篇一 公司工作員工述職報(bào)告4450字
1.公司工作員工述職報(bào)告
時間就像是一條長長的列車,盡管它還在眼前,但其實(shí)過去看到的“車廂”早已飛馳向了遠(yuǎn)方?;仡欉@半年的來的情況,作為一名___公司的員工,我也在自己的工作中努力的完成著自身的工作,加強(qiáng)自身的能力。讓自己在這半年來有了不小的進(jìn)步和提升。
如今,再回顧這半年的情況,盡管悶著頭往前沖確實(shí)讓我的成績提升了不少,也增長了不少的能力,但仔細(xì)的反思這幾個月,我的問題也正好被這操之過急的行動給暴露了出來。為此,我要在這里總結(jié)這半年的工作情況,希望自己能在下半年逇更好。以下是我的上半年工作總結(jié):
一、工作方面
在今年年初開始,我就帶著對新年的全新態(tài)度去做好自身的工作任務(wù)。積極努力的去完成好的自身任務(wù),并開始通過在生活中的學(xué)習(xí)努力的額外的強(qiáng)化自己。
在半年來,我總是在工作中積極的做好自身的工作,并重復(fù)的鍛煉自身的能力,讓自己的工作效率和質(zhì)量都有了很大的提升。此外,還加空暇中通過網(wǎng)絡(luò)課程來強(qiáng)化學(xué)習(xí),提升了自身的工作能力。
通過這樣的努力,我在工作成績方面也有了很大的提升。并且也的了解到到了更多與工作相關(guān)的事情。這不僅有助于我加強(qiáng)自身的工作,讓我對未來的進(jìn)步有了更明確的目標(biāo)。
二、個人的不足和問題
在這半年的工作,因?yàn)樽陨淼呐Γ掖_實(shí)在工作中有了不少的進(jìn)步。但相對的,在這樣飛速的進(jìn)步下也總是帶著不夠穩(wěn)定的因素!如今半年的工作過去,再仔細(xì)的反思在這半年來的情況,其實(shí)在這段花時間來我犯下的錯誤也同樣不少!而且許多的問題,都是因?yàn)樵诠ぷ髦械牟粐?yán)謹(jǐn),不仔細(xì),甚至是基礎(chǔ)不牢固導(dǎo)致的問題!過快的學(xué)習(xí)盡管提高了我的能力,但我卻沒有好好的消化和鞏固,導(dǎo)致容易在工作中因?yàn)椴恢兺ǘ赶洛e誤!對此,我很是慚愧。
三、下半年的計(jì)劃
如今,通過對上半年的工作總結(jié)我也認(rèn)識到自己有很多的不足和問題,這些都是因?yàn)樵诠ぷ髦胁活欃|(zhì)量所導(dǎo)致的!所以在下半年的工作中,我要多多反思自己,加強(qiáng)自我的管理,提升工作的質(zhì)量!
但同時,我也不會停下前進(jìn)的腳步,我會在穩(wěn)固好現(xiàn)在所學(xué)的情況下努力的完善自己,讓自己能成為一名出色的員工!
2.公司工作員工述職報(bào)告
時間總是轉(zhuǎn)瞬即逝,在__公司工作的六個月,我的收獲和感觸都很多,任職以來,我努力適應(yīng)工作環(huán)境和前臺這個嶄新的工作崗位,認(rèn)真地履行了自己的工作職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將六個月來的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下:
一、在實(shí)踐中學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作
這是我畢業(yè)之后的第一份工作,作為一個新人,剛加入公司時,我對公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏,多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助,讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了前臺的工作內(nèi)容還有公司各個部門的職能所在。也讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。都說前臺是公司對外形象的窗口,短短的幾個月也讓我對這句話有了新的認(rèn)識和體會。前臺不是花瓶,一言一行都代表著公司,接待公司來訪的客人要以禮相迎,接聽和轉(zhuǎn)接電話要態(tài)度和藹,處理辦公樓的日常事務(wù)要認(rèn)真仔細(xì),對待同事要虛心真誠。點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中進(jìn)步,受益匪淺。
二、學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化,提升自我
加入到__這個大集體,才真正體會了“勤奮,專業(yè),自信,活力,創(chuàng)新”這十個字的內(nèi)涵,這是__文化的精髓,我想也是激勵__每個員工前進(jìn)的動力,我從領(lǐng)導(dǎo)和同事的敬業(yè)中感受到了這種文化,在這樣好的工作氛圍中,我也以這十個字為準(zhǔn)則來要求自己,以積極樂觀的工作態(tài)度投入到工作中,踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作,及時發(fā)現(xiàn)工作中的不足,及時地和部門溝通,爭取把工作做好,做一個合格,稱職的員工。這也一直是今后工作努力的目標(biāo)和方向。
三、拓展自己的知識面,不斷完善自己
幾個月的工作也讓我產(chǎn)生了危機(jī)意識,工作中會接到一些英文的傳真和資料,也會有一些客戶打來比較專業(yè)的咨詢電話,所以單靠我現(xiàn)在掌握的知識和對公司的了解是不夠的,我想以后的工作中也要不斷給自己充電,拓寬自己的知識,減少工作中的空白和失誤。
初入職場,難免出現(xiàn)一些小差小錯需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。這段工作歷程讓我學(xué)到了很多,感悟了很多,看到公司的迅速發(fā)展,我深感驕傲。
在今后的工作中,我會努力提高自我修養(yǎng)和內(nèi)涵,彌補(bǔ)工作中的不足,在新的學(xué)習(xí)中不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,發(fā)揮自己的潛力為公司的建設(shè)與發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量!
3.公司工作員工述職報(bào)告
光陰似箭,時間如梭。轉(zhuǎn)眼間上班已經(jīng)半年多了,回首過去的上半年,內(nèi)心不禁萬千。在各位領(lǐng)導(dǎo)的幫助帶領(lǐng)下,以及和同事的共同奮斗,和經(jīng)過了自己的積極努力,我順利地做好自己的工作,這也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。非常感謝企業(yè)給我這個成長的平臺,令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能。
一、工作態(tài)度、思想工作
我熱衷于本職工作,嚴(yán)以律己,遵守各項(xiàng)廠規(guī)制度,嚴(yán)格要求自己,擺正工作位置,時刻保持“謙虛、謹(jǐn)慎、律己”工作態(tài)度,在領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心培養(yǎng)和同事們幫助下,始終勤奮學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,努力提高自我,始終勤奮工作,認(rèn)真完成任務(wù),履行好崗位職責(zé),堅(jiān)持理想,堅(jiān)定信念,不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),牢固自己工作技術(shù)!
二、設(shè)備操作,工作領(lǐng)悟
每一個好的員工都應(yīng)對自己的工作認(rèn)識清晰,熟悉和熟練自己的工作。勤勤懇懇、盡職盡責(zé)、踏踏實(shí)實(shí)的完成本職工作。反應(yīng)簡單,操作同樣需要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,這要求我要對設(shè)備及操作過程情況熟悉與理解,還應(yīng)有較強(qiáng)的理論知識。不但要有對機(jī)器工作操作的了解,也要有對發(fā)生故障的應(yīng)變能力,完成領(lǐng)導(dǎo)給予的各項(xiàng)任務(wù)。但由于自己的能力有限,不能做到一絲不差,所以自己在工作過程中也有許多不足和缺點(diǎn),對機(jī)器的原理和工作技巧還稍欠缺,但這些會讓我更加努力的工作,謙虛謹(jǐn)慎的向別人學(xué)習(xí),盡可能提高自己的工作能力,使自己在自己的崗位上發(fā)揮到的作用,更快更效率的完成自己的本職工作,和其他同事的人際關(guān)系也很重要,因?yàn)橐粋€人的能力有限,每件事的成功都是靠集體的智慧,所以和同事們團(tuán)結(jié)在一起才是成功完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)的前提,這一點(diǎn)不僅僅事工作,平時的生活中也事如此,所以團(tuán)結(jié)其他同事不僅是個人的事也是一種工作的義務(wù)!
三、回顧過去,展望未來
對于過去得與失,我會吸取有利因素強(qiáng)化自己工作能力,把不利因素在自己以后工作中排除,上半年工作讓我在成為一名合格職工道路上不斷前進(jìn),我相信通過我努力和同事合作,以及領(lǐng)導(dǎo)們指導(dǎo),我會成為一名優(yōu)秀員工,充分發(fā)揮我個人能力。也感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這一個合適工作位置,讓我能為企業(yè)做出自己該有貢獻(xiàn)。半年來我做得雖然還不夠,但我相信在今后工作中,我還會繼續(xù)不斷努力下去,我相信,只要我在崗位上一天,我就會做出自己努力,將自己所有精力和能力用在工作上,相信自己一定能夠做好!
4.公司工作員工述職報(bào)告
上半年的工作到了一個段落,在這半年里,我擁有了一段非常令人難忘的經(jīng)歷。對于我們所有人來說,20__年都是一個特殊的年份,這一年發(fā)生了很多的事情,也給了我們很多的考驗(yàn)?,F(xiàn)在想一想,我很感激自己找了一家強(qiáng)大的公司,在如此動蕩的局面下,我還能堅(jiān)守在自己的崗位上繼續(xù)工作,這是公司給予我的安全感。所以在這里,首先是要感謝強(qiáng)大的平臺,其次是把這半年的工作好好總結(jié)一次。
一、堅(jiān)守崗位,熱愛本職工作
我進(jìn)入公司差不多也一年多了,一年前因?yàn)橐恍C(jī)遇,我恰好爭取到了這個機(jī)會,才能來到這個平臺上,發(fā)展自己,創(chuàng)造光輝。在這上半年里,我也一直保持初心,尤其是再這樣的情況里,我依舊堅(jiān)定信念,把工作做好,處理好身邊的一切大小事,不讓一些問題滯留。一個好的態(tài)度,是做好一件事情的開始。今年的環(huán)境已經(jīng)成為一個定局,既然這樣的環(huán)境無法暫時更改過來,我便只能去調(diào)整自己的狀態(tài),繼續(xù)去熱愛這一份事業(yè)。
二、加強(qiáng)合作,培養(yǎng)團(tuán)結(jié)態(tài)度
一個集體,很重要的一個因素就是我們彼此的合作態(tài)度,以及我們互相的一個默契度。這一點(diǎn)在上半年我是深有體會的。比如在我們平時的工作當(dāng)中,如若我們彼此之間毫無默契,那么這份工作不會圓滿完成。以前有一句話說的是,“人多力量大”,其實(shí)有時候?qū)τ谖覀兊墓ぷ饕彩且粯拥?。在這個特定的環(huán)境當(dāng)中,我們只有齊心協(xié)力,把力氣往一處使,我們才有可能在這個領(lǐng)域里作出突破。在上半年,我們都合作的特別好,也讓彼此感到溫暖,舒適。
三、工作中的.不足
這上半年工作中一些不足的地方就在于,我沒有做出一些拓展。比如對于我自己的工作而言,我可能想必前一年拖拉了一點(diǎn),或許是外界環(huán)境太過復(fù)雜的原因。我在處理工作的時候,時間花費(fèi)的相比而言更多了一些,自己的思路也沒有那么清晰。這些其實(shí)都是我應(yīng)該改變的地方,要保持一個清醒的頭腦,然后用利落的手法解決這一切的問題。
20__年是具有挑戰(zhàn)和機(jī)會的一年,下半年也會很快,我會珍惜每一點(diǎn)時間,積極去發(fā)揮自己,實(shí)現(xiàn)自己的價值,為我們公司創(chuàng)造出更高的成績。我會帶著一顆熱烈的心,繼續(xù)在這條道路上走下去。
5.公司工作員工述職報(bào)告
自我畢業(yè)以來,已經(jīng)來到__網(wǎng)絡(luò)有限公司學(xué)習(xí)與工作已有一年多的時間了,在公司這一年的辛勤忙碌的工作中,我工作上一直本著高度認(rèn)真,細(xì)致的態(tài)度,今年上半年我在__網(wǎng)絡(luò)有限公司的工作也即將告一段落了,在上半年的工作里在我們公司全體職工的努力下公司取得了不錯的成績,__網(wǎng)絡(luò)有限公司是一個比較小正在正在成長中的互聯(lián)網(wǎng)公司,再加上現(xiàn)在的一些互聯(lián)網(wǎng)公司不管是大型公司,還是小型公司都特別多,行業(yè)的競爭壓力也是一天比一天大,就像是一場比賽一樣,在目前這種稍不努力稍不提升就會被行業(yè)淘汰掉的情況下,我們只有不斷的提高,不斷的學(xué)習(xí)才能在互聯(lián)網(wǎng)這個龐大的體系下生存,我在公司從事web前段開發(fā),在這半年的工作中我不管是思想上還是職業(yè)素養(yǎng)上一直緊跟著公司快速成長的腳步勵志前行,為壯大公司不斷努力著,看著公司這半年來的成長我也很有自豪感,半年來有很大的進(jìn)步與鍛煉,這種鍛煉是在行業(yè)的競爭下成長起來的,回顧20__年這上半年的工作有心酸、有艱難,但是也有成長、有經(jīng)歷:
一、貫徹公司的領(lǐng)導(dǎo)方針
今年開工之際公司領(lǐng)導(dǎo)就一再發(fā)言,向我們表明了今年的發(fā)展目標(biāo)跟發(fā)展路線,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下我思想上有很大的覺悟,在工作當(dāng)中我一直按照公司的要求完成好每一項(xiàng)工作,在生活當(dāng)中我務(wù)實(shí)基礎(chǔ)做好準(zhǔn)備隨時為公司奉獻(xiàn)我的綿薄之力。
二、實(shí)踐工作當(dāng)中
這半年來我工作上一直不斷在學(xué)習(xí)進(jìn)步,做好自己的本職工作是我每天的首要,領(lǐng)導(dǎo)交代下的任務(wù)以高質(zhì)量高效率完成,不拖公司后退,在今年_月份完成了,“__大型網(wǎng)站”項(xiàng)目,在項(xiàng)目開發(fā)的過程中,我表現(xiàn)優(yōu)秀,認(rèn)真實(shí)行每一步戰(zhàn)略,把自己的專業(yè)知識完全運(yùn)用到工作當(dāng)中,今年_月份獨(dú)立設(shè)計(jì)了“__網(wǎng)站”,在公司取得了月度優(yōu)秀員工的榮譽(yù)稱號,工作中我與同事們能夠友好和睦相處,有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神,不管在什么時候都認(rèn)為一個人的力量是有限的只有大家一起努力才能把事情做好,做大。
三、下半年的工作規(guī)劃
一切工作以公司的利益為先,維護(hù)公司的榮譽(yù),維護(hù)公司的利益,不拖后腿,在下半年的工作中不斷提高自己,為下半年的“___大型網(wǎng)站”項(xiàng)目開發(fā)做好準(zhǔn)備。只有強(qiáng)大了自己,才不會被社會被行業(yè)淘汰。
篇二 物流公司領(lǐng)導(dǎo)班子述職述廉工作報(bào)告1700字
各位領(lǐng)導(dǎo),同志們:
我受烏蘭察布市通達(dá)物流有限責(zé)任公司領(lǐng)導(dǎo)班子委托,向大家作2023年公司領(lǐng)導(dǎo)班子工作報(bào)告。
公司領(lǐng)導(dǎo)班子由總經(jīng)理蔣集林、支部書記兼副總經(jīng)理劉明程、副總經(jīng)理兼安全室主任李濟(jì)高和副總經(jīng)理兼工會主席段樹平四人組成。
一年來,公司班子努力按照領(lǐng)導(dǎo)干部的'八項(xiàng)要求'和黨的群眾路線教育實(shí)踐活動要求,認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會十八大精神,團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)公司員工,不斷穩(wěn)定職工隊(duì)伍,關(guān)心職工(特別是集體職工)的利益,狠抓制度建設(shè)和安全生產(chǎn)工作,努力打造學(xué)習(xí)型、團(tuán)結(jié)型、高效型和廉潔型班子,各項(xiàng)工作取得了較好的成績,贏得了廣大員工的信任。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、帶頭踐行黨的群眾路線
加強(qiáng)學(xué)習(xí),是保持班子活力的重要保證。
做好十八大精神的學(xué)習(xí)領(lǐng)會工作,是班子成員目前和今后一段時期的一項(xiàng)最重大任務(wù)。公司領(lǐng)導(dǎo)班子結(jié)合公司實(shí)際,利用黨員例會和業(yè)余時間,認(rèn)真研讀和領(lǐng)會會議精神,始終保持與___的高度一致,努力把學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化到實(shí)際工作中。
2023年,最重要的活動就是黨的群眾路線教育實(shí)踐活動。為了搞好這次活動,公司班子成員團(tuán)結(jié)一致,克服困難,雖然公司經(jīng)營遇到了極大困難,班子成員都能夠抽時間靜下心來學(xué)習(xí)和充實(shí)自己。根據(jù)各自分管工作實(shí)際,班子成員有針對性地對文化業(yè)務(wù)知識進(jìn)行學(xué)習(xí),提高應(yīng)對各種復(fù)雜問題的能力,積極打造學(xué)習(xí)型班子形象。公司班子針對班子成員每個人的崗位職責(zé)和個人特點(diǎn),在充分挖掘和發(fā)揮個人專長的基礎(chǔ)上,以蔣集林總經(jīng)理為核心,既分工明確、各有側(cè)重,又團(tuán)結(jié)協(xié)作,密切配合。以'嚴(yán)'字當(dāng)頭切實(shí)加強(qiáng)管理,以'和'字為貴力求團(tuán)結(jié)協(xié)作。在領(lǐng)導(dǎo)班子內(nèi)部實(shí)行'六不制度':團(tuán)結(jié)協(xié)作不搞內(nèi)耗,互相支持不拆臺,相互交流不各自為政,實(shí)事求是不無中生有,及時協(xié)調(diào)不激化矛盾,發(fā)揚(yáng)民主不獨(dú)斷專行。在黨的群眾路線教育實(shí)踐活動中,班子成員都以身作則,嚴(yán)格按照上級部署開展活動,取得了很好的效果,圓滿完成了本次實(shí)踐活動任務(wù)。
二、嚴(yán)于律己,把公司和職工利益放在首位
加強(qiáng)制度建設(shè),堅(jiān)持民主集中制,是領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的重要保證。公司班子首先從大家敏感的'三重一大'問題著手,嚴(yán)格執(zhí)行公司出臺的'三重一大'決策管理辦法,嚴(yán)格規(guī)范決策流程,把廣大員工關(guān)心的重大問題擺在了桌面上,接受群眾的監(jiān)督,同時也保證了決策的科學(xué)化、民主化和制度化。
保障集體職工的利益一直是公司班子工作的重點(diǎn)之一,集體職工'兩費(fèi)'按時足額繳納、集體職工和路派職工同崗?fù)甑纫幌盗姓呤枪景嘧颖械囊回炘瓌t。作為集體企業(yè)的帶頭人,公司班子時刻牢記'權(quán)為民所用,利為民所謀',把權(quán)利和精力都用到企業(yè)發(fā)展上。
在崗職工是企業(yè)的生力軍,是企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的源動力。公司班子十分關(guān)心在崗職工的工作和生活,努力改善他們的工作條件。
公司對困難職工給予了特別關(guān)注。如對長期患病的集體職工周學(xué)興在工資發(fā)放上給予了特殊照顧,一定程度上緩解了其生活困難狀況。
三、始終把安全工作作為班子第一要務(wù)
安全工作作為鐵路企業(yè)的核心和基礎(chǔ),不僅是衡量公司業(yè)績的重要指標(biāo),更是公司持續(xù)發(fā)展、做大做強(qiáng)的前提和基礎(chǔ),同時也是檢驗(yàn)班子成員分析、判斷、管理能力的試金石。安全沒出問題時,似乎投入大量精力和財(cái)力是浪費(fèi),可一旦安全出現(xiàn)問題,我們就會陷入無法想象的被動之中,企業(yè)就可能會遭受致命打擊,因此,公司班子成員達(dá)成共識:堅(jiān)決貫徹上級安全工作要求,不遺余力地切實(shí)抓好安全工作。
為此,公司班子采取了一系列的安全保障措施。2023年公司重點(diǎn)圍繞安全隱患排查活動,狠抓了安全基礎(chǔ)制度建設(shè),組織開展了多項(xiàng)安全培訓(xùn)和考試,對安全危險(xiǎn)源關(guān)鍵點(diǎn)進(jìn)行了多次安全大檢查、大整治活動。經(jīng)過全體員工的共同努力,全年公司安全生產(chǎn)實(shí)現(xiàn)了'零事故'.
四、克服市場疲軟,最大程度緩解經(jīng)營壓力
我公司是一個以貨物運(yùn)輸為主的物流服務(wù)企業(yè)。影響這塊收入的因素即有政策方面的、市場方面的,也有主觀努力方面的。2023年在蔣集林總經(jīng)理的帶領(lǐng)下,公司班子一邊在積極爭取政策支持,一邊調(diào)動所有可以調(diào)動的因素,全年按時足額繳納了集體職工的兩金。
五、團(tuán)結(jié)協(xié)作,迎接2023年的新挑戰(zhàn)
以上是班子工作情況的簡要匯報(bào),許多具體內(nèi)容在班子成員個人述職報(bào)告中會給予豐富和補(bǔ)充。
篇三 2023公司領(lǐng)導(dǎo)班子工作述職報(bào)告2250字
各位領(lǐng)導(dǎo),同志們:
根據(jù)市委、市政府績效考核工作的統(tǒng)一部署安排,下面,我代表長沙經(jīng)開區(qū)黨工委、管委會班子就一年來職責(zé)履行情況和廉政建設(shè)情況作個簡要匯報(bào)。
一、突出項(xiàng)目建設(shè),提高發(fā)展質(zhì)量,園區(qū)經(jīng)濟(jì)社會平穩(wěn)運(yùn)行
20__年,長沙經(jīng)開區(qū)以 六個走在前列 大競賽活動為總統(tǒng)領(lǐng),以項(xiàng)目建設(shè)為總抓手,堅(jiān)持 大開發(fā)、大建設(shè)、大招商 ,著力優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),夯實(shí)增長基礎(chǔ),提升發(fā)展質(zhì)量,園區(qū)經(jīng)濟(jì)社會保持持續(xù)、健康、穩(wěn)定發(fā)展。
全年實(shí)現(xiàn)規(guī)模工業(yè)總產(chǎn)值1450億元,增長13.6%;完成規(guī)模工業(yè)增加值412億元,增長12%;完成工商稅收90億元,同比增長5.5%;完成工業(yè)固定資產(chǎn)投資102.5億元,增長18.1%;完成到位外資3.6億美元,增長32%;完成省外境內(nèi)到位資金16.5億元,增長19.6%;完成市外境內(nèi)到位資金形成固定資產(chǎn)投資39.6億元,增長27.7%,圓滿完成了市委、市政府下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)任務(wù)。
(一)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行穩(wěn)中有進(jìn)。20__年以來,我區(qū)積極克服經(jīng)濟(jì)下行的不利因素,強(qiáng)化經(jīng)濟(jì)運(yùn)行調(diào)度,狠抓項(xiàng)目建設(shè),著力 穩(wěn)增長、調(diào)結(jié)構(gòu)、促轉(zhuǎn)型 ,確保了園區(qū)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)步增長。一是產(chǎn)業(yè)多點(diǎn)支撐趨勢明顯。廣汽菲亞特、廣汽三菱、博世新工廠、藍(lán)思科技等新投產(chǎn)項(xiàng)目相繼釋放產(chǎn)能,促進(jìn)了汽車制造、電子信息兩大產(chǎn)業(yè)分別實(shí)現(xiàn)130%、110%的增長。目前,園區(qū)工程機(jī)械、汽車制造和電子信息三大主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值占比分別為62%、16%、8%,工程機(jī)械產(chǎn)業(yè)占比下降12%, 一枝獨(dú)大 局面有所改觀,多點(diǎn)支撐效應(yīng)日益凸顯。工商稅收占規(guī)模工業(yè)產(chǎn)值達(dá)到6.2%,占比持續(xù)提高,經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量持續(xù)改善。二是自主創(chuàng)新能力增強(qiáng)。園區(qū)獲批成為專利審查員實(shí)踐基地。完成了創(chuàng)建 國家知識產(chǎn)權(quán)示范園區(qū) 申報(bào)工作,順利通過省局評審。全年高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)科技研發(fā)經(jīng)費(fèi)投入27.6億元,完成市級以上技術(shù)創(chuàng)新項(xiàng)目立項(xiàng)數(shù)20個。園區(qū)科技創(chuàng)業(yè)和知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)環(huán)境持續(xù)優(yōu)化,自主創(chuàng)新能力不斷提升。
(二)重大項(xiàng)目進(jìn)展順利。我區(qū)始終堅(jiān)持以 六個走在前列 大競賽活動統(tǒng)攬全局,以項(xiàng)目建設(shè)為第一抓手,創(chuàng)造特色,樹立典型,努力為全市、全省項(xiàng)目建設(shè)挑重?fù)?dān),做貢獻(xiàn)。園區(qū)大力營造人人關(guān)心、人人參與、人人支持項(xiàng)目建設(shè)的濃厚氣氛,全力推進(jìn)待建項(xiàng)目開工、在建項(xiàng)目竣工、竣工項(xiàng)目投產(chǎn),掀起了項(xiàng)目建設(shè)的火熱場景和生動局面。20__年,全區(qū)80多個待建、在建項(xiàng)目全面鋪開,全年完成新開工項(xiàng)目22個,竣工項(xiàng)目15個。投資達(dá)120億元的上海大眾項(xiàng)目,我區(qū)以不到一年的時間,完成了項(xiàng)目審核、規(guī)劃調(diào)整、土地報(bào)批、拆遷騰地、場地平整全部流程;不到四個月,完成了5.29平方公里土地規(guī)劃調(diào)整和核心區(qū)用地報(bào)批,實(shí)現(xiàn)4498畝區(qū)域拆遷騰地,平整場地2500畝,刷新了 長沙經(jīng)開區(qū)紀(jì)錄 ,彰顯了廣大干部職工敢于擔(dān)當(dāng)、眾志成城、凝心聚力、攻堅(jiān)克難的精神。上海大眾成為全省項(xiàng)目建設(shè)經(jīng)驗(yàn)交流會觀摩現(xiàn)場。除上海大眾外,藍(lán)思科技榔梨工業(yè)園、工程機(jī)械交易展示中心、山河工業(yè)城、廣汽三菱擴(kuò)建工程等重大項(xiàng)目正全力推進(jìn)。
(三)招商引資充滿活力。我區(qū)繼續(xù)實(shí)施 招大引強(qiáng) 戰(zhàn)略,努力促進(jìn)招商轉(zhuǎn)型升級,招商引資保持了良好勢頭。牽頭或參與組織了 港洽周 、ica第十五屆年會、第二屆工程機(jī)械配套件博覽會、電子商務(wù)高峰論壇、上海招商推介會、日韓招商會等重要招商節(jié)會,招商成果豐碩。一是招大引強(qiáng)上新臺階。全年有在談項(xiàng)目66個,共簽署項(xiàng)目引進(jìn)合同15個,總投資約155億元,建成后預(yù)計(jì)年產(chǎn)值將超過700億元。上汽集團(tuán)、德國大眾、日本日郵3家世界500強(qiáng)企業(yè)在我區(qū)投資新建項(xiàng)目。中國通號、廣汽三菱配套園、電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園等投資過20億元項(xiàng)目已簽訂入?yún)^(qū)協(xié)議。二是招商轉(zhuǎn)型趨勢明顯。積極引進(jìn)了一批電子商務(wù)、現(xiàn)代物流、現(xiàn)代商貿(mào)、生產(chǎn)服務(wù)業(yè)等項(xiàng)目,包括廣汽日郵、廣汽順捷等知名物流企業(yè),紅星美凱龍、金科地產(chǎn)等現(xiàn)代商貿(mào)企業(yè),工程機(jī)械交易展示中心、寶石文化產(chǎn)業(yè)園等項(xiàng)目,加快完善了園區(qū)生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)。三是進(jìn)出口逆勢上揚(yáng)。藍(lán)思科技、博世汽車、廣汽菲亞特等企業(yè)出口旺盛,拉動園區(qū)進(jìn)出口快速增長,完成進(jìn)出口總額22.67億美元,其中加工貿(mào)易完成10億美元,同比增長100%。
(四)基礎(chǔ)建設(shè)再創(chuàng)新高。按照 大開發(fā)、大建設(shè)、大提升 的思路,在完善核心區(qū)基礎(chǔ)建設(shè)的同時,大手筆、高標(biāo)準(zhǔn)快速推進(jìn)新區(qū)拓展。一是規(guī)劃方面,堅(jiān)持科學(xué)規(guī)劃、生態(tài)規(guī)劃,快速推進(jìn)東拓南延,著力打造美麗園區(qū)、宜居園區(qū),完成黃花片、榔梨片、星沙產(chǎn)業(yè)基地22平方公里控制性詳規(guī),啟動飛地發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,著手開展汨羅飛地工業(yè)園10平方公里的控規(guī)編制。二是國土方面,積極爭取省、市、縣多方支持,全年共征回土地5973畝,創(chuàng)歷史新高,切實(shí)保障了園區(qū)項(xiàng)目特別是上海大眾項(xiàng)目用地需求。同時,爭取了3913畝易地補(bǔ)充耕地指標(biāo),破解了園區(qū)土地報(bào)批耕地占比平衡問題。三是基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方面。共平整場地4600畝,啟動大小建設(shè)項(xiàng)目72個,新建道路里程16.5公里,完成基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投資6.2億元,基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的規(guī)模、進(jìn)度和投入均破歷史記錄。人民東路順利通車,星沙海關(guān)、長沙出入境檢驗(yàn)檢疫局綜合樓項(xiàng)目主體工程已竣工,電力設(shè)施加快完善,榔梨公租房、板橋公租房、職工之家建設(shè)進(jìn)展順利。四是征地拆遷方面。全區(qū)共簽訂房屋補(bǔ)償協(xié)議1068戶3200人,拆遷房屋建筑面積40萬平方米,拆遷騰地5063畝,支付拆遷補(bǔ)償資金15億元,保障了園區(qū)項(xiàng)目建設(shè)的快速落地。拆遷過程中未發(fā)生一起群體性事件。
(五)融資理財(cái)開拓新路。著力抓好財(cái)稅協(xié)調(diào),圓滿完成各項(xiàng)財(cái)政指標(biāo)任務(wù),全年實(shí)現(xiàn)稅收90元,增長5.5%,實(shí)現(xiàn)財(cái)政收支12.3億元,實(shí)現(xiàn)財(cái)政財(cái)務(wù)總支出55億元。一是統(tǒng)籌安排,強(qiáng)力調(diào)度,確保了征地、拆遷、基礎(chǔ)建設(shè),特別是上海大眾項(xiàng)目建設(shè)資金需求。二是積極拓展融資渠道,保障園區(qū)發(fā)展需要。融資方式多元化成績突出,直接融資比重進(jìn)一步提高,全年新增融資49.8億元。全年掛牌出讓土地35宗,實(shí)現(xiàn)土地收入22.45億元。
篇四 物業(yè)管理公司總經(jīng)理工作述職報(bào)告6450字
二○○五年,在公司董事會和公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體物業(yè)管理公司員工的大力支持下,我們面對新的挑戰(zhàn)、新的任務(wù)、新的機(jī)遇,以“服務(wù)公司主業(yè)、服務(wù)員工生活”為工作重心,抓管理促創(chuàng)新,緊緊圍繞公司經(jīng)濟(jì)發(fā)展大局,扎實(shí)工作,勇攀高峰,使物業(yè)管理公司在各個方面的工作齊頭并進(jìn),取得了豐碩成果。
回顧二○○五年度的各項(xiàng)工作,有成績也有失誤,為了明年能夠更好的開展各項(xiàng)工作,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)、揚(yáng)長避短,為公司、為員工提供優(yōu)質(zhì)、滿意的服務(wù),切實(shí)做好后勤保障,現(xiàn)就我一年來在物業(yè)管理公司的各項(xiàng)工作向公司董事會匯報(bào)如下:
一、 積極參與開展“保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性”教育,促進(jìn)自身綜合素質(zhì)的提高
[您所閱讀的這篇文章來源于大-秘-書-網(wǎng)-www.-大ˇ秘ˇ書ˇ網(wǎng)-是互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)最好的文秘資料站點(diǎn)]根據(jù)黨的__大和__屆四中全會精神,為進(jìn)一步加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè),全面推進(jìn)黨的建設(shè)新的偉大工程,確保黨始終走在時代前列,更好地肩負(fù)起歷史使命,中央決定,從__年1月開始,用一年半左右的時間,在全黨開展以實(shí)踐“三個代表”重要思想為主要內(nèi)容的保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動。
按照公司黨委的“保持共產(chǎn)黨先進(jìn)性”教育活動部署和要求,我和物業(yè)管理公司全體黨員按照公司黨委《保持共產(chǎn)黨先進(jìn)性教育活動實(shí)施方案》、《學(xué)習(xí)進(jìn)度安排表》緊密結(jié)合工作實(shí)際,合理安排學(xué)習(xí)時間,堅(jiān)持搞好“四個結(jié)合”,即堅(jiān)持集中學(xué)與自學(xué)相結(jié)合,堅(jiān)持通讀與精讀相結(jié)合,堅(jiān)持深入學(xué)習(xí)與討論交流相結(jié)合,在通讀規(guī)定篇目的基礎(chǔ)上,對黨章、__同志在新時期保持黨員先進(jìn)性專題報(bào)告會上的重要講話等重點(diǎn)篇目進(jìn)行學(xué)習(xí),對自治區(qū)交通廳黨組和公司黨委有關(guān)先進(jìn)性教育文件進(jìn)行及時有效地傳達(dá),做到有計(jì)劃、有考勤、有黨課、有記錄、有筆記、有心得,從思想上認(rèn)識到開展保持黨員先進(jìn)性教育活動的重要性。
通過開展保持黨員先進(jìn)性教育活動,我認(rèn)為共產(chǎn)黨員要想亮起來就必須亮出來。這次在全黨開展的“保先”教育活動,就是一個很好的洗滌機(jī)會,作為一名共產(chǎn)黨員要積極地參加,認(rèn)真按照活動安排的每一個步驟,自覺達(dá)到組織要求的目的和效果。要想自己亮起來就要敢于把自己亮出來,亮出思想、亮出過去的行為、亮出現(xiàn)有的形象、亮出自己所有不合乎共產(chǎn)黨員要求的地方。要在認(rèn)真搞好學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,認(rèn)真開展批評與自我批評,主動查找和切實(shí)解決自身存在的問題。要對照黨章規(guī)定的黨員義務(wù)和黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的基本條件,按照“兩個務(wù)必”和“八個堅(jiān)持、八個反對”的要求,全面總結(jié)自己近年來的思想、工作和作風(fēng)等方面的情況,重點(diǎn)檢查存在的問題,從世界觀、人生觀、價值觀上剖析思想根源,還要從權(quán)力觀、地位觀、利益觀方面進(jìn)行更深層次的剖析。
在分析評議階段,我們在物業(yè)管理公司內(nèi)部廣泛征求群眾意見、開展談心活動、撰寫黨性分析材料、開好專題組織生活會、提出評議意見、反饋評議意見、通報(bào)評議情況七個環(huán)節(jié)的工作。在整改提高階段,按照整理出來的意見,認(rèn)真制定個人整改方案,使先進(jìn)性教育活動充分和各項(xiàng)工作融合起來,真正做到了“兩不誤,兩促進(jìn)”。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),嚴(yán)格管理,樹立服務(wù)意識,服從服務(wù)于生產(chǎn)大局。創(chuàng)新服務(wù)理念,高效率、嚴(yán)要求切實(shí)做好后勤保障工作
在服務(wù)公司主業(yè)方面:
1、二○○五年度,我們在加大日常管理力度的基礎(chǔ)上,結(jié)合公司后勤、物業(yè)管理的業(yè)務(wù)特點(diǎn),有針對性的開展崗位素質(zhì)教育。狠抓內(nèi)部管理,促進(jìn)各項(xiàng)工作的開展。下大力氣理順內(nèi)部管理中不和諧的曲調(diào),深入開展談心談話活動,摸清員工思想,在公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,對員工進(jìn)行說服教育工作。教育員工認(rèn)清形勢,思路跟的上形勢發(fā)展,充分意識到在現(xiàn)階段,全公司上下都在為公司的發(fā)展戰(zhàn)略作貢獻(xiàn),我們不與時俱進(jìn),勢必會遭到淘汰。以樸素的道理打動員工的心,促進(jìn)員工愛崗敬業(yè),綜合素質(zhì)、優(yōu)患服務(wù)意識的提高,從細(xì)微處入手,量化管理指標(biāo),建立、更新各種管理制度。有針對性的查漏補(bǔ)缺,從我做起,以身作則,以制度要求員工行為,克服人情管理的弊病。根據(jù)物業(yè)管理突發(fā)性工作較多、雜務(wù)較多的特點(diǎn),在每周例會上及時總結(jié)、檢討上周工作,布置本周工作,使后勤保障、物業(yè)管理工作進(jìn)入到有序的良性循環(huán)狀態(tài)。[此篇文章來源于大-秘-書-網(wǎng)-www.-大_秘_書_網(wǎng)-幫您找文章,12小時內(nèi)解決您的文章需求]
2、今年以來,我們物業(yè)管理公司根據(jù)實(shí)際情況,從調(diào)整、優(yōu)化員工結(jié)構(gòu)入手,按需設(shè)崗,精簡富余工作人員。真正把那些工作積極主動責(zé)任心強(qiáng),有能力的同志放到重要工作崗位上。結(jié)合每個工作人員自身能力和特點(diǎn),人盡其用,調(diào)整到相應(yīng)的工作崗位上。在公司優(yōu)惠政策的大力支持下,經(jīng)過耐心細(xì)致的解釋、疏導(dǎo)工作,有4名員工退養(yǎng),1名調(diào)離。由于我們的思想工作及時到位,工作人員的走與留沒有造成大的情緒波動,平穩(wěn)的完成了公司精簡調(diào)整工作。目前,物業(yè)管理公司現(xiàn)有員工13人,在人員減少,任務(wù)不便的情況下,出色的完成了公司的后勤保障、安全消防、水電暖運(yùn)行,以及四個員工住宅小區(qū)的日常管理工作。
3、今年公司大力提倡節(jié)約能源,減少浪費(fèi)。為了貫徹公司董事會節(jié)儉辦公的精神,物業(yè)管理公司集思廣益,全面分析了公司辦公現(xiàn)狀,大家普遍認(rèn)為:節(jié)約也是創(chuàng)造效益。根據(jù)我公司實(shí)際情況,撰寫了《_____節(jié)電、節(jié)水規(guī)定》印發(fā)全公司。著重從加強(qiáng)管理的角度對一些員工已經(jīng)習(xí)以為常的浪費(fèi)習(xí)慣進(jìn)行了明確規(guī)定,并且,通過每日例行檢查、巡視進(jìn)行監(jiān)督、糾正,基本杜絕了長明燈、常流水等現(xiàn)象。另外,物業(yè)管理公司針對每年綠化用水用量巨大的現(xiàn)狀,通過走訪、了解、試用,在公司推廣使用噴灌設(shè)施進(jìn)行節(jié)水。一年來效果明顯,在今年10月18日自來水提價的情況下,辦公水費(fèi)開支從二○○四年的21,090.50元降低到二○○五年的6,699.60元,下降68.2%。電費(fèi)開支在新增大量用電設(shè)備、電費(fèi)上漲和今年酷暑高溫,用電量猛增的情況下,基本與二○○四年持平。
4、二○○五年我物業(yè)管理公司主要承擔(dān)、監(jiān)理完成了公司舊辦公樓五樓會議室裝修改造工程、舊辦公樓暖氣改造維修工程、新辦公樓落水管維修工程和公司圍墻加固工程。在施工中,我們指定專人在現(xiàn)場負(fù)責(zé),從節(jié)約資金、保證質(zhì)量、保證工期和保證施工安全的角度對工程進(jìn)行全程監(jiān)控。為了完成好工程,我們物業(yè)工作人員任勞任怨,不分節(jié)假日,不計(jì)報(bào)酬,犧牲休息時間24小時隨叫隨到,發(fā)現(xiàn)問題,現(xiàn)場及時處理,保證了工程的質(zhì)量,不留隱患。上述各項(xiàng)工程經(jīng)公司組織驗(yàn)收,質(zhì)量全部合格。
其次,隨著使用年限的增加,公司供水、供電、供暖、電話、排水系統(tǒng)線路逐漸老化,故障率大大增加,尤其是舊辦公樓,問題較多。維修比較復(fù)雜。我們想公司所想,在解決問題的基礎(chǔ)上,想方設(shè)法為公司節(jié)約每一分錢,改變以往事無大小,都是花錢請臨時人員、小工完成,我們工作人員只是動動嘴的慣例?,F(xiàn)在,一些力所能及的維修、維護(hù)工作一般都是由我們物業(yè)員工自行承擔(dān)完成,不再額外增加公司開支。截止到二○○五年十一月底前,物業(yè)管理公司全年清運(yùn)辦公垃圾15噸,清理下水沉淀污物24噸,繳納電話通訊費(fèi)79,564.10元,累計(jì)完成水、暖、電、電話維修、維護(hù)852次/人,用戶滿意率達(dá)到98%,有力的保證了公司服務(wù)系統(tǒng)、辦公秩序的正常運(yùn)行。
5、物業(yè)管理公司由于工作的特殊性,有很多問題的處理解決要和包括駐區(qū)辦事處、公安派出所、消防部門、自來水公司、供電局、環(huán)衛(wèi)局、城管部門、公積金管理、土地管理、房產(chǎn)局、供熱單位、電信等相關(guān)單位、部門協(xié)調(diào)、協(xié)商解決。眾所周知,上述大多數(shù)機(jī)關(guān)單位都是門難進(jìn)、臉難看。為了提高辦事效率,我們的工作人員跑前跑后,搭人情、賠笑臉,為了辦好一件事,好話不知說了多少,甚至動用私人關(guān)系,想方設(shè)法為公司解決問題。即使這樣,完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,我們的員工也是覺得欣慰的,覺得理應(yīng)如此。
6、我公司地處繁華街道,鄰街就是一個自發(fā)的勞務(wù)市場,往來人員十分復(fù)雜。這幾年,公司效益很好,附近紛紛傳言我公司員工收入很高,犯罪分子早已把視線瞄準(zhǔn)了公司,所以說我公司安全保衛(wèi)形勢較為嚴(yán)峻。二○○五年四月,發(fā)生的公司人事勞資處被盜事件就可以證明這一點(diǎn)。
安全也是生產(chǎn)力。為了搞好公司的安全工作,我們殫精竭慮,想辦法,相對策,從我們的內(nèi)部管理抓起,群策群力分析公司在安全保衛(wèi)方面的漏洞,查漏補(bǔ)缺,向公司提出了我們的安全工作設(shè)想和努力方向。在公司董事會、主管副總經(jīng)理的大力支持下,物業(yè)管理公司對保衛(wèi)部進(jìn)行了大幅度的人員調(diào)整,把有能力、有強(qiáng)烈責(zé)任心的人員調(diào)整到關(guān)鍵崗位上,把那些只知道混日子、推諉責(zé)任,沒有工作熱情的人員調(diào)整離開保衛(wèi)崗位。對留下來的保衛(wèi)人員加強(qiáng)管理力度,通過耐心細(xì)致的思想工作,使保衛(wèi)人員在認(rèn)識上有了普遍的提高。大家充分的意識到本職工作的重要性和嚴(yán)肅性,意識到任何的馬虎、疏忽帶來的后果不僅僅是對本人的工作以及經(jīng)濟(jì)收入的影響,更惡劣的是給物業(yè)管理公司全體抹黑。同時,由我和保衛(wèi)部部長輪流巡查,重點(diǎn)是加強(qiáng)8小時以外不定時的安全巡查。二○○五年,經(jīng)檢查,發(fā)現(xiàn)一些問題:有的值班人員睡覺、喝酒、脫崗、遲到等現(xiàn)象,除當(dāng)場糾正外,對3名當(dāng)事人進(jìn)行了待崗查看、經(jīng)濟(jì)處罰、寫出檢討等相應(yīng)的處罰。針對我公司外來人員較多的實(shí)際,保衛(wèi)部加強(qiáng)了對來院辦事人員的管理,制定出會客接待的工作程序,嚴(yán)格會客登記制度,制止了一些閑散人員進(jìn)入辦公區(qū),對自稱找公司領(lǐng)導(dǎo)的人員,加強(qiáng)核對,為公司的穩(wěn)定和安全起到過濾的作用。今年,公司在安全上投資改造圍墻,加裝了鐵絲網(wǎng)等防衛(wèi)設(shè)施也對我們的保衛(wèi)工作起到了很大的作用。六月十一日發(fā)生的小偷潛入事件,就是工作人員巡查時發(fā)現(xiàn)鐵絲網(wǎng)被破壞及時報(bào)警,驚走小偷,才沒有造成損失。
另外,保衛(wèi)部在處理一些突發(fā)性事件中,本著保護(hù)公司領(lǐng)導(dǎo)、員工,保衛(wèi)公司安靜的辦公環(huán)境的原則,妥善處理上訪、鬧事事件。今年6月21日晚,原大集體職工張某,酒醉后駕車橫堵在公司大門口,自己砸壞汽車,口稱要找公司領(lǐng)導(dǎo)鬧事,如果領(lǐng)導(dǎo)不來,就去領(lǐng)導(dǎo)家中鬧事。接到保衛(wèi)人員匯報(bào)后,我們的物業(yè)管理公司相關(guān)人員及時趕到現(xiàn)場,阻止張某去公司領(lǐng)導(dǎo)家鬧事,苦口婆心勸導(dǎo)張某,并及時通知其家人協(xié)助勸導(dǎo),在我們工作人員努力下,后半夜,張某自知理虧被我們保衛(wèi)部送回家中,妥善解決了一場可能發(fā)生的惡性事件。
二○○五年,物業(yè)管理公司在全公司消防工作中,嚴(yán)格貫徹“以防為主”“消防安全重于生命”的精神,及時更換檢查消防設(shè)施,使設(shè)備處于良好工作狀態(tài)。除每天定時安全巡查以外,不定期、特別是節(jié)假日前后對一些重點(diǎn)部門、重點(diǎn)環(huán)節(jié)進(jìn)行用電、危險(xiǎn)品檢查,并記錄在案,發(fā)現(xiàn)問題當(dāng)場整改,一年來,我公司沒有發(fā)生消防事故。
7、截止到二○○五年十一月份底,物業(yè)管理公司共完成物資供應(yīng)680筆,計(jì)2,560,725.52元,物資驗(yàn)收311筆,共計(jì)2,185,605.91元。為了建設(shè)“節(jié)約型”的單位。深入貫徹中央和自治區(qū)關(guān)于節(jié)約型社會的建設(shè)要求,響應(yīng)公司節(jié)約的號召,物業(yè)管理公司加強(qiáng)了對物資采購、供應(yīng)環(huán)節(jié)的管理,做到帳、物清楚一致。為了保障供應(yīng),采購員不分寒暑,只要公司需要,貨比多家,優(yōu)中選優(yōu),力爭采購到價格合理、質(zhì)量優(yōu)良的辦公用品。物資保管、領(lǐng)用環(huán)節(jié)中,減少了不必要的庫存,根據(jù)需要,核準(zhǔn)各部門領(lǐng)用物資,避免虛領(lǐng)冒用,減少浪費(fèi)。其中在保障供應(yīng)的基礎(chǔ)上,物業(yè)管理公司采購日常低值易耗品117049.74元,較上一年度的211,426.80元下降44.6%,為公司節(jié)約了辦公經(jīng)費(fèi),二○○五年繳納、上帳職工住房公積金516,316.00元,為14人次辦理了住房公積金支取手續(xù),職工住房公積金帳目清楚。
8、今年從一開春,我物業(yè)管理公司在綠化美化院容院貌方面及早動手,購進(jìn)農(nóng)家肥料兩車,請教園林綠化方面專家,維護(hù)、培育公司草坪、花木。由于引進(jìn)了先進(jìn)的噴灌技術(shù),加上草、木前期管理到位,草坪、花木長勢良好,顯示出內(nèi)蒙古交通設(shè)計(jì)院生機(jī)勃勃的大好形勢。噴灌技術(shù)的運(yùn)用,不僅僅節(jié)約了寶貴的水源,保證了草坪、花木的良好生長,而且給公司環(huán)境帶來清新的空氣,成為公司景色。為了保持草坪、花木能夠生長茂盛,我們的工作人員適時修剪、維護(hù)。今年,我們組織物業(yè)工作人員對東墻邊多年生長的楊樹,修剪枯枝、樹型,避免掉落的樹枝砸壞人員車輛。
物業(yè)管理公司承擔(dān)著公司辦公場所的衛(wèi)生保潔工作,保潔員起早貪黑維護(hù)著辦公環(huán)境的清潔,清理衛(wèi)生間的衛(wèi)生,基本達(dá)到公司對環(huán)境衛(wèi)生的要求。為了防病防疫,一年來,物業(yè)管理公司在春秋疾病高發(fā)季節(jié)在公司辦公場所撒藥、消毒4次,控制了流行性疾病的發(fā)生。
9、職工食堂一年來,從嚴(yán)管理,抓好進(jìn)貨渠道,對來歷不明的原材料一律退回,我們選用的原料都是正牌廠家生產(chǎn)銷售,肉食品都是經(jīng)過檢疫的專業(yè)廠家供應(yīng)的放心肉。雖然成本較高,但是能夠保證公司員工的飲食健康,我們還是覺的很值得。今年年初,我們對食堂員工組織了統(tǒng)一身體檢查,全部領(lǐng)取了《從業(yè)人員健康證》,并且,拒絕公司有傳染病的員工就餐,杜絕傳染病的發(fā)生。食堂員工在操作程序上,注意清洗、消毒,廚師不斷變化花樣,改善飯菜質(zhì)量使前來就餐的員工人數(shù),較去年有了很大的提高。
在服務(wù)員工生活方面:
1、居民自來水供應(yīng),始終是困擾小區(qū)物業(yè)管理的一大難題?,F(xiàn)階段,小區(qū)居民層次不一,素質(zhì)有高有低,偷水、偷電現(xiàn)象時有發(fā)現(xiàn),僅二○○四年自來水費(fèi)就超支近6000元。二○○五年我們在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,對平遠(yuǎn)、興安北路小區(qū)進(jìn)行了自來水立戶改造工程,共計(jì)206戶居民,今后將由自來水公司負(fù)責(zé)收取水費(fèi),減輕了我公司的人力、財(cái)力負(fù)擔(dān),將自來水推向社會化管理。在改水工程中,我們的員工加班加點(diǎn),做好前期工作,往往一忙就是半夜才能回去。就是在物業(yè)員工的努力下,公司改水工程順利通過自來水公司驗(yàn)收,各項(xiàng)費(fèi)用也如數(shù)收齊。
2、今年物業(yè)管理公司想居民所想,積極為居民提供服務(wù)。全年維修房頂防水735m2,維修了居民樓暖氣設(shè)備、供水設(shè)備、自行車棚、大門、防盜門等公用設(shè)施,居民家中維修隨叫隨到,提供熱情服務(wù)。二○○五年居民小區(qū)各項(xiàng)維修費(fèi)用、公用電費(fèi)用共計(jì)29,208.89元,全年共清運(yùn)生活垃圾4,000余噸。
3、二○○五年,我們著重抓了物業(yè)管理費(fèi)用的收繳工作,對居民曉之以情,動之以理,講清物業(yè)管理費(fèi)是取之于民用之于民的服務(wù)費(fèi)用,取得大多數(shù)居民的認(rèn)可,在廣大居民的配和和物業(yè)員工的努力下,全年收繳物業(yè)管理費(fèi)共計(jì)49951.00元,占應(yīng)交比例的98%以上,達(dá)到物業(yè)管理費(fèi)收取以來的最好記錄,物業(yè)管理費(fèi)收取較去年提高幅度在10個百分點(diǎn)以上。協(xié)助、協(xié)調(diào)各供暖單位收取取暖費(fèi)276,000.00余元,保證了今冬明春住宅小區(qū)的取暖。全年收取自來水水費(fèi)17,629.00元。
4、小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生有了很大改觀。一年來,我們加強(qiáng)了對小區(qū)門衛(wèi)的管理,根據(jù)工作難、易程度,分別給各小區(qū)門衛(wèi)增長了工資。待遇提高,使小區(qū)門衛(wèi)安心工作,工作的積極性也有了提高。同時,我們加強(qiáng)了日常巡查,一年來,共辭退責(zé)任心不強(qiáng)、環(huán)境衛(wèi)生不合格門衛(wèi)6人,目前,各小區(qū)運(yùn)行正常,環(huán)境衛(wèi)生、小區(qū)安全有了很大的改觀。
在小區(qū)安全消防工作中,物業(yè)管理公司配合各駐區(qū)公安派出所搞好聯(lián)防,并根據(jù)治安形勢,經(jīng)常提醒居民注意,不給犯罪分子留下可乘之機(jī)。同時給各小區(qū)配備了滅火設(shè)備,對門衛(wèi)進(jìn)行了滅火器材使用培訓(xùn)。
三、存在問題及今后工作努力方向
1、保衛(wèi)安全工作有待加強(qiáng):今年四月發(fā)生了辦公室被盜現(xiàn)象說明了我們的保衛(wèi)安全工作存在漏洞,根據(jù)這一情況,我們嚴(yán)格了規(guī)章制度,建立健全《物業(yè)公司保衛(wèi)人員工作職責(zé)》并明確保衛(wèi)人員的職責(zé)和應(yīng)承但的責(zé)任,落實(shí)到人。
2、服務(wù)意識有待加強(qiáng):物業(yè)管理公司員工文化程度普遍偏低,多年來養(yǎng)成的吃大鍋飯的習(xí)慣,使個別人對待工作挑三揀四,認(rèn)為干好干壞一個樣,干不干一個樣,對工作缺乏責(zé)任感,勢必影響到服務(wù)質(zhì)量。
今后,我們結(jié)合總公司績效考核制度計(jì)劃采取能者上、庸者下,讓那些有工作熱情和工作責(zé)任感的員工充實(shí)到工作崗位上來。積極主動提供服務(wù),以認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,繼續(xù)深化改革,拓寬服務(wù)思路。同時也希望公司黨委、董事會給予物業(yè)管理公司以更多的關(guān)懷和指導(dǎo),以便在新的一年里,物業(yè)管理公司全體工作人員能夠在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,創(chuàng)造新的更大成績,為公司的大發(fā)展,貢獻(xiàn)一份力量。
二○○五年即將過,成績屬于過去,未來任重道遠(yuǎn),在進(jìn)入“__”的高速發(fā)展時期,我們要著眼大局,勵精圖治,更新觀念,穩(wěn)扎穩(wěn)打,用新的思維、新的舉措、新的精神迎接明年的挑戰(zhàn)、機(jī)遇和任務(wù)。在公司黨委、董事會的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下,有決心、也有信心服務(wù)公司主業(yè),服務(wù)員工生活,做好后勤保障工作。
篇五 公司經(jīng)理工作部副部長工作述職報(bào)告1450字
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
__年的工作即將告一段落,回顧這一年來的工作 ,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的關(guān)心、指導(dǎo)和幫助下,嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真落實(shí)上級的指示精神,一年來,不管在工作、生活、學(xué)習(xí)上,還是在管理上都取得較大的進(jìn)步,下面我就8月份前我任公司經(jīng)理工作部副部長期間及8月份開始任經(jīng)理工作部部長以來的工作、學(xué)習(xí)、管理等情況作以下述職:
一、履行職責(zé)情況
㈠__年1~8月期間我任公司經(jīng)理工作部副部長,在此期間,我主要是在經(jīng)理工作部部長的領(lǐng)導(dǎo)下開展工作,協(xié)助經(jīng)理工作部部長按經(jīng)理工作部部門職能組織、開展工作,主要完成以下工作:
1、經(jīng)理工作部的日常管理、員工的培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作。
2、公司的公文處理工作。
3、公司的福利企業(yè)管理的日常工作。
4、公司各種證件的年檢、換證工作。
5、公司人事、勞資管理工作。
6、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務(wù)工作。
在公司3月19日新老領(lǐng)導(dǎo)交接以后,按新領(lǐng)導(dǎo)的要求,及時提供領(lǐng)導(dǎo)需要了解的公司情況,為新一任領(lǐng)導(dǎo)了解并掌握公司的發(fā)展情況提供信息。
㈡__年8月至今我任公司經(jīng)理工作部部長以來,按經(jīng)理工作部新的部門職能帶領(lǐng)本部員工努力學(xué)習(xí),積極工作,做好各種調(diào)查研究,及時提供領(lǐng)導(dǎo)所需的各種信息,做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。
㈢無論任經(jīng)理工作部副部長還是任部長,由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己一年來還是有了一定的進(jìn)步。
二、存在的問題和今后努力方向
回顧檢查自身存在的問題,我認(rèn)為主要有:第一是深入員工、深入基層還不夠,以致有時給領(lǐng)導(dǎo)的反饋不夠全面、深度不夠深;第二,對公司的發(fā)展整體把握還不夠,以致有時參不到位、謀不到點(diǎn);第三,對領(lǐng)導(dǎo)的意圖領(lǐng)會還不夠深,以致有時給領(lǐng)導(dǎo)辦事、辦文、辦會不盡如人意。
今后怎么辦,我想我應(yīng)努力做到:第一,多深入員工、深入基層,本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào);第二,加強(qiáng)學(xué)習(xí),加強(qiáng)對公司發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí),要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù),真正做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手;第三,對領(lǐng)導(dǎo)的發(fā)言、講話、稿子多聽、多看、多想,加深對領(lǐng)導(dǎo)的了解,領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)深層意圖,力爭辦事辦文辦會都能達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)所希望達(dá)到的目標(biāo)。
三、對公司今后開展工作之鄙見
㈠加強(qiáng)對公司各級干部的管理、培訓(xùn),包括業(yè)務(wù)方面、管理方面。
1、通過對干部的管理來加強(qiáng)對公司各種設(shè)備的管理、對成本的控制;
2、通過對干部的管理來加強(qiáng)對公司生產(chǎn)經(jīng)營各個環(huán)節(jié)的管理;
3、通過對干部的管理來促成公司各種人才的發(fā)現(xiàn)、培訓(xùn)和使用;
4、通過對干部的管理來完成對公司生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)節(jié)個體操作的控制、實(shí)施。
㈡制定合理、切實(shí)可行的激勵措施,完善分配機(jī)制,真正體現(xiàn)以人為本的管理理念。
目前公司生產(chǎn)管理與經(jīng)營管理分離的工作已取得了很大的成效,但同時也衍生許多矛盾,最明顯的是目前的分配機(jī)制不盡合理,許多時候的是鋼性指標(biāo),罰多獎少,員工的積極性調(diào)動不起來,相反卻產(chǎn)生了的消極情緒,這對于一個公司的發(fā)展不是好的現(xiàn)象,隨著公司的生產(chǎn)經(jīng)營進(jìn)入一個新的領(lǐng)域,我建議公司明年應(yīng)開展一些能調(diào)動員工積極性的勞動競賽活動,并建議相應(yīng)的激勵手段,有獎有罰,不能一味的罰,也不能一味的獎。
我想,員工是公司發(fā)展的要素之一,在公司生產(chǎn)經(jīng)營進(jìn)入一個相對穩(wěn)定的階段之后,我們應(yīng)該騰出一部分精力真正為員工的相對穩(wěn)定、人才的合理使用考慮一下,畢竟設(shè)備是“死的”,人是“活的”,把人真正的調(diào)動起來,對公司來說應(yīng)該是一筆不可估量的財(cái)富。
篇六 公司總經(jīng)理工作述職報(bào)告6400字
尊敬的董事長、總經(jīng)理,各位同仁:
今天在這里將我XX年履職__物流有限責(zé)任公司經(jīng)理的工作,從作風(fēng)及思想建設(shè)、主要工作業(yè)績、存在的問題、XX年工作打算四個方面作如下述職,請大家審議:
一、作風(fēng)及思想建設(shè)情況
一年來,受總經(jīng)理委托,作為主管物流公司的負(fù)責(zé)人,在董事會及總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,以三個代表為指針,以科學(xué)的發(fā)展觀為行為指南,帶頭嚴(yán)格要求自己,從我做起。在公司內(nèi)部樹正氣,嚴(yán)格要求員工。樹立為行業(yè)服務(wù)的思想,扎實(shí)地作好各項(xiàng)工作。
1、勤政廉潔,勇于奉獻(xiàn)。在領(lǐng)導(dǎo)崗位上,特別是在從事經(jīng)營工作的過程中,要做到勤政廉潔,在口頭上是容易的,要落實(shí)到行動中,沒有樹立正確的人生觀和價值觀,是不易的。因此,身為公司經(jīng)理,又經(jīng)營管理三個公司,自己的一言一行都受到員工的矚目,客觀環(huán)境要求我必須身體力行,嚴(yán)于律己。辦事、講話必須公正,必須處處為公司爭取最大利益,必須處處維護(hù)員工的合法權(quán)益,決不拿公司利益作交換來換取個人利益。因此,面對物流公司復(fù)雜的局面,上任開始就從制度建設(shè)入手,建立健全和完善公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,將公司的各項(xiàng)規(guī)章制度作為物流每個員工的行為準(zhǔn)則,帶頭嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,用制度管好人和事,用制度防止腐-敗的產(chǎn)生,同時監(jiān)督制度的執(zhí)行情況。經(jīng)過一年的努力,公司內(nèi)部的風(fēng)氣發(fā)生了較大的變化,初步形成了講奉獻(xiàn)精神,從我做起,人人做起,樹正氣的新風(fēng)尚。同時自己也在員工中樹立了良好形象,為自己開展工作打下良好基矗
2、認(rèn)真看書學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)。認(rèn)真參加集團(tuán)公司組織的各種學(xué)習(xí),是我一貫堅(jiān)持的原則,學(xué)習(xí)能使人進(jìn)步、提高。特別是今年,積極參加黨員先進(jìn)性教育活動的學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí),提高了自己對黨的認(rèn)識,同時也使自己深受教育。政治理論的學(xué)習(xí),進(jìn)一步增強(qiáng)了自己的責(zé)任感和使命感,使自己在日常的經(jīng)營管理工作中目標(biāo)更明確,責(zé)任更到位。
我還利用業(yè)余時間抓緊學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)知識,充實(shí)和不斷完善自己的知識面。不管工作再忙,我都利用工作之余,系統(tǒng)地學(xué)習(xí)有關(guān)企業(yè)管理、現(xiàn)代營銷以及相關(guān)的專業(yè)知識,特別是在現(xiàn)代營銷理論中的“供應(yīng)鏈管理”、“物流規(guī)劃”、“流程再造”、“客戶關(guān)系管理”等專業(yè)知識上有了很大長進(jìn),大大地提高了自己的專業(yè)理論水平,更新了觀念,并結(jié)合工作實(shí)際,將學(xué)到的知識加以應(yīng)用。特別是針對物流公司三塊牌子,一套班子的現(xiàn)狀,利用所學(xué)知識,系統(tǒng)地將公司內(nèi)部的業(yè)務(wù)流程、管理流程及信息流程進(jìn)行了重新設(shè)計(jì)和完善,并得到集團(tuán)公司認(rèn)可。
3、加強(qiáng)溝通,民主決策。經(jīng)營管理成功的關(guān)鍵,是不斷具有創(chuàng)新精神和良好的溝通渠道。要具有創(chuàng)新精神,就必須不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自我創(chuàng)新能力,要有好的溝通渠道,就必須創(chuàng)造一種和-諧的氛圍。我在抓好經(jīng)營管理工作的同時,鼓勵每一個員工加強(qiáng)學(xué)習(xí),經(jīng)常與他們交流。這樣讓員工都參與到公司的管理、工作流程創(chuàng)新上。努力營造和-諧氛圍,經(jīng)過一年的努力,目前公司內(nèi)部基本上能做到相互溝通、交流多了,在工作中產(chǎn)生的矛盾少了;相互間全力支持工作多了,推諉、扯皮少了。由于溝通、交流、學(xué)習(xí)的氛圍,使員工從思想上和行動上都得到了較好的統(tǒng)一。特別是在對公司的一些重大制度及業(yè)務(wù)流程進(jìn)行調(diào)整前,我都會與班子成員一道認(rèn)證研究,仔細(xì)聽取他們的意見,并讓員工積極參與,達(dá)成共識,然后再決策。這樣在工作中避免盲目,充分體現(xiàn)民-主決策的作用。
二、主要工作業(yè)績
XX年,遵照集團(tuán)公司的要求,對物流、運(yùn)輸、科技進(jìn)行了新的重組。重組后的新公司面臨不同的業(yè)務(wù)方向,在管理上帶來了新的難度。在認(rèn)真分析了經(jīng)營環(huán)境、客戶關(guān)系、業(yè)務(wù)總量及內(nèi)部流程的基礎(chǔ)上,我本著求實(shí)的工作作風(fēng),將工作的重心放在了提升服務(wù)質(zhì)量,穩(wěn)固現(xiàn)有客戶,努力拓展新客戶和新業(yè)務(wù),控制費(fèi)用預(yù)算、節(jié)約開支、增加效益的工作原則上,緊緊圍繞集團(tuán)公司和董事會下達(dá)的經(jīng)營目標(biāo)來開展工作。
經(jīng)過一年的努力,在班子成員的大力支持下,在全體員工的共同努力下,XX年實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入5105.67萬元,營業(yè)成本4731.65萬元,費(fèi)用639.68萬元,利潤546.25萬元。
根據(jù)XX年簽訂的《重慶__實(shí)業(yè)(集團(tuán))有限公司二零零五年經(jīng)濟(jì)目標(biāo)責(zé)任書》及《__物流公司XX年經(jīng)營預(yù)算》的要求,公司本年?duì)I業(yè)收入預(yù)算為4563萬元,超額完成收入542.67萬元,增長11.%;成本預(yù)算3459.58萬元,因收入增加而相應(yīng)增加成本1272.07萬元;利潤預(yù)算為 380萬元,超額完成利潤166.25萬元,增長43%;期間費(fèi)用預(yù)算為721.72萬元,減少費(fèi)用支出82.04萬元,降幅達(dá)11%。從經(jīng)營數(shù)據(jù)上看,全面達(dá)到降低費(fèi)用,增加效益的目的。確保了集團(tuán)公司和董事會下達(dá)目標(biāo)任務(wù)的順利完成。
上述工作業(yè)績的取得,我主要抓了以下幾方面工作。
1、以財(cái)務(wù)管理為核心,完善管理制度。財(cái)務(wù)是真實(shí)反映企業(yè)經(jīng)營成果的核心,抓好財(cái)務(wù)的管理工作,能起到事倍功半的效果。XX年我司根據(jù)集團(tuán)公司的有關(guān)財(cái)務(wù)管理規(guī)定,針對三個行業(yè)的特點(diǎn),結(jié)合公司目前的經(jīng)營狀況,首先,在集團(tuán)公司財(cái)務(wù)部的大力支持下,重新組建物流財(cái)務(wù)部。在組織機(jī)構(gòu)到位后,在建立和完善財(cái)務(wù)賬務(wù)得同時,與財(cái)務(wù)人員一道,對相關(guān)的財(cái)務(wù)制度進(jìn)行了規(guī)范和完善,并在公司內(nèi)部多次組織員工學(xué)習(xí)及熟悉財(cái)務(wù)制度。特別是針對XX年費(fèi)用預(yù)算的執(zhí)行,與財(cái)務(wù)部一道從新制定了財(cái)務(wù)部內(nèi)部的業(yè)務(wù)工作流程。這樣,規(guī)范了財(cái)務(wù)行為,杜絕了諸多不良行為,理順了公司財(cái)務(wù)管理秩序。真正體現(xiàn)出財(cái)務(wù)管理的核心作用,真正起到了財(cái)務(wù)在依章行事的前提下積極參與經(jīng)營活動的目的。例如,經(jīng)過財(cái)務(wù)部與營銷部的通力合作,清對歷史往來帳務(wù),為公司追回貨款190余萬元,消化歷史預(yù)留成本40余萬元。這些工作的得以完成,充分體現(xiàn)了財(cái)務(wù)管理的重要性。為控制成本,降低費(fèi)用起到了很好的作用。
2、加強(qiáng)制度的監(jiān)督與執(zhí)行。制度制定后加以執(zhí)行只是完成了部分工作,關(guān)鍵是在制度的執(zhí)行過程中,是否有一個好的監(jiān)督機(jī)制來保證制度的全面、公正、透明的執(zhí)行。我要求在公司范圍內(nèi),一切按公司制度辦事,要求人人參與,人人監(jiān)督,真正把用制度管好人和事落到實(shí)處。在公司內(nèi)部形成用制度約束人,用制度管好事,用制度監(jiān)督好生產(chǎn)經(jīng)營工作。在這種氛圍下,目前員工都基本能做到自覺遵守公司制度,嚴(yán)格按照工作流程辦事,也同時也在制度約束下履行好自己的責(zé)任。
在日常的工作中,我對每月的經(jīng)營情況都要進(jìn)行例會通報(bào),讓管理人員知道本月的經(jīng)營成果及工作效率,找出存在的問題,提出下一步的整改措施及工作目標(biāo)。管理人員根據(jù)工作措施及目標(biāo),對本部門工作做出安排,做到人人心中有數(shù),人人明白自己的責(zé)任。同時圍繞經(jīng)營結(jié)果我對內(nèi)部的管理流程及經(jīng)營流程經(jīng)常進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時改正,不合理的流程堅(jiān)決糾正,確保公司一盤棋有機(jī)地運(yùn)行。
有了監(jiān)督保障機(jī)制,XX年公司的經(jīng)營管理成果是顯著的。用員工的話來說,就是公司的管理更透明了、監(jiān)督更嚴(yán)了、責(zé)任更清了、目標(biāo)更明確了。員工主動性和積極性的發(fā)揮,確保了公司整個經(jīng)濟(jì)管理工作在高效、透明、流暢中運(yùn)行,為全年的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)起到了關(guān)鍵的保障作用。
3、提高人員素質(zhì),提升企業(yè)實(shí)力。一個公司經(jīng)營管理的好壞,其直接反映的是該公司的從業(yè)人員素質(zhì)的高低。特別是在公司各個具體工作崗位上員工素質(zhì)的高低,直接決定該公司整體素質(zhì)。公司從尊重人、用好人,培養(yǎng)和要求每一個員工的職業(yè)道德和職業(yè)素養(yǎng)。同時努力營造讓員工真實(shí)、準(zhǔn)確、敢講真話、敢提意見的環(huán)境。針對物流公司現(xiàn)狀,上任開始,我就抓了員工的素質(zhì)培訓(xùn),全年共舉辦集中培訓(xùn)會5次,并要求我們班子成員及部分員工上臺講課,其結(jié)果是大家都學(xué)到了知識,從中都得到了鍛煉。隨著員工素質(zhì)的提高,思想得到了較大的統(tǒng)一,理解力及執(zhí)行力都得到了較好的發(fā)揮。工作效率及工作紀(jì)律明顯好轉(zhuǎn),員工的自覺性得以體現(xiàn)。
4、開展以提高服務(wù)質(zhì)量,降低成本為重點(diǎn)的經(jīng)營工作。
(1)、煙葉運(yùn)輸
年初,我?guī)ьI(lǐng)營銷部的同志分別到四川、貴州和重慶市轄區(qū)拜訪了數(shù)十家業(yè)務(wù)單位,在誠實(shí)、守信的原則下,與各業(yè)務(wù)往來單位和友好單位達(dá)成了意向性協(xié)議,為XX年的煙葉運(yùn)輸工作做好了鋪墊。參加了煙葉公司舉辦的大型煙葉基地座談會,并積極與各個煙廠進(jìn)行了廣泛深入地洽談,取得了滿意的效果。
在集團(tuán)公司文總的大力支持下,市局再次明確市外煙葉運(yùn)輸由__公司承運(yùn)。先后與阜陽、南京、新鄭、許昌、上海煙廠簽訂了今年新煙運(yùn)輸合同。特別值得一提的是上海煙廠:由于我們往年工作疏漏,致使上海煙廠對我們產(chǎn)生了誤會,導(dǎo)致我們業(yè)務(wù)流失。在這種極其被動的局面下,我們?nèi)倘柝?fù)重,靈活采取多種方式與對方進(jìn)行交流、溝通,經(jīng)過幾番周折,最終真誠感動了客戶。上海煙廠原諒了我們以前的疏漏,認(rèn)同了我們的服務(wù)理念,將總量8.5萬擔(dān)的運(yùn)輸業(yè)務(wù)放心地交給了我們。我們還和火車東站、各運(yùn)輸協(xié)作車隊(duì)簽訂了XX年度煙葉運(yùn)輸合同。為了徹底杜絕貨物丟失現(xiàn)象發(fā)生,進(jìn)一步提高煙葉運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量,我們還特別制作了貨物運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督卡,要求每批次煙葉運(yùn)輸必須由收貨單位填寫服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督卡,并以此作為支付運(yùn)費(fèi)的依據(jù)之一。
今年在整個煙葉收購、調(diào)運(yùn)整整延遲一個月的前提下,從集團(tuán)公司大局出發(fā),為確保目標(biāo)任務(wù)的實(shí)現(xiàn),我們采取多種措施,加強(qiáng)與市局專賣處、煙葉公司、煙葉復(fù)烤廠及火車東站的協(xié)調(diào)。進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)部管理,在運(yùn)量大、任務(wù)重、時間緊的情況下,科學(xué)調(diào)度,協(xié)調(diào)指揮,并親自和班子成員一道到運(yùn)輸一線督促。確保了按照計(jì)劃安全、及時地完成了今年的煙葉運(yùn)輸計(jì)劃,使經(jīng)營目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)。順利渡過了XX年。全年共接待煙廠等業(yè)務(wù)單位來客數(shù)百人次。
(2)、卷煙運(yùn)輸
年初,為確保今年的卷煙配送工作順利進(jìn)行,我采取了兩大措施:一是在內(nèi)部合理組織、加強(qiáng)協(xié)調(diào)、積極動員,調(diào)動大家的積極性,提高服務(wù)質(zhì)量;二是在外部加強(qiáng)聯(lián)系、溝通,鞏固與工業(yè)、銷售公司的協(xié)作關(guān)系。
在內(nèi)部管理上,今年6月,在市場調(diào)研的基礎(chǔ)上,成功地將運(yùn)價進(jìn)行了兩次下調(diào),最終下調(diào)幅度約18%。確保公司利潤增長起到了很好的作用,運(yùn)行結(jié)果顯示運(yùn)輸公司利潤與往年相比大度度上升。
同時,我們也事實(shí)求是的按照市場運(yùn)作方式,對承運(yùn)人的利益也作了相應(yīng)照顧。例如:由于油價上漲,我們對承運(yùn)人進(jìn)行了相應(yīng)的單車油價補(bǔ)貼?;旧献龅搅穗p贏。XX年我們在對四臺超期服役的卷煙運(yùn)輸車輛實(shí)行了對外招標(biāo)報(bào)廢,使每臺報(bào)廢車增加收入1,500元,共計(jì)增加收入6,000元。
采用全新的考核體系,全面、綜合地考察每個車主及以往的經(jīng)營表現(xiàn),從卷煙運(yùn)輸?shù)陌踩珗?zhí)行情況、是否服從公司管理、運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量等,再征求多方意見,張榜公示后,才與合格的車主、承包人簽訂承包合同。全面做到了公開、公平、公正,得到了廣大駕駛員的好評。
鑒于主城區(qū)卷煙運(yùn)輸準(zhǔn)運(yùn)證漏開問題迫在眉睫,公司向市局專賣處建議,經(jīng)市局專賣處認(rèn)真考察、周密論證后,我們成功獲得了代開重慶市主城區(qū)卷煙運(yùn)輸準(zhǔn)運(yùn)證的權(quán)利。而且我們在開具市內(nèi)卷煙準(zhǔn)運(yùn)證工作上做到了及時、準(zhǔn)確、不漏、不誤,受到了市局專賣處和銷售公司的一致好評。這項(xiàng)工作既是“__物流”服務(wù)工作的一大創(chuàng)新,也是“__物流”優(yōu)質(zhì)服務(wù)的具體體現(xiàn)。
(3)、科技
日常維護(hù):本年度,總計(jì)完成了巡檢工作117次,上門處理郊縣突發(fā)事件33次,上門處理市局及主城區(qū)突發(fā)事件83次;完成了XX年度計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成資質(zhì)年審工作,確保了科技公司信息系統(tǒng)集成資質(zhì)。
通過努力,最終贏得重慶市煙草行業(yè)價值1,000余萬元的信息化設(shè)備采購大單;與市商業(yè)銀行簽訂了總價值300余萬元的設(shè)備供應(yīng)合同。
同時,為物流公司的核算信息化工作作了有益的嘗試。
(4)、強(qiáng)化安全意識,為經(jīng)營工作保駕護(hù)航。
強(qiáng)化安全意識,很抓安全生產(chǎn),始終把安全生產(chǎn)放在經(jīng)營工作的首位。從上任的第一次經(jīng)理辦公會上就提出,安全不單是領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任,同時也是我們物流公司每一個員工的責(zé)任。因此,親自起草了《__物流有限責(zé)任公司安全管理制度》,同時補(bǔ)充了《__物流公司消防預(yù)案》及《__物流公司治安預(yù)案》兩個制度,這些制度涉及到公司財(cái)務(wù)、辦公場所、庫房、運(yùn)輸?shù)确矫娴陌踩芾砉ぷ?。并組織各部門員工認(rèn)真學(xué)習(xí),提高安全意識,做到人人講安全,事實(shí)有安全,確保公司人員和財(cái)產(chǎn)安全,為順利開展經(jīng)營工作起打下良好的基矗
在傳達(dá)市局安保處、交-警八支隊(duì)、江北區(qū)駕協(xié)關(guān)于安全工作會議精神的過程中,結(jié)合本單位實(shí)際情況,制定相應(yīng)措施和多項(xiàng)考核指標(biāo)。根據(jù)“八無一控”的安全指標(biāo),針對我司的實(shí)際情況,我們把安全工作分為“常規(guī)安全”和“車輛安全”兩個方面。
“常規(guī)安全”主要包括火災(zāi)隱患、盜竊、搶劫、詐騙、資金安全、生產(chǎn)事故等。我們共計(jì)組織安全大檢查次5次,查出問題15處,現(xiàn)場整改5處,限期整改10處。
“車輛安全”主要包括交通安全、“三檢”、“培訓(xùn)”、“考核”等工作。我們共計(jì)組織召開駕駛員安全會議50次,安全檢查18次,查處安全隱患6次并及時排除;共檢查車輛402臺次,查處問題車輛15臺次,當(dāng)場排除故障11臺次,進(jìn)廠實(shí)施二保作業(yè)4臺次。公司將安全工作全面納入承包、掛靠方案中,做到 “誰承包,誰負(fù)責(zé)”,“誰掛靠、誰負(fù)責(zé)”。同時結(jié)合“7.6”、“7.10”“7.15”“7.23”事故和“8.4”事故,組織駕駛員學(xué)習(xí)討論,讓與會人員汲取教訓(xùn),引以為戒。
(5)、做好后勤保障,解除員工后顧之憂。
根據(jù)集團(tuán)公司XX年度人員編制的要求,加強(qiáng)人事管理、完善外聘員工用工手續(xù)的工作要求,在XX年末員工績效考核合格的基礎(chǔ)上,與現(xiàn)有員工續(xù)簽訂了《勞動合同》,維護(hù)了員工的合法權(quán)益。
為加強(qiáng)員工考核,并指導(dǎo)員工有計(jì)劃地改進(jìn)工作、提高員工的工作效率,以適應(yīng)公司經(jīng)營管理的需要,公司每季度按集團(tuán)公司制定的員工績效考核表,對每一位員工進(jìn)行了業(yè)績考評;并在年終進(jìn)行了年終考核。
三、存在的主要問題
XX年是物流公司變化較大的一年,在這一年中,我雖然在思想作風(fēng)建設(shè)上、企業(yè)經(jīng)營管理能力上有了一些提高,但離董事會及總經(jīng)理的要求還有差距,具體體現(xiàn)在
一是,雖然在思想作風(fēng)方面自認(rèn)為不錯,但在工作激-情上已不如以前。在系統(tǒng)學(xué)習(xí)上比較偏重業(yè)務(wù)知識方面的學(xué)習(xí),對提高政治理論的學(xué)習(xí)還不夠。
二是,在內(nèi)部管理上還做得不夠細(xì)。有時忙于業(yè)務(wù)工作,對內(nèi)部管理中出現(xiàn)的一些問題,沒有得到及時解決,給工作的開展帶來一些影響。
三是,建立一套有針對性的、科學(xué)、可行的績效考核辦法成效不大,對調(diào)動員工的工作效率與積極性未起到激勵作用。
四是,在經(jīng)營中對行業(yè)的依賴過大,拓展市場不夠。
五是,由于個人性格的決定,有時辦事說話不容易讓人接受。因此,給工作的開展帶來一些影響。
四、XX年工作規(guī)劃
按照資產(chǎn)一體化、股權(quán)多元化、經(jīng)營市場化、管理流程化、分配績效化的經(jīng)營管理原則。重點(diǎn)放在市場拓展上,完善有關(guān)市場拓展的相關(guān)管理制度,為市場拓展人員運(yùn)造寬松環(huán)境,力爭取得大的突破。
根據(jù)集團(tuán)公司下達(dá)的保300萬爭400萬的目標(biāo)利潤。我們將采取如下措施:
1、 根據(jù)XX年的工作成績及出現(xiàn)的問題,擬對現(xiàn)有組織機(jī)構(gòu)、人員進(jìn)行重新構(gòu)架。減少管理層次,壓縮管理流程,明晰業(yè)務(wù)關(guān)系,理順業(yè)務(wù)流程,充分發(fā)揮運(yùn)輸為主的運(yùn)作職能。
2、 對現(xiàn)有中干進(jìn)行調(diào)整,壓縮中干人員編制,以適應(yīng)新的組織機(jī)構(gòu)的運(yùn)作。啟用對業(yè)務(wù)熟悉、敢于管理,又有一定業(yè)務(wù)拓展能力的人擔(dān)任業(yè)務(wù)主管。
3、 加強(qiáng)部門建設(shè),使其真正起到部門的作用,用流程管理打破物流、運(yùn)輸、科技三塊各自為陣的局面。集中業(yè)務(wù)骨干專心干應(yīng)該干的事情。
4、 進(jìn)一步強(qiáng)化員工的素質(zhì)教育,轉(zhuǎn)變員工觀念,以適應(yīng)新的組織機(jī)構(gòu)帶來的新變化及管理上的新要求。特別要抓好干部隊(duì)伍的建設(shè)及教育,使他們能跟上市場變化的要求。
5、 積極配合支部,廣泛開展有益的活動,以達(dá)到團(tuán)結(jié)教育廣大干部及員工的目的,為完成工作任務(wù)打下堅(jiān)實(shí)的人員基矗
6、 運(yùn)輸公司在做好既有業(yè)務(wù)的同時,在新的組織機(jī)構(gòu)中將要積極介入煙葉及社會物流運(yùn)輸業(yè)務(wù)。使運(yùn)輸公司在公司的職能中發(fā)揮出作業(yè)部的作用。
7、 煙葉業(yè)務(wù)在保證現(xiàn)有業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上,在市局的支持下,積極與產(chǎn)煙縣公司協(xié)調(diào),將買短途的煙葉運(yùn)輸業(yè)務(wù)納入公司運(yùn)作。
8、 積極開展客戶關(guān)系的協(xié)調(diào),做好我們因該做的工作。理順客戶關(guān)系。
9、 改變現(xiàn)有的煙葉運(yùn)輸模式,采用直接與駕駛員簽訂運(yùn)輸協(xié)議的方式來規(guī)范煙葉運(yùn)輸中的問題。增加公司效益。
10、 大力拓展市場業(yè)務(wù)。XX年公司領(lǐng)導(dǎo)班子將花大力氣面向市場,采用一切可以采用的方式,動員廣大員工積極參與市場開拓工作。
11、 積極關(guān)注市局的物流變化,采取有效措施確保XX年目標(biāo)任務(wù)的完成。
以上述職敬請董事長及總經(jīng)理和各位同仁審議。
篇七 煤業(yè)公司黨委書記抓基層黨建工作述職報(bào)告3250字
2023年,在上級黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在公司領(lǐng)導(dǎo)班子和廣大黨員的大力支持下,我同班子成員團(tuán)結(jié)一心,帶領(lǐng)和依靠黨員和全體員工,認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十七大精神,緊緊圍繞公司全年生產(chǎn)經(jīng)營奮斗目標(biāo),充分發(fā)揮政治優(yōu)勢,化解矛盾,理順情緒,凝聚人心,鼓舞干勁,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變了員工思想觀念,振興了員工的二次創(chuàng)業(yè)精神,維護(hù)了改制第二年安定團(tuán)結(jié)的局面,為公司挖潛增效,抗擊金融危機(jī),扭轉(zhuǎn)安全被動局面,加快企業(yè)發(fā)展提供了有力的保證,現(xiàn)將2023年本人抓黨建工作述職如下:
一、切實(shí)履行第一責(zé)任人職責(zé)抓好黨建促經(jīng)濟(jì)。
作為合煤公司黨委書記,我切實(shí)履行黨建工作第一責(zé)任人的職責(zé),在工作中堅(jiān)持帶頭學(xué)習(xí)、深入調(diào)研,不斷增強(qiáng)責(zé)任意識并提高工作能力。 2023年是我們合煤公司改制的第二年,在上級黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),深入學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨的十七大精神,緊緊圍繞公司的生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo), 我們根據(jù)非公企業(yè)的特點(diǎn),加強(qiáng)黨的組織建設(shè),轉(zhuǎn)變黨組織和黨員的活動方式,充分發(fā)揮黨員骨干的先鋒模范作用,緊貼安全生產(chǎn)、經(jīng)營的實(shí)際,使廣大黨員在思想上、行動上適應(yīng)公司的運(yùn)行機(jī)制,把力量凝聚到實(shí)現(xiàn)今年的生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)和各項(xiàng)任務(wù)上來。我們按照“抓組建、抓規(guī)范、抓提高”的工作思路,突出工作重點(diǎn),完善工作程序,努力打牢非公企業(yè)黨建工作的基礎(chǔ)。
二、積極探索公司改制后如何加強(qiáng)非公有制企業(yè)黨的組織建設(shè),發(fā)揮黨組織在企業(yè)中的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用,為公司的改革、發(fā)展、穩(wěn)定提供組織保證。
我們結(jié)合企業(yè)改制后的內(nèi)部機(jī)構(gòu)變更情況,加強(qiáng)黨的組織建設(shè),健全黨組織,配備黨組織負(fù)責(zé)人,在新的子公司成立與企業(yè)名稱相一致的黨組織及配備負(fù)責(zé)人,并對原桂中廠、鑫昌廠、水泥廠、機(jī)電總廠等資產(chǎn)對外租賃經(jīng)營而成立獨(dú)立法人公司,按_____市委要求,下文明確這四個公司黨組織的主管部門;組建了貴州辦事處黨支部,下發(fā)了代管公司派往貴州誠光公司、三聯(lián)公司的黨員的有關(guān)文件。努力做到哪里有公司單位和部門,哪里就有黨的工作;哪里有黨員,哪里就有黨的組織,擴(kuò)大黨的工作覆蓋面。堅(jiān)持一手抓改革,一手抓黨建,做到企業(yè)改制與黨組織重建同規(guī)劃、同部署、同實(shí)施,相應(yīng)調(diào)整和明確了基層黨組織的隸屬關(guān)系和職能。
三、深入調(diào)查研究,理清黨委工作思路。
為了掌握全公司黨建工作的動態(tài),制定企業(yè)改制后黨建工作的措施和方案。去年3月我?guī)ьI(lǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)和政工部等部門連續(xù)到直屬的8個生產(chǎn)礦進(jìn)行調(diào)查研究,在掌握全公司黨建工作的基礎(chǔ)上,結(jié)合公司的實(shí)際,提出了圍繞經(jīng)營目標(biāo)抓黨建,推動企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的公司黨委工作總思路,實(shí)現(xiàn)了黨建工作“圍繞中心”、“貼近實(shí)際”到“融入經(jīng)濟(jì)”的新突破。一是融入領(lǐng)導(dǎo)體制,實(shí)行公司、基層礦、區(qū)隊(duì)三級黨組織“一崗兩責(zé),交叉任職”的領(lǐng)導(dǎo)體制,避免了過去“兩張皮”的現(xiàn)象,創(chuàng)新了民營企業(yè)黨建工作,為非公經(jīng)濟(jì)企業(yè)提供了黨組織領(lǐng)導(dǎo)保證。二是融入企業(yè)管理,為“同步運(yùn)行”提供保證。我們把黨建工作長效機(jī)制融入到公司推行的現(xiàn)代企業(yè)制度,實(shí)行一體化管理,使黨建工作成為企業(yè)管理的重要內(nèi)容,有效地把黨的政治優(yōu)勢、組織優(yōu)勢、作風(fēng)優(yōu)勢延伸到企業(yè)管理的各個層面。三是融入黨內(nèi)活動。為提高企業(yè)效益、提高員工收入、提供優(yōu)勢保證。黨組織始終把企業(yè)安全生產(chǎn)和經(jīng)營工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)作為黨建工作的重點(diǎn)和主攻方向,通過黨組織開展活動、推動各項(xiàng)工作來保證經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。通過這些創(chuàng)新黨建工作的新舉措,既發(fā)揮了黨組織的政治優(yōu)勢,又推動了企業(yè)的穩(wěn)定和諧發(fā)展。2023年,在政府為保證大事喜事的正常開展、公司安全狀況不佳,停產(chǎn)時間過長的情況下,公司還實(shí)現(xiàn)利潤2203萬元(不含支付改制費(fèi)用),員工年收比上年增長22.52%.
四、組織開展解放思想大討論的教育活動,促進(jìn)企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展。根據(jù)上級的部署,去年上半年合煤公司黨委結(jié)合企業(yè)由國有企業(yè)改制為中外合資企業(yè),企業(yè)經(jīng)營機(jī)制,黨組織活動方式有了更大改變的實(shí)際,開展了思想解放大討論活動。為了把活動引向深入,作為公司黨委書記,自己親自到東礦、三礦、六礦、九礦等單位結(jié)合實(shí)際進(jìn)行宣講。通過深入開展討論,各級管理人員和廣大員工樹立了效益觀念,克服了過去國有企業(yè)時存在的等、靠、要的思想,員工責(zé)任意識、競爭意識普遍增強(qiáng)。
五、注重加強(qiáng)自身建設(shè),帶頭執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定。作為黨委一班人的班長又是企業(yè)行政一把手,在領(lǐng)導(dǎo)班子黨風(fēng)廉政建設(shè)中,自己處于主導(dǎo)和支配地位,一言一行都對班子有很大影響和示范作用。因此,處處注意以身作則,凡是要求班子做到的自己首先做到;凡是要求班子成員不做的,自己首先不做。嚴(yán)格對照領(lǐng)導(dǎo)班干部廉潔自律的規(guī)定。例如接待費(fèi)的登記審批制度,公車燃油消耗由個人包干支出制度等,我都能自
覺遵守,因此,制度執(zhí)行得很好。
六、組織發(fā)動黨員和廣大員工向地震災(zāi)區(qū)捐款獻(xiàn)愛心。
七、開展黨內(nèi)扶貧幫困活動。
為切實(shí)開展好扶貧幫困活動,我們在開展扶貧幫困活動中,堅(jiān)持把扶貧幫困活動作為關(guān)愛、關(guān)心黨員的一項(xiàng)重要工作來抓,針對困難黨員的實(shí)際情況認(rèn)真選擇幫扶對象,堅(jiān)持對重病黨員的走訪,送去組織溫暖。我們制定了具體的幫扶措施,建立生活困難黨員臺賬制度,做到了精心組織,積極落實(shí),確保了幫扶活動收到實(shí)效。去年“七一”和春節(jié)慰問困難黨員32人,發(fā)放慰問金以及慰問品共計(jì)6136元。幫助7名困難黨員申報(bào)并且領(lǐng)到了黨內(nèi)互助金,讓他們感受到了黨組織的關(guān)愛和溫暖。
八、加強(qiáng)黨員的政治理論學(xué)習(xí)和組織觀念教育,增強(qiáng)黨員意識,提高黨員素質(zhì)。
我們堅(jiān)持抓好黨員的學(xué)習(xí)和教育工作,加強(qiáng)對黨員的思想教育和管理。按照上級組織部門的部署,把新的黨章發(fā)放到每個黨員的手中,以支部為單位組織黨員學(xué)習(xí)新黨章,并組隊(duì)參加_____市“黨的知識”競賽,并榮獲三等獎。
九、組織黨員立足崗位作貢獻(xiàn)充分發(fā)揮先鋒模范作用,帶領(lǐng)員工為企業(yè)發(fā)展努力工作。
我們根據(jù)煤礦高危行業(yè)的特點(diǎn),在黨組織中開展“黨員身邊無事故”活動,推動了全員、全過程、全方位抓安全生產(chǎn)的落實(shí)。我們結(jié)合民營企業(yè)實(shí)際,在公司最大的東礦開展了“黨旗在民營企業(yè)飄揚(yáng),黨徽在員工中閃光”等活動,要求做到一名黨員就是一面旗幟,一個崗位就有一份奉獻(xiàn)。收到了明顯效果,起到了示范的作用。同時做到黨的活動與促進(jìn)企業(yè)發(fā)展相結(jié)合,與提高黨組織凝聚力相結(jié)合,與黨建工作創(chuàng)新相結(jié)合,與全面提高黨員整體素質(zhì)相結(jié)合。三礦開展了“黨員十帶頭”活動,充分發(fā)揮黨員在安全生產(chǎn)中的先鋒模范作用,產(chǎn)生了很好效果。公司員工一致反映,表現(xiàn)最突出、最優(yōu)秀的絕大多數(shù)是黨員,黨員都在重要崗位上發(fā)揮了重要作用。
十、加強(qiáng)黨的知識教育和培訓(xùn)。
公司中層以上管理人員中95%以上是黨員,黨員已成為推動企業(yè)發(fā)展的重要力量,加強(qiáng)對他們的教育管理顯得尤為重要。一年來我們積極開展業(yè)務(wù)和黨的知識學(xué)習(xí),加強(qiáng)對黨員的教育培訓(xùn),圍繞解決部分黨員理想信念淡薄和黨員標(biāo)準(zhǔn)降低的問題,引導(dǎo)黨員時刻牢記自己是一名黨員,盡管自己在非公企業(yè)工作,但要求不能降低,黨員的先進(jìn)性不能變。教育黨員通過做好本職工作和不斷提高自身素質(zhì),在各自崗位上發(fā)揮先鋒模范作用。
十一、建立發(fā)展黨員工作制度。
十二、推進(jìn)雙文明單位創(chuàng)建活動。組織各部門做好2023年度“雙文明單位”的考核驗(yàn)收工作及表彰宣傳。結(jié)合公司改制后的實(shí)際情況,對《合煤公司雙文明單位考核評分獎勵辦法》進(jìn)行了修訂完善,并以公司文件下發(fā)執(zhí)行,進(jìn)一步規(guī)范了新企業(yè)體制條件下精神文明建設(shè)和物質(zhì)文明建設(shè)創(chuàng)建量化考核標(biāo)準(zhǔn),促進(jìn)了企業(yè)兩個文明建設(shè)的協(xié)調(diào)發(fā)展。
十三、存在問題:
一是受金融風(fēng)暴和停產(chǎn)整頓的雙重影響,去年第四季度不能按時 發(fā)放工資,使黨費(fèi)不能按時交納。二是由于新公司成立后新員工比往年少,發(fā)展新黨員比上年少,沒有完成新黨員發(fā)展目標(biāo)任務(wù)。三是由于長時間停產(chǎn)整頓,造
成企業(yè)資金極度緊張,黨組織活動經(jīng)費(fèi)少,黨內(nèi)活動相對減少。
十四、今后努力方向
雖然公司黨建工作方面做了一些工作,取得了一定成績,但與上級黨組織要求,與先進(jìn)的其他企業(yè)相比,還有一定差距。今后我要更加努力學(xué)習(xí)掌握新知識,不斷提高自己的綜合素質(zhì),擴(kuò)大對員工企業(yè)服務(wù)的新領(lǐng)域,繼續(xù)探索解決民營企業(yè)黨建工作的新情況新新問題,大膽實(shí)踐,把公司黨建工作做好,保障和促進(jìn)公司的健康、快速發(fā)展。
篇八 公司新職工工作述職報(bào)告750字
初入公司
接到電話的那一刻我以為可以去上班了但說完后,三四天的時間過去了終于等來了電話。又高興又擔(dān)憂,說是讓我去復(fù)試。不過這次復(fù)試后有兩天左右吧我就接到可以上班的通知。
奔波著,年6-8月。忙碌的找著工作,直到8月,無意在網(wǎng)上看到文化公司招聘,就懷著試試的心態(tài)去面試了面試讓我心里很沒譜,不知道自己能不能擁有這份工作。一邊在等這邊的消息,同時,繼續(xù)尋找其他工作。
到公司的第一時間,有點(diǎn)不適應(yīng),第一次在公司上班,不知道該做些什么,怎么做。
不過慢慢的,我開始融入了團(tuán)隊(duì),和我的同事,領(lǐng)導(dǎo)們一起做活動。
成長過程
1、2個月過去了,我感覺公司團(tuán)隊(duì)很小,帶上我也就沒幾個人,而且從我來就沒有領(lǐng)導(dǎo)給我詳細(xì)講過公司的性質(zhì)及構(gòu)造。當(dāng)時,讓我有種迷茫的感覺,不知道在這里是否是正確的選擇。
幾個月過去了了,領(lǐng)導(dǎo)對我的好,以及經(jīng)常會給我說一些教導(dǎo)我的話,而且從各個方面,我看到了公司的發(fā)展前景以及我個人前途。不僅僅是這些,所有我自己看到的,體會到的。。。這一切的一切都讓我的想法改變了。我決定了,要長久的跟著4個領(lǐng)導(dǎo)一直走下去。
年到了,公司發(fā)展的速度真的變了,百事可樂的足球賽,路演,演唱會,兒童劇,這些,讓我們現(xiàn)如今的團(tuán)隊(duì)的所有成員都忙的不可開交。
今年各項(xiàng)活動,我們都做了細(xì)致的準(zhǔn)備,讓我以及我的幾位新同事都學(xué)到了不少知識,而且在各樣的活動現(xiàn)場,領(lǐng)導(dǎo)總會給我們講這樣,那樣我們所不知道問題。讓我們知道今后遇到了該怎么做。。等等。。。
展望未來
今年,我的一個小目標(biāo)已經(jīng)達(dá)成了,那就是我入職一年內(nèi)升職。今年,公司的發(fā)展,我都看到了,看的特別清楚,這讓我的心更加的踏實(shí)。更讓我死心跟他們一起干,一起把公司做的更好。這樣,我也有了下一個目標(biāo),就是在____年內(nèi)再升一職,我堅(jiān)信自己能努力做好這一切。光靠信念也是不行的,自己的行動才是更重要的。
篇九 建筑公司試驗(yàn)員檢測工作述職報(bào)告900字
建筑公司試驗(yàn)員檢測工作述職報(bào)告
尊敬的楊總,各位領(lǐng)導(dǎo),同事
大家晚上好!
我叫,來自省,市高級中學(xué),職業(yè)技術(shù)學(xué)校。于年月9日來進(jìn)入西部中大建設(shè)集團(tuán)有限公司。廣南12標(biāo),任試驗(yàn)員一職。
日月如梭,時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間又過了四個月,回顧這四個月在工作歷程,一個對社會朦朦的學(xué)生,什么都不懂,然而在項(xiàng)目部的領(lǐng)導(dǎo)下,在全項(xiàng)目部同事們鼎力支持下,按照各部門的工作思路、目標(biāo)、任務(wù)、立足本職,勤奮努力,拼搏向上,支持展開工作,圓滿完成了實(shí)習(xí)期間作為以下述職:
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)、增強(qiáng)素質(zhì)、提高修養(yǎng)、完善自我。
為了適應(yīng)新形勢下施工工作需要,這四個月來,始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,努力提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。在學(xué)習(xí)方面,一定要正確的認(rèn)識各種實(shí)驗(yàn)檢測的作用,及某局限性試驗(yàn)成果,因試驗(yàn)方法和試驗(yàn)技巧熟練程度不同,會有較大的誤差。為了使試驗(yàn)檢測能正確的反應(yīng)材料或工程的實(shí)際性質(zhì)就必須掌握試驗(yàn)檢測的基礎(chǔ)理論基本知識和基本技能。因此才能提高工程的進(jìn)度,降低工程造價,推動公路工程施工技術(shù)進(jìn)步。因?yàn)檫@樣才能完善自我。
二、立足本職、勤奮努力,對自己的職位負(fù)責(zé)。
身為試驗(yàn)員應(yīng)該對自己負(fù)責(zé)的試驗(yàn)檢測工作的質(zhì)量負(fù)責(zé);嚴(yán)格按照檢測規(guī)范、檢測大綱,實(shí)施細(xì)則進(jìn)行各項(xiàng)檢測,確保檢測數(shù)據(jù)可靠;不斷更新專業(yè)知識,掌握本專業(yè)的檢測技術(shù);按期填寫質(zhì)量報(bào)表,填寫檢測原始記錄及檢測證書,遵守試驗(yàn)室的管理制度,嚴(yán)格遵守檢測人員的紀(jì)律。
三、存在的問題和今后的努力方向
這四個月來,雖然圍繞自身工作職責(zé)和工作目標(biāo)做了一定努力取得了一點(diǎn)點(diǎn)成效,但要做一個合格的試驗(yàn)員相比還存在很多問題和差距,主要是理論學(xué)習(xí)不扎實(shí),理論思考和試驗(yàn)工作有待于進(jìn)一步的提高,工作上不夠大膽,處理工作時過于謹(jǐn)慎,對于這些問題我將在今后工作中認(rèn)真加以解決。以上是我這四個月的述職。
在此,我向過去四個月實(shí)習(xí)中給予我大力支持和厚愛的'領(lǐng)導(dǎo)和全項(xiàng)目部的同事表示衷心的感謝和深深的敬意!在今后工作中我將以更加飽滿的工作熱情,爭取把各項(xiàng)工作完成的更圓滿更徹底。我堅(jiān)信在項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在全項(xiàng)目部同事們的大力支持和密切的配合下,我們的領(lǐng)導(dǎo)必將帶領(lǐng)全項(xiàng)目部全面完成工程,再創(chuàng)新的佳績,再鑄新的輝煌。
篇十 公司綜治工作述職報(bào)告1250字
20__年,____公司嚴(yán)格按照集團(tuán)公司的工作部署,認(rèn)真貫徹落實(shí)國家、省市的有關(guān)指示精神,始終堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、重點(diǎn)監(jiān)控、標(biāo)本兼治”的方針,積極推進(jìn)和諧企業(yè)建設(shè),完善綜治維穩(wěn)體系。在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在公司領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的共同努力下,公司全年整體工作運(yùn)行平穩(wěn),無任何重大事件發(fā)生,確保了企業(yè)安全?,F(xiàn)將具體工作匯報(bào)如下:
一、強(qiáng)化管理,抓好“兩個到位”
1、組織領(lǐng)導(dǎo)到位
為了進(jìn)一步加強(qiáng)對維穩(wěn)工作的領(lǐng)導(dǎo)和管理,公司于年初成立了以總經(jīng)理為組長、副總經(jīng)理為副組長、各部門負(fù)責(zé)人任組員的綜治維穩(wěn)領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)全面協(xié)調(diào)、檢查、督導(dǎo)綜治維穩(wěn)工作,為公司的穩(wěn)定和發(fā)展提供了強(qiáng)有力的組織保障,促進(jìn)了和諧企業(yè)建設(shè)。
2、目標(biāo)責(zé)任到位
按照年初既定的《20__年度社會治安綜合治理目標(biāo)管理責(zé)任制考核評分表》,公司建立健全了相關(guān)制度、預(yù)案,并及時加強(qiáng)了對電腦房、倉庫等重點(diǎn)要害部位的管理,同時積極排查不穩(wěn)定因素,主動了解職工動態(tài),確保了各項(xiàng)工作平穩(wěn)運(yùn)行。
二、重點(diǎn)推進(jìn),加強(qiáng)“三個著力”
1、著力完善制度建設(shè)
公司堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的方針政策,全年建立健全了《消防防火管理辦法》、《安全生產(chǎn)動火作業(yè)管理辦法》、《臨時用電管理辦法》及社會綜合治安應(yīng)急預(yù)案等相關(guān)制度,并按照綜合治理目標(biāo)要求定期對公司重點(diǎn)部位進(jìn)行檢查,及時消除安全隱患,確保安全工作萬無一失。
2、著力排查潛在矛盾
結(jié)合公司員工數(shù)量不多的實(shí)際情況,公司宗旨維穩(wěn)領(lǐng)導(dǎo)小組主動聯(lián)系員工,通過談心等方式了解員工工作情況,關(guān)心員工生活,積極幫助員工解決切身困難。發(fā)現(xiàn)矛盾后及時化解,在做好員工思想工作的同時在政策允許范圍內(nèi)盡努力妥善解決員工問題。由于了解及時、化解得當(dāng),公司全年發(fā)展平穩(wěn),員工情緒穩(wěn)定良好,未發(fā)生任何重大群眾事件和上訪事件等。
3、著力加強(qiáng)信息交流
一個井然有序、暢通的信息渠道是了解員工問題,預(yù)防群眾矛盾的重點(diǎn),也是安全穩(wěn)定的必要舉措。公司綜治維穩(wěn)領(lǐng)導(dǎo)小組通過座談會、談心以及每月2次定期召開的生產(chǎn)調(diào)度會等各種方式主動了解關(guān)心職工情況,了解公司安全情況,把握當(dāng)前安全穩(wěn)定形勢,有重點(diǎn)地部署工作,將事故消除在萌芽狀態(tài)。
三、注重實(shí)效,廣泛開展綜治維穩(wěn)學(xué)習(xí)教育
20__年,公司組織員工對消防安全、用電安全、車輛安全以及辦公秩序等方面內(nèi)容進(jìn)行了學(xué)習(xí),并專門開展了員工職業(yè)道德教育,教育職工誠實(shí)守信、遵守國家法律法規(guī)和公司各項(xiàng)各種規(guī)章制度。
同時,按照燃?xì)饧瘓F(tuán)的統(tǒng)一部署和安排,公司廣泛開展了紀(jì)律教育月、安全生產(chǎn)月等活動,以學(xué)習(xí)教育為重點(diǎn),發(fā)動全體員工加入到學(xué)習(xí)行列,大興好學(xué)之風(fēng),通過學(xué)習(xí),大家對安全穩(wěn)定的意識和自覺性都增強(qiáng)了,形成了團(tuán)結(jié)互助、遵紀(jì)守法的良好氛圍。
回顧20__年綜治維穩(wěn)工作,____公司取得了良好的成績,全體未發(fā)生任何重大事件。但這是一項(xiàng)需要長期堅(jiān)持的工作,在今后的工作中,公司將繼續(xù)保持高度的警覺性,長期不懈的堅(jiān)持下去,及時發(fā)現(xiàn)并處理各類隱患,將問題消除在萌芽狀態(tài),為公司穩(wěn)定發(fā)展提供保障,促進(jìn)和諧企業(yè)建設(shè)。
篇十一 公司財(cái)務(wù)主管工作述職報(bào)告400字
各位領(lǐng)導(dǎo),各位來賓,大家好!現(xiàn)將本人半年來在本公司的基本情況、主要工作成績和體會匯報(bào)如下。
年初,公司成立之際:
、配備會計(jì)人員,會計(jì)和出納
2、選擇用友財(cái)務(wù)軟件,執(zhí)行企業(yè)會計(jì)制度
3、設(shè)置、建立適合本企業(yè)的財(cái)務(wù)管理制度和報(bào)銷程序
4、建立會計(jì)賬簿
經(jīng)過半年經(jīng)營,主要業(yè)績體現(xiàn)在:
1、隨著業(yè)務(wù)量的增加,加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)完善,進(jìn)行了合理分工,做到了上行下效,在堅(jiān)持原則的同時,我們堅(jiān)持“三個滿意”,三個滿意是“讓客戶滿意、讓員工滿意、讓各部門主管領(lǐng)導(dǎo)滿意”
2、加大各項(xiàng)費(fèi)用控制力度,做到不因公司新成立就盲目胡亂投資與擴(kuò)張,充分發(fā)揮財(cái)務(wù)的核算與監(jiān)督職能,做好內(nèi)部審計(jì),把每一筆錢花在刀刃處,關(guān)注眼前,著眼未來
3、搞好財(cái)務(wù)分析,為領(lǐng)導(dǎo)提供有效的參考依據(jù);不斷提高合理高效的財(cái)務(wù)分析思路與方法,結(jié)合企業(yè)總體戰(zhàn)略,為企業(yè)決策和管理提供有力的財(cái)務(wù)信息支持。
公司財(cái)務(wù)主管工作
篇十二 公司基層黨建工作述職報(bào)告1800字
湖北省新冶鋼有限公司黨委書記 李國忠
對照市委組織部年初下發(fā)的《2023年度黃石市委直屬國有企業(yè)黨組織書記黨建責(zé)任清單》,現(xiàn)將我本人上半年履行基層黨建工作第一責(zé)任人職責(zé),落實(shí)管黨責(zé)任的情況報(bào)告如下。
一、落實(shí)黨建工作責(zé)任清單情況
一是帶頭落實(shí)黨建責(zé)任制。認(rèn)真履行'第一責(zé)任人'職責(zé),主持制定《湖北新冶鋼基層黨建工作責(zé)任清單》,明確責(zé)任要求,公司黨委領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭執(zhí)行。建立黨建工作月考評機(jī)制,考評結(jié)果納入當(dāng)月工資績效。結(jié)合2023年市委黨建述職評議考核、民主生活會以及中信集團(tuán)延伸巡視的問題反饋,建立了黨建工作問題清單,成立整改領(lǐng)導(dǎo)小組,我擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)小組組長,嚴(yán)格按計(jì)劃落實(shí)整改。
二是帶頭推進(jìn)'兩學(xué)一做'學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度化。嚴(yán)格按照中央和省市委'兩學(xué)一做'學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度化的部署,認(rèn)真執(zhí)行'三會一課'制度,參加雙重組織生活并講黨課。落實(shí)支部主體黨日'5+5+n'模式,開展'黨員三日+'活動。指導(dǎo)基層黨組織創(chuàng)新學(xué)習(xí)方法,開展了'黨的十八屆六中全會精神知識競賽',建立了'新冶鋼黨建''青春新冶鋼'等企業(yè)公眾號,深入開展'微信黨課'活動,增強(qiáng)了學(xué)習(xí)的針對性和靈活性。
三是帶頭推動黨建工作規(guī)范化。宣貫《黃石市國有企業(yè)基層黨組織建設(shè)基本標(biāo)準(zhǔn)》,落實(shí)《黃石市國有企業(yè)黨建工作記錄本》、《黨員手冊》記錄制度,主持制定新冶鋼黨委'爭創(chuàng)‘四強(qiáng)四優(yōu)’,助推品牌提升'工作方案,不斷推進(jìn)抓黨建與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營相融合。每月下發(fā)黨建工作要點(diǎn)指導(dǎo)基層黨建工作開展,每月指定1名黨總支書記匯報(bào)黨建工作情況,每月開展1次黨建工作現(xiàn)場督查,有效促進(jìn)了基層黨建工作規(guī)范化。
四是帶頭抓好服務(wù)型黨組織建設(shè)。引導(dǎo)各黨組織、全體黨員圍繞公司'品牌提升'計(jì)劃,持續(xù)開展全員創(chuàng)新'金點(diǎn)子'活動,積極響應(yīng)市委組織部部署,大力創(chuàng)建'生產(chǎn)經(jīng)營先鋒'、'項(xiàng)目建設(shè)先鋒'、'產(chǎn)業(yè)發(fā)展先鋒',充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用。引導(dǎo)各基層黨組織開展了黨員干部掛點(diǎn)攻關(guān)、黨員示范崗、黨員創(chuàng)新工作室等具體活動和機(jī)制,促進(jìn)生產(chǎn)經(jīng)營、推動企業(yè)發(fā)展。每周開展1次員工座談會,收集員工意見和建議,切實(shí)為員工辦好事辦實(shí)事。持續(xù)開展健康互助基金、愛心捐款、困難慰問、金秋助學(xué)等活動,切實(shí)履行企業(yè)社會職責(zé)。經(jīng)組織推薦,我當(dāng)選為省第十一次黨代會代表,我珍惜機(jī)會,積極當(dāng)好黨代表,為黃石工業(yè)強(qiáng)市建言獻(xiàn)策。
五是帶頭做好黨員的發(fā)展、管理和服務(wù)工作。帶頭參加雙重組織生活,嚴(yán)格真落實(shí)民主生活會、民主評議黨員等各項(xiàng)工作。認(rèn)真梳理黨員組織關(guān)系,規(guī)范黨員轉(zhuǎn)接手續(xù)。按照發(fā)展黨員25項(xiàng)流程,規(guī)范做好黨員發(fā)展工作,嚴(yán)把'入口關(guān)'.創(chuàng)新黨員教育機(jī)制,在新黨員宣誓前,組織集體座談,第一時間打好'預(yù)防針'和'營養(yǎng)針',增強(qiáng)新黨員的組織觀念和黨性意識。對公司困難黨員進(jìn)行了專項(xiàng)摸底統(tǒng)計(jì),建立工作臺賬,實(shí)行'一對一'慰問幫扶。
二、工作中存在的.問題
一是學(xué)習(xí)主動性有待進(jìn)一步加強(qiáng)。開展學(xué)習(xí)的主動性不夠,學(xué)習(xí)方式方法比較單一。思想意識上還沒有徹底實(shí)現(xiàn)從'要我學(xué)'到'我要學(xué)'的轉(zhuǎn)變。到基層黨組織指導(dǎo)調(diào)研時交流互動較少,說教式、灌輸式教育較多。
二是黨建業(yè)務(wù)水平有待進(jìn)一步提高。盡管不斷開展黨務(wù)知識培訓(xùn),但是部分基層黨務(wù)工作者,尤其是新走上黨務(wù)工作崗位人員的相關(guān)知識理論水平還有所欠缺,需要進(jìn)一步提高。
三是黨建工作上創(chuàng)新力度不夠。抓黨建工作思路不夠?qū)挘_展工作習(xí)慣于用老辦法、老思路解決問題,在創(chuàng)新學(xué)習(xí)方式上需要再突破。
三、下一步工作思路和措施
一是認(rèn)真貫徹落實(shí)全國、全省、全市國有企業(yè)黨的建設(shè)工作會議精神,抓緊進(jìn)度修訂公司章程,切實(shí)強(qiáng)化黨對國有企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)。深入宣貫《黃石市國有企業(yè)基層黨組織建設(shè)基本標(biāo)準(zhǔn)》,落實(shí)國有企業(yè)黨建責(zé)任,充分發(fā)揮黨組織的____和政治核心作用。
二是以狠抓'兩學(xué)一做'學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度化為抓手,扎實(shí)開展'三型'支部創(chuàng)建活動。不斷推進(jìn)各級黨組織先鋒培育創(chuàng)建工作,助力品牌提升,為公司品牌提升深化年工作主題和全面完成生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)提供堅(jiān)強(qiáng)保障。
三是進(jìn)一步壓緊壓實(shí)黨建責(zé)任。強(qiáng)化清單管理,進(jìn)一步夯實(shí)責(zé)任、改進(jìn)問題、促進(jìn)創(chuàng)新。同時,進(jìn)一步健全黨建考核激勵機(jī)制,促進(jìn)黨建工作水平提升。
四是創(chuàng)新'兩學(xué)一做'學(xué)習(xí)教育方式方法,采取'請進(jìn)來'學(xué)、'走出去'學(xué)、'體驗(yàn)式'學(xué)、'互動式'學(xué)等方式,促進(jìn)真學(xué)真悟、真懂真用。切實(shí)做到思想統(tǒng)一,目標(biāo)明確,上下同心,合力發(fā)展的良好氛圍,以黨的建設(shè)引領(lǐng)和促進(jìn)公司科學(xué)發(fā)展。
篇十三 公司銷售人員個人工作述職報(bào)告6650字
1.公司銷售人員個人工作述職報(bào)告
自從轉(zhuǎn)到銷售部至今已經(jīng)一年半了,回想自己這一年多所走過的路,所經(jīng)歷的事情,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,多了一份鎮(zhèn)定,從容的心態(tài)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫忙下,加之部門同事的鼎力協(xié)助,自己立足本職工作,使得銷售工作順利進(jìn)行。雖然銷售狀況不錯,但是回款率不太樂觀,原因在于集團(tuán)總部結(jié)款不及時。__年我會盡量克服這方面的因素,及時與各子分公司解決回款問題。
1、銷售報(bào)表的匯總:其中包括產(chǎn)品的銷售登記,產(chǎn)品銷售排行狀況;清理業(yè)務(wù)理手上的借物及還貨狀況。
2、協(xié)助大區(qū)經(jīng)理的銷售工作:
①將有些電話業(yè)務(wù)或者需要送貨的業(yè)務(wù)分配給業(yè)務(wù)經(jīng)理,并輔助他們抓住定單。
②經(jīng)常同業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流,分析市場狀況、存在問題及應(yīng)對方案,以求共同提高。
③合同的執(zhí)行狀況:協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理并督促合同的完成。
3、公司上門業(yè)務(wù)的處理,對產(chǎn)品銷售過程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行處理,與各部門之前進(jìn)行友好的溝通。
4、與集團(tuán)總部清理往年應(yīng)付款狀況,由于往年帳目不是我經(jīng)手的,加上有些單據(jù)遺失及價格或等等問題,給此刻的工作帶來許多麻煩。
5、對每一款新產(chǎn)品進(jìn)行推廣,與各經(jīng)銷商進(jìn)行密切聯(lián)系,并根據(jù)地區(qū)、行業(yè)、受眾的不同進(jìn)行分析。
6、在日常的事務(wù)工作中,自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后,用心著手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務(wù)。
總結(jié)一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),__年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補(bǔ)短,重點(diǎn)做好以下幾個方面的工作:
(一)確保完成全年銷售任務(wù),平時用心搜集信息并及時匯總。
(二)努力協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷售工作,從產(chǎn)品的價格,數(shù)量,質(zhì)量以及自身的服務(wù)態(tài)度方面,細(xì)心的與客戶溝通。
(三)銷售報(bào)表的精確度,仔細(xì)審核。
(四)借物還貨的及時處理。
(五)客戶關(guān)系的維系,并不斷開發(fā)新的客戶。
(六)努力做好每一件事情,堅(jiān)持再堅(jiān)持!
最后,想對銷售過程中出現(xiàn)的問題歸納如下:
(一)倉庫的庫存量不夠。雖然庫存表上標(biāo)注了每款產(chǎn)品最低庫存量,但是實(shí)際卻不相符,有許多產(chǎn)品甚至已經(jīng)斷貨。在庫存不多的狀況下,推薦倉庫及時與生產(chǎn)聯(lián)系下單,或者與銷售聯(lián)系提醒下單,飛單的狀況大多于庫存量不足有關(guān)。
(二)采購回貨不及時?;刎洉r間總會延遲,對于這種現(xiàn)象,采購人員的態(tài)度大多都是事不關(guān)已,很少會想著怎樣去與供應(yīng)商解決,而是期望銷售人員與客戶溝通延緩時間。這樣會讓客戶對我們的信譽(yù)度降低。
(三)質(zhì)檢與采購對供應(yīng)商退貨的處理。很多不合格的產(chǎn)品,由于時間拖延,最后在逼不得已的狀況下一挑再挑,并當(dāng)成合格產(chǎn)品銷售,這樣對我們“追求高品質(zhì)”的信念是十分不吻合的。經(jīng)常有拿出去的東西因?yàn)橘|(zhì)量問題讓銷售人員十分難堪。
(四)財(cái)務(wù)應(yīng)定期對銷售卻未回款的業(yè)務(wù)進(jìn)行催款或者提醒。有許多已經(jīng)回款的業(yè)務(wù),財(cái)務(wù)在幾個月之后才告訴銷售人員,期間銷售人員以為沒回款一向都在催,給客戶印象十分不好!
(五)各部門之間不協(xié)調(diào)。為了自己的工作方便,往往不會太關(guān)心他人,不會思考給他人帶來的麻煩。有時候因?yàn)橐痪湓捇蛘咭稽c(diǎn)小事情就能夠解決了,但是卻讓銷售人員走了許多彎路。
(六)發(fā)貨及派車問題。
(七)新產(chǎn)品開發(fā)速度太慢。
總之,今年我將更加努力做好自己份內(nèi)的事情,并用心幫忙他人。也期望公司存在的一些問題能夠妥善解決。不斷的開發(fā)新品,不斷開發(fā)新的區(qū)域,相信公司必須會走得更遠(yuǎn),市場占有率更高,楚天人都會洋溢著幸福的笑容!
2.公司銷售人員個人工作述職報(bào)告
時光荏苒,20__年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千?;厥淄哌^的一年,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)績,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。
1.工作方面
在工作上,圍繞公司的中心工作,對照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)以律己,較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。在沒有進(jìn)公司之前我是一個沒有銷售經(jīng)驗(yàn)缺乏專業(yè)知識的人,僅憑對銷售的熱情,到公司之后,一切以零開始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,結(jié)合銷售學(xué)習(xí),通過不斷學(xué)習(xí)和努力,收取同行之間的信息和積累市場經(jīng)驗(yàn)。這段時間,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,我認(rèn)真以崗位職責(zé)要求,以飽滿的熱情投入到工作中去,以謙虛的態(tài)度虛心向其他同行學(xué)習(xí),開括創(chuàng)新,扎實(shí)工作,轉(zhuǎn)變思想,積極投入到實(shí)踐中去,非常感謝領(lǐng)導(dǎo)的支持與關(guān)心。
2.存在的缺失
對市場了解得不夠深入,主要是冬裝的備貨不及時,沒有細(xì)心注意天氣突變,以至于引起一連串的反應(yīng),令業(yè)績位能達(dá)到狀態(tài)。一年來我做了一定的工作但跟領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不少差距,專柜的紀(jì)律管理執(zhí)行力不夠,影響整個買場形象。服裝區(qū)的沒資料的舊商品的處理問題沒能夠得到合理的處理意見。有時候看問題看得不夠通徹,容易把問題理想化,容易導(dǎo)致和實(shí)質(zhì)情況產(chǎn)生一些偏差。
3.部門工作
銷售工作最基本的會員信息維護(hù),信息反饋,一些老會員積分轉(zhuǎn)新卡未轉(zhuǎn)入等等導(dǎo)致很多顧客未能及時得到一些優(yōu)惠活動信息。門店也常收到顧客投訴舊積分未轉(zhuǎn)新卡。溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能夠把我們的產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想發(fā)和意圖,對客戶提出的某個建議不能做出迅速的反應(yīng),老員工的流失,新員工的專業(yè)知識有待加強(qiáng)。
4.明年計(jì)劃
建立一支熟悉產(chǎn)品,而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源與有一個好的銷售人員,建立一支具有合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)企業(yè)的根本。完善會員制定,建立一套明確的專人管理辦法。銷售目標(biāo):以每月區(qū)域目標(biāo),每日的銷售目標(biāo)分配到個個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。我認(rèn)為公司明年的發(fā)展與員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的,提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)。
新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo),那就是要加緊學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機(jī)會和競爭在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實(shí)實(shí),目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。我也會向其它同事學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步。
3.公司銷售人員個人工作述職報(bào)告
光陰似箭,日月如梭,轉(zhuǎn)瞬間一年的時間已經(jīng)過去,20__年在公司領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,我們公司的“量、價、款”,三項(xiàng)基本考核指標(biāo)都達(dá)到了預(yù)期目標(biāo)?;仡櫼荒甑臅r間,我在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)及同事的真誠幫助下,較好地完成了自己的本職,有收貨也有遺憾,總結(jié)自我一年里工作的優(yōu)與缺,計(jì)劃明年的工作思路,為20__年做一個初步的規(guī)劃。
一、迎著公司的發(fā)展而學(xué)習(xí)
通過這兩年的工作,我感同身受,看到了公司所發(fā)生的變化。與去年相比我們的團(tuán)隊(duì)辦公環(huán)境好了,生活等方面也都到了很大改善,當(dāng)然生活方面不是最重要的。最重要的是經(jīng)過兩年的發(fā)展與進(jìn)步,我們的銷售業(yè)務(wù)“流程化”了,讓我們每一個業(yè)務(wù)員在日常的業(yè)務(wù)服務(wù)過程中知道:做什么、如何做、做的對與錯?!颁N售管理制度化”了,從業(yè)務(wù)出車的臺賬登記到銷售費(fèi)用記錄都從根本控制了我們的銷售成本。同時,今年以來,輪休時間合理化的規(guī)定讓每位員工“不打疲勞戰(zhàn)”,提高了我們工作的激情,保證了每天每個角色都有人站崗執(zhí)勤。銷售業(yè)務(wù)的流程化和管理的制度化又評判工作中的失誤和進(jìn)步。如此以來,平時的工作有條理了,感到工作更輕松了,這是公司的進(jìn)步,也讓我在流程的指引中,制度的規(guī)定下學(xué)到了更多,進(jìn)步更快。
二、自身的不足
(1)業(yè)務(wù)員的日常工作基本上包括,記錄臺賬、催收貨款、協(xié)調(diào)發(fā)貨、月底對賬、市場調(diào)研等。在這過程中,由于個人不細(xì)心,不操心,臺賬記錄不及時,致使預(yù)付款合同客戶欠款,違反公司“先款后貨”的制度,也使公司領(lǐng)導(dǎo)在與客戶催款方面處于被動地位。
(2)過程決定結(jié)果,細(xì)節(jié)決定成敗。兩年以來,自我記錄習(xí)慣沒有養(yǎng)成,在日常業(yè)務(wù)中,臺賬記錄不清楚,對于業(yè)務(wù)中的改派車輛部沒有重點(diǎn)記錄和標(biāo)記,尤其是三角貿(mào)易,調(diào)賬不及時。在這些看似細(xì)小的事情由于沒有做到位,造成月底對賬、結(jié)算困難,給公司的整體管理拖后腿。
(3)今年年初,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下成立了重點(diǎn)工程部,其目的是保證做好的一個重點(diǎn)項(xiàng)目服務(wù)工作,作為重點(diǎn)工程部的一員,我沒有盡到應(yīng)盡義務(wù)。第一、三角貿(mào)易采購基地水泥運(yùn)費(fèi)財(cái)務(wù)掛賬不及時,錯誤頻出,重點(diǎn)項(xiàng)目發(fā)票送達(dá)沒有及時督促,影響當(dāng)月貨款回收。第二、沒有和我們團(tuán)隊(duì)相互幫助,共同努力,個別客戶個別月,對賬數(shù)字三方賬務(wù)不清楚。第三、服務(wù)重點(diǎn)項(xiàng)目的業(yè)務(wù)員工作量不平衡,沒有做到及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)調(diào)整,造成后期重點(diǎn)項(xiàng)目出現(xiàn)了更大問題。第四、作為重點(diǎn)工程部的一名小小負(fù)責(zé)人。一年來一致處于懵懂狀態(tài),深感壓力重重,無所適從,對自己沒有信心,瞻前顧后,有沒利用這樣的機(jī)會去鍛煉自我。在重點(diǎn)工程業(yè)務(wù)中沒有做好公司領(lǐng)到與項(xiàng)目經(jīng)理溝通的中間人,是我工作中的的失誤,失去這樣的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和鍛煉機(jī)會也是我遺憾。
三、明年的工作思路
(1)從今年的日常工作中發(fā)現(xiàn)我們的業(yè)務(wù)員經(jīng)濟(jì)責(zé)任意識淡薄,對賬單模糊,運(yùn)輸發(fā)票掛賬錯亂,建議針對具體業(yè)務(wù),列舉業(yè)務(wù)中經(jīng)?;蛘哂锌赡馨l(fā)生的錯誤培訓(xùn)指導(dǎo),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)能力,培養(yǎng)業(yè)務(wù)員在工作中的責(zé)任心。
(2)今年前期個別標(biāo)段代理商自行開具運(yùn)輸發(fā)票,運(yùn)費(fèi)沒能及時掛賬,造成后期運(yùn)費(fèi)付款困難,給公司帶來不好影響,建議明年凡屬于我們公司商配送工地,運(yùn)費(fèi)必須每月掛賬。如果客戶要求自行開具運(yùn)輸發(fā)票(自提),簽訂合同時需補(bǔ)充簡潔的自提運(yùn)輸協(xié)議書,從管理上避免公司責(zé)任。
(3)明年和__水泥將于__月份前后投產(chǎn),面對強(qiáng)大的競爭對手,我們既要保證完成銷量又要取得好的價格,掌握市場信息,建立銷售渠道是工作的重中之重。去年到今年銷售人員把主要精力集中在高速公路上,為應(yīng)對明年海螺水泥對市場的沖擊,建議從新整合人力,針對兩個區(qū)域每個區(qū)域至少有一個人去調(diào)研市場,收集市場信息,儲存潛在客戶,以應(yīng)對明年下半年及以后強(qiáng)大的競爭對手。
(4)兩年的工作經(jīng)歷,發(fā)現(xiàn)貨款要控制記錄臺賬,安排的事情做筆記,是一件很重要的事情,對有效控制貨款和日常工作的執(zhí)行結(jié)果方面都起到了非常重要的作用。兩年以來,業(yè)務(wù)陋習(xí)凸顯,日常工作中“愛忘記”,效率低。為了提高我們的工作效率,加強(qiáng)執(zhí)行力,我個人認(rèn)為,從明年起每個區(qū)域建立工作日志,每天記錄工作中要做的事情,如對調(diào)研市場、對賬、掛賬等方面的執(zhí)行都應(yīng)該有簡潔的記錄,說明執(zhí)行結(jié)果??梢杂晒绢I(lǐng)導(dǎo)下達(dá)任務(wù),區(qū)域經(jīng)理監(jiān)督,做到出車有名,到廠有收獲,避免在工作中沒有計(jì)劃的盲跑、亂跑,沒有效率。
我害怕失敗,但我更渴望進(jìn)步,一年以來,深刻的認(rèn)識到自己的不足,工作中出現(xiàn)的錯誤不止上面羅列的幾點(diǎn)。20__年希望自己能夠突破、完善自己,不給公司拖后腿。感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的引導(dǎo)和公司同事的熱心幫助。紙上談的終覺淺,凡事一定得躬行,__年已經(jīng)來臨,新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),希望我們的團(tuán)隊(duì)在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下能更進(jìn)一步。
4.公司銷售人員個人工作述職報(bào)告
通過一段時間的學(xué)習(xí),我對服裝銷售的一些基本知識有了一定的了解,同時,我通過實(shí)習(xí)的各個環(huán)節(jié)加深了職業(yè)的理解。
一、在服裝銷售過程中
銷售技巧及其重要,在銷售過程中除了將服裝展示給顧客,并加以說明之外,還要向顧客推薦服裝,以引起顧客的購買興趣,讓顧客達(dá)到消費(fèi)的享受,比如:有很多顧客一進(jìn)店就說貴,我們就會給他說明原因,然顧客試穿我們的衣服,試衣途中我們就會和顧客聊天,了解顧客的心理,也拉近我們之間的距離,同時也給顧客連貫性的搭配,讓顧客眼前一亮的感覺,讓顧客覺得我們的衣服不是貴而是高貴。
二、注意重點(diǎn)銷售的技巧
重點(diǎn)銷售就是指要有針對性,對于服裝的設(shè)計(jì),功能,質(zhì)量,價格等因素,要因人而宜,真正使顧客的心理由“比較”過度到“信念”,最終銷售成功。重點(diǎn)要簡短,對顧客說明服裝特性時,要做到語言簡練而清楚,內(nèi)容易懂,服裝商品的特點(diǎn)要首先說出,如有時間在逐成展開。
三、不足之處
我和其他同事在銷售上都比較積極,大家都為同一個目標(biāo),但做得不足的地方也還有很多。
以后我將會對自己深刻總結(jié),將我做的不好的地方及時改正,做得好的地方繼續(xù)發(fā)揚(yáng),為以后的工作做鋪墊。
5.公司銷售人員個人工作述職報(bào)告
十二月已悄悄離我們遠(yuǎn)去,一月的到來告訴我們,20__年已經(jīng)過去了,在上個月底我們公司也開了一年的銷售會議,公司領(lǐng)導(dǎo)在會議上也做了一年的工作總結(jié),給我們更深的了解了我們公司一年來的工作情況,還總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn)供我們分享。所以在這會議之后,領(lǐng)導(dǎo)要求我們也來給自己一年的工作做個總結(jié),希望通過總結(jié)我們能夠更好的認(rèn)識自己和向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),從而更好的開展下一年的工作。
一、塌實(shí)做事,認(rèn)真履行本職工作
首先自己能從產(chǎn)品知識入手,在了解技術(shù)知識的同時認(rèn)真分析市場信息并適時制定營銷方案,及時的跟進(jìn)客戶并對客戶資料進(jìn)行分析,其次自己經(jīng)常同其他業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案,以求共同提高。
要經(jīng)常開發(fā)新客戶同時要不斷的對手中的客戶進(jìn)行歸類,把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶作為重要的客戶,把近期有項(xiàng)目的客戶作為重點(diǎn)跟進(jìn)客戶,并根據(jù)他們的需求量來分配拜訪次數(shù)。力求把單子促成,從而達(dá)到銷售的目的。
分析客戶的同時,必須建立自己的客戶群。根據(jù)我們產(chǎn)品的特點(diǎn)來找對客戶群體是成功的關(guān)鍵。在這半年來我手中所成交的客戶里面,有好幾個都是對該行業(yè)不是很了解,也就是在這個行業(yè)上剛剛起步,技術(shù)比較薄弱,單子也比較小,但是成功率比較高,價格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關(guān)行業(yè)轉(zhuǎn)行的或者是新成立接監(jiān)控項(xiàng)目的部門的,因?yàn)樗麄冇羞@方面的客戶資源,有發(fā)展的前景,所以如果能維護(hù)好這部分客戶,往后他們走的量也是比較可觀的。
二、主動積極,力求按時按量完成任務(wù)
每天主動積極的拜訪客戶,并確保拜訪質(zhì)量,回來后要認(rèn)真分析信息和總結(jié)工作情況,并做好第二天的工作計(jì)劃。拜訪客戶是銷售的基礎(chǔ),沒有拜訪就沒有銷售,而且因?yàn)槿伺c人都是有感情的,只有跟客戶之間建立了感情基礎(chǔ),提高客戶對我們的信任度之后方有機(jī)會銷售產(chǎn)品給他們。
主動協(xié)助客戶做工作,比如幫忙查找資料,幫忙做方案,做預(yù)算,這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一,也是推我們產(chǎn)品給他們的機(jī)會。即使當(dāng)時沒有能立刻成交,但是他們會一直記得你的功勞的,往后有用到的都會主動找到我們的。
三、做好售后服務(wù)
不管是多好的產(chǎn)品都會有次品,都會有各種各樣的問題出現(xiàn),如此售后就顯得尤其重要,做好售后是維護(hù)客情的重要手段,是形成再次銷售的關(guān)鍵。當(dāng)客戶反應(yīng)一個問題到我們這里來的時候,我們要第一時間向客戶詳細(xì)了解情況,并盡量找出問題的所在,如果找不出原因的,也不要著急,先穩(wěn)定客戶的情緒,安慰客戶,然后再一定能幫他解決問題,讓他放心,再把問題跟公司的技術(shù)人員反應(yīng),然后再找出解決的方案。
在我成交的客戶里,有反應(yīng)出現(xiàn)問題的也不少,但是經(jīng)過協(xié)調(diào)和幫忙解決以后,大多客戶都對我們的服務(wù)感到很滿意。很多都立刻表示要繼續(xù)合作,有項(xiàng)目有需要采購的都立刻跟我們聯(lián)系。
四、堅(jiān)持學(xué)習(xí)
人要不斷的`學(xué)習(xí)才能進(jìn)步。首先要學(xué)習(xí)我們的新產(chǎn)品,我們的產(chǎn)品知識要過關(guān);其次是學(xué)習(xí)溝通技巧來提高自身的業(yè)務(wù)能力;再有時間還可以學(xué)習(xí)一些同行的產(chǎn)品特點(diǎn),并跟我們的作個比較,從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢,從而做到在客戶面前揚(yáng)長避短。
五、多了解行業(yè)信息
了解我們的競爭對手我們的同行,了解現(xiàn)在市場上做得比較好的產(chǎn)品,了解行業(yè)里的相關(guān)政策,這些都是一個優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必須時刻都要關(guān)心的問題。只有了解了外面的世界才不會成為坐井觀天的青蛙,才能對手中掌握的信息做出正確的判斷,遇到問題才能隨機(jī)應(yīng)變。
六、后一年的計(jì)劃
在一年銷售總結(jié)會議上,我的數(shù)據(jù)跟同部門的同事__的數(shù)據(jù)差距很大,她一年的銷售額是__萬多,回款是_萬多,而我只有_萬多的銷售額,遠(yuǎn)遠(yuǎn)的落后了,所以我要在下一年迎頭趕上。雖然她比我早一段時間進(jìn)公司,但是大家面對的同一個市場,手中也是同樣多的客戶,這之間的差距只有人與人之間的差距,往后我要多向她和其他同事學(xué)習(xí)銷售技巧,要努力提高自己的銷售量,爭取趕上他們。
我要給自己定一個明確的目標(biāo),在后一年里爭取做到_萬,即每個月要做_萬左右。同時要制定一個銷售計(jì)劃,并把任務(wù)分配到手中的客戶里面,大方向從行業(yè)分,小到每一個客戶。這樣才能每天都明確的知道自己的任務(wù),才能明確自己拜訪客戶的目的,提高拜訪的質(zhì)量。由于我上一年工作計(jì)劃做得不詳細(xì),拜訪客戶比較盲目,對產(chǎn)品也不是特別熟悉,以至銷量比較少,所有在后一年要改變辦法,要努力提高銷量,要努力完成公司分配的任務(wù)。
最后我要感謝我們的領(lǐng)導(dǎo)和我們同事在上一年對我工作的支持和幫助,希望往后通過大家一起努力,讓我們能夠在下一年再創(chuàng)佳績。
篇十四 電腦公司市場銷售部副經(jīng)理工作述職報(bào)告2600字
電腦公司市場銷售部副經(jīng)理工作述職報(bào)告
我到___公司主要負(fù)責(zé)市場開發(fā)和業(yè)務(wù)方面的工作一年來,我已經(jīng)完全的融入到了這個集體里。在一年里雖然存在著這樣或者那樣的問題,我們都盡量的解決了,在下一年里要從以下幾方面入手:
首先要降低成本,應(yīng)該采取的主要措施有:進(jìn)一步拓寬進(jìn)貨渠道,尋找多個供貨商,進(jìn)行價格、質(zhì)量比較,選擇質(zhì)量好價格低的供貨商供貨;勤儉節(jié)約,節(jié)省開支、避免浪費(fèi),工程方案設(shè)計(jì)要合理;內(nèi)部消耗降低,日常費(fèi)用開支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節(jié)儉等問題。
其次也是最重要的部分-----培養(yǎng)意識,服務(wù)意識的加強(qiáng)、競爭意識的樹立、市場創(chuàng)造意識的培養(yǎng)。我們是以服務(wù)為主的公司,可以借助服務(wù)去贏得市場,贏得用戶的信任。同事之間,企業(yè)之間時時刻刻競爭都存在,自己業(yè)務(wù)水平不提高會被公司淘汰,企業(yè)不發(fā)展將會被社會淘汰。近幾年,耗材市場競爭比較激烈,今年形勢將更加嚴(yán)峻。
業(yè)務(wù)水平和員工素質(zhì)的提高至關(guān)重要,關(guān)系到整個企業(yè)的發(fā)展與命運(yùn)。業(yè)務(wù)水平的高低影響到辦事的工作效率;員工素質(zhì)的高低直接影響到企業(yè)的社會地位和社會形象。只有具有一支高素質(zhì)、技術(shù)水平過硬的隊(duì)伍的企業(yè)才會有進(jìn)步、有發(fā)展。
加大宣傳力度也是市場開發(fā)一種重要手段和措施。
一、銷售部獲得利潤的途徑和措施
銷售部利潤主要來源有:計(jì)算機(jī)銷售;電腦耗材;打印機(jī)耗材;打字復(fù)?。挥?jì)算機(jī)網(wǎng)校等和計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)。今年主要目標(biāo):家庭用戶市場的開發(fā)、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣傳力度,辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案,定期進(jìn)行售后跟蹤,搶占辦公耗材市場,爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作,送貨一定及時、售后服務(wù)一定要好,讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。
能夠完成的利潤指標(biāo),___萬元,純利潤___萬元。其中:打字復(fù)印___萬元,網(wǎng)校___萬元,計(jì)算機(jī)___萬元,電腦耗材及配件___萬元,其他:___萬元,人員工資___萬元。
二、客戶服務(wù)部獲得的利潤途徑和措施
客服部利潤主要來源:七喜電腦維修站;打印機(jī)維修;計(jì)算機(jī)維修;電腦會員制。2002年我們被授權(quán)為七喜電腦授權(quán)維修站;實(shí)創(chuàng)潤邦打印機(jī)連鎖維修站,所以說今年主要目標(biāo)是客戶服務(wù)部的統(tǒng)一化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,實(shí)現(xiàn)自給自足,為來年服務(wù)市場打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
能夠完成的利潤指標(biāo),利潤___萬元。
三、工程部獲得的利潤途徑和措施
工程部利潤主要來源:計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程;無線網(wǎng)絡(luò)工程。由于本地網(wǎng)絡(luò)實(shí)施基本建成,無線網(wǎng)絡(luò)一旦推廣開來可以帶來更多的利潤點(diǎn),便于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程的順利開展,還能為其他部門創(chuàng)造出一個切入點(diǎn),便于開展相應(yīng)的業(yè)務(wù)工作。今年主要目標(biāo)也是利潤的增長點(diǎn)-----無線網(wǎng),和一部分的上網(wǎng)費(fèi)預(yù)計(jì)利潤在___萬元;單機(jī)多用戶系統(tǒng)、集團(tuán)電話、售飯系統(tǒng)這部分的利潤___萬元;多功能電子教室、多媒體會議室___萬元;其余網(wǎng)絡(luò)工程部分___萬元;新業(yè)務(wù)部分___萬元;電腦部分___萬元,人員工資___—___萬元,能夠完成的利潤指標(biāo),利潤___萬元。
在追求利潤完成的同時必須保證工程質(zhì)量,建立完善的工程驗(yàn)收制度,由客戶服務(wù)部監(jiān)督、驗(yàn)收,這樣可以激勵工程部提高工程質(zhì)量,從而更好的樹立公司形象。
四、在管理上下大力度、嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、在工作效率、服務(wù)意識上上一個層次,樹立公司在社會上的形象。
對那些不遵守公司規(guī)章制度、懶散的員工決不手軟,損壞公司形象的一定嚴(yán)肅處理。
五、要建立一個比較完善、健全的管理運(yùn)行體系。
1、從方案的設(shè)計(jì)、施工、驗(yàn)收、到工程的培訓(xùn)這一流程必須嚴(yán)格、堅(jiān)決地貫徹執(zhí)行,客戶服務(wù)部要堅(jiān)持不驗(yàn)收合格不進(jìn)行維修的原則。
2、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體,如計(jì)算機(jī)維修會員制、和比較完備的設(shè)備維修收費(fèi)制度,把一些比較有實(shí)力、有經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的企事業(yè)單位、委辦_變成我們長期客戶。
3、對大型客戶要進(jìn)行定期回訪,進(jìn)行免費(fèi)技術(shù)支持,建立一個比較友好的客戶關(guān)系。要利用各種手段、媒體,如利用我們自己的主頁把公司的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公布出去、從領(lǐng)導(dǎo)到每位員工要貫徹執(zhí)行。
4、服務(wù)、維修也能創(chuàng)造利潤。近幾年工程越來越少、電腦利潤越做越薄、競爭越來越激烈,我們可以從服務(wù)、維修創(chuàng)造利潤,比較看好的有保修期以外的計(jì)算機(jī)維修市場、打印機(jī)維修市場等。
六、創(chuàng)造學(xué)習(xí)的機(jī)會
不斷為員工提供或創(chuàng)造學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的'機(jī)會,內(nèi)部互相學(xué)習(xí),互相提高,努力把___公司建成平谷地_計(jì)算機(jī)的權(quán)威機(jī)構(gòu)。
職工培訓(xùn)工作是人力資源開發(fā)、干部隊(duì)伍建設(shè)與企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容,通過培訓(xùn),可以統(tǒng)一目標(biāo)、統(tǒng)一認(rèn)識、統(tǒng)一步調(diào),提高企業(yè)的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。樹立學(xué)習(xí)風(fēng)氣,不懂得要問,不會的要學(xué)。
培訓(xùn)內(nèi)容:一、愛崗敬業(yè):回顧歷史、展望未來,了解企業(yè)的光榮傳統(tǒng)與奮斗目標(biāo),增強(qiáng)使命感與責(zé)任感,培養(yǎng)主人翁意識。二、崗位職責(zé):學(xué)習(xí)公司制度、員工紀(jì)律,明確崗位職責(zé)、行為規(guī)范。三、崗位技能:學(xué)習(xí)從業(yè)技能、工作流程及在崗成才的方法。
培訓(xùn)方式:1、公司內(nèi)部定期不定期安排員工培訓(xùn)。2、積極參與中心或公司組織的管理人員、技術(shù)員和全體員工的培訓(xùn)活動
培訓(xùn)目標(biāo):為員工在崗成才創(chuàng)造條件,為企業(yè)提供員工積累。
我們是一個團(tuán)結(jié)的集體,具有團(tuán)隊(duì)精神的集體,變成一支能夠打硬仗的隊(duì)伍。每個部門、每位員工,崗位明確,責(zé)任到人,個人獎金與部門效益直接掛鉤。這樣一來我們應(yīng)該既有壓力又要有信心,沒有信心就不會成功,沒有壓力就不會使人在各個層面進(jìn)步、提高。
同志們,時間是有限的、尤其是從事我們這個行業(yè)的,計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展日新月異,一天不學(xué)習(xí)就會落后,因此現(xiàn)在我們在座的每位職工都應(yīng)該要有樹立時間意識、競爭意識,引用十六大精神里的一句話就是要“與時俱進(jìn)”。
公司各個部門應(yīng)互相配合相互協(xié)作、按時按量、完成領(lǐng)導(dǎo)交給我們的各項(xiàng)工作任務(wù),努力去實(shí)現(xiàn)本次大會制定的121萬利潤指標(biāo)。
今后怎么辦,我想,絕不能辜負(fù)信息中心的各位領(lǐng)導(dǎo)和___30名職工對自己的殷切期望和支持,一定要努力做到以下兩點(diǎn):
1、放下包袱,拋開手腳大干,力爭當(dāng)一名合格的副經(jīng)理
其工作職責(zé)就是開拓市場和___公司的業(yè)務(wù),在工作之中一定要嚴(yán)格要求自己、樹立自己正確的人生觀和價值觀、顧全大_,把公司的利益看得高于一切。絕不干有損于___形象的事情。
2、努力學(xué)習(xí),提高素質(zhì),提高工作能力,和業(yè)務(wù)水平,為把___建成在平谷地_規(guī)模最大、品種最全、最具有權(quán)威性的it企業(yè)而努力。
以上是我的述職報(bào)告,我會努力配合各個部門制定的利潤指標(biāo),請各位領(lǐng)導(dǎo)和在座的每位員工進(jìn)行監(jiān)督。
篇十五 物業(yè)公司年度工作述職報(bào)告5400字
1.物業(yè)公司年度工作述職報(bào)告
回顧20__年的工作,我做一個詳細(xì)的報(bào)告:
一、工作內(nèi)容
首先,我擔(dān)任的是物業(yè)公司和洗車行會計(jì)的職務(wù),主要涉及物業(yè)公司和洗車行日常收支的核算、損益核算以及出具報(bào)表等各種經(jīng)濟(jì)活動的核算。
第一、與收銀員交接銷售金額的工作,這方面的工作是針對洗車行而言的。洗車行收銀實(shí)行每日一收每日一交原則。
第二、日常憑證的審核工作。洗車行和物業(yè)公司的日常憑證都是由會計(jì)審核無誤后作為最后確定數(shù)據(jù)結(jié)賬出具報(bào)表。
第三、庫存商品的核算管理。洗車行很大一部分銷售額來自于銷售汽車類裝飾商品,因此日常的商品庫存就成為很大的一個整合管理模塊。日常的規(guī)范庫存商品的管理、嚴(yán)格的控制庫存商品的合理損耗和儲備都大大的減少了資金的占用
第四、成本核算。財(cái)務(wù)部在不斷總結(jié)以前年度的不足中逐漸建立了比較全面的成本核算模塊。物業(yè)公司在今年年初加強(qiáng)細(xì)化了各種費(fèi)用的部門分配,各種成本的項(xiàng)目歸屬。
第五、出具報(bào)表。報(bào)表體現(xiàn)了每月經(jīng)濟(jì)活動的情況。平時日常的核算都為月底出具各種報(bào)表奠定了基礎(chǔ)。損益表也為我們體現(xiàn)了每月經(jīng)營活動的結(jié)果,針對虧短還是盈利的結(jié)果我們提出相應(yīng)的政策。
二、工作中的不足之處
第一、財(cái)務(wù)部的工作比較繁瑣,因此有時辦事有急躁情緒,致使欲速而不答;由于工作性質(zhì)沒有太大變化,因此創(chuàng)新性比較少,處理棘手事情也不能積極妥善處理,需要進(jìn)一步改進(jìn)。
第二、針對洗車行而言,總結(jié)過去經(jīng)驗(yàn),今年年初做出不少相應(yīng)對策,比如說洗車行銷售掛賬,以前有不少本集團(tuán)的來了以后只簽字就實(shí)現(xiàn)銷售掛賬,而實(shí)際上我們不能確定確有此人,給去年年底結(jié)賬帶來許多不便,前段時間也對洗車行收銀存在的漏洞也做了相應(yīng)的調(diào)整整合,大大提升了洗車行的效率。
三、工作建議
作為深處物業(yè)公司整體的一員,我將在以后的工作中不斷發(fā)揚(yáng)優(yōu)勢不足缺點(diǎn)。對于平日的工作提出以下幾點(diǎn)建議
第一、關(guān)于借款。
不管是個人原因借款還是因公借款,不管這筆錢是原數(shù)還回還是需要報(bào)銷費(fèi)用,都希望能及時還款。這樣既減少了財(cái)務(wù)因不還款扣除工資的麻煩也能使各項(xiàng)費(fèi)用能夠在當(dāng)月準(zhǔn)確的計(jì)量。
第二、關(guān)于食堂用餐時間。
現(xiàn)在食堂的用餐時間是行政下班時間也就是正常下班時間后半小時就停止用餐,除了特殊情況比如洗車行會提前用餐,大部分是從一下班的時候用餐,一下班用餐人員特別多,有時候下班時候會臨時有事耽擱一會,遲十幾分鐘就會有沒飯的情況發(fā)生。因此建議能不能延長下用餐時間。
做一名優(yōu)秀的財(cái)務(wù)人員是我們所致力追求的目標(biāo),不管是以往還是今后,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下和同事的幫助下,我將時刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)與道德素質(zhì)雙提升。以制度建立為本的工作理念,立足做好常規(guī)工作,著眼于推進(jìn)重點(diǎn)工作。
2.物業(yè)公司年度工作述職報(bào)告
20__年是公司全體員工風(fēng)雨兼程、齊心協(xié)力,不斷創(chuàng)新的一年;是面對公司一次重大人事變革、人員調(diào)整、加快發(fā)展的一年;是公司管理目標(biāo)、深化服務(wù)內(nèi)容,緊跟形式發(fā)展步伐的一年。三個月以來,在公司曲總及王總的領(lǐng)導(dǎo)下,在全體成員的勤奮努力、恪盡職守、不斷更新中,公司始終堅(jiān)持“服務(wù)一個項(xiàng)目,塑造一個精品”的公司宗旨,在上傳下達(dá)、服務(wù)質(zhì)量、內(nèi)部管理、管家服務(wù)等方面取得了豐碩成果。
一、基本情況
按照公司組織架構(gòu)及新領(lǐng)導(dǎo)班子調(diào),物業(yè)公司現(xiàn)項(xiàng)目經(jīng)理1人、保潔技工4人、秩序維護(hù)部5人,增設(shè)樣板間管家3名,共計(jì)13人。幾個月來,物業(yè)服務(wù)全體成員緊緊圍繞為客戶服務(wù)這一核心,扎扎實(shí)實(shí)、有聲有色開展工作,針對東昌御府服務(wù)特點(diǎn)、人文環(huán)境、居住人群、周邊環(huán)境等不同特點(diǎn),我們著重在解決新問題、落實(shí)上下功夫、求實(shí)效,幾個月以來,截止12月8日共接待客戶1015人。
二、發(fā)揮服務(wù)特色、提升物業(yè)品牌。
優(yōu)良的服務(wù)方式是提升品牌的有效途徑之一。幾個月來,物業(yè)公司在提高服務(wù)質(zhì)量、建立和諧關(guān)系、創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)服務(wù)氛圍中加大工作力度,完善工作程序,先后在東昌御府舉行了公司開業(yè)、樣板間開放、公司開盤管家一站式服務(wù),進(jìn)一步提升了品牌宣傳,提高了物業(yè)服務(wù)對外業(yè)務(wù)聯(lián)系和品牌推介。
三、加強(qiáng)內(nèi)部管理,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作用
公司主要下設(shè)管家客服、秩序維護(hù)部、保潔部三個主要職能部門與崗位。在服務(wù)中,我們注重發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,大力倡導(dǎo)服務(wù)理念,提升服務(wù)水平,幾個月的工作中顯現(xiàn)出了出色的執(zhí)行能力。
(一)管家客服部:
管家客服部各項(xiàng)工作是公司的主線,面對廣大業(yè)主服務(wù)、對上工作安排、對下業(yè)務(wù)落實(shí)等全面工作,主要通過管家人員進(jìn)行協(xié)調(diào)、解決。幾個月來,面對人員流動較大,崗位安排調(diào)整大的實(shí)際,公司加大內(nèi)部管理,完善內(nèi)部機(jī)制,對日常業(yè)務(wù)以區(qū)域?yàn)闃?biāo)準(zhǔn)劃分責(zé)任責(zé)任到人為基礎(chǔ)。
(二)秩序維護(hù)部:
秩序維護(hù)部是公司發(fā)展的窗口,人員形象及工作責(zé)任心彰顯服務(wù)的特色。幾個月來,秩序維護(hù)部范圍調(diào)整人員,在思路轉(zhuǎn)變,人員調(diào)整中發(fā)揮了較好的工作場面,確保了工作秩序的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。做好工作,一系列的新辦法提升了公司外樹形象的動力。
(三)保潔部:
保潔部是公司的名片。每天重復(fù)進(jìn)行的工作彰顯服務(wù)質(zhì)量與服務(wù)能力。全年幾個月來,本部分人員團(tuán)結(jié)互助,積極肯干,不怕苦、不怕累、不怕臟,顯出了較強(qiáng)的吃苦精神和服務(wù)意識。積極配合和努力工作,為物業(yè)保潔部贏得榮譽(yù),體現(xiàn)了較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神。
(四)公司:
公司各項(xiàng)工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的親臨指導(dǎo)下,在耐心細(xì)致的工作安排中,先后在組織框架、人員調(diào)整、各部門管理,對內(nèi)對外業(yè)務(wù)聯(lián)接中發(fā)揮了重要作用。在各部門的銜接與任務(wù)安排中、在業(yè)務(wù)聯(lián)系溝通處理中、對內(nèi)業(yè)務(wù)梳理中,發(fā)揮了橋梁作用,在對物業(yè)服務(wù)區(qū)域重要事務(wù)處理、整體與建設(shè)中發(fā)揮了一定的作用。與此同時,繁雜瑣碎的工作顯示出了較強(qiáng)的工作執(zhí)行能力。
今年度主要工作
(一)針對七月份開始業(yè)主入伙室內(nèi)裝修不斷增多的實(shí)際,公司加大裝修管理、電梯設(shè)備維護(hù)管理及公共設(shè)施管理力度,贏造良好環(huán)境。
1、有針對性地組織各部門人員進(jìn)行培訓(xùn)與交流學(xué)習(xí),進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)理念、服務(wù)意識的形成。
2、加強(qiáng)內(nèi)部專業(yè)人員培訓(xùn),提高對公共設(shè)施的維修與養(yǎng)護(hù)。
3、加大工程管理對屋面防水與室內(nèi)起包戶的維修與監(jiān)管,創(chuàng)造良好的生活環(huán)境。
4、加大綠化整改力度,維護(hù)小區(qū)良好的環(huán)境。
5、繼續(xù)加大對工作溝通與協(xié)調(diào),力爭在本年度提升80%以上。
6、制訂實(shí)施有償服務(wù)細(xì)則及辦法,提高服務(wù)意識與能力。
7、制定各部門崗位競爭、獎罰機(jī)制,進(jìn)一步提高員工的工作主動性。
8、加大對空置房、裝修戶、公共設(shè)施的巡查力度以及對業(yè)主室內(nèi)玻璃更換、平開窗合頁更換工作,減少安全隱患。
9、全面做好停車場、營業(yè)房管理工作,保障業(yè)主順利營業(yè)與收房。
經(jīng)過一年來的艱苦實(shí)踐,我們走過了公司轉(zhuǎn)型的起步階段,在新的一年里,公司全體成員主要以解決存在的問題為工作出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),繼續(xù)努力、克服困難、團(tuán)結(jié)拼搏、開拓創(chuàng)新,為爭創(chuàng)20__年聊城市物業(yè)服務(wù)而共同努力奮斗。
(二)加強(qiáng)人力資源的培養(yǎng)與人才隊(duì)伍建設(shè)
要加強(qiáng)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)力度,以提高其業(yè)務(wù)素質(zhì)和整體管理水平;加強(qiáng)對高技術(shù)、高能力人才的引進(jìn),并通過培訓(xùn)挖掘內(nèi)部技術(shù)潛能,發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和儲備技術(shù)人才。通過與碧桂園物業(yè)共建物業(yè)管理專業(yè)實(shí)習(xí)基地,選拔優(yōu)秀畢業(yè)生,加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)。
(三)20__年我們將進(jìn)一步創(chuàng)新完善工作機(jī)制和管理模式,進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)部管理水平,繼續(xù)鞏固及完善現(xiàn)有各項(xiàng)制度,深化內(nèi)部機(jī)制改革,試行定員定崗定酬及費(fèi)用制度,繼續(xù)實(shí)行小區(qū)經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任制及管理目標(biāo)責(zé)任制,向管理要效益;依托城建,充分發(fā)揮自身優(yōu)勢,希望能在繼續(xù)做好每年交易會車管工作的基礎(chǔ)上,把進(jìn)一步開拓物業(yè)管理新市場當(dāng)作一項(xiàng)重點(diǎn)工作來抓,促使公司的發(fā)展?fàn)顩r和經(jīng)濟(jì)狀況有明顯好轉(zhuǎn)。
(四)加強(qiáng)企業(yè)和社區(qū)文化建設(shè),20__年繼續(xù)將重點(diǎn)放在企業(yè)文化與社區(qū)文化的建設(shè)上,繼續(xù)完善公司的網(wǎng)頁、季刊,努力搞好小區(qū)的社區(qū)活動,把深入拓展企業(yè)文化與社區(qū)文化的建設(shè)作為我公司拓展服務(wù)深度與提升服務(wù)質(zhì)量的突破點(diǎn),繼續(xù)推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)和精神文明建設(shè)工作,不斷加強(qiáng)小區(qū)的物業(yè)管理工作,提升市場競爭力。
回顧公司的發(fā)展歷程,我們深切的感到,我們每取得一點(diǎn)成績是與公司領(lǐng)導(dǎo)的精心培養(yǎng)分不開的,每一點(diǎn)進(jìn)步卻浸透著公司及全體員工的心血和汗水,融入了團(tuán)隊(duì)拼搏精神與實(shí)干精神。公司給予了發(fā)展的良機(jī)和空間,我們要抓住機(jī)遇,安心本職工作,使20__年全面工作再上一個新的臺階。
3.物業(yè)公司年度工作述職報(bào)告
一年來,在公司黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下,在同志們的熱情幫助支持下,圍繞公司下達(dá)的工作目標(biāo),不斷強(qiáng)化管理,規(guī)范運(yùn)作,提高服務(wù)質(zhì)量。并通過不斷學(xué)習(xí)和努力實(shí)踐,工作取得了一定成效,現(xiàn)就一年來的學(xué)習(xí)、思想、工作及廉潔自律情況述職如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),夯實(shí)物業(yè)管理基礎(chǔ)
一年來,我堅(jiān)持學(xué)習(xí)黨的路線方針政策,學(xué)習(xí)公司各項(xiàng)規(guī)章制度,以增強(qiáng)干好工作的責(zé)任感和使命感。將落實(shí)上級要求與創(chuàng)造性的開展工作結(jié)合起來,以一個物業(yè)新兵的姿態(tài)去努力學(xué)習(xí)和鉆研物業(yè)管理知識,努力提高自身素質(zhì)。同時加強(qiáng)了員工業(yè)務(wù)方面的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),提升員工服務(wù)意識,通過學(xué)習(xí),做到了“認(rèn)識到位、思想到位、工作到位”,進(jìn)一步夯實(shí)了物業(yè)管理基礎(chǔ)。
二、堅(jiān)持服務(wù)是品牌,收費(fèi)是命脈的原則,重點(diǎn)開展了以下幾方面工作:
(一)安全工作,常抓不懈。
根據(jù)我部的工作實(shí)際和工作特點(diǎn),堅(jiān)持“以人為本,安全第一”的思想,組織開展崗位危險(xiǎn)源辨識,正確認(rèn)識危險(xiǎn)點(diǎn),將安全學(xué)習(xí)納入學(xué)習(xí)常態(tài)化,積極參加公司舉行的安全學(xué)習(xí)培訓(xùn),堅(jiān)持安全巡查制度,重點(diǎn)加大崗位危險(xiǎn)源的排查和監(jiān)控力度,大力開展反違章活動,引導(dǎo)干部員工樹立了在思想上反僥幸、工作上反松懈、管理上反大意、行為上反“三違”的安全意識。使安全工作常抓不懈,確保公司整體安全生產(chǎn)運(yùn)營。
(二)加強(qiáng)內(nèi)部管理,提高費(fèi)用回收率。
我部所轄有15個收費(fèi)小區(qū),點(diǎn)多面廣戰(zhàn)線長,為確保完成公司下達(dá)的全年經(jīng)營指標(biāo)。
一是層層分解經(jīng)營指標(biāo),責(zé)任落實(shí)到各班組、各小區(qū)及個人;
二是針對新入住的業(yè)主繼續(xù)加強(qiáng)住戶檔案基礎(chǔ)性工作;
三是加強(qiáng)了班組基礎(chǔ)建設(shè),健全班組的各項(xiàng)規(guī)章制度,完善班組標(biāo)準(zhǔn)化工作流程,使員工在工作中,做到有法可依,有章可循,按章辦事;
四是改進(jìn)工作方法,在工作中熱情接待業(yè)主,服務(wù)周到,對業(yè)主報(bào)修、投訴、回訪等業(yè)務(wù)服務(wù)盡心盡力,妥善處理。
五是定期走訪困難戶、貧困戶,積極為住戶排憂解難,限度的滿足住戶的需求,以此促進(jìn)收費(fèi)工作。
20__年計(jì)劃收入638萬元,實(shí)際完成666.3萬元。其中水費(fèi)2.04萬元;電費(fèi)312.7萬元;物業(yè)費(fèi)238.6萬元;代收取暖費(fèi)112.8萬元。
(三)以“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動為契機(jī),充分發(fā)揮黨員的模范帶頭作用。
本部在“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動中,開展了“安全上崗無違章、優(yōu)質(zhì)服務(wù)無投訴、收費(fèi)指標(biāo)無拖欠”的“三無”活動,尤其是黨員,通過“自我畫像”的方式,突出“形象化”,有力的影響和帶動了本部員工“比、學(xué)、趕、幫、超”的積極性和主動性,員工的精神面貌有較大提高。同時開展獻(xiàn)愛心活動,關(guān)心員工生活,為員工辦實(shí)事,讓員工感受到組織的關(guān)愛,使員工隊(duì)伍更加穩(wěn)定,企業(yè)凝聚力進(jìn)一步增強(qiáng)。
(四)樹服務(wù)品牌,促建和諧小區(qū)。
工作中我們牢記服務(wù)是品牌的宗旨,在工作中做到“三到”和“四勤”?!叭健?,即:走到、看到、說到。“四勤”即:眼勤、手勤、腿勤、嘴勤。力所能及的為住戶解決實(shí)際困難,全年報(bào)修和自修次數(shù)822次。針對繼紅村、向陽村、大峰農(nóng)場等老小區(qū),因設(shè)施設(shè)備老化現(xiàn)象嚴(yán)重,造成住戶吃水困難的情況,我們深入現(xiàn)場,堵漏疏通管道13處,解決了住戶吃水難的問題。同時,運(yùn)用法律手段為轄區(qū)住戶維權(quán)30起,得到了住戶的好評,為促建和諧小區(qū)發(fā)揮了應(yīng)有的作用。
(五)強(qiáng)化成本意識,嚴(yán)格成本控制,減少跑、冒、滴、漏。
進(jìn)一步加強(qiáng)水、電供給系統(tǒng)的日常管理,限度地減少跑、冒、滴、漏。建立巡查制度,成立巡查小組,動態(tài)地掌握情況發(fā)現(xiàn)問題;進(jìn)一步加大查竊電力度,提高電費(fèi)回收率;提高全員節(jié)支意識,對辦公用品嚴(yán)格控制,廢舊拖把2、3個拆開合成1個接著用。做到節(jié)約一滴水、一度電和一張紙,人走燈熄、水停,并用獎懲規(guī)定加以約束。經(jīng)統(tǒng)計(jì),全年材料及辦公費(fèi)用降低近0.6萬元。自用電耗節(jié)能480多度,節(jié)水360方左右。提出和落實(shí)各種節(jié)能降耗新舉措16條。為企業(yè)的發(fā)展注入了強(qiáng)勁動力。
三、廉潔自律,樹立良好形象
作為一名基層黨員干部,首先把自己的思想道德放在首位,不斷學(xué)習(xí)法律知識,遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,正確使用自己的職權(quán),以身作則,能夠積極參加公司舉辦的黨風(fēng)廉政警示教育,對照自己的書檢查自己,以自重、自省、自警、自勵來約束自己,在生活、工作中嚴(yán)格要求自己,能夠做到自身廉潔,清白做人,干凈做事。堅(jiān)持“三重一大”事項(xiàng)民主決策,與班子成員能夠經(jīng)常溝通,密切協(xié)作,自覺維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)班子在干部員工中的良好形象。
四、存在的不足及今后努力方向
一是管理工作有些方面仍較粗放,距精細(xì)化的標(biāo)準(zhǔn)尚有一定差距;
二是工作有時有急躁情緒,處理問題方法過于簡單,還需進(jìn)一步改進(jìn);
三是工作管理創(chuàng)新力度不夠,解決處理突發(fā)事件的能力有待進(jìn)一步加強(qiáng);
四是對“五型企業(yè)”建設(shè)和班組建設(shè)考核力度不夠,與公司領(lǐng)導(dǎo)的要求還存在差距,有待進(jìn)一步加強(qiáng)和提高。
20__年工作思路
一、牢固樹立“安全第一”的思想,加強(qiáng)各項(xiàng)安全規(guī)章制度的落實(shí),強(qiáng)化現(xiàn)場的安全管理,加大員工崗位危險(xiǎn)源的辨識力度和員工對崗位危險(xiǎn)源的認(rèn)知度,落實(shí)好安全培訓(xùn)管理工作。
二、以創(chuàng)建和諧、打造人文物業(yè),全力提高物業(yè)管理服務(wù)專業(yè)化水平為工作目標(biāo),力所能及的開展便民服務(wù),全力做好本部模范小區(qū)示范點(diǎn)的創(chuàng)建工作。
三、認(rèn)真落實(shí)公司下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)和任務(wù),進(jìn)一步加強(qiáng)收費(fèi)管理工作,提升各項(xiàng)費(fèi)用回收率。
四、加強(qiáng)班組建設(shè),緊緊圍繞“五型企業(yè)”各項(xiàng)工作的標(biāo)準(zhǔn)和要求,完善體系,持續(xù)改進(jìn),穩(wěn)步推進(jìn)。結(jié)合本部實(shí)際,對每型要素進(jìn)行認(rèn)真修改,并創(chuàng)建學(xué)習(xí)、安全、創(chuàng)新、專業(yè)、和諧的“五型”班組,不斷拓展“五型企業(yè)”建設(shè)的深度。