重要性和意義
物業(yè)安全服務(wù)管理是保障社區(qū)和諧穩(wěn)定的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，其制度的建立與執(zhí)行直接影響到業(yè)主的生活質(zhì)量和物業(yè)公司的信譽。安全制度不僅規(guī)范了安全管理行為，預(yù)防和減少了安全事故的發(fā)生，而且提升了物業(yè)服務(wù)質(zhì)量，增強了業(yè)主的安全感和滿意度。
安全制度有哪些
1. 崗位職責(zé)制度：明確每一位安全服務(wù)人員的職責(zé)范圍，確保各司其職，無遺漏。
2. 應(yīng)急預(yù)案制度：制定針對火災(zāi)、盜竊、醫(yī)療急救等各種突發(fā)情況的應(yīng)對措施。
3. 審核與巡邏制度：定期進行安全檢查，執(zhí)行24小時巡邏，確保社區(qū)安全。
4. 訓(xùn)練與發(fā)展制度：定期對安全人員進行技能和知識的培訓(xùn)，提升其專業(yè)能力。
5. 溝通反饋制度：建立業(yè)主與安全人員的有效溝通渠道，及時處理業(yè)主的疑慮和建議。
注意事項
1. 制度需具有針對性，根據(jù)不同物業(yè)類型和環(huán)境特點定制。
2. 制度應(yīng)保持動態(tài)更新，以適應(yīng)不斷變化的安全需求。
3. 執(zhí)行制度時，必須公正公平，避免因個人偏見導(dǎo)致的疏漏。
4. 制度的宣傳和教育至關(guān)重要，確保所有相關(guān)人員都了解并遵守。
物業(yè)安全服務(wù)管理的制度建設(shè)是一項持續(xù)的工作，需要結(jié)合實際情況不斷優(yōu)化和完善。只有這樣，我們才能構(gòu)建一個安全、和諧的居住環(huán)境，贏得業(yè)主的信任和支持。
物業(yè)安全服務(wù)管理人員考核制度范文
第1篇 物業(yè)安全服務(wù)管理人員考核制度
物業(yè)安全服務(wù)管理人員的考核制度
為激勵物業(yè)安全服務(wù)管理人員積極做好本職工作,按時、保質(zhì)、保量的完成工作任務(wù),特制定本考核制度。
1.考核對象:
全體在職物業(yè)安全服務(wù)管理人員。
2.考核內(nèi)容:
(1)員工的考核內(nèi)容由從事物業(yè)安全服務(wù)管理的各部門根據(jù)本部門的實際工作制訂,并報物業(yè)安全服務(wù)管理部備案。
(2)各部門經(jīng)理、主任的考核內(nèi)容由物業(yè)安全服務(wù)管理部制訂。
3.等級評定:
根據(jù)考核得分評定為優(yōu)、良、及格、不及格四個等級。
4.考核程序:
(1)各部門由專人負(fù)責(zé)本部門的員工考核工作,并將考核情況報物業(yè)安全服務(wù)管理部備案。
(2)考核工作須定期、按時進行,原則上每月考核1次。
(3)每年12月由物業(yè)安全服務(wù)管理部對全體在職員工進行年終考核,考核標(biāo)準(zhǔn)同各部門制訂的標(biāo)準(zhǔn)。
第2篇 物業(yè)管理公司防火安全檢查制度8
物業(yè)管理公司防火安全檢查制度(八)
1檢查方式
a.定期檢查
根據(jù)__防火的特點,配合有關(guān)安全活動,公司每年進行二次防火安全檢查,由公司質(zhì)檢部組織人員對消防設(shè)施進行檢查,并做好有關(guān)記錄,填寫《防火安全檢查記錄表》。
b.突擊檢查
突擊檢查住宅區(qū)的防火安全措施是否真正落實、消防設(shè)施是否完好,由消防第一責(zé)任人每季度組織一次,并做好相關(guān)記錄。
2檢查內(nèi)容
a.消防通道安全疏散標(biāo)志是否完好。
b.消防設(shè)施包括自動火災(zāi)報警裝置、消防水池、消火栓系統(tǒng)、消防水泵及氣體滅火系統(tǒng)等是否正常運行。
c.用火用電方面?；鹪吹目刂魄闆r,電氣設(shè)備安裝是否符合安全要求,是否有超負(fù)荷現(xiàn)象等。
3火險隱患的整改
a.若檢查發(fā)現(xiàn)火險隱患,檢查負(fù)責(zé)人應(yīng)填寫《火險隱患整改通知書》,并派發(fā)到受檢單位。
b.受檢單位接到整改通知后,應(yīng)組織人員對火險隱患及時進行整改,并接規(guī)定時限完成。
c.受檢單位整改完畢后,檢查負(fù)責(zé)人應(yīng)組織人員對火險隱患進行復(fù)查,并記錄復(fù)查結(jié)果。
第3篇 物業(yè)設(shè)備設(shè)施安全管理制度-8
物業(yè)設(shè)備設(shè)施安全管理制度8
1、工程部(設(shè)備設(shè)施管理部門)應(yīng)建立健全《設(shè)備臺賬》。
2、設(shè)備管理以安全、正常、經(jīng)濟運行為標(biāo)準(zhǔn),設(shè)備的操作、保養(yǎng)、維修由工程部(設(shè)備設(shè)施管理部門)專業(yè)技術(shù)人員實施;相關(guān)專業(yè)人員必須具備相應(yīng)的資質(zhì)、上崗證。
3、智能控制、消防、電梯、供電、供水設(shè)備管理實行24小時值班制度;未經(jīng)主管部門領(lǐng)導(dǎo)許可,非值班人員一律不得進入值班室及設(shè)備運行間。
4、設(shè)備運行、維修、保養(yǎng)必須嚴(yán)格按照相關(guān)操作規(guī)程進行,并做好相應(yīng)的安全措施和技術(shù)措施,謹(jǐn)防事故發(fā)生。
5、設(shè)備管理、運行、維修人員應(yīng)全面了解和掌握設(shè)備運行規(guī)律,貫徹預(yù)防為主方針,防止安全事故發(fā)生。
6、值班室、設(shè)備運行間應(yīng)按規(guī)范要求,配備合格的消防器材及相關(guān)警示標(biāo)志。
7、值班室、設(shè)備運行間等工作場地,嚴(yán)禁吸煙。
8、值班室、設(shè)備運行間等工作場地、設(shè)備及附屬設(shè)施應(yīng)始終保持清潔衛(wèi)生,嚴(yán)禁堆放雜物及搭晾衣物。
9、設(shè)備運行間應(yīng)保持通風(fēng)、照明良好,應(yīng)急燈始終完好,門窗開啟靈活無破損,并有防鼠、防蛇、防小動物進入的相關(guān)措施。
10、每年年底前,工程部(設(shè)備設(shè)施管理部門)對所管物業(yè)項目的設(shè)備設(shè)施維護保養(yǎng)情況進行一次拉網(wǎng)式大檢查,針對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題制訂下一年《年度設(shè)備設(shè)施保養(yǎng)計劃》、《年度設(shè)備設(shè)施大中修計劃》。
第4篇 物業(yè)公司高空作業(yè)安全管理制度
1.凡在離地面兩米以上進行的作業(yè),都屬于高空作業(yè),所有高空作業(yè)者,不論什么工種,進行作業(yè)的時間、地點、也不論專業(yè)或臨時的,均應(yīng)執(zhí)行本制度;
2.從事高空作業(yè)的工作,必須進行身體檢查。凡患有高血壓、心臟病、癲瘋癥及其他不適應(yīng)高空作業(yè)的人,一律不準(zhǔn)從事高空作業(yè);
3.凡遇有下列情況之一者,應(yīng)停止露天高空作業(yè):
a.閃電、打雷、暴雨;
b.六級以上臺風(fēng);
c.鋼管上雨水未干;
d.高空作業(yè)可能發(fā)生危險的其他情況。
4.高空作業(yè)現(xiàn)場應(yīng)劃出危險禁區(qū),設(shè)置明顯標(biāo)志,嚴(yán)禁無關(guān)人員進入;
5.凡經(jīng)常進行高空作業(yè)的工人,應(yīng)配備工具袋,高空作業(yè)使用的小型工具,均應(yīng)裝入工具袋內(nèi),不準(zhǔn)在鋼管上或腳手架上亂放工具;
6.登高作業(yè)前,應(yīng)仔細(xì)檢查登高工具、安全工具和安全用具,如安全帽、安全帶、梯子、跳板、腳手架等,如有不符合要求的應(yīng)立即改進或拒絕登高作業(yè);
7.所有高空作業(yè)人員,不準(zhǔn)穿硬底鞋,一律使用安全帶,安全帶一般應(yīng)高掛用,即將安全帶繩端的鉤子掛在高的地方,而人在較低處進行作業(yè);
8.掛安全帶,又無其他方法解決掛安全帶時,則應(yīng)做好其他防護措施,確保安全操作;
9.進行高空焊接必須先將下方的易燃、易爆物品移至安全地帶,還應(yīng)采取措施,確保割下的金屬或火花不致傷人或引起火災(zāi)等事故;
10.電焊工所用焊條,應(yīng)裝在焊條桶內(nèi),隨用隨取,用剩的焊條頭,應(yīng)裝在鐵盒內(nèi)或找適當(dāng)?shù)胤椒藕?待工作完畢一同帶下;
11.高空作業(yè)人員不準(zhǔn)從高空往地面拋擲物件,也不準(zhǔn)從地面往高空拋物件,應(yīng)使用繩索、吊籃、高架車或吊車等傳遞物件;
12.特殊情況下,如果必須從高空往地面擲物件時,地面應(yīng)有人看管,以確保不傷害他人和損壞設(shè)備;
13.高空作業(yè)的有小型機具(如葫蘆、千頂?shù)?應(yīng)找好適當(dāng)位置并用繩、鉛絲捆綁牢;
14.站在跳板上工作時,不應(yīng)站在跳板的端頭,同一跳板上站立作業(yè)人員能超過2人;
15.應(yīng)盡量避免上、下層同時進行作業(yè),如無法避免時,上下層之間必須設(shè)專用防護、棚架或其他隔高設(shè)施,上層不準(zhǔn)堆放工具和物件。否則,應(yīng)保證工人不在同一直線的下方進行工作;
16.高空作業(yè)區(qū)的沿口、洞孔處,應(yīng)設(shè)置護欄和標(biāo)志,以防失足踏空;
17.高空作業(yè)區(qū)的下方地面,嚴(yán)禁堆放腳手架,跳板或其他雜物,地面人員應(yīng)禁止在高空作業(yè)區(qū)的正下方停留或通行;
18.嚴(yán)禁在高空作業(yè)時嬉戲打鬧,嚴(yán)禁在高空作業(yè)區(qū)睡覺。
第5篇 物業(yè)公司消防安全管理制度二
物業(yè)項目公司消防安全管理制度(二)
根據(jù)《消防法》《消防管理條例》及公司消防安全管理有關(guān)規(guī)定,制定消防安全管理制度:
1.0項目公司全體員工應(yīng)將消防工作視日常本職工作,人人都是義務(wù)消防對員。
2.0任何單位和個人在本項目管理區(qū)域內(nèi)不得擅自動火,動火時須事先與主管部門聯(lián)系,并辦理動火手續(xù)。
3.0動火前須采取切實有效的安全防火措施,配備足夠的消防滅火器材,且派人監(jiān)督其動火情況,完畢后立刻清查現(xiàn)場。
4.0發(fā)現(xiàn)私自動火作業(yè)的,除補辦動火作業(yè)手續(xù)外,還要對其進行消防安全教育;造成嚴(yán)重消防安全隱患或火災(zāi)事故的,移交項目公司主管部門或公安消防機關(guān)處理。
5.0需要在重點要害部位施工作業(yè)動火時(如:配電室、車庫、機電設(shè)備房等),必須經(jīng)項目公司批準(zhǔn);按消防有關(guān)規(guī)定動火前必須做到七不、四要、一清。作業(yè)完畢后負(fù)責(zé)人認(rèn)真檢查現(xiàn)場,防止留下火種。
5.1動火前七不:
5.1.1防火、滅火設(shè)施、消防器材不落實到位不動火。
5.1.2動火現(xiàn)場周圍的易燃、易爆物品未清除不動火。
5.1.3現(xiàn)場難以移動的易燃物,未采取安全防火措施前不動火。
5.1.4動火現(xiàn)場凡盛裝過油類等易燃的容器未清理干凈,未排除殘留的油質(zhì)前不動火。
5.1.5凡儲存有易燃、易爆物品場所,未移除易燃物品的不動火。
5.1.6在高空進行焊接或切割作業(yè)時,下面可燃物未清理和未采取防火措施的不動火。
5.1.7動火前未準(zhǔn)備充分的消防滅火器材不動火。
5.2動火中四要:
5.2.1動火前要指定現(xiàn)場防火負(fù)責(zé)人。
5.2.2現(xiàn)場防火負(fù)責(zé)人和作業(yè)人員必須注意現(xiàn)場情況,發(fā)現(xiàn)隱患時,要立即停止。
5.2.3發(fā)生火災(zāi)事故時,要立即組織人員采取消防措施進行撲救。
5.2.4要嚴(yán)格執(zhí)行消防安全操作規(guī)程,防止發(fā)生消防事故等。
5.3動火后的一清:
現(xiàn)場防火負(fù)責(zé)人在動完火后,要徹底清理現(xiàn)場火種,經(jīng)檢查確認(rèn)安全后,才能離開現(xiàn)場。
6.0重點要害部位和設(shè)備機房內(nèi),嚴(yán)禁堆放易燃物品,消防設(shè)施設(shè)備附近不準(zhǔn)堆放任何雜物。
7.0消防通道、樓梯口等公共部位須保持通暢,嚴(yán)禁堵塞或封鎖,安全出口指示燈完好。禁止在樓道、樓梯垃圾桶內(nèi)焚香、燒紙等。
8.0自覺遵守《中華人民共和國消防法》和消防安全管理有關(guān)的規(guī)定。
9.0執(zhí)行公司工程設(shè)備管理規(guī)章制度,定期維護消防設(shè)施設(shè)備和測試檢查,保證設(shè)備正常運行。
第6篇 _物業(yè)維修安全工作制度
物業(yè)維修安全工作制度
1.0為保證安全工作,各員工必須熟知本安全制度,并認(rèn)真執(zhí)行。
2.0各特殊工種技工必須持證上崗,必須遵守本工種《安全操作規(guī)程》。
3.0各安全用品必須按規(guī)定進行擺放,每次使用前后必須認(rèn)真進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題或不可靠因素,應(yīng)立即停止使用,將其單獨放置并向工程部長或公司領(lǐng)導(dǎo)報告。
4.0高空作業(yè)時,必須配戴好安全帶和安全帽,并有專人負(fù)責(zé)監(jiān)護。
5.0使用汽油、香蕉水等易燃物時,首先必須確定,現(xiàn)場無任何火源、火種(包括潛在的、可能產(chǎn)生的火種)后方可使用,使用過程中嚴(yán)禁吸煙,嚴(yán)禁一切可能產(chǎn)生火種的操作。
6.0使用電焊,切割機等設(shè)備時,必須清除完現(xiàn)場的易燃物后方可使用。
7.0原則上不帶電作業(yè),如必須,則應(yīng)做好絕緣措施,且必須有專人監(jiān)護。
8.0對不具備安全施工條件,而必須馬上施工的,必須有專人在場監(jiān)護,且施工前必須備好應(yīng)急方案,做好應(yīng)急措施,如在現(xiàn)場備齊滅火器、找好水源等。
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第7篇 綠景物業(yè)工程維修部安全運行管理制度
物業(yè)工程(維修)部安全運行管理制度
一.根據(jù)市技術(shù)監(jiān)督局有關(guān)規(guī)定,定期組織特殊工種員工(包括電工、電梯工、電氣焊工、司爐工)等進行技術(shù)考核,待考核合格持有操作證后才能上崗。
二.工程部和各班組均應(yīng)有專人兼任安全員,負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查各班組安全操作情況。
三.根據(jù)勞動安全規(guī)程,指定各工種維修操作規(guī)程和安全檢查制度。
四.加強對工程部員工的安全教育,在進行有危險性設(shè)備檢修時,主管工程師或經(jīng)理應(yīng)到現(xiàn)場檢查安全措施落實情況。
五.對變配電、電梯和壓力容器必須由市勞動局進行年度檢驗。
六.對中央空調(diào)、變配電設(shè)備上的各類儀表,保險閥等,須定期送有關(guān)單位進行校驗。
七.重要機房如變配電房,空調(diào)機房、電梯機房、鍋爐房等應(yīng)設(shè)警戒標(biāo)牌,禁止非工作人員入內(nèi)。
八、水箱、蓄水池、機房、技術(shù)設(shè)備層、配電房等操作柜均應(yīng)上鎖,鑰匙應(yīng)放在固定點并由專人保管。
九.定期對員工進行急救及消防知識的教育和考核。
十.對外單位施工人員,必須進行安全教育,并簽訂安全協(xié)議書,在施工中進行檢查監(jiān)督,避免事故的發(fā)生。
十一.對高空外墻清洗的吊架、吊籃等設(shè)備,工程部要定期進行維修保養(yǎng),并按有關(guān)規(guī)定進行年檢。
十二.避雷裝置必須在每年雨季前進行測試檢查,并認(rèn)真做好記錄,對銹蝕部分要定期敲鏟油漆。
十三.對各類接地設(shè)施,每年要檢查保養(yǎng)一次。其接地電阻值應(yīng)符合規(guī)范要求。
十四.本物業(yè)內(nèi)進行電、氣焊,必須先辦理動火證,由保安部和工程部經(jīng)理簽字蓋章并落實監(jiān)護措施后方可施工。
第8篇 辦公大廈物業(yè)安全管理制度
辦公大廈物業(yè)安全管理制度
1.0目的
貫徹安全生產(chǎn)方針,搞好勞動保護,使員工按照安全生產(chǎn)的要求從事生產(chǎn)活
動,確保安全文明生產(chǎn)。
2.0適用范圍
適用于__集團大廈管理服務(wù)活動中的安全管理。
3.0職責(zé)
3.1作業(yè)人員嚴(yán)格按安全管理制度要求進行操作。
3.2各部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)安全知識培訓(xùn)與檢查。
3.3管理處經(jīng)理對安全生產(chǎn)與管理進行監(jiān)督、檢查。
4.0管理制度
4.1設(shè)備運行
4.1.1值班人員嚴(yán)格按各設(shè)備操作規(guī)程操作,以確保設(shè)備安全運行。
4.1.2對設(shè)備的運行情況認(rèn)真做好巡檢和記錄。
4.1.3維護好設(shè)備,嚴(yán)格執(zhí)行《設(shè)備維護保養(yǎng)工作規(guī)程》,對設(shè)備進行維護保養(yǎng)。
4.1.4保持設(shè)備機房環(huán)境整潔,溫度、濕度應(yīng)保持于正常值內(nèi)。
4.1.5設(shè)備運行發(fā)生故障,應(yīng)立即采取安全應(yīng)急措施處理跟進。
4.2安全作業(yè)
4.2.1電工作業(yè)
a.電工工作前,應(yīng)穿戴好絕緣防護用品,仔細(xì)檢查各種工具,保證使用的工具絕緣性能良好。
b.絕緣手套使用前,必須進行仔細(xì)檢查和空氣實驗,如發(fā)現(xiàn)有裂紋或漏氣,不得使用。
c.絕緣鞋不準(zhǔn)裸足穿用。
d.在作業(yè)場所檢修低壓線路和設(shè)備時必須停電進行?？傞l必須掛有有人工作,禁止合閘標(biāo)志牌,或者拆除熔斷絲,即有明確地斷點,以防止誤合閘。
e.各供電回路的操作開關(guān),要有清楚明顯的標(biāo)志。停電時,先停負(fù)荷開關(guān),后停隔離開關(guān)(即先用電點后供電點);送電時,先送隔離開關(guān),后送負(fù)荷開關(guān)(即先供電點后用電點)。
f.盡可能不要帶電作業(yè)。如必須帶電作業(yè)時,應(yīng)遵守帶電作業(yè)的有關(guān)規(guī)定,采取可靠的安全措施(如設(shè)隔離板,有專人監(jiān)護等)。
g.在帶電檢修或操作電氣設(shè)備時,不準(zhǔn)用濕手或帶油、濕手套觸摸電氣設(shè)備。
h.在危險的場所或者危險的情況下,嚴(yán)禁帶電作業(yè)。
i.嚴(yán)禁在倒閘操作和事故處理過程中交接班。若交接班過程中有事故發(fā)生,應(yīng)停止交班。由交班人員處理事故,接班人員協(xié)助。電工必須熟練掌握觸電解救和人工呼吸的方法,以備急用。
j.如發(fā)現(xiàn)有人觸電,應(yīng)立即切斷電源。如來不及切斷電源且為低壓時應(yīng)用干燥的不導(dǎo)電物體,將觸電者脫離電源。如為高壓,則必須想盡一切辦法切斷電源,然后對觸電者及時采取人工呼吸法進行急救,同時盡快通過120與醫(yī)院聯(lián)系。
4.2.2電梯工(包括電梯維修工)作業(yè)
a.機房設(shè)備的維護保養(yǎng),必須特別注意安全。維護保養(yǎng)時一般必須切斷電源,特殊情況下不能拉開電源時,應(yīng)有足夠的安全措施,并小心謹(jǐn)慎地工作,以免觸電或卷入引繩輪等造成人為傷亡和設(shè)備事故。
b.機房內(nèi)禁止帶入火種,嚴(yán)禁在機房或電梯轎廂內(nèi)吸煙。機房內(nèi)消防器材應(yīng)齊備良好。
c.電梯因檢修或保養(yǎng)須停機時,必須確認(rèn)轎廂內(nèi)無乘客后,方可停機。
d.在保養(yǎng)、維修中必須注意工作的協(xié)調(diào)和配合。有人協(xié)同工作時,行機停機都必須揚聲,得到對方的答應(yīng)后方可操作。
e.在轎廂做檢修、保養(yǎng)工作時,除了判斷故障和調(diào)試需要外,禁止快車。在井底作業(yè)時,首先開亮井底燈,按下井底安全掣,若上方有人必須佩帶安全帽。
f.下井底作業(yè)時,禁止閉廳(廳站留有人監(jiān)視時例外),廳門口必須擺設(shè)告示牌,防止無關(guān)人員靠近。
g.進入井道、井底作業(yè)時間共計超過一小時者,必須嚴(yán)格執(zhí)行井道、井底作業(yè)指令規(guī)定。
h.進出廳門或維修保養(yǎng)廳門時,只許用工具墊門腳,嚴(yán)禁掛門纜仔,防止門纜仔放不正,造成事故。
i.維修、保養(yǎng)工作完工時,必須認(rèn)真清理現(xiàn)場,清點工具和物品,切勿遺留。
j.機房、井道因工作需要進行動火作業(yè)時,須在保安部辦理動火證,必須遵守大廈動火作業(yè)規(guī)定,指定專人操作,專人監(jiān)視,事后清理火種,嚴(yán)防火災(zāi)事故發(fā)生。
k.嚴(yán)防水滲入機房或電梯。如電梯有水滲入應(yīng)立即停止使用,以免發(fā)生觸電事故,并立即采取措施。
l.須盤車救人時,須切斷一切電源,方可按程序救人。
m.維修、保養(yǎng)停用電梯時,均應(yīng)在該梯首層掛告示牌。
4.2.3焊工作業(yè)
a.焊工(含電焊、氣焊,下同)工作前,必須穿戴好工作服和防護用品,不準(zhǔn)裸露身體,以防止?fàn)C傷和觸電。
b.焊工進行焊接作業(yè)前,應(yīng)仔細(xì)檢查各種工具,如電焊鉗握把與電纜的聯(lián)接是否牢固、可靠,焊把線皮是否有破損,確認(rèn)一切正常后才能施焊。
c.焊接前,還應(yīng)檢查工作場地周圍有無易燃、易爆物,應(yīng)清除或隔離后才能進行焊接。必要時還應(yīng)配備滅火器等相應(yīng)的消防器具及有專人監(jiān)護。
d.地線連接必須符合安全技術(shù)要求,不得將地線隨便捆綁或纏繞在被焊工件上。
e.開啟電焊機前,應(yīng)檢查電焊地線是否與工件或其他導(dǎo)體連接,以防短路或觸電。
f.焊接時,應(yīng)戴好防護面罩,不得用手或其它物件遮眼,以防弧光傷眼。
g.在通風(fēng)不良的條件下進行焊接時,除采取措施防止觸電外,還應(yīng)采取用排風(fēng)扇排風(fēng)等措施,保證通風(fēng)良好,并有專人在外監(jiān)護。
h.焊接時如采用行燈照明,一般情況下,應(yīng)采用24伏的行燈。
i.凡有壓力或裝有易燃、易爆、有毒物質(zhì)的管道、容器,嚴(yán)禁焊接作業(yè)。如果必須施焊,應(yīng)先排空管道、容器內(nèi)的壓力,徹底清洗凈易燃、易爆、有毒物質(zhì),經(jīng)過檢查測試,確認(rèn)達到安全要求后,再將所有孔、蓋敞開,方可施焊。
j.焊接用電纜接頭處必須接觸良好,綁扎牢固,做到焊接時接頭處不冒煙。
k.焊接電纜的載面積應(yīng)根據(jù)焊接電流和所露電纜長度選用,防止電纜超載過熱而引起膠皮損壞、燃燒,造成事故。
l.焊工敲焊縫藥皮時,必須戴好防護眼鏡,防止焊渣濺傷眼。
m.焊接工作結(jié)束或離開現(xiàn)場前,應(yīng)檢查工作場地有無火源隱患,并關(guān)閉焊機。
5.2.4高空作業(yè)
a.凡在高地面兩米以上進行的作業(yè),都屬于高空作業(yè)。所有高空作業(yè)者,不論什么工種,進行作業(yè)的時間、地點,也不論專業(yè)或臨時的,均應(yīng)執(zhí)行本制度。
b.從事高空作業(yè)的工人,必須進行身體檢查。凡患有高血壓、心臟病、癲癇及其它不適宜高空作業(yè)的人,一律不準(zhǔn)從事高空作業(yè)。
c.凡遇有下列情況之一者,應(yīng)停止露天高空作業(yè):
閃
電、打雷、下雨;
六級以上臺風(fēng);
高空作業(yè)可能發(fā)生危險的其他情況。
當(dāng)上述情況過后,統(tǒng)經(jīng)有關(guān)技術(shù)人員檢查各種作業(yè)設(shè)備,確認(rèn)無問題后,才
能恢復(fù)作業(yè)。
d.高空作業(yè)現(xiàn)場,應(yīng)劃出危險禁區(qū),設(shè)置明顯標(biāo)志,嚴(yán)禁無關(guān)人員進入。
e.凡經(jīng)常進行高空作業(yè)的人員。應(yīng)配備工具袋。高空作業(yè)使用的小型工具,均應(yīng)裝入工具袋內(nèi),不準(zhǔn)在鋼管上,腳手架或其它高空作業(yè)架上亂放工具。
f.登高作業(yè)前,應(yīng)仔細(xì)檢查登高工具和安全用具,如安全帽、安全帶、梯子、跳板、腳手架、擦窗機吊籃等。如有不符合要求的應(yīng)立即改進或拒絕登高作業(yè)。
g.所有高空作業(yè)人員,不準(zhǔn)穿硬底鞋,一律使用安全帶。安全帶一般應(yīng)高掛低用,即將安全帶繩端的鉤子掛在高的地方,而人在較低處進行作業(yè)。
h.電焊在兩米以上高空焊接時,必須找適當(dāng)位置掛好安全帶。確實無處掛安全帶,又無其他方法解決掛安全帶時,則應(yīng)做好其他防護措施,確保安全操作。
i.進行高空焊接必須先將下方的易燃、易爆物品移至安全地帶,還要采取措施,確保割下的金屬或火花不致傷人或引起火災(zāi)等事故。
j.電焊工所用焊條,應(yīng)裝在焊條桶內(nèi),隨用隨取。用剩的焊條頭,應(yīng)裝在鐵盒內(nèi)或找適當(dāng)?shù)胤椒藕?待工作完畢一同帶下。
k.高空作業(yè)人員不準(zhǔn)從高空往地面拋擲物件,也不準(zhǔn)從地面往高空拋物件,應(yīng)使用繩索、吊籃、高架車或吊車傳遞物件。
l.站在跳板上工作時,不應(yīng)站在跳板的端頭。同一足板上站立作業(yè)人員不能超過2人。
m.高空作業(yè)的下方地面,嚴(yán)禁堆放腳手架,跳板或其他雜物。地面人員應(yīng)禁止在高空作業(yè)區(qū)的正下方停留或通行。
n.嚴(yán)禁在高空作業(yè)時嬉戲打鬧,嚴(yán)禁在高空作業(yè)區(qū)睡覺。
4.2.4車輛駕駛
a.嚴(yán)禁無證人員駕駛各種車輛,不得將車輛交給無證人員駕駛。
b.開車前,必須仔細(xì)檢查剎車、制動器、喇叭、前、后燈轉(zhuǎn)向系統(tǒng)等是否良好,不符要求時應(yīng)立即修理。嚴(yán)禁駕駛設(shè)備不全或機件失靈的車輛。
c.身體不適,不能保證安全行車時,不得擔(dān)任駕駛工作。
d.在行車時,必須集中精力,嚴(yán)格遵守交通規(guī)則,確保交通安全。
e.行車應(yīng)遵守下列規(guī)定:
嚴(yán)禁酒后開車;
嚴(yán)禁超速行駛;
嚴(yán)禁超載行駛;
如超車過程中與對面來車有可能會車時,不得超車;
不準(zhǔn)超越正超車的車輛;
不準(zhǔn)穿拖鞋駕駛車輛;
f.駕駛車輛時不準(zhǔn)吸煙、飲食、與人閑談或其他妨礙安全行車的行為。
g.汽車、調(diào)頭時,應(yīng)注意地形及四周情況,并用喇叭或手勢使周圍的車輛、行人避讓。
h.在大廈區(qū)內(nèi)駕駛車輛時,要低速慢行,隨時注意上空及道旁的物體、行人。
i.車輛沒有停穩(wěn)前,不準(zhǔn)打開車門和上、下人。開車門要注意周圍情況,不得妨礙其他車輛和行人通過。
j.人貨車載重行車時,要注意防止?fàn)巹x車、急轉(zhuǎn)彎。
k.隨車攜帶的消防滅火器要確保完好有效,有破損或故障要及時配換修理。
l.停泊車輛應(yīng)安全牢靠。為防止偷盜要上安全鎖或啟用防盜報警器。鎖閉車門窗。取車時,應(yīng)仔細(xì)留意車輛情況,有無遭意外損壞。
4.3場地設(shè)施管理
4.3.1保持場地、設(shè)施完好,破損要通知有關(guān)部門及時配換,以防止偷盜、雨浸等
不安全情況發(fā)生。
4.3.2室內(nèi)應(yīng)保持通風(fēng)、照明度好,地板應(yīng)保持平整,翹起或破損地磚要及時修補。
4.3.3辦公室的電腦、電氣設(shè)備等,未經(jīng)培訓(xùn)的人員不準(zhǔn)使用,以避免觸電和損壞。
4.3.4所有電氣設(shè)備的修理和更換,必須由持證電工擔(dān)任,其他人員不得隨意修理和更換。
4.3.5禁止將幾個電器插頭插入同一個插座內(nèi),以防插座超負(fù)荷引起火災(zāi)。電纜也不宜埋設(shè)在地毯下面,以免電纜殘舊或損壞也不易發(fā)現(xiàn)。
4.3.6下班后,必須將辦公室所有電源切斷,并關(guān)好門窗。
4.3.7存有重要資料(檔案、帳冊等)、保險柜等或設(shè)有技防裝置的辦公室,下班后應(yīng)將技防裝置設(shè)定在工作狀態(tài)。
4.3.8規(guī)定禁止吸煙的場地,應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行不得吸煙,并對違者執(zhí)罰。
4.3.9所有消防設(shè)備設(shè)施應(yīng)保證完好有效,有破損或故障要通知有關(guān)部門及時配換修理。
4.3.10客戶在節(jié)、假日和晚上時間原則上不準(zhǔn)進入大廈或辦公室。如因工作需要,應(yīng)征得大廈保安的同意,填寫《加班登記表》方可進入。
4.3.11發(fā)生火災(zāi)時,應(yīng)盡快報警,同時疏導(dǎo)區(qū)域所有人員撤離現(xiàn)場,并積極控制和撲滅火災(zāi)。
4.3.12一旦發(fā)生地震時,在高樓層工作人員,應(yīng)盡快從防火門走下樓梯,切記不要乘搭電梯。
5.0相關(guān)記錄
第9篇 z物業(yè)轄區(qū)施工防火安全管理制度
物業(yè)轄區(qū)施工防火安全管理制度
凡是進入轄區(qū)物業(yè)內(nèi)進入室內(nèi)裝修的施工單位都必須遵守管理公司的裝修安全管理規(guī)定,以確保施工中的防火安全。
1.施工單位要建立臨時防火組織,施工隊長為防火負(fù)責(zé)人;
2.施工單位須任命2-3名現(xiàn)場防火安全監(jiān)督員,具體負(fù)責(zé)現(xiàn)場消防工作及安全防火教育工作;
3.施工人員須遵守安全管理規(guī)定,施工材料按指定路線運進,施工垃圾按指定地點堆放;
4.施工時欲動火作業(yè),須辦理動火手續(xù);
5.施工現(xiàn)場嚴(yán)禁吸煙;
6.施工現(xiàn)場須配備一定數(shù)量的滅火器;
7.可燃物要與其他物品隔離,單獨存放,專人保管;
8.施工用電應(yīng)遵守一般電子設(shè)備的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),在指定電源接線,不得任意接線,如需增加用電負(fù)荷,須向管理公司工程部申請臨時用電。
第10篇 綜合物業(yè)安全管理制度
物業(yè)公司財務(wù)現(xiàn)金管理安全制度
為規(guī)范管理公司的財務(wù)帳目和現(xiàn)金收支使用的安全,為公司經(jīng)營管理拓展業(yè)務(wù),增加經(jīng)濟效益服務(wù),當(dāng)好家,管好帳。
一、建立健全各類收入帳目的臺帳、現(xiàn)金出按照現(xiàn)金收取應(yīng)詳細(xì)如實填制收款憑證,同時在當(dāng)天下午4:30前,將現(xiàn)金繳款單一起送存開戶銀行。
二、現(xiàn)金支付范圍,按照公司的規(guī)定發(fā)放的范圍和員工工資分配考核辦法進行發(fā)放支付前必須由總經(jīng)理審核::簽字后的憑單,符合手續(xù)進行發(fā)放后,收回原始憑單制定成冊。
三、財務(wù)會計與出納員每天對帳一次,出納員作好當(dāng)天的現(xiàn)金記帳日記。每天下班前檢查各類帳頁薄、保險柜是否關(guān)好,保險柜鑰匙隨身攜帶,妥善保管。
四、收、支現(xiàn)金時嚴(yán)格進行現(xiàn)鈔的驗證,嚴(yán)禁錯鈔、漏驗。
五、公司管理人員外出借差旅費或公司活動借用費用必須限期在回公司的次日收還;公司現(xiàn)金財務(wù)不允許和人為久拖不還。公司經(jīng)理批準(zhǔn)同意除外。
檔案、資料等安全管理制度
檔案、資料是不同時期的證明材料和依據(jù),檔案、資料的管理責(zé)任重、要求高,保密性嚴(yán)格。
一、建立健全檔案、資料查閱、借閱制度,資料外借必須經(jīng)公司總經(jīng)理文字簽批同意之后,方可借閱。并負(fù)責(zé)按期催收歸檔。
二、重要地形圖、地籍圖原件一律不得外借,只有公司領(lǐng)導(dǎo)簽批后經(jīng)相關(guān)的管理人員一道在復(fù)印的公司限位復(fù)印。
三、每月將不定期的各科的各種資料、協(xié)議、合同及重要文件分門別類按月裝訂歸檔。
四、每月將個人檔案清理一次,凡屬人員調(diào)整,先進事跡材料證書一并復(fù)印歸檔,作個人檔案材料保管,個人檔案材料和公司重要資料嚴(yán)格保密,不得外傳,每個檔案柜鑰匙隨身攜帶,不得丟失。
五、檔案室做到防火、防盜、防蟲蛀、防潮濕,發(fā)現(xiàn)異常情況進行整改,整改不了的,反應(yīng)給相關(guān)人員共同整改。
印章、文件管理安全制度
一、文書按崗位職責(zé)管理好公司印章、文件:按公司印章管理要求,印章未經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)同意不得隨意蓋;如有公事外出,印章必須交專人負(fù)責(zé)管理,并向印章臨時使用人交待印章使用規(guī)定。
二、各類文件按接受后公司簽批傳閱的規(guī)定范圍進行有效傳閱后,收回按文件類別歸檔,每月分類,每年裝訂一次,并在裝訂文件冊封面注明文件題目、年月裝訂。
三、文件歸檔后,一律交檔案、資料室統(tǒng)一管理,在定期移交時做好交接的手續(xù)。
四、每年將公司不需要用的文件、資料登記、編號、擬定出清退憑證交保密室回收。做好回收手續(xù)。
單工宿舍門衛(wèi)、值班崗位安全制度
為維護單工正常的生活和工作程序,預(yù)防和減少違法犯罪及治安、災(zāi)害事故的發(fā)生。修改單工宿舍門衛(wèi)、值班室崗位職責(zé)制度。
一、宿舍門衛(wèi)、值班室崗位人員工作期間必須佩帶值勤標(biāo)識,堅守工作崗位,不得擅離崗位,找人頂崗,禁止酗酒上崗。
二、值班人員按照管轄區(qū)域進行不定期的巡邏、檢查,發(fā)現(xiàn)可疑人員立即報相關(guān)部門。
三、門衛(wèi)人員要注意進入宿舍的人,檢查,禁止攜帶易燃、易爆、劇毒、放射性的危險品及管制刀具和有殺傷力的機械進入宿舍。不聽教育報公安部門處置。
四、值班人員在宿舍區(qū)值班管理中,發(fā)現(xiàn)聚眾賭博、酗酒肇事的,立即電話報公安部門。
五、門衛(wèi)、值班人員在管理工作中,必須三懂、三會,保衛(wèi)部門、醫(yī)院、消防隊電話號碼必須記清楚。
六、非本公司員工外來探望必須是持有效證件進行登記,并要求當(dāng)天22點前離開宿舍。
七、門衛(wèi)、值班人員在工作崗位時,不得與閑雜人員吹牛聊天,不得睡覺。
招待所值班崗位安全制度
為維護外來客人的入住安全,為客人營造安全、舒適、安靜的住宿環(huán)境。建立健全值班崗位安全制度。
一、凡需進入招待所入住人員,必須對 本人身份證或者能證明身份的有效證件進行登記辦完手續(xù)后方可入住。
二、值班人員按照工作職責(zé)進行正常的交接,接班后的值班人員在管理期進行巡查;為保證其它入住客人休息,晚上11點嚴(yán)禁喧嘩,12點鐘后關(guān)宿舍大門;若有需住宿人員按門鈴憑身份證和有效證件登記辦手續(xù)入住。
三、值班人員須檢查入住人員,嚴(yán)禁攜帶易燃、易爆、劇毒、放射性物品進入房間,嚴(yán)禁嫖娼、賭博和其它違法亂紀(jì)人員進入招待所。若有發(fā)現(xiàn)立即電話告訴公安部門處理。
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p; 四、保持招待所室內(nèi)外整潔、文明、衛(wèi)生,嚴(yán)禁客人攜帶小孩隨地大、小便,亂丟果皮垃圾。
五、值班人員必須懂得消防器材的使用和相關(guān)部門的電話號碼,如發(fā)生意外事故立即電話報告相關(guān)部門。
財務(wù)、現(xiàn)金管理安全制度
為保證財務(wù)、現(xiàn)金的規(guī)范管理,降低管理成本,提升經(jīng)營效益,制定財務(wù)現(xiàn)金安全管理制度。
一、__內(nèi)各經(jīng)營餐飲、娛(游)樂、客房等點,每天由工作人員到辦公室交清當(dāng)天經(jīng)營的款項并附上統(tǒng)一的憑據(jù),不得截留。
二、在當(dāng)天經(jīng)營各點,加強收費金額的保管,對游客收費按規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn),不多收、少收,更不能誤收。
三、每日收繳匯總到辦公室的現(xiàn)金總額不足1000元,由收款者妥善保管,1000元以上統(tǒng)一進行管理。
四、嚴(yán)格財經(jīng)紀(jì)律、管帳、管錢各負(fù)其責(zé),每月財務(wù)現(xiàn)金做到日清月結(jié),帳款清楚,各類憑據(jù)分類裝訂成冊以便查對。
五、公款一律不允許私借他人,更不準(zhǔn)挪用,一經(jīng)查實按有關(guān)規(guī)定處理。
門衛(wèi)、值班崗位安全制度
為對進入__的游客服務(wù),讓游客高興來,愉快離開__,保護游客安全,提供舒適、愉快的游樂、娛樂服務(wù)。
一、門衛(wèi)、值班人員在值勤工作時間內(nèi)必須佩帶標(biāo)識,堅守在工作崗位,不得擅離崗位,不準(zhǔn)與閑雜人員聊天,不準(zhǔn)酗酒上崗。
二、門衛(wèi)、值班人員按照崗位職責(zé)范圍進行檢查、巡邏,發(fā)現(xiàn)可疑的人在游樂場鬧事的立即向公安部門報告。
三、門衛(wèi)、值班人員工作期間做好崗位記錄,交接時給接班的人員交待清楚,上不清下不接。
四、門衛(wèi)、值班人員必須會消防基本知識,熟悉報警、公安分局治安科及公司經(jīng)理的電話,一旦發(fā)生突發(fā)事件立馬報告。
__客房管理安全制度
為保證入住客房的游客安全,按照__客房管理崗位職責(zé)對客房實行封閉式的安全管理。
一、游客需進入客房入住,首先必須憑本人身份證和相關(guān)的證明身份的有關(guān)證件辦理登記手續(xù)后,由客房管理人員安排房間入住。
二、客房管::理人員檢查入住游客,嚴(yán)禁攜帶易燃、易爆、劇毒及管制刀具,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)教育收繳,拒收者電話報公安部門處理。
三、客房管理人員按照治安管理條例履行職責(zé),嚴(yán)禁在客房內(nèi)賣淫、嫖娼、聚眾賭博、酗酒鬧事,一旦發(fā)現(xiàn)報公安部門。
四、客房管理人員工作期間,必須堅守工作崗位,不得擅離崗位,不得關(guān)門睡覺,不得自由換崗,不得與閑雜人員吹牛聊天。
五、客房管理人員必須懂得初期火災(zāi)的滅火知識,會使用消防器材,會打報警電話和醫(yī)院急救電話。
__餐飲衛(wèi)生安全管理制度
為確保廣大游客餐飲衛(wèi)生的安全,保證游客健康身體,防止一切食物中毒的事件發(fā)生。
一、加強飲食衛(wèi)生法的宣傳教育,采購蔬菜、食品、肉、禽類商品,一律鮮、陳色好,不允許采購腐爛、霉變的物品。
二、餐飲加工的廚師值班長,有權(quán)檢查每道需加工的生食品、蔬菜是否腐爛、陳腐,如有異變有權(quán)責(zé)成更換,或者拒絕加工。
三、餐飲加工的操作間一律佩帶上崗證,非本操作間餐飲加工人員嚴(yán)禁進入。端菜品的工作人員一律在工作間的菜品熟食臺端菜進入席桌。
四、餐飲加工的工作人員注意工作完后下班離崗前:關(guān)好門窗,關(guān)好水、電、氣。并做好當(dāng)天的安全飲食衛(wèi)生,作好水、電、氣等的記錄。
員工食堂飲食衛(wèi)生管理安全制度
為保證員工及家屬的安全、衛(wèi)生的飲食供應(yīng),員工食堂在認(rèn)真貫徹執(zhí)行食品衛(wèi)生法的同時,加強內(nèi)部餐飲品加工的工作流程的管理,保證生、熟食品質(zhì)量,確保員工及家屬飲食安全。
一、嚴(yán)格把好生食品的采購關(guān),采購生食品、肉、蛋制品注重陳色,杜絕采購陳腐、霉變食物。
二、生、熟食品存放隔離分開,熟食品加罩遮防蚊蠅、蟑螂、鼠類等叮、爬引起各種疾病。
三、食品加工中,各類加工人員必須白帽、白衣,并佩帶好口罩,定期修剪好指甲,避免各類細(xì)菌污染食品。
四、生食品、蔬菜及餐具等購進時,由庫管員驗收、分類,建立品種臺帳后分別入庫統(tǒng)一保管,需用由廚師長簽單領(lǐng)取后加工。
五、食品加工后銷售額度每天應(yīng)在員工內(nèi)部進行公示制度,財務(wù)收支統(tǒng)一管理、管錢、管物由兩人分別擔(dān)任,每月進行盤點在全食堂經(jīng)營人員中公示,盈虧讓大家一目了然。
六、
夜間安排值班,對食堂執(zhí)行夜間巡邏,做好防火、防盜。
七、加強每天現(xiàn)金數(shù)量存放的控制,1000元以上必須當(dāng)天進行保管,1000元以下由財務(wù)人員妥善保管。公款不得私自借他人,更不得挪用。違者按公司有關(guān)規(guī)定處理。
安全保密管理制度
集團公司地籍、地形圖資料是經(jīng)營發(fā)展、房地產(chǎn)管理、拓展物業(yè)公司發(fā)展經(jīng)營的重要依據(jù)。管理地籍、地形圖等房地產(chǎn)資料保密性強、責(zé)任重。
一、制定公司地形、地籍圖紙資料的管理制度,凡集團公司相關(guān)單位借閱地籍圖紙必須由單位寫出申請報告領(lǐng)導(dǎo)簽字,本公司經(jīng)理審批同意方可借閱。并在規(guī)定時間內(nèi)未還,必須催收歸檔。
二、建立不::同年限地籍圖、地形圖紙資料,并分別裝入不同年限資料袋管理。
三、新擴建、租賃單位自建房需用圖紙資料時,由資料管理人員按規(guī)定辦理手續(xù),閱看資料。
四、資料、檔案室注意防火、防潮、防盜、防蟲蛀等。
五、檔案圖紙資料如若有異常情況修改時,必須請示公司經(jīng)理同意后修改、整理后重新歸檔進行管理。
環(huán)衛(wèi)科澡堂衛(wèi)生安全管理制度
確保澡堂室內(nèi)的清潔、衛(wèi)生、防止各種有害的細(xì)菌蚊、蠅繁殖保證進入浴室員工的身體健康。
一、每天開放浴室前,提前作好準(zhǔn)備、檢查好水龍頭是否漏水、漏氣、掛衣樁是否擺好。檢查電器線路是否完好。
二、浴室內(nèi)定期在員工洗澡完后,對浴室進行全面清洗,關(guān)好氣閥、龍頭水咀和電氣設(shè)施,上鎖關(guān)好門,方可離開。
三、浴室開放期間管理人員堅守工作崗位,防止進入浴室、澡堂的員工帶有各種危險品、管制刀具等進入澡堂。確保進入澡堂員工安全。
四、管理澡堂、浴室的員工,在澡堂室內(nèi)設(shè)醒目的安全警示標(biāo)牌,提示入澡堂的員工。在管理工作中發(fā)現(xiàn)偷盜行為的小偷,立即電話報公安部門處理。
環(huán)衛(wèi)科駕駛員安全制度
環(huán)衛(wèi)科汽車駕駛員行車前按要求自己檢查好車況,加好油,檢查各類記錄,按派車單的行駛區(qū)域進行作業(yè)。
一、環(huán)衛(wèi)生活垃圾、裝修垃圾按規(guī)定送往的地點、區(qū)域進行安全運送,注意垃圾裝入車廂的規(guī)定,不得一路拋灑,違章費自理。
二、外出在公路運行,自覺遵守交通規(guī)則,服從交警的指揮和調(diào)遣。
三、注意行車中的安全,如發(fā)生異響、異動、異味,應(yīng)立即停車進行檢查,嚴(yán)禁開故障車。
四、車輛返程中,未經(jīng)同意不得在途中擅自裝貨物,更部允許擅自作主裝易燃、易爆、有害、劇毒物品。
第11篇 某物業(yè)公司安全生產(chǎn)管理制度
物業(yè)公司安全生產(chǎn)管理制度
第四章安全生產(chǎn)管理制度
第二十二條安全生產(chǎn)工作例會制度
1、為充分發(fā)揮公司及班組安全生產(chǎn)管理的監(jiān)督管理作用,做好對管理處安全生產(chǎn)狀況的研究分析及重大安全生產(chǎn)問題的對策制訂,公司實行安全生產(chǎn)例會制度。
2、公司每半年組織召開一次安全生產(chǎn)工作會議,對公司半年來的安全生產(chǎn)工作進行總結(jié),對下半年度的安全生產(chǎn)規(guī)劃及安全生產(chǎn)工作進行部署。
3、公司每月末組織召開一次安全生產(chǎn)會議,分析、研究本公司的安全生產(chǎn)形勢,落實下個月安全生產(chǎn)管理目標(biāo)。
4、公司安全生產(chǎn)辦公室每季度組織召開一次安全生產(chǎn)會議,對公司本季度的安全生產(chǎn)形勢進行分析,研究、統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)公司的重大安全生產(chǎn)問題。
5、公司必須堅持使安全生產(chǎn)例會制度化,并認(rèn)真做好會議記錄,確保使每次會議都有一定的實質(zhì)內(nèi)容,都能解決一定的實質(zhì)問題。
第二十三條安全生產(chǎn)檢查制度
1、為增強職工的安全意識,及時消除事故隱患,確保安全生產(chǎn),必須加強管理處安全生產(chǎn)檢查。
2、安全生產(chǎn)檢查的依據(jù):國家及廠有關(guān)安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、規(guī)程及政府、上級部門和公司有關(guān)安全生產(chǎn)的各項規(guī)定、制度等。
3、各級安全生產(chǎn)檢查應(yīng)以查思想、查制度、查措施、查隱患、查教育培訓(xùn)、查安全防護等為主要內(nèi)容。
4、公司安全檢查應(yīng)以定期安全檢查為主,以查處安全生產(chǎn)隱患為主要內(nèi)容,每月至少組織進行一次。
5、公司及所屬部室應(yīng)定期或不定期地組織對安全問題進行專項、重點檢查。
6、公司應(yīng)根據(jù)生產(chǎn)實際及綜合氣候變化,定期或不定期地組織季節(jié)性安全檢查。
7、公司安全員安全檢查結(jié)束后,要認(rèn)真全面系統(tǒng)地進行分析、總結(jié)和評價,要針對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,制定整改措施,落實整改,并將整改、復(fù)查情況及時反饋到公司安全生產(chǎn)辦公室。
第二十四條安全知識教育、培訓(xùn)制度
1、每年以創(chuàng)辦安全知識宣傳欄、開展知識競賽等多種形式,提高全體員工的消防安全意識。
2、定期組織員工學(xué)習(xí)消防法規(guī)和各項規(guī)章制度,做到依法管理。
3、公司應(yīng)針對崗位特點進行消防安全教育培訓(xùn)。
4、對消防設(shè)施維護保養(yǎng)和使用人員應(yīng)進行實地演示和培訓(xùn)。
5、對新員工進行崗前安全知識培訓(xùn),經(jīng)考試合格后方可上崗。
6、因工作需要員工換崗前必須進行再教育培訓(xùn)。
7、消控中心等特殊崗位要進行專業(yè)培訓(xùn),經(jīng)考試合格,持證上崗。
第二十五條防火巡查、檢查制度
1、落實逐級消防安全責(zé)任制和崗位消防安全責(zé)任制,落實巡查檢查制度。
2、安全生產(chǎn)管理職能部門每日對公司進行安全巡查。每月對單位進行一次防火檢查并復(fù)查追蹤改善。
3、檢查中發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患,檢查人員應(yīng)填寫防火檢查記錄,并按照規(guī)定,要求有關(guān)人員在記錄上簽名。
4、檢查部門應(yīng)將檢查情況及時通知公司安全員,安全員應(yīng)每日消防安全檢查情況通知,若發(fā)現(xiàn)本單位存在火災(zāi)隱患,應(yīng)及時整改。
5、對檢查中發(fā)現(xiàn)的火災(zāi)隱患未按規(guī)定時間及時整改的,根據(jù)獎懲制度給予處罰。
第二十六條安全疏散設(shè)施管理制度
1、單位應(yīng)保持疏散通道、安全出口暢通,嚴(yán)禁占用疏散通道,嚴(yán)禁在安全出口或疏散通道上安裝柵欄等影響疏散的障礙物。
2、應(yīng)按規(guī)范設(shè)置符合國家及廠規(guī)定的消防安全疏散指示標(biāo)志和應(yīng)急照明設(shè)施。
3、應(yīng)保持防火門、消防安全疏散指示標(biāo)志、應(yīng)急照明、機械排煙送風(fēng)、火災(zāi)事故廣播等設(shè)施處于正常狀態(tài),并定期組織檢查、測試、維護和保養(yǎng)。
4、嚴(yán)禁在辦公期間將安全出口上鎖。
5、嚴(yán)禁在辦公期間將安全疏散指示標(biāo)志關(guān)閉、遮擋或覆蓋。
第二十七條消防控制中心管理制度
1、熟悉并掌握各類消防設(shè)施的使用性能,保證撲救火災(zāi)過程中操作有序、準(zhǔn)確迅速。
2、做好消防值班記錄和交接班記錄,處理消防報警電話。
3、按時交接班,做好值班記錄、設(shè)備情況、事故處理等情況的交接手續(xù)。無交接班手續(xù),值班人員不得擅自離崗。
4、發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障時,應(yīng)及時報告,并通知公司綜合部及時修復(fù)。
5、非工作所需,不得使用消控中心內(nèi)線電話,非消防控制中心值班人員禁止進入值班室。
6、上班時間不準(zhǔn)在消控中心抽煙、睡覺、看書報等,離崗應(yīng)做好交接班手續(xù)。
7、發(fā)現(xiàn)火災(zāi)時,迅速按滅火作戰(zhàn)預(yù)案緊急處理,并撥打119電話通知公安消防部門并報告部門管。
第二十八條消防設(shè)施、器材維護管理制度
1、消防設(shè)施日常使用管理由消防員每日檢查消防設(shè)施的使用狀況,保持設(shè)施整潔、衛(wèi)生、完好。
2、消防設(shè)施及消防設(shè)備的技術(shù)性能的維修保養(yǎng)和定期技術(shù)檢測由消防員負(fù)責(zé),設(shè)專職管理員每日按時檢查了解消防設(shè)備的運行情況。查看運行記錄,聽取值班人員意見,發(fā)現(xiàn)異常及時安排維修,使設(shè)備保持完好的技術(shù)狀態(tài)。
3、消防設(shè)施和消防設(shè)備定期測試:(1)煙、溫感報警系統(tǒng)的測試由消防工作管理部門負(fù)責(zé)組織實施,保安部參加,每個煙、溫感探頭至少每年輪測一次。(2)消防水泵、噴淋水泵、水幕水泵每月試開泵一次,檢查其是否完整好用。(3)正壓送風(fēng)、防排煙系統(tǒng)每半年檢測一次。(4)室內(nèi)消火栓、噴淋泄水測試每季度一次。(5)其它消防設(shè)備的測試,根據(jù)不同情況決定測試時間。
4、消防器材管理:(1)每年在冬防、夏防期間定期兩次對滅火器進行普查換藥。(2)派專人管理,定期巡查消防器材,保證處于完好狀態(tài)。(3)對消防器材應(yīng)經(jīng)常檢查,發(fā)現(xiàn)丟失、損壞應(yīng)立即補充并上報領(lǐng)導(dǎo)。(4)本小區(qū)的消防器材由消防員負(fù)責(zé)。
第二十九條火災(zāi)隱患整改制度
1、消防員對存在的火災(zāi)隱患應(yīng)當(dāng)及時予以消除。
2、在防火安全檢查中,應(yīng)對所發(fā)現(xiàn)的火災(zāi)隱患進行逐項登記,并將隱患情況書面下發(fā)各部室限期整改,同時要做好隱患整改情況記錄。
3、在火災(zāi)隱患未消除前,各部室應(yīng)當(dāng)落實防范措施,確保隱患整改期間的消防安全,對確無能力解決的重大火災(zāi)隱患應(yīng)當(dāng)提出解決方案,及時向單位消防員報告,并由單位上級主管部門報告。
4、對公安消防機構(gòu)責(zé)令限期改正的火災(zāi)隱患,應(yīng)當(dāng)在規(guī)定的期限內(nèi)改正并寫出隱患整改的復(fù)函,報送公安消防機構(gòu)。
第三十條用火、用電安全管理制度
1、用電安全管理:
(1)嚴(yán)禁隨意拉設(shè)電線,嚴(yán)禁超負(fù)荷用電。
(2)電氣線路、設(shè)備安裝應(yīng)由持證電工負(fù)責(zé)。
(3各部室下班后,該關(guān)閉的電源應(yīng)予以關(guān)閉。
(4)禁止私用電熱棒、電爐等大功率電器。
2、用火安全管理:
(1)嚴(yán)格執(zhí)行動火審批制度,確需動火作業(yè)時,作業(yè)單位應(yīng)按規(guī)定向消防員申請動火許可證。
(2)動火作業(yè)前應(yīng)清除動火點附近5米區(qū)域范圍內(nèi)的易燃易爆危險物品或作適當(dāng)?shù)陌踩綦x,并向公司借取適當(dāng)種類、數(shù)量的滅火器材隨時備用,結(jié)束作業(yè)后應(yīng)即時歸還,若有動用應(yīng)如實報告。
(3)如在作業(yè)點就地動火施工,應(yīng)按規(guī)定向公司申請,公司需派人現(xiàn)場監(jiān)督并不定時派人巡查。離地面2米以上的高架動火作業(yè)必須保證有一人在下方專職負(fù)責(zé)隨時撲滅可能引燃其它物品的火花。
(4)未辦理動火許可證擅自動火作業(yè)者,本單位人員予以處分,嚴(yán)重的予以開除。
第三十一條易燃易爆危險物品和場所防火防爆制度
1、易燃易爆危險物品應(yīng)有專用的庫房,配備必要的消防器材設(shè)施,倉庫管理人員必須由消防安全培訓(xùn)合格的人員擔(dān)任。
2、易燃易爆危險物品應(yīng)分類、分項儲存?；瘜W(xué)性質(zhì)相抵觸或滅火方法不同的易燃易爆化學(xué)物品,應(yīng)分庫存放。
3、易燃易爆危險物品入庫前應(yīng)經(jīng)檢驗部門檢驗,出入庫應(yīng)進行登記。
4、庫存物品應(yīng)當(dāng)分類、分垛儲存。
5、易燃易爆危險物品存取應(yīng)按安全操作規(guī)程執(zhí)行,倉庫工作人員應(yīng)堅守崗位,非工作人員不得隨意入內(nèi)。
6、易燃易爆場所應(yīng)根據(jù)消防規(guī)范要求采取防火防爆措施并做好防火防爆設(shè)施的維護保養(yǎng)工作。
第三十二條義務(wù)消防隊組織管理制度
1、義務(wù)消防員應(yīng)在消防員帶領(lǐng)下開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和滅火技能訓(xùn)練,各項技術(shù)考核應(yīng)達到規(guī)定的指標(biāo)。
2、要結(jié)合對消防設(shè)施、設(shè)備、器材維護檢查,有計劃地對每個義務(wù)消防員進行輪訓(xùn),使每個人都具有實際操作技能。
3、按照滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案每半年進行一次演練,并結(jié)合實際不斷完善預(yù)案。
4、每年舉行一次防火、滅火知識考核,考核優(yōu)秀給予表彰。
5、不斷總結(jié)經(jīng)驗,提高防火滅火自救能力。
第三十三條滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案演練制度
1、制定符合本單位實際情況的滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案。
2、組織全員學(xué)習(xí)和熟悉滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案。
3、每次組織預(yù)案演練前應(yīng)精心開會部署,明確分工。
4、應(yīng)按制定的預(yù)案,至少每半年進行一次演練。
5、演練結(jié)束后應(yīng)召開講評會,認(rèn)真總結(jié)預(yù)案演練的情況,發(fā)現(xiàn)不足之處應(yīng)及時修改和完善預(yù)案。
第三十四條燃?xì)夂碗姎庠O(shè)備的檢查和管理制度
1、應(yīng)按規(guī)定正確安裝、使用電器設(shè)備,相關(guān)人員必須經(jīng)必要的培訓(xùn),獲得相關(guān)部門核發(fā)的有效證書方可操作。各類設(shè)備均需具備法律、法規(guī)規(guī)定的有效合格證明并經(jīng)維修部確認(rèn)后方可投入使用。電氣設(shè)備應(yīng)由持證人員定期進行檢查(至少每月一次)。
2、防雷、防靜電設(shè)施定期檢查、檢測,每季度至少檢查一次、每年至少檢測一次并記錄。
3、電器設(shè)備負(fù)荷應(yīng)嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,接頭牢固,絕緣良好,保險裝置合格、正常并具備良好的接地,接地電阻應(yīng)嚴(yán)格按照電氣施工要求測試。
4、各類線路均應(yīng)以套管加以隔絕,特殊情況下,亦應(yīng)使用絕緣良好的鉛皮或膠皮電纜線。各類電氣設(shè)備及線路均應(yīng)定期檢修,隨時排除因絕緣損壞可能引起的消防安全隱患。
5、未經(jīng)批準(zhǔn),嚴(yán)禁擅自加長電線。各部門應(yīng)積極配合安全小組、維修部人員檢查加長電線是否僅供緊急使用、外殼是否完好、是否有維修部人員檢測后投入使用。
6、電器設(shè)備、開關(guān)箱線路附近按照本單位標(biāo)準(zhǔn)劃定黃色區(qū)域,嚴(yán)禁堆放易燃易爆物并定期檢查、排除隱患。
7、設(shè)備用畢應(yīng)切斷電源。未經(jīng)試驗正式通電的設(shè)備,安裝、維修人員離開現(xiàn)場時應(yīng)切斷電源。
8、除已采取防范措施的部門外,工作場所內(nèi)嚴(yán)禁使用明火。
9、使用明火的部門應(yīng)嚴(yán)格遵守各項安全規(guī)定和操作流程,做到用火不離人、人離火滅。
10、場所內(nèi)嚴(yán)禁吸煙并張貼禁煙標(biāo)識,每一位員工均有義務(wù)提醒其他人員共同遵守公共場所禁煙的規(guī)定。
第三十五條安全生產(chǎn)工作考評和獎懲制度
1、對安全生產(chǎn)工作作出成績的,予以通報表揚或物質(zhì)獎勵。
2、對造成安全生產(chǎn)事故的責(zé)任人,將依據(jù)所造成后果的嚴(yán)重性予以不同的處理,除已達到依照國家《治安管理處罰條例》或已夠追究刑事責(zé)任的事故責(zé)任人將依法移送國家有關(guān)部門處理外,根據(jù)本單位的規(guī)定,對下列行為予以處罰:
(1)有下列情形之一的,視損失情況與認(rèn)識態(tài)度除責(zé)令賠償全部或部分損失外,予以口頭告誡:
a、使用易燃危險品未嚴(yán)格按照操作程序進行或保管不當(dāng)而造成火警、火災(zāi),損失不大的;
b、在禁煙場所吸煙或處置煙頭不當(dāng)而引起火警、火災(zāi),損失不大的;
c、未及時清理區(qū)域內(nèi)易燃物品,而造成火災(zāi)隱患的;
d、未經(jīng)批準(zhǔn),違規(guī)使用加長電線、用電未使用安全保險裝置的或擅自增加小負(fù)荷電器的;
e、謊報火警;
f、未經(jīng)批準(zhǔn),玩弄消防設(shè)施、器材,未造成不良后果的;
g、對安全員提出的消防隱患未予以及時整改而無法說明原因的部室管理人員;
h、阻塞消防通道、遮擋安全指示標(biāo)志等未造成嚴(yán)重后果的。
(2)有下列情形之一的,視情節(jié)輕重和認(rèn)識態(tài)度,除責(zé)令賠償全部或部分損失外,予以通報批評:
a、擅自使用易燃、易爆物品的;
b、擅自挪用消防設(shè)施、器材的位置或改為它用的;
c、違反安全管理和操作規(guī)程、擅離職守從而導(dǎo)致火警、火災(zāi)損失輕微的;
d、強迫其他員工違規(guī)操作的管理人員;
e、發(fā)現(xiàn)火警,未及時依照緊急情況處理程序處理的;
f、對安全小組的檢查未予以配合、拒絕整改的管理人員。
(3)對任何事故隱瞞事實,不處理、不追究的或提供虛假信息的,予以解聘。
(4)對違反消防安全管理導(dǎo)致事故發(fā)生(損失輕微的),但能主動坦白并積極協(xié)助相關(guān)部門處理事故、挽回?fù)p失的肇事者或責(zé)任人可視情況予以減輕或免予處罰。
第三十六條各小區(qū)安全管理制度
1、保安隊長負(fù)責(zé)所轄樓宇內(nèi)公共區(qū)域的治安、消防安全防范工作,嚴(yán)格執(zhí)行國家治安條例,密切配合公安機關(guān)保護業(yè)主生命財產(chǎn)安全。
2、安全保衛(wèi)以固定崗、流動巡邏相結(jié)合
的形式實行24小時全天候值班制度,對各樓實行每天不定時兩次以上的安全巡查制度,保證消防通道、安全出口的暢通,維護消防指示標(biāo)識、應(yīng)急照明等消防設(shè)施、設(shè)備的正常完好有效狀態(tài)。
3、保安員上崗時必須穿統(tǒng)一保安制服,佩戴工號牌、武裝帶、警棍、對講機等,軍容嚴(yán)整,熱情禮貌,正確回答業(yè)主和來訪人員的提問,提供力所能及的幫助。
4、對進出小區(qū)的可疑人員要嚴(yán)格進行檢查手續(xù),對裝修和施工人員要憑保安部發(fā)放的臨時出入證方可進出,禁止各類流動閑雜人員混入大廈。
5、大門崗要做好各種登記工作,對業(yè)主單位搬出貴重、大件物品離開大樓,必須有方興物業(yè)公司發(fā)放的出門條,否則不予放行。
6、凡在大樓內(nèi)施工或安裝維修設(shè)備需要動用明火作業(yè)時,施工單位先報請用能部同意,然后由保安部簽發(fā)《動火許可證》,落實相應(yīng)的防范措施后方可實施。
7、消防監(jiān)控室實行24小時值班制度,隨時觀察。記錄儀器設(shè)備的運行情況及處理火警的工作記錄,遇有火警,按《火警處置程序》進行處理。
第三十七條高層建筑消防安全管理制度
1、高層建筑所屬負(fù)責(zé)人是主要消防安全責(zé)任人,對本單位的消防安全工作負(fù)直接責(zé)任,貫徹實施消防法律法規(guī)和有關(guān)制度;
2、建立消防管理機構(gòu),確定防火負(fù)責(zé)人,配備兼職安全管理人,組建義務(wù)消防隊,定期進行業(yè)務(wù)培訓(xùn),開展自防自救工作;
3、凡新、改、擴建及內(nèi)部裝修、安裝大型壁掛廣告,均應(yīng)將設(shè)計圖紙(方案、初設(shè)、施工圖)報消防監(jiān)督部門審批,經(jīng)審核同意后方可施工;工程竣工后,必須經(jīng)消防監(jiān)督部門驗收合格方可使用;
4、高層建筑內(nèi)動用明火作業(yè)時,必須由經(jīng)營或使用單位的消防安全負(fù)責(zé)人和消防監(jiān)督部門批準(zhǔn),動火單位應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行動火制度,采取防火措施,做好滅火準(zhǔn)備;
5、高層建筑內(nèi)動用明火作業(yè)時,必須由經(jīng)營或使用單位的消防安全負(fù)責(zé)人和消防監(jiān)督部門批準(zhǔn),動火單位應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行動火制度,采取防火措施,做好滅火準(zhǔn)備;
6、經(jīng)營或使用單位的職工應(yīng)掌握消防器材、設(shè)施、設(shè)備的使用方法,熟悉建筑內(nèi)外的疏散路線;
7、建筑物內(nèi)的走道、樓梯、出口等部位,要保持暢通,嚴(yán)禁堆放物品。疏散標(biāo)志和應(yīng)急燈,要保證完整好用;
8、建筑物內(nèi)應(yīng)按規(guī)定和規(guī)范配備消防設(shè)施、設(shè)備、器材及報警電話等設(shè)備;消防監(jiān)控室應(yīng)設(shè)專人每天24小時值班,記錄儀器設(shè)備的工作情況,及時處理火警信號;
9、建筑物內(nèi)的消防設(shè)施、設(shè)備應(yīng)簽定維護管理合同并嚴(yán)格維護管理,確保完整好用;未經(jīng)安全員和公安消防監(jiān)督部門批準(zhǔn),任何消防設(shè)施、設(shè)備不得擅自停用或關(guān)閉。消防設(shè)施、設(shè)備、器材的管理人員,要認(rèn)真履行職責(zé),并建立檔案,詳細(xì)記錄有關(guān)情況;
10、高層建筑單位應(yīng)根據(jù)實際需要建立健全消防宣傳檢查、值班巡邏、用火用電、消防設(shè)施管理等制度,落實逐級防火責(zé)任制,嚴(yán)格獎罰制度;
11、開展經(jīng)常性的防火檢查,發(fā)現(xiàn)不安全隱患和事故必須立即報告并采取相應(yīng)的措施,不得隱瞞不報或擅離職守。
第三十八條室內(nèi)停車場安全管理制度
1、停車場所屬負(fù)責(zé)人對停車場的消防安全工作負(fù)直接責(zé)任,貫徹實施消防法律法規(guī)和有關(guān)制度;
2、建立消防管理機構(gòu),確定防火負(fù)責(zé)人,配備兼職安全管理人,按規(guī)定組建義務(wù)消防隊,定期進行業(yè)務(wù)培訓(xùn),開展自防自救工作;
3、制定并嚴(yán)格執(zhí)行用火用電管理制度、值班巡查制度、消防安全宣傳檢查制度、消防安全逐級責(zé)任制度等必要的消防安全制度,制定火災(zāi)應(yīng)急方案,指定專人值班;
4、對入庫車輛應(yīng)確定專人進行仔細(xì)檢查,消除不安全隱患,車輛應(yīng)在確定地點存放,不得堵塞通道和影響消防設(shè)施的使用。入庫的車輛嚴(yán)禁攜帶易燃易爆物品;
5、車庫的電氣裝置必須由正式電工按規(guī)定安裝,電線須穿金屬導(dǎo)管或不燃材料管保護,接線處應(yīng)穿接線盒。車庫內(nèi)不得設(shè)置移動照明燈具和碘鎢燈,不準(zhǔn)使用電爐等家用電器;
6、車庫內(nèi)嚴(yán)禁動用明火,在醒目的地點設(shè)防火標(biāo)志。確需動用明火時(含電焊、氧焊),必須辦理動火證,經(jīng)安全員批準(zhǔn),并采取嚴(yán)格的安全措施確保安全;
7、車庫內(nèi)嚴(yán)禁進行車輛維修作業(yè)以及其他作業(yè),嚴(yán)禁在通道上停車,嚴(yán)禁超量停車。不得存放其他物品;
8、車庫內(nèi)應(yīng)按規(guī)定配備消防設(shè)施、設(shè)備和滅火器材及報警電話,并確定專人負(fù)責(zé)管理維護,使之完好有效;
第12篇 z物業(yè)工程部安全用電制度
物業(yè)工程部安全用電制度
1、嚴(yán)禁各部門私接或移動電氣設(shè)備和設(shè)施。確因生產(chǎn)或改善服務(wù)質(zhì)量需要,應(yīng)經(jīng)所在部門經(jīng)理批準(zhǔn),報請工程部核實,并由工程部登記注冊;各部門需架設(shè)臨時線,應(yīng)由工程部派電工安裝?？陀脜^(qū)一般不準(zhǔn)加臨時線。使用結(jié)束后應(yīng)立即通知工程部拆除。臨時線路應(yīng)符合低規(guī)要求,時間一般不超過一星期。如使用后確需長期固定,在安全和不損害美觀條件下,由工程部派電工正式安裝,并登記備案。
2、物業(yè)強電系統(tǒng)維修時,應(yīng)該根據(jù)不同的危險程度,分為全部停電、部分停電和不停電工作三類。電氣檢修人員工作時,應(yīng)遵循下列三項要求:
2.1根據(jù)工作內(nèi)容和需要,填寫工作票。
2.2除特殊情況外,原則上應(yīng)有兩人或兩人以上在一起工作。
2.3應(yīng)有保證工作人員安全的組織措施和技術(shù)措施。
3、安全技術(shù)措施
在全部停電或部分停電的電氣設(shè)備上工作時,必須完成下列保證安全的技術(shù)措施:
3.1斷開電源。在工作場所必須斷開電源的設(shè)備,包括需檢修設(shè)備的帶電部分的電源、工作范圍安全距離小于0.7m(10kv)的帶電部分及工作人員后面或兩側(cè)無遮欄或其他可行安全措施的帶電部分。在斷開電源時,必須使檢修設(shè)備至少有一個明顯的斷開點,高壓柜的手動機均處于斷開位置時,都應(yīng)用鎖鎖住。
3.2驗電。檢驗電氣設(shè)備上有無電壓時,必須使用合格的驗電器,驗電應(yīng)在電氣設(shè)備的兩側(cè)的各相分別進行。
3.3裝設(shè)接地線。將檢修設(shè)備的三相短路并接,可以放掉檢修設(shè)備的剩余電荷,這也是防止突然來電,保護工作人員安全的唯一可行安全措施。裝、拆接地線必須由兩人進行,若僅有單人值班,則只允許用接地開關(guān)接地。
3.4懸掛指示牌和裝設(shè)遮欄。在工作點四周應(yīng)安設(shè)標(biāo)示牌和遮欄,有關(guān)的操作開關(guān)手柄上應(yīng)懸掛禁止合閘標(biāo)示牌。
4、安全組織措施
4.1工作票制度。在對物業(yè)各類電氣設(shè)備進行檢修時,應(yīng)根據(jù)工作需要,填寫工作票。工作票的簽發(fā)人應(yīng)為電氣主管工程師,且簽發(fā)人應(yīng)對工作票內(nèi)容、工作必要性、工作執(zhí)行者的業(yè)務(wù)程度進行全面的考慮。
4.2工作許可制度。在高壓電氣設(shè)備上進行檢修工作,須經(jīng)過許可手續(xù)。許可人應(yīng)對工作票上的有關(guān)內(nèi)容及安全措施進行檢查,并會同工作負(fù)責(zé)人到現(xiàn)場核對。
4.3工作監(jiān)護制度。完成工作許可手續(xù)后,工作負(fù)責(zé)人(監(jiān)護人)應(yīng)向工作者交待工作現(xiàn)場的情況和有關(guān)安全措施,并應(yīng)始終在現(xiàn)場進行監(jiān)護,及時糾正錯誤或違反安全的操作。監(jiān)護人一般不得參加工作班工作(全部停電除外)。
4.4工作間斷、轉(zhuǎn)移和終結(jié)制度。在電氣設(shè)備檢修工作間斷或工作人員暫時撤離現(xiàn)場時,所有安全措施應(yīng)保持不動,工作票仍由工作負(fù)責(zé)人執(zhí)存。間斷后可繼續(xù)工作,無需重新通過許可。
4.5工作轉(zhuǎn)移是指同一連接部分用同一工作票依次在幾個地點工作,開工前的安全措施可一次做完,但工作負(fù)責(zé)人在轉(zhuǎn)移工作地點時,應(yīng)向工作人員交待新工作點的有關(guān)情況和注意事項。
4.6在檢修工作完成后,應(yīng)清掃現(xiàn)場后撤離。由工作負(fù)責(zé)人會同運行值班人員共同檢查,并交待檢修項目、發(fā)現(xiàn)問題、檢修結(jié)果和存在問題,然后在工作票上注明工作終結(jié)時間,雙方簽字后方可辦理工作票終結(jié)手續(xù)。在此之前,任何人不得將檢修設(shè)備送電運行(因檢修工作需要試運行者除外)。
5、質(zhì)量記錄
《臨時用電申請表》ed-tb-0309-312
《配電室倒閘操作票》ed-tb-0309-305
《配電室工作票(一票)》ed-tb-0309-307
《配電室第二種工作票》ed-tb-0309-308
第13篇 m物業(yè)項目安全獎懲制度
物業(yè)項目安全獎懲制度(暫行)
為使安全管理工作能夠到點到位,以確保行業(yè)安全工作目標(biāo)的順利實現(xiàn),依據(jù)責(zé)任明確,獎罰分明的原則,特制定本制度。
一、有下列表現(xiàn)之一的給予表揚或獎勵。
1.嚴(yán)格執(zhí)行國家法律法規(guī)及公司各項安全管理制度,達到安全責(zé)任目標(biāo)的管理處。
2.發(fā)生火情和治安事件,能夠積極采取補救措施,從而避免重大事故,案件的發(fā)生,表現(xiàn)突出的員工、班組、部門。
3.對在滅火或抓獲罪犯過程中,機智勇敢,保護業(yè)主、員工生命及公司財產(chǎn)安全,有突出表現(xiàn)的員工,班組及部門。
4.對違反安全管理制度及安全操作規(guī)程行為,敢于大膽管理和制止者。
5.對具有高度安全意識,協(xié)助公安機關(guān)、安全部門查破案件提供重要線索者。
6.對熟悉掌握消防,治安常識,在工作中積極應(yīng)用并做出突出成績者。
7.對公司舉辦的各類安全活動積極參加表現(xiàn)突出的管理處、班組、員工。
8.拾金不昧、撿拾貴重物品現(xiàn)金及時上交者。
二、有下列行為之一的給予批評或處罰。
1.凡在部門、班組內(nèi)發(fā)生財產(chǎn)失竊及發(fā)生打架、斗毆、__滋擾等治安責(zé)任事故,除追究當(dāng)事人法律責(zé)任外,視情節(jié)影響后果,追究部門負(fù)責(zé)人管理責(zé)任,給予行政處分或100-300元罰款。
2.因管理不當(dāng)導(dǎo)致管理處發(fā)生刑事案件,視情況追究當(dāng)事人責(zé)任并給予管理處負(fù)責(zé)人千元以內(nèi)罰款及處分。
3.對履行安全責(zé)任制不得力,安全管理工作不當(dāng),以致發(fā)生火災(zāi)、火情者視火災(zāi)直接損失對部門負(fù)責(zé)人和當(dāng)事人給予500-5000元罰款,并對部門負(fù)責(zé)人給予處分,直至由執(zhí)法部門追究法律責(zé)任。
4.因當(dāng)事人自身原因?qū)е碌慕煌ò踩?勞動安全事故,責(zé)任由當(dāng)事人算自負(fù),視情節(jié)后果屬部門責(zé)任人安全教育管理不當(dāng)?shù)淖肪科湄?zé)任,給予過失單處分。
5.履行安全防火責(zé)任制不力或?qū)Π踩块T所發(fā)《隱患通知單》拒不落實或超期限未整改的部門,對部門負(fù)責(zé)人處以100-200元罰款或?qū)Σ块T負(fù)責(zé)人給予過失處分。
6.對違反安全消防規(guī)章制度,不聽勸阻的當(dāng)事人給予100-300元罰款,對部門負(fù)責(zé)人處予50-100元罰款。
7.對造成火險、失竊、交通、勞動安全等事故的、發(fā)現(xiàn)隱患隱瞞不報的或不積極采取措施的,給部門負(fù)責(zé)人100-300元罰款或給予過失單,同時追究當(dāng)事人責(zé)任。
8.對消防保安監(jiān)測、監(jiān)控設(shè)備、設(shè)施、器材管理,保養(yǎng)不善影響使用的,視情節(jié)后果追究當(dāng)事人責(zé)任,屬部門負(fù)責(zé)人管理不當(dāng)追究其管理責(zé)任,處予100-500元罰款或給予過失處分。
9.處分按《獎懲條例》執(zhí)行為警告、過失、解除勞動合同。
10.凡因個人原因造成公司財產(chǎn)損失、損壞,當(dāng)事人須全額賠償,并視情節(jié),給予相應(yīng)處分。
11.造成火災(zāi),治安事故并觸犯刑律的送交公安、司法機關(guān)追究其法律責(zé)任。
三、上述獎勵與處罰由安全部門收集、查證事實情況報公司安委會批準(zhǔn)執(zhí)行。
四、上述各項解釋權(quán)屬安全秩序部。
五、凡本制度未涉及到的情況以安全部門處理為準(zhǔn)。
六、本制度為暫行制度,將根據(jù)執(zhí)行情況做相應(yīng)修訂。
七、本制度自頒布之日起執(zhí)行。
第14篇 物業(yè)安全員考核制度
物業(yè)安全員的考核制度
總的原則和指導(dǎo)思想
1.給員工明確的晉升通道和加薪通道,提高安全人員工資級別的競爭空間;
2.安全員根據(jù)在公司工作年限以及任職要求,劃分為初級、中級和組長;對有突出成績或表現(xiàn)的員工可以越級晉升。
3.安全領(lǐng)班根據(jù)在公司工作年限以及任職要求,劃分為初級、中級和高級安全領(lǐng)班。
4.安全主管根據(jù)在公司工作年限以及任職要求,劃分為初級、中級、高級。
5.主管以上管理人員由公司具體協(xié)商待遇標(biāo)準(zhǔn)。
6.員工半年度考核
7.該考核于每年6月底、12月底舉行,共分分兩個層次,一是公司本部和各管理處的主管;二是其余人員。
8.該考核的方式:主管以上人員由其直接主管對其工作目標(biāo)、工作品質(zhì)、計劃決定能力、工作態(tài)度、知識技能水平、個人形象、溝通能力共7個方面進行考核,考核結(jié)果由其直接主管進行考評,考核結(jié)果由被考核者確認(rèn);其余人員按工作績效、責(zé)任感、專業(yè)技能、溝通協(xié)調(diào)、敬業(yè)精神、品德言行和遵紀(jì)守法七個方面由其自評和其主管考評,兩種層次人員分別適用不同的考核表單。
9.續(xù)簽合同/協(xié)議考評
10.員工合同到期時,公司將對其從職業(yè)道德、勞動紀(jì)律、進取精神、知識面、工作實績、管理能力、合作精神7個方面進行綜合考評。公司根據(jù)考評結(jié)果來決定是否與其續(xù)簽合同(續(xù)簽合同包括晉升、基本適任、降職三中情況)。
11.具體考核辦法參照公司安全員獎懲標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
第15篇 小區(qū)物業(yè)安全部信息匯報制度
小區(qū)物業(yè)安全部信息匯報制度
一、目的
為了確保__安全管理工作信息的及時有效傳遞,特制定此制度。
二.范圍
適用__物業(yè)服務(wù)中心.
三、方法與過程控制
3.1 各崗位在履行自己崗位職責(zé)的過程中,必須把履行職責(zé)情況向班長匯報。為確保信息傳遞的及時性,各崗位安全員、班長、遇到重大突發(fā)事件或緊急事件也可以越級上報或直接匯報部門負(fù)責(zé)人。
3.2 各當(dāng)值人員在值期間接到業(yè)主的投訴、建議,遇到裝修糾紛等,各種突發(fā)事件或緊急情況時,在妥善處理的同時,應(yīng)第一時間應(yīng)向班長、控制中心匯報,中心須做好記錄及時反饋給相關(guān)負(fù)責(zé)人進行處理,并形成報表進行每日一報。
3.3 安全班長在接到班員的求援信息時需在第一時間趕到現(xiàn)場協(xié)助進行處理并做好相關(guān)記錄,同時在第一時間把事情經(jīng)過和處理結(jié)果反饋給中心,中心向主辦匯報。
3.4安全班長(白天)在當(dāng)值期間若遇到處理不了的各類事件,應(yīng)在第一時間向安全主辦匯報。
3.5安全班長在夜間當(dāng)值期間若遇到處理不了的各類事件,應(yīng)在第一時間向主辦匯報;主辦在接到信息后應(yīng)在第一時間趕到現(xiàn)場進行處理并做好相關(guān)記錄,同時在第一時間把事情經(jīng)過和處理結(jié)果向部門負(fù)責(zé)人進行匯報。
3. 6安全主辦對所有自己的崗位發(fā)出的求援信息應(yīng)第一時間趕到現(xiàn)場進行處理,同時向部門經(jīng)理匯報處理結(jié)果。
3.7安全主辦對安全部所發(fā)生的各類事件根據(jù)情況,按公司要求需向經(jīng)理匯報的必須在第一時間向經(jīng)理匯報。
3.8物業(yè)服務(wù)中心下班后小區(qū)的物資搬運手續(xù)由控制中心辦理并向當(dāng)班班長匯報,安全班長必須及時趕到控制中心確認(rèn)核實后方可放行。
3.9物資搬運放行手續(xù)和陌生人的盤問需上報中心給予核對后才能放行。
3.10物資搬運放行具體流程為:前臺辦理--知會中心--通知現(xiàn)場崗位跟蹤知會進出口崗核實--收回《物資搬運放行條》--崗位放行--回復(fù)中心--回復(fù)前臺。
3.11安全部各崗位必須嚴(yán)格履行崗位職責(zé),嚴(yán)格執(zhí)行逐級匯報制度。
第16篇 酒店物業(yè)安全管理崗位控制程序制度
酒店物業(yè)安全管理崗位控制程序
1.0目的
明確安全管理各崗位職責(zé),維護管理服務(wù)區(qū)域的公共秩序,做好治安防范工作。
2.0范圍
適用于__酒店物業(yè)各項目的安全管理。
3.0安全管理工作內(nèi)容
3.1安全防范服務(wù):登記訪客,控制無關(guān)人員進入管理服務(wù)區(qū)域;核查出入人員、車輛所攜帶的物品,防止物品丟失及危險品進入管理服務(wù)區(qū)域。
3.2維護交通秩序:維護管理服務(wù)區(qū)域內(nèi)車輛停放及交通秩序,調(diào)節(jié)、疏導(dǎo)車流量,防止管理服務(wù)區(qū)域秩序混亂、交通堵塞和亂停亂放,對管理服務(wù)區(qū)域內(nèi)停放的車輛遭受破壞、盜竊等異常情況及時進行登記,報告有關(guān)部門并協(xié)助處理。
3.3消防安全:巡查管理服務(wù)區(qū)域公共設(shè)施、設(shè)備、消防器材的完好狀況。
3.4突發(fā)事件及違章處理:及時發(fā)現(xiàn)、應(yīng)對、處理突發(fā)事件,控制現(xiàn)場,防止事態(tài)惡化;按規(guī)定程序處理違章行為。
4.0方法和過程控制
4.1公司禮賓部經(jīng)理
4.1.1負(fù)責(zé)組織實施法定節(jié)假日(元旦節(jié)、五一節(jié)、國慶節(jié)、春節(jié))敏感日的治安、安全、消防檢查工作。
4.1.2不定期抽查各服務(wù)中心安全管理工作情況,分析治安、消防管理隱患,及時提出整改意見。
4.1.3每季度根據(jù)檢查情況編寫安全工作分析報告。
4.2項目經(jīng)理
4.2.1每月對本項目的安全、消防管理工作進行一次全面檢查,并予以記錄,就有關(guān)問題提出指導(dǎo)意見。
4.2.2監(jiān)督禮賓主管、領(lǐng)班的工作狀況,及時調(diào)整安全工作業(yè)務(wù)架構(gòu),不斷完善監(jiān)督機制。
4.2.3通過與顧客、業(yè)主的溝通、回訪,及時了解、掌握禮賓的職業(yè)道德、溝通能力及服務(wù)水平,并給予有效的培訓(xùn)和指導(dǎo)。
4.2.4及時檢查核實所安排工作的落實情況,跟進重大事項的處理結(jié)果。
4.2.5每季度組織對安全巡查工作進行評估,確保無治安盲點或隱患。
4.2.6掌握禮賓的培訓(xùn)情況,關(guān)心禮賓的業(yè)余文化生活,及時調(diào)解內(nèi)部矛盾,確保建立一支精誠團結(jié)的安全防范隊伍。
4.3禮賓主管
4.3.1負(fù)責(zé)安全管理工作的現(xiàn)場和內(nèi)部管理,及時了解禮賓的思想及生活動態(tài),解決疑難問題,定期向經(jīng)理匯報。
4.3.2組織禮賓的在職培訓(xùn)和軍事技能訓(xùn)練,提高禮賓的綜合素質(zhì)。
4.3.3檢查各班在崗工作狀況、質(zhì)量記錄、各項管理制度、安全防范措施落實情況,根據(jù)實際情況調(diào)整工作流程,發(fā)現(xiàn)問題及時處理并向經(jīng)理匯報,將有關(guān)情況記錄在《安全工作檢查記錄表》上。
4.3.4督導(dǎo)管理服務(wù)區(qū)域內(nèi)安全、消防設(shè)施的使用情況,定期組織消防知識培訓(xùn),每半年組織一次消防實戰(zhàn)演習(xí),不斷提高禮賓的防火意識和滅火作戰(zhàn)能力。
4.1.5負(fù)責(zé)管理服務(wù)區(qū)域禮賓巡邏路線圖的制訂,并根據(jù)實際需要調(diào)整改變巡邏路線、方式和方法,經(jīng)常組織各種突發(fā)事件處理的演練,每季度至少進行一次緊急集合,不斷提高禮賓的職業(yè)敏感度和處事應(yīng)變能力。
4.3.6配合有關(guān)部門處理管理服務(wù)區(qū)域內(nèi)各種違章行為,突發(fā)事件,調(diào)解顧客間的糾紛,配合執(zhí)法部門做好管理服務(wù)區(qū)域內(nèi)的治安工作和出租屋的管理。
4.3.7根據(jù)工作需要,不定期帶領(lǐng)領(lǐng)班就管理服務(wù)區(qū)域內(nèi)的安全工作對顧客進行回訪,聽取顧客對安全工作的意見和建議,借以改進工作方法。
4.3.8組織禮賓開展業(yè)余文化活動,加強班組與班組之間的協(xié)調(diào)配合,合理調(diào)配人力資源。
4.3.9每周檢查禮賓內(nèi)務(wù)管理情況,及時處理違規(guī)行為,并做好相關(guān)記錄。
4.3.10負(fù)責(zé)禮賓的月度工作考核,并將考核情況及時知會被考核人,以便其改進不足之處。對于禮賓的錄用、轉(zhuǎn)正、升職、嘉獎等具有建議權(quán)。
4.4禮賓領(lǐng)班
4.4.1對本班各崗位工作負(fù)責(zé),每日須檢查各崗位履行職責(zé)情況,主要包括:考勤紀(jì)律、崗位衛(wèi)生、物品擺放、質(zhì)量記錄、裝備佩帶、操作規(guī)程、精神面貌、服務(wù)禮儀等,并在《查崗情況登記表》上予以記錄。
4.4.2熟悉掌握管理服務(wù)區(qū)域的整體狀況,妥善處理各種突發(fā)事件,超過權(quán)限的及時報告禮賓主管。
4.4.3負(fù)責(zé)各崗位工作表格,相關(guān)質(zhì)量記錄的收集檢查,按月及時上繳資料管理員。
4.4.4監(jiān)督管理服務(wù)區(qū)域內(nèi)各類公共設(shè)施及其標(biāo)識和消防設(shè)施的完好情況,及時與控制中心協(xié)調(diào)維修事宜。
4.4.5負(fù)責(zé)本班禮賓的崗前培訓(xùn)和內(nèi)務(wù)管理工作。
4.4.6及時收集、整理顧客的意見和建議,并提交部門。
4.4.7關(guān)心了解班員的思想和生活動態(tài),充分調(diào)動班員的積極性和主觀能動性,對于班組出現(xiàn)的疑難問題及時向上級匯報。
4.4.8及時協(xié)調(diào)班組與其他部門的工作銜接和配合,共同做好管理工作。
4.4.9實行班前點名、班后點評制度,監(jiān)督本班人員做好交接班工作,對本班禮賓的工作狀況具有初步考核權(quán)。
4.5消防管理員
4.5.1負(fù)責(zé)管理區(qū)域內(nèi)的消防管理工作。
4.5.2監(jiān)督檢查管理服務(wù)區(qū)域內(nèi)消防設(shè)施的完好情況。
4.5.3負(fù)責(zé)監(jiān)控中心日常工作的監(jiān)督檢查和業(yè)務(wù)指導(dǎo)。
4.5.4負(fù)責(zé)消防預(yù)案的制定、培訓(xùn)和演習(xí);義消隊伍的建設(shè)。
4.5.5負(fù)責(zé)與消防部門的協(xié)調(diào)、溝通、配合。
4.6巡邏崗
4.6.1按照巡邏路線、巡查點進行巡邏,靈活機智,發(fā)現(xiàn)問題及時記錄、報告,對可疑人員及時進行盤查清理。
4.6.2對管理服務(wù)區(qū)域車輛的不規(guī)則擺放進行監(jiān)管。
4.6.3按程序要求對裝修戶進行過程監(jiān)督,對施工人員違章作業(yè)要及時制止并向領(lǐng)班報告,并聯(lián)系客戶專員到現(xiàn)場處理。
4.6.4熟悉管理服務(wù)區(qū)域內(nèi)各種設(shè)施的位置,注意公用設(shè)施、綠地等情況,發(fā)現(xiàn)違章或受破壞,及時處理并向領(lǐng)班報告。
4.6.5監(jiān)管管理服務(wù)區(qū)域內(nèi)公共衛(wèi)生情況,發(fā)現(xiàn)不合格之處,及時通知相關(guān)人員進行處理。
4.6.6檢查各路口消防通道是否暢通,消防設(shè)備器材是否完好無損,安全疏散標(biāo)識是否醒目、正確,有無消防隱患。
4.6.7制止顧客、外來人員或部門員工的違章行為。
4.6.8維護小區(qū)(大廈)區(qū)域的公共秩序。
4.6.9將巡查中發(fā)現(xiàn)的問題和異常事件記錄在《園區(qū)巡查記錄表》或《樓層巡查記錄表》上,并跟進處理結(jié)果。
4.6.10發(fā)現(xiàn)形跡可疑人員,必須及時通
知控制中心并密切監(jiān)視、進行跟蹤,如其有違法、犯罪活動要設(shè)法制止,并及時報告上級處理。
4.6.11發(fā)現(xiàn)火情,按照相關(guān)程序執(zhí)行。
4.6.12巡查中如遇到外來參觀人員,應(yīng)觀察其是否有部門人員陪同,如沒有,應(yīng)禮貌的上前詢問,并向領(lǐng)班匯報。
4.6.13協(xié)助配合其他安全管理崗位人員和部門的工作,認(rèn)真完成交接班手續(xù)。
4.7車場崗
4.7.1保障停車場秩序及道路暢通,禮貌地指揮車輛進出。
4.7.2愛護警用設(shè)備,隨時保持崗位及周圍環(huán)境的整體衛(wèi)生、設(shè)施、標(biāo)識完好無損。
4.7.3配合其他崗位工作,做好交接班手續(xù)。
4.7.4材料及人員的控制按出入口崗相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
4.7.5周邊環(huán)境的監(jiān)控。
4.7門崗
4.7.1熟記小區(qū)(大廈)業(yè)主及其它經(jīng)常出入人員特征等情況。
4.7.2注意儀態(tài)儀表及工作形象,文明、禮貌、耐心、熱情地對待顧客。
4.7.3認(rèn)真做好來訪人員有效證件的登記工作,加強對外來人員的盤查及管理,嚴(yán)禁無關(guān)人員出入,發(fā)現(xiàn)有閑雜人員或亂發(fā)傳單、廣告者立即制止并請其離開,同時通知其他崗位引起注意。
4.7.4核查進入管理服務(wù)區(qū)域的施工人員持有的《施工臨時出入證》,經(jīng)檢查后按指定通道放行,保持通道暢通。
4.7.5檢查進入管理服務(wù)區(qū)域人員所攜帶的物品是否安全,對危險品、易燃品、煤氣瓶(有管道煤氣的管理服務(wù)區(qū)域)等要嚴(yán)禁其帶入,并及時向上級報告。
4.7.6做好物資放行的把關(guān)工作,對搬出小區(qū)(大廈)的物資進行核查,嚴(yán)格按照《物品放行條》的內(nèi)容進行操作,手續(xù)齊全后方可予以放行。
4.7.7注意收集顧客的意見和建議,及時向領(lǐng)班匯報并做好相關(guān)記錄。
4.7.8周邊環(huán)境的監(jiān)控
4.7.9協(xié)助配合其他崗位工作,認(rèn)真完成交接班手續(xù)。
4.8配合銷售崗
4.8.1嚴(yán)格執(zhí)行銷售大廳相關(guān)管理規(guī)定,維護正常銷售工作秩序,文明、熱情接待來訪客人。
4.8.2確保崗位范圍內(nèi)的樓盤模型、廣告牌、指示牌等物品、設(shè)備、設(shè)施的安全完整,以防人為破壞。
4.8.3按要求定時開、關(guān)大廳范圍內(nèi)燈具、空調(diào)等電器。
4.8.4主動、熱情接待參觀顧客,幫助顧客更換鞋套并引導(dǎo)顧客參觀。
4.8.5對非裝修房的安全監(jiān)控
4.8.6對客人遺失的物品,拾獲后應(yīng)做好記錄,并及時聯(lián)系失主或交上級處理。
4.8.7未經(jīng)相關(guān)部門允許,謝絕任何人在廳內(nèi)拍照、攝像。
4.8.8協(xié)助銷售人員做好接待工作,需要時,對客人提出的問題在知道的情況下耐心解答。
4.8.9靈活處理現(xiàn)場發(fā)生的各類突發(fā)事件,不能處理時應(yīng)及時報告。禁止非接待時間外來人員進入。
4.8.10協(xié)助銷售廳其他需要的工作。
5.0相關(guān)文件
5.1 __wy/wi/7.5.1-aq-01《禮賓員內(nèi)部管理辦法》
5.2 __wy/wi/7.5.1-aq-02《門崗服務(wù)細(xì)則》
第17篇 d物業(yè)安全管理制度
經(jīng)典物業(yè)安全管理制度
1.安全保衛(wèi)工作,要認(rèn)真落實責(zé)任制。經(jīng)理是企業(yè)安全保衛(wèi)工作責(zé)任人,應(yīng)把安全保衛(wèi)工作切實提上議事日程,進行研究部署,對本企業(yè)的安全保衛(wèi)工作負(fù)全責(zé)。
2.公司安全保衛(wèi)工作組織管理部門是安保部,安全責(zé)任分區(qū)管理,設(shè)立責(zé)任人,層層落實。綜合部負(fù)責(zé)組織定期檢查安全保衛(wèi)工作,發(fā)現(xiàn)問題,及時采取措施解決。
3.經(jīng)常對全體員工進行安全教育。對新員工要認(rèn)真執(zhí)行先培訓(xùn)后上崗的規(guī)定,進行安全培訓(xùn)。
4.不得挪用各種消防設(shè)施,運行部應(yīng)定期檢查消防設(shè)施是否完好無損。
5.易燃、易爆品要按消防規(guī)范要求妥善存放,并派專人保管,不得亂放、混放。
6.進行明火作業(yè)(如電焊等),應(yīng)事先報主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),同時采取必要的防護措施。
7.防火通道必須保持暢通,嚴(yán)禁堆放任何物品堵塞防火通道。
8.電線、電器殘舊不符合規(guī)范的,應(yīng)及時更換。
9.配電室、空調(diào)機房、電梯機房等重地,嚴(yán)禁吸煙和使用明火,非專業(yè)管理人員,不得入內(nèi)。
10.重要部門的房間要設(shè)置防盜裝置,辦公房間無人在時要關(guān)好門窗和用電設(shè)備。
11.公共財物不能隨便亂放,重要文件及貴重物品必須鎖好。
12.安全保衛(wèi)人員要有高度的責(zé)任感,要經(jīng)常檢查、督促安全保衛(wèi)措施的落實情況,發(fā)現(xiàn)問題及時消除隱患。
13.全體員工都有遵守本制度及有關(guān)安全規(guī)范的義務(wù),凡違章造成事故的,一律追究責(zé)任,情節(jié)嚴(yán)重構(gòu)成犯罪的,移交司法部門追究刑事責(zé)任。
第18篇 某物業(yè)公司項目客服部防火安全管理制度
物業(yè)公司項目客服部防火安全管理制度
1.0客服部服務(wù)人員在每日檢查和清掃寫字間時,應(yīng)注意發(fā)現(xiàn)客人未熄滅的煙頭、火柴梗。在清理煙灰時,應(yīng)先將煙缸內(nèi)的煙灰浸濕后再倒入垃圾箱內(nèi)。
2.0對項目配備的電器和賓客自帶的電器按項目有關(guān)規(guī)定使用。因使用電器不當(dāng),造成跳閘等問題,立即通知工程部檢查處理,同時報告客服部或保安部。
3.0注意發(fā)現(xiàn)寫字間內(nèi)新增的各類電器,及時報告客服部或保安部。晚間巡樓時發(fā)現(xiàn)照明燈未關(guān)時,要通知保安部一同開啟客戶房間關(guān)閉照明。
4.0及時清理樓層內(nèi)的報紙、廢紙箱等易燃物品,各層樓梯通道內(nèi)不得堆放各種物品,發(fā)現(xiàn)客人堆放應(yīng)勸阻并及時報告主管或保安部。
5.0注意樓層內(nèi)有無飲酒過量行動異常、表情怪異的客人及其它非項目常住客人,做到勤轉(zhuǎn)、勤聞、勤檢查,發(fā)現(xiàn)異常、異味應(yīng)及時通知客服部或保安部。
6.0客服部服務(wù)人員應(yīng)熟悉滅火器、消防栓存放位置和使用方法,并經(jīng)?？腿诵麄饔嘘P(guān)消防知識和項目的消防管理制度。
7.0客服中心安全管理制度
7.1當(dāng)班人員不得擅自離開工作崗位,熟知報火警程序及電話。
7.2各崗位人員應(yīng)熟悉消防器材所在位置,并正常使用。
7.3員工對電話設(shè)備、電腦、復(fù)印機等高精密度儀器應(yīng)嚴(yán)格按操作規(guī)程作業(yè),有故障不得私自拆除,需報有關(guān)技術(shù)人員維修。
7.4客服中心內(nèi)嚴(yán)禁使用明火。
7.5下班后要將所有設(shè)備的電源切斷。
7.6客人復(fù)印密集文件時,要注意觀察,發(fā)現(xiàn)是黨和國家機密文件時,要及時上報保安部。
7.7在接發(fā)傳真和復(fù)印時,如發(fā)現(xiàn)散布_言論或_宣傳品時要做到不傳看、不散播、并及時報告并上交保安部處理。
8.0保潔安全管理制度
8.1注意保潔區(qū)域內(nèi)的消防設(shè)施是否完好,發(fā)現(xiàn)丟失或損壞上報主管。
8.2了解本崗位入住客戶情況。
8.3對于客人放在公共區(qū)域內(nèi)沒有保護措施的貴重錢物,要向領(lǐng)導(dǎo)上報。
8.4發(fā)現(xiàn)公共區(qū)域有國家規(guī)定的禁品,應(yīng)主動上報。
8.5發(fā)現(xiàn)樓層或公共區(qū)域有可疑人物、事應(yīng)、立即報告保安部。
8.6發(fā)現(xiàn)客人使用電加熱器具、明火,應(yīng)立即上報。
8.7嚴(yán)格內(nèi)外不分,談?wù)撆c工作無關(guān)話題。
8.8不得私自一人用鑰匙打開寫字間。
8.9接到客人報告失竊,要保護現(xiàn)場,立即報告部門主管并通知保安部。
第19篇 物業(yè)工程部電氣設(shè)備上工作保障安全技術(shù)措施制度
物業(yè)工程部在電氣設(shè)備上工作保障安全的技術(shù)措施
在全部停電或部分停電的電氣設(shè)備上工作,必須完成下列安全技術(shù)措施:停電;驗電;懸掛臨時接地線;懸掛標(biāo)識牌和裝設(shè)臨時遮攔。
上述措施由值班人員執(zhí)行,對于無人值班的設(shè)備和線路,可由斷開電源的人執(zhí)行并有專人監(jiān)護。
一、停電工作時的注意事項:
a.設(shè)備停電,必須把各方面的電源斷開,且各方面至少有一個明顯斷開點(如隔離開關(guān)等),抽出式配電裝置應(yīng)處于檢修位置。為了防止有返送電源的可能,應(yīng)將與停電設(shè)備有關(guān)的變壓器和電壓互感器從高低壓兩側(cè)斷開。對于柱上變壓器應(yīng)將高壓熔斷器的熔絲管取下。
b.停電操作時,應(yīng)先停負(fù)荷,再拉斷路器,最后拉開隔離開關(guān)。當(dāng)斷路器兩側(cè)均有隔離開關(guān)時,再拉開斷路器后,先拉負(fù)荷側(cè)隔離開關(guān),最后拉電源隔離開關(guān)。嚴(yán)禁帶負(fù)荷拉隔離開關(guān)。
c.斷開隔離開關(guān)操作手把后必須鎖住。根據(jù)需要斷開斷路器及隔離開關(guān)的控制回路。啟動控制系統(tǒng)和液壓控制系統(tǒng)應(yīng)閉鎖。
d.線路停電,應(yīng)停電的范圍如下:與停電工作的線路連接所有電源斷路設(shè)備;與停電工作的線路交叉的線路;斷開有可能返回低壓電源和同桿非同一電源的斷路設(shè)備;斷開危及線路停電作業(yè)的并行或并架線路的斷路設(shè)備。
二、驗電工作時的注意事項:
a.檢修的電氣設(shè)備停電后,再裝設(shè)接地線之前必須用驗電器檢驗有無電壓。
b.驗電時,必須使用電壓等級合適、經(jīng)檢驗合格、試驗期限有效的驗電器。驗電前,應(yīng)先檢查驗電器確認(rèn)其功能是否良好。驗電工作,應(yīng)在施工或檢修設(shè)備的進出線的各項進行。
c.高壓驗電應(yīng)必須帶絕緣手套。500v以下設(shè)備,使用低壓試電筆檢驗有無電壓。
d.線路驗電應(yīng)逐項進行。聯(lián)絡(luò)用的斷路設(shè)備或隔離開關(guān)檢修時,應(yīng)在其兩側(cè)驗電。
e.表示設(shè)備斷開的常用信號或標(biāo)志,表示允許進入間隔的閉鎖裝置信號,以及接入的電壓表指示無電壓等無壓信號指示,可以作為設(shè)備無電的參考,不能作為設(shè)備無電的依據(jù)。
三、裝設(shè)接地線工作
a.裝設(shè)接地線是將已停電的設(shè)備臨時短路接地,用及保護工作人員人身安全的技術(shù)措施。裝設(shè)接地線可以利用配電裝置上的接地刀閘或臨時接地線實施。
b.驗電之前,應(yīng)先準(zhǔn)備好接地線,并將其接地端先接到接地網(wǎng)(極)的接頭上。當(dāng)驗明設(shè)備卻已無電后,應(yīng)立即將檢修設(shè)備三相接地并短路。
c.對于可能送電至停電設(shè)備的各電源點(包括線路的各支路)或停電設(shè)備可能有感應(yīng)電壓的,都要裝設(shè)接地線。接地線應(yīng)裝設(shè)在工作地點視線內(nèi),使工作人員在地線保護范圍內(nèi)。接地線與帶電部分的距離應(yīng)附和安全距離的規(guī)定。
d.檢修部分若分成幾個在電氣上不相連接的部位(如分端母線以隔離開關(guān)或斷路器隔開),則各段應(yīng)分別驗電并接地。
e.變(配)電所全部停電時,應(yīng)在各個可能來電側(cè)的部位裝設(shè)接地線。
f.檢修母線時,應(yīng)根據(jù)母線的長短和有無感應(yīng)電壓等實際情況確定接地線組數(shù)。檢修10m及以下的母線,可以只裝設(shè)一組接地線。
g.在室內(nèi)配電裝置上,接地線應(yīng)裝在未涂相色漆的部位。
h.接地線與檢修設(shè)備之間不應(yīng)有斷路設(shè)備或熔斷器。
i.裝設(shè)接地線必須先接接地端,后接導(dǎo)體端。拆地線的順序與此相反。接地線必須使用專用的線夾固定在導(dǎo)體上,禁止用纏繞的方法進行接地或短路。
j.臨時接地線應(yīng)使用多股軟裸銅線,最小截面不應(yīng)小于25mm2,每次使用前進行檢查,禁止使用不符和規(guī)定的導(dǎo)線作接地線。
k.變配電室內(nèi)每組接地線均應(yīng)編號,并存放在固定的地點,存放位置也應(yīng)編號,接地線號碼與存放位置號碼必須一致。拆裝接地線應(yīng)作好記錄,交班時應(yīng)交代清楚。
l.高壓回路上工作,需要拆除全部或部分接地線后進行工作時,應(yīng)得到值班員的許可,方可進行。工作完畢后立即恢復(fù)。
m.線路停電作業(yè)應(yīng)掛接地線的地點:停電線路的出線隔離開關(guān)的線路側(cè)及聯(lián)絡(luò)開關(guān)的停電側(cè)、可能將電源返回只停電線路所有短路設(shè)備的停電側(cè)及停電范圍內(nèi)的其它停電線路上。
四、懸掛表示牌和裝設(shè)臨時遮攔
a.在變(配)電所內(nèi)的停電工作,一經(jīng)合同即可送到工作地點的斷路器或隔離開關(guān)的操作手把上,均應(yīng)懸掛禁止和閘,有人工作!的表示牌。
b.在成套裝置內(nèi)裝設(shè)接地線后,應(yīng)在已接地線的隔離開關(guān)操作手把上懸掛已接地!的標(biāo)示牌。
c.在變(配)電所外線上工作,其控制設(shè)備在變(配)電所室內(nèi)的,則應(yīng)在控制線路的斷路設(shè)備或隔離開關(guān)的操作手把上懸掛禁止合閘,線路有人工作!的標(biāo)示牌。
d.標(biāo)示牌的懸掛合拆除,應(yīng)按調(diào)度員的命令或工作票的規(guī)定執(zhí)行。
e.在室內(nèi)部分停電的高壓設(shè)備上工作,在工作地點兩旁帶電間隔遮攔上和對面的帶電間固定遮攔上,以及禁止通行的過道上均應(yīng)懸掛止步,高壓危險!的標(biāo)示牌 。
f.在室外構(gòu)架上工作,應(yīng)在工作地點附近帶電部分的橫梁上,懸掛止步,高壓危險!的標(biāo)示牌 。在工作人員上、下用的鐵架或梯子上,應(yīng)懸掛從此上下!的標(biāo)示牌。在附近其它可能誤登的架構(gòu)上,應(yīng)懸掛禁止攀登,高壓危險!的標(biāo)示牌。
g.在工作地點裝設(shè)接地線以后,應(yīng)懸掛在此工作!的標(biāo)示牌。
h.臨時遮攔可用干燥木材,橡膠或其它堅韌絕緣材料制成,并應(yīng)裝設(shè)牢固。
i.嚴(yán)禁工作人員在工作中移動或拆除臨時遮攔和標(biāo)示牌。
j.小車式開關(guān)柜檢修工作時,小車?yán)龊?在小車開關(guān)柜內(nèi)放止步,高壓危險!標(biāo)示牌。
第20篇 物業(yè)工程部安全運行管理制度怎么寫
物業(yè)工程部安全運行管理制度
(六)1.應(yīng)根據(jù)勞動局有關(guān)規(guī)定,組織對電工、司爐工、電氣焊工等特殊工種員工進行技術(shù)考核,持有操作證者才能上崗。
2. 各班組均應(yīng)有專人任安全員,負(fù)責(zé)監(jiān)督安全操作情況。
3. 根據(jù)勞動安全規(guī)程,制定各二種操作規(guī)程和安全檢查制度。
4. 加強勞動安全教育,在進行有危險的設(shè)備檢修時,主管或負(fù)責(zé)人應(yīng)親自到場。
5.對變配電、鍋爐及壓力容器必須進行年度檢修。
6. 對中央空調(diào)、變配電、鍋爐的各種表、閥等必須定期送有關(guān)單位進行校驗。
7. 變配電室、鍋爐房、冷凍機房、衛(wèi)星站等為重要機房,應(yīng)設(shè)警戒牌,嚴(yán)禁非工作人員入內(nèi)。
8. 處理蓄水池的入口處、機房、變配電室均應(yīng)上鎖,鑰匙應(yīng)由專人保管。
應(yīng)對員工進行急救及消防知識的教育考試。
9.建立事故應(yīng)急處理預(yù)案。
10.避雷裝置必須在雨季前進行測試檢查,對銹蝕部分要除銹上漆。
11.對各配電設(shè)施的接地,要定期保養(yǎng)檢查,其接地電阻值應(yīng)符合規(guī)范要求。
