值機(jī)操作規(guī)程有哪些
篇1
值機(jī)操作規(guī)程主要涉及以下幾個(gè)關(guān)鍵步驟:
1. 旅客驗(yàn)證:確認(rèn)旅客身份與航班信息的一致性。
2. 托運(yùn)行李:處理旅客的行李托運(yùn),包括稱重、貼標(biāo)和安全檢查。
3. 發(fā)放登機(jī)牌:打印并發(fā)放給旅客,標(biāo)明座位號(hào)和登機(jī)時(shí)間。
4. 特殊服務(wù):處理特殊旅客的需求,如輪椅服務(wù)、無人陪伴兒童等。
5. 系統(tǒng)操作:熟練使用值機(jī)系統(tǒng),確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤。
6. 應(yīng)急處理:應(yīng)對(duì)航班變動(dòng)、超售等情況,保持冷靜并有效解決。
篇2
監(jiān)測(cè)機(jī)房值機(jī)員安全技術(shù)操作規(guī)程主要包括以下幾個(gè)方面:
1. 值機(jī)員職責(zé):負(fù)責(zé)監(jiān)控機(jī)房設(shè)備運(yùn)行狀態(tài),及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理異常情況。
2. 安全規(guī)程:遵守機(jī)房安全規(guī)定,防止火災(zāi)、電氣事故、設(shè)備損壞等風(fēng)險(xiǎn)。
3. 系統(tǒng)監(jiān)控:定期檢查系統(tǒng)報(bào)警功能,確保報(bào)警系統(tǒng)的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。
4. 日常巡檢:執(zhí)行日常維護(hù)任務(wù),包括設(shè)備清潔、溫度濕度控制、電源線路檢查等。
5. 應(yīng)急響應(yīng):制定并熟悉應(yīng)急預(yù)案,遇緊急情況能迅速采取措施。
6. 記錄與報(bào)告:詳細(xì)記錄機(jī)房運(yùn)行情況,發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)上報(bào)。
篇3
值機(jī)員操作規(guī)程
值機(jī)員操作規(guī)程主要包括以下幾方面:
1. 前期準(zhǔn)備:確保熟悉航班信息,包括航班號(hào)、起飛時(shí)間、目的地等,并檢查值機(jī)系統(tǒng)是否正常運(yùn)行。
2. 旅客接待:禮貌地迎接每一位旅客,核對(duì)旅客身份及行程信息,確保與航班匹配。
3. 行李處理:指導(dǎo)旅客正確辦理行李托運(yùn),確認(rèn)行李重量、尺寸符合航空公司規(guī)定。
4. 座位分配:合理分配座位,兼顧旅客需求與航班平衡。
5. 票務(wù)處理:處理改簽、退票等票務(wù)問題,確保操作準(zhǔn)確無誤。
6. 特殊服務(wù):為特殊旅客(如老人、兒童、殘疾人)提供必要的協(xié)助。
7. 應(yīng)急處理:遇到航班延誤或取消,及時(shí)通知旅客并提供解決方案。
8. 關(guān)閉值機(jī):在航班規(guī)定時(shí)間內(nèi)關(guān)閉值機(jī)柜臺(tái),確保所有已登機(jī)旅客信息準(zhǔn)確無誤。
篇4
地面監(jiān)測(cè)監(jiān)調(diào)度值班員值機(jī)員操作規(guī)程主要包括以下幾個(gè)方面:
1. 值班準(zhǔn)備:熟悉設(shè)備操作,了解當(dāng)班期間的天氣預(yù)報(bào)和地質(zhì)狀況。
2. 設(shè)備檢查:確保所有監(jiān)測(cè)設(shè)備正常運(yùn)行,及時(shí)記錄異常情況。
3. 數(shù)據(jù)收集:定期收集和記錄監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù),保持?jǐn)?shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和完整性。
4. 緊急處理:遇到突發(fā)事件,迅速啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案并上報(bào)。
5. 溝通協(xié)調(diào):與相關(guān)部門保持良好溝通,確保信息傳遞暢通。
6. 報(bào)表編制:整理值班期間的工作記錄,編制日?qǐng)?bào)表。
7. 工作交接:完成交接班手續(xù),向接班人員詳細(xì)說明工作狀態(tài)。
監(jiān)測(cè)機(jī)房值機(jī)員安全技術(shù)操作規(guī)程范文
一、一般規(guī)定
第1條:操作人員必須持合格證上崗,無證不得上崗工作。
第2條:計(jì)算機(jī)操作人員負(fù)責(zé)打印監(jiān)測(cè)報(bào)表。
第3條:對(duì)計(jì)算機(jī)的軟件和硬件進(jìn)行日常維護(hù)。
第4條:中心站應(yīng)建立傳感器使用管理卡、監(jiān)測(cè)裝置故障登記表、中心站運(yùn)行日志、瓦斯電閉鎖登記薄、礦井安全監(jiān)測(cè)重點(diǎn)日?qǐng)?bào)表。
二、上機(jī)前準(zhǔn)備工作
第5條:必須嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度并填寫交接班記錄。
第6條:交接班內(nèi)容包括:
1、ups電源及各臺(tái)計(jì)算機(jī)的運(yùn)行情況。
2、井下各類傳感器的運(yùn)行情況和故障處理情況;井下傳感器的報(bào)警、斷電情況。
3、點(diǎn)號(hào)及時(shí)序變化情況。
4、瓦斯變化異常區(qū)或瓦斯?jié)舛容^大監(jiān)測(cè)點(diǎn)的情況。
三、上機(jī)操作
第7條:對(duì)于井下瓦斯變化較大的地點(diǎn)或瓦斯?jié)舛容^大的地點(diǎn),要重點(diǎn)監(jiān)測(cè),并把所有甲烷傳感器的報(bào)警、斷電情況向通風(fēng)調(diào)度匯報(bào)。 第8條:應(yīng)打印當(dāng)天的瓦斯監(jiān)測(cè)日?qǐng)?bào)表,經(jīng)監(jiān)測(cè)隊(duì)長(zhǎng)審核后送總工和礦長(zhǎng)簽字,一份送通風(fēng)科備案,另一份留監(jiān)測(cè)隊(duì)備案。
第9條:與井下監(jiān)測(cè)工配合進(jìn)行傳感器的維護(hù)、校正和瓦斯電閉鎖的實(shí)驗(yàn)。
第10條:記錄井下傳感器與地面中心站的通訊失敗情況、井下傳感器的故障情況及處理情況。
第11條:記錄瓦斯電閉鎖試驗(yàn)情況。
第12條:記錄點(diǎn)號(hào)增加、刪除情況。
第13條:送電順序依次為ups電源、顯示器及打印機(jī)等外圍設(shè)備、主機(jī)。送電前應(yīng)將所有設(shè)備的電源開關(guān)置于停止位置,嚴(yán)禁帶負(fù)荷送電。
第14條:停電順序?yàn)?主機(jī)、顯示器及打印機(jī)等外圍設(shè)備、ups電源。
第15條:一般情況下監(jiān)測(cè)計(jì)算機(jī)嚴(yán)禁運(yùn)行外部軟盤,如遇特殊情況需運(yùn)行外界盤時(shí),首先要進(jìn)行病毒檢查,嚴(yán)禁運(yùn)行病毒盤,發(fā)現(xiàn)病毒入侵要立即清除。
第16條:經(jīng)常將重要文件、資料備份到軟盤上。
第17條:軟盤不能長(zhǎng)期放在驅(qū)動(dòng)器內(nèi)。
第18條:進(jìn)入機(jī)房要穿潔凈的工作服、拖鞋,不得將有磁性和帶靜電的材料、絨線和有灰塵的物品帶進(jìn)機(jī)房,保持機(jī)房整潔。要經(jīng)常用干燥的布擦拭設(shè)備外殼。
第19條:機(jī)房重地,嚴(yán)禁閑散人員或非本專業(yè)業(yè)務(wù)人員隨便進(jìn)入。如因工作需要進(jìn)入,必須進(jìn)入則填寫要害崗位登記卡。
第20條:當(dāng)井下出現(xiàn)大面積的不通訊或倒機(jī)、停機(jī),通訊恢復(fù)后要對(duì)每個(gè)地址的通訊情況及b25的狀態(tài)進(jìn)行認(rèn)真落實(shí),如有情況及時(shí)向值班干部匯報(bào)。
第21條:主備機(jī)倒機(jī)按如下步驟操作:
①將主機(jī)打開并運(yùn)行主程序。
②將機(jī)柜控制面板上的主備機(jī)切換按鈕“main/stby”打至main狀態(tài)。
③打開主機(jī)所在機(jī)柜的后檔板,將其內(nèi)放置的主備機(jī)切換盒打至“a”檔。
④將機(jī)柜中1#、5#、6#干線接口與主機(jī)相連。
以上步驟按序進(jìn)行后,主機(jī)屏幕上的柱狀通訊圖應(yīng)為綠色,表示切換工作已完成。