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重要性和意義
安全制度,猶如企業(yè)的心臟,維系著日常運(yùn)營(yíng)的脈動(dòng)。它不僅保障員工的生命安全,也是企業(yè)合規(guī)經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ),降低風(fēng)險(xiǎn),維護(hù)生產(chǎn)秩序,確保企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。良好的安全制度能夠預(yù)防事故的發(fā)生,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作,提升整體效率,為企業(yè)贏得信任和聲譽(yù)。
安全制度有哪些
一套完整的安全制度應(yīng)包括但不限于:風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估機(jī)制,應(yīng)急響應(yīng)計(jì)劃,個(gè)人防護(hù)設(shè)備規(guī)定,作業(yè)規(guī)程,安全培訓(xùn)及教育,事故報(bào)告和調(diào)查流程。這些制度覆蓋了從預(yù)防到應(yīng)對(duì)的各個(gè)環(huán)節(jié),旨在打造一個(gè)安全、有序的工作環(huán)境。
注意事項(xiàng)
在制定安全制度時(shí),務(wù)必做到以下幾點(diǎn):
1. 明確職責(zé):清晰界定每個(gè)崗位的安全責(zé)任,確保人人知其責(zé),行其事。
2. 實(shí)用性強(qiáng):制度應(yīng)符合實(shí)際操作,避免空洞無(wú)物,確保員工能理解和執(zhí)行。
3. 定期審查:制度需隨環(huán)境變化和經(jīng)驗(yàn)積累進(jìn)行適時(shí)修訂,保持其有效性。
4. 強(qiáng)化執(zhí)行:制度的生命力在于執(zhí)行,要通過(guò)監(jiān)督和考核確保其落地。
安全制度是企業(yè)安全文化的基石,其制定和執(zhí)行需要嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實(shí)的態(tài)度。只有這樣,我們才能確保每一個(gè)環(huán)節(jié)都處在安全的保護(hù)傘下,為企業(yè)的穩(wěn)健前行保駕護(hù)航。
崗位安全制度范文
第1篇 重要崗位信息安全保密責(zé)任制度范本
第一條實(shí)施工作責(zé)任制和責(zé)任追究制。成立專(zhuān)門(mén)的信息安全領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)本單位信息安全工作的策略、重點(diǎn)、制度和措施,對(duì)本單位的信息安全工作負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任;各科室主要負(fù)責(zé)人為信息安全責(zé)任人,負(fù)責(zé)本科室內(nèi)的信息安全管理工作。
第二條信息安全領(lǐng)導(dǎo)小組作為本單位的日常信息管理機(jī)構(gòu),對(duì)本單位的辦公系統(tǒng)、業(yè)務(wù)系統(tǒng)、網(wǎng)站系統(tǒng)等的建立和信息發(fā)布具有審核和管理權(quán),負(fù)責(zé)本單位政府信息系統(tǒng)的規(guī)劃、建設(shè)、應(yīng)用開(kāi)發(fā)、運(yùn)行維護(hù)與用戶(hù)管理。
第三條實(shí)行信息發(fā)布責(zé)任追究制度,所報(bào)送的一切信息必須真實(shí)有效且符合中華人民共和國(guó)法規(guī)。凡因虛假、_、色情等內(nèi)容而引起的一切后果均由報(bào)送者承擔(dān),如屬個(gè)人因素影響信息發(fā)布工作,將追究責(zé)任。
第四條信息安全領(lǐng)導(dǎo)小組設(shè)立信息安全管理員,負(fù)責(zé)相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)安全和信息安全工作。信息安全管理員要認(rèn)真履行職責(zé),確保網(wǎng)絡(luò)信息及時(shí)更新,做到安全、真實(shí)、可靠。
(一)網(wǎng)絡(luò)管理員應(yīng)定期更換管理員密碼,及時(shí)注銷(xiāo)無(wú)效用戶(hù);及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題。
(二)不允許外來(lái)人員單獨(dú)接觸計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)資源。
(三)各用戶(hù)要加強(qiáng)安全保密意識(shí),注意個(gè)人id及密碼的保密,不得與他人共用系統(tǒng)的賬號(hào)。
第五條 在網(wǎng)站系統(tǒng)上發(fā)布信息的,應(yīng)按規(guī)定填寫(xiě)《文稿審核表》并辦理審核手續(xù)。
第六條 對(duì)于網(wǎng)站欄目中的具有交互性的內(nèi)容,如留言板、征求意見(jiàn)箱等,必須實(shí)行審核,如發(fā)現(xiàn)不良信息,保存有關(guān)記錄,及時(shí)向報(bào)告與備案。設(shè)立相應(yīng)的管理制度,相關(guān)制度包括:信息發(fā)布審核登記制度和信息中心機(jī)房管理制度。
第七條按照相關(guān)保密要求,制訂計(jì)算機(jī)安全保密管理的具體措施,堅(jiān)持“誰(shuí)主管、誰(shuí)主辦、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,各科室屬于業(yè)務(wù)工作范圍的信息,在發(fā)布前必須填寫(xiě)《文稿審核表》,由本科室主管領(lǐng)導(dǎo)審核,分管領(lǐng)導(dǎo)簽署通過(guò)后存檔備案,然后由信息網(wǎng)絡(luò)管理員處在網(wǎng)上發(fā)布。信息安全領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)對(duì)信息的合法性和相關(guān)問(wèn)題負(fù)責(zé)。
第八條在政府網(wǎng)絡(luò)上嚴(yán)禁下列行為:
(一)查閱、復(fù)制或傳播下列信息:
1.煽動(dòng)抗拒、破壞憲法和國(guó)家法律、行政法規(guī)實(shí)施。
2.煽動(dòng)分裂國(guó)家、破壞民族團(tuán)結(jié)、推翻社會(huì)主義制度。
3.捏造或者歪曲事實(shí),散布謠言擾亂社會(huì)秩序。
4.侮辱他人或者捏造事實(shí)誹謗他人。
5.宣揚(yáng)封建迷信、淫穢、色情、暴力、兇殺、恐怖等。
(二)破壞、盜用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中的信息資源和危害計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全的活動(dòng)。
(三)盜用他人賬號(hào)、盜用他人ip地址。
(四)私自轉(zhuǎn)借、轉(zhuǎn)讓用戶(hù)賬號(hào)造成危害。
(五)故意制作、傳播計(jì)算機(jī)病毒等破壞性程序。
(六)不按國(guó)家和本單位有關(guān)規(guī)定,擅自使用網(wǎng)絡(luò)資源。
(七)上網(wǎng)信息審查不嚴(yán), 造成嚴(yán)重后果。
(八)以各種方式,破壞網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行。
第九條對(duì)于違反本條例的入網(wǎng)科室和個(gè)人用戶(hù),給予嚴(yán)肅處理。情節(jié)嚴(yán)重的,由本單位依照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理;如觸犯國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)者,移交公安、司法機(jī)關(guān)處理。違反本規(guī)定,給國(guó)家、集體或者他人財(cái)產(chǎn)造成損失的,應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)民事責(zé)任。
第2篇 _學(xué)校安全崗位責(zé)任制度
學(xué)校安全崗位責(zé)任制度
“安全工作重于泰山”,明確各自職責(zé),強(qiáng)化安全工作,確保在校學(xué)生身心安全,杜絕重特大安全事故姓,特訂此責(zé)任制度如下:
一、學(xué)校安全工作實(shí)行校長(zhǎng)負(fù)責(zé),副校長(zhǎng)具體抓,學(xué)校教職工具體落實(shí)的多元化共同努力,共同負(fù)責(zé)的管理機(jī)制,確保責(zé)任層層落實(shí),齊抓共管。
二、校長(zhǎng)應(yīng)經(jīng)常定期組織安全工作人員研究學(xué)校安全工作;督促建立安全工作各項(xiàng)責(zé)任制度;定期檢查指導(dǎo)安全工作情況;并注意組織全校師生,利用各種機(jī)會(huì)對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全和安全防范教育,同時(shí),每期組織一次全校性的安全教育活動(dòng)。
三、班主任對(duì)學(xué)生安全教育,監(jiān)管等負(fù)責(zé)重要職責(zé)。
1、班主任應(yīng)利用班隊(duì)會(huì)和各種活動(dòng)對(duì)班級(jí)學(xué)生進(jìn)行安全教育和安全防范教育。
2、班主任應(yīng)強(qiáng)化工作,平時(shí)多注意了解,觀察學(xué)生,發(fā)現(xiàn)不安全現(xiàn)象和首頭應(yīng)及制止、教育,并對(duì)個(gè)別較嚴(yán)重的學(xué)生應(yīng)作好跟蹤調(diào)查。
3、班主任每期主期舉辦兩次以上的安全教育為內(nèi)容的主題隊(duì)會(huì),對(duì)學(xué)生采取多種形式的教育。
4、按學(xué)校的要求,定期跟學(xué)生及家長(zhǎng)簽訂《安全責(zé)任書(shū)》。
四、科任教師對(duì)學(xué)生在校學(xué)習(xí)期間安全同樣負(fù)有責(zé)任。
1、科任教師應(yīng)根據(jù)教學(xué)內(nèi)容,結(jié)合實(shí)際對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全教育。
2、任課教師對(duì)新教學(xué)科應(yīng)認(rèn)真負(fù)責(zé),切實(shí)履行職責(zé),對(duì)學(xué)生作好安全防范。
3、體育、實(shí)驗(yàn)等具有危險(xiǎn)性的課程,教師應(yīng)事先對(duì)有關(guān)安全防備及預(yù)防采取措施,確保學(xué)生安全。
五、學(xué)校應(yīng)定期跟相關(guān)責(zé)任人(含班主任教師)簽訂安全責(zé)任書(shū),明確職責(zé)。
六、學(xué)校保衛(wèi)人員應(yīng)認(rèn)真履行崗位職責(zé),作好學(xué)校保衛(wèi)工作。同時(shí),學(xué)生在校期間,保衛(wèi)人員應(yīng)隨時(shí)觀察發(fā)現(xiàn)學(xué)生不安全現(xiàn)象,應(yīng)及時(shí)排除、制止、教育,確保學(xué)生安全。
七、安全工作本著“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的方針進(jìn)行,按《安全管理?xiàng)l例》追究當(dāng)事人責(zé)任。
第3篇 蒸餾崗位安全生產(chǎn)制度
一、上班前必須穿戴好一切勞動(dòng)保護(hù)用品。
二、嚴(yán)禁攜帶任何易燃火種進(jìn)入工作區(qū)域。
三、本工段嚴(yán)禁煙火,非工作人員不得擅自進(jìn)入。
四、嚴(yán)格執(zhí)行本崗位《操作規(guī)程》,杜絕違章作業(yè),牢記“誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé)”,“誰(shuí)操作,誰(shuí)負(fù)責(zé)”的安全規(guī)定。
五、堅(jiān)持“預(yù)防為主,防消結(jié)合”的安全方針。
六、本工段設(shè)備發(fā)生故障時(shí),應(yīng)停車(chē)用清水沖洗,置換合格后檢查修理。
七、物料外溢地面時(shí),及時(shí)用清水沖洗干凈或用干料輔墊吸滲,有刺激性氣味時(shí),應(yīng)開(kāi)窗通風(fēng)。
八、突然停電缺水時(shí),立即關(guān)閉蒸汽閥門(mén),密切注視壓力儀表,隨時(shí)做好排空缷壓降溫的準(zhǔn)備。
第4篇 煤礦班組和崗位安全評(píng)估工作制度
安全評(píng)估是煤礦安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)工作,是確保礦井安全生產(chǎn)、建立安全生產(chǎn)長(zhǎng)效機(jī)制的重要途徑。為扎實(shí)做好安全評(píng)估工作,確保礦井安全形勢(shì)持續(xù)穩(wěn)定,特制定本制度。
(一)、前提條件:
1、杜絕當(dāng)班發(fā)生事故和重大非人身事故。
2、安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)到礦要求標(biāo)準(zhǔn)。
3、制定并嚴(yán)格執(zhí)行安全程度評(píng)估辦法和獎(jiǎng)懲制度。
(二)、考核標(biāo)準(zhǔn):
以《煤礦安全規(guī)程》、本工作面的《作業(yè)規(guī)程》為準(zhǔn);
(三)、隊(duì)每月組織對(duì)安全管理、掘進(jìn)、機(jī)電、通風(fēng)、進(jìn)行一次評(píng)估檢查。
(四)、本隊(duì)及各班組要高度重視安全程度評(píng)估工作,認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級(jí)有關(guān)安全指示精神,積極開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)安全評(píng)估活動(dòng),不斷夯實(shí)礦井安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)。
(五)、堅(jiān)持“管理、裝備、培訓(xùn)”三并重的原則,充分保證安全必需的各種投入。不斷加大考核獎(jiǎng)懲力度,嚴(yán)格檢查驗(yàn)收,嚴(yán)格獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)。積極組織開(kāi)展各種形式的職工技術(shù)培訓(xùn),不斷提高職工安全質(zhì)量意識(shí)和技術(shù)技能。
第5篇 公司各崗位安全生產(chǎn)一崗雙責(zé)制度
為進(jìn)一步加強(qiáng)公司安全生產(chǎn)管理工作,提高安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任意識(shí),切實(shí)落實(shí)本單位、各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門(mén)安全生產(chǎn)工作職責(zé),根據(jù)《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》及有關(guān)安全法律法規(guī),結(jié)合公司安全生產(chǎn)工作實(shí)際,制定本制度。
安全生產(chǎn)實(shí)行“一崗雙責(zé)”制度(一崗雙責(zé)制度:是指本公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、各相關(guān)部門(mén)不僅要完成本職范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)工作,同時(shí)承擔(dān)業(yè)務(wù)職責(zé)范圍內(nèi)的安全生產(chǎn)目標(biāo)管理工作,按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則履行安全生產(chǎn)職責(zé))。
各單位負(fù)責(zé)人(含主持工作)是本單位安全生產(chǎn)工作的第一責(zé)任人,對(duì)安全生產(chǎn)工作負(fù)全面責(zé)任;分管領(lǐng)導(dǎo)是安全生產(chǎn)工作的主要負(fù)責(zé)人,相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人是本部門(mén)安全生產(chǎn)的直接領(lǐng)導(dǎo)者,對(duì)分管業(yè)務(wù)內(nèi)的安全生產(chǎn)工作負(fù)直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”、“誰(shuí)審批、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,要切實(shí)履行安全生產(chǎn)責(zé)任制,抓好分管工作范圍內(nèi)的安全生產(chǎn)工作。
一、經(jīng)理安全生產(chǎn)“一崗雙責(zé)”
1、總經(jīng)理崗位職責(zé):
(1)領(lǐng)導(dǎo)制定單位的車(chē)隊(duì)運(yùn)營(yíng)、發(fā)展戰(zhàn)略。
(2)組織指揮公司的日常經(jīng)營(yíng)管理工作,在委托權(quán)限內(nèi),以單位負(fù)責(zé)人的身份代表單位簽署有關(guān)協(xié)議、合同、合約和處理有關(guān)事宜。
(3)審核以單位名義發(fā)布的各種文件。
(4)領(lǐng)導(dǎo)單位建立各級(jí)組織機(jī)構(gòu),并按單位戰(zhàn)略規(guī)劃進(jìn)行機(jī)構(gòu)調(diào)整,決定各職能部門(mén)主管的任免、報(bào)酬、獎(jiǎng)懲。
(5)領(lǐng)導(dǎo)單位制定各種規(guī)章制度,并深入貫徹實(shí)施。
(6)決定對(duì)成績(jī)顯著的員工予以獎(jiǎng)勵(lì)、調(diào)資和晉級(jí),對(duì)違紀(jì)員工的處分,直至辭退。
(7)健全財(cái)務(wù)管理,嚴(yán)格財(cái)經(jīng)紀(jì)律,搞好增收節(jié)支和開(kāi)源節(jié)流工作,保證現(xiàn)有資產(chǎn)的保值。
(8)健全單位財(cái)務(wù)制度,檢查分析各種財(cái)務(wù)報(bào)表和每月?tīng)I(yíng)業(yè)情況,督促財(cái)務(wù)部門(mén)做好成本控制、財(cái)務(wù)預(yù)算等工作,掌握車(chē)隊(duì)營(yíng)運(yùn)狀況。
(9)加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),搞好社會(huì)公共關(guān)系,樹(shù)立公司良好的社會(huì)形象。
(10)搞好員工的思想政治工作,定期主持召開(kāi)員工座談會(huì),了解員工動(dòng)向,加強(qiáng)員工隊(duì)伍的建設(shè)。
2、總經(jīng)理安全生產(chǎn)工作職責(zé)
(1)認(rèn)真貫徹執(zhí)行有關(guān)安全生產(chǎn)的規(guī)章制度,督促、落實(shí)上級(jí)安全生產(chǎn)會(huì)議精神和重要指示。
(2)做到安全生產(chǎn)工作和生產(chǎn)工作同部署、同落實(shí)、同檢查、同考核。
(3)加強(qiáng)對(duì)安全生產(chǎn)工作的領(lǐng)導(dǎo),將安全生產(chǎn)列入重要議事日程,定期主持召開(kāi)安全生產(chǎn)會(huì)議,及時(shí)研究解決安全生產(chǎn)工作中的重大問(wèn)題,實(shí)施安全生產(chǎn)獎(jiǎng)懲。
(4)建立健全安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任制和領(lǐng)導(dǎo)干部“一崗雙責(zé)”制,分解落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任,督促、支持分管安全生產(chǎn)工作的副經(jīng)理抓好安全生產(chǎn)工作,對(duì)安全生產(chǎn)責(zé)任制落實(shí)情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。
(5)組織審核職責(zé)范圍內(nèi)安全技術(shù)措施,及時(shí)總結(jié)推廣安全生產(chǎn)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。
(6)組織制定各類(lèi)突發(fā)事件應(yīng)急救援預(yù)案,指導(dǎo)預(yù)案演練工作。
(7)主持重、特大傷亡事故的調(diào)查分析和改進(jìn)措施,并督促實(shí)施。
二、各崗位安全生產(chǎn)“一崗雙責(zé)”職責(zé)
(一)、安全科長(zhǎng)“一崗雙責(zé)”職責(zé)
1、安全科科長(zhǎng)崗位職責(zé):
(1)、認(rèn)真貫徹執(zhí)行縣政府、縣交通局、縣運(yùn)管所、公司有關(guān)安
全生產(chǎn)的法律法規(guī)及規(guī)章制度,并加以貫徹落實(shí)。
(2)、根據(jù)公司規(guī)定的安全管理部門(mén)工作職責(zé),對(duì)本科的工作全
面負(fù)責(zé),并保證分工明確,使各項(xiàng)職責(zé)落實(shí)到具體管理崗位。
(3)、認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家有關(guān)安全生產(chǎn)勞動(dòng)保護(hù)工作的方針、政
策和上級(jí)有關(guān)條例、規(guī)定及公司各項(xiàng)規(guī)章制度。
(4)、根據(jù)公司的具體情況,組織起草各項(xiàng)安全生產(chǎn)管理制度,
審批涉及安全作業(yè)的有關(guān)事項(xiàng)。
(5)、負(fù)責(zé)組織生產(chǎn)事故的調(diào)查、分析、處理和上報(bào)。
(6)、負(fù)責(zé)本科室人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作;配合其它部門(mén)定期組織
作業(yè)人員培訓(xùn)工作和其它安全教育工作。
(7)、完成公司交辦的其他工作。
2、安全科科長(zhǎng)安全生產(chǎn)工作職責(zé)
(1)認(rèn)真做好本科室業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的安全生產(chǎn)工作。
(2)負(fù)責(zé)制定和完善公司年度安全目標(biāo)責(zé)任制,按照“一崗雙責(zé)”,分工明確,責(zé)任到人,層層簽定目標(biāo)責(zé)任書(shū)。
(3)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)抓好運(yùn)輸安全的審查、排查、檢查、驗(yàn)收等評(píng)定工作,掌握公司車(chē)輛運(yùn)行情況,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠的依據(jù)。
(4)協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén),調(diào)查安全事故,消除隱患,避免交通事故的發(fā)生。
(5)定期組織安全大檢查,落實(shí)事故隱患的整改工作。
(6)負(fù)責(zé)組織開(kāi)展安全生產(chǎn)教育活動(dòng),對(duì)各科室、車(chē)輛安全生產(chǎn)工作進(jìn)行指導(dǎo),交流和推廣安全生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)。
(二)、財(cái)務(wù)科科長(zhǎng)“一崗雙責(zé)”職責(zé)
1、財(cái)務(wù)科長(zhǎng)崗位職責(zé):
(1)堅(jiān)持按章辦事,對(duì)于違反財(cái)務(wù)制度的事項(xiàng)做到拒絕付款、拒絕報(bào)銷(xiāo)、拒絕執(zhí)行并及時(shí)向上級(jí)報(bào)告。
(2)及時(shí)準(zhǔn)確反映和嚴(yán)格監(jiān)督結(jié)算業(yè)務(wù)活動(dòng)的正常運(yùn)行。
(3)記賬、算賬、報(bào)賬做到手續(xù)完備,內(nèi)容真實(shí)、數(shù)字準(zhǔn)確、賬目清楚、日清月結(jié)、按期報(bào)帳。
(4)做好會(huì)計(jì)憑證、報(bào)表、賬目、款項(xiàng)、公章、實(shí)物等管理工作。
(5)做好稽核,會(huì)計(jì)檔案保管和收入、費(fèi)用債券債務(wù)賬目的登記工作。
(6)負(fù)責(zé)公司對(duì)車(chē)輛服務(wù)費(fèi)的催繳及管理工作。
(7)做好領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作。
2、財(cái)務(wù)科科長(zhǎng)安全生產(chǎn)職責(zé):
(1)認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司有關(guān)安全生產(chǎn)的規(guī)章制度。
(2)負(fù)責(zé)做好本科室業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的安全生產(chǎn)工作,確保各項(xiàng)工作的安全可靠性。
(3)根據(jù)實(shí)際安全生產(chǎn)工作需要,確保安全生產(chǎn)所需費(fèi)用充足。做好安全生產(chǎn)經(jīng)費(fèi)的保障工作,并監(jiān)督經(jīng)費(fèi)的合理使用。
(4)指導(dǎo)、檢查安全費(fèi)用計(jì)劃落實(shí)情況。嚴(yán)格執(zhí)行安全領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)各單位和個(gè)人的獎(jiǎng)罰決定。
(三)、辦公室主任“一崗雙責(zé)”
1、辦公室主任崗位職責(zé):
(1)負(fù)責(zé)本單位車(chē)輛、設(shè)備定期維護(hù)、例保例檢等工作,把好車(chē)輛、設(shè)備技術(shù)關(guān),確保投入運(yùn)營(yíng)的車(chē)輛、設(shè)備技術(shù)狀況良好,符合安全生產(chǎn)的要求。
(2)參與車(chē)輛更新、報(bào)廢、維修等車(chē)輛技術(shù)管理工作。
(3)做好車(chē)輛安全設(shè)施、公司消防設(shè)施的安全保障工作,做到定期維修檢查,保證設(shè)備完好。
(4)做好辦公設(shè)施以及其他活動(dòng)場(chǎng)所的設(shè)備安全工作,保證辦公設(shè)施的安全、有效。
(5)協(xié)助安全領(lǐng)導(dǎo)小組,處理好執(zhí)行辦日常安全生產(chǎn)工作及突發(fā)事件的應(yīng)急處理工作,配合有關(guān)部門(mén)參與事故調(diào)查,提出處理整改意 見(jiàn),并做好職責(zé)范圍內(nèi)應(yīng)急管理處置和預(yù)案編寫(xiě)工作。
(6)辦理領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他安全生產(chǎn)工作。
2、辦公室主任安全生產(chǎn)職責(zé):
(1)負(fù)責(zé)做好業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的安全生產(chǎn)工作,確保各項(xiàng)工作的安全可靠性。
(2)負(fù)責(zé)編制相關(guān)崗位的安全操作規(guī)程及管理制度。在編制駕駛?cè)思俺藙?wù)員操作規(guī)程時(shí) ,要有可靠的安全技術(shù)措施,并檢查執(zhí)行情況。
(3)在本專(zhuān)業(yè)范圍內(nèi)對(duì)員工進(jìn)行安全操作技術(shù)與安全生產(chǎn)知識(shí)培訓(xùn),并參與駕駛?cè)说亩ㄆ诳己恕?/p>
(4)經(jīng)常深入現(xiàn)場(chǎng)檢查安全生產(chǎn)情況,發(fā)現(xiàn)事故隱患及時(shí)提出整改措施并對(duì)整改情況進(jìn)行檢查。
(四)、車(chē)輛調(diào)度科科長(zhǎng)“一崗雙責(zé)”
1、車(chē)輛調(diào)度科科長(zhǎng)崗位職責(zé)
(1)在公司經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行工作。
(2)按照車(chē)輛使用管理規(guī)定,合理處理輕重緩急。
(3)負(fù)責(zé)車(chē)輛預(yù)約登記,做到服務(wù)熱情周到,工作細(xì)致、不出差錯(cuò)。
(4)有計(jì)劃的調(diào)配使用車(chē)輛,作好新舊車(chē)輛行駛里程的統(tǒng)計(jì),保證大修,報(bào)廢,更新等工作的進(jìn)行。
(5)負(fù)責(zé)對(duì)申請(qǐng)用車(chē)的單車(chē)任務(wù),性質(zhì)等情況的登記上報(bào)。
(6)負(fù)責(zé)完成經(jīng)理安排的各種臨時(shí)性的任務(wù)。
2、車(chē)輛調(diào)度科科長(zhǎng)安全生產(chǎn)職責(zé)
(1)認(rèn)真做好本科室業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的安全生產(chǎn)工作。
(2)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)抓好運(yùn)輸安全的審查、排查、檢查、驗(yàn)收等評(píng)定工作,掌握公司車(chē)輛運(yùn)行情況,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠的依據(jù)。
(3)協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén),調(diào)查安全事故,消除隱患,避免交通事故的發(fā)生。
(4)協(xié)助定期組織安全大檢查,落實(shí)事故隱患的整改工作。
(5)對(duì)車(chē)輛安全生產(chǎn)工作進(jìn)行指導(dǎo),交流和推廣安全生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)。
(五)、運(yùn)輸科科長(zhǎng)“一崗雙責(zé)”
1、運(yùn)輸科科長(zhǎng)崗位職責(zé)
(1)、在公司經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,對(duì)公司運(yùn)輸管理工作負(fù)具體責(zé)任;
(2)、負(fù)責(zé)組織并督查全公司范圍內(nèi)的各項(xiàng)運(yùn)輸工作,組織參加運(yùn)輸系統(tǒng)的安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化檢查:
(3)、負(fù)責(zé)召開(kāi)運(yùn)輸專(zhuān)業(yè)會(huì)議,推廣新技術(shù)、新裝備、新工藝,做好業(yè)務(wù)技術(shù)指導(dǎo)和總結(jié)評(píng)比工作;
(4)掌握每臺(tái)車(chē)輛的技術(shù)情況和人員思想情況,杜絕病車(chē)上路,對(duì)駕駛員進(jìn)行“四交代”(出車(chē)時(shí)間,路線(xiàn),任務(wù),注意事項(xiàng))及時(shí)了解用戶(hù)的反映和駕駛員完成任務(wù)的情況。
(5)、協(xié)助開(kāi)展公司運(yùn)輸安全生產(chǎn)的有關(guān)指令、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)等文件的貫徹實(shí)施;
(6)、積極主動(dòng)完成好上級(jí)交辦的臨時(shí)性工作。
2、運(yùn)輸科科長(zhǎng)安全生產(chǎn)職責(zé)
(1)認(rèn)真做好本科室業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的安全生產(chǎn)工作。
(3)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)抓好運(yùn)輸安全的審查、排查、檢查、驗(yàn)收等評(píng)定工作,掌握公司車(chē)輛運(yùn)行情況,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠的依據(jù)。
(4)協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén),調(diào)查安全事故,消除隱患,避免交通事故的發(fā)生。
(5)協(xié)助組織安全大檢查,落實(shí)事故隱患的整改工作。
(6)協(xié)助組織開(kāi)展安全生產(chǎn)教育活動(dòng),對(duì)駕駛員安全駕駛工作進(jìn)行指導(dǎo),交流和推廣安全生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)。
(六)、專(zhuān)職安全員“一崗雙責(zé)”
1、專(zhuān)職安全員崗位職責(zé):
(1)努力學(xué)習(xí)和掌握各種安全生產(chǎn)業(yè)務(wù)技術(shù)知識(shí),不斷提高業(yè)務(wù)水平,做好本職工作。
(2)堅(jiān)持原則,秉公執(zhí)法,嚴(yán)格執(zhí)行安全操作規(guī)程和安全生產(chǎn)的各項(xiàng)規(guī)章制度,制止違章指揮、違章操作行為。如遇有重大險(xiǎn)情,有權(quán)要求暫停生產(chǎn),并及時(shí)上報(bào)公司進(jìn)一步處理。
(3)協(xié)助科長(zhǎng)并配合有關(guān)部門(mén)做好對(duì)新員工安全生產(chǎn)教育和作業(yè)人員的安全培訓(xùn)工作。
(4)參與對(duì)各崗位的安全措施的審核,并對(duì)其執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)、服務(wù)。
(5)完成安全科長(zhǎng)交辦的其它工作。
2、專(zhuān)職安全員安全生產(chǎn)職責(zé)
(1)了解各車(chē)輛生產(chǎn)情況,深入現(xiàn)場(chǎng)檢查、督促指導(dǎo)和協(xié)調(diào)駕駛?cè)藛T安全生產(chǎn)工作。
(2)參加每月一次的安全檢查,負(fù)責(zé)做好記錄,草擬事故隱患通知書(shū)等工作。
(3)認(rèn)真調(diào)查研究,解決安全隱患問(wèn)題及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),促進(jìn)各項(xiàng)規(guī)章制度和安全措施的貫徹和落實(shí),改進(jìn)安全生產(chǎn)管理工作。
(4)參與公司內(nèi)部安全檢查,監(jiān)督各科室對(duì)查出的安全隱患整改
(5)做好各種安全資料的記錄、保管、歸檔工作。
第6篇 衛(wèi)生教師安全崗位責(zé)任制度
1.根據(jù)《學(xué)校衛(wèi)生工作條例》和相關(guān)法律法規(guī),參與制訂學(xué)校衛(wèi)生工作規(guī)章制度及公共衛(wèi)生突發(fā)事件應(yīng)急處理預(yù)案,參與公共衛(wèi)生突發(fā)事件應(yīng)急演練。
2.定期參加衛(wèi)生教師學(xué)習(xí)、培訓(xùn)和訓(xùn)練。對(duì)在校園內(nèi)發(fā)生的學(xué)生意外傷害事故實(shí)施緊急救治,并及時(shí)送就近醫(yī)院進(jìn)行救治。
3.落實(shí)健康教育課程,普及師生員工的健康促進(jìn)教育和急救知識(shí),培養(yǎng)學(xué)生良好的衛(wèi)生習(xí)慣。積極開(kāi)展愛(ài)國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)和紅十字會(huì)相關(guān)工作。
4.做好疾病防治的宣傳教育,加強(qiáng)疾病的控制和預(yù)防。一旦發(fā)現(xiàn)傳染病等情況,應(yīng)當(dāng)及時(shí)報(bào)告,并采取緊急措施,嚴(yán)防疾病的擴(kuò)散、傳播。
5.建立健全學(xué)生每人一卡的健康檔案制度。每學(xué)期做好入(轉(zhuǎn))學(xué)學(xué)生的體檢報(bào)告、疫苗的接種資料,全面掌握有特異體質(zhì)、特定疾病或特異心理狀況學(xué)生的情況,并做好相應(yīng)記錄和匯報(bào)工作。配合家長(zhǎng)、班主任等做好教育和保護(hù)工作。對(duì)身體不適的師生做好登記工作和妥善處理,一旦發(fā)現(xiàn)有疑似情況,必須及時(shí)報(bào)告校長(zhǎng)室以采取相應(yīng)措施。
6.加強(qiáng)校園巡視和衛(wèi)生檢查。督促有關(guān)部門(mén)做好教室通風(fēng)采光、師生飲食飲水衛(wèi)生工作。
7、按照藥品管理制度,做好學(xué)校衛(wèi)生室的常用藥品和器材的采購(gòu)入賬、妥善保管,正確使用,及時(shí)清理過(guò)期藥品。
第7篇 安全防火制度-壓縮崗位
1、非操作人員嚴(yán)禁入內(nèi),外來(lái)參觀人員必須穿戴本廠防靜電服裝方可入內(nèi)。
2、不得在壓縮機(jī)取樣口、高壓干燥器取樣口長(zhǎng)時(shí)間停留。
3、禁用鐵器敲打設(shè)備、管道。
4、回收殘液用的油槽、油桶不得在地面上拖拉,以免產(chǎn)生火花,造成危害。
5、室內(nèi)不準(zhǔn)存放油桶和其它雜物。
6、每天開(kāi)車(chē)前,檢查落實(shí)消防器材,否則不得開(kāi)車(chē)。
7、遇有漏氣現(xiàn)象,必須緩緩關(guān)閉閘閥,避免產(chǎn)生火花。
8、遇有火情,應(yīng)迅速切斷電源,組織撲救。
第8篇 中鐵現(xiàn)場(chǎng)安全管理崗位安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化操作制度
第一章總 則
第一條為加強(qiáng)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)安全管理,預(yù)防生產(chǎn)安全事故的發(fā)生,保護(hù)公司員工在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的安全和健康,保障公司財(cái)產(chǎn)安全,逐步實(shí)現(xiàn)作業(yè)規(guī)范化、生產(chǎn)精細(xì)化的目標(biāo),根據(jù)《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》、《四川省安全生產(chǎn)條例》,結(jié)合本公司各生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的具體特點(diǎn),制定本制度。
第二條 本制度適用于公司在本部的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的現(xiàn)場(chǎng)安全管理,對(duì)于工程項(xiàng)目,需按其行業(yè)的具體要求制定相關(guān)現(xiàn)場(chǎng)安全管理和標(biāo)準(zhǔn)化操作制度。
第三條在公司建立并推行安全生產(chǎn)責(zé)任制。公司的主要負(fù)責(zé)人對(duì)本單位的安全生產(chǎn)全面負(fù)責(zé);分管安全的負(fù)責(zé)人是公司安全生產(chǎn)工作綜合監(jiān)督管理責(zé)任人,對(duì)公司安全生產(chǎn)負(fù)組織領(lǐng)導(dǎo)和綜合監(jiān)督管理領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任;各部門(mén)負(fù)責(zé)人對(duì)各自分管工作范圍內(nèi)的安全生產(chǎn)工作負(fù)直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任;其他從業(yè)人員負(fù)崗位責(zé)任。
第四條 公司應(yīng)對(duì)在改善安全生產(chǎn)條件、防止生產(chǎn)安全事故、參加搶險(xiǎn)救援等方面取得顯著成績(jī)以及舉報(bào)安全生產(chǎn)違法行為的人員予以表彰和獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)專(zhuān)職從事安全生產(chǎn)監(jiān)督管理的人員建立必要的激勵(lì)保障機(jī)制。
第二章 職 責(zé)
第五條安委會(huì)、安質(zhì)環(huán)保部負(fù)責(zé)制定、完善本管理制度,并與安全質(zhì)量環(huán)?;殛?duì)一起監(jiān)督、指導(dǎo)、檢查各部門(mén)對(duì)本制度的實(shí)施。
第六條安委會(huì)、安質(zhì)環(huán)保部、安全質(zhì)量環(huán)保稽查隊(duì)按季度組織各部門(mén)對(duì)本制度實(shí)施情況的監(jiān)督檢查、考核。
第七條各部門(mén)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)組織建立本部門(mén)安全生產(chǎn)運(yùn)行的設(shè)施使用與管理制度、、現(xiàn)場(chǎng)管理等制度及安全操作規(guī)程,并報(bào)安委會(huì)組織審核、報(bào)安質(zhì)環(huán)保部備案。
第八條各部門(mén)負(fù)責(zé)人按月度組織部門(mén)內(nèi)各班組對(duì)本制度實(shí)施情況的監(jiān)督檢查、考核;督促各主管、班組長(zhǎng)將制度落實(shí)到具體崗位,并組織對(duì)崗位員工的月度安全考核。
第三章 作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理
第九條各部門(mén)應(yīng)結(jié)合自身實(shí)際,建立、健全現(xiàn)場(chǎng)管理制度,規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)管理,提高現(xiàn)場(chǎng)管理水平。
第十條各部門(mén)應(yīng)嚴(yán)格推行人員、設(shè)施、工件、工位器具、工具箱、轉(zhuǎn)運(yùn)器具、附件等的定置管理。
第十一條各部門(mén)應(yīng)保持現(xiàn)場(chǎng)整潔和較高的目視化程度。保證現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)識(shí)齊全、規(guī)范、醒目、美觀。
第十二條規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)各區(qū)域功能,禁止人員、物品越區(qū),不得長(zhǎng)時(shí)間占用安全通道。臨時(shí)占用通道的要作好責(zé)任人、移出現(xiàn)場(chǎng)的時(shí)間、占用期的安全提示等標(biāo)識(shí)。
第十三條作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)油、電、機(jī)械傳動(dòng)等容易產(chǎn)生安全事故的部位,必須有醒目的警示標(biāo)志、標(biāo)牌;對(duì)易燃品(如包裝材料)存放區(qū),必須按照過(guò)國(guó)家有關(guān)消防安全法規(guī)的規(guī)定,配備安全防范設(shè)施。
第十四條作各部門(mén)應(yīng)根據(jù)《中鐵巖鋒事故救援與應(yīng)急處理預(yù)案》,結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際,組織應(yīng)急演練,以確保在發(fā)生安全事故時(shí),采取應(yīng)急措施,盡可能防止人員傷亡和減少經(jīng)濟(jì)損失。
第四章 崗位安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化
第十五條崗位操作人員應(yīng)知道本崗位潛在的危險(xiǎn)和安全措施,具備辨識(shí)危險(xiǎn)和事故控制的能力。
第十六條崗位人員必須按規(guī)定參加安全培訓(xùn),考核合格后,才能上崗操作。
第十七條崗位人員必須認(rèn)真貫徹“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的方針及公司有關(guān)安全生產(chǎn)方面的規(guī)章制度,遵守勞動(dòng)紀(jì)律和生產(chǎn)工藝紀(jì)律。
第十八條正確使用機(jī)械設(shè)備,保持安全防護(hù)裝置齊全、完好、可靠,清除作業(yè)環(huán)境中的危險(xiǎn)因素。
第十九條堅(jiān)持開(kāi)展班前安全活動(dòng)并做好記錄。
第二十條不違章指揮,不違章操作,有權(quán)拒絕不符合安全生產(chǎn)的指令和意見(jiàn),同時(shí)嚴(yán)格按照符合安全生產(chǎn)的指令作業(yè)。
第二十一條如發(fā)生輕傷以上事故及重大事故,應(yīng)立即報(bào)告主管領(lǐng)導(dǎo),組織搶救傷員,保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)并如實(shí)說(shuō)明事故有關(guān)情況。
第二十二條嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,協(xié)助班組長(zhǎng)做好安全生產(chǎn)工作。
第二十三條為違章違紀(jì)者要制止并及時(shí)上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)。
第二十四條正確佩戴和使用勞動(dòng)防護(hù)用品,落實(shí)各項(xiàng)安全措施。
第二十五條新員工、實(shí)習(xí)員工、換崗或復(fù)工人員要進(jìn)行上崗前安全教育培訓(xùn),經(jīng)考核合格后方可上崗。
第五章 處罰
第三十六條對(duì)于違反本制度的部門(mén)和個(gè)人,按《中鐵巖鋒安全生產(chǎn)管理制度》相關(guān)條款進(jìn)行處罰。情節(jié)嚴(yán)重的,依法追究刑事責(zé)任。
第六章 附則
第三十七條本制度自發(fā)布之日起實(shí)施,由安質(zhì)環(huán)保部負(fù)責(zé)解釋。
第9篇 安全員崗位安全管理制度
1、必須持公安機(jī)關(guān)和煤炭主管部門(mén)發(fā)放的兩種安全員資格證上崗作業(yè)。
2、負(fù)責(zé)本單位爆破器材發(fā)放、運(yùn)輸、使用、清退和銷(xiāo)毀過(guò)程中的安全監(jiān)管工作。
3、督促爆破員、保管員、守庫(kù)員及其他作業(yè)人員嚴(yán)格按照本單位的火工品管理制度和爆破操作規(guī)程要求進(jìn)行作業(yè),制止違章指揮和違章作業(yè),糾正錯(cuò)誤的操作方法。
4、經(jīng)常檢查本單位爆破器材倉(cāng)庫(kù)安全設(shè)施的完好情況及爆破器材安全使用、搬運(yùn)制度的實(shí)施情況。
5、經(jīng)常檢查爆破工作面,發(fā)現(xiàn)隱患應(yīng)及時(shí)上報(bào)或處理,工作面瓦斯超限時(shí)有權(quán)制止爆破作業(yè)。
6、嚴(yán)禁無(wú)爆破員安全作業(yè)證的人員進(jìn)行爆破工作。
第10篇 班組現(xiàn)場(chǎng)和各崗位安全評(píng)估制度
1、班組現(xiàn)場(chǎng)的安全評(píng)估由班長(zhǎng)負(fù)責(zé),跟班干部監(jiān)督實(shí)施。
2、各崗位的安全評(píng)估由崗位司機(jī)負(fù)責(zé)。
3、崗位司機(jī)在接班時(shí)要對(duì)設(shè)備及現(xiàn)場(chǎng)的安全情況進(jìn)行例行檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改。
4、每班開(kāi)工前,班長(zhǎng)要帶領(lǐng)全班職工進(jìn)行零事故活動(dòng),口述要有針對(duì)性。
5、崗位司機(jī)在操作過(guò)程中要進(jìn)行零事故口述確認(rèn)。
6、跟班干部要對(duì)本班的施工情況進(jìn)行巡查,對(duì)存在安全隱患的崗位或環(huán)境要及時(shí)派人處理。
7、每班下班后班長(zhǎng)和跟班干部都要到值班室填寫(xiě)隱患臺(tái)賬
8、每周開(kāi)安全例會(huì)時(shí)班長(zhǎng)要匯報(bào)本周本班組的安全評(píng)估情況。
第11篇 運(yùn)轉(zhuǎn)設(shè)備崗位安全作業(yè)管理制度
為了保證在運(yùn)轉(zhuǎn)設(shè)備崗位作業(yè)安全,提高崗位操作人員的自我防護(hù)能力,防止發(fā)生絞傷事故,特制定本制度。
一、運(yùn)轉(zhuǎn)設(shè)備指選廠工藝設(shè)備、探礦挖掘設(shè)備、電器運(yùn)轉(zhuǎn)設(shè)備、井下提升設(shè)備以及其他動(dòng)力機(jī)械運(yùn)轉(zhuǎn)設(shè)備等。
二、在運(yùn)轉(zhuǎn)設(shè)備操作人員,必須掌握運(yùn)轉(zhuǎn)設(shè)備的性能、啟動(dòng)、停止的操作程序和故障處理方法,并要嚴(yán)格遵守安全技術(shù)操作規(guī)程和工藝開(kāi)車(chē)紀(jì)律,非設(shè)備人員不準(zhǔn)操作運(yùn)轉(zhuǎn)設(shè)備及在設(shè)備崗位停留。
三、在運(yùn)轉(zhuǎn)設(shè)備崗位作業(yè)必須保持精神充沛、注意力集中、嚴(yán)禁打鬧、打盹、睡崗、酒后上崗。
四、裸露在外的轉(zhuǎn)動(dòng)部位以及其他運(yùn)轉(zhuǎn)部位必須安裝防止絞傷的安全防護(hù)罩,旋轉(zhuǎn)設(shè)備周邊要設(shè)隔板或防止絞傷的圍護(hù)欄。
五、不準(zhǔn)跨越和坐臥運(yùn)轉(zhuǎn)設(shè)備及防護(hù)裝置。
六、運(yùn)轉(zhuǎn)部位絞進(jìn)物料及纏繞物時(shí),要避開(kāi)拋甩危險(xiǎn)區(qū),立即停機(jī)處理,不準(zhǔn)用手拖拉硬拽,防止發(fā)生危險(xiǎn)。
七、嚴(yán)禁在運(yùn)轉(zhuǎn)中擦拭、觸摸運(yùn)轉(zhuǎn)部位,嚴(yán)禁用工具觸及運(yùn)轉(zhuǎn)中的轉(zhuǎn)動(dòng)和輸送部位。
八、停機(jī)處理故障時(shí),必須切斷設(shè)備電源,并掛警示標(biāo)志。開(kāi)機(jī)時(shí)要對(duì)設(shè)備內(nèi)外、周邊有無(wú)人員和搭放物料搞好清理檢查,確認(rèn)安全后,方可啟動(dòng)設(shè)備。
九、在設(shè)備倉(cāng)內(nèi)作業(yè)和機(jī)體等隱暗處作業(yè)必須有專(zhuān)人看護(hù)。
十、在運(yùn)轉(zhuǎn)設(shè)備崗位作業(yè)時(shí),衣扣、袖口、褲腳必須嚴(yán)緊,不準(zhǔn)穿高跟鞋和披衣敞懷。
十一、嚴(yán)禁在設(shè)備上或設(shè)備旁邊搭放物料。
十二、卷?yè)P(yáng)提升設(shè)備必須有過(guò)卷器、控制閘,并保證安全有效,使用鋼絲繩必須符合國(guó)家安全要求規(guī)定,并定期檢查或更換,操作人員必須經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)部門(mén)培訓(xùn),持證上崗,未經(jīng)培訓(xùn)和無(wú)證人員不準(zhǔn)操作。
十三、壓風(fēng)工要經(jīng)專(zhuān)業(yè)部門(mén)培訓(xùn)合格后,持證上崗操作,要經(jīng)常觀察壓力表、減壓閥的安全靈敏有效情況,儀表?yè)p壞失靈要立即更換,安全減壓閥失靈要立即停機(jī)并向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。
十四、挖掘設(shè)備作業(yè)半徑15米內(nèi)禁止人員停留,運(yùn)行中禁止檢查修理設(shè)備,行走時(shí)禁止靠近機(jī)體觀察設(shè)備是否異常。
十五、嚴(yán)格遵守其他崗位操作規(guī)程和管理制度。
第12篇 學(xué)校安全崗位責(zé)任制度格式怎樣的
“安全工作重于泰山”,明確各自職責(zé),強(qiáng)化安全工作,確保在校學(xué)生身心安全,杜絕重特大安全事故姓,特訂此責(zé)任制度如下:
一、學(xué)校安全工作實(shí)行校長(zhǎng)負(fù)責(zé),副校長(zhǎng)具體抓,學(xué)校教職工具體落實(shí)的多元化共同努力,共同負(fù)責(zé)的管理機(jī)制,確保責(zé)任層層落實(shí),齊抓共管。
二、校長(zhǎng)應(yīng)經(jīng)常定期組織安全工作人員研究學(xué)校安全工作;
督促建立安全工作各項(xiàng)責(zé)任制度;
定期檢查指導(dǎo)安全工作情況;
并注意組織全校師生,利用各種機(jī)會(huì)對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全和安全防范教育,同時(shí),每期組織一次全校性的安全教育活動(dòng)。
三、班主任對(duì)學(xué)生安全教育,監(jiān)管等負(fù)責(zé)重要職責(zé)。
1、班主任應(yīng)利用班隊(duì)會(huì)和各種活動(dòng)對(duì)班級(jí)學(xué)生進(jìn)行安全教育和安全防范教育。
2、班主任應(yīng)強(qiáng)化工作,平時(shí)多注意了解,觀察學(xué)生,發(fā)現(xiàn)不安全現(xiàn)象和首頭應(yīng)及制止、教育,并對(duì)個(gè)別較嚴(yán)重的學(xué)生應(yīng)作好跟蹤調(diào)查。
3、班主任每期主期舉辦兩次以上的安全教育為內(nèi)容的主題隊(duì)會(huì),對(duì)學(xué)生采取多種形式的教育。
4、按學(xué)校的要求,定期跟學(xué)生及家長(zhǎng)簽訂《安全責(zé)任書(shū)》。
四、科任教師對(duì)學(xué)生在校學(xué)習(xí)期間安全同樣負(fù)有責(zé)任。
1、科任教師應(yīng)根據(jù)教學(xué)內(nèi)容,結(jié)合實(shí)際對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全教育。
2、任課教師對(duì)新教學(xué)科應(yīng)認(rèn)真負(fù)責(zé),切實(shí)履行職責(zé),對(duì)學(xué)生作好安全防范。
3、體育、實(shí)驗(yàn)等具有危險(xiǎn)性的課程,教師應(yīng)事先對(duì)有關(guān)安全防備及預(yù)防采取措施,確保學(xué)生安全。
五、學(xué)校應(yīng)定期跟相關(guān)責(zé)任人(含班主任教師)簽訂安全責(zé)任書(shū),明確職責(zé)。
六、學(xué)校保衛(wèi)人員應(yīng)認(rèn)真履行崗位職責(zé),作好學(xué)校保衛(wèi)工作。
同時(shí),學(xué)生在校期間,保衛(wèi)人員應(yīng)隨時(shí)觀察發(fā)現(xiàn)學(xué)生不安全現(xiàn)象,應(yīng)及時(shí)排除、制止、教育,確保學(xué)生安全。
七、安全工作本著“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的方針進(jìn)行,按《安全管理?xiàng)l例》追究當(dāng)事人責(zé)任。
第13篇 學(xué)校安全崗位責(zé)任制度怎么寫(xiě)
“安全工作重于泰山”,明確各自職責(zé),強(qiáng)化安全工作,確保在校學(xué)生身心安全,杜絕重特大安全事故姓,特訂此責(zé)任制度如下:
一、學(xué)校安全工作實(shí)行校長(zhǎng)負(fù)責(zé),副校長(zhǎng)具體抓,學(xué)校教職工具體落實(shí)的多元化共同努力,共同負(fù)責(zé)的管理機(jī)制,確保責(zé)任層層落實(shí),齊抓共管。
二、校長(zhǎng)應(yīng)經(jīng)常定期組織安全工作人員研究學(xué)校安全工作;
督促建立安全工作各項(xiàng)責(zé)任制度;
定期檢查指導(dǎo)安全工作情況;
并注意組織全校師生,利用各種機(jī)會(huì)對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全和安全防范教育,同時(shí),每期組織一次全校性的安全教育活動(dòng)。
三、班主任對(duì)學(xué)生安全教育,監(jiān)管等負(fù)責(zé)重要職責(zé)。
1、班主任應(yīng)利用班隊(duì)會(huì)和各種活動(dòng)對(duì)班級(jí)學(xué)生進(jìn)行安全教育和安全防范教育。
2、班主任應(yīng)強(qiáng)化工作,平時(shí)多注意了解,觀察學(xué)生,發(fā)現(xiàn)不安全現(xiàn)象和首頭應(yīng)及制止、教育,并對(duì)個(gè)別較嚴(yán)重的學(xué)生應(yīng)作好跟蹤調(diào)查。
3、班主任每期主期舉辦兩次以上的安全教育為內(nèi)容的主題隊(duì)會(huì),對(duì)學(xué)生采取多種形式的教育。
4、按學(xué)校的要求,定期跟學(xué)生及家長(zhǎng)簽訂《安全責(zé)任書(shū)》。
四、科任教師對(duì)學(xué)生在校學(xué)習(xí)期間安全同樣負(fù)有責(zé)任。
1、科任教師應(yīng)根據(jù)教學(xué)內(nèi)容,結(jié)合實(shí)際對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全教育。
2、任課教師對(duì)新教學(xué)科應(yīng)認(rèn)真負(fù)責(zé),切實(shí)履行職責(zé),對(duì)學(xué)生作好安全防范。
3、體育、實(shí)驗(yàn)等具有危險(xiǎn)性的課程,教師應(yīng)事先對(duì)有關(guān)安全防備及預(yù)防采取措施,確保學(xué)生安全。
五、學(xué)校應(yīng)定期跟相關(guān)責(zé)任人(含班主任教師)簽訂安全責(zé)任書(shū),明確職責(zé)。
六、學(xué)校保衛(wèi)人員應(yīng)認(rèn)真履行崗位職責(zé),作好學(xué)校保衛(wèi)工作。
同時(shí),學(xué)生在校期間,保衛(wèi)人員應(yīng)隨時(shí)觀察發(fā)現(xiàn)學(xué)生不安全現(xiàn)象,應(yīng)及時(shí)排除、制止、教育,確保學(xué)生安全。
七、安全工作本著“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的方針進(jìn)行,按《安全管理?xiàng)l例》追究當(dāng)事人責(zé)任。
第14篇 質(zhì)量安全崗位責(zé)任制度
1、總經(jīng)理
1)全面領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)的日常工作,向企業(yè)傳達(dá)滿(mǎn)足法律、法規(guī)要求的重要性。
2)負(fù)責(zé)建立質(zhì)量管理機(jī)構(gòu),任命質(zhì)量保證負(fù)責(zé)人,分配質(zhì)量職責(zé),批準(zhǔn)企業(yè)的質(zhì)量手冊(cè)。
3)配備適宜的資源配備,包括人力資源、設(shè)施設(shè)備資源、工作環(huán)境資源,以保證生產(chǎn)和售后服務(wù)的需要。
4)審批年度培訓(xùn)計(jì)劃,確保人力素質(zhì)達(dá)到生產(chǎn)需要。
2、質(zhì)量負(fù)責(zé)人
質(zhì)量負(fù)責(zé)人的職責(zé)與權(quán)限規(guī)定如下:
1)負(fù)責(zé)企業(yè)質(zhì)量管理體系的建立、保持與改進(jìn)。
2)在整個(gè)組織內(nèi)促進(jìn)質(zhì)量意識(shí)的形成和提高。
3)確保與產(chǎn)品有關(guān)的法律法規(guī)和國(guó)家及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)在企業(yè)內(nèi)得到貫徹實(shí)施。
4)確保產(chǎn)品質(zhì)量符合要求,達(dá)到顧客滿(mǎn)意。
5)負(fù)責(zé)與產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān)事宜的對(duì)外聯(lián)絡(luò)。
6)有權(quán)對(duì)各部門(mén)的質(zhì)量工作進(jìn)行審議和評(píng)估,同時(shí)有權(quán)領(lǐng)導(dǎo)所有部門(mén)針對(duì)質(zhì)量問(wèn)題采取任何改進(jìn)措施。
7)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量結(jié)果具有否決權(quán),其結(jié)論不受第三方制約。
8)負(fù)責(zé)日常的生產(chǎn)、技術(shù)、質(zhì)量、安全等工作。
9)定期召開(kāi)生產(chǎn)調(diào)度會(huì)、安全操作會(huì),及時(shí)溝通信息。
10)負(fù)責(zé)組織編制質(zhì)量管理體系文件,并對(duì)其進(jìn)行管理與控制。
3、行政部經(jīng)理
1)負(fù)責(zé)企業(yè)人員的管理和調(diào)配工作,確保人員滿(mǎn)足生產(chǎn)需要。
2)負(fù)責(zé)組織與質(zhì)量有關(guān)人員的培訓(xùn)、考核與發(fā)證工作。
3)負(fù)責(zé)全企業(yè)員工的業(yè)績(jī)考核。
4)負(fù)責(zé)企業(yè)的技術(shù)文件和質(zhì)量記錄的控制。
5)在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下全面負(fù)責(zé)本企業(yè)的日常行政管理和人力資源管理工作,確保質(zhì)量體系在本部門(mén)正常運(yùn)行。
6)負(fù)責(zé)監(jiān)督技術(shù)文件管理員的工作,確保技術(shù)文件得到控制管理。
7)負(fù)責(zé)員工的招聘、教育、培訓(xùn)等工作的歸口管理。
8)制定并實(shí)施“年度培訓(xùn)計(jì)劃”,作好各種培訓(xùn)記錄,建立員工個(gè)人培訓(xùn)檔案。
9)負(fù)責(zé)勞保用品的管理。
4、技術(shù)文件管理員
1)負(fù)責(zé)技術(shù)文件和資料的收發(fā)登記、作廢處置、標(biāo)識(shí)更改、歸檔管理等工作。
2)負(fù)責(zé)組織對(duì)技術(shù)文件的使用情況檢查和適用性評(píng)審。 3)負(fù)責(zé)質(zhì)量記錄表格的印制、編號(hào)、登記和保存。
5、品管部
1)編制檢驗(yàn)規(guī)程和對(duì)原材料、半成品、成品進(jìn)行檢驗(yàn)、試驗(yàn)、驗(yàn)證。
2)主持質(zhì)量工作會(huì)議,分析質(zhì)量趨勢(shì),組織協(xié)調(diào)處理重大質(zhì)量問(wèn)題。
3)負(fù)責(zé)計(jì)量器具、檢查設(shè)備、工裝模具的檢驗(yàn)、檢定和校準(zhǔn)的管理工作。
4)負(fù)責(zé)組織處理不合格品的驗(yàn)證糾正、預(yù)防措施。 5)確保檢驗(yàn)、試驗(yàn)和計(jì)量設(shè)備的準(zhǔn)確度、精度滿(mǎn)足檢驗(yàn)規(guī)程的要求。
6、品管部經(jīng)理
1)加強(qiáng)質(zhì)檢人員責(zé)任心,強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí),組織學(xué)習(xí)和貫徹生產(chǎn)過(guò)程質(zhì)量管理的有關(guān)規(guī)定,確保生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量符合要求。
2)按照質(zhì)量管理和工藝要求編寫(xiě)工藝文件,對(duì)其質(zhì)量負(fù)責(zé)。
3)負(fù)責(zé)工藝監(jiān)督,有權(quán)終止違反工藝的各種操作。
4)按工藝方案進(jìn)行技術(shù)分解,組織工藝驗(yàn)證、確定各工藝過(guò)程的參數(shù)正確有效。
5)負(fù)責(zé)重大不合格品的評(píng)審。
7、檢驗(yàn)人員:
1)負(fù)責(zé)按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)(訂單標(biāo)準(zhǔn))和檢驗(yàn)規(guī)程進(jìn)行原材料、成品、半成品的檢驗(yàn)驗(yàn)證。
2)在檢驗(yàn)、試驗(yàn)過(guò)程中,認(rèn)真做好檢驗(yàn)、試驗(yàn)記錄,保證其真實(shí)和可靠。
3)對(duì)檢驗(yàn)、實(shí)驗(yàn)設(shè)備按時(shí)送檢
4)發(fā)現(xiàn)重大質(zhì)量問(wèn)題,及時(shí)向有關(guān)質(zhì)量負(fù)責(zé)人匯報(bào)。
8、理化試驗(yàn)人員:
1)負(fù)責(zé)按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和檢驗(yàn)規(guī)程進(jìn)行原材料、成品、半成品等的化學(xué)分析和物理實(shí)驗(yàn)。
2)在試驗(yàn)過(guò)程中,認(rèn)真做好檢驗(yàn)、試驗(yàn)記錄,保證其真實(shí)和可靠。
3)負(fù)責(zé)計(jì)量器具等定期檢驗(yàn)。
9、生產(chǎn)部
1)生產(chǎn)部均衡組織生產(chǎn),確保訂單的按期交付。
2)負(fù)責(zé)過(guò)程質(zhì)量控制,確保生產(chǎn)合格產(chǎn)品。
3)負(fù)責(zé)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的管理,確保安全文明生產(chǎn)。
10、生產(chǎn)部經(jīng)理
1)負(fù)責(zé)本企業(yè)的生產(chǎn)運(yùn)作,確保質(zhì)量管理體系在本部門(mén)的正常運(yùn)行。
2)負(fù)責(zé)制定生產(chǎn)計(jì)劃,并組織協(xié)調(diào)生產(chǎn)車(chē)間按計(jì)劃進(jìn)行生產(chǎn)。
3)編制生產(chǎn)作業(yè)指導(dǎo)書(shū),并監(jiān)督執(zhí)行。
4)負(fù)責(zé)生產(chǎn)過(guò)程的質(zhì)量控制,確保各工序按規(guī)程操作和生產(chǎn)。
5)負(fù)責(zé)車(chē)間生產(chǎn)環(huán)境的管理和安全文明生產(chǎn)。
11、車(chē)間主任(工段長(zhǎng))
1) 按計(jì)劃組織生產(chǎn)并實(shí)施生產(chǎn)過(guò)程的質(zhì)量控制。
2)按《檢驗(yàn)規(guī)程》要求,對(duì)生產(chǎn)過(guò)程有關(guān)的產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行檢驗(yàn)。
3)負(fù)責(zé)文明生產(chǎn)和工藝紀(jì)律的落實(shí),確保安全事故為“0”。
4)負(fù)責(zé)設(shè)備設(shè)施的日常維護(hù)和保養(yǎng)。
5)負(fù)責(zé)不合格品的處置和相應(yīng)糾正預(yù)防措施的實(shí)施。
12、車(chē)間巡檢員
1)負(fù)責(zé)按檢驗(yàn)規(guī)程對(duì)采購(gòu)物資、過(guò)程產(chǎn)品、成品和返修、返工產(chǎn)品的質(zhì)量檢驗(yàn)。
2)負(fù)責(zé)對(duì)不合格品作出判定和作出標(biāo)識(shí)。
13、班組長(zhǎng)
1)在車(chē)間主任(工段長(zhǎng))的領(lǐng)導(dǎo)下,組織好所在工序的生產(chǎn),確保生產(chǎn)任務(wù)的按期完成。
2)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督檢查,確保質(zhì)量符合要求。
3)負(fù)責(zé)對(duì)不合格品的處置和相應(yīng)糾正預(yù)防措施的實(shí)施。
4)確保生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境整潔,文明生產(chǎn)。
5)負(fù)責(zé)設(shè)備和設(shè)施的維護(hù)和保養(yǎng)
6)做好交接班工作。
14、生產(chǎn)工人
1)嚴(yán)格按照工藝標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)程等作業(yè)文件生產(chǎn),對(duì)所制造的產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé)。
2)正確使用和維護(hù)生產(chǎn)設(shè)備、模具和計(jì)量器具,按規(guī)定對(duì)生產(chǎn)設(shè)備進(jìn)行日常的維護(hù)保養(yǎng)。
3)認(rèn)真填寫(xiě)原始記錄,對(duì)提供數(shù)據(jù)的真實(shí)性和完整性負(fù)責(zé)。 15、設(shè)備部
負(fù)責(zé)生產(chǎn)設(shè)備的管理,確保生產(chǎn)設(shè)備滿(mǎn)足生產(chǎn)要求并安全運(yùn)行。
16、設(shè)備經(jīng)理
1)建立設(shè)備臺(tái)賬,編制設(shè)備的維修計(jì)劃并實(shí)施維修。
2)負(fù)責(zé)新進(jìn)設(shè)備的安裝、調(diào)試,并組織驗(yàn)收。
3)培訓(xùn)和監(jiān)督操作人員正確使用生產(chǎn)設(shè)備。
4)負(fù)責(zé)設(shè)備檔案的管理。
17、采購(gòu)部
1)負(fù)責(zé)物資的采購(gòu),以滿(mǎn)足生產(chǎn)需要。
2)負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)管理,以對(duì)采購(gòu)物資和生產(chǎn)過(guò)程物資進(jìn)行有效的防護(hù)。
18、采購(gòu)部經(jīng)理
1)負(fù)責(zé)制定供方評(píng)價(jià)準(zhǔn)則,并實(shí)施對(duì)供方的評(píng)價(jià)、選擇和控制管理工作。
2)負(fù)責(zé)采購(gòu)計(jì)劃的編制和實(shí)施采購(gòu)。
3)負(fù)責(zé)輔助材料的管理,確保生產(chǎn)所需的物資的安全防護(hù)。
19、采購(gòu)員
1)嚴(yán)格按采購(gòu)文件在合格供方名錄內(nèi)實(shí)施采購(gòu)。
2)負(fù)責(zé)對(duì)采購(gòu)產(chǎn)品的質(zhì)量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,作為供方動(dòng)態(tài)管理的依據(jù)。
3)對(duì)采購(gòu)物資造成的質(zhì)量損失負(fù)責(zé)。
20、倉(cāng)庫(kù)管理員
1)負(fù)責(zé)原材料和成品的倉(cāng)儲(chǔ)管理,及時(shí)記錄物資出入帳,做到帳物卡相符。
2)按產(chǎn)品的規(guī)格、型號(hào)、數(shù)量和生產(chǎn)日期進(jìn)行掛牌標(biāo)識(shí),分類(lèi)整齊定位堆碼,保證物資的先入先出,防腐蝕、防損壞、防被盜,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。
二)原材料進(jìn)廠查驗(yàn)制度
為確保企業(yè)原材料、輔助材料進(jìn)廠檢驗(yàn)合格,特制定檢驗(yàn)驗(yàn)收制度如下:
1、查驗(yàn)驗(yàn)收對(duì)象 原材料:生產(chǎn)中的配料。
輔助材料:生產(chǎn)工藝中不構(gòu)成產(chǎn)品的材料。 2、原材料查驗(yàn)制度
1)原材料屬于企業(yè)的ⅰ類(lèi)物資,必須進(jìn)行強(qiáng)檢,原材料進(jìn)廠后,由計(jì)量、化驗(yàn)室人員取樣進(jìn)行化學(xué)成份分析。
2)化學(xué)成份分析依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)中規(guī)定的方法。
3)判定原則:經(jīng)化學(xué)分析出來(lái)的數(shù)據(jù)結(jié)果,依據(jù)企業(yè)內(nèi)控的原材料采購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行判定。
4)企業(yè)計(jì)量、化驗(yàn)室人員在原材料取樣進(jìn)行化學(xué)分析后,必須做好原始記錄和開(kāi)據(jù)分析報(bào)告單,在開(kāi)據(jù)的化驗(yàn)報(bào)告單上做出判定結(jié)果:合格、不合格,并要求出據(jù)的數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無(wú)誤,判定的結(jié)果準(zhǔn)確無(wú)誤。
5)如發(fā)現(xiàn)外購(gòu)原材料化驗(yàn)分析不合格時(shí),如果不需要二次取樣分析,將出據(jù)的化驗(yàn)單及時(shí)上報(bào)質(zhì)量負(fù)責(zé)人,由質(zhì)量負(fù)責(zé)人進(jìn)行判定是否可以降級(jí)使用,如不能降級(jí)使用退回供方,如能降級(jí)使用,寫(xiě)出降級(jí)使用的處罰意見(jiàn)報(bào)供應(yīng)部經(jīng)理批準(zhǔn),再經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,車(chē)間方可使用。
3、輔助材料檢驗(yàn)制度
1)輔助材料屬于企業(yè)的ⅱ類(lèi)物資,有些物資的項(xiàng)目必須強(qiáng)檢,不能強(qiáng)檢的,通過(guò)生產(chǎn)車(chē)間進(jìn)行驗(yàn)證。輔助材料進(jìn)廠后,由計(jì)量、化驗(yàn)室人員進(jìn)行化學(xué)分析。
2)化學(xué)成份分析依據(jù):本企業(yè)制定的化學(xué)分析操作規(guī)程。
3)判定原則:經(jīng)分析出來(lái)的數(shù)據(jù)結(jié)果依據(jù)企業(yè)內(nèi)控的原材料采購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行判定。
4)企業(yè)計(jì)量、化驗(yàn)室人員在輔料取樣化學(xué)分析后,必須做好原始記錄和開(kāi)據(jù)分析報(bào)告單,在開(kāi)據(jù)的化驗(yàn)分析報(bào)告單上,做出判定結(jié)果:合格、不合格,并要求開(kāi)據(jù)的數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無(wú)誤,判定的結(jié)果準(zhǔn)備無(wú)誤。
5)如發(fā)現(xiàn)外購(gòu)輔助材料化驗(yàn)分析不合格時(shí),不需要二次取樣分析,將開(kāi)據(jù)的化驗(yàn)單及時(shí)上報(bào)質(zhì)量負(fù)責(zé)人,由質(zhì)量負(fù)責(zé)人進(jìn)行判定是否可以降級(jí)使用,如能降級(jí)使用,寫(xiě)出降級(jí)使用的處罰意見(jiàn)報(bào)供應(yīng)部經(jīng)理批準(zhǔn),再經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,車(chē)間方可使用。
6)質(zhì)檢人員必須對(duì)所判定的半成品合格與不合格負(fù)全面責(zé)任,不能出現(xiàn)判斷失誤、漏檢等情況。
2)關(guān)鍵質(zhì)量控制點(diǎn)的標(biāo)識(shí)
用“▲”在生產(chǎn)工藝流程圖上標(biāo)識(shí)關(guān)鍵質(zhì)量控制點(diǎn), 3)關(guān)鍵質(zhì)量控制點(diǎn)的控制要求
a、關(guān)鍵質(zhì)量控制點(diǎn)應(yīng)編制相應(yīng)的工藝標(biāo)準(zhǔn)、作業(yè)指導(dǎo)書(shū)和檢驗(yàn)規(guī)程,操作人員應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)工藝標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,不得私自更改工藝文件。
b、行政部組織與關(guān)鍵質(zhì)量控制點(diǎn)相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn),合格后方可上崗。
c、設(shè)備管理員對(duì)關(guān)鍵質(zhì)量控制點(diǎn)所用設(shè)備進(jìn)行必要的維護(hù)和保養(yǎng),任何人沒(méi)有經(jīng)過(guò)車(chē)間主任的允許不得私自拆卸設(shè)備。
d、生產(chǎn)部對(duì)關(guān)鍵質(zhì)量控制點(diǎn)適宜的工藝參數(shù)和產(chǎn)品特性進(jìn)行檢驗(yàn)和試驗(yàn),檢驗(yàn)員根據(jù)測(cè)量任務(wù)的要求,配置并使用適宜的檢驗(yàn)和試驗(yàn)設(shè)備。
5、關(guān)鍵質(zhì)量控制點(diǎn)的操作控制
1)關(guān)鍵質(zhì)量控制點(diǎn)的儀器儀表,如溫度表、壓力表、計(jì)時(shí)器、電流表、電壓表等,應(yīng)進(jìn)行定期檢定或校準(zhǔn)。
2)關(guān)鍵質(zhì)量控制點(diǎn)的操作人員應(yīng)在培訓(xùn)后考核合格方可上崗獨(dú)立作業(yè)。
3)關(guān)鍵質(zhì)量控制點(diǎn)的操作人員應(yīng)嚴(yán)格按照設(shè)備操作規(guī)程進(jìn)行崗位操作。
4)關(guān)鍵質(zhì)量控制點(diǎn)的操作人員應(yīng)按工藝要求及時(shí)對(duì)過(guò)程參數(shù)進(jìn)行監(jiān)測(cè)并記錄。
5)對(duì)關(guān)鍵質(zhì)量控制點(diǎn),質(zhì)檢員要定期或不定期對(duì)工藝參數(shù)進(jìn)行監(jiān)督檢查并做好檢查記錄。
6、特殊控制點(diǎn)管理辦法(適用條款執(zhí)行)
1)目的
通過(guò)對(duì)生產(chǎn)過(guò)程中的特殊控制點(diǎn)進(jìn)行識(shí)別、控制,達(dá)到產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定合格的目的。
2)適用范圍
生產(chǎn)流程中的特殊控制點(diǎn)
3)工作內(nèi)容
a.人員:必須經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn),經(jīng)過(guò)現(xiàn)場(chǎng)操作合格后,方可上崗操作,嚴(yán)禁未經(jīng)培訓(xùn)者操作設(shè)備。
b.設(shè)備:對(duì)設(shè)備要定期進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),定期檢修,確保設(shè)備處于良好工作狀態(tài),確認(rèn)性能符合設(shè)計(jì)要求。
c.工藝參數(shù)確認(rèn),工藝參數(shù)調(diào)整需通過(guò)產(chǎn)品質(zhì)量指標(biāo)驗(yàn)證工藝。
d.操作人員對(duì)工藝參數(shù)要按工藝要求嚴(yán)密監(jiān)控,要隨時(shí)監(jiān)控參數(shù)是否在工藝要求范圍內(nèi),并按工藝要求隨時(shí)記錄,出現(xiàn)異常立即調(diào)整,未經(jīng)允許操作人員不得對(duì)工藝參數(shù)進(jìn)行改動(dòng)。 e.現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境:每天打掃衛(wèi)生,對(duì)設(shè)備進(jìn)行清潔,確保設(shè)備干凈,工作環(huán)境整潔衛(wèi)生。
(四)成品出廠檢驗(yàn)制度
1、目的
保證出廠產(chǎn)品進(jìn)行了規(guī)定的檢驗(yàn)和試驗(yàn),達(dá)到有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和用戶(hù)規(guī)定的要求。
2、范圍
凡本企業(yè)成品入庫(kù)前和╱或出貨前進(jìn)行的產(chǎn)品出廠檢驗(yàn)和試驗(yàn)均適用之。
3、職責(zé)
質(zhì)檢部是產(chǎn)品出廠檢驗(yàn)的歸口管理部門(mén),負(fù)責(zé)出廠檢驗(yàn)和試驗(yàn)工作的實(shí)施和管理工作。
4、定義
1)外觀尺寸檢驗(yàn):指按照產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)或顧客要求對(duì)成品的外觀尺寸的完整測(cè)量。
2)理化試驗(yàn):指確保產(chǎn)品符合產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)或顧客要求的材料要求的測(cè)試,按標(biāo)準(zhǔn)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行出廠檢驗(yàn)和型式檢驗(yàn)。
5、工作程序
1)產(chǎn)品出廠檢驗(yàn)和試驗(yàn)的準(zhǔn)備
a.品管部出廠檢驗(yàn)員在進(jìn)行產(chǎn)品出廠檢驗(yàn)和試驗(yàn)時(shí),應(yīng)先檢查被檢驗(yàn)和試驗(yàn)的產(chǎn)品所需的檢驗(yàn)和試驗(yàn)規(guī)程、標(biāo)準(zhǔn)是否有效、齊全、到位,檢測(cè)設(shè)備、儀器、儀表和標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)是否正常、合格,并按《檢驗(yàn)規(guī)程》要求進(jìn)行成品的檢驗(yàn)和試驗(yàn),以保證產(chǎn)品質(zhì)量指標(biāo)檢測(cè)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。
b.確認(rèn)需進(jìn)行出廠檢驗(yàn)和試驗(yàn)的產(chǎn)品已通過(guò)所以規(guī)定的工序檢驗(yàn)、試驗(yàn),且結(jié)果滿(mǎn)足規(guī)定的要求。
2)實(shí)施檢驗(yàn)
a.品管部出廠檢驗(yàn)員對(duì)生產(chǎn)車(chē)間在成品完成最后一道加工工序后進(jìn)行的出廠檢驗(yàn)和試驗(yàn),其檢驗(yàn)項(xiàng)目、檢驗(yàn)內(nèi)容、檢驗(yàn)方法按相應(yīng)的《檢驗(yàn)規(guī)程》之規(guī)定執(zhí)行,若合同有要求是則按合同要求進(jìn)行產(chǎn)品出廠檢驗(yàn)和試驗(yàn),并根據(jù)其檢驗(yàn)的允收標(biāo)準(zhǔn)與拒收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行判定,同時(shí)將出廠檢驗(yàn)和試驗(yàn)的數(shù)據(jù)和結(jié)果記錄于“出廠檢驗(yàn)原始記錄”中。
b.檢驗(yàn)不合格的產(chǎn)品進(jìn)行明確標(biāo)識(shí)或?qū)⑵湟迫氩缓细駞^(qū)進(jìn)行隔離;對(duì)批量不合格或有嚴(yán)重缺陷的由檢驗(yàn)員立即開(kāi)出“不合格品通知單”,按照不合格品控制程序?qū)嵤?,能?zhí)行糾正與預(yù)防措施的重新檢驗(yàn)確認(rèn)合格,方可入庫(kù)出廠。
c.外觀尺寸檢驗(yàn)和理化試驗(yàn):
質(zhì)檢部出廠檢驗(yàn)應(yīng)依據(jù)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)或合同要求對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行外觀尺寸檢驗(yàn)和理化試驗(yàn),并將檢驗(yàn)和試驗(yàn)的數(shù)據(jù)和結(jié)果記錄于“檢驗(yàn)報(bào)告”中。如顧客要求時(shí),其檢驗(yàn)和試驗(yàn)結(jié)果應(yīng)提供給顧客評(píng)審。
d.對(duì)檢驗(yàn)不合格的產(chǎn)品由車(chē)間主任安排人員返工、返修。返工、返修后的產(chǎn)品仍需再經(jīng)過(guò)質(zhì)檢部檢驗(yàn)并做好其重檢記錄。 e.對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行的理化試驗(yàn)工作,由化驗(yàn)室人員進(jìn)行作業(yè),以確保產(chǎn)品試驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和試驗(yàn)工作的質(zhì)量,滿(mǎn)足顧客的要求及預(yù)期的使用要求。
f.檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和抽樣方案按標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定實(shí)施。
g.出廠產(chǎn)品經(jīng)質(zhì)檢部檢驗(yàn)員檢驗(yàn)合格后,方可包裝貼上合格證,準(zhǔn)予辦理入庫(kù)手續(xù)。
h.倉(cāng)庫(kù)保管員要認(rèn)真核對(duì)產(chǎn)品實(shí)物與質(zhì)量合格證上的型號(hào)規(guī)格是否相符一致,簽署手續(xù)是否齊全,滿(mǎn)足以上條件的產(chǎn)品方可辦理入庫(kù)手續(xù),出現(xiàn)不符發(fā)現(xiàn)問(wèn)題暫停辦理并及時(shí)與質(zhì)檢部落實(shí)解決。
i.驗(yàn)收合格的產(chǎn)品由倉(cāng)庫(kù)保管員憑產(chǎn)品驗(yàn)收入庫(kù)單,辦理入庫(kù)手續(xù)。
j.成品入庫(kù)后保管員應(yīng)按產(chǎn)品的系列規(guī)格等分類(lèi)存放,并標(biāo)明,實(shí)施放置管理。
k.入庫(kù)的成品要定期抽檢,確保出廠產(chǎn)品的質(zhì)量符合國(guó)家的標(biāo)準(zhǔn)。
6、檢驗(yàn)報(bào)告
1)出廠成品質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告的主要內(nèi)容有產(chǎn)品種類(lèi)、抽樣型號(hào)、抽樣的地點(diǎn)、檢測(cè)項(xiàng)目、檢測(cè)數(shù)據(jù)、合格判定等。 2)檢驗(yàn)報(bào)告中的必檢項(xiàng)目根據(jù)成品、半成品的檢驗(yàn)報(bào)告填寫(xiě),定期檢驗(yàn)項(xiàng)目按定期檢驗(yàn)報(bào)告內(nèi)容填寫(xiě)。
3)出廠檢驗(yàn)原始記錄由質(zhì)檢部按《技術(shù)文件管理制度》對(duì)產(chǎn)品出廠檢驗(yàn)記錄予以保持。
4)不合格的產(chǎn)品不準(zhǔn)出廠,加外客戶(hù)有特殊要求的產(chǎn)品,要在合同中注明,出廠質(zhì)檢報(bào)告檢驗(yàn)依據(jù)要注明根據(jù)訂單的合同執(zhí)行。
(五)產(chǎn)品質(zhì)量追溯制度
1、目的
為了防止在產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過(guò)程中混淆和誤用產(chǎn)品,更好的分析失效產(chǎn)品并采取糾正措施,并實(shí)現(xiàn)必要的產(chǎn)品追溯性,確保產(chǎn)品能追溯至其原始狀態(tài)。
2、范圍
適用于采購(gòu)、生產(chǎn)、交付的產(chǎn)品。
3、定義
可追溯性是指通過(guò)記錄來(lái)追溯產(chǎn)品的歷史。
4、職責(zé)
1)供方
負(fù)責(zé)對(duì)提交的產(chǎn)品進(jìn)行標(biāo)識(shí)。
2)采購(gòu)部
a.負(fù)責(zé)監(jiān)督供方對(duì)提交的產(chǎn)品進(jìn)行標(biāo)識(shí); b.負(fù)責(zé)標(biāo)識(shí)購(gòu)進(jìn)物品的產(chǎn)品屬性。
3)技術(shù)品管部
a. 負(fù)責(zé)標(biāo)識(shí)經(jīng)監(jiān)視和測(cè)量后產(chǎn)品的狀態(tài); b.負(fù)責(zé)監(jiān)督倉(cāng)庫(kù)、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)物品的標(biāo)識(shí)情況; c.負(fù)責(zé)追溯產(chǎn)品的形成過(guò)程。
b. 4)生產(chǎn)車(chē)間
負(fù)責(zé)標(biāo)識(shí)生產(chǎn)過(guò)程產(chǎn)品。
a.對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行標(biāo)識(shí),主要標(biāo)識(shí)以下內(nèi)容:
產(chǎn)品屬性:可包括品名、規(guī)格、型號(hào)、來(lái)源、加工日期(批號(hào))、數(shù)量等。 監(jiān)視和測(cè)量狀態(tài):可包括待驗(yàn)或合格或不合格或待定、測(cè)量人員、測(cè)量日期、批量等。
標(biāo)識(shí)的方式:可采用掛牌、掛貼標(biāo)簽、分區(qū)域等方式。
b.原料的標(biāo)識(shí)
原料的屬性標(biāo)識(shí):如供方所提交產(chǎn)品的標(biāo)識(shí)已清楚地表明了產(chǎn)品的屬性或者產(chǎn)品與其它產(chǎn)品差別顯著容易辨別,可以不再對(duì)物品進(jìn)行標(biāo)識(shí);凡是不符合以上標(biāo)識(shí)要求的原料,由采購(gòu)部負(fù)責(zé)標(biāo)識(shí)達(dá)到要求;倉(cāng)庫(kù)使用分區(qū)域、貼產(chǎn)品標(biāo)簽等方式對(duì)不同品種、型號(hào)、規(guī)格的材料進(jìn)行標(biāo)識(shí)。
原料的測(cè)量、驗(yàn)證狀態(tài)的標(biāo)識(shí):原料在未檢驗(yàn)之前不作任何標(biāo)識(shí),檢驗(yàn)后合格入庫(kù),不合格品放置在“不合格”區(qū)內(nèi)并做好退貨或者交換良品的工作準(zhǔn)備。
c.在制品的標(biāo)識(shí)
產(chǎn)品屬性:如在加工過(guò)程中產(chǎn)品本身無(wú)法識(shí)別而又要轉(zhuǎn)到下工序時(shí),應(yīng)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行標(biāo)識(shí),由生產(chǎn)車(chē)間掛貼《質(zhì)量隨行卡》。 監(jiān)視和測(cè)量狀態(tài):未進(jìn)行規(guī)定的監(jiān)視和測(cè)量之前不作任何標(biāo)識(shí)。監(jiān)視和測(cè)量之后合格品由質(zhì)檢人員在《巡檢記錄表》簽名,做好標(biāo)識(shí);不合格品由檢驗(yàn)人員簽字,放置在“不合格品”區(qū)內(nèi)。
d.成品的標(biāo)識(shí):未經(jīng)過(guò)成品檢驗(yàn)的產(chǎn)品由生產(chǎn)車(chē)間掛帖《質(zhì)量隨行卡》。檢驗(yàn)后所有合格的成品必須在《質(zhì)量隨行卡》上由檢驗(yàn)人員簽名,在《質(zhì)量隨行卡》上必須注明:產(chǎn)品名稱(chēng)、型號(hào)規(guī)格、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、生產(chǎn)日期等;檢驗(yàn)后不合格品放置在“不合格品”區(qū)內(nèi),由技術(shù)品管部進(jìn)行跟蹤。
e.交付產(chǎn)品應(yīng)保持合格成品的標(biāo)識(shí),《質(zhì)量隨行卡》上要有檢驗(yàn)員的簽名。
f.標(biāo)識(shí)的保持管理
產(chǎn)品的標(biāo)識(shí)不能因搬運(yùn)、移置、管理不善或雨淋等因素而消失,保持其可追溯性。
產(chǎn)品在未出廠前,各有關(guān)職能部門(mén)及人員必須對(duì)所用的各種標(biāo)識(shí)認(rèn)真保護(hù),以防止誤用產(chǎn)品或者不合格品流入下道工序。 發(fā)現(xiàn)標(biāo)識(shí)不清或無(wú)狀態(tài)標(biāo)識(shí)的產(chǎn)品立即向標(biāo)識(shí)的責(zé)任部門(mén)或技術(shù)品管部報(bào)告,產(chǎn)品暫停流轉(zhuǎn),直到重新正確標(biāo)識(shí)后方能流轉(zhuǎn)。
質(zhì)檢部負(fù)責(zé)對(duì)產(chǎn)品監(jiān)視和測(cè)量狀態(tài)的標(biāo)識(shí)進(jìn)行管理,各有關(guān)職能部門(mén)應(yīng)按照有關(guān)程序的規(guī)定作好標(biāo)識(shí),無(wú)狀態(tài)標(biāo)識(shí)的產(chǎn)品不得使用、轉(zhuǎn)序或出廠。
各有關(guān)職能部門(mén)對(duì)標(biāo)識(shí)用標(biāo)簽、標(biāo)識(shí)牌,應(yīng)由專(zhuān)人保管,不得隨意放置。
g.可追溯性:產(chǎn)品的追溯要求追溯產(chǎn)品的產(chǎn)品名稱(chēng)、型號(hào)規(guī)格、客戶(hù)名稱(chēng)、生產(chǎn)日期以及各工序的相關(guān)作業(yè)人員的工作質(zhì)量,因此所有出廠的產(chǎn)品必須在《質(zhì)量隨行卡》注明相關(guān)信息。
六)售后服務(wù)制度
1、范圍
本制度適用所有產(chǎn)品的售后服務(wù)工作。售后服務(wù)由銷(xiāo)售部負(fù)責(zé)。所售產(chǎn)品由銷(xiāo)售部負(fù)責(zé)派員服務(wù)。
1)實(shí)施或監(jiān)督所供貨物的現(xiàn)場(chǎng)使用運(yùn)行。 2)為所供貨物提供詳細(xì)的使用手冊(cè)。
3)在雙方商定的一定期限內(nèi)對(duì)所供貨物實(shí)施運(yùn)行或維修,保證期為合同貨物最終驗(yàn)收后的12個(gè)月(法律法規(guī)有規(guī)定的按規(guī)定執(zhí)行)
4)產(chǎn)品交付后及時(shí)對(duì)操作者進(jìn)行專(zhuān)門(mén)的培訓(xùn),直到掌握為止。
2、服務(wù)響應(yīng)
1)本市:接到客戶(hù)的要求24-48小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),如小問(wèn)題當(dāng)時(shí)解決,如遇不能現(xiàn)場(chǎng)解決,應(yīng)向客戶(hù)說(shuō)明清楚。 2)外省市:接到通知后48小時(shí)內(nèi)必須給出響應(yīng),安排技術(shù)人員在一周內(nèi)趕赴現(xiàn)場(chǎng)。
3)由廠家承諾條款,也應(yīng)積極協(xié)助用戶(hù)盡快解決問(wèn)題。
3、售后服務(wù)
1)產(chǎn)品使用后技術(shù)人員要定期走訪用戶(hù)進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo),收集顧客反饋意見(jiàn),及時(shí)處理顧客投訴。
2)根據(jù)產(chǎn)品銷(xiāo)售情況,不定期舉辦各種培訓(xùn)班,進(jìn)行技術(shù)交流,幫助解答用戶(hù)所提出的操作、技術(shù)問(wèn)題。
4、不良事件處理
1)詳細(xì)了解用戶(hù)的操作過(guò)程和使用情況,及時(shí)向經(jīng)理、進(jìn)貨人員工程師報(bào)告,如是產(chǎn)品本身問(wèn)題,保修期內(nèi)由供貨人員與用戶(hù)聯(lián)系解決。
2)如發(fā)生嚴(yán)重不良事件,企業(yè)應(yīng)通知用戶(hù)立即停止使用,并書(shū)面報(bào)告經(jīng)理出面與廠家聯(lián)系。
5、完善服務(wù)
1)銷(xiāo)售部門(mén)應(yīng)首先做好《產(chǎn)品銷(xiāo)售記錄》、《產(chǎn)品質(zhì)量跟蹤記錄表》,并及時(shí)填寫(xiě)《顧客滿(mǎn)意度調(diào)查表》積極進(jìn)行質(zhì)量跟蹤,所有售出貨物應(yīng)做到有據(jù)可查。
2)所有本企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品,應(yīng)做到包退、包換。對(duì)所有本企業(yè)經(jīng)銷(xiāo)的產(chǎn)品,若顧客提出質(zhì)量爭(zhēng)議的,銷(xiāo)售部門(mén)應(yīng)積極與供應(yīng)商聯(lián)系,給顧客一個(gè)滿(mǎn)意的答復(fù)。
第15篇 酒店物業(yè)安全管理崗位控制程序制度
酒店物業(yè)安全管理崗位控制程序
1.0目的
明確安全管理各崗位職責(zé),維護(hù)管理服務(wù)區(qū)域的公共秩序,做好治安防范工作。
2.0范圍
適用于__酒店物業(yè)各項(xiàng)目的安全管理。
3.0安全管理工作內(nèi)容
3.1安全防范服務(wù):登記訪客,控制無(wú)關(guān)人員進(jìn)入管理服務(wù)區(qū)域;核查出入人員、車(chē)輛所攜帶的物品,防止物品丟失及危險(xiǎn)品進(jìn)入管理服務(wù)區(qū)域。
3.2維護(hù)交通秩序:維護(hù)管理服務(wù)區(qū)域內(nèi)車(chē)輛停放及交通秩序,調(diào)節(jié)、疏導(dǎo)車(chē)流量,防止管理服務(wù)區(qū)域秩序混亂、交通堵塞和亂停亂放,對(duì)管理服務(wù)區(qū)域內(nèi)停放的車(chē)輛遭受破壞、盜竊等異常情況及時(shí)進(jìn)行登記,報(bào)告有關(guān)部門(mén)并協(xié)助處理。
3.3消防安全:巡查管理服務(wù)區(qū)域公共設(shè)施、設(shè)備、消防器材的完好狀況。
3.4突發(fā)事件及違章處理:及時(shí)發(fā)現(xiàn)、應(yīng)對(duì)、處理突發(fā)事件,控制現(xiàn)場(chǎng),防止事態(tài)惡化;按規(guī)定程序處理違章行為。
4.0方法和過(guò)程控制
4.1公司禮賓部經(jīng)理
4.1.1負(fù)責(zé)組織實(shí)施法定節(jié)假日(元旦節(jié)、五一節(jié)、國(guó)慶節(jié)、春節(jié))敏感日的治安、安全、消防檢查工作。
4.1.2不定期抽查各服務(wù)中心安全管理工作情況,分析治安、消防管理隱患,及時(shí)提出整改意見(jiàn)。
4.1.3每季度根據(jù)檢查情況編寫(xiě)安全工作分析報(bào)告。
4.2項(xiàng)目經(jīng)理
4.2.1每月對(duì)本項(xiàng)目的安全、消防管理工作進(jìn)行一次全面檢查,并予以記錄,就有關(guān)問(wèn)題提出指導(dǎo)意見(jiàn)。
4.2.2監(jiān)督禮賓主管、領(lǐng)班的工作狀況,及時(shí)調(diào)整安全工作業(yè)務(wù)架構(gòu),不斷完善監(jiān)督機(jī)制。
4.2.3通過(guò)與顧客、業(yè)主的溝通、回訪,及時(shí)了解、掌握禮賓的職業(yè)道德、溝通能力及服務(wù)水平,并給予有效的培訓(xùn)和指導(dǎo)。
4.2.4及時(shí)檢查核實(shí)所安排工作的落實(shí)情況,跟進(jìn)重大事項(xiàng)的處理結(jié)果。
4.2.5每季度組織對(duì)安全巡查工作進(jìn)行評(píng)估,確保無(wú)治安盲點(diǎn)或隱患。
4.2.6掌握禮賓的培訓(xùn)情況,關(guān)心禮賓的業(yè)余文化生活,及時(shí)調(diào)解內(nèi)部矛盾,確保建立一支精誠(chéng)團(tuán)結(jié)的安全防范隊(duì)伍。
4.3禮賓主管
4.3.1負(fù)責(zé)安全管理工作的現(xiàn)場(chǎng)和內(nèi)部管理,及時(shí)了解禮賓的思想及生活動(dòng)態(tài),解決疑難問(wèn)題,定期向經(jīng)理匯報(bào)。
4.3.2組織禮賓的在職培訓(xùn)和軍事技能訓(xùn)練,提高禮賓的綜合素質(zhì)。
4.3.3檢查各班在崗工作狀況、質(zhì)量記錄、各項(xiàng)管理制度、安全防范措施落實(shí)情況,根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整工作流程,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理并向經(jīng)理匯報(bào),將有關(guān)情況記錄在《安全工作檢查記錄表》上。
4.3.4督導(dǎo)管理服務(wù)區(qū)域內(nèi)安全、消防設(shè)施的使用情況,定期組織消防知識(shí)培訓(xùn),每半年組織一次消防實(shí)戰(zhàn)演習(xí),不斷提高禮賓的防火意識(shí)和滅火作戰(zhàn)能力。
4.1.5負(fù)責(zé)管理服務(wù)區(qū)域禮賓巡邏路線(xiàn)圖的制訂,并根據(jù)實(shí)際需要調(diào)整改變巡邏路線(xiàn)、方式和方法,經(jīng)常組織各種突發(fā)事件處理的演練,每季度至少進(jìn)行一次緊急集合,不斷提高禮賓的職業(yè)敏感度和處事應(yīng)變能力。
4.3.6配合有關(guān)部門(mén)處理管理服務(wù)區(qū)域內(nèi)各種違章行為,突發(fā)事件,調(diào)解顧客間的糾紛,配合執(zhí)法部門(mén)做好管理服務(wù)區(qū)域內(nèi)的治安工作和出租屋的管理。
4.3.7根據(jù)工作需要,不定期帶領(lǐng)領(lǐng)班就管理服務(wù)區(qū)域內(nèi)的安全工作對(duì)顧客進(jìn)行回訪,聽(tīng)取顧客對(duì)安全工作的意見(jiàn)和建議,借以改進(jìn)工作方法。
4.3.8組織禮賓開(kāi)展業(yè)余文化活動(dòng),加強(qiáng)班組與班組之間的協(xié)調(diào)配合,合理調(diào)配人力資源。
4.3.9每周檢查禮賓內(nèi)務(wù)管理情況,及時(shí)處理違規(guī)行為,并做好相關(guān)記錄。
4.3.10負(fù)責(zé)禮賓的月度工作考核,并將考核情況及時(shí)知會(huì)被考核人,以便其改進(jìn)不足之處。對(duì)于禮賓的錄用、轉(zhuǎn)正、升職、嘉獎(jiǎng)等具有建議權(quán)。
4.4禮賓領(lǐng)班
4.4.1對(duì)本班各崗位工作負(fù)責(zé),每日須檢查各崗位履行職責(zé)情況,主要包括:考勤紀(jì)律、崗位衛(wèi)生、物品擺放、質(zhì)量記錄、裝備佩帶、操作規(guī)程、精神面貌、服務(wù)禮儀等,并在《查崗情況登記表》上予以記錄。
4.4.2熟悉掌握管理服務(wù)區(qū)域的整體狀況,妥善處理各種突發(fā)事件,超過(guò)權(quán)限的及時(shí)報(bào)告禮賓主管。
4.4.3負(fù)責(zé)各崗位工作表格,相關(guān)質(zhì)量記錄的收集檢查,按月及時(shí)上繳資料管理員。
4.4.4監(jiān)督管理服務(wù)區(qū)域內(nèi)各類(lèi)公共設(shè)施及其標(biāo)識(shí)和消防設(shè)施的完好情況,及時(shí)與控制中心協(xié)調(diào)維修事宜。
4.4.5負(fù)責(zé)本班禮賓的崗前培訓(xùn)和內(nèi)務(wù)管理工作。
4.4.6及時(shí)收集、整理顧客的意見(jiàn)和建議,并提交部門(mén)。
4.4.7關(guān)心了解班員的思想和生活動(dòng)態(tài),充分調(diào)動(dòng)班員的積極性和主觀能動(dòng)性,對(duì)于班組出現(xiàn)的疑難問(wèn)題及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)。
4.4.8及時(shí)協(xié)調(diào)班組與其他部門(mén)的工作銜接和配合,共同做好管理工作。
4.4.9實(shí)行班前點(diǎn)名、班后點(diǎn)評(píng)制度,監(jiān)督本班人員做好交接班工作,對(duì)本班禮賓的工作狀況具有初步考核權(quán)。
4.5消防管理員
4.5.1負(fù)責(zé)管理區(qū)域內(nèi)的消防管理工作。
4.5.2監(jiān)督檢查管理服務(wù)區(qū)域內(nèi)消防設(shè)施的完好情況。
4.5.3負(fù)責(zé)監(jiān)控中心日常工作的監(jiān)督檢查和業(yè)務(wù)指導(dǎo)。
4.5.4負(fù)責(zé)消防預(yù)案的制定、培訓(xùn)和演習(xí);義消隊(duì)伍的建設(shè)。
4.5.5負(fù)責(zé)與消防部門(mén)的協(xié)調(diào)、溝通、配合。
4.6巡邏崗
4.6.1按照巡邏路線(xiàn)、巡查點(diǎn)進(jìn)行巡邏,靈活機(jī)智,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)記錄、報(bào)告,對(duì)可疑人員及時(shí)進(jìn)行盤(pán)查清理。
4.6.2對(duì)管理服務(wù)區(qū)域車(chē)輛的不規(guī)則擺放進(jìn)行監(jiān)管。
4.6.3按程序要求對(duì)裝修戶(hù)進(jìn)行過(guò)程監(jiān)督,對(duì)施工人員違章作業(yè)要及時(shí)制止并向領(lǐng)班報(bào)告,并聯(lián)系客戶(hù)專(zhuān)員到現(xiàn)場(chǎng)處理。
4.6.4熟悉管理服務(wù)區(qū)域內(nèi)各種設(shè)施的位置,注意公用設(shè)施、綠地等情況,發(fā)現(xiàn)違章或受破壞,及時(shí)處理并向領(lǐng)班報(bào)告。
4.6.5監(jiān)管管理服務(wù)區(qū)域內(nèi)公共衛(wèi)生情況,發(fā)現(xiàn)不合格之處,及時(shí)通知相關(guān)人員進(jìn)行處理。
4.6.6檢查各路口消防通道是否暢通,消防設(shè)備器材是否完好無(wú)損,安全疏散標(biāo)識(shí)是否醒目、正確,有無(wú)消防隱患。
4.6.7制止顧客、外來(lái)人員或部門(mén)員工的違章行為。
4.6.8維護(hù)小區(qū)(大廈)區(qū)域的公共秩序。
4.6.9將巡查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和異常事件記錄在《園區(qū)巡查記錄表》或《樓層巡查記錄表》上,并跟進(jìn)處理結(jié)果。
4.6.10發(fā)現(xiàn)形跡可疑人員,必須及時(shí)通
知控制中心并密切監(jiān)視、進(jìn)行跟蹤,如其有違法、犯罪活動(dòng)要設(shè)法制止,并及時(shí)報(bào)告上級(jí)處理。
4.6.11發(fā)現(xiàn)火情,按照相關(guān)程序執(zhí)行。
4.6.12巡查中如遇到外來(lái)參觀人員,應(yīng)觀察其是否有部門(mén)人員陪同,如沒(méi)有,應(yīng)禮貌的上前詢(xún)問(wèn),并向領(lǐng)班匯報(bào)。
4.6.13協(xié)助配合其他安全管理崗位人員和部門(mén)的工作,認(rèn)真完成交接班手續(xù)。
4.7車(chē)場(chǎng)崗
4.7.1保障停車(chē)場(chǎng)秩序及道路暢通,禮貌地指揮車(chē)輛進(jìn)出。
4.7.2愛(ài)護(hù)警用設(shè)備,隨時(shí)保持崗位及周?chē)h(huán)境的整體衛(wèi)生、設(shè)施、標(biāo)識(shí)完好無(wú)損。
4.7.3配合其他崗位工作,做好交接班手續(xù)。
4.7.4材料及人員的控制按出入口崗相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
4.7.5周邊環(huán)境的監(jiān)控。
4.7門(mén)崗
4.7.1熟記小區(qū)(大廈)業(yè)主及其它經(jīng)常出入人員特征等情況。
4.7.2注意儀態(tài)儀表及工作形象,文明、禮貌、耐心、熱情地對(duì)待顧客。
4.7.3認(rèn)真做好來(lái)訪人員有效證件的登記工作,加強(qiáng)對(duì)外來(lái)人員的盤(pán)查及管理,嚴(yán)禁無(wú)關(guān)人員出入,發(fā)現(xiàn)有閑雜人員或亂發(fā)傳單、廣告者立即制止并請(qǐng)其離開(kāi),同時(shí)通知其他崗位引起注意。
4.7.4核查進(jìn)入管理服務(wù)區(qū)域的施工人員持有的《施工臨時(shí)出入證》,經(jīng)檢查后按指定通道放行,保持通道暢通。
4.7.5檢查進(jìn)入管理服務(wù)區(qū)域人員所攜帶的物品是否安全,對(duì)危險(xiǎn)品、易燃品、煤氣瓶(有管道煤氣的管理服務(wù)區(qū)域)等要嚴(yán)禁其帶入,并及時(shí)向上級(jí)報(bào)告。
4.7.6做好物資放行的把關(guān)工作,對(duì)搬出小區(qū)(大廈)的物資進(jìn)行核查,嚴(yán)格按照《物品放行條》的內(nèi)容進(jìn)行操作,手續(xù)齊全后方可予以放行。
4.7.7注意收集顧客的意見(jiàn)和建議,及時(shí)向領(lǐng)班匯報(bào)并做好相關(guān)記錄。
4.7.8周邊環(huán)境的監(jiān)控
4.7.9協(xié)助配合其他崗位工作,認(rèn)真完成交接班手續(xù)。
4.8配合銷(xiāo)售崗
4.8.1嚴(yán)格執(zhí)行銷(xiāo)售大廳相關(guān)管理規(guī)定,維護(hù)正常銷(xiāo)售工作秩序,文明、熱情接待來(lái)訪客人。
4.8.2確保崗位范圍內(nèi)的樓盤(pán)模型、廣告牌、指示牌等物品、設(shè)備、設(shè)施的安全完整,以防人為破壞。
4.8.3按要求定時(shí)開(kāi)、關(guān)大廳范圍內(nèi)燈具、空調(diào)等電器。
4.8.4主動(dòng)、熱情接待參觀顧客,幫助顧客更換鞋套并引導(dǎo)顧客參觀。
4.8.5對(duì)非裝修房的安全監(jiān)控
4.8.6對(duì)客人遺失的物品,拾獲后應(yīng)做好記錄,并及時(shí)聯(lián)系失主或交上級(jí)處理。
4.8.7未經(jīng)相關(guān)部門(mén)允許,謝絕任何人在廳內(nèi)拍照、攝像。
4.8.8協(xié)助銷(xiāo)售人員做好接待工作,需要時(shí),對(duì)客人提出的問(wèn)題在知道的情況下耐心解答。
4.8.9靈活處理現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生的各類(lèi)突發(fā)事件,不能處理時(shí)應(yīng)及時(shí)報(bào)告。禁止非接待時(shí)間外來(lái)人員進(jìn)入。
4.8.10協(xié)助銷(xiāo)售廳其他需要的工作。
5.0相關(guān)文件
5.1 __wy/wi/7.5.1-aq-01《禮賓員內(nèi)部管理辦法》
5.2 __wy/wi/7.5.1-aq-02《門(mén)崗服務(wù)細(xì)則》
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