社會(huì)人員實(shí)踐報(bào)告15篇

篇一 大學(xué)生藥店財(cái)務(wù)人員社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

以下是求職網(wǎng)小編為您推薦的關(guān)于大學(xué)生藥店財(cái)務(wù)人員社會(huì)實(shí)踐報(bào)告，歡迎瀏覽!

首先總結(jié)實(shí)習(xí)的動(dòng)機(jī)與概況。作為一名連鎖藥店公司的財(cái)務(wù)人員，而且是全國(guó)排行第三的實(shí)力派連鎖藥店，去了解基層運(yùn)作是很有必要的。我實(shí)習(xí)的地點(diǎn)是新開(kāi)張不久的龍津西店。第一天上的是早班，早上8點(diǎn)之前就得到達(dá)，這天店長(zhǎng)不在，就跟著店員們一起打理店里的一些簡(jiǎn)單事務(wù)。實(shí)習(xí)第二天，店長(zhǎng)駐店，安排我上行政班，也就上下午跟了兩個(gè)班的人一起上班，相對(duì)輕松的一天。對(duì)比發(fā)現(xiàn)，兩個(gè)班的同事都很積極努力，不甘落后。班長(zhǎng)熊平很認(rèn)真負(fù)責(zé)，起到到頭榜樣的作用。實(shí)習(xí)第三天也就是最后一天的門(mén)店實(shí)習(xí)，因?yàn)樾芷脚c小方休假，我繼續(xù)上早班，所以工作量最大的也就是第三天。

其次總結(jié)實(shí)習(xí)所得。門(mén)店實(shí)習(xí)的收獲是豐富的。因?yàn)槭窃谒幏?，穿著貌似護(hù)士的工作服，白衣天使的使命感便油然而生。很多重要的用藥常識(shí)，也是去到門(mén)店才學(xué)習(xí)到的，也認(rèn)識(shí)到處方藥與非處方藥的不同與禁忌以及準(zhǔn)確用藥的重要性。同時(shí)，通過(guò)最近最熱賣(mài)的藥物可以得知最近流行的什么病毒，以提高顧客的預(yù)防意識(shí)，真正做到時(shí)時(shí)為顧客著想。對(duì)于經(jīng)濟(jì)條件不大好又常來(lái)光顧的老人，我們會(huì)努力向其推薦效果好又價(jià)格偏低的藥物，并且以會(huì)員價(jià)把價(jià)格算到最實(shí)惠，贏得好的口碑以吸引更多的回頭客。對(duì)于要求較多較苛刻的顧客，我認(rèn)識(shí)到極大的耐心和謙遜的態(tài)度是極其重要的，這就需要盡最大努力滿(mǎn)足其特殊的要求。盡管顧客購(gòu)買(mǎi)的額度不大，我們的服務(wù)態(tài)度都不能有所差異，不能因此而降低我們的服務(wù)質(zhì)量。對(duì)于病情比較嚴(yán)重的顧客，我們要慎重推薦藥物，并建議其到醫(yī)院或門(mén)診就診。而對(duì)于購(gòu)買(mǎi)額度大，購(gòu)買(mǎi)名貴藥材的顧客，就盡量向其推薦令其滿(mǎn)意的藥品，并且給予最大的優(yōu)惠以留住大的顧客?？傊瑢?duì)待顧客要一視同仁，不能戴著有色眼鏡看待不同的客人。

最后也是最重要的，總結(jié)實(shí)習(xí)的主要目的。這次實(shí)習(xí)主要目的是了解收銀的工作，以方便知悉財(cái)務(wù)部門(mén)統(tǒng)計(jì)門(mén)店?duì)I業(yè)收入的具體來(lái)源。門(mén)店的營(yíng)業(yè)收入主要就是銷(xiāo)售藥物的所得，主要就是通過(guò)收銀機(jī)讀取藥品條碼，由系統(tǒng)記憶，到交班時(shí)再結(jié)賬得出當(dāng)天的營(yíng)業(yè)額。店員將當(dāng)天取得的收入款項(xiàng)存進(jìn)銀行，并且將銀行存款回執(zhí)單與收銀機(jī)匯總單核對(duì)，無(wú)誤后，將累計(jì)十天的匯總票據(jù)交與財(cái)務(wù)部。平時(shí)店內(nèi)商品調(diào)撥與店店之間的商品調(diào)撥也要在系統(tǒng)中做好記錄，以確保賬實(shí)相對(duì)。

實(shí)習(xí)發(fā)現(xiàn)，影響門(mén)店?duì)I業(yè)額的因素很明顯，首先就是門(mén)店的地理位置，如果位于人流密集的區(qū)域，門(mén)店的營(yíng)業(yè)情況明顯是好的，這就相應(yīng)地需要增加店員的人數(shù)。若在人流量相對(duì)少的地段就要注意削減勞動(dòng)成本，削減店員開(kāi)支，同時(shí)不斷地提高店員的積極性，讓不利條件轉(zhuǎn)化為有利的動(dòng)力。其次，收銀處的零錢(qián)較少，導(dǎo)致顧客因?yàn)闊o(wú)法兌零現(xiàn)金二產(chǎn)生不滿(mǎn)情緒，并且因此失去很多的取得銷(xiāo)售的機(jī)會(huì)。建議在缺乏零錢(qián)的情況下，鼓勵(lì)大額購(gòu)買(mǎi)量的顧客多使用銀聯(lián)。再次，無(wú)法使用醫(yī)?？ㄒ彩怯绊憼I(yíng)業(yè)額的一大因素，很多顧客就此多次提出不滿(mǎn)，并且不少甚至產(chǎn)生消極抵觸的情緒。這也讓店員的積極性多次受挫。所以，提高店員的工作素質(zhì)，服務(wù)意識(shí)，以及待人態(tài)度是尤為重要的。最后，潛在顧客有很大的發(fā)展空間。比如店內(nèi)的冷氣還有悅耳的音樂(lè)往往會(huì)吸引一些并非有強(qiáng)烈購(gòu)買(mǎi)欲望的人進(jìn)來(lái)，這個(gè)時(shí)候，我們就要相應(yīng)地用良好服務(wù)態(tài)度去對(duì)待，盡管其不購(gòu)買(mǎi)商品，也對(duì)該店留下了好的印象。而保健品及滋補(bǔ)品之類(lèi)的，可以相應(yīng)地向此類(lèi)顧客去推銷(xiāo)，或者向其解釋一些用藥常識(shí)，保健小貼士等等，讓其感覺(jué)有購(gòu)買(mǎi)的需要。

篇二 家電促銷(xiāo)人員的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告范文

照院xx系的統(tǒng)一部署和要求，我的xx學(xué)院寒假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)于xx年7月20日開(kāi)始，主要開(kāi)展家電維修等活動(dòng)。現(xiàn)將這次社會(huì)實(shí)踐的相關(guān)情況報(bào)告如下：

實(shí)踐內(nèi)容和過(guò)程。

7月22號(hào)上午，我來(lái)到了楊樓鄉(xiāng)，我的第一站是楊樓鄉(xiāng)的中心 楊樓村。在這里，我受到了村委會(huì)干部和鄉(xiāng)親們的熱情歡迎。熟悉了環(huán)境以后，我很快以村委會(huì)為根據(jù)地展開(kāi)了我的維修活動(dòng)。因?yàn)槲沂橇x務(wù)為鄉(xiāng)親們服務(wù)，所以受到大家的熱烈歡迎。沒(méi)多久，鄉(xiāng)親們就紛紛拿來(lái)了電視機(jī)、電扇、電飯鍋、洗衣機(jī)、影碟機(jī)等家用電器。對(duì)于送來(lái)的每個(gè)電器，同學(xué)們都全力以赴，使出自己的渾身解數(shù)，真正做到了令群眾滿(mǎn)意。在楊樓村的維修活動(dòng)總共持續(xù)了三天，基本上滿(mǎn)足了鄉(xiāng)親們的需求。

我的實(shí)踐活動(dòng)的第二站是石臺(tái)村，她是有著2xx年歷史的村莊，因此能夠在這里為鄉(xiāng)親們服務(wù)，我內(nèi)心充滿(mǎn)了喜悅和激動(dòng)，感到無(wú)尚的光榮。在石臺(tái)村服務(wù)期間，我更加認(rèn)真努力，圓滿(mǎn)完成了既定的實(shí)踐任務(wù)。

實(shí)踐感受

我這次下鄉(xiāng)活動(dòng)不僅僅是簡(jiǎn)單的維修服務(wù)、文藝演出和社會(huì)調(diào)查。在這里，我學(xué)到了許多在學(xué)校學(xué)不到的東西。使我這些天天呆在校園里的只知讀書(shū)的大學(xué)生有機(jī)會(huì)進(jìn)一步了解社會(huì)。通過(guò)和社會(huì)上的人交流和溝通。使我對(duì)這個(gè)錯(cuò)綜復(fù)雜的大千世界有了新的認(rèn)識(shí)。

我家電維修組在實(shí)踐活動(dòng)中了解到，地處山區(qū)的楊樓鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平還較低，工業(yè)基礎(chǔ)薄弱，整個(gè)楊樓鄉(xiāng)還沒(méi)有較大的工業(yè)企業(yè)。交通條件發(fā)展較慢，這也是制約經(jīng)濟(jì)發(fā)展和群眾生活改善的一個(gè)重要因素。受地形和資金短缺的影響，有些村還沒(méi)有通上公路，真的是 晴天一身土，雨天一身泥 。村里有些頭腦的人都到山外或者市區(qū)作生意打工去了。許多家庭的生活水平剛剛達(dá)到溫飽。許多年輕的姑娘都嫁到外面去了。雖然村里的基礎(chǔ)條件較差，但是這里的農(nóng)村黨員干部卻非常敬業(yè)，積極帶領(lǐng)村民利用現(xiàn)有的條件努力發(fā)展經(jīng)濟(jì)，提高提高群眾生活水平，豐富群眾文化生活。

家電促銷(xiāo)人員的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告范文

篇三 家電促銷(xiāo)人員的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

社會(huì)實(shí)踐在我的大學(xué)生活中可算是重要的一部分了.從大一開(kāi)始,我就積極尋找各種機(jī)會(huì)鍛煉自己.家教老師,服務(wù)生,推銷(xiāo)員等都嘗試過(guò),也在這些角色中我也學(xué)到很多知識(shí).原本打算這個(gè)寒假老老實(shí)實(shí)在家陪父母過(guò)年,可還不到十天就閑不住了,還是想趁過(guò)年把下學(xué)期生活費(fèi)賺出來(lái).剛好曾經(jīng)促銷(xiāo)過(guò)的某國(guó)產(chǎn)手機(jī)朝陽(yáng)地區(qū)業(yè)務(wù)員找到我,希望我能在春節(jié)前后去某蘇寧店做促銷(xiāo),考慮后我就答應(yīng)下來(lái).因?yàn)檫@是第一次能較長(zhǎng)時(shí)間連續(xù)上班,即使工資低些我也愿意嘗試一下.由于正式促銷(xiāo)員回老家過(guò)年,店里此品牌就由我一人負(fù)責(zé)銷(xiāo)售.在整整十五天里,我感覺(jué)收獲頗豐.

首先,我更深地體會(huì)到”態(tài)度決定一切”這句話的含義.曾一度鄙視銷(xiāo)售行業(yè),因?yàn)樵?jīng)單純的我第一次做電器促銷(xiāo)時(shí)沒(méi)能適應(yīng)當(dāng)時(shí)的工作環(huán)境,把在學(xué)校里學(xué)的一套理論硬搬到實(shí)踐上來(lái),太過(guò)誠(chéng)實(shí)而不講技巧,最終得到銷(xiāo)量低的結(jié)果.而看到周?chē)摹崩辖眰儗⒆约耶a(chǎn)品夸大優(yōu)點(diǎn),回避缺點(diǎn),忽悠顧客,這種唯利是圖,爾虞我詐卻換來(lái)銷(xiāo)售楷模的稱(chēng)號(hào),頓時(shí)對(duì)現(xiàn)實(shí)社會(huì)失望和氣憤.然而再次干銷(xiāo)售，我似乎成熟了許多,能客觀理性地看這個(gè)問(wèn)題.第一,產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題在于研發(fā)及生產(chǎn)部門(mén)而非銷(xiāo)售環(huán)節(jié),作為銷(xiāo)售人員,應(yīng)該提高業(yè)務(wù)水平,掌握銷(xiāo)售技巧,從企業(yè)利益角度出發(fā)做好銷(xiāo)售工作.第二,銷(xiāo)售人員應(yīng)該相信企業(yè),真誠(chéng)對(duì)待顧客,盡全力為顧客做好服務(wù)工作.有了積極的態(tài)度,我的工作就變得充實(shí)而快樂(lè)而不是以前那樣偏激.當(dāng)小朋友經(jīng)過(guò)我的柜臺(tái)時(shí)我會(huì)主動(dòng)提醒他到服務(wù)臺(tái)領(lǐng)取贈(zèng)品;當(dāng)學(xué)生來(lái)選購(gòu)時(shí)我會(huì)給他推薦質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的手機(jī)，同時(shí)結(jié)合手機(jī)功能介紹一些學(xué)習(xí)方法,比如下載學(xué)習(xí)資料等;當(dāng)老年人來(lái)選手機(jī)我則幫他選一款簡(jiǎn)單實(shí)用的,并耐心地教他操作.總之,我在銷(xiāo)售的過(guò)程中盡量讓顧客滿(mǎn)意,把快樂(lè)傳遞給他們.

其次,我意識(shí)到和諧的工作環(huán)境和人際關(guān)系是工作順利的保障.剛開(kāi)始的時(shí)候我感到店里競(jìng)爭(zhēng)激烈,尤其是在客流量小時(shí),顧客進(jìn)門(mén)就好比羊進(jìn)了狼群的勢(shì)力范圍.由于我是新人,對(duì)環(huán)境還不熟悉,不敢冒進(jìn)行事,只是觀察周?chē)闆r并認(rèn)真學(xué)習(xí).我知道,各品牌都在進(jìn)行多方面較量,惟有自信自強(qiáng)者才能勝出.我在遵守職業(yè)道德規(guī)范的同時(shí)還盡量幫助同事，每天早上我都提前到崗幫大家擦柜臺(tái)。堅(jiān)持了幾天，我的努力得到了大家的認(rèn)可，漸漸地也得到了大家的幫助。我想，我們之間既是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手又是合作伙伴，既是不同品牌的代表又是同一家店的店員，只有互幫互助才能使彼此生意興隆，全店的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)也能更高。

最重要的一點(diǎn)，就是我認(rèn)識(shí)到自己性格上的一大缺點(diǎn)：易于自卑。剛到店里的前三天都是零銷(xiāo)量，看著周?chē)鷽](méi)什么文化的同事都精明能干，我很自卑，甚至懷疑多年來(lái)為教育付出的時(shí)間，經(jīng)歷，金錢(qián)是否值得。然而朋友的一席話讓我茅塞頓開(kāi)。我分析了失敗的原因有以下三點(diǎn)：首先，銷(xiāo)售不是我的強(qiáng)項(xiàng)，我也未經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，更沒(méi)太多實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，而且社會(huì)閱歷少，和各類(lèi)人交流過(guò)程中把握不好對(duì)方心理。其次，我和那些在社會(huì)上打拼的人的差距也許就在于此：他們?cè)缃?jīng)歷了我今天才遇到的挫折和困難，相比之下，我還是不成熟。而且社會(huì)角色不同，生活壓力不同，對(duì)自己的要求也不同。這份工作對(duì)于他們來(lái)說(shuō)也許是一家人生活的保障，也許是還貸的需求，也許是子女教育的來(lái)源，而對(duì)我來(lái)說(shuō)卻是對(duì)社會(huì)的初探，當(dāng)然我沒(méi)有那樣大的動(dòng)力。再次，我對(duì)產(chǎn)品不熟悉，無(wú)真機(jī)演示等這些客觀因素都直接導(dǎo)致銷(xiāo)量低。分析了原因之后，我便下定決心盡自己最大努力去彌補(bǔ)差距。第二天我從公司配了主推機(jī)型的演示機(jī)，利用午休時(shí)間去周?chē)笮褪謾C(jī)賣(mài)場(chǎng)學(xué)習(xí)，以顧客身份親身體驗(yàn)，到同品牌柜臺(tái)前“取經(jīng)”。晚上回到家，我便上網(wǎng)查找本品牌企業(yè)概況以及營(yíng)銷(xiāo)技巧。平時(shí)在賣(mài)場(chǎng)虛心向同事請(qǐng)教，取長(zhǎng)補(bǔ)短。而且時(shí)刻進(jìn)行積極心理暗示，及時(shí)調(diào)整心態(tài)不急不躁。在短短兩天里，我覺(jué)得自己像變了個(gè)人似的，自信多了，推銷(xiāo)起來(lái)也如魚(yú)得水一般。在接下來(lái)的幾天里，我不斷積累經(jīng)驗(yàn)，銷(xiāo)量穩(wěn)步上升，甚至超過(guò)其他品牌。我這時(shí)意識(shí)到，要永遠(yuǎn)堅(jiān)定地相信自己，因?yàn)槲疫€是有很多優(yōu)點(diǎn)的，比如態(tài)度端正，做事認(rèn)真負(fù)責(zé)。

有一天，一個(gè)法國(guó)人來(lái)到店里，那些平日里能說(shuō)會(huì)道的店員都頓時(shí)成了啞巴。我則大大方方地用英語(yǔ)和他交談，在我的幫助下他選購(gòu)了一款稱(chēng)心的手機(jī)。在周?chē)肆w慕的目光中我感到很自豪，他們能做的事我也能學(xué)著做好，而我能做的他們卻做不到，至少短時(shí)間內(nèi)學(xué)不會(huì)。我想這就足以回答我之前的疑惑了：多年來(lái)的教育，尤其大學(xué)教育，教給我的是學(xué)習(xí)的能力，教我學(xué)會(huì)辯證地思維，而且最重要的是為我開(kāi)辟了一條完善自我的道路。

十幾天的實(shí)踐很快結(jié)束了，雖然掙了不到一千塊錢(qián)，卻掙到了用一千塊錢(qián)買(mǎi)不到的經(jīng)驗(yàn)和生活。

篇四 銷(xiāo)售人員暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

作為銷(xiāo)售，知道社會(huì)實(shí)踐報(bào)告要怎么寫(xiě)嗎?下面是小編為大家整理的關(guān)于銷(xiāo)售社會(huì)實(shí)踐報(bào)告范文，歡迎閱讀。

銷(xiāo)售人員暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告范文篇一

一.社會(huì)實(shí)踐目的或研究目的

本次社會(huì)實(shí)踐的目的在于通過(guò)理論與實(shí)際的結(jié)合、個(gè)人與社會(huì)的溝通，進(jìn)一步培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、待人處事的能力等，尤其是觀察、分析和解決問(wèn)題的實(shí)際工作能力，以便提高自己的實(shí)踐能力和綜合素質(zhì)，希望能幫助自己以后更加順利地融入社會(huì)，投入到自己的工作中。

一般來(lái)說(shuō)，學(xué)校的生活環(huán)境和社會(huì)的工作環(huán)境存在很大的差距，學(xué)校主要專(zhuān)注于培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和專(zhuān)業(yè)技能，社會(huì)主要專(zhuān)注于員工的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力。要適應(yīng)社會(huì)的生存要求，除了要加強(qiáng)課堂上的理論知識(shí)外，還必須要親自接觸社會(huì)參加工作實(shí)踐，通過(guò)對(duì)社會(huì)工作的了解指導(dǎo)課堂學(xué)習(xí)。實(shí)際體會(huì)一般公司職員的基本素質(zhì)要求，以培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實(shí)際問(wèn)題的工作能力。

社會(huì)實(shí)踐在幫助應(yīng)屆畢業(yè)生從校園走向社會(huì)起到了非常重要的作用，因此要給予高度的重視。通過(guò)社會(huì)實(shí)踐，讓自己找出自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要的差距，并在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識(shí)，為求職與正式工作做好充分的知識(shí)、能力準(zhǔn)備，從而縮短從校園走向社會(huì)的心理適應(yīng)期。

二.社會(huì)實(shí)踐內(nèi)容

社會(huì)實(shí)踐的內(nèi)容主要是銷(xiāo)售化妝品，學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化、銷(xiāo)售技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、禮儀等各方面的知識(shí)。憑著對(duì)本公司產(chǎn)品的了解和與其它公司產(chǎn)品的對(duì)比，突出本公司產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和公司的良好信譽(yù)，積極開(kāi)拓客戶(hù)源，向顧客推銷(xiāo)產(chǎn)品，并盡量推銷(xiāo)系列產(chǎn)品，完成公司分配的任務(wù)。

三.社會(huì)實(shí)踐總結(jié)或體會(huì)

20xx年4月7日到4月19日，我在東方麗人化妝品店進(jìn)行了為期兩個(gè)星期的社會(huì)實(shí)踐。這期間公司的同事給予了我熱情的指導(dǎo)和幫助，而我也虛心向他們請(qǐng)教學(xué)習(xí)，把大學(xué)所學(xué)的知識(shí)加以運(yùn)用，在理論運(yùn)用于實(shí)踐的同時(shí)，也在實(shí)踐中更加深刻地理解了以前沒(méi)有理解透徹的知識(shí)。經(jīng)過(guò)這些天的社會(huì)實(shí)踐，我對(duì)公司也有了更深刻的了解，也初步熟悉了銷(xiāo)售員的實(shí)際操作步驟。更重要的是，這是我踏入社會(huì)的第一步，雖然只有兩個(gè)星期的時(shí)間，但是也讓我看到了自己的很多欠缺，讓我深知出身社會(huì)，還需要很多學(xué)校里學(xué)不到的能力。

首先簡(jiǎn)單介紹一下我的社會(huì)實(shí)踐單位：本公司位于廣州市海珠區(qū)，是一家以銷(xiāo)售化裝品為主的私營(yíng)銷(xiāo)售公司。雖然它的規(guī)模不大，只有10幾個(gè)員工，只有兩個(gè)營(yíng)業(yè)點(diǎn)，但它卻是顧客值得信賴(lài)的公司，一直以來(lái)在社會(huì)上都有很好的口碑。本公司本著始終貫徹執(zhí)行 顧客的滿(mǎn)意是我們永恒的追求 為質(zhì)量方針。本公司現(xiàn)和多家生產(chǎn)型的廠家直接代理產(chǎn)品，并由專(zhuān)人對(duì)來(lái)料產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)，如發(fā)現(xiàn)有產(chǎn)品不良現(xiàn)象可全數(shù)退還給廠家，公司一直堅(jiān)持 以人為本 的企業(yè)經(jīng)營(yíng)原則：為科研開(kāi)發(fā)，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，經(jīng)營(yíng)管理等領(lǐng)域的高素質(zhì)人才創(chuàng)造寬松的環(huán)境;注重基層員工業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn)，以 加強(qiáng)責(zé)任管理，提高品牌意識(shí) 為宗旨對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)。通過(guò)對(duì)員工的有效激勵(lì)來(lái)充分發(fā)揮他們的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性，以最大限度地挖掘員工的潛能，來(lái)更好的實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)和企業(yè)目標(biāo)的契合。公司主營(yíng)產(chǎn)品或服務(wù)：保健品;化妝品;護(hù)膚品;洗發(fā)水;洗面奶;香水;花露水;口紅等。這公司的經(jīng)營(yíng)理念是：質(zhì)量和服務(wù)是經(jīng)營(yíng)的重中之重、把顧客放在第一位。由于有良好的質(zhì)量加服務(wù)，本公司已建立了良好的業(yè)務(wù)關(guān)系。

雖然已經(jīng)是大四畢業(yè)班的，但對(duì)于實(shí)際社會(huì)工作還是茫茫然的，畢竟書(shū)本上的只是一個(gè)概念，具體操作并沒(méi)有教你。難得的社會(huì)實(shí)踐機(jī)會(huì)，我想把它做好。在這段時(shí)間學(xué)會(huì)了一些比較瑣碎的事情，但確實(shí)體會(huì)到了工作的辛酸，覺(jué)得自己在學(xué)校所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)嚴(yán)重不足，不能適應(yīng)激烈的工作要求，像那些實(shí)際操作性極強(qiáng)的工作，我們這些剛出來(lái)沒(méi)什么工作經(jīng)驗(yàn)，而且本身就沒(méi)好好學(xué)學(xué)校的專(zhuān)業(yè)課的人來(lái)說(shuō)，根本無(wú)法和那些老手相競(jìng)爭(zhēng)，有時(shí)候感覺(jué)確實(shí)無(wú)從下手。雖然說(shuō)這只是個(gè)銷(xiāo)售化妝品的公司，但在這社會(huì)實(shí)踐期間，我從培訓(xùn)到商品的整理以及到產(chǎn)品的現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等，都全身心的投入到工作中去。

社會(huì)實(shí)踐對(duì)我來(lái)說(shuō)是個(gè)既熟悉又陌生的字眼，因?yàn)槲沂畮啄甑膶W(xué)生生涯也經(jīng)歷過(guò)很多的社會(huì)實(shí)踐，但這次卻又是那么的與眾不同。它將全面檢驗(yàn)我各方面的能力：學(xué)習(xí)、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石，檢驗(yàn)我能否將所學(xué)理論知識(shí)用到實(shí)踐中去。關(guān)系到我將來(lái)能否順利的立足于這個(gè)充滿(mǎn)挑戰(zhàn)的社會(huì)，也是我建立信心的關(guān)鍵所在，所以，我對(duì)它的投入也是百分之百的!緊張的兩個(gè)星期的社會(huì)實(shí)踐生活結(jié)束了，在這兩個(gè)多月里我還是有不少的收獲。社會(huì)實(shí)踐結(jié)束后有必要好好總結(jié)一下。

這是第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位，開(kāi)始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班，上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事。我們的肩上開(kāi)始扛著民事責(zé)任，凡事得謹(jǐn)慎小心，否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價(jià)，再也不是一句對(duì)不起和一紙道歉書(shū)所能解決。

銷(xiāo)售人員暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告范文篇二

我叫***，畢業(yè)于**市***計(jì)算機(jī)職業(yè)技術(shù)學(xué)院信息安全專(zhuān)業(yè)，做為一名應(yīng)屆畢業(yè)生，我按照學(xué)校要求，在畢業(yè)前進(jìn)行為期半年的社會(huì)實(shí)踐工作，以鍛煉自身的社會(huì)實(shí)踐能力，回想過(guò)去，自己在學(xué)校的學(xué)習(xí)生活，感慨良多，我這兩年多里學(xué)到了什么，得到了什么。我認(rèn)為是應(yīng)該做點(diǎn)什么的時(shí)候了，于是在**年**月，我開(kāi)始了自己的社會(huì)實(shí)踐工作，對(duì)于初踏入社會(huì)

的我來(lái)說(shuō)，社會(huì)上的一切都好陌生，我對(duì)于自己即將在社會(huì)上扮演什么角色，毫無(wú)頭緒。我知道現(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)開(kāi)放性的社會(huì),是一個(gè)充滿(mǎn)規(guī)則的社會(huì),我們國(guó)家要與世界接軌,高才能的人是必不可少的,但沒(méi)實(shí)踐的人才是無(wú)處可用的.要融入社會(huì)，首先要了解社會(huì)，多學(xué)習(xí)一些東西對(duì)自己的將來(lái)是非常有幫助的。

我的第一份工作是在北京豐臺(tái)區(qū)一家電腦銷(xiāo)售公司，這家公司主要是進(jìn)行電腦耗材、整機(jī)、組裝機(jī)銷(xiāo)售，和電腦上門(mén)維護(hù)，公司規(guī)模不是很大，只有十幾個(gè)人，本著初入社會(huì)、學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)的目的，我決定留在這家公司。

第一天工作的時(shí)候，公司對(duì)我們進(jìn)行了基本的電腦銷(xiāo)售培訓(xùn)，同時(shí)也會(huì)教我們?nèi)ソM裝電腦，雖說(shuō)我自己學(xué)的是軟件知識(shí)，但對(duì)于電腦的硬件知識(shí)同樣是充滿(mǎn)興趣的，所以培訓(xùn)的時(shí)候覺(jué)得一點(diǎn)都不枯燥。自己也曾組裝過(guò)電腦，所以看到零零散散的電腦部件，自己倒是沒(méi)有什么緊張的感覺(jué)，心情漸漸安定了下來(lái)。負(fù)責(zé)培訓(xùn)的工作人員首先給我們講解了大概的電腦安裝順序，到這我才知道，原來(lái)電腦安裝主要是主機(jī)的安裝，各個(gè)部件的安裝也是要求順序，這樣電腦組裝起來(lái)才不會(huì)有所損壞，接線也是很講究正負(fù)極的，這些在主板那里有提示正負(fù)極方向。經(jīng)過(guò)幾次和這些零零散散的部件打交道，終于把他們各個(gè)部分拼湊成一個(gè)基本完整的主機(jī)了。但這也僅僅是開(kāi)始，裝好電腦，接好線后，就是要裝電腦操作系統(tǒng)，這個(gè)對(duì)于我們這些學(xué)計(jì)算機(jī)軟件的人來(lái)說(shuō)簡(jiǎn)直就是小菜一碟了，不存在什么難度，但也有細(xì)節(jié)要注意的，尤其是電腦顯示器的屏幕測(cè)試，一定要夠細(xì)心才可以。

經(jīng)過(guò)幾次動(dòng)手，終于掌握了這基本的電腦組裝了，同時(shí)心里也終于有點(diǎn)學(xué)有所成的感覺(jué)了。但接下來(lái)要學(xué)的不禁讓我暗暗皺眉了，那就是要記住一些部件的型號(hào)、功能、價(jià)格等方面的信息?，F(xiàn)代科學(xué)發(fā)展進(jìn)步的飛快，不僅軟件更新速度快，硬件更新的速度一點(diǎn)都不落后，所以面對(duì)一大堆電腦部件的信息，真的擔(dān)心腦袋會(huì)負(fù)荷不起，還好我的同學(xué)看起來(lái)不怎么煩躁，這讓我暗暗慚愧，只好默默的開(kāi)始面對(duì)那些信息。大概那些工作人員也知道要記住這些不容易，也沒(méi)有要求我們記住全部，只要求我們慢慢掌握，這也讓我松了一口氣。當(dāng)我們大概記住那些產(chǎn)品的信息的時(shí)候，今天也在悄悄的隱退，一天的培訓(xùn)基本完成，頓時(shí)有肩膀卸下百斤重物的感覺(jué)，整個(gè)人輕松起來(lái)。原來(lái)當(dāng)個(gè)學(xué)徒一點(diǎn)都不簡(jiǎn)單啊，雖然體力沒(méi)有怎么消耗，但是腦力感到有點(diǎn)超支，或許是還沒(méi)有習(xí)慣的原因吧。有幾個(gè)同學(xué)說(shuō)也有同感，這種壓力和學(xué)校學(xué)習(xí)的那種壓力不一樣。終于嘗到社會(huì)生活的味道了，澀澀的，也甘甜的。

培訓(xùn)之后，正式開(kāi)始接觸銷(xiāo)售了，開(kāi)始幾天還沒(méi)什么顧客上門(mén)，所以就盡量把那些產(chǎn)品的信息繼續(xù)記憶著。到了第四天，終于有人客上門(mén)了，是一個(gè)學(xué)生配電腦上學(xué)，我們就給他介紹了款性?xún)r(jià)比比較適合學(xué)生用的電腦給他。經(jīng)過(guò)一番商討，還有動(dòng)手組裝，終于做好了自己的第一單銷(xiāo)售，心里也有點(diǎn)滿(mǎn)足感，畢竟是開(kāi)始，要沉住氣。之后工作漸漸上手，對(duì)產(chǎn)品的功能等也不那么陌生了，同時(shí)也讓我知道銷(xiāo)售業(yè)這樣的行業(yè)必須遵循第一準(zhǔn)則，那就是顧客就是上帝，無(wú)論顧客多么刁鉆，要求多高，都要盡量滿(mǎn)足顧客。在社會(huì)實(shí)踐的過(guò)程中，態(tài)度要求也很高，首先就是自己的儀表必須要整潔，給人一種干凈的感覺(jué)，這對(duì)我們來(lái)說(shuō)并不是很難，其次就是要有禮貌，臉上要盡量帶著微笑，這樣就保證了員工的基本素質(zhì)，同時(shí)也是給顧客留下一個(gè)良好的印象。這也讓我深刻的了解到，無(wú)論在何處工作，細(xì)節(jié)都是必須要注意的，細(xì)節(jié)決定成敗，這是一句老話了，但至今仍然適合。

實(shí)踐讓我們成長(zhǎng)，我也從實(shí)踐中有所收獲，做事要注重細(xì)節(jié)，即使很小，就像我的這次實(shí)踐的一個(gè)微笑，也會(huì)改變很多，連鎖效應(yīng)常常出乎我們的意料。當(dāng)拿到自己的勞動(dòng)成果的時(shí)候，不禁暗暗嘆氣，現(xiàn)代社會(huì)，想要生活，尤其是想得到好好的生活，需要付出的努力是不可估量的，人可以為某新事物奮斗，但是人很多時(shí)候是沒(méi)有信心為失敗去奮斗的，這樣就決定了這個(gè)社會(huì)上成功者并不多，成功也不會(huì)是偶然，必須具備各種良好的素質(zhì)，心理抗壓能力也很重要。

銷(xiāo)售人員暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告范文篇三

為了完成學(xué)校有關(guān)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的要求，提高自己的實(shí)踐能力，積累一些基本的銷(xiāo)售知識(shí)，以便于以后更好地學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等專(zhuān)業(yè)課程，我利用暑假時(shí)間到宜州愛(ài)眼城眼鏡專(zhuān)業(yè)店進(jìn)行了為期二十天的眼鏡銷(xiāo)售實(shí)踐活動(dòng)?，F(xiàn)將此次實(shí)踐活動(dòng)的有關(guān)情況報(bào)告如下：

本次實(shí)踐活動(dòng)由8月一日開(kāi)始，到8月20日結(jié)束，為期二十天。在這二十天里，我主要是進(jìn)行的是眼鏡銷(xiāo)售的工作。從活動(dòng)結(jié)束后單位領(lǐng)導(dǎo)的評(píng)語(yǔ)中可以看出，這次實(shí)踐活動(dòng)我總體表現(xiàn)尚可，基本能達(dá)到實(shí)踐的預(yù)計(jì)目的，但由于以前缺少工作經(jīng)驗(yàn)，實(shí)踐機(jī)會(huì)少，在實(shí)踐的過(guò)程中仍有很多細(xì)節(jié)問(wèn)題需要改進(jìn)提高。

在這短短的二十天里,雖然我對(duì)眼鏡知識(shí)的了解依然很少很少,銷(xiāo)售成績(jī)也不是很好,但卻也收獲頗豐,感觸良多：

首先，只有付出才會(huì)有回報(bào)。由于上學(xué)的原因，我大部分時(shí)間都呆在學(xué)校里，沒(méi)有任何銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)，在實(shí)踐的前面兩天就常常碰壁。俗話說(shuō)'不當(dāng)家不知柴米貴'，以前聽(tīng)人家說(shuō)銷(xiāo)售怎么怎么難，自己都不以為然.然而等自己站到柜臺(tái)那與顧客磨嘴皮的時(shí)候，才知道銷(xiāo)售的難度要遠(yuǎn)比自己想像的難多了!因?yàn)椴涣私庋坨R的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，在介紹的一些性能時(shí)搞得到后來(lái)自己都不懂得說(shuō)了些什么天書(shū)!而且往往事倍功半，磨破了嘴皮還是無(wú)功而反。為了搞好銷(xiāo)售，我除了白天主動(dòng)跟一些老的店員了解各種眼鏡的價(jià)格、性能與及一些銷(xiāo)售的基本常識(shí)外,晚上還猛啃眼鏡方面的書(shū)籍、雜志到一兩點(diǎn)鐘，這樣幾天下來(lái)盡管很累，但總算摸到了一些門(mén)道，在接下來(lái)的日子里工作就好做多了。有時(shí)我的銷(xiāo)售量甚至比老員工還好!

其次， 對(duì)銷(xiāo)售有了一定的了解,掌握了一些基本的銷(xiāo)售技巧:

一,良好的服務(wù)態(tài)度是銷(xiāo)售成功進(jìn)行的前提

做為一個(gè)銷(xiāo)售行業(yè)，我們的目的就是把東西賣(mài)出去以換取利潤(rùn),顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的，要想獲得更多的利潤(rùn)就必須提高銷(xiāo)售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務(wù)質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿(mǎn)足顧客的要求。這一點(diǎn)我深有感觸,在實(shí)踐的初期我就就是因?yàn)閼B(tài)度不夠好,服務(wù)不夠耐心而錯(cuò)過(guò)了很多顧客! 在開(kāi)始上班的時(shí)候,由于態(tài)度不好和缺少耐心,動(dòng)不動(dòng)就發(fā)脾氣,常常一天下來(lái)一副眼鏡都賣(mài)不出去。在上班的第一天，我就遇到了一位顧客，我把店里的所有品牌逐一給他介紹，在介紹的過(guò)程中，他一直頻頻點(diǎn)頭，我心里暗自高興，原來(lái)賣(mài)東西不過(guò)如此!可等介紹完了我才知道自己錯(cuò)了，那顧客只說(shuō)了一句都不怎么樣就揚(yáng)長(zhǎng)而去了!我當(dāng)時(shí)很生氣,就沖他瞪了瞪眼,沒(méi)想到被老板看到了,把我狠狠地批了一頓，一再向我強(qiáng)調(diào)服務(wù)態(tài)度的重要性。后來(lái)又遇到了幾個(gè)這樣的的顧客,但因?yàn)橛星败?chē)之鑒,我一直努力保持面帶微笑,再加上老店員傳授的一些經(jīng)驗(yàn),我終于成功的賣(mài)出了第一副眼鏡!這樣到實(shí)踐結(jié)束的時(shí)候,成績(jī)還很不錯(cuò)，老板直夸我進(jìn)步快!

二.高超的銷(xiāo)售技能是銷(xiāo)售成功的關(guān)鍵

在當(dāng)營(yíng)業(yè)員以前的培訓(xùn)中，比較注重的是禮儀上的訓(xùn)練，而等到真正接近實(shí)戰(zhàn)的時(shí)候,我才發(fā)現(xiàn)如果不掌握一定的銷(xiāo)售技巧，僅僅依靠良好的服務(wù)態(tài)度和禮儀是不能成功的完成交易的.在向顧客推銷(xiāo)眼鏡時(shí)我就發(fā)現(xiàn),同樣一副眼鏡,往往不一樣的介紹方式就會(huì)收到不一樣的效果.比如有一次,有一位先生看重了一副太陽(yáng)鏡,但就是嫌鏡腳大了點(diǎn),而店里又沒(méi)有小一點(diǎn)的,我只能一個(gè)勁的跟他說(shuō)他戴起來(lái)很好看,但他就是猶豫不決,眼看生意就要泡湯了,這時(shí)意味老店員走過(guò)來(lái)說(shuō):先生,這副眼鏡是專(zhuān)門(mén)為成功男士設(shè)計(jì)的,鏡腳大一點(diǎn)戴起來(lái)就顯的大氣了!那先生聽(tīng)了二話沒(méi)說(shuō)就付款了!這就是銷(xiāo)售技巧的成果.以下是一些老店員向我介紹和我在工作中總結(jié)出來(lái)的一些銷(xiāo)售技巧:

1、溝通技術(shù)的應(yīng)用

(1)通過(guò)顧客需求調(diào)查，觸及顧客的購(gòu)買(mǎi)問(wèn)題。顧客的問(wèn)題才是顧客的需求之母，需求是顧客自己對(duì)問(wèn)題的解決要求，很多問(wèn)題是需要營(yíng)業(yè)員發(fā)掘出來(lái)展示給顧客的;

(2)了解顧客購(gòu)買(mǎi)心理，通過(guò)對(duì)顧客問(wèn)題原因?qū)I(yè)化的表達(dá)，使顧客產(chǎn)生信任;既而進(jìn)一步表述出顧客問(wèn)題所引發(fā)的不良性后果，使顧客產(chǎn)生強(qiáng)烈關(guān)注，最終造成顧客的購(gòu)買(mǎi)興趣;

(3)掌握對(duì)從眾型顧客的溝通制約，即提前說(shuō)出顧客要說(shuō)的話，以此制約顧客的潛在思維方向，讓銷(xiāo)售朝對(duì)賣(mài)方有利的方向發(fā)展;

(4)應(yīng)對(duì)主動(dòng)提問(wèn)的顧客時(shí)，要合理運(yùn)用先去評(píng)價(jià)一下顧客問(wèn)題，然后尋找顧客提問(wèn)原因，再找一個(gè)“墊子”引導(dǎo)顧客說(shuō)出其真實(shí)需求的方法。

2、展示產(chǎn)品的技巧

(1)了解顧客購(gòu)買(mǎi)的思維方式，根據(jù)營(yíng)銷(xiāo)理論中的排除法，顧客會(huì)購(gòu)買(mǎi)價(jià)格兩個(gè)極端的商品，通過(guò)體驗(yàn)銷(xiāo)售，不斷排除顧客認(rèn)為不符合其要求的品牌和產(chǎn)品;

(2)加強(qiáng)主題，突出三個(gè)賣(mài)點(diǎn)，提供正面的展示或負(fù)面不良的暗示，使顧客積極參與到產(chǎn)品的性能體驗(yàn)中來(lái)。

3、排除異議的方法

(1)異議包括銷(xiāo)售異議與售后異議。銷(xiāo)售異議是指在購(gòu)買(mǎi)過(guò)程中顧客對(duì)產(chǎn)品與服務(wù)的異議，例如懷疑性能、認(rèn)為價(jià)格超過(guò)價(jià)值、懷疑質(zhì)量、懷疑售后服務(wù)等。售后異議是指由于多種原因造成售后顧客不滿(mǎn)意而產(chǎn)生的異議。

(2)處理異議的幾個(gè)要點(diǎn)：

盡早獲得主動(dòng)，顧客總是對(duì)自己有點(diǎn)熟悉的東西感興趣;

銷(xiāo)售過(guò)程中關(guān)注技術(shù)問(wèn)題，嘗試衡量標(biāo)準(zhǔn);

不要貶低競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，在讓步中強(qiáng)調(diào)自身獨(dú)到的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和產(chǎn)品利益;

承認(rèn)顧客提及的事實(shí)，轉(zhuǎn)移顧客可能忽略的自身性?xún)r(jià)比的結(jié)果。

(3)處理售后異議的幾個(gè)要點(diǎn)

傾聽(tīng)的要點(diǎn)：急于辯解等于火上澆油;

分析的要點(diǎn)：證實(shí)你理解了顧客的異議，可以在顧客面前重復(fù)一次;

引導(dǎo)的要點(diǎn)：不要爭(zhēng)論，重在引導(dǎo);

轉(zhuǎn)移的要點(diǎn)：立場(chǎng)轉(zhuǎn)移，事態(tài)轉(zhuǎn)移;

解決要點(diǎn)：答復(fù)異議，努力成交。

篇五 財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人員社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

20xx年x月x日，我以一個(gè)新人的面孔，朝氣蓬勃地進(jìn)入了xx公司，開(kāi)始了我為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)。在前一天的電話面試中我表現(xiàn)得很好，表達(dá)流利自如，進(jìn)行了二次面試，我一點(diǎn)也沒(méi)有緊張，相反，我相信我的謙虛與誠(chéng)懇的態(tài)度一定能給面試官留下不錯(cuò)的印象。果然面試官順利的同意了我的實(shí)習(xí)要求，并對(duì)我說(shuō)：“在我們公司，你一定能夠?qū)W到不少東西，好好干！”簡(jiǎn)短的一句話，給了原本對(duì)實(shí)際的工作還有些茫然的我很大鼓勵(lì)。

第一天的實(shí)習(xí)，我有些拘謹(jǐn)。畢竟第一次坐在開(kāi)著冷氣的辦公室里，看到別人進(jìn)進(jìn)出出很忙碌的樣子，我只能待在一邊，一點(diǎn)也插不上手，心想我什么時(shí)候才能夠融入進(jìn)去呢。雖然知道實(shí)習(xí)生應(yīng)該主動(dòng)找工作干，要眼力有活，可是大家似乎并沒(méi)有把我當(dāng)作一個(gè)迫切需要學(xué)習(xí)的實(shí)習(xí)生看待，每個(gè)人都在忙著自己的工作。這樣的處境讓我有些尷尬，當(dāng)即有些氣餒的認(rèn)為，難道我就這樣呆坐到實(shí)習(xí)結(jié)束？難道大家都信奉那句教會(huì)小的餓死老的那句話？可是一想到目前大學(xué)生的實(shí)習(xí)情況似乎都是這樣時(shí)，我馬上開(kāi)始平靜自己的心情，告訴自己，不要急慢慢來(lái)。之前在家我在網(wǎng)上曾查了一些資料，我想應(yīng)該會(huì)對(duì)我實(shí)習(xí)有幫助。

過(guò)一會(huì)總經(jīng)理拿來(lái)兩本有關(guān)公司注冊(cè)的書(shū)讓我學(xué)習(xí)一下，并對(duì)我說(shuō)公司出于經(jīng)濟(jì)原因，一大部分收入來(lái)源于工商注冊(cè)，所以每個(gè)員工除了會(huì)計(jì)工作外還要會(huì)公司注冊(cè)?，F(xiàn)在是月初，而會(huì)計(jì)工作大部分集中于月底，所以我現(xiàn)在的任務(wù)是先了解注冊(cè)工作，11個(gè)步驟，全部記熟練。接下來(lái)的幾天我一直在努力去學(xué)習(xí)工商注冊(cè)的知識(shí)，一有空就整理那厚厚的兩本書(shū)，回家還查閱以前學(xué)過(guò)的經(jīng)濟(jì)法，上下班的車(chē)上也不停的背。其余的時(shí)間便是幫同事復(fù)印，收傳真，跑銀行繳稅，交費(fèi)。這些工作聽(tīng)起來(lái)簡(jiǎn)單，可對(duì)我來(lái)說(shuō)都是新鮮的，把每一次工作都當(dāng)成是鍛煉我的機(jī)會(huì)，認(rèn)真地去完成每件事。每天很早到單位，沏茶倒水，拖地，擦桌子，我都做得井井有條，因?yàn)槲蚁氲玫酱蠹业恼J(rèn)可。

注冊(cè)的工作其實(shí)不難，只是較繁瑣較細(xì)。沒(méi)過(guò)幾天我已經(jīng)能夠流利的回答令總經(jīng)理在午休間歇對(duì)我的快速問(wèn)答。當(dāng)然也有回答得模棱兩可地方?？偨?jīng)理對(duì)我說(shuō)工作中的問(wèn)題一定不能馬虎大意，絕對(duì)不能講“應(yīng)該”“可能”，而是知道就是知道，不知道就是不知道，否則模棱兩可的答案可能給客戶(hù)帶來(lái)巨大的損失。聽(tīng)了這番話，我很慚愧，想起平時(shí)自己在學(xué)習(xí)時(shí)的態(tài)度總是馬馬虎虎，對(duì)什么都一知半解，以為只要考試過(guò)了85分就對(duì)這門(mén)科目基本掌握了，其實(shí)差得太多了。我學(xué)的知識(shí)在工作中只能打60分而已。

幾天下來(lái)，我對(duì)公司的各方面業(yè)務(wù)漸漸熟悉了，和同事間也有了了解和溝通。我的認(rèn)真和好學(xué)終于得到了大家的認(rèn)可?？偨?jīng)理開(kāi)始交給我新的工作，去外勤作報(bào)稅申請(qǐng)等。雖然每天在路上的時(shí)間比在室內(nèi)的時(shí)間長(zhǎng)了很多，每天頂著烈日和桑那天穿梭于各各國(guó)地稅所，可是我依然工作得很開(kāi)心，畢竟我得到了么多經(jīng)驗(yàn)：出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)如何與稅務(wù)局的工作人員溝通，如何獨(dú)立完成第一次接觸的工作。當(dāng)然了，這些經(jīng)驗(yàn)除了我自己親身經(jīng)歷的外，更多的是公司了前輩給予我的指導(dǎo)，有了他們的幫助我才能更順利更有信心的完成各種工作。其中給我印象最深的那次是我在開(kāi)增值稅*票時(shí)，為了7分錢(qián)，一上午跑了三趟海淀區(qū)國(guó)稅所。那一次是為一個(gè)小規(guī)模增值稅納稅人開(kāi)增值稅專(zhuān)用票。盡管以前在稅法課上詳細(xì)的學(xué)過(guò)增值稅，也知道17%和4%，6%的稅率差別，可是當(dāng)我到了國(guó)稅所領(lǐng)到申請(qǐng)表時(shí)，依然暈了。拿著表，看著*票，我一下子連購(gòu)貨方與銷(xiāo)售方都分不出來(lái)了，銷(xiāo)售單位應(yīng)填寫(xiě)不含稅單價(jià)也忘了，甚至是稅率也搞不清了。當(dāng)時(shí)心里急得要命，心想，填不出來(lái)就這樣回去問(wèn)他們的話也太丟臉了。我拿著文件袋一個(gè)人在大廳里問(wèn)來(lái)問(wèn)去，稅務(wù)局的工作人員態(tài)度很差把我推來(lái)推去的，最后也沒(méi)問(wèn)出答案。也許我的問(wèn)題提得太小兒科了。沒(méi)辦法，我找了一個(gè)角落坐下來(lái)，拿著一堆表心平氣和起來(lái)，反復(fù)仔細(xì)地看了看這些表，回憶了一下腦海里星星點(diǎn)點(diǎn)的知識(shí)點(diǎn)，再與這些表格上要填寫(xiě)的內(nèi)容聯(lián)系立起來(lái)，終于，又算又寫(xiě)又改把它們填好了。把填好的表格交上去，當(dāng)看到工作人員陰轉(zhuǎn)晴的表情和蓋在上面的紅章時(shí)，我的一顆心落地了。

真正的麻煩出現(xiàn)在第二天，我去稅務(wù)所取開(kāi)好的增值稅票，交了手續(xù)費(fèi)，領(lǐng)導(dǎo)票看也沒(méi)看得放進(jìn)袋子就回去了。到公司把*票交給主管，主管接過(guò)票當(dāng)即說(shuō)，不對(duì)，數(shù)打錯(cuò)了。我一聽(tīng)就傻了，主管怎么一下就能看出數(shù)不對(duì)呢，我卻一點(diǎn)也沒(méi)注意到，這個(gè)數(shù)還是我算出來(lái)我填的呢。主管說(shuō)，原來(lái)銷(xiāo)售的金額是20790元，它打的是20929。62元，差了7分錢(qián)，拿回去讓他從開(kāi)，不然我們無(wú)法做帳。是呀，差一分錢(qián)也不行?？稍趺磿?huì)查出這7分錢(qián)呢，難道是稅務(wù)局打錯(cuò)了？我懷著好奇又郁悶的心情從回稅所，可使稅務(wù)人員重新錄入后竟然說(shuō)計(jì)算計(jì)打出來(lái)的就是這個(gè)數(shù)，所以沒(méi)法改。我當(dāng)即火了，哪有這個(gè)道理呀，計(jì)算機(jī)也是人設(shè)計(jì)出來(lái)的程序，我回去怎么交待！可抱怨有什么用呢，我只能在回去求助同事，

當(dāng)時(shí)我的心情只有沮喪這兩個(gè)字?；氐焦?，同事吳姐幫我看了一下說(shuō)可能是由于計(jì)算的過(guò)程不一樣產(chǎn)生的數(shù)字誤差，只要把單價(jià)多保留幾位小數(shù)就可以了，增值稅專(zhuān)用*票可以保留6位小數(shù)。這個(gè)我還是第一次聽(tīng)說(shuō)。用吳姐的方法，我把數(shù)對(duì)上了，于是再一次返回稅務(wù)所，終于把增值稅專(zhuān)用發(fā)片準(zhǔn)確無(wú)誤地開(kāi)出來(lái)了。對(duì)于我的失誤，總經(jīng)理并沒(méi)有批評(píng)我，只是對(duì)我講，做事一定要細(xì)心，對(duì)于工作還要講方法，要學(xué)會(huì)處理別人處理不了的事情。這件事給了我很深的啟示，我在工作日記中寫(xiě)道，今后的工作不只細(xì)心還要用心，不要為了完成工作而工作，要站在一個(gè)更高的角度去看待工作，提前想到會(huì)出現(xiàn)的問(wèn)題。后來(lái)的工作一直很順利，無(wú)論是銀行，稅務(wù)局還是外匯局，我逐漸掌握了辦事的技巧，待人處事成熟多了，看上去不再像一個(gè)新人。

快到月底時(shí)，公司的代理記帳業(yè)務(wù)開(kāi)始繁忙?？偨?jīng)理經(jīng)理對(duì)我說(shuō)，多學(xué)，多看，財(cái)務(wù)公司會(huì)接觸不同類(lèi)型企業(yè)的帳，如外資企業(yè)，高新企業(yè)，雙軟企業(yè)等。雖然我不能做真實(shí)務(wù)，但也會(huì)學(xué)到不少知識(shí)。我終于有機(jī)會(huì)看到真正的會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)了。我一有時(shí)間就泡在一個(gè)老會(huì)計(jì)身邊，把握機(jī)會(huì)要求給她幫忙，于是便有了自己動(dòng)手的機(jī)會(huì)。開(kāi)始的時(shí)候我?guī)兔︶攽{證，這個(gè)工作不難，但要是定得漂亮整齊就得下一番功夫了。每次釘完一個(gè)憑證我就翻閱一下看看里面的憑證內(nèi)容，和以前學(xué)的知識(shí)結(jié)合起來(lái)，又不懂的地方就問(wèn)他們，他們不會(huì)一一告訴我，但我回家后就把以前的書(shū)出來(lái)查閱，這樣既鞏固了舊知識(shí)又學(xué)會(huì)了新知識(shí)。由于每天上下班我要做將近5個(gè)小時(shí)的車(chē)，為了不浪費(fèi)這么多寶貴的時(shí)間，我每天都在包里裝一本《會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)》，一上車(chē)就看書(shū)。一段時(shí)間下來(lái)，果然長(zhǎng)進(jìn)不少。其實(shí)會(huì)計(jì)憑證的填制并不難，難的是分清哪些原始憑證，就是各種各樣五花八門(mén)的*票。我除了公共汽車(chē)票外一個(gè)也不認(rèn)識(shí)，什么機(jī)打*票，手寫(xiě)*票，商業(yè)，餐飲，更別說(shuō)支票和銀行進(jìn)帳單了。連寫(xiě)著禮品的*票我也不知道怎么走賬。想像平時(shí)我們學(xué)習(xí)的都是文字?jǐn)⑹龅念}，然后就寫(xiě)出分錄，和實(shí)際工作有著天壤之別。大家都很忙，一天做幾家?guī)?，沒(méi)有人有時(shí)間交我辨認(rèn)，于是我就去圖書(shū)館找這方面的書(shū)，找到一本《*票知識(shí)問(wèn)答》，看完以后，再區(qū)分那些票據(jù)，思路清晰多了，后來(lái)我自己也練習(xí)了登記帳憑證，做完后讓前輩幫我訂正，幾天下來(lái)，我的業(yè)務(wù)熟練了許多。

學(xué)習(xí)完制作憑證，學(xué)習(xí)編制報(bào)表，實(shí)習(xí)單位全部使用的是會(huì)計(jì)電算化，使用的是用友軟件，于是在老會(huì)計(jì)身邊也學(xué)了不少會(huì)計(jì)電算化的內(nèi)容。如如何建賬，制憑證，審核，出報(bào)表等一系列流程。為了達(dá)到理論聯(lián)系實(shí)踐，我還在圖書(shū)館借了些鑒辨真假賬，籌稅，電算化的書(shū)，幫助我更容易地理解一些業(yè)務(wù)。很遺憾的是一個(gè)月的實(shí)習(xí)很快就結(jié)束了，好多東西我還沒(méi)有學(xué)到，比如做所得稅報(bào)表，填總分類(lèi)帳等等，太多了。其實(shí)大學(xué)的結(jié)束，并不意味著學(xué)習(xí)的結(jié)束，相反，有更多的知識(shí)等待著我們?nèi)W(xué)習(xí)。實(shí)習(xí)結(jié)束后，我又有了大把的時(shí)間去看書(shū)，因?yàn)樵趯?shí)習(xí)的日子，每天下班回到家已經(jīng)是8點(diǎn)多，已經(jīng)疲憊的很難有時(shí)間和精力再去學(xué)習(xí)了。

這一個(gè)月的實(shí)習(xí)給我的感觸太深了，仿佛一下子長(zhǎng)大成人，懂得了更多地做人與做事的道理，真正懂得學(xué)習(xí)的意義，時(shí)間的寶貴，和人生的真諦。讓我更清楚地感到了自己肩上的重任，看到了自己的位置，看清了自己的人生方向。這次的實(shí)習(xí)經(jīng)歷讓我終生受益匪淺。在最后一天，實(shí)習(xí)單位為我的離開(kāi)進(jìn)行歡送聚餐時(shí)，大家都對(duì)我說(shuō)了許多祝福與希望，并且每個(gè)人都給了我很多的建議，總經(jīng)理表示由于我的出色表現(xiàn)，他希望我畢業(yè)后能繼續(xù)回來(lái)工作?？吹贸龃蠹覍?duì)我的關(guān)心是那么真誠(chéng)，沒(méi)想到一個(gè)月的實(shí)習(xí)會(huì)讓我們建立這么深厚的友誼。走向社會(huì)，人際關(guān)系有時(shí)真的比工作能力還要重要，良好的人際能給我們的工作帶來(lái)順利，帶來(lái)成功，帶來(lái)機(jī)遇。在工作中把每個(gè)人都當(dāng)作良師益友，那么才有可能在工作中收獲的更多。

大學(xué)生的實(shí)習(xí)是挑戰(zhàn)也是機(jī)遇，只有很好的把握，才能夠體現(xiàn)它的意義。

下面我從個(gè)人實(shí)習(xí)意義及對(duì)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作的認(rèn)識(shí)作以下總結(jié)：

一，作為一個(gè)會(huì)計(jì)人員，工作中一定要就具有良好的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，職業(yè)操守以及敬業(yè)態(tài)度。

會(huì)計(jì)部門(mén)作為現(xiàn)代企業(yè)管理的核心機(jī)構(gòu)，對(duì)其從業(yè)人員，一定要有很高的素質(zhì)要求。

從知識(shí)上講，會(huì)計(jì)工作是一門(mén)專(zhuān)業(yè)性很強(qiáng)的工作，從業(yè)人員只有不斷地學(xué)習(xí)才能跟上企業(yè)發(fā)展的步伐，要不斷地充實(shí)自己，掌握最新的會(huì)計(jì)準(zhǔn)則，稅法細(xì)則，法律知識(shí)及攻關(guān)經(jīng)濟(jì)動(dòng)態(tài)。這樣才能精通自己的工作內(nèi)容，對(duì)企業(yè)的發(fā)展方向作出正確的判斷，給企業(yè)的生產(chǎn)與流通制定出良好的財(cái)務(wù)計(jì)劃，為企業(yè)和社會(huì)創(chuàng)造更多的財(cái)富。

從道德素質(zhì)講，會(huì)計(jì)工作的特殊性使其可接觸到大量的共有財(cái)產(chǎn)，所以作為會(huì)計(jì)人員一定要把握好自己辦事的尺度，首先自己要做到安分守己，其次對(duì)于他人的威脅，誘惑，和指使要做到堅(jiān)決不從。朱**同志曾經(jīng)講過(guò)“不做假”。這四個(gè)字代表了他對(duì)整個(gè)會(huì)計(jì)界提出的要求和寄予的希望。如何挽救道德的缺失，將個(gè)人素質(zhì)提高到一個(gè)新的層面上來(lái)，是我們每一個(gè)會(huì)計(jì)人員都要努力思考的問(wèn)題。只有會(huì)計(jì)人員自身的道德素質(zhì)提高，才能夠走好職業(yè)生涯的每一步，只有會(huì)計(jì)人員全體道德素質(zhì)提高，會(huì)計(jì)行業(yè)才能夠得到更深的發(fā)展，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的優(yōu)勢(shì)才能夠發(fā)揮得更好。

二，作為一個(gè)會(huì)計(jì)人員要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。

會(huì)計(jì)工作是一門(mén)很精準(zhǔn)的工作，要求會(huì)計(jì)人員要準(zhǔn)確的核算每一項(xiàng)指標(biāo)，牢記每一條稅法，正確使用每一個(gè)公式。會(huì)計(jì)不是一件具有創(chuàng)新意識(shí)的工作，它是靠一個(gè)又一個(gè)精準(zhǔn)的數(shù)字來(lái)反映問(wèn)題的。所以我們一定要加強(qiáng)自己對(duì)數(shù)字的敏感度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題彌補(bǔ)漏洞。

三，作為一名會(huì)計(jì)人員要具備良好的人際交往能力。

會(huì)計(jì)部門(mén)是企業(yè)管理的核心部門(mén)，對(duì)下要收集會(huì)計(jì)信息，對(duì)上要匯報(bào)會(huì)計(jì)信息，對(duì)內(nèi)要相互配合整理會(huì)計(jì)信息，對(duì)外要與社會(huì)公眾和政府部門(mén)搞好關(guān)系。在于各個(gè)部門(mén)各種人員打交道時(shí)一定要注意溝通方法，協(xié)調(diào)好相互間的工作關(guān)系。工作重要具備正確的心態(tài)和良好的心理素質(zhì)。記住一句話叫做事高三級(jí)，做人低三分。

四，作為一個(gè)即將工作或剛邁入社會(huì)的新人，也要注意以下幾點(diǎn)：

1、有吃苦的決心，平和的心態(tài)和不恥下問(wèn)的精神。作為一個(gè)新人，平和的心態(tài)很重要，做事不要太過(guò)急功近利，表現(xiàn)得好別人都看得到，當(dāng)然表現(xiàn)得不好別人眼里也不會(huì)融進(jìn)沙子。

2、工作中要多看，多觀察，多聽(tīng)，少講，不要說(shuō)與工作無(wú)關(guān)的內(nèi)容，多學(xué)習(xí)別人的藝術(shù)語(yǔ)言，和辦事方法。

3、除努力工作具有責(zé)任心外，要善于經(jīng)常做工作總結(jié)。每天堅(jiān)持寫(xiě)工作日記，每周做一次工作總結(jié)。主要是記錄，計(jì)劃，和總結(jié)錯(cuò)誤。工作中堅(jiān)決不犯同樣的錯(cuò)誤，對(duì)于工作要未雨綢繆，努力做到更好。

4、善于把握機(jī)會(huì)。如果上級(jí)把一件超出自己能力范圍或工作范圍的事情交給自己做，一定不要抱怨并努力完成，因?yàn)檫@也許是上級(jí)對(duì)自己的能力考驗(yàn)或是一次展示自己工作能力的機(jī)會(huì)。

5、堅(jiān)持學(xué)習(xí)。不要只學(xué)習(xí)和會(huì)計(jì)有關(guān)的知識(shí)，還要學(xué)習(xí)與經(jīng)濟(jì)相關(guān)的知識(shí)。因?yàn)楝F(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展不僅在于內(nèi)部的運(yùn)作，還要靠外部的推動(dòng)。要按經(jīng)濟(jì)規(guī)律和法律規(guī)定辦事。有一位教育學(xué)家說(shuō)過(guò)，當(dāng)我們把學(xué)過(guò)的知識(shí)忘得一干二凈時(shí)，最后剩下來(lái)的就是教育的本質(zhì)了。這里我把“教育”改成“知識(shí)”，我們?cè)诖髮W(xué)里學(xué)習(xí)的知識(shí)也許會(huì)被淘汰，但那些最基本的學(xué)習(xí)方法永遠(yuǎn)是我們掌握最新知識(shí)的法寶。

這一次的實(shí)習(xí)雖然時(shí)間短暫，雖然接觸到的工作很淺，但是依然讓我學(xué)到了許多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，這些都是書(shū)本上無(wú)法得來(lái)的。通過(guò)實(shí)習(xí)，我們能夠更好的了解自己的不足，了解會(huì)計(jì)工作的本質(zhì)，了解這個(gè)社會(huì)的方方面面，能夠讓我更早的為自己做好職業(yè)規(guī)劃，設(shè)定人生目標(biāo)，向成功邁進(jìn)一大步。

篇六 醫(yī)院護(hù)理人員社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

我懷著無(wú)比興奮的心情來(lái)到**院，帶著彷徨與緊張的心情，開(kāi)始了為期n天的臨床護(hù)理實(shí)踐生涯！當(dāng)我拿著實(shí)習(xí)報(bào)告踏進(jìn)xx院的門(mén)檻時(shí)，心理感到特別激動(dòng)，因?yàn)閺慕裉扉_(kāi)始，我將會(huì)以一名白衣天使的身份在醫(yī)院里實(shí)習(xí)。時(shí)至今天，實(shí)踐結(jié)束了，原本迷茫與無(wú)知，現(xiàn)如今滿(mǎn)載而歸。

臨床的實(shí)踐是對(duì)理論學(xué)習(xí)階段的鞏固與加強(qiáng)，也是對(duì)護(hù)理技能操作的培養(yǎng)和鍛煉，同時(shí)也是我們就業(yè)崗前的最佳訓(xùn)練。盡管這段時(shí)間很短，但對(duì)我們每個(gè)人都很重要。我們倍感珍惜這段時(shí)間，珍惜每一天的鍛煉和自我提高的機(jī)會(huì)，珍惜與老師們這段難得的師徒之情。

實(shí)踐之前，是科教科老師按照我們的需要和上崗要求安排統(tǒng)一培訓(xùn)，包括：一、了解醫(yī)院概況簡(jiǎn)介。二、了解學(xué)生管理的有關(guān)規(guī)定。三、知道治安管理的一般常識(shí)。四、懂得醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育。五、明白醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)。六、掌握有關(guān)護(hù)理知識(shí)。七、理解院內(nèi)感染。八、了解手術(shù)室的有關(guān)知識(shí)。其間科教科的老師還穿插地組織我們到各病房看病歷、觀看關(guān)于醫(yī)療糾紛的專(zhuān)家講座及急救處理方面的錄像，讓我們對(duì)實(shí)際的臨床工作有了初步了解，為正式上崗工作打下了基礎(chǔ)。

剛進(jìn)入病房，總有一種茫然的感覺(jué)，對(duì)于護(hù)理的工作處于比較陌生的狀態(tài)，也對(duì)于自己在這樣的新環(huán)境中能夠做的事還是沒(méi)有一種成型的概念。慶幸的是，我們有老師為我們介紹病房結(jié)構(gòu)，介紹工作，帶教老師們的豐富經(jīng)驗(yàn)，讓我們可以較快地適應(yīng)醫(yī)院的護(hù)理工作。能夠盡快地適應(yīng)醫(yī)院環(huán)境，為在醫(yī)院實(shí)踐和工作打定了良好的基礎(chǔ)，這應(yīng)該算的上是實(shí)習(xí)階段的第一個(gè)收獲：學(xué)會(huì)適應(yīng)，學(xué)會(huì)在新的環(huán)境中成長(zhǎng)和生存。

護(hù)士的工作是非常繁重與雜亂的，盡管在以前前也有所感悟，但是真正進(jìn)入病房后，感觸又更深了。的確，護(hù)士的活很零碎，很雜亂，還可以說(shuō)是很低微，可是透過(guò)多數(shù)人的不理解，我們發(fā)現(xiàn)，護(hù)士有著其獨(dú)特的魅力。醫(yī)院不可能沒(méi)有護(hù)士，這就說(shuō)明了護(hù)士的重要性。醫(yī)生離不開(kāi)護(hù)士，病人離不開(kāi)護(hù)士，整個(gè)環(huán)境都離不開(kāi)護(hù)士。這瑣碎的工作，有著完整的體系，可謂“麻雀雖小，五臟俱全”，也正因如此，才能發(fā)揮其獨(dú)到的作用，產(chǎn)生不可或缺的作用。因?yàn)橛辛伺R床的實(shí)踐，我們才更全面而深刻的了解護(hù)理工作，更具體而詳盡的了解這個(gè)行業(yè)。進(jìn)入臨床的第二個(gè)收獲：正確認(rèn)識(shí)護(hù)理，樹(shù)立了正確的職業(yè)道德觀，養(yǎng)成了良好的工作態(tài)度。

實(shí)踐的第一天早上，我早早的來(lái)到醫(yī)院，那時(shí)8點(diǎn)交接班還沒(méi)開(kāi)始，我跟著護(hù)士幫病人換被單，幫他們量體溫等等。到了8點(diǎn)鐘，醫(yī)生和護(hù)士門(mén)準(zhǔn)時(shí)交接班，值夜的醫(yī)生和護(hù)士將昨夜病人的情況進(jìn)行報(bào)告，然后各個(gè)管床醫(yī)生分別開(kāi)始查房，我也跟著他們，認(rèn)真的聽(tīng)他們?nèi)绾螜z查病人和如何詢(xún)問(wèn)他們?？粗麄兡且唤z不茍的工作態(tài)度，我的心里不禁充滿(mǎn)著崇敬之情。首先，醫(yī)生們對(duì)病人進(jìn)行詢(xún)問(wèn)，問(wèn)他們的病癥，比如：有無(wú)發(fā)熱，有無(wú)疼痛，飲食如何，排泄是否正常，有無(wú)多尿少尿等等。然后，醫(yī)生仔細(xì)觀察病人的體征，有時(shí)還做下叩診，最后開(kāi)出醫(yī)囑。這時(shí)，護(hù)士們開(kāi)始了緊張的比對(duì)醫(yī)囑，并且按照醫(yī)囑進(jìn)行取藥和進(jìn)行治療，護(hù)士每隔4小時(shí)查一次體溫，并且繪成溫度曲線，供醫(yī)生參考，另外，每隔半小時(shí)進(jìn)行一次巡房，檢查是否有異常情況出現(xiàn)。

下午，醫(yī)生們?yōu)?4床的病人開(kāi)了一個(gè)討論會(huì)，我也靜靜的來(lái)到那里，認(rèn)真的聽(tīng)他們的討論，并把要點(diǎn)都記了下來(lái)。不知不覺(jué)就已經(jīng)到了下班的時(shí)間了?；氐剿奚?，我總結(jié)了今天的收獲和疑問(wèn)，覺(jué)得今天真是過(guò)到好充實(shí)??！

我認(rèn)為到病房實(shí)踐，接觸最多的是病人，了解甚深的是各種疾病，掌握透徹的是各項(xiàng)基礎(chǔ)護(hù)理操作。實(shí)踐的最大及最終目的是提前培養(yǎng)良好的各項(xiàng)操作技能及提高各種護(hù)理工作能力。所以在帶教老師“放手不放眼，放眼不放心”的帶教原則下，我們積極努力的爭(zhēng)取每一次的鍛煉機(jī)會(huì)，如導(dǎo)尿術(shù)、床上洗頭、床上檫浴、自動(dòng)洗胃法、靜脈輸液法等各種基礎(chǔ)護(hù)理操作。同時(shí)還不斷豐富臨床理論知識(shí)，積極主動(dòng)地思考各類(lèi)問(wèn)題，對(duì)于不懂的問(wèn)題虛心的向帶教老師或其它老師請(qǐng)教，做好知識(shí)筆記。遇到老師沒(méi)空解答時(shí)，我們會(huì)在工作之余查找書(shū)籍，以更好的加強(qiáng)理論知識(shí)與臨床的結(jié)合。**院實(shí)踐科室多數(shù)是整體病房，我們所跟的多是主管護(hù)士，跟隨老師分管病人的同時(shí)，我們會(huì)加強(qiáng)病情觀察，增進(jìn)對(duì)病人疾病的了解，同時(shí)對(duì)病人進(jìn)行各項(xiàng)健康知識(shí)宣教，這樣能鍛煉我們所學(xué)知識(shí)的應(yīng)用能力。按照醫(yī)院的要求我們積極主動(dòng)地完成了病歷的書(shū)寫(xiě)，教學(xué)查房，講小課等，這些培養(yǎng)了我們書(shū)寫(xiě)、組織、表達(dá)等方面的能力。整體上說(shuō)，實(shí)習(xí)期間的第三個(gè)收獲，也是最龐大的收獲：護(hù)理操作技能提高了，疾病認(rèn)識(shí)水平上升，各項(xiàng)護(hù)理工作逐漸熟練，在培養(yǎng)優(yōu)秀的職業(yè)技能水平同時(shí)也培養(yǎng)了一種良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，通過(guò)思考，舉一反三。

在醫(yī)院實(shí)踐期間，我們所做的一切都以病人的身體健康，疾病轉(zhuǎn)歸為目的，我們嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度，所有操作都嚴(yán)格遵循無(wú)菌原則，嚴(yán)格執(zhí)行“三查七對(duì)”。在科室里，我們都是認(rèn)真細(xì)心的做好各項(xiàng)工作，遵守?zé)o菌原則，執(zhí)行查對(duì)制度，培養(yǎng)著良好的工作方式，這應(yīng)該算的上是第四個(gè)收獲吧，雖不能說(shuō)很大，卻也是非常重要，不可或缺的收獲。

經(jīng)過(guò)n天的實(shí)習(xí)，我對(duì)臨床護(hù)理有了初步的了解，并且學(xué)到了好多新的知識(shí)。首先，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育讓我切實(shí)感覺(jué)到了作為一名醫(yī)生的神圣和務(wù)實(shí)性，我們必須樹(shù)立好自己的形象，做事堅(jiān)持原則，才能更好地維護(hù)白衣天使的神圣職權(quán)，才能得到病人及同事的尊重。其次，關(guān)于臨床上具體工作，如書(shū)寫(xiě)醫(yī)療文書(shū)，護(hù)理知識(shí)和院內(nèi)感染的講座，讓原本只具備理論知識(shí)的我們認(rèn)識(shí)到了臨床工作要干好是多么的不易，只靠掌握理論知識(shí)是不行的。同時(shí)，對(duì)正確的處理醫(yī)護(hù)關(guān)系的問(wèn)題上我們有了感性的認(rèn)識(shí)，醫(yī)生和護(hù)士同等重要，不分誰(shuí)大誰(shuí)小，我們的最終目的都是為了治好病人。我認(rèn)為護(hù)理人員的工作更重大，工作更煩瑣，值得我們每一位醫(yī)務(wù)人員尊敬。還有，通過(guò)觀看關(guān)于醫(yī)療糾紛的錄像，我充分認(rèn)識(shí)到醫(yī)療工作的高風(fēng)險(xiǎn)性，認(rèn)識(shí)到社會(huì)各界對(duì)我們醫(yī)務(wù)人員的高標(biāo)準(zhǔn)要求，我們必須在掌握熟練的專(zhuān)業(yè)知識(shí)的同時(shí)，學(xué)會(huì)更好的處理醫(yī)患關(guān)系，病人來(lái)找我們看病，他們是我們的上帝，我們必須樹(shù)立起自我保護(hù)意識(shí)，增加法律知識(shí)，更好的在工作中行使我們的職責(zé)和權(quán)利。

時(shí)間過(guò)得真快，在這n天的實(shí)踐里，我不僅學(xué)到了許多護(hù)理專(zhuān)業(yè)知識(shí)，更是以一個(gè)白衣天使的身份融入了社會(huì)。雖然，在實(shí)踐的時(shí)候必須要早早起床，工作也算比較累，但是每當(dāng)看到病人康復(fù)后的笑容時(shí)，我的心中真是感到無(wú)比的自豪和驕傲！我們作為一名義務(wù)工作者，我們的職責(zé)就是救死扶傷。健康所系，性命相托！這是我們醫(yī)學(xué)生的的誓言。在這n天里，我明白了作為一名醫(yī)學(xué)生的神圣，我們是病人的天使。為此，我們應(yīng)不惜一切的為病人著想，盡量為病人做到鞠躬盡瘁。這次實(shí)習(xí)是我們作為醫(yī)學(xué)生的第一次社會(huì)實(shí)踐，也為我們的以后走上社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)！

總之，我覺(jué)得這次的寒假實(shí)踐對(duì)我們?cè)谛５尼t(yī)學(xué)生來(lái)說(shuō)是必不可少的，因?yàn)樗葍H可以提高我們的專(zhuān)業(yè)水平和技能，同時(shí)也能提高我們的社會(huì)交際能力，為我們以后能更好的適應(yīng)社會(huì)打下基礎(chǔ)。這短短的幾天實(shí)踐經(jīng)歷使我們對(duì)護(hù)士這一職業(yè)有了更多的理解和尊重，讓我看到了護(hù)士這一職業(yè)光環(huán)下的艱辛和奉賢精神！

篇七 大學(xué)生醫(yī)院人員社會(huì)實(shí)踐報(bào)告范文

社會(huì)實(shí)踐是每一位大學(xué)生、畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們?cè)趯?shí)踐中鞏固知識(shí)，社會(huì)實(shí)踐又是對(duì)每一位大學(xué)生、畢業(yè)生知識(shí)的一種檢驗(yàn)，它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本學(xué)不到的知識(shí)，開(kāi)闊了視野，又增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，也是我們走向工作崗位的第一步。

會(huì)計(jì)是指對(duì)具體經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)進(jìn)行計(jì)算、記錄、收集他們的有關(guān)數(shù)據(jù)資料，通過(guò)加工處理轉(zhuǎn)換為對(duì)治理者決策有用的財(cái)務(wù)信息。會(huì)計(jì)作為一門(mén)應(yīng)用性的學(xué)科，一項(xiàng)重要的經(jīng)濟(jì)治理工作，是加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)治理、進(jìn)步經(jīng)濟(jì)效益的重要手段。經(jīng)濟(jì)治理離不開(kāi)會(huì)計(jì)，經(jīng)濟(jì)越發(fā)展會(huì)計(jì)工作就顯得越重要。會(huì)計(jì)工作在進(jìn)步經(jīng)濟(jì)在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)治理中起著重要作用。其發(fā)展動(dòng)力來(lái)自?xún)蓚€(gè)方面：其一，是社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變換;其二，是會(huì)計(jì)信息使用者信息需求的變化。

學(xué)習(xí)好會(huì)計(jì)工作不僅要學(xué)好書(shū)本里的各種會(huì)計(jì)知識(shí)，而且也要認(rèn)真積極的參與各種會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，讓理論和實(shí)踐有機(jī)的結(jié)合在一起。只有這樣才能成為一名高素質(zhì)的會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)人才。

對(duì)會(huì)計(jì)工作還不熟悉的大一的我，通過(guò)這一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐，我學(xué)到了很多專(zhuān)業(yè)上的知識(shí)，同時(shí)也加深了我對(duì)社會(huì)的熟悉，漸漸熟悉了會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的程序和如何同同事交往，思想?yún)R報(bào)專(zhuān)題我學(xué)到了很多課本上學(xué)不到的工作經(jīng)驗(yàn)。

隨著會(huì)計(jì)制度的日臻完善，社會(huì)對(duì)會(huì)計(jì)職員的高度重視和嚴(yán)格要求，我們作為未來(lái)社會(huì)的會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)人才，為了順應(yīng)社會(huì)的要求，加強(qiáng)社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)力，也應(yīng)該嚴(yán)于自身素質(zhì)，平、培養(yǎng)較強(qiáng)的會(huì)計(jì)工作的操縱能力。于是，本學(xué)期初，我們樂(lè)于參加了學(xué)校的活動(dòng)。

在這次實(shí)習(xí)中，這個(gè)一點(diǎn)我感受很深，在學(xué)校，理論的學(xué)習(xí)很多，而且是多方面的，幾乎是面面俱到，而在實(shí)際工作中，可能會(huì)碰到書(shū)本上沒(méi)有的，又可能是書(shū)本上的知識(shí)一點(diǎn)都用不上的情況?；蛟S工作中運(yùn)用到的只是很簡(jiǎn)單的題目，只要套公式似的就能完成一項(xiàng)任務(wù)。

作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生，應(yīng)該懂得與社會(huì)上各方面的人交往，處理社會(huì)上所發(fā)生的各方面的事情，，這就意味著大學(xué)生要留意到社會(huì)實(shí)踐，社會(huì)實(shí)踐必不可少。究竟，兩年以后，我已經(jīng)不再是一位大學(xué)生，是社會(huì)中的一份子，要與社會(huì)交流，為社會(huì)做貢獻(xiàn)。只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及的，以后的人生旅途是漫長(zhǎng)的，為了鍛煉自己成為一名合格的，對(duì)社會(huì)有用的人才選擇了會(huì)計(jì)為專(zhuān)業(yè)的我，在這次實(shí)踐中，自然比較關(guān)注這一環(huán)。固然在實(shí)踐中只是負(fù)責(zé)比較簡(jiǎn)單的部分，但只要想到自己能把在學(xué)校學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中，我就會(huì)頗感興奮!在學(xué)校上課時(shí)都是老師在教授，學(xué)生在聽(tīng)講，理論部分占主體，而我自己對(duì)專(zhuān)業(yè)也只是能把握而已，本想工作時(shí)間長(zhǎng)了就應(yīng)該能夠應(yīng)付的來(lái)，但實(shí)際上并沒(méi)有想象中那么輕易。

平時(shí)在學(xué)校，數(shù)字錯(cuò)了改一改就可以交上往，但是在單位里，數(shù)字盡對(duì)不可以出錯(cuò)，由于質(zhì)量是企業(yè)的第一生命，質(zhì)量不行，企業(yè)的生產(chǎn)就會(huì)跟不上，而效率也會(huì)隨之降低,企業(yè)就會(huì)在競(jìng)爭(zhēng)的浪潮中失敗，所謂“逆水行船，不進(jìn)則退”，企業(yè)要時(shí)時(shí)保持著這種競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)，才能在企業(yè)中立于介意道題不敗之地，就由于這樣，企業(yè)會(huì)對(duì)每一個(gè)在廠的員工嚴(yán)格要求，每一個(gè)環(huán)節(jié)不能出錯(cuò)，這種要求在學(xué)校的課堂上是學(xué)不到的，在學(xué)校里可能會(huì)解一道題，算出一個(gè)程式就行了，但這里更需要的是與實(shí)際相結(jié)合，只有理論沒(méi)有實(shí)際操縱，只是在紙上談兵，是不可能在這個(gè)社會(huì)上立足的，所以一定要特別小心謹(jǐn)慎，而且一旦出錯(cuò)并不是像在學(xué)校里就行了，在企業(yè)里出錯(cuò)是要負(fù)責(zé)任的，這關(guān)乎企業(yè)的利益損失。

我們上學(xué)，學(xué)習(xí)先進(jìn)的科學(xué)知識(shí)，為的都是將來(lái)走向社會(huì)，獻(xiàn)出自己的一份氣力，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。自從走進(jìn)了大學(xué)，就業(yè)題目就似乎總是困擾在我們身邊，成了說(shuō)不完的話題。在現(xiàn)今社會(huì)，招聘會(huì)上的大字報(bào)總寫(xiě)著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”，可還是在校園里面的我們社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又會(huì)擁有多少呢?為了拓展自身的知識(shí)面，擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面，增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的經(jīng)驗(yàn)，鍛煉和進(jìn)步自己的能力，以便在畢業(yè)以后能真正走進(jìn)社會(huì)，能夠適應(yīng)國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化，并且能在生活、工作中更好的處理各方面的題目，我們應(yīng)認(rèn)真的對(duì)待社會(huì)實(shí)踐。

實(shí)踐，就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際中往，使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐，那么所學(xué)的就即是零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面，是實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí)，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。而且當(dāng)今國(guó)內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)日益變化，就業(yè)壓力越來(lái)越大，當(dāng)代大學(xué)生擁有了越多機(jī)會(huì)的同時(shí)，也有了更多的挑戰(zhàn)，所以只有通過(guò)實(shí)踐不斷的增強(qiáng)對(duì)社會(huì)的熟悉，不斷的增加工作經(jīng)驗(yàn)才能在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

在實(shí)踐單位，我主要負(fù)責(zé)幫忙接電話、復(fù)印資料、整理文件等，固然工作很簡(jiǎn)單，但那種工作的幸福感，是在學(xué)校里無(wú)法感受到的，而且很多時(shí)候，我都必須自覺(jué)的做一些我本職工作以外的事情。

在學(xué)校里也許有老師分配說(shuō)今天做什么，明天做什么，但在這里，不一定會(huì)有人告訴你這些，你必須自覺(jué)地往做，而且要盡自己的努力做到最好，一件工作的效率就會(huì)得到別人不同的評(píng)價(jià)。

在學(xué)校，只有學(xué)習(xí)的氛圍，究竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場(chǎng)所，每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jī)而努力。而這里是工作的場(chǎng)所，每個(gè)人都會(huì)為了活的更多的報(bào)酬而努力，無(wú)論是學(xué)習(xí)還是工作，都存在著競(jìng)爭(zhēng)，在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷的學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方，也要不斷學(xué)習(xí)怎樣做人，以進(jìn)步自己的能力!記得老師曾經(jīng)說(shuō)過(guò)大學(xué)是一個(gè)小社會(huì)，但我覺(jué)得校園總少不了那份純真，那份真誠(chéng)，盡管是大學(xué)高校，學(xué)生還終回保持著學(xué)生的身份。而走進(jìn)企業(yè)，接觸各種各樣的客戶(hù)、同事、上司等等，關(guān)系復(fù)雜，但我的往面對(duì)我從未面對(duì)過(guò)的一切。

經(jīng)歷了這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，我欣喜的發(fā)現(xiàn)自己得到雙重收獲，業(yè)務(wù)技巧上的日趨完善以及心靈的成熟蛻變，這次社會(huì)實(shí)踐使我把學(xué)到的書(shū)本理論應(yīng)用到實(shí)踐中往，可以更加熟悉就業(yè)市場(chǎng)，了解社會(huì)現(xiàn)實(shí)，加強(qiáng)自身競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，同時(shí)也發(fā)現(xiàn)自己知識(shí)結(jié)構(gòu)的缺陷，這知識(shí)一次初步的嘗試，但對(duì)我來(lái)說(shuō)確實(shí)是一筆很大的財(cái)富，激勵(lì)和鼓舞我以后應(yīng)當(dāng)怎樣成熟的面對(duì)實(shí)際工作。

篇八 會(huì)計(jì)人員社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

會(huì)計(jì)人員社會(huì)實(shí)踐報(bào)告一：

實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)、在實(shí)踐中鞏固知識(shí);實(shí)習(xí)又是對(duì)每一位大學(xué)畢業(yè)生專(zhuān)業(yè)知識(shí)的一種檢驗(yàn)，它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就不到的知識(shí),既開(kāi)闊了視野，又增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，也是我們走向工作崗位的第一步。

一、實(shí)習(xí)單位

改革開(kāi)放給我的家鄉(xiāng)帶來(lái)了翻天覆地的變化，尤其是這兩年建立了一系列的經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)，帶動(dòng)了鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，得知這一消息，在一位朋友的引薦下，我找到了離我們家比較近的一間企業(yè)，想在這里施展一下我的專(zhuān)業(yè)手腳，開(kāi)發(fā)一下我的專(zhuān)業(yè)頭腦。

懷著一種美好的憧憬，我來(lái)到了，企業(yè)推行全面的質(zhì)量管理，采用先進(jìn)的生產(chǎn)工藝、齊全的測(cè)控手段。設(shè)備先進(jìn)，技術(shù)力量雄厚，具有生產(chǎn)和開(kāi)發(fā)各種產(chǎn)品的能力，該企業(yè)生產(chǎn)的系列產(chǎn)品，憑著過(guò)硬的質(zhì)量、良好的使用效果、完善的服務(wù)受到廣大客戶(hù)的歡迎，在省內(nèi)外已經(jīng)占有一定的市場(chǎng)。

二、實(shí)習(xí)主要過(guò)程

初來(lái)乍到，我這一介書(shū)生頓顯窘迫，緊張地有點(diǎn)說(shuō)不出話來(lái)，含糊其詞地把自己的大學(xué)生活、學(xué)習(xí)情況作了一個(gè)匯報(bào)，然后就是沉默不語(yǔ)。公司經(jīng)理看出我的局促感，于是打破僵局說(shuō)：“小伙子，長(zhǎng)得蠻帥氣的嘛!”一句不經(jīng)意的夸贊頓時(shí)消除了我心中的緊張情緒，我笑了笑說(shuō)：“多謝經(jīng)理夸獎(jiǎng)!以后有許多向經(jīng)理您學(xué)習(xí)的地方，還請(qǐng)賜教?！钡囊晃回?fù)責(zé)人過(guò)來(lái)，我坐在經(jīng)理的辦公室等著。一會(huì)兒，來(lái)了一位中年人，經(jīng)理介紹說(shuō)這是公司財(cái)務(wù)部的王會(huì)計(jì)，你以后就跟著他學(xué)習(xí)吧。我連忙起身，與他握手致意，并把自己此次的一些實(shí)習(xí)情況又說(shuō)了一下。王會(huì)計(jì)點(diǎn)點(diǎn)頭，笑著說(shuō)：“好好干!”就這樣，我的實(shí)習(xí)開(kāi)始了。

(一)第一天上班，心里沒(méi)底，感到既新鮮又緊張。新鮮的是能夠接觸很多在學(xué)?？床坏?、學(xué)不到的東西，緊張的則是萬(wàn)一做不好工作而受到批評(píng)。

也許是公司成立的時(shí)間不長(zhǎng)，會(huì)計(jì)部并沒(méi)有太多人，只設(shè)有一個(gè)財(cái)務(wù)部長(zhǎng)，一個(gè)出納，兩個(gè)會(huì)計(jì)員，而我所見(jiàn)到的王會(huì)計(jì)就是其中一個(gè)。也許同是家鄉(xiāng)人的緣故吧，王會(huì)計(jì)對(duì)我非常和氣。他首先耐心地向我介紹了公司的基本業(yè)務(wù)、會(huì)計(jì)科目的設(shè)置以及各類(lèi)科目的具體核算內(nèi)容，然后又向我講解了作為會(huì)計(jì)人員上崗所要具備的一些基本知識(shí)要領(lǐng)，對(duì)我所提出的疑難困惑，他有問(wèn)必答，尤其是會(huì)計(jì)的一些基本操作，他都給予了細(xì)心的指導(dǎo)，說(shuō)句心里話，我真的非常感激他對(duì)我的教導(dǎo)。在剛剛接觸社會(huì)的時(shí)候，能遇上這樣的師傅真是我的幸運(yùn)。雖然實(shí)習(xí)不像正式工作那樣忙，那樣累，但我真正把自己融入到工作中了，因而我覺(jué)得自己過(guò)得很充實(shí)，覺(jué)得收獲也不小。在他的幫助下，我迅速的適應(yīng)了這里的工作環(huán)境，并開(kāi)始嘗試獨(dú)立做一些事情

(二)第一天算是熟悉了一下公司的基本情況，第二天，我按照上班的時(shí)間早早地來(lái)到單位，先把辦公室的地板、桌椅打掃干凈，然后又把玻璃擦了擦，第一項(xiàng)工作完成了，我滿(mǎn)意的給了自己一個(gè)微笑。

王會(huì)計(jì)也準(zhǔn)時(shí)來(lái)到辦公室，他對(duì)我說(shuō)，今天主要讓我瀏覽一下公司以前所制的憑證。一提到憑證，我想這不是我們的強(qiáng)項(xiàng)嗎?以前在學(xué)校做過(guò)了會(huì)計(jì)模擬實(shí)習(xí)，不就是憑證的填制嗎?心想這很簡(jiǎn)單，所以對(duì)于憑證也就一掃而過(guò)，總以為憑著記憶加上大學(xué)里學(xué)的理論對(duì)于區(qū)區(qū)原始憑證可以熟練掌握。也就是這種浮躁的態(tài)度讓我忽視了會(huì)計(jì)循環(huán)的基石——會(huì)計(jì)分錄，以至于后來(lái)王會(huì)計(jì)讓我嘗試制單時(shí)，我還是手足無(wú)措了。這時(shí)候我才想到王師傅的良苦用心。于是只能晚上回家補(bǔ)課了，我把《會(huì)計(jì)學(xué)原理》搬出來(lái)，認(rèn)真的看了一下，又把公司日常較多使用的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)認(rèn)真讀透。畢竟會(huì)計(jì)分錄在書(shū)本上可以學(xué)習(xí)，可一些銀行帳單、匯票、發(fā)票聯(lián)等就要靠實(shí)習(xí)時(shí)才能真正接觸，從而對(duì)此有了更加深刻的印象。別以為光是認(rèn)識(shí)就行了，還要把所有的單據(jù)按月按日分門(mén)別類(lèi)，并把每筆業(yè)務(wù)的單據(jù)整理好，用圖釘裝訂好，才能為記帳做好準(zhǔn)備，嗚呼!這就是會(huì)計(jì)所要從事的工作。

(三)在接下來(lái)的日子里，我所作的工作就是一邊學(xué)習(xí)公司的業(yè)務(wù)處理，一邊試著自己處理業(yè)務(wù)。做過(guò)會(huì)計(jì)模擬實(shí)習(xí)的人都知道，填制好憑證之后就進(jìn)入記帳程序了。雖說(shuō)記帳看上去有點(diǎn)象小學(xué)生都會(huì)做的事，可重復(fù)量如此大的工作如果沒(méi)有一定的耐心和細(xì)心是很難勝任的。因?yàn)橐怀鲥e(cuò)并不是隨便用筆涂了或是用橡皮檫涂了就算了，不像在學(xué)校，錯(cuò)了還可以用刀片把它刮掉，在公司里，每一個(gè)步驟會(huì)計(jì)制度都是有嚴(yán)格的要求的。如此繁瑣的程序讓我不敢有一丁點(diǎn)兒馬虎，這并不是做作業(yè)或考試時(shí)出錯(cuò)了就扣分而已，這是關(guān)乎一個(gè)企業(yè)的帳務(wù)，是一個(gè)企業(yè)以后制定發(fā)展計(jì)劃的依

除了做好會(huì)計(jì)的本職工作，其余時(shí)間有空的話我也會(huì)和出納學(xué)學(xué)知識(shí)。別人一提起出納就想到是跑銀行的。其實(shí)跑銀行只是出納的其中一項(xiàng)重要的工作。在和出納聊天的時(shí)候得知原來(lái)跑銀行也不是件容易的事，除了熟知每項(xiàng)業(yè)務(wù)要怎么和銀行打交道以外還要有吃苦的精神。想想寒冷的冬天或者是酷暑，誰(shuí)不想呆在辦公室舒舒服服的，可出納就要每隔一兩天就往銀行跑，那就不是件容易的事了。路途遙遠(yuǎn)自不必說(shuō)，僅僅來(lái)回的折騰也就夠終生受用的了。除了跑銀行出納還負(fù)責(zé)日常的現(xiàn)金庫(kù)，日?，F(xiàn)金的保管與開(kāi)支，以及開(kāi)支票和操作稅控機(jī)。說(shuō)起稅控機(jī)還是近幾年推廣會(huì)計(jì)電算化的成果，什么都要電腦化了。稅控機(jī)就是打印出發(fā)票聯(lián)，金額和稅額分開(kāi)兩欄，是要一起整理在原始憑證里的。其實(shí)它的操作也并不難，只要稍微懂office辦公軟件的操作就很容易掌握它了。可是其中的原理要完全掌握就不是那么簡(jiǎn)單了。于是我便在閑余時(shí)間與出納聊聊稅控機(jī)的使用，學(xué)會(huì)了基本的操作，以后走上工作崗位也不會(huì)無(wú)所適從，因?yàn)樵趯W(xué)校學(xué)的課本上根本就沒(méi)提過(guò)這種新的機(jī)器，看來(lái)實(shí)習(xí)真的很重要啊!

會(huì)計(jì)人員社會(huì)實(shí)踐報(bào)告二：

又是一年暑假，大學(xué)生活已經(jīng)匆匆過(guò)了大半，是時(shí)候該想想不久的將來(lái)，該如何步入社會(huì)，該如何在社會(huì)中立足了。所以今年暑假，便結(jié)伴同行，來(lái)到了浙江永康，想提前體驗(yàn)一下作為一個(gè)社會(huì)人的感受，同時(shí)也熟悉下產(chǎn)品的生產(chǎn)及了解下成本的歸集，為今后的會(huì)計(jì)工作墊塊腳石。

放假的第一天，我們便先后乘坐動(dòng)車(chē)、火車(chē)，一路朝浙江永康開(kāi)去。一日的行程，疲憊盡顯，休息一晚，第二天便來(lái)到了實(shí)習(xí)目的地—浙江天禾機(jī)電有限公司，簡(jiǎn)單交待過(guò)后，便開(kāi)始了一天的工作。這一個(gè)月，接觸的工作都是平常接觸不到的，不累，有點(diǎn)臟，就是機(jī)電活。鉆床、機(jī)油、攻絲、工裝，成了我這次實(shí)踐的代名詞。剛開(kāi)始，主管會(huì)教我們?cè)趺醋?，明白了從不熟練到熟練，也是一種成長(zhǎng)。近一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐，一晃而過(guò)，卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西，而這些東西將讓我終生受用。社會(huì)實(shí)踐，拉近了我與社會(huì)的距離，也讓自己懂得了成長(zhǎng)比成就更重要，感慨社會(huì)才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂，以下便是我所調(diào)查到的相關(guān)知識(shí)：

單位名稱(chēng)：浙江天禾機(jī)電有限公司

企業(yè)性質(zhì)：有限責(zé)任公司

會(huì)計(jì)制度：小企業(yè)會(huì)計(jì)制度

經(jīng)營(yíng)模式;：生產(chǎn)加工型

注冊(cè)資本：580萬(wàn)人民幣[rmb]

主營(yíng)產(chǎn)品：高壓清洗機(jī) 吸塵清洗兩用機(jī)

注冊(cè)時(shí)間：2002年

主營(yíng)行業(yè)：五金、工具其他未分類(lèi)

注冊(cè)地：中國(guó)浙江永康

納稅方式：網(wǎng)上納稅

倉(cāng)庫(kù)的物資位置：按材料的位置，訂單放置

倉(cāng)庫(kù)的.領(lǐng)料方式：部門(mén)需要申請(qǐng)——部門(mén)開(kāi)出領(lǐng)料單——倉(cāng)庫(kù)部門(mén)派料并在領(lǐng)料單上簽名

倉(cāng)庫(kù)的盤(pán)查方式：倉(cāng)庫(kù)的發(fā)出表和財(cái)務(wù)部門(mén)收到的每個(gè)部門(mén)的領(lǐng)料匯總表核對(duì)，若出現(xiàn)問(wèn)題，則去倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行實(shí)物盤(pán)存數(shù)量

產(chǎn)品的工藝流程：工裝區(qū)生產(chǎn)各類(lèi)工件(包括鉆孔、攻絲、拋光、高轉(zhuǎn)子制作等多道工序)—裝配區(qū)組裝產(chǎn)品(包括電瓶、墊片等組裝)—質(zhì)檢(包括電壓測(cè)試、水壓測(cè)試)—包裝區(qū)包裝產(chǎn)品

成本控制：包括材料預(yù)補(bǔ)、數(shù)量規(guī)劃(起過(guò)，不慎丟失員工負(fù)責(zé))、領(lǐng)料規(guī)定(簽單—匯總

匯料單—月末各部門(mén)核對(duì))

報(bào)銷(xiāo)制度：公司業(yè)務(wù)招待費(fèi)應(yīng)按照先申請(qǐng)，后招待的原則，有關(guān)人員應(yīng)在請(qǐng)示標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)安排業(yè)務(wù)招待，并實(shí)行逐單審批制，報(bào)銷(xiāo)時(shí)經(jīng)辦人、證明人分別在發(fā)票背面簽字，并對(duì)招待對(duì)象、事由、目的加以說(shuō)明，由總經(jīng)理簽字審批方可報(bào)銷(xiāo);

外加工報(bào)價(jià)制度：1、每加工1個(gè)工序就有一個(gè)單價(jià)，按其單價(jià)進(jìn)行人工成本歸集，根據(jù)市場(chǎng)及實(shí)際情況，可適當(dāng)進(jìn)行價(jià)格變動(dòng)并報(bào)總經(jīng)理審批;

會(huì)計(jì)人員社會(huì)實(shí)踐報(bào)告三：

社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，讓會(huì)計(jì)學(xué)成為炙手可熱的行業(yè)，也成為企業(yè)、公司等日常經(jīng)營(yíng)必不可少的必備。隨著會(huì)計(jì)制度的日臻完善，對(duì)會(huì)計(jì)人員的高度重視和嚴(yán)格要求，作為即將步入社會(huì)的會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)人員，為了符合社會(huì)的要求，加強(qiáng)社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力，必須嚴(yán)于自身的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)修養(yǎng)，培養(yǎng)較強(qiáng)的會(huì)計(jì)工作的實(shí)踐操作能力。經(jīng)過(guò)三年半的專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)后，在把握了一定的會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)的前提下，為了進(jìn)一步鞏固理論知識(shí)，將理論與實(shí)踐有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，本人于20**年2月25日—2014年5月30日在xx律師事務(wù)所進(jìn)行了為期三個(gè)月的專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)，以下是此次實(shí)習(xí)中的一些心得和體會(huì)。

一、實(shí)習(xí)的重要性

會(huì)計(jì)是對(duì)會(huì)計(jì)單位的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)從數(shù)和量?jī)蓚€(gè)方面進(jìn)行計(jì)量、記錄、計(jì)算、分析、檢查、預(yù)測(cè)、參與決策、實(shí)行監(jiān)督，旨在提高經(jīng)濟(jì)效益的一種核算手段，它本身也是經(jīng)濟(jì)管理活動(dòng)的重要組成部分。會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)作為應(yīng)用性很強(qiáng)的一門(mén)學(xué)科、一項(xiàng)重要的經(jīng)濟(jì)管理工作，是加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)管理，提高經(jīng)濟(jì)效益的重要手段，經(jīng)濟(jì)管理離不開(kāi)會(huì)計(jì)，經(jīng)濟(jì)越發(fā)展會(huì)計(jì)工作就顯得越重要。針對(duì)于此，在進(jìn)行了三年的大學(xué)學(xué)習(xí)生活，通過(guò)對(duì)《中級(jí)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)》、《財(cái)務(wù)管理》、《管理會(huì)計(jì)》、《成本會(huì)計(jì)》及《會(huì)計(jì)電算化軟件應(yīng)用》的學(xué)習(xí)，可以說(shuō)，所有的有關(guān)會(huì)計(jì)的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系，我都基本掌握了，認(rèn)為在實(shí)際操作中，自己只要理論運(yùn)用到實(shí)踐，就會(huì)信手拈來(lái)，一氣呵成。經(jīng)過(guò)三個(gè)月的實(shí)習(xí)，我才意識(shí)到，自己的想法過(guò)于天真，真正的會(huì)計(jì)工作，是不可能用書(shū)本知識(shí)來(lái)衡量操作的，終于體會(huì)到了，實(shí)踐勝于理論這個(gè)道理是如此深刻。沒(méi)有實(shí)踐，或者我永遠(yuǎn)都不會(huì)以為會(huì)計(jì)工作是如此的嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真，也不會(huì)以為作為一名會(huì)計(jì)人員，需要比其他工作更多的細(xì)心與耐心。

二、實(shí)習(xí)單位情況

帶著一種幸福與美好的憧憬，我來(lái)到了天成律師事務(wù)所，這是一家比較中型的律師事務(wù)所，擁有20多位專(zhuān)業(yè)律師。從事著民事、刑事、行政等各種法律業(yè)務(wù)。平時(shí)的賬務(wù)往來(lái)是比較復(fù)雜而多量的，而且日常處理的財(cái)務(wù)工作量比較大，要求也比較高，要做到迅速，有效，且不能出錯(cuò)。因此，對(duì)會(huì)計(jì)的專(zhuān)業(yè)水準(zhǔn)要求也相當(dāng)?shù)母摺?/p>

[會(huì)計(jì)人員社會(huì)實(shí)踐報(bào)告]

篇九 會(huì)計(jì)人員社會(huì)實(shí)踐報(bào)告范文

隨著會(huì)計(jì)制度的日臻完善，社會(huì)對(duì)會(huì)計(jì)人員的高度重視和嚴(yán)格要求，我們作為未來(lái)社會(huì)的會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)人員，為了順應(yīng)社會(huì)的要求，加強(qiáng)社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力，也應(yīng)該嚴(yán)于自身的素質(zhì)，培養(yǎng)較強(qiáng)的會(huì)計(jì)工作的操作能力。于是，這個(gè)暑假，我到兆鑫礦業(yè)有限公司的財(cái)務(wù)部參加了社會(huì)實(shí)踐，看他們?nèi)绾喂ぷ?，做一些力所能及的事情?/p>

我認(rèn)真學(xué)習(xí)了正規(guī)而標(biāo)準(zhǔn)的會(huì)計(jì)流程，真正從課本走到現(xiàn)實(shí)中，細(xì)致地了解了兆鑫公司會(huì)計(jì)工作的全部過(guò)程。實(shí)踐期間我努力將自己在學(xué)校里所學(xué)的理論知識(shí)向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化，盡量做到理論與實(shí)踐相結(jié)合，在實(shí)踐期間我遵守了工作紀(jì)律，不遲到，不早退，剛到財(cái)務(wù)部辦公室，先看她們以往所制的會(huì)計(jì)憑證和附在會(huì)計(jì)憑證上的原始憑證，由于以前在學(xué)校學(xué)過(guò)會(huì)計(jì)憑證，借貸等知識(shí)，所以對(duì)會(huì)計(jì)憑證不是太陌生，因此借著記憶加上學(xué)校里所學(xué)過(guò)的理論對(duì)于會(huì)計(jì)憑證可以熟練掌握，有一些不明白之處也及時(shí)向財(cái)務(wù)部資深會(huì)計(jì)請(qǐng)教。

會(huì)計(jì)分錄在書(shū)本上可以學(xué)習(xí)，可一些業(yè)務(wù)帳單、收據(jù)、收費(fèi)清單、匯票等就要靠實(shí)踐時(shí)才能真正接觸，從而有了更深刻的印象，別以為光是認(rèn)識(shí)就行了，還要把所有的按月按日分門(mén)別類(lèi)，并把每筆業(yè)務(wù)的單據(jù)整理好，用圖釘裝訂好，才能為編制會(huì)計(jì)憑證做好準(zhǔn)備。

我看會(huì)計(jì)楊師傅做賬務(wù)處理，她根據(jù)原始憑證所必需的要素認(rèn)認(rèn)真真審核了原始憑證后，進(jìn)入錄入記帳憑證的界面，先按此筆業(yè)務(wù)錄入簡(jiǎn)明而清楚的摘要，然后按會(huì)計(jì)分錄選會(huì)計(jì)科目，并在相應(yīng)的會(huì)計(jì)科目的借方和貸方錄入金額，做完之后逐一核對(duì)無(wú)誤，簽字后方可裝訂憑證成冊(cè)。在登記賬簿時(shí)，須小心謹(jǐn)慎，我也學(xué)到了數(shù)據(jù)的糾錯(cuò)方法。還學(xué)到一些平時(shí)不注意不熟悉的知識(shí)，如購(gòu)買(mǎi)沙發(fā)等辦公用具應(yīng)記入固定資產(chǎn)，而不是管理費(fèi)用，因?yàn)槠鋬r(jià)值大、使用年限長(zhǎng);運(yùn)輸費(fèi)用記入成本;購(gòu)現(xiàn)金支票記入財(cái)務(wù)費(fèi)用，在以往的練習(xí)中，記入財(cái)務(wù)費(fèi)用的包括手續(xù)費(fèi)、利息等，購(gòu)現(xiàn)金支票則不是很熟悉。

通過(guò)一個(gè)多月的學(xué)習(xí)編制記帳憑證工作，對(duì)于各個(gè)會(huì)計(jì)科目有了更加深刻而全面的了解，并且對(duì)于我把書(shū)本和實(shí)踐的結(jié)合起到了很大的作用，除了學(xué)習(xí)編制記帳憑證外，還初步大概地了解到每一種原始憑證的樣式以及用途。從制單到記帳整個(gè)過(guò)程基本上了解了個(gè)大概后，就要認(rèn)真結(jié)合書(shū)本的知識(shí)總結(jié)一下做賬到底是怎么一回事。

除了學(xué)習(xí)以上知識(shí)外，我也粗略了解了出納的工作，別人一提起出納就想到是跑銀行的，其實(shí)不然，這只是出納的一項(xiàng)重要工作，出納的業(yè)務(wù)比較繁瑣，還要保管現(xiàn)金，支票和收據(jù)等等，所以需要非常細(xì)心。

是的，課本上學(xué)的只是都是最基本的知識(shí)，不管現(xiàn)實(shí)情況怎樣變化，抓住了最基本的就可以以不變應(yīng)萬(wàn)變，如今有不少學(xué)生實(shí)踐時(shí)都覺(jué)得課堂上學(xué)的知識(shí)用不上，出現(xiàn)挫折感，可我覺(jué)得，要是沒(méi)有書(shū)本知識(shí)作鋪墊，又哪能應(yīng)付瞬息萬(wàn)變的社會(huì)呢。我覺(jué)得真正處理會(huì)計(jì)工作時(shí)應(yīng)本著會(huì)計(jì)準(zhǔn)則，結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況進(jìn)行賬務(wù)處理。

我也明白了在學(xué)校難以了解的一些微妙的人跡關(guān)系，相信人際關(guān)系也是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會(huì)遇到的一大難題，于是在實(shí)踐時(shí)我便有意識(shí)覺(jué)察前輩們是如何和同事以及上級(jí)相處的，而自己也虛心求教;看到公司對(duì)待客戶(hù)誠(chéng)懇友善的態(tài)度，也學(xué)到一些接人待物之道;我和楊師傅在一個(gè)辦公室，有業(yè)務(wù)是，她就抓緊時(shí)間處理業(yè)務(wù)，讓我在一旁看，如有不明白之處就及時(shí)請(qǐng)教，楊師傅則耐心的講解;沒(méi)有業(yè)務(wù)時(shí)，我們就聊天，說(shuō)以前的學(xué)習(xí)、生活、社會(huì)現(xiàn)狀等，并發(fā)表一下自己的觀點(diǎn)，相處十分融洽和諧，讓我覺(jué)得做人應(yīng)該隨和樂(lè)觀。這使得實(shí)習(xí)更加有意義，此次的實(shí)踐為我們深入社會(huì)，體驗(yàn)生活提供了難得的機(jī)會(huì)，讓我們?cè)趯?shí)際的社會(huì)活動(dòng)中感受生活，了解在社會(huì)中生存所應(yīng)該具備的各種能力，利用此次難得的機(jī)會(huì)，我努力做一些力所能及的事，嚴(yán)格要求自己，虛心向財(cái)務(wù)人員請(qǐng)教，認(rèn)真掌握一些基本的會(huì)計(jì)技能，從而意識(shí)到我以后還應(yīng)該多學(xué)習(xí)什么，加劇了緊迫感，為真正跨入社會(huì)施展我們的工作，走上工作崗位打下基矗

這一次的實(shí)踐雖然時(shí)間短暫，接觸到的工作很淺，但卻是充實(shí)、愉快的，依然讓我學(xué)到了許多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，這些都是書(shū)本上無(wú)法得來(lái)的，通過(guò)實(shí)踐，我們能夠更好的了解自己的不足，需要學(xué)習(xí)的東西還很多，了解會(huì)計(jì)工作的本質(zhì)，讓我更有努力的方向，堅(jiān)定邁向財(cái)會(huì)專(zhuān)業(yè)的步伐。

篇十 文秘人員社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

文秘人員社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

一、實(shí)習(xí)目的：

鞏固文秘專(zhuān)業(yè)的主業(yè)知識(shí)，提高實(shí)際操作技能，豐富實(shí)際工作和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，掌握操作技能，將所學(xué)知識(shí)用于實(shí)際工作。

二、實(shí)習(xí)時(shí)間：

_____年11月1日至11月20日。

三、實(shí)習(xí)單位：

_____廠廠長(zhǎng)辦公室。

四、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容：

按照老師的安排，我制定了相應(yīng)的實(shí)習(xí)計(jì)劃。注重在實(shí)習(xí)階段對(duì)所學(xué)的文秘理論知識(shí)進(jìn)行進(jìn)一步的鞏固和提高，以期達(dá)到根據(jù)理論知識(shí)，指導(dǎo)日常的工作實(shí)踐的目的。收到了較好的效果。主要實(shí)習(xí)情況報(bào)告如下：

不同的辦公室具有不同的工作和不同的職責(zé)范圍。而作為一個(gè)企業(yè)的廠長(zhǎng)辦公室，是一個(gè)綜合性的部門(mén)，由廠長(zhǎng)直接領(lǐng)導(dǎo)，工作范圍大，任務(wù)也比較繁雜。在實(shí)習(xí)階段，我主要的側(cè)重點(diǎn)是文秘工作。

秘書(shū)工作是辦公室的主體工作，領(lǐng)導(dǎo)要做到?jīng)Q策科學(xué)化，離不開(kāi)秘書(shū)人員的協(xié)助。因?yàn)槊貢?shū)人員一方面處理著大量的日常事務(wù)工作，使得領(lǐng)導(dǎo)能集中精力考慮大問(wèn)題。另外，還能發(fā)揮他們了解全面情況，掌握多方面信息的優(yōu)勢(shì)，輔助領(lǐng)導(dǎo)決策，提供合理的建議。秘書(shū)工作頭緒多，任務(wù)重，但必須抓好以下幾個(gè)方面：

第一，主動(dòng)做好領(lǐng)導(dǎo)之間、部門(mén)之間的協(xié)調(diào)工作，幫助領(lǐng)導(dǎo)有計(jì)劃、有步驟、有重點(diǎn)的抓好各項(xiàng)工作，做到忙而不亂。并從過(guò)去偏重辦文辦事，轉(zhuǎn)變到既辦文辦事，又出謀劃策。

二、開(kāi)展調(diào)查研究，了解基層群眾的學(xué)習(xí)、思想、工作、生活情況，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映，并提出合理的建議。對(duì)一些急需解決的問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)與有關(guān)部門(mén)協(xié)商解決。

三、檢查督促各種行政法規(guī)和本單位的各項(xiàng)決議、制度、辦法、規(guī)定的執(zhí)行，驗(yàn)證決策是否科學(xué)合理，是否符合實(shí)際。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映，防止并糾正偏差。

四、組織起草本單位的工作計(jì)劃、報(bào)告、總結(jié)、規(guī)劃、決議和規(guī)章制度，對(duì)需上報(bào)、下發(fā)的文稿進(jìn)行政策、文字上的把關(guān)。

五、對(duì)上級(jí)機(jī)關(guān)的來(lái)文和下設(shè)部門(mén)的報(bào)告，要及時(shí)轉(zhuǎn)給有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的批示，具體落實(shí)承辦單位和負(fù)責(zé)人，并負(fù)責(zé)催辦，如期上報(bào)辦理結(jié)果。

文秘人員除了需要具備以上工作人員的基本條件外，還應(yīng)有自己特殊的知識(shí)修養(yǎng)、技能修養(yǎng)、品德修養(yǎng)、作風(fēng)修養(yǎng)。因此，文秘人員要自覺(jué)、全面地加強(qiáng)這四個(gè)方面的修養(yǎng)，努力把自己造就成為德才兼?zhèn)?，既合格又稱(chēng)職的工作人員。并注重掌握以下原則。

1、要有充分的政策依據(jù)和事實(shí)依據(jù)。秘書(shū)人員辦文辦事，絕大部分都是針對(duì)現(xiàn)實(shí)狀況的，或是為了解決某個(gè)問(wèn)題，或是指導(dǎo)某項(xiàng)工作。因此，必須以黨和國(guó)家的政策和客觀事實(shí)為依據(jù)，堅(jiān)持實(shí)事求是的原則。實(shí)事求是是我黨的思想路線和傳統(tǒng)作風(fēng)，是秘書(shū)部門(mén)一切工作的準(zhǔn)則，也是秘書(shū)人員必須具備的品質(zhì)。如果有些領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不符合黨和國(guó)家的方針政策，秘書(shū)人員應(yīng)有勇氣提出意見(jiàn)，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)重新考慮，以保證正確貫徹上級(jí)的指示精神，把工作做好。

2、要有準(zhǔn)確性。準(zhǔn)確，是對(duì)工作質(zhì)量的要求。文秘管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策，正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖，正確地辦文辦事，言行有分寸，文字能達(dá)意。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性。文秘管理的準(zhǔn)確性，涉及的方面很多，簡(jiǎn)要地說(shuō)，就是：辦文要準(zhǔn)，辦事要穩(wěn)，情況要實(shí)，主意要慎。而要做到這些，必須態(tài)度認(rèn)真，作風(fēng)過(guò)細(xì)，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。比如說(shuō)辦理公文，就要保證文件的質(zhì)量，用詞要準(zhǔn)確，材料要真實(shí)，抄寫(xiě)要認(rèn)真，校對(duì)要仔細(xì)，力求每一個(gè)環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯(cuò)。否則就會(huì)貽誤工作，甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。

3、要雷厲風(fēng)行。這是對(duì)工作效率的要求。任何目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，都離不開(kāi)兩個(gè)因素，一是準(zhǔn)確，二是時(shí)限。其中任何一個(gè)失誤，都會(huì)使事情辦不成或辦不好。時(shí)限就是盡可能縮短周期，減少中間環(huán)節(jié)。秘書(shū)人員辦文辦事必須具有很強(qiáng)的時(shí)效意識(shí)，要迅速行動(dòng)，不可拖拖拉拉，要制定科學(xué)的工作制度，理順關(guān)系，分工明確，充分發(fā)揮工作人員的重要性和創(chuàng)造性。要簡(jiǎn)化辦事程序，減少不必要的行文和禮節(jié)，消除“文山會(huì)?！钡默F(xiàn)象，提高工作效率。要利用電腦等現(xiàn)代技術(shù)改變工作手段，實(shí)行辦公自動(dòng)化，例如用電腦傳遞信息、檢索資料、編輯文稿等。

4、嚴(yán)守紀(jì)律，保守機(jī)密。文秘管理要制發(fā)文件，處理文件和管理文件。在各種文件中，大部分具有不同程度的保密性，而且各級(jí)秘書(shū)人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo)，看一些重要文件，參加一些重要會(huì)議，所以，秘書(shū)人員在公共場(chǎng)合活動(dòng)時(shí)要注意內(nèi)外有別，把握分寸，對(duì)什么應(yīng)該說(shuō)什么不應(yīng)該說(shuō)要心中有數(shù)。我國(guó)已經(jīng)制定了《保密法》，秘書(shū)人員要認(rèn)真學(xué)習(xí)，模范執(zhí)行，切實(shí)做好保密工作。

實(shí)習(xí)階段我參與的主要工作，一是按照廠長(zhǎng)的安排與布置，在廠長(zhǎng)組織召開(kāi)的各種專(zhuān)題及辦公會(huì)議中，認(rèn)真做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，做到了會(huì)議通知及時(shí)、會(huì)議記錄詳細(xì)、會(huì)務(wù)準(zhǔn)備周到，并按照廠長(zhǎng)安排對(duì)重要會(huì)議下達(dá)會(huì)議 紀(jì)要，使廠黨政的各項(xiàng)方針政策能夠迅速傳達(dá)到基層各單位。同時(shí)，及時(shí)呈送上級(jí)下發(fā)的各類(lèi)文件，并對(duì)由廠下發(fā)各基層單位的各類(lèi)文件及時(shí)進(jìn)行打印、校對(duì)，保證各項(xiàng)工作及時(shí)高效。二是公文起草。在最近階段，_____集團(tuán)公司《_____規(guī)劃》討論中，我根據(jù)廠黨政聯(lián)合會(huì)議討論的意見(jiàn)，對(duì)其中涉及我廠的部分進(jìn)行了認(rèn)真的歸納整理，執(zhí)筆起草了《_____發(fā)展規(guī)劃〉(討論稿)的幾點(diǎn)建議》。在得到廠領(lǐng)導(dǎo)肯定后，我們將建議上報(bào)到了集團(tuán)公司秘書(shū)處，由于意見(jiàn)中肯，文字相對(duì)嚴(yán)密，在討論稿第二稿下發(fā)時(shí)，我發(fā)現(xiàn)其中由我廠建議修改的部分完全按照我廠提供的內(nèi)容進(jìn)行了修改。這除了說(shuō)明我廠的建議比較科學(xué)外，作為建議起草人，這對(duì)我的文字水平也是一種肯定。三是注意自己在辦公自動(dòng)化方面的鍛煉。作為現(xiàn)代化的企業(yè)，微機(jī)使用是辦公室人員必備的素質(zhì)。目前，利用微機(jī)錄入文字和文件處理，我都能夠得心應(yīng)手。復(fù)印、傳真、公文處理等文秘工作基本熟練。文字錄入速度可以達(dá)到每小時(shí)四千字左右。同時(shí)，也能夠利用互聯(lián)網(wǎng)查詢(xún)、傳遞、接收、儲(chǔ)存有關(guān)信息。但是，還有一些方面尚有欠缺。如，制表，由于操作較少，很不熟練。還有目前已經(jīng)廣泛使用的多功能一體機(jī)由于單位沒(méi)有配備，也沒(méi)有掌握。

五、實(shí)習(xí)體會(huì)

通過(guò)實(shí)習(xí)，我對(duì)文秘工作的重要性有了更深一歩的了解。特別是在新的形勢(shì)下，文秘工作人員更要努力學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和三個(gè)代表重要思想，學(xué)會(huì)運(yùn)用馬克思主義基本原則和方法，認(rèn)真學(xué)習(xí)鉆研黨和國(guó)家的各項(xiàng)方針政策，充分把握政策的精神實(shí)質(zhì)，及時(shí)了解和掌握上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)不同時(shí)期的工作部署和要求，把政策具體落實(shí)下去化為實(shí)際行動(dòng)，并強(qiáng)化組織協(xié)調(diào)能力，專(zhuān)業(yè)工作能力，檢查指導(dǎo)能力，參謀咨詢(xún)能力、文字表達(dá)能力和熟練使用各種自動(dòng)化辦公設(shè)備的技能，努力提高自身素質(zhì)，加強(qiáng)世界觀的改造，成為政治過(guò)硬，業(yè)務(wù)精通的合格文秘人員。

篇十一 文秘人員社會(huì)實(shí)踐報(bào)告參考

文秘人員社會(huì)實(shí)踐報(bào)告范文參考

一、 實(shí)習(xí)目的

鞏固專(zhuān)業(yè)知識(shí)，積累工作經(jīng)驗(yàn)

二、 實(shí)習(xí)時(shí)間

20x0年11月——20x1年2月

三、 實(shí)習(xí)單位及崗位介紹

崗位名稱(chēng)：xxxx

單位全稱(chēng)：xxxxxx

地點(diǎn)：xxxxxxx

工作內(nèi)容：辦公用品管理、電話轉(zhuǎn)接、文件管理、文件復(fù)印傳真及裝訂、會(huì)議室管理等。

四、實(shí)習(xí)內(nèi)容及過(guò)程

20x0年11月，在老師的推薦下，我來(lái)到了xxxxxxxxx做前臺(tái)秘書(shū)。實(shí)習(xí)期間，深受公司各位領(lǐng)導(dǎo)前輩們的照顧與關(guān)懷，并在指導(dǎo)老師的幫助下順利完成了各項(xiàng)工作。主要實(shí)習(xí)情況報(bào)告如下：

剛?cè)ド习嗟牡谝恢?，坐在前臺(tái)的我有些不知所措。由于是第一次實(shí)習(xí)，又是在一個(gè)新的環(huán)境，難免有些拘謹(jǐn)，經(jīng)過(guò)短暫的適

應(yīng)學(xué)習(xí)后，我開(kāi)始了一天的工作。剛開(kāi)始的工作比較輕松，但要守在電話和傳真機(jī)旁，比較耗時(shí)間。辦公室主任給我找了名有經(jīng)驗(yàn)的部門(mén)秘書(shū)當(dāng)師傅，教我做好前臺(tái)秘書(shū)工作。步入工作崗位，才發(fā)現(xiàn)在學(xué)校學(xué)的東西是有限的，很多東西都要慢慢學(xué)著去做。什么都不懂的我，只能一遍遍的給我?guī)煾荡螂娫捲?xún)問(wèn)。一周之后，基本上對(duì)我的工作有了大體的了解?，F(xiàn)將我的經(jīng)驗(yàn)分享如下。

（一）、由于工作的需要，我們要對(duì)自己所在單位的情況有個(gè)大體的了解，比如公司的性質(zhì)、業(yè)務(wù)類(lèi)型等。

（二）、空閑的時(shí)間要多補(bǔ)充自己的知識(shí)，開(kāi)拓視野。學(xué)無(wú)止境，雖然自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)在此時(shí)不一定會(huì)派上什么用場(chǎng)，但是充實(shí)的知識(shí)儲(chǔ)備絕對(duì)是你通往成功的基石，多掌握些知識(shí)、技能也能為今后的職業(yè)生涯奠定基礎(chǔ)。

（三）、文件、信件，要做好分類(lèi)及登記后轉(zhuǎn)送給各位領(lǐng)導(dǎo)，如有收件人不明的情況被迫將信件拆開(kāi)，要注明是誰(shuí)拆開(kāi)的，因?yàn)槭裁丛颉?/p>

（四）、轉(zhuǎn)接電話時(shí)要注意禮貌，先報(bào)自己公司的名稱(chēng)，再詢(xún)問(wèn)對(duì)方找誰(shuí)，電話接聽(tīng)不要超過(guò)三聲，吐字要清楚，不要打斷別人說(shuō)話。

（五）、文件的復(fù)印，辦公室用品的分發(fā)領(lǐng)用，接待來(lái)訪，以及會(huì)議室的使用，都要做好詳細(xì)的.登記。

（六）、要做好辦公室的值班工作，做好工作的交接。要做好領(lǐng)導(dǎo)的過(guò)濾網(wǎng)，領(lǐng)導(dǎo)本身工作繁忙，一些不必要的來(lái)訪會(huì)影響領(lǐng)導(dǎo)的工作。

（七）、要熟悉領(lǐng)導(dǎo)的外出情況，在生活及工作上給予領(lǐng)導(dǎo)以幫助。

（八）、好記性不如爛筆頭，如果你記性不好，那么用筆記下來(lái)吧，每天早晨看一看，就能清楚你該干什么了。

五、 實(shí)習(xí)總結(jié)

一、 調(diào)整心態(tài)，努力適應(yīng)辦公室工作環(huán)境

禪詩(shī)說(shuō)：“心隨境轉(zhuǎn)是凡夫，境隨心轉(zhuǎn)是圣賢?！毙膽B(tài)實(shí)際上是一個(gè)人的世界觀和處事的態(tài)度。他和人所處境遇息息相關(guān)，往往決定人一生的前途和命運(yùn)。

初出學(xué)堂，踏上工作崗位，從學(xué)校到社會(huì)的轉(zhuǎn)變使我感到有些吃力。同樣是每天8個(gè)小時(shí)的學(xué)習(xí)工作，對(duì)于我們卻有了不同的意義。沒(méi)有了老師的諄諄教導(dǎo)，沒(méi)有了同學(xué)間的悉心關(guān)懷，離開(kāi)了家長(zhǎng)的溫暖懷抱，我們正學(xué)著去接受人生給我們的新的挑戰(zhàn)。調(diào)整心態(tài)，努力去適應(yīng)辦公室緊張的工作氛圍，是今后工作開(kāi)展

的基礎(chǔ)。

二、 扎實(shí)基本功，努力完成各項(xiàng)工作

在我國(guó)，任何一級(jí)黨政機(jī)關(guān)、群眾團(tuán)體和企業(yè)事業(yè)單位的領(lǐng)導(dǎo)工作都離不開(kāi)秘書(shū)工作。作為領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手，作為辦公室工作的樞紐，秘書(shū)不僅要具備較高的道德素質(zhì)修養(yǎng)和良好的身體素質(zhì)，還要具備較強(qiáng)的業(yè)務(wù)素質(zhì)，即我們通常所說(shuō)的基本功。

（一）、熟練使用各類(lèi)辦公軟件及設(shè)備

辦公室事務(wù)繁雜，比如說(shuō)文件的打印、復(fù)印、裝訂，文檔輸入及編輯，電話的接聽(tīng)及轉(zhuǎn)接，資料的傳真接收等等。因此要求秘書(shū)能夠熟練掌握各類(lèi)辦公軟件的使用及相關(guān)情況。

（二）、有良好的寫(xiě)作功底

寫(xiě)作能力是秘書(shū)的一項(xiàng)基本素質(zhì)，也是衡量秘書(shū)工作的重要標(biāo)準(zhǔn)。提高秘書(shū)的寫(xiě)作技能，要從扎實(shí)的基本功開(kāi)始練起?！俺？葱刂杏斜荆?xiě)筆下生花”，寫(xiě)作能力源于日積月累，因此要注意平時(shí)寫(xiě)作材料的收集整理，還要多看多練多寫(xiě)。

（三）、良好的語(yǔ)言表達(dá)能力

語(yǔ)言表達(dá)能力是現(xiàn)代人才必備的基本素質(zhì)之一?，F(xiàn)代社會(huì)由于科技的進(jìn)步及經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人們之間的交往日益頻繁，語(yǔ)言表達(dá)能力的重要性也日益增強(qiáng)，優(yōu)秀的語(yǔ)言表達(dá)能力不僅可以讓你在人群中脫穎而出，更能為你迎來(lái)更多的財(cái)富。

篇十二 電氣工程專(zhuān)業(yè)人員的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

這個(gè)暑假，我們的學(xué)校要求每個(gè)學(xué)生參加至少15天的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告。 作為一個(gè)學(xué)電氣工程及其自動(dòng)化的學(xué)生，為了為大二的電路學(xué)習(xí)打好基礎(chǔ)，也為了復(fù)習(xí)大一所學(xué)的機(jī)械設(shè)計(jì)制圖以及計(jì)算機(jī)文字處理，從7月1日到8月7日，我來(lái)到南京六角數(shù)控機(jī)床有限公司進(jìn)行了一個(gè)多月的社會(huì)實(shí)踐，感受頗多。

來(lái)到的頭幾天，公司領(lǐng)導(dǎo)還沒(méi)有給我布置什么任務(wù)，于是我就在公司里熟悉一下環(huán)境。在機(jī)械設(shè)計(jì)制圖課上老師講了一些制圖的基本知識(shí)和原理，表達(dá)機(jī)械的常用方法，零件制造與零件圖，機(jī)械傳動(dòng)與傳動(dòng)零件的設(shè)計(jì)以及簡(jiǎn)單的零件聯(lián)結(jié)與裝配圖，現(xiàn)在看見(jiàn)了許多各種各樣的零件以及由這些零件組裝成的各種各樣的設(shè)備，更有了感性的認(rèn)識(shí)，其中還有一些比課上講的復(fù)雜得多。接著的幾天，我進(jìn)行了簡(jiǎn)單的零件加工，無(wú)非就是打孔，攻螺紋，去毛刺。我還知道了檢測(cè)螺紋的工具叫做規(guī)，通常是兩頭都有，一頭是通規(guī)，另一頭是止規(guī)。檢測(cè)螺紋時(shí)必須要是通規(guī)進(jìn)，而止規(guī)能止住，不然零件就報(bào)廢了。在實(shí)際操作中，不是任何一個(gè)螺紋都能使通規(guī)進(jìn)，如果再把零件重新加工一下就可能回增大誤差，這時(shí)就應(yīng)用絲攻重新回一下或許就好了。若是不行，再回兩三遍。當(dāng)然并不是零件報(bào)廢了就沒(méi)有用了，其實(shí)不然，通過(guò)再次加工使零件重新具有使用價(jià)值。說(shuō)到報(bào)廢，其實(shí)有兩種，分為物廢和料廢。物廢嗎，就是加工零件是應(yīng)工人的不當(dāng)操作而報(bào)廢;而料廢則是因材料問(wèn)題使零件報(bào)廢。

機(jī)械課上我們畫(huà)了很多的三視圖，,但今天看到那么多的實(shí)體模型，更有一種說(shuō)不出的感覺(jué)。這兒還有許多各式各樣的機(jī)床，如車(chē)床、鉆床、銑床、刨床、磨床、半自動(dòng)機(jī)床、自動(dòng)機(jī)床和數(shù)控機(jī)床。不管什么樣式的床子，都有著各種不同的傳動(dòng)系統(tǒng)與結(jié)構(gòu)，不同的機(jī)床可以加工出不同形狀，不同的表面、尺寸與精度。車(chē)床用于加工零件上的回轉(zhuǎn)面，如圓柱面，圓錐面各種形狀圓弧及螺紋等。車(chē)床的運(yùn)動(dòng)過(guò)程，是采用電機(jī)帶動(dòng)皮帶傳動(dòng)給主軸系統(tǒng)，主軸變速傳動(dòng)采用的是齒輪傳動(dòng)結(jié)構(gòu)來(lái)完成的，拖板的自動(dòng)進(jìn)給也是采用齒輪傳動(dòng)和螺桿及齒條傳動(dòng)原理來(lái)完成對(duì)零件表面加工，包括車(chē)削外元表面(包括各級(jí)臺(tái)階尺寸，外元各種形狀尺寸，如圓弧凸凹槽，各種平面，內(nèi)孔、圓錐面、螺紋等);鉆床一般用來(lái)鉆孔、攻絲;刨床廣泛用于加工平面;銑床用來(lái)加工平面，也可以加工斜面和各種溝槽;磨床的運(yùn)動(dòng)過(guò)程，則是采用液壓原理，通過(guò)液壓油量，油壓的控制來(lái)完成各種運(yùn)動(dòng)的，磨床對(duì)零件表面的尺寸精度可達(dá)到更高的要求和精確的尺寸，并且能夠加工一般金屬刀具難以加工的合金材料。數(shù)控機(jī)床對(duì)零件加工精度可達(dá)到更高的要求，通過(guò)編程可完成零件較高精度要求。不同的數(shù)控機(jī)床可加工的精度不同，而普通一般數(shù)控機(jī)床可完成的加工精度也不同。高精度的零件，用高檔的數(shù)控機(jī)床來(lái)完成，如全功能的數(shù)控機(jī)床加工中心就能完成過(guò)去在機(jī)械中無(wú)法完成的精度質(zhì)量相關(guān)尺寸鏈的技術(shù)要求。零件的幾何精度尺寸更高，可保證批量尺寸的一致性。操作更方便，零件質(zhì)量更穩(wěn)定。

再后來(lái)，為了考察我的電腦制圖以及電腦排版的能力，我又被安排畫(huà)了幾份cad圖紙，并且為該公司的數(shù)控機(jī)床的說(shuō)明書(shū)在計(jì)算機(jī)上排版設(shè)計(jì)，所完成的工作深得該公司相關(guān)人員的好評(píng)。當(dāng)然，這得益于平時(shí)的努力學(xué)習(xí)，才能勝任這份工作。我自己雖然完成了畫(huà)圖的任務(wù)，但還是發(fā)現(xiàn)了一些在學(xué)校的制圖課上沒(méi)有遇到的問(wèn)題，我都開(kāi)動(dòng)腦筋把它們一一解決了。在以后的實(shí)踐中，我都將用更高的要求來(lái)要求自己。在學(xué)校認(rèn)真學(xué)好理論方面的知識(shí)，這樣才能在實(shí)踐中得心應(yīng)手。為今后走出課堂，進(jìn)入市場(chǎng)，邁向社會(huì)積累更多更豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

為了給大二的電路課有一個(gè)感性認(rèn)識(shí),我還跟著公司的幾位技術(shù)人員參與了數(shù)控機(jī)床的修理和制造。數(shù)控機(jī)床與普通機(jī)床相差不大，普通機(jī)床需要人工來(lái)操作，尺寸不能有絲毫的誤差;而數(shù)控機(jī)床只要在機(jī)床的顯示屏上編入一些程序，機(jī)床就能正常工作了。擁有數(shù)控機(jī)床的數(shù)量，可從一個(gè)方面體現(xiàn)一個(gè)公司的勢(shì)力。在當(dāng)今世界，工業(yè)發(fā)達(dá)國(guó)家對(duì)機(jī)床工業(yè)高度重視，競(jìng)相發(fā)展機(jī)電一體化、高精、高效、高自動(dòng)化先進(jìn)機(jī)床，以加速工業(yè)和國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。長(zhǎng)期以來(lái)，歐、美、亞在國(guó)際市場(chǎng)上相互展開(kāi)激烈競(jìng)爭(zhēng)，已形成一條無(wú)形戰(zhàn)線，特別是隨微電子、計(jì)算機(jī)技術(shù)的進(jìn)步，數(shù)控機(jī)床在20世紀(jì)80年代以后加速發(fā)展，各方用戶(hù)提出更多需求，早已成為四大國(guó)際(日本、德國(guó)、意大利、英國(guó))機(jī)床展上各國(guó)機(jī)床制造商競(jìng)相展示先進(jìn)技術(shù)、爭(zhēng)奪用戶(hù)、擴(kuò)大市場(chǎng)的焦點(diǎn)。中國(guó)加入wto后，正式參與世界市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)，今后如何加強(qiáng)機(jī)床工業(yè)實(shí)力、加速數(shù)控機(jī)床產(chǎn)業(yè)發(fā)展，實(shí)是緊迫而又艱巨的任務(wù)。

實(shí)踐結(jié)束后，我得到了一些錢(qián)。當(dāng)然我不是沖著錢(qián)來(lái)，而是為了獲得經(jīng)驗(yàn)來(lái)的。社會(huì)實(shí)踐，一方面是為自己今后工作獲得經(jīng)驗(yàn)，另一方面是為了自己今后走向社會(huì)打下基礎(chǔ)。社會(huì)上魚(yú)龍混雜，不像學(xué)校里老師和同學(xué)那么友善。這就要自己能夠分清是非，該做什么，不該做什么?？傊?，這一個(gè)多月的社會(huì)實(shí)踐教會(huì)了我很多書(shū)本。

篇十三 關(guān)愛(ài)外來(lái)務(wù)工人員子女社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

高中生的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)對(duì)于高中生的素質(zhì)養(yǎng)成和增加與社會(huì)的熟悉程度都有著非常重要的影響。很多學(xué)校都要求高中生在假期進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，希望他們能夠積極進(jìn)入社會(huì)調(diào)研。

高中社會(huì)實(shí)踐報(bào)告范文

第一部分 活動(dòng)簡(jiǎn)介

本調(diào)查方法包括問(wèn)卷、訪談，調(diào)查樣本的選擇盡量考慮其代表性。溫州屬于典型的中國(guó)沿海經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)城市，外來(lái)務(wù)工人員較多，也比較集中。樂(lè)清市作為溫州所轄的一個(gè)較發(fā)達(dá)的城市，在有關(guān)外來(lái)務(wù)工人員子女教育問(wèn)題這方面具有普遍性，而虹橋鎮(zhèn)作為樂(lè)清市的經(jīng)濟(jì)強(qiáng)鎮(zhèn)并且是外來(lái)務(wù)工人員聚集之鎮(zhèn)在這方面問(wèn)題上又具有代表性。我們?cè)跇?lè)清市虹橋鎮(zhèn)調(diào)查所產(chǎn)生的數(shù)據(jù)和由此得出的結(jié)果也更具有一般性和說(shuō)服力。為此我們有目的重點(diǎn)調(diào)查了樂(lè)清市虹橋鎮(zhèn)外來(lái)務(wù)工人員子女教育的基本情況。我們通過(guò)個(gè)案訪談和隨機(jī)調(diào)查問(wèn)卷相結(jié)合的方法進(jìn)行調(diào)研，本調(diào)查中針對(duì)外來(lái)務(wù)工人員的調(diào)查問(wèn)卷共發(fā)放193份，回收問(wèn)卷186份，其中有效問(wèn)卷175份，有效率為90.6%。針對(duì)其子女的調(diào)查問(wèn)卷共發(fā)放48份，回收48份，其中有效問(wèn)卷45份，有效率93.7%。我們還在虹橋鎮(zhèn)府前廣場(chǎng)進(jìn)行了“關(guān)愛(ài)另一群孩子，共建和諧社會(huì)”的萬(wàn)人簽名活動(dòng)，呼吁社會(huì)各界都來(lái)關(guān)注，關(guān)愛(ài)外來(lái)務(wù)工人與子女。

一.調(diào)查對(duì)象包括：

1.政府有關(guān)負(fù)責(zé)人員：如虹橋鎮(zhèn)社會(huì)發(fā)展局張副局長(zhǎng)等

2.外來(lái)務(wù)工人員子女：以家訪形開(kāi)展,配合問(wèn)卷調(diào)查

3.外來(lái)務(wù)工人員：以問(wèn)卷形式開(kāi)展

4.一線教育工作者：如樂(lè)城一中葉副校長(zhǎng)，虹橋鎮(zhèn)九小周校長(zhǎng)等

二.具體走訪部門(mén)有：

1.提供活動(dòng)接待：樂(lè)清市市團(tuán)委

2.提供數(shù)據(jù)和相關(guān)資料：樂(lè)清市教育局，樂(lè)清市統(tǒng)計(jì)局，虹橋鎮(zhèn)政府教育辦社會(huì)發(fā)展局，樂(lè)城一中，3.虹橋一中，虹橋鎮(zhèn)八小，九小，河深橋小學(xué).(特別感謝虹橋鎮(zhèn)政府教育辦社會(huì)發(fā)展局的張副局長(zhǎng)給4.了我們很大幫助)

5.報(bào)道和宣傳部門(mén)：樂(lè)清市電視臺(tái)(采訪報(bào)道)，樂(lè)清日?qǐng)?bào)社(報(bào)道兩篇)

三.具體活動(dòng):

1.在樂(lè)清市區(qū)走訪了各個(gè)機(jī)關(guān)部門(mén),獲取了相當(dāng)有價(jià)值的數(shù)據(jù)和資料.

2.在虹橋鎮(zhèn)走訪了各個(gè)機(jī)關(guān)部門(mén),獲取數(shù)據(jù)資料,與鎮(zhèn)政府內(nèi)部相關(guān)工作人員進(jìn)行訪談,如教育辦社會(huì)發(fā)3.展局的張副局長(zhǎng),朱科長(zhǎng).

4.在虹橋鎮(zhèn)分點(diǎn)進(jìn)行了隨機(jī)的問(wèn)卷調(diào)查以及在各民工聚集地進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查.

5.走訪了各個(gè)學(xué)校,與一線教師進(jìn)行訪談,如樂(lè)城一中的葉副校長(zhǎng),虹橋鎮(zhèn)九小的周校長(zhǎng),姚老師.

6.進(jìn)入一些外來(lái)務(wù)工人員子女家中對(duì)他們進(jìn)行家訪以及問(wèn)卷調(diào)查.

7.組織鎮(zhèn)九小的部分家庭困難的外來(lái)學(xué)生開(kāi)展暑期學(xué)習(xí)拓展班,義務(wù)為其補(bǔ)課,進(jìn)行暑期安全教育，并8.贈(zèng)送了一些學(xué)習(xí)娛樂(lè)用具.

9.在虹橋鎮(zhèn)府前廣場(chǎng)舉行主題為“關(guān)愛(ài)另一群孩子，共建和諧社會(huì)”的萬(wàn)人簽名活動(dòng).

第二部分 實(shí)踐內(nèi)容

一.課題研究背景及意義

進(jìn)城務(wù)工農(nóng)民子女教育問(wèn)題，實(shí)質(zhì)上是我國(guó)改革開(kāi)放、社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展過(guò)程中城市進(jìn)化的伴生現(xiàn)象。從上個(gè)世紀(jì)八十年代中后期到九十年代初期，隨著改革開(kāi)放和社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，大城市對(duì)勞動(dòng)力資源的需求迅猛增長(zhǎng)，提供了大量新的就業(yè)機(jī)會(huì)。大批的農(nóng)民工進(jìn)入城市，形成了一輪又一輪的“民工潮”。只身前往城市的農(nóng)民工有了相對(duì)固定的收入、住所后，開(kāi)始將孩子帶到身邊，于是在城市里形成了進(jìn)城務(wù)工人員子女這樣一個(gè)數(shù)量龐大的特殊群體。進(jìn)城務(wù)工子女在流入地的就學(xué)問(wèn)題，既是我國(guó)九年義務(wù)教育實(shí)施的難點(diǎn)問(wèn)題，也是普及九年義務(wù)教育的大中城市所面臨的一個(gè)新問(wèn)題。

進(jìn)城務(wù)工人員廣泛地參與城市的社會(huì)和經(jīng)濟(jì)生活，他們現(xiàn)在和將來(lái)都必然是城市一支重要的建設(shè)力量。因此，進(jìn)城務(wù)工子女的受教育水平的高低也是一個(gè)影響我國(guó)城市發(fā)展和人口素質(zhì)的重要問(wèn)題。未來(lái)社會(huì)不僅需要高學(xué)歷的、高科技的拔尖人才，更需要大批的有文化、有技術(shù)的基礎(chǔ)性人才。進(jìn)城務(wù)工人員大多是從農(nóng)村走進(jìn)城市的，他們的文化水平不高，專(zhuān)業(yè)技能較弱，對(duì)其子女的教育會(huì)存在這樣或那樣的困難和問(wèn)題，因此，如果他們的子女不接受正規(guī)的教育，將嚴(yán)重影響我國(guó)國(guó)民素質(zhì)的提高。所以，在我國(guó)教育改革不斷深入、全面推進(jìn)素質(zhì)教育的新形勢(shì)下，我們必須重視進(jìn)城務(wù)工農(nóng)民子女的教育問(wèn)題。

接受教育，是每一位公民的基本權(quán)利。我國(guó)《憲法》、《教育法》、《義務(wù)教育法》都有相關(guān)的規(guī)定，每個(gè)學(xué)齡兒童都有接受九年義務(wù)教育的權(quán)利，受教育者在入學(xué)、升學(xué)、就業(yè)等方面依法享有平等權(quán)利，政府必須保證適齡兒童九年義務(wù)教育。對(duì)于農(nóng)民工子女這一類(lèi)特殊群體，他們或出生在城市，或被父母帶到城市，他們?cè)谧顟?yīng)該受到義務(wù)教育的年齡段如何保證受教育的權(quán)利，他們的命運(yùn)、心態(tài)與受教育程度，應(yīng)該也必須引起我們的重視。04年3月份，國(guó)家做出規(guī)定，從今年秋季開(kāi)始，農(nóng)民工子女入學(xué)不再收取借讀費(fèi)、擇校費(fèi)或要求農(nóng)民工捐資助學(xué)及攤派其他費(fèi)用。這一切都為進(jìn)城務(wù)工農(nóng)民子女的入學(xué)提供了充分的保證。

由于流出地與流入地教育存在的差異等各方面的原因，進(jìn)城務(wù)工農(nóng)民子女進(jìn)入公辦學(xué)校后，帶來(lái)了一系列新的問(wèn)題。這些進(jìn)城務(wù)工農(nóng)民子女的受教育情況和個(gè)性心理特征與城市學(xué)生有著明顯的差別。因此，如何對(duì)他們實(shí)施有效的教育，就成為我們必須要調(diào)查研究的課題。

進(jìn)城務(wù)工人員是城市建設(shè)的一員，城市的建設(shè)與發(fā)展有他們的辛勞和汗水。因此，研究其子女的受教育問(wèn)題與對(duì)策，是我們?yōu)閲?guó)分憂、為民解難的義不容辭的責(zé)任和義務(wù)。這項(xiàng)研究對(duì)我國(guó)基礎(chǔ)教育實(shí)現(xiàn)均衡化發(fā)展，提高全民族的素質(zhì)，促進(jìn)地區(qū)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，都具有非常重要的現(xiàn)實(shí)意義和深遠(yuǎn)的歷史意義。

二.外來(lái)務(wù)工人員子女教育的基本現(xiàn)狀

隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展，浙江成為東南沿海流動(dòng)人口的主要聚集地之一。其中包括來(lái)自?xún)?nèi)陸欠發(fā)達(dá)地區(qū)的大批務(wù)工人員，在我們所調(diào)查的外來(lái)務(wù)工人員中有51%的人來(lái)至四川，22%來(lái)至貴州，17%來(lái)至江西。他們遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)，為樂(lè)清的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展做出自己默默的貢獻(xiàn)。

近幾年來(lái)，隨著樂(lè)清市進(jìn)城務(wù)工人員的逐年增多，市區(qū)教育局在沒(méi)有相關(guān)政策和財(cái)力支持的情況下，本著貫徹《義務(wù)教育法》的精神，積極挖掘現(xiàn)有教育資源和潛力，做了大量工作，目前基本上解決了進(jìn)城務(wù)工人員子女的義務(wù)教育就學(xué)問(wèn)題。但還是存在各種的問(wèn)題困擾著這些外來(lái)人口。

進(jìn)城務(wù)工人員子女就學(xué)情況

我們從市教育局獲得的信息：目前，樂(lè)清市有處于市城鄉(xiāng)義務(wù)教育階段的中小學(xué)生15.5萬(wàn)多名。小學(xué)有外來(lái)人口學(xué)生30947人，其中省外的有26051人。初中外來(lái)人口學(xué)生4400人，其中省外的有3054人。共有外來(lái)人口學(xué)生35347人，省外29105人。外來(lái)人口學(xué)生數(shù)占全市中小學(xué)生總數(shù)的22.8%(不包括高中)，其就學(xué)率達(dá)98.8%(以上數(shù)據(jù)由樂(lè)清市教育局提供,由于是紙質(zhì)文檔內(nèi)容過(guò)多,不便輸入,故總結(jié)如上)。而虹橋鎮(zhèn)有在校小學(xué)生12768人，其中外來(lái)人口學(xué)生7277人占57%。在校中學(xué)生6730人，其中外來(lái)人口學(xué)生2820人占41.9%，就學(xué)率達(dá)99.2%?；径荚诠k學(xué)校就讀(87%)，也有一部分在民辦私立學(xué)校就讀.以上務(wù)工人員子女就學(xué)人數(shù)僅為學(xué)籍統(tǒng)計(jì)數(shù)字，還有相當(dāng)一部分務(wù)工人員子女尚未辦理轉(zhuǎn)入手續(xù)，實(shí)際入學(xué)人數(shù)遠(yuǎn)比學(xué)籍統(tǒng)計(jì)的要多。從各區(qū)數(shù)字分布與實(shí)際調(diào)研(附表一,由虹橋鎮(zhèn)政府教育辦社會(huì)發(fā)展局提供)，我們可以看到進(jìn)城務(wù)工人員子女相對(duì)集中在城鄉(xiāng)結(jié)合部。如河深橋小學(xué)，錢(qián)家垟小學(xué)，仙垟陳小學(xué)，連橋小學(xué)，下仙垟小學(xué)，鎮(zhèn)八小，鎮(zhèn)九小，鎮(zhèn)二中均為遠(yuǎn)郊或鄉(xiāng)村，集中率較大。外來(lái)人口學(xué)生數(shù)都占60%以上，甚至河深橋小學(xué)80.7%，錢(qián)家垟小學(xué)82.1%，就是所謂的民工子女學(xué)校。同時(shí)，從這些統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，我們又觀察到一種情況：務(wù)工人員子女的小學(xué)就學(xué)率比較高，而中學(xué)入學(xué)率相對(duì)較低，高中甚少。

三.對(duì)進(jìn)城務(wù)工人員子女的教育管理情況

我們從相關(guān)教育部門(mén)獲悉其已經(jīng)引導(dǎo)或督促下屬各級(jí)各類(lèi)學(xué)校做好以下幾方面的工作：

1、充分認(rèn)識(shí)做好外來(lái)務(wù)工人員子女就學(xué)的重要性和必要性。

2、認(rèn)真做好外來(lái)務(wù)工人員子女入學(xué)的規(guī)劃工作。

3、積極拓寬外來(lái)務(wù)工人員子女入學(xué)的渠道。

4、妥善解決外來(lái)務(wù)工人員子女入學(xué)經(jīng)費(fèi)的投入問(wèn)題。

并采取了以下四項(xiàng)具體措施。

一是堅(jiān)持按標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)。各級(jí)教育部門(mén)對(duì)務(wù)工人員子女就學(xué)與本市跨區(qū)學(xué)生同等對(duì)待，并按物價(jià)局規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)收取寄讀費(fèi)。

二是堅(jiān)持在全日制公辦學(xué)校就學(xué)。以流動(dòng)人口所在地的公辦學(xué)校接收，隨時(shí)插班跟班就讀。

三是堅(jiān)持就近入學(xué)。按戶(hù)籍管理規(guī)定，在臨時(shí)戶(hù)口所在社區(qū)按相對(duì)就近的原則分配到指定的公辦學(xué)校(不含改制校、民辦學(xué)校)入學(xué)。

四是堅(jiān)持同等待遇和同等權(quán)利。流動(dòng)人口子女有平等接受義務(wù)教育權(quán).周校長(zhǎng)說(shuō)'我們沒(méi)有也不會(huì)丟下任何一個(gè)孩子.”

四.公辦學(xué)校接受進(jìn)城務(wù)工人員子女的收費(fèi)情況

我們從樂(lè)清市教育局了解到其對(duì)進(jìn)城務(wù)工人員子女的一些收費(fèi)政策：一是除一部分家庭經(jīng)濟(jì)條件較好交擇校費(fèi)上改制學(xué)校以外，其他子女均按國(guó)家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)，由學(xué)校和家長(zhǎng)協(xié)商收取相應(yīng)的寄讀費(fèi)。二是對(duì)部分確實(shí)因經(jīng)濟(jì)困難而無(wú)力支付學(xué)費(fèi)的，適當(dāng)降低標(biāo)準(zhǔn)，減免就學(xué)費(fèi)用。三是對(duì)極少數(shù)連生活都難以為計(jì)的特困生，采取黨員、領(lǐng)導(dǎo)包保制等措施，確保他們接受義務(wù)教育。四是提倡社會(huì)捐資助學(xué)。特別是通過(guò)提供獎(jiǎng)學(xué)金、減免雜費(fèi)等辦法，減輕其經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。

調(diào)查發(fā)現(xiàn)孩子一學(xué)期交納的學(xué)習(xí)費(fèi)用基本集中在300-800元(近80%)，包含較多的是借讀費(fèi)(60.71%)，但也有一定比率的擇校費(fèi)(25%)、贊助費(fèi)(37.5%)。而外來(lái)務(wù)工人員子女進(jìn)入現(xiàn)居住地學(xué)校就讀，借讀費(fèi)具體標(biāo)準(zhǔn)為小學(xué)每生每學(xué)期300元，初中每生每學(xué)期600元。絕大部分都交過(guò)各類(lèi)除學(xué)費(fèi)外的費(fèi)用。他們普遍認(rèn)為目前學(xué)校的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)遠(yuǎn)高于他們的心理價(jià)位，認(rèn)為非常高的占38%，過(guò)高46%，可以接受15%。但是他們又不得不接受著高額的學(xué)費(fèi)開(kāi)支。當(dāng)問(wèn)及他們是否知道國(guó)家以及當(dāng)?shù)卣畬?duì)外來(lái)務(wù)工人員子女教育的相關(guān)政策時(shí)，大多數(shù)人不甚了解(68%)，完全清楚的只有13%?？梢?jiàn)其對(duì)相關(guān)政策的不了解導(dǎo)致他們?cè)诮逃_(kāi)支上的無(wú)奈。

五.外來(lái)務(wù)工人員子女的學(xué)習(xí)生活情況

在我們所調(diào)查的學(xué)生中，有69%的學(xué)生選擇“如果有可能，我選擇到公辦學(xué)校就讀”，還有16%的學(xué)生選擇“到私立的就讀”?？梢?jiàn)，大部分外地學(xué)生還是渴望上公辦學(xué)校的。但是據(jù)調(diào)查，有71%的學(xué)生認(rèn)為從來(lái)沒(méi)有任何的幫助。而表示很滿(mǎn)意的只12%。我們政府對(duì)外地學(xué)生的投入盡管與以前相比有很大提高，但仍然不能滿(mǎn)足需要，有待進(jìn)一步加強(qiáng)。在問(wèn)及若接受幫助后是否愿意被報(bào)道時(shí)，有75%的學(xué)生不希望被報(bào)道(無(wú)論是否接受了捐助)，他們認(rèn)為這樣挺傷自尊的。是的， 我們都是有自尊心的，誰(shuí)希望別人滿(mǎn)大街的吆喝自己是窮人。當(dāng)然，以發(fā)動(dòng)為目的的宣傳是值得提倡的。在調(diào)查過(guò)程中有53%的同學(xué)認(rèn)為，“我不想要任何人的幫助，我會(huì)自己想辦法解決我目前的困難的”。這是很好的想法，我們應(yīng)當(dāng)給與其充分肯定，鼓勵(lì)他們自力更生，發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗精神，自立、自信、自強(qiáng)。在家訪的過(guò)程中有位小戴同學(xué)給我留下很深的印象,見(jiàn)面的第一感覺(jué)便是她的自信,那種自信在舉手投足間就能看出來(lái),不像一般的孩子一樣怯生.在交談之中,她便一發(fā)不可收拾,她很健談,什么都能談,具有這個(gè)年齡段的孩子不該有的老練,不過(guò)談到高興處嬉笑怒罵也毫不掩飾,全然一個(gè)“頑皮”的孩子。她還指著貼得滿(mǎn)墻都是的獎(jiǎng)狀向我們炫耀，呵呵。小戴的獨(dú)立意識(shí)和自主能力都很強(qiáng)，家庭背景并沒(méi)有將它籠罩在陰影之下，而是給了他堅(jiān)韌、自立、自強(qiáng)的品質(zhì)和豁達(dá)的性格。這和她受到的家庭教育是密不可分的。忘了說(shuō)了，小戴是虹橋九小的大隊(duì)長(zhǎng)，六年級(jí)的孩子。在我們調(diào)查“你希望教你的老師是怎樣的老師?”，答案多集中在“有知識(shí)，有方法，上課嚴(yán)肅，課后能聆聽(tīng)孩子聲音、關(guān)心每一位學(xué)生的老師， 能與我們學(xué)生打成一片的老師，對(duì)我們和藹可親的老師，有責(zé)任心的老師，能與我們做朋友的老師?！边@都是孩子們最純真的聲音，也是我們一線教育工作者迫切需要的品質(zhì)。由于他們的父母疏于管教(認(rèn)為父母沒(méi)時(shí)間管及沒(méi)能力管的孩子占78%)，使得他們沒(méi)有了遠(yuǎn)大的理想(58%的學(xué)生沒(méi)有明確的理想和目標(biāo)，還有18%的同學(xué)抱著“聽(tīng)天由命”的思想)，卻培養(yǎng)了他們面對(duì)現(xiàn)實(shí)和困難的獨(dú)立解決的能力(53%的同學(xué)認(rèn)為，“我不想要任何人的幫助，我會(huì)自己想辦法解決我目前的困難的”)，這便是窮人的孩子早當(dāng)家了。在問(wèn)及他們暑假的學(xué)習(xí)生活時(shí)，有46%表示會(huì)在家?guī)椭改缸鲆恍┝λ芗暗氖虑?，這也體現(xiàn)了上面這一特質(zhì)，有24%和21%的學(xué)生選擇了在家自主學(xué)習(xí)與同伙伴玩耍，只有極少數(shù)的學(xué)生家庭有能力供其參加興趣班。這使得大多數(shù)孩子暑期處于無(wú)人看管的狀態(tài)，存在著許多安全隱患。而在一般的公立學(xué)校和民工子女學(xué)校只有體育特長(zhǎng)可以被培養(yǎng)，沒(méi)有條件培養(yǎng)其他特長(zhǎng)了。

六.存在的問(wèn)題及原因

通過(guò)我們的調(diào)查了解到：外來(lái)務(wù)工人員大多來(lái)自經(jīng)濟(jì)蔽塞的偏僻農(nóng)村，他們大多沒(méi)有特長(zhǎng)，從事最辛苦，報(bào)酬最低的簡(jiǎn)單體力勞動(dòng)。關(guān)于外來(lái)務(wù)工子女教育的存在的問(wèn)題，我們的調(diào)查問(wèn)卷表明：

一方面絕大部分外來(lái)務(wù)工人員都認(rèn)為教育費(fèi)用過(guò)高和戶(hù)籍限制，直接阻礙了他們子女的就近入學(xué)。他們中的大部分不僅在經(jīng)濟(jì)上難以支撐子女進(jìn)入優(yōu)秀公立學(xué)校的費(fèi)用，而且普遍對(duì)教育資源的配置表示不滿(mǎn)(在關(guān)于“目前外來(lái)務(wù)工人員子女在接受當(dāng)?shù)貙W(xué)校教育方面主要存在的問(wèn)題”的回答中，首先最重要的前三項(xiàng)：“家庭貧困，造成子女就學(xué)困難43%”“公辦學(xué)校入學(xué)限制條件多，難度大23%”“戶(hù)籍障礙20%”;其次：“父母流動(dòng)性強(qiáng)，學(xué)籍管理存在困難37%”“ 公辦學(xué)校入學(xué)限制條件多，難度大30%”“ 家庭貧困，造成子女就學(xué)困難26%”;最后：“戶(hù)籍障礙44%”“政府出臺(tái)的部分民工子女教育政策缺乏操作性23%”“ 民工子女學(xué)校的辦學(xué)師資不足或水平不高，難以保證教學(xué)質(zhì)量19%”)。因?yàn)榻虒W(xué)質(zhì)量好的公立學(xué)校擔(dān)心民工子女的成績(jī)影響其教學(xué)指標(biāo)，破壞其教學(xué)形象，往往都對(duì)他們?cè)O(shè)定了許許多多的門(mén)檻，如戶(hù)籍，高昂的擇校費(fèi)贊助費(fèi)，相當(dāng)優(yōu)秀的成績(jī)，林林種種，都使得民工們望而卻步。而這些優(yōu)等學(xué)校則由于教學(xué)質(zhì)量好，得到的政府財(cái)政撥款也多，差的側(cè)少，如此周而復(fù)始，便使的好的越好而差的不見(jiàn)長(zhǎng)，形成兩極分化。民工學(xué)校就在這樣的情況下產(chǎn)生出來(lái)了。在與教育局相關(guān)人員的交談中我們知道了這些學(xué)校大都不具備辦學(xué)資格，而且校舍簡(jiǎn)陋，教育設(shè)施不齊備，教師資源匱乏，課程設(shè)置不合理等弊端暴露無(wú)遺。其讓民工們感興趣的就是它的學(xué)費(fèi)低廉。這也說(shuō)明，假若政府部門(mén)對(duì)外來(lái)務(wù)工子女的教育沒(méi)有足夠重視和投入，一些以盈利為目的的學(xué)校就會(huì)產(chǎn)生出來(lái)。單從它們簡(jiǎn)陋的教育設(shè)施，就可以猜測(cè)他們培養(yǎng)教育的孩子是怎么樣的了。外來(lái)務(wù)工人員子女教育問(wèn)題的出現(xiàn)與城鄉(xiāng)分割的戶(hù)籍制度、義務(wù)教育投資體制等因素相關(guān)。其中的問(wèn)題可以看成是城鄉(xiāng)分割的戶(hù)籍制度和教育制度所固有的弊端在新時(shí)期的表現(xiàn)。

另外一方面，外來(lái)務(wù)工人員子女在總體上不能很好的接受學(xué)校教育。訪談中，我們感到流動(dòng)兒童學(xué)籍和教育評(píng)價(jià)讓教育行政人員、校長(zhǎng)和教師倍感困惑。進(jìn)城務(wù)工農(nóng)民子女具有較強(qiáng)的流動(dòng)性，“今天注冊(cè)，明天走人”的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。這不僅影響了學(xué)校正常教育教學(xué)活動(dòng)，直接影響了其子女受教育的系統(tǒng)性，更重要的是，學(xué)?；蚪逃姓块T(mén)難以有效監(jiān)控學(xué)生受教育狀況。由于進(jìn)城務(wù)工人員沒(méi)有戶(hù)口，沒(méi)有固定居住地，入學(xué)后根據(jù)家長(zhǎng)的工作變化隨意流動(dòng)，有的來(lái)了不辦轉(zhuǎn)入手續(xù)，走了也不帶學(xué)籍，或人在學(xué)籍不在，或?qū)W籍在人不在，容易造成學(xué)生流失，這給各學(xué)校學(xué)籍管理帶來(lái)很大困難。影響教育教學(xué)質(zhì)量的主要原因歸納為：一是由于務(wù)工人員子女就學(xué)隨意性大，隨時(shí)插班跟班就讀，影響教學(xué)進(jìn)度;二是造成就讀學(xué)校的班額過(guò)滿(mǎn)，使部分城郊學(xué)?；A(chǔ)設(shè)施不足的矛盾更加突出;三是有的家庭教育與學(xué)校教育不合拍，還有的來(lái)自外省，教材不一致，學(xué)習(xí)態(tài)度不同，學(xué)習(xí)習(xí)慣不適應(yīng)，無(wú)法與所在學(xué)校同步，總體上也拖了各區(qū)和學(xué)校教育質(zhì)量的后腿。城鄉(xiāng)教育的差距，導(dǎo)致很多外來(lái)務(wù)工子女跟不上學(xué)習(xí)進(jìn)度，學(xué)習(xí)困難等等。

第三個(gè)方面，外來(lái)務(wù)工人員子女普遍缺乏心理和情感教育，而在現(xiàn)實(shí)中，他們?cè)谖幕A(chǔ)，生活條件等方面同經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的地區(qū)的孩子相比還有一定差距，所以他們往往會(huì)產(chǎn)生自卑，迷茫的心理，直接影響了他們的心理健康。據(jù)我的調(diào)查，82%的學(xué)生都認(rèn)為他們作為新樂(lè)清人，沒(méi)有得到應(yīng)有的尊重，且多被看不起，被樂(lè)清本地人用異樣的眼光看待。有62%的學(xué)生表示很孤獨(dú)，沒(méi)有人玩。有70%的學(xué)生表示喜歡和當(dāng)?shù)氐暮⒆油?，我想其理由是顯而易見(jiàn)的。孩子天生象一張白紙，他對(duì)外來(lái)孩子本應(yīng)是一視同仁的，許多城市孩子對(duì)外來(lái)孩子的歧視是來(lái)自于家長(zhǎng)。許多家長(zhǎng)得知學(xué)校接收了務(wù)工人員子女，對(duì)學(xué)校有意見(jiàn)，叮囑自己的孩子不要和這些孩子玩，要想根除這根深蒂固的觀念,需要加大力度對(duì)市民進(jìn)行教育，提高其開(kāi)放意識(shí)，容納意識(shí)。調(diào)查中，有58%的學(xué)生沒(méi)有明確的理想和目標(biāo)，有還有18%的同學(xué)不負(fù)責(zé)任的“聽(tīng)天由命”。這和孩子們的家庭教育是分不開(kāi)的。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，有48%的孩子認(rèn)為“父母根本沒(méi)有時(shí)間管我，照顧我，”有30%的同學(xué)認(rèn)為“父母沒(méi)有文化，沒(méi)有能力管我，也管不了我”只有19%的同學(xué)認(rèn)為“父母做的很好”。是的，學(xué)生的家長(zhǎng)大多為生計(jì)而奔波，大多沒(méi)有時(shí)間管孩子，大多文化水平低，而沒(méi)有正確的方法管理孩子。而家長(zhǎng)對(duì)于其子女則都抱有很大的期望，均表示不論家庭條件怎樣，“只要孩子想讀書(shū)就會(huì)一直培養(yǎng)他供他讀書(shū)”(86%)。因此，他們的孩子特別需要良好的教育，而不是聽(tīng)之任之。解決這個(gè)問(wèn)題，對(duì)外來(lái)務(wù)工人員子女的教育成功大有裨益。

第四個(gè)方面，教育外來(lái)工子女這一類(lèi)型特別的學(xué)生，老師要有無(wú)限的愛(ài)心和耐心。因?yàn)檫@些孩子來(lái)自五湖四海，心理狀況、接受能力、家庭背景、地域差別、語(yǔ)言的差別、教學(xué)進(jìn)度差別、教材內(nèi)容差別、學(xué)科設(shè)置的不同、學(xué)生生活環(huán)境和習(xí)慣差別等等。都決定了我們要有特別的耐心和愛(ài)心去呵護(hù)他們。在我調(diào)查“你希望教你的老師是怎樣的老師?”，答案多集中在“有知識(shí)，有方法，上課嚴(yán)肅，課后能聆聽(tīng)孩子聲音、關(guān)心每一位學(xué)生的老師”。這也恰恰與調(diào)查的結(jié)果(62%的同學(xué)表示“沒(méi)有人跟我玩耍，有點(diǎn)孤獨(dú)”，還有39%的同學(xué)表示最需要得到的幫助是“學(xué)習(xí)方面的”)相吻合。老師要給學(xué)生機(jī)會(huì)，讓他們有機(jī)會(huì)傾訴，老師聆聽(tīng)，同學(xué)互相交流，我們老師要充分尊重外地孩子，在我的問(wèn)卷中可以看出，大部分的同學(xué)需要“能與我們學(xué)生打成一片的老師，對(duì)我們和藹可親的老師，有責(zé)任心的老師，能與我們做朋友的老師”。與本地孩子相比，外地籍學(xué)生除了有本地孩子的學(xué)習(xí)壓力以外，憑空多了作為外地生所要承受的來(lái)自各方面的壓力，如，居無(wú)定所，父母無(wú)固定收入等等。所以他們多比較敏感，比較脆弱，又比較倔犟，所以更需要我們的特別的呵護(hù)。

七.對(duì)改善外來(lái)務(wù)工人員子女教育的一些建議

1.發(fā)揮公立學(xué)校在教育中占主導(dǎo)地位的作用

對(duì)政府而言，主要是加大投入，重視教育問(wèn)題。根據(jù)虹橋鎮(zhèn)九小的周校長(zhǎng)反映的情況，雖然政府各級(jí)部門(mén)都很關(guān)注外來(lái)務(wù)工人員子女的教育情況，并投入了大量資金，但從總體上來(lái)講，作為學(xué)校，依然缺乏大量的資金支持，缺乏很多的教育設(shè)備，這些都直接影響了對(duì)外來(lái)務(wù)工人員子女的良好教育。

學(xué)校挖掘潛力，盡可能的提高招生規(guī)模和教育質(zhì)量。大多數(shù)被采訪的外來(lái)務(wù)工人都希望，當(dāng)?shù)氐膶W(xué)校能夠盡可能的招收他們的子女，雖然他們反映的情況與教育資源的缺乏這一現(xiàn)狀相矛盾，但本著教育第一的原則，希望學(xué)校能夠切實(shí)有效的解決他們子女的入學(xué)問(wèn)題。

2.規(guī)范民辦簡(jiǎn)易學(xué)校辦學(xué)行為，為民辦學(xué)校發(fā)展塑造公平的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。

民辦簡(jiǎn)易學(xué)校在樂(lè)清市外來(lái)務(wù)工人員子女教育中也是不可或缺的一部分。在市場(chǎng)機(jī)制引導(dǎo)下，民辦簡(jiǎn)易學(xué)校在收費(fèi)、設(shè)點(diǎn)以及對(duì)教育市場(chǎng)需求的迅捷反映等方面比公辦學(xué)校更有優(yōu)勢(shì)。另一方面，公辦學(xué)校在師資、課程設(shè)置和教學(xué)等方面比民辦學(xué)校更有優(yōu)勢(shì)。兩類(lèi)學(xué)校有序競(jìng)爭(zhēng)的受益人是流動(dòng)兒童及其家庭。所以，作為社會(huì)管理者政府在規(guī)范民辦簡(jiǎn)易學(xué)校辦學(xué)行為時(shí)，應(yīng)該在教育法制建設(shè)、市場(chǎng)規(guī)范上發(fā)揮其主導(dǎo)作用，通過(guò)營(yíng)造公平競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境讓公辦、民辦學(xué)校共同發(fā)展。

3.爭(zhēng)取社會(huì)各界的援助，吸納民間資金，只為一個(gè)目的：解決孩子的教育問(wèn)題。

希望工程就是這方面一個(gè)成功的例子。募集社會(huì)資金，獻(xiàn)給教育，應(yīng)該在社會(huì)輿論中大力宣傳。廣辟新的教育資源。鼓勵(lì)社會(huì)力量多元化投資辦學(xué)，是現(xiàn)階段解決流動(dòng)人口子女教育問(wèn)題最合適的選擇。當(dāng)今社會(huì)，有很多的地方在搞教育的產(chǎn)業(yè)化。建議各級(jí)政府以更開(kāi)放、更全面、更務(wù)實(shí)的態(tài)度，積極采取切實(shí)有效的措施，在務(wù)工人員子女較為集中的城鄉(xiāng)結(jié)合部創(chuàng)辦務(wù)工人員子女學(xué)校。比如，政府可以出面，促成學(xué)校和一些企業(yè)集團(tuán)達(dá)成協(xié)議。學(xué)校從中得到部分資金支持，做為回報(bào)，政府可以在稅收等各方面給予企業(yè)集團(tuán)一些優(yōu)惠條件。還有，政府部門(mén)還可以從外來(lái)務(wù)工人員工作的單位收取部分費(fèi)用，用于教育經(jīng)費(fèi)開(kāi)支。

4.增強(qiáng)政府部門(mén)的綜合管理功能。

公安、物價(jià)、工商、計(jì)生、社區(qū)等部門(mén)與教育部門(mén)相互配合，形成多位一體、齊抓共管的教育管理網(wǎng)絡(luò)。市政府對(duì)此加強(qiáng)組織和領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任，統(tǒng)籌安排，研究措施;教育部門(mén)要將進(jìn)城務(wù)工人員子女就學(xué)作為普及九年義務(wù)教育工作的內(nèi)容，合理安排，制定計(jì)劃，協(xié)調(diào)、督促、指導(dǎo)招生學(xué)校做好進(jìn)城務(wù)工人員子女就學(xué)的接收工作，教學(xué)工作和學(xué)籍管理工作;公安、民政、計(jì)劃生育部門(mén)負(fù)責(zé)務(wù)工人員子女的認(rèn)定、登記，以及戶(hù)籍管理，向教育部門(mén)提供情況;財(cái)政部門(mén)協(xié)調(diào)安排接受就學(xué)學(xué)校必要的經(jīng)費(fèi);計(jì)劃部門(mén)將務(wù)工人員子女就學(xué)列入城市社會(huì)事業(yè)發(fā)展計(jì)劃，并對(duì)接收務(wù)工人員子女較多的學(xué)校給予優(yōu)惠政策;物價(jià)部門(mén)與教育部門(mén)等制定有關(guān)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)并核查學(xué)校收費(fèi)情況。

5.加強(qiáng)對(duì)家長(zhǎng)的教育

進(jìn)城務(wù)工農(nóng)民子女隨父母進(jìn)入城市，他們的希望就是隨著生活環(huán)境的改變，提高自己的生活質(zhì)量。父輩寄予子女的希望也是通過(guò)受教育，使子女不斷增長(zhǎng)知識(shí)，學(xué)到本領(lǐng)，掌握一技之長(zhǎng)。通過(guò)教育家長(zhǎng)，讓家長(zhǎng)知道，孩子需要的不只是衣服、食物等物質(zhì)化需要，也需要關(guān)心、關(guān)注、關(guān)愛(ài)、和鼓勵(lì)等精神食糧。讓父母用正確的方法，正確的思想來(lái)教育他們的孩子。使他們消除自卑，恢復(fù)健康的心態(tài)。在調(diào)查中，我們看到，進(jìn)城務(wù)工人員已經(jīng)深刻地認(rèn)識(shí)到，要想取得更大的發(fā)展，沒(méi)有文化是絕對(duì)不行的。正是這種強(qiáng)烈的欲望，促使他們?cè)敢獍押⒆铀偷焦k學(xué)校讀書(shū)，接受平等的正規(guī)教育。

6.明確對(duì)外來(lái)務(wù)工人員子女教育的投入主要是義務(wù)階段教育的投入。

由于戶(hù)籍制度和高考制度的限制，大多數(shù)外來(lái)務(wù)工人員子女都不得不到原籍地去上高中，以此參加高考，所以對(duì)外來(lái)務(wù)工人員子女教育的投入主要是義務(wù)階段教育的投入。另外一方面，由于環(huán)境和自身經(jīng)濟(jì)的影響，很多外來(lái)務(wù)工人員更注重直接的經(jīng)濟(jì)效益，面對(duì)當(dāng)今高等教育高昂的學(xué)費(fèi)，他們更愿意讓自己的孩子去學(xué)習(xí)一門(mén)實(shí)用技術(shù)。

7.對(duì)于優(yōu)秀的教育資源要合理分配，加強(qiáng)對(duì)教育自身系統(tǒng)的管理，提高教育系統(tǒng)工作的效率。

將優(yōu)秀的師資力量盡量平均分配到條件不夠好的學(xué)校，讓他們盡可能多的發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì)力量，政府也可給予一定的補(bǔ)助。好的老師是孩子們最期盼的也是最迫切需要的，這種精神也應(yīng)是一位教育工作者應(yīng)有的意識(shí)。對(duì)于有特長(zhǎng)和優(yōu)秀的務(wù)工人員子女，應(yīng)該給予更大投入和關(guān)心，加大獎(jiǎng)勵(lì)的投入，以此激勵(lì)更多外來(lái)務(wù)工人員子女的上進(jìn)心。樹(shù)立教育系統(tǒng)的良好形象。

第三部分 總結(jié)

通過(guò)一周左右的社會(huì)實(shí)踐，我們大家都學(xué)到了很多書(shū)本上學(xué)不到的東西。雖然社會(huì)各界都在關(guān)注這個(gè)問(wèn)題，雖然外來(lái)務(wù)工人員子女教育某些問(wèn)題得到了比較好的解決，但是從這次社會(huì)實(shí)踐中了解到的總體情況，還是讓大家的心情很沉重，更讓大家深刻體會(huì)到了作為一名當(dāng)代大學(xué)生，肩上擔(dān)負(fù)著沉重的責(zé)任。

在這一周左右的時(shí)間里，困了，我們就一起找個(gè)地方打盹—樓道、走廊和閑置的教室都是我們的根據(jù)地;累了，我們就一起找個(gè)地方歇歇—路邊大樹(shù)下、屋檐下都有我們的身影;餓了，我們就一起找個(gè)地方隨便吃吃—我們是路邊攤的?？?。雖然有很多的困難需要我們克服，雖然有很多的問(wèn)題需要我們調(diào)查，雖然有很多的工作需要我們細(xì)化，可我們實(shí)踐小隊(duì)成員斗志高昂，對(duì)工作充滿(mǎn)信心，我們大家都希望通過(guò)自己的努力，為外來(lái)務(wù)工人員的子女教育，為構(gòu)建一個(gè)更加和諧的社會(huì)，做出自己力所能及的貢獻(xiàn)。

我們主要搜集到的情況主要有：政府主管部門(mén)為解決外來(lái)務(wù)工人員子女的入學(xué)問(wèn)題做出了很大努力;外來(lái)務(wù)工人員子女受到不公平待遇，各學(xué)校對(duì)招收的學(xué)生都有戶(hù)籍限制，外來(lái)務(wù)工人員子女需要交納部分額外費(fèi)用;教育資源缺乏合理分配，民工子弟校師資缺乏;外來(lái)務(wù)工人員子女普遍缺乏心理和情感教育以及家庭教育，他們都急切盼望“有知識(shí)，有方法，上課嚴(yán)肅，課后能聆聽(tīng)孩子聲音、關(guān)心每一位學(xué)生，能與學(xué)生打成一片，對(duì)他們和藹可親，有責(zé)任心，能與他們做朋友”的老師;沉重的教育支出和微薄的收入，讓很多外來(lái)務(wù)工者，選擇放棄樂(lè)清優(yōu)秀的教育資源。另外外來(lái)務(wù)工者的子女，普遍缺乏暑假安全教育，由此導(dǎo)致安全事故不斷，有些孩子甚至失去了生命。

這次活動(dòng)雖然很簡(jiǎn)短，但是很有意義。我們相信通過(guò)我們微薄的努力，會(huì)對(duì)外來(lái)務(wù)工人員子女的教育，為構(gòu)建和諧社會(huì)起到正面的推動(dòng)作用。相信明天會(huì)更好，相信通過(guò)社會(huì)的努力，外來(lái)務(wù)工人員子女會(huì)有輕松展翅自由翱翔的一天!

篇十四 文秘人員社會(huì)實(shí)踐報(bào)告大全

一、實(shí)習(xí)目的：

鞏固文秘專(zhuān)業(yè)的主業(yè)知識(shí)，提高實(shí)際操作技能，豐富實(shí)際工作和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，掌握操作技能，將所學(xué)知識(shí)用于實(shí)際工作。

二、實(shí)習(xí)時(shí)間：

**年11月1日至11月20日。

三、實(shí)習(xí)單位：

***廠廠長(zhǎng)辦公室。

四、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容：

按照老師的安排，我制定了相應(yīng)的實(shí)習(xí)計(jì)劃。注重在實(shí)習(xí)階段對(duì)所學(xué)的文秘理論知識(shí)進(jìn)行進(jìn)一步的鞏固和提高，以期達(dá)到根據(jù)理論知識(shí)，指導(dǎo)日常的工作實(shí)踐的目的。收到了較好的效果。主要實(shí)習(xí)情況報(bào)告如下：

不同的辦公室具有不同的工作和不同的職責(zé)范圍。而作為一個(gè)企業(yè)的廠長(zhǎng)辦公室，是一個(gè)綜合性的部門(mén)，由廠長(zhǎng)直接領(lǐng)導(dǎo)，工作范圍大，任務(wù)也比較繁雜。在實(shí)習(xí)階段，我主要的側(cè)重點(diǎn)是文秘工作。

秘書(shū)工作是辦公室的主體工作，領(lǐng)導(dǎo)要做到?jīng)Q策科學(xué)化，離不開(kāi)秘書(shū)人員的協(xié)助。因?yàn)槊貢?shū)人員一方面處理著大量的日常事務(wù)工作，使得領(lǐng)導(dǎo)能集中精力考慮大問(wèn)題。另外，還能發(fā)揮他們了解全面情況，掌握多方面信息的優(yōu)勢(shì)，輔助領(lǐng)導(dǎo)決策，提供合理的建議。秘書(shū)工作頭緒多，任務(wù)重，但必須抓好以下幾個(gè)方面：

第一，主動(dòng)做好領(lǐng)導(dǎo)之間、部門(mén)之間的協(xié)調(diào)工作，幫助領(lǐng)導(dǎo)有計(jì)劃、有步驟、有重點(diǎn)的抓好各項(xiàng)工作，做到忙而不亂。并從過(guò)去偏重辦文辦事，轉(zhuǎn)變到既辦文辦事，又出謀劃策。

第二、開(kāi)展調(diào)查研究，了解基層群眾的學(xué)習(xí)、思想、工作、生活情況，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映，并提出合理的建議。對(duì)一些急需解決的問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)與有關(guān)部門(mén)協(xié)商解決。

第三、檢查督促各種行政法規(guī)和本單位的各項(xiàng)決議、制度、辦法、規(guī)定的執(zhí)行，驗(yàn)證決策是否科學(xué)合理，是否符合實(shí)際。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映，防止并糾正偏差。

第四、組織起草本單位的、報(bào)告、總結(jié)、規(guī)劃、決議和，對(duì)需上報(bào)、下發(fā)的文稿進(jìn)行政策、文字上的把關(guān)。

第五、對(duì)上級(jí)機(jī)關(guān)的來(lái)文和下設(shè)部門(mén)的報(bào)告，要及時(shí)轉(zhuǎn)給有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的批示，具體落實(shí)承辦單位和負(fù)責(zé)人，并負(fù)責(zé)催辦，如期上報(bào)辦理結(jié)果。

文秘人員除了需要具備以上工作人員的基本條件外，還應(yīng)有自己特殊的知識(shí)修養(yǎng)、技能修養(yǎng)、品德修養(yǎng)、作風(fēng)修養(yǎng)。因此，文秘人員要自覺(jué)、全面地加強(qiáng)這四個(gè)方面的修養(yǎng)，努力把自己造就成為德才兼?zhèn)洌群细裼址Q(chēng)職的工作人員。并注重掌握以下原則。

1、要有充分的政策依據(jù)和事實(shí)依據(jù)。秘書(shū)人員辦文辦事，絕大部分都是針對(duì)現(xiàn)實(shí)狀況的，或是為了解決某個(gè)問(wèn)題，或是指導(dǎo)某項(xiàng)工作。因此，必須以黨和國(guó)家的政策和客觀事實(shí)為依據(jù)，堅(jiān)持實(shí)事求是的原則。實(shí)事求是是我黨的思想路線和傳統(tǒng)作風(fēng)，是秘書(shū)部門(mén)一切工作的準(zhǔn)則，也是秘書(shū)人員必須具備的品質(zhì)。如果有些領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不符合黨和國(guó)家的方針政策，秘書(shū)人員應(yīng)有勇氣提出意見(jiàn)，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)重新考慮，以保證正確貫徹上級(jí)的指示精神，把工作做好。

2、要有準(zhǔn)確性。準(zhǔn)確，是對(duì)工作質(zhì)量的要求。文秘管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策，正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖，正確地辦文辦事，言行有分寸，文字能達(dá)意。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性。文秘管理的準(zhǔn)確性，涉及的方面很多，簡(jiǎn)要地說(shuō)，就是：辦文要準(zhǔn)，辦事要穩(wěn)，情況要實(shí)，主意要慎。而要做到這些，必須態(tài)度認(rèn)真，作風(fēng)過(guò)細(xì)，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。比如說(shuō)辦理公文，就要保證文件的質(zhì)量，用詞要準(zhǔn)確，材料要真實(shí)，抄寫(xiě)要認(rèn)真，校對(duì)要仔細(xì)，力求每一個(gè)環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯(cuò)。否則就會(huì)貽誤工作，甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。

3、要雷厲風(fēng)行。這是對(duì)工作效率的要求。任何目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，都離不開(kāi)兩個(gè)因素，一是準(zhǔn)確，二是時(shí)限。其中任何一個(gè)失誤，都會(huì)使事情辦不成或辦不好。時(shí)限就是盡可能縮短周期，減少中間環(huán)節(jié)。秘書(shū)人員辦文辦事必須具有很強(qiáng)的時(shí)效意識(shí)，要迅速行動(dòng)，不可拖拖拉拉，要制定科學(xué)的工作制度，理順關(guān)系，分工明確，充分發(fā)揮工作人員的重要性和創(chuàng)造性。要簡(jiǎn)化辦事程序，減少不必要的行文和禮節(jié)，消除“文山會(huì)?！钡默F(xiàn)象，提高工作效率。要利用電腦等現(xiàn)代技術(shù)改變工作手段，實(shí)行辦公自動(dòng)化，例如用電腦傳遞信息、檢索資料、編輯文稿等。

4、嚴(yán)守紀(jì)律，保守機(jī)密。文秘管理要制發(fā)文件，處理文件和管理文件。在各種文件中，大部分具有不同程度的保密性，而且各級(jí)秘書(shū)人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo)，看一些重要文件，參加一些重要會(huì)議，所以，秘書(shū)人員在公共場(chǎng)合活動(dòng)時(shí)要注意內(nèi)外有別，把握分寸，對(duì)什么應(yīng)該說(shuō)什么不應(yīng)該說(shuō)要心中有數(shù)。我國(guó)已經(jīng)制定了《保密法》，秘書(shū)人員要認(rèn)真學(xué)習(xí)，模范執(zhí)行，切實(shí)做好保密工作。

實(shí)習(xí)階段我參與的主要工作，一是按照廠長(zhǎng)的安排與布置，在廠長(zhǎng)組織召開(kāi)的各種專(zhuān)題及辦公會(huì)議中，認(rèn)真做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，做到了會(huì)議通知及時(shí)、會(huì)議記錄詳細(xì)、會(huì)務(wù)準(zhǔn)備周到，并按照廠長(zhǎng)安排對(duì)重要會(huì)議下達(dá)會(huì)議紀(jì)要，使廠黨政的各項(xiàng)方針政策能夠迅速傳達(dá)到基層各單位。同時(shí)，及時(shí)呈送上級(jí)下發(fā)的各類(lèi)文件，并對(duì)由廠下發(fā)各基層單位的各類(lèi)文件及時(shí)進(jìn)行打印、校對(duì)，保證各項(xiàng)工作及時(shí)高效。二是公文起草。在最近階段，**集團(tuán)公司《**規(guī)劃》討論中，我根據(jù)廠黨政聯(lián)合會(huì)議討論的意見(jiàn)，對(duì)其中涉及我廠的部分進(jìn)行了認(rèn)真的歸納整理，執(zhí)筆起草了《**發(fā)展規(guī)劃〉(討論稿)的幾點(diǎn)建議》。在得到廠領(lǐng)導(dǎo)肯定后，我們將建議上報(bào)到了集團(tuán)公司秘書(shū)處，由于意見(jiàn)中肯，文字相對(duì)嚴(yán)密，在討論稿第二稿下發(fā)時(shí)，我發(fā)現(xiàn)其中由我廠建議修改的部分完全按照我廠提供的內(nèi)容進(jìn)行了修改。這除了說(shuō)明我廠的建議比較科學(xué)外，作為建議起草人，這對(duì)我的文字水平也是一種肯定。三是注意自己在辦公自動(dòng)化方面的鍛煉。作為現(xiàn)代化的企業(yè)，微機(jī)使用是辦公室人員必備的素質(zhì)。目前，利用微機(jī)錄入文字和文件處理，我都能夠得心應(yīng)手。復(fù)印、傳真、公文處理等文秘工作基本熟練。文字錄入速度可以達(dá)到每小時(shí)四千字左右。同時(shí)，也能夠利用互聯(lián)網(wǎng)查詢(xún)、傳遞、接收、儲(chǔ)存有關(guān)信息。但是，還有一些方面尚有欠缺。如，制表，由于操作較少，很不熟練。還有目前已經(jīng)廣泛使用的多功能一體機(jī)由于單位沒(méi)有配備，也沒(méi)有掌握。

五、實(shí)習(xí)體會(huì)

通過(guò)實(shí)習(xí)，我對(duì)文秘工作的重要性有了更深一歩的了解。特別是在新的形勢(shì)下，文秘工作人員更要努力學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和三個(gè)代表重要思想，學(xué)會(huì)運(yùn)用馬克思主義基本原則和方法，認(rèn)真學(xué)習(xí)鉆研黨和國(guó)家的各項(xiàng)方針政策，充分把握政策的精神實(shí)質(zhì)，及時(shí)了解和掌握上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)不同時(shí)期的工作部署和要求，把政策具體落實(shí)下去化為實(shí)際行動(dòng)，并強(qiáng)化組織協(xié)調(diào)能力，專(zhuān)業(yè)工作能力，檢查指導(dǎo)能力，參謀咨詢(xún)能力、文字表達(dá)能力和熟練使用各種自動(dòng)化辦公設(shè)備的技能，努力提高自身素質(zhì)，加強(qiáng)世界觀的改造，成為政治過(guò)硬，業(yè)務(wù)精通的合格文秘人員。

篇十五 會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)人員暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

隨著會(huì)計(jì)制度的日臻完善，社會(huì)對(duì)會(huì)計(jì)人員的高度重視和嚴(yán)格要求，我們作為未來(lái)社會(huì)的會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)人員，為了順應(yīng)社會(huì)的要求，加強(qiáng)社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力，也應(yīng)該嚴(yán)于自身的素質(zhì)，培養(yǎng)較強(qiáng)的會(huì)計(jì)工作的操作能力。于是，這個(gè)暑假，我到兆鑫礦業(yè)有限公司的財(cái)務(wù)部參加了社會(huì)實(shí)踐，看他們?nèi)绾喂ぷ鳎鲆恍┝λ芗暗氖虑椤?/p>

從 7月8日到8月26日，雖然是短短的一個(gè)多月，我學(xué)到了不少課本里學(xué)不到的知識(shí)。我初步了解了財(cái)務(wù)的使用和會(huì)計(jì)處理的流程，并學(xué)會(huì)做一些簡(jiǎn)單的會(huì)計(jì)憑證。

我認(rèn)真學(xué)習(xí)了正規(guī)而標(biāo)準(zhǔn)的會(huì)計(jì)流程，真正從課本走到現(xiàn)實(shí)中，細(xì)致地了解了兆鑫公司會(huì)計(jì)工作的全部過(guò)程。實(shí)踐期間我努力將自己在學(xué)校里所學(xué)的理論知識(shí)向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化，盡量做到理論與實(shí)踐相結(jié)合，在實(shí)踐期間我遵守了工作紀(jì)律，不遲到，不早退，剛到財(cái)務(wù)部辦公室，先看她們以往所制的會(huì)計(jì)憑證和附在會(huì)計(jì)憑證上的原始憑證，由于以前在學(xué)校學(xué)過(guò)會(huì)計(jì)憑證，借貸等知識(shí)，所以對(duì)會(huì)計(jì)憑證不是太陌生，因此借著記憶加上學(xué)校里所學(xué)過(guò)的理論對(duì)于會(huì)計(jì)憑證可以熟練掌握，有一些不明白之處也及時(shí)向財(cái)務(wù)部資深會(huì)計(jì)請(qǐng)教。

會(huì)計(jì)分錄在書(shū)本上可以學(xué)習(xí)，可一些業(yè)務(wù)帳單、收據(jù)、收費(fèi)清單、匯票等就要靠實(shí)踐時(shí)才能真正接觸，從而有了更深刻的印象，別以為光是認(rèn)識(shí)就行了，還要把所有的按月按日分門(mén)別類(lèi)，并把每筆業(yè)務(wù)的單據(jù)整理好，用圖釘裝訂好，才能為編制會(huì)計(jì)憑證做好準(zhǔn)備。

我看會(huì)計(jì)楊師傅做賬務(wù)處理，她根據(jù)原始憑證所必需的要素認(rèn)認(rèn)真真審核了原始憑證后，進(jìn)入錄入記帳憑證的界面，先按此筆業(yè)務(wù)錄入簡(jiǎn)明而清楚的摘要，然后按會(huì)計(jì)分錄選會(huì)計(jì)科目，并在相應(yīng)的會(huì)計(jì)科目的借方和貸方錄入金額，做完之后逐一核對(duì)無(wú)誤，簽字后方可裝訂憑證成冊(cè)。在登記賬簿時(shí)，須小心謹(jǐn)慎，我也學(xué)到了數(shù)據(jù)的方法。還學(xué)到一些平時(shí)不注意不熟悉的知識(shí)，如購(gòu)買(mǎi)沙發(fā)等辦公用具應(yīng)記入固定資產(chǎn)，而不是管理費(fèi)用，因?yàn)槠鋬r(jià)值大、使用年限長(zhǎng)；運(yùn)輸費(fèi)用記入成本；購(gòu)現(xiàn)金支票記入財(cái)務(wù)費(fèi)用，在以往的練習(xí)中，記入財(cái)務(wù)費(fèi)用的包括手續(xù)費(fèi)、利息等，購(gòu)現(xiàn)金支票則不是很熟悉。

通過(guò)一個(gè)多月的學(xué)習(xí)編制記帳憑證工作，對(duì)于各個(gè)會(huì)計(jì)科目有了更加深刻而全面的了解，并且對(duì)于我把書(shū)本和實(shí)踐的結(jié)合起到了很大的作用，除了學(xué)習(xí)編制記帳憑證外，還初步大概地了解到每一種原始憑證的樣式以及用途。從制單到記帳 整個(gè)過(guò)程基本上了解了個(gè)大概后，就要認(rèn)真結(jié)合書(shū)本的知識(shí)總結(jié)一下做賬到底是怎么一回事。

除了學(xué)習(xí)以上知識(shí)外，我也粗略了解了出納的工作，別人一提起出納就想到是跑銀行的，其實(shí)不然，這只是出納的一項(xiàng)重要工作，出納的業(yè)務(wù)比較繁瑣，還要保管現(xiàn)金，支票和收據(jù)等等，所以需要非常細(xì)心。

是的，課本上學(xué)的只是都是最基本的知識(shí)，不管現(xiàn)實(shí)情況怎樣變化，抓住了最基本的就可以以不變應(yīng)萬(wàn)變，如今有不少學(xué)生實(shí)踐時(shí)都覺(jué)得課堂上學(xué)的知識(shí)用不上，出現(xiàn)挫折感，可我覺(jué)得，要是沒(méi)有書(shū)本知識(shí)作鋪墊，又哪能應(yīng)付瞬息萬(wàn)變的社會(huì)呢。我覺(jué)得真正處理會(huì)計(jì)工作時(shí)應(yīng)本著會(huì)計(jì)準(zhǔn)則，結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況進(jìn)行賬務(wù)處理。

我也明白了在學(xué)校難以了解的一些微妙的人跡關(guān)系，相信人際關(guān)系也是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會(huì)遇到的一大難題，于是在實(shí)踐時(shí)我便有意識(shí)覺(jué)察前輩們是如何和同事以及上級(jí)相處的，而自己也虛心求教；看到公司對(duì)待客戶(hù)誠(chéng)懇友善的態(tài)度，也學(xué)到一些接人待物之道；我和楊師傅在一個(gè)辦公室，有業(yè)務(wù)是，她就抓緊時(shí)間處理業(yè)務(wù)，讓我在一旁看，如有不明白之處就及時(shí)請(qǐng)教，楊師傅則耐心的講解；沒(méi)有業(yè)務(wù)時(shí)，我們就聊天，說(shuō)以前的學(xué)習(xí)、生活、社會(huì)現(xiàn)狀等，并發(fā)表一下自己的觀點(diǎn)，相處十分融洽和諧，讓我覺(jué)得做人應(yīng)該隨和樂(lè)觀。這使得實(shí)習(xí)更加有意義，此次的實(shí)踐為我們深入社會(huì)，體驗(yàn)生活提供了難得的機(jī)會(huì)，讓我們?cè)趯?shí)際的社會(huì)活動(dòng)中感受生活，了解在社會(huì)中生存所應(yīng)該具備的各種能力，利用此次難得的機(jī)會(huì)，我努力做一些力所能及的事，嚴(yán)格要求自己，虛心向財(cái)務(wù)人員請(qǐng)教，認(rèn)真掌握一些基本的會(huì)計(jì)技能，從而意識(shí)到我以后還應(yīng)該多學(xué)習(xí)什么，加劇了緊迫感，為真正跨入社會(huì)施展我們的工作，走上工作崗位打下基礎(chǔ)。

這一次的實(shí)踐雖然時(shí)間短暫，接觸到的工作很淺，但卻是充實(shí)、愉快的，依然讓我學(xué)到了許多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，這些都是書(shū)本上無(wú)法得來(lái)的，通過(guò)實(shí)踐，我們能夠更好的了解自己的不足，需要學(xué)習(xí)的東西還很多，了解會(huì)計(jì)工作的本質(zhì)，讓我更有努力的方向，堅(jiān)定邁向財(cái)會(huì)專(zhuān)業(yè)的步伐。