篇一 2023醫(yī)院年終總結(jié)工作報告1150字
2023醫(yī)院年終總結(jié)工作報告范文
一年來,在區(qū)委、政府的正確領(lǐng)導下,在區(qū)衛(wèi)生主管部門的具體指導下,我院領(lǐng)導班子精誠團結(jié),全院職工扎實工作,醫(yī)療質(zhì)量有了明顯提高,群眾滿意度節(jié)節(jié)攀升。
一、開展黨的群眾路線教育實踐活動
根據(jù)區(qū)委區(qū)政府、區(qū)衛(wèi)生局群眾路線教育實踐活動的相關(guān)部署和要求,醫(yī)院成立了以院長為組長的活動領(lǐng)導小組。制定了《山亭區(qū)人民醫(yī)院黨的群眾線路教育實踐活動實施方案》和具體時間任務(wù)推進表,及時召開動員會、學習班,安排部署有關(guān)工作,扎實推動活動展開。醫(yī)院領(lǐng)導班子認真開展學習教育,并圍繞班子作風建設(shè)和“四風”方面的問題,結(jié)合了醫(yī)療衛(wèi)生工作發(fā)展,深入自查,廣泛征求意見,深刻反思,邊查邊改。
二、加強人才引進,提高醫(yī)療技術(shù)水平
為使醫(yī)院健康可持續(xù)發(fā)展,醫(yī)院今年先后招聘了5名研究生和20余名本科生,為醫(yī)院輸入了新鮮血液,較好地緩解了醫(yī)、藥、護、技等專業(yè)技術(shù)人員緊缺狀況,醫(yī)院整體服務(wù)理念、技術(shù)水平及服務(wù)能力都得到明顯改觀和提升。
三、狠抓醫(yī)療護理質(zhì)量管理,確保醫(yī)療安全。
認真組織和督促醫(yī)務(wù)科、護理部、門診部等職能科室定期開展醫(yī)療質(zhì)量檢查活動,對病歷、處方的書寫,抗生素的使用以及消毒隔離執(zhí)行情況進行認真檢查,綜合分析,并嚴格按照醫(yī)院管理制度進行獎罰。同時,充分發(fā)揮行政、后勤職能部門的協(xié)調(diào)、指導、督查等作用,為臨床一線工作開展提供強有力后勤保障。由于措施得力,醫(yī)療護理質(zhì)量穩(wěn)步上升,一年來無重大醫(yī)療差錯事故發(fā)生。
四、落實黨風廉政建設(shè)。
嚴格貫徹執(zhí)行上級部門《關(guān)于對貫徹落實中央八項規(guī)定的通知》等文件要求,加強醫(yī)德醫(yī)風和職業(yè)道德教育,全面動員,全員參與,教育廣大醫(yī)務(wù)人員牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想,強化職業(yè)責任、職業(yè)道德,增強服務(wù)意識。
五、努力做好計劃生育工作的管理服務(wù)工作
一是組織廣大干部職工認真學習計劃生育有關(guān)文件和法律法規(guī),通過學習進一步提高了廣大干部職工責任心和法律意識。
二是嚴禁非醫(yī)學需要鑒定胎兒性別和選擇性終止妊娠及出具假計劃生育證明等違法違規(guī)行為。加強婦產(chǎn)科、b超室工作人員的業(yè)務(wù)學習培訓。b超室工作人員在工作期間實行持證上崗、雙人工作、雙人簽字、雙人共同操作,并做好詳細登記記錄。
三是積極做好本院育齡婦女檢查工作,由計生專干負責組織落實,將查體結(jié)果記入個人檔案,有效杜絕了育齡婦女計劃外生育。
六、推行院務(wù)公開,下大力解決了群眾關(guān)注的熱點問題。
充分利用各種會議、公示欄、醫(yī)院網(wǎng)站、醫(yī)院oa辦公系統(tǒng)、院務(wù)公開欄等途徑,及時公布廣大群眾關(guān)注的熱點問題,主動接受社會的監(jiān)督,對于促進全體員工規(guī)范服務(wù)行為、提高醫(yī)療質(zhì)量起到了積極的作用。政務(wù)的進一步透明化,保障了廣大群眾參與民主決策、民主管理和民主監(jiān)督的權(quán)利,促進了依法執(zhí)業(yè)、誠信行醫(yī),建立了和諧的內(nèi)外關(guān)系。
篇二 民營醫(yī)院院長年終述職報告2250字
民營醫(yī)院院長年終述職報告范文
碩果累累辭舊歲,精神抖擻戰(zhàn)新春。平凡而艱辛、緊張而輝煌的2023年即將落下帷幕,希望與考驗同在、機遇與挑戰(zhàn)并存的新的一年已經(jīng)開始。在過去的一年里,醫(yī)院在集團老總的英明的領(lǐng)導下,在醫(yī)院全體同仁的共同努力下,圓滿的完成了集團交給的全年的任務(wù)。在這里我謹代表醫(yī)院的全體同仁對集團領(lǐng)導長期以來給予我們的大力支持和幫助表示由衷的感謝;同時,我們的醫(yī)護人員大多來自不同的地方,是緣分讓五湖四海的我們走到了一起,有的醫(yī)護人員忍受著和家人、親人、愛人分處異地的思念,還有的處在花枝招展的年齡,也忍受著和男女朋友分離的痛苦。大家無論是在那個崗位,你們的辛苦和努力都是值得尊重和肯定的,我代表醫(yī)院對大家的辛苦努力表示由衷的感謝!
一、特色經(jīng)營、科學管理、創(chuàng)造高效利潤
我四月就職以來,我以對醫(yī)務(wù)工作的滿腔熱情,以對瑤醫(yī)瑤藥的濃厚感情,不斷的開發(fā)、弘揚瑤醫(yī)院厚重的歷史文化底蘊及人文精神,全身心投入到醫(yī)院的經(jīng)營管理中。無論是門診量還是營業(yè)額都一破再破記錄,我們以最快的速度搶占了市場,服務(wù)了社會,業(yè)績也得到了集團其他醫(yī)院的贊賞和集團領(lǐng)導的認可與肯定。醫(yī)院的經(jīng)濟指標逐月有提升,全年完成經(jīng)濟指標87.36%,排名集團第三。無論是門診量還是營業(yè)額都一破再破記錄,我們以最快的速度搶占了市場,業(yè)績也得到了集團其他醫(yī)院的贊賞和集團領(lǐng)導的認可與肯定。
1、我們始終恪守這樣的信念:醫(yī)院的功能就是尊重病人,想方設(shè)法為病人看好病,做好服務(wù)。首先把看好病這一實事辦好,在為病人服好務(wù)的問題上,力求好事辦實。認真組織、檢查醫(yī)療護理工作,定期深入門診、病房,并采取積極有效措施,保證不斷地提高醫(yī)療質(zhì)量;組織、檢查臨床教學、培養(yǎng)干部和業(yè)務(wù)技術(shù)學習;檢查全院醫(yī)學科學研究工作計劃的擬訂和貫徹執(zhí)行情況,采取措施,促進研究工作的開展;教育職工樹立全心全意為人民服務(wù)的思想和良好的醫(yī)德,改進醫(yī)療作風和工作作風,改善服務(wù)態(tài)度。督促檢查以崗位責任制為中心的規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程的執(zhí)行,嚴防差錯事故的發(fā)生。努力提高醫(yī)療技術(shù)、提高服務(wù)質(zhì)量,增強醫(yī)療質(zhì)量意識,。制定了“層次分明、職責清晰、功能到位”的必備醫(yī)療質(zhì)量管理制度,完善了各項醫(yī)療制度并形成了嚴格的督查獎懲機制,實施了一系列保證醫(yī)療質(zhì)量的措施和方法。一年來未發(fā)生一起醫(yī)療事故。經(jīng)常教導員工換位思考,把自己置身于病人的角度,從病人的思維出發(fā),提倡醫(yī)患零距離接觸,制定了便民利民措施,將人性化服務(wù)貫穿于醫(yī)療服務(wù)的全過程。在臨床護理式工作中貫穿“以病人為中心”的服務(wù)理念,為患者提供康復和健康指導,促進患者心理和身體的康復。同時每月進行一次服務(wù)質(zhì)量調(diào)查、召開一次患者親屬座談會,廣泛了解病友及家屬的要求和意見,自覺接受社會監(jiān)督,并在醒目位置設(shè)立投訴箱、意見箱,公布投訴電話,本著“聞過則喜”的態(tài)度,虛心接受,只要要求可行,意見合情,醫(yī)院就全力解決,認真整改,直至病人和家屬滿意。
2、努力降低醫(yī)療費用,使患者以最低的費用享受到最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),一年來我們規(guī)范藥械的進貨渠道,降低了藥品價格,平均降價幅度達到15%,對普通手術(shù)醫(yī)療費用實行最高控費。據(jù)不完全統(tǒng)計,醫(yī)院讓利群眾達多萬元。要求各科室嚴格執(zhí)行《處方管理辦法》和《抗菌藥物臨床應用指導原則》,進行臨床醫(yī)務(wù)人員相關(guān)知識的培訓,在診療活動中遵循“合理檢查、合理用藥、合理治療”原則,在用藥結(jié)構(gòu)提倡成本低、效果好的.“樸素治療”,糾正濫開檢查、開大處方的行為,為此制定了以常用藥物為主的《基本用藥目錄》,和用藥范圍上,對臨床用藥進行指導和控制,建立臨床用藥分級管理制度,加強處方規(guī)范化管理,做到合理使用抗菌藥物。有效控制了藥品費用的不合理增長。
3、在醫(yī)德醫(yī)風方面還是從自身做起,加強品質(zhì)、作風、人格修養(yǎng)去表現(xiàn)威信,培養(yǎng)誠實正直、廉潔奉公的品格;兢兢業(yè)業(yè),忠于職守的工作態(tài)度;嚴于律己,自知之明的姿態(tài);勇?lián)L險,多謀善斷的作風;容人之過,諒人之短的精神;虛懷若谷,從善如流的素質(zhì)。付出更多的辛苦,竭忠盡智,全力以赴,把醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)作為立院之本。把造福社會作為醫(yī)院的最高宗旨。院張榜公布醫(yī)療收費標準,增加收費透明度,讓群眾實實在在看病,明明白白花錢。
二、努力提高醫(yī)療水平,服務(wù)大眾、造福社會
要在醫(yī)療市場激烈競爭中占有一席之地,首先應該擁有一支高素質(zhì)、高水平、高質(zhì)量的醫(yī)療隊伍,而且醫(yī)療設(shè)備配套應緊跟臨床需要。一年來,在醫(yī)院資金異常緊張的情況下,想方設(shè)法選派多人次的技術(shù)人員去省、市醫(yī)院進修學習,提高醫(yī)療技術(shù)水平,改善我院的人才結(jié)構(gòu),今年集資購買了新設(shè)備。使醫(yī)院的科技含量、醫(yī)療技術(shù)的核心競爭力得到進一步提升。通過一年來的努力,“把尊重病人、愛護病人、理解病人”作為工作宗旨,全體醫(yī)務(wù)人員知難而進,共同奮斗,形成了蓬勃發(fā)展的局面,現(xiàn)年業(yè)務(wù)收入由去年收入80萬增加至220萬元,年門診120萬人次,較去年增加了4倍 ,同時,教育職工時刻繃緊安全生產(chǎn)這根弦,提高醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療服務(wù)技術(shù)水平,同時加強醫(yī)院內(nèi)部的防火、防盜工作,建立醫(yī)療糾紛預警機制,努力把醫(yī)療糾紛消滅在萌芽中,一年來無一例醫(yī)療事故和醫(yī)療爭議發(fā)生。事實證明,不開會不溝通,工作必然出現(xiàn)這樣那樣的問題,所以每周組織召開醫(yī)院中層領(lǐng)導溝通交流會,時間定為每周周五下午6點,其目的是有問題提出問題分析問題解決問題。
盡管我們做了大量的工作,盡管醫(yī)院現(xiàn)在的發(fā)展還沒有呈現(xiàn)我們預想的良好狀態(tài),還有許多這樣那樣的問題,但是我堅信由集團領(lǐng)導的支持,有全體同仁的配合,我們醫(yī)院一定會有更大進步,有更加燦爛的輝煌。
篇三 醫(yī)院營銷年終述職報告1650字
尊敬的各位領(lǐng)導,各位專家,下午好!
本人×××,××年×月出生,碩士研究生學歷,20__年8月獲聘副主任醫(yī)師。
本人擁護____的領(lǐng)導,遵守國家法律、法規(guī),恪守社會主義醫(yī)療道德,熱愛本職工作,有強烈的事業(yè)心和責任感。工作中謙虛謹慎,不驕不躁,任勞任怨,盡心盡責,服從安排。對待病人不分貧富貴賤,一視同仁;對患者生命常懷敬畏之心,嚴格按照醫(yī)療原則診治病人,合理檢查合理用藥,經(jīng)常放棄休息為病人服務(wù),多次拒收病人紅包,得到病人及家屬的肯定。
自20__年任內(nèi)分泌專業(yè)副主任醫(yī)師以來,充分利用所學專業(yè)成立糖尿病及內(nèi)分泌疾病專業(yè)組并逐漸發(fā)展獨立成科。開設(shè)糖尿病及內(nèi)分泌疾病??崎T診,主要從事糖尿病、甲狀腺、痛風、腦垂體、腎上腺、性腺等疾病的診治工作。??茦I(yè)務(wù)量不斷遞增,每年增長約20%。至20__年科室年收治住院病人約1500人次,年專科門診量約3萬人次。??频玫讲粩喟l(fā)展壯大。
本人工作作風踏實,在業(yè)務(wù)上精益求精,作為內(nèi)分泌科主任,全面承擔起日常的醫(yī)療工作、教學工作、科研工作主任醫(yī)師述職報告主任醫(yī)師述職報告。在糖尿病診斷方面,開展了ogtt試驗、胰島素、c肽水平測定、糖化血紅蛋白、胰島相關(guān)抗體等臨床檢測項目,大大提高了糖尿病的診斷和分型水平。在糖尿病的并發(fā)癥方面,開展尿微量白蛋白測定、血管彩超、外周動脈血管造影、眼底熒光血管造影等檢查,糖尿病足病篩查等檢查項目。針對不同的糖尿病患者采用個體化的治療方案,在本地區(qū)率先開展動態(tài)血糖監(jiān)測,在本地區(qū)率先采用1型及2型糖尿病胰島素強化治療方法,對糖尿病的并發(fā)癥的治療方面也積累了豐富的臨床經(jīng)驗。
積極開展新技術(shù)項目,20__年起與介入科合作開展糖尿病足病的介入治療,收到良好效果。聯(lián)合普外科、核醫(yī)學科進行甲狀腺疾病疾病的綜合治療。開展甲狀腺功能亢進、甲狀腺功能減退、甲狀腺結(jié)節(jié)等疾病的診治,對上述疾病的診治積累了豐富的臨床經(jīng)驗主任醫(yī)師。在其他內(nèi)分泌及代謝疾病如代謝綜合征、甲狀旁腺疾病、痛風、骨質(zhì)疏松癥、腦垂體、腎上腺、性腺等疾病也有獨到的見解。特別是近兩年來,以創(chuàng)建三級醫(yī)院為契機,積極開展和完善三級醫(yī)院技術(shù)項目。(2023年終個人述職報告)
在病區(qū)常規(guī)開展糖尿病患者教育,提高病人及家屬對糖尿病的認識;經(jīng)常性深入社區(qū),為社區(qū)居民提供糖尿病防治知識,已在本地區(qū)有廣泛的影響。堅持每周查房3次以上,參加和指導急、危、重、疑難病例的搶救處理;主持和參加特殊疑難和死亡病例的討論會診。指導科內(nèi)主治醫(yī)師和住院醫(yī)師做好各項醫(yī)療工作,督促下級醫(yī)師認真貫徹執(zhí)行各項規(guī)章制度和診療操作規(guī)程,做好病歷質(zhì)量檢查工作,有計劃地開展“三基”訓練。
每周參加門診2個工作日,平均每日門診量超過100人次。工作中注重知識、經(jīng)驗的積累,平時廣泛閱讀與專業(yè)相關(guān)的國內(nèi)外文獻資料,參加國內(nèi)外學術(shù)交流,不斷更新專業(yè)知識,在專業(yè)疾病的診斷、規(guī)范化治療上達到國內(nèi)先進水平。
在大量的臨床工作之外,積極開展科研工作。任職期間承擔江蘇大學及市級科研項目各1項。積極撰寫論文,任職以來已在省級以上刊物發(fā)表論文。
承擔南京醫(yī)科大學以及江蘇大學醫(yī)學生的內(nèi)科學授課工作,負責內(nèi)科實習醫(yī)生及進修醫(yī)師的帶教工作,嚴格履行帶教職責,認真實施教學計劃,積極組織教學查房、病例討論、操作示范教學,檢查、督促帶教老師的工作,善于總結(jié)教學經(jīng)驗,注意教學動態(tài),受到實習、進修醫(yī)師的一致好評。
在醫(yī)院各級領(lǐng)導和各位同事的關(guān)心、幫助下,任現(xiàn)職期間本人在工作上取得了一點成績,20__年獲××市醫(yī)師協(xié)會“優(yōu)秀醫(yī)師獎”,20__年獲××市“十佳青年科技英才”稱號。20__年被評為××市衛(wèi)生局先進工作者,20__~20__年度獲市“十佳醫(yī)生”稱號。
當然,本人在工作當中還存在許多方面的不足,特別是在高級別科研項目、新技術(shù)項目的開展上,高質(zhì)量論文等方面做得還不夠。我將會繼續(xù)努力,將會以此作為從醫(yī)生涯的新起點,以三級醫(yī)院學科帶頭人的標準嚴格要求自己,爭取更大進步,更好地為患者服務(wù)。
我的報告完了,謝謝各位領(lǐng)導及專家,有不當之處請批評指正!
述職人×××
20__-9-3
醫(yī)院營銷年終述職報告
篇四 2023醫(yī)院設(shè)備科年終總結(jié)工作報告1850字
2023醫(yī)院設(shè)備科年終總結(jié)工作報告
回顧過去的一年,喜憂參半,喜的是tdi產(chǎn)量又創(chuàng)新高,“二改三”項目已進入實施階段,紅水裝置已投入運行,新廢酸裝置框架已完工,明年1月份準備安裝。憂的是有的設(shè)備長時間帶病運行,隱患無法消除,給設(shè)備的管理和維修帶來不便。現(xiàn)將一年來的工作情況分以下幾個方面進行匯報:
一、從設(shè)備管理方面。
1、加強現(xiàn)場設(shè)備巡檢,及時消除設(shè)備隱患,確保設(shè)備良好運行。根據(jù)公司和車間要求,我們加強了對設(shè)備的維護和潤滑管理。制定了一系列規(guī)章制度。把原來制定的巡檢制度、包機制度、設(shè)備潤滑制度的條款又進行了細化,對車間所屬設(shè)備實行定點巡檢,包機到人,責任到人。對tdi界區(qū)來說,工藝較復雜,重要設(shè)備較多,如果巡檢不仔細的話,很可能發(fā)生設(shè)備故障,造成不應有的損失。為此,我每天都和鉗工同時進行巡檢,及時交流巡檢情況,對發(fā)現(xiàn)的問題進行確認。同時,及時和工藝人員溝通,了解設(shè)備運行狀況,發(fā)現(xiàn)問題積極協(xié)商解決,如list裝置的t7722卸料閥密封問題的解決以及ap機油封及時更換等,充分反映了我們車間的團結(jié)和協(xié)作,同時也反映了車間領(lǐng)導對設(shè)備管理的重視程度。我們在發(fā)現(xiàn)重大設(shè)備問題及時向上一級領(lǐng)導匯報,反映情況。從實行情況來看,效果較明顯。職工們的責任感增強了,對設(shè)備的維護細心了,并且發(fā)現(xiàn)了ap機和p7102泵的兩個重大設(shè)備隱患,及時的組織力量進行搶修,消除了設(shè)備意外事故隱患,為實現(xiàn)設(shè)備的長期良好運行、生產(chǎn)系統(tǒng)的穩(wěn)定運行、月產(chǎn)量超過20__噸提供了強有力的保證。
2、加強設(shè)備技術(shù)檔案管理,完善技術(shù)資料。設(shè)備技術(shù)檔案是對設(shè)備檢修過程的記錄,通過對設(shè)備技術(shù)檔案的檢查,可對此設(shè)備的運行狀況、損壞程度以及損壞的原因有一個深刻的認識,能及時調(diào)整對設(shè)備的運行條件和對設(shè)備的改進。對車間動設(shè)備技術(shù)檔案每周檢查一次,對未及時填寫的及時通知該界區(qū)的技術(shù)員,保證技術(shù)檔案能及時反映出設(shè)備的維修情況,有利于對設(shè)備的管理。
3、嚴把設(shè)備檢修質(zhì)量關(guān)。設(shè)備檢修質(zhì)量的好壞,直接影響到設(shè)備運轉(zhuǎn)的穩(wěn)定,影響到系統(tǒng)的穩(wěn)定運行。作為設(shè)備技術(shù)員,檢修質(zhì)量是第一要務(wù)。無論是設(shè)備大修還是搶修,我對拆檢的設(shè)備仔細檢查,對損壞設(shè)備積極查找原因,找出癥結(jié),及時解決,保證設(shè)備的穩(wěn)定運行。
二、從節(jié)能降耗方面
1、積極實施設(shè)備國產(chǎn)化工作,降低備件成本和消耗。可以說,20__年是我車間設(shè)備國產(chǎn)化力度的一年,因為tdi界區(qū)的設(shè)備多數(shù)是國外設(shè)備,備件價格昂貴,供貨周期長,這對設(shè)備的維修和降低成本是非常不利的,因此,在經(jīng)過充分論證后,我們對重要設(shè)備p5408和p3102進行了國產(chǎn)化,雖然仍存在一點小問題需改進外,但總的來說是成功的。降低了成本,縮短了備件的供貨周期,為保證生產(chǎn)系統(tǒng)的穩(wěn)定運行和縮短開停車時間打下了堅實的基礎(chǔ)。
2、積極進行修舊利廢,技改技措,降低成本消耗。如對t7722和t7723末端軸承密封裝置的改造,從原來的密封四氟墊片密封改為用緊固在軸上的密封橡膠環(huán)密封,效果良好,自從改了密封形式后,軸承運行已幾個月時間,至今未更換過軸承。每次拆檢軸承壓蓋檢查,軸承未見損壞。同時,我們還對氣動馬達進行了修復,對驅(qū)動銅套進行了改進,效果良好。
三、積極配合“二改三”擴建工程的實施,熟悉“二改三”流程和設(shè)備,為明年“二改三”后的開車做準備。
自從“二改三”擴建工程交到公司以后,車間一直非常重視,因此,我要求自己和機械技術(shù)員積極學習“二改三”資料,對所變動設(shè)備做到心中有數(shù),特別是對動設(shè)備,要了解其結(jié)構(gòu)及裝配過程和注意事項。四、工作的不足。在20__年一年的工作過程中,我覺得在以下幾個方面還有待改進。
1、在設(shè)備管理方面,設(shè)備管理經(jīng)驗不足,有待學習和改進。如每月的預修計劃都不能按期完成,但未說明原因,使預修計劃形成應付上級的擺設(shè)。在20__年我們要嚴格執(zhí)行月修計劃,當然也要按設(shè)備實際運行狀況進行實時地調(diào)整。
2、在巡檢過程中,對發(fā)現(xiàn)的設(shè)備問題未提起足夠的重視,以致造成設(shè)備突然損壞,如b7728泵殼的斷裂。吃一塹長一智,以后要加強這方面的學習,爭取在20__年有所改進。
3、專業(yè)知識和技術(shù)水平有待提高。這些我將會在以后的日子里通過刻苦的努力學習、實踐,不斷的積累經(jīng)驗,在實踐中來鍛煉自己,完善自己。
回顧即將過去的20__年,我對自己的工作基本滿意,做到了吃苦、耐勞,積極肯干。思想進步,起到了一個__黨員的作用。
展望20__年,我們還有很長路要走,3萬噸的實施,設(shè)備隱患也會增多,我們的任務(wù)還非常繁重,因此,我們更要努力的學習,積極地準備。我們要拿出2萬噸剛開車時地豪氣,迎難而上,我想3萬噸工程也會順利開起來的。
篇五 醫(yī)院院長2023年終述職報告2000字5850字
201_年是深入貫徹黨的十_大精神、開啟新征程的起步之年,也是實施“十二五”規(guī)劃承上啟下、攻堅克難的重要之年,更是我院推進跨越式發(fā)展,加快現(xiàn)代科研院所建設(shè)的關(guān)鍵之年。時光如梭,201_年即將離去,在這一年里我在組織的幫助下和同志們的支持下圓滿完成自己的工作,在思想和工作上都有了更進一步的提高,為以后的工作打下了良好的基礎(chǔ)。為了更好的總結(jié)經(jīng)驗教訓來鞭策自己,我在此回顧一下自己的工作、反思一下自己的不足、思考一下未來的打算,現(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下:
一、努力學習,不斷提高自己的政治修養(yǎng)和綜合素質(zhì)
“問渠哪得清如許,為有源頭活水來”,多年的工作經(jīng)歷使我充分認識到學習的重要性,不敢有絲毫的懈怠之心。我始終把學習作為增強黨性修養(yǎng)、提高自身素質(zhì)的有效途徑,努力做到勤于學習,科學學習,不斷提高理論素養(yǎng)和管理能力。
作為一名醫(yī)院院長,從任職的那一天開始,我就牢記自己肩上的職責,全身心投入到我院的建設(shè)之中。參加工作以來,在政治思想上,我始終堅持和保持勤于學習、善于學習的的好習慣。認真學習黨的路線、方針、政策,不斷深入學習馬克思列寧主義、___思想和___理論以及江同志的“三個代表”重要思想以及科學發(fā)展觀,在日常工作和生活中,我抓住一切時間,充分利用電視、網(wǎng)絡(luò)、報紙、雜志等媒體關(guān)注國內(nèi)國際形勢,努力學習與工作相關(guān)的各種科學理論知識,學習與自己工作和生活息息相關(guān)的各種法律、法規(guī)知識以及黨和政府的最新的各項路線方針政策,同時注重學習領(lǐng)會上級部門和本院的重大會議和重要文件精神,在政治思想上始終同黨和政府的工作大局保持一致,保證在自己在實際的工作中始終保持在正確的的軌道上,使自己隨時堅持全心全意為人民服務(wù)的宗旨并積極落實在實際行動上。在堅持個人自學的前提下,我還積極參加各種政治學習及教育活動并在科室內(nèi)部組織相應的學習教育活動。今年以來,在舉國上下都在掀起的學習實現(xiàn)“中國夢”熱潮中,作為醫(yī)院院長,在全院內(nèi)組織召開了實現(xiàn)中國夢“怎么看”、“怎么辦”、“怎么干”的大討論,并組織全員醫(yī)務(wù)人員認真撰寫心理體會并在醫(yī)院公示上墻,把倡導的“中國精神、中國力量”體現(xiàn)自己的行動中,貫徹落實在日常工作中,在全院部營造了“杜絕空談,崇尚實干”的氛圍,在工作中處處身先士卒,以身作則,使全院工作人員的工作積極性和主觀能動性得到了空前的調(diào)動,從而為各項工作的順利開展和工作任務(wù)的圓滿完成奠定了堅實的基礎(chǔ)。
二、加強自身品德和修養(yǎng),不斷提高領(lǐng)導素質(zhì)
在實際工作和生活中,本人能始終嚴格要求自己,加強職業(yè)道德和職業(yè)素質(zhì)的教育和學習,認真貫徹執(zhí)行廉政建設(shè)責任制,勤于政務(wù),正確行使自己的職權(quán)。不做有損人民、有損職工、有損社會利益的事情,為了提高自身的領(lǐng)導水平,提高勤政的素質(zhì),本人始終把不斷學習作為增強自身的修養(yǎng)和素質(zhì)的有效途徑。
一是以身作則,做好表率作用。能做到公道正派,做好帶頭人,維護班子的團結(jié),形成堅強有力的領(lǐng)導集體;嚴于律已,以身作則,以優(yōu)良的品德素養(yǎng)贏得干部群眾的信賴和支持;求真務(wù)實,勤于政務(wù),工作再忙,社會應酬再多,都堅持深入實際、深入科室、深入基層,調(diào)查了解情況,關(guān)心職工生活,解決實際工作困難,現(xiàn)場解決實際問題。
二是自覺遵守法律法規(guī),抵制不良誘惑。作為醫(yī)院院長,手中握有權(quán)力,做到廉潔工作是十分重要的,這既是自身職責的要求,也是群眾的希望。為此,我認真學習中央黨風廉政建設(shè)和反腐__精神,認真學習單位各項廉潔規(guī)定與工作紀律,努力提高自己各方面素質(zhì),在工作上,做到潔身自好,清正廉潔,決不跟腐風氣沾邊。生活上不搞特殊,不鋪張浪費,不收受賂,節(jié)儉過醫(yī)院的日子。在中層干部的聘用,晉職晉升、招標采購等大事上,堅持“三重一大”黨委集體討論,同班子一起共同研究,招標采購按照程序,專人負責,不打招呼,不內(nèi)定。
三是擺正自己位子,不搞特權(quán)。堅持低調(diào)做人,高調(diào)做事,牢記自己是一名普通的共產(chǎn)黨員。班子分工時按照管理局黨委的要求具體不分管財務(wù)、人事,不搞一支筆、一言堂。遇事以商量為主。只做份內(nèi)事,不做份外事,不越權(quán),不干涉其他領(lǐng)導做事。
三、科學謀劃工作,確保各項目標順利完成
(一)完成主要效率指標情況
門診總診次____萬人次,同比增長__%;出院病人次___萬人次,同比增長__%;住院手術(shù)___萬人次,同比增長__%;床位使用率達__%,平均住院日為___天。
全年完成醫(yī)技檢查___萬人次,同比增長__%;ct完成___萬人次,同比增長___%,其中320排完成近__萬人次、64排完成__萬人次、能譜ct完成近___人次;mri完成__萬人次;彩超完成___萬人次;實驗診斷檢查達到___萬人次,同比增長__%,以上各項檢查數(shù)量均超過了省級醫(yī)院標準。
(二)臨床科室發(fā)展情況
201_年引進世界先進的寶石能譜ct、高場核磁共振設(shè)備;普外科、婦產(chǎn)科、骨外科、泌尿外科等眾多科室微創(chuàng)技術(shù)逐漸提升,其知名度不斷提升;心內(nèi)科開設(shè)高血壓門診、高血脂門診;艾滋病治療水平逐漸領(lǐng)先。
(三)醫(yī)療實力增強
另外,在開展我院正常診療工作外,對于我院特殊的性質(zhì),我積極領(lǐng)導院領(lǐng)導班子進行深入探究,要想實施醫(yī)院體制改革,提高經(jīng)濟效益,就必須突破“守株待兔”的經(jīng)營模式,積極尋找創(chuàng)收之路,動員全院職工代表,調(diào)動工作熱情,將各種體檢作為我院增加收益的基礎(chǔ),另外我還積極發(fā)動周邊的企事業(yè)單位來我院進行健康檢查,我院重點打造“質(zhì)優(yōu)、價廉”的王牌,實現(xiàn)了雙方互惠的目的,由于我院的服務(wù)水平高、專業(yè)技能強,使得人們?nèi)罕妼ξ以旱男湃胃兄饾u提升,當前已經(jīng)有很多單位主動要求來我院進行健康體檢。201_年我院除圓滿完成了201_全國定點招飛體檢點和全國公務(wù)員體檢任務(wù)外,還進行了其他各項體檢為____次,總收入約為____元,占醫(yī)院總收入的__%。
四、狠抓行業(yè)不正之風,將反“商業(yè)賄賂”進行到底
真正做到取信于民,服務(wù)于民,以實際行動實踐“十八大”的重要思想。嚴格按照各級衛(wèi)生行政部門的要求開展治理商業(yè)賄賂專項工作,堅持從實際出發(fā),以對人民群眾高度負責的精神,始終把“糾風”工作作為一項重大的政治任務(wù)來抓,真正把“糾風”工作與醫(yī)院的生存和發(fā)展緊密聯(lián)系在一起,積極主動采取有效措施,不斷加大工作力度,扎扎實實開展工作,重點抓了在藥品和醫(yī)療器械購銷中收受的回扣,在醫(yī)療服務(wù)中“開單提成”、收受“紅包”和亂收費等不正之風,確保廣大人民群眾用藥安全,力爭實現(xiàn)全程優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
(一)成立組織機構(gòu),制定實施方案
積極組織開展治理商業(yè)賄賂專項工作,并成立了相關(guān)部門負責人組成的專項治理工作領(lǐng)導小組,下設(shè)辦公室,負責日常事務(wù)。并與院領(lǐng)導班子積極研究制定了《民航上海醫(yī)院治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項工作實施方案》,并打印下發(fā)到各科室。
(二)加強輿論宣傳,完善監(jiān)督制約機制
在門診大廳懸掛活動宣傳條幅,營造良好的活動氛圍。向全院職工公布了區(qū)衛(wèi)生局黨委設(shè)立的舉報電話和區(qū)衛(wèi)生局的詳細地址、郵政編碼,以及省衛(wèi)生廳設(shè)立的“治理商業(yè)賄賂指定銀行賬戶”;在門診大廳向患者公布了院內(nèi)舉報電話;醫(yī)院與各科室簽訂了《醫(yī)療藥品購銷不正之風責任狀》,與各醫(yī)藥公司簽訂了《藥品購銷質(zhì)量協(xié)議書》、《要上代表行為約束合同》;各病房均設(shè)有“嚴禁醫(yī)藥代表和器械商入內(nèi)”的標志,堅決杜絕要上與醫(yī)生直接接觸,從而形成科較為廣泛的監(jiān)督制約機制。
(三)加強職工學習與教育,杜絕腐蝕思想入侵
組織職工深入學習貫徹衛(wèi)生局下發(fā)的《醫(yī)療衛(wèi)生人員職業(yè)道德規(guī)范讀本》,堅決以科室集中組織學習和個人業(yè)余時間自學相結(jié)合;利用各種方式,有計劃地對相關(guān)人員進行《職業(yè)醫(yī)師法》、《藥品管理法》等等相關(guān)法律法規(guī)的培訓學習;組織全院職工分兩次收看了2月27日中央電視臺播出的以醫(yī)藥界存在的商業(yè)賄賂問題為內(nèi)容的焦點訪談節(jié)目錄像。廣東省江門新惠區(qū)人民醫(yī)院和四川省平江縣醫(yī)院的兩個典型案例,一組組觸目驚心的數(shù)字,使職工受到了震撼,也起到了很好的教育警示作用。
五、優(yōu)化人力資源配置,提高醫(yī)院競爭實力
人力資源是醫(yī)院生存發(fā)展的重要基礎(chǔ),在工作過程中切實按照單位的工作要求,刻苦勤奮、認真細致地做好把人力資源配置工作,為維護員工隊伍穩(wěn)定,促進醫(yī)院又好又快發(fā)展,作出應有的努力和貢獻。
(一)認真做好人員招聘與配置工作
我按照醫(yī)院的工作精神,認真做好醫(yī)務(wù)人員招聘與配置工作,著重做好三方面工作:一是把好醫(yī)務(wù)人員入口關(guān),在新醫(yī)務(wù)人員招聘中,把好學歷關(guān)、技能關(guān),通過考試、面試篩選應聘人員,做到擇優(yōu)錄取。二是抓好新醫(yī)務(wù)人員工培訓,凡是新聘人員都要進行崗前培訓和入職培訓,一個月培訓滿,經(jīng)考核,政治思想和業(yè)務(wù)技能合格,才能正式上崗工作。三是做好配置工作,根據(jù)員工的基本技能、興趣與特長安排不同的工作崗位,盡量發(fā)揮其的特長,使醫(yī)務(wù)人員能夠做好工作,最大限度發(fā)揮人力資源優(yōu)勢。
(二)嚴格員工考勤管理
我按照醫(yī)院日常管理規(guī)則,嚴格員工考勤管理,督促各部門認真執(zhí)行考勤制度、請消假制度,每月正確統(tǒng)計員工考勤情況,有效防范醫(yī)務(wù)人員工作拖拉、松懈現(xiàn)象,提高了工作效率和工作質(zhì)量,促進醫(yī)院整體工作的發(fā)展。
(三)加強績效考核管理
根據(jù)醫(yī)院管理制度,加強績效考核管理,有效提高醫(yī)務(wù)人員工作積極性,做到不浪費人力資源。一是建立崗位責任制,醫(yī)務(wù)人員承擔什么工作,享受怎樣的薪酬待遇。二是明確績效考核,把工作任務(wù)與實際工作、完成任務(wù)情況結(jié)合起來,使醫(yī)務(wù)人員增強工作積極性和工作責任感,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。三是科學合理考核,切實發(fā)揮績效考核的激勵作用,促進醫(yī)務(wù)人員刻苦勤奮、認真努力工作。
(四)提供熱情真誠高效服務(wù)
我始終樹立服務(wù)意識,熱情真誠為廣大醫(yī)務(wù)人員群眾提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù),堅持做到“四個不讓”:不讓工作在我這里受阻,不讓差錯在我這里發(fā)生,不讓來辦事的員工群眾在我這里受到冷落,不讓單位的形象在我這里受到損害,讓廣大義務(wù)人員感受溫馨,享受優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),促進和諧醫(yī)院建設(shè)。同時,我強化時間觀念和效率意識,堅決克服工作懶散、辦事拖拉的惡習,抓緊時機、加快節(jié)奏、提高效率和工作進度。時間緊,工作任務(wù)重,我主動放棄休息,加班加點,在規(guī)定的時間內(nèi),保質(zhì)保量完成人力資源管理工作,絕不因自己工作的延緩而影響醫(yī)院的大局和整體工作。
六、加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè),提升醫(yī)院作風
積極參加每月邀請各科病人、病人家屬、二位評議代表召開院級行風建設(shè)座談會,征求意見建議并及時解決,至目前共召開座談會__次,__余人參加;科主任主持,病人及其家屬、主管院長等參加,召開科室座談會共__次,__余人參加。另外加強內(nèi)部管理,嚴格執(zhí)行衛(wèi)生部“八項行業(yè)紀律”、省衛(wèi)生廳“三條禁令”、市委“八不準”以及醫(yī)院的各項規(guī)章制度。醫(yī)院與各業(yè)務(wù)單位簽訂了“醫(yī)藥購銷廉政責任書”,防止發(fā)生各種謀取不正當利益的現(xiàn)象,規(guī)范雙方的各項活動行為;與各科室簽訂了“醫(yī)療服務(wù)廉政責任書”,搜集整理范約束醫(yī)務(wù)人員的活動行為,杜絕任何以醫(yī)謀私的不法行為,保護患者的合法權(quán)益;主管醫(yī)生與病人及其家屬簽訂“醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)雙向責任書”,雙方共同承擔起建設(shè)良好醫(yī)德醫(yī)風的責任。同時加大制度的落實,若經(jīng)明察暗訪或病人投訴有吃請、收受“紅包”、回扣等現(xiàn)象,一經(jīng)查實,將按照“三條禁令”和醫(yī)院有關(guān)規(guī)定嚴肅處理。通過多層次、多方面工作有效的開展,醫(yī)院接受“紅包”、吃請現(xiàn)象已基本杜絕。今年1~10月,醫(yī)護人員拒收“紅包”__次,金額達___元。共收到錦旗、感謝信__面(封)。
七、強化機制創(chuàng)新,激發(fā)工作活力
積極完善機制、帶好隊伍、強化管理入手,不斷探索,提升整體管理水平。通過民意調(diào)查、組織考察、任前公示等,調(diào)整了院內(nèi)一批中層干部,優(yōu)化干部隊伍結(jié)構(gòu),提高整體服務(wù)能力。針對目前醫(yī)院面臨機遇和挑戰(zhàn),開展醫(yī)德好、服務(wù)好、質(zhì)量好、群眾滿意的“三好一滿意”活動和“優(yōu)質(zhì)護理示范工程”活動,打造服務(wù)品牌,創(chuàng)建百姓放心滿意的“價格誠信”醫(yī)院獲_物價部門授牌;完善了住院患者基礎(chǔ)護理服務(wù)項目,對全體護士進行禮儀培訓,推行人性化文明服務(wù),與優(yōu)秀護士長、十佳護士、護理質(zhì)量零缺陷評選相掛鉤,突出了以人為本、人文關(guān)懷的人性化服務(wù),提高護理質(zhì)量,受到了住院患者及家屬的廣泛好評。建立健全醫(yī)療服務(wù)社會監(jiān)督評價機制,暢通患者投訴舉報渠道,病人服務(wù)中心人員定期征求患者對醫(yī)療服務(wù)和醫(yī)院管理的意見,不斷提高患者的滿意率,防止因醫(yī)患糾紛引發(fā)群體事和惡性事件,構(gòu)建和諧醫(yī)院。規(guī)范升級管理,執(zhí)行好黨的惠農(nóng)政策,在新農(nóng)合報銷中切實遏制醫(yī)藥費用過快不合理增長,積極開展臨床抗生素應用專項整治活動,引導臨床醫(yī)護人員使用基本藥物和適宜技術(shù),進行規(guī)范治療,建立醫(yī)療質(zhì)量和費用公示制度,經(jīng)常采用“下科室、進病房”的日?;O(jiān)督模式,按照“事前公開,過程公開,結(jié)果公開”的三公開原則,保證參合農(nóng)民的參與權(quán)、知情權(quán)和監(jiān)督權(quán),確保資金的正常運行和合理使用,杜絕套取新農(nóng)合資金的現(xiàn)象發(fā)生,用好老百姓的救命錢。我院登記及資料審核并核報新農(nóng)合病人___人次,總費用___萬元;核報金額___萬元;自付費用___%,控制在10%以內(nèi);藥占比___%,符合規(guī)定要求;各種特殊檢查報告陽性率達__%,符合要求。
八、講正氣,堅持廉潔為官做事,做率先垂范的帶頭人
“是非明于學習,名節(jié)源于黨性,腐止于正氣”。在作風建設(shè)上,我不搞形式、不走過場,要求自己在黨風廉政警示教育中做到真學、真懂、真用,確保自己、以及整個擴建項目部政治上不出錯、工作上不出事、生活上不出格。
一是堅持工程姓“黨”。作為國有企業(yè)黨的領(lǐng)導干部,我始終堅持和牢牢把握手中的事業(yè)姓黨,忠誠于黨的根本原則。以黨的旗幟為旗幟、以黨的意志為意志,在思想上、政治上、行動上始終與___保持高度一致。
二是堅持廉潔垂范,嚴于律己。要求別人做到的,首先自己做到;要求別人不做的,首先自己不做。我自覺執(zhí)行《____黨員領(lǐng)導干部廉潔從政若干準則》,帶頭遵守黨風廉政建設(shè)的各項規(guī)定,自覺抵制各種不正之風,并要求相關(guān)人員加強對自己和家人的監(jiān)督。一年來,沒有收受任何現(xiàn)金、有價證券、支付憑證;沒有參與公款大吃大喝及參與高消費活動;沒有在其他單位兼職、領(lǐng)取過報酬或獎金,沒有操辦婚喪喜慶事宜;沒有其他需要說明的情況。醫(yī)院建設(shè)資金的使用,嚴格執(zhí)行財務(wù)管理制度和會計審核報賬制度。在藥物采購事務(wù)上,堅持上報制度,嚴格依法辦事,積極引入競爭公開、透明、清正、廉潔,堅持陽光運營。
九、不足之處
對照組織的要求并認真反思,個人在不少方面還在這樣或那樣的不足。
1.學習上還存在理論學習不系統(tǒng),不深入的問題;
2.在實際工作中,面對新情況、新問題,缺乏超前意識和創(chuàng)新意識。
“望蒼天兮白云從何處飛來,登斯樓也金鐘為誰人長鳴?”這是一副楹聯(lián)。我沒有考證這副楹聯(lián)出自誰人之手,也無法知曉當事人所寄予的情懷,更不敢以白云自居,爭金鐘長鳴。但是我知道,為官一任,造福一方。作為民航上海醫(yī)院的院長,我只有努力努力再努力,探索探索再探索,不為做官而做官,拋開名利,勇于實踐,為民航上海醫(yī)院的發(fā)展奉獻自己的綿薄之力。
以上是我的述職,不妥不足之處,請大家批評指正。
篇六 醫(yī)院院長年終綜合管理述職報告匯報1950字
年已經(jīng)過去,我在院長崗位上工作9個月了,就我的能力而且言這擔子太重了,因為這擔子一頭系著800余名在職及退休員工的冷暖安危,一頭連著百萬竹鄉(xiāng)人的身體健康。從全國百佳院長手上接過全省十佳縣級醫(yī)院,我無疑是幸運的。有殷實的家底,有優(yōu)秀的管理精英,有先進的管理理念,有高素質(zhì)的職工隊伍……同時,挑戰(zhàn)也是巨大的,因為站在巨人的肩上,每一個瑕疵都是顯眼的。接任那天起便如履薄冰,生怕因為自己的失誤給醫(yī)院帶來損失。緊張、失眠、焦慮甚至恐懼便成了長態(tài)。直到有一天讀到這樣一段話:院長的領(lǐng)導力是知識與能力的結(jié)合。我知道了自己該怎么做:能力的欠缺以知識彌補,而知識由學習獲得;個體的不足由群體彌補,而以誠待人、相互尊重、重視授權(quán)則是調(diào)動群體的先決條件。領(lǐng)導力不是權(quán)力,而是影響力。所以,我提出:讓每一個會議都是頭腦風暴,讓每一個決策都凝聚集體智慧。我是這樣說的,也是這樣做的。我們這個領(lǐng)導集體有分工,更有合作;有監(jiān)督,更有支持。既能各抒己見,又能步調(diào)一致。他們的反對,讓形成的方案更為完善;他們的支持,讓方案的實施迅速而流暢,其結(jié)果往往超出預期。就這樣,我完成了這九個月作為院長的使命。現(xiàn)將工作述職如下:
德:無論作為管理者,還是婦產(chǎn)科主任醫(yī)師,我都為自己設(shè)置了較高的道德底線。因為我深深地懂得:道德常常彌補智慧的缺陷,而智慧卻永遠填補不了道德的空白。道德的高尚會帶來內(nèi)心的潔凈,潔凈的內(nèi)心能容納各種有理想有抱負的人。能接納各種有見地的理念,這樣自己的內(nèi)心漸漸豐富,周圍也聚集著想干事,會干事的能人。
能:能是我自己最薄弱的環(huán)節(jié),尤其是在駕馭宏觀、研究政策方面我還有很多不足。這使得我在工作中還顯保守,步子不大,離上級的要求和員工的期望有不小的差距。
勤:我始終堅信“勤能補拙”。勤奮是一種苦事,要舍得付出,包括舍棄一些自己的愛好,放棄一點休息時間。在管理上我沒有天賦,為了提高管理水平我只能苦讀,從別人的經(jīng)驗教訓中汲取養(yǎng)分。我每前進一步,常常都要經(jīng)過霜晨雨夜的冥思苦想并付出通宵達旦的艱苦勞動。我也同樣堅信“天道酬勤”,勤奮所品嘗的苦中自有它的樂趣,這就像春天的播種者,雖然可能會碰上欠收的秋天,但我堅信多一分耕耘,就多一分收獲。
績:醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量進一步提高。全年的工作緊緊圍繞醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,深入開展了“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”為主題的醫(yī)院管理年活動,在強化核心制度的落實上下足了功夫,提升了制度的執(zhí)行力。尤其是圍手術(shù)期管理取得了明顯成效,并在縣級醫(yī)院率先試行了手術(shù)暫停制度。
醫(yī)院文化建設(shè)得到了深化。為深化醫(yī)院文化建設(shè),醫(yī)院開展了以弘揚“愛院、求實、創(chuàng)新、奉獻”的醫(yī)院精神為主題的多種形式的活動。強調(diào)醫(yī)院文化,強調(diào)醫(yī)院的使命和價值觀,用文化凝聚自己的團隊,講使命和精神,用這種精神把全院醫(yī)務(wù)人員的心緊緊地連在一起。使“以激勵凝聚人心,以學習提升素質(zhì),以使命強化責任,以奉獻彰顯圣潔”的理念深入人心。
醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)取得實效。醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)的重點放在了對不合理用藥的整治上,對不合理用藥的醫(yī)生予以實名公布,對存在不合理用藥現(xiàn)象的科室開專題會加以糾正,對藥品超標的科室嚴格按方案扣分,并在院周會上予以公布,使全年的藥品比例控制在39%,遠低于國家對縣級醫(yī)院的藥品比例占總收入的50%的要求。
職工積極性進一步調(diào)動,兩個效益同步增長。全年診治門診病人370814人,住院病人17479人,出院者占用床日169879天,手術(shù)8727臺,病人綜合滿意率95%以上。這些成績的得之不易,醫(yī)院事業(yè)的每一個進步與發(fā)展,離不開縣委政府的正確領(lǐng)導,離不開主管局的指導和關(guān)愛,離不開院黨政班子整體功能的有效發(fā)揮,更離不開全院中層干部和廣大職工群眾的理解、信任、愛護與支持。
廉:所謂“廉生威”,就是為政以廉,以德服眾。嚴于律己,嚴格按照法律法規(guī)辦事,拒絕腐敗的侵襲。以身作則,言行一致,要求別人做到的,自己先要正其身,只有這樣,才能得到下屬的尊敬與服從,如論語所說“其身正,不令而行”。對于廉,我沒有什么大話,我是一個唯美的人,很鄙視齷齪。所以我不愿干那些不干凈的事,那樣會傷害我的尊嚴,有損我的人格。而且,我體會到:做到清廉人不是讓人當痛苦苦行僧,廉是讓人快樂的,輕松的,是為人減壓的?!肮珓t民不敢慢,廉則吏不敢欺”,不受制于人的感覺真的非常好!
年是全面推進醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革攻堅一年,陳竺部長引用了“風雨多經(jīng)志彌堅,關(guān)山初度路猶長”勉勵全國的衛(wèi)生人,讓我們更覺時間緊迫、任務(wù)繁重、使命光榮。我將和我們這個團隊帶領(lǐng)全院職工緊緊圍繞“體現(xiàn)公益性,調(diào)動積極性”這一公立醫(yī)院的改革主線,以《省綜合醫(yī)院評審標準》為準則,進一步端正辦院方向,明確發(fā)展戰(zhàn)略,制定發(fā)展規(guī)劃,培育醫(yī)院文化,強化管理體系。帶領(lǐng)全院職工再創(chuàng)佳績,努力做到讓每一個職工都能以愉快的心情走他的工作崗位,讓每一個患者每一次都能以簡捷的方式得到滿意的醫(yī)療服務(wù)。
篇七 ??漆t(yī)院年終工作總結(jié)報告1450字
作為一名醫(yī)院護士長,我學踐科學發(fā)展觀,用發(fā)展觀指導工作,堅持高標準,嚴格要求,努力在管理與服務(wù)上下功夫、加強安全護理,加強護理安全管理,完善護理風險防范措施,有效地回避護理風險,為病人提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務(wù)。以病人為中心,提倡人性化服務(wù),加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。
定期與不定期護理質(zhì)量檢查,保持護理質(zhì)量持續(xù)改進。一年來工作得到病人的肯定與好評,現(xiàn)將20__年工作護士長工作總結(jié)如下:
一、加強護理安全管理,完善護理風險防范措施,有效地回避護理風險,為病人提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務(wù)。
1、不斷強化安全意識教育,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時要及時提醒,并提出整改措施,以院內(nèi)外護理差錯為實例組織討論學習借鑒,使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。
3.加強重點時段的管理,如夜班、中班、節(jié)假日等,實行彈性排班制,合理搭配老、中、青值班人員,同時組織護士認真學習新頒布的相關(guān)條款,以強化護士良好的職業(yè)認同感,責任心和獨立值班時的慎獨精神。
4、加強重點病人的管理,如危重患人,把危重患者做為科晨會及交接班時討論的重點,對病人現(xiàn)存的和潛在的風險做出評估,達成共識,引起各班的重視。
6、對重點員工的管理,如實習護士、輪轉(zhuǎn)護士及新入科護士等,對她們進行法律意識教育,提高他們的抗風險意識及能力,使學生明確只有在帶教老師的指導或監(jiān)督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經(jīng)驗、責任心強具有護師資格的護士做帶教老師,培養(yǎng)學生的溝通技巧、臨床操作技能等。
7、完善護理文件記錄,減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護理文書存在問題,規(guī)范護理文件記錄,認真執(zhí)行護理記錄中“十字原則,即客觀、真實、準確、及時、完整”,避免不規(guī)范的書寫,如漏字、涂改不清、前后矛盾,與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,既要體現(xiàn)綜合護理問題記錄,又要體現(xiàn)??瓢Y狀的特殊性,使護理文件標準化和規(guī)范化。
9、完善護理緊急風險預案,平時工作中注意培養(yǎng)護士的應急能力,對每項應急工作都要做回顧性評價,從中吸取經(jīng)驗教訓,提高護士對突發(fā)事件的反應能力。
二、以病人為中心,提倡人性化服務(wù),加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。
1、辦公班護士真誠接待新入院病人,把病人送到床前,主動向病人家屬做入院宣教及健康教育。
3、要求責任護士每天與患者家屬溝通,包括健康教育、了解病人的病情轉(zhuǎn)歸、生活需求、用藥后的效果及反應等,護患溝通能縮短護患之間的距離,是做好一切護理工作的前提和必要條件。
4、認真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序,尊重患者家屬的知情權(quán),解除患者家屬的顧慮。
5、每月召開工休座談會,發(fā)放病人滿意度調(diào)查表,對服務(wù)質(zhì)量高的護士給予表揚鼓勵,對服務(wù)質(zhì)量差的護士給予批評教育。
三、定期與不定期護理質(zhì)量檢查,保持護理質(zhì)量持續(xù)改進。
1、充分發(fā)揮護理質(zhì)量控制小組的作用,每周進行質(zhì)量檢查,以便及時發(fā)現(xiàn)問題,及時糾正、處理。
2、每月對質(zhì)控小組、醫(yī)學教.育網(wǎng)搜集整理護士長質(zhì)量檢查、護理部質(zhì)量檢查反饋信息進行綜合分析,查找原因,制定切實可行的整改措施,并檢查整改落實情況。
四、嚴格落實三基三嚴培訓計劃,提高護理人員整體素質(zhì)。
1、對各級護理人員按三基三嚴培訓計劃進行培訓,每月組織理論考試和技術(shù)操作考核。
2、護理查房時提問護士,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識、??评碚撝R、院內(nèi)感染知識等。
3、利用科晨會提問醫(yī)院護理核心制度,使每個護士都能熟練掌握并認真落實。
五、其他
1 配合醫(yī)院的整體工作,認真完成各項指令性工作任務(wù)。
2 配合信息中心做好護士站網(wǎng)絡(luò)啟運前后培訓及協(xié)調(diào)工作。
篇八 醫(yī)院院感科年終述職報告2250字
2023年即將過去,在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和大力支持下,在院感委員會的指導下,全院醫(yī)護人員積極參與醫(yī)院感染監(jiān)控工作,各臨床科室醫(yī)師對所有住院患者進行醫(yī)院感染前瞻性調(diào)查,發(fā)現(xiàn)院內(nèi)感染能及時、準確報告,同時院感科也加強院感病例上報管理,出現(xiàn)醫(yī)院感染病例時,加強監(jiān)測與控制,無院感流行事件發(fā)生。常規(guī)依托護理部進行消毒隔離質(zhì)量督查、無菌技術(shù)督查并反饋,協(xié)同醫(yī)務(wù)科、護理部,配合院領(lǐng)導做好醫(yī)療安全管理工作。每季度在院長的主持下召開一次院感委員會會議,發(fā)布一次院感簡訊。
院感管理在1至10月份進行了以下工作:
一、根據(jù)院感安全生產(chǎn)要求 細化院感質(zhì)量管理措施
根據(jù)醫(yī)院“安全生產(chǎn)”和“質(zhì)量管理”的要求,完善了醫(yī)院感染的質(zhì)量控制與考評制度,細化了醫(yī)院感染質(zhì)量綜合目標考核標準,根據(jù)綜合目標進行督查反饋,全面檢查和梳理有關(guān)醫(yī)院感染預防與控制的各方面工作,認真排查安全隱患,為保證院感安全,切實抓好院感重點部門、重點部位、重點環(huán)節(jié)的管理,特別是手術(shù)室、消毒供應室、口腔科、胃鏡室、檢驗科等重點部門的醫(yī)院感染管理工作;又制定了重點部位、重點環(huán)節(jié)的防治院內(nèi)感染措施,院感科常規(guī)進行督查和指導,防止院感在院內(nèi)暴發(fā)。
二、根據(jù)傳染病的管理要求 加強傳染病的院感防控
在手足口病、甲型h1n1流感流行期間,進一步加強預檢分診臺、兒科門診、內(nèi)科門診、發(fā)熱門(急)診等重點場所的管理,認真貫徹落實手足口病、甲型h1n1流感醫(yī)院感染控制要求,加大醫(yī)院感染防控力度,規(guī)范工作程序,特別是對全院醫(yī)務(wù)人員以及工勤人員,加強了手足口病、甲型h1n1流感等傳染病的防治和自身防護知識的培訓,嚴格落實了院感防控和個人防護措施,防止發(fā)生院內(nèi)交叉感染,積極配合有關(guān)部門,共同做好疫情防控工作。
三、根據(jù)院感管理要求,做好病例回顧性調(diào)查
1至9月份,全院共出院的__例病例,院感科全部進行了回顧性的調(diào)查,結(jié)果表明:醫(yī)院感染率1.04%,例次感染率1.09%。發(fā)生醫(yī)院感染的科室依次為:內(nèi)二科醫(yī)院感染發(fā)生率為2.05%,骨傷科醫(yī)院感染發(fā)生率為1.09%,外科醫(yī)院感染發(fā)生率為0.51%,內(nèi)一科醫(yī)院感染發(fā)生率為0.24%。感染好發(fā)部位依次為:下呼吸道感染感染率0.30%;上呼吸道例次感染率0.30%;泌尿道例次感染率0.25%;胃腸道例次感染率0.25%;醫(yī)院清潔手術(shù)切口感染率為0%。醫(yī)院感染好發(fā)病種依次為:神經(jīng)系統(tǒng)疾病類,例次感染率10.28%;內(nèi)分泌類疾病類,例次感染率2.30%;循環(huán)類疾病,例次感染率0.98%,泌尿生殖系統(tǒng)類疾病,例次感染率1.39%,肌肉骨骼系統(tǒng)類疾病,例次感染率1.15%,。各危險因素調(diào)查發(fā)現(xiàn):糖尿病例次感染率2.91%,慢性病例次感染率1.35%,高齡例次感染率1.27%。前三位院感相關(guān)易感因素為慢性病、高齡、糖尿病。
四、環(huán)境衛(wèi)生學、消毒滅菌效果及手衛(wèi)生監(jiān)測情況
為規(guī)范全院各項消毒滅菌工作,預防院內(nèi)感染,__年度院感科加強院感采樣監(jiān)測,對全院各科室進行了消毒滅菌效果監(jiān)測,同時加強對手術(shù)室、胃鏡室、口腔科、供應室、細菌室等高危區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生學監(jiān)測及醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生的監(jiān)測。全年全院共采樣358份,其中空氣采樣培養(yǎng)56份,物體表面采樣培養(yǎng)41份,醫(yī)護人員手采樣培養(yǎng)41份,消毒液采樣培養(yǎng)47份,消毒物品采樣培養(yǎng)12份,無菌物品采樣培養(yǎng)137份,高壓消毒滅菌效果監(jiān)測24份,合格率100%。本年度市疾控中心對我院進行采樣監(jiān)測23份,合格率100%。
對全院各臨床科室、醫(yī)技科室、門診使用中的紫外線燈管強度進行了監(jiān)測,共監(jiān)測各種類型的紫外線燈管29根,發(fā)現(xiàn)不合格及時更換,使其合格率達100%。
五、加強對抗生素使用的管理
按照《抗菌藥物臨床應用指導原則》和《安徽省實施〈抗菌藥物臨床應用指導原則〉管理辦法》等規(guī)定,為加強抗菌藥物臨床使用的管理,我院制定了抗菌藥物臨床應用分級、分線管理制度,各臨床科室結(jié)合自身實際情況,制定具體落實措施。
醫(yī)院感染管理科積極參與臨床合理使用抗菌藥物的管理,制定了抗菌藥物臨床應用管理制度,加強抗菌藥物應用的督查,并每月向全院通報結(jié)果。全院抗生素使用情況如下:全院1至9月份共出院__例病例,使用抗生素者689例,二聯(lián)及以上使用者247例,菌檢者142例,抗生素使用率34.26%,二聯(lián)及以上使用率35.85,菌檢率20.61%。并每季度將細菌分離率與細菌耐藥情況分析匯總公布,為臨床醫(yī)生合理使用抗生素提供可靠的幫助。
院感科不斷完善各項規(guī)章制度,明確各類人員職責,落實責任制,加強醫(yī)療廢物管理并常規(guī)督察,發(fā)現(xiàn)問題及時整改并反饋。并對工勤人員進行培訓,使我院醫(yī)療廢物的分類、收集、貯存、包裝、運送、交接等做到規(guī)范管理,嚴防因醫(yī)療廢物管理不善引起感染暴發(fā)。。
六、院感培訓及考核
進行9次醫(yī)院感染知識培訓,參加人員包括全院醫(yī)務(wù)人員及工勤人員,共246人次。培訓內(nèi)容為:院感基礎(chǔ)知識培訓,手足口病消毒隔離知識培訓,工勤人員的職業(yè)防護及消毒隔離知識培訓,甲型h1n1流感的院感控制及消毒隔離知識培訓,醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生規(guī)范培訓,新上崗的醫(yī)護人員崗前培訓等。對5位新上崗醫(yī)護人員進行了培訓考核,合格后上崗。
七、前瞻性調(diào)查及漏報率調(diào)查
第三季度對全院現(xiàn)病例進行了全面橫斷面調(diào)查,全院共住院病人64人,調(diào)查64人,接受調(diào)查率100%。其結(jié)果現(xiàn)患率為0,無院感漏報。上半年對3月份歸檔236份病例進行了漏報率調(diào)查,漏報率為0。
八、消毒藥械及一次性使用無菌醫(yī)療用品的管理
為加強消毒藥械及一次性無菌醫(yī)療用品的管理,__年院感科對其使用進行常規(guī)督查及定期抽查。對消毒藥械及一次性使用的無菌醫(yī)療用品的抽查是每季度一次,全年共抽查4次,方法是從臨床各科室采樣,到藥械科索證。全年共索證45份,結(jié)果各證齊全,全部合格。
醫(yī)院院感科年終述職報告
篇九 醫(yī)院主管護師工作個人年終總結(jié)報告2300字
__年是新世紀的第一年,是全國衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改革的一年,全體護理人員在院長重視及直接領(lǐng)導下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導布置的各項護理工作,完成了__年護理計劃90%以上,現(xiàn)將工作情況總結(jié)
一、認真落實各項規(guī)章制度嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。
1、護理部重申了各級護理人員職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,如責任護士、巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象。
2、堅持了查對制度:(1)要求醫(yī)囑班班查對,每周護士長參加總核對1-2次,并有記錄;(2)護理操作時要求三查七對;(3)堅持填寫輸液卡,一年來未發(fā)生大的護理差錯。
3、認真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī),堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,配備五種操作處置盤。
4、堅持床頭交接班制度及晨間護理,預防了并發(fā)癥的發(fā)生。
二、提高護士長管理水平
1、堅持了護士長手冊的記錄與考核:要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核,并根據(jù)護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施,并監(jiān)測實施效果,要求護士長把每月工作做一小結(jié),以利于總結(jié)經(jīng)驗,開展工作。
2、堅持了護士長例會制度:按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次,內(nèi)容為:安排本周工作重點,總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點,并提出相應的整改措施,向各護士長反饋護理質(zhì)控檢查情況,并學習護士長管理相關(guān)資料。
3、每月對護理質(zhì)量進行檢查,并及時反饋,不斷提高護士長的管理水平。
4、組織護士長外出學習、參觀,吸取兄弟單位先進經(jīng)驗,擴大知識面:5月底派三病區(qū)護士長參加了國際護理新進展學習班,學習結(jié)束后,向全體護士進行了匯報。
三、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)
1、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,在日常工作中落實護士文明用語50句。
2、分別于6月份、11月份組織全體護士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓。
3、繼續(xù)開展健康教育,對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,評選出了護士。
4、每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人意見,對病人提出的要求給予程度的滿足。
5、對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育及護理基礎(chǔ)知識、??浦R、護理技術(shù)操作考核,合格者給予上崗。
四、提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
1、對在職人員進行三基培訓,并組織理論考試。
2、與醫(yī)務(wù)科合作,聘請專家授課,講授骨科、內(nèi)、外科知識,以提高專業(yè)知識。
3、各科室每周晨間提問1~2次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和骨科知識。
4、“三八婦女節(jié)”舉行了護理技術(shù)操作比賽(無菌操作),并評選出了一等獎(吳蔚蔚)、二等獎(李敏丹、唐海萍)、三等獎分別給予了獎勵。
5、12月初,護理部對全院護士分組進行了護理技術(shù)操作考核:病區(qū)護士考核:靜脈輸液、吸氧;急診室護士考核:心肺復蘇、吸氧、洗胃;手術(shù)室護士考核:靜脈輸液、無菌操作。
6、加強了危重病人的護理,堅持了床頭交接班制度和晨間護理。
7、堅持了護理業(yè)務(wù)查房:每月輪流在三個病區(qū)進行了護理業(yè)務(wù)查房,對護理診斷、護理措施進行了探討,以達到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。
8、9月份至11月份對今年進院的9名新護士進行了崗前培訓,內(nèi)容為基礎(chǔ)護理與專科護理知識,組織護士長每人講一課,提高護士長授課能力。
9、全院有5名護士參加護理大專自學考試,有3名護士參加護理大專函授。
五、加強了院內(nèi)感染管理
1、嚴格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導小組制定的消毒隔離制度。
2、每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng),對高??剖蚁募救缡中g(shù)室、門診手術(shù)室,每月進行二次空氣培養(yǎng),確保了無菌切口無一例感染的好成績。
3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒,并記錄,每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,并記錄,每兩月對紫外線強度進行監(jiān)測。
4、一次性用品使用后各病區(qū)、手術(shù)室、急診室均能及時毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。
5、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅持消毒液(1:400消毒靈)拖地每日二次,病房內(nèi)定期用消毒液拖地(1:400消毒靈)出院病人床單進行了終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。
6、手術(shù)室嚴格執(zhí)行了院染管理要求,無菌包內(nèi)用了化學指示劑。
7、供應室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本,對每種消毒物品進行了定期定點監(jiān)測。
六、護理人員較出色的完成護理工作
1、堅持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,深入開展了以病人為中心的健康教育,通過發(fā)放健康教育手冊,以及通過護士的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復及相關(guān)的醫(yī)療,護理及自我保健等知識。
2、八月份在三病區(qū)開展整體護理模式病房,三病區(qū)護士除了向病人講授疾病的防治及康復知識外,還深入病房與病人談心。
3、全年共收治了住院病人2357個,留觀125個,手術(shù)室開展手術(shù)2380例。急診護士為急診病人提供了全程服務(wù),包括護送病人去拍片,做b超、心電圖,陪病人辦入院手續(xù),送病人到手術(shù)室,三個病區(qū)固定了責任護士、巡回護士,使病員得到了周到的服務(wù)。
4、全院護理人員撰寫護理論文30篇,其中參加了全國第三屆骨科護理學術(shù)交流,有參加臺州地區(qū)學術(shù)交流,有參加《當代護士》第二十一次全國護理學術(shù)交流。
七、存在問題:
1、個別護士素質(zhì)不高,無菌觀念不強。
2、整體護理尚處于摸索階段,護理書寫欠規(guī)范。
3、由于護理人員較少,基礎(chǔ)護理不到位,如一級護理病人未能得到一級護士的服務(wù),僅次于日常工作。
4、病房管理尚不盡人意。
一年來護理工作由于院長的重視、支持和幫助,內(nèi)強管理,外塑形象,在護理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績,但也存在一定缺點,有待進一步改善。
篇十 整形醫(yī)院工作年終總結(jié)報告2200字
2023年,醫(yī)院經(jīng)歷了長達8年的市場戰(zhàn)役,從__年開始轉(zhuǎn)型為??普吾t(yī)院,由當初外聘專家加盟到華山,超強專家陣容強強聯(lián)手打造了華山自己的知名品牌,從《人造美女》、《人造李湘》、《華東援計劃》系列產(chǎn)品的出爐,在民營醫(yī)院??崎T診中產(chǎn)生了巨大品牌影響力。受到了浙江省上級行政部門的高度認可,促進了華山醫(yī)院成功申辦《美麗慈善浙江行》500萬愛心援助基金的信心與決心,此次愛心援助計劃,在省慈善總會、上城區(qū)衛(wèi)生局的大力支持與領(lǐng)導下,取得了碩果累累的佳績。也為醫(yī)院首次申次第六中國美容與整形醫(yī)師大會奠定了良好的基礎(chǔ)?,F(xiàn)將2023年工作情況簡述如下:
一、主要工作回顧
(一)堅持走依法、誠信、規(guī)范的服務(wù)理念
醫(yī)院通過各種形式,把依法、誠信、規(guī)范的理念灌輸給全體員工。通過各種診療模擬活動,更進一步讓全體醫(yī)護人員所認識、理解,并執(zhí)行到工作中。特別是醫(yī)療安全,它是我們的生命線,是醫(yī)院工作的核心,在上級的指導下,我們建立或調(diào)整了相應的抓醫(yī)療質(zhì)量的組織,制定了一系列sop流程,將工作更規(guī)范化,為我院醫(yī)療護理質(zhì)量的提高打下了一定的基礎(chǔ)。
為了確保醫(yī)療質(zhì)量和安全,醫(yī)院狠抓了各科室業(yè)務(wù)技能學習。通過每月制定的業(yè)務(wù)學習計劃,現(xiàn)場采取了互動、實踐操作和知識測試等方式予以強化;通過不斷的學習培訓和知識更新,基礎(chǔ)理論知識扎實了,技術(shù)操作熟練了;使全院整體的醫(yī)療護理水平有了較大的提高;病歷也能按規(guī)范的要求書寫了。
醫(yī)院始終堅持“做一例手術(shù),留一個精品,交一個朋友”的辦院準則,它不僅僅是一句口號,在工作實踐中也得到了很好的體現(xiàn)。醫(yī)患關(guān)系有了很大改善,醫(yī)療糾紛同比明顯下降。
(二)加強業(yè)務(wù)交往,提高了醫(yī)院的知名度
為了進一步擴大社會影響,提高我院的知名度,今年,醫(yī)院通過與外聘專家曾高教授的深入聯(lián)系,北京中日友好醫(yī)院攜手華山醫(yī)院率先在華東地區(qū)成立了首家隆鼻示范基地,并誠邀馬海歡、高占巍、曾高等人成為華山醫(yī)院客座教授,國家級衛(wèi)生部三甲醫(yī)院三位專家的加盟,它不僅僅是單一受聘模式,更重要的是表明衛(wèi)生部同仁對本院醫(yī)療工作的認可。
(三)情暖人間,真情在心。
2023年4月,無情的地震又一次侵襲中華大地,對玉樹這片凈土造成了毀滅性的破壞。我們的許多同胞在這場突如其來的災難中永遠地閉上了眼睛,更多的人在這場天災中失去了家園。地震無情,人間有愛。次日,醫(yī)院全體醫(yī)護人員踴躍伸出援助之手,為玉樹舉行了為災區(qū)默哀、捐款儀式。
醫(yī)院的發(fā)展靠的是員工,員工們能安心地工作是最重要的前提;每逢員工生日,都會送上生日蛋糕,送上公司和醫(yī)院對員工健康的祝福。醫(yī)院為充實職工的業(yè)余生活,經(jīng)常組織部門員工小聚,既提高了職工的團隊精神,又提高企業(yè)的凝聚力,激發(fā)員工對醫(yī)院的感情。
為了讓職工們有舒適的家,醫(yī)院對現(xiàn)在員工住的房子進行了適當?shù)恼{(diào)整,加強了管理,現(xiàn)宿舍比以前清潔整齊多了,水電費也有所節(jié)約。
在飲食方法,今年5月,是企劃部全體職工喬遷新居的憧憬,由于新遷,一些基本設(shè)施沒有配備不到,職工只能自行解決工作餐,醫(yī)院在此期間分別給予的超額的伙食費,為了讓職工吃的放心,安心,在簡裝期間還加班加點完善了食堂各項制度,采取各種方法,盡最大限度的讓員工們吃飽,吃得干凈,適合來自眾多省份員工的不同口味,盡力做到葷素搭配,做到營養(yǎng)、衛(wèi)生、安全。
二、成績是次要的,但去年一年的工作實踐也使我們清楚的看到我們的不足。
(一)全程網(wǎng)絡(luò)推手代理模式
江南四大美女全程由網(wǎng)絡(luò)推手管理,此種模式在網(wǎng)絡(luò)推廣方法的確存在一定的優(yōu)勢,也是華山醫(yī)院首次的模式嘗試,旨在提高全國整容行業(yè)選秀活躍人氣。參選人員五花八門,其中,海選人員內(nèi)參較為多數(shù),大部分愿意接受整容對象可能不是醫(yī)院的目標群體,或后期不可操控的群體,江南四大美女的塵埃落定,可說是眾說紛紜,其組合唱片至今已成擺設(shè),沒能發(fā)揮其余熱(花錢買浪費,有一點可惜)。網(wǎng)絡(luò)推手成為只拿錢,不辦實事的門道。當然,現(xiàn)如今的社會,我們需要的是炒手,但更需要的是明智的選擇。
(二)電視欄目推廣
杭州電視臺作為本土的生活信息公布圈,在杭州地區(qū)其影響力度無人能及,以迅雷不及眼耳在全國排前10位,今年《媽媽愛美麗》總冠名,其結(jié)果相比前次《最佳夫妻相》又是一次質(zhì)的飛躍,作為主辦方與電視臺的二次磨合,達成共識,雙方最終目標競價及參賽結(jié)果讓人滿意,在杭州的市場份額頗受老百姓關(guān)注,鑄造了華山本土化品牌根據(jù)地。
(三)會員增值推廣模式
今年,經(jīng)過前幾次的明星策劃探索,相比去年高勝美的首次出席華山醫(yī)院商業(yè)活動,結(jié)合吳啟華、湯寶如來院體驗美容,說明企劃工作還有更進一步的提升空間,將不愿體驗轉(zhuǎn)變?yōu)樽栽感膽B(tài),這與前期的溝通是分不開的,在吳,湯來院期間,企劃部門全部出謀劃策,實現(xiàn)交流到位,現(xiàn)場布置模擬到位,方案研討到位的原則,讓此次年度《vip答謝會》促銷圓滿起航,取得了一份滿意的答卷。
其中,后期的推廣力度有所減弱,明星來院缺乏熱點傳感效應,也可能是企劃工作的瓶頸,如果能打開局限性,將成為檢驗企劃工作的重點,也是發(fā)揮明星效率的潛在市場份額。
總之,2023年是醫(yī)院發(fā)展比較快的一年,華山正如一棵迎青松,在朝陽的光環(huán)下,開枝展葉,笜壯成長,相信通過全體醫(yī)護人員的共同努力,迎著誠信、規(guī)范的道路上穩(wěn)步地向前發(fā)展壯大,讓我們?yōu)檫@個來自不易的成績做好自己的本職工作,主動努力奮斗,為醫(yī)院的進一步發(fā)展貢獻自己的一切。
最后,祝集團公司所有員工,身體健康,萬事如意!
篇十一 醫(yī)院導醫(yī)年終述職報告3700字
醫(yī)院導醫(yī)年終述職報告
導醫(yī)工作總結(jié)報告總結(jié) 導醫(yī)這兩個字對我來說又重又累,其中酸甜苦辣真是很難表述,導醫(yī)是一個新的部門,具體該怎么做誰都不清楚,而工作又是在毫無包裹的大廳里,在領(lǐng)導和全院職工的眼皮底下。每一個人都有著自己對導醫(yī)的理解和看法,而每一個人又都不曾做過導醫(yī),卻為我制造了無窮的麻煩。
當領(lǐng)導把導醫(yī)這個任務(wù)交給我時,我和大家一樣,根本不知道導醫(yī)是什么意思,具體該怎么做,做哪些事,只好求助外院,去參觀、學習,然后將看到、學到和悟到的帶回來結(jié)合本院的具體情況,通過工作中所遇到的逐步加以完善形成了今天的模式,實踐證明這種模式是很有成效的,與病人近距離的接觸對病人的幫助是最大的,我認為我是做出了成績,而且最讓我自豪的是受到了委領(lǐng)導的認可并給予了高度的評價。
有人說導醫(yī)不成樣子,站在掛號室窗口,被病人圍著,怎么怎么不好,應該怎么樣怎么樣。但他們知道嗎?醫(yī)院醫(yī)保、掛號系統(tǒng)復雜給病員和掛號室?guī)砹硕啻蟮穆闊??作為掛號室工作人員,對于系統(tǒng)的復雜要努力去克服,盡快適應并熟練掌握操作系統(tǒng),加快服務(wù)速度,提高服務(wù)質(zhì)量。但對病員憑什么能要求他們也去克服?我們必然要盡力的去幫助他們從而減輕病員因醫(yī)保、因掛號而引起的煩惱,而且在掛號室窗口工作既解決了病人掛號麻煩的問題,同時又主動的在第一時間為病人進行了分診,掌握病人的病情和就診情況,從而盡快做好導向工作。
因為掛號是病人來醫(yī)院看病的起始環(huán)節(jié),是第一印象,我不能為其它環(huán)節(jié)做好工作,但我可以為我所能管理的環(huán)節(jié)做好工作?,F(xiàn)在我們已被列入服務(wù)行業(yè),思維觀念也應因此而改變,服務(wù)意識也必須提高,病人也成為了我們的顧客而奉為“上帝”,導醫(yī)的工作理應時刻為顧客作想,為顧客提供方便,盡力解決困難。
新醫(yī)院剛成立,很多制度還不夠完善,不少人和個別領(lǐng)導因不了解導醫(yī)的具體工作,更不清楚作為導醫(yī)負責人又該如何管理,從而加大了我工作的難度,他們認為我的工作崗位就應該只是在大廳,但他們忽略了我還擔負著導醫(yī)的管理工作,我還肩負著二樓、三樓的導醫(yī)管理包括專家門診。一次我在二樓巡視,一領(lǐng)導對我說:你上班怎么跑到二樓來了?你的崗位在哪里?上班是不能串崗的。我也一直在想這個問題:我的崗位在哪里?我的具體工作是什么?又該如何去做?既然由我來負責導醫(yī)工作,那么二樓、三樓包括專家門診的導醫(yī)的`工作狀況我必然也要有所了解,如果這屬于串崗,那么我該怎么去管理?我的工作又該如何去做?
專家門診是張院長也就是當時醫(yī)務(wù)科的張科長交給我負責的,并要我指派一人負責專家門診的工作,當時張院長并沒有要求我固定一人只管理專家門診。我考慮到“吳”年長一些,身體狀況差一些又是三樓的導醫(yī),工作也較為輕松一些,便安排她做了三樓導醫(yī)兼管專家門診并做專家所需用的棉簽,二樓及功能科、放射科較忙一些,就交給“朱”負責,大廳主要是我和新聘導醫(yī)負責,如果新聘導醫(yī)出現(xiàn)青黃不接時,也安排二樓、三樓導醫(yī)替代,我認為我的安排是合理的,并且內(nèi)部的工作也一直較為穩(wěn)定,兩位老同事也很支持和配和。
但在今年的工作卻出現(xiàn)了三樓導醫(yī)不服從管理及安排的現(xiàn)象,這和眾多的外在人為因素有關(guān),她認為我無權(quán)管理專家門診,無權(quán)安排她的工作,對我產(chǎn)生了極大的抵觸甚至影響到了工作,護理部李主任多次協(xié)調(diào)未果,當然我也有責任,我成熟不夠,經(jīng)驗不足,工作方式也有不當。最終以劃出專家門診而告終。說心里話,劃出專家門診我非常心疼,那是我在張院長的指揮下親手建起的,當初為了診斷床的事,我都花費了很多腦筋,一點一滴的置辦也不容易啊。
今年一開始導醫(yī)人員就出現(xiàn)了危機,新聘年青導醫(yī)只剩下一人,“吳”又要補休,我、“朱”和一名小導醫(yī)既要管理大廳還要管理二樓和專家門診,三人齊心協(xié)力工作完成的不錯,也得到兩位教授的好評。
春節(jié)剛過就開始上醫(yī)保,掛號室的工作量增大,導醫(yī)的工作量自然也同時增大,這時輸液中心的護士也嚴重缺乏,為確保醫(yī)療質(zhì)量,調(diào)走了唯一的小導醫(yī),大廳的任務(wù)就全壓在我一個人身上,長達兩個多月之久,而期間又恰遇全省醫(yī)療價格調(diào)整,所有的價格代碼又須重改,掛號室人員又要重新適應新的價格和新價格的代碼,病人排隊成了長龍,由于我學會了掛號收費,便能幫忙解決很大一部分掛號,一會在掛號室,一會在大廳,里里外外非常忙。接著掛號室的人員又要學習考試,我又頂替了不少工作,有的人說我不好好做自己的導醫(yī)跑進去掛號,但有誰知道掛號室工作和導醫(yī)工作是緊密而不可分的,有誰知道在我費盡口舌和病人解釋的功夫,可以幫病人掛好多號,即刻解決了病人的煩躁,不論別人怎么看我,我只想說,只要工作需要、病人需要我就會去做。
自從上了醫(yī)保后,電腦也經(jīng)常出故障,甚至有兩次大的故障,一個下午掛號室、藥房的電腦全都癱瘓,無法劃價、交費,于是我立即與藥房人員進行溝通,又與掛號室人員一起根據(jù)藥房人員的估價,用手寫發(fā)票完成收費工作,待電腦恢復后又加班幫忙打印發(fā)票,便于病員來換取。
及時協(xié)調(diào)并解決了大量的醫(yī)患之間的矛盾糾紛,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,對病人的投拆進行合理的解決,必要時反饋給有關(guān)部門。在為病人服務(wù)的同時也為醫(yī)院、為醫(yī)院的工作人員作了大量的宣傳工作,醫(yī)院又進了哪些新設(shè)備,又引進了哪些新技術(shù),醫(yī)院的環(huán)境條件,醫(yī)院還將怎么發(fā)展,哪些項目我們醫(yī)院做得很不錯,醫(yī)生們有哪些特點、專長等等等等。有時我心里真是不好想,就在大家指責我的同時,我卻在為你們說著大量的好話。
由于年青導醫(yī)人員流動平凡,從開業(yè)到現(xiàn)在已不少于20人了,做得最長的也超不過一年,最短的只有一天,每來一位新任導醫(yī),我都要進行全面的培訓和指導,把我所學、所理解的服務(wù)理念言傳身教給她們,并通過她們發(fā)揮在工作中,為了讓新任導醫(yī)快速適應并熟悉工作,我還將全院的職工按所在門部列出了一張表。 還做了一些其它的工作,如:為保健部打印文件等等,我就不一一說了。
這次在生病手術(shù)后,我也有了大量的時間,靜靜的審視我的工作,特別是在于丹教授講的論語心得中悟出了很多做人做事的道理,于丹說:做過和做不到位是一個意思,一定要學會把握做人做事的度,就象一群刺猬過冬,靠得太近身上的刺都會扎到對方,而離得太遠又達不到取暖效果,經(jīng)過反復的磨合,最后達到了適中的位置,我想我會在今后的工作中逐漸磨合出來。
我們不缺錦上添花,而缺雪中送炭,把眼睛放在自己的工作崗位上,去努力的把本職工作做好。
醫(yī)院導醫(yī)年終述職報告
今年一開始導醫(yī)人員就出現(xiàn)了危機,新聘年青導醫(yī)只剩下一人,“吳”又要補休,我、“朱”和一名小導醫(yī)既要管理大廳還要管理二樓和專家門診,三人齊心協(xié)力工作完成的不錯,也得到兩位教授的好評。
春節(jié)剛過就開始上醫(yī)保,掛號室的工作量增大,導醫(yī)的工作量自然也同時增大,這時輸液中心的護士也嚴重缺乏,為確保醫(yī)療質(zhì)量,調(diào)走了唯一的小導醫(yī),大廳的任務(wù)就全壓在我一個人身上,長達兩個多月之久,而期間又恰遇全省醫(yī)療價格調(diào)整,所有的價格代碼又須重改,掛號室人員又要重新適應新的價格和新價格的代碼,病人排隊成了長龍,由于我學會了掛號收費,便能幫忙解決很大一部分掛號,一會在掛號室,一會在大廳,里里外外非常忙。接著掛號室的人員又要學習考試,我又頂替了不少工作,有的人說我不好好做自己的導醫(yī)跑進去掛號,但有誰知道掛號室工作和導醫(yī)工作是緊密而不可分的,有誰知道在我費盡口舌和病人解釋的功夫,可以幫病人掛好多號,即刻解決了病人的煩躁,不論別人怎么看我,我只想說,只要工作需要、病人需要我就會去做。
自從上了醫(yī)保后,電腦也經(jīng)常出故障,甚至有兩次大的故障,一個下午掛號室、藥房的電腦全都癱瘓,無法劃價、交費,于是我立即與藥房人員進行溝通,又與掛號室人員一起根據(jù)藥房人員的估價,用手寫發(fā)票完成收費工作,待電腦恢復后又加班幫忙打印發(fā)票,便于病員來換取。
及時協(xié)調(diào)并解決了大量的醫(yī)患之間的矛盾糾紛,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,對病人的投拆進行合理的解決,必要時反饋給有關(guān)部門。在為病人服務(wù)的同時也為醫(yī)院、為醫(yī)院的工作人員作了大量的宣傳工作,醫(yī)院又進了哪些新設(shè)備,又引進了哪些新技術(shù),醫(yī)院的環(huán)境條件,醫(yī)院還將怎么發(fā)展,哪些項目我們醫(yī)院做得很不錯,醫(yī)生們有哪些特點、專長等等等等。有時我心里真是不好想,就在大家指責我的同時,我卻在為你們說著大量的好話。
由于年青導醫(yī)人員流動平凡,從開業(yè)到現(xiàn)在已不少于20人了,做得最長的也超不過一年,最短的只有一天,每來一位新任導醫(yī),我都要進行全面的培訓和指導,把我所學、所理解的服務(wù)理念言傳身教給她們,并通過她們發(fā)揮在工作中,為了讓新任導醫(yī)快速適應并熟悉工作,我還將全院的職工按所在門部列出了一張表。
還做了一些其它的工作,如:為保健部打印文件等等,我就不一一說了。
這次在生病手術(shù)后,我也有了大量的時間,靜靜的審視我的工作,特別是在于丹教授講的論語心得中悟出了很多做人做事的道理,于丹說:做過和做不到位是一個意思,一定要學會把握做人做事的度,就象一群刺猬過冬,靠得太近身上的刺都會扎到對方,而離得太遠又達不到取暖效果,經(jīng)過反復的磨合,最后達到了適中的位置,我想我會在今后的工作中逐漸磨合出來。
我們不缺錦上添花,而缺雪中送炭,把眼睛放在自己的工作崗位上,去努力的把本職工作做好。
篇十二 xxxx年醫(yī)院院長年終述職報告3850字
尊敬的各位領(lǐng)導、同志們:
在組織的信任和同志們的大力支持下,我于××年××月正式擔任醫(yī)院主要領(lǐng)導職務(wù)。一年來,在縣委、縣人民政府的正確領(lǐng)導和醫(yī)院其他班子成員的協(xié)助下,本人通過自身努力,積極探索管理理論,不
斷積累管理經(jīng)驗,全身心投入到醫(yī)院管理工作中。在大家的共同努力下,醫(yī)院各項工作取得了較好的成績:醫(yī)院業(yè)務(wù)不斷擴展,醫(yī)療質(zhì)量不斷提高,服務(wù)水平不斷增強;行風建設(shè)健康發(fā)展,醫(yī)患關(guān)系進一步融洽;科技工作穩(wěn)步推進,科研成果碩果累累;院容院貌煥然一新,就醫(yī)環(huán)境明顯改善;精神文明建設(shè)富有成效,醫(yī)院社會形象牢固樹立。現(xiàn)將一年來的工作述職如下:
一、加強政治業(yè)務(wù)學習,提高管理水平
任職以來我認真學習馬列主義、___思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀,堅決貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,積極組織職工開展轉(zhuǎn)變干部作風加強效能建設(shè)活動,特別是黨__大勝利閉幕后,我及時組織職工學___大精神,并結(jié)合__大報告中提到的醫(yī)療衛(wèi)生改革政策指導醫(yī)院改革發(fā)展方向; 一年來先后參加了全國縣級醫(yī)院院長培訓、省醫(yī)院院長培訓和縣科級領(lǐng)導干部學習貫徹黨的__大精神培訓,進一步提高了自己的管理水平和執(zhí)政能力。同時教育廣大醫(yī)務(wù)人員樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,引導職工牢固樹立全心全意為病人服務(wù)的思想,促使了醫(yī)院改革朝著正確方向前進。
二、加強班子隊伍建設(shè),完善各項規(guī)章制度
新班子調(diào)整后,我首先抓好班子隊伍建設(shè),經(jīng)常主動與各位副職談心交流,相互溝通,班子之間能以誠相待,互相信任,互相支持,從而維護了班子的整體形象。在小問題上做到了敢于承擔責任,遇到重大問題,本人做到了注重發(fā)揚民主,集思廣益。進而避免了重大失誤,也增強了決策的科學性、準確性。為進一步加強醫(yī)院管理,我組織班子對醫(yī)院原有管理制度和目標管理方案進行修改、補充和完善,修訂了比較科學、規(guī)范的××人民醫(yī)院《管理制度》和《目標管理方案》,進一步調(diào)動了職工工作的積極性。
三、強化醫(yī)院內(nèi)部管理,加快醫(yī)院發(fā)展步伐
(一)堅持科技興醫(yī),重視人才培養(yǎng)和科研工作
1、充實中層領(lǐng)導干部梯隊建設(shè)。人才梯隊建設(shè)是醫(yī)院發(fā)展的重要保障。根據(jù)我院業(yè)務(wù)發(fā)展和工作需要,經(jīng)過考察醞釀,新增了9名中層干部,充實了中層干部隊伍,為醫(yī)院發(fā)展增添了后備力量。
2、加強學習培訓,提高醫(yī)護人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。一方面加強在職職工業(yè)務(wù)培訓學習,督促醫(yī)務(wù)科、護理部、質(zhì)控科、感控科等職能科室先后組織院內(nèi)業(yè)務(wù)講課3多次。另一方面通過 “走出去、請進來”方式加快人才培養(yǎng),走出去:先后選派了16名業(yè)務(wù)骨干到“三甲”醫(yī)院進修學習,21人次外出參加學習班、研討會;組織兒科、婦產(chǎn)科、手術(shù)室等科室分別到××市人民醫(yī)院、××縣人民醫(yī)院和××市婦保院等上級醫(yī)院和兄弟醫(yī)院參觀考察,學習他們的先進管理經(jīng)驗。請進來:繼續(xù)與“三甲”醫(yī)院搞好技術(shù)協(xié)作關(guān)系,邀請其專家教授到醫(yī)院進行技術(shù)指導12次。
3、堅持科技興醫(yī),開展新技術(shù)新項目。先后投入4多萬元購進了微波治療儀、全自動生化分析儀、病理圖文分析系統(tǒng)工作站等醫(yī)療設(shè)備,為臨床診斷和治療工作提供了保障;同時,通過多方爭取,獲得省殘聯(lián)贈送價值約8萬元的手術(shù)顯微鏡、裂隙燈及手術(shù)顯微器械,獲得省衛(wèi)生廳贈送價值約2萬元的手術(shù)床、無影燈、多功能監(jiān)護儀、除顫儀。鼓勵各科室進一步解放思想,更新觀念,大膽引入新技術(shù)開展新項目19項,其中有一項科研項目分別榮獲××年度“省醫(yī)藥衛(wèi)生適宜技術(shù)推廣獎”二等獎、市科技進步一等獎。
(二)狠抓醫(yī)療護理質(zhì)量管理,確保醫(yī)療安全
認真組織和督促醫(yī)務(wù)科、護理部、質(zhì)控科、感控科、防??频嚷毮芸剖叶ㄆ陂_展醫(yī)療質(zhì)量大檢查活動,對病歷、處方的書寫,抗生素的使用以及消毒隔離執(zhí)行情況進行認真檢查,綜合分析,嚴格按照醫(yī)院管理制度進行獎罰。
同時,充分發(fā)揮行政、后勤職能部門的協(xié)調(diào)、指導、督查等作用,為臨床一線業(yè)務(wù)的正常開展提供了強有力的后勤保障。由于工作措施得力,醫(yī)療護理質(zhì)量穩(wěn)步上升,一年來無醫(yī)療事故和醫(yī)療糾紛,患者對醫(yī)院的信任越來越高。統(tǒng)計到××月底止,門診量××人次,同比增長12.3%,住院××人次,同比增長 29.16%,手術(shù)××例,同比增長25.3%,是近年來增
長最快的一年;業(yè)務(wù)總收入比上年同期增長29.8%,特別是××年×月業(yè)務(wù)收入創(chuàng)歷史新高。
(三)認真做好新農(nóng)合工作,為農(nóng)民朋友提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
新型農(nóng)村合作醫(yī)療是___、國務(wù)院為切實解決“三農(nóng)”問題,大力加強農(nóng)村衛(wèi)生體系建設(shè),提高農(nóng)民水平作出的一項重大決策。我認真組織做好“新農(nóng)合”各項工作。新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作自××年××月啟動以來,我們?nèi)娜鉃閰⒑限r(nóng)民朋友提供了優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù),緩解了部分農(nóng)民看病難看病貴的問題,使新農(nóng)合工作真正體現(xiàn)了“政府得民心、農(nóng)民得實惠、醫(yī)院得效益”的惠民政策。
(四)加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),營造良好就醫(yī)環(huán)境
——大力開展城鄉(xiāng)清潔工程。根據(jù)省黨委、政府和市委、市政府以及縣委、縣人民政府關(guān)于“開展城鄉(xiāng)清潔衛(wèi)生運動”的指示精神,我們在全院范圍內(nèi)開展了城鄉(xiāng)清潔工程,重新確定各科室的清潔責任區(qū),“城鄉(xiāng)清潔工程”領(lǐng)導小組輪流值日,深入各清潔區(qū)巡回督查,發(fā)現(xiàn)問題及時反饋有關(guān)科室或負責人處理,確保了“城鄉(xiāng)清潔工程”取得實效,為群眾就醫(yī)提供了整潔、舒適的診療環(huán)境。同時,積極參加縣文明委開展的文明庭院創(chuàng)建評比活動,投資2多萬元,邀請××園林站專家對庭院建設(shè)進行科學設(shè)計,合理布局,對道路進行硬化,對院內(nèi)進行綠化、美化,一個“花園式文明庭院”正在建成,就醫(yī)環(huán)境明顯改善,得到了病人一致好評。
——國債項目建設(shè)順利施工。我經(jīng)常督促院項目領(lǐng)導小組深入施工前線現(xiàn)場辦公,保證門診綜合樓國債建設(shè)項目順利施工,目前該項目基本竣工,即將投入使用;在有關(guān)部門的大力支持下,通過多方聯(lián)系,爭取得到了業(yè)務(wù)手術(shù)樓國債項目,初設(shè)方案已通過審批,目前正在進行舊房拆遷、地質(zhì)勘探等開工前期準備工作,預計年底可正式動工興建。
四、加強精神文明建設(shè),樹立醫(yī)院良好社會形象
(一)舉行形式多樣文體活動,豐富職工業(yè)余文化生活
一年來,認真組織職工開展內(nèi)容豐富、形式多樣的文體活動,豐富了職工業(yè)余文化生活,陶冶了職工情操,增強了職工的集體榮譽感、凝聚力和戰(zhàn)斗力,調(diào)動了職工全身心投入工作的積極性。
(二)積極參與社會公益事業(yè),為弱勢群體奉獻愛心
1、在做好醫(yī)療工作的同時,組織職工積極參與社會公益事業(yè)活動,特別是今年“5· 12” 四川汶川發(fā)生8.級大地震之后,組織全院職工先后四次捐款共計8萬多元。6月中旬我縣遭遇了特大洪澇災害,我們迅速啟動了抗洪救災應急預案,抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干組成醫(yī)療隊堅持每天下鄉(xiāng)開展巡回醫(yī)療服務(wù),保障了災區(qū)無疫情發(fā)生,群眾身體健康,生活穩(wěn)定;同時,我們積極響應縣委、縣人民政府的號召,紛紛慷慨解囊,向災區(qū)群眾捐款2萬多元。
2、全力做好cbm防盲項目白內(nèi)障復明手術(shù)。今年先后投入了1余萬元購買了器械、藥品以及床架和床上用品等,為復明手術(shù)順利開展提供了強有力的保障。在手術(shù)期間,醫(yī)護人員互相協(xié)作,密切配合,最終成功為××名白內(nèi)障患者施行了復明手術(shù)。此次復明行動我們只收取病人每例××元費用,很大程度上減輕了患者的經(jīng)濟負擔,尤其是參合農(nóng)民,總共只需交4元左右就可以了,費用很低,得到了社會各界廣泛贊譽。
通過加強社會主義精神文明建設(shè),全體職工的思想素質(zhì)有了更大的提高,積極參加各種文體活動和社會公益活動,樹立醫(yī)院良好社會形象,得到了社會各界好評。醫(yī)院被評為××年度市衛(wèi)生系統(tǒng)先進集體、市 “五一巾幗標兵崗”,醫(yī)院黨總支被評為××年度縣直機關(guān)先進基層黨組織,巾幗文明崗順利通過了市級復審。
五、整合資源,發(fā)揮效能
為了方便管理,整合資源,發(fā)揮效能,今年我親自組織調(diào)整了幾項工作: 一是取消××中心。從××中心兩年多來的運轉(zhuǎn)情況來看,管理不當,收入甚少,有時入不敷出。于是,我親自組織召開班子會,最后決定將××中心取消。二是取消××醫(yī)療合作。根據(jù)醫(yī)院管理年活動有關(guān)要求,終止與××公司聯(lián)合開展的××醫(yī)療合作合同,并與該公司負責人協(xié)商最后達成了醫(yī)院買斷機子的協(xié)議。三是合并門診收費處和住院收費處。為了方便管理,便利排班,同時解決群眾雙休日辦理住院或出院問題。經(jīng)過了解調(diào)查,我提出了合并門診收費處和住院收費處的建議,并得到了全體班子成員的同意。住院收費處合并到門診收費處后,整合了資源,提高了工作效能。
六、廉潔自律,當好公仆
為進一步提高自己勤政廉潔的自覺性、堅定性。一年來,我自覺學習國家的法律法規(guī)、財經(jīng)管理制度、醫(yī)療機構(gòu)管理條例,規(guī)范財經(jīng)管理行為,做到醫(yī)院發(fā)展有長短計劃,日常支出班子討論通過并實行一支筆管理,杜絕公款吃喝和鋪張浪費;積極參與藥品、醫(yī)用耗材的集中招標采購,切斷醫(yī)院和醫(yī)務(wù)人員與藥品銷售之間的直接利益關(guān)系,杜絕購銷中的不良行為?,F(xiàn)全體職工牢固樹立了為患者服務(wù)的思想,群眾對醫(yī)院的滿意度以及職工對我本人的滿意度都在95%以上。本人努力做到了廉潔行政、節(jié)儉為公,將有限的資金全部用于醫(yī)院的再發(fā)展和職工的福利,保證醫(yī)院各項工作健康有序發(fā)展。全院職工無違法亂紀行為,未出現(xiàn)收受紅包、禮品、行賄受賄行為。
七、存在的問題及今后的打算
盡管在即將過去的一年里,我的工作取得了一定的成績,履行了一個院長應盡的職責。但是靜下心來思考,自己仍然存在著某些方面的問題和不足:
1、在學習理論方面還不夠深入,有待進一步加強;
2、剛接任第一把手工作,經(jīng)驗不足,有待提高;
3、深入科室不夠,了解情況不夠多,有待加強。等等,這些都有待于我在今后的工作中加以注意,努力改正,同時希望各位領(lǐng)導和同志們繼續(xù)多多關(guān)心支持我,我一定克服困難,彌補不足,加強學習,不斷提高自己的工作能力和管理水平,力爭為我縣衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展作出更大的貢獻!
篇十三 醫(yī)院科主任個人年終述職報告1350字
醫(yī)院科主任述職報告
時光如梭,轉(zhuǎn)眼已到20__年年末,回顧和總結(jié)這一年的各項工作,在醫(yī)院各級領(lǐng)導的關(guān)心與幫助下,在全院各科室的大力支持與鼓勵下,我嚴格按照領(lǐng)導所安排的工作,立足本職崗位的所有職責,積極努力的工作,努力學習并且熟悉業(yè)務(wù),逐漸地完全融入到工作崗位中。下面我將對這一年的工作進行述職, 請領(lǐng)導批評指證:
一、聘用合同及崗位職責?認真履行了聘用合同所規(guī)定的職責要求:
完成工作任務(wù); 嚴格按照信息系統(tǒng)管理人 員職責要求:管理維護及指導使用醫(yī)院 his 系統(tǒng),處理職工醫(yī)保、居民醫(yī)保、新農(nóng)合報 賬問題,熟練掌握計算機及其外部相關(guān)設(shè)備的日常操作、使用、維護工作,積極學習計 算機及網(wǎng)絡(luò)方面的安全知識以保障醫(yī)院各種信息不被非法利用, 配合臨床及其它科室開 展相關(guān)工作。
二、工作和思想方面 首先,在思想上要求進步,積極向黨組織靠攏。
今年下半年,我向院黨支部遞交了?入黨申請書,經(jīng)支部同意參加了縣委組織部舉辦的入黨積極分子培訓,通過培訓,使我 對黨有了新的認識和更深層次的了解, 更加堅定了我入黨的決心。
為了早日能成為組織 的一員,我時刻以黨員的標準嚴格要求自己,積極學習相關(guān)理論知識和政策方針,使自 己在思想上和行動上與___決策保持一致,爭取早日入黨。除此以外,我還認真學習 了員工手冊,牢固樹立了一切工作服務(wù)于臨床,以病人為中心,以醫(yī)院利益為中心的思 想。針對自己的特殊崗位,認真學習醫(yī)院有關(guān)文件精神,深刻領(lǐng)會,把理論運用到日常 工作當中去。
在工作方面,我虛心向領(lǐng)導和同事學習,依據(jù)崗位職責開展日常工作,與同事一道 保障后勤各部門計算機和網(wǎng)絡(luò)及臨床 his 系統(tǒng)的正常動運作, 及時地對醫(yī)院各科室的計 算機及外部設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)相關(guān)設(shè)備進行維護,積極配合各部門開展日常的辦公相關(guān)工作。
上半年,經(jīng)領(lǐng)導安排,我去成都參加了'萬網(wǎng)工程'機構(gòu)單位網(wǎng)站管理培訓,培訓回來 后積極協(xié)助領(lǐng)導和同事完成了我院的門戶網(wǎng)站建設(shè)工作, 在網(wǎng)站運作和維護中, 協(xié)助領(lǐng) 導完成網(wǎng)站的各項工作。
在醫(yī)院建設(shè)遠程會診平臺時, 我與同事一起在醫(yī)院領(lǐng)導的關(guān)心 下,順利地完成了我院遠程會診平臺的建設(shè)。在醫(yī)院 his 系統(tǒng)的升級和維護中,我積極 向同事和公司的工程人員學習, 努力熟悉醫(yī)院系統(tǒng)的各項功能, 主動配合同事和工程人 員完成了我院住院醫(yī)生站、護士站及病案系統(tǒng)的升級。今年下半年,經(jīng)領(lǐng)導安排,我去 參加了市衛(wèi)生局主辦的瀘州市衛(wèi)生信息化建設(shè)管理人員培訓班, 在培訓中我認真閱讀了 培訓資料, 認真地聽取了培訓老師的講解。
通過這次培訓我更加地了解了領(lǐng)導對醫(yī)院信 息化建設(shè)的重視以及國家的相關(guān)政策, 對醫(yī)院涉及信息化的相關(guān)工作有了新的認識。
培訓回單位后, 我向領(lǐng)導匯報了這次培訓的相關(guān)情況, 順利地完成了這次領(lǐng)導安排的培訓工作。
以上是我一年來工作和學習的主要情況, 這一年來在領(lǐng)導和同事的關(guān)心下, 在學習和工作方面有些進步,依然有很多不足。如政治思想理論不豐富,缺少實踐;對醫(yī)院 his 系統(tǒng)、居民醫(yī)保、職工醫(yī)保、新農(nóng)合系統(tǒng)還不是特別熟悉;專業(yè)知識還有欠缺;和 臨床個別科室還缺少溝通等等。在來年的工作生活中,我將繼續(xù)加強理論學習,爭取早 日入黨,努力加強自己的專業(yè)水平,熟悉業(yè)務(wù),與各科室加強溝通,總結(jié)經(jīng)驗,不斷提 高自己的工作水平,爭取在工作上上一層臺階。
篇十四 2023年醫(yī)院財務(wù)科長廉政修身年終述職報告1200字
在一年的時間里,本人能夠遵紀遵法、認真學習、努力鉆研、扎實工作,以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職工作,在財務(wù)科長的崗位上發(fā)揮了應有的作用,做出了貢獻。
一、以___理論和“三個代表”重要思想為行動指南,認真學習政治理論知識,參加有益的政治活動,不斷進步自身思想修養(yǎng)和政治理論水平。 2023年,本人認真學習馬列主義、毛思想、___理論、“三個代表”重要思想,在學習的過程中能做好記錄,通過進行政治理論學習和參加政治活動,本人在思想上、行動上與黨中心保持高度一致,同時使得政治思想素質(zhì)和執(zhí)法水平得到了極大的進步,加強了廉潔自律、拒腐防變的能力,增強了執(zhí)法和服務(wù)意識,為做好財務(wù)工作奠定了思想基礎(chǔ)。
二、愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔,熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用。
1、服從安排、團結(jié)協(xié)作。在崗位變動的過程中,本人能服從組織安排,虛心向有經(jīng)驗的同道學習,總結(jié)方法,增強業(yè)務(wù)知識,把握業(yè)務(wù)技能,能團結(jié)同道,加強協(xié)作,很快適應了新的工作崗位,熟悉了財務(wù)科長的工作職責,與全科同道一起做好財務(wù)工作。
2、堅持原則、客觀公正、依法辦事。
一年以來,本人主要負責財務(wù)治理工作,在實際工作中,本著客觀、嚴謹、細致的原則,在辦理會計事務(wù)時做到實事求是、細心審核、加強監(jiān)視,嚴格執(zhí)行財務(wù)紀律,按照財務(wù)報賬制度和會計基礎(chǔ)工作規(guī)范化的要求進行財務(wù)報賬工作。在審核原始憑證時,對不真實、分歧規(guī)、不正當?shù)脑紤{證敢于指出,果斷不予報銷;對記載不正確、不完整的原始憑證,予以退回,要求經(jīng)辦職員更正、補充。通過認真的審核和監(jiān)視,保證了會計憑證手續(xù)齊備、規(guī)范正當,確保了我院會計信息的真實、正當、正確、完整,切實發(fā)揮了財務(wù)核算和監(jiān)視的作用。
3、任勞任怨、樂于吃苦、甘于奉獻。
今年以來,由于醫(yī)院的業(yè)務(wù)收進增長、財務(wù)工作要求更加細致、完善以及新會計制度的即將實施,財務(wù)工作的力度和難度都有所加大。為了能按質(zhì)按量完成各項任務(wù),經(jīng)常需要犧牲個人利益,在工作中發(fā)揚樂于吃苦、甘于奉獻的精神,對各項工作始終做到任勞任怨、盡職盡責。同時也需要兼顧內(nèi)勤,做好預算、決算的審核,圓滿完成各項財務(wù)工作任務(wù)。
4、愛崗敬業(yè)、進步效率、熱情服務(wù)。在財務(wù)戰(zhàn)線上,本人始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投進到本職工作中。對待同事,能夠做到一視同仁,熱情服務(wù)、耐心講解,做好會計法律法規(guī)的宣傳工作。在工作過程中,不刁難同道、不拖延報賬時間:對真實、正當?shù)膽{證,及時給予報銷;對分歧規(guī)的憑證,指明原因,要求改正。努力進步工作效率和服務(wù)質(zhì)量,以高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),獲得了職工的好評。
三、遵紀遵法、廉潔自律,樹立財務(wù)工作者的良好形象。本人作為一名財務(wù)工作者也是一名黨員,在實際工作中做到知法依法、知章偱章。以一名黨員標準嚴格要求自己,加強會計職員職業(yè)道德教育和建設(shè),熟悉財經(jīng)法律、法規(guī)、規(guī)章和會計制度,做到秉公執(zhí)法、清正廉潔。
篇十五 醫(yī)院神經(jīng)外科醫(yī)師進修年終總結(jié)報告1050字
新醫(yī)神經(jīng)外科是全疆神經(jīng)外科的帶頭人,全科主任醫(yī)師、教授5人,副主任醫(yī)師4人,主治醫(yī)師6人,同時在科進修醫(yī)師10人左右,護理人員16人,編制床位30張,顱內(nèi)腫瘤、顱底疾病、血管疾病、脊髓疾病的診治和手術(shù)都很成熟,全疆各地患者絡(luò)繹不絕,同時住院人數(shù)高達70人,每個角落都是加床,危重病人占一半以上,每日平均手術(shù)在兩臺以上,我在短暫熟悉工作環(huán)境后就參加了單獨值班和收管病人,見到了很多以前只在教科書上看到的疾病,遇到疑難問題虛心向老師請教,下班后翻書查資料鞏固知識,經(jīng)常下班后在科室一邊看書一邊等急診手術(shù),急診手術(shù)是提高我們動手能力的好機會。通過學習使自己對神經(jīng)外科疾病有了更多認識,對以前我院的常見病又有了新的認識,對我院常見的顱腦外傷的診斷治療及手術(shù)的精細化、熟練化及人性化有了很大提高。通過科室老師每周授課在神經(jīng)系統(tǒng)解剖和ct、ct-a、dsa、mri、mra及mrv等的閱片也有了一定提高。
本人還利用有限的進修時間完成了神經(jīng)顯微培訓課程,畢業(yè)考核要分別完成30克小白鼠腹主動脈的端-端吻合,頸內(nèi)靜脈、頸總動脈端-側(cè)吻合,另外附加難度較大的小鼠腎臟移植手術(shù),對此學習班規(guī)定完成前兩項考核即可發(fā)醫(yī)學院神經(jīng)顯微培訓證書,有能力完成三項者可獲北京天壇醫(yī)院頒發(fā)的yasgil親筆簽名的培訓證書,手術(shù)是在顯微鏡下利用顯微器械在直徑不到一毫米的血管斷端吻合6~10針,還要保證解剖和功能的完整。自培訓以來三項不及50%,其實腎移植還是有一定難度的,一次手術(shù)下來至少需要4個小時,這4個小時需要全神貫注,有時快結(jié)束了一針沒處理好,或者手上的力道稍沒掌握好血管就破了或是不通了,就可能全功盡棄,剛開始幾天也做不成功一例腎移植,有時候也想放棄,但是想想覺得這次學習機會不容易,而且得到領(lǐng)導的關(guān)心,我不能對不起自己和辜負幫助過我的人,經(jīng)常加班加點訓練,在兩個月內(nèi)完成了三個月的培訓課程,順利的考核過關(guān)獲得了天壇醫(yī)院頒發(fā)的培訓證書。
本人進修期間還與新醫(yī)繼續(xù)教育辦和護理部聯(lián)系,使我科一名護士順利進修,期間共同學習、協(xié)作,為回來提高科室工作、加強醫(yī)護協(xié)作打下了基礎(chǔ)。還從進修醫(yī)院帶回許多書籍資料,手術(shù)錄像及最新的神經(jīng)系統(tǒng)解剖光盤,為我科室醫(yī)護人員學習提供了豐富的資料。
但是由于時間較短,要學的知識太多,以前在我院見到的病種較少,所以感覺收獲還沒有預計的大,感到還有更多需要掌握的還沒掌握,回來后要不斷鞏固收獲的知識,努力學習使自己有更大的提高。通過這次進修學習使自己在神經(jīng)外科疾病的理論知識、診斷治療及手術(shù)技巧上均有了明顯提高,更重要的是視野的開拓,思維的拓寬,理念的轉(zhuǎn)變是我的收獲。