局（分公司）簡介及工作情況匯報
XXXXX局（分公司）成立于1991年10月，現(xiàn)有干部職工79人，其中黨員43人，占總?cè)藬?shù)的54%。內(nèi)設(shè)四個科室，二級部門有卷煙物流配送站，主要承擔(dān)轄區(qū)內(nèi)卷煙營銷服務(wù)及煙草制品管理工作。近年來，在XX市委、市政府、XX市煙草專賣局（公司）的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，努力踐行“國家利益至上、消費者利益至上”的行業(yè)價值觀，認(rèn)真履行《煙草專賣法》賦予的職責(zé)，不斷強化內(nèi)部監(jiān)管和市場監(jiān)管，推進(jìn)零售點合理布局和證件管理，提升營銷服務(wù)質(zhì)量，堅持守土有責(zé)，持續(xù)保持打假高壓態(tài)勢，為凈化本轄區(qū)卷煙市場環(huán)境和為零售戶創(chuàng)造良好的經(jīng)營環(huán)境起到了積極的作用。
我局（分公司）切實加強領(lǐng)導(dǎo)班子思想建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)和廉政建設(shè)，提高領(lǐng)導(dǎo)班子的整體素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)能力，形成了同心同德、共謀發(fā)展的堅強領(lǐng)導(dǎo)集體，有力促進(jìn)了局（分公司）各項工作的順利完成。領(lǐng)導(dǎo)班子成員多次到卷煙零售戶開展調(diào)研，針對客戶服務(wù)、卷煙銷售、品牌培育等工作情況開展調(diào)研，聽取了卷煙零售戶對我們工作的意見及建議，并指導(dǎo)了客戶經(jīng)理糾正了工作中存在的問題；班子成員嚴(yán)格執(zhí)行中央“八項規(guī)定”，嚴(yán)控費用開支，厲行勤儉節(jié)約，按照規(guī)定執(zhí)行公務(wù)接待，一切公務(wù)接待均安排在職工食堂；精簡會議、改進(jìn)會風(fēng)，除每月辦公會固定組織召開，其他工作會議能合并召開的合并召開，并盡量縮短會議時間；班子成員嚴(yán)格按照公務(wù)用車規(guī)定，領(lǐng)導(dǎo)班子用車由局（分公司）固定車號、統(tǒng)一調(diào)度，不使用公車上下班和辦理與工作無關(guān)的事務(wù)；積極開展機關(guān)辦公用房清理工作，按照上級要求科級干部使用面積每人9平米，科級以下6平米，班子率先垂范，各部門積極整改，在
我局（分公司）緊緊圍繞“卷煙上水平，稅利保增長”的工作目標(biāo)，狠抓卷煙銷售，經(jīng)濟(jì)效益不斷提高。2002年通過行業(yè)內(nèi)部改革，加強了客戶服務(wù)、經(jīng)營管理和市場管理，企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益不斷提升，企業(yè)實現(xiàn)跨越式的發(fā)展。2009年至XXXX年分別上繳稅費4699萬、5095萬、6606萬、6557萬。XXXX年1-10月上繳稅費5353萬。上繳稅費多年來一直排在地方的首位。2009年至XXXX年10月，共查獲制假YJ14卷煙機和YJ23接嘴機一套，案值達(dá)到20多萬元的無證運輸案件一宗，搗毀非法包裝煙絲窩點3個，查獲各類違法卷煙142.418萬支，其中假冒偽劣卷煙9.41萬支，查獲煙絲共
我們依照“心系零售顧客、服務(wù)千家萬戶、滿意創(chuàng)造價值”的經(jīng)營理念，大力開展各種形式的便民利民活動，為零售戶提供免費辦證服務(wù)，規(guī)定稽查員主動上門收集辦證資料及將《煙草專賣零售許可證》送達(dá)零售戶手中，上門辦證率達(dá)92%；免費、及時、安全、高效將卷煙準(zhǔn)確無誤地送到零售戶的手中，保證市場供應(yīng)，送貨上門率及準(zhǔn)確率達(dá)100%；利用新商盟網(wǎng)上訂貨系統(tǒng)發(fā)布相關(guān)貨源信息、節(jié)假日放假信息、新品上市信息等，及客戶經(jīng)理每周至少一次拜訪客戶，使客戶及時了解緊俏品牌的貨源情況，準(zhǔn)確做好進(jìn)貨準(zhǔn)備，客戶經(jīng)理拜訪率達(dá)100%。
我局（分公司）切實抓好隊伍建設(shè)。狠抓專賣人員教育培訓(xùn)，嚴(yán)格要求專賣稽查隊伍文明執(zhí)法，努力提高專賣隊伍依法行政能力、隊伍形象；強化客戶經(jīng)理、送貨員、稽查員業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，抓好營銷、專賣職業(yè)技能鑒定工作，努力提高隊伍的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)；認(rèn)真組織法律法規(guī)培訓(xùn)，不斷提高全員守法意識。
在上級煙草部門及XX市委、市政府的指導(dǎo)下，XXXXX局（分公司）全體員工積極進(jìn)取，不斷加強自身隊伍建設(shè)、精神文明建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè)，積極參與社會公益活動，為固本強基、計生、扶持覃巴環(huán)鎮(zhèn)村委會10萬元；結(jié)對幫扶、扶貧開發(fā)等項目捐贈及籌集資金100多萬，幫扶淺水鎮(zhèn)楊梅村委會，樹立了良好的社會形象。近年來，XXXXX局（分公司）先后被評為“廣東省文明單位”，被XX市委、市府評為“精神文明單位”、“五一勞動獎狀”、“先進(jìn)基層黨組織”、“開展?fàn)巹?chuàng)‘**黨員示范崗’活動先進(jìn)單位”、“固本強基工程先進(jìn)單位”、扶貧開發(fā)“規(guī)劃到戶、責(zé)任到人”工作“先進(jìn)單位”，XX市“先進(jìn)黨（總）支部”、“社會管理綜合治理工作先進(jìn)單位”、“人口和計劃生育工作先進(jìn)單位”等榮譽。
