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第1篇 2023年最新銀行經(jīng)理述職報(bào)告范文
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!我現(xiàn)在將一年來的工作述職如下:
一、在支行行長和各位領(lǐng)導(dǎo)同時(shí)的關(guān)心指導(dǎo)下,我用較短的時(shí)間熟悉了新的工作環(huán)境。
在工作中,認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)金融法律法規(guī),積極參加行里組織的各種學(xué)習(xí)活動,不斷提高自身的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,到了新的工作環(huán)境,工作經(jīng)驗(yàn)、營銷技能等都存在一定的欠缺,加之支行為新設(shè)外地支行,要開展工作,就必須先增加客戶群體。工作中我始終“勤動口、勤動手、勤動腦”去爭取客戶對我行業(yè)務(wù)的支持,擴(kuò)大自身客戶數(shù)量,在較短的時(shí)間內(nèi)通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和業(yè)務(wù)專業(yè)性,搜集信息、尋求支持,成功營銷__貴族白酒交易中心、__市電力實(shí)業(yè)公司、__市中小企業(yè)服務(wù)中心等一大批優(yōu)質(zhì)客戶和業(yè)務(wù),雖然目前賬面貢獻(xiàn)度還不大,但為未來儲存了上億元的存款和貸款。至12月末,個(gè)人累計(jì)完成存款22多萬元,完成全年日均18余萬元,代發(fā)工資、ps商戶、通知存款等業(yè)務(wù)都有新的突破。
二、擔(dān)任客戶經(jīng)理以來,我深刻體會和感觸到該崗位的職責(zé)和使命。客戶經(jīng)理是我行對公眾服務(wù)的一張名片,是客戶和我行聯(lián)系的樞紐。
與客戶的交際風(fēng)度和言談舉止,均代表著我行形象。平時(shí)不斷學(xué)習(xí)溝通技巧,掌握溝通方法,以“工作就是我的事業(yè)”的態(tài)度和用跑步前進(jìn)的工作方式來對待工作。從各方各面搜集優(yōu)質(zhì)客戶信息,及時(shí)掌握客戶動態(tài),拜訪客戶中間橋梁,下到企業(yè)、機(jī)關(guān),深入客戶,沒有公車時(shí)坐公交,天晴下雨一如既往,每天對不同的客戶進(jìn)行日常維護(hù),哪怕是一條短信祝福與問候,均代表著我行對客戶的一種想念。熱情、耐心地為客戶答疑解惑,從容地用輕松地姿態(tài)和親切的微笑來面對客戶,快速、清晰地向客戶傳達(dá)他們所要了解的信息,與客戶良好的溝通并取得很好的效果,贏得客戶對我工作的普遍認(rèn)同。在信貸業(yè)務(wù)中,認(rèn)真做好貸前調(diào)查、貸后檢查、跟蹤調(diào)查,資料及時(shí)提交審查及歸檔。2023年,累計(jì)發(fā)放貸款335余萬元,按時(shí)清收貸款641萬元,其中無一筆不良貸款和信用不良產(chǎn)生,在優(yōu)質(zhì)獲取營業(yè)利潤的同時(shí)實(shí)現(xiàn)個(gè)人合規(guī)工作,保證了信貸資金的安全。
三、存在的問題
一、金融專業(yè)知識有待進(jìn)一步加強(qiáng)。面對如今市場經(jīng)濟(jì)的多樣性,銀行理財(cái)成為越來越多客戶的需求,如何能給我行優(yōu)質(zhì)客戶提供專業(yè)的金融信息和理財(cái)產(chǎn)品,這就需要提高自身的學(xué)習(xí)能力和學(xué)習(xí)主動性,及時(shí)掌握最新的財(cái)經(jīng)信息和準(zhǔn)確分析未來的經(jīng)濟(jì)走勢,以提高自身金融專業(yè)知識水平;
二、針對不同的客戶,還應(yīng)朝細(xì)致精準(zhǔn)化管理方面進(jìn)行加強(qiáng)。對現(xiàn)有的客戶資源,深挖細(xì)刨,根據(jù)不同客戶的需求和實(shí)際情況,做精準(zhǔn)化營銷,提高支行中間業(yè)務(wù)收入;
三、進(jìn)一步克服年輕氣躁,做到腳踏實(shí)地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己,決不能因?yàn)槿〉靡稽c(diǎn)小成績而沾沾自喜,驕傲自大,而要保持清醒的頭腦,與時(shí)俱進(jìn),創(chuàng)造出更大的輝煌;
總結(jié)過去,是為了吸取經(jīng)驗(yàn)、完善不足。展望來年,我將會更有信心、更加努力、積極進(jìn)取、精益求精地完成好今后的工作,以爭為我行來年個(gè)金條線的發(fā)展做出自己更大的貢獻(xiàn)。
四、是學(xué)習(xí)不夠,面對金融改革的日益深化和市場經(jīng)濟(jì)的多樣化,如何掌握最新的財(cái)經(jīng)信息和我市發(fā)展動態(tài),有時(shí)跟不上步伐。
五、是對挖掘現(xiàn)有客戶資源??蛻魞?yōu)中選優(yōu),提高客戶數(shù)量和質(zhì)量,提升客戶對我行更大的貢獻(xiàn)度和忠誠度還有待加強(qiáng)。
? 六、是進(jìn)一步客服年輕氣躁。做到腳踏實(shí)地,提高工作主動性,多干少說,在實(shí)踐中完善提高自己,以上不足我正在努力改正。
七、今后努力地方向
在新的一年,我將再接再厲,更加注重對新的規(guī)章、新的業(yè)務(wù)、新的知識的學(xué)習(xí)專研,改進(jìn)工作方式方法,積極努力工作,增強(qiáng)服務(wù)宗旨意識,拿出十分的勇氣,拿出開拓的魄力,夯實(shí)自己的業(yè)務(wù)基礎(chǔ),朝著更高、更遠(yuǎn)的方向努力,用“新”的工作破解實(shí)際工作中遇到的種種困難。
第2篇 2023年銀行經(jīng)理述職述廉報(bào)告范文1000字
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高政治與業(yè)務(wù)素養(yǎng)。
一年來,我始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)各種理論知識。通過不斷學(xué)習(xí),使自身的思想理論素養(yǎng)得到了進(jìn)一步的完善,思想上牢固樹立了正確價(jià)值觀,人生觀。一年以來,我在行動上自覺踐行優(yōu)質(zhì)的服務(wù)的宗旨,用滿腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù)。在平時(shí)工作同,我也比較注重團(tuán)結(jié)同志,因?yàn)槲疑钚殴ぷ鞑皇且粋€(gè)人干出來的,只有好的團(tuán)隊(duì)才能為客服提供更好的服務(wù),才能為我們銀行創(chuàng)造更多的價(jià)值。同時(shí),在工作之余,我也積極地利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)金融業(yè)務(wù)知識,不斷充實(shí)自己,提高自己。
2、當(dāng)好助手,盡職盡責(zé)的做好本職工作。在工作上,通過思想認(rèn)識上的提高使我更加認(rèn)真的對待本職工作,勤于實(shí)踐,業(yè)務(wù)技能不斷增長,工作能力不斷加強(qiáng),兢兢業(yè)業(yè)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。
回顧一年的工作,我也還存在著以下幾點(diǎn)的不足:
一是學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展,新情況新問題層出不窮,新知識新科學(xué)不斷問世,面對嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),我有時(shí)缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。
二是在工作較累的時(shí)候,有過松弛思想,這是自己政治素質(zhì)不高,也是世界觀、人生觀、價(jià)值觀解決不好的表現(xiàn)。
三是業(yè)務(wù)技能水平還是不夠嫻熟,需要繼續(xù)加強(qiáng)。
針對以上問題,我今后的努力方向是:
一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。對金融業(yè)務(wù)的熟悉,不能取代對提高個(gè)人素養(yǎng)更高層次的追求,必須通過對市場經(jīng)濟(jì)理論、國家法律、法規(guī)以及金融業(yè)務(wù)知識、相關(guān)政策的學(xué)習(xí),增強(qiáng)分析問題、解決問題的能力。
二是增強(qiáng)大局觀念,努力克服自己的偶爾消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導(dǎo)、同事們把工作做得更好。
三是除了要加強(qiáng)自己的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外,作為一線員工,我更要不斷加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平,這樣才能在工作中得心應(yīng)手,高效的完成工作任務(wù)。
總之在過去的一年里,在各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,通過自已的努力,我在思想、工作等各方面都取得了很大進(jìn)步,并充分認(rèn)識到金融工作的重要性和艱巨性,在后面的工作中更要通過總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),發(fā)現(xiàn)不足,彌補(bǔ)缺陷,不斷增強(qiáng)政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,戒驕戒躁,努力進(jìn)取,取得更大的成績,為我們支行經(jīng)營效益的提高作出自已的一份貢獻(xiàn)。
第3篇 銀行經(jīng)理述職報(bào)告范文
【篇一】
尊敬的__支行領(lǐng)導(dǎo):
____年,對于身處改革浪潮中心的銀行員工來說有許多值得回味的東西,尤其是工作在客戶經(jīng)理崗位上的同志,感觸就更大了。年初的競聘上崗,用自己的話說“這是工作多年來,次這樣正式的走上講臺,來爭取一份工作”,而且,出乎預(yù)料差點(diǎn)落選。競爭讓我一開始就感到了壓力,也就是從那時(shí)候起,我在心里和自己較上了勁,一定要勤奮努力,不辱使命,他是這樣想的,也是這樣做的。一年來,我在工作中緊跟支行領(lǐng)導(dǎo)班子的步伐,圍繞支行工作重點(diǎn),出色的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),用智慧和汗水,用行動和效果體現(xiàn)出了愛崗敬業(yè),無私奉獻(xiàn)的精神。
截至現(xiàn)在,我完成新增存款任務(wù)__萬元,完成計(jì)劃的___%,辦理承兌匯票貼現(xiàn)3筆,金額___萬元,完成中間業(yè)務(wù)收入__萬元,完成個(gè)人攬儲__萬元,同時(shí)也較好的完成了基金銷售、信用卡、貸記卡營銷等工作,完成供電公司__網(wǎng)上銀行系統(tǒng)推行上線工作,協(xié)助分行完成電費(fèi)實(shí)時(shí)代收代扣系統(tǒng)的研發(fā)和推廣。
一、客戶在,存款是中心
我在工作中始終樹立客戶思想,把客戶的事情當(dāng)成自己的事來辦,急客戶之所急,想客戶之所想,在工作方法上,始終做到“三勤”,勤動腿、勤動手、勤動腦,以贏得客戶對我行業(yè)務(wù)的支持。我在工作中能夠做一個(gè)有心人,他從某公司財(cái)務(wù)人員一句不太起眼的話語當(dāng)中捕捉到了信息,及時(shí)反饋并跟蹤,最終使近___萬元資金年初到帳,實(shí)現(xiàn)了“開門紅”,為全行的增存工作打下了良好的基礎(chǔ)。
在服務(wù)客戶的過程中,我用心細(xì)致,把兄弟情、朋友意注入工作中,使簡單枯燥的服務(wù)工作變得豐富而多采,真正體現(xiàn)了客戶的觀念。當(dāng)客戶在過生日時(shí)收到他送來的鮮花,一定會在驚喜中留下感動;如果客戶在煩惱時(shí)收到他發(fā)來的短信趣言,也一定會暫時(shí)把不快拋到腦后,而抱以一絲謝意;而當(dāng)客戶不幸躺在病床,更會看到他忙前忙后,樓上樓下奔跑的身影……雖說事情都很平常、也很簡單,但向___那樣細(xì)致的人卻不多。
二、“客戶的需求就是我的工作”
我在銀行從事信貸、存款工作十幾個(gè)春秋,具備了較全面的獨(dú)立工作能力,隨著銀行改革的需要,我的工作能力和綜合素質(zhì)得到了較大程度的提高,業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技能也隨著建行各階段的改革得到了更新和進(jìn)步。為了不辱使命,完成上級下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),我作為分管多個(gè)重點(diǎn)客戶的客戶經(jīng)理,面對同業(yè)競爭不斷加劇的困難局面,在支行領(lǐng)導(dǎo)和部門同事的幫助下,大膽開拓思想,樹立客戶的思想,征對不同客戶,采取不同的工作方式,努力為客戶提供質(zhì)的金融服務(wù),用他自己對工作的理解就是“客戶的需求就是我的工作”。
三、開拓思路,勇于創(chuàng)新,創(chuàng)造性的開展工作
隨著我國經(jīng)濟(jì)體制改革和金融體制的改革,客戶選擇銀行的趨勢已經(jīng)形成,同業(yè)競爭日激烈,在業(yè)務(wù)開展上,我中有你,你中有我,在競爭中求生存,求發(fā)展,如何服務(wù)好重點(diǎn)客戶對我行的業(yè)務(wù)發(fā)展起著舉足輕重的作用。
我認(rèn)為作為一個(gè)好的客戶經(jīng)理,時(shí)時(shí)刻刻地注重研究市場,注意市場動態(tài),研究市場就是分析營銷環(huán)境,在把握客觀環(huán)境的前提下,研究客戶,通過對客戶的研究從而達(dá)到了解客戶資金運(yùn)作規(guī)律,力爭將客戶的下游資金跟蹤到我行,實(shí)現(xiàn)資金從源頭開始的“壟斷控制”,實(shí)現(xiàn)資金的體內(nèi)循環(huán),鞏固我行資金實(shí)力。今年在他分管的某客戶中,資金流量較大,為使其資金做到體內(nèi)循環(huán),他從點(diǎn)滴做起,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得該單位的任信任,逐步摸清該單位的下游單位,通過多次上門聯(lián)系,使得該單位下?lián)艿幕疃荚谖倚虚_立帳戶。另外今年七月份在市政府要求國庫集中收付預(yù)算單位賬戶和資金劃轉(zhuǎn)商業(yè)銀行情況下,他積極的上門聯(lián)系,成功留住某客戶在我行的開戶。
又如以開展有益健康的健身活動為線索,與客戶開展乒乓球、羽毛球活動,既把與客戶的交往推向深入,又打破了傳統(tǒng)公關(guān)模式,在工作中收到了非常好的效果。今年9月份,在與一家房地產(chǎn)公司相關(guān)人員進(jìn)行友好切磋球技的同時(shí),獲悉客戶欲對其部分房產(chǎn)進(jìn)行拍賣,他積極的工作,使其拍賣款500萬元,成功轉(zhuǎn)入我行。
我對待工作有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,任勞任怨、積極工作,從不挑三揀四,避重就輕,對待每一項(xiàng)工作都能盡心盡力,按時(shí)保質(zhì)的完成。在日常工作中,他始終堅(jiān)持對自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、顧全大局、不計(jì)得失,為了完成各項(xiàng)工作任務(wù),不惜犧牲業(yè)余時(shí)間,放棄雙休和假期,利用一切時(shí)間和機(jī)會為客戶服務(wù),與客戶交朋友,做客戶愿意交往的朋友,我通過不懈的努力,在2023年的工作中,為自己交了一份滿意的答卷。
謝謝大家!
述職人:___
____年__月__日
【篇二】
尊敬的銀行領(lǐng)導(dǎo):
時(shí)間如手指的沙,總是流逝的飛快。不經(jīng)意間,我來__銀行工作已經(jīng)一年了。一年以來,國家加大宏觀調(diào)控力度,在經(jīng)濟(jì)環(huán)境發(fā)生較大變化的新形勢下,市行黨委順應(yīng)市場變化,提出“大市場、大營銷、大管理”的經(jīng)營理念,進(jìn)一步完善“扁平化”管理的組織框架,推動我行走持續(xù)健康發(fā)展道路,并取得了良好的工作成效。今天,我們在這里述職就是要交流一年來的工作經(jīng)驗(yàn)、反思工作中的不足,探索在新的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下經(jīng)營發(fā)展之新思路、新措施,下面我就這____年的工作做如下的總結(jié)分析:
一、一年來的主要工作成效
1、各項(xiàng)貸款維持穩(wěn)定,信貸結(jié)構(gòu)得到優(yōu)化:至12月末,各項(xiàng)貸款余額為__萬元,較年初增加__萬元。其中項(xiàng)目貸款__萬元,較年初減少__萬元;流動資金貸款__萬元,較年初減少__萬元;住房開發(fā)貸款__萬元,較年初增加___萬元;個(gè)人住房貸款__萬元,較年初增加__萬元;個(gè)人消費(fèi)貸款__萬元,較年初增加___萬元。
2、各項(xiàng)存款業(yè)務(wù)大幅增長:至12月末,對公存款余額__萬元,較年初增加__萬元;同業(yè)存款__萬元,較年初增加__萬元,累計(jì)增加__萬元。
3、票據(jù)業(yè)務(wù)健康快速發(fā)展,效益明顯。全年票據(jù)直貼__億元,同比增加__億元;貼現(xiàn)收入__萬元,同比增加___萬元;實(shí)現(xiàn)利差___萬元。
4、中間業(yè)務(wù)大步發(fā)展:全年實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入__萬元,其中財(cái)務(wù)顧問費(fèi)__萬元;保理手續(xù)費(fèi)收入__萬元;信息服務(wù)業(yè)務(wù)收入__萬元;代理個(gè)人財(cái)險(xiǎn)業(yè)務(wù)收入__萬元;銀行承兌收入__萬元;代理工資收入__萬元。
5、信貸資產(chǎn)收益迅速提高。全年實(shí)現(xiàn)利息收入__萬元,同比多收__萬元,占全行利息收入的__%,貸款實(shí)收利率__%。
二、主要工作思路和措施
(一)樹立大市場、大營銷觀念。在市行黨委的安排部署下公司業(yè)務(wù)部與建設(shè)分理處順利合并,成立了真正意義上的專業(yè)化客戶經(jīng)理隊(duì)伍,通過對客戶資源的整合共享,真正為客戶提供“一站式”服務(wù),充分挖掘客戶的價(jià)值。
(二)巧用各式營銷策略。
1、大企業(yè)采取“降低占比,擇機(jī)減少總量,推動信貸資產(chǎn)適度地向上市公司流動”的策略,重點(diǎn)做好低風(fēng)險(xiǎn)短期融資品種及中間業(yè)務(wù)營銷,到12月底,實(shí)現(xiàn)了融資占比、總量雙下降,收下增加的良好效果。公司融資占比下降__%,總量減少__億元,各項(xiàng)收入增加__萬元;公司融資占比下降__%,總量減少_億元,各項(xiàng)收入增加__萬元;安股融資占比下降__%,總量減少億元,各項(xiàng)收入增加萬元
2、充分挖掘前期基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目貸款投放的產(chǎn)品延伸價(jià)值,繼續(xù)完善好項(xiàng)目的財(cái)務(wù)顧問,增加中間業(yè)務(wù)收入185萬元。對開發(fā)建設(shè)完工的項(xiàng)目,積極配合政府的招商引資,收回項(xiàng)目貸款。
3、營銷培育中小企業(yè)客戶市場,重點(diǎn)做好與大企業(yè)配套及特色處于龍頭地位的優(yōu)質(zhì)中小企業(yè)營銷,從信貸、結(jié)算衍生產(chǎn)品、中間業(yè)務(wù)等進(jìn)行_式營銷,成效顯著,這塊客戶增加收入___萬元。
4、機(jī)構(gòu)系統(tǒng)以財(cái)政、社保、鐵路、供電為營銷重點(diǎn),爭奪市場份額,2年成功營銷了幾個(gè)大項(xiàng)目。
5、針對公司客戶資源豐富,對銀行產(chǎn)品需求多的特點(diǎn),重點(diǎn)抓好公司業(yè)務(wù)與個(gè)金業(yè)務(wù)、銀行卡業(yè)務(wù)、不良處置等業(yè)務(wù)的鏈接,限度地提高客戶資源的綜合收益率。
(三)緊扣效益核心。
1、抓住央行對利率管理實(shí)行上浮幅度區(qū)間倍數(shù)政策,對中小企業(yè)貸款利率全面實(shí)行上浮不低于30%的同時(shí),重點(diǎn)突破公司集團(tuán)、煙草公司,實(shí)現(xiàn)利率上浮,并杜絕了利率下浮的出現(xiàn),努力提高資產(chǎn)業(yè)務(wù)的“單產(chǎn)”。
2、拓展保理業(yè)務(wù),重點(diǎn)做好大企業(yè)的保理業(yè)務(wù),及與大企業(yè)配套的中小企業(yè)保理業(yè)務(wù)。今年累計(jì)辦理辦理業(yè)務(wù)__萬元,實(shí)現(xiàn)利息收入__萬元,實(shí)現(xiàn)手續(xù)費(fèi)收入__萬元。
3、以資產(chǎn)業(yè)務(wù)為紐帶,推動代理業(yè)務(wù)、負(fù)債業(yè)務(wù)協(xié)同發(fā)展,全面推動代發(fā)工資收費(fèi)。今年公司、安股取得突破,進(jìn)而在中小企業(yè)中實(shí)行代發(fā)收費(fèi)。
以上就是我工作情況的述職報(bào)告。如有不當(dāng)之處,還請大家批評指正。謝謝大家!
述職人:___
____年__月__日
第4篇 銀行經(jīng)理述職報(bào)告范文開頭語
【篇一】
20__年因工作需要、受組織重托,我擔(dān)任了__支行信用卡部總經(jīng)理,一年來在市行領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,以市行整體工作布署為指導(dǎo)思想,在信用卡部日常工作中堅(jiān)持以客戶為中心、以市場為導(dǎo)向的運(yùn)作體系,樹立全新的服務(wù)形象,打造獨(dú)特的經(jīng)營理念,各項(xiàng)工作取得長足發(fā)展。截止年末,信用卡部本部門超額____張完成市行下達(dá)全年發(fā)卡任務(wù),實(shí)現(xiàn)收入___萬元,中間業(yè)務(wù)收入達(dá)___萬元。借此機(jī)會將一年來的工作做如下述職。
【篇二】
__網(wǎng)點(diǎn)自20__年3月開業(yè)以來,在__行的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我按照總體工作部署,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),認(rèn)真執(zhí)行__行的工作方針政策,圍繞中心,突出重點(diǎn),狠抓落實(shí),注重實(shí)效,認(rèn)真履行職責(zé),較好地完成自己的工作任務(wù),取得了一定的成績,獲得__行領(lǐng)導(dǎo)的肯定和客戶的滿意。下面,根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)的安排和要求,就自己的履行職責(zé)情況向領(lǐng)導(dǎo)和同志們做如下匯報(bào),如有不當(dāng),請批評指正:
【篇三】
20__年,對于身處改革浪潮中心的銀行員工來說有許多值得回味的東西,尤其是工作在客戶經(jīng)理崗位上的同志,感觸就更大了。年初的競聘上崗,用自我的話說“這是工作多年來,第一次這樣正式的走上講臺,來爭取一份工作”,而且,出乎預(yù)料差點(diǎn)落選。競爭讓我一開始就感到了壓力,也就是從那時(shí)候起,我在心里和自我較上了勁,必須要勤奮努力,不辱使命,他是這樣想的,也是這樣做的。一年來,我在工作中緊跟支行領(lǐng)導(dǎo)班子的步伐,圍繞支行工作重點(diǎn),出色的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),用智慧和汗水,用行動和效果體現(xiàn)出了愛崗敬業(yè),無私奉獻(xiàn)的精神。
【篇四】
時(shí)光如電,轉(zhuǎn)瞬即逝,彈指一揮間,20__年就過去了,在擔(dān)任__支行這一年的客戶經(jīng)理期間,我勤奮努力,不斷進(jìn)取,在自身業(yè)務(wù)水平得到較大提高的同時(shí),思想意識方面也取得了不小的進(jìn)步。現(xiàn)將20__年工作情況匯報(bào)如下:
第5篇 銀行經(jīng)理述職報(bào)告結(jié)尾
_________________
以上是我一年來的工作情況,取得這樣的成績這和卡部全體員工共同努力是分不開的。20__年,任重而道遠(yuǎn),有機(jī)遇更有挑戰(zhàn),我將帶領(lǐng)卡部同仁,緊緊跟上市行的改革步伐,堅(jiān)定信心、扎實(shí)工作,為實(shí)現(xiàn)__支行各項(xiàng)工作健康有序發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的一份力量。
第6篇 銀行經(jīng)理述職報(bào)告的開頭
20__年因工作需要、受組織重托,我擔(dān)任了__支行信用卡部總經(jīng)理,一年來在市行領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,以市行整體工作布署為指導(dǎo)思想,在信用卡部日常工作中堅(jiān)持以客戶為中心、以市場為導(dǎo)向的運(yùn)作體系,樹立全新的服務(wù)形象,打造獨(dú)特的經(jīng)營理念,各項(xiàng)工作取得長足發(fā)展。截止年末,信用卡部本部門超額____張完成市行下達(dá)全年發(fā)卡任務(wù),實(shí)現(xiàn)收入___萬元,中間業(yè)務(wù)收入達(dá)___萬元。借此機(jī)會將一年來的工作做如下述職。
第7篇 銀行經(jīng)理述職報(bào)告范文結(jié)尾
【篇一】
_________________
以上是我一年來的工作情況,取得這樣的成績這和卡部全體員工共同努力是分不開的。20__年,任重而道遠(yuǎn),有機(jī)遇更有挑戰(zhàn),我將帶領(lǐng)卡部同仁,緊緊跟上市行的改革步伐,堅(jiān)定信心、扎實(shí)工作,為實(shí)現(xiàn)__支行各項(xiàng)工作健康有序發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的一份力量。
【篇二】
___________
自網(wǎng)點(diǎn)開業(yè)以來,我認(rèn)真努力工作,雖然取得了較好的工作成績,但是與__行的要求,還是需要繼續(xù)努力和提高。今后,我要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),全面提高自身綜合素質(zhì),以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,攻堅(jiān)破難,把各項(xiàng)工作提高到一個(gè)新的水平,為__行的發(fā)展,做出我應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
【篇三】
______________
我對待工作有強(qiáng)烈的事業(yè)心和職責(zé)感,任勞任怨、用心工作,從不挑三揀四,避重就輕,對待每一項(xiàng)工作都能盡心盡力,按時(shí)保質(zhì)的完成。在日常工作中,他始終堅(jiān)持對自我高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、顧全大局、不計(jì)得失,為了完成各項(xiàng)工作任務(wù),不惜犧牲業(yè)余時(shí)間,放下雙休和假期,利用一切時(shí)間和機(jī)會為客戶服務(wù),與客戶交朋友,做客戶愿意交往的朋友,我透過不懈的努力,在20__年的工作中,為自我交了一份滿意的答卷。
【篇四】
______________
今后努力地方向:
在新的一年,我將再接再厲,更加注重對新的規(guī)章、新的業(yè)務(wù)、新的知識的學(xué)習(xí)專研,改進(jìn)工作方式方法,積極努力工作,增強(qiáng)服務(wù)宗旨意識,拿出十分的勇氣,拿出開拓的魄力,夯實(shí)自己的業(yè)務(wù)基礎(chǔ),朝著更高、更遠(yuǎn)的方向努力,用“新”的工作破解實(shí)際工作中遇到的種種困難。
第8篇 銀行經(jīng)理述職報(bào)告開頭
20__年因工作需要、受組織重托,我擔(dān)任了__支行信用卡部總經(jīng)理,一年來在市行領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,以市行整體工作布署為指導(dǎo)思想,在信用卡部日常工作中堅(jiān)持以客戶為中心、以市場為導(dǎo)向的運(yùn)作體系,樹立全新的服務(wù)形象,打造獨(dú)特的經(jīng)營理念,各項(xiàng)工作取得長足發(fā)展。截止年末,信用卡部本部門超額____張完成市行下達(dá)全年發(fā)卡任務(wù),實(shí)現(xiàn)收入___萬元,中間業(yè)務(wù)收入達(dá)___萬元。借此機(jī)會將一年來的工作做如下述職。
第9篇 關(guān)于銀行經(jīng)理述職報(bào)告范文的開頭
【篇一】
20__年因工作需要、受組織重托,我擔(dān)任了__支行信用卡部總經(jīng)理,一年來在市行領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,以市行整體工作布署為指導(dǎo)思想,在信用卡部日常工作中堅(jiān)持以客戶為中心、以市場為導(dǎo)向的運(yùn)作體系,樹立全新的服務(wù)形象,打造獨(dú)特的經(jīng)營理念,各項(xiàng)工作取得長足發(fā)展。截止年末,信用卡部本部門超額____張完成市行下達(dá)全年發(fā)卡任務(wù),實(shí)現(xiàn)收入___萬元,中間業(yè)務(wù)收入達(dá)___萬元。借此機(jī)會將一年來的工作做如下述職。
【篇二】
__網(wǎng)點(diǎn)自20__年3月開業(yè)以來,在__行的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我按照總體工作部署,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),認(rèn)真執(zhí)行__行的工作方針政策,圍繞中心,突出重點(diǎn),狠抓落實(shí),注重實(shí)效,認(rèn)真履行職責(zé),較好地完成自己的工作任務(wù),取得了一定的成績,獲得__行領(lǐng)導(dǎo)的肯定和客戶的滿意。下面,根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)的安排和要求,就自己的履行職責(zé)情況向領(lǐng)導(dǎo)和同志們做如下匯報(bào),如有不當(dāng),請批評指正:
【篇三】
20__年,對于身處改革浪潮中心的銀行員工來說有許多值得回味的東西,尤其是工作在客戶經(jīng)理崗位上的同志,感觸就更大了。年初的競聘上崗,用自我的話說“這是工作多年來,第一次這樣正式的走上講臺,來爭取一份工作”,而且,出乎預(yù)料差點(diǎn)落選。競爭讓我一開始就感到了壓力,也就是從那時(shí)候起,我在心里和自我較上了勁,必須要勤奮努力,不辱使命,他是這樣想的,也是這樣做的。一年來,我在工作中緊跟支行領(lǐng)導(dǎo)班子的步伐,圍繞支行工作重點(diǎn),出色的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),用智慧和汗水,用行動和效果體現(xiàn)出了愛崗敬業(yè),無私奉獻(xiàn)的精神。
【篇四】
時(shí)光如電,轉(zhuǎn)瞬即逝,彈指一揮間,20__年就過去了,在擔(dān)任__支行這一年的客戶經(jīng)理期間,我勤奮努力,不斷進(jìn)取,在自身業(yè)務(wù)水平得到較大提高的同時(shí),思想意識方面也取得了不小的進(jìn)步?,F(xiàn)將20__年工作情況匯報(bào)如下:
第10篇 銀行經(jīng)理述職報(bào)告范文開頭
【篇一】
20__年因工作需要、受組織重托,我擔(dān)任了__支行信用卡部總經(jīng)理,一年來在市行領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,以市行整體工作布署為指導(dǎo)思想,在信用卡部日常工作中堅(jiān)持以客戶為中心、以市場為導(dǎo)向的運(yùn)作體系,樹立全新的服務(wù)形象,打造獨(dú)特的經(jīng)營理念,各項(xiàng)工作取得長足發(fā)展。截止年末,信用卡部本部門超額____張完成市行下達(dá)全年發(fā)卡任務(wù),實(shí)現(xiàn)收入___萬元,中間業(yè)務(wù)收入達(dá)___萬元。借此機(jī)會將一年來的工作做如下述職。
【篇二】
__網(wǎng)點(diǎn)自20__年3月開業(yè)以來,在__行的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我按照總體工作部署,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),認(rèn)真執(zhí)行__行的工作方針政策,圍繞中心,突出重點(diǎn),狠抓落實(shí),注重實(shí)效,認(rèn)真履行職責(zé),較好地完成自己的工作任務(wù),取得了一定的成績,獲得__行領(lǐng)導(dǎo)的肯定和客戶的滿意。下面,根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)的安排和要求,就自己的履行職責(zé)情況向領(lǐng)導(dǎo)和同志們做如下匯報(bào),如有不當(dāng),請批評指正:
【篇三】
20__年,對于身處改革浪潮中心的銀行員工來說有許多值得回味的東西,尤其是工作在客戶經(jīng)理崗位上的同志,感觸就更大了。年初的競聘上崗,用自我的話說“這是工作多年來,第一次這樣正式的走上講臺,來爭取一份工作”,而且,出乎預(yù)料差點(diǎn)落選。競爭讓我一開始就感到了壓力,也就是從那時(shí)候起,我在心里和自我較上了勁,必須要勤奮努力,不辱使命,他是這樣想的,也是這樣做的。一年來,我在工作中緊跟支行領(lǐng)導(dǎo)班子的步伐,圍繞支行工作重點(diǎn),出色的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),用智慧和汗水,用行動和效果體現(xiàn)出了愛崗敬業(yè),無私奉獻(xiàn)的精神。
【篇四】
時(shí)光如電,轉(zhuǎn)瞬即逝,彈指一揮間,20__年就過去了,在擔(dān)任__支行這一年的客戶經(jīng)理期間,我勤奮努力,不斷進(jìn)取,在自身業(yè)務(wù)水平得到較大提高的同時(shí),思想意識方面也取得了不小的進(jìn)步。現(xiàn)將20__年工作情況匯報(bào)如下:
第11篇 銀行經(jīng)理述職報(bào)告開頭結(jié)尾
20__年因工作需要、受組織重托,我擔(dān)任了__支行信用卡部總經(jīng)理,一年來在市行領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,以市行整體工作布署為指導(dǎo)思想,在信用卡部日常工作中堅(jiān)持以客戶為中心、以市場為導(dǎo)向的運(yùn)作體系,樹立全新的服務(wù)形象,打造獨(dú)特的經(jīng)營理念,各項(xiàng)工作取得長足發(fā)展。截止年末,信用卡部本部門超額____張完成市行下達(dá)全年發(fā)卡任務(wù),實(shí)現(xiàn)收入___萬元,中間業(yè)務(wù)收入達(dá)___萬元。借此機(jī)會將一年來的工作做如下述職。
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以上是我一年來的工作情況,取得這樣的成績這和卡部全體員工共同努力是分不開的。20__年,任重而道遠(yuǎn),有機(jī)遇更有挑戰(zhàn),我將帶領(lǐng)卡部同仁,緊緊跟上市行的改革步伐,堅(jiān)定信心、扎實(shí)工作,為實(shí)現(xiàn)__支行各項(xiàng)工作健康有序發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的一份力量。
第12篇 銀行經(jīng)理述職報(bào)告范文開頭結(jié)尾
【篇一】
20__年因工作需要、受組織重托,我擔(dān)任了__支行信用卡部總經(jīng)理,一年來在市行領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,以市行整體工作布署為指導(dǎo)思想,在信用卡部日常工作中堅(jiān)持以客戶為中心、以市場為導(dǎo)向的運(yùn)作體系,樹立全新的服務(wù)形象,打造獨(dú)特的經(jīng)營理念,各項(xiàng)工作取得長足發(fā)展。截止年末,信用卡部本部門超額____張完成市行下達(dá)全年發(fā)卡任務(wù),實(shí)現(xiàn)收入___萬元,中間業(yè)務(wù)收入達(dá)___萬元。借此機(jī)會將一年來的工作做如下述職。
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以上是我一年來的工作情況,取得這樣的成績這和卡部全體員工共同努力是分不開的。20__年,任重而道遠(yuǎn),有機(jī)遇更有挑戰(zhàn),我將帶領(lǐng)卡部同仁,緊緊跟上市行的改革步伐,堅(jiān)定信心、扎實(shí)工作,為實(shí)現(xiàn)__支行各項(xiàng)工作健康有序發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的一份力量。
【篇二】
__網(wǎng)點(diǎn)自20__年3月開業(yè)以來,在__行的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我按照總體工作部署,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),認(rèn)真執(zhí)行__行的工作方針政策,圍繞中心,突出重點(diǎn),狠抓落實(shí),注重實(shí)效,認(rèn)真履行職責(zé),較好地完成自己的工作任務(wù),取得了一定的成績,獲得__行領(lǐng)導(dǎo)的肯定和客戶的滿意。下面,根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)的安排和要求,就自己的履行職責(zé)情況向領(lǐng)導(dǎo)和同志們做如下匯報(bào),如有不當(dāng),請批評指正:
___________
自網(wǎng)點(diǎn)開業(yè)以來,我認(rèn)真努力工作,雖然取得了較好的工作成績,但是與__行的要求,還是需要繼續(xù)努力和提高。今后,我要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),全面提高自身綜合素質(zhì),以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,攻堅(jiān)破難,把各項(xiàng)工作提高到一個(gè)新的水平,為__行的發(fā)展,做出我應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
【篇三】
20__年,對于身處改革浪潮中心的銀行員工來說有許多值得回味的東西,尤其是工作在客戶經(jīng)理崗位上的同志,感觸就更大了。年初的競聘上崗,用自我的話說“這是工作多年來,第一次這樣正式的走上講臺,來爭取一份工作”,而且,出乎預(yù)料差點(diǎn)落選。競爭讓我一開始就感到了壓力,也就是從那時(shí)候起,我在心里和自我較上了勁,必須要勤奮努力,不辱使命,他是這樣想的,也是這樣做的。一年來,我在工作中緊跟支行領(lǐng)導(dǎo)班子的步伐,圍繞支行工作重點(diǎn),出色的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),用智慧和汗水,用行動和效果體現(xiàn)出了愛崗敬業(yè),無私奉獻(xiàn)的精神。
______________
我對待工作有強(qiáng)烈的事業(yè)心和職責(zé)感,任勞任怨、用心工作,從不挑三揀四,避重就輕,對待每一項(xiàng)工作都能盡心盡力,按時(shí)保質(zhì)的完成。在日常工作中,他始終堅(jiān)持對自我高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、顧全大局、不計(jì)得失,為了完成各項(xiàng)工作任務(wù),不惜犧牲業(yè)余時(shí)間,放下雙休和假期,利用一切時(shí)間和機(jī)會為客戶服務(wù),與客戶交朋友,做客戶愿意交往的朋友,我透過不懈的努力,在20__年的工作中,為自我交了一份滿意的答卷。
第13篇 最新銀行經(jīng)理述職報(bào)告
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!我現(xiàn)在將一年來的工作述職如下:
一、在支行行長和各位領(lǐng)導(dǎo)同時(shí)的關(guān)心指導(dǎo)下,我用較短的時(shí)間熟悉了新的工作環(huán)境。
二、擔(dān)任客戶經(jīng)理以來,我深刻體會和感觸到該崗位的職責(zé)和使命??蛻艚?jīng)理是我行對公眾服務(wù)的一張名片,是客戶和我行聯(lián)系的樞紐。
與客戶的交際風(fēng)度和言談舉止,均代表著我行形象。平時(shí)不斷學(xué)習(xí)溝通技巧,掌握溝通方法,以工作就是我的事業(yè)的態(tài)度和用跑步前進(jìn)的工作方式來對待工作。從各方各面搜集優(yōu)質(zhì)客戶信息,及時(shí)掌握客戶動態(tài),拜訪客戶中間橋梁,下到企業(yè)、機(jī)關(guān),深入客戶,沒有公車時(shí)坐公交,天晴下雨一如既往,每天對不同的客戶進(jìn)行日常維護(hù),哪怕是一條短信祝福與問候,均代表著我行對客戶的一種想念。熱情、耐心地為客戶答疑解惑,從容地用輕松地姿態(tài)和親切的微笑來面對客戶,快速、清晰地向客戶傳達(dá)他們所要了解的信息,與客戶良好的溝通并取得很好的效果,贏得客戶對我工作的普遍認(rèn)同。在信貸業(yè)務(wù)中,認(rèn)真做好貸前調(diào)查、貸后檢查、跟蹤調(diào)查,資料及時(shí)提交審查及歸檔。2023年,累計(jì)發(fā)放貸款335余萬元,按時(shí)清收貸款641萬元,其中無一筆不良貸款和信用不良產(chǎn)生,在優(yōu)質(zhì)獲取營業(yè)利潤的同時(shí)實(shí)現(xiàn)個(gè)人合規(guī)工作,保證了信貸資金的安全。
三、存在的問題
一、金融專業(yè)知識有待進(jìn)一步加強(qiáng)。面對如今市場經(jīng)濟(jì)的多樣性,銀行理財(cái)成為越來越多客戶的需求,如何能給我行優(yōu)質(zhì)客戶提供專業(yè)的金融信息和理財(cái)產(chǎn)品,這就需要提高自身的學(xué)習(xí)能力和學(xué)習(xí)主動性,及時(shí)掌握最新的財(cái)經(jīng)信息和準(zhǔn)確分析未來的經(jīng)濟(jì)走勢,以提高自身金融專業(yè)知識水平;
二、針對不同的客戶,還應(yīng)朝細(xì)致精準(zhǔn)化管理方面進(jìn)行加強(qiáng)。對現(xiàn)有的客戶資源,深挖細(xì)刨,根據(jù)不同客戶的需求和實(shí)際情況,做精準(zhǔn)化營銷,提高支行中間業(yè)務(wù)收入;
三、進(jìn)一步克服年輕氣躁,做到腳踏實(shí)地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己,決不能因?yàn)槿〉靡稽c(diǎn)小成績而沾沾自喜,驕傲自大,而要保持清醒的頭腦,與時(shí)俱進(jìn),創(chuàng)造出更大的輝煌;
總結(jié)過去,是為了吸取經(jīng)驗(yàn)、完善不足。展望來年,我將會更有信心、更加努力、積極進(jìn)取、精益求精地完成好今后的工作,以爭為我行來年個(gè)金條線的發(fā)展做出自己更大的貢獻(xiàn)。
四、是學(xué)習(xí)不夠,面對金融改革的日益深化和市場經(jīng)濟(jì)的多樣化,如何掌握最新的財(cái)經(jīng)信息和我市發(fā)展動態(tài),有時(shí)跟不上步伐。
五、是對挖掘現(xiàn)有客戶資源??蛻魞?yōu)中選優(yōu),提高客戶數(shù)量和質(zhì)量,提升客戶對我行更大的貢獻(xiàn)度和忠誠度還有待加強(qiáng)。
六、是進(jìn)一步客服年輕氣躁。做到腳踏實(shí)地,提高工作主動性,多干少說,在實(shí)踐中完善提高自己,以上不足我正在努力改正。
七、今后努力地方向
在新的一年,我將再接再厲,更加注重對新的規(guī)章、新的業(yè)務(wù)、新的知識的學(xué)習(xí)專研,改進(jìn)工作方式方法,積極努力工作,增強(qiáng)服務(wù)宗旨意識,拿出十分的勇氣,拿出開拓的魄力,夯實(shí)自己的業(yè)務(wù)基礎(chǔ),朝著更高、更遠(yuǎn)的方向努力,用新的工作破解實(shí)際工作中遇到的種種困難。
第14篇 銀行經(jīng)理述職述廉小結(jié)
嚴(yán)格依照行里制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來進(jìn)行實(shí)際操作。努力下,__年各項(xiàng)工作基本告一段落了一年來我能始終如一的嚴(yán)格要求自己。__年我個(gè)人沒有發(fā)生一次責(zé)任事故。完成了各項(xiàng)工作任務(wù),業(yè)余攬儲179萬元,營銷基金150萬元,營銷國債110萬元,營銷安全5萬元,營銷外匯理財(cái)產(chǎn)品—匯財(cái)通22萬元。營銷理財(cái)金帳戶25個(gè)。這里我總結(jié)一下我這一年中的工作情況。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)。 能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)金融法律法規(guī),積極參與行里組織的各種學(xué)習(xí)活動,不時(shí)提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。特別是后來到個(gè)人理財(cái)中心做客戶經(jīng)理后,一年來。多問、多學(xué)、多練,通過學(xué)習(xí)“優(yōu)質(zhì)客戶識別引導(dǎo)流程”能成功的識別優(yōu)質(zhì)客戶。如:10月21日,王先生來我行取款,排隊(duì)等候和他閑聊中了解到行的老客戶,每天都要來銀行料理業(yè)務(wù),并誠懇的請他為我行提意見,同時(shí)還建議他開理財(cái)金帳戶,可以享受工行優(yōu)質(zhì)客戶的服務(wù),很高興的接受了建議,并留下了聯(lián)系電話。查詢了存款在80萬元左右。過了幾天我打電話約他來我行開了理財(cái)金帳戶。 認(rèn)為不但要善于學(xué)習(xí),作為一名客戶經(jīng)理。還要勤于思考。11月我做為客戶對交通銀行、建設(shè)銀行、招商銀行、中興實(shí)業(yè)銀行等4家商業(yè)銀行進(jìn)行了走訪,看看他金融產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量,回來后深有感慨。從交通銀行醒目的基金牌價(jià)表和各種金融產(chǎn)品的宣傳資料、大堂經(jīng)理和客戶經(jīng)理的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、中興實(shí)業(yè)銀行的人民幣理財(cái)產(chǎn)品、招商銀行為優(yōu)質(zhì)客戶設(shè)置的綠色通道,看到行的差異,還看到個(gè)人知識的欠缺,回來后制訂了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和理論知識的計(jì)劃,同時(shí)提出了建議把基金牌價(jià)和放宣傳資料的架子盡快到位,既服務(wù)客戶又起到好的營銷效果。 二、勤奮務(wù)實(shí)。 先后從事儲蓄員,一年來。客戶經(jīng)理等不同的崗位,無論在哪一個(gè)崗位工作,都能夠立足本職、敬業(yè)愛崗、無私奉獻(xiàn),為我行事業(yè)發(fā)展鞠躬盡瘁。做客戶經(jīng)理時(shí)能主動收集優(yōu)質(zhì)客戶資料,補(bǔ)登優(yōu)質(zhì)客戶信息記錄表90多份。做為客戶經(jīng)理,一言一行,都代表我行的形象。所以,對自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,積極為客戶著想,向客戶宣傳我行的新產(chǎn)品,新業(yè)務(wù),新政策,擴(kuò)大我行的知名度。儲蓄所工作時(shí),能積極協(xié)同所主任搞好所內(nèi)工作,利用自己所學(xué)掌握的知識,做好所內(nèi)機(jī)具的頤養(yǎng)和維修,保證業(yè)務(wù)的正常進(jìn)行,營業(yè)前全面打掃所內(nèi)衛(wèi)生。營業(yè)終了逐項(xiàng)檢查好各項(xiàng)平安措施,關(guān)好水電等再離所。從沒受到過一次外面顧客的投訴。平時(shí)有顧客對我工作有不同看法的時(shí)候,也能把客戶不明白的事情解釋清楚,最終使顧客滿意而歸。所里經(jīng)常會有外地來的工人和學(xué)生料理個(gè)人匯款,有的人連所需要的憑條都不會填寫,每次我都會十會細(xì)致的為他講解填寫的方法,一字一句的教他直到學(xué)會為此。臨走時(shí)還要叮囑他收好所寫的回單,以便下次再匯款時(shí)填寫。當(dāng)為他每料理完匯款業(yè)務(wù)的時(shí)候,都會不時(shí)的向我表示感謝。 還用我多年來在儲蓄工作中的經(jīng)驗(yàn)來幫助其他同志,做好自己工作的同時(shí)。同志們有了什么樣的問題,只要問我都會細(xì)心的予以解答。當(dāng)我也有問題的時(shí)候,會十分虛心的向老同志請教。對待業(yè)務(wù)技能,心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)?,要千方百?jì)的把自己不會的學(xué)會。想在工作中幫助其他人,就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。
第15篇 ____年4月銀行經(jīng)理述職報(bào)告范文
述職報(bào)告范文
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們:
我____年度的主要工作:認(rèn)真做好公積金的計(jì)算上繳及管理工作;按時(shí)完成人行、同業(yè)對外報(bào)表、文件的送達(dá)及回單的取送工作;做好帳簿、報(bào)表、登記簿的收集、審核、整理、裝訂及時(shí)移交坐班主任歸檔管理;掌管柜員錢箱,隨時(shí)替代履行其他崗位職責(zé);辦理領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。
我有責(zé)任心、上進(jìn)心,對工作熱情高,學(xué)習(xí)鉆研精神強(qiáng)。我對待工作的態(tài)度一貫是:把一切平凡的事做好即不平凡,把一切簡單的事做好即不簡單;復(fù)雜的事情簡單做,簡單得事情認(rèn)真做,認(rèn)真的事情重復(fù)做,重復(fù)的事情創(chuàng)造性地做;我的工作主動性幾十年如一日。因?yàn)?,忙碌是一種幸福,讓我們沒時(shí)間體會痛苦;奔波是一種快樂,讓我們真實(shí)地感受生活;疲憊是一種享受,讓我們無暇空虛;勤奮工作的人,收獲永遠(yuǎn)大于付出,不想做事的人活得最累。
我的身體雖然不好,對待生活和工作樂觀無比。因?yàn)?,?dāng)有的人沒有了腳我還能穿鞋,當(dāng)有的人失去了腿,我還能蹣跚著走路,良好樂觀的心態(tài)使我全身心的投入工作。我最崇拜銳意進(jìn)取、勤奮工作的人。因?yàn)?,一個(gè)人能走多遠(yuǎn),要看他有誰同行;一個(gè)人有多優(yōu)秀,要看有誰指點(diǎn);一個(gè)人有多成功,要看他有誰相伴。李嘉誠的司機(jī)給李嘉誠開了30多年車。準(zhǔn)備離職離去,李嘉誠看他兢兢業(yè)業(yè)干了這么多年,為了能讓他安度晚年,拿了200萬元支票給他。司機(jī)說不用了,一兩千萬我還是拿得出來的。李嘉誠很詫異,問:你每個(gè)月只有5-6千收入,怎么能存下這么多錢?司機(jī)回答:我在開車時(shí)您在后面打電話的時(shí)候說買那個(gè)地方的地皮,我也會去買一點(diǎn),您說要買哪支股票的時(shí)候,我也去買一點(diǎn)股票,到現(xiàn)在就有一兩千萬的資產(chǎn)了。這就說明你是誰不重要,你和什么樣的人在一起才是最重要的!跟著百萬賺十萬,跟著億萬賺千萬。一根稻草不值錢,綁在白菜上,就是白菜的價(jià)錢,綁在大閘蟹上就是大閘蟹的價(jià)格。跟著蒼蠅近廁所,跟著蜂蜜找花朵,跟積極的人在一起,你就是積極的,跟著消極的在一起,你就出口成臟?,F(xiàn)在我行有這樣堅(jiān)強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)班子,和諧、奮進(jìn)的大好環(huán)境,需要我們好好的改變自己。我雖然年齡偏大,記憶力比較差,就把每筆業(yè)務(wù)的操作流程記了備忘錄,以保證每筆業(yè)務(wù)都準(zhǔn)確無誤。
我負(fù)責(zé)的帳簿裝訂業(yè)務(wù),看似簡單,我卻竭盡全力的用心去做。雖然裝訂的科技含量不高,技術(shù)含量不低。需要采用多行道的技巧:木匠的功底,泥瓦匠的基礎(chǔ),搟氈子的手藝,理發(fā)師的技術(shù),藝術(shù)設(shè)計(jì)的整體效果……自備、自制的裝訂工具有:手術(shù)刀片、止血鉗、自制排筆漿糊刷、穿針器、帳簿裝訂標(biāo)尺。標(biāo)尺標(biāo)注打眼位置,保證了眼距相等、不跑偏、裝訂線筆直,裝訂出的帳簿更加完美無缺。保證了帳簿方方正正、平平展展、整整齊齊、利利索索……頁碼也保證打在一個(gè)位置上,絕對是一流的裝訂水平。
住房公積金繳存對賬單,每到半年和年終給各位領(lǐng)導(dǎo)和各部室發(fā)放一份,讓全行人心知肚明。
發(fā)揮自己的寫作特長,發(fā)表包括上級行征文《對農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行財(cái)務(wù)管理問題的分析及對策》的各種文章15篇。
我每天第一個(gè)到營業(yè)室開啟、設(shè)置電子顯示屏、打開水有時(shí)上下三、四次,常年如一日。
我也許還有這樣那樣的欠缺,我會努力努力再努力,不斷完善自我,追求自我,超越自我,做一個(gè)全面發(fā)展的人。最后我要說的是:不管在任何崗位上我都會做得更加精彩!因?yàn)?,我是我們國家的?7個(gè)民族——不滿足!
謝謝大家!
述職報(bào)告范文
本人現(xiàn)任市政協(xié)文史學(xué)習(xí)委副主任,現(xiàn)將自己____年度道德修養(yǎng)、工作履職、廉政建設(shè)等情況報(bào)告如下:
一、熟讀經(jīng)典文獻(xiàn),加強(qiáng)道德修養(yǎng)
一年來重點(diǎn)閱讀了《論語》、《三字經(jīng)》、《名賢集》、《千字文》、《增廣賢文》、《古文觀止》等國學(xué)經(jīng)典著作,從中汲取了豐富的精神養(yǎng)料,思想上得到洗禮,心靈上得到凈化,道德上得到提升。“克已復(fù)禮”、“一日三省吾身”、“君為輕,民為重、社稷次之”、“先天下之憂而憂,后天下之樂而樂”、“位卑未敢忘憂國”等中華民族傳統(tǒng)美德和優(yōu)秀的價(jià)值觀、審美觀、權(quán)力觀內(nèi)化于心,外化于行。特別是在黨的群眾路線教育實(shí)踐活動中,又系統(tǒng)重溫了《共產(chǎn)黨宣言》、《為人民服務(wù)》、《論共產(chǎn)黨人的修養(yǎng)》等領(lǐng)袖著作以及黨和國家領(lǐng)導(dǎo)人有關(guān)社會主義精神文明建設(shè)、社會主義核心價(jià)值觀培育等方面的重要講話文獻(xiàn),使自己的黨性修養(yǎng)和思想道德修養(yǎng)又得到更進(jìn)一步的升華。弘揚(yáng)民族傳統(tǒng)美德,遵守社會公德和家庭美德,恪守職業(yè)道德,愛國誠信、廉潔敬業(yè)、團(tuán)結(jié)友善、尊老愛幼、愛情專一。在社會上是好人、好干部、好黨員,在單位是好同志、好部下、好兄弟,在家庭是好兒子、好兄長、好丈夫、好父親。
二、注重調(diào)查研究,履好工作職責(zé)
開展綜合調(diào)研,履好參政議政之職。
一年來先后承擔(dān)了茶葉產(chǎn)業(yè)調(diào)研、殯葬改革調(diào)研、少數(shù)民族文化保護(hù)與傳承調(diào)研、園林城市創(chuàng)建調(diào)研、廢舊衣物再利用調(diào)研、警察佩槍巡邏調(diào)研等6個(gè)課題的調(diào)研。配合衡陽市政協(xié)開展了歷史文化名鎮(zhèn)名村調(diào)研。撰寫調(diào)研報(bào)告6篇,其中《茶葉產(chǎn)業(yè)調(diào)研報(bào)告》得到湖南農(nóng)大專家教授及市主管領(lǐng)導(dǎo)的高度評價(jià)。調(diào)研報(bào)告在湖南新聞網(wǎng)登出后,中國茶葉網(wǎng)等多家專業(yè)網(wǎng)站相繼轉(zhuǎn)載,業(yè)內(nèi)人士紛紛點(diǎn)贊下載。調(diào)研成果得到很好轉(zhuǎn)化,許多觀點(diǎn)建議被市委市政府和茶葉企業(yè)所采納,全市茶葉產(chǎn)業(yè)發(fā)展勢頭良好?!稓浽岣母镎{(diào)研報(bào)告》雖然來不及實(shí)現(xiàn)成果轉(zhuǎn)化,但報(bào)告本身仍得到了市委主管領(lǐng)導(dǎo)和民政部門的充分肯定,認(rèn)為形勢分析準(zhǔn)確透徹,意見建議切實(shí)可行?!稄U舊衣物再利用調(diào)研報(bào)告》被刊發(fā)在____年10月17日的《湘聲報(bào)》a2版第二條位置。《警察上街巡邏應(yīng)以佩帶非致命性武器為主》的社情民意被衡陽市政協(xié)研究室認(rèn)為主題選得準(zhǔn),意見提得中肯及時(shí),有時(shí)代意義?!禵_市歷史文化名鎮(zhèn)名村保護(hù)現(xiàn)狀與對策》被衡陽市政協(xié)作為專題調(diào)研和提案的基礎(chǔ)材料?!秷@林城市創(chuàng)建調(diào)研報(bào)告》擬作市政協(xié)九屆四次全會的議政發(fā)言材料。
開展提案辦理調(diào)研,履好民主監(jiān)督之職。
政協(xié)九屆三次全會立案提案105件,涉及29個(gè)承辦單位。為確保提案辦理工作落到實(shí)處,我協(xié)助提案委到29個(gè)單位和現(xiàn)場開展提案辦理面商、督查,組織提案辦理工作委員視察活動一次。對10件重點(diǎn)提案實(shí)行跟蹤督辦。特別是在督辦泉峰苑廉租房質(zhì)量整改過程中,我與房產(chǎn)局、建工局的同志先后三次對37棟近2000套房子進(jìn)行逐一驗(yàn)收,與領(lǐng)導(dǎo)一道同施工單位開展了3個(gè)回合的斗智斗勇,確保了質(zhì)量整改到位和困難群眾的高興入住。____年10件重點(diǎn)提案有6件已辦成a類,4件b類。所有提案除6件委員不滿意外其余均為滿意或基本滿意,滿意率達(dá)94.2%。
開展史跡調(diào)研,履好文史收編之職。
全年開展了文革史料、知青史料、農(nóng)耕文化史料、歷史文化名鎮(zhèn)名村史料和抗戰(zhàn)文物古跡線索征集活動。共收到知青史料21篇、文革史料2篇、農(nóng)耕文化史料37篇、抗戰(zhàn)文物古跡線索13條、歷史文化名鎮(zhèn)名村史料18篇。對所收集到的78篇史料和13條線索進(jìn)行了逐一調(diào)查核實(shí)和甄別上報(bào),保住了__文脈。
開展產(chǎn)業(yè)調(diào)研,履好茶葉發(fā)展之職。