篇一 工商管理專業(yè)班長述職報告550字
邁入新的學期,成為一名大三的學生,不僅僅意味著輕松的兩年生活的暫告段落,更加意味著學習的緊張和忙碌。
有幸能夠繼續(xù)擔任班干部,繼續(xù)與全體同學一起共同做一點事,共同經(jīng)歷在山大充實而精彩的歲月。作為工管班的班長,我一定不辜負56個同學的期望。
1.及時向同學傳達學校和學院的各項通知,協(xié)調其他班委一起按時完成各項班級工作;
2.與其他班委一起做好平時的各項日常工作,包括日常上課點名、周末檢查宿舍衛(wèi)生和安全狀況等;
3. 積極為大家營造良好的學習氛圍,與學習委員一起及時上傳各科課件和作業(yè),方便大家學習,及時與老師同學溝通,做好橋梁作用;
4. 適當開展班級活動,融洽班級成員之間關系,活躍班級氣氛,為充實大家生活、增進彼此相互了解貢獻一份力量;
5. 進一步完善班級飛信群、qq群和年級博客,做好日常的維護與更新;
6. 積極和同學溝通,第一時間了解生活、學習各方面的問題,協(xié)調班主任老師和各個班委一起及時解決;
7. 與經(jīng)濟班和國貿(mào)班的班委做好溝通和協(xié)調工作,共同完成好學院、學校的各項通知傳達及任務。
我堅信自己能夠勝任這份工作,也希望通過自己與各位班委的共同努力,搭建起全體同學與班主任老師和學院之間順暢的溝通橋梁。
希望各位繼續(xù)支持我,并不斷監(jiān)督我,使班級工作能越做越好。
篇二 2023關于工商管理專業(yè)大學生社會實踐報告2150字
此次寒假社會實踐是在一個商場進行的,我在商場作一名散裝糖果、散裝巧克力以及散裝糕點的促銷員。在為期一個月的實踐中,我充分鍛煉了自己的才干,增長了見識,自己的惰性也得到了消除。在與前來購物的顧客的面對面的交流中,我的人際交流能力得到了提高,性格素質和各方面的能力也得到了直接有效的鍛煉和培養(yǎng)。這一個月的職業(yè)生活還豐富了我的人生閱歷,獲得了寶貴的經(jīng)驗和認識,加深了對社會的了解,并收獲了不少各領域的心得和體會。
步入大學殿堂之時同時也是我度過了將近20個春秋之時,然而,這二十年來我并不像其他同齡人一樣有過或長或短的社會經(jīng)歷,我從來沒有真正自己獨立地去賺過第一桶金,沒有真正體驗過社會生活。以往的寒暑假都是在家里通過看電視,上網(wǎng)等方式一點一點地荒廢掉,但是這一次不同,我已經(jīng)是成年人了,我已經(jīng)是一名大學生了,大學的第一個寒假不能再是一個無所收獲的虛度過程,再加上家人和朋友的支持和鼓勵,我決定要度過一個真正有意義的假期生活。
我的求職過程并不像其他人一樣的難,我算是比較幸運的了,我這份工甚至沒有經(jīng)過面試就可以順利地入職了,我通過一位剛好在一個商場打工的親人的介紹順利地進入了該商場作一名散裝糖果、散裝巧克力以及散裝糕點促銷員,可能只是一名短期工吧,所以公司并沒有太多的要求。辦理完包括健康證,工卡等一系列入場手續(xù)后我便開始了自己的第一個職業(yè)過程。促銷員這份工作并不是一個很艱難的工作,主要是負責好自己所負責的堆頭,包括不定期地上滿貨,整理堆頭的排面,力求做到排面整潔美觀,當有顧客前來選購時要積極地向顧客推銷產(chǎn)品,介紹產(chǎn)品,并負責打包、打秤等,力求銷量更多。
這是一份與我所學的數(shù)學專業(yè)可以說沒有多大聯(lián)系的工作,雖然可能不能得到在自己專業(yè)上的很好的鍛煉,但是對于我這個毫無一點工作經(jīng)驗,一個初出茅廬的大學沒畢業(yè)的學生來說,一天工作8小時,60元一天,如果春節(jié)前加班多兩三個小時還可以有85元一天的工資已經(jīng)是滿意的了,加上這是一個非常不錯的賺錢和學習鍛煉的好機會,所以我并沒有放棄,決心做下去。起初工作并不忙,只是我是新人,對所在的工作環(huán)境和內(nèi)容并不熟悉熟練。我開始并不知道所謂的“上滿貨”是怎樣一個“滿”的程度,通過向其他老員工同事對比我才發(fā)現(xiàn)我和她們定義的程度不同,她們把貨上得比我上的滿,于是我才改正了這個錯誤。我還犯了另一個一名銷售人員最不該犯的錯誤,就是我把一些包裝破損了的貨上了,好在我的同事及時地發(fā)現(xiàn)了,不然就會產(chǎn)生極不好的后果。
這份工還有一個我認為非常有趣的任務就是打秤,散裝食品最重要的工作之一就是打秤,商場一樓的所有的散裝糖果、餅干、巧克力、糕點,每種都有不同的價格,比如糖果就有好幾個品名的,每種品名又不一樣的價格,每一位顧客選購的商品又不同,要為這么多顧客打秤似乎是非常復雜的一件事。當我第一天來到打秤臺前,看著別的員工熟練地打著秤,一袋又一袋商品被她熟練地打出來了,我忍不住發(fā)自內(nèi)心地贊嘆她們,經(jīng)過觀察我發(fā)現(xiàn)有些商品還要輸入該商品的條碼,每一個6位數(shù)的條碼對應一種商品,商場這么多商品,各種各樣的商品都看得我眼花繚亂,更別說記住這些條碼了,頓時我就覺得我做不了打秤這項工作,甚至還想向主管提議說不打秤了??墒呛髞砦蚁耄M管我歲數(shù)都比那些老員工小,工作閱歷和經(jīng)驗都比她們少,但是我跟她們領同樣的工資,甚至都比他們當中好多人的工資要高(短期的工資會高一些),怎么可能不打秤呢,再說我是一個大學生,比她們的學歷都高,如果這樣做就必定會讓人覺得大學生太嬌氣,吃不了苦,何況這是個鍛煉自己識記能力、反應能力和學習能力的好機會,于是我決定要打秤。我就從辨認商品開始,逛遍所有的散裝商品,這樣有助于當顧客拿來不同的商品時我可以反應出該商品的品名,接著就要記住商品名在秤上的位置,其實掌握了這兩點就可以打秤了,但是如果要做到效率高以至于當顧客多時不會讓人等太久就要熟記好那些品名沒有標在秤上的商品的條碼,通過熟悉我發(fā)現(xiàn)了條碼的規(guī)律,那就是同一個牌子的商品的不同類型其實只相差一位數(shù),這樣就可以以牌子的系列為單位,記起來就容易得多了,通過慢慢地鍛煉我已經(jīng)可以記住所有的條碼,打起秤來也很熟練了,甚至在雙休日和春節(jié)前等人多的情況都可以應付過來了。在打秤的過程中我確實收獲了很多,比如在人非常多時,十幾個顧客圍著一臺秤足以令人忙不過來,這時心里就會有壓力,既怕打錯秤(如果打錯了遭到顧客投訴可就要罰款的)又怕忙不過來讓顧客等太久,如果不幸遇上秤出故障就更焦急了,這就鍛煉了我遇事的態(tài)度,磨練了我沉穩(wěn)冷靜的性格提高了自己對突發(fā)事件的應變能力,改變了自己急躁的性情。
所有的深刻的認識都來源于實踐,這更說明了親身實踐的重要性和必要性。實踐不斷促進了人類認識能力的發(fā)展,實踐的不斷發(fā)展,不斷提出新的問題,促使人們?nèi)ソ鉀Q這些問題,與此同時,人們的認識問題和解決問題的能力不斷提高。馬克思主義哲學強調實踐隊認識起決定作用,認識對實踐起具大的反作用,因為認識和理論對實踐具有指導作用。理論應該與實踐相結合,畢竟在社會上能學到學校里所學不到的東西。接觸的人和事都不同,面對的困難和挑戰(zhàn)也都不一樣,社會更加現(xiàn)實,對待金錢的價值觀念也迥然不同??紤]事情也不再那么感性,那么片面。所以一切都在實踐中學習和成長!
篇三 2023年工商企業(yè)管理實習報告3000字2500字
一、實習目的:
充實現(xiàn)實生活,豐富社會閱歷;鍛煉工作能力,掌握社交技能;獲取工作經(jīng)驗,感受企業(yè)文化;品味人際交往,提高自身修養(yǎng)。
二、實習單位及崗位介紹
我實習的單位是福建兵工裝備有限公司。該公司是國家國防殼工局在福建唯一定點的地方軍工企業(yè),隸屬于福建省機電(控股)有限責任公司。該企業(yè)占地122萬平方米,在職職工873人,各類專業(yè)技術人員158人。總資產(chǎn)6.4億元,凈資產(chǎn)4.7億元。。擁有一批高、精和大型機械加工及檢測設備等共1860臺(套),其中數(shù)控設備占機加設備總數(shù)在20%以上,具備了金切、鍛壓、沖壓、焊接、熱處理、表面處理、木材加工和火工產(chǎn)品裝配等生產(chǎn)線,生產(chǎn)手段齊全配套,有較強的綜合生產(chǎn)能力。目前公司在研和預研項目多達16項,產(chǎn)品的生產(chǎn)和科研涉及炮兵、空軍、陸航、防化、工程兵、警用裝備等領域,為國防建設和軍隊現(xiàn)代化做出一定貢獻。經(jīng)過多年發(fā)展,公司基本構建成了以軍品為主導,高新技術為支撐,軍民結合、內(nèi)外貿(mào)結合、沿海與內(nèi)地發(fā)展結合的新型軍工企業(yè)。
我實習的崗位是公司辦公室企業(yè)管理助理這個崗位。主要工作是對企業(yè)運營的各個環(huán)節(jié)進行診斷,做好分析報告提供給公司領導決策,協(xié)助公司領導擬定企業(yè)管理活動計劃,并監(jiān)督運行實施;收集國內(nèi)外有關管理理論、經(jīng)驗、方式方法等內(nèi)容供領導學習參考等。
三、實習內(nèi)容及過程
在這三個月的時間里,我收集了國內(nèi)外關于“成本管控”的相關政策、先進經(jīng)驗、方式方法等內(nèi)容提供給了領導決策。對該公司的基本運營做了一個分析報告;
參與制定了該公司關于在全公司范圍內(nèi)的開展的“質量、安全、現(xiàn)場、成本”管理年活動,并對實施過程和效果進行了監(jiān)督和總結。主要工作如下:
(一)收集關于“成本管控”的相關資料
成本管理是企業(yè)管理的一個重要組成部分,它要求系統(tǒng)而全面、科學和合理,它對于促進增產(chǎn)節(jié)支、加強經(jīng)濟核算,改進企業(yè)管理,提高企業(yè)整體管理水平具有重大意義。這也是這家公司希望改進和提高的。我收集了關于成本管理的基本內(nèi)容、關于“作業(yè)成本管理”、“戰(zhàn)略成本管理”、“產(chǎn)品生命周期成本”、“成本規(guī)劃”、“全面成本管理”等理論知識,收集國內(nèi)外關于成本管理的辦法如:基本經(jīng)驗的成本管理方法、給予歷史數(shù)據(jù)的成本控制辦法、基于預算的目標成本控制方法、基于標桿的咪表成本控制方法、基于市場需求的目標成本控制方法、基于價值分析的成本降低方法等。收集了參考資料《成本分析與控制》、《成本管理辦法》、《企業(yè)成本管理存在的五大問題》、《企業(yè)管理常識之怎樣做好成本管理控制工作》、《降低企業(yè)成本的三大途徑》等書籍供領導閱讀。
(二)對該公司的基本運營做了一個分析報告
我進入該企業(yè)實習后,公司領導交代給我的一個重要任務就是對企業(yè)進行診斷、分析。我便查找相關資料,深入車間現(xiàn)場,多旁聽有關會議等,逐漸對企業(yè)有了一定的了解,發(fā)現(xiàn)了一些問題。主要情況是:該企業(yè)主要以軍品生產(chǎn)為主,軍貿(mào)、民品次之,比例為6:3:1。經(jīng)濟效益十分良好,利潤率達到20%以上,職工收入人均4萬元以上,效益和人均收入在當?shù)靥幱谳^好水平。由于是國有企業(yè),在企業(yè)文化、規(guī)范管理、生產(chǎn)組織、研發(fā)水平、技術實力等具有較強實力。但在調研過程中,也發(fā)現(xiàn)了一些不利因素。主要是:
1、經(jīng)濟結構和產(chǎn)業(yè)結構上對企業(yè)運營存在較大風險。公司主要是訂單經(jīng)濟,經(jīng)濟主要是與軍方或外貿(mào)公司簽訂外貿(mào)合同和承擔一些外協(xié)加工等。企業(yè)發(fā)展受政治因素影響較大。產(chǎn)業(yè)結構上,軍品獨大的局面長期難以打破,軍貿(mào)和民品板塊實力較弱,特別是民品,沒有一個像樣的項目,對企業(yè)持續(xù)健康穩(wěn)定發(fā)展不利,企業(yè)面臨的經(jīng)營風險較大。
2、對質量、安全、保密的要求過高。企業(yè)是軍工企業(yè),質量第一、安全為天、保密責任重大。任何一次事故的發(fā)生,均有可能造成企業(yè)的重大損失,嚴重的甚至可使企業(yè)滅亡。
3、企業(yè)對科研開發(fā)、技術創(chuàng)新的要求很高。企業(yè)行業(yè)的特殊性質使得產(chǎn)品更新?lián)Q代很快,只有不斷研發(fā)才能永葆青春,為此,企業(yè)每年要付出高昂的技術開發(fā)費(占銷售收入的5%),才能確保企業(yè)持續(xù)發(fā)展。
4、企業(yè)人才結構不合理。整個企業(yè)老職工較多,青工和后備干部不足,技術工人流失較為嚴重,人才有存在斷層的危險。
5、精細化管理有待提高。管理相對粗放,沒有擺脫國企的積習,人管事現(xiàn)象比較嚴重,部分職工“成本”、“節(jié)約”意識薄弱。
6、企業(yè)整體較為務實,在軍品和軍貿(mào)上取得一定的成就,但由于在民品市場反應不敏感,導致民品開發(fā)上成效不大。
(三)參與制定了“質量、安全、現(xiàn)場、成本”管理年活動方案
今年,公司領導決定在全公司上下開展一個以“質量、安全、現(xiàn)場、成本”為主題的管理年活動,我有幸參與這次活動的策劃、草擬。我與有關人員一起深入現(xiàn)場掌握企業(yè)在“質量、安全、現(xiàn)場、成本”上的關鍵控制點和薄弱環(huán)節(jié),以此作為活動的重點控制對象。在活動開展方式、創(chuàng)新管理方法上收集了國內(nèi)有關先進經(jīng)驗、征求了公司有關領導的意見,最終制定了活動方案下發(fā)。在執(zhí)行的過程中,領導要求我要監(jiān)督活動實施的效果,我掌握各部門的動態(tài)后及時向主管領導匯報??傮w上看,活動開展達到了預期的效果。
四、實習體會
1、本次實習,改變了我一個傳統(tǒng)的思維,我一直覺得,我所學的理論知識在實際生活中可能用處不大,但是這次實際讓我看到了理論聯(lián)系實際的強大,是我實習期間得心應手,成效明顯。
2、在工作中,只要沉得下心、態(tài)度好、肯鉆研,在處理業(yè)務過程中就能取得較好的進展。此外,工作的過程就是與人溝通的過程,溝通到位,事倍功半;溝通不到位,事半功倍。
3、追求效益是企業(yè)運營的最重要的目的,如何追求利潤最大化是所有企業(yè)的苦思冥想的。我認為賺多少錢不如節(jié)約多少錢。你掙了100元錢,不都是你的;但你節(jié)約100元錢,就一定是你的。因此企業(yè)運營要重視管理,只有通過精細化管理才能出效益,企業(yè)管理水平才能提升,在市場競爭中才能立于不敗之地。 4、塑造一種適合企業(yè)發(fā)展的企業(yè)文化對凝心聚力十分有必要。要徹底擺脫人管理、制度管理人的低層次管理局面,上升為以企業(yè)文化管理員工,對于培養(yǎng)企業(yè)職工認同感、歸屬感,引企業(yè)職工積極努力工作大有益處。
篇四 工商行政管理局優(yōu)秀實習報告1400字
工商行政管理局優(yōu)秀實習報告模板
炎炎夏日,烈日當頭,酷暑難耐。為了讓自己過一個有意義的暑假,積累一些社會經(jīng)驗,剛放下行李,我就向大家宣布了我的實習計劃。雖然他們都有些驚訝,可還是對我表示充分支持。在家休息了兩天以后,我就被介紹進了當?shù)氐墓ど绦姓芾砭郑_始了為期一個月的社會實踐。該局在幾年前依據(jù)城市規(guī)劃的要求對不同的行政區(qū)域下設工商管理所,以便于對不同區(qū)域進行集中管轄和治理。所以近年來工作成績顯著,多次受到上級的表彰。報到以后,我就被安排在工商局的服務中心,負責指導我的是辦公室主任崔春曉。我問他在這里上班對員工有沒有什么具體的基本要求,他笑了笑說,做這個工作的,有一基本原則就是服務周到熱情,辦事嚴肅認真。我點了點頭,牢牢記住了他的話。
由于是做服務工作的,剛開始工作并不是很忙。不過沒多久,就有了第一批任務--參加唐河縣工商局所固定資產(chǎn)清查。7月6日開始了清查任務。
我們對清查工作做了如下安排:
一、本次資產(chǎn)清查的基準日按照省教育廳的統(tǒng)一要求為2008年07月6日。
二、資產(chǎn)清查時間為:07月6日至07月13日。
三、資產(chǎn)清查工作的內(nèi)容是對固定資產(chǎn)的清查,主要工作和要求如下:
本次資產(chǎn)清查工作分為各工商所自查、縣工商局核準、填報報表、上報四個環(huán)節(jié)。各工商所要對本單位所管理、使用的資產(chǎn)進行全面盤點、清查資產(chǎn)存量,逐一核對相關賬目,凡權屬明確的資產(chǎn)必須以保管人人名入賬;對權屬暫時難以確定,要以第一責任人人名入帳;真正做到以人對物、以物查人、見物就點、不留死角,做到賬賬相符、賬物相符,存量資產(chǎn)要做到使用人、存放地點、資產(chǎn)名稱準確無誤;因故造成各類資產(chǎn)信息狀況發(fā)生變化的情況,各工商所要依照工商系統(tǒng)資產(chǎn)管理的有關辦法進行登記和變更,需要上級審批的,各工商所要向上級相關職能部門申報,經(jīng)批準后各工商所資產(chǎn)管理員要及時將變更信息在“本所固定資產(chǎn)管理帳簿”上登記反映。
在固定資產(chǎn)清查期間,我得到了一次參與市場執(zhí)法的機會。這次市場執(zhí)法讓我學習到了工商行政管理局執(zhí)法范圍,其主要包括了:
一、工商行政管理機關負責確認從事商品生產(chǎn)、經(jīng)營活動的各類企業(yè)、事業(yè)單位、社會團體、公民個人(簡稱經(jīng)營者,下同)的法人資格或合法經(jīng)營地位,依法履行登記管理職責。
二、工商行政管理機關是經(jīng)營者市場交易活動的監(jiān)督管理機關,負責查處一些違法行為。
三、工商行政管理機關負責合同的監(jiān)督檢查,依法履行監(jiān)督檢查職責。
四、工商行政管理局負責商標的`注冊和管理,依法履行注冊和管理職責。
五、工商行政管理機關對各類商品交易市場實施監(jiān)督管理,依法履行對其實施監(jiān)督管理職責。
六、工商行政管理機關依法監(jiān)督管理個體工商戶、個人合伙和私營企業(yè),規(guī)范其經(jīng)營行為,指導其健康發(fā)展,并參與有關個體、私營經(jīng)濟發(fā)展的方針、政策的制訂和規(guī)劃。
七、工商行政管理機關是廣告監(jiān)督管理機關。
八、商行政管理機關負責對工商行政管理學會和消費者協(xié)會、廣告協(xié)會、商標協(xié)會、個體勞動者協(xié)會、私營企業(yè)協(xié)會等有關協(xié)會的工作進行指導。
在此次工作結束后,我深切的意識到法律法規(guī)的重要性。我們在日常生活中必須學會自律,學會依法辦事,依法行使我們的權利和享受我們的義務。自覺反對一切違反法律法規(guī)的行為,積極配合國家執(zhí)法部門的執(zhí)法工作,這是我們享受權利所必須盡到的義務。在任何體制下頒布的法律法規(guī),它給人們的權利和義務都是平等的,沒有絕對的權利,也沒有絕對的義務。
工商行政管理局優(yōu)秀實習報告模板
篇五 工商管理專業(yè)的大學生實習報告4100字
工商管理專業(yè)的大學生實習報告
一、實習目的
要求:
1、了解建筑公司物流業(yè)務的特點、主要設備和作業(yè)流程。
2、立足項目管理和物流管理的相關知識,通過實習將理論與實際的操作相結合,在實踐中提高運用知識的能力。
3、鍛煉實際操作的能力,為今后的學習工作積累經(jīng)驗。
二、實習主要內(nèi)容:
在20__年的8月25日到9月20日這近一個月的時間,我有幸到山西省工業(yè)設備安裝公司進行實習。在實習期間,我的主要任務是跟隨公司的物流部門的工作人員,了解建筑行業(yè)的物流相關狀況與基本流程。具體內(nèi)容如下:
運輸成本的控制,有效降低費用率;
建筑裝備在倉儲階段的審查和保管
建筑裝備在運輸和環(huán)節(jié)的調查、分析,以及運輸渠道的拓展、維護;
參與發(fā)貨和市內(nèi)配送相關工作,對相關數(shù)據(jù)進行分析,最終使得運輸成本與時效、otd(訂單到貨時間)及客戶滿意度在到相關要求。
觀摩調動車輛,合理安排公司運輸資源。
以上內(nèi)容全是我跟隨公司的物流主管和其他相關工作人員一起完成的。雖然在很多時候我都是一個學習與旁觀的角色,但在這次寶貴的實習過程中,我還是認真學習,努力講所學到的專業(yè)知識和企業(yè)的實際情況結合起來,做到理論和實踐的統(tǒng)一。
三、實習總結(可另附報告):
在這將近一個月的實習過程中,我的主要工作是跟隨物流主管,了解建筑公司的物流方面的基本流程。以往我接觸和了解到的物流都是以小件產(chǎn)品為主的物流知識,而建筑裝備公司的物流則是以大件產(chǎn)品為主。所以這次實習加深了我對物流專業(yè)知識的了解,讓我更好地在實際工作中更加全面地了解物流行業(yè)。
(一)公司簡介
山西省工業(yè)設備安裝公司是具有國家一級技術資質,關于一九九七年通過iso9002質量體系認證的專業(yè)化的設備安裝施工企業(yè),中國務院總500家實力最強的施工企業(yè)之一,也是中國線路管道100家實力最強的安裝施工企業(yè)之一。專門從事建筑與設備安裝工程施工,從事大中小型各類國產(chǎn),進口工業(yè)設備及整套生產(chǎn)裝置的安裝:各類壓力容器和金屬結構件的和與安裝以及工建工程。
業(yè)務范圍涉及電力,化工,建材,機械,冶金,輕工,紡織,電子工業(yè),市政給排水,城市環(huán)保,智能化高級樓宇以及星級賓館等領域。尢其在大型熱電鍋爐及壓力容器的安裝調試,高壓高速動設備的安裝調試。爐窯砌筑及耐火磚加工,各類金屬材料的焊接及無損檢測,自動化儀表及計算機集散控制系統(tǒng)的安裝調試,高電壓設備及線路繼電保護系統(tǒng)的安裝調試,電解鋁工程較大電解糟制手安裝,高級高層民用,設施,樓宇自動化,消防工程施工調試方面的技術優(yōu)勢。
(二)實習內(nèi)容
來公司實習的第一周,我被安排在公司的后勤倉庫,主要負責產(chǎn)品的審查與保管工作。具體的工作強度并不大,主要是給各種建筑裝備進行標號并分類存放,并按時清點與查驗。期間還有兩次值夜班的經(jīng)歷。倉庫現(xiàn)有液壓車,堆高車和鏟車等設備,所以在沒有貨物進出倉庫時,要做好日常的清潔保養(yǎng),清理輪子中的雜物,保持其順利使用。發(fā)現(xiàn)隱患要及時報修,還要安全用電,其中值得一提的是成品的出入庫作業(yè)。
、成品、出口品的出庫作業(yè)成品、出口品在出庫時根據(jù)定單或出口裝箱單出庫,一定要堅持“先進先出”原則,特別在出口方面。還有出口時,裝箱單上的箱號和封號要填寫正確,并傳真至貨代部確認后再封箱放箱,最好讓集卡司機進來時把箱號和封號與“設備交接單”上的對一下,是否一致。
、成品、出口品的入庫作業(yè)相對于成品、出口品的入庫比較方便,但還要注意點數(shù),帶我的師傅說以前有過空箱的現(xiàn)象出現(xiàn),所以一定要小心仔細。入庫堆放整齊,要在每一件成品上標明生產(chǎn)日期,便于“先進先出原則。為了做到先進先出,可在填制一張記錄單用于記錄每一貨品每次入庫的數(shù)量和同一生產(chǎn)日的數(shù)量,出庫時進行“先進先出”銷賬,并記錄余數(shù)。
隨后,我有幸參與了公司的建筑裝備在運輸和環(huán)節(jié)的調查、分析工作,以及發(fā)貨和市內(nèi)配送相關工作,并對對相關數(shù)據(jù)進行分析。
這一部分的實習內(nèi)容更加貼近物流行業(yè)的工作性質,同時也很好地體現(xiàn)了建筑裝備公司的工作特點。因此,這一部分的工作更容易與理論知識相聯(lián)系。
在建筑產(chǎn)品的整個建造過程中,加強物流管理是工程項目精準建造的資源保證。在我實習的過程中,通過自己的工作經(jīng)歷以及向師傅們的詢問,總結出了工程物流管理的工作內(nèi)容。工程物流管理是以共享工程項目數(shù)據(jù)庫為基礎,工程物流管理包括四個方面的工作:
(1)預測物資用量、編制物資供應計劃;
(2)組織、采購或者調劑物資;
(3)物資的驗收、儲備、領用和配送;
(4)物資的統(tǒng)計、核算和盤點。
工程建設項目是以形成固定資產(chǎn)為目的的投資建設過程。工程建設項目消耗的材料主要包括鋼材、水泥、木料、磚瓦沙石等。這些材料體積笨、質量大,需要大型物流設施,并占用較多的場地。由于工程建設項目具有個異性、時間性和一次性的特點,產(chǎn)品的形成屬單件生產(chǎn)方式,因此為工程建設項目提供的物流服務也具有特殊性,如服務量的不穩(wěn)定、服務地點的變動性、服務方式的靈活性。
大型工程建設項目受影響的因素多而復雜,特別是受經(jīng)濟環(huán)境因素的影響難以預料,因而對材料消耗計劃很難做到準確,這就要求強化施工過程中對材料供應的控制。
低效率的物流活動,或者使材料庫存過大,浪費資金;或者庫存不足造成停工待料。這些都會增大工程建設項目的成本,甚至不能按期完成項目建設。
因此,加強工程建設項目中的材料供應管理,通過降低材料消耗、節(jié)約材料供應過程中的物流成本,對于降低工程項目的造價至關重要。山西省工業(yè)設備安裝公司的工作內(nèi)容十分廣泛,涵蓋機電安裝、房屋建筑、市政公用工程施工、幾點設備安裝、化工石油設備管道安裝等很多工作。因此,工程項目物資現(xiàn)場動態(tài)平衡十分重要。
工程項目物資現(xiàn)場動態(tài)平衡是物資優(yōu)化配置和優(yōu)化組合的手段和保證,是優(yōu)化企業(yè)資源的一種有效方式。動態(tài)平衡是按照項目內(nèi)在規(guī)律,有效地計劃、組織、協(xié)調、控制各施工階段的物資投入,并對物資按時間節(jié)奏進行動態(tài)優(yōu)化,以保證整個建造過程的均衡性、實現(xiàn)物資供應的動態(tài)配置、平衡協(xié)調和均衡投入的過程。因此,在工程項目中,有機、緊密地結合物資投入數(shù)量、結構、時間、范圍的計劃與工程項目進度計劃,使物資、人員均衡地投入到工程項目中,實現(xiàn)物資綜合控制、工程項目均衡節(jié)奏性地建造,達到預期進度目標,實現(xiàn)精準物流管理,減少物資浪費,降低建造成本。
此外,供應渠道的選擇是工程物流管理的核心業(yè)務之一,在整個供應鏈管理中地位非常突出,是物資的源頭。供應渠道的選擇的目標是使物資從采購、租賃到材料入庫的總成本達到最小,質量、交貨期、服務水平達到頂期水平,尤其是物資供應商、租賃公司的選擇。山西工業(yè)設備安裝公司在供應渠道方面堅持多方面、立體化的供應渠道,在其主要業(yè)務范圍,即山西省內(nèi),采取公路與鐵路運輸相結合的方式,因地制宜,采取供應鏈管理,努力實現(xiàn)現(xiàn)場物資的精準控制和物資需求精準預測。但至于具體的決策與設備選取及調度,作為實習生的我,只能以觀摩學習為主要形式,具體調度內(nèi)容我無法接觸到。
(二)發(fā)現(xiàn)的問題
、部分倉庫的利用率不高。
可根據(jù)倉庫的實際設立加大業(yè)務量,使企業(yè)發(fā)揮最大的生產(chǎn)調度能力。進貨堆放貨物時不能只顧著一時的方便,應該考慮到出貨時的方便,不能耽誤時間,因此要按照標準把貨物堆起,堆放要整齊合理,以便貨物的出庫。
、鐵路專用線的使用效率仍可提高,選擇這一運輸方式的客戶比公司預想的要少。其實鐵路運輸在我國現(xiàn)階段的長距離,高密度的運輸中,仍然有著其不可替代的作用,特別是這種門到門的運輸,更可以降低公司的物流成本,提高商品的流通速度,企業(yè)應主動尋找適合的客戶推銷這一特色服務。
、企業(yè)的信息系統(tǒng)普及扔有待完善企業(yè)雖然已建立了一套較為完善的信息系統(tǒng),可以將一系列的商品信息,倉庫狀態(tài),作業(yè)流程,養(yǎng)護情況及業(yè)務合同記入其中,但在實際操作中這一系統(tǒng)并沒有得到充分的利用,企業(yè)往往仍然依靠傳統(tǒng)的人工方法和票據(jù)進行作業(yè)及信息傳遞。應盡快在企業(yè)中提倡信息化的作業(yè)方法,使每名員工都能使用信息系統(tǒng)進行操作與管理。
、健全物流加工服務,正確面對第三方物流的挑戰(zhàn)流通加工也是物流的一項重要功能,作為非純專業(yè)第三方物流企業(yè)應該重視流通加工,將其同其他服務一起視作一個重要的利潤來源,提高服務的檔次與水平。
、重視人才的培養(yǎng)與技術的落實與轉化
物流專業(yè)的'人才是公司任何時候都需要的,因此如何設置公司的人才吸納計劃,是一個永不過時的問題。此外,還需要專業(yè)人才講其專業(yè)的知識與技能真實地轉化到企業(yè)的運營過程當中,把技能知識與企業(yè)實際結合起來,做到人盡其才。
(三)心得體會
盡管實習的時間只有短短的一個月,但在這一個月里,是我對企業(yè)的了解有了前所未有的提高。之前,作為一名企業(yè)管理的學生,盡管知道自己在課堂上所學到的知識需要與實踐結合,但只有真正在企業(yè)中參與了實習工作之后,我才發(fā)現(xiàn)企業(yè)的實際情況與原本自己所想的差距更大。在一個真實存在的公司里,我面對的不僅是書本上的一個個部門與企業(yè)流程,而且還有種種現(xiàn)實情況。只有當企業(yè)的運營與一個個具體的人結合起來之后,企業(yè)這個概念才會真實。
企業(yè)不僅僅是廠房與設備,更為重要的因素是“人”。這是我此次實習的最大體會。坦白地說,每個崗位上的工作人員未必是與其專業(yè)相符合的。因此,如何進行工作人員的在崗培訓,如何保證已經(jīng)培養(yǎng)成型的人才留在公司,這些都是公司面對的問題。無論是公司書面上的工作人員流動情況,還是師傅們在閑談中所提及,都表現(xiàn)出了人在企業(yè)中的無比重要的作用。
只有感受外面的世界,才真正體會到社會競爭的現(xiàn)實性和殘酷性。沒有實際操作經(jīng)驗和技能,書本上的理論和知識與現(xiàn)實有很大的差距,很難轉化為實際的應用。通過這次實習,我清楚地認識到物流業(yè)雖是一個新興產(chǎn)業(yè),具有很大的發(fā)展空間和市場潛力,就業(yè)前景非常可觀。但是,它又是一種艱辛的行業(yè),社會上需求更多的是實際操作人員,而管理層人才往往需求較少。因此,在大學期間我們除了應具備扎實的專業(yè)知識外,還應該培養(yǎng)吃苦耐勞、團結協(xié)作的精神,這對我今后的就業(yè)、擇業(yè)非常有幫助。志當存高遠,事應求卓越。此次實習還存在很多遺憾,我只認識了一些皮毛,初步了解了物流業(yè)的發(fā)展情況,有很多細節(jié)方面的實際操作問題,還有待進一步完善。
實習成績評定:
指導教師簽名:年月日
篇六 工商管理專業(yè)開題報告4250字
一、選題的背景與研究意義
1、選題的背景
本人在中普信汽車售后服務,從車間維修工到前臺服務顧問,再到服務管理主管,截止到現(xiàn)在已經(jīng)渡過11個春秋了,對這個行業(yè)了解的比較多一些。深深的體會到現(xiàn)在的汽車銷售市場,不僅僅只是拼汽車本事的質量是否過硬,還有拼品牌的售后服務的滿意度,服務的質量是否達標。所以說汽車售后服務是汽車流通領域的一個重要環(huán)節(jié),作為汽車銷售經(jīng)營的重要組成部分。汽車售后服務市場是汽車產(chǎn)業(yè)鏈中最穩(wěn)定的利潤來源,因此,汽車行業(yè)的競爭,最終將演變成汽車售后服務的競爭。
汽車售后服務,是現(xiàn)代汽車維修企業(yè)服務的重要組成部分。做好售后服務,不僅關系到本公司產(chǎn)品的質量、完整性,更關系到客戶能否得到真正的、完全的滿意。為此,制定本制度。
我們公司成立于20__年8月一個私有制的小型維修企業(yè),當時本地區(qū)只有幾個品牌知名度比較高、資金雄厚的中大型維修企業(yè),公司的產(chǎn)值還是比較可觀的。然而,現(xiàn)在汽車行業(yè)發(fā)展迅速,各種國產(chǎn)、合資品牌的4s店,各種有名的汽車維修連鎖店遍地開花,加大對我們的競爭,最后形成目前的虧本營業(yè)狀態(tài)。從這個過程中,必須看到,我公司在發(fā)展戰(zhàn)略上存在諸多問題,突出問題有:
其一,從維修部硬件上來看,從接待前臺的接待形式,擺放布置到維修車間的維修設備都已經(jīng)經(jīng)歷10之久,沒有太大的變化。
其二,服務意識不到位。這個問題是每一個汽車維修企業(yè)的普遍出現(xiàn)的問題,為了迅速能達到可觀的維修產(chǎn)值,降低人員開銷的成本,對服務人員錄用的條件比較低,沒有經(jīng)歷過專業(yè)服務的培訓過程,系統(tǒng)化團隊組建和有關服務意識、素質的教育。干工作不是盡職盡責,工作狀態(tài)不積極,目標不明確。對維修質量不關心,不重視。
其三,汽車配件質量及價格。公司為了利潤產(chǎn)值的提升,壓低配件購買成本,有句老話“一分錢一分貨,羊毛出在羊身上”隨著成本的降低,配件質量也降低了,導致維修質量的降低。
其四,維修質量、技術判斷能力差?,F(xiàn)在的維修技師維修車輛都以換件為主,這樣可以增加維修產(chǎn)值,還維修省事,可是費用上客戶有時接受不了。再出現(xiàn)換一大堆配件沒有解決故障時候,就大大的影響到我們公司企業(yè)形象,流失一部分客戶,將更不上現(xiàn)代維修企業(yè)的時代節(jié)奏。
其五,對客戶關系的管理不重視??蛻艟S修過后,通過回訪得到客戶投訴沒有做到妥善處理,使客戶感到不滿意,從中客戶流失越來越多,客戶流失率越來越大。
在上述問題中,我結合所學專業(yè)知識,以中普信汽車售后服務為研究對象,分析其發(fā)展戰(zhàn)略上存在的問題,指出其未來發(fā)展定位,具有一定的現(xiàn)實積極性。
2、研究意義
汽車售后服務在以前是中國汽車市場的弱項,隨著中國汽車市場的快速發(fā)展,汽車售后服務的發(fā)展也得到了一定的推進。中國汽車售后服務市場吸引了眾多廠商和投資者進入。汽車廠商也紛紛成立服務品牌,通過提升售后服務水平來增強品牌的市場競爭力。汽車售后服務業(yè)帶來了極大的商機,假如把整車銷售作為汽車市場的“前市場”,那么維修保養(yǎng)、配件供給、汽車美容、汽車改裝等等服務都可以稱為是汽車“后市場”。在利益驅動下,市場競爭已經(jīng)從“前市場”轉移到售后服務競爭,甚至汽車售后服務業(yè)已成為商家贏得市場的關鍵。但我公司汽車售后服務水平與其他維修企業(yè)相比還處于初級階段,從硬件設施、經(jīng)營模式到服務理念、企業(yè)品牌創(chuàng)造都存在比較大的問題。面對國內(nèi)維修企業(yè)的強烈競爭,我公司汽車售后服務必須有一個先進的服務體系進行研究和學習,吸取現(xiàn)有成功案例的經(jīng)驗,不斷改進和完善,建立起可持續(xù)發(fā)展的服務體系,才能使我公司的汽車售后服務在汽車售后服務行業(yè)中不斷進步和發(fā)展。
以《中普信汽車售后服務發(fā)展中問題》的課題研究,對中普信汽車售后服務今后發(fā)展有著十分重要的研究意義,具體研究課題后,我公司可以得到以下幾個方面的改善:
其一,改善中普信汽車售后服務的整體環(huán)境。一個人要是到飯館吃飯、醫(yī)院看病等一些便民的服務場所,沒有一個干凈整潔的環(huán)境,每個人都會對這個服務場所的第一印象是產(chǎn)生一個不好的印象,也會影響到客戶心情,從中達不到客戶對整體環(huán)境滿意。在現(xiàn)在汽車售后服務行業(yè)中,現(xiàn)在客戶的選擇性比較多,環(huán)境第一印象是客戶車輛到哪維修的第考核條件。
其二,改善中普信汽車售后服務的服務意識和服務質量。通過服務意識、合理化降低配件價格、維修技術的提升的問題研究,把中普信汽車售后服務打造出一個有實力、服務一流、技術一流的服務團體。服務不是光把車修好就算完成任務,牽連著客戶的思想、感受如何。一切服務都要從車和人的需求出發(fā),盡量完成他們的需求,到達滿意的結果,還有可能迎來客戶的第二次進站,以此類推次數(shù)來的越多,才能得到更多的維修消費,公司從中才能得到有效的利潤。一次商業(yè)調查表明:一個滿意的客戶可以帶來8個潛在的生意,一個不滿意的客戶可以影響25個客戶的消費意愿,而爭取一個新客戶的成本是留一個老客戶成本的6倍。所以研究這一課題是中普信汽車售后服務行業(yè)中平穩(wěn)發(fā)展的基礎條件。
其三,改善中普信汽車售后服務以后發(fā)展趨勢。硬件和軟件的改善到位后,公司發(fā)展會一天比一天好的,不過還是有局限性,目前我公司只是做一個汽車品牌的汽車售后服務,比較單調,時間長了各各崗位比較厭倦,沒有挑戰(zhàn)性,還會做回原來的中普信汽車售后服務的狀態(tài)。所以從業(yè)務上多兼容幾個品牌,或做綜合品牌,這樣業(yè)務會越來越多,各各崗位也掌握了更多的知識,個人的收入也可以增多一些,工作人員的干勁十足,公司同時也可以在汽車售后服務行業(yè)中穩(wěn)重的扎穩(wěn)腳跟,一步一步的穩(wěn)重發(fā)展起來一個現(xiàn)代化的汽車售后服務公司。
總之,本文對中普信汽車售后服務戰(zhàn)略管理的理論研究和現(xiàn)實的管理相結合,再加上各各品牌汽車售后服務發(fā)展中取得成就的案例分析,對本公司汽車售后服務進行合理的整改,得到迅速、有效的發(fā)展后,掙得行業(yè)中的認可。
二、研究的思路與主要內(nèi)容
1、研究思路
(1)研究工作安排
此項研究將通過理論研究--現(xiàn)狀評估--分析存在問題--提出對策建議的思路進行研究。因此,本次研究工作的安排主要有:。
第一,理論研究(8月10日前)。對汽車售后服務發(fā)展戰(zhàn)略的理論文獻進行回顧與整理,從理論上理清思路,奠定整個研究的基礎。
第二,實證研究(8月10日至20日)。查找關于汽車售后服務發(fā)展案例,查找其數(shù)據(jù),對中普信汽車售后服務的存在問題進行梳理與分析,查找其發(fā)展戰(zhàn)略方面存在的問題。
第三,提出對策(8月20日至30日)。在上述研究的基礎上,提出中普信汽車售后服務發(fā)展戰(zhàn)略的對策建議。
第四,撰寫論文(8月30日至9月15日),撰寫論文初稿,并在在指導老師的指導下完成論文修改。
(2)研究思路及內(nèi)容安排
本研究將以中普信汽車售后服務發(fā)展戰(zhàn)略的基本理論研究、實證分析、提出對策為主線,層層開展,螺旋上升?;纠碚搶用娴墓ぷ髦饕獮榛A性理論研究,實證分析層面的工作為實際案例的調研和分析,對策建議層面的工作為針對中普信汽車售后服務發(fā)展戰(zhàn)略提出對策建議。
按照上述的研究思路,本研究的最終成果—論文的內(nèi)容安排如圖:
理論研究
實證分析
中普信汽車售后服務的現(xiàn)狀評估,存在問題分析
建議對策
中普信汽車售后服務發(fā)展中問題的對策建議
本研究的研究路徑及總體框架圖
2、主要內(nèi)容
論文擬分為四部分:包括前言、第一、二、三部分,每一部分的主要內(nèi)容及研究重點如下:
前言:問題的提出
這一部分著重介紹本研究的背景、研究意義及現(xiàn)實迫切性,從而把研究問題提出來。
一、中普信汽車售后服務發(fā)展戰(zhàn)略基本模式
1、原汽車售后服務發(fā)展模式
2、其他汽車品牌汽車售后服務發(fā)展模式
3、現(xiàn)代汽車售后服務發(fā)展模式
本部分結合汽車售后服務的研究理論,按長遠發(fā)展戰(zhàn)略的不同對中普信汽車售后服務的模式研究和現(xiàn)狀剖析。
二、中普信汽車售后服務發(fā)展戰(zhàn)略存在的問題
1、服務環(huán)境,維修設備陳舊。
2、服務意識不到位。
3、汽車配件質量及價格。
4、維修質量、技術判斷能力差。
5、對客戶關系的管理不重視。
本部分在調查研究的基礎上,通過數(shù)據(jù)及案例的論證分析,指出中普信汽車售后服務存在的戰(zhàn)略問題,指出這些問題將阻礙中普信汽車售后服務的健康和持續(xù)發(fā)展。
三、改善中普信汽車售后服務發(fā)展戰(zhàn)略的對策與建議
在上述分析研究的基礎上,本部分將借鑒相關經(jīng)驗,著重提出改革策略,主要對策建議如下:
1、改革中普信汽車售后服務的硬件設施。
2、提升中普信汽車售后服務的服務意識。
3、汽車配件質量的保證,價格合理化降低。
4、維修質量、技術判斷能力的提升。
5、對客戶關系的細致化管理。
上述五個部分中,第二、三、四部分是重點,這三部分是汽車售后服務行業(yè)中的基礎,因而,有必要在汽車售后服務發(fā)展中,開展實證研究,實實在在的查找存在問題,并借鑒其他品牌汽車售后服務相關經(jīng)驗,提出對策建議。
三、畢業(yè)論文所用的方法
本課題研究將主要采用規(guī)范分析、個案分析和比較分析的研究方法,在進行充分調查研究的基礎上,運用工商管理學、經(jīng)濟學中的有關原理,對中普信汽車售后服務發(fā)展存在主要問題及原因進行梳理和分析,并通過理論研究、實證分析、借鑒經(jīng)驗,提出進一步完善中普信汽車售后服務發(fā)展戰(zhàn)略的對策建議。主要方法如下:
1、主要通過網(wǎng)絡,圖書館的相關書籍,雜志,以及相關調研報告等等,收集資料和數(shù)據(jù)。對要研究的問題進行全面調查、分析。
2、利用所學的經(jīng)濟、貿(mào)易、管理等方面的專業(yè)知識來聯(lián)系實際進行分析研究;
3、歸納其他專家、學者的觀點與思想,結合獲取的資料數(shù)據(jù)信息,深入研究,提出自己的見解。
本研究將緊扣研究問題,做到理論與實踐相結合,調查研究與分析資料相結合,定量分析與定性分析相結合,面上分析與重點分析相結合;所提建議有針對性,思路清晰重點突出,論據(jù)充分見解獨到,實用性強,具有可操作性,基礎資料豐富,數(shù)據(jù)翔實可靠。
四、主要參考文獻
金寧運,劉朝明,夏永,蔡艷麗。我國汽車服務業(yè)的現(xiàn)狀與發(fā)展?jié)摿Ψ治觥?/p>
顧春梅,蘇如華。汽車服務業(yè)服務質量、顧客滿意度與顧客忠誠度的實證分析。
[3] 戴建國,尹飛鴻。汽車服務行業(yè)應用型人才培養(yǎng)模式的研究。
[4] 蓋國鳳。我國汽車服務業(yè)發(fā)展機遇與戰(zhàn)略研究。
[5]蔡云,唐嵐,譚金會。成都地區(qū)轎車維修企業(yè)服務質量的研究。
[6]于京升。一汽—大眾奧迪品牌售后服務工作改進方案的研究。
[7]趙凱。服務企業(yè)顧客忠誠影響因素的實證研究。
[8]侯興起。服務質量對顧客滿意與顧客忠誠度的影響研究。
[9]劉湃。顧客滿意和商店忠誠的關系研究。
[10]景海芳。我國汽車售后服務分析及對策研究。
五、計劃進度
1、20__年7月28日前,完成開題并提交開題報告。
2、20__年9月10日前,提交中期檢查報告并參加中期檢查。
3、20__年9月15日前,提交論文初稿。
4、20__年10月15日前,提交論文終稿。
5、20__年11月15日前,進行論文答辯。
六、指導教師意見:
指導教師:20__年__月__日
篇七 工商管理專業(yè)團支書的述職報告650字
工商管理專業(yè)團支書的述職報告
光陰荏苒,轉眼間我們已經(jīng)度過無知的大一,經(jīng)歷迷茫的大二,升入忙碌的大三。從剛入學什么都不是很懂到成為高年級的學長,或許我們還沒有感受到時光的流逝,已經(jīng)不得不為自己的將來打算了:是出國是考研還是找工作?
作為新一屆的團支書,在今后的工作里,我會向上一屆的團支書請教,進一步加強團的組織建設,規(guī)范團的組織機制,為青年團員創(chuàng)設條件,搭建舞臺,調動廣大團員青年的主動性、積極性和創(chuàng)造性,做好黨聯(lián)系青年的`橋梁紐帶,讓團組織成為一支具有先進性、具有生命力、充滿活力的隊伍。同時,我也有一些新的計劃,新的的算。
在常規(guī)工作方面,我曾經(jīng)做過團學聯(lián)組織部長,對團的工作還是有一定的了解,我相信我能夠把工作做好。我會加強與同學的溝通與交流,做到關心、關注、關愛同學,了解同學的思想,同時也和班主任交流,做好紐帶作用。我會做好學校、團委、老師給分配的任務,做好自己分內(nèi)的工作。
因為新上任,我對班上的一些同學了解還是不夠,所以我會去了解班里的同學,了解大家的愛好,了解大家的需求,才能夠更好的為大家服務。我會把班里的消息及時傳遞給大家,配合其他班委搞好工作。組織班里學生活動,搞好大家的團結與聯(lián)系,使我們的班集體更加融洽。
另外,因為大三同學們都已經(jīng)開始為自己的將來打算了,我會了解同學們的狀況,是考研還是準備找工作,幫助需要幫助的同學。
我相信在大三這一年里每一位同學都會取得成就,我們班委也一定能把自己的工作做好,不辜負大家的希望。
篇八 工商管理頂崗實習報告3250字
實習期間,在指導老師的幫助下,熟悉了工商行政管理局基本業(yè)務活動,對于會計記賬、檔案管理、年檢等具體工作進行了比較系統(tǒng)的學習。將理論知識與實際工作相結合,在不斷地嘗試和實踐提高自己的專業(yè)水平,為接下來走出學校踏入社會做準備。現(xiàn)將畢業(yè)實習的具體情況及體會作一系統(tǒng)的總結。
1實習單位簡介
喀什市工商行政管理局地址設在祖國最西部的一座邊陲城市喀什,新疆喀什解放北路248號,主要經(jīng)營市區(qū)企業(yè)單位、個體的營業(yè)執(zhí)照登記、審查、市場管理等。在職員工154名。該部門的主要職責表現(xiàn)為:
1、負責市場監(jiān)督管理和行政執(zhí)法的有關工作,起草有關法律法規(guī)草案,制定工商行政管理的規(guī)章和政策。
2、負責各類企業(yè)、農(nóng)民專業(yè)合作社和從事經(jīng)營活動的單位、個人以及外國(地區(qū))企業(yè)常駐代表機構等市場主體的登記注冊并監(jiān)督管理,承擔依法查處取締無照經(jīng)營的責任。
3、承擔依法規(guī)范和維護各類市場經(jīng)營秩序的責任,負責監(jiān)督管理市場交易行為和網(wǎng)絡商品交易及有關服務的行為。除此以外還有其他等職能,其中主要強調監(jiān)督與審核的職能。由此可看出,工商局作為政府機關有著與企業(yè)公司不同的日常工作運程。
2實習主要過程
我所學的專業(yè)是財政學,就業(yè)可面向政府機關在政府機構任職。工商局作為政府口的重要部門,負責管理與維護轄區(qū)內(nèi)的企業(yè)、單位、個體商戶的日常經(jīng)營,是市區(qū)經(jīng)濟發(fā)展的主要保障部門。我此次實習的目的在于結合專業(yè)所學的政治經(jīng)濟理論知識,嚴格要求自己,使得學有所用、學有所成。實習過程主要包括以下幾個階段:
第一,了解實習單位的企業(yè)性質、組織形式、業(yè)務范圍、管理模式和企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程及程序。
第二,學習和掌握實習單位的會計處理程序、方法、手段和企業(yè)會計核算組織程序。
第三,了解實習單位的單位組織結構情況,包括公司人員設置、審批程序及其內(nèi)容、方法和效果。
第四,了解實習單位的企業(yè)的財務管理模式與財務部門的相關情況
第五,總結實習經(jīng)過,并完成實習手冊、實習報告。
3實習主要內(nèi)容
我有幸來到工商局企業(yè)注冊科實習。作為助理實習生,主要協(xié)助初審登記員負責辦理轄區(qū)范圍內(nèi)的個體工商戶注冊登記、變更注銷,檔案管理等相關工作。實習主要內(nèi)容有:
(一)了解過程:起初,剛進入單位時,工商局里的一切對我來說都是陌生的,而工商局所從事的工作也不是很了解,我所在的注冊科具體是干什么工作的,呈現(xiàn)在眼前的一幕幕讓人的心中不免有些茫然,是同事們友善的微笑緩解了我的尷尬。大家都很有禮貌,不管大事小事都要說聲謝謝,對于我這個很少跟生人打交道的學生來說,是給我上了一堂禮儀課。第一天開始工作時,由所在科室的科長做我的指導老師,給我安排工作任務,分配給我的任務是簡單的對注冊資料的分類,我按照科長教我的方法,對注冊資料進行排列整理,我了解了對于注冊辦理營業(yè)執(zhí)照所需的資料手續(xù),對于工商局的工作方向及內(nèi)容有了初步了解。體驗了首次在社會上工作的感覺,并在工作的同時慢慢熟悉工商局的工作環(huán)境。作為初次到社會上工作的學生來說,對社會的了解以及對工作單位各方面情況的了解都是甚少的。在以后的幾天里,我逐漸對自己的工作加深了了解,同時也對公司制度建立及注冊資本等方面有所了解。
(二)摸索過程:對工商局的環(huán)境有所了解熟悉后,開始有些緊張的心開始慢慢平靜下來,工作期間每天按時到局里上班,同時明確一天的工作任務。在對于企業(yè)單位注冊資料的整理工作中,掌握了對資料分類,排序,審定等一些必備知識,以及公司組建,注冊資本調整,稅收等方面知識的了解。在工作期間業(yè)務難度不大,需要在平時工作過程中不斷摸索整理、協(xié)調等方面的有效方法和技巧。
(三)實踐過程:經(jīng)過一段時間的工作學習學習,我對工商局營業(yè)執(zhí)照注冊、檔案分類整理以及企業(yè)年檢的整個流程已有了一個較詳細的了解與熟悉。上班期間,聽從科長的安排,接受科長分配的工作任務,在自己的工作區(qū)認真地進行作業(yè)。當出現(xiàn)一些小的問題和困難時,先自己嘗試著去解決,而當問題較大自己獨自難以解決時,則向科長反映情況,請求他們幫助解決。在他們的幫助下,出現(xiàn)的問題很快就被解決了,我有時也學著運用他們的方法與技巧去處理些稍簡單的問題,慢慢提高自己解決處理問題的能力。這樣從而讓我在工作時的自信心不斷增強,對工作的積極性也有所提高。并且我接觸了一些辦公用品,如打印機、切割尺、打洞機、裝訂機等器械并掌握了這些機器的基本操作,了解了公務辦公的基本情況,同時也學到了更多有用的東西。
4實習的主要收獲和體會
實習,一方面就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,是自己所學到的理論知識有用武之地,只學不實踐,那么所學的就等于零。理論應該與實踐相結合。另一方面,實踐還可以為以后找工作打基礎。通過這段時間的實習,學到一些在學校里學不到的東西。因為環(huán)境不同,接觸的人與事不同,從中學到的東西自然就不一樣。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。而且中國的經(jīng)濟飛速發(fā)展,在擁有越來越多的機會的同時,也有了更多的挑戰(zhàn),對于人才的要求就會越來越高,我們不只要學好學校所學到的知識,還要不斷在生活中實踐中學其他知識,不斷從各方面武裝自己,才能在競爭中突出自己,表現(xiàn)自己。
短短兩個月的工作過程是我受益很大。不僅讓我開闊了眼界,最主要的是懂得了如何更好的為人處事。有幾點心得體會讓我受益匪淺:
第一要真誠:你可以偽裝自己的面孔,但絕不可以忽略真誠的力量。記得第一天實習時,我心里不可避免的有些忐忑:不知道科長怎么樣,應該去怎么做,要去感謝什么等等。踏進大門后,之間幾個陌生的人用莫名而疑惑的眼神看著我,我微笑和他們打招呼,尷尬的局面立刻得到了緩解,大家都很友善的微笑歡迎我的到來。從那天起,我養(yǎng)成了一個習慣,每天早上見到他們都要微笑的說聲好。
第二是激情與耐心:激情與耐心,就像火與冰,看是兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花。
第三是主動出擊:當你可以選擇的時候,把主動權握在自己手中,在實習期間,我會主動的協(xié)同同事工作,主動的做些力所能及的事,并會積極地尋找合適的時間跟他們交流。談生活學習以及未來的工作,通過這些我與同事們走的很近,在實習中,他們會教我怎么做事見什么樣的人說什么樣的話,使我覺得收獲了很多,而且和他們相處的很愉快。
第四是感受到學校和社會的距離:在學校,只有學習的氛圍,畢竟學校是學習的場所,每一個學生都在為取得更高的成績而努力。在這里是工作的場所,每個人都會為了獲得更多的報酬而努力,無論是學習還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學習別人先進的地方,也要不斷學習別人怎么做人,以提高自己的能力。記得老師曾經(jīng)說過大學是一個小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,學生還終歸保持著學生的身份,而走進政府部門,會接觸同事、上司等等,關系復雜。得去面對從未面對過的一切。在實際工作中,可能會遇到書本上沒學到的,又可能是書本上的知識一點都用不上的情況。或許工作中運用到的只是很簡單的問題,只要套公式似的就能完成一線任務,有時候我會埋怨,實際操作這么簡單,但為什么書本上的知識讓人學的這么吃力呢?這是社會與學校脫軌了嗎?也許老師是正確的。雖然大學生生活不像踏入社會,但總算是社會的一部分,作為一個新世紀的`大學生,應該懂得與社會上各方面的人交往,處理社會所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著大學生要注意到社會實踐,社會實踐必不可少。畢竟,四年大學念完后,我已經(jīng)不再是一名大學生,是社會中的一份子了,要與社會交流,為社會做貢獻。只懂得紙上談兵是遠遠不夠的,以后的人生旅途是漫長的,為了鍛煉自己成為一名合格,對社會有用的人才,多接觸社會是很有必要的。
在短暫的實習過程中,我深深的感覺到自己所學的知識的膚淺和在實踐運用中知識的匱乏,剛開始的一段時間里,對一些工作無從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過。在學??傄詾樽约簩W得不錯,一旦接觸到實踐,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,這時才真正領悟到學無止境的含義。
實習是每個大學生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我在實踐中了解社會,讓我開闊了視野,學到了很多課堂上所學不到的知識。
工商管理頂崗
篇九 工商管理專業(yè)實習報告20231450字
為了響應學校動員我們實習的號召,也為了使我們學生有機會將課堂理論教學與實際相聯(lián)系,更好地理解和掌握這些知識,并逐步培養(yǎng)我們的管理能力和素養(yǎng)。根據(jù)管理學院的實習計劃和安排,我和學院的幾位同學于20__年的暑假期間一起到__軟件(中國)有限公司__總部進行了為期21天的專業(yè)實習。在這21天的實習過程中,我得到了一次較為全面的、系統(tǒng)的鍛煉,也學到了許多書本上所學不到的知識和技能。
一、實習目的
實習是我們工商管理類專業(yè)知識結構中不可缺少的組成部分,并作為一個獨立的項目列入專業(yè)教學計劃中的。其目的在于通過實習使學生獲得各專業(yè)的感性知識,理論聯(lián)系實際,擴大知識面;使得學生較為全面地了解企業(yè)經(jīng)營管理,學習企業(yè)成功的管理經(jīng)驗;培養(yǎng)學生將理論聯(lián)系實際,深入接觸工商管理實際工作,運用工商管理專業(yè)知識分析和解決現(xiàn)實中的工商管理問題;加深對社會和工作的認識,端正工作態(tài)度,學習工作方法,鍛煉管理技能,為今后順利踏上工作崗位打下基礎;并且嘗試探討工商管理管理前沿問題,初定畢業(yè)論文選題興趣。
二、實習單位基本情況
__國際軟件集團有限公司是___聯(lián)交所主板上市公司(股票代碼:0268)、中國軟件產(chǎn)業(yè)領導廠商、亞太地區(qū)企業(yè)管理軟件及中間件軟件龍頭企業(yè)、全球的在線管理及電子商務服務商。__以引領管理模式進步、推動電子商務發(fā)展、幫助顧客成功為使命,為全球范圍內(nèi)超過60萬家企業(yè)和政府組織成功提供了管理咨詢和信息化服務。__連續(xù)5年被idc評為中國中小企業(yè)erp市場占有率第一名、連續(xù)3年被《福布斯亞洲》評為亞洲中小企業(yè)、20__年被gartner評為在全世界范圍內(nèi)有能力提供下一代soa服務的19家主要廠商之一、20__年__榮獲__質量領域榮譽__市市長質量獎。20__年,ibm等入股__國際,成為集團戰(zhàn)略性股東,__與ibm組成全球戰(zhàn)略聯(lián)盟,共同在soa、市場銷售、咨詢與應用服務、saas多個方面進行合作。
三、實習經(jīng)歷
實習期間,我和其他七位同學安排到公司的培訓教育部工作。我們的工作的主要內(nèi)容在部門經(jīng)理助理的帶領下,策劃并舉行“__首屆大學生創(chuàng)業(yè)大賽總決賽”以及其他相關活動以及會議。我們8個人組成一個團隊,共同負責這個項目,根據(jù)公司的要求,我們盡職盡責不辭辛苦努力把各項工作做好。
實習的第一天,我們在了解了這次大賽的一些主要事宜之下就共同起草了項目總的策劃書以及活動的詳細分工。很早就確定了團隊了每個人的工作以及權責,我和人力資源管理的一位同學成了搭檔,專門負責這次大賽的物料準備,會場布置以及宣傳事宜,包括聯(lián)絡設計公司、物資供應商,數(shù)據(jù)處理,向上級匯報工作,跟蹤設計人員進程等分工。在工作過程中,我不單要跟公司的各個部門打交道,而且還要以公司員工的身份對外聯(lián)系。在跟公司的不同部門接觸過程中,大體清楚了不同部門不同的工作性質和范疇,也學到了課堂之外的一些交流的知識和技能。在對外聯(lián)系的過程中,更讓我領會到作為一個公司管理專業(yè)的實習生體會到工作經(jīng)驗的重要性和必要性,同時也使我初步掌握了談業(yè)務的一些基本技巧,豐富了我的專業(yè)知識。
在我們8個人的團隊小組同心協(xié)力,互相幫助,并且在公司員工的指導下,我們很好的完成了大賽的前期的準備工作。接下來真正考驗我們的是為其三天的大賽活動,這三天的工作對我來說是整個實習期間最為重要的,也是最能體現(xiàn)一個人的綜合素質的所在。由于人手不足,我在確保原先的負責的工作上沒有差錯順利進行的前提下,被安排了更多的臨時性的工作。包括大賽的飲用水的申請配送,大賽專用的交換機的租用,大賽紀念品的制作等等。盡管不容易,也很繁瑣,但是我都不辭辛苦不怕累按要求很好的完成了任務。
篇十 工商管理學實習報告3250字
工商管理學實習報告
實踐目的:
第一, 深入地了解國企的運營環(huán)境,并且將學到的知識應用于實際工作中;
第二,在實踐中掌握自己的不足,測試自己的能力,進而更好地提高自我。
第三,結合理論與實際,更好的完成畢業(yè)論文。
實踐崗位:
材料保管員
公司背景:
青海油田位于柴達木盆地西北緣,被昆侖山、祁連山、阿爾金山所環(huán)抱。青海石油勘探從1954年開始,截止2023年底,青海油田累計發(fā)現(xiàn)地面構造140個,找到不同圈閉、多種儲集類型油氣田22個,其中油田16個,氣田6個。累計探明石油地質儲量34765萬噸,控制石油地質儲量5999萬噸,預測石油地質儲量41505萬噸,探明率為16.2%;探明天然氣地質儲量3066億立方米,控制天然氣地質儲量644億立方米,預測天然氣地質儲量2345億立方米,探明率為12.3%。油氣資源探明率還很低,石油、天然氣勘探的潛力巨大,前景十分廣闊。目前,青海油田是繼四川、長慶、新疆之后的全國第四大氣區(qū)?,F(xiàn)已建成澀寧蘭、澀格、仙敦、仙翼、南花五條輸氣管道和一條花格輸油管線,總長2000多公里?;ǜ駨途€正在加緊施工。青海油田在敦煌、格爾木、花土溝建有三個基地。敦煌基地是管理局、油田公司機關和部分二級單位所在地,也是油田教育、科研、多種經(jīng)營、職工輪休和培訓基地;格爾木煉油、化工基地,有一座年加工原油100萬噸能力的煉油廠;花土溝原油生產(chǎn)基地是油田勘探開發(fā)、生產(chǎn)的第一線,有年產(chǎn)百萬噸的尕斯庫勒油田。 四十多年來,青海石油人,在海拔高、氧氣少、自然條件艱苦柴達木盆地,不僅為祖國的石油事業(yè)作出了自己的特殊貢獻,創(chuàng)造了大量的物質財富,而且培養(yǎng)鍛煉了一支特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗、特別能奉獻的職工隊伍,用血汗甚至生命凝結成了以顧全大局的愛國精神,艱苦奮斗的創(chuàng)業(yè)精神,為油而戰(zhàn)的奉獻精神為核心內(nèi)容的柴達木石油精神
實踐過程:
20__年7,8月,我在青海油田物資裝備公進行了為期兩個月的實習。物資裝備公司主要負責油田上物資的發(fā)放與轉運。主要分以下部門:材料部,司機部,驗收部,采購部,財務部等。而我被分到材料部做材料保管員。
材料部有13個庫房,每個庫房負責的材料有所不同。如一號庫房負責汽車上的零件,例如螺絲,輪胎等;二號庫房就負責日常辦公用品,例如桌子,拖把等。每個庫房分工很詳細,并且有專門的記錄簿。作為材料保管員也分成3個小組,每組4到5個人,設有專門的組長負責各組的日常工作。
上班的第一天,單位分了個李阿姨作為我的師傅。李師傅先帶我在單位熟識了一下單位的環(huán)境,然后給我了兩本小冊子:一本是崗位責任制,一本是材料介紹,主要是材料的分類,用途,特點的介紹。
我和李師傅還有一個30出頭的阿姨負責五號庫房和六號庫房,這兩個庫房的負責節(jié)假日的發(fā)放品,正逢春節(jié)之際,開始的幾天時間我們負責庫房的材料入庫,我們先要查看購料單上的物品數(shù)量,然后進行確認,確認無誤后簽字蓋章,最后分類入庫。2月十幾號的時候就開始物品的發(fā)放了,發(fā)放的物品主要是食物油,大米,面粉,成箱的蘋果等節(jié)日的慰問品。如果有人來領東西,現(xiàn)在花名冊和領料單上找到他的名字,然后讓其簽字,確認無誤后根據(jù)規(guī)定發(fā)放相應的物資。兩個月的時間都很充實,聽李師傅說其他組的成員周末都要上班,因為井上的單位需要材料的時候司機崗的師傅們就無固定上班時間,周末都可能會出車,所以材料庫不能沒有人。
雖然上班的時間并不是很長,但憑自己對單位的認識和從李師傅的聊天中我可以看出這里的職工都很熱愛他們的崗位,而且企業(yè)對他們激勵也很看重。
企業(yè)的有效激勵
1、建立科學的、公正的激勵機制。激勵的目的是為了提高員工的積極性,影響工作積極性的主要因素有:工作性質、領導行為、個人發(fā)展、人際關系、薪酬福利和工作環(huán)境等。在制定激勵制度時體現(xiàn)了科學性,企業(yè)系統(tǒng)地分析、搜集了與激勵有關的信息,全面了解員工的需求,不斷地根據(jù)情況的改變制定出相應的措施。另外,激勵制度體現(xiàn)了公正的原則。例如,企業(yè)的員工基本上都是本地居民,對于人際關系和工作環(huán)境上都有一定的優(yōu)勢,而且在本地興建起了學校,為解決子女教育邁出了有力的一步。
2、精神激勵與物質激勵并重。不可否認,高薪與良好的福利待遇在此發(fā)揮出了吸引人才、留住人才的效力,但隨著員工需求的不斷滿足,其需求將會變化,產(chǎn)生更深層次的需求。此時,企業(yè)在激勵時將物質激勵與精神激勵進行有機的結合,在形式上多樣化,保證了實現(xiàn)激勵效應的最大化。對于一些工作表現(xiàn)比較突出的優(yōu)秀員工,企業(yè)采用精神激勵的方法,給予必要的榮譽獎勵。例如,管理者向干得好的員工表示祝賀,最簡單的方式是說一句干得不錯,對他們的工作表示認可。對于渴望社會贊同的員工,管理者公開對他們的成績表示認可,滿足他們的成就感。為了加強團隊的凝聚力,管理者還召開會議來表揚那些有成效的團隊。
4、對員工分層次進行激勵。根據(jù)馬斯洛的需求層次理論,企業(yè)的不同層次的員工對于激勵的需求是不盡相同的,很多企業(yè)在實施激勵措施時,并沒有對員工的需求進行認真的分析,一刀切地對所有人采用同樣的激勵手段,結果適得其反。從事簡單勞動的員工,創(chuàng)造的價值較低,人力市場供應充足,對于他們采用物質激勵是適用的和經(jīng)濟的,采用物質激勵會更有效。對于,高層次的技術技術人員和管理人員,來自于內(nèi)在精神方面對成就的需要更多些,而且他們是企業(yè)價值的重要創(chuàng)造者,企業(yè)希望將他們留住。因此,企業(yè)除盡量提供優(yōu)裕的物質待遇外還注重精神激勵和工作激勵,如優(yōu)秀員工獎、晉升、授予更重要的工作、創(chuàng)造寬松的工作環(huán)境。以及盡量提供有挑戰(zhàn)性的工作等,出國學習等來滿足這些人的需要。
5、了解員工需求,實施個性化激勵。在管理實踐中,企業(yè)對職工中的個人實施有效的激勵,首先是以對人的認識為基礎。了解其動機和需求。對于不同的員工企業(yè)具體分析,采取不同的激勵方法,有針對性地進行激勵。例如,年輕的員工比較重視擁有自主權及創(chuàng)新的工作環(huán)境,中年員工比較重視工作與生活的平衡及事業(yè)發(fā)展的機會,年齡較大的員工則比較重視工作的穩(wěn)定性。女性員工相對而言對報酬更為看重,而男性員工則更注重企業(yè)和自身的發(fā)展。因此,企業(yè)在制定激勵機制時考慮到企業(yè)的特點和員工的個體差異,例如對于新員工企業(yè)將其派往一線工作,環(huán)境比較艱苦,并為其安排住處,一般都是年紀輕的住在一起;對于上了年紀的員工,企業(yè)考慮到其身體狀況,基本都派往二線做些穩(wěn)定的工作。而女性員工都會安排些較輕松的活。根據(jù)不同的員工,實施不同的激勵措施。
實踐感悟與總結
兩個月的實習生涯很快就結束了,在這短暫的學習中,我結合自己所學,總結出了以下幾點并且提出了自己的建議:
國有企業(yè)存在的問題
一,監(jiān)管機制不嚴格
雖然國有企業(yè)福利相當好,有利于對員工進行有效的激勵,但其監(jiān)管制度不嚴格,遲到早退現(xiàn)象嚴重,很多員工認為當天下午沒事干,便不來單位,在制度上造成了混亂。
二,無競爭機制,難以調動員工積極性
國有企業(yè)的工作一般很穩(wěn)定,一般不降工資也不降職位,只要把本職工作完成就是任務。與私企相比,這是一大弊端,當員工工作穩(wěn)定后,便缺少把工作做好做優(yōu)的意識,積極性不高,難以實現(xiàn)企業(yè)最大價值。
三,工作人員普遍學識不夠
私企一般都是通過競爭選用企業(yè)員工,優(yōu)勝略汰,而國企相當一部分是本局子弟,很多是在外面找不到工作,或是學歷不夠,通過本企業(yè)的福利政策在本企業(yè)招工,解決工作難題。
個人建議
一,加強監(jiān)管機制,制定一系列相關制度,施行賞罰分明制,嚴格管制員工的工作行為。
二,施行競爭上崗,提高企業(yè)進入門檻
對于優(yōu)秀者首先考慮其上崗或是提升,而不是根據(jù)工齡晉升。對于招進的本局子弟,應限制學歷,這樣一方面可促進少年兒童的學習欲望,另一方面可有效提高本企業(yè)全名素質。
實習的生活很短暫,但在這短暫的時間里我學到的知識卻是不可量化的。首先是與李師傅建立了很好的師徒關系,這為我的實習生活增添了不少色彩;其次是鞏固了所學的知識,雖然實習中并沒有實際運用到大學里學到的知識,但通過自己的總結,發(fā)現(xiàn)理論與實際是密不可分的;最后,也是最重要的是我積累了人生的經(jīng)驗,這是很重要的一課,讓我了解了國企的基本運營狀況,為以后的工作奠定了堅實的基礎。
篇十一 工商行政管理局黨風廉政建設自查報告2500字
為深入貫徹黨的十八大、十八屆三中全會和中省市紀委三次會議精神,全面落實黨風廉政建設責任制,扎實推進我局黨風廉政建設和反腐敗工作,嚴格按照《建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預__敗體系實施綱要》的要求,將黨風廉政建設和反腐敗工作融入到業(yè)務工作之中,同安排、同部署、同考核。推動各項工作有效開展。
一、明確工作目標,認真落實黨風廉政建設及反腐敗工作責任制
我局始終把干部作風建設和黨風廉政建設工作放在首位,認真落實市紀委和省局黨風廉政建設工作會議精神,召開了全市工商系統(tǒng)黨風廉政建設及反腐敗工作會議,安排部署全年工作任務,制定了《落實黨風廉政建設黨組主體責任和紀檢監(jiān)督責任的實施意見》和《黨風廉政建設和反腐敗工作責任分工》,切實加強組織領導,層層簽定責任書,細化分解任務,明確考核檢查辦法,不斷完善黨風廉政建設齊抓共管工作機制,確立了黨組負主體責任,紀檢監(jiān)察部門負監(jiān)督責任,實行黨組書記負總責,紀檢組長組織協(xié)調,分管領導對分管科室和掛聯(lián)的縣(區(qū))局的黨風廉政建設負直接領導責任,科室主要負責人對本科室的黨風廉政建設負直接領導責任。按照“誰主管、誰負責”的原則,黨組成員在分管工作中實行“一崗雙責”,做到領導到位、責任到位、工作措施落實到位,實行“一級抓一級,層層抓落的責任制度,努力推進黨風廉政建設和反腐敗工作深入開展。
二、抓八項規(guī)定落實,狠剎“五股歪風”,進一步深化黨風廉政建設
1、加強組織領導,明確工作責任。我局結合實際,制訂下發(fā)了《關于進一步加強機關自身建設的幾項要求》、《深化作風建設“狠剎五股歪風”工作實施方案》和《督查檢查辦法》、《優(yōu)化投資環(huán)境十一項規(guī)定》、《“八大行風”專項整治實施方案》等工作制度,利用黨組會議、黨風廉政工作會議、群眾路線教育實踐調研活動和紀檢監(jiān)察工作會議等時機,進行深入動員和部署,統(tǒng)一思想認識,講清重要意義,明確具體要求。
2、堅持求真務實,改進調查研究。局領導帶頭輕車簡從深入調研,全部在機關食堂用餐。以黨的群眾路線教育實踐活動為契機,采取“走下去”與“請上來”相結合的辦法,與基層干部群眾、監(jiān)管服務對象等進行面對面交流、心貼心談話。先后分批深入__個縣區(qū)工商局、__個工商所,召開調研座談會__場次;發(fā)放問卷調查表___余份,走訪企業(yè)和群眾___余人次,征求意見建議歸類梳理后共__條,逐一明確責任,抓好整改落實
3、注重提高效用,精簡會議活動。嚴格控制會議活動次數(shù),取消了各類節(jié)慶活動和聚餐,壓縮會議規(guī)模,精簡會議材料。全市工商系統(tǒng)黨風廉政工作會議、全市貫徹新消法工作會議等全市性會議均改為視頻形式。會議費比去年下降了__。__%。
4、努力改進文風,精簡文件簡報。按照“必發(fā)才發(fā)”原則,改進文風,壓縮篇幅,注重突出針對性和可操作性。充分應用辦公自動化系統(tǒng),實現(xiàn)公文和簡報無紙化,節(jié)約經(jīng)費,提高效率。會議文件與往年減少大約__%,基本上均采用電子形式發(fā)文。
5、厲行勤儉節(jié)約,控制辦公開支。我局常態(tài)化開展勤儉節(jié)約、反對浪費教育,推進節(jié)約型機關建設,嚴格落實節(jié)油、節(jié)水、節(jié)電等節(jié)能指標,鼓勵辦公設備耗材循環(huán)利用。加強財務審批管理,嚴格控制經(jīng)費支出,切實規(guī)范公車使用,實行定點加油、維修、停放。“三公”經(jīng)費比去年在幅減少,截止__月底,會議費減少__。__%。車輛運行維護費用支出比去年下降了__。__%。嚴格控制公務接待,建立“廉政灶”。公務接待費比去年下降了__。__%。
6、領導帶頭行動,清理辦公用房。按照市兩辦要求,我局立即成立專門機構,確定專人負責,對辦公用房進行逐一丈量排查,局領導率先騰退超標準用房,均搬至小單間。對退休干部占用辦公用房、領導干部超標辦公用房已于_月__日前全部清退,共清退_間;對部分科室、干部超標辦公用房也予以清退,共清退_間;總計__間,___㎡。我局清理辦公用房工作經(jīng)市清理辦公用房工作領導小組的檢查驗收并受到好評。
三、加強督查檢查、確保黨風廉政建設和反腐敗工作落到實處
1、市局班子先后兩次召開民主生活會,查找問題,落實整改。一是根據(jù)市委組織部要求,組織開展了領導班子民主生活會,分類共_次召開了基層干部、中層領導、離退休干部、服務對象對領導班子的意見和建議,共梳理意見建議_條,針對意見和建議提出了整改方案和措施。二是召開了黨的群眾路線教育實踐活動領導班子民主生活會,局黨組班子五名成員以及三名副調研員進行了對照檢查,相互開展批評,市委督導組評價我局民主生活會準備充分,認識到位,民主生活會很有質量,很成功。
2、開展了整治“會所中的歪風”清理工作,并與__名領導干部簽定了黨員干部不出入私人會所承諾書,并對三戶私人會所提出了整改意見。
3、開展了貫徹中央八項規(guī)定、狠剎五股歪風和糾正節(jié)假日期間不正之風的督查檢查工作,成立了領導小組,分_個小組對各縣區(qū)的節(jié)日市場、節(jié)日值班情況、消費投訴值班情況和是否公車私用、公款送禮、相互宴請等方面進行了明察暗訪、督查檢查,并實行上下班簽到制度,值周領導和科室不定時督查檢查工作人員結合群眾路線教育實踐活動、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、依法行政、服務美好__建設、推進當前工作情況,臨時抽調人員并每周調整,采取明察暗訪、突擊檢查、信訪受理等方式方法,對全系統(tǒng)各級各單位及領導干部特別是主要領導貫徹落實“八項規(guī)定”情況的執(zhí)紀監(jiān)督,對違規(guī)違紀問題直查快辦、及時反饋、適時通報。將監(jiān)督檢查情況列入績效評估和黨風廉政建設責任制考評,作為其評先評優(yōu)和任用的重要依據(jù),歸入個人廉政檔案。服務態(tài)度、工作作風、工作效率和到崗情況,每周進行公布。積極開展市級廉政文化“六進”示范單位創(chuàng)建工作,深化“陽光工程”,實施“一站式”服務,接受群眾監(jiān)督,提高辦事效率,始終把“廉潔奉公、執(zhí)政為民”教育活動的落腳點放在執(zhí)政為民上。
存在的問題和困難,一是對系統(tǒng)作風建設督導落實還有待加強。二是對機關和系統(tǒng)黨風廉政建設工作創(chuàng)新提升還應加強;三是反腐__教育深度、廣度還不夠;四是紀檢監(jiān)察隊伍建設還應加強。
工商行政管理局黨風廉政建設自查報告
篇十二 最新優(yōu)秀工商管理實習報告2200字
今年7月7日上午開始,我在中港第一航務工程局第二工程公司附屬單位科利公司進行了工商管理實習工作。在實習中,我在公司指導老師的熱心指導下,積極參與公司日常管理相關工作,注意把書本上學到的工商管理理論知識對照實際工作,用理論知識加深對實際工作的認識,用實踐驗證所學的工商管理理論,探求日常管理工作的本質與規(guī)律。簡短的實習生活,既緊張,又新奇,收獲也很多。通過實習,使我對日常管理工作有了深層次的感性和
理性的認識。
我所實習的科利公司,隸屬于中港第一航務工程局第二工程公司。中港第一航務工程局第二工程公司成立于1953年,是以水工、市政、工民建、路橋、安裝工程等為主要經(jīng)營項目的國有大型骨干建筑施工企業(yè), 具有航務工程總承包一級、房建二級、市政、水利水電三級、地基與基礎一級、鋼結構一級、機電設備安裝一級、商砼與預制構件二級、勘察設計甲級、計量二級、建筑材料試驗甲級等資質。公司現(xiàn)有正式職工3000余名,先進的工程技術裝備千余臺;擁有2.6萬平方米的高層辦公樓和30多萬平方米的生產(chǎn)基地;近700米的工作船碼頭和4萬余平方米的海域,固定資產(chǎn)達3億多元。公司于1998年通過了iso9002質量體系認證;1999年通過了i12國際標準認證,取得了'計量保證確 認合格證書'; __年通過了iso9001國際質量管理體系認證。
回顧實習生活,感觸是很深的,收獲是豐碩的。實習中,我采用了看、問等方式,對科利公司的日常管理工作的開展有了進一步的了解,分析了公司業(yè)務開展的特點、方式、運作規(guī)律。同時,對公司的'澆注明天'的服務品牌, '構筑精品,造福社會'的企業(yè)使命, '務實求新、敢爭一流'的企業(yè)精神有了初步了解。
一、堅持以經(jīng)營為龍頭,不斷開拓山東地區(qū)傳統(tǒng)施工領域
搶抓水工市場快速發(fā)展的良好機遇,進一步加大了對青島港、煙臺港、日照港等大型水工工程的跟蹤公關力度,認真作好了北船重工搬遷、奧運基礎設施建設的經(jīng)營工作,承攬到北船重工大塢、煙臺港三期二階段、奧運會青島國際帆船中心標段、日照港中港區(qū)東部岸線等工程,確保了傳統(tǒng)市場戰(zhàn)略項目不丟失。同時,發(fā)揮地域優(yōu)勢廣攬信息,積極跟蹤,承攬到東營港擴建和蓬萊國電等工程,在開拓傳統(tǒng)工程領域發(fā)面取得了新進展。
二、強化三標一體管理體系運行,有效的促進了企業(yè)管理水平的提高
切實加大三標一體管理體系運行力度,進一步強化了體系檢查、文體整改和業(yè)務指導,對內(nèi)審發(fā)現(xiàn)的問題及時進行了整改追蹤檢驗,建立了基層單位與機關部室雙向評價體系,不合格報告同比降低了50%,符合率和得分率較前年有了增長,三標一體管理體系得到有效的運行。
三、堅持以經(jīng)營為龍頭,積極實施“1433”經(jīng)營舉措,促進經(jīng)營持續(xù)發(fā)展。
__年公司經(jīng)營工作思路確定為“1433”,即要成立一體化經(jīng)營領導小組,建立四個經(jīng)營分公司運行體制,堅持三位一體的經(jīng)營原則,充分發(fā)揮經(jīng)營工作的三個積極性,不斷開拓山東地區(qū)、南方、樁基和陸域市場。
“1433”經(jīng)營思路具體內(nèi)容是:公司成立一個精干高效、信息反饋迅速的公司經(jīng)營領導小組,切實加強對經(jīng)營工作的領導;建立經(jīng)營分公司、廈門分公司、上海分公司和陸域經(jīng)營分公司四個經(jīng)營分公司的經(jīng)營運行體制,增強開拓市場的能力;堅持以市場價中標,不投虧損標,誠信合作、互惠共贏三項經(jīng)營原則;充分調動公司經(jīng)營部、經(jīng)營分公司和經(jīng)營人員三方面經(jīng)營積極性。
在新的經(jīng)營思路指引下,公司將繼續(xù)加大對山東地區(qū)傳統(tǒng)市場的開拓力度,全力以赴地做好前灣港、日照港、煙臺港新建碼頭、黃島招商國際碼頭、青黃復線、青黃隧道、東營港后續(xù)工程等工程項目的跟蹤公關工作,緊盯不放,志在必得,鞏固傳統(tǒng)市場,力爭在承攬?zhí)卮笮凸こ添椖可嫌兴黄啤@^續(xù)堅定不移地開拓南方市場,干好廈門、溫州、海南等在建項目,贏得業(yè)主滿意,樹立企業(yè)形象。發(fā)揮經(jīng)營分公司的作用,加大對重點工程的經(jīng)營公關力度,做好投標工作,確保目標工程不丟失。以項目為依托,在開拓新的市場上有所作為,保持南方地區(qū)經(jīng)營產(chǎn)值持續(xù)增長。堅定不移地開拓樁基市場,切實加大樁基設備投入,鍛煉樁基施工隊伍,進一步增強樁基施工能力。堅持水陸并進,提高規(guī)模效益。利用房建施工總承包一級資質,認真總結路橋施工經(jīng)驗、教訓,加大陸域市場開拓力度,實現(xiàn)陸域市場的穩(wěn)步發(fā)展。
同時通過實習我發(fā)現(xiàn)中港第一航務工程局第二工程公司附屬單位科利公司也存在問題:
1、 市場觀念和經(jīng)營體制不適應公司快速發(fā)展的要求,市場開拓的步伐與企業(yè)快速發(fā)展的要求有差距;經(jīng)營體制還不完善,經(jīng)營隊伍、經(jīng)營人員的責權利還有待于進一步提高。
2、 施工組織管理觀念有待進一步轉變,在施工過程中按照施工合同要求進行施工組織管理的意識不強,施工管理現(xiàn)狀與施工管理科學化、規(guī)范化存在較大差距,只是我們有的項目在開工初級階段和施工過程中難以進入狀態(tài),不能滿足業(yè)主要求。
3、 成本意識不強,成本控制水平不高,個別項目不存在管理粗放、施工大手大腳的現(xiàn)象,向管理要效益、向科技創(chuàng)新要效益的意識還沒有牢固樹立起來,以至于我們的成本控制與先進的施工企業(yè)還存在較大的差距,市場競爭力不強。
4、 對分包隊伍的管理制度和管理程序化還不完善,在分包合同管理發(fā)面存在程序不銜接、管理不閉合的現(xiàn)象;項目部對分包隊伍達管理的重視程度不夠,在管理手段和制度落實上存在薄弱環(huán)節(jié)。
5、 依法治企、依法維權和自我保護意識不強,不能夠充分運用法律手段維護企業(yè)利益,特別是領導干部的法律知識和依法治企的意識還不適應市場經(jīng)濟的要求。
篇十三 電大工商管理實踐報告2850字
電大工商管理實踐報告
電大工商管理社會實踐報告
一、研究背景
工商管理專業(yè)是一個社會性、實踐性很強的專業(yè)。綜合實習是學生將理論知識與實踐相結合的一次自我嘗試,是提高學生觀察、思考、分析和解決問題能力的一次實踐機會。作為培養(yǎng)復合型和應用型人才的重要途徑,工商管理專業(yè)綜合實習課程教學的研究日益受到關注。一項美國公立大學的調查中顯示,有實習經(jīng)驗的學生在職業(yè)生涯中有著顯著的優(yōu)勢。學生通過實習,可以經(jīng)歷多種環(huán)境,同時有效地將所學理論知識聯(lián)系實際,認識社會,了解社會,提高自身綜合素質,培養(yǎng)創(chuàng)新和實踐能力,提前感受工作角色,為將來的就業(yè)做好充分的準備。然而目前工商管理專業(yè)綜合實習課程教學存在著一些不足之處。隨著高校的不斷擴招,大學生的就業(yè)難問題不斷惡化,學校想統(tǒng)一安排工商管理專業(yè)學生去某些企業(yè)實習日漸困難,另一方面學生自主分散實習效果無法保證。在這種背景下,需要對工商管理專業(yè)綜合實習教學方案進行深入研究,發(fā)現(xiàn)目前教學方案存在的一些問題,從而提出相應的改進措施,以期工商管理專業(yè)綜合實習教學能培養(yǎng)出更好的人才。
二、調查分析
(一)問卷描述
本次調查問卷共設計了兩種,問卷的發(fā)放時間是20__年10月,發(fā)放對象是北京林業(yè)大學工商管理專業(yè)20__級20__級本科學生,采取的是向班級負責人分發(fā)問卷,事后由班級負責人收回問卷的形式。每個年級發(fā)放50份調查問卷,覆蓋率達80%以上,本次總共發(fā)放20__調查問卷,事后回收173份問卷,其中兩份無效問卷,共成功收回171份有效問卷,問卷有效率為85.5%。
本次調查問卷共包含基本情況的介紹、工商管理專業(yè)綜合實習課程采用學校統(tǒng)一集中型實習模式、工商管理專業(yè)綜合實習課程采用學生自主分散實習模式和綜合實習課程的考核標準四部分,只是對20__級版問卷相比20__級20__級版問卷各部分所包含的問題做了稍微的削減。調查問卷的最后還包括了學生對調整本校工商管理專業(yè)綜合實習課程安排的相關建議。
(二)數(shù)據(jù)結果
關于實習效果的認知,調查結果顯示,年級越高,學生對實習課程的態(tài)度越不積極。問卷中關于實習能鍛煉我們的社會交流能力,從而提升我們的綜合素質以及實習能增加日后的就業(yè)競爭力,并為今后工作的勝任打下基礎,同時實習也能為畢業(yè)做一些前期調研準備工作,諸如此類說法,各級工商管理專業(yè)的學生大致上都是持贊同看法的。進一步調查結果的分析,20__級學生對于每項陳述都在3~4分之間,說明20__級學生對于實習能達到的鍛煉社會交流能力、提升綜合素質以及增強社會競爭力等效果并沒有報那么大的期望。20__級學生相比20__級學生,對上述各項陳述的贊同率明顯更高。低年級20__級學生,就上述四項表述都是4分以上,可看出他們對于綜合實習課程的態(tài)度是積極的。
關于實習模式的認知,調查結果顯示,各年級同學都比較贊同實習由學校統(tǒng)一安排的模式。20__級、20__級、20__級以及20__級同學對于學校統(tǒng)一安排實習的實習模式的贊同度都在3分以上,表示大部分的同學都不排斥這種實習模式,但進一步比較之下發(fā)現(xiàn),20__級、20__級以及20__級高年級的同學普遍是3至4分之間,20__級學生表現(xiàn)出4分以上的贊同。
進一步分析如下表2.1所示,20__級大概2.7%的學生不是很同意學校統(tǒng)一安排到相關企業(yè)實習或是不看好這種實習模式;220__大概11.9%的學生不是很同意;220__10.87%的學生不同意,而220__高達23.9%的學生不同意這種實習模式。雖說大部分同學都不排斥學校統(tǒng)一安排實習,但隨著年級越高,學生對學校統(tǒng)一安排實習表現(xiàn)出不愿意,而低年級學生絕大多數(shù)還是希望學校安排實習單位這種模式,側面反映出低年級學生還是有著依賴學校的心理。
關于實習考核標準的認識,調查結果(參見表2)顯示,20__級學生不太贊同以提交為考核標準,相比之下20__級學生較傾向于這種考核標準,20__級和20__級學生對于提交實習報告這種考核標準持中立態(tài)度。若以個人ppt答辯展示為考核標準,不同年級對此的認知分別是20__級是3.89,20__級是3.43,20__級是3.22,20__級是2.97,高年級學生明顯比較傾向于個人ppt答辯展示這種考核形式,而20__級學生不是太愿意以ppt展示來作為實習報告的考核形式。作為部分實習成績由實習單位評語組成的陳述,各年級認同度差不多,20__級是3.39,20__級是3.43,20__級學生是3.39,20__級學生是3.56,各級同學都比較認同實習單位給的評語可以作為實習成績的組成部分。最后實習以提交實習報告和小組ppt答辯的形式,各年級的贊同度分別是20__級學生是2.61,009級學生是3.37,20__級學生3.32,20__級學生是3.59,除了20__級不太贊同這種考核形式,其他年級對于此種考核形式普遍還是不排斥的。
調查問卷中,還設置了開放式問題,不少同學提出了提高實習效果的意見,大致包括:希望學校能推薦一些專業(yè)針對性強的實習機會,相信在一些具有良好企業(yè)氛圍的企業(yè)實習能取得更佳實習效果;希望通過自己的努力,多出去實習,走入社會,接觸社會,從而全面提升自己的綜合能力;希望學校能與相關企業(yè)聯(lián)合,增加渠道和信息資源的提供;希望綜合實習課程的時間能更長一些,借此深入了解企業(yè)的各項運營,而不是走馬觀花;希望學校能注重實際,以實習單位的評價為主要考核標準,并且實習單位的選擇最好能與專業(yè)對口。
三、討論與建議
首先,學生對實習課程的認識有待深入。從調查結果表一顯示,工商管理專業(yè)年級越高,專業(yè)學生對綜合實習課程能達到的鍛煉社會交流能力、提升綜合素質以及增強社會競爭力等效果的表述越來越不抱那么大的期望。因此,為了讓工商管理專業(yè)學生更好地了解綜合實習課程,以此方便了解學生對實習課程的看法,提出相應的建議,保證工商管理專業(yè)綜合實習課程更好地進行。
其次,實習模式有待拓寬。從上面的數(shù)據(jù)分析中,學生都認為實習由老師帶領能取得更好的實習效果,側面也反映出目前學生對于社會還有恐懼心理,不愿意也缺乏勇氣去獨自面對這個社會。統(tǒng)一集中型實習模式能讓學生在需要幫助的時候還能及時找到援助之手,可以幫助學生漸漸熟悉社會工作,但不乏有些學生依賴性太強,不利于鍛煉學生的獨立自主處理問題能力;自主分散型實習模式是學生自己出去找實習,親自去體驗社會工作,能很好地提升學生的綜合能力,但這種實習模式的實習效果無法評估。
再次,考核制度有待健全。根據(jù)以前的相關研究顯示,實習考核與成績評定存在的主要問題是考核項目不全面,考核方法不科學,因而不能準確考核實習生的實習表現(xiàn)。學生還是比較傾向于部分成績由實習單位給出的評語組成,但許多實習單位的人力資源部人員給出的評語難以準確、客觀和公正地評價實習生實習表現(xiàn)。實習制度的制定,能規(guī)范學生的實習內(nèi)容和標準,規(guī)范了學生的實習準則。而相關實踐也證明了實習效果的好壞,大部分都與考核制度的是否健全有關。
最后,實習基地有待擴充。就學校集中統(tǒng)一型實習模式來說,由學校統(tǒng)一分配實習單位,并配備老師負責學生的實習工作,便于對實習生的統(tǒng)一管理和控制,本文調查問卷分析也指出學生還比較傾向于此種實習模式。但統(tǒng)一集中型實習模式的前提是要有接收單位,就現(xiàn)在這個社會情境下,學校與企業(yè)之間建立一個穩(wěn)定的長期合作的實習單位很難。因此,進一步規(guī)范和擴充實習基地建設很有現(xiàn)實意義。
電大工商管理社會實踐報告
篇十四 工商管理專業(yè)造紙廠實習報告900字
我是一名工商管理專業(yè)的在校生,為了積累更多的實習經(jīng)驗,同時更好的領悟專業(yè)知識,在學校的安排下,我到_____造紙廠為期一個月的實習。短短的實習時間一下就過去了,在這段時間里,我學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益非淺。以下是這段時間的實習報告。
實習開始我就分配到公司的供銷部門,而具體工作主要分兩個階段。第一階段該廠領導安排我在廠的供應室工作,主要是組織收購原材料。通過對這一階段的工作使我知道了一般造紙的原理。造紙生產(chǎn)分為紙漿和造紙兩個基本過程。制漿就是用機械的方法、化學的方法或者兩者相結合的方法把植物纖維原料離解變成本色紙漿或漂白紙漿。我負責收購的原材料是紙皮。把從附近城鄉(xiāng)收購到的紙皮再經(jīng)過車間用機械打碎成漿,高溫蒸煮等加工程序后制成衛(wèi)生紙。這里就要把自己在學校學到的諸如商品學、經(jīng)濟數(shù)學、統(tǒng)計學和會計學等知識和實踐結合起來用在里面。雖然在供銷室實習只有兩周但相信這對我今后工作尤其在供銷方面有了一個很好的開始!
接下來的第二階段我被安排到銷售室工作。為該廠聯(lián)系銷售業(yè)務,推銷該廠的主要產(chǎn)品。雖然我學的專業(yè)更適合推銷,但實際上這并不是件好差事。對于我這個毫沒有實際工作經(jīng)驗又沒有業(yè)務聯(lián)系初出茅廬的人來說推銷一種商品確實很難的。所以剛開始那兩天真的無從下手,只能跟著單位的同事跑那些有業(yè)務聯(lián)系的老顧客去學學看看。通過一個星期的學習觀察和老同事的分析我總結了一下,背熟資料,市場調查,打聽該店實際情況,總結前幾次失敗原因等等,“皇天不負有心人”,通過這兩個星期的推銷實習使我深深明白到推銷的重要性和搞推銷是一件很辛苦的事,根本不是讀書時想象的那樣簡單。同樣也使我深刻體會到在學校學好專業(yè)知識固然很重要,但更重要的是把學到的知識靈活運用到實踐中去。
實習過程中遵守該廠的各項制度,虛心向有經(jīng)驗的同事學習,一個月的實習使我懂得了很多以前不知道的東西,對造紙工藝有了比較深刻的了解??偟膩碚f,實習使我在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野,長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。
篇十五 2023年工商管理暑期實習報告2600字
20__年_月開始,我在__物業(yè)經(jīng)營有限公司綜合管理辦公室進行實習工作。在實習過程中,我在單位領導的熱心指導和同事的大力幫助下,積極參加與日常業(yè)務相關的各項工作,并且注意把書本上學到的工商管理理論知識與實際工作相聯(lián)系,力求在實踐中提升自己的能力,升華自己的理論水平。簡短的實習生活,使我對日常行政管理工作有了深層次的感性與理性的認識,讓我體會到了作為一個社會人和學生的區(qū)別,收獲頗多。
我所實習的__物業(yè)經(jīng)營有限公司,成立于一九九八年,隸屬于__集團總部,是__省首批榮獲國家一級資質的專業(yè)物業(yè)管理企業(yè),中國物業(yè)管理協(xié)會常務理事單位、__省物業(yè)管理專家委員會副主任單位,aaa質量信譽企業(yè),__省唯一榮獲“__省服務名牌”的物業(yè)企業(yè)。公司下設綜合辦公室、品牌推廣部、計劃財務部、企業(yè)管理部、質量推進部、人力資源部、培訓中心、經(jīng)營開發(fā)部、餐飲部、設備部、安保部十一個職能部門和各個分公司,主要服務項目涵蓋高檔寫字樓、大型工業(yè)園區(qū)、住宅小區(qū)、高層公寓、商場、別墅、城市廣場、公園、醫(yī)院、機場海關等多種類型,項目總數(shù)55個,總面積400余萬平方米。公司現(xiàn)有員工2300余人,專業(yè)管理、技術人員500余人,持證上崗率達到100%?;仡檶嵙暽睿杏|是深刻的,收獲是豐碩的。
實習中,我采用了看、問、學等方式,對公司管理工作的開展有了進一步了解。主要實習情況報告如下:不同的職能辦公室具有不同的工作及職責范圍,作為公司的綜合管理辦公室,其崗位使命是實施管理推進,協(xié)調內(nèi)外關系,強化品牌宣傳,為公司實現(xiàn)長期發(fā)展戰(zhàn)略與經(jīng)營管理目標服務的綜合性部門,工作范圍大,任務也比較繁雜。綜合管理工作是辦公室的主體工作,領導要做到?jīng)Q策科學化,離不開各個管理人員的協(xié)助。綜合管理人員處理著大量的日常事務工作,使得領導能集中精力考慮大問題;另外,還能發(fā)揮他們了解全面情況,掌握多方面信息的優(yōu)勢,輔助領導決策,提供合理的建議。綜合辦公室工作頭緒多,任務重,必須抓好以下幾個方面:
第一,主動做好領導之間、部門之間的協(xié)調工作,幫助領導有計劃、有步驟、有重點的抓好各項工作,做到忙而不亂。并從過去偏重辦文辦事,轉變到既辦文辦事,又出謀劃策。
第二、開展調查研究,了解基層職工的學習、思想、工作、生活情況,及時向領導反映,并提出合理的建議。對一些急需解決的問題,應及時與有關部門協(xié)商解決。
第三、檢查督促各種行政法規(guī)和本單位的各項決議、制度、辦法、規(guī)定的執(zhí)行,驗證決策是否科學合理,是否符合實際。發(fā)現(xiàn)問題要及時向領導反映,防止并糾正偏差。
第四、組織起草本單位的工作計劃、報告、總結、規(guī)劃、決議和規(guī)章制度,對需上報、下發(fā)的文稿進行政策、文字上的把關。 第五、對上級機關的來文和下設部門的報告,要及時轉給有關領導,根據(jù)領導的批示,具體落實承辦單位和負責人,并負責催辦,如期上報辦理結果。
第六、日常工作,如:公司工商執(zhí)照年審;公司各類上報、外發(fā)文件的起草;公司文件、資料的整理、歸檔工作;組織各類重要文件、合同的會簽;辦公區(qū)日常管理;公司工作人員儀容儀表管理;部門員工考勤管理;年度報刊、雜志訂閱,日常管理、上架、入庫;公司各類會議的通知,會議決定的督辦、反饋等。 第七、進行企業(yè)品牌管理。負責新聞宣傳稿件的撰寫;各類公司級的評獎活動;各類重大活動的策劃、組織、實施; 第八、負責相關法律工作。公司各類民事訴訟案件的處理。 綜合管理人員除了需要具備以上工作人員的基本條件外,還應有自己特殊的知識修養(yǎng)、技能修養(yǎng)、品德修養(yǎng)、作風修養(yǎng)。因此,綜合管理人員要自覺、全面地加強這四個方面的修養(yǎng),努力把自己造就成為德才兼?zhèn)?,既合格又稱職的工作人員,并注重掌握以下原則。
1、要有充分的政策依據(jù)和事實依據(jù)。
辦事是要針對現(xiàn)實狀況,或是為了解決某個問題,或是指導某項工作。因此,必須以黨和國家的政策公司的規(guī)章制度和客觀事實為依據(jù),堅持實事求是的原則。
2、要有準確性。
準確,是對工作質量的要求。綜合管理人員的準確是指正確體現(xiàn)政策,正確表達領導意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達意。它在一定程度上保證領導工作的準確性。其涉及的方面很多,簡要地說,就是:辦文要準,辦事要穩(wěn),情況要實,主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認真,作風過細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說辦理公文,就要保證文件的質量,用詞要準確,材料要真實,抄寫要認真,校對要仔細,力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。
3、要雷厲風行。這是對工作效率的要求。
任何目標的實現(xiàn),都離不開兩個因素,一是準確,二是時限。其中任何一個失誤,都會使事情辦不成或辦不好。時限就是盡可能縮短周期,減少中間環(huán)節(jié)。因此辦事必須具有很強的時效意識,要迅速行動,不可拖拖拉拉,要制定科學的工作制度,理順關系,分工明確,充分發(fā)揮工作人員的重要性和創(chuàng)造性。要簡化辦事程序,減少不必要的行文和禮節(jié),消除“文山會海”的現(xiàn)象,提高工作效率。盡可能利用電腦等現(xiàn)代技術改變工作手段,實行辦公自動化,例如用電腦傳遞信息、檢索資料、編輯文稿等。
4、嚴守紀律,保守機密。
綜合辦公室要制發(fā)文件,處理文件和管理文件。在各種文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且管理人員經(jīng)常接近領導,看一些重要文件,參加一些重要會議,所以,在公共場合活動時要注意內(nèi)外有別,把握分寸,對什么應該說什么不應該說要心中有數(shù),切實做好保密工作。短暫的實習轉眼而過,回顧實習生活,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。通過實習,加深了我對企業(yè)管理知識的理解,豐富了我的綜合管理知識,使我對工作有了深層次的感性和理性認識。
同時,由于時間短暫,感到有一些遺憾。對部門管理有些工作的認識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領會其精髓。通過實習,我對企業(yè)綜合管理工作的重要性有了更深一步的了解。特別是在新的形勢下,綜合管理工作人員更要努力學會運用馬克思主義基本原則和方法,認真學習鉆研黨和國家的各項方針政策,充分把握政策的精神實質,及時了解和掌握上級領導不同時期的工作部署和要求,把政策具體落實下去化為實際行動,并強化組織協(xié)調能力,專業(yè)工作能力,檢查指導能力,參謀咨詢能力、文字表達能力和熟練使用各種自動化辦公設備的技能,努力提高自身素質,成為政治過硬,業(yè)務精通的合格管理人員。 以上是我的實習報告。不妥之處,請老師指正。 工商管理__班__ 2023年5月
工商管理暑期實習報告