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2023大學(xué)生暑期實(shí)習(xí)報(bào)告3000字(十五篇)

發(fā)布時(shí)間:2024-06-15 16:30:02 查看人數(shù):49

2023大學(xué)生暑期實(shí)習(xí)報(bào)告3000字

篇一 2023大學(xué)生暑期實(shí)習(xí)報(bào)告3000字2700字

8月25日:一個(gè)值得經(jīng)念的日子! 天空下起雨了,就像我的心情那樣,有點(diǎn)沉重。因?yàn)橐x開(kāi)生活了雖然只有那么短短一個(gè)月時(shí)間的東莞恒捷電子廠。離開(kāi)了教了我很多人生經(jīng)驗(yàn)的員工們。結(jié)束了我的第一次實(shí)習(xí)之旅。

在恒捷實(shí)習(xí)日子里,我的生活是有味道的,所以現(xiàn)在回想起來(lái),特別懷念,要不沒(méi)有這些味道,我想我的實(shí)習(xí)就這樣的過(guò)去了。但不是,那種種的味道還深深的記住我的腦海里,叫人無(wú)法忘記。這些都是我的人生中很難得的一次經(jīng)驗(yàn)。人生經(jīng)驗(yàn)都是在人我們的人生中不斷的積累的,在實(shí)習(xí)中我所收獲到的不止是我的知識(shí),更重要的是我的精神也有了進(jìn)一步的提高。就讓我來(lái)分享一下我的種種事情吧!

——甜

朋友,是人生中一樣很重要的東西,在恒捷里我就認(rèn)識(shí)了很多朋友。有小_孩,夢(mèng)丹,猛男等等。他們?cè)谖业膶?shí)習(xí)生活中教導(dǎo)了我很多的知識(shí)。教我怎么跟我的領(lǐng)導(dǎo)溝通,教我怎么的廠里做事,各種零件的認(rèn)識(shí),我所在流水線上生產(chǎn)的各種注意事項(xiàng)等等。她們的年齡一般都比我少,但是他們所經(jīng)歷的事情就比我多,見(jiàn)的東西就比我要廣。在他們身上,我可以發(fā)掘到很多我沒(méi)有接觸到的種種。這就是樂(lè)趣,要在生活中發(fā)掘,這樣的人生才有意義,不然我想人生就沒(méi)有什么趣味可談了。還有就是我看著生產(chǎn)的產(chǎn)品包裝以后,特別有成就感,因?yàn)槟抢镉形业墓?,是我的勞?dòng)成果。我由一進(jìn)恒捷電子廠到我走的那天,我都還是跟遙控四打交道,看著車(chē)仔跟那些遙控,那種種的成就感就涌上心頭,甜甜的味。還有就是在宿舍里,同學(xué)之間的關(guān)系更加密切。我們很少放假,但一放假,我們就會(huì)聚在一起打打籃球,踢踢足球,打打羽毛球,這些都體現(xiàn)著我們的精神面貌,這怎不使人欣慰呢?

——酸

酸溜溜的味道很多人都知道是怎樣的。我在這個(gè)廠里,也嘗到了。在廠里要面對(duì)很多在我們學(xué)校里沒(méi)有的東西,就是要跟自己的領(lǐng)導(dǎo)交流。我的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)是一個(gè)比我還少的女孩子,但是她所經(jīng)歷就比我要多。我在廠里做錯(cuò)事,當(dāng)然要自己面對(duì),受到批評(píng)是在所難免的。這種酸酸的味道已經(jīng)好久沒(méi)有嘗試到過(guò)了,也只有把它咽下去了,被人批評(píng)的感覺(jué)真的不好受啊。我們也常常連累到我的拉長(zhǎng)被人罵,所以人也很體諒我們的拉長(zhǎng)。但是我想,在學(xué)校教育人的地方,通常是用道理教導(dǎo)人的,為什么廠里就要罵人,而不仁慈一點(diǎn),跟他們的工人講道理呢?

——苦

在學(xué)校里,特別是上了大學(xué)以后,我就好久沒(méi)有嘗過(guò)辛苦的滋味了。大學(xué)的生活跟高中相比,真的差得遠(yuǎn)。但在恒捷實(shí)習(xí)的日子里,我又試到了這種味道了。由早上的四個(gè)鐘,到下午的四個(gè)鐘,更慘的是晚上還要加班。這些日子太累了。整天都要做著重復(fù)的事情,太苦悶的事情,使人的生產(chǎn)工作積極性都是沒(méi)有的,所以到人是感覺(jué)特別的累,我想這樣的日子是可以媲美高中生活的,一樣的忙碌,但心情卻有著很大的差別。但是我想,員工們都可以這樣的堅(jiān)持下來(lái)了,為什么我們就那么短短的一個(gè)多月就不能呢?所以我還是堅(jiān)持下來(lái)了,而且是沒(méi)有請(qǐng)過(guò)一天的假。看著自己領(lǐng)到的加班費(fèi),雖然少,但是我的辛勤所得,心理上的苦早就沒(méi)有了。就像一個(gè)廠里主管跟我說(shuō)的那樣,跟高中相比,算什么呢?真的,這已經(jīng)不算是什么了,很好的一次鍛煉機(jī)會(huì)啊,我想在以后的找工作過(guò)程中,這么累的我們都過(guò)去了,還怕什么呢?

除了甜酸苦以外,還有很多的味道的,但是我覺(jué)得長(zhǎng)期共什么都好,都已經(jīng)過(guò)去了,就讓它過(guò)去吧。在廠里的種種現(xiàn)象我都是看在眼里,記在心里的。就像有很多的員工的年齡比我的還要少,這樣的現(xiàn)象,就可以說(shuō)我們的幸運(yùn)了,因?yàn)樵谖覀兊倪@個(gè)年齡,他們就要出來(lái)為了三餐而奔波了。我們還在學(xué)校里,受著學(xué)校的保護(hù),受著家長(zhǎng)的愛(ài)護(hù),就像溫室里的花朵一樣,這次實(shí)習(xí)好比我們這些花朵走出溫室,出來(lái)前的一次練習(xí),但是還是有人受不了的,這樣的現(xiàn)象,真叫人擔(dān)心。叫人以后怎么放心呢?但是我相信,經(jīng)過(guò)了這次實(shí)習(xí)以后,我們的同學(xué)的適應(yīng)能力一定比別人強(qiáng)的,不經(jīng)歷風(fēng)雨怎么見(jiàn)彩虹呢?我們水工的同學(xué)可以選擇在廣州還是去東莞實(shí)習(xí),但是我還是毅然選擇了東莞,因?yàn)槲矣X(jué)得我應(yīng)該去見(jiàn)識(shí)一下,“吃得苦中苦,方為人上人”。我想很難再有機(jī)會(huì)做流水線,這不是一次很好的經(jīng)歷嗎?我沒(méi)有選擇錯(cuò)的。其實(shí)這次的實(shí)習(xí)我們是在我們的老師的保護(hù)下進(jìn)行的,我想沒(méi)有老師的幫助,我們的生活會(huì)真的很難過(guò),看到員工們的生活我們就可以知道啦。但是還是很欣賞員工們的這種精神的,細(xì)心,耐心,恒心,忍耐力,精力等等,都是我們的學(xué)習(xí)榜樣。我在他們身上真的發(fā)掘了很多的值得我去學(xué)習(xí)的。如果時(shí)間再長(zhǎng)的話,我發(fā)掘的不止只有這些。除了發(fā)掘了這些事情以外,我在恒捷還發(fā)現(xiàn)了很多可以改進(jìn)的地方。

——人情味

在恒捷,我覺(jué)得管理級(jí)的人對(duì)員工說(shuō)不上什么人情,人情味淡如水。其實(shí)我想如果一個(gè)廠里多了一點(diǎn)的人情味,我想員工們的家屬感就強(qiáng)得很多,那么工作起來(lái)都有點(diǎn)干勁。管理們?cè)趺淳筒粫?huì)聽(tīng)聽(tīng)員工們的意見(jiàn)呢?其實(shí)很多時(shí)候員工們都是很在道理的,但是軍令如山,那沒(méi)辦法了??匆?jiàn)員工們的工資只有那么一點(diǎn),我真的有點(diǎn)不忍,畢竟那些都是她們每天都加班得來(lái)的。那么辛勤換來(lái)的并不成比例,叫人哪來(lái)的干勁呢?多點(diǎn)人情味,多點(diǎn)關(guān)心一下自己的下屬,我想作為下屬的一定盡心盡力為你工作的。

——生產(chǎn)積極性

在恒捷工作的員工們,我覺(jué)得他們有的是過(guò)著橫尸走欲的日子,他們一點(diǎn)的生產(chǎn)的熱情也沒(méi)有。只是知道上班,下班,吃飯。其余的什么也不知道那樣的。這些日子才叫人難過(guò)啊。臺(tái)灣作家張寧?kù)o曾經(jīng)說(shuō)過(guò)“當(dāng)一個(gè)人在為喜歡的事情付出時(shí),山也就不高了,水也就不深了,馬拉松也就不長(zhǎng)了?!矚g'實(shí)際上是很好的糖劑,可以叫人心甘情愿地付出身體的極限可以叫人無(wú)悔地投入,許多看來(lái)不可能的事情就是那么可能了。”我想要提高員工們的生產(chǎn)積極性,就首先要她們樹(shù)立愛(ài)工廠的種意識(shí)。班長(zhǎng)每天都差不多要開(kāi)會(huì)的,為什么不利用這個(gè)時(shí)間來(lái)跟她們樹(shù)立愛(ài)工廠的意識(shí)呢?“自己都不愛(ài)自己的廠,還有誰(shuí)會(huì)更愛(ài)自己的廠呢?”我想,只有樹(shù)立那種愛(ài)工廠的意識(shí),才能提高她們的生產(chǎn)積極性的。還有就是太長(zhǎng)的工作時(shí)間也是他們沒(méi)有工作積極性的一個(gè)很重要的原因。

——員工的工資

員工們的辛勤勞動(dòng)跟自己的勞動(dòng)成果不成比例,這也是沒(méi)有生產(chǎn)積極性的一個(gè)重要原因。我想廠里的管理級(jí)人員太多,造成資源浪費(fèi)也是一個(gè)重要原因。所以只有提高員工的基本工資,才能更好的發(fā)揮他們的自主性,有廠的主人翁精神。

這些的意見(jiàn)可能包含了我的很多主觀思想在里面,沒(méi)有客觀的看待廠里的事情。哲學(xué)都必須要求我們要客觀的看待世界,所以我想,我還是要在實(shí)踐中不斷的提升自己的各個(gè)水平,才能成材,像我這次提的意見(jiàn)一樣,多一次,經(jīng)驗(yàn)就豐富一次,對(duì)我的幫助也是好的。在我以后的工作中可能要寫(xiě)意見(jiàn)書(shū)不是一個(gè)很好的參考嗎?這樣,我又學(xué)到一樣的東西了。

篇二 xxxx年大學(xué)生暑期實(shí)習(xí)報(bào)告:建筑公司實(shí)習(xí)報(bào)告1750字

一:實(shí)習(xí)目的

作為一名大三的學(xué)生,今年學(xué)校為我們安排了實(shí)習(xí)任務(wù):要求我們學(xué)習(xí)把理論知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際工作中去,將理論與實(shí)踐結(jié)合,增加自己的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)。

我所在的實(shí)習(xí)單位是北京六建集團(tuán)公司在青縣的項(xiàng)目部。這是一個(gè)新到青縣發(fā)展的企業(yè)。它在青縣的主要業(yè)務(wù)是發(fā)展地產(chǎn)建筑。

二:實(shí)習(xí)內(nèi)容

短暫的實(shí)習(xí)生活結(jié)束了,回想過(guò)去十九天的實(shí)習(xí)生活經(jīng)歷令人難忘不以。特別是第一天去實(shí)習(xí)單位面試的情景,至今記憶猶新,歷歷在目。雖然當(dāng)時(shí)有好朋友在旁邊陪伴,可見(jiàn)到公司管理人員時(shí)我還是有些緊張。不過(guò)還好他只是簡(jiǎn)單地問(wèn)了幾個(gè)問(wèn)題,看了一下我的學(xué)生證和會(huì)計(jì)從業(yè)資格證,叮囑了幾句,就讓好朋友也是我實(shí)習(xí)期間的師傅帶我去參觀辦公室了。后來(lái)幾次的接觸發(fā)現(xiàn)其實(shí)他也挺好相處,特別平易近人。

我覺(jué)得自己很幸運(yùn),因?yàn)槲业闹笇?dǎo)老師是我的小學(xué)同學(xué)更是好朋友。實(shí)習(xí)單位也是她幫我介紹的。這樣我們溝通起來(lái)少了很多不必要的麻煩和顧忌。

我的實(shí)習(xí)時(shí)間是從一月十八號(hào)開(kāi)始,到二月五號(hào)結(jié)束,為期19天。師傅沒(méi)有給我安排具體的實(shí)習(xí)內(nèi)容,但她卻要求我自己要積極、主動(dòng),善于思考,更要做到不懂就要問(wèn)。

總結(jié)實(shí)習(xí)期間的實(shí)習(xí)內(nèi)容主要包括以下幾點(diǎn):

1:做會(huì)計(jì)憑證

雖然以前在學(xué)校實(shí)習(xí)過(guò)做憑證但隔一段時(shí)間還是會(huì)感到手生,一些細(xì)節(jié)問(wèn)題容易被忽略。有些實(shí)際問(wèn)題分析起來(lái)有點(diǎn)棘手。但在師傅的耐心輔導(dǎo)下我漸漸熟悉起來(lái)。后來(lái)看到師傅忙時(shí)我會(huì)主動(dòng)要求幫忙做事,盡量找一些鍛煉自己的機(jī)會(huì)。雖然還是會(huì)有問(wèn)題,相比開(kāi)始時(shí)卻有了很大的進(jìn)步。

2:學(xué)習(xí)使用裝訂機(jī)

剛開(kāi)始我并不會(huì)使用專(zhuān)業(yè)的裝訂機(jī)裝訂憑證,我主動(dòng)請(qǐng)教師傅,請(qǐng)她幫忙,反復(fù)摸索、練習(xí),算是基本掌握了操作步驟。后來(lái)的一次實(shí)踐更是彌補(bǔ)了我使用裝訂機(jī)裝訂憑證時(shí)細(xì)節(jié)處的不足。

3:錄工資表

當(dāng)時(shí)答應(yīng)幫忙錄工資表,還以為很簡(jiǎn)單。由于我的計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)不是很好,結(jié)果操作起來(lái)問(wèn)題百出,而且還費(fèi)時(shí)費(fèi)工。經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí)我才真正體會(huì)到熟練掌握計(jì)算機(jī)操作對(duì)我們會(huì)計(jì)工作的重要。

4:發(fā)送表格

有了錄工資表的經(jīng)驗(yàn),這次發(fā)送表格前我把所有問(wèn)題和操作步驟都詳細(xì)了解了才發(fā)送的。結(jié)果還是出現(xiàn)了問(wèn)題,其中的一張表格還沒(méi)弄完就被我發(fā)到了稅務(wù)部門(mén)。這完全是不細(xì)心的表現(xiàn)。經(jīng)過(guò)跟稅務(wù)部門(mén)的再三解釋?zhuān)旁试S我們?cè)僦匦掳l(fā)送一份完整的。

隨著互聯(lián)網(wǎng)在全世界范圍內(nèi)的興起,我抱著對(duì)電子商務(wù)的好奇,高考自愿填寫(xiě)了“電子商務(wù)”專(zhuān)業(yè),學(xué)校讓我們理論聯(lián)系實(shí)踐,為了跟上時(shí)代的步伐,也為了實(shí)現(xiàn)當(dāng)代社會(huì)的需求,學(xué)校專(zhuān)門(mén)為我們電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)提供了一個(gè)實(shí)習(xí)平臺(tái),讓我們更加了解和掌握電子商務(wù)的流程和后臺(tái)管理。

一、實(shí)習(xí)目的

我們這次實(shí)習(xí)上從____年__月4日至____年__月15日,在這近半個(gè)月的實(shí)習(xí)里,主要目的是為了提高個(gè)人職業(yè)道德素養(yǎng),將課堂知識(shí)與現(xiàn)實(shí)工作進(jìn)行結(jié)合,達(dá)到理論與實(shí)踐相結(jié)合的目的,為即將踏入社會(huì)的我們做好準(zhǔn)備和動(dòng)手能力;讓我們更加了解電子商務(wù)的運(yùn)作模式和流程以及了解現(xiàn)代企業(yè)的建設(shè)和先進(jìn)的管理水平。

二、實(shí)習(xí)時(shí)間

我們這次的實(shí)習(xí)時(shí)間是從____年__月4日——____年__月15日。

三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)

這次我們的實(shí)習(xí)地點(diǎn)主要是在四川德陽(yáng)中城科技有限公司和派爾信息技術(shù)有限公司。我這次主要被分配在四川德陽(yáng)中城科技有限公司實(shí)習(xí)。

四、實(shí)習(xí)內(nèi)容

在這兩周的實(shí)習(xí)中,主要內(nèi)容是遵循了現(xiàn)行的電子商務(wù)行業(yè)對(duì)我們大學(xué)生的素質(zhì)要求,針對(duì)企業(yè)日常電子商務(wù)活動(dòng)的開(kāi)展,將電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)融于實(shí)際應(yīng)用操作中,使我們更能全面掌握開(kāi)展電子商務(wù)業(yè)務(wù)所需的各種技能和方法。為我們出社會(huì)后在工作崗位下打下了良好的基礎(chǔ)。在這將近半個(gè)月的實(shí)習(xí)中,我們?cè)谥谐腔ヂ?lián)中,從最開(kāi)始的注冊(cè)登錄——然后尋找商家——再上傳圖片——進(jìn)行后臺(tái)操作——再進(jìn)行訂單處理到最后的交易成功,具體內(nèi)容如下:

(一)、企業(yè)文化

德陽(yáng)商務(wù)網(wǎng)是德陽(yáng)本土最大的互動(dòng)商務(wù)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站,由四川中誠(chéng)科技發(fā)展有限公司主辦并提供軟硬件后臺(tái)支持,正規(guī)、合法經(jīng)營(yíng),具有國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息經(jīng)營(yíng)資質(zhì)。融合國(guó)內(nèi)領(lǐng)先網(wǎng)絡(luò)理念和技術(shù)構(gòu)架構(gòu)建互動(dòng)式網(wǎng)上綜合資源平臺(tái),形成最全面的、真實(shí)的、有效的、準(zhǔn)確的并可隨時(shí)得到糾錯(cuò)的地方資源名錄查詢(xún)、商家評(píng)價(jià)、宣傳和溝通平臺(tái)。

德陽(yáng)商務(wù)網(wǎng)按24大行業(yè),248個(gè)小行業(yè)細(xì)分查詢(xún)展示入網(wǎng)用戶(hù),歸類(lèi)明確、劃分詳細(xì),為用戶(hù)提供了一個(gè)很好的查找信息平臺(tái),它是全方位、多層面、多渠道,并且在本地具有極高的商業(yè)價(jià)值和社會(huì)價(jià)值。

篇三 大學(xué)生暑期實(shí)習(xí)報(bào)告:飯店服務(wù)員2750字

暑假的

盼啊盼,終于盼來(lái)了結(jié)束我的實(shí)踐生活的時(shí)候,不是因?yàn)槲遗驴嗯吕?,而是盼著回到學(xué)校見(jiàn)我的老師,見(jiàn)我的同學(xué),盼著向他們述說(shuō)我那刻骨銘心的實(shí)踐經(jīng)歷,而今天我終于可以一個(gè)人靜靜的坐下來(lái)訴說(shuō)我的那些酸甜苦辣的經(jīng)歷了。

炎炎夏日烈日當(dāng)頭,而___依然是那么涼爽,正是因?yàn)橛羞@樣的環(huán)境,激起了我要在暑假參加社會(huì)實(shí)踐的決心。我要看看我是否有能力依靠自己的雙手與大腦維持自己的生存,同時(shí),也想通過(guò)親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)踐中增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)能否被社會(huì)所用,自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn)。想通過(guò)社會(huì)實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在。

那天終于來(lái)了,我的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是我們系主任孟老師為我安排的,我們一同20多人來(lái)到了“__賓館”從此我的實(shí)踐工作就拉開(kāi)了序幕。接待我們是一位很和藹的李姐,她為我們安排好了一切后就離開(kāi)了,我們也收拾了一下就休息了。第二天我第一次見(jiàn)了另一位李經(jīng)理,他見(jiàn)了我第一句問(wèn)我:“你們倆班誰(shuí)學(xué)習(xí)最好?”我一下不知道該怎么回答,如果讓我說(shuō),畢竟是兩個(gè)班我說(shuō)了誰(shuí)其余的同學(xué)會(huì)怎么說(shuō)我,誰(shuí)知道他這么問(wèn)一定會(huì)關(guān)系到我們明天的安排工作,如果我不說(shuō)經(jīng)理一定會(huì)說(shuō)我的不是,后來(lái)沒(méi)辦法了就說(shuō):“我們來(lái)__的都是倆個(gè)班最好的。”他不滿(mǎn)意,還是要我指出是誰(shuí),我就在我們班挑了個(gè)學(xué)了三年的同學(xué)和另一個(gè)班的第一名。

這也許也就是我給李經(jīng)理的第一印象——不好。第三天我們安排工作,我“有幸”和女同志們分在客房服務(wù)打掃客房,說(shuō)實(shí)在的我并沒(méi)有看不起打掃衛(wèi)生的工作,我是比較郁悶,為什么__200多人的客房服務(wù)生就我和我們班另一個(gè)男生?__還有好多工作,我還會(huì)干其他的,我找李經(jīng)理,要求給我換工作,但是我一直干了六天也沒(méi)有給我換,這時(shí)和我一塊的那個(gè)男生已走了,客房服務(wù)就我一個(gè)男生了,這天又有幾個(gè)同學(xué)要走,李經(jīng)理不高興了,把我叫去指著問(wèn)我是怎么當(dāng)負(fù)責(zé)人的,我很生氣,他們要走,我能有什么辦法。最后我說(shuō):“我當(dāng)不了,我中午就走。”說(shuō)完我就走了。

雖然我結(jié)束了我6天的__生活,但其實(shí)并沒(méi)有結(jié)束。我剛走還沒(méi)來(lái)的及給主任打電話,就有人告訴我:“他們說(shuō)___帶一大幫人從__逃了,主任也是這么說(shuō)的。”我一聽(tīng)非常郁悶。別人怎么說(shuō)我我不管,但是我不想讓孟老師這么認(rèn)為,我做的是不對(duì),我是從__逃了,但我不可能做出帶他們一起逃這樣對(duì)不起他的事。我很是氣憤,我逃走只是__的工作不適合我。“我回家了,我不實(shí)踐了,”我給我姐打電話,說(shuō)的我都快哭了,后來(lái)我姐安慰我說(shuō)“:帥,你不能走,你要是回了家向孟老師就更解釋不清了,那時(shí)他會(huì)更生氣的,你堅(jiān)持下來(lái)他是不會(huì)怪你的。”后來(lái)我就開(kāi)始找工作,工作不是那么好找,我去了餐廳,看了酒吧等,我認(rèn)識(shí)幾個(gè)大二的學(xué)哥學(xué)姐,在他們的幫助下我找到了適合我另一份工作——按摩美容中心。

第一次來(lái)到店里,老板很客氣的接待了我,他說(shuō)了他的條件:工資600,時(shí)間不定,負(fù)責(zé)收銀。當(dāng)時(shí)我想也沒(méi)想我就答應(yīng)了,因?yàn)槲乙贿M(jìn)店里滿(mǎn)滿(mǎn)的一屋俄羅斯人,我實(shí)踐很重要的一個(gè)目的就是和俄羅斯人交流。第二天我就開(kāi)始工作了,剛來(lái)我還是比較陌生,再加上我心情很壞,老是有人問(wèn)我為什么要從大慶出來(lái),孟老師那邊你解釋清楚了嗎?我每天不說(shuō)一句話,我只是干活,干完我的活我?guī)退麄兪帐胺块g,洗大白褂,晚上下班一個(gè)人出去悶頭悶?zāi)X的喝點(diǎn)啤酒就睡,從學(xué)校出來(lái)短短的9天,我瘦了7斤。第三天我又決定了回家,我實(shí)在受不了這樣的心理壓力,我真的受不了了。這時(shí)我的孟老師來(lái)看我了,當(dāng)時(shí)我真的很想在他老人家面前大哭出來(lái),但是我沒(méi)有,我忍住了,因?yàn)槲抑浪幌肟吹轿夷敲创嗳?。我們聊了兩句,他說(shuō)讓我好好工作,不用想那么多,他沒(méi)有生我的氣。我當(dāng)時(shí)一下子輕松了好多,從那以后我就慢慢的平靜了,開(kāi)始了我正式的實(shí)踐生活。

我的工作態(tài)度,老板很滿(mǎn)意,也很放心,有時(shí)他有事出去就把整個(gè)店交給我,我也不辜負(fù)他,從我開(kāi)始工作到最后結(jié)束,我?guī)ど蠜](méi)有出一次錯(cuò),我還有時(shí)開(kāi)玩笑的說(shuō)我是“中國(guó)小神會(huì)(會(huì)計(jì),我干的工作就相當(dāng)與會(huì)計(jì))”店里的不論是按摩師還是美容師都對(duì)我很好,我也盡量幫他們,教他們學(xué)俄語(yǔ),他們聽(tīng)不懂我也盡量幫他們弄明白,他們忙的時(shí)候幫他們換水,換床單,洗毛巾等。他們也同樣沒(méi)有忘了我,請(qǐng)我吃飯,教我按摩。

在沒(méi)事干的時(shí)候我就坐到按摩室和美容室和俄羅斯人聊天,要不就和他們學(xué)習(xí)按摩(我現(xiàn)在按摩談不上專(zhuān)業(yè),但也能起到舒服的作用)短短的幾天我發(fā)現(xiàn)我的聽(tīng)力,表達(dá)都有了很大的進(jìn)步,并且俄羅斯人整體的素質(zhì)高,跟他們聊我學(xué)到了不少,俄羅斯人特別友好,凡是來(lái)過(guò)我們店的最后都成了我的朋友。

我們店地理位置好,對(duì)面是天津工人療養(yǎng)院,靠近友誼與金山兩大賓館,所以生意挺好,后來(lái)我認(rèn)識(shí)了好多和我年紀(jì)相仿的俄羅斯大學(xué)生,每天晚上我下班后他們就來(lái)找我,我們一起吃飯喝啤酒,一起跳舞,一起聊天,我也請(qǐng)他們吃中國(guó)餐,教他們說(shuō)中國(guó)話。雖然我有好多都聽(tīng)不懂,但我們可以用英語(yǔ),有的實(shí)在聽(tīng)不懂我就查字典。

在我工作快結(jié)束時(shí),我媽媽打電話讓我和我姐回家,說(shuō)我二爺爺?shù)昧宋赴?,我姐那幾天特別忙走不開(kāi),我沒(méi)有告訴我姐在18號(hào)我回家了,回家時(shí)我們店里也忙,我實(shí)在是好想再幫我的老板幾天,沒(méi)辦法,我必須的回家一趟。在我要走的前一天晚上我們店里一塊去吃了頓飯為我送行,當(dāng)時(shí)我特別感動(dòng),東北人的實(shí)在、熱情我算領(lǐng)教過(guò)了(我們店里所有成員都是哈爾濱人),我永遠(yuǎn)不會(huì)忘了和我一起度過(guò)我的實(shí)踐生活的他們?;氐郊椅覡敔斠呀?jīng)躺在床上起不來(lái)了,我陪了爺爺5天就開(kāi)學(xué)了,我不得不返校,因?yàn)檫€有好多事等著我辦。當(dāng)我回學(xué)校的第二天我二爺爺就去逝了。這時(shí)我的整個(gè)暑期實(shí)踐生活也算是告以段落了。

這次的暑期實(shí)踐帶給我的不僅僅是一種社會(huì)經(jīng)驗(yàn),更是我人生的一筆財(cái)富。更可喜的是我在實(shí)踐期間還結(jié)識(shí)了一些好朋友包括俄羅斯朋友,他們給予我不少的幫助。俗語(yǔ)說(shuō):紙上得來(lái)終覺(jué)淺.沒(méi)有把理論用于實(shí)踐是學(xué)得不深刻的。而我已深刻的體會(huì)到我經(jīng)驗(yàn)的不足了,并且也認(rèn)識(shí)到了我所學(xué)的淺薄,相信這次實(shí)踐對(duì)我日后的學(xué)習(xí)和工作有所幫助。感謝在這期間所有幫助過(guò)我和關(guān)心過(guò)我的人!

這次暑假實(shí)踐我學(xué)到了很多,首先就是如何說(shuō)話,剛開(kāi)始的時(shí)候在賓館我做的不好就是不會(huì)說(shuō)話,得罪了領(lǐng)導(dǎo),這不是明哲保身的方法,我要做的還是要處理好和周?chē)酥g的關(guān)系的,這是很值得我學(xué)習(xí)的地方。

我還學(xué)到了知錯(cuò)就改是很好的,這是我成長(zhǎng)中的巨大財(cái)富,做錯(cuò)了并不怕,怕的就是以后學(xué)習(xí)路上不知道困難,知道困難后也不改的愣頭青作風(fēng),我要學(xué)會(huì)動(dòng)腦子,時(shí)刻做好自己。

我相信我在以后的學(xué)習(xí)生活中會(huì)做的更好的!希望通過(guò)這次實(shí)戰(zhàn)的實(shí)踐活動(dòng),我能更加實(shí)踐好我的夢(mèng)想,實(shí)現(xiàn)教師的真諦。

篇四 大學(xué)生暑期實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告2500字

人人都說(shuō)紙上得來(lái)終覺(jué)淺,凡事還得要經(jīng)歷過(guò)才會(huì)懂得一些生活中很是淺顯但是最容易被人遺忘的東西。

大學(xué)的生活往往使人變得懶惰(至少我所了解到的是這樣的),或者說(shuō)是使得思想鈍化。越來(lái)越多的人都會(huì)使用網(wǎng)絡(luò)了,網(wǎng)絡(luò)確實(shí)是個(gè)好東西,無(wú)論需要什么都可以從中得到,至少不必像原來(lái)一樣什么都需要大費(fèi)周章。大學(xué)論文有了著落,各式各樣的社會(huì)調(diào)查報(bào)告應(yīng)有盡有。連一直以來(lái)莊嚴(yán)肅穆的入黨也變成了應(yīng)付(難怪現(xiàn)在會(huì)出現(xiàn)那么多不自持的黨員)。不知道素質(zhì)教育到最后還會(huì)剩下什么能在當(dāng)代大學(xué)生的身上呈現(xiàn)出來(lái)。雖然環(huán)境的影響下我已慢慢的被同化,但是每每靜心思考,就覺(jué)應(yīng)該要負(fù)責(zé)的讓自己反省。所以還是盡量的不被種種惡習(xí)腐蝕,乃至被消化。

當(dāng)然的,從我的暑期社會(huì)實(shí)踐開(kāi)始~~~~~~~

在__年11月____中央國(guó)務(wù)院出臺(tái)的《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育的意見(jiàn)》中指出:“社會(huì)實(shí)踐是大學(xué)生思想政治教育的重要環(huán)節(jié),對(duì)于促進(jìn)大學(xué)生了解社會(huì)、了解國(guó)情、增長(zhǎng)才干、奉獻(xiàn)社會(huì)、鍛煉毅力、培養(yǎng)品格、增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感具有不可替代的作用。” 組織大學(xué)生開(kāi)展文化、科技、衛(wèi)生“三下鄉(xiāng)”的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),是實(shí)施素質(zhì)教育的重要組成部分,已經(jīng)成為貫徹落實(shí)教育方針,堅(jiān)持教育為社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)服務(wù)的重要途徑。隨著大學(xué)生“三下鄉(xiāng)”社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的深入開(kāi)展,各高校都形成了自己的特色,推出了一系列的活動(dòng),取得了一定的成績(jī),得到了社會(huì)的認(rèn)可。同時(shí),新形勢(shì)下“三下鄉(xiāng)”社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)也面臨著新的任務(wù)和要求,如何更好地組織“三下鄉(xiāng)”社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),使其真正成為服務(wù)社會(huì)和培養(yǎng)學(xué)生的一個(gè)有效載體,達(dá)到受教育、做貢獻(xiàn)、長(zhǎng)才干的多重目的。

大二的下學(xué)期暑假,本打算找點(diǎn)兼職工作,一方面通過(guò)社會(huì)實(shí)踐來(lái)鍛煉自己,另一方面可以通過(guò)兼職得到一定報(bào)酬來(lái)緩解生活危機(jī)。但是主要的就是一直都很像嘗試打工仔的生活軌跡,為以后的社會(huì)生活積累經(jīng)驗(yàn),因?yàn)樵谖业囊庾R(shí)里,一直都覺(jué)得,底層社會(huì)勞動(dòng)者的生活才是社會(huì)本質(zhì)的最好體現(xiàn),也正是我們的民生所應(yīng)該關(guān)注的。(文章出自:172校園 活動(dòng)網(wǎng)www.172 _iaoyuan.com)

但是我每年都必須回家辦理生源地助學(xué)貸款,所以就只好先把計(jì)劃給告一段落。心里有些失落落的感覺(jué),因?yàn)橛杏?jì)劃而不能實(shí)施的悲哀是只有我們才會(huì)切身感受到的。不過(guò)回家總能給人一種歸屬感,返程的游子的心聲。

回家后不久收到了班主任的文件,關(guān)于組織開(kāi)展__年學(xué)生志愿者暑期“三下鄉(xiāng)”社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的通知,之前也聽(tīng)在其他學(xué)校的同學(xué)說(shuō)起過(guò),但是一直的好像我們學(xué)校沒(méi)什么舉措,或者說(shuō)是我自己消息閉塞的緣故,到了學(xué)校,生活在學(xué)校兩年的時(shí)間都還沒(méi)真正意義上的進(jìn)行過(guò)一次。其實(shí)像這樣的機(jī)會(huì)如果很多的話,都應(yīng)該會(huì)把握住。畢竟可以通過(guò)下鄉(xiāng)活動(dòng)來(lái)接觸更多的有關(guān)社會(huì)底層的勞動(dòng)人民,體驗(yàn)他們的疾苦,給予他們自己力所能及的幫助。雖然自己就是一個(gè)活生生的人物代表,也急需被給予關(guān)懷和幫助。但是作為可以稱(chēng)得上的新時(shí)代的大學(xué)生,我還是應(yīng)該積極響應(yīng)號(hào)召,把自己的力量凝聚到這一股洪流當(dāng)中來(lái)。不過(guò),仔細(xì)的研讀了一下文件,我有些失望了。為什么會(huì)這樣說(shuō)呢?本次的活動(dòng)是以紀(jì)念____成立90周年為契機(jī),響應(yīng)___“向?qū)嵺`學(xué)習(xí),向人民群眾學(xué)習(xí)”的號(hào)召,永遠(yuǎn)跟黨走,青春獻(xiàn)祖國(guó)。本來(lái)是很好的號(hào)召,組織形式也很多樣化,很人性化。不過(guò)失望就失望在應(yīng)該通過(guò)團(tuán)隊(duì)的形式來(lái)展開(kāi)活動(dòng)。文件發(fā)的晚了,一個(gè)人回到家,沒(méi)有提前的準(zhǔn)備策劃,更沒(méi)有縝密有效的指導(dǎo)。孤軍何能及,單力怎成事。沒(méi)有經(jīng)驗(yàn),沒(méi)有指導(dǎo),不知如何是好。

不管怎樣說(shuō),還是先把該辦的事辦完,在作定奪。按原先安排先辦理生源地助學(xué)貸款。到了彌渡縣教育局后,突然發(fā)現(xiàn),自己有了可以作為自己實(shí)施文件要求的實(shí)踐機(jī)會(huì)。因?yàn)橐呀?jīng)辦理了兩年的生源地貸款,自己對(duì)于這一塊都已經(jīng)很熟悉了,而剛剛高中畢業(yè)考上大學(xué)的學(xué)生們就一無(wú)所知了,想到這里,心里有了一種迷霧中豁然天開(kāi)的感覺(jué)。于是跟本縣教育局(大理州彌渡縣)老師咨詢(xún)后留在教育局協(xié)助老師給新同學(xué)或者老同學(xué)辦理生源地助學(xué)貸款。也在心里高興,關(guān)于助學(xué)貸款,就是黨和國(guó)家為了解決農(nóng)村子弟上學(xué)難的問(wèn)題而出臺(tái)的惠民助民政策。剛好給我來(lái)個(gè)“對(duì)癥下藥”,響應(yīng)了號(hào)召了。

人們往往要到了真正從事一項(xiàng)工作的時(shí)候才會(huì)了解到這項(xiàng)工作的重要性,和不易性。特別是對(duì)于一些自己看起來(lái)很簡(jiǎn)單感覺(jué)憑自己的能力很容易做好而實(shí)際上實(shí)施起來(lái)卻不是那么容易的工作。很多看似很平凡很平常的工作都需要每一個(gè)從事者用心的把精力灌注到其中,才可以說(shuō)是做到盡善盡美。辦理生源地貸款就屬于這一類(lèi)。因?yàn)槊磕甓加行略鰧W(xué)生的緣故,所以老生加上新生就會(huì)有很多的人,從一開(kāi)始的給學(xué)生們講解辦理流程和辦理所應(yīng)該準(zhǔn)備的資料,到后面的收取申請(qǐng)材料,歸類(lèi),編號(hào),審核,通過(guò)系統(tǒng)打印,整理,簽章,電話通知,簽訂合同。每一道工序都是需要相當(dāng)程度的細(xì)心和認(rèn)真。本著對(duì)每一個(gè)辦理生源地貸款的學(xué)生負(fù)責(zé)的態(tài)度,都必須查看他們的申請(qǐng)材料的完全與否,因?yàn)樵诮逃诌€只是初級(jí)審核,通過(guò)了還得錄入,歸檔,發(fā)至省廳核實(shí)審批。在后面的環(huán)節(jié)中如有材料缺失都會(huì)直接取消助貸資格。對(duì)于家庭條件相當(dāng)困難的學(xué)生來(lái)說(shuō)都是很大的打擊。黨和國(guó)家出臺(tái)助貸圓夢(mèng)的政策就是為了讓暫時(shí)拿不出資金來(lái)供孩子上學(xué)的家庭能夠有機(jī)會(huì)把孩子送進(jìn)高等學(xué)府深造。如果由于出現(xiàn)差錯(cuò)而導(dǎo)致學(xué)生不能圓夢(mèng),將會(huì)給這個(gè)家庭帶來(lái)沉重的打擊。身為農(nóng)村出來(lái)的學(xué)子,我能深刻的了解到,對(duì)于農(nóng)村的孩子,讀書(shū)是改變自身命運(yùn)改變家庭現(xiàn)狀的最好的方法和途徑。深山中的人一輩子也沒(méi)能出去見(jiàn)過(guò)外面的花花世界,是由于環(huán)境的制約,條件的限制而不能。他們唯一的心愿就是讓自己的孩子能夠有朝一日飛出重圍,尋找到比自己生活條件更好的安身立命之所。等等的眾多原因都不能找出一個(gè)理由讓自己在哪怕一個(gè)小環(huán)節(jié)上出錯(cuò)。這個(gè)時(shí)候,環(huán)境的驅(qū)使,我必須要更加的細(xì)心認(rèn)真,這樣就很好的培養(yǎng)了我對(duì)于工作或者以后學(xué)習(xí)生活的一絲不茍。學(xué)校是一片相對(duì)自由的土壤,除了專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),更重要的是要通過(guò)積累,慢慢的讓自己養(yǎng)成一種認(rèn)真的求學(xué)治學(xué)態(tài)度,但是往往會(huì)因?yàn)轭櫦梢环蕉幌玖矸?。而通過(guò)這樣的社會(huì)實(shí)踐,我們則補(bǔ)充了這方面的不足,于工作中學(xué)習(xí),于實(shí)踐中尋得真知。

篇五 大學(xué)生暑期實(shí)習(xí)報(bào)告精選7550字

大學(xué)生暑期實(shí)習(xí)報(bào)告范文

1.實(shí)習(xí)目的:理論與實(shí)際相結(jié)合,通過(guò)實(shí)習(xí)全面了郵政物流生產(chǎn)組織、作業(yè)過(guò)程,了解現(xiàn)代物流技術(shù)的應(yīng)用與發(fā)展,鞏固和擴(kuò)大所學(xué)知識(shí),為后續(xù)的專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)參觀和實(shí)地操作,熟悉物流設(shè)施、設(shè)備的基本組成和運(yùn)行狀況,學(xué)習(xí)工作人員的優(yōu)秀品質(zhì)和敬業(yè)精神,培養(yǎng)正確的勞動(dòng)觀念和工作能

力。

2.實(shí)習(xí)時(shí)間:2023年7月26日——2023年8月18日

3.實(shí)習(xí)單位:__郵政速遞物流__分公司

4.實(shí)習(xí)的主要內(nèi)容

4.1__郵政速遞物流__分公司概括

4.1.1公司簡(jiǎn)介

__郵政速遞物流公司成立于2023年3月,隸屬于湖南省郵政速遞物流公司,是專(zhuān)業(yè)經(jīng)營(yíng)和管理郵政速遞物流業(yè)務(wù)的國(guó)有企業(yè),下設(shè)9個(gè)縣(市)分公司。

郵政速遞物流公司是中國(guó)郵政為適應(yīng)現(xiàn)代物流發(fā)展需求,做大做強(qiáng)民族速遞物流業(yè),整合原有郵政ems、中郵物流等郵政相關(guān)優(yōu)質(zhì)資源而成立的現(xiàn)代物流企業(yè)。

公司秉承百年郵政的深厚底蘊(yùn)和良好信譽(yù),依托中國(guó)郵政實(shí)物網(wǎng)、信息網(wǎng)和實(shí)物流、信息流、資金流“兩網(wǎng)三流”的資源優(yōu)勢(shì),主要經(jīng)營(yíng)國(guó)內(nèi)、國(guó)際特快專(zhuān)遞、代收貨款、鮮花禮儀速遞、一體化精益物流、區(qū)域配送、貨運(yùn)代理、分銷(xiāo)與郵購(gòu)等業(yè)務(wù)。郵政速遞業(yè)務(wù)通達(dá)全球200多個(gè)國(guó)家和地區(qū)以及國(guó)內(nèi)近2000個(gè)城市,在國(guó)內(nèi)300多個(gè)城市間可實(shí)現(xiàn)次晨達(dá)、次日遞;郵政物流業(yè)務(wù)采用先進(jìn)的物流運(yùn)作模式和技術(shù)手段,集倉(cāng)儲(chǔ)、封裝、配送、加工、理貨、運(yùn)輸和信息服務(wù)等功能于一體,重點(diǎn)為it(電子、電信)、醫(yī)藥、出版、汽車(chē)配件、高檔消費(fèi)品、電子商務(wù)等行業(yè)的國(guó)內(nèi)外大中型制造企業(yè)、品牌流通企業(yè)和電子商務(wù)企業(yè)提供定制化蠯 的、高層次精益物流服務(wù)。目前主要從事郵政物流一體化物流業(yè)務(wù)、市內(nèi)綜合配送業(yè)務(wù)、中郵快貨業(yè)務(wù)、功能性運(yùn)輸業(yè)務(wù)以及分銷(xiāo)物流業(yè)務(wù)的開(kāi)發(fā)和管理。郵政速遞物流以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以服務(wù)為本,將迅速、準(zhǔn)確、安全、方便、誠(chéng)信作為用戶(hù)的服務(wù)宗旨,通過(guò)幾年來(lái)的發(fā)展,現(xiàn)已逐步滲透到社會(huì)的各領(lǐng)域,合作伙伴日益增多,由最開(kāi)始的零星用戶(hù)發(fā)展到與多家上市大公司集團(tuán)的合作,如吉利汽車(chē)公司、湖南煙草、三九南開(kāi)藥業(yè)、雅芳公司、玫琳凱公司、戴爾公司、惠普集團(tuán)等。

4.1.2現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì)

由于郵政速遞服務(wù)范圍日趨擴(kuò)大及服務(wù)能力的日趨提升,為電子商務(wù)“網(wǎng)購(gòu)”(包括電視購(gòu)物、電話購(gòu)物)提供了廣闊的發(fā)展空間,促進(jìn)了“網(wǎng)購(gòu)”交易量高速增長(zhǎng)。

新的郵政物流品牌、資金或風(fēng)險(xiǎn)投資將會(huì)進(jìn)入內(nèi)資郵政物流企業(yè)。由于新《郵政法》明確了郵政物流產(chǎn)業(yè)的法律地位。目前,內(nèi)資郵政物流企業(yè)還沒(méi)有一家上市公司。對(duì)于國(guó)內(nèi)郵政物流產(chǎn)業(yè)來(lái)說(shuō),新《郵政法》的出臺(tái)、郵政物流產(chǎn)業(yè)的高速發(fā)展、市場(chǎng)的日趨成熟將是投資的時(shí)機(jī),的投資時(shí)機(jī)只有這2年。否則,進(jìn)入的成本很高、資本回收的周期很長(zhǎng)。因此,新的快速品牌將會(huì)進(jìn)入郵政物流業(yè),內(nèi)資郵政物流企業(yè)將是資金或風(fēng)險(xiǎn)投資的重點(diǎn)對(duì)象。預(yù)計(jì),風(fēng)險(xiǎn)投資將通過(guò)優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)剝離等方式對(duì)個(gè)別民營(yíng)郵政物流企業(yè)投資。

郵政物流服務(wù)向“四區(qū)”延伸將成為新的市場(chǎng)增長(zhǎng)點(diǎn)?!八膮^(qū)”即“開(kāi)發(fā)區(qū)(高技術(shù)、開(kāi)發(fā)區(qū)、經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū))、園區(qū)(商務(wù)園區(qū)、工業(yè)園區(qū)、高新技術(shù)園區(qū))、校區(qū)(大專(zhuān)院校)、小區(qū)(居民住宅區(qū))”.:“四區(qū)”特別是“校區(qū)(大專(zhuān)院校)、小區(qū)(居民住宅區(qū))”的“網(wǎng)購(gòu)”郵政物流市場(chǎng)潛力巨大。隨著中國(guó)老齡化社會(huì)進(jìn)程的加快、大學(xué)園區(qū)向“市郊”集群化發(fā)展,這個(gè)“民生”郵政物流潛市場(chǎng)將2023年開(kāi)始呈現(xiàn)高速增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)。如何抓住機(jī)遇在配送服務(wù)方式上進(jìn)行創(chuàng)新將成為這個(gè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)。

從投訴的類(lèi)型看,預(yù)計(jì)80%以上的投訴仍然是“延誤、損毀、遺失”三大問(wèn)題;從投訴的來(lái)源看,80%以上的投訴將是來(lái)自電子商務(wù)“網(wǎng)購(gòu)”郵政物流:從被投訴的郵政物流企業(yè)類(lèi)型看,80%以上的投訴來(lái)自特許加盟民營(yíng)郵政物流企業(yè)。

“三大投訴”的深層次原因是民營(yíng)郵政物流企業(yè)管理人才匱乏,管理手段單一、管理方式落后、“重市場(chǎng)份額輕服務(wù)質(zhì)量”、“重短期利益輕可持續(xù)發(fā)展”.這是制約特許加盟民營(yíng)郵政物流企業(yè)做大、做強(qiáng)、做優(yōu)的發(fā)展瓶頸之一。

加快郵政物流基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)依然是各市場(chǎng)主體競(jìng)爭(zhēng)角逐的“熱點(diǎn)”之一。鑒于 “網(wǎng)購(gòu)”快件量激增反映出服務(wù)能力不足的教訓(xùn)及未來(lái)可持續(xù)發(fā)展的需要,各市場(chǎng)主體特別是民營(yíng)郵政物流將會(huì)加大信息化技術(shù)應(yīng)用、機(jī)械化作業(yè)、航空與陸路轉(zhuǎn)運(yùn)中心樞紐建設(shè)的資金投入,并以此作為提升競(jìng)爭(zhēng)力的標(biāo)志。2023年以信息技術(shù)應(yīng)用為引領(lǐng)的“標(biāo)準(zhǔn)化、一體化、機(jī)械化”將成為網(wǎng)絡(luò)型內(nèi)資郵政物流企業(yè)轉(zhuǎn)變發(fā)展方式提升能力層級(jí)的方向,手持無(wú)線終端、機(jī)械化分揀設(shè)備、車(chē)輛以及郵政物流業(yè)務(wù)人員著裝、操作和禮儀統(tǒng)一將呈現(xiàn)推廣“熱”.

4.2實(shí)習(xí)過(guò)程簡(jiǎn)述

進(jìn)

入實(shí)習(xí)單位后,因?yàn)閷?zhuān)業(yè)對(duì)口,我被分配進(jìn)了__市公司市場(chǎng)部速遞物流快貨中心,快貨中心是一個(gè)包括快活中心主任,網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)票員,網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)員,倉(cāng)儲(chǔ)管理,快貨中心駕駛員的團(tuán)體。實(shí)習(xí)過(guò)程大致可以分為兩個(gè)階段:

第一階段,主要是協(xié)助部門(mén)人員處理一些日常的事務(wù)性工作,通過(guò)對(duì)部門(mén)業(yè)務(wù)骨干的學(xué)習(xí)觀察以及與同事之間的交流溝通中,我比較詳細(xì)的了解了郵政速遞物流的運(yùn)作流程及工作方式,對(duì)郵政速遞物流有了一個(gè)直觀的認(rèn)識(shí)。

第二階段,在熟悉了基本的業(yè)務(wù)流程之后,我投入實(shí)戰(zhàn)工作當(dāng)中。

我的工作較為全面,首先負(fù)責(zé)受理速遞物流專(zhuān)業(yè)客戶(hù)服務(wù)問(wèn)題,處理客戶(hù)攬收、咨詢(xún)、深度查詢(xún)及客戶(hù)投訴工作,承擔(dān)派攬派投調(diào)度,攬投工單處理質(zhì)量督辦工作;其次負(fù)責(zé)路單封發(fā)、路單交接,重點(diǎn)客戶(hù)維護(hù)以及呼入客戶(hù)資源的采集、維護(hù)、分析及反饋等工作;最后負(fù)責(zé)提供相關(guān)話務(wù)及業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)監(jiān)控、客戶(hù)信息、服務(wù)質(zhì)量、運(yùn)行質(zhì)量等各類(lèi)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、客戶(hù)用郵服務(wù)監(jiān)督、客戶(hù)回訪及評(píng)價(jià)意見(jiàn)征集工作。

5.實(shí)習(xí)中所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題

1、郵件寄遞質(zhì)量差的現(xiàn)象偶有發(fā)生。寄遞質(zhì)量包括郵件的攬收,運(yùn)輸,以及投

遞的質(zhì)量。攬收質(zhì)量,指攬收員按照客戶(hù)要求及時(shí),正確,高質(zhì)量地將郵件取回笠堤峁┒ㄖ蘋(píng)k 郵局。郵件的運(yùn)輸,就是指郵件的整個(gè)運(yùn)輸過(guò)程包括:郵件集中分揀,打包封法,交通運(yùn)輸?shù)拳h(huán)節(jié)。而投遞就是郵件到達(dá)寄達(dá)地派送到收件人手中的過(guò)程。目前郵政方面存在的寄遞質(zhì)量問(wèn)題主要包括:攬收員上門(mén)取件不及時(shí);服務(wù)態(tài)度差;運(yùn)輸環(huán)節(jié)繁瑣;郵件延誤現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生;郵件跟蹤透明度低,中間運(yùn)輸環(huán)節(jié)無(wú)法跟蹤,或很難確認(rèn)責(zé)任機(jī)構(gòu);無(wú)法按時(shí)投遞;反饋虛假妥投信息等。

2、信息化建設(shè),信息透明度較差。關(guān)于信息透明度,這里簡(jiǎn)單的舉幾個(gè)常見(jiàn)的例子:

1).有過(guò)郵寄經(jīng)驗(yàn)的人應(yīng)該不難發(fā)現(xiàn),郵件在運(yùn)輸途中的信息在ems上是看不到的,這對(duì)我們消費(fèi)者來(lái)說(shuō),無(wú)疑增加了對(duì)于郵件安全性的疑慮。2).除此之外,郵件的收寄信息即郵件的重量和價(jià)格也是不會(huì)顯示在上的。3).郵件在各個(gè)操作環(huán)節(jié),其操作人員的信息也是完全不會(huì)顯示,這樣就不能對(duì)郵件在運(yùn)輸途中的各個(gè)環(huán)節(jié)予以更好,更嚴(yán)格的監(jiān)督。

3、工作人員服務(wù)質(zhì)量有待提高。作為服務(wù)行業(yè),不論其一線工作人員還是幕后

的客戶(hù)服務(wù)話務(wù)員,都應(yīng)本著一顆為人民服務(wù)的心,真誠(chéng),盡責(zé)地為客戶(hù)提供高質(zhì)量的服務(wù)。目前郵政速遞物流面對(duì)的問(wèn)題之一也正是工作人員的服務(wù)質(zhì)量,郵政的工作人員根據(jù)其工作性質(zhì)分為:前臺(tái)收禮服務(wù)人員、攬收員、投遞員、熱線客服,此外還有不與客戶(hù)發(fā)生直接接觸的工作人員,他們構(gòu)成了我們郵政的服務(wù)團(tuán)隊(duì),影響著客戶(hù)對(duì)我們服務(wù)質(zhì)量的評(píng)價(jià),《國(guó)家郵政局關(guān)于2023年3月郵政業(yè)消費(fèi)者申訴情況的通告》也表明,在服務(wù)質(zhì)量上還有所欠缺,工作人員的的服務(wù)質(zhì)量還有待進(jìn)一步提高。

4、速遞物流價(jià)格高。民營(yíng)企業(yè)中有代表性的幾個(gè):

圓通快遞

1、省內(nèi):首重8元/kg、續(xù)重2元/kg。

2、一區(qū):首重8元/kg、續(xù)重4元/kg。

3、二區(qū):首重10元/kg、續(xù)重5元每/kg。

4、三區(qū):首重12元/kg、續(xù)重5元每/kg。 ?大專(zhuān)院校)、

小區(qū)(居民住r5、四區(qū):首重13元/kg、續(xù)重7元/kg。

6、五區(qū):首重25元/kg、續(xù)重25元/kg。

申通快遞

1、省內(nèi):首重8元/kg、續(xù)重2元/kg。

2、一區(qū):首重10元/kg、續(xù)重4元/kg。

3、二區(qū):首重12元/kg、續(xù)重5元每/kg。

4、三區(qū):首重15元/kg、續(xù)重7元/kg。

5、四區(qū):首重25元/kg、續(xù)重20元/kg。

順豐快遞

因順豐快遞全國(guó)都是一個(gè)統(tǒng)一的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),公司對(duì)順豐快遞收取的費(fèi)用如下:

1、省內(nèi):首重12元/kg、續(xù)重2元/kg。

2、一區(qū):首重20元/kg、續(xù)重13元/kg。

3、二區(qū):首重20元/kg、續(xù)重14元/kg。

4、三區(qū):首重20元/kg、續(xù)重18元/kg。

5、四區(qū):首重30元/kg、續(xù)重20元/kg。

而ems則是:

國(guó)內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)ems:首重500g之內(nèi)的基礎(chǔ)費(fèi)用都是20元,續(xù)重根據(jù)不同分區(qū)4、6、10、17元不等。

e郵寶:

1、省內(nèi):首重10元/kg、續(xù)重3元/kg。

2、一區(qū):首重15元/kg、續(xù)重4元/kg。

3、二區(qū):首重15元/kg、續(xù)重6元/kg。

4、三區(qū):首重15元/kg、續(xù)重10元/kg。

由此看來(lái),除了電子商務(wù)e郵寶還能有一席之地外,標(biāo)準(zhǔn)快件在價(jià)格戰(zhàn)上很難取得優(yōu)勢(shì)。

6.對(duì)問(wèn)題的思考與建議在郵政速遞物流實(shí)習(xí)期間,市場(chǎng)部主任及快貨中心主任給我的另外一個(gè)重要任務(wù)就是以一個(gè)局外人的身份對(duì)郵政速遞物流作現(xiàn)狀分析并提出建議,下面我是總結(jié)的對(duì)于公司在軟硬件方面的一些看法:

6.1對(duì)硬件環(huán)境問(wèn)題的思考與建議

(1)建立方便、高效的信息系統(tǒng)是大勢(shì)所趨。fede_、ups、dhl以及tnt四大海外速遞巨頭之所以能在世界速遞行業(yè)內(nèi)出類(lèi)拔萃,很重要的原因是他們都實(shí)現(xiàn)了物品的準(zhǔn)確、快速、安全寄遞。他們得以具備這些能力的一個(gè)共同特點(diǎn)就是他們都非常重視公司的信息化建設(shè),搭建了高度現(xiàn)代化的信息技術(shù)平臺(tái)。ems要想更好的發(fā)展,成為下一個(gè)向fede_這樣的公司,必須大力進(jìn)行信息化建設(shè)。

但是在實(shí)際實(shí)習(xí)過(guò)程中我發(fā)現(xiàn)目前的信息化程度依然無(wú)法很好的滿(mǎn)足公司發(fā)展的需要。從“硬件”上來(lái)說(shuō),雖然公司建立了一個(gè)覆蓋面廣,功能較為完善的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),但由于網(wǎng)絡(luò)帶寬的限制使得網(wǎng)上辦公的速度受到影響。特別是在網(wǎng)上進(jìn)行郵件查詢(xún),在工作高峰時(shí)間查詢(xún)一件郵件往往需要等待較長(zhǎng)時(shí)間,這在很大程度上降低了工作效率。從“軟件”上來(lái)說(shuō),一方面,公司建立的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)各自分散,并且較為復(fù)雜,對(duì)于管理人員特別是高級(jí)別的管理人員來(lái)說(shuō),復(fù)雜的系統(tǒng)操作繁瑣,不易上手,加大了管理人員的工作難度。另一方面,基層工作人員的工作經(jīng)常要在不同系統(tǒng)之間切換,加重了他們的工作負(fù)擔(dān),也使得系統(tǒng)在信息錄入的時(shí)候經(jīng)常出現(xiàn)不規(guī)范的情況。

(2)大力引進(jìn)現(xiàn)代化技術(shù)設(shè)備是提高工作效率的必然選擇。傳統(tǒng)觀念中,郵政行業(yè)屬于勞動(dòng)密集型行業(yè),這點(diǎn)從我的在實(shí)習(xí)中的觀察中得到了證明。公司的運(yùn)作在搬運(yùn)、分揀、信息采集等很多環(huán)節(jié)上很大程度的依賴(lài)于人工操作。這種情況造成了兩個(gè)問(wèn)題。一是生產(chǎn)能力趨于飽和,生產(chǎn)效率難以得到進(jìn)一步提高;二是對(duì)員工勞動(dòng)強(qiáng)度加大,難免出現(xiàn)差錯(cuò),影響服務(wù)質(zhì)量。這在一定程度上導(dǎo)致了公司在郵件妥投率和及時(shí)率上與強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)生較大的差距,同時(shí)也增加了人工成本。加快引進(jìn)先進(jìn)的物流技術(shù)和設(shè)備,提高公司的運(yùn)行效率,既能夠?yàn)榭蛻?hù)提供更快捷,安全的服務(wù)提高公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力,也能減少員工的勞動(dòng)強(qiáng)度,減少出錯(cuò)幾率,為客戶(hù)提供更好的高附加值服務(wù)。目前國(guó)際速遞四大巨頭以及國(guó)內(nèi)的順豐、宅急送等競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手很多都在攬投時(shí)采用了較為先進(jìn)的便攜式信息采集設(shè)備、物品稱(chēng)量設(shè)備以及物品裝卸設(shè)備,使得攬投人員能夠方便快捷的在短時(shí)間內(nèi)完成對(duì)一個(gè)客戶(hù)的服務(wù)然后及時(shí)響應(yīng)下一位客戶(hù)的需求。此外這些設(shè)備的使用也能簡(jiǎn)化郵件送達(dá)郵件處理中心后的后續(xù)分揀、信息采集等流程,提高工作效率。

(3)特殊物品的寄送能力是公司核心競(jìng)爭(zhēng)力的一種表現(xiàn)。特殊物品的寄送?0元/kg。

而ems則是:

國(guó)內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)emst能力要求公司擁有較高的技術(shù)及裝備實(shí)力,對(duì)公司來(lái)說(shuō)需要較大的投入,但是也正因?yàn)檫M(jìn)入門(mén)檻較高,不易被小公司模仿,技術(shù)、設(shè)備水平不夠的速遞公司難以用價(jià)格與擁有這種能力的公司競(jìng)爭(zhēng)這部分市場(chǎng)。實(shí)習(xí)期間,不少客戶(hù)有手機(jī)電腦等高科技類(lèi)物品寄送需求,但迫于配送過(guò)程中貨品受損可能性較大的因素而不得不放棄此方向的業(yè)務(wù)。加強(qiáng)公司對(duì)特殊物品(如精密儀器及元器件、超大、超重物品等)寄送能力不但能夠爭(zhēng)取到更多的高端客戶(hù)也可以與大力提高公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力,拉開(kāi)與小型速遞企業(yè)的距離,避免與很對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行慘烈的價(jià)格戰(zhàn)。

此外還能在很大程度的提高我公司的利潤(rùn)率。

6.2對(duì)軟件環(huán)境問(wèn)題的思考與建議

(1)企業(yè)品牌建設(shè)與推廣力度需加強(qiáng)

做好廣告宣傳已經(jīng)成為各大中外企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)手段的重要內(nèi)容。dhl、ibm、中國(guó)移動(dòng)、等各行各業(yè)的龍頭企業(yè)都非常注重自身品牌的宣傳活動(dòng)。然而從我的角度來(lái)看,郵政速遞在自身品牌的宣傳上還有待加強(qiáng)。中國(guó)郵政雖然是百年品牌,要保持自己的品牌知名度也需要順應(yīng)形勢(shì)的發(fā)展大力進(jìn)行品牌宣傳,力爭(zhēng)在廣大人群特別是年輕人這一未來(lái)的消費(fèi)群體中建立起郵政ems專(zhuān)業(yè)、安全、迅速、方便的企業(yè)形象。具體可參考的宣傳方式有:直接的主流媒體宣傳;針對(duì)不同目標(biāo)人群開(kāi)展各種與中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)電信類(lèi)似的優(yōu)惠促銷(xiāo)活動(dòng),調(diào)動(dòng)客戶(hù)積極性,吸引公眾的注意;要求與客戶(hù)直接打交道崗位的員工統(tǒng)一著裝、佩戴統(tǒng)一標(biāo)識(shí)、配備較為專(zhuān)業(yè)和先進(jìn)快遞設(shè)備(如便攜式物品裝卸、稱(chēng)量設(shè)備,手持式信息采集終端以及手持式費(fèi)用結(jié)算設(shè)備等)。

(2)需經(jīng)常強(qiáng)調(diào)規(guī)范工作流程,為大客戶(hù)建立檔案

我認(rèn)為公司在加大營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的同時(shí)也應(yīng)該積極做好客戶(hù)服務(wù)。這樣既能挽留住客戶(hù)又能塑造公司在業(yè)界的良好形象,吸引更多客戶(hù)。實(shí)事求是的說(shuō),目前公司在郵件處理流程上仍有不規(guī)范的情況出現(xiàn)。僅從代收貨款業(yè)務(wù)來(lái)看,隨著業(yè)務(wù)的深入開(kāi)發(fā),目前代收貨款業(yè)務(wù)已初具規(guī)模,但是問(wèn)題也隨之而來(lái)。具體有:

1)因?yàn)樾畔⑸系牟铄e(cuò)導(dǎo)致?lián)p失。在我負(fù)責(zé)玫琳凱項(xiàng)目過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)倘若郵件信息錄入不及時(shí),不規(guī)范等原因?qū)?huì)導(dǎo)致郵件清查難度較大,在無(wú)法確定郵件是否妥投或退回的情況下,玫琳凱公司將會(huì)以郵件丟失、郵件投遞不及時(shí)等理由考核扣費(fèi); 也能簡(jiǎn)化郵件送達(dá)郵件處理中心后的后衒2)對(duì)大客戶(hù)郵件的用郵情況和用郵資料保存和整理不善造成損失。如玫琳凱工作人員偶爾會(huì)因疏忽造成對(duì)退回郵件信息錄入不及時(shí)、不準(zhǔn)確,當(dāng)玫琳凱公司因郵件去向問(wèn)題與我公司產(chǎn)生分歧時(shí),我公司將因?yàn)闊o(wú)法提供有效證據(jù)證明自身的清白而被白白考核。可見(jiàn),公司雖然已經(jīng)有很規(guī)范的流程,倘若不經(jīng)常強(qiáng)調(diào)規(guī)范工作流程,則可能導(dǎo)致實(shí)際操作過(guò)程中出現(xiàn)某些基礎(chǔ)工作不到位的情況,針對(duì)上述問(wèn)題,公司需經(jīng)常強(qiáng)調(diào)工作流程中的規(guī)范性,并為類(lèi)似三九南開(kāi),惠普,戴爾等這種發(fā)貨量較大的特殊客戶(hù)建立詳細(xì)的檔案,當(dāng)雙方產(chǎn)生糾紛時(shí)我方能夠有充分的證據(jù)證明自己的清白,減少損失。

(3)更加重視新技術(shù)為速遞行業(yè)帶來(lái)的商機(jī)以及與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的合作

隨著科技的進(jìn)步,很多原來(lái)沒(méi)有的商業(yè)行為應(yīng)運(yùn)而生。由這些新型商業(yè)模式衍生出來(lái)的快遞需求市場(chǎng)是快遞行業(yè)新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn),也是眾多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手爭(zhēng)搶的主戰(zhàn)場(chǎng),值得郵政速遞物流投入較大精力去開(kāi)發(fā)。其中電子商務(wù)便是其中的杰出代表之一。目前中小快遞公司的主要業(yè)務(wù)來(lái)自電子商務(wù),郵政速遞物流也已經(jīng)與中國(guó)的電子商務(wù)網(wǎng)站淘寶網(wǎng)進(jìn)行合作開(kāi)發(fā)了e郵寶產(chǎn)品,并取得了良好的效果,但我們不應(yīng)滿(mǎn)足于此。淘寶網(wǎng)只是中國(guó)眾多電子商務(wù)平臺(tái)中的一個(gè)重要組成部分,并不代表整個(gè)市場(chǎng)。從中國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展速度和交易總量來(lái)看,由電子商務(wù)衍生出的快遞需求還有很大潛力可挖。郵政速遞物流應(yīng)該更加廣泛的與其他電子商務(wù)公司進(jìn)行深入的合作,甚至可以整合郵政公司自身電子商務(wù)部門(mén)的資源,搭建強(qiáng)大的電子商務(wù)平臺(tái),在這一市場(chǎng)中獲得更多的市場(chǎng)份額和銷(xiāo)售收入。

另一方面,由于這塊市場(chǎng)非常巨大,速遞物流由于在人力、物力、財(cái)力上的限制不可能將整個(gè)市場(chǎng)壟斷下來(lái)。這個(gè)時(shí)侯,不妨考慮與同行業(yè)的企業(yè)合作,達(dá)到雙贏的目的。此時(shí),郵政速遞物流如能在使用同一品牌的條件下與當(dāng)?shù)刂行⌒臀锪鞴竞献鳎饶艽蟠筇岣咚龠f物流在同城速遞中的工作效率和市場(chǎng)占有率,也能減少競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,與當(dāng)?shù)刂行⌒退龠f公司實(shí)現(xiàn)雙贏。

7.實(shí)習(xí)總結(jié)

7.1實(shí)習(xí)收獲

第一,對(duì)速遞物流行業(yè)有了直觀具體的了解。通過(guò)不同階段的觀察、學(xué)習(xí)和工作,我在感性和理性上對(duì)中國(guó)郵政公司的發(fā)展歷程、經(jīng)營(yíng)范圍、運(yùn)行方式、郵件丟失、郵件投遞不及時(shí)等理由考核扣費(fèi); 也膉企業(yè)文化等各方面有了一定的認(rèn)識(shí)。對(duì)于全國(guó)、湖南省以及__市郵政速遞公司的組織形式、發(fā)展規(guī)模、工作流程、經(jīng)營(yíng)管理狀況、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)和在當(dāng)前形勢(shì)下公司發(fā)展的方向和機(jī)遇有了更多的了解。

從公司的運(yùn)營(yíng)流程來(lái)看,為了保證郵件寄送的安全性,公司對(duì)郵件的處理有十分規(guī)范的處理流程。郵件的寄遞過(guò)程主要由驗(yàn)視、收寄、分揀、封袋、轉(zhuǎn)趟、中心局開(kāi)拆、分揀、封袋、運(yùn)輸、轉(zhuǎn)趟、開(kāi)拆、分揀、封袋、轉(zhuǎn)趟、投遞等環(huán)節(jié)組成。

從整個(gè)速遞行業(yè)的大環(huán)境來(lái)看,盡管中國(guó)郵政物流在總體上仍然占據(jù)了國(guó)內(nèi)速遞物流市場(chǎng)較大的市場(chǎng)份額,但是從目前物流行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)來(lái)看,中國(guó)的速遞物流行業(yè)沒(méi)有體系化。郵政速遞物流服務(wù)業(yè)務(wù)范圍較局限。應(yīng)加強(qiáng)自身體系的建設(shè),努力擴(kuò)大服務(wù)范圍,增加客源,力爭(zhēng)占據(jù)中國(guó)物流市場(chǎng)。

第二,實(shí)際工作能力得到了檢驗(yàn)與提高。以前在學(xué)校里學(xué)習(xí)的都是理論知識(shí),缺少實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),因此幾乎每個(gè)大學(xué)生在進(jìn)入職場(chǎng)的時(shí)候都會(huì)有一種所學(xué)雖多,但無(wú)從下手的感覺(jué),企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)也對(duì)大學(xué)生眼高手低的作風(fēng)表示反感。通過(guò)這次將近一個(gè)月的實(shí)習(xí),我逐漸能夠?qū)⒃趯W(xué)校里面學(xué)到的理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中去,理論知識(shí)的積累為我的業(yè)務(wù)實(shí)踐提供了指引,而具體業(yè)務(wù)的操作也進(jìn)一步完善了我的理論體系。

7.2實(shí)習(xí)體會(huì)

1、細(xì)節(jié)決定一個(gè)人的發(fā)展。心思縝密似乎是作為一名工作者必須的品質(zhì),無(wú)論是從事何種職業(yè)。而就物流這類(lèi)工作流程較多,程序稍稍繁瑣的工作而言,尤為重要。一個(gè)粗心大意,一個(gè)不留神很有可能造成工作上的失誤,且給客戶(hù)帶來(lái)不便。

2、勤勞是成功的伙伴。對(duì)于客戶(hù)提出的一些關(guān)于速遞的問(wèn)題而我們有沒(méi)有進(jìn)行過(guò)相關(guān)培訓(xùn)的情況總會(huì)時(shí)有發(fā)生,這時(shí)我們又會(huì)浪費(fèi)很多的時(shí)間去咨詢(xún)“師傅”,給客戶(hù)帶來(lái)不好的服務(wù)體驗(yàn),所以很多東西不能是沒(méi)有培訓(xùn)就可以不用把握,這種懶惰的意識(shí)是不可取的,我們應(yīng)當(dāng)在的年紀(jì)去主動(dòng)地提升自己,在最適合學(xué)習(xí)的時(shí)候丟掉懶惰的情緒擴(kuò)充自己的知識(shí)面,否則最后吃虧的還是自己。

3、學(xué)習(xí)因該是我們?yōu)橹畩^斗一生的事業(yè)。學(xué)到的東西越來(lái)越多,遇到的問(wèn)題也越來(lái)越多,不論是在實(shí)習(xí)中還是以后正式的工作,我都要端正學(xué)習(xí)態(tài)度。學(xué)習(xí)并不是一勞永逸的事,像快貨中心,每天都會(huì)有新?tīng)顩r,讓我們靈活把握,以備不時(shí)之需。人生也是一樣,總要為自己留條后路才不會(huì)走上絕路,學(xué)習(xí)是一條路,更是一種生活態(tài)度,是需要我們?yōu)橹畩^斗一生的事業(yè)。

最后,謝謝郵政速遞物流給了我,這個(gè)還身在大學(xué)校園毫無(wú)工作經(jīng)驗(yàn)的青澀學(xué)子實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),謝謝郵政速遞物流快貨中心的各個(gè)工作伙伴在近一個(gè)月的實(shí)習(xí)中對(duì)我的指導(dǎo)與關(guān)懷。此次實(shí)習(xí),于我而言,尤為珍貴。短短20多個(gè)日子,不僅僅是純粹的“實(shí)習(xí)”兩字。它讓我學(xué)會(huì)在實(shí)踐中體會(huì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的同時(shí),更教會(huì)我身為一名工作者,應(yīng)有的不怕苦,不怕累,兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度,還有同事間相互關(guān)懷,相互扶持,團(tuán)結(jié)一致快樂(lè)工作的團(tuán)隊(duì)精神。就那些已在公司工作許久的師傅面前,我知道自己是那么的稚嫩,懵懂甚至有些無(wú)知。但,他們不求回報(bào)的用他們之所學(xué)之所知付之于我,他們是在用心教導(dǎo)我,關(guān)懷我。哪怕我會(huì)犯錯(cuò),會(huì)給他們制造少許麻煩,他們還是會(huì)以大哥哥大姐姐的姿態(tài),以一顆寬容的心包容我。短短20多個(gè)日子,我成長(zhǎng)了。我懷著無(wú)限的感激與不舍結(jié)束了此次__郵政速遞之旅。謝謝,真的謝謝!

篇六 xxxx年大學(xué)生暑期實(shí)習(xí)報(bào)告600字950字

“不是一番寒徹骨,爭(zhēng)得梅花撲鼻香”。短暫的暑期社會(huì)實(shí)習(xí)就這樣匆匆過(guò)去,不舍之情就算眼淚也追不回,那就用這瑣碎的文字記錄下來(lái)吧,雖然它顯得那樣的蒼白!

行于山水之間,采天地之靈氣,撼萬(wàn)物之得失,美景似三千東流水,吾只取一瓢便足矣!這次社會(huì)實(shí)習(xí),真的很值!隊(duì)員們展現(xiàn)出的是一個(gè)大學(xué)生應(yīng)有的素質(zhì),有恒心,關(guān)注社會(huì),勇于開(kāi)拓,求實(shí)創(chuàng)新。

就在暑期社會(huì)實(shí)習(xí)開(kāi)始之前,隊(duì)員們還苦于自己能從中收獲些什么,驀然回首,所得到的,該是對(duì)世界的思考!蒙頂山的巍峨剛勁,碧峰峽的大和中庸,上里古鎮(zhèn)的水墨柔情,醉于逸景,行于紅塵,而有感于斯,荀子道:君子生非異也,善假于物也,此言實(shí)之!社會(huì)實(shí)習(xí)教會(huì)了隊(duì)員們?nèi)绾斡^察這個(gè)世界,如何做到善假于物。

實(shí)習(xí)中,小分隊(duì)成員們深入群眾,了解他們的真實(shí)想法;聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo),關(guān)注他們的發(fā)展規(guī)劃。市旅游局有隊(duì)員們的足跡,碧峰峽、蒙頂山、上里古鎮(zhèn)有他們的足跡,甚至雨城區(qū)的大街小巷也有他們奮斗的身影。在社會(huì)實(shí)習(xí)調(diào)查中隊(duì)員們遇到了許多不曾預(yù)想到的困難,一些人的不理解,不配合,甚至冷眼相待,但他們畢竟堅(jiān)持到了最后, 每每遇到這種情況,隊(duì)員們總是提醒自己:成功的定義就是站起來(lái)的次數(shù)比跌倒的次數(shù)多。暫時(shí)的無(wú)助并不能阻擋前進(jìn)的腳步,就像玫瑰和刺,扎手之后是嬌艷的芬芳,成功的真諦不在別處,它永遠(yuǎn)在隊(duì)員們的內(nèi)心,微笑著等他們轉(zhuǎn)過(guò)身來(lái),就像那清水般,漫過(guò)了他們不再疲憊的心!

歲月的足跡,理應(yīng)在大地上留下痕跡;時(shí)間的巨輪,理應(yīng)在車(chē)道間碾碎凹凸,它總會(huì)為他們證明,他們 ,曾經(jīng)成功過(guò)!隊(duì)員們總是在默默提醒自己,成功的那刻固然令人欣喜,但那艱辛的過(guò)程卻更加令人刻骨銘心!曾愛(ài)過(guò)池柳煙飄的唯美;階花雨過(guò)的欣然;大漠孤煙的壯闊;輕云薄紗的懵懂,而經(jīng)過(guò)這樣的實(shí)習(xí),他們發(fā)覺(jué),自己開(kāi)始愛(ài)上了這個(gè)世界的所有!看到市旅游局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)他們的關(guān)心,看到年過(guò)古稀的老奶奶對(duì)他們的殷切希望,看到社會(huì)各界對(duì)他們的肯定,他們的心總是美滋滋的。隊(duì)員們的成長(zhǎng)離不開(kāi)他們的關(guān)注,是責(zé)任,讓他們穿越荊棘,沐浴溫暖的陽(yáng)光!

好一個(gè)“善假于物”,讓他們開(kāi)始欣賞困難所帶來(lái)的美!他們定會(huì)在青春和成熟的天枰中走向平衡,賞慣了花開(kāi)花落,看慣了云卷云舒,還有這樣的種子,在隊(duì)員們的心田茁壯成長(zhǎng),它,叫希望!

篇七 大學(xué)生暑期實(shí)習(xí)報(bào)告11100字

大學(xué)生暑期實(shí)習(xí)報(bào)告范文

2023年7月1日到8月10日,我在我們龍巖市最具影響力的媒體閩西日?qǐng)?bào)社部進(jìn)行了一個(gè)多月的實(shí)習(xí)。在實(shí)習(xí)期間,在報(bào)社各位領(lǐng)導(dǎo)和老師的幫助下,我學(xué)到了很多東西,對(duì)本人今后的人生之路都將產(chǎn)生很大的影響作用。

在這期間,我出去采訪的內(nèi)容涉及面還是比較廣的,政府會(huì)議、社會(huì)新聞、人物采訪都有接觸,感觸也比較多。思想認(rèn)識(shí)得到很大的提高,深刻體會(huì)到黨的先進(jìn)性;工作作風(fēng)變得更加嚴(yán)謹(jǐn);業(yè)務(wù)能力也得到很大的提高。

會(huì)議新聞看似簡(jiǎn)單,但要寫(xiě)好也不易

時(shí)政新聞是黨報(bào)的重要的組成部分,主要報(bào)道的是黨和政府的一系列的事情,涉及主要是會(huì)議、重大活動(dòng)或措施之類(lèi)的,有很強(qiáng)的政策導(dǎo)向性。所以報(bào)道必須準(zhǔn)確、及時(shí)。特別是政府會(huì)議,由于它具有新聞的時(shí)效性,必須當(dāng)天的新聞當(dāng)天就出稿,并且還要準(zhǔn)確無(wú)誤。只有這樣才能稱(chēng)得上新聞。這種新聞的寫(xiě)法看起來(lái)比較簡(jiǎn)單的,其實(shí)要寫(xiě)好也不容易,要掌握好領(lǐng)導(dǎo)人,會(huì)議時(shí)間和會(huì)議內(nèi)容,組織語(yǔ)言,突出重點(diǎn),把握好核心,才能寫(xiě)出好的會(huì)議新聞,我在這方面鍛煉的也比較多。

社會(huì)新聞既要搜索線索,又要深入現(xiàn)場(chǎng)

社會(huì)新聞算是比較難寫(xiě)的,首先素材的就很艱難,有的是靠自己去找去搜集,有些是靠報(bào)社群工部接到的群眾熱線電話,還有些是各單位、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的宣傳員給我們提供。為了保證新聞的真實(shí)性,不管哪一種提供方式我們都要親自去現(xiàn)場(chǎng),親自采訪。比如我曾經(jīng)到我老家附近的村鎮(zhèn)去采訪“一村一品”的,是去一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化的生豬養(yǎng)殖場(chǎng)采訪,一進(jìn)去就差點(diǎn)被那股臭氣給熏倒,但是為了完成采訪,還是按要求換上那個(gè)消毒過(guò)的衣服和鞋子,進(jìn)入豬舍,拍照,詢(xún)問(wèn),然后找切入點(diǎn),才完成稿子,也只有這樣寫(xiě)出的稿子才會(huì)真實(shí)生動(dòng)。

掌握采訪技巧十分重要,還得注重禮儀,采訪上,老師教會(huì)了我如何讓當(dāng)事人自己開(kāi)口說(shuō)的方式技巧,面對(duì)不同的人群也要選擇不同的溝通的渠道。比如,當(dāng)采訪對(duì)象為市領(lǐng)導(dǎo)時(shí),首先服裝的選擇就很重要,不能太學(xué)生樣,也不能太職業(yè)化(會(huì)形成一種比較緊張的氣氛),其次語(yǔ)言要組織好,一般會(huì)提前準(zhǔn)備好要提問(wèn)的問(wèn)題,不能太隨便,也不能廢話連篇,一定要抓住重點(diǎn)。并且要掌握一定的技巧,激發(fā)被采訪人主動(dòng)提供新聞,有繼續(xù)談下去的“欲望”。采訪時(shí)的禮儀也很重要。

寫(xiě)好稿件,要提煉主題,謀篇布局,字斟句酌

出去采訪后,回來(lái)寫(xiě)稿子,主要根據(jù)采訪筆記,大致的內(nèi)容框架出來(lái)后,再擬標(biāo)題和小標(biāo)題這些,然后整體潤(rùn)色,然后就是改錯(cuò)別字,這個(gè)很關(guān)鍵,雖然后面還有那一關(guān),但是,像錯(cuò)別字和語(yǔ)法這樣的低級(jí)錯(cuò)誤,應(yīng)盡量避免發(fā)生,也減少的工作量,因?yàn)閳?bào)紙的閱讀面廣,容易給別人造成誤導(dǎo)。稿子寫(xiě)好后,就請(qǐng)老師批評(píng)指正,在老師的意見(jiàn)中,不斷學(xué)習(xí)一些寫(xiě)新聞稿的技巧(管理范文網(wǎng))。

篇八 大學(xué)生暑期實(shí)習(xí)報(bào)告:會(huì)計(jì)1050字

一、 實(shí)踐目的:

通過(guò)這次假期社會(huì)實(shí)踐,學(xué)會(huì)利用已學(xué)到的會(huì)計(jì)知識(shí)解決實(shí)際問(wèn)題,了解會(huì)計(jì)在實(shí)際工作中的運(yùn)用,加深對(duì)會(huì)計(jì)內(nèi)容、運(yùn)作、行業(yè)的理解;在實(shí)際的工作崗位中,學(xué)習(xí)做人做事。

二、 實(shí)踐內(nèi)容:

專(zhuān)業(yè)知識(shí)方面:

①開(kāi)收據(jù)。格式如下: 收 據(jù) 2023年8 月1日 no.___ 繳款單位:煙臺(tái)三亞 收款單位: 永連服裝配料有限公司 摘要 貨款 合計(jì)(大寫(xiě)) 叁萬(wàn)壹仟捌佰叁拾三元整 ¥31833 ②稅務(wù)登記(網(wǎng)上報(bào)稅)。七要素:本單位稅號(hào)、發(fā)票

時(shí)間、密碼、稅額、不含稅額、金額。

③做憑證。在會(huì)計(jì)科目設(shè)置上與以往學(xué)的會(huì)有所不同,像產(chǎn)成品相當(dāng)于庫(kù)存商品,加工商品相當(dāng)于原材料。在科目明晰的分類(lèi)上也要很清晰,如應(yīng)付賬款下就設(shè)置了愉悅家紡、桐鄉(xiāng)市長(zhǎng)樂(lè)紡織品、淄博申科、臨邑縣錦源紡織貿(mào)易、百龍東方股份、魏橋紡織股份、煙臺(tái)通達(dá)紡織印染、招遠(yuǎn)針織廠等。

④表格。關(guān)于企業(yè)之間發(fā)票開(kāi)付與實(shí)際付款的表格,通過(guò)表格形式使企業(yè)日常賬務(wù)清晰化,便于企業(yè)之間的對(duì)賬。 與__公司對(duì)賬單 1 a b c d e f g 2 本期發(fā)生 已開(kāi)票 未開(kāi)票 已開(kāi)票

未付款 已付款 未付款 3 2023.6.3 11 10 1 0 10 1 4 2023.6.5 11 10 8 3 5 公式 d=b-c 6 e=c-f 7 已知 8 g=b-f ⑤扣減個(gè)人所得稅。

a. 雙擊桌面圖標(biāo)“個(gè)稅全員模版”,將上月工資表生成壓縮文件。

b. 聯(lián)網(wǎng),點(diǎn)擊→

c. 點(diǎn)擊右側(cè)的文本框,打開(kāi)已生成的壓縮文件。

d. 點(diǎn)擊“保存”

⑥上報(bào)國(guó)稅地稅。

{國(guó)稅}

第一步,打開(kāi)“煙臺(tái)市國(guó)家稅務(wù)局”進(jìn)入“網(wǎng)上納稅申報(bào)系統(tǒng)”。

第二步,點(diǎn)擊→→填寫(xiě)資產(chǎn)負(fù)債表、損益表。

{地稅}

第一步,填寫(xiě)申報(bào)表。打開(kāi)→

第二步,選擇

第三步,→→

第四步,正式申報(bào),點(diǎn)擊

第五步,網(wǎng)上劃款。

⑦開(kāi)增zhifa發(fā)piao。

過(guò)程:雙擊桌面“防偽開(kāi)票”→點(diǎn)擊

先進(jìn)行(第二個(gè)月第一次)→(本期)→→→填表→

(國(guó)稅之后)→

注意:月底清卡。

說(shuō)明:增值稅發(fā)票一式三聯(lián):第一聯(lián)(黑色),作為記賬憑證;第二聯(lián)(抵扣聯(lián)),作為抵扣用;第三聯(lián)(發(fā)票聯(lián)),作為購(gòu)貨方記賬憑證。

社會(huì)閱歷方面:

通過(guò)這次假期實(shí)踐,我獲得了很多做人做事的寶貴經(jīng)驗(yàn)。首先,作為一名即將入職的大學(xué)生,勤勉好學(xué)是關(guān)鍵。必須做到口勤、手勤、腿勤、腰勤。其次,踏踏實(shí)實(shí)才是硬道理。只有踏實(shí)了,才能踩著結(jié)實(shí)的步伐前進(jìn)。最后,向所有人學(xué)習(xí)。

在這次實(shí)踐中,我從公司會(huì)計(jì)柳姐那里學(xué)到的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止這些,還有寬以待人、樂(lè)觀等等。另外,從辦公室中,我發(fā)現(xiàn)一個(gè)公司不論大小,要想成功就比學(xué)有一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),當(dāng)所有人都團(tuán)結(jié)了,才會(huì)成功。

篇九 大學(xué)生當(dāng)家教暑期實(shí)習(xí)報(bào)告2100字

作為當(dāng)代大學(xué)生,未來(lái)社會(huì)主義社會(huì)的建設(shè)者,僅僅擁有理論知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還必須擁有面對(duì)問(wèn)題時(shí)的冷靜頭腦,分析,解決問(wèn)題的能力,并且知識(shí)和能力需要適時(shí)的結(jié)合,而這是在課堂上所無(wú)法學(xué)得的,需要在社會(huì)這個(gè)大熔爐中長(zhǎng)久的鍛煉。時(shí)光匆匆,轉(zhuǎn)眼間,大一生活已經(jīng)結(jié)束,更堅(jiān)定了我要改變自我,鍛煉自我的決心,于是我利用暑假的時(shí)間,積極投身社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),使自身有了質(zhì)的改變。

暑假中當(dāng)同學(xué)們依然沉浸在放假的喜悅之中的時(shí)候,我在心里早已有了自己的計(jì)劃。于是我做起了家教的工作,并且在這份工作中的得到了先前無(wú)法預(yù)料的滿(mǎn)足和愉悅。因?yàn)檫@是我鍛煉自我能力同時(shí)體現(xiàn)自身價(jià)值的機(jī)會(huì)。

我這次教學(xué)的對(duì)象是一個(gè)即將升入高中的小女孩,披肩的長(zhǎng)發(fā),齊眉的劉海,水汪汪的眼睛格外的漂亮,但是我通過(guò)和她的家長(zhǎng)溝通,初步了解了小女孩的學(xué)習(xí)情況,發(fā)現(xiàn)學(xué)生的弱項(xiàng)主要是數(shù)學(xué)的計(jì)算和公式記不住等問(wèn)題,其他的方面都比較好。學(xué)生在數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)方面屬于厭學(xué)的態(tài)度,而且對(duì)于數(shù)學(xué)的學(xué)習(xí)沒(méi)有任何激情,基礎(chǔ)較差。了解了這一情況后,我及時(shí)的和小女孩進(jìn)行交流,我了解到,其實(shí)并不是她自己對(duì)數(shù)學(xué)完全的厭惡。只是他的基礎(chǔ)比較差,家長(zhǎng)和老師對(duì)自己的期望值太高,從而造成了他缺乏自信,甚至對(duì)這一學(xué)科出現(xiàn)了恐懼心理,自暴自棄。于是我針對(duì)她自身的情況事先做了些必要的準(zhǔn)備,在進(jìn)行家教活動(dòng)之前,我就在網(wǎng)站上查找一些家教活動(dòng)中的注意點(diǎn)以及難點(diǎn),還有就是家教學(xué)生的不同類(lèi)型以及采取的措施。同時(shí),我也了解到該生學(xué)校的一些情況,這樣有利于我和家教學(xué)生的交流與溝通。而且,我也事先了解了學(xué)校教學(xué)特點(diǎn)和課程設(shè)置的難度,對(duì)高一數(shù)學(xué)課程有了一個(gè)初步的教學(xué)計(jì)劃。我提前預(yù)習(xí)教學(xué)內(nèi)容認(rèn)真?zhèn)湔n,通過(guò)自己在暑期家教前做的一些準(zhǔn)備工作,我在教學(xué)中進(jìn)行的比較順利,能夠較快地適應(yīng)教學(xué)環(huán)境,在暑期教導(dǎo)學(xué)生方面取得較好的成果,獲得了學(xué)生以及家長(zhǎng)的好評(píng)。并且針對(duì)她厭學(xué)的心理,我找了一些心理輔導(dǎo)資料,從而采取了相應(yīng)的對(duì)措,在教學(xué)過(guò)程中及時(shí)的給予獎(jiǎng)賞和鼓勵(lì),在有困難的時(shí)候要給出指導(dǎo)性的幫助和支持。

開(kāi)始的時(shí)候讓她做一些簡(jiǎn)單的題目,當(dāng)她看到自己會(huì)做,并能做對(duì),她就看到了學(xué)好這門(mén)課的希望,顯得格外的開(kāi)心,無(wú)形當(dāng)中她就樹(shù)立起了跨越一切障礙,克服一切困難得堅(jiān)定信念,擁有了前所未有的信心,這時(shí)我知道,從此,她將不再是那個(gè)畏畏縮縮的小女孩,在學(xué)習(xí)的道路上將邁出無(wú)比堅(jiān)實(shí)的步伐。因?yàn)樾拍钭屗龘碛辛颂魬?zhàn)一切的力量。

其次,在此基礎(chǔ)上,我注重培養(yǎng)她的學(xué)習(xí)興趣。子曰:知之者不如樂(lè)之者,樂(lè)之者不如好之者。以往那種填鴨式教學(xué)已經(jīng)過(guò)時(shí),或是說(shuō)因?yàn)樗蝗莺鲆暤谋锥俗屛覀儾坏貌粚⒅釛?,我們需要的是循循善誘,做好學(xué)生的引路人。所以我認(rèn)為要想讓她盡快的把成績(jī)提上去,必須讓她對(duì)學(xué)習(xí)產(chǎn)生濃厚的興趣,漸漸地把學(xué)習(xí)當(dāng)成一種樂(lè)趣。

著名心理學(xué)家皮亞杰認(rèn)為:“一切有成效的工作必須以某種興趣為先決條件。”教育是培養(yǎng)人的活動(dòng),學(xué)生要獲取科學(xué)文化知識(shí),首先要對(duì)學(xué)習(xí)充滿(mǎn)興趣。一旦失去興趣,學(xué)生不僅會(huì)感到學(xué)習(xí)是一種痛苦,而且學(xué)習(xí)效率也不會(huì)高。

法國(guó)著名教育家第惠多斯說(shuō):“教學(xué)的藝術(shù),不在于傳授的本領(lǐng),而在于激勵(lì)、喚醒、鼓舞。”我國(guó)古代教育思想家孔子也說(shuō):“知之者不如好之者,好之者不如樂(lè)之者。”學(xué)生是學(xué)習(xí)的主體,教師對(duì)知識(shí)的傳授、引導(dǎo),只有通過(guò)學(xué)生吸收才會(huì)內(nèi)化成自己的東西。因此,教師要充分調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性、積極性。讓學(xué)生具有濃厚的學(xué)習(xí)興趣,誘化出強(qiáng)烈的求知欲望和學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī),從而自覺(jué)自愿地投入,真正變“要我學(xué)”為“我要學(xué)”。

我在上課之前做好一些數(shù)學(xué)公式,英語(yǔ)單詞的抽認(rèn)卡讓她課上進(jìn)行辨認(rèn),通過(guò)這種方式,她往往就能快速的記憶;還有課上的時(shí)候總是講一些典故,笑話或者是做點(diǎn)小游戲,經(jīng)常逗的小姑娘“嘻嘻”發(fā)笑,無(wú)形當(dāng)中拉近了我們之間的距離,增進(jìn)了我們之間的友誼,同時(shí)又使她在學(xué)習(xí)中體會(huì)到了從未有過(guò)的快樂(lè)。

轉(zhuǎn)眼間,假期結(jié)束了,我的家教生活也宣告結(jié)束了,小姑娘的學(xué)習(xí)態(tài)度比以前端正了很多,學(xué)習(xí)也主動(dòng)用心了,不用家長(zhǎng)過(guò)多的督促了,疑難問(wèn)題也基本得到了解決,他的父母很感激我這段時(shí)間對(duì)他的幫助,要我不定期地給他打電話來(lái)督促他。這讓我內(nèi)心充滿(mǎn)了自豪感,因?yàn)槲业恼嬲\(chéng)和努力得到了肯定。

雖然這次的家教生活時(shí)間不長(zhǎng),但是,我從中獲得的卻是很多,首先我覺(jué)得這次的暑期家教既是對(duì)自己很好的考驗(yàn),又是自己在成長(zhǎng)過(guò)程中的挑戰(zhàn),不僅鍛煉了我的口才,加強(qiáng)了與人的交流能力,積累了很多教學(xué)方面的經(jīng)驗(yàn),而且使自己所學(xué)的知識(shí)得到了很好的運(yùn)用,同時(shí)通過(guò)知識(shí)與實(shí)踐的結(jié)合,我對(duì)所學(xué)知識(shí)有了更加深刻的領(lǐng)悟和體會(huì)。除此之外,經(jīng)過(guò)與學(xué)生,家長(zhǎng)等不同的人的交流,加深了我對(duì)社會(huì)的認(rèn)識(shí),學(xué)會(huì)怎么做人,與人相處,提早認(rèn)識(shí)適應(yīng)社會(huì),為以后踏上工作崗位打下基礎(chǔ)。更重要的是,本文由論文聯(lián)盟收集整理,我自身的價(jià)值能得到社會(huì)的認(rèn)可及肯定,更加增強(qiáng)了我步入社會(huì),打出一片天地的信心。還有就是,收獲了一份珍貴的友誼,永遠(yuǎn)不會(huì)忘了那個(gè)披肩長(zhǎng)發(fā),齊眉劉海,大眼睛,天天喊我姐姐的漂亮女孩。

篇十 xxxx年大學(xué)生暑期實(shí)習(xí)報(bào)告:農(nóng)業(yè)服務(wù)中心實(shí)習(xí)報(bào)告2900字

廈門(mén)大學(xué)財(cái)政金融系__級(jí)三班 ___

在___農(nóng)業(yè)服務(wù)中心實(shí)習(xí)期間,負(fù)責(zé)湖南茶葉的銷(xiāo)售,茶館經(jīng)營(yíng)的市場(chǎng)調(diào)查,了解茶葉、茶館的現(xiàn)狀,以便為茶葉的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)提供咨詢(xún)服務(wù)。

首先被介紹到其相關(guān)聯(lián)茶葉公司進(jìn)行為期一個(gè)半月的市場(chǎng)調(diào)研。在該公司參與茶葉的選購(gòu)、零售、茶館的日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。

長(zhǎng)沙的茶葉批發(fā)基本上在高橋大市場(chǎng)的茶葉城,其中有不少專(zhuān)賣(mài)店,如西湖龍井、碧螺春等。雖然茶葉只分為不多的等級(jí),但由于制作工藝的差異,每一等級(jí)內(nèi)又有幾個(gè)不同的價(jià)。以龍井為例(西湖龍井茶葉,產(chǎn)于浙江杭州西子湖畔的群山翠谷中,因龍井泉和龍井寺而得名)它的外形扁平光滑,形似蓮心、雀舌,色澤翠綠略黃;葉底均勻,一旗一槍?zhuān)诲e(cuò)相映,栩栩如生,煞是賞心悅目。龍井茶炒制工藝精湛,全系手工完成;采摘的茶葉極為細(xì)嫩,全部采用嫩芽制成的龍井茶,稱(chēng)為“蓮心”,采一芽一葉炒制兒成者,稱(chēng)為“旗槍”,喻其葉為旗,芽為槍。采一芽二葉初展炒制兒成者,刑如雀舌,固稱(chēng)為“雀舌”。一般每公斤特級(jí)龍井茶約2~8萬(wàn)個(gè)茶芽。鑒定茶葉主要看茶型、茶香、色澤。尤其區(qū)分不同級(jí)別時(shí),其色其香更為重要,炒制精妙的茶葉應(yīng)是保持茶葉之清脆,本是清嫩的茶葉一經(jīng)炒制變得烏黑,便算是下級(jí)品。賞茶是一門(mén)學(xué)問(wèn),也是一門(mén)藝術(shù),我只是初學(xué),只略知一二。

茶葉城的貨源多為可靠,要不不會(huì)在那立足那么久,其中店鋪林立,應(yīng)有盡有,除各地茗茶外,還有茶具,茶罐。茶具店以賣(mài)宜興紫砂壺類(lèi)銷(xiāo)路最佳,紫砂壺檔次多,價(jià)格差異大,有貴至成千,也有幾十元一個(gè)的,不過(guò)紫砂壺不論好壞,都有泡茶不走味的特點(diǎn),差別在于其制作工藝粗糙程度不同,進(jìn)而影響對(duì)茶香的吸收程度,好的茶壺,較少吸收茶香,前后兩次沖泡的香味不容易混得過(guò)多。

批發(fā)茶葉后,零售價(jià)多有差異,這得看零售地域。市區(qū),郊區(qū)由于消費(fèi)水平,房租不同,成本自然不同。處于不同地域得零售店可以根據(jù)不同成本適當(dāng)調(diào)整售價(jià)。不過(guò)其中有一點(diǎn),對(duì)規(guī)模不大的茶店而言,散茶比袋裝茶的利潤(rùn)空間更大,對(duì)顧客而言,顧客可以直接看到茶葉的色澤,形狀,還可以聞其香,相比袋裝茶而言,袋裝茶多數(shù)看不到其質(zhì)量,更不用說(shuō)聞其香了,這可謂是“雙贏”——零售商的利在于可以取得袋裝工人創(chuàng)造的部分價(jià)值,另一部分則讓利于消費(fèi)者。當(dāng)然不可避免有些消費(fèi)者更偏好于袋裝茶,于是一定的袋裝茶是必要的,特別是一些袋裝泡茶(如紅茶)便于沖泡,也是比較受歡迎的。

說(shuō)到茶館不可不提及茶道和茶品,正所謂“種茶是一門(mén)科學(xué),制茶是一門(mén)技術(shù),喝茶是一門(mén)藝術(shù),而且是一門(mén)學(xué)問(wèn)?!敝袊?guó)茶文化由來(lái)已久,茶館便是其最佳展現(xiàn)之地,茶藝十六道的首道是精器妙用,泡制功夫茶(如烏龍茶)數(shù)用紫砂壺為妙。當(dāng)然紫砂壺僅適用于泡耐泡茶,多數(shù)綠茶(如西湖龍井)則不適用,可改用蓋碗,活用玻璃杯。現(xiàn)在玻璃杯用得很普遍,源于玻璃得透明,可以看到茶葉沖泡后婀娜多姿的形態(tài),觀其形色品其香。泡茶的基本程序是潔器——溫杯(壺)——投茶——沖泡——分茶——品茗。沖泡時(shí)極為講究,應(yīng)高沖,用水流沖擊茶葉,使其泛出茶香,并利用手腕的力量,將水壺由上向下反復(fù)提三次,這一動(dòng)作稱(chēng)為“鳳凰三點(diǎn)頭”。其作用,一是讓杯中的茶葉在水的沖擊下上下翻滾,促使茶葉的有效成分迅速滲出;二十也是對(duì)客人表示敬意,三點(diǎn)頭象征著謙遜,真誠(chéng),就像行鞠躬禮。投茶的方式有:上投,下投,中投。古有言投茶應(yīng)有序,即:春秋中投,夏上投,冬下投。分茶湯時(shí)有兩個(gè)成語(yǔ):關(guān)公巡城、韓信點(diǎn)兵,關(guān)公巡城是指循環(huán)斟茶,茶壺似巡城之關(guān)羽。此番目的是為使杯中茶湯濃淡一致,且低斟是為了不使香氣過(guò)多散失。韓信點(diǎn)兵:巡城至茶湯將盡時(shí),將壺中所余斟于每一杯中,這些是全壺茶湯中的精華,應(yīng)一點(diǎn)一滴平均分注,因而戲稱(chēng)韓信點(diǎn)兵。另外沖泡時(shí)還有刮沫一個(gè)環(huán)節(jié),即茶道中的春面扶風(fēng):用茶蓋刮去壺口的泡沫,蓋上壺蓋,沖去壺頂?shù)呐菽?。淋壺可以沖淋壺蓋和壺身,但是不可沖到氣孔上,否則水易沖入壺中。淋壺的目的一是為了清洗,二是為了使壺內(nèi)外皆熱,以利于茶香的發(fā)揮。

自古有言茗茶配名水,眾多天下第一泉林立無(wú)不源于茶而起。茶圣陸羽在《茶經(jīng)》中有所謂的“山水上,江水中,井水下”,將水分為不同等級(jí),古雖有蓄水方法種種,加之如今交通方便,蓄水更易,但是名泉終歸有限,若泡茶均用名水,則茶之味非凡人所能享。況且水之好壞不在其是否江井,而在于其清、活、輕、甘、冽,唯有五味皆齊,才可算得上是好水,如蒸餾水雖有其清輕,卻終因少甘冽而不為所用。

茶葉得包裝也是極有潛力的,有著精美包裝的茶葉更適合于作為禮品,因此有了一定規(guī)模的茶葉企業(yè)應(yīng)委托制作或自制包裝盒,由于小包裝茶是直接供消費(fèi)者使用的,固在包裝上要多加講究。在設(shè)計(jì)中,應(yīng)力求使廣告宣傳、藝術(shù)欣賞、禮品器具融于一體,集多功能于一體,使包裝既具有良好的保質(zhì)作用,又能宣傳茶葉,傳遞商業(yè)信息。品牌和標(biāo)簽文字優(yōu)美,商標(biāo)突出,字形、符號(hào)、圖案得體,使消費(fèi)者一看就能產(chǎn)生良好而深刻的印象。內(nèi)容符合食品標(biāo)簽通用標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定,標(biāo)明品名。質(zhì)量等級(jí),凈重,單價(jià),出廠單位和地址,生產(chǎn)日期,保存期限和品飲方法等。如果是外銷(xiāo)的,其外包裝的文字,圖案要充分考慮銷(xiāo)售對(duì)象的文化傳統(tǒng),宗教信仰,經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平,生活方式等諸多因素,色彩也要根據(jù)不同國(guó)家和地區(qū)的消費(fèi)者的需求和民族習(xí)慣而定。

科學(xué)地儲(chǔ)藏茶葉是開(kāi)茶店,茶館所必須的,特別是精制茶,應(yīng)找到一種經(jīng)濟(jì)實(shí)用,簡(jiǎn)便易行的儲(chǔ)藏方法,以最大限度減少茶葉品質(zhì)損失。常見(jiàn)的儲(chǔ)藏方法有常溫儲(chǔ)藏法,低溫儲(chǔ)存法,充氮儲(chǔ)存法,除氧儲(chǔ)存法,真空儲(chǔ)存法。單就綠茶而言,因綠茶易于變性,固宜低溫儲(chǔ)藏,高檔綠茶在冷藏時(shí),還必須同時(shí)采用抽氣充氮法收藏,外銷(xiāo)綠茶,由于運(yùn)輸周期長(zhǎng),加上運(yùn)銷(xiāo)地區(qū)溫度普遍較高,茶葉的含水量要控制在一個(gè)較低的水平上。以免受高溫影響,使綠茶品質(zhì)降低。紅茶、烏龍茶與綠茶稍有不同,它經(jīng)一定時(shí)間后熟,品質(zhì)反而會(huì)有所提高,故一般適宜常溫下儲(chǔ)藏。但在高溫高濕季節(jié),茶葉易于吸潮,并伴有高濕氣味和酸味,有的還會(huì)有酶陳味,所以也要控制溫度不宜過(guò)高。此外,經(jīng)過(guò)較長(zhǎng)時(shí)間高溫儲(chǔ)藏的紅茶,烏龍茶業(yè)已后熟,如需繼續(xù)收藏,則以冷藏為好。對(duì)于一些較大宗的名茶,價(jià)值較高,在儲(chǔ)藏上必須十分講究,凡有條件的以抽氣充氮法兼冷藏為佳,如果批量較大,又缺少現(xiàn)代儲(chǔ)藏條件,則可采用傳統(tǒng)的灰儲(chǔ)藏法或炭?jī)?chǔ)藏法。為保持龍井、旗槍、碧螺春、君山銀針、黃山毛峰等極品名茶固有的色澤、香氣和滋味,可采用石灰塊儲(chǔ)茶法。它是利用石灰塊的吸濕性,使茶葉充分保持干燥,以延緩變質(zhì)。木炭?jī)?chǔ)茶法適用于各種名貴綠茶、烏龍茶和花茶的收藏。

總結(jié):茶葉是比較有潛力的行業(yè),一是市場(chǎng)需求穩(wěn)定且較大,二是作為農(nóng)業(yè)的延伸,政府有扶持之意。另外,喝茶,特別是在環(huán)境幽雅的茶館并不亞于在咖啡廳。該行業(yè)進(jìn)入門(mén)檻不高,關(guān)鍵在于對(duì)茶道的領(lǐng)悟、茶品的準(zhǔn)確把握。

消費(fèi)人群分析:社會(huì)人員,主要是休閑,談生意,朋友聊天;再校學(xué)生和社會(huì)青年,更注重于朋友聊天和浪漫情調(diào)。

營(yíng)業(yè)時(shí)間主要在下午三點(diǎn)至5:30,晚上7點(diǎn)至12點(diǎn),晚上生意相對(duì)較好,另可開(kāi)出早茶,提供粥之類(lèi)的早點(diǎn),應(yīng)該也不錯(cuò),但營(yíng)業(yè)時(shí)間相對(duì)拉長(zhǎng),小規(guī)模的茶館一般難以辦到。

茶館經(jīng)營(yíng)還需有自己的特色,開(kāi)出獨(dú)具特色的品種,適時(shí)根據(jù)市場(chǎng)變化創(chuàng)出新品種,如夏季根據(jù)天氣熱的特點(diǎn),自制泡沫系列,迎合青年的需要。

篇十一 2023年大學(xué)生暑期實(shí)習(xí)報(bào)告:網(wǎng)絡(luò)公司業(yè)務(wù)員950字

大學(xué)生暑期實(shí)習(xí)報(bào)告范文(網(wǎng)絡(luò)公司業(yè)務(wù)員)

轉(zhuǎn)眼間,要開(kāi)學(xué)了,暑假為期兩個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐實(shí)習(xí)也結(jié)束了。我在這短短的兩個(gè)月的實(shí)習(xí)生活中學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的實(shí)踐知識(shí),受益匪淺。現(xiàn)在我就對(duì)這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)做一個(gè)總結(jié)。

首先我介紹一下我的實(shí)習(xí)公司:臨沂市沂峰網(wǎng)絡(luò)科技服務(wù)有限公司(阿里巴巴分公司)。我公司位于臨沂市臨西五路西城新貴的一座寫(xiě)字樓,主要是做電子網(wǎng)上商鋪和網(wǎng)站的。主要是面對(duì)臨沂本地的。

在兩個(gè)月的工作中我參加了該公司的業(yè)務(wù)員的工作。超拽qq分組實(shí)習(xí)可以分為兩個(gè)階段。第一個(gè)階段是剛開(kāi)始公司給我們安排了為期三天的培訓(xùn)時(shí)間。通過(guò)培訓(xùn)讓我了解該產(chǎn)品的功能,我們這個(gè)產(chǎn)品就是主要幫助客戶(hù)做推廣、做網(wǎng)鋪、找客戶(hù)的。

第二個(gè)階段就是經(jīng)理安排我們?cè)囍蛞恍╇娫?,給我們找了一些本地老板的聯(lián)系方式,讓我們把我門(mén)的產(chǎn)品介紹給老板,在問(wèn)問(wèn)老板的銷(xiāo)售模式和局域限制,如果客戶(hù)適合我們的條件和有這方面的意向,我們就試著把客戶(hù)約出來(lái)去當(dāng)面交談。

如果客戶(hù)同意我們就簽單,然后把訂單發(fā)到阿里巴巴總部,總部為他開(kāi)通賬號(hào),由我們?nèi)ソo客戶(hù)的產(chǎn)品拍照放到網(wǎng)上去。雖然工作才兩個(gè)月,但是我相信這對(duì)我今后工作尤其在銷(xiāo)售方面有了一個(gè)很好的開(kāi)始

這期間我做成了一個(gè)訂單,這個(gè)客戶(hù)是做建材的。為了這個(gè)客戶(hù),我做了很多功夫:背資料,調(diào)查他們的同行的市場(chǎng),打聽(tīng)該店的情況,總結(jié)了前幾次的失敗原因等等,通過(guò)這兩個(gè)月的銷(xiāo)售實(shí)習(xí)使我深深的明白了銷(xiāo)售的重要性和搞銷(xiāo)售是一件很辛苦的事,根本就不是讀書(shū)時(shí)想象的那樣簡(jiǎn)單。同樣也使我深刻體會(huì)到在學(xué)校學(xué)好知識(shí)固然很重要,但更重要的事把學(xué)到的知識(shí)靈活運(yùn)用到實(shí)踐中去。2023黨建工作總結(jié)

在位期兩個(gè)月的實(shí)習(xí)里,我象一個(gè)真正的員工一樣擁有自己的工作卡,感覺(jué)自己已經(jīng)不是一個(gè)學(xué)生了,每天6點(diǎn)起床,然后象個(gè)真正的上班族一樣上班。上班過(guò)程中遵守該公司的各項(xiàng)制度,虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí),兩個(gè)月的實(shí)習(xí)使我懂得了很多以前不知道的東西,對(duì)阿里巴巴也有了更深的了解,通過(guò)了解也發(fā)現(xiàn)了阿里巴巴很多的優(yōu)點(diǎn):1、阿里巴巴老總馬云通過(guò)十年的努力把阿里巴巴發(fā)展到了2023年發(fā)展計(jì)劃已迫在眉睫。最后衷心的感謝沂峰網(wǎng)絡(luò)科技服務(wù)有限公司給我提供實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)!在接下來(lái)的一年里我會(huì)踏踏實(shí)實(shí)的做好我本分的工作的。

李 永 琦

__年8月25號(hào)

篇十二 2023年大學(xué)生暑期實(shí)習(xí)報(bào)告:醫(yī)院護(hù)士實(shí)習(xí)1600字

見(jiàn)習(xí),是一種磨練,是對(duì)自己感受醫(yī)院環(huán)境,了解醫(yī)院事務(wù)的一種鞏固理論知識(shí)的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),更是對(duì)自己醫(yī)護(hù)夢(mèng)想的期前準(zhǔn)備,范文之實(shí)習(xí)報(bào)告:醫(yī)院見(jiàn)習(xí)報(bào)告范文。見(jiàn)習(xí),讓我明白了許多。見(jiàn)習(xí)14天,讓我感受最深的是:臨床是理論基礎(chǔ)知識(shí)的鞏固基地,臨床的實(shí)地見(jiàn)聞,實(shí)地操作,讓我重現(xiàn)在校那些枯燥又頑固的知識(shí)時(shí)提出的種種問(wèn)題。例如:每天面對(duì)著老師如魚(yú)得水忙碌的身影,我心里只有怨嘆,怨自己無(wú)法將理論應(yīng)用于實(shí)踐,怨自己在見(jiàn)習(xí)前沒(méi)有好好學(xué)習(xí),加上填鴨式的傳統(tǒng)教育模式,被動(dòng)的接受知識(shí)害慘了學(xué)生,更可悲的是,我們只能獲得短暫的記憶,不能成為此時(shí)對(duì)抗疾病的材料,只要不斷翻書(shū),真有種”書(shū)到用時(shí)方恨少”的悔恨與喟嘆啊。曾幾何時(shí)鬧出了這樣的笑話:”一位實(shí)習(xí)醫(yī)生在接受病人的詢(xún)問(wèn)時(shí),因囫圇吞棗,對(duì)于該知識(shí)的不甚了解,就借口說(shuō)要上廁所,而實(shí)際上卻偷偷摸摸回到辦公室翻書(shū)去餓。那么再遇到下一個(gè)問(wèn)題,該以什么借口去逃避呢?”因此,學(xué)習(xí)科學(xué)知識(shí),尤其是生命攸關(guān)的醫(yī)護(hù)知識(shí),來(lái)不得半點(diǎn)虛假,我們一定要做到理論根基扎實(shí),更重要的是要學(xué)會(huì)理論聯(lián)系實(shí)際,以免誤人誤己,釀成大錯(cuò)啊。學(xué)會(huì)了理論聯(lián)系實(shí)際,在那里,我也深知建立良好的護(hù)患關(guān)系,對(duì)于順利實(shí)施護(hù)理是勢(shì)在必行的。那么怎樣才能夠建立良好的護(hù)患關(guān)系呢?

眾所周知建立和諧的護(hù)患關(guān)系,首先要做到將心比心,用一顆博愛(ài)之心,一種換位思考的思維去想象病人的疼與痛,矛盾與徘徊,將病人的疼痛看作自己的疼痛看作自己的疼痛,用心去體會(huì)病人的茫然與不知所措,只要你及時(shí)伸出一雙溫暖的手,病人就能感受來(lái)自你手心的力量,也許他們就會(huì)獲取一份戰(zhàn)勝病魔的決心與信心,疾病不攻自破,那該是醫(yī)學(xué)界燦爛的風(fēng)景,實(shí)習(xí)報(bào)告。其次,擅于與病人溝通。其中,微笑是一把出奇制勝的尚方寶劍。在這里,我看到的是笑容可掬的臉孔,也都覺(jué)得特別地漂亮與可愛(ài),讓我有種輕松與溫馨舒適的感覺(jué),如果我是一位病人,我會(huì)毫不猶豫地選擇住在這里,因此,我也要求自己不把情緒帶到工作中,每天保持陽(yáng)光燦爛的笑容,讓病人每天都能感受溫暖,無(wú)論是寒冬還是炎炎酷暑,微笑總是一道美不勝收的風(fēng)景?!蔽⑿Ψ?wù)”既有利于自身的愉悅,又能減輕病人的的恐懼與病痛,這等一箭雙雕的好事何樂(lè)而不為呢?再次,在病人面前要永葆一份不泯滅的自信。不善于與人接粗是我的一大弱點(diǎn),那種膽怯與不自然會(huì)使我失去很多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),由于我的自卑,不主動(dòng)而沒(méi)有得到相應(yīng)的操作訓(xùn)練,這樣的現(xiàn)實(shí)冷不丁給我潑了一身冷水感覺(jué)我們實(shí)習(xí)了這么長(zhǎng)時(shí)間,又是本科生,做起事來(lái)應(yīng)該是得心應(yīng)手才是,面隊(duì)老師的無(wú)奈我真的無(wú)地自容。好在我有一名耐心十足的老師,做事畏首畏尾,前怕狼后怕虎,不敢大膽嘗試才鑄成我的不知進(jìn)取,之后在她的知道下,我重拾操作,確實(shí)是另一翻感覺(jué),假如病人看到你一張自信而穩(wěn)重的臉龐,他們的恐懼也就減少了一半。因此,自信心是一顆無(wú)形的定心丸,無(wú)論是護(hù)士本身,抑或是病人,都是必不可少的東西。

病人的肯定是護(hù)士最大的成就;病人的稱(chēng)贊是護(hù)士最大的光榮;病人的疼惜是護(hù)士最暖的寬慰;病人的微笑是護(hù)士最好的回饋……”護(hù)士職業(yè)是最高尚的!護(hù)士直接與病人接觸,你看,旁邊小孩剛?cè)朐簳r(shí),病情危重,全身浮腫,西那在精神好了,癥狀也消失了。做護(hù)士真好!是你們讓我們有了第二次生命的機(jī)會(huì),是你們,用親切的話語(yǔ)安慰我們,讓我們有戰(zhàn)勝疾病的信心,是你們細(xì)心的照顧,讓我們迅速康復(fù)?!边@是出自住院病人的心聲,相信可愛(ài)的白衣天使們聽(tīng)到這些來(lái)自病人對(duì)她們工作的諒解該是何等的感動(dòng)萬(wàn)分啊。我因此也備受激勵(lì),我立志要為我即將展開(kāi)的救死扶傷的醫(yī)護(hù)事業(yè)奮斗終生。

再次走進(jìn)病房,少了一份陌生,多了一份親切;少了一份負(fù)擔(dān),多了一份安慰;少了一份擔(dān)心,多了一份真誠(chéng)。在這里,我不僅真正學(xué)到了知識(shí),還明白了一些道理,踏踏實(shí)實(shí)做人,認(rèn)認(rèn)真真做事,提高自己與人溝通的能力,建立良好的護(hù)患關(guān)系,遵從導(dǎo)師的教誨,理論聯(lián)系實(shí)際,立誓為醫(yī)學(xué)事業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量。

篇十三 2023年大學(xué)生暑期實(shí)習(xí)報(bào)告:物業(yè)管理實(shí)習(xí)2700字

今年一月十八日下午開(kāi)始,我在___花園進(jìn)行了物業(yè)管理實(shí)習(xí)工作。在實(shí)習(xí)期間,我依次對(duì)設(shè)施管理、事務(wù)管理、保安管理進(jìn)行了實(shí)習(xí)。在實(shí)習(xí)中,我在管理處指導(dǎo)老師的熱心指導(dǎo)下,積極參與物業(yè)管理相關(guān)工作,注意把書(shū)本上學(xué)到的物業(yè)管理理論知識(shí)對(duì)照實(shí)際工作,用理論知識(shí)加深對(duì)實(shí)際工作的認(rèn)識(shí),用實(shí)踐驗(yàn)證所學(xué)的物業(yè)管理理論,探求物業(yè)管理工作的本質(zhì)與規(guī)律。簡(jiǎn)短的實(shí)習(xí)生活,既緊張,又新奇,收獲也很多。通過(guò)實(shí)習(xí),使我對(duì)物業(yè)管理工作有了深層次的感性與理性的認(rèn)識(shí)。 我所實(shí)習(xí)的美佳物業(yè)管理有限公司,隸屬于香港沿海綠色家園集團(tuán)。目前,該公司擁有員工近1500人,在深圳、廈門(mén)、福州、上海、武漢、鞍山、北京、大連、長(zhǎng)沙等大中城市均有物業(yè)管理的項(xiàng)目。管理面積約300萬(wàn)平方米,管理項(xiàng)目類(lèi)別有大型住宅區(qū)、高層商住大廈、商場(chǎng)、公寓、別墅、酒店、高等院校等物業(yè)。偉柏花園是其所管轄的物業(yè)管理項(xiàng)目之一。偉柏花園由2棟19層高的塔樓組合而成,小區(qū)面積約29000平方米,居住270戶(hù),居住人口近一千人,管理處員工26人,其中:管理人員6人。 回顧實(shí)習(xí)生活,感觸是很深的,收獲是豐碩的。實(shí)習(xí)中,我采用了看、問(wèn)等方式,對(duì)偉柏花園管理處的物業(yè)管理工作的開(kāi)展有了進(jìn)一步的了解,分析了管理處開(kāi)展物業(yè)管理有關(guān)工作的特點(diǎn)、方式、運(yùn)作規(guī)律。同時(shí),對(duì)管理處的設(shè)施管理、事務(wù)管理、保安管理有了初步了解。

一、加強(qiáng)人力資源管理,創(chuàng)學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型企業(yè)。 嚴(yán)把員工招聘關(guān)。美佳物業(yè)在招聘管理人員須畢業(yè)于物業(yè)管理專(zhuān)業(yè);招聘維修人員須具備相關(guān)技術(shù)條件的多面手,并持有《上崗證》;招聘安保人員須屬退伍軍人,對(duì)其身高、體能、知識(shí)、品格、心理素質(zhì)等都進(jìn)行嚴(yán)格考核挑選。 做好員工的入職、在職培訓(xùn)工作。美佳物業(yè)對(duì)新招聘的員工進(jìn)行上崗前的相關(guān)培訓(xùn)工作,使員工對(duì)小區(qū)的基本情況、應(yīng)開(kāi)展的工作心中有數(shù),減少盲目性;隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,知識(shí)、技能的不斷更新,對(duì)在職員工提供各類(lèi)專(zhuān)業(yè)性的培訓(xùn)機(jī)會(huì)。美佳物業(yè)提倡工作就是學(xué)習(xí),工作就是創(chuàng)新,每位員工都爭(zhēng)做學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型員工,員工中形成了一種積極向上的比幫趕超的競(jìng)爭(zhēng)氛圍。從而,使員工個(gè)人素質(zhì)得以提高,管理處的管理服務(wù)水平和管理效益得以提高,樹(shù)立了良好的企業(yè)形象。 從實(shí)際出發(fā),管理處嚴(yán)格參照l(shuí)s09000質(zhì)量體系運(yùn)作,制定了嚴(yán)格的規(guī)章制度和崗位規(guī)程、工作標(biāo)準(zhǔn)、考核標(biāo)準(zhǔn)。管理處根據(jù)員工的工作職責(zé),制定全方位的上級(jí)、平級(jí)、下級(jí)的360度考核辦法;制定量化考核標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行定性和定量考核相結(jié)合,增強(qiáng)了考核的可操作性,減少考核時(shí)人為因素的影響;建立完善考核機(jī)制,實(shí)行末位淘汰制,避免了考核走過(guò)場(chǎng)的現(xiàn)象,通過(guò)考核機(jī)制的建立,增強(qiáng)了員工的危機(jī)感、緊迫感,促使員工不斷提高自身素質(zhì)。

二、培育自身核心專(zhuān)長(zhǎng),創(chuàng)特色服務(wù),提升核心競(jìng)爭(zhēng)力。 在實(shí)習(xí)中,我看到一套由沿海集團(tuán)、易建科技、美佳物業(yè)合作自行設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)的一站式物業(yè)管理資迅系統(tǒng)物業(yè)管理服務(wù)軟件。該軟件包括:一站式客戶(hù)服務(wù)、一站式資迅管理、一站式數(shù)碼社區(qū)三大體系,是一個(gè)利用網(wǎng)絡(luò)、電子商務(wù)、科技手段來(lái)提高物業(yè)管理水平和服務(wù)質(zhì)量,有效地開(kāi)發(fā)、整合、利用客戶(hù)資源的資迅系統(tǒng)。管理處全面提倡一站式服務(wù)、最佳保安的特色管理服務(wù)。從而,實(shí)現(xiàn)了高效的管理運(yùn)作,解決了業(yè)主的奔波之苦,創(chuàng)造了一種無(wú)微不至、無(wú)所不在的服務(wù),提升了服務(wù)效率,提高了業(yè)主滿(mǎn)意度,提升了物業(yè)管理服務(wù)的水平和服務(wù)質(zhì)量,最終提升了公司在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

三、推行顧客互動(dòng)年,促進(jìn)公司與業(yè)主之間的良性互動(dòng)。 美佳物業(yè)在與業(yè)主關(guān)系管理方面,在實(shí)習(xí)中我了解到,在2002年美佳重點(diǎn)開(kāi)展了顧客互動(dòng)年活動(dòng)。成立了美佳俱樂(lè)部,設(shè)立新生活服務(wù)中心,開(kāi)通客戶(hù)服務(wù)熱線,及根據(jù)小區(qū)居住的業(yè)主不同的年齡、不同的愛(ài)好與興趣、不同的層次等,有針對(duì)性地開(kāi)展日常的社區(qū)活動(dòng)與主題活動(dòng)。如:三月份,開(kāi)展了學(xué)雷鋒義務(wù)服務(wù)活動(dòng);六一兒童節(jié),與幼兒園聯(lián)誼開(kāi)展游戲活動(dòng);十月份,組織小區(qū)業(yè)主觀看露天電影;十二月份,圣誕節(jié)由圣誕老人派發(fā)圣誕禮物……通過(guò)開(kāi)展各類(lèi)豐富多彩的互動(dòng)活動(dòng),加強(qiáng)了公司與業(yè)主、業(yè)主與業(yè)主之間的溝通交流,創(chuàng)建了互動(dòng)的顧客關(guān)系,營(yíng)造了濃厚的社區(qū)氛圍和良好的居住環(huán)境。

四、重視物業(yè)管理的重要基礎(chǔ)工作--設(shè)備管理。 對(duì)于設(shè)備管理,我在實(shí)習(xí)中看到,管理處著重建立和完善設(shè)備管理制度;對(duì)各類(lèi)設(shè)備都建立設(shè)備卡片;做好設(shè)備的日常檢查巡視,定期進(jìn)行檢查、保養(yǎng)、維修、清潔,并認(rèn)真作好記錄,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。如對(duì)水池、水箱半年清洗消毒一次,進(jìn)行水質(zhì)化驗(yàn),以保證水質(zhì)符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn);發(fā)電機(jī)每月試運(yùn)行一次;消防泵每月點(diǎn)動(dòng)一次,以確保發(fā)生火災(zāi)險(xiǎn)情時(shí),消防泵能正常使用。等等。

五、管理處一道亮麗的風(fēng)景線--安保隊(duì)伍。 管理處的保安管理設(shè)大堂崗、巡邏崗、監(jiān)控崗、指揮崗,崗與崗之間密切聯(lián)系,對(duì)小區(qū)實(shí)行24小時(shí)的安全保衛(wèi)。建立并完善各項(xiàng)治安管理規(guī)章制度;對(duì)新招聘的安保員進(jìn)行上崗前崗位的基本知識(shí)和操作技能培訓(xùn),加大對(duì)在職安保員的培訓(xùn)力度,注重崗位形象、禮節(jié)禮貌、應(yīng)急處理能力等培訓(xùn),從而增強(qiáng)安保員的工作責(zé)任心和整體素質(zhì);強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),樹(shù)立友善與威嚴(yán)共存、服務(wù)與警衛(wèi)并在的服務(wù)職責(zé),安保人員在做好治安管理職能外,還為業(yè)主提供各種服務(wù),形成了管理處一道亮麗的風(fēng)景線。

短暫的實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)眼而過(guò),回顧實(shí)習(xí)生活,我在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。通過(guò)實(shí)習(xí),加深了我對(duì)物業(yè)管理知識(shí)的理解,豐富了我的物業(yè)管理知識(shí),使我對(duì)物業(yè)管理工作有了深層次的感性和理性認(rèn)識(shí)。同時(shí),由于時(shí)間短暫,感到有一些遺憾。對(duì)物業(yè)管理有些工作的認(rèn)識(shí)僅僅停留在表面,只是在看人做,聽(tīng)人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領(lǐng)會(huì)其精髓。

通過(guò)實(shí)習(xí),我發(fā)現(xiàn)美佳物業(yè)無(wú)論是在管理經(jīng)驗(yàn),還是人才儲(chǔ)備、基礎(chǔ)管理上都已儲(chǔ)備了雄厚的資源,是物業(yè)管理行業(yè)中的一位后起之秀,它的發(fā)展前景非常廣闊。但在深圳,美佳物業(yè)的品牌不太響亮,若美佳物業(yè)挖掘新聞,借用傳播媒體,擴(kuò)大其知名度。那么,將在物業(yè)管理行業(yè)新的規(guī)范調(diào)整期占有更大的市場(chǎng),讓更多的居民享受到其優(yōu)質(zhì)滿(mǎn)意的服務(wù)。

通過(guò)實(shí)習(xí),我認(rèn)識(shí)到要做好物業(yè)管理工作,既要注重物業(yè)管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí),更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合。物業(yè)管理作為微利性服務(wù)行業(yè),它所提供的產(chǎn)品是無(wú)形的服務(wù),物業(yè)管理是一種全方位、多功能的管理,同時(shí)也是一種平凡、瑣碎、辛苦的服務(wù)性工作。因此,在物業(yè)管理實(shí)際工作中,要時(shí)刻牢記物業(yè)管理無(wú)小事,以業(yè)主的需求為中心,一切從業(yè)主需求出發(fā),樹(shù)立想業(yè)主之所想,急業(yè)主之所急,做業(yè)主之所需服務(wù)宗旨,不斷學(xué)習(xí),不斷創(chuàng)新,與時(shí)俱進(jìn),為業(yè)主提供整潔、優(yōu)美、安全、溫馨、舒適的居住環(huán)境,為全面建設(shè)小康社會(huì)開(kāi)創(chuàng)物業(yè)管理新的里程碑。

篇十四 xxxx年大學(xué)生護(hù)士暑期實(shí)習(xí)報(bào)告1000字

在實(shí)習(xí)過(guò)程中,本人嚴(yán)格遵守醫(yī)院規(guī)章制度,認(rèn)真履行實(shí)習(xí)護(hù)士職責(zé),以馬列主義毛__思想,鄧--理論為指導(dǎo),嚴(yán)格要求自己,尊敬師長(zhǎng),團(tuán)結(jié)同學(xué),關(guān)心病人,不遲到,不早退,踏實(shí)工作,努力做到護(hù)理工作規(guī)范化,技能服務(wù)優(yōu)質(zhì)化,基礎(chǔ)護(hù)理靈活化,愛(ài)心活動(dòng)經(jīng)?;瑢⒗碚撆c實(shí)踐相結(jié)合,并做到理論學(xué)習(xí)有計(jì)劃,有重點(diǎn),護(hù)理工作有措施,有記錄,實(shí)習(xí)期間,始終以'愛(ài)心,細(xì)心,耐心'為基本,努力做到'眼勤,手勤,腳勤,嘴勤',想病人之所想,急病人之所急,全心全意為患都提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),樹(shù)立了良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。

在各科室的實(shí)習(xí)工作中,本人嚴(yán)格遵守科室制度,按時(shí)參加護(hù)理查房,熟悉病人病情,能正確回答帶教老師提問(wèn),規(guī)范熟練進(jìn)行各項(xiàng)基礎(chǔ)護(hù)理操作及專(zhuān)科護(hù)理操作,正確執(zhí)行醫(yī)囑,嚴(yán)格執(zhí)行三查七對(duì),能規(guī)范書(shū)寫(xiě)各類(lèi)護(hù)理文書(shū),及時(shí)完成交接班記錄,并做好病人出入院評(píng)估護(hù)理和健康宣教,能做好各科常見(jiàn)病,多發(fā)病的護(hù)理工作,認(rèn)真執(zhí)行無(wú)菌操作規(guī)程,能做好術(shù)前準(zhǔn)備指導(dǎo),并完成術(shù)中,術(shù)后護(hù)理及觀察,在工作中,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題能認(rèn)真分析,及時(shí)解決,能熟練進(jìn)行內(nèi),外,婦兒及重癥監(jiān)護(hù)等各項(xiàng)護(hù)理操作,對(duì)各科室的急,危,老,重患者,能迅速熟悉病情并做出應(yīng)對(duì),在搶救工作中,一絲不茍,有條不紊,得到了患者的信賴(lài)和好評(píng),同時(shí),本人積極參加各類(lèi)病例討論和學(xué)術(shù)講座,不斷豐富自己的業(yè)務(wù)知識(shí),通過(guò)學(xué)習(xí),對(duì)整體護(hù)理技術(shù)與病房管理知識(shí)有了更全面的認(rèn)識(shí)和了解。

通過(guò)半年多的護(hù)理工作實(shí)習(xí),在帶教老師的悉心指導(dǎo)與耐心帶教下, 認(rèn)真學(xué)____關(guān)于'三個(gè)代表'的重要思想,學(xué)習(xí)貫徹十_大精神,認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī),并積極參加醫(yī)院組織的醫(yī)療事故護(hù)理?xiàng)l例培訓(xùn),多次參加護(hù)理人員學(xué)習(xí),通過(guò)學(xué)習(xí)使我意識(shí)到,社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強(qiáng),依法辦事、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識(shí),現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位、全過(guò)程的讓病人滿(mǎn)意,這是人們對(duì)醫(yī)療護(hù)理服務(wù)提出更高、更新的需求,因而豐富法律知識(shí),增強(qiáng)安全保護(hù)意識(shí),并且可以使護(hù)理人員懂法、用法、依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。理論水平與實(shí)踐水平有了一定提高,通過(guò)半年多的實(shí)習(xí),本人理論水平和實(shí)踐水平都有所提高,在今后的工作中,本人將繼續(xù)努力,牢記護(hù)士職責(zé),不斷加強(qiáng)思想學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),全面提高自身綜合水平,為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。做一名合格的護(hù)理。

篇十五 xxxx年大學(xué)生暑期實(shí)習(xí)報(bào)告廣交會(huì)1000字

其實(shí),一開(kāi)始叫我去參加這次實(shí)習(xí),我是不太愿意,本來(lái)我以為會(huì)有一個(gè)面試環(huán)節(jié),可以讓我水一下面試經(jīng)驗(yàn),結(jié)果居然就這么直接過(guò)了,被坑去當(dāng)了近一個(gè)月的廉價(jià)勞動(dòng)力,現(xiàn)在想想還是很不爽,當(dāng)然,結(jié)識(shí)了這么多朋友,還是挺有收獲的。

博主來(lái)自廣東金融學(xué)院,我們學(xué)校的學(xué)生去廣交會(huì)實(shí)習(xí),一般就是兩個(gè)工作,收款,開(kāi)發(fā)票。博主很榮幸成了一名渺小而又偉大的稅務(wù)系統(tǒng)外編人員——開(kāi)票員。

工作其實(shí)是很簡(jiǎn)單的,客戶(hù)拿著各種業(yè)務(wù)單,你根據(jù)他的業(yè)務(wù)單,給他開(kāi)各種發(fā)票,依據(jù)發(fā)票總額,用各種收款方式收錢(qián),晚上下班的時(shí)候,結(jié)算,然后就可以交差了。

但是,事實(shí)真的這么簡(jiǎn)單嗎?不!那只是理想狀態(tài)而已。

首先,我必須噴一下廣交會(huì)工程公司的打票機(jī),有打幾張就卡紙的,有測(cè)試了半天依然就像吃了興奮劑一樣的,有開(kāi)機(jī)了許久依然像昨晚打了幾盤(pán)lol一樣的(而且tm還是一血都沒(méi)收到的那種)……總之,機(jī)器就是各種問(wèn)題。由此引申出各種開(kāi)票的問(wèn)題,比如,發(fā)票被機(jī)器碾壓得皺皺的,打出來(lái)的字是亂碼的,或者打出來(lái)的發(fā)票就像盲卡一樣只能摸到那些字的大概樣子……遇到這些情況,博主提醒未來(lái)要去廣交會(huì)實(shí)習(xí)的小朋友,淡定就好!作廢重打或者原票重打即可。

下面來(lái)說(shuō)一下幾個(gè)其他常見(jiàn)的問(wèn)題:

打出來(lái)的發(fā)票taitou(我也不知道shenmegui,總之就是發(fā)票上面的公司名)不是客戶(hù)想要的,這里你就要提前問(wèn)他那個(gè)公司名稱(chēng)對(duì)嗎?噢,如果不對(duì),請(qǐng)讓他右轉(zhuǎn)到隔壁重新開(kāi)張業(yè)務(wù)單再來(lái),萬(wàn)一你太忙太累忘了問(wèn),而他又是很坑爹的,沒(méi)關(guān)系,不管他也好,讓他自己去改公司名稱(chēng)重新開(kāi)票也好(貌似其實(shí)公司名稱(chēng)改不了)。

業(yè)務(wù)單開(kāi)了,發(fā)票也開(kāi)了,但是客戶(hù)不想要那業(yè)務(wù)了,沖單!ok!這是比較容易出錯(cuò)的問(wèn)題,因?yàn)闆_單有兩種,一是直接作廢那張發(fā)票,一是開(kāi)出一張沖紅單(發(fā)票上面金額為負(fù)數(shù),今天博主在這上面吃了虧,所以以后師弟師妹一定要銘記!)

每期展覽結(jié)束后,都會(huì)有許多客戶(hù)來(lái)退押金,這也是比較容易出現(xiàn)問(wèn)題的,首先,一定要核對(duì)那張押金單的簽名是否有效(因?yàn)橛泻诿麊危?,退錢(qián)的時(shí)候一定要仔細(xì),數(shù)多數(shù)少都會(huì)讓你很難過(guò)。要是客戶(hù)自己作死把押金單丟了,讓他申報(bào)掛失。

最后來(lái)說(shuō)一下收費(fèi)處變咨詢(xún)處的問(wèn)題,一般開(kāi)展后是比較輕松的(是吧?)但是老外特別多,而且他們各種亂入,我們這里是收費(fèi)處,不是咨詢(xún)處!一天幾十個(gè)老外跑來(lái)問(wèn)你問(wèn)題不是夢(mèng),想練習(xí)英語(yǔ)口語(yǔ)的孩子抓緊了,加入廣交會(huì)實(shí)習(xí),一個(gè)月速成流利口語(yǔ)不是夢(mèng)!

此致

敬禮

感謝管理員和隊(duì)友包容任性的我!

2023大學(xué)生暑期實(shí)習(xí)報(bào)告3000字(十五篇)

8月25日:一個(gè)值得經(jīng)念的日子! 天空下起雨了,就像我的心情那樣,有點(diǎn)沉重。因?yàn)橐x開(kāi)生活了雖然只有那么短短一個(gè)月時(shí)間的東莞恒捷電子廠。離開(kāi)了教了我很多人生經(jīng)驗(yàn)的員工們。結(jié)束了我的第一次實(shí)習(xí)之旅。在恒捷實(shí)習(xí)日子里,我的生活是有味道的,所以現(xiàn)在回想起來(lái),特別懷念,要不沒(méi)有這些味道,我想我的實(shí)習(xí)就這樣的過(guò)去了。但不是,那種種的味道還深深的
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