篇一 銀行工作報告4000字
_____銀行成立以來，在_____黨委的正確領導下，我行認真落實_____一系列工作部署和要求，努力克服經濟環(huán)境趨緊、貨幣信貸政策收縮和“金融脫媒”加劇、同業(yè)競爭激烈等不利因素，以及新舊體制轉換過程中所遇到的諸多問題，迎難而上，積極作為，各項業(yè)務保持了持續(xù)穩(wěn)健的發(fā)展，現(xiàn)將工作情況匯報如下：
一、各項業(yè)務發(fā)展情況
——存款在逆境中保持了一定增長。11月末，各項存款余額_____萬元，較年初增加_____萬元，剔除轉股金因素，實際比年初增加_____萬元。
——貸款營銷不力局面得到一定改觀。_____銀行成立后，我們將執(zhí)行國家調控政策與積極擴大投放相結合，11月末，各項貸款余額_____萬元，較年初增加_____萬元，同比少增_____萬元，存貸比為_____%。
——不良貸款壓降取得一定成效。11月末，五級分類不良貸款余額為_____萬元，較年初下降_____萬元，不良貸款占比為_____%，較年初下降_____個百分點。
——盈利水平與自身對比出現(xiàn)較大增長。11月末，實現(xiàn)各項收入_____萬元，同比增加_____萬元，支出_____萬元，同比增加_____萬元，實現(xiàn)經營利潤_____萬元，同比增加_____萬元，增幅_____%，主要是下半年貨幣市場業(yè)務迅猛發(fā)展，市場環(huán)境較好，大幅增加收入。
——各類監(jiān)管指標穩(wěn)步提高。至11月末，資本充足率達到_____%，超指標值_____個百分點;撥備覆蓋率為_____%，超指標值_____個百分點;撥備充足率達到_____%，超指標值_____個百分點。
二、圍繞目標，狠抓落實，業(yè)務經營穩(wěn)步發(fā)展
全面審視各項業(yè)務發(fā)展情況，回顧______銀行成立以來的各項工作，主要做了以下幾方面的工作：
(一)大力開展資金組織工作。_____銀行成立后，為充分調動全員的工作積極性，首先從考核機制入手，班子成員身先士卒，徹底扭轉存款增長乏力的不利局面。一是細化任務指標，完善考核機制。加大存款考核得分在全年中的權重，并嚴格考核，按月兌現(xiàn)，調動存款組織工作的積極性。二是積極拓展門市業(yè)務。通過開展規(guī)范服務、實施全員營銷、加大優(yōu)質客戶公關、加強協(xié)理員存款管理、增加自助服務設施等措施，加大存款組織力度，積極搶占城鄉(xiāng)市場。三是加強調度分析。對存款持續(xù)下降及短期內出現(xiàn)大幅下降的單位負責人進行約見談話，對約見談話后一定時期內存款工作仍沒有起色的單位，進行誡勉談話，強化存款工作的監(jiān)督指導，推動存款業(yè)務穩(wěn)步發(fā)展。
(二)加大信貸有效投放力度。為有效的優(yōu)化信貸投向，確保貸款穩(wěn)定增長，我行積極調整貸款結構，加大個人信貸投放力度，在維護老客戶的同時，加強新客戶的開發(fā)工作，堅決遏制優(yōu)質客戶逐步流失現(xiàn)象，使信貸結構趨于合理。一是加強信貸基礎管理。堅持把貸款作為吃飯工程來抓，不斷加強信貸精細化管理，加大貸款營銷力度，推動了貸款規(guī)模的均衡、穩(wěn)步增長。二是穩(wěn)步推進農村信用工程建設和企業(yè)評級授信工作。開展了信用工程建設推進活動，把信用工程建設情況納入年度經營績效考核，實行領導班子、部室包片推進機制，按月檢查、督導。11月底，新評定信用戶_____戶，授信總額_____萬元，信用村_____個，新增信用戶持證比例達到_____%，三是擴大實體貸款有效投放。圍繞城鄉(xiāng)一體化發(fā)展和自主創(chuàng)業(yè)活動，加大信貸產品創(chuàng)新和貸款營銷。
(三)切實加強信貸風險管理。今年以來，我行班子以規(guī)范信貸行為，提高信貸管理質量為工作重點，采取了一系列整頓信貸秩序，降低信貸風險的措施。一是加大考核獎懲力度。增加不良貸款指標考核分值，除“五級分類不良貸款下降額”指標外，將“非應計貸款下降額”、“表外不良貸款清收額”指標完成情況納入對支行負責人的目標考核，加大對不良貸款清收的獎懲考核力度;二是以非應計貸款清收為重點，加大非應計貸款的清收處置。加強對新增非應計貸款的即時分析、控制，對本金或利息逾期的應計貸款以及7-12月份到期貸款進行全面催收，加大利息收回和現(xiàn)金清收力度。11月份，我行針對不良貸款前清后增以及利息清收的情況，召開不良貸款清收專題會議，在全轄開展一次集中清收活動，活動時間為兩個月，本次清收活動下達_____萬元清收計劃;積極開展債務重組工作，努力壓降存量非應計貸款。
(四)努力提高綜合經營效益。深入開展增收節(jié)支、節(jié)約挖潛活動，以提高盈利能力為核心、多提撥備，提高資金利用率，拓寬收入渠道，增加資本凈額，增強資本實力，消化歷史包袱，鞏固_____銀行改革成果。一是積極壓縮非生息資產，提高資金收益。加強財務預算，合理限定庫存限額，全面清理應收賬款，加大資金調劑和管理力度，積極開展貨幣市場、同業(yè)拆借、票據(jù)貼現(xiàn)、轉貼現(xiàn)、買入返售等業(yè)務，提高閑置資金利用水平，增加利息收入。二是加大中間業(yè)務拓展力度。開通了網上銀行業(yè)務，積極開辦新農保業(yè)務，拓寬收入渠道。三是加強費用管理，做好節(jié)支工作。深入開展創(chuàng)建節(jié)約型企業(yè)活動，嚴控業(yè)務招待費、宣傳費用支出，嚴格執(zhí)行財務開支審查審批程序，大力壓縮手續(xù)費支出，堅持費用開支向業(yè)務一線傾斜，優(yōu)化支出結構。
四、轉換機制，完善制度，切實加強內部管理
以_____銀行成立為契機，我行領導班子提出了轉換機制，完善法人治理架構，構建一套良好的經營管理和運營機制，賦予_____銀行新發(fā)展內涵的工作目標。一是初步建立法人治理架構。按照董事會、監(jiān)事會及經營班子各負其責、相互制衡的法人治理經營機制，制定了“三會”職責、議事規(guī)則等，以進一步增強“三會”民主決策、接受監(jiān)督的意識，確保了經營決策的科學、民主、高效。二是實行授權管理，董事長對行長授權，行長對基層行授權，做到分級經營，責任明確。三是按照“用制度管人，用制度約束人”的原則，加快對全行各個層面內控制度的疏理，重新整理原有規(guī)章制度并加以完善，下半年我行共制定出臺涉及會計財務、信貸管理、信息科技、安全保衛(wèi)、風險管理、授權授信等各個方面的制度辦法，使各部門職責明確、各崗位有章可循，經營活動按章操作，基本形成了一整套科學健全、操作規(guī)范、管理嚴密、適合我行要求的內控管理體系。四是做好明年業(yè)務規(guī)劃，由行長帶頭，組織各科室精兵強將前往南方參觀學習，學以致用，完善各項規(guī)章制度，此次學習活動既是今年工作的內在動力，也是明年工作的加油站，
五、加強管理，狠抓落實，合規(guī)意識漸入人心
_____銀行成立后，結合制度建設，班子成員充分認識到加強管理，狠抓制度落實的重要性，要求各部室加強督促、輔導、檢查，以保證制度執(zhí)行的嚴肅性。一是加大新發(fā)生不良貸款的問責力度。要求各職能部門加大對新發(fā)生的不良貸款的問責力度和頻度，對不良貸款形成過程和結果進行了問責，對不良貸款風險進行了認真評估，并提出相應降低和化解風險意見。二是加大日常檢查監(jiān)督力度。通過加強會計財務、信貸、信息科技、安全保衛(wèi)等的日常輔導檢查，以提高管理質量和管理水平。按計劃、有步驟地進行了常規(guī)審計、飛行檢查、自助設備及離任專項審計等四個主要的審計項目。
六、率先垂范，轉變作風，行風行貌煥然一新
新任領導班子到_____銀行工作以來，在加快改革、狠抓業(yè)務經營的前提下，我行領導班子把抓好干部員工隊伍的黨風、行風、規(guī)范化服務放在重要工作日程，深入開展了保持共產黨員先進性教育活動和規(guī)范化服務活動，為我行順利完成各項業(yè)務指標提供了堅強的保證。一是強化教育，提高黨員干部素質。我行黨委緊密結合行業(yè)特點和黨員實際，按照先進性教育活動實施方案的要求和步驟，本著高起點，嚴要求的原則，積極組織全行黨員扎實開展了保持共產黨員先進性教育活動。黨委班子帶頭學習，從班子自身建設、黨員員工工作作風、群眾反映強烈的問題上找差距，進行批評與自我批評，著力加以完善和改正。同時，黨委建立了班子成員分片包行的指導和督查制度，以確保先進性教育各階段工作開展到位。通過開展保持共產黨員先進性教育活動，增強了全行黨員的黨性觀念，提高了黨員的理論水平，加強了干部員工立足本職，服務“三農”的服務意識。二是以身作則，落實黨風廉政建設。黨委班子成員在日常工作中，處處嚴格要求自己，身體力行、率先垂范，不搞特殊，做到以身作則。如在員工招聘、機關干部員工異地交流和崗位競聘過程中，班子成員嚴格遵循公開、公平、公正這一準繩，做到平等競爭、擇優(yōu)聘任。三是規(guī)范服務，提高全行服務水平。針對全行服務水平不高的實際，班子成員統(tǒng)一思想，召開全體職工大會，推進規(guī)范化服務工作，制定了規(guī)范化服務實施細則，并嚴格考核。
七、前瞻規(guī)劃，爭先實干，切實規(guī)劃2023年工作目標
近一年來，我行距考核的要求還相差很遠，工作中還存在著不足之處，如：存款增長壓力較大、信貸結構調整壓力較大、不良貸款下降基礎不牢固、中間業(yè)務發(fā)展緩慢等離_____、辦事處考核目標的要求還相差很遠。
為了有效的解決經營過程中的各種問題，_____第三季度業(yè)務分析會議結束后，我行結合辦事處對第四季度工作的總體要求，對當前的工作進展情況和面臨的形勢進行了全面地分析，總體上的感覺是，今年以來全省各地及各級_____，在_____的正確領導下，主動搶抓機遇，積極應對挑戰(zhàn)，各項業(yè)務發(fā)展進展快、質量好，許多的先進經驗值得我們這個新生的_____銀行進行認真地借鑒和學習。從______銀行當前面臨著的外在形勢和內部業(yè)務運作的實際看，______銀行面臨的形勢是內部的管理需要提升，外部的壓力需要應對，我們必須以_____的總體要求和對______銀行的期望為目標，以建設現(xiàn)代化銀行為目標，全面創(chuàng)新經營管理機制，奮力擴張業(yè)務規(guī)模，切實改善資產質量，不斷豐富業(yè)務品種，大力提升管理水平，實現(xiàn)經營效益的大幅提高和社會形象的明顯增強。
銀行工作匯報銀行工作匯報在20_____年的工作中，我行領導班子將按照______三季度講話精神，借鑒南方和本省一些兄弟單位的先進經驗，全面規(guī)劃______銀行新的管理架構和經營機制，做到以先進的企業(yè)文化凝聚人，以嚴格的制度約束人，以合理的績效考核激勵人，以嚴肅的責任追究規(guī)范人，知難而上，克服困難與不足，團結領導全行干部員工，奮力拼搏，確?？傮w業(yè)務規(guī)模有較大增加，資產質量有較大提升，經營服務有較大改善，社會影響有較大提高，把我行各項事業(yè)不斷推向前進，為全省_____的發(fā)展做出新的更大的貢獻！
以上述職，請各位領導及同志們評議！
篇二 銀行出納員年終工作述職報告6100字
1.銀行出納員年終工作述職報告
20____年是極具重要意義的一年，是我不斷進步，茁壯成長的一年。是我融入____行的大家庭由新員工轉變?yōu)槔蠁T工的一年。是我工作、學習、思想逐漸成熟的一年。
在____銀行員工當中，柜員是直接面對客戶的群體，柜臺是展示____銀行形象的窗口，柜員要熟練操作、熱忱服務、日復一日，用點點滴滴的周到服務讓客戶感受到我行的真誠，感受到在此辦業(yè)務的溫馨，這樣的工作是也許是繁忙而單調的，但也是不平凡的。對此，我始終懷著對金融事業(yè)的向往與追求，以飽滿的熱情，積極的工作心態(tài)面對工作。并始終要求自己做到：
一是掌握過硬的業(yè)務本領、時刻不放松業(yè)務學習。虛心向有經驗的老員工請教，有新業(yè)務主動學習，有考試積極參加，并結合自己興趣愛好，主動鉆研我行各類產品和設備使用操作，廣泛接觸學習信息科技知識。因為只有這樣，才能與時俱進，不斷適應新的工作環(huán)境需要，干好這份工作。作為綜合柜員，工作是繁忙的，需要身兼數(shù)職和其他同事共同協(xié)作，包括前臺柜員、atm機管理和密碼保管員、保管和整理大額現(xiàn)金支付登記簿登記表、國庫經收處、協(xié)助送稅票、管理印鑒卡，急客戶所需積極鉆研掌握我行網銀，為客戶解決各種問題、繼續(xù)參加并通過銀行從業(yè)，證券從業(yè)考試等等，這些事務和工作豐富了我的業(yè)務知識，鍛煉了我的業(yè)務能力。但今后我還應繼續(xù)努力，客服自身不足，例如工作應更加有條理，注重提高與人溝通和協(xié)調的能力，努力改正粗心大意的缺點。
二是我始終要求自己保持良好的職業(yè)操守，遵守國家法律法規(guī)，遵守我行各項規(guī)章制度。作為一名共產黨員，不斷提高自身黨性修養(yǎng)，認真聆聽和學習我行吳鵬同志先進事跡，學習他無私奉獻，默默堅守的優(yōu)秀品質。同時，我也謹記各級領導對我們的諄諄教導，凈化自己的朋友圈，多交有正能量的人。
三是我始終要求自己要培養(yǎng)和諧的人際關系，與同事和睦相處。以認真完成好各項工作為目的，不怕苦不怕累，不計較個人得與失，同事有需要盡自己所能幫助，需要加班加點完成的工作，絕對認真完成到最后一刻。作為男同志，作為年輕人，我們有義務多干一些，發(fā)揮自己的優(yōu)勢，幫助別人快樂自己。
四是要始終堅持清醒的自我認識，虛心接受他人的批評意見，過去的一年中，雖然取得了一定的進步，但我始終明白自身還有很多不足，還應繼續(xù)努力。很多同事有經驗的老員工都向我提供過莫大的幫助，在對我給予肯定的同時也提出了中肯的建議，例如工作應該更加有條理，提高與人溝通和協(xié)調的能力，有時候比較粗心大意等等缺點。對此，由衷的感謝向我提供過有益幫助的領導和同事們，正是你們的關心愛護使我在工作和生活中走的更加穩(wěn)健。
新的一年，新的開始，總結過去是為了更好地展望未來，____年我要努力完善自己，在____年基礎上爭取更大的進步，祝愿領導和同事們工作順利取得更大的業(yè)績，祝愿____銀行平穩(wěn)健康發(fā)展越來越好，這是所有長行人共同的愿望。
2.銀行出納員年終工作述職報告
20____年，我滿懷著對金融事業(yè)的向往與追求走進了________支行，在這里我將釋放青春的能量，點燃事業(yè)的夢想。時光飛逝，來____支行已經一個年頭了，在這短短的一年中，我的人生經歷了巨大的變化，無論是工作上，學習上，還是思想上都逐漸成熟起來。
在____支行，我從事著一份最平凡的工作——____。也許有人會說，普通的柜員何談事業(yè)，不，柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡，完美源于認真。我熱愛這份工作，把它作為我事業(yè)的一個起點。作為一名農行員工，特別是一線員工，我深切感受到自己肩負的重任。柜臺服務是展示農行系統(tǒng)良好服務的“文明窗口”，所以我每天都以飽滿的熱情，用心服務，真誠服務，以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。
是的，在農行員工中，柜員是直接面對客戶的群體，柜臺是展示農行形象的窗口，柜員的日常工作也許是繁忙而單調的，然而面對各類客戶，柜員要熟練操作、熱忱服務，日復一日，用點點滴滴的周到服務讓客戶真正體會到農行人的真誠，感受到在農行辦業(yè)務的溫馨，這樣的工作就是不平凡的，我為自己的崗位而自豪！為此，我要求自己做到：
一是掌握過硬的業(yè)務本領、時刻不放松業(yè)務學習。
二是保持良好的職業(yè)操守，遵守國家的法律、法規(guī)。
三是培養(yǎng)和諧的人際關系，與同事之間和睦相處；四是清醒的認識自我、勝不驕、敗不餒。
參加工作以來，我立足本職崗位，踏實工作，努力學習業(yè)務知識，向有經驗的同事請教，只有這樣，才能確確實實干出能經得起時間考驗的業(yè)績。點點滴滴的小事讓我深刻體會到，作為一名一線的員工，注定要平凡，因為他不能像沖鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口，炸碉堡，留下英雄美名供世人傳揚，甚至不能像農民那樣冬播夏收，夏種秋收，總有固定的收獲。有的只是日復一日年復一年的重復那些諸如存款、取款，賬務錄入，收收放放，營銷維護，迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務。在這平凡的崗位上，讓我深刻體會到，偉大正寓于平凡之中，平凡的我們一樣能夠奉獻，奉獻我們的熱情，奉獻我們的真誠，奉獻我們的青春。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片精彩的天空，沒有根基哪來高樓，沒有平凡哪來偉大！人生的價值只有在平凡的奉獻中才能得到升華和完善。
在為客戶服務的過程中，我始終堅持“想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂”，為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務，做到操作標準、服務規(guī)范、用語禮貌、舉止得體，給客戶留下了良好的印象，也贏得了客戶的信任。實際辦理業(yè)務時，在保證遵守我行各項規(guī)章制度的前提下，靈活掌握營銷方式，為客戶提供一定的方便，靈活、適度地為客戶提供個性化、快捷的服務。
完美源于認真。在做好柜面優(yōu)質服務的基礎上，我們想方設法為客戶提供更加周到的服務。因為，沒有挑剔的客戶，只有不完美的服務。在日常工作中，我積極刻苦鉆研新知識，新業(yè)務，理論結合實踐，熟練掌握各項服務技能。我從點滴小事做起，在辦理業(yè)務時，盡量做到快捷、準確、高效，讓客戶少等、少跑、少問，給客戶提供及時、準時、定時、隨時的服務。
青年時期是人生最寶貴的時光，因為躊躇滿志，精力充沛，因為敢闖敢干，活力四射，因為有太多的夢想和希望！但在我看來，青年的寶貴還在包括不懈的追求與團隊的融合，崇高的道德修養(yǎng)，以及堅強的意志，更要耐得住平凡，立足于平凡，淡泊名利，勇于奉獻！
今天，我們正把如火的青春獻給平凡的農行崗位，中國農業(yè)銀行正是在這青春的交替中，一步一步向前發(fā)展。在她清晰的年輪上，也將深深的烙下我們青春的印記。富蘭克林有句名言：“推動你的事業(yè)，不要讓你的事業(yè)來推動你”。今天我正是為推動我的事業(yè)而來，這源于我對人生價值的追求，對金融事業(yè)的一份熱情。因為我知道作為一名成長中的青年，只有把個人理想與農金事業(yè)的發(fā)展有機結合起來，才能充分發(fā)揮自己的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性，在開創(chuàng)農業(yè)銀行美好明天的過程中實現(xiàn)自身的人生價值。
3.銀行出納員年終工作述職報告
一、工作總結
1、在業(yè)務水平方面，我一直都在學習和進步著
還記得上柜第一天從庫管員手中接過現(xiàn)金那種緊張的心情，還記得剛上柜時每天都擔心自己傳票出問題那種擔驚受怕的心情，還記得遇到新業(yè)務時那種茫然無措的心情，作為一個新人，為了克服這一切的困難，我付出了很大的努力。一方面，我通過自身的努力勤練各種技能，提高工作效率；勤讀各種業(yè)務文件，增長業(yè)務知識。另一方面，我相信“三人行，必有我?guī)煛保龅讲欢臉I(yè)務就及時請教其他同事，待業(yè)務辦完后再細細總結和消化，為盡快熟悉業(yè)務，我每天晚上都堅持做筆記和總結當天的業(yè)務。天道酬勤，在這一年里，我每個月的平均業(yè)務量都比分行賬務柜員的平均業(yè)務量高，并且保持了每個月零差錯的記錄。
2、在思想方面，我不斷地在進行轉變
一方面是從一個學生到社會人角色的轉換。社會和學校畢竟還是有很大差距的，在____銀行領導的關心、支持和同事們的協(xié)助下，我很快就適應了這個工作環(huán)境，我也逐漸明白了職場是一個非常講究紀律和團隊合作的場所。另一方面是從一個接受服務的客戶到服務客戶的柜員身份的轉換。客戶可以自由選擇到任何一間銀行辦理業(yè)務，而我們卻不能去選擇客戶，雖然客戶不一定總是正確的，但在服務方面客戶卻是我們的上帝。“來有迎聲，問有答聲，走有送聲”是做好服務最基本的要求，而在服務質量上面我堅持“善待別人就是善待自己”的理念，運用換位思考的方法，想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂。由于jh的客戶層次較鮮明，特別____銀行的待發(fā)工資客戶較多、文化程度較低，故面對這方面的客戶，我會站在他們的角度去思考并實踐：應該用什么樣的方式才能讓他們更容易聽懂，并更快更好地辦好業(yè)務。為了更好地做好服務工作，我還響應了行里的號召，親自去體驗他行服務，并撰寫體驗報告，把他行值得學習的地方引進自己的業(yè)務當中。
二、工作中存在問題
這一年里我雖然各方面都有了一定的進步，但仍存在著許多缺點和不足：
1、理論水平不夠高
雖然平時每天都有堅持學習，但學習的內容不夠全面、系統(tǒng)。大部分時候只是注重學習與自身業(yè)務有關的內容，跟業(yè)務無關的知識涉獵較少，對很多新事物、新知識學習掌握得不夠好，運用理論指導實踐從而促進工作方面還有較大的差距。在工作較累的時候，有時放松對自己的要求和標準，滿足于過得去、差不多的狀態(tài)。
2、全局意識不夠強
有時工作只從自身的業(yè)務或本部門業(yè)務出發(fā)，對分行甚至是省行、總行作出的一些關系整個銀行全局發(fā)展的重大決策不理解，盡管也按領導的要求完成了工作，心里面還是會有一些其他的想法。
三、工作計劃
下年是____銀行擴大市場份額，逐漸實現(xiàn)“兩化一行”戰(zhàn)略重要的一年，在20____年時我將吃苦耐勞，勤勤懇懇，踏踏實實地做好每一項工作，處理好每一個細節(jié)，努力提高自己的專業(yè)技能和執(zhí)行力，盡快地成長和進步。其中，以下幾點是我下一年重點提高的地方：
1、把握一切機會提高專業(yè)能力，加強平時知識的總結工作。
2、工作要注重時效、注重結果，一切工作團結著目標的完成。
3、要提高工作和學習新知識的主動性，特別是關于對公知識的學習，努力提高自身的工作效率和質量。
4、要提高大局觀，思想問題不僅從自身業(yè)務出發(fā)，還應站在整個部門，甚至是整個交行的高度上。
4.銀行出納員年終工作述職報告
經歷過了這一年的工作時光，我也是在自己的工作崗位上付出了極大的心血，同時也是得到了不小的收獲，當然各方面的表現(xiàn)也是極為不錯。對于這一年的時光，我便是認真的分析總結如下：
一、工作進程方面
在這一年的工作上我都是有端正自己的心態(tài)，讓自己以的姿態(tài)在迎接每天的生活，對此我也是非常用心地在完成每一份工作。身為員工我在自己的崗位上沒有一刻鐘的松懈，更是努力地做好自己該做的任務，讓領導看到我的成長，以及對于工作的付出。在銀行柜員的崗位上，我都是堅持著自己的本分，盡可能地為每一位顧客服好務，為他們解答疑難，做好各項工作。對此我更是有多多的學習，就希望我能夠在如今的工作崗位上做好需要做的事情，同時讓我的工作能力得到提升，更是讓個人的能力能夠在這樣的情境下得到改變。
二、服務態(tài)度方面
作為柜員，每天都是要面對完全不同客戶，并且為客戶做到的服務，讓他們更能夠對銀行的各項業(yè)務有更加深刻的理解，和明白自己下一步應該要如何去做。不管怎么說，在面對幾乎方面，我都是有非常的用心，并且十分耐心地與他們進行講解，同時擺正每一位顧客的事項都能夠被較好的解決。我相信只要我用真心與誠心去面對每一位顧客，那么他們也是能夠對我們的工作有好的印象，也是能夠讓我更有動力在這份工作上去堅守。
三、個人的不足
其實在面對顧客上我確實還是經驗不足，有時候甚至會曲解顧客的意思，更是在與其進行溝通的過程中，沒有辦法達成一致的思想，這也就是我在與人溝通的方式上還是需要更多的注意。在這就是我的工作速度還是比較慢，整體的效率不夠高，這也是我個人在工作上的問題，是我之前都沒有注意這方面的情況。
面對即將到來的新的一年，我更是需要擺正自己的思想，讓自己在工作崗位上去堅守，同時以個人的能力來讓自己收獲到更多的成長。身為銀行的柜員，我真正的在自己的崗位上做好了一切的工作，同時也真正的讓自己明白了下一階段我所需要付出的努力與成長。面對接下來的生活，我便是需要擺正自己的思想，在工作上去用心的對待，以更好的狀態(tài)去面對工作，真正的讓自己以真心來面對工作，來促成自己在工作上的更好發(fā)展。我相信只要在接下了來的時光中，我都擺正自己的思想，便是一定可以在自己的工作上做好自己的工作，也是能夠真正的讓自己有能力做好這份工作。
5.銀行出納員年終工作述職報告
轉眼間，今年已經過去，在這期間擔任出納一職。隨著不斷的工作和學習，我對本職工作有了更深刻的認識，解了出納崗位的各種制度及其日常的工作流程。
出納的工作主要就是現(xiàn)金及銀行兩方面?，F(xiàn)金方面，我每天都會接觸到大量的現(xiàn)金，一部分是公司日常的各項費用支出，以及提取日常的備用金；另一部分是各項目的現(xiàn)金支出，要求在支付現(xiàn)金是要仔細認真，確保正確及時支付。銀行方面，主要是各項目款項的收支工作，以及各項銀行業(yè)務的辦理。在使用網銀、支票、銀行電匯單等方式付款時，要求收款人、金額填制無誤。
我的工作內容可以說既簡單又繁瑣，而且對工作質量要求非常高，可以說不容出一點差錯，對每項工作都必須準確、細心、耐心地要求自己及時完成。在過去的半年里，在不斷學習不斷改善工作方式方法的同時，順利完成如下工作：
1、配合____部門（項目）人員完成各款項的收支，并正確、及時登記入賬，確保資金控制有效。
2、在公司日常業(yè)務支出方面，保證手續(xù)齊全后付款，如遇到特殊情況，需事先得到公司領導同意后，方可支付，事后及時補簽票據(jù)，手續(xù)齊全的票據(jù)及時轉交會計做賬。
3、在收付款后整理所有票據(jù)，及時登記現(xiàn)金及銀行存款日記賬，做到各賬戶賬目清晰，并編制各銀行賬戶流水電子表格，及時將信息反饋給會計。
4、在公司日常現(xiàn)金報銷方面，做到正確支付，并定時盤點現(xiàn)金，出具現(xiàn)金盤點表。
5、日常及時取回各銀行賬戶的回單，確保各銀行業(yè)務登記正確及時，沒有遺漏。
6、保管庫存現(xiàn)金及保險柜鑰匙、公司財務用人名章、各類支票及銀行票據(jù)，并做好票據(jù)的使用及領取的登記工作。
7、完成領導臨時安排的事項。
在日常工作中，出納工作看似簡單，但是非常繁瑣，要求自己做到耐心、謹慎、認真的對待工作，并在工作中掌握財務人員應該掌握的原則。并且還要與其他部門相關人員進行溝通，協(xié)助辦理相關事項。
反思自己在上半年工作中的不足之處：
1、一些細節(jié)方面做的還不夠好，有一些不必要的錯誤，導致耽誤時間，影響下一步的工作。
2、知識面還不夠寬，學習還不夠深刻、系統(tǒng)，有的工作不知道該怎么做，還有待繼續(xù)努力學習，同時工作方法還有待繼續(xù)學習和改善。
基于這半年來自己工作中存在的不足，現(xiàn)對下半年的工作計劃如下：
1、在細節(jié)方面嚴格要求自己，調整好工作心態(tài)，不急不燥，認真及時的完成日?；竟ぷ?。
2、加強學習，虛心請教領導和同事，不斷提高自己各方面的水平，進一步提高工作效率，更好的完成各項工作。
3、增強工作的創(chuàng)造性，根據(jù)工作需要，不斷調整自己的思維方式，改善工作方法和技巧。
在以后的工作和學習中我還將不懈的努力和拼搏，揚長避短，克服不足，找準工作的突破口，更好的完成本職工作。
最后，我非常感謝領導和各位同事在工作和生活中給予我的關心和支持。
篇三 銀行個人貸款業(yè)務工作人員述職報告1250字
領導和同志們大家晚上好！現(xiàn)在我就今年以來我行的個貸業(yè)務情況向大家匯報如下：
行里指派由我負責管理個貸業(yè)務，我深切的感受到領導對我的信任，同時也掂量出了這份責任的分量。日常工作中我干一行愛一行，積極參加支行及上級行的業(yè)務培訓學習，不斷提高業(yè)務技能與業(yè)務素質，踴躍參入行里的集體活動，思想上行動上與行里的指導思想保持高度一致。業(yè)務辦理中個貸中心人員更是統(tǒng)一思想廉潔奉公，嚴格按照信貸流程合規(guī)操作。近年來經過全行上下的營銷積累，我行個貸業(yè)務已在當?shù)匦纬闪溯^響的品牌，實現(xiàn)了良好的社會效應，業(yè)務迅猛發(fā)展，業(yè)務量急劇增加，面對人手少，壓力大加班多的工作實際，作為老大姐領頭雁，我率先垂范，任勞任怨。在工作與生活上，團結同志敢于承擔責任的工作作風影響并成就了甘于吃苦、勇于奉獻的團隊精神；開朗率直、樂觀豁達的性格營造出一個快樂的工作氛圍，不同程度的緩解了大家的情緒疲勞，使大家能切身體驗并享受我工作我快樂。
截至10年8月底，我行個人類貸款余額42324萬元（其中住房35754萬元，消費6570萬元），1-8月份累計發(fā)放個人類貸款 18858 萬元，實現(xiàn)凈新增14446萬元，僅8個月時間已完成市行核定全年新增任務的240.7%，當?shù)赝瑯I(yè)余額占比53.2%，新增占比73%；不良率目前是0.001%，控制在了上級行的不良要求之下。營銷上報新按揭樓盤13個，為國稅局、電業(yè)局、建設局、勞動局等11個單位完成了優(yōu)質公司綜合授信8000多萬元，業(yè)務受理過程中本著一攬子營銷的經營理念，借單位團購和優(yōu)質公司授信的契機，營銷貸記卡、風箏龍卡數(shù)百張，辦理短信、電話銀行簽約上百戶，我行借款人儲蓄卡開卡率達95%。在上半年市行舉辦的旺季營銷、百日競賽兩大活動中我行以新發(fā)放和凈新增雙向居高的絕對優(yōu)勢獲得市建行系統(tǒng)第一名，我們的工作也得到了支行領導的肯定與表彰，個貸中心被評為先進集體，我個人也先后被授予支行優(yōu)秀行員、市行優(yōu)秀黨員、市行營銷能手以及省行服務模范的榮譽稱號。這些成績的取得是大家齊心協(xié)力、共同努力的結果，借此機會我誠摯的向支持信任我的領導和同志們表示感謝！特別向個貸中心的兄弟、姐妹們加班加點，吃苦耐勞的敬業(yè)精神，相互體諒、團結一心的奉獻精神及團隊精神表示衷心的感謝！謝謝！
下半年及明年的工作打算：一是繼續(xù)發(fā)揚好的傳統(tǒng)，找出自己工作中的不足，在維護好存量貸款的基礎上，轉變思想從行動上加大營銷力度，確保我行個貸業(yè)務全市第一名的品牌效應；二是積極深入市場摸清市場需求，加強與上級行的交流與溝通，及時掌握信貸政策，拓展新業(yè)務品種，為我行下一步的個貸營銷方向做好參謀；三是防范信貸風險，密切關注不良貸款，加大催收力度，及時借助法律手段保全我行信貸資產，將我行資金損失降至最低；四是日常工作中廉潔奉公、杜絕吃拿卡要發(fā)放違背我行信貸政策的人情款，做到人情與合規(guī)同行；五是通過對借款人電話回訪、熟人側面了解、面談交流等形式識別篩選出優(yōu)質客戶，實行差別化服務，儲備我行優(yōu)質客戶群體，保證我行個貸業(yè)務健康發(fā)展！
最后希望我們個貸中心在三株玉樹的映襯下五朵金花重放異彩，為我行的個貸業(yè)務發(fā)展再寫輝煌！謝謝大家！
篇四 銀行安全保密工作自查報告3950字
銀行安全保密工作要做好就要經常自查自糾，下面是由小編為大家?guī)淼年P于銀行安全保密工作自查報告，希望能夠幫到您！
農業(yè)發(fā)展銀行作為唯一家農業(yè)政策性金融機構是中國金融體系的重要組成部分，按照wto規(guī)劃和中國金融對外開放步伐的加快，其業(yè)務范圍將隨其金融職能和政策性金融作用將全面凸現(xiàn)。農發(fā)行業(yè)務具有“雙重性”，即政策性和經營性，這就對農發(fā)行的保密工作提出了更高的要求。現(xiàn)階段農發(fā)行保密工作存在諸多隱患，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
1、對保密工作必要性和重要性認識不足。保密工作是基層農發(fā)行業(yè)務工作的重要組成部分，作為政策性銀行必須確保執(zhí)行政策的嚴肅性和時效性，保密工作必須提到我們工作的議事日程上。否則，將會出現(xiàn)政策執(zhí)行不到位現(xiàn)象，其危害性從小的方面講損壞了農發(fā)行的社會形象，可能惡化黨群干部關系;從大的方面講就有可能損害農民的利益，有可能影響國家貨幣政策的傳導和宏觀調控目標的實現(xiàn)，甚至關系到員工生命和財產安全，因此，保密工作時刻伴隨著我們，要像安保工作一樣警鐘常常敲。
2、對保密工作的范圍和職責不清。大多數(shù)人認為保密工作就是保密部門和工作人員及領導們的事，與自己沒有太大的關系;保密只不過對涉及國家機密的文件等按規(guī)定的范圍和時間進行公布，對基層農發(fā)行及員工來說沒有很大的必要;有的人認為只保密農發(fā)行有關信息，與自己有業(yè)務關聯(lián)部門及企業(yè)的信息不在保密范圍之內等等。這些觀點都具有片面性，上述對保密工作的必要性和重要性已作了簡單的介紹，實際上我們每個人的工作都涉及到保密問題，每個員工都有保密職責，凡是有可能對農發(fā)行業(yè)務開展和內部工作協(xié)調及其它部門、企業(yè)工作帶來不利影響的信息都屬于保密的范圍。
3、對保密工作重視不夠。從現(xiàn)實狀況來看，基層農發(fā)行保密工作做的怎樣，似乎對各方面工作開展影響不大，對保密工作存在麻痹思想、重視不夠。一是缺乏相應配套的保密設備等設施;二是保密規(guī)章制度體系不夠健全和完善;三是基層行基本上沒有配備專(兼)職保密人員，既使配備了專(兼)職工員也僅是應付檢查等，沒有切實有效地開展工作;四是對保密工作說起來重要，實際檢查指導少，崗位工作職責不到位。
針對上述存在的問題和不足，要確?；鶎愚r發(fā)行各項工作順利開展，形成大保密工作的局面，對此談一點膚淺的看法。
一、加強領導，統(tǒng)一思想，提高全員保密意識
為強化基層農發(fā)行的保密工作，應當在系統(tǒng)內自上而下成立“一把手”任組長，分管行長為副組長，有關部負責人為成員的保密工作領導小組，配備專(兼)職保密干部，使保密工作層層有人抓、事事有人管，形成網絡管理狀態(tài)。同時，要把保密工作納入議事日程、納入目標考核中，采取與責任人工資、政績掛鉤的辦法，增強保密工作人員的責任感。為切實增強全體干部職工保密意識，一方面定期在全行開展保密工作重要性討論會，并結合金融系統(tǒng)因發(fā)生失泄密而導致?lián)尳佟⒃p騙案件接連多發(fā)的沉痛教訓，使全行干部職工充分認識到“越是改革開放，越要加強保密工作”;另一方面要通過開展多樣的保密知識宣傳。如：利用黑板報等，切實搞好保密宣傳;按照“三五”、“四五”普法規(guī)劃，涉密人員要進行保密知識學習，每年舉辦保密知識培訓班;組織涉密人員和全體員工學習好保密法規(guī)，要學習《保密法》、全國保密工作會議精神和____講話，使廣大干部職工和涉密人員對基層農發(fā)行保密工作有更加明確認識，糾正“保密就是管好文件”的片面認識，樹立保密工作需要全方位加強的新觀念。
二、健全制度，細化職責，規(guī)范保密工作建設
首先要建立健全和完善各項保密工作制度。如：機要文件傳閱制度、密押管理制度、出納制度、保衛(wèi)制度、檔案管理保密制度、保密工作責任制等，并要將這些制度印成冊子，分發(fā)到涉密人員手中，有些制度還可采取放大上墻的辦法，使人人都能熟悉操作，為把這些制度落到實處，還應科學規(guī)定有關涉密部室的保密事項。如：辦公室機要文件傳閱、借閱;會計部門聯(lián)行密押的使用和印章、重要空白憑證的管理、現(xiàn)金調運計劃、運鈔路線和武器的管理;信貸計劃部門的資金構成、資產質量、數(shù)據(jù)及傳輸?shù)?，這些都要求各專業(yè)操作履行崗位責任，遵守保密制度，使銀行的保密工作步入規(guī)范化、制度化軌道。
三、加大投入，狠抓落實，促進各項工展開展
農發(fā)行作為政策性銀行，擔負著糧油收儲企業(yè)收購資金安全高效運營的重任。在開展業(yè)務活動中，除接觸到國家政策性收購資金的秘密外，自身還不斷產生出大量的內部秘密，如稍有不慎都會給國家造成難以挽回的損失，怎樣搞好保密工作，不但要采取一系列行之有效的措施，更重要的是抓好措施的落實。即：一是機要文件的存放要實行“三鐵”，即鐵門、鐵窗、鐵柜;二是在機要文件的收發(fā)上要實行“三簿一卡”，即收文登記簿、發(fā)文登記簿、借閱登記簿、文件傳閱卡，閱文、傳文按保密程序辦理;三是在機要文件的管理上要達到“三?！?，即專人、專柜、專室管理;四是在安全保密工作中要落實“三個檢查”，即保密領導小組對其成員進行定期檢查，看保密制度是否貫徹落實;對涉密部門進行定期檢查，看有無違背保密制度的行為;對基層營業(yè)網點進行定期檢查，看有無違背操作制度的行為和失泄密漏洞，只有這樣才能搞好基層農發(fā)行的保密工作，遏制各類泄密事件的發(fā)生，更好的服務于農發(fā)行業(yè)務發(fā)展。
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機關安全保密工作自查報告
根據(jù)__市公安局《關于在全市公安機關組織開展保密安全檢查活動的通知》(__字 [20__]11號)精神，我們__市公安局交警支隊在機關對保密工作開展情況進行了深入的自查?，F(xiàn)將自查情況報告如下：
一、加強組織領導，增強保密意識
我們把保密工作作為一項重要議程納入道路交通管理責任目標進行管理，明確一把手對保密工作負總責，分管領導具體責任，各科室各司其責，形成了一級管一級，一級對一級負責，層層抓落實保密責任管理格局，做到機構、責任、措施、人員四到位，今年5月份，支隊確定了重點崗位保密人員，并明確了保密人員的職責，同時要求每個保密人員都簽訂了保密責任書，支隊長、政委帶頭簽訂了保密責任書，確保了保密工作的正常開展。支隊領導在日常工作中率先垂范，自覺遵守保密法，嚴守黨和國家秘密。
率先做到：一是不復制、摘抄國家秘密文電內容，必須使用時，主動按有關規(guī)章制度規(guī)定辦理相關手續(xù)。二是不攜帶國家秘密載體到公共場所。三是在主辦涉及黨和國家秘密的重要活動、會議或項目時，能夠嚴格要求自己和相關人員遵守保密規(guī)定，并親自參與制定保密工作方案。四是嚴格要求自己以及身邊的工作人員嚴格遵守黨和國家保守秘密的有關規(guī)定。五是不在公共場所閱辦密級文電、資料或談論涉及國家秘密事項，不攜帶密級文件回家。六是不和無關人員談論涉及國家秘密事項。由于領導以身作則，率先垂范，給委機關全體干部職工帶了個好頭，多年來從未發(fā)生泄密事件。
二、加強對涉密人員的保密教育和管理
根據(jù)保密工作規(guī)定，我們對機關要害部位、辦公自動化設備、會議、紙制涉密文件、資料制作、發(fā)放、傳遞、使用、銷毀、檔案、絕密文件、資料保密管理等涉密領域實行制度管理，同時對離職、離崗、調動、退休人員清退了個人使用、保存的涉密文件、資料、移動存儲介質，并要求他們簽訂了保密責任書，嚴格按制度規(guī)范辦事程序，進一步加強了保密工作制度建設，使保密工作有據(jù)可依、有章可循。另外，我們還對涉密人員通過培訓、以會代訓、個人自學等形式提高涉密人員保密工作素質。
三、完善制度，確保落實。制度建設是治本之策，是做好各項工作的前提和保證。多年以來，我們始終把制度建設擺在重要位置，先后制定完善了《保密工作制度》、《印章使用管理規(guī)定》、《公文保密制度》、《計算機網絡保密制度》等，對領導干部和一般工作人員在學習、工作和生活中的具體保密行為進行了規(guī)定，對保密的職責和保密會議的保密措施也進行了嚴格規(guī)定，使保密工作的開展有章可循，實現(xiàn)用制度管人、用責任約束，有效保障了機關公文的安全性。
四、加強對保密重點部位的安全管理
(一)為真正做到“保守機密慎之又慎”，我們結合道路交通管理的特點與實際情況，確定檔案室、內收發(fā)崗位、計算機系統(tǒng)、財務資料等為重點部位，并列入要害部位管理之中切實加強防范。
(二)根據(jù)業(yè)務工作特點對涉密與非涉密計算機予以明確區(qū)分，確定涉及人事、財務、交通工程、交通戰(zhàn)備密級資料處理的計算機為保密專用機，采取專人管理、不聯(lián)網、設置密碼、文件加密等安全保密防范措施。加強計算機資料的保管，對外提供或拷貝信息資料由分管領導把關。涉密計算機和涉密軟、硬盤、移動磁盤發(fā)生故障由辦公室負責聯(lián)系專業(yè)電腦公司派技術人員直接到單位進行現(xiàn)場維修，以確保秘密信息不被泄密和被竊。
(三)加強了對機要文件的管理和各類文件的印制、保管、清理、歸檔、銷毀工作的保密安全措施。特別是對形成文件過程中產生的廢棄稿紙，集中進行燒毀。加強送閱、傳閱文件保密工作，傳閱文件采取直傳方式，嚴把傳閱范圍的確定、傳閱登記、清點份數(shù)，跟蹤辦理去向、閱件限時、監(jiān)督簽字等傳閱環(huán)節(jié)，確保了文件傳閱中的保密。嚴格按照規(guī)定組織傳閱和保管黨內機要文件。
(四)加強做好會議保密工作。召開重要會議，會前采取安全保密措施，并對與會人員進行保密教育，規(guī)定保密紀律。涉及國家秘密內容的會議，選擇具備安全保密條件的會議場所，凡傳達秘密文件，按文件規(guī)定和上級指示辦理，不擅自擴大傳達范圍。嚴禁無關人員進人會場。會議期間的文件，統(tǒng)一編號登記分發(fā)。會議結束后，對會議場所進行保密檢查，查看有無遺失的文件、資料、筆記本等。
我們__市公安局交警支隊的保密工作在依法管理、依法治密方面做了許多工作，保障了道路交通管理事業(yè)的健康發(fā)展，但也存在保密規(guī)章不完善，辦公自動化系統(tǒng)保密措施不健全等問題。在今后的工作中，我們將進一步加強對保密工作重要性的認識，本著預防為主的原則，嚴格執(zhí)行保密制度，加大保密教育宣傳力度，加強保密部門、部位的監(jiān)管，不斷增強保密防范能力。
以上報告，不妥之處，請批評指正。
篇五 銀行工作實習報告1500字
思想上，積極參加政治學習，理解掌握鄧小平理論知識和“____”重要思想，關心國家大事，擁護以__為首的___的正確領導，堅持四項基本原則，擁護黨的各項方針政策，遵守行紀行規(guī)，政治上要求進步，具有較高的政治覺悟，積極向黨組織靠攏，并于__年9月被批準為預備共產黨黨員。
工作上，本人自____年工作以來，先后在桃源儲蓄所、鴨紙儲蓄所、計劃科、會計科、卡部等科室工作過，不管走到哪里，都嚴格要求自己，刻苦鉆研業(yè)務，爭當行家里手。就是憑著這樣一種堅定的信念，我已熟練掌握儲蓄、會計、計劃、信用卡、個貸等業(yè)務，成為__行業(yè)務的行家里手。
記得，剛進__行，為了盡快掌握__行業(yè)務，我每天都提前一個多小時到崗，練習點鈔、打算盤、儲蓄業(yè)務，雖然那時住處離工作單位要坐車1個多小時，但我每天都風雨無阻，特別是冬天，冰天雪地，怕擠不上車，我常常要提前兩、三個小時上班，就是那時起我養(yǎng)成了早到單位的習慣，現(xiàn)在每天都是第一個到行里，先打掃衛(wèi)生，再看看業(yè)務書或準備準備一天的工作，也是這個習慣，給了我充足的時間學習到更多的業(yè)務知識，為我?guī)啄陙砉ぷ鞯捻樌_展打下了良好的基礎。至今仍然肩負著十幾項工作，包含了會計（交換、退票、法院查詢、空白憑證領取、網上銀行）、計劃（現(xiàn)金統(tǒng)計、現(xiàn)金報表、資金調撥、存款統(tǒng)計）、卡部綜合等，僅卡部綜合每天就有十幾項具體的工作要做，由于有報表工作，每到月末，無論是否節(jié)假日都要及時上報，所以我從來就沒有休息過一個完整的五一、十一和元旦，但我從沒有向行里要過一分加班費，更沒有向行長訴說過一次苦，我始終堅信__行今天的改革和發(fā)展的成績取得，與有同樣甘愿默默奉獻的員工是分不開的，而我只是大海的一分子，也是我應該做
我工作過的崗位大部分在前臺，為了能更好的服務客戶，我與客戶誠心交友，幾年的工作中，我結交了上百位客戶朋友，他們不但是我的生活中的朋友，更是我工作中的助手，我現(xiàn)在的全部存款都來自于我結交的客戶朋友。為了能同他們成為好朋友，針對不同個性、不同層次、不同需求的客戶，我給予不同的幫助和服務，記得有一位第一次到我行客戶，當我了解到他要貸款買二手房時，由于他不知該怎么辦，只是有個想法，我便詳細地向他介紹了個貸的所有手續(xù)，并利用休息日，幫他找房源，當他住到新房里的時候，我倆已成為無話不談的好朋友，我就是靠這樣的個性化服務同我的客戶交上了朋友，在我成了他們的銀行“顧問”的同時，他們也成為了我存款額的增長點，我最高攬存額曾達到300多萬元。
除了在服務客戶上我盡心盡力，在行里組織的各項活動中我也積極響應，經常參加單位組織的各項競賽，展示自我，并取得了優(yōu)異的成績，受到了單位的嘉獎。
記得__年行里號召獻血，由于社會上正謠傳獻血損害健康等，行里沒有人主動出來獻血，但我為了證實謠傳是假，主動請示行長出來獻血，因我瘦小，起先行長和工會主席都不同意我獻血，我說：“那正好應該我獻血，我這樣的體格都可以，別人更沒有事了”，也正因為我?guī)Я祟^，在以后的幾年中我行獻血活動中，從沒有人再以獻血對人體有害做為借口而推辭了。
我曾經先后十幾次代表__行參加過市行組織的各項活動如：XX年市行組織過的全地區(qū)業(yè)務知識競賽，并獲得集體第三名；__年迎五四青春在改革中飛揚活動，獲得集體三等獎；__年市行工會組織的慶“七一”知識競賽活動，并獲得集體第三名；__年__行在落實cis工程提高服務質量演講會上，獲得演講優(yōu)秀獎等等。正是由于我積極組織并參加團組織活動，行里在承認我工作業(yè)績的同時任命我先后擔任團委組織委員、團委書記，負責組織基層團組織工作。并先后獲得過__年先進工作者；__年工會積極分子；__年先進工作者；__年服務標兵；__年先進工作者等等榮譽稱號。
篇六 銀行網點一周工作計劃報告怎么寫1300字
一、提升內部管理水平，加強企業(yè)文化建設
1、加強內控管理。
我行的各崗位人員基本已配置到位，必須嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度的監(jiān)督落實，實行一級抓一級、層層抓落實、責任到人的管理體制，嚴格把好各項業(yè)務環(huán)節(jié)的風險關，加強制度的執(zhí)行力建設，進一步提升員工的風險防范意識，確保全年內控綜合評價維持一類行的目標。
2、提升服務素質。
我行員工的服務素質與同行相比，確實存在一定的差距，這主要表現(xiàn)在服務態(tài)度生硬、欠缺主動和專業(yè)水平等。為此，我們將加強評價監(jiān)督和培訓學習等。對于多次被客戶評價服務態(tài)度差的員工，將被列為勞動合同到期停止續(xù)簽對象。
3、加強和完善考核激勵機制，提升員工的積極性和協(xié)調性。
我行將通過細分市場，突出業(yè)務發(fā)展重點，制定具體的工作目標和任務計劃，充分利用績效工資考核方案的有力平臺，進一步加大獎懲力度，表揚先進、激勵后進，形成各司其職、各盡所能、共同發(fā)展的良好氛圍，推動業(yè)務發(fā)展。
4、增強企業(yè)活力，建設團結、和諧大家庭。
充分發(fā)揮婦聯(lián)、團支部的帶動作用，多組織集體活動，為員工解壓，讓每個員工都有切合實際的銀行個人工作計劃在工作中多聆聽員工心聲，切實幫助員工解決困難，讓員工愉快工作，增強他們對我行的歸屬感。
二、完善和強化服務功能，加快業(yè)務發(fā)展
我們將注重發(fā)揮自身優(yōu)勢，通過細分業(yè)務發(fā)展重點、整合產品，合理規(guī)劃和部署客戶部、營業(yè)網點的工作目標，繼續(xù)以客戶部作為市場拓展的先鋒部隊，做強做大網點服務功能，形成目標明確、分工協(xié)調、相互支持、上下聯(lián)動的業(yè)務開展模式，全面提升我行的市場競爭力。
(一)客戶部
必須加強與營業(yè)網點的溝通聯(lián)系，細分客戶部服務功能，細分對公組、國際組、個人組的崗位職責，明確其拓展資產業(yè)務外，更要加快負債業(yè)務、中間業(yè)務、理財業(yè)務等全面發(fā)展，改變以往業(yè)務拓展單一、被動的局面。
(二)營業(yè)網點
1、規(guī)范服務，做強做大網點服務功能，以拓展負債業(yè)務、個人業(yè)務、中間業(yè)務、理財業(yè)務為重點，以網點負責人、駐點客戶經理、大堂經理為拓展主力，完善vip資料庫，整合產品，推行“捆綁式”的全員營銷策略。
2、通過借助我行先進的網上銀行和自助設備，分流低端客戶，減輕柜臺壓力，進一步優(yōu)化服務環(huán)境和客戶結構。
3、繼續(xù)加大以代發(fā)工資業(yè)務為手段，有效推動我行銀行卡業(yè)務、中間業(yè)務的快速發(fā)展。
4、加強員工的培訓學習，提高綜合業(yè)務素質。我們將通過培養(yǎng)自己的師資隊伍，利用班前學習、專題培訓、交流學習等營造良好的學習氛圍。
三、加強員工隊伍建設，提高整體戰(zhàn)斗力
1、加強領導班子建設，提高執(zhí)行力。
領導班子的工作決定了整個隊伍建設的成敗，我們將明確分工，充分發(fā)揮各成員的智慧和能動性，提高執(zhí)行力，開創(chuàng)性地開展工作。
2、加強黨建工作，發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。
我行黨員人數(shù)比例大，但黨員的先鋒模范作用還沒有充分發(fā)揮出來，我們將充分利用各個崗位中黨員的作用，實現(xiàn)操作規(guī)范、風險可控、服務優(yōu)質、效益顯著的目標。
3、以創(chuàng)建青年文明號為契機，充分調動廣大青年員工的積極性。
團支部制定了詳細的工作計劃，包括青年員工的培訓學習、業(yè)務競賽、上企業(yè)開展業(yè)務宣傳、組織員工的業(yè)余活動等，引導青年員工樹立正確的就業(yè)觀念和職業(yè)道德，提高我行的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
篇七 2023銀行客戶經理工作計劃報告1450字
(一)營銷管理制度：
1、日常管理：
①分組管理制度：工作中，將團隊分成3個小組，通過把人數(shù)落實到分組，由小組長進行管理，提高其團隊發(fā)展。并通過與小組長溝通，更深入的了解到團隊每個成員工作上、生活上的情況，工作上進行良性競爭。
②日常一對一管理：工作中，多與團隊成員溝通，了解趨于成員的展業(yè)情況及宣傳中遇到的問題，及時指導，給予他們鼓勵和支持。
③工作效率制度：工作中，要銷售人員，熟悉自己的崗位職責：
1、千方百計完成區(qū)域銷售任務;
2、努力完成銷售中的各項要求;
3、負責嚴格執(zhí)行客戶開戶手續(xù)流程;
4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報;
5、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度;
6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感;
7、完成領導交辦的其它工作。
建立團隊高效率的工作精神，團隊以每個月15日之前完成當月工作情況，通過高效率模式對新員工進行影響，便于后期團隊管理。
2、會議管理
團隊會議是團隊發(fā)展的重要環(huán)節(jié)，會議是現(xiàn)代管理的一種重要手段，銷售人員對公司的指示精神理解不夠，銷售心態(tài)就不穩(wěn)定，就不會嚴格按照終端思路開拓客戶，工作效率就大大折扣。
①工作內容：通過會議中回顧和總結昨天的工作，進行業(yè)績分析，認識到其不足，對其批評，共同交流，找到好的方法和途徑，解決市場遺留問題，恢復市場肌體，提高工作效率。(內容：新增資產，開戶數(shù)，客戶疑問)
②會議精神：一天之際在于晨，周一是當周的關鍵日子，通過周一開會對上周工作不足進行批評指正，指正的方式決定了其主要意義，營銷主要的成功方法，無異于精神支持和鼓勵，使人有更高的上進心。周一對大家工作進行鼓勵，調動起積極性，致使工作順利完成。
③會議文化：會議中增加才藝展示，把個人優(yōu)秀的一面展現(xiàn)出來，彰顯其自信和人格魅力，鼓舞其團隊士氣，增強其團隊向心力和凝聚力。
(二)人員招聘
銷售團隊組建，人員招聘是重要的部分，不斷地補充新力量，團隊才能更好的發(fā)展。招聘分一下三個方面：
①網站招聘：通過助理在智聯(lián)網招聘，招募優(yōu)秀成員。
②人才市場招聘：結合人才大市場，進行招聘。
③校企合作：這個是創(chuàng)新招聘的一中新方式，目前還沒有成功，通過與學校領導進行溝通，開辦期畢業(yè)生校企合作，在畢業(yè)生畢業(yè)前進行培訓，了解其優(yōu)秀成員，招募到公司(在與深圳職業(yè)技術學院進行中)
銀行客戶經理工作計劃
(一)充分認識完成今年資產量的目標艱巨性。
去年，我們團隊業(yè)績量做的離目標太遠，營銷計劃的實施中遇到不少的問題。團隊在營銷宣傳當中，無法拿到相應的禮品實物及模擬品，不能更好的做好宣傳計劃;銀行網點維護方面，因銀行業(yè)的競爭，對證券公司的客戶經理，要求過高，對于信用及、基金及存款方面月度任務較重。導致我們的客戶經理都在為維護好網點宣傳方面進度遲緩，雖然是團隊配合個人完善銀行網點維護，可是對于存款難度還是較大;對于銀行網點開發(fā)我們處于劣勢，不能夠在為銀行提供存款和更好雙贏“營銷方案”達成雙方的合作目的。沒有一個很好的渠道開發(fā)，營銷計劃的開展難度就增加了。
(二)充分認識推進優(yōu)化管理工作的重要性。
團隊管理進入了成長階段，一些深層次的問題可能還會凸顯出來，構建完善的團隊管理計劃尤為重要，綜合計劃改革今年進入實質性實施階段，通過對于團隊成員間的凝聚力，向心力，執(zhí)行力及對工作的熱情等現(xiàn)狀存在的一些問題，作出新的優(yōu)化計劃，及時解決其問題，完善團隊管理。
(三)充分認識招聘成員的重要性。
新的成員是團隊的新鮮血液，是補充團隊發(fā)展的重要部分，沒有新成員的增加，大家庭的組成也是不可能的，公司對于招聘方面做出好的優(yōu)化方案，以團隊招聘細化。一并實施，善營銷目標。
篇八 銀行2023年度監(jiān)事會工作報告5950字
各位股東代表，同志們：
現(xiàn)在，我受__農商銀行監(jiān)事會委托，作20__年度工作報告。請予以審議。
一、20__年的主要工作
20__年，__農商銀行監(jiān)事會在省聯(lián)社及總行黨委的正確領導下，以改革發(fā)展為主線，充分發(fā)揮了監(jiān)事會的監(jiān)督作用，協(xié)助黨委抓好黨風廉政建設責任制的落實，協(xié)調運用各種監(jiān)督手段，開展了領導班子履職行為監(jiān)督、經營風險監(jiān)督、行業(yè)作風監(jiān)督，監(jiān)督理念不斷深化，監(jiān)督能力不斷提高，較好地履行了職責。
(一)加強制度保障，開展廉政建設監(jiān)督。一是組織制定了《__農商銀行中層管理人員述廉工作實施方案》《__農商銀行20__年建立健全懲治和預__敗體系工作實施方案》《__農商銀行黨風廉政建設和反腐敗工作檢查考核細則》《__農商銀行落實黨風廉政建設主體責任實施細則》《__農商銀行兼職紀檢監(jiān)督員管理辦法》《__農商銀行員工違規(guī)違章行為積分管理實施細則》等制度辦法，健全和完善了制度體系，形成了用制度管人，按制度辦事的管理監(jiān)督機制，促進了各項業(yè)務合規(guī)經營。二是認真學習貫徹省聯(lián)社黨風廉政建設工作會議精神，對黨風廉政建設責任目標進行了全面的分解落實，明確了責任主體，層層與各部門、各支行簽訂了__農商銀行黨風廉政建設和反腐敗工作責任書。三是進一步明確了黨委的主體責任和紀委的監(jiān)督責任，對貫徹執(zhí)行中央、省、市、區(qū)及省聯(lián)社關于領導干部廉潔自律有關規(guī)定的情況作出了具體安排，堅持標本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預防的方針，切實加強了中層管理人員廉潔從業(yè)行為的監(jiān)督，督促黨員領導干部自覺做到清正廉潔。
(二)加強監(jiān)督機制，開展高管履職監(jiān)督。一是配合省聯(lián)社黨委巡視辦第四巡視組，圍繞領導班子成員遵守政治紀律、組織紀律、工作作風等方面開展了履職情況監(jiān)督，對總行領導班子成員從德、能、勤、績、廉五個方面進行了民主測評，測評結果均在優(yōu)秀以上。二是配合省聯(lián)社考核組組織召開了黨員領導干部民主生活會，總行領導班子進行了述職述廉，從“三會一層”權力運行、“三重一大”決策事項等方面進行了權力運行情況的監(jiān)督，開展了批評與自我批評，嘗試了上級監(jiān)督、同級監(jiān)督與群眾監(jiān)督協(xié)同進行的有效途徑。三是堅持監(jiān)事會監(jiān)督和群眾監(jiān)督協(xié)同監(jiān)督的原則，從落實中央“八項規(guī)定、六條禁令”和省委“雙十條規(guī)定”、遵守黨的政治紀律、履行黨風廉政建設責任、業(yè)務經營管理及員工隊伍建設和企業(yè)文化建設等方面，組織召開了多層面征求意見座談會，廣泛聽取了各黨支部、中層管理人員及員工代表的意見建議，將意見建議原汁原味的提交到了總行黨委，有效開展了履職行為監(jiān)督。
(三)加強稽核審計，開展操作風險監(jiān)督。20__年重點進行了序時、離任、專項、后續(xù)等方面的稽核審計工作。一是按照省聯(lián)社《20__年稽核審計工作安排意見》制定了具體的審計方案，嚴格按照方案對全轄101個營業(yè)網點的會計、內控、信貸、財務、賬戶、反洗錢等業(yè)務進行了三輪次序時稽核審計，稽核審計面達100%。二是對50家支行(營業(yè)部)進行了三輪后續(xù)跟蹤稽核審計，針對其中15家支行共32個營業(yè)網點開展了柜面業(yè)務專項審計、操作風險預警系統(tǒng)運行評價專項審計的后續(xù)跟蹤審計工作，跟蹤審計面達100%。三是按照省聯(lián)社抽樣工作安排，對15家支行共32個營業(yè)網點的柜面業(yè)務操作及風險預警系統(tǒng)運行情況進行了專項審計，通過以上審計，共查出違規(guī)問題1050筆、金額9032萬元，提出審計建議126條。四是對總行5名高管人員進行了任前審計。五是對137名管理人員進行了任期(離任)經濟責任審計，對其經營業(yè)績進行了客觀、公正的評價，并對其離任移交手續(xù)進行了監(jiān)交。六是對26名委派會計進行了業(yè)務移交的監(jiān)交工作。
(四)加強效能服務，開展行業(yè)作風監(jiān)督。一是按照中央和省、市、區(qū)委的規(guī)定，結合工作實際，對違反法律法規(guī)、制度規(guī)定、工作敷衍塞責、推諉扯皮等履職不到位和監(jiān)督不力的問題，組織開展了“不作為、慢作為”專項整治活動，提高了全行服務效能，轉變了工作作風。二是制定了__農商銀行20__年度效能風暴行動民主評議機關作風和行風實施方案，對照方案開展了行風評議工作，組織召開了20__年度效能風暴行動民主評議機關作風和政風行風質詢會議，對我行作風建設和效能建設的滿意度進行了現(xiàn)場測評，滿意率達98.8%。三是圍繞工作作風和行風建設情況對各支行進行了明察暗訪，發(fā)放了調查問卷，落實了整改措施，狠抓了作風建設。四是及時對上訪、投訴事件進行查證核實，加大了調查處理力度，提高了上訪投訴事件的辦結率。20__年共受理各類來信來訪及客戶投訴事件133件，調查處理133件，執(zhí)結率達100%，做好了來信來訪人員的思想安撫工作，達到了化解矛盾，解決問題，提升我行形象的目的。五是組織開展了“3.15”金融消費者權益保護、“打擊防范經濟犯罪”、“遠離非法集資、杜絕高額誘惑”等多種進社區(qū)為主題的金融知識宣傳教育活動，提高了社會對我行的認知度。
(五)加強風險防范，開展防案控險監(jiān)督。一是為了加強經營管理，防范經營風險，規(guī)范股東行為，防止個別股東利用所持股份侵占__農商銀行的權益，監(jiān)事會從立足業(yè)務發(fā)展的實際，防范控制風險的角度出發(fā)，向總行董事會提出了“關于加強股權管理的提案”，從員工股權管理、外部股東股權管理等多個方面進行了研究探討，提出了具體的股權管理建議。二是組織開展了案防“六戶”聯(lián)保監(jiān)督檢查工作，落實了案防責任，與全行700名員工簽訂了“防范案件互保責任書”，從思想上約束了員工行為，從行動上規(guī)范了經營行為，從動態(tài)上預防了案件隱患，形成了全員聯(lián)動的案防監(jiān)督網絡，提高了防案控險的責任意識。三是開展了員工動態(tài)行為排查，與各支行負責人進行了“提醒談話”，各支行(部)上報了700名員工的“動態(tài)行為排查記錄表”，及時有效地掌握了員工的思想動態(tài)、行為動態(tài)、工作動態(tài)及異常動態(tài)，通過排查，排查出關注人員6人，并進行了跟蹤排查管理工作。四是從案防工作組織、制度及質量控制、案防工作執(zhí)行、監(jiān)督與檢查、考核與問責五個方面對案防工作進行了自我評估，有效的發(fā)現(xiàn)了在案防工作中存在的不足和漏洞，采取了相應的措施辦法，構建了案防工作的長效機制，提高了案防工作的整體水平。五是探索機制創(chuàng)新，推行了兼職紀檢監(jiān)督員制度，由各支行(部)推選了作風正派、敢于碰硬、敢于負責，具有一定工作經驗的黨員員工擔任兼職紀檢監(jiān)督員，義務履行紀檢監(jiān)察工作職責，并組織召開了兼職紀檢監(jiān)督員培訓會議，與59名兼職紀檢監(jiān)督員簽訂了協(xié)議書，進一步增強了監(jiān)督制約機制。六是組織開展了廉潔從業(yè)征文活動，從思想上增強了廉潔從業(yè)的主動性，提高了防范道德風險的意識。七是組織開展了員工參與民間融資和非法集資專項排查活動，全行700名員工簽訂了拒絕參與經商辦企業(yè)及民間借貸和非法集資承諾書，進一步規(guī)范了員工的從業(yè)行為，為防范案件和風險事件筑起了一道防火墻。八是堅持“教育在先、著眼防范、防微杜漸”的案件防范工作思路，組織171名員工到甘肅省__監(jiān)獄開展了實地警示教育活動，聽取了職務犯罪人員的現(xiàn)身說法，強化了教育方式，促使員工增強了廉潔自律的意識，繃緊了廉政建設和法律的“紅線”，筑牢了守住“底線”不越“警戒線”的案件防控理念。
(六)加強督促落實，開展履職行為監(jiān)督。一是充分發(fā)揮黨委督查組的監(jiān)督作用，著力抓好了決策督查、專項督查、批件督查、調研督查等工作，堅持把落實好黨委重大決策和紀委各項部署作為督查工作重點，圍繞各項主要目標任務完成情況進行專項督查，保障各項業(yè)務的有序推進，對照領導批示開展跟蹤督查，規(guī)范程序，精心核查，切實提高了辦結率，堅持對具有典型性的工作進行解剖式的調研督查，及時發(fā)現(xiàn)和掌握新情況、新問題，特別對苗頭性、傾向性、全局性和深層次的問題進行了調研督查，充分發(fā)揮了督查組的監(jiān)督作用。二是針對動產抵押貸款出現(xiàn)的風險問題、各項存款下降和不良貸款上升的問題、責任貸款清收等歷史遺留的問題逐項進行了督促落實，深入基層就各項存款下降、不良貸款上升及存在的各類問題和各支行負責人進行了分析、探討，具體進行了指導和幫助，督促收回了員工責任貸款本金55.67萬元，利息5.2萬元，員工消費貸款631.9萬元，妥善處理了原和平支行違法人員王中山吸收客戶股金0.11萬元不入賬的問題，原清水支行信貸員張長瑞侵吞客戶股金0.2萬元的問題，原高壩信用社1998年截留債券利息收入轉增給25名職工的3.1萬元股金的問題，原凉融信用社蔡國忠案件的歷史遺留問題，34個支行“三費”超支的問題，對違規(guī)違紀的41人和“三費”超支的34個支行進行了6.6萬元和6.66萬元的經濟處罰，紀律處分4人，規(guī)范了經營行為，開展了履職行為的全面監(jiān)督。
20__年，經過不斷探索實踐，監(jiān)事會的工作得到了加強，監(jiān)督機制有所完善，監(jiān)督意識有所提高，但還存在一些不足：一是監(jiān)督實踐滯后于監(jiān)督理念，監(jiān)督制衡作用發(fā)揮不顯。二是監(jiān)事會自身激勵約束機制不夠健全，深入調查了解不夠透徹，具體工作指導不夠嚴謹。三是監(jiān)督工作還不能完全適應新形勢、新業(yè)務、新要求，離省聯(lián)社及總行黨委的要求和員工的期盼還有較大的差距。這些問題還需在今后的工作中逐步加以改進。
二、20__年紀委、監(jiān)事會的主要工作
20__年是__農商銀行改制后的第一個完整年度，也是加快發(fā)展開拓創(chuàng)新的關鍵年，監(jiān)事會要緊緊圍繞中心，服務大局，嚴格按照黨委主體責任和紀委監(jiān)督責任貫徹落實黨風廉政建設和反腐__工作，積極履行崗位職責，切實發(fā)揮監(jiān)督保障作用，加大違規(guī)違紀問題的懲處力度，建立責任貸款追究的長效機制，全力推進業(yè)務創(chuàng)新，努力做好案防工作，為__農商銀行的發(fā)展保駕護航。
(一)嚴格履行職責，落實廉政建設。按照省聯(lián)社黨委和紀委的要求，加大紀檢監(jiān)察和稽核審計工作力度，完善紀委、監(jiān)事會和紀檢監(jiān)察、稽核審計四位一體的監(jiān)督體系，積極協(xié)助總行黨委狠抓黨風廉政建設和反腐__工作，嚴格落實黨風廉政建設責任制，增強懲治和預__敗體系建設工作合力，完善制度和措施并舉，不斷加強廉政教育，使廣大黨員干部時刻謹記誘惑就在眼前，陷阱就在腳下，教訓就在身邊。對腐敗的侵蝕時刻保持高度的警惕，積極探索，加強對各要害崗位人員行使權力的監(jiān)督，有效防止權力失控和行為失范，充分發(fā)揮紀委、監(jiān)事會的監(jiān)督保障作用，切實維護制度的剛性約束。
(二)加大懲處力度，建立長效機制。今年對頂風違紀、違規(guī)放貸、無視制度規(guī)定的人和事要嚴肅查處，發(fā)現(xiàn)一起查處一起，絕不姑息遷就，決不能讓制度和規(guī)定成為“稻草人”，要進一步加大執(zhí)紀問責和懲處力度，提高震懾力;要堅持“抓大不放小，責任必追究”的原則，進一步加大責任貸款的追究力度，以持之以恒的工作態(tài)度和常抓不懈的韌勁和耐心，用韌勁抓出成效，用耐心抓出長效，建立責任貸款追究的長效機制;要嚴肅查處“冒名貸款”，制定有效的辦法和措施，鏟除產生“冒名貸款”的土壤，去掉毒瘤，堵住風險。
(三)加強溝通協(xié)調，助推業(yè)務發(fā)展。20__年紀委、監(jiān)事會要進一步加強與總行黨委董事會和經營班子之間的溝通協(xié)調，建立有效的溝通渠道和方式，強化對決策和執(zhí)行的監(jiān)督，做到履職不越位、辦事不錯位、工作不空位，全面體現(xiàn)“運轉協(xié)調、有效制衡”的管理理念，在管理上謀取策略，積極配合黨委做好決策部署，在經營上尋求發(fā)展，深入研究探討，提出切實可行的意見建議，推動各項業(yè)務的全面發(fā)展。
(四)加強隊伍建設，提高履職能力。要按照“打鐵先要自身硬”的要求，加強學習，練足內功，注重人文精神的培養(yǎng)，注重德才雙修的教育，增強擔當意識，敢于擔當，敢于監(jiān)督，保持凜然正氣，履行監(jiān)督職責，改進工作作風，提高隊伍自身建設，努力成為懂金融、懂法紀的行家里手，打造一支堅強有力、忠誠擔當?shù)膱?zhí)紀監(jiān)督“鐵軍”。
(五)加大督查力度，保障政令暢通。按照“圍繞中心，突出重點，抓住關鍵”的工作思路，以推動工作為核心，落實監(jiān)督為目標，著力抓好“五項工作”，強化“三項措施”，切實促進黨委和紀委各項決策部署以及領導批辦件的貫徹落實，以飽滿的工作熱情，扎實的工作作風，清晰的工作思路，有效的工作措施，加大督查力度，在“細”字上狠下功夫，在“嚴”字上大做文章，在“精”字上力求突破，在“實”字上狠抓執(zhí)行，強化責任意識，嚴守工作紀律，發(fā)揮督查職能，保障政令暢通。
三、20__年經營管理工作的意見和建議
20__年，總行黨委、董事會、經營管理層面對存貸款利率市場化步伐的加快、同業(yè)競爭加劇的外部形勢，帶領全行員工無私奉獻，攻堅克難，真抓實干，奮力拼搏，各項業(yè)務實現(xiàn)了快速發(fā)展，存貸款規(guī)模不斷壯大，經營效益明顯上升，資本實力、抗風險能力明顯增強，取得了很好的經營業(yè)績，為支持“三農”和地方經濟發(fā)展做出了新的貢獻，穩(wěn)固了農村金融主力軍地位。
在肯定成績的同時，我們也要清醒地看到，在發(fā)展中還存在許多困難和問題：一是業(yè)務快速發(fā)展與潛在風險相繼暴露并存，個別支行經營風險沒有得到有效控制，貸款管理偏松，不良貸款前清后增，違規(guī)放貸時有發(fā)生，發(fā)展不平衡現(xiàn)象有所凸顯。二是經營管理精細化要求與少數(shù)支行粗放管理的現(xiàn)象并存，重規(guī)模，輕管理，注重當年經營指標完成，輕視精細化管理的長遠影響在少數(shù)支行表現(xiàn)得還較為突出。
針對以上問題，提出以下意見和建議：
(一)處理好發(fā)展與風險的關系，加強風險控制。目前，我行的發(fā)展意識強、勁頭足，但個別支行出現(xiàn)了一些風險貸款，隨著經濟下行壓力、農產品價格持續(xù)低迷，農戶貸款風險的可控性更加不穩(wěn)定，我們要進一步強化風險管控，完善管控措施，加大排查力度，守住風險底線，嚴格管控以貸收貸、以貸收息行為，從源頭上防范控制風險。
(二)處理好教育與懲戒的關系，提高執(zhí)行能力。要堅持學習和執(zhí)行同步，教育和懲戒并舉，懲處和鼓勵結合的原則，認真學習制度，嚴格執(zhí)行制度，堅持制度面前人人平等，消除僥幸麻痹心理，扎緊制度的籠子，繃緊制度的紅線，切實維護制度的嚴肅性和權威性，從根本上徹底摒棄習慣代替制度的狀況。
(三)處理好管理與服務的關系，強化作風建設。作風建設只有進行時，沒有完成時?？傂懈髀毮懿块T要強化服務意識，丟掉“官老爺”作風、“衙門”作風，增強機關為基層服務、員工為客戶服務的觀念，部門經理要親力親為“不甩手”，機關員工要積極主動“不拖沓”，以機關作風建設帶動一線服務能力建設，加強部門之間的溝通協(xié)調，在力所能及的情況下，達到資源共享、數(shù)據(jù)共享，提高辦事效率，轉變機關作風。
各位代表，同志們：
今年，我行各項經營目標明確，工作任務艱巨，我們要在總行黨委的堅強領導下，堅持黨風廉政建設、業(yè)務經營兩手抓，兩手都要硬，以高度的責任感和使命感，頑強拼搏，扎實工作，為完成今年的各項經營目標任務而努力奮斗！
借此機會，祝大家新春快樂，身體健康，萬事如意！
謝謝大家！
篇九 2023年郵政銀行工作實習報告3400字
畢業(yè)實習是每個大學生必須擁有的一段經歷，它使我們在實踐中了解社會并且將書面上的東西進行錘煉，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，受益匪淺，也打開了視野，增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。
此次實習的目的就是在工作之前對郵政儲蓄銀行都各項業(yè)務工作能有一個比較深入都了解，為以后能更快的投入工作打好基礎。懷著這個目的，在即將畢業(yè)前的一個多月里，我在中國郵政儲蓄銀行政和縣支行進行畢業(yè)實習。
一、中國郵政儲蓄銀行簡介
英文名稱：postalsavingsbankofchina
__年12月31日，經國務院同意，中國銀監(jiān)會正式批準中國郵政儲蓄銀行開業(yè)。
__年3月20日，中國郵政儲蓄銀行成立儀式在北京舉行。郵政儲蓄銀行由中國郵政集團公司組建，郵政網絡是郵政儲蓄銀行生存和發(fā)展的依托。郵政企業(yè)和郵政儲蓄銀行將共享改革帶來的機遇和成果，將實現(xiàn)網絡資源共享、產品交叉銷售和業(yè)務共同發(fā)展，將實現(xiàn)郵政企業(yè)和儲蓄銀行的持續(xù)、穩(wěn)定、協(xié)調發(fā)展，加快推動郵政儲蓄事業(yè)實現(xiàn)新的跨越。
郵政儲蓄自1986年4月1日恢復開辦以來，經過21年的長足發(fā)展，已成為我國金融領域的一支重要力量，為支持國家經濟建設、服務城鄉(xiāng)居民生活做出了重大貢獻。現(xiàn)已建成全國覆蓋城鄉(xiāng)網點面最廣、交易額最多的個人金融服務網絡：擁有儲蓄營業(yè)網點3.6萬個，匯兌營業(yè)網點4.5萬個，國際匯款營業(yè)網點2萬個。其中有近60%的儲蓄網點和近70%的匯兌網點分布在農村地區(qū)，成為溝通城鄉(xiāng)居民個人結算的主渠道。
截至__年底，全國郵政儲蓄存款余額達到1.6萬億元，存款規(guī)模列全國第五位。持有郵政儲蓄綠卡的客戶超過1.4億戶，每年通過郵政儲匯辦理的個人結算金額超過2.1萬億元，其中，從城市匯往農村的資金達到1.3萬億元。在郵政儲蓄投保的客戶接近2500萬戶，占整個銀行保險市場的五分之一。郵政儲蓄本外幣資金自主運用規(guī)模已接近1萬億元。郵政儲蓄計算機系統(tǒng)運行安全穩(wěn)定，跨行交易成功率位居全國前列，交易差錯率保持全國最低水平。
郵政儲蓄注重開發(fā)多樣化的金融產品，目前形成了以本外幣儲蓄存款為主體的負債業(yè)務;以國內、國際匯兌、轉帳業(yè)務、銀行卡、代理保險及證券、代收代付等多種形式的中間業(yè)務;以及銀行間債券市場業(yè)務、大額協(xié)議存款、銀團貸款和小額信貸為主渠道的資產業(yè)務。
中國郵政儲蓄銀行有限責任公司承繼原國家郵政局、中國郵政集團公司經營的郵政金融業(yè)務及因此而形成的資產和負債，并將繼續(xù)從事原經營范圍和業(yè)務許可文件批準/核準的業(yè)務，繼續(xù)使用原商標和咨詢服務電話，各項業(yè)務照常進行，客戶毋需辦理任何變更手續(xù)。
我的實習單位是中國郵政儲蓄銀行政和縣支行。2023年5月28日，中國郵政儲蓄銀行政和縣支行正式掛牌成立。目前，擁有郵政儲蓄營業(yè)網點11個，匯兌營業(yè)網點13個，atm機2臺，并與全國3.6萬個郵政儲蓄網點實現(xiàn)互聯(lián)互通。截至2023年6月，政和縣郵政儲蓄存款余額達3.6億元，居民儲蓄存款市場占有率32.86%，擁有儲蓄賬戶14.3萬戶、綠卡客戶5.4萬戶以上。戶籍人口21.97萬人(__年末)，賬戶持有率接近70%，綠卡持有率25.6%。
二、實習過程
實習分為兩個部門六個崗位，參加了2個業(yè)務學習：
第一個部門：政和縣支行中心營業(yè)網點;時間：3月16日—4月3日，由于營業(yè)網點對外性強，實習生沒有工號，時間安排也很有限，缺少實際操作，只是對營業(yè)網點都基本業(yè)務有了大概都了解。
第一個崗位：綜合柜員，主要是負責對普通柜員當日的各類帳務進行核對、監(jiān)督、審查等非對外業(yè)務。特殊性柜面業(yè)務經辦流程的解釋、銀行規(guī)章制度執(zhí)行情況的檢查監(jiān)督等。因為只實習三天，我就學習了憑證整理，其他的都是看指導人員操作。
第二個崗位：普通柜員，首先必須熟悉整個郵政儲匯的操作系統(tǒng)，目前使用的是郵政儲蓄統(tǒng)一版本[ver:2023022b]。剛開始實習時，熟記主交易菜單的交易碼，特別是日常的交易代碼，如：活期存取款代碼是010102、010103;卡存取款的代碼是020231、020234;現(xiàn)金轉帳代碼是010701;帳戶到帳戶轉帳代碼是010702等等。
普通柜員需要掌握都業(yè)務操作有：1、存取款儲蓄業(yè)務，郵政儲蓄業(yè)務種類有：活期儲蓄、定期儲蓄、定活兩便儲蓄等;2、匯兌轉賬業(yè)務，國內郵政匯兌業(yè)務品種主要有普通匯款、電報匯款、入賬匯款等;3、代理業(yè)務，業(yè)務品種主要有代理保險、代理國債、代收代付(代收電話費)等。
這兩天的實習工作有幫助客戶復印身份證，通過聯(lián)網核查公民身份信息系統(tǒng)核對公民身份信息。第二代身份證直接讀取磁數(shù)據(jù)就可以了，第一代身份證需要手動輸入。學習點鈔、捆鈔。
第三個崗位：對公業(yè)務，從2023年初開始，郵政儲蓄銀行在全國各地陸續(xù)進行了公司業(yè)務的試點工作。目前正進一步鋪開業(yè)務，現(xiàn)有的業(yè)務主要有銀行匯票、商業(yè)匯票、本票、支票、匯兌、委托收款、托收承付、商易通、pos結算等對公結算服務。實習代發(fā)工資報表的制作，叢操舊業(yè)，很快上手，也就粗心把卡號少輸了1位。
第二個部門：稽核組;時間：4月4日—5月8日。主要實習崗位有業(yè)務會計，事后監(jiān)督，匯儲出納。
第四個崗位：業(yè)務會計，指導我的人是楊文姐，主要實習內容有以下幾點：
1、日資金頭寸預報，填報清算戶與備付戶金額，上午8：30之前必須上報省中心。這是每天上班第一項工作。如清算戶余額不足，從備付戶調撥，若備付戶亦無足夠金額，可從運用戶調撥，需提前三天向省中心申請。很不好意思，楊文姐去福州學習了一個星期，我替的班，結果清算戶透支了。
2、上午上班查看是否有網點申請撥款，有則做下?lián)芸畈僮?下午下班之前查看網點繳款情況，做收到繳款操作。最后打印出全日余額，與出納核對無誤，下班。
3、打印歷史報表，一般為前一營業(yè)日，然后整理核對報表。這項工作很繁重，量很大，一上午打印機就沒有停，下午就對各報表進行分類整理，剛開始實習就從這個做起的。
4、查看公司業(yè)務系統(tǒng)，及時處理各項對公來賬業(yè)務。打印出來賬登記，通過郵政儲蓄統(tǒng)一版本[ver:2023022b]，做入賬操作，然后通知網點上賬。
5、各種款項劃出操作，做好支票登記。
6、查看300915現(xiàn)金分戶，及時發(fā)現(xiàn)問題，查出問題所在，通知網點及時處理。在我替班期間發(fā)現(xiàn)一筆錯誤，有一筆30元的代收電話費沒有上賬。打印出前一日所有代收付金額，計算出各網點的交易額，通過數(shù)據(jù)集中系統(tǒng)，查詢每個網點的交易明細，終于發(fā)現(xiàn)了是勝利網點漏了一筆30元的電話費沒有上賬。
7、存款等其他業(yè)務
第五個崗位：事后監(jiān)督，對營業(yè)處及個網點的交易進行嚴格把關，是一項繁瑣的“校對”工作，它意義重大——尤其體現(xiàn)在對潛在風險(如大額支付、可疑支付等)進行全面地、系統(tǒng)地監(jiān)督。相比之下，實時監(jiān)控則體現(xiàn)出了防范風險的“時效性”。
1、事后監(jiān)督的操作
先按每日營業(yè)軋帳單上登記的各類基本業(yè)務的交易總筆數(shù)、總金額分別與原始憑證進行校對，確認無誤后，接著按照原始憑證的任意順序，逐筆輸入憑證打印的交易流水號和客戶填寫的交易金額，系統(tǒng)自動核對兩項內容，回顯交易流水中的其他內容。如果發(fā)現(xiàn)了不相符的情況，則手工聯(lián)動登記差錯。監(jiān)督內容有三個方面：
大額支付監(jiān)督：a、定活期開戶無論金額多少都要監(jiān)督，剛好趕上銀行拿到了社保項目，開戶數(shù)都集中在四月，工作量很大;b、存取款大于五萬開始監(jiān)督，存款達到20萬，取款超過5萬，本地轉賬超過5萬，外地轉賬大于5000，都要核查身份證。
特殊交易監(jiān)督：a、掛失監(jiān)督，有密碼、存折、卡、卡和存折掛失;b、客戶資料變更監(jiān)督，有更改姓名，證件號碼等重要信息。
憑證使用監(jiān)督：各種憑證使用情況監(jiān)督。
2、監(jiān)督大額可疑支付
對可疑支付交易的參數(shù)規(guī)定是：一日累計取款超過50萬元;單個帳戶10天內集中(一次性)轉入金額超過100萬元并超過3次分散轉(取)出。單個帳戶10天內累計現(xiàn)金支付超200萬元，清戶前10天發(fā)生過200萬元現(xiàn)金收付
3、實名制核查
儲戶開戶、掛失、大額存取款等都需要通過居民身份證核查網站進行身份證信息核實，由柜員操作，事后監(jiān)督，經常有網點的定期開戶沒有核查。
以上都監(jiān)督完就開始了蓋章的工作，之后就是整理好裝訂。
第六個崗位：匯儲出納，主要工作有：
1、各項工作與業(yè)務會計相對應。
2、到各營業(yè)網點送款、收款。
3、至少2個出納一起，在金庫點鈔、捆鈔，而后入庫或轉存人行，最近人行已不再受理存款，實習所在支行現(xiàn)金存款由建行代理。點鈔也是很有技巧的，剛開始沒有掌握好，點鈔機經常報警，熟能生巧，我很快就發(fā)現(xiàn)把錢略微松開就可很順利的通過了。大家都以“數(shù)錢數(shù)到手抽筋”來祝福發(fā)財，第一天點鈔，腰酸背痛，也才整理了三百萬，挺失敗的。
業(yè)務學習：關于pos消費機的學習和信用卡業(yè)務的學習。順便也參加了單位關于深入學習實踐科學發(fā)展觀學習活動。
篇十 郵儲銀行員工個人工作總結報告950字
為了實現(xiàn)“用戶滿意第一”，我除保證每天提前做好班前準備工作，做到準點開門、滿點服務之外，還時常犧牲個人休息時間到單位上辦理各類業(yè)務，主動向客戶營銷我行產品，如基金，國債，保險等;并做到解釋簡明扼要，淺顯易懂，讓客戶在最短的時間內了解我行產品，接受我行產品。對優(yōu)質客戶，我基本使用的是“站立式服務”，且做到“來有迎聲，走有送聲”。此外，我還耐心細致地向客戶講解個人儲蓄業(yè)務、個人消費貸款、個人住房貸款、個人電子銀行等個金業(yè)務，受到客戶好評。今年以來，就曾受到客戶口頭表揚20余次，未接到過一次客戶投訴，多次受到單位領導褒獎。
我始終堅持“工作第一”的原則，認真執(zhí)行所里的各項規(guī)章制度，工作上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨，時刻以“創(chuàng)新服務，持久服務”的服務理念鞭策、完善自已，以用戶滿意為宗旨，努力為儲戶提供規(guī)范化和優(yōu)質的服務。在銅元局分理處注重對員工素質培養(yǎng)的今天，我刻苦鉆研業(yè)務技能，在熟練掌握了原業(yè)務流程的基礎上，認真主動地學習新業(yè)務，尤其鉆研個金業(yè)務。在工作中他總能想客戶之所想，急客戶之所急，給客戶最滿意的服務。全年來，我辦理業(yè)務快速、準確，業(yè)務量一直處于全所前列，月平均業(yè)務量4500筆，如：在二季度，開理財金一戶，金額一百萬元，組織他行存款八十余萬元。從____年至今一直擔任業(yè)務主管，在儲蓄所人手嚴重不足的情況下，我主動為所領導分憂，不計個人得失，長期放棄休息到所里加班，在工作中正確地起到了主管的模范作用。
本著為用戶負責的服務理念，經過一年來的刻苦工作、學習和實踐， 我在今年二季度兩次在南岸支行獲得“主管”榮譽稱號、兩次在分行評為“核算質量”獎、二季度差錯在全市排名第三。這些榮譽與成績的取得，與分理處、儲蓄所領導的培養(yǎng)和廣大同事的關心是分不開的。
工作中不斷學習，在學習業(yè)務技能的同時，我還注意努力提高自身素質，以適應金融現(xiàn)代化的需要。我在工作之余進行自我充電，努力自學計算機技能。
通過這幾年的工作，使我個人的綜合素質得以提升，也鍛煉得更加成熟。在以后的工作中，我還要繼續(xù)本著主人翁的態(tài)度，兢兢業(yè)業(yè)、努力工作，愛崗敬業(yè)，吸取他人之所長、克已之短，一如既往地為本所的發(fā)展敬獻自己的一份微薄之力。
我工作口號是：“向客戶提供更優(yōu)質的服務、把優(yōu)質服務工作落到實處！”
篇十一 銀行會計結算工作述職報告2350字
銀行會計結算工作述職報告
20__年是很不尋常、很不平凡的一年，祖國在冰雪中挺立，在震蕩中堅強。無以倫比的奧運，一飛沖天的神七，圓了國人百年的夢想，向世界展示了中國的力量。
年也是經濟金融形勢復雜多變，不穩(wěn)定不確定因素明顯增多的一年。我國經濟運行中的困難增加，經濟下行壓力加大，企業(yè)經營困難增多，金融領域潛在風
險增加。
欣喜的是，中國農業(yè)銀行股改方案獲得國務院的批準，終于讓我們踏上了建設股份制商業(yè)銀行的新征程。
一年來，在州分行黨委特別是分管行長的高度重視、正確領導和大力支持下，在省分行垂直業(yè)務部門的幫助下，在各位同事的配合下，我按照上級行及本行領導賦予會計結算部的工作職責，團結和帶領我部員工恪盡職守，努力工作，圓滿完成了全年各項工作任務?，F(xiàn)將一年來的主要工作情況匯報如下：
一、認真貫徹落實會計基礎管理工作會議精神，狠抓會計內控建設。
為從根本上解決困繞我行的基礎管理差，內部控制力弱的問題，我行于年初召開了高規(guī)格的會計基礎工作會議。會議認真查找了我行會計基礎管理方面問題，深入分析了問題存在的原因，提出了提高我行會計內控管理水平的具體措施。
會后不久，會計結算部正式單設。作為會計結算部的負責人，我把貫徹落實會計基礎管理工作會議精神作為首要任務和工作切入點，并從以下幾個方面開展了工作：
1、以抓《中國農業(yè)銀行云南省分行會計內控管理盡職指引》和在會計基礎管理工作會議上簽訂的《會計基礎管理及內控建設責任書》的落實為契機，把各級行的行長、分管行長、會計部門(職能所在部門)負責人、會計主管、監(jiān)管員以及人事、監(jiān)察等相關職能納入會計內控管理組織體系，大家各司其職、齊抓共管、相互制約、相互監(jiān)督、一體考核，讓會計內控管理關系更清晰，會計內控管理層次得到提升。
2、堅持按季組織開展監(jiān)管檢查工作，促進會計內控管理水平逐步提高。會計監(jiān)管是內控管理的重要組成部分和操作風險的重要防線。對這一塊工作的重視我一刻也沒有放松過，盡管面臨這樣或那樣的困難，我還是堅持按計劃、按程序每季度對各縣支行各經營機構組織開展一次認真細致的檢查。做到每次檢查都有方案、有通知、有記錄、有整改、對責任人有處理。監(jiān)管的內容也嚴格按照會計監(jiān)管制度的規(guī)定和案件專項治理的要求逐條細化，不敢有絲毫的馬虎。
從已經結束的前三季度監(jiān)管來看，累計查出問題273個次，絕大部分問題已得到整改或改善，處理或建議處理責任人96人次，其中扣發(fā)考核性工資44人次，扣款金額7750元，向州分行員工違規(guī)行為積分管理辦法領導小組辦公室提請積分建議52人次。我把實質重于形式作為監(jiān)管的重要原則，通過持續(xù)、認真細致的監(jiān)管，我們的會計內控管理水平有了明顯的進步。
3、堅持值班制度，提高預警信息核銷的及時性和真實性，充分發(fā)揮會計監(jiān)控系統(tǒng)的監(jiān)督作用。
州分行會計結算部分設后，我對會計監(jiān)管系統(tǒng)的在線值班非常重視，明確責任到人并嚴格執(zhí)行值班員每日在線值班監(jiān)控預警信息，督促網點機構會計主管按時核銷預警信息。對督辦信息及時分配給包片監(jiān)管員進行核實回復。節(jié)假日輪流值班，值班員輪班或休假交接時，通過“值班交接”功能進行交接。值班工作的加強，直接促進了我行預警信息核銷效率的提高，更重要的是對會計人員產生了一種持續(xù)的強大的監(jiān)督和震懾作用。
4、注重提高會計主管的業(yè)務素質與履職能力。會計主管履職到位與否，是會計內控好壞的關鍵一環(huán)，2023年，我認真貫徹落實會計主管委派制，倡導提高會計主管待遇，加大考核力度，提高會計主管履職能力。2023年，我督促對在同一機構履職滿一年的會計主管進行輪換調整，全州九個營業(yè)機構共輪換會計主管六名，新委派會計主管三名，增派會計副主管兩名。我按月組織召開由分管行領導、直管網點會計主管、會計結算部人員、網點負責人等人員參加的會計主管例會，分析內控形勢，學習新的文件精神，研究解決管理中存在的實際問題。以會代訓，提高會計主管的業(yè)務素質與履職能力。
二、深入學習實踐科學發(fā)展觀，認真組織部門員工和業(yè)務條線參加《員工行為守則》教育檢查活動。
1、深入學習實踐科學發(fā)展觀。深入學習實踐科學發(fā)展觀活動是適應新形勢，完成新任務，實現(xiàn)新發(fā)展的需要，對于推動我行業(yè)務經營又好又快發(fā)展具有極其重要的歷史意義和現(xiàn)實意義。通過認真的思考、學習和實踐，我認為我行會計工作要貫徹落實科學發(fā)展觀，讓會計工作上水平，為我行經營改革發(fā)展大局做出應有的貢獻，著重應做好以下幾點：
(1)、堅持以人為本，狠抓內控建設。“以人為本”，是科學發(fā)展觀的本質和核心。銀行會計工作要真正做到以人為本，把全面、協(xié)調、可持續(xù)的發(fā)展觀深入貫徹落實到工作實踐中去，最重要的就是要抓好內控建設，確保業(yè)務實現(xiàn)“又好又快”地發(fā)展。“好”是指質量、安全，“快”是指速度、效益。這是在強調內控優(yōu)先，是一種發(fā)展觀念的轉變。對銀行來講，首先就是要講風險、內控，然后才是效益、發(fā)展。
(2)、堅持全面、協(xié)調發(fā)展，突出工作重點。會計工作落實科學發(fā)展觀，必須堅持全面協(xié)調發(fā)展的方針。對我行會計結算工作來講，所謂“全面”，就是要全面履行會計核算和會
計監(jiān)督職能，全面提高會計質量和會計工作水平，將凡是有經濟活動的地方都要納入會計的視野;所謂“協(xié)調”，就是要使會計工作與全行整體利益和改革發(fā)展的大局相適應，使會計核算和會計監(jiān)督兩方面相互促進，協(xié)調發(fā)展。
(3)、堅持可持續(xù)發(fā)展，構建風險防控長效機制。會計工作要實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，構建風險防控長效機制，必須堅持精細化管理和執(zhí)行力建設。要堅決貫徹“內控優(yōu)先”的理念，特別是在案件防控工作中，要“警鐘長鳴”。人員管理要常抓不懈。要通過強化培訓、完善“技防”措施、加大獎懲力度等多種手段，提高相關人員的風險識別能力。要強化問責，不斷健全完善考核激勵機制。
篇十二 2023銀行客戶經理工作報告950字
我__年調入農業(yè)銀行工作，現(xiàn)任農業(yè)銀行客戶經理。從事基層客戶經理工作6年來，嚴于律己，愛崗敬業(yè)，不斷進取，取得了良好的成績，得到客戶的認可，受到領導和同事們的好評。截止__年底，累計完成貸款合同金額___萬元，累計發(fā)放貸款___萬元，已完成并回收的貸款___萬元，無一筆出現(xiàn)不良。對農業(yè)銀行客戶經理這個神圣職業(yè)的無比熱愛和滿腔熱血，抒寫著自己無悔的人生！現(xiàn)將個人幾年來的工作業(yè)績及下步工作打算匯報如下：
一、強化理論學習，提升自身綜合素質
一年來，我堅持做到按照黨和國家的金融方針、政策和有關規(guī)章制度的要求，不斷規(guī)范經營行為;認真學習和貫徹上級文件精神，在管理中求生存，在競爭中求發(fā)展。同時，為不斷提高自身的理論水平和管理水平，制定了詳細的學習計劃，堅持學習金融理論和農村信用社改革的有關政策、文件，使理論水平、領導能力明顯提高。做到了知識更新、業(yè)務更新，做到了學有所用，正確應用科學發(fā)展觀知道業(yè)務工作開展。一是積極進取，把出色地完成本職工作作為檢驗自己思想作風的具體要求，把工作成果的好與差作為檢驗自己對理論理解和認知程度的標準;二是努力提高業(yè)務水平和操作能力。我不斷的總結經驗，并積極與身邊的同事交流溝通，努力使自己在盡短的時間內熟悉新的工作環(huán)境和內容。在__年之間從__萬存款增加到___多萬元，其中還有各項考核如中間業(yè)務、信用卡、保險、不良貸款催收等，都超額完成在各項考核，在全行的業(yè)績排名名列前茅，我連續(xù)__年當選優(yōu)秀客戶經理。
二、堅持求實創(chuàng)新，做好各項業(yè)務工作
在日常的工作中，我能從自身工作實際出發(fā)，以良好的大局意識、創(chuàng)新意識和責任意識，投入到工作當中去;以優(yōu)質的服務，面對客戶;以努力的工作來匯報領導對我的信任。堅持科學的態(tài)度和腳踏實地的精神，兢兢業(yè)業(yè)地做好各項工作。
1、建立客戶檔案信息。我經常深入了解自己負責的鎮(zhèn)海煉化公司的客戶，掌握客戶第一手資料，搜集、整理客戶信息，建立和維護完整的客戶檔案信息。例如：有一次客戶在交流中，我了解到鎮(zhèn)海煉化公司將對員工進行集資的信息后，我及時介入，通過對外公關、對內協(xié)調、克服種種困難，終于在__年_月份，成功發(fā)放個人貸款___余萬元。
2、建立重點企業(yè)和個人信用服務體系。我經常與企業(yè)重點客戶人員保持良好的個人關系。例如在__年年底，我一次與__公司某領導的閑談中了解到企業(yè)
篇十三 xxxx年銀行工作述職報告200字450字
尊敬的領導、同志們：
我是__中行的一名普通員工。____年_月從____學校畢業(yè)后，被分配到中行__市分行__分理處從事會計工作。____年_月通過競聘上崗，被組織上委任到市分行__支行__分理處任主任。工作之余，我參加成人高考，于____年順利取得了會計電算化大專文憑。曾在____年獲“地區(qū)分行存款工作先進個人”，在總行省行組織的業(yè)務技能測試中先后獲得“計算器三級能手”、“中文儲蓄傳票錄入二級能手”、“中文文章錄入一級能手”等稱號。在中行工作的這幾年中，我始終保持著良好的工作狀態(tài)，以一名合格中行員工的標準嚴格的要求自己。立足本職工作，潛心鉆研業(yè)務技能，使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻青春，為中行事業(yè)發(fā)出一份光，一份熱。
在今后的工作中，我將努力把自己培養(yǎng)成一個愛行敬業(yè)、素質高、適應性強、有獨立能力、有正確人生觀、充滿朝氣、富有理想的復合型人才。“人生的價值在于奉獻”在未來前進的道路上，我將憑著自己對中行的激情和熱情，為我熱愛的中行事業(yè)繼續(xù)奉獻我的熱血、智慧和青春。
篇十四 銀行實習工作報告的心得體會1750字
通過推薦與面試，我有幸進入中國銀行重慶市江北區(qū)積極學習的信念。在工作中，工作態(tài)度的轉變是我學到的重要的一筆人生財富。'技術水平只能讓你達到一定的層次，而為人出事的態(tài)度及對工作認真負責的態(tài)度才是提升你的真正法寶。'主任的一席話給我上了實習的第一課。在實習期間，我虛心學習，認真工作，認真完成工作任務，并與同事建立了良好的關系，得到了行里員工的一致認可。
一、實習內容
1、入職培訓及各項銀行業(yè)務學習，如興業(yè)黃金白銀交易、第三方存管、一手房、信用卡、代理發(fā)工資等。
2、網上收集其他行相關理財產品信息及潛在目標客戶信息，如證券、期貨、外匯、黃金投資公司信息及此類交流bbs、qq群等，并整理歸檔形成詳細臺賬，供組長進一步聯(lián)系拓展業(yè)務用。
3、實地走訪證券期貨黃金外匯投資等公司，獲取大量一手市場信息和客戶經理聯(lián)系信息，如客戶大致分布情況、數(shù)量、投資意向等信息，為組長建立營銷渠道提供有用信息。
4、到其他行各駐營業(yè)網點，和各行個人理財經理交流并收集銀行折頁資料，分類整理形成對比表供組長參考。
5、協(xié)助組長接待來訪客戶和外出拜訪客戶，外出領取客戶資料等。
6、協(xié)助綜合部做好綜合類工作，如整理零售部合同，零售部辦公室整理布置，分發(fā)各營銷小組文具名片，協(xié)助老總轉移辦公室，整理零售部倉庫等。
7、為迎接銀監(jiān)會檢查，配合協(xié)助風險部整理各種材料。
8、制作基金方面理財培訓ppt。
9、與行員工及其他實習生交流學習。
10、其他交辦事宜。
二、工作中表現(xiàn)較好及不足之處
較好
1、按時按量按質完成組長及其他行員交辦任務，如走訪客戶、收集資料、整理檔案等。
2、主動學習各項業(yè)務知識和及時與組長交流業(yè)務方面信息。
3、經常和實習生交流經驗和心得體會。
不足之處
1、業(yè)務學習不夠系統(tǒng)，再加上較少實戰(zhàn)，故各項業(yè)務知識較為零散不夠扎實，目前為止無獨立拓展的客戶。
2、除與組長交流學習較多以外，與其他行員較少，原因是自己不夠主動尋找交流機會;因實習生身份而怯于學習請教;怕打擾他們正常工作。
三、實習心得體會
1、經過在興業(yè)銀行的實習，我對銀行業(yè)有了較為系統(tǒng)的了解與認識，包括銀行組織構架、管理模式、業(yè)務范圍等，并進一步堅定了以后往銀行業(yè)發(fā)展的方向，雖然現(xiàn)在距銀行要求還有一定距離，但我會努力。
2、提高了我的市場敏感度和市場開發(fā)能力，經過對興業(yè)金和第三方業(yè)務等的市場摸底調查(主要是走訪證券期貨、外匯投資等公司)，對市場有了較為全面的了解，也收集了不少客戶及客戶經理的聯(lián)系信息。使我的業(yè)務拓展能力有了質的提升。
3、在與人交流溝通方面有了長足的進步，特別是與同事及客戶方面的交流。
4、培養(yǎng)了我的職業(yè)素養(yǎng)，從剛開始的禮儀培訓到后面的日常工作，興業(yè)銀行嚴謹、高效、真誠的辦公氛圍，潛移默化地影響著我，使我逐漸退去學生的稚嫩，一步步向成熟的職業(yè)人邁進。
四、關于實習生培養(yǎng)的幾點不成熟的建議
1、今年實習生的招聘時間較遲，按目前高校放假時間，招聘定在6月中下旬(或更早)較為合適。且同時加大宣傳力度，一為吸引更多的優(yōu)秀大學生，二為擴大興業(yè)銀行知名度，培養(yǎng)大學生潛在客戶。
2、實習期間(到目前為止)內容較為單一，如個貸組大部分時間都是在做材料，建議各組長有機會的話盡量多帶實習生外出拓展業(yè)務，進一步提高實習生的業(yè)務拓展能力。
3、實習生剛進來時沒有系統(tǒng)業(yè)務培訓，業(yè)務學習較為零散，較慢實習生加入工作狀態(tài)。
經過這段時期的實習，我深刻的體會到書本上的知識與實際中的應用還是有一定差距的，僅僅掌握好書本知識是遠遠不夠的，實際中的各種操作技能是更重要的，而這也正是自己需要學習和努力的地方。只有把書本和實際結合起來，增強動手能力，才能更好地完成各種工作。
我最欣賞把撒哈拉沙漠變成人們心中綠洲的三毛，也最欣賞她一句話：即使不成功，也不至于成為空白。成功女神并不垂青所有的人，但所有參與、嘗試過的人，即使沒有成功，他們的世界也不是一份平淡，不是一片空白。實習的工作是忙碌的，也是充實的。生活的空間，須借清理挪減而留出，心靈的空間，則經思考領悟而擴展。當我轉身面向陽光時，我發(fā)現(xiàn)自己不再陷身在陰影里。我開始學著從看似機械重復的實習工作中尋找快樂，我快樂實習工作著，游刃有余。
最后感謝中行給我提供此次實習機會及在此期間所有幫助我成長的行員同事！
篇十五 銀行黨委書記抓基層黨建工作述職報告1600字
今年以來，在__中支黨委的正確領導下，我作為黨組書記，能夠扎實履行黨建工作第一責任人職責，加強支行黨的建設工作，為全面高效地履行基層央行職能提供了堅強的思想、政治和組織保障?，F(xiàn)將有關情況匯報如下，請各位領導和同志們評議。
一、以教育實踐為重點，統(tǒng)籌部署支行黨建工作
今年3月以來，支行黨組按照上級行統(tǒng)一部署開展第二批黨的群眾路線教育實踐活動。在年初中支開完動員會后，我就分別召開了黨組會和行辦公會，對支行今年黨建工作進行了全面部署。一是明確重點。是要認真、積極、深入開展教育實踐活動，進一步提高全行上下勤政廉政和作風效能，確保以黨組領導班子為重點的全體黨員干部能夠深刻接受一次思想上的洗禮，促進行為上的改進。二是統(tǒng)籌開展。有效結合教育實踐活動全面加強基層黨組織的思想建設、組織建設、作風建設、反腐__建設和制度建立了全省首家金融系統(tǒng)志愿者分會，九月份成立了全國首個金融系統(tǒng)精神文明建設聯(lián)席會議，同時舉辦金融系統(tǒng)道德講堂，在全行黨員干部乃至全市銀行中積極倡導社會主義核心價值觀。
二、抓好干部隊伍建設管理，加強組織建設
我始終把隊伍建好、管理好作為落實黨要管黨、從嚴治黨的題中應有之義，作為黨組的責任。在干部隊伍建設方面，我在去年年底今年年初時對部分股室負責人、員工進行了一次調整，提拔1名副股長主持工作，3名正股長進行了輪崗。從今年的履職情況來看，這次調整總體情況還是比較好的，中層干部的工作熱情得到有效激發(fā)，履職效能顯著提高。在干部管理方面，一是通過教育實踐活動中認真組織召開專題民主生活會和各黨小組專題組織生活會，進一步嚴格了黨內的政治生活和黨員組織生活制度。二是針對支行作風建設中的一些不良問題和人員，我堅守“從嚴治行”理念，落實從嚴管理要求，通過點名通報、降低崗位系數(shù)津貼和責成相關責任人進行書面檢討反思的形式進行了嚴肅處理，使得全體黨員的組織紀律意識得到了顯著增強。
三、夯實基礎立足履職，加強作風建設
一是夯實基礎。認真、扎實組織開展教育實踐活動，發(fā)揮示范帶動作用，帶頭接受學習教育、帶頭查擺問題開展批評、帶頭落實整改，支行黨組班子和全體黨員干部都接受了一次群眾路線的教育。支行在教育實踐活動中的一些做法也受到了中支工作組肯定。10月召開全行大會，我就從深刻認識“抓紀律強作風”的重要性、紀律是什么、當前紀律松散問題反應了什么、怎么認識上述問題和怎么辦5個方面對支行今后一段時期的作風建設提出了想法和要求。支行的整體工作作風也有了明顯改進。二是立足履職。將教育實踐活動的最終落腳點著眼于“普惠金融、民生金融”上，并結合基層服務型黨組織建設，切實解決金融聯(lián)系服務群眾“最后一公里”問題。多次聽取國庫會計股匯報并進行實地調研，推動農村金融綜合服務站提前完成全覆蓋。借鑒__中支成功經驗，聯(lián)合市財政局開展全國首例縣級財政存款資金招投標工作。創(chuàng)新建立與市場接軌的工業(yè)用地抵押融資評估機制，探索化解聯(lián)保、互保鏈難題新途徑，有效緩釋擔保風險的傳導。
四、落實“兩個責任”重點，加強反腐__建設
一是作為黨組書記，我能夠按照要求，及時同班子成員和分管股室主要負責人簽訂黨風廉政建設責任書，并抓好落實和分解。11月，我要求各部門負責人結合如何履行好“一崗雙責”談體會、談感悟、做表率。將有能力、肯奉獻、敢擔當、懂感恩、知敬畏作為新時期基層央行優(yōu)秀員工的標準，在全行傳遞愛崗敬業(yè)的正能量。二是加強反腐__的宣傳教育。5月，組織全體干部職工參觀了__市沙家浜廉政教育館。5月和9月，組織全體中層干部和部分員工分兩批到位于__市看守所內的__市反腐__警示教育基地參觀，接受生動形象的反腐__警示教育。7月1日，向支行中層以上干部每人贈送了一本《作風新規(guī)口袋書》。9月11日，開展了金融系統(tǒng)預防職務犯罪講座，邀請__市預防職務犯罪工作指導委員會辦公室李平主任主講，增強筑牢預防職務犯罪的思想道德防線。
