篇一 實(shí)習(xí)報(bào)告書(shū)怎么寫(xiě)7300字
實(shí)習(xí)報(bào)告書(shū)怎么寫(xiě)
實(shí)習(xí)報(bào)告書(shū)一(藥店)
一、實(shí)習(xí)地點(diǎn)：
藥店
二、實(shí)習(xí)時(shí)間：
三、指導(dǎo)老師：
四、實(shí)習(xí)目的與意義
(1)通過(guò)進(jìn)入實(shí)習(xí)企業(yè)進(jìn)行綜合性的實(shí)習(xí)，將所學(xué)的基礎(chǔ)理論和基本技能運(yùn)用于實(shí)踐之中;
(2)了解生藥品行業(yè)的實(shí)際工作情況，經(jīng)營(yíng)規(guī)則以及發(fā)展前景;
(3)提高溝通及人際關(guān)系處理能力;
(4)豐富專業(yè)知識(shí)，找到不足之處及時(shí)彌補(bǔ)，增強(qiáng)自己適應(yīng)社會(huì)能力。
(5)在實(shí)踐過(guò)程中，檢驗(yàn)自己在態(tài)度、知識(shí)、能力、技能，不斷地完善自我并積累經(jīng)驗(yàn)。
五、具體實(shí)習(xí)內(nèi)容
(1) 運(yùn)用所學(xué)知識(shí)，認(rèn)識(shí)藥品以及分類;
(2) 熟記店內(nèi)柜臺(tái)中的藥品的產(chǎn)地、劑型、規(guī)格、用法用量、禁忌和注
意事項(xiàng);
(3) 熟悉常用藥物的位置和價(jià)格，方便出售;
(4) 了解常見(jiàn)的疾病，方便顧客更快的對(duì)癥買(mǎi)藥;
(5) 了解店內(nèi)各個(gè)職位的日常工作，親自學(xué)習(xí)體驗(yàn)，并自我總結(jié)。
六、實(shí)習(xí)的收獲
下面是我在藥店實(shí)習(xí)對(duì)常用感冒藥的一些認(rèn)識(shí)。感冒藥有近百種，但可以根據(jù)其成份及所針對(duì)感冒癥狀分為四種。
(1)含解熱鎮(zhèn)痛成份的感冒藥：如對(duì)乙酰氨基酚、雙氯芬酸鈉、氨基比林，其中尤以對(duì)乙酰氨基酚最為常用，這種成份專門(mén)對(duì)付感冒時(shí)的發(fā)熱、疼痛癥狀。
(2)含減輕鼻腔充血成份的感冒藥：鹽酸偽麻黃堿、鹽酸麻黃堿;原先大量使用的鹽酸苯丙醇胺已被禁用，這種成份主要用來(lái)減輕感冒時(shí)鼻塞、流涕、噴嚏等癥狀。
(3)鎮(zhèn)咳感冒藥：氫溴酸右美沙芬、鹽酸二氧異丙嗪等;感冒引起的咳嗽頻繁者使用復(fù)方甘草合劑、咳必清;咳嗽痰多，痰液粘稠，則可加用必嗽平;這類成份中常常涉及到植物藥成份。
(4)含抗組胺成份的感冒藥：撲爾敏、鹽酸苯海拉明。用于減少過(guò)敏、變態(tài)癥狀。另外，在臨床治療中根據(jù)需要還常常選用抗病毒治療和(或)抗菌治療。因此在市場(chǎng)上所見(jiàn)的形形色色的感冒藥，實(shí)際上總可能包含抗生素和抗病毒的成分。
我在工作中總結(jié)的幾種常用感冒藥的功效
999感冒靈
在采用解熱鎮(zhèn)痛，抗過(guò)敏等西藥的基礎(chǔ)上，加入具有抗病毒、消炎作用的中藥合理配伍而成，具有抗病毒，防治流感的功能。
板藍(lán)根顆粒
作用：清熱解毒。用于病毒性感冒、咽喉腫痛等癥狀。
泰諾
作用：解熱鎮(zhèn)痛，消除鼻部充血、鎮(zhèn)痛和抗過(guò)敏作用。
白加黑
作用：消除鼻塞、流涕、眼鼻搔癢流淚等感冒前期癥狀。
感冒清熱顆粒
作用：用于風(fēng)寒感冒，頭痛發(fā)熱，惡寒身痛，鼻流清涕，咳嗽咽干。 維c銀翹片
作用：緩解普通感冒或流行性感冒引起的發(fā)熱、頭痛、咽痛、咳嗽、口干等癥狀。
日夜百服寧
作用：用于發(fā)熱、頭痛、鼻塞、流涕等癥狀
在這些常用感冒藥當(dāng)中，很多含有相同的成份，應(yīng)盡量避免合用，以免造成成份含量增加引起不良反應(yīng)。選擇感冒藥，最好要針對(duì)感冒導(dǎo)致的具體癥狀對(duì)癥用藥，這樣才能盡快痊愈。
七、實(shí)習(xí)總結(jié)
我很榮幸能來(lái)到橫店街永生公藥店實(shí)習(xí)，剛開(kāi)始工作的時(shí)候，心里常常忐忑不安，生怕自己會(huì)做錯(cuò)事給藥店和顧客帶來(lái)麻煩。在店長(zhǎng)和店員的幫助和指導(dǎo)下，我遵守店里的規(guī)章制度，嚴(yán)格要求自己，按照要求完成了各項(xiàng)實(shí)習(xí)任務(wù)，做好自己的本職工作，每天勤學(xué)多問(wèn)，把一些重要的問(wèn)題記在筆記本上，晚上回家上網(wǎng)查閱，我看到自己你一點(diǎn)一點(diǎn)的進(jìn)步和聽(tīng)到別人對(duì)我的肯定，心里非常開(kāi)心，也受到了很大的鼓舞，增強(qiáng)了自信心。
在此我衷心的感謝她們的幫助，感謝永生公藥店給了我一個(gè)鍛煉自己的機(jī)會(huì)。通過(guò)這段時(shí)間的工作和學(xué)習(xí)，我認(rèn)識(shí)了許多藥品，學(xué)會(huì)了一些銷(xiāo)售方法，提高了人際交往能力，學(xué)會(huì)語(yǔ)言的靈活變通，總而言之，這次實(shí)習(xí)讓我受益匪淺，讓我感受到了理論與現(xiàn)實(shí)結(jié)合的重要性，引發(fā)了我對(duì)將來(lái)工作崗位的思考。實(shí)習(xí)是對(duì)一個(gè)應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生來(lái)說(shuō)非常重要的經(jīng)歷，實(shí)習(xí)是我們接觸社會(huì)的一個(gè)平臺(tái)，最真實(shí)感受社會(huì)的一個(gè)窗口。它使我更深刻的了解社會(huì)，更便捷的融入社會(huì)。
通過(guò)這次的實(shí)習(xí)，我發(fā)現(xiàn)了自己的許多問(wèn)題和不足，比如自身的經(jīng)驗(yàn)不足，解決問(wèn)題的能力嚴(yán)重不夠，所學(xué)專業(yè)知識(shí)還很膚淺，專業(yè)知識(shí)在實(shí)際應(yīng)用中的匱乏等等，這讓我明白我所要學(xué)習(xí)的還有太多，只有熟悉自我并不多完善自我才能在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)中擁有一席之地。在今后的學(xué)習(xí)和工作中，我會(huì)繼續(xù)努力學(xué)習(xí)更多的知識(shí)，然后回饋社會(huì)。
實(shí)習(xí)報(bào)告書(shū)二(汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo))
前言
隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的改革， 經(jīng)濟(jì)得到快速發(fā)展和人民生活水平的不段提高，消費(fèi)觀念和消費(fèi)需求也在不斷發(fā)生變化。汽車(chē)不僅僅是簡(jiǎn)單的代步工具，已經(jīng)成為人們?nèi)粘Ｉ钪胁豢苫蛉钡慕M成部分，特別是受到年輕一代和事業(yè)有成的人群的青睞。十堰車(chē)城在東風(fēng)二汽帶動(dòng)下，汽車(chē)貿(mào)易及其附帶產(chǎn)業(yè)鏈如雨后春筍般快速增長(zhǎng)，成為十堰一條亮麗的風(fēng)景線。為了響應(yīng)市場(chǎng)的需求，從國(guó)外引進(jìn)先進(jìn)的營(yíng)銷(xiāo)理念—4s店，拓寬了車(chē)企營(yíng)銷(xiāo)渠道同時(shí)方便消費(fèi)者的購(gòu)車(chē)需求。
實(shí)習(xí)內(nèi)容：
一. 實(shí)習(xí)目的：
作為一名汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)的大學(xué)生，我們必須走在時(shí)代的前沿，了解最新的汽車(chē)動(dòng)態(tài)及技術(shù)，掌握汽車(chē)相關(guān)的知識(shí)，利用一切可以利用的時(shí)間和機(jī)會(huì)參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，把我們所學(xué)的知識(shí)與社會(huì)相結(jié)合，不斷地在實(shí)際中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提取精華，充實(shí)自己，完善自我，才能更好的為社會(huì)服務(wù)，并且可以為以后的工作之路做好鋪墊，還可以為以后的事業(yè)取得成功奠定基礎(chǔ)。希望在暑假20天的實(shí)習(xí)過(guò)程中達(dá)到以下目的：
1. 更快的適應(yīng)社會(huì)，增強(qiáng)自身的素質(zhì)學(xué)習(xí)更多的銷(xiāo)售技巧，學(xué)會(huì)與顧客接觸，交流。
2. 了解比亞迪的汽車(chē)各種品牌，價(jià)格，性能。
3. 了解公司管理模式，進(jìn)一步加深對(duì)理論知識(shí)的'理解，進(jìn)一步熟悉理論和技能在實(shí)踐中的應(yīng)用。
4. 通過(guò)實(shí)習(xí)加深我們對(duì)汽車(chē)專業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中所處地位和作用的認(rèn)識(shí)，鞏固專業(yè)思想，激發(fā)熱情。
二. 時(shí)間：2023年7月1日——7月22日
三. 地點(diǎn)：比亞迪凌恒4s店(張灣區(qū)凱旋大道路口)
四. 實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介
比亞迪凌恒4s店是十堰市張灣區(qū)比亞迪汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)店中規(guī)模最大、設(shè)施最全、環(huán)境最佳、服務(wù)最好旗艦店，位于張灣區(qū)凱旋大道路口，交通十分便利。內(nèi)設(shè)銷(xiāo)售部、維修部、財(cái)務(wù)部、綜合辦公室。秉承 “客戶永遠(yuǎn)是上帝”的服務(wù)理念，設(shè)有客戶休息區(qū)、影視廳娛樂(lè)區(qū)等一系列人性化的免費(fèi)休閑設(shè)施。代理汽車(chē)保險(xiǎn)、汽車(chē)上牌，提供二手車(chē)置換，汽車(chē)維修等一站式服務(wù)。
五. 實(shí)習(xí)內(nèi)容：
在暑假將近一個(gè)月的實(shí)習(xí)期間，我主要從事銷(xiāo)售顧問(wèn)的工作，包括兩個(gè)方面：(1)熟悉公司的業(yè)務(wù)流程、組織結(jié)構(gòu)、企業(yè)文化，主要是銷(xiāo)售的八大流程(2)對(duì)公司主營(yíng)車(chē)型的具體參數(shù)進(jìn)行記憶(f3、速銳、思銳、s6、新m6)
實(shí)習(xí)的第一周主要是背比亞迪汽車(chē)各車(chē)型的參數(shù)配置和價(jià)格，了解到了比亞迪汽車(chē)各車(chē)型的參數(shù)、各車(chē)的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)。車(chē)輛進(jìn)行5s，以及幫助公司打掃衛(wèi)生，擦拭新車(chē)的灰塵，保持了展廳的清潔，減少了正式銷(xiāo)售人員的工作繁瑣度，給顧客留下了干凈整潔的好印象。期間有兩天培訓(xùn)，由銷(xiāo)售經(jīng)理在會(huì)議室以視屏方式講解，包括銷(xiāo)售流程和新上市的思銳、新m6賣(mài)點(diǎn)展示。上班時(shí)間內(nèi)為9:00-18:00，中午休息公司提供午餐，8:15值班經(jīng)理早點(diǎn)名，然后銷(xiāo)售部會(huì)在展廳里開(kāi)一個(gè)簡(jiǎn)短的會(huì)議，分配今天的工作任務(wù)、注意事項(xiàng)、月銷(xiāo)售定額，然后開(kāi)始了一天的工作，中間趕上比亞迪的第四屆汽車(chē)文化節(jié)，我主要是發(fā)宣傳資料，
在人多時(shí)為顧客簡(jiǎn)單介紹相關(guān)信息，談不上專業(yè)只能是引導(dǎo)顧客，剩下的工作還是交給正式的銷(xiāo)售顧問(wèn)，但也能夠鍛煉自己的溝通交際能力。
實(shí)習(xí)的第二周主要是熟悉銷(xiāo)售的八大流程，我們是跟著一個(gè)有著豐富經(jīng)驗(yàn)的師傅學(xué)習(xí)，來(lái)這工作3年。在實(shí)習(xí)期主要是顧客接待、需求分析、產(chǎn)品展示，后續(xù)完整的交車(chē)過(guò)程，如上牌、保險(xiǎn)、稅收等，目前還沒(méi)有能力處理。前幾天是在前臺(tái)接待，填寫(xiě)顧客相關(guān)信息，簡(jiǎn)單詢問(wèn)顧客需求，將潛在顧客帶到比亞迪展廳來(lái)，并給顧客做簡(jiǎn)單介紹，然后交由師傅接待。由于實(shí)習(xí)身份的限制，在整個(gè)實(shí)習(xí)期不能夠完整接待顧客，都讓師傅管著，即使能夠拿下訂單，也是屬于師傅的。
實(shí)習(xí)的第三周，公司為了給最新上市的思銳和新m6做宣傳，每天晚上加班舉辦夜展，工作兩天休息一天，銷(xiāo)售經(jīng)理也給我們實(shí)習(xí)生分配了任務(wù)，負(fù)責(zé)速銳和f3，如果其他車(chē)型過(guò)來(lái)咨詢的顧客比較多，我們也會(huì)去給顧客做講解，盡量留下潛在顧客和客戶信息，前期記憶各種車(chē)型參數(shù)現(xiàn)在能夠派上用場(chǎng)了。7月中旬公司做了一次考核，100個(gè)選擇題，題目比較簡(jiǎn)單，主要是銷(xiāo)售流程和汽車(chē)參數(shù)的考察，考核結(jié)果得到經(jīng)理的表?yè)P(yáng)。
六. 汽車(chē)銷(xiāo)售流程圖：
接待——咨詢——車(chē)輛介紹——試乘試駕——報(bào)價(jià)協(xié)商——簽約
成交——交車(chē)——售后跟蹤
1接待：接待環(huán)節(jié)最重要的是主動(dòng)與禮貌。銷(xiāo)售人員在看到有客戶來(lái)訪時(shí)，應(yīng)立刻面帶微笑主動(dòng)上前問(wèn)好。如果還有其他客戶隨行時(shí)，應(yīng)用目光與隨行客戶交流。目光交流的同時(shí)，銷(xiāo)售人員應(yīng)作簡(jiǎn)單的自我介紹。
2. 咨詢：咨詢的目的是為了收集客戶需求的信息。銷(xiāo)售人員需要盡可能多的收集來(lái)自客戶的所有信息，以便充分挖掘和理解客戶購(gòu)車(chē)的準(zhǔn)確需求。銷(xiāo)售人員的詢問(wèn)必須耐心并友好，這一階段很重要的一點(diǎn)是適度與信任。銷(xiāo)售人員在回答客戶的咨詢時(shí)服務(wù)的適度性要有很好的把握，既不要服務(wù)不足，更不要服務(wù)過(guò)度。這一階段應(yīng)讓客戶隨意發(fā)表意見(jiàn)，并認(rèn)真傾聽(tīng)，以了解客戶的需求和愿望，從而在后續(xù)階段做到更有效地銷(xiāo)售。并且銷(xiāo)售人員應(yīng)在接待開(kāi)始便拿上相應(yīng)的宣傳資料，供客戶查閱。
3. 車(chē)輛介紹：在車(chē)輛介紹階段最重要的是有針對(duì)性和專業(yè)性。銷(xiāo)售人員應(yīng)具備所銷(xiāo)售產(chǎn)品的專業(yè)知識(shí)，同時(shí)亦需要充分了解競(jìng)爭(zhēng)車(chē)型的情況，以便在對(duì)自己產(chǎn)品進(jìn)行介紹的過(guò)程中，不斷進(jìn)行比較，以突出自己產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，從而提高客戶對(duì)自己產(chǎn)品的認(rèn)同度。
4. 試乘試駕：在試車(chē)過(guò)程中，應(yīng)讓客戶集中精神對(duì)車(chē)進(jìn)行體驗(yàn)，避免多說(shuō)話，讓客戶集中精神獲得對(duì)車(chē)輛的第一體驗(yàn)和感受。
5. 報(bào)價(jià)協(xié)商：通常就是價(jià)格協(xié)商，銷(xiāo)售人員應(yīng)注意在價(jià)格協(xié)商開(kāi)始之前保證客戶對(duì)于價(jià)格、產(chǎn)品、優(yōu)惠、服務(wù)等各方面的信息已充分了解。
6. 簽約成交：在成交階段不應(yīng)有任何催促的傾向，而應(yīng)讓客戶有更充分的時(shí)間考慮和做出決定，但銷(xiāo)售人員應(yīng)巧妙地加強(qiáng)客戶對(duì)于所購(gòu)產(chǎn)品的信心。在辦理相關(guān)文件時(shí)，銷(xiāo)售人員應(yīng)努力營(yíng)造輕松的簽約氣氛。
7. 交車(chē)：要確保車(chē)輛毫發(fā)無(wú)損，在交車(chē)前銷(xiāo)售員要對(duì)車(chē)進(jìn)行清洗，車(chē)身要保持干凈。
8. 售后跟蹤：一旦汽車(chē)出售以后，要經(jīng)?；卦L一下顧客，及時(shí)了解顧客對(duì)我們汽車(chē)的評(píng)價(jià)及其使用狀況，要提醒顧客做保養(yǎng)。
企業(yè)現(xiàn)狀分析：
我們店主要經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品包括：f3、速銳、s6，以及新上市的思銳和新款m6，價(jià)位從5萬(wàn)到15萬(wàn)不等，排量1.5l、2.0l、2.4l，發(fā)動(dòng)機(jī)上賣(mài)點(diǎn)主要是tid，即渦增壓、缸內(nèi)直噴、雙離合變數(shù)箱動(dòng)力組合，幾款車(chē)型基本上都配備無(wú)線遙控技術(shù)、360度全景影像系統(tǒng)、keyless系統(tǒng)，電子設(shè)備上abs+ebd基本上算是標(biāo)配，增加了安全系數(shù)。銷(xiāo)售上f3逐漸退出歷史的舞臺(tái)，取而代之的是速銳，在整個(gè)比亞迪銷(xiāo)量中占據(jù)1/4以上的比例，s6作為一款家用suv銷(xiāo)量保持穩(wěn)定，僅次于crv，新上市的思銳屬
于比亞迪的高端品牌，從上市200的銷(xiāo)量增長(zhǎng)到1500，具有很大的市場(chǎng)前景。
車(chē)型及定位 排量 價(jià)位 上市 全國(guó)平均月銷(xiāo)量 賣(mài)點(diǎn)
新m6 2.0l/2.4l 10-15 2013 300-700
思銳(b+) 1.5ti/1.5 10-15 2013 112-1000-1500 弓，豪華
s6(suv)家用(b) 2.0/2.4 8-13萬(wàn) 2011 6000 外觀時(shí)尚
速銳(a+)家用 1.5l 6-10萬(wàn) 2012 平均10000 遙控tid省油
f3中層家庭(a+) 1.5l 5.3-7.4 2005 月銷(xiāo)量過(guò)3萬(wàn) 經(jīng)濟(jì)省油
通過(guò)將近一個(gè)月的實(shí)習(xí)期，本4s店在營(yíng)銷(xiāo)管理中主要存在以下問(wèn)題：
(1) 利潤(rùn)組成結(jié)構(gòu)失調(diào)
在國(guó)外，汽車(chē)銷(xiāo)售、配件、維修的比例是1：2:4，汽車(chē)維修售后服務(wù)利潤(rùn)超過(guò)汽車(chē)銷(xiāo)售利潤(rùn)，是汽車(chē)獲利的主要部分。而我所在的4s店主要收入來(lái)源于汽車(chē)銷(xiāo)售，一方面增加銷(xiāo)售顧問(wèn)的工作壓力，每個(gè)月都會(huì)銷(xiāo)售定額，另外一方面，單一的收入來(lái)源不利于經(jīng)銷(xiāo)商的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
(2) 缺乏專業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)人員
比亞迪凌恒4s店，總共12名銷(xiāo)售顧問(wèn)，只有3名銷(xiāo)售顧問(wèn)是營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)出生，有學(xué)財(cái)務(wù)、機(jī)械、車(chē)輛、醫(yī)學(xué)的，還有幾個(gè)是大專生。由于缺乏專業(yè)理論知識(shí)的支撐，經(jīng)常出現(xiàn)銷(xiāo)售顧問(wèn)為了多賣(mài)車(chē)傳達(dá)不正確信息，誤導(dǎo)消費(fèi)者，為以后的糾紛埋下伏筆，企業(yè)的品牌理念難以貫徹實(shí)施。沒(méi)有營(yíng)銷(xiāo)就不會(huì)有銷(xiāo)售。
(3) 信息的雙向溝通體系不完善
4s中最重要的環(huán)節(jié)就是信息反饋，而往往被多數(shù)企業(yè)所忽略。主要表現(xiàn)為兩個(gè)方面：一、與廠商的信息溝通;二、客戶關(guān)系管理。4s店是車(chē)企掌握市場(chǎng)需求重要渠道之一，如果不能與廠商進(jìn)行有效的信息反饋，導(dǎo)致廠商與4s店利益不一致，使兩者圍繞費(fèi)用和利益分配發(fā)生糾紛。比亞迪凌恒4s店雖有客戶關(guān)系管理系統(tǒng)，但沒(méi)有起到實(shí)質(zhì)作用，銷(xiāo)售顧問(wèn)為了多賣(mài)車(chē)，局限于眼前利益，只為真正想買(mǎi)車(chē)的人服務(wù)，一些潛在顧客甚至是愛(ài)理不理。不利于潛在顧客的挖掘和老顧客的維持。
(4) 售后服務(wù)有待完善
4s店著眼于銷(xiāo)售，對(duì)于售后服務(wù)的管理和從企業(yè)內(nèi)部挖掘提高客戶滿意度、加強(qiáng)售后服務(wù)、技術(shù)力度不足。而所謂的維修保養(yǎng)卻熱衷于“換件”上，不但增加了消費(fèi)者的負(fù)擔(dān)，同時(shí)也使消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量產(chǎn)生懷疑，這樣會(huì)缺失大量的老顧客。
實(shí)習(xí)體會(huì)：
在將近一個(gè)月的實(shí)習(xí)期，在工作崗位主要遇到以下兩個(gè)問(wèn)題：
(1)不善與人溝通，兩個(gè)方面：1、與銷(xiāo)售顧問(wèn)的溝通2、給顧客介紹介紹汽車(chē)
我平時(shí)在生活中不善與人溝通，盡管大學(xué)三年時(shí)間參加過(guò)很多實(shí)踐活動(dòng)，一定程度上鍛煉了我的溝通交際能力，但作為汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，在公司中，各種工作需要大家團(tuán)結(jié)協(xié)作來(lái)完成，任何人單打獨(dú)斗都很難把工作作好，這使我初到4s店很不適應(yīng)這種整體化、系統(tǒng)化的工作環(huán)境，雖然4s店里的銷(xiāo)售顧問(wèn)年紀(jì)與我差不多，都是20-30歲左右，但是總感覺(jué)和他們難打成一片，剛踏進(jìn)公司的時(shí)候，只見(jiàn)幾個(gè)陌生的臉孔用莫名的眼光看著我，實(shí)習(xí)的頭幾天很少與他們溝通，頂多是簡(jiǎn)單的寒暄幾句，我那個(gè)師傅更是對(duì)我愛(ài)管不管的。
后來(lái)發(fā)現(xiàn)是自己腦子里胡思難想想多，每一個(gè)銷(xiāo)售顧問(wèn)都有自己的工作任務(wù)，跟何況對(duì)你又不是特別了解，關(guān)鍵在于自己不會(huì)與人主動(dòng)去溝通，這個(gè)是需要時(shí)間慢慢磨合的。
后期我慢慢的嘗試去接觸顧客，主要是前臺(tái)接待，了解顧客需求，在人多的時(shí)候也會(huì)給顧客做汽車(chē)性能參數(shù)展示。但有的顧客看你是新來(lái)的，和你說(shuō)幾句就走了，弄得我很沒(méi)自信，甚至有時(shí)候與顧客溝通都有點(diǎn)緊張。后來(lái)師傅的幫助下，大膽去嘗試，逐漸的鍛煉自己溝通交際能力，準(zhǔn)確感知顧客的需求。
(2)對(duì)于汽車(chē)相關(guān)參數(shù)，專業(yè)術(shù)語(yǔ)、專有名詞不夠了解。
在學(xué)校課堂上，有《汽車(chē)構(gòu)造》、《汽車(chē)電器與電子技術(shù)》理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，但在汽車(chē)運(yùn)用的先進(jìn)技術(shù)，很多都沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)。另外，汽車(chē)上的實(shí)物與理論參數(shù)很難對(duì)照，方向盤(pán)上、儀表盤(pán)上那些按鈕叫啥名，有什么作用？都是我頭疼的地方。下班后我加班加點(diǎn)補(bǔ)習(xí)功課，凡是遇到不懂的都在網(wǎng)上查詢，將《汽車(chē)構(gòu)造》、《汽車(chē)電器與電子技術(shù)》上面的知識(shí)點(diǎn)再好好溫習(xí)了一遍，上班時(shí)再將宣傳冊(cè)上汽車(chē)參數(shù)與汽車(chē)實(shí)物相對(duì)照，遇到不理解的就請(qǐng)教其他銷(xiāo)售顧問(wèn)，雖然有的銷(xiāo)售顧問(wèn)不愛(ài)搭理，但我還是硬著頭皮去請(qǐng)教別人。
以下是個(gè)人的幾點(diǎn)心得體會(huì)：
第一：服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要
作為一個(gè)服務(wù)行業(yè)，顧客就是上帝，尤其是潛在顧客，對(duì)其態(tài)度一定要好，不能僅僅局限于眼前利益，盲目的追求銷(xiāo)量，因此良好的服務(wù)態(tài)度是必須的，要想獲得更多的利潤(rùn)就必須提高銷(xiāo)售量，這就要求我們想客戶之所想，急所其之所急，提高服務(wù)質(zhì)量，語(yǔ)言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足客戶的需求，讓顧客成為自己的朋友。
第二：自覺(jué)遵守公司的規(guī)章制度
我深刻的體會(huì)到社會(huì)工作與學(xué)校生活的我本質(zhì)區(qū)別，在學(xué)校犯了錯(cuò)誤會(huì)有人原諒你，一句道歉就可以解決問(wèn)題，但在公司直接損失的就是個(gè)人的金錢(qián)利益，比如說(shuō)：上班時(shí)間不可以串崗，不可以閑聊，不可以隨意接聽(tīng)手機(jī)、按時(shí)上下班等等。因?yàn)楦鱾€(gè)崗位各個(gè)人都有各自的工作，如果隨便串崗，則會(huì)出現(xiàn)某個(gè)崗位缺人，如果客戶剛好找某個(gè)崗位的人而又恰好不在，則會(huì)給公司帶來(lái)負(fù)面影響，如果在工作時(shí)間員工都在一起嘰嘰喳喳閑談，公司就像一個(gè)菜市場(chǎng)，毫無(wú)紀(jì)律可言，那樣下去，公司就會(huì)日益散漫，不利于公司的發(fā)展。一旦被老板發(fā)現(xiàn)，就要被扣工資，要嚴(yán)格要求自己，既然進(jìn)了公司就得按規(guī)矩辦事，盡管只是實(shí)習(xí)生，也應(yīng)用公司的紀(jì)律要求自己。
第三：時(shí)刻學(xué)習(xí)、完善自我
平時(shí)在書(shū)本學(xué)的很多東西看似毫無(wú)意義，但在實(shí)際工作卻有著很大的作用。理論的學(xué)習(xí)是未來(lái)社會(huì)工作的鋪墊，實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐的辯證統(tǒng)一。
第四：飽含工作激情
大學(xué)生喜歡追求新鮮事物，在剛剛工作的時(shí)候富有激情，做任何事請(qǐng)都很有干勁！但時(shí)間久了每天重復(fù)同樣的工作，會(huì)感到很無(wú)聊，在實(shí)習(xí)的那一段時(shí)間我深有體會(huì)，但我堅(jiān)持下來(lái)了，我堅(jiān)信未來(lái)充滿希望，自己即是歷史舞臺(tái)的劇中人又是自己的策劃者，用飽滿的工作熱情迎接未來(lái)的每一天。
通過(guò)近3個(gè)禮拜的實(shí)習(xí)，我開(kāi)始認(rèn)識(shí)到實(shí)踐的重要性。實(shí)踐中蘊(yùn)涵著無(wú)窮無(wú)盡的知識(shí)，這些知識(shí)需要我們?cè)趯?shí)踐去發(fā)現(xiàn)、去總結(jié)。在實(shí)習(xí)單位中有許多同事，他們沒(méi)有受過(guò)正規(guī)的大學(xué)教育，但是他們?nèi)匀蛔鞒隽肆己玫臉I(yè)績(jī)，在公司占據(jù)了一席之地，為公司和個(gè)人都帶來(lái)了良好的效益。這一切證明了實(shí)踐出真知，實(shí)踐是認(rèn)識(shí)發(fā)展的動(dòng)力和源泉。
關(guān)于實(shí)習(xí)單位營(yíng)銷(xiāo)管理方面的幾點(diǎn)建議：
(1)轉(zhuǎn)變營(yíng)銷(xiāo)觀念，完善汽車(chē)4s店?duì)I銷(xiāo)模式
4s模式是在1s的基礎(chǔ)上逐步建立的，其核心理念是通過(guò)服務(wù)提升客戶的滿意度和忠誠(chéng)度，從而促進(jìn)汽車(chē)的銷(xiāo)售。合理調(diào)整整車(chē)銷(xiāo)售、零部件營(yíng)銷(xiāo)、售后服務(wù)三者之間的結(jié)構(gòu)比例，擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)范圍，不再單純的為賣(mài)車(chē)而賣(mài)車(chē)，豐富整車(chē)與配件之間的產(chǎn)品組合。
(2)加強(qiáng)員工培訓(xùn)力度，吸引專業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)及管理人才
必須加大力度培養(yǎng)一批既懂銷(xiāo)售又懂技術(shù)的復(fù)合型人才，使他們盡可能成為出色營(yíng)銷(xiāo)人員的同時(shí)并盡可能掌握相關(guān)汽車(chē)技術(shù)。一方面加大企業(yè)內(nèi)部員工的培訓(xùn)力度，做好員工的職業(yè)生涯規(guī)劃，增加員工對(duì)于企業(yè)的歸屬感與認(rèn)同感。另外，積極對(duì)外招聘，吸納優(yōu)秀的專業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)及管理人才，著眼于公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
(3)完善信息管理系統(tǒng)，發(fā)揮信息反饋功能
4s店應(yīng)注意信息化管理，充分發(fā)揮反饋功能?？山柚畔⒕W(wǎng)絡(luò)化管理，建立完整的客戶及汽車(chē)信息檔案。完善信息數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)。同時(shí)又積極將客戶有關(guān)信息反饋到汽車(chē)制造廠商，為產(chǎn)品改進(jìn)和服務(wù)提升提供依據(jù)。注重市場(chǎng)的調(diào)研作用，搜集第一手情報(bào)。建立一個(gè)完備的數(shù)據(jù)庫(kù)，對(duì)顧客的信息有全方位的了解和掌握，使其更具系統(tǒng)性、積累性、及時(shí)性，為以后的售后服務(wù)工作可以更加快捷方便建立基礎(chǔ)。
(4)加強(qiáng)售后服務(wù)，樹(shù)造服務(wù)品牌
隨著汽車(chē)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，汽車(chē)同質(zhì)化傾向明顯，在自身范圍內(nèi)如果汽車(chē)4s店想增加競(jìng)爭(zhēng)力，其可控制的因素也只有服務(wù)。許多汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商也越來(lái)越意識(shí)到，僅靠單車(chē)銷(xiāo)售已難以維持穩(wěn)定長(zhǎng)期的發(fā)展，只有不斷完善整體汽車(chē)服務(wù)體系，提高客戶滿意程度，才能保持企業(yè)良好的持久發(fā)展。一個(gè)消費(fèi)者不會(huì)因?yàn)槟惴?wù)的好選擇你，但是一定會(huì)因?yàn)槟惴?wù)的不好而離開(kāi)你?，F(xiàn)階段，最初價(jià)格因素起著很大的作用。但是車(chē)有很多依賴性，售后一系列的保養(yǎng)和維修是持續(xù)性的服務(wù)。
篇二 寒假實(shí)習(xí)報(bào)告 1500字1750字
陶行知曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“中國(guó)教育之通病是教用腦的人不用手，不教用手的人用腦，所以一無(wú)所能。中國(guó)教育的對(duì)策是手腦聯(lián)盟，結(jié)果是手與腦的力量都可以大到不可思議。”我們作為新世紀(jì)的大學(xué)生更應(yīng)該堅(jiān)信才學(xué)如果不用，就會(huì)永遠(yuǎn)埋沒(méi)，實(shí)踐才能出真知，如果只上講的頭頭是道，根本沒(méi)有多大用處，只有將自己所想以實(shí)踐形式展現(xiàn)，才能終有所悟，得出真知。
正因?yàn)槲覉?jiān)信著，我參加了社會(huì)實(shí)踐。四十多天的磨練，實(shí)地考察，撰寫(xiě)日志，交流感想，積累經(jīng)驗(yàn)，一步一步走，一步一步探究，一點(diǎn)點(diǎn)成長(zhǎng)，我再也不是那個(gè)剛?cè)胄Ｊ裁炊疾欢?，什么都在迷茫隨大流的大一小菜鳥(niǎo)。經(jīng)過(guò)兩個(gè)月左右的暑期社會(huì)實(shí)踐，不管是團(tuán)隊(duì)合作還是個(gè)人能力，都感悟很多，也通過(guò)社會(huì)實(shí)踐了解到很多山東省內(nèi)景點(diǎn)的知識(shí)和歷史文化。在實(shí)踐中，作為大一第一次參加實(shí)踐的學(xué)生，沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)也不知道該干什么，多虧有學(xué)姐們的幫助，悉心講解有關(guān)注意事項(xiàng)，帶著我一起社會(huì)實(shí)踐，終有所悟。
記得去年寒假前夕，學(xué)校就組織了寒假社會(huì)實(shí)踐，當(dāng)時(shí)的我因?yàn)椴蛔孕挪桓?，錯(cuò)過(guò)了那樣一次鍛煉自己的機(jī)會(huì)，以至于很后悔，到了今年夏天，暑期社會(huì)實(shí)踐我再也沒(méi)有錯(cuò)過(guò)，加入學(xué)姐的隊(duì)伍，以一個(gè)初學(xué)者的身份見(jiàn)證這個(gè)實(shí)踐隊(duì)伍的歷程。
剛開(kāi)始的時(shí)候，大家坐在一起討論主題，討論團(tuán)隊(duì)名稱，在笑聲中成立了“星光熠譯”團(tuán)隊(duì)，我們的主題是“改善山東旅游景點(diǎn)翻譯，提升山東城市文化軟實(shí)力”，并以山東幾個(gè)地區(qū)景點(diǎn)為例，研究景區(qū)內(nèi)景點(diǎn)翻譯內(nèi)容。隨著暑假的日益臨近，我們的實(shí)踐計(jì)劃也在緊鑼密鼓的進(jìn)行，終于迎來(lái)了我的第一次社會(huì)實(shí)踐。
二零一四年八月，我們社會(huì)實(shí)踐團(tuán)隊(duì)的成員們來(lái)到了威海華夏城，對(duì)旅游景點(diǎn)的翻譯進(jìn)行社會(huì)調(diào)查和實(shí)踐。雖然從進(jìn)入景區(qū)到離開(kāi)只有短短幾個(gè)小時(shí)，但我們一行人卻收獲頗豐，也難免會(huì)有一些小問(wèn)題。華夏城內(nèi)景點(diǎn)眾多，既有中國(guó)跨度最大且極具華夏文化韻味的牌樓，也有展示華夏文明始祖夏禹王時(shí)期的文明的展館，還有充滿佛教韻味的古寺古庵，各處景點(diǎn)的別樣風(fēng)采和雜技、馬術(shù)等傳統(tǒng)特色演出交相輝映相得益彰，使得我們這些平時(shí)只能在書(shū)本中感受到的中華文明，切切實(shí)實(shí)的展現(xiàn)在眼前，有陶醉更是震撼。而在我和小伙伴的眼里，讓我們更為稱奇的卻是后來(lái)新建的未來(lái)戰(zhàn)爭(zhēng)館，通過(guò)4d影院、聲光電等技術(shù)讓我們切身感受到未來(lái)戰(zhàn)爭(zhēng)的先進(jìn)還有必須好好學(xué)習(xí)的決心。但因?yàn)樽约航?jīng)驗(yàn)不足，部分雙語(yǔ)標(biāo)識(shí)沒(méi)看到錯(cuò)過(guò)采集，或者是采集了一些重復(fù)的，做了很多無(wú)用功，但學(xué)姐很用心得告訴我哪些地方會(huì)有標(biāo)識(shí)、哪些不需要采集、哪些需要多集，給了我很多感悟，最終這些小插曲并沒(méi)有影響我們整個(gè)的實(shí)踐過(guò)程。
只有堅(jiān)定地邁出第一步，才能在后來(lái)有所收獲。再艱難再困苦只要不放棄就能達(dá)到彼岸?；仡欉@一個(gè)暑假的實(shí)踐活動(dòng)，從選題討論到分組實(shí)踐再到后期的數(shù)據(jù)整理與總結(jié)，每一個(gè)過(guò)程都伴隨著困難但也有令人欣喜的成績(jī)。在討論中發(fā)表看法各抒己見(jiàn)，學(xué)會(huì)了與他人交流時(shí)應(yīng)寬容和傾聽(tīng);在實(shí)地探訪中學(xué)會(huì)了溝通和理解;在撰寫(xiě)日志整理報(bào)告時(shí)鍛煉了寫(xiě)作能力和表達(dá)能力。每一環(huán)節(jié)看似簡(jiǎn)單卻要一步步細(xì)心完成，充滿了挑戰(zhàn)。但正是因?yàn)檫@些困難，才使我成長(zhǎng)。很感謝隊(duì)長(zhǎng)讓我加入，給了我充分的鍛煉機(jī)會(huì)和施展的空間。也很感謝團(tuán)隊(duì)中每一位隊(duì)員，他們給予我的幫助和相互信賴也是我能順利完成任務(wù)的重要原因。這是一次難忘的經(jīng)歷，是團(tuán)隊(duì)中沒(méi)一個(gè)小伙伴用汗水和努力澆灌而成，是互相支持與合作的結(jié)晶。
四十多天的生活很快就過(guò)去了，也意味著我們的社會(huì)實(shí)踐進(jìn)入了尾聲。從開(kāi)始參加這個(gè)活動(dòng)到現(xiàn)在即將結(jié)束，如果我說(shuō)得到了什么經(jīng)驗(yàn)收獲了什么知識(shí)都太膚淺，對(duì)我來(lái)說(shuō)更多的是感動(dòng)，因?yàn)閰⒓恿送粋€(gè)活動(dòng)，認(rèn)識(shí)了這么多的好朋友，一起打鬧一起探討一起玩樂(lè)，轉(zhuǎn)眼間這些美好都將成為回憶，很不舍。如果每一次的相逢就是為了見(jiàn)證離開(kāi)，那我寧愿永遠(yuǎn)都不要結(jié)束。這個(gè)團(tuán)隊(duì)，這次社會(huì)實(shí)踐，都是我大學(xué)生活中的第一次，或許以后我還會(huì)參加更多活動(dòng)，但第一次的經(jīng)歷和體驗(yàn)總是難忘的。
似火的青春總該留下點(diǎn)痕跡才算不虛年華，一次有意義的社會(huì)實(shí)踐帶給我的遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了我為它做的。“星光熠譯”是最棒的團(tuán)隊(duì)，即使社會(huì)實(shí)踐已經(jīng)結(jié)題，即使一起奮斗的朋友分離各處不再聯(lián)系，但當(dāng)初我們一起努力的記憶不會(huì)消散，這將會(huì)是我們最大的收獲，相信以后的我們會(huì)更加精彩，加油。
篇三 實(shí)習(xí)報(bào)告結(jié)尾致謝550字
在本文的撰寫(xiě)過(guò)程中，___老師作為我的指導(dǎo)老師，她治學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)，學(xué)識(shí)淵博，視野廣闊，為我營(yíng)造了一種良好的學(xué)術(shù)氛圍。置身其間，耳濡目染，潛移默化，使我不僅接受了全新的思想觀念，樹(shù)立了明確的學(xué)術(shù)目標(biāo)，領(lǐng)會(huì)了基本的思考方式，掌握了通用的研究方法，而且還明白了許多待人接物與為人處世的道理。其嚴(yán)以律己、寬以待人的崇高風(fēng)范，樸實(shí)無(wú)華、平易近人的人格魅力，與無(wú)微不至、感人至深的人文關(guān)懷，令人如沐春風(fēng)，倍感溫馨。正是由于她在百忙之中多次審閱全文，對(duì)細(xì)節(jié)進(jìn)行修改，并為本文的撰寫(xiě)提供了許多中肯而且寶貴的意見(jiàn)，本文才得以成型。
在此特向___老師致以衷心的謝意！向她無(wú)可挑剔的敬業(yè)精神、嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的治學(xué)態(tài)度、深厚的專業(yè)修養(yǎng)和平易近人的待人方式表示深深的敬意！同時(shí)感謝___老師、___老師、___老師等幾年來(lái)對(duì)我的栽培和教育。
二、普通的畢業(yè)論文致謝
論文致謝
范例一
本課題在選題及研究過(guò)程中得到_老師的親切關(guān)懷和悉心指導(dǎo)下完成的。她嚴(yán)肅的科學(xué)態(tài)度，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)精神，精益求精的工作作風(fēng)，深深地感染和激勵(lì)著我。從課題的選擇到項(xiàng)目的最終完成，_老師都始終給予我細(xì)心的指導(dǎo)和不懈的支持。周老師不僅在學(xué)業(yè)上給我以精心指導(dǎo)，同時(shí)還在思想、生活上給我以無(wú)微不至的關(guān)懷，在此謹(jǐn)向周老師致以誠(chéng)摯的謝意和崇高的敬意。
篇四 機(jī)電專業(yè)的實(shí)習(xí)的報(bào)告3450字
機(jī)電專業(yè)的實(shí)習(xí)的報(bào)告
本文是由___上傳的：機(jī)電專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告。
機(jī)電專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告
學(xué)院為了使我們更多了解機(jī)電產(chǎn)品、設(shè)備，提高對(duì)機(jī)電工程制造技術(shù)的認(rèn)識(shí)，加深機(jī)電在工業(yè)各領(lǐng)域應(yīng)用的感性認(rèn)識(shí)，開(kāi)闊視野，了解相關(guān)設(shè)備及技術(shù)資料，熟悉典型零件的加工工藝，特意安排了我們到幾個(gè)擁有較多類型的機(jī)電一體化設(shè)備，生產(chǎn)技術(shù)較先進(jìn)的工廠進(jìn)行生產(chǎn)操作實(shí)習(xí)。
為期23天的生產(chǎn)實(shí)習(xí)，我們先后去過(guò)了杭州通用機(jī)床廠，杭州機(jī)密機(jī)床加工工廠，上海閥門(mén)加工工廠，上海大眾汽車(chē)廠以及杭州發(fā)動(dòng)機(jī)廠等大型工廠，了解這些工廠的生產(chǎn)情況，與本專業(yè)有關(guān)的各種知識(shí)，各廠工人的工作情況等等。第一次親身感受了所學(xué)知識(shí)與實(shí)際的應(yīng)用，傳感器在空調(diào)設(shè)備的應(yīng)用了，電子技術(shù)在機(jī)械制造工業(yè)的應(yīng)用了，精密機(jī)械制造在機(jī)器制造的應(yīng)用了，等等理論與實(shí)際的相結(jié)合，讓我們大開(kāi)眼界，也是對(duì)以前所學(xué)知識(shí)的一個(gè)初審。通過(guò)這次生產(chǎn)實(shí)習(xí)，進(jìn)一步鞏固和深化所學(xué)的理論知識(shí)，彌補(bǔ)以前單一理論教學(xué)的不足，為后續(xù)專業(yè)課學(xué)習(xí)和畢業(yè)設(shè)計(jì)打好基礎(chǔ)。
7月3日，我們來(lái)到實(shí)習(xí)的第一站，隸屬杭州機(jī)床集團(tuán)的杭州通用機(jī)床廠。該廠主要以生產(chǎn)m-級(jí)磨床7130h，7132h，是目前國(guó)內(nèi)比較大型的機(jī)床制造廠之一。在實(shí)習(xí)中我們首先聽(tīng)取了一系列關(guān)于實(shí)習(xí)過(guò)程中的安全事項(xiàng)和需注意的項(xiàng)目，在機(jī)械工程類實(shí)習(xí)中，安全問(wèn)題始終是擺在第一位的。然后通過(guò)該廠總設(shè)計(jì)師的總體介紹。粗略了解了該廠的產(chǎn)品類型和工廠概況。也使我們明白了在該廠的實(shí)習(xí)目的和實(shí)習(xí)重點(diǎn)。
在接下來(lái)的一端時(shí)間，我們分三組陸續(xù)在通機(jī)車(chē)間，專機(jī)車(chē)間和加工車(chē)間進(jìn)行生產(chǎn)實(shí)習(xí)。在通機(jī)車(chē)間，該車(chē)間負(fù)責(zé)人帶我們參觀了他們的生產(chǎn)裝配流水線，并為我們?cè)敿?xì)講解了平面磨床個(gè)主要零部件的加工裝配工藝和整機(jī)的動(dòng)力驅(qū)動(dòng)問(wèn)題以及內(nèi)部液壓系統(tǒng)的一系列構(gòu)造。我最感興趣的應(yīng)該是該平面磨床的液壓系統(tǒng)，共分為供油機(jī)構(gòu)，執(zhí)行機(jī)構(gòu)，輔助機(jī)構(gòu)和控制機(jī)構(gòu)。從不同的角度出發(fā)，可以把液壓系統(tǒng)分成不同的形式。按油液的循環(huán)方式，液壓系統(tǒng)可分為開(kāi)式系統(tǒng)和閉式系統(tǒng)。開(kāi)式系統(tǒng)是指液壓泵從油箱吸油，油經(jīng)各種控制閥后，驅(qū)動(dòng)液壓執(zhí)行元件，回油再經(jīng)過(guò)換向閥回油箱。這種系統(tǒng)結(jié)構(gòu)較為簡(jiǎn)單，可以發(fā)揮油箱的散熱、沉淀雜質(zhì)作用，但因油液常與空氣接觸，使空氣易于滲入系統(tǒng)，導(dǎo)致機(jī)構(gòu)運(yùn)動(dòng)不平穩(wěn)等后果。開(kāi)式系統(tǒng)油箱大，油泵自吸性能好。閉式系統(tǒng)中，液壓泵的進(jìn)油管直接與執(zhí)行元件的回油管相連，工作液體在系統(tǒng)的管路中進(jìn)行封閉循環(huán)。其結(jié)構(gòu)緊湊，與空氣接觸機(jī)會(huì)少，空氣不易滲入系統(tǒng)，故傳動(dòng)較平穩(wěn)，但閉式系統(tǒng)較開(kāi)式系統(tǒng)復(fù)雜，因無(wú)油箱，油液的散熱和過(guò)濾條件較差。為補(bǔ)償系統(tǒng)中的泄漏，通常需要一個(gè)小流量的補(bǔ)油泵和油箱。由于閉式系統(tǒng)在技術(shù)要求和成本上比較高，考慮到經(jīng)濟(jì)性的問(wèn)題，所以該平面磨床采取開(kāi)始系統(tǒng)，外加一個(gè)吸震器來(lái)平衡系統(tǒng)?，F(xiàn)代工程機(jī)械幾乎都采用了液壓系統(tǒng)，并且與電子系統(tǒng)、計(jì)算機(jī)控制技術(shù)結(jié)合，成為現(xiàn)代工程機(jī)械的重要組成部分，怎樣設(shè)計(jì)好液壓系統(tǒng)，是提高我國(guó)機(jī)械制造業(yè)水平的一項(xiàng)關(guān)鍵技術(shù)。在專機(jī)車(chē)間，對(duì)專用磨床的三組導(dǎo)軌，兩個(gè)拖板等特殊結(jié)構(gòu)和送料機(jī)構(gòu)及其加工范圍有了進(jìn)一步的加深學(xué)習(xí)，比向老師傅討教了動(dòng)力驅(qū)動(dòng)的原理問(wèn)題，獲益非淺。在加工車(chē)間，對(duì)龍門(mén)刨床，牛頭刨床等有了更多的確切的感性認(rèn)知，聽(tīng)老師傅們把機(jī)床的五大部件:床身，立柱，磨頭，拖板，工作臺(tái)細(xì)細(xì)道來(lái)，如孢丁解牛般地，它們的加工工藝，加工特點(diǎn)在不知不覺(jué)間嵌們我們的腦袋。
在通機(jī)工廠的實(shí)習(xí)，了解了目前制造業(yè)的基本情況，只是由于機(jī)械行業(yè)特有的技術(shù)操作熟練性和其具有的較大風(fēng)險(xiǎn)性，很遺憾地，不能多做一些具體實(shí)踐的操作，但是觀察了一臺(tái)機(jī)床的各個(gè)零件的生產(chǎn)加工過(guò)程及其裝配過(guò)程，使許多自己從書(shū)本上學(xué)的知識(shí)鮮活了起來(lái)，明白了本專業(yè)在一些技術(shù)制造上的具體應(yīng)用。
7月8日我們到了同屬杭州機(jī)床集團(tuán)的杭州精密機(jī)床廠，顧名思義，杭州精密機(jī)床廠是生產(chǎn)一些加工精度較高，技術(shù)要求高的機(jī)床設(shè)備的大型工廠，主要加工的是機(jī)床內(nèi)部的一些精度等級(jí)較高的小部件或者一些高精度的機(jī)床，如m級(jí)，mm級(jí)平面磨床。由于加工要求較高，所以機(jī)器也比較精密，所以有些也要在恒溫這個(gè)環(huán)境下伺候它們呢。這樣才能保證機(jī)床的工作性能，進(jìn)而保證加工零件的加工精度要求。
在聽(tīng)了工人師傅的講解后，明白了一般零件的加工過(guò)程如下:胚料---劃線---刨床(工藝上留加工余量)--粗車(chē)--熱處理，調(diào)質(zhì)--車(chē)床半精加工--磨--齒輪加工--淬火(齒面)--磨面齒輪零件加工工藝:粗車(chē)--熱處理--精車(chē)--磨內(nèi)孔--磨芯，軸端面--磨另一端面--滾齒--鉗齒--剃齒--鍘鍵槽--鉗工--完工精機(jī)公司有三個(gè)用于加工磨頭體的加工中心和幾臺(tái)數(shù)控機(jī)床，數(shù)控機(jī)床的體積小，價(jià)格相對(duì)比較便宜，加工比較方便，加工中心有一個(gè)刀床和多個(gè)工作臺(tái)同時(shí)對(duì)多個(gè)工作面進(jìn)行加工，不僅避免了由于基準(zhǔn)不重合產(chǎn)生的誤差，提高了加工精度，而且也大大提高了加工效率，但是加工中心體積大，價(jià)格昂貴，而且對(duì)環(huán)境要求較高，這就提高了產(chǎn)品的成本，一般選擇加工經(jīng)濟(jì)性較高的零件或者精度要求高的關(guān)鍵零件。
在精機(jī)公司的實(shí)習(xí)中，極大地豐富了自己關(guān)于零件加工工藝的知識(shí)，拓展了自己的知識(shí)面。在這次實(shí)習(xí)中，感觸最深的是了解了數(shù)控機(jī)床在機(jī)械制造業(yè)中的重要性，它是電子信息技術(shù)和傳統(tǒng)機(jī)械加工技術(shù)結(jié)合的產(chǎn)物，它集現(xiàn)代精密機(jī)械、計(jì)算機(jī)、通信、液壓氣動(dòng)、光電等多學(xué)科技術(shù)為一體，具有高效率、高精度、高自動(dòng)化和高柔性等特點(diǎn)，是尖端工業(yè)所不可缺少的生產(chǎn)設(shè)備。目前我國(guó)絕大部分?jǐn)?shù)控機(jī)床都是出自國(guó)外先進(jìn)制造商，無(wú)論在數(shù)量上，精度，性能指標(biāo)上，中國(guó)制造業(yè)都遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于發(fā)達(dá)國(guó)家，需要我們奮起直追。
接下來(lái)的日子我們乘車(chē)去了上海，因?yàn)闀r(shí)間比較緊迫，所以這次上海之行應(yīng)該以參觀為主，在上海閥門(mén)廠的時(shí)間比較短，也很難獲得比較理想的實(shí)習(xí)效果，在上海大眾汽車(chē)有限公司的參觀，多少令我們了解了機(jī)械制造業(yè)的發(fā)展方向，我想，這也是本次上海之行最大的收獲。就目前來(lái)言，汽車(chē)等一系列高新技術(shù)的運(yùn)用開(kāi)看，如何將電子技術(shù)與機(jī)械技術(shù)更好的結(jié)合，實(shí)現(xiàn)機(jī)電一體化，將是日后一端時(shí)間機(jī)械發(fā)展的重中之重。
我們此次實(shí)習(xí)的最后一站是杭州發(fā)動(dòng)機(jī)廠，該廠建于1958年，是由杭州動(dòng)力廠和汽車(chē)修配廠等合并而成，該廠參與生產(chǎn)了浙江省第一輛重型染油機(jī)，第一輛拖拉機(jī)，第一輛大客車(chē)以及第一部無(wú)軌電車(chē)，曾在92年被列為國(guó)家重點(diǎn)大型企業(yè)，浙江省機(jī)械100強(qiáng)的美譽(yù)，現(xiàn)在該廠擁有員工1800人，具有20__多臺(tái)專業(yè)機(jī)器，該廠的_6130柴油機(jī)，615柴油機(jī)，tir型柴油機(jī)都在浙江省內(nèi)市場(chǎng)上占有主流地位，年產(chǎn)值達(dá)10多憶元，是浙江省內(nèi)重點(diǎn)發(fā)動(dòng)機(jī)生產(chǎn)基地。
在此次實(shí)習(xí)中，在杭州發(fā)動(dòng)機(jī)廠的時(shí)間最長(zhǎng)，歷時(shí)12天，分別介紹了_6130柴油缸體的加工工藝(分為面加工和孔加工)，凸輪軸孔的加工，數(shù)控設(shè)備的加工特點(diǎn)，分類及具體運(yùn)用，曲軸的加工工序以及發(fā)動(dòng)機(jī)的具體工作原理。在最后一天，我們還參觀了其鑄造部，參觀了其鑄造生產(chǎn)過(guò)程。在該廠的實(shí)習(xí)中，深刻明白了數(shù)控機(jī)床的生產(chǎn)中發(fā)揮的切實(shí)作用，以及目前社會(huì)對(duì)數(shù)控機(jī)床及數(shù)控人才的'急需，而在一些重要數(shù)控產(chǎn)品，如量大面廣的數(shù)控車(chē)床、銑床、高速高精高性能數(shù)控機(jī)床等的需求上，決不能過(guò)于依賴進(jìn)口。
歷時(shí)將近一個(gè)月的實(shí)習(xí)結(jié)束，該次實(shí)習(xí)，真正到達(dá)機(jī)械制造業(yè)的第一前線，了解了我國(guó)目前制造業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r也粗步了解了機(jī)械制造也的發(fā)展趨勢(shì)。在新的世紀(jì)里，科學(xué)技術(shù)必將以更快的速度發(fā)展，更快更緊密得融合到各個(gè)領(lǐng)域中，而這一切都將大大拓寬機(jī)械制造業(yè)的發(fā)展方向。它的發(fā)展趨勢(shì)可以歸結(jié)為“四個(gè)化”：柔性化、靈捷化、智能化、信息化。即使工藝裝備與工藝路線能適用于生產(chǎn)各種產(chǎn)品的需要，能適用于迅速更換工藝、更換產(chǎn)品的需要，使其與環(huán)境協(xié)調(diào)的柔性，使生產(chǎn)推向市場(chǎng)的時(shí)間最短且使得企業(yè)生產(chǎn)制造靈活多變的靈捷化，還有使制造過(guò)程物耗，人耗大大降低，高自動(dòng)化生產(chǎn)，追求人的智能于機(jī)器只能高度結(jié)合的智能化以及主要使信息借助于物質(zhì)和能量的力量生產(chǎn)出價(jià)值的信息化。
當(dāng)然機(jī)械制造業(yè)的四個(gè)發(fā)展趨勢(shì)不是單獨(dú)的，它們是有機(jī)的結(jié)合在一起的，是相互依賴，相互促進(jìn)的。同時(shí)由于科學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步，也將會(huì)使它出現(xiàn)新的發(fā)展方向。前面我們看到的是機(jī)械制造行業(yè)其自身線上的發(fā)展。然而，作為社會(huì)發(fā)展的一個(gè)部分，它也將和其它的行業(yè)更廣泛的結(jié)合。21世紀(jì)機(jī)械制造業(yè)的重要性表現(xiàn)在它的全球化、網(wǎng)絡(luò)化、虛擬化、智能化以及環(huán)保協(xié)調(diào)的綠色制造等。它將使人類不僅要擺脫繁重的體力勞動(dòng)，而且要從繁瑣的計(jì)算、分析等腦力勞動(dòng)中解放出來(lái)，以便有更多的精力從事高層次的創(chuàng)造性勞動(dòng)，智能化促進(jìn)柔性化，它使生產(chǎn)系統(tǒng)具有更完善的判斷與適應(yīng)能力。當(dāng)然這一切還需要我們大家進(jìn)一步的努力。
機(jī)電專業(yè)的實(shí)習(xí)的報(bào)告
篇五 2023藥店實(shí)習(xí)報(bào)告3000字1650字
在藥店實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)讓我懂得了在殘酷的現(xiàn)實(shí)競(jìng)爭(zhēng)中，保持一種平和的心態(tài)是如此難能可貴?；仡櫾谒幍陮?shí)踐的這十幾天雖然沒(méi)有驚心動(dòng)魄的情景，卻也是曲折迂回，給了我人生不少的啟發(fā)和動(dòng)力，我深刻的體會(huì)到一個(gè)很簡(jiǎn)單的道理，那就是梅花香自苦寒來(lái)，寶劍鋒從磨礪出
以下是的我實(shí)踐總結(jié)及體會(huì)
對(duì)于一個(gè)大學(xué)生生而言，敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)。雖天氣嚴(yán)寒，寒風(fēng)呼嘯，我踏上了社會(huì)實(shí)踐的道路。想通過(guò)親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì)，在實(shí)踐中增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性，想通過(guò)社會(huì)實(shí)踐，找出自己的不足和差距所在。于是我便帶著希望與渴望，開(kāi)始了我找工作的歷程。艱辛的找尋并沒(méi)有使我如愿以償，很多地方的招聘都是有工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先，
經(jīng)過(guò)幾次面試的失敗，我總結(jié)了自己失敗的原因。之后我來(lái)到了家家福藥店，向老板說(shuō)明自己的來(lái)意，并一定好好表現(xiàn)，最終經(jīng)過(guò)一系列面試，我獲得了一次鍛煉機(jī)會(huì)。
第一次站在柜臺(tái)前，望著琳瑯滿目的商品，望著眼前的人們，聽(tīng)著這雜亂的腳步聲，我心亂如麻，眼前的人們牽引著我的目光，看著他們遠(yuǎn)去的背影，心里又少了幾分緊張。剛開(kāi)始，面對(duì)顧客，不知要說(shuō)什么才好，只是被動(dòng)地把顧客提到的藥品拿到他們手中，然后在一一把它們放回。日子一天天的過(guò)著，我也一天天的磨練著自己。面對(duì)顧客，我能輕松自如的向他們介紹商品的種類，用途等等，見(jiàn)到熟識(shí)的顧客，也能主動(dòng)的熱情的打招呼，聊家常。
在一個(gè)似大似小的空間，有著我的快樂(lè)與歡笑，也有著我的煩惱與憂愁。有時(shí)，也會(huì)遇到一些胡攪蠻纏的顧客，會(huì)因看上一個(gè)商品問(wèn)了又問(wèn)，心里十二分的不耐煩，臉上還要露著笑容，嘴上還要向他們介紹著，解釋著，而最終卻又沒(méi)買(mǎi)，有時(shí)，也會(huì)遇到年老的顧客，說(shuō)上一大通，他們也不解其意，只是呆呆的望著你，呆呆的站在那里。但不管怎樣，我們這一代人對(duì)長(zhǎng)輩應(yīng)是畢恭畢敬，對(duì)小朋友應(yīng)是熱情友好?！邦櫩褪巧系邸笔欠?wù)行業(yè)的宗旨。
打工期間，我還從那里了解到一些有關(guān)家家福的知識(shí)。家家福的藥材，務(wù)求齊全，即使一些偏僻不常用的藥，也要準(zhǔn)備一點(diǎn)，避免不能按方配齊，使顧客失望。有的藥如附片之類，有特殊的烹制方法，則店伙計(jì)必定反復(fù)交代，特別說(shuō)明。家家福還在藥方上每一味藥下面都注明價(jià)碼，不論是名貴的參茸燕窩，還是幾塊錢(qián)的甘草都是如此，真正做到言不二價(jià)，童叟無(wú)欺。
實(shí)踐一晃而過(guò)，卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西，而這些東西將讓我終生受用。社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各階層人的感情，拉近了我與社會(huì)的距離，也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開(kāi)拓了視野，增長(zhǎng)了才干，我在實(shí)踐中得到許多的感悟。
在這次實(shí)踐中，讓我很有感觸的一點(diǎn)就人際交往方面，大家都知道社會(huì)上人際交往非常復(fù)雜，但是具體多么復(fù)雜，我想也很難說(shuō)清楚，只有經(jīng)歷了才能了解。才能有深刻的感受，大家為了工作走到一起，每一個(gè)人都有自己的思想和個(gè)性，要跟他（她）們處理好關(guān)系得需要許多技巧，就看你怎么把握了。在交際中，既然我們不能改變一些東西，那我們就學(xué)著適應(yīng)它。如果還不行，那就改變一下適應(yīng)它的方法。讓我在這次社會(huì)實(shí)踐中掌握了很多東西，最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。同時(shí)在這次實(shí)踐中使我深深體會(huì)到我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨，不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設(shè)法解決，實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人，而沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰。
俗話說(shuō):'在家千日好，出門(mén)半'招'難！'意思就是說(shuō):在家里的時(shí)候，有自已的父母照顧，關(guān)心，呵護(hù)！那肯定就是日子過(guò)得無(wú)憂無(wú)慮了，但是，只要你去到外面工作的時(shí)候，不管你遇到什么困難，挫折都是靠自已一個(gè)人去解決，在這段時(shí)間，我學(xué)會(huì)了自強(qiáng)自立。
一切認(rèn)識(shí)都來(lái)源于實(shí)踐。實(shí)踐是認(rèn)識(shí)的來(lái)源說(shuō)明了親身實(shí)踐的必要性和重要性，但是并不排斥學(xué)習(xí)間接經(jīng)驗(yàn)的必要性。實(shí)踐的發(fā)展不斷促進(jìn)人類認(rèn)識(shí)能力的發(fā)展。實(shí)踐的不斷發(fā)展，不斷提出新的問(wèn)題，促使人們?nèi)ソ鉀Q這些問(wèn)題。而隨著這些問(wèn)題的不斷解決，與此同步，人的認(rèn)識(shí)能力也就不斷地改善和提高！
篇六 網(wǎng)站公司的實(shí)習(xí)報(bào)告1150字
網(wǎng)站公司的實(shí)習(xí)報(bào)告
今年暑假我留在學(xué)校，與學(xué)校冰點(diǎn)工作室的幾位成員一起為外面一家小公司做一個(gè)關(guān)于武漢咨詢方面的網(wǎng)站。我貫穿在整個(gè)過(guò)程，從客戶前期的接洽，到網(wǎng)站后期的維護(hù)，在這個(gè)過(guò)程中我學(xué)到了很多在學(xué)校很難學(xué)到東西。 對(duì)于網(wǎng)站的制作流程也有了整體的把握。
籌劃期：
一個(gè)成功的個(gè)人網(wǎng)站，先期的準(zhǔn)備工作是很重要的，好的開(kāi)始等于成功的一半。在這一階段有兩個(gè)主要的問(wèn)題需要考慮站點(diǎn)的定位：主題的選擇對(duì)今后的發(fā)展方向有決定性的影響，考慮好做什么內(nèi)容就要努力做出特色。若前期沒(méi)有籌劃好，做到后來(lái)才到處改，會(huì)耗費(fèi)大量的人力物力。還不如開(kāi)始就確定好網(wǎng)站的方向。
建設(shè)期：
選好了方向，就要為目標(biāo)而努力了。對(duì)一個(gè)成功的站長(zhǎng)來(lái)說(shuō)，熟練掌握網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)和圖形處理的技巧是必須的，但經(jīng)驗(yàn)是在實(shí)戰(zhàn)中獲得的，初學(xué)者也不必因此而畏懼退縮，多多練習(xí)才會(huì)有提高。網(wǎng)站建設(shè)最重要的莫過(guò)于兩個(gè)問(wèn)題：設(shè)計(jì)和內(nèi)容，素材的準(zhǔn)備是日積月累的結(jié)果，在這里側(cè)重談一談設(shè)計(jì)。
1、設(shè)計(jì)的要求：
第一、導(dǎo)航清晰，布局合理，層次分明，頁(yè)面的鏈接層次不要太深，盡量讓用戶用最短的時(shí)間找到需要的資料;
第二、風(fēng)格統(tǒng)一：保持統(tǒng)一的風(fēng)格，有助于加深訪問(wèn)者對(duì)你的網(wǎng)站的印象。要實(shí)現(xiàn)風(fēng)格的統(tǒng)一，不一定要把每個(gè)欄目做得一模一樣，舉個(gè)例子來(lái)說(shuō)，你可以嘗試讓導(dǎo)航條樣式統(tǒng)一，各個(gè)欄目采用不同的色彩搭配，在保持風(fēng)格統(tǒng)一的同時(shí)為網(wǎng)站增加一些變化;
第三、色彩和諧、重點(diǎn)突出：在網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)中，根據(jù)和諧、均衡和重點(diǎn)突出的原則，將不同的色彩進(jìn)行組合、搭配來(lái)構(gòu)成美觀的頁(yè)面;
第四、界面清爽：要吸引訪問(wèn)者長(zhǎng)時(shí)間的停留在你的網(wǎng)站，千萬(wàn)不能讓用戶第一眼就感覺(jué)壓抑。大量的文字內(nèi)容要使用舒服的背景色，前景文字和背景之間要對(duì)比鮮明，這樣訪問(wèn)者瀏覽時(shí)眼睛才不致疲勞。適當(dāng)?shù)牧舭卓梢宰尳缑娓逅?
第五、堅(jiān)持原創(chuàng)：剛開(kāi)始學(xué)做主頁(yè)時(shí)，適當(dāng)模仿別人的優(yōu)秀設(shè)計(jì)是可取的，但模仿絕不等同于抄襲，一定要把握好其中的尺度。設(shè)計(jì)是這樣，內(nèi)容的選取也是如此，多一些原創(chuàng)的內(nèi)容，你的主頁(yè)才會(huì)帶有更多的個(gè)性色彩;
2、技術(shù)運(yùn)用中要注意的一些事項(xiàng)：
第一、明確技術(shù)是為設(shè)計(jì)服務(wù)的`，不要沉迷于技術(shù)的運(yùn)用，堅(jiān)決摒棄那些華而不實(shí)的特效;
第二、先為站點(diǎn)定義好統(tǒng)一的外部css，內(nèi)部頁(yè)面都調(diào)用這個(gè)css，這樣不但可以讓你的網(wǎng)頁(yè)在瀏覽器改變?cè)O(shè)置時(shí)不變形，還有助于保持整個(gè)站點(diǎn)的風(fēng)格統(tǒng)一，并且方便修改;
第三、不要打開(kāi)過(guò)多的新窗口，每個(gè)鏈接都會(huì)打開(kāi)不同的新窗口尤其讓人反感;
第四、圖象的制作要兼顧大小和美觀，圖片和文字的混排、圖片的合理壓縮可以讓頁(yè)面美觀而且文件小巧。即使是個(gè)性十足的設(shè)計(jì)站點(diǎn)，浪費(fèi)太多的時(shí)間在頁(yè)面下載上也會(huì)令人生厭;
至于后期的維護(hù)和網(wǎng)站的宣傳，那就要考慮到網(wǎng)站投入的費(fèi)用了！
篇七 實(shí)習(xí)報(bào)告格式模板2050字
專業(yè)(本/專)年級(jí)班級(jí)
學(xué) 號(hào)
姓 名
指導(dǎo)的教師
實(shí)習(xí)的單位
時(shí) 間
基本的要求
1.總結(jié)必須要有情況的概述以及敘述，有的會(huì)比較簡(jiǎn)單，有的會(huì)比較詳細(xì)。這部分內(nèi)容主要是對(duì)工作的一些主客觀的條件、有利和不利的條件以及工作的環(huán)境和基礎(chǔ)等進(jìn)行總體的分析。
2.成績(jī)和缺點(diǎn)。這是總結(jié)的中心?？偨Y(jié)的目的就是要肯定實(shí)習(xí)的成績(jī)，找出實(shí)習(xí)中的缺點(diǎn)。成績(jī)有哪些，有多大，表現(xiàn)在哪些方面，是怎樣取得的;缺點(diǎn)有多少，表現(xiàn)在哪些方面，是什么性質(zhì)的，怎樣產(chǎn)生的，都應(yīng)該要明明白白的講清楚。
3.經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。做過(guò)一件事，總歸是有經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。為了便于今后的工作，須對(duì)以往的工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行分析、研究、概括、集中，并上升到理論的高度來(lái)認(rèn)識(shí)。
4.今后的打算。根據(jù)今后的工作任務(wù)和要求，吸取前一時(shí)期工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，明確努力方向，提出改進(jìn)措施等。
5封面
指定的封面樣稿
6紙張
b5紙
7標(biāo)題：字體—黑體;大小—小三~小四
8正文內(nèi)容：字體—微軟雅黑;大小—小四
左右頁(yè)邊距：2厘米
9內(nèi)容提綱
前言
一、 實(shí)習(xí)目的
二、 實(shí)習(xí)時(shí)間
三、 實(shí)習(xí)地點(diǎn)
四、 實(shí)習(xí)單位和部門(mén)
五、 實(shí)習(xí)內(nèi)容：要求字?jǐn)?shù)不低于5000字
六、 實(shí)習(xí)總結(jié)
附：指導(dǎo)教師評(píng)語(yǔ)：
實(shí) 習(xí) 報(bào) 告 成 績(jī)：
指 導(dǎo) 老 師 簽 名：
年 月 日
_______學(xué)院應(yīng)用技術(shù)學(xué)院
11報(bào)告表
姓名 性別 專業(yè) 班級(jí)
實(shí)習(xí)
時(shí)間 指導(dǎo) 教師
實(shí)習(xí)單位
實(shí)習(xí)內(nèi)容
指導(dǎo)教師評(píng)語(yǔ)
實(shí)習(xí)單位意見(jiàn)
(蓋章)
---年 ---月--- 日
二實(shí)習(xí)報(bào)告范文
20__年的_月__日到_月__日，這短短的四周，是我這一次次學(xué)習(xí)當(dāng)老師的教學(xué)實(shí)習(xí)周。在這段時(shí)間，我收獲了很多，也成長(zhǎng)了很多。近一個(gè)月的實(shí)習(xí)，讓我體會(huì)到當(dāng)老師的樂(lè)趣。當(dāng)了近十幾年學(xué)生，次轉(zhuǎn)換了角色，以一名老師的身份去實(shí)習(xí)、去體驗(yàn)，任務(wù)不同了，視角不同了，因此感受也不同了。
前兩周我們以聽(tīng)課為主，為了能更好的適應(yīng)學(xué)生教育環(huán)境，我們認(rèn)真聽(tīng)課，記好筆記，并即時(shí)和指導(dǎo)老師溝通，反復(fù)推敲老師教案，認(rèn)真熟悉教材。
這兩周，我們還批改了學(xué)生們的作文。批改作業(yè)時(shí)，糾正學(xué)生的錯(cuò)誤是非常重要，在糾正學(xué)生每個(gè)錯(cuò)誤的時(shí)候，要寫(xiě)上激勵(lì)的評(píng)語(yǔ)，讓他們?cè)诟恼约哄e(cuò)誤的同時(shí)，不會(huì)對(duì)自己失去信心。在這個(gè)過(guò)程中，我還發(fā)現(xiàn)了大一學(xué)生在英語(yǔ)寫(xiě)作過(guò)程中普遍存在的一些問(wèn)題。大體情況可以分為四類：
類：存在嚴(yán)重的單詞拼寫(xiě)問(wèn)題，很多同學(xué)也分不清詞性。
第二類：句子結(jié)構(gòu)不清晰，時(shí)態(tài)使用錯(cuò)誤，而且喜歡用中文思維進(jìn)行寫(xiě)作。
第三類：不注意標(biāo)點(diǎn)的使用，隨意亂點(diǎn)的現(xiàn)象很?chē)?yán)重。
第四類：學(xué)生態(tài)度問(wèn)題。這一類學(xué)生大多字跡潦草，不認(rèn)真對(duì)待作業(yè)。
經(jīng)過(guò)兩周的聽(tīng)課，第三周，我們便開(kāi)始準(zhǔn)備教案，為講課作準(zhǔn)備。指導(dǎo)老師指導(dǎo)我們寫(xiě)教案，給我們建議。第四周的周一早上，我們進(jìn)行了次試講。雖然試講并不正式，可是講課的過(guò)程中依然會(huì)暴露很多缺點(diǎn)。結(jié)束之后，鄭老師說(shuō)我的構(gòu)思很好，同時(shí)也給我提了很多寶貴的建議。我認(rèn)真聽(tīng)著，積極總結(jié)，并及時(shí)予以修改。周二晚上，鄭老師又抽出寶貴的時(shí)間，聽(tīng)我們又試講了一次。這一次，老師又給我們提了意見(jiàn)，并讓我周三正式上講臺(tái)。
于是，5月6日，周三下午，我次正式登上了講臺(tái)。上課前我感到非常緊張，緊張的介紹完自己，深呼吸了好幾次，終于調(diào)整好了自己的情緒，開(kāi)始講起課來(lái)。我按照我的計(jì)劃逐步進(jìn)行著內(nèi)容，同學(xué)們也很配合，他們的積極參與讓課堂十分有趣。我便充分放松了自己，大膽的講起課來(lái)。最后，由于時(shí)間沒(méi)有把握好，準(zhǔn)備的內(nèi)容并沒(méi)有講完。課后，鄭老師評(píng)價(jià)說(shuō)我講的挺好，我的搭檔也說(shuō)挺好。這無(wú)疑是給了我極大的自信。他們也給了我很多建議。所以回來(lái)之后，我又對(duì)講課內(nèi)容進(jìn)行改進(jìn)。5月7日，周四下午，我又講了兩節(jié)課，正所謂，熟能生巧，這次，明顯沒(méi)有次那么緊張了，并且在時(shí)間的把握上，內(nèi)容上，都有很大的進(jìn)步。學(xué)生依舊很配合。從老師和我的搭檔那里，我都獲益匪淺。
這三節(jié)課，讓我充分體會(huì)了當(dāng)老師的感覺(jué)。這種感覺(jué)很好，看著學(xué)生們對(duì)你渴望的眼神，你就會(huì)覺(jué)得你有責(zé)任把他們教好。
通過(guò)這次實(shí)習(xí)，我還總結(jié)了幾點(diǎn)關(guān)于教育的建議，具體如下：
點(diǎn)，興趣對(duì)于一個(gè)學(xué)生來(lái)說(shuō)是至關(guān)重要的。必須把學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣調(diào)動(dòng)起來(lái)，使他們?cè)诳鞓?lè)中主動(dòng)學(xué)習(xí)。課堂只要是以學(xué)生為主，充分調(diào)動(dòng)他們學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和積極性，由“要我學(xué)”轉(zhuǎn)化為“我要學(xué)”的教學(xué)方式。
第二點(diǎn)，老師要有耐心，才能把學(xué)生的缺點(diǎn)糾正過(guò)來(lái)。而且老師要想方設(shè)法創(chuàng)設(shè)民主和諧的教學(xué)氣氛，在教學(xué)活動(dòng)中建立平等的師生關(guān)系，把自己當(dāng)成活動(dòng)中的一員。
第三點(diǎn)，要注重鼓勵(lì)學(xué)生。他們得到老師的贊揚(yáng)，積極性提高了，課堂氣氛活躍了，就會(huì)起到很好的教學(xué)效果。
第四點(diǎn)，學(xué)生對(duì)講課的內(nèi)容反映不一，所以要注重跟同學(xué)們的交流，明白他們究竟所需求的什么。
從這次實(shí)習(xí)中我明白到，備課在上好一節(jié)課的重要性，因此，我也對(duì)老師這個(gè)職業(yè)有了更深的理解。真正的教師都具有高尚的師德和勇于奉獻(xiàn)的精神品質(zhì)，他們就是一群辛勤的小蜜蜂，為國(guó)家的建設(shè)打造堅(jiān)實(shí)的基石。這次實(shí)習(xí)也使我學(xué)到了許多書(shū)本上沒(méi)有的東西，讓我找到了缺點(diǎn)和不足，讓我增長(zhǎng)了各方面的能力，是我人生中最有意義的一次活動(dòng)。在以后的人生道路上我不會(huì)像以前那樣膽怯。因?yàn)樵谶@次實(shí)習(xí)中我變得勇敢，成熟了。在以后的人生道路上，我也會(huì)時(shí)刻銘記著這段如歌歲月，激勵(lì)自己努力前進(jìn)。
篇八 當(dāng)家教實(shí)習(xí)報(bào)告2000字3200字
放假第二天，高中的同學(xué)突然找到我，說(shuō)他和一些人組團(tuán)當(dāng)家教，問(wèn)我有沒(méi)有興趣加入。我覺(jué)得這是一個(gè)不錯(cuò)的社會(huì)實(shí)踐的機(jī)會(huì)，遍加入了他們。
六號(hào)，我們來(lái)到家教服務(wù)中心，我填寫(xiě)了一些個(gè)人信息，留下了聯(lián)系方式，那里的家教中介替我評(píng)定了等級(jí)，他告訴我，我可以做初中家教和高中督學(xué)，做初中家教就是要教初中生課程內(nèi)容，一天能掙70塊錢(qián)左右，如果是教中考前沖刺的，還能掙更多，那時(shí)就可以和雇傭我的人好好面談費(fèi)用了。不過(guò)如果是當(dāng)高中督學(xué)，一般是高三的，工作就會(huì)少很多，只用看著對(duì)象監(jiān)督他學(xué)習(xí)，他有不會(huì)的問(wèn)題幫他解答就好了，這樣的工作每天的時(shí)間很長(zhǎng)，一般是從早八點(diǎn)到晚十點(diǎn)，一天能掙八十塊錢(qián)左右，如果對(duì)象成績(jī)有提高，我還能拿到獎(jiǎng)勵(lì)的一筆?；氐郊?，我一直盼著電話，其實(shí)我更希望做初三的家教，工作時(shí)間短掙得還多。
第二天，我接到了一個(gè)家長(zhǎng)的電話，不過(guò)不像我希望的是初三的家長(zhǎng)，而是高三的。那家長(zhǎng)問(wèn)我是不是籃球打的很好，我說(shuō)是，他說(shuō)他特別怕女兒的體育籃球不及格，如果我能拿出些時(shí)間為她指導(dǎo)如何打籃球，他會(huì)給我額外的薪水，我便同意去看看。
下午，我到了那個(gè)學(xué)生家里，認(rèn)識(shí)了家長(zhǎng)和學(xué)生。那個(gè)家長(zhǎng)是個(gè)公務(wù)員，人很和善，也很開(kāi)明。他的女兒叫黃山美子(我很好奇他老爹為嘛那么惡搞地給他親女兒起個(gè)日本名字)，是個(gè)死壯(strong)死壯的女生，胖乎乎的身高也很高，這樣的女生不當(dāng)籃球內(nèi)線真屈才了。我跟那女孩單獨(dú)面談了一小時(shí)，相互了解，覺(jué)得她除了智力平平外，教會(huì)她籃球沒(méi)什么難的。雖然在nba打籃球的都是各所大學(xué)的高材生，但打進(jìn)cba就不需要多少腦子了。至于學(xué)習(xí)呢，她挺知道用功的，成績(jī)也還不錯(cuò)，所以應(yīng)該不用下太大工夫。這個(gè)工作似乎不難。我于是跟他爹簽訂了工作合同，確定了工作時(shí)間，放假前從晚八點(diǎn)到晚十一點(diǎn)，放假后每天七小時(shí)督學(xué)，一小時(shí)練球，督學(xué)時(shí)每隔一小時(shí)就有十五分鐘的休息時(shí)間。
第三天晚八點(diǎn)，我來(lái)到她家開(kāi)始正式工作。從八點(diǎn)一直到十一點(diǎn)，一直是看她寫(xiě)作業(yè)，讓我感到同情的是，她說(shuō)她已經(jīng)把上學(xué)期間全部的課間時(shí)間都用來(lái)寫(xiě)作業(yè)了，她的作業(yè)還經(jīng)常是十二點(diǎn)也寫(xiě)不完。她們英語(yǔ)老師規(guī)定一天做一套高考題，數(shù)學(xué)的作業(yè)更耗時(shí)，有時(shí)只有三頁(yè)的作業(yè)寫(xiě)兩個(gè)小時(shí)都寫(xiě)不完。物理老師一天出一張單面的卷子，密密麻麻全是題，沒(méi)有答案都得寫(xiě)到作業(yè)本上。生物和化學(xué)作業(yè)最少，只有零星幾道題，估計(jì)這樣的老師水平比較高。說(shuō)那每隔一小時(shí)十五分鐘的休息時(shí)間，她壓根沒(méi)當(dāng)回事，明目張膽地忽略了。有的時(shí)候，看她愁眉緊鎖實(shí)在可憐，忍不住跟她說(shuō):'沒(méi)關(guān)系，放了假就輕松多了。'她沖我極有深意地笑了笑。我當(dāng)時(shí)不明白她的笑，當(dāng)一天一天日復(fù)一日的瘋狂作業(yè)上學(xué)期過(guò)去以后，假期終于到來(lái)了，我看了她的作業(yè)單，我才明白那時(shí)她的笑容是什么意味。那意思就是…假期也不會(huì)輕松的。
她有好多寒假作業(yè)要寫(xiě)，整整一張紙上記的是學(xué)校老師集體研究布置出來(lái)的作業(yè)單，這還不包括個(gè)別心更狠一些的老師布置的額外的作業(yè)。她們的作業(yè)還是按天布置的，英語(yǔ)一天兩套仿真題，生物一天一套高考題，數(shù)學(xué)、物理、化學(xué)一天一張卷子，語(yǔ)文一天作文一套題。想想我們的寒假作業(yè)僅是短短三千字的實(shí)踐報(bào)告而已，我就覺(jué)得她好可憐，真的好辛苦。不過(guò)我們都是這么過(guò)來(lái)的，這也許就是我們一生中最苦最艱難的一段日子了，但就是這段日子決定了我們的幸福。這就是中國(guó)的義務(wù)教育，給學(xué)生的是一個(gè)公平的競(jìng)爭(zhēng)平臺(tái)，然而爭(zhēng)的是什么呢？是誰(shuí)能休息更短時(shí)間。勝者往往是那些一天四小時(shí)睡眠時(shí)間就夠了的'天才'們。而這就是所謂的'學(xué)習(xí)能力'。
我看她完成今天的作業(yè)任務(wù)時(shí)，已經(jīng)是下午兩點(diǎn)了。于是我按規(guī)定，先帶她去練一小時(shí)的球再回來(lái)繼續(xù)學(xué)習(xí)。
小區(qū)的籃球場(chǎng)離她家很近，我們到那里時(shí)幾乎沒(méi)有空?qǐng)鲎恿?，剛好有一伙人走了，我們才撿了個(gè)漏。看來(lái)以后得調(diào)整一下作息時(shí)間以保證再來(lái)時(shí)會(huì)有空余的場(chǎng)地。
第一步，我先教她運(yùn)球。她運(yùn)球的姿勢(shì)相當(dāng)難看，她的手臂十分僵硬，拍球時(shí)整個(gè)胳膊就像鉆井機(jī)那個(gè)以上一下的鉆頭，直上直下。我給她糾正了姿勢(shì)，告訴她不要用手心拍球，手指要靈活，要感受球的存在，就像一下一下?lián)崦恢换畋膩y跳的小狗，等到熟練了，不用看球就能運(yùn)球了。先從低，再到高，先左手，再右手。我給她展示我運(yùn)完球后的手，只有手指部分是黑的。我把球交給她看她運(yùn)…還是相當(dāng)不成樣子。不過(guò)至少已經(jīng)從鉆井機(jī)進(jìn)化成起重機(jī)了。教她運(yùn)球看來(lái)不是一朝一夕就能成功的。
實(shí)際上，教她運(yùn)球我花了五天時(shí)間，那時(shí)已經(jīng)到一月末尾了。她還有很多內(nèi)容要學(xué)，我很擔(dān)心能否在規(guī)定時(shí)間內(nèi)讓她學(xué)會(huì)籃球的精髓。
在跟她爸爸的討論后，我們把每天的練球時(shí)間增加到了兩小時(shí)
我開(kāi)始教她投籃了。她是那種三八式投籃(比端尿盆好多了)，我糾正了她，告訴她怎樣的出手姿勢(shì)才能使上勁兒，才能讓球在拋出時(shí)旋轉(zhuǎn)，我告訴她出手后要定格以免球的出手軌跡受影響，我告訴她如何確定自己的準(zhǔn)星。大多數(shù)時(shí)候我都像是對(duì)牛彈琴。她或許在學(xué)習(xí)方面有點(diǎn)兒悟性，但在籃球方面她真的是一點(diǎn)兒悟性都沒(méi)有。我已經(jīng)顧不得男女授受不親這一說(shuō)了，上去手把手的教她，非常仔細(xì)得糾正她的錯(cuò)誤。很快，她終于學(xué)會(huì)了投籃的動(dòng)作要領(lǐng)，雖然命中率沒(méi)有顯著提高，但至少像那么回事兒了，命中率就得看她今后的練習(xí)領(lǐng)悟以確定自己的準(zhǔn)星來(lái)提高了。
又花了三天，我開(kāi)始教她帶球。
運(yùn)球她已經(jīng)學(xué)的不錯(cuò)了，但帶球又是另一回事了。一旦把球帶起來(lái)，還要保證速度，這樣的要求就很高了。首先得保證重心要盡量降低，然后還得保證每一擊球彈起的高度和移動(dòng)的距離要與步伐一致，除非坐到這兩點(diǎn)，否則就等著到處揀球吧。
實(shí)際上，這兩點(diǎn)她都做到了，但她動(dòng)作很別扭，速度也很慢，我催她加快速度，結(jié)婚她加快了兩步，球被拍的老高，高過(guò)了她的頭頂。我一只手遮住了臉'出去別告訴人家是我教的你。'我開(kāi)玩笑地說(shuō)。她不好意思地低下了頭。
我犯難了，這個(gè)我都不知道該怎么教她。好在我還留著高中體育老師的電話，我立馬打電話問(wèn)他，向他咨詢。我跟他講了她存在的問(wèn)題，他告訴我'不如先讓她不帶球，光做動(dòng)作跑幾遍，先練會(huì)動(dòng)作再說(shuō)。過(guò)兩天我去幫你教她。'聽(tīng)到這話，我又感激又激動(dòng)。
兩天后老師果然來(lái)了。這時(shí)她的動(dòng)作已經(jīng)基本上成型了。
'你有沒(méi)有見(jiàn)過(guò)水床？'老師問(wèn)她。她點(diǎn)了點(diǎn)頭。'想象你再向前方按一個(gè)水床，把它按下去，它又起來(lái)了，就像有生命一般，按下去，起來(lái)，按下去，起來(lái)…運(yùn)球就是這么簡(jiǎn)單。'老師的手靈活地起落，就像上下翻飛的蝴蝶，我和她都看的如癡如醉。
有老師在，她進(jìn)步相當(dāng)快，很快她學(xué)會(huì)了帶球，我們謝過(guò)了老師，老師跟我們告別了。
已經(jīng)是二月五號(hào)了，還有三天，我要教會(huì)她最后一項(xiàng)，三步上籃。
學(xué)會(huì)了帶球和投籃，三步上籃對(duì)她來(lái)說(shuō)就很好學(xué)了。我目測(cè)了她的腿長(zhǎng)，替她確定了在哪里開(kāi)始減速，從哪里開(kāi)始走三步，從哪里起跳。只用了一天，她就做的不錯(cuò)了，我相當(dāng)欣喜。
'太謝謝你了！我從來(lái)沒(méi)有這么開(kāi)心過(guò)！'學(xué)會(huì)了籃球后，她激動(dòng)地跟我說(shuō)。
'你喜歡籃球嗎？'我問(wèn)她。
'當(dāng)然，不過(guò)之前只是喜歡看nba，一點(diǎn)兒不會(huì)玩。我很喜歡凱爾特人隊(duì)。'
'噢，那你知道凱爾特人隊(duì)的標(biāo)志為什么是三葉草嗎？'
'當(dāng)然知道了，三葉草是凱爾特人祭司三級(jí)三位一體的象征，也是蓬勃的生命力的象征，后來(lái)就代表了愛(ài)爾蘭。'
好吧，不得不說(shuō)她確實(shí)對(duì)凱爾特人很感興趣。沒(méi)看出她確實(shí)是個(gè)這么喜歡籃球的人，[蓮山 課~件]我教會(huì)了這個(gè)喜歡籃球的人打籃球了，讓她終于也能自己碰觸籃球了，我覺(jué)得我是做了件天大的好事，心里的幸福感和自豪感無(wú)以言表。
工作結(jié)束后，她父親請(qǐng)我吃了一頓飯，他說(shuō)他無(wú)法表達(dá)他的感激之情，美子把一切都告訴他了，他頭一次見(jiàn)他女兒能高興成這樣，他也高興極了，他說(shuō)他突然明白自己最想要的了，他真正想要的不是一個(gè)學(xué)習(xí)特別優(yōu)秀的女兒，而就是這么一個(gè)開(kāi)心快樂(lè)的女兒。他又想塞給我一個(gè)紅包，我一手推掉了。我說(shuō)，跟美子在一塊玩我也很開(kāi)心，以后有機(jī)會(huì)我還愿再陪美子學(xué)習(xí)，我已經(jīng)不是她的老師了，而是她最好的朋友了。
下一次，我還要再替美子做家教。我收獲了自信，收獲了當(dāng)教練的經(jīng)驗(yàn)，更重要的是，我收獲了一段珍貴的友情。
篇九 應(yīng)用心理學(xué)專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告2800字
應(yīng)用心理學(xué)專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告
這次實(shí)習(xí)似乎在強(qiáng)化我的一個(gè)觀念，即對(duì)“心理學(xué)”和“應(yīng)用心理學(xué)”兩個(gè)概念的理解。關(guān)于它們的區(qū)分我一直比較堅(jiān)定，心理學(xué)是以學(xué)科建設(shè)為核心，是形而上的、方法論的;應(yīng)用心理學(xué)是以人文關(guān)懷為核心，是形而下的、實(shí)踐的。所以應(yīng)用心理學(xué)的終極目標(biāo)應(yīng)該是藝術(shù)地倡導(dǎo)一種精神健康的生活方式，其內(nèi)容應(yīng)該是臨床性的，心理咨詢、生涯輔導(dǎo)等等。
從這點(diǎn)出發(fā)，我也開(kāi)始質(zhì)疑心理學(xué)的學(xué)術(shù)創(chuàng)作，前言、方法、結(jié)果、討論、結(jié)論的研究范式，討論和結(jié)論的簡(jiǎn)單化，量化分析的潛規(guī)則似乎正在將應(yīng)用心理學(xué)最本質(zhì)最需要的的文本的感染力排除在游戲規(guī)則之外 ?？匆郧暗暮芏嘟?jīng)典著作，弗洛姆的《逃避自由》、羅洛·梅的《愛(ài)與意志》、馬斯洛的《動(dòng)機(jī)與人格》等等，總能獲得一種生活的激情，他們隱去了數(shù)據(jù)，似乎都致力于讓人能看懂并獲得某種心理學(xué)意義上的自由，心理學(xué)著作也因而才有可能成為暢銷(xiāo)書(shū)，健康人格才有可能成為普遍的意識(shí)。這次實(shí)習(xí)強(qiáng)化了我的這種感悟，臨床不僅僅是數(shù)據(jù)，重點(diǎn)是從獲得的數(shù)據(jù)中建立對(duì)健康人格的理性探討。醫(yī)生們的工作對(duì)象是心理疾病患者，他們也用藥，也做量表、做統(tǒng)計(jì)，但幾乎沒(méi)有人懷疑他們真正的“讀者”是普通人，是像我們這樣不完美的、亞健康的人。在某種程度上說(shuō)，我是帶著這種困惑進(jìn)行實(shí)習(xí)的，當(dāng)然更多的是好奇、想驗(yàn)證自己所學(xué)的理論知識(shí)的'心理。
我們是在廣西壯族自治區(qū)人民醫(yī)院一分院心理康復(fù)中心實(shí)習(xí)，實(shí)習(xí)時(shí)間是兩個(gè)禮拜，從2008年7月15日到7月28日，吃住也都在醫(yī)院。心理康復(fù)中心分兩個(gè)病區(qū)，精神科和心理科，精神科是封閉式的，屬于重癥病區(qū);心理科則是開(kāi)放病區(qū)，主管病情稍輕的病人，如睡眠障礙、神經(jīng)癥、輕度精神分裂等病人。我們實(shí)習(xí)一個(gè)星期在精神科，一個(gè)星期在心理科，實(shí)習(xí)的主要內(nèi)容是和病人一起娛樂(lè)、交談，跟隨醫(yī)生查房，看病歷。實(shí)習(xí)安排中還有每個(gè)人大概一天半的心理門(mén)診出診機(jī)會(huì)，每個(gè)禮拜兩次講座、一次病歷討論，還有一次小組討論。實(shí)習(xí)內(nèi)容比較豐富。
我實(shí)習(xí)的第一個(gè)禮拜是在精神科，這是我第一次近距離地接觸精神病人，首先沖擊頭腦的是精神病人和想象中的不同。在想象當(dāng)中和精神病人交往會(huì)存在很大的障礙，老師在教授《變態(tài)心理學(xué)》時(shí)候也說(shuō)，和某些病人交際會(huì)讓人有受挫感，我們也可能無(wú)意夸大了這種受挫感;另外，理論在告訴我們精神分裂癥的病人沒(méi)有自知力、存在妄想、幻覺(jué)等，但這些并沒(méi)有具體到真實(shí)的個(gè)體，很多我們不能從外表上看出他們的病癥。
第一次進(jìn)去，當(dāng)鐵門(mén)打開(kāi)的那一瞬間我確實(shí)感覺(jué)到了強(qiáng)烈的焦慮感，后來(lái)才慢慢適應(yīng)。我們?cè)诰窨坪筒∪说慕煌軠\，主要是和他們一起做操、唱歌、打球，進(jìn)行簡(jiǎn)單的交談，如問(wèn)問(wèn)他們的睡眠、吃住情況，很多東西是通過(guò)看病歷、聽(tīng)醫(yī)生講解才了解到的。但這些似乎是和他們交流最恰當(dāng)?shù)姆绞剑诨顒?dòng)中建立簡(jiǎn)單的關(guān)系，能調(diào)動(dòng)起他們參加活動(dòng)的熱情，這就夠了，實(shí)習(xí)之前老師和醫(yī)生有過(guò)這樣的告誡，我們實(shí)習(xí)不應(yīng)該對(duì)病人構(gòu)成干擾。在精神科，我們最大的收獲就是學(xué)會(huì)如何辨別精神病人和普通的來(lái)訪者，學(xué)會(huì)了一些引出幻聽(tīng)、妄想的一些提問(wèn)方式，比如引出幻聽(tīng)可以這么說(shuō)，“你會(huì)不會(huì)聽(tīng)到有人在你耳邊講話？”“說(shuō)話的人是男的是女的？”“你認(rèn)識(shí)嗎？”“他們都說(shuō)了些什么？”“他們說(shuō)話是針對(duì)你嗎？”
第二個(gè)禮拜是在心理科，在心理科稍微不適應(yīng)一些。心理科的病人多半是有自知能力的，所以很多有一定的人際溝通能力，但其實(shí)很他們交往顧慮會(huì)相對(duì)多很多。一方面，和他們的很多交往屬于正常的人際交往，有的人可以和他們建立很好的關(guān)系，但我在這方面本身是有缺陷的，很多時(shí)候我害怕和人交往，所以在心理科實(shí)際效果也不太理想。另一方面，這些病人是敏感的，要想和他們建立深層次的關(guān)系，很可能就會(huì)觸及他們的痛處，這對(duì)于實(shí)習(xí)生來(lái)說(shuō)是大忌。
在心理科，我們每天的工作就是陪同醫(yī)生進(jìn)行查房，看醫(yī)生怎么和病人交流，觀察病人的言語(yǔ)表情。見(jiàn)得最多的是心理問(wèn)題軀體化的病人，醫(yī)生在和他們交流的時(shí)候，需要緩解他們的焦慮，通常會(huì)首先肯定病人不存在器質(zhì)性的疾病，然后跟他們說(shuō)明他們發(fā)病是由心理原因造成的，跟他們講心理學(xué)的一些原理，講用藥狀況等等。查完房后是自由活動(dòng)，跟病友們交流、娛樂(lè)，看病歷，但有時(shí)病友們不方便打擾，便顯得有些無(wú)聊。在心理科，我們?yōu)椴∪俗隽艘淮蝧cl-90量表，有位病人做到最后幾乎都要哭了，可能是內(nèi)心沖擊太大了，我們只能做一段休息一次，休息地時(shí)候安慰安慰她;還有一位病人做得很快，不到十分鐘就做完了，我在旁邊不斷地說(shuō)“不急，慢慢來(lái)，你先理解一下題目和選項(xiàng)”，說(shuō)到我感覺(jué)他都聽(tīng)得厭倦了，后來(lái)主管醫(yī)生告訴我們，其實(shí)你可以直接跟他說(shuō)“你做得太快，會(huì)影響醫(yī)生做出診斷的”，我們似乎放心不下這么說(shuō)。
我們每個(gè)實(shí)習(xí)生還有一個(gè)全天和一個(gè)半天到區(qū)醫(yī)院去出心理門(mén)診的機(jī)會(huì)。出門(mén)診其實(shí)就是旁聽(tīng)心理咨詢，有時(shí)間的話做一些案例討論。大多數(shù)時(shí)間來(lái)訪者不會(huì)拒絕我們的旁聽(tīng)(但這時(shí)候語(yǔ)言關(guān)是一個(gè)很大的問(wèn)題，很多來(lái)訪者說(shuō)的是方言，盡管我能聽(tīng)懂粵語(yǔ)，但南寧白話卻大概只能聽(tīng)懂70%);也有一些來(lái)訪者會(huì)拒絕，然后醫(yī)生告訴我們像我們這個(gè)年齡段的人是最敏感的。第一次出診醫(yī)生和我們討論了一個(gè)家庭治療的案例，也因而對(duì)家庭教育感觸良多，其中醫(yī)生提出有三個(gè)問(wèn)題印象很深：第一，父母是否真正信任孩子，信任他能夠自我完善;第二，父母是否能跟著孩子一起成長(zhǎng)，而不是把孩子的形象定義在自己的想象中;第三，孩子的心理空間在哪里，選擇的自由和能力又在哪里？在這樣的時(shí)刻總是很佩服醫(yī)生的洞察力。但案例分析的機(jī)會(huì)畢竟很少，我們很多時(shí)候只能著磨醫(yī)生的提問(wèn)存在的心理藝術(shù)性，而且很多時(shí)候也著磨不清楚。
精神科、心理科、門(mén)診、醫(yī)生授課，使我更加堅(jiān)定了原來(lái)的想法，即應(yīng)用心理學(xué)真正是屬于人的，它在某種程度上排斥數(shù)據(jù)的冷淡。這次實(shí)習(xí)，雖然時(shí)間不長(zhǎng)，但我們親身接觸和識(shí)別了很多心理病癥，使得以前接受的理論知識(shí)更真實(shí)化了。然而，更大的收獲是能沉浸在一種心理學(xué)和精神健康維護(hù)的氛圍當(dāng)中，認(rèn)真思考很多原來(lái)沒(méi)有想清楚的問(wèn)題，如家庭對(duì)一個(gè)人心智成長(zhǎng)的影響，人保持心理平衡的各種防御機(jī)制對(duì)心理健康的影響等等，對(duì)自我也有了更理性的探索和認(rèn)識(shí)。
實(shí)習(xí)期間我覺(jué)得自己心理上比原來(lái)健康了很多，這可能是一種臨時(shí)的感覺(jué)，和這里有規(guī)律、相對(duì)輕松的生活有關(guān);而主要是對(duì)自己獨(dú)特個(gè)性的認(rèn)識(shí)和接受，慢慢接受了自己的內(nèi)向、敏感和人際交往上的缺陷：自我認(rèn)識(shí)正是心理健康重要的標(biāo)準(zhǔn)，能意識(shí)到并且預(yù)測(cè)自己在不同情境下的情緒反應(yīng)，才能不至于逃避現(xiàn)實(shí)，才能做出理性的選擇，也就能夠?yàn)樽约簞?chuàng)造心理的自由空間;在這里也學(xué)會(huì)了心理釋放，記得自己在小組體驗(yàn)時(shí)說(shuō)自己最常用的防御機(jī)制是壓抑和投射，把自己的想法給壓抑下去了，又通過(guò)投射表現(xiàn)出來(lái)，這種模式得到了一定程度的改變，那就是表達(dá)自己，通過(guò)各種方式，如運(yùn)動(dòng)、談心、寫(xiě)日記(在實(shí)習(xí)期間我?guī)缀趺刻於加浫沼?，這種方式對(duì)認(rèn)識(shí)自己有很大幫助)。當(dāng)然實(shí)習(xí)不可能把以前未認(rèn)識(shí)的不健康的自己都看到，但“認(rèn)識(shí)自己”和精神衛(wèi)生的意識(shí)卻深深留在了心里。
篇十 醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告題目500字
1醫(yī)藥代表形象自我塑造
2otc市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略和技巧
3淺談醫(yī)藥企業(yè)銷(xiāo)售隊(duì)伍的素質(zhì)
4淺談員工形象與企業(yè)形象的塑造
5關(guān)于醫(yī)療精油直銷(xiāo)經(jīng)營(yíng)策略的探討
6化妝品的銷(xiāo)售策略探討
7淺談?lì)櫩椭艺\(chéng)營(yíng)銷(xiāo)的現(xiàn)狀和前景
8淺談iso標(biāo)準(zhǔn)在gsp實(shí)施中的應(yīng)用
9現(xiàn)行國(guó)產(chǎn)藥品標(biāo)簽、說(shuō)明書(shū)改進(jìn)之我論
10綠色營(yíng)銷(xiāo)的現(xiàn)狀分析及實(shí)施策略研究
11消化道疾病用藥的市場(chǎng)調(diào)查及推廣策略
12淺議我國(guó)化妝品管理現(xiàn)狀與對(duì)策研究
13淺談藥物經(jīng)濟(jì)學(xué)在我國(guó)醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)中的應(yīng)用與發(fā)展
14淺談制藥企業(yè)學(xué)術(shù)推廣營(yíng)銷(xiāo)策略
15淺談我國(guó)保健品廣告存在的問(wèn)題及策略
16淺談藥學(xué)服務(wù)中執(zhí)業(yè)藥師的作用
17醫(yī)藥企業(yè)如何構(gòu)筑營(yíng)銷(xiāo)渠道
18多功能社區(qū)診斷治療儀市場(chǎng)推廣方案
19如何建立與控制營(yíng)銷(xiāo)渠道
20淺析化妝品企業(yè)的品牌管理
21新醫(yī)療衛(wèi)生體制下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)模式的改革與發(fā)展
22淺談現(xiàn)代中醫(yī)藥物流管理
23普洛氨的銷(xiāo)售模式探討
24醫(yī)院藥品信息化管理及發(fā)展前瞻
25門(mén)診藥學(xué)咨詢服務(wù)的分析與發(fā)展
26新藥臨床試驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程淺析
27喹諾酮類引起不良反應(yīng)的分析
28淺談藥品分類管理與安全用藥
29對(duì)醫(yī)院藥劑科(藥房)的管理思考
30某醫(yī)院189例藥品不良反應(yīng)報(bào)告分析
31淺析高校醫(yī)院藥房管理現(xiàn)狀及發(fā)展
32淺談醫(yī)院藥品管理規(guī)范化
33淺談中成藥的營(yíng)銷(xiāo)方略
篇十一 房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)實(shí)習(xí)報(bào)告1200字
房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)實(shí)習(xí)報(bào)告
導(dǎo)語(yǔ)：實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)、在實(shí)踐中鞏固知識(shí)；實(shí)習(xí)又是對(duì)每一位大學(xué)畢業(yè)生專業(yè)知識(shí)的一種檢驗(yàn)，下面是小編給大家整理的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)實(shí)習(xí)報(bào)告內(nèi)容，希望能給你帶來(lái)幫助！
一：實(shí)習(xí)目的
1. 通過(guò)專業(yè)實(shí)習(xí)，將理論付諸于實(shí)踐當(dāng)中，走出校園，踏入社會(huì)
2. 在時(shí)間中了解社會(huì)，打開(kāi)視野，增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)，提高分析和解決問(wèn)題的能力。
3. 通過(guò)畢業(yè)實(shí)習(xí)，清楚地了解自己的不足之處，加以改正。
4. 通過(guò)畢業(yè)實(shí)習(xí)，完成大學(xué)生活中不可或缺的一部分，為順利畢業(yè)做好準(zhǔn)備。
二．實(shí)習(xí)時(shí)間
__年11月20日__年5月20日
三．實(shí)習(xí)地點(diǎn)
__省__市工業(yè)園區(qū)__花園店__幢_室
四．實(shí)習(xí)內(nèi)容
我的實(shí)習(xí)工作主要有以下任務(wù)：
跑盤(pán)(熟悉小區(qū))熟悉房源發(fā)網(wǎng)客戶、房源溝通帶客戶看房談判簽訂合同售后服務(wù)
跑盤(pán)：跑盤(pán)(實(shí)習(xí)小區(qū))是踏入房地產(chǎn)這個(gè)行業(yè)的必經(jīng)之路，是考驗(yàn)?zāi)闶欠襁m應(yīng)這個(gè)行業(yè)的第一個(gè)門(mén)檻，因?yàn)榕鼙P(pán)是最能磨練人的。跑盤(pán)的主要內(nèi)容是大概了解某個(gè)小區(qū)的所在位置，樓盤(pán)賣(mài)點(diǎn)，均價(jià)，停車(chē)位信息等等，這期間大概需要5分鐘的.時(shí)間。
熟悉房源、發(fā)網(wǎng)：這兩項(xiàng)任務(wù)是以前以后完成的，跑盤(pán)為了以后的工作提供了必要條件。我們公司有一個(gè)專門(mén)的erp系統(tǒng)，便于我們最快的尋找所需要的信息。我們要通過(guò)電話溝通了解房子的一些信息，我們的系統(tǒng)里有成千上萬(wàn)的房源，我們肯定不能在很短的時(shí)間內(nèi)完成，這就需要我們進(jìn)行篩選，找出性價(jià)比高的房源進(jìn)行追蹤，然后將其信息發(fā)布在網(wǎng)上。
客戶、房源溝通：當(dāng)客戶在網(wǎng)上看到你所發(fā)的西諾西符合其要求時(shí)，他會(huì)打電話詢問(wèn)房子的情況。前項(xiàng)工作熟悉房源就為你打下了基礎(chǔ)，當(dāng)你接到客戶時(shí)你的回答會(huì)是自信的，這就使客戶相信你的專業(yè)度，客戶咨詢的那套房子你要很清楚的知道是哪一套，便于你及時(shí)跟房東溝通，讓房東對(duì)你有深刻的印象，便于后續(xù)的談判工作。此時(shí)我們就可以安排合適的時(shí)間帶客戶去看房。
帶看房：在看房的過(guò)程中，要做到與客戶對(duì)答如流，這是一名作為好的銷(xiāo)售員所具備的。在這期間，你要的不只是介紹房子，還要跟他聊聊他生活，工作上的事情，要讓他感覺(jué)到你在為他著想，讓他充分的相信你，做到這樣，我們也就成功了一半。
談判：這個(gè)過(guò)程，是體現(xiàn)你個(gè)人能力的問(wèn)題，也是至關(guān)重要的一步，如果前期階段做好，這個(gè)階段也就很輕松了。談判基本圍繞著價(jià)格問(wèn)題，所以事先報(bào)價(jià)一定要注意，報(bào)價(jià)不離奇，談判也就很容易了。
簽訂合同、售后服務(wù)：所有的談判達(dá)成一致了，就是簽訂合同，在這期間，我們有專門(mén)負(fù)責(zé)這一塊的專員，我們作為普通員工一般不涉及。我們所要提供的還有售后服務(wù)，這一部分是很重要的，這會(huì)為以后的發(fā)展，提供很大的平臺(tái)，客戶也就源源不斷的過(guò)來(lái)。
五：實(shí)習(xí)總結(jié)
通過(guò)這次實(shí)習(xí)，我對(duì)以后的工作方向和環(huán)境有了更深入的了解。在實(shí)習(xí)期間，雖然我的專業(yè)與我現(xiàn)在的工作沒(méi)有太大關(guān)聯(lián)，但在學(xué)校里所學(xué)的，對(duì)我有很大的幫助，老師所教導(dǎo)我們?yōu)槿颂幨碌姆椒ㄒ约霸谟龅嚼щy時(shí)怎么應(yīng)對(duì)，都給了我很大的幫助。
篇十二 xxxx年3月網(wǎng)吧實(shí)習(xí)報(bào)告2450字
網(wǎng)吧實(shí)習(xí)總結(jié)
一、總結(jié)概論
總結(jié)是對(duì)已經(jīng)做過(guò)的工作進(jìn)行理性的思考。它要回顧的是過(guò)去做了些什么，如何做的，做得怎么樣。總結(jié)與計(jì)劃是相輔相成的，要以計(jì)劃為依據(jù)，訂計(jì)劃總是在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上進(jìn)行的。其間有一條規(guī)律，就是：計(jì)劃——實(shí)踐——總結(jié)——再計(jì)劃——再實(shí)踐——再總結(jié)。
一、總結(jié)有如下特點(diǎn)：
1、工作總結(jié)要求人們對(duì)以往做過(guò)的工作進(jìn)行冷靜的反思。通過(guò)反思，提高認(rèn)識(shí)，獲得經(jīng)驗(yàn)，為進(jìn)一步做好工作打下思想基礎(chǔ)。
2、強(qiáng)調(diào)科學(xué)性?？偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)不能就事論事，“跟著感覺(jué)走”。而要就事論理，辯證分析，力求得出科學(xué)結(jié)論，這樣才能促進(jìn)工作的轉(zhuǎn)化。
3、表述上敘議結(jié)合，有評(píng)有論。工作總結(jié)除了敘述、說(shuō)明外，還要議論，通過(guò)典型材料的介紹及分析評(píng)議，闡明作者的觀點(diǎn)，使經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)條理化、理論化，避免空洞無(wú)物和堆砌材料兩種偏向。
二、工作總結(jié)的種類：
1、按總結(jié)的時(shí)間分，有年度總結(jié)、半年總結(jié)、季度總結(jié)。進(jìn)行某項(xiàng)重大任務(wù)時(shí)，還要分期總結(jié)或叫階段總結(jié)。
2、按總結(jié)的范圍分，有單位總結(jié)、個(gè)人總結(jié)、綜合性總結(jié)、專題總結(jié)等。
3、按總結(jié)的性質(zhì)分，有工作、生產(chǎn)、教學(xué)、科研總結(jié)等。
二、總結(jié)撰寫(xiě)前的準(zhǔn)備
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有人說(shuō)過(guò)：要總結(jié)寫(xiě)得好，必須總結(jié)作得好；要總結(jié)作得好，必須工作做得好，立場(chǎng)觀點(diǎn)對(duì)頭。這應(yīng)該是寫(xiě)總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)之談。好的總結(jié)是在做好總結(jié)工作的基礎(chǔ)上寫(xiě)出來(lái)的，更是人民群眾在實(shí)際中干出來(lái)的。在現(xiàn)實(shí)生活中，有的單位干得不怎么樣，但總結(jié)時(shí)卻“噴香水”，這對(duì)本單位的工作失去實(shí)際意義，不應(yīng)該提倡。也有的單位工作有成績(jī)卻形成不了典型經(jīng)驗(yàn)，這種情況說(shuō)明總結(jié)工作沒(méi)做好。上述兩種情況都是應(yīng)該避免的。搞好總結(jié)，是企業(yè)管理的一項(xiàng)重要工作，是增強(qiáng)干部、職工凝聚力的一種重要手段，需要認(rèn)真對(duì)待。
總結(jié)究竟應(yīng)該怎樣做呢？從總體上說(shuō)要發(fā)動(dòng)群眾，自下而上做總結(jié)。工作是群眾做的，總結(jié)也應(yīng)該由他們來(lái)做。不應(yīng)撇開(kāi)群眾湊集政績(jī)，絞盡腦汁制作觀點(diǎn)?？偨Y(jié)過(guò)程中能量化的要量化，把定性分析和定量分析結(jié)合起來(lái)考察，從客觀事實(shí)出發(fā)，防止感情用事，以免總結(jié)流于形式。
此外，搞好總結(jié)還要注意以下幾點(diǎn)：
1、重視調(diào)查研究，熟悉情況
總結(jié)的對(duì)象是過(guò)去做過(guò)的工作或完成的某項(xiàng)任務(wù)，進(jìn)行總結(jié)時(shí)，要通過(guò)調(diào)查研究，努力掌握全面情況和了解整個(gè)工作過(guò)程，只有這樣，才能進(jìn)行全面總結(jié)，避免以偏概全。
2、熱愛(ài)本職工作，熟悉業(yè)務(wù)
熱愛(ài)本職工作，事業(yè)心強(qiáng)，是做好工作的前提，也是搞好總結(jié)的基礎(chǔ)。寫(xiě)總結(jié)涉及本職業(yè)務(wù)，如果對(duì)業(yè)務(wù)不熟悉，就難免言不及義。
3、堅(jiān)持實(shí)事求是的原則
總結(jié)是對(duì)以往工作的評(píng)價(jià)，必須堅(jiān)持實(shí)事求是的原則，就像陳云同志所說(shuō)的那樣，“是成績(jī)就寫(xiě)成績(jī)，是錯(cuò)誤就寫(xiě)錯(cuò)誤；是大錯(cuò)誤就寫(xiě)大錯(cuò)誤，是小錯(cuò)誤就寫(xiě)小錯(cuò)誤”。這樣才能有益于現(xiàn)在，有益于將來(lái)?？浯蟪煽?jī)，報(bào)喜不報(bào)憂，違反作總結(jié)的目的，是應(yīng)該摒棄的。
4、重點(diǎn)在出經(jīng)驗(yàn)，找規(guī)律
總結(jié)的最終目的是得出經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，找出做好工作的規(guī)律。因此，總結(jié)不能停留在表面現(xiàn)象的認(rèn)識(shí)和客觀事例的羅列上，必須從實(shí)踐中歸納出規(guī)律性的結(jié)論來(lái)。
三、總結(jié)的寫(xiě)法
一、工作總結(jié)的結(jié)構(gòu)形式及其內(nèi)容 2 下一頁(yè)
工作總結(jié)（含綜合性總結(jié)）或?qū)ｎ}總結(jié)，其標(biāo)題通常采用兩種寫(xiě)法，一種是發(fā)文單位名稱+時(shí)間+文種，如《銅仁地區(qū)煙草專賣(mài)局__年工作總結(jié)》；另一種是采用新聞標(biāo)題的形式，如松桃縣大興訪送部的卷煙零售戶誠(chéng)信等級(jí)管理專題總結(jié)：《客戶爭(zhēng)等級(jí)，誠(chéng)信穩(wěn)銷(xiāo)量》。
正文一般分為如下三部分表述：
1、情況回顧
這是總結(jié)的開(kāi)頭部分，叫前言或小引，用來(lái)交代總結(jié)的緣由，或?qū)偨Y(jié)的內(nèi)容、范圍、目的作限定，對(duì)所做的工作或過(guò)程作扼要的概述、評(píng)估。這部分文字篇幅不宜過(guò)長(zhǎng)，只作概括說(shuō)明，不展開(kāi)分析、評(píng)議。
2、經(jīng)驗(yàn)體會(huì)
這部分是總結(jié)的主體，在第一部分概述情況之后展開(kāi)分述。有的用小標(biāo)題分別闡明成績(jī)與問(wèn)題、做法與體會(huì)或者成績(jī)與缺點(diǎn)。如果不是這樣，就無(wú)法讓人抓住要領(lǐng)。專題性的總結(jié)，也可以提煉出幾條經(jīng)驗(yàn)，以起到醒目、明了。
運(yùn)用這種方法要注意各部分之間的關(guān)系。各部分既有相對(duì)的獨(dú)立性，又有密切的內(nèi)在聯(lián)系，使之形成合力，共同說(shuō)明基本經(jīng)驗(yàn)。
3、今后打算
這是總結(jié)的結(jié)尾部分。它是在上一部分總結(jié)出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)之后，根據(jù)已經(jīng)取得的成績(jī)和新形勢(shì)、新任務(wù)的要求，提出今后的設(shè)法、打算，成為新一年制訂計(jì)劃的依據(jù)。內(nèi)容包括應(yīng)如何發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服存在問(wèn)題及明確今后的努力方向。也可以展望未來(lái)，得出新的奮斗目標(biāo)。
二、工作總結(jié)文字表述的要求
1、要善于抓重點(diǎn)
總結(jié)涉及本單位工作的方方面面，但不能不分主次、輕重、面面俱到，而必須抓住重點(diǎn)。什么是重點(diǎn)？是指工作中取得的主要經(jīng)驗(yàn)，或發(fā)現(xiàn)的主要問(wèn)題，或探索出來(lái)的客觀規(guī)律。不要分散筆墨，兼收并蓄?，F(xiàn)在有些總結(jié)越寫(xiě)越長(zhǎng)，固然有的是執(zhí)筆人怕掛一漏萬(wàn)，但出有的是領(lǐng)導(dǎo)同志怕自己所抓的工作沒(méi)寫(xiě)上幾筆就沒(méi)有成績(jī)等等，造成總結(jié)內(nèi)容龐雜，中心不突出。
2、要寫(xiě)得有特色
特色，是區(qū)別他事物的屬性。單位不同，成績(jī)各異。同一個(gè)單位今年的總結(jié)與往年也應(yīng)該不同?，F(xiàn)在一些總結(jié)讀后總覺(jué)有雷同感。有些單位的總結(jié)幾年一貫制，內(nèi)容差不多，只是換了某些數(shù)字。這樣的總結(jié)，缺少實(shí)用價(jià)值。陳云同志在50年代就強(qiáng)調(diào)：總結(jié)經(jīng)驗(yàn)是提高自己的重要方法。任何單位或個(gè)人在開(kāi)展工作時(shí)都有自己一套不同于別人的方法，經(jīng)驗(yàn)體會(huì)也各有不同。寫(xiě)總結(jié)時(shí)，在充分占有材料基礎(chǔ)上，要認(rèn)真分析、比較，找了重點(diǎn)，不要停留在一般化上。
3、要注意觀點(diǎn)與材料統(tǒng)一
總結(jié)中的經(jīng)驗(yàn)體會(huì)是從實(shí)際工作中，也就是從大量事實(shí)材料中提煉出來(lái)的。經(jīng)驗(yàn)體會(huì)一旦形成，又要選擇必要的材料予以說(shuō)明，經(jīng)驗(yàn)體會(huì)才能“立”起來(lái)，具有實(shí)用價(jià)值。這就是觀點(diǎn)與材料的統(tǒng)一。但常見(jiàn)一些經(jīng)驗(yàn)總結(jié)往往不注意這一點(diǎn)，如同___同志批評(píng)的那樣，“把材料和觀點(diǎn)割斷，講材料的時(shí)候沒(méi)有觀點(diǎn)，講觀點(diǎn)的時(shí)候沒(méi)有材料，材料和觀點(diǎn)互不聯(lián)系”，這就不好。
4、語(yǔ)言要準(zhǔn)確、簡(jiǎn)明
總結(jié)的文字要做到判斷明確，就必須用詞準(zhǔn)確，用例確鑿，評(píng)斷不含糊。簡(jiǎn)明則是要求在闡述觀點(diǎn)時(shí)，做到概括與具體相結(jié)合，要言不繁，切忌籠統(tǒng)、累贅，做到文字樸實(shí)，簡(jiǎn)潔明了。
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篇十三 京東實(shí)習(xí)報(bào)告6650字
大三快畢業(yè)了！我很高興我找到了實(shí)習(xí)的公司！它就是360京東商城！
我被分到了倉(cāng)儲(chǔ)部，下面我來(lái)介紹一下倉(cāng)儲(chǔ)部里面的結(jié)構(gòu)，生產(chǎn)里面分為分揀、復(fù)核和打包，入庫(kù)分為收貨。時(shí)間__年11月23到12月1日，這段時(shí)間我學(xué)習(xí)了如何去分揀貨物下架，開(kāi)始的兩天我首先熟悉了一下倉(cāng)庫(kù)貨物的布局，規(guī)劃！倉(cāng)庫(kù)分為了a、c、d、e、m、l、h、i 區(qū)，每個(gè)大區(qū)有幾個(gè)小區(qū)，每個(gè)區(qū)的商品都是歸類堆放，只是牌子不同。熟悉了兩天倉(cāng)庫(kù)后，開(kāi)始有老員工帶我了，所謂分揀，就是把貨物從貨架上移下來(lái)，具體點(diǎn)就是，客戶在網(wǎng)上下訂單，然后通過(guò)打印單子去找貨物，漸漸的，我慢慢的去揀貨，開(kāi)始打不來(lái)單子，就讓他們幫我打，我拿著單子推著分揀車(chē)，去每個(gè)區(qū)找貨物，看到需要的貨物，就用終端掃描69條碼，有京東條碼的就先掃京東條碼，如果正確就自動(dòng)會(huì)跳到下一個(gè)貨物的信息，不正確就顯示不正確，我就這樣慢慢的分揀，慢慢的我去學(xué)習(xí)打單子，先進(jìn)入京東的揀貨系統(tǒng)，里面就有很多項(xiàng)目，有個(gè)總貨物數(shù)量、名稱、編碼，還有可以顯示單品，多品，普通貨物，單品就是一單貨物就一件商品，多品就是一單有幾個(gè)貨物，單品和多品屬于211，這個(gè)211是指從打印開(kāi)始到包裝結(jié)束不能超過(guò)一小時(shí)，早上11點(diǎn)以前下訂單，下午就能拿到，晚上11點(diǎn)以前下單子，另一天早上就能玩那個(gè)拿到，指的是速度快。慢慢的打印頁(yè)會(huì)了，雖然揀貨速度沒(méi)同事他們快，但是我至少不會(huì)出錯(cuò)，我相信我速度會(huì)快起來(lái)的。
說(shuō)辛苦，的確辛苦，因?yàn)闀?huì)搬貨，每天都是大汗淋漓，但也很快樂(lè)，沒(méi)事時(shí)，我們會(huì)說(shuō)說(shuō)，笑笑，氛圍很好，在這樣的環(huán)境下我做起來(lái)很有勁，分揀然我學(xué)會(huì)了。貨物如何去分類，自己怎樣才會(huì)更快的去找到貨物，怎樣去分單子，也讓我在學(xué)校學(xué)的實(shí)驗(yàn)課得到了實(shí)踐，因?yàn)槲以趯W(xué)校里學(xué)習(xí)過(guò)分貨物系統(tǒng)。
不管怎樣，我還是會(huì)好好堅(jiān)持下去，為未來(lái)而奮斗！我每天都努力著！
揀貨揀了一段時(shí)間以后，我開(kāi)始學(xué)習(xí)打包了！
時(shí)間__-12-7到__-1-10，這段時(shí)間我又很刻苦的學(xué)習(xí)打包，打包就是把貨物打包裝，揀貨員把貨物從倉(cāng)庫(kù)架子上下架后，交給復(fù)核員，早系統(tǒng)里面復(fù)查一下揀貨員有沒(méi)有多揀，錯(cuò)揀，漏揀，復(fù)核員復(fù)核好了之后，把貨物給打包員進(jìn)行打包工作，打包看似很簡(jiǎn)單，其實(shí)也不簡(jiǎn)單。
打包分為打箱，裝口袋，和直接貼簽的，成都以外的快遞郵政的單子，都需要打箱子，然后用京東專門(mén)的膠帶纏好，接著把單子和掃描簽貼在箱子上面，筆記本電腦和小件商品都要裝京東的口袋，外面還裝塑料口袋裝好，封好，站點(diǎn)和211的，直接把單子和標(biāo)簽貼上去就是了，干了一個(gè)月的打包，發(fā)現(xiàn)打包也是一個(gè)很細(xì)心的工作，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)的問(wèn)題：1，發(fā)票和面單裝錯(cuò)了；2，串貨，兩個(gè)商品打包打反了；3，沒(méi)有貼標(biāo)簽；4，打箱的直接貼簽了；4，數(shù)量沒(méi)數(shù)好;發(fā)現(xiàn)這些問(wèn)題都要扣除績(jī)效工資的，所以也需要細(xì)心，打包的箱子都是自己領(lǐng)，有3#，4#，6#，7#，9#，10#，自己還可以拿廢舊紙箱來(lái)打包，天氣雖然很冷，但是熱情讓我們感到溫暖，工作雖然很辛苦，但有這么多同事在一起，也不覺(jué)得累了，打包還要注意就是容易漏打，錯(cuò)打，有次一位同事沒(méi)有數(shù)數(shù)，結(jié)果給客戶少發(fā)一個(gè)商品，最后這位同事是扣了工資的，還有次一個(gè)筆記本，應(yīng)該是裝口袋，他直接貼簽了，后來(lái)賠錢(qián)了，這很劃不來(lái)的，我打包雖然沒(méi)有他們那么快，但是我沒(méi)有出錯(cuò)過(guò)，通過(guò)我的努力我回提高效率的！
繼續(xù)加油！奮斗！
打包也學(xué)習(xí)了一段時(shí)間了，也掌握了打包的這些技術(shù)，我總結(jié)了下打包就是要快、 準(zhǔn)、穩(wěn)。
在這次內(nèi)部競(jìng)聘中，我很有幸的競(jìng)聘上了質(zhì)控部專員，首先我來(lái)介紹一下質(zhì)控專員的工作，每天早上要發(fā)晨報(bào)，就是每天的銷(xiāo)售量，進(jìn)出庫(kù)情況，將這些信息及時(shí)的報(bào)給總部質(zhì)控部，平時(shí)對(duì)倉(cāng)庫(kù)的各個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行處理，對(duì)倉(cāng)庫(kù)的布局規(guī)劃。時(shí)間__-1-12，實(shí)習(xí)項(xiàng)目，在倉(cāng)庫(kù)里面每個(gè)流程都去認(rèn)識(shí)熟悉，知道各環(huán)節(jié)流程，方便以后的工作。
倉(cāng)庫(kù)流程分為入庫(kù)，生產(chǎn)，出庫(kù)，入庫(kù)包括，收貨組，復(fù)核組，上架組，理貨組，訂單問(wèn)題處理組，退貨組，還有個(gè)高值組和內(nèi)配組，生產(chǎn)包括，揀貨，復(fù)核，打包，出庫(kù)包括分揀和發(fā)貨，出庫(kù)在我們那邊是配送部的，所以倉(cāng)儲(chǔ)部只包括入庫(kù)和生產(chǎn)，首先我在收貨組實(shí)習(xí)，收貨先要打出采購(gòu)單號(hào)，然后手機(jī)項(xiàng)鏈?zhǔn)直淼雀嬷a(chǎn)品要全檢，要稱重，要用單子對(duì)型號(hào)顏色，編碼，一般貨物檢查30%，檢查好了在單子上面打鉤，然后在系統(tǒng)里臺(tái)車(chē)驗(yàn)收那里確定收貨商品，這樣貨就算收進(jìn)來(lái)了，收貨出現(xiàn)的問(wèn)題就是型號(hào)看錯(cuò)，數(shù)量看錯(cuò)這些問(wèn)題。收貨學(xué)習(xí)完了，我就到了入庫(kù)復(fù)核這里學(xué)習(xí)，復(fù)核就是檢查有沒(méi)有收錯(cuò)貨，還是在收貨那張采購(gòu)單上復(fù)核，對(duì)了就打鉤，還要在電腦上面輸入復(fù)核驗(yàn)證，那樣的話上架組的人就看得到商品信息，就好上架，復(fù)核容易出現(xiàn)的問(wèn)題也是數(shù)量看錯(cuò)，型號(hào)看錯(cuò)。上架就是通過(guò)rf槍，掃描訂單看看這些貨放在什么位置，然后就用叉車(chē)?yán)^(guò)去就是了。
這周我就學(xué)習(xí)了收貨、復(fù)核、上架，收獲不小，學(xué)了很多。
京東實(shí)習(xí)報(bào)告
對(duì)公司制度與個(gè)性的看法
目錄
1. 對(duì)京東的認(rèn)識(shí)
1.1 組織構(gòu)架及硬件設(shè)施
1.2 人文關(guān)懷
1.3 娛樂(lè)活動(dòng)
2. 工作期間公司政策的變化與發(fā)展
2.1 營(yíng)銷(xiāo)策略多樣化——“閃購(gòu)”出臺(tái)
2.2 增強(qiáng)在電商行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力——執(zhí)行“開(kāi)箱驗(yàn)貨”
2.3 為迎合“315”，首先做出的政策調(diào)整
3. 公司的工作考核
3.1 培訓(xùn)
3.2 工作中的各項(xiàng)指標(biāo)
4. 個(gè)性與制度約束
4.1 執(zhí)行關(guān)單標(biāo)準(zhǔn)的矛盾
4.2 電話量與滿意度的矛盾
摘要
頂崗實(shí)習(xí)是學(xué)校的對(duì)我們實(shí)際綜合運(yùn)用能力的一個(gè)考核，也是對(duì)我們學(xué)了這兩年多理論知識(shí)得到實(shí)踐的一個(gè)鍛煉。而我自己也想通過(guò)這個(gè)機(jī)會(huì)去認(rèn)清自己，認(rèn)清自己的性格，認(rèn)清適合什么樣的工作；挑戰(zhàn)自己，挑戰(zhàn)在新環(huán)境中遇到的各種主客觀因素、各種困難；證明自己，證明除了在學(xué)校優(yōu)秀外，工作上一樣可以大放光彩。
選擇京東，第一是因?yàn)榫〇|在電子商務(wù)行業(yè)是一個(gè)佼佼者，跟我們專業(yè)能掛上鉤。第二它是一個(gè)大公司，有完善的制度體系和考核標(biāo)準(zhǔn)，這是我在小公司所體驗(yàn)不到的，能讓我目睹、體驗(yàn)大公司運(yùn)作流程對(duì)開(kāi)闊我的眼界、提升我的認(rèn)識(shí)有很大的幫助。
關(guān)鍵詞
公司制度；標(biāo)準(zhǔn)；個(gè)人想法；矛盾
正文
實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必經(jīng)的一個(gè)階段，畢竟上學(xué)就是為了學(xué)有所用，學(xué)以致用。雖然在學(xué)校感覺(jué)還沒(méi)待夠，但是我們始終要走出校門(mén)，走向社會(huì)，成為一個(gè)真正獨(dú)立的個(gè)體。其實(shí)出來(lái)實(shí)習(xí)也挺好的，至少把時(shí)間得到了充分的利用。在學(xué)校，就上上課，有時(shí)候還會(huì)讓人感覺(jué)厭煩，因?yàn)楹芏嗾n程其實(shí)并沒(méi)有讓人學(xué)到什么東西，那就把時(shí)間、青春給浪費(fèi)了。盡管出來(lái)實(shí)習(xí)就沒(méi)那么自由和輕松了，但我們還年輕，年輕不怕吃苦。實(shí)習(xí)讓我們體會(huì)到了學(xué)校的美好，讓我們感受到了上班人的辛苦。雖然選擇在京東做客服不是我的第一想法，但我覺(jué)得在哪兒實(shí)習(xí)都是實(shí)習(xí)，況且這也不能注定我以后就長(zhǎng)期做客服了，所以沒(méi)有太固執(zhí)的去選擇一份非得讓自己很滿意的工作。畢竟這次的實(shí)習(xí)，僅僅想要鍛煉自己，更加清楚的認(rèn)識(shí)自己。從而為以后到底從事什么行業(yè)、什么職業(yè)做鋪墊。
初來(lái)京東，一切都是陌生而新奇的。公司提供了住宿的地方，是在一所學(xué)校的寢室里，而且為我們提供了被子等生活用品，讓我們的生活有了一個(gè)保障。其次它自帶有食堂，所以吃飯問(wèn)題也基本不用愁，中午會(huì)給每個(gè)人發(fā)放水果或酸奶或是茶葉、奶茶之類的飲品，平常的時(shí)候如果餓了，也有免費(fèi)小零食提供，雖然工作起來(lái)基本沒(méi)有吃東西的時(shí)間，但是這種做法挺讓人感動(dòng)的。公司的地理位置進(jìn)行過(guò)搬遷：以前是租的場(chǎng)所，有兩處，分為老、新職場(chǎng)，現(xiàn)在就是新蓋的兩棟樓。每個(gè)人一個(gè)工位、一臺(tái)電腦、一部電話、一個(gè)耳機(jī)就能開(kāi)始工作了，裝備簡(jiǎn)單、齊全而實(shí)用。這些外部條件都打理好了，那么就只需要個(gè)人對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)、對(duì)工作系統(tǒng)熟練就沒(méi)什么問(wèn)題了。新蓋的兩棟圓餅樓環(huán)境確實(shí)很好，雖然高度只有四層，但是很大，公司的上千人都能容納。公司內(nèi)部還放有很多盆花花草草，主要用來(lái)吸收電腦輻射，其次是起到美觀的效果，同時(shí)也為現(xiàn)代化的職場(chǎng)環(huán)境增添一絲活力。之所稱它為圓餅樓，是因?yàn)樗曙灎睿@得很可愛(ài)。在晚上周?chē)黄岷诘臅r(shí)候，樓就會(huì)亮起來(lái)，一閃一閃的，顏色交錯(cuò)變化，非常漂亮。
因?yàn)檫@里是京東全國(guó)客服中心，所以大多數(shù)人員都是接線的，包括電話客服和在線客服，橫向有行政部、人事部、運(yùn)營(yíng)管理部、員工關(guān)懷部等，縱向是一線客服、高級(jí)客服、主管、經(jīng)理、高級(jí)經(jīng)理、總監(jiān)?？头锩嬗职ㄓ唵巍⑹酆?、pop、團(tuán)購(gòu)、審單、投訴等，分工很明確、很詳細(xì)，這就是大公司的組織構(gòu)架，脈絡(luò)清晰流暢。我之前所在的小公司，就不一樣了：各種制度都不夠完善，做一件事會(huì)牽扯到做很多其它事情，雖然能了解很多，但是做事效率很低。所以大公司、小公司，各有優(yōu)缺點(diǎn)，就看你的性格適合什么樣的環(huán)境了。
在京東除了工作外呢，還安排有其它娛樂(lè)性的活動(dòng)。比如我知道的“年會(huì)”，還有類似于“我是歌手”的這種比賽，有情人節(jié)的時(shí)候選拔的大眾情人，相親等活動(dòng)。雖然這些都與我無(wú)緣，但感覺(jué)公司的娛樂(lè)生活還是蠻豐富的，活動(dòng)中設(shè)有抽獎(jiǎng)等環(huán)節(jié)，同時(shí)因獎(jiǎng)品具有很大的誘惑力，所以員工的參與度還是挺高的。公司還建有健身房、瑜伽房等場(chǎng)地，之后還會(huì)有ktv、羽毛球館、籃球館等相應(yīng)組建起來(lái)。聽(tīng)著就覺(jué)得特別美好，讓人憧憬與向往。想著以后的工作要是能輕松一些，多一點(diǎn)時(shí)間去鍛煉鍛煉身體、放松放松心情，那該件多么愜意的事情！嘿嘿，想的有點(diǎn)多…….
公司的硬件設(shè)施越來(lái)越好，內(nèi)部政策也在發(fā)展與完善。從去年開(kāi)始就新增了許多變化。首先是京東商城的首頁(yè)多了一個(gè)“閃購(gòu)”的欄目，閃購(gòu)的出臺(tái)，銷(xiāo)量大大增加，雖然同樣是銷(xiāo)售，但是營(yíng)銷(xiāo)策略一變化，銷(xiāo)量的變化也是必然的，而且閃購(gòu)的突出特點(diǎn)是“品牌”、“限時(shí)”、“折扣”，剛好符合人們對(duì)物美價(jià)廉的追求?；蛟S把“閃購(gòu)”單獨(dú)列為一個(gè)整體，就是抓住了人們的消費(fèi)心理。其次是針對(duì)收貨環(huán)節(jié)，開(kāi)箱驗(yàn)貨政策的調(diào)整，京東以前是不能開(kāi)箱驗(yàn)貨的，這讓那些貨到付款的消費(fèi)者很不滿，其實(shí)這就是一個(gè)信任問(wèn)題。消費(fèi)者不想讓錢(qián)付了，結(jié)果發(fā)現(xiàn)商品沒(méi)有保證；商家覺(jué)得客戶直接拒收，讓自己白白承擔(dān)了運(yùn)費(fèi)很不值，因?yàn)榭蛻舻囊蠛芏?，有時(shí)候并不是因?yàn)樯唐焚|(zhì)量的問(wèn)題才導(dǎo)致的拒收，那客戶無(wú)理由的拒收，對(duì)商家來(lái)說(shuō)就是一個(gè)很大的損失?，F(xiàn)在實(shí)行了開(kāi)箱驗(yàn)貨，其實(shí)是網(wǎng)購(gòu)的一個(gè)提升，客戶不喜歡當(dāng)場(chǎng)就拒收，直接退回，還能保證商品的完好無(wú)損性。當(dāng)然了開(kāi)箱驗(yàn)貨是有限制的，驗(yàn)貨只能驗(yàn)外觀，對(duì)于電子產(chǎn)品，是不能進(jìn)行使用之類的，而且像特殊商品也是不能打開(kāi)包裝的。其實(shí)只要一個(gè)平臺(tái)或一個(gè)商家有了信譽(yù)，消費(fèi)者是不需要有這樣一個(gè)顧慮的，這么大的一個(gè)平臺(tái)能不去維護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益嗎？那之后怎么去立足呢？而且并不是只有京東不開(kāi)箱驗(yàn)貨，大環(huán)境就是這樣，只是客戶不能理解，在哪兒買(mǎi)的就把抱怨撒在哪兒。但隨著電商的壯大，網(wǎng)購(gòu)的各種條例、制度的完善，傾向于賣(mài)家的天平正在歸于平衡，消費(fèi)者的權(quán)益正在受到重視與保護(hù)，相信以后的網(wǎng)購(gòu)會(huì)越來(lái)越讓人感到安全和放心。最后就是隨著315新消費(fèi)者保護(hù)法的出臺(tái)，各大購(gòu)物平臺(tái)都開(kāi)始相應(yīng)作出調(diào)整。為了提高客戶滿意度，也為了能在新消法出來(lái)后京東可以順利實(shí)施這個(gè)政策，京東還率先實(shí)施了新消法，以前手機(jī)、電腦等電子類產(chǎn)品，電視機(jī)、冰箱等家電類商品沒(méi)有質(zhì)量問(wèn)題是不能退換貨的，但現(xiàn)在很多東西都是可以的，只要保證商品的完好性就行，這為消費(fèi)者的網(wǎng)購(gòu)確實(shí)帶來(lái)了很大的便利，而且還有了保障。所以京東的信譽(yù)不僅靠的是產(chǎn)品質(zhì)量，而且還積極響應(yīng)國(guó)家的政策，保障消費(fèi)者權(quán)益。
來(lái)京東工作后，才知道什么叫高效率，以前培訓(xùn)的時(shí)候，主管說(shuō)這邊是四線的城市，二線的速度，當(dāng)時(shí)還疑惑：這邊是有多高效？真正工作的時(shí)候才體會(huì)這句話的真正含義，首先每天的電話量要求cph達(dá)到12以上，也就是每小時(shí)大于等于12個(gè)電話，一小時(shí)60分鐘，一個(gè)電話大約5min左右，其實(shí)感覺(jué)這個(gè)還好，但是如果遇到無(wú)理取鬧、蠻不講理的客戶，一個(gè)電話就能接10多分鐘、半個(gè)小時(shí)，有時(shí)候你還要給客戶回電告知事情處理的結(jié)果，所以這個(gè)高度還是不容易達(dá)到的。而且總量要求100個(gè)以上，每天我們9個(gè)小時(shí)的班，吃飯、上廁所、喝水算上1個(gè)小時(shí)，也就是8h的工作時(shí)間，所以基本每分鐘都要得到合理的利用。接完一個(gè)電話就要馬上點(diǎn)擊準(zhǔn)備，去迎接下一個(gè)電話，因?yàn)槟愕脑捄笠膊荒艹瑯?biāo)。但是你不是只接電話就可以了，您還要操作系統(tǒng)給客戶解決問(wèn)題、記錄客戶的問(wèn)題，所以要做到同步錄入，邊接聽(tīng)電話，邊打，保證在掛完電話，你事情也做完了。所以根本沒(méi)有消息時(shí)間，可能你還有疑惑哪有那么多電話呢？我想說(shuō)的是電話都接不完，這么大一個(gè)平臺(tái)，成千上萬(wàn)的客戶可能在同一時(shí)間都遇到了問(wèn)題，所以不用擔(dān)心無(wú)電話可接，遇到高峰期的時(shí)候，比如“雙十一”，客戶電話根本打不進(jìn)來(lái)，等很久才能打通。你的嘴要不聽(tīng)的說(shuō)、手要不斷的打，可想而知，這是有多忙、多累，而且還要忽略自己的情緒，去安撫客戶的情緒。下班的時(shí)候，你還不能及時(shí)下班，還有很多后續(xù)的工作要做，因?yàn)槟氵€要去解決客戶的問(wèn)題，比如去聯(lián)系商家、快遞詢問(wèn)物流異常的原因；問(wèn)財(cái)務(wù)款項(xiàng)為什么客戶還未收到，發(fā)票什么時(shí)候開(kāi)出；問(wèn)采銷(xiāo)商品什么時(shí)候到貨，如何使用，性能怎么樣等一系列的問(wèn)題，問(wèn)好了之后還要給客戶回復(fù)。同時(shí)當(dāng)客戶的一個(gè)訂單處理完的時(shí)候，還要對(duì)客戶回電進(jìn)行確認(rèn)：你是否收到貨了啊？你是否收到款項(xiàng)了啊等問(wèn)題，所以一天要工作好長(zhǎng)時(shí)間。每天早出晚歸的，雖然沒(méi)做體力活，但感覺(jué)比體力活還累，忙的時(shí)候上廁所、喝水都沒(méi)時(shí)間。有時(shí)候也想偷懶，但是各項(xiàng)指標(biāo)都限制著你，若一有其它狀態(tài)，就能立刻被發(fā)現(xiàn)。這就是大公司的制度所起的巨大作用，這樣的制度讓管理者放心、安心，讓工作人員傷心、痛心！
雖然我們的主要工作是接電話，但是偶爾還要參加培訓(xùn)，更新、強(qiáng)化業(yè)務(wù)知識(shí)，防止解答有誤造成投訴。同時(shí)每周還要周考，周考不過(guò)有補(bǔ)考，雖然我感覺(jué)意義不大，但是還是能起到加強(qiáng)的作用?？傊驹跇I(yè)務(wù)這一塊兒，會(huì)從各方面對(duì)你進(jìn)行考核。最開(kāi)始培訓(xùn)的時(shí)候，每講完一節(jié)，也都會(huì)有考試，測(cè)試我們對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)是否掌握牢固，很多人在培訓(xùn)這一階段就堅(jiān)持不住了，要離開(kāi)，覺(jué)得太難、太繁瑣，自己勝任不了，然后一部分人走了，一部分人留下了。到了真正接線的時(shí)候，難度就更大了，你面對(duì)的是真正的客戶，你所掌握的知識(shí)也不一定用的到，那叫一個(gè)無(wú)措、焦急啊，你想為客戶解決問(wèn)題，但是不知道怎么解決，這種感受會(huì)讓人非常難受，在這個(gè)時(shí)刻，就是大多數(shù)人做不下去的時(shí)候，會(huì)有大部分人選擇離職，這也是在外人看來(lái)京東流失率高的原因，當(dāng)然了，這完全是個(gè)人適應(yīng)能力的一個(gè)問(wèn)題，并不是公司讓你離開(kāi)，而且你自己選擇讓自己離開(kāi)。
我現(xiàn)在已經(jīng)工作近半年了，也有了想走的打算，但我的離開(kāi)跟他們的離開(kāi)就迥然不同了，我對(duì)公司的流程、規(guī)定及相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)務(wù)知識(shí)基本都熟悉了，遇到相關(guān)問(wèn)題，也基本不在話下，那做著做著就覺(jué)得沒(méi)勁了，同時(shí)也發(fā)現(xiàn)自己好像并不適合這份工作，太穩(wěn)定了，讓生活沒(méi)有了激情和斗志，每天就上著這樣的班，拿著變化不大的薪水，日復(fù)一日，感覺(jué)就在浪費(fèi)青春和生命。而且越熟悉，越有諸多不滿，對(duì)公司制度、對(duì)相關(guān)規(guī)定有了很多自己的想法，就拿滿意度和電話量來(lái)說(shuō)，每天工作的時(shí)候就只抓工作量，但績(jī)效考核，滿意度卻占了很大的比重。滿意度通過(guò)關(guān)閉事件，然后系統(tǒng)給客戶發(fā)郵件，客戶給你評(píng)價(jià)得到，然而工作的時(shí)間僅僅是用來(lái)接電話，關(guān)單就需要你抽下班的時(shí)間來(lái)做，你可以選擇不做，但是沒(méi)有滿意度，沒(méi)有滿意度也就意味著工資只能拿底薪，所以這不是巨大的坑嗎？嚴(yán)重壓榨我們的剩余勞動(dòng)價(jià)值。而且關(guān)于客戶對(duì)我們滿意度評(píng)價(jià)的問(wèn)題，有些時(shí)候并不是我們能左右的，客戶抱怨京東制度，也算做對(duì)我們的不滿意，這都憑什么，跟我們有半毛錢(qián)的關(guān)系嗎？而且評(píng)價(jià)滿意或者一般的時(shí)候，客戶的建議就寫(xiě)不了，評(píng)價(jià)不滿意的時(shí)候才能填寫(xiě)原因。有的客戶對(duì)你的服務(wù)還是很滿意的，但又想寫(xiě)寫(xiě)自己的想法，那邊就選擇不滿意了。這么明顯的不公平因素要加注在我們頭上，這得多冤??！比竇娥還冤。無(wú)奈的是這種局面你又改變不了，因?yàn)椴皇悄愕膯?wèn)題，你想去提高也沒(méi)辦法。那我們努力去提高自己的服務(wù)，結(jié)果又看不到效果，石沉大海，這種吃力不討好的工作還做的下去嗎？對(duì)于公司出的關(guān)單標(biāo)準(zhǔn)，就算嚴(yán)格執(zhí)行了，滿意度我看也不怎么樣了，但你按照自己的方式來(lái)吧，公司還不行，說(shuō)我們的標(biāo)準(zhǔn)都是經(jīng)過(guò)管理層通過(guò)各種數(shù)據(jù)驗(yàn)證總結(jié)出來(lái)的，你的方式?jīng)]有經(jīng)過(guò)實(shí)踐檢驗(yàn)，毫無(wú)說(shuō)服力。這個(gè)我承認(rèn)，但是不管是用何種方式，是不是最終已獲得較好的滿意度為宗旨呢？結(jié)果是好的，何必在乎是怎么實(shí)現(xiàn)的？后來(lái)為了讓這種局面有所好轉(zhuǎn)，我每天多關(guān)單，就算有不滿意度，但是總量多了，那不滿度占的比值就小了，這一矛盾才有所緩解。但我不太喜歡這種做什么事都得按照條條框框來(lái)走的模式。這不是我的風(fēng)格，因此離開(kāi)，去選擇適合自己性格的工作才是最好的選擇。
以上就是我在公司的所見(jiàn)所聞，所感所悟。雖然工作沒(méi)有太大的起伏，但是心理的變化還是顯而易見(jiàn)的。在工作中走向成熟！
篇十四 社區(qū)實(shí)習(xí)報(bào)告：社區(qū)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告3500字
社區(qū)實(shí)習(xí)報(bào)告：社區(qū)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
__區(qū)選聘大中專學(xué)生擔(dān)任 “ 社區(qū)書(shū)記（主任）助理 ” 工作早就成為我關(guān)注的焦點(diǎn)。作為一個(gè)創(chuàng)新的產(chǎn)物，她顯得不夠成熟，卻具有蓬勃的活力。作為一個(gè)有效的載體 ，以她為依托，__區(qū)成功地將優(yōu)勢(shì)資源轉(zhuǎn)化為發(fā)展動(dòng)力，不斷推動(dòng)和諧社區(qū)建設(shè)深入發(fā)展。 作為 一個(gè)廣闊的舞臺(tái)，大學(xué)生、社區(qū)、學(xué)校在上面親密合作，各取所需，贏得了共同的發(fā)展。
資源是發(fā)展的基礎(chǔ)和動(dòng)力源泉。如何把優(yōu)勢(shì)資源轉(zhuǎn)化為發(fā)展動(dòng)力是個(gè)世界性的難題。近年來(lái)，__區(qū)立足實(shí)際，開(kāi)放創(chuàng)新，勇于實(shí)踐，在利用優(yōu)勢(shì)資源方面進(jìn)行了大膽的探索，取得了一定成績(jī)。__轄區(qū)內(nèi)有大中專院校40多所，有在校大中專學(xué)生15萬(wàn)多名，這是__區(qū)的優(yōu)勢(shì)資源之一。正是基于利用好優(yōu)勢(shì)資源、構(gòu)建和諧社區(qū)、做好干部源頭建設(shè)等多方面的考慮，__區(qū)才創(chuàng)造性地開(kāi)展了聘任大學(xué)生擔(dān)任社區(qū)書(shū)記（主任）助理的工作。實(shí)踐證明，這項(xiàng)工作鍛煉了學(xué)生的能力，分擔(dān)了學(xué)校的教育任務(wù)，提高了社區(qū)的服務(wù)水平，得到了學(xué)生的和家長(zhǎng)的、高校的、社區(qū)的，是一項(xiàng)實(shí)實(shí)在在的群眾滿意工程。
__區(qū)黨委、政府聘請(qǐng)大學(xué)生擔(dān)任社區(qū)書(shū)記（主任）助理是“雙贏”的，因?yàn)椤吧鐓^(qū)工作需要借助大學(xué)生的才華和青春活力來(lái)提高服務(wù)水平，大學(xué)生則需要通過(guò)社區(qū)了解社會(huì)、融入社會(huì)，為將來(lái)工作奠定基礎(chǔ)”。 大學(xué)生社區(qū)書(shū)記（主任）助理工作的開(kāi)展立足社區(qū)實(shí)際，把握大學(xué)生志趣，結(jié)合大學(xué)生成長(zhǎng)，既注意搭建大學(xué)生服務(wù)社區(qū)、發(fā)揮作用的平臺(tái)，賦予大學(xué)生職責(zé)，又為大學(xué)生提供參與社會(huì)實(shí)踐、“增知識(shí)、長(zhǎng)才干”的舞臺(tái)，并認(rèn)真 傳 經(jīng)驗(yàn)、教方法、幫群難、帶作風(fēng)，使大學(xué)生在服務(wù)社區(qū)的同時(shí)能感受到社區(qū)的溫暖，學(xué)會(huì)工作的方法。
__年11月6日我開(kāi)始了我大學(xué)生涯新的征程。因?yàn)檫@一天是我被聘為南寧市__區(qū)萬(wàn)力社區(qū)支部書(shū)記大學(xué)生助理的日子。雖然我不是第一批大學(xué)生助理，但是我會(huì)像其他的助理一樣將擺正工作心態(tài)，虛心向社區(qū)其他工作人員學(xué)習(xí)，盡快明白社區(qū)的概念，了解社區(qū)工作的內(nèi)容和運(yùn)轉(zhuǎn)流程。
社區(qū)是城市街道管理的一個(gè)分區(qū)，主要是指在街道辦事處轄區(qū)或居民委員會(huì)轄區(qū)建立的管理與服務(wù)功能區(qū)。社區(qū)工作主要包括：為社區(qū)各類弱勢(shì)群體提供福利服務(wù)，管理社區(qū)日常事務(wù)，動(dòng)員社區(qū)群眾參與社區(qū)建設(shè)，組織社區(qū)活動(dòng)等。
社區(qū)助理工作較學(xué)生會(huì)、班級(jí)工作更面向社會(huì)，同學(xué)們?cè)诠ぷ髦幸蚬ぷ鲗?duì)象不同，工作思路、工作方法也要相應(yīng)進(jìn)行調(diào)整。不管前路有什么困難，有多少困難，我對(duì)這份工作充滿自信與期待。
一、組織關(guān)心，領(lǐng)導(dǎo)幫助
__年9月3日，我們哲學(xué)2023級(jí)全體同學(xué)開(kāi)始了在__區(qū)政府、民政局、教育局和拆遷辦等地為期一個(gè)月的中期實(shí)習(xí)。那段日子是我們激情燃燒的歲月，是我們涉世之初的最深刻體驗(yàn)。當(dāng)時(shí)作為一名中共預(yù)備黨員，我很榮幸的走進(jìn)了城區(qū)組織部的辦公室，開(kāi)始了我的實(shí)習(xí)生活。我們每天從瑣碎最起，在辦公室各位老師們的幫助下，我們看著自己在進(jìn)步、在成長(zhǎng)。我深刻的感受到那是一次成功蛻變的歷程，我們感觸社會(huì)，多方位參與社會(huì)實(shí)踐，體味公務(wù)員們的生活，潛移默化里，我們也蛻去了太多的青澀。
一個(gè)月的實(shí)習(xí)生活只是我大學(xué)生涯里的一個(gè)驛站，10月我還在友愛(ài)中社區(qū)做了一個(gè)月的“代理大學(xué)生助理”，不同的環(huán)境里，我有不同的收獲。組織部實(shí)習(xí)的種種收獲也讓在友愛(ài)中社區(qū)的“代理大學(xué)生助理”日子過(guò)的異常充實(shí)、游刃有余，做起事情來(lái)絲毫也不比那些大學(xué)生助理遜色。在城區(qū)組織部的進(jìn)一步關(guān)心下，我和我們班的其他三位同學(xué)一起很榮幸的被破格聘為大學(xué)生社區(qū)支部書(shū)記（主任）助理，于是實(shí)習(xí)的結(jié)束并不是我大學(xué)里參與社會(huì)實(shí)踐的結(jié)束。
__年11月6日將是個(gè)令我終身難忘的日子！只記得這一天我們班四位同學(xué)坐在城區(qū)團(tuán)委辦公室里等待著各自社區(qū)的負(fù)責(zé)人前來(lái)“認(rèn)領(lǐng)”。人生有很多次選擇，而選擇做大學(xué)生社區(qū)助理將為我的大學(xué)生涯增添墨彩。當(dāng)時(shí)我是第一個(gè)被“認(rèn)領(lǐng)”的助理，我們社區(qū)的黨委書(shū)記、團(tuán)委書(shū)記和兩位師兄一起來(lái)“認(rèn)領(lǐng)”我！一 接到 領(lǐng)導(dǎo)鄭重頒發(fā)的 __區(qū)“社區(qū) 書(shū)記 助理聘書(shū)”， 我終于知道自己已經(jīng)正式 成為 了 __區(qū)社區(qū) 書(shū)記 助理，并 將 接受南寧市__區(qū)區(qū)委 書(shū)記 助理上崗培訓(xùn) 和工作中的不斷磨練 。 一路上領(lǐng)導(dǎo)們和師兄們很熱情的向我講解了萬(wàn)力社區(qū)的相關(guān)情況和作為書(shū)記助理的相關(guān)事項(xiàng)。 領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)大學(xué)生助理的重視和熱情讓我深深折服和震撼。當(dāng)時(shí)的場(chǎng)面我已經(jīng)感覺(jué)模糊了，但仿佛就在，因?yàn)楦袆?dòng)和激動(dòng)占據(jù)了一切。以致我都無(wú)法記起那一天我是怎么振奮的度過(guò)的。
二、走進(jìn)社區(qū)、了解社區(qū)
社區(qū)作為社會(huì)的一個(gè)細(xì)胞，真的是一個(gè)很溫馨的地方。尤其對(duì)于我這樣出門(mén)在外求學(xué)的人，那樣的地方總是讓人覺(jué)得溫暖。
總覺(jué)得人生有很多的事情是那樣的妙不可言，正如我與萬(wàn)力社區(qū)的這段緣分。
實(shí)習(xí)期間在我們組織部田主任的帶領(lǐng)下，我已經(jīng)去過(guò)萬(wàn)力社區(qū)慰問(wèn)那里的貧困黨員。記憶里印象最深的就是社區(qū)鄰里間的熱情、友愛(ài)和互助！他們或是聚在一起閑話家長(zhǎng)里短或是含飴弄孫或是自發(fā)開(kāi)展一些娛樂(lè)活動(dòng)，總之，都在各自精彩著。當(dāng)我們上前詢問(wèn)他們貧困黨員的家庭狀況時(shí)，他們也都那么熱心的告訴我們。一個(gè)阿婆對(duì)著我講了半天的白話，我卻無(wú)比尷尬的低著頭，漲紅了臉。最后還是田主任幫我解了圍，說(shuō)“阿婆，我們這些實(shí)習(xí)生聽(tīng)不懂您講的白話……”，轉(zhuǎn)身又對(duì)我們說(shuō)“沒(méi)辦法，大家平時(shí)都是用白話在交流，上了年紀(jì)的，一般普通話都說(shuō)的不怎么好……”。我說(shuō)“照這樣看來(lái)，我如果想留在南寧，首要任務(wù)還是要學(xué)會(huì)講白話嘍！”大家就都笑了。也就是那一天，我愛(ài)上了萬(wàn)力社區(qū)，我向往社區(qū)里的鄰里關(guān)系，社區(qū)里的每個(gè)人、每件事都讓我感動(dòng)！
現(xiàn)在我還只是一名大學(xué)生助理，我的力量還是那么渺小，我個(gè)人也是那么薄弱，但我會(huì)努力，因?yàn)榭傆心敲匆蝗簳r(shí)刻都在感動(dòng)著我的萬(wàn)力社區(qū)的人們！
三、服務(wù)社區(qū)、感染同學(xué)
__年11月14日是我成為中共正式黨員的日子。就在學(xué)院黨支部書(shū)記宣布我轉(zhuǎn)正的那一刻，我很感動(dòng)，的是激動(dòng)。同時(shí)我也明白自己有了的使命，我也暗自期許自己有比預(yù)備期間更加突出的表現(xiàn)！
__年 12月26日__區(qū)人事勞動(dòng)和社會(huì)保障局、__區(qū)企業(yè)退休特困人員救助中心在萬(wàn)力社區(qū)組織召開(kāi)了“__區(qū)結(jié)親認(rèn)養(yǎng)企業(yè)退休老人見(jiàn)面會(huì)”，南寧市社會(huì)勞動(dòng)保險(xiǎn)事業(yè)管理所的領(lǐng)導(dǎo)參加了見(jiàn)面會(huì)。 我們?nèi)f力社區(qū)的全體大學(xué)生助理“認(rèn)養(yǎng)”了一位萬(wàn)力社區(qū)的孤寡老人，我們還參加了相關(guān)的培訓(xùn)，使我明白照顧好老人也是一種高深的學(xué)問(wèn)?！罢J(rèn)養(yǎng)”活動(dòng)當(dāng)天萬(wàn)力社區(qū)沉浸在一片熱鬧的汪洋大海里，最讓我感動(dòng)的是我們班有兩位同學(xué)志愿跟我一同前往參加“認(rèn)養(yǎng)”活動(dòng)。我知道自己 肩負(fù) 著 一項(xiàng)重要使命在社區(qū)和學(xué)校之間搭起一座橋梁，調(diào)動(dòng)大學(xué)生為社區(qū)服務(wù)。
2023年元旦我們社區(qū)助理們相約一起去探望“認(rèn)養(yǎng)”的孤寡老人黎萬(wàn)芳。為此，我動(dòng)員我們班一些同學(xué)，很多同學(xué)都積極的要加入，面對(duì)熱情的同學(xué)們我很感動(dòng)和激動(dòng)，使我充滿力量。那天下午我深刻的體會(huì)到“送人玫瑰，手留余香”！
3月5日，由南寧市精神文明建設(shè)委員會(huì)辦公室主辦的志愿服務(wù)進(jìn)村屯、進(jìn)社區(qū)活動(dòng)，分別在武鳴縣陸斡鎮(zhèn)仁合村韋朝屯、__區(qū)萬(wàn)力社區(qū)啟動(dòng)。
今年是___同志“向雷鋒同志學(xué)習(xí)”題詞45周年，南寧市精神文明建設(shè)委員會(huì)辦公室決定，將今年3月份定為全市開(kāi)展“能幫就幫·志愿服務(wù)在綠城”活動(dòng)月。從3月5日開(kāi)始，南寧的10多萬(wàn)志愿者將走進(jìn)全市12個(gè)縣區(qū)，廣泛開(kāi)展各類志愿服務(wù)。
當(dāng)天，萬(wàn)力社區(qū)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)， 南寧市文明委蘭嵐副主任、團(tuán)市委副書(shū)記梁麗和區(qū)委副書(shū)記黃展邦等領(lǐng)導(dǎo)參加了啟動(dòng)儀式。參加本次活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)還有各街道辦事處的領(lǐng)導(dǎo)、社區(qū)工作人員及新陽(yáng)街道辦事處全體干部職工、社區(qū)的工作人員以及南寧市一輕技校、75766部隊(duì)廣西航運(yùn)學(xué)校等20家單位和萬(wàn)力社區(qū)的居民約1000多人。這1 00 0 名來(lái)自__區(qū)衛(wèi)生、法律、科技、高校等各個(gè)單位系統(tǒng)的志愿者代表，組成法律援助、維修家電、義診等志愿者服務(wù)隊(duì)紛紛亮相，服務(wù)群眾。
__愛(ài)心小分隊(duì)的志愿者 、萬(wàn)力社區(qū)團(tuán)委書(shū)記劉繼文到萬(wàn)力社區(qū)看望了77歲的特困殘疾人孫秀梅，并送上大米和食用油等物資，她還遞給孫秀梅一張寫(xiě)有自己聯(lián)系方式的“愛(ài)心救助卡”。劉繼文 書(shū)記 對(duì)老人說(shuō)：“從今天起，我會(huì)經(jīng)常來(lái)陪您聊天，您有什么困難和需要可以隨時(shí)找我?！被顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng)，萬(wàn)力社區(qū)志愿者服務(wù)點(diǎn)給社區(qū)的貧困低保家庭一一發(fā)放“愛(ài)心救助卡”，安排志愿者與受助者結(jié)對(duì)，卡片背面還印有社區(qū)水電修理、管轄民警等的電話。對(duì)不方便出門(mén)的孤寡和殘疾老人，則發(fā)放“鄰里守望卡”，安排住在同一棟樓里的居民與受助老人彼此互相照應(yīng)和幫忙，并將老人的情況反饋回社區(qū)。目前，南寧市有登記在冊(cè)的青年志愿者逾10萬(wàn)人，成立了醫(yī)療、翻譯、禮儀、法律援助等各類專業(yè)志愿者隊(duì)伍。此外，還有數(shù)萬(wàn)名黨員義工和上千支愛(ài)心小分隊(duì)，也有市民自發(fā)成立的“愛(ài)在綠城”志愿者服務(wù)隊(duì)。他們經(jīng)?；钴S在送溫暖的第一線，為特困家庭、孤寡老人、農(nóng)村留守兒童等需要幫助的人開(kāi)展獻(xiàn)愛(ài)心活動(dòng)。
這樣的愛(ài)心活動(dòng)在__城區(qū)、在萬(wàn)力社區(qū)已經(jīng)不知道有多少次了。相信在一批批領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和組織下，在一批批成長(zhǎng)起來(lái)的大學(xué)生助理的協(xié)助和努力下，__區(qū)定會(huì)迎來(lái)更加和諧美好的明天！
篇十五 法語(yǔ)翻譯實(shí)習(xí)報(bào)告2050字
法語(yǔ)翻譯實(shí)習(xí)報(bào)告
暑期實(shí)踐報(bào)告;
姓名：孫家麗;
年級(jí)：;
專業(yè)：應(yīng)用法語(yǔ)
2009級(jí)6班;--------------------法語(yǔ)專業(yè)翻譯實(shí)習(xí)報(bào)告
我在酷暑中迎來(lái)了作為大學(xué)生的最后一個(gè)暑假。我覺(jué)得，對(duì)于一個(gè)大學(xué)生而言，敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)。所以，在這炎炎夏日，我毅然決定繼續(xù)去去實(shí)踐。通過(guò)實(shí)踐，找出不足，然后繼續(xù)努力。
為了能充分將所學(xué)的知識(shí)轉(zhuǎn)化為工作能力，為了能更好地了解自我，鍛煉自身的社會(huì)活動(dòng)能力，了解社會(huì)現(xiàn)實(shí)，為明年畢業(yè)、就業(yè)做好準(zhǔn)備。今年暑期我在重慶市九龍坡區(qū)宏亞建材廠進(jìn)行了翻譯的實(shí)踐工作。重慶市九龍坡區(qū)宏亞建材廠成立于2005年，總投資2000萬(wàn)元，占地面積2000平方米，專業(yè)生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)氧化鈣，氫氧化鈣，重質(zhì)碳酸鈣，還能生產(chǎn)精制多功能灰鈣粉，高效消石灰粉等諸多適用于各行業(yè)所需的特殊石灰制品，廣泛用于瀝青路面，水泥生產(chǎn)，氯化鈣，玻璃纖維，石棉瓦的制造，混泥土外加劑的填充料，橡膠，塑料，屋面防水涂層，建材，家禽飼料生產(chǎn)等。
從2023年8月5日開(kāi)始至8月11日，我進(jìn)行了為期一周的實(shí)習(xí)。每天早上8點(diǎn)鐘上班，開(kāi)始了一天忙碌的工作，中午有一個(gè)小時(shí)的午休，下午5點(diǎn)整下班。實(shí)習(xí)期間主要負(fù)責(zé)翻譯資料填寫(xiě)表格。 我與其他兩位同學(xué)一起來(lái)到公司實(shí)習(xí)，我們?nèi)私M每天早上基本上都能夠提前10分鐘到達(dá)公司。在工作時(shí)間認(rèn)真完成工作;在休息時(shí)間與公司的人員多溝通交流，通過(guò)幾天的實(shí)習(xí)，我基本上適應(yīng)了公司的環(huán)境。而公司人員都非常支持我們的工作，提供了忠實(shí)的意見(jiàn)與寶貴的機(jī)會(huì)來(lái)提升鍛煉我們的能力，而正是這些信任給了我們進(jìn)步的壓力與動(dòng)力，讓我們有了緊迫感。 我被分到了人力資源部，第一天就接到了翻譯“sgs的焊工資格認(rèn)證書(shū)的任務(wù)”，這對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)艱巨的任務(wù)，因?yàn)槔锩娴膶I(yè)術(shù)語(yǔ)太多，而且很多是縮略語(yǔ)，需要到網(wǎng)上查閱大量的資料才能確定如何翻譯。而且有些詞是有兩種意義的，例如：na，它一方面可以表示“無(wú)”，另外也可以表示“國(guó)家級(jí)的”，兩種意思差別巨大，而且無(wú)上下文可以聯(lián)系進(jìn)行判斷。最終，在翻閱大量資料后，我確定na是無(wú)的意思。所以我覺(jué)得要更優(yōu)質(zhì)、更高效地完成工作必要的工具書(shū)是不可或缺的。 因此我充分意識(shí)到了，雖然在學(xué)校里學(xué)了很多法語(yǔ)單詞掌握了法語(yǔ)語(yǔ)法與常用術(shù)語(yǔ)，但是對(duì)專業(yè)法語(yǔ)詞匯以及用法卻知之甚少，所以工作之余要下很大的功夫熟悉這方面的術(shù)語(yǔ)并且向朋友借了一本專業(yè)翻譯詞典。 我們工作的時(shí)候應(yīng)該認(rèn)真仔細(xì)，要知道稍微的疏忽可能會(huì)給公司帶來(lái)巨大的損失。所以工作的時(shí)候盡量與別人合作。例如，翻譯工作，難免會(huì)發(fā)生錯(cuò)誤，所以我會(huì)請(qǐng)別人校正，以保證準(zhǔn)確無(wú)誤的完成工作。 作為一名實(shí)習(xí)生我們首先要端正心態(tài)，心態(tài)決定這我們的`工作狀態(tài)，不要認(rèn)為“我們還是學(xué)校的學(xué)生”，就可以做好做壞無(wú)所謂，上班可以遲到，有事沒(méi)事可以經(jīng)常請(qǐng)假。應(yīng)該把自己看成該單位的試用期員工，這樣有利于我們未來(lái)的就業(yè)，達(dá)到實(shí)習(xí)目的。 我覺(jué)得做事應(yīng)當(dāng)先學(xué)會(huì)做人。我們應(yīng)該與同事形成一種良好的關(guān)系，互幫互助。當(dāng)在地上發(fā)現(xiàn)垃圾，或者有誰(shuí)的東西掉到地上時(shí)，應(yīng)當(dāng)主動(dòng)地?fù)炱鹄?。上下班的時(shí)候幫助同事們開(kāi)關(guān)門(mén)窗，檢查用電情況，這都是我們實(shí)習(xí)生應(yīng)當(dāng)做的。不論實(shí)習(xí)工作是否對(duì)口，我們都應(yīng)當(dāng)努力去做，我想任何的工作都會(huì)是我們將來(lái)工作的一部分，去填寫(xiě)表格文件，處理文字資料我們都應(yīng)當(dāng)認(rèn)真對(duì)待。
在實(shí)習(xí)中，我經(jīng)常幫助大家做些電腦方面的事情。這或許就是一種主動(dòng)積極的做事方法。 作為單位的新人，我們對(duì)業(yè)務(wù)往往不熟，甚至還會(huì)出錯(cuò)。例如：一次填寫(xiě)表格，我的確是按要求把“居住在公司宿舍的人”的居住地址寫(xiě)成白市驛鎮(zhèn)，但我卻沒(méi)有注意居住在其他宿舍的不能寫(xiě)成白市驛鎮(zhèn)，犯了一次小錯(cuò)誤。所以我們一定要虛心請(qǐng)教，避免犯些錯(cuò)誤。向人請(qǐng)教還有一點(diǎn)好處，就是他們的工作經(jīng)驗(yàn)會(huì)是你少走很多彎路，例如我在做一個(gè)表格的時(shí)候，
欣欣自喜，因?yàn)槲矣X(jué)得我年輕，做那種表格會(huì)比別人快很多，結(jié)果我累了一上午，終于把表格做好，卻發(fā)現(xiàn)他們?cè)趯忛喌臅r(shí)候用了另外一種方法。我一直在旁邊看著，我覺(jué)得這是工作中的一種學(xué)習(xí)與收獲。 我第一天就因?yàn)樽镁昧嘶蛘卟涣?xí)慣這里的生活而感到疲倦，有點(diǎn)坐著不耐煩。但是過(guò)了幾天，我慢慢的開(kāi)始習(xí)慣了這種辦公室的生活?，F(xiàn)在在辦公室，有閑的時(shí)候就會(huì)看一些法語(yǔ)方面的資料，有時(shí)候和大家談?wù)?，感受辦公室的生活，積累工作經(jīng)驗(yàn)。我覺(jué)得這次實(shí)習(xí)對(duì)我影響最大的就是讓我在工作實(shí)踐中領(lǐng)悟到了工作作風(fēng)以及在工作過(guò)程中專業(yè)知識(shí)對(duì)工作的重要性，以及讓我體會(huì)到了工作的生活。
一周的實(shí)習(xí)生活，使我真正體會(huì)到作為一名辦公室工作人員的忙碌生活。雖然我的事情并不多，但我的同事們不停地在工作，中午只有一個(gè)小時(shí)的時(shí)間休息，有時(shí)候還要主動(dòng)加班。甚至有一天公司停電，同事們還要處理、裝訂文件。辦公室的生活其實(shí)是很忙碌的，并不像我以前想的那樣悠然自得，不用去做什么累人的體力活。 這次實(shí)習(xí)是我人生中的一次重要的經(jīng)歷，對(duì)將來(lái)走上工作崗位產(chǎn)生積極地影響。我體會(huì)到了專業(yè)知識(shí)與工作閱歷對(duì)工作的技巧與工作效率的深刻影響。我充分明白了理論結(jié)合實(shí)際的現(xiàn)實(shí)意義。在工作中提升自我，與不斷提升自己的素質(zhì)的重要性。
[法語(yǔ)翻譯實(shí)習(xí)報(bào)告]
