篇一 2023年銀行個人述職報告5300字
1.2023年銀行個人述職報告范文
新年伊始,萬象更新。忙忙碌碌的`一年又過去了,在這一年里,雖然沒有赫赫顯目的業(yè)績和驚天動地的事業(yè),但我盡心盡力,忠于職守。我用這平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡,收獲豐收的喜悅?,F(xiàn)就一年來的工作情況向大家匯報,不到之處,請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評指正。
一、立足平凡,踏實工作
在水門支行,我從事著一份最平凡的工作——柜員。也許有人會說,普通的柜員何談事業(yè),不,柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡,完美源于認真。我作為一名農(nóng)商行員工,特別是一線員工,我深切感受到自己肩負的重任。柜臺服務(wù)是展示銀行系統(tǒng)良好服務(wù)的“文明窗口”,所以我每天都以飽滿的熱情,用心服務(wù),真誠服務(wù),以自己積極的工作態(tài)度贏得顧客的信任。
是的,柜員是直接面對客戶的群體,柜臺是展示農(nóng)商行形象的窗口,柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的,然而面對各類客戶,柜員要熟練操作、熱忱服務(wù),日復(fù)一日,用點點滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會到農(nóng)商行人的真誠,感受到在農(nóng)商行辦業(yè)務(wù)的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,我為自己的崗位而自豪!為此,我要求自己做到:一是掌握過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);二是保持良好的職業(yè)操守,遵守國家的法律、法規(guī);三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系,與同事之間和睦相處;四是清醒的認識自我、勝不驕、敗不餒。
二、團結(jié)協(xié)作,共同進步
銀行工作需要的是集體的團結(jié)協(xié)作,一個人的力量總是有限的。銀行新進人員漸漸增多,在幫助他們同時,我也看到他們的優(yōu)點,時時讓我有危機感,我時常告誡自己不能滿足現(xiàn)狀,要甘于平淡,但不能流于平庸,既要心無旁騖、腳踏實地將手中的工作完成,也要不斷吸收新的知識以迎接未來的挑戰(zhàn)。時代是在不斷發(fā)展的,銀行工作的競爭也日趨激烈。我深切地體會到作為一名合格的前臺柜員應(yīng)該具備更高的業(yè)務(wù)水平,只有不斷地增強自身的綜合素質(zhì),不斷地擴大自己的知識面才能將工作干得更好。
三、業(yè)務(wù)全面,進取向上
在市場競爭日趨激烈的今天,在具有熱情的服務(wù)態(tài)度,嫻熟的業(yè)務(wù)能力的同時,必須要不斷的提高自己,才能更好的向客戶提供高效、快捷的服務(wù)。支行舉辦的各類培訓(xùn)和技能考核為我盡快提高業(yè)務(wù)技能提供了有力的保障。我始終積極參加各類培訓(xùn),堅持認真聽課,結(jié)合平時學(xué)習(xí)的規(guī)章制度和法律、法規(guī),努力提高著自己的業(yè)務(wù)理論水平。
四、增強安全意識,及時杜絕安全隱患。
業(yè)務(wù)要發(fā)展,安全是基礎(chǔ),一手抓業(yè)務(wù),一手抓安全。進出門要做到即開即鎖,班前班后要及時檢查安全。在辦理業(yè)務(wù)時要堅持遵照規(guī)章制度辦理,做到現(xiàn)金及重空賬實相符,提高風(fēng)險防控能力,杜絕安全隱患。
五、回顧檢查自身存在的問題,我認為:
一是學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟蓬勃發(fā)展,新情況新問題層出不窮,新知識新科學(xué)不斷問世。面對嚴峻的挑戰(zhàn),缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。理論基礎(chǔ),專業(yè)知識,文化水平,工作方法等不能適應(yīng)新的要求。
二是在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自己政治素質(zhì)不高,也是世界觀,人生觀,價值觀解決不好的表現(xiàn)。針對以上問題,今后的努力方向是:
一是加強理論學(xué)習(xí),進一步提高自身素質(zhì)。對前臺金融業(yè)務(wù)的熟悉,不能取代對提高個人素養(yǎng)更高層次的追求,必須通過對鄧小平理論,市場經(jīng)濟理論,國家法律,法規(guī)以及金融業(yè)務(wù)知識,相關(guān)政策的學(xué)習(xí),增強分析問題,解決問題的能力。
二是增強大局觀念,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),努力克服自己的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導(dǎo)同事們把工作做得更好。
今天,我們正把如火的青春獻給農(nóng)商行,農(nóng)商行也正是在這青春的交替中,一步一步向前發(fā)展。在她清晰的年輪上,也將深深的烙下我們青春的印記。作為一名成長中的青年,只有把個人理想與事業(yè)的發(fā)展有機結(jié)合起來,才能充分發(fā)揮自己的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性,在開創(chuàng)農(nóng)商行美好明天的過程中實現(xiàn)自身的人生價值。
2.2023年銀行個人述職報告范文
時間飛逝,轉(zhuǎn)眼間我們就迎來了20__年?;仡櫲ツ甑墓ぷ?,一年的時間,在行領(lǐng)導(dǎo)以及黨支部的帶領(lǐng)下,積極服從支行及科室領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)理以及經(jīng)理的工作安排,認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能,主動的履行工作職責(zé),較好的完成了自己的本職工作,在各方面都有了一定的提高?,F(xiàn)將本年度的工作述職如下:
1、加強學(xué)習(xí),努力提高政治與業(yè)務(wù)素養(yǎng)。
一年來,我始終堅持學(xué)習(xí)各種理論知識。通過不斷學(xué)習(xí),使自身的思想理論素養(yǎng)得到了進一步的完善,思想上牢固樹立了正確價值觀,人生觀。思想上,我時刻了解時事動態(tài),學(xué)習(xí)理論知識,用先進的理論武裝自已的頭腦。通過認真的學(xué)___大和__屆三中全的重要精神,領(lǐng)會其重要思想,并將其靈活運用到指導(dǎo)我的工作和學(xué)習(xí)中。
一年以來,我在行動上自覺踐行“誠于心,信于行“的服務(wù)的宗旨,用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務(wù)。在平時工作同,我也比較注重團結(jié)同志,因為我深信工作不是一個人干出來的,只有好的團隊才能為客服提供更好的服務(wù),才能為我們銀行創(chuàng)造更多的價值。同時,在工作之余,我也積極地利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)金融業(yè)務(wù)知識,不斷充實自己,提高自己。
一年前的我對自己或許還有些疑惑,半路出家,對金融知識一片空白的我倒底能不能干好金融工作。這一年間,通過對銀行、會計、保險、證券及理財?shù)戎R的全方位學(xué)習(xí),讓我在金融方面的知識積累已經(jīng)有了很大提高,對于干好以后的工作也更多了一分自信。
2、當(dāng)好助手,盡職盡責(zé)的做好本職工作。
在工作上,通過思想認識上的提高使我更加認真的對待本職工作,勤于實踐,業(yè)務(wù)技能不斷增長,工作能力不斷加強,兢兢業(yè)業(yè)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。在今年這一年的時間里,我們積極地開展工作,取得了一定的成績。我深知:信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)整個成都銀行的發(fā)展大計,過去的幾年,在“二次創(chuàng)業(yè)”、“五年規(guī)劃”發(fā)展新思路的指引下,整個成都銀行各項業(yè)務(wù)實現(xiàn)了年均30%以上的增長,現(xiàn)在上市工作也在積極的籌劃當(dāng)中,我們更不能因為我們的原因而拖了整個成都銀行的后腿。
3、從嚴律己,積極發(fā)揮共產(chǎn)黨在群眾中的表率作用。
作為一名共產(chǎn)共產(chǎn)黨,我深知自己的言行舉止,不僅關(guān)乎我自己、更關(guān)乎黨組織的形象。共產(chǎn)黨的表率作用發(fā)揮得越好,我們整個支部的向心力,凝聚力,戰(zhàn)斗力也就越強,方針政策的貫徹執(zhí)行也才能落實得越好。
因此,在工作中,我處處以高標(biāo)準(zhǔn)嚴格要求自己,擺正自己的位置,真正做到了堂堂正正做人、勤勤懇懇做事,率先垂范。在工作中遇到不懂之處,能主動向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教,不足之處能虛心接受意見。團結(jié)同事,互相幫助,相互勉勵,共同促進?;仡櫼荒甑墓ぷ?,我也還存在著以下幾點的不足:一是工作中還有時還不太放得開手腳,主觀能動性發(fā)揮得還不夠;二是在處理一些事情時有時考慮得尚不夠全面。
總的來說,在過去的一年里,經(jīng)過上級的支持和指導(dǎo),再加上自已的努力,我在思想、工作等各方面都取得了很大進步,并充分認識到金融工作的重要性和艱巨性,在以后的工作中,一定積極的總結(jié)自己的經(jīng)驗,吸取教訓(xùn),發(fā)現(xiàn)不足,彌補缺陷,不斷增強政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,戒驕戒躁,努力進取,取得更大的成績,為我們支行經(jīng)營效益的提高作出自已的一份貢獻。
3.2023年銀行個人述職報告范文
在支行領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助和指導(dǎo)下,本人能夠認真貫徹支行黨委工作部署,堅持“增存就是增效”經(jīng)營理念,把組織存款、壓降不良貸款放作為中心工作,發(fā)揮自己在本職崗位上應(yīng)有的作用,和同事們一道較好地完成了支行下達的工作任務(wù),直接創(chuàng)造了近2900萬元的經(jīng)營收入,為全行扭虧為盈做出了貢獻?,F(xiàn)將20__年度工作述職如下:
一、思想作風(fēng)建設(shè)情況
(一)思想上能從嚴從高要求自己
自覺加強政策理論和管理知識的學(xué)習(xí),努力提高政治理論水平和管理能力。思想認識有了較大提高,充實了理論知識、開闊了工作思路,豐富了領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗,對我們農(nóng)行改革的前景更加充滿了信心。
(二)學(xué)習(xí)上能不斷充實自己
自覺加強基礎(chǔ)理論和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)水平和操作能力。為更好地為__行奉獻自己的聰明才智,自入行以來,我刻苦學(xué)習(xí),掌握了較為全面的理論知識和專業(yè)知識。尤其是7月份組織安排我主持顧客部工作后,為盡快適應(yīng)新的崗位,進入角色,我不斷完善自身,提高業(yè)務(wù)水平,擴大知識面。一是不管工作有多忙,堅持反復(fù)學(xué)習(xí)《信貸經(jīng)營管理必讀》、《商業(yè)銀行公司業(yè)務(wù)實務(wù)》等業(yè)務(wù)書籍,認真閱讀金融法規(guī)、業(yè)務(wù)管理制度和業(yè)務(wù)操作辦法,以提高自己的業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)能力。二是參加總行組織的橡膠倉單貸款調(diào)研活動,并參與了《中國農(nóng)業(yè)銀行天然橡膠標(biāo)準(zhǔn)倉單貸款管理辦法》等制度的起草工作。三是親自組織支行網(wǎng)上銀行、外匯知識、保險業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,與全行員工一起學(xué)習(xí)、探討業(yè)務(wù),共同發(fā)展。一年來,通過自己的努力,本人的業(yè)務(wù)水平和工作能力有了進一步的提高。
(三)作風(fēng)上能嚴格要求自己
不斷增強法制觀念,按章辦事,廉潔自律。我主持顧客部工作后,作為一個部門的帶頭人,我以優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、客戶經(jīng)理的標(biāo)準(zhǔn)嚴格要求自己,工作走在前頭,講求奉獻,廉潔奉公。對情況復(fù)雜,政策性、敏感性強的問題,我能夠加強請示匯報,未出現(xiàn)越權(quán)行事的情況;針對顧客部門的工作特點,能切實按要求對部門員工進行依法辦事、廉潔自律的教育,堅持經(jīng)常性的制度學(xué)習(xí),平時注意加強部門管理,加強內(nèi)控管理和信貸檔案管理;能夠嚴格執(zhí)行客戶經(jīng)理制度,檢查和督促各項規(guī)章制度的落實、執(zhí)行情況。如本人利用在部隊積累的管理經(jīng)驗,針對顧客部門存在的問題,從提高思想認識、抓制度落實入手,大膽管理,狠抓部門管理,建立了例會(學(xué)習(xí))、《客戶經(jīng)理日志》等制度,使顧客部門的面貌煥然一新,較好地完成了上級領(lǐng)導(dǎo)下達的每一項工作任務(wù),這充分證明我們客戶經(jīng)理是一支有戰(zhàn)斗力的隊伍。
二、履行職責(zé)情況
在職業(yè)活動中,我把服務(wù)基層、服務(wù)顧客放在首位,有了這種心境,與網(wǎng)點、顧客交流就能處于一種和諧的狀態(tài),許多事情便迎刃而解。大家都知道,我們顧客部與機關(guān)保障部門相比,多了經(jīng)營的職能,與營業(yè)網(wǎng)點相比,多了管理的職能,我們既要管理、又要經(jīng)營,上對省行所有的業(yè)務(wù)部門,下對所有網(wǎng)點,外對重點顧客,對于僅有7名客戶經(jīng)理,要管理近30億存款、5.5億貸款的顧客部門來說,我們的任務(wù)是相當(dāng)繁重的、責(zé)任也是相當(dāng)大的。20__年,我和同事們一道主要做了以下三方面工作:
(一)以大戶目標(biāo)管理為核心,抓好存款組織工作,全年存款凈增50580萬元,創(chuàng)歷年增幅。針對我行存款連年大幅增長,20__年面臨的困難和問題更多、更為嚴峻的形勢。我和同事們牢固樹立“存款就是增效”的經(jīng)營理念,一是認真做好20__年度工作計劃和考核方案,主筆撰寫了《__支行績效考核管理辦法》、《__支行業(yè)務(wù)經(jīng)營綜合考核辦法》等7個辦法;二是積極落實《__支行目標(biāo)大戶管理方案》,定期或不定期走訪__、___、____等100多個目標(biāo)大戶,積極為顧客解決遇到的困難和問題;三是積極拓展市場,全力以赴做好____、____、____、____、____的公關(guān),發(fā)展了__醫(yī)療基金、__有限公司等一批有發(fā)展?jié)摿Φ念櫩?。四是認真抓好20__年____競賽活動,在全省11項考核指標(biāo)中,我行有6項指標(biāo)名列前三名。五是抓好“____”管理,在20__年度全省“____”考核驗收中,我行有9個網(wǎng)點被評為“三”以上網(wǎng)點;同時,認真處理顧客抱怨,降低了顧客的投訴率,維護了我行的社會形象。
(二)以清收壓降不良貸款為重點,抓好信貸資產(chǎn)的管理,不良貸款占比較年初下降了8個百分點。我主持顧客部工作后,針對由于歷史原因,我行不良信貸資產(chǎn)居高不下的現(xiàn)象,一是定期或不定期組織部門客戶經(jīng)理研究和分析管理信貸企業(yè)的情況,對信貸顧客進行分類排隊。二是深入____、____、____等信貸企業(yè),了解生產(chǎn)、經(jīng)營、產(chǎn)品銷售和信貸資金使用情況。三是親自撰寫《關(guān)于__支行不良貸款情況的報告》,并制訂了《__支行信貸顧客不良貸款處置方案》。四是按照支行貸審會決議,新發(fā)放貸款9927萬元,辦理借新還舊貸款6117萬元,展期貸款8645萬元。五是積極落實____、____等顧客不良貸款清收計劃,收回不良貸款1944萬元。六是累計收回貸款15405萬元,累計收回貸款利息2900萬元,占全行收入的54%。
(三)以網(wǎng)上銀行為突破口,以代理業(yè)務(wù)為重點,積極推動全行中間業(yè)務(wù)的發(fā)展。一是以網(wǎng)上銀行為突破口,為期貨公司、橡膠企業(yè)安裝網(wǎng)上銀行,同時做好____、___企業(yè)銀行的維護,促進了我行電子銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展,全年我行電子銀行業(yè)務(wù)結(jié)算量達267億元;發(fā)展網(wǎng)上銀行顧客128個,結(jié)算量達64.3億元,占全省結(jié)算量的90%。二是積極推動保險、基金、國債、匯利豐等金融產(chǎn)品的營銷,全年本人銷售基金170多萬元。
三、存在的問題和今后努力的方向
本人經(jīng)過總結(jié)回顧,認為自己一年來的工作是稱職的,但仍然存在以下不足:工作經(jīng)驗有待豐富,工作系統(tǒng)性不夠強;今后本人將一步加強學(xué)習(xí),虛心求教,克服不足,將工作做得更好。
(一)放下思想包袱,扎扎實實做好本職工作,當(dāng)一名合格的顧客部經(jīng)理。作為顧客部負責(zé)人,不同于其他保障部門和營業(yè)網(wǎng)點,承擔(dān)管理和經(jīng)營的雙重職能,工作擔(dān)子是很重的,需要具備把握宏觀全局、處理微觀事物的能力,今后本人一定會放下思想包袱,放開手腳,積極主動協(xié)助主管行長抓好工作,當(dāng)好助手,按照“三個規(guī)范”要求管理業(yè)務(wù),發(fā)展業(yè)務(wù)。
(二)刻苦學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理能力,為全行業(yè)務(wù)發(fā)展貢獻聰明才智。今后,我要進一步加強學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)水平和管理能力,要經(jīng)常深入網(wǎng)點,走訪顧客,抓好大戶目標(biāo)管理,做好顧客維護,加大產(chǎn)品營銷力度,積極拓展優(yōu)良顧客,抓好不良貸款清收,切實提高我行信貸資產(chǎn)質(zhì)量,提高我行的綜合實力。
篇二 銀行信貸個人述職報告1800字
匆匆忙忙中,一年的時間很快過去了。這一年里,我在行領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下和同事的幫助下,認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能,積極主動的履行工作職責(zé),踏踏實實的做好本職工作。在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有一定的提高?,F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下:
一、重視思想政治學(xué)習(xí),提高自身綜合素質(zhì)
(一)加強政治理論學(xué)習(xí),平時我關(guān)心國家大事,注重對政治思想理論的研究,深入學(xué)習(xí)黨的方針政策,端正思想,亞于律己,牢固樹立愛崗敬業(yè)、勤政廉潔,剛正不阿的職業(yè)道德風(fēng)尚,努力向黨組織靠攏,積極進取,爭取早日能成為黨組織的一員。
(二)加強業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),平時我非常注重對金融行業(yè)有關(guān)法律、法規(guī)制度和辦法的學(xué)習(xí),把理論和實踐相結(jié)合,不斷提高自身的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,對單位下發(fā)的各種學(xué)習(xí)資料能夠融會貫通,學(xué)以致用,業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達能力等方面,都有了很大的提高。
二、認真履行工作職責(zé),踏踏實實做好本職工作
我熱愛自己的本職工作,能夠正確認真對待每一項工作任務(wù),把黨和國家的金融政策及精神靈活體現(xiàn)在工作中,在工作中能夠積極主動,認真遵守各項規(guī)章制度,能夠及時完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)。
(一)嚴格遵守規(guī)章制度,把好信貸資產(chǎn)質(zhì)量的第一關(guān)口,作為一名信貸員,我深感自己肩上擔(dān)子的分量,稍有疏忽就有可能造成信貸風(fēng)險,因此,我不斷提醒自己,不斷增強責(zé)任心。同時,為了更好把好關(guān)口,我掌握了證件真?zhèn)伪鎰e能力,從而把好信貸資產(chǎn)質(zhì)量的第一道關(guān)口。
(二)堅持信貸原則,做好貸款的調(diào)查工作。我深知信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)本行的經(jīng)營發(fā)展,責(zé)任重于泰山,絲毫馬虎不得。一年來,我堅持貸款的“三查”制度和我行制定的信貸管理制度,對每一筆貸款都一絲不茍地認真調(diào)查,從借款人主體資格、信用情況、生產(chǎn)經(jīng)營項目的現(xiàn)狀與前景、還款能力,到保證人的資格、保證能力,抵、質(zhì)押物合法有效性;從庫存的檢查、往來賬目的核對到房屋和設(shè)備的實地考察;從資產(chǎn)負債情況的計算、產(chǎn)銷量和利潤的分析到經(jīng)營項目現(xiàn)金凈流量的研究、貸款風(fēng)險度的測定,直至提成貸與不貸的理由,每一個環(huán)節(jié)都仔細審查,沒有絲毫懈怠。在貸前做到“三個必須”,即貸款條件必須符合政策、貸款證件必須是合法原件、貸款人與保證人必須到場核實簽字,并且做到生人熟人一樣對待,保證了貸款發(fā)放的合規(guī)、合法。
(三)提高工作質(zhì)量,及時準(zhǔn)確做好信貸基礎(chǔ)資料的管理。搞好信貸基礎(chǔ)資料的記載、收集、管理是信貸員重要工作之一,這項工作即繁瑣又重要,我堅持做好當(dāng)天賬務(wù)當(dāng)天處理完畢,各項賬務(wù)全部核對從不過夜。
三、精誠團結(jié),為提高經(jīng)營效益盡心盡力
一年來,我與同事能搞好團結(jié),服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,積極主動的做好各項工作,為全行經(jīng)營目標(biāo)的順利完成而同心同德,盡心盡力。
(一)千方百計拉存款,我經(jīng)常利用業(yè)余時間走親串朋動員他們到我行存款,為壯大我行實力不遺余力,全年吸存日均余額800余萬,較好的完成了我行下達的任務(wù)。
(二)積極主動營銷貸款,我不斷強化貸款營銷意識,破除“懼貸”的思想,尋求效益好的貸戶,在保證信貸資產(chǎn)質(zhì)量的前提下,主動做好貸戶的市場調(diào)查,對于那些有市場、講信用的個體工商戶給予信貸支持,全年累放貸款9,000余萬。
(三)勤勤懇懇的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),除做好本職工作外,我還按照領(lǐng)導(dǎo)的安排做好其他工作。如上門服務(wù)做好借款合同的簽訂,收集好貸款檔案資料的收集等,能夠與大家一起協(xié)調(diào)好,共同完成任務(wù)。
過去一年是我行在新的起跑線,搶抓機遇、奮發(fā)進取、審慎經(jīng)營和穩(wěn)健發(fā)展的重要一年。一年來,信貸科堅持服務(wù)“三農(nóng)”辦行宗旨和方向,牢固樹立支農(nóng)保穩(wěn)定促發(fā)展的思想,突出風(fēng)險防范、強化監(jiān)督、力促管理,不斷提高支農(nóng)服務(wù)水平。
回顧一年的工作,自己仍有不少不足之處。
一是業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快,對新的業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)不夠、不透。
二是本職工作與其他同行相比還有差距,創(chuàng)新意識不強。
三是只是滿足自身任務(wù)完成,工作開拓不夠大膽等。
在接下來的日子里,我將努力克服自身的不足,在我行信貸科和領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,認真學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),積極開拓,履行工作職責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo)。當(dāng)好參謀助手,與全體職工一起,團結(jié)一致,為我社經(jīng)營效益的提高,為完成20__年的各項任務(wù)目標(biāo)做出自己應(yīng)有的貢獻。
我想說既然我已經(jīng)成為我行的一名信貸員,那么我就應(yīng)該做好,凡事認認真真,也許我會在信貸員崗位上工作一輩子,不論以后發(fā)展如何,我會放平自己的心態(tài),努力工作,為我行發(fā)展做出自己貢獻。
篇三 銀行柜員的個人述職報告1000字
20__年,在銀行的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我立足自身崗位實際,發(fā)揮銀行個人業(yè)務(wù)顧問的作用,積極服務(wù)客戶,擴大銀行營銷業(yè)務(wù),取得了一定的成績,獲得客戶的滿意。
一、認真學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平和工作技能
作為一名銀行個人業(yè)務(wù)顧問,我意識到金融業(yè)不斷發(fā)展和業(yè)務(wù)創(chuàng)新對銀行個人業(yè)務(wù)顧問提出了更高的要求,必須認真學(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)水平和工作技能,才能適應(yīng)工作的需要。為此,我積極參加上級組織的相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn),認真學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)操作流程、相關(guān)制度、資本市場知識、銀行理財產(chǎn)品知識以及如何與客戶溝通交流的技巧等等,做到在與客戶的溝通中,當(dāng)客戶問起營銷產(chǎn)品和其他有關(guān)問題時,能夠快速、正確地答復(fù)客戶的提問,給客戶提供建議和處理方法,用自己的專業(yè)知識構(gòu)架起與客戶溝通的橋梁,促進銀行個人業(yè)務(wù)的發(fā)展。
二、細致入微,努力做好服務(wù)工作
作為一名銀行個人業(yè)務(wù)顧問,要通過對客戶的優(yōu)質(zhì)服務(wù),擴大銀行理財產(chǎn)品的銷售。我做到在全面掌握銀行業(yè)務(wù)和銀行產(chǎn)品知識的基礎(chǔ)上,充分了解客戶的基本情況,針對不同客戶的特點,細致入微,努力做好服務(wù)工作。由于掌握了客戶的基本情況,了解客戶的性格特點與愛好,在銀行新產(chǎn)品推出的時候,我會按照產(chǎn)品的特點第一時間給可能對該產(chǎn)品感興趣的客戶打電話,在營銷工作上做到有的放矢,給客戶提供差別化,個性化的服務(wù)。我細致入微,努力做好服務(wù)工作,不僅效率高,為銀行爭取了一大批忠誠客戶,創(chuàng)造了可觀的經(jīng)濟效益,而且也贏得了客戶由衷的贊許。20__年,我全年銷售銀行理財產(chǎn)品萬元,其中:基金__萬元,保險__萬元,銀行卡__萬元。
三、真誠服務(wù),做好大堂管理工作
我真誠服務(wù),努力做好大堂管理工作,一是經(jīng)常提前上班,打掃和整理大堂的衛(wèi)生,整理大堂的沙發(fā)、座椅,始終保持大堂的整潔,給客戶一個文明高雅的感覺。二是對客戶做到用心服務(wù),微笑服務(wù),用自己的音容,用自己的情感,用自己的行為,讓客戶感到親切、愉悅和滿意。我在日常工作中服務(wù)好每一位客戶,包括單項填寫,各項咨詢事宜,主動和客戶建立良好的感情關(guān)系。存取款過程中,有些用戶不會寫憑單,我主動幫助,一項一項的教,一次不會就教幾次,直到教會為止。
20__年過去了,我雖然完成了任務(wù),取得良好成績,但不能以此為滿足。在新的一年里,我要更加努力學(xué)習(xí),創(chuàng)新銀行個人業(yè)務(wù)顧問的工作方法與服務(wù)形式,爭取創(chuàng)造優(yōu)良業(yè)績,為銀行的發(fā)展作出努力與貢獻。
篇四 銀行新員工個人述職報告1100字
一、定職責(zé)
作為一名剛剛加入我行的一名新行員,我首先要做好自己的最本職工作,包括計劃統(tǒng)計、信貸和信貸檔案管理的崗位職責(zé)。
信貸統(tǒng)計計劃員,必須認真學(xué)習(xí)相關(guān)的業(yè)務(wù)知識,規(guī)范自己的業(yè)務(wù)技能:及時、準(zhǔn)確的做好信貸資金需求預(yù)測,編制信貸計劃;合理調(diào)度資金頭寸,頭寸限額,控制在上級行下達的限額之內(nèi);正確編制資金、現(xiàn)金項目電報,并及時上報。
信貸檔案管理員,認真學(xué)習(xí)《中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行檔案管理制度辦法》,收集和整理信貸資料,按規(guī)定向上級綜合部門移交有關(guān)檔案。加強支行領(lǐng)導(dǎo),建立信貸檔案的收集、整理、保管、查閱和銷毀等管理制度,保證信貸檔案內(nèi)容齊全、妥善保管、有序存放、方便查閱、嚴防毀損、散失和泄密。
信貸員,做好貸款手續(xù)合規(guī)合法、內(nèi)容齊全、合同文本資料按規(guī)定保管;對分管企業(yè)的資料保全工作;倉單簽發(fā)規(guī)范,內(nèi)容、簽章齊全;要求企業(yè)實行出庫報告制度;指導(dǎo)企業(yè)正確設(shè)置和使用“一基三?!睅簦蛔龊檬召彮h(huán)節(jié)從貸款發(fā)放到糧食收購結(jié)束的全過程監(jiān)控;堅持定期查庫,填寫工作日志和查庫記錄;處理信貸業(yè)務(wù)需規(guī)范填制采集單并及時登記電腦臺帳;貸款到期前7天,需向企業(yè)簽發(fā)貸款到期摧收通知單,對調(diào)銷貸款,非保護價糧食貸款的發(fā)放要認真調(diào)查,合理確定貸款期限。
二、定措施
2023年是我國經(jīng)濟快速發(fā)展的一年,黨的17大精神為我們樹立了明確的工作要求和
指導(dǎo)方向。在此基礎(chǔ)上,我行制定了針對決策制定、各項工作、業(yè)務(wù)操作、風(fēng)險控制、資源配置、客戶維護、組織管理和同事交往的“八零”標(biāo)準(zhǔn)。每名員工務(wù)必認真學(xué)習(xí),貫徹落實指導(dǎo)精神,奮發(fā)進取,為支持社會主義新農(nóng)村建設(shè),嚴格要求自己,從小事、從自己的本職工作和從一
點一滴做起,以達到從量變到質(zhì)變的飛躍。
三、定計劃
工作計劃上,努力工作,提高自己的業(yè)務(wù)技能。盡職盡責(zé)、尊規(guī)守紀(jì),尊重領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同志。
學(xué)習(xí)計劃上,認真學(xué)習(xí)相關(guān)的金融業(yè)務(wù)知識和專業(yè)技能,潛心鉆研、夯實基礎(chǔ),開拓思路,明確發(fā)展方向和道路,實事求是,不斷提高自己的素質(zhì)、意識和道德品行。不斷吸收最新的知識,接受最新業(yè)務(wù),防范和控制風(fēng)險,堅持可持續(xù)發(fā)展,做終身學(xué)習(xí)型行員,伴隨終身職業(yè)生涯。
發(fā)展方向上,明確自己的人生發(fā)展和努力的方向,做到政治上、工作上和生活上的統(tǒng)一,珍惜來之不易的工作機會,在黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,塌實努力的工作。
四、總結(jié)
通過認真學(xué)習(xí)分行組織召開的業(yè)務(wù)崗位設(shè)置“三定一總結(jié)”階段動員會和行行長左志
同志的重要講話及指示和《中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行北京市分行業(yè)務(wù)崗位設(shè)置管理實施方案(試行)》的通知,激動振奮之余,深思自己的工作和發(fā)展方向。今后務(wù)必做好自己的本職工作,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和技能,明確自己的工作目標(biāo)和人生發(fā)展方向,以高標(biāo)準(zhǔn)、嚴要求,作合格的中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行行員
篇五 銀行新員工試用期滿個人述職報告1050字
銀行新員工試用期滿個人述職報告
____年的鐘聲即將敲響,回首__年走過的路。有太多的得與失,悲與喜。__年對我來說,是收獲的一年。__年,我走出校門,踏入社會。來到<興業(yè)銀行>。
還記得剛來時的青澀,對一切都一無所知。我擔(dān)心自己是否可以勝任自己的崗位?我的同事會是什么樣的人?可是漸漸發(fā)現(xiàn),我的顧慮都是多余的。很幸運,我分到了信貸中心,這里有和藹的領(lǐng)導(dǎo),可親的同事。他們給予我無微不至的關(guān)心和耐心的幫助。一句關(guān)懷的話語,一個甜美的微笑,甚至在他們看來只是些微不足道的幫助,都給我莫大的鼓勵和感動。
三個月很快就過去了,在大家的幫助和指導(dǎo)下,我學(xué)到了很多在學(xué)校從未學(xué)到過的東西。
在<興業(yè)銀行>的第一個星期不知不覺就過去了,我還是什么都不懂,看著那些文件里從未見過的字眼,聽著大家對客戶的咨詢問題對答如流。我問自己:我什么時候才可以像他們那樣?我什么時候才可以勝任任意的崗位?看著同事們忙碌的身影,我很著急,我想幫助他們,但是我無能為力。如果一直這樣,我怎能實現(xiàn)自己的夢想?
最終鼓起勇氣,問大家我可以幫忙做些什么?
剛開始做的都是些很瑣碎的東西,復(fù)印東西,打印東西,雖然微不足道,但還是很開心,因為我可以幫大家做些力所能及的事情了。
隨著對業(yè)務(wù)不斷熟悉,我才漸漸知道,在銀行工作,每天面對的都是些簡單而又復(fù)雜的東西。簡單的工作,都要拿出百倍的認真。有時候一不小心就會犯一些很低級的錯誤,甚至還是些講解過無數(shù)次的問題。可老師們總是不厭其煩,一遍遍的講解。安慰我,要慢慢來。在大家的共同努力下,我們提前完成了個貸文檔基本資料的登記情況??粗鴮⒔?000份檔案登記完畢,心里充滿了成就感,第一次,我嘗到了勞動的快樂。
三個月,就這樣過去了,在大家身上,我看到了對工作的熱情。在大家身上,我懂得了一個道理,永遠不會有人告訴你什么該做,什么不該做,也不會有人去提醒你,你現(xiàn)在該做什么。工作上,一切都要靠自己去發(fā)現(xiàn),去尋找,去進步。
三個月,我認識到,在工作上,一定要認真,負責(zé),要做就做。每天都要給自己目標(biāo),給自己定位。
三個月來,我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長、成熟,但我清楚認識到自身的不足。新的一年,給自己定下新的目標(biāo)。
1、自覺加強學(xué)習(xí),向理論學(xué)習(xí),向?qū)I(yè)知識學(xué)習(xí),向身邊的同事學(xué)習(xí),逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。
2、克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自己。
3、繼續(xù)提高自身文化的修養(yǎng),努力使自己成為一名優(yōu)秀的工作人員,爭取在更短的時間里勝任自己的崗位。
新的一年,向自己的目標(biāo)努力。
篇六 銀行個人述職報告2950字
2003 年 述 職 報 告 --------------- 巖松
2003年,我在黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,在'金管、計統(tǒng)、農(nóng)金'等監(jiān)管專業(yè)同志們的大力支持下,協(xié)助行長較好地完成了所承擔(dān)的工作任務(wù),履行了自己在分管金融監(jiān)管綜合崗位的職責(zé)。總結(jié)回顧一年工作現(xiàn)述職如下:
2003年我繼續(xù)負責(zé)綜合監(jiān)管的全面工作。 為充分調(diào)動該股職員的整體工作積極性,實行規(guī)范化管理,年初我就安排對綜合監(jiān)管人員進行重新組合,做到崗位到人,責(zé)任分工明確的工作管理體系,經(jīng)常參加綜合監(jiān)管每周定期召開科務(wù)會,安排布置的各崗位工作,及時溝通情況。通過上述舉措,2003年綜合金融監(jiān)管工作又有新起色,內(nèi)控管理機制進一步完善,較好地解決了人員不穩(wěn)定的問題。另外,我與監(jiān)管股負責(zé)人按《金融監(jiān)管責(zé)任制》和行內(nèi)制定的《量化細化實施細責(zé)》,把每一個被 監(jiān)管專業(yè)、每一項監(jiān)管責(zé)任真正分解落實到人。按時完成了監(jiān)管責(zé)任的分解落實工作,從而明確了監(jiān)管人員的具體分工和職責(zé)。做到了:人員落實、制度落實、責(zé)責(zé)落實、任務(wù)落實、檢查落實。認真按季進行考核,將每個人員崗位責(zé)任與目標(biāo)化管理結(jié)合,充分發(fā)揮了金融監(jiān)管各崗位人員的職能作用。
一、銀行監(jiān)管與合作監(jiān)管
1、組織監(jiān)管人員認真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)定和監(jiān)管實務(wù)技能,不斷提高綜合素質(zhì)
今年以來,我們監(jiān)管部門定期和不定期組織人員開展了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和實際檢查技能的培訓(xùn),積極樹立新的監(jiān)管理念,將各項政策規(guī)定和實務(wù)操作的要點融入在具體的工作中,從2003年起,我行銀行業(yè)監(jiān)管人員的培訓(xùn)重點從行政監(jiān)管轉(zhuǎn)向?qū)︺y行業(yè)機構(gòu)的非現(xiàn)場分析和預(yù)警上,監(jiān)管人員必須作到對政策規(guī)定熟、實際現(xiàn)場檢查技能高、非現(xiàn)場分析到位,圍繞上述三個方面,我行監(jiān)管人員在參加中心支行培訓(xùn)的同時,督促監(jiān)管人員自學(xué)有關(guān)監(jiān)管業(yè)務(wù)知識,在一定的時期內(nèi)迅速提高監(jiān)管人員的綜合素質(zhì),以適應(yīng)形勢發(fā)展的需要。
2、認真貫徹和落實銀行業(yè)監(jiān)管現(xiàn)場會精神,加快監(jiān)管電子化的步伐
按照2002年10月銀行業(yè)現(xiàn)場會的要求,認真組織了監(jiān)管人員對銀行業(yè)監(jiān)管文檔、非現(xiàn)場監(jiān)測數(shù)據(jù)系統(tǒng)、金融行政監(jiān)管子系統(tǒng)等應(yīng)用程序進行了逐項落實,切實保證了監(jiān)管實務(wù)操作與計算機應(yīng)用的全面落實。我行監(jiān)管部門從2003年起嚴格按照電子化監(jiān)管的要求,認真貫徹監(jiān)管電子化和文本化管理相結(jié)合的原則,落實監(jiān)管實務(wù)操作在計算機中的應(yīng)用,保證了中心支行與我行之間的監(jiān)管信息與實務(wù)操作的溝通,通過監(jiān)管電子化的建設(shè),切實提高了監(jiān)管的各項基礎(chǔ)工作水平。
3、繼續(xù)嚴格加強對銀行業(yè)行政監(jiān)管、確保監(jiān)管的合規(guī)性
(1)、2003年,對銀行業(yè)高級管理人員任職資格審查工作,一是嚴格執(zhí)行了任職前考試、談話制度,分別對3名高級管理人員進行了任職前的考試、談話,同時完成了對2名高級管理人員任職資格的審查。二是在2003年9月組織完成了轄內(nèi)銀行業(yè)高級管理人員的任職期間的考試及年度考核工作,并將考試及考核結(jié)果裝入銀行業(yè)高級管理人員檔案存檔。
(2)加強對機構(gòu)準(zhǔn)入和退出的監(jiān)管,在積極支持銀行機構(gòu)改革的同時全年完成了銀行機構(gòu)退出4家、遷址1家、降格2家。
各家商業(yè)銀行的機構(gòu)撤并要在積極支持機構(gòu)改革和調(diào)整的同時,按照機構(gòu)撤并規(guī)定的要求作好審批工作,保證了銀行業(yè)機構(gòu)撤并所申報的資料完整、審批材料的合規(guī),在一季度對2002年機構(gòu)和人員上報的材料進行一次復(fù)審,凡不符合規(guī)定或要素不全的一律在一季度末之前進行了糾正,復(fù)審結(jié)果于2003年2月20日前上報到銀行科。
真做好金融機構(gòu)年檢工作。按照呼盟中心支行的要求,我們早在2003年4 月就開展了對銀行業(yè)機構(gòu)的年檢工作,依照上年年檢各項要求履行了手續(xù),年檢中沒有走過場,現(xiàn)場檢查面達100%。年檢報告于6月20日前上報了銀行科。
4、進一步落實監(jiān)管責(zé)任制,切實履行了監(jiān)管職責(zé)。2月底前,按照人行呼倫貝爾市中心支行《中國人民銀行呼倫貝爾市中心支行合作金融監(jiān)管責(zé)任制實施細則》等制度和辦法,完成了支行與農(nóng)村信用社聯(lián)社簽定監(jiān)管責(zé)任狀、支行主管行長與監(jiān)管股長簽定監(jiān)管責(zé)任狀和監(jiān)管股長與監(jiān)管員簽定監(jiān)管責(zé)任狀,制定了監(jiān)管a、b制,明確了監(jiān)管職責(zé)、責(zé)任和目標(biāo),使各項監(jiān)管責(zé)任制得到有效的貫徹和落實。
5、采取簽定監(jiān)管責(zé)任狀和按月對新增貸款合規(guī)性進檢查等措施,督促轄內(nèi)農(nóng)村信用社進一步端正服務(wù)方向,加大支農(nóng)力度,全面推動農(nóng)戶小額聯(lián)保貸款和農(nóng)戶小額信用貸款,進一步控制和壓縮大額貸款的發(fā)放。全年我支行克服了全國普遍流行的“非典型性肺炎”疫情帶來的影響,利用現(xiàn)場和非現(xiàn)場檢查等手段對轄內(nèi)4家農(nóng)村信用社當(dāng)年新增貸款的合規(guī)性進行按月檢查,檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及處理意見及時反饋給聯(lián)社和各社,并督促其及時改正。通過檢查,轄內(nèi)4家農(nóng)村信用社當(dāng)年新增貸款的50%以上投放于農(nóng)牧業(yè),投向總體上達到合規(guī),但部分農(nóng)村信用社存在當(dāng)年新增貸款的大部分發(fā)放給國有企事業(yè)單位、發(fā)放壘大戶大額單戶貸款和貸款抵押擔(dān)保手續(xù)不合規(guī)等情況。
6、高度重視清收不良貸款工作,進一步化解農(nóng)村信用社貸款風(fēng)險。今伊始,我支行把督促轄內(nèi)農(nóng)村信用社加強對沉欠貸款的清收力度,特別是要加大對風(fēng)險貸款和呆滯、呆帳貸款的清收力度,進一步落實去年年底支行監(jiān)管部門和聯(lián)社共同制定的責(zé)任清收和崗位清收不良貸款工作當(dāng)做首要工作來抓,截止11月末,我支行轄內(nèi)4家農(nóng)村信用社共收回風(fēng)險貸款1,472萬元,占全部風(fēng)險貸款66.4 %,取得較好的成效。
7、進一步加強監(jiān)管檔案管理,達到監(jiān)管檔案規(guī)范化。今年,我支行認真按人行呼倫貝爾市中心支行《合作金融監(jiān)管辦法》文件(呼銀辦發(fā)[220]135號附件3)規(guī)定的內(nèi)容建立、補充和完善各項監(jiān)管檔案,達到上級行和支行所要求的規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)。
三、貨幣信貸與統(tǒng)計
一年來,我組織帶領(lǐng)綜合監(jiān)管全體職工,對轄區(qū)國有商業(yè)銀行和信用社貨幣政策執(zhí)行情況實行嚴格的監(jiān)管,按月對信貸資產(chǎn)質(zhì)量、繳存準(zhǔn)備金進行監(jiān)控,為及時掌握轄內(nèi)金融機構(gòu)貸款投向,為貨幣監(jiān)管提供依據(jù),我們按月對商業(yè)銀行和城鄉(xiāng)信用社資金狀況進行簡析,按季進行綜合分析。全年共上報經(jīng)濟金融形勢分析12份,信貸資產(chǎn)質(zhì)量分析三期;動態(tài)反應(yīng)12期,調(diào)查報告12期,按月及時上報工業(yè)企業(yè)景氣調(diào)查報告及表12期。全年按時完成了利率管理現(xiàn)場檢查、金融統(tǒng)計執(zhí)法檢查和信貸咨詢系統(tǒng)登錄情況檢查工作,使我轄區(qū)違規(guī)問題明顯減少。為支持信用社和地方經(jīng)濟,共為信用社申請再貸款2800萬元(50為頭寸貸款),至12月15日已收回1860萬。此外,我還積極組織調(diào)查研究和信息調(diào)研工作,一年來由我審稿把關(guān)共向上級行上報“地區(qū)金融發(fā)展?fàn)顩r調(diào)查'、'下崗職工再就業(yè)貸款情況調(diào)查'、'地區(qū)助學(xué)貸款情況調(diào)查'、'生態(tài)環(huán)境趨勢調(diào)查'、'商業(yè)銀行不良資產(chǎn)損失率情況調(diào)查'、'中間業(yè)務(wù)調(diào)查'、'房地產(chǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展情況調(diào)查''金融支持地方經(jīng)濟情況調(diào)查'、'中小企業(yè)融資情況調(diào)查等12項指令性調(diào)查任務(wù)。
三、取得的成績及收獲
二00三年在全體綜合監(jiān)管人員的共同努力下,在行黨組的正確引導(dǎo)下,使我負責(zé)綜合監(jiān)管工作明顯提高, 主要表現(xiàn)為:一是各項管理制度已初具雛形, 有了一定的基礎(chǔ); 二是全員綜合素質(zhì)有較大提高,并有了一些工作經(jīng)驗; 三是搞了一些分析、預(yù)測、調(diào)查, 為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了部分可借鑒的依據(jù), 為今后工作打下了基礎(chǔ);四是監(jiān)管手段有所改進,力度進一步加強;五是我本人經(jīng)常跟隨檢查,學(xué)到了很多知識,工作能力有所提高。
回顧一年的工作,我在金融監(jiān)管和化解金融風(fēng)險方面做了一些工作取得了一些成績,但具體工作當(dāng)中存在監(jiān)管力度不夠和工作積極性不高等缺點。在今后的工作當(dāng)中克服缺點,發(fā)揮優(yōu)勢,取得更好地工作成績而努力。
篇七 銀行實習(xí)報告:銀行個人述職報告2950字
銀行實習(xí)報告:銀行個人述職報告
2023 年 述 職 報 告 --------------- 巖松
2023年,我在黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,在'金管、計統(tǒng)、農(nóng)金'等監(jiān)管專業(yè)同志們的大力支持下,協(xié)助行長較好地完成了所承擔(dān)的工作任務(wù),履行了自己在分管金融監(jiān)管綜合崗位的職責(zé)。總結(jié)回顧一年工作現(xiàn)述職如下:
2023年我繼續(xù)負責(zé)綜合監(jiān)管的全面工作。 為充分調(diào)動該股職員的整體工作積極性,實行規(guī)范化管理,年初我就安排對綜合監(jiān)管人員進行重新組合,做到崗位到人,責(zé)任分工明確的工作管理體系,經(jīng)常參加綜合監(jiān)管每周定期召開科務(wù)會,安排布置的各崗位工作,及時溝通情況。通過上述舉措,2023年綜合金融監(jiān)管工作又有新起色,內(nèi)控管理機制進一步完善,較好地解決了人員不穩(wěn)定的問題。另外,我與監(jiān)管股負責(zé)人按《金融監(jiān)管責(zé)任制》和行內(nèi)制定的《量化細化實施細責(zé)》,把每一個被 監(jiān)管專業(yè)、每一項監(jiān)管責(zé)任真正分解落實到人。按時完成了監(jiān)管責(zé)任的分解落實工作,從而明確了監(jiān)管人員的具體分工和職責(zé)。做到了:人員落實、制度落實、責(zé)責(zé)落實、任務(wù)落實、檢查落實。認真按季進行考核,將每個人員崗位責(zé)任與目標(biāo)化管理結(jié)合,充分發(fā)揮了金融監(jiān)管各崗位人員的職能作用。
一、銀行監(jiān)管與合作監(jiān)管
1、組織監(jiān)管人員認真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)定和監(jiān)管實務(wù)技能,不斷提高綜合素質(zhì)
今年以來,我們監(jiān)管部門定期和不定期組織人員開展了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和實際檢查技能的培訓(xùn),積極樹立新的監(jiān)管理念,將各項政策規(guī)定和實務(wù)操作的要點融入在具體的工作中,從2023年起,我行銀行業(yè)監(jiān)管人員的培訓(xùn)重點從行政監(jiān)管轉(zhuǎn)向?qū)︺y行業(yè)機構(gòu)的非現(xiàn)場分析和預(yù)警上,監(jiān)管人員必須作到對政策規(guī)定熟、實際現(xiàn)場檢查技能高、非現(xiàn)場分析到位,圍繞上述三個方面,我行監(jiān)管人員在參加中心支行培訓(xùn)的同時,督促監(jiān)管人員自學(xué)有關(guān)監(jiān)管業(yè)務(wù)知識,在一定的時期內(nèi)迅速提高監(jiān)管人員的綜合素質(zhì),以適應(yīng)形勢發(fā)展的需要。
2、認真貫徹和落實銀行業(yè)監(jiān)管現(xiàn)場會精神,加快監(jiān)管電子化的步伐
按照2023年10月銀行業(yè)現(xiàn)場會的要求,認真組織了監(jiān)管人員對銀行業(yè)監(jiān)管文檔、非現(xiàn)場監(jiān)測數(shù)據(jù)系統(tǒng)、金融行政監(jiān)管子系統(tǒng)等應(yīng)用程序進行了逐項落實,切實保證了監(jiān)管實務(wù)操作與計算機應(yīng)用的全面落實。我行監(jiān)管部門從2023年起嚴格按照電子化監(jiān)管的要求,認真貫徹監(jiān)管電子化和文本化管理相結(jié)合的原則,落實監(jiān)管實務(wù)操作在計算機中的應(yīng)用,保證了中心支行與我行之間的監(jiān)管信息與實務(wù)操作的溝通,通過監(jiān)管電子化的建設(shè),切實提高了監(jiān)管的各項基礎(chǔ)工作水平。
3、繼續(xù)嚴格加強對銀行業(yè)行政監(jiān)管、確保監(jiān)管的合規(guī)性
(1)、2023年,對銀行業(yè)高級管理人員任職資格審查工作,一是嚴格執(zhí)行了任職前考試、談話制度,分別對3名高級管理人員進行了任職前的考試、談話,同時完成了對2名高級管理人員任職資格的審查。二是在2023年9月組織完成了轄內(nèi)銀行業(yè)高級管理人員的任職期間的考試及年度考核工作,并將考試及考核結(jié)果裝入銀行業(yè)高級管理人員檔案存檔。
(2)加強對機構(gòu)準(zhǔn)入和退出的監(jiān)管,在積極支持銀行機構(gòu)改革的同時全年完成了銀行機構(gòu)退出4家、遷址1家、降格2家。
各家商業(yè)銀行的機構(gòu)撤并要在積極支持機構(gòu)改革和調(diào)整的同時,按照機構(gòu)撤并規(guī)定的要求作好審批工作,保證了銀行業(yè)機構(gòu)撤并所申報的資料完整、審批材料的合規(guī),在一季度對2023年機構(gòu)和人員上報的材料進行一次復(fù)審,凡不符合規(guī)定或要素不全的一律在一季度末之前進行了糾正,復(fù)審結(jié)果于2023年2月20日前上報到銀行科。
真做好金融機構(gòu)年檢工作。按照呼盟中心支行的要求,我們早在2023年4 月就開展了對銀行業(yè)機構(gòu)的年檢工作,依照上年年檢各項要求履行了手續(xù),年檢中沒有走過場,現(xiàn)場檢查面達100%。年檢報告于6月20日前上報了銀行科。
4、進一步落實監(jiān)管責(zé)任制,切實履行了監(jiān)管職責(zé)。2月底前,按照人行呼倫貝爾市中心支行《中國人民銀行呼倫貝爾市中心支行合作金融監(jiān)管責(zé)任制實施細則》等制度和辦法,完成了支行與農(nóng)村信用社聯(lián)社簽定監(jiān)管責(zé)任狀、支行主管行長與監(jiān)管股長簽定監(jiān)管責(zé)任狀和監(jiān)管股長與監(jiān)管員簽定監(jiān)管責(zé)任狀,制定了監(jiān)管a、b制,明確了監(jiān)管職責(zé)、責(zé)任和目標(biāo),使各項監(jiān)管責(zé)任制得到有效的貫徹和落實。
5、采取簽定監(jiān)管責(zé)任狀和按月對新增貸款合規(guī)性進檢查等措施,督促轄內(nèi)農(nóng)村信用社進一步端正服務(wù)方向,加大支農(nóng)力度,全面推動農(nóng)戶小額聯(lián)保貸款和農(nóng)戶小額信用貸款,進一步控制和壓縮大額貸款的發(fā)放。全年我支行克服了全國普遍流行的“非典型性肺炎”疫情帶來的影響,利用現(xiàn)場和非現(xiàn)場檢查等手段對轄內(nèi)4家農(nóng)村信用社當(dāng)年新增貸款的合規(guī)性進行按月檢查,檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及處理意見及時反饋給聯(lián)社和各社,并督促其及時改正。通過檢查,轄內(nèi)4家農(nóng)村信用社當(dāng)年新增貸款的50%以上投放于農(nóng)牧業(yè),投向總體上達到合規(guī),但部分農(nóng)村信用社存在當(dāng)年新增貸款的大部分發(fā)放給國有企事業(yè)單位、發(fā)放壘大戶大額單戶貸款和貸款抵押擔(dān)保手續(xù)不合規(guī)等情況。
6、高度重視清收不良貸款工作,進一步化解農(nóng)村信用社貸款風(fēng)險。今伊始,我支行把督促轄內(nèi)農(nóng)村信用社加強對沉欠貸款的清收力度,特別是要加大對風(fēng)險貸款和呆滯、呆帳貸款的清收力度,進一步落實去年年底支行監(jiān)管部門和聯(lián)社共同制定的責(zé)任清收和崗位清收不良貸款工作當(dāng)做首要工作來抓,截止11月末,我支行轄內(nèi)4家農(nóng)村信用社共收回風(fēng)險貸款1,472萬元,占全部風(fēng)險貸款66.4 %,取得較好的成效。
7、進一步加強監(jiān)管檔案管理,達到監(jiān)管檔案規(guī)范化。今年,我支行認真按人行呼倫貝爾市中心支行《合作金融監(jiān)管辦法》文件(呼銀辦發(fā)[220]135號附件3)規(guī)定的內(nèi)容建立、補充和完善各項監(jiān)管檔案,達到上級行和支行所要求的規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)。
三、貨幣信貸與統(tǒng)計
一年來,我組織帶領(lǐng)綜合監(jiān)管全體職工,對轄區(qū)國有商業(yè)銀行和信用社貨幣政策執(zhí)行情況實行嚴格的監(jiān)管,按月對信貸資產(chǎn)質(zhì)量、繳存準(zhǔn)備金進行監(jiān)控,為及時掌握轄內(nèi)金融機構(gòu)貸款投向,為貨幣監(jiān)管提供依據(jù),我們按月對商業(yè)銀行和城鄉(xiāng)信用社資金狀況進行簡析,按季進行綜合分析。全年共上報經(jīng)濟金融形勢分析12份,信貸資產(chǎn)質(zhì)量分析三期;動態(tài)反應(yīng)12期,調(diào)查報告12期,按月及時上報工業(yè)企業(yè)景氣調(diào)查報告及表12期。全年按時完成了利率管理現(xiàn)場檢查、金融統(tǒng)計執(zhí)法檢查和信貸咨詢系統(tǒng)登錄情況檢查工作,使我轄區(qū)違規(guī)問題明顯減少。為支持信用社和地方經(jīng)濟,共為信用社申請再貸款2800萬元(50為頭寸貸款),至12月15日已收回1860萬。此外,我還積極組織調(diào)查研究和信息調(diào)研工作,一年來由我審稿把關(guān)共向上級行上報“地區(qū)金融發(fā)展?fàn)顩r調(diào)查'、'下崗職工再就業(yè)貸款情況調(diào)查'、'地區(qū)助學(xué)貸款情況調(diào)查'、'生態(tài)環(huán)境趨勢調(diào)查'、'商業(yè)銀行不良資產(chǎn)損失率情況調(diào)查'、'中間業(yè)務(wù)調(diào)查'、'房地產(chǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展情況調(diào)查''金融支持地方經(jīng)濟情況調(diào)查'、'中小企業(yè)融資情況調(diào)查等12項指令性調(diào)查任務(wù)。
三、取得的成績及收獲
二00三年在全體綜合監(jiān)管人員的共同努力下,在行黨組的正確引導(dǎo)下,使我負責(zé)綜合監(jiān)管工作明顯提高, 主要表現(xiàn)為:一是各項管理制度已初具雛形, 有了一定的基礎(chǔ); 二是全員綜合素質(zhì)有較大提高,并有了一些工作經(jīng)驗; 三是搞了一些分析、預(yù)測、調(diào)查, 為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了部分可借鑒的依據(jù), 為今后工作打下了基礎(chǔ);四是監(jiān)管手段有所改進,力度進一步加強;五是我本人經(jīng)常跟隨檢查,學(xué)到了很多知識,工作能力有所提高。
回顧一年的工作,我在金融監(jiān)管和化解金融風(fēng)險方面做了一些工作取得了一些成績,但具體工作當(dāng)中存在監(jiān)管力度不夠和工作積極性不高等缺點。在今后的工作當(dāng)中克服缺點,發(fā)揮優(yōu)勢,取得更好地工作成績而努力。
篇八 xxxx年銀行員工個人述職報告850字
一年來,本人認真貫徹國務(wù)院金融改革的方針、政策,學(xué)習(xí)_____”七一”重要講話精神和六中全會精神,以”三個代表”重要思想為指導(dǎo),緊緊圍繞農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟結(jié)構(gòu)的調(diào)整,堅持為”三農(nóng)”服務(wù)的宗旨,根據(jù)人行和上級聯(lián)社下達的年度任務(wù)指標(biāo),帶領(lǐng)員工開展各項工作。
一、 本人能夠認真學(xué)習(xí)有關(guān)金融法律、法規(guī)、學(xué)習(xí)有關(guān)信用社業(yè)務(wù)規(guī)章和業(yè)務(wù)知識,提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),加強自身廉潔自律教育,忠于職守,依法辦事。同時定期組織員工學(xué)習(xí)上級有關(guān)文件精神,加強員工業(yè)務(wù)習(xí),加強員工廉潔自律教育,法律教育和安全意識教育,使本社各項工作遵章依法運行.
二、 努力健全和完善規(guī)章制度并狠抓落實、不僅按照上級規(guī)定的執(zhí)行,同時又能根據(jù)本社的實際制定相應(yīng)的工作準(zhǔn)則和業(yè)務(wù)考核辦法,做到工作有制約,又有相互促進,達到各項工作順利開展又取得一定的效益.
三、 工作方面:1、根據(jù)本社區(qū)域的經(jīng)濟特點,及時抓好存款組織工作,做到全員有任務(wù),全員齊抓吸儲存款.今年前三個季度,存款年增數(shù)穩(wěn)居全區(qū)第一。2、及時抓好”清非”化險和收息工作。年初做好”清非”總布署、總動員,根據(jù)季節(jié)性收入情況及時落實清收工作,并于對蝦收入旺季組織了”百日清非”大行動,不良貸款得到了有效控制,效益得到了明顯提高。
四、 效益業(yè)績方面:年底存款余額7430萬元,凈增額324萬元,完成計劃的85.3%,各項貸款余額5696萬元,增加129萬元,存貸76.66%,控制在合理比例之內(nèi);不良貸款余額2735萬元,下降16萬元,占比48%,下降1.4個百分點;利潤帳面數(shù)為25.2萬元,(實際數(shù)為34.7萬元)完成計劃的347%。
五、 不足方面:本人業(yè)務(wù)水平、管理能力不高,業(yè)務(wù)發(fā)展緩慢,不良貸款居高不下,清收速度緩慢,”兩呆”貸款上升,潛在風(fēng)險加大,有超比例貸款企業(yè)四戶,資本充足率嚴重不足,賬面273萬元的虧損額,辦公條件,防范設(shè)施及員工生活條件、工作環(huán)境沒有改善。
六、 改進措施:加強自身的業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),進一步提高業(yè)務(wù)水平和管理能力,加大”清非”力度,尤其是清收”兩呆”貸款,努力扎實支持”三農(nóng)”貸款,壓縮大額超比例貸款,增收節(jié)支,提高經(jīng)營效益,提高資本充足率和貸款抵補率,盡快降低和化解風(fēng)險.
篇九 銀行年度個人述職報告2300字
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
本人自任職以來,在行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的大力支持下,積極配合好上級工作,認真履行崗位職責(zé),較好的完成了支行下達的各項指標(biāo)任務(wù),單位的各項考核均排在前列?,F(xiàn)將一年來的工作匯報如下:
一、加強學(xué)習(xí),提高素質(zhì)
當(dāng)前面臨的是一個新的環(huán)境,結(jié)合自己以往的工作經(jīng)驗邊學(xué)邊適應(yīng)新的經(jīng)濟形勢,工作中不太明白的地方積極、虛心向同事請教,盡快掌握各崗位業(yè)務(wù)技能,同時,認真學(xué)習(xí)支行下達的各類業(yè)務(wù)文件,把握支行業(yè)務(wù)發(fā)展動態(tài),以便在工作中正確處理好各種業(yè)務(wù)關(guān)系,很快就進入了角色。
二、進入角色,認真履職
作為一名營運主管我嚴格按照標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)的要求及自身的崗位職責(zé),一絲不茍,認真執(zhí)行,堅持每天晨會制度,把短短十幾分鐘的晨會做的有聲有色,提高了員工的士氣,振奮了員工的精神。堅持每天三巡檢制度、每日碰頭會、每周匯報會。有力調(diào)動和激發(fā)了員工營銷產(chǎn)品的積極性。結(jié)合優(yōu)質(zhì)客戶管理系統(tǒng),做好優(yōu)質(zhì)客戶維護、營銷與簽約管理工作。
(1)、強化優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念,提高柜臺服務(wù)質(zhì)量。以網(wǎng)點轉(zhuǎn)型、標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)導(dǎo)入為契機。通過組織員工學(xué)習(xí)、觀看流程及各崗位的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及營銷術(shù)語、技巧,進行討論、寫觀后心得體會、讓員工通過游戲中感悟等形式,使員工對優(yōu)質(zhì)服務(wù)內(nèi)涵有更進一步的理解,強化優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念,并將服務(wù)理念貫徹到工作中,規(guī)范柜臺服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),掌握如何化解客戶的不滿、得體解答客戶等服務(wù)技巧,柜臺服務(wù)水平有較大的改觀。營銷人員在大堂進行業(yè)務(wù)分流,客戶引導(dǎo),引導(dǎo)客戶使用自助設(shè)備;業(yè)務(wù)咨詢,產(chǎn)品宣傳;優(yōu)質(zhì)客戶識別和推薦,潛力客戶的拓展;個人金融產(chǎn)品營銷與服務(wù),處理客戶異議及投訴;維護營運環(huán)境和秩序。各崗位協(xié)調(diào)配合,有張有弛。多名員工因工作敬業(yè)、服務(wù)周到受到多數(shù)客戶的贊揚。
(2)、加強團隊建設(shè),發(fā)揮激勵機制的積極作用。為進一步提高員工的工作積極性,員工的績效分配考核按考核標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容進行細化、量化,收到較明顯的效果,為體現(xiàn)考核的科學(xué)性,按工作崗位不同設(shè)置不同的考核指標(biāo),為每位員工設(shè)立工作臺帳,并讓所有員工參與評議,每月將柜員評議、營銷業(yè)績、差錯考核、扣分情況等一一公布,使考核更趨公平、公正、公開,由于通過各項指標(biāo)考核,使員工收入有所差距,員工之間的工作熱情、工作效率和對產(chǎn)品營銷的積極性有了較大的提高。
(3)、積極拓展業(yè)務(wù),實現(xiàn)我行各項指標(biāo)圓滿完成。一是做好存量客戶的維護和精耕細作工作,始終把為客戶服務(wù)作為服務(wù)宗旨,用客戶的滿意度來衡量我們的工作質(zhì)量,時時以客為先,不斷改進服務(wù)方式,務(wù)求取得以舊帶新的效應(yīng)。二是積極開展各項宣傳、營銷工作,開發(fā)新客戶,并通過平日人情化的有效的溝通,增進彼此間的了解和信任,對待每位客戶都做到詢問、指導(dǎo)、宣傳、營銷,對樹立我行業(yè)務(wù)品牌和業(yè)務(wù)拓展都起到了一定的作用。
三、廉潔從業(yè),樹立形象
本人在職期間,一直響應(yīng)并貫徹執(zhí)行上級行的有關(guān)方針、政策,認真學(xué)習(xí)支行文件領(lǐng)會精神,不斷轉(zhuǎn)變觀念,提高服務(wù)水平,提高加強管理、嚴防風(fēng)險的意識,保持廉潔的工作作風(fēng)。作為一名營運主管我本著團結(jié)所有員工,以身作則,在處理問題上本著“公開、公平、公正”的態(tài)度,以事實為依據(jù),不偏袒,以理服人。在工作之余,不斷加強學(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)及管理水平,努力做好一名合格的副手。
四、存在的不足及20__年工作計劃
本人在一年中雖取得了不少成績,但同時也存在諸多不足之處,如工作創(chuàng)新能力不足,在管理上缺乏經(jīng)驗,考慮、處理個別問題不夠周到;綜合素質(zhì)有待提高,業(yè)務(wù)水平不夠全面,管理能力仍需加強。在20__年的工作中,我將做到以下幾點:
1、采取有力措施,加強服務(wù)使存款穩(wěn)步增長。優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作要做到常抓不懈,不滑坡,不動搖,除須制訂和落實各項制度外,還必須強化監(jiān)督檢查機制。優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)永無止境,重在堅持,貴在落實。小小窗口反映出的是銀行的整體面貌和信譽,廣泛征求客戶意見和建議,解決服務(wù)工作中存在的問題,確保規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)落實到每一個工作環(huán)節(jié),樹立銀行優(yōu)質(zhì)、高效、快捷、安全服務(wù)的良好形象。
一要充分發(fā)揮窗口作用,強化柜臺服務(wù),監(jiān)督指導(dǎo)柜員適時運用營銷術(shù)語,開展“三多”服務(wù),讓顧客感覺到我所辦理業(yè)務(wù)是一種享受。二要充分發(fā)揮與客戶經(jīng)理聯(lián)系合作的作用,依托優(yōu)質(zhì)客戶系統(tǒng),結(jié)合柜面服務(wù),在維護好現(xiàn)有優(yōu)質(zhì)客戶的同時大力拓展新的優(yōu)質(zhì)客戶,進一步提升營銷層次,提高營銷效率,以多樣化的金融產(chǎn)品帶動存款增長。三要抓住節(jié)日期間個人業(yè)務(wù)綜合營銷的有利時機,加大營銷力度,促進儲蓄存款再上新臺階。
2、加強優(yōu)質(zhì)客戶的維護與營銷。網(wǎng)點功能轉(zhuǎn)型,核心在于實現(xiàn)客戶分層、業(yè)務(wù)分流、功能分區(qū),讓20%以上的中高端客戶享受到建行的服務(wù),以此提升優(yōu)質(zhì)客戶的忠誠度,進而增進產(chǎn)品、服務(wù)的銷售機會,建立建行自己的品牌。針對優(yōu)質(zhì)客戶在優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu)、提升業(yè)務(wù)發(fā)展質(zhì)量方面進一步加強對優(yōu)質(zhì)客戶的服務(wù)和拓展。在加強網(wǎng)點建設(shè)規(guī)范柜面服務(wù)的基礎(chǔ)上,結(jié)合優(yōu)質(zhì)客戶信息管理系統(tǒng)和貴賓窗口的開設(shè),通過自助設(shè)施、網(wǎng)上銀行何電話銀行為優(yōu)質(zhì)客戶提供多渠道、全方位、多樣化的服務(wù)。加大優(yōu)質(zhì)客戶資產(chǎn)、中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品的創(chuàng)新力度,促使優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)逐步由單一產(chǎn)品向多功能產(chǎn)品服務(wù)轉(zhuǎn)變,讓其使用我行產(chǎn)品的種類和比例不斷提高。
時代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時時刻刻變化著,這都需要我跟著形勢而改變。學(xué)習(xí)新的知識,把握新的技巧,適應(yīng)四周環(huán)境的變化,提高自己的履職能力,把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務(wù)全面、思想合格的營運主任,做好上級的助手和參謀,工作上到位不越位。當(dāng)然,在一些細節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,我會在今后的工作、學(xué)習(xí)中磨練自己,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己,發(fā)揚優(yōu)點,彌補不足。
以上是本人的述職報告,不足之處請批評指正。
篇十 銀行業(yè)個人述職報告1000字
在全行員工忙碌緊張的工作中又臨近歲尾。年終是最繁忙的時候,同時也是我們心里最塌實的時候。因為回首這一年的工作,我們會計出納部的每一名員工都有自已的收獲,都沒有碌碌無為、荒度時間。盡管職位分工不同,但大家都在盡努力為行里的發(fā)展做出貢獻。時間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎,為了總結(jié)經(jīng)驗,
發(fā)揚成績,克服不足,現(xiàn)將今年的工作做如下簡要回顧和總結(jié):
今年我在財務(wù)部從事會計工作,主要負責(zé)現(xiàn)金收付,票據(jù)印章管理,開具發(fā)票和銀行間的結(jié)算業(yè)務(wù),剛剛開始工作時我簡單的認為出納工作好像很簡單,不過是點點鈔票,填填支票,跑跑銀行等事務(wù)性工作,但是當(dāng)我真正投入工作,我才知道我對出納工作的認識和了解是錯誤的,出納工作不僅責(zé)任重大,而且有不少學(xué)問和技術(shù)問題,需要理論與實踐相結(jié)合才能掌握。
在平時的工作中我能嚴格遵守財務(wù)規(guī)章制度,嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,做到日清月結(jié),定期向會計核對現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,做到及時匯報及時處理,根據(jù)會計提供的憑證及時發(fā)放工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費,堅持財務(wù)手續(xù),嚴格審核有關(guān)原始單據(jù),不符要求的一律不付款,嚴格保管有關(guān)印章,空白支票,空白收據(jù),庫存現(xiàn)金的完整及安全,及時掌握銀行存款余額,不簽發(fā)空頭支票和遠期支票,月末關(guān)帳后盤點現(xiàn)金流量及銀行存款明細,并認真裝訂當(dāng)月原始憑證,每月及時傳遞銀行原始單據(jù)和各收付單據(jù),配合會計做好各項帳務(wù)處理及各地市資金下?lián)芸?,嚴格控制專款專用和銀行帳戶的使用.
以上是我今年工作以來的一些體會和認識,也是我在工作中將理論轉(zhuǎn)化為實踐的一個過程,在以后的工作中我將加強學(xué)習(xí)和掌握財務(wù)各項政策法規(guī)和業(yè)務(wù)知識,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,加強財務(wù)安全意識,維護個人安全和公司的利益不受到損失,做好自己的本職工作,和公司全體員工一起共同發(fā)展,新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,更上一層樓。回顧一年的工作,自己感到仍有不少不足之處:
1、只是滿足自身任務(wù)的完成,工作開拓不夠大膽等;
2、業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快,對新的業(yè)務(wù)知識學(xué)的還不夠、不透;
3、本職工作與其他同行相比還有差距,創(chuàng)新意識不強。
以上是我的個人工作總結(jié),向全行領(lǐng)導(dǎo)及員工作以匯報。這一年中的所有成績都只代表過去,所有教訓(xùn)和不足我們每個人都牢記在心,努力改進。工作是日復(fù)一日的,看似反復(fù)枯燥,但我們相信“點點滴滴,造就不凡”。有今天的積累,就有明天的輝煌。
篇十一 銀行主任個人述職報告怎么寫2150字
銀行主任個人述職報告怎么寫
20__年初崗位調(diào)劑現(xiàn)在的我由一個普通員工成為一位主管會計,壓力也相應(yīng)的增加了!羨慕的眼神、支持和贊成的話也聽了很多!而我到覺得沒甚么,心里比較平靜,心中仿佛也沒有甚么可喜悅的!多是由于上學(xué)就當(dāng)過班干部,工作后也有從事過管理的崗位。又是一個新的出發(fā)點新的開始銀行會計工作總結(jié),確切是個鍛煉人的機會!
一、加深了對銀行價值化的理解
何謂價值化,是指企業(yè)通過公道經(jīng)營,采用的經(jīng)營策略,充分斟酌資金的時間價值和風(fēng)險與報酬的關(guān)系,我們銀即將成為價值創(chuàng)造力的銀行確定為發(fā)展的遠景。實在質(zhì)就是要求我們銀行能延續(xù)保持優(yōu)良的經(jīng)營業(yè)績。通俗的講,是把企業(yè)視同一項資產(chǎn)組合拿到市場往賣得到的價值化。
作為現(xiàn)代貿(mào)易銀行,必須建立價值化的經(jīng)營理念,深入熟悉和領(lǐng)會價值化理念的精華,價值化克服和避免了范圍化、質(zhì)量化目標(biāo)的狹隘;價值化也不同于利潤化,它不但反映以即期效益____現(xiàn)實財務(wù)狀態(tài),也斟酌了企業(yè)未來價值增長的發(fā)展?jié)摿?,在保證企業(yè)長時間穩(wěn)定發(fā)展的基礎(chǔ)上使企業(yè)總價值它不但計量了現(xiàn)實經(jīng)營損失和風(fēng)險本錢,也綜合斟酌了資本收益的要求,是銀行經(jīng)營安全性、活動性、效益性和成長性的高度同一。并探討實現(xiàn)價值化的有效途徑,在國際通行的財務(wù)指標(biāo)上到達水平;在市場價值的增長上到達同業(yè)水平;建立全面的價值觀,能夠為股東、客戶、員工和社會等利益相干者提供優(yōu)厚的價值回報。
二、在實踐中印證了理論,鍛煉了能力
拓展式練習(xí)不同于競技比賽、軍事練習(xí)。胡蝶效應(yīng)的深入教訓(xùn),引發(fā)的反思是我行推行六西格瑪管理的必要。它是一種培訓(xùn),是一種通過每個人的親身參與、挑戰(zhàn)本身的心里障礙從而取得提升的一種體驗式培訓(xùn)。它以先行后知而區(qū)別與其他培訓(xùn),精華就在于參與后的交換和領(lǐng)悟。通過拓展練習(xí)給我感悟最深的是一個人的氣力是有限的,團隊的氣力是無窮的,1+1>2!。一個人不可能完善,但團隊可以;每一個角色都是優(yōu)點缺點相伴相生,合作能彌補能力不足。發(fā)展的道路其實不平坦,困難和挑戰(zhàn)無處不在,有些是我們難以想象的,有些是我們不敢逾越的,但是團隊可以完成只身一人不敢完成的任務(wù),團隊可以完成只身一人不能完成的任務(wù)。
三、摹擬銀行演練
在劇烈的市場競爭環(huán)境下,貿(mào)易銀行經(jīng)營要成功,必須具有比競爭對手學(xué)習(xí)得更快的能力,這才是持久的競爭上風(fēng)。通過四天的貿(mào)易銀行經(jīng)營管理實戰(zhàn)演練,使我們近間隔地親身感受和了解了西方股份制貿(mào)易銀行的運作模式及先進的經(jīng)營理念,找到了貿(mào)易銀行經(jīng)營管理理論與實踐的結(jié)合點。從戰(zhàn)略目標(biāo)和實施策略的制定,到根據(jù)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略在存貸款業(yè)務(wù)、人力資源管理、市場營銷、證券投資、財務(wù)管理等方面進行決策,再到每個戰(zhàn)略步驟的具體實施;使我們真正體驗了如何在市場競爭的環(huán)境下規(guī)避和控制風(fēng)險,如何優(yōu)化業(yè)務(wù)、量化培訓(xùn)、搶占市場、爭得先機,努力實現(xiàn)銀行價值化和股東價值化。摹擬銀行演練收獲頗多,感慨最深的主要有以下三個方面。
1、更加深入的理解了銀行價值化的經(jīng)營理念。
摹擬演練的終究結(jié)果反映在各家摹擬銀行在資本市場的股價(即各家銀行的市場價值)上。在四天的摹擬演練中,我們親身體驗了如何在市場競爭環(huán)境中往權(quán)衡范圍擴大、尋求利潤、資本對風(fēng)險資產(chǎn)的束縛和資金活動性的關(guān)系;體驗了他們之間相互矛盾又相互依存的運動進程,理解了要實現(xiàn)價值化目標(biāo)必須以博弈的方法往尋求價值的平衡點。更加深入的領(lǐng)悟了價值化是銀行經(jīng)營安全性、活動性、效益性和成長性的高度同一;價值化不但是衡量業(yè)績的指標(biāo),更是生存發(fā)展的基礎(chǔ),進而將其貫串于全行經(jīng)營管理的始終;而以經(jīng)濟資本____風(fēng)險和效益束縛機制、以經(jīng)濟增加值____績效評價和是價值創(chuàng)造的兩個核心機制。
2、明確了銀行管理的目標(biāo)。
銀行管理的目標(biāo)是要確定如何實現(xiàn)股東價值化,成為延續(xù)高效的銀行。而延續(xù)高效銀行不會為了一時的高利潤而接受較高的風(fēng)險,而只在限定的風(fēng)險承受范圍內(nèi)展開業(yè)務(wù);不會為了更快的賺錢而頻繁變動業(yè)務(wù)方向,而要保持目標(biāo)和方向的穩(wěn)定性;不會常常進行劇烈的變革,而是堅持按部就班,重視長時間治理。
3、戰(zhàn)略決定方向,細節(jié)影響成敗的深入教訓(xùn)。
在摹擬演練中,我所在的銀行因一次微小的操縱失誤,致使了8個億的搭橋貸款利息損失和下一年度23個億的交易收進損失,一系列的連鎖反應(yīng)直接影響了戰(zhàn)略目標(biāo)的終究實現(xiàn)高效銀行與低效銀行在資產(chǎn)收益率上的差別可能只有0.5%,他們的差別不過是高效銀行在100件小事上比低效銀行做得略微好一些,而終究的結(jié)果兩者卻有天壤之別。銀行作為一個特殊的高風(fēng)險行業(yè),防范和控制風(fēng)險是生命線。而風(fēng)險防范的根本在于人,在于員工的風(fēng)險控制能力,在于各個業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)上員工的履職盡責(zé)能力,這是六西格瑪精細化管理的實質(zhì)所在。
四、在思考中領(lǐng)悟了做人做事的真理。
做領(lǐng)導(dǎo)是一件既復(fù)雜又簡單的管理工作。美國管理專家米契爾拉伯福在《管理原則》一書中指出,世界上最偉大的管理原則就是簡單的一句話:人們會往做遭到嘉獎的事情。以人為本是做領(lǐng)導(dǎo)的真理。而人的管理和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)鍵又在于三樣?xùn)|西:人的思想觀念、人的情感情緒和人的利益。一個成功或出色的、管理者就是要在這三個方面贏得員工和下屬的信賴支持,從而創(chuàng)造一種強大的向心力和凝聚力,構(gòu)成一個頗具群體意志和協(xié)同戰(zhàn)役力的工作團隊。這樣的團隊不但具有更強的做事上的執(zhí)行力,而且具有一種克服困難、團隊作戰(zhàn)、群策群力、共同解決工作題目。
篇十二 銀行黨員個人述職報告模板1750字
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
一年來,本人在支行黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,按照黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的標(biāo)準(zhǔn)嚴格要求自己,堅定政治信念,加強政治理論、法律法規(guī)、金融知識學(xué)習(xí),轉(zhuǎn)變工作理念,改進工作作風(fēng),堅持廉潔自律,自覺遵紀(jì)守法,認真履行職責(zé)。
一、在德的方面:
繼續(xù)深入學(xué)習(xí)、貫徹落實“三個代表”重要思想,保持員的先進性,樹立科學(xué)的發(fā)展觀和正確的政績綱,法紀(jì)、政紀(jì)、組織觀念強,在大是大非問題上與黨保持一致。認真貫徹執(zhí)行集中制,顧全大局,服從分工,勇挑重擔(dān)。尊重一把手,團結(jié)領(lǐng)導(dǎo)班子成員和廣大干部職工,思想作風(fēng)端正,工作作風(fēng)踏實,敢于堅持原則,求精務(wù)實,開拓進取,切實履行崗位職責(zé),堅持依法行政,認真負責(zé)分管和協(xié)管工作,大力支持一把手的工作,促進支行三個文明建設(shè)的順利開展。
二、在能的方面:
熟悉和掌握國家的金融方針政策、金融法律法規(guī),能較好地結(jié)合實際情況加以貫徹執(zhí)行;較好地協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系,充分調(diào)動員工的工作積極性,共同完成復(fù)雜的工作任務(wù);有較強的文字表達能力,寫作水平較高,口頭表達能力較強;文化知識水平較高,專業(yè)理論水平較強,具有本職工作所需的基本技能;能通過調(diào)研發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)經(jīng)驗,提出建議,具有獨立處理和解決問題的能力;工作經(jīng)驗較豐富,知識面較寬。
一年來,本人先后主持召開轄區(qū)金融機構(gòu)反洗錢工作會議、外匯管理工作座談會、經(jīng)濟金融運行情況分析會,協(xié)調(diào)縣政府召開國庫工作座談會。在上述會議上,分別組織學(xué)習(xí)有關(guān)金融方針政策,把“一個規(guī)定兩個辦法”、外匯管理政策、金融宏觀調(diào)控措施、帳戶管理、管理、國庫管理規(guī)定等傳導(dǎo)到轄區(qū)金融機構(gòu)和范文網(wǎng)范文,請注明各有關(guān)部門,并通報相關(guān)的工作情況,分析存在問題,提出改進意見,較好地發(fā)揮了基層人民銀行的貨幣政策傳導(dǎo)作用和窗口指導(dǎo)作用。
根據(jù)分管工作和協(xié)管工作的職責(zé)、范圍和上級行的要求,一年來,本人先后組織開展管理情況檢查,《信貸登記咨詢系統(tǒng)管理辦法》執(zhí)行情況檢查,《_收繳、鑒定管理辦法》執(zhí)行情況檢查,并協(xié)調(diào)中心支局檢查科對轄區(qū)外匯指定銀行開展外匯業(yè)務(wù)檢查和對轄區(qū)外貿(mào)公司開展出口收匯核銷檢查。通過檢查,及時發(fā)現(xiàn)和糾正了有關(guān)問題,促進了轄區(qū)金融機構(gòu)和外貿(mào)公司依法依規(guī)經(jīng)營和管理,較好地協(xié)調(diào)了各有關(guān)方面的關(guān)系。
本人具有較強的指導(dǎo)、管理、協(xié)調(diào)能力。在指導(dǎo)工作中,總是先認真領(lǐng)會有關(guān)文件精神,深思熟慮,擬定一套工作方案;然后征求各方面的意見,集思廣益,把文件精神與實際情況結(jié)合起來,把個人的智慧與集體的智慧結(jié)合起來。在工作過程中,堅持靠前指揮,找準(zhǔn)工作重點、難點,抓住主要矛盾,有的放矢地解決問題,化解矛盾,牢牢把握工作的主動權(quán)。在管理工作中,堅持每月初主持召開一次分管、協(xié)管部門負責(zé)人會議,聽取上月工作情況匯報,研究當(dāng)月工作安排計劃;堅持每月對營業(yè)室、外管股進行一次內(nèi)控制度執(zhí)行情況檢查,加強管理,督促內(nèi)控制度的落實。在協(xié)調(diào)工作中,堅持以人為本,充分發(fā)揮人的主觀能動性和團隊精神,共同完成復(fù)雜、繁重的工作任務(wù)。
三、在勤的方面:
本人事業(yè)心、責(zé)任心強,奮發(fā)進取,一心撲在工作上;工作認真,態(tài)度積極,雷厲風(fēng)行,勇挑重擔(dān),敢于負責(zé),不計較個人得失;工作勤勉,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨;無故不遲到、不早退。一年來,本人基本無休工齡假,節(jié)假日較常值班和加班,堅持每個月底參加營業(yè)室的加班,協(xié)調(diào)有關(guān)工作,審核有關(guān)報表。由于本人工作較忙,因而多次放棄了應(yīng)邀參加全國性學(xué)術(shù)交流和赴外考察活動的機會。
四、在績的方面:
本人工作思路清晰,計劃性、前瞻性、前導(dǎo)性強;開拓進取,經(jīng)常提出合理化建議并獲采納,完成較重的本職工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作;講究工作方法,效率較高;能按時或提前完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,工作成績比較突出,效果良好。
在外匯管理方面,__年上半年,本人在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,分析了我縣外貿(mào)公司增加較多,領(lǐng)用出口收匯核銷單大幅度增長,出口額大,收匯額小,核銷率較低,存在一定風(fēng)險隱患的問題,在支局局務(wù)會上提出了加強核銷單管理,從源頭上防范出口收匯核銷風(fēng)險的意見,獲得局務(wù)會的采納。隨即,本人制定了《關(guān)于對外貿(mào)進出口企業(yè)出口收匯核銷單管理的有關(guān)規(guī)定》,采取區(qū)別對待、分類管理、有保有壓的措施,加強核銷單管理。并組織開展對部分外貿(mào)企業(yè)外匯需求情況的問卷調(diào)查,制定了《關(guān)于進一步支持___外貿(mào)出口的指導(dǎo)意見》,對轄區(qū)外匯指定銀行提出了六條。
篇十三 2023年銀行支行長個人述職報告2850字
一、主要工作成就
1、堅持勤政廉政,努力提高自身素養(yǎng)
作為農(nóng)業(yè)銀行支行的黨總支書記、行長,我始終以“____”重要思想、__屆四中全會精神和科學(xué)的發(fā)展觀作為行動的指南,保持一個黨員干部應(yīng)有的品德和品格,思想過硬,作風(fēng)正派,清正廉政,積極闡揚好支行領(lǐng)導(dǎo)作用。我工作中之所以能夠做到盡心極力盡職,得益于政治思想的安穩(wěn),日常打下了較好的根蒂根基。
一是做到認真組織和參加每月的中心組學(xué)習(xí)制度,及時學(xué)習(xí)掌握黨和國家的方針、路線、政策,深刻領(lǐng)會上級黨委的計謀部署和要求,通過政治理論的學(xué)習(xí),不竭提高自身的思想素量。
二是做到認真學(xué)習(xí)并貫徹好黨的“兩個條例”,以黨員干部的標(biāo)準(zhǔn)嚴格要求自己,廉潔自律,把黨和大眾的利益放在首位,不謀私利。
三是做到抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)工作責(zé)任制的落實,把黨風(fēng)廉政建設(shè)工作始終放在首位,切實在落實上下工夫,在實際行動中求成效。
2、堅持以客戶為中心,努力推動業(yè)務(wù)經(jīng)營快速發(fā)展
21_年,我行堅持以客戶為中心,進一步加大了市場攻堅力度,經(jīng)過一年的不懈努力,各項經(jīng)營指標(biāo)完成情況良好。全年共實現(xiàn)經(jīng)營利潤__萬元,人民幣各項存款比年初新增__萬元,人民幣各項貸款比年初下降__萬元,新業(yè)務(wù)和電子銀行業(yè)務(wù)有較大的發(fā)展,新增不良貸款率為__。
儲蓄存款市場得到開拓。積極推進個金戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,制定了《個金工作戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型工作指導(dǎo)意見》,初步形成了全行“大個金”服務(wù)格局,成立了個人理財中心,并將原有個人信貸中心與其進行功能整合,理順了個人金融業(yè)務(wù)對外服務(wù)的關(guān)系,逐步加強。
為了對以理財金帳戶為主的高端客戶檔案的建立以及對優(yōu)量客戶“一對一”的服務(wù)。加強組織和推動個金業(yè)務(wù)營銷活動,先后開展了21_年個人金融旺季勞動競賽活動和個人金融產(chǎn)品集中整合營銷活動,由于組織有力,措施到位,取得了較好的工作成效,特別是旺季勞動競賽獲得了市分行組織二等獎。在全行開展了“三個一”掛鉤活動,緊抓儲蓄源頭部位,狠抓挖轉(zhuǎn)他行存款工作,大力組織功關(guān)營銷。強化全員營銷意識,發(fā)動全員爭存攬儲,有效地對機關(guān)及二線職員進行攬存考核,歲暮吸儲金額達___元。
對公存款發(fā)展迅速。奮力抓好“穩(wěn)定型”、“拓展型”及“挖轉(zhuǎn)型”等三類客戶的市場拓展工作,制定了客戶攻關(guān)目標(biāo),明確攻關(guān)責(zé)任人,對重大客戶行長自身也作為客戶經(jīng)理帶頭攻關(guān)營銷,實行“一對一”跟蹤服務(wù)。抓好新開戶,努力尋找市場資源,及時發(fā)現(xiàn)掌握新的客戶,上下聯(lián)動,全力跟蹤服務(wù)。特別是認真貫徹落實省市分行“5戶行動計劃”的工作要求,采取點面結(jié)合的方式,加強市場調(diào)研,確定以機構(gòu)客戶、三資企業(yè)、中小企業(yè)為主的目標(biāo)客戶,找準(zhǔn)定位,進行有量量有效益的營銷,全年共實現(xiàn)新開戶__戶,新增存款___萬元,其中存款達5萬元以上的__戶,占新增對公存款的__。搶抓時機,奮力攻關(guān),利用當(dāng)前__拆遷改造的有利時機,及時與拆遷企業(yè)取得聯(lián)系,爭取到單位存款近__萬元。切實加強同業(yè)合作,加大對同業(yè)的服務(wù)攻關(guān)力度,及時了解同業(yè)需求,為其提供優(yōu)良、高效、貼身的金融服務(wù),成功地與中信實業(yè)銀行建立了合作關(guān)系。
信貸業(yè)務(wù)有所發(fā)展。一是在公司類信貸客戶營銷上,我行繼續(xù)堅持好中選優(yōu)的原則,嚴格掌控上級行信貸投向政策,進一步優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu),降低信貸風(fēng)險,全年辦理打包貸款__萬元,開辦低風(fēng)險貸款業(yè)務(wù)__萬元。加大了信貸退出力度,對信用等級為a-的__廠成功退出流動資金貸款__萬元。二是繼續(xù)加快個人信貸業(yè)務(wù)發(fā)展,堅持做到數(shù)量、效益、風(fēng)險的三統(tǒng)一。大力開辦汽車消費貸款、綜合消費貸款業(yè)務(wù)以及存單、保存質(zhì)押貸款等業(yè)務(wù),全年累計發(fā)放個人消費貸款__筆,累計發(fā)放額達__萬元,貸款余額比年初新增__萬元。在大力發(fā)展個人信貸業(yè)務(wù)的同時,嚴把新增貸款質(zhì)量關(guān),加強貸前調(diào)查,強化貸后管理工作,加強了貸款到期前提醒、貸款間隔期檢查、優(yōu)良客戶貸后回訪等工作。
中間業(yè)務(wù)發(fā)展成效顯著。切實加強對中間業(yè)務(wù)的領(lǐng)導(dǎo),制定了《21_年中間業(yè)務(wù)管理指導(dǎo)意見》,完善中間業(yè)務(wù)的組織管理體系,形成了由業(yè)務(wù)管理科牽頭,各部分齊抓共管的局面。充分闡揚結(jié)算網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,大力發(fā)展結(jié)算業(yè)務(wù),促成市分行與中信銀行建立了合作關(guān)系,填補了我行支付結(jié)算代辦署理業(yè)務(wù)的空白。依靠網(wǎng)點優(yōu)勢,大力發(fā)展代辦署理業(yè)務(wù),全年共代辦署理發(fā)賣基金__萬元,代辦署理發(fā)行國債__萬元,代理保險__萬元。充公利用中間業(yè)務(wù)平臺,積極拓展代收代付業(yè)務(wù),發(fā)動全行員工開展委托代扣營銷活動,利用__公司取消柜面現(xiàn)金買賣的良機,自動上門營銷我行銀證轉(zhuǎn)帳產(chǎn)品,實現(xiàn)新開戶__戶。全年實現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入__萬元,比上年提高___,新增__萬元。
新業(yè)務(wù)發(fā)展迅猛。加快電子銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展,利用個人金融產(chǎn)品集中整合營銷活動契機,積極宣傳營銷網(wǎng)上銀行、電話銀行等業(yè)務(wù),擴大交易額,把網(wǎng)上銀行發(fā)展成為吸引重點公司客戶和優(yōu)質(zhì)個人客戶的品牌產(chǎn)品。至歲暮,全行企業(yè)網(wǎng)上銀行、個人網(wǎng)上銀行、電話銀行的新開戶及交易額均超額完成市分行下達的任務(wù)計劃。大力宣傳我行“匯款直通車”業(yè)務(wù),加快“儲蓄異地通”等結(jié)算新產(chǎn)品的推廣使用促進個人匯款業(yè)務(wù)迅猛發(fā)展。加強“銀保通”、金融@家、靈通?e時代等新的業(yè)務(wù)品牌的推廣。國際業(yè)務(wù)得到發(fā)展,全年實現(xiàn)國際業(yè)務(wù)結(jié)算量__萬美元,外匯資金交易量__萬美元。
3、堅持從嚴治行,努力強化內(nèi)部管理
全面加強內(nèi)控建設(shè)。一是開展形式多樣的內(nèi)控教育活動。通過開展“以制度為中心”的管理文化教育活動,增強員工的風(fēng)險防范意識,提高員工的職業(yè)道德水平。開展了“內(nèi)控文化教育月”以及 “集中整治案件隱患月”活動,通過內(nèi)控談話、我為內(nèi)控獻一策、簽訂“執(zhí)行業(yè)務(wù)規(guī)章制度承諾書”等活動的開展,進一步加強內(nèi)控制度教育,建立、健全內(nèi)控管理體制和工作機制,促使全行內(nèi)控管理水平有一個新的提高。二是整章建制,切實提高內(nèi)控水平。制定了支行《21_年掃雷及案件防范工作方案》,進一步完善了內(nèi)部控制制度,組織開展了全行內(nèi)控達標(biāo)上等級和基層網(wǎng)點內(nèi)控達標(biāo)活動,全行內(nèi)控達標(biāo)總分達到8分以上,有 個網(wǎng)點內(nèi)控達標(biāo)達 級。繼續(xù)推進“掃雷工程”工作制度化、程序化、規(guī)范化運作。三是切實做好案件防范工作,從源頭上防范操作風(fēng)險。定期專題召開案件防范分析會,進一步落實安全警備工作責(zé)任制,與各網(wǎng)點負責(zé)人簽訂了案防工作責(zé)任狀。規(guī)范了網(wǎng)點在機具定位、操作定型上的要求,杜絕業(yè)務(wù)操作中的隨意性,切實防范風(fēng)險。
二是抓好文明服務(wù)工作,著力營造“大服務(wù)”格局。加強對服務(wù)工作的組織領(lǐng)導(dǎo),與各營業(yè)網(wǎng)點簽訂服務(wù)工作責(zé)任狀,與員工簽訂了優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)承諾書,切實做到“二線為一線,一線為客戶”的服務(wù)承諾。制定了《21_年服務(wù)工作意見》,提出了全年的服務(wù)工作目標(biāo)及工作措施。積極開展“迎行慶、抓旺季”優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)百日競賽活動以及“文明服務(wù)推進月”活動,提高全行員工的服務(wù)意識、服務(wù)水平,改善服務(wù)軟環(huán)境。加大服務(wù)工作檢查力度,改善服務(wù)工作檢查方式,加大獎懲力度。
三是加強工作的規(guī)范化管理。建立了行長例會制度、聯(lián)系掛鉤網(wǎng)點制度、職能科室工作對照會議制度、每周三的班后學(xué)習(xí)制度以及中層干部每周工作報告制度。建立了員工行為檔案,對其服務(wù)獎懲、規(guī)章制度檢查處罰、獎勵及表彰等情況均記錄在冊。增收節(jié)支,制定了支行《網(wǎng)點水、電、電話費用管理暫行設(shè)施》,進一步開源節(jié)流,節(jié)約費用。
篇十四 2023年銀行行長個人述職述廉報告1850字
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們: 下面,按照市紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)干部廉政述職工作要求,現(xiàn)從以下四個方面向大家進行述職報告,請評議。
一、關(guān)于履行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制情況
加強黨風(fēng)廉政建設(shè),一直以來是黨和國家一項重大的政治任務(wù)。在抓全行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制方面,我始終堅持把黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作放在全行改革發(fā)展穩(wěn)定的大局中,以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),以落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制為重點,把廉潔從政作為推動各項工作的重要保證,著重在抓學(xué)習(xí)、抓組織、抓檢查、抓重點上下功夫,取得了一定成效,營造了廉潔清明的政務(wù)環(huán)境。
一是抓政治學(xué)習(xí),思想認識到位
結(jié)合農(nóng)行的工作實際,積極開展廉政文化教育,采取內(nèi)培和外培相結(jié)合的方式等形式,做到書本教育、集中與日常教育、正面典型與警示教育“三個結(jié)合”,有計劃、有步驟地對干部員工進行系統(tǒng)培訓(xùn),提高學(xué)習(xí)效果。加強法制教育,組織員工開展學(xué)習(xí)和貫徹總行《員工違反規(guī)章制度處理暫行辦法》和“四個一律”活動,嚴禁違規(guī)操作和越權(quán)辦事;加強“兩個務(wù)必”、“立黨為公、執(zhí)政為民”及《新黨章》等主題教育活動,領(lǐng)導(dǎo)班子成員分別作出了莊嚴的承諾,并在“兩禁止”活動中處處以身作則,樹立了黨員干部的良好形象;加強警示教育,運用正反面事例,特別是近年來發(fā)生在農(nóng)行系統(tǒng)的案例教育員工知法、懂法、依法辦事。通過經(jīng)常性的教育,使大秘書網(wǎng)我行干部員工筑牢思想道德和黨紀(jì)國法兩道防線,樹立了正確的世界觀、人生觀和價值觀,養(yǎng)成良好的生活作風(fēng),保持奮發(fā)有為、昂揚向上的良好精神狀態(tài)。
二是抓組織領(lǐng)導(dǎo),責(zé)任分解到位
為確保此項工作扎實有效開展,我們成立了領(lǐng)導(dǎo)組織,落實了各自的責(zé)任和分工,對責(zé)任范圍內(nèi)的黨風(fēng)廉政建設(shè)進行了認真研究、布置和落實,完善健全了三項制度。一是目標(biāo)管理制度。把黨風(fēng)廉政建設(shè)與業(yè)務(wù)工作緊密結(jié)合,同部署、同落實、同檢查、同考核,同時根據(jù)市委《建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)__敗體系實施辦法》的有關(guān)要求,制定了工作實施方案,明確了工作重點和整治措施,將目標(biāo)責(zé)任制進行了分解,上報了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任目標(biāo),落實“一崗雙責(zé)”,形成一級抓一級,層層抓落實的網(wǎng)絡(luò)體系。二是廉政建設(shè)定期報告制度。在狠抓黨風(fēng)廉政責(zé)任制的落實上,年初,研究黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和全體員工廉潔自律承諾內(nèi)容,建立和完善了領(lǐng)導(dǎo)干部的廉政檔案,對其落實廉潔自律規(guī)定、重大事項報告、述職、述廉、評廉、考廉等情況一并裝入檔案,單獨裝訂成卷,起到監(jiān)督檢查的作用。并分別與各單位第一責(zé)任人簽訂責(zé)任,注重檢查考核,跟蹤問效。堅持領(lǐng)導(dǎo)班子述職、述廉,堅持定期以書面報告廉潔從政工作的開展以及自身廉潔情況,確保領(lǐng)導(dǎo)干部的從政行為始終處于動態(tài)監(jiān)管之下。三是民主監(jiān)督制度。開展了黨委班子黨風(fēng)廉政建設(shè)專題民主生活會,組織全行員工參加民主評議,接受干部群眾的評議和監(jiān)督。行領(lǐng)導(dǎo)都能夠?qū)φ铡八拇蠹o(jì)律、八項要求”嚴格檢查和反省自己,查擺問題,深入開展批評與自我批評,落實整改措施,從而統(tǒng)一了思想,凝聚了力量,促進了班子建設(shè)和各項工作的開展。
三是抓檢查考核,監(jiān)督追究到位
認真組織黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制實施情況考核檢查,在方法上,采取自查自評和社會監(jiān)督兩種方式,廣開渠道,廣拓言路,及時通報,進行反饋,并將其作為員工年終評先選優(yōu)的重要依據(jù)。 四是抓重點工作,措施落實到位
圍繞責(zé)任制的主要內(nèi)容,我行三項工作常抓在手,保證了一抓到底,立見成效。一是著重抓好領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律。針對群眾關(guān)注的公車私用、公款揮霍、干部住房、行賄受賄等焦點問題,制訂了《規(guī)范農(nóng)行員工行為六條禁令》、《工作紀(jì)律六項規(guī)定》、《工作人員公務(wù)活動中的用餐規(guī)定》、《八條優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作準(zhǔn)則》等多項制度,印發(fā)了《關(guān)于切實加強元旦、春節(jié)期間黨風(fēng)廉政建設(shè)通知》等相關(guān)文件,領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶頭自覺嚴守有關(guān)規(guī)定,用實際行動倡導(dǎo)勤儉務(wù)實創(chuàng)業(yè)的風(fēng)氣。今年我行領(lǐng)導(dǎo)班子沒有收禮金、禮券等行為,沒有任何違紀(jì)違法案件。全行廣大黨員干部廉潔自律意識和愛崗敬業(yè)意識進一步增強,黨群干群關(guān)系進一步融洽。二是著實開展操作風(fēng)險專項大檢查、案件專項治理和部門、行業(yè)糾風(fēng)工作。加強了信貸、財會和計算機安全自查自糾工作,加大案件查防工作力度,規(guī)范了業(yè)務(wù)經(jīng)營行為,保證了經(jīng)營安全,樹立廉潔、勤政、務(wù)實、高效的農(nóng)行形象。三是著眼源頭__。深化財務(wù)審批制度和干部人事制度改革。特別在用人問題上,建立“雙定”“雙聘”競爭上崗機制,認真執(zhí)行《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用條例》,完善公開報名、公開竟聘、任前公示、考察預(yù)告、任內(nèi)述職、離任審計等制度,完善選拔任用和管理監(jiān)督機制,保證用好的作風(fēng)選人、選作風(fēng)好的人。
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篇十五 2023年銀行個人述職報告總結(jié)1150字
2023年銀行個人述職報告總結(jié)
我懷揣著對農(nóng)信社事業(yè)的向往與追求走進了欄垅信用社白水分社。時光匆匆,轉(zhuǎn)眼間我已做了近8個月的柜員。還記得剛分配到白水信用社的時候,我為信用社網(wǎng)點的覆蓋之廣之偏折服。在這短短的時間里,我學(xué)習(xí)了也學(xué)會了很多,漸漸變得成熟起來,努力做到從一個學(xué)生到職場人的轉(zhuǎn)變?;仡欉@段時間的學(xué)習(xí)和工作,我做了如下的工作總結(jié):
一、工作上,業(yè)務(wù)技能不斷提升。柜員一職,看似每天重復(fù)著簡單的事情,但要做好柜員的工作,首先就要集中精神,沉著冷靜。作為一線員工,我深刻的體會到柜臺服務(wù)是展示農(nóng)信系統(tǒng)良好服務(wù)的“文明窗口”,我們的工作需要配合主動、熱情、耐心的服務(wù)。經(jīng)過不斷的努力學(xué)習(xí),在實際工作中的持續(xù)磨練,我現(xiàn)在已經(jīng)熟練掌握了相關(guān)業(yè)務(wù)以及規(guī)章制度,逐漸成長為一名業(yè)務(wù)熟手。
二、心態(tài)上,對工作的認知日漸成熟。柜員是直接面對客戶的群體,柜臺是展示農(nóng)信形象的窗口,柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的,然而面對各類客戶,柜員要熟練操作、熱忱服務(wù),日復(fù)一日,用點點滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會到農(nóng)信人的真誠,感受到在農(nóng)信社辦業(yè)務(wù)的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,我為自己的崗位而自豪!為此,我要求自己做到:一是掌握過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);二是保持良好的職業(yè)操守,遵守國家的法律、法規(guī);三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系,與同事之間和睦相處;四是清醒的認識自我、勝不驕、敗不餒。參加工作以來,我立足本職崗位,踏實工作,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,向有經(jīng)驗的同事請教,只有這樣,才能確確實實干出能經(jīng)得起時間考驗的業(yè)績。
三、工作責(zé)任心上,樹立了正確的職業(yè)道德觀。這段時間以來,我覺得我在工作責(zé)任心上有很大的提高。在銀行工作自己所擔(dān)任的就是一名工作職員,要對自己做的事情負責(zé),對公司負責(zé),對儲戶負責(zé)。工作后每個人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力進步自己的職業(yè)素養(yǎng)。正所謂做一行就要懂一行的行規(guī),沒有規(guī)矩不成方圓。在這一點上我在銀行工作的一年中深有體會。現(xiàn)在銀行屬于服務(wù)行業(yè),所以職員的工作態(tài)度題目尤為重要。
四、存在的問題及今后努力的方向:在學(xué)習(xí)工作的道路上有成長和收獲,但仍在存在很多不足的地方:業(yè)務(wù)雖熟練但但辦理業(yè)務(wù)的速度還比較慢;二是學(xué)習(xí)主動性不強,閑暇時間比較懶散,沒有把時間用在學(xué)習(xí)和提高自己上。針對自己的不足我給自己計劃了今后努力的方向:在今后的工作和生活中進一步加強學(xué)習(xí),虛心求教,克服不足,不斷積累經(jīng)驗,將工作做得更好。加強身體素質(zhì)鍛煉,以更飽滿的熱情投入到工作中,履行自己的工作職責(zé),把工作提升到一個新的高度。其次,不斷學(xué)習(xí)理論、業(yè)務(wù)知識和社會知識,用先進的理論武裝頭腦,用精良的業(yè)務(wù)知識提升能力,以廣博的社會知識拓展視野,完善自我。