篇一 2023年大學(xué)生暑假大學(xué)生照相館實(shí)習(xí)報(bào)告2550字
在短短的30天的寒假生活中,我一直在思索著同一個(gè)問題——我活著究竟是為什么。以前的我總是在逃避這這個(gè)想回答又不敢回答的問題,直到自己升到了大二,在這次期末考試中失利沒能考好,我知道我必須正視自己,尋找出答案,否則我只會(huì)繼續(xù)欺騙自己,裹足不前。為了尋找答案,我再一次地問了我的父母“為什么要挽救我這個(gè)生命?”“因?yàn)槟闶俏疑摹?rdquo;簡單的一句話,卻滿足不了我,爸爸似乎覺察到什么,說:“從明天開始,你來照相館幫我。”這一天剛好是我回到家里的第三天,也就是2月6日。 從2月7日,我便開始接管爸爸在家鄉(xiāng)開的達(dá)美照相館第五分店。現(xiàn)在先讓我簡單介紹一下這間店的來歷吧。其實(shí)這間相館每月結(jié)算時(shí)不虧就不錯(cuò)的,因?yàn)榘职珠_這間店時(shí)他說“要做些自己想做的事”。那時(shí)候我們還以為他會(huì)搞什么名堂,結(jié)果開了之后,我們?nèi)叶忌盗搜邸3藦?fù)印之類是按市場(chǎng)價(jià)收費(fèi)之外,唯獨(dú)照風(fēng)景相是每張1元,別說其他的,連底片的成本也收不回。而且我爸爸把很多功夫都放在購買和更新風(fēng)景背景上。其實(shí)我們?cè)缇蛯?duì)爸爸愚蠢的做法表示反對(duì),但是看見他做得這么開心,我們也不忍心去勸他。當(dāng)然咯,光顧我們相館的客人卻不少,而且絕大部分都是外省的打工子弟們。很快就要到新春了,店里的生意也日漸紅火,很多人都來我們這里照相,然后把照片寄回家。我在店里的工作主要是打雜,因?yàn)榘职制刚?qǐng)了一名師傅——朱師傅來打理店里的大部分生意,在這十幾天的工作中,都是朱師傅來指導(dǎo)我。下面是我在這個(gè)過程中的工作花絮。說真的,通過這段日子,我收獲了許多,而且明白了很多,自己也找到了答案。
剪影中的親人2月10日 星期五 晴晚上將近10:30,我正準(zhǔn)備關(guān)上店門時(shí),來了一個(gè)小伙子,上前問我:“師傅,能不能幫我速照一張貼紙相?”此時(shí)我有點(diǎn)為難,因?yàn)榈昀锏碾娔X還沒修好, 要弄也要等到明天,但是我看見他著急的樣子,覺得有點(diǎn)不好意義去拒絕他,便問:“貼紙相要等到明天才有,不如我?guī)湍憧煜嘁粡?,只收?元。”他想了想,“好吧,不過能不能等我一下,我要帶上一個(gè)人過來照相。”“可以,不過要快咯!”沒過一會(huì)兒,他帶了一位姑娘進(jìn)來,兩人都跳了不少的風(fēng)景來照,親密,溫馨,“一對(duì)年輕的情侶能幸福地在一起,真是讓人羨慕……”我想。照完后,那個(gè)女的匆匆離開,只剩下那個(gè)男的在等著拿相片。“你的女朋友怎么不等上你?”“她是我的妹妹,今晚要加班,一直加到年三十……看來今年她不能回家過年。”店里恢復(fù)了寧靜,我也不敢懈怠,趕緊把照片曬出。等到那個(gè)男的走后,我關(guān)上門,漫步在這條熟悉的回家路,但又有誰會(huì)知道回家是她的一種奢望呢?那些在剪影中兄妹相擁,在鮮花綠樹中的歡笑的背后又隱藏著多少善意的謊言和真實(shí)的辛酸呢?飄落的桃花2月13日 星期二 陰為了迎合春節(jié),爸爸特意買了一棵桃花和一些燈飾,稍微布置一下,頓時(shí)令人感到春意盎然,同時(shí)也吸引了不少的人來留照。中午時(shí)分,來了一對(duì)中年夫婦,原來是租借市場(chǎng)鋪位,賣水果的湖南籍夫婦。聽爸爸說那男的前不久因?yàn)檐嚨湺≡汉脦讉€(gè)星期。的確,他還是在他妻子的攙扶下一拐一拐地走進(jìn)來。她們倆同樣選擇了桃花作為背景,所不同的是她們選擇坐著,照相的時(shí)候,也許是傷口疼痛的原因,那男的顫抖了好幾次,碰落了縷縷桃花,他的妻子一直緊緊地?fù)е煞虻氖?,輕輕地為他擦汗……幾分鐘就能完成的照片,整整用了15分鐘。待她們走之后,朱師傅望著曬出來的照片,自言自語地說:“這個(gè)年他們不回去過,可憐家里的幾個(gè)孩子……真苦??!”接著我便注意到剛剛在桃花之下喜氣洋洋,就像是在自己家里一樣的他們,拿到照片后就立即夾著一疊厚厚的錢,匆匆地去寄回家。就算是再甜美的夢(mèng)都會(huì)有醒來的時(shí)候,現(xiàn)實(shí)就是這樣喜歡作弄人。或許,剛才在桃花下的他們?cè)谶@短短的十五分鐘內(nèi)就把這個(gè)年給過了。忙完一天,打掃著地面上散落的桃花瓣,微紅的花瓣或許是承載不了他們對(duì)遠(yuǎn)方親人的掛念與生活的無奈而飄逝,但我更想這是他們對(duì)親人們的祝福,或許這就是她們所能做的……
團(tuán)聚月17日 星期六 晴明天就大年初一了。今天正值年三十,應(yīng)該是一家人團(tuán)聚在一起,開開心心地吃頓團(tuán)年飯。當(dāng)我正準(zhǔn)備著早點(diǎn)關(guān)店時(shí),門外來了一家子的人,其中一個(gè)男孩子問:“請(qǐng)問能不能在里面照張全家福?”“當(dāng)然可以。”于是我便帶她們進(jìn)去找了一張山水畫。“準(zhǔn)備好……一……二……三”“咔嚓”一聲,這時(shí)我發(fā)現(xiàn)這個(gè)男孩子笑得特開心。在我把照片交給那個(gè)叫“爸爸”的男子手中時(shí),我對(duì)他說:“你們家的小孩看了一定很高興,看,笑得多甜。”他卻苦笑著說:“要是他的妹妹在就好……”團(tuán)聚,對(duì)于她們來說是多么珍貴,也許那種分離的滋味是我無法真正感受到的,但愿他的妹妹也能看到這張全家福……無題3月1日星期四 陰 將要回校的我,不知怎的不想回校,對(duì)家總是依戀著,時(shí)間能否就此停下呢。整理著這些還沒人來取的相片,我發(fā)覺到相片中是不會(huì)有淚水,只有那一幅幅溫馨的場(chǎng)面,那一張張歡欣的笑容?,F(xiàn)實(shí)的嚴(yán)峻與冷酷,卻沾染不了那美麗的圖畫?;蛟S,相中人的處境并不像相中的背景那樣怡人管理范文網(wǎng),但他們卻在不斷地努力著。正如他們現(xiàn)在因?yàn)榉N種原因而不能回到親人身邊,但是她們依然將自己最美最好的一面剪影下來。寄回家中年邁的父母,可愛的孩子,至愛的另一半。我想相對(duì)于他們寄回去的錢,這小小的一張照片就顯得格外珍貴、無價(jià)。 游子們憑著這顆對(duì)家的寄托,便成為她們奮斗生存的信念。也許在人生漫漫長路中,各種欲望都有可能成為我的奮斗目標(biāo),但我決不會(huì)放棄我的生命價(jià)值在于我是為別人而活,為愛我和我愛的人。這就是我生存的信念。我之所以要奮斗,要拼搏,每天都把自己的生活排得滿滿的,最終也是為了向我的家人保平安,讓他們知道我還在好好地活著!最后,我作出了這次寒假的自我鑒定:明確生存的目的,不再彷徨,重拾信心,勇敢迎接挑戰(zhàn)。我要加油,我要堅(jiān)持,保持歡笑,因?yàn)榧依锶诉€在等著我!
篇二 大學(xué)生暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 關(guān)于實(shí)習(xí)的工作總結(jié)3300字
序:在大河報(bào)實(shí)習(xí)的30個(gè)日日夜夜離我漸行漸遠(yuǎn),我對(duì)其間經(jīng)歷的點(diǎn)點(diǎn)滴滴卻愈發(fā)清晰可見。懷著對(duì)大河報(bào)秉持正義的操守,對(duì)實(shí)習(xí)老師的敬佩與感恩之情,亦是對(duì)自己初入媒體一線的經(jīng)驗(yàn)總結(jié),感慨良久,懷著萬分思緒,記錄下在大一這個(gè)不甘平凡的暑假實(shí)習(xí)的收獲和教訓(xùn)。
在大河報(bào)為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)期間,共發(fā)稿50余篇,大到一整版的通訊,小到豆腐塊似的消息,可是對(duì)于自己這個(gè)初入大學(xué)的學(xué)生來說,發(fā)稿量對(duì)自己是可有可無的一件事,因?yàn)樽约好靼?,最重要的是如何去學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)“鐵肩擔(dān)道義”的信念,學(xué)習(xí)“妙筆著文章”的思路,這,才是最有價(jià)值、最有意義的事。
1、新聞理論的實(shí)踐和新聞業(yè)務(wù)能力的提升
帶我的是李老師,跑衛(wèi)生線,也就是整天和病人、醫(yī)院、衛(wèi)生局、衛(wèi)生廳打交道的,同時(shí)也是和老百姓切身利益密切相連的線。
新聞價(jià)值的判斷是在平時(shí)看報(bào)、寫稿過程中自然而然形成的。記得老師曾說過:咱們寫的是給老百姓看的,很多專業(yè)性很強(qiáng)的東西,不愛看,也看不懂,所以就用最通俗易懂的語言把稿子寫出來,服務(wù)老百姓。在這里,判斷新聞價(jià)值的重要性、趣味性等就已經(jīng)包含在其中了,很多東西不明擺著說出來,并不代表忽視它的存在。
廄得去采訪醫(yī)院“惡性瘧疾救治中心”掛牌儀式,事件本身就是最多就是消息,沒多少實(shí)質(zhì)性的內(nèi)容,于是,自己寫了500來字就完事了,第二天見報(bào)時(shí),卻是3000字左右的大稿子。老師從采訪資料中,發(fā)現(xiàn)今年上半年我省共發(fā)現(xiàn)40多例輸入性惡性瘧疾,對(duì)于不了解這種疾病的老百姓和醫(yī)院來說,是一個(gè)值得警惕的漏洞,詳細(xì)介紹這種疾病以及其治療、預(yù)防措施才是最有新聞價(jià)值的東西,而不是掛牌儀式本身。
以前曾很鄙視會(huì)議新聞,感覺無非就是領(lǐng)導(dǎo)空泛的講話,底下是冷冰冰的鼓掌,沒有什么東西可以寫,可是真正實(shí)地參加并用心發(fā)現(xiàn)之后,才發(fā)現(xiàn)其有趣亦有點(diǎn)的新聞。
省衛(wèi)生廳召開系統(tǒng)行風(fēng)評(píng)議測(cè)評(píng)工作動(dòng)員會(huì),說白了,就是他們系統(tǒng)內(nèi)部的一個(gè)自我檢查制度,到現(xiàn)場(chǎng),發(fā)了厚厚一疊相關(guān)資料,會(huì)議沒開完,就回報(bào)社寫稿了。很糾結(jié)的成稿之后,老師說,不行,沒有內(nèi)容。她仔細(xì)把資料看完了之后,提出了一些很細(xì)微的點(diǎn),就是和百姓、社會(huì)關(guān)系密切的現(xiàn)實(shí)問題,奶粉檢測(cè)、職業(yè)病防治等等問題。事后,老師說,其實(shí)會(huì)議新聞是不好寫的,比現(xiàn)場(chǎng)稿要難寫,但同時(shí)也是重要的。會(huì)議呢,只是給了記者一個(gè)找新聞的機(jī)會(huì)。
因?yàn)榇龠M(jìn)社會(huì)發(fā)展進(jìn)程的政策、措施都是在一個(gè)個(gè)會(huì)議上提出的,作為記者,我們需要把好的政策給老百姓說明白,這樣才能得到很好的落實(shí)。所以,如何在看似枯燥乏味的會(huì)議上發(fā)現(xiàn)有價(jià)值的點(diǎn),是需要記者有很強(qiáng)的新聞敏感。
落地稿,就是國家出臺(tái)一項(xiàng)政策或是別的媒體做了具有普遍意義的稿子,作為地方媒體,針對(duì)自己本地實(shí)際情況,把落點(diǎn)放在本地,而寫出的稿子。其價(jià)值點(diǎn),就是第二落點(diǎn)的選擇角度。
前幾日,國家衛(wèi)生部門要出臺(tái)關(guān)于規(guī)范現(xiàn)榨飲料的文件,那么到了鄭州這點(diǎn),就需要調(diào)查鄭州市場(chǎng)的現(xiàn)榨飲料的相關(guān)情況,看看文件規(guī)定的措施,在本地各商家有沒有得到落實(shí)。必須提出的是,不可否認(rèn),幾乎每個(gè)人都有喝過所謂現(xiàn)榨飲料的經(jīng)歷,所以這個(gè)稿子,新聞價(jià)值的重要性,就不必多說。
面對(duì)形形色色的采訪對(duì)象和種種各異的新聞現(xiàn)場(chǎng),作為記者,就需要具備敏銳的觀察力和仔細(xì)認(rèn)真的態(tài)度,否則,搞混了新聞稿中最基本的信息,是一件很不應(yīng)該的事。這一點(diǎn),自己深有體會(huì)。
因?yàn)槿狈﹃P(guān)于醫(yī)學(xué)方面的基本知識(shí),把一個(gè)主任醫(yī)生的職位錯(cuò)寫成了主治醫(yī)生,搞的醫(yī)院打電話來質(zhì)詢。粗心的我才發(fā)現(xiàn)自己犯下的錯(cuò)誤,也是給自己提了個(gè)醒。老師安慰我,錯(cuò)誤之后必會(huì)進(jìn)步,出現(xiàn)一個(gè)錯(cuò),下次必定很當(dāng)心,有時(shí)你覺得很細(xì)微的東西,無所謂的,可有較真的就會(huì)揪著不放。老師還舉了她曾犯的一個(gè)用字的錯(cuò)誤,可能就少了一個(gè)字,就會(huì)產(chǎn)生別的意思。如此看來,嚴(yán)肅認(rèn)真、一絲不茍的習(xí)慣必須學(xué)著養(yǎng)成。
新聞“七分采三分寫”這句話確實(shí)是亙古不變的道理。雖說在部分新聞現(xiàn)場(chǎng),有提供新聞通稿,詳細(xì)介紹事件的五要素以及一些其他的情況,但是大多數(shù)情況下,這些資料是靠自己去搜集整理的,因次采訪前列好提綱以及采訪的藝術(shù)和技巧是有為重要的。實(shí)習(xí)期間,自己獨(dú)立去現(xiàn)場(chǎng)采訪過多次,也通常會(huì)遇到省內(nèi)多家媒體,這時(shí),一些基本的資料大家都會(huì)問到,那么如何在你的稿子里出現(xiàn)新的、吸引讀者的要素,這就需要你能夠問出有水平的問題,而問題則來自你提前列在采訪提綱上。
8月11清早,淅瀝小雨,去醫(yī)院采訪好心人給一的哥捐款的事,無意中遇到了坐在樓梯上低頭不語的妻子,出于敏感,我簡單介紹之后,就坐在了她身邊和她閑聊了起來,不出意料,獲取了很多媒體不知道的資料。采訪中,你需要了解采訪對(duì)象的心理,讓他從心里信任你,什么話都敢對(duì)你說,而不是把剛剛出現(xiàn)在他眼前的你當(dāng)作“陌生人”,而這時(shí),說話,采訪的藝術(shù)就變得至關(guān)重要。
一名真正專業(yè)的記者,是需要觸類旁通的,大雜燴型的,拼知識(shí)面的。這,才是形成核心競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ)的基礎(chǔ)。記得,趙智敏老師告訴我們說,“除了專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)之外,還應(yīng)該多鉆研其他專業(yè)知識(shí),比如法學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)”。
而在衛(wèi)生線上,對(duì)醫(yī)學(xué)方面知識(shí)的了解就顯得尤為重要。比如采訪醫(yī)生某一復(fù)雜病例,如果需要向讀者清楚的介紹,就需要用最通俗的語言來轉(zhuǎn)述,如果你自己就不明白,那么又怎么能向讀者說得清楚呢?因此深厚的知識(shí)積淀是記者們必須掌握的,而我們,則應(yīng)該趁年輕,在大學(xué)良好的氛圍里不斷的學(xué)習(xí)、完善自己。
2、新聞采寫過程中的感悟
廄者不僅僅是簡單的記錄者,而且也是推進(jìn)社會(huì)這艘航船沿著正確方向航行的助推器。
最能使我感受到這句話含義的,是源自對(duì)患白血病的小培藝的采訪。最初見到她時(shí),孱弱的身體,枯黃的臉蛋,脖子上還有化療留下的疤痕,插著輸液管,讓人感覺好可憐??墒撬苄疫\(yùn),經(jīng)過媒體報(bào)道,有家企業(yè)捐款幫助她治好了病。那一刻,才真正發(fā)現(xiàn)自己身上擔(dān)負(fù)的沉甸甸的責(zé)任??墒轻t(yī)院大廳里盡是光著頭,穿著住院服的病人,上天眷顧了她,所以她得到了救助,可是在這看似成功的背后,卻隱藏著多少心酸、悲楚的故事。那一刻,又感到自己作為記者的渺小,其實(shí)我們能做的很少很少。或許讀者把我們當(dāng)作無冕之王來看待,可是我們有的,僅僅是一張紙、一支筆,我們會(huì)盡到最大的努力去真實(shí)記錄,力所能及的去幫助視記者為救命稻草的人們。更多的時(shí)候,社會(huì)的進(jìn)步是需要社會(huì)的掌權(quán)者們?nèi)ネ苿?dòng)。
3、奮斗在新聞戰(zhàn)線的第一線,我們沒有理由停止前進(jìn)的腳步。
在實(shí)習(xí)期間,無時(shí)無刻不被老師們的職業(yè)操守和負(fù)責(zé)精神所感染,每天奔波于新聞現(xiàn)場(chǎng),回到報(bào)社,無論多晚,抓緊寫稿,這時(shí),噼里啪啦的敲鍵盤的聲音成了報(bào)社最美妙的音符。
一次去超市做關(guān)于奶粉的調(diào)查,行至半路,突降暴雨,轉(zhuǎn)瞬之間,全身濕透,路人紛紛避雨,而自己卻因?yàn)槔蠋熩s稿需要自己調(diào)查的資料,仍冒雨前行,因?yàn)橹挥幸粋€(gè)信念,交代的任務(wù)必須完成,沒有任何借口。待到完成調(diào)查,擰出的雨水?dāng)偭艘坏亍?/p>
采訪遭人冷遇、白眼,行路熱得幾乎中暑,寫稿子熬到深夜,吃飯、休息毫無規(guī)律可言,這些都是記者們經(jīng)常遇到的困難,可是怕吃苦就做不了新聞,不管客觀條件如何艱苦,都應(yīng)按時(shí)完成任務(wù),這是真正的新聞人所應(yīng)具備的素質(zhì)。
4.實(shí)習(xí)結(jié)束,可是干記者的新聞理想?yún)s剛剛萌芽
一個(gè)月短暫的實(shí)習(xí)之于我,是一筆寶貴的財(cái)富,它讓我對(duì)新聞、記者、媒體有了更深層次的認(rèn)識(shí),極大滿足了自己對(duì)新聞最初的追求,像個(gè)初生的孩子,放肆而興奮的哭喊。同時(shí),也更加堅(jiān)定了自己從事新聞行當(dāng)?shù)男拍睿瑫r(shí)滅時(shí)燃的新聞理想火種重新迸發(fā)出無比耀眼的光芒。
自身的不足也在真正的新聞一線顯露無遺,理性思維能力欠缺,寫大稿能力不足,知識(shí)結(jié)構(gòu)不完善等等這些都制約著自己的發(fā)展,要想成為一名優(yōu)秀的記者,對(duì)于自身的要求必須不斷提高,需要自己不斷的學(xué)習(xí)、實(shí)踐,一步一步實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想。
感謝自己,能夠合格的完成自己的任務(wù),在汗水、寂寞、困難面前挺了過來,可是最應(yīng)該感謝的是帶我的李曉敏老師,和王曦輝、王燦老師,感謝她們對(duì)我如此的信任,放手讓我去獨(dú)自完成采訪任務(wù),感受到了作為優(yōu)秀的記者所應(yīng)具備的職業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務(wù)素質(zhì),為自己樹立了榜樣的標(biāo)桿。借此,由衷地說一句:謝謝老師!
美好的過去的都已經(jīng)成為過去,未知的未來的還等待著自己去書寫,而我,還前行在新聞的路上。
篇三 暑假大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告格式550字
暑假大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告格式
為了保證暑期實(shí)習(xí)報(bào)告的完成質(zhì)量,現(xiàn)將有關(guān)實(shí)習(xí)報(bào)告的要求規(guī)范如下:
一、報(bào)告需提交內(nèi)容:
1、實(shí)習(xí)鑒定表(實(shí)習(xí)單位開據(jù))
2、實(shí)習(xí)單位接收函 (實(shí)習(xí)單位開據(jù))
3、實(shí)習(xí)報(bào)告要求(中文撰寫)
(1)實(shí)習(xí)目的:言簡意賅,點(diǎn)明主題。
(2)實(shí)習(xí)單位及崗位介紹:要求詳略得當(dāng)、重點(diǎn)突出,重點(diǎn)應(yīng)放在實(shí)習(xí)崗位的介紹。
(3)實(shí)習(xí)內(nèi)容及過程:這是重點(diǎn),篇幅不少于1500字。要求內(nèi)容詳實(shí)、層次清楚;側(cè)重實(shí)際動(dòng)手能力和技能的培養(yǎng)、鍛煉和提高,但切忌日記或記帳式的簡單羅列。
(4)實(shí)習(xí)總結(jié)及體會(huì):這是精華,篇幅不少于500字。要求條理清楚、邏輯性強(qiáng);著重寫出對(duì)實(shí)習(xí)內(nèi)容的總結(jié)、體會(huì)和感受,特別是自己所學(xué)的專業(yè)理論與實(shí)踐的`差距和今后應(yīng)努力的方向。
整體實(shí)習(xí)報(bào)告的內(nèi)容必須與所學(xué)專業(yè)內(nèi)容相關(guān),字?jǐn)?shù)不少于__字。
二、實(shí)習(xí)報(bào)告文字編寫格式和裝訂要求
1、實(shí)習(xí)報(bào)告一律要使用a4紙打印成文,頁邊距:上、左邊距:25mm,下、右邊距20mm。
2、字間距設(shè)置為“標(biāo)準(zhǔn)”;
3、行間距設(shè)置為“1.5倍行間距”;
4、字號(hào)設(shè)置為:
標(biāo)題:宋體三號(hào)加粗;
正文一級(jí)標(biāo)題:宋體四號(hào)加粗;
正文二級(jí)標(biāo)題:宋體小四號(hào)加粗;
其余漢字均為宋體小四號(hào);
正文中所有非漢字均為times new roman 體;
5、實(shí)習(xí)報(bào)告裝訂的順序是:封面、正文。
三、其他要求
實(shí)習(xí)報(bào)告的題目一律統(tǒng)一格式為:“關(guān)于在 從事 崗位的畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告”。
篇四 2023年大學(xué)生暑假實(shí)習(xí)報(bào)告:外貿(mào)公司實(shí)習(xí)1350字
那幾天的模擬工作讓我們真正認(rèn)到許多東西不一個(gè)很順利的過程。
第一天的時(shí)候,坐在電腦旁邊,好像不知道怎么開頭了。
寫那個(gè)的時(shí)候,但是,經(jīng)過老師的指導(dǎo),很快就了解了很多,但是由于真正坐了阿。才知道有很大的樂趣。
在學(xué)習(xí)各種函電的過程中,掌握了很多有實(shí)際應(yīng)用價(jià)值的官方語句,很有收獲感。特別是實(shí)訓(xùn)的全過程實(shí)際上是貿(mào)易業(yè)務(wù)函電的草擬、商品價(jià)格的計(jì)算、交易條件的磋商、買賣合同的簽訂、出口貨物的托運(yùn)訂艙、報(bào)驗(yàn)通關(guān)、信用證的審核修改以及貿(mào)易文件的制作和審核等主要業(yè)務(wù)技能的操作,完成了商品出口的全過程。這個(gè)過程使我對(duì)國際貿(mào)易的 交易過程有了新的認(rèn)識(shí),而不再只是空洞的理論知識(shí)
我開先知道怎么在交易,怎么去做好國際貿(mào)易的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。
這次實(shí)習(xí)使我重新認(rèn)識(shí)了自己。以前我只是把課本上的知識(shí)掌握了,卻很少聯(lián)系到實(shí)際,沒有認(rèn)識(shí)到實(shí)際操作的重要性。另外,知道自己的計(jì)算機(jī)操作能力差,但根本就沒有認(rèn)識(shí)到計(jì)算機(jī)操作的重要。通過這次實(shí)訓(xùn)才認(rèn)識(shí)到計(jì)算機(jī)在商務(wù)活動(dòng)中的重要,必須提高自己的實(shí)際操作能力。
隨著中國加入世界貿(mào)易組織以及越來越多的企業(yè)進(jìn)入國際市場(chǎng),社會(huì)對(duì)外經(jīng)貿(mào)從業(yè)人員的需求不斷的發(fā)展。這給廣大求職者創(chuàng)造了良好的就業(yè)機(jī)會(huì)。不同國家之間進(jìn)行跨國界商品買賣。由于進(jìn)行交易的雙方屬于兩個(gè)不同的國家或地區(qū),因此從事這種商業(yè)活動(dòng)比國內(nèi)更為復(fù)雜、困難,因而也更具有挑戰(zhàn)性。從事國際商務(wù)活動(dòng),尤其是國際間貨物買賣,而這種工作的最大特點(diǎn)就是要求商務(wù)人員在掌握基本知識(shí)的同時(shí),必須具有很強(qiáng)的實(shí)際操作能力。而現(xiàn)代的國際商務(wù)活動(dòng),對(duì)從業(yè)人員的知識(shí)結(jié)構(gòu)、實(shí)踐能力和基本素質(zhì)提出了更高要求。因此我們也面臨著更大的挑戰(zhàn)。我們必須不斷的提高自己以適應(yīng)新的形式。
在這里我非常感謝老師在這段時(shí)間的對(duì)我的指導(dǎo)。
讓我知道了很多。
在做到后面的時(shí)候,對(duì)于那幾個(gè)的報(bào)關(guān)單和出口報(bào)關(guān)手續(xù)。感覺非常難,非常難懂。
但是,在老師和同學(xué)的幫教下,也知道要從幾個(gè)關(guān)鍵的步驟做,然后,把幾個(gè)表格填好就可以了阿,在按相關(guān)的用英語寫就可以了阿 !
隨著中國加入世界貿(mào)易組織以及越來越多的企業(yè)進(jìn)入國際市場(chǎng),社會(huì)對(duì)外經(jīng)貿(mào)從業(yè)人員的需求不斷的發(fā)展。這給廣大求職者創(chuàng)造了良好的就業(yè)機(jī)會(huì)。不同國家之間進(jìn)行跨國界商品買賣。由于進(jìn)行交易的雙方屬于兩個(gè)不同的國家或地區(qū),因此從事這種商業(yè)活動(dòng)比國內(nèi)更為復(fù)雜、困難,因而也更具有挑戰(zhàn)性。從事國際商務(wù)活動(dòng),尤其是國際間貨物買賣,而這種工作的最大特點(diǎn)就是要求商務(wù)人員在掌握基本知識(shí)的同時(shí),必須具有很強(qiáng)的實(shí)際操作能力。而現(xiàn)代的國際商務(wù)活動(dòng),對(duì)從業(yè)人員的知識(shí)結(jié)構(gòu)、實(shí)踐能力和基本素質(zhì)提出了更高要求。因此我們也面臨著更大的挑戰(zhàn)。我們必須不斷的提高自己以適應(yīng)新的形式
我們要加快我們專業(yè)水平的提高,才能在以后工作之中取得更好的進(jìn)步。更好地發(fā)展為我們的國際貿(mào)易事業(yè)墊好基礎(chǔ)。
在這次實(shí)習(xí)中,我知道我對(duì)課本也有很多不是很了解的地方。我盡快向老師讓講解。
在操作過程中,根據(jù)本門課程的內(nèi)容、特點(diǎn),通過走出去、請(qǐng)進(jìn)來等方式,精心組織方案。通過聽、看、做使一些看起來繁雜的專業(yè)知識(shí)很快被我們理解和掌握。只有將理論聯(lián)系實(shí)際,教學(xué)與實(shí)際相結(jié)合,才是培養(yǎng)我們能力的一種有效形。
只有這樣我們才更好地解決學(xué)和老師向我們?cè)诮痰倪^程中的沖突。更好地解決我們對(duì)知識(shí)的理解。
篇五 2023年大學(xué)生暑假人力資源部實(shí)習(xí)報(bào)告1550字
實(shí)習(xí)時(shí)為了幫助自己把專業(yè)知識(shí)用到實(shí)踐工作中,把理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為能力。為自己畢業(yè)以后打下基礎(chǔ),之后找工作也方便許多。
一、實(shí)習(xí)目的
進(jìn)入21世紀(jì)后, 在深刻認(rèn)識(shí)到人在社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的地位、作用的基礎(chǔ)上,人力資源在企業(yè)發(fā)展中的作用越來越凸顯。通過本次認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)我們要不僅要深入理解什么是人力資源管理,更要在實(shí)習(xí)過程中去體會(huì)企業(yè)的人力資源管理,體會(huì)如何在管理過程中把“人”的因素作為管理的核心,實(shí)現(xiàn)以人為中心的管理。為第三學(xué)年的人力資源專業(yè)課程的學(xué)習(xí)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
第一階段:首先了解__集團(tuán)的企業(yè)文化,以便在其人力資源部實(shí)習(xí)時(shí)跟大家更好的配合。
第二階段:制作公司本部及六個(gè)二級(jí)單位員工檔案,從最原始最基本的信息了解人力資源。
第三階段:和指導(dǎo)老師及領(lǐng)導(dǎo)交流,結(jié)合公司實(shí)際了解和掌握人力資源管理理概念、部分實(shí)際戰(zhàn)略實(shí)施。
第四階段:收集相關(guān)資料,結(jié)合公司實(shí)際,通過實(shí)習(xí)調(diào)查,了解我國人力資源管理的現(xiàn)狀及未來發(fā)展趨勢(shì);發(fā)現(xiàn)問題,結(jié)合所學(xué)的理論知識(shí),和指導(dǎo)老師進(jìn)行請(qǐng)教和探討。
第五階段:實(shí)習(xí)總結(jié)與思考,撰寫實(shí)習(xí)報(bào)告。
三、實(shí)習(xí)心得
在書本上所謂人力資源管理,就是指運(yùn)用現(xiàn)代化的科學(xué)方法,對(duì)與物力相結(jié)合的人力進(jìn)行合理的培訓(xùn)、組織和調(diào)配,使人力、物力經(jīng)常保持比例,同時(shí)對(duì)人的思想、心理和行為進(jìn)行恰當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)、控制和協(xié)調(diào),充分發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性,使人盡其才,事得其人,人事相宜,以實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。這在我看來一直是個(gè)十分抽象的概念,直到這次有幸到人力資源部實(shí)習(xí),在實(shí)際的運(yùn)用中我漸漸感受到了人力資源是如何在一個(gè)偌大的企業(yè)中發(fā)揮著它舉足輕重的作用。而人力資源部主要負(fù)責(zé)人力資源開發(fā)和實(shí)施,中層領(lǐng)導(dǎo)班子的建設(shè)與管理,勞動(dòng)、人事、工資、保險(xiǎn)、專業(yè)技術(shù)職稱、職業(yè)技能鑒定、員工教育培訓(xùn)、人事檔案、勞動(dòng)保護(hù)、離退休管理等方面的工作。
我曾滿心滿目的期望,也曾以為人力資源的工作原來很簡單,但我很堅(jiān)定,無論領(lǐng)導(dǎo)給我安排的是小事兒還是繁雜的文件處理,我都要認(rèn)認(rèn)真真的去做,這一點(diǎn)讓我在整個(gè)實(shí)習(xí)過程中獲益良多。也曾看到無數(shù)堆文件堆得我的桌面重重疊疊,我很苦惱,坐在辦公電腦面前時(shí)間長了(基本一坐就是半天,出去工作餐短暫的一個(gè)小時(shí)左右),脖子酸了,眼睛花了,重復(fù)單調(diào)繁瑣的檔案管理工作,讓我厭倦,甚至想放棄,但當(dāng)我看到整齊的文件盒和有序的資料、看到自己做的表被拿去做數(shù)據(jù)處理底稿,我也看到了工作的果實(shí)來之不易!我頓然有了種飄然的感覺,那是喜悅。也就是在這樣無聲無息的作業(yè)中,我對(duì)人力資源的認(rèn)識(shí)開始著無聲的變化。同時(shí)我的毅力也得到了無聲的鍛煉。
當(dāng)然,這個(gè)過程中我也曾遇到過很多困難,我前所未有的深刻的體會(huì)到了能力的重要性,這里所指的能力不僅指自身已具備的能力,更重要的是自學(xué)、應(yīng)急的能力,工作中的事情不是每一件我們都做過,都會(huì)做,很多的時(shí)候是你在平日或是在學(xué)習(xí)生涯中沒有涉及的,那時(shí)候便是體現(xiàn)一個(gè)人自學(xué)能力的時(shí)候了,如何在最短的時(shí)間內(nèi)高效的學(xué)會(huì)并且完成任務(wù)成了當(dāng)務(wù)之急。同時(shí),具備良好的心理素質(zhì)也是非常重要的,也許電腦一個(gè)小小的零部件故障都可能成為你工作中的攔路虎。遇事沉穩(wěn),不驕不躁,要一步一步腳踏實(shí)地的走。
四、實(shí)習(xí)總結(jié)
為時(shí)一個(gè)月的實(shí)習(xí)期,我做的工作內(nèi)容變化不大,但我將自己這期間的經(jīng)歷化為了五個(gè)階段,每個(gè)階段我都有不同的感受不同的收獲,歸為一句就是認(rèn)識(shí)上有進(jìn)步。一個(gè)月下來,我心里默許著這次實(shí)習(xí)的任務(wù)總算基本完成了。帶著實(shí)習(xí)將盡未盡的余熱回到校園,我頓然對(duì)大三的學(xué)習(xí)有了更高的激情。這次實(shí)習(xí),是我第一次如此“親近”社會(huì)的實(shí)習(xí),除了對(duì)人力資源管理工作有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)以外,對(duì)我適應(yīng)社會(huì)也是大有裨益的。當(dāng)今社會(huì),科學(xué)、信息技術(shù)的日新月異,我們只有在不斷的學(xué)習(xí)中才能進(jìn)步。對(duì)了,它還教會(huì)了我方方正正做人,實(shí)實(shí)在在的做事。
篇六 大學(xué)生暑假工廠實(shí)習(xí)報(bào)告模板3600字
大學(xué)生暑假工廠實(shí)習(xí)報(bào)告
一、實(shí)習(xí)目的
終于等到了實(shí)習(xí)的時(shí)候了,很早以前就從師兄那里打聽到了有實(shí)習(xí),那時(shí)候可以說是急切地期盼著這一天的到來,因?yàn)榇蠹以僖矡o法滿足于課堂教學(xué),盡管從同學(xué)朋友那里了解到實(shí)習(xí)并非像想象中的那樣是一件快樂的事情。
驀然回首,轉(zhuǎn)眼為期一周的銑工實(shí)習(xí)結(jié)束了。在實(shí)習(xí)期間雖然很累、很苦,但我卻感到很快樂!因?yàn)槲覀冊(cè)趯W(xué)到了作為一名銑工所必備的知識(shí)的同時(shí)還鍛煉了自己的動(dòng)手能力。而且也讓我更深刻地體會(huì)到偉大的詩人李白那一名言:只要功夫深,鐵杵磨成針的真正內(nèi)涵!我們實(shí)習(xí)的第一天看了關(guān)于銑工實(shí)習(xí)的有關(guān)的知識(shí)與我銑工實(shí)習(xí)過程中的注意事項(xiàng)的碟片??吹侥秋w轉(zhuǎn)的機(jī)器、飛濺的鐵花,令我既擔(dān)心又激動(dòng)。擔(dān)心的是,如果那飛轉(zhuǎn)的機(jī)器隆隆聲讓人心驚肉跳和那鮮紅的鐵花四處飛濺的發(fā)出耀眼的的光芒令人眼花繚亂;激動(dòng)的是,等待了將近一年的銑工實(shí)習(xí)就要開始了。這是作為學(xué)生的我們第一次進(jìn)入工廠當(dāng)令人尊敬的工人,也是第一次到每一個(gè)工科學(xué)子一試身手的實(shí)習(xí)基地。
其實(shí),對(duì)我們這些工科的學(xué)生來說這是一次理論與實(shí)踐相結(jié)合的絕好機(jī)會(huì),又將全面地檢驗(yàn)我們知識(shí)水平。銑工實(shí)習(xí)是機(jī)械類 各專業(yè)學(xué)生必修的實(shí)踐性很強(qiáng)的技術(shù)基礎(chǔ)課。學(xué)生在銑工實(shí)習(xí)過程中通過獨(dú)立地實(shí)踐操作,將有關(guān)機(jī)械制造的基本工藝知識(shí)、基本工藝方法和基本工藝實(shí)踐等有機(jī)結(jié)合起來的,進(jìn)行工程實(shí)踐綜合能力的訓(xùn)練及進(jìn)行思想品德和素質(zhì)的培養(yǎng)與鍛練。
銑工實(shí)習(xí)是培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐能力的有效途徑。又是我們大學(xué)生、工科類的大學(xué)生,院的學(xué)生的必修課,非常重要的也特別有銑工實(shí)習(xí)又是我們的一次實(shí)際掌握知識(shí)的機(jī)會(huì),離開了課堂嚴(yán)謹(jǐn)?shù)沫h(huán)境,我們會(huì)感受到車間的氣氛。同時(shí)也更加感受到了當(dāng)一名工人的心情,使我們更加清醒地認(rèn)識(shí)到肩負(fù)的責(zé)任。
通過老師的講解。我終于明白了什么是銑工。同時(shí)也懂得了為什么有人說“當(dāng)銑工是最累的!”銑工是以手工操作為主,使用各種工具來完成零件的加工、裝配和修理等工作。與機(jī)械加工相比,勞動(dòng)強(qiáng)度大、生產(chǎn)效率低,但是可以完成機(jī)械加工不便加工或難以完成的工作,同時(shí)設(shè)備簡單,故在機(jī)械制造和修配工作中,仍是不可缺少的重要工種。銑工的常用設(shè)備有銑工工作臺(tái)、臺(tái)虎銑、砂輪等。
二、具體內(nèi)容
本次實(shí)習(xí),我主要是做銑工,所謂銑工就是根據(jù)設(shè)計(jì)零件圖紙用銑床(加工零件的設(shè)備)進(jìn)行零件加工的技術(shù)工人,分為初級(jí)工、高級(jí)工。零件加工精度要求高。
銑工的操作要求如下:
1、銑臺(tái)要放在便于工作和光線適宜的地方;鉆床和砂輪一般應(yīng)放在場(chǎng)地的邊緣,以保證安全。
2、使用機(jī)床、工具(如鉆床、砂輪、手電鉆等),要經(jīng)常檢查,發(fā)現(xiàn)損壞不得使用,需要修好再用。
3、臺(tái)虎銑夾持工具時(shí),不得用錘子錘擊臺(tái)虎手柄或鋼管施加夾緊力。
4、使用電動(dòng)工具時(shí),要有絕緣保護(hù)和安全接地措施。使用砂輪時(shí),要戴好防護(hù)眼鏡。在銑臺(tái)上進(jìn)行操作加工時(shí)要有防護(hù)網(wǎng)。
5、毛坯和加工零件應(yīng)放置在規(guī)定的位置,排列整齊、安放平穩(wěn),要保證安全,便于取放,并避免碰傷已加工的表面。
6、鉆孔、擴(kuò)孔、鉸孔、锪孔、攻螺紋、套螺紋時(shí),工件一定要夾牢,加工通孔時(shí)要把工件墊起或讓刀具對(duì)準(zhǔn)工作臺(tái)槽。
7、使用鉆床時(shí),不得戴手套,不得拿棉紗操作。更換鉆頭等刀具時(shí),要用專用工具。不得用錘子擊打鉆夾頭。
銑工的實(shí)習(xí)目的:
1.了解銑削加工的工藝特點(diǎn)及加工范圍。
2.了解常用銑床的組成、運(yùn)動(dòng)和用途,了解銑床常用刀具和附件的大致結(jié)構(gòu)與用途。
3.熟悉銑削加工的加工方法和測(cè)量方法,了解用分度頭進(jìn)行簡單分度進(jìn)行的加工。
4.在銑床上正確安全工件、刀具并完成對(duì)平面、溝槽等的銑削。
以上是銑工的基本知識(shí),實(shí)習(xí)時(shí)我時(shí)刻牢記的內(nèi)容,也是對(duì)書本知識(shí)的鞏固之處。
接下來說說我的實(shí)習(xí)經(jīng)歷了。
1.第一節(jié)理論課上,老師首先強(qiáng)調(diào)銑床操作過程中應(yīng)注意的事項(xiàng),然后老師詳細(xì)介紹了銑削加工的概念、特點(diǎn)、加工范圍及有關(guān)的物理量,并帶領(lǐng)我們參觀講解臥式、立式銑床的組成部分、聯(lián)系講解完上面的內(nèi)容,老師帶領(lǐng)我們來到銑床上,詳細(xì)介紹了如何裝夾工件及有關(guān)操作,如何進(jìn)行平面的銑削。
2.練習(xí)的時(shí)間到了,我們5個(gè)人一組,分別在銑床上銑削平面。從最簡單的開機(jī)、停機(jī),到裝夾工件,再到對(duì)刀、吃刀直至最后完成對(duì)工件的加工,我們小組取得喜人的成績。
3.由于我們剛開始是在立式銑床上銑削平面,因此我們小組和別的小組交換機(jī)器,我們到臥式銑床上練習(xí)。臥式銑床銑削平面速度就是快,只可惜,學(xué)校的兩臺(tái)臥式銑床的油泵壞了,工作臺(tái)的橫、縱、垂直進(jìn)給三個(gè)方向的自動(dòng)移動(dòng)也都?jí)牧?,還好,我們?nèi)耸殖渥?。最終,在我們的齊心協(xié)力下,一個(gè)個(gè)合格的工件順利“誕生”。
4.第二天實(shí)習(xí),難度有所提高。理論課上,老師講解了銑床上常用的刀具以及它們的特點(diǎn)和使用方法,講解了如何銑削溝槽后,我們就開始我們的“工作”。溝槽的加工可比平面難多了,為了保證工件的精度,我們處處小心,每一個(gè)操作都小心翼翼,結(jié)果有的工件還不合格,也許是刀具的原因吧!
5.平面、溝槽的聯(lián)系已告一段落,我們也開始了我們的小測(cè)試,在老師的規(guī)定時(shí)間內(nèi),完成對(duì)工件的加工,經(jīng)過一番努力,終于順利通過測(cè)試。
6.第三天實(shí)習(xí),難度更大了,本來既要練習(xí)銑削臺(tái)階面又要銑削等分零件的,但時(shí)間有限,我們只練習(xí)階梯的銑削,對(duì)了等分零件,我們只利用萬能分度頭進(jìn)行等分,并未在銑床上加工。
三、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)
1.通過實(shí)習(xí),對(duì)銑削加工的特點(diǎn)、加工范圍,對(duì)銑床的組成、工作原理和用途都有深刻的了解;已經(jīng)具備獨(dú)自完成對(duì)工件測(cè)量、平面、溝槽加工,更換、安裝刀具的能力;已達(dá)到實(shí)習(xí)目的
2.銑床的操作簡單易學(xué),但操作過程中也不可松懈,以防止事故的發(fā)生。
3.我們知道了銑工的主要內(nèi)容為劃線、鏨削、鋸削、銼削、刮削、研磨、鉆孔、擴(kuò)孔、鉸孔、锪孔、攻螺紋、套螺紋、裝配、和修理等等。了解了銼刀的構(gòu)造、分類、選用、銼削姿勢(shì)、銼削方法和質(zhì)量的檢測(cè)。
4.了解機(jī)械制造工藝知識(shí)和新工藝、新技術(shù)、新設(shè)備在機(jī)械制造中的應(yīng)用,培養(yǎng)、提高和加強(qiáng)了我們的工程實(shí)踐能力、創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力。
5.銑工實(shí)習(xí)培養(yǎng)和鍛煉了我們,提高了我們的整體綜合素質(zhì),使我們不但對(duì)銑工實(shí)習(xí)的重要意義有了更深層次的認(rèn)識(shí),而且提高了我們的實(shí)踐動(dòng)手能力。使我們更好的理論與實(shí)際相結(jié)合,鞏固了我們的所學(xué)的知識(shí)。
6.我們同時(shí)也學(xué)到老師的敬業(yè)、嚴(yán)謹(jǐn)精神。老師們不耐其煩地幫我們查找程序中的錯(cuò)誤,一遍又一遍。有的程序特別長,可老師才不計(jì)較這些,只要有一點(diǎn)毛病,就一定要把它揪出來,盡自己的努力把同學(xué)們的作品修整得更為完美一點(diǎn)。有的老師會(huì)一次又一次地給同學(xué)演示如何操作,直到同學(xué)真正清楚。
實(shí)習(xí)過程中我們也發(fā)揚(yáng)了團(tuán)結(jié)互助的精神男同學(xué)幫助女同學(xué)、動(dòng)手能力強(qiáng)的同學(xué)幫助動(dòng)手能力弱的同學(xué),大家相互幫助相互學(xué)習(xí),既學(xué)會(huì)了如何合作又增強(qiáng)了同學(xué)間的友誼。
7.在實(shí)習(xí)過程中我們?nèi)〉玫膭趧?dòng)成果——精美的螺母、螺釘?shù)?。這些曾經(jīng)讓人難以致信的小鐵器,竟然是自己親手磨制而成,這種自豪感、成就感是難以用語言來表達(dá)的。
8.作為金屬切削加工中常用方法之一的銑削加工,由于使用多刃多種類刀具銑刀的主運(yùn)動(dòng)又是旋轉(zhuǎn)運(yùn)動(dòng),故銑削加工效率高,加工范圍廣;另一方面,銑削加工的工件尺寸公差等級(jí)一般為it9-it7級(jí),表面粗糙度值較低,又適合與大批量生產(chǎn),成本較低,因此銑削加工成為金屬加工中得到普遍的推廣。
我相信,隨著技術(shù)日新月異的發(fā)展,銑削加工一定會(huì)以其強(qiáng)大的生命力為工業(yè)生產(chǎn)開辟出新輝煌。
四、實(shí)習(xí)心得
在實(shí)習(xí)期間我有很深的感觸,很感謝學(xué)校能給我們提供這個(gè)實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),讓我們提前體驗(yàn)到學(xué)工科的不易,獲得了課堂里邊得不到也想不到的知識(shí),也許將來不會(huì)走上這個(gè)崗位,但是現(xiàn)在所學(xué)的知識(shí)和感受卻是終生難忘。雖然臟點(diǎn)累點(diǎn),這些都無所謂,重要的是我們有了收獲、也有了成果。
兩年后我們就業(yè)的時(shí)候,就業(yè)單位不會(huì)像老師一樣點(diǎn)點(diǎn)滴滴細(xì)致入微的把要做的工作告訴我們,更多的是需要我們自己去觀察、學(xué)習(xí)。不具備這項(xiàng)能力就難以勝任未來的挑戰(zhàn)。隨著科學(xué)的迅猛發(fā)展,新技術(shù)的廣泛應(yīng)用,會(huì)有很多領(lǐng)域是我們未曾接觸過的,只有敢于去嘗試才能有所突破,有所創(chuàng)新。就像我們接觸到的銑工,雖然它的危險(xiǎn)性很大,但是要求每個(gè)同學(xué)都要去操作而且要做出成品,這樣就鍛煉了大家敢于嘗試的勇氣。
另外像鑄工和看似簡單的拆裝,都需要我們細(xì)心觀察,反復(fù)實(shí)踐,失敗了就從頭再來,培養(yǎng)了我們一種挫折感等等。這次實(shí)習(xí)帶給我們的,不全是我們所接觸到的那些操作技能,也不僅僅是通過幾項(xiàng)工種所要求我們鍛煉的幾種能力,更多的則需要我們每個(gè)人在實(shí)習(xí)結(jié)束后根據(jù)自己的情況去感悟,去反思,勤時(shí)自勉,有所收獲,使這次實(shí)習(xí)達(dá)到了他的真正目的。
在實(shí)習(xí)過程中,我真的明白了許多,許多在學(xué)校掌握不到的東西,我非常幸運(yùn)我能得到那么有效的實(shí)習(xí)。現(xiàn)在我的工作已經(jīng)找好了,畢業(yè)后就要去參加工作了,直接由校園走進(jìn)單位,由于之前我實(shí)習(xí)的已經(jīng)很出色了,我相信在新的工作崗位上,我能夠做的更好。實(shí)習(xí)讓久在課堂的我切身的感受到作為一名工人的苦與樂,同時(shí)檢驗(yàn)了自己所學(xué)的知識(shí)。銑工實(shí)習(xí)更讓我深深地體會(huì)到人生的意義——世間無難事,只要功夫深,鐵杵磨成針!
篇七 暑假大學(xué)生電子廠實(shí)習(xí)報(bào)告2550字
一、前言
早在離暑假還有一個(gè)多月我就盤算著怎樣度過這樣這樣一個(gè)漫長的暑假,畢竟這是進(jìn)入大學(xué)的第一個(gè)暑假。首先鉆入我思想的第一個(gè)念頭就是參加社會(huì)實(shí)踐,進(jìn)工廠鍛煉一下自己,一是因?yàn)樽鳛橐粋€(gè)農(nóng)村走出來的孩子,本身就具備了吃苦耐勞的精神;其次,因?yàn)槲疫€是一個(gè)大一學(xué)生,剛接觸到專業(yè)知識(shí),學(xué)習(xí)的還不夠深,不能用回貫通,。所以最好的選擇就是先進(jìn)工廠,走進(jìn)社會(huì),去學(xué)習(xí)一下社會(huì)經(jīng)驗(yàn),從而提高自己。
二、我的找工作歷程
這個(gè)暑假的找工作歷程可謂一波三折,在學(xué)期接近尾聲之時(shí),一名大二學(xué)長介紹我們?nèi)ド虾R患毅街Y品包裝有限公司做暑假工,由于是包裝廠跟自己所學(xué)專業(yè)有點(diǎn)聯(lián)系,我們班十多名同學(xué)詳細(xì)了解情況后征得家長同意的情況下決定一同前往上海。將此決定告訴輔導(dǎo)員后,老師出于對(duì)我們的關(guān)心,要求親自與我們父母溝通交流了解家長的意思,有的家長在老師的話語下動(dòng)搖了讓我們?nèi)サ哪铑^,最后好不容易解釋清楚才打消了父母的顧慮,都等待著7月1日出發(fā)去上海,可誰知我們?cè)诘却械玫降南⑹俏覀內(nèi)ゲ涣肆?,?dāng)初介紹我們?nèi)サ膶W(xué)長說在我們之前已經(jīng)有一批暑假工提前去了。當(dāng)初一心打算去上海沒有找其他工作,無奈之下只有收拾行李回家。
“努力不一定成功,但放棄必定失敗”是我暑假前期找工作的體會(huì)?;丶液蟀职謳臀医榻B到我家附近的一家皮具廠,嚴(yán)格說起來只能算是一家手工作坊,沒有任何的規(guī)章制度,完全不能起到鍛煉作用,于是我只干了一天就再也沒去過了。接下來的幾天我和同學(xué)一起跑遍了所有的店鋪超市以及廠,但得到的都是同樣的回答“我們只收長期工,不用暑假工”。連續(xù)的打擊讓我深知找工作之難!但我依舊沒有放棄。
后來在別人的介紹下我去了離家不遠(yuǎn)的廬江聯(lián)眾電子廠工作了40多天。
三、我的實(shí)踐內(nèi)容
廬江聯(lián)眾電子廠是一家屬于來料加工的企業(yè),其終端客戶是索尼、聯(lián)想、惠普、海爾等知名廠商。
7月10日下午我們經(jīng)人事部門安排,車間主任給我們分配組別,待組長登記完后給我們簡單介紹了一下車間的規(guī)章制度后便帶領(lǐng)我們參觀了生產(chǎn)線,并安排我們?cè)诓煌膷徫粚W(xué)習(xí)一天。
7月13__們正式走上生產(chǎn)崗位,車間是流水線式生產(chǎn),一條流水線6個(gè)人分5個(gè)站別,分別是外觀檢測(cè)站、耐壓站、對(duì)腳站、測(cè)試站和總檢站。我的工作是在外觀檢測(cè)站,我的任務(wù)是檢查材料外觀情況,主要有以下幾點(diǎn):
1)檢查材料印章:看是否清晰正確,是否蓋印在指定位置,是否有脫落污染現(xiàn)象;2)檢查膠布:看膠布是否破損,是否有因膠布問題導(dǎo)致銅線暴露在外;3)檢查鐵芯:看是否破損、缺失;4)檢查腳位:看長短是否一致,是否有彎曲,是否粘有異物,是否有缺焊漏焊現(xiàn)象等。
外觀檢測(cè)ok后可流至下一站別進(jìn)行檢測(cè),這一站別需要一定時(shí)間去熟悉,此外,做外觀檢測(cè)必須做到細(xì)心認(rèn)真。同時(shí),車間內(nèi)有著各項(xiàng)嚴(yán)格的規(guī)章制度,這些制度嚴(yán)格要求每位員工,幫助我該掉了之前養(yǎng)成的懶散等毛病。
四、我的實(shí)踐結(jié)果
在一個(gè)多月的工作期間,我也發(fā)現(xiàn)了廠內(nèi)存在的幾點(diǎn)不足之處:
1)廠內(nèi)員工流動(dòng)性大,不能很好的留住操作熟練的長期工人,員工一般都只作幾個(gè)月而已;2)員工的整體文化水平和思想道德素質(zhì)不高,團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)不強(qiáng),只關(guān)心小我利益;3)長期工與短期工、熟練工與新員工工資基本無差別,不能很好的調(diào)動(dòng)員工的積極性,廠內(nèi)的員工福利性支出過少;4)物料部和蒼管部工作存在不足,不能及時(shí)為生產(chǎn)線提供材料,經(jīng)常導(dǎo)致生產(chǎn)線缺材料而停線;5)廠內(nèi)很多機(jī)器老舊,經(jīng)常出現(xiàn)故障影響產(chǎn)線速度,導(dǎo)致員工抱怨增多,收益減少;6)企業(yè)沒有自己獨(dú)特的文化,需加強(qiáng)文化建設(shè);缺乏自主知識(shí)產(chǎn)權(quán),因多吸納人才,加強(qiáng)企業(yè)創(chuàng)新意識(shí);7)廠內(nèi)依舊實(shí)行打卡制度,員工帶打卡現(xiàn)象嚴(yán)重,應(yīng)采用指紋等先進(jìn)計(jì)時(shí)工具;員工的食宿環(huán)境還有待提高。
五、我的實(shí)踐總結(jié)
經(jīng)過一個(gè)多月時(shí)間的社會(huì)實(shí)踐,通過自身的努力,無論是在思想上、學(xué)習(xí)上還是工作商我都學(xué)會(huì)了很多,以下是我的幾點(diǎn)心得體會(huì):
1)我懂得如何去適應(yīng)從學(xué)校到社會(huì)的環(huán)境變化,身邊接觸的人完全換了角色,相處之道也完全不同;2)其次,我在就業(yè)心態(tài)上有了很大的士改變,以前總想著找一份適合自己愛好的、專業(yè)對(duì)口的工作,可現(xiàn)在知道找工作不容易,很多事情只有走上社會(huì)才能接觸到。所以我現(xiàn)在不能再像以前那樣等待機(jī)會(huì)的到來,應(yīng)該盡快丟掉對(duì)學(xué)校等的依賴心理,學(xué)會(huì)在社會(huì)上獨(dú)立,敢于與社會(huì)競(jìng)爭(zhēng),敢于承受社會(huì)壓力;3)我認(rèn)識(shí)到“團(tuán)隊(duì)精神、共同合作”在工作中的重要性,每個(gè)人對(duì)每件事的看法不會(huì)完全相同,但隨著相互的了解、包容合作分歧會(huì)減少,開展工作也會(huì)越來越順利;4)要善于與人交流,正確處理各方面的關(guān)系;遇事應(yīng)沉著應(yīng)對(duì)自己不會(huì)的事應(yīng)該多虛心請(qǐng)教他人;工作中不能總想著自己得到了多少,要問自己付出了多少,你做的事別人都看在眼里。
通過這次社會(huì)實(shí)踐,我得到了很多鍛煉,更新了觀念,吸收了新的思想與知識(shí),為將來更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在今后的學(xué)習(xí)生活中,我將擺正心態(tài),正確定位,更加發(fā)奮學(xué)習(xí),努力提高自身綜合素質(zhì),適應(yīng)時(shí)代的要求。
暑假電子廠打工社會(huì)實(shí)踐心得
伴隨著大一學(xué)習(xí)的結(jié)束,暑假的到來,我沒有回到期待已久、溫暖的家,而是想體驗(yàn)一下人情世故和社會(huì)的冷暖,從而在社會(huì)中去學(xué)習(xí),進(jìn)而提高自己的為人處世能力和綜合素質(zhì)能力。
所以我來到了北京,開始了我的暑期工生活,感悟到了新型的生活方式。
第一次進(jìn)車間做普工。小小的車間就是一個(gè)小社會(huì),在這一個(gè)多月的時(shí)間里,體會(huì)到了讀萬卷書不如行萬里路的道理。
一個(gè)多月的暑假生活,讓我這個(gè)涉世未深的學(xué)生體驗(yàn)了一下社會(huì)的的生活,顛覆了我傳統(tǒng)的思想,生活并不是理想中那么舒適,見識(shí)了社會(huì)的殘酷。
還記得出來北京時(shí),我在姐姐、中介公司和廠方負(fù)責(zé)人的聯(lián)合安排下,解決食宿問題,并且辦理了所有的入廠手續(xù),在此之后就開始看真真正正的光寶公司的打工生活。在這里,我要嚴(yán)格遵守工廠的每一項(xiàng)制度,戴廠牌,工帽,還要穿工服;每天工作12個(gè)小時(shí),白班和夜班輪流上。
在打工期間, 我體會(huì)到了打工的辛苦,也體會(huì)到了掙錢的困難,知道了社會(huì)的殘酷,沒有我們想象中的那么美好。但也學(xué)習(xí)到了書本上不到的東西,經(jīng)過這次實(shí)踐,我知道了回到學(xué)校要好好學(xué)習(xí),調(diào)整自己的知識(shí)結(jié)構(gòu),向更深、更廣的方向去努力。提高自己的整體素質(zhì),努力讓自己做一個(gè)有知識(shí),有目標(biāo),有理想的人,才能找到好工作,才能在好的環(huán)境下去工作。
篇八 2023年建筑專業(yè)大學(xué)生暑假實(shí)習(xí)報(bào)告600字
通過這次實(shí)習(xí)使我對(duì)一般工業(yè)與民用建筑工程的施工技術(shù)知識(shí)有了更為深刻的理解,培養(yǎng)了分析和解決施工技術(shù)問題的能力;讓我學(xué)習(xí)了理論聯(lián)系實(shí)際,驗(yàn)證、鞏固和深化了所學(xué)的建筑工程理論知識(shí),擴(kuò)大了視野;使我獲得了施工項(xiàng)目管理、施工圖預(yù)算方面的實(shí)際知識(shí),為以后專業(yè)課的學(xué)習(xí)奠定了感性認(rèn)識(shí)基礎(chǔ);在工程技術(shù)人員的帶領(lǐng)下,通過參加實(shí)際工作和勞動(dòng),學(xué)習(xí)了他們的優(yōu)良品質(zhì),促進(jìn)自己德、智、體全面發(fā)展。全面檢驗(yàn)了我各方面的能力:學(xué)習(xí)、生活、心理、身體、思想等等。
時(shí)時(shí)刻刻都感覺從中學(xué)到了好多寶貴的知識(shí),這種知識(shí)是在學(xué)校里學(xué)不到的。到了辦公室,面對(duì)著眾多陌生的管理技術(shù)人員,考慮的是如何給單位留下好印象。而到了工地上,面對(duì)著眾多的建筑工人師傅,他們有的是工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),首先想到的是如何去跟他們進(jìn)行有效的溝通。畢竟在這里我代表的是貴州大學(xué)的形象,于是自己做得很努力,在辦公室就用心鉆研施工圖紙與規(guī)范,遇到不懂的地方就多問、多思考。雖然在課本上見到過施工圖,課程設(shè)計(jì)也親手繪制了結(jié)構(gòu)圖,但相對(duì)于這些施工圖來說,簡直太簡單了。所以就會(huì)有好多不懂的地方,從設(shè)計(jì)總說明,到總平面圖,再到立面、剖面圖,需要問的地方太多了。尤其是對(duì)03g—101(平法)的認(rèn)識(shí),學(xué)習(xí)到了非常實(shí)用的讀圖知識(shí),對(duì)配筋和下料有了深入的了解。
今后我將繼續(xù)努力的學(xué)習(xí)和工作,把大學(xué)幾年以來所學(xué)的專業(yè)知識(shí)結(jié)合工程實(shí)踐,報(bào)答我的祖國。
篇九 大學(xué)生暑假實(shí)習(xí)報(bào)告?zhèn)€人總結(jié)報(bào)告1900字
位于廣西南寧市江南區(qū)的菠蘿嶺社區(qū)是一個(gè)有著傳統(tǒng)可是還未跟上時(shí)代步伐的小社區(qū),雖然在繁華的城市中存在著,但那也只是站在高樓大廈影子后的孤影。那里便是我19年來生活的地方,居住在平房老屋里的人已經(jīng)不多了,都是些在家?guī)Ш⒆拥幕ò桌先撕蜔o依無靠的空巢孤遺,總的來說,那是個(gè)條件并不怎么好的養(yǎng)老院而已。盡管如此,那些享受夠了寧靜與歲月變遷的他們,渴望的卻是親人的回歸與社會(huì)的關(guān)愛。
____年暑假我搬離了那個(gè)我時(shí)常嫌棄如今卻依依不舍的家,那里的所有人都是我童年的記憶,是時(shí)候想做點(diǎn)什么了。自從中學(xué)住校后就很少接觸社區(qū)里的老人了,他們總會(huì)在我兒時(shí)那歡樂與不歡樂的時(shí)候出現(xiàn),或是牽著我去菜地里摘采喜歡吃的野菜,或是邀我去家里往我兜里塞幾顆糖,或是讓我一根一根仔細(xì)地拔掉他們的白發(fā)……
好想再看看他們,用一點(diǎn)點(diǎn)愛來換取他們臉上不再多見的笑容。
我在菠蘿嶺附近找了兒時(shí)的伙伴,伙伴們聯(lián)系了附近中學(xué)里的一些學(xué)生,組織起來成為了一支自愿者的隊(duì)伍,有十幾人之多,我很感激他們的幫助,很感激那些稚嫩的面孔和那顆依然熱血沸騰的心。
從現(xiàn)在的家到菠蘿嶺要一個(gè)多小時(shí)的車程,我在前期的準(zhǔn)備工作中不斷的來往于這兩處。所謂的準(zhǔn)備工作就是拉些贊助,畢竟都是學(xué)生手頭的資金不足,我們需要社會(huì)的幫助。跟居委會(huì)的負(fù)責(zé)人說明了情況得到了樂觀的答復(fù),并且可以頂著“希望在身邊——志愿者慰問孤老活動(dòng)”的名號(hào),我們也就名正言順地出發(fā)了。
采購,分配人員,整理名單,等一切準(zhǔn)備就緒就開始按照名單的人物一個(gè)一個(gè)去拜訪了。
剛到菠蘿嶺社區(qū)看到他們時(shí)給我的第一感覺就是,原來他們都已那么老了啊……李奶奶那些曾經(jīng)需要我翻著頭發(fā)找的白發(fā)已經(jīng)侵占了整個(gè)頭顱,陸伯伯的牙也沒幾顆是好的了,陳婆婆已經(jīng)在輪椅待了兩年之久,他們大多數(shù)人已經(jīng)不記得那個(gè)扎著沖天辮的小屁孩,那個(gè)年少時(shí)的我了。
但到黃爺爺家的時(shí)候,他那一聲“豆芽菜啊!”差點(diǎn)沒讓我喜極而泣,能記得我太好了。黃爺爺很健康,只是沒有記憶中的壯實(shí)了,多了那一些歲月中無意留下的滄桑。去年黃爺爺?shù)膬鹤与x婚了,兒媳婦把孩子抱走后一直都沒有再回來,黃爺爺很喜歡自己的孫子,別提有多舍不得了,這個(gè)地方本就是老人與孩子共存的一個(gè)地方。他兒子也去外地闖蕩了,今年過年都是鄰里那些孤寡老人和在一起吃的飯,他們要求的不多,只是想給親人動(dòng)手做上一桌子菜,夾兩筷子到他們碗里就足夠了。黃爺爺很健談,我知道他年輕時(shí)的事跡,但同行的那幾個(gè)中學(xué)生顯然是上了興致,津津樂道讓老爺子繼續(xù)說,直到午飯才消停下來。黃爺爺家里很少有這么熱鬧的時(shí)候,臉上笑開了花,他總是那么喜歡小孩子的,盡管我已經(jīng)成年了,還是會(huì)忍不住向他撒嬌,想聽他“豆芽菜豆芽菜”的叫我,逗得同行的小伙伴們笑得合不攏嘴。
午飯是在黃爺爺家吃的,附近的鄰居也都來幫忙準(zhǔn)備一大桌子菜,很有過年過節(jié)的氣氛。我們把居委會(huì)發(fā)的物資一一送給了他們,還各自封了個(gè)小紅包表表心意,那一瞬間,他們甚至我們都像是被需要的,我們互相呵護(hù)互相攝取溫暖互相依偎在這個(gè)說大不大說小不小的世界里。
那天為了方便第二天的活動(dòng)我沒有回現(xiàn)在的家,而是到以前住的家,那里還沒有人住,小小的平房卻承載了我19年的青春。
回老房子被隔壁的鄰居叫住,那是覃阿姨,今年50多歲了,看起來卻像是60多的花甲老人,她前些年才搬過來住的,那時(shí)候我正在上高中一個(gè)星期才回家一趟所以并不是太熟悉,她從家里拉了張凳子坐在小院子里,讓我陪她說說話,我便應(yīng)承了。
夏天的夜里很涼爽,知了聲起起伏伏很是愜意,只是對(duì)門去年起的的高樓已經(jīng)把大片天給遮住了,黑漆漆的看不清眼前人的臉。原來覃阿姨已經(jīng)離婚了,孩子老公都已經(jīng)離開了這里,她身體也不是很好,因?yàn)椴皇抢献羲詫?duì)那些大半輩子在這里過的老人沒什么能說的,年齡也及不上,但是心里憋屈無人訴說,就每天夜里對(duì)對(duì)面的高樓說對(duì)知了說對(duì)花花草草說,無依無靠,靠著養(yǎng)老金在這落后貧窮的地方等死,那是她的原話。我默默地聽著,沒有怎么發(fā)表言論,我想她只是需要一個(gè)聆聽者,聽著她的悲哀而悲哀,聽著她的快樂而快樂罷了。直到說道路邊出現(xiàn)買醉而歸的路人,才相視一笑互道晚安而睡下。
第二天的活動(dòng)內(nèi)容差不多,只不過午飯是我們自己做給大家的,雖然沒有太多花樣,但那些老人卻笑著吃完了,嘴里還不住的夸,也是一番和樂融融。
活動(dòng)兩天就結(jié)束了,時(shí)間雖短卻也把菠蘿嶺的老人們看了個(gè)遍,看著他們因訴說情到深處而落淚,因無限感激而歡笑,總而言之,這時(shí)候的樣子我記住了,他們都已經(jīng)不再是我兒時(shí)見到的模樣了。有些老人在我忙于學(xué)業(yè)的時(shí)候已經(jīng)悄然離去,我只是很感激那些日子能有他們的陪伴,無論如何,這是太好了。
篇十 xxxx年大學(xué)生暑假實(shí)習(xí)報(bào)告:中學(xué)教學(xué)實(shí)習(xí)報(bào)告3250字
離別的傷感隨著汽車的啟動(dòng),化作幾多感動(dòng),幾行淚水。緊張而快樂的教育實(shí)習(xí)結(jié)束啦。想想烈日當(dāng)頭的那天,我們捧著一顆顆年輕熱情而充滿期盼的心來到順德__中學(xué),激動(dòng)不安之情油然而升。都說“教師是天底下最陽光的職業(yè)”,我能給實(shí)習(xí)學(xué)校,給老師學(xué)生帶來陽光嗎?18位成員的龐大隊(duì)伍,我能做好管理工作嗎?一個(gè)個(gè)沉甸甸的問號(hào),在我腦中盤旋。如今,一個(gè)多月的實(shí)習(xí)工作結(jié)束了,我們18位成員的收獲,見證了我們的成長,為我們的實(shí)習(xí)畫上一個(gè)完美的感嘆號(hào)!在此我把我的收獲拿出來跟大家一起分享。
一、辛酸教學(xué)路
勒中是一所鎮(zhèn)屬中學(xué),生源一般,由于下學(xué)期要搬新校區(qū),學(xué)校原有的配置都沒有再做改善,電腦機(jī)房配置很低,98系統(tǒng),經(jīng)常死機(jī),極差的配置影響了學(xué)生上課質(zhì)量。很多教學(xué)工作都不能正常開展,大部分老師采用傳統(tǒng)教學(xué),學(xué)生學(xué)習(xí)興趣不高。認(rèn)真聽完指導(dǎo)老師的第一節(jié)課后,我給自己定下一個(gè)教學(xué)目標(biāo):一定要讓學(xué)生對(duì)我的電腦課感興趣,學(xué)會(huì)用電腦學(xué)習(xí)。依據(jù)新課標(biāo)的要求,我認(rèn)認(rèn)真真寫了第一個(gè)教案:《香港迪仕尼樂園之旅——獲取信息的一般流程》。指導(dǎo)老師對(duì)我的教案非常滿意,隊(duì)員們也稱贊我很熟悉教材。第一關(guān)就這樣順利通過啦!激動(dòng)而緊張地期待第一節(jié)課的到來,想著學(xué)生一定會(huì)很喜歡香港迪仕尼樂園,一定會(huì)有所收獲,我就甜滋滋的暗暗開懷。
我第一次深入課堂時(shí),我就遇到了許多師范學(xué)校里沒學(xué)過、沒想過的難題。我剛問:同學(xué)們,想去香港迪仕尼樂園玩嗎?“不想!”全班學(xué)生異口同聲地回答,我先是一愣,怎么講下去?怎么辦?下面的學(xué)生開始發(fā)難啦!要給實(shí)習(xí)老師一個(gè)下馬威。有的開始大聲說話,有的干脆拿出手機(jī)來玩,有的居然打起籃球來……
學(xué)生在試探我的能力,指導(dǎo)老師也在看我怎么處理,看著亂轟轟的課堂,我只能臨場(chǎng)應(yīng)變,“大家為什么不喜歡香港迪仕尼樂園?請(qǐng)一個(gè)同學(xué)來說說?!薄?/p>
下課的鈴聲救了我,之前的激情和期望一下子從珠穆郎瑪峰跌進(jìn)太平洋,當(dāng)老師原來這么辛苦!即當(dāng)自任口才出眾的我繪聲繪色地講完一節(jié)課后,我問學(xué)生:“你們聽完課,印象最深的是什么?”學(xué)生面面相覷,只冒出一句,“老師,你講得比原來的老師好!”接著都無語了。學(xué)生何以如此呢?在我看來主要是由于學(xué)生沒有學(xué)習(xí)的興趣。
古人云:“知之者不如好知者,好知者不如樂知者。”興趣對(duì)于一個(gè)學(xué)生的學(xué)習(xí)來說是一個(gè)至關(guān)重要的條件。興趣是學(xué)習(xí)入門的階梯興趣孕育著愿望,興趣溢生動(dòng)力。那么如何才能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣呢? 字串5
由于指導(dǎo)老師把10個(gè)班都給我?guī)В义憻挼臋C(jī)會(huì)更多了,上課前我主動(dòng)和各班的科任老師溝通,了解學(xué)生的興趣愛好,然后根據(jù)學(xué)生的興趣愛好,設(shè)計(jì)課程。在這短短的一個(gè)多月中,我設(shè)計(jì)了《旅行計(jì)劃》、《師生認(rèn)識(shí),獲取信息》、《小小偵探家》、《制作小禮物》等教案,不同的班用不同的教案,重復(fù)課多了,對(duì)教材內(nèi)容也越來越熟悉,講起來也越順,每節(jié)課每個(gè)班的形式也不完全相同,喜歡聽歌的班級(jí),我就播一些學(xué)生喜歡的歌,喜歡看動(dòng)畫的班,我盡量在講課中,涉及多一點(diǎn)動(dòng)畫的知識(shí)……同時(shí),每節(jié)課下課,我都會(huì)問一些學(xué)生,對(duì)我的課是否滿意,再根據(jù)學(xué)生的意見再做調(diào)整。
這樣一來,學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣提高了不少,還經(jīng)常問了很多課外的知識(shí),科組內(nèi)的老師見到我就問:“今天又用了什么新方式上課啊?”,老師和學(xué)生的認(rèn)同,讓我感動(dòng)了良久,課前為了做網(wǎng)站,做課件,熬的幾個(gè)通宵,十多節(jié)課后聲音的沙啞,都化在開心一笑,我開心,因?yàn)閷W(xué)生認(rèn)為我是一個(gè)好老師,我很自豪,因?yàn)槔蠋熣f我有創(chuàng)意。
教育實(shí)習(xí)令我感受頗多。知識(shí)學(xué)問浩如煙海,我不得不晝夜苦讀補(bǔ)充知識(shí),同時(shí)我也深深地體會(huì)到教學(xué)相長的深刻內(nèi)涵。電腦更新日薪月異,只有發(fā)揚(yáng)共享精神,互相學(xué)習(xí),師生共同進(jìn)步,才能學(xué)到更多知識(shí)。在這段實(shí)習(xí)過程中,我充分應(yīng)用了很多現(xiàn)代技術(shù),如論壇討論,課后qq聊天討論學(xué)習(xí)方法等,通過多種途徑和學(xué)生溝通,互相學(xué)習(xí),共同進(jìn)步。
二、付出真心,收獲真情
班主任工作和教學(xué)工作一樣,需要付出真心實(shí)意。如何形成亦師亦友,積極健康的學(xué)習(xí)氛圍和團(tuán)結(jié)的集體關(guān)系,對(duì)于一個(gè)新集體來說并不容易。
實(shí)習(xí)前,我在圖書館借了很多書補(bǔ)充營養(yǎng),深入了解中學(xué)生的心理特征和工作策略,實(shí)習(xí)的第一天,我接到了高一3班,為了給學(xué)生留下深刻的印象,我通過一個(gè)小游戲作自我介紹,于是消除了師生的陌生感,接下來的工作就好辦多啦。在和學(xué)生相處的第一個(gè)星期內(nèi),我復(fù)制了學(xué)生??ǖ恼掌?,三天內(nèi)記住所有學(xué)生,并把名字和人聯(lián)系起來,同時(shí)通過和科任老師多方面接觸,特別是原班主任王老師的介紹,我初步掌握了班里學(xué)生的特點(diǎn):新集體還不夠團(tuán)結(jié),集體凝聚力不夠,打掃衛(wèi)生斤斤計(jì)較。基于這些特點(diǎn),我擬定了一份《班主任工作計(jì)劃》和主題班會(huì)的概要,為接下來工作的開展做好準(zhǔn)備。
每天早晚到教室,看學(xué)生打掃衛(wèi)生,不擺老師架子,能幫學(xué)生做的,就和學(xué)生一起搞衛(wèi)生,晚上到班里輔導(dǎo)學(xué)生功課,由于我高中的基礎(chǔ)知識(shí)扎實(shí),學(xué)生的問題我都能給予解答,這樣學(xué)生完全對(duì)我放開戒備心,把我當(dāng)知心朋友,很多事情都肯跟我說。下午第八節(jié)是學(xué)生運(yùn)動(dòng)的時(shí)間,我一有空就拿著數(shù)碼相機(jī)跟著去運(yùn)動(dòng)場(chǎng),拍下學(xué)生開心一刻,然后做成flash動(dòng)畫,上電腦課的時(shí)候,播給學(xué)生看,每每看到自己的鏡頭上,學(xué)生都興奮不已。有時(shí)候也會(huì)跟學(xué)生打打羽毛球、乒乓球,踢踢鍵子,為學(xué)生球賽勝利加油喝彩,為學(xué)生的失敗鼓勁,真正融入學(xué)生的生活中。下了晚自習(xí),我一有空就到學(xué)生宿舍,跟學(xué)生談?wù)勆顔栴},為學(xué)生解決宿舍內(nèi)的衛(wèi)生分配,和舍友間相處出現(xiàn)的摩擦,用心和學(xué)生交流,用心為學(xué)生著想。
基于新班集體凝聚力不夠這種事實(shí),我設(shè)計(jì)了一個(gè)主題班會(huì)《我是班里的一分子》,把學(xué)生帶出課堂,到學(xué)生大堂舉行,師生一起玩游戲《一個(gè)也不能少》《看看誰的腳最少》,通過游戲,從中得出感受體會(huì)。學(xué)生對(duì)這種新的主題班會(huì)形式都很好奇,參與積極,都體會(huì)到,我們是一個(gè)班集體,每個(gè)人都是不可缺少的,要團(tuán)結(jié),一起努力。原班主任王老師還拍攝了很多照片,對(duì)這次主題班會(huì)很滿意。
作為班主任,還有一項(xiàng)工作就是聆聽學(xué)生的心聲,幫助學(xué)生解決生活和學(xué)習(xí)上的困難。勒中有個(gè)別學(xué)生是高價(jià)生,這些學(xué)生成績比較差,自卑,不敢和其他同學(xué)交流?;谶@一點(diǎn),我經(jīng)常主動(dòng)和這些學(xué)生談心,鼓勵(lì)學(xué)生參加我們實(shí)習(xí)隊(duì)和校團(tuán)委組織的“主持人大賽”,鼓勵(lì)重在參與,在賽前還給學(xué)生做了簡單的培訓(xùn)。通過主持人大賽,原來自卑不敢上講臺(tái)的學(xué)生偷偷跟我說:“老師,我再也不害怕在大家面前說話了?!蔽液芘d慰,老師不就是要教書又育人嗎?我做到了!
三、“我們都是一家人!”
作為副隊(duì)長,或許我不是最優(yōu)秀的,但是絕對(duì)認(rèn)認(rèn)真真履行我的職責(zé),經(jīng)常和負(fù)責(zé)內(nèi)務(wù)的麥主任溝通,改善實(shí)習(xí)隊(duì)的生活問題,及時(shí)傳達(dá)彭主任對(duì)我們生活方面的要求。
安排督促宿舍衛(wèi)生,保證全隊(duì)生活環(huán)境干凈整潔。規(guī)范隊(duì)員的作息時(shí)間,對(duì)喜歡睡懶覺隊(duì)員,我堅(jiān)持早上叫她起床,爭(zhēng)取不影響實(shí)習(xí)工作的進(jìn)行。每天開門鎖門,每周公開財(cái)務(wù)開銷,每天督促值日,工作盡管非?,嵥?,但我做得很開心,因?yàn)?“我們都是華師人,都是一家人,我們的形象就是華師的形象”,隊(duì)友們也都能意識(shí)到這一點(diǎn),比較合作,盡管20個(gè)人住一間宿舍,環(huán)境惡劣,大家都毫無怨言,開開心心,團(tuán)結(jié)互助,一起生活了一個(gè)多月,很多隊(duì)友都說這段實(shí)習(xí)是大學(xué)最珍貴最開心的時(shí)候。國慶節(jié)后,湛江師范學(xué)院加入了我們實(shí)習(xí)隊(duì),我的隊(duì)內(nèi)管理工作就更加重要了。剛好我們有兩個(gè)隊(duì)友
你正在瀏覽的實(shí)習(xí)報(bào)告是中學(xué)班主任教育實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告 生日,利用這個(gè)機(jī)會(huì),我們和湛師的隊(duì)友進(jìn)行聯(lián)誼,通過聯(lián)誼,互相認(rèn)識(shí),增進(jìn)感情,在以后的相處中,也就沒有出現(xiàn)矛盾。
實(shí)習(xí)中期,一些隊(duì)員在教學(xué)上都碰到一些困難,我們會(huì)主動(dòng)跟他(她)談心,給隊(duì)員提些建設(shè)性的建議,幫助隊(duì)友度過難關(guān)。在實(shí)習(xí)后期,我們實(shí)習(xí)隊(duì)都和學(xué)生拍了很多照片,這些照片寄托著師生間的感情,對(duì)學(xué)生,對(duì)老師都有紀(jì)念價(jià)值。于是我主動(dòng)幫隊(duì)員整合照片,利用專業(yè)知識(shí),幫照片做成電子小禮物,同時(shí)把照片帶到電腦課堂,教學(xué)生制作電子作品,留住美好瞬間??粗蹖W(xué)生和老師感情,滿是創(chuàng)意的一份份電子作品,我除了感動(dòng),也感覺到自己在成熟,在進(jìn)步,在收獲,實(shí)習(xí)期間的辛酸,又算得了什么呢。
篇十一 2023年大學(xué)生暑假實(shí)習(xí)報(bào)告:售前客服實(shí)習(xí)3900字
頂崗實(shí)習(xí),其總的目的是為我們大學(xué)生提供一個(gè)讓自己理論聯(lián)系實(shí)踐的舞臺(tái),而我們大學(xué)生現(xiàn)在需要做的是,如何利用好這個(gè)舞臺(tái),讓自己在這個(gè)舞臺(tái)上發(fā)揮所能,真正做到學(xué)有所用,用有所成。所以總結(jié)這次實(shí)習(xí)目的有以下幾點(diǎn):
第一點(diǎn):學(xué)習(xí)與實(shí)踐,頂崗實(shí)習(xí)為我們大學(xué)生提供了一個(gè)深入學(xué)以致用的舞臺(tái),讓我們更加貼近社會(huì),了解社會(huì)。在實(shí)踐中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中運(yùn)用,在運(yùn)用中總結(jié)。
第二點(diǎn):轉(zhuǎn)變身份、擴(kuò)闊視野,裝備自己,頂崗學(xué)習(xí)第一步的作用,就是讓我們從一個(gè)大學(xué)生的身份轉(zhuǎn)變?yōu)槁殘?chǎng)員工。我們不在乎自己現(xiàn)在能賺多少錢,實(shí)習(xí)同時(shí)也讓我們擴(kuò)寬自己的視野,增長見識(shí)。只有經(jīng)歷過了,我們才知道自己的優(yōu)缺點(diǎn),才能更好地找到自己的方向。
第三:調(diào)整心態(tài),我們大學(xué)生大部分都在認(rèn)為,我們大學(xué)生實(shí)習(xí)根本就是在為公司企業(yè)“提供廉價(jià)勞工”。其實(shí)我們完全可以換一種心態(tài)去面對(duì)這個(gè)問題:實(shí)習(xí)是一種雙贏的方式。其公司企業(yè)為我們大學(xué)生提供實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),我們?yōu)楣酒髽I(yè)提供廉價(jià),我們并沒有吃虧。人在社會(huì)走哪有不吃虧的時(shí)候,實(shí)習(xí)也讓我們明白了任何事情都要以平常心去對(duì)待。
第四:增強(qiáng)社會(huì)經(jīng)驗(yàn),建立屬于自己的人際關(guān)系網(wǎng)。我們大學(xué)生缺乏最多的就是社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)人際關(guān)系網(wǎng)。我們不僅可以通過這次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)積累更多工作經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)人脈,而且能讓我們學(xué)到更多為人處事的方面技巧,讓我們懂得怎么在職場(chǎng)上生活存活下去。
總的來說,正視社會(huì)和正視自己,走出自我,真正融入社會(huì)生活工作的第一步,而且很多時(shí)候通過實(shí)踐,尤其在不同的職業(yè)中的實(shí)踐才會(huì)真正找到自己感興趣并適合自己的行業(yè),也是完成從空想到現(xiàn)實(shí)轉(zhuǎn)變的第一步。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間
201_年3月26日至今
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
廣州市海珠區(qū)大干圍路38號(hào)海___室
四、實(shí)習(xí)單位和崗位
___限公司((淘寶網(wǎng)上)初語木棉天堂),售前客服
五、崗位工作描述
第一、靈活運(yùn)用阿里旺旺、客道精靈、磚石客服、網(wǎng)店管家等軟件,準(zhǔn)確快速地解答客戶的疑慮。
第二、接受客戶詢單并及時(shí)熱情回復(fù)每位客戶的詢單。速度和禮貌是關(guān)鍵。
第三、積極引導(dǎo)客戶需求和巧妙推薦,實(shí)現(xiàn)捆綁銷售,提升網(wǎng)店的成交率。
第四、備注客戶需求,及時(shí)做好售前、售中、售后之間的交接工作。
第五、核對(duì)訂單信息,修改運(yùn)費(fèi)、查詢訂單
六、實(shí)習(xí)總結(jié)
三月,我獨(dú)自一人背上自己的行李,踏上尋工作的路程,加入了求職人群。我選擇了這個(gè)喧囂繁華的大城市—廣州。這個(gè)承載著千千萬萬年輕人夢(mèng)想的地方,充滿機(jī)會(huì),同時(shí)也充滿挑戰(zhàn)。每天看著忙忙碌碌的尋夢(mèng)者,他們臉上注滿疲憊但他們依然堅(jiān)持。而我也在這個(gè)陌生的城市里開始了我的尋夢(mèng)之旅—頂崗實(shí)習(xí)。頂崗實(shí)習(xí)跟人生一樣,充滿了五味雜全,酸甜苦辣,不同的階段、不同的辛酸、不同的精彩,讓我的實(shí)習(xí)生涯充滿了希望。
第一階段,找工作的辛酸。
匆匆忙忙結(jié)束了插本的考試,第一時(shí)間投入了找工作。有時(shí)候,一天為了面試,從廣州天河區(qū)越過海珠區(qū)再跨過越秀區(qū)最終到達(dá)白云區(qū),這種日整整持續(xù)了兩個(gè)星期。投出去的簡歷如同石沉大海,杳無音信。人才市場(chǎng),人頭涌動(dòng),我不得不感嘆,中國人人口真不少。幾次的面試遭拒,讓我不得不調(diào)整自己的策略轉(zhuǎn)變方向,由為網(wǎng)絡(luò)推廣,轉(zhuǎn)為淘寶客服。在面試網(wǎng)絡(luò)推廣過程中,雖然自己表現(xiàn)得自信慢慢,但現(xiàn)實(shí)還是狠狠地給了我一巴掌,讓我徹底清醒。第一次遭到面試官以“我們公司現(xiàn)在不招經(jīng)驗(yàn)不足的推廣專員”的時(shí)候,自己沒有放棄,依然在堅(jiān)持;但當(dāng)面試官第二次以“自己公司小,希望招到一進(jìn)門就能上手的網(wǎng)絡(luò)推廣專員”再次拒絕我的時(shí)候,我的內(nèi)心在掙扎,但我還是不甘心放棄,依然在堅(jiān)持;當(dāng)面試官以“你還沒有畢業(yè),公司無法給你買保險(xiǎn),做網(wǎng)絡(luò)推廣壓力大,你是女孩子,風(fēng)險(xiǎn)比較大”為由,再一次拒絕了我。。。。。。一次次的拒絕,讓我不得不調(diào)整自己的策略,退讓一步,轉(zhuǎn)為淘寶客服。因?yàn)槲也桓市模瓦@么放棄了。自己現(xiàn)在的確是經(jīng)驗(yàn)不足,等自己積累了經(jīng)驗(yàn),我還是可以重新站起來,繼續(xù)自己網(wǎng)絡(luò)推廣的尋夢(mèng)之路。花費(fèi)了兩周的時(shí)間在找工作,網(wǎng)絡(luò)推廣方面的就占用了11天。第12天的時(shí)候,我獲得了廣州初語服裝設(shè)計(jì)有限公司(下面簡稱初語木棉天堂)淘寶客服面試的機(jī)會(huì),經(jīng)過面試、筆試、訪談、我獲得這次的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。我作為一個(gè)淘寶售前客服的實(shí)習(xí)生涯也正式開始了。
心得體會(huì):兩個(gè)星期的奔波,讓我明白了一個(gè)道理,夢(mèng)想跟現(xiàn)實(shí)是有差距的,我們不能總是死守著自己的夢(mèng)想,不能在一棵樹上吊死。有時(shí)候暫時(shí)放下比堅(jiān)持更能讓自己夢(mèng)想實(shí)現(xiàn)。暫時(shí)放下并不證明放棄,放下只是讓我們?yōu)樽约旱膶?mèng)之路做多一點(diǎn)準(zhǔn)備,
第二個(gè)階段,上崗培訓(xùn)的充實(shí)
離開學(xué)校,踏進(jìn)社會(huì),學(xué)校的一切都成為了過去,無論過去你是多么的優(yōu)秀在這里,你都是一名新人,一切從零開始。陌生的工作環(huán)境,陌生的工作同事以及陌生的工作崗位,都需要自己去慢慢花時(shí)間去適應(yīng)。幸運(yùn)的是我將接受為期一個(gè)星期的新員工入職培訓(xùn)。這份看似簡單的淘寶售前客服崗位,卻是一個(gè)最接近淘寶平臺(tái)的機(jī)會(huì)。表面上的簡單,暗含著我需要為份“簡單的工作”花費(fèi)更多的時(shí)間。培訓(xùn)內(nèi)容主要分三大部分。第一部分:公司的組織結(jié)構(gòu)和企業(yè)文化以及客服行為準(zhǔn)則的單面?zhèn)魇凇5诙糠郑菏矍翱头S密浖氖煜ず筒僮靼偷谰`、磚石客服、網(wǎng)店管家。第三部分:售前客服溝通技巧和產(chǎn)品知識(shí)的培訓(xùn)。而這三部分的內(nèi)容,主要分以下三個(gè)階段來進(jìn)行:
第一個(gè)階段:老師教學(xué)生的單面?zhèn)魇冢头鞴苤饕峭ㄟ^ppt介紹公司制度和文化以及客服的崗位能力要求和一些客服與客戶溝通的技巧和網(wǎng)店管家客道精靈及磚石客服的使用。
第二階段:雙面溝通階段。通過觀看視頻,讓新員工發(fā)表意見和總結(jié)他人看法,最后由主管做點(diǎn)評(píng)。
第三階段:是師傅帶徒弟階段。通過一對(duì)一的方式,讓新員工跟著老員工學(xué)習(xí)。邊學(xué)邊用,邊用邊學(xué)。
心得體會(huì):新起點(diǎn),充滿了挑戰(zhàn),培訓(xùn)讓我成長,讓我充實(shí)。
第三階段,是正式上線階段。
一個(gè)星期的培訓(xùn),讓我漸漸熟悉淘寶操作的流程,客服主管也讓我嘗試上線。真正上線之后,才知道淘寶客服并不是像我們大家所說的那樣,是人人都能勝任的職位。競(jìng)爭(zhēng)的殘酷,讓這個(gè)職位沾上硝煙。剛我一塊進(jìn)來的那位女孩被辭退,理由是,她太過于安靜,不適合做淘寶客服。行行都有難念的經(jīng),幸運(yùn)的是,我的努力沒有白費(fèi)。這個(gè)表面給人印象是,一天到晚在電腦前批命地敲打著鍵盤的差事,背后卻隱藏著我們看不到努力和艱辛。相信網(wǎng)購過的我們都知道,一般在網(wǎng)上買衣服的時(shí)候,我們都會(huì)問我們適合穿幾碼的衣服,或者是我穿什么衣服比較好看,能不能便宜點(diǎn)等等一些問題。這些看似簡單的問題,作為售前客服的我們,在背后需要花很大的功夫來學(xué)習(xí)和研究。因?yàn)槲覀儾粌H要讓客戶相信我們推薦的衣服是合適的,而且不能讓客戶以客服推薦不力而造成退貨。要做到這點(diǎn),我們除了要非常熟悉產(chǎn)品信息,還要總結(jié)出屬于自己的話術(shù)技巧。在正式上線的三個(gè)星期里。我感觸最多的,有兩點(diǎn):第一,作為售前客服,如何做到推薦合適尺碼給客戶。第二點(diǎn)。如何回復(fù)那些議價(jià)的客戶?,F(xiàn)在我以下面兩個(gè)小案例來說明。
案例一:如何向客戶推薦適合她們的衣服尺碼?
其實(shí)做過網(wǎng)絡(luò)售前客服的人都知道,這是網(wǎng)購最常見的問題,也是我們售前客服的必修課。要做到這一點(diǎn),我們不僅要熟悉我們產(chǎn)品的特性,而且還要把產(chǎn)品的材質(zhì),碼數(shù)適合人群都大致了解。一般客戶詢問我們客服,她穿什么碼數(shù)的衣服的時(shí)候。我們一般會(huì)先了解客戶平時(shí)穿的是什么碼數(shù)的衣服,再建議客戶提供三圍信息,最后詢問客戶穿衣的感覺,是需要寬松的呢,還是緊身點(diǎn)的呢。一般我們客服給客戶提供的都是“二擇一”的選項(xiàng),讓客戶根據(jù)自己的購買經(jīng)驗(yàn)來做出選擇,這樣不僅能讓客戶選擇自己喜歡的風(fēng)格和碼數(shù),同時(shí)也避免,客戶會(huì)以客服推薦不力,而造成一些不必要的糾紛。值得提醒的是,我們售前客服要時(shí)刻留意,客戶提供的三圍信息,是否是凈三圍。這樣對(duì)我們推薦碼數(shù)影響是很大的。
案例二:面對(duì)一些議價(jià)的客戶,我們應(yīng)該怎么辦。
售前,客服經(jīng)常會(huì)遇到一些客戶要求可不可以便宜或者是優(yōu)惠點(diǎn),或者可不可以免郵。剛開始我遇到這些問題的時(shí)候,我都會(huì)盡力去權(quán)衡客戶跟公司之間的利益關(guān)系。我不想失去這個(gè)客戶,但我也不能破壞公司的規(guī)定,更不能讓公司虧損。所以,我會(huì)經(jīng)常請(qǐng)教主管,看看能不能滿足客戶的需求。而主管的一番話點(diǎn)醒了我:客戶的欲望是無止境的,你越是滿足她們的欲望,她們就會(huì)更加變本加厲,有第一次,就會(huì)第二次,有第二次,就會(huì)有第三次,我們就會(huì)陷入議價(jià)的漩渦,難以自拔。我就曾經(jīng)遇到一個(gè)這樣的客戶,因?yàn)樗谝坏馁徺I的時(shí)候是252元(公司規(guī)定是滿300給予包郵),我們的售前客服給予她包郵,第二次購買的時(shí)候,她是292元,要求我這次給她包郵,還把上次包郵的事情拿出來說,說上次252元,你們客服都給我包郵,為什么你這次不可以手下留情呢?剛開始的時(shí)候,我一下子也有點(diǎn)蒙了,因?yàn)橛辛松弦淮伟]事件,我這次想要說服她有點(diǎn)難度,不好,我可能會(huì)失去這個(gè)客人,或者讓客戶給差評(píng)。我的說服工作的第一步,當(dāng)然是把公司的明文規(guī)定給搬出來的:“親,真的是不好意思哈,我們公司這邊明文規(guī)定是不能議價(jià)的呢,也是不能抹零的呢,您是可以從我們店鋪活動(dòng)獲得現(xiàn)金優(yōu)惠劵的呢,或者是成為我們店鋪會(huì)員,您也是可以享受會(huì)員折扣價(jià)的呢,希望您能理解哈”第一步行不通的話,進(jìn)行第二步情感攻勢(shì),換位思考,站在客戶的角度理解客戶的這種想法,同時(shí)也要想方法,讓客戶理解我們售前客服的處境。例如有些客戶一直在和你砍價(jià),但是你由真的沒有辦法減價(jià)的時(shí)候,可以試試發(fā)一些委屈,哭泣的表情,表示自己只是個(gè)小兵之類的話博取客戶的同時(shí),這個(gè)時(shí)候一般客戶都會(huì)心軟,客服可以和客戶多侃侃,例如有些客戶一直在和你砍價(jià),但是你由真的沒有辦法減價(jià)的時(shí)候,可以試試發(fā)一些委屈,哭泣的表情,表示自己只是個(gè)小兵之類的話博取客戶的同時(shí),這個(gè)時(shí)候一般客戶都會(huì)心軟,客服可以和客戶多侃侃。這樣單子相對(duì)容易談下拉。
篇十二 2023年大學(xué)生暑假實(shí)習(xí)報(bào)告——機(jī)械電子專業(yè)11600字
2023年大學(xué)生暑假實(shí)習(xí)報(bào)告——機(jī)械電子專業(yè)
讀了三年的大學(xué),然而大多數(shù)人對(duì)本專業(yè)的認(rèn)識(shí)還是不夠,在大二期末學(xué)院曾為我們組織了兩個(gè)星期的見習(xí),但由于當(dāng)時(shí)所學(xué)知識(shí)涉及本專業(yè)知識(shí)不多,所看到的東西與本專業(yè)很難聯(lián)系起來,所以對(duì)本專業(yè)掌握并不是很理想.
今年暑假,學(xué)院為了使我們了解機(jī)電產(chǎn)品、設(shè)備,提高對(duì)機(jī)電工程制造技術(shù)的認(rèn)識(shí),加深機(jī)電在工業(yè)各領(lǐng)域應(yīng)用的感性認(rèn)識(shí),開闊視野,了解相關(guān)設(shè)備及技術(shù)資料,熟悉典型零件的加工工藝,特意安排了我們到幾個(gè)擁有較多類型的機(jī)電一體化設(shè)備,生產(chǎn)技術(shù)較先進(jìn)的工廠進(jìn)行生產(chǎn)操作實(shí)習(xí).
為期23天的生產(chǎn)實(shí)習(xí),我們先后去過了杭州通用機(jī)床廠,杭州機(jī)密機(jī)床加工工廠,上海閥門加工工廠,上海大眾汽車廠以及杭州發(fā)動(dòng)機(jī)廠等大型工廠,了解這些工廠的生產(chǎn)情況,與本專業(yè)有關(guān)的各種知識(shí),各廠工人的工作情況等等。第一次親身感受了所學(xué)知識(shí)與實(shí)際的應(yīng)用,傳感器在空調(diào)設(shè)備的應(yīng)用了,電子技術(shù)在機(jī)械制造工業(yè)的應(yīng)用了,精密機(jī)械制造在機(jī)器制造的應(yīng)用了,等等理論與實(shí)際的相結(jié)合,讓我們大開眼界,也是對(duì)以前所學(xué)知識(shí)的一個(gè)初審.通過這次生產(chǎn)實(shí)習(xí),進(jìn)一步鞏固和深化所學(xué)的理論知識(shí),彌補(bǔ)以前單一理論教學(xué)的不足,為后續(xù)專業(yè)課學(xué)習(xí)和畢業(yè)設(shè)計(jì)打好基礎(chǔ).
杭州通用機(jī)床廠
7月3日,我們來到實(shí)習(xí)的第一站,隸屬杭州機(jī)床集團(tuán)的杭州通用機(jī)床廠.該廠主要以生產(chǎn)m-級(jí)磨床7130h,7132h,是目前國內(nèi)比較大型的機(jī)床制造廠之一.在實(shí)習(xí)中我們首先聽取了一系列關(guān)于實(shí)習(xí)過程中的安全事項(xiàng)和需注意的項(xiàng)目,在機(jī)械工程類實(shí)習(xí)中,安全問題始終是擺在第一位的.然后通過該廠總設(shè)計(jì)師的總體介紹.粗略了解了該廠的產(chǎn)品類型和工廠概況.也使我們明白了在該廠的實(shí)習(xí)目的和實(shí)習(xí)重點(diǎn).
在接下來的一端時(shí)間,我們分三組陸續(xù)在通機(jī)車間,專機(jī)車間和加工車間進(jìn)行生產(chǎn)實(shí)習(xí).在通機(jī)車間,該車間負(fù)責(zé)人帶我們參觀了他們的生產(chǎn)裝配流水線,并為我們?cè)敿?xì)講解了平面磨床個(gè)主要零部件的加工裝配工藝和整機(jī)的動(dòng)力驅(qū)動(dòng)問題以及內(nèi)部液壓系統(tǒng)的一系列構(gòu)造.我最感興趣的應(yīng)該是該平面磨床的液壓系統(tǒng),共分為供油機(jī)構(gòu),執(zhí)行機(jī)構(gòu),輔助機(jī)構(gòu)和控制機(jī)構(gòu).從不同的角度出發(fā),可以把液壓系統(tǒng)分成不同的形式.按油液的循環(huán)方式,液壓系統(tǒng)可分為開式系統(tǒng)和閉式系統(tǒng)。開式系統(tǒng)是指液壓泵從油箱吸油,油經(jīng)各種控制閥后,驅(qū)動(dòng)液壓執(zhí)行元件,回油再經(jīng)過換向閥回油箱。這種系統(tǒng)結(jié)構(gòu)較為簡單,可以發(fā)揮油箱的散熱、沉淀雜質(zhì)作用,但因油液常與空氣接觸,使空氣易于滲入系統(tǒng),導(dǎo)致機(jī)構(gòu)運(yùn)動(dòng)不平穩(wěn)等后果。開式系統(tǒng)油箱大,油泵自吸性能好。閉式系統(tǒng)中,液壓泵的進(jìn)油管直接與執(zhí)行元件的回油管相連,工作液體在系統(tǒng)的管路中進(jìn)行封閉循環(huán)。其結(jié)構(gòu)緊湊,與空氣接觸機(jī)會(huì)少,空氣不易滲入系統(tǒng),故傳動(dòng)較平穩(wěn),但閉式系統(tǒng)較開式系統(tǒng)復(fù)雜,因無油箱,油液的散熱和過濾條件較差。為補(bǔ)償系統(tǒng)中的泄漏,通常需要一個(gè)小流量的補(bǔ)油泵和油箱.由于閉式系統(tǒng)在技術(shù)要求和成本上比較高,考慮到經(jīng)濟(jì)性的問題,所以該平面磨床采取開始系統(tǒng),外加一個(gè)吸震器來平衡系統(tǒng).現(xiàn)代工程機(jī)械幾乎都采用了液壓系統(tǒng),并且與電子系統(tǒng)、計(jì)算機(jī)控制技術(shù)結(jié)合,成為現(xiàn)代工程機(jī)械的重要組成部分,怎樣設(shè)計(jì)好液壓系統(tǒng),是提高我國機(jī)械制造業(yè)水平的一項(xiàng)關(guān)鍵技術(shù).在專機(jī)車間,對(duì)專用磨床的三組導(dǎo)軌,兩個(gè)拖板等特殊結(jié)構(gòu)和送料機(jī)構(gòu)及其加工范圍有了進(jìn)一步的加深學(xué)習(xí),比向老師傅討教了動(dòng)力驅(qū)動(dòng)的原理問題,獲益非淺.在加工車間,對(duì)龍門刨床,牛頭刨床等有了的確切的感性認(rèn)知,聽老師傅們把機(jī)床的五大部件:床身,立柱,磨頭,拖板,工作臺(tái)細(xì)細(xì)道來,如孢丁解牛般地,它們的加工工藝,加工特點(diǎn)在不知不覺間嵌們我們的腦袋.
在通機(jī)工廠的實(shí)習(xí),了解了目前制造業(yè)的基本情況,只是由于機(jī)械行業(yè)特有的技術(shù)操作熟練性和其具有的較大風(fēng)險(xiǎn)性,很遺憾地,不能多做一些具體實(shí)踐的操作,但是觀察了一臺(tái)機(jī)床的各個(gè)零件的生產(chǎn)加工過程及其裝配過程,使許多自己從書本上學(xué)的知識(shí)鮮活了起來,明白了本專業(yè)在一些技術(shù)制造上的具體應(yīng)用.
篇十三 2023年大學(xué)生暑假餐廳實(shí)習(xí)報(bào)告3350字
我大學(xué)的第一個(gè)暑假終于到來了,按照原定計(jì)劃,我和同學(xué)在放假的當(dāng)天一起找兼職,希望在暑假期間盡早找到臨時(shí)工,一起工作,這樣可以相互照應(yīng)。同時(shí),我想通過這次的社會(huì)實(shí)踐發(fā)展自己,度過一個(gè)充實(shí)的暑假。盡管事情不盡人意,在求職的過程中我們遇到了不少的挫折,但最后還是找到了工作。
我們把找兼職的最初方針路線由網(wǎng)絡(luò)尋求改為實(shí)地考察,明確了新的求職指導(dǎo)思想:以學(xué)校為中心,以安全為前提,以方便工作為優(yōu)先條件,在方圓一公里的范圍內(nèi)尋找兼職。很快,我們找到了一家名為“上膳湯水”的餐廳。抱著嘗試的心態(tài),我們與餐廳負(fù)責(zé)人進(jìn)行了面談。她表示可以同時(shí)聘用我們但聲明工作很辛苦而且只安排我們的伙食不安排住宿,話后遞給我們每人一張名片讓我們回去考慮。接過名片走出餐廳我長舒了口氣,心想暑假工總算有著落了。
果然,我們很快接到了“上膳湯水”餐廳負(fù)責(zé)人的電話,她希望我們能夠前往應(yīng)聘,并約定了面試時(shí)間。第二天,我們到“上膳湯水”餐廳同負(fù)責(zé)人談好了相關(guān)事宜即刻上崗了,看來餐廳也是員工缺乏呀。換上了工作服我感覺我們就像人們常說的“二逼”,真有點(diǎn)難為情,再看看兩位同學(xué)發(fā)現(xiàn)他們似有同感。唉,替人打工咱還能挑剔什么呢?開工前我們先開飯,不錯(cuò),餐廳的員工餐菜式雖然少,簡單,但是味道比我們學(xué)院飯?zhí)米龅暮枚嗔恕N覀兂缘谜愕臅r(shí)候,一位阿姨對(duì)我們說:“你們得努力干,在這里工作是很苦的,做兩個(gè)月也就兩千工資,不容易啊。”還沒有開始工作,就有人私下告誡我們,看來我們得做好心理準(zhǔn)備才是!
餐廳對(duì)我們服務(wù)客人的要求甚嚴(yán),況且我和一位同學(xué)之前沒有從事過這樣的工作,對(duì)餐廳里的工作的各個(gè)方面不甚熟悉,因此非常需要各位大姐(餐廳里前輩級(jí)別的女服務(wù)員)的悉心指導(dǎo)??腿宋淳妥臅r(shí)候骨碟、碗、杯子、筷子和湯匙應(yīng)該怎樣放;客人就座后它們又該怎樣放,什么應(yīng)該撤掉;客人用餐完畢離的座后又應(yīng)該怎樣快速收拾餐具,怎樣換桌布等等。我們不僅要隨時(shí)準(zhǔn)備聽從上司的使喚還要滿足客人的需要,時(shí)不時(shí)為客人端飯送水、擺菜計(jì)單、換餐具...... 總之,只要有需要我們服務(wù)員什么都干,除了擺臺(tái)、上菜、撤臺(tái)等這些所謂必須做的本職工作外還得兼職勤雜工,什么擦桌子、掃地、拖地鋪地毯等都由我們服務(wù)員干。然而真正讓我們難以接受的是餐廳的十一小時(shí)工作制,每天忙個(gè)不停,連喝水的空暇都難得,大部分時(shí)間里口干得苦澀粘稠。雖然時(shí)不時(shí)給客人上茶加水,但是只有看的份,喝,想都不敢想!解決這個(gè)問題的極端方法是“想”梅止渴,我沒有古人幸運(yùn),有酸梅可望。肚子餓得打鼓不休,也得忍著為客人呈上飯菜??腿穗x開后往往留下許多茶水和美味佳肴,收拾桌子時(shí)我心里真不是滋味。
剛開始工作的那三天確實(shí)讓人叫苦不跌!我們每天除了干活還是干活,中途是不能休息的,必須打起十二分精神。最委屈的算是腳了,十一小時(shí)的站立和走動(dòng)使得雙腿強(qiáng)烈地抗議,下班后最想做的第一件事就是找個(gè)地方好好歇歇。雖然人們承認(rèn)人有三急,但是餐廳是明令禁止我們工作期間自由上廁所的:在繁忙時(shí)段絕對(duì)不準(zhǔn)上廁所,只有在冷淡的時(shí)候我們才能脫身解急。另外,員工不能上餐廳里的廁所,只能跑遠(yuǎn)路到后門的廁所,否則,一旦被發(fā)現(xiàn)就扣半天的人工——20 元。值得一提的是,每天忙碌下來我都是汗流浹背,喝下的水全都化作了汗,一天里根本不用上廁所,真擔(dān)心會(huì)不會(huì)導(dǎo)致身體水分失衡,福兮,禍兮?令人向往的人性化管理和殘酷的事實(shí)之間的差距可見一斑,還好令我高興的是,餐廳里的同事們大都是熱情友好,他們并不因?yàn)槲覀兪桥R時(shí)工而對(duì)我們冷漠生硬。在勞累之余,他們一個(gè)個(gè)會(huì)心的微笑,一句句再普通不過的親切問候無不讓人感動(dòng)??磥碇挥袉T工自己最了解大家的心情,因?yàn)樗麄冋驹趩T工自己的角度看問題,因?yàn)樗麄冋f的是 “老百姓”的心里話,這是許多上層領(lǐng)導(dǎo)最缺乏的素質(zhì)之一!
我們新員工對(duì)某些工作做得不到位,犯了錯(cuò)誤,作為老員工的大姐們會(huì)及時(shí)、耐心地幫我們矯正并且鼓勵(lì)我們好好學(xué),讓我倍受鼓舞。其實(shí),大姐們并沒有比我們年長許多,她們中有人和我們年齡相仿。因?yàn)樯习嗟牡谝惶觳蛷d的負(fù)責(zé)人燕姐要求我們稱呼她們時(shí)得在她們的名字后面加個(gè)“姐”字,而不能直叫她們的名字,所以我們統(tǒng)一叫她們?yōu)榇蠼?。起初我認(rèn)為這樣稱呼她們是出于尊重,更重要的是為了工作需要。但很快我發(fā)現(xiàn)我錯(cuò)了。大姐們的細(xì)心、耐心、勤勞、敬業(yè)精神還有善解人意在繁忙和瑣碎的工作中展露無遺,敬佩之情在我心中油然而生,我明白了稱她們?yōu)榇蠼?,不是因?yàn)楣ぷ餍枰?,而是由感而發(fā),是最質(zhì)樸最真切的稱呼。漸漸地我在餐廳里感到了家的溫馨,和同事們交流起來自然多了,工作起來也更舒心了。
除了同事們的關(guān)照,我還感謝顧客們對(duì)我的寶貴支持與包容。在我忙不過來的時(shí)候,他們會(huì)耐心地等我忙完了其他的工作后才向我提出需要;在我犯錯(cuò)時(shí),急忙道謙的我得到的是他們的微笑。有時(shí)他們主動(dòng)和我交談,問我一些輕松有趣的問題,我也熱情地回答,餐廳里便增添了一些笑聲,其樂融融。我想,今年的廣州亞運(yùn)會(huì)必將取得圓滿成功,因?yàn)閺V州的市民是那么熱情友好。
在服務(wù)部的這些日子我確實(shí)學(xué)了不少東西,不僅能學(xué)到中式餐飲的服務(wù)程序和技巧、廣東菜的特色種類,還能學(xué)到如何處理好自己的利益和餐廳的利益、如何調(diào)整自己的心態(tài),更讓我了解到作為一個(gè)服務(wù)員應(yīng)該具有強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí),服務(wù)意識(shí)不僅要求服務(wù)員有著向客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的觀點(diǎn)和愿望,同時(shí)也應(yīng)該對(duì)自己的同事具有同樣的意識(shí),一個(gè)服務(wù)員的優(yōu)秀品質(zhì)便體現(xiàn)于此。
后來,我被安排到哋喱部擔(dān)任傳菜生。剛來到哋喱部我如釋重負(fù),那里在餐廳開始營業(yè)后的一段時(shí)間里幾乎沒有什么工作,因?yàn)檫€客人不夠多,我可以悠閑地站在哋喱部外觀察餐廳里的情形,欣賞墻壁上的油畫??墒强腿硕嗟臅r(shí)候哋喱部忙起來了,這時(shí)候除了廚房哋喱部是餐廳各個(gè)部門中最忙的了!哋喱部只有我和一位阿姨負(fù)責(zé),只要到了高峰階段,菜就多得我們忙不過來,這就非??简?yàn)我們的合作精神了。由于餐廳實(shí)行“對(duì)菜劃鉤”制,就是傳了什么菜就要在相應(yīng)的菜單上對(duì)著菜名劃鉤。當(dāng)我把堆積如山的菜傳出去時(shí),阿姨就幫我劃鉤,相反我又是這樣幫阿姨。我們就這樣相互照應(yīng),火急火速地把菜傳出去又火急火速地趕回來接著傳菜。
讓我們傷腦筋的是菜單上的“草字”,由于點(diǎn)菜生寫的字實(shí)在是讓人不敢恭維,一時(shí)半間難以辨認(rèn),因此我們要看清菜名就像研究出土文物一樣,非要我們共同努力方知道個(gè)所以然來,痛苦??!由此可見寫得一手好字是多么重要,利己利人。高峰時(shí)段過后,我們緊張急促的傳菜工作才停止,哋喱部恢復(fù)了平靜。
在哋喱部,我可算是體驗(yàn)到“冰火兩重天”的滋味了。哋喱部就在廚房的旁邊,廚房里的熱氣不斷向哋喱部襲來,我們就像熱鍋里的饅頭被經(jīng)久不散的熱氣“蒸著”,在里面不到一分鐘,我就大汗淋漓了。與哋喱部迥然不同的世界便是有空調(diào)冷氣吹撫的餐廳了。每當(dāng)我傳菜走出哋喱部時(shí),頓時(shí)感到渾身透涼,神清氣爽!空調(diào)的冷氣起了不小的降溫作用。其實(shí)在哋喱部也不錯(cuò),至少可以免費(fèi)桑拿,排毒養(yǎng)顏!
餐廳的生意很好,每天都爆滿,尤其是下午到晚上,常有客人排隊(duì)等位,“食在廣州”果真不假。
我在餐廳工作的時(shí)間的確短暫,在此不便對(duì)其作過多的評(píng)價(jià)。經(jīng)過這次的工作,我大體總結(jié)出兩個(gè)餐廳管理中的不足:(1)應(yīng)改變傳統(tǒng)的對(duì)待員工的態(tài)度,人是管理中的主體,管理中的上下層關(guān)系只是一種勞動(dòng)分工體現(xiàn),不是統(tǒng)治與被統(tǒng)治的關(guān)系,相反,現(xiàn)代管理理念告訴我們,只有做好對(duì)下級(jí)的服務(wù)工作,幫助下級(jí)在工作中做出優(yōu)異的成績,管理者才會(huì)取得良好的管理業(yè)績?,F(xiàn)代企業(yè)的管理必須堅(jiān)持“三個(gè)上帝”,即市場(chǎng)、顧客還有員工,員工畢竟不是上司任意驅(qū)使的機(jī)器。(2)企業(yè)缺少一套有效的激勵(lì)體制和晉升制度。餐廳的激勵(lì)過多地注重物質(zhì)上的激勵(lì)而忽視了精神上的激勵(lì)。事實(shí)上,除了傳統(tǒng)的獎(jiǎng)懲激勵(lì)外,還有很多的激勵(lì)方法值得管理者借鑒,有時(shí)候領(lǐng)導(dǎo)的一句贊賞的話或一個(gè)微笑就是對(duì)員工最好的激勵(lì)。
以上是我暑假工作的一些想法和感受,或多或少都有主觀痕跡,但也只有員工才最有可能真正體會(huì)到這種感受。希望管理者在作出決策前,除了站在餐廳的利益考慮的同時(shí)更多地為員工著想,只有這樣的工作才會(huì)受到員工的全心支持與實(shí)施。
篇十四 大學(xué)生暑假實(shí)習(xí)報(bào)告怎么寫800字
實(shí)習(xí)報(bào)告怎么寫(格式范文)
一、實(shí)習(xí)報(bào)告格式
1、內(nèi)容要求
1)實(shí)習(xí)報(bào)告內(nèi)容應(yīng)包括實(shí)習(xí)項(xiàng)目,指導(dǎo)教師,目的與要求,實(shí)習(xí)內(nèi)容,實(shí)習(xí)日記,實(shí)習(xí)報(bào)告和總結(jié)等方面;
2)具體內(nèi)容格式可參照附表,要求字跡工整,填寫認(rèn)真.(填寫時(shí)括號(hào)中的說明內(nèi)容應(yīng)刪除)
2、評(píng)閱要求
實(shí)習(xí)報(bào)告應(yīng)有教師評(píng)語,批閱教師簽名,批閱日期,教研室主任意見,評(píng)語要有針對(duì)性,書寫工整,紅筆批閱;
3、格式與裝訂
實(shí)習(xí)報(bào)告內(nèi)容均用a4紙?zhí)顚?,?nèi)容手寫打印均可,左側(cè)裝訂.如打印:一級(jí)標(biāo)題字體黑體,字號(hào)四號(hào);二級(jí)以下標(biāo)題和內(nèi)容字體宋體,字號(hào)小四號(hào);單倍行距.
實(shí)習(xí)報(bào)告結(jié)構(gòu)安排:
第一部分:以實(shí)習(xí)時(shí)間,地點(diǎn),任務(wù)作為引子,或把實(shí)習(xí)過程的感受,結(jié)果,用高度概括的語言概括出來以引出報(bào)告的內(nèi)容.
第二部分:實(shí)習(xí)過程(實(shí)習(xí)內(nèi)容,環(huán)節(jié),做法)
1、將學(xué)校里學(xué)到的理論,方式方法變成實(shí)踐的行為;
2、觀察體驗(yàn)在學(xué)校沒有接觸的東西,他們是以什么樣的面目,方式方法,以怎樣的形態(tài)或面貌出現(xiàn)的.比如,部門職能,原先你不了解,之后從工作中由什么樣的問題,引發(fā)了你對(duì)職能部門的了解.再比如人際協(xié)調(diào)方法,工作中的人際協(xié)調(diào)和你學(xué)的公關(guān)理論與實(shí)務(wù)有什么樣的差異,你怎樣體會(huì)公關(guān)理論等.
第三部分:實(shí)習(xí)體會(huì),經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),今后努力的方向等.
文章也可以以實(shí)習(xí)體會(huì),經(jīng)驗(yàn)為條目來結(jié)構(gòu)全文.如,在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢(shì):團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)強(qiáng);善于根據(jù)自己的知識(shí),能力挑戰(zhàn)新工作;事后善于總結(jié)等等.從實(shí)踐中看到的缺陷:政治觸覺不夠敏感;專業(yè)知識(shí)欠扎實(shí);動(dòng)手能力差等等,用這些,把自己實(shí)踐的過程內(nèi)容串起來.不過,這樣的報(bào)告相對(duì)來說需要較高的寫作能力.
農(nóng)村信用社暑假實(shí)習(xí)報(bào)告范文:
2月1日,我開始了我的農(nóng)村信用社實(shí)習(xí)的過程。早上8點(diǎn)半,伴隨著信用社大門的打開,大廳不一會(huì)就人來人往。大家都忙碌著,我無所事事著。主任說這樣吧,這個(gè)月的第一期黑板報(bào)就你負(fù)責(zé)??偹阌惺伦隽耍f干就干。高中的時(shí)候擔(dān)任過出黑板
篇十五 大學(xué)生暑假酒店實(shí)習(xí)報(bào)告1250字
大學(xué)生暑假酒店實(shí)習(xí)報(bào)告
終于等到了實(shí)習(xí)的時(shí)候了,很早以前就從師兄那里打聽到了大三的上半學(xué)期有實(shí)習(xí),那時(shí)候可以說是急切地期盼著這一天的到來,因?yàn)榇蠹以僖矡o法忍受當(dāng)前這日以繼夜的填鴨式的教學(xué),盡管從師兄們那里了解到實(shí)習(xí)并非像想象中的那樣是一件快樂的事情。
綜合自己的總體計(jì)劃,去我決定選擇酒店實(shí)習(xí),并且經(jīng)過抽簽選到了一家五星級(jí)的酒店,那是我所希望了解和學(xué)習(xí)的一家比較理想的酒店。這是南寧市唯一的一家五星級(jí)酒店——明園新都大酒店(the majestic hotel), 名字對(duì)于南寧市民甚至是整個(gè)廣西都是如雷貫耳的了,巧合的是該酒店的總經(jīng)理陳曉為先生經(jīng)邀請(qǐng)?jiān)诒拘W髁艘淮螆?bào)告,才了解到原來明園新都大酒店建于1995年,是一家“九星級(jí)”的飯店——由一座四星級(jí)的明園飯店和一座五星級(jí)的新都酒店組成的。陳總的報(bào)告生動(dòng)有力,這更加激發(fā)出我想好好了解一下這所飯店的欲望——他們所說的和他們所做的是一致的嗎?或者是還存在著什么問題有待解決呢?我甚至開始盤算起我能在這個(gè)飯店學(xué)到什么嗎?
那么這座酒店到底怎么樣呢?有什么值得我們借鑒的呢?還有什么需要改進(jìn)的呢?給我的感受是怎么樣的呢?那么且聽我慢慢道來。
第一部分:中餐部
明園新都的餐飲部大致分成如下幾個(gè)部門:中餐部(包括廣東軒、多功能廳和6個(gè)包廂)、西餐部(包括花園餐廳和自助餐廳)和酒水部(包括大堂吧、樂怡吧、中餐吧、西餐吧和自助吧)。我們10人被分成了3個(gè)組,分別在不同的部門,并且每20天換一次部門,這樣能讓我們比較全面的了解整個(gè)餐飲業(yè)的服務(wù)、銷售與管理。酒店的這一做法讓我們感到挺滿意的,這也正和我們的心意。http://shi_i.e_am8/
我們組的4個(gè)人首先被分到了中餐廳——“這是酒店餐飲部門中最辛苦的部門!”還沒有開始工作,就聽到旁邊有人在私下這么向我們告誡著??磥?,我得真的要做好思想準(zhǔn)備才是??!
中餐廳的工作確實(shí)如前人所說——“辛苦!”酒店沒有給服務(wù)員們制定自己的崗位職責(zé)和工作描述,盡管這是現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理中最關(guān)鍵的一環(huán),在員工的印象中,自己的工作就是每天聽從領(lǐng)班的下達(dá)任務(wù),隨時(shí)準(zhǔn)備著聽從領(lǐng)導(dǎo)的指揮,沒有固定的活干,或者說只要有需要,服務(wù)員什么都能干!擺臺(tái)、折口布、傳菜、上菜、撤臺(tái)這些所謂的必須做的本職工作外還得兼職勤雜工,什么扛桌子椅子、鋪地毯等一些臟活、重活、累活都是我們男服務(wù)員們的事情。更讓人不可理解的是該酒店的上班時(shí)間是9小時(shí)工作制,而且每天還得加班1個(gè)小時(shí)左右(沒有加班費(fèi)),我不知道這樣的作息制度有沒有違反《勞動(dòng)法》,可是作為一名有血有肉的人來說都有自己的一個(gè)最低的底線,因?yàn)槿水吘共皇且慌_(tái)機(jī)器,可以用來隨心所欲地使用。剛開始工作的那三天確實(shí)令人叫苦不迭啊,每天除了干活還是干活,最受委屈得要算是腳了,每天9小時(shí)的站立使得雙腳產(chǎn)生了嚴(yán)重抗議,下班的第一件事就是想找個(gè)地方坐下了休息一下。令人向往的人性化管理和殘酷的實(shí)際之間的差距由此可見一斑。