篇一 社會(huì)實(shí)踐報(bào)告摘要2050字
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告范文摘要
摘要社會(huì)實(shí)踐,即是用切身實(shí)際行動(dòng)去驗(yàn)證真理。第一次的社會(huì)實(shí)踐讓我們了解了一些成功人士背后的故事,以及成功所需要的條件。正是社會(huì)上的這些進(jìn)步力量推動(dòng)著社會(huì)的大發(fā)展,大進(jìn)步。而我所采訪的各位前輩告訴我,社會(huì)的前進(jìn)需要行動(dòng),個(gè)人的前進(jìn)也需要行動(dòng),行動(dòng)才是體現(xiàn)個(gè)人價(jià)值的最直接標(biāo)準(zhǔn)。正是“實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”。社會(huì)實(shí)踐是讓大學(xué)生將在課堂上的所學(xué)運(yùn)用于實(shí)際,學(xué)會(huì)將理論結(jié)合實(shí)際,走出校門(mén)、深入基層、深入群眾、深入實(shí)際,在現(xiàn)實(shí)的歷練中成人成才,能夠成熟的面對(duì)社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng),處理社會(huì)事務(wù),樹(shù)立起正確的世界觀和價(jià)值觀,以更好的為國(guó)家、社會(huì)和人民做貢獻(xiàn)。
假期的社會(huì)實(shí)踐,實(shí)際是對(duì)現(xiàn)實(shí)社會(huì)的一次直接考察,讓我認(rèn)清了很多在課堂上無(wú)法深切體會(huì)的現(xiàn)實(shí)。在這一次的社會(huì)實(shí)踐中,深入生產(chǎn)一線,鞏固專業(yè)知識(shí),在實(shí)踐中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中實(shí)踐,強(qiáng)化專業(yè)應(yīng)用能力,進(jìn)一步提高我們的社會(huì)融入能力,為將來(lái)步入復(fù)雜的社會(huì)環(huán)境奠定更加結(jié)實(shí)的基礎(chǔ)。
從打工到生產(chǎn),每一次的社會(huì)實(shí)踐都是一個(gè)促進(jìn)個(gè)人成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),把握好每一次的機(jī)會(huì),對(duì)于我們而言,不僅僅是對(duì)知識(shí)的實(shí)踐,更是對(duì)我們將來(lái)的投資。這每一次的社會(huì)實(shí)踐也是為我們將來(lái)踏入社會(huì)邁出了第一步,也是很重要的一步。這也是我們這些涉世未深的大學(xué)生們對(duì)現(xiàn)實(shí)的進(jìn)一步深入了解,也是對(duì)自己所在的專業(yè)的一次切身體會(huì)。
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告范文摘要
作為一名大一新生,在實(shí)踐過(guò)程中要主動(dòng)與新華陽(yáng)超市計(jì)算機(jī)銷(xiāo)售部的售貨人員及管理人員接觸,多動(dòng)手,多動(dòng)腦,敢于發(fā)問(wèn),將書(shū)本上學(xué)到的東西與實(shí)際結(jié)合,由于計(jì)算機(jī)軟硬件發(fā)展速度空前,因此對(duì)于在實(shí)踐過(guò)程中發(fā)現(xiàn)與書(shū)本不同的地方要勇于探索,善于創(chuàng)新。最后祝愿我在本次實(shí)踐活動(dòng)中能夠?qū)W到更多的東西,取得優(yōu)異的成績(jī)。同時(shí),為自己盡量多的創(chuàng)造動(dòng)手機(jī)會(huì)。
實(shí)踐時(shí)間是從1月13號(hào)到2月3號(hào),實(shí)踐額主題是進(jìn)行相關(guān)的實(shí)踐學(xué)習(xí),本次實(shí)踐的重點(diǎn)是學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)有關(guān)的關(guān)裝機(jī),裝系統(tǒng),裝應(yīng)用軟件的基本操作,計(jì)算機(jī)經(jīng)營(yíng),工廠是市場(chǎng)行情調(diào)查,社會(huì)公關(guān)等方面的內(nèi)容。
現(xiàn)將本次實(shí)踐活動(dòng)有關(guān)的情況報(bào)告如下:
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告范文摘要
我在這里的暑期實(shí)踐工作也過(guò)了一個(gè)月,有如下幾何點(diǎn)可以體現(xiàn),也可以說(shuō)是心得吧! 首先,開(kāi)闊了我的視野,增長(zhǎng)了我的見(jiàn)識(shí),也加深了我對(duì)社會(huì)實(shí)現(xiàn)的認(rèn)識(shí)。大學(xué)校園里面是一個(gè)很單純、和諧和特殊的社會(huì)環(huán)境,對(duì)現(xiàn)實(shí)的社會(huì)的真正體驗(yàn)就相差更遠(yuǎn)了。 認(rèn)真,仔細(xì),端正工作態(tài)度,負(fù)有工作責(zé)任感,做好自己手上的工作和事情,以及強(qiáng)烈的集體主義和團(tuán)隊(duì)認(rèn)識(shí)。不論我們做什么事都好,一定要擺正好做事的態(tài)度,這才是最重要的。
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告范文
時(shí)間一晃而過(guò),這個(gè)假期的時(shí)間過(guò)得特別的快,這段時(shí)間的社會(huì)實(shí)踐讓我學(xué)到了很多的東西,接下來(lái)的是我的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告心得體會(huì)。
學(xué)校是讓我們學(xué)習(xí)知識(shí)的地方,社會(huì)更是讓我們學(xué)習(xí)的知識(shí)得以實(shí)踐并加以升華,在社會(huì)實(shí)踐的過(guò)程中不僅是學(xué)以致用,更多的是增強(qiáng)自身的實(shí)踐能力,學(xué)習(xí)到書(shū)本上沒(méi)有的東西,在實(shí)踐中我們可以不斷的磨練自己,增長(zhǎng)知識(shí)深度和厚度,就像那句話說(shuō)的“實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”。
在這次實(shí)踐中,雖然我只是簡(jiǎn)單的文員,但是在這份小小的工作中,我還是收獲頗豐,體會(huì)到了很多的東西,增強(qiáng)了自己的能力。
在這個(gè)不長(zhǎng)的實(shí)踐過(guò)程中,我做出了自己的努力,雖然只是簡(jiǎn)單的整理表格,整理一下文檔,辦公室的衛(wèi)生的維護(hù)。這些都是很簡(jiǎn)單的工作,但是在這個(gè)實(shí)踐的過(guò)程中鍛煉我自己的能力,增強(qiáng)我與別人溝通的能力,增強(qiáng)了我的動(dòng)手能力,我相信經(jīng)過(guò)不斷的社會(huì)實(shí)踐,可以不斷的增強(qiáng)我自己的各方面的能力,在實(shí)踐中不斷的學(xué)習(xí),不斷的充實(shí)。
雖然這份工作,偶爾會(huì)覺(jué)得乏味,但是我始終相信沒(méi)有小事情,只有把每一件小事都做好,才能更好的成就大事。在這個(gè)實(shí)踐的過(guò)程中,我也發(fā)現(xiàn)了自己很多的不足,比如,與人溝通的能力還不是很強(qiáng),不能很好的處理一些突發(fā)的狀況,不能很好的與同事之間快速的協(xié)作磨合。這就要求我,還要更加努力的學(xué)習(xí),還要不斷的增強(qiáng)自己的綜合能力,還要不斷的學(xué)會(huì)協(xié)同合作,不斷鍛煉自己的口頭表達(dá)能力,交際能力。
這次實(shí)踐,讓我明白了一個(gè)道理,只有多出去走走,做多些實(shí)踐性的工作,才能更好的`發(fā)現(xiàn)自己的不足之處,才能對(duì)應(yīng)的提高自己的能力,才能揚(yáng)長(zhǎng)避短,才能更好的學(xué)以致用。
我們學(xué)習(xí)有良好的學(xué)習(xí)氛圍和學(xué)習(xí)環(huán)境,通過(guò)這次的社會(huì)實(shí)踐,我明白了,在我們還在學(xué)校的時(shí)候,要多珍惜學(xué)習(xí)的時(shí)光,多學(xué)一點(diǎn)知識(shí),這樣才能更好的面對(duì),將來(lái)工作中可能會(huì)遇到的種種問(wèn)題,這只是一次短暫的社會(huì)實(shí)踐過(guò)程,在這個(gè)過(guò)程中我還不能充分的感受到真正工作的各種問(wèn)題,艱辛和不易,但是我可以感受到工作給我?guī)?lái)的樂(lè)趣,這會(huì)讓我更加的珍惜接下來(lái)在學(xué)校的時(shí)光,好好讀書(shū),讀多方面的書(shū),以后多去實(shí)踐實(shí)踐。我相信僅僅擁有知識(shí)是不夠的,我們還要增強(qiáng)自己運(yùn)用知識(shí)的能力,與別人合作的能力,與別人溝通的能力,與別人交際的能力,自己的動(dòng)手能力,實(shí)踐能力。在學(xué)校的時(shí)候,充分的吸允知識(shí)的同時(shí),也要注重自身綜合能力的提高,這樣才能更好的適應(yīng)社會(huì),融入社會(huì)的氛圍中。
經(jīng)過(guò)這次社會(huì)實(shí)踐,我懂得了很多,我會(huì)更加的努力。
篇二 大二打工經(jīng)歷暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告1950字
告別了大二下學(xué)期的期末考試,終于迎來(lái)了我大學(xué)學(xué)習(xí)生活中的第二個(gè)暑假。在我看來(lái),不僅僅在校的學(xué)習(xí)很重要,暑期的時(shí)間也很寶貴,因?yàn)椴煌慕?jīng)歷對(duì)人的成長(zhǎng)很有幫助,于是在家呆了沒(méi)幾天,我就通過(guò)各種渠道尋找社會(huì)實(shí)踐單位。最后通過(guò)老鄉(xiāng)的介紹,我來(lái)到了廈門(mén)市思明區(qū)永誠(chéng)輝裝飾材料經(jīng)營(yíng)部打工。第一次去廈門(mén),是去找同學(xué)玩,那時(shí)候很輕松很快樂(lè),這次,我的角色發(fā)生了重大的變化,我不再是一個(gè)游客,而是擁有一個(gè)打工者的身份。接待我的也不再是好友,面對(duì)的是一群陌生人。不過(guò),在去之前我早就已經(jīng)做好心理準(zhǔn)備的了,這次的機(jī)會(huì)來(lái)之不易,暑期的時(shí)間也非常珍貴,這次我一定要勇敢面對(duì)并且堅(jiān)持到底,所以初到店里,我已不再畏懼,因?yàn)槲抑肋@些都是我必須要面對(duì)的。
在去廈門(mén)之前,在龍巖的老板把廈門(mén)的工作描述地很輕松自在,待遇也還好,就整天呆在店里看店,泡茶,有時(shí)候也要幫忙裝貨,不過(guò)一天不會(huì)超過(guò)一個(gè)小時(shí)。其實(shí),一切沒(méi)有那么簡(jiǎn)單。初到店鋪的那天,大學(xué)生的身份有點(diǎn)讓我難堪,隔壁店鋪的老板娘侃侃而談,說(shuō)了關(guān)于大學(xué)生的很多片面的看法,當(dāng)時(shí)我真想找個(gè)地縫裝下去。店里的同事是一名大專畢業(yè)生,初次與他交流就讓我特不開(kāi)心,口口聲聲地批判我作為大學(xué)生的身份,我想我如果不能處理好這些關(guān)系,我接下來(lái)的工作將很難開(kāi)展,所以我一直很耐心地聽(tīng)他們講,偶爾也應(yīng)和一番。我知道我能做的就是不斷地忍讓,現(xiàn)在想想當(dāng)時(shí)自己的做法是非常正確的。那段時(shí)間,每天早上7點(diǎn)多起床,八點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)到店里開(kāi)門(mén),然后打掃衛(wèi)生,因?yàn)樽约菏切聛?lái)的,所以很多事情同事都會(huì)推給我做,雖然當(dāng)時(shí)內(nèi)心會(huì)有點(diǎn)不愉快,但是最后我都會(huì)很成熟的接受,并且很認(rèn)真地去做。一天的工作從打掃衛(wèi)生開(kāi)始,然后客人來(lái)了就泡茶,剛開(kāi)始的時(shí)候,我什么都不懂,關(guān)于建材方面的知識(shí)也沒(méi)怎么了解過(guò),我只能盡可能地多看多聽(tīng)。通過(guò)一段時(shí)間的認(rèn)識(shí),我大概清楚了店里的情況,不僅僅是存貨還有業(yè)務(wù)往來(lái)。經(jīng)過(guò)幾天的觀察,發(fā)現(xiàn)店鋪主要依靠的還是老顧客,每天來(lái)店里的主要都是那些人,我通過(guò)問(wèn)老板娘和同事,記下了他們所有人的名字。有些老板娘說(shuō)過(guò)要重點(diǎn)對(duì)待的客戶我也記在心中。不過(guò)語(yǔ)言的障礙讓我和他們的交流成了問(wèn)題,經(jīng)常是幾個(gè)閩南客戶在互相交流,我卻一句也插不上,只能傻傻地笑,傻傻地聽(tīng),不停地倒茶。有時(shí)候當(dāng)老板和老板娘不在的時(shí)候,我們也需要帶客戶去看貨,剛開(kāi)始生怕記錯(cuò)貨的我,總是把同事拉上,漸漸地自己也游刃有余了。每筆生意談成后,老板娘開(kāi)的單我都會(huì)認(rèn)真地看,然后和同事去拿貨,漸漸地我也了解了各種貨物的單價(jià),自己也會(huì)開(kāi)單了。經(jīng)常老板娘也會(huì)口頭吩咐我開(kāi)單子,我也總是會(huì)用心對(duì)待。剛上班的時(shí)候,對(duì)我挑戰(zhàn)很大的事情還有是拿貨、搬貨和裝貨。有些貨物,同事和老板娘也沒(méi)怎么詳細(xì)地給我介紹,同時(shí)我也發(fā)現(xiàn)了一點(diǎn),自己也有點(diǎn)兒不太主動(dòng),閑時(shí)沒(méi)有主動(dòng)要求去問(wèn)他們關(guān)于某些容易混淆的貨物。還有一個(gè)是搬貨和裝貨的艱辛,平時(shí)極少做事情的我再加上缺乏鍛煉,讓我剛?cè)サ膸滋炖镉悬c(diǎn)體力不支的感覺(jué),這段時(shí)間也讓我明白了身體的重要性,也讓我對(duì)之前的生活產(chǎn)生了懊悔,我平時(shí)應(yīng)該勤快一點(diǎn)的,應(yīng)該多為家里做一些事情,這樣不僅可以鍛煉自己,也可以為父母分擔(dān)。
工作中的為人處事也是很微妙的,在店鋪,自己是打工者的身份了,不在是學(xué)生,面對(duì)的是社會(huì)的考驗(yàn),面對(duì)的是老板和老板娘。有時(shí)候一不小心的疏忽,一不留神做錯(cuò)事了,只能接受批評(píng),面對(duì)的不在是之前那些溫和的老師了,這些經(jīng)歷讓當(dāng)時(shí)的我也成長(zhǎng)了很多,我知道如何定位自己,知道如何換位思考,知道如何知錯(cuò)就改并且做得更好。同事有時(shí)候講的話也讓我受益匪淺。他說(shuō)了關(guān)于態(tài)度的問(wèn)題,說(shuō)即使是只做一個(gè)月,也要認(rèn)真對(duì)待,不要在混日子,現(xiàn)在很多的努力對(duì)未來(lái)也是很有用的。與這個(gè)剛開(kāi)始處處為難我的同事交往也是需要一番技巧,因?yàn)槲业呐?,讓我們?cè)诮酉聛?lái)的日子里也過(guò)的很愉快。這次的暑期實(shí)踐也讓我在人際交往方面更有感悟了。
在工作的時(shí)候我也發(fā)現(xiàn)自己的許多不足,過(guò)于馬虎,有時(shí)候容易忘事。我想這是最致命的。如果是因?yàn)閱T工的疏忽,而導(dǎo)致跑單或者返工,造成的經(jīng)濟(jì)損失也很大,畢竟自己不是老板,在別人的屋檐下犯錯(cuò),導(dǎo)致老板的損失,這是最難堪的。在這一個(gè)月的時(shí)間里,我把自己學(xué)生的身份完全放下,在幫忙的同時(shí)我也在努力學(xué)習(xí)老板他們的為人處事,待人接物,我想這也將對(duì)我未來(lái)的生活產(chǎn)生有利的影響。
這一個(gè)月,很辛苦,很奔波,對(duì)于初涉社會(huì)的學(xué)生,我的心也很累,但是我明顯地看到了自身的感悟和成長(zhǎng)。我懂了社會(huì)工作的艱辛,要想成功沒(méi)有那么容易,要想成功不吃苦不努力是不行的,我想這也會(huì)成為我日后學(xué)習(xí)的動(dòng)力。開(kāi)學(xué)就大三了,大學(xué)的學(xué)習(xí)時(shí)間已經(jīng)過(guò)半,還一年多就要離開(kāi)校園出社會(huì)拼搏了,我想這余下的大學(xué)學(xué)習(xí)時(shí)間我更要好好珍惜,確定目標(biāo),學(xué)好專業(yè)知識(shí),全面提升自己各方面的能力。
篇三 2023年大學(xué)生保險(xiǎn)公司實(shí)踐報(bào)告精品3550字
2023年對(duì)于很多人來(lái)說(shuō)都是難忘的一年,在這樣一個(gè)難忘的日子里,暑假我來(lái)到了中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司新晃支公司進(jìn)行暑假后實(shí)踐活動(dòng)。
正式進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng)是在7月22日,這天的天氣不怎么好,一大早下了很大的雨,但是我還是很準(zhǔn)時(shí)的來(lái)到了公司。
我參加了每天都要開(kāi)展的晨會(huì)活動(dòng)。一開(kāi)始是一個(gè)勵(lì)志的活動(dòng)——跳晨操。這對(duì)于從來(lái)沒(méi)有參加過(guò)這樣活動(dòng)的我來(lái)說(shuō)很新奇。我也跟著大家做了起來(lái)。接下來(lái)是“士氣展示”、“今日活動(dòng)規(guī)劃”、“喜訊報(bào)道”和“心得分享”。
在這些活動(dòng)當(dāng)中我看到了很多在學(xué)校和書(shū)本上學(xué)不到的東西。就如在“心得分享”當(dāng)中,營(yíng)銷(xiāo)人員訴說(shuō)著自己簽這份保單的過(guò)程當(dāng)中有難、也有易,但是他們的成功都是離不開(kāi)“堅(jiān)持”、“務(wù)實(shí)”……這樣一些字眼。這些東西在平常生活當(dāng)中覺(jué)得就是這樣一回事,可是當(dāng)這一切發(fā)生在自己身邊的這些人身上的時(shí)候就會(huì)發(fā)現(xiàn),原來(lái)是這樣的不容易,才能換得成功的。
在公司的第一天,我就被分到了個(gè)險(xiǎn)科的辦公室里面。這比我當(dāng)初想的,和營(yíng)銷(xiāo)人員跑業(yè)務(wù)有些差別。不過(guò),這樣的安排是更加合理的。
我是一個(gè)對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)一點(diǎn)都不了解的人,不知道有哪些險(xiǎn)種、不知道有哪些條款、不知道怎樣去算一份保單……在辦公室里面對(duì)我的幫助或許會(huì)更大。
就是在我正式上班的這一天,辦公室里的其中兩個(gè)同事要去懷化分公司進(jìn)行組訓(xùn),接受?chē)?guó)壽瑞鑫兩全保險(xiǎn)(分紅型)這一新險(xiǎn)種的培訓(xùn)。
和他們一同去的還有5個(gè)人,是去懷化分公司接受新人培訓(xùn)。對(duì)于這個(gè)新人培訓(xùn)我真的還是很希望能夠去參加的,但是因?yàn)槊~有限,公司決定讓非實(shí)習(xí)生參加。雖然有一點(diǎn)小小的遺憾,但是我覺(jué)得只要努力,在公司里面還是能學(xué)到很多東西的。
辦公室里面現(xiàn)在就剩下我和我們個(gè)險(xiǎn)科管后勤的、姓向的一個(gè)女生了。我不知道自己可以做什么,她也不知道我能做些什么。這就使得我很無(wú)聊的坐了一個(gè)上午。下午的時(shí)候,向姐給了我一本關(guān)于保險(xiǎn)基礎(chǔ)知識(shí)的書(shū)。這也就是的我正式了解保險(xiǎn)業(yè)的開(kāi)始了。
從一開(kāi)始來(lái)到公司,就發(fā)現(xiàn)公司里面的人很忙碌。為的就是新產(chǎn)品——國(guó)壽瑞鑫兩全保險(xiǎn)(分紅型)這樣一個(gè)新的險(xiǎn)種。各個(gè)省對(duì)于新險(xiǎn)種的推出有著自己的決策時(shí)間,而湖南這一次決定是在8月8日這樣一個(gè)特殊的日子里來(lái)推出。
關(guān)于國(guó)壽瑞鑫兩全保險(xiǎn)(分紅型),在這一次的推出當(dāng)中有比較嚴(yán)格的規(guī)定,就是銷(xiāo)售資格要由省公司來(lái)發(fā)放,而發(fā)放的標(biāo)準(zhǔn)就是從7月1日到7月31日營(yíng)銷(xiāo)人員的fyc達(dá)到1/3q(各個(gè)地方的q值設(shè)置不一樣,我們公司的標(biāo)準(zhǔn)是1q=700元),8月1日到8月12日營(yíng)銷(xiāo)人員的fyc達(dá)到2/3q,8月13日到8月31日營(yíng)銷(xiāo)人員的fyc達(dá)到1q。只有達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),有銷(xiāo)售資格的人才能夠銷(xiāo)售這樣的一個(gè)新的產(chǎn)品。而且這次的規(guī)定的執(zhí)行很?chē)?yán)格,如果沒(méi)有達(dá)到資格的人是不能夠?qū)?guó)壽瑞鑫兩全保險(xiǎn)(分紅型)錄入系統(tǒng)的。
國(guó)壽瑞鑫兩全保險(xiǎn)(分紅型)是我對(duì)于中國(guó)人壽保險(xiǎn)品種最了解的一款。從它的定位上來(lái)說(shuō),“瑞鑫”的定位就是“震后上市第一險(xiǎn)”,并且它的特點(diǎn)就是健康和分紅在同一個(gè)險(xiǎn)種上面。
國(guó)壽瑞鑫兩全保險(xiǎn)(分紅型)是:a國(guó)壽瑞鑫兩全分紅+b國(guó)壽瑞鑫提前給付重大疾病+國(guó)壽附加重大自然災(zāi)害意外。投保范圍是0歲到50歲的健康的人,繳費(fèi)的方式分別是10年、15年、20年,保險(xiǎn)的期間則是從合同生效之日起到被保險(xiǎn)人年滿80周歲。
關(guān)于國(guó)壽瑞鑫兩全保險(xiǎn)(分紅型)的紅利領(lǐng)取方式就是:生存金方面是每三年返還一次利,滿期金也就是到80周歲的時(shí)候被保險(xiǎn)人會(huì)得到3倍的保險(xiǎn)金額,在身故保險(xiǎn)金方面則分為一年以內(nèi)和一年以上,自保險(xiǎn)合同生效之日起一年內(nèi)被保險(xiǎn)人因疾病生故將不計(jì)利息的全額返還保險(xiǎn)金,但是一年以上被保險(xiǎn)人因疾病生故將得到300%的賠償。在國(guó)壽瑞鑫兩全保險(xiǎn)(分紅型)當(dāng)中,關(guān)于重大疾病的規(guī)定還多了兩個(gè):慢性肝功能衰竭失代償期和嚴(yán)重的帕金森病。從這一方面來(lái)說(shuō)對(duì)于被保險(xiǎn)人來(lái)說(shuō)很很有利的。
這樣一個(gè)新的品種當(dāng)然也有自己的目標(biāo)市場(chǎng),對(duì)于新老客戶有著不同的推薦話術(shù)。在老客戶方面,就可以加大力度的說(shuō)明保障齊全、保險(xiǎn)多元化。在新客戶方面,則可以強(qiáng)調(diào)功能的齊全,并且新客戶更加好溝通。40歲的人群是最適合的目標(biāo)市場(chǎng),因?yàn)檫@一年齡段的人群購(gòu)買(mǎi)能力強(qiáng),對(duì)于健康和養(yǎng)老關(guān)注得很多,保障比較多,而且保費(fèi)也相對(duì)于比較的低。
最后就要說(shuō)的就是國(guó)壽附加重大自然災(zāi)害保險(xiǎn),這樣一個(gè)附加險(xiǎn)是在汶川大地震之后推出來(lái)的。這個(gè)附加險(xiǎn)特點(diǎn)就是繳費(fèi)低、能抵御自然災(zāi)害、保障高(5/10000的保費(fèi)比率),抵御的自然災(zāi)害包括地震、泥石流、滑坡、臺(tái)風(fēng)、海嘯、洪水。這個(gè)附加險(xiǎn)的保險(xiǎn)期間為1年到75周歲為止。
而具體的繳費(fèi)方法則在后面附注的計(jì)劃書(shū)里。
為了這次國(guó)壽瑞鑫兩全保險(xiǎn)(分紅型)公司做了一系列的宣宣傳活動(dòng)。就單單我們支公司就在縣廣播電視臺(tái)給這個(gè)保險(xiǎn)做了最黃金時(shí)段的一個(gè)廣告,并且在7月26日的時(shí)候全公司的員工上街宣傳游行。游行的順序是最前面4個(gè)人在抬司徽,接著就是兩個(gè)人在拉橫幅,在后面的是95519的花車(chē),隨后是摩托車(chē)隊(duì)、腰鼓隊(duì)和公司的其他員工。而懷化分公司則是在宣傳手法上面則是采用了,決定在8月8日這樣一個(gè)特別的日子里面出88份單。所有的拿到“瑞鑫”銷(xiāo)售資格的營(yíng)銷(xiāo)員可以從8月1日到8月8日的這段時(shí)間里面銷(xiāo)售,并且可以錄入系統(tǒng),只是出單的時(shí)間是在8月8日。
一開(kāi)始我還在想能不能順利完成這樣的任務(wù),雖然是由幾個(gè)縣一起來(lái)完成這樣的目標(biāo),但是88份單的數(shù)量是不是太多了呢?讓人們?cè)谶@么短的時(shí)間內(nèi)接受并且能夠去購(gòu)買(mǎi)這樣的保險(xiǎn),這樣的目標(biāo)是不是定得太高了呢?
但是幾天的銷(xiāo)售下來(lái),我的看法改變了。這個(gè)保險(xiǎn)很多人都愿意去購(gòu)買(mǎi),并且我們支公司也是因?yàn)橛幸粋€(gè)人的單出現(xiàn)了問(wèn)題才沒(méi)有達(dá)成分公司的目標(biāo)的??梢?jiàn),這樣的產(chǎn)品是很具有市場(chǎng)的。
從swot分析方法下來(lái)分析,國(guó)壽瑞鑫兩全保險(xiǎn)(分紅型)的優(yōu)勢(shì)就是中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司占據(jù)了全國(guó)一半左右的市場(chǎng)份額,公司大、信譽(yù)高、品質(zhì)有保證,并且這樣一種保險(xiǎn)的所保的品種全、收益也比較高;劣勢(shì)就是在保單的填寫(xiě)方面
(以30歲男性為例)
險(xiǎn)種名稱
保險(xiǎn)金額
保險(xiǎn)期間
交費(fèi)期間
標(biāo)準(zhǔn)保險(xiǎn)費(fèi)
額外費(fèi)用
a國(guó)壽瑞鑫兩全分紅
12057.88
定期(50年/日至80歲)
(10年/至39歲)
2 758.84
b國(guó)壽瑞鑫提前給付重大疾病
12057.88
定期(50年/日至80歲)
(10年/至39歲)
241.16
國(guó)壽附加重大自然災(zāi)害意外
200 000
定期(1年/日至31歲)
(1年/至31歲)
100
表1
很容易讓人誤以為b國(guó)壽瑞鑫提前給付重大疾病賠付完之后a國(guó)壽瑞鑫兩全分紅還能夠繼續(xù)分紅,不過(guò)經(jīng)過(guò)營(yíng)銷(xiāo)人員的解釋就可以避免消費(fèi)者這樣的一個(gè)誤區(qū),但是這樣的成本就比較大了;國(guó)壽瑞鑫兩全保險(xiǎn)(分紅型)的機(jī)會(huì)在于,其他保險(xiǎn)公司沒(méi)有推出重大自然災(zāi)害意外保險(xiǎn),而中國(guó)人壽是第一家推出這樣保險(xiǎn)的公司,市場(chǎng)前景廣闊;威脅就是如果其他家保險(xiǎn)公司要模仿則是很容易的事情,那么這個(gè)時(shí)候中國(guó)市場(chǎng)份額則會(huì)被其他公司分割。但是中國(guó)人壽保險(xiǎn)有限公司推出這樣的保險(xiǎn)品種也是保險(xiǎn)行業(yè)的一個(gè)突破了。
在保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)的這段期間,我不僅學(xué)到了一些專業(yè)的保險(xiǎn)知識(shí),還學(xué)到了一些其他的東西。
從剛進(jìn)公司的那一天開(kāi)始,我就聽(tīng)到他們重復(fù)的說(shuō)“要多翻活動(dòng)日志,了解客戶心理”。他們對(duì)于客戶的把握和對(duì)客戶的開(kāi)發(fā)有著自己的見(jiàn)解。一般我們?cè)谡n本上所學(xué)的就是:如果一個(gè)人你去拜訪他三次,如果他還不能成為你的潛在顧客,那么就不要再投入精力去維系了,不然就會(huì)造成資源的浪費(fèi)。但是有些營(yíng)銷(xiāo)人員可以為一個(gè)顧客投入幾年的時(shí)間,這樣的堅(jiān)持的精神不得不讓我感動(dòng)。
有時(shí)候在開(kāi)晨會(huì),我們個(gè)險(xiǎn)科的經(jīng)理還正式的給大家上課。課程雖然很短,但是說(shuō)的東西卻很重要。第一次是聽(tīng)到他說(shuō)《天堂和地獄》的故事,就是說(shuō)在同樣一個(gè)條件之下——大家都只有很長(zhǎng)的勺子用來(lái)取食物食用,地獄里面每個(gè)人都只想快點(diǎn)取到食物送到自己的嘴里,但是勺子很長(zhǎng),每個(gè)人卻做不到,只能在饑餓中懊惱;而在天堂里面,大家是用勺子取食物給別人食用,這樣大家都很開(kāi)心。告訴大家要懂得分享,懂得分享自己的經(jīng)驗(yàn),讓其他伙伴們也可以借經(jīng)驗(yàn)去營(yíng)銷(xiāo)。
在我記憶當(dāng)中最深刻的就是討論“你為何而來(lái),你為誰(shuí)而做?”是啊,來(lái)保險(xiǎn)公司做營(yíng)銷(xiāo)到底是為誰(shuí)而來(lái),又為誰(shuí)而做呢?這樣的問(wèn)題不由得讓人深思。有些人說(shuō)為了自己賺錢(qián),有些人說(shuō)為了給別人送去健康,有人說(shuō)是為了得到成功的滿足感……無(wú)論什么樣的答案,我覺(jué)得都脫離不開(kāi)公司的信條“成己為人,成人達(dá)己”。這樣簡(jiǎn)單的八個(gè)字吧所有的要說(shuō)的要做的都包括在了里面。當(dāng)然要做到這樣的一個(gè)目標(biāo)就要能夠?qū)P?、勤奮、踏實(shí)和志存高遠(yuǎn)。
在和那些營(yíng)銷(xiāo)人員的接觸當(dāng)中我又學(xué)到的是,如何更好的與人溝通,怎樣才能不失分寸的與人交談。
總結(jié):在中國(guó)人壽保險(xiǎn)有限公司新晃支公司的實(shí)習(xí)期間,我從一定程度上了解了保險(xiǎn)這個(gè)行業(yè),并且比較熟悉國(guó)壽瑞鑫兩全保險(xiǎn)(分紅型)。而且在這樣一個(gè)實(shí)習(xí)期間也學(xué)到了很多課本上沒(méi)有的知識(shí)。
篇四 旅游年票的營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐報(bào)告5200字
旅游年票的銷(xiāo)售實(shí)踐報(bào)告
新學(xué)伊始,漫步于新的校園之中,在熟悉著新校園的環(huán)境同時(shí),我們用靈敏的洞察力來(lái)洞察這所新校區(qū)所蘊(yùn)含的商機(jī)。最后,我和我宿舍的兩個(gè)室友張陽(yáng)、馬士強(qiáng)決定涉足旅游業(yè),所以,經(jīng)過(guò)反復(fù)詢問(wèn)同學(xué)和頻繁的上網(wǎng)調(diào)查,下決心做開(kāi)封旅游年票的代理。在這之前,我們必須得作一份詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)查。
據(jù)我們上網(wǎng)查詢得知,開(kāi)封旅游年票是由開(kāi)封市政府所主辦的一項(xiàng)民生工程,將開(kāi)封市多個(gè)旅游景點(diǎn)的資源整合在一起,并同時(shí)使用價(jià)格策略,來(lái)吸引整個(gè)河南范圍內(nèi)的旅游客體,因此,你只要持有開(kāi)封旅游年票,你就可以在十三個(gè)月內(nèi),并且不限次數(shù)的游覽開(kāi)封的十六個(gè)景點(diǎn),這十六個(gè)景點(diǎn)分別為:龍亭公園、中國(guó)翰園碑林、大相國(guó)寺、鐵塔公園、天波楊府、包公祠、萬(wàn)歲山游覽區(qū)、山陜甘會(huì)館、禹王臺(tái)、延慶觀、開(kāi)封繁塔、朱仙鎮(zhèn)岳飛廟、朱仙鎮(zhèn)清真寺、寶珠寺、劉少奇陳列館、焦裕祿烈士陵園。這對(duì)于開(kāi)封市區(qū)的學(xué)生來(lái)說(shuō),就是一個(gè)極大的誘惑。當(dāng)然,我們還通過(guò)咨詢開(kāi)封的同學(xué),我們了解到,開(kāi)封的大學(xué)生每人都擁有一張開(kāi)封旅游年票,知道這一點(diǎn)后,使我們信心倍增。
首先,我們?cè)趯W(xué)校找到自己熟悉的同學(xué),詢問(wèn)他們是否了解開(kāi)封旅游年票,是否想去開(kāi)封旅游等等,經(jīng)過(guò)我們幾天的仔細(xì)調(diào)查,得出的結(jié)果是大多說(shuō)同學(xué)都表示愿意購(gòu)買(mǎi)年票去開(kāi)封旅游。其次,我們還通過(guò)開(kāi)封旅游年票的官方網(wǎng)站上所提供的電話,仔細(xì)詢問(wèn)了購(gòu)票等方面的一系列問(wèn)題。最后,我們?nèi)齻€(gè)又到開(kāi)封進(jìn)行了實(shí)地考察??偨Y(jié)出了開(kāi)封年票可行的以下優(yōu)勢(shì):
(一)、商品引力:持有開(kāi)封旅游年票可以在一年零一個(gè)月之內(nèi)不限次數(shù)的游覽開(kāi)封的十六個(gè)景區(qū)。并且年票價(jià)格僅為60元。同時(shí),還可以在開(kāi)封菊花展期間使用。這對(duì)于許多在校大學(xué)生是個(gè)極大的誘惑。
(二)、區(qū)位優(yōu)勢(shì):由于我們所在的新校區(qū)距離市中心較遠(yuǎn),并且,學(xué)校的建設(shè)尚在進(jìn)行之中,缺少相應(yīng)的基礎(chǔ)設(shè)施。另外,由于學(xué)校所在的特殊地理位置,到開(kāi)封也只需要一個(gè)小時(shí),交通還算是方便。因此,我們打出到開(kāi)封旅游的口號(hào),這對(duì)于許多喜歡娛樂(lè)的學(xué)生了來(lái)說(shuō)就是一個(gè)喜訊。
(三)、時(shí)間優(yōu)勢(shì):由于許多大學(xué)生的課程比較輕松,擁有許多的課余時(shí)間。并且,多數(shù)學(xué)生的自制力比較差,往往將這些時(shí)間浪費(fèi)在許多無(wú)聊的事情上,感覺(jué)大學(xué)生活很空虛。所以,許多大學(xué)生都渴望在周末出去旅游。因此,打出周末到開(kāi)封旅游的口號(hào)是這次宣傳銷(xiāo)售的一大亮點(diǎn)。
(四)、客戶關(guān)系:由于在學(xué)校銷(xiāo)售年票,所以,大部分的客戶都是學(xué)生。同時(shí),我們?nèi)齻€(gè)在大一時(shí)都進(jìn)入了社團(tuán),認(rèn)識(shí)了各個(gè)系的學(xué)生,并且,我們都發(fā)動(dòng)自己的老鄉(xiāng),使得我們能夠與顧客保持良好的關(guān)系。
(五)、渠道分析:年票在開(kāi)封有許多代理點(diǎn),由于我們的資金能力有限,所以只能尋找二級(jí)銷(xiāo)售點(diǎn),也得到了一個(gè)比較合理的進(jìn)貨價(jià)格,確定了進(jìn)貨渠道。在學(xué)校則靠同學(xué)幫忙,將年票的銷(xiāo)售消息迅速擴(kuò)展到了全校。
(六)、銷(xiāo)售技巧:我們學(xué)的都是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專業(yè),也都有銷(xiāo)售東西的經(jīng)驗(yàn)。所以,我們知道什么時(shí)候宣傳造勢(shì),與顧客交流是知道如何牽引顧客的好奇、欲望。
(七)、盈利分析:進(jìn)行這次銷(xiāo)售能夠是自身得到鍛煉,還可以獲得一部盈利收入。
綜合以上分析,在河南財(cái)專新校區(qū)銷(xiāo)售開(kāi)封旅游年票具有可行性。
推銷(xiāo)計(jì)劃
推銷(xiāo)計(jì)劃制定得合理與否,關(guān)系到推銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)程和實(shí)踐效果,甚至能影響到整個(gè)實(shí)踐活動(dòng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作的整體水平。因此,在這次銷(xiāo)售開(kāi)封旅游年票的活動(dòng)中,一定要制定完整詳細(xì)的推銷(xiāo)計(jì)劃,并使他它成為這次活動(dòng)的指導(dǎo)。
(一)、與顧客交流的方式。在這次銷(xiāo)售年票中,充分發(fā)揮qq、飛信等現(xiàn)代通訊方式聯(lián)系潛在客戶,同時(shí)又利用課余時(shí)間在校園內(nèi)擺地?cái)偅岣咄瑢W(xué)們對(duì)我們的認(rèn)可程度。最重要的一點(diǎn)就是充分運(yùn)用關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)這一營(yíng)銷(xiāo)方式,通過(guò)我們自己的關(guān)系網(wǎng)將年票的銷(xiāo)售消息,時(shí)間,地點(diǎn),并將這一消息準(zhǔn)確的傳達(dá)到每一個(gè)同學(xué)。
(二)、推銷(xiāo)切入點(diǎn)。銷(xiāo)售年票時(shí),要提前將年票的詳細(xì)產(chǎn)品介紹了解清楚,在顧客詢問(wèn)時(shí),不至于啞口無(wú)言。同時(shí),在介紹年票時(shí),要盡量避免年票的幾個(gè)硬傷,如果顧客主動(dòng)提及,要學(xué)會(huì)轉(zhuǎn)移顧客的話題注意力。最后,由于學(xué)生還沒(méi)有自己的收入,當(dāng)有一筆較大支出時(shí),都會(huì)需要好長(zhǎng)時(shí)間的思考。鑒于此,我們?cè)诮榻B時(shí)會(huì)主動(dòng)給他們留下我們的電話號(hào)碼,并且鼓勵(lì)他們進(jìn)行顧客團(tuán)購(gòu),可以給他們優(yōu)惠價(jià)。以此來(lái)說(shuō)服,引導(dǎo),刺激,顧客產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)欲望。另外,在顧客咨詢時(shí),要以庫(kù)存有限來(lái)使顧客產(chǎn)生緊張的心理,達(dá)到使顧客早日購(gòu)買(mǎi)。
(三)、推銷(xiāo)策略和技巧。在這次銷(xiāo)售活動(dòng)中,要做好推銷(xiāo)準(zhǔn)備技巧,推銷(xiāo)開(kāi)場(chǎng)技巧,推銷(xiāo)中場(chǎng)技巧,推銷(xiāo)收?qǐng)黾记?。在?zhǔn)備技巧中,要重點(diǎn)做好接近顧客的準(zhǔn)備,盡量保持良好的形象,同時(shí),還要通過(guò)各種方式進(jìn)行宣傳活動(dòng),使宣傳真正做到極致。在開(kāi)場(chǎng)技巧種中,要掌握介紹年票的方法,特別要注重介紹的側(cè)重點(diǎn),注意揚(yáng)長(zhǎng)避短。要及時(shí)講明我們的身份,我們的班級(jí),提高同學(xué)們的認(rèn)可度。在中場(chǎng)技巧中,與顧客交流時(shí)及時(shí)發(fā)現(xiàn)顧客的擔(dān)憂顧慮,從顧客的角度考慮產(chǎn)品所缺乏的優(yōu)勢(shì)。在年票的推銷(xiāo)中,盡量將年票的幾個(gè)硬傷規(guī)避起來(lái),一旦顧客主動(dòng)提及,要及時(shí)解釋,轉(zhuǎn)移顧客的注意力。年票在幾個(gè)節(jié)日暫停使用,可以告訴他們節(jié)假日的時(shí)候人特別多,你根本不能玩的盡興;年票還不可以去清明上河園,你可以給他們解釋只有這個(gè)景區(qū)是私人投資承辦的,政府沒(méi)有將它納入這項(xiàng)民生工程中,所以年票不可以使用,但可以打七折。在中場(chǎng)時(shí)候,攤位前可以站幾個(gè)人,這樣就可以引起顧客的好奇心理,這樣不僅增加了宣傳力度,還可以增加潛在顧客。在推銷(xiāo)收?qǐng)黾记芍?,要及時(shí)捕捉成交信號(hào),抓住這一信號(hào),促成交易。由于這次年票還具有很大的誘惑力,好多同學(xué)都在了解年票的詳細(xì)介紹后,都是怦然心動(dòng),只是價(jià)格都感覺(jué)有點(diǎn)貴。因此,要抓住這一信號(hào),詳細(xì)介紹年票的優(yōu)勢(shì),讓他們感覺(jué)物有所值,及時(shí)促成交易。無(wú)論最后能不能成功,都要和顧客搞好關(guān)系,是他們成為我們的回頭客。
(四)、推銷(xiāo)活動(dòng)時(shí)間的安排。首先,我們會(huì)在活動(dòng)的前期進(jìn)行深度的宣傳,使年票能夠被大家知道。然后我們利用每天的課余時(shí)間在校園內(nèi)擺地?cái)?,一般都集中在中午和晚上。其中,在開(kāi)封菊花花會(huì)前期,我們要堅(jiān)持每天都出攤,這樣才能提高銷(xiāo)量。
銷(xiāo)售日志
2023年8月27日,我們?nèi)藳Q定到開(kāi)封進(jìn)行實(shí)地考察,我們?cè)陂_(kāi)封看了好幾家代理店,但由于種種原因,都沒(méi)有達(dá)到我們的要求。但是,功夫不負(fù)有心人,終于在河大校園找到了合適的地方,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間協(xié)商之后,我們雙方達(dá)成了交易,我們一共拿了50張開(kāi)封年票。
2023年8月28日,我們首先進(jìn)行宣傳工作,最初設(shè)計(jì)了一份宣傳稿,并且復(fù)印了幾百份,經(jīng)這些宣傳單張貼在學(xué)校的各個(gè)角落,擺地?cái)倳r(shí)發(fā)給有購(gòu)買(mǎi)欲望的顧客。然后,我們又通過(guò)飛信、qq等聊天工具將銷(xiāo)售開(kāi)封旅游年票的消息發(fā)給每一個(gè)認(rèn)識(shí)的同學(xué),再委托他們將消息傳遞給他們所熟悉的人,實(shí)施病毒式營(yíng)銷(xiāo)法、關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)法。最終,確保將消息傳達(dá)給每一個(gè)潛在的顧客。最后確定了銷(xiāo)售地點(diǎn)。因此,開(kāi)封旅游年票的銷(xiāo)售工作正式開(kāi)始。
2023年9月5日,經(jīng)過(guò)了為期一星期的狂轟濫炸式宣傳。終于達(dá)成了第一筆生意,銷(xiāo)售了兩張。
2023年9月8日,經(jīng)過(guò)三天的堅(jiān)持出攤,并且打出了中秋節(jié)游開(kāi)封的宣傳口號(hào),最終又銷(xiāo)售了三張。
2023年9月28日,由于前幾次的出師不利,經(jīng)受的打擊比較大,我們?nèi)齻€(gè)算是休整了半個(gè)月,并且,這一段時(shí)間也沒(méi)有重要的節(jié)日作為宣傳依托,銷(xiāo)售結(jié)果并不理想,只出去了一張。
2023年10月11日,一方面由于資金回流的壓力,另一方面由于馬上就要迎來(lái)了開(kāi)封一年一度的菊花花會(huì),這是一個(gè)宣傳的極大契機(jī)。我們又開(kāi)始了校園宣傳,但并沒(méi)有將這次宣傳搞的很轟動(dòng)。但也銷(xiāo)售了一張。
2023年10月18日,今天算是迎來(lái)了第一次團(tuán)體購(gòu)買(mǎi)。因此,我們不想失去這次機(jī)會(huì),給了他們一定的價(jià)格讓步銷(xiāo)售了三張。
2023年11月2日—11日,在這一段時(shí)間,是銷(xiāo)售旺季,我們不能錯(cuò)過(guò),也不想錯(cuò)過(guò),因此,我們進(jìn)行了我們銷(xiāo)售年票以來(lái)的的一輪宣傳轟炸。利用開(kāi)封菊花花會(huì)這一契機(jī),并將沒(méi)有持年票的門(mén)票價(jià)格與年票價(jià)格做了鮮明的對(duì)比,使同學(xué)們一目了然。然后我們堅(jiān)持?jǐn)[攤,效果還是比較明顯,銷(xiāo)售了好多張。在五號(hào)六號(hào)時(shí),我們又自己一人一張到開(kāi)封旅游。當(dāng)然,也不是專門(mén)為了消遣。兩天,我們一共拍了大概兩千張照片,特別是一些對(duì)菊花的特寫(xiě)。到學(xué)校后,我們就在課余時(shí)候?qū)⒄掌踩嗳擞^看,并且,加上一些開(kāi)封特有風(fēng)情的解說(shuō),在我們班上引起了不小的轟動(dòng)。特別是,我們?cè)谧约喊嗟慕祪r(jià)銷(xiāo)售,庫(kù)存一下少了十幾張。在擺攤時(shí),我們又用了同樣的方法,但是效果沒(méi)有在教室明顯,但最終也銷(xiāo)售了好幾張。
2023年11月13日至今,這中間由于沒(méi)有什么重大節(jié)日,銷(xiāo)售結(jié)果并不理想。不過(guò),由于庫(kù)存不是太多,我們進(jìn)行了降價(jià)銷(xiāo)售,再加上一些回頭客和一些熟人介紹的顧客,也銷(xiāo)售了幾張。不過(guò),至今仍有八張存貨尚待處理。不過(guò)鑒于我們學(xué)校市場(chǎng)太小,我們決定擴(kuò)大市場(chǎng)范圍,將剩余的幾張年票委托給了萬(wàn)方學(xué)院和河南職業(yè)技術(shù)學(xué)校的同學(xué)代為處理。
總結(jié)報(bào)告
經(jīng)過(guò)這次開(kāi)封旅游年票的銷(xiāo)售,不僅僅是使我們學(xué)到了很多知識(shí),重要的是是我們認(rèn)識(shí)到了我們自身的不足,特別是專業(yè)知識(shí)的缺乏。當(dāng)然,這次銷(xiāo)售實(shí)踐雖然沒(méi)能掙到一筆血汗錢(qián),但是我們覺(jué)得我們獲得了更加寶貴的東西—經(jīng)驗(yàn),這是用多少金錢(qián)也買(mǎi)不回來(lái)的東西。以下幾點(diǎn)就是我對(duì)我所獲得的經(jīng)驗(yàn)的總結(jié),以及在這次活動(dòng)中所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題:
(一)、無(wú)論銷(xiāo)售什么樣的商品,都必須做一份詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)查,這市場(chǎng)調(diào)查不僅僅局限于買(mǎi)方市場(chǎng)的調(diào)查,還要進(jìn)行賣(mài)方市場(chǎng)的調(diào)查。還必須將主體與客體相結(jié)合,如果主體客體不相符,那么再好的產(chǎn)品也要滯銷(xiāo)。雖然這次的年票很適合學(xué)生這一群體,但是產(chǎn)品價(jià)格還是太貴,在這次銷(xiāo)售中,很少有立即購(gòu)買(mǎi)的。都是先詳細(xì)了解產(chǎn)品,確認(rèn)我們的身份,然后在確保售后服務(wù)。在無(wú)后顧之憂的情況下仔細(xì)考慮一段時(shí)間,最終確認(rèn)購(gòu)買(mǎi)。這次活動(dòng)沒(méi)有做好客體的市場(chǎng)調(diào)查,高估了學(xué)生的購(gòu)買(mǎi)能力。
(二)、宣傳一定要做到位。宣傳能夠讓大家了解商品的信息,并且宣傳尚處于造勢(shì)階段。所以,宣傳做得好的情況下,商品的銷(xiāo)售額一定會(huì)有所上升,特別是在這個(gè)酒香也怕巷子深的社會(huì)。這次年票的宣傳雖然全面,但給人留下的印象并不深刻,特別是宣傳稿沒(méi)有一點(diǎn)新意。所以以后從事銷(xiāo)售工作時(shí),一定要重視宣傳。
(三)、由于做的是旅游方面的一些產(chǎn)品,所以就要特別注意旅游的淡季旺季。要學(xué)會(huì)趨利避害,揚(yáng)長(zhǎng)避短。開(kāi)封旅游年票是開(kāi)封市政府所實(shí)施的一項(xiàng)民生工程,所以,不可避免的會(huì)存在競(jìng)爭(zhēng)的劣勢(shì)。這次銷(xiāo)售工作的宣傳時(shí)間就需要格外注意,特別是年票有幾個(gè)時(shí)間段的暫停使用,清明上河園景區(qū)除外的規(guī)定。這些本來(lái)就屬于產(chǎn)品的硬傷,如果銷(xiāo)售宣傳不當(dāng)?shù)脑?,將是致命的危害。因此,要學(xué)會(huì)根據(jù)產(chǎn)品的特點(diǎn)做好宣傳工作。同時(shí),在這次年票的銷(xiāo)售中有兩個(gè)可以利用的節(jié)日,一個(gè)是中秋節(jié),一個(gè)是菊花展。由于第一次銷(xiāo)售缺乏經(jīng)驗(yàn),沒(méi)能抓住中秋節(jié)這一旺季,是這一次的一個(gè)敗筆。
(四)、要和顧客搞好關(guān)系。俗話說(shuō),顧客就是上帝。每一個(gè)顧客后面還隱藏著無(wú)數(shù)個(gè)潛在的顧客,因此要和顧客搞好關(guān)系。在這次年票的銷(xiāo)售中,我們除了用qq、飛信、電話及時(shí)將最新的消息通知給各個(gè)潛在的顧客,為偶們還主動(dòng)聯(lián)系每一個(gè)系每一個(gè)班的同學(xué),跟他們搞好關(guān)系,讓他們幫助我們的宣傳活動(dòng)。因此,這次銷(xiāo)售中,運(yùn)用最多的營(yíng)銷(xiāo)技巧就是關(guān)系營(yíng)銷(xiāo),因?yàn)橥ㄟ^(guò)熟人介紹所銷(xiāo)售的量占據(jù)了半壁江山。所以,在以后的學(xué)習(xí)中,要以這方面的學(xué)習(xí)作為重點(diǎn)。
(五)、要學(xué)會(huì)定價(jià)策略,不僅要根據(jù)成本的多少制定合理的價(jià)格,還要留有一定的緩沖余地,為以后的降價(jià)促銷(xiāo)最準(zhǔn)備。特別是在這次銷(xiāo)售年票的活動(dòng)中,由于定價(jià)的被動(dòng)性,沒(méi)能占據(jù)有利的地位,所以在后期的銷(xiāo)售工作很難開(kāi)展。不過(guò)迫于資金壓力,我們?cè)诰栈ㄕ骨捌诰瓦M(jìn)行了降價(jià)促銷(xiāo)。雖然取得了銷(xiāo)售的小高峰,特別是對(duì)于團(tuán)體購(gòu)買(mǎi),我們給了他們更大的價(jià)格折讓,但對(duì)于我們來(lái)說(shuō)只是賠本賺吆喝。這就是沒(méi)能掌握好價(jià)格策略的后果吧,不過(guò),這也算增加了我們的經(jīng)驗(yàn),為以后的工作打了基礎(chǔ)。
(六)、提高自己的自身素質(zhì)和道德修養(yǎng)。首先要提高自己的心理和身體素質(zhì),其次要提高自身修養(yǎng),無(wú)論面對(duì)何種情況都要以和諧的方式面對(duì)。當(dāng)然,在這次年票的銷(xiāo)售中也大大提高了我們的抗打擊能力。特別是銷(xiāo)售的起步階段,宣傳不到位,沒(méi)能引起是校園轟動(dòng),似的當(dāng)時(shí)的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)并不是很理想。使得當(dāng)時(shí)我們一下子失去了推銷(xiāo)的欲望。不過(guò),最終我們還是堅(jiān)持了下去,取得了成功。所以,一定要有一個(gè)好的心態(tài)和態(tài)度。另外,在銷(xiāo)售期間,電話營(yíng)銷(xiāo)是主要的銷(xiāo)售渠道,但是由于技巧的缺乏,所取得的成績(jī)沒(méi)能讓自己滿意。最后,在以后工作中可定會(huì)遇到各種各樣的困難、挫折,甚至有甚于此。所以,無(wú)論從事什么行業(yè),銷(xiāo)售什么產(chǎn)品,都要保持良好的心態(tài)。都要堅(jiān)持,因?yàn)橛袝r(shí)堅(jiān)持就是勝利。
最后,這次活動(dòng)總體來(lái)說(shuō)取得了不小的成績(jī),也從中學(xué)到了許多銷(xiāo)售的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。但是,還可以在其中發(fā)現(xiàn)不少關(guān)于營(yíng)銷(xiāo)有關(guān)知識(shí)的錯(cuò)誤。所以,以后要經(jīng)常參與這樣的實(shí)踐活動(dòng),不至于在以后工作中次出現(xiàn)這樣的錯(cuò)誤。總之,這次推銷(xiāo)實(shí)踐活動(dòng)使我們受益匪淺!
篇五 敬老院實(shí)踐報(bào)告總結(jié)1200字
XX年7月5號(hào),我們教師教育學(xué)院黨員愛(ài)心服務(wù)暑期社會(huì)實(shí)踐隊(duì)早早地集合,身著統(tǒng)一的隊(duì)服,戴著小黃帽,來(lái)到了夕陽(yáng)紅敬老院慰問(wèn)孤寡老人。
因?yàn)閬?lái)之前已經(jīng)跟院長(zhǎng)打好了招呼,我們到了敬老院的時(shí)候院長(zhǎng)竟然提前守在養(yǎng)老院門(mén)口等待著我們的到來(lái),我們?yōu)榇烁械绞指袆?dòng),同時(shí)也可以強(qiáng)烈感受到她對(duì)我們志愿者工作的肯定。
一到敬老院,實(shí)踐隊(duì)員就走到老人面前,與他們親切地聊天。每一個(gè)老人都很慈祥友善,他們緊緊握住隊(duì)員的雙手,熱情地與隊(duì)員交談。因?yàn)樘崆翱紤]到語(yǔ)言問(wèn)題,所以在交流過(guò)程中免去了很多困難,這就給聊天帶來(lái)了很大的方便。
當(dāng)實(shí)踐隊(duì)員提及他們子女的時(shí)候,他們總是暗暗地透露出一絲“埋怨”的神情。有些老人已經(jīng)近大半年沒(méi)有見(jiàn)過(guò)自己的子女。想起以往與子女朝夕相伴的日子,有些老人甚至熱淚盈眶?!昂⒆用ρ?!可是也不至于不來(lái)看我……”,一位老人傷心地對(duì)記者說(shuō)道。這樣的情況,在敬老院幾乎每一個(gè)老人身上都有發(fā)生。他們渴望得到子女的關(guān)心,但又害怕打擾子女的生活,最后導(dǎo)致被“送”進(jìn)養(yǎng)老院的結(jié)局。
盡管年邁,不過(guò)心依舊年輕。就像在此次遇到的抗日老兵,慷慨激昂地講述了他曾經(jīng)抗日的光榮歷史。雖然已過(guò)去六七十年了,不過(guò)聽(tīng)這位老者聲情并茂地?cái)⑹?,仿佛這些事都發(fā)生在昨日一樣。我們靜靜地聆聽(tīng)著老人的談話,見(jiàn)證他們過(guò)去的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。心靈的交流,傳達(dá)出濃濃的愛(ài)意。
除了慰問(wèn),實(shí)踐隊(duì)還積極協(xié)助臨海志愿者開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)。因?yàn)槔先藗兿矚g聽(tīng)傳統(tǒng)的越劇,臨海志愿者經(jīng)過(guò)多方聯(lián)系,經(jīng)過(guò)多次協(xié)調(diào)、安排,最后邀請(qǐng)了越劇團(tuán)給老人炎炎夏日送上越劇表演。抑揚(yáng)婉轉(zhuǎn)的唱腔,使在座的老人聽(tīng)得都津津有味。實(shí)踐隊(duì)員就蹲在老人家旁邊,與她們一遍聽(tīng)?wèi)?,一邊聊天?/p>
除此之外,志愿者還特意給老人剪指甲、剃頭發(fā)。剛開(kāi)始很多老人都很不愿意,反復(fù)拒絕他們的行為。這種事情就連他們親身的子女一般都不會(huì)給他們弄,更何況是這些“陌生人”呢!盡管老人都露出難有的害羞神情,不過(guò)在志愿者的盛情之下,這些老人高興地接受了。
通過(guò)此次活動(dòng)我們發(fā)現(xiàn),我國(guó)社會(huì)老齡化情況日趨嚴(yán)重,越來(lái)越多的孤寡老人缺乏細(xì)致的關(guān)愛(ài)。他們不僅需要物質(zhì)的滿足,更需要精神的慰藉。生活在敬老院的孤寡老人更希望得到關(guān)心和愛(ài)護(hù),安度晚年。我們要做的是要好好的對(duì)自己的父母,好好對(duì)待身邊的每一個(gè)人,讓他們感受到我的愛(ài)。我們有義務(wù)也有責(zé)任為敬老院的老人送去問(wèn)候以及家人般的關(guān)愛(ài),用我們的愛(ài)心去溫暖他們。
這次敬老院之行受益匪淺,不僅讓我們志愿?jìng)儗W(xué)會(huì)怎么付出愛(ài),還讓我們學(xué)會(huì)了怎么得到愛(ài)。作為當(dāng)今社會(huì)的一名大學(xué)生,我們有責(zé)任有義務(wù)去關(guān)心這些弱勢(shì)群體。我們將會(huì)不斷努力壯大我們的團(tuán)隊(duì),號(hào)招更多的志愿者加入這個(gè)愛(ài)的行列,給老人帶來(lái)關(guān)愛(ài)、快樂(lè)和溫暖,同時(shí)樹(shù)立榜樣,營(yíng)造社會(huì)尊老、敬老、愛(ài)老的良好作風(fēng),培養(yǎng)大學(xué)生的社會(huì)公德意識(shí)。盡我們的微薄之力,傳遞愛(ài)心接力棒,給老人們帶去精神上的關(guān)懷,我希望會(huì)有更多的人加到我們的行列中來(lái),讓我們愛(ài)的力量不斷的壯大!
篇六 大學(xué)生商務(wù)酒店社會(huì)實(shí)踐報(bào)告1900字
大學(xué)生商務(wù)酒店社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
暑假一開(kāi)始,我便踏上了××的路程,準(zhǔn)備一個(gè)人去打工,以便補(bǔ)貼生活,減輕家庭負(fù)擔(dān)和提高自己的社會(huì)閱歷,鍛練自己的能力,使自己在將來(lái)的社會(huì)生活中更好地生存。
在我的打工生活中,我也明白了許多:在日常的工作中上級(jí)欺壓、責(zé)備下級(jí)是不可避免的。雖然事實(shí)如此,但這也給我上了寶貴的一課。它讓我明白到別人批評(píng)你或是你聽(tīng)取他人的意見(jiàn)時(shí),一定要心平氣和,只有這樣才能表示你在誠(chéng)心聽(tīng)他說(shuō)話。雖然被批評(píng)是很難受的,而且要明確表示你是真心在接受他們的批評(píng)。因?yàn)檫@樣才能在失敗中吸取教訓(xùn),為以后的成功鋪路。我們要學(xué)會(huì)從那里跌倒就從哪里爬起來(lái),這才是我所應(yīng)該做的。
來(lái)到××,經(jīng)過(guò)三五天的奔波,在自己親自找工作的情況下,我到了××商務(wù)酒店工作,進(jìn)行了一次實(shí)踐,接受了一次磨礪,收獲了一筆財(cái)富,這個(gè)暑假也過(guò)得很充實(shí)。實(shí)踐期間,我的職務(wù)是服務(wù)員兼咨客,實(shí)踐之前并不是很重視這份工作,覺(jué)得一切都很簡(jiǎn)單,真正開(kāi)始后才發(fā)現(xiàn)當(dāng)好服務(wù)員也是一門(mén)很有深度學(xué)問(wèn)的。
時(shí)光如白駒過(guò)隙,不知不覺(jué)法律診所的結(jié)課悄然而至。到來(lái)的,除了歲末,還有我們的勞動(dòng)法律診所實(shí)習(xí)的劇終。有人說(shuō),曲終人散是一種凄涼,更是一種情調(diào)。
此次實(shí)習(xí)的職務(wù)是制票員,參與制受理單、送貨等工作。因此主要鍛煉了我的交際能力與語(yǔ)言技巧。面對(duì)客戶的時(shí)候,有一種真正從課本中走到了現(xiàn)實(shí)中的感覺(jué),一些書(shū)本上的很抽象的理論知識(shí)在應(yīng)用到實(shí)際生活的時(shí)候總有一些難度,針對(duì)這一點(diǎn)就要求我開(kāi)動(dòng)腦筋隨機(jī)應(yīng)變了。
支教,對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一個(gè)具有挑戰(zhàn)性的'任務(wù),當(dāng)我知道去這所中學(xué)的時(shí)候,就知道哪里的條件是比較艱苦的。但是能讓我真正的去體會(huì)一次做老師的感受,能讓我走進(jìn)農(nóng)村教育的一線,去了解中國(guó)農(nóng)村教育的現(xiàn)狀。
酒店就像是一個(gè)大染缸什么樣的人都有,大家為了工作走到了一起,每個(gè)人都有自己的思想和個(gè)性,要想和他們搞好關(guān)系好就需要許多的技巧。在交往中如果我們不能夠去改變什么東西,那么我們就要采用各種方法去適應(yīng)它。這次實(shí)踐讓我掌握到了許多的東西,但最重要的就是在待人處事,如何處理好人際關(guān)系方面有了很大的進(jìn)步。同時(shí)在這次實(shí)踐中也讓我深深的體會(huì)到,在實(shí)踐的過(guò)程中,我們應(yīng)勤于動(dòng)手,不斷琢磨,不斷學(xué)習(xí),不斷積累,不懂的地方要多問(wèn),請(qǐng)教師傅,多和同事們溝通,共同協(xié)作。
記得上班第一天,我都不怎么開(kāi)口,不知道如何開(kāi)口與客人溝通,與同事之間也沒(méi)有什么話要話。就簡(jiǎn)單的鋪臺(tái)布也大有學(xué)問(wèn),原以為只要鋪上就好了,可在商務(wù)酒店里有很多要規(guī)范的,就連站姿都有商務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)。夏天天氣熱工作那里有空調(diào),工作環(huán)境與伙食還是相當(dāng)不錯(cuò)的,剛開(kāi)始我還有點(diǎn)飄飄然,感覺(jué)到了上流社會(huì)的生活,但酒店的人事管理很有問(wèn)題,有好幾次我都被氣得想不干了,但我還是堅(jiān)持了下來(lái),認(rèn)認(rèn)真真做事。原來(lái)堅(jiān)持下去,生活可以更加充實(shí),原來(lái)“自力更生”是挑戰(zhàn)與樂(lè)趣并存的。
在我的工作中,明白了很多很多:在工作時(shí)上司總有責(zé)備下屬之時(shí),這都是不可避免的。責(zé)備也要用適當(dāng)?shù)姆绞剑纫c下屬打成一片,也要保持自己的威嚴(yán),雖然事實(shí)如此,但這也給我上了保貴的一課。它讓我明白到別人的批評(píng)或是聽(tīng)取別人的意見(jiàn)時(shí),一定要心平氣各,只有這樣才能表示你在誠(chéng)心聽(tīng)他說(shuō)話。雖然被批評(píng)是難受的,而且要明確表示你是真心接受他們的批評(píng)。因?yàn)檫@樣才能在失敗中吸取教訓(xùn),為以后的成功鋪路。我要學(xué)會(huì)從哪里跌倒就從哪里爬起來(lái),這是我應(yīng)該做的。
我也從工作中學(xué)會(huì)了人際交往和待人處世的技巧。在人與人效中,我體會(huì)到了同事之間真的沒(méi)有知心朋友可言,在利益面前,第人都會(huì)為了自己。人往往是執(zhí)著的,對(duì)待同事要圓滑點(diǎn),不論做什么事情,都必須有主動(dòng)性和積極性,對(duì)成功要有信心,要學(xué)會(huì)和周邊的人溝通思想,關(guān)心別人,支持別人。打工的日子,有喜有憂,有歡樂(lè),也有苦淚,也許這就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工人有過(guò)這種感覺(jué),但總的來(lái)說(shuō),這次的打工生活是我人生中邁向社會(huì)的重要一步,值得回憶。即使曾經(jīng)哭泣過(guò),現(xiàn)在想想都已經(jīng)沒(méi)有什么大不了了。
現(xiàn)在想來(lái),暑假的打工生活,我收獲還是蠻大的。我所學(xué)到的生活道理是學(xué)校無(wú)法體會(huì)的,這也算是我的一等財(cái)富!暑期雖然只有短短40天,但是在這段時(shí)間里體會(huì)到了工作的艱辛,鍛煉了一下意志品質(zhì),同時(shí)積累了一些社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)。更重要的是我的認(rèn)識(shí)了客人雷生,是雷生陪著我一路走來(lái),所以我堅(jiān)持下來(lái)了。雷生是我的恩師,他是一個(gè)好人。
大學(xué)生除了學(xué)好書(shū)本知識(shí)之外,還需要參加社會(huì)實(shí)踐。因?yàn)楹芏啻髮W(xué)生都知道“兩耳不聞窗外事,一心只讀對(duì)賢書(shū)”已經(jīng)不是現(xiàn)代社會(huì)需要的人才。大學(xué)生要在社會(huì)實(shí)踐中培養(yǎng)獨(dú)立思考、獨(dú)立工作和獨(dú)立解決問(wèn)題能力。
篇七 社會(huì)實(shí)踐報(bào)告的形式2650字
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告的形式
系部名稱: 專業(yè): ______ -
年級(jí)______ 班級(jí):_________ 姓名: _____ 學(xué)號(hào):____ -
實(shí)踐單位: ____有限公司 -
實(shí)踐時(shí)間: ___年--月--日 至 ___ 年--月--日 共 --天 -
實(shí)踐報(bào)告正文 -
一、實(shí)踐目的:介紹實(shí)踐的目的,意義, 實(shí)踐單位或部門(mén)的概況及發(fā)展情況, 實(shí)踐要求等內(nèi)容。這部分內(nèi)容通常以前言或引言形式,不單列標(biāo)題及序號(hào)。 -
二、實(shí)踐內(nèi)容:先介紹實(shí)踐安排概況,包括時(shí)間,內(nèi)容,地點(diǎn)等,然后按照安排順序逐項(xiàng)介紹具體實(shí)踐流程與實(shí)踐工作內(nèi)容、專業(yè)知識(shí)與專業(yè)技能在實(shí)踐過(guò)程中的應(yīng)用。以記敘或白描手法為基調(diào),在完整介紹實(shí)踐內(nèi)容基礎(chǔ)上,對(duì)自己認(rèn)為有重要意義或需要研究解決的問(wèn)題重點(diǎn)介紹,其它一般內(nèi)容則簡(jiǎn)述。 -
三、實(shí)踐結(jié)果:圍繞實(shí)踐目的要求,重點(diǎn)介紹對(duì)實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題的分析,思考,提出解決問(wèn)題的對(duì)策、建議等。分析討論及對(duì)策建議要有依據(jù),有參考文獻(xiàn),并在正文后附錄。分析討論的內(nèi)容及推理過(guò)程是實(shí)踐報(bào)告的重要內(nèi)容之一,包括所提出的對(duì)策建議,是反映或評(píng)價(jià)實(shí)習(xí)報(bào)告水平的重要依據(jù)。 -
四、實(shí)踐總結(jié)或體會(huì):用自己的語(yǔ)言對(duì)實(shí)踐的效果進(jìn)行評(píng)價(jià),著重介紹自己的收獲體會(huì),內(nèi)容較多時(shí)可列出小標(biāo)題,逐一匯報(bào)??偨Y(jié)或體會(huì)的最后部分,應(yīng)針對(duì)實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)的自身不足之處,簡(jiǎn)要地提出今后學(xué)習(xí),鍛煉的努力方向。 -
五、正文字體:宋體小四號(hào)字。字?jǐn)?shù):3000字左右
暑假對(duì)于我們大學(xué)生來(lái)講是個(gè)難得的假期,因?yàn)樵谶@段時(shí)間里我們可以掘起所好,做很多自己想做,但平常又沒(méi)有時(shí)間做的事。滿滿當(dāng)當(dāng)?shù)陌才偶倨谏睿鞓?lè)又充實(shí)。很多大學(xué)生都會(huì)選擇抓住機(jī)遇,做一些社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),積極投入到社會(huì)這個(gè)圈子里,既鍛煉能力,又能增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),何樂(lè)而不為呢?
兩個(gè)月的暑期生活就這樣匆匆結(jié)束了,還有我的這次社會(huì)實(shí)踐。讓整日呆在象牙塔的我,嘗到了生活的現(xiàn)實(shí)和不易?;蛟S,這種真切的體會(huì),才是最寶貴的收獲。
整個(gè)八月份的時(shí)間我都在打工,這次選擇的工作地點(diǎn)是在家樂(lè)福大世界店,因?yàn)榫旁路蓍_(kāi)學(xué)的來(lái)臨,所以選擇做馬培德文具的暑期促銷(xiāo)工作。八月份這個(gè)時(shí)候,面臨孩子們的開(kāi)學(xué),幾乎每家大型超市都會(huì)有這個(gè)學(xué)訊的促銷(xiāo),商場(chǎng)里的各大文具廠商也會(huì)開(kāi)始降價(jià),以便吸引學(xué)生和家長(zhǎng)的眼球。
剛開(kāi)始沒(méi)上班的時(shí)候,我原本以為這個(gè)工作應(yīng)該會(huì)很輕松??墒遣蝗?,上班之后,不久要按家樂(lè)福員工的上班時(shí)間,早班從早上八點(diǎn)鐘開(kāi)始上班,到下午四點(diǎn)鐘結(jié)束。晚班在九點(diǎn)半的時(shí)候下班,因?yàn)樽〖腋羯习嗟攸c(diǎn)還是有點(diǎn)遠(yuǎn),所以晚班下班之后回到家都十點(diǎn)半了,在路程上每天坐公交車(chē)還是有點(diǎn)辛苦。去年我在太平洋全興店給某個(gè)服裝品牌做促銷(xiāo)工作的時(shí)候,還是比較輕松的,只用負(fù)責(zé)自己份內(nèi)的工作就好了,可是在超市里,每個(gè)廠商的促銷(xiāo)員不僅要負(fù)責(zé)本廠商的促銷(xiāo)工作,每天還要幫助家樂(lè)福負(fù)責(zé)本課其他的商品。例如給在文具區(qū)域的商品打價(jià)格標(biāo)簽,定時(shí)查價(jià),看是否降價(jià)或是漲價(jià)。如果有新的商品,還要幫忙上貨,整理花車(chē),負(fù)責(zé)整理散貨的歸類。每天晚班的同事,還要在下班之前把所有的排面整理好。所以,我每天的工作不僅要向顧客介紹公司的'商品,還要做很多除此之外的事情。剛開(kāi)始的時(shí)候,我對(duì)幫助其他的商品上貨和整理花車(chē)之類的工作是不理解的,因?yàn)槲矣X(jué)得我只是給一個(gè)廠商做促銷(xiāo)工作,其他的工作不應(yīng)該我負(fù)責(zé)??墒枪ぷ鲙滋熘螅乙裁靼琢诉@些好像都是超市里面的規(guī)矩,作為促銷(xiāo)員不僅要為廠商工作,同時(shí)還要為商場(chǎng)工作?,F(xiàn)在的超市其實(shí)也是在節(jié)約成本。所以這些我每天都已經(jīng)習(xí)慣了,忙忙碌碌的,也很充實(shí)。
超市里每天都會(huì)碰到各種各樣的顧客,偶爾也會(huì)碰到外國(guó)的朋友,這個(gè)時(shí)候正好是練習(xí)自己英語(yǔ)口語(yǔ)的機(jī)會(huì)。大多數(shù)時(shí)候還是一些家長(zhǎng)呆著孩子來(lái)買(mǎi)開(kāi)學(xué)的學(xué)習(xí)用具,這樣的場(chǎng)合,可以培養(yǎng)自己的溝通能力,和自己的表達(dá)能力,這些都是在學(xué)校里學(xué)不到的,是靠自己在社會(huì)上的積累得來(lái)的。現(xiàn)在的我們賺錢(qián)不是主要的,作為學(xué)生,應(yīng)該一種學(xué)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)來(lái)看待工作,不管是什么工作總會(huì)有值得我們學(xué)習(xí)的地方,這種學(xué)習(xí)和實(shí)踐社會(huì)的機(jī)會(huì)是很珍貴的。也是以后自己找工作,實(shí)踐社會(huì)的資本。
在家樂(lè)福里面工作,我還是看到了超市里面管理上存在的一些問(wèn)題,雖然我學(xué)的并不是工商管理。例如有些商品需要放在花車(chē)上,今天看到同事很辛苦的把商品一個(gè)個(gè)擺好,明天領(lǐng)導(dǎo)來(lái)了,又讓把商品擺放在其他的位置。這樣的事情經(jīng)常發(fā)生,很浪費(fèi)時(shí)間和人力,我覺(jué)得這些就應(yīng)該盡早安排好,不要等到都做好了又否定。我還碰到了一件事情,就是一件商品的價(jià)格在不同的時(shí)間差了太多。工作的一位同事在今年六月份的時(shí)候買(mǎi)了一款全新的拉桿書(shū)包,特價(jià)59元,因?yàn)楫?dāng)時(shí)可能是還剩了很少的貨,所以價(jià)格很便宜。八月份的時(shí)候,廠家又來(lái)了很多同款的書(shū)包,這款書(shū)包的原價(jià)是199元,現(xiàn)在促銷(xiāo)價(jià)是148元。同一商品59元和148元之間真的差了很多,六月份的時(shí)候買(mǎi)書(shū)包的顧客很少,難道是因?yàn)楝F(xiàn)在要開(kāi)學(xué)了,買(mǎi)書(shū)包的顧客每天都有很多,所以這價(jià)格就相差了這么多?現(xiàn)在的顧客都覺(jué)得大型超市里面的東西比較公道,有一次我遇到一個(gè)廠家,從她的口中我得知了一款書(shū)包超市的進(jìn)價(jià)是105元左右,現(xiàn)在銷(xiāo)售給顧客的價(jià)格是150元左右,一款書(shū)包超市的利潤(rùn)就將近五十元左右,利潤(rùn)相當(dāng)于進(jìn)價(jià)的二分之一,所以超市每天的利潤(rùn)應(yīng)該是很大的。
八月三十一號(hào),短暫的實(shí)踐生活就這樣結(jié)束了,除了收獲,還有很多值得我思考的問(wèn)題……
主要體會(huì):
這次的社會(huì)實(shí)踐,一晃而過(guò),卻讓我從中領(lǐng)悟了很多東西,甚至這些東西將讓我終身受用。工作的時(shí)候要學(xué)會(huì)全力以付,不要太計(jì)較自己付出多少,盡量做到多做事,做有用的事情。自己努力的工作,旁人也會(huì)看到。不管怎樣,重要的是工作的成效和業(yè)績(jī),這才是領(lǐng)導(dǎo)看重的。
不管做什么事情,就算是一件小事,也要認(rèn)真仔細(xì),絕不能敷衍了事??赡懿黄鹧鄣男∈率呛苤匾模^細(xì)節(jié)決定成敗。人與人之間在智力和體力上的差異并不是想象中的那么大,很多小事,一個(gè)人能做,另外一個(gè)人也能做,只是做出來(lái)的效果不一樣,往往是一些細(xì)節(jié)上的工夫,決定著事情完成的質(zhì)量。
我的思考:
社會(huì)實(shí)踐能讓走出校園的我們,更好的接觸社會(huì),了解社會(huì),加入到社會(huì)中。它有助于我們大學(xué)生更新觀念,吸收新的思想和知識(shí)。同時(shí),社會(huì)實(shí)踐中有很多我們?cè)趯W(xué)校里無(wú)法學(xué)習(xí)到的東西,與人溝通交流的能力和表達(dá)能力。社會(huì)實(shí)踐能夠加深我們與社會(huì)各階層人的感情,拉近了與社會(huì)的距離,也開(kāi)拓的視野,增長(zhǎng)了才干,能更好明確自己的奮斗目標(biāo)。希望以后還有這樣的機(jī)會(huì),讓我從實(shí)踐中得到鍛煉。
以上就是我的暑假的經(jīng)歷和感受,雖然不是那么的轟轟烈烈,也不是平淡無(wú)味,但至少它是充實(shí)的,給我或多或少的帶來(lái)的對(duì)于人生感受,和一定的影響吧!
篇八 社會(huì)實(shí)踐大學(xué)生調(diào)查報(bào)告1950字
經(jīng)過(guò)了3個(gè)月的細(xì)致調(diào)查分析之后,近日,中國(guó)扶貧基金會(huì)發(fā)布了專門(mén)針對(duì)“在校期間基本生活費(fèi)用難以達(dá)到學(xué)校所在地最低伙食標(biāo)準(zhǔn),且無(wú)力繳納學(xué)費(fèi)及購(gòu)置必要學(xué)習(xí)用品,日常生活沒(méi)有經(jīng)濟(jì)保障”的“貧困女大學(xué)生”生活狀況調(diào)查結(jié)果,結(jié)果顯示:38.1%的特困女大學(xué)生每個(gè)月從家里得到的生活費(fèi)在100元以下;15.7%的特困女大學(xué)生來(lái)自獨(dú)生子女家庭,25.3%的來(lái)自城市家庭;非西部地區(qū)和西部地區(qū)來(lái)的特困女大學(xué)生一樣貧困;特困女大學(xué)生有三難:求學(xué)難,勤工儉學(xué)難,找工作難,甚至連談戀愛(ài)都是一種妄想……
一個(gè)案例
“油多了不好?!眲衩夏却蛞恍┯投嘁稽c(diǎn)的菜的時(shí)候,她這樣說(shuō),并執(zhí)意要多吃一些帶肉的菜,而她只要了一份1元錢(qián)的炒粉絲。這還是在在場(chǎng)的情況下,如果是平時(shí),她只要8毛錢(qián)的豆腐、土豆或者6毛錢(qián)的白菜。
孟娜是中國(guó)農(nóng)業(yè)大學(xué)車(chē)輛工程專業(yè)__級(jí)學(xué)生,她的家鄉(xiāng)在河南柘城。孟娜家里一共有6個(gè)兄弟姐妹,還有一個(gè)70多歲的爺爺,加上父母,一共有9個(gè)人。__年,孟娜考上了中國(guó)農(nóng)業(yè)大學(xué)車(chē)輛工程專業(yè),父親賣(mài)光了家里能賣(mài)的所有糧食,借遍了所有能借錢(qián)的親戚朋友,才把她送到了北京。
孟娜所在的專業(yè)每年需交學(xué)雜費(fèi)共6200元。孟娜沒(méi)那么多的錢(qián),她身上總共不過(guò)2300元。她拿出1400元交了學(xué)雜費(fèi),自己留下900元做1年的生活費(fèi)用。沒(méi)有交上的學(xué)費(fèi)只能慢慢補(bǔ)。
學(xué)校每個(gè)月給每個(gè)學(xué)生發(fā)放107元的生活補(bǔ)貼,孟娜還在學(xué)校申請(qǐng)到一個(gè)勤工儉學(xué)的機(jī)會(huì)。在那間放了40多臺(tái)電腦的屋里,孟娜每天用半個(gè)小時(shí)進(jìn)行清理,這樣下來(lái),每個(gè)月能掙上80來(lái)塊錢(qián)。
孟娜不敢上街買(mǎi)東西,一要花車(chē)費(fèi),二來(lái)東西貴。前幾天實(shí)在太熱,她花20元買(mǎi)了一件t恤;實(shí)在沒(méi)有鞋穿了,又花30元買(mǎi)了一雙鞋。孟娜柜子里還有一件春天買(mǎi)的外套,值19元。
孟娜是學(xué)校里的特困生,但她并不是惟一的。在中國(guó)扶貧基金會(huì)調(diào)查的農(nóng)、林、師范類高校中,像孟娜這樣的特困女大學(xué)生,超過(guò)了學(xué)生總?cè)藬?shù)的15%,她們“在校期間基本生活費(fèi)用難以達(dá)到學(xué)校所在地最低伙食標(biāo)準(zhǔn),且無(wú)力繳納學(xué)費(fèi)及購(gòu)置必要學(xué)習(xí)用品,日常生活沒(méi)有經(jīng)濟(jì)保障”。而中國(guó)扶貧基金會(huì)這份《貧困女大學(xué)生》顯示,在一般的綜合性院校,特困女大學(xué)生的比例也達(dá)到了8%。
三組數(shù)字
15.7%來(lái)自獨(dú)生子女家庭
接受調(diào)查的貧困女大學(xué)生中,19.4%來(lái)自農(nóng)業(yè)大學(xué),6.6%來(lái)自林業(yè)大學(xué),6.6%來(lái)自醫(yī)科大學(xué),15.3%來(lái)自師范大學(xué),52.2%來(lái)自綜合大學(xué)。70%以上的貧困生來(lái)自“老、少、邊、山、窮”地區(qū),農(nóng)村經(jīng)濟(jì)不景氣,家里缺少勞動(dòng)力,致使收入只夠維持溫飽。同時(shí),由于近幾年城市貧困家庭尤其是下崗職工家庭數(shù)量日趨加大,下崗職工的再就業(yè)率比以前有所下降,使城市家庭供養(yǎng)大學(xué)生也面臨諸多困難。在此次調(diào)查的高校貧困女大學(xué)生中,就有25.3%的貧困生來(lái)自城市家庭,其余74.7%來(lái)自農(nóng)村。來(lái)自城市的貧困女生中,絕大多數(shù)都來(lái)自雙親家庭,只有11.9%的女大學(xué)生來(lái)自單親家庭,0.5%的貧困女大學(xué)生是孤兒。另外,15.7%的貧困女大學(xué)生來(lái)自獨(dú)生子女家庭,84.3%的貧困女大學(xué)生來(lái)自有兩個(gè)或者兩個(gè)以上子女的家庭。
93.7%月生活費(fèi)不足200元
貧困女大學(xué)生的生活消費(fèi)水平都很低,在校期間基本生活費(fèi)用難以達(dá)到學(xué)校所在地最低伙食標(biāo)準(zhǔn),且無(wú)力繳納學(xué)費(fèi)及購(gòu)置必要學(xué)習(xí)用品,日常生活沒(méi)有經(jīng)濟(jì)保障。調(diào)查顯示,貧困女大學(xué)生的父母每月能支付給她們的生活費(fèi)在100元以下的有38.1%,100元到200元之間的有44.3%,在200元以上的僅為17.6%。貧困生每月生活費(fèi)支出在51元到100元之間的占28.7%,支出在101元到150元之間的有37.9%,200元以下的比例總共達(dá)93.7%。
在吃飯以外的消費(fèi)上,有13.7%的貧困女大學(xué)生根本沒(méi)有經(jīng)濟(jì)能力購(gòu)買(mǎi)學(xué)習(xí)用品,49.8%的貧困女大學(xué)生每月個(gè)人學(xué)習(xí)用品支出只能在20元以下。高達(dá)56.6%的貧困女大學(xué)生沒(méi)有購(gòu)買(mǎi)服裝的經(jīng)濟(jì)能力,還有25.2%的每月服裝支出只能在20元以下。65.9%的女大學(xué)生無(wú)力購(gòu)買(mǎi)化妝品,還有31.5%的貧困女大學(xué)生月支出能力只能在20元以下。
此次調(diào)查的貧困女大學(xué)生中,有45.6%的貧困女大學(xué)生生活困難,只能靠勤工儉學(xué)勉強(qiáng)維持;有42.2%的貧困女大學(xué)生生活緊張,手中的錢(qián)必須用心計(jì)劃,才能維持生活;還有高達(dá)6.6%的貧困女大學(xué)生生活特別困難,已經(jīng)無(wú)法維持,不能繼續(xù)上學(xué)。
84.7%的人承受經(jīng)濟(jì)困難的壓力
因?yàn)樨毨?,女大學(xué)生們承受著巨大的壓力,業(yè)余生活有諸多阻礙。調(diào)查顯示,84.7%的貧困女大學(xué)生承受著家庭經(jīng)濟(jì)困難的壓力;60.2%的承受著學(xué)費(fèi)書(shū)費(fèi)上升的壓力;48.5%的承受著生活費(fèi)上升的壓力;42.0%的承受著學(xué)習(xí)緊張的壓力;還有28.1%的承受著考試不理想的壓力和怕與同學(xué)談?wù)撳X(qián)方面事情的壓力。
在生活中遇到困難時(shí),28.2%的同學(xué)不愿讓他人知道自己的心事,36.8%的學(xué)生選擇向過(guò)去的同學(xué)傾訴,31.4%的選擇向現(xiàn)在的同學(xué)傾訴,28.0%的向家人傾訴,17.4%向?qū)W校、教師傾訴。
在課余時(shí)間的安排上,有66.2%的貧困女大學(xué)生的業(yè)余活動(dòng)是勤工儉學(xué);有83.8%的貧困女大學(xué)生的業(yè)余活動(dòng)是學(xué)習(xí),只有9.6%貧困女大學(xué)生有休閑、娛樂(lè)活動(dòng)。勤工儉學(xué)的工作主要是校內(nèi)勤工儉學(xué)和家教,所占比例分別為50.3%和45.5%。
篇九 2023紀(jì)念抗戰(zhàn)勝利70周年的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告1600字
__年7月19日早上,“追尋紅色記憶弘揚(yáng)抗戰(zhàn)精神”——北京體育大學(xué)思政部暑期社會(huì)實(shí)踐團(tuán)正式開(kāi)始暑期實(shí)踐活動(dòng)?;顒?dòng)第一天,為了追尋紅色記憶,我們參觀了遵義紅軍烈士陵園、遵義民俗博物館、遵義會(huì)議遺址、___、張聞天、王稼祥故居。
早上8:30我們?cè)趶堃怖蠋煹膸ш?duì)下,到達(dá)了遵義紅軍山,這里也是遵義紅軍烈士陵園的所在地,與當(dāng)年紅軍鏖戰(zhàn)的紅花崗、老鴉山遙遙相望,集中了建國(guó)后在遵義各處找到的紅軍遺骨,故又稱紅軍山。走進(jìn)陵園,沿著數(shù)百級(jí)石階而上,一座氣勢(shì)雄偉,造型別致的紅軍烈士紀(jì)念碑映入眼簾,震撼人心。紀(jì)念碑高30米,下寬6米。碑的頂端,是5米高的鐮刀錘子標(biāo)志,該標(biāo)志由鈦合金澆鑄的風(fēng)鈴片組成,每塊風(fēng)鈴片表面都覆有9999純金箔,抬頭望去,標(biāo)志在陽(yáng)光下熠熠閃光。每逢風(fēng)起,標(biāo)志就會(huì)發(fā)出叮叮當(dāng)當(dāng)?shù)娘L(fēng)鈴聲,好似烈士英魂在耳旁細(xì)語(yǔ)。碑的正面,是1984年11月2日,由鄧小平同志親筆題寫(xiě)的“紅軍烈士永垂不朽”八個(gè)大字。紀(jì)念碑的底座外圍是一個(gè)直徑20米,高2.7米,離地面2米的大圓環(huán)。大圓環(huán)由4個(gè)5米高的紅軍頭像支撐,用花崗巖石雕鑿而成,分別對(duì)應(yīng)紅軍指揮員、衛(wèi)生員、戰(zhàn)士和赤衛(wèi)隊(duì)員的形象,寓意著紅軍威震四方。圓環(huán)的內(nèi)壁是4組漢白玉石浮雕,內(nèi)容分別是“強(qiáng)渡烏江”、“遵義人民迎紅軍”、“婁山關(guān)大捷”、“四渡赤水”。
從一旁的小路上去,只見(jiàn)滿山青松翠柏,一座巨大的紅砂石墓塋掩映在萬(wàn)綠叢中,里面安葬著紅三軍團(tuán)參謀長(zhǎng)鄧平同志的骨灰。山上還有一座青石圓墳,墳前立著一塊石碑,上書(shū)“紅軍墳”三個(gè)大字。里面葬著一位當(dāng)年為遵義人民治病而慘遭反動(dòng)派殺害的紅軍衛(wèi)生員。在這里我們懷著沉痛的心情對(duì)烈士進(jìn)行了一個(gè)緬懷儀式。
繼續(xù)沿著小道前行,映入眼簾的便是一個(gè)刻滿名字的石碑,看著一個(gè)一個(gè)的名字,心中不由的肅然起敬。穿過(guò)紀(jì)念碑往下,便是鄧萍墓。鄧萍是四川富順人,他少年投身于革命。第一次大革命時(shí)期加入____,是黨派到黃埔軍官學(xué)校的早期畢業(yè)生,有較深的政治、軍事素養(yǎng)及其他淵博的學(xué)識(shí)。鄧萍墓形如一個(gè)巨型花圈,造型端莊,深切表達(dá)了遵義人民對(duì)革命烈士的緬懷和悼念之情。
從紅軍山上下來(lái),實(shí)踐團(tuán)一行10人到了遵義民俗博物館,遵義民俗博物館毗鄰遵義會(huì)議紀(jì)念館,位于紅軍街上,遵義民俗博物館的建成與遵義會(huì)議紀(jì)念館融為一體,相得益彰。博物館內(nèi)有古樸典雅、精雕細(xì)琢的明清家具、漢宋的陶瓷、石雕、儺戲等。藏品有明清瓷器、宋元石雕、黔北雕花門(mén)窗、明清家具、儺戲面具等,這也是貴州省第一家民營(yíng)博物館。
在領(lǐng)略了遵義的民俗民風(fēng)之后,我們到了遵義會(huì)議會(huì)址,1935年1月初,紅軍長(zhǎng)征到達(dá)遵義后,這里是紅軍總司令部駐地。1月15日至17日,著名的遵義會(huì)議(即___政治局?jǐn)U大會(huì)議),就在主樓樓上原房主的小客廳舉行。遵義會(huì)議否定了從第五次反圍剿以來(lái),以博古為首的三人團(tuán)的軍事路線,成立了由___、周恩來(lái)、王稼祥組成的三人軍事指揮小組,負(fù)責(zé)長(zhǎng)征中的軍事指揮工作。確立了以_______新的___的正確領(lǐng)導(dǎo)和___在紅軍和___的領(lǐng)導(dǎo)地位。同時(shí),在這里我們跟隨歷史材料以及一些藝術(shù)作品重新的回顧了一下這段歷史路。追尋當(dāng)年他們的艱苦生活,學(xué)習(xí)他們的抗戰(zhàn)精神,作為新時(shí)代的接班人,我們更應(yīng)該將這種優(yōu)良品質(zhì)傳承下去。讓他激勵(lì)一代又一代人。
從遵義會(huì)議遺址出來(lái),我們沿途參觀了紅軍總政治部舊址,這里正是紅軍播下無(wú)數(shù)革命火種的地方,看到了當(dāng)年《紅星》報(bào)的編輯部、宣傳部;理解到了救國(guó)的方式不僅僅只有一種上戰(zhàn)場(chǎng),還有一種就是用無(wú)形的手,幫助大家。
最后一站,我們到了___、張聞天、王稼祥故居,___住在樓上左前間,張聞天住在樓下左前間。王稼祥住在樓上右前間。兩位同志的住室,其陳設(shè)與___的住室大體相同。其余樓上樓下的房間是___干部與警衛(wèi)員的住室。長(zhǎng)征中,這幾位重要的領(lǐng)導(dǎo)人常常走到一起,住到一起,交流看法,為遵義會(huì)議的成功召開(kāi)起到了重要的作用。
篇十 2023暑假大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告5650字
大學(xué)生暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告范文又是一年暑假,大學(xué)生活已經(jīng)匆匆過(guò)了一半,是時(shí)候該想想步入社會(huì)該作何打算.所以今年暑假便想提前體驗(yàn)一下作為一個(gè)社會(huì)人的感受.炎炎夏日列日當(dāng)頭。正是因?yàn)橛羞@樣的環(huán)境,正激起了我要在暑假參加社會(huì)實(shí)踐的決心。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的又手和大腦維持自己的生存,同時(shí),也想通過(guò)親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)踐中增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),鍛煉己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用,自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn)。想通過(guò)社會(huì)實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在。'沒(méi)有實(shí)踐,就沒(méi)有發(fā)言權(quán)',只有親身經(jīng)歷過(guò)才會(huì)有那種超乎平常的感覺(jué)。今年自己的暑假和去年有所不同。其實(shí)學(xué)校要求我們參加社會(huì)實(shí)踐,無(wú)非是想讓我們提前接觸社會(huì),了解社會(huì),這樣才不會(huì)在真正走上社會(huì)的時(shí)候找不到生活的重心,于是我才決定今年要真 正的去接觸社會(huì),品嘗社會(huì)的酸甜苦辣。在我的打工生活中,我也明白了許多:
在日常的工作中上級(jí)欺壓、責(zé)備下級(jí)是不可避免的。雖然事實(shí)如此,但這也給我上了寶貴的一課。它讓我明白到別人批評(píng)你或是你聽(tīng)取他人的意見(jiàn)時(shí),一定要心平氣和,只有這樣才能表示你在誠(chéng)心聽(tīng)他說(shuō)話。雖然被批評(píng)是很難受的,而且要明確表示你是真心在接受他們的批評(píng)。因?yàn)檫@樣才能在失敗中吸取教訓(xùn),為以后的成功鋪路。我們要學(xué)會(huì)從那里跌倒就從哪里爬起來(lái),這才是我所應(yīng)該做的。我也從工作中學(xué)習(xí)到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中,我能看到自身的價(jià)值。人往往是很執(zhí)著的??墒侨绻阒粏?wèn)耕耘不問(wèn)收獲,那么你一定會(huì)交得到很多朋友。對(duì)待朋友,切不可斤斤計(jì)較,不可強(qiáng)求對(duì)方付出與你對(duì)等的真情,要知道給予比獲得更令人開(kāi)心。不論做是事情,都必須有主動(dòng)性和積極性,對(duì)成功要有信心,要學(xué)會(huì)和周?chē)娜藴贤ㄋ枷?、關(guān)心別人、支持別人。打工的日子,有喜有憂,有歡樂(lè),也有苦累,也許這就是打工生活的全部吧。
我不知道多少打工的人有過(guò)這種感覺(jué),但總的來(lái)說(shuō),這次的打工生活是我人生中邁向社會(huì)的重要一步,是值得回憶的?,F(xiàn)在想來(lái),二十四天的打工生活,我收獲還是蠻大的。我所學(xué)到的生活的道理是我在學(xué)校里無(wú)法體會(huì)的,這也算是我的一分財(cái)富吧?,F(xiàn)今人才市場(chǎng)上大學(xué)生已不是什么'搶手貨',而在每個(gè)用人單位的招聘條件中,幾乎都有工作經(jīng)驗(yàn)。所以,大學(xué)生不僅僅要有理論知識(shí),工作經(jīng)驗(yàn)的積累對(duì)將來(lái)找工作也同樣重要。事情很簡(jiǎn)單,同等學(xué)歷去應(yīng)聘一份工作,公司當(dāng)然更看重個(gè)人的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。就業(yè)環(huán)境的不容樂(lè)觀,競(jìng)爭(zhēng)形式的日趨激烈,面對(duì)憂慮和壓力,于是就有了像我一樣的在校大學(xué)生選擇了暑期打工。暑期雖然只有短短的1個(gè)月但是在這段時(shí)間里,我們卻可以體會(huì)一下工作的辛苦,鍛煉一下意志品質(zhì),同時(shí)積累一些社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)。這些經(jīng)驗(yàn)是一個(gè)大學(xué)生所擁有的'無(wú)形資產(chǎn)',真正到了關(guān)鍵時(shí)刻,它們的作用就會(huì)顯現(xiàn)出來(lái)。
大學(xué)生除了學(xué)習(xí)書(shū)本知識(shí),還需要參加社會(huì)實(shí)踐。因?yàn)楹芏嗟拇髮W(xué)生都清醒得知道'兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書(shū)'的人不是現(xiàn)代社會(huì)需要的人才。大學(xué)生要在社會(huì)實(shí)踐中培養(yǎng)獨(dú)立思考、獨(dú)立工作和獨(dú)立解決問(wèn)題能力。通過(guò)參加一些實(shí)踐性活動(dòng)鞏固所學(xué)的理論,增長(zhǎng)一些書(shū)本上學(xué)不到的知識(shí)和技能。因?yàn)橹R(shí)要轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)和鍛煉。面對(duì)日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)和日新月異的社會(huì),我覺(jué)得大學(xué)生應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念,不要簡(jiǎn)單地把暑期打工作為掙錢(qián)或者是積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的手段,更重要的是借機(jī)培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會(huì)實(shí)踐能力?,F(xiàn)在的招聘單位越來(lái)越看重大學(xué)生的實(shí)踐和動(dòng)手能力以及與他人的交際能力。作為一名大學(xué)生,只要是自己所能承受的,就應(yīng)該把握所有的機(jī)會(huì),正確衡量自己,充分發(fā)揮所長(zhǎng),以便進(jìn)入社會(huì)后可以盡快走上軌道。
在即將考試的日子里,作為爸媽的好女兒,我就開(kāi)始思考著暑假去打工的事情。以前媽媽教育我在大學(xué)期間,要鍛煉自己的自理與交際能力,最好的工作就是服務(wù)類,為了方便,我就找了這超市的導(dǎo)購(gòu)員工作,也開(kāi)始了我的假日打工生活。
剛開(kāi)始,我以為,曾經(jīng)在西餐廳工作過(guò)的我,會(huì)很快的進(jìn)入角色,獲得別人的欣賞。但是我錯(cuò)了,畢竟工作不同,地方不同,人也不同。當(dāng)初是有親人幫忙,現(xiàn)在是我自己,剛穿上工作服,本該覺(jué)得無(wú)所謂的我,卻覺(jué)得它很不好看。很老套的打掃衛(wèi)生之后,我就掛上“臨時(shí)導(dǎo)購(gòu)員”的牌子站在我的管理區(qū),這時(shí),我卻張不開(kāi)口了,產(chǎn)品推銷(xiāo)需要把物品的優(yōu)點(diǎn)講出來(lái)??粗鴰煾盗骼恼f(shuō):“來(lái)到喜盈盈銷(xiāo)售點(diǎn),請(qǐng)問(wèn)您需要點(diǎn)什么呢?”禮貌、微笑、站姿、手勢(shì)、步伐、著裝都得符合要求。我就像傻瓜一樣愣在那里,不說(shuō)也不做。主管過(guò)來(lái)還得做做樣子,應(yīng)付一下。但是這只是對(duì)上司!
就當(dāng)客人問(wèn)你一句“服務(wù)員,你幫我介紹一下這個(gè)高蛋高的成分是什么?我送老人合適么?”我呆了,。杵在那里不好意思,半天說(shuō)了一聲,“我不知道……”
“你不知道?”
“我是新來(lái)的……”
此時(shí),我恨不得找個(gè)地縫鉆進(jìn)去,在不好意思的同時(shí),我想我該學(xué)著動(dòng)起來(lái)了
中午,我就找到師傅,不好意思的詢問(wèn),怎樣問(wèn)候,怎樣送客才合理,遇到什么情況怎么解決。本來(lái)很簡(jiǎn)單的事情,我卻學(xué)不來(lái),尷尬地說(shuō)著“光臨”。別扭的人做著引導(dǎo)動(dòng)作,心里嘀咕著,“好別扭啊……”
回到簡(jiǎn)陋的宿舍,躺在床上,翻來(lái)覆去睡不著,不服氣的想:“曾經(jīng)在學(xué)校,那樣自然的上團(tuán)課,和同學(xué)交流,現(xiàn)在怎么成這樣子?怎么可以這樣啊說(shuō)出去丟人不丟人啊,這可不行!我得練練,”我拿出白天記得問(wèn)候語(yǔ)、引導(dǎo)語(yǔ),強(qiáng)迫自己笑,練了好大一會(huì),終于覺(jué)得可以了,心里有了一份安慰,就安心的打電話給媽媽報(bào)平安了。
第二天,我早早的去了店里,師傅改變了對(duì)我的看法,覺(jué)得經(jīng)過(guò)一晚上,我改變了不少,沒(méi)有了架子,成熟了很多呢,有經(jīng)驗(yàn)的考驗(yàn)我說(shuō):“小段同學(xué),我來(lái)你這買(mǎi)東西了埃”我高興地過(guò)去,回答著她的話,“光臨,請(qǐng)問(wèn)需要什么?我們的產(chǎn)品……”營(yíng)業(yè)前的時(shí)間就這樣開(kāi)心的過(guò)去了。師傅給我詳細(xì)的介紹著這個(gè)產(chǎn)品的成分,適合哪種人群,不適合那種類型,怎樣為小孩服務(wù),怎樣為阿姨叔叔服務(wù),怎樣為老奶奶服務(wù),怎樣遵守紀(jì)律,怎樣應(yīng)付上司,怎樣可以偷會(huì)懶……
慢慢的,師傅很看好我,讓我接手了,雖然熟練程度還有待提高,但是我還在努力,因?yàn)槲矣幸活w不服輸?shù)男?。中午吃飯的時(shí)候師傅還夸我聰明呢!嘿嘿,瞬間我就“飛”了起來(lái)
第二大困難就是體力勞動(dòng)了,在學(xué)校,我就坐著上課就好,只是時(shí)間長(zhǎng)一點(diǎn)而已,沒(méi)什么累的,而這就不同了,從早上九點(diǎn)上班開(kāi)始就站著,除了吃飯那會(huì)兒,其余時(shí)間都是站著,腳疼,腰疼,但媽媽告訴我要堅(jiān)持,為了證明我的不服輸,我一定要堅(jiān)持!
后來(lái),就是為期一個(gè)月的訓(xùn)練了,我告訴自己要堅(jiān)持,不管怎樣的顧客都以微笑面對(duì)他們,以真誠(chéng)服務(wù)他人,但是遇到刁鉆的客人,我想生氣,但是只有忍著,告訴自己“你是服務(wù)員”。偷懶時(shí)被逮到,挨批評(píng)很委屈,但又告訴自己,“我錯(cuò)了,這一切都要承擔(dān)。”出現(xiàn)錯(cuò)誤,師傅很生氣,都要學(xué)會(huì)改正與忍耐。
社會(huì)實(shí)踐是大學(xué)生課外教育的一個(gè)重要方面,也是大學(xué)生自我能力培養(yǎng)的一個(gè)重要方式,因此對(duì)于我們?cè)谛4髮W(xué)生來(lái)說(shuō),能在寒假有充足的時(shí)間進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng),給了我們一個(gè)認(rèn)識(shí)社會(huì)、了解社會(huì),提高自我能力的重要的機(jī)會(huì)。作為大二的學(xué)生,社會(huì)實(shí)踐也不能停留在大一時(shí)期的那種毫無(wú)目的的迷茫狀態(tài),社會(huì)實(shí)踐應(yīng)在結(jié)合我們實(shí)際情況,能真正從中得到收益,而不是為了實(shí)踐而實(shí)踐,為了完成任務(wù)而實(shí)踐。我覺(jué)得我們?cè)谶M(jìn)行社會(huì)實(shí)踐之前應(yīng)該有一個(gè)明確的目標(biāo),為自己制定一個(gè)切實(shí)可行的計(jì)劃。應(yīng)注重實(shí)踐的過(guò)程,從過(guò)程中鍛煉自己、提高能力。
因此,為了更好的了解社會(huì),鍛煉自己,感受社會(huì)就業(yè)的現(xiàn)狀,體驗(yàn)一下工作的樂(lè)趣,這學(xué)期的假期我根據(jù)時(shí)間及自己的實(shí)際情況在假期期間找了一份促銷(xiāo)的工作,雖然僅有10多天時(shí)間,但我覺(jué)得受益非淺,基本上達(dá)到了自己的目的。短短的工作讓我體會(huì)到了就業(yè)的力,自己能力的欠缺及社會(huì)的艱辛,同時(shí)讓我感到工作的無(wú)比快樂(lè),一種在學(xué)校自由天地?zé)o法體會(huì)到的殘酷競(jìng)爭(zhēng)的“愉悅”。
促銷(xiāo)是一種很好的工作體驗(yàn),通過(guò)人與人的溝通,可以了解一些跟我們專業(yè)相關(guān)的知識(shí),比如不過(guò)的人過(guò)春節(jié)的習(xí)慣習(xí)俗,春節(jié)期間的旅游計(jì)劃等等。我的促銷(xiāo)工作主要是促銷(xiāo)電器。
促銷(xiāo)的一天基本工作安排:
促銷(xiāo)前的短暫培訓(xùn),了解電器的,名稱、性能、型號(hào)、價(jià)格行情等方面的知識(shí),面對(duì)顧客時(shí)的語(yǔ)言組織,儀容儀表等。接下來(lái)就是正式的工作。每天早上8:30開(kāi)始上班,到達(dá)指定地點(diǎn)后做好準(zhǔn)備工作,擺好宣傳資料,禮品贈(zèng)品,然后調(diào)整好心態(tài)迎接顧客。每天工作7個(gè)小時(shí),在下午工作完后還有個(gè)必須的程序——一天的工作總結(jié)。經(jīng)理、主管及促銷(xiāo)員一起討論一天促銷(xiāo)工作中的戰(zhàn)果及存在的問(wèn)題。
促銷(xiāo)過(guò)程中的體會(huì)及感觸:
促銷(xiāo)通過(guò)我實(shí)踐我覺(jué)得就是通過(guò)自己把廠商的產(chǎn)品推銷(xiāo)給消費(fèi)者,對(duì)于一個(gè)促銷(xiāo)員來(lái)說(shuō),促銷(xiāo)產(chǎn)品的同時(shí)也是向別人推銷(xiāo)自己,同自己的言語(yǔ)、形態(tài)讓他人了解自己。因此對(duì)于一個(gè)優(yōu)秀的促銷(xiāo)員來(lái)說(shuō)必須具備以下素質(zhì):
一、要有良好的專業(yè)素質(zhì)
當(dāng)我們促銷(xiāo)一種產(chǎn)品時(shí),首先我們必須對(duì)產(chǎn)品的相關(guān)知識(shí)及廠商的具體情況要有一個(gè)明確的認(rèn)識(shí),大量的相關(guān)知識(shí)的貯備可以使我們能在促銷(xiāo)過(guò)程中面對(duì)顧客的一系列問(wèn)題,通過(guò)自己的介紹可以使顧客了解產(chǎn)品的一些具體問(wèn)題,能使客明明白白的消費(fèi)。
二、要有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力及與陌生人交流的能力
促銷(xiāo)是促銷(xiāo)員跟顧客以產(chǎn)品為媒介的一種陌生的交流,所以語(yǔ)言表達(dá)必須合理得當(dāng),說(shuō)話要有條理同時(shí)應(yīng)讓他人感覺(jué)你的親和力。要通過(guò)自己層次清醒的說(shuō)明,把產(chǎn)品介紹給顧客。同時(shí)要用自己的魅力吸引顧客,讓他們通過(guò)自己來(lái)了解產(chǎn)品。另外在面對(duì)具體問(wèn)題時(shí)我們應(yīng)保持良好的心態(tài),不能自亂手腳、語(yǔ)無(wú)倫次。
三、要有良好的心理素質(zhì)及受挫折的心態(tài)
促銷(xiāo)每天會(huì)面對(duì)社會(huì)上的形形色色的人,由于每個(gè)人的道德修養(yǎng)及素質(zhì)的不同,會(huì)使工作中遇到很多問(wèn)題。比如有的顧客會(huì)用各種方式刁難你,此時(shí)你必須保持良好的心態(tài),不能跟顧客發(fā)生不愉快的事。有時(shí)候一天的工作可能收獲不大,這時(shí)候我們不應(yīng)氣餒,要學(xué)會(huì)自我調(diào)節(jié)、自我鼓勵(lì),及時(shí)的自我總結(jié),自我提高。
四、要有吃苦耐勞的精神,要堅(jiān)持不懈。
促銷(xiāo)是一種比較枯燥的工作,每天站著用一個(gè)笑臉面對(duì)不同的顧客,這生活需要我們堅(jiān)持,要讓自己在烈烈炎日下磨練。
本次社會(huì)實(shí)踐總結(jié):
不管做什么事,態(tài)度決定一切。
做一項(xiàng)服務(wù)工作,顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤(rùn)就必須提高銷(xiāo)售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。只要你有一個(gè)服務(wù)于他人的態(tài)度,你就會(huì)得到他人的肯定及幫助,用自己的熱情去換取他人的舒心。
明確目標(biāo),合理的設(shè)計(jì)規(guī)劃自己。
我們現(xiàn)在要根據(jù)自己的實(shí)際情況合理的為自己規(guī)劃,找到自己的發(fā)展道路。要通過(guò)社會(huì)實(shí)踐切身的了解自己的專業(yè),而不是一味的抱怨。要循序漸進(jìn)的提高自己的能力,鍛煉自己讓自己成為社會(huì)優(yōu)秀的人才為社會(huì)服務(wù)。
短暫的促銷(xiāo)工作的結(jié)束讓我在勞累中得到快樂(lè),在汗水中得到磨練,我覺(jué)得自己的能力有了一定的提高,達(dá)到了自己預(yù)定的目標(biāo),殘酷的社會(huì)就業(yè)壓力讓我不在感到恐懼,我想,只要我們有能力有信心我們一定會(huì)創(chuàng)造一個(gè)屬于自己的樂(lè)園。
在此次英語(yǔ)夏令營(yíng)之前,我僅有一次家教的經(jīng)驗(yàn),而且那已經(jīng)是我大一寒假時(shí)的事,而那時(shí)候我教的是一名初中生。對(duì)于這次要走到講臺(tái)上的執(zhí)教,出發(fā)前我多少還是有所顧慮的。畢竟五年級(jí)升六年級(jí)的學(xué)生處于一個(gè)不大不小的階段,按城市里同齡段的小學(xué)生的情況來(lái)說(shuō),如果只是一味地從游戲中激發(fā)他們的學(xué)習(xí)興趣,他們可能倒發(fā)過(guò)來(lái)覺(jué)得幼稚,起反效果??墒?,我們又不清楚鎮(zhèn)區(qū)的孩子們是否有同樣情況,這樣,我們出發(fā)前的備課就變得很被動(dòng)了。
于是,我們不得不在上了第一天的課后,大概了解當(dāng)?shù)貙W(xué)生的情況下,再作出備課調(diào)整。而由于我們住處的網(wǎng)絡(luò)設(shè)施所限,我們都要絞盡腦汁地備課。原來(lái),備好一堂課是不容易的。
在與學(xué)生慢慢熟絡(luò)后,學(xué)生們可能漸漸發(fā)現(xiàn)我不是很?chē)?yán)肅,開(kāi)始“欺負(fù)”我們這些“老師”。女孩子們上課講話、男孩子出現(xiàn)追逐打鬧的情況等,這都讓我們異常頭痛不已。
可是,在最后的那天,他們或給我們寫(xiě)信、或掏出自家毛公仔、或簡(jiǎn)單地用樹(shù)葉弄個(gè)書(shū)簽給我們留作紀(jì)念,都紛紛表現(xiàn)出對(duì)我們的感謝之情,這都讓我感動(dòng)不已。最后,我們給每個(gè)同學(xué)都發(fā)了一個(gè)筆記本以做紀(jì)念,他們竟一涌而上讓我們?cè)诠P記本上留下簽名,或留下贈(zèng)言,讓我們有了明星般的待遇。這是一群多么可愛(ài)的學(xué)生。這讓我后來(lái)十分后悔,后悔自己當(dāng)初沒(méi)有好好地備課,不能教給他們更多的知識(shí)。
亦師亦友
仔細(xì)數(shù)數(shù),我們比這群可愛(ài)的學(xué)生大十歲,其實(shí)我們是他們的老師的同時(shí),也是他們的哥哥姐姐更或是朋友。在最后那天,我們?cè)诤诎迳辖o他們留下了聯(lián)系方式?;氐綇V州后,不少家里有條件的學(xué)生都和我們聯(lián)系上,或在q上和我們聊天,或借用父母親的手機(jī)和我們發(fā)短信息。最令我深刻的一次是,臺(tái)風(fēng)“鸚鵡”吹襲廣州的那天,一位學(xué)生竟提醒我們要注意安全。通過(guò)這次“三下鄉(xiāng)”,我們不僅豐富了彼此的人生閱歷,更是交到了可愛(ài)的朋友。
勞動(dòng)最有滋味
盡管此次我們住宿場(chǎng)所是該小學(xué)的教師宿舍,各方面的條件還算是比較好的,但是,我們既要上課,下課后也要自己做飯。而這次我們同學(xué)間發(fā)揮了優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的精神,各位同學(xué)都使出了看家本領(lǐng),讓大家每餐都飽食一頓。而通過(guò)這次,我發(fā)現(xiàn)原來(lái)我們男同學(xué)的廚藝還是不錯(cuò)的,他們負(fù)責(zé)煮飯,間或炒個(gè)小菜,都十分可口。相比之下,我就自慚形穢了,我比男生們遜色多了,就只好擔(dān)任洗碗這一工作。大家分工合作,每一頓飯都吃得十分有滋味。
小結(jié)
此次的“三下鄉(xiāng)”實(shí)踐活動(dòng),讓我這個(gè)大學(xué)里最后的暑假變得十分有意義,對(duì)我來(lái)說(shuō)是難以忘懷的。雖然是區(qū)區(qū)一個(gè)星期的時(shí)間,但就這個(gè)星期里,我初嘗為人師的滋味、我更深入地了解了班上的同學(xué),我收獲了友誼、也鞏固了友誼。這是個(gè)難忘的暑假,至今我仍不斷回味著這七天的快樂(lè)時(shí)光。同時(shí),這次“三下鄉(xiāng)”讓我深入了農(nóng)村生活,這對(duì)于在城市中長(zhǎng)大的我,亦是一次寶貴的經(jīng)驗(yàn)。在到學(xué)生家中調(diào)研時(shí),我感受到了農(nóng)村人的樸實(shí)和熱情好客;走在田邊的小路,抬頭望著四面環(huán)繞的大山,這種大自然“綠”的氣息,在城市中是難以找到的。盡管以后已經(jīng)沒(méi)有機(jī)會(huì)再參與到大學(xué)中的“三下鄉(xiāng)”的活動(dòng)了,但我希望更多的學(xué)弟妹能夠了解“三下鄉(xiāng)”并參與到“三下鄉(xiāng)”活動(dòng)中來(lái)。
篇十一 中學(xué)生輟學(xué)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告3250字
教育,是培養(yǎng)人才的社會(huì)活動(dòng),是傳遞生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的必要手段。在當(dāng)代,一個(gè)人所獲得的科學(xué)知識(shí),絕大部分是通過(guò)受教育取得的。所以,教育是一個(gè)人一生中最重要的事。而我國(guó)是發(fā)展中國(guó)家,如今是向世界發(fā)展時(shí)代,需要大量的人才。所以我國(guó)一直以來(lái)都關(guān)注教育問(wèn)題。并且于1986年4月12日,六屆全國(guó)人大四次會(huì)議通過(guò)了《______義務(wù)教育法》,自1986年7月1日實(shí)行。反映了國(guó)家對(duì)下一代的關(guān)懷。但是在我國(guó)仍然出現(xiàn)一部分人群為完成義務(wù)教育??偟目磥?lái),我國(guó)的教育還不夠完善,特別是農(nóng)村。半文盲的人群有一定的數(shù)量,中途輟學(xué)的人群仍然存在。這就令我們思考了,對(duì)我們?cè)谛5膶W(xué)生而言,中途輟學(xué)的中小學(xué)生與我們的年齡差不多,都生活在我們的周?chē)?。?dāng)我們舒舒服服地坐在寬敞明亮的教室里學(xué)習(xí)時(shí)。那些已離開(kāi)校園的他們現(xiàn)在在干什么呢?為此,我們小組對(duì)這樣的課題作了一次調(diào)查。先將調(diào)查 情況整理如下:
一、我國(guó)目前中小學(xué)生中途輟學(xué)的基本情況
據(jù)悉字1994年以來(lái),全國(guó)中小學(xué)生入學(xué)率逐年增加,在校學(xué)生輟學(xué)率逐年下降。但近年來(lái)農(nóng)村,初中在校學(xué)生輟學(xué)率又連年回升,__年已達(dá)到5.47%。從全國(guó)計(jì)算,即使每年初中生輟學(xué)率控制在國(guó)家規(guī)定的3%,一年也有100多萬(wàn)人輟學(xué)。這材料的數(shù)據(jù)是客觀的,我國(guó)學(xué)生輟學(xué)率還會(huì)得到有效穩(wěn)定的控制這對(duì)我國(guó)的教育事業(yè)有極大的負(fù)面影響。就全國(guó)而言,我國(guó)的教育制度還需完善。
二、中小學(xué)生輟學(xué)的原因
據(jù)調(diào)查,已知中小學(xué)生中途輟學(xué)的原因分別是:大約有15。7%的學(xué)生是由于經(jīng)濟(jì)困難,有72.09%的學(xué)生是由于厭學(xué)而放棄,12.2%的學(xué)生是其他。例如:有些學(xué)生父母產(chǎn)生“讀書(shū)無(wú)用論”的封建觀念,過(guò)者是一些地方普及九年義務(wù)教育后產(chǎn)生松懈情緒,缺乏有效措施搞好“普及”工作,致使農(nóng)村等地在校生輟學(xué)率反彈。種種原因?qū)е聦W(xué)生輟學(xué)。其中經(jīng)濟(jì)方面的原因隨著社會(huì)的不斷發(fā)展,任命的生活水平提高,逐漸得到解決。因厭學(xué)而放棄的學(xué)生,我們深深地為他們感到遺憾。中小學(xué)生是含苞欲放的花朵,正是吸收養(yǎng)分的時(shí)候,而這群人放棄這種機(jī)會(huì),實(shí)為可惜。我們不禁思量,到以后他們會(huì)后悔嗎?還有一些封建的讀書(shū)無(wú)用觀念,是抹殺知識(shí)分子的鄶子手,我們要相信,讀書(shū)對(duì)我們自己是十分有益的。吸收知識(shí)是我們立足于科學(xué)的根基。
三、輟學(xué)人群的生活水平如何
據(jù)調(diào)查,已知中小學(xué)生中途輟學(xué)后,大多數(shù)的人都投入了社會(huì),為他們的工作、生活奔波。在輟學(xué)人群中,大概有15.8%的人群生活水平適于貧困,71.4%的人群的生活水平一般。比如,我們調(diào)查到的一位已輟學(xué)的女生。據(jù)她描述,她自己因成績(jī)不理想,又加上佳麗還有一個(gè)弟弟要上學(xué),生活水平一般。于是,父母讓她早點(diǎn)出去工作,賺生活補(bǔ)貼。她曾經(jīng)在2家食店里打雜工,現(xiàn)在是一位洗頭妹。她說(shuō):“找工作很辛苦,找好的工作更困難,沒(méi)有文憑就沒(méi)有高薪工作,”是的,這個(gè)社會(huì)是現(xiàn)實(shí)的,沒(méi)有知識(shí),沒(méi)有本領(lǐng)難以立足。當(dāng)今世界范圍內(nèi)日趨激烈的經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)和綜合國(guó)里的較量,歸根到底是科學(xué)和人才的競(jìng)爭(zhēng)。只有受教育,才能提高個(gè)人的知識(shí)量,提高自身的價(jià)值才能立足于這個(gè)社會(huì)。只有大力發(fā)展教育,我國(guó)才能提高勞動(dòng)者的素質(zhì),加快現(xiàn)代化進(jìn)程。
四、針對(duì)此問(wèn)題,我國(guó)采取的應(yīng)對(duì)措施
1、加大對(duì)平捆學(xué)生的資助力度,如采取減免雜費(fèi)、書(shū)本費(fèi)、寄宿費(fèi)等。
2、積極改革農(nóng)村初中課程,、提高教學(xué)質(zhì)量。
3、大力宣傳義務(wù)教育
其實(shí)各地政府也會(huì)采取應(yīng)對(duì)措施,如:
1、云南邊境地區(qū)實(shí)行“三免費(fèi)”(免課本費(fèi)、文具費(fèi)、學(xué)雜費(fèi))教育措施取得實(shí)效。
2、河北省成立首家少年兒童保護(hù)教育機(jī)構(gòu)提高了該地區(qū)的入學(xué)率,有效的降低輟學(xué)率。
3、長(zhǎng)春市今年注意加強(qiáng)薄弱學(xué)校建設(shè),全市在校學(xué)習(xí)的輟學(xué)率呈現(xiàn)大幅度下降趨勢(shì)。
看到這樣的信息。我們感到我國(guó)的教育事業(yè)是有希望的,教育是受大部分人支持和關(guān)注的。隨著我國(guó)的教育制度完善,社會(huì)人士的支持,輟學(xué)問(wèn)題最終會(huì)得到解決的。
從這個(gè)調(diào)查中可見(jiàn),我國(guó)依然存在中途才輟學(xué)人群,大部分已進(jìn)入社會(huì)工作,為他們的未來(lái)奔波。其實(shí),他們的工作是辛苦的。但是,他們的待遇報(bào)酬并不高。這不禁為他們的未來(lái)生活擔(dān)心,為他們不完成接受教育而惋惜。在這科技人才時(shí)代,是否有一個(gè)地方讓他們安穩(wěn)立足?
對(duì)于這次社會(huì)時(shí)間活動(dòng)中,我們深刻體會(huì)到作為一名學(xué)生是多么幸運(yùn)、光榮的事??梢詿o(wú)憂無(wú)慮吸收知識(shí),擴(kuò)充自己的內(nèi)涵;可以在美麗的校園中嬉戲、展現(xiàn)個(gè)人才藝;可以為自己的未來(lái)打好強(qiáng)有力的基礎(chǔ);可以提高個(gè)人的素質(zhì)……而輟學(xué)的人群已放棄這寶貴機(jī)會(huì),為生活勞力奔波。
相對(duì)于我國(guó)而言,我國(guó)公民今天的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)是來(lái)之不易的,在我們這個(gè)不發(fā)達(dá)的大國(guó)發(fā)展教育,普及義務(wù)教育不容易,父母辛勤勞作供子女讀書(shū)也不容易。為了自己的發(fā)展,更為國(guó)家的富強(qiáng),社和的進(jìn)步,當(dāng)代青少年一定要珍惜受交易的權(quán)力,為中華民族的騰飛而刻苦學(xué)習(xí)。從法律角度講,當(dāng)代學(xué)生要認(rèn)真、自覺(jué)的履行受義務(wù)的教育。
我們?nèi)w組員呼吁,在校的每一位同學(xué),珍惜每分每秒的接受教育的時(shí)光,盡情的吸收知識(shí),為自己的未來(lái)打好基礎(chǔ)。我們同時(shí)也希望,地方政府能夠控制輟學(xué)人群的力度,提供幫助,讓中途輟學(xué)的人群能爭(zhēng)取機(jī)會(huì),重返校園。
個(gè)人見(jiàn)解與感受
高
(7)班 林淑翠:
經(jīng)過(guò)調(diào)查關(guān)于學(xué)生中途錯(cuò)學(xué)問(wèn)題,我感觸甚多,研究調(diào)查過(guò)程中,我體會(huì)到同學(xué)之間互相幫助,互相關(guān)系的團(tuán)隊(duì)精神。但面對(duì)著調(diào)查的結(jié)果,我不由得開(kāi)始憂慮,開(kāi)始思考:為什么那么多學(xué)生會(huì)中途輟學(xué)呢?我知道這個(gè)問(wèn)題的答案是多方面的。但我相信只要政府、學(xué)校、家庭、個(gè)人的共同努力,這個(gè)問(wèn)題終將得到解決。知識(shí)就是力量,知識(shí)就是我們每一個(gè)人在社會(huì)中自由翱翔的“翅膀”。中心的希望每一位中途輟學(xué)的同學(xué)能夠重返校園。
高
(8)班 鄧妃:
當(dāng)我們?cè)谶@美麗的校園里認(rèn)真的學(xué)習(xí)時(shí),那些本應(yīng)像我們一樣卻因種種原因而不得不放棄享受這些快樂(lè)權(quán)利的人卻只能羨慕。他們也想成為我們其中的一員,融入到我們的笑聲中,可這些他們只能在夢(mèng)中實(shí)現(xiàn)。
這次“社會(huì)調(diào)查”活動(dòng),我了解了一些關(guān)于他們?cè)谶@一方面的事情,也深深的理解他們的無(wú)助。所以,讓我們伸出援助之手,盡所能及的幫助他們,希望他們能夠成功的返回校園,與我們一起迎接輝煌的明天!
高
(11)班 莫丹瓊:
在這一次的社會(huì)時(shí)間活動(dòng)中,我懂得了很多,從而也懂得了團(tuán)隊(duì)精神。但令我精液的是原因有很多,如迷戀網(wǎng)吧,經(jīng)濟(jì)問(wèn)題等。學(xué)生是祖國(guó)的未來(lái),擔(dān)任著祖國(guó)的繁榮昌盛的任務(wù)。我希望,輟學(xué)的同學(xué)能重返校園,認(rèn)真學(xué)習(xí)。
高
(12)班 吳淑嬌:
想到那些沒(méi)有機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)的人,讓我更懂得珍惜擁有。比起那些人,我們是幸運(yùn)的,是幸福的。太多的是非造就了太多的不公平。我真心希望人人懂得珍惜讀書(shū)的光陰。如果可以的話,希望有能力的人能幫助一些因經(jīng)濟(jì)困難而讀不起書(shū)的人,勸導(dǎo)一些有機(jī)會(huì)讀書(shū)然而放棄的人,讓人人都可以享受到讀書(shū)的樂(lè)趣。
高
(13)班 李憲良:
經(jīng)過(guò)這一次調(diào)查關(guān)于中小學(xué)生中途輟學(xué)的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中,我感到那些想讀卻不能讀的同學(xué)。因?yàn)榧彝ソ?jīng)濟(jì)狀況困難,所以他們沒(méi)有辦法,最終輟學(xué)去大功,而有些是家庭父母有錢(qián),自己不想讀的。也許是因?yàn)楦改赣绣X(qián)不上學(xué)以后有父母養(yǎng)著怕什么吧!有這種想法的人是最愚蠢的,難道你父母能養(yǎng)你一輩子嗎?
讓我感觸到我們?cè)谛I念~幸福,所以我們應(yīng)該好好學(xué)習(xí),這樣才能報(bào)答父母給我們的這個(gè)機(jī)會(huì)與關(guān)愛(ài)。
高
(14)班 李鳳云:
通過(guò)這一次的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),我收獲豐富。作為組長(zhǎng)的我,體會(huì)到責(zé)任感的在重要性。責(zé)任感促進(jìn)了我的工作熱情與積極性。我明白了一個(gè)道理:只有全心付出,才有完美的回報(bào)。同時(shí)我也體會(huì)到團(tuán)結(jié)合作的重要。
對(duì)于這次時(shí)間活動(dòng),或許我們的成果達(dá)不到百分之百,但是我們一定保證是投入百分之百的心思能力去完成的。調(diào)查的結(jié)果,我感觸甚深。我在優(yōu)越的環(huán)境中學(xué)習(xí)是多么幸福的事。我希望我們每一個(gè)人都應(yīng)該珍惜學(xué)習(xí)時(shí)光,充實(shí)自己的內(nèi)涵修養(yǎng)。
指導(dǎo)老師評(píng)語(yǔ):
當(dāng)今社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)是人才的競(jìng)爭(zhēng),我們的國(guó)家人口眾多,人口素質(zhì)低。所以提高國(guó)民素質(zhì),增強(qiáng)綜合國(guó)力是當(dāng)前工作的重心。
中小學(xué)生中途輟學(xué)問(wèn)題由來(lái)已久,這次學(xué)生選這個(gè)課題來(lái)進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐非常有意義。通過(guò)這次實(shí)踐使我們清楚的了解中小學(xué)生中途輟學(xué)情況。這方便我們就中小學(xué)生輟學(xué)問(wèn)題提出應(yīng)對(duì)措施和解決方法。
同時(shí)學(xué)生參加實(shí)踐的熱情與積極行高,這次的活動(dòng)我深表滿意。
篇十二 醫(yī)學(xué)專業(yè)大學(xué)生的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告1150字
醫(yī)學(xué)專業(yè)大學(xué)生的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
實(shí)踐人員:
實(shí)踐時(shí)間:__年7月26日——__年8月2日
實(shí)踐地點(diǎn):__市
實(shí)踐對(duì)象:__市居民
實(shí)踐內(nèi)容:義診、送藥、宣講、課題調(diào)研、健康宣傳
實(shí)踐前期:
我們組織了一支獨(dú)具特色的實(shí)踐隊(duì),隊(duì)伍由一名__醫(yī)院醫(yī)生、__大學(xué)中醫(yī)系副教授、兩名__大學(xué)醫(yī)學(xué)院研究生和7名本科生組成。前期開(kāi)了3次高效率的會(huì)議,會(huì)議決定了活動(dòng)的具體內(nèi)容、流程、分工,聯(lián)系當(dāng)?shù)匦l(wèi)生局,向__大藥房拉贊助等等,每個(gè)活動(dòng)的細(xì)節(jié)我們都精心設(shè)計(jì),努力去實(shí)踐,雖然沒(méi)有拉到贊助,但是經(jīng)過(guò)我們充分的準(zhǔn)備和隊(duì)員的團(tuán)結(jié)協(xié)作,這沒(méi)有影響到我們的實(shí)踐,拉贊助的失敗反而鍛煉了我們。前期我們進(jìn)行了大量宣傳,在校區(qū)教學(xué)樓、宿舍樓粘貼海報(bào),聯(lián)系媒體,創(chuàng)建實(shí)踐隊(duì)專用博客、微博等等。我們還對(duì)實(shí)踐中的宣講活動(dòng)進(jìn)行了排練,制作宣傳單、海報(bào)、橫幅、隊(duì)旗等等。
實(shí)踐中期:
我們到達(dá)實(shí)踐地住下后,與當(dāng)?shù)匦l(wèi)生局面談確認(rèn)活動(dòng)的實(shí)施,在他們的幫助下,我們開(kāi)始了實(shí)踐活動(dòng)。
活動(dòng)前一天晚上我們到街頭巷尾進(jìn)行宣傳和進(jìn)行調(diào)研。宣傳包括活動(dòng)時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容和夏季養(yǎng)生常識(shí);調(diào)研的主題為影響__市居民就診率的主要原因,是通過(guò)填寫(xiě)問(wèn)卷的形式進(jìn)行的。活動(dòng)當(dāng)天的清晨6:30我們到菜市場(chǎng)和公園進(jìn)行宣傳,效果顯著,在公園有很多中老年人在跳舞鍛煉身體,我們便借用她們的`喇叭進(jìn)行宣傳,一時(shí)間近百號(hào)人便得知此事了。
我們先對(duì)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了布置,思想?yún)R報(bào)專題包括桌椅擺放,掛橫幅、樹(shù)隊(duì)旗、貼海報(bào)。橫幅共有兩條,內(nèi)容分別為:“__服務(wù)、義暖__”義診活動(dòng)——__大學(xué)醫(yī)學(xué)院__實(shí)踐隊(duì);__大學(xué)醫(yī)學(xué)院“愛(ài)在90”實(shí)踐活動(dòng)醫(yī)學(xué)知識(shí)宣講活動(dòng)。隊(duì)旗共有三面,分別為:__大學(xué)醫(yī)學(xué)院;__大學(xué)醫(yī)學(xué)院愛(ài)在九零實(shí)踐隊(duì);__大學(xué)“海西春雨”行動(dòng)實(shí)踐團(tuán)。海報(bào)內(nèi)容包括:中暑的急救措施、高血壓患者飲食禁忌、溺水急救措施、十種食物不能搭配在一起吃、不能在兩小時(shí)內(nèi)同食的食物。
活動(dòng)流程為:
醫(yī)生義診→量血壓→調(diào)研→發(fā)放藥品→講解海報(bào)。前來(lái)就診的居民先說(shuō)自己所患病或是健康問(wèn)題,醫(yī)生耐心、盡心解答,給予解決辦法或是開(kāi)處方;測(cè)量血壓,了解高血壓患者居民健康狀況、生活習(xí)慣,并向其提出控制高血壓的辦法;調(diào)研即通過(guò)填表的方式,調(diào)查影響__居民就診率的主要原因,當(dāng)遇到不識(shí)字的居民時(shí)我們就把問(wèn)題讀給他們聽(tīng),和他們說(shuō)明如此設(shè)計(jì)問(wèn)題的合理性,以指導(dǎo)他們填表,以便形成科學(xué)的調(diào)研報(bào)告;講解海報(bào)即對(duì)前來(lái)看海報(bào)的居民講解海報(bào)內(nèi)容并進(jìn)行擴(kuò)展,和解答他們提出的相關(guān)問(wèn)題;向居民發(fā)十種食物不能搭配在一起吃、不能在兩小時(shí)內(nèi)同食的食物類別,居民搶著要,我們建議居民把傳單貼在廚房壁上,每次煮菜時(shí)都可以看看,傳單發(fā)完后仍有很多居民需要,有的就用手機(jī)拍下來(lái)、有的自己抄寫(xiě)、我們也幫他們抄寫(xiě)、有用電子郵箱的居民,留下了郵箱地址,我們事后都把海報(bào)內(nèi)容發(fā)給了他們。
篇十三 導(dǎo)游實(shí)踐報(bào)告4700字
導(dǎo)游實(shí)踐報(bào)告范文
實(shí)習(xí)目的:通過(guò)這次實(shí)習(xí)對(duì)旅行社的具體營(yíng)運(yùn)與操作.管理等方面有了了解,豐富
社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
實(shí)習(xí)時(shí)間:20__年_月_日—20__年_月_日
一、接待實(shí)習(xí)。
接待工作就是接待一些前來(lái)進(jìn)行旅游咨詢的顧客。客人對(duì)公司一印象非常重要,怎樣給客人美好的第一印象呢?首先必須面帶微笑,讓客人覺(jué)得有一種親切的感覺(jué);其次是在做介紹線路時(shí)要時(shí)刻以客人的立場(chǎng)上出發(fā),投其所好;最后是對(duì)于外出游玩的介紹上,要及時(shí)向客人說(shuō)明當(dāng)?shù)氐南M(fèi)情況、風(fēng)俗情況、注意事項(xiàng)等。
其實(shí)接待的對(duì)象不僅僅指出游的客人,也包括同業(yè)的工作人員。也不僅僅是現(xiàn)場(chǎng)咨詢接待,還包括上網(wǎng)接待,例如通過(guò)qq、msn、電子郵件等多種方式。我們實(shí)習(xí)的時(shí)間是旅游淡季,一些顧客可以通過(guò)我們的網(wǎng)上聯(lián)系方式就可以購(gòu)買(mǎi)旅游產(chǎn)品了。這樣既可以節(jié)約時(shí)間,還可以方便你我。
比如說(shuō):以為顧客想定去昆明的機(jī)票。他可以通過(guò)我們的qq聯(lián)系方式,告訴我們他的聯(lián)系方式、身份證號(hào)碼、出行的時(shí)間等,我們直接在網(wǎng)上給他訂制機(jī)票,
他通過(guò)網(wǎng)上銀行給我們匯款,一次交易就完成了。
前臺(tái)接待
工作之后的規(guī)律生活讓我覺(jué)得時(shí)間過(guò)得真快,不知不覺(jué)已經(jīng)過(guò)了一周了,公司楊總分給我的任務(wù)就是從前臺(tái)接待最基本的的工作學(xué)起。
首先就是要熟悉旅行社所有的業(yè)務(wù),在這基礎(chǔ)上對(duì)人的態(tài)度也很重要的,大多的客戶都是不太清楚才來(lái)咨詢的,所以要有一定的耐心,尤其是對(duì)于一些中老年人,除此之外,微笑也很重要的,每天都要保持一個(gè)良好的開(kāi)朗的心態(tài)來(lái)上班,切忌將私人的情感帶到工作上來(lái),那是很不專業(yè)的。而且也是這個(gè)行業(yè)不允許的。不但接人待物要親切,而且還要善用身體語(yǔ)言,就是適當(dāng)?shù)狞c(diǎn)頭呀,彎腰呀,等等,再一個(gè)就是說(shuō)話時(shí),雙眼要注視對(duì)方,要讓人感覺(jué)到你是在跟他講話,而且很有興趣聽(tīng)的樣子,這樣不僅讓顧客有了被尊重的感覺(jué),還多了一層親切感,尤如回到家的感覺(jué),這就是賓至如歸的感覺(jué)了。這就是旅游行業(yè)所提倡的服務(wù)宗旨了。
其實(shí)前臺(tái)接待并不像我想象的那么簡(jiǎn)單,在接下來(lái)的時(shí)間了我需要我學(xué)習(xí)的地方還有很多。
前接待流程
經(jīng)過(guò)了三個(gè)周對(duì)前臺(tái)接待的學(xué)習(xí),在公司領(lǐng)導(dǎo)和老員工的幫助下我對(duì)這項(xiàng)工作有了初步的了解,是時(shí)候大體總結(jié)一下這個(gè)工作的了。
一、前臺(tái)接待工作的基礎(chǔ):1、產(chǎn)品豐富 2、熟悉產(chǎn)品
二、前臺(tái)接待工作范疇 1、接聽(tīng)來(lái)電 2、接待來(lái)訪 3、簽訂合同
三、前臺(tái)接待工作流程1、接聽(tīng)來(lái)電(1)鈴響二聲必須接聽(tīng)(2)自報(bào)家門(mén)禮貌在先(3)靈活應(yīng)答切忌生硬(4)微笑應(yīng)答親切柔和(5)結(jié)束談話表示感謝(6)留下電話登記回訪 2、接待來(lái)訪(1)熱情迎接入座倒水(2)探詢意向切忌生硬(3)適當(dāng)引導(dǎo)靈活應(yīng)答(4)效率要高勿讓客等(5)留下電話登記回訪(6)注重禮儀彰顯素養(yǎng) 3、簽訂合同(1)資料齊備切忌混亂(2)講解清楚以防誤解(3)團(tuán)隊(duì)散客精心對(duì)待(4)各項(xiàng)確認(rèn)一絲不茍
四、前臺(tái)接待常見(jiàn)問(wèn)題1、不能向客戶撒謊2、不能瀉露客戶資料3、不要以貌取人4、拿不準(zhǔn)的事情不要說(shuō)5、不可和客人過(guò)于套近乎6、不可言語(yǔ)過(guò)多又不得體7、不要隨意批評(píng)客人8、盡可能不要讓客人多次往返旅行社拿資料物品9、產(chǎn)品準(zhǔn)備不充分,給客人感覺(jué)雜亂無(wú)序10、前臺(tái)接待要注重自身的形象
五、檔案工作和回訪工作1、檔案資料整整齊齊 各種表格歸類整理2、客戶回訪常記心上 多種方式贏得勝利
二、產(chǎn)品線路安排實(shí)習(xí)。
我是個(gè)剛到人家部門(mén)的學(xué)生,開(kāi)始,對(duì)線路的安排工作,部門(mén)經(jīng)理并不讓我參與,只是讓我慢慢看別人怎么做的,在經(jīng)過(guò)兩天的學(xué)習(xí)后,我對(duì)產(chǎn)品線路安排工作已經(jīng)了解的幾乎差不多了。產(chǎn)品對(duì)于一個(gè)公司的存活起關(guān)鍵性作用。旅游線路就是一種旅游產(chǎn)品,由于旅游產(chǎn)品容易被別人抄襲。我發(fā)現(xiàn)旅游企業(yè)一般不把線路安排透露給同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。對(duì)于線路安排要注意的問(wèn)題有下面幾點(diǎn):首先,要遵從客人要求,按照客人要求安排線路,諸如一些忌口忌諱的事情要提前向客人詢問(wèn)。其次要注意時(shí)間緊湊,讓客人在合理的時(shí)間以及金錢(qián)內(nèi)游覽完他們想游覽的地方。再次是線路安排人員要對(duì)地理知識(shí)相當(dāng)了解,并用合適、優(yōu)美的語(yǔ)言把線路向游客描述出來(lái)。最后,也是最重要的一點(diǎn),那就是合理。在這里合理的含義是指合情合理。
亂中求穩(wěn)
隨著時(shí)間的推進(jìn),對(duì)計(jì)調(diào)工作的興奮勁也漸漸地淡了下來(lái),隨之而來(lái)的就是那些瑣碎的工作。我的同事告訴我在這種狀態(tài)下最需要的就是周到化。“五定”(定房,定票,定車(chē),定導(dǎo)游員,定餐)是我目前的主要任務(wù)。盡管事物繁雜繚亂,但計(jì)調(diào)人員頭腦必須時(shí)刻清醒,逐項(xiàng)落實(shí)。要做到耐心周到,還要特別注意兩個(gè)字:第一個(gè)字是“快”,答復(fù)對(duì)方問(wèn)題不可超過(guò)二十四小時(shí),能解決的馬上解決。一定要爭(zhēng)分奪秒,快速行動(dòng)。第二個(gè)字是“準(zhǔn)”,即準(zhǔn)確無(wú)誤,一板一眼,說(shuō)到做到,“不放空炮”,不變化無(wú)常?;卮饘?duì)方的詢問(wèn),要用肯定詞語(yǔ),行還是不行,“行”怎么辦, “不行”怎么辦。千萬(wàn)不能模棱兩可,是似而非。不然很難讓客戶產(chǎn)生信任,缺乏安全感,或許生意就這樣“黃”了。
什么事情都是亂亂的,使我在這段時(shí)間里的工作沒(méi)有什么突出表現(xiàn),為此我請(qǐng)教過(guò)老師和公司老員工,他們給我的建議是“好記性不如爛筆頭”多記一些事情,學(xué)會(huì)先后有序。照此做了幾天。工作的確有了很大的改進(jìn),謝謝那些身邊默默幫助我的人。
(三)導(dǎo)游員職責(zé)實(shí)習(xí)我只考下來(lái)導(dǎo)游資格證,所以在旅游企業(yè)出去帶團(tuán)的機(jī)會(huì)并不大。但我還是進(jìn)行了導(dǎo)游員的職責(zé)實(shí)習(xí)。1、擔(dān)任全陪工作的導(dǎo)游人員的主要職責(zé)是:(1)實(shí)施旅行社的接待計(jì)劃,監(jiān)督各地接待單位的執(zhí)行情況和接待質(zhì)量;(2)協(xié)調(diào)領(lǐng)隊(duì)、地陪、司機(jī)等各方面接待人員加強(qiáng)合作,做好旅行各站的銜接工作;(3)配合、督促地方接待單位安排好旅游者的食、宿、交通和參觀、游覽活動(dòng),照顧好客人的生活起居;(4)維護(hù)旅游者的人身和財(cái)物安全,處理好各類突發(fā)事件,并能提供與之相關(guān)的延伸服務(wù);(5)耐心解答旅游者提出的問(wèn)題;
(6)反映旅游者的意見(jiàn)和要求,開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研工作,協(xié)助開(kāi)發(fā)、設(shè)計(jì)新的旅游產(chǎn)品。2、擔(dān)任地陪工作的導(dǎo)游人員的主要職責(zé)是;(1)認(rèn)真做好旅游(2)嚴(yán)格按照接待計(jì)劃確定游覽日程,安排好旅游者的食宿、游覽、購(gòu)物、文娛等活動(dòng);
(3)熱情做好導(dǎo)游講解工作,積極向旅游者介紹和傳播中國(guó)文化;(4)妥善處理好旅游相關(guān)服務(wù)各方面的協(xié)作關(guān)系,認(rèn)真處理旅游者發(fā)生的各類問(wèn)題;(5)維護(hù)旅游者的人身和財(cái)物安全,做好事故防范和安全提示工作。
(四) 三、實(shí)習(xí)體會(huì)雖然實(shí)習(xí)時(shí)間不長(zhǎng),但是感觸頗深。首先讓我們看一下,哪些因素影響著旅游者在出游時(shí)是否會(huì)選擇旅行社、又會(huì)選擇哪家旅行社?
(一)旅行社的規(guī)范性
旅行社的規(guī)范性有兩個(gè)層次的含義,一是指該旅行社是否為根據(jù)我國(guó)《旅行社管理?xiàng)l例》相關(guān)規(guī)定設(shè)立的合法旅行社,二是指該旅行社在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中是否存在欺騙旅游者、不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)和超范圍經(jīng)營(yíng)等違規(guī)行為。旅行社的規(guī)范性是旅游者在選擇旅行社時(shí)首先要考慮的因素。
(二)旅行社產(chǎn)品的價(jià)格
旅游者之所以選擇旅行社組織的旅游線路,一個(gè)很重要的原因就是希望節(jié)省旅游費(fèi)用。因此,旅行社能不能在向旅游者推介旅游線路時(shí)提供誘人的旅游價(jià)格,在很大程度上決定著旅游者的購(gòu)買(mǎi)決策。
(三)旅行社的服務(wù)質(zhì)量
隨著我國(guó)旅游消費(fèi)者漸趨理性,越來(lái)越多的旅游者在選擇旅行社的時(shí)候,已不僅僅著眼于旅行社的報(bào)價(jià),而是綜合平衡旅行社所提供旅游產(chǎn)品的“性價(jià)比”,從而權(quán)衡其所作出的購(gòu)買(mǎi)決定是否“物有所值”。因而,旅行社的服務(wù)質(zhì)量在旅游者心目中所占的分量越來(lái)越重。
(四)旅行社產(chǎn)品的豐富度和個(gè)性化程度
進(jìn)入新世紀(jì)以來(lái),人們的旅游消費(fèi)觀念正在發(fā)生多方面的變化,其中之一就是旅游消費(fèi)需求的多樣化和個(gè)性化。傳統(tǒng)的“團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)等全包價(jià)旅游產(chǎn)品”對(duì)旅游者的吸引力越來(lái)越小,相反,那些能夠?yàn)槁糜握咛峁┒喾N包價(jià)形式和旅游服務(wù),尤其是能夠提供根據(jù)旅游者特殊需要“度身定制”旅游產(chǎn)品的旅行社越來(lái)越多地受到旅游者的青睞。
(五)旅行社的誠(chéng)信度
(六)誠(chéng)信是旅行社企業(yè)立足于社會(huì)和長(zhǎng)期盈利的基石,也是旅游者選擇旅行社的關(guān)鍵因素。旅行社的誠(chéng)信主要體現(xiàn)在是否能夠切實(shí)履行其出行前向旅游者所作的服務(wù)承諾。
(六)旅行社的品牌形象
者在本站的接 旅行社產(chǎn)品的無(wú)形性特征增大了旅游消費(fèi)者的“購(gòu)買(mǎi)覺(jué)察風(fēng)險(xiǎn)”,而購(gòu)買(mǎi)名牌產(chǎn)品是降低該風(fēng)險(xiǎn)的有效方法。所以,旅行社在旅游者心目中形成的品牌形象,直接影響到旅游者的購(gòu)買(mǎi)選擇。
四、實(shí)習(xí)思考
旅游業(yè)是朝陽(yáng)企業(yè),相對(duì)于其他類型的企業(yè)而言,旅游企業(yè)的可進(jìn)入性高,門(mén)檻低?,F(xiàn)階段我國(guó)各地方旅行社相繼建立,旅游企業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)如下所示:
(一)旅游中介分工越來(lái)越細(xì)分,旅行社從過(guò)去的傳統(tǒng)的做國(guó)內(nèi)業(yè)務(wù)和國(guó)際業(yè)務(wù)之分外,現(xiàn)在更加分工細(xì)致,不同的旅行社開(kāi)發(fā)不同的旅游專線,同一品牌的旅行社也分別開(kāi)發(fā)出不同的主體旅游和專題旅游??递x國(guó)際旅行社辦理國(guó)內(nèi)旅游、出入境旅游業(yè)務(wù)
(二)旅游中介的附加服務(wù)越來(lái)越突出。隨著顧客越來(lái)越挑剔,競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,各旅游中介機(jī)構(gòu)為爭(zhēng)奪顧客,提升品牌的競(jìng)爭(zhēng)力,在為顧客服務(wù)的過(guò)程中,越來(lái)越注重服務(wù)的附加作用。如為顧客提供票務(wù)預(yù)訂服務(wù)、租車(chē)接送服務(wù)等,提供金融服務(wù)、保險(xiǎn)保障服務(wù),還與許多其他餐飲娛樂(lè)等消費(fèi)單位合作等等。
(三)旅游向郊區(qū)化、短期化發(fā)展,一日游、兩日游越來(lái)越多。人們對(duì)雙休日逐漸習(xí)慣和開(kāi)發(fā),旅游逐步從長(zhǎng)線向郊區(qū)短線延伸,因此一日游、兩日游這種短期的旅游活動(dòng)越來(lái)越突出,因此各種各樣的度假村越來(lái)越多,人們開(kāi)始在雙休日、節(jié)假日期間,拋下一周的緊張和都市的浮華,來(lái)到郊區(qū)吃農(nóng)家飯,參加田園勞動(dòng),欣賞山水風(fēng)光,追求自然、清醇和土樸。這從國(guó)內(nèi)旅游相關(guān)增長(zhǎng)指標(biāo)遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于出境旅游增長(zhǎng)指標(biāo)可以得到印證。
(四)自助旅游漸成時(shí)尚。傳統(tǒng)的旅行社服務(wù),給人們留下了許多負(fù)面的印象(主要是吃不好、睡不好、玩不好),使旅游變成了只有旅沒(méi)有游,但隨著交通的越來(lái)越便利、私家車(chē)越來(lái)越普及、酒店預(yù)訂公司繁榮以及飛速的發(fā)展,自助旅游的人越來(lái)越多,并漸成時(shí)尚。尤其大型節(jié)假日期間,三五個(gè)家庭結(jié)伴出行,驅(qū)車(chē)數(shù)千公里,跑遍大江南北已不是稀奇事,他們通過(guò)酒店預(yù)訂公司預(yù)訂酒店解決住宿問(wèn)題。余下的就是自己自由的安排游玩,彌補(bǔ)了傳統(tǒng)旅行社的不足。從20__年度用汽車(chē)作為旅游交通工具占15.7%的人數(shù)構(gòu)成中可以證明。
五)商務(wù)旅游越來(lái)越突出。隨著經(jīng)濟(jì)貿(mào)易的發(fā)展,國(guó)內(nèi)及國(guó)際性的商務(wù)考察旅游也越來(lái)越突出,據(jù)統(tǒng)計(jì)我國(guó)各類商務(wù)大軍有4000萬(wàn)人,每年平均每人出行3次計(jì),全國(guó)全年的商務(wù)旅游人次在1.2億人次左右。而且商務(wù)旅游大軍的隊(duì)伍每年都在以數(shù)百萬(wàn)人次的速度在遞增。商務(wù)旅游也呈現(xiàn)出規(guī)?;陌l(fā)展趨勢(shì),尤其是大型的商務(wù)活動(dòng)(包括傳統(tǒng)的和新興的商務(wù)活動(dòng))是導(dǎo)致商務(wù)旅游增長(zhǎng)的主要因素。而且商務(wù)旅游的構(gòu)成者中,從入境旅游人數(shù)的構(gòu)成比例中可以看出,其中參加會(huì)議商務(wù)的人數(shù)占到17.7%,而從25-44歲占整個(gè)旅游人數(shù)的48.6%的比重也可以看出。所以,無(wú)論是旅行社或是其他旅游新興的中介都會(huì)非常重視商務(wù)旅游市場(chǎng)。
(六)期貨式旅游也已萌芽。盡管分時(shí)度假這種旅游形式在我國(guó)還是新鮮事 期物,還很不規(guī)范,但越來(lái)越多的城市的白領(lǐng)們選擇了長(zhǎng)達(dá)20__年、20__年、30年的分時(shí)度假的旅游服務(wù)項(xiàng)目,20__年選擇分時(shí)度假的人數(shù)同比上升了數(shù)倍,預(yù)計(jì)全國(guó)20__年度購(gòu)買(mǎi)分時(shí)度假者達(dá)萬(wàn)余人。目前許多旅游中介已不同程度地介入期貨式旅游服務(wù)中來(lái),并有幾家知名的品牌旅行社聯(lián)手在全國(guó)范圍內(nèi)興見(jiàn)度假村,開(kāi)展分時(shí)度假業(yè)務(wù)。
(七)旅游管理趨于有序和規(guī)范。旅游中介的規(guī)范化工作近年來(lái)取得了突破性的進(jìn)展,包括景點(diǎn)收費(fèi)、旅游購(gòu)物消費(fèi)、導(dǎo)游索要小費(fèi)等都進(jìn)行了大力的整頓和規(guī)范,出臺(tái)了一系列的旅游政策和法規(guī),并推行了導(dǎo)游持證上崗,并推行了兩卡(胸卡和計(jì)分卡)合一的工作,使導(dǎo)游證實(shí)行了全國(guó)聯(lián)網(wǎng)的新的計(jì)分辦法,從而有效約束了規(guī)范了導(dǎo)游行為,這使旅游中介向規(guī)范化管理工作邁出了一大步。
導(dǎo)游實(shí)踐報(bào)告范文
篇十四 大學(xué)生暑假期間社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告2450字
大學(xué)生暑假期間社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告范文
在每年的寒暑假,高校都會(huì)要求在校大學(xué)生利用假期進(jìn)行社會(huì)調(diào)查活動(dòng),其意圖是為了提高學(xué)生的社會(huì)實(shí)踐能力,使學(xué)生在接受教育,增長(zhǎng)知識(shí)的同時(shí)能鍛煉出自己分析和解決問(wèn)題的能力,樹(shù)立起辯證的思維方式,做到服務(wù)社會(huì)。但是高校在倡導(dǎo)社會(huì)實(shí)踐時(shí),是不是真正是大學(xué)生學(xué)以致用,做到了理論和實(shí)踐的良好結(jié)合。為了更全面客觀地了解在校大學(xué)生每學(xué)期所寫(xiě)社會(huì)調(diào)查報(bào)告的實(shí)際情況,筆者對(duì)本校和其他院校的一些同學(xué)對(duì)社會(huì)調(diào)查及寫(xiě)社會(huì)調(diào)查報(bào)告的心態(tài)進(jìn)行了調(diào)查。
在調(diào)查中,筆者發(fā)現(xiàn)大學(xué)生的社會(huì)調(diào)查很大程度上還是流于形式,對(duì)社會(huì)調(diào)查報(bào)告的重視度不夠,質(zhì)量普遍不高。
一、不同年級(jí)大學(xué)生對(duì)社會(huì)調(diào)查報(bào)告的態(tài)度
在所調(diào)查的大一至大四的120名學(xué)生中,筆者發(fā)現(xiàn)大一的學(xué)生對(duì)社會(huì)調(diào)查及社會(huì)調(diào)查報(bào)告的重視度在四個(gè)年級(jí)中是最高的,因此原創(chuàng)的比例也是最高的,可以達(dá)到70%左右。筆者分析這是因?yàn)榇笠恍律胄2痪?,能夠認(rèn)真遵守學(xué)校的規(guī)章制度。另外,由于不確定社會(huì)調(diào)查報(bào)告在自己大學(xué)生活中的分量,所以也比較重視。但是從所寫(xiě)社會(huì)調(diào)查報(bào)告中發(fā)現(xiàn),他們分析問(wèn)題和辯證思維能力相比高年級(jí)同學(xué)還是不夠深入透徹,對(duì)于事物的看法也是停留在表層的一、兩個(gè)點(diǎn)上。
而在所調(diào)查的大二學(xué)生群中,他們已經(jīng)有了些社會(huì)調(diào)查報(bào)告的經(jīng)歷,知道這個(gè)報(bào)告的含金量,所以對(duì)此并不是很放在心上,很多學(xué)生都是在剛開(kāi)學(xué)期間,拼命地趕報(bào)告,自己動(dòng)手寫(xiě)的基本只占30%。因此,縱觀他們所寫(xiě)的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告,可以發(fā)現(xiàn)一個(gè)現(xiàn)象:標(biāo)注日期基本是在開(kāi)學(xué)第一周左右。至于大三的學(xué)生,更是抱著一種臨陣磨槍,不快也光的態(tài)度,所以同樣社會(huì)調(diào)查報(bào)告在不同的班級(jí)甚至同一班級(jí)的不同學(xué)生中重復(fù)利用并不奇怪。不過(guò)對(duì)于認(rèn)真對(duì)待的同學(xué),他們?cè)谏鐣?huì)調(diào)查報(bào)告中所流露出的觀點(diǎn)較之低年級(jí)學(xué)生,更加有自己的獨(dú)特性,分析問(wèn)題時(shí)更具有針對(duì)性,比較能抓住事物的本質(zhì)。談到大四的學(xué)生,由于就業(yè)、考研等問(wèn)題,能在這方面花功夫的屈指可數(shù)。
二、大學(xué)生社會(huì)調(diào)查報(bào)告為什么少有精華
筆者在網(wǎng)上搜閱相關(guān)資料的同時(shí),發(fā)現(xiàn)鄭州大學(xué)旅游管理學(xué)院暑期社會(huì)實(shí)踐小分隊(duì)在對(duì)淮陽(yáng)的旅游資源進(jìn)行了調(diào)研后,寫(xiě)出了3萬(wàn)多字的《淮陽(yáng)縣旅游資源整合營(yíng)銷(xiāo)方案》,這份報(bào)告引起了淮陽(yáng)縣委、縣政府的高度重視,表示愿意拿出10萬(wàn)元購(gòu)買(mǎi)這一社會(huì)實(shí)踐調(diào)研報(bào)告。然而這支社會(huì)實(shí)踐小分隊(duì)做出一個(gè)大膽決定,表示愿意將這份社會(huì)實(shí)踐報(bào)告無(wú)償獻(xiàn)給淮陽(yáng)縣政府。從這個(gè)實(shí)例中,我們知道這才是高校一直號(hào)召學(xué)生從事社會(huì)實(shí)踐,寫(xiě)社會(huì)調(diào)查報(bào)告的真正意義所在。一方面加強(qiáng)了學(xué)生從事社會(huì)實(shí)踐的動(dòng)手能力,增強(qiáng)了他們的自信心;另一方面也為社會(huì)做了貢獻(xiàn),實(shí)現(xiàn)了大學(xué)生的自身價(jià)值。
然而,我們不得不承認(rèn)在全國(guó)大大小小的眾多高校中,能夠真正做到這樣的大學(xué)生畢竟為數(shù)不多。筆者分析,原因主要可以從以下幾個(gè)方面分析:
1.高校對(duì)大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐的規(guī)范有待加強(qiáng)
由于高校對(duì)大學(xué)生的社會(huì)調(diào)查報(bào)告沒(méi)有嚴(yán)格的要求,對(duì)社會(huì)調(diào)查報(bào)告的質(zhì)量也沒(méi)有明確的規(guī)范,這樣導(dǎo)致論文本身的重要性沒(méi)有很好地傳達(dá)給廣大學(xué)生。久而久之,在學(xué)生中,漸漸形成了社會(huì)調(diào)查可有可無(wú)的這樣一種心理,對(duì)社會(huì)調(diào)查報(bào)告更是很少認(rèn)真組織編寫(xiě)。
2.互聯(lián)網(wǎng)成為了大學(xué)生社會(huì)調(diào)查報(bào)告的產(chǎn)地
當(dāng)今社會(huì)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展為廣大學(xué)生組織社會(huì)調(diào)查報(bào)告提供了捷徑。對(duì)于很多學(xué)生而言,寫(xiě)社會(huì)調(diào)查報(bào)告變成了一件“ctrl+c”和“ctrl+v”的事。所以百度、google等搜索引擎上排名靠前的幾篇社會(huì)調(diào)查報(bào)告的點(diǎn)擊率也是相當(dāng)之高。
3.學(xué)生的主動(dòng)性不夠
隨著物質(zhì)生活的顯著提高,目前大學(xué)生的主動(dòng)性呈現(xiàn)下降的趨勢(shì)。很多時(shí)候能過(guò)關(guān)就行,不愿意往更高層次發(fā)展。這種人生觀和價(jià)值觀和以前的大學(xué)生比,表現(xiàn)出很大的不同。這也是物質(zhì)文明高度發(fā)展的必然結(jié)果。自然當(dāng)代的這一群體對(duì)社會(huì)調(diào)查報(bào)告的質(zhì)量追求不高,對(duì)其認(rèn)可度更是不夠。
4.實(shí)踐方式與社會(huì)需求有矛盾
很多學(xué)生在實(shí)踐過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)自己的.專業(yè)知識(shí)與社會(huì)所需難以掛鉤,難以達(dá)到企業(yè)的要求。所以學(xué)校在活動(dòng)的項(xiàng)目、內(nèi)容和形式的設(shè)計(jì)上,應(yīng)盡可能滿足不同學(xué)生、不同層次的需要,挺高他們參加社會(huì)實(shí)踐調(diào)查活動(dòng)的興趣,把社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)與課堂教學(xué)相結(jié)合、與專業(yè)實(shí)習(xí)相結(jié)合、與科研項(xiàng)目開(kāi)發(fā)相結(jié)合、與就業(yè)創(chuàng)業(yè)相結(jié)合,使社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)提升了內(nèi)涵,增強(qiáng)社會(huì)實(shí)踐的目的性、針對(duì)性和層次性,從而也增強(qiáng)了實(shí)踐活動(dòng)的吸引力和感染力,保持了鮮活特色,同時(shí)也縮短了學(xué)生走向社會(huì)就業(yè)的適應(yīng)過(guò)程。
無(wú)論是思想發(fā)動(dòng)、策劃組織、專業(yè)支撐、項(xiàng)目申報(bào)、教師帶隊(duì)、提供條件、建立基地、總結(jié)表彰、鞏固成果,還是重點(diǎn)組建團(tuán)隊(duì)、分散活動(dòng)加強(qiáng)管理、打造特色品牌活動(dòng)項(xiàng)目上,高校應(yīng)努力建立大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的長(zhǎng)效機(jī)制。
三、解決方案
針對(duì)大學(xué)生社會(huì)調(diào)查報(bào)告少有佳作、大多是應(yīng)付式思想的現(xiàn)象,筆者認(rèn)為可以從一下幾個(gè)方面努力:
1.大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐能力應(yīng)體現(xiàn)時(shí)代特征和社會(huì)要求
當(dāng)代許多大學(xué)生專業(yè)不對(duì)口,發(fā)現(xiàn)自己所學(xué)知識(shí)難以達(dá)到市場(chǎng)需求,從而缺少了很多從事社會(huì)實(shí)踐的機(jī)會(huì),自然對(duì)社會(huì)調(diào)查報(bào)告也是采取不在乎的態(tài)度。
2.高校要鼓勵(lì)大學(xué)生參與社會(huì)實(shí)踐
大學(xué)生參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),能夠促進(jìn)他們對(duì)社會(huì)的了解,提高自身對(duì)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展現(xiàn)狀的認(rèn)識(shí),實(shí)現(xiàn)書(shū)本知識(shí)和實(shí)踐知識(shí)的更好結(jié)合,幫助其樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀.高校應(yīng)為大學(xué)生參加社會(huì)實(shí)踐創(chuàng)造有利條件,同時(shí)采取相關(guān)鼓勵(lì)政策刺激大學(xué)生參加社會(huì)實(shí)踐。
3.政府要充分發(fā)揮宏觀調(diào)控作用
政府應(yīng)該發(fā)揮市場(chǎng)無(wú)形手的作用,促進(jìn)企業(yè)和高校的聯(lián)系和合作,提供一定的專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)支持,并鼓勵(lì)用人單位參與培養(yǎng)大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐能力的政策導(dǎo)向。
4.高校要對(duì)大學(xué)生社會(huì)調(diào)查報(bào)告的質(zhì)量嚴(yán)格把關(guān)
高??梢酝ㄟ^(guò)開(kāi)展活動(dòng)、講座等多種形式提高當(dāng)代大學(xué)生對(duì)社會(huì)調(diào)查報(bào)告的重視,讓他們能積極地的參與到社會(huì)實(shí)踐研究中去。
四、總結(jié)
總之,要想使大學(xué)生社會(huì)調(diào)查報(bào)告不流于形式,提高其社會(huì)實(shí)踐能力,從根本上考慮,高校還是要?jiǎng)?chuàng)造壞境,結(jié)合市場(chǎng)需求來(lái)提高大學(xué)生的專業(yè)技能。當(dāng)然,政府也要充分發(fā)揮市場(chǎng)的宏觀調(diào)控作用,更重要的是,大學(xué)生自身要提高主動(dòng)性,講求誠(chéng)信,不能過(guò)度依賴他人。
篇十五 數(shù)學(xué)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告書(shū)3150字
暑假期間,我在XX市中學(xué)進(jìn)行為期兩個(gè)星期的社會(huì)實(shí)踐。
XX市中學(xué)是XX市及桂東地區(qū)歷史最悠久的一所中學(xué),校園地勢(shì)平坦廣闊、開(kāi)陽(yáng)幽靜,實(shí)為辦學(xué)育人的佳境。1921 年建校至今已經(jīng)有83年了。XX市中學(xué)治學(xué)嚴(yán)謹(jǐn),學(xué)風(fēng)優(yōu)良,曾吸引廣西、XXXX數(shù) 十縣學(xué)子慕名前來(lái)求學(xué),至今已培養(yǎng)學(xué)生25000多人,校友遍及全國(guó)各地及海外。許多校友成為黨、政、軍各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部,也有不少校友成為有造詣的著名專家、學(xué)者。20__年,通過(guò)了“自治區(qū)普通高中等級(jí)評(píng)估”,被評(píng)為一級(jí)學(xué)校。計(jì)算機(jī)的應(yīng)用在XX市中學(xué)剛起步,卻使得大家的電腦意識(shí)日益提高,電教化有了快速發(fā)展,教學(xué)質(zhì)量 也飛速提升。學(xué)校于 2019 年自籌資金建起了一間只擁有 40 臺(tái)電腦的微機(jī)室,可以說(shuō),與城市相比,這里 的設(shè)備是比較簡(jiǎn)陋的。
學(xué)校前些年征地之后,占地 150.2 畝,成為賀州境內(nèi)校園占地面積最大的一所中學(xué)。 2019 年,投資125 萬(wàn)元,建設(shè)五層建筑面積達(dá) 1750 平方米的辦公綜合樓一幢,開(kāi)辟語(yǔ)音室、多媒體教室各一間。 20__年,投資 145 萬(wàn)元,新建 4 層有 20 個(gè)教室的教學(xué)樓一間,內(nèi)辟階梯式多媒體報(bào)告廳兩間及電化教室。
全校初中、高中生的微機(jī)教學(xué)都在這里開(kāi)展,學(xué)生使用的教材為:由廣西科學(xué)技術(shù)出版社出版的,課本內(nèi)容覆蓋國(guó)家計(jì)算機(jī)一級(jí)考試的全部考點(diǎn),包括計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí),office 辦公軟件的使用、數(shù)碼設(shè)備的使用方法、動(dòng)畫(huà)制作、網(wǎng)頁(yè)制作等內(nèi)容。
面對(duì)這份高起點(diǎn)的教材,大家的反應(yīng)如何呢?
我分別與教師和學(xué)生進(jìn)行了交談。
從學(xué)生中了解到,極大部分學(xué)生都是懷著認(rèn)真的態(tài)度去學(xué)習(xí),然而很多學(xué)生是在學(xué)校才第一次使用電腦的,學(xué)生的基礎(chǔ)有限,而且學(xué)校電腦課程安排較少,所以學(xué)習(xí)的效果并不明顯。
老師談到,在實(shí)際教學(xué)中,是不可能完完全全按課本教學(xué)的。 那么 老師是如何針對(duì)學(xué)生的這種情況巧妙地開(kāi)展教學(xué)的呢?對(duì)于這個(gè)問(wèn)題,我詢問(wèn)了微機(jī)老師,并從他那里學(xué)來(lái)了一些教學(xué)經(jīng)驗(yàn):
由于學(xué)生的接受能力有限,加上計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)不夠扎實(shí),新課的內(nèi)容不宜過(guò)多,并且要附以大量的練習(xí)加以鞏固。另一個(gè)重要的方面就是,初學(xué)者的自控能力較差,聽(tīng)課效率非常低,往往不得不在課堂中進(jìn)行反復(fù)的個(gè)別輔導(dǎo)。
從教學(xué)方法的角度來(lái)看,對(duì)學(xué)生進(jìn)行任務(wù)驅(qū)動(dòng)是一種比較理想的方法。學(xué)生對(duì)計(jì)算機(jī)依然陌生,以至于在這個(gè)方面的思維不夠活躍,創(chuàng)新有限。如果教師在教學(xué)時(shí),對(duì)任何內(nèi)容都做演示的話,學(xué)生會(huì)一成不變地拷貝你的演示,這樣不論對(duì)于理解還是創(chuàng)新都是非常不利的。任務(wù)驅(qū)動(dòng)可以激發(fā)學(xué)生的興趣,而對(duì)任務(wù)規(guī)定的模糊化有利于學(xué)生發(fā)揮自己的創(chuàng)造力。如果在新課的教學(xué)中采用任務(wù)驅(qū)動(dòng),使學(xué)生自己去探索學(xué)習(xí),有利于理解并掌握新課。
另一個(gè)重要的教學(xué)方法是讓學(xué)生來(lái)教學(xué)生。例如新課布置一個(gè)任務(wù),通常多數(shù)學(xué)生是無(wú)法完成的,如果有少數(shù)學(xué)生完成了,可以讓這些學(xué)生演示教學(xué)。一般來(lái)說(shuō),學(xué)生對(duì)這種教學(xué)方法有一種新鮮感,而且學(xué)生也比較關(guān)心其它同學(xué)的情況。這種教學(xué)方法使得學(xué)生對(duì)知識(shí)的記憶較為深刻。
此外,課堂紀(jì)律的好壞直接影響了教學(xué)效果,所以控制好課堂紀(jì)律至關(guān)重要。因?yàn)閺奈覀儗I(yè)畢業(yè)的很多學(xué)生選擇了教師職業(yè),通過(guò)向有豐富教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的老師學(xué)習(xí),對(duì)自己以后可能從事的教學(xué)工作很有幫助。跟老師去聽(tīng)了幾次課后,自己覺(jué)得受益不少。
XX市中學(xué)在傾力營(yíng)造一個(gè)花園式的育人環(huán)境的同時(shí),也在營(yíng)造一個(gè)教職工學(xué)習(xí)電腦、利用網(wǎng)絡(luò)的濃厚氛圍。學(xué)校于 2019 年建成了寬帶互聯(lián)網(wǎng)絡(luò),使XX市中學(xué)的網(wǎng)絡(luò)化發(fā)生了根本的變化。
互聯(lián)網(wǎng)從最初的科研網(wǎng)絡(luò)開(kāi)始,現(xiàn)在已經(jīng)發(fā)展到高度商業(yè)化的大眾網(wǎng)絡(luò),這標(biāo)志著我國(guó)已經(jīng)進(jìn)入了全新 的 “ 互聯(lián)網(wǎng)新時(shí)代 ” 。但是網(wǎng)絡(luò)安全或者信息安全,是相伴著網(wǎng)絡(luò)的誕生而相生相隨的。 網(wǎng)絡(luò)就像一把雙刃劍,在給人們生活帶來(lái)便利的同時(shí),也成了居心不良者所利用的工具。
一天,我隨老師到機(jī)房時(shí), 里面的一臺(tái)電腦的防火墻日志中總會(huì)收到令人討厭的報(bào)告,半個(gè)小時(shí)就收到
幾百條,而且報(bào)告顯示同時(shí)有幾個(gè) ip 都在試圖連接本機(jī)的 netbios-ssn 端口,老師安排我處理這個(gè)問(wèn)題。我立即上網(wǎng)查詢,在新浪網(wǎng)文章中得知 : 若某一 ip 連續(xù)多次連接本機(jī)的 netbios-ssn 端口,表現(xiàn)為時(shí)間間隔短,連接頻繁,那么日志中所列計(jì)算機(jī)就是感染了 “ 尼姆達(dá)病毒 ”。感染了“尼姆達(dá)病毒”的計(jì)算機(jī)有一個(gè)特點(diǎn),它們會(huì)搜尋局域網(wǎng)內(nèi)一切可用的共享資源,并會(huì)將病毒復(fù)制到取得完全控制權(quán)限的共享文件夾內(nèi),以達(dá)到病毒傳播之目的。由此可知,局域網(wǎng)的很多用戶都感染了 “ 尼姆達(dá)病毒 ” 。 共2頁(yè),當(dāng)前第1頁(yè)12
真相大白!難怪電腦會(huì)受到騷擾。明白了個(gè)中緣由,我馬上到論壇發(fā)貼。并且共享了一個(gè) 蠕蟲(chóng)病毒專殺 工具和一個(gè)查木馬的工具 。果 真藥到病除, 后來(lái)防火墻的日志清靜多了。
電腦的普及和推廣,使 21 世紀(jì)的人們?cè)谏?、學(xué)習(xí)、工作中獲得的信息會(huì)更多、更快、更超越地域。 假如在教學(xué)中,再按照傳統(tǒng)的手段進(jìn)行教與學(xué),顯然是不能適應(yīng)時(shí)代的要求了。多媒體教學(xué)應(yīng)運(yùn)而生。在暑 期我進(jìn)行實(shí)踐,還包括協(xié)助化學(xué)組教師制作多媒體教學(xué)課件。
對(duì)于大多數(shù)教師制作自用教學(xué)軟件來(lái)說(shuō),對(duì)軟件的要求一方面是無(wú)需特別的安裝,幾乎所有計(jì)算機(jī)里都 有;另一方面,更重要的是,簡(jiǎn)單易學(xué),方便實(shí)用,不特別費(fèi)事。因而據(jù)我所知,如果是教師自用,大多數(shù) 都選用了 powerpoint ,而且效果的確不錯(cuò)。就一般而言, powerpoint 的功能雖然不及 authorware ,但用在日常輔助教學(xué)中應(yīng)該說(shuō)還是游刃有余、應(yīng)付裕如的。從投入的技術(shù)時(shí)間與應(yīng)用的實(shí)際效果看,可以說(shuō)是很經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的。在我與老師共同學(xué)習(xí)如何使用 powerpoint 制作課件的過(guò)程中,參考的是、,這兩本書(shū)具有較高的參考價(jià)值。在課件實(shí)際制作過(guò)程之中,我們常常要選用和配制一些影片、圖片、動(dòng)畫(huà)、聲音等素材,而怎樣靈活自如地用好這些素材,就成為提高powerpoint 軟件制作質(zhì)量關(guān)鍵所在。
完成課件的制作之后,老師的肯定使我驚喜萬(wàn)分,之后的幾個(gè)晚上,我一直與老師交流、探討制作課件的心得。由于我在學(xué)校已經(jīng)學(xué)習(xí)過(guò)office 的內(nèi)容,使我得到展現(xiàn)自己能力的機(jī)會(huì)——從頭到尾教了一位電腦剛起 步的 老師制作了一份簡(jiǎn)單課件。從文字錄入采集開(kāi)始,再進(jìn)行圖形的制作處理,音樂(lè)、動(dòng)化的采集加工。雖然不是很困難,這也成了我引以為豪的一件事。
通過(guò)實(shí)習(xí),我感觸良多:
首先,我對(duì)計(jì)算機(jī)使用、計(jì)算機(jī)管理以及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)有了新的認(rèn)識(shí)與了解,收獲頗豐。
其次,這次實(shí)踐為我提供了與眾不同的學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),讓我從傳統(tǒng)的被動(dòng)授學(xué)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)求學(xué);從死記硬背的模式中脫離出來(lái),轉(zhuǎn)變?yōu)樵趯?shí)踐中學(xué)習(xí),增強(qiáng)了領(lǐng)悟、創(chuàng)新和推斷的能力。掌握自學(xué)的方法,形成工程理論整體模式,使工作、學(xué)習(xí)、生活都步入系統(tǒng)化流程;思考方式成熟,邏輯性規(guī)范、明確。這些方法的提高是終身受益的,我認(rèn)為這難得的兩周,讓我真正懂得了工作和學(xué)習(xí)的基本規(guī)律。我深深體會(huì)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性,并勇于展現(xiàn)自我。自從來(lái)到這里,我為人處事的方法有所改變,最明顯的是我轉(zhuǎn)化了做事的方法,原來(lái)是學(xué)完了再干,現(xiàn)在是邊干邊學(xué)。自學(xué)非常重要,真是學(xué)無(wú)止境。
再則,來(lái)實(shí)踐的時(shí)間里,使我在思想上有了很大的轉(zhuǎn)變。以前,在學(xué)校里學(xué)知識(shí)的時(shí)候總是老師往我們的頭腦里灌知識(shí),自己根本沒(méi)有那么強(qiáng)烈的求知欲,大多是逼著去學(xué)的。然而到這里實(shí)踐,使我深感觸自己的知識(shí)太貧乏了,加強(qiáng)自己的知識(shí)面是多么重要啊!
還有,這次實(shí)踐的全過(guò)程,我處在一個(gè)領(lǐng)導(dǎo) 關(guān)心 老師,老師們的團(tuán)結(jié)協(xié)作的氛圍中,讓我深刻地認(rèn)識(shí)到,在工作中和同事保持良好的關(guān)系至關(guān)重要。我深知,做事首先要學(xué)做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會(huì)做人的一個(gè)最基本的問(wèn)題。 技術(shù)上的不足可以通過(guò)書(shū)本的學(xué)習(xí)解決,但是工作中的人際關(guān)系的把握,不能只按教科書(shū)紙上談兵,還需要更多親身體驗(yàn)。
“千里之行,始于足下”,這近兩周短暫而又充實(shí)的實(shí)踐,對(duì)我走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁的作用,過(guò)渡的作用,是人生的一段重要經(jīng)歷,也是一個(gè)重要步驟,對(duì)將來(lái)走上工作崗位也有著很大幫助,為我走向社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),這是我人生中的一筆寶貴財(cái)富。