崗位安全生產(chǎn)操作規(guī)程有哪些
篇1
油漆油墨配料崗位安全生產(chǎn)操作規(guī)程主要包括以下幾個方面：
1. 原材料管理：確保所有原材料的質(zhì)量符合標準，存儲在干燥、陰涼處，避免陽光直射。
2. 配料準備：正確識別和計量各種成分，使用專用工具進行稱量，避免誤差。
3. 混合過程：遵循特定的混合順序和時間，確保均勻混合，防止發(fā)生化學反應。
4. 安全防護：佩戴必要的個人防護設備，如防塵口罩、護目鏡和防護手套。
5. 應急處理：熟悉應急預案，如化學品泄漏或火災的處置方法。
6. 設備維護：定期檢查和保養(yǎng)配料設備，確保其正常運行。
7. 清潔與廢棄物處理：工作結束后，清理工作區(qū)域，按規(guī)定處理廢棄物。
篇2
檢票崗位安全生產(chǎn)業(yè)務操作規(guī)程
檢票崗位是保障公共場所運營秩序和安全的重要環(huán)節(jié)，其業(yè)務操作規(guī)程主要包括以下幾個方面：
1. 崗前準備：熟悉當日活動或班次信息，確保檢票設備正常運行，設置好相應的檢票通道。
2. 檢票流程：核對票券真?zhèn)?，確認日期、時間、座位等信息無誤；引導游客有序排隊，防止擁堵。
3. 應急處理：遇到票務問題，如丟失、損壞票券，需按照規(guī)定程序進行處理，保持冷靜，及時上報。
4. 安全監(jiān)控：留意異常行為，如逃票、攜帶違禁品等，及時制止并向安保部門報告。
5. 服務態(tài)度：保持友好態(tài)度，解答游客疑問，提供必要的幫助。
6. 清場工作：活動結束后，協(xié)助清場，確保場地安全無遺留物。
篇3
售票崗位安全生產(chǎn)操作規(guī)程
一、崗位職責
1. 負責售票工作，準確無誤地進行票務銷售。
2. 熟練掌握各類票種、票價及優(yōu)惠政策。
3. 保持售票窗口整潔，確保服務質(zhì)量和效率。
4. 及時處理票務相關問題，解答旅客疑問。
5. 遵守安全規(guī)定，確保個人及旅客安全。
二、操作流程
1. 開窗前檢查售票設備，確保正常運行。
2. 準確輸入旅客信息，打印車票，核對無誤后交予旅客。
3. 接收現(xiàn)金或電子支付，務必核實金額，避免錯收。
4. 定期盤點票款，確保賬實相符。
5. 關閉窗口后，清點剩余票券，做好交接班記錄。
三、安全措施
1. 保持工作區(qū)域整潔，防止滑倒、絆倒事故。
2. 使用設備時，遵守操作規(guī)程，避免觸電、燙傷等風險。
3. 學習應急處理知識，如遇火警、疏散等情況，能迅速應對。
4. 保護個人隱私，不泄露旅客信息。
5. 遇到可疑人物或異常情況，及時上報上級。
篇4
行包托運寄存崗位安全生產(chǎn)業(yè)務操作規(guī)程
行包托運寄存崗位是運輸服務的重要環(huán)節(jié)，涉及旅客財物的安全和運輸效率。其操作規(guī)程主要包括以下幾個方面：
1. 接收與登記：確保所有行包在接收時進行詳細登記，包括旅客信息、行包描述、重量和數(shù)量。
2. 檢查與分類：對所有托運物品進行安全檢查，識別并隔離違禁品，同時根據(jù)大小、重量和目的地對行包進行合理分類。
3. 存儲與管理：妥善存儲行包，避免擠壓、丟失或損壞，實施定期巡查制度，確保行包安全。
4. 裝卸與運輸：在裝載和卸載過程中遵守操作規(guī)程，防止行包摔落或混裝，確保運輸過程中的穩(wěn)定和安全。
5. 發(fā)放與核對：旅客提取行包時，仔細核對信息，確保正確無誤地發(fā)放給權利人。
6. 應急處理：制定并執(zhí)行應急計劃，如遇行包丟失、破損等情況，迅速啟動相應程序，及時解決。
篇5
客運站站長崗位安全生產(chǎn)操作規(guī)程主要包括以下幾個方面：
1. 安全責任制的建立與執(zhí)行，確保每個員工明確自身安全職責。
2. 定期進行安全檢查，及時發(fā)現(xiàn)并消除安全隱患。
3. 建立應急預案，對突發(fā)事件進行有效應對。
4. 對旅客的安全宣傳和教育，提高公眾安全意識。
5. 對車站設施設備的維護保養(yǎng)，確保其正常運行。
6. 加強與相關部門的協(xié)調(diào)溝通，共同保障車站安全。
7. 對員工進行定期的安全培訓，提升安全操作技能。
篇6
1. 接收與登記：接收旅客的行包，進行詳細登記，包括物品名稱、數(shù)量、重量、包裝狀態(tài)等信息。
2. 檢查與分類：對托運物品進行安全檢查，剔除違禁品，并按照大小、重量進行分類存放。
3. 托運處理：為行包貼標，錄入系統(tǒng)，安排合適的運輸方式和時間。
4. 存儲管理：妥善保管未托運的行包，確保其安全無損。
5. 轉(zhuǎn)運與交接：將行包從存儲區(qū)轉(zhuǎn)運至指定位置，與相關部門或人員完成交接。
6. 查詢與追蹤：提供行包查詢服務，實時更新行包狀態(tài)，便于旅客追蹤。
7. 索賠處理：處理行包丟失、損壞的索賠事宜，確保公正公平。
篇7
車場管理崗位安全生產(chǎn)業(yè)務操作規(guī)程
車場管理崗位的安全生產(chǎn)業(yè)務操作規(guī)程主要包括以下幾個方面：
1. 崗位職責：明確車場管理員的日常任務，如車輛出入管理、場地維護、安全監(jiān)控等。
2. 安全培訓：定期進行安全知識和應急處理技能的培訓，確保員工具備基本的安全意識和應對能力。
3. 設備檢查：每日檢查車場設施，包括消防設備、監(jiān)控系統(tǒng)、照明設施等，確保其正常運行。
4. 現(xiàn)場管理：嚴格執(zhí)行車輛停放規(guī)則，防止擁堵和事故的發(fā)生，同時監(jiān)督車輛駕駛員遵守安全規(guī)定。
5. 應急預案：制定并執(zhí)行應急預案，如火災、車輛事故等，確保在緊急情況下能迅速、有序地應對。
篇8
售票崗位安全生產(chǎn)業(yè)務操作規(guī)程
一、崗位職責
1. 熟練掌握售票系統(tǒng)操作，確保準確無誤地為旅客提供車票。
2. 嚴格執(zhí)行財務規(guī)定，確保票款安全，防止財務漏洞。
3. 保持售票窗口整潔，提供友好、專業(yè)的服務。
4. 及時處理突發(fā)情況，如系統(tǒng)故障、旅客疑問等，保持工作秩序。
二、操作流程
1. 開窗前檢查售票設備，確保正常運行。
2. 根據(jù)旅客需求，正確選擇車次、座位類型，打印車票。
3. 清晰告知旅客乘車信息，包括車次、發(fā)車時間、檢票口等。
4. 準確收取票款，提供找零，確保賬目相符。
5. 定期盤點票款，及時上繳財務部門。
三、安全規(guī)定
1. 嚴格遵守公司保密制度，不泄露售票信息。
2. 遇到可疑人員或異常行為，及時報告上級。
3. 火災、地震等緊急情況時，按照應急預案執(zhí)行疏散任務。
4. 遵守個人防護措施，如佩戴口罩，保持個人衛(wèi)生。
四、應急處理
1. 系統(tǒng)故障時，啟用備用手工售票程序。
2. 旅客投訴或糾紛時，耐心解釋，必要時啟動投訴處理流程。
3. 發(fā)現(xiàn)假幣，立即停止交易，通知安保人員處理。
篇9
車輛安全例檢人員崗位安全生產(chǎn)操作規(guī)程主要包括以下幾個方面：
1. 檢查前準備：確保個人防護裝備齊全，如安全帽、反光背心、工作手套等。
2. 車輛外部檢查：包括輪胎、燈光、擋風玻璃、雨刮器、車牌等關鍵部位。
3. 發(fā)動機艙檢查：檢查機油、冷卻液、剎車液等液體水平及狀態(tài)。
4. 底盤檢查：檢查懸掛、剎車系統(tǒng)、傳動軸等重要部件。
5. 內(nèi)部檢查：檢查儀表盤、安全帶、轉(zhuǎn)向系統(tǒng)、空調(diào)系統(tǒng)等。
6. 剎車測試：進行靜態(tài)與動態(tài)剎車性能測試。
7. 行駛試驗：在安全區(qū)域內(nèi)試駕，評估車輛整體性能。
8. 記錄與報告：詳細記錄檢查結果，對異常情況及時上報。
篇10
沖制崗位安全生產(chǎn)操作規(guī)程主要包括以下幾個方面：
1. 設備檢查與維護
2. 材料準備與處理
3. 操作流程與步驟
4. 應急預案與安全防護
5. 工作環(huán)境管理
6. 員工培訓與資質(zhì)
篇11
證牌檢查崗位是保障生產(chǎn)安全的重要環(huán)節(jié)，主要包括以下幾方面的操作：
1. 驗證員工身份：核實員工的工牌，確保只有授權人員才能進入工作區(qū)域。
2. 檢查設備證照：核對生產(chǎn)設備的操作許可證、檢驗合格證等，確保設備符合安全標準。
3. 確保安全證件齊全：檢查各類安全許可證件，如消防證、環(huán)保證等，保證企業(yè)合規(guī)運營。
4. 記錄和報告：記錄每日證牌檢查情況，及時上報異常或缺失。
篇12
安全保衛(wèi)崗位安全生產(chǎn)操作規(guī)程主要包括以下幾個方面：
1. 崗位職責明確：明確保衛(wèi)人員的職責范圍，包括巡邏、監(jiān)控、應急處理等。
2. 安全知識培訓：定期進行安全知識和技能培訓，提升保衛(wèi)人員的安全意識和應對能力。
3. 設施設備管理：確保監(jiān)控系統(tǒng)、報警裝置等設施設備正常運行，及時維修保養(yǎng)。
4. 應急預案制定：建立完善的應急預案，對各類突發(fā)事件有快速反應機制。
5. 訪客管理：規(guī)范訪客進出流程，確保場地安全。
6. 危險物品管控：對危險物品實行嚴格管理和控制，防止非法攜帶和使用。
篇13
車場管理崗位安全生產(chǎn)操作規(guī)程
一、車輛入場檢查
1. 檢查駕駛員的駕駛證和行駛證是否齊全有效。
2. 確保車輛無明顯損壞，特別是剎車系統(tǒng)、燈光設備及轉(zhuǎn)向功能。
3. 登記車輛信息，包括車牌號、車型、載重等。
二、停車場布局與指示
1. 合理規(guī)劃停車位，確保通道暢通無阻。
2. 設置清晰的交通標志和指示牌，引導車輛安全停放。
3. 定期檢查地面標線，及時修復磨損部分。
三、安全管理措施
1. 建立應急處理機制，應對火災、交通事故等突發(fā)情況。
2. 提供必要的安全設備，如滅火器、警示錐等。
3. 定期進行安全培訓，提高員工的安全意識。
四、監(jiān)控與巡邏
1. 安裝監(jiān)控設備，24小時監(jiān)控停車場內(nèi)動態(tài)。
2. 定時巡查，確保車輛安全，防止盜竊或其他安全隱患。
五、車輛出場管理
1. 核實車輛信息，確認無誤后放行。
2. 處理出場糾紛，確保順暢離場。
篇14
危險品安檢崗位安全生產(chǎn)業(yè)務操作規(guī)程主要包括以下幾個方面：
1. 崗前培訓：所有員工必須接受危險品識別、處理及應急措施的培訓，確保具備基本的危險品知識。
2. 危險品檢查：對進入安檢區(qū)域的物品進行嚴格篩查，包括視覺檢查、x射線掃描和必要的物理檢測。
3. 應急預案：制定詳細應急預案，包括泄漏、火災等緊急情況的應對措施。
4. 安全防護：員工需佩戴適當?shù)膫€人防護裝備，如防毒面具、防護服等。
5. 信息記錄：準確記錄每批危險品的進出、存儲和處理情況，以便追蹤和審計。
6. 設備維護：定期檢查和維護安檢設備，確保其正常運行。
7. 危險品儲存：嚴格遵守危險品儲存規(guī)定，防止不當接觸和意外發(fā)生。
篇15
1. 操作前準備：確保皮帶輸送機完好無損，電源線路安全可靠。
2. 設備檢查：檢查皮帶張緊度、滾輪轉(zhuǎn)動是否順暢、皮帶表面是否有破損。
3. 啟動操作：啟動輸送機前，確認周圍無雜物，人員遠離危險區(qū)域。
4. 運行監(jiān)控：運行過程中，持續(xù)觀察皮帶運行狀態(tài)，防止物料堆積或皮帶打滑。
5. 故障處理：如遇異常，立即停機，按規(guī)程進行故障排除。
6. 停機操作：完成作業(yè)后，按照標準程序關閉輸送機，清理工作區(qū)域。
篇16
車輛安全例檢崗位安全生產(chǎn)操作規(guī)程主要包括以下幾個方面：
1. 檢查前準備：確保工作環(huán)境整潔，檢查工具齊全且狀態(tài)良好。
2. 外觀檢查：包括車身、玻璃、燈光、輪胎、制動系統(tǒng)等。
3. 內(nèi)部檢查：檢查儀表盤、方向盤、座椅、安全帶等是否正常。
4. 發(fā)動機及傳動系統(tǒng)：查看機油、冷卻液、剎車液等液體水平，檢查發(fā)動機運行情況。
5. 底盤檢查：觀察懸掛、剎車系統(tǒng)、排氣管等部件。
6. 行駛測試：在安全區(qū)域內(nèi)進行短距離行駛，驗證車輛操控性能。
7. 記錄與報告：詳細記錄檢查結果，及時上報異常情況。
篇17
行包三品檢查員崗位安全生產(chǎn)操作規(guī)程
一、職責范圍
1. 負責對進出站的行李、包裹進行安全檢查。
2. 監(jiān)控安檢設備的正常運行，及時報告異常情況。
3. 對可疑物品進行識別和處理，確保運輸安全。
4. 協(xié)助旅客解答關于行李限制和規(guī)定的問題。
二、操作流程
1. 接收行李包裹，核對信息，確保無誤。
2. 操作安檢設備，對行李進行掃描。
3. 分析掃描圖像，識別潛在危險品。
4. 對發(fā)現(xiàn)的違禁品進行隔離，并按規(guī)定處理。
5. 記錄檢查結果，必要時上報上級。
6. 維護安檢區(qū)域秩序，指導旅客正確放置行李。
篇18
1. 檢查證件：確保每位旅客持有有效的身份證件和車票。
2. 安全檢查：對行李進行x光掃描，檢查是否存在違禁物品。
3. 人員監(jiān)控：觀察旅客行為，發(fā)現(xiàn)異常及時上報。
4. 應急處理：遇到緊急情況，如火警、疏散等，執(zhí)行應急預案。
5. 協(xié)助旅客：為老弱病殘孕等特殊旅客提供幫助。
6. 保持環(huán)境整潔：定期清理出站口區(qū)域，確保通道暢通。
篇19
1. 熟悉檢票流程：掌握正確、快速的檢票技巧，熟悉各類票券的識別。
2. 安全意識：時刻保持警惕，防止非法入侵和票務欺詐行為。
3. 應急處理：應對突發(fā)情況，如乘客糾紛、設備故障等。
4. 協(xié)作配合：與同事保持良好溝通，確保檢票區(qū)域秩序井然。
5. 環(huán)境維護：保持檢票口清潔，確保設施設備正常運行。
篇20
1. 每日檢查：每日開始工作前，應對雙倉泵進行系統(tǒng)檢查，包括但不限于泵體、管道、閥門、控制系統(tǒng)和安全裝置。
2. 設備維護：定期進行設備清潔和潤滑，確保無塵埃積聚，各部件運轉(zhuǎn)正常。
3. 操作程序：嚴格按照設備操作手冊進行操作，不得擅自更改設定。
4. 應急處理：熟知應急處理流程，如遇異常情況，立即停止操作并上報。
5. 安全防護：佩戴必要的個人防護裝備，如安全帽、防護眼鏡、防塵口罩等。
6. 環(huán)境監(jiān)控：注意周圍環(huán)境的安全狀況，避免在易燃易爆或有毒有害環(huán)境下操作。
篇21
進站口檢查人員崗位安全生產(chǎn)操作規(guī)程
一、人員準備與職責
1. 檢查人員需接受專業(yè)培訓，熟悉安全規(guī)定和操作流程。
2. 確保每位檢查員了解并執(zhí)行崗位職責，包括但不限于旅客證件檢查、行李安檢、異常情況處理。
二、設備檢查與維護
3. 開始工作前，檢查安檢設備是否正常運行，如x光機、金屬探測門等。
4. 定期進行設備保養(yǎng)，確保設備性能穩(wěn)定，降低故障率。
三、旅客檢查流程
5. 旅客進站時，要求出示有效證件，核對信息無誤后放行。
6. 行李通過x光機后，檢查員須仔細觀察圖像，發(fā)現(xiàn)可疑物品立即標記并進一步檢查。
四、異常情況處理
7. 發(fā)現(xiàn)違禁品時，按照規(guī)定程序報告并妥善處理。
8. 遇到旅客抗拒檢查，保持冷靜，及時通知上級并按照應急預案行動。
五、安全防護與應急響應
9. 工作期間，佩戴必要的安全裝備，如防刺背心、頭盔等。
10. 熟悉站內(nèi)應急設施位置，如消防器材、急救箱等，遇緊急情況能迅速響應。
六、溝通與協(xié)作
11. 與同事保持良好的溝通，確保信息傳遞準確及時。
1 2. 遇到旅客咨詢，耐心解答，保持禮貌服務態(tài)度。
七、工作交接與記錄
1
3. 工作交接時，詳細說明未完成事項及注意事項。
1
4. 記錄每日工作情況，包括異常事件、設備狀況等，以便后續(xù)分析和改進。
篇22
危險品安檢崗位安全生產(chǎn)操作規(guī)程涵蓋了以下幾個關鍵領域：
1. 崗位職責明確：確保每位安檢人員清楚其在危險品檢查過程中的職責。
2. 危險品識別：掌握各類危險品的標識、性質(zhì)及潛在風險。
3. 檢查流程：標準化的操作步驟，包括物品掃描、人工檢查和異常處理。
4. 安全防護措施：正確使用個人防護裝備，防止接觸有害物質(zhì)。
5. 應急預案：制定并演練應對突發(fā)事件的計劃。
6. 培訓與教育：定期進行危險品知識和安全操作的培訓。
篇23
站場安全管理崗位安全生產(chǎn)操作規(guī)程
1. 設施設備檢查：定期進行設備設施的安全檢查，確保所有設備運行正常，無損壞、老化或潛在危險。
2. 危險源識別：辨識站場內(nèi)的潛在危險源，如易燃易爆物品、高壓設備、電氣線路等，并實施相應控制措施。
3. 安全培訓：對員工進行安全知識和應急處理的培訓，提升員工的安全意識和應對能力。
4. 應急預案：制定并更新應急預案，包括火災、泄漏、人員受傷等情況的應對流程。
5. 現(xiàn)場監(jiān)督：嚴格執(zhí)行作業(yè)許可證制度，對特殊作業(yè)進行現(xiàn)場監(jiān)督，防止違章操作。
6. 安全記錄：及時記錄和報告安全事件，建立安全檔案，以便追蹤分析和改進。
7. 安全文化：營造積極的安全文化氛圍，鼓勵員工參與安全管理，提出改進建議。
篇24
叉車崗位安全生產(chǎn)操作規(guī)程
叉車是物流倉儲行業(yè)中不可或缺的設備，其安全操作直接關系到員工的生命安全和企業(yè)的生產(chǎn)效率。以下是叉車崗位安全生產(chǎn)操作規(guī)程的主要內(nèi)容：
1. 叉車駕駛員資格：必須持有有效的叉車駕駛證，并接受過專業(yè)培訓，熟悉叉車的操作、保養(yǎng)及應急處理知識。
2. 工作前檢查：每次使用前，應對叉車進行全面檢查，包括剎車、燈光、轉(zhuǎn)向、液壓系統(tǒng)等，確保設備完好無損。
3. 穿戴防護裝備：操作時，駕駛員應佩戴安全帽、工作服、防滑鞋，并確保視力不受限制。
4. 載重限制：嚴格按照叉車的最大載重量操作，不得超載，防止因負荷過大導致設備損壞或事故。
5. 操作速度：在倉庫內(nèi)行駛時，應保持適中的速度，尤其在轉(zhuǎn)彎、行人區(qū)域和視線不佳的地方要降低速度。
6. 安全行駛：行駛時保持貨物穩(wěn)定，不得高速急轉(zhuǎn)彎或突然加速、制動，避免貨物滑落。
7. 倒車警報：倒車時，應開啟倒車警報，確保周圍人員的安全。
8. 升降操作：升降貨物時，確保貨物均勻受力，不得將貨物升至過高位置，以防失衡。
9. 停車規(guī)定：叉車?？繒r，應選擇平坦地面，拉起手剎，關閉電源，鑰匙隨身攜帶。
10. 應急處理：如遇設備故障或緊急情況，立即停止操作，按應急預案進行處理。
篇25
崗位安全生產(chǎn)產(chǎn)業(yè)操作規(guī)程涵蓋以下幾個關鍵方面：
1. 崗位職責明確：每個員工應清楚了解自己的工作范圍和安全責任，確保在執(zhí)行任務時遵守安全規(guī)定。
2. 安全培訓：定期進行安全生產(chǎn)知識的培訓，提高員工的安全意識和應急處理能力。
3. 工作環(huán)境檢查：每日開始工作前，對工作場所進行安全檢查，消除潛在危險。
4. 設備維護：定期對生產(chǎn)設備進行保養(yǎng)和檢查，確保設備運行安全。
5. 危險源管理：識別并控制生產(chǎn)過程中的危險源，制定相應的預防措施。
6. 應急預案：建立完善的應急預案，確保在發(fā)生事故時能迅速有效地響應。
篇26
治安崗位安全生產(chǎn)業(yè)務操作規(guī)程主要包括以下幾個方面：
1. 崗位職責明確：明確治安崗位人員的日常工作內(nèi)容，包括巡邏、監(jiān)控、應急處理等。
2. 安全風險識別：識別并記錄可能存在的安全隱患，如火災、盜竊、公共秩序混亂等。
3. 應急預案制定：為各類突發(fā)事件制定詳細的應對措施和流程。
4. 培訓與演練：定期進行安全知識培訓和應急演練，提高崗位人員的反應能力。
5. 設施設備維護：確保監(jiān)控設備、通訊工具等設施的正常運行。
6. 記錄與報告：準確記錄日常巡邏情況，及時上報異常事件。
篇27
崗位安全生產(chǎn)操作規(guī)程
一、安全培訓與教育
1. 新入職員工需接受安全生產(chǎn)培訓，了解崗位風險及防范措施。
2. 定期進行安全知識更新，確保員工熟悉最新的安全規(guī)定。
二、個人防護裝備
1. 根據(jù)工作環(huán)境，正確佩戴防護用品，如安全帽、防護眼鏡、防護鞋等。
2. 檢查防護裝備完好無損，定期更換破損或過期的裝備。
三、設備操作
1. 嚴格按照設備操作手冊執(zhí)行，不得擅自更改設置。
2. 設備運行前檢查，確保無異常后再啟動。
四、危險物品管理
1. 存儲危險物品的區(qū)域應設有警示標識，非授權人員禁止進入。
2. 正確處理廢棄物，防止環(huán)境污染和安全事故。
五、應急響應
1. 熟知應急預案，定期進行應急演練。
2. 發(fā)生事故時，立即啟動應急響應，優(yōu)先保障人員安全。
六、工作場所安全
1. 保持工作區(qū)域整潔，避免滑倒、絆倒等事故。
2. 定期檢查電氣線路，防止火災隱患。
七、健康監(jiān)測
1. 定期進行職業(yè)健康檢查，早期發(fā)現(xiàn)并處理職業(yè)病。
2. 提供必要的休息區(qū)，確保員工有足夠的休息時間。
篇28
證牌檢查人員崗位安全生產(chǎn)操作規(guī)程主要包括以下幾個方面：
1. 崗前準備：確保個人防護裝備完好，熟悉工作流程和應急措施。
2. 檢查證件：仔細核對持證人的身份信息與證件上的信息是否一致，防止假冒。
3. 系統(tǒng)錄入：正確無誤地將檢查結果輸入相關系統(tǒng)，確保信息準確。
4. 協(xié)助配合：與同事保持良好的溝通，協(xié)同處理特殊情況。
5. 安全警戒：保持警惕，及時發(fā)現(xiàn)并報告潛在的安全風險。
6. 應急處置：遇到突發(fā)情況，按照應急預案進行操作。
7. 工作交接：交接班時，詳細記錄工作情況，確保信息連續(xù)。
崗位安全生產(chǎn)操作規(guī)程范文
一、基本工作要求
1、上崗時,按規(guī)定穿著統(tǒng)一工作服,作裝整潔,并佩戴好服務證。
2、做好工作前準備,備齊工作所必需的辦公用品。
3、遵守車站各項規(guī)章制度,按時上崗,堅守崗位,坐立姿勢端正。工作時不閑談,不做與工作無關的事。
4、遵守職業(yè)道德,奉公守法,端正行風,不以職謀私,不刁難和敲詐旅客及進站經(jīng)營者。
二、崗位安全生產(chǎn)業(yè)務操作規(guī)程
1、值班站長
(1)做好上、下班交接,準確了解掌握接班后待處理的問題,了解當日客運班次運行及旅客流向流量情況,準確了解掌握客運班次道路通阻情況。及時采取處理應對措施,解決問題。
(2)做好工作查崗,主要檢查各個崗位工作人員是否按時到崗,工作前的準備和工作環(huán)境、服務設施、設備是否安全、正常。
(3)工作過程中,要做好巡回查崗;查各崗人員是否按照規(guī)定認真履行職責,有無違反勞紀律和違章作業(yè),檢查站場環(huán)境有無安全隱患存在,對現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)的問題,要如實作好記錄,并及時處理消除,不能及時消除的要及時向站長報告。
(4)本站工作人員、旅客、客車司乘人員反映的問題或安全違法、違章行為舉報,必須認真對待,如實紀錄,深入調(diào)查,及時處理,化解矛盾,消除隱患。
(5)下班前,督促各班組、崗位做好下班前收尾工作,關好門窗、關閉電源、熄滅火種,切實記錄,深入調(diào)查,及時處理,化解矛盾,消除隱患。
2、例檢臺
(1)按照交接班制度,做好接班工作。查看作業(yè)現(xiàn)場是否存在不安全因素或安全隱患。
(2)按交通部2008年2號文件、省運管(2008)安6號文件執(zhí)行例檢工作,執(zhí)行一崗雙人,先引導車輛上臺,車輛停穩(wěn)后墊穩(wěn)三角木。一人下地溝負責車輛底盤部分,一個負責燈光等部分,認真負責地對照汽車客運站營運車輛安全例行檢查項目逐一檢查。
(3)檢查完畢后,嚴格填寫車輛安全例行檢查表,加蓋汽車客運站安全例行檢查印章,經(jīng)例檢員和當班駕駛員雙方簽字確認后,出具安全例檢合格通知單。對例檢不合格的車輛不予出具安全例檢合格通知單,并給當班駕駛員指明不合格項目。
(4)指揮車輛駛離例檢臺。
(5)做好例檢臺賬的記錄和保管工作。
(6)做好工作日志和交接班記錄。
3、客運調(diào)度
(1)做好接班工作,準確了解掌握接班后處理的問題,了解當日客運班次運行及旅客流向流量情況,準確了解掌握客運班次道路通阻情況。及時采取處理應對措施,解決問題。
(2)嚴格執(zhí)行車站報班審查制度,車輛報班認真審查“四證一牌一單”原件,(“安全例檢合格通知單”24小時內(nèi)有效),確認完備有效后才準予報班,認真填寫報班登記表,確認當班駕駛員在車輛排班表上簽字,簽發(fā)派車單,輸送微機班次信息。
(3)正常班次時間安排,必須避開夜間22:00至凌晨6:00客運班車運行在三級以下(含三級)山區(qū)公路上。
(4)注意掌握天氣情況,惡劣氣候有嚴重影響安全行車的情況不予發(fā)車。主動與交警、公路、運管和對方車站聯(lián)系,對道路通阻情況做到心中有數(shù),并將此情況及時公告旅客,報告組長、值班站長。
(5)及時掌握客運流向、流量、流時,積極組織車輛加班,安全、及時疏送旅客。
(6)受理包車業(yè)務時,必須與包車人(單位)簽訂包車預約書,包車合同或包車協(xié)議,填寫包車票。擔任包車運輸任務車輛報派時必須與班線車一樣履行報班審查手續(xù)。
(7)新增車輛接納進站及車輛發(fā)班參照[新增客運車輛進站手續(xù)辦理流程]、[進站客運車輛發(fā)班流程]操作,并按規(guī)定建立健全進站營運車輛檔案,以及相關臺帳。
(8)及時匯總當班情況,做好交接記錄。
(9)搞好下班后室內(nèi)衛(wèi)生,做到關燈、關電、關水、關門窗。
4、售票崗位
(1)先打開微機、照明燈光、電源、電線、是否正常、安全、經(jīng)確認安全后開始工作。
(2)按旅客次序依次售票,對插隊現(xiàn)象使用文明用語加以提醒。
(3)嚴格按照微機班次信息發(fā)售客票,售票過程中,要對聲明攜帶免票兒童乘車信息做好記錄,不售超員票。
(4)及時向站長匯報客流流向、流量、流時的變化情況,提出增開班次的要求。
(5)按照營收票款日清日結制度,清點客票收入,及時交款。對不能及時交清的尾款、票據(jù)和零星周轉(zhuǎn)金必須交存車站公安值勤室入庫保管。
(6)按規(guī)定關閉微機,鎖好票箱、票柜,搞好室內(nèi)衛(wèi)生,關燈、關電、關水、關窗。
5、檢票崗位
(1)上崗前應檢查檢票機是否正常,通道護欄是否牢靠,確保作業(yè)場所無安全隱患。
(2)檢票時,應對旅客實行微笑服務和文明用語,組織好旅客依次排隊檢票,認真按照旅客憑票進站,檢票上車,檢票發(fā)車的流程,嚴格把關,禁止無票人員和未經(jīng)車站“安檢”行包本崗位流入站臺上車。
(3)工作時間堅守崗位,注意力集中,不離崗,不干與工作無關的事。
(4)按時發(fā)車,核對上車人數(shù),做好免票兒童的調(diào)整工作,在客員已滿的情況下,免票兒童不得超出規(guī)定標準(核定座位10%)認真填寫行車路單人數(shù),不發(fā)超員車。
(5)在檢票過程中,積極協(xié)助“三品”檢查,禁止檢發(fā)客、貨混裝車輛。
(6)做好當班工作記錄和交接班工作。
(7)清掃本區(qū)衛(wèi)生,關燈、關電、關水、關門窗。
6、“危險品”安檢崗位
(1)做好交接班工作,保證安檢處時時有工作人員,開機時,檢查安檢機電源電線是否正常,有無隱患,發(fā)現(xiàn)隱患要及時向站領導匯報及時消除。
(2)一人在安檢口引導旅客依次排隊進行行包安檢,保證每一位旅客的行李都接受安檢,做到逢包必檢。另一人注意觀察安檢儀顯示屏,凡從顯示屏上顯示的包都要一一觀察。
(3)遇到旅客不配合安檢時,應文明提醒:“你好,請安檢”。有可疑行包應立即控制行包,并要求旅客開包檢查,如無異常,可放行。如有危險品可視其危險程度,可沒收危險品并進行登記,旅客簽字認可可放行。如有危險品可視其危險程度,可沒收危險品并進行登記,旅客簽字認可可放行,也可勸其出站,在情況緊急時應立即通知車站治安人員并配合進行處置。
(4)對行李較多的旅客,幫助其做好安檢工作。
(5)下班前將沒收的危險物品交接到車站辦公室及管理部門處理,并做好交接記錄,簽字認可,嚴禁私自處理。
(6)做好安檢數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作,登記好安檢記錄臺賬。
7、車場管理崗位
(1)搞好交接班工作,了解掌握車場車輛停放動態(tài),巡查通道是否暢通,是否存在明火作業(yè)等安全隱患,發(fā)現(xiàn)隱患要現(xiàn)場糾正,及時消除,不能及時消除的要立即向車站領導報告。
(2)車輛進站應指揮在下客區(qū)下客,然后根據(jù)該車班次安排分別指揮到停車區(qū)、待班區(qū)停放,對不發(fā)班、只?？康倪M站車輛,要根據(jù)所劃分的車位的大小,合理利用場地,指揮其規(guī)范?？?。
(3)根據(jù)派車單指定班次時間,安排應班車進入發(fā)車區(qū),指揮上站臺。發(fā)班時間到后,站立在發(fā)班車輛的車身側部,根據(jù)發(fā)車場地情況,指揮車輛緩行倒離臺位出站。
(4)下班前應清理現(xiàn)場及資料,做好交接班記錄,并進行交接。
(5)夜間車場管理崗位安全操作流程:按時到崗,統(tǒng)一著裝,辦理夜間?？寇囕v的交接手續(xù),指揮進站車輛停放在規(guī)定的位置,做好車主、車號、駕駛員通訊等信息登記;遵守車站各項規(guī)章制度,值班期間不得睡覺和做其它與工作無關的事;保證夜間站內(nèi)通道暢通,無閑雜人員,負責夜間停放車輛和設備設施的看護;巡視責任區(qū)域,做好防火、防盜等安全防范和查堵“三品”的工作,發(fā)現(xiàn)隱患要及時糾正消除,不能及時消除的立即向車站領導報告。
8、車站進站口門崗
(1)做好交接班工作。
(2)嚴格“三不進站”,嚴禁無關人員從進站通道進入站場,嚴禁無關車輛進站,嚴禁易燃、易爆等危險化學物品進入。
(3)做到眼勤、手勤,對進站車輛積極疏導,確保進站通道暢通。
(4)做好交接班記錄。
9、車站出站口門崗
(1)做好交接班。
(2)嚴格執(zhí)行“五不出站”規(guī)定,堅持客運車輛出站檢查登記制度,把好客運車輛出站安全關。
(3)發(fā)班車輛到達出站口,應指揮車輛停下接受檢查,車輛停穩(wěn)后,必須上車清點人數(shù),核對車上人數(shù)是否與行車路單、結算單人數(shù)相吻合,核對是否超員,檢查乘客車廂內(nèi)有無私自增加座位,有無攜帶小板凳,有無存在客貨混裝,有無“禁運物品”。值班人員確認無誤后填寫車輛出站檢查登記表,在當班駕駛員簽字確認,檢查完畢車輛放行出站。
(4)嚴禁出站口放行車輛及行人逆向進站。嚴禁貨物從出站口進站。
(5)下班前,做好當班出站車輛情況統(tǒng)計工作及交接記錄,搞好室內(nèi)衛(wèi)生。
10、行包托運、寄存崗位
(1)做好交接班,整理好貨架,核對庫存物品。
(2)受理、行包托運、寄存時先查看行包性質(zhì)、類別、再逐件查看是否有易燃、易爆、有毒等危險品,有則拒絕受理。
(3)對受理的行包進行貼簽,給托運者或寄存人開具托運單或寄存手續(xù)。
(4)按物品類別、輕重、線路、車次分別存放。實時掌握的班次、時間、線路,及時將受理行包交付承運人并辦理好交接手續(xù)。
(5)存放物品庫房,嚴禁閑人進入,嚴禁煙火。
(6)做好寄存物品的質(zhì)量、數(shù)量、庫存登記及交接班記錄。
(7)下班前,搞好室內(nèi)衛(wèi)生,關閉電源、關水、熄滅火種、鎖好門窗。
11、衛(wèi)生保潔工作崗位
(1)整理候車室旅客坐椅,清理擺放垃圾桶。
(2)拖刷地板前,應先放置“小心滑倒”安全警示牌,文明打掃不與旅客發(fā)生爭吵。
(3)隨時保證候車室、售票廳、公廁、發(fā)車站臺、停車場、站前廣場等區(qū)域環(huán)境整潔衛(wèi)生,對粘貼在墻面的廣告及時清理,對地上的果皮、廢油、污水等易滑倒人的垃圾要及時清除。
(4)垃圾桶內(nèi)垃圾要及時清運出場,做到候車大廳無異味,公廁無濃臭,無積糞便。
(5)在作業(yè)過程中,發(fā)現(xiàn)安全隱患或違反車站安全規(guī)定的行為,應立即制止,制止不了的要及時向車站值班站長報告。
12、水電工崗位
(1)負責單位水電設施日常維護和檢查,發(fā)現(xiàn)隱患及時排除,不能及時排除的,要及時報告站長。
(2)作業(yè)前應仔細檢查自己所用工具是否安全可靠,作業(yè)環(huán)境是否安全,高空作業(yè)時,必須設置安全警示標志,要關閉總閘,雙人作業(yè),并采取有效安全防范措施,系好安全繩,升降梯要牢靠,禁止帶電作業(yè),冒險作業(yè)。
(3)堅持日查工作,發(fā)現(xiàn)超負荷使用,私拉亂接行為要立即制止,制止不了的要及時報告,發(fā)現(xiàn)裸露電源,線路必須及時更換。并作好記錄。
13、公務車崗位安全操作流程
(1)按時上班,出車前應經(jīng)站長批準后方能出車。
(2)出車時必須證照齊全,嚴禁無證駕駛。
(3)出車前,必須對車輛進行檢查,嚴禁病車出行。
(4)行車時,嚴格遵守交通規(guī)則,嚴禁違章駕駛,嚴禁酒后開車。
14、財務崗位
(1)妥善保管好會計憑證、帳簿、報表等財務檔案資料。
(2)做好各種庫存有價票證和單據(jù)的統(tǒng)一收發(fā)和銷號、存檔工作。
(3)嚴格遵守庫存現(xiàn)金限額,現(xiàn)金要及時送存銀行。
(4)下班前要熄滅火種,關水、關閉電源、鎖好門窗,搞好室內(nèi)衛(wèi)生。
15、微機管理崗位
(1)維護并管理車站各部門計算機系統(tǒng)在運行、使用和管理中出現(xiàn)的問題。
(2)指導車站各部門正確使用計算機、因特網(wǎng)、相關軟件和資源庫。
(3)督促車站各部門計算機系統(tǒng)進行定期的病毒掃描,防止病毒破壞計算機系統(tǒng)文件,泄露車站站務信息及秘密。
(4)機房嚴禁閑雜人員入內(nèi),下班后按程序關閉微機,關燈、關電、鎖門窗,搞好室內(nèi)衛(wèi)生。
16、治安崗位
(1)按時到崗,統(tǒng)一著裝,做好交接記錄,接班。
(2)組織旅客排隊購票,維護購票秩序,注意可疑人員。
(3)組織旅客排隊安檢,檢票上車,維護檢票上車秩序。
(4)維護發(fā)車站臺,場地秩序,禁止閑雜人員入內(nèi)。
(5)經(jīng)常在站內(nèi)巡視,提醒旅客保管好隨身攜帶的錢物。
(6)一旦發(fā)生治安、刑事案件,必須立即報告當?shù)毓矙C關,并積極協(xié)助當?shù)毓矙C關調(diào)查工作。
(7)當旅客之間、經(jīng)營戶之間、站務人員與旅客、經(jīng)營戶之間發(fā)生糾紛時,首先,出面制止,防止矛盾激化,然后,再協(xié)助值班站長進站調(diào)解。維護好車站工作秩序。
(8)對查獲的禁運品認真登記日志,妥善保管,每月由站辦公室匯總上交公安機關處理(數(shù)量較大、性質(zhì)嚴重的要當天上交站辦公室)。
(9)下班前要認真填寫執(zhí)勤記錄,并實時向分管領導匯報車站治安情況。
17、夜間保衛(wèi)
(1)接班時,應認真檢查場所是否存在安全隱患,門、窗、柜、箱是否安全牢固,電源電器是否正常。
(2)工作時間,不準睡覺,不得擅離崗位,按時清場鎖門(以票房夜班下班后為開始清場時間),對來訪人員認真盤查記錄。嚴禁非車站工作人員進入站場內(nèi),切實做好防火、防盜、防破壞工作,確保車站財產(chǎn)安全。
(3)下班時,要認真做好交接,并做好記錄。
18、迎賓、問事咨詢崗位
(1)上崗前,應準確了解和知曉當日車站班次信息,道路通阻情況,以及車站新的安全規(guī)定。
(2)迎賓進站,做好旅客咨詢問答,宣傳旅客乘車安全常識,引導旅客購票,行包安檢,檢票進站上車。對老弱殘行動不便重點旅客要扶助上車。
