篇一 2023年銀行主任述職述學(xué)述廉報(bào)告1550字
2023年銀行主任述學(xué)述廉
尊敬的行：
2023年我在廣場(chǎng)分理處擔(dān)任副主任主持工作，這一年來，全國銀行業(yè)都毫不例外的經(jīng)歷了資本市場(chǎng)暴風(fēng)驟雨般的沖擊和洗禮，同時(shí)農(nóng)業(yè)銀行完成了股份制改造上市的前期工作，廣場(chǎng)分理處還經(jīng)受了因合并機(jī)構(gòu)帶來的存款擠兌，經(jīng)過這一年，廣場(chǎng)分理處也將勃發(fā)出新的生命力，升格成為二級(jí)支行。
全年工作，如下：
首先，打鐵先要自身硬。作為一名管理者，必須加強(qiáng)內(nèi)在修養(yǎng)，精通外部業(yè)務(wù)，自己利用工作和業(yè)余時(shí)間閱讀了大量書籍和上級(jí)行各項(xiàng)文件規(guī)章制度，學(xué)習(xí)了新知識(shí)，接受了新觀念，用心領(lǐng)會(huì)“細(xì)節(jié)決定成敗”，“企業(yè)執(zhí)行力的精髓”，思考“企業(yè)文化”建設(shè)的長(zhǎng)期性、基礎(chǔ)性、艱巨性和一旦建成它所帶來的巨大效益。我積極參加了銀行業(yè)資格認(rèn)證考試，并以優(yōu)異的成績(jī)通過了《銀行業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)》、《個(gè)人理財(cái)》科目的考試，參加了市分行第四期網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人和支部書記培訓(xùn)，并在125名學(xué)員中以優(yōu)秀學(xué)員的身份畢業(yè)。
二、團(tuán)隊(duì)的精神面貌積極向上，戰(zhàn)斗力凝聚力有了提升，服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量取得長(zhǎng)足進(jìn)步。
我在追求自己提高和進(jìn)步的同時(shí)，思索著怎樣把企業(yè)文化建設(shè)的理念運(yùn)用到工作中，我嘗試把儒家的仁愛思想引入工作。正如孔子所言，“道之以政，齊之以刑，民免而無恥，道之以德，齊之以禮，有恥且格?！笔箚T工從根本上樹立一種責(zé)任感和使命感，讓職工能自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)修養(yǎng)。我致力于把分理處建設(shè)成為一個(gè)員工之間相互協(xié)作、相互信任、相互尊重、團(tuán)結(jié)和睦的職工之家，實(shí)現(xiàn)員工個(gè)體和分理處集體的共同發(fā)展，對(duì)員工既嚴(yán)格管理又關(guān)心愛護(hù)。分理處楊世平的公公去世，我處沒有當(dāng)班的全體員工在李行長(zhǎng)和熊行長(zhǎng)的帶領(lǐng)下前去慰問；劉典鳳的母親和田德鑫的公公生病住院，我們分理處的員工大家一起下班后送上鮮花表示慰問。分理處員工的精神面貌、日常工作和學(xué)習(xí)都是健康的積極向上的，特別是服務(wù)態(tài)度得到了很多客戶的好評(píng)。
在2023年5月份支行組織的業(yè)務(wù)技能競(jìng)賽中，我們分理處派出了3名職工攬括了所有參賽項(xiàng)目的80%的獎(jiǎng)項(xiàng)，分理處的集體榮譽(yù)感得到大大的增強(qiáng)，字全體員工心中有著一個(gè)樸素的信念：“在巫山農(nóng)行不給廣場(chǎng)分理處抹黑，走出巫山不給巫山農(nóng)行抹黑，走向社會(huì)不給農(nóng)行抹黑，這是我們的責(zé)任。”
三、任他風(fēng)吹雨打，始終保持存款在一個(gè)億以上。
今年的資本市場(chǎng)是瘋狂的，連街上的棒棒和老太婆都知道買股票，買基金，來錢快。一到新基金的發(fā)售，排著長(zhǎng)龍到銀行取存款買基金，股市上甚至傳唱著《死了都不賣》和改了歌詞的《國歌》“錢進(jìn)，錢進(jìn)……”資本市場(chǎng)對(duì)銀行負(fù)債業(yè)務(wù)的沖擊可見一斑。再加上平湖分理處與廣場(chǎng)分理處業(yè)務(wù)的合并，原先平湖分理處的客戶幾乎把到期的定期存款都取到了就近的信用社，對(duì)我們今年的存款沖擊真是雪上加霜。但是，我們還是改進(jìn)服務(wù)爭(zhēng)存款，四處尋找關(guān)系挖存款，走訪低風(fēng)險(xiǎn)客戶要存款。所以，盡管定期儲(chǔ)蓄存款有所下降，但是對(duì)公存款上漲了700多萬，銀行卡存款上漲了1000多萬，低成本資金在總存款中的比例上漲了11個(gè)百分點(diǎn)。
四、積極配合個(gè)貸部，做大做強(qiáng)資產(chǎn)業(yè)務(wù)，主動(dòng)防范信貸風(fēng)險(xiǎn)。
五、強(qiáng)力搏擊中間業(yè)務(wù)，取得前所未有的巨大成績(jī)。中間業(yè)務(wù)作為銀行業(yè)的3大支柱產(chǎn)業(yè)之一，具有高贏利性，
六、重視安全生產(chǎn)，合規(guī)經(jīng)營，切實(shí)防范各種違規(guī)違法案件的發(fā)生。
在施行“仁愛”思想管理的同時(shí)，另一只手不忘記法律法規(guī)和內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)章制度正確執(zhí)行的教育和學(xué)習(xí)，對(duì)職工進(jìn)行正確的引導(dǎo)，防止道德風(fēng)險(xiǎn)，認(rèn)真執(zhí)行排查制度，鼓勵(lì)職工加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)，考取各類證書，在我任期內(nèi)無一例案件和重大差錯(cuò)事故的發(fā)生，在市分行的內(nèi)控檢查過程中受到領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
七、當(dāng)然，廣場(chǎng)分理處還有一些不盡人意之處，有待在今后進(jìn)一步完善和克服。
綜上所述，我認(rèn)為我在2023年的各項(xiàng)工作中表現(xiàn)是優(yōu)秀的。
最后，祝廣場(chǎng)分理處升格成功，并創(chuàng)造出更加輝煌燦爛的明天！祝全行的各位同仁身體健康！家庭幸福！新春快樂！
篇二 2023年銀行主任上半年述職報(bào)告2650字
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
大家好！
我于20__年_月通過競(jìng)聘上崗，行黨委組織委任我為__分理處主任，主持工作至今。在擔(dān)任__分理處主任以來，我能夠認(rèn)真貫徹落實(shí)有關(guān)金融政策方針，立足本職工作、愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)。在工作中，緊緊圍繞_分行提出的“跑贏大市、逐年增盈”“強(qiáng)力出擊、兩翼齊飛”的經(jīng)營策略，抓住“發(fā)展與控制”二大工作主題不放松，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)一班人，艱苦創(chuàng)業(yè)，銳意開拓，為我行事業(yè)的發(fā)展鞠躬盡瘁。隨著我行股改上市緊鑼密鼓的進(jìn)行，改革創(chuàng)新步伐加快、發(fā)展管理要求更高、各項(xiàng)任務(wù)也非常繁重，作為一名基層網(wǎng)點(diǎn)的主任，我既深感責(zé)任重大，又有干好工作的強(qiáng)烈使命感?，F(xiàn)在就將我任職期間的思想工作情況匯報(bào)如下：
一、政治思想學(xué)習(xí)情況
本人注重提高政治思想素養(yǎng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想，努力提高理論水平和思想素質(zhì)。學(xué)習(xí)黨和國家的方針、政策、法規(guī)，關(guān)心國家大事，積極參加各種政治學(xué)習(xí)。在任職期間，認(rèn)真參加行里組織的各種政治學(xué)習(xí)，積極向黨組織靠攏，并多次向黨組織遞交思想?yún)R報(bào)。在行里組織的每周二學(xué)習(xí)時(shí)間里，認(rèn)真學(xué)習(xí)各類文件，掌握我行業(yè)務(wù)發(fā)展的新知識(shí)、新制度。在認(rèn)真學(xué)習(xí)的同時(shí)，嚴(yán)格遵守行里的各項(xiàng)規(guī)章制度，能夠按時(shí)出勤，遵紀(jì)守法，注重團(tuán)結(jié)。
二、履行職務(wù)情況
1、大力拓展存款業(yè)務(wù)，以此帶動(dòng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。
“麻雀雖小，但五臟俱全”從任分理處主任第一天開始，我就知道，要真正管理好一個(gè)分理處并不是件容易事，我深知自己責(zé)任重大。在___分理處任主任期間，我克服了接手時(shí)儲(chǔ)蓄存款負(fù)增長(zhǎng)__萬元，余額僅為___萬元，公司企業(yè)存款余額為零的困難，帶領(lǐng)全處員工勇于開拓市場(chǎng)、積極營銷，短短_個(gè)月時(shí)間就實(shí)現(xiàn)了儲(chǔ)蓄存款凈增___萬元，公司企業(yè)存款凈增___萬元，全面完成了市分行下達(dá)的全年任務(wù)數(shù)。由于我行網(wǎng)點(diǎn)整合，分理處于200_年_月與__支行并賬，并于200_年_月在南湖路重新開張營業(yè)，__分理處一切從零開始，沒有老客戶，沒有資本，每一位客戶，每一筆款子，都要靠大家從外攬進(jìn)來，那時(shí)分理處周邊已經(jīng)有好幾家經(jīng)營已久的其它商業(yè)銀行，市場(chǎng)占額十分有限。要想克服分理處成立時(shí)間短、地域較偏、客源有限的缺陷，在這樣的處境下求生存、求發(fā)展，就必須采取緊逼戰(zhàn)略，超常規(guī)的干。去年底，在分理處成立半年多一點(diǎn)的時(shí)間里，分理處各項(xiàng)存款余額達(dá)___萬元，全面完成上級(jí)下達(dá)給我們的各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)，得到了支行及分行領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。今年上半年，在緊緊圍繞市分行提出的“跑贏大市、逐年增盈”的經(jīng)營目標(biāo)和“強(qiáng)力出擊，兩翼齊飛”的發(fā)展戰(zhàn)略前提下，我決定把存款工作作為一切工作的切入點(diǎn)，創(chuàng)造性地開展工作，帶領(lǐng)全所員工全身心的投入到“______”百日吸存競(jìng)賽活動(dòng)中去。在工作中，克服種種預(yù)想不到的困難，搶抓有利時(shí)機(jī)，積極協(xié)調(diào)多方關(guān)系，牢固樹立“存款興__”的思想和陣地意識(shí)，堅(jiān)持發(fā)揚(yáng)“三勤四上門”的優(yōu)良傳統(tǒng)，廣大員工呈現(xiàn)出積極的吸儲(chǔ)熱情，通過全所員工的共同努力，分理處很快取得了令人振奮的成果。截止今年上半年底，在分理處成立短短一年的時(shí)間里，人民幣儲(chǔ)蓄存款凈增___萬元，完成全年任務(wù)的___%;外幣存款凈增_萬美元，完成全年任務(wù)的___%;公司存款凈增___萬元，完成全年任務(wù)的___%，各項(xiàng)余額達(dá)____余萬元。
2、從嚴(yán)管理，切實(shí)規(guī)范和強(qiáng)化我所內(nèi)部管理機(jī)制。
管理是金融業(yè)的生命，嚴(yán)格有效的內(nèi)部管理，是金融業(yè)安全高效穩(wěn)健運(yùn)行的前提和基礎(chǔ)，是防范和化解金融風(fēng)險(xiǎn)、防止和杜絕案件發(fā)生的重要手段和有效途徑。在大力發(fā)展業(yè)務(wù)的同時(shí)，我更加沒有放松內(nèi)部管理工作，按照市分行的要求，分別制定了主任、事中監(jiān)督、會(huì)計(jì)、出納等崗位職責(zé)，使員工執(zhí)行制度起來不折不扣。堅(jiān)持每周一次制度學(xué)習(xí)，每季一次員工行為分析，使員工牢固樹立了安全就是效益的思想，增強(qiáng)了員工的法制意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)及責(zé)任意識(shí)，形成了以機(jī)制強(qiáng)化內(nèi)控，以制度嚴(yán)格管理的內(nèi)部管理模式。
3、服務(wù)手段大膽創(chuàng)新，全面提升我所窗口形象
在優(yōu)勢(shì)文明服務(wù)工作上，要求我所員工始終堅(jiān)持“想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂”的服務(wù)理念，為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù)。我們相繼推出了延時(shí)營業(yè)，上門服務(wù)，業(yè)務(wù)創(chuàng)新等一系列服務(wù)舉措，在為客戶服務(wù)的過程中，做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌、舉止得體，給客戶留下了良好的印象，也贏得了客戶的信任。今年，我發(fā)動(dòng)員工利用我行全省通存通兌免手續(xù)費(fèi)的優(yōu)勢(shì)，為在本地做生意的外區(qū)縣客戶開立儲(chǔ)蓄存折戶___多個(gè)，吸儲(chǔ)存款____余萬元。
在金融市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)的今天，除了要加強(qiáng)自身的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外，作為網(wǎng)點(diǎn)的一線員工，我更注重加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能水平的提高，只有這樣才能在工作中得心應(yīng)手，更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。到__分理處后，我時(shí)常組織員工利用晚上和業(yè)余時(shí)間刻苦操練、勤練技能。終于“功夫不負(fù)有心人”，在近年來總行省行組織的多次業(yè)務(wù)技能測(cè)試中，分理處合格率為100%，能手率達(dá)到90%。我也在多次測(cè)試中取得了“中文文章錄入一級(jí)能手”“儲(chǔ)蓄傳票錄入二級(jí)能手”和“計(jì)算器三級(jí)能手”的好成績(jī)。
4、發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，促進(jìn)業(yè)務(wù)健康發(fā)展。
一個(gè)集體要發(fā)展，關(guān)鍵的因素就是要有一個(gè)團(tuán)結(jié)、融洽、協(xié)作具有團(tuán)隊(duì)精神的集體氛圍。發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，加強(qiáng)各崗位間的協(xié)調(diào)、配合的整體聯(lián)動(dòng)，增強(qiáng)分理處員工的協(xié)同作戰(zhàn)能力，才能促進(jìn)業(yè)務(wù)的全面發(fā)展。在__分理處工作期間，我重視與員工之間的心靈溝通，關(guān)心員工的真實(shí)需求，和分理處的同事們相處融洽，培養(yǎng)了親如兄弟姐妹般的深厚感情。大家心往一處想，勁往一處使，以往士氣低落的__分理處也在短短的時(shí)間里恢復(fù)了生機(jī)和活力，呈現(xiàn)出蓬勃向上的發(fā)展勢(shì)頭。
三、存在的不足和今后努力的方向
回顧這些年來的工作，檢查自身存在的問題，我認(rèn)為主要有以下幾點(diǎn)：
1、對(duì)理論學(xué)習(xí)未引起足夠重視，認(rèn)為分理處是做實(shí)際工作的，業(yè)務(wù)發(fā)展第一位，學(xué)好不如干好;
2、工作開拓、創(chuàng)新意識(shí)還不夠，使本所工作沒有得到突破性的進(jìn)展;
3、內(nèi)部管理工作不夠嚴(yán)格，致使還是有些規(guī)章制度沒有真正落實(shí)到位，存在不安全的隱患;
4、員工的思想工作做得還不到位，面臨_行股改上市，員工的思想情緒不夠穩(wěn)定，影響了工作的開展;
5、對(duì)外協(xié)調(diào)能力需進(jìn)一步加強(qiáng);
在今后的工作中，我將盡心盡責(zé)做好本職工作，為保持__分理處業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展的勢(shì)頭，積極帶領(lǐng)全所員工解放思想，大膽實(shí)施創(chuàng)新經(jīng)營，全身心投入到我行的“淡季攻堅(jiān)”第二輪儲(chǔ)蓄存款競(jìng)賽活動(dòng)中去，勤奮務(wù)實(shí)，為_行事業(yè)發(fā)展盡責(zé)盡職。努力把自己培養(yǎng)成一個(gè)愛行敬業(yè)、素質(zhì)高、適應(yīng)性強(qiáng)、有獨(dú)立能力、有正確人生觀、充滿朝氣、富有理想的復(fù)合型人才。“人生的價(jià)值在于奉獻(xiàn)”在未來前進(jìn)的道路上，我將憑著自己對(duì)_行的激情和熱情，為我熱愛的_行事業(yè)繼續(xù)奉獻(xiàn)我的熱血、智慧和青春。
此致
敬禮！
述職人：___
20__年_月_日
篇三 銀行辦公室主任述職報(bào)告怎么寫2550字
辦公室是為全行服務(wù)的綜合辦事機(jī)構(gòu)，發(fā)揮著承上啟下、協(xié)調(diào)關(guān)系等作用。的工作，主要內(nèi)容就是圍繞全行業(yè)務(wù)，為全行搞好服務(wù)服務(wù)于機(jī)關(guān)、服務(wù)于領(lǐng)導(dǎo)。
一、增強(qiáng)參與意識(shí)，較好地發(fā)揮參謀作用辦公室主任的一項(xiàng)重要任務(wù)，就是為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀。
要發(fā)揮這項(xiàng)作用，沒有廣泛的知識(shí)、詳實(shí)的信息和認(rèn)真的分析不行。因此，我平時(shí)十分注重學(xué)習(xí)新政策和相關(guān)知識(shí)，注重收集信息。并通過以下途徑，參與決策，一是通過日常辦文、辦事，認(rèn)真貫徹落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)的決策意圖;二是通過起草領(lǐng)導(dǎo)講話和綜合報(bào)告，將新的思想、新的觀點(diǎn)和意見融入到材料之中;三是通過督辦查辦，及時(shí)反映工作動(dòng)態(tài)，為行領(lǐng)導(dǎo)調(diào)整決策提供依據(jù);四是通過組織開展調(diào)查研究，抓住各個(gè)時(shí)期業(yè)務(wù)工作中傾向性、苗頭性、趨勢(shì)性的問題，深入分析、研究解決辦法，為領(lǐng)導(dǎo)提供決策性建議。
二、搞好綜合反饋，發(fā)揮綜合反映職能這是每一位中層干部的責(zé)任。
領(lǐng)導(dǎo)的信息靈不靈，決策的實(shí)施進(jìn)展如何，很大程度取決于我們中層干部的綜合反饋真實(shí)程度、及時(shí)程度和準(zhǔn)確程度。我在這方面工作中，注重抓好以下幾個(gè)環(huán)節(jié)：一是準(zhǔn)確地領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖，認(rèn)真完成各類文字綜合任務(wù)。幾年來，不管是職代會(huì)報(bào)告、存款工作會(huì)議報(bào)告還是其他一些重要會(huì)議報(bào)告，都是我負(fù)責(zé)起草的，在起草過程中，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)行長(zhǎng)意圖和上級(jí)行的精神，結(jié)合本行駛實(shí)際，提出了很多新的觀點(diǎn)和措施，為指導(dǎo)全行工作起到了重要作用。二是挖掘住處和整理有廣度、有深度、的綜合性材料，為全行經(jīng)營決策提供必要的參考。幾年來，整理和撰寫了許多具有一定價(jià)值的經(jīng)驗(yàn)材料和調(diào)查報(bào)告，其中被省行刊登，為調(diào)整經(jīng)營決策提供了有價(jià)值的參考資料。三是通過工作簡(jiǎn)報(bào)，及時(shí)、準(zhǔn)確、全優(yōu)地反映全行改革和發(fā)展中的新情況、新問題、新經(jīng)驗(yàn)，去年共印發(fā)簡(jiǎn)報(bào)40多期，為全行交流住處和經(jīng)驗(yàn)起到了很大的作用。
三、堅(jiān)持“三服務(wù)”宗旨，較好地發(fā)揮了服務(wù)功能辦公室的一個(gè)重要職能就是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為機(jī)關(guān)服務(wù)、為基層服務(wù)。
近年來，在行長(zhǎng)的支持下，辦公室的服務(wù)設(shè)施不斷改進(jìn)，除了綜合檔案室受辦公樓條件限制，無法改造和升級(jí)外，其他方面，基本都實(shí)現(xiàn)了現(xiàn)代化，辦公室的服務(wù)質(zhì)量也有了一定的提高，無論是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)還是為機(jī)關(guān)和基層服務(wù)，無論是打字印刷、檔案查閱還是車輛安排、后勤保障，基本做到了熱情、主動(dòng)、及時(shí)、周到和準(zhǔn)確。有些工作，事先預(yù)測(cè)，做到各部室的前面。如去年總行制定的“五法一則”，篇幅非常大，辦公室沒有等行長(zhǎng)部署，報(bào)紙登出一個(gè)，就主動(dòng)打印，以備將來印發(fā)。后來人事監(jiān)察部要轉(zhuǎn)發(fā)，馬上就全部印發(fā)下去。
四、自身建設(shè)不斷加強(qiáng)，管理水平逐步提高幾年來，我十分注重系統(tǒng)管理工作，辦公室的合力不斷增強(qiáng)。
特別是1997年以來，先后制定了《機(jī)關(guān)公文處理辦法》、〈行長(zhǎng)辦公會(huì)議和行務(wù)會(huì)議議事規(guī)則》、〈保密制度》、〈宣傳制度》〈檔案管理制度〉等，辦公室管理工作不斷規(guī)范。
五、加強(qiáng)宣傳工作，進(jìn)一步擴(kuò)大了我行的知名度近年來，我行在宣傳工作上加大了力度，投入很大。
作為具體策劃和組織者，我費(fèi)了很多心血。現(xiàn)在，我們東港市農(nóng)行已建立了從電視臺(tái)、廣播電臺(tái)、報(bào)紙到路街的一個(gè)強(qiáng)大的宣傳網(wǎng)，在丹東市農(nóng)行系統(tǒng)第一家實(shí)現(xiàn)了電視天天有影、電臺(tái)天天有聲、報(bào)紙每期有名。同時(shí)，我還加強(qiáng)了新聞稿件的組織，先后在各級(jí)新聞單位發(fā)表了大量的新聞稿件，有的稿件，無論是質(zhì)量還是篇幅，無論是刊登的級(jí)別還是刊登的位置，都打破丹東市農(nóng)行的紀(jì)錄，省行也不多見。通過加強(qiáng)宣傳，為提高我行在全社會(huì)和上級(jí)行的威信和影響直到了很大的作用。存在的不足和問題：一是自身素質(zhì)與辦公室主任的要求相比，仍有很大差距。做為現(xiàn)代銀行的辦公室主任，應(yīng)具備很深的文化底蘊(yùn)和很高的理論水平，應(yīng)該是學(xué)識(shí)淵博，口齒伶俐，出口成章，隨機(jī)應(yīng)變，八面玲瓏的復(fù)合型人材。最起碼要具備“八會(huì)一有”，即：會(huì)英語、會(huì)開車、會(huì)微機(jī)、會(huì)公關(guān)、會(huì)寫作、會(huì)應(yīng)變、會(huì)管理、會(huì)協(xié)調(diào)、有計(jì)謀。
以上這些基本條件，我都沒有達(dá)到，一樣也不精，有的還一竅不通。比如在文化和技術(shù)水平上，在中層干部中，我是最低的一個(gè)，學(xué)識(shí)非常淺薄，到現(xiàn)在連助師的資格也不具備，由于學(xué)識(shí)水平較低，分析問題、理解問題和處理問題的能力也非常有限，給整個(gè)辦公室工作帶來很多困難和被動(dòng)，更不用說為行長(zhǎng)當(dāng)好參謀和助手了。
二是工作方法簡(jiǎn)單，對(duì)科員關(guān)心不夠，要求的也不嚴(yán)。應(yīng)該說，辦公室的同志都能很自覺的做好本職工作，較好地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。但平時(shí)對(duì)科員關(guān)心不夠，不管是工作、學(xué)習(xí)或生活方面，沒有經(jīng)常交談、征求意見和看法。對(duì)一些同志的困難，也沒能很好地進(jìn)行解決。各項(xiàng)工作的部署，也非常簡(jiǎn)單化，不太講究工作方法。
三是辦公室內(nèi)部管理制度不健全，缺乏規(guī)范的、科學(xué)的、嚴(yán)格的管理機(jī)制。辦公室工作從表面上看好象很雜亂，沒有頭緒。但，是有條理的，嚴(yán)肅的，也必須建立健全科學(xué)的、嚴(yán)格的規(guī)章制度。這一點(diǎn)，我做的很不夠，很多規(guī)章制度沒有建立起來。如催辦工作制度、催辦檢查制度、承辦工作制度、督查工作制度、信訪工作制度，辦公設(shè)施的管理、維護(hù)、修理規(guī)章制度等等，沒有很好的進(jìn)行完善或制訂，已經(jīng)有的制度，檢查監(jiān)督也沒有跟上，執(zhí)行的也不十分嚴(yán)密，如去年制定的保密制度、宣傳制度等，印發(fā)下去后就算完事了，即沒有全面檢查，也沒有個(gè)別抽查，全行執(zhí)行得怎么樣，我現(xiàn)在心里也沒有底。其他部室制定的規(guī)章制度，辦公室也有責(zé)任檢查監(jiān)督和指導(dǎo)，但都沒有去做。
四是宣傳、信息和調(diào)研工作開展的不夠平衡，缺乏深度，還有死角。在對(duì)外宣傳上，持續(xù)性不夠，稿件總量不足，稿件份量不重;在信息反饋上，有價(jià)值的信息太少，向領(lǐng)導(dǎo)提供的數(shù)量也太少;在調(diào)查研究工作中，具有指導(dǎo)性、可操作性或借鑒性的文章也不多。究其原因，主要是我對(duì)這項(xiàng)工作抓的不緊，監(jiān)督檢查和指導(dǎo)不利，近幾年來，只獎(jiǎng)不罰，政策執(zhí)行的不嚴(yán)。
以上問題或不足，對(duì)我來說都是不稱職的，有的甚至是失職的，借此機(jī)會(huì)，向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們做深刻的檢討。同時(shí)，這些問題和不足也是我今后努力克服和主攻的方向。在今后的工作中，我將注意發(fā)揮好五個(gè)作用：一是在科學(xué)的決策中進(jìn)一步發(fā)揮參謀助手作用;二是在掌握全行工作動(dòng)態(tài)方面，進(jìn)一步發(fā)揮好綜合反映作用;三是在提高工作效率方面，進(jìn)一步發(fā)揮好協(xié)調(diào)作用;四是在抓工作落實(shí)上，發(fā)揮好督查作用;五是在樹立農(nóng)行形象上，發(fā)揮好窗口示范作用。歡迎大家批評(píng)和幫助
篇四 2023年銀行主任述職報(bào)告2750字
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好！我于2023年12月通過競(jìng)聘上崗，行黨委組織委任我為___分理處主任，主持工作至今。在擔(dān)任___分理處主任以來，我能夠認(rèn)真貫徹落實(shí)有關(guān)金融政策方針，立足本職工作、愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)。在工作中，緊緊圍繞_分行提出的“跑贏大市、逐年增盈”“強(qiáng)力出擊、兩翼齊飛”的經(jīng)營策略，抓住“發(fā)展與控制”二大工作主題不放松，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)一班人，艱苦創(chuàng)業(yè)，銳意開拓，為我行事業(yè)的發(fā)展鞠躬盡瘁。隨著我行股改上市緊鑼密鼓的進(jìn)行，改革創(chuàng)新步伐加快、發(fā)展管理要求更高、各項(xiàng)任務(wù)也非常繁重，作為一名基層網(wǎng)點(diǎn)的主任，我既深感責(zé)任重大，又有干好工作的強(qiáng)烈使命感?，F(xiàn)在就將我任職期間的思想工作情況匯報(bào)如下：
一、政治思想學(xué)習(xí)情況：
本人注重提高政治思想素養(yǎng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想，努力提高理論水平和思想素質(zhì)。學(xué)習(xí)黨和國家的方針、政策、法規(guī)，關(guān)心國家大事，積極參加各種政治學(xué)習(xí)。在任職期間，認(rèn)真參加行里組織的各種政治學(xué)習(xí)，積極向黨組織靠攏，并多次向黨組織遞交思想?yún)R報(bào)。在行里組織的每周二學(xué)習(xí)時(shí)間里，認(rèn)真學(xué)習(xí)各類文件，掌握我行業(yè)務(wù)發(fā)展的新知識(shí)、新制度。在認(rèn)真學(xué)習(xí)的同時(shí)，嚴(yán)格遵守行里的各項(xiàng)規(guī)章制度，能夠按時(shí)出勤，遵紀(jì)守法，注重團(tuán)結(jié)。
二、履行職務(wù)情況：
1、大力拓展存款業(yè)務(wù)，以此帶動(dòng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。
“麻雀雖小，但五臟俱全”從任分理處主任第一天開始，我就知道，要真正管理好一個(gè)分理處并不是件容易事，我深知自己責(zé)任重大。在___分理處任主任期間，我克服了接手時(shí)儲(chǔ)蓄存款負(fù)增長(zhǎng)__萬元，余額僅為___萬元，公司企業(yè)存款余額為零的困難，帶領(lǐng)全處員工勇于開拓市場(chǎng)、積極營銷，短短6個(gè)月時(shí)間就實(shí)現(xiàn)了儲(chǔ)蓄存款凈增___萬元，公司企業(yè)存款凈增___萬元，全面完成了市分行下達(dá)的全年任務(wù)數(shù)。由于我行網(wǎng)點(diǎn)整合，分理處于2023年_月與__支行并賬，并于2023年2月在北京路重新開張營業(yè)，___分理處一切從零開始，沒有老客戶，沒有資本，每一位客戶，每一筆款子，都要靠大家從外攬進(jìn)來，那時(shí)分理處周邊已經(jīng)有好幾家經(jīng)營已久的其它商業(yè)銀行，市場(chǎng)占額十分有限。要想克服分理處成立時(shí)間短、地域較偏、客源有限的缺陷，在這樣的處境下求生存、求發(fā)展，就必須采取緊逼戰(zhàn)略，超常規(guī)的干。去年底，在分理處成立半年多一點(diǎn)的時(shí)間里，分理處各項(xiàng)存款余額達(dá)___萬元，全面完成上級(jí)下達(dá)給我們的各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)，得到了支行及分行領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。今年上半年，在緊緊圍繞市分行提出的“跑贏大市、逐年增盈”的經(jīng)營目標(biāo)和“強(qiáng)力出擊，兩翼齊飛”的發(fā)展戰(zhàn)略前提下，我決定把存款工作作為一切工作的切入點(diǎn)，創(chuàng)造性地開展工作，帶領(lǐng)全所員工全身心的投入到“______”百日吸存競(jìng)賽活動(dòng)中去。在工作中，克服種種預(yù)想不到的困難，搶抓有利時(shí)機(jī)，積極協(xié)調(diào)多方關(guān)系，牢固樹立“存款興__”的思想和陣地意識(shí)，堅(jiān)持發(fā)揚(yáng)“三勤四上門”的優(yōu)良傳統(tǒng)，廣大員工呈現(xiàn)出積極的吸儲(chǔ)熱情，通過全所員工的共同努力，分理處很快取得了令人振奮的成果。截止今年上半年底，在分理處成立短短一年的時(shí)間里，人民幣儲(chǔ)蓄存款凈增___萬元，完成全年任務(wù)的___%;外幣存款凈增_萬美元，完成全年任務(wù)的___%;公司存款凈增___萬元，完成全年任務(wù)的___%，各項(xiàng)余額達(dá)____余萬元。
2、從嚴(yán)管理，切實(shí)規(guī)范和強(qiáng)化我所內(nèi)部管理機(jī)制。
管理是金融業(yè)的生命，嚴(yán)格有效的內(nèi)部管理，是金融業(yè)安全高效穩(wěn)健運(yùn)行的前提和基礎(chǔ)，是防范和化解金融風(fēng)險(xiǎn)、防止和杜絕案件發(fā)生的重要手段和有效途徑。在大力發(fā)展業(yè)務(wù)的同時(shí)，我更加沒有放松內(nèi)部管理工作，按照市分行的要求，分別制定了主任、事中監(jiān)督、會(huì)計(jì)、出納等崗位職責(zé)，使員工執(zhí)行制度起來不折不扣。堅(jiān)持每周一次制度學(xué)習(xí)，每季一次員工行為分析，使員工牢固樹立了安全就是效益的思想，增強(qiáng)了員工的法制意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)及責(zé)任意識(shí)，形成了以機(jī)制強(qiáng)化內(nèi)控，以制度嚴(yán)格管理的內(nèi)部管理模式。
3、服務(wù)手段大膽創(chuàng)新，全面提升我所窗口形象
在優(yōu)勢(shì)文明服務(wù)工作上，要求我所員工始終堅(jiān)持“想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂”的服務(wù)理念，為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù)。我們相繼推出了延時(shí)營業(yè)，上門服務(wù)，業(yè)務(wù)創(chuàng)新等一系列服務(wù)舉措，在為客戶服務(wù)的過程中，做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌、舉止得體，給客戶留下了良好的印象，也贏得了客戶的信任。今年，我發(fā)動(dòng)員工利用我行全省通存通兌免手續(xù)費(fèi)的優(yōu)勢(shì)，為在本地做生意的外區(qū)縣客戶開立儲(chǔ)蓄存折戶___多個(gè)，吸儲(chǔ)存款____余萬元。
在金融市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)的今天，除了要加強(qiáng)自身的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外，作為網(wǎng)點(diǎn)的一線員工，我更注重加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能水平的提高，只有這樣才能在工作中得心應(yīng)手，更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。到__分理處后，我時(shí)常組織員工利用晚上和業(yè)余時(shí)間刻苦操練、勤練技能。終于“功夫不負(fù)有心人”，在近年來總行省行組織的多次業(yè)務(wù)技能測(cè)試中，分理處合格率為100%，能手率達(dá)到90%。我也在多次測(cè)試中取得了“中文文章錄入一級(jí)能手”“儲(chǔ)蓄傳票錄入二級(jí)能手”和“計(jì)算器三級(jí)能手”的好成績(jī)。
4、發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，促進(jìn)業(yè)務(wù)健康發(fā)展。
一個(gè)集體要發(fā)展，關(guān)鍵的因素就是要有一個(gè)團(tuán)結(jié)、融洽、協(xié)作具有團(tuán)隊(duì)精神的集體氛圍。發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，加強(qiáng)各崗位間的協(xié)調(diào)、配合的整體聯(lián)動(dòng)，增強(qiáng)分理處員工的協(xié)同作戰(zhàn)能力，才能促進(jìn)業(yè)務(wù)的全面發(fā)展。在__分理處工作期間，我重視與員工之間的心靈溝通，關(guān)心員工的真實(shí)需求，和分理處的同事們相處融洽，培養(yǎng)了親如兄弟姐妹般的深厚感情。大家心往一處想，勁往一處使，以往士氣低落的__分理處也在短短的時(shí)間里恢復(fù)了生機(jī)和活力，呈現(xiàn)出蓬勃向上的發(fā)展勢(shì)頭。
三、存在的不足：
回顧這些年來的工作，檢查自身存在的問題，我認(rèn)為主要有以下幾點(diǎn)：
1、對(duì)理論學(xué)習(xí)未引起足夠重視，認(rèn)為分理處是做實(shí)際工作的，業(yè)務(wù)發(fā)展第一位，學(xué)好不如干好;
2、工作開拓、創(chuàng)新意識(shí)還不夠，使本所工作沒有得到突破性的進(jìn)展;
3、內(nèi)部管理工作不夠嚴(yán)格，致使還是有些規(guī)章制度沒有真正落實(shí)到位，存在不安全的隱患;
4、員工的思想工作做得還不到位，面臨_行股改上市，員工的思想情緒不夠穩(wěn)定，影響了工作的開展;
5、對(duì)外協(xié)調(diào)能力需進(jìn)一步加強(qiáng);
四、今后的工作方向：
在今后的工作中，我將盡心盡責(zé)做好本職工作，為保持___分理處業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展的勢(shì)頭，積極帶領(lǐng)全所員工解放思想，大膽實(shí)施創(chuàng)新經(jīng)營，全身心投入到我行的“淡季攻堅(jiān)”第二輪儲(chǔ)蓄存款競(jìng)賽活動(dòng)中去，勤奮務(wù)實(shí)，為_行事業(yè)發(fā)展盡責(zé)盡職。努力把自己培養(yǎng)成一個(gè)愛行敬業(yè)、素質(zhì)高、適應(yīng)性強(qiáng)、有獨(dú)立能力、有正確人生觀、充滿朝氣、富有理想的復(fù)合型人才。“人生的價(jià)值在于奉獻(xiàn)”在未來前進(jìn)的道路上，我將憑著自己對(duì)__行的激情和熱情，為我熱愛的__行事業(yè)繼續(xù)奉獻(xiàn)我的熱血、智慧和青春。
篇五 工商銀行主任述職報(bào)告2000字
____年即將過去，我作為工商銀行縣營業(yè)部主任又經(jīng)過了一年。這一年來，全國銀行業(yè)都毫不例外的經(jīng)歷了資本市場(chǎng)暴風(fēng)驟雨般的沖擊和洗禮，工商銀行在這一次的洗禮中茁壯成長(zhǎng)，萌發(fā)出新的生命力。
行黨委組織委任為為縣營業(yè)部主任，主持工作至今。在擔(dān)任縣營業(yè)部主任以來，我認(rèn)真貫徹落實(shí)有關(guān)金融政策方針，立足本職工作、愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)。在工作中，緊緊圍繞工商銀行的總體經(jīng)營方針政策，結(jié)合縣自身特色，抓住工作主題，團(tuán)結(jié)帶來一班人，艱艱苦創(chuàng)業(yè)，積極開拓，為我行營銷部的發(fā)展盡心盡力。隨著我行日異月新的發(fā)展，改革創(chuàng)新步伐加快，發(fā)展管理要求更高、各項(xiàng)任務(wù)也非常繁重，作為一名基層網(wǎng)點(diǎn)的主任，我既深感責(zé)任重大，又有干好本職工作的強(qiáng)烈使命感，現(xiàn)將我在____年的任職期間的工作思想情況進(jìn)行總結(jié)匯報(bào)。
一、工作業(yè)績(jī)
回顧這一年來，我們縣的整體表現(xiàn)基本滿意，但仍有巨大的發(fā)展空間。我們營業(yè)部的名職工在行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，積極開拓市場(chǎng)，有的方面表現(xiàn)的相當(dāng)突出，也基本完成了____年預(yù)期的任務(wù)。截止____年11月30日，本營業(yè)部在安慶分行37個(gè)網(wǎng)點(diǎn)中綜合排名13名，綜合總分202分，具體的成績(jī)?nèi)缦拢?/p>
1、儲(chǔ)蓄存款排名第二，累計(jì)增長(zhǎng)4659萬元，得分36分；
2、理財(cái)產(chǎn)品排名13名，理財(cái)產(chǎn)品合計(jì)銷售6340萬元；
3、國債發(fā)行排名17名，國債發(fā)行量為71萬元；
4、保險(xiǎn)銷售排名第7名，保險(xiǎn)銷售量達(dá)到1213萬元；
5、基金銷售排名第30名，總共銷售累計(jì)達(dá)到234萬元；
6、代客境外理財(cái)—友邦保險(xiǎn)集團(tuán)（aia）綜合排名第5名；
7、無固定期靈通快線日均余額排名第35名，累計(jì)銷售3萬元；
8、穩(wěn)得利綜合排名第30名，累計(jì)銷售達(dá)到56.3萬元；
9、滾動(dòng)型靈通快線綜合排名第7名，累計(jì)銷售達(dá)到4764萬元；
10、靈通卡發(fā)卡量綜合排名第1名，累計(jì)發(fā)卡量達(dá)到7284張；
11、第三方存管新增量排第9名，新增用戶107個(gè)。
上述為____年1月至11月底的綜合業(yè)績(jī)情況，____年12月截止到5號(hào)的工作業(yè)績(jī)情況如下：
1、本月增長(zhǎng)綜合排名第12名，累計(jì)銷售4萬元，其中躉繳銷售4萬元；
2、本年度增長(zhǎng)綜合排名第7名，累計(jì)銷售1216.6萬元，其中共銷售躉繳1166.2萬元，期繳共銷售50.4萬元。
綜上所述，縣本年度的工作業(yè)績(jī)較為良好，但仍然有很大的進(jìn)步空間，在未來的日子來，我們將再接再厲，努力提高工作業(yè)績(jī)，為爭(zhēng)取____年的排名提高而奮斗。
二、政治思想學(xué)習(xí)情況
本人在日常生活工作中注重提高政治思想素養(yǎng)，認(rèn)證學(xué)____思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想，努力提高個(gè)人的理論水平和道德素養(yǎng)。認(rèn)證學(xué)習(xí)貫徹黨和國家的方針政策、法律法規(guī)、關(guān)心國家大事、積極發(fā)揮主人翁精神。在擔(dān)任營業(yè)部主任期間，認(rèn)真學(xué)習(xí)行里組織的各項(xiàng)政治學(xué)習(xí)，積極向黨組織靠攏，并多次向黨組織遞交思想?yún)R報(bào)。在行里組織的各類學(xué)習(xí)培訓(xùn)中，認(rèn)真學(xué)習(xí)各類文件，掌握我行業(yè)務(wù)發(fā)展的新知識(shí)、新制度。在認(rèn)真學(xué)習(xí)的同時(shí)，嚴(yán)格遵守行里的各項(xiàng)規(guī)章制度，能夠按時(shí)出勤，遵紀(jì)守法，注重團(tuán)結(jié)。
三、從嚴(yán)管理，切實(shí)規(guī)范和強(qiáng)化我所內(nèi)部管理機(jī)制
管理很大程度上行可以認(rèn)為是金融業(yè)的生命，是金融業(yè)得以生存和進(jìn)一步發(fā)展的命脈。嚴(yán)格有效的進(jìn)行內(nèi)部管控，是金融業(yè)安全高效運(yùn)營的前提和基礎(chǔ)，是防范和化解各種金融風(fēng)險(xiǎn)，防止和杜絕金融案件發(fā)生的有效途徑和重要手段。所以，一方面在大力發(fā)展業(yè)務(wù)的同時(shí)，一方面我更加沒有放松內(nèi)部的管理工作。根據(jù)工商分行的要求，分別制定各個(gè)崗位的崗位職責(zé)，嚴(yán)格要求員工，促使員工執(zhí)行制度起來不折不扣。
四、重視安全生產(chǎn)，合規(guī)經(jīng)營，切實(shí)防范各種違規(guī)違法案件的發(fā)生
在施行“仁愛”思想管理的同時(shí)，另一方面要注重法律法規(guī)和內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)章制度正確執(zhí)行的教育和學(xué)習(xí)，對(duì)下屬員工進(jìn)行正確的引導(dǎo)，盡可能地防止道德風(fēng)險(xiǎn)，認(rèn)真執(zhí)行排查制度，鼓勵(lì)職工加強(qiáng)個(gè)人的學(xué)習(xí)，提高個(gè)人素質(zhì)，考取各類證書，在我任期營業(yè)部主任的____年這一年里，無一例案件和重大差錯(cuò)事故的發(fā)生，基本保持著良好運(yùn)作的狀況，員工的綜合素質(zhì)也在逐步加強(qiáng)。
五、服務(wù)手段大膽創(chuàng)新，全面提升我所窗口形象
我部始終“想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂”等服務(wù)理念，我們堅(jiān)信：良好的服務(wù)一定能贏得更多的客戶，一定能為我們創(chuàng)造更多的價(jià)值。在日常的工作中，我們?yōu)榭蛻籼峁┤轿?、周到、便捷、高效的服?wù)，同時(shí)相繼推出了在客戶有需要的情況下，可延時(shí)營業(yè)時(shí)間、上門服務(wù)、業(yè)務(wù)創(chuàng)新等一系列服務(wù)舉措，在為客戶服務(wù)的過程中，做到標(biāo)準(zhǔn)操作、服規(guī)范務(wù)、禮貌用語、舉止得體，給客戶留下了良好的印象，也贏得了客戶的一致好評(píng)和信任，為我部接下來的工作奠定了良好的基礎(chǔ)。
六、積極配合上級(jí)工作
積極配合省市的統(tǒng)一部署，做好準(zhǔn)備工作，認(rèn)真完成遠(yuǎn)授權(quán)改革任務(wù)，并做好后緒的各項(xiàng)工作。自我行實(shí)行遠(yuǎn)程授權(quán)后，一度存在拒絕率較高的現(xiàn)象，主要原因是操作不規(guī)范，上傳圖像不清晰和業(yè)務(wù)流程不熟練等。針對(duì)以上存在的問題，及時(shí)與現(xiàn)場(chǎng)管理負(fù)責(zé)人和柜員尋找原因，認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)遠(yuǎn)程授權(quán)方面的業(yè)務(wù)操作知識(shí)和流程，并且做到熟練掌握，使得我行近期的遠(yuǎn)程授權(quán)拒絕率大大降低。
以上是本人在____年任職工商銀行縣營業(yè)部主任期間的述職報(bào)告，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審查！
篇六 銀行分理處主任的述職報(bào)告2200字
我是××行的一名普通員工。××××年×月從××××學(xué)校畢業(yè)后，被分配到_____行××市分行××分理處從事會(huì)計(jì)工作。
××××年×月通過競(jìng)聘上崗，被組織上委任到市分行××支行××分理處任主任。工作之余，我參加成人高考，于××××年順利取得了會(huì)計(jì)電算化大專文憑。
曾在××××年獲“地區(qū)分行存款工作先進(jìn)個(gè)人”，在總行省行組織的業(yè)務(wù)技能測(cè)試中先后獲得“計(jì)算器三級(jí)能手”、“中文儲(chǔ)蓄傳票錄入二級(jí)能手”、“中文文章錄入一級(jí)能手”等稱號(hào)。在中行工作的這幾年中，我始終保持著良好的工作狀態(tài)，以一名合格中行員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求自己。
立足本職工作，潛心鉆研業(yè)務(wù)技能，使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻(xiàn)青春，為中行事業(yè)發(fā)出一份光，一份熱。帶著領(lǐng)導(dǎo)的重托和同事們的信任，我來到了××分理處任主任。
“麻雀雖小，但五臟俱全”要真正治理好一個(gè)分理處也不是件輕易的事，我深知自己的責(zé)任重大。××分理處是一個(gè)剛成立不久的小所，我剛?cè)r(shí)分理處的人民幣儲(chǔ)蓄存款余額萬無，公司企業(yè)存款余額還是零。
面對(duì)這樣的情況，我首先認(rèn)真的調(diào)閱了分理處歷年的報(bào)表等資料，客觀的分析了分理處業(yè)務(wù)之所以不能得以發(fā)展的原因。分理處起步晚，而周邊又已經(jīng)有了好幾家開業(yè)已久的其它商業(yè)銀行，市場(chǎng)占額十分有限。
要想在這樣的處境下求生存、求發(fā)展，就必須采取緊逼戰(zhàn)略，超常規(guī)的干。在緊緊圍繞市分行提出的“跑贏大市、逐年減虧”的經(jīng)營目標(biāo)和“強(qiáng)力出擊，兩翼齊飛”的發(fā)展戰(zhàn)略前提下，我決定把存款工作作為一切工作的切入點(diǎn)，創(chuàng)造性地開展工作，帶領(lǐng)全所員工全身心的投入到“儲(chǔ)蓄存款百日吸存”競(jìng)賽活動(dòng)中去。
白天工作忙，我們就利用晚上時(shí)間打電話，托關(guān)系，找熟人利用各自自身的條件，通過各種渠道，展開形式多樣的營銷活動(dòng)，為大力拓展分理處的存款業(yè)務(wù)盡心竭力。記得多少次上門收款，我和同事們忙得飯也顧不得吃；記得多少次為爭(zhēng)取一個(gè)大客戶，我們磨跛了嘴皮子跑爛了鞋；記得多少個(gè)節(jié)假日，我們加班加點(diǎn)沒有和家人團(tuán)聚。
雖然這一切都是很辛勞的，但每當(dāng)我看著客戶臉上露出滿足的笑臉，分理處的存款也節(jié)節(jié)上升時(shí)，我的內(nèi)心便格外的充實(shí)和快樂。截止到一季度末，短短的個(gè)月時(shí)間里，分理處人民幣儲(chǔ)蓄存款余額達(dá)到萬元，凈增了萬元，業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率為全市排名第一，完成市分行下達(dá)全年奮斗目標(biāo)的。
在穩(wěn)定與發(fā)展儲(chǔ)蓄存款的同時(shí)，我們還需大力發(fā)展企業(yè)公存款。為了使分理處企業(yè)公存款能早日有零的突破，我主動(dòng)出擊開始一家企業(yè)、一家企業(yè)的進(jìn)行攻關(guān)。
市石油公司昌富加油站是市內(nèi)一個(gè)小有名氣的加油站，天天的營業(yè)額也是個(gè)可觀的數(shù)目，為了能使他們到我們分理處開戶，我多次上門找到加油站的經(jīng)理，向他介紹中行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)，并保證我們將持著“想客戶之所想，急客戶之所急”的服務(wù)理念為他們提供全方位、周到、細(xì)微的服務(wù)。經(jīng)過多次的上門交談后，經(jīng)理抱著試試看的想法到我們分理處開立了戶頭。
在為客戶服務(wù)的過程中，我們恪守諾言為客戶提供了令他們滿足的服務(wù)，給客戶留下了良好的印象，也贏得了客戶的信任。通過一段時(shí)間的業(yè)務(wù)往來，那位經(jīng)理終于放心的將全部存款都存入了我們所。
在企業(yè)公存款有了零的突破后，我們相繼推出了延時(shí)營業(yè)，上門服務(wù)，業(yè)務(wù)創(chuàng)新等一系列舉措，積極穩(wěn)住老客戶的同時(shí)，主動(dòng)擴(kuò)大新客戶，尋找新儲(chǔ)源。通過全所員工的共同努力，分理處很快取得了令人振奮的成果，以往士氣低落的××分理處也在短短的時(shí)間里恢復(fù)了生氣和活力，呈現(xiàn)出蓬勃向上的發(fā)展勢(shì)頭。
截止月底，公司企業(yè)戶頭達(dá)到戶，存款余額萬，完成奮斗目標(biāo)。在金融市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)的今天，除了要加強(qiáng)自己的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外，作為儲(chǔ)蓄崗位一線員工，我們更應(yīng)該加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平，這樣我們才能在厚感情大家在工作、生活上相互幫助彼此學(xué)習(xí)長(zhǎng)處改正短處雖然在分理處我年紀(jì)最小、行齡最少但大家都很照顧我支持我的工作我在他們身上看到了老中行人任勞任怨不計(jì)名利不求回報(bào)的工作作風(fēng)學(xué)到了不少的東西今天我能取得一些小小的成績(jī)和他們是分不開的工作中得心應(yīng)手，更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。
到××分理處后，我經(jīng)常組織員工利用晚上和業(yè)余時(shí)間在所里刻苦操練、勤練技能。終于“功夫不負(fù)有心人”，在××年總行組織的業(yè)務(wù)技能測(cè)試中，我們分理處合格率為，能手率達(dá)到。
我也在這次測(cè)試中取得了“計(jì)算器三級(jí)能手”和“中文文章錄入一級(jí)能手”的好成績(jī)。
一個(gè)集體要發(fā)展，要害的因素就是要有一個(gè)團(tuán)結(jié)、融洽、協(xié)作具有團(tuán)隊(duì)精神的集體氛圍。發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，加強(qiáng)各崗位間的協(xié)調(diào)、配合的整體聯(lián)動(dòng)，增強(qiáng)分理處員工的協(xié)同作戰(zhàn)能力，才能促進(jìn)業(yè)務(wù)的全面發(fā)展。
在分理處工作期間，我重視與員工之間的心靈溝通，關(guān)心員工的真實(shí)需求，和分理處的同事們相處融洽，培養(yǎng)了親如兄弟姐妹般的深厚感情。大家在工作、生活上相互幫助，彼此學(xué)習(xí)優(yōu)點(diǎn)，改正短處。
雖然在分理處我年紀(jì)最小、行齡最少，但大家都很照顧我，支持我的工作。我在他們身上看到了“老中行”人任勞任怨不計(jì)名利不求回報(bào)的工作作風(fēng)，學(xué)到了不少的東西。
今天我能取得一些小小的成績(jī)和他們是分不開的。
篇七 銀行部門主任述職報(bào)告1100字
一、各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展情況
1、存貸款業(yè)務(wù)。今年以來，傳統(tǒng)業(yè)務(wù)發(fā)展勢(shì)頭較好，存貸款業(yè)務(wù)量放大較多。截至年末，全口徑存款當(dāng)年新增1760萬元，完成上級(jí)行下達(dá)任務(wù)的103%。貸款業(yè)務(wù)全年累計(jì)發(fā)放1060萬元，比去年同期累計(jì)多放310萬元，有力的實(shí)現(xiàn)了增加經(jīng)營效益和支持經(jīng)濟(jì)發(fā)展的目的。
2、結(jié)算業(yè)務(wù)。今年以來，隨著我行開辦的業(yè)務(wù)產(chǎn)品不斷增多，服務(wù)手段持續(xù)增強(qiáng)，各項(xiàng)業(yè)務(wù)的結(jié)算量都有較大的放量增長(zhǎng)。全年共實(shí)現(xiàn)辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)手續(xù)67萬筆，資金結(jié)算金額9億元。其中現(xiàn)金收付4.3億元，相比去年同期增長(zhǎng)了23%。
3、利潤情況。今年全年隨著業(yè)務(wù)量的增大，中間業(yè)務(wù)收入增長(zhǎng)較快。全年共實(shí)現(xiàn)收入261萬元，實(shí)現(xiàn)賬面利潤93萬元，相比去年又上了一個(gè)新臺(tái)階，達(dá)到歷史最好水平。
二、采取的主要措施確
1、營銷重點(diǎn)客戶，努力吸收存款。
今年以來，建行圍繞努力吸收存款，針對(duì)不同的情況，采取了不同的營銷措施。一是針對(duì)同業(yè)存款，根據(jù)同業(yè)客戶只有農(nóng)村信用聯(lián)社一家，其資金運(yùn)用直接影響我行同業(yè)存款升降的特點(diǎn)成立了公關(guān)小組。認(rèn)真研究工作方法，有針對(duì)性的進(jìn)行公關(guān)，經(jīng)過不斷努力成效顯著，僅四季度就增長(zhǎng)245萬元。二是針對(duì)對(duì)公存款，采取了走訪重點(diǎn)客戶，加強(qiáng)與客戶的聯(lián)系和強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)質(zhì)量的措施。尤其對(duì)電力局、質(zhì)檢局、配件公司等黃金客戶加強(qiáng)了營銷，指定了專人進(jìn)行一對(duì)一的營銷，起到了較好效果，其資金大部存入我行，對(duì)對(duì)公存款的增長(zhǎng)起到了決定作用，當(dāng)年新增695萬元；三是針對(duì)儲(chǔ)蓄存款，加大了對(duì)10萬元以上的大個(gè)人客戶的營銷，建立了登記簿，拉出了重點(diǎn)營銷清單，分組指定專人進(jìn)行服務(wù)和營銷。同時(shí)加強(qiáng)了社會(huì)宣傳力度，在節(jié)日、集會(huì)期間，組織民間藝術(shù)團(tuán)體大力宣傳我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)產(chǎn)品和我行的不斷發(fā)展壯大情況。經(jīng)過不懈努力，在國家教育儲(chǔ)蓄政策改變的不利情況下，不但穩(wěn)住了形勢(shì)而且有了較快增長(zhǎng)，全年新增943萬元。
2、強(qiáng)化審批管理，防范信貸風(fēng)險(xiǎn)。
防范信貸風(fēng)險(xiǎn)是今年建總行確定的重中之重的一項(xiàng)工作，我們行雖然當(dāng)前只有辦理小額質(zhì)押貸款的轉(zhuǎn)授權(quán)，但是我們不敢懈怠，信貸審批權(quán)限上收一級(jí)，所
有貸款均有行長(zhǎng)親自把關(guān)審批。同時(shí)還組織信貸人員和審批人一起學(xué)習(xí)有關(guān)文件規(guī)定，鑿清細(xì)節(jié)，在法律上找著立足點(diǎn)，明確了幾個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)。一是要求本人辦理，就是別人轉(zhuǎn)借也要本人當(dāng)信貸人員面親簽轉(zhuǎn)授權(quán)書。二是堅(jiān)持審慎原則，對(duì)于任何有疑問的票據(jù)，不能只憑本人提供的證據(jù)，必須信貸人員親自去核對(duì)求證，無誤后才能受理。三是堅(jiān)持誰受理誰負(fù)責(zé)的制度，和績(jī)效和年終考核掛鉤，強(qiáng)化責(zé)任認(rèn)定。經(jīng)過努力效果較好，確保了貸款不良額、不良率均保持為0。為我行不良貸款率的下遷，作了盡可能的貢獻(xiàn)。
篇八 銀行網(wǎng)點(diǎn)主任述職報(bào)告2600字
銀行網(wǎng)點(diǎn)主任述職報(bào)告
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志：
你們好
我于1月通過競(jìng)聘上崗，行黨委組織委任我為主任，主持工作至今。在擔(dān)任分理處主任以來，我能夠認(rèn)真貫徹落實(shí)有關(guān)金融政策方針，立足本職工作、愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)。在工作中，緊緊圍繞分行提出的“跑贏大市、逐年增盈”“強(qiáng)力出擊、兩翼齊飛”的經(jīng)營策略，抓住“發(fā)展與控制”二大工作主題不放松，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)一班人，艱苦創(chuàng)業(yè)，銳意開拓，為我行事業(yè)的發(fā)展鞠躬盡瘁。隨著我行股改上市緊鑼密鼓的進(jìn)行，改革創(chuàng)新步伐加快、發(fā)展管理要求更高、各項(xiàng)任務(wù)也非常繁重，作為一名基層網(wǎng)點(diǎn)的主任，我既深感責(zé)任重大，又有干好工作的強(qiáng)烈使命感?，F(xiàn)在就將我任職期間的思想工作情況匯報(bào)如下：
本人注重提高政治思想素養(yǎng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)和努力提高理論水平和思想素質(zhì)。學(xué)習(xí)黨和國家的方針、政策、法規(guī)，關(guān)心國家大事，積極參加各種政治學(xué)習(xí)。在任職期間，認(rèn)真參加行里組織的各種政治學(xué)習(xí)，積極向黨組織靠攏，并多次向黨組織遞交思想?yún)R報(bào)。在行里組織的每周二學(xué)習(xí)時(shí)間里，認(rèn)真學(xué)習(xí)各類文件，掌握我行業(yè)務(wù)發(fā)展的新知識(shí)、新制度。在認(rèn)真學(xué)習(xí)的同時(shí)，嚴(yán)格遵守行里的各項(xiàng)規(guī)章制度，能夠按時(shí)出勤，遵紀(jì)守法，注重團(tuán)結(jié)。
1、大力拓展存款業(yè)務(wù)，以此帶動(dòng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。
“麻雀雖小，但五臟俱全”從任分理處主任第一天開始，我就知道，要真正管理好一個(gè)分理處并不是件容易事，我深知自己責(zé)任重大。在分理處任主任期間，我克服了接手時(shí)儲(chǔ)蓄存款負(fù)增長(zhǎng)萬元，余額僅為萬元，公司企業(yè)存款余額為零的困難，帶領(lǐng)全處員工勇于開拓市場(chǎng)、積極營銷，短短個(gè)月時(shí)間就實(shí)現(xiàn)了儲(chǔ)蓄存款凈增萬元，公司企業(yè)存款凈增萬元，全面完成了市分行下達(dá)的全年任務(wù)數(shù)。由于我行網(wǎng)點(diǎn)整合，分理處于200年月與支行并賬，并于200年月在南湖路重新開張營業(yè)，分理處一切從零開始，沒有老客戶，沒有資本，每一位客戶，每一筆款子，都要靠大家從外攬進(jìn)來，那時(shí)分理處周邊已經(jīng)有好幾家經(jīng)營已久的其它商業(yè)銀行，市場(chǎng)占額十分有限。要想克服分理處成立時(shí)間短、地域較偏、客源有限的缺陷，在這樣的處境下求生存、求發(fā)展，就必須采取緊逼戰(zhàn)略，超常規(guī)的干。去年底，在分理處成立半年多一點(diǎn)的時(shí)間里，分理處各項(xiàng)存款余額達(dá)萬元，全面完成上級(jí)下達(dá)給我們的各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)，得到了支行及分行領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。今年上半年，在緊緊圍繞市分行提出的“跑贏大市、逐年增盈”的經(jīng)營目標(biāo)和“強(qiáng)力出擊，兩翼齊飛”的發(fā)展戰(zhàn)略前提下，我決定把存款工作作為一切工作的切入點(diǎn)，創(chuàng)造性地開展工作，帶領(lǐng)全所員工全身心的投入到“”百日吸存競(jìng)賽活動(dòng)中去。在工作中，克服種種預(yù)想不到的困難，搶抓有利時(shí)機(jī)，積極協(xié)調(diào)多方關(guān)系，牢固樹立“存款興”的思想和陣地意識(shí)，堅(jiān)持發(fā)揚(yáng)“三勤四上門”的優(yōu)良傳統(tǒng)，廣大員工呈現(xiàn)出積極的吸儲(chǔ)熱情，通過全所員工的共同努力，分理處很快取得了令人振奮的成果。截止今年上半年底，在分理處成立短短一年的時(shí)間里，人民幣儲(chǔ)蓄存款凈增萬元，完成全年任務(wù)的%；外幣存款凈增萬美元，完成全年任務(wù)的%；公司存款凈增萬元，完成全年任務(wù)的%，各項(xiàng)余額達(dá)余萬元。
2、從嚴(yán)管理，切實(shí)規(guī)范和強(qiáng)化我所內(nèi)部管理機(jī)制。
管理是金融業(yè)的生命，嚴(yán)格有效的內(nèi)部管理，是金融業(yè)安全高效穩(wěn)健運(yùn)行的前提和基礎(chǔ)，是防范和化解金融風(fēng)險(xiǎn)、防止和杜絕案件發(fā)生的重要手段和有效途徑。在大力發(fā)展業(yè)務(wù)的同時(shí)，我更加沒有放松內(nèi)部管理工作，按照市分行的要求，分別制定了主任、事中監(jiān)督、會(huì)計(jì)、出納等崗位職責(zé)，使員工執(zhí)行制度起來不折不扣。堅(jiān)持每周一次制度學(xué)習(xí)，每季一次員工行為分析，使員工牢固樹立了安全就是效益的思想，增強(qiáng)了員工的法制意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)及責(zé)任意識(shí)，形成了以機(jī)制強(qiáng)化內(nèi)控，以制度嚴(yán)格管理的內(nèi)部管理模式。
3、服務(wù)手段大膽創(chuàng)新，全面提升我所窗口形象
在優(yōu)勢(shì)文明服務(wù)工作上，要求我所員工始終堅(jiān)持“想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂”的服務(wù)理念，為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù)。我們相繼推出了延時(shí)營業(yè)，上門服務(wù)，業(yè)務(wù)創(chuàng)新等一系列服務(wù)舉措，在為客戶服務(wù)的過程中，做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌、舉止得體，給客戶留下了良好的印象，也贏得了客戶的信任。今年，我發(fā)動(dòng)員工利用我行全省通存通兌免手續(xù)費(fèi)的優(yōu)勢(shì)，為在本地做生意的外區(qū)縣客戶開立儲(chǔ)蓄存折戶多個(gè)，吸儲(chǔ)存款余萬元。
在金融市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)的今天，除了要加強(qiáng)自身的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外，作為網(wǎng)點(diǎn)的一線員工，我更注重加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能水平的提高，只有這樣才能在工作中得心應(yīng)手，更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。到分理處后，我時(shí)常組織員工利用晚上和業(yè)余時(shí)間刻苦操練、勤練技能。終于“功夫不負(fù)有心人”，在近年來總行省行組織的多次業(yè)務(wù)技能測(cè)試中，分理處合格率為100%，能手率達(dá)到90%。我也在多次測(cè)試中取得了“中文文章錄入一級(jí)能手”“儲(chǔ)蓄傳票錄入二級(jí)能手”和“計(jì)算器三級(jí)能手”的好成績(jī)。
4、發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，促進(jìn)業(yè)務(wù)健康發(fā)展。
一個(gè)集體要發(fā)展，關(guān)鍵的因素就是要有一個(gè)團(tuán)結(jié)、融洽、協(xié)作具有團(tuán)隊(duì)精神的集體氛圍。發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，加強(qiáng)各崗位間的協(xié)調(diào)、配合的整體聯(lián)動(dòng)，增強(qiáng)分理處員工的協(xié)同作戰(zhàn)能力，才能促進(jìn)業(yè)務(wù)的全面發(fā)展。在分理處工作期間，我重視與員工之間的心靈溝通，關(guān)心員工的真實(shí)需求，和分理處的同事們相處融洽，培養(yǎng)了親如兄弟姐妹般的深厚感情。大家心往一處想，勁往一處使，以往士氣低落的分理處也在短短的時(shí)間里恢復(fù)了生機(jī)和活力，呈現(xiàn)出蓬勃向上的發(fā)展勢(shì)頭。
回顧這些年來的工作，檢查自身存在的問題，我認(rèn)為主要有以下幾點(diǎn)：
1、對(duì)理論學(xué)習(xí)未引起足夠重視，認(rèn)為分理處是做實(shí)際工作的，業(yè)務(wù)發(fā)展第一位，學(xué)好不如干好；
到位，面臨行股改上市，員工的思想情緒不夠穩(wěn)定，影響了工作的開展；
2、對(duì)外協(xié)調(diào)能力需進(jìn)一步加強(qiáng)；
在今后的工作中，我將盡心盡責(zé)做好本職工作，為保持分理處業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展的勢(shì)頭，積極帶領(lǐng)全所員工解放思想，大膽實(shí)施創(chuàng)新經(jīng)營，全身心投入到我行的“淡季攻堅(jiān)”第二輪儲(chǔ)蓄存款競(jìng)賽活動(dòng)中去，勤奮務(wù)實(shí)，為行事業(yè)發(fā)展盡責(zé)盡職。努力把自己培養(yǎng)成一個(gè)愛行敬業(yè)、素質(zhì)高、適應(yīng)性強(qiáng)、有獨(dú)立能力、有正確人生觀、充滿朝氣、富有理想的復(fù)合型人才。“人生的價(jià)值在于奉獻(xiàn)”在未來前進(jìn)的道路上，我將憑著自己對(duì)行的激情和熱情，為我熱愛的行事業(yè)繼續(xù)奉獻(xiàn)我的熱血、智慧和青春。
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篇九 銀行主任個(gè)人年終述職報(bào)告3900字
銀行主任個(gè)人年終述職報(bào)告
根據(jù)二級(jí)分行黨委工作安排，20__年我分管辦公室（黨委辦公室、黨委宣傳部、機(jī)關(guān)黨總支、系統(tǒng)團(tuán)委）、人力資源部（黨委組織部）、后勤服務(wù)中心和本級(jí)財(cái)務(wù)。
一年來，圍繞全行中心工作，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，積極進(jìn)取，開拓創(chuàng)新，扎實(shí)工作，緊緊圍繞全行工作重點(diǎn)，以飽滿的熱情、昂揚(yáng)的工作斗志、高漲的工作干勁、務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，正確行使職權(quán)，嚴(yán)格履行工作職責(zé)，努力協(xié)調(diào)好各方面關(guān)系，作到團(tuán)結(jié)共事、維護(hù)大局、擺正位置、當(dāng)好參謀、遵紀(jì)守法、廉潔奉公、勤奮兢業(yè)、實(shí)事求是的開展工作，較好的完成了各項(xiàng)任務(wù)。現(xiàn)述職如下，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們?cè)u(píng)議。
一、加強(qiáng)自身修養(yǎng)，提高管理水平。
（一）加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高理論素養(yǎng)。
堅(jiān)持集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合，積極參加黨委中心組理論學(xué)習(xí)，堅(jiān)持邊學(xué)習(xí)邊做讀書筆記，邊寫心得體會(huì)，同時(shí)，我還利用業(yè)余時(shí)間自學(xué)了領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、管理科學(xué)、創(chuàng)新思維、經(jīng)營戰(zhàn)略和策略、風(fēng)險(xiǎn)投資等方面的內(nèi)容。
（二）圍繞分管的工作提高業(yè)務(wù)能力。我分管的工作涉及面廣、綜合性較強(qiáng)，既有文秘、宣傳、培訓(xùn)，又有黨務(wù)、團(tuán)支部等等。每一項(xiàng)工作都有特定的要求和程序，只有不斷學(xué)習(xí)，掌握方方面面的規(guī)定、制度、辦法，才能有效指導(dǎo)工作。
因此，我認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作，認(rèn)真負(fù)責(zé)地去做好做到位，從而使其他行領(lǐng)導(dǎo)能夠把主要精力投入到的主要業(yè)務(wù)中。
（三）堅(jiān)持做到以身作則，勤奮工作，堅(jiān)守職責(zé)，對(duì)所分管的工作，做到讓黨委放心，讓同志們滿意。
作為分行領(lǐng)導(dǎo)班子中的一員，既要以身作則，管好做好所分管的工作，又要搞好團(tuán)結(jié)，當(dāng)好參謀和助手。我與所有的班子成員都能搞好團(tuán)結(jié)，主動(dòng)、虛心聽取大家的意見，自覺維護(hù)班子的團(tuán)結(jié)和協(xié)作，對(duì)黨委的決議堅(jiān)決服從，從不搞特殊化。對(duì)自己分管的工作，能積極主動(dòng)地思考問題、解決問題，勇于承擔(dān)責(zé)任，圓滿完成了各項(xiàng)工作。
二、積極協(xié)助行長(zhǎng)抓好黨建和干部管理工作。
（一）組織全行黨員深入開展世界觀、人生觀、價(jià)值觀的教育和理想信念教育。
認(rèn)真總結(jié)先進(jìn)性教育活動(dòng)中好的做法和經(jīng)驗(yàn)，建立健全保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性長(zhǎng)效機(jī)制。在全行范圍內(nèi)開展先進(jìn)基層黨組織、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員和優(yōu)秀黨務(wù)工作者創(chuàng)建活動(dòng)。共有62人次和4個(gè)基層黨組織分別受到總行、省分行和二級(jí)分行黨委的表彰獎(jiǎng)勵(lì)。
組織召開分行和全轄分支機(jī)構(gòu)的黨員領(lǐng)導(dǎo)干部民主生活會(huì)，55名領(lǐng)導(dǎo)干部全部參2加，相互間開展談心活動(dòng)187次，針對(duì)征求到的意見和建議，制定72條整改措施，目前已全部落實(shí)到位。
各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部通過學(xué)習(xí)、征求群眾意見和建議、開展批評(píng)和自我批評(píng)查找自身存在的差距和不足，思想認(rèn)識(shí)進(jìn)一步提高，凝聚力和戰(zhàn)斗力進(jìn)一步增強(qiáng)。做好組織發(fā)展工作，注重培養(yǎng)先進(jìn)分子加入黨組織，全年來發(fā)展黨員14名，其中8名為業(yè)務(wù)崗位或基層工作的一線員工。
（二）在人事管理上，積極當(dāng)好一把手的參謀助手，堅(jiān)持嚴(yán)格考核，量材使用，搞活機(jī)制，任人唯賢的原則。
緊緊圍繞業(yè)務(wù)經(jīng)營這一工作中心，狠抓人事管理，不斷強(qiáng)化改革，加強(qiáng)民主監(jiān)督。推行了領(lǐng)導(dǎo)人員kpi關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)和主要任務(wù)目標(biāo)年度考核，配合監(jiān)管部門，對(duì)全轄基層機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人進(jìn)行了年度考核，進(jìn)一步激發(fā)了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)人員的責(zé)任意識(shí)。建立和完善了后備人才檔案，加強(qiáng)了后備人才的跟蹤管理，為__分行的改革和發(fā)展儲(chǔ)備了人才資源。平穩(wěn)有序?qū)嵤┝朔侵鳂I(yè)短期用工崗位社會(huì)化管理改革，沒有發(fā)生勞動(dòng)爭(zhēng)議和突發(fā)情況，進(jìn)一步規(guī)范短期用工管理，降低了人力成本。
按照好中選優(yōu)的原則，組建了13人的兼職教師人才庫，為全行培訓(xùn)項(xiàng)目集中管理和師資隊(duì)伍建設(shè)打下了良好基礎(chǔ)。分3期對(duì)全行133名領(lǐng)導(dǎo)人員和后備人才進(jìn)行了為期兩天的拓展訓(xùn)練，提升了管理人員隊(duì)伍的整體素質(zhì)。
（三）加強(qiáng)老干部管理工作，保持老干部隊(duì)伍思想穩(wěn)定。
認(rèn)真貫徹落實(shí)___、國務(wù)院有關(guān)老干部工作的方針政策，在落實(shí)老干部“兩項(xiàng)待遇”，政治待遇基本不變，生活待遇略為從優(yōu)的原則，切實(shí)做到了政治上尊重老同志、生活上關(guān)心老同志。
行里舉行重大活動(dòng)，請(qǐng)老同志代表參加，認(rèn)真聽取他們意見，引導(dǎo)他們?yōu)榻ㄐ惺聵I(yè)的改革與發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策繼續(xù)做出貢獻(xiàn)。采取集中與自學(xué)相結(jié)合的學(xué)習(xí)方式，組織他們學(xué)習(xí)黨的十_大屆_中全會(huì)精神，學(xué)習(xí)建行系統(tǒng)的相關(guān)文件規(guī)定，為配合加深，紀(jì)念長(zhǎng)征勝利__周年有獎(jiǎng)答題活動(dòng)等，使他們開闊了眼界、更新了觀念，促進(jìn)了對(duì)改革的理解和支持，增強(qiáng)了對(duì)建設(shè)有特色的社會(huì)主義事業(yè)的信心，普遍反映很好。豐富離退休人員的文化體育生活，為老干部提供陶冶情操、強(qiáng)身健體的機(jī)會(huì)，組織老干部參加門球、釣魚、書畫等有益于身心健康的文體活動(dòng)，使老干部的生活質(zhì)量得到提高。
三、抓好辦公室的綜合管理工作。
我行辦公室集文秘、黨委辦公室、黨委宣傳部、機(jī)關(guān)黨總支、系統(tǒng)團(tuán)委、法律法規(guī)、后勤服務(wù)等為一體的職能科室。是服務(wù)性、協(xié)調(diào)性很強(qiáng)的工作，比較零亂，還不易總結(jié)出耀眼的成績(jī)。如何從實(shí)際出發(fā)，抓住主要矛盾，充分發(fā)揮辦公室參謀助手，綜合協(xié)調(diào)、督促檢查、信息反饋等職能作用，是我一直考慮的主要問題。我在抓好思想工作的同時(shí)，引導(dǎo)他們干一行愛一行，熱愛本職工作，注重業(yè)務(wù)崗位的學(xué)習(xí)，努力提高后勤服務(wù)本領(lǐng)。同志們擰成一股繩，工作有聲有色。
一年來，我和辦公室的同志們積極籌備精心組織了全行性的綜合性會(huì)議，把分行黨委確定的戰(zhàn)略目標(biāo)和不同時(shí)期的工作重點(diǎn)及時(shí)準(zhǔn)確地傳導(dǎo)給本部各部門和基層單位，并及時(shí)進(jìn)行督查督辦，保證了會(huì)議精神的貫徹落實(shí)。根據(jù)部門經(jīng)理和基層單位負(fù)責(zé)人目標(biāo)責(zé)任管理考核辦法，按季對(duì)分行本部部門經(jīng)理進(jìn)行目標(biāo)責(zé)任考核，為領(lǐng)導(dǎo)全面掌握和評(píng)價(jià)中層干部的經(jīng)營業(yè)績(jī)和履職表現(xiàn)提供了依據(jù)。
緊密圍繞業(yè)務(wù)的發(fā)展，加強(qiáng)了信息宣傳工作。對(duì)全面落實(shí)“以客戶為中心”的經(jīng)營理念，加強(qiáng)“以人為本”的企業(yè)文化建設(shè)，構(gòu)建和諧建行，控制資產(chǎn)質(zhì)量，營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)視覺形象建設(shè)，員工新風(fēng)貌等重點(diǎn)工作進(jìn)行了宣傳報(bào)道，對(duì)于宣傳我行產(chǎn)品，樹立良好企業(yè)形象，促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展發(fā)揮了積極作用。
全年在列入考評(píng)范圍的新聞媒體刊發(fā)各類宣傳稿件10，其中，__新聞媒體，__新聞媒體1，__新聞媒體8。同時(shí)，還注意與新聞媒體保持了良好的合作關(guān)系，避免了負(fù)面報(bào)道和炒作。通過媒體宣傳市場(chǎng)營銷活動(dòng)，進(jìn)一步密切銀企關(guān)系，充分展示我行良好的企業(yè)形象。
充分發(fā)揮信息工作在溝通情況、交流經(jīng)驗(yàn)、提供決策參考的作用。全年《__信息》出刊36期，刊發(fā)信息130條；在省分行《__快報(bào)》刊稿16條，尤其是在總行《__動(dòng)態(tài)》刊稿2條，實(shí)現(xiàn)了我行在總行信息刊物上零的突破。
同時(shí)，創(chuàng)辦了《__快遞》?？瑥V泛搜集地方政府、上級(jí)行有關(guān)政策、兄弟行好的做法、同業(yè)機(jī)構(gòu)的競(jìng)爭(zhēng)動(dòng)向，為領(lǐng)導(dǎo)決策、業(yè)務(wù)發(fā)展提供有較好價(jià)值的參考依據(jù)。
自9月份創(chuàng)辦以來，共出刊6期，刊發(fā)信息50余條抓好法律法規(guī)工作，降低經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。加大了法律法規(guī)工作的培訓(xùn)，強(qiáng)化依法治行，加強(qiáng)法律文化建設(shè)。教育全行員工樹立“法律工作創(chuàng)造價(jià)值”的理念，將法律工作貫穿于我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作中，真正做到：
“事前風(fēng)險(xiǎn)防范，事中風(fēng)險(xiǎn)管理，事后訴訟維權(quán)”。全年，共審查法律性文件36件，提出意見建議300多條，接受法律咨詢300多次，參與訴訟案件5件。針對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)顧問業(yè)務(wù)發(fā)展中存在的問題，提出了注意防范財(cái)務(wù)顧問法律風(fēng)險(xiǎn)的建議，被總行每日動(dòng)態(tài)采用。
通過各種法律的手段的運(yùn)用，全面加強(qiáng)了案件管理，有效維護(hù)了我行的合法權(quán)益，保證了各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的合規(guī)合法正常開展。
四、勤儉持家，做好后勤保障服務(wù)工作
（一）教育后勤人員樹立全局觀念，緊緊圍繞行里的中心工作搞好后勤保障和服務(wù)，為全行各項(xiàng)工作的順利開展提供全面及時(shí)的后勤保障。
牢固樹立艱苦奮斗勤儉持行的思想，勤儉持家，精打細(xì)算，教育大家從節(jié)約一滴水、一度電、一張紙做起，避免一切不必要、不合理的浪費(fèi)開支，當(dāng)好家理好財(cái)。使有限的費(fèi)用向一線傾斜，向業(yè)務(wù)傾斜。
（二）凡是大宗物品的采購都堅(jiān)持了投招標(biāo)，凡是日常購物都堅(jiān)持了雙人購買制度，凡是群眾關(guān)心的熱點(diǎn)問題，都是按照規(guī)定的程序，通過行務(wù)會(huì)、財(cái)務(wù)委員會(huì)決策，公開透明，并由相關(guān)部門去辦理。在本級(jí)財(cái)務(wù)審批中嚴(yán)格審批制度，不報(bào)不明白的糊涂賬，報(bào)賬時(shí)都要問清楚弄明白，嚴(yán)格把好審批關(guān)。
（三）對(duì)車輛管理實(shí)行定點(diǎn)加油，定點(diǎn)修理，后勤服務(wù)中心統(tǒng)一結(jié)帳，實(shí)行嚴(yán)格的派車制，并讓司機(jī)登明出車的事由、里程、路線、車公里耗油量；經(jīng)常教育職工認(rèn)清國情、行情，不在待遇、福利上攀高低，要在經(jīng)營中比貢獻(xiàn)。
（四）嚴(yán)格財(cái)經(jīng)紀(jì)律，管好用活費(fèi)用。嚴(yán)格按章辦事，不超權(quán)越權(quán)，在自己簽字的權(quán)限內(nèi)，一切支出做到憑證合法、用途合理、手續(xù)完備、據(jù)實(shí)列支、不徇私情。
（五）完成了辦公樓、家屬院的正常維護(hù)維修。參與了直管網(wǎng)點(diǎn)的改造裝修等項(xiàng)工作。完成了日常車輛、食堂、招待所、保潔等項(xiàng)后勤保障和服務(wù)工作。完成了地方政府及有關(guān)部門安排的如城建、扶貧、亮化等項(xiàng)工作任務(wù)。
以上這些工作任務(wù)的完成，靠的是分行黨委的領(lǐng)導(dǎo)，各部門的支持配合和同志們的幫助。自己只是做了一些組織、協(xié)調(diào)的工作。
五、嚴(yán)格要求自己，保持廉潔自律
在各項(xiàng)工作中能夠嚴(yán)格要求自己，以身作則，起模范帶7頭作用。在廉潔自律問題上，能夠帶頭執(zhí)行廉政建設(shè)的各項(xiàng)規(guī)定、總行黨委廉潔自律六條要求和行里的各項(xiàng)規(guī)章制度。時(shí)刻警醒自己，做到廉潔從政，不貪不沾。
六、存在問題和不足
一是學(xué)習(xí)方面有待進(jìn)一步加強(qiáng)。今年通過黨委中心組的安排集中學(xué)習(xí)了一些理論知識(shí)，但由于日常工作較忙，制訂的自學(xué)計(jì)劃有時(shí)候得不到落實(shí)，尤其對(duì)現(xiàn)代股份制商業(yè)銀行先進(jìn)管理理念、管理手段、管理藝術(shù)等方面的知識(shí)理解得不夠透徹，對(duì)具體工作的指導(dǎo)作用尚未得到充分發(fā)揮。
二是忙于機(jī)關(guān)的事務(wù)比較多，深入基層調(diào)查研究不夠等問題。
今后，我要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身思想素質(zhì)和經(jīng)營管理水平，同時(shí)將圍繞省分行和分行的各項(xiàng)工作部署，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)分管部門工作的指導(dǎo)，圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
最后，歡迎同志們對(duì)我的工作監(jiān)督批評(píng)多提寶貴意見。
篇十 銀行主任個(gè)人述職報(bào)告怎么寫2150字
銀行主任個(gè)人述職報(bào)告怎么寫
20__年初崗位調(diào)劑現(xiàn)在的我由一個(gè)普通員工成為一位主管會(huì)計(jì)，壓力也相應(yīng)的增加了！羨慕的眼神、支持和贊成的話也聽了很多！而我到覺得沒甚么，心里比較平靜，心中仿佛也沒有甚么可喜悅的！多是由于上學(xué)就當(dāng)過班干部，工作后也有從事過管理的崗位。又是一個(gè)新的出發(fā)點(diǎn)新的開始銀行會(huì)計(jì)工作總結(jié)，確切是個(gè)鍛煉人的機(jī)會(huì)！
一、加深了對(duì)銀行價(jià)值化的理解
何謂價(jià)值化，是指企業(yè)通過公道經(jīng)營，采用的經(jīng)營策略，充分斟酌資金的時(shí)間價(jià)值和風(fēng)險(xiǎn)與報(bào)酬的關(guān)系，我們銀即將成為價(jià)值創(chuàng)造力的銀行確定為發(fā)展的遠(yuǎn)景。實(shí)在質(zhì)就是要求我們銀行能延續(xù)保持優(yōu)良的經(jīng)營業(yè)績(jī)。通俗的講，是把企業(yè)視同一項(xiàng)資產(chǎn)組合拿到市場(chǎng)往賣得到的價(jià)值化。
作為現(xiàn)代貿(mào)易銀行，必須建立價(jià)值化的經(jīng)營理念，深入熟悉和領(lǐng)會(huì)價(jià)值化理念的精華，價(jià)值化克服和避免了范圍化、質(zhì)量化目標(biāo)的狹隘;價(jià)值化也不同于利潤化，它不但反映以即期效益____現(xiàn)實(shí)財(cái)務(wù)狀態(tài)，也斟酌了企業(yè)未來價(jià)值增長(zhǎng)的發(fā)展?jié)摿?，在保證企業(yè)長(zhǎng)時(shí)間穩(wěn)定發(fā)展的基礎(chǔ)上使企業(yè)總價(jià)值它不但計(jì)量了現(xiàn)實(shí)經(jīng)營損失和風(fēng)險(xiǎn)本錢，也綜合斟酌了資本收益的要求，是銀行經(jīng)營安全性、活動(dòng)性、效益性和成長(zhǎng)性的高度同一。并探討實(shí)現(xiàn)價(jià)值化的有效途徑，在國際通行的財(cái)務(wù)指標(biāo)上到達(dá)水平;在市場(chǎng)價(jià)值的增長(zhǎng)上到達(dá)同業(yè)水平;建立全面的價(jià)值觀，能夠?yàn)楣蓶|、客戶、員工和社會(huì)等利益相干者提供優(yōu)厚的價(jià)值回報(bào)。
二、在實(shí)踐中印證了理論，鍛煉了能力
拓展式練習(xí)不同于競(jìng)技比賽、軍事練習(xí)。胡蝶效應(yīng)的深入教訓(xùn)，引發(fā)的反思是我行推行六西格瑪管理的必要。它是一種培訓(xùn)，是一種通過每個(gè)人的親身參與、挑戰(zhàn)本身的心里障礙從而取得提升的一種體驗(yàn)式培訓(xùn)。它以先行后知而區(qū)別與其他培訓(xùn)，精華就在于參與后的交換和領(lǐng)悟。通過拓展練習(xí)給我感悟最深的是一個(gè)人的氣力是有限的，團(tuán)隊(duì)的氣力是無窮的，1+1>2！。一個(gè)人不可能完善，但團(tuán)隊(duì)可以;每一個(gè)角色都是優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)相伴相生，合作能彌補(bǔ)能力不足。發(fā)展的道路其實(shí)不平坦，困難和挑戰(zhàn)無處不在，有些是我們難以想象的，有些是我們不敢逾越的，但是團(tuán)隊(duì)可以完成只身一人不敢完成的任務(wù)，團(tuán)隊(duì)可以完成只身一人不能完成的任務(wù)。
三、摹擬銀行演練
在劇烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下，貿(mào)易銀行經(jīng)營要成功，必須具有比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)習(xí)得更快的能力，這才是持久的競(jìng)爭(zhēng)上風(fēng)。通過四天的貿(mào)易銀行經(jīng)營管理實(shí)戰(zhàn)演練，使我們近間隔地親身感受和了解了西方股份制貿(mào)易銀行的運(yùn)作模式及先進(jìn)的經(jīng)營理念，找到了貿(mào)易銀行經(jīng)營管理理論與實(shí)踐的結(jié)合點(diǎn)。從戰(zhàn)略目標(biāo)和實(shí)施策略的制定，到根據(jù)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略在存貸款業(yè)務(wù)、人力資源管理、市場(chǎng)營銷、證券投資、財(cái)務(wù)管理等方面進(jìn)行決策，再到每個(gè)戰(zhàn)略步驟的具體實(shí)施;使我們真正體驗(yàn)了如何在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境下規(guī)避和控制風(fēng)險(xiǎn)，如何優(yōu)化業(yè)務(wù)、量化培訓(xùn)、搶占市場(chǎng)、爭(zhēng)得先機(jī)，努力實(shí)現(xiàn)銀行價(jià)值化和股東價(jià)值化。摹擬銀行演練收獲頗多，感慨最深的主要有以下三個(gè)方面。
1、更加深入的理解了銀行價(jià)值化的經(jīng)營理念。
摹擬演練的終究結(jié)果反映在各家摹擬銀行在資本市場(chǎng)的股價(jià)（即各家銀行的市場(chǎng)價(jià)值）上。在四天的摹擬演練中，我們親身體驗(yàn)了如何在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中往權(quán)衡范圍擴(kuò)大、尋求利潤、資本對(duì)風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)的束縛和資金活動(dòng)性的關(guān)系;體驗(yàn)了他們之間相互矛盾又相互依存的運(yùn)動(dòng)進(jìn)程，理解了要實(shí)現(xiàn)價(jià)值化目標(biāo)必須以博弈的方法往尋求價(jià)值的平衡點(diǎn)。更加深入的領(lǐng)悟了價(jià)值化是銀行經(jīng)營安全性、活動(dòng)性、效益性和成長(zhǎng)性的高度同一;價(jià)值化不但是衡量業(yè)績(jī)的指標(biāo)，更是生存發(fā)展的基礎(chǔ)，進(jìn)而將其貫串于全行經(jīng)營管理的始終;而以經(jīng)濟(jì)資本____風(fēng)險(xiǎn)和效益束縛機(jī)制、以經(jīng)濟(jì)增加值____績(jī)效評(píng)價(jià)和是價(jià)值創(chuàng)造的兩個(gè)核心機(jī)制。
2、明確了銀行管理的目標(biāo)。
銀行管理的目標(biāo)是要確定如何實(shí)現(xiàn)股東價(jià)值化，成為延續(xù)高效的銀行。而延續(xù)高效銀行不會(huì)為了一時(shí)的高利潤而接受較高的風(fēng)險(xiǎn)，而只在限定的風(fēng)險(xiǎn)承受范圍內(nèi)展開業(yè)務(wù);不會(huì)為了更快的賺錢而頻繁變動(dòng)業(yè)務(wù)方向，而要保持目標(biāo)和方向的穩(wěn)定性;不會(huì)常常進(jìn)行劇烈的變革，而是堅(jiān)持按部就班，重視長(zhǎng)時(shí)間治理。
3、戰(zhàn)略決定方向，細(xì)節(jié)影響成敗的深入教訓(xùn)。
在摹擬演練中，我所在的銀行因一次微小的操縱失誤，致使了8個(gè)億的搭橋貸款利息損失和下一年度23個(gè)億的交易收進(jìn)損失，一系列的連鎖反應(yīng)直接影響了戰(zhàn)略目標(biāo)的終究實(shí)現(xiàn)高效銀行與低效銀行在資產(chǎn)收益率上的差別可能只有0.5%，他們的差別不過是高效銀行在100件小事上比低效銀行做得略微好一些，而終究的結(jié)果兩者卻有天壤之別。銀行作為一個(gè)特殊的高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè)，防范和控制風(fēng)險(xiǎn)是生命線。而風(fēng)險(xiǎn)防范的根本在于人，在于員工的風(fēng)險(xiǎn)控制能力，在于各個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)上員工的履職盡責(zé)能力，這是六西格瑪精細(xì)化管理的實(shí)質(zhì)所在。
四、在思考中領(lǐng)悟了做人做事的真理。
做領(lǐng)導(dǎo)是一件既復(fù)雜又簡(jiǎn)單的管理工作。美國管理專家米契爾拉伯福在《管理原則》一書中指出，世界上最偉大的管理原則就是簡(jiǎn)單的一句話：人們會(huì)往做遭到嘉獎(jiǎng)的事情。以人為本是做領(lǐng)導(dǎo)的真理。而人的管理和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)鍵又在于三樣?xùn)|西：人的思想觀念、人的情感情緒和人的利益。一個(gè)成功或出色的、管理者就是要在這三個(gè)方面贏得員工和下屬的信賴支持，從而創(chuàng)造一種強(qiáng)大的向心力和凝聚力，構(gòu)成一個(gè)頗具群體意志和協(xié)同戰(zhàn)役力的工作團(tuán)隊(duì)。這樣的團(tuán)隊(duì)不但具有更強(qiáng)的做事上的執(zhí)行力，而且具有一種克服困難、團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)、群策群力、共同解決工作題目。
篇十一 銀行網(wǎng)點(diǎn)主任個(gè)人述職報(bào)告格式1250字
根據(jù)我行今年一年來會(huì)計(jì)結(jié)算工作的實(shí)際情況，明年的工作主要從三個(gè)方面著手：抓服務(wù)、抓質(zhì)量、抓素質(zhì)，現(xiàn)就針對(duì)這三個(gè)方面制定我營業(yè)部在20__年的工作思路。
一、以客戶為中心，做好結(jié)算服務(wù)工作?？蛻羰俏覀兊纳嬷?，作為營業(yè)部又是對(duì)外的窗口，服務(wù)的好壞直接影響到我行的信譽(yù)
1、我行一直提倡的“首問責(zé)任制”、“滿時(shí)點(diǎn)服務(wù)”、“站立服務(wù)”、“三聲服務(wù)”我們將繼續(xù)執(zhí)行，并做到每個(gè)員工能耐心對(duì)待每個(gè)顧客，讓客戶滿意。
2、隨著金融業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)加劇，客戶對(duì)銀行的服務(wù)要求越來越高，不單單在臨柜服務(wù)中更體現(xiàn)在我行的服務(wù)品種上，除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費(fèi)、稅款、財(cái)政性收費(fèi)、交通罰沒款、bsp航空代理等代理結(jié)算外，更要做好明年開通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)業(yè)務(wù)、開放式基金收購業(yè)務(wù)、證券業(yè)務(wù)等多種服務(wù)品種，提高我行的競(jìng)爭(zhēng)能力。
3、主動(dòng)加強(qiáng)與個(gè)人業(yè)務(wù)的聯(lián)系，參與個(gè)人業(yè)務(wù)、熟悉個(gè)人業(yè)務(wù)以更好為客戶服務(wù)。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)，但因?yàn)楦鞣N各樣的原因還沒有能做到真正的綜合，是我營業(yè)部工作的一個(gè)欠缺。
4、以銀行為課堂，明年我們將舉辦更多的銀行結(jié)算辦法講座，增加人們的金融知識(shí)，讓客戶多了解銀行，貼近銀行從而融入到我行業(yè)務(wù)中。
5、繼續(xù)做好電話銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作，并向優(yōu)質(zhì)客戶推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。
二、強(qiáng)內(nèi)控制度管理，防范風(fēng)險(xiǎn)，保證工作質(zhì)量。隨著近年來金融犯罪案件的增多，促使我們對(duì)操作的規(guī)范、制度的執(zhí)行有了更高的要求
1、督促科技部門對(duì)我營業(yè)部的電腦接口盡快更換，然后嚴(yán)格按照綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的要求實(shí)行事權(quán)劃分，一崗一卡，一人一卡，增強(qiáng)制度執(zhí)行的鋼性，提高約束力。
2、進(jìn)一步強(qiáng)化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防，著重加強(qiáng)帳戶管理(確保我行開戶單位的質(zhì)量)和上門服務(wù)。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)會(huì)計(jì)出納制度，嚴(yán)格會(huì)計(jì)出納制度的執(zhí)行與檢查，規(guī)范會(huì)計(jì)印章和空白重要憑證的使用和保管。
4、重點(diǎn)推行支付密碼器的出售工作，保證銀企結(jié)算資金的安全，進(jìn)一步提高我行防范外來結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)的手段。
5、規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程，強(qiáng)化總會(huì)計(jì)日常檢查制度以及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患，減少差錯(cuò)杜絕結(jié)算事故。
6、切實(shí)履行對(duì)分理處的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查。
7、做好會(huì)計(jì)核算質(zhì)量的定期考核工作。
三、以人為本提高員工的全面素質(zhì)。員工的素質(zhì)如何是銀行能否發(fā)展的根本，在目前人員流動(dòng)頻繁的情況下我營業(yè)部急需要有一支高素質(zhì)的隊(duì)伍
1、把好進(jìn)人用人關(guān)。銀行業(yè)聽著很美，其實(shí)充滿競(jìng)爭(zhēng)和風(fēng)險(xiǎn)，所以到我營業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工潛能來確定適合的崗位，從而提高員工的積極性。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，這也是明年最緊迫的，現(xiàn)已將培訓(xùn)計(jì)劃上報(bào)人事部門，準(zhǔn)備對(duì)出納制度、支付結(jié)算辦法、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)會(huì)計(jì)制度、新會(huì)計(jì)科目等基礎(chǔ)知識(shí)以及各種新興業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)。
3、在人員緊張的情況下仍要加強(qiáng)崗位練兵，除了參加明年的技術(shù)比武更為了提高員工的業(yè)務(wù)水平。
4、勤做員工的思想工作，關(guān)心鼓勵(lì)員工，強(qiáng)化員工的心理素質(zhì)。
5、有計(jì)劃、有目的地進(jìn)行崗位輪換，培養(yǎng)每一個(gè)員工從單一的操作向混合多能轉(zhuǎn)變。
篇十二 銀行營業(yè)部副主任個(gè)人述職報(bào)告2050字
尊敬的總行黨委：
我是營業(yè)部副主任楊景侖，在2023年度的工作當(dāng)中，我始終緊密圍繞總行的經(jīng)營目標(biāo)，遵照總行黨委的安排部署，配合營業(yè)部王主任全力完成好營業(yè)部的各項(xiàng)工作。下面我就我分管的優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)工作和黨建工作匯報(bào)如下。
一、優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)工作
營業(yè)部位于岫巖鎮(zhèn)內(nèi)，下轄6個(gè)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，整體服務(wù)質(zhì)量的好壞直接影響到我們岫巖農(nóng)商銀行的社會(huì)形象和公認(rèn)度，優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)工作也是營業(yè)部一直以來的工作重點(diǎn)，2023年，我們采取多項(xiàng)措施全力提升優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)水平。針對(duì)部分員工服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)、服務(wù)技能較差的情況，我們從年初開始，多次召開會(huì)議，強(qiáng)化員工服務(wù)意識(shí)，使員工深刻領(lǐng)會(huì)服務(wù)之于集體之于個(gè)人的重要性，促使員工發(fā)自內(nèi)心真情服務(wù)，強(qiáng)調(diào)要求全員提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高服務(wù)意識(shí)、服務(wù)技能，班子加強(qiáng)檢查督促，針對(duì)部分員工多年養(yǎng)成的不好的工作習(xí)慣難以更改的情況，我們班子成員一起經(jīng)常到各網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)督促、指導(dǎo)，幫助員工糾正錯(cuò)誤，對(duì)各網(wǎng)點(diǎn)不定期、高頻次檢查，發(fā)現(xiàn)不能嚴(yán)格要求自己、服務(wù)質(zhì)量有問題的員工絕不姑息，出臺(tái)優(yōu)質(zhì)文明管理辦法，對(duì)不按服務(wù)禮儀操作的情況視情節(jié)給予直接責(zé)任人罰款，網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人及班子成員負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，連帶罰款，全年累計(jì)處罰35人，合計(jì)罰款5600元。經(jīng)過全員上下的共同努力，目前，營業(yè)部全部網(wǎng)點(diǎn)柜面服務(wù)全部按照'七加七'服務(wù)流程操作，員工在服務(wù)過程中能夠應(yīng)用五個(gè)基本動(dòng)作。
二、黨建工作
2023年度工作當(dāng)中，營業(yè)部始終把黨支部建設(shè)作為工作的重點(diǎn)，安排由我負(fù)責(zé)黨支部建設(shè)的各項(xiàng)工作，我嚴(yán)格按照總行黨委的安排部署，組織全體黨員認(rèn)真開展'兩學(xué)一做'學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，帶領(lǐng)支部全體黨員深入學(xué)習(xí)黨的.十九大精神，全面開展從嚴(yán)治黨，黨支部建設(shè)取得了良好的效果。具體內(nèi)容如下：
1、2023年度，營業(yè)部黨支部按照總行黨委要求，持續(xù)開展'兩學(xué)一做'學(xué)習(xí)教育活動(dòng)。從年初開始，召開支部全體黨員大會(huì)，落實(shí)部署全年的學(xué)習(xí)計(jì)劃，嚴(yán)格按照計(jì)劃推進(jìn)，并將學(xué)習(xí)落到實(shí)處，每次學(xué)習(xí)結(jié)束都要開展學(xué)習(xí)研討、撰寫個(gè)人學(xué)習(xí)心得，保證學(xué)習(xí)效果。
2、開展'從嚴(yán)治黨向基層延伸促進(jìn)基層黨建全面提升'主題實(shí)踐活動(dòng)，全面規(guī)范支部工作，針對(duì)營業(yè)部黨支部成員變化較大的情況，我向總行黨委申請(qǐng)，獲批復(fù)后召開全體黨員大會(huì)，重新選舉產(chǎn)生新一屆黨支部委員會(huì)，支部委員人數(shù)由3人增加到5人，設(shè)支部組織委員、宣傳委員、紀(jì)律檢查委員和保密委員，進(jìn)一步充實(shí)支部委員會(huì)。將支部委員會(huì)架構(gòu)上墻，明確各支部委員職責(zé)。設(shè)立黨建活動(dòng)專欄，將學(xué)習(xí)心得、學(xué)習(xí)成果上墻。設(shè)立支部黨員一覽表，張貼支部全體黨員照片，提醒每一名黨員要時(shí)刻以黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。帶領(lǐng)全體黨員深入學(xué)習(xí)黨的十九大會(huì)議精神，召開專題學(xué)習(xí)研討會(huì)議，組織全體黨員認(rèn)真學(xué)習(xí)并結(jié)合實(shí)際工作展開深入研討，廣泛交流學(xué)習(xí)心得，使全體黨員對(duì)黨的十九大精神的認(rèn)識(shí)水平上升到新的高度。開展'轉(zhuǎn)變作風(fēng)、服務(wù)群眾'專題學(xué)習(xí)研討，加強(qiáng)黨員干部工作作風(fēng)建設(shè)，落實(shí)全面從嚴(yán)治黨，帶領(lǐng)黨員深入學(xué)習(xí)《____紀(jì)律處分條例》、《____問責(zé)條例》，要求全體黨員在日常工作中都要以黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，并加強(qiáng)監(jiān)督，通過組織生活會(huì)等機(jī)會(huì)深入開展批評(píng)與自我批評(píng)，相互把脈，切準(zhǔn)要害，相互監(jiān)督，以達(dá)到杜絕問題產(chǎn)生的效果。
3、組織開展形式多樣的主題黨日活動(dòng)，通過活動(dòng)加強(qiáng)教育提升支部凝聚力。按照主題黨日活動(dòng)安排，營業(yè)部于每月18日開展黨支部主題黨日活動(dòng)。為保證黨日活動(dòng)起到實(shí)效，營業(yè)部黨支部開展多種形式的活動(dòng)，除多次開展集中學(xué)習(xí)外，先后組織觀看警示教育錄像、到敬老院送溫暖等主題活動(dòng)，活動(dòng)同時(shí)對(duì)全體黨員開展愛國主義思想教育，保證活動(dòng)現(xiàn)實(shí)意義和教育意義兼具。
4、通過發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，帶動(dòng)全體員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，提高業(yè)務(wù)水平，促進(jìn)優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)水平提升，產(chǎn)生良好效果。通過組織教育提升黨員素質(zhì)同時(shí)，要求全體黨員在日常工作中真正起到模范帶頭作用，工作當(dāng)中遇到疑難問題搶著上，臟活累活搶著干，充分體現(xiàn)黨員先進(jìn)性。通過發(fā)揮黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用、黨員先鋒模范作用，使?fàn)I業(yè)部整體經(jīng)營管理水平得到有效提高，截止目前，營業(yè)部全部網(wǎng)點(diǎn)柜面服務(wù)基本達(dá)到按照'七加七'服務(wù)流程和五個(gè)基本動(dòng)作要求操作，大堂經(jīng)理到保安都能夠盡職履責(zé)，共同維護(hù)業(yè)務(wù)順利開展。得到廣大客戶好評(píng)。
5、積極吸收先進(jìn)分子加入黨組織。通過支部日常觀察，對(duì)于在工作中表現(xiàn)突出并思想積極要求進(jìn)步的青年員工通過老黨員介紹和召開黨員大會(huì)討論通過吸納為入黨積極分子，2023年度共吸收盧琳琳、湯勝宇、鄭殿竹三位同志為入黨積極分子，不斷充實(shí)黨支部力量。
回顧2023年度的各項(xiàng)工作，取得了一定成果，也存在著諸多不足，服務(wù)工作較以往有了很大改善，但距標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化仍有差距，黨建工作仍需創(chuàng)新，創(chuàng)新內(nèi)容、創(chuàng)新形式，以達(dá)到更好的學(xué)習(xí)效果，在2023年的工作當(dāng)中，我將繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提升個(gè)人素質(zhì)，發(fā)揚(yáng)腳踏實(shí)地、鍥而不舍、開拓創(chuàng)新、精益求精的工作作風(fēng)，深刻領(lǐng)會(huì)總行發(fā)展思路，配合總行改革舉措，著力實(shí)施轉(zhuǎn)型發(fā)展，為營業(yè)部各項(xiàng)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展貢獻(xiàn)全部力量。
篇十三 銀行主任年度述職報(bào)告2023850字
今年，我們堅(jiān)持以客戶為中心，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以效益為目標(biāo)，以創(chuàng)新為動(dòng)力，積極拓展市場(chǎng)， 優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu)，增強(qiáng)資金實(shí)力，提高資產(chǎn)質(zhì)量，深化內(nèi)部改革，各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康快速有效發(fā)展，各項(xiàng)管理水平不斷提高，經(jīng)營效益不斷提升，同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力不斷增強(qiáng)，較好地履行了崗位職責(zé)，基本完成了分行下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、堅(jiān)定政治立場(chǎng)，認(rèn)真執(zhí)行國家金融方針政策和總分行各項(xiàng)規(guī)章制度
本人能夠把握政治方向和改革、發(fā)展的大局，堅(jiān)持講大局、講發(fā)展、講穩(wěn)定，依法合規(guī)經(jīng)營，創(chuàng)造性開展工作，從政治上、思想上、工作上、制度上確保黨的路線方針政策以及上級(jí)行規(guī)定的貫徹執(zhí)行。在抓好自身學(xué)習(xí)的同時(shí)，以增強(qiáng)干部職工的學(xué)習(xí)自覺性、提高整體素質(zhì)為目的，立足自身實(shí)際，加大了培訓(xùn)力度，保證各項(xiàng)方針政策和規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行。
二、定措施
20__年是我國經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的一年，黨的18大精神為我們樹立了明確的工作要求和指導(dǎo)方向，在此基礎(chǔ)上，我行制定了針對(duì)決策制定、各項(xiàng)工作、業(yè)務(wù)操作、風(fēng)險(xiǎn)控制、資源配置、客戶維護(hù)、組織管理和同事交往的“八零”標(biāo)準(zhǔn)。每名員工務(wù)必認(rèn)真學(xué)習(xí)，貫徹落實(shí)指導(dǎo)精神，奮發(fā)進(jìn)取，為支持社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)，嚴(yán)格要求自己，從小事、從自己的本職工作和從一點(diǎn)一滴做起，以達(dá)到從量變到質(zhì)變的飛躍。
三、定計(jì)劃
工作計(jì)劃上，努力工作，提高自己的業(yè)務(wù)技能。盡職盡責(zé)、尊規(guī)守紀(jì)，尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志。
學(xué)習(xí)計(jì)劃上，認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)的金融業(yè)務(wù)知識(shí)和專業(yè)技能，潛心鉆研、夯實(shí)基礎(chǔ)，開拓思路，明確發(fā)展方向和道路，實(shí)事求是，不斷提高自己的素質(zhì)、意識(shí)和道德品行。不斷吸收最新的知識(shí)，接受最新業(yè)務(wù)，防范和控制風(fēng)險(xiǎn)，堅(jiān)持可持續(xù)發(fā)展，做終身學(xué)習(xí)型行員，伴隨終身職業(yè)生涯。
發(fā)展方向上，明確自己的人生發(fā)展和努力的方向，做到政治上、工作上和生活上的統(tǒng)一，珍惜來之不易的工作機(jī)會(huì)，在黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，塌實(shí)努力的工作。
回顧一年來的工作，應(yīng)該說，付出了大量的努力，取得了一定的成效。但也存在著不足和問題，比如：各項(xiàng)管理措施還需進(jìn)一步落實(shí)到位、資產(chǎn)盈利能力和企業(yè)文化建設(shè)有待于進(jìn)一步加強(qiáng)等。
篇十四 銀行支行主任述職報(bào)告20231200字
從零開始，又重新回到了事業(yè)的起點(diǎn)。這一年對(duì)我來說，走得很困惑也同樣很快樂。想想當(dāng)初踏出校門贏取到第一份工作，所經(jīng)歷過的殘酷和拼搏，現(xiàn)在的辛苦真算不上什么。那時(shí)正式工作中也并沒有輕松，恰好是遠(yuǎn)大新產(chǎn)品投入市場(chǎng)的創(chuàng)業(yè)之年，我體驗(yàn)過春節(jié)間一整月無休，每天只有4小時(shí)睡眠的生存考驗(yàn)。光鮮背后總會(huì)有過讓人難以想象的付出，這些回憶一直都讓我保持堅(jiān)強(qiáng)。
這次的的判斷和選擇，我仍然不知道將來會(huì)不會(huì)后悔，但可以確定的是至少我工作得很快樂。因?yàn)槲矣辛诉@么多熱心友好的同事，還有我最得意是栽培的徒弟們。每天和大家待在偌大一個(gè)玻璃房里，面對(duì)這么多反復(fù)、繁瑣、緊張、細(xì)致的工作，我們的配合越來越默契，工作的狀態(tài)也越來越好。
這個(gè)階段讓我開始重新審視銀行，了解銀行的架構(gòu)，銀行的業(yè)務(wù)，銀行營運(yùn)機(jī)制。只有不斷的了解、實(shí)踐和思考，才能不被腐化，才能離自己的夢(mèng)想更加接近。目前工作上我做著什么大家比我都清楚，做過什么成績(jī)行里都有統(tǒng)計(jì)，不需要自夸。這里我所需要說的是我學(xué)到了什么，下一步我該怎么做。
20__年對(duì)銀行來說是個(gè)暖冬，收入增速放緩，資產(chǎn)平穩(wěn)增長(zhǎng)。受經(jīng)濟(jì)的大環(huán)境影響，風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇并存。我所在的柜面也是我交行的前線戰(zhàn)場(chǎng)，面對(duì)的是普遍社會(huì)民眾。而民眾挑選銀行的首要不是資產(chǎn)規(guī)模，卻更側(cè)重于銀行的便捷與服務(wù)。當(dāng)下網(wǎng)絡(luò)迅速發(fā)展的時(shí)代，各種社會(huì)矛盾與日凸顯。銀行做為廣泛的服務(wù)機(jī)構(gòu)，迫切需要建立民眾的信任感。因此我們柜臺(tái)上開始立足于服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，嚴(yán)格執(zhí)行總行的服務(wù)指標(biāo)，每天讓臨柜的客戶感受到交行的舒適和溫馨。另外我們對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)和技能也沒有絲毫放松，踏踏實(shí)實(shí)，認(rèn)認(rèn)真真提高工作效率，規(guī)避差錯(cuò)風(fēng)險(xiǎn)。柜臺(tái)實(shí)踐是對(duì)每一個(gè)新行員的訓(xùn)練，不經(jīng)歷前線做不好將軍，誰都沒有理由抱怨。
這一年我過得非常充實(shí)，以前客戶當(dāng)面付現(xiàn)金訂貨，雖只有七八千塊，我忙活半天也沒有數(shù)清，更不知真假，最后只能點(diǎn)頭笑納，心里肯定不踏實(shí)?，F(xiàn)在出門在外我也算半個(gè)行家，親戚朋友也來我這學(xué)個(gè)兩手。吃飯聊天只要是朋友跟我提到關(guān)于銀行的柜面業(yè)務(wù)我可以滔滔不絕，解決了他們有關(guān)信用卡的困惑，幫助他們利用閑錢賺取得更多的收益等等。對(duì)我來說這只是最基本的職業(yè)要求，卻能夠更加拉近日常交道中彼此的關(guān)系。
今后需要學(xué)的需要接觸的還遠(yuǎn)不止這么多，完善自我只為尋求突破。明年是經(jīng)濟(jì)上行的一年，相信也會(huì)是我的破冰之年，交行需要我們做出更大的貢獻(xiàn)，我個(gè)人更需要通過這份事業(yè)來實(shí)現(xiàn)完整的自我價(jià)值。這次對(duì)公業(yè)務(wù)培訓(xùn)來得有些遲，為期四晚的培訓(xùn)的內(nèi)容也比較簡(jiǎn)單，還有大量的知識(shí)和技巧需要我去掌握和實(shí)踐。時(shí)間只會(huì)越來越緊，真正的挑戰(zhàn)在等待我。我不懼困難更不怕付出，整合最佳資源、發(fā)揮最好的狀態(tài)，備戰(zhàn)2023。
年輕人要堅(jiān)持，正能量要保持，80后的奮斗才剛剛開始?！翱照?wù)`國，實(shí)干興行”，說再多不如積極準(zhǔn)備，努力應(yīng)對(duì)。不管以后在哪里，在坐的各位都依然是我的戰(zhàn)友，我的導(dǎo)師，往后希望有你們一如既往的鼓勵(lì)和支持。謝謝！
述職人：
20__年__月__日
篇十五 銀行主任個(gè)人述職報(bào)告1250字
20__年已經(jīng)過去，回顧一年來的學(xué)習(xí)、工作時(shí)間并不算太長(zhǎng)，上半年我在支行營業(yè)室任聯(lián)行經(jīng)辦、事后監(jiān)督等工作，在工作中我一絲不茍，謹(jǐn)慎的處理好手中的每一筆業(yè)務(wù)，既講求速度又保證準(zhǔn)確，力求作到盡善盡美，得到了領(lǐng)導(dǎo)同志們的信任和一致好評(píng)。
7月14日我接受支行的任命擔(dān)任__分理處的坐班主任一職，在支行領(lǐng)導(dǎo)的信任和同事們的關(guān)心、幫助下我很快的適應(yīng)了新的工作崗位，在任分理處坐班主任的工作中，我認(rèn)真履行職責(zé)，較好的完成了支行下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，保證了20__年會(huì)計(jì)工作任務(wù)的順利完成。
在任職期間我具體做了以下幾個(gè)方面的工作
第一、針對(duì)具體情況，結(jié)合人員素質(zhì)，合理安排會(huì)計(jì)工作。
1、根據(jù)abis系統(tǒng)實(shí)施細(xì)則，對(duì)現(xiàn)有人員具體分工進(jìn)行明確劃分，嚴(yán)格劃分前臺(tái)柜員和后臺(tái)柜員的職責(zé)范圍，界定了柜員和主管職責(zé)，為明確責(zé)任、加強(qiáng)內(nèi)控制度管理提供了保障。
2、根據(jù)實(shí)際情況，對(duì)柜員簽到、簽退管理等做了統(tǒng)一規(guī)定，并強(qiáng)調(diào)了柜員輪班交接短期離職的程序和要求，做到簽到、簽退及時(shí)交接、監(jiān)交有紀(jì)錄。
3、突出主管審核和授權(quán)管理的規(guī)定，確保對(duì)部分重要柜臺(tái)業(yè)務(wù)必須實(shí)時(shí)復(fù)核，其余業(yè)務(wù)可以分批復(fù)核，當(dāng)日帳務(wù)日終必須復(fù)核完畢。
4、建立了《坐班主任工作日志》等12種登記薄，明確了使用范圍，記載內(nèi)容和保管要求，并監(jiān)督各種登記薄內(nèi)容的真實(shí)和完整性。
5、強(qiáng)調(diào)柜員密碼管理，要求按旬定期更換密碼，并進(jìn)行登記管理。
6、對(duì)日常業(yè)務(wù)中帳務(wù)差錯(cuò)、掛帳、抹帳、沖帳、掛失等特殊業(yè)務(wù)進(jìn)行了詳細(xì)的記載和監(jiān)督。對(duì)會(huì)計(jì)憑證的簽章、整訂、歸檔情況進(jìn)行每日監(jiān)督。
7、對(duì)現(xiàn)金業(yè)務(wù)的帳務(wù)核對(duì)，雙人核對(duì)現(xiàn)金實(shí)物，雙人加鎖入庫保管的工作監(jiān)督執(zhí)行。堅(jiān)持每旬定期查庫工作。
8、規(guī)范了自助設(shè)備的操作流程，詳細(xì)進(jìn)行記載，及時(shí)處理突發(fā)事件。
第二、在處理日常會(huì)計(jì)工作的同時(shí)，積極學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)，拓展業(yè)務(wù)經(jīng)營范圍。
1、根據(jù)支行統(tǒng)一安排，組織人員認(rèn)真學(xué)習(xí)，確保了安全認(rèn)證卡和跨中心匯兌業(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。
2、拓展新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，對(duì)__網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)的上線和開通后的業(yè)務(wù)處理，進(jìn)行了具體的安排和規(guī)范，確保了大批量網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)的順利開展。
第三、堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，積極推行綜合柜員制，提高員工整體素質(zhì)。
1、堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，利用例會(huì)時(shí)間及時(shí)學(xué)習(xí)和傳達(dá)上級(jí)行有關(guān)業(yè)務(wù)文件、業(yè)務(wù)理論知識(shí)，使柜員熟練掌握必不可少的理論知識(shí)和操作技能，做到既能熟練的辦理業(yè)務(wù)又能圓滿解答客戶的業(yè)務(wù)詢問。
2、積極推行綜合柜員制的實(shí)行，為使綜合柜員制能順利開展，我傾自己之所知，不厭其煩，努力將每一位柜員都培養(yǎng)成為能夠全面掌握各項(xiàng)業(yè)務(wù)的綜合柜員，在短短半年時(shí)間里，我分理處的柜員業(yè)務(wù)知識(shí)得到了很大提高，前臺(tái)柜員均掌握了各項(xiàng)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)知識(shí)。
3、組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度，讓辦理各種業(yè)務(wù)的程序和規(guī)章制度緊密結(jié)合起來，警鐘長(zhǎng)鳴，防患于未燃，防止經(jīng)濟(jì)案件的發(fā)生。
總之，在任職期間，我盡自己所能認(rèn)認(rèn)真真的完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)，取得了一些成果，但還存在許多不足，成績(jī)屬于過去，未來屬于自己，作為一名年輕人，我知道我的工作才剛剛開始，我唯有勇于進(jìn)娶不斷努力，才能取得更大的成績(jī)。
