篇一 銀行經理優(yōu)秀競聘報告精選9300字
尊敬的各位領導、評委、同事們:
大家好!首先做一下自我介紹。我叫馬培文,28歲,中共黨員,本科畢業(yè),助理經濟師,我競聘的崗位是七級個人客戶經理。我是一名勤勤懇懇、認認真真在一線工作的員工,今天我懷著滿腔的熱情來參加這次競聘。首先感謝行黨委提供了這次展現自我的機會。隨著改革不斷的發(fā)展和推進,我行對我們每一位員工提出了更高的要求,我覺得我應該主動接受改革的洗禮,我決心以堅定的意志,執(zhí)著的追求去挖掘人生的價值。
銀行客戶經理競聘演講稿客戶經理是改變銀行過去等客上門的服務方式,以市場為導向,以客戶為中心,從客戶需求出發(fā),營銷銀行產品,為客戶提供全方位的金融服務,實現客戶價值最大化的同時實現銀行自身效益的最大化。隨著中國富裕群體的持續(xù)擴大,VIP客戶服務領域的競爭將日趨激烈,轉型二代項目的實施將落實“以客戶為中心”的服務理念,實現“經營客戶”戰(zhàn)略,促進理財中心的銷售服務工作從“產品驅動”模式向
“客戶需求驅動”模式轉變,規(guī)范VIP客戶銷售服務流程,提高VIP客戶的服務能力和滿意度。這將要求客戶經理堅持使用OCRM、ACRM、AEME系統新流程與新工具;堅持團隊合作,做好銷售推薦;不斷創(chuàng)新,滿足VIP客戶的差別化需求,實現提高客戶經理服務能力、提高銷售業(yè)績、提升客戶滿意度的業(yè)務目標。
1、
政治素質好
不論在生活學習中還是工作實踐中,我都能夠認真學習實踐科學發(fā)展觀,樹立正確的人生觀、價值觀,嚴于律己,求真務實,勤奮廉潔,注重政治思想水平和職業(yè)道德水平的提高,使自己能夠站到一個全新的高度上看待問題、分析問題、解決問題。在實際的工作方面,我擁有不怕困難、勇于進取的拼搏精神;擁有兢兢業(yè)業(yè)、堅定執(zhí)著的工作信念;擁有勇于承擔、敢打敢拼的職業(yè)品格;擁有忠于事業(yè)、珍愛崗位的職業(yè)作風。
2、具有較強的責任心和進取心
入行近3年來,在平凡的工作崗位上,我刻苦鉆研,開拓進取,勤奮工作,甘于奉獻,始終以一名共產黨員的標準嚴格要求自己。作為一名新入行員工,我始終立足本職工作,以熱情、周到、耐心、細致、快捷的服務,真誠對待客戶,將自己鍛造為服務型、知識型、全能型的業(yè)務能手和營銷能手。同時不斷學習各種業(yè)務知識,努力提高自己的業(yè)務技能和服務水平,把優(yōu)質服務作為良好的文化修養(yǎng),堅持“服務至誠,真情永恒”的服務理念,用心為客戶服務,牢固的樹立“客戶至上”的服務理念,在為客戶服務的過程中學會換位思考,站在客戶的角度去考慮問題,真正做到想客戶所想,急客戶所急,用優(yōu)質服務給客戶帶來了滿意和愉快,同時,也通過點滴工作實現了自身價值,書寫出不平凡的青春風采。
3、熟悉二代轉型新工具的操作與運用
二代轉型對VIP客戶進行細分,在對客戶的專業(yè)化和差別化服務進行區(qū)別以及針對VIP客戶的服務和銷售設計規(guī)范化的操作。
二代轉型提出了新的理念(以客戶為中心,進行多維客戶分層分析,制定以客戶需求為驅動的服務銷售策略和流程,以建立長期緊密的客戶關系為目標)、新的職責(對個人VIP客戶提供“一對一”的維護服務,對VIP客戶的數量增長、AUM值增長及客戶滿意度負責)、新的流程(設計了統一的VIP業(yè)務流程,包括客戶管理流程、銷售流程、服務流程。其中“銷售六步”流程規(guī)范了“以客戶為中心”的客戶關系管理和服務銷售模式)、新的工具(從可操作性出發(fā),對每一流程(除上面提到三個VIP業(yè)務流程,還包括業(yè)務主管指導流程)都提供了標準化的工具(例如聯系計劃表,客戶經理日歷,標準信函模板等),通過工具的使用來固化流程的應用,是每一步操作都規(guī)范化,給客戶標準統一的服務)、新的挑戰(zhàn)(初始化工作量較大;客戶經理需優(yōu)化時間分配,變被動服務為主動服務,思想理念的轉變;要以客戶的需求向客戶銷售產品,在競爭白熱化的市場,以優(yōu)勢不明顯的產品留住客戶)、新的要求(堅持使用新流程與新工具;堅持團隊合作,做好銷售推薦;不斷創(chuàng)新,滿足VIP客戶的差別化需求,實現提高客戶經理服務能力、提高銷售業(yè)績、提升客戶滿意度的業(yè)務目標)。
1、明確客戶經理工作任務和職責
1、向VIP客戶銷售我行產品
2、維護VIP客戶關系
3、為VIP客戶提供服務和咨詢
4、發(fā)展新的VIP客戶
5、制定并實施聯系方案
6、管理更新VIP客戶信息
7、向財富中心推薦高端客戶
8、規(guī)范服務操作,展現網點精神
9、遵循政策和程序,防范業(yè)務風險
10、不斷學習、掌握本崗位相適應的業(yè)務知識和業(yè)務技能
各位領導,各位同事,在我行各項業(yè)務蓬勃發(fā)展、日益向前的今天,行黨委為我們搭建了施展才華的舞臺,對我來說不僅是一個新的起點,更是一個新的挑戰(zhàn),也許我的業(yè)務知識和技能還不太成熟和全面,但我相信,通過領導的大力支持、同事們的鼎力相助以及我自身的努力拼搏,我一定會為建行的發(fā)展貢獻自己的力量,以優(yōu)異的工作成績回報領導和同事們對我的信任和支持!謝謝大家!
本人自__年至__年任客戶部經理以來,在支行黨委的正確領導下,以營銷為手段,以效益為目標,整合營銷資源,完善營銷機制,加大營銷力度,創(chuàng)新業(yè)務產品,帶領全體員工不斷開拓進取、務實創(chuàng)新,在負債業(yè)務、資產業(yè)務和中間業(yè)務等方面做了大量工作,取得了一定的成績。本人工作述職報告如下:
一、強化“負債創(chuàng)效”理念,確保負債業(yè)務的持續(xù)增長。
作為商業(yè)銀行的農業(yè)銀行,組織資金始終是第一位的工作,因此每年我行把各項存款穩(wěn)步快速增長作為全行業(yè)務的基礎來抓。緊緊抓住一季度這一吸收存款的黃金季節(jié),創(chuàng)高產、擴總量、爭份額,全行上下群策群力,集中精力抓存款工作,做到了目標早確定、任務早落實、措施早制定,資金組織有新的突破,為了落實全省、全市農行__年、___年、___年工作會議及職代會精神,每年都制定了一系例的措施,促進了我行負債業(yè)務的發(fā)展。
為了搞好“迎新春”優(yōu)質服務競賽活動,每年新年伊始,組織制定并出臺了《信豐農行___年、___年、___年“迎新春”優(yōu)質服務及全年資金組織競賽活動方案》、《信豐農行“1+N”員工金穗卡卡POS消費競賽辦法》,印發(fā)了《信豐農行__年、__年業(yè)務營銷工作意見》。為加強競賽活動的組織領導,成立了以行長為組長的競賽活動領導小組,全面組織實施全行的“迎新春”競賽活動,每年的迎新春“優(yōu)質服務競賽活動支行都取得了省市分行的表彰,本人也在__年的”迎新春“優(yōu)質服務競賽活動中被省、市分行評為先進個人。每年元月下旬組織了基層網點外出打工人員相對較多的大鄉(xiāng)鎮(zhèn)營業(yè)網點主任及支行有關人員組成的導匯小分隊,由分管行長帶隊,赴導匯第一線,到廣東省的廣州、番禺、東莞等地進行了為期一周的導匯宣傳活動,
___年根據國家稅務總局、中國人民銀行、教育部聯合下發(fā)的《教育儲蓄存款利息所得免征個人所得稅實施辦法》,積極開展了教育儲蓄自查整改活動。
三年來,本人為了行里的業(yè)務發(fā)展,一是重點完善了存款分片競賽辦法、激勵機制、考核指標等辦法。設立發(fā)展和獎勵費用。按儲蓄存款日均凈增額的一定比例計算發(fā)展和獎勵費用,日均凈增數下降的,按相應比例扣減。通過考核,使各營業(yè)網點感到既有壓力,又有動力,激發(fā)了全行吸存攬儲的積極性。二是強化規(guī)范化服務。每年春節(jié)期間,支行客戶部派出客戶經理在城區(qū)各網點設立大堂經理專門負責給客戶解釋、指導各項業(yè)務,提升了農行品牌形象,取得了良好的效果。三是出臺了《基層營業(yè)網點優(yōu)質服務及內部管理考核辦法》,統一制作了員工服務上崗牌、服務監(jiān)督牌、公布了監(jiān)督電話,成立了競賽活動督查小組,加大了檢查力度,促進了整體服務水平。
二、樹立”資產增效“理念,做好貸后管理,防范信貸風險。
__年至__年,我部在貸款營銷工作中嚴格遵守信貸新規(guī)則和執(zhí)行國家宏觀調控政策,突出重點,鎖定目標,在確保風險的前提下積極營銷個人住房按揭貸款,做好存量貸款的貸后管理工作,防范信貸風險。
1、做好法人客戶信用等級和授信工作。積極做好法人客戶信用等級評定和授信工作,江西宏通畜禽有限公司被評定A級企業(yè)。信豐縣供電有限責任公司信用等級為B級,其他245戶法人客戶評定為C級。核定信豐縣供電有限責任公司等__戶法人客戶__年度內部綜合授信總額__萬元。
2、繼續(xù)做好個人住房按揭貸款業(yè)務。今年我部在個人貸款工作中,主要集中精力把個人住房按揭貸款放好管好。加快對已經審批但尚未實施完畢的按揭貸款的發(fā)放進度,與此同時,加大了監(jiān)管力度,防止按揭貸款出現風險。按照房地產監(jiān)管實施細則的規(guī)定,繼續(xù)關注”世紀華城“房地產項目
開發(fā)貸款的監(jiān)管和貸款收回工作。
3、審慎發(fā)展個人生產經營性貸款,實行以旺鋪抵押為主,地段好、流通性強、易變現個人住房抵押為輔的形式。重點支持縣城繁榮商業(yè)區(qū)有一定規(guī)模、經營優(yōu)良、管理規(guī)范、發(fā)展前景良好的個體工商戶和個人獨資企業(yè)。在符合條件的情況下適度投放個人生產經營性貸款。
三、積極培育中間業(yè)務,中間業(yè)務收入有新的突破。
三年來,在本人的帶領下,我部進一步提高思想認識,拓寬工作思路,以銀行卡為媒介,以代理業(yè)務為重點,積極搶占市場,擴大中間業(yè)務收入渠道,培植新的收入增長點,本人組織制定了《__年、__年信豐農行中間業(yè)務收入獎懲辦法》,進一步完善中間業(yè)務收入營銷考核機制,加大獎懲力度,促進了中間業(yè)務的快速發(fā)展。
1、大力拓展銀行卡業(yè)務,擴大卡收入來源。一是支行開展了各種銀行卡營銷活動。銀行卡業(yè)務實行專人管理,單獨制定考核辦法,完善考核激勵機制,實行績效掛鉤,強化營銷獎勵措施??蛻舨靠蛻艚浝戆捶制瑓^(qū)域加大對網點銀行卡營銷的督導和引導工作,各網點安排專職人員對持卡客戶實行分片責任維護,并把分片責任維護人的名單上報客戶部,實行不定期上門回訪,幫助解決使用銀行卡中遇到的困難和問題,分析用卡率和資金變動情況,清理無效卡并取消睡眠卡,銀行卡營銷從重數量到數量和質量并重、從重開發(fā)到開發(fā)與維護并舉的戰(zhàn)略轉變,做到發(fā)卡后跟蹤服務。二是要抓住商機,大力拓展特約商戶,加大縣城大中型商場、酒店、娛樂場所的POS機投入,有效擴大和優(yōu)化全行POS商戶布局,大力改善用卡環(huán)境,增加卡業(yè)務的競爭能力。截止__月底新增發(fā)卡量張,截止__月底實現銀行卡收入___萬元。
2、積極開辦了網上銀行業(yè)務,加強個人客戶和集團客戶、系統客戶、高端客戶網上銀行業(yè)務的營銷,做好網上銀行客戶的發(fā)證工作,通過快捷、安全、低廉的網上銀行服務品種,將網點優(yōu)勢真正轉化為網絡優(yōu)勢,實現了中石化現金管理平臺的資金歸集。
3、抓好各項代理業(yè)務,擴大業(yè)務品種。繼續(xù)做好并完善代理國稅、地稅的稅款收繳業(yè)務、代保管槍支、庫款、代收太平洋人壽保險公司續(xù)期保費的代收、聯通話費等中間業(yè)務,主動宣傳,服務客戶,為客戶提供便利,維護好我行原有的代收代付中間業(yè)務品種,截止___月底,代征稅收___萬元。
4。創(chuàng)新經營理念,加大營銷力度,提升代理保險業(yè)務的市場份額。一是全行員工在思想上進一步提高了認識。充分認識到代理保險工作是在新的形勢下,農行為拓展業(yè)務、增加收入、提高全行綜合競爭力所采取的一項重大舉措,為混業(yè)經營積蓄能量的戰(zhàn)略高度出發(fā),徹底轉變觀念,摒棄”副業(yè)“和”不務正業(yè)“的思想,充分發(fā)揮我行的整體優(yōu)勢,上下形成合力,促進代理保險業(yè)務的整體推進。二是積極開展多項保險品種代理工作。充分利用我行的優(yōu)勢,在原有代理品種的基礎上,主動與有關保險公司溝通,爭取更多客戶受歡迎的保險品種。三是加大考核力度。繼續(xù)實行”以業(yè)績計酬“,采取”按季考核,年終兌現“的考核辦法,不斷完善分配辦法,真正體現”多勞多得“,讓那些代理保險業(yè)務好的單位及個人得到實惠。四是要繼續(xù)開展各種競賽活動。通過與保險公司合作,開展年度、季度、月度營銷業(yè)務比賽,開展了”金雞爭夏、挑戰(zhàn)極限“等競賽活動。把保險代理業(yè)務作為營銷重點來帶動其他收入較高的代理業(yè)務品種的營銷。認真分析代理保險業(yè)務的市場前景,并進行經營效益對比研究,認為代理保險不僅僅是農行向混業(yè)經營過程中的一個初級階段,更重要的是與保險公司合作時,學習保險公司的先進的理念和展業(yè)精神。今年以來,中國人壽保險公司”國壽鴻泰“等保險產品,截至11月底,實現保費收入__萬元,實現代理保險手續(xù)費收入__萬元。
四、強化業(yè)務管理,加強自律監(jiān)管,有效防范風險。
今年,在加大業(yè)務營銷的同時,進一步強化了業(yè)務管理,加強自律監(jiān)管,防范業(yè)務風險,確保各項業(yè)務的有效發(fā)展。一是進行了自律監(jiān)管??蛻舨棵總€季度對所轄業(yè)務進行一次檢查,對存在的問題及時進行監(jiān)管。二是規(guī)范了辦貸行為,嚴格按照規(guī)章制度和業(yè)務操作流程辦理信貸業(yè)務,杜絕違規(guī)行為發(fā)生。三是強化了貸后管理,有效防范風險。根據總行制定的貸后管理若干規(guī)定和個人貸款貸后管理辦法,嚴格執(zhí)行貸后管理辦法的有關規(guī)定,切實做好貸后管理工作,防范信貸風險。
五、加強隊伍建設,提高客戶經理隊伍整體素質。
加強了對客戶經理的職業(yè)道德、愛崗敬業(yè)教育和法制紀律教育以及相關業(yè)務的培訓,提高客戶經理隊伍的整體素質,同時制定了《信豐農行__年客戶經理考核實施方案》,加強客戶經理的考核與管理,激勵客戶經理奮力拓展市場、營銷客戶,充分體現”多勞多得,按績取酬“的分配原則,使客戶經理的工作積極性和主觀能動性更為有效地發(fā)揮,從而促進了我行各項業(yè)務的快速發(fā)展。
六、及時上報各項報表和材料
各項報表和材料是客戶部門業(yè)務的重要組成部分,為確保上級能及時、準確獲取基層行的經營信息和真實反映我行業(yè)務工作及各網點數據,指定專人負責報表、材料的上報工作,部門經理還經常過問了解審核各項報表數據、材料內容,嚴把質量關,使我行的各項報表數據、材料反映真實,上報及時,為上級行提供了真實的決策依據。
一年來,我部的工作取得了一定的成績,但也清楚地認識到工作中存在的困難和問題,主要是與市分行的整體要求與兄弟行相比還有一定的差距,我行存款市場份額在全縣各金融機構排名由第一退至第二,貸款營銷工作處于被動等,有待我們在今后加以改進和提高,取得更好的成績。
各位領導:
大家好!我叫×××,來自公司業(yè)務處營銷二科。今天能夠站在這里參加競聘,非常感謝領導給我提供這次機會。下面,我先簡單介紹一下我的工作經歷:
年月我畢業(yè)于哈爾濱工業(yè)大學涉外會計專業(yè),被分配到中國銀行哈爾濱市分行,先后從事了柜員崗位和事中監(jiān)督崗位的工作,由于我虛心學習,認真請教,很快地熟悉了業(yè)務并成為業(yè)務能手,年被評為“支行先進工作者”。
由于我在南通分理處工作出色,表現良好,××年月,我通過選拔、考核后,調入南崗支行公司業(yè)務部,開始從事信貸工作。我首先從事綜合統計工作,在這個崗位上,我基本掌握了信貸業(yè)務的有關知識和業(yè)務流程,使自己的綜合能力得到了提高,為今后從事具體信貸業(yè)務打下了良好基礎;兼任信貸員以后,我先后主要負責了黑龍江大學、黑又亮有限公司、奮斗副食等家企、事業(yè)單位的信貸業(yè)務。在工作中,我將綜合崗位學到的知識和自己積累的的工作經驗運用到具體的信貸實踐中,圓滿地完成了各項工作任務。在緊張的工作之余,我兼任南崗支行的團支部書記,組織了諸如聯歡會、演講賽等一系列文體活動,使自己的組織能力、協調能力得到了提高。
由于在工作中的良好表現,自年參加工作以來,年我被評為“支行先進工作者”,××年調入支行信貸部后,××年被評為“支行先進工作者”,××年被評為“支行存款先進個人”,并借調省行保全處、風險管理處多次,××年通過考試調入省行公司業(yè)務處營銷二科。
在省行公司業(yè)務處營銷二科,我負責北鶴木業(yè)、天鵝出租公司等六家貸款企業(yè),貸款總額億多元。由于有了在支行打下的基礎和在保全處、風險處的工作經歷,在領導和同志們的幫助下,我較快地適應了省行的工作環(huán)境和工作要求,工作努力、踏實。除管好分管的貸款戶外,我還積極努力開發(fā)新客戶,曾和伊利乳業(yè)達成貸款意向,雖然最后未能合作,但是鍛煉了自己,積累了營銷經驗,為今后的工作打下了良好基礎。
各位領導,以上是我的工作簡歷。今天我參與競聘的崗位是中級客戶經理。客戶經理制,是中行為適應市場的需要而實行的先進的管理模式,我認為我會較快地適應新形勢下的新任務,因為擔任客戶經理我有如下優(yōu)勢:
事業(yè)心、責任感強。我大學畢業(yè)后,參加工作就在中行,我熱愛中行,熱愛中行事業(yè),愿意為中行的改革騰飛做貢獻。參加工作這幾年,我工作努力,成績突出,先后得到表彰多次,從一名分理處柜員成長到今天省行公司業(yè)務處的一名信貸員,我的成長進步除了領導、同志們的幫助、支持外,我個人的因素正是我有較強的事業(yè)心、責任感,所以無論在什么崗位,都能夠努力做到兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,努力進取。
具有一定的信貸工作經驗。從××年至今,已從事信貸工作年,掌握了公司業(yè)務里前臺的營銷業(yè)務、后臺的綜合與管理業(yè)務,并熟悉保全業(yè)務、風險業(yè)務。先后管理貸款企業(yè)余戶,涉及工業(yè)、商業(yè)、學校等各行各業(yè)。獨立從事過貸前調查、貸中審查、貸后跟蹤與管理的全過程。并熟練掌握貸款五級分類、信用評級、新一代信貸系統等程序。我覺得,這些寶貴的工作經驗是我完成信貸工作的重要前提。
有信貸工作所需的基本專業(yè)知識與技能。我在大學學的是會計專業(yè),專修了會計、金融、市場營銷、公共關系、管理、法律等多門課程,并通過了中級經濟師的考試。這些知識和專業(yè)思維為我順利的理解和掌握銀行各項業(yè)務,快速適應崗位要求奠定了良好的基礎。現在我對企業(yè)的帳務處理、財務報表、資金運作等方面都比較熟悉和了解,通過運用我的專業(yè)知識和業(yè)務技能,我可以最大程度地掌握企業(yè)的資產、負債、所有者權益等情況,了解企業(yè)的償債能力與盈利水平,可以將我行的貸款風險降到最低值,確保我行信貸資金安全,努力為我行爭取最大的收益。
通過在我行工作的年,我不僅是一名成手信貸員,我還熟悉、掌握儲蓄、會計、結算等業(yè)務,具有了客戶經理所必備的基本素質與要求,能夠較為準確把握市場信息、以高效、優(yōu)質的服務滿足客戶需求,并能較快、較好地適應客戶經理的新要求,馬上投入到新的工作中去。
以上是我參加本次競聘的理由,如果本次競聘成功,取得了客戶經理的職位,我將不負所托,積極地尋找新客戶、挖掘新資源,做好我行的“推銷員”、“采購員”和企業(yè)的“服務員”,以客戶為中心,以追求我行效益最大化為目標,開拓創(chuàng)新,全心全意做好工作。如果競聘不成功,說明我還有一定的不足和差距,今后不論在哪個崗位,我都將一如既往地認真工作,加強學習,爭取早日達到客戶經理的標準。謝謝大家!
尊敬的各位領導:
大家好!首先感謝公司和___部給了我這次競聘的機會!其實,我沒有想到這次銀行客戶經理助理競聘演講稿還會有面對面和各位領導交流的機會,我是昨天下班前才得到這個消息的,所以,準備上還不夠充分,希望大家可以理解。
下面,我對我在軟件中心的經歷做一個簡單的介紹,我是20__年底進入公司的,到現在已經在近8年的時間了。先后在客戶服務部、商務部擔任操作員和經理助理的工作。期間在20__年商務部精減人員的時間我也在信息管理事業(yè)部和財務兼營職做過文員和合同管理員的工作。
這次,看到___招聘“經理助理(客戶關系)”職位,我就想來試一試,主要目的是:展示自己,給自己的一個提高的機會,同時也想找出自己工作中不足的,需要學習的地方。
接下來,我談談我對這個職位的認識以及自己能勝任這個崗位的理由:經理助理在一個部門中啟到了一個承上啟下的作用,即協助經理把交辦的任務貫徹到每一位員工,再將員工提出的問題進行匯總并反饋給經理,而如何才難把這個看似簡單的工作做到位呢?我認為:
這需要有換位思考的能力;
這要求了我對待工作做到發(fā)揮主觀能動性;舉工作周報的例子。
就是組織協助能力及溝通、領會執(zhí)行力的問題,與就是我們常說的工作態(tài)度問題;
談談自己的優(yōu)勢:在公司時間長,了解流程及體系;溝通能力較強,基于自己的工作經歷,在客服時對分行,在商務時對口總行;待人真誠,善良;善于學習,學習業(yè)務知識,業(yè)余時間進行學歷的進修,即將拿到本科的學位證書.
雖然我認為我可以勝任這個銀行行長助理競聘演講稿職位,但現階段我正處于休產假的休假中,按照公司的產假規(guī)定:我到這個月底就可以上班了。孩子也很好,現在由我的父母在幫助我,所以,我可以把所有的經歷投入到新的工作中,所以請各位領導放心。如果我真的得到了這個機會我一定會好好珍惜。
各位領導、各位同事:
大家好!
在這里我以平常人的心態(tài),參與支行綜合辦公室經理崗位的競聘。首先應感謝支行領導為我們創(chuàng)造了這次公平競爭的機會!此次競聘,本人并非只是為了當官,更多的是為了響應人事制度改革的召喚,在有可能的情況下實現自己的人生價值。我現年43歲,中共預備黨員,大專文化程度,會計師專業(yè)技術職稱。1975年在枝江市供銷社參加工作,先后作營業(yè)員、門市部主任、統計員。1985年調入枝江市總工會,擔任圖書管理員、出納員、會計、財務、辦公室副主任,計財科副科長。
經過幾年銀行工作的鍛煉,使自己各方面素質得以提高,去年我光榮地加入了____,榮幸地被三峽分行評為1998年度先進工作者,在創(chuàng)先業(yè)務競賽活動中,被分行授予“三收能手”的稱號。1999年度我實現了個人攬存余額1300萬元的任務。幾年的工作使我深深地感到機遇和挑戰(zhàn)并存,成功與辛酸同在。參與這次競聘,我愿在求真務實中認識自己,在積極進取中不斷追求,在拼搏奉獻中實現價值,在市場競爭中完善自己。我深知綜合辦公室工作十分重要,這主要體現在以下三個方面:一是為支行領導當好參謀,二是為全行事務當好主管,三是為一線員工當好后盾。具體說就是擺正位置,當好配角;胸懷全局,當好參謀;服從領導,當好助手。我也深知,辦公室工作非常辛苦,正如前一段社會流傳的那樣:在辦公室工作的同志就像忠誠的狗,老實的羊,受氣的豬,吃草的牛,忙碌的馬??墒撬麄兿裣炓粯樱紵约海樟羷e人;他們像竹一樣,掏空自己,甘為人梯。如果我競聘成功,我的工作思路是:以“三個服從”要求自己,以“三個一點”找準工作切入點,以“三個適度”為原則與人相處?!叭齻€服從”是個性服從黨性,感情服從原則,主觀服從客觀。做到服務不欠位,主動不越位,服從不偏位,融洽不空位?!叭齻€一點”是當上級行要求與我行實際工作相符時,我會盡最大努力去找結合點;當科室之間發(fā)生利益沖突時,我會從政策法規(guī)與工作職責上去找平衡點;當行領導之間意見不一致時,我會從幾位領導所處的角度和所表達意圖上去領悟相同點。
“三個適度”是冷熱適度,對人不搞拉拉扯扯,吹吹拍拍,進行等距離相處;剛柔適度,對事當斷則斷,不優(yōu)柔寡斷;粗細適度,即大事不糊涂,小事不計較。做到對同事多理解,少埋怨,多尊重,少指責,多情義,少冷漠。刺耳的話冷靜聽,奉承的話警惕聽,反對的話分析聽,批評的話虛心聽,力爭在服務中顯示實力,在工作中形成動力,在創(chuàng)新中增強壓力,在與人交往中凝聚合力。如果我競聘成功,我的處事原則和風格是,努力做到嚴格要求,嚴密制度,嚴守紀律,勤學習,勤調查,勤督辦。以共同的目標團結人,以有效的管理激勵人,以自身的行動帶動人。努力做到大事講原則,小事講風格,共事講團結,辦事講效率。管人不整人,用人不疑人。我將用真情和愛心去善待我的每一個同事,使他們的人格得到充分尊重,給他們一個寬松的發(fā)展和創(chuàng)造空間。我將用制度和崗位職責去管理我的同事,讓他們像圓規(guī)一樣,找準自己的位置;像尺子一樣公正無私;像太陽一樣,給人以溫暖;像竹子一樣每前進一步,小結一次。如果我競聘成功,我的工作目標是:“以為爭位,以位促為”。爭取支行領導對綜合辦公室工作的重視和支持,使辦公室工作管理制度化,服務優(yōu)質化,參謀有效化。讓辦公室成為支行領導的喉舌,溝通員工與行長之間關系的橋梁,宣傳精神文明的窗口,傳播企業(yè)文化的陣地,培養(yǎng)人才的搖籃,連結銀企合作的紐帶。我愿與大家共創(chuàng)美好的未來,迎接建行輝煌燦爛的明天。
篇二 銀行競聘演講稿:銀行個人金融部經理競聘報告1450字
銀行競聘演講稿:銀行個人金融部經理競聘報告
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!首先衷心的感謝領導提供這次公平競爭的機會,使我有幸站到這里參加競聘。同時謝謝這三年來所有幫助、關心我的同事,也正是你們的鼓勵與教導,使我從一個走出校園懵懵懂懂的大學生,成長為今天稍漸成熟、掌握一定實踐工作技能與本領的銀行職員。
三年的成長,使我積累了一定的工作經驗,培養(yǎng)了良好的實干精神。為了更好的發(fā)揮自己的才干,為支行做出更多的貢獻,我決定競聘__支行個人金融部經理。站到這個競聘的舞臺上,有一種成功的期待,但更多的是感到一份責任,對__支行,對__銀行的一份責任。
下面我對自己的基本情況及工作思路作一介紹:
一、個人基本情況:
我于2023年7月畢業(yè)于__財經學院外貿外語系國際經濟與貿易專業(yè),本科學歷,獲經濟學學士學位;2023年10月進入__銀行工作,先后在__支行從事營業(yè)廳柜面綜合業(yè)務工作與信貸工作,現為市場營銷科一名信貸員。在謙虛謹慎、腳踏實地、戒驕戒躁的干好工作的同時,不斷學習,充實自我,先后獲得會計從業(yè)資格證、經濟師中級職稱、銀行業(yè)從業(yè)資格證,將自己不斷豐富的理論知識有效的與實踐工作緊密結合起來,盡努力為支行貢獻自己的力量。
二、工作思路及工作目標:
為良好發(fā)展我行個人金融業(yè)務,增加個人類貸款及票據類業(yè)務在授信業(yè)務總額中所占比重,為支行創(chuàng)造更多利潤,我決定從以下幾方面開展工作并制定具體經營目標:
第一、受國際金融危機和全球經濟下滑影響,作為銀行業(yè),我們不可避免的受到或深或淺的波及與撞擊,這種不良影響會在2023年逐步漫延與顯現出來。自2023年下半年幾次存貸款基準利率下調后,每發(fā)放一筆貸款的利潤空間在逐漸縮小,同時整體經濟不景氣導致的個人收入水平下降勢必影響到個人貸款的償還能力。在這種情況下,需有效的協調好利潤增長與風險防范的關系,既要穩(wěn)保利潤增長,又要謹防個貸風險。
第二、目前我行開展的個人類金融業(yè)務主要涉及個人住房按揭貸款、個人非交易貸款、存單質押貸款、個人消費貸款、個人信用貸款,就幾個貸款品種而言,要齊抓并管,一則是創(chuàng)造更多的利潤點,各項個貸業(yè)務平衡發(fā)展;其次是個貸業(yè)務的多樣化經營也有利于分散和降低整體風險。
第三、在每筆貸款、票據業(yè)務受理中,嚴格按照金融業(yè)法律法規(guī)及我行的金融制度、政策執(zhí)行,把握、控制風險于各個細微環(huán)節(jié);同時深刻理解總行事業(yè)部制改革的經營理念,并將這種理念切實有效的貫徹于支行具體業(yè)務開辦中,促進個人金融業(yè)務良好發(fā)展。
第四、我行目前的按揭工作主要開展萬豪國際大酒店與金茂豪庭兩部分。今年,由于房地產市場蕭條,按揭貸款發(fā)放筆數較之前有大輻度減少,為了促進這項工作的持續(xù)發(fā)展,需要與兩個合作伙伴保持良好溝通,包括售樓人員,調動他們與我行共同營銷個貸業(yè)務。個人非交易貸款,是風險小、但利潤穩(wěn)定可觀的一項業(yè)務,要進一步對其做好宣傳、推廣,積極開拓市場,擴大客戶群體。此外,總行零售業(yè)務部現在有規(guī)定允許以公務員工資60%的額度標準發(fā)放貸款,對我們而言這也是一個風險小很不錯的市場,要積極拓展。
第五、今年要實現我行個人貸款業(yè)務的綜合平穩(wěn)發(fā)展,預計年末累計發(fā)放個人類貸款100筆,累放金額3000萬元,不良貸款率控制在0;辦理票據貼現業(yè)務260筆,貼現金額共計1億元,實現貼息收入240萬元。
以上為我的個人基本情況及工作思路、目標,如果這次競聘成功,我將盡自己綿薄之力,積極有效開展個貸業(yè)務,推進支行個人金融工作新發(fā)展;如果沒有競聘成功,我也決不氣餒,我將繼續(xù)努力,不斷充實完善自我,在實踐工作中進一步提升自己的能力與水平。
謝謝大家的支持!
篇三 銀行營業(yè)管理部經理競聘報告1100字
各位領導,各位同事:
大家好!感謝支行領導創(chuàng)造了這次公平競爭的機會!它可以使年輕干部脫穎而出,營造一種奮發(fā)學習,勇于向上的企業(yè)文化氛圍。按照支行營業(yè)管理部竟聘方案,我競聘營業(yè)管理部經理職務。
下面從四個方面向各位評委和代表陳述我的竟職報告:
一,工作簡歷
我現年46歲,中共黨員,大專文化程度,經濟師職稱。
二,自身優(yōu)勢
(一)夠嚴格要求自己,恪盡職守。我一直把“愛崗敬業(yè),開拓進取”作為自己的座右銘,無論干什么,都把事業(yè)放在心上,責任擔在肩上,盡職盡責,埋頭苦干,全身心的投入。96年、98年、99年、2000年被支行評為先進金融工作者,99年被評為分行先進金融工作者,2003年被評為分行優(yōu)秀共產黨員。
(三)能夠團結同志,與人共事,比較理解人、關愛人、包容人。善于協調關系,增強凝聚力。具有調查,分析,研究能力,所寫稿件曾被各級行網訊采用過。
(四)我深知銀行工作的政策性、法規(guī)性比較強,既要努力發(fā)展、開拓業(yè)務,又要依法合格經營。
(五)我有三年的營業(yè)部工作經驗,熟悉營業(yè)管理部的各方面優(yōu)勢和薄弱環(huán)節(jié)。
三,任職后的打算
如果得到各位領導和同事的信任和支持,我將迅速找準自己的位置,認真履行職
責。
(一)提升服務層次,豐富服務內涵。服務是永恒的主題。對客戶必須用“心”服務,做到誠心、熱心、細心、耐心,要教育員工熟悉掌握客戶信息,把顧客看作是自己的親戚朋友,看作是自己的家人,把自己的工作變成傳遞溫馨的窗口,樹立工行的良好形象。只有這樣才能為各項業(yè)務的營銷工作打下良好的基礎。
(二)正視薄弱環(huán)節(jié),迎難而上。鑒于今年績效工資考核的變化,激勵約束機制將有所減弱,這將給管理上帶來一定的難度。我認為如何發(fā)展團隊精神,使整個團體具有高度的責任感,使命感和自我犧牲精神將是管理工作的重點和難點。除做好思想教育工作外,要在服務、紀律、衛(wèi)生、風險防范上制訂切實可行的管理辦法,注重制度創(chuàng)新,以制度促管理,以管理促經營。
(三)把發(fā)展作為主題,全面確定營業(yè)管理部的經營指標,并將指標目標化。要重點抓好營銷工作。各項業(yè)務特別是個人金融業(yè)務要篩選出優(yōu)質客戶上門進行各項業(yè)務的營銷。要處理好業(yè)務營銷和柜臺服務的關系,穩(wěn)定和發(fā)展優(yōu)質客戶。
(四)以人為本,調動和激發(fā)員工的工作熱情。人是生產力中最活躍的因素,要用激勵政策和有效的行政手段相結合,政策透明、管理手段透明,整體要求,個別談心,使大家樂意工作,愿意奉獻,一切事情就好辦了。
(五)注意團結營業(yè)管理部一班人,放手使用年輕干部,做好傳幫帶。
四,竟聘態(tài)度
各位領導,各位同事,上述幾點是我對工作的思考,我會為此賣力,同時建議支行大膽啟用年輕干部,如我落聘也請領導和大家放心,我會一如既往把干好工作,為×××支行的發(fā)展添磚加瓦,積極努力。
謝謝!
篇四 銀行理財經理競聘演講報告1350字
銀行理財經理競聘演講報告
尊敬的各位領導:
大家好!我是來自##支行的##,非常榮幸能夠參加這次理財經理的競聘,首先,請允許我向大家介紹一下我的基本情況。
我今年28歲,2000年畢業(yè)于吉林省經濟管理學院會計專業(yè),畢業(yè)后進入交行工作先后在原新春儲蓄所、儲蓄所作儲蓄員工作。20__年通過招聘進入延邊移動公司任客戶經理。于今年11月份重新回到交行在春暉支行擔任臨柜柜員。這些工作經歷增加了我的工作經驗同時也提高了各個方面的能力。
下面就我所具備的競爭條件和優(yōu)勢做簡要的介紹。
一、首先我對銀行理財工作非常感興趣,同時也是一個工作勤勉和善于學習的人,我有信心在銀行理財崗位能夠更好地展現我的價值,并且為我行創(chuàng)造更多的價值。通過06年底開始的股市牛市以來,客戶對個人理財方面開始有很大的需求,但是又凸現出個人理財知識的匱乏,這就需要有專業(yè)人士來進行正確的指導,來實現客戶和銀行的雙贏。在為客戶辦理理財的同時,樹立交行個人理財的品牌,來吸引更多的客戶。
二、我曾經在移動公司任客戶經理,在此期間,積極做好優(yōu)質客戶的營銷工作,培養(yǎng)了自身營銷的能力;并且通過這段工作經歷,使我具有一定的公關能力和良好的社會關系。我深信,在自己努力和多方面的支持下,我能出色了做好這項工作。
三、有在一線網點工作的經歷,接觸的`客戶層面較多,能夠了解各類客戶的需求,根據不同類型的客戶,而采用有針對性的營銷策略。努力做到客戶需要什么,我們就要給他什么。讓客戶把我們當作自己人來看待。
四、如果這次能夠競聘成功,我將從以下幾個方面來加強
1、盡快適應崗位轉換。首先是加強理財知識的學習。這是關鍵,不能夠熟悉個人理財業(yè)務知識和我們的各種理財產品,得不到客戶的信服,任何的服務和營銷將無從談起。更談不上客戶的開發(fā)。其次是營銷的技能。在理財經理崗位上不單純是個客戶作理財服務,我們的目的是要將我們的產品銷售出去,為我行創(chuàng)造效益。我們每天都會面對許多形形色色的客戶,要善于和他們進行廣泛的溝通與交流,洞察客戶的想法,為其提供滿意的服務。通過對學習和對市場行情的準確把握,為客戶提供合理建議。這種營銷,既立足當前,更著眼于未來。善待客戶,就是善待自己;提升客戶價值,就是提升自我價值。
2、目前,銀行理財主要以單一產品銷售為主,什么在市場上賣得火,我們就一擁而上都賣這個,而忽視了必要的個人投資風險規(guī)避。只注重短期效應,比如在去年的基金銷售中,個別行就存在這種情況。針對這種情況,我將著重于組合理財產品和手段,由對客戶的深入了解開始,然后針對每一個目標客戶的特點及風險承受能力,量身組合出恰當的理財產品或服務手段,讓其獲得更大的收益,從而提升客戶對我個人,進而是我行的忠誠度和認知度。
3、發(fā)揮客戶和銀行之間的橋梁作用,及時將客戶的要求及服務中反映出來的問題反饋回來,從而有助于銀行整體服務水平和功能的提升。
4、加強學習,不斷豐富個人業(yè)務知識,并按照客戶經理發(fā)展的方向,強化投資規(guī)劃、保險、理財等多方面知識,今年內,爭取考到個人理財專業(yè)認證。盡快提升自己的專業(yè)水平,適應新形勢的需要。
各位領導,以上是我對個人理財經理崗位的一些認識,希望能夠得到大家的認同,同時希望能夠給我這個機會讓我來展示自己,為我行創(chuàng)造更大的效益。
20__年1月8日
篇五 銀行信貸管理部副經理競聘報告1350字
各位領導、各位評委、同志們大家好!
今天,我懷著激動的心情,來參加市行的競聘大會,非常感謝市行黨委為我們提供了這樣一個公開公正地展示自己的機會,同時也為我行的人事制度改革的不斷深化而感到高興,能有辛參加這次競聘自己也感到無比的榮幸,作為××銀行大家庭的一員,我每時每刻都能感到這個大家庭的溫暖,也為自己能為我行事業(yè)的發(fā)展貢獻出自己的一份力量而感到無比的自豪。
一、個人簡歷
我叫××,現年38歲,中共黨員,經濟師,中科院碩士研究生畢業(yè),回顧參加工作18年來的經歷,我深深地感到我取得的每一點成績和進步,離不開黨組織對我的培養(yǎng),離不開各級領導和同志們對我一貫的關懷、支持和幫助,在我從事信貸管理工作期間,我時刻沒有放松對新的商業(yè)銀行理論知識的學習,1986-1989年,以優(yōu)異的成績畢業(yè)于河南電視大學金融專業(yè),并三次參加省行行長培訓班,由于我把所學理論與工作實踐緊密結合,提出了收貸收息要樹立三鐵的經營理念,即鐵心腸、鐵面孔、鐵手腕,注重信貸資產風險的事前防范和事后化解,使××支行的信貸資產質量一直保持著全省領先水平,雙呆貸款一直控制在1%以下,曾兩次得到總行信貸部的好評。由于我始終堅持依法治貸,提出法律顧問要參與信貸管理的全過程,并首次提出要加強信貸資產的獨立債權管理,得到省行法律事物部的肯定和采納,96年××支行被省行法律事務部定為條法工作重點聯系行,在我任××支行行長期間,利用職工夜校形式注重提高員工隊伍的素質,并提出政治建行、依法治行、存款立行、效益興行的經營理念,1999年被省行定為重點聯系行,被河南省委宣傳部等7家部委授予河南省職工讀書自學活動先進單位,__年獲得河南省思想政治工作先進單位,獲得平頂山市五一勞動獎章,全國優(yōu)秀職工之家,被中華全國總工會職工教育協會破格吸收為全國17家理事單位,也是全國金融系統唯一的一家。省行兩次在××支行召開現場會,×××行長親筆提字經驗在全省推廣。今年年初,中華全國總工會還在××支行召開了關于企業(yè)職工現狀的座談會。我個人也曾獲得總行1997-1999年工會系統先進個人,省市思想政治工作先進個人,市委宣傳部等六部門授予的市職工讀書自學活動優(yōu)秀組織者,我行文明職工十顆星,市行優(yōu)秀黨務工作者等榮譽稱號。
在日常工作中,我還潛心鉆研法律知識,并取得了全國首次企業(yè)內部法律顧問執(zhí)業(yè)證書,由我和×××同志合寫的《辦好職工夜校、培育四有合格新人》經驗材料參加了全國職工教育協會第八屆年會獲得二等獎證書;我寫的論文被國家級報刊雜志采用,__年還獲得市社科聯理論研究成果三等獎。
二、競聘目的
這次我競聘的崗位是:信貸管理部副經理職務。目的就是要把我所學知識和實際工作中掌握的技能全身心地投入到我行的信貸管理工作中去,使我行的信貸資產風險得到有效的管理和控制,信貸結構得到有效的調整,信貸隊伍的素質適應形勢,為我行三年扭虧目標的順利實現作出自己應有的貢獻。
三、競聘專業(yè)存在問題及對策:
(一)存在問題
一信貸資產質量結構不合理,尤其是其他地市行大批量地甩掉歷史包袱之后,隨著企業(yè)經營中深層次矛盾的逐漸暴露,我行信貸資產存在進一步惡化的苗頭。
二企業(yè)經營步履艱難,想方設法逃廢銀行債務現象普遍存在。
三貸款審批手續(xù)過于煩瑣,影響貸款效益的提高。
四由于客觀原因影響,信貸隊伍數量減少,素質不高,不適應新形勢的需要。
篇六 銀行經理競聘報告精選6400字
尊敬的行領導、各位評委:
下午好!
本人XXX
,現年XX歲,中共預備黨員,湘大計算機系軟件專業(yè),大學本科,學士學位,工程師職稱?,F在市分行信用卡中心/電子銀行部工作,我競聘的也正是該門部的高級客戶經理。
隨著農行改革不斷的發(fā)展和推進,對我們每一位員工提出了更高的要求。我應該主動接受改革的洗禮。高級客戶經理是一份極富挑戰(zhàn)性的崗位,我喜歡挑戰(zhàn),喜歡去面對未知的領域。我決心以堅定的意志,執(zhí)著的追求去挖掘人生的價值,勇敢地去接受未來營銷活動中的耙淮翁粽健E┬幸生存、要發(fā)展,靠的是我們每一位熱血青年,因此,我決定來參加此次競聘,展示自己。
客戶經理制是改變銀行過去等客上門的服務方式,以市場為導向,以客戶為中心,從客戶需求出發(fā),營銷銀行產品,為客戶提供全方位的金融服務,實現客戶價值最大化的同時實現銀行自身效益的最大化。信用卡/電子銀行業(yè)務是我行綜合經營效益的一個新的業(yè)務支撐點和新的創(chuàng)收增長點。將客戶經理以競聘的形式產生充分體現了行黨委對該崗位的高度重視和寄予的無限厚望。作為新到崗位的人員要有一種吃苦耐勞和對市場的敏銳洞察力,去挖掘市場,不負眾望。
1、有較強工作責任心和進取心。入行以來我先后從事過會計、信貸、科技和產品經理等崗位的工作,始終做到干一行愛一行,對待工作認真負責,曾多次獲得省、市先進工作者榮譽獎勵,其中06、07、08連續(xù)三年被評為全省科技工作先進個人,20__年年度考核為出色。我總覺得作為年青人總該有點追求,改革的浪潮迎面而來,想回避是不可能的。歷史的重任已經落在我們肩上,我們只有迎難而上,苦干加實干,全面奉獻自己,才能不辱使命。
2、我有勝任該崗位的能力。信用卡中心/電子銀行部的高級客戶經理的核心職責信用卡和電子銀行業(yè)務營銷方案的制定和參與實施,以及該業(yè)務的市場調研、對外宣傳、客戶的拓展和維護等工作,而我正具備這樣的能力。首先,我精通計算機,非常熟悉信用卡和電子銀行管理制度和操作規(guī)程。其次,在現崗位工作一年多的時間里,經常到基層進行市場調研和業(yè)務宣傳,制定了電子銀行管理制度和考核辦法,同時,多次參與制定了信用卡/電子銀行營銷活動方案,比如20__年的迎國慶網銀“送K寶,有好禮”促銷活動方案,今年的信用卡/電子銀行“春天行動”、“夏日激情”、“攻堅克難”營銷方案和考核辦法,“體驗金e順”營銷宣傳大聯動和“手機銀行營銷月”活動方案、“金e順”走進校園電子銀行業(yè)務營銷宣傳活動方案、轉賬電話營銷競賽活動方案,永州網絡有線公司電子渠道代繳收視費的營銷、測試和上線工作,以及剛下發(fā)的銀企對賬競賽活動方案,還參與撰寫了《中國農業(yè)銀行永州市分行電子銀行業(yè)務三年(20__-20__年)發(fā)展規(guī)劃》。第三,積極做好電子銀行售后服務工作,我曾11次為8家企業(yè)客戶上門服務,我的QQ中有24個企業(yè)財務主管好友,經常通過QQ為他們解答使用企業(yè)網銀遇到的各種問題??傊彝耆邆渲贫ㄐ庞每ê碗娮鱼y行營銷方案、拓展和維護客戶的能力和經驗。
如果我競聘成功,我要采取的措施就是“練好“3456”內功,大力拓展信用卡和電子銀行”。
“3”指提升“三個認識”,優(yōu)先發(fā)展信用卡/電子銀行業(yè)務。發(fā)展信用卡/電子銀行業(yè)務是提升綜合競爭力的需要、是網點轉型的助推器、是優(yōu)化收入的突破口。今天不能“卡”住客戶、不能網住客戶,明天注定無戶可“卡”、無戶可“網”。
“4”指做好“四個結合”,統籌發(fā)展信用卡/電子銀行業(yè)務。一是內外結合,由內而外,加強宣傳,快速發(fā)展;二是公私結合,以公帶私,以私促公,交叉發(fā)展;三是高低結合,焊牢高端,分流低端,精準發(fā)展;四是長短結合借長助短,互相促進,全面發(fā)展。在此,我倡議,從今日起,所有農行員工都不要到柜臺上去辦理業(yè)務,而是使用銀行卡,通過網上銀行、ATM等自助渠道來辦理各類業(yè)務。
“5”指做到“五個必訪”,有效發(fā)展信用卡/電子銀行業(yè)務。客戶申請要親訪、證書激活要面訪、貴賓客戶要禮訪、異常變動要電訪、過年過年要回訪。通過“五訪”,確保發(fā)展一個、維護一個、鞏固一個、帶動一片,做到拓展新客戶、維護優(yōu)質客戶、喚醒睡眠戶、激活不動戶,最終保證有效發(fā)展信用卡/電子銀行業(yè)務。
“6”指把好“六道嚴關”,健康發(fā)展信用卡/電子銀行業(yè)務。即落實受理關、嚴守審核關、規(guī)范發(fā)放關、嚴格激活關、做好提示關、辦好演示關。把好這“六道嚴關”,就嚴控了風險,保護了客戶,也保護了自己。
我的演講快結束了,坦誠地說,我在乎每一次的競聘結果,渴望參與能夠成功,但我知道,參與的過程有時可能比結果更為重要。我想無論競聘成功與否,都不會改變我對事業(yè)的執(zhí)著。我愛這平凡的工作,而它確是不平凡的事業(yè)。如果這次競聘成功,我將嚴格履行自己的諾言。如果不能,說明我的工作能力還有待提高,我將在今后的工作中加倍學習,與其他員工一道為農行的事業(yè)努力工作。最后,以一副對聯來結束我的演講,上聯是“勝固可喜,寵辱不驚看花開”,下聯是“敗亦無悔,勤勉盡職不氣餒”,橫批是“朝氣蓬勃”。謝謝大家!
尊敬的領導、評委、各位同事:
大家好!今天我懷著滿腔的熱情和強烈的主人翁責任感來參加這次銀行大堂經理競聘書。
一、我的競聘優(yōu)勢和劣勢。
經過前面三個月的臨時大堂經理的體驗和總結,我想自身具備以下的一些優(yōu)勢:
1、有著較強工作責任心和進取心。
在第一季度電子銀行的勞動競賽中,由于我們分理處所處的環(huán)境的客觀原因,中低端客戶偏多,各項業(yè)務的發(fā)展并不十分順暢,一種強烈的憂患意識和緊迫感油然而發(fā)。
2、具備一定的理論水平和實際營銷能力。
由于我本身是學習金融學專業(yè)的,且銀行大堂經理演講稿工作后我也不斷的加強在金融和營銷方面的學習,具備一定的理論水平。
3、具有一定的溝通和協調能力。
大堂經理的職責之一就是加強與客戶的交流。每個分理處都難免有一些蠻橫和不講理的客戶,難免會出現一些不和諧的現象。
二、目標和任務。
如果我競聘成功了,我將繼續(xù)緊緊圍繞支行各項中心工作,當好分理處主任的得力助手,竭盡所能搞好優(yōu)質服務,挖掘市場潛力,爭取優(yōu)質客戶源,和同事們一道,按照區(qū)分行、支行的要求,將我分理處各項存款、中間業(yè)務的發(fā)展上一個新的臺階,把XX分理處打造成區(qū)域內市場選擇銀行。
三、具體措施。
首先是要繼續(xù)依靠團隊的力量,發(fā)揮集團作戰(zhàn)的效果。
其次是繼續(xù)加強學習,提升服務素質。
三是做好市場調查研究銀行大堂經理競聘演講稿工作。
四是立足崗位,積極營銷。
大堂經理職責歸根結蒂就是服務客戶,促進營銷。因而,我將充分利用大堂經理這一銀行聯系客戶的“橋頭堡”,與廣大客戶交朋友,識別優(yōu)質客戶。在總結前面3個月電子銀行營銷的經驗和教訓的基礎上,不斷的創(chuàng)新營銷方法和手段,積極營銷我行各項金融產品,通過自己的成功營銷帶動整個分理處的營銷意識和氛圍,爭取在年內將我分理處中間業(yè)務發(fā)展的排名達到支行內中上游水平。
五是加強客戶關系的維護。
靈活的大腦、超前的思維、豐富的信息、周到的服務,是贏得客戶良好口碑的法寶??蛻舴诸惞芾硎谴筇媒浝韽氖驴蛻艄芾淼闹饕獌热?。按投入與產出相匹配的原則,對不同的客戶實施不同的管理策略,提供差異化的服務。以我分理處為中心方圓1公里內,就結集了10多家銀行金融機構,市場的競爭尤為激烈,存在各種不確定因素,這要求我們不斷加強與客戶的聯絡,與客戶之間建立深厚的感情,隨時發(fā)現客戶的動態(tài)需求,用我們的優(yōu)質服務和產品穩(wěn)住VIP客戶,挖掘潛在的優(yōu)質客戶。只有這樣,才能保證營銷持續(xù)健康的發(fā)展。再一次感謝大家給我的這個機會。一個有激情、有活力、遇到挫折能屢敗屢戰(zhàn)的小伙子,將會給大家?guī)砀嗟捏@喜,創(chuàng)造更大的奇跡。讓我用行動來證明一切吧!謝謝!
尊敬的各位領導、各位評委:
卡耐基說過:“不要怕推銷自己,只要你認為自己有才華,你就應認為自己有資格擔任這個或那個職務?!睉{著這句話,也憑著4年的銀行工作經驗,今天我滿懷信心和激情的走到演講臺上參加客戶經理的競聘,自信有能力挑起這份重擔。
下面,我先簡單的介紹一下自己
我叫__,__出生,團員,現任廣州市中國建設銀行黃埔支行屬下網點__支行現金柜員。我于__年從廣州市黃埔成人中等專業(yè)學校畢業(yè),__年進入港灣支行,__年進入__支行工作。
今天之所以走上講臺,參加競聘,并非僅僅只是受到拿破侖那句“不想當將軍的士兵不是好士兵”的名言所激勵,更主要的是覺得作為一名有理想抱負和責任感的當代青年,一名有志于為金融事業(yè)建功立業(yè)的青年,我應該義不容辭地站出來,接受領導和同志們的挑選。當然,如果有可能的話,希望在新的崗位上施展才能,為推進建行事業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。我的競聘條件有:
第一、我具有較強的溝通、組織、協調能力。我性格外向,喜歡和人溝通,語言表達能力較強。通過幾年來的鍛煉,使我具備了較強的溝通協調能力。在辦理業(yè)務時,我能夠對各種應急事件和矛盾,做出及時、妥善的處理,對潛在客戶我也能主動的上前溝通,及時了解客戶的需求,并盡力滿足客戶的需求。因此,從溝通、組織、協調能力而言,作為客戶經理,我可能算是一塊可造之才。
第二、我年輕好學,具有較強的學習適應能力。我年輕,有活力,并且勤學好問,悟性較強。在實際工作中,勤于思考,善于鉆研,十分注重在實踐中不斷豐富和擴充自己的知識體系,使自己很快地適應了不同的工作崗位的需要。自己雖然學歷不高,但由于長期的學習積累,使我拓寬了思路、開闊了眼界,具備了客戶經理工作所必需的豐富的理論知識和熟練的業(yè)務技能。我相信,擁有強烈的事業(yè)心、責任感和旺盛的精力,我一定能夠全身心地投入到今后的工作中。
第三、我具有嚴謹細密扎實高效的工作作風。工作四年來,使我養(yǎng)成了良好的工作態(tài)度,培養(yǎng)了我嚴謹細密的工作作風,這些為我做好下一步工作提供了可靠的保障。
金無足赤,人無完人。在這里,我也愿意坦誠地把自己已經認識到的不足之處匯報給評委。那就是我年輕,處理矛盾的經驗不足。我將充分依靠行里老同志豐富的閱歷和經驗,虛心求教,加以彌補。請領導和同事們相信,既然我自己能認識到這些不足,也就一定能努力克服,不斷完善自己的人格。
如果競聘成功,我將勤奮開展工作,努力從以下三個方面做好客戶經理工作:
一是真誠講團結。多年的工作經歷,使我認識到同事之間,支持、諒解和友誼比什么都重要。在團結方面,我一定要擺正位置,正確認識和看待自己。在生活上多關心同事,做到多理解,多鼓勵、多支持。努力把客戶部的員工隊伍帶好,團結他們一道工作。
二是抓營銷,促進業(yè)務快速增長。我的初步設想是做好“五個一”。這五個一是,打牢一個基礎,即業(yè)務基礎;堅持一個中心,即以優(yōu)質客戶為中心;做好一篇文章就是做好優(yōu)質客戶營銷這篇文章;筑好一堵墻就是筑好高端客戶業(yè)務風險防火墻;達到一個目的就是要達到建設銀行與客戶的雙贏。
三是做好服務營銷工作。在與高端客戶的交道的過程中,服務營銷已越來越顯得重要了,怎么做好服務營銷工作至關重要。為此,我將根據目前我行的情況,樹立全新的服務理念。我們的所有工作都應始于客戶需求,終于客戶滿意,一切服務緊緊圍繞客戶需求開展,并致力于提供超越客戶期望的產品。一切服務先于需求而動,以優(yōu)質的服務贏得客戶,加強服務營銷工作的重視程度,把服務營銷提到一個重要議程。另外,我還將加大挖掘潛在客戶的力度,培養(yǎng)自己和員工發(fā)掘潛在客戶的敏銳性,為做好服務營銷工作提高保障。
記得香港首富李嘉誠說過,他在用人方面不喜歡“大材小用”,也不喜歡“量才適用”,而是喜歡“小材大用”。因為“大材小用”純屬浪費,“量才適用”容易讓人自滿、使人懶惰,只有“小材大用”才有利于激發(fā)員工的潛能,促進工作的創(chuàng)新,從而達到事業(yè)和個人的共同發(fā)展的目的。如果各位領導、各位評委、各位同仁給我一個“小材大用”的機會,我將盡我所能,做好客戶經理的工作!請領導信任我,考驗我。謝謝大家!
尊敬的領導、評委、在座的各位同事:
大家好!
聽,春的腳步近了,萬物復蘇,呈現勃勃生機。看,我行股改正在緊鑼密鼓進行著,支行人事改革大幕已悄然拉開,一個公開、公平、公正的競爭平臺在我們面前展現。風好正是揚帆時,今天,我擬競聘的崗位是__分理處大堂客戶經理。我叫___,現年__歲,學歷函授本科,19__年入行,先后在__辦事處、中心儲蓄所、支行辦公室、__分理處,歷經銀行通訊員、綜合柜員、國際業(yè)務、辦公室文秘、__分理處大堂客戶經理、市分行直聘客戶經理等多崗位鍛煉。曾獲___”青年崗位能手“和”__市先進工作者“等多項榮譽。
面對擬競聘的崗位,我想自身有如下優(yōu)勢:第一:有飽滿的工作熱情,嫻熟的業(yè)務技能作支撐。____年_月至__月間,我服從組織安排,走上__分理處大堂客戶經理這個崗位,在這個平凡的崗位上滿懷熱情地工作著。十四年的多崗位磨練,也練就了我嫻熟的業(yè)務能,無論是傳統業(yè)務,還是新興業(yè)務,力求做到懂原理,會操作,善營銷。
第二:有良好的個人形象,文明的言談舉止作支撐。大堂客戶經理是我行營業(yè)網點的形象大使,在與客戶交往中表現出的交際風度及言談舉止,代表著工行的形象,因而良好的個人形象、文明的言談舉止必不可缺。
第三:有強烈的事業(yè)心,嚴謹的工作作風作支撐。由于我曾在辦公室從事過文字工作,從而養(yǎng)成了愛思考,勤動筆的習慣,在__分理處大堂客戶經理這個崗位上,我常結合崗位實際,圍繞優(yōu)質文明服務、產品營銷等主題書寫了很多建言性文章,其中絕大部分為《____人》、省市分行網訊所刊用。尊敬的各位領導、評委及各位同事,如果我有幸再次走上__分理處大堂客戶經理這個工作崗位,我將繼續(xù)緊緊圍繞支行各項中心工作,當好分理處主任的得力助手,敬業(yè)愛崗,力爭百尺竿頭更進一步。
首先是繼續(xù)加強學習,提升服務素質。既要學習經濟、金融知識,又要學習銀行各項業(yè)務;既要精于傳統業(yè)務,又要學習新興業(yè)務。只有不斷加強學習,才能緊跟業(yè)務發(fā)展步伐,才能為客戶提供更多更好全方位、個性化的金融服務。
其次是繼續(xù)當好”六大員“。即業(yè)務引導員、營銷宣傳員、環(huán)境清潔員、服務監(jiān)督員、矛盾調解員、安全檢查員,確??蛻粼诒揪W點順心、舒心、開心享受各項金融服務。
第三是繼續(xù)做到”四勤“。即引導客戶辦理業(yè)務時腿勤,年老體弱出手相助手勤,分析客戶需求腦勤,答疑營銷口勤。四是工作中力求”三好“,即眼好、耳好、口才好。眼好就是要在平時工作中善于觀察事物,相機行事,如看到有人在利率牌前議論,可上前營銷我行免稅教育儲蓄。耳好,就是要在工作中隨時注意傾聽客戶在辦理業(yè)務中的所談所議,聽到不和諧的聲音,要及時上前溝通,化解矛盾,解決問題??诓藕茫瑒t能更好營銷我行各項金融產品。五是立足崗位,積極營銷。大堂客戶經理職責歸根結蒂就是服務客戶,促進營銷。因而,我將充分利用大堂客戶經理這一銀行聯系客戶的”橋頭堡“。與廣大客戶交朋友,識別優(yōu)質客戶,積極營銷我行各項金融產品。
尊敬的各位領導、評委及各位同事,如果我有幸競聘上這個崗位,我將腳踏實地做人,兢兢業(yè)業(yè)做事,為__支行美好的明天勤奮工作,為我們這個共同的家園貢獻自己最大的力量。謝謝大家!
各位行領導:
下午好!我是XXX,來自營業(yè)室,現任營業(yè)室網點客戶經理。我今天競聘的崗位是私人銀行客戶經理。
我進入工行工作已20__年,從網點柜員走到今天的網點客戶經理崗位,先后從事了網點綜合柜員、儲蓄事后監(jiān)督員、網點結算員。從中積累了豐富的個人業(yè)務及對公業(yè)務知識,這為我現在的網點客戶經理工作打下了堅實的基礎。在日常的網點客戶經理工作中,我對待客戶真誠、耐心、細致,一切以客戶為中心,為客戶著想,運用自己專業(yè)的理財知識為客戶提出各種理財建議。按照今年營業(yè)部的要求,__支行制定了個人客戶經理任務包。從我個人來講,我很贊同營業(yè)部的這種考核方式。因為它更能體顯“公平競爭、多勞多得”。我善于與不同的客戶進行交流,喜歡每天在有條不紊的忙碌狀態(tài)下有效地工作。
支行私人銀行分部,我個人理解為它是個金與法人的紐帶和橋梁。以維護個人中高端客戶為主要工作重心,借力于支行領導班子與我行二樓得體的貴賓服務區(qū),做好日常維護工作。為支行法人業(yè)務及個金業(yè)務的發(fā)展奠定扎實的基礎。分部的成立,使我有了工作的動力和方向。我將以此為今年奮斗的目標,以拓展中高端客戶為主,深挖潛,提高客戶的產品滲透率與我行在客戶心中的地位。我深知個人能力越大,責任就越大的工作真理,我想我已做好了準備。謝謝大家!
篇七 銀行客戶經理競聘報告怎么寫1450字
各位領導、各位同事:
大家好!
在這里我以平常人的心態(tài),參與支行綜合辦公室經理崗位的競聘。首先應感謝支行領導為我們創(chuàng)造了這次公平競爭的機會!此次競聘,本人并非只是為了當官,更多的是為了響應人事制度改革的召喚,在有可能的情況下實現自己的人生價值。我現年43歲,中共預備黨員,大專文化程度,會計師專業(yè)技術職稱。1975年在枝江市供銷社參加工作,先后作營業(yè)員、門市部主任、統計員。1985年調入枝江市總工會,擔任圖書管理員、出納員、會計、財務、辦公室副主任,計財科副科長。
經過幾年銀行工作的鍛煉,使自己各方面素質得以提高,去年我光榮地加入了____,榮幸地被三峽分行評為1998年度先進工作者,在創(chuàng)先業(yè)務競賽活動中,被分行授予“三收能手”的稱號。1999年度我實現了個人攬存余額1300萬元的任務。幾年的工作使我深深地感到機遇和挑戰(zhàn)并存,成功與辛酸同在。參與這次競聘,我愿在求真務實中認識自己,在積極進取中不斷追求,在拼搏奉獻中實現價值,在市場競爭中完善自己。我深知綜合辦公室工作十分重要,這主要體現在以下三個方面:一是為支行領導當好參謀,二是為全行事務當好主管,三是為一線員工當好后盾。具體說就是擺正位置,當好配角;胸懷全局,當好參謀;服從領導,當好助手。我也深知,辦公室工作非常辛苦,正如前一段社會流傳的那樣:在辦公室工作的同志就像忠誠的狗,老實的羊,受氣的豬,吃草的牛,忙碌的馬??墒撬麄兿裣炓粯?,燃燒自己,照亮別人;他們像竹一樣,掏空自己,甘為人梯。如果我競聘成功,我的工作思路是:以“三個服從”要求自己,以“三個一點”找準工作切入點,以“三個適度”為原則與人相處。“三個服從”是個性服從黨性,感情服從原則,主觀服從客觀。做到服務不欠位,主動不越位,服從不偏位,融洽不空位?!叭齻€一點”是當上級行要求與我行實際工作相符時,我會盡努力去找結合點;當科室之間發(fā)生利益沖突時,我會從政策法規(guī)與工作職責上去找平衡點;當行領導之間意見不一致時,我會從幾位領導所處的角度和所表達意圖上去領悟相同點。
“三個適度”是冷熱適度,對人不搞拉拉扯扯,吹吹拍拍,進行等距離相處;剛柔適度,對事當斷則斷,不優(yōu)柔寡斷;粗細適度,即大事不糊涂,小事不計較。做到對同事多理解,少埋怨,多尊重,少指責,多情義,少冷漠。刺耳的話冷靜聽,奉承的話警惕聽,反對的話分析聽,批評的話虛心聽,力爭在服務中顯示實力,在工作中形成動力,在創(chuàng)新中增強壓力,在與人交往中凝聚合力。如果我競聘成功,我的處事原則和風格是,努力做到嚴格要求,嚴密制度,嚴守紀律,勤學習,勤調查,勤督辦。以共同的目標團結人,以有效的管理激勵人,以自身的行動帶動人。努力做到大事講原則,小事講風格,共事講團結,辦事講效率。管人不整人,用人不疑人。我將用真情和愛心去善待我的每一個同事,使他們的人格得到充分尊重,給他們一個寬松的發(fā)展和創(chuàng)造空間。我將用制度和崗位職責去管理我的同事,讓他們像圓規(guī)一樣,找準自己的位置;像尺子一樣公正無私;像太陽一樣,給人以溫暖;像竹子一樣每前進一步,小結一次。如果我競聘成功,我的工作目標是:“以為爭位,以位促為”。爭取支行領導對綜合辦公室工作的重視和支持,使辦公室工作管理制度化,服務優(yōu)質化,參謀有效化。讓辦公室成為支行領導的喉舌,溝通員工與行長之間關系的橋梁,宣傳精神文明的窗口,傳播企業(yè)文化的陣地,培養(yǎng)人才的搖籃,連結銀企合作的紐帶。我愿與大家共創(chuàng)美好的未來,迎接建行輝煌燦爛的明天。
篇八 銀行會計部結算科經理競聘報告2900字
銀行會計部結算科經理競聘報告
首先感謝各位領導給了我這樣一次鍛煉機會,也感到很榮幸。
之所以選擇會計部作為我的競聘目標,首先是因為會計部有我非常敬佩的優(yōu)秀領導班子,相信他們一定能帶領我們做好全行的會計結算業(yè)務管理工作,出色的完成各項工作任務,其次是我原來就是從會計部走出去,如果能從網點工作后又回到會計部,一定有助于我更好的做好結算業(yè)務方面的管理工作。結算科是會計部新設立的科室,其主要職責是做好全行本外幣結算業(yè)務的管理工作,制定相關結算業(yè)務管理辦法與規(guī)章制度,監(jiān)控全行結算業(yè)務運行情況,促進全轄結算業(yè)務的健康發(fā)展。雖然這個崗位對我來說有一定的挑戰(zhàn)性,但我相信幾年的工作經歷有助于我做好這項工作。以下談談我個人的一些情況:
1、雖然我現在是在網點工作,但會計部的領導與同事對我都比較熟悉,領導是我一向尊敬的老上司,同事是我曾經共事的好同事,我自己雖然在會計部工作的時候主要在項目組工作,但畢竟也是從會計部出去,這次如果能夠回到老本營來,我相信一定能夠盡早進入最佳工作狀態(tài),配合部門領導與其它科室共同做好全行會計結算業(yè)務的管理工作。
2、近幾年來我有在分行部門與網點工作的雙重經歷,熟悉本外幣各項結算業(yè)務。雖然我在分行工作時主要參加項目組的系統開發(fā)工作,但這有助于我對整個會計結算業(yè)務知識的疏理,尤其是參加系統的開發(fā),使我對目前運行的_____系統有了更深入的了解,不僅能做好系統結算業(yè)務參數的維護管理,而且能及時適應結算業(yè)務的變化推動系統功能的優(yōu)化,促進全行結算業(yè)務管理水平的提高。另外,在網點半年的會計主管工作經歷使我對柜面的會計結算業(yè)務有了比較全面深入的了解,不僅能根據結算業(yè)務的變化及時的建章立制,而且能使推出的各項結算業(yè)務管理辦法具有更強的可操作性。
3、我從事過多年的外匯會計結算業(yè)務,可以發(fā)揮自身這方面的優(yōu)勢,加強對外匯會計結算業(yè)務的管理,推動外匯會計結算業(yè)務進一步規(guī)范發(fā)展。
下面談談我競聘結算科經理這一崗位的工作設想:
1、要有全局觀念,以整個部門的工作大局為重,配合部門領導與其它科室共同把全行的會計結算業(yè)務管理好。
2、帶領科室全體員工加強全行本外幣結算業(yè)務的管理工作,一方面做好人民銀行和總行關于結算業(yè)務的規(guī)章制度的貫徹實施,一方面根據我行實際制定本外幣會計結算業(yè)務制度、管理辦法及操作流程,使我行的會計結算業(yè)務在現有的良好基礎上,得到更好的規(guī)范與發(fā)展。
3、會計結算業(yè)務歷來都是銀行經營的高風險部位,如果我是結算科經理,我將始終把加強結算業(yè)務的內控建設擺在極為重要的位置,從規(guī)范結算業(yè)務的柜面操作與加強管理兩方面入手,努力消除各種風險隱患,確保將結算部位風險降到最低限度。
4、根據結算業(yè)務的發(fā)展變化,適時的提出結算業(yè)務方面的系統功能優(yōu)化方案,提高對全轄結算業(yè)務的監(jiān)管效率與監(jiān)管水平。比方說,這次關于新的單位銀行結算賬戶管理辦法,結算賬戶的時限控制與轉賬結算方面的一些新變化,如果通過系統自動控制,可以大大降低監(jiān)管成本。
5、加強對網點會計結算業(yè)務的管理與服務,促進柜面業(yè)務規(guī)范發(fā)展。
以上是我的競聘報告,最后,我要談的是,不管競聘結果如何,我都將一如既往的在我新的工作崗位上盡職盡責做好本職工作,就我目前的工作崗位來說,作為分行委任會計科長,可以說都在會計部的領導下開展工作。如果我能競聘成功,我將竭盡全力的按照部門領導的布署與以上的工作設想開展工作;如果我仍然留在網點工作,希望會計部各位領導今后能給予我以及我所在的網點更多指導與幫助。
再次感謝各位領導給了我這樣好的鍛煉機會。謝謝大家!首先感謝各位領導給了我這樣一次鍛煉機會,也感到很榮幸。
之所以選擇會計部作為我的競聘目標,首先是因為會計部有我非常敬佩的優(yōu)秀領導班子,相信他們一定能帶領我們做好全行的會計結算業(yè)務管理工作,出色的完成各項工作任務,其次是我原來就是從會計部走出去,如果能從網點工作后又回到會計部,一定有助于我更好的做好結算業(yè)務方面的管理工作。結算科是會計部新設立的科室,其主要職責是做好全行本外幣結算業(yè)務的管理工作,制定相關結算業(yè)務管理辦法與規(guī)章制度,監(jiān)控全行結算業(yè)務運行情況,促進全轄結算業(yè)務的健康發(fā)展。雖然這個崗位對我來說有一定的挑戰(zhàn)性,但我相信幾年的工作經歷有助于我做好這項工作。以下談談我個人的一些情況:
1、雖然我現在是在網點工作,但會計部的領導與同事對我都比較熟悉,領導是我一向尊敬的老上司,同事是我曾經共事的好同事,我自己雖然在會計部工作的時候主要在項目組工作,但畢竟也是從會計部出去,這次如果能夠回到老本營來,我相信一定能夠盡早進入最佳工作狀態(tài),配合部門領導與其它科室共同做好全行會計結算業(yè)務的管理工作。
銀行會計部結算科經理競聘報告第2頁
2、近幾年來我有在分行部門與網點工作的雙重經歷,熟悉本外幣各項結算業(yè)務。雖然我在分行工作時主要參加項目組的系統開發(fā)工作,但這有助于我對整個會計結算業(yè)務知識的疏理,尤其是參加http://fanwen.系統的開發(fā),使我對目前運行的_____系統有了更深入的了解,不僅能做好系統結算業(yè)務參數的維護管理,而且能及時適應結算業(yè)務的變化推動系統功能的優(yōu)化,促進全行結算業(yè)務管理水平的提高。另外,在網點半年的會計主管工作經歷使我對柜面的會計結算業(yè)務有了比較全面深入的了解,不僅能根據結算業(yè)務的變化及時的建章立制,而且能使推出的各項結算業(yè)務管理辦法具有更強的可操作性。
3、我從事過多年的外匯會計結算業(yè)務,可以發(fā)揮自身這方面的優(yōu)勢,加強對外匯會計結算業(yè)務的管理,推動外匯會計結算業(yè)務進一步規(guī)范發(fā)展。
下面談談我競聘結算科經理這一崗位的工作設想:
1、要有全局觀念,以整個部門的工作大局為重,配合部門領導與其它科室共同把全行的會計結算業(yè)務管理好。
2、帶領科室全體員工加強全行本外幣結算業(yè)務的管理工作,一方面做好人民銀行和總行關于結算業(yè)務的規(guī)章制度的貫徹實施,一方面根據我行實際制定本外幣會計結算業(yè)務制度、管理辦法及操作流程,使我行的會計結算業(yè)務在現有的良好基礎上,得到更好的規(guī)范與發(fā)展。
3、會計結算業(yè)務歷來都是銀行經營的高風險部位,如果我是結算科經理,我將始終把加強結算業(yè)務的內控建設擺在極為重要的位置,從規(guī)范結算業(yè)務的柜面操作與加強管理兩方面入手,努力消除各種風險隱患,確保將結算部位風險降到最低限度。
4、根據結算業(yè)務的發(fā)展變化,適時的提出結算業(yè)務方面的系統功能優(yōu)化方案,提高對全轄結算業(yè)務的監(jiān)管效率與監(jiān)管水平。比方說,這次關于新的單位銀行結算賬戶管理辦法,結算賬戶的時限控制與轉賬結算方面的一些新變化,如果通過系統自動控制,可以大大降低監(jiān)管成本。
5、加強對網點會計結算業(yè)務的管理與服務,促進柜面業(yè)務規(guī)范發(fā)展。
以上是我的競聘報告,最后,我要談的是,不管競聘結果如何,我都將一如既往的在我新的工作崗位上盡職盡責做好本職工作,就我目前的工作崗位來說,作為分行委任會計科長,可以說都在會計部的領導下開展工作。如果我能競聘成功,我將竭盡全力的按照部門領導的布署與以上的工作設想開展工作;如果我仍然留在網點工作,希望會計部各位領導今后能給予我以及我所在的網點更多指導與幫助。
再次感謝各位領導給了我這樣好的鍛煉機會。謝謝大家!
篇九 銀行綜合辦公室經理競聘報告1500字
銀行綜合辦公室經理競聘報告
文章標題:銀行綜合辦公室經理競聘報告
各位領導、各位同事:?
大家好???
在這里我以平常人的心態(tài),參與支行綜合辦公室經理崗位的競聘。首先應感謝支行領導為我們創(chuàng)造了這次公平競爭的機會!此次競聘,本人并非只是為了當官,更多的是為了響應人事制度改革的召喚,在有可能的情況下實現自己的人生價值。
我現年43歲,中共預備黨員,大專文化程度,會計師專業(yè)技術職稱。1975年在枝江市供銷社參加工作,先后作營業(yè)員、門市部主任、統計員。1985年調入枝江市總工會,擔任圖書管理員、出納員、會計、財務、辦公室副主任,計財科副科長。?
經過幾年銀行工作的鍛煉,使自己各方面素質得以提高,去年我光榮地加入了____,榮幸地被三峽分行評為1998年度先進工作者,在創(chuàng)先業(yè)務競賽活動中,被分行授予“三收能手”的稱號。1999年度我實現了個人攬存余額1300萬元的任務。
幾年的工作使我深深地感到機遇和挑戰(zhàn)并存,成功與辛酸同在。參與這次競聘,我愿在求真務實中認識自己,在積極進取中不斷追求,在拼搏奉獻中實現價值,在市場競爭中完善自己。我深知綜合辦公室工作十分重要,這主要體現在以下三個方面:一是為支行領導當好參謀,二是為全行事務當好主管,三是為一線員工當好后盾。具體說就是擺正位置,當好配角;胸懷全局,當好參謀;服從領導,當好助手。我也深知,辦公室工作非常辛苦,正如前一段社會流傳的那樣:在辦公室工作的同志就像忠誠的狗,老實的羊,受氣的豬,吃草的牛,忙碌的馬??墒撬麄兿裣炓粯樱紵约?,照亮別人;他們像竹一樣,掏空自己,甘為人梯。
如果我競聘成功,我的工作思路是:以“三個服從”要求自己,以“三個一點”找準工作切入點,以“三個適度”為原則與人相處。
“三個服從”是個性服從黨性,感情服從原則,主觀服從客觀。做到服務不欠位,主動不越位,服從不偏位,融洽不空位。
“三個一點”是當上級行要求與我行實際工作相符時,我會盡最大努力去找結合點;當科室之間發(fā)生利益沖突時,我會從政策法規(guī)與工作職責上去找平衡點;當行領導之間意見不一致時,我會從幾位領導所處的角度和所表達意圖上去領悟相同點。?
“三個適度”是冷熱適度,對人不搞拉拉扯扯,吹吹拍拍,進行等距離相處;剛柔適度,對事當斷則斷,不優(yōu)柔寡斷;粗細適度,即大事不糊涂,小事不計較。做到對同事多理解,少埋怨,多尊重,少指責,多情義,少冷漠。刺耳的話冷靜聽,奉承的話警惕聽,反對的話分析聽,批評的話虛心聽,力爭在服務中顯示實力,在工作中形成動力,在創(chuàng)新中增強壓力,在與人交往中凝聚合力。如果我競聘成功,我的處事原則和風格是,努力做到嚴格要求,嚴密制度,嚴守紀律,勤學習,勤調查,勤督辦。以共同的目標團結人,以有效的管理激勵人,以自身的行動帶動人。努力做到大事講原則,小事講風格,共事講團結,辦事講效率。管人不整人,用人不疑人。我將用真情和愛心去善待我的每一個同事,使他們的人格得到充分尊重,給他們一個寬松的發(fā)展和創(chuàng)造空間。我將用制度和崗位職責去管理我的同事,讓他們像圓規(guī)一樣,找準自己的位置;像尺子一樣公正無私;像太陽一樣,給人以溫暖;像竹子一樣每前進一步,小結一次。
如果我競聘成功,我的工作目標是:“以為爭位,以位促為”。爭取支行領導對綜合辦公室工作的重視和支持,使辦公室工作管理制度化,服務優(yōu)質化,參謀有效化。讓辦公室成為支行領導的喉舌,溝通員工與行長之間關系的橋梁,宣傳精神文明的窗口,傳播企業(yè)文化的陣地,培養(yǎng)人才的搖籃,連結銀企合作的紐帶。我愿與大家共創(chuàng)美好的未來,迎接建行輝煌燦爛的明天。?
謝謝大家。
《銀行綜合辦公室經理競聘報告》來源于管理范文網,歡迎閱讀銀行綜合辦公室經理競聘報告。
篇十 銀行大堂經理競聘報告1350字
銀行大堂經理競聘報告
文章標題:銀行大堂經理競聘報告
尊敬的領導、評委、在座的各位同事:
大家好!
聽,春的腳步近了,萬物復蘇,呈現勃勃生機。看,我行股改正在緊鑼密鼓進行著,支行人事改革大幕已悄然拉開,一個公開、公平、公正的競爭平臺在我們面前展現。風好正是揚帆時,今天,我擬競聘的崗位是_____分理處大堂客戶經理。我叫_____,現年_____歲,學歷函授本科,19_____年入行,先后在_____辦事處、中心儲蓄所、支行辦公室、_____分理處,歷經銀行通訊員、綜合柜員、國際業(yè)務、辦公室文秘、_____分理處大堂客戶經理、市分行直聘客戶經理等多崗位鍛煉。曾獲_____“青年崗位能手”和“_____市先進工作者”等多項榮譽。
面對擬競聘的崗位,我想自身有如下優(yōu)勢:第一:有飽滿的工作熱情,嫻熟的業(yè)務技能作支撐。______年_月至_____月間,我服從組織安排,走上_____分理處大堂客戶經理這個崗位,在這個平凡的崗位上滿懷熱情地工作著。十四年的多崗位磨練,也練就了我嫻熟的業(yè)務能,無論是傳統業(yè)務,還是新興業(yè)務,力求做到懂原理,會操作,善營銷。
第二:有良好的個人形象,文明的言談舉止作支撐。大堂客戶經理是我行營業(yè)網點的形象大使,在與客戶交往中表現出的交際風度及言談舉止,代表著工行的形象,因而良好的個人形象、文明的言談舉止必不可缺。
第三:有強烈的事業(yè)心,嚴謹的工作作風作支撐。由于我曾在辦公室從事過文字工作,從而養(yǎng)成了愛思考,勤動筆的習慣,在_____分理處大堂客戶經理這個崗位上,我常結合崗位實際,圍繞優(yōu)質文明服務、產品營銷等主題書寫了很多建言性文章,其中絕大部分為《______人》、省市分行網訊所刊用。尊敬的各位領導、評委及各位同事,如果我有幸再次走上_____分理處大堂客戶經理這個工作崗位,我將繼續(xù)緊緊圍繞支行各項中心工作,當好分理處主任的得力助手,敬業(yè)愛崗,力爭百尺竿頭更進一步。
首先是繼續(xù)加強學習,提升服務素質。既要學習經濟、金融知識,又要學習銀行各項業(yè)務;既要精于傳統業(yè)務,又要學習新興業(yè)務。只有不斷加強學習,才能緊跟業(yè)務發(fā)展步伐,才能為客戶提供更多更好全方位、個性化的金融服務。
其次是繼續(xù)當好“六大員”。即業(yè)務引導員、營銷宣傳員、環(huán)境清潔員、服務監(jiān)督員、矛盾調解員、安全檢查員,確保客戶在本網點順心、舒心、開心享受各項金融服務。
第三是繼續(xù)做到“四勤”。即引導客戶辦理業(yè)務時腿勤,年老體弱出手相助手勤,分析客戶需求腦勤,答疑營銷口勤。四是工作中力求“三好”,即眼好、耳好、口才好。眼好就是要在平時工作中善于觀察事物,相機行事,如看到有人在利率牌前議論,可上前營銷我行免稅教育儲蓄。耳好,就是要在工作中隨時注意傾聽客戶在辦理業(yè)務中的所談所議,聽到不和諧的聲音,要及時上前溝通,化解矛盾,解決問題??诓藕茫瑒t能更好營銷我行各項金融產品。五是立足崗位,積極營銷。大堂客戶經理職責歸根結蒂就是服務客戶,促進營銷。因而,我將充分利用大堂客戶經理這一銀行聯系客戶的“橋頭堡”。與廣大客戶交朋友,識別優(yōu)質客戶,積極營銷我行各項金融產品。
尊敬的各位領導、評委及各位同事,如果我有幸競聘上這個崗位,我將腳踏實地做人,兢兢業(yè)業(yè)做事,為_____支行美好的明天勤奮工作,為我們這個共同的家園貢獻自己最大的力量。謝謝大家!
《銀行大堂經理競聘報告》來源于管理范文網,歡迎閱讀銀行大堂經理競聘報告。