篇一 xxxx年4月銀行經(jīng)理述職報告2700字
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們:
我____年度的主要工作:認真做好公積金的計算上繳及管理工作;按時完成人行、同業(yè)對外報表、文件的送達及回單的取送工作;做好帳簿、報表、登記簿的收集、審核、整理、裝訂及時移交坐班主任歸檔管理;掌管柜員錢箱,隨時替代履行其他崗位職責(zé);辦理領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項。
我有責(zé)任心、上進心,對工作熱情高,學(xué)習(xí)鉆研精神強。我對待工作的態(tài)度一貫是:把一切平凡的事做好即不平凡,把一切簡單的事做好即不簡單;復(fù)雜的事情簡單做,簡單得事情認真做,認真的事情重復(fù)做,重復(fù)的事情創(chuàng)造性地做;我的工作主動性幾十年如一日。因為,忙碌是一種幸福,讓我們沒時間體會痛苦;奔波是一種快樂,讓我們真實地感受生活;疲憊是一種享受,讓我們無暇空虛;勤奮工作的人,收獲永遠大于付出,不想做事的人活得最累。
我的身體雖然不好,對待生活和工作樂觀無比。因為,當(dāng)有的人沒有了腳我還能穿鞋,當(dāng)有的人失去了腿,我還能蹣跚著走路,良好樂觀的心態(tài)使我全身心的投入工作。我最崇拜銳意進取、勤奮工作的人。因為,一個人能走多遠,要看他有誰同行;一個人有多優(yōu)秀,要看有誰指點;一個人有多成功,要看他有誰相伴。李嘉誠的司機給李嘉誠開了30多年車。準(zhǔn)備離職離去,李嘉誠看他兢兢業(yè)業(yè)干了這么多年,為了能讓他安度晚年,拿了200萬元支票給他。司機說不用了,一兩千萬我還是拿得出來的。李嘉誠很詫異,問:你每個月只有5-6千收入,怎么能存下這么多錢?司機回答:我在開車時您在后面打電話的時候說買那個地方的地皮,我也會去買一點,您說要買哪支股票的時候,我也去買一點股票,到現(xiàn)在就有一兩千萬的資產(chǎn)了。這就說明你是誰不重要,你和什么樣的人在一起才是最重要的!跟著百萬賺十萬,跟著億萬賺千萬。一根稻草不值錢,綁在白菜上,就是白菜的價錢,綁在大閘蟹上就是大閘蟹的價格。跟著蒼蠅近廁所,跟著蜂蜜找花朵,跟積極的人在一起,你就是積極的,跟著消極的在一起,你就出口成臟?,F(xiàn)在我行有這樣堅強的領(lǐng)導(dǎo)班子,和諧、奮進的大好環(huán)境,需要我們好好的改變自己。我雖然年齡偏大,記憶力比較差,就把每筆業(yè)務(wù)的操作流程記了備忘錄,以保證每筆業(yè)務(wù)都準(zhǔn)確無誤。
我負責(zé)的帳簿裝訂業(yè)務(wù),看似簡單,我卻竭盡全力的用心去做。雖然裝訂的科技含量不高,技術(shù)含量不低。需要采用多行道的技巧:木匠的功底,泥瓦匠的基礎(chǔ),搟氈子的手藝,理發(fā)師的技術(shù),藝術(shù)設(shè)計的整體效果……自備、自制的裝訂工具有:手術(shù)刀片、止血鉗、自制排筆漿糊刷、穿針器、帳簿裝訂標(biāo)尺。標(biāo)尺標(biāo)注打眼位置,保證了眼距相等、不跑偏、裝訂線筆直,裝訂出的帳簿更加完美無缺。保證了帳簿方方正正、平平展展、整整齊齊、利利索索……頁碼也保證打在一個位置上,絕對是一流的裝訂水平。
住房公積金繳存對賬單,每到半年和年終給各位領(lǐng)導(dǎo)和各部室發(fā)放一份,讓全行人心知肚明。
發(fā)揮自己的寫作特長,發(fā)表包括上級行征文《對農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行財務(wù)管理問題的分析及對策》的各種文章15篇。
我每天第一個到營業(yè)室開啟、設(shè)置電子顯示屏、打開水有時上下三、四次,常年如一日。
我也許還有這樣那樣的欠缺,我會努力努力再努力,不斷完善自我,追求自我,超越自我,做一個全面發(fā)展的人。最后我要說的是:不管在任何崗位上我都會做得更加精彩!因為,我是我們國家的第57個民族——不滿足!
謝謝大家!
本人現(xiàn)任市政協(xié)文史學(xué)習(xí)委副主任,現(xiàn)將自己____年度道德修養(yǎng)、工作履職、廉政建設(shè)等情況報告如下:
一、熟讀經(jīng)典文獻,加強道德修養(yǎng)
一年來重點閱讀了《論語》、《三字經(jīng)》、《名賢集》、《千字文》、《增廣賢文》、《古文觀止》等國學(xué)經(jīng)典著作,從中汲取了豐富的精神養(yǎng)料,思想上得到洗禮,心靈上得到凈化,道德上得到提升。“克已復(fù)禮”、“一日三省吾身”、“君為輕,民為重、社稷次之”、“先天下之憂而憂,后天下之樂而樂”、“位卑未敢忘憂國”等中華民族傳統(tǒng)美德和優(yōu)秀的價值觀、審美觀、權(quán)力觀內(nèi)化于心,外化于行。特別是在黨的群眾路線教育實踐活動中,又系統(tǒng)重溫了《共產(chǎn)黨宣言》、《為人民服務(wù)》、《論共產(chǎn)黨人的修養(yǎng)》等領(lǐng)袖著作以及黨和國家領(lǐng)導(dǎo)人有關(guān)社會主義精神文明建設(shè)、社會主義核心價值觀培育等方面的重要講話文獻,使自己的黨性修養(yǎng)和思想道德修養(yǎng)又得到更進一步的升華。弘揚民族傳統(tǒng)美德,遵守社會公德和家庭美德,恪守職業(yè)道德,愛國誠信、廉潔敬業(yè)、團結(jié)友善、尊老愛幼、愛情專一。在社會上是好人、好干部、好黨員,在單位是好同志、好部下、好兄弟,在家庭是好兒子、好兄長、好丈夫、好父親。
二、注重調(diào)查研究,履好工作職責(zé)
開展綜合調(diào)研,履好參政議政之職。
一年來先后承擔(dān)了茶葉產(chǎn)業(yè)調(diào)研、殯葬改革調(diào)研、少數(shù)民族文化保護與傳承調(diào)研、園林城市創(chuàng)建調(diào)研、廢舊衣物再利用調(diào)研、警察佩槍巡邏調(diào)研等6個課題的調(diào)研。配合衡陽市政協(xié)開展了歷史文化名鎮(zhèn)名村調(diào)研。撰寫調(diào)研報告6篇,其中《茶葉產(chǎn)業(yè)調(diào)研報告》得到湖南農(nóng)大專家教授及市主管領(lǐng)導(dǎo)的高度評價。調(diào)研報告在湖南新聞網(wǎng)登出后,中國茶葉網(wǎng)等多家專業(yè)網(wǎng)站相繼轉(zhuǎn)載,業(yè)內(nèi)人士紛紛點贊下載。調(diào)研成果得到很好轉(zhuǎn)化,許多觀點建議被市委市政府和茶葉企業(yè)所采納,全市茶葉產(chǎn)業(yè)發(fā)展勢頭良好?!稓浽岣母镎{(diào)研報告》雖然來不及實現(xiàn)成果轉(zhuǎn)化,但報告本身仍得到了市委主管領(lǐng)導(dǎo)和民政部門的充分肯定,認為形勢分析準(zhǔn)確透徹,意見建議切實可行?!稄U舊衣物再利用調(diào)研報告》被刊發(fā)在____年10月17日的《湘聲報》a2版第二條位置?!毒焐辖盅策墤?yīng)以佩帶非致命性武器為主》的社情民意被衡陽市政協(xié)研究室認為主題選得準(zhǔn),意見提得中肯及時,有時代意義?!禵_市歷史文化名鎮(zhèn)名村保護現(xiàn)狀與對策》被衡陽市政協(xié)作為專題調(diào)研和提案的基礎(chǔ)材料?!秷@林城市創(chuàng)建調(diào)研報告》擬作市政協(xié)九屆四次全會的議政發(fā)言材料。
開展提案辦理調(diào)研,履好民主監(jiān)督之職。
政協(xié)九屆三次全會立案提案105件,涉及29個承辦單位。為確保提案辦理工作落到實處,我協(xié)助提案委到29個單位和現(xiàn)場開展提案辦理面商、督查,組織提案辦理工作委員視察活動一次。對10件重點提案實行跟蹤督辦。特別是在督辦泉峰苑廉租房質(zhì)量整改過程中,我與房產(chǎn)局、建工局的同志先后三次對37棟近2000套房子進行逐一驗收,與領(lǐng)導(dǎo)一道同施工單位開展了3個回合的斗智斗勇,確保了質(zhì)量整改到位和困難群眾的高興入住。____年10件重點提案有6件已辦成a類,4件b類。所有提案除6件委員不滿意外其余均為滿意或基本滿意,滿意率達94.2%。
開展史跡調(diào)研,履好文史收編之職。
全年開展了___史料、知青史料、農(nóng)耕文化史料、歷史文化名鎮(zhèn)名村史料和抗戰(zhàn)文物古跡線索征集活動。共收到知青史料21篇、___史料2篇、農(nóng)耕文化史料37篇、抗戰(zhàn)文物古跡線索13條、歷史文化名鎮(zhèn)名村史料18篇。對所收集到的78篇史料和13條線索進行了逐一調(diào)查核實和甄別上報,保住了__文脈。
開展產(chǎn)業(yè)調(diào)研,履好茶葉發(fā)展之職。
篇二 銀行經(jīng)理2023年4月述職報告2550字
20__年上半年,電子銀行部的各項工作在行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下及各部室和網(wǎng)點的積極配合下,緊緊圍繞年初制定的各項工作目標(biāo),以宣傳營銷為基礎(chǔ),以提升客戶質(zhì)量為中心,以強化培訓(xùn)和科學(xué)考核為手段,以助力業(yè)務(wù)發(fā)展為目標(biāo),不斷加強工作措施和力度,保持了電子銀行業(yè)務(wù)的持續(xù)、健康發(fā)展。現(xiàn)將20__年上半年的工作匯報如下:
(一)電子銀行業(yè)務(wù)替代率逐步提高
6月末,電子銀行替代率達到了%,較年初提高了%,替代率逐月提高,電子銀行替代作用逐漸顯現(xiàn)。其中,網(wǎng)上銀行、手機銀行替代率為%,較年初提高了%?,F(xiàn)金類自助設(shè)備替代率為%,較年初提高了%;農(nóng)金通替代率為%,較年初提高了%;
(二)新簽約客戶質(zhì)量提高
6月末,全縣新簽約個人網(wǎng)銀、企業(yè)網(wǎng)銀、手機銀行客戶的動戶率,分別達到了70.52%,92.45%和55.28%,分別完成辦事處下達年度計劃的117.53%、115.57和92.14%。新增客戶動戶率的提高,促進了整體質(zhì)量的提升,6月末,個人網(wǎng)銀、企業(yè)網(wǎng)銀、手機銀行總動戶率分別較年初增長了2.33%、12.17%和3.17%。
(三)客戶數(shù)量穩(wěn)步增加
截至6月末,全縣個人網(wǎng)上銀行客戶數(shù)為戶(專業(yè)版23000戶),較年初新增戶戶;企業(yè)網(wǎng)上銀行戶,較年初新增戶;手機銀行戶,較年初新增戶;pos機具共臺,其中系統(tǒng)內(nèi)pos臺,銀聯(lián)pos機具臺,較年初新增臺;銀行卡總兌現(xiàn)獎勵44244元。
(四)加快業(yè)務(wù)推廣運行,努力推進電子銀行功能化建設(shè)
手機銀行(客戶端)的備案和順利上線。為拓寬電子銀行服務(wù)渠道,提高金融服務(wù)水平,提升市場競爭力,根據(jù)省聯(lián)社辦事處工作要求,電子銀行部積極和監(jiān)管部門進行溝通聯(lián)系,報送備案資料,確保了手機銀行(客戶端)4月份正式推廣。同時加強手機銀行(客戶端)后臺支持系統(tǒng)的維護,將全線49個營業(yè)網(wǎng)點和atm的經(jīng)緯度錄入系統(tǒng),使客戶在手機端就能查看我行的網(wǎng)點和atm的詳細信息,完善了手機銀行(客戶端)的服務(wù)功能。
流動金融服務(wù)的有效推進。為了不斷創(chuàng)新金融服務(wù)方式和手段,大力改善拓寬服務(wù)渠道,全方位多角度地為客戶提供金融服務(wù),20__年上半年電子銀行部積極組織開展流動金融服務(wù),在公司和開展了兩次流動金融服務(wù),共開立銀行卡50余張,發(fā)生非賬務(wù)性交易80余次,不僅解決了企業(yè)職工的金融服務(wù)需求,為客戶提供了優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的服務(wù),也通過向客戶講解電子銀行知識,指導(dǎo)客戶使用電子銀行產(chǎn)品,宣傳了我行的電子銀行業(yè)務(wù)和產(chǎn)品,提升了電子銀行知名度。
開展atm優(yōu)化行動,加強自助銀行建設(shè)。為加大atm的布放力度、優(yōu)化布局,加強自助渠道建設(shè),建立滿足客戶需求和業(yè)務(wù)發(fā)展需要的atm布放格局,電子銀行部積極開展atm的優(yōu)化行動。一是制定了20__年atm選址規(guī)劃計劃,做到科學(xué)謀劃,長遠布局;二是明確了工作措施:通過網(wǎng)點遷址和網(wǎng)點轉(zhuǎn)型工作加大自助銀行的建設(shè)力度,同時精心選取離行式自助網(wǎng)點地址;三是加強atm有效率考核,提高設(shè)備利用率,有效分流柜面業(yè)務(wù)。
(五)強化工作措施,提高服務(wù)水平
加強電子銀行交易限額管理。為進一步滿足不同客戶的交易需求,為客戶提供更加方便、快捷的電子銀行服務(wù),電子銀行部在充分進行調(diào)研,綜合考慮同業(yè)競爭和安全可控性的基礎(chǔ)上,制定了農(nóng)商行的電子銀行交易限額,并印發(fā)了《農(nóng)商銀行電子銀行交易限額管理辦法》。管理辦法通過細分交易限額管理模式,明確調(diào)整交易限額操作規(guī)程和嚴格調(diào)整標(biāo)準(zhǔn)等加強交易限額業(yè)務(wù)管理,確保既能滿足客戶需求,又符合內(nèi)控制度要求。
提高電子銀行問題處理能力。隨著電子銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展和產(chǎn)品的廣泛應(yīng)用,客戶在使用電子銀行產(chǎn)品過程中出現(xiàn)的問題也越來越多,針對以上情況,電子銀行部對出現(xiàn)的問題進行了歸納和分析,并將解決辦法進行整理定期發(fā)下,指導(dǎo)各基層網(wǎng)點開展客戶服務(wù)工作。上半年,共下發(fā)電子銀行問題解決辦法5次,30余條;對于基層網(wǎng)點解決不了的問題,采取上交機具到電子銀行部進行處理,或由電子銀行部人員實地到轄內(nèi)機構(gòu)或客戶經(jīng)營場所進行處理;對較為復(fù)雜的問題,電子銀行部及時上報辦事處電子銀行組和省聯(lián)社電子銀行部,請示其解決方案,并及時告知相關(guān)網(wǎng)點。
(六)加強業(yè)務(wù)調(diào)度,實現(xiàn)各項業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)穩(wěn)步提高
以電子銀行業(yè)務(wù)的長遠健康發(fā)展為根本,努力實現(xiàn)各項電子銀行業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的穩(wěn)步提高。自年初以來加強了電子銀行業(yè)務(wù)的調(diào)度,方便各網(wǎng)點及時了解到電子銀行業(yè)務(wù)發(fā)展進度,按旬下發(fā)業(yè)務(wù)進度表,將新增客戶數(shù)量、動戶數(shù)、有效率等數(shù)據(jù)及時下傳,并實行月度通報、分析,對業(yè)務(wù)完成滯后的網(wǎng)點每天電話調(diào)度,對電子銀行業(yè)務(wù)進度較差的單位及時進度督導(dǎo)。通過頻繁的業(yè)務(wù)調(diào)度讓各網(wǎng)點對自身業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r有全面實時的認識,督促其積極完成各項目標(biāo)任務(wù)。
(七)深入開展業(yè)務(wù)培訓(xùn),提升電子銀行產(chǎn)品認知度
為做好手機銀行(客戶端)、網(wǎng)銀集團客戶功能優(yōu)化、電子銀行交易限額管理等業(yè)務(wù)的推廣應(yīng)用,增強員工的電子銀行風(fēng)險防范意識,上半年電子銀行部共組織了5期業(yè)務(wù)培訓(xùn),內(nèi)勤主任、前臺柜員、大堂經(jīng)理等180余人參加了培訓(xùn)。電子銀行培訓(xùn)采取理論與實踐相結(jié)合和以考促學(xué)的方式開展,培訓(xùn)不僅限于制度辦法的講解,還要求參訓(xùn)人員進行操作,重點是掌握操作流程,培養(yǎng)學(xué)員的動手操作能力;培訓(xùn)結(jié)束后,通過考試的方式當(dāng)場檢驗學(xué)員的學(xué)習(xí)成果,督促其認真聽課,確保培訓(xùn)實效。
(八)做好電子銀行業(yè)務(wù)排查工作,防范業(yè)務(wù)風(fēng)險
一是開展電話pos排查活動。2月份,組織全縣開展了系統(tǒng)內(nèi)電話pos排查活動,利用一個月的時間對全縣存量電話pos進行了排查,排查覆蓋面達到了99%,通過排查使620戶未動戶重新開始辦理了業(yè)務(wù),并查找了不能發(fā)生業(yè)務(wù)客戶的原因,為下一步逐步提高有效率打下基礎(chǔ)。
二是為加強電子銀行業(yè)務(wù)風(fēng)險管理,防范和化解電子銀行業(yè)務(wù)風(fēng)險,5月份,在全縣范圍內(nèi)開展了電子銀行業(yè)務(wù)風(fēng)險排查活動。排查活動通過基層網(wǎng)點自查和行總部抽查相結(jié)合的方式開展,通過排查共發(fā)現(xiàn)問題12處,已督促各網(wǎng)點進行了整改。
(九)加強特約商戶業(yè)務(wù)管理,嚴控銀行卡收單風(fēng)險
為了促進銀行卡收單業(yè)務(wù)健康發(fā)展,優(yōu)化商戶質(zhì)量,防范銀行卡收單風(fēng)險。6月份,電子銀行部根據(jù)省聯(lián)社工作部署,對全縣存量商戶進行了全面自查,重點對個人卡結(jié)算、低扣率和餐飲娛樂類商戶進行了風(fēng)險排查。通過自查,共排查出26戶扣率不符商戶,已全部進行了整改。同時,電子銀行部轉(zhuǎn)發(fā)了省聯(lián)社《關(guān)于切實加強全省農(nóng)村信用社銀行卡收單業(yè)務(wù)管理的通知》,并結(jié)合實際提出了嚴格商戶準(zhǔn)入、明確上報審查資料、加強特約商戶巡檢和培訓(xùn)的工作要求,加強特約商戶的準(zhǔn)入和管理。
篇三 2023年4月銀行職員述職報告1150字
時光飛逝,不知不覺,自去年10月份入職以來,已經(jīng)近半年的時間。回顧這段時間以來,為了能勝任自己的工作崗位,熟悉和掌握業(yè)務(wù)技能,我不斷學(xué)習(xí),不斷總結(jié),不斷提高和完善自己。這期間,少不了領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心照顧,使我能夠快速的進步?,F(xiàn)就將這半年來的工作總結(jié)如下:
一?加強政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)。半年來,通過每周一課,建行網(wǎng)課及郵箱里的文件等相關(guān)方式,集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合學(xué)習(xí)了黨的十八大會議精神,學(xué)習(xí)建行企業(yè)文化,學(xué)習(xí)金融法律法規(guī)知識及銀行從業(yè)規(guī)范,使自己的思想和道德水平得到了進一步的提高;在工作之余狠抓業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),特別是學(xué)習(xí)《員工守則》和《員工違規(guī)積分管理辦法》等,對于不懂的業(yè)務(wù)及時向老員工請假指導(dǎo),增強了自身業(yè)務(wù)素質(zhì),提高了工作效率和質(zhì)量。
二?做到優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)?提高窗口服務(wù)質(zhì)量。我知道我所在的崗位是一線服務(wù)窗口。我的一言一行都代表著本行的形象。這就要求我在工作中不能有絲毫的馬虎和松懈,因此我時刻提醒自己在工作中一定要認真細心,嚴格按規(guī)章制度進行實際操作,同時盡最大努力去幫助客戶,耐心解答客戶在辦理業(yè)務(wù)過程中存在的各種疑問,急客戶之所急,想客戶之所想。使客戶能夠高興而來,滿意而歸。
三?大力宣傳新業(yè)務(wù)品種,積極營銷中間業(yè)務(wù),做好存款攬收工作,努力完成支行下達的各項業(yè)務(wù)指標(biāo)。我是一名新同志,在新的環(huán)境、新的單位工作,我的一切從零開始,我更注重自己綜合能力的提高。在新的環(huán)境下;通過我自身的努力 營銷。營銷出信用卡20多張,基本完成個人存款任務(wù),推薦金卡白金卡客戶二十多名。也許我的任務(wù)完成的并不是十分出色,但是我十分努力,我也相信以后我能做的更好。
四 積極參加行里的各項活動,展現(xiàn)年輕人的朝氣與活力。在過去的半年里。我盡我所能,積極參加行里的各項活動,我報名參加了行里組建的樂隊,編寫了網(wǎng)點年會的小品,并積極投稿參加文學(xué)社團的活動。
?五 增強安全意識,及時杜絕安全隱患,做到安全無事故。業(yè)務(wù)要發(fā)展,安全是基礎(chǔ),一手抓業(yè)務(wù),一手抓安全。在抓業(yè)務(wù)的同時,時刻不忘安全第一。工作中能夠堅持及時上下班,進出高柜雙層門做到即開即鎖,隨手關(guān)門。班前班后及時檢查安全。在辦理業(yè)務(wù)操作過程中,能夠按規(guī)章制度辦理業(yè)務(wù),及時做到庫款帳、證、表、卡的安全,堅持做到一日三碰庫,堅決不辦理自身業(yè)務(wù)。
總之,半年來的工作是我十分熱愛建行這個大家庭,工作取得了一定的成績,但還存在諸多不足之處,在一些細節(jié)的處理和操作上存在一定的欠缺,我要在今后的工作學(xué)習(xí)中磨練自己,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己,發(fā)揚長處,彌補不足。在新的一年里制定出我新的奮斗目標(biāo),以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)。向先進學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),取長補短,共同進步,為建行___分行的明天而盡心盡責(zé)。