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第1篇 物業(yè)服務管理委托書
合同編號:_________
甲方(業(yè)主大會或業(yè)主管理委員會):_________
組織名稱:_________
業(yè)主委員會代表人:_________
地址:_________
聯(lián)系電話:_________
乙方(物業(yè)管理企業(yè)):_________
法定住址:_________
法定代表人:_________
職務:_________
委托代理人:_________
身份證號碼:_________
通訊地址:_________
郵政編碼:_________
聯(lián)系人:_________
電話:_________
傳真:_________
帳號:_________
電子信箱:_________
物業(yè)管理資質(zhì)等級證書編號:_________
根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《物業(yè)管理條例》等有關法律、法規(guī)的規(guī)定和本物業(yè)區(qū)域《業(yè)主公約》的約定,甲方通過招標、議標等方式選聘乙方,在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,就_________(物業(yè)名稱)的物業(yè)管理服務的相關事宜,訂立本合同。
第一條 物業(yè)基本情況
物業(yè)類型:_________
座落位置:_________市_________區(qū)_________路(街道)_________號。
管理界限:東至_________;南至:_________;西至_________;北至:_________。
占地面積:_________平方米。
建筑面積:_________平方米。
容積率:_________%
綠地占有率:_________%
公建配套用房面積:_________平方米
小區(qū)總戶數(shù):_________
受益人口:_________
委托管理的物業(yè)構成細目見附表。
第二條 服務受益人
乙方提供服務的受益人為本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的全體業(yè)主和使用人。本物業(yè)的全體業(yè)主、使用人均應履行本合同,承擔相應的責任。
第三條 委托管理期限
委托管理期限為_________年。自_________年_________月_________日時起至_________年_________月_________日時止。
第四條 委托管理事項
1、房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護和管理,包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳、_________。
2、共用設施、設備的維修、養(yǎng)護、運行和管理,包括:共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調(diào)、暖氣干線、供暖鍋爐房、高壓水泵房、樓內(nèi)消防設施設備、電梯、_________。
3、市政公用設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養(yǎng)護和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場、_________。
4、公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護與管理。
5、附屬配套建筑和設施的維修、養(yǎng)護和管理,包括商業(yè)網(wǎng)點、文化體育娛樂場所、_________。
6、公用環(huán)境衛(wèi)生,包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運、_________。
7、交通與車輛停放秩序的管理。
8、維持公共秩序,包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、_________。
9、管理與物業(yè)相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。
10、組織開展社區(qū)文化娛樂活動。
11、負責向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用:
(1)物業(yè)管理服務費;
(2)_________。
12、業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養(yǎng)護,在當事人提出委托時,乙方應接受委托并合理收費。
13、對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為,針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重,采取批評、規(guī)勸、警告、制止、_________等措施。
14、其它委托事項_________。
第五條 物業(yè)服務質(zhì)量
1、基本要求
(1)服務與被服務雙方簽訂規(guī)范的物業(yè)服務合同,雙方權利義務關系明確。
(2)承接項目時,對住宅小區(qū)共用部位、共用設施設備進行認真查驗,驗收手續(xù)齊全。
(3)管理人員、專業(yè)操作人員按照國家有關規(guī)定取得物業(yè)管理職業(yè)資格證書或者崗位證書。
(4)有完善的物業(yè)管理方案,質(zhì)量管理、財務管理、檔案管理等制度健全。
(5)管理服務人員佩戴標志,行為規(guī)范,服務主動、熱情。
(6)公示8小時服務電話。報修按雙方約定時間到達現(xiàn)場,有報修、維修記錄。
(7)按有關規(guī)定和合同約定公布物業(yè)服務費用或者物業(yè)服務資金的收支情況。
(8)按合同約定規(guī)范使用住房專項維修資金。
(9)每年至少1次征詢業(yè)主對物業(yè)服務的意見,滿意率70%以上。
2、房屋管理
(1)對房屋共用部位進行日常管理和維修養(yǎng)護,檢修記錄和保養(yǎng)記錄齊全。
(2)根據(jù)房屋實際使用年限,檢查房屋共用部位的使用狀況,需要維修,屬于小修范圍的,及時組織修復;屬于大、中修范圍的,及時編制維修計劃和住房專項維修資金使用計劃,向業(yè)主大會或者業(yè)主委員會提出報告與建議,根據(jù)業(yè)主大會的決定,組織維修。
(3)每周巡查1次小區(qū)房屋單元門、樓梯通道以及其他共用部位的門窗、玻璃等,定期維修養(yǎng)護。
(4)按照住宅裝飾裝修管理有關規(guī)定和業(yè)主公約(業(yè)主臨時公約)要求,建立完善的住宅裝飾裝修管理制度。裝修前,依規(guī)定審核業(yè)主(使用人)的裝修方案,告知裝修人有關裝飾裝修的禁止行為和注意事項。至少兩次巡查裝修施工現(xiàn)場,發(fā)現(xiàn)影響房屋外觀、危及房屋結構安全及拆改共用管線等損害公共利益現(xiàn)象的,及時勸阻并報告業(yè)主委員會和有關主管部門。
(5)對違反規(guī)劃私搭亂建和擅自改變房屋用途的行為及時勸阻,并報告業(yè)主委員會和有關主管部門。
(6)各組團、棟、單元(門)、戶有明顯標志。
3、共用設施設備維修養(yǎng)護
(1)對共用設施設備進行日常管理和維修養(yǎng)護(依法應由專業(yè)部門負責的除外)。
(2)建立共用設施設備檔案(設備臺帳),設施設備的運行、檢修等記錄齊全。
(3)操作維護人員嚴格執(zhí)行設施設備操作規(guī)程及保養(yǎng)規(guī)范;設施設備運行正常。
(4)對共用設施設備定期組織巡查,做好巡查記錄,需要維修,屬于小修范圍的,及時組織修復;屬于大、中修范圍或者需要更新改造的,及時編制維修、更新改造計劃和住房專項維修資金使用計劃,向業(yè)主大會或業(yè)主委員會提出報告與建議,根據(jù)業(yè)主大會的決定,組織維修或者更新改造。
(5)載人電梯早6點至晚12點正常運行。
(6)消防設施設備完好,可隨時啟用;消防通道暢通。
(7)路燈、樓道燈完好率不低于80%。
(8)容易危及人身安全的設施設備有明顯警示標志和防范措施;對可能發(fā)生的各種突發(fā)設備故障有應急方案。
4、協(xié)助維護公共秩序
(1)小區(qū)24小時值勤。
(2)對重點區(qū)域、重點部位每3小時至少巡查1次。
(3)車輛停放有序。
(4)對火災、治安、公共衛(wèi)生等突發(fā)事件有應急預案,事發(fā)時及時報告業(yè)主委員會和有關部門,并協(xié)助采取相應措施。
5、保潔服務
(1)小區(qū)內(nèi)設有垃圾收集點,生活垃圾每天清運1次。
(2)小區(qū)公共場所每日清掃1次;電梯廳、樓道每日清掃1次;共用部位玻璃每季度清潔1次;路燈、樓道燈每半年清潔1次。
(3)區(qū)內(nèi)公共雨、污水管道每年疏通1次;雨、污水井每半年檢查1次,并視檢查情況及時清掏;化糞池每季度檢查1次,每年清掏1次,發(fā)現(xiàn)異常及時清掏。
(4)二次供水水箱按規(guī)定清洗,水質(zhì)符合衛(wèi)生要求。
6、綠化養(yǎng)護管理
(1)對草坪、花卉、綠籬、樹木定期進行修剪、養(yǎng)護。
(2)定期清除綠地雜草、雜物。
(3)預防花草、樹木病蟲害。
第六條 物業(yè)服務費用
本物業(yè)管理區(qū)域的物業(yè)服務收費選擇以下第_________種方式:
第七條 物業(yè)服務費用
本物業(yè)管理區(qū)域的物業(yè)服務收費選擇以下第_________種方式:
(一)包干制(物業(yè)服務費用的構成包括物業(yè)服務成本、法定稅費和物業(yè)管理企業(yè)的利潤)根據(jù)本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務收費指導價格,雙方約定物業(yè)服務費用標準如下(按建筑面積計算):
1、住宅:_________元/月·平方米
2、寫字樓:_________元/月·平方米
3、商業(yè)物業(yè):_________元/月·平方米
4、其他物業(yè):_________元/月·平方米
業(yè)主向乙方交納物業(yè)服務費后,乙方按本合同約定的服務內(nèi)容和標準提供服務,盈余或虧損由乙方享有或承擔。
(二)酬金制(酬金制是指在預收的物業(yè)服務資金中按約定比例或者約定數(shù)額提取酬金支付給物業(yè)管理企業(yè),其余全部用于物業(yè)服務合同約定的支出,結余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔的物業(yè)服務計費方式。物業(yè)服務資金的構成包括物業(yè)服務支出和物業(yè)管理企業(yè)的酬金)本物業(yè)管理區(qū)域的物業(yè)服務資金預收標準如下(按建筑面積計算):
1、住宅:_________元/月·平方米
2、寫字樓:_________元/月·平方米
3、商業(yè)物業(yè):_________元/月·平方米
4、其他物業(yè):_________元/月·平方米
乙方選擇以下第_________種方式對物業(yè)服務資金提取酬金:
1、乙方每月/每年按_________元的標準從物業(yè)服務資金中提??;
2、乙方每月/每年按預收物業(yè)服務資金數(shù)額_________%的比例提取。預收的物業(yè)服務支出為所交納的業(yè)主所有,由乙方代管,并由乙方按已公示的預算方案主要用于以下開支:
(1)管理服務人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;
(2)物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;
(3)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用;
(4)物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護費用;
(5)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用;
(6)辦公費用;
(7)物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;
(8)物業(yè)共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;
(9)_________。
預收的物業(yè)服務支出應當全部用于本合同約定的支出。物業(yè)服務支出年度結算后結余部分,轉入下一年度繼續(xù)使用,物業(yè)服務支出年度結算后不足部分,由業(yè)主承擔。
第八條 費用的支付
1、業(yè)主應于_________之日起交納物業(yè)服務費用或物業(yè)服務資金。
2、已納入管理服務范圍的,開發(fā)建設單位未出售或未按時交給物業(yè)買受人的物業(yè),物業(yè)服務費用或者物業(yè)服務資金由開發(fā)建設單位全額交納;業(yè)主的空置房(經(jīng)乙方與業(yè)主雙方認定,其水、電、氣表起止數(shù)均未走動的),其物業(yè)服務費用或物業(yè)服務資金由業(yè)主按50%的比例交納。
3、業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務費用或物業(yè)服務資金的,從其約定,物業(yè)使用人不按照約定交納的,業(yè)主負連帶交納責任。業(yè)主與物業(yè)使用人之間的繳費約定,業(yè)主應當自約定之日起書面告知乙方。物業(yè)服務費用或者物業(yè)服務資金按(年/季/月)交納,業(yè)主或物業(yè)使用人應在(每年/每季/每月)前_________日內(nèi)履行交納義務。
4、物業(yè)服務費用實行酬金制方式計費的,乙方應向全體業(yè)主書面報告物業(yè)管理年度計劃和物業(yè)服務資金年度預決算,并每年_________次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務資金的收支情況。
5、對物業(yè)服務資金收支情況有爭議的,甲方或乙方可以委托雙方共同認可的專業(yè)審計機構對物業(yè)服務資金年度預決算和物業(yè)服務資金年度收支情況進行審計,審計費用由承擔。
第九條 維修基金
業(yè)主應當按照下列規(guī)定籌集、使用和管理維修資金:
1、業(yè)主應當按照規(guī)定交納專項維修資金;
2、專項維修資金的帳務由物業(yè)管理企業(yè)代管;
3、業(yè)主在轉讓其物業(yè)時,其帳戶上的專項維修資金繼續(xù)用作物業(yè)的共用部位、共用設備設施的維修、更新和改造;
4、按照政府規(guī)章及相關規(guī)定使用和管理專項維修資金。
第十條 停車收費
停車收費分別采取以下方式:
1、停車場屬于全體業(yè)主的,使用人應按照物價部門核定的標準向乙方交納停車費,該項停車費中_________元/個·月的停車管理服務費歸乙方所有,其余停車費為全體業(yè)主所有,可根據(jù)業(yè)主公約或業(yè)主大會的決定用于業(yè)主委員會的辦公經(jīng)費支出或納入維修資金管理;
2、停車場屬于開發(fā)建設單位所有的,業(yè)主享有優(yōu)先使用權,車位使用人應按照物價部門核定的標準向乙方交納停車費,乙方從停車費中按露天車位_________元/個·月、車庫車位_________元/個·月標準提取停車管理服務費;
3、車位權屬系業(yè)主的,應按露天車位_________元/個·月、車庫車位_________元/個·月標準或按占地面積(包括公攤面積)_________元/平方米的標準,向乙方交納停車管理服務費;
4、乙方應與業(yè)主或物業(yè)使用人簽訂書面的《停車協(xié)議》,明確雙方在停車位使用及管理服務方面的權利義務關系。
第十一條 本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的會所屬_________(全體業(yè)主/甲方)所有。
會所委托乙方經(jīng)營管理的,乙方按下列標準向使用會所的業(yè)主或物業(yè)使用人收取費用:
1、_________;
2、_________。
第十二條 甲方的權利和義務
1、根據(jù)本合同規(guī)定甲方將住宅區(qū)委托乙方實行物業(yè)管理;
2、監(jiān)督乙方對公用設施專用基金的合理使用,并按公用設施專用基金管理辦法撥付給乙方。
3、按市政府規(guī)定的比例提供商業(yè)用房(總建設面積的_________%)_________平方米給乙方,按月租金_________元租用,并負責辦理使用手續(xù);
4、給乙方提供管理用房_________平方米(其中辦公用房_________平方米,員工宿舍_________平方米),按月租金_________元租用;
5、負責向乙方提供本住宅區(qū)工程建設竣工資料一套并在乙方管理期滿時予以收回;
6、不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進行的管理和經(jīng)營活動;
7、對乙方的管理實施監(jiān)督檢查,就物業(yè)管理的有關問題向乙方提出意見和建議。每半年一次考核評定,如因乙方完不成第五條規(guī)定的目標和指標或管理不善造成重大經(jīng)濟損失,有權終止合同;
8、負責確定本住宅區(qū)管理服務費收費標準;
9、委托乙方對違反物業(yè)管理法規(guī)和規(guī)章制度以及業(yè)主公約的行為進行處理:包括予以罰款、責令停工、責令賠償經(jīng)濟損失,以停水、停電等措施對無故不繳有關費用或拒不改正違章行業(yè)責任人進行催交、催改;
10、協(xié)助乙方做好宣傳教育、文化活動,協(xié)調(diào)乙方與行政管理部門、業(yè)主間的關系;
11、政策規(guī)定由甲方承擔的其他責任。
第十三條 乙方的權利和義務
1、根據(jù)有關法律、法規(guī),結合實際情況,制訂本住宅區(qū)物業(yè)管理的各項規(guī)章制度;
2、遵守各項管理法規(guī)和合同規(guī)定的責任要求,根據(jù)甲方授權,對本住宅區(qū)物業(yè)實施綜合管理,確保實現(xiàn)管理目標、經(jīng)濟指標,并承擔相應責任,自覺接受甲方檢查監(jiān)督;
3、根據(jù)住宅區(qū)內(nèi)大、中修的需要制訂維修方案,報甲方審議通過后,從公用設施專用基金中領取所需的維修經(jīng)費;
4、接受甲方對經(jīng)營管理過程中財務帳目的監(jiān)督并報告工作,每月向甲方和住宅區(qū)管理部門報送一次財務報表,每三個月向全體業(yè)主張榜公布一次管理費收支帳目;
5、對住宅區(qū)的公用設施不得擅自占用和改變其使用功能,乙方如在住宅區(qū)內(nèi)改擴建完善配套項目,須報甲方和有關部門批準后方可實施;
6、乙方須本著高效、精干的原則在本住宅區(qū)設置管理機構和人員;
7、建立本住宅區(qū)物業(yè)管理檔案并負責及時記載有關變更情況;
8、負責測算住宅區(qū)管理服務費收費標準并向甲方提供測算標準與依據(jù),嚴格按照甲方審議通過的收費標準收取,不得擅自加價;
9、有權依照甲方委托和業(yè)主公約的規(guī)定對物業(yè)主公約和物業(yè)管理規(guī)章制度進行處理;
10、在管理期滿時向甲方移交全部專用房屋及有關財產(chǎn)、全部物業(yè)管理檔案及有關資料;
11、開展卓有成效的社區(qū)文化活動和便民服務工作;
12、有權選聘專營公司承擔住宅區(qū)物業(yè)管理的專項業(yè)務并支付費用,但不得將住宅區(qū)物業(yè)管理的整體責任及利益轉讓給其他人或單位。
第十四條 物業(yè)管理目標和經(jīng)濟指標
1、各項管理指標執(zhí)行物業(yè)行政主管部門規(guī)定的各項標準,要求住宅區(qū)在乙方接管后_________年內(nèi)達到_________標準。
2、確保年完成各項收費指標_________元,合理支出_________元,乙方可提成所收取管理費的_________%作為經(jīng)營收入。
第十五條 風險抵押
1、乙方在合同簽訂之日起三日內(nèi)向甲方一次性支付人民幣_________元,作為風險抵押金。
2、乙方完成合同規(guī)定的管理目標和經(jīng)濟指標,甲方在合同期滿后三日內(nèi)退還全部抵押金及銀行活期存款利息。
3、如由于甲方過錯致使本合同不能履行,由甲方雙倍返還抵押金并賠償乙方經(jīng)濟損失。
4、如由于乙方過錯致使本合同不能履行,乙方無權要求返還抵押金,并應賠償甲方經(jīng)濟損失。
第十六條 獎罰措施
1、在各項管理目標、經(jīng)濟指標全面完成的前提下,管理費如有節(jié)余,甲方按節(jié)余額_________%獎勵乙方。
2、如該住宅區(qū)被評為全國、省、市文明住宅小區(qū),甲方分別獎勵乙方人民幣_________元(全國)、_________元(?。________元(市);獲得上級部門單項獎或有關榮譽的獎金另訂;如在乙方管理期間,由乙方獲得的文明小區(qū)稱號被上級部門取消,則乙方應全部返還上述獎金及銀行活期存款利息。
3、如果甲方不完成應負的合同責任,由此而影響乙方的承包管理目標和經(jīng)濟指標,或給乙方造成直接經(jīng)濟損失,甲方應當給予補償或承擔相應責任。
4、如果乙方?jīng)]有完成合同責任或管理目標和經(jīng)濟指標,甲方應當責成乙方限期改正,情節(jié)嚴重的處以人民幣_________元至_________元的罰款,直至終止合同,經(jīng)濟損失由乙方承擔。
5、由乙方管理不善或重大失誤,造成住戶經(jīng)濟損失或生活嚴重不便的,應當賠償甲方或業(yè)主及使用人的經(jīng)濟損失。
第十七條 乙方的聲明及保證
1.乙方為一家依法設立并合法存續(xù)的企業(yè),有相應的資質(zhì),有權簽署并有能力履行本合同。
2.乙方簽署和履行本合同所需的一切手續(xù)_________均已辦妥并合法有效。
3.在簽署本合同時,任何法院、仲裁機構、行政機關或監(jiān)管機構均未作出任何足以對乙方履行本合同產(chǎn)生重大不利影響的判決、裁定、裁決或具體行政行為。
4.乙方為簽署本合同所需的內(nèi)部授權程序均已完成,本合同的簽署人是乙方的法定代表人或授權代表人。本合同生效后即對合同雙方具有法律約束力。
第十八條 保密
甲乙雙方保證對在討論、簽訂、執(zhí)行本協(xié)議過程中所獲悉的屬于對方的且無法自公開渠道獲得的文件及資料(包括商業(yè)秘密、公司計劃、運營活動、財務信息、技術信息、經(jīng)營信息及其他商業(yè)秘密)予以保密。未經(jīng)該資料和文件的原提供方同意,另一方不得向任何第三方泄露該商業(yè)秘密的全部或部分內(nèi)容。但法律、法規(guī)另有規(guī)定或雙方另有約定的除外。保密期限為_________年。
第十九條 通知
1、根據(jù)本合同需要一方向另一方發(fā)出的全部通知以及雙方的文件往來及與本合同有關的通知和要求等,必須用書面形式,可采用_________(書信、傳真、電報、當面送交等)方式傳遞。以上方式無法送達的,方可采取公告送達的方式。
2、各方通訊地址如下:_________。
3、一方變更通知或通訊地址,應自變更之日起_________日內(nèi),以書面形式通知對方;否則,由未通知方承擔由此而引起的相關責任。
第二十條 合同的變更
本合同履行期間,發(fā)生特殊情況時,甲、乙任何一方需變更本合同的,要求變更一方應及時書面通知對方,征得對方同意后,雙方在規(guī)定的時限內(nèi)(書面通知發(fā)出_________天內(nèi))簽訂書面變更協(xié)議,該協(xié)議將成為合同不可分割的部分。未經(jīng)雙方簽署書面文件,任何一方無權變更本合同,否則,由此造成對方的經(jīng)濟損失,由責任方承擔。
第二十一條 合同的轉讓
除合同中另有規(guī)定外或經(jīng)雙方協(xié)商同意外,本合同所規(guī)定雙方的任何權利和義務,任何一方在未經(jīng)征得另一方書面同意之前,不得轉讓給第三者。任何轉讓,未經(jīng)另一方書面明確同意,均屬無效。
第二十二條 爭議的處理
1、本合同受中華人民共和國法律管轄并按其進行解釋。
2、本合同在履行過程中發(fā)生的爭議,由雙方當事人協(xié)商解決,也可由有關部門調(diào)解;協(xié)商或調(diào)解不成的,按下列第_________種方式解決:
(1)提交_________仲裁委員會仲裁;
(2)依法向人民法院起訴。
第二十三條 不可抗力
1、如果本合同任何一方因受不可抗力事件影響而未能履行其在本合同下的全部或部分義務,該義務的履行在不可抗力事件妨礙其履行期間應予中止。
2、聲稱受到不可抗力事件影響的一方應盡可能在最短的時間內(nèi)通過書面形式將不可抗力事件的發(fā)生通知另一方,并在該不可抗力事件發(fā)生后_________日內(nèi)向另一方提供關于此種不可抗力事件及其持續(xù)時間的適當證據(jù)及合同不能履行或者需要延期履行的書面資料。聲稱不可抗力事件導致其對本合同的履行在客觀上成為不可能或不實際的一方,有責任盡一切合理的努力消除或減輕此等不可抗力事件的影響。
3、不可抗力事件發(fā)生時,雙方應立即通過友好協(xié)商決定如何執(zhí)行本合同。不可抗力事件或其影響終止或消除后,雙方須立即恢復履行各自在本合同項下的各項義務。如不可抗力及其影響無法終止或消除而致使合同任何一方喪失繼續(xù)履行合同的能力,則雙方可協(xié)商解除合同或暫時延遲合同的履行,且遭遇不可抗力一方無須為此承擔責任。當事人遲延履行后發(fā)生不可抗力的,不能免除責任。
4、本合同所稱'不可抗力'是指受影響一方不能合理控制的,無法預料或即使可預料到也不可避免且無法克服,并于本合同簽訂日之后出現(xiàn)的,使該方對本合同全部或部分的履行在客觀上成為不可能或不實際的任何事件。此等事件包括但不限于自然災害如水災、火災、旱災、臺風、地震,以及社會事件如戰(zhàn)爭(不論曾否宣戰(zhàn))、*、罷工,政府行為或法律規(guī)定等。
第二十四條 合同的解釋
本合同未盡事宜或條款內(nèi)容不明確,合同雙方當事人可以根據(jù)本合同的原則、合同的目的、交易習慣及關聯(lián)條款的內(nèi)容,按照通常理解對本合同作出合理解釋。該解釋具有約束力,除非解釋與法律或本合同相抵觸。
第二十五條 補充與附件
本合同未盡事宜,依照有關法律、法規(guī)執(zhí)行,法律、法規(guī)未作規(guī)定的,甲乙雙方可以達成書面補充合同。本合同的附件和補充合同均為本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等的法律效力。
第二十六條 合同的效力
1、本合同自雙方或雙方法定代表人或其授權代表人簽字并加蓋單位公章或合同專用章之日起生效。
2、本合同正本一式_________份,雙方各執(zhí)_________份,具有同等法律效力。
甲方(蓋章):_________ 乙方(蓋章):_________
法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________
委托代理人(簽字):_________ 委托代理人(簽字):_________
開戶銀行:_________ 開戶銀行:_________
賬號:_________ 賬號:_________
簽訂地點:_________ 簽訂地點:_________
_________年____月____日 _________年____月____日
第2篇 物業(yè)管理委托服務合同通用版
委托人:公司 (以下簡稱甲方) 受托人:公司 (以下簡稱乙方) 根據(jù)《民法典》及《物業(yè)管理條例》的相關規(guī)定,本著誠實守信的原則,經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,就管理服務工作達成如下協(xié)議:
一、管理服務內(nèi)容:
1、管理范圍。 委托乙方全權管理。不得針對停放車輛收取任何費用。
2、安全管理。乙方負責 安全生產(chǎn)及經(jīng)營秩序維持工作(另行簽訂《安全責任書》作為本合同的補充協(xié)議)。
3、環(huán)境衛(wèi)生管理。乙方負責的共用部位清潔衛(wèi)生的整理,并達到相關要求。
4、財產(chǎn)管理。合同期間,乙方全權負責市場的財產(chǎn)、停放車輛及人員安全。乙方應愛護管理范圍內(nèi)共用設施、設備并進行日常維護監(jiān)管,保證正常運行。
5、配合甲方搞好市場建設及一切創(chuàng)建評優(yōu)活動。
二、人員配備及服務費標準
1、甲乙雙方充分考慮了的工作量,商定:________年____月
____日至________年____月3____日定員2人共計15人,進行人員配臵并執(zhí)行,做到每天24小時輪流值守。
2、管理服務費用按2500元月?人(包括人員報酬、福利、服裝、加班、社會保險等)進行計算,由甲方按月足額支付給乙方。
3、乙方派駐上述的人員與甲方不存在勞動用工關系,其工資、養(yǎng)老、工傷、醫(yī)療、喪葬、撫恤等由乙方負責,一律與甲方無關。
4、甲方支付乙方已撥費用總額的15﹪作為稅金及人員管理費用分月隨服務費用一同支付。
三、雙方權利和義務
(一)甲方權利和義務
1、甲方權利。
①指定和調(diào)整點管理的具體范圍。
②不定期檢查乙方管理服務事項的履行情況,乙方工作人員不得拒絕、阻擾。
③因乙方原因未充分履行合同約定事項或因乙方原因給甲方造成重大損失或不良影響,甲方有權解除合同并要求乙方予以賠償。
④制止乙方在管理服務過程中對停放車輛、人員的收費行為(如有)。
2、甲方義務。
①甲方在每月____日前向乙方支付每月應付費用。
②甲方負責所有的水電、設備維修及日用耗材的供給、維護等費用。
③協(xié)調(diào)政府相關部門,為乙方工作提供便利。
(二)乙方權利和義務
1、乙方權利。
①對管理范圍的車輛、人員按照規(guī)定進行管理。
②按照實際履行的管理服務事項索取服務費。
③反映管理過程中存在的問題。
④合同履行期間,可提前2個月書面告知甲方提前解除合同。
2、乙方義務。
①負責的一切安全管理,事故、糾紛的處理,包括夜間巡邏、守護,但不得違法違規(guī)。
②負責人員的素質(zhì)、技能等培訓工作,指派思想素質(zhì)好、責任心強,有一定協(xié)調(diào)能力的人員上崗。
③負責的看護和清潔衛(wèi)生的打掃。政府職能部門(等)統(tǒng)一要求進行環(huán)境衛(wèi)生整治時,乙方應積極配合并達標,不得給甲方造成不良影響。
④和轄區(qū)的派出所聯(lián)防聯(lián)動,聯(lián)合開展社會治安綜合治理工作,落實好各項治理防范措施,建立市場與管片警110報警系統(tǒng),集中整治市場及周邊治安環(huán)境,降低治安案件發(fā)案率,保護廣大入住商家人身財產(chǎn)安全。
⑤因乙方人員故意、擅離職守、服務不到位等原因,給甲方或停放車輛、人員造成損失的,應照價予以賠償。
⑥乙方與派駐及管理場所的人員簽訂勞動用工合同,負責承擔他們的工資、養(yǎng)老、工傷、醫(yī)療、喪葬、撫恤等費用。
四、甲方委托乙方代收物業(yè)管理費。
甲方委托乙方負責經(jīng)營戶________年度物業(yè)管理費(按甲方和經(jīng)營戶簽訂的收費標準執(zhí)行)并于每月底上繳甲方,不得截留。乙方須完成本年度物管費90℅的收取工作,若未完成,甲方將在本年度的管理服務費中扣減乙方兩個月的服務費。
五、乙方應親自處理委托事務,不得轉委托。乙方應當按照甲方要求,按月書面報告委托事務處理情況,因乙方過錯給甲方造成損失的,乙方應承擔賠償責任。
六、本協(xié)議有效期間為________年____月____日起至________年____月3____日止。若因政策調(diào)整,甲方不再管理上述或其他不能履行合同的不可抗因素出現(xiàn),甲方可提前終止合同,乙方只能索取已實際履行服務的應得報酬,不得要求其他賠償。
七、爭議的解決。在合同履行過程中發(fā)生爭議,由雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成,依法向人民提起訴訟。
八、本協(xié)議一式肆份,甲乙雙方各執(zhí)貳份,經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。
委托人(簽章): 受托人(簽章):
法定代表人: 法定代表人: ________年____月____日 ________年____月____日
第3篇 物業(yè)管理委托服務合同標準范本
委托方(以下簡稱甲方):
受托方(以下簡稱乙方):
第一條 根據(jù)有關法律、 法規(guī) 的規(guī)定,甲、乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,甲方將 委托于乙方實行物業(yè)管理,就委托事項雙方訂立本合同。
第二條 物業(yè)基本情況
物業(yè)類型: 座落位置: 建筑面積:
第三條 物業(yè)管理服務項目
1.公用設備、設施的使用管理,維修和養(yǎng)護。包括高低壓設備、供水設備、上下水管道、電梯、消防中心及消防設施、消防樓道、水電管道井、廠區(qū)內(nèi)道路等。
2.公用綠地、花木等的養(yǎng)護和管理。
3.公共環(huán)境衛(wèi)生。包括消防樓道及公共場所臟、亂、差的治理。
4.維護房屋辦公秩序,保證房屋公共設施、設備的安全。
5.廠區(qū)內(nèi)車輛停放秩序的管理。
6.維持公共秩序,巡視、門崗執(zhí)勤。
7.負責向物業(yè)使用人收取物業(yè)管理綜合服務費(含房屋共有部位和共用設施日常小型維修費裝璜垃圾清運費等。)代收代付水電費用。
8.除日常維修外的大型維修時,乙方需在維修期間進行維修相關事宜的接洽、監(jiān)督及檢查,并安排驗收事宜。
8.根據(jù)甲方及物業(yè)使用人的要求,提供各類專項有償服務。
第四條 物業(yè)管理服務期限
委托乙方提供物業(yè)管理服務的期限:自___xxxx____年____月____日至___xxxx____年____月____日止。
第五條 甲方的權利和義務
1.檢查乙方服務管理工作實施和制度執(zhí)行情況。
2.在不破壞和影響房屋結構的條件下,對所屬房屋進行裝修,但改動方案應報相關部門審批許可后及乙方知曉后方可實施,安裝電話、空調(diào),應在乙方指導下進行,確保功率不得超過原設計負荷方可實施,不能自行加大電容,以確保不造成安全隱患。
3.根據(jù)乙方所提供服務的項目,應交納費用的要按時按約交納。
4.由甲方交納的水電費用要按時交給乙方,如因甲方原因逾期的,按供水供電部門規(guī)定甲方自行承擔滯納金。
5.對乙方違反法規(guī)及制度的行為,經(jīng)協(xié)調(diào)無效時,可提請有關部門處理。
6.物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養(yǎng)護,在當事人提出委托時,乙方應接受委托并合理收費。
第六條 乙方的權利和義務
1.按下列目標實施服務管理:
1.1按時代收、代付水電費,如因乙方原因造成逾期的,由乙方承擔按供水供電部門規(guī)定交納滯納金。
1.2房屋外觀:無破損、無污垢。
1.3設備運行:保證甲方物業(yè)房屋內(nèi)水通、電明、電梯正常運行。
1.4如遇特殊情況 停水停電 ,提前通知廠區(qū)內(nèi)租賃戶,正常維修4小時內(nèi)完成。供水、供電部門檢修、維修設備除外。
1.5公共環(huán)境衛(wèi)生:消防樓道清潔,有照明,垃圾井道暢通。
1.6根據(jù)建設部房屋裝飾裝修管理規(guī)定,有權對物業(yè)使用人違反裝修管理規(guī)定及有可能引發(fā)安全事故的行為進行制止。
1.7安全:見附件(安全協(xié)議書)。
2.根據(jù)所提供的服務和本合同的規(guī)定,向甲方或物業(yè)使用人收取服務管理費。
3.對甲方違反法規(guī)及相關條例的行為,經(jīng)協(xié)調(diào)無效時,可提請有關部門處理。
4.對物業(yè)使用人有違法律法規(guī)及 物業(yè)管理條例 的行為的,針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重,采取批評、規(guī)勸、 警告 、制止等措施,并報有關執(zhí)法部門處理。
第六條 服務管理費
1.服務管理費由乙方直接與物業(yè)使用人另行簽訂物業(yè)管理 服務合同 來約定物業(yè)管理費用的相關事項。
2.甲方提出的特約服務,經(jīng)雙方協(xié)商后另行收費。
3.說明:
3.1房屋公用設備和設施中大修及更換費用,由甲方按有關法律法規(guī)及實際發(fā)生額承擔,乙方不負責費用。
3.2外墻、玻璃幕墻清洗費用不屬物管費收取范圍,發(fā)生時由甲方(或物業(yè)使用人)按實際情況承擔。
4.服務管理費用主要用于以下開支:
4.1管理服務人員的 工資 、 社會保險 和按規(guī)定提取的福利費等
4.2物業(yè)共用部位、共用設備的日常運行、維護費用
4.3物業(yè)管____區(qū)域清潔衛(wèi)生費用
4.4物業(yè)管____區(qū)域及甲方辦公區(qū)區(qū)域的水電費代收代付服務費。
4.5物業(yè)管____區(qū)域大型維修時的接洽、監(jiān)督、檢查、驗收安排服務費用。
第七條 違約責任
1.甲方違反本合同的約定,致使乙方無法完成管理目標所規(guī)定的服務,乙方有權要求甲方在一定期限內(nèi)解決。逾期未予解決,乙方有權終止合同造成乙方經(jīng)濟損失的,甲方應給予乙方全部經(jīng)濟賠償并承擔相關的法律責任。
2.乙方違反本合同的約定,未能達到管理目標所規(guī)定的服務,甲方有權要求乙方限期整改。逾期未整改的,甲方有權終止合同造成甲方經(jīng)濟損失的,乙方應給予甲方全部經(jīng)濟賠償并承擔相關的法律責任。
3.甲、乙任何一方無正當理由提前終止合同的應向對方賠付一定的 違約金 給對方造成的經(jīng)濟損失超過違約金的,還應給予對方賠償。
第八條 雙方可對本合同的條款進行補充,并以書面形式簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議與本合同具同等效力。本合同及補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜,均遵照國家有關法律法規(guī)執(zhí)行。
第九條 合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方
應按有關法律規(guī)定及時協(xié)商處理。
第十條 合同期滿,本合同自行終止。雙方如愿續(xù)訂合同,應在本合同期滿前30天向對方提出書面意見。
第十一條 本合同在履行中發(fā)生爭議,由甲、乙雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成時,經(jīng)申、乙雙方同意可向人民起訴。
第十二條 合同自雙方簽字蓋章之日起生效。
第十三條 合同一式貳份,甲、乙雙方各執(zhí)壹份,均具同等效力。
甲方: 乙方:
負責人: 負責人:
聯(lián)系電話: 聯(lián)系電話:
___xxxx____年____月日
第4篇 工程項目管理委托服務合同
2023工程項目管理委托服務委托人:
管理人:
使用人:
根據(jù)《中華人民共和國民法典》,按照平等、自愿和誠實信用原則,委托人通過比選方式,確定管理人為北京市對口支援和田地區(qū)交鑰匙援建項目的項目管理單位機構庫入圍單位,負責對委托人指定工程建設項目實施全過程的建設管理。
為保證援建項目的順利實施,嚴格控制投資概算,經(jīng)委托人、管理人與使用人三方協(xié)商同意,簽訂本合同。
一、管理工程概況
(一)工程名稱:洛浦縣人民醫(yī)院綜合住院樓工程
(二)建設地點:洛浦縣人民醫(yī)院
(三)管理工程的預計總投資額:約4000萬元人民幣(以批準初步設計概算為準)
二、項目管理與服務的職責和內(nèi)容
管理人代行援建項目的項目法人主體職責,負責援建項目工程立項和可行性研究、工程勘察、監(jiān)理、施工、調(diào)試、竣工驗收、決算直至項目整體移交等(交鑰匙)組織實施和全過程建設管理,包括負責組織工程勘察;
負責組織設計方案、初步設計及概算的編制與報審;
負責組織施工圖設計與審查;
負責辦理建設工程規(guī)劃許可證、施工許可證、消防、交通、人防、園林綠化、市政等有關審批手續(xù);
負責援建項目的勘察、設計和監(jiān)理單位、施工企業(yè)和設備材料供應商等的選擇確定,以及相關合同的訂立和履行等;
負責組織工程建設中各環(huán)節(jié)的驗收及竣工驗收、辦理工程移交;
負責編制工程決算報告報有關部門審批;
負責整理建設項目有關審批文件和技術資料并移交給使用單位。
對管理工程的工程質(zhì)量、進度、投資、安全、合同和信息等進行管理和控制,核心義務是建設實施全過程的投資控制,并對各項管理和控制工作承擔完全責任。
三、項目管理期限
450個日歷天
四、工程質(zhì)量標準
符合國家和新疆維吾爾自治區(qū)工程建設有關的質(zhì)量檢驗標準、設計和施工驗收規(guī)范等,保證工程施工達到國家《建筑工程施工質(zhì)量驗收統(tǒng)一標準》(gb50300-20xx)規(guī)定的合格標準,保證竣工工程達到規(guī)定的使用功能要求。
五、項目管理報酬
項目管理報酬按照國家和北京市有關文件規(guī)定的標準取費。
委托人按初步設計概算批復的%向管理人支付項目管理報酬。
該項目管理報酬已包括管理人履行本合同全部義務所需的全部費用、利潤及有關稅費。
在初步設計概算批復之前,委托人按計劃投資額的%向管理人支付暫定項目管理報酬。
六、合同文件組成
組成本合同的文件包括:
(一)委托項目管理合同書;
(二)委托人制定的有關管理制度和規(guī)定等;
(三)入圍通知書;
(四)委托項目管理通知書;
構成本合同的文件應當是相互補充和相互說明的,若存在歧義或不一致時,則按上述排列順序進行解釋。
本合同履行過程中三方簽訂的補充、變更協(xié)議也是本合同的組成文件,其解釋順序在相應補充或變更協(xié)議中明確。
七、本合同書中有關詞語的含義與本合同《委托項目管理合同條款》定義相同。
八、管理人向委托人承諾,嚴格按照國家、北京市和工程所在地適用的法律、法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范性文件的規(guī)定,以及本合同的約定,履行本合同約定的義務和承擔項目管理責任。
九、委托人向管理人承諾,按本合同條款中約定的期限、方式和幣種,向管理人支付項目管理報酬。
十、合同訂立
委托人:
管理人:
使用人:
訂立時間:
訂立地點:
第5篇 物業(yè)管理委托服務標準合同范本
委托方:_____________________
受托方:_____________________
委托方__________委托受托方________對項目進行建設期全過程管理,為確保該項目建設規(guī)模、標準、投資和建設工期,使該項目在驗收合格、保修期滿后保質(zhì)順利交付委托方,特訂閱合同如下,以資共同遵守。
一、工程概況
1.工程名稱:________________________________
2.立項批文:________________________________
3.建設地點:________________________________
4.建設規(guī)模:________________________________
二、雙方權力與義務
1.受托方權力與義務
(1)受托方接受委托方委托承擔本項目建設期法人,代表委托方對本工程項目組織實施進行全過程管理及服務,承擔本項目建設過程中建設單位管理責任與權利。
(2)按項目立項批復,組織項目方案論證,可行性研究,充分考慮委托方使用需要、建設功能和有關規(guī)劃設計要求,編制工程初步設計及概算報委托方批準。
(3)負責按照批準的初步設計和概算,組織編制施工圖設計和預算。
(4)編制適合本工程實際的資金及進度計劃,報委托方批準。
(5)負責協(xié)助委托方申報規(guī)劃、建管、投資等有關手續(xù),取得投資許可證、施工許可證等開工所需相關證照。
(6)在公開招標原則下,受委托方委托選擇確定勘測、監(jiān)理、設計、施工等相關單位。
(7)負責設立本工程建設所需項目資金專戶,根據(jù)審批的年度記劃和工程進度領取建設資金,并按規(guī)定使用。
(8)嚴格按批準和審定的建設規(guī)模、功能、標準和概算組織建設,如有超出三控制范圍的高速意見和重大設計變更,報委托方審批執(zhí)行。
(9)嚴格按批準的進度組織實施,保證項目按合同規(guī)定的期限建成,并確保工程質(zhì)量。
(10)定期向委托方匯報工程進度,接受委找方的監(jiān)督和管理。
(1
1)組織各單項工程的質(zhì)量驗必,申報項目竣工驗收。工程驗收合格后,向委托方及時送交竣工結算資料和竣工財務決算報表,經(jīng)審批后辦理資產(chǎn)登記。辦理工程移交事宜,同時向有關部門移交完整的建設檔案資料。
(1
2)負責工程后保修事宜。
2.委托方權力與義務
(1)委托方作為本工程基本建設程序的管理部門,對該項目行使業(yè)主職責。
(2)合同簽訂后,及時向受托方移交前期工作手續(xù),協(xié)助受托方做好工程建設過程中涉及有關工作,為受托方的工作創(chuàng)造良好的外部條件。
(3)審核受托方項目建設書、可行性研究、初步設計(概算)、施工圖設計(預算)、工程進度計劃、資金使用計劃并給予及時回復。
(4)負責按批準后的工程進度計劃、資金使用計劃安排建設資金,并督促建設資金按期支付運載受托方項目資金專戶。
(5)參與項目建設過程中招投標、設備、材料選定及質(zhì)量驗收等有關工作。
(6)按照建設進度計劃,稽查工程質(zhì)量、進度規(guī)模、標準及資金使用情況,及時審核實施過程中重大設計變更及資金調(diào)整計劃。
(7)協(xié)調(diào)解決工程中重大問題,為受托方提供必要的現(xiàn)場辦公場所,幫助受托方辦理施工用水、用電等有關手續(xù)。
(8)負責組織竣工結算驗收,在竣工驗收后及時與受托方辦理接收手續(xù)。
三、工程投資及合同價款
1.受托方應將本項目方案、論證、可行性研究、測量、鉆探、工程設計、監(jiān)理、質(zhì)量、紅線等各種證照辦理費用控制在規(guī)定額度以內(nèi)。
2.受托方項目管理費按工程結算審計后造價的________計取。
3.規(guī)劃、____市管理和其他管理政策性各種繳費,經(jīng)雙方與有關部門交涉認可后,受托方提前申報,委托方及時支付。
四、工程質(zhì)量
設計質(zhì)量:___________________________________________
施工質(zhì)量:___________________________________________
五、受托方應不遺余力地工作,盡量滿足委托方工程進度需求
本工程工期為___________ ,其中開工時間為___________,施工工期為
六、獎懲辦法
1.受托方通過采取科學管理辦法,提出合理的建議,優(yōu)化設計和施工方案,在達到設計要求,滿足使用功能和三控二保的前提下,委托方給予受托方________獎勵。
2.由于受托方未按合同約定完成管理內(nèi)容,未經(jīng)委托方批準擅變更項目建設方案(規(guī)模、標準和內(nèi)容等),超出委托方審批的規(guī)模、內(nèi)容、標準造成投資增加或因組織不力致使工期延遲,委托方有權扣減管理費,并由受托方自有資金彌補損失。
七、其他
1.委托方任命的本工程實施管理協(xié)調(diào)總代表為_____________,受托方總代表為________________,雙方不論哪方換人均需提前一星期書面行文通知對方。
2.現(xiàn)場管理辦法及專業(yè)管理細則由雙方現(xiàn)場總代表協(xié)商制定。
3.本協(xié)議未盡事宜,雙方通過協(xié)商后另訂。
4.本合同雙方簽字后蓋章后生效。
本協(xié)議一式捌份,正本二份,雙方各執(zhí)一份副本陸份,雙方各執(zhí)三份。正副本具有同等效力。
委托方(公章):__________________ 受托方(公章):__________________ 法定代表人:______________________
委托代表人:______________________
電話:____________________________
地址:____________________________
賬戶:____________________________
法定代表人:______________________ 委托代表人:______________________ 電話:____________________________ 地址:____________________________ 賬戶:____________________________ ________年____月____日
第6篇 物業(yè)管理委托服務合同書
委托方(以下簡稱甲方):
組織名稱:______________________________________________
代表人:_______________________________________________
地址;________________________________________________
聯(lián)系電話:______________________________________________
受委托方(以下簡稱乙方):
企業(yè)名稱:______________________________________________
法定代表人:_____________________________________________
注冊地址:______________________________________________
聯(lián)系電話:______________________________________________
根據(jù)有關法律、法規(guī)、在自愿、平等、協(xié)商一玫的基礎上,甲方將_______(牧業(yè)名稱)委托乙方實和行物業(yè)管理,訂立本合同。
第二條物業(yè)基本情況
物業(yè)類型:______________________________________________
座落位置:____市____區(qū)____路(街道)____號四至:____________
占地面積:____平方米
建筑面積:____平方米
(委托管理的物業(yè)構成細目見附件)
第三條乙方提供服務的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應履行本合同,承擔相應的責任。
第二章委托管理事項
第四條房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護和管理,包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體、樓梯間、走廊通道、門廳、庭院__。
第五條共用設施、設備的維修、養(yǎng)護、運行和管理,包括:共用的上下水管道、落水管、污水管、共用照明、中央空調(diào)、供暖鍋爐房、樓內(nèi)消防設施設備、電梯、____、____、____。
第六條公共設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養(yǎng)護和管理、包括道路、室外上下水管道、化糞池、泵房、自持車棚、停車場、____、____、____、____。
第七條公共綠地的養(yǎng)護與管理。
第八條附屬配套建筑和設施的維修、養(yǎng)護和管理,包括商業(yè)網(wǎng)點、文化體育場所____、____、____。
第九條公共環(huán)境衛(wèi)生,包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生,公共場所的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、____、____、____。
第十條交通與車輛停放秩序的管理。
第十一條維持公共秩序,包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、____、____、___。
第十二條管理與物業(yè)相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。
第十三條負責向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用:
物業(yè)管理費:________
保潔費:________
保安費:________
房屋設備運行費:________
維修養(yǎng)護費:________
第十四條業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設備及設備的維修、養(yǎng)護,在當事人提出委托時,乙方須接受委托并合理收費。
第十五條對業(yè)主牧業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》的行為,針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重,采取批評、規(guī)勸、警告、制止、____等措施。
第十六條其他委托事項
第三章委托管理期限
第十七條 委托管理期限為____年。自____年____月____日____時起至____年____月____日____時止。
第四章雙方權利義務
第十八條甲方權利義務
1、代表和維護產(chǎn)權人、使用人的合法權益;
2、制定《業(yè)主公約》并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約;
3、審定乙方制定的物業(yè)管理方案;
4、檢查監(jiān)督乙方管理工作的執(zhí)行情況;
5、審議乙方年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告;
6、在合同生效之日起___日內(nèi)向乙方提供__平方米建筑面積管理用房(產(chǎn)權仍屬甲方),由乙方按下列第__項執(zhí)行;
(1)無償使用;
(2)按建筑面積每月每平方米____元租用,其租金收入用于____。
負責歸集物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料,并于合同生效之日起____日內(nèi)向乙方提供;
當業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納牧業(yè)管理費時,負責催交或以____方式償付;
協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題;
(1)________
(2)________
協(xié)助乙方做好牧業(yè)管理工作和宣傳教育、文化生活;
第十九條乙方權利義務
根據(jù)有關法律、法規(guī)及本合同的約定,制定牧業(yè)管理方安;
對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為,提請有關部門處理;
按本合同第十五條的約定,對業(yè)主和物主使用人違反業(yè)主公約的行為進行處理;
選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務,但不得將本物業(yè)的管理責任轉讓給第三方;
負責編制房屋、附屬建筑物、設施、設備、綠化的年度維修養(yǎng)護計劃,經(jīng)雙方議定后由乙方組織實施;
向業(yè)主和物業(yè)使用人書面告知物業(yè)的使用的有關規(guī)定,當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時,書面告知有關限制條件,并負責監(jiān)督;
每___個月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次維修養(yǎng)護費用收支使用情況;
對本物業(yè)的公共設施不得擅自占用和改變使用功能,如需擴建或完善配套項目,須與甲方協(xié)商后報有關部門批準方可實施;
本合同終止時,乙方必須向甲方移交全部管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料;
第五章物業(yè)管理服務要求標準
第二十條乙方須按下列約定,實現(xiàn)管理目標,即業(yè)主和物業(yè)使用人對乙方的管理滿意率達到___%
物業(yè)管理服務合同
屋外觀:______
設備運行:______
房屋及設施、設備的維修、養(yǎng)護:______
公共環(huán)境:_________
綠化:_________
交通秩序:_________
保安:_________
急修:_________
小修:_________
第六章物業(yè)管理服務費用
第二十一條物業(yè)管理服務費
管理費由乙方按建筑面積每平方米___元或按套每戶___元向業(yè)主收取;
保潔費由乙方按建筑面積每平方米___元或按套每戶___元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;
保安費由乙方按建筑面積生平方米___元或按套每戶___元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;
高層住宅電梯、水泵、___運行費按實結算,由乙方向業(yè)主收取;
管理服務費標準的調(diào)整,按___調(diào)整;
對業(yè)務和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理費的,乙方可以從逾期之日起按應繳費用千分之三加收滯納金。
第二十二條 住宅區(qū)域的非居住用房管理服務費按居住收費標準的___倍收取。
第二十三條 車位和使用管理費用由乙方按下列標準向車位使用人收取;
sp;1、露天車位:______
2、車庫車位:______
第二十四條乙方對業(yè)主或物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設備維修養(yǎng)護及其他特約服務,由業(yè)主或物業(yè)使用人按實際發(fā)生的費用計付。
第二十五條 乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的其他服務項目的收取標準約定如下:
第二十六條房屋共用部位、共用設備、設施、公共設施的維修、養(yǎng)護費用由物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的全體業(yè)主按照各自擁有的住宅區(qū)建筑面積比例共同承擔,在物業(yè)維修基金中列支或直接向業(yè)主收取。
第七章違約責任
第二十七條甲方違反本合同第十八條第___款的約定,使乙方未完成規(guī)定管理目標,乙方有權要求甲方在一不定期限內(nèi)解決,逾期未解決的乙方有權終止合同;造成乙方經(jīng)濟損失的,甲方應給予乙方經(jīng)濟賠償。
第二十八條 乙方違反本合同第五章的約定,不能完成管理目標,甲方有權要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方有權終止合同;造成甲方經(jīng)濟損失,乙方應給予甲方有權終止合同;造成甲方經(jīng)濟損失的,乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。
第二十九條 乙方違反本合同第六章的約定,擅自提高收費標準的,甲方有權要求乙方清退;造成甲方經(jīng)濟損失的,乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。
第三十條甲乙雙方任何一方無法律依據(jù)提前終止保同的違約方應賠償對方___元的違約金;造成對方經(jīng)濟損失的,應給予經(jīng)濟賠償。
第八章附則
第三十一條雙方約定自本合同生效之日起___天內(nèi),根據(jù)甲方委托管理事項,辦理接管驗收手續(xù)。
第三十二條雙方可對本合同的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與合同具有相同等效力。
第三十三條本合同之附件均為合同有效組成部分。在合同及其附件內(nèi),空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力,但不得修改本合同印制條款的本意。
本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜,均遵照中華人民共和國有關法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
第三十四條本合同正本連同附件____頁,一式三份,甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
第三十五條因房屋建造質(zhì)量、設備設施質(zhì)量或安裝技術等原因,達不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承擔責任并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量右故的直接原因,以政府主管部門的鑒定為準。
第三十六條本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方應按有關法律規(guī)定及時協(xié)商處理。
第三十七條本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應協(xié)商解決,協(xié)商不成時,提請____市仲裁委員會裁決(當事人雙方?jīng)]有達成書面仲裁協(xié)議的,可以向人民法院起訴)。
第三十八條合同期滿,本合同自然終止,雙方如續(xù)訂合同,應在該事同期滿____天前向對方提出書面意見。
第三十九條本合同自簽訂之日起生效。
甲方簽章: 乙方簽章:
代表人: 代表人:
第7篇 物業(yè)管理委托服務合同
委托方:_____________________
受托方:_____________________
委托方__________委托受托方________對項目進行建設期全過程管理,為確保該項目建設規(guī)模、標準、投資和建設工期,使該項目在驗收合格、保修期滿后保質(zhì)順利交付委托方,特訂閱合同如下,以資共同遵守。
一、工程概況
1.工程名稱:________________________________
2.立項批文:________________________________
3.建設地點:________________________________
4.建設規(guī)模:________________________________
二、雙方權力與義務
1.受托方權力與義務
(1)受托方接受委托方委托承擔本項目建設期法人,代表委托方對本工程項目組織實施進行全過程管理及服務,承擔本項目建設過程中建設單位管理責任與權利。
(2)按項目立項批復,組織項目方案論證,可行性研究,充分考慮委托方使用需要、建設功能和有關規(guī)劃設計要求,編制工程初步設計及概算報委托方批準。
(3)負責按照批準的初步設計和概算,組織編制施工圖設計和預算。
(4)編制適合本工程實際的資金及進度計劃,報委托方批準。
(5)負責協(xié)助委托方申報規(guī)劃、建管、投資等有關手續(xù),取得投資許可證、施工許可證等開工所需相關證照。
(6)在公開招標原則下,受委托方委托選擇確定勘測、監(jiān)理、設計、施工等相關單位。
(7)負責設立本工程建設所需項目資金專戶,根據(jù)審批的年度記劃和工程進度領取建設資金,并按規(guī)定使用。
(8)嚴格按批準和審定的建設規(guī)模、功能、標準和概算組織建設,如有超出三控制范圍的高速意見和重大設計變更,報委托方審批執(zhí)行。
(9)嚴格按批準的進度組織實施,保證項目按合同規(guī)定的期限建成,并確保工程質(zhì)量。
(10)定期向委托方匯報工程進度,接受委找方的監(jiān)督和管理。
(1
1)組織各單項工程的質(zhì)量驗必,申報項目竣工驗收。工程驗收合格后,向委托方及時送交竣工結算資料和竣工財務決算報表,經(jīng)審批后辦理資產(chǎn)登記。辦理工程移交事宜,同時向有關部門移交完整的建設檔案資料。
(1
2)負責工程后保修事宜。
2.委托方權力與義務
(1)委托方作為本工程基本建設程序的管理部門,對該項目行使業(yè)主職責。
(2)合同簽訂后,及時向受托方移交前期工作手續(xù),協(xié)助受托方做好工程建設過程中涉及有關工作,為受托方的工作創(chuàng)造良好的外部條件。
(3)審核受托方項目建設書、可行性研究、初步設計(概算)、施工圖設計(預算)、工程進度計劃、資金使用計劃并給予及時回復。
(4)負責按批準后的工程進度計劃、資金使用計劃安排建設資金,并督促建設資金按期支付運載受托方項目資金專戶。
(5)參與項目建設過程中招投標、設備、材料選定及質(zhì)量驗收等有關工作。
(6)按照建設進度計劃,稽查工程質(zhì)量、進度規(guī)模、標準及資金使用情況,及時審核實施過程中重大設計變更及資金調(diào)整計劃。
(7)協(xié)調(diào)解決工程中重大問題,為受托方提供必要的現(xiàn)場辦公場所,幫助受托方辦理施工用水、用電等有關手續(xù)。
(8)負責組織竣工結算驗收,在竣工驗收后及時與受托方辦理接收手續(xù)。
三、工程投資及合同價款
1.受托方應將本項目方案、論證、可行性研究、測量、鉆探、工程設計、監(jiān)理、質(zhì)量、紅線等各種證照辦理費用控制在規(guī)定額度以內(nèi)。
2.受托方項目管理費按工程結算審計后造價的________計取。
3.規(guī)劃、____市管理和其他管理政策性各種繳費,經(jīng)雙方與有關部門交涉認可后,受托方提前申報,委托方及時支付。
四、工程質(zhì)量
設計質(zhì)量:___________________________________________
施工質(zhì)量:___________________________________________
五、受托方應不遺余力地工作,盡量滿足委托方工程進度需求
本工程工期為___________ ,其中開工時間為___________,施工工期為
六、獎懲辦法
1.受托方通過采取科學管理辦法,提出合理的建議,優(yōu)化設計和施工方案,在達到設計要求,滿足使用功能和三控二保的前提下,委托方給予受托方________獎勵。
2.由于受托方未按合同約定完成管理內(nèi)容,未經(jīng)委托方批準擅變更項目建設方案(規(guī)模、標準和內(nèi)容等),超出委托方審批的規(guī)模、內(nèi)容、標準造成投資增加或因組織不力致使工期延遲,委托方有權扣減管理費,并由受托方自有資金彌補損失。
七、其他
1.委托方任命的本工程實施管理協(xié)調(diào)總代表為_____________,受托方總代表為________________,雙方不論哪方換人均需提前一星期書面行文通知對方。
2.現(xiàn)場管理辦法及專業(yè)管理細則由雙方現(xiàn)場總代表協(xié)商制定。
3.本協(xié)議未盡事宜,雙方通過協(xié)商后另訂。
4.本合同雙方簽字后蓋章后生效。
本協(xié)議一式捌份,正本二份,雙方各執(zhí)一份;副本陸份,雙方各執(zhí)三份。正副本具有同等效力。
委托方(公章):__________________ 受托方(公章):__________________ 法定代表人:______________________
委托代表人:______________________
電話:____________________________
地址:____________________________
賬戶:____________________________
第8篇 物業(yè)管理委托服務熱門合同范本
甲方:綏化物資城綜合樓小區(qū)業(yè)主委員會
乙方:綏化xx公司
根據(jù)有關法律、 法規(guī) 政策和實際情況,在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,甲方同意將座落在____市物資城綜合樓小區(qū)委托給乙方進行物業(yè)管理(服務),特訂立本合同。
物業(yè)基本情況:
樓房名稱:____市物資城綜合樓小區(qū)
物業(yè)類型:商住式多層樓
位置:____市中直北xx物資城
占地面積:建筑面積:7624.31㎡樓房棟數(shù):一棟七層。
一、委托物業(yè)服務事項:
1、房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護和服務及清雪,如有個別房蓋漏水或墻皮脫落如超過物業(yè)維修范圍,由業(yè)主自籌資金解決。
2、共用設施、設備的維修、養(yǎng)護運行和管理,包括共用的下水管道漏水等(共用部分)、公用照明、監(jiān)控、化糞池、門衛(wèi)、供水設備的維修不超過千元的由物業(yè)負責,如更新改造由業(yè)主自籌資金解決。
3、公共環(huán)境衛(wèi)生:包括公共場所、房屋共用部位及清潔衛(wèi)生、垃圾收集、冬季掃雪。
4、維護公共秩序(門衛(wèi))。
5、甲方提供各業(yè)主的住房面積花名冊。
二、保潔服務
1、樓道每周拖洗二次,日清掃一次,樓梯扶手每天擦一次,庭院隨時清掃,保持清潔。
2、樓道公用部位玻璃每年擦兩次,破損玻璃隨時更換,禁止任何人在小區(qū)內(nèi)張貼懸掛廣告。
3、冬季下雪及時清掃,堆放在適當位置,隨時清掃夏季樓區(qū)內(nèi)積水。
4、馬xx每年清理疏通一次,平時發(fā)現(xiàn)堵塞,隨時清疏,單元樓內(nèi)下水道由業(yè)戶自行承擔。
三、供水時間
1、供水時間從每日早至晚,物業(yè)管理期間負責供水設施的維護、維修和保養(yǎng),保證全體業(yè)主的生產(chǎn)生活用水。
2、供水水箱每季清洗一次,清洗時間由物業(yè)公司與業(yè)主委員會共同完成,每次清洗過程要有業(yè)主委員會成員參加。
四、公用設施、設備維護、養(yǎng)護
1、公用設施(含院內(nèi)所有公共部位的聲控燈座、燈頭、燈泡、公用部位的門窗及玻璃拉手、門窗叉等)的養(yǎng)護修復費用由物業(yè)公司承擔。
2、門燈、樓道燈完好率達95%,若損失,修復時間不超過____日內(nèi)。
3、設備房要保持整潔xx、無跑、冒、滴、漏現(xiàn)象。
4、公共部位和共用部位人為損壞的由責任人負責。
五、院內(nèi)公共秩序維護
1、小區(qū)入口24小時不間斷,設人值班,對重點區(qū)域、重點部位要經(jīng)常巡查。
2、院內(nèi)禁止存放機動車輛,自行車存放不收費用,平常保持車棚整潔。
3、門衛(wèi)對進出小區(qū)負責查看。
六、物業(yè)管理(服務)收費標準
1、管理服務收費每月每平方0.36元。
2、每戶每年二次供水電費:120元年戶。
3、清運垃圾費:50元年戶。
以上各項收費如政府有新規(guī)定,按新規(guī)定執(zhí)行。對無故拖欠應繳納費用的業(yè)戶加收欠費總額的千分之一的滯納金日遞增,乙方要求甲方在管理中做到:
1、甲方加大宣傳力度,并協(xié)助收繳管理費用。
2、全體業(yè)主要積極主動交納各項費用,業(yè)主委員會有責任協(xié)助物業(yè)公司對個別不交納各項費用的業(yè)戶做思想工作。
3、自合同簽訂之日起,此小區(qū)以前發(fā)生的債權、 債務 乙方概不負責。
4、甲方和乙方共同使用一個辦公地點。
七、委托管理服務期限
委托服務期限自________年____月____日起至________年1____月3____日止,合同期滿后,得到大多數(shù)業(yè)戶的認可,可續(xù)簽合同。
八、 違約責任 :
1、如一方不履行合同,各方都有終止合同的權利。
(1)甲方可以解除乙方為其服務。
(2)乙方有權棄管。
2、雙方對本合同的條款有未經(jīng)事宜,如新發(fā)生的問題由業(yè)主委員會同物業(yè)公司協(xié)商解決,如是遺留問題由業(yè)主委員會同開發(fā)商協(xié)商解決,如進行補充可以書面形式簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等效力。
3、本合同服務項目如遇與法律、法規(guī)相違背的,按新規(guī)定執(zhí)行。
本合同一式三份,甲乙雙方及物業(yè)管理主管部門各執(zhí)一份。
本合同自簽訂之日起生效,并具有法律效力。
甲方: 乙方:
甲方負責人簽字(章): 乙方負責人簽字(章):
________年____月____日