ss物業(yè)管理處清潔組職責(zé)怎么寫
物業(yè)管理處的清潔組是保持小區(qū)環(huán)境整潔的關(guān)鍵部門，他們的工作不僅關(guān)乎居民的生活質(zhì)量，也直接影響到物業(yè)的整體形象。以下是對(duì)ss物業(yè)管理處清潔組職責(zé)的詳細(xì)描述：
1. 日常清掃工作
清潔組負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)的日常清潔工作，包括但不限于道路、公共區(qū)域、電梯間、樓梯間的清掃，以及垃圾的收集和分類處理。這需要他們具備良好的時(shí)間管理和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，確保每天的工作按時(shí)完成。
2. 公共設(shè)施清潔
清潔組需定期對(duì)小區(qū)內(nèi)的公共設(shè)施，如兒童游樂區(qū)、健身器材、停車場(chǎng)等進(jìn)行深度清潔，防止細(xì)菌滋生，保障居民的健康安全。這項(xiàng)工作可能需要使用專業(yè)清潔設(shè)備，因此清潔組成員應(yīng)接受適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)。
3. 應(yīng)急處理
遇到突發(fā)事件，如雨水積水、突發(fā)性垃圾堆積等，清潔組應(yīng)迅速響應(yīng)，及時(shí)清理，恢復(fù)小區(qū)正常秩序。他們還需要配合其他部門處理特殊情況，如協(xié)助維修工人清理維修后的雜物。
4. 節(jié)假日特別清潔
在節(jié)假日或特殊活動(dòng)期間，清潔組需加強(qiáng)清潔力度，確保小區(qū)環(huán)境的整潔度，為居民提供舒適的慶祝或休閑環(huán)境。
5. 環(huán)保意識(shí)推廣
清潔組還需積極參與和推廣環(huán)保知識(shí)，鼓勵(lì)居民參與垃圾分類，提高大家的環(huán)保意識(shí)。這可能涉及制作宣傳材料、組織講座等活動(dòng)。
6. 設(shè)備維護(hù)
他們還負(fù)責(zé)清潔設(shè)備的日常檢查和維護(hù)，確保設(shè)備的良好運(yùn)行，降低因設(shè)備故障導(dǎo)致的工作延誤。
7. 記錄與報(bào)告
清潔組需定期記錄清潔工作進(jìn)度，報(bào)告任何設(shè)施損壞或需要維修的情況，以便物業(yè)管理處及時(shí)采取行動(dòng)。
盡管這些職責(zé)清晰明確，但新手在執(zhí)行時(shí)可能會(huì)遇到挑戰(zhàn)，如時(shí)間管理、設(shè)備操作、與居民溝通等問題。因此，建議新入職的清潔組成員在實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí)，提升自身技能。
注意事項(xiàng)
在制定管理職責(zé)時(shí)，應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：
1. 明確性：職責(zé)應(yīng)具體、明確，避免含糊不清。
2. 實(shí)用性：職責(zé)應(yīng)符合實(shí)際工作需求，避免空洞無物。
3. 完整性：涵蓋所有關(guān)鍵任務(wù)，避免遺漏。
4. 可衡量性：每個(gè)職責(zé)應(yīng)有可衡量的標(biāo)準(zhǔn)，便于評(píng)估工作效果。
5. 合理性：分配的任務(wù)應(yīng)與員工的能力和經(jīng)驗(yàn)相匹配。
書寫格式
物業(yè)管理處清潔組職責(zé)的書寫格式通常包括以下幾個(gè)部分：
1. 職責(zé)標(biāo)題
2. 工作內(nèi)容（列出具體任務(wù)）
3. 工作要求（如技能、知識(shí)、態(tài)度等）
4. 工作關(guān)系（與其他部門或人員的協(xié)作）
5. 工作衡量標(biāo)準(zhǔn)（如何評(píng)估工作完成情況）
遵循這樣的格式，可以確保職責(zé)描述既全面又清晰，有助于員工理解和執(zhí)行。
ss物業(yè)管理處清潔組職責(zé)范文
物業(yè)管理處清潔組職責(zé)
說明:物業(yè)區(qū)域的垃圾、糞便的清掃、收集、運(yùn)輸、處理;物業(yè)區(qū)域公用部位、公共場(chǎng)地清掃保潔、公共廁所的清掏、保潔、消毒;區(qū)域內(nèi)所有的樹木、綠化地、爬藤、地面履蓋物、草皮及其他植物的修剪、澆水、施肥、除蟲、松土、除雜草、補(bǔ)缺、保養(yǎng)等;改善、消除業(yè)戶/用戶的廢棄物對(duì)環(huán)境的影響,創(chuàng)造有利于繼續(xù)的生活、工作環(huán)境,美化環(huán)境。
1.0清掃保潔范圍:
物業(yè)區(qū)域內(nèi)外的道路、綠化帶、走廊、安全通道、電梯、建筑景觀,天臺(tái)、平臺(tái)、雨棚、會(huì)所、中央監(jiān)控室、停車場(chǎng)、公共部位的門,大堂、墻、車道、人行道、水溝、沙井、水池、球場(chǎng)、垃圾箱/桶、路燈、庭院燈、梯燈、消防栓、沖水箱、上下水管、水閥、水表、電房、水泵房、發(fā)電房、電梯房、電梯、郵箱/信報(bào)箱、招牌、指示牌、樓房牌、衛(wèi)生間等。
2.0轄區(qū)內(nèi)除四害工作.及白蟻的防治。
3.0垃圾的清掃、收集、運(yùn)輸、處理。
3.1建筑垃圾和生活垃圾必須分開存放,分別收集。
3.2業(yè)戶生活垃圾每日清除不得少于2次,無堆積,無漏收、無腐爛發(fā)霉、發(fā)現(xiàn)占用公共場(chǎng)所的雜物、廢舊家具要知會(huì)行為人移回家中,及時(shí)清理,不得任由此現(xiàn)象漫延;
3.3不使用破爛的垃圾桶/具收集、運(yùn)輸。
3.4收集容器封閉,不可超高、超寬運(yùn)輸,途中不可用繩等拖拉,使用后要清洗干凈(定期消毒),放置于規(guī)定地點(diǎn),擺放整齊。
3.5容器/垃圾間/站周邊應(yīng)整潔、無散落、無存留垃圾、無污水流溢,箱體干凈、無積塵、污物,每天不少于三次巡視。設(shè)施有破爛、損壞、排水不暢、地面損壞等應(yīng)即時(shí)知會(huì)管理部、工程部維修。
3.6垃圾分類堆放,不得亂倒,亂卸,亂堆,收集完成時(shí)場(chǎng)地要清潔,車去場(chǎng)凈,裝卸文明操作,減少揚(yáng)塵,防止污染周邊環(huán)境,定期對(duì)中轉(zhuǎn)站,設(shè)施安排專人清掃、沖洗、消毒、垃圾間/站應(yīng)標(biāo)識(shí)明顯,環(huán)境整潔。
4.0要求執(zhí)行各種清潔衛(wèi)生綠化保養(yǎng)的操作規(guī)程、細(xì)則達(dá)到工作要求,
5.0對(duì)不衛(wèi)生不文明(亂扔亂吐亂涂亂貼亂放)行為/現(xiàn)象即時(shí)勸阻、制止,開展衛(wèi)生環(huán)境宣傳使業(yè)主養(yǎng)成愛清潔戶戶講衛(wèi)生的良種風(fēng)氣。
6.0提供家政清潔有償服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí).
7.0堅(jiān)持安全操作,杜絕作業(yè)過程中的安全事故.
8.0在突發(fā)事作和特殊天氣中,按照即定規(guī)程,對(duì)排水等事務(wù)予以落實(shí),并協(xié)助工程、管理部保安部處理好突發(fā)事件。
9.0學(xué)習(xí)有關(guān)專業(yè)知識(shí),提高專業(yè)技能,遵守公司的規(guī)章制度,工作紀(jì)律.
10.0完成公司交辦的其它任務(wù).
