2023年公司年度工作報(bào)告（十五篇）

篇一 2023年公司年度工作報(bào)告1750字

瞻顧前鑒，展望未來

唯有立體的方式看待走過的路，方能發(fā)展望眼今后的路變得更加實(shí)在。

在規(guī)劃屬于自己的藍(lán)圖之時(shí)，仍然不能忘懷曾經(jīng)的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)。

記住成功乃是往往建立在失敗之上。

鑒于公司的實(shí)際情況，公司各個(gè)領(lǐng)導(dǎo)努力運(yùn)用自己及公司本身的優(yōu)勢，合理的發(fā)揮自己的能力，才致使公司今天的成功。雖然由于外界因素及公司在探求摸索之時(shí)所犯下的錯(cuò)誤，沒有達(dá)到今年預(yù)定的目標(biāo)。但是，我們?cè)?jīng)努力，一起拼搏過。

本公司從今年復(fù)業(yè)開始，資金方面基本為零。只有一個(gè)剛剛從桂嶺搬過來的空殼，到現(xiàn)在全體職員上下在董事會(huì)的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，全體職員齊心協(xié)力，勤奮工作，取得了來之不易的成績！

以下是今年的工作報(bào)告：

一、公司總體方面

1、 從原本的現(xiàn)實(shí)紙張方面管理模式運(yùn)行公司內(nèi)部部門及職員，從今年三月份開始努力實(shí)踐與摸索，暫時(shí)以手機(jī)方式來管理各個(gè)職員。到今年的10月份，公司再次突破限制，以qq郵箱為突破口，再次實(shí)現(xiàn)了遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)管理模式，也由此，公司正式跨入電子信息現(xiàn)代化時(shí)代。此路，一直沿用到今天。鑒于部份職員尚未能實(shí)時(shí)上網(wǎng)，公司決定暫時(shí)用手機(jī)瀏覽網(wǎng)頁的同時(shí)查閱關(guān)于自己的郵件及信息。

2、 人事系統(tǒng)及職員檔案工作也由年初開始的手工輸入到工作薄，到現(xiàn)今使用正規(guī)行業(yè)的人事系統(tǒng)，極大的改善了人事方面的工作。從而讓公司及時(shí)了解人事方面的訊息，為掌握職員動(dòng)態(tài)及提供了人力資源的清晰地分析重要的方向。至此，給公司領(lǐng)導(dǎo)層做出相應(yīng)的策略提供極大的方便。

3、 財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)系統(tǒng)也從破解版，在5月6號(hào)正式使用注冊(cè)版。因此徹底的擺脫了破解及試用版的限制，更加的清楚地統(tǒng)計(jì)及分析公司的財(cái)務(wù)狀況。

4、 共站方面由年初即將崩潰的系統(tǒng)，在年中訪問及中秋舉辦活動(dòng)，極大的鞏固了原有的根據(jù)地，為今后的人力資源提供了安全保障。相信，在__年舉辦的春節(jié)活動(dòng)，將是更加的穩(wěn)固并發(fā)展壯大。更好地為公司運(yùn)作服務(wù)。共站也順利成功的由行政管理向文化理念的轉(zhuǎn)變，因此共站往文藝活動(dòng)之路邁向了新的方向。但是，共站的本質(zhì)依然沒有任何改變，也不會(huì)改變：共站領(lǐng)導(dǎo)公司運(yùn)營，而共站的工作完全為公司而服務(wù)。在此宗旨下，展開一系列的工作及活動(dòng)，均為此展開。共站也因公司實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程管理，而進(jìn)入到現(xiàn)代化管理模式，成功續(xù)接站員各個(gè)工作及穩(wěn)定站員與公司的關(guān)系。

鑒于以上各個(gè)方面，不足也會(huì)有許多。我們現(xiàn)在正是工作暫時(shí)只有三人。在三人工作人員中，仍然有著不能實(shí)時(shí)聯(lián)系與溝通。通訊方面是最大的障礙，相信公司在經(jīng)濟(jì)實(shí)力壯大的同時(shí)，會(huì)改善這個(gè)問題。

二、財(cái)務(wù)管理方面

1、 今年__年的公司業(yè)績非常的不理想，完全沒有達(dá)到公司預(yù)定的目標(biāo)。雖然如此，但是經(jīng)過公司領(lǐng)導(dǎo)上下團(tuán)結(jié)一致的情況下，公司邁出了一個(gè)個(gè)重要的腳步。

2、 公司今年的財(cái)務(wù)主要對(duì)固定資產(chǎn)購置進(jìn)行偏重的分配，從而偏輕了業(yè)務(wù)外在的發(fā)展。在本來業(yè)務(wù)發(fā)展偏輕的情況下，仍然進(jìn)行邊清償原有的債務(wù)邊發(fā)展公司的經(jīng)濟(jì)實(shí)力。因此，財(cái)務(wù)方面出現(xiàn)了發(fā)展嚴(yán)重緩慢性。

3、 財(cái)務(wù)在改善公司內(nèi)部環(huán)境的下，流動(dòng)資產(chǎn)一直在緊縮，財(cái)政赤字一直在增加。因此，公司在__年底出現(xiàn)了嚴(yán)重的虧損。明年的營業(yè)利潤將會(huì)受到嚴(yán)重的影響。

4、 今年的財(cái)務(wù)狀況效差，公司營業(yè)額雖然在有所上升同時(shí)，但是營業(yè)利潤一直處于負(fù)盈利狀態(tài)，截止到年底12月31日止公司營業(yè)利潤已經(jīng)虧損達(dá)到1800元以上。

5、 毛利潤顯然處于良好勢頭，但是開支及購置固定資產(chǎn)占用了大部分的資金。相信_(tái)_年在擁有固定資產(chǎn)上，布像今年那樣資金嚴(yán)重緊張，或許會(huì)更加完善資金鏈問題。

6、 今年的投資結(jié)構(gòu)保持在良好的勢頭，沒有出現(xiàn)破產(chǎn)和空殼的現(xiàn)象。這是公司保持自信的一個(gè)重要的因素。理財(cái)管理方式及技術(shù)經(jīng)驗(yàn)也有所進(jìn)一步的提高和鞏固。

三、營銷業(yè)務(wù)方面

1、 今年的業(yè)務(wù)非常微小，在極少的業(yè)務(wù)量下運(yùn)行公司的業(yè)務(wù)工作。業(yè)務(wù)員也一直未用上，臨近年底的時(shí)候，業(yè)務(wù)才有所向外發(fā)展。通訊電話充值業(yè)務(wù)良好，而股票證券交易也一直保持良好的態(tài)勢。公司的業(yè)務(wù)方面沒有什么重大的變化。

2、 __年的業(yè)務(wù)會(huì)因資金不緊張而會(huì)更加的順利與便捷，公司會(huì)在原有的客戶下，極力發(fā)展新的客戶及各個(gè)新的業(yè)務(wù)渠道，努力發(fā)展公司的業(yè)務(wù)工作及完善公司業(yè)務(wù)的方面的管理模式與制度。

3、 __年的業(yè)務(wù)完全在遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)上溝通完成，也完全由電腦虛擬數(shù)據(jù)收發(fā)貨來完成營銷整個(gè)系統(tǒng)的運(yùn)行，相信在不久的將來發(fā)展到實(shí)物營銷的時(shí)候會(huì)有更大的發(fā)展和賺取的利潤也將會(huì)更加豐厚。

篇二 公司監(jiān)事會(huì)2023年度工作報(bào)告1600字

__年，__公司的監(jiān)事工作在設(shè)計(jì)院的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下，依照《公司法》規(guī)定的監(jiān)事權(quán)限和職責(zé)，正確開展監(jiān)事工作，行使監(jiān)事職權(quán)，對(duì)公司全年的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督，同時(shí)，公司緊緊圍繞生產(chǎn)任務(wù)這個(gè)中心開展各項(xiàng)工作，不斷加強(qiáng)管理水平，加大經(jīng)營和管理力度，進(jìn)一步解放思想，轉(zhuǎn)變工作理念，提高設(shè)計(jì)和施工質(zhì)量，各項(xiàng)工作均取得了較好的成績?，F(xiàn)將本年度的監(jiān)事工作做總結(jié)匯報(bào)。

一、生產(chǎn)任務(wù)情況

按照《__年度生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書》的內(nèi)容，公司在__年度的經(jīng)濟(jì)效益目標(biāo)是300萬元。截至12月1日，公司已圓滿完成了設(shè)計(jì)院下達(dá)的生產(chǎn)指標(biāo)，全年共完成生產(chǎn)任務(wù)30多項(xiàng)，其中通過設(shè)計(jì)院承攬的生產(chǎn)任務(wù)近20項(xiàng)，獨(dú)立承攬生產(chǎn)任務(wù)15項(xiàng)。其中，主要項(xiàng)目有：天水過境段兩階段施工圖設(shè)計(jì)、三撫線三屯營至唐秦界段改建工程(第一合同段)兩階段施工圖設(shè)計(jì)、曲麻萊至不凍泉安全設(shè)施設(shè)計(jì)、水運(yùn)局信息化系統(tǒng)工可報(bào)告及設(shè)計(jì)、s207線靖遠(yuǎn)至?xí)幙h扶貧公路一階段施工圖設(shè)計(jì)、全省高速公路計(jì)重收費(fèi)改造施工設(shè)計(jì)、內(nèi)蒙古省道313線蘭家梁至嘎魯圖機(jī)電設(shè)計(jì)、金(昌)永(昌)高速公路機(jī)電工程初步設(shè)計(jì)、科研所集成系統(tǒng)、交通廳雙網(wǎng)改造項(xiàng)目、天水過境段施工平面圖、掛圖、武罐路三維動(dòng)畫演示系統(tǒng)制作、中川、天水路、瓜州收費(fèi)站情報(bào)板施工等。

在追求生產(chǎn)數(shù)量的同時(shí)，公司更加重視產(chǎn)品的質(zhì)量，嚴(yán)把每一個(gè)質(zhì)量控制關(guān)，做到設(shè)計(jì)施工合格率在99%以上，每一名員工都具備高度的責(zé)任意識(shí)，并付諸于設(shè)計(jì)施工的每一環(huán)節(jié)，設(shè)計(jì)施工質(zhì)量穩(wěn)步提高，經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益實(shí)現(xiàn)了雙贏。

這其中，與__公司主管領(lǐng)導(dǎo)的辛勤付出是密不可分的，全年據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，總經(jīng)理和主要經(jīng)營人員半數(shù)以上的時(shí)間是在外地談業(yè)務(wù)，接投標(biāo)，辦資質(zhì)，跑市場，他們不計(jì)個(gè)人得失，為了公司的發(fā)展壯大，積極收集市場信息，捕捉工作機(jī)遇，全年近2/3的休息日都是在旅途中度過的，他們的辛勤付出換來了__公司今天的收益，同時(shí)也正因?yàn)開_擁有這樣一個(gè)凝聚力強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)班子，才使得__公司的員工隊(duì)伍具有了穩(wěn)定、團(tuán)結(jié)、愛崗敬業(yè)的精神，才使得__公司有了今天這種蓬勃發(fā)展，欣欣向榮的局面。

二、財(cái)務(wù)收支及經(jīng)營情況：

__年1-10月實(shí)現(xiàn)主營業(yè)務(wù)收入_萬元，實(shí)現(xiàn)利潤總額_萬元，累計(jì)上繳稅金_萬元。

截止__年10月31日止，公司資產(chǎn)總額_萬元，其中：流動(dòng)資產(chǎn)_萬元，固定資產(chǎn)_萬元(固定資產(chǎn)原值_萬元)，無形資產(chǎn)_萬元;負(fù)債總額為_萬元(全部為流動(dòng)負(fù)債);所有者權(quán)益總額為_萬元，其中，實(shí)收資本_萬元，盈余公積_萬元，未分配利潤_萬元。資產(chǎn)負(fù)債率為_%。

三、監(jiān)事工作情況

依照《公司法》的有關(guān)規(guī)定，及時(shí)了解和檢查公司財(cái)務(wù)運(yùn)行狀況，并對(duì)公司的大額支出(萬元以上)和采購予以監(jiān)督，及時(shí)了解公司主管人員職務(wù)行為，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正，列席了__年度召開的所有董事會(huì)和總經(jīng)理辦公會(huì)，并對(duì)公司重大事項(xiàng)及各種方案、合同進(jìn)行了監(jiān)督、檢查，全面了解和掌握公司總體運(yùn)營狀況。

__年度，__公司的一切經(jīng)營行為，均符合《公司法》的有關(guān)規(guī)定，公司的主要經(jīng)營者和領(lǐng)導(dǎo)在日常工作中均能嚴(yán)格按照設(shè)計(jì)院和公司規(guī)章制度辦事，且能以身作則，例如報(bào)銷事宜，公司目前實(shí)行五人簽字制，杜絕了一支筆簽字報(bào)銷，特別是萬元以上的開支采購等，均由總經(jīng)理辦公會(huì)討論決定，經(jīng)過稅務(wù)和工商管理部門的多次審計(jì)，截止目前，未發(fā)生一起公司主管人員損害股東利益的行為和事件。

四、__年度的計(jì)劃和打算

__年，__公司監(jiān)事工作將繼續(xù)探索、完善工作機(jī)制及運(yùn)行機(jī)制，促進(jìn)監(jiān)事工作制度化、規(guī)范化;堅(jiān)持定期不定期地對(duì)公司董事、經(jīng)理及管理人員履職情況進(jìn)行檢查;加強(qiáng)對(duì)公司資金運(yùn)作情況的監(jiān)督檢查，保證資金的運(yùn)作效率。

__監(jiān)事將嚴(yán)格依照《公司法》規(guī)定的監(jiān)事職權(quán)行事，不越權(quán)，不代辦，掌握和了解國家政策，履行好自己的職責(zé)，真正做到配合、協(xié)調(diào)。隨著公司的發(fā)展和壯大，必要時(shí)將成立__公司監(jiān)事會(huì)，從而完善整體工作，把監(jiān)事職權(quán)落到實(shí)處，杜絕各類違法違規(guī)問題的發(fā)生，促進(jìn)__公司和諧、快速、健康的發(fā)展。

公司監(jiān)事會(huì)2023年度工作報(bào)告

篇三 公司年度工作總結(jié)與計(jì)劃報(bào)告3900字

標(biāo)準(zhǔn)廠房的基礎(chǔ)上又投資興建了綜合樓和完成了二期裝配廠房的前期準(zhǔn)備工作。

公司從九月底開始設(shè)備搬遷，在全體員工的積極努力下，僅用了兩個(gè)月時(shí)間，于十一月下旬完成了公司整體搬遷工作，恢復(fù)了正常生產(chǎn)。

四、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，拓寬融資渠道

為了解決企業(yè)流動(dòng)資金緊張，生產(chǎn)投入不足的問題，一方面在企業(yè)內(nèi)部挖潛，加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理中的成本核算，統(tǒng)籌兼顧收支平衡，減少占用，將有限的資金投入到生產(chǎn)中，限度地保證了銷售合同的進(jìn)度要求。另一方面，為解決新廠區(qū)建設(shè)的資金投入的問題，積極拓寬融資渠道，先后與__銀行__支行，__銀行__分行等接觸，公司于9月份在__銀行沈陽分行貸款600萬元，用于新廠區(qū)的建設(shè)。

五、成立銷售分公司，加強(qiáng)銷售網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)

營銷工作一直是公司整體工作中一個(gè)重要的環(huán)節(jié)，起著龍頭的作用。為強(qiáng)化營銷工作，拓展市場，多簽一手合同，公司將原來的營銷部組建為銷售分公司。并且制定了《營銷人員薪資考核辦法》，促進(jìn)了營銷人員的工作主動(dòng)性、積極性，為打開銷售工作的新局面起到了促進(jìn)作用。為了做好市場開發(fā)和售后服務(wù)工作，公司先后在____和________地區(qū)成立了客戶服務(wù)部，不但擴(kuò)寬了信息渠道，而且提高了客戶滿意度。拉近了我公司與客戶、市場的距離，。

六、加強(qiáng)生產(chǎn)組織工作，確保生產(chǎn)計(jì)劃順利實(shí)施

20__年，公司在生產(chǎn)組織工作中，面臨上半年訂單集中、生產(chǎn)任務(wù)量大、生產(chǎn)周期嚴(yán)重不足、生產(chǎn)資金十分緊缺的困難局面。面對(duì)這道道難關(guān)，我們?cè)谏a(chǎn)組織中，對(duì)內(nèi)打破常規(guī)，深挖潛力，提高機(jī)床設(shè)備的生產(chǎn)效率，銜接好裝配作業(yè)進(jìn)度，強(qiáng)化作業(yè)現(xiàn)場的服務(wù)與指導(dǎo)，把住質(zhì)量關(guān)等。對(duì)外廣泛搜尋外協(xié)外委的合作廠家，互相幫助，建立信譽(yù)，用有限的資金確保生產(chǎn)所需的毛坯、機(jī)加件、配套件按時(shí)回廠。從而保證了內(nèi)蒙大中礦業(yè)等設(shè)備的順利產(chǎn)成，以及____機(jī)械所需的大量備件的進(jìn)度要求，受到了梁老板及用戶的高度贊揚(yáng)。

七、加大技術(shù)改造，提高質(zhì)量意識(shí)

過去的一年里技術(shù)部門在設(shè)計(jì)、工藝、工裝各方面均做了大量工作。在設(shè)計(jì)上：完成了φ1800米熱鋸機(jī)的設(shè)計(jì)工作；改造了____集團(tuán)公司的產(chǎn)品2100×3000濕式格子型球磨機(jī)，將原設(shè)計(jì)鎢金瓦支承改為滾動(dòng)軸承支承；轉(zhuǎn)化________有限公司單機(jī)架可逆式冷軋機(jī)。在工藝上：編制了______公司__臺(tái)軋鋼設(shè)備的機(jī)加工藝、裝配工藝；編制了軸承支承套球磨機(jī)機(jī)加工藝、裝配工藝。在工裝上，設(shè)計(jì)及加工廣州華揚(yáng)產(chǎn)品多種工裝工具，包括鏜銷機(jī)、鉆模、多種胎具及樣板等。

為了提高全公司質(zhì)量意識(shí)，保證公司通過__認(rèn)證有限公司對(duì)我公司質(zhì)量管理體系運(yùn)行后的監(jiān)督審核，公司將六月定為“質(zhì)量月”，開展了主題為“規(guī)范化工作、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品”的質(zhì)量月活動(dòng)。通過培訓(xùn)，使員工真正認(rèn)識(shí)到所從事工作與產(chǎn)品質(zhì)量的相關(guān)性和重要性，以及如何為實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)做出貢獻(xiàn)。 并通過查問題、找隱患，規(guī)范了工作流程，提高了產(chǎn)品質(zhì)量。七月，公司順利通過了__認(rèn)證有限公司對(duì)我公司質(zhì)量管理體系運(yùn)行后的第一次監(jiān)督審核。

八、發(fā)揮黨團(tuán)工會(huì)組織作用，增強(qiáng)員工凝聚力

20__年公司不斷加強(qiáng)黨團(tuán)工會(huì)在公司中的紐帶、宣傳、帶頭作用，通過一系列活動(dòng)和措施，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。3.8節(jié)期間在全公司女職工中開展了“巾幗風(fēng)采”等一系列活動(dòng)，寓教于樂、豐富多彩的活動(dòng)形式深受女職工的好評(píng)，凝聚了人心，鼓舞了士氣。公司黨總支按照上級(jí)部門要求，針對(duì)公司整個(gè)黨員狀況，今年“七.一”節(jié)前夕在黨員、青年團(tuán)員和積極分子中開展“黨在我心中”競答活動(dòng)，全體黨員參加率達(dá)100%。今年培養(yǎng)、發(fā)展黨員一名；預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正三名。

公司工會(huì)繼續(xù)開展關(guān)心員工生活的諸如送生日蛋糕，員工婚喪嫁娶，有病住院進(jìn)行及時(shí)祝賀、探視、慰問等活動(dòng)，讓員工感到公司大家庭的溫暖。并籌劃了對(duì)___和___的“愛心捐款活動(dòng)”，在梁先生及公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，全廠90%的員工獻(xiàn)了愛心，兩次捐款總額共計(jì)14，535.00元。

今年六月份，公司組織員工代表去韓國度假旅游，在員工中引起了極大的震動(dòng)和反響，在公司內(nèi)形成了比學(xué)先進(jìn)的良好氛圍，為今后公司推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)做好了鋪墊。

在看到公司發(fā)展變化和取得成績的同時(shí)，我們也清醒的看到存在的問題。一、企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新能力不夠；二、公司的高技能人才特別是高水平的研發(fā)人員不足，難以適應(yīng)企業(yè)快速發(fā)展的需要；三、技術(shù)工人的老齡化問題嚴(yán)重，一線后備力量短缺；四、企業(yè)流動(dòng)資金短缺，嚴(yán)重制約公司生產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)大和發(fā)展。這些問題有待于在新的一年努力加以改進(jìn)。

第二部分：20__年的工作計(jì)劃

20__年是有限公司搬遷到新廠區(qū)的第一年，在新環(huán)境、新條件下，公司要抓住機(jī)遇和挑戰(zhàn)，實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展。今年工作的總體思路是繼續(xù)擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)模，提高贏利水平，強(qiáng)化企業(yè)基礎(chǔ)管理工作和企業(yè)文化建設(shè)，保證公司長期可持續(xù)發(fā)展。

二oo五年各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)計(jì)劃

1、利潤：_萬元；

2、工業(yè)總產(chǎn)值：_萬元；

3、銷售訂貨額：_萬元；

4、回收貨款：_萬元；

5、銷售收入：_萬元；

6、員工年人均收入：_萬元。

20__年要重點(diǎn)抓好以下7個(gè)方面的工作

一、確保指標(biāo)落實(shí)，強(qiáng)化績效考核工作

公司對(duì)各部門實(shí)行目標(biāo)管理、指標(biāo)考核、責(zé)任落實(shí)的政策，在公司總體經(jīng)營指標(biāo)確定的前提下，各部指標(biāo)分解落實(shí)，部門經(jīng)理實(shí)行年薪制，年薪與指標(biāo)完成情況掛鉤考核。

1、工程部計(jì)劃指標(biāo)：

工業(yè)總產(chǎn)值：_萬元；

回收貨款：_萬元；

銷售收入：_萬元；

利潤：_萬元。

2、銷售分公司計(jì)劃指標(biāo)：

新增定貨額：_萬元；

回收貨款：_萬元；

銷售費(fèi)用：_萬元。

3、制造部計(jì)劃指標(biāo)：

工業(yè)總產(chǎn)值：_萬元；

百元產(chǎn)值成本：_元。

4、各部門經(jīng)理年薪基數(shù)

工程部經(jīng)理年薪_萬元；

銷售分公司經(jīng)理年薪_萬元；

制造部經(jīng)理年薪_萬元；

各部門經(jīng)理的年薪與各部承擔(dān)指標(biāo)的完成情況嚴(yán)格考核兌現(xiàn)。

二、強(qiáng)化計(jì)劃管理，完善企業(yè)的基礎(chǔ)管理工作

公司搬遷到新廠區(qū)后，生產(chǎn)條件、辦公環(huán)境得到了明顯的改善。為了進(jìn)一步創(chuàng)造良好的經(jīng)營效果，公司將進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)強(qiáng)化基礎(chǔ)管理工作。

1、強(qiáng)化績效考核的責(zé)任機(jī)制，使公司的各項(xiàng)指標(biāo)分解落實(shí)到各部門、各崗位，實(shí)行目標(biāo)管理、量化考核。

2、建立崗位工作標(biāo)準(zhǔn)，確保執(zhí)行力暢通，強(qiáng)化公司的基礎(chǔ)管理工作。

3、強(qiáng)化計(jì)劃管理工作，公司的各項(xiàng)工作都要通過年度計(jì)劃的指導(dǎo)安排去實(shí)施。各部門的工作都要通過工作計(jì)劃去管理、控制檢查和落實(shí)。

4、加大考核工作力度，優(yōu)勝劣汰，建設(shè)一支素質(zhì)高、技術(shù)過硬，紀(jì)律嚴(yán)明的員工隊(duì)伍。

5、建立員工培訓(xùn)的有效機(jī)制，采勸走出去，請(qǐng)進(jìn)來”的措施，有針對(duì)性的開展員工培訓(xùn)工作。

三、進(jìn)一步加大營銷工作力度，開創(chuàng)銷售工作新局面

1、準(zhǔn)確市場定位。繼續(xù)利用__的信譽(yù)和名望，借鑒的“服務(wù)”優(yōu)勢，主攻中、小型礦山、采石場和中、小型鋼鐵企業(yè)，鞏固和擴(kuò)大市場份額。

2、組建銷售分公司業(yè)務(wù)部，重點(diǎn)做好國內(nèi)鋼鐵工業(yè)和鋼材市場的軋鋼、壓延和酸洗等設(shè)備的訂貨工作，擴(kuò)大銷售渠道，實(shí)現(xiàn)新的增長。

3、在現(xiàn)有兩個(gè)客戶服務(wù)部的基礎(chǔ)上，二oo六年力爭再增加1～2個(gè)客戶服務(wù)部，增強(qiáng)營銷網(wǎng)絡(luò)的功能和市場份額。

4、盯緊“__”這塊市場，發(fā)揮我們的“技術(shù)、質(zhì)量”優(yōu)勢，把沈重華揚(yáng)機(jī)械公司建設(shè)成____的軋鋼、壓延設(shè)備的生產(chǎn)基地。進(jìn)一步做好與__外貿(mào)、設(shè)計(jì)院、生產(chǎn)處、銷售處等部門的聯(lián)系工作，爭取多定貨。

四、強(qiáng)化生產(chǎn)組織工作，確保銷售合同履約率，確保經(jīng)濟(jì)指標(biāo)全面實(shí)現(xiàn)

公司搬遷后，生產(chǎn)能力的擴(kuò)大及公司長遠(yuǎn)發(fā)展的需要，促使生產(chǎn)系統(tǒng)面臨新的挑戰(zhàn)，為強(qiáng)化生產(chǎn)管理工作，要求做到：

1、提高“市潮和“用戶”意識(shí)， 轉(zhuǎn)變墨守陳規(guī)和按部就班的生產(chǎn)組織觀念。嚴(yán)肅生產(chǎn)指揮，嚴(yán)密生產(chǎn)計(jì)劃，靈活生產(chǎn)調(diào)度，提高應(yīng)變能力，確保生產(chǎn)計(jì)劃實(shí)施。

2、力爭添置2～3臺(tái)大型機(jī)加設(shè)備，滿足產(chǎn)品機(jī)械加工的需要，減少機(jī)加外協(xié)費(fèi)用，降低生產(chǎn)成本。

3、積極利用社會(huì)上的機(jī)械制造能力，選擇既能保證質(zhì)量和進(jìn)度、價(jià)格適中，又能承受一定資金壓力的長期合作伙伴，來擴(kuò)大我們的生產(chǎn)規(guī)模。

4、采取相應(yīng)措施，降低采購成本，在同比采購價(jià)格的基礎(chǔ)上，20__年要降低采購成本300萬元。

五、做好財(cái)務(wù)管理工作，降低成本和費(fèi)用，解決生產(chǎn)資金嚴(yán)重不足的困難。

1、面對(duì)市場競爭激烈，訂貨價(jià)格偏低的現(xiàn)實(shí)，要切實(shí)做好成本核算，增產(chǎn)節(jié)約和降低費(fèi)用的工作。20__年要力爭節(jié)約成本費(fèi)用_萬元。

2、生產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)大，勢必要求生產(chǎn)資金相應(yīng)投入。為解決生產(chǎn)資金嚴(yán)重不足的問題，要繼續(xù)做好融資貸款工作，爭取在已有的貸款的基礎(chǔ)上，再增加銀行貸款的支持。

六、切實(shí)做好技術(shù)和質(zhì)量管理工作，夯實(shí)企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)

1、引進(jìn)、培養(yǎng)高素質(zhì)的技術(shù)人才，為企業(yè)發(fā)展增后勁。

2、針對(duì)搬遷后的實(shí)際狀況，做好工藝裝備的投入和技術(shù)支持工作。

3、強(qiáng)化iso9001質(zhì)量管理體系的貫標(biāo)工作，力爭～份取得14000及19000的環(huán)保、安全管理體系認(rèn)證工作。通過三位一體管理體系的認(rèn)證和執(zhí)行，提高公司的綜合管理水平

4、加強(qiáng)技術(shù)開發(fā)隊(duì)伍的建設(shè)，提高產(chǎn)品技術(shù)水平和科技含量，提高產(chǎn)品核心競爭力。

七、做好員工培訓(xùn)，深挖內(nèi)部潛力

1、進(jìn)一步挖掘內(nèi)部潛力，培訓(xùn)新入職大學(xué)生，計(jì)劃在20__年培養(yǎng)出設(shè)計(jì)員2人、工藝員2人、鉚焊計(jì)劃員1人、銷售業(yè)務(wù)員3～4人、探傷員1人（兼職）。

2、吸收、培養(yǎng)優(yōu)秀的技術(shù)工人，做好人員配置和勞動(dòng)管理工作，提高生產(chǎn)效率。

八、做好企業(yè)文化的培育工作，解決企業(yè)生存、發(fā)展之本

公司經(jīng)過三年的發(fā)展，尤其是搬遷到新廠區(qū)之后，企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)該提到重要議事日程上來。一個(gè)成功的企業(yè)，一個(gè)想要持續(xù)發(fā)展的企業(yè)，必須重視企業(yè)文化建設(shè)工作。20__年公司要通過企業(yè)文化建設(shè)工作來逐步確立企業(yè)精神、企業(yè)宗旨以及員工價(jià)值取向和ic識(shí)別系統(tǒng)，以此來提升企業(yè)形象，使員工自覺維護(hù)企業(yè)信譽(yù)，增強(qiáng)凝聚力，使客戶認(rèn)同公司的產(chǎn)品和文化。

1、制定員工行為規(guī)范，確立公司核心價(jià)值觀，增強(qiáng)員工對(duì)公司的認(rèn)同感和歸屬感；

2、發(fā)揮黨組織和群團(tuán)組織的作用，調(diào)動(dòng)各方力量，作好企業(yè)文化的宣傳、教育工作；

3、關(guān)心員工生活、為員工解決實(shí)際困難，免除后顧之憂，提高員工生活質(zhì)量，為企業(yè)文化的建設(shè)工作打好基矗

4、做好后勤保障工作，為員工創(chuàng)造一個(gè)好的工作、生活環(huán)境。

篇四 公司年度工作報(bào)告集團(tuán)公司工作報(bào)告5950字

集團(tuán)公司工作報(bào)告

同志們：

這次會(huì)議的主要任務(wù)是：認(rèn)真貫徹黨的十七大和中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議、中央企業(yè)負(fù)責(zé)人會(huì)議精神，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，總結(jié)公司2023年工作，深入分析形勢，全面部署2023年工作，動(dòng)員公司全體干部員工，努力創(chuàng)新超越，提升競爭能力，全面完成2023年工作任務(wù)，為實(shí)現(xiàn)“8467”和“國內(nèi)行業(yè)前列、世界企業(yè)500強(qiáng)”目

標(biāo)而奮斗！

下面，我代表集團(tuán)公司黨組講三個(gè)方面的意見。

一、公司2023年工作回顧

2023年，公司系統(tǒng)以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹科學(xué)發(fā)展觀，全面落實(shí)集團(tuán)公司年度、年中工作會(huì)議精神，按照公司黨組確定的“一二三四”總體工作思路和要求，全面超額完成年度目標(biāo)任務(wù)和國資委年度業(yè)績考核指標(biāo)，三大業(yè)績大幅提升，生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展勢頭進(jìn)一步趨好，各項(xiàng)工作取得良好成績。

三大業(yè)績完成情況

1、安全業(yè)績

公司系統(tǒng)沒有發(fā)生生產(chǎn)基建安全考核及以上事故，沒有發(fā)生企業(yè)經(jīng)營和領(lǐng)導(dǎo)人員違法和嚴(yán)重違紀(jì)案件，沒有發(fā)生對(duì)公司形象和穩(wěn)定造成不利影響事件，管理范文網(wǎng)確保了四個(gè)安全。

2、經(jīng)營業(yè)績

(來自: 管理范文網(wǎng))

——實(shí)現(xiàn)利潤總額42億元，完成年度目標(biāo)的110%，比上年增長36%。

——凈利潤9億元，完成年度目標(biāo)的128%，比上年增長60%。

——流動(dòng)資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率3.3次，完成年度目標(biāo)的110%，比上年提高0.05次。

——供電煤耗347.11克/千瓦時(shí)，比年度目標(biāo)低1.89克/千瓦時(shí)，比上年下降8.71克/千瓦時(shí)。

——單位發(fā)電量二氧化硫排放量3.63克/千瓦時(shí)，比年度目標(biāo)低1.37克/千瓦時(shí)，比上年下降47%。

——全員勞動(dòng)生產(chǎn)率37萬元/人%26#8226;年，比年度目標(biāo)高4萬元/人%26#8226;年，比上年提高5.3萬元/人%26#8226;年。

3、發(fā)展業(yè)績

——開工電源建設(shè)容量1307萬千瓦，完成年度目標(biāo)任務(wù)。

——投產(chǎn)發(fā)電裝機(jī)容量1219.5萬千瓦，完成年度目標(biāo)的111%。

（二）主要工作情況

公司系統(tǒng)著力堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展，著力推進(jìn)改革創(chuàng)新，著力提升企業(yè)管理，著力加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，各項(xiàng)工作都邁上新臺(tái)階。

1、科學(xué)發(fā)展取得新成效

產(chǎn)業(yè)延伸取得進(jìn)展。開工建設(shè)福建可門儲(chǔ)運(yùn)中心和內(nèi)蒙古不連溝煤礦項(xiàng)目。陜西榆橫、新疆昌吉、山西沁源煤電一體化項(xiàng)目以及可門港鐵路支線項(xiàng)目前期工作取得積極進(jìn)展。完善金融管理架構(gòu)，重組控股信托公司，整合集團(tuán)金融資源，拓展外部資金融通，實(shí)現(xiàn)效益大幅提升，范文寫作服務(wù)集團(tuán)發(fā)展的能力進(jìn)一步增強(qiáng)。大力支持工程技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，華電工程公司發(fā)展勢頭向好。印尼阿薩漢、南蘇等境外投資項(xiàng)目穩(wěn)步推進(jìn)，境外項(xiàng)目投資和戰(zhàn)略合作取得新進(jìn)展。

/千瓦時(shí)，全年節(jié)約標(biāo)煤178萬噸。鄒縣、可門、大通等企業(yè)綜合供電煤耗降幅較大。揚(yáng)州發(fā)電公司采用國電南自開發(fā)的具有自主產(chǎn)權(quán)的高壓變頻裝置，節(jié)能效果顯著，得到江蘇省政府贊揚(yáng)，并在全省推廣。公司在節(jié)能減排方面積極發(fā)揮中央企業(yè)的表率作用，受到社會(huì)廣泛好評(píng)。

2、改革創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)新突破

體制、機(jī)制創(chuàng)新取得重要進(jìn)展。研究確定集團(tuán)公司整體改制上市規(guī)劃，制定實(shí)施“電為核心、上下延伸、內(nèi)外并舉”的產(chǎn)業(yè)布局和以上市公司為發(fā)展主體的資產(chǎn)重組實(shí)施方案，建立“資產(chǎn)所有權(quán)與經(jīng)營管理權(quán)分離、區(qū)域統(tǒng)一管理”的管理體系。按照責(zé)權(quán)利相統(tǒng)一的原則，規(guī)范和強(qiáng)化總部及各區(qū)域機(jī)構(gòu)管理職責(zé)。在上海、陜西、山西、廣東、河南、河北、甘肅、吉林等地區(qū)設(shè)立分公司（項(xiàng)目籌建處），推動(dòng)了公司在這些地區(qū)的發(fā)展。啟動(dòng)實(shí)施綜合配套改革，推進(jìn)按定員組織生產(chǎn)，深化勞動(dòng)、人事、工資三項(xiàng)制度改革，組建區(qū)域檢修公司，成立資本控股、發(fā)電運(yùn)營、新能源公司，推進(jìn)專業(yè)化管理，各專業(yè)公司規(guī)模經(jīng)營、服務(wù)集團(tuán)、開拓市場的優(yōu)勢和功能進(jìn)一步發(fā)揮。解決了電力改革遺留問題，完成新疆地區(qū)資產(chǎn)移交和青山電廠整體劃轉(zhuǎn)。進(jìn)一步理順了對(duì)貴州黔源公司的管理關(guān)系。

技術(shù)創(chuàng)新取得新的進(jìn)步。實(shí)施國產(chǎn)igcc、煙氣脫硝、太陽能熱發(fā)電等重大科技課題攻關(guān)。成功申報(bào)國家“863”計(jì)劃和國家科技支撐計(jì)劃項(xiàng)目4項(xiàng)。安排科技項(xiàng)目和科技創(chuàng)新基金項(xiàng)目43項(xiàng)。獲中國電力科技獎(jiǎng)5項(xiàng)。思想?yún)R報(bào)專題評(píng)選公司科技進(jìn)步獎(jiǎng)42項(xiàng)。成功主辦“清潔高效燃煤發(fā)電技術(shù)協(xié)作網(wǎng)2023年年會(huì)”。

創(chuàng)新發(fā)展邁出較大步伐。通過收購控股江蘇電力股份、上海奉賢、湖北金源等發(fā)電資產(chǎn)。完成對(duì)湖北襄樊電廠一期、天津軍糧城電廠的接收管理。國電南自重組和增發(fā)工作取得實(shí)質(zhì)性進(jìn)展，華電國際再融資及資產(chǎn)注入進(jìn)入操作階段，對(duì)參股企業(yè)股權(quán)進(jìn)行合理處置。創(chuàng)新融資方式，積極爭取發(fā)行各類債券和信托77億元，穩(wěn)妥參與資本市場運(yùn)作，調(diào)整負(fù)債結(jié)構(gòu)，降低融資成本，保證了發(fā)展資金需求。

3、企業(yè)管理有了新提升

安全生產(chǎn)形勢良好。以安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化為核心，建立“以零違章確保零事故”反違章長效機(jī)制，加大反違章力度，開展安全性評(píng)價(jià)、隱患排查整改、基建專項(xiàng)整治，落實(shí)安全生產(chǎn)“鞏固提高年”活動(dòng)，加強(qiáng)設(shè)備管理，提高設(shè)備可靠性，有效防范了各類事故的發(fā)生。哈三、西塞山公司等41家企業(yè)實(shí)現(xiàn)無非停，青島、揚(yáng)州公司等18家企業(yè)安全運(yùn)行超過3000天。

經(jīng)營管理得到加強(qiáng)。加強(qiáng)預(yù)算管理和經(jīng)濟(jì)分析工作，強(qiáng)化成本、費(fèi)用目標(biāo)管理和過程控制，建立財(cái)務(wù)預(yù)算、業(yè)績考核、薪酬分配三位一體的績效管理機(jī)制，建立年度績效目標(biāo)和任期目標(biāo)考核制度，規(guī)范單項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)和評(píng)先創(chuàng)優(yōu)管理，初步建立對(duì)標(biāo)管理指標(biāo)體系。“三電”、“四煤”工作進(jìn)一步加強(qiáng)，發(fā)電量保持快速增長，貴州、云南、浙江、河北、江蘇、四川、湖北、青

海、山東9個(gè)地區(qū)設(shè)備利用小時(shí)超過當(dāng)?shù)仄骄?；新機(jī)標(biāo)桿電價(jià)和脫硫電價(jià)落實(shí)到位，華電國際、貴州、云南、湖南等地區(qū)電價(jià)工作取得積極成果；電熱費(fèi)欠費(fèi)額得到較好控制。發(fā)揮燃料“五統(tǒng)一”優(yōu)勢，增強(qiáng)了電煤量質(zhì)價(jià)的駕馭能力，燃料管理水平進(jìn)一步提高。開通了集團(tuán)公司門戶網(wǎng)、廣域網(wǎng)二期、生產(chǎn)營銷實(shí)時(shí)監(jiān)管、資金結(jié)算平臺(tái)等信息應(yīng)用系統(tǒng)。貴州、新疆、江蘇、福建、河北、遼寧、四川、陜西、云南、浙江地區(qū)，華電國際、華電煤業(yè)、資本控股、華電工程、華電招標(biāo)、北京熱電、北京水電完成年度預(yù)算目標(biāo)。扭虧工作取得成效，二級(jí)企業(yè)虧損面比上年下降2.94個(gè)百分點(diǎn)；虧損額比上年減少0.9億元。

內(nèi)控機(jī)制得到強(qiáng)化。充分發(fā)揮審計(jì)管理職能，開展資產(chǎn)經(jīng)營責(zé)任審計(jì)和專項(xiàng)審計(jì)調(diào)查73項(xiàng)，審計(jì)意見整改率100%。開展燃煤管理、招標(biāo)管理效能監(jiān)察；加強(qiáng)項(xiàng)目投資、關(guān)聯(lián)交易、財(cái)務(wù)監(jiān)督和風(fēng)險(xiǎn)管理；積極配合國務(wù)院派駐公司監(jiān)事會(huì)和國家審計(jì)署開展監(jiān)督檢查工作；清理完善公司規(guī)章制度，形成制度建設(shè)長效機(jī)制；開展“依法經(jīng)營，遵紀(jì)守法”主題實(shí)踐活動(dòng)，確保了經(jīng)濟(jì)安全。

4、隊(duì)伍建設(shè)得到新加強(qiáng)

干部和員工隊(duì)伍素質(zhì)不斷提高。開展“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子創(chuàng)建活動(dòng)，堅(jiān)持“德才兼?zhèn)?、注重?shí)績、范文top100群眾公認(rèn)”的用人標(biāo)準(zhǔn)，全面加強(qiáng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊(duì)伍建設(shè)，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力明顯增強(qiáng)。完善干部管理機(jī)制，加大干部交流力度，建立后備干部管理制度。成立集團(tuán)公司黨校，舉辦了7期420多人次參加的領(lǐng)導(dǎo)人員和后備干部培訓(xùn)班。加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)，編制公司“十一五”人力資源優(yōu)化配置規(guī)劃、人才隊(duì)伍建設(shè)規(guī)劃，完善專業(yè)技術(shù)人才和技能人才考核評(píng)價(jià)體系。著力解決上大壓小、綜合配套改革涉及的人員問題，向新項(xiàng)目配置員工3068人。加大員工培訓(xùn)力度，集團(tuán)總部組織各類專業(yè)培訓(xùn)班48期，培訓(xùn)人員2938人次，廣泛開展職工技能競賽活動(dòng)，提高了員工素質(zhì)。

黨的思想組織作風(fēng)建設(shè)深入推進(jìn)。全面部署學(xué)習(xí)貫徹黨的十七大精神，舉辦領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)習(xí)貫徹十七大精神研修班。認(rèn)真抓好各級(jí)黨委（黨組）理論中心組學(xué)習(xí)，加強(qiáng)黨員政治理論教育。深入開展黨員干部“五帶頭”和“強(qiáng)核心、固堡壘、全面提升基層黨組織標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)水平”活動(dòng)，持續(xù)推進(jìn)黨的先進(jìn)性建設(shè)，認(rèn)真貫徹落實(shí)中央四個(gè)長效機(jī)制文件，得到中央檢查組高度評(píng)價(jià)。進(jìn)一步健全黨的組織機(jī)構(gòu)，完善工作機(jī)制，隆重表彰了公司系統(tǒng)“兩優(yōu)一先”。公司兩位同志當(dāng)選黨的十七大代表光榮出席了十七大。以集團(tuán)總部為重點(diǎn)，加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，各級(jí)機(jī)關(guān)的工作作風(fēng)、效率、質(zhì)量都有新的進(jìn)步和提高。加強(qiáng)黨員干部廉潔從業(yè)和警示教育，建立落實(shí)教

育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防____體系，沒有發(fā)生領(lǐng)導(dǎo)人員違法和嚴(yán)重違紀(jì)案件，確保了政治安全。

精神文明和企業(yè)文化建設(shè)取得成效。加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，完善企業(yè)文化體系，建立企業(yè)文化建設(shè)示范基地，開展豐富多彩的企業(yè)文化建設(shè)活動(dòng)。廣泛開展“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動(dòng)和“五個(gè)一”文體活動(dòng)，選樹了全國勞模石曉啟等十大先進(jìn)典型。工會(huì)、共青團(tuán)工作進(jìn)一步加強(qiáng)，廠務(wù)公開和職代會(huì)制度進(jìn)一步完善。加強(qiáng)職工思想動(dòng)態(tài)分析和有針對(duì)性的思想工作，及時(shí)排查和消除不穩(wěn)定因素，保持了重大節(jié)日安全和職工隊(duì)伍穩(wěn)定。

外部環(huán)境進(jìn)一步改善。加強(qiáng)與社會(huì)各界的溝通合作，全面履行社會(huì)責(zé)任，認(rèn)真落實(shí)國家下達(dá)的援疆援藏任務(wù)，積極參加社會(huì)公益活動(dòng)，營造了良好環(huán)境。強(qiáng)化正面宣傳，樹立良好社會(huì)形象，加強(qiáng)應(yīng)急管理，確保了形象安全。

2023年各項(xiàng)工作成績的取得，是___、國務(wù)院正確領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果，是國家有關(guān)部門、各級(jí)地方黨委政府和社會(huì)各界大力支持的結(jié)果，是公司廣大干部員工積極應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)，克服困難，團(tuán)結(jié)拼搏，努力奮斗的結(jié)果。剛才，大會(huì)隆重表彰了先進(jìn)企業(yè)、優(yōu)秀發(fā)電企業(yè)、文明單位、“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子先進(jìn)集體、勞動(dòng)模范以及各方面工作的先進(jìn)單位、先進(jìn)個(gè)人，他們是公司系統(tǒng)奮發(fā)有為、爭先創(chuàng)優(yōu)的榜樣。在此，我代表公司黨組向各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)各界表示誠摯的感謝，向受到表彰的先進(jìn)單位和個(gè)人表示熱烈祝賀，向公司全體干部員工表示崇高的敬意！在總結(jié)成績的同時(shí)，更要清醒認(rèn)識(shí)到工作中存在的差距和不足：一是公司競爭力有待進(jìn)一步提高。安全、效益、發(fā)展績效都有進(jìn)一步提升的空間，科學(xué)發(fā)展、改革創(chuàng)新、企業(yè)管理、隊(duì)伍建設(shè)等方面，還存在不適應(yīng)當(dāng)前形勢和任務(wù)的問題，需要進(jìn)一步加強(qiáng)。二是公司內(nèi)部區(qū)域之間、單位之間的工作和績效水平存在較大的不平衡。部分地區(qū)、企業(yè)沒有完成績效目標(biāo)要求，個(gè)別企業(yè)發(fā)生虧損。部分地區(qū)、企業(yè)項(xiàng)目開拓力度不大，重點(diǎn)區(qū)域發(fā)展項(xiàng)目后續(xù)資源不足。個(gè)別新投產(chǎn)機(jī)組由于設(shè)備質(zhì)量、施工質(zhì)量、配套工程和運(yùn)行管理的問題，與“雙達(dá)標(biāo)”要求有差距。以上問題的存在，雖有客觀因素影響，但責(zé)任不落實(shí)、管理水平低、措施不得力、工作不到位的主觀方面問題，在部分單位不同程度的存在。對(duì)于這些問題，我們要引起高度重視，切實(shí)加以解決。

(三)基本工作經(jīng)驗(yàn)

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集團(tuán)公司工作報(bào)告

一年來的工作實(shí)踐，充分證明公司黨組確定的年度工作總體思路和要求，符合公司實(shí)際，符合黨的十七大精神，得到公司上下積極貫徹和認(rèn)同，形成了公司工作體系和基本經(jīng)驗(yàn)，我們要繼續(xù)堅(jiān)持和發(fā)揚(yáng)。

——履行“三大責(zé)任”是公司的光榮使命。履行經(jīng)濟(jì)責(zé)任、政治責(zé)任和社會(huì)責(zé)任，這是黨和國家賦予公司的光榮職責(zé)。只有全面履行三大責(zé)任，才能充分發(fā)揮中央企業(yè)作為國民經(jīng)濟(jì)的重要支柱、全面建設(shè)小康社會(huì)的重要力量、黨執(zhí)政的重要基礎(chǔ)的應(yīng)有作用，更好為黨和國家的工作大局服務(wù)。

——推進(jìn)“做強(qiáng)做大做好”是公司的基本方向。做強(qiáng)做大做好符合科學(xué)發(fā)展觀的精神實(shí)質(zhì)，符合黨的十七大提出的“又好又快”發(fā)展的基本要求，是企業(yè)貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、實(shí)現(xiàn)又好又快發(fā)展的具體實(shí)踐。只有把做強(qiáng)做大做好貫徹于公司發(fā)展的全過程，才能明確方向，統(tǒng)領(lǐng)全局，科學(xué)發(fā)展。

——提升“三大業(yè)績”是公司的中心任務(wù)。三大業(yè)績涵蓋了發(fā)電企業(yè)的主要任務(wù)和工作成果，符合發(fā)電企業(yè)的特點(diǎn)和實(shí)際，也體現(xiàn)了國資委對(duì)公司經(jīng)營業(yè)績考核的基本要求。只有全面提升“三大業(yè)績”，才能抓住企業(yè)工作的中心任務(wù)，形成正確的業(yè)績導(dǎo)向，確保國有資產(chǎn)的保值增值。

——確保“四個(gè)安全”是公司的工作基礎(chǔ)。安全是企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的基礎(chǔ)，對(duì)于發(fā)電企業(yè)更為重要。生產(chǎn)安全、經(jīng)濟(jì)安全、政治安全、形象安全是企業(yè)安全發(fā)展的完整體系。只有樹立“四個(gè)安全”的大安全觀，才能全面夯實(shí)安全基礎(chǔ)，建設(shè)本質(zhì)安全型企業(yè)，確保實(shí)現(xiàn)公司安全發(fā)展。

——落實(shí)“四個(gè)著力”是公司的工作路徑。著力堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展，著力推進(jìn)改革創(chuàng)新，著力提升企業(yè)管理，著力加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，是提升“三大業(yè)績”、做強(qiáng)做大做好的主要路徑。只有落實(shí)“四個(gè)著力”，才能抓住工作的關(guān)鍵，推進(jìn)各項(xiàng)工作取得新成效。

二、公司的形勢和公司戰(zhàn)略

經(jīng)過五年的發(fā)展，公司進(jìn)入到做強(qiáng)做大做好的關(guān)鍵時(shí)期。公司上下必須進(jìn)一步認(rèn)清形勢，(來自: 在 點(diǎn) 網(wǎng))明確公司戰(zhàn)略，不斷開創(chuàng)公司工作的新局面。

公司面臨的形勢

公司面臨的形勢正在發(fā)生廣泛而深刻的變化，機(jī)遇前所未有，挑戰(zhàn)也前所未有，機(jī)遇大于挑戰(zhàn)?？傮w上看，對(duì)公司經(jīng)營發(fā)展穩(wěn)定產(chǎn)生重要影響的主要有六個(gè)方面：

第一，國民經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速發(fā)展，特別是黨的十七大提出到2023年人均gdp比2023年翻兩番的宏偉目標(biāo)，為公司保持較長時(shí)期的快速發(fā)展創(chuàng)造了廣闊空間。但當(dāng)前電力供需基本平衡，設(shè)備利用小時(shí)呈下降趨勢，電力市場競爭加劇，發(fā)展的資源環(huán)境制約突出，國家加快轉(zhuǎn)變發(fā)展方式，這些對(duì)公司快速健康可持續(xù)發(fā)展提出了新的要求。

第二，國家為防止經(jīng)濟(jì)增長由偏快轉(zhuǎn)為過熱，防止價(jià)格由結(jié)構(gòu)性上漲演變?yōu)槊黠@通貨膨脹，進(jìn)一步加大宏觀調(diào)控力度，提出了“控總量、穩(wěn)物價(jià)、調(diào)結(jié)構(gòu)、促平衡”的12字方針，實(shí)行穩(wěn)健的財(cái)政政策、從緊的貨幣政策和嚴(yán)格的新項(xiàng)目審批制度。去年6次貸款利率調(diào)高的影響將在今年進(jìn)一步釋放。這一方面將促進(jìn)公司堅(jiān)持又好又快發(fā)展，另一方面也使新項(xiàng)目核準(zhǔn)要求提高，融資環(huán)境趨緊，財(cái)務(wù)成本增加，后續(xù)發(fā)展難度加大。

第三，國家推進(jìn)國有資產(chǎn)改革，加快調(diào)整國有資產(chǎn)布局，實(shí)施國有資本預(yù)算制度，加快推進(jìn)中央企業(yè)重組，積極支持中央企業(yè)實(shí)現(xiàn)整體上市，逐步推行經(jīng)濟(jì)增加值（eva）考核，引入行業(yè)對(duì)標(biāo)，強(qiáng)調(diào)價(jià)值考核、過程監(jiān)督。這一方面為公司做強(qiáng)做大做好創(chuàng)造了條件，提供了動(dòng)力；另一方面對(duì)公司經(jīng)營發(fā)展提出了更高要求。

第四，國家對(duì)節(jié)能環(huán)保作出了一系列重大部署和制度安排，特別是實(shí)行發(fā)電側(cè)節(jié)能調(diào)度，對(duì)節(jié)能減排要求更加嚴(yán)格。一方面，經(jīng)過五年發(fā)展，公司電源結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化、節(jié)能環(huán)保水平大幅提升，30萬千瓦及以上機(jī)組已成為主力機(jī)組，參與節(jié)能調(diào)度的優(yōu)勢明顯。另一方面，公司發(fā)電資產(chǎn)結(jié)構(gòu)性矛盾尚未徹底理順，高能耗的老小火電機(jī)組仍占一定比重，環(huán)保設(shè)施建設(shè)運(yùn)行還存在薄弱環(huán)節(jié)。根據(jù)分析預(yù)測，公司系統(tǒng)將有600多萬千瓦的燃煤機(jī)組不能進(jìn)入發(fā)電組合，部分企業(yè)將面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。

第五，資源價(jià)格持續(xù)上漲給公司經(jīng)營帶來的壓力不斷增大，煤電聯(lián)動(dòng)、氣電聯(lián)動(dòng)存在較大的不確定性。煤炭、石油、天然氣、原材料及發(fā)電設(shè)備等價(jià)格走勢持續(xù)上升。國際原油期貨價(jià)格不斷走高，國內(nèi)天然氣去年大幅提價(jià)，今年煤炭價(jià)格繼續(xù)上漲已成定局，電煤供應(yīng)緊張，生產(chǎn)資料價(jià)格和環(huán)保政策性收費(fèi)還將上升，發(fā)電成本、建設(shè)成本將隨之增加。公司經(jīng)營壓力進(jìn)一步加大。

第六，公司經(jīng)過五年發(fā)展，各項(xiàng)事業(yè)取得長足進(jìn)步，資產(chǎn)質(zhì)量大幅提升，綜合實(shí)力明顯增強(qiáng)，實(shí)現(xiàn)裝機(jī)容量翻一番多，經(jīng)濟(jì)效益翻兩番，形成快速健康可持續(xù)發(fā)展的良好態(tài)勢，干部員工

應(yīng)對(duì)復(fù)雜嚴(yán)峻形勢的能力進(jìn)一步增強(qiáng)。但也要看到，改變資產(chǎn)質(zhì)量，優(yōu)化資產(chǎn)結(jié)構(gòu)，解決制約公司可持續(xù)發(fā)展的瓶頸問題，將是長期而艱巨的任務(wù)；適應(yīng)新的形勢和公司快速發(fā)展的要求，提升隊(duì)伍素質(zhì)和管理水平還需公司上下長期努力。

面對(duì)新的形勢，公司上下必須以寬廣深遠(yuǎn)的視野，只爭朝夕的精神，求真務(wù)實(shí)的作風(fēng)，創(chuàng)新超越的理念，立足當(dāng)前，著眼長遠(yuǎn)，更好地做好當(dāng)前的工作，科學(xué)謀劃公司的未來。

篇五 2023年石油公司年度工作報(bào)告5200字

同志們：

我們召開這次年度工作總結(jié)會(huì)議的主要任務(wù)是：以黨的17大精神和科學(xué)發(fā)展觀為指引，深入貫徹落實(shí)省、市公司二屆一次職代會(huì)精神，全面總結(jié)___年工作成績，認(rèn)真分析當(dāng)前面臨形勢，科學(xué)部署___年工作任務(wù)，動(dòng)員和激勵(lì)廣大干部員工進(jìn)一步統(tǒng)一思想，振奮精神，立足新起點(diǎn)，落實(shí)新要求，堅(jiān)定信心，鼓足干勁，迎接挑戰(zhàn)，為確保___片區(qū)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展而努力奮斗。下面我代表___黨政領(lǐng)導(dǎo)班子向大會(huì)做工作報(bào)告，請(qǐng)予審議。

一、___年工作回顧

___年我們按照___分公司的整體工作目標(biāo)和工作要求，緊緊圍繞市場營銷這個(gè)核心業(yè)務(wù)，大力實(shí)施科學(xué)管理，完善企業(yè)管理體制，轉(zhuǎn)變發(fā)展觀念，創(chuàng)新發(fā)展模式，提升發(fā)展質(zhì)量。在油品、非油品銷售，安全生產(chǎn)，員工隊(duì)伍建設(shè)，企業(yè)文化建設(shè)等方面做了大量的工作，提升了企業(yè)的發(fā)展水平，企業(yè)核心競爭力顯著增強(qiáng)，特別是在去年受金融危機(jī)的影響，全省銷售形勢異常嚴(yán)峻，___分公司整體銷量全面下滑的情況下，全體員工能夠與公司保持高度一致，干部、員工齊心協(xié)力，共渡難關(guān)，全面較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，保持了強(qiáng)勁有力的發(fā)展態(tài)勢。展示了___人克難制勝、勇于進(jìn)取的精神面貌;展示了___片區(qū)追求卓越，奮力爭先的企業(yè)氣質(zhì)?，F(xiàn)將___年工作情況總結(jié)如下：

(一)、任務(wù)指標(biāo)完成情況

1、全年銷售計(jì)劃總量為___噸，其中零售___噸，批發(fā)___噸，實(shí)際完成___噸，完成年度計(jì)劃的___%。

2、全年零售計(jì)劃為___噸，實(shí)際完成___噸，完成年度計(jì)劃___%。

3、潤滑油全年計(jì)劃為___噸，實(shí)際完成___噸，完成年度計(jì)劃的___%。

4、油品銷售收入實(shí)現(xiàn)___萬元，實(shí)現(xiàn)稅金___萬元。

5、非油品銷售收入實(shí)現(xiàn)了___萬元，完成年度計(jì)劃的___%。

6、可控費(fèi)用支出___萬元，為年度計(jì)劃的___%，比計(jì)劃進(jìn)度節(jié)約了___萬元。全年預(yù)算費(fèi)用為___萬元，實(shí)際完成___萬元。

(二)、具體工作情況

(1)、銷售工作

1、面對(duì)今年金融危機(jī)給銷售工作帶來的巨大沖擊和整體銷售形勢下滑的嚴(yán)峻局面，___片區(qū)適時(shí)出臺(tái)了《___片區(qū)銷售獎(jiǎng)懲辦法》，與員工的工資獎(jiǎng)金掛鉤，掀起了全員抓銷售、全員跑銷售的熱潮。今年上半年，___片區(qū)取得了油品銷售總量、油品零售量、非油品銷售額和潤滑油銷售量四項(xiàng)指標(biāo)排名___公司第一位的好成績

2、由于去年春季氣溫較低，又連降了幾場大雪，導(dǎo)致春耕柴油銷售進(jìn)度比較緩慢，但是片區(qū)班子和各位站經(jīng)理不顧嚴(yán)寒，及時(shí)出擊，深入到所轄區(qū)域村屯走訪用戶，了解需求，適時(shí)推出購油有禮等促銷活動(dòng)，取得了良好的效果，使廣大用戶進(jìn)一步認(rèn)可中油品牌，以溫馨的服務(wù)、實(shí)在的回報(bào)，打動(dòng)用戶，吸引用戶。使銷量迅速回升，及時(shí)緩解了銷售壓力。

3、為了提高銷量，___片區(qū)提供送油上門服務(wù)，既使是用量很小、路程很遠(yuǎn)的山里林場用戶，也堅(jiān)持送油到戶。春耕秋收期間，累計(jì)送油十余車。___還密切關(guān)注周邊新上馬的工程，___公路___段工程開工伊始，___班子主動(dòng)出擊，與施工隊(duì)簽訂了用油協(xié)議，此項(xiàng)工程每天的用油量至少___噸;五月份，___勘探鉆井隊(duì)工程遷出___境內(nèi)，為了留住這一大客戶，___班子積極與對(duì)方聯(lián)系，并承諾送油上門服務(wù)。截至目前，這個(gè)鉆井隊(duì)已用油___多噸。

4、采取“四心”工作法，保證油非共贏。___片區(qū)在保證油品銷售的同時(shí)，全力做好非油品的銷售工作，在積累以往工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上創(chuàng)新方法，全面發(fā)揮每個(gè)人的潛力，提出“工作用心、服務(wù)細(xì)心、用我們的真心換取顧客的信心”的“四心”工作法。特別是根據(jù)___縣為農(nóng)業(yè)縣的情況，通過周密的市場調(diào)查后，經(jīng)與上級(jí)公司溝通，決定大量引進(jìn)化肥、尿素等農(nóng)用產(chǎn)品。截至去年年底，___復(fù)合肥銷售___噸，尿素銷售___噸，實(shí)現(xiàn)銷售額___萬元，為非油品銷售開辟了一條新的渠道。

5、在積極銷售油品的同時(shí)，___片區(qū)還與各職能部門建立了良好的關(guān)系。為了履行中國石油的社會(huì)責(zé)任，讓農(nóng)民能夠用上放心的油品，片區(qū)積極配合政府職能部門，嚴(yán)厲打擊非法倒油商販，保證了___成品油市場穩(wěn)定有序。在各項(xiàng)繳費(fèi)項(xiàng)目上，政府職能部門也給予最優(yōu)惠的政策。在計(jì)量鑒定、防汛費(fèi)、消防器材的采購等方面，節(jié)省了相當(dāng)可觀的費(fèi)用，片區(qū)將這部分費(fèi)用用在加油站的維修改造方面，改善了員工的工作環(huán)境和加油站形象。在今年的“挖潛增效”活動(dòng)中，片區(qū)已節(jié)約資金___萬元。

(2)、管理工作

1、結(jié)合分公司加油站管理工作有關(guān)精神，進(jìn)一步落實(shí)《加油站管理規(guī)范》和___分公司《加油站管理百分考評(píng)及處罰細(xì)則》，由參加過省公司加油站經(jīng)理培訓(xùn)班的同志為教員，于5月份和8月份，組織兩期加油員培訓(xùn)班，參加人員達(dá)60余人次，使員工的業(yè)務(wù)能力及操作水平得到有效的提高。同時(shí)，在對(duì)待職業(yè)技能評(píng)定的問題上，片區(qū)高度重視，積極配合___分公司培訓(xùn)組開展工作，并自發(fā)組建自己的培訓(xùn)隊(duì)伍，多次對(duì)員工進(jìn)行理論和實(shí)際操作培訓(xùn)，取得了良好的效果，在今年的職業(yè)技能考核中，___片區(qū)員工的通過率達(dá)到了89%。

2、為加強(qiáng)員工隊(duì)伍的建設(shè)，___片區(qū)組織有關(guān)部門重點(diǎn)對(duì)所屬加油站的基礎(chǔ)管理工作，進(jìn)行逐條逐項(xiàng)的檢查、指導(dǎo)、評(píng)分，進(jìn)一步促進(jìn)了員工形象、主動(dòng)服務(wù)、規(guī)范操作、工作紀(jì)律、便民服務(wù)等項(xiàng)目的提高，遏制和減少了各項(xiàng)違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生，取得了較好的效果，在職工中營造出一種工作務(wù)實(shí)，積極向上的良好氛圍。

3、結(jié)合省市公司加油站資金大檢查工作，對(duì)所屬加油站的銷售、記錄、返款票據(jù)等涉及資金安全方面的各種資料進(jìn)行大幅度的檢查整理，對(duì)一些薄弱環(huán)節(jié)派專人進(jìn)行指導(dǎo)整改，使其達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，到目前為止，所屬加油站均達(dá)到了標(biāo)準(zhǔn)要求。

4、強(qiáng)化了儲(chǔ)運(yùn)安全工作，充分發(fā)揮安全生產(chǎn)委員會(huì)的作用，健全庫、站消防安全組織，定期組織演練，簽定安全生產(chǎn)責(zé)任狀，建立隱患臺(tái)帳及應(yīng)急預(yù)案，做到事事有記載、件件有著落，特別是在___期間，在例行檢查基礎(chǔ)上，加大了安全檢查力度，堅(jiān)持每周檢查不少于兩次，夜間檢查和臨時(shí)檢查相結(jié)合;尤其是節(jié)假日期間，領(lǐng)導(dǎo)親自代班、值班，在長年堅(jiān)持重要部位專人看護(hù)的基礎(chǔ)上，勤于檢查，多于督促，多年來沒有發(fā)生任何安全事故。

5、加強(qiáng)了計(jì)質(zhì)量管理，特別是在其他片區(qū)個(gè)別加油站違紀(jì)問題發(fā)生后，我們對(duì)每臺(tái)加油機(jī)、每個(gè)油罐、每次調(diào)價(jià)、每筆進(jìn)貨和銷售等都一一進(jìn)行拉網(wǎng)式檢查，杜絕了計(jì)質(zhì)量問題的發(fā)生。

(3)、組織建設(shè)

1、加強(qiáng)了班子建設(shè)，充分發(fā)揮了黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用。重點(diǎn)是以“四好”班子建設(shè)為標(biāo)準(zhǔn)，不斷增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子的政治意識(shí)，大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和憂患意識(shí)，更加注重班子的合力，班子成員精誠團(tuán)結(jié)，心往一處想，勁往一處使，帶領(lǐng)片區(qū)全體職工完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

2、實(shí)行企務(wù)五公開原則，即工作思路公開、費(fèi)用公開、支出公開、工資獎(jiǎng)金公開、人員變動(dòng)公開、下達(dá)任務(wù)指標(biāo)的依據(jù)公開，使片區(qū)從制度的制定到各項(xiàng)工作的開展都能做到透明、公正。

3、積極開展了組織發(fā)展工作，今年有兩名預(yù)備黨員按期轉(zhuǎn)正，光榮地成為____員;兩名優(yōu)秀員工申請(qǐng)加入____，成為入黨積極分子。

(三)、存在的問題

雖然今年的工作取得了一些成績，但也存在著許多問題，主要表現(xiàn)在：一是零售任務(wù)雖然基本完成，但比去年同期減少了很多，其主要原因是受金融危機(jī)沖擊，銷售形勢嚴(yán)重下滑所致。其次是批發(fā)上，基本屬于無批發(fā)局面，影響總量的完成;二是由于___成品油市場相對(duì)落后，高標(biāo)號(hào)汽油銷售緩慢;三是今年電力部門又在多個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)田架設(shè)電網(wǎng)，與我方競爭農(nóng)民灌溉用油市場，直接影響銷售;四是與外系統(tǒng)，特別是個(gè)體加油站競爭，還存在著價(jià)格等方面的劣勢;五是服務(wù)質(zhì)量、規(guī)范操作，以及軟硬件的建設(shè)，還有待進(jìn)一步提高;六是個(gè)別員工缺乏責(zé)任心和緊迫感，存在遇事與已無關(guān)的思想等等，所有這些問題需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦型咨萍右越鉀Q。

從整體看，過去的一年___片區(qū)經(jīng)營發(fā)展所遇到的困難比預(yù)想的要多，但運(yùn)行的狀況比預(yù)期的要好。歸結(jié)為一句話，成績顯著，振奮人心！這是全公司上下團(tuán)結(jié)拼搏，苦干實(shí)干的結(jié)果，特別是在座的各位付出了艱辛的勞動(dòng)，做了大量卓有成效的工作，在此我向你們，并通過你們向你們的家人——向支持和關(guān)心我們公司發(fā)展的所有朋友們表示誠摯的感謝！因?yàn)闆]有大家的努力工作，沒有家人的關(guān)照和理解，沒有客戶的支持和信賴，就不可能有公司今天的發(fā)展。

二、__年主要工作目標(biāo)

今年的主要工作方針是：突出發(fā)展，強(qiáng)化管理，深化改革，安全穩(wěn)定。

今年的主要業(yè)績目標(biāo)是：

(一)努力實(shí)現(xiàn)___分公司下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)，全年油品銷售要完成___噸，潤滑油銷售要完成___噸，非油品銷售收入要實(shí)現(xiàn)___萬元。

(二)努力加強(qiáng)基層管理工作，提高整體管理水平。

(三)努力推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作，打造銷售黃金終端

(四)努力確保企業(yè)運(yùn)營安全、環(huán)保、無事故。

(五)努力打造專業(yè)、穩(wěn)定，積極向上，不畏困難，勇往直前的員工隊(duì)伍。

(六)努力抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)工作和班子建設(shè)工作。

(七)努力提升公司的企業(yè)文化建設(shè)水平。

三、___年重點(diǎn)工作安排

為實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo)，___年我們要重點(diǎn)推進(jìn)七項(xiàng)工作：

(一)、繼續(xù)以銷售為中心，提高零售量，貫徹落實(shí)分公司的戰(zhàn)略部署，將管理水平再提高一步。一是以創(chuàng)新、有效的營銷策略開拓市場，加強(qiáng)市場監(jiān)督，及時(shí)掌握信息，利用開展的促銷活動(dòng)和增加服務(wù)項(xiàng)目，提高零售量;二是以高水平的業(yè)務(wù)管理促進(jìn)銷售工作的開展，堅(jiān)持做好市場調(diào)查，利用淡季對(duì)全縣油品需求量做進(jìn)一步查實(shí)，充分掌握第一手資料，從而把握好銷售節(jié)奏，準(zhǔn)確提報(bào)需求計(jì)劃，保持低庫存運(yùn)轉(zhuǎn)，規(guī)避價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)，保證需求;三是抓好服務(wù)，不斷創(chuàng)新服務(wù)手段，加大培訓(xùn)力度，使優(yōu)質(zhì)服務(wù)真正落到實(shí)處;四是充分抓住明年___公路___至___段開工的機(jī)遇，積極協(xié)調(diào)各方面關(guān)系，多點(diǎn)出擊、多措并舉，力爭占領(lǐng)這塊增銷陣地。五是加強(qiáng)非油品銷售，使非油品銷售不僅要在加油站生根開花，而且要使每位員工對(duì)非油品銷售都有一個(gè)正確的認(rèn)識(shí)，使非油品真正納入工作的日程上來，增加經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)，努力完成上級(jí)公司下達(dá)的銷售任務(wù)，將方便于用戶、服務(wù)于用戶落到實(shí)處。

(二)、強(qiáng)化加油站基礎(chǔ)管理工作，重點(diǎn)是：1、搞好加油站現(xiàn)場管理工作，主要從形象標(biāo)識(shí)、物品擺放、加油操作、軟件建設(shè)、考核檢查等方面入手，不斷達(dá)到規(guī)范化。2、加強(qiáng)計(jì)質(zhì)量管理，杜絕任何環(huán)節(jié)上出現(xiàn)油品計(jì)質(zhì)量問題，維護(hù)中油品牌形象。3、進(jìn)一步完善內(nèi)部競爭機(jī)制，加強(qiáng)對(duì)經(jīng)營過程的監(jiān)控，堅(jiān)持嚴(yán)考核，硬兌現(xiàn)。4、全面推行目標(biāo)責(zé)任管理，明確職責(zé)任務(wù)，并層層分解落實(shí)，加大全員全過程控制力度，嚴(yán)格費(fèi)用支出，大力開展挖潛增效活動(dòng)。堅(jiān)持從基礎(chǔ)工作抓起，從基層建設(shè)抓起，持之以恒，常抓不懈，推動(dòng)公司整體管理水平提升到一個(gè)新的層次。

(三)、繼續(xù)推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作，打造銷售黃金終端，結(jié)合“規(guī)范加油站”的形成，在上級(jí)公司的支持下，即要完成計(jì)劃內(nèi)建設(shè)任務(wù)，又要拿出有限的資金搞好零星改造，使所有的加油站逐步達(dá)到規(guī)范化。另外，在力求征得上級(jí)公司的支持下，積極與當(dāng)?shù)卣疁贤ǎ幵赺__年實(shí)現(xiàn)新建一座加油站，改建一座加油站，租賃一座加油站，改造一座加油站的目標(biāo)。

(四)、強(qiáng)化安全管理，要繼續(xù)實(shí)行安全環(huán)?！耙黄狈駴Q”，嚴(yán)厲追究事故相關(guān)人員責(zé)任;加強(qiáng)隱患治理和本質(zhì)安全建設(shè)，及時(shí)治理排查設(shè)備設(shè)施缺陷和安全隱患，認(rèn)真貫徹執(zhí)行“安全第一、預(yù)防為主”的方針，以落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任、重大危險(xiǎn)源控制、事故隱患治理和健全hse體系為重點(diǎn)，在全面執(zhí)行油庫、加油站“十不準(zhǔn)”禁令和中油集團(tuán)公司反違章禁令，上狠下功夫，在全面提高管理者素質(zhì)和操作人員安全意識(shí)上狠下功夫，在全面落實(shí)操作規(guī)程和崗位責(zé)任制上狠下功夫，在全面徹底整改、消除各類事故隱患上狠下功夫，在全面建立健全突發(fā)事故應(yīng)對(duì)、次生事故防范措施上狠下功夫，努力構(gòu)建安全生產(chǎn)長效機(jī)制，實(shí)現(xiàn)本質(zhì)安全。

(五)、牢固樹立“人才是第一資源”的理念，針對(duì)管理人員重點(diǎn)解決觀念轉(zhuǎn)變和思維創(chuàng)新、站經(jīng)理重點(diǎn)解決加油站日常管理和銷售難題、操作人員重點(diǎn)提高服務(wù)意識(shí)和技能水平。員工自身的發(fā)展，是構(gòu)建企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)和前提。廣大干部員工要將精力集中在干好本職工作上，把目光凝聚在提高自身素質(zhì)上，多一份承擔(dān)、少一份推拖，多一份感恩、少一份抱怨，甘于平凡，不甘平庸，立足本職，勤奮進(jìn)取。通過每位員工的自身努力，打造一支團(tuán)結(jié)進(jìn)取，用于超越的員工隊(duì)伍。

(六)、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和班子建設(shè)，一時(shí)也不能放松，一刻也不能懈怠。黨員干部要始終保持清醒的頭腦，嚴(yán)格遵循法律法規(guī)，做到“自重、自省、自警、自律”，樹立新時(shí)期石油人的良好形象，贏得群眾的信任和尊重。要充分發(fā)揮黨支部“戰(zhàn)斗堡壘”作用和黨員先鋒模范作用，時(shí)時(shí)刻刻注重端正企風(fēng)，堅(jiān)持黨務(wù)、企務(wù)公開原則，落實(shí)優(yōu)化環(huán)境工作，使企業(yè)得到健康發(fā)展。領(lǐng)導(dǎo)班子要勤學(xué)善思，埋頭苦干，持續(xù)加強(qiáng)“四好班子”建設(shè)，增強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作、顧全大局的民主氛圍，提高班子的整體管理和執(zhí)行能力 (七)、要樹立品牌經(jīng)營意識(shí)，努力提升公司的企業(yè)文化建設(shè)水平，采取切實(shí)可行措施，把公司企業(yè)文化建設(shè)的目標(biāo)任務(wù)落到實(shí)處，用強(qiáng)大的文化力提升公司的凝聚力、創(chuàng)造力和競爭力。要切實(shí)抓好職工行為規(guī)范的養(yǎng)成，把公司的企業(yè)文化導(dǎo)入生產(chǎn)經(jīng)營的一切活動(dòng)之中，營造出濃厚的企業(yè)文化氛圍，塑造公司嶄新的企業(yè)形象。

同志們，___年，是面臨眾多挑戰(zhàn)而又充滿希望的一年，只要我們?nèi)w干部、職工和家屬能夠團(tuán)結(jié)一致，認(rèn)真執(zhí)行和落實(shí)公司的各項(xiàng)管理措施，樹立全公司一盤棋思想，上下一股勁，我們就一定能變壓力為動(dòng)力，化挑戰(zhàn)為機(jī)遇。振奮精神，堅(jiān)定信心，扎實(shí)工作，開拓進(jìn)取，為創(chuàng)造和實(shí)現(xiàn)___片區(qū)的美好未來而努力奮斗。

篇六 2023公司年度工作述職報(bào)告1500字

2023公司年度工作述職報(bào)告

時(shí)光如水，點(diǎn)滴都是生命之痕?；厥捉荒陙碜哌^的路，還是留下了一些或深或淺的足跡，雖然其間有過忙碌，有過艱辛，有過困惑，但更多的是充實(shí)、是快樂、是收獲的幸?！，F(xiàn)將我這一年的工作如下匯報(bào)：

一、崇尚師德

在培養(yǎng)人才的活動(dòng)中，教師擔(dān)負(fù)著特殊的使命。教師的言談舉止、精神面貌、治學(xué)態(tài)度、道德情操及思想作風(fēng)等對(duì)學(xué)生都具有示范性、滲透性和權(quán)威性，起到言傳身教、春風(fēng)化雨、潛移默化的作用。所以從踏上教師崗位的那一刻起，師德規(guī)范就始于心田，融于行動(dòng)，嚴(yán)以律己，以身作則。

二、科學(xué)規(guī)劃

今年由于疫情的影響，學(xué)校延期開學(xué)。在延期開學(xué)初期，學(xué)校教務(wù)處在校長室的領(lǐng)導(dǎo)下，積極鼓勵(lì)學(xué)生在家如在校、休息不休學(xué)，幫助學(xué)生挑選國家、省、市網(wǎng)絡(luò)資源，指導(dǎo)學(xué)生有效開展在家在線自主學(xué)習(xí)。后期由于疫情學(xué)校遲遲不得開學(xué)，學(xué)校教務(wù)處又精心組織老師上網(wǎng)課。與此同時(shí)，為了做好全體師生的防疫和心理疏導(dǎo)工作，教務(wù)處又制定了《湖塘橋初級(jí)中學(xué)返校教職工“一人一案”制度》、《學(xué)生晨午檢制度》、《學(xué)生因病缺課登記》、《病因追蹤制度》、《傳染病病例復(fù)課證明查驗(yàn)制度》、《健康教育制度》、《教師一日常規(guī)制度》等相關(guān)制度，正常開學(xué)以后，除了初一初二的各項(xiàng)常規(guī)工作，初三由于疫情落下的各項(xiàng)工作更是一項(xiàng)一項(xiàng)接踵而來，中考報(bào)名工作、學(xué)籍會(huì)審、安排人手組織初三學(xué)生體檢、初中英語聽力口語自動(dòng)化考試、體育中考、自主招生報(bào)名，填報(bào)志愿工作、中考考務(wù)工作等等。教務(wù)處人手又緊，要提高工作效率，必須科學(xué)規(guī)劃。

每周五下午第一節(jié)課召開教務(wù)處辦公室會(huì)議，總結(jié)本周工作，彌補(bǔ)遺漏，部署下周活動(dòng)，任務(wù)分工到人，分頭落實(shí)，既分工又合作。教務(wù)處很多工作關(guān)系到學(xué)生家長老師的切身利益，我們不敢有絲毫的疏忽，為了四高中自主招生工作的公平公正，前期金敏怡老師做了大量的工作，核算了初三學(xué)生初二下半學(xué)期以來歷次成績總分的排名，學(xué)生填報(bào)以后，我連續(xù)兩天加班到凌晨一個(gè)一個(gè)成績核對(duì)過去。又如，為了做好初三學(xué)生能否享受分配名額這項(xiàng)工作，我仔仔細(xì)細(xì)地把初三學(xué)生三年以來的在讀情況進(jìn)行排查。又如，為了提高教學(xué)質(zhì)量，開學(xué)以后組織老師開好三個(gè)會(huì)議，一是開好年級(jí)組長、教研組長、備課組長會(huì)議，統(tǒng)一思想，明確職責(zé)。明確以“夯實(shí)基礎(chǔ)，提高能力”為宗旨，向課堂變革要質(zhì)量的思想。為了提高學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，又分別召開優(yōu)秀學(xué)生和落后學(xué)生會(huì)議。在校長室的統(tǒng)一部署下，在政教處、總務(wù)處的協(xié)助下，本學(xué)期教務(wù)處的各項(xiàng)工作有序開展。在今年的自主招生考試中，我校有26位學(xué)生被四高中錄取，又一次創(chuàng)造了輝煌。

三、潛心教學(xué)

作為老師，我深知我們老師身上承載著幾十個(gè)家庭孩子和家長的希望，因?yàn)榻虅?wù)處工作繁瑣，白天往往沒有時(shí)間備課，我就只能晚上回去反復(fù)鉆研教材，精心備課，力求讓第二天的課達(dá)到完美。眾人拾柴火焰高，平時(shí)一有時(shí)間我就會(huì)到語文辦公室與姐妹們一起分析學(xué)情，探討教法。尤其是網(wǎng)課階段，為了更有效地提高上課效率，我更是查閱大量資料，精心備課。

四、推進(jìn)科研

教育科研是教師成長的需要，也是教師成長過程的必須，更是提升教師價(jià)值的催化劑。我與同事們?yōu)橥七M(jìn)學(xué)校的省級(jí)課題《初中生發(fā)展性學(xué)力評(píng)價(jià)策略與研究》的課題研究及結(jié)題做了許多工作，我所撰寫的論文《學(xué)科核心素養(yǎng)視域下初中語文閱讀教學(xué)優(yōu)化策略探究》發(fā)表在《中學(xué)生導(dǎo)報(bào)》上。

回顧一學(xué)年來的工作，還有許多遺憾，工作中還存在問題，主要表現(xiàn)在理論學(xué)習(xí)上閑時(shí)想到忙時(shí)丟開的現(xiàn)象，理論與實(shí)踐結(jié)合得不緊密，工作中缺乏闖勁，工作中有急躁情緒，在今后我會(huì)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，振奮精神，再接再厲，與時(shí)俱進(jìn)，用實(shí)際行動(dòng)為學(xué)校的不斷發(fā)展作出新貢獻(xiàn)。

篇七 2023年出租車公司企業(yè)年度工作報(bào)告900字

在上級(jí)縣運(yùn)管站以及各級(jí)組織的關(guān)懷和指導(dǎo)下，在公司全體員工的共同努力下，主要做了如下幾方面工作;

按照公司的要求，每月及時(shí)用電子表格上網(wǎng)申報(bào)，本公司車輛燃油消耗數(shù)據(jù)，上網(wǎng)傳輸各種信息和數(shù)據(jù)，極大的提高了管理和辦公的效率。并在電腦上實(shí)現(xiàn)了gps定位系統(tǒng)監(jiān)控，了解出租車運(yùn)行狀況等。

公司按照縣運(yùn)管站的佈置，對(duì)本公司全體司機(jī)駕駛員以及晚班司機(jī)駕駛員，進(jìn)行了上崗培訓(xùn)學(xué)習(xí)和考核，參學(xué)參考合格率達(dá)百分之九十九以上。

公司加強(qiáng)了對(duì)出租車駕駛員的安全學(xué)習(xí)教育，公司將全體駕駛員分十個(gè)學(xué)習(xí)小組，每月不少于一次學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)交通法律法，道路運(yùn)輸管理?xiàng)l例、出租車服務(wù)條例評(píng)分細(xì)則等項(xiàng)內(nèi)容，出租車駕駛員，安全文明服務(wù)經(jīng)營意識(shí)明顯提高。

公司狠抓出租車駕駛員，深刻學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)星級(jí)出租車的評(píng)分細(xì)則，使全體駕駛員高度重視，對(duì)照評(píng)分細(xì)則進(jìn)行整改達(dá)標(biāo)。

公司對(duì)出租車駕駛員，包括晚班司機(jī)，分別簽訂了駕駛員安全生產(chǎn)責(zé)任書。進(jìn)一步明確了公司和駕駛員的權(quán)利、義務(wù)、職責(zé)，出租車駕駛員文明丶安全規(guī)范合法運(yùn)營行為明顯好轉(zhuǎn)。

20__年度公司廣大駕駛員，文明規(guī)范經(jīng)營，好人好事不斷湧現(xiàn);例如車號(hào)黑blu503司機(jī)李佳豪，拾到價(jià)值七萬元的錢物，主動(dòng)送到失主手中。得到失主和電視臺(tái)的表揚(yáng)宣傳。另還有許多司機(jī)拾金不味的事跡，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，20__年內(nèi)共有二十多件，公司收到表揚(yáng)的錦旗兩面。

六月高考期間，本公司有十多臺(tái)出租車司機(jī)，積極參加愛心送考生，社會(huì)公益事業(yè)活動(dòng)。 廣大出租車司機(jī)駕駛員，能自覺接受公司和出租車行業(yè)管理部門的的監(jiān)督和管理。違規(guī)違章，宰客、甩客、亂收費(fèi)現(xiàn)象明顯減少。

在20__年七月，公司在出租車黨員司機(jī)中，選了兩名司機(jī)作為創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)，黨員示范車，并配有標(biāo)志，放在前排，接受乘客的檢驗(yàn)，取得了示范帶頭作用，和初步的社會(huì)效益。

總之在20__年各項(xiàng)工作中，公司全體員工，能在出租車優(yōu)質(zhì)服務(wù)各項(xiàng)工作方面，為龍江縣城區(qū)交通運(yùn)輸工作，做了一定的工作，但同上級(jí)的要求還有很大差距.

公司全體員工，決心在新的一年里，發(fā)揚(yáng)成績，克服缺點(diǎn)，狠抓拒載不文明服務(wù)經(jīng)營的現(xiàn)象，減少乘客投訴率。

進(jìn)一步加強(qiáng)管理水品和服務(wù)質(zhì)量，力爭在各項(xiàng)工作中，走在全市出租車行業(yè)的前列。為龍江和諧、繁榮、發(fā)展而努力！

篇八 保險(xiǎn)公司行政部年度工作計(jì)劃報(bào)告3400字

一、總體目標(biāo)

根據(jù)員工滿意度調(diào)查及績效考核總結(jié)岀來的本年度工作情況與存在不足，結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢，行政部計(jì)劃從以下十二個(gè)方面開展20__年度的工作：

1、做好日常的行政和人事管理工作。

2、進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu)，確定和區(qū)分每個(gè)職能部門的權(quán)責(zé)，完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與評(píng)定薪資、績效考核提供真實(shí)依據(jù)。

3、完成日常行政招聘與配置。

4、推行薪酬管理，實(shí)行公平合理的薪酬制度。

5、充分考慮員工福利，做好員工激勵(lì)工作，建立內(nèi)部升遷制度，做好員工職業(yè)規(guī)劃培訓(xùn)，培養(yǎng)員工主人翁精神，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力和協(xié)調(diào)力。

6、在現(xiàn)有績效考核制度基礎(chǔ)上，參考其他先進(jìn)企業(yè)的績效考評(píng)辦法，實(shí)現(xiàn)績效評(píng)價(jià)體系的完善與正常運(yùn)行，并保證與薪資掛鉤，從而提高績效考核的權(quán)威性、有效性。

7、大力加強(qiáng)員工廠紀(jì)廠規(guī)、日常行為規(guī)范的培訓(xùn)，協(xié)助各部門員工技能、安全生產(chǎn)知識(shí)培訓(xùn)，加大公司內(nèi)部人才挖掘與開發(fā)。

8、培育和傳播企業(yè)文化。

9、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制，調(diào)動(dòng)公司所有員工的主觀能動(dòng)性，建立和諧、融洽企業(yè)內(nèi)部關(guān)系，集思廣益，為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。

10、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾分的預(yù)見與處理。既保障員工合法權(quán)益，也要維護(hù)公司的形象和根本利益。

11、員工體檢計(jì)劃實(shí)施。

12、員工旅游計(jì)劃和軍訓(xùn)計(jì)劃策劃、中秋節(jié)晚會(huì)、年終總結(jié)大會(huì)的策劃與實(shí)施。

二、實(shí)施細(xì)則

〈一〉、做好日常的行政和人事管理工作

做好基礎(chǔ)的行政人事工作，所有行政部門員工將協(xié)同各部門做好基本服務(wù)，而涉及對(duì)公司的考勤、公司的規(guī)章制度的違反、公司獎(jiǎng)懲制度的執(zhí)行等方面的問題，對(duì)所有違者人員將按公司相關(guān)規(guī)章制度嚴(yán)格執(zhí)行。

行政工作整體上非常繁雜，每件事情所花費(fèi)的時(shí)間不多，但累積下來就很容易有所疏漏，而具體行政工作將會(huì)涉及房租、房租水電費(fèi)、工傷醫(yī)療、勞動(dòng)糾紛、車輛管理、對(duì)外發(fā)文發(fā)涵聯(lián)絡(luò)等等一切事務(wù)。同時(shí)涉及員工日常辦公用品岀現(xiàn)問題時(shí)聯(lián)系廠家維修，以填補(bǔ)等等事無不細(xì)，花費(fèi)大量的時(shí)間與，精力。所以要求行政部門在日常的工作過程中能夠養(yǎng)成很好的材料整理習(xí)慣及具體事件的工作流程，這樣才能夠提高工作效率，最終才能夠擠岀更多的時(shí)間進(jìn)行其它工作。

（二）、進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu)，確定和區(qū)分每個(gè)職能部門的權(quán)責(zé)，完成公司各職位的工作分析，為人才招募與評(píng)定薪資、績效考核提供事實(shí)依據(jù)。

也正因?yàn)樵谛姓耸虏块T的工作，使得其更能夠認(rèn)識(shí)到，其它部門的中層不應(yīng)當(dāng)被日常繁瑣牽引住手腳。公司應(yīng)當(dāng)規(guī)范的制定岀一個(gè)公司組織架構(gòu)，確定和區(qū)分每個(gè)職能部門的權(quán)責(zé)，使每個(gè)部門、每個(gè)職位的職責(zé)清晰明朗，做到既無空白、也無重疊，爭取做到組織架構(gòu)的適用，當(dāng)明確了具體的工作內(nèi)容，我們才能夠在進(jìn)行招聘時(shí)找到最合適的員工進(jìn)行工作。

公司的組織結(jié)構(gòu)既不能夠過于簡單，避免因?yàn)槿藛T緊張?jiān)斐晒ぷ鳈?quán)責(zé)不清，也不應(yīng)過于繁雜，避免上下級(jí)層層報(bào)告，降低工作效率。

（三）、完成日常行政招聘與配置

行政部要按既定組織結(jié)構(gòu)和各部門各職位工作分析來招聘人才，滿足公司運(yùn)營要求。也就是說，盡可能地節(jié)約人力成本，盡可能地使人盡其才，并保證組織高效運(yùn)轉(zhuǎn)。

招聘工作基本方案：

以《__都市報(bào)》刋登為主，以網(wǎng)絡(luò)招聘、各種招聘會(huì)設(shè)攤為輔，具體情況要視公司發(fā)展情況及公司各部門的用人情況而定，招聘前應(yīng)做好準(zhǔn)備工作，如用人需求，薪資待遇、用人條件等等具體招聘信息的草擬安排。外岀人員食宿、設(shè)攤位等等一切費(fèi)用。

（四）、推行薪酬管理、實(shí)行公平的薪酬制度

公司目前的薪酬制度不夠科學(xué)化，對(duì)于中層管理來說，一個(gè)月究竟多少工資不清楚，發(fā)放工資也不讓本人確認(rèn)，這是嚴(yán)重違反《會(huì)計(jì)法》的行為，根據(jù)目前民營企業(yè)的薪酬體糸體系一般來說是由以下幾方面組成的：基本工資+績效獎(jiǎng)金+滿勤獎(jiǎng)+職務(wù)津貼=月工資。（現(xiàn)在__有的民營企業(yè)還增加學(xué)歷獎(jiǎng)金，因?yàn)檫@樣，可從更大程度上激發(fā)員工的自我學(xué)習(xí)的動(dòng)力，同時(shí)也激發(fā)員工的工作熱情，而不是不管我怎么工作，都拿同樣工資的這種心態(tài)）。

（五）、充分考慮員工福利，做好員工激勵(lì)工作，建立內(nèi)部升遷制度，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力，做好員工激勵(lì)工作，有助于從根本上解決企業(yè)員工工作積極性、主動(dòng)性、向心力、凝聚力、對(duì)企業(yè)的忠誠度、榮謄感等問題，行政部在20__年度全年工作中必須一以貫之地做好員工激勵(lì)，確保公司內(nèi)部士氣高昂，工作氛圍良好。

1、計(jì)劃設(shè)立福利項(xiàng)目：滿勤獎(jiǎng)、員工生日慶生會(huì)、節(jié)日費(fèi)。

2、計(jì)劃制訂激勵(lì)政策：年度優(yōu)秀員工評(píng)選表彰、內(nèi)部升遷和調(diào)薪調(diào)級(jí)制度建立，員工合理建議（提案獎(jiǎng)），對(duì)部門設(shè)立年度團(tuán)隊(duì)精神獎(jiǎng)，建立內(nèi)部競爭機(jī)制。

（六）、在現(xiàn)有績效考核制度基礎(chǔ)上，參與先進(jìn)企業(yè)的績效考評(píng)辦法，實(shí)現(xiàn)績效評(píng)價(jià)體系的完善與正常運(yùn)行，并保證與薪酬掛鉤，從而提高績效考核的嚴(yán)肅性和有效性。績效考核工作的根本目的不是為了罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工，而是有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì)，建立公平的競爭機(jī)制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率，培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心，及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善，從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。

績效考核要注意的問題：

1、績效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益，因此行政部在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎(chǔ)上，要做好績效考核根本意義的宣傳和釋疑，從正面引導(dǎo)員工用積極的心態(tài)去對(duì)待績效考核，以期達(dá)到通過績效考核改善工作，校正目標(biāo)的目的。

2、績效評(píng)價(jià)體系作為行政開發(fā)的新生事物，在操作過程中難免岀現(xiàn)一些意想不到的困難和問題，行政部在操作過程中將注重聽取各方面各層次人員的意見和建議，及時(shí)調(diào)和改進(jìn)工作方法。

3、績效考核工作本身就是一個(gè)溝通的工作，也是一個(gè)持續(xù)改善的過程，行政部在操作過程中會(huì)注意縱向與橫向的溝通，確?？冃Э己斯ぷ鞯捻樌M(jìn)行。

（七）、大力加員工廠紀(jì)廠規(guī)、日常行為規(guī)范的培訓(xùn)，協(xié)助各部門技能、安全生產(chǎn)知識(shí)培訓(xùn)，加大內(nèi)部人才開發(fā)與挖掘。

1、計(jì)劃每月5日由行政部主講，內(nèi)容為《員工手冊(cè)》、《安全生產(chǎn)責(zé)任制》、《日常行為規(guī)范》、

《宿舍管理》、《勞動(dòng)法》。

2、協(xié)助生產(chǎn)部培訓(xùn)，培訓(xùn)時(shí)間看情況另行通知。

3、協(xié)助工程部培訓(xùn)，培訓(xùn)時(shí)間看情況另行通知。

4、協(xié)助物流部培訓(xùn)，培訓(xùn)時(shí)間看情況另行通知。

（八）、培育和建設(shè)企業(yè)文化

企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)精神，是她的內(nèi)在力量，公司的企業(yè)文化，很簡單概括的八個(gè)字“誠信、勤奮、學(xué)習(xí)、互助” ，沒有多余的詞匯、沒有夸張的語言，卻直接體現(xiàn)了公司的工作理念與管理模式，在企業(yè)中，僅僅用薪金留人是不夠的，還要用企業(yè)文化去吸引人、去感化人。

企業(yè)文化的建設(shè)主要包括以下兩個(gè)方面

1、組織結(jié)構(gòu)清晰，戰(zhàn)略導(dǎo)向明確，行政管理人員應(yīng)該協(xié)助企業(yè)管理者制定一個(gè)好的組織結(jié)構(gòu)，并制定戰(zhàn)略目標(biāo)，從而形成一個(gè)完善的團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì)。

2、注重企業(yè)形象建設(shè)，包括物質(zhì)形象和精神形象，物質(zhì)形象包括司容、司貌、產(chǎn)品、公司設(shè)施等，精神形象包括員工精神面貌、企業(yè)風(fēng)格、人文環(huán)境等。企業(yè)文化的建設(shè)需要全體員工的參與，隨著我們公司各項(xiàng)工作穩(wěn)步開展，會(huì)逐步建立起來，當(dāng)然一定要本著實(shí)事求是的原則，要能夠體岀公司的自身特點(diǎn)，發(fā)展方向、管理模式，真正的使企業(yè)文化滲透到每個(gè)角落、深入到人心。

（九）、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制，調(diào)動(dòng)公司所有人員的全觀能動(dòng)性，建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益，為企業(yè)發(fā)服加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部溝通，行政部門應(yīng)當(dāng)多組織大家活動(dòng)，與此同時(shí)，各部門員工如果有什么新的點(diǎn)子也可以向行政部人員反映；行政人員做好公司的集體活動(dòng)，增強(qiáng)公司各部門員工之間的感情，使大家在一個(gè)相對(duì)寬松的條件下，能夠?yàn)楣镜陌l(fā)展獻(xiàn)言獻(xiàn)策，推動(dòng)公司向更好的方向發(fā)展。

（十）、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理，既保障員工合法權(quán)益，又要維護(hù)公司的形象和根本利益，現(xiàn)工作流動(dòng)性較大，選擇也多，所在行政人員要能夠及時(shí)預(yù)見員工的流動(dòng)信息，做好員工的離職手續(xù)辦理，既不因?yàn)閱T工離職而給公司的工作及公司根本利益受到損失，同時(shí)也不侵犯勞動(dòng)者基本的合法權(quán)益。

（十一）、員工體檢計(jì)劃實(shí)施

公司為了了解員工身體健康狀況，預(yù)防疾病的傳染，計(jì)劃每年組織一次全體員工體檢，具體時(shí)間另行通知；確保員工以最飽滿的精神狀況投入到工作中。

（十二）、員工旅游、軍訓(xùn)、中秋晚會(huì)、年終表彰大會(huì)的策劃，形成企業(yè)文化一部分，通過以上這活動(dòng)，來增強(qiáng)員工的集體榮譽(yù)感，調(diào)動(dòng)員工的團(tuán)隊(duì)向心力，體現(xiàn)公司的人性化管理，勞逸結(jié)合，既緊張又活潑！

新的一年意味著新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)，我們行政部全體人員決心再接再厲使工作上一層樓。

篇九 上市公司總經(jīng)理2023年度工作報(bào)告3750字

各位同事：

下午好！

今年總結(jié)會(huì)，有銷售部和技術(shù)部兩個(gè)部門在會(huì)上總結(jié)發(fā)言，說得非常好，希望以后有更多的部門能在總結(jié)大會(huì)上發(fā)言，讓大家來分享他們的工作成果和經(jīng)驗(yàn)！

剛才還對(duì)先進(jìn)個(gè)人、先進(jìn)班組部門和產(chǎn)品品質(zhì)達(dá)標(biāo)等獎(jiǎng)項(xiàng)予以了表彰，在這里再一次表示祝賀！

20 年，在宏觀經(jīng)濟(jì)下行的形勢下，公司銷售收入實(shí)現(xiàn) 億元，繳納稅收 萬元。與20 年同比分別增長 %、 %。由于市場可比價(jià)格比去年下降，銷售收入完成年計(jì)劃的 %。自20 年至20 年，銷售收入、繳納稅收年均分別增長 %、 %。公司每年都能穩(wěn)步增長，確實(shí)不容易！那么，我們的成功因素有哪些呢？我們來總結(jié)一下。

公司創(chuàng)辦以來，一直就在 這個(gè)細(xì)分行業(yè)內(nèi)從事生產(chǎn)經(jīng)營，集中公司的所有力量把 產(chǎn)品做精做透！我們這么多年就是在“集中力量做好一件事”，在 行業(yè)內(nèi)，我們做到了最優(yōu)秀！公司發(fā)展過程中，存在很多的問題，我們抓住焦點(diǎn)問題，我們聚焦過市場客戶，聚焦過工藝改善，聚焦過品質(zhì)提升，聚焦過成本控制，聚焦過產(chǎn)品研發(fā)等等。找準(zhǔn)焦點(diǎn)，我們把集中的力量著力發(fā)揮出來，使工作更有成效、更有價(jià)值?？梢哉f，公司就是在這兩條戰(zhàn)略原則影響下走到現(xiàn)在的。

那么，我們公司還有哪些成功的優(yōu)勢呢？

一是產(chǎn)品市場的拓展。公司的產(chǎn)品客戶現(xiàn)在增加到 余家，年銷售額在 萬元以上的客戶達(dá) 余家，客戶數(shù)量的增加毫無疑問帶來市場的增加。市場行業(yè)也從以往 、 行業(yè)進(jìn)入到 、 、 、 、 、其他 等行業(yè)。產(chǎn)品進(jìn)入新的行業(yè)，帶來的往往是“革命性”改變，例如：20 年，產(chǎn)品 進(jìn)入 行業(yè)，當(dāng)年 產(chǎn)品就實(shí)現(xiàn) 余萬元銷售收入，占當(dāng)年銷售收入總額的 %。又比如 產(chǎn)品市場的開發(fā)，公司現(xiàn)在還在開足馬力生產(chǎn)。20 年，在宏觀經(jīng)濟(jì)下行的形勢下，銷售部門依然取得了 億元的驕人業(yè)績，公司上下信心倍增。在這里，感謝銷售部同事們！掌聲再一次送給他們！

二是產(chǎn)品的研發(fā)。公司成熟產(chǎn)品品種已經(jīng)達(dá)到 余種，當(dāng)然也是根據(jù)市場和產(chǎn)品盈利能力來選擇生產(chǎn)，尤其是公司的 、 、 產(chǎn)品的研發(fā)，都達(dá)到國內(nèi)先進(jìn)水平。大家知道，20 年公司聚焦的 產(chǎn)品開發(fā)，經(jīng)過不斷改善、創(chuàng)新，產(chǎn)品 含量低于 ，成為國內(nèi)品質(zhì)較好的 產(chǎn)品。

三是品質(zhì)的提升。產(chǎn)品品質(zhì)的提升，直接促進(jìn) 品牌的提升。公司的產(chǎn)品合格率從 年的 %躍升到 年的 %。尤其是 公司，20 年合格率為 %，20 年一躍到 %。產(chǎn)品合格率的提高，帶來了成本的降低，尤其是一次合格率的考核引入，更促進(jìn)了產(chǎn)品品質(zhì)的提升，既降低產(chǎn)品生產(chǎn)成本，更增加產(chǎn)品市場上的競爭優(yōu)勢。這里對(duì) 、 、 幾個(gè)產(chǎn)品提出表揚(yáng)，產(chǎn)品合格率比20 年分別提升 %、 %、 %。

四是產(chǎn)品成本的控制。20 年產(chǎn)品成本節(jié)約額為 萬元，這個(gè)數(shù)是按20 年的產(chǎn)品考核單耗核算出來的，尤其是 、 、 、 、 等產(chǎn)品更為明顯，分別節(jié)約成本 萬元、 萬元、 萬元、 萬元、 萬元，每噸節(jié)約成本分別為 元、

元、 元、 元、 元，增加了產(chǎn)品的市場競爭力，增加了產(chǎn)品的盈利能力。利潤=售價(jià)—成本，售價(jià)是市場定的，而我們做的只能是降低產(chǎn)品成本。

五是管理的提升。經(jīng)過這么些年的沉淀，尤其是 幫助 進(jìn)行 管理培訓(xùn)以來，公司的管理水平較以前有長足的進(jìn)步，管理人員技能有較大的提升。我們的管理者計(jì)劃能力增強(qiáng)了，聚集焦點(diǎn)的能力增強(qiáng)了，總結(jié)開會(huì)的能力增強(qiáng)了， 5w2h、5m1e、smart、甘特圖、8d表單等管理工具使用也非常熟練。管理的提升帶來價(jià)值的提升。

六是創(chuàng)新改善。不管是市場的開拓，還是產(chǎn)品的研發(fā)，抑或是工藝的更新，甚至小到一個(gè)工具表單的調(diào)整，每一位員工都會(huì)為之改善與創(chuàng)新。比如， 產(chǎn)品 問題的創(chuàng)新改善; 投料量提升產(chǎn)能的創(chuàng)新改善; 調(diào)整提升收率節(jié)約電耗的創(chuàng)新改善; 廢水收集回用的創(chuàng)新改善; 回收利用改善; 使用淤泥培養(yǎng)活性污泥的創(chuàng)新改善， 管理的分工負(fù)責(zé)也是創(chuàng)新改善等等。改善往往伴隨創(chuàng)新，創(chuàng)新是為了改善。公司人人講改善，事事講改善這種精益文化逐步形成。

七是工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變。員工完全責(zé)任心得到一定提升，“ ， ”的干部工作作風(fēng)得到轉(zhuǎn)變，部門之間的協(xié)作更順暢，交流溝通都能替對(duì)方著想，都有很大的進(jìn)步。今年 產(chǎn)品調(diào)試過程中，設(shè)備組裝時(shí)，包括所有部門都來幫忙，都非常積極主動(dòng)，這種情景著實(shí)讓人感動(dòng)。今年 檢查較多， 任務(wù)繁重，生產(chǎn)部門、 部門都能以全局觀念來相互幫助，延長生產(chǎn)時(shí)間，搬運(yùn) 整理現(xiàn)場。還有今年生產(chǎn)部門與銷售部門的合作，都能為對(duì)方去考慮，我想盡一切辦法來滿足客戶的需求，我也想盡一切辦法尋找合適的產(chǎn)品市場來滿足生產(chǎn)部門的滿負(fù)荷生產(chǎn)。尤其是我們 生產(chǎn)班組，從最初可以說是一盤散沙，轉(zhuǎn)變成這么一支特別團(tuán)結(jié)有戰(zhàn)斗力的班組，也難怪分管副總 總是要 “嘮叨”他們的進(jìn)

步。沒錯(cuò)，公司就需要你們這種作風(fēng)扎實(shí)特別團(tuán)結(jié)能打勝仗的隊(duì)伍！

20 年的工作亮點(diǎn)紛呈。各位員工精誠合作、積極進(jìn)取、勇于創(chuàng)新，在各自的崗位上創(chuàng)造了卓越業(yè)績。為你們的精彩表現(xiàn)鼓掌！

20 年，有收獲，也有缺憾。

按20 年初的部署，年內(nèi)推開各部門的績效管理，但效果不明顯。 部、 、倉庫等與生產(chǎn)關(guān)聯(lián)緊密的部門員工實(shí)施與生產(chǎn)車間績效掛鉤的模式進(jìn)行考核效果也不是很到位，對(duì)員工的激勵(lì)作用不明顯。其他 、 、 部等都還沒有展開績效考核工作?？冃Ч芾頊髮?duì)公司發(fā)展的影響越來越明顯。

學(xué)習(xí)型組織打造力度不夠，員工學(xué)習(xí)的自覺程度不足。公司的發(fā)展提升要有人力資源的提升來支撐。目前，人才的提升與企業(yè)發(fā)展提升的匹配矛盾逐漸凸顯。公司的內(nèi)部培訓(xùn)體系不完善，是導(dǎo)致公司人才提升和緊缺的主要原因。

我想這兩點(diǎn)顯然已成為制約公司穩(wěn)步發(fā)展的最根本原因。

我們做企業(yè)要像種地一樣，我們等待它生根、發(fā)芽、結(jié)果，我們不能拔苗助長，更不能急功近利。企業(yè)成長是需要時(shí)間的，需要經(jīng)過時(shí)間的洗禮與沉淀。企業(yè)的成功就是一個(gè)大轉(zhuǎn)輪，開始很慢才能把她轉(zhuǎn)動(dòng)，一旦轉(zhuǎn)動(dòng)起來就勢不可擋。一年的時(shí)間，我們可能做不成什么事情，但2023年、20年、30年，我們總能把 打造為更受人信賴更受人尊重的企業(yè)。

有一份調(diào)查，70年代全球財(cái)富500強(qiáng)企業(yè)到83年消失了三分之一，到96年消失了60%。所以，企業(yè)成功的最低標(biāo)準(zhǔn)就是活著。而能讓企業(yè)活下去的唯一理由是企業(yè)對(duì)客戶和社會(huì)有沒有價(jià)值。所以，公司要提升客戶價(jià)值，要為社會(huì)盡責(zé)奉獻(xiàn)，這樣的企業(yè)才會(huì)更受信賴、更受尊重。我們要活得更舒服，不那么難受的話，就要潛心修煉、苦練內(nèi)功，這樣我們才能更健康的活著。

20 年，公司聚焦什么呢？前面分析了公司穩(wěn)步發(fā)展的有利因素，我們工藝、技術(shù)有一定的優(yōu)勢，有市場客戶資源，有產(chǎn)品的低成本控制和品質(zhì)的優(yōu)勢。這些都是肯特公司長期發(fā)展積累沉淀下來的優(yōu)勢資源。那么問題就來了，誰來使用這些資源，來創(chuàng)造更大的價(jià)值？公司層級(jí)在提升，有沒有匹配的人才提升呢？公司的人才儲(chǔ)備又在哪里？所以，我們找準(zhǔn)下一輪推動(dòng)公司快速發(fā)展的焦點(diǎn)就是：人才的培養(yǎng)與激勵(lì)！

公司計(jì)劃用1-2年的時(shí)間初建公司的人才培養(yǎng)體系。公司榮幸請(qǐng)到 來幫助我們。目的就是統(tǒng)一思想，統(tǒng)一價(jià)值觀，在培訓(xùn)中發(fā)現(xiàn)人才，提升各個(gè)層級(jí)員工的能級(jí)與崗位的匹配程度，尤其是我們的中層管理干部，讓他們成為能為公司貢獻(xiàn)價(jià)值的真正人才！

績效管理是讓員工自己管理自己的一個(gè)最好途徑。目前生產(chǎn)部門的一線員工績效考核取得非常明顯的激勵(lì)效果。其他部門的考核要求在20 年上半年逐步推進(jìn)。各部門必須把績效管理作為焦點(diǎn)工作來推進(jìn)。

20 年，公司的管理方針依然是“提升品質(zhì)，創(chuàng)建品牌”，品質(zhì)永遠(yuǎn)是企業(yè)健康活下去的最基本條件，我們不但要保持產(chǎn)品品質(zhì)提升的態(tài)勢，更要提高各項(xiàng)工作的品質(zhì)。所有工作品質(zhì)好壞的衡量標(biāo)準(zhǔn)是看工作成果是否利用公司提升客戶價(jià)值。

20 年底公司高管會(huì)上，提出了20 年的銷售目標(biāo)為 億元，我非常認(rèn)同。20 年的目標(biāo)為什么與20 年的目標(biāo)沒有變化呢？現(xiàn)在我們的焦點(diǎn)不在市場，不在技術(shù)，而是在前面說過的“人才”，我們要聚焦人才的培養(yǎng)和激勵(lì)！只要我們遵循“時(shí)間致勝”的戰(zhàn)略原則，我們穩(wěn)扎穩(wěn)打，積累沉淀我們肯特的優(yōu)勢資源，找準(zhǔn)焦點(diǎn)，集中力量，肯特的成功大轉(zhuǎn)盤就會(huì)后續(xù)發(fā)力，勢不可擋！

最后在這里部署幾項(xiàng)具體工作：

1、各副總分管口子與部門在 月底前整理好人力資源培訓(xùn)的相關(guān)情況，找出存在的問題， 月份請(qǐng) 來指導(dǎo)我們?nèi)瞬排囵B(yǎng)體系的建立。重點(diǎn)是公司培訓(xùn)框架的搭建，內(nèi)部講師的培養(yǎng)，人才培訓(xùn)的標(biāo)準(zhǔn)和實(shí)效考核。

2、績效考核工作的推開。各分管副總根據(jù)各部門的工作崗位實(shí)際情況，建立考核體系，盡快試運(yùn)行。

3、產(chǎn)品市場的拓展。今年市場拓展的產(chǎn)品主要是： 、 、 。

4、產(chǎn)品品質(zhì)與成本控制的改善。20 年兩公司的產(chǎn)品合格率要持續(xù)提升(達(dá)到 %以上)，成本控制節(jié)約額在 萬元以上。聚焦品質(zhì)與成本改善的主要產(chǎn)品為： 、 、 、 、 等產(chǎn)品。

5、企業(yè)文化的宣貫。 企業(yè)文化是什么？其實(shí)說穿了，企業(yè)文化就是公司崇尚什么樣的人，贊同什么樣的事，什么樣的人符合公司的需要，什么樣的事是對(duì)的，什么樣的人不符合公司的價(jià)值觀，什么樣的事又是公司所不認(rèn)可的。企業(yè)文化的宣貫要靠我們中層管理者來傳導(dǎo)來宣貫，絕不只是高管，也不是單哪個(gè)部門能做好的。企業(yè)文化的宣貫也作為20 年重點(diǎn)改善的工作內(nèi)容，要通過學(xué)習(xí)型組織的打造來滲透落地。

新的一年，新的希望，新的一年，新的征程。成功的藍(lán)圖已繪就，讓我們攜手起來，精誠合作、努力創(chuàng)新、積極進(jìn)取，在肯特成功的大道上揮灑激情的汗水，洋溢喜悅的笑容，享受成功的快樂！

最后，在這里向在座各位拜個(gè)年，恭賀各位新年身體健康，家庭和睦，萬事如意！

年 月 日

篇十 旅游公司年度工作報(bào)告6850字

1.旅游公司年度工作報(bào)告

即將過去的20__年是__旅行社在__市旅游局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體員工的共同努力下，按照我們公司成立之初定下的“一年打基礎(chǔ)，兩年求發(fā)展，三年登上一個(gè)新臺(tái)階”的即定工作目標(biāo)工作實(shí)施的第一年。全社各項(xiàng)工作，以“__”為動(dòng)力，緊緊圍繞如何做好、做大、做強(qiáng)、激活旅游市場?，F(xiàn)總結(jié)如下：

一、組、接待團(tuán)情況

客觀地講，20__年是一個(gè)起步之年，我們找市場、主動(dòng)出擊，老總、員工不分職位高低，一起搞外聯(lián)，腳踏實(shí)地，一個(gè)縣城一個(gè)縣城地跑，進(jìn)機(jī)關(guān)，下鄉(xiāng)鎮(zhèn)，訪散客，通渠道，辛苦換來了收獲，辛苦打開了市場，使__旅行社這塊招牌開花，盡管有些事情還難盡人意，但畢竟讓我們看到了曙光，堅(jiān)定了跑市場、找市場、占領(lǐng)市場的決心和信念。在開拓組團(tuán)市場的基礎(chǔ)上，我們還在市旅游局的帶領(lǐng)下，積極對(duì)外宣傳__當(dāng)?shù)氐穆糜钨Y源，建立了旅游門戶網(wǎng)站為外地旅行社、游客了解__，進(jìn)入__，來___游覽做出了貢獻(xiàn)，目前網(wǎng)站點(diǎn)擊率已近萬次。20__年度，本社接待了__、__、__等地散客和團(tuán)隊(duì)，其中大部分游客是通過網(wǎng)站找到了我們。

缺點(diǎn)：知名度宣傳力度不夠。

二、人才建設(shè)情況

導(dǎo)游員是旅游市場的靈魂、生力軍，導(dǎo)游素質(zhì)的高低決定了旅行社生存期限的長短，所以我們?cè)谀瓿蹙团c各大院校的對(duì)口專業(yè)聯(lián)系，最終定下了__學(xué)院旅游系的__應(yīng)屆畢業(yè)生和__師范學(xué)院的__畢業(yè)生為我社專職導(dǎo)游。為了使他們學(xué)到的東西學(xué)以致用，我們?cè)谏缋镩_設(shè)短期的理論與實(shí)踐培訓(xùn)班，大家自告奮勇，為盡快進(jìn)入工作崗位而努力學(xué)習(xí)。培訓(xùn)班主要針對(duì)他們知識(shí)面不夠廣、專業(yè)技能不夠精，服務(wù)技巧不夠熟練，講幾句話就沒有話可講，或是對(duì)一些常見問題不知如何回答，一問三不知情況重點(diǎn)培訓(xùn)、反復(fù)演練，反過來，公司領(lǐng)導(dǎo)也從他們中間學(xué)到了許多鮮為人知的新鮮學(xué)問，互幫互教，團(tuán)結(jié)和諧，使導(dǎo)游員們真正做到即為單位講究經(jīng)濟(jì)效益，又不坑蒙拐騙，既講究職業(yè)道德，又不拿回扣的社會(huì)主義新型人才。正是有了公司的培訓(xùn)和導(dǎo)游員們的努力，才有了__旅行社的燦爛今天。

缺點(diǎn)：導(dǎo)游員素質(zhì)、收入有待進(jìn)一步提高。

三、存在的問題

1、售后服務(wù)不到位，電話回訪次數(shù)不夠。

2、品牌建設(shè)需加大力度，宣傳包裝力度要加強(qiáng)。

3、融資渠道尚待完善，資金不富余。

4、政治學(xué)習(xí)時(shí)間不夠多。

5、生產(chǎn)安全需進(jìn)一步重視。

總之，一年的工作之所以取得實(shí)效，主要得益于上級(jí)局領(lǐng)導(dǎo)大力支持和高度重視，得益于政策的放開和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的服務(wù)到位，得益于全體員工的辛勤努力和領(lǐng)導(dǎo)的正確決策?！俺孙L(fēng)破浪會(huì)有時(shí)，直掛云帆濟(jì)滄海”，新的一年，我們有決心、有信心把各項(xiàng)工作做的更好，為__的旅游經(jīng)濟(jì)騰飛做出我們應(yīng)盡的貢獻(xiàn)。

2.旅游公司年度工作報(bào)告

今年是不平凡的一年，今年我從學(xué)校走了出來，把所學(xué)到的關(guān)于導(dǎo)游的知識(shí)運(yùn)用到我的工作中，從理論轉(zhuǎn)向?qū)嵺`。今年我在__從事接導(dǎo)游導(dǎo)游工作，時(shí)間不長，資力也不深，而感慨卻頗多，以下是今年的工作總結(jié)。

一、工作中的收獲

“導(dǎo)游”工作給我的生活帶來了許多快樂，卻也讓我知道，“導(dǎo)游”不是一項(xiàng)簡單的工作，與其他職業(yè)有一個(gè)顯著的不同，那就是你必須與客人近距離接觸，這自然使我們對(duì)服務(wù)的感觸比一般人深刻。從某種意義上可以這么講，導(dǎo)游職業(yè)的無窮魅力正是源于我們對(duì)服務(wù)的感知和熱愛。我深深的體會(huì)到，取得了導(dǎo)游證，并不代表你就永遠(yuǎn)是一個(gè)合格的導(dǎo)游員，而是要不斷的的學(xué)習(xí)、充實(shí)、提高。

在旅游者的眼中，導(dǎo)游員應(yīng)該是無所不知的“萬事通”。導(dǎo)游服務(wù)是知識(shí)密集型的高智能的服務(wù)工作，豐富的知識(shí)、廣博的見聞是做好導(dǎo)游服務(wù)工的前提。作為一個(gè)導(dǎo)游員就要“與時(shí)俱進(jìn)”，永遠(yuǎn)保持積極的求知欲，以適應(yīng)社會(huì)進(jìn)步和發(fā)展的需求。更重要的是。我們自己千萬不敢把自己當(dāng)成“萬事通”，要保持謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度。

二、牢記工作職責(zé)

要時(shí)刻牢記導(dǎo)游的職責(zé)，努力的實(shí)施好旅游計(jì)劃，作好聯(lián)系、協(xié)調(diào)、講解等服務(wù)工作。堅(jiān)持“賓客至上、服務(wù)至上、為大家服務(wù)、合理而可能”的四大服務(wù)原則細(xì)致、熱心、周到的作好導(dǎo)游服務(wù)工作。也就是一切工作以旅游者為出發(fā)點(diǎn)，以服務(wù)為出發(fā)點(diǎn)，時(shí)刻考慮旅游者的利益和要求，絕不能拒絕游客的合理合法要求。

服務(wù)過程中要堅(jiān)持“為大家服務(wù)”的原則，不能有親疏之分，厚此薄彼，而應(yīng)對(duì)每個(gè)游客都熱情、周到、友好、尊重，不偏不倚、一視同仁；要堅(jiān)持“合理而可能”的原則，在旅游服務(wù)過程中，要時(shí)刻關(guān)注游客的情緒變化，耐心傾聽旅游者的意見、要求，冷靜分析、仔細(xì)甄別，合理又能實(shí)現(xiàn)的，就努力的去做，如果沒有作好或是已經(jīng)錯(cuò)過機(jī)會(huì)，就想辦法及時(shí)彌補(bǔ)，以求限度的達(dá)到游客的滿意。

三、工作心得

導(dǎo)游講解服務(wù)是整個(gè)旅游服務(wù)活動(dòng)過程中極為重要的一個(gè)方面，在導(dǎo)游講解過程中，我認(rèn)為“準(zhǔn)確、清楚、生動(dòng)”三者相輔相成，缺一不可。“準(zhǔn)確”是首當(dāng)其沖，至關(guān)重要的.，在講解過程中牢記“一偽滅千真”的教訓(xùn)，切忌胡編亂造、張冠李戴、信口開河，這樣會(huì)使游客有被蒙蔽、愚弄的感覺，會(huì)引起游客的反感、責(zé)備。旅游者在旅游活動(dòng)中“求知”是重要的內(nèi)容之一，而我們導(dǎo)游就起著傳播知識(shí)信息、傳遞審美觀念、播灑中華文明的重任，因此導(dǎo)游語言必須科學(xué)、規(guī)范，傳遞的信息必須正確無誤，這樣更能夠吸引游客的注意，滿足游客的“求知”愿望。

“清楚”是關(guān)鍵，在導(dǎo)游講解中，清楚、簡潔流利的語言表達(dá)，是導(dǎo)游語言科學(xué)性的又一體現(xiàn)。口齒清楚、言簡意賅、措詞恰當(dāng)、組合相宜、層次分明、邏輯性強(qiáng)，避免使用生僻的詞匯和濫造詞匯，這是導(dǎo)游講解基本的要求?！吧鷦?dòng)”是調(diào)和劑，是創(chuàng)造旅游團(tuán)隊(duì)和諧氣氛的重要手段。如果講解過程中，語言平淡無奇，象和尚念經(jīng)似的單調(diào)、呆板，會(huì)是旅游者感到索然無味，在心里上產(chǎn)生不耐煩或厭惡的情緒；而生動(dòng)形象、幽默風(fēng)趣、妙趣橫生的講解能夠創(chuàng)造出美的意境，可調(diào)整旅游者樂觀的心態(tài)、歡樂的情緒、濃郁的游興，創(chuàng)造的是一種和諧、歡樂、積極、高昂團(tuán)隊(duì)氣氛，給人的是一種美的享受。

3.旅游公司年度工作報(bào)告

結(jié)合本市旅游 行業(yè)實(shí)際，積極組織涉旅企業(yè)學(xué)習(xí)《實(shí)施細(xì)則》，認(rèn)真落實(shí)省政府和省旅游局標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的各項(xiàng)工作安排部署，全市旅游 行業(yè)正逐步走向程序化、制度化、標(biāo)準(zhǔn)化。現(xiàn)將我市開展旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確工作責(zé)任

成立組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。為切實(shí)做好旅游標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作，局領(lǐng)導(dǎo)高度重視，立即向市政府分管市長專項(xiàng)匯報(bào)此項(xiàng)工作，20__年10月29日市政府辦公室印發(fā)了《市人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)開展旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)工作實(shí)施方案的通知》（瀘市府辦函224號(hào)）文件；成立了以市政府分管副市長擔(dān)任組長，一名副秘書長、旅游局和質(zhì)監(jiān)局局長任副組長，13個(gè)市級(jí)相關(guān)部門作為成員單位的市旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)協(xié)調(diào)工作小組，辦公室設(shè)在市旅游局，具體組織實(shí)施全市旅游標(biāo)準(zhǔn)化示范試點(diǎn)工作。

二、明確工作任務(wù)，積極開展試點(diǎn)工作

為推動(dòng)我市旅游工作的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程，我局根據(jù)《省人民政府辦公廳<關(guān)于印發(fā)開展旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)創(chuàng)建旅游標(biāo)準(zhǔn)化示范省實(shí)施方案的通知>》制定了《市開展旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)工作實(shí)施方案》，明確了各項(xiàng)工作任務(wù)，提出到20__年，全市要基本形成“政府主導(dǎo)、部門配合、上下聯(lián)動(dòng)、多元參與”的工作機(jī)制。在升級(jí)旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)體系基礎(chǔ)上，培育旅游標(biāo)準(zhǔn)化示范企業(yè)4個(gè)；編制企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)4部；逐步培養(yǎng)一支旅游標(biāo)準(zhǔn)化人才隊(duì)伍，試點(diǎn)期間開展培訓(xùn)2400人次；逐步形成較完善的標(biāo)準(zhǔn)化旅游產(chǎn)品體系，新增5家a級(jí)旅游景區(qū)、6家飯店、1家綠色旅游飯店、4家等級(jí)旅行社、1家專業(yè)旅游汽車運(yùn)輸公司、10家特色旅游商品購物點(diǎn)、15家農(nóng)家樂/鄉(xiāng)村酒店、2個(gè)鄉(xiāng)村旅游示范鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、7個(gè)鄉(xiāng)村旅游示范村的工作目標(biāo)。認(rèn)真組織和動(dòng)員全市各區(qū)縣旅游局、涉旅企業(yè)參與“標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)單位”的申報(bào)。20__年12月17日，我市召開了全市旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)工作會(huì)議，四以上賓館、3a級(jí)以上旅游景區(qū)和一級(jí)旅行社共計(jì)11家涉旅企業(yè)參加了此次會(huì)議，市質(zhì)監(jiān)局標(biāo)準(zhǔn)化科科長到會(huì)并對(duì)涉旅企業(yè)參加旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)工作作了詳細(xì)的指導(dǎo)，市旅游局副局長吳曉對(duì)我市旅游 行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作作了全面安排部署。

三、具體工作措施

為了確保旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作的順利開展，我們主要采取了以下幾個(gè)措施：

一是市政府下發(fā)了《市創(chuàng)建旅游標(biāo)準(zhǔn)化示范市實(shí)施方案》，確定11家涉旅企業(yè)為試點(diǎn)單位，用行政的手段來確保標(biāo)準(zhǔn)化工作的落實(shí)。

二是積極聯(lián)系市質(zhì)監(jiān)局，認(rèn)真討論旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作的有關(guān)程序和方法，以便旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作的組織實(shí)施；

三是組織全市旅游標(biāo)準(zhǔn)化骨干力量參加省旅游局組織的標(biāo)準(zhǔn)化工作培訓(xùn)會(huì)，以便旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作的推進(jìn)；

四是向市旅游質(zhì)監(jiān)局訂購《服務(wù)業(yè)常用標(biāo)準(zhǔn)匯編》、《服務(wù)業(yè)組織標(biāo)準(zhǔn)化工作指南》、《旅游標(biāo)準(zhǔn)與法規(guī)匯編》等有關(guān)書籍并組織全局學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)化基礎(chǔ)知識(shí)，以便旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作的規(guī)范開展；

五是在《日?qǐng)?bào)》等媒體上報(bào)道了旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作有關(guān)情況，在旅游政務(wù)網(wǎng)上對(duì)旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作加大宣傳力度。六是建立旅游標(biāo)準(zhǔn)化文檔庫，收集、歸納標(biāo)準(zhǔn)化工作的所有內(nèi)容，包括文字、圖片資料，以便查閱。

四、旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作取得實(shí)效

通過創(chuàng)建工作，全行業(yè)從“要我貫徹標(biāo)準(zhǔn)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙瀼貥?biāo)準(zhǔn)”，形成“讓旅游標(biāo)準(zhǔn)成為旅游人的行為習(xí)慣”的認(rèn)識(shí)。一年來，我市新增鄉(xiāng)村旅游示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)2個(gè)、示范村7個(gè)、飯店2家、農(nóng)家樂/鄉(xiāng)村酒店5家、a級(jí)景區(qū)2個(gè)、專業(yè)旅游汽車運(yùn)輸公司1個(gè)；新評(píng)選出特色旅游商品27種、a級(jí)特色旅游購物點(diǎn)2處、旅游商品生產(chǎn)企業(yè)43家；黃荊、天仙硐、方山景區(qū)正積極推進(jìn)4a級(jí)景區(qū)建設(shè)工作、洞窩景區(qū)創(chuàng)3a級(jí)景區(qū)工作穩(wěn)步推進(jìn)；按照五星飯店標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)的合江九陽賓館主體已完工，現(xiàn)已進(jìn)入裝修階段，并得到省星評(píng)專家兩次現(xiàn)場指導(dǎo)，還有3家按五飯店標(biāo)準(zhǔn)規(guī)劃的飯店建設(shè)進(jìn)展順利。

五、下一步工作打算

我們將圍繞市政府提出的“旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展三年提升計(jì)劃”，狠抓旅游業(yè)國家、行業(yè)及地方標(biāo)準(zhǔn)的貫徹實(shí)施，通過旅游標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，對(duì)旅游工作、旅游產(chǎn)品、旅游基礎(chǔ)術(shù)語等進(jìn)行約束和規(guī)范；宣傳系列旅游標(biāo)準(zhǔn)，擴(kuò)大標(biāo)準(zhǔn)的社會(huì)認(rèn)知度和影響面，實(shí)施系列旅游標(biāo)準(zhǔn)、達(dá)到進(jìn)一步提高旅游產(chǎn)品質(zhì)量，培育旅游產(chǎn)業(yè)品牌，提升旅游服務(wù)水平和旅游產(chǎn)業(yè)核心競爭力的目的，為全市旅游業(yè)“三年提升計(jì)劃”夯實(shí)基礎(chǔ)。

4.旅游公司年度工作報(bào)告

我于20__年_月_日進(jìn)入公司，_月_日被分配到接待中心成為正式公司職員，在依主管的帶領(lǐng)下我也履行了本職工作。20__年_月_日被調(diào)到了辦公室當(dāng)文秘。在公司領(lǐng)導(dǎo)的引導(dǎo)下，這一年以來，憑著敬業(yè)、勤奮、學(xué)習(xí)的心態(tài)，雖然平時(shí)偶爾有些懶惰，眼中無事，但這并不代表我內(nèi)心貪婪，我也想有朝一日能成為一個(gè)合格的辦公室文秘。在這期間我也不斷學(xué)習(xí)有關(guān)知識(shí)，也謝謝領(lǐng)導(dǎo)們能給我這樣一個(gè)發(fā)展平臺(tái)，我也想利用這樣一個(gè)平臺(tái)不斷突破自己，以提高自己內(nèi)心的素質(zhì)。現(xiàn)將這一年來在思想、工作、學(xué)習(xí)等方面情況總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)

為了工作需要，提高自己的水平，我注重加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)。這一年當(dāng)中，我也利用了幾個(gè)月的時(shí)間到__縣旅游局實(shí)習(xí)，也領(lǐng)悟到了那句“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”。在短暫的實(shí)習(xí)過程中，我深深感覺到自己所掌握的知識(shí)的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中知識(shí)的匱乏。在做好工作的同時(shí)，堅(jiān)持“工作學(xué)習(xí)兩不誤”的指導(dǎo)原則，擠時(shí)間學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)。這一年來，我認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各類文件、郵件、收發(fā)傳真等。通過學(xué)習(xí)，在工作實(shí)踐中努力提高自身素質(zhì)。通過學(xué)習(xí)，自身素養(yǎng)得到了進(jìn)一步的提升，理想信念更加堅(jiān)定，工作思路更加開闊。

二、虛心請(qǐng)教，履行工作職責(zé)

網(wǎng)上的知識(shí)與實(shí)際工作所接觸的內(nèi)容有很大的差異。俗話說隔行如隔山，對(duì)于我這個(gè)從來沒有接觸過文秘工作的新手來說，工作中常常在細(xì)心、認(rèn)真、專業(yè)上做的不夠，時(shí)刻感覺到有巨大的工作壓力。面對(duì)壓力，我沒有畏懼、沒有退縮，虛心向辦公室主任學(xué)習(xí)請(qǐng)教，主動(dòng)接受辦公室薛主任的指教，改正錯(cuò)誤并不斷的從網(wǎng)上學(xué)習(xí)一些有關(guān)的知識(shí)。通過這一段時(shí)間的學(xué)習(xí)，能明顯感覺到自己有了一定的進(jìn)步。

三、虛心進(jìn)取，努力更新工作思路

從參加工作以來，我始終把學(xué)習(xí)放在首位。一是，切實(shí)加強(qiáng)辦公室文員制度。二是，虛心聽取領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)意見；三是積極參加有關(guān)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)?？傊@一年以來，在辦公室的工作上，雖然沒有什么轟轟烈烈的成績，但一直都能兢兢業(yè)業(yè)、踏踏實(shí)實(shí)、堂堂正正的工作，切實(shí)履行了“辦公室文員的規(guī)章制度”。在以后的工作中，我將一如繼往的`工作，揚(yáng)長避短，為了更好的適應(yīng)發(fā)展，更進(jìn)一步系統(tǒng)的學(xué)習(xí)文秘知識(shí)，充實(shí)自己專業(yè)知識(shí)和觀念的轉(zhuǎn)變，使自己對(duì)文秘的工作有了更準(zhǔn)確的把握。

為公司景區(qū)未來的發(fā)展，也為了自己家鄉(xiāng)以后的昌盛，作出自己不懈努力和貢獻(xiàn)。

5.旅游公司年度工作報(bào)告

今年以來，在縣委、縣政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和市旅游局的精心指導(dǎo)下，我局緊緊圍繞全年目標(biāo)任務(wù)，突出“洪澤湖生態(tài)旅游度假區(qū)爭創(chuàng)省級(jí)旅游度假區(qū)”、“洪澤湖濕地公園爭創(chuàng)國家5a級(jí)景區(qū)”這兩條主線，全面貫徹落實(shí)全市旅游業(yè)加速突破三年行動(dòng)計(jì)劃要求和縣委縣政府一系列部署，精心編制旅游規(guī)劃，加快景區(qū)景點(diǎn)建設(shè)，加大旅游宣傳力度，加強(qiáng)旅游 行業(yè)管理，全縣旅游產(chǎn)業(yè)呈現(xiàn)出快速發(fā)展的良好態(tài)勢。截至目前，接待游客突破146萬人次，實(shí)現(xiàn)旅游收入約5.8億元。旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展實(shí)現(xiàn)了新的跨越。

一、健全完善規(guī)劃體系

堅(jiān)持規(guī)劃先行，所有重點(diǎn)旅游項(xiàng)目先規(guī)劃，后建設(shè)。完成了《縣旅游發(fā)展總體規(guī)劃修編》及三個(gè)片區(qū)詳規(guī)；先后邀請(qǐng)北京大學(xué)大地風(fēng)景規(guī)劃院、南京林業(yè)大學(xué)設(shè)計(jì)院、偉信公司景觀設(shè)計(jì)部、南京恒宇設(shè)計(jì)院、杭州越都設(shè)計(jì)院等，對(duì)古汴河風(fēng)光帶微地形景觀、洪澤湖濕地公園水生植物園、濕地培訓(xùn)中心、游客服務(wù)中心等進(jìn)行了高標(biāo)準(zhǔn)、高規(guī)格設(shè)計(jì)，避免重復(fù)建設(shè)，無序建設(shè)。在此基礎(chǔ)上又邀請(qǐng)南京爾目公司編制洪澤湖生態(tài)旅游度假區(qū)總體規(guī)劃，并已通過專家評(píng)審，省級(jí)度假區(qū)創(chuàng)建工作穩(wěn)步推進(jìn)。

二、強(qiáng)力推進(jìn)重點(diǎn)項(xiàng)目

截至10月份，我縣共投入旅游發(fā)展資金9.8億元，實(shí)施旅游項(xiàng)目40余個(gè)。其中：

總長33公里，按時(shí)速100公里雙向四車道設(shè)計(jì)，總投資6億元濕地大道已完成基礎(chǔ)鋪設(shè)，明年5月份前竣工通車。

洪澤湖濕地公園啟動(dòng)實(shí)施了39項(xiàng)重點(diǎn)工程，已完成水上森林、水上運(yùn)動(dòng)中心、沙灘浴場、荷花大觀園、景區(qū)標(biāo)識(shí)牌更新等31項(xiàng)，培訓(xùn)中心、游客服務(wù)中心(古徐街項(xiàng)目)、桿線入地、道路黑色化等8項(xiàng)工程正在緊張施工中。

洪澤湖濕地自然保護(hù)區(qū)完成了雙溝至濕地碼頭11.6公里旅游航道疏浚工程；生態(tài)島嶼、植被恢復(fù)和觀鳥臺(tái)工程將于近期完工。

此外，臨淮鎮(zhèn)的濕地森林溫泉、臨淮古郡，城頭鄉(xiāng)的洪澤湖濕地采摘園、周臺(tái)旅游度假村，陳圩鄉(xiāng)的野豬林度假村，半城鎮(zhèn)的穆墩島景區(qū)、漁家美食村，雙溝鎮(zhèn)的旅游碼頭、馬術(shù)訓(xùn)練基地等項(xiàng)目都在快速推進(jìn)中，部分已建成投入運(yùn)營。

三、積極做好申創(chuàng)工作

組織編寫了《縣旅游應(yīng)知應(yīng)會(huì)手冊(cè)》，涉旅人員人手一冊(cè)；委托南京爾目策劃設(shè)計(jì)有限公司高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)編制度假區(qū)總體規(guī)劃；主動(dòng)與省、市旅游部門對(duì)接，爭取對(duì)創(chuàng)建工作的指導(dǎo)與支持；積極策應(yīng)扶持，與省局積極聯(lián)絡(luò)溝通，向省財(cái)政爭取旅游建設(shè)專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)220萬元。

四、精心策劃旅游宣傳

積極推進(jìn)“六個(gè)一”工程。印制了旅游手冊(cè)、畫冊(cè)、地圖，制作完成旅游形象片，開發(fā)了一批旅游游紀(jì)念品，對(duì)高速沿線廣告牌進(jìn)行了更新。在廣電總臺(tái)《楚風(fēng)夜話》設(shè)立《歡樂游》欄目，在調(diào)頻廣播開設(shè)旅游頻道。開展網(wǎng)絡(luò)宣傳推介，水韻與旅游網(wǎng)并網(wǎng)使用，完善旅游網(wǎng)絡(luò)功能，提高點(diǎn)擊率，提升知名度。組織舉辦了青陽梨花節(jié)、濕地牡丹節(jié)等節(jié)慶活動(dòng)，并多次組織赴南京、蘇州、常熟、浙江等地參加旅游展銷會(huì)以及旅游招商會(huì)、市旅游商品設(shè)計(jì)展銷活動(dòng)等旅游推介活動(dòng)。在近期圓滿完成了20__中國西楚文化節(jié)美食周活動(dòng)的組織工作，通過全方位展示我縣特色精品美食與本土傳統(tǒng)風(fēng)味菜，進(jìn)一步推動(dòng)美食和文化旅游，并按照縣委縣政府統(tǒng)一安排，積極做好第__屆中國洪澤湖螃蟹節(jié)相關(guān)活動(dòng)的宣傳組織工作，放大節(jié)慶效應(yīng)，提升我縣的知名度和美譽(yù)度。

五、大力發(fā)展鄉(xiāng)村旅游

結(jié)合創(chuàng)建特色旅游鎮(zhèn)(村)任務(wù)，引導(dǎo)全縣旅游重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)發(fā)展以農(nóng)家樂為主的鄉(xiāng)村旅游，對(duì)去年鄉(xiāng)村旅游明星戶進(jìn)行資格復(fù)查。積極開展今年鄉(xiāng)村旅游特色村、特色鎮(zhèn)的創(chuàng)建工作，各申創(chuàng)單位積極推進(jìn)，符合條件的農(nóng)戶踴躍參與。目前，市旅游局已對(duì)我縣鄉(xiāng)村旅游特色鎮(zhèn)(村)創(chuàng)建點(diǎn)進(jìn)行了驗(yàn)收檢查，檢查組對(duì)我縣鄉(xiāng)村旅游發(fā)展予以充分肯定。發(fā)展鄉(xiāng)村旅游已逐步成為涉旅鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)戶的又一經(jīng)濟(jì)來源。協(xié)助上塘墊湖村確立打造紅色經(jīng)典游，拓展農(nóng)業(yè)觀光和鄉(xiāng)村休閑游的發(fā)展思路，并幫助其制作了墊湖景點(diǎn)標(biāo)識(shí)牌，現(xiàn)已安裝到位。

六、全面強(qiáng)化行業(yè)管理

組織開展對(duì)縣內(nèi)旅行社的專項(xiàng)檢查，重點(diǎn)整治旅游服務(wù)不到位、合同簽訂不規(guī)范等問題。積極開展旅行社創(chuàng)建工作，進(jìn)一步規(guī)范旅行社經(jīng)營管理，提升服務(wù)質(zhì)量；開展旅游系統(tǒng)政行風(fēng)評(píng)議，進(jìn)一步規(guī)范了涉旅行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)；加強(qiáng)對(duì)旅游企業(yè)安全生產(chǎn)的監(jiān)督檢查，保障旅游安全；高度重視網(wǎng)絡(luò)問政，針對(duì)群眾關(guān)注的部分景點(diǎn)亂收費(fèi)問題，會(huì)同縣物價(jià)部門，對(duì)四個(gè)旅游景區(qū)門票價(jià)格進(jìn)行核定并強(qiáng)化監(jiān)管，維護(hù)了正常的價(jià)格秩序；組織參加南京“美好歡樂游”導(dǎo)游大賽，部分導(dǎo)游員在比賽中出色發(fā)揮，被大賽組委會(huì)授予“優(yōu)秀選手”榮譽(yù)稱號(hào)；積極開展培訓(xùn)活動(dòng)，年初我們邀請(qǐng)了市旅游局黨組成員、副局長曹宏偉及南京旅游學(xué)院專家，開展了“旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展與景區(qū)建設(shè)”專題講座，重點(diǎn)解讀了省級(jí)旅游度假區(qū)和5a級(jí)旅游景區(qū)創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)、旅游軟環(huán)境建設(shè)等內(nèi)容，以增強(qiáng)廣大干群對(duì)旅游產(chǎn)業(yè)理解，支持和關(guān)心旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，提高涉旅人員職業(yè)技能、接待業(yè)務(wù)水平、旅游管理質(zhì)量，加快旅游業(yè)發(fā)展軟實(shí)力提升。并邀請(qǐng)相關(guān)專家來洪，舉辦旅行社和旅游景區(qū)導(dǎo)游技能比賽，加強(qiáng)對(duì)導(dǎo)游、講解員的培訓(xùn)，提升服務(wù)質(zhì)量，優(yōu)化旅游環(huán)境。與人社局聯(lián)合舉辦了全縣賓館飯店景區(qū)服務(wù)人員培訓(xùn)，大力度提升旅游接待水平。

篇十一 公司年度工作述職報(bào)告5300字

1.公司年度工作述職報(bào)告范文

在公司領(lǐng)導(dǎo)、公司各職能部門以及其他老大哥單位的親切關(guān)懷和大力支持下，通過項(xiàng)目部全體員工這一年來的不懈努力，應(yīng)該說項(xiàng)目部還是取得了一定的成績，但是也有很多慘痛的教訓(xùn)。

一、安全管理工作

在安全管理方面，項(xiàng)目部按照公司《項(xiàng)目管理辦法》的要求，首先建立健全了項(xiàng)目部安全保證體系，并制定了相應(yīng)的一系列的項(xiàng)目部規(guī)章制度和管理方案。對(duì)項(xiàng)目部管理人員和施工人員加強(qiáng)安全教育，重點(diǎn)灌輸搞好安全工作的重要性，使所有管理人員都清醒地認(rèn)識(shí)到，具備安全的作業(yè)環(huán)境是干好一切事情的前提和保障，而且也是是否能完成其他各項(xiàng)指標(biāo)的前提和保證，管理者的安全意識(shí)有明顯的提高。在日常的的安全檢查和管理工作中，項(xiàng)目部遵循減少形式化工作，增加實(shí)質(zhì)性工作的原則，堅(jiān)持安全管理工作與施工進(jìn)度同步的做法，杜絕違章指揮，杜絕違章作業(yè)，不允許只做表面文章，而是要求腳踏實(shí)地、切實(shí)解決具體問題，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)糾正和消除，有效地保證了工程項(xiàng)目的安全施工。

盡管該工程屬于院中院工程，外界干擾很少，但由于在實(shí)驗(yàn)場進(jìn)行實(shí)驗(yàn)的汽車均為高速行駛，一般速度要求在180公里/小時(shí)——200公里/小時(shí)。因此，項(xiàng)目部進(jìn)場作業(yè)之前，實(shí)驗(yàn)場有關(guān)部門在安全方面提出了一些具體的要求，尤其是對(duì)人員的管理方面非常苛刻，比如嚴(yán)禁施工人員進(jìn)入高環(huán)，否則撞了白撞;嚴(yán)禁施工人員步行進(jìn)出實(shí)驗(yàn)場，出入必須車接車送等，不僅要求我們簽訂書面安全保證協(xié)議，還必須上繳10000元保證金。

甲方的高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，增加了我們?cè)诎踩芾矸矫娴膲毫Γ绕涫菍?duì)人員在施工區(qū)域以外行為的管理壓力更大。但是，項(xiàng)目部沒有被壓力嚇倒，而是把它作為促進(jìn)我們做好全面安全管理工作的動(dòng)力，除進(jìn)行常規(guī)的三級(jí)安全教育以外，采取將實(shí)驗(yàn)場有關(guān)安全管理部門請(qǐng)到施工現(xiàn)場講課等多種形式，對(duì)施工人員動(dòng)之以情，曉之以理。

一年來，項(xiàng)目部響應(yīng)上級(jí)號(hào)召，積極開展“反三違月”和“全國安全生產(chǎn)月”活動(dòng)，認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，積極宣傳安全生產(chǎn)的重要性和必要性，提高了管理人員的安全意識(shí)，在安全生產(chǎn)方面，沒有出現(xiàn)任何大的安全事故。我們努力做好自身的安全生產(chǎn)以外，同時(shí)還及時(shí)為甲方發(fā)現(xiàn)一次意外火情，并組織施工人員義務(wù)救火，沒有使甲方的財(cái)產(chǎn)受到損失。項(xiàng)目部在安全管理方面得到了甲方的充分肯定。

二、成本管理工作

加強(qiáng)項(xiàng)目管理，有效地降低工程成本，提高資金的使用效率，增強(qiáng)企業(yè)的生存競爭力和盈利能力，使公司貫徹質(zhì)量成本的根本目的。環(huán)保實(shí)驗(yàn)室工程是公司第一次對(duì)項(xiàng)目部實(shí)行標(biāo)后預(yù)算管理的試點(diǎn)工程，而且由于眾所周知的原因，我們所承接的工程屬于低價(jià)中標(biāo)。

1.材料成本管理

材料管理的好與壞，直接關(guān)系到項(xiàng)目總體的成本高與低。項(xiàng)目部從一進(jìn)場就狠抓材料管理，并按照公司提出的“陽光工程”的要求，首先從材料管理入手，堅(jiān)持材料的市場調(diào)查尋價(jià)、供應(yīng)商的選擇，到材料進(jìn)場的計(jì)量驗(yàn)收以及周轉(zhuǎn)材料的退場方面摸索了一定的經(jīng)驗(yàn)，積累了一定的資源，建立了一些值得信賴的合作伙伴;

2.加強(qiáng)工期管理

在保證質(zhì)量和安全的前提下，盡可能地壓縮工期，目的是減少固定成本的支出。同時(shí)加強(qiáng)現(xiàn)場管理，制定科學(xué)的方案，合理調(diào)配有限資源，減少施工浪費(fèi)。

3.積極開發(fā)貨源

利用項(xiàng)目正在施工的各種優(yōu)勢，有最小的成本投入，爭取項(xiàng)目總體利潤的化。公路所項(xiàng)目部在環(huán)保實(shí)驗(yàn)室施工期間，自主開發(fā)小合同產(chǎn)值約40萬元，實(shí)現(xiàn)利潤近20萬元，有效地增加了項(xiàng)目的總體利潤。

2.公司年度工作述職報(bào)告范文

20__度，在市分公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級(jí)公司和縣政府各職能部門的具體指導(dǎo)幫忙下，我公司認(rèn)真貫徹落實(shí)省、市保險(xiǎn)工作會(huì)議精神，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)”為契機(jī)，努力加強(qiáng)黨員干部隊(duì)伍建設(shè)，嚴(yán)格以按照機(jī)關(guān)效能建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)抓好業(yè)務(wù)經(jīng)營管理，在堅(jiān)持合規(guī)經(jīng)營的同時(shí)大力拓展業(yè)務(wù)，公司的全面建設(shè)持續(xù)了良好的發(fā)展勢頭，全年我公司共實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入_萬元，上繳利稅_萬元，代收車船使用稅_萬元，處理種類賠案筆，為出險(xiǎn)案件賠付出現(xiàn)金_萬元，在完成上級(jí)下達(dá)的經(jīng)營目標(biāo)的同時(shí)，為本縣經(jīng)濟(jì)建設(shè)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

1、加強(qiáng)思想政治建設(shè)，確保員工堅(jiān)定正確的政治方向

今年公司黨組用心響應(yīng)號(hào)召，在公司黨員干部中深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)”，公司黨支部結(jié)合業(yè)務(wù)工作實(shí)際，擬定了公開書，每個(gè)黨員都制定了爭當(dāng)優(yōu)秀黨員書，并予以公開，較好地發(fā)揮了黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用，增強(qiáng)了黨組織的向心力和凝聚力。一年來，公司全體員工緊緊團(tuán)結(jié)在黨組周圍，精神振奮，工作努力，為圓滿地完成上級(jí)賦予的各項(xiàng)工作任務(wù)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。全年未發(fā)生任何違法違紀(jì)行為和行政職責(zé)事故。

2、堅(jiān)持以業(yè)務(wù)建設(shè)為中心，確保經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益雙豐收

一年來，我司堅(jiān)持以構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)為工作的主線，為全縣的經(jīng)濟(jì)建設(shè)和人民的財(cái)產(chǎn)安全保障出發(fā)，定目標(biāo)、找差距、解放思想、實(shí)干創(chuàng)新、強(qiáng)化管理、提高質(zhì)量，不斷擴(kuò)大服務(wù)領(lǐng)域，大力開辦服務(wù)性險(xiǎn)種，為全縣人民創(chuàng)立放心的保險(xiǎn)環(huán)境，取得明顯經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)成效。

一是為發(fā)展全縣的運(yùn)輸業(yè)用心帶給保險(xiǎn)服務(wù)。采取登門服務(wù)的方法，加強(qiáng)對(duì)各種車輛的的承保工作，用心采取優(yōu)惠政策，促進(jìn)車輛尤其是大貨車保全保足，使事故發(fā)生后保戶獲得足夠的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。引進(jìn)差異化管理，對(duì)群眾運(yùn)輸單位和個(gè)體保戶給予了有力的經(jīng)濟(jì)保障，推動(dòng)了全縣運(yùn)輸業(yè)和經(jīng)濟(jì)建設(shè)的健康發(fā)展。

二是大力發(fā)展園方職責(zé)保險(xiǎn)。學(xué)校安全工作是學(xué)校教育工作的重要組成部分，隨著教育事業(yè)的發(fā)展和辦學(xué)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，教育行業(yè)面臨的風(fēng)險(xiǎn)正在逐年增加。開辦校園方職責(zé)保險(xiǎn)一方面能夠促使學(xué)校主動(dòng)運(yùn)用科學(xué)的方法，加強(qiáng)安全管理，采取各種用心有效的措施，增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和保險(xiǎn)意識(shí)，防范各種可能發(fā)生的安全事故;同時(shí)在各類安全事故發(fā)生后能夠立即運(yùn)用現(xiàn)代保險(xiǎn)機(jī)制，把風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的損失，分散轉(zhuǎn)移出去。事故的調(diào)查處理及定性由保險(xiǎn)公司運(yùn)作，教育行政部門和學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)就能夠從繁雜的事故處理中解脫出來了，全心全意投入到教學(xué)工作中。今年我們下大力開展這項(xiàng)工作，在市分公司的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)下，我們?cè)谏弦荒甓扰c教育部門良好關(guān)系的基礎(chǔ)上，加大了工作力度，完成了全縣的校園方職責(zé)保險(xiǎn)承保工作，縣區(qū)內(nèi)_個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)所有中小學(xué)均在我公司投保了校園方職責(zé)險(xiǎn)，截止_月底受理教職員工和在校學(xué)生意外事故起，已為出險(xiǎn)學(xué)生和教職員工支付醫(yī)療賠款萬元。

3、用心進(jìn)行規(guī)范化管理，確保人保財(cái)險(xiǎn)公司的良好形象

一是嚴(yán)格實(shí)行規(guī)范化管理。實(shí)行了“集中核保、集中理賠”，按照保監(jiān)會(huì)的規(guī)定和保險(xiǎn)法的條款嚴(yán)格費(fèi)率，不違規(guī)經(jīng)營，不擅自提高費(fèi)率，保障了保戶的權(quán)益和經(jīng)濟(jì)利益。同時(shí)對(duì)理賠工作進(jìn)行專業(yè)化管理，提高現(xiàn)場勘查率，規(guī)范了各險(xiǎn)種理賠的程序，加強(qiáng)大案跟蹤和汽車零部件的報(bào)價(jià)工作，使賠付標(biāo)準(zhǔn)更加準(zhǔn)確。尤其大力開展了“理賠無憂—金牌服務(wù)工程”，建立理賠服務(wù)綠色通道，對(duì)保戶帶給了及時(shí)快捷的服務(wù)。

二是進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)觀念。為使保戶滿意，全縣人民滿意，我司進(jìn)一步推出了“服務(wù)”和“服務(wù)”，實(shí)行了公司權(quán)限以內(nèi)賠案當(dāng)天賠付，超公司上報(bào)審批案件_天賠付。同時(shí)我們?cè)诩訌?qiáng)24小時(shí)值班的基礎(chǔ)上，設(shè)立和配置了專門的接線員、勘查員、值班司機(jī)及專用勘查車輛和設(shè)備，不論白天還是黑夜，也不論刮風(fēng)還是下雨，只要有報(bào)案電話打來，理賠人員迅速出現(xiàn)場，在之內(nèi)趕赴現(xiàn)場施救和勘查，極大地縮短了保戶等待時(shí)間，加快了理賠和補(bǔ)償速度。

三是樹立保險(xiǎn)形象，把人保品牌做好。今年，我們大力推進(jìn)“以德經(jīng)營，誠信為民”的進(jìn)程，認(rèn)真貫徹執(zhí)行《營業(yè)人員服務(wù)規(guī)范和管理規(guī)定》，制定了一系列禮貌服務(wù)、廉政服務(wù)的規(guī)范措施，無論是誰，觸犯保戶利益，年終對(duì)本人的業(yè)績實(shí)行“一票否決”，使全司業(yè)務(wù)和理賠人員都能嚴(yán)格按照保險(xiǎn)原則辦事;為理解全社會(huì)的監(jiān)督，我們定期到群眾中征求意見和推薦;用心落實(shí)禮貌優(yōu)質(zhì)服務(wù)措施，堅(jiān)持實(shí)行禮儀服務(wù)、禮貌用語、禁服務(wù)忌語，掛牌服務(wù)、持證展業(yè)、送賠款上門等活動(dòng)，并對(duì)著裝、儀表、環(huán)境衛(wèi)生、內(nèi)務(wù)做了詳細(xì)的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，使全司的環(huán)境建設(shè)和人員的精神面貌煥然一新，為保戶創(chuàng)造了舒適的投保環(huán)境。

4、存在的主要問題

一年來，我們雖然取得了明顯的成績，但也存在在一些問題。主要表此刻公司的業(yè)務(wù)發(fā)展步伐放緩，市場占有率有下降的趨勢。造成這一問題的原因，主要有以下幾個(gè)方面：

一是市場競爭不夠規(guī)范。_縣財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)市場幾年來隨著經(jīng)營主體的增加，競爭日趨激烈。在這種狀況下，有些公司不按市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律辦事，進(jìn)行惡意競爭，有的甚至置國家的法律法規(guī)而不顧，違規(guī)操作。此刻_的保險(xiǎn)經(jīng)營實(shí)體，只有人保財(cái)險(xiǎn)、平保等數(shù)家公司有經(jīng)營資格，其他均屬無證營業(yè)，擾亂了_的保險(xiǎn)市場。具不完全統(tǒng)計(jì)，今年以來幾家未在_注冊(cè)的公司其收取保費(fèi)_余萬元，直接造成稅費(fèi)流失達(dá)_余萬元。

二是保險(xiǎn)市場受經(jīng)濟(jì)水平制約明顯。_縣是貧困縣，而且以農(nóng)業(yè)為主，工業(yè)基礎(chǔ)薄弱，經(jīng)濟(jì)發(fā)展滯后。_縣經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)，_縣財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)市場也欠發(fā)達(dá)，與其他地區(qū)還有明顯的差距。

三是業(yè)務(wù)發(fā)展不均衡。近幾年來，雖然_縣財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)市場保費(fèi)總額增幅較大，但業(yè)務(wù)發(fā)展不均衡。從各險(xiǎn)種發(fā)展速度看，貨運(yùn)、機(jī)動(dòng)車險(xiǎn)增幅較大，家財(cái)、企財(cái)、職責(zé)保險(xiǎn)等業(yè)務(wù)收入增加不明顯。業(yè)務(wù)發(fā)展不均衡，一方面反映了市場供給不能滿足消費(fèi)者多元的保險(xiǎn)需求，另一方面說明各家財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)不合理，亟待調(diào)整。

5、明年工作基本思路

一是繼續(xù)深化“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng)的開展。在加強(qiáng)黨員干部隊(duì)伍建設(shè)的同時(shí)，帶動(dòng)全體員工奮發(fā)向上、扎實(shí)工作，打造一支素質(zhì)過硬的員工隊(duì)伍，為公司的進(jìn)一步發(fā)展帶給足夠的人力支持。

二是深入學(xué)習(xí)貫徹精神，了解、掌握國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展“_”規(guī)劃的要點(diǎn)，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變思想觀念，用心適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新形勢和股份制改革后新的管理模式和展業(yè)模式，繼續(xù)加強(qiáng)競爭意識(shí)和危機(jī)意識(shí)的教育，注重運(yùn)用數(shù)據(jù)管理，引入激勵(lì)機(jī)制，全面調(diào)動(dòng)員工的用心性和主動(dòng)性。

三是正確處理規(guī)模與效益、當(dāng)前與長遠(yuǎn)、做大和做強(qiáng)的關(guān)系，認(rèn)真貫徹“防風(fēng)險(xiǎn)、保效益、促發(fā)展”的方針，堅(jiān)持“近期有效、長期有利”的原則，加強(qiáng)整體競爭力度，注重業(yè)務(wù)承保質(zhì)量，以最快速度和的質(zhì)量占領(lǐng)市場。

四是繼續(xù)加強(qiáng)與公安、交警、教育、衛(wèi)生等部門的溝通，爭取他們的協(xié)助，努力提高各種車輛、學(xué)平險(xiǎn)、校園方職責(zé)險(xiǎn)和醫(yī)療職責(zé)險(xiǎn)的承保率。

五是強(qiáng)化理賠服務(wù)工作。努力提高現(xiàn)場查勘率，采取人性化服務(wù)，區(qū)別對(duì)待性質(zhì)不同的案件，加快理賠速度，提高服務(wù)質(zhì)量，改善外部展業(yè)環(huán)境。

六是針對(duì)競爭，密切注意同行業(yè)發(fā)展舉措，加大公關(guān)力度，采取用心有效的方法，參與競爭，鞏固原有險(xiǎn)種的市場份額，用心拓展新業(yè)務(wù)、新保源。

3.公司年度工作述職報(bào)告范文

時(shí)光飛逝，伴隨著比較緊湊又略顯緊張的工作節(jié)奏，2023年就這樣快接近尾聲，雖然我來公司時(shí)間還不太長，但是時(shí)間的腳步依然沒有放慢它前行的腳步，經(jīng)過這一段時(shí)間的工作，有很多所感所悟，現(xiàn)總結(jié)如下：

對(duì)于工作這個(gè)詞，是潛移默化的接受的，作為一名從高校畢業(yè)時(shí)間很短的學(xué)生來說，社會(huì)經(jīng)驗(yàn)、工作經(jīng)驗(yàn)都很缺乏，所以在平時(shí)我要多學(xué)多問，付出比別人更多的努力。在公司里面我深切的感受到的是領(lǐng)導(dǎo)們無微不至的關(guān)懷，同事們團(tuán)結(jié)奮發(fā)、互幫互助的干勁，工作中認(rèn)真務(wù)實(shí)的作風(fēng)，這對(duì)走上工作崗位時(shí)間短的我來說是受益匪淺的，為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎(chǔ)。

沒有太多宏偉的高 瞻遠(yuǎn)矚，也沒有過于細(xì)膩的深切體會(huì)，只是在工作的當(dāng)中的一些瑣碎的想法和話語，分為幾方面總結(jié)：

1、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，作好本職工作

學(xué)習(xí)是一輩子的事情，我學(xué)的是電子商務(wù)專業(yè)，對(duì)工程資料方面幾乎是零的開始，所以初期就很盲目，給自己的崗位學(xué)習(xí)造成了極大的阻礙，后來經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)和同事的及時(shí)引導(dǎo)，加上自我深入的感性認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí)，逐漸的對(duì)工作性質(zhì)和工作內(nèi)容有了良好的適應(yīng)，萬事開頭難，有了一個(gè)好的開始，我相信以后的工作會(huì)進(jìn)行的很順利，自己的進(jìn)步會(huì)很明顯。

2、理論聯(lián)系實(shí)際，在實(shí)踐中成長

無論我們的理論知識(shí)多么豐富，最后都是要回歸到實(shí)踐中來，因?yàn)楣ぷ鞅旧砭褪菍?shí)踐性的。

在以前談到理論聯(lián)系實(shí)際，就會(huì)潛意識(shí)的理解為把書面的理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為被動(dòng)的動(dòng)作行為。在參加工作之后才發(fā)現(xiàn)，以前的想法都是片面的或形而上學(xué)的，因?yàn)橐郧八伎紗栴}都是基于完全的理論之上，沒有真正觸碰到實(shí)踐的東西，才會(huì)導(dǎo)致理解結(jié)果顯得單薄和脆弱。直到慢慢的接觸到實(shí)際的工作，并在工作中去處理以一些問題，才發(fā)現(xiàn)理論和實(shí)際其實(shí)是相輔相成的，理論聯(lián)系實(shí)際本事是應(yīng)該具備主觀能動(dòng)性的，理論和實(shí)踐又是一個(gè)長時(shí)間的互相轉(zhuǎn)化的過程。我們的實(shí)踐需要以理論作為基石，然后在理論基礎(chǔ)上去探索和實(shí)施;而我們?cè)趯?shí)踐過程中又不斷的進(jìn)行總結(jié)和思考，為自己的理論知識(shí)補(bǔ)充鮮活的營養(yǎng)。理論和實(shí)踐又是一個(gè)長時(shí)間的互相轉(zhuǎn)化的過程，冰凍三尺，非一日之寒。經(jīng)過實(shí)踐的積累，自己在工作的各方面都有了明顯的進(jìn)步，每次遇到困難時(shí)，我就虛心系向別人請(qǐng)教，事后自己又歸納總結(jié)，不斷的改進(jìn)自己的方式方法，雖然目前還是顯得稚嫩和粗糙，但我會(huì)在今后的工作中不斷的歷練和提升的。

3、加強(qiáng)思想文化建設(shè)，提升綜合素質(zhì)

我作為公司的一名新人，也將是未來的新生力量，深感肩上的責(zé)任重大。公司的領(lǐng)導(dǎo)也時(shí)常教導(dǎo)我們要多學(xué)習(xí)各種知識(shí)，多參加各種活動(dòng)，鍛煉自己多方面的能力，以提高自身的素質(zhì)層次。

我平時(shí)也保持著讀書的習(xí)慣，讀中國古典的名著和現(xiàn)當(dāng)代的一些勵(lì)志的書籍，書籍是人類進(jìn)步的階梯，我從書中得到了太多太多的東西，自身的進(jìn)步和充實(shí)有書籍的很大功勞。

篇十二 2023集團(tuán)公司年度工作報(bào)告4950字

第一部分 20__年主要工作回顧

20__年，集團(tuán)公司針對(duì)乳品行業(yè)快速發(fā)展和激烈的市場競爭格局，主動(dòng)化解壓力，克服困難，把握機(jī)遇，通過有效的資源整合，大力拓展主業(yè)，完善構(gòu)建“中國XX”的戰(zhàn)略布局。

20__年，公司因存在治理方面問題，被中國證券監(jiān)督管理委員會(huì)立案調(diào)查，使公司在經(jīng)營管理等方面曾一度面臨嚴(yán)峻形勢，公司的公信力、投資者信心都遇到了前所未有的挑戰(zhàn)。公司經(jīng)營班子經(jīng)過認(rèn)真分析，準(zhǔn)確判斷，采取了積極穩(wěn)妥的措施，帶領(lǐng)全體職工克服了重重困難，使公司又煥發(fā)出蓬勃的生命力，繼續(xù)保持了良好、穩(wěn)定、快速的發(fā)展態(tài)勢。

一、 20__年公司取得的經(jīng)營業(yè)績

20__年是中國乳品市場競爭激烈的一年，依靠良好的基礎(chǔ)，在全體職工精誠團(tuán)結(jié)、努力拼搏下，圓滿完成了公司年度經(jīng)營目標(biāo)。20__年公司共完成主營業(yè)務(wù)收入87.35億元， 完成預(yù)算的109.18%，比上年同期增長38.67%;實(shí)現(xiàn)利潤總額3.79億元，完成預(yù)算的105.27%，比上年同期增長18.81%;創(chuàng)凈利潤2.39億元，比上年同期增長19.81%;實(shí)現(xiàn)稅后每股收益0.61元。

公司利用良好的優(yōu)質(zhì)天然奶源，采用世界一流設(shè)備和技術(shù)，以消費(fèi)者需求為出發(fā)點(diǎn)，為消費(fèi)者提供高品質(zhì)的產(chǎn)品。20__年，公司生產(chǎn)的液態(tài)奶、冷飲、奶粉三大系列產(chǎn)品繼續(xù)暢銷全國，其中液態(tài)奶產(chǎn)品市場占有率為19%，冷飲產(chǎn)品市場占有率為23%，奶粉產(chǎn)品市場占有率為7%。公司通過不斷開拓創(chuàng)新，合理調(diào)整生產(chǎn)布局和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，保持了持續(xù)快速的增長態(tài)勢，20__年以乳品行業(yè)首席身份躋身《中國1000大制造商》榜單，并再次被中國企業(yè)聯(lián)合會(huì)列入“中國企業(yè)500強(qiáng)”行列。憑借優(yōu)良的經(jīng)營業(yè)績和良好的成長性，“XX股份”在連續(xù)入選“上證30指數(shù)樣本股”和“上證180指數(shù)樣本股”后，再次入選“上證50指數(shù)樣本股”，連續(xù)六次入選“中證？亞商中國最具發(fā)展?jié)摿ι鲜泄?0強(qiáng)”，榮獲“20__年中國上市公司10大行業(yè)企業(yè)競爭力10強(qiáng)”稱號(hào)，并入選“中國上市公司企業(yè)競爭力100強(qiáng)排行榜”。

二、立足主業(yè)，致力長遠(yuǎn)發(fā)展

20__年，公司立足主業(yè)，依托現(xiàn)有資源優(yōu)勢，強(qiáng)化品牌管理，挖掘潛力，進(jìn)一步提升了核心競爭能力。

(一)強(qiáng)化奶源基地建設(shè)

奶源基地是乳業(yè)生產(chǎn)的第一車間，多年來公司一貫重視奶源基地建設(shè)，從源頭上保證產(chǎn)品的品質(zhì)，為公司提供優(yōu)質(zhì)充足的奶源，確保公司未來持續(xù)、健康、快速的發(fā)展。根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃，20__年公司大力推進(jìn)“個(gè)體牧場+養(yǎng)殖小區(qū)+牧場園區(qū)+現(xiàn)代化奶站”的奶牛飼養(yǎng)模式，帶動(dòng)了奶牛飼養(yǎng)業(yè)向集約化、現(xiàn)代化經(jīng)營模式轉(zhuǎn)變。

20__年，全年計(jì)劃收奶量為121萬噸，實(shí)際收奶量為131萬噸，完成率為108%，比上年同期增長36%;公司共向奶戶發(fā)放奶款26億元，發(fā)放奶牛貸款600萬元，有力地帶動(dòng)了相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，保證了廣大奶農(nóng)的增收致富。20__年公司投資723萬元，進(jìn)行奶源基地建設(shè)。全年新建奶站168個(gè)，扶持大戶和私人牧場11個(gè)，建設(shè)奶牛養(yǎng)殖小區(qū)10個(gè)，建設(shè)現(xiàn)代化牧場園區(qū)4個(gè)。截至到20__年底，公司共建設(shè)奶站__80個(gè)，扶持大戶和私人牧場(100—300頭)85戶，建設(shè)奶牛養(yǎng)殖小區(qū)92個(gè)(500—1000頭)，建設(shè)現(xiàn)代化牧場園區(qū)(1000—3000頭)5個(gè)。在加強(qiáng)硬件建設(shè)同時(shí)，公司積極引導(dǎo)奶農(nóng)改良奶牛品種，幫助奶農(nóng)運(yùn)用科學(xué)的養(yǎng)牛技術(shù)，提高原奶質(zhì)量和產(chǎn)量，引導(dǎo)、扶持各奶站、小區(qū)、牧場園區(qū)采用先進(jìn)的榨乳設(shè)備和技術(shù)。通過一系列工作，基本從原奶收購數(shù)量和質(zhì)量方面保證了公司發(fā)展的需求。

(二)推動(dòng)技術(shù)進(jìn)步

公司一直注重加強(qiáng)技術(shù)隊(duì)伍建設(shè)，通過不斷增加投入，大力推動(dòng)技術(shù)進(jìn)步。20__年公司出資134萬元繼續(xù)對(duì)技術(shù)中心進(jìn)行改造，以提高自身技術(shù)裝備水平、科技研發(fā)水平和技術(shù)創(chuàng)新能力，促使新技術(shù)盡快轉(zhuǎn)化為新產(chǎn)品。公司堅(jiān)持注重對(duì)新產(chǎn)品研發(fā)，注重對(duì)國際先進(jìn)技術(shù)資源的利用，積極引進(jìn)、吸收國內(nèi)外先進(jìn)技術(shù)，開展對(duì)外技術(shù)研究與合作，保證公司技術(shù)水平達(dá)到國內(nèi)，甚至國際先進(jìn)水平，積極順應(yīng)全球化競爭趨勢的要求。

20__年3月，國家發(fā)展與改革委員會(huì)、財(cái)政部、海關(guān)總署、國家稅務(wù)總局聯(lián)合發(fā)布公告了第十批認(rèn)定的國家級(jí)企業(yè)技術(shù)中心，XX集團(tuán)公司技術(shù)中心榜上有名。此次入選是對(duì)XX集團(tuán)公司技術(shù)水平的認(rèn)可，對(duì)于公司進(jìn)一步提升科研技術(shù)水平、拓展企業(yè)技術(shù)研發(fā)的廣度和深度都將起到積極的推動(dòng)作用。

作為乳品行業(yè)龍頭企業(yè)，公司始終將食品安全問題視為企業(yè)的生命線。20__年，公司繼續(xù)加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量安全保障工作，將食品安全問題貫穿于生產(chǎn)經(jīng)營全過程，不斷強(qiáng)化安全措施、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。通過國家綠色食品認(rèn)證、ISO9002質(zhì)量管理體系、ISO__001環(huán)境管理體系和HACCP食品安全預(yù)防控制體系的良好運(yùn)行，加強(qiáng)了對(duì)產(chǎn)品安全的保證，為公司向消費(fèi)者提供安全、營養(yǎng)、健康的食品提供了可靠保障，繼續(xù)保持和提升了我們“奉獻(xiàn)天然品質(zhì) 共享健康生活” 的經(jīng)營理念。20__年初，“XX牌”全脂乳粉、調(diào)劑乳粉和脫脂乳粉獲得了國家產(chǎn)品免檢資格。在同年國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局公布的冷凍飲品及含乳飲料質(zhì)量抽查結(jié)果中，公司生產(chǎn)的冷飲產(chǎn)品和優(yōu)酸乳因過硬的產(chǎn)品質(zhì)量分別進(jìn)入“紅榜”。20__年9月中國食品安全年會(huì)上，公司榮獲“全國食品安全示范單位年度十強(qiáng)企業(yè)”稱號(hào)。

(三)強(qiáng)化品牌經(jīng)營

為了發(fā)揮品牌優(yōu)勢，在競爭中取得更加有利的地位，20__年公司在經(jīng)營管理過程中不斷強(qiáng)化品牌建設(shè)和管理，以經(jīng)營理念提升品牌形象，倡導(dǎo)天然品質(zhì)與健康理念，在為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的同時(shí)，引導(dǎo)和培養(yǎng)消費(fèi)者樹立科學(xué)的營養(yǎng)觀念和飲食習(xí)慣，展示了XX公司“以消費(fèi)者健康為己任”的企業(yè)文化和品牌親和力。

20__年，公司通過一系列工作，加強(qiáng)與各新聞媒體聯(lián)系，取得新聞界的大力支持，加大企業(yè)宣傳力度，為公司快速發(fā)展創(chuàng)造了良好的輿論氛圍，提高了企業(yè)在社會(huì)各界的受關(guān)注程度，提高了對(duì)各種不利于企業(yè)發(fā)展事件的解決能力。

企業(yè)的成績和發(fā)展是靠社會(huì)各界的支持取得的，做為社會(huì)大家庭中的一份子，承擔(dān)相應(yīng)的社會(huì)責(zé)任，是企業(yè)的義務(wù)，因?yàn)橹挥羞@樣，才能真正融入其中，才能得到更大的支持，獲得更大發(fā)展。正是基于這樣的認(rèn)識(shí)，公司歷來重視對(duì)社會(huì)公益事業(yè)的投入，盡自己所能回報(bào)社會(huì)。20__年，公司投入200多萬元用于社會(huì)公益事業(yè)，幫助那些需要幫助的人。這些工作，得到了社會(huì)認(rèn)可，在自治區(qū)“五個(gè)100社會(huì)公益活動(dòng)”中我公司榮獲了“愛心企業(yè)”獎(jiǎng)，通過這些工作，樹立起了良好的品牌形象，也使品牌核心競爭能力得到了增強(qiáng)。

20__年6月，世界品牌實(shí)驗(yàn)室(WBL)和世界經(jīng)濟(jì)論壇(WEF)共同評(píng)估的20__年《中國500最具價(jià)值品牌》排行榜中，“XX”以137.87億元的品牌價(jià)值名列第38位，是中國食品行業(yè)唯一進(jìn)入前50名的企業(yè)。20__年“中國經(jīng)營報(bào)競爭力論壇”發(fā)表“中國市場優(yōu)勢企業(yè)品牌人氣指數(shù)調(diào)查報(bào)告”，XX品牌以第七的名次躋身品牌人氣十強(qiáng)。

(四)提升營銷理念

為應(yīng)對(duì)日益激烈的市場競爭，20__年公司積極倡導(dǎo)全新的營銷理念，進(jìn)一步整合市場資源，理順營銷渠道，優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，并在廣告、終端促銷等方面積極配合，為產(chǎn)品銷售的廣度和深度提供更大增長空間。

建立伙伴經(jīng)銷商制度，通過開放、誠信、雙贏的合作，大力提高市場開拓力和控制力。20__年經(jīng)銷商大會(huì)在呼和浩特市成功舉辦，讓經(jīng)銷商們真實(shí)感受和充分了解了XX，增強(qiáng)了對(duì)XX公司的信心，為公司發(fā)展?fàn)幦×烁蟮牧α亢透嗟闹С帧?/p>

在不斷晚上這種營銷體系同時(shí)，我們也在積極探索新的營銷模式，開拓新的營銷渠道，尋找新的市場機(jī)會(huì)，在集團(tuán)層面進(jìn)行營銷資源整合，充分利用每一份資源，降低營銷成本，提高利潤水平。

(五)調(diào)整生產(chǎn)布局，積極拓展規(guī)模

20__年，公司在把握市場需求變化和行業(yè)發(fā)展趨勢基礎(chǔ)上，利用部分自有資金，緊緊圍繞公司主業(yè)，進(jìn)行了一系列項(xiàng)目投資和運(yùn)作。

公司出資7771萬元，進(jìn)行液態(tài)奶技術(shù)改造項(xiàng)目，目前部分項(xiàng)目已經(jīng)建成投產(chǎn)，部分項(xiàng)目尚在建設(shè)中。公司金川新工業(yè)園項(xiàng)目在20__年已投入1167萬元，項(xiàng)目預(yù)計(jì)于20__年7月份投產(chǎn)，同時(shí)在黑龍江、遼寧、內(nèi)蒙古東北部等各個(gè)奶源帶，通過新建、擴(kuò)建、并購等方式，完成了液態(tài)奶生產(chǎn)基地布局的調(diào)整，有效地提高了液態(tài)奶產(chǎn)品的生產(chǎn)能力。公司出資__91萬元進(jìn)行冷飲技改項(xiàng)目，在廣東、天津等地投資改造和新建了一些冷飲生產(chǎn)基地，引進(jìn)先進(jìn)生產(chǎn)設(shè)備，擴(kuò)大產(chǎn)能，改進(jìn)產(chǎn)品的花色品種，達(dá)到豐富產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、提高產(chǎn)品質(zhì)量、滿足市場需求的效果，保持在國內(nèi)冷飲行業(yè)的領(lǐng)先地位，進(jìn)一步提高公司冷飲產(chǎn)品的市場競爭能力。

公司還投入448萬元對(duì)部分奶粉生產(chǎn)線進(jìn)行技術(shù)改造，投入388萬元進(jìn)行酸奶及保鮮奶項(xiàng)目建設(shè)和生產(chǎn)線的技術(shù)改造，投入913萬元對(duì)信息網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行建設(shè)與完善，投入205萬元資金進(jìn)行物流項(xiàng)目建設(shè)。

這些項(xiàng)目的建設(shè)，合理地調(diào)整了公司生產(chǎn)布局，進(jìn)一步擴(kuò)大生產(chǎn)能力和生產(chǎn)規(guī)模，滿足市場對(duì)產(chǎn)品的需求，為公司更大的發(fā)展，奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

(六)強(qiáng)化內(nèi)部管理，豐富職工生活

為保證企業(yè)持續(xù)、快速、健康發(fā)展，增強(qiáng)企業(yè)核心競爭力，20__年公司強(qiáng)化內(nèi)部管理，梳理各項(xiàng)管理流程，提高工作效率。通過建立健全各項(xiàng)管理制度，加強(qiáng)各個(gè)層級(jí)的執(zhí)行力，保障企業(yè)規(guī)范運(yùn)作。強(qiáng)化“以人為本”的經(jīng)營理念，在保證企業(yè)發(fā)展的同時(shí)，為職工搭建施展自己才華的舞臺(tái)。

公司參照相關(guān)法律法規(guī)，完善各項(xiàng)職工權(quán)益保障制度，并嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)法律法規(guī)和公司制度。在社會(huì)保險(xiǎn)參保方面已經(jīng)做到了應(yīng)保盡保，并為職工按月足額繳納了各項(xiàng)社會(huì)統(tǒng)籌保險(xiǎn)費(fèi)用。20__年間，僅在呼市地區(qū)累計(jì)繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)2102萬元，其中養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)__39萬元，醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)411萬元，失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)118萬元，工傷、生育保險(xiǎn)費(fèi)134萬元，是市屬企業(yè)中繳費(fèi)額最高、繳費(fèi)最及時(shí)的企業(yè)之一。同時(shí)在全國其他地區(qū)也嚴(yán)格按照國家和當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)政策開展此項(xiàng)工作。20__年4月，在國家勞動(dòng)保障部與全國工商聯(lián)聯(lián)合開展的“全國勞動(dòng)就業(yè)和社會(huì)保障先進(jìn)民營企業(yè)表彰活動(dòng)”中，XX公司被評(píng)為“全國就業(yè)和社會(huì)保障先進(jìn)民營企業(yè)”，在內(nèi)蒙古地區(qū)僅此一家。

隨著企業(yè)發(fā)展、管理提升、技術(shù)革新以及整體競爭環(huán)境的變化，對(duì)我們的理念、思路、技術(shù)等各個(gè)方面都提出了不斷學(xué)習(xí)、不斷提升的要求。所以這幾年里，公司一直在加強(qiáng)職工培訓(xùn)工作，20__年公司繼續(xù)完善了職工培訓(xùn)制度，根據(jù)企業(yè)發(fā)展和職工自身發(fā)展的實(shí)際需求，通過外部的、內(nèi)部的，公開的、一定范圍的，管理的、專業(yè)的等各種培訓(xùn)，以及其他各種交流的機(jī)會(huì)，不斷提升全體職工素質(zhì)，提高了職工對(duì)新環(huán)境、新要求的適應(yīng)能力，為完成更大目標(biāo)、迎接更大挑戰(zhàn)做好充分準(zhǔn)備。20__年，全集團(tuán)投入培訓(xùn)資金400多萬元，其實(shí)這個(gè)數(shù)字也不能完全反映對(duì)培訓(xùn)工作的投入，我們有些內(nèi)部培訓(xùn)，是只有時(shí)間成本，沒有或只有少量的資金成本的，20__年公司職工培訓(xùn)時(shí)數(shù)人均達(dá)到50 小時(shí)?？梢哉f，這支優(yōu)秀的職工隊(duì)伍是我們最引以為自豪的！

20__年，公司在職工福利和激勵(lì)方面也進(jìn)行了較大投入。根據(jù)公司福利制度、公司實(shí)際經(jīng)營情況以及職工需求，通過組織活動(dòng)、發(fā)放物品等方式，開展職工各項(xiàng)福利工作，讓職工切實(shí)體會(huì)到企業(yè)對(duì)職工的關(guān)愛，也讓職工更加關(guān)愛企業(yè)，促使企業(yè)更好發(fā)展，對(duì)企業(yè)有特殊貢獻(xiàn)、為企業(yè)發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策的職工，我們根據(jù)制度，進(jìn)行了相關(guān)獎(jiǎng)勵(lì)和激勵(lì)。

20__年，公司工會(huì)組織和各單位(部門)開展了多姿多彩的文體娛樂活動(dòng)，如歌詠比賽、體育比賽、知識(shí)競賽等，極大地豐富了職工精神生活。公司也加大了對(duì)職工休閑娛樂設(shè)施的投入，職工活動(dòng)中心也已經(jīng)建成，為廣大職工朋友提供了休息和放松的場所。通過這些活動(dòng)的開展和場所及設(shè)施的投入使用，使大家在緊張的工作中得以放松，能夠以更大的精力投入到工作中去，提高了職工工作效率。

三、公司經(jīng)營中出現(xiàn)的問題與困難

20__年，我們?cè)诮?jīng)營業(yè)績上取得了不錯(cuò)的成績，但隨著市場競爭的加劇，企業(yè)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，我們也意識(shí)到在我們前進(jìn)的道路上，存在著很多的問題和困難。

1、乳制品關(guān)稅繼續(xù)下調(diào)，乳制品產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)與國際接軌，將刺激國外乳制品大量進(jìn)入中國市場，加劇乳品行業(yè)國際化市場競爭。

2、國內(nèi)乳品行業(yè)繼續(xù)保持快速發(fā)展，行業(yè)的資本性投入繼續(xù)增加，市場競爭持續(xù)加劇，乳制品主流消費(fèi)產(chǎn)品利潤率降低，行業(yè)平均利潤率逐漸趨薄。

3、國內(nèi)乳品行業(yè)目前正處于轉(zhuǎn)型期，隨著市場競爭日趨激烈，規(guī)?；偁幣c其他形式競爭并存，使競爭呈現(xiàn)出多方位趨勢，市場競爭促進(jìn)企業(yè)整合，乳品行業(yè)內(nèi)部并購加劇，行業(yè)集中度逐年提高。

4、國內(nèi)乳制品種類和產(chǎn)品品種相對(duì)單一，市場細(xì)分不夠，產(chǎn)品附加值較低，技術(shù)創(chuàng)新能力相對(duì)較弱。

5、國內(nèi)乳品企業(yè)的快速成長與競爭不斷加劇，致使奶源競爭更加激烈，優(yōu)質(zhì)充足的奶源成為發(fā)展的瓶頸。

6、隨著企業(yè)發(fā)展和市場變化，公司原來的部分管理模式和方式，已經(jīng)不能完全適應(yīng)新環(huán)境的要求，基礎(chǔ)管理相對(duì)薄弱。各種資源不能充分共享，造成了很多不必要的浪費(fèi)。

行業(yè)發(fā)展、市場變化和企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大，給公司發(fā)展帶來諸多不適應(yīng)，企業(yè)面臨的市場競爭愈來愈激烈，經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)加大。諸多的不確定性要求公司積極應(yīng)對(duì)、快速反應(yīng)，克服各種不利因素，增強(qiáng)應(yīng)對(duì)能力，保證企業(yè)的持續(xù)發(fā)展和盈利能力。

篇十三 天然氣公司年度工作報(bào)告3550字

樓902用戶家中集成灶著火。經(jīng)詢問，著火前，該集成灶一個(gè)灶頭上正在熬綠豆湯，一個(gè)灶頭上燒著油鍋，戶主出去擇菜的功夫，集成灶著火，火勢撲滅后，集成灶內(nèi)部已完全燒毀，未殃及戶內(nèi)其他設(shè)施和天然氣設(shè)施。經(jīng)檢查，戶內(nèi)燃?xì)夤艿谰?，無漏氣現(xiàn)象。推測是接灶金屬管橡皮圈因高溫融化漏氣導(dǎo)致（該集成灶的接灶金屬管是由集成灶廠家更換固定的），隨后由搶修隊(duì)對(duì)戶內(nèi)燃?xì)庠O(shè)施進(jìn)行維修并檢測，并填寫維修單由用戶簽字。我部門對(duì)該用戶進(jìn)行了相關(guān)安全用氣常識(shí)和戶內(nèi)燃?xì)馐鹿侍幹梅椒ǖ慕逃?/p>

5月20日零晨3點(diǎn)34分，站壓縮機(jī)房回收罐超壓，回收罐上的安全閥自動(dòng)排氣，壓縮機(jī)工迅速過去，直接將回收罐下的排污閥找開進(jìn)行排氣卸壓，至使當(dāng)時(shí)排出的氣體濃度過大，排氣時(shí)間3點(diǎn)35分至3點(diǎn)40分。事故發(fā)生后，公司對(duì)事故責(zé)任人進(jìn)行嚴(yán)肅處理的同時(shí)，先后在各加氣站、公司召開事故總結(jié)會(huì)議，深刻總結(jié)事故教訓(xùn)，并對(duì)各加氣站員工進(jìn)行了操作規(guī)程和崗位突發(fā)事故處置辦法的培訓(xùn)。

九、上半年公司安全工作功績

對(duì)于我們?nèi)細(xì)庑袠I(yè)來講，安全工作本身不經(jīng)濟(jì)效益，但只有實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn)，才談得上經(jīng)濟(jì)效益，有會(huì)有公司長久穩(wěn)定健康的發(fā)展。在20__年上半年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，全公司把安全生產(chǎn)放在第一位，加大安全生產(chǎn)投入，不計(jì)成本，切實(shí)消除各類安全隱患。

1、對(duì)公司各通氣小區(qū)庭院逐一進(jìn)行安全檢查，重點(diǎn)檢查表箱調(diào)壓箱破損、表箱、調(diào)壓箱、出地軟連接下陷隱患，對(duì)排查出的安全隱患，對(duì)于在質(zhì)保期的由原施工隊(duì)進(jìn)行維修整改，過質(zhì)保期的，統(tǒng)一由施工隊(duì)進(jìn)行維修整改，并由生產(chǎn)運(yùn)營部對(duì)維修過程進(jìn)行監(jiān)管。

2、對(duì)公司各公福用戶進(jìn)行逐一安全檢查，重點(diǎn)檢查天然氣探頭、控制柜、切斷閥、強(qiáng)制排風(fēng)以及各設(shè)備的聯(lián)動(dòng)情況。并由公司監(jiān)管，由施工隊(duì)對(duì)相關(guān)安全設(shè)施缺失的進(jìn)行安裝調(diào)試。

3、公司重新編制打印《天然氣用戶安全使用手冊(cè)》，新手冊(cè)涵蓋了企業(yè)簡介、天然氣基本知識(shí)、天然氣使用安全常識(shí)、天然氣泄漏檢查方法、天然氣泄漏主要原因、天然氣泄漏的后果、天然氣泄漏應(yīng)急處理、安檢工作的介紹、家庭裝修如何保護(hù)燃?xì)夤艿赖葍?nèi)容。以前廳發(fā)放，安裝過程發(fā)放、通氣過程發(fā)放、安檢過程發(fā)放、維修過程發(fā)放、安全宣傳發(fā)放等渠道，向用戶全面的宣傳天然氣安全。

4、公司不斷嘗試新的安檢工作思路，1月到2月，由我部門配合客戶服務(wù)部每周四進(jìn)行集體安檢工作，隨后停止集體安檢工作，設(shè)立專兼 職安檢小組，加快全年安檢任務(wù)進(jìn)度的同時(shí)，提高了安檢的入戶率。

5、今年上半年，我部門繼續(xù)完善安全員管理體系，建立健全部門安全隱患的上報(bào)流程、整改責(zé)任、跟蹤流程、驗(yàn)收流程，確保對(duì)發(fā)現(xiàn)的隱患有記錄有上報(bào)，對(duì)隱患整改的落實(shí)有主體、有期限，對(duì)整改的結(jié)果有跟蹤有驗(yàn)收。每月召開安全員會(huì)議，明確安全崗位責(zé)任，跟蹤落實(shí)上個(gè)月的隱患整改，溝通解決本月安全工作中存在的問題，制定明確本月安全工作重點(diǎn)。

6、為加強(qiáng)各加氣站對(duì)槽車的日常檢查工作，編制并打印了由槽車司機(jī)負(fù)責(zé)檢查填寫的《槽車日常安全檢查記錄》，由壓縮機(jī)工負(fù)責(zé)檢查填寫的《槽車充裝檢查記錄》、《天然氣卸氣作業(yè)檢查記錄》，真正的把檢查工作落實(shí)到每一個(gè)環(huán)節(jié)。

十、上半年工作中存在的問題

1、安全管理制度部夠完善，致使安全管理工作沒有章程。

2、未建立完善的安全檔案管理模式，部分安全工作未有效記錄或記錄混亂，有待繼續(xù)提高完善。

3、公司的安全培訓(xùn)工作頻率和質(zhì)量較往年有所下降。望公司明確安全培訓(xùn)相關(guān)責(zé)任歸屬部門，例如由哪個(gè)部門負(fù)責(zé)制定全年安全培訓(xùn)計(jì)劃，哪個(gè)部門負(fù)責(zé)具體培訓(xùn)的組織工作，各次培訓(xùn)的主講由誰負(fù)責(zé)，外請(qǐng)講師由誰來聯(lián)系等問題。另外，應(yīng)建立完善的三級(jí)教育制度（新入職員工培訓(xùn)，部門培訓(xùn)，公司培訓(xùn)），明確責(zé)任，完善檔案。

4、應(yīng)急演練次數(shù)不足，未完成20__年既定的每個(gè)季度一次的任務(wù)。

5、公司在20__年投入大量資金用于安全生產(chǎn)、安全宣傳、安全隱患整改，但未按安全生產(chǎn)法要求，制定《企業(yè)安全生產(chǎn)費(fèi)用提取和使用管理制度》并落實(shí)。

6、工程管理中，各施工隊(duì)負(fù)責(zé)人未能向作業(yè)及時(shí)有效傳達(dá)公司工程技術(shù)部、安全監(jiān)察部及監(jiān)理的規(guī)定各要求。

5.天然氣公司年度工作報(bào)告

為減輕市區(qū)大氣污染，全面改善城市人居環(huán)境，進(jìn)一步提高市民生活質(zhì)量，在市委、市政府的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在集團(tuán)公司的大力支持下，經(jīng)過公司領(lǐng)導(dǎo)的周密組織、協(xié)調(diào)及調(diào)度，通過公司員工的共同努力，天然氣置換工作于20年8月13日正式拉開了帷幕。置換中公司全體干部員工各負(fù)其責(zé)、上下一心、奮力拼搏，不畏嚴(yán)寒酷暑，克服重重困難，表現(xiàn)出了良好的精神風(fēng)貌和職業(yè)情操，同時(shí)也展示了公司良好的形象，天然氣置換工作的順利進(jìn)行標(biāo)志著我市逐步進(jìn)入“天然氣時(shí)代”。

一、置換完成情況：

1、截至目前，共置換13個(gè)批次，完成全市354個(gè)庭院50000多戶居民用戶，28戶商業(yè)用戶的置換任務(wù);

2、為確保廣大用戶正確、安全使用天然氣，到目前為止累計(jì)在天然氣置換區(qū)域發(fā)放《天燃?xì)馐褂冒踩謨?cè)》55000余冊(cè);張貼到訪不遇通知單60000余張;

3、在置換過程中針對(duì)部分用戶灶具老化、沒有熄火保護(hù)等安全隱患較大的情況，公司適時(shí)推出了華潤燃?xì)庾杂衅放啤鞍僮稹痹罹?，得到了廣大用戶的一致好評(píng)，截止目前，共銷售百尊灶具4400余臺(tái)。

二、置換中存在的問題及改進(jìn)措施：

天然氣置換工作涉及千家萬戶，且與市民的生活及個(gè)人利益息息相關(guān)，加上灶具改造隊(duì)伍是外地的施工人員，語言溝通方面、優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面及大局觀念和整體意識(shí)欠缺，在置換期間特別是灶具的改造中，

由于前期的宣傳解釋和說明不到位，發(fā)生了一些誤解引起了一些爭議，存在一些問題和不足，主要集中在以下幾個(gè)方面：

1、每個(gè)批次置換前需進(jìn)行入戶抄表、封灶、吊壓、灶具改造、調(diào)試等幾個(gè)程序，用戶在家等待的時(shí)間較長，影響了用戶的正常生活;

2、改造工人入戶時(shí)對(duì)政府公告中明確不符合免費(fèi)改造條件的情況，沒有做更多的解釋說明，引起了個(gè)別用戶的誤解;

3、在免費(fèi)改造過程中，個(gè)別用戶為了達(dá)到較好的使用效果，請(qǐng)求改造工人更換了免費(fèi)以外的另配件，出現(xiàn)了額外的收費(fèi)情況;

4、個(gè)別改造工人素質(zhì)較低，與用戶的溝通能力較差，態(tài)度生硬，服務(wù)意識(shí)、大局意識(shí)淡薄;

5、社會(huì)上一些不法經(jīng)銷商和個(gè)體戶，認(rèn)為此次天然氣置換是一次投機(jī)鉆營的機(jī)會(huì)，甚至冒充我公司的工作人員入戶改造收費(fèi)，影響公司的社會(huì)形象。

針對(duì)以上問題和不足，公司本著不回避，不袒護(hù)，嚴(yán)肅對(duì)待的原則，采取了早發(fā)現(xiàn)、早解決、早預(yù)防的措施，對(duì)暴露出來的問題苗頭，公司通過復(fù)查、回訪、座談等形式，找到問題的根源和癥結(jié)，屬于工作方法和工人素質(zhì)問題，進(jìn)行針對(duì)性的培訓(xùn)和強(qiáng)化管理;對(duì)于損壞公司利益，影響政府形象，有悖于置換政策精神的行為，堅(jiān)決加以制止。具體采取了以下措施：

1、針對(duì)置換前用戶等待時(shí)間較長的問題，我們通過前幾個(gè)批次得到的經(jīng)驗(yàn)，采取不停氣置換的方案，將路管及庭院管道置換放在每周的周五夜間進(jìn)行，同時(shí)，周五下午開始入戶抄表封灶，周六早晨七點(diǎn)以前完成吊壓，七點(diǎn)以后改造工人逐戶上門改造灶具，這樣就將原需要三天的置換周期壓縮為一天，基本上不影響用戶正常生活。

2、對(duì)于改造工人入戶對(duì)政府公告解釋不到位的情況，我們先后三次組織改造隊(duì)伍全體員工進(jìn)行了培訓(xùn)，要求每個(gè)工人都要熟知政府公告中的內(nèi)容，對(duì)用戶做好耐心細(xì)致的解釋說明，提高溝通技能和交流技巧。目前情況來看有了一定程度的改觀。

3、對(duì)于用戶反映的收費(fèi)問題，我們強(qiáng)調(diào)一定嚴(yán)格按照公告要求免費(fèi)改造，對(duì)于不符合改造條件的灶具，盡可能動(dòng)員購買新灶，杜絕各種形式的收費(fèi)行為。

4、對(duì)個(gè)別自身素質(zhì)較差，不服從管理，在社會(huì)上造成一定負(fù)面影響的工人，絕不姑息，不管出于什么目的，堅(jiān)決清除改造隊(duì)伍。自置換以來，南通綠能公司針對(duì)我公司對(duì)其的工作要求，嚴(yán)肅處理了幾個(gè)違犯置換政策的員工，開除了8名情節(jié)嚴(yán)重的改造工人。

5、針對(duì)社會(huì)上的一些不法經(jīng)銷商和個(gè)體戶，我們?cè)诿總€(gè)批次的置換中，都安排專人負(fù)責(zé)置換現(xiàn)場環(huán)境的清理，但由于利益的驅(qū)動(dòng)，加上每個(gè)批次置換的區(qū)域較大，庭院較多，僅靠我們公司的力量難以達(dá)到預(yù)期的效果。為了切實(shí)維護(hù)天然氣置換工作的有序進(jìn)行，保證置換期間的安全運(yùn)行，我們的工作人員多次與社會(huì)上不法人員發(fā)生爭執(zhí)，但由于我們是企業(yè)，沒有執(zhí)法權(quán)，收效不大。

三、建議：

通過近三個(gè)月的置換，我們從中也深深體會(huì)到凡事都離不開政府的支持，南陽市的天然氣置換工作涉及全市近13萬用戶，近60平

方公里的行政區(qū)域，是一項(xiàng)影響范圍大、且與市民利益息息相關(guān)的系統(tǒng)工程，為此，市政府專門成立了相應(yīng)的工作機(jī)構(gòu)，目的就是發(fā)揮政府各職能部門的作用，將這一事關(guān)民生的大事辦好。但在實(shí)際置換中，特別是到了天然氣置換的關(guān)鍵時(shí)期，個(gè)別不法經(jīng)銷商和個(gè)體人員為了自身利益，利用各種機(jī)會(huì)和空隙，不擇手段，嚴(yán)重?cái)_亂了天然氣置換環(huán)境，最多的時(shí)候，一個(gè)庭院能進(jìn)入二十多家各類灶具經(jīng)銷商，假冒偽劣，沒有熄保裝置什么型號(hào)的都有，甚至一些個(gè)體人員冒充我公司員工，迎合個(gè)別用戶安全意識(shí)淡薄心理，上門改造收費(fèi)，埋下了一定的安全隱患。

篇十四 分公司2023年度工作報(bào)告1300字

__年即將過去，現(xiàn)就___分公司全年的工作做以報(bào)告。___分公司在總公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在公司各部門的大力支持與配合下，在全體員工的共同努力下，很好的完成了公司交給的任務(wù)?；仡櫲旯ぷ?，___分公司既有成績，也有不足?，F(xiàn)將過去的工作總結(jié)如下：

一、 加強(qiáng)“三修”管理工作，為供暖平穩(wěn)運(yùn)行做保障

今年，___分公司在制定“三修”計(jì)劃過程中，結(jié)合上一個(gè)采暖期的運(yùn)行情況，對(duì)“三修”計(jì)劃進(jìn)行論證。做到應(yīng)修盡修。各項(xiàng)工作要從實(shí)際出發(fā)，從保障運(yùn)行出發(fā)，完成三修1049項(xiàng)，為平穩(wěn)運(yùn)行奠定基礎(chǔ)。

二、 發(fā)包工程組織員工自行完成，既鍛煉隊(duì)伍又為公司節(jié)約成本

今年，___分公司根據(jù)自行完成情況，做到能自行完成的不外委原則，對(duì)部分外委工程自行完成。針對(duì)班組能力有限的問題，集中全公司的力量，臨時(shí)從其他班組抽調(diào)骨干完成大的工作項(xiàng)目，起到了鍛煉隊(duì)伍，提高業(yè)務(wù)水平的目的，同時(shí)也為公司節(jié)約了成本。

三、 重點(diǎn)抓技改項(xiàng)目，保證供熱系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行

針對(duì)前幾個(gè)采暖期易出現(xiàn)的問題，有針對(duì)性的進(jìn)行技改。對(duì)天河家園和___苑的地溝內(nèi)腐蝕嚴(yán)重的管線進(jìn)行了更

換。同時(shí)對(duì)___苑部分不熱的樓號(hào)進(jìn)行改線。針對(duì)一級(jí)網(wǎng)井室內(nèi)壓力表座、放風(fēng)等腐蝕嚴(yán)重這一情況，認(rèn)真做好取消壓力表座及放風(fēng)等工作，消除了安全隱患。通過技改解決了5#廠房水箱水位控制問題，解決了多年來由人巡視實(shí)現(xiàn)自動(dòng)控制，大大節(jié)約了人力。

四、 加強(qiáng)科學(xué)運(yùn)行與調(diào)節(jié)認(rèn)真做好高低溫戶控制工作

針對(duì)供暖前期及上一個(gè)采暖期出現(xiàn)的高低溫用戶情況，加強(qiáng)精確化調(diào)網(wǎng)，針對(duì)這一情況，分公司組織專業(yè)人員及運(yùn)行人員進(jìn)行專項(xiàng)研究，制定具體方案，通過運(yùn)行取得良好效果。同時(shí)加大查失水力度，部分失水量較大的站，失水率大幅下降。同時(shí)針對(duì)今年新入網(wǎng)負(fù)荷面積較多，情況復(fù)雜這一情況，組織人員對(duì)一級(jí)網(wǎng)及二級(jí)網(wǎng)溫度進(jìn)行嚴(yán)格控制。根據(jù)數(shù)據(jù)隨時(shí)調(diào)整的辦法，既滿足了用戶需要也大大節(jié)約了能耗。

熱源廠運(yùn)行方面，通過前期的運(yùn)行對(duì)運(yùn)行方案進(jìn)行進(jìn)一步修訂。根據(jù)不同室外溫度情況，結(jié)合不同供暖區(qū)域情況，合理調(diào)整參數(shù)，并嚴(yán)格執(zhí)行生產(chǎn)調(diào)度令，真正做到科學(xué)運(yùn)行。同時(shí)加大爐渣含碳量的考核。制定科學(xué)的獎(jiǎng)罰制度，大大促進(jìn)了員工的節(jié)能降耗意識(shí)，真正的做到了科學(xué)節(jié)能降耗。

五、 __年下半年的工作設(shè)想和建設(shè)

1.加強(qiáng)運(yùn)行管理工作，提高服務(wù)質(zhì)量

在供暖進(jìn)入后期時(shí)，科學(xué)的調(diào)整運(yùn)行參數(shù)，加強(qiáng)節(jié)能降耗的意識(shí)。通過對(duì)前期的工作總結(jié)，在供暖末期做到降耗不降質(zhì)量。

2.加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)及考核工作

隨著公司的不斷發(fā)展壯大，___分公司現(xiàn)有員工必須加強(qiáng)理論及技能方面的學(xué)習(xí)和提高，才能適應(yīng)公司來年的發(fā)展。為此，在__年我們將繼續(xù)強(qiáng)化員工的培訓(xùn)及考核工作，對(duì)部分員工進(jìn)行崗位調(diào)整，引進(jìn)競爭機(jī)制，儲(chǔ)備后備力量，增強(qiáng)員工的事業(yè)心和責(zé)任感。

3.加大對(duì)一、二次網(wǎng)的改造力度

繼續(xù)對(duì)一、二級(jí)網(wǎng)部分管網(wǎng)進(jìn)行改造，降低失水率，延長管網(wǎng)使用壽命。

4.加強(qiáng)新入網(wǎng)用戶的驗(yàn)收管理

盡早提出所存問題，要求開發(fā)建設(shè)單位盡快整改，不給以后工作留下任何隱患。

___公司的發(fā)展在___，我相信_(tái)__分公司在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在___分公司全體員工的共同努力下，各項(xiàng)工作會(huì)更上一個(gè)臺(tái)階，為___公司的發(fā)展會(huì)做出更大的貢獻(xiàn)。

篇十五 關(guān)于公司年度工作報(bào)告2500字

XX年對(duì)于___而言是一個(gè)沖滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的一年，更是公司收獲的一年。在XX年度，公司領(lǐng)導(dǎo)層在設(shè)計(jì)院的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下，緊緊圍繞發(fā)展經(jīng)濟(jì)這一目標(biāo)，抓機(jī)遇、求發(fā)展，全體員工齊心協(xié)力，頑強(qiáng)進(jìn)取，各方面的工作都取得了一定的成績。在過去的一年里，公司全員團(tuán)結(jié)拼搏、務(wù)實(shí)創(chuàng)新，始終堅(jiān)持創(chuàng)新從心開始的經(jīng)營理念，同心同德、真抓實(shí)干，切實(shí)完成了設(shè)計(jì)院下達(dá)的生產(chǎn)指標(biāo)。下面對(duì)公司本年度的各項(xiàng)工作予以總結(jié)匯報(bào)。

一、狠抓生產(chǎn)，經(jīng)營業(yè)績不斷提高

XX年，公司繼續(xù)圍繞爭創(chuàng)勘察設(shè)計(jì)之精品的經(jīng)營目標(biāo)，堅(jiān)持創(chuàng)造從心開始的經(jīng)營理念，繼續(xù)堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，把發(fā)展經(jīng)濟(jì)作為公司發(fā)展的第一要?jiǎng)?wù)。一年來，公司在工程設(shè)計(jì)與施工、多媒體制作與演示、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控及軟件開發(fā)等方面均取得了一定的成績，主要有(詳細(xì)見附表)：

1.___施工圖設(shè)計(jì);

2.___施工圖設(shè)計(jì);

3.___施工圖設(shè)計(jì).

二、完善制度，管理水平不斷提高

制度建設(shè)是企業(yè)發(fā)展的重要保證。公司發(fā)展至今，一是靠正確的領(lǐng)導(dǎo)和政策，二是靠廣大員工的支持和嚴(yán)格的管理。XX年，公司結(jié)合經(jīng)營管理實(shí)際，對(duì)管理制度進(jìn)行了第四次修訂，并制訂《蘭州朗青交通科技有限公司管理制度匯編》，內(nèi)容涉及人事、財(cái)務(wù)、薪金、獎(jiǎng)懲、采購、報(bào)銷、質(zhì)量追究、內(nèi)部控制等21項(xiàng)，基本達(dá)到了按制度和規(guī)定辦事的管理理念，公司管理逐步進(jìn)入了科學(xué)管理的軌道，管理水平不斷提高，同時(shí)也有效促進(jìn)了勞動(dòng)生產(chǎn)率和工作效率的提高。

三、注重培訓(xùn)，員工綜合素質(zhì)不斷提高

一直以來，公司始終給予員工培訓(xùn)工作極大的重視。采取公司外派深造、個(gè)人主動(dòng)學(xué)習(xí)、聘請(qǐng)專家授課等多種形式進(jìn)行培訓(xùn)，同時(shí)保證每月至少兩次的學(xué)習(xí)時(shí)間;在學(xué)習(xí)內(nèi)容上，不僅注重在思想政治方面的學(xué)習(xí)，同時(shí)對(duì)于專業(yè)知識(shí)方面的學(xué)習(xí)也相當(dāng)重視。內(nèi)容主要包括：現(xiàn)代企業(yè)管理知識(shí)、專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、各門類的技術(shù)培訓(xùn)等，對(duì)于成績突出者給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)，并由公司報(bào)銷相應(yīng)費(fèi)用。

通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)，有效地提高了廣大員工學(xué)習(xí)的積極性，使員工的整體素質(zhì)得到了全面的提升。XX年，公司先后組織員工培訓(xùn)10人次。目前公司正在開展創(chuàng)新標(biāo)兵、技術(shù)能手和科研小組活動(dòng)，對(duì)于在活動(dòng)中涌現(xiàn)出的先進(jìn)個(gè)人和部門公司將給予一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，這項(xiàng)活動(dòng)我們也將長期堅(jiān)持下去，而這樣做的目的既鼓勵(lì)了先進(jìn)，鞭策了后進(jìn)，員工的集體榮譽(yù)感得到了加強(qiáng)，同時(shí)，朗青的形象也得到了弘揚(yáng)，各項(xiàng)工作都得到了促進(jìn)。

四、注重企業(yè)文化建設(shè)，推動(dòng)朗青健康發(fā)展。

企業(yè)的文化建設(shè)是企業(yè)發(fā)展的催化劑，更是企業(yè)健康發(fā)展的基礎(chǔ)。XX年，在董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，公司全員緊緊圍繞生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)的完成，繼續(xù)深入、持久地在全公司范圍內(nèi)廣泛開展了爭創(chuàng)文明部室等活動(dòng)，工會(huì)利用雙休日、節(jié)假日開展多種形式的文娛活動(dòng)，諸如：組建朗青自行車隊(duì)、舉辦朗青籃球聯(lián)誼賽等等。通過這些員工喜聞樂見的活動(dòng)形式，極大地增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力，同時(shí)也極大地鼓舞和調(diào)動(dòng)了員工工作的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，在公司形成了心齊、氣順、勁足的良好氛圍。

XX年我們雖然做了大量的工作，取得了些許的成績，但在工作中仍然存在著一定的問題。其一，部分員工思想觀念依然陳舊，工作主動(dòng)性不強(qiáng)，缺乏進(jìn)取精神和競爭意識(shí);其二，由于公司成立時(shí)間短，資金積累少，加之部分項(xiàng)目資金未能及時(shí)到位，致使公司資金周轉(zhuǎn)困難.

時(shí)間如梭，轉(zhuǎn)眼又是一年?；赝?0XX年，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與支持下，我公司雖沒有太多輝煌的戰(zhàn)果，也算是走過了不平凡的一年。對(duì)于今年的工作，我們作了簡單的總結(jié)

一、 建立和完善質(zhì)量體系

結(jié)合公司實(shí)際，根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)和一次性使用無菌醫(yī)療器械產(chǎn)品生產(chǎn)實(shí)施細(xì)則的要求闡明了質(zhì)量方針目標(biāo)，編制了描述企業(yè)質(zhì)量體系的質(zhì)量手冊(cè)及保證質(zhì)量體系有效運(yùn)行的程序文件 。公司實(shí)施并監(jiān)督了這些質(zhì)量文件的運(yùn)行。

二、生產(chǎn)許可證的變更及注冊(cè)證的換發(fā)

1、我公司于20XX年7月一日遞交了生產(chǎn)許可證變更資料，2023年8月2日下發(fā)了新證。

2、產(chǎn)品的重新注冊(cè)我公司分兩步走：二、三腔導(dǎo)尿管于2023年8月8日去省局上報(bào)了重新注冊(cè)資料，于2023年11月份下發(fā)了新證;四、五腔微波導(dǎo)管作為三類于2023年了10月12日被受理，正在審評(píng)中。

3、在換證及生產(chǎn)過程中，我們接受了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)本公司質(zhì)量體系運(yùn)行情況及生產(chǎn)現(xiàn)場的考核與審查，針對(duì)提出的問題作了如下整改。

1)對(duì)全體員工進(jìn)行健康體檢，發(fā)放健康證者方可進(jìn)入生產(chǎn)車間。

2)完善了檢驗(yàn)人員任命書和檢驗(yàn)人員培訓(xùn)記錄。

3)規(guī)范了生產(chǎn)記錄，做到每批產(chǎn)品都能追溯到原材料。

4)完善了生產(chǎn)設(shè)備和檢驗(yàn)設(shè)備的采購、安裝及保養(yǎng)制度。

三、產(chǎn)品的生產(chǎn)、質(zhì)量與銷售

我公司生產(chǎn)的原則是：質(zhì)量第一、生產(chǎn)與銷售持平。回望20XX年已基本達(dá)到這個(gè)要求。

1)從20XX年元月到20XX年12月產(chǎn)量：

2)從20XX年元月到20XX年12月銷量：

3)對(duì)日常質(zhì)量的控制我公司分三步走：原材料經(jīng)檢驗(yàn)合格投入生產(chǎn)、半成品經(jīng)檢驗(yàn)合格放可進(jìn)入下道工序、成品經(jīng)滅菌后再解析合格后放可出廠。截止目前，我公司出廠的產(chǎn)品無不良事件發(fā)生，銷售合格率達(dá)到100%，顧客滿意率達(dá)到98%以上，完成了質(zhì)量目標(biāo)。

四、其他

1、公司新添了純化水制備裝置，自制的純化水不但方便車間工藝用水使用，也提高了工藝用水的質(zhì)量，從而提高了產(chǎn)品的質(zhì)量。

2、我公司又引進(jìn)了原材料合成設(shè)備，對(duì)硅橡膠原料進(jìn)行自制。自制的硅橡膠已通過省醫(yī)療器械檢驗(yàn)所的檢驗(yàn)，現(xiàn)已投入使用。它的使用不但大大降低了成本，還方便了生產(chǎn)需要，從而提高產(chǎn)品質(zhì)量。

五、今年的工作計(jì)劃

不論是成績或是不足都已成為過去，面對(duì)形形色色的醫(yī)療器械行業(yè)，我公司還面臨著許多挑戰(zhàn)。對(duì)于今年的工作我們也作了周密的計(jì)劃，簡單的向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)一下。

1、完善質(zhì)量體系，加強(qiáng)質(zhì)量體系運(yùn)行的管理。對(duì)各級(jí)人員進(jìn)行深入培訓(xùn)，爭取做到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)熟練撐握法律法規(guī)、質(zhì)量體系文件及公司管理制;操作人員了解法律法規(guī)、質(zhì)量體系文件，熟練撐握工藝衛(wèi)生、生產(chǎn)管理制度及操作技能。

2、產(chǎn)品的產(chǎn)量與銷售再上一個(gè)臺(tái)階，但仍要生產(chǎn)與銷售持平。加大產(chǎn)品售后服務(wù)力度，提高顧客滿意率。

3、產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)一步提高，做到未檢測或檢測不合格的產(chǎn)品不準(zhǔn)出廠。

4、條件允許的情況下，爭取再上新產(chǎn)品。

公司的發(fā)展，離不開各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持與幫助，在以后的工作中，希望各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)多給指導(dǎo)。對(duì)您們提出意見和建議，我們一定會(huì)認(rèn)真的接受并予以改正和采納。謝謝！