篇一 暑期實(shí)習(xí)報(bào)告格式及5800字
1寫作方法
第一部分：以實(shí)習(xí)時(shí)間、地點(diǎn)、任務(wù)作為引子，或把幾個(gè)月的實(shí)踐感受、結(jié)果，用高度概括的語言概括出來以引出報(bào)告的內(nèi)容。
第二部分：實(shí)習(xí)過程(實(shí)習(xí)內(nèi)容、環(huán) 節(jié)、做法)
1.將學(xué)校里學(xué)到的理論、方式方法變成實(shí)踐的行為;
2.觀察體驗(yàn)在學(xué)校沒有接觸的東西，他們是以什么樣的面目、方式方法，以怎樣的形態(tài)或面貌出現(xiàn)的。比如，部門職能，原先你不了解，后從工作中由什么樣的問題，引發(fā)了你對職能部門的了解。再比如人際協(xié)調(diào)方法，工作中的人際協(xié)調(diào)和你學(xué)的公關(guān)理論與實(shí)務(wù)有什么樣的差異，你怎樣體會(huì)公關(guān)理論等。
第三部分：實(shí)習(xí)體會(huì)、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，今后努力的方向等。
文章也可以以實(shí)習(xí)體會(huì)、經(jīng)驗(yàn)為條目來結(jié)構(gòu)全文。如，在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢：團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識強(qiáng);善于根據(jù)自己的知識、能力挑戰(zhàn)新工作;事后善于總結(jié)等等。從實(shí)踐中看到的缺陷：政治觸覺不夠敏感;專業(yè)知識欠扎實(shí);動(dòng)手能力差等等，用這些，把自己實(shí)踐的過程內(nèi)容串起來。不過，這樣的報(bào)告相對來說需要較高的寫作能力。
2寫作要求
1.報(bào)告必須寫自己的實(shí)習(xí)經(jīng)歷，可參考別人的資料，但不能抄襲，一旦發(fā)現(xiàn)一律作為零分處理。
2.如有引用或從別處摘錄的內(nèi)容要表明出處。參考文獻(xiàn)的標(biāo)注方法一律采用文后注釋，具體格式為:引文標(biāo)題、作者、出處(刊物名稱)、頁碼、發(fā)表日期或出版者、出版時(shí)間和版次。
3.文章開頭有內(nèi)容摘要和主題詞。
4.語言要求簡練，符合公務(wù)文書的要求。不要過多的說“我”如何如何，在第一段介紹了自己的實(shí)習(xí)時(shí)間地點(diǎn)和分配到的任務(wù)后，下面的文字盡量少出現(xiàn)人稱，不用人稱，字?jǐn)?shù)要在3000以上。
酒店管理暑期實(shí)習(xí)報(bào)告
在__國際大酒店的畢業(yè)實(shí)習(xí)生活，自己學(xué)到了很多東西，也品嘗到了許多的辛酸與快樂.但我始終牢記，實(shí)習(xí)不是正式工作，而是一個(gè)學(xué)習(xí)過程，是“從做中學(xué)”.不管是喜是憂，也不管是經(jīng)驗(yàn)還是教訓(xùn)，任何一點(diǎn)認(rèn)識、一個(gè)心得、一種感受都是收獲.經(jīng)過一年的實(shí)際運(yùn)用，使自己對酒店的經(jīng)營運(yùn)作有了一定的了解，通過實(shí)踐，受益匪淺.我在實(shí)踐中學(xué)會(huì)了很多技巧，包括溝通技巧、交際技巧、銷售技巧;體驗(yàn)到了酒店管理的藝術(shù)性和人力資源合理利用的重要性，得到了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)財(cái)富;了解到自身的不足，總結(jié)了經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn).在以后學(xué)習(xí)生活中我將明確自己努力的方向，不斷地進(jìn)行自我增值，為以后策劃自己的職業(yè)生涯墊定基礎(chǔ).
一.前言
(一)實(shí)習(xí)單位介紹
1、實(shí)習(xí)單位：牡丹國際大酒店
牡丹國際大酒店 ——
廈門牡丹國際大酒店位于廈門蓮前大道，與富山蓮坂商區(qū) 、國際會(huì)展中心相聯(lián) ，相依廈門島內(nèi)峰旅游景點(diǎn)云頂巖，總面積近五萬平方米，其中近3000平方米的國際會(huì)議廳群，配備國際最先進(jìn)的視聽、同聲傳譯系統(tǒng);聘請國際知名酒店設(shè)計(jì)公司設(shè)計(jì)，并參考國內(nèi)、外最新落成的五酒店設(shè)計(jì)風(fēng)格，嚴(yán)格按照國際五標(biāo)準(zhǔn)興建;酒店配套設(shè)施完善，服務(wù)項(xiàng)目齊全，整體建筑線條流暢、布局合理、風(fēng)格華麗時(shí)尚，豪華氣派，是一座具有很強(qiáng)時(shí)代感的國際五商務(wù)旅游酒店.
牡丹企業(yè)創(chuàng)立于1997年，十年的發(fā)展歷程，鑄就了牡丹品牌，牡丹人以“創(chuàng)新務(wù)實(shí)，開拓進(jìn)取”的企業(yè)精神，以“先做強(qiáng)，再做大”的發(fā)展理念，經(jīng)歷十年的風(fēng)雨兼程，締造了福建餐飲一個(gè)又一個(gè)奇跡，目前在福州、廈門擁有五家大型連鎖餐飲企業(yè)、一家準(zhǔn)四賓館，總營業(yè)面積五萬多平方米，日客流量穩(wěn)居同行前列，擁有員工近三千人，是福廈市民心目中最理想的用餐場所.企業(yè)于03年進(jìn)軍酒店業(yè)，成功地從純餐飲業(yè)轉(zhuǎn)向多元化、集團(tuán)化經(jīng)營;十年的努力，牡丹榮獲“國際餐飲名店”、“全國百強(qiáng)餐飲企業(yè)”、“全國優(yōu)秀企業(yè)”、“中國十佳酒家”、“市文明單位”等幾十項(xiàng)國際、國內(nèi)殊榮.今天，牡丹國際大酒店，一顆璀璨的國際酒店新星正在升起！
2、實(shí)習(xí)部門：餐飲部
餐飲部包括：中餐部和西餐部.西餐部，包括奧蘭朵咖啡廳，特色餐廳，大堂吧，池畔吧，行政酒廊等.內(nèi)設(shè)有經(jīng)理、主任、廳面領(lǐng)班、迎賓員、廳面服務(wù)員、吧員、收銀員、布菲員、客房送餐員等.
(二)實(shí)習(xí)職位介紹
奧蘭朵咖啡廳服務(wù)員
1、熟悉并掌握本餐廳的工作情況;
2、做好上班前后的廳面準(zhǔn)備工作，積極檢查備用餐具是否齊全，餐臺上器皿及需用品是否整潔和齊備;
3、工作時(shí)要做到口勤、眼勤、手勤和腳勤，并及時(shí)了解客人心態(tài)、需求，為顧客提供服務(wù);
4、要有牢固的業(yè)務(wù)操作知識，掌握及記得客人需要的每份飲料及食物的用餐規(guī)律;
5、接待顧客應(yīng)主動(dòng)、熱情、禮貌、耐心、周到，使顧客有賓至如歸之感;
6、迎賓員帶客到位.服務(wù)員應(yīng)主動(dòng)上前為客人拉椅子，做好接待工作;
7、善于運(yùn)用禮貌語言，為客人提供服務(wù)，做到文明有禮、掌握原則、有問必答、言簡意賅;
8、善于向顧客介紹和推銷本餐廳飲品及特色菜點(diǎn);
9、有較強(qiáng)的工作責(zé)任心，有獨(dú)立處理事務(wù)的能力，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)，善于班前或班后會(huì)提出問題.及時(shí)轉(zhuǎn)告客人提出的意見;
10、配合領(lǐng)班工作，服從領(lǐng)班或以上領(lǐng)導(dǎo)指揮，團(tuán)結(jié)及善于幫助同事工作;
11、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí).不斷掌握服務(wù)技能，提高服務(wù)質(zhì)量.
二 實(shí)習(xí)內(nèi)容
1.西餐廳零點(diǎn)服務(wù)
(1)禮貌問候客人并詢問用餐人數(shù).畢業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié)
(2)引領(lǐng)并為客人拉椅子，打開餐巾.
(3)為客人打開菜單，并介紹單日特色菜品和單日例湯.
(4)點(diǎn)酒水，并服務(wù)酒水.
(5)點(diǎn)菜(女士優(yōu)先，點(diǎn)菜時(shí)應(yīng)站立在客人右后側(cè)).
(6)服務(wù)面包和黃油.
(7)結(jié)合客人所點(diǎn)食品，為客人換餐具.
(8)服務(wù)菜品(同上同撤).
(9)巡視餐桌并時(shí)常更換煙灰缸或剩余食物的餐盤及不用的餐具.
(10)詢問客人對主菜質(zhì)量是否滿意.
(11)當(dāng)客人吃完后，清除桌上所有的盤子，連帶剩余食物及用過的餐具，用一件干凈的餐巾把桌上的碎屑掃到一只碟上，并收去餐桌上的調(diào)味品，建議客人飲用餐后酒或其他種類的酒水.
(12)建議甜品并記下訂單.
(13)服務(wù)甜品、咖啡或添水.
(14)詢問客人是否需要其他東西.
(15)確認(rèn)客人的賬單，結(jié)帳服務(wù).
(16)感謝和歡送客人的光臨.
(17)整理并擺臺.
2.自助餐服務(wù)
①自助餐的準(zhǔn)備工作： a.絕大部分工作在開餐前要準(zhǔn)備妥當(dāng)，如擺位、工作臺的補(bǔ)充、放調(diào)味品等. b.在布菲臺周圍要有較寬的地方以減少客人排隊(duì)，其次布局要合理，如客人從門外進(jìn)來，布菲臺的分羹、刀、匙、碟要合理放好. c.對食品質(zhì)量要求比較高，要統(tǒng)一規(guī)格，如排骨的厚薄等，否則客人要挑選，造成不衛(wèi)生和不整潔. d.要及時(shí)補(bǔ)充食品，但要注意衛(wèi)生，不要給客人感到這是剩余食物.
②自助餐待客須知： a.當(dāng)引座員帶人入座時(shí)，應(yīng)幫助拉凳并告知服務(wù)員客人的用餐人數(shù).
b.服務(wù)員為客人打開餐巾，斟冰水或詢問客人需要何種酒水.
c.開單并寫上人數(shù)、臺號、經(jīng)手人的名字. d.當(dāng)客人去取食物時(shí)，提醒客人帶好自己的貴重物品，并將客人的餐巾折好.
e.客人取食物回位時(shí)，要替客人拉椅. f.要不停地替客人斟冰水及換酒杯. g.客人食完的餐碟要立即撤走.
h.當(dāng)客人去取甜品時(shí)，要收走主餐刀、主餐叉，并將臺面上的面包碎渣等用凈布掃干凈.
i.客人用甜品時(shí)，要主動(dòng)詢問客人是否需要咖啡或茶. j.買單時(shí)要看清臺號，并重復(fù)檢查一次客人人數(shù)是否有誤.
k.結(jié)賬后要謝客，并歡迎再次光臨.
③自助餐臺的注意事項(xiàng)： a.做好餐前的準(zhǔn)備工作，預(yù)備足夠的服務(wù)餐具. b.特別注意食物的保溫，尤其是中餐，如湯、飯、面等要保持熱量. c.食物的花色品種要常更換和翻新，使客人確實(shí)感到價(jià)廉物美，品種多樣. d.要及時(shí)補(bǔ)充餐具，如大餐碟、甜品碟等. e.自助餐臺的服務(wù)餐具要經(jīng)常更換，保持干凈. f.餐臺要時(shí)常保持干凈. g.留意布菲爐的水是否足夠. h.自助餐完了之后要立即通知廚房收回食物臺剩下的食物，由廚師處理.
三.實(shí)習(xí)主要收獲和體會(huì)
(一)實(shí)習(xí)收獲
1、服務(wù)意識的提高
對于酒店等服務(wù)行業(yè)來講，服務(wù)質(zhì)量無疑是企業(yè)的核心競爭力之一，是企業(yè)的生命線.高水平的服務(wù)質(zhì)量不僅能夠?yàn)轭櫩土粝律羁痰挠∠?，為其再次光臨打下基礎(chǔ).而且能夠使顧客倍感尊榮，為企業(yè)樹立良好的品牌和形象. 通過酒店組織的培訓(xùn)和平時(shí)部門的強(qiáng)化練習(xí)，鍛煉了自我的服務(wù)意識，養(yǎng)成了面對客人面帶微笑的好習(xí)慣;學(xué)會(huì)了用標(biāo)準(zhǔn)的禮儀禮貌待客;明白了學(xué)好外語的重要性.
2、服務(wù)水平的提高
經(jīng)過了一年的酒店實(shí)習(xí)，使我們對酒店的基本業(yè)務(wù)和操作有了一定的了解，禮貌是一個(gè)人綜合素質(zhì)的集中反映，酒店更加如此，要敢于開口向客問好，在向客問好的過程中還要做到：口到，眼到，神到，一項(xiàng)都不能少.對于客人的要求，要盡全力去滿足，盡管有些不是我們職責(zé)范圍的事情，也要盡力幫其轉(zhuǎn)達(dá);盡管有些要求不合理的不能辦到，都要用委婉的語氣拒絕，幫他尋求其他解決方法.
3、英語水平的提高
在五的涉外飯店中，英語的實(shí)際應(yīng)用能力包括聽、說、寫的能力是特別重要的.在接觸來自世界各國的客人的過程中，英語作為國際通用語言發(fā)揮了它的重要性，沒有它，我和客人就沒法溝通，更提不上為他(她)服務(wù).石材展期間，客人們從世界各地趕過來，對廈門對牡丹國際大酒店都不熟悉，就要我們用英語為他們介紹，接受他們對會(huì)館、天氣、地理、購物等信息的咨詢，及時(shí)向客人推銷和宣傳酒店的形象.
(二)實(shí)習(xí)體會(huì)
1、實(shí)習(xí)不是體驗(yàn)生活
實(shí)習(xí)占用了我們大學(xué)里的最后一個(gè)學(xué)期的時(shí)間，但是這和以往打的暑期工不同，在工作過程中，我們不是單純地出賣自己的勞動(dòng)力去換取報(bào)酬，而是當(dāng)自己是酒店的一員，和各部門同事密切合作維護(hù)酒店形象和創(chuàng)造的利益.
實(shí)習(xí)過程中，我們不會(huì)因?yàn)檫€是在讀生而受到特別的禮遇，和其他心員工一樣，從酒店基本知識和本職工作開始了解，偶爾做錯(cuò)事，也不會(huì)有人偏袒.
2、實(shí)習(xí)是一個(gè)接觸社會(huì)的過程
通過這次實(shí)習(xí)，我比較全面地了解了酒店的組織架構(gòu)和經(jīng)營業(yè)務(wù)，接觸了形形色色的客人，同時(shí)還結(jié)識了很多很好的同事和朋友，他們讓我更深刻地了解了社會(huì)，他們拓寬了我的視野，也教會(huì)了我如何去適應(yīng)社會(huì)融入社會(huì).
3、實(shí)習(xí)期與牡丹國際大酒店的關(guān)系
作為酒店的一員，穿上了制服，就要處處維護(hù)牡丹國際大酒店的權(quán)益，要把自己和酒店緊密聯(lián)系起來，要熟悉酒店的信息，要時(shí)刻注意到自己的一言一行都代表酒店的利益，時(shí)刻為酒店做宣傳，提高酒店和自己的形象. 4、實(shí)習(xí)與就業(yè)
實(shí)習(xí)過程中，讓我提前接觸了社會(huì)，認(rèn)識到了當(dāng)今的就業(yè)形勢，并為自己不久后的就業(yè)計(jì)劃做了一次提前策劃.通過這次實(shí)習(xí)，我發(fā)現(xiàn)了自己與酒店的契合點(diǎn)，為我的就業(yè)方向做了一個(gè)指引.另外，牡丹國際大酒店的人才培養(yǎng)制度為我們提供了大量的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，為我們提供了就業(yè)機(jī)會(huì).實(shí)習(xí)實(shí)際上就是一次就業(yè)的演練.
四 實(shí)習(xí)想法和建議
(一)實(shí)習(xí)想法
初步接觸了酒店業(yè)和牡丹國際大酒店，發(fā)現(xiàn)人員流動(dòng)量大是整個(gè)行業(yè)的問題.酒店業(yè)的從業(yè)者素質(zhì)參差不齊，從中學(xué)文化到研究生甚至更高文化的都有;同時(shí)，員工的年齡跨度很大，小的剛滿18歲，但是有的部門普通員工已經(jīng)年過半百了.年齡和文化程度的差異，決定了酒店在效率上的差異，如：客房服務(wù)員的英語水平普遍不高，在客人需要某些客房服務(wù)時(shí)，他們往往聽不懂其要求而要前臺或者服務(wù)中心同事的幫助，將電話轉(zhuǎn)來轉(zhuǎn)去耽誤了時(shí)間，還會(huì)造成客人的不滿.
酒店業(yè)是一個(gè)很需要團(tuán)隊(duì)精神的行業(yè)，任何一位客人需要的服務(wù)都不可能由一個(gè)人幫他完成.從客人訂房的那一刻開始，我們就開始為他服務(wù)，從預(yù)定到接待到入住到餐飲康樂到退房離開哪一項(xiàng)都離不開各部門的溝通和合作.
牡丹國際大酒店是一個(gè)新生的準(zhǔn)五酒店，是一個(gè)以餐飲起家到向酒店業(yè)發(fā)展的牡丹集團(tuán)新建的，于2023年12月28日正式對外試營業(yè)，當(dāng)時(shí)正值經(jīng)融海嘯.引用牡丹集團(tuán)老總的一句話“經(jīng)歷過苦日子的孩子，才經(jīng)得起風(fēng)浪.”初次步入酒店業(yè)，可以說是與一個(gè)新生的準(zhǔn)五酒店一同成長，從酒店的籌備、開荒到正式對外營業(yè)，一路走來，看到并體會(huì)到酒店在管理上或多或少存在一些弊病.酒店內(nèi)部職權(quán)不清，管理混亂，容易引起部門糾紛.“例如客房送餐部與客房部，都可以送水果給客人，客人入住沒收到水果打電話來詢問或投訴時(shí)，經(jīng)常因?yàn)樽肪控?zé)任而引起爭吵，破壞部門間的關(guān)系又影響了效率.”
溝通不靈，團(tuán)隊(duì)凝聚力不夠.酒店一些部門不是24小時(shí)工作的，諸如訂房部、銷售部……各部門之間恰好又沒有一定的默契和相適應(yīng)的應(yīng)變機(jī)制，以至造成了客人資料沒有及時(shí)更新，耽誤了接車接機(jī)服務(wù)、行李運(yùn)輸?shù)鹊仁录陌l(fā)生.
酒店資料不統(tǒng)一，沒有完善的培訓(xùn)制度.由于人手緊缺，各個(gè)部門的員工都可以調(diào)到餐飲部去幫忙，由于不熟悉造成服務(wù)質(zhì)量跟不上，客人投訴等.酒店的資料都是各部門自行整理出來的，難免在一些內(nèi)容上有些出入，比如酒店到機(jī)場的空港快線的運(yùn)行時(shí)間，禮賓部和管家部的資料顯示的時(shí)間就有不同，在實(shí)際運(yùn)用中，又臨時(shí)通知最近改了時(shí)間，有了新的時(shí)間表.有些員工在入職一個(gè)多月之后才進(jìn)行人力資源部的入職培訓(xùn)，當(dāng)時(shí)酒店仍然沒有提供統(tǒng)一的培訓(xùn)資料，培訓(xùn)沒有針對性，在禮儀禮貌方面花費(fèi)了相當(dāng)多的時(shí)間，但當(dāng)時(shí)我們已經(jīng)在部門內(nèi)部組織的會(huì)議里面重復(fù)多次了.此外，人力資源部組織培訓(xùn)的時(shí)間正當(dāng)各部門任務(wù)繁重的時(shí)期，培訓(xùn)4天時(shí)間里，天天有新同事請假工作而不能參加培訓(xùn)，培訓(xùn)效果大打折扣.
當(dāng)然，自己在這次酒店實(shí)習(xí)中也有不足，在工作過程中對其它部門不夠熟悉，不能快速為客人提供準(zhǔn)確的信息.粗心大意的毛病在我身上還是時(shí)有發(fā)生，在酒店工作最重要的就是細(xì)心耐心，所以這是很致命的缺點(diǎn).自己的英語水平仍需要提高，方便和客人溝通交流，另一方面，適當(dāng)了解其他外語和外國文化也是非常必要的.
(二)個(gè)人建議
牡丹國際大酒店已經(jīng)有了很完善的儲備干部制度，只有繼續(xù)該制度，提高酒店的入職門檻，才可能發(fā)掘有能力有素質(zhì)的員工.這就可以使本身質(zhì)量不齊的人力資源狀況得到改善，整體素質(zhì)提高了，員工積極性提高了，工作效率才可能提高，酒店收益才可能化.
酒店的人力資源部可以統(tǒng)一收集各部門的營業(yè)資料制作完整的培訓(xùn)資料和酒店信息，在員工培訓(xùn)時(shí)派發(fā)并及時(shí)更新.酒店各部門多交流，在酒店信息和資料上盡量統(tǒng)一并及時(shí)送達(dá)，以免造成信息不通或信息遲到的情況出現(xiàn)，這是提高酒店服務(wù)質(zhì)量，改善工作效率、化解部門糾紛和營造酒店形象的必要措施.
在培訓(xùn)方面，針對員工流動(dòng)性大的問題，希望人力資源部可以根據(jù)每月新入職的員工情況和當(dāng)月酒店的營業(yè)狀況安排培訓(xùn)時(shí)間，專人進(jìn)行培訓(xùn)工作并在員工工作后跟蹤新員工的工作生活情況，強(qiáng)化新員工的業(yè)務(wù)素質(zhì).
酒店有很很多英語、日語、禮儀方面的專家，希望酒店能定期安排員工參加相關(guān)的應(yīng)用英語、日常日語和國際禮儀強(qiáng)化培訓(xùn)，提高員工服務(wù)質(zhì)量，為客人們提供更周到的服務(wù).
五 實(shí)習(xí)心得
在畢業(yè)實(shí)習(xí)期間，成功地完成了個(gè)人角色的轉(zhuǎn)換及整個(gè)人際關(guān)系的變化.并且在心理上適應(yīng)了酒店行業(yè)與全新的生活環(huán)境，清楚的認(rèn)識到，學(xué)歷只是一個(gè)方面，它與最終的能力有關(guān)聯(lián)，卻不是絕對的.所以，在實(shí)習(xí)期間我虛心地傾聽前輩們的指點(diǎn)和教導(dǎo)，記錄下每一天的工作內(nèi)容與收獲，不時(shí)地溫習(xí)，熟悉并掌握餐飲部門的相關(guān)情況，一步一個(gè)腳印，從小事做起，關(guān)注每一個(gè)細(xì)節(jié).雖然對待酒店行業(yè)，還有很多東西要學(xué)習(xí)，很多教訓(xùn)要吸收，但我想我已經(jīng)做好了足夠的準(zhǔn)備，無論在心態(tài)上還是技能上.現(xiàn)代社會(huì)的競爭是殘酷的，但只要努力地付出，我的職業(yè)生涯就必定會(huì)開出希望的花，結(jié)出成功的果——我相信.
篇二 暑期外貿(mào)工藝品廠實(shí)習(xí)報(bào)告3000字
暑假社會(huì)實(shí)踐是我們大學(xué)生走進(jìn)社會(huì)的必經(jīng)之路，也是開啟我們適應(yīng)社會(huì)的鑰匙，是我們?nèi)松胁豢扇鄙俚囊徊糠帧Ｎ覀兠恳惶於荚诮佑|不同的事物，每一天都在學(xué)習(xí)，同樣我們每一天都在做不同的事，每一天都在實(shí)踐。只因我們不斷的在學(xué)習(xí)，不斷的在實(shí)踐，所以我們在不斷成長。
這個(gè)暑假，充分認(rèn)識了一下我們新河的祖業(yè)——工藝品?？粗切┪覀儚男【退究找姂T的工藝品，經(jīng)過那么多的程序，一步步完善，一步步形成。再從農(nóng)作物廢品到實(shí)用物的過程中，我發(fā)現(xiàn)原來每件東西都不是想象的那么簡單。也使我明白，有些東西，即使你再有熱情，沒有付出，收獲到的只能是苦果。
在打工的這16天里，我從開始的只會(huì)整理一下蝴蝶結(jié)到把他做的漂漂亮亮進(jìn)入包裝盒從到海外?？吹剿麄兙癜俦兜恼驹谀牵闹械淖院栏幸灿腿欢?。雖然這16天不是很累，但真的沒有上學(xué)那么輕松，也沒有父母那種，即使是你的過分要求也盡可能的的幫你實(shí)現(xiàn)。這使我充分的認(rèn)識到紙上談兵真的只是無稽之談。
每天都在無盡的鬧鐘聲中清醒，老是想著多睡一會(huì)兒，但畢竟不是在學(xué)校呀，可以想睡多晚睡多晚，雖然最煩6點(diǎn)起床，但由于第一天的新鮮感存在著，第一天還比上班時(shí)間早了15分鐘到了公司，第一件事負(fù)責(zé)人就說讓我跟阿姨們學(xué)黏紙盒，看著阿姨們熟練地操作著，心里還想著怎么這么簡單還這么多人在操作呀，我來幫你們吧。結(jié)果，剛上手，我就發(fā)現(xiàn)我真是大錯(cuò)特錯(cuò)，哪有那么容易呀！不是布疊不好，就是紙盒疊的不夠整齊，膠帶不夠。聽著阿姨們的這里不合格那里不合格的，瞬間就有了不想在這呆下去的想法，好不容易在千錯(cuò)萬錯(cuò)中呆到了下班，瘋了似的跑回家跟媽媽訴苦，說我有多么的多么的努力可是阿姨就是不放過我，揚(yáng)言我要換工作，但媽媽說，你真的做的跟別人一樣嗎？頓時(shí)我就語塞了，是呀，那個(gè)紙盒粘的跟球一樣丑丑的，我都嫌棄他們更何況客戶呢？我們平常買東西都挑三揀四的，我這樣做出來的東西根本都不用挑嘛！肯定會(huì)被嫌棄死的！既然下定決心，我就決定要自己從新改變。第一就要放下自己的身段，俗話說“聞道有先后，術(shù)業(yè)有專攻”不可以以為自己學(xué)歷比那些阿姨高就放高自己的身段而不去向別人請教。這也是我們大學(xué)生首先要改掉的習(xí)慣吧，我就看過好多這樣的例子，以為自己讀過這么多的書，運(yùn)算過成千上百的數(shù)理化難題就以為自己懂得比別人多一點(diǎn)，甚至不懂裝懂，更有甚者還把錯(cuò)誤都?xì)w結(jié)與他人。其實(shí)我們只是溫室的花朵，如果真的有一天我們被從溫室移植到了野外，我們就不用向野花請教怎樣汲取雨露，怎樣躲避嚴(yán)寒酷暑，怎樣適應(yīng)那對于我們來說陌生的生活就能存活下去嗎？答案是否定的，所以我們一定要學(xué)會(huì)虛心請教。不是所有的事情都能想象的來，這樣的生活雖然美麗，但是亦如玻璃而易碎。
幾天后，當(dāng)初的新鮮感猶如鮮花的保鮮期一樣短暫。光是起床就要做好大的決心總是想著再去多躺幾分鐘，結(jié)果有好幾次都遲到了。雖然老板也許是看我剛來不久，也沒有對我進(jìn)行口頭警告，但明顯感覺到自己現(xiàn)在要必須改變自己的生物鐘了，雖然那五分鐘也許在我們眼里微不足道，但我身邊的阿姨們已經(jīng)做了好多的準(zhǔn)備工作，已經(jīng)完全進(jìn)入了工作狀態(tài)，其實(shí)想想還挺可怕的，如果這是高考捏，這五分鐘是不是可以改變我們這一生的命運(yùn)呢？雖然想的有點(diǎn)遠(yuǎn)，但眼前的改變是刻不容緩的，而且是不容滯緩的。雖然每天都在網(wǎng)上泡著，但事實(shí)是正如媽媽所說，我一點(diǎn)也用這個(gè)學(xué)習(xí)過，更多的是在那耗著，就算沒什么玩的了也不去睡覺，黑白顛倒，過著非人的生活。這是現(xiàn)在普遍大學(xué)生的通病吧，晚上不睡，白天不醒，渾渾噩噩的學(xué)習(xí)，掛科猶如家常便飯一樣。通過這次實(shí)踐，我更深的認(rèn)識到現(xiàn)在的我們，祖國的未來的希望，是否更多的是在浪費(fèi)我們的青春，而不是享受我們的青春呢！也許我們都喜歡向陽的向日葵，誰又會(huì)對正在萎縮的花朵大放贊詞呢？熬夜百害而無一利，對于掌握大量知識的當(dāng)代大學(xué)生，又何必在這“知法犯法”呢？其實(shí)，有規(guī)律的生活并不是那么難，早一點(diǎn)睡覺，早一點(diǎn)起床，我們收獲到的結(jié)果肯定比我們熬夜得來的充實(shí)實(shí)用的多。此后的假期當(dāng)中，我一直堅(jiān)持晚上十一點(diǎn)之前睡覺，反而感冒也少了很多，也再?zèng)]遲到過，竟然還得到老板的夸獎(jiǎng)。從過這次實(shí)踐了解到有規(guī)律的生物鐘是如此重要。
這次實(shí)踐讓我感悟最深的還是感覺自己英語水平太差。記得包裝紙盒到工廠的時(shí)候，阿姨們就在那開玩笑說：“大學(xué)生，那上面的英語怎么讀呀？”當(dāng)時(shí)就懵了。除了看懂上面有寫“made in china”其他的根本都不認(rèn)識。就開始隨便的一說蒙混了過去。其實(shí)自己也清楚，自己的英語實(shí)在是不行，想著這兩次考試英語都勉強(qiáng)及格，心里不自覺就很慚愧，雖說是大學(xué)了，但英語也就算是初中水平吧，單詞不會(huì)幾個(gè)，語法一寫就錯(cuò)， 想想大二還要考英語四級，必須要學(xué)英語了。愛迪生曾說過，天才是99%的汗水加上1%的智慧。勤奮總是沒錯(cuò)的。暗想在高中時(shí)努力學(xué)英語，雖然還是跟其他同學(xué)差好多，但高考時(shí)的英語成績的確是讓我吃了一驚。時(shí)隔一年，整日荒廢的青春，英語一直有退無進(jìn)也是當(dāng)然。我們都知道隨著國際化的發(fā)展，英語的應(yīng)用也越來越來普及，這勢必要求我們準(zhǔn)確熟練地掌握英語，才能在社會(huì)上擁有一席之地。這也成為我們得到理想工作必須掌握的技能，在這個(gè)弱肉強(qiáng)食的社會(huì)，只有更強(qiáng)，才能更好地享受。就像我們旅游專業(yè)的同學(xué)來說，尤其重要，作為世界七大文明古國之一的中國來說，我們擁有聞名海外的歷史文化遺址，勢必將吸引大量的游客前來欣賞，英語尤其重要。這次雖然沒有用到關(guān)于電腦方面的知識，這個(gè)也是當(dāng)今社會(huì)必不可少的技能，在這個(gè)科技日益發(fā)展的社會(huì)，需要更多地it人才，我們雖然不能像計(jì)算機(jī)專業(yè)的同學(xué)一樣精通，但最起碼懂一點(diǎn)，可以處理以后工作終于遇見的問題也是可以的，那旅游來說，如果以后涉及到線路涉及等等時(shí)我們最起碼可以運(yùn)用自如。
短短半個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐，學(xué)會(huì)了很多，雖然手指被磨破，遲到過幾次，表揚(yáng)過幾次，失落過高興過，惆悵過，失望過······總的來說，真的社會(huì)不是書本上說的那么簡單，也不是我們想象的那么容易，在父母的庇護(hù)下我們可以生活的很好，也許我們可以一直這樣生活下去，但人生只有一次，誰又想一輩子只當(dāng)溫室的花朵，而不能享受野外無盡的天空與驚奇呢。雖然對于我們旅游專業(yè)的學(xué)生來說，就業(yè)是我們的難題，可能有的同學(xué)是被調(diào)劑過來的，但老師說過，每個(gè)專業(yè)的學(xué)生學(xué)得知識都是差不多的，大學(xué)，并不是來學(xué)知識的，而是接受思想的。那我們又何必糾結(jié)，做好自己，不能說每個(gè)人都能成才，成人也是我們的成功。對我在今后的社會(huì)當(dāng)中立足有一定的促進(jìn)作用，但我也認(rèn)識到，要想做好這方面的工作單靠這這幾天的實(shí)習(xí)是不行的，還需要我在平時(shí)的學(xué)習(xí)和工作中一點(diǎn)一點(diǎn)的積累，不斷豐富自己的經(jīng)驗(yàn)才行。
實(shí)踐主要是為了我們今后在工作及業(yè)務(wù)上能力的提高起到了促進(jìn)的作用，增強(qiáng)了我們今后的競爭力，為我們能在以后立足增添了一塊基石。俗語說：紙上得來終覺淺，沒有把理論用于實(shí)踐是學(xué)得不深刻的，當(dāng)今大學(xué)教育是以理論為主，能有機(jī)會(huì)去實(shí)習(xí)，對我來說是受益非淺的。
我面前的路還很長，需要我不斷的努力奮斗。我堅(jiān)相信通過這一段時(shí)間的實(shí)習(xí)，所獲得的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)對我來說終身受益，在我畢業(yè)后的實(shí)際工作中將不斷得到驗(yàn)證，我會(huì)不斷的理解和體會(huì)實(shí)習(xí)中所學(xué)到的知識，在未來的工作中我將把我所學(xué)到的理論知識和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不斷的應(yīng)用到實(shí)際工作來，為實(shí)現(xiàn)自我的理想努力加油。
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篇三 暑期國稅局實(shí)習(xí)報(bào)告3000字
實(shí)習(xí)期間，我在國稅局進(jìn)行一個(gè)多月的實(shí)習(xí)，感受頗深。在實(shí)習(xí)期間，我嚴(yán)格實(shí)習(xí)單位的各項(xiàng)規(guī)章制度，服從指導(dǎo)人員的安排，做到不遲到、不早退，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，虛心學(xué)習(xí)，注意觀察，獨(dú)立思考，不恥下問，學(xué)問結(jié)合。我在稅務(wù)局參與并圓滿完成了納稅評估、普通發(fā)票檢查、資料歸檔等工作任務(wù)，在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了稅務(wù)局的稅收征收管理工作法規(guī)，達(dá)到了預(yù)期實(shí)習(xí)目的。
一、實(shí)習(xí)目的
我家是西部一個(gè)重要城市，在深化西部大開發(fā)的雙重歷史機(jī)遇，需要招商引資，打造城市競爭力，優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境。稅收作為國家財(cái)政收入的主要組成部分，無疑在其中扮演了極其重要的角色。因此為了加深對稅收政策的領(lǐng)悟，了解稅務(wù)機(jī)關(guān)與企業(yè)二者之間的關(guān)系，我來到了國稅局，進(jìn)行了為期一個(gè)月的掛職實(shí)習(xí)。
二、實(shí)習(xí)機(jī)構(gòu)簡介
本局稅務(wù)征管機(jī)構(gòu)按區(qū)域劃分為三個(gè)稅務(wù)分局。即：..稅務(wù)分局、..稅務(wù)分局、..稅務(wù)分局。其征管模式是：以納稅申報(bào)和優(yōu)化服務(wù)為基礎(chǔ)，以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)為依托，集中征收、重點(diǎn)稽查、強(qiáng)化管理。并設(shè)立辦稅服務(wù)廳負(fù)責(zé)受理本局所控管業(yè)戶的管理服務(wù)、納稅申報(bào)和稅款征收工作。成立稅收執(zhí)法監(jiān)督檢查小組負(fù)責(zé)對納稅人開業(yè)、變更、停復(fù)業(yè)、注銷、非正常戶認(rèn)定等稅源管理以及定額核定、納稅評估、征收監(jiān)控、待批文書、稅收法制等情況進(jìn)行監(jiān)督、檢查、考核。
征收管理科負(fù)責(zé)征管改革的組織實(shí)施;負(fù)責(zé)提供稽查案源;負(fù)責(zé)指導(dǎo)日常征收和管理、評稅定稅等工作;負(fù)責(zé)稅收保全措施及強(qiáng)制執(zhí)行措施的審批及組織執(zhí)行;負(fù)責(zé)稅務(wù)登記的變更、注銷和年審、換證;負(fù)責(zé)征管資料的收集和保管;負(fù)責(zé)受理偷稅舉報(bào);負(fù)責(zé)緩繳稅款的審批;負(fù)責(zé)普通發(fā)票的管理。
三、實(shí)習(xí)成果
主要工作是
1.稅務(wù)登記;
2.稅款計(jì)算和納稅審核;
3.申報(bào)和繳納稅款并依法退稅;
4.申請減、免稅;
5.代理企業(yè)稅收復(fù)議;
6.納稅評估;
7.普通發(fā)票檢查;
8.檔案資料整理。
一個(gè)月的實(shí)習(xí)期間我獲取了不少新知識也鞏固了許多老知識。在國稅局實(shí)習(xí)有兩個(gè)星期，第一個(gè)星期我在征收廳學(xué)習(xí)“申報(bào)納稅”崗位的工作，第二個(gè)星期我隨科員們查稅。“申報(bào)納稅”的工作就是納稅者交來兩種表，一種是企業(yè)所得稅表，另外一種是綜合表。我們工作就是把這些表錄入到電腦里，然后打印出回執(zhí)單給納稅者。這聽起來似簡單，其實(shí)也不容易。例如，納稅者填表所寫的數(shù)字金額必須項(xiàng)貼出來的樣板工整，規(guī)范，否則，這些數(shù)字金額錄入電腦就很難識辨，需要我們慢慢查看。剛開始不熟悉，看起來真費(fèi)勁。后來干了一兩天，就總結(jié)出一些常理。例如，0行3列錯(cuò)！這個(gè)提示，一般就是納稅者帳號填錯(cuò)了，這樣查看速度就快多了。
在稅務(wù)局學(xué)到還不止這些，首先，剛進(jìn)稅務(wù)局的幾天我就體會(huì)到了其制度的嚴(yán)明，還有從事稅務(wù)工作的同事的敬業(yè)與熱情，他們具備專業(yè)素質(zhì)，不懼日曬雨淋，并且還學(xué)習(xí)了《稅務(wù)人員職業(yè)道德教育》。確實(shí)，作為一名稅務(wù)工，首先應(yīng)該規(guī)范職業(yè)道德，只有這樣才能做到秉工執(zhí)法。其次，納稅的申報(bào)期決定了代理部業(yè)務(wù)期的特點(diǎn)。每月的1號到10號是企業(yè)納稅申報(bào)期，因此這段時(shí)間也是最繁忙的，此后的一段時(shí)期，時(shí)間就相對寬松些，同事們就可以利用這段時(shí)間來為自己“充電”，在所訂的資料中，我能學(xué)到很多知識，尤其是《稅收工作文件法規(guī)選編》這是由銀川市國家稅務(wù)局主辦的，其中，“在稅法公告”欄中，我能了解到最新的稅務(wù)政策，例如，“依法治稅”欄中我能了解到不法企業(yè)為了偷逃納稅所采用的各式花招，但是，魔高一尺道高一丈，恢恢法網(wǎng)，總是能將其一網(wǎng)打盡;“征管天地”欄是我最喜歡的，它通過一些具體實(shí)例，來告訴我們一個(gè)稅種的征管，并且對一些特例也有說明。另外，我還跟隨師傅們學(xué)習(xí)了發(fā)票管理。普通發(fā)票領(lǐng)購需要一些規(guī)范的程序。
1.普通辦稅服務(wù)廳發(fā)票發(fā)售崗根據(jù)所需發(fā)票的種類、數(shù)量填寫《普通發(fā)票領(lǐng)購計(jì)劃表》，傳遞給征收管理科普通發(fā)票審批管理崗。普通發(fā)票審批管理崗持《普通發(fā)票領(lǐng)購計(jì)劃表》到市局普通發(fā)票管理崗辦理發(fā)票出庫事宜，并開具《普通發(fā)票出庫單》。
2.普通發(fā)票審批管理崗憑《普通發(fā)票出庫單》到稅務(wù)印刷廠提票，與辦稅服務(wù)廳普通發(fā)票發(fā)售完成發(fā)票交接手續(xù)，普通發(fā)票發(fā)售崗進(jìn)行發(fā)票入庫操作，打印《普通發(fā)票入庫單》，并完成發(fā)票柜臺出庫操作，打印《普通發(fā)票出庫單》留存。
3.每月業(yè)務(wù)終了，發(fā)票發(fā)售崗應(yīng)對發(fā)售柜臺未發(fā)售的發(fā)票進(jìn)行退庫處理。
另一個(gè)重要方面是學(xué)習(xí)納稅評估。納稅評估是近幾年來隨著我國稅收管理現(xiàn)代化發(fā)展的要求與需要，在傳統(tǒng)的稅收管理基礎(chǔ)上，強(qiáng)化稅源管理的一項(xiàng)創(chuàng)新措施。為規(guī)范和做好納稅評估工作，國家稅務(wù)總局于2023年制訂下發(fā)了《納稅稅評估管理辦法》。在實(shí)習(xí)期間，我學(xué)習(xí)了納稅評估的相關(guān)法規(guī)，納稅評估是指稅務(wù)機(jī)關(guān)根據(jù)納稅人報(bào)送的納稅申報(bào)資料。財(cái)務(wù)資料和日常掌握的征管資料及其他信息資料，運(yùn)用一定的技術(shù)手段和方法，對納稅人的納稅情況進(jìn)行審核。分析，并依法及時(shí)進(jìn)行評定處理的管理工作。作為一種稅收中期監(jiān)控的有效管理手段，納稅評估在稅收征管過程中，發(fā)揮的作用越來越大，在提高征管質(zhì)量，優(yōu)化新征管模式方面展現(xiàn)出了獨(dú)特的優(yōu)勢。納稅評估結(jié)果結(jié)合征收管理，已經(jīng)在一定程度上發(fā)揮了對企業(yè)經(jīng)營、核算的監(jiān)督、制約、震懾效果，促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營、核算指標(biāo)逐漸向真實(shí)、準(zhǔn)確、可靠接近。例如：2023年初，局里對公司2023年度納稅申報(bào)情況進(jìn)行了評估。該企業(yè)2023年度實(shí)現(xiàn)銷售收入5122萬元，實(shí)現(xiàn)增值稅13.05萬元，稅負(fù)率為0.25%。我們對該企業(yè)稅負(fù)率偏低情況進(jìn)行了納稅評估，對該企業(yè)耗用原材料應(yīng)收帳款、銷售利潤等財(cái)務(wù)指標(biāo)進(jìn)行測算分析，發(fā)現(xiàn)該企業(yè)進(jìn)項(xiàng)稅額測算控制數(shù)明顯高于企業(yè)實(shí)際申報(bào)的進(jìn)項(xiàng)稅額，通過約談舉證、實(shí)地稽核等評估程序，最后對該企業(yè)作出移交市稽查局檢查處理的處理意見。通過對該企業(yè)的納稅評估，使企業(yè)在納稅意識、財(cái)務(wù)核算等方面有了明顯的改進(jìn)。2023年企業(yè)實(shí)現(xiàn)銷售收入4499萬元，實(shí)現(xiàn)增值稅達(dá)到91.75萬元，稅負(fù)率為2.06%。與2023年相比企業(yè)在銷售收入下降600萬元的情況下，而企業(yè)實(shí)現(xiàn)的稅金增長了78.7萬元，增長了603.06%。
四、評價(jià)小結(jié)
在短短一月的實(shí)習(xí)時(shí)間中，我體會(huì)最深的莫不是稅收的廣泛性和復(fù)雜性，面對如此種種形形色色的大中小企業(yè)，諸多的稅種加各種優(yōu)惠政策，對我們的稅務(wù)工作也提出了嚴(yán)峻的考驗(yàn)，企業(yè)——稅務(wù)機(jī)關(guān)，二者之間如何溝通以致達(dá)成默契，并傳遞出準(zhǔn)確而有效的信息，我想尋求一種好的制度，把稅務(wù)工作化繁為簡，并采用科學(xué)的管理，才能創(chuàng)造出質(zhì)量和效率.稅控收款機(jī)的出現(xiàn)我想也是正是這種內(nèi)在矛盾的產(chǎn)物，利用它稅務(wù)部門就可以方便地取得納稅產(chǎn)每月的銷售資料，并記錄在稅務(wù)部門的電腦中，供稅務(wù)部門實(shí)施征收，統(tǒng)計(jì)，分析，稽查，為稅務(wù)部門的征管工作提供了更加有效，準(zhǔn)確和科學(xué)的第一手資料。以下是我學(xué)習(xí)中，總結(jié)出來的幾點(diǎn)認(rèn)識：
1.要加大稅法宣傳力度，提高公民的納稅意識。使每個(gè)公民在享受公共服務(wù)權(quán)利的同時(shí)，牢記自己的納稅義務(wù)和責(zé)任，以便形成一個(gè)學(xué)稅法，懂稅法，守稅法的社會(huì)氛圍，使人們覺得加入納稅行列光榮，偷稅逃稅可恥。
2.要針對企業(yè)所得稅存在著隱瞞性大和其他一些問題，稅務(wù)部門應(yīng)加強(qiáng)與別的綜合部門聯(lián)系和配合，以掌握納稅對象的情況，構(gòu)建固定的信息傳遞，形成良好的協(xié)稅護(hù)稅網(wǎng)絡(luò)，力求稅收的透明化。
3.要加大執(zhí)法力度，建立一套完善的稅收征管規(guī)范制度，抓好征管隊(duì)伍的建設(shè)，提高稅務(wù)征管人員的素質(zhì)，加大對偷逃稅行為的懲罰和打擊力度，對一些典型的偷逃稅大戶和個(gè)人應(yīng)該進(jìn)行暴光，以威懾違法犯罪分子，遏止偷逃稅行為。
這次實(shí)習(xí)是有益的，為我以后踏入社會(huì)工作準(zhǔn)備了很多良好的知識與經(jīng)驗(yàn)，懂得去學(xué)，是我實(shí)習(xí)的收獲。文末，還要衷心感謝實(shí)習(xí)過程中曾給予我教導(dǎo)和幫助的各位局里的師傅們，謝謝！
暑期國稅局實(shí)習(xí)報(bào)告
篇四 大一暑期實(shí)習(xí)報(bào)告2950字
還來不及回味，大一的光陰已逝去。笑對酷暑，笑迎作為大學(xué)生的第一個(gè)暑假，我抑制不住內(nèi)心的激動(dòng)，因?yàn)槭钇诒容^長，我終于可以脫離父母的庇護(hù)，到社會(huì)上參加實(shí)踐鍛煉。我最引以為豪的事，莫過于我有敢于接受挑戰(zhàn)的素質(zhì)。雖烈日炙烤得大地發(fā)焦，我毅然踏上了社會(huì)實(shí)踐的道路。親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì)，在實(shí)踐中增長見識，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性。通過社會(huì)實(shí)踐，我還可以找出自己的不足和差距所在。
自從走進(jìn)了大學(xué)，就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊，成了說不完的話題。在現(xiàn)今社會(huì)，招聘會(huì)上的大字報(bào)都總寫著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”，可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又會(huì)擁有多少呢？為了拓展自身的知識面，擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面，增加個(gè)人在社會(huì)競爭中的經(jīng)驗(yàn)，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會(huì)，能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢的變化，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題，我開始了暑期社會(huì)實(shí)踐之旅。所謂社會(huì)實(shí)踐，就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識，運(yùn)用到客觀實(shí)際中去，使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐，那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面，實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。但對于一個(gè)浸浴在大學(xué)校園里的我而言，在社會(huì)的風(fēng)雨里我發(fā)現(xiàn)我是多么的弱不禁風(fēng)，找工作屢屢失敗。在我即將放棄的時(shí)候，我的一個(gè)朋友給了我一個(gè)娃哈哈昆明分公司的聯(lián)系方式，我不斷總結(jié)自己每找到工作的原因，這次胸有成竹的去參加了面試，最終我在娃哈哈公司找到了一份飲料促銷的工作。
了解了一下公司后，我為能在這樣一家公司工作而感到自豪：
1987年，娃哈哈前身--杭州市上城區(qū)校辦企業(yè)經(jīng)銷部成立，娃哈哈創(chuàng)始人宗慶后帶領(lǐng)兩名退休老師，靠著14萬元借款，靠代銷人家的汽水、棒冰及文具紙張賺一分一厘錢起家，開始了創(chuàng)業(yè)歷程；第二年為別人加工口服液，第三年成立杭州娃哈哈營養(yǎng)食品廠，開發(fā)生產(chǎn)以中醫(yī)食療'藥食同源'理論為指導(dǎo)思想、解決小孩子不愿吃飯問題的娃哈哈兒童營養(yǎng)口服液，靠了確切的效果，靠了'喝了娃哈哈，吃飯就是香'的廣告，產(chǎn)品一炮打響，走紅全國。1990年，創(chuàng)業(yè)只有三年的娃哈哈產(chǎn)值已突破億元大關(guān)，完成了初步原始積累，發(fā)生在小學(xué)校園里的經(jīng)濟(jì)奇跡開始引起社會(huì)和各級政府的廣泛關(guān)注
年在杭州市政府的支持下，僅有100多名員工但卻有著6000多萬元銀行存款的娃哈哈營養(yǎng)食品廠，毅然以8000萬元的代價(jià)有償兼并了有6萬多平方米廠房、__多名員工，并已資不抵債的全國罐頭生產(chǎn)骨干企業(yè)之一的杭州罐頭食品廠，組建成立了杭州娃哈哈集團(tuán)公司。從此娃哈哈逐步開始步入規(guī)模經(jīng)營之路。
如今，杭州娃哈哈集團(tuán)有限公司為中國最大的食品飲料生產(chǎn)企業(yè)，全球第五大飲料生產(chǎn)企業(yè)，僅次于可口可樂、百事可樂、吉百利、柯特這4家跨國公司。在全國27個(gè)省市建有100余家合資控股、參股公司，在全國除臺灣外的所有省、自治區(qū)、直轄市均建立了銷售分支機(jī)構(gòu)，擁有員工2萬余名，總資產(chǎn)達(dá)178億元。公司擁有世界一流的自動(dòng)化生產(chǎn)線，以及先進(jìn)的食品飲料研發(fā)檢測儀器和加工工藝，主要從事食品飲料的開發(fā)、生產(chǎn)和銷售，主要生產(chǎn)含乳飲料、瓶裝水、碳酸飲料、茶飲料、果汁飲料、罐頭食品、醫(yī)藥保健品、休閑食品等八大類近100個(gè)品種的產(chǎn)品，其中瓶裝水、含乳飲料、八寶粥罐頭多年來產(chǎn)銷量一直位居全國第一。__年，公司實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入258億元，娃哈哈在資產(chǎn)規(guī)模、產(chǎn)量、銷售收入、利潤、利稅等指標(biāo)上已連續(xù)10年位居中國飲料行業(yè)首位，成為目前中國最大、效益最好、最具發(fā)展?jié)摿Φ氖称凤嬃掀髽I(yè)。
娃哈哈堅(jiān)持誠信經(jīng)營，澤被社會(huì)。二十年來累計(jì)向國家上交稅金近百億元，資助教育和各類社會(huì)公益事業(yè)2億多元；大力發(fā)展農(nóng)副產(chǎn)品深加工項(xiàng)目，為國家“三農(nóng)”問題分憂解難；在中西部、貧困地區(qū)、東北老工業(yè)區(qū)投資建廠40余家，為促進(jìn)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展作出了積極的貢獻(xiàn)。
自豪歸自豪，但飲料促銷的工作確是十分辛苦的，每天早上我們七點(diǎn)起床，有大型活動(dòng)時(shí)甚至六點(diǎn)就起床到公司指定的地方設(shè)點(diǎn)，中午不可以睡午覺，晚飯也是7點(diǎn)后才吃得上。我還不得不放下往日的清高，遇到頑固的顧客，我甚至不得不放下自己的尊嚴(yán)，面對他們的無理我還得笑臉相迎，原本我沒有錯(cuò)，但在許多時(shí)候我不得不承認(rèn)自己錯(cuò)了，因?yàn)轭櫩途褪巧系郯。∶刻炷_站酸了，站麻了，還得堅(jiān)持著，晚上還需抽空了解產(chǎn)品，以便于白天的解說。無論烈日炎炎，還是大雨傾盆，我都得堅(jiān)守在自己的崗位上。許多同齡人常對身著工作服的我投來異樣的目光，似乎我是外星人，不過對此我不屑一顧，我為自己比他們強(qiáng)而感到驕傲、自豪！
一個(gè)月的暑期實(shí)踐過得很快，自己慢慢地開始習(xí)慣了這種生活和這項(xiàng)工作，工作能力也錯(cuò)，主管甚至對我說以后要是暑期還想實(shí)踐就到我這來。那時(shí)離開時(shí)還真有點(diǎn)舍不得呢。一個(gè)月的辛苦也是有回報(bào)的，拿到我的工資時(shí)，真的很欣慰，但是并不是因?yàn)橛绣X可以領(lǐng)，也不是終于結(jié)束了打工的苦日子，而是自己的付出有了結(jié)果和回報(bào)，自己的實(shí)踐也有了收獲，回想一下自己真的覺得很值，自己在這個(gè)月里學(xué)的東西是用多少錢也買不到的。 中國的經(jīng)濟(jì)在飛速發(fā)展，加入了世貿(mào)組織后，國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化，每天都不斷有新的東西涌現(xiàn)，在擁有了越來越多的機(jī)會(huì)的同時(shí)，也有了更多的挑戰(zhàn)，前天才剛學(xué)到的知識可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了，中國的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌，對于人才的要求就會(huì)越來越高，我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識，還要不斷在生活中、實(shí)踐中學(xué)習(xí)其他知識，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現(xiàn)自已。
在工作結(jié)束后，我做了如下的總結(jié)：
1、要善于溝通：一個(gè)優(yōu)秀的銷售人員不是向別人銷售產(chǎn)品，而是說服別人來購買產(chǎn)品。學(xué)會(huì)顧客溝通是說服他們的基礎(chǔ)。碰到那些比較固執(zhí)和刁鉆的顧客，真的要學(xué)會(huì)和他們溝通，不能和他們吵，要心平氣和的和他們解釋他們所不明白的問題。每當(dāng)看到他們最后都被我說服的時(shí)候，我心里真的很有成就;當(dāng)然和上級也要好好的溝通，不能總是把一些工作上的事憋在心里，有時(shí)自己在工作上有什么問題要經(jīng)常和他們溝通，并及時(shí)的解決，這樣工作才會(huì)有動(dòng)力，才不會(huì)想不干了。
2、要有耐心和熱情：在工作的時(shí)候要經(jīng)常微笑，這樣會(huì)讓顧客感覺很舒心，因?yàn)樾θ菔侨碎g最美麗的花朵。我們還應(yīng)該平等對待顧客，不可以成為“勢力眼”，以貌取人，對不同的人就用不同的服務(wù)態(tài)度。無論是面對怎樣的顧客，都應(yīng)遵循顧客就是上帝的準(zhǔn)則，耐心的為他們服務(wù)。
3、要勤勞：有時(shí)候一些細(xì)微的東西可以讓上級更賞識你，也比較容易受提拔，比如我除了做好自己的本職工作，很空閑的時(shí)候就打掃打掃辦公室，整理整理文件，幫幫主管的忙。同事們都喜歡與我相處，主管也挺常識我。
當(dāng)然有總結(jié)就說明同時(shí)我也意識到了自己很多的缺點(diǎn)和不足，例如不夠主動(dòng)做事，有時(shí)候主管說了才知道做，不說就沒有這個(gè)意識去做；社會(huì)經(jīng)驗(yàn)比較缺乏，經(jīng)常會(huì)做一些錯(cuò)事，得罪一些人；剛開始也不大會(huì)和人交流，所以那時(shí)總是覺得自己很受委屈等等，雖然這些都是我的比較辛酸的歷史，不過這些都是我的寶貴經(jīng)驗(yàn)，它們都將成為我以后參加工作和社會(huì)實(shí)踐的教訓(xùn)，我要力爭在我以后暑期實(shí)踐以及今后就業(yè)的時(shí)候不要再犯同樣的錯(cuò)誤。
社會(huì)實(shí)踐拉近了我與社會(huì)的距離，也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開拓了視野，增長了才干。社會(huì)和大學(xué)一樣是一個(gè)學(xué)習(xí)和受教育的地方，在這片廣闊的天地里的跌爬滾打，為我們將來應(yīng)對社會(huì)激烈的競爭打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
篇五 暑期支教實(shí)習(xí)報(bào)告2500字
摘要：為了響應(yīng)____年我校關(guān)于暑期社會(huì)實(shí)習(xí)的號召，以“__大”為指導(dǎo)，我院分團(tuán)委組織了一支由動(dòng)力與能源學(xué)院黨委副書記高大力老師和08級輔導(dǎo)員齊天老師帶領(lǐng)14名學(xué)生組成的實(shí)習(xí)隊(duì)赴甘肅省張掖市民樂縣新豐小學(xué)進(jìn)行了為期8天支教服務(wù)活動(dòng)。經(jīng)過團(tuán)隊(duì)成員的踏實(shí)工作，校方領(lǐng)導(dǎo)的大力支持，小學(xué)教師及當(dāng)?shù)仡I(lǐng)導(dǎo)的大力支持，我們順利的完成了這次義務(wù)支教活動(dòng)，并達(dá)到了預(yù)期目的。
關(guān)鍵字：動(dòng)力與能源學(xué)院 義務(wù)支教
為響應(yīng)我校關(guān)于暑期社會(huì)實(shí)習(xí)的號召，____年7月12日至19日，動(dòng)力與能源學(xué)院“愛心彩虹情系大漠”暑期社會(huì)實(shí)習(xí)服務(wù)隊(duì)16生赴甘肅張掖市民樂縣新豐小學(xué)開展了一次大學(xué)生的農(nóng)村支教活動(dòng)。作為__級大一學(xué)生，我有幸成為了這次活動(dòng)的一員，心中既有豪情萬里，也有忐忑不安，畢竟這是我第一次當(dāng)老師，雖然父母都是老師。臨行前一天的下午我們進(jìn)行了最后一次驗(yàn)課，隊(duì)友們聚在一起商討課程中可能出現(xiàn)的問題，心中關(guān)于這次支教活動(dòng)的各種疑惑和緊張情緒逐漸的消解了。7月12日下午，伴著陰霾的小雨，我們的社會(huì)實(shí)習(xí)隊(duì)從西安出發(fā)了，經(jīng)過近20個(gè)小時(shí)的車程，我們終于到達(dá)了這次實(shí)習(xí)活動(dòng)的地點(diǎn)——民樂縣新豐小學(xué)。剛到民樂縣城，看到這里的具體情況遠(yuǎn)比我想象的要好，至少不是沿途所看到的戈壁大漠，黃沙漫天，聽隨行記者介紹說，這里位于河西走廊，是一塊十足的風(fēng)水寶地，縣城街道整齊，樓房林立，就是路上的行人較少，店鋪在天黑之前也都早早的關(guān)了門。第二天早上，經(jīng)過短暫的開學(xué)儀式，我們開始了正式的教學(xué)工作。我這次支教的任務(wù)中除了向1~5年級的學(xué)生教授災(zāi)害自救的知識和向1、2年級講歷史典故外，還有一項(xiàng)重要的任務(wù)：擔(dān)任二年級的代理班主任。開學(xué)儀式完畢后，當(dāng)真真正正把一群熱情、真實(shí)、活潑的孩子完完全全的交給我時(shí)，感到身上的擔(dān)子很重，腦子里一下變得一片空白，完全變得不知所措。他們穿著樸素，臉上顯露出泥土的顏色，卻活潑可愛，聰明熱情，充滿靈氣，活得真實(shí)而開心！原以為會(huì)很尷尬很難和他們溝通，但是，當(dāng)我看到這一張張稚嫩的充滿期待的眼神時(shí)，同時(shí)，又注意到他們身上破爛的衣服和明顯發(fā)育不良的身體時(shí)，心中有種上帝派我來拯救他們的感覺，很快的，我就進(jìn)入了角色，和他們打成了一片。
我的第一課面對的是一年級的小朋友，本來還有點(diǎn)緊張的我被小朋友的火熱的激情感化了，課堂上，小朋友們那種充滿渴望的眼神又給了我無窮的力量，沒想到，這么輕松，平常不敢在眾人面前說話的我竟能在開學(xué)第一課上很不錯(cuò)的按照之前備課的原定方案出色的完成，下課后回到辦公室，剛下了課的隊(duì)友們相見之后，互相擁抱一陣狂喜。我的課講授的是《災(zāi)害自救》，因?yàn)槭敲嫦?~5年級，每一年級其實(shí)只有一節(jié)課，所以我是把同一節(jié)課講五遍，只是講課的方式有所不同，隨著講課次數(shù)的增加，我明顯感覺到我講的越來越流暢了，竟然開始能夠?qū)懗霭鍟ǖ谝还?jié)課黑板上除了我讓學(xué)生畫的幾幅地震發(fā)生后房屋的樣子的畫之外什么都沒有），心中不僅信心越來越強(qiáng)，而且由最初的畏懼講課到在講臺上能很舒服很自然的授課。但是，班主任可就沒這么好當(dāng)?shù)牧?，課是越講越順，而班主任越當(dāng)才越發(fā)感覺到，做好一個(gè)班主任真的很難。第一次開主題班會(huì)，我在講臺上是激情澎湃，給他們講做人的道理，將夢想，講信念，可是臺下是一群二年級的小朋友呀！雖然如此，雖然他們聽得不是太明白，但還是很認(rèn)真的聽著。最頭疼的是紀(jì)律問題，每當(dāng)面對這群學(xué)生時(shí)，雖然他們叫我哥哥，但我感覺作為班主任，我更像他們的爸爸，但是，我一直想讓他們感受到愛，感受到以智育為主要目的的老師永遠(yuǎn)也給不了的愛，所以，即使當(dāng)他們在課上說話，下位時(shí)，我也只是微笑著示意他們閉嘴，很不奏效，造成了班級管理一度較為混亂，這讓我自身也較為尷尬。每天晚上睡覺的時(shí)候，腦子里也總是充滿了孩子們的尖叫聲、吵鬧聲，醒來之后，心里還是一度混亂，好幾次面對那些違反課堂紀(jì)律的學(xué)生時(shí)，都想發(fā)火，但是，一看到那一雙雙明亮的眸子，火一下子就被澆滅了。以前對于班主任的印象就是有事沒事到班里轉(zhuǎn)一圈，覺得是件很輕松的事情，現(xiàn)在自己做起來，發(fā)現(xiàn)事情遠(yuǎn)不像我想象的那么簡單。只要不放學(xué)，心里那根弦就永遠(yuǎn)不敢松下來。由于我是2年級的代理班主任，孩子普遍都很小，容易受傷。我記得很清楚，星期3下午，天下著小雨，我正好沒有課，心里想著終于可以稍微放松一下了，誰知道，就這一下午，我就陪著我班學(xué)生先后去了3趟醫(yī)院，雖然不是什么大病，但是實(shí)在是不敢有所怠慢，一下午的休養(yǎng)又泡湯了?？傊?，這幾天，讓我很清楚的認(rèn)識到，當(dāng)好一個(gè)班主任真的是很不容易，大事小事都要管起來，既要對學(xué)生們的學(xué)習(xí)負(fù)責(zé)，還要注意學(xué)生們在學(xué)校的安全以及應(yīng)付各種活動(dòng)的組織安排等等方面?？梢哉f，當(dāng)班主任真是又累人又累心的工作。
十幾天的時(shí)間漫長而又短暫，很快就要到離開的時(shí)候了，雖然還沒有到離別那天，但仍舊是感到那么的不舍、那么的傷感。從我踏進(jìn)學(xué)校的起，我的學(xué)生就把我綁架到我們班里，下課的時(shí)候都不讓我走，甚至不讓我回辦公室，一群人黏在我身邊，他們的行動(dòng)有些魯莽，有些盲目，甚至有些不可理喻，但是，我忍心向這些不忍心讓我走又不知道除了把我綁架還有什么其他更好辦法的孩子發(fā)火嗎？最后一節(jié)主題班會(huì)上，孩子們把他們親手制作的賀卡塞在了我的手里，上面寫著“真想讓田哥哥再教我們1、2個(gè)月”“田哥哥馬上就要走了，真是很舍不得他”，有的甚至從家里拿來了鴨蛋、葡萄、杏子、桃子等讓我?guī)稀ＥR行那天終究來臨了，以前，總是我送別別人，如軍訓(xùn)時(shí)候的教官、實(shí)習(xí)的老師等，然而現(xiàn)在，卻是要一群小學(xué)生為我們這群并沒有完全長大的孩子送行。這天，我們都拿出了我們利用一天教學(xué)的閑暇時(shí)間排練的節(jié)目來表演，離別會(huì)在歡快但夾帶著傷感的氣氛中結(jié)束了。當(dāng)我們集體唱完《同一首歌》時(shí)，所有的人都留下了不舍得眼淚，由于我們下午就要去另一所小學(xué)作交流，所以，走得十分匆忙，本來還打算回到班里給孩子們正式的道別的，自己精心準(zhǔn)備的禮物也是很匆忙的交給了幾個(gè)學(xué)生。我們要走了，他們追著我們的車把淚水灑在了山路上。在走的時(shí)候才后悔莫及，由于環(huán)境等的原因我在后面開始懈怠，真后悔沒有交給他們更多的東西。但是天下沒有不散的宴席，我以后一定還會(huì)回來的。
篇六 2023年暑期辦公室實(shí)習(xí)報(bào)告4250字
我于2023年1月8日至2月25日期間在昆山___勞務(wù)有限公司工作，主要是做辦公室文員。我在這家公司平日里就是負(fù)責(zé)做一些文件的處理和整理，接個(gè)電話。
一、實(shí)習(xí)內(nèi)容
剛開始工作我只能做一些諸如復(fù)印、打印、裝訂文件、收發(fā)處室信件、編排檔案、填報(bào)表的工作，因?yàn)槲覍k公室的工作還不熟悉，一切對于我來說都過于陌生，我認(rèn)真的做著這些瑣碎的事，同時(shí)也加強(qiáng)自己公文方面的學(xué)習(xí)，包括公文的寫作格式、要求，語言特點(diǎn)、公文的傳送渠道、方式的認(rèn)識和公文的整理歸檔工作。但隨著實(shí)習(xí)的進(jìn)行，我也漸漸的開始負(fù)責(zé)一些重要的文字工作，如撰寫領(lǐng)導(dǎo)在全縣安全生產(chǎn)會(huì)議上的發(fā)言稿等，都是由我負(fù)責(zé)的，這證明我通過努力得到處室領(lǐng)導(dǎo)和同事的承認(rèn)。
幾天的時(shí)間這些工作就做的得心應(yīng)手了，以后我就開始做電話聯(lián)系、傳真。向與各部門聯(lián)系，除了信件的往來，還有就是電話聯(lián)系和傳真聯(lián)系了。有時(shí)領(lǐng)導(dǎo)會(huì)讓我負(fù)責(zé)打電話通知一些部門協(xié)作處理某事，打電話跟對方聯(lián)系時(shí)，必須要注意自己的語氣，因?yàn)槲掖淼氖寝k公室，要學(xué)習(xí)如何與別人溝通，用簡要的語句讓對方清楚的明白我的意圖。發(fā)傳真就要求我們對辦公自動(dòng)化設(shè)備具有一定的了解，要求會(huì)使用。
公務(wù)員三大工作：辦文、辦事、辦會(huì)。辦會(huì)就是其中的一項(xiàng)，在這次實(shí)習(xí)中，印象較為深刻的一次會(huì)議就是辦公室系統(tǒng)黨組專題民主生活會(huì)了。會(huì)前要準(zhǔn)備領(lǐng)導(dǎo)的發(fā)言提綱、征求收集與會(huì)人員的意見、安排會(huì)議時(shí)間和地點(diǎn)、確定與會(huì)人員名單等等這些工作。會(huì)后，我們主要是整理此次民主生活會(huì)的有關(guān)材料，包括：會(huì)前征求的意見、會(huì)議記錄、領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言提綱，做了一份民主生活會(huì)綜合情況報(bào)告和會(huì)后整改措施文件。通過這次工作，我了解公務(wù)員辦會(huì)的具體程序。我了解到公務(wù)員的日常工作不僅是處理各種問題、總結(jié)教訓(xùn)，還要總結(jié)各種經(jīng)驗(yàn)提煉精神實(shí)質(zhì)，加以推廣和普及。
二、實(shí)習(xí)收獲
①公文方面的學(xué)習(xí)，主要包括公文的寫作格式、要求，語言特點(diǎn)，公文的傳送渠道、方式的認(rèn)識和公文的整理歸檔工作，通過這盡二個(gè)月的實(shí)踐，使自己對公文寫作這一專業(yè)知識有了更加具體的認(rèn)識，促進(jìn)了理論知識向?qū)嵺`動(dòng)手能力的轉(zhuǎn)化，使我受益良多。
②辦公時(shí)尤其是接電話和人交流讓我學(xué)會(huì)了禮儀、禮貌用語、辦事方式和技巧，也讓我學(xué)得更多的社會(huì)知識，能夠更好的溶入社會(huì)
③學(xué)習(xí)使用辦公自動(dòng)化設(shè)備如復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、傳真機(jī)、掃描儀等設(shè)備的使用，在我自己的就業(yè)天平上再加上一個(gè)砝碼，增加我就業(yè)的資本。
④了解開展會(huì)務(wù)工作的相關(guān)準(zhǔn)備階段、舉辦階段、總結(jié)工作等一系列環(huán)節(jié)應(yīng)注意的問題，并親身參與其中，實(shí)踐及解決相關(guān)的問題，鍛煉自己辦會(huì)的能力。
⑤待人要真誠。我總覺得，經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略，比如輕輕的一聲問候，但它卻表達(dá)了對同事對朋友的關(guān)懷，也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心。一份發(fā)自內(nèi)心的真誠能夠換取同事的信任，不管是在學(xué)習(xí)、生活還是工作上，道理都是一樣的。
⑥要善于溝通。溝通是一種重要的技巧和能力，時(shí)時(shí)都要巧妙運(yùn)用。認(rèn)識一個(gè)人，首先要記住對方的名字。了解一個(gè)人，則需要深入的交流。而這些，都要自己主動(dòng)去做。實(shí)習(xí)中，跟經(jīng)委下屬部門的電話聯(lián)系、值班時(shí)跟來訪人員的交談、與處室人員的交流，這一切的一切都能夠鍛煉我們的交流能力，使我的溝通能力得到進(jìn)一步的提高。
⑦要有熱情和信心。不管在哪個(gè)行業(yè)，熱情和信心都是不可或缺的。熱情讓我們對工作充滿激情，愿意為共同的目標(biāo)奮斗;耐心又讓我們細(xì)致的對待工作，力求做好每個(gè)細(xì)節(jié)，精益求精。激情與耐心互補(bǔ)促進(jìn)，才能碰撞出最美麗的火花，工作才一能做到。剛開始進(jìn)入一個(gè)領(lǐng)域，接觸一份新的工作，都要有熱情和信心，同時(shí)也要懂得主動(dòng)出擊，只有這樣才能更好的與同事熟悉，更好的進(jìn)入狀態(tài)，溶入工作環(huán)境。
實(shí)習(xí)的過程中我懂了什么？
一、我要學(xué)會(huì)自己獨(dú)立，不養(yǎng)成依賴的習(xí)慣。社會(huì)是一個(gè)復(fù)雜的社會(huì)，適者生存也是社會(huì)一成不變的潛規(guī)則，當(dāng)我們還是學(xué)生，我們可以躲在溫室里，可以依賴，也可以無條件地索取，一旦踏入社會(huì)，我們就必須讓自己獨(dú)立起來，要學(xué)會(huì)選擇，學(xué)會(huì)自己作主，沒有誰可以幫誰一輩子，社會(huì)是一個(gè)競爭的社會(huì)，我們處的時(shí)代講究優(yōu)勝劣汰，不能獨(dú)立，勢必就要被社會(huì)淘汰。所以，我們要學(xué)會(huì)擺脫依賴的心理，讓自己慢慢獨(dú)立，自己為自己負(fù)責(zé)。
二、在物欲縱流的現(xiàn)代社會(huì)，要做到不隨波逐流，保持真我，堅(jiān)持做自己。社會(huì)是一個(gè)大染缸，形形色色的人都有，不公平的現(xiàn)象也會(huì)有。社會(huì)終究是社會(huì)，它不是校園，也不若校園里的一切那么簡單明了，單純透明。社會(huì)充斥了成人之間的明爭暗斗，面對這些我們無力改變的狀況，我們能做的，就是堅(jiān)持自我，不隨波逐流。但是在工作中，我們可以忍受，可以退避，但是，我們不能放棄我們自己的原則，我們要堅(jiān)持做自己，端正做人，專心做事。
三、工作的時(shí)候，要做到眼看四方，耳聽八方，也就是要眼到手也到。工作的事情，要主動(dòng)地去做，而做任何的事情，都要勤快。作為辦公室的一個(gè)新人，在這個(gè)新的環(huán)境里，勤快一點(diǎn)總是沒錯(cuò)的。論輩分，辦公室的同事都是我們的長輩，論資歷，我們又都只是初出毛廬，沒有一點(diǎn)社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)，出于對前輩們的尊重，也是為自己創(chuàng)造學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，辦公室的小事我們都要主動(dòng)勤快地去做，不要認(rèn)為自己主動(dòng)多做一些事情就是自己吃虧，其實(shí)，事情做的比別人多并不一定就是自己吃虧了，有時(shí)候恰恰相反，我們做的愈多，我們得到的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)就愈多，便愈能鍛煉我們自己。我們的主動(dòng)積極會(huì)給我們創(chuàng)造更好的環(huán)境和更多的機(jī)會(huì)，只有去做，去付出，才會(huì)有收獲。
四、營造良好的人際關(guān)系網(wǎng)，有助于你的工作順利進(jìn)行。俗話說，朋友多了路好走。你對別人怎么樣，別人也是同等地回應(yīng)你的。你對別人好，只要是會(huì)感恩的人，都會(huì)記在心里的。我們無論身處在怎樣的環(huán)境里，我們都應(yīng)該和身邊的人搞好關(guān)系，不輕易交惡，但要真誠地待人。敵人是很容易樹立的，朋友也是要誠心才能相交的。在工作中，我們會(huì)遇到很多的人，也許，某些人只是公司合作的來往伙伴，也許，某些人只是走走過場，但是，無論，我們面對什么樣的人，微笑，真誠，是留給別人的印象。而且，同在一個(gè)辦公環(huán)境里，和同事相處得融洽，會(huì)讓自己的工作發(fā)揮得更出色。 一個(gè)人的力量無論再怎么強(qiáng)大，終究還是有限的，然而一個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量卻可以無限量的大，在這個(gè)團(tuán)隊(duì)里，我們每個(gè)人都可以有自己的主見，而能使這些主見變成現(xiàn)實(shí)的則是我們的團(tuán)體。凡是強(qiáng)大的團(tuán)體，都是個(gè)體犧牲后能夠得回報(bào)的團(tuán)體。身為團(tuán)隊(duì)的一員，我們更要團(tuán)結(jié)，互幫互助。 當(dāng)我們擁有良好的人際關(guān)系網(wǎng)，那么，許多的事情處理起來會(huì)相對容易的多，即使是自己一個(gè)人的獨(dú)立工作，也會(huì)有很多人愿意幫助你協(xié)助你，這會(huì)讓我們的工作做得更加出色，同時(shí)也在這個(gè)團(tuán)隊(duì)里共同成長。
五、自己為自己的行為負(fù)責(zé)，要做一個(gè)敢于承擔(dān)責(zé)任的人。沒有誰必須要為我們自己的行為負(fù)責(zé)任，能為我們自己行為負(fù)責(zé)的人，只有我們自己。很多的時(shí)候，我們難免會(huì)犯錯(cuò)誤，遇到這種情況的時(shí)候，我們要做的，不是逃避，也不是搪塞，而是主動(dòng)站起來承擔(dān)。在努力改正這個(gè)錯(cuò)誤的同時(shí)，自己為自己負(fù)起責(zé)任來。自己為自己負(fù)責(zé)，才是一個(gè)擔(dān)當(dāng)者真正該做的事。要知道，人都會(huì)無可避免得要犯錯(cuò)誤，更何況作為新入職場的新人，沒有工作經(jīng)驗(yàn)，犯錯(cuò)誤更是家常便飯的事，做錯(cuò)了，不要試圖掩蓋，那只會(huì)讓你錯(cuò)得更徹底。公司的前輩們會(huì)容許我們犯這樣那樣的錯(cuò)誤，但絕對不容許我們?yōu)榱诉@個(gè)錯(cuò)誤做出更錯(cuò)誤的決定。一旦錯(cuò)誤已經(jīng)發(fā)生，不要驚慌，靜下心來想想怎樣去補(bǔ)救，把損失盡量減少到最低，并且，要主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任。
六、試著與同事分享自己的工作心得，分享工作成就，分享工作的快樂。不要單獨(dú)一個(gè)人靜靜地坐著，在工作有余的時(shí)間內(nèi)，不妨與周圍的同事多多交流，把自己在工作中的心得體會(huì)說出來聽聽，也許聽的人還會(huì)給你一些好的建議，同時(shí)自己也可能在別人的言語中找到自己忽略的某些東西。一起工作的時(shí)候，不要計(jì)較著個(gè)人的利益得失，我們所處的，是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，我們所做的，都是為了更好的服務(wù)這個(gè)團(tuán)隊(duì)，所有為了工作收集的信息，我們都可以互相聊一聊，取長補(bǔ)短。我們要有分享的意識，更要有共同分擔(dān)的自覺。這樣，工作會(huì)帶給我們許許多多的快樂。
七、要對自己有信心，相信別人能做的，自己經(jīng)過努力也能做得到，要勇敢。我們每個(gè)人，或多或少都有過自卑的心理，覺得自己不行。這時(shí)候，我們需要自己給自己一點(diǎn)信心，如果自己都不能相信自己，我們又怎么能期望別人相信自己呢？為什么別人能做到的事情，我們不能呢？只要我們夠努力，別人能做到，我們也可以做得到，甚至可能會(huì)做得更好。因?yàn)?，我們并不比任何人差！在工作中，一定不要失去信心，盡管我們的能力還很弱，但是，我們還可以做更多的事，所以，在爭取一份工作機(jī)會(huì)的時(shí)候，要勇敢一點(diǎn)，給自己機(jī)會(huì)證明自己做得到。當(dāng)然，如果結(jié)果并不如人意，也不要灰心。要知道，一個(gè)壞的結(jié)果，總比沒有結(jié)果強(qiáng)。也許，我們需要的，還有時(shí)間。
八、凡事要忍耐，不要意氣用事，要讓自己磨練得更加堅(jiān)強(qiáng)。身在職場中，我們或許會(huì)遭遇到不公平的指責(zé)，會(huì)遭受排擠，會(huì)受委屈，會(huì)經(jīng)歷太多過去沒有經(jīng)歷過的事情，這時(shí)候，我們更要冷靜。忍一時(shí)風(fēng)平浪靜，退一步海闊天空。在遭遇不公平現(xiàn)象的時(shí)候，只要不觸及到原則問題，能忍則忍，不要沖動(dòng)，更不要意氣用事。如果這樣的不公平是常久以來就存在的，就憑借我們的力量想要去改變，那是不太可能的。莽撞只會(huì)帶來更大的麻煩。職場自有職場的規(guī)矩，新人難免受委屈，受委屈不要緊，就當(dāng)做是對自己的磨練，在這種磨練中，把自己培養(yǎng)成為堅(jiān)強(qiáng)的人。
個(gè)人感受時(shí)間過得很快這個(gè)寒假也即將結(jié)束，我的實(shí)習(xí)工作也告一段落了，在這個(gè)工作中，我也有很多不足，但是我會(huì)竭盡全力去做好它，在未來的日子里我也會(huì)這樣的努力。作為大學(xué)生涯的第一個(gè)實(shí)習(xí)階段，實(shí)習(xí)不僅重要更有其獨(dú)特性，正是通過實(shí)習(xí)，讓我逐漸掌握怎樣把學(xué)校教給我的理論知識恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用到實(shí)際工作中，讓我慢慢褪變學(xué)生的浮躁與稚嫩，真正地接觸這個(gè)社會(huì)，漸漸地融入這個(gè)社會(huì)，實(shí)現(xiàn)我邁向社會(huì)獨(dú)立成長的。站在時(shí)間的這一端倒回去看，一個(gè)多月的實(shí)習(xí)經(jīng)歷教會(huì)我許許多多的東西，無論是對我以后的職業(yè)生涯還是對于我的人生來說，都是有益的，感觸挺深的，總結(jié)起來，那就是要認(rèn)認(rèn)真真做事，對自己負(fù)責(zé)。
以上是我在我的第一個(gè)實(shí)習(xí)中總結(jié)出來的心得體會(huì)。參加實(shí)習(xí)的一個(gè)多月時(shí)間里，我收獲得不僅僅是工作經(jīng)驗(yàn)，還有許多的朋友和更多寶貴的人生財(cái)富。在此感謝我工作的地方--昆山___勞務(wù)有限公司，感謝所有幫助過我的人們，我成長的每一步，都離不開他們的關(guān)心與扶持，謝謝他們。這一段難忘的實(shí)習(xí)時(shí)光，將會(huì)永遠(yuǎn)銘記在我的心里。成為我一輩子的永恒的記憶。
篇七 2023年暑期社會(huì)實(shí)習(xí)報(bào)告-小區(qū)服務(wù)1300字
暑期實(shí)習(xí)報(bào)告
時(shí)間：__年8月1日~8月10日
地點(diǎn)：遵義市上海路長征社區(qū)居委會(huì)
成員：遵義醫(yī)學(xué)院“春暉”服務(wù)大隊(duì)長征社區(qū)小隊(duì)
英語系：__
臨床醫(yī)學(xué)系 ___
“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”，社會(huì)是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué)。學(xué)有所用，在實(shí)習(xí)中成才，為社會(huì)服務(wù)，是社會(huì)對當(dāng)代大學(xué)生的要求。在實(shí)習(xí)和貢獻(xiàn)中體現(xiàn)自身價(jià)值，不斷拓展社會(huì)活動(dòng)范圍，挖掘自身潛力，明確目標(biāo)和歷史使命，是我們對自己的要求。
__年8月1日~8月10日，我參加了由遵義醫(yī)學(xué)院團(tuán)委組織的“春暉”行動(dòng)。短短十天留下了的是烈日下的厚重記憶以及社會(huì)實(shí)習(xí)帶來的啟迪和成長。有些感悟和學(xué)習(xí)到的知識我將終生受用。理論聯(lián)系實(shí)際，磨礪自己的品性，成長才干，聯(lián)系群眾，感受收獲的喜悅，塑造人生價(jià)值觀，社會(huì)觀，從而體現(xiàn)自己的生存價(jià)值。
次此活動(dòng)我被分配到了長征社區(qū)。長征社區(qū)位于上海路中段。上起自荷花池，下抵于山水龍華家園。和11個(gè)社區(qū)一起受管轄于上海路街道辦事處。社區(qū)內(nèi)有上海路實(shí)驗(yàn)幼兒園。工商銀行，上海路社區(qū)醫(yī)院，水果批發(fā)市場等便民設(shè)施。附近有幾所學(xué)校，分別是：遵義航天中學(xué)，遵義師范學(xué)院，遵義高等衛(wèi)生職業(yè)學(xué)校以及航天職業(yè)學(xué)校等。這里是遵義市重要的交通樞紐和經(jīng)濟(jì)發(fā)展中心。
統(tǒng)一著綠色衣服，白色鴨舌帽。我們的行動(dòng)不僅代表著自己，同時(shí)也代表了遵義義學(xué)員的風(fēng)采。我很慶幸自己能夠爭取到次此鍛煉的機(jī)會(huì)，和師兄師姐門一起度過這個(gè)充實(shí)的暑假。在社區(qū)朱主任的帶領(lǐng)下，我們一行五人拉到長征社區(qū)，開展了為期十天的社會(huì)實(shí)習(xí)活動(dòng)。我們受到了社區(qū)居委會(huì)十多名辦事人員的歡迎。在接下來的工作中，在各位叔叔阿姨的指導(dǎo)和支持下，我們不僅順利的完成了工作任務(wù)，也得到了小區(qū)居民的認(rèn)可和喜歡。
這十天里，我們五名成員或分散或集中工作，負(fù)責(zé)不同的項(xiàng)目。每天早上9點(diǎn)不到就守侯在居委會(huì)樓下等待主任安排工作或是自己主動(dòng)提出要求工作的內(nèi)容。大家嚴(yán)格恪守工作紀(jì)律，不遲到，早退，認(rèn)真完成好自己的工作。積極參與，主動(dòng)爭取。本著服務(wù)的態(tài)度和自我鍛煉的目標(biāo)，結(jié)下了深厚的友誼。我們克服了重重的困難，整理和完善了各類質(zhì)料，并且以板報(bào)的方式，普及了醫(yī)療保健知識，倡導(dǎo)了健康文明的生活方式。
我的工作豐富多彩。在社區(qū)主任的聯(lián)系和幫助下，我得到了兩天到社區(qū)醫(yī)院見習(xí)的寶貴機(jī)會(huì)。在這繁忙的兩天中，我連續(xù)兩天中午沒有吃午飯，以飽滿的的熱情和求知的精神，從陌生到熟悉，與這里的醫(yī)患和護(hù)理人員，醫(yī)生之間建立了良好的關(guān)系，受到了他們的關(guān)心和幫助。在與他們的交流中開拓了視野，也學(xué)習(xí)到了很多實(shí)際運(yùn)用。比如我學(xué)會(huì)了如何疊手套，如何打針配藥。其中最難忘的應(yīng)當(dāng)是自己給自己次扎針的經(jīng)歷。當(dāng)我身捉白衣忙碌與病患中時(shí)，“天使的職責(zé)告訴餓要以嚴(yán)肅的態(tài)度對待醫(yī)學(xué)事業(yè)，這是我們作為一名醫(yī)學(xué)生應(yīng)當(dāng)具備的品質(zhì)。我們必須確保自己的醫(yī)術(shù)不會(huì)給病及其家屬帶來傷害。
以后的幾天，我做過文秘，做過電腦打字員。還承擔(dān)了我們社區(qū)和茅草鋪社區(qū)的部分板報(bào)工作。我們學(xué)以致用，受到了小區(qū)居民的尊重和喜愛。原來每一個(gè)人的付出總會(huì)有收獲，不能忘記的是幼年求學(xué)繪畫的經(jīng)歷，現(xiàn)在的我能夠有一技之長，得到與他人交流的機(jī)會(huì)，完成好自己的工作任務(wù)，這難道不是自的我的一種價(jià)值嗎？這也是本次實(shí)習(xí)活動(dòng)中的收獲！
篇八 暑期大連tnt實(shí)習(xí)報(bào)告3650字
非常榮幸今年暑假能進(jìn)入大連tnt進(jìn)行為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)。首先，感謝余總能給我這樣一個(gè)千載難逢的機(jī)會(huì)，讓我能體驗(yàn)真正的工作環(huán)境，學(xué)習(xí)如何做好一個(gè)合格的員工，感受公司大家庭的溫馨;感謝雷經(jīng)理，張經(jīng)理將我安排到充實(shí)而又充滿挑戰(zhàn)的 gsa崗位上;感謝二區(qū)的師傅王圣鑫不厭其煩地細(xì)心指導(dǎo)令我受益匪淺。這次實(shí)習(xí)是我人生中的第一次正式實(shí)習(xí)，緊張興奮之余也擔(dān)心自己是否能勝任這樣的崗位。一個(gè)月的實(shí)習(xí)，讓自己熟悉了作為gsa的業(yè)務(wù)內(nèi)容，了解了大連tnt是個(gè)怎么樣的企業(yè)，體會(huì)了一個(gè)物流公司的運(yùn)作過程。下面對自己這一個(gè)月來的體會(huì)，感觸，以及自己的愚見整理成實(shí)習(xí)報(bào)告。一個(gè)大學(xué)生一個(gè)月的實(shí)習(xí)其實(shí)是非常短暫的，了解的東西不免片面，更不能和在這個(gè)崗位上辛勤工作多年的師傅們相提并論，加上涉足社會(huì)，參加工作的經(jīng)驗(yàn)淺薄，言過是非之處望諒解。在此暢言的只是自己的實(shí)感，也是另一個(gè)機(jī)會(huì)來檢驗(yàn)自己對工作的敏銳性，自己有的是自己在學(xué)校所學(xué)和自己實(shí)習(xí)所感所得的結(jié)合而已。
1、我的崗位—外勤
作為一個(gè)外勤實(shí)習(xí)生，每天的工作和師傅們一樣，按時(shí)上班，參加晨會(huì)，準(zhǔn)備一天所用的物料以及上午的進(jìn)口件，空閑之余清潔下車輛，待師傅們準(zhǔn)備妥當(dāng)后出車，開始一天的工作。開始的幾天，師傅帶著了解業(yè)務(wù)的內(nèi)容，注意的事項(xiàng)，熟悉路區(qū)，之后就能直接按照師傅的指示到指定的客戶處收發(fā)件，協(xié)助送發(fā)票，取支票。短暫的一天，忙碌而充實(shí)，回到公司，交完件，一天的工作就告一段落。
做gsa每天令我最期待的是早上的晨會(huì)以及到各種不同企業(yè)去送件。晨會(huì)特別是余總參加的晨會(huì)，總能讓自己了解到整個(gè)公司的運(yùn)營狀況，各個(gè)崗位的配合部署和各種大小事宜。尤其是余總對員工的教導(dǎo)，對公司情況的分析，對整體經(jīng)濟(jì)形勢的把握，對員工的期望。讓自己看到了，一個(gè)成功企業(yè)老總的睿智。
2、實(shí)習(xí)時(shí)的所見所感
gsa是一個(gè)直面客戶，站在公司第一線的崗位。遇到的客戶也是各色各樣，形形色色，有客客氣氣的客戶，在去時(shí)就準(zhǔn)備好了要發(fā)的件，提前告訴你所發(fā)的件的具體信息，也有拖三拉四，忘發(fā)票，忘包裝，沒準(zhǔn)備好提前讓外勤過去等的，咄咄逼人，諸多要求的。有很少發(fā)件每次就指著要物料的無理客戶，有為了自己耽誤我們的一點(diǎn)點(diǎn)時(shí)間就感覺不好意思的禮貌客戶。讓自己體會(huì)了，對待不同客戶要的不只是禮貌，耐心，有時(shí)要的是智慧，是妥善處理的方式方法。這是經(jīng)驗(yàn)也是人際交往，同時(shí)也是應(yīng)急處理突發(fā)事件的應(yīng)變能力。在得到客戶滿意的同時(shí)，不能無止境的滿足客戶的貪婪，在完成派發(fā)件的過程的同時(shí)，更多的得到客戶資料。遇到過一個(gè)客戶，從電梯的第一層罵我到大廈的23層，表示我們沒處理好她的一個(gè)快件，耽誤了她的事。開始是自己怕不能很好的處理就先禮貌的說對不起，表示如果真是我們的工作失誤就一定向你們道歉，并查找過失之處，給以滿意的答復(fù)，但是到過了一些時(shí)間，自己便想搞清楚這件事，就大膽的詢問客戶的帳號，那票貨的具體時(shí)間，起始點(diǎn)這類的細(xì)節(jié)。結(jié)果客戶卻吞吞吐吐的敷衍。之后自己就明白這個(gè)不明是非的人，不一定是自己的客戶，也在她不能合理回答我的提問后就不予理睬了。雖然這么個(gè)插曲背后可能是的誤解或別的莫名其妙的巧合。但是想象真是公司的客戶，真有這樣的事，自己這樣處理也是正確的，而且是應(yīng)該的。禮貌的道歉，耐心的詢問，合理的解釋，這樣即使真的是我們的失誤也能讓客戶明白我們的誠意。記得有個(gè)企業(yè)家這樣說過，會(huì)投訴，會(huì)抱怨的客戶其實(shí)是給我們第二次機(jī)會(huì)給他們服務(wù)。一聲不響就走掉的客戶才是沒有機(jī)會(huì)就悄悄流失的客戶。
3、實(shí)習(xí)的另一方面收獲
直面客戶也讓自己作為一個(gè)大學(xué)生明白了大連最繁華的區(qū)域都集中了那些企業(yè)的辦事處，進(jìn)出各種企業(yè)，物流企業(yè)，貨代公司，貿(mào)易公司，進(jìn)出口公司，見到了各種各樣不同行業(yè)的企業(yè)，為了以后自己下次的實(shí)習(xí)乃至工作奠定了一些基礎(chǔ)，自己有目的性地摘錄了一些企業(yè)的地址，如萬達(dá)大廈 20f的中床國際，成大大廈的中遠(yuǎn)，錦聯(lián)大廈的錦程國際，這些企業(yè)都是自己以后可能去的實(shí)習(xí)或工作的單位。因此感謝tnt能給自己這樣一個(gè)機(jī)會(huì)接觸到不同的企業(yè)，了解大連都有那些企業(yè)，也算是個(gè)人的收獲吧。
4、感受公司大家庭
在操作部的一個(gè)月來，也融入了這個(gè)大家庭，大家都很和氣，友善，又各自有著自己的性格。王圣鑫，鑫哥為人細(xì)膩又不是風(fēng)趣;可為哥很活躍，很有激情;王俊，俊哥雖不拘言笑但是人很好。劉冬，劉哥有時(shí)稱我們?yōu)樾值?，有時(shí)叫我們孩子，很熱情也很關(guān)心我們。主管畢哥，非常關(guān)心我們，總提醒我們注意保暖，總讓我們早點(diǎn)回學(xué)校，云鵬哥總是一副笑臉······大家都有著各自的特色，相處融洽。公司氣氛活躍，不像去派送快件時(shí)見到的沉悶的企業(yè)氛圍。讓自己在操作部感受到了家庭般和睦的公司氛圍。最讓自己感動(dòng)的是，幾次和可為哥，冬哥，浩揚(yáng)以及另幾個(gè)實(shí)習(xí)生回來的路上，大家一起開懷暢歌，有說有笑，一路上笑聲不斷，一直唱到回公司，到公司都不愿下車。這樣歡樂的一路過來讓自己忘記了一天的勞碌，在這么一個(gè)公司大家庭中感受到了別樣的溫馨。讓自己對以后自己的工作生活充滿期待。
5、談?wù)勛约盒闹械拇筮Btnt。
大連是東北進(jìn)出口的主要門戶之一，是東北經(jīng)濟(jì)的集中點(diǎn)，多數(shù)外向型，大中企業(yè)在大連都沒有辦事處，商業(yè)的集中，帶來的是客戶群的深度和廣度。大連tnt主要的競爭對手是dhl，有次與負(fù)責(zé)外勤的畢主管聊時(shí)，了解到，tnt現(xiàn)在大型客戶不多，主要還是中型客戶。而且，tnt大連是不做國內(nèi)快遞，同時(shí)不鼓勵(lì)私人快遞，我們的核心競爭力在商業(yè)快遞上。大連商業(yè)的集中，進(jìn)入口的優(yōu)勢。使得公司的客戶資源廣闊，發(fā)展?jié)摿?，不可估量。如余總所言，?guī)模在今后幾年會(huì)逐步擴(kuò)大，這些都說明公司前景是光明的，問題是我們?nèi)绾稳グ盐者@樣一個(gè)前景。抓住這樣一個(gè)機(jī)遇，搶占市場，如果商業(yè)快遞是大連tnt的定位。那么，我們?nèi)绾稳ヌ岣咴谶@方面的競爭力。個(gè)人認(rèn)為商業(yè)快遞重要的是讓客戶產(chǎn)生一個(gè)依賴性，讓公司和客戶聯(lián)系的更加緊密。商業(yè)上由于客戶及客戶收件人都是公司的客戶的，穩(wěn)定的，客戶——tnt——客戶模式，或是 使得客戶不得不依賴于tnt，對客戶而言長期穩(wěn)定的合作方式，讓tnt適應(yīng)各個(gè)客戶的特性的同時(shí)，讓客戶習(xí)慣tnt的服務(wù)模式。如此的雙邊關(guān)系就能穩(wěn)定客戶的同時(shí)隨著客戶其自身的發(fā)展，無形為tnt增加客戶資源。大連tnt分公司正處于壯大發(fā)展的基礎(chǔ)，如同做好做大一個(gè)蛋糕，下層的蛋糕的大小決定了未來整體的大小。
在實(shí)習(xí)的第一周，余總請外勤們吃了頓午飯，席間余總款款而談，最令自己記憶猶新的是余總說一流的企業(yè)做的是標(biāo)準(zhǔn)，沃爾瑪如何管理好全世界幾千個(gè)分店，麥當(dāng)勞如何保證全世界的漢堡都一個(gè)味道。保證這樣世界性公司運(yùn)作的都是他們各自特有的標(biāo)準(zhǔn)。同一而言，大連tnt作為tnt國際的一個(gè)分公司，我們要做的就是如何把總部全世界快遞服務(wù)的功能平臺推銷出去，銷售好。我們的重心是一方面賣好這樣一個(gè)全球性的服務(wù)，另一方面作為tnt國際的一部分提高服務(wù)質(zhì)量。我們一年幾千萬的銷售額，近千萬的利潤依靠的不只是公司50個(gè)人的辛勤工作，同時(shí)依靠的是tnt國際提高的平臺資源。我們利用自己開發(fā)的客戶資源的同時(shí)也利用著其他tnt開發(fā)的客戶資源，因此如何推銷好這個(gè)平臺也是公司的使命。
6、對自己所在二區(qū)的看法
自己是跟著二區(qū)師傅王圣鑫的車，因此對二區(qū)有所熟悉，二區(qū)的客戶很集中也相對分散。集中是指二區(qū)主要在人民路，是大連的cbd，由于臨近大連港因此是進(jìn)出口企業(yè)，船代，貨代，物流企業(yè)的聚集地。國際金融大廈，成大大廈，人壽平安大廈，時(shí)代等等短短幾百米聚集了很多大廈，是大連最繁華的區(qū)域，客戶資源深厚。但是也相對分散，之所以這么說是因?yàn)?，有點(diǎn)大廈雖然聚集了很多企業(yè)，應(yīng)該是同一類型的很多企業(yè)，但是是我們客戶的卻只是一部分，而且還不是很大一部分，部分大樓就幾個(gè)樓層有客戶，分散性還是很大的。一方面說明我們現(xiàn)在的客戶量還不大，但是也說明我們還有很大的客戶資源潛力?？蛻舻拈_發(fā)和溝通問題上個(gè)人覺得也是有點(diǎn)問題存在的，公司鼓勵(lì)gsa多和客戶溝通，了解客戶情況，做好客戶反饋工作。但是有時(shí)遇到問題時(shí)，客戶很多時(shí)候是找銷售的，會(huì)在gsa面前找銷售人員確認(rèn)。有些事，有些問題，觀察得到客戶甚至不知道和gsa談還是和銷售講，銷售雖然很正式的能和客戶談，但是銷售拜訪客戶的次數(shù)畢竟有限，但是gsa不同，能一直面對客戶，但是客戶有問題反饋的不多，找銷售的較多。是否能建立一個(gè)銷售加gsa的團(tuán)隊(duì)合作模式，開發(fā)新客戶，并加強(qiáng)老客戶的溝通。雖然這種想法在管理上也許會(huì)遇到很多混亂，但是應(yīng)該有好的辦法能更好的解決這一問題，一來客戶的反饋能及時(shí)讓公司知道并作出回應(yīng)，二來gsa多次面對客戶的時(shí)候能發(fā)掘新問題，提高服務(wù)質(zhì)量，加大客戶滿意度。這方面的問題主要就是如何將gsa和銷售有效的結(jié)合起來為客戶服務(wù)，并開發(fā)新的客戶。
7、實(shí)踐總結(jié)
雖然我只是在tnt實(shí)習(xí)了短短一個(gè)月的時(shí)間，但是這一個(gè)月我真正將自己當(dāng)tnt的正式員工來要求自己，看待自己。以上的報(bào)告是自己的真心實(shí)感，也只是個(gè)人的看法，作為一份實(shí)習(xí)體驗(yàn)，一份經(jīng)歷感受，記錄了自己這一個(gè)月的始末。很榮幸這份暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告能被審閱，能得到指導(dǎo)。再次感謝大連tnt給了我這么一個(gè)實(shí)習(xí)的體會(huì)，讓自己的成長之路多了意味深長的一課。
篇九 暑期互聯(lián)網(wǎng)公司實(shí)習(xí)報(bào)告2000字
時(shí)刻如白駒過隙，一個(gè)月就這么倉促的從我身邊溜過去了。這一個(gè)月，有過快樂，有過丟失，有過徘徊，有過躊躇的時(shí)分，發(fā)現(xiàn)許多自個(gè)缺乏的當(dāng)?shù)?，也學(xué)到了許多我不知道的東西。如今實(shí)習(xí)完畢了，作個(gè)總結(jié)，作為今后日子作業(yè)的鑒誡，并不斷的改進(jìn)自我，進(jìn)步自我。
盡管我去的當(dāng)?shù)厥且患倚」?，可是我覺得很走運(yùn)，由于之前一直想找的作業(yè)即是做頁面制造的，這次得到了名貴的時(shí)機(jī)，司理組織我完結(jié)他們公司網(wǎng)站的改版，還讓一個(gè)搭檔帶我，不了解的能夠問他，我真的是覺得非常的走運(yùn)。一起，我也要謝謝學(xué)院的老師，給我的這個(gè)實(shí)習(xí)組織，給了我這次名貴的時(shí)機(jī)。
第一天去上班，司理跟我說了一下詳細(xì)的作業(yè)，給我兩個(gè)同行的網(wǎng)站作為參閱，主要是色諧和排版方面做一個(gè)參閱。然后我就回到了方位上，開端著手去做。我比照兩個(gè)網(wǎng)站的各個(gè)方面，吸取好的當(dāng)?shù)?，然后變成我自個(gè)的。主頁的整體作用圖出來后，我自個(gè)覺得還不錯(cuò)，就拿給司理看，是否滿足?？墒?，讓我很悲傷，司理一點(diǎn)都不滿足，從他的話語里，我知道，我做的比那兩個(gè)參閱的網(wǎng)站差多了。忠言逆耳，確實(shí)是這么的?？墒?，也讓我學(xué)會(huì)了，首先要學(xué)會(huì)仿照，才干超越。我要做的第一步即是，學(xué)會(huì)怎么站在偉人的肩膀上。一起，還要學(xué)會(huì)偷閑。企業(yè)考究的是功率，奇妙的偷閑能夠進(jìn)步功率。我說的并不是偷工減料的意思，而是在人家已經(jīng)做好的基礎(chǔ)上，拿來加以修正。
作用圖完結(jié)后，開端著手靜態(tài)頁面。由于考試的這段時(shí)刻里疏于著手，感受手又生疏了，寫起代碼來很不流通，思想也很阻滯。再一次讓我體會(huì)到游刃有余這個(gè)成語的深意。著手才是王道，沒有實(shí)習(xí)，理論顯得蒼白無力。靜態(tài)頁面作用出來后，嘗試著用js做出簡略的一些動(dòng)態(tài)作用?？墒牵襧s并不了解，只能去copy人家的，去網(wǎng)上有關(guān)的js動(dòng)態(tài)作用代碼。發(fā)現(xiàn)本來找材料也是很有考究的，關(guān)鍵詞對了，很快就找到了想要的?？墒羌偃珀P(guān)鍵詞不對，找半響也找不到自個(gè)想要的資本。提煉關(guān)鍵詞也是我要修煉的一課。
在做主節(jié)目導(dǎo)航的下拉菜單作用時(shí)，我遇到了艱難，也是我做這個(gè)網(wǎng)站，花費(fèi)時(shí)刻最多的當(dāng)?shù)亍Ｓ捎诓皇亲詡€(gè)寫的代碼，看起來很累，并且人家的代碼寫得也不是非常標(biāo)準(zhǔn)，也給我增加了難度。這也提示我，寫代碼必定要留意標(biāo)準(zhǔn)，能夠?yàn)榻窈蟠a的保護(hù)供給很大方便，利人又利己。后邊的日子即是這么寫代碼，然后不斷的去修正，去完善。這個(gè)進(jìn)程中，本來有些我不是弄的很了解的當(dāng)?shù)?，?jīng)過了重復(fù)的實(shí)習(xí)，我了解了，了解的也更加透徹了?？炊说臇|西不必定真的懂了，用過了才會(huì)知道是不是真的了解，了解了。實(shí)習(xí)才是查驗(yàn)真理的標(biāo)準(zhǔn)。
實(shí)習(xí)的最終兩個(gè)星期，我的作業(yè)內(nèi)容有了新變化，觸摸到了一些客戶，盡管這些觸摸都很簡略，即是回答客戶疑問，滿足客戶需求?？墒?，也讓我學(xué)會(huì)了人際交往中的一些需求留意的細(xì)節(jié)，及說話的竅門。其間，同兩個(gè)客戶的觸摸進(jìn)程讓我印象很深入，這兩位客戶都是用qq聯(lián)絡(luò)的。盡管開端的時(shí)分這兩個(gè)客戶都讓我覺得很無語。有一個(gè)客戶是疑問格外多，還問到了一些我的私家疑問，比方收入，我只能奇妙的繞開這些?？墒?，第二天的時(shí)分，這個(gè)客戶又找我，但這次，他不是有疑問來找我，而是夸我效勞情緒極好。我感到跟快樂。我的效勞是讓人滿足的，我的作業(yè)得到了客戶的認(rèn)可。另外一位客戶，我很不快樂回答她的疑問。從咱們的對話中，我感受到這個(gè)客戶對人家的請求很高，可是對自個(gè)的請求卻是很低，總覺得是我效勞的不周到，實(shí)際上是她自個(gè)作業(yè)的時(shí)分不行仔細(xì)。我心里很不爽，就奇妙的反擊了一下她。后來，她向我抱歉了，承認(rèn)了剛才對我情緒欠好。我很高興，自個(gè)并沒有讓客戶覺得是咱們公司效勞的不周到，危害公司利益和形象，反而是讓她意識到了自個(gè)的不對。我想這即是人際交往中的竅門吧。這也讓我覺得，或許我做效勞業(yè)會(huì)干的極好。
這一個(gè)月說一點(diǎn)都不辛苦，那是假的。我克服了盛暑，一年中最熱的日子。那些天睡欠好，每晚都要被熱醒幾回。白天強(qiáng)打著精力上班，感受很疲憊。還常常的中暑。但這些我都克服了，我感到很快樂。
實(shí)習(xí)的日子里，興的一天即是把這個(gè)網(wǎng)站都做好了，感受格外的輕松。這段日子，跟公司里的搭檔都共處的挺愉快的。還體會(huì)到了公司特有的文明，職工生日會(huì)。每個(gè)月都有一個(gè)生日大使來掌管職工生日會(huì)。生日大使還會(huì)給壽星準(zhǔn)備格外的禮品，都是自個(gè)精心制造的。我覺得很走運(yùn)，在這短短的一個(gè)月時(shí)刻里，參加了兩次職工生日會(huì)。首次是去上班的第二天還是第三天。一切的職工都集合在大會(huì)議室里，慶祝壽星，咱們一起唱生日歌，吃蛋糕還有生果。第2次是要走的前一天。似乎是在期待咱們的到來，又歡迎咱們離去似的。
總的來說，這次的社會(huì)實(shí)習(xí)我覺得很滿意，我準(zhǔn)時(shí)完結(jié)了使命。但也暴露了我許多缺乏，作業(yè)功率不高，技術(shù)上有待進(jìn)步，實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)缺乏，看的不行多，對美好事物的鑒別能力還有待進(jìn)步，要多練多看。作業(yè)的時(shí)分要積極主動(dòng)，不要讓人家來推著你走，要分清哪個(gè)是主要的，哪個(gè)是非必須的。還有要擺正方位。
篇十 暑期供電局實(shí)習(xí)報(bào)告2000字
一、實(shí)習(xí)內(nèi)容：
1、學(xué)習(xí)安全知識和有關(guān)電力的政策法規(guī)。同供電所工作人員一起到用電客戶家里檢修線路，并向用戶宣傳安全用電知識。__月__日，趕赴____10kv線路50#電桿斷裂搶修作業(yè)點(diǎn)，在施工監(jiān)護(hù)人的監(jiān)護(hù)下協(xié)助施工人員搶修。__月__日，同供電所配電人員一起__村，測低壓到戶整改線路，并制定預(yù)算表。
2、學(xué)___供電所完善的管理運(yùn)行模式和安全生產(chǎn)責(zé)任體制。參加供電所會(huì)議四次。會(huì)議的主題分別是：加強(qiáng)用電管理和對安全生產(chǎn)的監(jiān)督;部署迎峰度夏工作;總結(jié)__月份工作并制定__月份工作計(jì)劃;學(xué)習(xí)實(shí)踐“三個(gè)代表”總結(jié)座談會(huì)。
3、學(xué)___供電所“對‘供電部門實(shí)行優(yōu)質(zhì)服務(wù)’的落實(shí)辦法”。在供電所營業(yè)廳實(shí)踐，實(shí)行規(guī)范化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。接受廣大客戶咨詢，向用電客戶解釋有關(guān)收費(fèi)和電價(jià)問題。
4、學(xué)習(xí)《供電管理信息系統(tǒng)jn2000》，了解系統(tǒng)功能及運(yùn)行環(huán)境，掌握jn2000的使用。向jn2000系統(tǒng)中錄入各用電臺區(qū)的低壓線路圖、客戶信息、客戶計(jì)量表臺帳，修改計(jì)量表表記局編號和表箱號，并按每月電費(fèi)流程操作電腦，實(shí)行微機(jī)開票，打印電費(fèi)發(fā)票
二、實(shí)習(xí)總結(jié)與建議：
__供電所統(tǒng)管__鎮(zhèn)所轄的25個(gè)行政村全部居民的生活用電和廠礦用電，在各級電力公司和省、市政府的關(guān)心支持下，其農(nóng)電工作蓬勃發(fā)展，通過全所廣大干部職工的辛勤努力，各項(xiàng)工作取得了顯著的成就。__鎮(zhèn)的農(nóng)網(wǎng)建設(shè)和改造工程，除少數(shù)因電房用地建設(shè)需重新選址外，全部工程已基本完成，且成績顯著。農(nóng)電管理步入規(guī)范化軌道，對農(nóng)村電工基本實(shí)現(xiàn)了“準(zhǔn)職業(yè)化、正規(guī)化、專業(yè)化”的管理，基本完成了對農(nóng)村電工的統(tǒng)一考核，擇優(yōu)聘用，持證上崗工作。農(nóng)電管理體制已基本理順，并達(dá)到一戶一表，實(shí)現(xiàn)“五統(tǒng)一”、“四到戶”、“三公開”。下面一組數(shù)據(jù)是農(nóng)電改造前與農(nóng)電改造后的一些參數(shù)的對比，通過比較，可以說明農(nóng)電改造有效地促進(jìn)了農(nóng)民群眾生活水平的提高。
供電可靠率電壓合格率線損搶修時(shí)間電價(jià)(元/kwh)
農(nóng)電改造前80%左右75%左右25%以上3小時(shí)以上1.00以上
農(nóng)電改造后95%以上92%以上10%以下90分鐘以內(nèi)生活：0.557
生產(chǎn)：0.82
同時(shí)我也清醒的看到：農(nóng)電的改革和發(fā)展進(jìn)程、農(nóng)電的規(guī)范化管理與農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、農(nóng)民物質(zhì)文化生活水平的提高還不太適應(yīng);農(nóng)電部門的規(guī)范化管理，服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，用戶還不太滿意。分析投訴舉報(bào)較多的地方，主要有以下幾個(gè)方面的原因：
1、個(gè)別地方電工屬供電部門臨時(shí)聘用，其業(yè)務(wù)水平不夠高，業(yè)務(wù)素質(zhì)不夠硬。
2、少數(shù)設(shè)施計(jì)劃檢修停電提前通知不到位。
3、客戶報(bào)裝用電程序繁雜。
4、營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)少，企業(yè)交費(fèi)不方便。
5、外力破壞電力設(shè)施現(xiàn)象日趨嚴(yán)重，確保電力安全生產(chǎn)難長大。
6、電力供需矛盾突出，用電戶緊張狀況難于緩解。
7、網(wǎng)建設(shè)困難重重，安全穩(wěn)定運(yùn)行壓力大
結(jié)合鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村地區(qū)的實(shí)際情況，我有如下建議：
供電所加強(qiáng)對電工特別是臨時(shí)聘用人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和水平的考核，組織學(xué)習(xí)，提高服務(wù)質(zhì)量。計(jì)劃檢修停電應(yīng)盡量做到提前一周向社會(huì)公告。簡化客戶報(bào)裝用電程序，縮短其等待通電時(shí)間。為方便用戶，供電所可與當(dāng)?shù)劂y行和信用社協(xié)商，使用戶可就近在銀行或信用社交納電費(fèi)。供電部門要花大力氣進(jìn)一步做好用電知識和依法用電的宣傳教育工作，同時(shí)爭取有關(guān)執(zhí)法部門和廣大群眾的多方支持。建議廣播電視、公安等有關(guān)部門配合支持，大力宣傳《電力法》、《電力設(shè)施保護(hù)條例》等法規(guī)，進(jìn)一步提高全社會(huì)依法用電和保護(hù)電力設(shè)施的意識，加大對破壞、偷盜電力設(shè)施行為的打擊力度，共同為我市電力建設(shè)和招商引資創(chuàng)造一個(gè)良好的外部環(huán)境。加快發(fā)展電網(wǎng)建設(shè)步伐是保證全市電力供應(yīng)和安全穩(wěn)定運(yùn)行的必由之路。建議黨委、政府要進(jìn)一步重視支持電力企業(yè)建設(shè)，寬松環(huán)境，化解矛盾，提供在市場經(jīng)濟(jì)條件下的政策支撐。同時(shí)，區(qū)供電部門要用足用活上級對電壓質(zhì)量差用電傾斜的扶持政策，積極主動(dòng)向上爭取項(xiàng)目資金，加大資金投入，重點(diǎn)對我區(qū)10kv線路和城鎮(zhèn)殘舊線路進(jìn)行大規(guī)模改造，從根本上改善電網(wǎng)設(shè)施狀況，保證電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行。建議城建、國土等有關(guān)部門支持配合市供電部門做好電力設(shè)施的規(guī)劃和建設(shè)，減少施工矛盾和阻力，杜絕在電力設(shè)施保護(hù)區(qū)內(nèi)違章建筑，尤其是市民普遍關(guān)注的城市居民區(qū)電網(wǎng)規(guī)劃建設(shè)問題，相關(guān)部門要與供電部門配合認(rèn)真調(diào)查論證，做到與城建規(guī)劃同步進(jìn)行，科學(xué)規(guī)劃，預(yù)留電網(wǎng)設(shè)施線路，確保高壓線路、變壓器等設(shè)施與人居有足夠的安全距離，并保證供電設(shè)施的合理布局。
三、實(shí)習(xí)體會(huì)：
1、自主學(xué)習(xí)
工作后不再象在學(xué)校里學(xué)習(xí)那樣，有老師，有作業(yè)，有考試，而是一切要自己主動(dòng)去學(xué)去做。只要你想學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)還是很多的，老員工們從不吝惜自己的經(jīng)驗(yàn)來指導(dǎo)你工作，讓你少走彎路;集團(tuán)公司、公司內(nèi)部有各種各樣的培訓(xùn)來提高自己，你所要作的只是甄別哪些是你需要了解的，哪些是你感興趣的。
2、積極進(jìn)取的工作態(tài)度
在工作中，你不只為公司創(chuàng)造了效益，同時(shí)也提高了自己，象我這樣沒有工作經(jīng)驗(yàn)的新人，更需要通過多做事情來積累經(jīng)驗(yàn)。特別是現(xiàn)在實(shí)習(xí)工作并不象正式員工那樣有明確的工作范圍，如果工作態(tài)度不夠積極就可能沒有事情做，所以平時(shí)就更需要主動(dòng)爭取多做事，這樣才能多積累多提高。
3、團(tuán)隊(duì)精神
篇十一 2023年暑期實(shí)習(xí)報(bào)告3000字1700字
作為當(dāng)代大學(xué)生，社會(huì)實(shí)習(xí)尤其重要。唯有在社會(huì)中充分鍛煉自己，才會(huì)使自己在實(shí)際工作中讓自己成熟，在勞動(dòng)中感受未來社會(huì)對我們的挑戰(zhàn)。也只有這樣，我們這些在大學(xué)里養(yǎng)尊處優(yōu)的所謂天之驕子，才能夠在挑戰(zhàn)和經(jīng)歷中更加認(rèn)真地學(xué)習(xí)和生活，為將來打好基礎(chǔ)。當(dāng)然，社會(huì)實(shí)習(xí)也能或多或少地為我們?nèi)〉靡恍╊~外的經(jīng)濟(jì)來源，以購置自己所需要的學(xué)習(xí)和生活用具。
大一的這個(gè)暑假，正是抱著磨練自己和賺錢的兩種念頭，我來到廈門投奔打工的姐姐，希望能夠找到一份暑期工。在去之前我可是躊躇滿志、氣焰高昂：怎么說我也是西大的一員，是一個(gè)重點(diǎn)大學(xué)生，找一份暑期工，應(yīng)該沒有多大困難吧！可是到了廈門，我才發(fā)現(xiàn)，我極大地高估了自己。這根本就沒有我所想的那么簡單。下面我就舉一些我所遇到的問題吧
一、競爭激烈 廈門本身就有廈門大學(xué)、廈門理工學(xué)院等一些高校。尤其是廈門大學(xué)，在國內(nèi)外享有盛譽(yù)，因此我這個(gè)西部來的人，面對他們，幾乎就沒有成功的概率。除了廈門大學(xué)，其他的學(xué)校應(yīng)該都不及我們西大，但是，我還是會(huì)敗下陣來。原因很簡單，廈門通用閩南語，當(dāng)?shù)氐拇髮W(xué)生，即使不會(huì)說，也聽得懂。而我是一個(gè)十足的方言白癡，連最簡單的重慶話都不大明白，又怎么聽得懂閩南語呢？盡管我也覺得它蠻好聽的。
二、不招暑期工或招滿或是證件不齊備 我去過好多的星巴克、麥當(dāng)勞、肯得基、得克士等需要懂英語的快餐店，卻發(fā)現(xiàn)他們早在放假之前就到廈大招了滿滿的一批人了。我這個(gè)吃來的人連面試的機(jī)會(huì)都沒有。這也只能怪我自己了。另外有很多的賓館酒店之類的餐飲服務(wù)行業(yè)，都不招收暑期工，這只能夠怪我自己事先沒有問我姐具體情況了。我曾經(jīng)嘗試隱瞞自己的學(xué)生身份，去應(yīng)聘。到了后來，卻發(fā)現(xiàn)也不行，因?yàn)槲覜]有齊備的證件：什么健康證、暫住證、未婚證之類的。甭說有，有的我都沒有聽說過。
三、沒有充分的工作經(jīng)驗(yàn) 我曾經(jīng)到一個(gè)較為大型的網(wǎng)吧里去應(yīng)聘網(wǎng)管。競爭對手是一個(gè)17歲的初中生。老板對我非常滿意，我也認(rèn)為這項(xiàng)工作是志在必得。但是，當(dāng)老板問到工作經(jīng)歷時(shí)，我只有在竹子加工廠工作和做家教的經(jīng)歷。而競爭對手卻在家里的麻辣燙店里幫忙過。就因?yàn)檫@樣，老板最終選擇了她。理由是：網(wǎng)吧是個(gè)人多且雜亂的地方，要接觸不同的人。這需要有良好的應(yīng)變能力，懂得和特殊的人周旋的能力，這是不可以通過培訓(xùn)獲得的。而我是在校大學(xué)生，接觸的事情沒有很多，因此不夠格。而我缺少的，也是對方所具備的。
以上都是我在服務(wù)行業(yè)求職時(shí)遇到的問題，既然在這里失敗，我就到別的地方去碰運(yùn)氣，沒有想到的是，運(yùn)氣依然不惠顧我。最先到光輝科技有限公司應(yīng)聘文員。筆試過關(guān)后，是面試。原本很順利的時(shí)候，對方突然問到，既然英語對你所學(xué)的專業(yè)那么的重要，為什么你大一沒有過英語四級呢？能否告訴我們原因嗎？當(dāng)時(shí)我就暈了。這個(gè)問題真的讓我措手不及。我知道，英語沒有過級不重要，重要的是我居然連參加過級考試的資格都沒有。我如實(shí)解釋完之后，幾乎是抱頭鼠竄了。
另外一次是應(yīng)聘華運(yùn)軟件公司的接線員。一聽到軟件公司，我想肯定是和電腦有關(guān)，應(yīng)該沒有那么簡單吧?？蓻]想到，對方聽說我是大學(xué)生，懂得英文，而且專學(xué)普通話，如獲至寶，面試幾乎沒有什么困難就過了。接下來，就要求和我簽訂合同。我馬上警覺起來。便提議先試一天再說。他們沒有辦法，就讓我次日下午去工作地點(diǎn)熟悉一下環(huán)境。當(dāng)我借來藍(lán)色的工作服，到達(dá)工作地點(diǎn)時(shí)，卻大失所望。什么軟件公司的接線員，所做的只是為一些夜總會(huì)拉客的工作。只不過不是面對面，而是通過打電話的方式，。原來該公司在臺灣兼營好多的夜總會(huì)、歌舞廳、酒吧等娛樂場所。我們這些接線員所做的就是打電話給臺灣年輕的男士，以你的“個(gè)人語言魅力”讓他們到本公司消費(fèi)，按人頭算提成。電話對方大多是不大正經(jīng)的混社會(huì)的人。這算什么工作？在“熟悉工作”的過程中，看著那些和我年紀(jì)相仿的女孩子用或是嬌滴滴或是嗲聲嗲氣等各種語調(diào)（有的甚至粗俗不堪），給未知男士通電話，想方設(shè)法讓對方上鉤時(shí)，我?guī)缀跻鲁鰜砹?。我做不到那副撒嬌樣，也無法以自己大學(xué)生的身份去從事這項(xiàng)工作。是我架子大，或許是我自作清高，反正我當(dāng)天就跑了。
篇十二 1100字暑期社會(huì)實(shí)踐實(shí)習(xí)報(bào)告1150字
1100字暑期社會(huì)實(shí)踐實(shí)習(xí)報(bào)告
社會(huì)實(shí)踐是指假期實(shí)習(xí)或是在校兼職，對于在校大學(xué)生具有加深對本專業(yè)的了解、確認(rèn)適合的職業(yè)、為向職場過渡做準(zhǔn)備、增強(qiáng)就業(yè)競爭優(yōu)勢等多方面意義。每當(dāng)我們完成一項(xiàng)社會(huì)實(shí)踐時(shí)，我們都要對實(shí)踐期間的工作做一個(gè)總結(jié)，給自己一個(gè)滿意的交代。下面是我在湖北天河凱銳服裝有限公司做事的一些感觸。
我是一名大學(xué)生，服裝對于我來說并非主修課，但我認(rèn)為就形象整體而言，對服裝的要求也是必不可少的。我知道理論和實(shí)踐的差距是很大的，無論你拿著書本說的再怎么頭頭是道，一旦輪到你要實(shí)際操作的時(shí)候，無奈只能站在一邊，那是不行的，“紙上談兵”在這個(gè)時(shí)代是行不通的。特別像服裝這種實(shí)際性強(qiáng)的行業(yè)，靠的就是雙手，只有多做才能提高技能水平。于是我到漢陽的的服裝廠進(jìn)行40多天的暑期實(shí)踐，雖然時(shí)間短暫，但我堅(jiān)信以我的意志，在那里一定會(huì)學(xué)到有意義的一課，同時(shí)也將是我第一次踏上社會(huì)的一課。
初步了解工廠的概況，讓我深有感受，一個(gè)企業(yè)想要管理好一個(gè)企業(yè)光靠經(jīng)驗(yàn)，那是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，它還需要合理的規(guī)劃，要有一個(gè)全面完善的領(lǐng)導(dǎo)方針：領(lǐng)導(dǎo)者要作到以身作責(zé)，以德服人，讓員工心服口服，發(fā)自內(nèi)心的全身心投入工作。這就是一個(gè)企業(yè)的規(guī)矩和紀(jì)律，所謂沒有規(guī)矩不成方圓。規(guī)矩是保證企業(yè)運(yùn)營的一個(gè)有效方式，對員工的工作行為起到制約和規(guī)范作用。
期間在服裝廠的實(shí)習(xí)也讓我深刻了解到，和同事保持良好的關(guān)系是非常重要的。做事首先要學(xué)做人，要明白做人的道理，如何與人相處是現(xiàn)代社會(huì)的做人的一個(gè)最基本的問題，這對于一個(gè)即將步入社會(huì)的人來說是最重要的。其次，我們要不斷的學(xué)習(xí)，多向身邊的虛心請教，正所謂“三人行，必有我?guī)?rdquo;，我們可以向他們學(xué)習(xí)很多知識、道理。雖不能說以后的工作一帆風(fēng)順倒也風(fēng)平浪靜，不能說艱苦但絕對讓我體會(huì)到了勞動(dòng)的艱辛。出錯(cuò)是避免不了的，但知錯(cuò)能改，善莫大焉。最重要的是，這也是理論與實(shí)踐的一本文由實(shí)習(xí)報(bào)告收集整理次嘗試，是理論指導(dǎo)實(shí)踐，實(shí)踐豐富理論的體驗(yàn)，在這個(gè)過程中，我得到了一定程度上的鍛煉，和獨(dú)立思考操作的能力。
總體來說，在服裝廠做事的這段時(shí)間，我接觸了很多新鮮的事物，學(xué)到了很多知識，加深了自己對公司工廠的了解，也積累了一點(diǎn)工作的經(jīng)驗(yàn)，促進(jìn)了自身的發(fā)展。同時(shí)，通過暑期實(shí)踐，也讓我深切體會(huì)到了自身各方面的能力與社會(huì)實(shí)際需要的差距，感覺到自己只有在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)專業(yè)的知識，積極培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實(shí)際問題的工作能力，為以后的求職與正式工作做好充分的準(zhǔn)備，減少從校園走向社會(huì)的心理轉(zhuǎn)型期。
由衷感謝這家企業(yè)能給我這個(gè)實(shí)踐的機(jī)會(huì)，讓我獲益匪淺，不僅收獲了知識，還收獲了友誼。同時(shí)也學(xué)到了在社會(huì)立足必不可少的經(jīng)驗(yàn)。對于以后的學(xué)習(xí)以及目標(biāo)有了更明確的方向。
篇十三 暑期推銷產(chǎn)品實(shí)習(xí)報(bào)告1750字
學(xué)院名稱：___理學(xué)院___ 專業(yè)： __班____
姓名：__________ 學(xué)號:____號__
實(shí)踐單位：正清源有限公司江西理工大學(xué)送水點(diǎn)
實(shí)踐時(shí)間： 2023年-07月-30-日 至 2023 年-08-月-30-日 共 -31-天
實(shí)踐內(nèi)容：主要在送水點(diǎn)接聽叫水電話，然后就送水到戶。。。。有時(shí)候還要去推銷水票和飲水機(jī)。
送水，由于大一在西區(qū)，我們幾個(gè)也就是做這個(gè)兼職的，所以在業(yè)務(wù)方面，我們還是很熟悉的，主要就是熟悉本部的宿舍分布了，說實(shí)話，這個(gè)，對于有點(diǎn)路癡的我來說，剛開始，還真有點(diǎn)困難！在開始幾天經(jīng)常走到半路還得打電話問怎么走。。。。在過后幾天就好了，宿舍也都熟悉了，那做起來熟練了！不過，每天還是有那么累的啦。。。。怎么說也是力氣活，是不？尤其提著兩桶水上七樓，那個(gè)累?。∥揖拖氩幻靼琢?，我們國家不是規(guī)定凡有七樓高的樓層，都得裝電梯。。。這不是挑戰(zhàn)我嗎？不過，還好，自己還是做過來啦！
第二個(gè)就是推銷啦！雖說，在大一期間，也做過一些推銷的兼職，現(xiàn)在做起來，也不是那么順心順意，不過還好，有點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)啦。做這個(gè)，主要是上門推銷，而我們也是抓住送水上門的機(jī)會(huì)推銷，這樣就可以避免一些人對與推銷人員的反感，取得成功的幾率也就大啦！但是，也并不是說我們不會(huì)直接上門的啦。。。畢竟做了總比沒有做好吧。在這樣上門的形式中，說實(shí)話，我們的成功率還真低！經(jīng)過我們不斷的“走出去 走進(jìn)去”，在結(jié)束第一天活動(dòng)時(shí)，我們又銷售出30張水票。
經(jīng)過一天的忙碌奔波，同學(xué)們都已經(jīng)身心疲憊?；氐戒N售站，我簡單總結(jié)了一下當(dāng)天的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、成果和得失后，便讓同學(xué)們回去休息，備戰(zhàn)第二天的宣傳銷售活動(dòng)。在把當(dāng)天的營業(yè)額，所用物品與銷售站工作人員結(jié)算清楚后，我又向主管大姐匯報(bào)了當(dāng)天的活動(dòng)進(jìn)展和成績，并請教了主管大姐，將經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行總結(jié)，以備第二天借鑒
之所以推銷水票，說實(shí)話，推銷水票沒有什么賺頭的，但由于，在我們學(xué)校，還有個(gè)鯊鑫送水公司，所以也就有競爭啦，那么，推銷水票也就是無形的占領(lǐng)市場啦！這樣，才能保證自己的品牌能有市場額。。。
社會(huì)實(shí)踐感悟：
這次活動(dòng)的開展，我獲益良多，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，做到學(xué)有所用。我更清楚的認(rèn)識到做市場要“三分理論，七分實(shí)踐”，在激烈的社會(huì)競爭中立足，實(shí)踐與我們是分不開的10年的暑假結(jié)束了，但我們的實(shí)踐活動(dòng)才剛剛拉開帷幕。新學(xué)期里，身為校大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃協(xié)會(huì)的外交副部長，我將協(xié)同部長帶領(lǐng)部門成員開展各項(xiàng)實(shí)踐活動(dòng)，在實(shí)踐中摸索，不斷積累經(jīng)驗(yàn)，將青春創(chuàng)業(yè)的精神在我們學(xué)校延續(xù)下去. 青春的足跡踏夢而追，我們朝氣蓬勃的經(jīng)管人，敢想敢干，勇于開拓.實(shí)踐創(chuàng)業(yè)是我們最有力的畫筆，我相信“魅力實(shí)踐 青春創(chuàng)業(yè)”將是我們青春藍(lán)圖上最美麗的樂章。
再個(gè)就是，關(guān)于一些與同事之間的友誼啦。。。大家一天到晚在一起工作，生活。。。不單只是同事之間的競爭，更重要的是同事之間的合作，幫扶！如果說，與同事之間，能和諧輕松的相處，就象家人那樣，那么，大家不但能將工作做的更加完好，還能在工作之余，大家有個(gè)輕松的休息和談天的環(huán)境以及愉快的氛圍！這也是，我們在以后工作中所必需的！我一直認(rèn)為，同事之間的良好關(guān)系，要比我們?yōu)榱似幢葮I(yè)績什么的重要的多了去啦！
通過這次的實(shí)踐活動(dòng)，我也認(rèn)清了，現(xiàn)在大學(xué)生的就業(yè)困難的問題的嚴(yán)峻性！而作為如此形勢下的當(dāng)代大學(xué)生的我們，又該如何去為將來的就業(yè)擺脫這座壓迫在我們頭頂?shù)?ldquo;大山”呢？我個(gè)人認(rèn)為，首先，我們必須將我們的專業(yè)技能學(xué)好，并且在這種情況下，還必須掌握一些與我們專業(yè)掛鉤的其他專業(yè)的基本知識！再然后，就是在這些都得到保證的條件下，我們要去鍛煉一些自己的其他能力，比如人際交往等等。因?yàn)?，現(xiàn)在的社會(huì)，你一個(gè)人，并不能只是主角！而我們就有處理好與同事，與上下級之間關(guān)系的必要啦！只有這樣，我們才能保證自己在這日益競爭激烈的社會(huì)中，頑強(qiáng)并且漂亮的生存下來！
當(dāng)然，在這次實(shí)踐活動(dòng)中，我也明白了，我們父母的血汗錢 的來之不易！所以，希望我們大家，在花自己父母血汗的同時(shí)，想想自己的父母在做什么，吃什么！
總之，這一個(gè)月暑假實(shí)踐經(jīng)歷，將成為我一生中最為美好的回憶！能得此回憶，夫復(fù)何求？？？！讓我期待，在以后的生活學(xué)習(xí)以及之后的工作中，還能獲得這樣美好而值得我花一生去回憶的經(jīng)歷和友誼！
碼稿完于2023年8月20日
篇十四 暑期水電工實(shí)習(xí)報(bào)告2150字
暑假，有著我們童年最美好的記憶，總喜歡在暑假里約上幾個(gè)玩伴，一起捉魚，一起游泳，一起到隔壁大爺家的瓜田里偷吃西瓜。暑假就像一個(gè)魔鏡，給予了我們所有童年的快樂，但是我們長大了，我們已經(jīng)是名副其實(shí)的大學(xué)生了，已經(jīng)是國家的棟梁了，正是因?yàn)橛羞@樣的原因，正激起了我要在暑假參加社會(huì)實(shí)踐的決心。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的又手和大腦維持自己的生存，同時(shí)，也想通過親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì)，在實(shí)踐中增長見識，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性，更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用，自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn)。想通過社會(huì)實(shí)踐，找出自己的不足和差距所在。
付出辛苦的勞動(dòng)，收獲一份珍貴的經(jīng)歷，得到一種在書本上學(xué)不到的知識。通過這次在工地上當(dāng)水電工的經(jīng)歷，我深刻體會(huì)到賺錢的不易。每天從早6點(diǎn)到下午7點(diǎn)有時(shí)會(huì)更晚，只要只要工地有活，中午也沒有時(shí)間休息，真的好累??！剛?cè)サ那皟商煳叶加蟹艞壍哪铑^，但是我想就這樣放棄了實(shí)在不甘心，我告訴自己一定要堅(jiān)持、一定要撐住，不能半途而廢。慢慢的適應(yīng)了那的生活和工作。
剛?cè)サ臅r(shí)候啥都不會(huì)，只能看著那些熟練的工人們干，如果只看他們干還好，應(yīng)該很快就能學(xué)會(huì)畢竟咱是個(gè)大學(xué)生呀，但是老板怎么會(huì)讓你在那閑著看別人干，老板不停讓我搬些東西，白天累得要死不說，到了晚上老板還要諷刺一樣的來句大學(xué)生不適合干這行呀。我是氣的那個(gè)要死呀，工地上有工作圖紙，可是老板根本不給我時(shí)間看，你說我怎么學(xué)得會(huì)，但是咱畢竟也活了幾十年啦，通過各種方法，很快我就學(xué)會(huì)了怎么去根據(jù)圖紙干那些熟練工人才能干的活，可是老板根本不買賬，找就讓我跑來跑去搬東西，哎，郁悶呀！這日子可真難熬呀，老板說什么都要聽，對錯(cuò)都不重要了聽就好了。我學(xué)會(huì)了忍耐，學(xué)會(huì)了多干活少說話。
人在矮檐下不的不低頭??！沒有必要為了一時(shí)心快和老板起爭執(zhí)啊！應(yīng)有大肚能容天下事的氣量，心有多大就 能干多大的事。用明亮的眼去看世界，它真的好美麗。用心去體會(huì)，你會(huì)得到意想不到的感覺！生活其實(shí)很真很美很真實(shí)?。∮卸嗌偃藳]有工作，有多少人天天為了一家的生計(jì)而奔波。有多少小孩沒有書讀，有多少人背井離鄉(xiāng)尋找生活源泉?。『退麄兿啾任沂切腋５?，我是快樂的。我有書讀，我有家里幫我，給我錢花，不知道憂愁為何物 的我現(xiàn)在知道掙錢是多么的不易。我是那么的不知足啊！總想什么都靠別人來幫我，現(xiàn)在我知道了誰也不能一輩子都幫你 ，伴在你左右的只有空氣，只有自己才可以讓自己依靠?。?/p>
由于老板實(shí)在人品差，我來沒幾天很多工人就撂挑子不干了，工地上沒人會(huì)干啦，老板開始奉承般的教我怎么去完成一些難點(diǎn)的工作，然后我就成了這個(gè)不大的工地上的主心骨啦不過此時(shí)只有3個(gè)水電工了，由于干水電需要擰各種管子，于是沒等幾天滿手都是傷，心里也很痛。但是我不會(huì)說放棄，我不允許我自己放棄，人就該有耐力?？墒抢习瀹吘故抢习?，壓榨工人是他的本性，隨著時(shí)間推移，我的工作量也就越大，真的好累好累。我在這次實(shí)踐中學(xué)到了很多很多。和我一起打工的還有幾個(gè)農(nóng)村小孩，他們都不念書了出來打工，家里很困難，沒有辦法啊。他們真的好可憐，但是真的沒有其他的選擇了，不是嗎？
實(shí)踐，就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識，運(yùn)用到客觀實(shí)際中去，使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐，那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面，實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時(shí)間的實(shí)踐，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。而且在中國的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，又加入了世貿(mào)，國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化，每天都不斷有新的東西涌現(xiàn)，在擁有了越來越多的機(jī)會(huì)的同時(shí)，也有了更多的挑戰(zhàn)，前天才剛學(xué)到的知識可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了，中國的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌，對于人才的要求就會(huì)越來越高，我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識，還要不斷從生活中，實(shí)踐中學(xué)其他知識，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現(xiàn)自已。
而在實(shí)際工作中，可能會(huì)遇到書本上沒學(xué)到的，又可能是書本上的知識一點(diǎn)都用不上的情況?；蛟S工作中運(yùn)用到的只是很簡單的問題，只要套公式似的就能完成一項(xiàng)任務(wù)。有時(shí)候我會(huì)埋怨，實(shí)際操作這么簡單，但為什么書本上的知識讓人學(xué)得這么吃力呢？這是社會(huì)與學(xué)校脫軌了嗎？也許老師是正確的，雖然大學(xué)生生活不像踏入社會(huì)，但是總算是社會(huì)的一個(gè)部分，這是不可否認(rèn)的事實(shí)。但是有時(shí)也要感謝老師孜孜不倦地教導(dǎo)，有些問題有了有課堂上地認(rèn)真消化，有平時(shí)作業(yè)作補(bǔ)充，我比一部人具有更高的起點(diǎn)，有了更多的知識層面去應(yīng)付各種工作上的問題，作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生，應(yīng)該懂得與社會(huì)上各方面的人交往，處理社會(huì)上所發(fā)生的各方面的事情，這就意味著大學(xué)生要注意到社會(huì)實(shí)踐，社會(huì)實(shí)踐必不可少。畢竟，2年之后，我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生，是社會(huì)中的一分子，要與社會(huì)交流，為社會(huì)做貢獻(xiàn)。只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及的，以后的人生旅途是漫長的，為了鍛煉自己成為一名合格的、對社會(huì)有用的人才
很多在學(xué)校讀書的人都說寧愿出去工作，不愿在校讀書;而已在社會(huì)的人都寧愿回校讀書。我們上學(xué)，學(xué)習(xí)先進(jìn)的科學(xué)知識，為的都是將來走進(jìn)社會(huì)，獻(xiàn)出自己的一份力量，我們應(yīng)該在今天努力掌握專業(yè)知識，明天才能更好地為社會(huì)服務(wù)。
篇十五 聯(lián)通公司實(shí)習(xí)暑期實(shí)習(xí)報(bào)告3250字
這次能有機(jī)會(huì)在聯(lián)通公司營銷中心實(shí)習(xí)，我感到非常榮幸，雖然只有短短的一個(gè)月，但是在這段時(shí)間里，我學(xué)到了很多，受益匪淺，以下是我在實(shí)習(xí)期間的工作、總結(jié)以及心得體會(huì)。
一、 初步階段
我實(shí)習(xí)的地點(diǎn)叫：聯(lián)通大世界。一樓是手機(jī)賣場，二樓和三樓是客戶服務(wù)區(qū)和工作區(qū)。7月19日下午我便開始了我的暑期實(shí)習(xí)。進(jìn)入營銷中心后，我認(rèn)識了李姐、秦哥、肖哥、萍和汪叔 ，每個(gè)人都很好，在我的實(shí)習(xí)期間給了我很多幫助和指導(dǎo)。一開始我先了解聯(lián)通的各種業(yè)務(wù)：吉祥卡、暢聽卡、順心卡、世界風(fēng)、186-3g卡、小神通、3g上網(wǎng)卡、新勢力 、寬帶等等。作為一名客戶經(jīng)理，一定要對自己的業(yè)務(wù)了解，做好足夠的準(zhǔn)備才能與客戶更進(jìn)一步的溝通。實(shí)習(xí)還讓我了解了辦公室生活，如上班下班和開會(huì)等等，對于初涉社會(huì)的大學(xué)生是很有用的。第二天早上我就參加了公司的周會(huì)，體驗(yàn)著公司的上班氛圍，心里充滿愜意。
二、 實(shí)戰(zhàn)營銷
實(shí)戰(zhàn)營銷是在鄰城寧國舉行，所以也算是經(jīng)歷了我生平的第一次出差。我和汪叔、肖哥一組，我們的任務(wù)是在制定區(qū)域推銷電話卡，8分卡，手機(jī)，2m和4m寬帶，光纖等等。我們每完成一項(xiàng)業(yè)務(wù)就能積不等的分?jǐn)?shù)，最終看每個(gè)小隊(duì)的總分評出一二三名等各個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)。
7月23日這天6點(diǎn)多就被汪叔叫起來了，在寧國分公司開了會(huì)分好任務(wù)，每個(gè)隊(duì)一個(gè)督導(dǎo)，我們拿好宣傳材料就出發(fā)了。我們在劃給我們的區(qū)域轉(zhuǎn)了一圈，進(jìn)了好多店都是一點(diǎn)結(jié)果沒有。這才開始體驗(yàn)到營銷人員的工作困難，我感覺上門推銷很容易被人看成騙子。也見識了廣大群眾對我們營銷人員的各種應(yīng)對方式，可愛的是有兩家店的老板都說她老公是電信的把我們拒絕了。不過和汪叔肖哥在一起，總是能發(fā)現(xiàn)開心的事，積極面對，不輕易言敗。
后來我們改變策略，在一個(gè)廣場擺攤點(diǎn)。這個(gè)方法倒是為我們吸引了不少客戶，好幾個(gè)辦寬帶的客戶，大熱天的汪叔他們跑來跑去，忙得不可開交。我也堅(jiān)守我的崗位，做好我自己的工作，不管天熱，激情向客戶講解。
營銷人員最重要的一點(diǎn)：一定要能說會(huì)道，察言觀色。我還要需要加強(qiáng)，還欠缺很多，比如對于客戶心理的把握，以及簡單明了的講解等等。
最終我們拉了3個(gè)4m寬帶，2個(gè)2m寬帶，一個(gè)固話和3張卡。我們隊(duì)以19:21輸給了廣德隊(duì)，拿到了第二名。我看到居然還有個(gè)隊(duì)促成一家賓館拉了10m光纖和好多固話，只是沒裝機(jī)不能算分。這么多厲害的營銷人員，真是值得學(xué)習(xí)。
三、 電話營銷與禮儀業(yè)務(wù)培訓(xùn)
上下班的路上，我注意到一家正在裝潢的酒店，就記下號碼，想打電話過去問對方是否需要我們聯(lián)通提供的固話以及寬帶等服務(wù)。但由于我沒想好開場白，電話遲遲撥不出去。李姐告訴我要膽大，勇敢地走出營銷第一步！然后我準(zhǔn)備好就撥電話過去了，雖然對方告訴我他已經(jīng)辦理好類似業(yè)務(wù)了，我也很開心，因?yàn)槲矣赂业剡~出了第一步，跨過了心里的坎，以后的工作就更容易上手了。
8月2日晚7點(diǎn)公司我們客戶經(jīng)理進(jìn)行了一次小培訓(xùn)。這些都給我極大觸發(fā)，原來很多細(xì)節(jié)都是成敗的關(guān)鍵。首先是服務(wù)禮儀：我們客戶經(jīng)理一定要給客戶以信任的印象！自身著裝要干凈，精神！不要穿涼鞋，短褲，也不要把鑰匙掛在腰帶上叮咚作響！要表現(xiàn)的胸有成竹，沉著！而且切記不要裝嫩！站如松，坐如鐘，還要跟客戶進(jìn)行眼神交流，展現(xiàn)良好的精神面貌！同時(shí)在握手，拿名片，遞名片等等許多方面，注意細(xì)節(jié)，不要給客戶以輕浮的印象······還有業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)，都給我極大的震撼，知之甚少，而且有些東西即使知道，也很難在平時(shí)注意到。
四、 “乒臨天下”乒乓球比賽
我們實(shí)習(xí)時(shí)正值聯(lián)通的“乒臨天下”乒乓球比賽，我先后充當(dāng)了區(qū)選拔賽和市選拔賽的工作人員。
雖然工作比較辛苦，但看到客戶們的踴躍參加，積極比賽，我便有些欣慰。誠然，不管企業(yè)做的多大，都應(yīng)該匯報(bào)社會(huì)，回報(bào)客戶。賺錢并不是企業(yè)的唯一宗旨，賺錢也不應(yīng)該是我們唯一的人生目標(biāo)，錢不是萬能的，擁有一顆美好的心樂觀的看待社會(huì)才是最重要的。
五、 市場調(diào)查
8月10日下午，周總給我們布置任務(wù)，沿街店鋪?zhàn)鰡柧碚{(diào)查。我和萍一組，負(fù)責(zé)錦城路(四小至一小)和東門建材市場。一開始，我還是比較興奮地+相當(dāng)期待+信心滿滿。。?？墒聦?shí)再次證明，期望越大，失望越大。。。
任務(wù)一下來，我們就去跑調(diào)研。先從錦城路開始，主要是服裝等商店。我們說我們是聯(lián)通公司的暑期實(shí)習(xí)生，想做一下市場調(diào)查，能否問您幾個(gè)問題？第一個(gè)店員勉強(qiáng)的配合我們，我們問、我們填表、她勉強(qiáng)答···才好不容易完成了第一份問卷。接下來的，就完全打擊我們自信心了，店員全都不理我們，趕我們走。我們也不是每一家店都進(jìn)去，看到店里太忙就不進(jìn)去了。
一家金店，我們拿著調(diào)查表正準(zhǔn)備進(jìn)去，連門都沒跨過去，里面的人就大叫不要進(jìn)來出去出去！有的人完全把我們當(dāng)騙子看，有人一聽是聯(lián)通就說自己是移動(dòng)，有的人很厭煩地問我們調(diào)查什么調(diào)查什么，有人說他沒手機(jī)···記得被一家趕出來后，萍推那個(gè)玻璃門，砰的一聲沒打開，后面的店員就在叫：“拉！拉！拉！沒看上面寫的是拉字呀！”
真的很委屈，原來調(diào)研并不是我想象的那么輕松與簡單。最后在路邊看了個(gè)貌似大學(xué)生的女生做了當(dāng)天的最后一份也是第二份問卷。我覺得吧，可能與人們的小市民心理有關(guān)，而且由于最近頻頻發(fā)生上門推銷的惡性事件，人們的警惕心很強(qiáng)?；厝ズ螅罱惆参课覀?，提醒我們要注意溝通。雖然倍受打擊，我們還是要堅(jiān)持不懈，要勇敢地面對，找出外在的、自身的問題所在，挑戰(zhàn)自我，超越自我！
8月11日上午，我們繼續(xù)跑錦城路的另一半邊。開始的第一家勉強(qiáng)的做成一份問卷，可后面的調(diào)查也不行了。我和亞萍商量，把調(diào)查表收起來，也不說我們是聯(lián)通公司的，就說我們是在校大學(xué)生，來做市場調(diào)查，這樣情況才略微好轉(zhuǎn)。然后我們分開，她跑對面的店鋪。雖然情況和昨天下午類似，釘子不斷，但最終我們都拿到5-6分問卷。一上午我的心情就呈鋸齒狀曲線高頻波動(dòng)，我填好一份調(diào)查表高興至極，被狠狠地拒絕一次就傷心至極。
下午我們繼續(xù)。坐了一段很長的公交，來到了建材市場。本以為建材市場的人一概比較好說話吧，可惜情況還是那樣。商人們都對我們不理不睬，不止一家的人講她不識字。建材市場還是很大的灰塵，最后我們還是取得10份問卷的好成績。
要我來概括調(diào)研人員的生活，就是酸甜苦辣。被人拒絕心里酸酸的，被人接受心里甜甜的，跑來跑去吃力不討好很是辛苦，同時(shí)還要不畏火辣辣的太陽，無視環(huán)境的艱難，完成任務(wù)。不過我們的心態(tài)還是很好，積極面對;)
8月17日，我和方亞萍又接了一個(gè)任務(wù)，就是跑酒店餐飲類的調(diào)查。這次調(diào)查在李姐的示范下開始，我們有學(xué)到一手。任務(wù)不大，明顯比上次要好多了，我們自己也是頗為欣慰！
六、 三個(gè)問題
在實(shí)習(xí)中，李姐曾問我三個(gè)問題：
第一：我是誰？
第二：我在干什么？
第三：我的目標(biāo)是什么？
“我是誰？”，“我是我自己”，“我是張亞俊”。我覺得這個(gè)問題就是在問我自己了不了解自己，是否能認(rèn)清楚自己。我發(fā)現(xiàn)我在實(shí)習(xí)工作中，自己還總是顯得那么稚嫩，不能夠大膽地完全地放開自己。發(fā)現(xiàn)自己，了解自己，做最真實(shí)的自己，這是我在實(shí)習(xí)中的最大收獲。
第二個(gè)問題，“我在干什么”，我的回答是我正在觀察了解融入這個(gè)社會(huì)，同時(shí)在為自己的將來做準(zhǔn)備。這個(gè)問題，我應(yīng)該時(shí)常這樣問問自己，因?yàn)樘摱鹊墓怅幱肋h(yuǎn)無法彌補(bǔ)回來。這讓我想到一首歌“我的未來不是夢，我要認(rèn)真度過每一分鐘”，認(rèn)真度過每一分鐘，青春只有一次，就讓我無悔的怒放。
那我的目標(biāo)又是什么呢？就是過自由的生活，愜意的生活，將自己的生活圈盡可能的擴(kuò)大。而我又要如何去實(shí)現(xiàn)我的目標(biāo)呢？我需要計(jì)劃，我需要努力，我需要毅力···
七、 感謝
這次的暑期社會(huì)實(shí)踐實(shí)習(xí)快結(jié)束了，我真心的感謝李姐，秦哥，肖哥，汪叔和萍，讓我度過了一個(gè)充實(shí)的暑期實(shí)習(xí)。我學(xué)會(huì)了復(fù)印，進(jìn)入內(nèi)網(wǎng)查詢電話等等很多東西，體驗(yàn)了一段別樣的生活，用汗水與辛勞換了一份寶貴的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。其實(shí)工作也不是一件輕松的事，上班后就想著讀書時(shí)代的美好。在實(shí)習(xí)中體驗(yàn)了社會(huì)這個(gè)大學(xué)，看到了形形色色的人，我確定了我的定位，努力向自己的夢想奮斗，珍惜此刻，把握現(xiàn)在！
