擺在了董事長面前，董事長堅持以求真務實的態(tài)度，冷靜、客觀的分析市場，在確定公司自身實力和找準在市場中的位置基礎上，尋找機遇，抓住機遇，先后承接了4s店、國網二期、人才公寓、啟迪科技園、祿口機場復建房等工程，為歷年來承接工程最多的一年，提高了公司的知名度，為20__年的工作創(chuàng)造了一個良好的基礎。同時，公司堅持拓展多元化經營，尋求新的經濟增長點，在20__年初，公司新成立了裝飾公司，大力扶持和幫助裝飾公司，在董事長的直接關心和幫助下，先后承接了翠屏國際、東吉谷、藍灣咖啡等裝修工程，并通過裝飾公司的辛勤努力，取得了較好的業(yè)績和經濟效益。

3、加強項目部和公司部門的管理工作、煉好“內功”。

20__年，公司重點強化了項目部和公司部門的日常管理工作，要求每月工作做到有計劃、有落實、有結果，并對項目部和公司部門每月工作情況進行檢查與考評，通過自檢、互檢和考評，在一定程度上增強了管理人員的責任心、壓力感、緊迫感，提高了管理人員工作質量和工作效率，提升了技術水平和綜合管理經驗;同時，通過“傳、幫、帶”以及相互交流的方式，使項目部和公司部門負責人的遇事分析問題、解決問題的能力以及應變能力有了較大的提高。

同時，加強了工程質量，安全管理工作，特別是加強了對20__年新開工程施工現(xiàn)場管理的過程控制，并多次組織項目部和公司部門相關人員學習與交流，推廣好得經驗和作法，提高管理人員質量控制能力和安全生產意識，將質量管理與創(chuàng)建優(yōu)質工程工作結合起來，將安全管理和創(chuàng)建文明工地相結合，增強了質量、安全管理工作開展的針對性和實效性。技術人員也側重抓好工程施工的技術交底和技術指導，把好質量、安全關，基本做到了檢查、指導及時、認真、細致、準確，并對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題提出書面整改要求，有效地保證了工程施工的質量與安全。

同時，重點抓好“突出”工程的建設，特別是4s店工程、東吉谷工程、人才公寓地下室工程，這些工程在項目部和公司相關領導及人員的共同努力拼搏下，通過精心組織與協(xié)調、精心施工，都圓滿地完成了奮斗目標。不僅為公司創(chuàng)了品牌，贏得了信譽和誠信，拓展了企業(yè)生存空間，也為企業(yè)爭創(chuàng)了經濟效益。值得大家學習，值得表彰。

4、注重人才隊伍建設，重視科技進步創(chuàng)新在企業(yè)發(fā)展中的作用。

20__年公司將引進高素質實用性人才和開展員工培訓作為全年的工作重點之一，通過內部推薦、老職工回任，網上招聘，現(xiàn)場招聘等多種方式，共引進各類人員38人，充實了公司的人才力量，為公司的發(fā)展壯大和提升企業(yè)的綜合管理水平提供了保障。

人才建設是一項系統(tǒng)工程。吸引人才、用好人才、留住人才、環(huán)環(huán)相扣、哪一個環(huán)節(jié)都不能忽視，不可掉以輕心。企業(yè)的競爭歸根到底是人才的競爭，人才的競爭又是企業(yè)人才管理體制和模式的競爭。

因此，公司成立以來一直著力與創(chuàng)建一個良性的軟環(huán)境，從“理才”和“留才”上下功夫。觸發(fā)人才潛能的發(fā)揮，建設一個和諧、進取、平等、穩(wěn)定的工作環(huán)境。

20__年公司的人才建設工作主要從兩個方面來考慮和開展工作的：一是從公司現(xiàn)有的有責任心、想干事、對公司有很深感情的人員中去發(fā)現(xiàn)人才、培養(yǎng)人才。在培養(yǎng)人才過程中不僅著重于專業(yè)技能培養(yǎng)教育，更注重素質培養(yǎng)教育，同時，大膽發(fā)現(xiàn)，培養(yǎng)、啟用青年人，使之能夠成長為適應企業(yè)發(fā)展、完成企業(yè)使命的人才，通過將這些人大膽放到一些關鍵崗位使用激發(fā)其潛能。

二是加快對人才的引進，培養(yǎng)和使用。采取“兩條腿”走路，首先以考察、磨合為主，引進成熟人才，其次以培養(yǎng)為主，引進畢業(yè)生。提倡“團結、啟發(fā)、互助、提高”的工作形式，營造和諧的工作氛圍是留住人才的關鍵環(huán)節(jié)之一，我們不僅要對人才的穩(wěn)定工作做思想工作，更要強調各級業(yè)務骨干，各級領導的工作作風和領導方法問題，為人才的更快更好成長搭建好舞臺，打造一個有戰(zhàn)斗力的管理團隊，構建合理的人才梯隊。

5、加大了對“老”工程的清債工作。20__年，由公司財務部門牽頭，梳理了已完工已決算、已完工未決算工程的清債工作，召開多次協(xié)調會，分析和解決清債工作中存在的問題，確立債權債務，歸整資料，逐一項目落實責任人。為公司追要清欠“老”工程款提供了依據(jù)和條件。

三、雖然20__年通過全體員工的辛勤努力，公司取得了可喜的成績，但是，我們要清醒地看到，公司還是一個年輕成長的企業(yè)，還有許多工作需要完善和提高，還存在著諸多需待解決的問題和矛盾，我們必須要加以重視、認真對待、拿出措施，切實很好的解決。

下面我就公司20__年存在的問題簡要匯報如下：

1、尚需調整企業(yè)產業(yè)結構，建立施工總承包運作機制和相關企業(yè)，將施工項目的上游鏈與下游鏈串聯(lián)起來，提高企業(yè)的綜合競爭力。同時，大力發(fā)展高技術含量，符合國家政策導向的企業(yè)，為企業(yè)做大做強提供有力的支撐。

2、完成的工作量不足，利潤狀況不好。與公司一級企業(yè)不相匹配。所創(chuàng)造的產值獲得的利潤還不夠維持公司的正常運轉。

3、資金流短缺。20__年建筑市場材料費、人工費、租賃費等上漲幅度較大，行業(yè)墊資情況越來越嚴重，公司雖然靠集資、融資解決了一部分的資金問題，但資金流仍然比較短缺，一定程度上影響了項目工程進度和工程成本以及公司的發(fā)展。

4、項目施工質量狀況下滑明顯。部分在建工程主體和裝飾施工質量監(jiān)管不力、監(jiān)督與檢查不及時、不到位，管理不嚴，交底不清。同時，沒有選擇好勞務班組和分包隊伍也是很大的因素，過多的注重了價格因素，忽略了勞務和分包隊伍的實力，能力和誠信。

5、項目經理部對工程成本控制不重視，公司成本考核機制不完善，不是先算后干，精打細算，過程控制，而是先干后算、先干不算。

6、材料管理存在薄弱環(huán)節(jié)。一方面由于資金短缺的原因，沒能很好地實行材料招標工作，進行貨比三家，選擇有實力、有供貨能力、講誠信的供應商，增加了項目實際成本;另一方面沒能有效地、認真地、仔細地把好材料驗收關和使用關，施工現(xiàn)場材料浪費嚴重，大幅度增大了工程成本。

7、預算人員對項目工程實際造價不能及時、準確提供給項目決策層，以便及時、準確地做出決策。

四、20__年工作計劃

一、改革內部機制，搭建集團平臺

20__年，公司將在縱向組織結構方面實施扁平化管理，將管理的重點放在項目上，減少管理層次，提高管理實效，重在強化項目經營、項目管理、項目成本核算、項目過程管理、項目考核評估;橫向組織結構方面，將逐步實施綜合化管理，簡化專業(yè)分工，突出團隊合作和綜合部門的協(xié)調能力和作用。

同時，公司將由單一的經營方式向集團化管理模式轉變，搭建集團平臺，實現(xiàn)優(yōu)勢互補，以提高公司的整體綜合實力和水平，謀求共同發(fā)展。

二、依據(jù)市場變化，創(chuàng)新經營模式

20__年，公司將盡可能尋找、選擇承接一些資金狀況好點的項目，以規(guī)避風險。也重點全力承接一些工程對象好、資金狀況好，有影響力的住宅工程，作為公司自營完成產值，創(chuàng)造品牌和效益的主“戰(zhàn)場”。對一些資金狀況不好、對象不好的工程盡量少接，即使承接公司將選擇有實力、有能力、易合作、講誠信的整建制分包隊伍進行分包。公司將繼續(xù)實行和完善總承包、自營、專業(yè)分包、勞務分包，尋多種經營模式并存的方法，擴大市場份額和規(guī)模，提高項目資金，工程技術和工程管理的集成能力。

三、強化企業(yè)管理、創(chuàng)建公司品牌效益和經濟效益雙豐收

20__年，公司將在提高管理運行質量，著力打造核心競爭力上狠下功夫，由粗放型管理向精細化管理邁進，不斷加強公司兩級領導班子建設，建立“高效、精干”的員工隊伍，切實加強內部管理，提升管理水平，提高執(zhí)行力和工作效率，干好每個在建工程，從根本上提高公司抵御風險的能力，更好地抓住機遇，促進公司平穩(wěn)健康的發(fā)展，推進公司品牌效益與經濟效益的雙豐收。

四、繼續(xù)抓好人才建設

20__年，公司將進一步突出以人為本的發(fā)展理念，通過各種渠道，引進公司發(fā)展所需要的各類人才，培養(yǎng)和儲備后續(xù)人才資源，增強公司發(fā)展后勁和公司核心競爭力，有計劃地組織各專業(yè)職業(yè)資格考前培訓和崗位培訓，將職工繼續(xù)教育和人才培訓有機結合，做好企業(yè)人力資源的管理、培訓、再教育、激勵、使用、晉升工作，形成制度化、機制化實施措施，增強員工的發(fā)展觀、價值觀、歸屬感，謀求人才開發(fā)績效最大化。

五、積極推進項目成本核算工作

搞好項目成本管理機制的建設，使項目管理制度化、規(guī)范化，保證項目成本管理責任制落到實處并有效地執(zhí)行，實現(xiàn)成本管理目標，體現(xiàn)項目施工中責、權、利相結合的原則，體現(xiàn)項目部優(yōu)化組合，多干多得、少干少得的原則，達到提高經濟效益，降低成本，追求利潤最大化的目標。

六、強化各項創(chuàng)優(yōu)工作和科技創(chuàng)新工作。

設定創(chuàng)優(yōu)工作和技術人員科技創(chuàng)新的硬性指標，加大創(chuàng)優(yōu)和科技創(chuàng)新的激勵機制，調動全員創(chuàng)優(yōu)和科技創(chuàng)新的主動性。

七、建立能獨立運行的勞務公司。

以上是20__年年終工作總結，不足之處請大家批評指正，謝謝大家。最后祝大家在新的一年身體健康，合家幸福，萬事順意!

年終工作總結大會演講致詞

第7篇 演講年終工作總結

尊敬的各位領導各位同事：

大家好！

轉眼間進入龍泊水岸工作已經幾個月了，在這幾個月的工作中要感謝各級領導以及各位同事的指導和關心。讓我學到了許寶貴的東西，讓自己在平時的工作中不斷改進，不斷提高自身的做事能力。在這幾個月通過不懈努力得到領導認可完成了一次角色的轉變。

做為一名客房部5樓的領班，也讓我進入了一個全新的工作環(huán)境。在新的環(huán)境中，我深知自己扮演的是一個承上啟下，協(xié)調左右的的角色，每天做的也是些瑣碎的工作，盡快的理順作關系投入到工作中去是我最重要的任務，全力配合好主管日常工作是我的職責。這就要求我工作意識要強，工作態(tài)度要端正，工作效率要高，力求周全。本著顧客就是上帝的宗旨，我們不允許自己的工作中出現(xiàn)任何失誤，這就要求我們各方面都做到最好，把任何能出現(xiàn)的問題想到去解決，嚴格要求自己，為了使得到客人周到的服務，我在工作中盡可能做到：

1、在衛(wèi)生方面：嚴格執(zhí)行查房制度，注重細節(jié)品質，詳細記錄檢查結果，做好衛(wèi)生補差工作；實行客房分區(qū)域清潔責任制和超額計件制，提高員工工作熱情和工作實效；規(guī)范各項操作規(guī)程，穩(wěn)步提高工作效率。

2、設備設施方面：每天根據(jù)客房區(qū)域的硬件部分的實際情況，聯(lián)系工程部或外來工程人員，針對性的進行維護和保養(yǎng)，提高客房設施設備的使用壽命和使用品質。

3、開源節(jié)流，降本增效，從點滴做起。 客房部是龍泊水岸的主要創(chuàng)收部門，同時也是龍泊水岸成本費用很高的一個部門，本著節(jié)約就是創(chuàng)利潤的思想，號召全體員工本著從自我做起，從點滴做起，杜絕一切浪費現(xiàn)象。例如：每天晚上根據(jù)住客實際情況調整樓層燈光；查退房后要求拔掉取電卡，關閉空調；房間空調均在客人預抵前開啟等等節(jié)電措施，這樣日復一日的執(zhí)行下來，會為龍泊水岸節(jié)約了一筆不少的電費。

4、針對樓層服務班員工年齡偏大，用語存在不規(guī)范、不統(tǒng)一的現(xiàn)象，使用標準的崗位服務用語規(guī)范進行情景模擬演練；每天對樓層燈光，空調及夜床進行抽查。發(fā)現(xiàn)操作不規(guī)范、不科學的員工，將存在的問題加以分析，對員工進行重新培訓，糾正員工的不良操作習慣。讓員工切實的感受到培訓對日常工作的重要性及實用性。

5、人員管理方面：秉公辦事，堅持原則，堅信“服務無小事”，對于有損于龍泊水岸名義及利益的人及時上報部門經理，按部門制度處理，決不手軟；關愛員工，把員工當成自已的親人，拉近部門與員工的距離，起到承上啟下的作用；以身作則，律人律己，明確自己的職位，起到表率作用。

在今后的工作中：

一、 配合部門經理完成部門各項經營指標，做好管理工作。

二、 大力提高人員的素質。從服務技能到各崗位的基礎流程，結合實際工作給員工進行培訓并考核。

三、 通過培訓工作提高在崗員工的工作技能、操作流程，加快操作速度，提高工作效率。

四、 加大部門內部的質檢力度，確保衛(wèi)生、服務工作不出問題。

五、 利用休息時間努力學習相關業(yè)務知識，把好的可行的東西盡快用到自己的崗位上。

通過日常的工作，發(fā)現(xiàn)部門存在的一些不足：

1、 房間衛(wèi)生有待進一步提高

2、 崗位的服務用語有待進一步加強。

3、 服務人員和管理人員的綜合素質、服務技能、業(yè)務水平參差不齊，需進一步加強。

針對以上的不足，本人的整改方案：

1繼續(xù)加強對各崗位的培訓工作，強化員工的服務技能與服務意識。。

2、加強管理人員的隊伍建設工作，對管理人員進行月度考核、季中中評比、優(yōu)勝劣汰。

3、加強監(jiān)管力度，實行實名保管制度，每月進行盤點，對出現(xiàn)的問題追究相關責任人。

4 加強與pa的溝通協(xié)調，加大客房地毯、地板的維護保養(yǎng)工作， 以上是本人對部門工作的總結與計劃，部門的不足與改進。在今后的工作中，我們對顧客要體現(xiàn)在人性化服務，要精益求精，為客人營造出一種在家的感覺。我現(xiàn)在擁有的經驗還較少，前面還有很多東西要等著我學習，也難免出現(xiàn)失誤之處，出現(xiàn)的問題我會引以為戒，要想取得好的成績就要靠自己腳踏實地的去做，就要加倍的努力與付出，我始終堅信靠運氣不如靠實力說話。

總之，我平時工作的順利開展與龍泊水岸領導的關心和同事們的支持是分不開的，龍泊水岸就是個大家庭，成績是靠大家努力得來的，在今后的工作中，我一定會全力以赴，和同事們一起為龍泊水岸的輝煌貢獻自己最大的力量。

最后衷心感謝各位領導對我的信任，指導監(jiān)督以及幫助。我將認真總結經驗，發(fā)揚成績克服不足，以百倍的信心飽滿的工作熱情與同事們一起：勤奮工作，開拓創(chuàng)新，為龍泊水岸的發(fā)展和壯大做出應有的貢獻。

演講年終工作總結

第8篇 年終工作總結演講

1月16日,天公作美，一改前幾天既下雨又寒冷的天氣,變得格外晴朗溫暖,我們公司一年一度的年終總結大會于今日召開，此次的會議地點在清遠佛岡的“森波拉溫泉酒店”，會議主題為“20__年年終總結暨20__年工作計劃大會”，在參加會議的過程中，深受其會議精神的啟發(fā)，從而更加清晰自己20__年的目標。

本次會議中感受最深刻的是學習文章《一位校長震撼人心的演講》，文中的“天下興亡,我的責任”原意是“天下興亡，匹夫有責”，這句話表達了個人應以天下興亡為己任的博大胸懷，高校長改成了“天下興亡,我的責任”，例舉發(fā)生在人們身邊的小事為論據(jù)，深入淺出，充分闡釋了“天下興亡，我的責任”的道理，寓意深刻，發(fā)人深思。

說心里話就在前幾天剛剛接到開總結大會的通知時，我心里還在敲小鼓。心想：這個總結大會我該怎樣在全校領導老師們的面前總結呢?夸自己吧，平時工作也沒有什么豐功偉績，干的都是平平常常、瑣碎的教育孩子的小事。再說當著那么多老師的面夸自己也不太好意思。要不就多多進行一下自我批評吧?由于學期末的收尾工作還有很多，大家在校時間都沒有功夫寫總結，好多老師都是利用休息時間寫的。為了寫這個總結我兩天中午沒有休息，晚上躺在床上大腦還在思索該怎樣寫。直到總結大會的前一天晚上稿子才初步成形。辦公室的其他老師也是這樣，有的甚至忙到了晚上10點多。

會議召開前，我想氣氛一定非常嚴肅、緊張，三十多歲的人了我還真有點緊張。沒想到領導考慮的非常全面，會前的幾句開場白讓我放下了很多不必要的擔心，更讓我沒想到的是校長居然買來了很多雪糕、瓜子、花生，我們一邊吃一邊聽老師們的總結，一下讓我完全放松下來。輪到我總結時，由于放松好多很多語言都是現(xiàn)場思維火花碰撞的結果。

這次會議讓我收獲最大的還是其他老師的總結，馬海燕老師的班級綠色銀行很值得人學習，張貴蘊、李寧寧、陳迎秋老師的班級管理經驗值得借鑒，王秀江老師的終身學習值得人思考，張曉媛老師的“實”與“真”很耐人尋味，徐晶老師的“狠狠地表揚”蘊含很深的哲理，云鵬老師的閱讀教學經驗分享很值得語文老師學習，蘇旺老師的低年級大班教學值得班主任們借鑒，以及副科辦公室中的劉冬穎老師的嚴謹治學、認真負責的精神，英語老師們靈活多樣的教學方法，尹蕾老師的愛生之心，在讓我深深感動的同時更多的是敬佩和學習。最后校長恰當?shù)呐R時點評和總結更堅定我今后在教學中努力的決心。

第9篇 領導年終總結演講稿參照

尊敬的各位領導、朋友們大家好!

我是來自__市文體局的__，今天我演講的題目是《立足崗位，忠誠履職》。記我局文化服務窗口集體的先進事跡，也許今天我講的事跡很平凡，很普通，但正是在這些平凡而又普通的小事里，體現(xiàn)出了他們一種樸實、不平凡的精神!

__市文化體育局窗口服務集體，是由文化稽查和行政審批服務窗口7名同志組成的集體，其中黨員5名。該集體屬于市文體局業(yè)務部門，承擔著文化市場稽查和文化行政審批的重要職責。近年來，文化稽查崗位的這5名黨員，以創(chuàng)先爭優(yōu)為載體，充分發(fā)揮黨員的先鋒模范帶頭作用，在黨支部、局長的領導下，團結和帶領崗位的全體人員，大力弘揚__精神，以一流的職業(yè)素養(yǎng)、一流的業(yè)務技能、一流的工作作風、一流的工作業(yè)績，為__市的文化事業(yè)更好地發(fā)揮社會效益作出了應用的貢獻。

勤學苦練，努力提高稽查管理水平

稽查大隊的5名同志中，有26到53歲3個年齡層次，平均年齡超過40歲，其中有從事文化管理工作多年的老同志，也有接觸文化業(yè)務時間不長的年輕同志。他們認識到，面臨著文化管理業(yè)務量直線上升的形勢，面對著成千上萬、層出不窮的文化市場，要履行好稽查職責，要正確的辨識、判斷查驗盜版光碟和違禁音像制品及書刊，不僅要靠以往積累的經驗，更需要不斷地學習新理論、新知識。近年來，在局領導的促成下，該大隊一直保持著良好的學習傳統(tǒng)，形成了一套有效的以老帶新學習機制。勤學苦練換來工作水平的提高，該大隊先后有5名同志獲得自治區(qū)文化廳文化市場行政執(zhí)法證，努力成為本部門、本崗位的行家里手。

___同志是一位愛崗敬業(yè)、精通業(yè)務的老黨員，多年來，他始終發(fā)揚著“老黃牛精神”，無私奉獻、忘我工作。作為文化稽查民族同志，他克服了年齡偏大、漢語水平不高、學歷較低等困難，憑著自己的勤奮和付出，努力學習各項專業(yè)理論知識，刻苦鉆研各項業(yè)務技能，成為民族文化市場稽查技術骨干。他先后深人城區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)巴扎跟蹤摸排收繳“世界末日”、“真主憤怒”、“玉素蒲自來行”反動光碟74張，圓滿完成了上級交給的查處違禁音像制品的任務。

愛崗敬業(yè)，克服困難優(yōu)質把關服務

近年來隨著文化市場發(fā)展成倍增長，但管理硬件設施等監(jiān)管條件仍然相對落后。稽查大隊的5名黨員努力克服受自然環(huán)境影響較大等困難，發(fā)揚苦干實干，樂于奉獻精神，無論是高溫酷暑還是刮風下雨，始終嚴格按照“嚴密監(jiān)管、高效運作”的原則，認真履行稽查職責。大隊領導嚴于律己，處處以身作則，嚴格執(zhí)行帶班查驗制度;張新是稽查大隊年齡的同志，也是一名臨近退休的老黨員，但他并不懈怠，認真負責對待稽查崗位工作;這些黨員同志的先鋒作用帶動和感染了整個大隊，大家自覺克服自身病患、家庭因素等種種困難做好工作。近年來在稽查率保持相對穩(wěn)定的情況下該大隊查獲率良性提高，有力地維護了全市文化市場合法有序、健康繁榮發(fā)展的環(huán)境。

在把好關的同時，該大隊堅持守法便捷原則，為企業(yè)提供高效快捷的_服務。在行政審批工作中，他們嚴格要求自己，認真審核，熱情對待每位辦事人員，本著“寧可自己麻煩百次，也絕不讓辦事群眾多麻煩一次”的服務理念，做好自己的本職工作，熱誠接待辦事人員，力爭辦事群眾都滿意。至今，累計接待咨詢群眾200多人次，辦理各類證件688件，辦結率100%。20__年我單位被__市糾正行業(yè)不正之風領導小組評為行政效能提高年活動先進單位。

從大局出發(fā)，一切以集體利益為重

文化服務窗口是一個團結的集體，是一個有戰(zhàn)斗力的集體。而文化稽查崗位黨員更是一支甘于付出、勇于戰(zhàn)斗的黨員隊伍，他們用一件件自覺奉獻、主動擔當?shù)牡湫团e動彰顯了黨員的先鋒黨性和文化人的職業(yè)操守，詮釋著“一名黨員一面旗”的錚錚誓言。他們身先士卒，沖鋒在前，充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，團結和帶領全局干部職工一切從大局出發(fā)，從工作需要出發(fā)，擰成一股繩，勁往一處使，積極投入到各項工作之中，保質保量的完成了各項工作任務。

他們以掃黃打非工作為己任，嚴格執(zhí)行政法委指令，狠抓文化市場掃黃打非工作。在奧運會、亞運會期間，他們率先垂范，以身作則，堅持12小時稽查制度，確保了奧運會、亞運會文化市場安全高效運行，為奧運會、亞運會安保工作提供了有力的組織保障。

在今年紅橋轉盤和世紀商廈二手手機市場專項整治工作中，配合市公安局、工商局加強值班巡查，利用_時段加大間隙突擊進行檢查。面對時間緊、工作量大的具體情況，他們以大局為重、沖鋒在前，充分發(fā)揚不怕臟、不怕累、不怕苦、連續(xù)作戰(zhàn)的精神，嚴格按照工作程序，有條不紊地認真做好專項整治工作。為確保這項工作的順利完成，他們主動放棄了多個節(jié)假日休息，經常加班加點，他們這種“舍小家、為大家”、無私奉獻的敬業(yè)精神,受到了領導和同志們的一致好評。

___是一名女黨員，也是巾幗不讓須眉，在工作任務重或有突擊任務時，經常加班加點，主動放棄節(jié)假日休息，從不計較個人得失，與男同志一起，積極投身在文化市場工作中，她還帶頭學習檔案工作業(yè)務知識，制定完善檔案管理各項制度，做好檔案資料的歸檔、立卷與服務利用，進一步優(yōu)化了文化市場檔案管理，加快了檔案信息化建設。在今年11月地區(qū)法制辦等部門文化市場執(zhí)法檢查中檔案管理受到了檢查組成員的一致贊譽。

“雄關漫道真如鐵，而今邁步從頭越”，__市文化稽查崗位這5名黨員就是這樣在平凡的崗位書寫著不平凡的事跡，以高度的責任感和使命感，以嚴謹、務實的工作態(tài)度，堅守一線，做著自己的貢獻!他們牢固樹立大局觀念，自覺遵守黨紀法規(guī)，嚴于律已，始終奮斗在創(chuàng)先爭優(yōu)活動的第一線，用自己的實際行動書寫了一名_員的奉獻情懷。

第10篇 演講年終工作總結匯總

歲月總是從不為人的怠惰而停步；時光永不因你的嘆息而駐足。當你匆忙留意之時，驀然回首之際，卻早已經是萬木欣欣向榮的季節(jié)。我們又站在了三月，洋溢著蓬勃的朝氣，沐浴著新春的艷陽，行列整齊，意氣風發(fā)，仿佛置身于希望的田野，一股展翅云天的豪情壯志又在胸中激蕩、澎湃??

江河滾滾滔滔，在訴說著歷史的滄桑，在啟示著哲人的智慧，在記錄著學人的足跡，在催逼著奮進的步伐。“一萬年太久，只爭朝夕”，每一個忙忙碌碌的晨昏，都有著腳踏實地的人們，去播種新的希望，去孕育新的希望，去譜寫新的輝煌！

這付出與收獲所蘊含的深層內涵，留待我們在場的師生們去細細品味。

今天的表彰會，我希望它不僅僅是優(yōu)秀學生的表彰會，同時也應該是一個全體師生的反思總結會。我們與其把它當成是對上學期的一個總結，不如將它納入一個新的學期乃至一個新的人生階段的一個開端，一個起點。我想，每一個獲此殊榮的同學，應該比我更懂得這一點。同時，我更希望那些與此殊榮失之交臂的同學也一起去充分地理解并尊重這個開端和這一個新的起點。讓我們一起去反思，回想那些一起走過的日子，我們之中的這些好學不倦的同學，憑他們報效祖國的雄心壯志，靠他們勤奮上進的拼搏精神，用他們辛苦耕耘的頑強努力，在各自的年級和班級力挫群雄、勇攀高峰，獲得了優(yōu)異的成績！收獲了今天這樣一個明媚的早晨，獲得了我?？涨暗莫剟睢唬@不是獎勵！這是領導及師長充滿愛意的熱騰騰的教誨與鼓勵，是同學和朋友無限信賴的暖洋洋的鼓舞與鞭策，更是祖祖輩輩無比深情的沉甸甸的期望與關注！我想，你們應該更深切的去領會這內涵，去領會這深度，否則，這區(qū)區(qū)的幾十乃至百把元的金錢，怎么就清算掉了你為之苦苦堅守并無怨無悔的青春歲月，怎么就買斷了你曾經信誓旦旦無休無止的少年心事，又怎能彌補了你嘔心瀝血不舍不棄的朝朝暮暮？因為，這不是總結，它僅僅是新的學期乃至新的人生階段的一個開端，一個起點。希望大家把握住這一難得的，新的開端和新的起點！我不希望這樣一個明媚的早晨反而導致某種生存意志力的萎縮，或者是某種生存耗散力的膨脹。

好好把握吧，我們能夠擁有的也只有今天！而現(xiàn)在正是清晨，請大家抬起頭，看此刻的天空依然明凈，此刻的陽光正似溫柔的河水流淌，但是你別忙著沾沾自喜，樂不可支。要知道，光明早已停在圓明寺的山頂！我們雖然在此刻獲得了陽春的安慰之光，但是，人生并不因此而一勞永逸！

一位偉大的現(xiàn)實主義詩人曾有過登臨山顛的豪邁，揮筆寫下了一首快詩來勵志，此詩被后人譽為絕唱，并刻石立碑，立在山麓，與泰山同垂不朽，詩人的聲音也隨之穿越時空，至今還在扣擊著青春的豪邁與狂野——其中的結尾兩句詩大家應該記得吧？對，那就是“會當凌絕頂，一覽眾山小”！翻譯成現(xiàn)代漢語，就是“一定要無畏地攀登到達山的最頂峰，看盡眾山后，才覺出它們的渺小，甚而連同自己曾經為之立腳駐足，迷戀停步的地方，此時回首，早已不是什么最美的風景，不但渺小，而且是可笑的了。這就是成大氣候，成大學問，有大出息者的胸襟與抱負，他們的胸襟與抱負，早已不是什么“驀然回首在燈火闌珊處”式的恬然自安，而是“千淘萬漉”，“吹盡狂沙”的不倦拚搏。正因為無視人生中暫時的自得自安，不愿在短暫的滿足中自娛自樂，所以他們才從不停下自己的追求，而是勇往直前，愈挫愈堅，以一種磅礴的氣勢和胸懷，去不斷鋪開人生的大追求，去展開人生的大境界！

所以，同學們，站在這樣的清晨，站在這樣的春天，作為一個教師，同時作為一位父親，一位學生家長，在這樣的時空發(fā)言，只為表達一個思想，一樁心愿。讓我們收拾起心情，連同那些在春日艷陽中游離的雙眼，即便妒嫉與欽羨，自卑與自責，感傷和悲嘆，統(tǒng)統(tǒng)收拾起來藏在心間。然后，抬起頭挺起胸，勇敢無畏地向前吧，去創(chuàng)造屬于自己的生存空間！

演講年終工作總結

第11篇 房地產交易店長2023年年終總結演講

2023年在院兩委的領導和分管領導以及全體職工的支持下，本人認真履行科室負責人的崗位職責，帶領客服中心全體人員圍繞醫(yī)院中心工作，較好地完成了各項固定工作和臨時交辦的任務。通過一年的工作，不斷調整和完善客服工作思路，明確了各項工作任務，客服中心的工作進一步提升，在群眾中建立了良好的口碑，受到患者的信任和尊重，得到上級和同行的認可。現(xiàn)將主要工作情況報告如下：

一、廉潔自律，樹立模范帶頭作用。

本人在工作中認真遵守黨員干部廉潔從政的規(guī)定，結合警示教育活動和科學發(fā)展觀教育要求，提高廉潔自律意識，在接待和處理群眾來訪投訴工作中堅持原則，對來訪的群眾與患者不論貧富貴賤均一視同仁，將解決患者和臨床一線工作的困難視為已任，把協(xié)調好醫(yī)患關系、服務好患者、服務好臨床一線作為工作好壞的標準。不利用工作之便行使勒、卡、推的不廉行為，不假公謀私。在協(xié)調醫(yī)患關系工作中，注重搞好科室之間的配合與溝通，針對員工服務中存在的缺陷和不足以幫助、宣導為主，幫助患者和臨床解決了大量問題，工作成績，得到患者和員工的認可和支持。在科室管理中自覺充當排頭兵和后勤部長作用，難事和棘手事親自做，對下屬工作中的困難積極主動提供幫助和支持，在工作量較大，任務緊的時候，自覺加班以保證各項工作的按時完成，保證科室工作正常運轉。

二、范文top100加強學習提高素質、盡責履職。

俗話說“打鐵還需自身硬”，為了能夠適應不斷發(fā)展變化的客服工作要求，一年來本人自覺加強學習法律法規(guī)和相關業(yè)務知識。

1、通過兩年半的函授學習，今年本人取得了__學院法學專業(yè)大學本科學歷。除此以外還組織全科人員共同學習《醫(yī)院投訴管理》相關知識和醫(yī)患關系相關法律法規(guī)知識，帶動全體客服人員共同進步。

2、為更好的保管和利用檔案，不斷提高醫(yī)院客戶服務水平，今年10月，本人參加了__省檔案局組織的72學時《檔案綜合技能網絡教育》培訓，考試成績優(yōu)秀。同時本人利用所學檔案知識對醫(yī)院投訴檔案的歸檔、保管、利用課題進行調研和實踐；

3、工余時間，本人積極培養(yǎng)健康向上的興趣愛好，加強中國傳統(tǒng)文化的研習，成效顯著，2023年獲政府文藝最高獎《__市政府“文藝百花獎”三等獎》和《__市政府“百花文藝獎”銀獎》等表彰。

三、業(yè)務工作再上臺階

1、2023年，我們改進了新入院病人拜訪方式，由原來的人工拜訪改為短信通知拜訪，大大提高了拜訪成功率，讓患者知道客服中心隨時為其提供幫助，更為貼心和溫馨。通過改進服務，患者的來電來訪率成倍增加，為樹立醫(yī)院品牌形象和不斷提升服務水平奠定了良好的基礎。

2、“百姓健康講壇”公益活動工作比上一年度取得更為明顯的實效，酷貓寫作范文網受眾增加__余人次。

3、為提高門診患者滿意度調查的客觀準確率和回收率，節(jié)約人工成本，今年我們經過大量調研構思與反復改進，在網絡中心的幫助下，推出門診滿意度調查系統(tǒng)，全年患者點擊評價__余人次，平均完成問卷__余份。

4、為提高患者滿意率數(shù)據(jù)檢索利用與統(tǒng)計效率，今年本人利用大量業(yè)余時間自學數(shù)據(jù)庫軟件access，獨立編寫開發(fā)和完善了《患者滿意度調查分析系統(tǒng)》對采集的數(shù)據(jù)可進行橫向和縱向比較分析。該系統(tǒng)受到同行的青睞。《醫(yī)院客服主任2023年度述職述廉報告》是由酷貓寫作范文網（）為大家整理的，如果您喜歡，那就繼續(xù)支持關注我們。

這篇內容講的是關于工作、患者、本人、醫(yī)院、提高、幫助、利用、學習等方面的內容，希望對大家有用。

第12篇 演講年終工作總結范文

尊敬的各位領導、同事們：

大家下午好！

我發(fā)言稿的題目是：謙虛謹慎、愛崗敬業(yè)。

金蛇揮舞前程去，駿馬奔騰好運來。又是一年一度的年終總結大會，作為公司工程部資料管理員的我很榮幸又一次在20__年度的年終總結大會上發(fā)言。在此，我要感謝各位領導的厚愛，感謝所有同事對我的信任與支持！

20__是個不平凡的一年，高新公租房、監(jiān)管倉庫項目都已順利竣工驗收，涵園新居、公路技師學院、晶正電子項目順利中標和開工，以及高新公租房項目泉城杯入圍申報等等，這些振奮人心的消息，真是讓作為中寶的一員感到無比的自豪。

千淘萬漉雖辛苦，吹盡狂沙始到金，奮斗的道路上布滿了荊棘，但努力的匯集必將積淀出耀眼的光芒。在公司從事技術資料管理過程中,深刻體會到了公司賦予我一個無限大的發(fā)展空間和舞臺，也深刻的感受到“眾人拾柴火焰高”的溫暖。

俗話說：有工作就有挑戰(zhàn)，有挑戰(zhàn)才有超越！在過去一年的工作中，我在資料管理方面要求的可能比較高，抓的比較緊，比如103項目部的羅浩、109項目部的___他們可能都有體會。工作中我總是不給大家留有空閑的余地，這讓大家感覺我忽冷忽熱，讓人猜不透。在為項目部服務的過程中，我也從他們身上看到了很多閃光點，尤其是大學生資料員，他們除了每天都有大量的資料編制工作，跑試驗室外，還要自己制作混凝土試塊，有時候還自己拎著試件坐公交車去送試驗，白天忙不過來，晚上繼續(xù)加班加點。他們這種不怕風吹日曬、迎難而上，不畏艱辛，愛崗敬業(yè)、吃苦耐勞、責任心強的精神很值得去學習。

我的嚴格要求并不是和誰過不去，也沒有什么惡意和排斥心理。我唯一的目的就想給項目部做好督導和服務，讓領導放心，讓大家安心。不為別的，只為能夠讓大家在工作中相互學習不斷的提升，不斷的進步，促進大家的專業(yè)水平和業(yè)務能力有所提高。

當今,是一個競爭激烈的經濟社會，我們必須要意識到,提高個人綜合素質既是公司領導對每位員工寄于的厚望，也是我們每個員工應該具備的修養(yǎng)。因為你專業(yè)了，你才可能成為這個行業(yè)的專家。因為你專業(yè)了，你才可以得到別人的認可和肯定。才可以體現(xiàn)你自身的價值，發(fā)揮你自身的能量。在這里我懇請大家永遠記住“嚴格是關愛，松懈是禍害”的道理。

其實，不管你曾經學的是什么專業(yè)，現(xiàn)在從事的是哪個崗位的工作，如果你不愛你的工作，不愛你現(xiàn)在手上的工作，那么你就做不好你的工作。然而唯有去愛你自己的工作、努力的工作、才能激發(fā)你的斗志，燃燒你對工作的激情與熱愛！只有愛自己的工作，并腳踏實地、堅持不懈的努力，才能出類拔萃、才能在眾多競爭之中脫穎而出，才能鶴立雞群！

總之，在今后的工作中，我們要不斷的總結與反省，不斷地鞭策自己并充實能量，不斷完善自己，使自己工作得更好。提高自身素質與業(yè)務水平，以適應當今時代和企業(yè)的發(fā)展。

作為中寶人，我們對企業(yè)的未來充滿了信心！今后，除了踏實扎實，謙虛謹慎，持續(xù)改進，我們還需要繼續(xù)努力學習專業(yè)知識，提高個人綜合素質，在個人崗位上發(fā)揮專業(yè)特長，與公司攜手并進！

我們既然融入到中寶的大家庭，沐浴著謙虛謹慎、持續(xù)改進和勤儉勤勉，扎實務實的工作作風。學習著忠信勤勉的處事之道，秉承著“高標準、嚴要求、精細化、制度化”的工作方針。定位自我奮斗目標，發(fā)揮個人才能，體現(xiàn)人生價值。因為凡事自有公道，付出總有回報，說到不如做到，要做就做最好，這樣你才可以步步提高。

今天我們既然擔任了這份工作，就要用心去做，而且要做的有價值，堅決不能有阿諛奉承、敷衍了事、爾虞我詐的念頭和行為，否則會有不堪設想的后果。什么樣的態(tài)度可以決定什么樣的結果，什么樣的行為可以決定什么樣的結果。工作都是給自己干的，請給自己打一個扎實的基礎，樹立一個良好的奮斗目標。為中寶的崛起而奮斗，為自己美好的明天而努力。

值此新春佳節(jié)來臨之際，送上我新春的祝福，祝在座的領導、同事及其家人在新的一年里，身體健康，工作順利，萬事如意，合家歡樂。

演講年終工作總結