篇一 調(diào)查報(bào)告寫作知識(shí)1300字
一、概念與特點(diǎn)
調(diào)查報(bào)告是對(duì)某項(xiàng)工作、某個(gè)事件、某個(gè)問題,經(jīng)過深入細(xì)致的調(diào)查后,將調(diào)查中收集到的材料加以系統(tǒng)整理,分析研究,以書面形式向組織和領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)調(diào)查情況的一種文書。
調(diào)查報(bào)告有以下幾個(gè)特點(diǎn):
(一)寫實(shí)性。調(diào)查報(bào)告是在占有大量現(xiàn)實(shí)和歷史資料的基礎(chǔ)上,用敘述性的語言實(shí)事求是地反映某一客觀事物。充分了解實(shí)情和全面掌握真實(shí)可靠的素材是寫好調(diào)查報(bào)告的基礎(chǔ)。
(二)針對(duì)性。調(diào)查報(bào)告一般有比較明確的意向,相關(guān)的調(diào)查取證都是針對(duì)和圍繞某一綜合性或是專題性問題展開的。所以,調(diào)查報(bào)告反映的問題集中而有深度。
(三)邏輯性。調(diào)查報(bào)告離不開確鑿的事實(shí),但又不是材料的機(jī)械堆砌,而是對(duì)核實(shí)無誤的數(shù)據(jù)和事實(shí)進(jìn)行嚴(yán)密的邏輯論證,探明事物發(fā)展變化的原因,預(yù)測(cè)事物發(fā)展變化的趨勢(shì),提示本質(zhì)性和規(guī)律性的東西,得出科學(xué)的結(jié)論。
二、分類
調(diào)查報(bào)告的種類主要有以下幾種:
(一)情況調(diào)查報(bào)告。是比較系統(tǒng)地反映本地區(qū)、本單位基本情況的一種調(diào)查報(bào)告。這種調(diào)查報(bào)告平方根是為了弄清情況,供決策者使用。
(二)典型經(jīng)驗(yàn)調(diào)查報(bào)告。是通過分析典型事例,總結(jié)工作中出現(xiàn)的新經(jīng)驗(yàn),從而指導(dǎo)和推動(dòng)某方面工作的一種調(diào)查報(bào)告。
(三)問題調(diào)查報(bào)告。是針對(duì)某一方面的問題,進(jìn)行專項(xiàng)調(diào)查,澄清事實(shí)真相,判明問題的原因和性質(zhì),確定造成的危害,并提出解決問題的途徑和建議,為問題的最后處理提供依據(jù),也為其他有關(guān)方面提供參考和借鑒的一種調(diào)查報(bào)告。
三、寫法
調(diào)查報(bào)告一般由標(biāo)題和正文兩部分組成。
(一)標(biāo)題。標(biāo)題可以有兩種寫法。一種是規(guī)范化的標(biāo)題格式,即“發(fā)文主題”加“文種”,基本格式為“××關(guān)于××××的調(diào)查報(bào)告”、“關(guān)于××××的調(diào)查報(bào)告”、“××××調(diào)查”等。另一種是自由式標(biāo)題,包括陳述式、提問式和正副題結(jié)合使用三種。陳述式如《甘肅建筑職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)生就業(yè)情況調(diào)查》,提問式如《為什么大學(xué)畢業(yè)生擇業(yè)傾向沿海和京津地區(qū)》,正副標(biāo)題結(jié)合式,正題陳述調(diào)查報(bào)告的主要結(jié)論或提出中心問題,副題標(biāo)明調(diào)查的對(duì)象、范圍、問題,這實(shí)際上類似于“發(fā)文主題公文寫作”加“文種”的規(guī)范格式,如《高校發(fā)展重在學(xué)科建設(shè)――××××大學(xué)學(xué)科建設(shè)實(shí)踐思考》等。作為公文,最好用規(guī)范化的標(biāo)題格式或自由式中正副題結(jié)合式標(biāo)題。
(二)正文。正文一般分前言、主體、結(jié)尾三部分。
1.前言。有幾種寫法:第一種是寫明調(diào)查的起因或目的、時(shí)間和地點(diǎn)、對(duì)象或范圍、經(jīng)過與方法,以及人員組成等調(diào)查本身的情況,從中引出中心問題或基本結(jié)論來;第二種是寫明調(diào)查對(duì)象的歷史背景、大致發(fā)展經(jīng)過、現(xiàn)實(shí)狀況、主要成績、突出問題等基本情況,進(jìn)而提出中心問題或主要觀點(diǎn)來;第三種是開門見山,直接概括出調(diào)查的結(jié)果,如肯定做法、指出問題、提示影響、說明中心內(nèi)容等。前言起到畫龍點(diǎn)睛的作用,要精練概括,直切主題。
2.主體。這是調(diào)查報(bào)告最主要的部分,這部分詳述調(diào)查研究的基本情況、做法、經(jīng)驗(yàn),以及分析調(diào)查研究所得材料中得出的各種具體認(rèn)識(shí)、觀點(diǎn)和基本結(jié)論。
3.結(jié)尾。結(jié)尾的寫法也比較多,可以提出解決問題的方法、對(duì)策或下一步改進(jìn)工作的建議;或總結(jié)全文的主要觀點(diǎn),進(jìn)一步深化主題;或提出問題,引發(fā)人們的進(jìn)一步思考;或展望前景,發(fā)出鼓舞和號(hào)召。
篇二 社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告:民辦企業(yè)的經(jīng)營生存狀況2350字
今年是一個(gè)沒有寒風(fēng)凜冽飄然落雪的暖冬,不經(jīng)意間大一半年的時(shí)光已悄然離去。初進(jìn)大學(xué)校門,剛剛適應(yīng)了大學(xué)自由輕松的生活,難免有些松散。此時(shí)正好通過社會(huì)實(shí)踐來充實(shí)乏味的生活,同時(shí)檢驗(yàn)一下自己這半年年的所學(xué),也來通過在嚴(yán)寒條件下來磨礪自己的韌性,多接觸社會(huì),發(fā)現(xiàn)自己的不足,為今后的學(xué)習(xí)改進(jìn)做好鋪墊。
此次我在一家本地鑄造廠辦公樓進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐,借此機(jī)會(huì)了解一下民營企業(yè)經(jīng)營生存狀況。
就目前而言民營企業(yè)擁有較強(qiáng)的時(shí)代適應(yīng)性和市場(chǎng)導(dǎo)向性。我國的私營企業(yè)雖然在數(shù)量上占有優(yōu)勢(shì)、并且在國民經(jīng)濟(jì)中占有較大比重,但就單個(gè)規(guī)模和科技水平來說,還處于一個(gè)較低的初級(jí)階段。同西方發(fā)達(dá)國家相較而言,尤其是私營鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)制度發(fā)達(dá)的意大利等國相比,顯得遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后。比如,整體市場(chǎng)導(dǎo)向型,科學(xué)技術(shù)研發(fā)、轉(zhuǎn)化能力等等。我國的地方私營經(jīng)濟(jì)發(fā)展較晚,但可以肯定在差距的前提下發(fā)展的速度是飛快的。相信在地方和中央政府的引導(dǎo)和扶持下,一定會(huì)取得更大的發(fā)展。
山東省臨沭縣鈺陽機(jī)械鑄造有限公司是一家專業(yè)研發(fā)、生產(chǎn)、加工、銷售的誠信企業(yè),公司擁有40余臺(tái)先進(jìn)的數(shù)控車床設(shè)備,兩座5噸沖天爐,并具有先進(jìn)的技術(shù)、嚴(yán)格的品質(zhì)管理制度、優(yōu)質(zhì)的材料。獨(dú)特的經(jīng)營方式和理念,讓鈺陽機(jī)械鑄造有限公司形成良好的信譽(yù)和品牌知名度,產(chǎn)品暢銷。
本廠始終秉承著”誠信為本,客戶至上“的經(jīng)營理念,不斷追求、勇于創(chuàng)新。多年來以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和良好的信譽(yù),贏得了眾多客戶的認(rèn)可。
公司原則【質(zhì)量第一、服務(wù)第一、信譽(yù)第一、互惠互利】
本人在調(diào)查期間,有幸參與了鈺陽機(jī)械鑄造有限公司的企業(yè)產(chǎn)品資料、數(shù)據(jù)整理,網(wǎng)絡(luò)資料宣傳等活動(dòng),并切身體驗(yàn)了企業(yè)生活。作為一家新世紀(jì)優(yōu)秀的新型民營企業(yè),鈺陽機(jī)械鑄造有限公司有許多好的、優(yōu)秀的地方值得去總結(jié)和學(xué)習(xí)。如:注重技術(shù)創(chuàng)新,依靠技術(shù)創(chuàng)新來增長企業(yè)效益;注重適應(yīng)時(shí)代發(fā)展需求,運(yùn)用新媒體做企業(yè)宣傳;企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人具有高瞻遠(yuǎn)矚的戰(zhàn)略眼光,注重接收新事物;注重人才儲(chǔ)備等等。
注重技術(shù)創(chuàng)新
鈺陽機(jī)械鑄造有限公司自企業(yè)成立伊始就建立了技術(shù)研發(fā)中心,這與企業(yè)總工程師,技術(shù)總監(jiān)王玉勇老師的努力是分不開的。王玉勇老師平時(shí)就非常注重技術(shù)的改革創(chuàng)新。于XX年投資成立了鈺陽機(jī)械鑄造有限公司,本著“以科技興業(yè)”的理念王老師親自籌建了技術(shù)研發(fā)中心。由于技術(shù)中心的建立,企業(yè)由開始就應(yīng)用自主專利技術(shù)進(jìn)行產(chǎn)品生產(chǎn),與同行相比占有巨大的技術(shù)優(yōu)勢(shì)。在平時(shí),在企業(yè)的研發(fā)中心,研究員們就是為解答客戶的需求而工作著,并做到了所有問題都能在公司內(nèi)解決。這就是注重技術(shù)研發(fā)與創(chuàng)新的優(yōu)點(diǎn)。技術(shù)創(chuàng)新是一個(gè)企業(yè)發(fā)展的原動(dòng)力。
適應(yīng)時(shí)代發(fā)展與接收新媒體
雖然是農(nóng)民企業(yè)家,廠長王玉勇卻十分重視電腦的學(xué)習(xí)。因?yàn)樗垃F(xiàn)今做許多事情都需要互聯(lián)網(wǎng),要跟上時(shí)代步伐。這就是他的可貴之處,也是給我留下比較深印象的地方。寒假到鈺陽,我們的工作就是為企業(yè)做網(wǎng)絡(luò)宣傳、配合公司網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展,這是一項(xiàng)了不起的秉性。雖然現(xiàn)在公司的生產(chǎn)任務(wù)早已排到了明年,而且新訂單還源源不斷地到來。然而公司的領(lǐng)導(dǎo)者看中的卻是企業(yè)將來的發(fā)展,因此公司不遺余力的的進(jìn)行公司網(wǎng)站建設(shè)并做網(wǎng)絡(luò)宣傳。這就是一個(gè)企業(yè)的可貴之處——適應(yīng)能力強(qiáng)。
戰(zhàn)略眼光與人才儲(chǔ)備
鈺陽立足的不僅僅是眼前的效益,更是企業(yè)未來的發(fā)展。在現(xiàn)階段的良好形勢(shì)下,鈺陽已經(jīng)開始為未來做好打算。如:現(xiàn)在雖然還不需要依靠網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行業(yè)務(wù)聯(lián)系,但建網(wǎng)站并進(jìn)行新網(wǎng)站的行業(yè)新聞宣傳卻早早的開始了;現(xiàn)在公司員工已經(jīng)滿員,但為了企業(yè)將來的進(jìn)一步發(fā)展,企業(yè)分別從各高校和社會(huì)上選拔一批青年作學(xué)徒工進(jìn)行先期培養(yǎng),以便為企業(yè)未來的進(jìn)一步發(fā)展進(jìn)行人才戰(zhàn)略儲(chǔ)備等等。由此可見鈺陽機(jī)械鑄造有限公司并不僅僅只是一家尋常的民營企業(yè),它具備成為一個(gè)優(yōu)秀企業(yè)的發(fā)展?jié)撡|(zhì)。能夠認(rèn)識(shí)到人才的重要性,是一家企業(yè)的發(fā)展壯大的前提。一個(gè)好的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人不僅需要懂得企業(yè)要什么,還要知道企業(yè)要做什么,該做什么。
調(diào)查感悟
通過在鈺陽機(jī)械鑄造有限公司的寒假社會(huì)實(shí)踐,真正的學(xué)到了許多學(xué)校內(nèi)所沒有的東西,也切身體會(huì)到了社會(huì)上創(chuàng)業(yè)的艱難,了解到我國在新時(shí)期國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展動(dòng)向。明白一個(gè)優(yōu)秀企業(yè)所應(yīng)具備的素質(zhì)。首先隨著現(xiàn)今科技水平的發(fā)展和人們意識(shí)形態(tài)的進(jìn)步,對(duì)國家的進(jìn)步和發(fā)展起到?jīng)Q定性的作用。現(xiàn)階段民營企業(yè)做為國民經(jīng)濟(jì)中無論是所占比重還是所占經(jīng)濟(jì)量作為一支的強(qiáng)力軍對(duì)國家的經(jīng)濟(jì)發(fā)展正發(fā)揮著越來越大的作用?,F(xiàn)階段雖然民營企業(yè)的發(fā)展規(guī)模還不是很大,但無論是在吸納剩余勞動(dòng)力還是促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展方面都起著不可取代的作用。有資料顯示農(nóng)村的剩余勞動(dòng)力有超過80%都是在民營企業(yè)工作。地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展有60%都是地方民營經(jīng)濟(jì)帶動(dòng)的。因此在民營經(jīng)濟(jì)這塊,地方政府和中央政府都應(yīng)大力扶持。這次實(shí)踐改變了我許多對(duì)民營企業(yè)的固有看法。民營企業(yè)中雖然良莠不齊,但也不乏優(yōu)秀者。第一,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人眼光廣大,注重更樂于吸收新事物,積極掌握新生的優(yōu)秀的經(jīng)驗(yàn)、成果。第二,依靠自主研發(fā),以新技術(shù)、新科技為主導(dǎo),立足企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展。第三,注重人才培養(yǎng)和人才儲(chǔ)備。第四,誠實(shí)信用,以誠相待,嚴(yán)格控制質(zhì)量。第五,靈敏的市場(chǎng)嗅覺。這五點(diǎn)不僅對(duì)于一家企業(yè)十分重要,而且也完全適用于其他各個(gè)方面。
今年寒假的社會(huì)實(shí)踐已經(jīng)到了尾聲。如果大學(xué)是人生的中轉(zhuǎn)站,那么社會(huì)就是人生的大課堂。通過實(shí)踐,我也發(fā)現(xiàn)書本上死板的東西太多,靈活運(yùn)用的實(shí)在太少,這也難怪當(dāng)今大學(xué)生就業(yè)難??!外面的世界很精彩,我們應(yīng)該多到人民大眾中去走走看看,多從社會(huì)的實(shí)際中汲取知識(shí),看看人民需要什么,我們的教育就應(yīng)該以此為本,“造”出人民需要的人才?!肮侍鞂⒔荡笕斡谒谷艘?,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚…”我們需要學(xué)習(xí)的東西還有許多,年輕人就不該怕吃苦,應(yīng)該多到外面走走轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),多去接觸這個(gè)社會(huì)。
篇三 2023年最新扶貧工作調(diào)查報(bào)告3200字
3月12日,我們隨上級(jí)及其相關(guān)負(fù)責(zé)人員村進(jìn)行了幫扶的前期工作調(diào)查,并于隨后組成專門調(diào)研組,深入村召開村組干部座談會(huì),聽取各組負(fù)責(zé)人對(duì)本組情況的匯報(bào)和發(fā)展經(jīng)濟(jì)的設(shè)想與建議;深入4個(gè)村民小組中的12個(gè)農(nóng)戶,進(jìn)行家庭狀況、收支構(gòu)成和增收思路的抽樣調(diào)查,就貧困戶提出的關(guān)于道路、水、教育、烤房、種養(yǎng)殖和網(wǎng)絡(luò)等問題等作了交流,并制定了幫扶計(jì)劃?,F(xiàn)將該村的具體情況和幫扶思路匯報(bào)如下:
一、基本情況
村位于鎮(zhèn)北部,距鎮(zhèn)政府所在地11公里,是縣最貧困的一類重點(diǎn)村全村轄14個(gè)村民組,共有527戶2361人,少數(shù)民族1267人,勞動(dòng)力1511人,文盲半文盲198人,初中文化229人,高中文化36人。全村總面積20.548平方公里,草地資源豐厚,現(xiàn)有連片草場(chǎng)2000余畝,耕地面積1540畝,人均耕地0.65畝,農(nóng)民增渠道窄,主要靠種植玉米、洋芋等農(nóng)作物,經(jīng)濟(jì)作物以烤煙為主,人均占有糧332公斤,人均收入2038元。
二、當(dāng)前經(jīng)濟(jì)發(fā)展中存在的主要困難和問題
調(diào)查中干部群眾對(duì)幫扶主要有三盼:一盼送致富技術(shù);二盼搞好道路、水利等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè);三盼把村小學(xué)建設(shè)好。其它還提出許多具體問題。據(jù)我們考察,限制該村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的還有一些其它因素。總體可歸結(jié)為:
1、村子較大,居住分散,基礎(chǔ)差距大,管理比較困難。村村落不整,特色產(chǎn)業(yè)不一,經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)差距較大,水源貧乏,經(jīng)濟(jì)滯后,群眾發(fā)展的積極性不高。村、組也無成型的發(fā)展經(jīng)濟(jì)規(guī)劃。
2、基礎(chǔ)設(shè)施不夠完善,影響農(nóng)產(chǎn)品銷售和經(jīng)濟(jì)發(fā)展。各村組之間的道路均土基路,特別是幾條重要的生產(chǎn)道路雨天無法通行,影響農(nóng)產(chǎn)品外運(yùn);現(xiàn)有機(jī)井水量小,干旱時(shí)澆地難,尤其是許多田畝缺乏灌溉條件。
3、缺少農(nóng)民經(jīng)濟(jì)技術(shù)合作組織,農(nóng)戶自我發(fā)展能力不足。在農(nóng)業(yè)領(lǐng)域全村目前無任何專業(yè)協(xié)會(huì)組織,使農(nóng)戶在技術(shù)、銷售、互助等方面缺乏依托,難以適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的要求。
4、農(nóng)民怕?lián)L(fēng)險(xiǎn),不敢進(jìn)行高效農(nóng)業(yè)投資,投入能力也不足。如半個(gè)城組群眾有務(wù)菜經(jīng)驗(yàn),水利條件好,適合發(fā)展溫室大棚,但農(nóng)戶怕搞不成賠進(jìn)去,加上沒人組織,不敢投資。
5、一些農(nóng)村基本政策未落實(shí),主要是機(jī)動(dòng)地超標(biāo)和承包不公平,不少農(nóng)民心理不平衡。此外一些組家族勢(shì)力較重,存在以勢(shì)承包土地、承包機(jī)井和抬高水價(jià)問題,農(nóng)戶意見強(qiáng)烈。
6、一些困難戶經(jīng)濟(jì)條件太差,去年住房因雨倒塌或成危房,與周圍反差十分明顯,需予以關(guān)注。此外,不少農(nóng)民反映國家實(shí)行減稅和糧食補(bǔ)貼,但化肥、農(nóng)藥、電費(fèi)等都不斷漲價(jià),尚需進(jìn)一步調(diào)查核實(shí)。
三、開展扶貧的指導(dǎo)思想
實(shí)現(xiàn)農(nóng)民增收、農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)村發(fā)展是一個(gè)長期的過程。根據(jù)村的實(shí)際,如何開展幫扶工作?我們認(rèn)為應(yīng)立足當(dāng)前,抓住重點(diǎn),確定目標(biāo),中長結(jié)合,分步實(shí)施。對(duì)該村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的總體思路是:改善農(nóng)業(yè)基本條件,發(fā)揮潛在優(yōu)勢(shì),做大做好做強(qiáng)主導(dǎo)產(chǎn)業(yè),加強(qiáng)精神文明建設(shè),經(jīng)過三至五年努力把本村建設(shè)成為小康先進(jìn)村。今明兩年可以從以下幾方面開展工作,并為以后奠定基礎(chǔ)。
四、具體實(shí)施措施
1.生產(chǎn)建設(shè)是前提。提高村的生產(chǎn)能力,也就是解決其農(nóng)田生產(chǎn),養(yǎng)殖等產(chǎn)業(yè)存在的問題。因?yàn)橹挥袑⑸a(chǎn)問題解決了,人們才能增加收入,提高生活水平,從而進(jìn)行其他方面的建設(shè)。目前進(jìn)行的工作有:協(xié)調(diào)煙草部門、農(nóng)業(yè)部門、草地中心及苗山烏雞養(yǎng)殖場(chǎng)等給予生產(chǎn)者技術(shù)培訓(xùn)支持;已購買39頭仔豬(27300元,其中14300元是本局職工捐款)給村的一個(gè)組,建立了以一戶為單位的母豬繁殖基地,并請(qǐng)畜牧局的專家為當(dāng)?shù)刎毨糁v解的有關(guān)養(yǎng)豬知識(shí)。并在此基礎(chǔ)上,培養(yǎng)了一批積極倡導(dǎo)者,代表有如下幾人:賀朝琴(扶貧措施:建議幫扶單位協(xié)調(diào)相關(guān)優(yōu)惠政策,幫助其發(fā)展;協(xié)調(diào)貸款發(fā)展養(yǎng)殖業(yè),增加收入渠道)。楊應(yīng)錫(協(xié)調(diào)煙草部門幫助其產(chǎn)量提高,同時(shí)改進(jìn)烤煙栽培技術(shù),提高煙葉品質(zhì);協(xié)調(diào)貸款,狀大種植規(guī)模,幫助發(fā)展養(yǎng)殖業(yè),增加收入來源)。特困戶名單:賀朝相(由幫扶單位爭(zhēng)取畜牧、扶貧、草地中心等單位,提供養(yǎng)殖技術(shù)培訓(xùn),協(xié)調(diào)解決羊圈基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)資金困難等問題,扶持發(fā)展養(yǎng)殖業(yè))。唐平(擬發(fā)展烤煙20畝,協(xié)調(diào)貸款,幫助其發(fā)展種植業(yè))。這些措施在資金上對(duì)村民的生產(chǎn)建設(shè)上肯定有所幫助,但是這些都還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。要想真正幫助村民提高生產(chǎn),還得需要從以下幾點(diǎn)入手:
首先是觀念問題。要引導(dǎo)人們熱愛養(yǎng)殖業(yè),搞養(yǎng)殖業(yè)。可以發(fā)展一部分人先去搞養(yǎng)殖業(yè),努力貫徹領(lǐng)頭雁工程計(jì)劃,要通過抓產(chǎn)業(yè)幫扶、抓結(jié)對(duì)幫扶、抓培訓(xùn)幫扶,帶領(lǐng)大家努力發(fā)展生產(chǎn),利用本村的天然優(yōu)勢(shì)發(fā)展養(yǎng)殖,認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí)技術(shù),才能從根本上提高產(chǎn)業(yè)發(fā)展水平。其次要加大對(duì)生產(chǎn)技術(shù)培訓(xùn)的投入。培訓(xùn)那些熱愛養(yǎng)殖的人,教授一系列專業(yè)知識(shí),并通過自學(xué)與培訓(xùn)相結(jié)合,理論與實(shí)踐相結(jié)合,才能搞好養(yǎng)殖業(yè)和種植業(yè)。
2.農(nóng)村扶貧政策制定是導(dǎo)向
目前,通過在黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)中開展雙十工程和民意調(diào)查工作法,我們對(duì)該村的基本狀況有了大致了解,農(nóng)民的想法也基本已經(jīng)掌握。對(duì)此,我們也制定了一些列政策來解決存在的問題。例如雙十工程,這個(gè)計(jì)劃是我們經(jīng)過深入調(diào)查和采取了廣范的村民意見而制定的。其內(nèi)容包括:(1)領(lǐng)頭雁工程,即要通過三抓兩推(抓產(chǎn)業(yè)幫扶、抓結(jié)對(duì)幫扶、抓培訓(xùn)幫扶,推動(dòng)領(lǐng)頭雁把產(chǎn)業(yè)做大,把致富能手打造成帶頭致富、帶領(lǐng)群眾共同致富的雙帶能人;(2)脫貧工程,對(duì)特貧困村民而制定,采用四抓兩幫(抓產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目幫扶、抓勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移和定點(diǎn)供應(yīng)養(yǎng)殖幫扶、抓黨建扶貧結(jié)對(duì)幫扶、抓技能培訓(xùn)幫扶,幫助特困戶提高思想文化素質(zhì)和解決生產(chǎn)生活困難)的方式,幫助特困戶出點(diǎn)子,找路子,一戶一策地拿出脫貧規(guī)劃,幫助他們?cè)诎l(fā)展生產(chǎn)、脫貧致富方面訊速打開局面。
此外,要結(jié)合中央一號(hào)文件精神,幫助村、組制定一個(gè)好的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展規(guī)劃,明確目標(biāo)和措施。要使這個(gè)規(guī)劃家喻戶曉,啟發(fā)群眾主動(dòng)求發(fā)展的積極性。年內(nèi)組織農(nóng)民開展一兩次農(nóng)村政策、經(jīng)濟(jì)發(fā)展和精神文明諸方面的培訓(xùn)教育,啟發(fā)內(nèi)在活力,促進(jìn)全面協(xié)調(diào)發(fā)展。組織人大機(jī)關(guān)干部不定期下村幫扶調(diào)研,向農(nóng)民傳信息,與農(nóng)民勤交流,提高幫扶效果。
3.基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)是關(guān)鍵。關(guān)于這方面工作,我們也有所進(jìn)展。首先針對(duì)頭箐組、新寨組兩個(gè)苗族寨子60多戶嚴(yán)重缺水影響生產(chǎn)生活問題,將積極協(xié)調(diào)上級(jí)部門資金分批逐年建設(shè)小水窖解決。二是與當(dāng)?shù)責(zé)煵莶块T協(xié)調(diào)部分資金解決烤房問題道路問題,協(xié)調(diào)一事一議資金解決部分資金解決道路問題。(道路名稱:王家寨至新寨,全長8公里)
但目前的現(xiàn)狀還是基礎(chǔ)設(shè)施相當(dāng)不完善。這些基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)除上述已經(jīng)開始之外,還有好多需要我們?nèi)ソ鉀Q的地方。山區(qū)的交通和水源是解決基礎(chǔ),鑒于村的現(xiàn)狀,之后的建設(shè)重心仍然應(yīng)該以生產(chǎn)和生活。努力發(fā)展灌溉技術(shù),增加投入養(yǎng)殖技術(shù)所需的設(shè)備;對(duì)農(nóng)村市場(chǎng)的投入也應(yīng)盡快提到日程,對(duì)進(jìn)行村組巷道要進(jìn)行整修,建設(shè)文明鄉(xiāng)村。利用冬季農(nóng)閑時(shí)節(jié),組織群眾對(duì)村組巷道進(jìn)行集中整修,改善農(nóng)村生活環(huán)境,美化村容村貌,提高文明化程度。
4.教育科技是前途。重視教育是貧困地區(qū)崛起的關(guān)鍵所在。我們當(dāng)前已進(jìn)行的工作有:學(xué)校開展關(guān)愛留守兒童計(jì)劃及私人新辦學(xué)前班缺乏資金問題,將協(xié)調(diào)上級(jí)資金給予適當(dāng)補(bǔ)助解決。已協(xié)調(diào)50000元資金解決當(dāng)?shù)匾凰W(xué)(村小學(xué))操場(chǎng)重建工作。
此外我們還提出一些解決教育問題的策略。首先在貧困山區(qū),必須堅(jiān)持加大對(duì)普及義務(wù)教育和掃除文盲并舉的力度。要提高全民素質(zhì),為貧困山區(qū)的教育事業(yè)發(fā)展奠定基礎(chǔ),讓學(xué)生家長意識(shí)到學(xué)習(xí)的重要性,讓他們感受到教育和發(fā)展的密切關(guān)系。其次政府加大投資力度政府應(yīng)該盡可能的對(duì)貧困地區(qū)投資建設(shè),這些投資不能以金錢的多少衡量,而是要落實(shí)到實(shí)處,不是直接撥款,而是購買書本,課桌,設(shè)備,建造教學(xué)樓,操場(chǎng),圖書館,食堂,宿舍等一些列落實(shí)到學(xué)生身上的實(shí)際措施。有資金就能有條件來投資建設(shè)教學(xué)資源從而改變現(xiàn)狀。就目前的捆窘狀況看來,想單純靠國家政府扶持,是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,那么這些學(xué)校就要挖掘自身的特色,從而吸引社會(huì)上的團(tuán)體.組織.公司企業(yè)甚至個(gè)人來學(xué)校進(jìn)行教育投資。有關(guān)部門也應(yīng)該看到城鄉(xiāng)差距,少給重點(diǎn)學(xué)校一些獎(jiǎng)勵(lì),多給農(nóng)村學(xué)校一些鼓勵(lì)。政府部門也應(yīng)該對(duì)學(xué)校的建設(shè)進(jìn)行通盤規(guī)劃,進(jìn)行精心預(yù)測(cè),努力提高本地區(qū)的教育質(zhì)量為本地區(qū)的教育提供良好的環(huán)境。
篇四 2023中國企業(yè)郵件營銷趨勢(shì)與roi的調(diào)查報(bào)告700字
focussend發(fā)布了__整個(gè)年度的郵件營銷趨勢(shì)與roi調(diào)查報(bào)告,報(bào)告于__年12月25日-__年1月25日通過發(fā)放以及回收電子問卷的形式進(jìn)行數(shù)據(jù)收集,此次調(diào)查僅限于在線調(diào)查模式,主要通過edm、微博、微信、im工具等方式。面向企業(yè)的高管、市場(chǎng)公關(guān)和edm 相關(guān)執(zhí)行人員,此次調(diào)查累計(jì)回收1254 份有效調(diào)查問卷。
__年我們研究發(fā)現(xiàn)了一下幾點(diǎn)趨勢(shì),并根據(jù)這些趨勢(shì)進(jìn)行了分析總結(jié)提出了一些建議:
?從企業(yè)決策管理層對(duì)郵件營銷的態(tài)度來看,無論是__年還是__年均有超過7成的企業(yè)管理層認(rèn)為郵件營銷是重要的;
?62.92%的企業(yè)在使用電子郵件作為網(wǎng)絡(luò)營銷工具,使用比例僅次于微信的63.64%,居于第二;然而在互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)行業(yè)對(duì)郵件營銷的使用程度最高,占據(jù)87.23%;
?在未來的12個(gè)月中,36.12%的受訪者表示將增加對(duì)電子郵件的利用,與網(wǎng)絡(luò)廣告、搜索引擎增加比例相當(dāng),半數(shù)以上的企業(yè)會(huì)增加微信的使用頻率;
?雖然超過4成企業(yè)的花費(fèi)在5萬元以下,但__年百萬級(jí)以上郵件營銷花費(fèi)的企業(yè)增加了3.46%;并有超過7成的企業(yè)管理層認(rèn)為郵件營銷是重要的;
?企業(yè)進(jìn)行郵件營銷的目的主要是維護(hù)客戶關(guān)系(70.81%)、提升品牌知名度(64.83%)和獲取新用戶(58.37%);互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)行業(yè)對(duì)郵件營銷來獲取新用戶這點(diǎn)相當(dāng)倚重,比例達(dá)到61.7%;
?數(shù)據(jù)細(xì)分(48.80%)以及發(fā)送個(gè)性化郵件(39.23%)是企業(yè)營銷郵件目前面臨的一大課題,此外還有關(guān)于智能化(47.13%)和郵件內(nèi)容吸引人(41.15%)方面也令企業(yè)頗為困擾;
?從影響未來郵件營銷的新變化來看,71.53%企業(yè)認(rèn)為智能手機(jī)和平板、社交媒體在未來對(duì)郵件營銷會(huì)有影響;
?從企業(yè)郵件營銷roi比例來看,40.91%企業(yè)反饋郵件營銷的roi比例集中在10%-49%區(qū)間,39.71%企業(yè)郵件營銷的roi小于10%。外資企業(yè)郵件營銷roi相對(duì)更高,roi在75%以上的比例達(dá)到11.48%。
篇五 禁煙的社會(huì)調(diào)查報(bào)告1550字
關(guān)于禁煙的社會(huì)調(diào)查報(bào)告
在大學(xué)以前,對(duì)于我自己,總是依賴于父母,沒有一點(diǎn)獨(dú)立性。
上了大學(xué)后,遠(yuǎn)離了父母,一時(shí)間有點(diǎn)不知所措,但幸好有了社會(huì)實(shí)踐,使我擺脫了有依賴性的缺點(diǎn),重新塑造了一個(gè)獨(dú)立、奮發(fā)的我,同時(shí)也讓我對(duì)社會(huì)有了一定的認(rèn)識(shí),對(duì)于我在以后的生活工作中有很大的幫助。
每次出發(fā)前,我們隊(duì)會(huì)在一起討論怎樣才能用最短的時(shí)間獲取最大的收益,們個(gè)人都會(huì)發(fā)表一下自己的見解,最后確定了計(jì)劃,我們就出發(fā)了??墒牵谏鐣?huì)上的確和在校園中不一樣了,由于我們隊(duì)作此次實(shí)踐都是以作調(diào)查問卷的形式,自然就少不了與人搭訕,由于第一次沒有經(jīng)驗(yàn),我找的都是那些在路上過往的行人,這樣在我每次發(fā)現(xiàn)一個(gè)自認(rèn)為可以的目標(biāo)的人,走過去以后不是被那個(gè)人給拒絕了就是那個(gè)人根本不理你,這樣沒有一次成功,一次又一次的失敗后,我有些厭倦了,更帶有一絲的生氣,心里想那些人怎么可以這樣呢,人家找你幫個(gè)忙怎么也要表示一下吧。后來聽到我們隊(duì)里的一個(gè)同學(xué)說,你試試去找那些在商場(chǎng)門口坐著的人或許會(huì)好一些,我覺得他說的有些道理,便去試試。
果然,我說明我的來意,大部分人都很配合我,還給了我很多好的建議,但不乏一些被人冷漠,比如,我看到一位四十多歲的阿姨,我覺得這個(gè)人很和藹,應(yīng)該會(huì)成功,那位阿姨也看到了我,但等我還沒走到阿姨的身邊,那位阿姨便突然把頭轉(zhuǎn)了過去,我跟他說的話她也假裝沒聽見,最后我懷著沮喪的心情離開了,可我的心里很是不平靜,為什么哪位阿姨會(huì)拒絕我呢?這讓我想到了當(dāng)今社會(huì)上的一些現(xiàn)象,一些人總是會(huì)以推銷產(chǎn)品的名義對(duì)人們行騙,導(dǎo)致人們都是很不相信陌生人的話。其實(shí)想想,那位阿姨的做法也是可以理解的,人總是有一顆防備之心,怪只能怪那些行騙之人。
但在調(diào)查的過程中也不乏一些有趣的事,如有有一個(gè)問卷是一對(duì)夫妻一起做的,做問卷的時(shí)候他們的意見總是會(huì)出現(xiàn)分歧,于是妻子就會(huì)給丈夫講述一番,使得他最后不得不放棄自己的意見,然后我就說每個(gè)人都可以在問卷上發(fā)
表自己的見解,他的妻子便沖我笑,我感覺得出在家里肯定是他的妻子說了算,真是有意思的一對(duì)夫婦。
在此次社會(huì)實(shí)踐中我也學(xué)到了許多東西。首先,是我們的這個(gè)團(tuán)隊(duì),一個(gè)團(tuán)隊(duì)要想做強(qiáng)做大,那她的每個(gè)成員都必須有團(tuán)結(jié)的意識(shí),而我,也正是學(xué)會(huì)了與團(tuán)隊(duì)成員的合作與溝通:我們每次做調(diào)查到底要準(zhǔn)備做什么,怎樣把每次的任務(wù)順利出色的完成,這些都是需要我們成員在一起探討的。其次這次實(shí)踐鍛煉了我的耐性,由于在做調(diào)查的過程中總是會(huì)遇到被人不理的情形,開始的時(shí)候的確會(huì)有一些不適應(yīng),但是隨著做久了,這種難受的'心理也就慢慢消失了,俗話說:“久病成醫(yī)”,我漸漸也培養(yǎng)出了自己的堅(jiān)持不懈的精神,這種精神對(duì)我來說是一筆寶貴的財(cái)富,他會(huì)對(duì)我的一生都有很大幫助的,我也總結(jié)出,做事堅(jiān)持不懈,你終究會(huì)成功。
通過這次社會(huì)實(shí)踐,使我也學(xué)會(huì)了換位思考問題。因?yàn)樵诤髞淼膸状问〉倪^程中我也對(duì)失敗的原因進(jìn)行了分析,如果把被調(diào)查的人換做是我,而我又很忙,那么會(huì)怎樣。經(jīng)過這么一換位,被不屑問題很快就被解開了,并且這樣做的另一個(gè)好處是可以消除自己先時(shí)的所有煩惱。我又總結(jié)出經(jīng)常在做事的時(shí)候換一下位去思考,可有助于做事效率的提高。同時(shí)我的心理承受能力也較以往增強(qiáng)了。
最重要的是我培養(yǎng)出了以誠待人的最好方式——微笑。與人溝通,微笑必不可少,他是打開兩個(gè)人心靈的橋梁,以前未處世的時(shí)候我對(duì)人的微笑很少,覺得有沒有微笑應(yīng)該沒多大的差距,但自從同學(xué)跟我說做調(diào)研要多使用微笑,我便始終都把微笑放在臉上,結(jié)果真的使我做的調(diào)查達(dá)到了事半功倍。如果在調(diào)查結(jié)束時(shí)再加上一句“謝謝”那么更證明你有著一顆感恩的心,我覺得雖然這都是一些很微小的細(xì)節(jié),但他們的作用確是無可估量的。
總之這次社會(huì)實(shí)踐使我學(xué)到了很多很多,她帶給我的財(cái)富是巨大的,感謝你——社會(huì)實(shí)踐!
篇六 社會(huì)調(diào)查報(bào)告的寫作規(guī)范900字
關(guān)于社會(huì)調(diào)查報(bào)告的寫作規(guī)范
社會(huì)調(diào)查報(bào)告總共有四個(gè)部分組成,下面我們逐一進(jìn)行了解:
一、題目:
社會(huì)調(diào)查報(bào)告題目可分為兩類:
1.單行標(biāo)題。只有一個(gè)正題,直接寫明調(diào)查的事項(xiàng)、對(duì)象、范圍。如《關(guān)于成都市國有企業(yè)科技人員作用發(fā)揮情況的調(diào)查與思考》。
2.雙行標(biāo)題。正題下加一個(gè)副題,正題概括文章的主要內(nèi)容,主題思想,副題補(bǔ)充說明調(diào)查對(duì)象和調(diào)查內(nèi)容。如《感情越拉越近對(duì)江蘇省三下鄉(xiāng)活動(dòng)的調(diào)查》。
二、前言:
社會(huì)調(diào)查報(bào)告的前言一般包括三點(diǎn)內(nèi)容:調(diào)查研究的緣由和目的調(diào)查什么.解決什么問題;調(diào)查對(duì)象、范圍,調(diào)查的經(jīng)過時(shí)間、地點(diǎn)、過程及調(diào)查方法。
三、正文:
正文是社會(huì)調(diào)查報(bào)告分析問題、解決問題的.部分。包括兩部分內(nèi)容:一是對(duì)調(diào)查對(duì)象進(jìn)行敘述。真實(shí)準(zhǔn)確地列舉調(diào)查所得的確鑿事實(shí)、典型事 例和具體數(shù)據(jù)。二是進(jìn)行分析論證。對(duì)資料進(jìn)行客觀的定性與定量分析,把它上升到理論,提出自己的新觀點(diǎn),或證實(shí)一種觀點(diǎn),或推翻一種觀點(diǎn)。這部分的寫作既 要防止單純羅列材料,也要防止過多的議論和說理。
社會(huì)調(diào)查報(bào)告的正文部分常見的結(jié)構(gòu)方式有三種:
1,縱式結(jié)構(gòu)。即根據(jù)事物發(fā)展的始末順序或脈絡(luò),材料的內(nèi)部邏輯關(guān)系敘述事實(shí),由事人理,分析研究,最后推導(dǎo)出結(jié)論。這種結(jié)構(gòu)各部分之間前后順序不能顛倒,否則將會(huì)眉目不清,條理紊亂。
2.橫式結(jié)構(gòu)。即根據(jù)材料的性質(zhì),將其概括為若干平列的幾個(gè)部分,分別加以說明和闡述,從不同方面集中揭示其主題。
3.對(duì)比式結(jié)構(gòu)。這是一種特殊的橫向結(jié)構(gòu)。適合于先進(jìn)與后進(jìn),正確與錯(cuò)誤的兩件事物相互比較,明確肯定什么,否定什么。
4.縱橫交叉式結(jié)構(gòu)。就是將縱橫兩種結(jié)構(gòu)結(jié)合起來使用。以縱為主或以橫為主,縱橫交錯(cuò),以便靈活透徹地說明問題。
四、結(jié)語:
社會(huì)調(diào)查報(bào)告的結(jié)語,這部分可長可短可無,其內(nèi)容有時(shí)是總括全文,深化主題;有時(shí)是交代社會(huì)調(diào)查報(bào)告中未能解決而又須引起注意的問題;有時(shí)提出繼續(xù)調(diào)查的希望和建議??傊?,應(yīng)視其具體情況而定。
社會(huì)調(diào)查報(bào)告附錄:有的社會(huì)調(diào)查報(bào)告還有附錄部分。內(nèi)容包括:部分原始資料、少數(shù)典型個(gè)案資料、調(diào)查統(tǒng)計(jì)圖表的詮釋和說明,正文中有關(guān)材料的出處,參考文獻(xiàn),旁證材料,以及其他必須說明的問題或情況。
篇七 環(huán)境調(diào)查報(bào)告1700字
一、課題的提出
在經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的今天,各方面都取得了可喜的成就。人們的物質(zhì)文明不斷提高,人們都過上了小康生活,同時(shí),由于人們沒有較強(qiáng)的環(huán)保意識(shí),面臨著十分嚴(yán)重的環(huán)保問題。為了使我們生活的環(huán)境更加美好,為了使撫松美好形象永遠(yuǎn)留傳,就此,我們對(duì)縣城環(huán)保問題進(jìn)行了調(diào)查。
二、調(diào)查范圍
各街道,垃圾處理點(diǎn),人群聚集點(diǎn)
三、調(diào)查的方法
實(shí)地調(diào)查
民意調(diào)查 采訪有關(guān)部門
四、調(diào)查情況
目前,環(huán)境問題已成為全球性問題,環(huán)境問題在我縣同樣嚴(yán)重存在。2月3日下午,我對(duì)各街道展開了調(diào)查,沿著市場(chǎng)東路,我們發(fā)現(xiàn)路旁成堆的垃圾聚集成了一座座“小山”,形成這種景象的主要原因是由于路旁的居民亂倒垃圾,日復(fù)一日所造成的。有的甚至阻塞了水溝,使水流不能夠暢通,臭水流到了街道,影響了路人行走,影響了環(huán)境的美。當(dāng)人們從垃圾旁經(jīng)過時(shí)總會(huì)吐上幾口唾液。冬季倒好,一旦到了夏天,蚊蠅飛舞,傳播疾病,污化新鮮空氣,同時(shí)也給周圍的居民帶來了許多不便。 可見,城市的固體廢棄物污染嚴(yán)重。但大氣污染情況同樣不可忽視!2月5日下午,我們對(duì)市場(chǎng)小廣場(chǎng)、學(xué)校附近供暖廠的大氣污染進(jìn)行了調(diào)查。廠子里不斷地向空中排放污氣。我們順著濃煙走近供暖廠,發(fā)現(xiàn)這兒的情況更令人驚駭。首先廠子里頭就很烏煙瘴氣,沉甸甸的濃煙,仿佛要塌下來,周圍那些“面目全黑”的樹木正在奮力與死亡搏斗。 與此同時(shí),水土流失的現(xiàn)象也亦然存在。在----,垃圾成堆,造成植被破壞,待暴雨一來 ,植被被沖垮。垃本圾、黃土、泥沙順流而下,聚集成一條條“小黃河”,嚴(yán)重地破壞了環(huán)境。再說渠道這一帶由于植被遭到破壞,晴天時(shí),塵土飛揚(yáng),到了下暴雨,水夾著泥沙從上往下一直流到馬路上,阻礙了車輛的來往、路人的行走。
五、調(diào)查結(jié)果
通過以上調(diào)查,可見城內(nèi)環(huán)境污染日益嚴(yán)重。尤其是大氣污染,工廠不加節(jié)制地把濃煙排放到清新的空氣中,不僅嚴(yán)重污染了空氣,也影響著人們的身體健康。其次就是固體廢棄物污染,“一次性飯盒”、“塑料袋之類的”白色污染都給城市的美化帶來了一定的影響。人們隨地吐痰、隨地亂扔果皮紙屑、亂倒垃圾等現(xiàn)象也成為環(huán)境污染的一個(gè)方面。另外,水土流失方面也占一定比例。
六、結(jié)果分析
綜上所述,我們已認(rèn)識(shí)到環(huán)境污染與環(huán)境破壞的危害性,我們將對(duì)以上幾種情況進(jìn)行分析。
大氣污染:據(jù)有關(guān)部門反映,鄉(xiāng)鎮(zhèn)工業(yè)的排放量為2146萬噸,占排放總量的67.3%。全國廢氣中二氧化硫排放量1995萬噸,煙塵排放總量達(dá)1165萬噸??梢姶髿馕廴窘o國家?guī)淼奈:κ菢O大的,企業(yè)的廢物污染了農(nóng)田、灌溉用水和飲用水,企業(yè)的廢氣污染了空氣了。居民常感到窒息和喉頭劇痛,氣管炎和肺病的發(fā)病率也明顯高于其他地區(qū)。
固體廢棄物污染:據(jù)調(diào)查,我國工業(yè)體廢棄物產(chǎn)生量為8.2億噸,工業(yè)固體廢物排放量為3186萬噸;8-9%的城市污染較重,22.4%的城市屬于中度污染,53.3%的城市屬輕度污染。而人們所指的廢棄物主要是指白色污染、白色污染的塑料制品以及其它物質(zhì),這些塑料品大都用石油加工的副產(chǎn)品乙烯聚合而成,聚乙烯是高分子化合物,很穩(wěn)定,不易分解。若在自然條件下經(jīng)風(fēng)雨、酸堿的腐蝕和微生物的作用大約要100年以上才能完全化解。
據(jù)統(tǒng)計(jì),我國每年因環(huán)境污染造成的損失達(dá)360億元,因生態(tài)環(huán)境破壞造成的損失達(dá)500億元。僅1990年全國發(fā)生的污染事故就有3462起。據(jù)1994年統(tǒng)計(jì),全國一年排放廢水360億噸,廢氣82413億產(chǎn)方米,工業(yè)固體廢物4545萬噸。
環(huán)境污染與破壞給人類帶來嚴(yán)重的危害,甚至威脅到整個(gè)人類的生存;環(huán)境問題非重視不可、非防治不可,否則后果不堪設(shè)想。
七、結(jié)論與建議
結(jié)論:要充分認(rèn)識(shí)生態(tài)環(huán)境的作用,生態(tài)平衡對(duì)人類生產(chǎn)、生活的意義,要充分認(rèn)識(shí)環(huán)境污染與破壞的嚴(yán)重危害,要深刻認(rèn)識(shí)我國環(huán)境形勢(shì)的嚴(yán)峻性,防治環(huán)境污染與破壞的緊迫性,更要在頭腦中牢牢樹立起保護(hù)環(huán)境的觀念,積極地參與到愛護(hù)環(huán)境、保護(hù)環(huán)境的實(shí)際行動(dòng)中去。
經(jīng)討論,我們得出以下幾個(gè)建議:
(1)對(duì)于工廠的煙炊應(yīng)建高,有條件的應(yīng)用現(xiàn)代化高科技技術(shù)的機(jī)器生產(chǎn),裝置消聲器。
(2)防止和治理空氣污染。
(3)依法管理環(huán)境,每個(gè)公民都應(yīng)遵循我國環(huán)境保護(hù)法規(guī)定的制度,從我做起。
(4)提高公民的環(huán)保觀念、環(huán)保素質(zhì)。
(5)大家積極動(dòng)手植樹,多種些綠色植物,合理的利用自然資源。
篇八 單獨(dú)兩孩網(wǎng)上調(diào)查分析報(bào)告1050字
XX年3月27日,《湖北省人口與計(jì)劃生育條例修正案》審議通過,湖北省正式啟動(dòng)“單獨(dú)兩孩”政策——夫妻一方為獨(dú)生子女的,可以申請(qǐng)?jiān)偕粋€(gè)子女。為幫助網(wǎng)友進(jìn)一步了解相關(guān)政策,聽取您對(duì)衛(wèi)生計(jì)生工作的意見和建議,湖北省衛(wèi)生和計(jì)劃生育委員會(huì)聯(lián)合湖北省政府門戶網(wǎng)站共同推出“湖北放開‘單獨(dú)兩孩’”專題,并制作了“單獨(dú)兩孩”調(diào)查問卷。為期2個(gè)月的網(wǎng)上調(diào)查得到了網(wǎng)友的大力支持和配合?,F(xiàn)對(duì)調(diào)查結(jié)果分析如下:
一、調(diào)查結(jié)果
1、參與調(diào)查的人群中,30-35歲年齡區(qū)間的人最多,占38.1%,其次是35-40歲年齡區(qū)間,占21.1%,這一年齡層也基本符合會(huì)考慮生育二孩問題的人群。工作性質(zhì)則為機(jī)關(guān)單位和國企事業(yè)單位居多。
2、參與調(diào)查的人群中,月收入總體水平1萬元以下的為絕大多數(shù),占59.2%。
3、有89.7%的受訪網(wǎng)民已經(jīng)育有一個(gè)孩子,明確有生育二孩打算的占47.5%,沒有生育二孩打算的占32.6%,還有20%表示不確定。
4、“獨(dú)生子女比較孤單,兩個(gè)孩子的環(huán)境更有利于健康成長”和“降低獨(dú)生子女家庭的風(fēng)險(xiǎn)”成為人們選擇生育二孩考慮最多的因素,分別占到了39.3%和27.9%。
5、影響人們選擇不生二孩的因素中,養(yǎng)育成本和時(shí)間成為了最大的問題。39.6%的網(wǎng)民認(rèn)為養(yǎng)育兩個(gè)孩子成本太高,23.2%的網(wǎng)民表示無暇照顧兩個(gè)孩子。
6、“單獨(dú)兩孩”政策在提升家庭抵御風(fēng)險(xiǎn)能力、促進(jìn)家庭幸福和諧、緩解人口老齡化等問題、有利于出生人口性別比綜合治理等方面的意義得到了網(wǎng)民的普遍認(rèn)可。
二、分析和建議
啟動(dòng)實(shí)施一方是獨(dú)生子女的夫婦可生育兩個(gè)孩子的政策是我國進(jìn)入21世紀(jì)以來生育政策的重大調(diào)整完善,順應(yīng)了群眾期盼,是國家人口發(fā)展的重要戰(zhàn)略決策。從調(diào)查結(jié)果可以看出,“單獨(dú)兩孩”政策在提升家庭抵御風(fēng)險(xiǎn)能力、促進(jìn)家庭幸福和諧、緩解人口老齡化、調(diào)整出生人口性別比等方面的積極影響得到了網(wǎng)民的普遍認(rèn)可。
但在參與調(diào)查的網(wǎng)民中,明確表示有生育二孩打算的占47.5%,尚不足一半。沒有生育二孩打算的占32.6%,還有20%表示不確定。究其原因,“養(yǎng)育兩個(gè)孩子成本太高”和“無暇照顧兩個(gè)孩子”成了最大的問題。
在雙職工家庭普遍存在的今天,夫妻雙方都要同時(shí)負(fù)擔(dān)工作和育兒的責(zé)任,養(yǎng)育兩個(gè)孩子可能會(huì)分身乏術(shù)。加上如今育兒成本大大增加,也讓很多有意要二孩的夫妻望而卻步。
要解決這些問題,從根本上來說,需要進(jìn)一步提高社會(huì)福利,降低養(yǎng)孩成本,讓二孩不再成為負(fù)擔(dān)。與此同時(shí),相關(guān)部門還需提高生育服務(wù)質(zhì)量:例如簡(jiǎn)化辦理證件程序;婦兒醫(yī)療機(jī)構(gòu)、教育機(jī)構(gòu)同步配套,滿足生育增長需求;進(jìn)一步完善產(chǎn)婦優(yōu)待政策等。只有解決了“單獨(dú)”家庭的后顧之憂,才能繼續(xù)穩(wěn)步推進(jìn)“單獨(dú)兩孩”政策,才能促進(jìn)人口長期均衡發(fā)展,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展。
篇九 網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購工作調(diào)查報(bào)告4500字
團(tuán)購一詞產(chǎn)生于上世紀(jì)80 年代,通常是指某些團(tuán)體通過大批量地向供應(yīng)商訂購,以低于市場(chǎng)價(jià)格獲得產(chǎn)品或服務(wù)的采購行為。隨著互聯(lián)網(wǎng)與電子商務(wù)的不斷發(fā)展,團(tuán)購行為在互聯(lián)網(wǎng)上逐步得以興起,即網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購,并逐漸發(fā)展成為一種新型的電子商務(wù)模式。一般來說,網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購是指通過網(wǎng)絡(luò)將具有相同購買意向的消費(fèi)者聯(lián)合起來,以購買量的優(yōu)勢(shì)來獲得最優(yōu)價(jià)格的一種購物方式。
網(wǎng)絡(luò)購物作為一種新興的購物方式,憑著其互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展和方便快捷的特點(diǎn)正受到越來越多消費(fèi)者的青睞。人們?cè)谙硎苓@一靈活便捷、成本低廉的消費(fèi)模式的同時(shí),也遭遇到了網(wǎng)絡(luò)詐騙、網(wǎng)絡(luò)虛假宣傳、消費(fèi)者售后服務(wù)無法保障等違法行為的損害。筆者試圖從網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購現(xiàn)狀、存在的問題和解決的辦法出發(fā),探討如何更好地強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購監(jiān)管一、網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購的現(xiàn)狀
一、網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購的現(xiàn)狀
中國電子商務(wù)研究發(fā)布的《__年度中國電子商務(wù)市場(chǎng)數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)報(bào)告》顯示,__年國內(nèi)初具規(guī)模的網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購企業(yè)數(shù)量已達(dá)1726家,隨著搜狐、騰訊、新浪等互聯(lián)網(wǎng)巨頭的加入,使這場(chǎng)被媒體戲稱為 “百團(tuán)大戰(zhàn)”的電子商務(wù)大戰(zhàn)在無聲無息中硝煙彌漫。
(一)網(wǎng)民參與團(tuán)購的原因分析
團(tuán)購網(wǎng)站是一個(gè)交易平臺(tái),而網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購是一種電子商務(wù),即一個(gè)購物團(tuán)隊(duì)通過團(tuán)購網(wǎng)站向商家采購商品,其吸引消費(fèi)者最核心的元素是價(jià)格,團(tuán)購價(jià)格比單買普遍要低40%左右,中國it消費(fèi)市場(chǎng)3•15年度調(diào)查顯示:高達(dá)61.5%的被調(diào)查者曾經(jīng)有網(wǎng)上團(tuán)購的經(jīng)歷,談及參與團(tuán)購的原因,62.9%的被調(diào)查者認(rèn)為價(jià)格便宜,21.4%的被調(diào)查者認(rèn)為方便快捷。
(二)網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購的商品分析
網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購的商品五花八門,食品、服飾、建材、五金、家電等應(yīng)有盡有。據(jù)了解,嘉興本地的團(tuán)購網(wǎng)站實(shí)物類以銷售女性用品、家居用品、服裝為多,消費(fèi)類則大多是餐飲、娛樂、美容、體檢、健身等消費(fèi)券,每天的銷售量在20單到500單不等,但在上海、北京等一線城市,網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購的商品已經(jīng)涉及生活的方方面面,包括電腦、家電、金銀飾品等大件物品,都可以從團(tuán)購網(wǎng)中搜羅到。
(三)網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購的人群及組團(tuán)方式
參與網(wǎng)購的人群主要是20-40歲的中青年,他們大多是辦公室職工、中高層管理者、學(xué)生和自由職業(yè)者。目前組團(tuán)網(wǎng)購的方式大致有三種:消費(fèi)者自發(fā)組織的團(tuán)購、職業(yè)團(tuán)購行為和商家自己組織的團(tuán)購,以后兩者居多。
二、團(tuán)購網(wǎng)站存在的問題
(一)網(wǎng)站經(jīng)營者主體身份難以識(shí)別
團(tuán)購網(wǎng)站在商家與消費(fèi)者間起著一個(gè)中介的作用,而這個(gè)“中介組織”的主體資質(zhì)就顯得十分重要。如果網(wǎng)絡(luò)交易主體真實(shí)身份無法界定,交易各方的責(zé)權(quán)利將無法界定,保障網(wǎng)絡(luò)交易安全、維護(hù)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)秩序、維護(hù)消費(fèi)者和經(jīng)營者合法權(quán)益也就無從談起。目前大多數(shù)團(tuán)購網(wǎng)站主辦者是自然人或注冊(cè)資本較小的公司法人,由于自身規(guī)模的限制,資金的短缺,經(jīng)營理念的落后沒有意識(shí)到公示主體身份的重要性或者抱著賺一票就走人的思想,僅在網(wǎng)站上載有經(jīng)營者的電子郵件地址,手機(jī)號(hào)碼,銀行賬號(hào)等,至于負(fù)責(zé)人姓名或公司工商注冊(cè)登記情況等則避而不寫。這導(dǎo)致了消費(fèi)者無從得知網(wǎng)站的真實(shí)情況,也就無法對(duì)網(wǎng)站產(chǎn)生信賴感,影響了消費(fèi)習(xí)慣的形成。同時(shí)也會(huì)使得網(wǎng)站經(jīng)營者存在僥幸心理,逃避應(yīng)該履行的義務(wù)和責(zé)任。
(二)網(wǎng)站管理規(guī)章制度不健全
由于團(tuán)購網(wǎng)站門檻較低,網(wǎng)站經(jīng)營者素質(zhì)參差不齊,也由于這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的行業(yè)到目前為止還沒有脫穎而出的領(lǐng)軍企業(yè)出現(xiàn),因此大多重經(jīng)營而輕管理,對(duì)規(guī)章制度的建設(shè)沒有整體和前瞻性的思考,包括交易規(guī)則、交易安全保障、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)等在內(nèi)的一系列規(guī)章制度沒有系統(tǒng)的總結(jié)和施行。整個(gè)行業(yè)缺少核心競(jìng)爭(zhēng)力,沒有形成以制度促發(fā)展,以制度求突破的良好氛圍,基本處于無序的低層次的同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)中。
(三)消費(fèi)者權(quán)益保障不利
由于團(tuán)購網(wǎng)站上豐富的商品品種,加上低到令人瞠目結(jié)舌的價(jià)格,極容易促發(fā)消費(fèi)者購物欲望。但是團(tuán)購網(wǎng)站其規(guī)模和資源都很局限,品牌知名度不高,導(dǎo)致在與商戶的合作中議價(jià)能力低,協(xié)商能力弱,在權(quán)責(zé)劃分時(shí)處于弱勢(shì)地位。一旦發(fā)生消費(fèi)糾紛,由于其權(quán)責(zé)劃分不明確,導(dǎo)致網(wǎng)站拖延售后問題的解決時(shí)間,合作商戶怠于承擔(dān)責(zé)任,造成團(tuán)購網(wǎng)站和商家互踢皮球,消費(fèi)者的合法權(quán)益無法得到應(yīng)有的保障。
(四)在線支付流程存疑
目前國內(nèi)多數(shù)團(tuán)購網(wǎng)站采用先付款后消費(fèi)的交易流程,消費(fèi)者在團(tuán)購了產(chǎn)品或服務(wù)后,通過網(wǎng)上銀行、第三方支付平臺(tái)直接把款項(xiàng)支付給團(tuán)購網(wǎng)站。對(duì)于團(tuán)購網(wǎng)站而言,預(yù)先收取消費(fèi)者的貨款是確保團(tuán)購成功的前提,同時(shí),也是團(tuán)購網(wǎng)站贏利模式之一。然而,對(duì)于消費(fèi)者來說,確認(rèn)訂單只是消費(fèi)的開始,只有到商家實(shí)際消費(fèi)或收到產(chǎn)品后才算團(tuán)購結(jié)束。一旦消費(fèi)過程中出現(xiàn)問題,消費(fèi)者要求退款時(shí),不規(guī)范網(wǎng)站往往借口拖延,有的甚至莫名消失。不健全的支付機(jī)制讓這些不規(guī)范網(wǎng)站鉆了空子,給消費(fèi)者支付的資金帶來嚴(yán)重的安全隱患。
(五)遭遇誠信危機(jī)
團(tuán)購行業(yè)形成千團(tuán)大戰(zhàn)的格局,難免魚龍混雜、良莠不齊,行業(yè)誠信機(jī)制受到前所未有的關(guān)注。團(tuán)購網(wǎng)站由于信息透明度較低,運(yùn)作中遇到的最大阻礙就是誠信問題,如網(wǎng)絡(luò)欺詐,虛標(biāo)價(jià)格,哄抬團(tuán)購人數(shù)造成熱搶假象以及暗箱操作等。這些都增加了消費(fèi)者的不安全感,降低了網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的頻率,最終會(huì)制約網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購市場(chǎng)的發(fā)展。同時(shí)網(wǎng)站合作的商家誠信方面也可能出現(xiàn)問題。比如有些商家以極低甚至虧本的團(tuán)購價(jià)格吸引消費(fèi)者購買,但在消費(fèi)者實(shí)際消費(fèi)時(shí),采用搭售其他商品、限定服務(wù)種類等形式誘使消費(fèi)者超額消費(fèi),從而達(dá)到彌補(bǔ)團(tuán)購產(chǎn)品虧損甚至獲取暴利的目的。
三、工商部門的監(jiān)管對(duì)策
團(tuán)購網(wǎng)站作為網(wǎng)絡(luò)商品交易的重要平臺(tái),是網(wǎng)絡(luò)商品及有關(guān)服務(wù)集中交易的場(chǎng)所和空間,網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)交易秩序是否規(guī)范、有序,直接關(guān)系到網(wǎng)絡(luò)商品交易能否健康發(fā)展。__年7月1日國家工商總局頒布實(shí)施的《網(wǎng)絡(luò)商品交易及有關(guān)服務(wù)行為管理暫行辦法》(以下簡(jiǎn)稱《辦法》),正是工商機(jī)關(guān)適應(yīng)新形勢(shì)、解決新問題的重要舉措。工商部門必須積極履行國務(wù)院新“三定”方案賦予的“負(fù)責(zé)監(jiān)督管理網(wǎng)絡(luò)商品交易及有關(guān)服務(wù)的行為”的法定職責(zé),深刻領(lǐng)會(huì)《辦法》的精髓,把握“兩個(gè)促進(jìn)”“兩個(gè)維護(hù)”的原則,探討如何依據(jù)現(xiàn)有法律法規(guī),努力建立起一個(gè)規(guī)范的、誠信的、有序的網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購市場(chǎng)環(huán)境,促進(jìn)我國網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購行業(yè)健康快速地成長。
(一)完善法制建設(shè),實(shí)行登記備案管理
雖然,目前工商、商務(wù)、銀行、公安等管理部門頒布了一些規(guī)范網(wǎng)絡(luò)商品交易的管理辦法,但還沒有一部專門的法律來規(guī)范團(tuán)購網(wǎng)站的經(jīng)營行為,因此,亟待出臺(tái)針對(duì)團(tuán)購網(wǎng)站經(jīng)營行為的法律和規(guī)范,完善網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購的法律環(huán)境。此外現(xiàn)有法律法規(guī)還存在一些概念模糊,相互銜接不良的情況。如根據(jù)《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》的規(guī)定,我國對(duì)經(jīng)營性互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)實(shí)行許可證制度。而申請(qǐng)經(jīng)營許可證的條件之一,要求經(jīng)營者為依法設(shè)立的注冊(cè)資金大于等于100萬元的內(nèi)資公司,這一規(guī)定說明團(tuán)購網(wǎng)站的經(jīng)營者必須是獨(dú)立的法人,而不能是自然人。而按照《辦法》的有關(guān)規(guī)定,團(tuán)購網(wǎng)站應(yīng)屬于網(wǎng)絡(luò)服務(wù)經(jīng)營者中的提供網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)服務(wù)的網(wǎng)站經(jīng)營者,但對(duì)于網(wǎng)站經(jīng)營者是法人還是自然人沒有明確界定。法律規(guī)定的不完善導(dǎo)致了國內(nèi)大部分團(tuán)購網(wǎng)站并沒有辦理經(jīng)營許可證,沒有進(jìn)行工商登記。根據(jù)這一現(xiàn)實(shí)情況,筆者認(rèn)為目前工商對(duì)團(tuán)購網(wǎng)站實(shí)行登記備案制度是比較合適的辦法。對(duì)有條件的、規(guī)模較大的團(tuán)購網(wǎng)站鼓勵(lì)在辦好經(jīng)營許可證的前提下辦理工商登記注冊(cè)。對(duì)條件不成熟的網(wǎng)站則引導(dǎo)進(jìn)行工商網(wǎng)上備案。
(二)以網(wǎng)管網(wǎng),實(shí)施亮照工程
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是信用經(jīng)濟(jì),公示經(jīng)營者真實(shí)身份是交易相對(duì)人信賴的基礎(chǔ)。工商營業(yè)執(zhí)照在傳統(tǒng)商業(yè)活動(dòng)中具有公示經(jīng)營者信息的作用,是交易相對(duì)方辨明經(jīng)營者身份的重要依據(jù)。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的虛擬性、開放性和跨地域性,決定了在線經(jīng)營主體的公示是確保在線交易安全的重要措施,也是實(shí)現(xiàn)工商監(jiān)管的重要措施。因此工商部門對(duì)于團(tuán)購網(wǎng)站的監(jiān)管必須以網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)為依托和手段,“以網(wǎng)管網(wǎng)”,在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,通過工商登記數(shù)字化或電子化,利用現(xiàn)有工商平臺(tái)建立的市場(chǎng)主體數(shù)據(jù)庫,為各類團(tuán)購網(wǎng)站免費(fèi)、方便、快速地辦理營業(yè)執(zhí)照網(wǎng)上標(biāo)識(shí)(即工商紅盾標(biāo)識(shí)),實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上亮照經(jīng)營。涉網(wǎng)主體領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照網(wǎng)上標(biāo)識(shí)后,掛在其網(wǎng)站的首頁,任何人點(diǎn)擊網(wǎng)頁上“紅盾”后就會(huì)亮出個(gè)性化的“網(wǎng)絡(luò)工商”頁面,其中有該市場(chǎng)主體營業(yè)執(zhí)照的全部內(nèi)容。這些信息與工商市場(chǎng)主體認(rèn)證數(shù)據(jù)庫相連,內(nèi)容動(dòng)態(tài)更新。
(三)成立行業(yè)協(xié)會(huì),健全規(guī)章制度
工商部門可依據(jù)《辦法》第九條的規(guī)定,鼓勵(lì)、支持團(tuán)購網(wǎng)站成立行業(yè)協(xié)會(huì),通過行業(yè)協(xié)會(huì),指導(dǎo)各成員企業(yè)建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,并要求其網(wǎng)站上予以公示,最大限度的發(fā)揮行業(yè)協(xié)會(huì)的作用,通過行業(yè)自律約束機(jī)制來督促團(tuán)購網(wǎng)站履行經(jīng)營者的法律義務(wù),從而更好的維護(hù)團(tuán)購各方參與者的合法權(quán)益。
(四)建立維權(quán)機(jī)制,改進(jìn)支付流程
網(wǎng)絡(luò)交易消費(fèi)者的權(quán)益是網(wǎng)絡(luò)交易環(huán)境下消費(fèi)者在購買使用商品或接受服務(wù)時(shí)依法享有受法律保護(hù)的權(quán)利。根據(jù)我國《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的規(guī)定,消費(fèi)者有九項(xiàng)權(quán)益,包括知情權(quán)、安全權(quán)、自主選擇權(quán)、公平交易權(quán)、獲知權(quán)、結(jié)社權(quán)、人格權(quán)、獲賠權(quán)和監(jiān)督權(quán)。在電子商務(wù)的環(huán)境下,傳統(tǒng)消費(fèi)者所享有的九項(xiàng)權(quán)利同樣為電子商務(wù)消費(fèi)者所享有。只是由于消費(fèi)環(huán)境不同,網(wǎng)絡(luò)交易消費(fèi)者權(quán)利的內(nèi)容、實(shí)現(xiàn)方式也會(huì)有所不同。針對(duì)網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購維權(quán)機(jī)制欠缺的現(xiàn)狀,工商部門應(yīng)該引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購行業(yè)建立維權(quán)機(jī)制,推進(jìn)團(tuán)購網(wǎng)站施行先行賠付、消費(fèi)保證金、無理由退換貨等制度。對(duì)與團(tuán)購網(wǎng)站不合理的支付流程,可以考慮引入第三方支付機(jī)構(gòu),把交易雙方的資金先打入第三方賬戶,當(dāng)消費(fèi)行為完成后再將資金匯入網(wǎng)站和商家的賬戶,從而避免了未消費(fèi)已付款或消費(fèi)不滿意后無法退款的情況產(chǎn)生。此外要求團(tuán)購網(wǎng)站在主頁面上鏈接12315的網(wǎng)絡(luò)交易投訴舉報(bào)中心,構(gòu)筑起工商部門與消費(fèi)者在互聯(lián)網(wǎng)上的溝通新渠道,督促網(wǎng)站對(duì)消費(fèi)者的投申訴及時(shí)處理并將處理結(jié)果在網(wǎng)站予以公示。
(五)引入信用認(rèn)證,探索信用分類監(jiān)管
社會(huì)信用體系建設(shè)是一項(xiàng)綜合性的系統(tǒng)工程,當(dāng)前制約網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主要瓶頸就是信用體系的缺失。工商部門可考慮引入經(jīng)權(quán)威部門授權(quán)的信用認(rèn)證和評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu),針對(duì)團(tuán)購網(wǎng)站的誠信資質(zhì)進(jìn)行認(rèn)證和評(píng)級(jí)。該認(rèn)證和評(píng)級(jí)應(yīng)該包括三方面,第一是考察團(tuán)購網(wǎng)站經(jīng)營企業(yè)的工商登記情況,對(duì)其存在的真實(shí)性進(jìn)行核準(zhǔn);第二要考察其履約能力,即公司實(shí)力評(píng)價(jià);第三是其開業(yè)信用記錄,包括交易記錄、交易規(guī)模。通過社會(huì)信用機(jī)構(gòu)在信用體系建設(shè)中發(fā)揮積極作用,提高企業(yè)的誠信履約意識(shí)。同時(shí)為了進(jìn)一步規(guī)范經(jīng)營行為,可借鑒已有的成熟經(jīng)驗(yàn),探索制定“網(wǎng)站信用管理規(guī)范指引”和“網(wǎng)站信用評(píng)價(jià)指標(biāo)體系”,對(duì)團(tuán)購網(wǎng)站實(shí)施信用分類監(jiān)管。通過相應(yīng)的制度規(guī)范、運(yùn)行系統(tǒng)、運(yùn)行機(jī)制的建設(shè)和信用評(píng)價(jià)活動(dòng)的開展,實(shí)行褒獎(jiǎng)守信,懲戒失信的獎(jiǎng)懲制度。在條件成熟的地區(qū)可發(fā)起成立網(wǎng)站信用聯(lián)盟,通過信用聯(lián)盟的典型示范作用推動(dòng)網(wǎng)站信用建設(shè)。
(六)加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),推動(dòng)部門合作
團(tuán)購網(wǎng)站的監(jiān)管是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,鏈條長、環(huán)節(jié)多,涉及公安、電信、商務(wù)等多個(gè)職能部門,從而決定了工商部門必須與政府相關(guān)部門建立日常協(xié)作配合機(jī)制,進(jìn)一步增進(jìn)部門間的溝通與合作,避免盲目管理、多頭監(jiān)督,形成資源共享、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、互聯(lián)互通的監(jiān)管合力。
篇十 推進(jìn)新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作的調(diào)查報(bào)告2850字
今年來,___區(qū)委、政府把推進(jìn)新型農(nóng)村合作醫(yī)療作為社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)的一項(xiàng)重要基礎(chǔ)性工作來抓,健全組織機(jī)構(gòu),全面宣傳發(fā)動(dòng),籌措?yún)⒑腺Y金,強(qiáng)化基金管理,嚴(yán)格審核補(bǔ)助程序,保證了新農(nóng)合工地的順利開展,取得了階段性成效,收到省衛(wèi)生廳副廳長和省新農(nóng)合辦公室主任的稱贊和表揚(yáng)。省新農(nóng)合工地督查領(lǐng)導(dǎo)也認(rèn)為灣成區(qū)工作扎實(shí)、到位,在全省范圍內(nèi)有借鑒意義。
一是推進(jìn)過度快。截止12月1日下午5時(shí),全區(qū)14個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦共有51.95萬人參加新農(nóng)合,籌措資金519.51萬元,平均參合率達(dá)92.4,超過去年12個(gè)百分點(diǎn)。二是補(bǔ)助資金多。目前,基金專用帳戶共有1348.95萬元,其中省級(jí)補(bǔ)助448.10萬元,市級(jí)補(bǔ)助179.22萬元,區(qū)自補(bǔ)助268.83萬元。三是保障新農(nóng)村建立貢獻(xiàn)大。全區(qū)參合農(nóng)民共發(fā)生醫(yī)藥總費(fèi)用2903.33萬元,總補(bǔ)助金額844.52萬元。其中門診13萬人次,醫(yī)藥總費(fèi)用248.16萬元,補(bǔ)助費(fèi)用225.90萬元;住院1.2萬人次,醫(yī)藥總費(fèi)用2639.74萬元,補(bǔ)助費(fèi)用658.83萬元。其中15有名參合農(nóng)民分別領(lǐng)取了最高封頂線1萬元的補(bǔ)助,在群眾中產(chǎn)生了很大影響,都說實(shí)施合作醫(yī)療后,小病不扛了,大病敢看了,看病不難了,建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村的勁頭和信心更足了。
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),健全機(jī)構(gòu),為新型農(nóng)村合作醫(yī)療提供組織保障
為了認(rèn)真做好我區(qū)新農(nóng)合工地,保證2月1日正式啟動(dòng)審核補(bǔ)助程序,使參合農(nóng)民因病發(fā)生的醫(yī)藥費(fèi)用能夠及時(shí)得到補(bǔ)助,緩解因病致貧、因病返貧現(xiàn)象的發(fā)生。區(qū)委、區(qū)政府多次召開會(huì)議,認(rèn)真研究,安排部署新農(nóng)合全面工作。一是建立了強(qiáng)有力的組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。成立了___區(qū)新農(nóng)合管理委員會(huì)和監(jiān)督委員會(huì)。管理委員會(huì)由區(qū)長為主任,區(qū)委副書記、區(qū)政府副區(qū)長為副主任,衛(wèi)生、、財(cái)政、農(nóng)業(yè)、民政、發(fā)改、教育、人勞、計(jì)劃生等部門主要負(fù)責(zé)人為成員。監(jiān)督委員會(huì)由區(qū)委副書記、區(qū)紀(jì)委書記為主任,區(qū)人大副主任、區(qū)政協(xié)副主席為副主任,區(qū)委宣傳部、監(jiān)察、審計(jì)、文章版權(quán)歸作者所有!物價(jià)、廣電中心、醫(yī)藥等部門負(fù)責(zé)人和參合群眾代表為成員。二是完善了經(jīng)辦機(jī)構(gòu)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)成立了強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)小組,由主要領(lǐng)導(dǎo)掛帥,分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)。同時(shí),為了強(qiáng)化責(zé)任確保新農(nóng)合工作落到實(shí)處,區(qū)政府與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)簽訂了目標(biāo)責(zé)任書,列入年度綜合工作目標(biāo)。
三是加強(qiáng)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)能力建設(shè)。為了新農(nóng)合工作便于管護(hù),我區(qū)結(jié)合實(shí)際,經(jīng)區(qū)政府研究,區(qū)編委下發(fā)文件成立“___區(qū)新型農(nóng)村合作醫(yī)療管理委員會(huì)辦公室”,經(jīng)辦機(jī)構(gòu)為事業(yè)單位,股級(jí)規(guī)格,人員編制8人,辦公機(jī)構(gòu)設(shè)在衛(wèi)生局,經(jīng)費(fèi)實(shí)行全額預(yù)算管護(hù)?,F(xiàn)有辦公用房6間,辦公設(shè)施配套,設(shè)有區(qū)外大額、區(qū)內(nèi)大額、區(qū)內(nèi)小額、補(bǔ)助核算、信息管理等部門。區(qū)財(cái)政前期撥付啟動(dòng)經(jīng)費(fèi)3萬元,隨后又撥付辦公經(jīng)費(fèi)35萬元,保證了工作需要。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)設(shè)在衛(wèi)生院,人員編制2人,人員、辦公用房和設(shè)施已基本落實(shí)到位。四是確定定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)。按照定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的基本標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)方便群眾就醫(yī)、技術(shù)功能合理的原則,經(jīng)過醫(yī)療機(jī)構(gòu)申報(bào)、專家評(píng)估、向社會(huì)公示等程序,我們確定了區(qū)級(jí)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)4個(gè)(區(qū)一院、區(qū)婦幼保健院、區(qū)中醫(yī)院、區(qū)結(jié)防所)、13個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院為鄉(xiāng)級(jí)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu),225個(gè)村衛(wèi)生所為村級(jí)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)。區(qū)衛(wèi)生局同各定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)簽定了服務(wù)協(xié)議,制訂了行為規(guī)范,明確了各項(xiàng)工作制度,為新農(nóng)合醫(yī)療制度的順利實(shí)施奠定了基礎(chǔ)。
二、宣傳到位,措施得力,籌措資金又好又快
新農(nóng)合醫(yī)療的籌資工作是重點(diǎn),也是難點(diǎn),加之我區(qū)動(dòng)員會(huì)召開會(huì),距上級(jí)要求完整籌資任務(wù)的時(shí)間僅有9天。在時(shí)間緊、任務(wù)重的情況下。區(qū)委、區(qū)政府加大工作力度,采取有效措施,嚴(yán)格落實(shí)鄉(xiāng)包村、村包組、組包戶的工作責(zé)任制,認(rèn)真做好籌資工作。一是廣泛宣傳,營造氛圍。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)利用標(biāo)語、橫幅、宣傳車等形式廣泛進(jìn)行宣傳,組織人員進(jìn)村入戶講政策,講新農(nóng)合的好處,提高群眾參與意識(shí)。二是區(qū)政府組織有關(guān)職能部門人員派駐到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行督導(dǎo),區(qū)衛(wèi)生局作為新農(nóng)合牽頭單位,組織機(jī)關(guān)全體人員分包到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展籌資工作;三是各鄉(xiāng)鎮(zhèn)村干部積極主動(dòng)深入到戶,反復(fù)做思想工作,釋疑解惑,真正做到動(dòng)之以情、曉之以理。村組干部帶頭參加,影響和吸引群眾積極參合。在籌資過程中,有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)善于講求方法,采取有效措施,籌資工作非常順利。如:溧河鄉(xiāng)對(duì)按時(shí)完成籌資任務(wù)的行政村獎(jiǎng)勵(lì)500—1000元;瓦店鎮(zhèn)各村委統(tǒng)一為五保戶、特困戶繳納參合資金。針對(duì)全區(qū)外出務(wù)工人員較多的實(shí)情,我們采取打電話、發(fā)電報(bào)的形式,進(jìn)行廣泛動(dòng)員籌資。由于宣傳到位,措施得力,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)都能按時(shí)、按要求完成籌資任務(wù)。
三、規(guī)范程序,達(dá)到農(nóng)民受益的最終目的
在新農(nóng)合試點(diǎn)工作實(shí)施補(bǔ)償過程中,我們始終堅(jiān)持從方便群眾、取信于民上做工作。為了方便群眾,我區(qū)實(shí)行“一證通”(合作醫(yī)療就診證),參合農(nóng)民持證可在區(qū)內(nèi)任何一家定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)就診治療,不需要辦理任何轉(zhuǎn)診手續(xù)。對(duì)需要到區(qū)外以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)住院治療的,我們及時(shí)辦理轉(zhuǎn)診手續(xù)。對(duì)于急診等特殊患者,我們開設(shè)“綠色通道”,患者可先入院,后辦手續(xù)。具體辦法是:(1)參合農(nóng)民在村、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)發(fā)生的門診費(fèi)用,定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)可根據(jù)其家庭帳戶中的金額數(shù)日進(jìn)行遞減,最大限度地方便群眾。(2)參合農(nóng)民在區(qū)級(jí)以上定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)發(fā)生的門診費(fèi)用,由患者持醫(yī)院開具的收費(fèi)票據(jù)到戶口所在地鄉(xiāng)鎮(zhèn)合管辦審核領(lǐng)取補(bǔ)助金。(3)參合農(nóng)民在區(qū)內(nèi)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)住院所發(fā)生的費(fèi)用,出院當(dāng)天由定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)合管辦進(jìn)行審核,并給予補(bǔ)助。
(4)外地務(wù)工人員可在地公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)診治,出院后半年內(nèi)持相關(guān)憑證到區(qū)合管辦審核、領(lǐng)取補(bǔ)助。急診病人到區(qū)外定點(diǎn)醫(yī)療住院的三日內(nèi)到區(qū)合管辦辦理轉(zhuǎn)診手續(xù),出院后帶有關(guān)手續(xù)到合管辦審核領(lǐng)取補(bǔ)助。同時(shí),我們要求區(qū)、鄉(xiāng)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)每月25日前到區(qū)合管辦報(bào)帳,區(qū)合管辦審核后并寫出撥付資金的申請(qǐng)報(bào)告上報(bào)區(qū)財(cái)局,區(qū)財(cái)局核實(shí)確認(rèn)后將資金從財(cái)政專戶撥入新農(nóng)合支出帳戶,由支出帳戶再撥入各定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)基金帳戶。
對(duì)在區(qū)外定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)住院發(fā)生的費(fèi)用,區(qū)合管辦審核后,由患者到合管辦領(lǐng)取領(lǐng)款條到指定銀行領(lǐng)取補(bǔ)助,按照市衛(wèi)生局的統(tǒng)一安排,7月1日后,在市直定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)住院的參合病人,由定點(diǎn)機(jī)構(gòu)直補(bǔ),每月25日前,定點(diǎn)機(jī)構(gòu)將補(bǔ)助情況報(bào)區(qū)合管辦審核無誤后,通過銀行將定點(diǎn)機(jī)構(gòu)墊支的補(bǔ)助資金予以撥付。真正做到了收支奮力、管用分開、資金封閉運(yùn)行。我區(qū)試點(diǎn)工作運(yùn)行以來,區(qū)合管辦嚴(yán)格程序,認(rèn)真審核,做到人卡相符,人證統(tǒng)一,按規(guī)定范圍補(bǔ)助,先后退回不合理收費(fèi)單據(jù)60份,資金累計(jì)6萬余元;涉嫌冒名頂替10人次,杜絕了新農(nóng)合資金的不合理流失。
四、強(qiáng)化監(jiān)管,構(gòu)筑三位一體農(nóng)村醫(yī)療保障模式
在監(jiān)管方面,區(qū)合管辦加大監(jiān)管力度,采取經(jīng)常性督查與集中督查相結(jié)合的辦法,深入各定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu),督查醫(yī)療機(jī)構(gòu)是否執(zhí)行診療規(guī)范,藥品使用是否超出《合作醫(yī)療基本用藥目錄》,費(fèi)用補(bǔ)償是否規(guī)范等方面。同時(shí),我們還深入病房,查看病人是否認(rèn)證相符,杜絕冒名頂替,套取資金。并做好公示工作,定期對(duì)門診小額補(bǔ)助、住院大額補(bǔ)助進(jìn)行公示,張貼在村、鄉(xiāng)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)及村委會(huì),同時(shí)建立舉報(bào)鮮花和舉報(bào)箱,自覺接受社會(huì)監(jiān)督,確保合作醫(yī)療公平、公正、公開。已審核補(bǔ)助的13萬多人次約884萬元,未出現(xiàn)一例差錯(cuò),無一人上訪現(xiàn)象,達(dá)到了政府放心,醫(yī)療機(jī)構(gòu)贊同,群眾滿意的效果。
篇十一 地稅部門辦稅服務(wù)廳管理的調(diào)查研究報(bào)告6850字
辦稅服務(wù)廳是地稅機(jī)關(guān)為納稅人辦理日常地方稅務(wù)事宜和提供地稅服務(wù)的場(chǎng)所,是地方稅收征管的前沿,是納稅人檢驗(yàn)地稅機(jī)關(guān)工作質(zhì)量和效率的窗口,也是征納雙方直接溝通的重要樞紐。它對(duì)于增強(qiáng)稅法意識(shí)、改善征納關(guān)系、規(guī)范稅收管理、規(guī)范地方稅務(wù)執(zhí)法行為以及在公眾中樹立良好的地稅形象,起著舉足輕重的作用,并具有十分重要的意義。隨著國家稅務(wù)總局《納稅服務(wù)工作規(guī)范》的出臺(tái),進(jìn)一步加強(qiáng)辦稅服務(wù)廳建設(shè)已成為當(dāng)前各級(jí)地稅機(jī)關(guān)一項(xiàng)迫切的工作任務(wù)和亟待解決的課題。
一、地方稅務(wù)機(jī)關(guān)辦稅服務(wù)廳工作的重要性
(一)服務(wù)性。地方稅務(wù)機(jī)關(guān)辦稅服務(wù)廳的作用是為納稅人服務(wù),營造依法納稅、誠信納稅的稅收環(huán)境;誠實(shí)公正地履行地稅機(jī)關(guān)的法定職責(zé),維護(hù)公平的稅收秩序;為納稅人提供熱情、周到、規(guī)范的納稅服務(wù);以高效率、低成本的方式征收稅款;培訓(xùn)地稅干部具備應(yīng)有的知識(shí)、技能和禮儀風(fēng)范。
(二)集中性。地稅辦稅服務(wù)廳是為實(shí)現(xiàn) “以申報(bào)納稅和優(yōu)化服務(wù)為基礎(chǔ),以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)為依托,集中征收,重點(diǎn)稽查,強(qiáng)化管理?!钡亩愂照鞴苣J綉?yīng)運(yùn)而生的,體現(xiàn)了征收、管理、稽查分離,集中征收稅款的原則,也是地稅部門為實(shí)現(xiàn)“科技加管理”的征管理念,推進(jìn)稅收信息化進(jìn)程,推行多元化的納稅申報(bào)方式,推陳出新,不斷延伸服務(wù)在辦稅服務(wù)廳的集中體現(xiàn)。
(三)前沿性。地稅辦稅服務(wù)廳工作是地方稅收征管最前沿性的工作,直接面對(duì)納稅人,始終處在征納關(guān)系之中。作為納稅服務(wù)窗口,辦稅服務(wù)廳工作人員代表著地稅形象。
(四)繁雜性。辦稅服務(wù)廳除擔(dān)負(fù)集中征收地方稅收的任務(wù)外,還擔(dān)負(fù)著發(fā)票的開具、申請(qǐng)印制、保管、領(lǐng)購,納稅人征管資料的接收、傳遞、整理、歸檔及資料錄入工作,辦理稅務(wù)登記,違章處罰等等,“一窗式”辦稅服務(wù)推行后,還有許多征管事項(xiàng)的受理要前移到辦稅服務(wù)廳。因此,辦稅服務(wù)廳往往是“一人多崗”、“一崗多能”。
(五)監(jiān)督性。辦稅服務(wù)廳作為地方稅收征管查中的征收環(huán)節(jié),必須嚴(yán)格執(zhí)行稅收法律法規(guī),落實(shí)各項(xiàng)稅收征管辦法,把好“征收關(guān)”,對(duì)逾期申報(bào)納稅、辦理稅務(wù)登記、發(fā)票違章等行為按規(guī)定進(jìn)行處罰、加收滯納金。隨著稅收征管受理事項(xiàng)的不斷前移,稅收征管工作的質(zhì)量都將在辦稅服務(wù)工作中以各種指標(biāo)得到反映和監(jiān)督。
二、來賓市地方稅務(wù)系統(tǒng)加強(qiáng)辦稅服務(wù)廳管理工作的主要做法、成效
(一)主要做法
近年來,特別是在開展的轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)加強(qiáng)機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)活動(dòng)中,來賓市地方稅務(wù)系統(tǒng)各辦稅服務(wù)廳深化納稅服務(wù)內(nèi)涵,積極推進(jìn)辦稅服務(wù)廳的效能建設(shè),取得了明顯效果。
1.以解決納稅人排長隊(duì)繳稅難為突破口,大力優(yōu)化納稅環(huán)境,作風(fēng)效能大為改觀。
在作風(fēng)效能建設(shè)活動(dòng)查擺問題階段中,來賓市地稅局領(lǐng)導(dǎo)班子和有關(guān)人員深入基層單位進(jìn)行調(diào)研,進(jìn)一步了解地稅作風(fēng)效能存在的問題,發(fā)現(xiàn)排長隊(duì)繳稅是群眾對(duì)地稅機(jī)關(guān)效能意見的焦點(diǎn)和熱點(diǎn)。排長隊(duì)的具體原因:承辦納稅業(yè)務(wù)的窗口太少,稅務(wù)工作人員辦結(jié)每一單業(yè)務(wù)時(shí)間過長,個(gè)別人員有態(tài)度“冷、硬、橫”現(xiàn)象,對(duì)納稅人不懂的問題回答過于簡(jiǎn)單或不耐煩,納稅人等候辦理時(shí)設(shè)施又欠缺,如無導(dǎo)稅員、無領(lǐng)導(dǎo)值班解決問題等。此外,經(jīng)費(fèi)投入不足,硬件較差,辦稅服務(wù)廳條件不適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展的需要等等?!鞍Y結(jié)”找到后,該局迅速制定整改方案。
一是科學(xué)合理設(shè)置窗口,提高辦稅效率。按照崗責(zé)體系的要求,在服務(wù)大廳統(tǒng)一設(shè)置票證管理、申報(bào)征收、綜合受理、咨詢服務(wù)四類窗口,及稅務(wù)登記管理崗、發(fā)票管理崗、申報(bào)征收崗、減免退稅受理崗、其他涉稅受理崗、咨詢服務(wù)崗等多個(gè)崗位,為納稅人提供了透明、規(guī)范、全面、快的服務(wù)。
二是合理制定崗位職責(zé),明確了責(zé)任。按照《廣西地稅系統(tǒng)辦服務(wù)廳崗位職責(zé)及工作規(guī)程》的要求,結(jié)合工作實(shí)際,科學(xué)合理地對(duì)崗位具體負(fù)責(zé)或需辦理的工作事項(xiàng)進(jìn)行詳細(xì)分工,使各崗位的工作人員能夠清晰、明確了解自己的工作職責(zé),提高工作責(zé)任心和工作效率。
三是在納稅高峰期,要求每個(gè)大廳工作人員熟練操作各個(gè)崗位的業(yè)務(wù)。
四是實(shí)行簡(jiǎn)易申報(bào),簡(jiǎn)并征期,減少了排隊(duì)。對(duì)實(shí)行雙定征收的個(gè)體工商戶實(shí)行簡(jiǎn)易申報(bào)、簡(jiǎn)并征期的申報(bào)納稅方式,按季、半年、年征收稅款。
五是開展預(yù)約服務(wù),避免了擁擠。對(duì)有特殊情況不能按約定期限辦理申報(bào)納稅的納稅人,采取預(yù)約申報(bào)及上門服務(wù)等方式,更好地為納稅人服務(wù)。
六是加強(qiáng)導(dǎo)稅服務(wù),方便了納稅人。在辦稅廳設(shè)導(dǎo)稅員或咨詢員,由導(dǎo)稅員或咨詢員做好辦稅咨詢和涉稅業(yè)務(wù)解答工作,開展預(yù)約服務(wù),引導(dǎo)納稅人合理利用納稅期繳稅,幫助納稅人盡快辦理完結(jié)有關(guān)業(yè)務(wù)工作,大大緩解了申報(bào)高峰期排隊(duì)現(xiàn)象。
七是加大硬件的投入,完善了設(shè)施。_年以來,來賓市地稅局投入辦稅大廳建設(shè)經(jīng)費(fèi)30多萬元,對(duì)來賓市地稅系統(tǒng)所有辦稅服務(wù)廳進(jìn)行設(shè)備更新和環(huán)境美化。增加計(jì)算機(jī)和打印機(jī)100多臺(tái),基本實(shí)現(xiàn)全系統(tǒng)每人一臺(tái)計(jì)算機(jī),并對(duì)市局中心機(jī)房的設(shè)備進(jìn)行了優(yōu)化。同時(shí),在各辦稅大廳配備沙發(fā)、桌椅、飲水機(jī)以及筆墨紙張等,為納稅人建立了一個(gè)高效、便捷、舒心的辦稅條件和辦稅環(huán)境。
八是重組辦稅窗口和辦稅人員。全市各級(jí)辦稅服務(wù)廳都把熟悉稅收業(yè)務(wù)和計(jì)算機(jī)操作的人員以及本單位最先進(jìn)的計(jì)算機(jī)設(shè)備安排在辦稅服務(wù)廳的前臺(tái)服務(wù)窗口,同時(shí)要求辦稅服務(wù)大廳崗位一律不得留有空缺,如有工作人員因特殊情況不在崗位的,要從其他股室抽調(diào)人員及時(shí)補(bǔ)上,確保從時(shí)間上、人力上提高工作效率。
2.大力推行限時(shí)辦結(jié)制,縮短稅務(wù)行政審批辦結(jié)時(shí)限。
全系統(tǒng)10個(gè)服務(wù)辦理項(xiàng)目,在法定時(shí)間內(nèi),有三分之二的項(xiàng)目減少了三分之一的時(shí)間,有三分之一的項(xiàng)目減少了一半的時(shí)間。如在辦理稅務(wù)登記證方面,國家法定辦理期限30日,區(qū)局要求在20日內(nèi)辦結(jié),來賓市局根據(jù)實(shí)際情況,在納稅人各項(xiàng)資料手續(xù)齊全審核無誤的情況下,要求盡快在最短時(shí)間辦結(jié)。
3.切實(shí)減輕納稅人負(fù)擔(dān),不許無端浪費(fèi)納稅人的時(shí)間。
在納稅人來辦稅時(shí),來賓市局要求地稅人員必須放下手中的事情,優(yōu)先為納稅人服務(wù)。同時(shí),盡量減少納稅人動(dòng)筆填表的次數(shù),屬于納稅人填的表格,納稅人可填寫或可不填寫的地方,就不讓納稅人填寫,屬于地稅人員填寫的表格,能夠事后填寫的,就不要在辦理的過程中填寫。
4.加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)辦稅服務(wù)廳的監(jiān)督管理。
一是實(shí)行“局長值班制”,在每個(gè)納稅期內(nèi),各單位領(lǐng)導(dǎo)班子成員輪流在大廳值班,負(fù)責(zé)處理大廳工作期間出現(xiàn)的難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題。同時(shí)將值班表在公告欄中張貼;
二是實(shí)行“局長接待日”制度,在每月的中旬,部分單位的領(lǐng)導(dǎo)班子成員在辦稅服務(wù)廳開展一次“局長接待日”活動(dòng),集中接待納稅人咨詢和反應(yīng)問題。
5.完善管理制度,強(qiáng)調(diào)“微笑”服務(wù)。
一是各辦稅服務(wù)廳根據(jù)具體情況建立健全了各自的《辦稅廳標(biāo)準(zhǔn)化管理辦法》、《首問責(zé)任制》、《限時(shí)辦結(jié)制》、《一次性告知制》、《文明辦公制度》、《文明用語規(guī)范》、《預(yù)約服務(wù)制度》、《文明辦稅“八公開”制度》等辦稅服務(wù)廳管理制度,進(jìn)一步規(guī)范了干部的言行舉止,強(qiáng)化了干部職工的文明執(zhí)法和優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí),全市地稅系統(tǒng)服務(wù)質(zhì)量實(shí)現(xiàn)“零投訴”。
二是在服務(wù)態(tài)度上,來賓市局提出了“10個(gè)一點(diǎn)”要求,即微笑多一點(diǎn)、儀表美一點(diǎn)、嘴巴甜一點(diǎn)、說話輕一點(diǎn)、行動(dòng)快一點(diǎn)、做事勤一點(diǎn)、度量大一點(diǎn)、服務(wù)好一點(diǎn)、辦事活一點(diǎn)、效率高一點(diǎn)。
6.積極開展崗位大練兵活動(dòng)。該局積極開展崗位大練兵活動(dòng),以大練兵為契機(jī),努力提升業(yè)務(wù)素質(zhì),尤其要提升微機(jī)操作、申報(bào)受理、發(fā)票審核、代_發(fā)票等實(shí)際操作能力,提升工作中遇到問題時(shí)的分析與解決能力,提高為納稅人服務(wù)的本領(lǐng)。
7.樹立一切為了納稅人、為了納稅人一切的思想。辦稅服務(wù)廳是地稅機(jī)關(guān)向納稅人提供納稅服務(wù)的窗口,讓納稅人滿意是辦稅廳的工作首選目標(biāo)。為了讓納稅人在納稅過程中,一看就清楚,一問就明白,一聽就舒服,一辦就滿意, 來賓市地稅局各辦稅服務(wù)廳在工作中一切從納稅人利益出發(fā),急納稅人之所急,想納稅人之所想,文明服務(wù),依法辦稅,做到以下優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
一是統(tǒng)一服務(wù)內(nèi)容。明確辦稅服務(wù)廳受理或辦理的主要服務(wù)內(nèi)容,統(tǒng)一為稅務(wù)登記、納稅申報(bào)、稅款征收,發(fā)票發(fā)售、繳銷、稅收咨詢、辦稅輔導(dǎo)、稅收資料發(fā)放等內(nèi)容。
二是統(tǒng)一公開內(nèi)容。通過宣傳欄、公示牌、電子顯示屏、觸摸屏等形式,公示稅負(fù)、稅款核定、政策公告、辦稅流程、違章處罰標(biāo)準(zhǔn)及案件、欠稅公告、納稅人權(quán)利和義務(wù)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及依據(jù)、辦稅承諾、監(jiān)督舉報(bào)電話等。
三是在辦稅服務(wù)廳顯著位置標(biāo)明工作時(shí)間,工作時(shí)間牌根據(jù)當(dāng)?shù)卣規(guī)定的時(shí)間及時(shí)更替;在納稅人自助辦稅區(qū)提供必要的辦公用品(桌、椅、筆、印臺(tái)、復(fù)寫紙等)、稅收宣傳資料、公用電話、意見箱、意見簿等;大部分辦稅服務(wù)廳已配備供納稅人使用的觸摸屏、電腦等電子設(shè)備;推行“一窗式”管理模式,納稅人只需在一個(gè)窗口就可以將原來需要分別在多個(gè)窗口辦理的業(yè)務(wù)一次辦完。
四是抓好各辦稅服務(wù)廳“季度服務(wù)明星”的評(píng)選活動(dòng),各辦稅服務(wù)廳通過發(fā)放測(cè)評(píng)表、設(shè)置測(cè)評(píng)器等方式讓納稅人選出“季度服務(wù)明星”,達(dá)到樹立先進(jìn)激勵(lì)后進(jìn)的目的。
五是抓好辦稅流程工作,制作辦稅指南,使各崗位的職責(zé)更加清晰,避免納稅人多頭跑、重復(fù)跑。
六是抓好稅法宣傳工作,收集、整理現(xiàn)行稅收政策,及時(shí)向辦稅人員宣傳和講解,幫助企業(yè)糾正在稅款計(jì)算等方面可能存在的錯(cuò)誤,提高企業(yè)依法納稅能力。七是對(duì)外公布納稅服務(wù)、舉報(bào)電話,切實(shí)為群眾排憂解難。
八是加強(qiáng)窗口工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)禮儀培訓(xùn)。
九是優(yōu)化納稅人交納稅款方式,即納稅人交納稅款時(shí),在每個(gè)申報(bào)窗口都可以使用銀行卡和現(xiàn)金兩種方式交納,對(duì)于用大額現(xiàn)金交稅的,地稅部門開好完稅證后派專人專車送納稅人到銀行辦理存款。同時(shí),加大對(duì)外宣傳力度,讓納稅人了解用卡交稅的好處,使其自愿開卡交稅。
十是創(chuàng)新辦稅服務(wù)廳工作考勤機(jī)制,按“只要還有納稅人交稅,就有稅務(wù)人辦稅”的要求,規(guī)定辦稅廳在最后一名納稅人沒有辦完納稅事項(xiàng)以前不能關(guān)門,對(duì)延時(shí)工作的同志,要做好考勤,記錄好加班時(shí)間,累計(jì)加班時(shí)間達(dá)到一個(gè)工作日時(shí),給予補(bǔ)休。
十一是實(shí)行首問責(zé)任制。納稅人需要辦什么事項(xiàng),第一個(gè)接待的工作人員需全程辦理,不得以各種借口推諉,對(duì)納稅人提出的疑難問題有問必答,耐心講解,全程指引,直到納稅人滿意為止。納稅人咨詢有關(guān)稅務(wù)事項(xiàng),需要到有關(guān)股、室辦理的,引領(lǐng)其到相應(yīng)的股室;繳納稅款的納稅人不會(huì)填寫申報(bào)表,不會(huì)計(jì)算稅額,工作人員熱情地加以指導(dǎo),詳細(xì)地告訴他們計(jì)算方法,幫助他們完成納稅申報(bào);納稅人在辦事時(shí)把憑證、報(bào)表、鑰匙、手機(jī)等遺忘在柜臺(tái)上的,工作人員細(xì)心地保管好,想方設(shè)法通知納稅人。
(二)取得的成效
自轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)加強(qiáng)機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)活動(dòng)集中整改階段工作開展以來,來賓市地方稅務(wù)局各級(jí)地稅部門采取多種形式認(rèn)真貫徹“三項(xiàng)制度”,不斷建立健全以制度管事管人的長效機(jī)制,努力提升辦稅服務(wù)廳水平,強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),竭誠為納稅人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),有力地推動(dòng)了行政效能建設(shè)工作的開展,取得了較為顯著的成績,得到了廣大納稅人和社會(huì)各界的一致好評(píng)。
1.統(tǒng)一了思想,提高了認(rèn)識(shí)。通過加強(qiáng)辦稅服務(wù)廳建設(shè)和開展其他項(xiàng)目的效能建設(shè)活動(dòng),來賓市地稅系統(tǒng)廣大干部職工對(duì)開展作風(fēng)效能建設(shè)活動(dòng)有了更深的認(rèn)識(shí),認(rèn)清了形勢(shì),確保各級(jí)黨委、政_的決策得到有效的貫徹落實(shí)。地稅干部職工的政治意識(shí)、大局意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)都得到了進(jìn)一步的增強(qiáng),組織紀(jì)律觀念普遍得到提升。
2.機(jī)關(guān)工作效率明顯提高。針對(duì)在工作作風(fēng)、效能建設(shè)方面存在的問題和不足,全市各級(jí)地稅機(jī)關(guān)采取有效措施進(jìn)行整改,從方便納稅人入手,規(guī)范稅務(wù)人員辦稅服務(wù)行為,增設(shè)方便納稅人設(shè)施,推行辦稅服務(wù)新辦法,清理過時(shí)制度和積壓事項(xiàng)、案件等措施,切實(shí)提高審批效率,提高了廣大納稅人對(duì)地稅機(jī)關(guān)工作的滿意度,也得到了各級(jí)黨委、政_的充分肯定。
三、存在的主要問題
目前全區(qū)地稅部門的多個(gè)地級(jí)市局所屬的辦稅服務(wù)廳不同程度地存在以下主要問題:
(一)窗口稅務(wù)人員忙閑不均。納稅高峰期,窗口工作人員忙滿負(fù)荷工作,經(jīng)常還要加班加點(diǎn)。但每月中下旬時(shí)期窗口工作人員基本又無多少事可做。
(二)征收、管理之間有時(shí)脫節(jié)。辦稅服務(wù)廳人員有時(shí)發(fā)現(xiàn)的征管問題無法及時(shí)反饋到管理部門,不利于提高工作效率的納稅服務(wù)質(zhì)量。
(三)辦稅服務(wù)廳工作人員壓力大。由于辦稅服務(wù)廳的工作,單位和上級(jí)檢查多、考核多、要求高,辦稅服務(wù)廳工作人員壓力很大,思想政治工作難做。
(四)大廳人員學(xué)習(xí)水平有待提高。由于每天忙于應(yīng)付日常工作,個(gè)別大廳人員沒時(shí)間也不愿意學(xué)習(xí)一些的新政策、新業(yè)務(wù)、新軟件,業(yè)務(wù)水平始終保持原有水平,與形勢(shì)發(fā)展不太相符。
(五)考核方法有待完善。大廳工作繁雜,各崗位工作量、工作難度不盡相同,雖然制定了考核辦法,但考核無法深入到每個(gè)人每個(gè)崗位的全過程,沒有真正起到獎(jiǎng)勤罰懶,促進(jìn)工作的目的。
四、進(jìn)一步做好辦稅服務(wù)廳工作的意見和建議
為給納稅人營造一個(gè)“文明、優(yōu)質(zhì)、高效、滿意”的辦稅服務(wù)廳,使其真正成為連接征納關(guān)系的橋梁和紐帶,加強(qiáng)辦稅服務(wù)廳管理,就成為當(dāng)前亟待研究解決的關(guān)鍵所在。針對(duì)上述問題,我們認(rèn)為應(yīng)從以下幾方面加以改進(jìn)。
(一)統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。
辦稅服務(wù)廳是地稅機(jī)關(guān)為納稅人辦理日常稅務(wù)事宜和提供稅務(wù)服務(wù)的場(chǎng)所,是納稅人檢驗(yàn)稅務(wù)機(jī)關(guān)服務(wù)質(zhì)量和工作效率的窗口,也是征納雙方直接溝通的重要樞紐。因此,各級(jí)地稅機(jī)關(guān)務(wù)必從這一高度出發(fā)加以認(rèn)識(shí),并以此統(tǒng)一全體干部尤其是大廳人員的思想,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),做好服務(wù)工作。此外,各級(jí)地稅機(jī)關(guān)要切實(shí)加強(qiáng)和高度重視辦稅服務(wù)廳的建設(shè)和管理工作,主要領(lǐng)導(dǎo)要親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)要具體抓,做到有方案、有措施、有檢查、有聲有色,以推動(dòng)辦稅服務(wù)廳工作的順利開展。
(二)合理安排辦稅服務(wù)廳人員。
在積極做好思想政治工作,穩(wěn)定辦稅服務(wù)廳人員隊(duì)伍的同時(shí),實(shí)行辦稅服務(wù)廳人員定期交流換崗制度,最大限度的調(diào)動(dòng)辦稅服務(wù)廳人員工作積極性,讓年輕的、有知識(shí)的、素質(zhì)高的稅務(wù)人員基本上都要到辦稅服務(wù)廳工作一定時(shí)間。這樣做有利于他們熟悉稅收業(yè)務(wù)流程,體會(huì)納稅人和稅務(wù)人員的辛苦,更好地為納稅人服務(wù),不斷提高工作效率。
(三)完善激勵(lì)機(jī)制,激發(fā)長效活力。
一是認(rèn)真落實(shí)辦稅廳工作人員的各項(xiàng)待遇,并根據(jù)工作壓力情況酌情提高員工的補(bǔ)助和崗位津貼,充分調(diào)動(dòng)員工積極性;
二是認(rèn)真兌現(xiàn)延時(shí)服務(wù)、節(jié)假日值班的加班工資、值班補(bǔ)助,并盡量彌補(bǔ)休息時(shí)間,多方位地關(guān)心和解決職員工作、生活上的困難,體現(xiàn)組織溫暖;
三是定期評(píng)選崗位業(yè)務(wù)能手和辦稅服務(wù)明星,并適當(dāng)給予精神和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì);四是在辦稅廳長期開展“青年文明號(hào)”、“文明單位”和“最佳辦稅服務(wù)廳(人員)”的創(chuàng)建活動(dòng),通過文明創(chuàng)建對(duì)內(nèi)營造積極蓬勃的工作活力,對(duì)外樹立良好的地稅窗口形象。
(四)規(guī)范服務(wù)行為,提高服務(wù)質(zhì)量。
一是堅(jiān)持著裝上崗,實(shí)行掛牌服務(wù),做到稅容整潔、舉止端莊。
二是為納稅人服務(wù)時(shí)要做到態(tài)度熱情,講文明,有禮貌;要在規(guī)定時(shí)間內(nèi)優(yōu)質(zhì)高效完成任務(wù)。
三是敬業(yè)愛崗,具有良好的職業(yè)道德;熟練掌握稅收業(yè)務(wù)知識(shí)、計(jì)算計(jì)操作本領(lǐng)和與不同納稅人溝通的能力,堅(jiān)持依法治稅、依率計(jì)征。
四是建立回訪制度。要高度重視納稅人提出的每一個(gè)問題和意見,認(rèn)真研究,加以解決,不能立即解決的要作出說明,體現(xiàn)真誠接受社會(huì)監(jiān)督的態(tài)度;
五是推行納稅提醒服務(wù),辦稅大廳對(duì)納稅人容易出現(xiàn)的錯(cuò)誤通過公示、電子顯示屏提醒納稅人。同時(shí),還要推行假日預(yù)約服務(wù)、延時(shí)服務(wù)。
六是簡(jiǎn)化辦稅手續(xù),削減納稅人重復(fù)填寫的項(xiàng)目,減輕納稅人申報(bào)工作量,降低納稅申報(bào)成本。
七是建立定期稅法公告制度,在辦稅服務(wù)廳常備各種納稅指南和宣傳手冊(cè),及時(shí)向納稅人提供現(xiàn)行有效的稅法資料和納稅實(shí)務(wù)知識(shí)簡(jiǎn)介。
八是實(shí)行首問責(zé)任制。凡納稅人進(jìn)廳辦稅,第一個(gè)接洽的地稅人員必須負(fù)責(zé)為納稅人答疑或指引,不得以任何借口推諉。
九是公布辦稅流程,陳設(shè)各種表格的填寫式樣,設(shè)置必要的服務(wù)設(shè)施和辦公用品,方便納稅人辦稅。
十是推行 “一窗式”服務(wù),對(duì)納稅人需要辦理的各類涉稅事宜如稅務(wù)登記、發(fā)票管理、納稅申報(bào)、稅款征收、稅務(wù)咨詢、涉稅文書等,盡量在一個(gè)工作窗口完成,減少中轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)。
(五)合理設(shè)置辦稅服務(wù)場(chǎng)所,實(shí)行相對(duì)集中征收。
一是在城市和縣城以及其他交通便利、納稅人較為集中的地方,應(yīng)當(dāng)本著相對(duì)集中、方便納稅的原則合理設(shè)置辦稅服務(wù)場(chǎng)所。
二是辦稅服務(wù)廳作為一個(gè)場(chǎng)所,要因地制宜,因陋就簡(jiǎn),允許規(guī)模不同,形式各異,不求豪華,但求實(shí)用。
三是為了方便納稅人申報(bào)納稅,國家稅務(wù)機(jī)關(guān)、地方稅務(wù)機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)積極創(chuàng)造條件聯(lián)合設(shè)置或合用辦稅服務(wù)場(chǎng)所。
(六)建立崗位責(zé)任制度。
按照辦稅服務(wù)廳的職責(zé)及崗位職能,將職工崗位的職責(zé)、任務(wù)、目標(biāo)要求等內(nèi)容具體化,進(jìn)一步明確各個(gè)崗位的責(zé)、權(quán)、利,并將每個(gè)崗位責(zé)任人要將履行崗位責(zé)任的情況納入個(gè)人年度工作考核。凡因工作失誤,未按法律和規(guī)定進(jìn)行審批的或監(jiān)管不力的,給國家、納稅人造成重大負(fù)面影響,都將按照有關(guān)法律、法規(guī)和部門制度、紀(jì)律進(jìn)行處理。
(七)建立群眾監(jiān)督員制度。
從人大代表、政協(xié)委員、納稅人中聘請(qǐng)群眾監(jiān)督員,對(duì)辦稅服務(wù)廳工作人員的工作作風(fēng)、涉稅廉潔等情況進(jìn)行監(jiān)督,形成監(jiān)督合力。
(八)開展崗位培訓(xùn),提高人員素質(zhì)。
一是加強(qiáng)辦稅廳工作人員思想文化教育,增強(qiáng)干部職工文化素養(yǎng)和納稅服務(wù)意識(shí)。
二是加強(qiáng)辦稅廳員工業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高其稅收業(yè)務(wù)技能和計(jì)算機(jī)操作水平,以勝任綜合辦稅工作。
篇十二 關(guān)于生產(chǎn)安全事故調(diào)查報(bào)告模塊700字
題目“___”事故調(diào)查處理報(bào)告
一、 事故發(fā)生單位概況
二、 事故發(fā)生經(jīng)過和事故救援情況
1、 事故發(fā)生詳細(xì)經(jīng)過
(1) 生產(chǎn)過程;狀態(tài)
(2) 事故中的當(dāng)事人的行為、語言表述
(3) 事故狀態(tài)
(4) 事故場(chǎng)所機(jī)械、設(shè)備、狀況等
2、 應(yīng)急救援情況
(1) 救援過程
(2) 搶救地點(diǎn)、過程、結(jié)果。
三、 事故造成的人員傷亡和直接經(jīng)濟(jì)損失狀況
四、 事故發(fā)生的原因和事故性質(zhì)
(一) 事故原因
1、直接原因
(1)人的不安全行為:根據(jù)gb5442-86a7規(guī)定。
(2)機(jī)械、物質(zhì)或環(huán)境的不安全狀態(tài):根據(jù)gb5441-86a6規(guī)定。
2、間接原因
(1)、技術(shù)和設(shè)計(jì)上的缺陷。(2)、教育培訓(xùn)不夠,缺乏安全技術(shù)知識(shí)。(3)、勞動(dòng)組織不合理。(4)、對(duì)現(xiàn)場(chǎng)工作缺乏檢查指導(dǎo)。(5)、沒有安全操作規(guī)程或不健全。(6)、對(duì)事故隱患整改不力,沒有落實(shí)事故防范措施等。
(二) 事故性質(zhì)
1、 是否為責(zé)任事故
2、 是否為非責(zé)任事故
五、 對(duì)事故的責(zé)任認(rèn)定及對(duì)事故責(zé)任人的處理建議
1、 對(duì)事故單位的責(zé)任認(rèn)定及處理意見(全部責(zé)任、主要責(zé)任、重要責(zé)任、次要責(zé)任等),依據(jù)《條例》規(guī)定提出行政處罰建議。
2、 對(duì)事故有關(guān)部門的責(zé)任認(rèn)定(主要責(zé)任、重要責(zé)任、次要責(zé)任、一定責(zé)任等),依據(jù)《條例》規(guī)定提出行政處罰建議。
3、 對(duì)有關(guān)責(zé)任者的責(zé)任認(rèn)定(主要領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任、領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任、管理責(zé)任、直接責(zé)任、重要責(zé)任等),提出個(gè)人行政處罰建議及黨、政紀(jì)處分建議,追究責(zé)任人的刑事責(zé)任。
六、 今后的防范和整改措施建議
附:
1、事故調(diào)查人員簽字名單。
2、傷亡人員名單。
3、有關(guān)資料復(fù)印峻。
包括:
(1)企業(yè)提供資料的復(fù)印峻
(2)現(xiàn)場(chǎng)照片
(3)現(xiàn)場(chǎng)示意圖
(4)筆錄復(fù)印峻
(5)行政處罰的法律文書
(6)刑事處罰的法律文書
(7)罰款收據(jù)復(fù)印峻
(8)行政處分的復(fù)印峻
(9)黨內(nèi)處分的復(fù)印峻
(10)其它需要提交的有關(guān)材料等
篇十三 2023婦女權(quán)益調(diào)查報(bào)告2800字
20_____年_____月,第十一屆全國人大常委會(huì)第三十次會(huì)議通過了新修訂的老年人權(quán)益保障法,并于2023年7月1日起施行。新修訂的老年人權(quán)益保障法把積極應(yīng)對(duì)人口老齡化作為國家長期戰(zhàn)略任務(wù),明確規(guī)定家庭、政府、社會(huì)在保障老年人合法權(quán)益方面的義務(wù)和責(zé)任,通過建立和完善包括社會(huì)保險(xiǎn)、社會(huì)福利、社會(huì)救助、慈善和志愿服務(wù)在內(nèi)的老年人社會(huì)保障體系和以居家為基礎(chǔ)、社區(qū)為依托、機(jī)構(gòu)為支撐的社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)體系,為積極應(yīng)對(duì)人口老齡化奠定了堅(jiān)實(shí)的法律基礎(chǔ)。老年婦女是老年人群體中的重要組成部分。根據(jù)部門職責(zé),現(xiàn)就老年婦女權(quán)益保障方面存在的問題及建議總結(jié)如下:
一、存在的主要問題
1、老年婦女人身權(quán)益受侵害現(xiàn)象仍然存在。主要在以下幾個(gè)方面:一是少數(shù)老年婦女的婚姻自主權(quán)得不到保障,有的老年人再婚被兒女干涉,寡婦和離婚老年婦女再婚后,被限制不準(zhǔn)帶走其財(cái)產(chǎn),甚至限制其改嫁等現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。二是再婚后,婚姻合法權(quán)益得不到保障,多數(shù)老年婦女再婚都是經(jīng)人介紹,草率結(jié)合,由于法律意識(shí)淡薄加之男方怕婚后再度分手,平均分割財(cái)產(chǎn),不與辦理結(jié)婚登記,婚姻不受法律保護(hù),很多老年婦女再婚共同生活多年后分手得不到財(cái)產(chǎn)分割,凈身出戶。三是家庭事務(wù)的處理權(quán)、經(jīng)濟(jì)支配權(quán)得不到充分保障,由于受多年男尊女卑思想的影響,很多老年婦女沒有家庭事物處理權(quán)及經(jīng)濟(jì)支配權(quán),特別是再婚后的農(nóng)村老年婦女,多數(shù)沒有經(jīng)濟(jì)支配權(quán),導(dǎo)致夫妻矛盾,甚至再次離異。四是不同程度存在著丈夫?qū)ζ拮?、成年子女?duì)老年婦女實(shí)施的家庭暴力。法律上雖規(guī)定了相應(yīng)的救濟(jì)措施,但是,法律法規(guī)多為原則性、號(hào)召式、教育意義上的規(guī)定,可操作性較差,且多為事后制裁。加之,老年婦女孤苦無依、知識(shí)匱乏、出行不便,或怕家丑外揚(yáng),面對(duì)侵權(quán)行為,大多數(shù)只會(huì)選擇忍辱負(fù)重,承受巨大的精神壓力。
2、社會(huì)保障體系尚未建立完善。目前社會(huì)保障事業(yè)的保障項(xiàng)目、覆蓋面、保障水平,還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足尤其農(nóng)村老年婦女合法權(quán)益的需求,不能應(yīng)對(duì)人口老齡化問題。一方面由于受經(jīng)濟(jì)條件制約,廣大農(nóng)村老年婦女得不到定期體檢,衛(wèi)生計(jì)生、社保等部門組織的免費(fèi)體檢常常忽視老年婦女檢查這一塊,農(nóng)村老年婦女由于受思想意識(shí)影響,也很少參加這樣的檢查,對(duì)于婦科常見病不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)治療。多數(shù)農(nóng)村老年婦女只有新農(nóng)合醫(yī)療保險(xiǎn),貧困家庭的老年婦女更是多數(shù)情況下都是小病拖、大病挨,對(duì)于婦女多發(fā)病、大病難以得到及早檢查和有效治療。農(nóng)村貧困婦女兩癌救助項(xiàng)目、農(nóng)村婦女兩癌篩查規(guī)定了救助年齡范圍,65歲以上的農(nóng)村老年婦女無緣申請(qǐng)檢查與救助。另一方面,老年婦女傳統(tǒng)的家庭養(yǎng)老方式正在面臨困境,一是計(jì)劃生育政策的影響,家庭規(guī)模日趨小型化、核心化。421結(jié)構(gòu)家庭呈增多趨勢(shì),這種倒金字塔式的家庭模式,使處在塔尖的子女不堪重負(fù)。二是青壯年農(nóng)村人口大規(guī)模流向城市,農(nóng)村空巢老人日益增多。農(nóng)村老人長期與子女分居,使得家庭和親屬網(wǎng)絡(luò)可以為老年人提供的資源減少,導(dǎo)致農(nóng)村老年人經(jīng)濟(jì)來源不穩(wěn)定、精神生活困乏及醫(yī)療保障問題難于解決。三是參與農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)的老年婦女比例很低,隨著年紀(jì)的增長,多數(shù)只能依靠兒女來養(yǎng)老,兒女面對(duì)上有老下有小的負(fù)擔(dān)壓力可想而知,常常在經(jīng)濟(jì)和精力上對(duì)老年婦女照顧不夠,導(dǎo)致老無所依。
二、建議和對(duì)策
老年婦女權(quán)益保障的完善是一項(xiàng)社會(huì)系統(tǒng)工程,也是一個(gè)持續(xù)不斷的過程。只有充分調(diào)動(dòng)政府、企業(yè)、社會(huì)等各種積極因素,采取政治、法律、行政等多種手段,有計(jì)劃、有步驟地加以推進(jìn),這項(xiàng)工程才能取得切實(shí)成效。
1、提高認(rèn)識(shí),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。老年婦女問題不僅是一個(gè)人道主義問題,而且也涉及到男女平等、社會(huì)發(fā)展、以及計(jì)劃生育國策更好實(shí)施的問題。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)老年婦女工作的認(rèn)識(shí),尤其要將做好農(nóng)村老年婦女工作擺上工作日程。在制定政策和發(fā)展戰(zhàn)略時(shí)應(yīng)當(dāng)考慮到婦女的年齡差異,特別注意改善經(jīng)常處于極為不利地位的老年婦女的處境,滿足她們的特殊需要。進(jìn)一步完善老年人優(yōu)待政策和老年人法律援助等制度,并提高老年人對(duì)現(xiàn)有政策制度的認(rèn)知程度,簡(jiǎn)化可以享受的所有待遇的申領(lǐng)程序,鼓勵(lì)他們積極申領(lǐng)他們應(yīng)享受的待遇。
2、加大老年婦女維權(quán)工作宣傳。一是要加強(qiáng)對(duì)保護(hù)婦女權(quán)益方面的法律法規(guī)的學(xué)習(xí)和宣傳,讓廣大村民有法律意識(shí),有男女平等的意識(shí),特別是男女平等的基本國策要進(jìn)村入戶,深入人心,逐漸改掉重男輕女、重幼輕老的思想,形成尊重婦女、維護(hù)老年婦女權(quán)益的良好環(huán)境。二是要做好對(duì)老年婦女自身的宣傳、教育和動(dòng)員工作,增強(qiáng)她們依法維護(hù)自身合法權(quán)益的意識(shí)和能力,讓她們樹立法律意識(shí)和維權(quán)意識(shí),一旦在家庭中受到權(quán)利侵害甚至暴力威脅時(shí),要敢于通過有效的法律手段保護(hù)自己。三是從資金、政策上大力支持開展各種文體活動(dòng),讓老年人發(fā)揮余熱,幫助老年人鍛煉身體愉悅心情,減少疾病,增強(qiáng)自我養(yǎng)老的能力。
3、加大社會(huì)保障力度。要因地制宜建立起靈活務(wù)實(shí)的多元化老年人社會(huì)保障體系,政府要加大對(duì)老齡事業(yè)的投資力度,加強(qiáng)社區(qū)建設(shè),加快老年服務(wù)設(shè)施和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),努力建設(shè)設(shè)備齊全、功能完善、管理規(guī)范的農(nóng)村老年人服務(wù)體系。充分利用各種資源,興辦多層次、多樣化、多檔次的老年人福利院、護(hù)理院、療養(yǎng)院、老年公寓等,為老年人提供生活照料、護(hù)理、健身等多方面的服務(wù),滿足老年人更高層次的需求。尤其要加快建立農(nóng)村老年養(yǎng)老服務(wù)體系,加強(qiáng)敬老院建設(shè),增加服務(wù)項(xiàng)目,使空巢老人、無人贍養(yǎng)老人能夠老有所養(yǎng)。加大新農(nóng)合保險(xiǎn)范圍,使農(nóng)村老年婦女100%參保。探索建立大病醫(yī)療保障制度和對(duì)貧困老年婦女建立醫(yī)療救助制度。加大農(nóng)村老年婦女醫(yī)療保健體系建設(shè),政府拿出專項(xiàng)資金定期為老年婦女進(jìn)行身體體檢及生殖健康體檢,兩癌救助不應(yīng)該設(shè)立年齡上線。
4、加強(qiáng)部門協(xié)作。民政、衛(wèi)計(jì)、人社、婦聯(lián)等部門應(yīng)加強(qiáng)合作,保障老年婦女合法權(quán)益。有關(guān)政策應(yīng)向農(nóng)村老年婦女中的特殊群體(如單身、無子女、喪偶)傾斜,避免她們相對(duì)貧困甚至絕對(duì)貧困,努力維護(hù)老年婦女的合法權(quán)益,保障老年婦女的婚姻自由。對(duì)生活在貧困線以下的老人,政府應(yīng)提供最低生活補(bǔ)助,并提供醫(yī)療方面的優(yōu)惠和照顧。進(jìn)一步發(fā)揮各級(jí)婦聯(lián)組織在保障農(nóng)村老年婦女權(quán)益中的重要作用,及時(shí)掌握、了解農(nóng)村老年婦女生存現(xiàn)狀,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)幫助解決,切實(shí)發(fā)揮好娘家人的作用,積極維護(hù)她們的合法權(quán)益,幫助她們提高法律意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí),為她們的所思所想所慮積極呼吁。
5、大力倡導(dǎo)敬老尊老風(fēng)尚,落實(shí)和鞏固家庭養(yǎng)老。在我國人口老齡化急速發(fā)展,老年人口尤其是農(nóng)村老年人口日益增多、社會(huì)養(yǎng)老機(jī)制還不完全的情況下,家庭養(yǎng)老在農(nóng)村養(yǎng)老中起著主導(dǎo)作用。我們要加強(qiáng)精神文明建設(shè),大力開展敬老助老養(yǎng)老宣傳教育, 營造尊老敬老助老及代際和諧的良好社會(huì)氛圍,增強(qiáng)人們家庭養(yǎng)老的責(zé)任感,督促人們?nèi)媛男屑彝ヰB(yǎng)老的義務(wù)。要教育家庭成員為老年婦女提供足夠的經(jīng)濟(jì)、日常生活、精神方面的支持,尊重并減輕她們的家務(wù)勞動(dòng),使她們繼續(xù)享有尊嚴(yán)、地位和安全。表彰好的典型,批評(píng)不敬老不養(yǎng)老的人或事,利用輿論的力量,倡導(dǎo)敬老尊老風(fēng)尚。
篇十四 2023大學(xué)生寒假社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告:就業(yè)調(diào)查實(shí)踐700字
出錯(cuò)難這一社會(huì)問題的癥結(jié)何在,經(jīng)過一個(gè)假期的調(diào)查和了解,我認(rèn)為主要有以下幾個(gè)原因:
專業(yè)面太窄;缺乏社會(huì)關(guān)系;信息不足;性別歧視。
據(jù)了解,在填寫了試用期月均凈收入的學(xué)生中,不含社會(huì)保險(xiǎn)的男生月均凈收入為1915元,女生為1820元;轉(zhuǎn)正后月均凈收入男生為2706元,女生為2441元。進(jìn)一步分析發(fā)現(xiàn),校際差異大于性別差異,名校女生的收入最高,試用期與轉(zhuǎn)正后月均凈收入分別為3291元與3975元;而同校男生為3012元與3670元。如果我們將名校女生中一名到國外就業(yè)、月收入高達(dá)15000元去掉后,女生月均凈收入跌至2974元和3660元,低于同校男生,但仍明顯高于其他9所高校的男生與女生。
而在校大學(xué)生,擇業(yè)觀念認(rèn)為應(yīng)該一步到位,有固定收入只有22.89%,先就業(yè),后擇業(yè)的則有65.26%而認(rèn)為應(yīng)該繼續(xù)深造11有9.33% ,而自主創(chuàng)業(yè)則占2.55%;在校大學(xué)生大部分認(rèn)為自己應(yīng)該具有溝通協(xié)調(diào)能力占(17.16%),認(rèn)為應(yīng)具有承受壓力、克服困難的能力的占14.80%,相關(guān)工作或?qū)嵙?xí)經(jīng)驗(yàn)為31.96%,專業(yè)知識(shí)和技能為29.0%;
在校大學(xué)生認(rèn)為培養(yǎng)和獲得社會(huì)適應(yīng)能力與工作能力的有效途徑是社會(huì)兼職與進(jìn)行專業(yè)實(shí)習(xí);
現(xiàn)在大學(xué)生認(rèn)為最有效的求職途徑是通過家庭和個(gè)人社會(huì)關(guān)系、托熟人(44.19%),而他們認(rèn)為解決就業(yè)問題的有效方法是在大學(xué)期間重視自身能力的全面培養(yǎng)(53.85%);并且現(xiàn)在大學(xué)生找工作主要考慮的事個(gè)人發(fā)展機(jī)會(huì),而并不是地域與薪酬及福利。
為提高畢業(yè)生的就業(yè)率,應(yīng)大力加強(qiáng)哪些方面的工作?給大學(xué)生更多實(shí)踐機(jī)會(huì);高校應(yīng)根據(jù)市場(chǎng)需求培養(yǎng)學(xué)生;提供更多的就業(yè)信息;規(guī)范就業(yè)市場(chǎng),制止憑關(guān)系、走后門等不公平現(xiàn)象。
作為一名大學(xué)生,“堅(jiān)決拼一個(gè)美好的未來”是他們的目標(biāo)。通過這次調(diào)查,我認(rèn)為應(yīng)該盡早培養(yǎng)就業(yè)思想,為自己的將來打好基礎(chǔ),才能真正為就業(yè)做好準(zhǔn)備。
篇十五 社會(huì)文明調(diào)查報(bào)告1050字
暑假里,老師給我們布置了社會(huì)文明調(diào)查的作業(yè),我、張清雪、戴夢(mèng)蝶和虞清嵐一組,我們先進(jìn)行了分工,先由我設(shè)計(jì)好調(diào)查表和調(diào)查內(nèi)容,經(jīng)大家討論通過,然后復(fù)印了32份,分頭進(jìn)行調(diào)查。我和張清雪是在圖書館對(duì)在那里看書的人進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)問卷調(diào)查,他們中有學(xué)生,工人,技術(shù)人員,然后四個(gè)人再碰頭進(jìn)行了匯總。結(jié)果發(fā)現(xiàn)在受調(diào)查的32人中:
有(25)人經(jīng)常看到隨地吐痰的現(xiàn)象,占被調(diào)查人數(shù)的78。12%
有(6)人偶爾看到隨地吐痰的現(xiàn)象,占被調(diào)查人數(shù)的18。75%
有(1)人沒看到過隨地吐痰的現(xiàn)象,占被調(diào)查人數(shù)的3。13%
有(24)人經(jīng)??吹絹y穿馬路的現(xiàn)象,占被調(diào)查人數(shù)的75%
有(8)人偶爾看到亂穿馬路的現(xiàn)象,占被調(diào)查人數(shù)的25%
有(0)人沒看到過亂穿馬路的現(xiàn)象,占被調(diào)查人數(shù)的0%
有(18)人經(jīng)??吹絹y停車的現(xiàn)象,占被調(diào)查人數(shù)的56。25%
有(14)人偶爾看到亂停車的現(xiàn)象,占被調(diào)查人數(shù)的43。75%
有(0)人沒看到過亂停車的現(xiàn)象,占被調(diào)查人數(shù)的0%
有(10)人經(jīng)常看到污染河道的現(xiàn)象,占被調(diào)查人數(shù)的31。25%
有(19)人偶爾看到污染河道的現(xiàn)象,占被調(diào)查人數(shù)的59。37%
有(3)人沒看到污染河道的現(xiàn)象,占被調(diào)查人數(shù)的9。38%
有(20)人經(jīng)??吹絹y倒垃圾的現(xiàn)象,占被調(diào)查人數(shù)的62。5%
有(11)人偶爾看到亂倒垃圾的現(xiàn)象,占被調(diào)查人數(shù)的34。37%
有(1)人沒看到亂倒垃圾的現(xiàn)象,占被調(diào)查人數(shù)的3。13%
有(8)人經(jīng)??吹綋p壞綠化的現(xiàn)象,占被調(diào)查人數(shù)的25%
有(20)人偶爾看到損壞綠化的現(xiàn)象,占被調(diào)查人數(shù)的62。5%
有(4)人沒看到損壞綠化的現(xiàn)象,占被調(diào)查人數(shù)的12。5%
有(28)人經(jīng)常看到有一些人在公共場(chǎng)所吸煙的`現(xiàn)象,占被調(diào)查人數(shù)的87。5%
有(4)人偶爾看到有一些人在公共場(chǎng)所吸煙的現(xiàn)象,占被調(diào)查人數(shù)的12。5%
有(0)人沒看到有一些人在公共場(chǎng)所吸煙的現(xiàn)象,占被調(diào)查人數(shù)的0%
有(2)人經(jīng)??吹接幸恍┤嗽诠矆?chǎng)所衣著不整的現(xiàn)象,占被調(diào)查人數(shù)的6。25%
有(6)人偶爾看到有一些人在公共場(chǎng)所衣著不整的現(xiàn)象,占被調(diào)查人數(shù)的18。75%
有(24)人沒看到一些人在公共場(chǎng)所衣著不整的現(xiàn)象,占被調(diào)查人數(shù)的75%
被調(diào)查的人中還例舉了一些其它的不文明現(xiàn)象,例如:說臟話、為了一點(diǎn)點(diǎn)小事,吵架甚至動(dòng)手、違反交通規(guī)則的現(xiàn)象比比皆是……
通過這次調(diào)查,我們發(fā)現(xiàn)了我們身邊確實(shí)存在著一些不文明的現(xiàn)象,而且不是個(gè)別現(xiàn)象,我們的文明程度有待于提高。2008年奧運(yùn)會(huì)就要在首都北京舉行,我希望我們能夠從我做起,從現(xiàn)在做起,從每一件小事做起,在不久的將來,這些不文明現(xiàn)象能夠慢慢杜絕,最終銷聲匿跡,到那時(shí)我們的社會(huì)更加文明,我們家園更加美麗。讓我們共同努力,為迎接2008年奧運(yùn)會(huì),做出自己的一份貢獻(xiàn)。
社會(huì)文明調(diào)查報(bào)告范文