規(guī)章制度1
1. 準(zhǔn)時(shí)出勤:?jiǎn)T工需按時(shí)上下班,無故遲到、早退將受到相應(yīng)處罰。
2. 專業(yè)行為:?jiǎn)T工應(yīng)保持專業(yè)形象,尊重同事,不得在工作場(chǎng)所發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)或不當(dāng)行為。
3. 客戶服務(wù):以客戶為中心,積極解決客戶問題,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),如收到客戶投訴將進(jìn)行調(diào)查并酌情處理。
4. 保密規(guī)定:?jiǎn)T工須保護(hù)酒店機(jī)密信息,泄露將面臨嚴(yán)重處罰。
規(guī)章制度2
1. 所有獎(jiǎng)懲決定將由人力資源部門和直接上級(jí)共同商議,確保決策的公正性。
2. 員工有權(quán)對(duì)獎(jiǎng)懲決定提出申訴,公司將在接到申訴后一周內(nèi)給予答復(fù)。
3. 獎(jiǎng)懲記錄將作為年度績(jī)效評(píng)估的重要依據(jù),影響薪酬調(diào)整、晉升決策。
4. 本制度的修改須經(jīng)公司高層批準(zhǔn),并提前一個(gè)月通知全體員工。
規(guī)章制度3
1. 所有保安員必須熟知并遵守公司規(guī)章制度,包括但不限于著裝規(guī)定、交接班程序、應(yīng)急處理流程等。
2. 獎(jiǎng)罰決定由直接上級(jí)和人力資源部門共同商議,確保公正無偏。
3. 對(duì)于獎(jiǎng)懲情況,公司將定期公示,保證透明度,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。
規(guī)章制度4
1. 獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制:每月進(jìn)行一次員工評(píng)價(jià),優(yōu)秀員工將獲得物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和榮譽(yù)證書。連續(xù)三個(gè)月被評(píng)為優(yōu)秀員工,將有機(jī)會(huì)參與管理層培訓(xùn)。
2. 處罰條款:首次犯錯(cuò)通常給予口頭警告,第二次書面警告,第三次則可能面臨停職或解雇。所有處罰決定需由上級(jí)管理層批準(zhǔn)。
3. 申訴渠道:?jiǎn)T工對(duì)獎(jiǎng)罰決定有異議的,可在接到通知后三天內(nèi)向人力資源部門提出申訴,我們將進(jìn)行復(fù)核。
規(guī)章制度5
1. 執(zhí)行公平:獎(jiǎng)罰制度需公平、公正執(zhí)行,不受個(gè)人偏見影響,確保所有員工在同一標(biāo)準(zhǔn)下接受評(píng)價(jià)。
2. 定期審查:制度應(yīng)隨業(yè)務(wù)發(fā)展和員工需求變化適時(shí)調(diào)整,每年至少進(jìn)行一次全面審查。
3. 透明溝通:管理層需清晰傳達(dá)獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn),確保員工了解并理解相關(guān)規(guī)定。
4. 培訓(xùn)教育:定期進(jìn)行員工培訓(xùn),強(qiáng)調(diào)規(guī)章制度,提高員工對(duì)獎(jiǎng)罰制度的認(rèn)知。
規(guī)章制度6
1. 獎(jiǎng)勵(lì)制度:獎(jiǎng)勵(lì)決定須由直接上級(jí)和人力資源部門共同討論,確保公正性。年度優(yōu)秀員工評(píng)選需公開透明,接受全公司監(jiān)督。
2. 處罰規(guī)定:首次違規(guī)通常給予口頭警告,書面警告作為升級(jí)措施,連續(xù)三次警告將考慮暫停職務(wù)或解除合同。
3. 申訴程序:?jiǎn)T工對(duì)獎(jiǎng)罰有異議時(shí),可在接到通知后一周內(nèi)向人力資源部提交書面申訴,由獨(dú)立委員會(huì)審查。
4. 制度更新:公司有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展和市場(chǎng)變化調(diào)整獎(jiǎng)罰制度,確保其持續(xù)有效。
規(guī)章制度7
1. 表現(xiàn)評(píng)估周期:每季度進(jìn)行一次全面評(píng)估,每月進(jìn)行一次小型評(píng)估,確保及時(shí)反饋員工表現(xiàn)。
2. 獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn):連續(xù)三個(gè)月被評(píng)為優(yōu)秀員工,可獲得額外獎(jiǎng)金;年度服務(wù)之星將有機(jī)會(huì)參與公司年度慶典并獲得特別表彰。
3. 處罰規(guī)定:第一次遲到給予口頭警告,第二次罰款,第三次則計(jì)入年度評(píng)估;嚴(yán)重違規(guī)行為直接進(jìn)入紀(jì)律處分流程。
規(guī)章制度8
1. 執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn):所有獎(jiǎng)懲決定由管理層根據(jù)實(shí)際情況和既定標(biāo)準(zhǔn)作出,員工有權(quán)提出異議,但最終決定由管理層裁定。
2. 透明度:獎(jiǎng)懲記錄將定期公示,確保公平公正。
3. 反饋機(jī)制:?jiǎn)T工可以隨時(shí)通過正式渠道對(duì)獎(jiǎng)罰制度提出建議或反饋,我們將認(rèn)真考慮并適時(shí)調(diào)整。
規(guī)章制度9
1. 獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn):明確各項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)的具體條件,如連續(xù)無缺勤、顧客好評(píng)率達(dá)到一定比例等。
2. 紀(jì)律規(guī)定:列出禁止行為和對(duì)應(yīng)的處罰措施,如首次遲到罰款,多次則升級(jí)為警告。
3. 審核流程:設(shè)立專門的評(píng)審委員會(huì),負(fù)責(zé)收集信息、核實(shí)事實(shí),并做出獎(jiǎng)罰決定。
4. 反饋機(jī)制:?jiǎn)T工有權(quán)對(duì)獎(jiǎng)罰決定提出異議,管理層需及時(shí)處理并回應(yīng)。
規(guī)章制度10
1. 獎(jiǎng)勵(lì):優(yōu)秀員工將獲得獎(jiǎng)金、晉升機(jī)會(huì)、額外休假等激勵(lì),具體數(shù)額視其貢獻(xiàn)大小而定。
2. 紀(jì)律處分:違反公司政策,如遲到、早退、不遵守衛(wèi)生規(guī)定,將受到口頭警告、書面警告乃至解雇等處罰。
3. 審核機(jī)制:每月進(jìn)行一次員工表現(xiàn)評(píng)估,由管理層和直接上級(jí)共同決定獎(jiǎng)懲。
4. 申訴流程:?jiǎn)T工對(duì)獎(jiǎng)懲決定有異議,可在接到通知后一周內(nèi)提出書面申訴,由人力資源部門復(fù)核。
規(guī)章制度11
1. 執(zhí)行透明: - 所有獎(jiǎng)罰決定必須有明確依據(jù),確保公正公平。 - 員工有權(quán)了解自己的獎(jiǎng)罰記錄,有異議可向人力資源部門申訴。
2. 及時(shí)反饋: - 行為不當(dāng)?shù)膯T工應(yīng)立即收到反饋,以便及時(shí)改正。 - 獎(jiǎng)勵(lì)應(yīng)在行為發(fā)生后盡快兌現(xiàn),以增強(qiáng)激勵(lì)效果。
3. 定期評(píng)估: - 制度每年至少進(jìn)行一次全面審查,以適應(yīng)公司發(fā)展變化。
規(guī)章制度12
1. 獎(jiǎng)勵(lì)制度:設(shè)立月度優(yōu)秀員工獎(jiǎng),依據(jù)工作表現(xiàn)、客戶反饋及同事評(píng)價(jià)進(jìn)行評(píng)選。對(duì)于重大貢獻(xiàn),可給予一次性獎(jiǎng)金或晉升機(jī)會(huì)。
2. 懲罰制度:初次違規(guī)給予口頭警告,連續(xù)或嚴(yán)重違規(guī)將進(jìn)行書面警告,累犯者將面臨停職或解雇。
3. 公平公正:所有獎(jiǎng)懲決定需經(jīng)過管理層集體討論,確保公平透明,避免個(gè)人偏見。
4. 反饋機(jī)制:?jiǎn)T工有權(quán)對(duì)獎(jiǎng)懲決定提出異議,并由人力資源部門進(jìn)行復(fù)核。
規(guī)章制度13
1. 制度制定:由人力資源部門主導(dǎo),各部門參與,確保制度全面覆蓋所有工作環(huán)節(jié)。
2. 制度執(zhí)行:管理層需嚴(yán)格執(zhí)行,不得隨意更改或忽視,保證制度的權(quán)威性。
3. 制度更新:隨著公司發(fā)展,制度需定期審查和更新,以適應(yīng)新的業(yè)務(wù)需求和市場(chǎng)變化。
4. 員工教育:新員工入職培訓(xùn)應(yīng)包含獎(jiǎng)罰制度的講解,確保員工理解并遵守。
規(guī)章制度14
1. 獎(jiǎng)勵(lì)制度:對(duì)于表現(xiàn)出色的保安員,公司將給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)(如獎(jiǎng)金、晉升機(jī)會(huì))和精神激勵(lì)(如表彰、嘉獎(jiǎng))。
2. 紀(jì)律處分:違反公司規(guī)定或工作疏忽的保安員將面臨警告、罰款甚至解雇的處罰,具體視情節(jié)輕重而定。
3. 公平公正:獎(jiǎng)罰制度的執(zhí)行將遵循公平、公正、透明的原則,所有決定都將記錄在案,供員工查閱。
規(guī)章制度15
1. 業(yè)績(jī)考核:每月進(jìn)行一次業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估,以具體數(shù)據(jù)為依據(jù),確保評(píng)價(jià)公正。
2. 表揚(yáng)與批評(píng):公開表揚(yáng)優(yōu)秀行為,私下指出改進(jìn)之處,保護(hù)員工自尊心。
3. 處罰程序:違規(guī)行為需經(jīng)上級(jí)主管確認(rèn),確保處罰的合理性和必要性。
4. 獎(jiǎng)勵(lì)公示:所有獎(jiǎng)勵(lì)決定均需公示,增加制度透明度,增強(qiáng)員工信任感。
規(guī)章制度16
規(guī)章制度的制定應(yīng)明確、具體且具有可執(zhí)行性。例如,對(duì)于安全生產(chǎn),應(yīng)明確規(guī)定違規(guī)操作的處罰;對(duì)于出勤率,可以設(shè)定連續(xù)缺勤的懲罰標(biāo)準(zhǔn)。制度應(yīng)確保透明度,所有員工都應(yīng)知曉并理解獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn),以防止誤解或爭(zhēng)議。定期評(píng)估和更新制度也是必要的,以適應(yīng)不斷變化的業(yè)務(wù)需求和員工動(dòng)態(tài)。
規(guī)章制度17
1. 所有獎(jiǎng)罰決定由人力資源部和各部門主管共同評(píng)估,確保公平透明。
2. 員工有權(quán)申訴獎(jiǎng)罰決定,申訴流程需在決定公布后一周內(nèi)完成。
3. 獎(jiǎng)懲記錄將納入員工個(gè)人檔案,作為年度評(píng)估和晉升的重要參考。
規(guī)章制度18
1. 遲到/早退:每月累計(jì)遲到三次以內(nèi)警告處理,超過三次將扣除當(dāng)月部分獎(jiǎng)金。
2. 曠工:連續(xù)兩天無故曠工者,將面臨停職處理,嚴(yán)重者可能解除勞動(dòng)合同。
3. 請(qǐng)假:未提前申請(qǐng)的請(qǐng)假,將按曠工處理;虛假病假證明將嚴(yán)肅處理。
4. 加班:超出法定加班時(shí)間的部分,將給予額外補(bǔ)償,但過度加班將被干預(yù)。
規(guī)章制度19
1. 獎(jiǎng)勵(lì)制度:每季度評(píng)估員工表現(xiàn),設(shè)立“最佳員工”、“服務(wù)之星”等獎(jiǎng)項(xiàng),以獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀表現(xiàn)。
2. 紀(jì)律處分:首次違規(guī)通常給予口頭警告,書面警告作為升級(jí)措施,連續(xù)兩次書面警告將導(dǎo)致停職一天。嚴(yán)重違規(guī)直接進(jìn)入停職程序。
3. 審核機(jī)制:管理層將定期審查獎(jiǎng)罰記錄,確保公平公正。
4. 反饋渠道:?jiǎn)T工有權(quán)對(duì)獎(jiǎng)罰決定提出異議,通過內(nèi)部申訴流程解決爭(zhēng)議。
規(guī)章制度20
1. 獎(jiǎng)勵(lì)制度:優(yōu)秀員工將獲得獎(jiǎng)金、晉升機(jī)會(huì)、公開表彰等形式的獎(jiǎng)勵(lì),具體數(shù)額根據(jù)其貢獻(xiàn)程度決定。
2. 處罰措施:違反公司規(guī)定或工作不盡職盡責(zé)的員工,將面臨警告、扣減獎(jiǎng)金甚至解雇等處罰。
3. 公平原則:所有獎(jiǎng)罰決定均基于客觀公正的評(píng)估,不受個(gè)人偏見影響,保證公平透明。
4. 申訴機(jī)制:?jiǎn)T工對(duì)獎(jiǎng)罰結(jié)果有異議,可向上級(jí)或人力資源部門提出申訴,公司將進(jìn)行復(fù)核。
規(guī)章制度21
1. 獎(jiǎng)勵(lì)制度應(yīng)明確各類獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn),如績(jī)效獎(jiǎng)金、晉升機(jī)會(huì)、員工表彰等,并設(shè)立公正的評(píng)價(jià)體系,保證評(píng)選過程透明。
2. 懲罰制度需清晰界定違規(guī)行為,如遲到早退、曠工、工作失職等,并對(duì)應(yīng)設(shè)定相應(yīng)處罰,如警告、扣薪、解雇等,確保制度的威懾力。
3. 制度執(zhí)行過程中,需設(shè)立申訴渠道,保障員工權(quán)益,同時(shí)定期審查制度的有效性,適時(shí)調(diào)整完善。
規(guī)章制度22
1. 獎(jiǎng)勵(lì)制度:設(shè)立月度優(yōu)秀員工獎(jiǎng),以獎(jiǎng)金或額外休假形式獎(jiǎng)勵(lì);年度最佳團(tuán)隊(duì)將享有團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)經(jīng)費(fèi)。
2. 處罰規(guī)則:首次違規(guī)口頭警告,二次書面警告,三次及以上將暫停職務(wù),嚴(yán)重違規(guī)者解除勞動(dòng)合同。
3. 透明度:獎(jiǎng)罰決定需公開透明,確保公平公正,員工有權(quán)了解并提出異議。
4. 定期評(píng)估:管理層每月進(jìn)行一次員工表現(xiàn)評(píng)估,根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn)。
規(guī)章制度23
規(guī)章制度的制定需嚴(yán)謹(jǐn)且全面。應(yīng)詳細(xì)列出各種可能的行為及其對(duì)應(yīng)的獎(jiǎng)懲措施,避免模糊地帶。例如,規(guī)定準(zhǔn)時(shí)出勤的重要性,遲到早退將受到何種處罰;強(qiáng)調(diào)客戶滿意度,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的員工將得到何種獎(jiǎng)勵(lì)。制度應(yīng)包含一個(gè)公平的申訴程序,讓員工有機(jī)會(huì)對(duì)不公正的決定提出異議。
規(guī)章制度24
1. 制度執(zhí)行:所有獎(jiǎng)罰決定需由人力資源部門依據(jù)相關(guān)證據(jù)和評(píng)估報(bào)告提出,經(jīng)管理層審議后執(zhí)行。
2. 反饋機(jī)制:?jiǎn)T工有權(quán)對(duì)獎(jiǎng)罰決定提出異議,公司設(shè)有專門的申訴渠道,確保每個(gè)決定的公正性。
3. 制度更新:公司將根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展和員工反饋適時(shí)調(diào)整獎(jiǎng)罰制度,保持其適應(yīng)性和有效性。
規(guī)章制度25
規(guī)章制度的制定需遵循公平、公正、透明的原則。每個(gè)員工都應(yīng)清楚了解獎(jiǎng)懲規(guī)則,并有權(quán)提出建議和疑問。具體步驟如下:
1. 制定:由人力資源部門主導(dǎo),結(jié)合各部門負(fù)責(zé)人意見,形成初稿。
2. 征求意見:公布草案,廣泛聽取員工反饋,確保制度的接受度。
3. 審批:經(jīng)過高層管理者審議,確保制度符合公司戰(zhàn)略和文化。
4. 實(shí)施:正式發(fā)布并執(zhí)行,定期評(píng)估效果,適時(shí)調(diào)整。
規(guī)章制度26
1. 目標(biāo)設(shè)定:銷售目標(biāo)由銷售經(jīng)理和員工共同討論確定,確保其合理性和可行性。
2. 審核流程:每月進(jìn)行業(yè)績(jī)審核,由銷售部門主管和人力資源部門共同進(jìn)行,結(jié)果公開透明。
3. 反饋機(jī)制:?jiǎn)T工有權(quán)對(duì)獎(jiǎng)罰決定提出疑問或申訴,公司將進(jìn)行復(fù)核并給出答復(fù)。
4. 制度更新:根據(jù)業(yè)務(wù)變化和市場(chǎng)情況,公司有權(quán)適時(shí)調(diào)整獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn),但會(huì)提前通知員工。
規(guī)章制度27
1. 員工表現(xiàn)評(píng)估:定期進(jìn)行員工工作表現(xiàn)評(píng)估,依據(jù)工作質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、團(tuán)隊(duì)合作等因素,確定獎(jiǎng)勵(lì)或懲罰。
2. 行為準(zhǔn)則:明確列出員工應(yīng)遵守的行為規(guī)范,包括準(zhǔn)時(shí)出勤、著裝整潔、禮貌待客等。
3. 獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn):設(shè)定明確的獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn),如連續(xù)無投訴、提出有效改進(jìn)意見、超額完成任務(wù)等。
4. 懲罰規(guī)定:對(duì)于違規(guī)行為,如遲到早退、疏忽職守、損害公司財(cái)物等,制定相應(yīng)的處罰措施。
5. 公平公正:確保獎(jiǎng)罰制度的執(zhí)行公平、公正,不受個(gè)人偏見影響。
規(guī)章制度28
1. 對(duì)于表現(xiàn)優(yōu)秀的員工,我們將定期進(jìn)行表彰,包括但不限于月度優(yōu)秀員工,年度優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)等獎(jiǎng)項(xiàng),并給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。
2. 凡違反出勤規(guī)定的,將扣除相應(yīng)工資,連續(xù)三次違規(guī)者將面臨警告處分。
3. 對(duì)于衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)或?qū)е率称钒踩珕栴}的,將立即進(jìn)行整改,嚴(yán)重者暫停職務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)。
4. 對(duì)于能力突出,提出有效改進(jìn)方案的員工,將視情況給予提升機(jī)會(huì)或額外獎(jiǎng)勵(lì)。
規(guī)章制度29
公司的獎(jiǎng)罰制度需明確列出各項(xiàng)規(guī)定,包括但不限于:
- 明確的獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn),包括達(dá)標(biāo)要求、超標(biāo)獎(jiǎng)勵(lì)、違規(guī)懲罰等。 - 獎(jiǎng)懲程序,包括申請(qǐng)、審核、執(zhí)行等環(huán)節(jié)的具體流程。 - 對(duì)申訴機(jī)制的規(guī)定,確保員工在認(rèn)為受到不公平待遇時(shí)有渠道表達(dá)和解決。 - 制度的修訂和更新頻率,以適應(yīng)公司的發(fā)展變化。
規(guī)章制度30
1. 員工必須遵守酒店的各項(xiàng)規(guī)章制度,包括但不限于著裝規(guī)范、工作時(shí)間、保密協(xié)議等。
2. 對(duì)于客戶反饋良好、提升酒店形象的行為,將被視作獎(jiǎng)勵(lì)的考量因素。
3. 違反職業(yè)道德、損害酒店聲譽(yù)的員工,將受到嚴(yán)厲處罰。
4. 所有獎(jiǎng)罰決定由人力資源部門和直接上級(jí)共同商議,并通知本人。
規(guī)章制度31
為了確保獎(jiǎng)罰制度的公正公平,酒店設(shè)定了以下規(guī)則:
1. 所有獎(jiǎng)懲決定必須基于明確的事實(shí),不得帶有個(gè)人偏見。
2. 員工有權(quán)了解評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和獎(jiǎng)懲依據(jù),有權(quán)提出異議并接受復(fù)核。
3. 獎(jiǎng)懲記錄將納入員工檔案,作為未來晉升、調(diào)薪等人事決策的參考。
4. 制度的修訂需經(jīng)過管理層討論并公示,確保所有員工知曉最新規(guī)定。
規(guī)章制度32
1. 規(guī)定明確的工作標(biāo)準(zhǔn)和期望值,如服務(wù)速度、顧客滿意度等,以便于評(píng)估員工表現(xiàn)。
2. 設(shè)立公正的評(píng)選流程,由管理層和同事共同參與評(píng)價(jià),確保獎(jiǎng)勵(lì)的公正性。
3. 對(duì)于懲罰措施,需提前告知員工,避免突然的處罰導(dǎo)致不滿,同時(shí)設(shè)立申訴渠道,保證員工權(quán)益。
規(guī)章制度33
1. 制度公布:獎(jiǎng)罰制度需以書面形式公之于眾,確保每個(gè)員工都清楚了解規(guī)則,避免因不明情況而遭受不公正待遇。
2. 公平執(zhí)行:所有獎(jiǎng)罰決定必須基于事實(shí),避免個(gè)人偏見,管理層需定期審核獎(jiǎng)罰記錄,確保制度的公正執(zhí)行。
3. 反饋機(jī)制:設(shè)立員工反饋渠道,允許員工對(duì)獎(jiǎng)罰決定提出異議,并進(jìn)行合理調(diào)整,保證制度的合理性和人性化。
規(guī)章制度34
1. 準(zhǔn)時(shí)出勤是基本要求,遲到或早退將記錄在案,連續(xù)三次將觸發(fā)警告流程。
2. 保持專業(yè)服務(wù)態(tài)度,對(duì)待客戶需熱情周到,任何投訴將被嚴(yán)肅處理。
3. 保持工作區(qū)域整潔,違反衛(wèi)生規(guī)定者將受到相應(yīng)處罰。
4. 嚴(yán)禁在工作場(chǎng)所內(nèi)吸煙、飲酒或從事與工作無關(guān)的活動(dòng),違者將受嚴(yán)厲處分。
5. 保護(hù)公司財(cái)產(chǎn),任何形式的浪費(fèi)或破壞都將受到處罰。
規(guī)章制度35
1. 員工必須遵守酒店的各項(xiàng)規(guī)章制度,包括但不限于著裝規(guī)定、工作時(shí)間、行為準(zhǔn)則等。
2. 對(duì)于提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)、創(chuàng)新解決問題或有效提升工作效率的員工,將適時(shí)給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。
3. 凡是因個(gè)人原因?qū)е碌墓ぷ魇д`,如遲到、早退、未經(jīng)許可缺勤等,將根據(jù)嚴(yán)重程度實(shí)施相應(yīng)的處罰。
4. 任何獎(jiǎng)罰決定將在實(shí)施前通知員工本人,并有機(jī)會(huì)陳述自己的觀點(diǎn)。