- 目錄
工程公司的質(zhì)量管理制度旨在確保所有工程項(xiàng)目從設(shè)計、施工到交付的全過程都符合預(yù)設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)和客戶需求，有效預(yù)防和控制質(zhì)量問題，提高工程質(zhì)量和客戶滿意度。它通過規(guī)范工作流程、明確責(zé)任分工、建立監(jiān)督機(jī)制，保障工程的安全、可靠和高效。
包括哪些方面
1. 設(shè)計質(zhì)量管理：確保設(shè)計方案符合技術(shù)規(guī)范，合理利用資源，減少設(shè)計缺陷。
2. 施工質(zhì)量管理：監(jiān)控施工過程，保證工藝標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，防止施工錯誤和安全事故。
3. 材料質(zhì)量管理：嚴(yán)格把控材料采購和驗(yàn)收，確保材料質(zhì)量達(dá)標(biāo)。
4. 檢驗(yàn)與測試管理：定期進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)，確保工程各階段符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
5. 人員培訓(xùn)與資質(zhì)管理：提升員工專業(yè)技能，確保他們具備完成高質(zhì)量工作的能力。
6. 質(zhì)量記錄與文檔管理：妥善保存質(zhì)量相關(guān)文件，便于追蹤問題源頭，持續(xù)改進(jìn)。
重要性
質(zhì)量管理制度對于工程公司至關(guān)重要，它直接影響公司的聲譽(yù)、盈利能力和長期發(fā)展。良好的質(zhì)量管理體系能降低返工成本，減少法律風(fēng)險，提升客戶信任度，從而贏得更多的業(yè)務(wù)機(jī)會。此外，通過持續(xù)的質(zhì)量改進(jìn)，公司能夠提升自身競爭力，適應(yīng)不斷變化的市場環(huán)境。
方案
1. 制定詳細(xì)的質(zhì)量管理手冊：明確各項(xiàng)工作的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和操作流程，提供指導(dǎo)性的實(shí)踐指南。
2. 建立質(zhì)量責(zé)任制度：每個部門和員工都應(yīng)對其工作質(zhì)量負(fù)責(zé)，實(shí)施質(zhì)量考核與獎懲機(jī)制。
3. 引入第三方質(zhì)量審計：定期邀請外部專業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行質(zhì)量評估，確保公正客觀。
4. 實(shí)施質(zhì)量培訓(xùn)：定期組織員工參加質(zhì)量管理和專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，提升團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)。
5. 鼓勵反饋與改進(jìn)：設(shè)立質(zhì)量建議箱，鼓勵員工提出改進(jìn)建議，及時解決質(zhì)量問題。
6. 建立應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制：針對可能出現(xiàn)的質(zhì)量問題，提前制定應(yīng)急預(yù)案，快速有效地處理。
7. 進(jìn)行質(zhì)量審計：定期對公司內(nèi)部的質(zhì)量管理工作進(jìn)行審計，查找不足，及時調(diào)整策略。
通過上述措施，我們的工程公司將建立起一套完善、有效的質(zhì)量管理制度，實(shí)現(xiàn)工程質(zhì)量的全面提升，為公司的穩(wěn)健發(fā)展奠定堅實(shí)基礎(chǔ)。
工程公司質(zhì)量管理制度5范文
【第1篇】工程公司質(zhì)量管理制度5
建筑工程公司質(zhì)量管理制度(五)
第一條、公司每季度進(jìn)行一次質(zhì)量綜合考評,分公司、辦事處對所屬施工項(xiàng)目每月進(jìn)行一次質(zhì)量檢查、評比。并建立質(zhì)量責(zé)任制考核獎罰制度,對照質(zhì)量獎罰制度嚴(yán)格獎懲。公司對分公司、辦事處每半年檢查考核一次。
第二條、施工項(xiàng)目必須配齊**,并建立臺帳,施工班組應(yīng)做到對施工的內(nèi)容全部進(jìn)行實(shí)測實(shí)量,嚴(yán)格按內(nèi)控指標(biāo)檢查驗(yàn)收。
第三條、做好圖紙會審和設(shè)計技術(shù)變更聯(lián)系工作,做好地基驗(yàn)槽、隱蔽工程驗(yàn)收及其它檢查、驗(yàn)收,做好工程中間驗(yàn)收及單位工程綜合質(zhì)量驗(yàn)收。其中,地基與基礎(chǔ)、主體分部和竣工工程質(zhì)量驗(yàn)收必須報公司核定。
第四條、公司實(shí)施創(chuàng)優(yōu)工程目標(biāo)管理。工程開工后15天內(nèi)由項(xiàng)目部會同分公司工程質(zhì)量管理部門根據(jù)合同要求及工程特點(diǎn)制定相應(yīng)的創(chuàng)優(yōu)目標(biāo),由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人制訂創(chuàng)優(yōu)計劃和措施,經(jīng)公司工程質(zhì)量管理部門審核后統(tǒng)一上報上級主管部門。各分公司(辦事處)創(chuàng)優(yōu)計劃報公司備案。公司各級質(zhì)量管理部門應(yīng)嚴(yán)格把好工程質(zhì)量關(guān),嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)對質(zhì)量人員的指導(dǎo)、培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)素質(zhì),維護(hù)質(zhì)量人員的威信,真正做到有責(zé)、有權(quán)。
第五條、公司、分公司、辦事處工程管理部門負(fù)責(zé)組織學(xué)習(xí)國家頒發(fā)的有關(guān)法規(guī)和政策,傳達(dá)、貫徹上級主管部門的有關(guān)文件精神,學(xué)習(xí)和推廣新技術(shù)、新工藝,邀請有關(guān)專家和領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行技術(shù)講座和指導(dǎo)等。
第六條、各級質(zhì)量管理部門應(yīng)充分考慮可能造成質(zhì)量問題的因素和環(huán)節(jié),做好控制和協(xié)調(diào)工作,將質(zhì)量事故消滅在萌芽中。
第七條、公司要嚴(yán)格項(xiàng)目開工審批制度。工程合同簽訂后,項(xiàng)目部必須按公司管理規(guī)定辦理有關(guān)手續(xù),填寫開工報告和開工安全生產(chǎn)條件審查表一式四份,送公司工程管理部門審查并簽署意見,再送相關(guān)部門審批,符合要求后方可正式開工。未經(jīng)審批或?qū)徟缓细袼阶蚤_工的,以違章施工論處。單位工程開工前要進(jìn)行技術(shù)交底,做好圖紙會審工作,編制好施工組織設(shè)計方案,明確施工順序、質(zhì)量要求及相應(yīng)的技術(shù)措施。
第八條、堅持三級質(zhì)量檢測制度,對檢測結(jié)果及時作出記錄,發(fā)現(xiàn)問題及時整改。并做好質(zhì)量統(tǒng)計分析,持續(xù)改進(jìn)工程質(zhì)量。
第九條、單位工程應(yīng)掛牌施工,接受社會監(jiān)督,施工現(xiàn)場應(yīng)設(shè)置計量器具,并做好砼、砌筑砂漿的原材料過磅工作。進(jìn)入施工現(xiàn)場的主要建筑材料應(yīng)經(jīng)施工員、質(zhì)量員材料員檢驗(yàn)驗(yàn)收合格報監(jiān)理認(rèn)可后,方可使用。
第十條、單位工程各分項(xiàng)工程施工前,必須進(jìn)行書面技術(shù)交底,技術(shù)交底質(zhì)量要求的內(nèi)容要有針對性,對于采用新結(jié)構(gòu)、新工藝的項(xiàng)目,技術(shù)交底中要詳細(xì)說明,施工時要先做樣板,驗(yàn)收合格后再全面鋪開。對分包工程必須有書面的技術(shù)交底,并應(yīng)督促分包單位對施工人員進(jìn)行分項(xiàng)和分部的施工交底。
第十一條、對技術(shù)素質(zhì)差、工程(產(chǎn)品)低劣的班組和有關(guān)人員,質(zhì)量員有權(quán)采取必要處罰措施,對嚴(yán)重違反操作規(guī)程的行為采取制止、糾正、停工整改、罰款直至辭退。
第十二條、建立質(zhì)量例會制度,把工程質(zhì)量問題進(jìn)行交流,群策群力,搞好工程施工質(zhì)量。
第十三條、施工現(xiàn)場試塊、試件、材料的取樣、制作、養(yǎng)護(hù)、送檢必須按規(guī)定執(zhí)行由專人負(fù)責(zé),送檢人員必須經(jīng)過培訓(xùn)并持證上崗,遵守真實(shí)、有效的原則,不弄虛作假,試驗(yàn)結(jié)果要及時報告項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人。
第十四條、做好細(xì)部處理工作及成品保護(hù)工作。單位工程進(jìn)入裝飾階段后,施工技術(shù)部門應(yīng)采取相應(yīng)措施,制訂有關(guān)細(xì)部處理和成品保護(hù)工作的實(shí)施方案,并組織實(shí)施,有利于提高觀感質(zhì)量和整個單位工程質(zhì)量的綜合評定。
第十五條、單位工程竣工驗(yàn)收前應(yīng)提前15天上報公司質(zhì)量部門,進(jìn)行質(zhì)量內(nèi)部預(yù)檢,對預(yù)檢中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量弊病,項(xiàng)目部必須及時進(jìn)行整改,并進(jìn)行復(fù)驗(yàn)。
第十六條、積極開展tqc活動,抓好全員質(zhì)量意識教育,嚴(yán)格執(zhí)行建設(shè)集團(tuán)質(zhì)量獎罰制度和質(zhì)量內(nèi)控指標(biāo),做好質(zhì)量預(yù)控。
【第2篇】工程公司材料供應(yīng)質(zhì)量管理制度
建筑工程公司材料供應(yīng)質(zhì)量管理制度
1 .目的
為更好地滿足施工生產(chǎn)對材料質(zhì)量的要求,確保工程質(zhì)量,加強(qiáng)材料供應(yīng)質(zhì)量的管理,完善材料供應(yīng)質(zhì)量的保證體系,制訂本制度。
2 .材料供應(yīng)過程中的質(zhì)量管理
( l )加工訂貨的質(zhì)量把關(guān)
l )正確選擇進(jìn)貨渠道,對生產(chǎn)廠家及供貨單位要進(jìn)行資格審查,內(nèi)容如下:
a .要有營業(yè)執(zhí)照、生產(chǎn)許可證、生產(chǎn)產(chǎn)品允許等級標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)品鑒定證書、產(chǎn)品獲獎情況;
b .應(yīng)有完善的檢測手段、手續(xù)和試驗(yàn)機(jī)構(gòu),可提供產(chǎn)品合格證和材質(zhì)證明;
c .應(yīng)對其產(chǎn)品質(zhì)量和生產(chǎn)歷史情況進(jìn)行調(diào)查和評估,了解其他用戶使用情況與意見,生產(chǎn)廠方(或供貨單位)的經(jīng)濟(jì)實(shí)力、賠償能力、有無擔(dān)保及包裝儲運(yùn)能力等。
2 )建立嚴(yán)格的審核制度。
a .計劃人員和技術(shù)人員要嚴(yán)格把關(guān)認(rèn)真審核各類計劃:
b .對材料、構(gòu)配件、設(shè)備等加工訂貨計劃中的品名、規(guī)格、型號、材質(zhì)要求等要進(jìn)行逐項(xiàng)審核;
c .對構(gòu)配件和設(shè)備計劃的標(biāo)準(zhǔn)圖集編號及非標(biāo)準(zhǔn)件加工圖要詳細(xì)核對,確認(rèn)無誤后,向業(yè)務(wù)人員做技術(shù)交底(或會同與廠方交底),計劃落實(shí)執(zhí)行后,與訂貨合同一并歸檔。
3 )嚴(yán)格履行合同手續(xù)與程序。
a .材料業(yè)務(wù)人員在加工訂貨時,必須與生產(chǎn)廠方(或供貨單位)簽訂加工訂貨合同(或購貨合同)。
b .合同除了按標(biāo)的數(shù)量和質(zhì)量、價款或酬金、履行的期限、交貨地點(diǎn)與方式、違約的責(zé)任等主要必備條款簽訂外,還應(yīng)嚴(yán)格按照《 加工承攬合同條例》 的條款簽訂。特別對供貨質(zhì)量、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)和驗(yàn)收辦法,對出現(xiàn)質(zhì)量問題的處理及經(jīng)濟(jì)責(zé)任(索賠違約金、賠償金)等要詳細(xì)明確地列出。
c .雙方應(yīng)嚴(yán)格履行合同的各項(xiàng)條款,不得擅自通融、變更和解除。
4 )加強(qiáng)供貨渠道及各種計劃、合同的管理。
a .供貨渠道要相時穩(wěn)定;
b .加工訂貨應(yīng)本著先內(nèi)后外,以國營廠方為主,其他為輔的原則;
c .業(yè)務(wù)人員對下達(dá)執(zhí)行的各類計劃和簽訂的合同,應(yīng)分類編號存檔管理,建立計劃及合同管理臺賬。
( 2 )市場采購材料的質(zhì)量把關(guān)
l )材料采購人員應(yīng)做好市場調(diào)查和預(yù)測工作,采購應(yīng)堅持比質(zhì)、比價、比運(yùn)距,以集中批發(fā)為主,就近零星采購為輔的原則。
2 )采購時必須向供銷單位索取產(chǎn)品合格證及有關(guān)檢測試驗(yàn)等資料,對無合格證的材料及產(chǎn)品一律不得采購。
3 )采購批量產(chǎn)品時,一律簽訂合同。
( 3 )紀(jì)律與要求
l )負(fù)責(zé)加工訂貨和市場采購的業(yè)務(wù)人員,應(yīng)模范遵守物資政策及物資工作紀(jì)律,廉潔奉公,不得搞不正之風(fēng);認(rèn)真學(xué)習(xí)合同法和有關(guān)工礦產(chǎn)品購銷條例等法律、法規(guī),學(xué)習(xí)材料基本知識,掌握材料性能、用途與質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);要以科學(xué)有效的工作質(zhì)量,保證材料供應(yīng)質(zhì)量。
2 )要堅持先看貨后訂貨的原則,不得盲目采購與訂貨。必要時,應(yīng)與技術(shù)質(zhì)量人員事先進(jìn)行產(chǎn)品質(zhì)量考察工作。
3 )集團(tuán)總公司、公司兩級配套供應(yīng)單位要配置質(zhì)量技術(shù)人員,指導(dǎo)、監(jiān)督材料供應(yīng)質(zhì)量工作。
4 )做好售后服務(wù)工作。業(yè)務(wù)人員應(yīng)及時和定期了解供應(yīng)到現(xiàn)場的材料及產(chǎn)品質(zhì)量情況,發(fā)現(xiàn)驗(yàn)收不合格的材料及產(chǎn)品,要按合同要求和法律、法規(guī)的時效及有關(guān)規(guī)定去辦,及時找廠家或供貨單位洽談,做到包退、包換、包損失。
3 .材料驗(yàn)收的質(zhì)量管理
( l )雙控把關(guān):為了避免因質(zhì)量問題造成拒收,確保進(jìn)場材料合格,對預(yù)制構(gòu)件、鋼木門窗、各種制品及機(jī)電設(shè)備等大型產(chǎn)品,在組織送料前,由兩級供應(yīng)部門業(yè)務(wù)人員會同技術(shù)質(zhì)量人員先行看貨驗(yàn)收,無質(zhì)量問題再送料。現(xiàn)場收料人員接料時再行驗(yàn)收簽證
( 2 )聯(lián)合驗(yàn)收把關(guān):對直接送到現(xiàn)場的材料及構(gòu)配件,收料人員可會同現(xiàn)場的技術(shù)質(zhì)量人員聯(lián)合驗(yàn)收;進(jìn)庫物資由保管員和材料業(yè)務(wù)人員一起組織驗(yàn)收。
( 3 )收料員驗(yàn)收把關(guān):收料員對地材、建材及有包裝的材料及產(chǎn)品,應(yīng)認(rèn)真進(jìn)行外觀檢驗(yàn);查看規(guī)格、品種、型號是否與來料相符,宏觀質(zhì)量是否符合標(biāo)準(zhǔn),包裝、商標(biāo)是否齊全完好。
( 4 )提料驗(yàn)收把關(guān):總公司、分公司兩級供應(yīng)部門的業(yè)務(wù)人員到外單位及集團(tuán)三個專業(yè)公司提送料時,要認(rèn)真檢查驗(yàn)收提料的質(zhì)量,索取產(chǎn)品合格證和材質(zhì)證明書。送到現(xiàn)場(或倉庫)后,應(yīng)與現(xiàn)場(倉庫)的收料員(保管員)進(jìn)行交接驗(yàn)收。
( 5 )驗(yàn)收結(jié)果的處理
l )驗(yàn)收質(zhì)量合格,技術(shù)資料齊全,可及時登人進(jìn)料臺賬,發(fā)料使用。
2 )驗(yàn)收質(zhì)量不合格,不能點(diǎn)收時,可做拒收,并及時通知上級供應(yīng)部門(或供貨單位)。如與供貨單位協(xié)商作代保管處理時,應(yīng)有書面協(xié)議,并應(yīng)單獨(dú)存放,在來料憑證上寫明質(zhì)量情況和暫行處理意見。
3 )已進(jìn)場(進(jìn)庫)的材料,發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題或技術(shù)資料不齊時,收料員應(yīng)在3 日內(nèi)上報《 材料質(zhì)量驗(yàn)收報告單》 (或電話報告)給上級供應(yīng)部門,以便及時處理。暫不發(fā)料、不使用,原封妥善保管。
4 .質(zhì)量資料的管理
( 1 )資料內(nèi)容:包括產(chǎn)品合格證、材質(zhì)證明書及其他有關(guān)資料(資格審查資料、產(chǎn)品認(rèn)證評價資料、試驗(yàn)資料、市場調(diào)查資料、產(chǎn)品廣告說明、產(chǎn)品使用情況、用戶使用意見等);
( 2 )材料及產(chǎn)品范圍:
l )鋼材、水泥、油氈、瀝青、焊條、橡塑及化工制品、水暖、電氣配件;
2 )預(yù)制混凝土構(gòu)件及其他制品、門窗及機(jī)電設(shè)備產(chǎn)品;
3 )地材及新型建筑材料、新型防火材料;
4 )技術(shù)質(zhì)量部門要求的其他材料及產(chǎn)品。
( 3 )管理要求:
l )簽發(fā)與索取:兩級供應(yīng)部門負(fù)責(zé)產(chǎn)品合格證和材質(zhì)證明書(抄件或復(fù)印件)的索取和簽發(fā),各公司試驗(yàn)室負(fù)責(zé)對材料的復(fù)驗(yàn)工作;
2 )整理存檔:各級供應(yīng)部門及使用單位都要建立材料質(zhì)量證明的管理臺賬和嚴(yán)格的交接簽發(fā)手續(xù),并分類整理存檔;竣工資料需用時應(yīng)及時轉(zhuǎn)交技術(shù)部門;
3 )材料人員要學(xué)習(xí)、了解、掌握材料質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及有關(guān)規(guī)范,逐步完善材料質(zhì)量管理的標(biāo)準(zhǔn)化工作,為現(xiàn)代化管理創(chuàng)造條件。
5 .附則
( l )本制度由總公司物資供應(yīng)部負(fù)責(zé)解釋;
( 2 )本制度自2023年10月20日起執(zhí)行。
【第3篇】建設(shè)工程公司質(zhì)量管理制度
建設(shè)工程有限公司質(zhì)量管理制度
1、在項(xiàng)目部各個班組中建立完善的質(zhì)量管理體系,工長、組長都是兼職質(zhì)量員,分項(xiàng)分部進(jìn)行質(zhì)量跟蹤檢查,確保工程質(zhì)量目標(biāo)。
2、嚴(yán)格按照國家有關(guān)規(guī)范和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)、合同規(guī)定、內(nèi)部品牌工程驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)去驗(yàn)收,對整個施工過程進(jìn)行全面控制,確保工程質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),造成返工的由質(zhì)量員承擔(dān)責(zé)任。
3、嚴(yán)格按照設(shè)計圖紙和材料供貨合同要求,對項(xiàng)目進(jìn)場材料按樣品嚴(yán)格把關(guān),確保工程所用材料的質(zhì)量。如果由于材料原因造成的質(zhì)量事故,質(zhì)量員要與材料部門人員同樣處罰。
4、質(zhì)量員負(fù)責(zé)落實(shí)品牌工程的實(shí)施工作。要對項(xiàng)目職工每月進(jìn)行系統(tǒng)的質(zhì)量意識教育、質(zhì)量技術(shù)交底,抓好質(zhì)量通病的防治工作,加強(qiáng)施工質(zhì)量的預(yù)控,開展技術(shù)訓(xùn)練和崗位培訓(xùn)工作。不去實(shí)施的每次罰100元。
5、質(zhì)量員要做好工程驗(yàn)收、報驗(yàn)工作。在工序施工交接時,質(zhì)量員要組織交接雙方認(rèn)真進(jìn)行交接檢查,驗(yàn)收合格簽字后方可進(jìn)行下道工序施工。
6、質(zhì)量員對沒有自檢、交接檢記錄或者不符合質(zhì)量要求的分項(xiàng)工程,可拒絕進(jìn)行檢驗(yàn),并有權(quán)給予責(zé)任人50-200元的罰款。
7、質(zhì)量員具有質(zhì)量否決權(quán),對不符合質(zhì)量要求的班組或工種,質(zhì)量員有權(quán)責(zé)令其整改、返工乃至停工,出現(xiàn)質(zhì)量事故及時向總部通報,對隱瞞質(zhì)量事故不及時上報的,對質(zhì)量員給予200元以上的罰款。
8、工長在施工過程中,應(yīng)對自己施工的部位按設(shè)計要求、施工規(guī)范、技術(shù)交底和分項(xiàng)工程質(zhì)量評定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自檢,符合要求后,填寫自檢記錄。搞形式主義或弄虛作假的,給予工長每次100元的罰款。
9、質(zhì)量員要和技術(shù)員一起做好各工種之間的協(xié)調(diào)工作及新工藝、新技術(shù)的推廣工作。
10、工程項(xiàng)目發(fā)生返工、跑模、砼塌方、軸線位移、標(biāo)高誤差、大面積空鼓等,視責(zé)任大小,給予責(zé)任人100元以上的罰款。
11、質(zhì)量員要系統(tǒng)積累質(zhì)量方面的各項(xiàng)原始資料。職能部門對各項(xiàng)目的質(zhì)量檢查到各工種為止,所以項(xiàng)目對各工種、班組都要有質(zhì)量評定考核,月底將質(zhì)量報表送總部質(zhì)量科。
12、實(shí)行三檢和施工任務(wù)單制度是提高施工質(zhì)量和生產(chǎn)率的重要環(huán)節(jié),各項(xiàng)目部要嚴(yán)格控制,對執(zhí)行不力或弄虛作假、搞形式主義的,發(fā)現(xiàn)一次罰責(zé)任人100元。
13、項(xiàng)目經(jīng)理、施工員必須支持質(zhì)量員的全面工作,不得以任何理由阻止質(zhì)量員在過程控制中對質(zhì)量高標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施。
【第4篇】建筑工程公司工程項(xiàng)目質(zhì)量管理制度
建筑工程公司工程(項(xiàng)目)質(zhì)量管理制度
1 .總則
( l )為加強(qiáng)工程質(zhì)量管理,保證工程質(zhì)量,提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和社會效益,根據(jù)國家和邯鄲市市有關(guān)法規(guī)及集團(tuán)相關(guān)管理規(guī)定,結(jié)合公司具體情況,制訂本管理制度。
( 2 )建立質(zhì)量管理體系,完善質(zhì)量管理制度,通過質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量保證和質(zhì)量改進(jìn)等活動,有效地貫徹公司質(zhì)量方針,完成年度質(zhì)量指標(biāo),獲得企業(yè)期望的質(zhì)量水平。
( 3 )認(rèn)真落實(shí)質(zhì)量責(zé)任制。對與質(zhì)量管理有關(guān)的人員要明確其職責(zé)、權(quán)限、利益,努力實(shí)現(xiàn)公司的質(zhì)量目標(biāo)。
( 4 )以全面質(zhì)量管理(包括提高工程實(shí)體質(zhì)量,縮短周期,降低成本等)為中心,全員參與為基礎(chǔ),追求企業(yè)的持續(xù)發(fā)展,使合同方持續(xù)滿意和受益。
( 5 )不斷提高全員的質(zhì)量意識和質(zhì)量管理的積極性,保證企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。
2 .質(zhì)量目標(biāo)
( l )質(zhì)量目標(biāo)
l )單位工程驗(yàn)收合格率100 %。
2 )貫徹執(zhí)行公司的質(zhì)量方針,全面提升公司的工程質(zhì)量水平。
( 2 )依據(jù)公司質(zhì)量目標(biāo),質(zhì)量管理部制訂工程項(xiàng)目年度創(chuàng)優(yōu)計劃。
( 3 )貫徹樣板領(lǐng)路制度,分項(xiàng)工程樣板率達(dá)到100 %。
( 4 )積極推廣qc 質(zhì)量小組活動,提高施工質(zhì)量,減少質(zhì)量通病。
3 .質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)的設(shè)置、職能及權(quán)限
( l )機(jī)構(gòu)及人員設(shè)置
l )公司質(zhì)量系統(tǒng)實(shí)行三級管理。項(xiàng)目部設(shè)質(zhì)檢員,一級項(xiàng)目部及國家重點(diǎn)工程設(shè)質(zhì)量總監(jiān)(質(zhì)量總監(jiān)必須具有3 年以上工作經(jīng)驗(yàn),初級以上職稱,享受項(xiàng)目副經(jīng)理待遇),受項(xiàng)目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo);公司設(shè)質(zhì)量管理部,受公司總工程師領(lǐng)導(dǎo);公司總工程師對公司的工程質(zhì)量向公司總經(jīng)理負(fù)責(zé)。
2 )項(xiàng)目管理公司、市政承包部、機(jī)電承包部設(shè)立質(zhì)量分部,業(yè)務(wù)上歸公司質(zhì)量管理部指導(dǎo),對所屬工程的施工質(zhì)量分別向項(xiàng)目管理公司、市政承包部、機(jī)電承包部的經(jīng)理負(fù)責(zé)。
3 )所有基層單位至少設(shè)置一名專職質(zhì)檢員,做到專業(yè)對口、持證上崗、相對穩(wěn)定。
4 )選拔、培養(yǎng)高素質(zhì)的質(zhì)量管理人才(助理工程師及以上職稱),充實(shí)到重點(diǎn)項(xiàng)目和關(guān)注項(xiàng)目的領(lǐng)導(dǎo)班子中。
5 )質(zhì)檢員應(yīng)在具有中專以上學(xué)歷、技術(shù)員以上職稱,具有兩年以卜技術(shù)管理工作經(jīng)驗(yàn)并有相應(yīng)崗位證書的施工管理人員中選聘。
( 2 )管理職能及權(quán)限
l )公司總工程師
a .參與制訂公司質(zhì)量方針。
b .監(jiān)督檢查公司質(zhì)量管理部及質(zhì)量分部的日常工作情況。
c .參加公司范圍內(nèi)各單位質(zhì)量情況的驗(yàn)收評比工作。
d .參加公司的建設(shè)工程基礎(chǔ)、主體及竣工驗(yàn)收檢查。
2 )質(zhì)量管理部
a .貫徹執(zhí)行國家和上級頒發(fā)的規(guī)范、規(guī)程、驗(yàn)評標(biāo)準(zhǔn)和章制度。
b .負(fù)責(zé)公司的質(zhì)量管理。檢查公司質(zhì)量管理辦法的落實(shí)情況,參加上級組織的工程質(zhì)量檢查和核驗(yàn)工作。負(fù)責(zé)組織優(yōu)質(zhì)工程的申報工作。
c .負(fù)責(zé)編制公司年度質(zhì)量目標(biāo),審批項(xiàng)目質(zhì)量計劃,對項(xiàng)目質(zhì)量活動實(shí)施監(jiān)督檢查,指導(dǎo)項(xiàng)目部質(zhì)檢員的工作。
d .編制年度創(chuàng)優(yōu)計劃,對項(xiàng)目部在質(zhì)量過程控制中采用的方法和手段進(jìn)行審定。e .對在施工程進(jìn)行巡查、監(jiān)控。必檢內(nèi)容是:
① 質(zhì)檢中的到位情況;
② 三檢制、樣板制等規(guī)定的執(zhí)行情況;
③ 對抽查部位進(jìn)行觀感、實(shí)測及保證資料的核查,并做好檢查記錄;
④ 檢查工程質(zhì)量過程控制情況及記錄。對發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題及存在的隱患及時通知項(xiàng)目管理人員制訂糾正、預(yù)防措施并限期整改。
f .參加項(xiàng)目地基與基礎(chǔ)、主體分部工程和單位工程的質(zhì)量驗(yàn)收,監(jiān)督、核查項(xiàng)目部對質(zhì)量問題的整改情況。
g .參加單位工程竣工預(yù)驗(yàn)收,對于未通過預(yù)驗(yàn)收的工程,項(xiàng)目部不準(zhǔn)進(jìn)行竣工驗(yàn)收。
h .負(fù)責(zé)工程質(zhì)量信息的收集、整理和反饋工作,掌控工程質(zhì)量動態(tài)。編制匯總質(zhì)量報表、質(zhì)量分析,并上報公司總工、總經(jīng)理及集團(tuán)技術(shù)質(zhì)量部。
1 .及時上報發(fā)生的質(zhì)量事故,參加質(zhì)量事故的調(diào)查、分析,提出處理意見,并對事故的處理效果進(jìn)行驗(yàn)收檢查。
3 )項(xiàng)目管理公司、市政承包部、機(jī)電承包部質(zhì)量分部。
a .貫徹執(zhí)行國家和上級頒發(fā)的規(guī)范、規(guī)程、驗(yàn)評標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)章制度。
b .負(fù)責(zé)所屬項(xiàng)目的質(zhì)量管理。檢查本公司項(xiàng)目質(zhì)量管理辦法的落實(shí)情況,參加上級組織的工程質(zhì)量檢查和核驗(yàn)工作。
c .確定本部門年度質(zhì)量目標(biāo),審批所屬項(xiàng)目質(zhì)量計劃,對項(xiàng)目質(zhì)量活動實(shí)施監(jiān)督檢查,指導(dǎo)項(xiàng)目部質(zhì)檢員的工作。
d .編制本部門創(chuàng)優(yōu)計劃,對項(xiàng)目部在質(zhì)量過程控制中,所采用的方法和手段進(jìn)行審定,并檢查落實(shí)情況。
e .對內(nèi)部在施工程進(jìn)行巡查、監(jiān)控。發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量間題及存在的質(zhì)量隱患要及時通知項(xiàng)目管理人員制訂糾正、預(yù)防措施并限期整改。重大質(zhì)量問題及時向公司質(zhì)量管理部和公司總工匯報。
f .參加本公司所屬項(xiàng)目的重要分部工程和單位工程的質(zhì)量驗(yàn)收。監(jiān)督、核查項(xiàng)目部對質(zhì)量問題的整改情況。
9 .負(fù)責(zé)本公司內(nèi)部質(zhì)量信息的收集、整理和反饋工作。掌控工程質(zhì)量動態(tài)。編制匯總項(xiàng)目月度質(zhì)量情況統(tǒng)計一表及質(zhì)量分析并于每月26 日前報送公司質(zhì)量管理部。
h .及時向公司上報發(fā)生的質(zhì)量事故,參加質(zhì)量事故的調(diào)查、分析,對事故的處理情況和處理效果進(jìn)行驗(yàn)證。
4 )項(xiàng)目經(jīng)理部質(zhì)量管理職能與權(quán)限
a .項(xiàng)目經(jīng)理:
① 對所承建工程的質(zhì)量工作負(fù)全面領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,主持編制項(xiàng)目質(zhì)量計劃,明確項(xiàng)目管理人員的職責(zé)、分工,確保完成項(xiàng)目的質(zhì)量目標(biāo)。
② 組織實(shí)施公司質(zhì)量管理體系文件,組織對項(xiàng)目質(zhì)量的日常檢查、評審和改進(jìn),實(shí)施質(zhì)量否決權(quán),每月主持召開質(zhì)量分析會,對出現(xiàn)的問題、缺陷或不合格工序組織制訂整改措施,對影響工程質(zhì)量的潛在原因進(jìn)行分析歸納并采取措施進(jìn)行預(yù)防。
③ 加強(qiáng)項(xiàng)目質(zhì)量成本預(yù)測、控制、分析和考核,降低消耗,節(jié)約開支,提高效益。b .主任工程師(質(zhì)量總監(jiān)):
① 組織編制項(xiàng)目的質(zhì)量計劃,報上級質(zhì)量管理部門審批后實(shí)施。
② 定期組織質(zhì)量人員驗(yàn)證質(zhì)量計劃的實(shí)施效果,當(dāng)項(xiàng)目質(zhì)量控制中存在問題或隱患時,應(yīng)提出解決措施。
③ 參加圖紙會審。
④ 單位工程、分部工程和分項(xiàng)工程開工前,應(yīng)向承擔(dān)施工的負(fù)責(zé)人或分包人進(jìn)行書面質(zhì)量交底,質(zhì)量交底資
料應(yīng)辦理簽字手續(xù)并歸檔保存。
⑤ 施工過程中,對發(fā)包人或監(jiān)理工程師提出的設(shè)計變更應(yīng)在執(zhí)行前及時向施工人員進(jìn)行書面交底。
⑥ 監(jiān)督有關(guān)人員做好施工過程的質(zhì)量自檢、專檢和交接檢,保證過程質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)要求。
⑦ 負(fù)責(zé)各種原材料、設(shè)備進(jìn)場的質(zhì)量驗(yàn)收,嚴(yán)把材料、設(shè)備質(zhì)量關(guān)。
⑧ 組織有關(guān)專業(yè)人員執(zhí)行產(chǎn)品的監(jiān)視和測量工作程序,并對合同的履行情況進(jìn)行全面驗(yàn)證。
⑨ 對檢查中發(fā)現(xiàn)的工程質(zhì)量問題或不合格報告提及的問題組織有關(guān)人員判定不合格程度,制訂糾正措施,具體執(zhí)行《 程序文件》 中不合格品的控制工作程序。
⑩ 組織對糾正措施的實(shí)施效果進(jìn)行驗(yàn)證,將驗(yàn)證情況上報上級質(zhì)量部門。⑩ 組織項(xiàng)目部質(zhì)量、材料、試驗(yàn)等有關(guān)人員編制匯總項(xiàng)目質(zhì)量情況月報表及質(zhì)量分析,每月26 日前報送上級質(zhì)量部門。
c .生產(chǎn)副經(jīng)理:
① 對所承建工程的質(zhì)量負(fù)生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
② 對施工準(zhǔn)備、施工過程、工程竣工全過程的質(zhì)量進(jìn)行全面的指揮、協(xié)調(diào)和控制。
③ 樹立“用戶第一”的思想,對用戶反映的質(zhì)量問題及時組織人員處理。④ 辨識質(zhì)量體系文件在生產(chǎn)過程中的可行性和有效性。
d .質(zhì)量員(質(zhì)量工程師)
① 認(rèn)真貫徹、執(zhí)行國家和上級部門頒發(fā)的相關(guān)驗(yàn)收規(guī)范及單位內(nèi)部的各項(xiàng)質(zhì)量管理制度。
② 全面負(fù)責(zé)過程質(zhì)量的檢查和監(jiān)控工作,參加工程項(xiàng)目的圖紙會審、技術(shù)交底會議、編制質(zhì)量計劃和質(zhì)量保證措施。對重要過程設(shè)置質(zhì)量控制點(diǎn),預(yù)防質(zhì)量通病的發(fā)生。
③ 在施工過程中落實(shí)“三檢制”、“樣板制”,認(rèn)真做好驗(yàn)收資料的填寫工作。
④ 參與預(yù)檢、隱檢的驗(yàn)收過程。參加地基與基礎(chǔ)、主體分部工程和單位工程的質(zhì)量驗(yàn)收工作,負(fù)責(zé)分項(xiàng)工程和分部工程的技師核定工作。
⑤ 按時核定和整理質(zhì)量驗(yàn)評資料,建立隱患通知書、質(zhì)量獎罰、質(zhì)量事故等項(xiàng)臺賬,及時向上級報告施工過程中出現(xiàn)的質(zhì)量問題。
⑥ 負(fù)責(zé)向監(jiān)理及業(yè)主進(jìn)行工程報檢,按時向相關(guān)單位報送質(zhì)量報表和質(zhì)量活動情況。
⑦ 每月26 日上報本月工程質(zhì)量報表和月度質(zhì)量分析。質(zhì)量月報表統(tǒng)計起止時間為:上月26 日起至本月25 日止。
⑧ 負(fù)責(zé)記錄并保存每日的質(zhì)量活動情況和質(zhì)量分析會內(nèi)容。
(詳見附表l-附表4 )
4 .質(zhì)量系統(tǒng)管理
( l )加強(qiáng)系統(tǒng)管理,建立質(zhì)量系統(tǒng)人才庫。系統(tǒng)人員往來調(diào)動需經(jīng)系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)審核
( 2 )質(zhì)量管理部協(xié)同相關(guān)部室做好系統(tǒng)人員崗位培訓(xùn)及取證工作,保證系統(tǒng)的人才儲備同公司的發(fā)展規(guī)模相適應(yīng)。
( 3 )由部分具有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的項(xiàng)目人員組成質(zhì)量專業(yè)委員會,協(xié)助質(zhì)量管理部做好項(xiàng)目間的交流管理工作。
( 4 )公司質(zhì)量管理部負(fù)責(zé)組織系統(tǒng)人員進(jìn)行交流、學(xué)習(xí)活動。減少或避免質(zhì)量通病的發(fā)生。
( 5 )項(xiàng)目質(zhì)檢員協(xié)助項(xiàng)目總工制訂項(xiàng)目的質(zhì)量管理辦法和質(zhì)量獎罰辦法,并認(rèn)真貫徹執(zhí)行。
( 6 )質(zhì)量專業(yè)委員會參加公司相關(guān)部室對在施工程質(zhì)量的季度檢查評比活動,對前2 名優(yōu)勝單位給予表彰。
( 7 )質(zhì)量專業(yè)委員會每季度對系統(tǒng)人員的工作進(jìn)行考評,公司年底對系統(tǒng)的先進(jìn)個人給予表彰獎勵。
( 8 )公司鼓勵技術(shù)革新和科技攻關(guān)活動,對避免質(zhì)量通病、提高工程質(zhì)量做出突出貢獻(xiàn)的個人和集體給予表彰獎勵。
5 .質(zhì)量控制
( l )認(rèn)真貫徹《 質(zhì)量管理體系要求》 (gb / t 19001 -2 (擬))標(biāo)準(zhǔn)的要求,并加以實(shí)施和保持持續(xù)改進(jìn),保證其有效性。
( 2 )質(zhì)量管理部每月底召開公司質(zhì)量分析會,全面掌控項(xiàng)目部工程質(zhì)量情況,對質(zhì)量問題進(jìn)行追溯、分析。
( 3 )將工程質(zhì)量情況與項(xiàng)目考核及項(xiàng)目分紅相掛鉤,獎優(yōu)罰劣。
( 4 )項(xiàng)目部根據(jù)質(zhì)量目標(biāo)和工程特點(diǎn),編制具有可操作性的質(zhì)量計劃,劃分質(zhì)量控制點(diǎn)和階段質(zhì)量目標(biāo)。
( 5 )質(zhì)量管理應(yīng)以預(yù)控為主,項(xiàng)目質(zhì)檢員負(fù)責(zé)對易發(fā)的質(zhì)量通病和解決辦法進(jìn)行歸納,加強(qiáng)對質(zhì)量控制點(diǎn)的監(jiān)控力度,減少質(zhì)量通病(鋼筋位移、漏漿等)的發(fā)生。
( 6 )貫徹樣板領(lǐng)路制度
l )所有分項(xiàng)工程必須先作樣板,施工過程中凡操作人員、施工工藝、建筑材料、施l 一機(jī)械發(fā)生變化時需重新確定施工樣板。
2 )樣板工序涉及的材料質(zhì)量、實(shí)驗(yàn)方法、工藝水平要有代表性,經(jīng)相關(guān)部門驗(yàn)收通過后方可大面積施工。
3 )結(jié)構(gòu)工程完工后,裝修工程施工前要做樣板間,經(jīng)公司質(zhì)量部及甲方、監(jiān)理簽認(rèn)后方可進(jìn)行裝修項(xiàng)目的施工。
4 )對樣板間(工序)的認(rèn)可資料要單獨(dú)整理歸檔備查。
( 7 )質(zhì)景抵押金制度
l )對公司所有外施隊(duì)及分包單位執(zhí)行質(zhì)量抵押金制度。
2 )抵押金額度為工程項(xiàng)目人工費(fèi)的5 % ,且不多于10 萬元,不少于5 萬元。
3 )質(zhì)址抵押金由項(xiàng)目部在工程預(yù)付款中分兩次扣除。
4 )卜級公司對外施隊(duì)及分包單位(個人)的質(zhì)量罰款,將從質(zhì)量抵押金中扣除。質(zhì)員抵押金不足的在f 月的應(yīng)付款中列支。
5 )單位l _程竣仁驗(yàn)收后一周內(nèi),項(xiàng)目部應(yīng)將剩余質(zhì)量抵押金全部返還外施隊(duì)或分包方。
6 )質(zhì)保金及其他保證金的收繳、使用情況執(zhí)行公司相關(guān)文件和合同約定。
6 .質(zhì)量保證措施
( 1 )不斷加強(qiáng)對系統(tǒng)人員的培訓(xùn)和再教育工作,全面提高項(xiàng)目質(zhì)量人員的知識水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
( 2 )公司質(zhì)量管理部門對所屬工程質(zhì)量進(jìn)行不定期檢查,針對檢查情況下發(fā)質(zhì)量預(yù)控通知書和質(zhì)量整改通知書并對實(shí)施結(jié)果進(jìn)行追蹤。
( 3 )項(xiàng)目技術(shù)、質(zhì)量人員要做好材料進(jìn)場驗(yàn)收及報驗(yàn)工作,嚴(yán)禁在工程項(xiàng)目中使用不合格材料。
( 4 )認(rèn)真學(xué)習(xí)現(xiàn)行規(guī)范、規(guī)程及驗(yàn)評標(biāo)準(zhǔn),鼓勵使用新材料、新工藝,嚴(yán)禁使用淘汰落后的材料、產(chǎn)品和施工工藝。
7 .工程質(zhì)量事故的認(rèn)定和處理
( l )根據(jù)(89 )建設(shè)部第3 號部長令《 工程建設(shè)重大事故報告和調(diào)查程序規(guī)定》 和京建質(zhì)仁1993 〕 第巧8 號文《 邯鄲市市建設(shè)工程質(zhì)量事故報告和調(diào)查處理管理規(guī)定》 及質(zhì)量總站「1999 ]第26 號文《 關(guān)于建立工程質(zhì)量重大問題報告制度的暫行規(guī)定》 的有關(guān)規(guī)定,工程質(zhì)量事故分為以下三個等級。
l )凡出現(xiàn)下列問題之一者為一般質(zhì)量事故:
a .直接經(jīng)濟(jì)損失在10
000元(含10000元以上,不足50000元的;
b .影響使用功能和工程結(jié)構(gòu)安全,造成永久質(zhì)量缺陷的。
2 )凡出現(xiàn)下列問題之一者為嚴(yán)重質(zhì)量事故:
a .直接經(jīng)濟(jì)損失在10000元(含10000元)以上,不滿50000元的;
b .嚴(yán)重影響使用功能或工程結(jié)構(gòu)安全,存在重大質(zhì)量隱患的;
c .事故性質(zhì)惡劣或造成二人以下重傷的。
3 )重大工程質(zhì)量事故指重傷三人以上或直接經(jīng)濟(jì)損失10萬以上,包括工程建設(shè)中發(fā)生的重大質(zhì)量事故;由于勘測設(shè)計或施工等過失造成工程質(zhì)量低劣,而在交付使用后發(fā)生重大質(zhì)量事故;因工程質(zhì)量達(dá)不到合格標(biāo)準(zhǔn),而需加固補(bǔ)強(qiáng),返工報廢,且經(jīng)濟(jì)損失額達(dá)到重大質(zhì)量事故等級的。
( 2 )事故報告程序及處理
l )發(fā)生質(zhì)量事故,項(xiàng)目負(fù)責(zé)人應(yīng)在8 小時之內(nèi),以口頭、電話形式及時報告公司主要領(lǐng)導(dǎo)、質(zhì)量管理部,并保護(hù)事故現(xiàn)場,采取措施,防止事態(tài)擴(kuò)大,并在12 小時內(nèi)將書面報告報送上級部門。質(zhì)量管理部24 小時內(nèi)將事故初步調(diào)查報告報送集團(tuán)及質(zhì)量監(jiān)督部門。
2 )根據(jù)事故的級別大小由不同級別的組織進(jìn)行調(diào)查處理、一般質(zhì)量事故由以公司總工為組長、技術(shù)管理部、質(zhì)量管理部參加的小組進(jìn)行調(diào)查處理,處理意見的落實(shí)情況由質(zhì)量管理部現(xiàn)場檢查核實(shí)。
8 .附則
( l )本制度在公司范圍內(nèi)執(zhí)行,內(nèi)容中如有與上級有關(guān)規(guī)定相抵觸的條款以l 級規(guī)定為準(zhǔn)。
( 2 )本制度自發(fā)布之日起實(shí)施。
( 3 )本制度由公司質(zhì)量管理部負(fù)責(zé)解釋。
