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h公司管理制度總則是為了確保公司的日常運(yùn)營高效、有序,旨在規(guī)范員工行為,明確職責(zé)權(quán)限,提升工作效率,維護(hù)企業(yè)文化和價(jià)值觀,促進(jìn)公司的長期穩(wěn)定發(fā)展。它不僅是員工行為的準(zhǔn)則,也是管理層決策和執(zhí)行的依據(jù),通過制度化管理,降低風(fēng)險(xiǎn),增強(qiáng)公司的競爭力。
包括哪些方面
1. 組織架構(gòu):定義公司各部門的職能,明確各級管理層的權(quán)責(zé)。
2. 員工管理:涵蓋招聘、培訓(xùn)、考核、晉升、福利等方面的規(guī)定。
3. 業(yè)務(wù)流程:規(guī)定各項(xiàng)業(yè)務(wù)的操作流程,確保工作的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。
4. 財(cái)務(wù)管理:設(shè)定財(cái)務(wù)審批、預(yù)算控制、成本核算等規(guī)則。
5. 決策機(jī)制:確立決策層級和流程,確保決策的科學(xué)性和有效性。
6. 內(nèi)部溝通:建立信息傳遞和反饋機(jī)制,保障信息暢通。
7. 風(fēng)險(xiǎn)管理:識別和預(yù)防潛在風(fēng)險(xiǎn),制定應(yīng)急預(yù)案。
8. 法規(guī)遵守:確保公司運(yùn)營符合國家法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
重要性
1. 提升效率:清晰的制度能減少工作中的混亂和誤解,提高工作效率。
2. 維護(hù)公平:通過制度化管理,保證所有員工在相同條件下公平競爭,減少內(nèi)部矛盾。
3. 保障質(zhì)量:規(guī)范化的流程和標(biāo)準(zhǔn)能確保產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量。
4. 降低風(fēng)險(xiǎn):通過風(fēng)險(xiǎn)管理,預(yù)防法律糾紛和經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn),保護(hù)公司利益。
5. 塑造文化:制度是企業(yè)文化的重要載體,有助于塑造和傳播公司的核心價(jià)值觀。
方案
1. 制度制定:由人力資源部主導(dǎo),各部門參與,確保制度的全面性和適用性。
2. 定期審查:每年至少進(jìn)行一次制度審核,更新過時(shí)內(nèi)容,適應(yīng)公司發(fā)展變化。
3. 培訓(xùn)與宣傳:新制度發(fā)布前進(jìn)行全員培訓(xùn),確保員工理解并遵守。
4. 執(zhí)行與監(jiān)督:設(shè)立專門的監(jiān)督機(jī)制,定期檢查制度執(zhí)行情況,對違規(guī)行為進(jìn)行糾正。
5. 反饋與改進(jìn):鼓勵(lì)員工提出改進(jìn)建議,不斷優(yōu)化和完善管理制度。
6. 激勵(lì)機(jī)制:將制度執(zhí)行與績效考核掛鉤,激勵(lì)員工遵守制度,提升執(zhí)行力。
通過以上方案,h公司將構(gòu)建一套全面、實(shí)用、動(dòng)態(tài)調(diào)整的管理制度,為公司的持續(xù)發(fā)展提供有力保障。
h公司管理制度總則范文
第1篇 h公司管理制度總則
公司管理制度總則
為加強(qiáng)公司的規(guī)范化管理,完善各項(xiàng)工作制度,促進(jìn)公司發(fā)展壯大,提高經(jīng)濟(jì)效益,根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定,特制訂本公司管理制度大綱。
經(jīng)營理念:誠實(shí)守信、質(zhì)量為本、以客為先、共創(chuàng)三贏
企業(yè)精神:勤奮、團(tuán)結(jié)、創(chuàng)新、共享
企業(yè)哲學(xué):海納百川,有容乃大
1、公司全體員工必須遵守公司章程,遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和決定。
2、公司倡導(dǎo)樹立團(tuán)隊(duì)協(xié)作思想,禁止任何部門、個(gè)人做有損公司利益、形象、聲譽(yù)或破壞公司發(fā)展的事情。
3、公司鼓勵(lì)員工積極參與公司的決策和管理,鼓勵(lì)員工發(fā)揮才智,提出合理化建議。
4、公司實(shí)行“崗薪制”的分配制度,為員工提供收入和福利保證,并隨著經(jīng)濟(jì)效益的提高逐步提高員工各方面待
遇;公司為員工提供平等的競爭環(huán)境和晉升機(jī)會;公司推行崗位責(zé)任制,實(shí)行考勤、考核制度,評先樹優(yōu),對做出貢獻(xiàn)者予以表彰、獎(jiǎng)勵(lì)。
5、公司提倡求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),提高工作效率;提倡厲行節(jié)約,反對鋪張浪費(fèi);倡導(dǎo)員工團(tuán)結(jié)互助,同舟共
濟(jì),發(fā)揚(yáng)集體合作和集體創(chuàng)造精神,增強(qiáng)團(tuán)體的凝聚力和向心力。
6、員工必須維護(hù)公司紀(jì)律,對任何違反公司章程和各項(xiàng)規(guī)章制度的行為,都要予以追究。
一、基本制度
1、工作時(shí)間必須著工裝,并且保持工裝整潔,不理怪異發(fā)型。
2、在辦公室自覺講普通話,禁止喧嘩、打鬧、說臟話。
3、愛護(hù)公司財(cái)物及辦公室的各項(xiàng)設(shè)施,隨時(shí)保持辦公室干凈、整潔,營造一個(gè)良好的辦公環(huán)境。
4、不得私自利用辦公室會客、聚會,辦公區(qū)域禁止吸煙。值日人員每日打掃衛(wèi)生,隨時(shí)維護(hù)。
5、辦公室工作由文員全面負(fù)責(zé),包括辦公用品領(lǐng)取及使用維護(hù)等工作。其他部門予以配合。
6、禁止私自動(dòng)用公司財(cái)物,如需使用應(yīng)向總經(jīng)理申請,經(jīng)同意方能使用同時(shí)辦公室應(yīng)做好記錄。
二、考勤與請假制度
(一)出勤規(guī)范
1、為加強(qiáng)考勤管理,維護(hù)工作秩序,提高工作效率,特制定本制度。
公司上班時(shí)間為 08:30至11:30
13:00至17:30
2、周一至周六為工作日,周日為休息日。
3、公司員工必須自覺遵守勞動(dòng)紀(jì)律,按時(shí)上下班,不遲到,不早退,工作時(shí)間不得擅自離開工作崗位,外出辦理業(yè)務(wù)前,須經(jīng)本部門負(fù)責(zé)人同意,并填寫《員工外出登記表》。
4、根據(jù)國務(wù)院發(fā)布的《全國年節(jié)及紀(jì)念日放假辦法》(國務(wù)院令第270號)規(guī)定,我國法定節(jié)假日包括三類。第一類是全體公民放假的節(jié)日,包括:新年元旦(1月1日放假1天)、春節(jié)(放假7天)、勞動(dòng)節(jié)(5月1-3日放假3天)、國慶節(jié)(10月1日、2日、3日放假3天)清明節(jié)(放假1天)、端午節(jié)(放假1天)和中秋節(jié)(放假1天)。
根據(jù)有關(guān)規(guī)定,全體公民放假的假日,如果適逢星期六、星期日,應(yīng)當(dāng)在工作日補(bǔ)假。部分公民放假的假日,如果適逢星期六、星期日,則不補(bǔ)假。另外,二七紀(jì)念日、五卅紀(jì)念日、七七抗戰(zhàn)紀(jì)念日、九三抗戰(zhàn)勝利紀(jì)念日、九一八紀(jì)念日、教師節(jié)、護(hù)士節(jié)、記者節(jié)、植樹節(jié)等其他節(jié)日、紀(jì)念日,均不放假。我國傳統(tǒng)的農(nóng)歷重陽節(jié)等其他節(jié)日,也不放假。
5、每年根據(jù)國務(wù)院下發(fā)當(dāng)年休假辦法調(diào)整休假日期。
(二)遲到、早退
1、上班時(shí)間開始后至30分鐘內(nèi)到班者,按遲到論處,扣款10元。
2、超過30分鐘以上者,按曠工半天論處,扣除半日工資。
3、提前30分鐘以內(nèi)下班者,按早退論處,扣款10元。
4、超過30分鐘者,按曠工半天論處,扣除半日工資。
(三)請、銷假制度
1、公司人員因私事、病請假1天以內(nèi)的(含1天),由部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)。
2、公司人員3天以內(nèi)的(含3天),由副總經(jīng)理批準(zhǔn)。
3、副總經(jīng)理和部門負(fù)責(zé)人請假,一律由總經(jīng)理批準(zhǔn)。
4、請假員工事畢向批準(zhǔn)人銷假。
5、未經(jīng)批準(zhǔn)而擅離工作崗位的按曠工處理。
6、每月累計(jì)請假、曠工超過3天者,扣發(fā)當(dāng)月基本工資、效益工資和獎(jiǎng)金;每月累計(jì)請假、曠工6天以上扣發(fā)當(dāng)月基本工資、效益工資和獎(jiǎng)金,第二個(gè)月起留用察看,嚴(yán)重者予以辭退處分。
7、員工按規(guī)定享受婚假、產(chǎn)育假、長期病假時(shí),必須憑有關(guān)證明資料報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn);未經(jīng)批準(zhǔn)者按曠工處理。員工病假期間只發(fā)給基本工資。
三、值班制度
本公司于節(jié)假日及工作時(shí)間外應(yīng)辦一切事務(wù),除由主管人員在各自職守內(nèi)負(fù)責(zé)外,應(yīng)另派員工值班處理下列事項(xiàng):
1、臨時(shí)發(fā)生事件及各項(xiàng)必要措施。
2、預(yù)防災(zāi)害、盜竊及其它危機(jī)事項(xiàng)。
3、隨時(shí)注意清潔衛(wèi)生、安全措施與公務(wù)保密。
4、公司交辦的各項(xiàng)事宜。
5、員工值班安排表由總經(jīng)理助理統(tǒng)一安排,并提前3天公布并通知值班人員按時(shí)值班。值班人員到崗值班應(yīng)填寫《值班表》,換休日期應(yīng)提前通知助理,值班換休應(yīng)選擇周六,除特殊情況,不允許周一到周五換休。
6、值班員工應(yīng)按照規(guī)定時(shí)間在指定場所連續(xù)執(zhí)行任務(wù),不得中途停歇或隨意外出,并須在本公司或工廠內(nèi)所指定的地方食宿。值班人員需負(fù)責(zé)公司水、電安全,下班時(shí)關(guān)閉電腦、電器、飲水機(jī)、魚缸燈箱。并自覺檢查門窗關(guān)閉情況,拉好窗簾。未完成以上情況者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),每項(xiàng)扣款5元。
7、值班員工遇有事情發(fā)生可先行處理,事后方可報(bào)告。如遇其職權(quán)不能處理的,應(yīng)立即通報(bào)并請示主管領(lǐng)導(dǎo)辦理。
8、值班員工收到電文應(yīng)分別依下列方式處理:
(1)屬于職權(quán)范圍內(nèi)的可即時(shí)處理。
(2)非職權(quán)所及,視其性質(zhì)應(yīng)立即聯(lián)系有關(guān)部門負(fù)責(zé)人處理。
(3)密件或限時(shí)信件應(yīng)立即原封保管,于上班時(shí)呈送有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
9、值班員工應(yīng)將值班時(shí)所處理的事項(xiàng)填寫報(bào)告表,于交班后送主管領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)呈檢查,報(bào)告表另定。
10、值班員工如遇緊急事件處理得當(dāng),使公司減少損失者,公司視其情節(jié)給予嘉獎(jiǎng)。
11、值班員工在值班時(shí)間內(nèi),擅離職守應(yīng)給予記大過處分,因情節(jié)嚴(yán)重造成損失者,從重論處。
12、值班員工因病和其它原因不能值班的,應(yīng)先行請假或請其它員工代理并呈準(zhǔn),出差時(shí)亦同,代理者應(yīng)負(fù)一切責(zé)任。
13、公司員工值班可領(lǐng)取值班津貼。
四、會議制度
為改進(jìn)作風(fēng),減少會議、縮短會議時(shí)間,提高會議質(zhì)量,特制訂本制度。
(一)會議類別
1、月例會:
會議時(shí)間:每月一次(月底)
與會人員:公司辦公室全員
會議主持:總經(jīng)理助理
會議內(nèi)容:
(1)各部門報(bào)告本部門一月工作情況,下月工作計(jì)劃、安排,近期工作存在問題。
(2)檢查上月工作落實(shí)情況,領(lǐng)導(dǎo)知道重點(diǎn)工作開展,并實(shí)行問責(zé)制。
(3)聽取各部門提交的會議議題,解決公司需要協(xié)調(diào)問題,執(zhí)行會議的各項(xiàng)決議及具體實(shí)施措施。
2、年終會議
會議時(shí)間:每年一次(每年12月中旬)
與會人員:公司全員
會議主持:總經(jīng)理
會議內(nèi)容:
(1)對一年來的工作進(jìn)行回顧和分析。
(2)總結(jié)一年來公司所取得的工作成績和缺點(diǎn)。
(3)總結(jié)一年來的成功經(jīng)驗(yàn)與失敗教訓(xùn),對其進(jìn)行討論分析,概括,匯總并詳細(xì)記錄。
(4)對下一年的規(guī)劃及布置銷售目標(biāo)。
(二)會議流程
1、各部門準(zhǔn)備會議資料:工作總結(jié)、工作計(jì)劃、工作中所遇問題;
2、會議提前5分鐘簽到時(shí)間,由總辦文員負(fù)責(zé);
3、會議開始時(shí)由總辦文員對與會人員做介紹,未到人員通報(bào)姓名及未到原因。
(三)會議管理要領(lǐng)
1、要嚴(yán)格遵守會議的開始時(shí)間。
2、要在開頭就議題的要旨做一番簡潔的說明。
3、要把會議事項(xiàng)的進(jìn)行順序與時(shí)間的分配預(yù)先告知與會者。
4、在會議進(jìn)行中要注意如下事項(xiàng):
(1)發(fā)言內(nèi)容是否偏離了議題
(2)發(fā)言內(nèi)容是否出于個(gè)人的利害
(3)是否全體人員都專心聆聽發(fā)言呢
(4)是否發(fā)言者過于集中于某些人呢
(5)是否有從頭到尾都沒有發(fā)言過的人呢
(6)是否某個(gè)人的發(fā)言過于冗長呢
(7)發(fā)言的內(nèi)容是否朝著結(jié)論推進(jìn)呢
5、應(yīng)當(dāng)引導(dǎo)在預(yù)定時(shí)間內(nèi)做出結(jié)論。
6、在必須延長會議時(shí)間時(shí),應(yīng)取得大家的同意,并決定延長的時(shí)間。
7、應(yīng)當(dāng)把整理出來的結(jié)論交給全體人員表決確認(rèn)。
8、應(yīng)當(dāng)把決議付諸實(shí)行的程序理出,加以確認(rèn)。
(四)會議禁忌事項(xiàng)
1、發(fā)言時(shí)不可長篇大論,滔滔不絕(原則上以3分鐘為限)
2、不可從頭到尾沉默到底。
3、不可取用不正確的資料。
4、要盡談些期待性的預(yù)測。
5、可做人身攻擊。
6、不可打斷他人的發(fā)言。
7、不可不懂裝懂,胡言亂語。
8、不要談到抽象論或觀念論。
9、不可對發(fā)言者吹毛求疵。
10、不要中途離席。
五、差旅費(fèi)管理制度
為了加強(qiáng)公司的財(cái)務(wù)管理工作,統(tǒng)一各部門的報(bào)銷程序及規(guī)定,提高財(cái)務(wù)管理水平,現(xiàn)結(jié)合公司的具體情況,特制定本制度。
(一)、借款報(bào)銷的審批權(quán)限
1.公司員工因工出差借款或報(bào)銷,由各部門經(jīng)理審簽后,報(bào)公司財(cái)務(wù)部門審核,并送公司總經(jīng)理批準(zhǔn),方能借款或報(bào)銷。凡有審簽權(quán)限的部門經(jīng)理須在財(cái)務(wù)部門簽留字樣備案。
2.員工出差應(yīng)填寫出差申請單按規(guī)定報(bào)批后,到財(cái)務(wù)部門預(yù)借差旅費(fèi)。
3.員工出差返回后,填寫“差旅費(fèi)”報(bào)銷單,按規(guī)定的時(shí)間及審批手續(xù)到財(cái)務(wù)部門報(bào)銷。
(二)、員工差旅費(fèi)報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)。
1.員工出差分 “長途”和 “短途”兩種,即當(dāng)天能往返的為 “短途”,出差時(shí)間在一天以上的為 “長途”。
2.出差地點(diǎn)區(qū)分為1類區(qū),2類區(qū),港澳臺地區(qū)三種,即:
二類區(qū):特區(qū)、上海、北京、廣州等地;
一類區(qū):除二類區(qū)以外的地區(qū)。
3.出差住宿費(fèi)報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn):(元)
4.出差補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)
a.員工市內(nèi)出差視同出勤,不再享受出差補(bǔ)貼,只有午餐補(bǔ)助。
b.短途出差飯補(bǔ)10元/天。
c.長途出差飯補(bǔ)20元/天
5.員工出差交通報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)
a.員工出差乘坐交通工具:
公司副總經(jīng)理及以上領(lǐng)導(dǎo)可乘坐飛機(jī)、軟臥、輪船二等艙;
部門經(jīng)理級:可乘坐飛機(jī)、軟臥、硬臥、輪船三等艙,乘坐飛機(jī)需報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)、乘坐軟臥僅限正職;
其余員工乘坐火車硬臥、輪船四等艙、乘坐飛機(jī)需報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。
b.員工長途出差交通費(fèi):
經(jīng)理級(含)以上人員的陸路交通費(fèi)可實(shí)報(bào)實(shí)銷;
經(jīng)理級以下人員原則上不得隨意乘坐出租車,如有特殊情況需乘坐出租車時(shí),需經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,方可報(bào)銷。 c.員工在本市內(nèi)出差,只報(bào)銷公交車票除二人及以上同行外無特殊情況,不得報(bào)銷出租車票。
(三)、員工差旅費(fèi)報(bào)銷規(guī)定:
1.住宿費(fèi),交通費(fèi)按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,超標(biāo)自付(如有特殊情況需總經(jīng)理批準(zhǔn)方可報(bào)銷),節(jié)約歸已。
2.膳食費(fèi)按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)領(lǐng)取,不得報(bào)銷與此相關(guān)的費(fèi)用。
3.通訊費(fèi)以電話詳單憑證報(bào)銷,長期出差在外人員電話費(fèi)不得超過200元/月。
4.交際費(fèi)用由領(lǐng)導(dǎo)核定并填寫客餐報(bào)銷單,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)方可報(bào)銷。
5.短途出差不享受住宿補(bǔ)助。
6.員工出差返回后于月內(nèi)報(bào)銷,未按規(guī)定時(shí)間報(bào)銷的,財(cái)務(wù)部門應(yīng)于當(dāng)月工資中扣回預(yù)借的差旅費(fèi),待報(bào)銷時(shí)再行支付。
7.超過1個(gè)月以上的出差單據(jù)、假票據(jù)或不符合規(guī)則的票據(jù),財(cái)務(wù)部門不予報(bào)銷。
8.財(cái)務(wù)部有權(quán)對不實(shí)的出差費(fèi)用向員工出差居住地酒店直接查詢,如有虛假行為公司將按情節(jié)輕重處罰。
六、保密制度
為保守企業(yè)機(jī)密,維護(hù)公司利益,制定本制度。公司全體員工都有保守公司機(jī)密的義務(wù)。在對外交往與合作中,須特別注意不泄露公司機(jī)密,更不準(zhǔn)出賣公司機(jī)密。
(一)公司機(jī)密
公司機(jī)密是關(guān)系公司發(fā)展和利益,在一定時(shí)間內(nèi)只限一定范圍人員知曉的事項(xiàng)。公司機(jī)密包括下列幾點(diǎn):
1、公司經(jīng)營發(fā)展決策事項(xiàng);
2、工程項(xiàng)目名稱、地點(diǎn)、政策、合作條件等;
3、大客戶、重要合同等關(guān)系渠道;
4、公司非向公眾公開的財(cái)務(wù)情況、銀行賬戶賬號等;
5、公司高層如總經(jīng)理等個(gè)人信息及其確定應(yīng)當(dāng)保守的公司機(jī)密事項(xiàng)等;
(二)、員工未經(jīng)公司法人代表授權(quán)或批準(zhǔn),不能從事下列活動(dòng):
1 、以公司名義考察、談判、簽約
2 、以公司名義提供擔(dān)?;蜃C明
3 、以公司名義對新聞媒體發(fā)表意見、信息
4 、代表公司出席公眾活動(dòng)
(三)、公司禁止下列情形兼職
1 、利用公司的工作時(shí)間或資源從事兼職工作
2 、兼職于公司的業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位或商業(yè)競爭對手
3 、所兼職工作對本單位構(gòu)成商業(yè)競爭
4 、因兼職影響本職工作或有損公司形象
(四)、公司禁止下列情形的個(gè)人投資
1 、參與業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位或商業(yè)競爭對手經(jīng)營管理的
2 、投資于公司的客戶或商業(yè)競爭對手的
3 、以職務(wù)之便向投資對象提供利益的
(五)、員工在對外業(yè)務(wù)聯(lián)系中,若發(fā)生回扣或傭金的,須一律上繳公司財(cái)務(wù)部,否則視為貪腐。
公司員工如若觸犯以上原則,公司將采取經(jīng)濟(jì)形式處罰,情節(jié)嚴(yán)重者公司將追究其法律責(zé)任。
七、招聘、入職與離職管理規(guī)定
為加強(qiáng)本公司員工隊(duì)伍建設(shè),提高員工的基本素質(zhì),特制定本規(guī)定。公司實(shí)行雙向選擇、聘任上崗制度。員工被聘上崗后,按月核發(fā)崗薪工資。
(一)聘用
1、全公司員工錄用以寧缺勿濫,行業(yè)精英為原則,在核定編制內(nèi),錄用能勝任崗位工作,素質(zhì)較高的人員,公司正式員工一律簽署聘用勞動(dòng)合同。
2、本著公開招聘、嚴(yán)格考核、擇選錄用的原則,采用社會招聘、人才交流機(jī)構(gòu)介紹、本公司員工推薦、個(gè)人自薦等形式進(jìn)行招聘。
3、員工應(yīng)聘公司職位時(shí),應(yīng)當(dāng)年滿18周歲(必須年滿16周歲),身體健康,現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)良好。
4、員工應(yīng)聘公司職位時(shí),必須是與其他用人單位合法解除或終止了勞動(dòng)關(guān)系。必須如實(shí)正確填寫《應(yīng)聘登記表》,不得填寫虛假內(nèi)容。
5、應(yīng)聘人員經(jīng)面試或測驗(yàn)及審查合格后,由人事部門填寫錄用手續(xù)并簽《試用員工協(xié)議》,進(jìn)入試用期。
6、試用人員試用期均為1-3個(gè)月,試用期間不享受任何福利待遇。試用期工資為正式入職基本工資的80% 試用期滿后由人事部門填寫《員工轉(zhuǎn)正檔案表》,經(jīng)理提出鑒定意見,報(bào)總經(jīng)理審批同意后,享受轉(zhuǎn)正后工資待遇,員工簽訂聘用勞動(dòng)合同后,成為公司正式員工,享受公司一切福利待遇。試用期包括在勞動(dòng)合同期限中,并算作本公司的工作年限。
7、試用人員如因品行不良或工作業(yè)績欠佳或嚴(yán)重違反有關(guān)規(guī)章制度,公司有權(quán)隨時(shí)停止試用,予以解雇。試用期期間如若泄露公司機(jī)密,公司同樣有權(quán)向該員工追討賠償。試用未滿1周者,不發(fā)工資。
8、試用人員于報(bào)到時(shí)應(yīng)向人事部繳驗(yàn)下列證件: 個(gè)人身份證明、個(gè)人簡歷、本人免冠登記照片二張、其他如要之文件(如專業(yè)資格合格證或?qū)W歷證件等)
(二)轉(zhuǎn)正
1.、試用人員經(jīng)試用合格后,可轉(zhuǎn)為正式員工,并根據(jù)其工作能力和崗位重新確定職等,享受正式員工的各種待遇;員工轉(zhuǎn)正后,試用期計(jì)入工齡,試用不合格者,可延長其試用期或決定不予聘用,對于不予聘用者,不發(fā)任何補(bǔ)償費(fèi),試用人員不得提出任何異議。
3、公司招用員工實(shí)行勞動(dòng)合同制度,自員工入職之日起30日內(nèi)簽訂勞動(dòng)合同,勞動(dòng)合同由雙方各執(zhí)一份。
4、勞動(dòng)合同統(tǒng)一使用勞動(dòng)局印制的勞動(dòng)合同文本,勞動(dòng)合同必須經(jīng)員工本人、公司法定代表人簽字,并加蓋公司公章方能生效。
5、勞動(dòng)合同自雙方簽字蓋章時(shí)成立并生效,勞動(dòng)合同對合同生效時(shí)間或條件另有約定的,從其約定。
6、在本公司連續(xù)工作滿10年以上的員工,可以與公司簽訂無固定期限的勞動(dòng)合同,但須經(jīng)公司法人同意才可簽訂。
7、勞動(dòng)合同期滿公司需要續(xù)簽勞動(dòng)合同的,提前30天通知員工,并在30日內(nèi)重新簽訂勞動(dòng)合同;不再續(xù)簽的,在合同期滿前書面通知員工,向員工出具《終止勞動(dòng)合同通知書》,并在合同期滿后3個(gè)月辦理終止勞動(dòng)合同手續(xù)。
(三)辭職、辭退、解聘
辭職
1、 公司員工因故提出辭職,應(yīng)提前30天書面通知公司并向上級申請,沒有按要求提前申請辭職者或強(qiáng)行離職
著,扣除當(dāng)月基本工資及所有獎(jiǎng)金。
2 、收到員工辭職申請報(bào)告后,人事行政部門負(fù)責(zé)了解員工辭職的真實(shí)原因,并將信息反饋給總經(jīng)理 ,以保證及時(shí)進(jìn)行有針對性的工作改進(jìn)。
3 、員工填寫《離職手續(xù)申請表》,辦理工作移交和財(cái)產(chǎn)(員工工裝,工牌等)清還手續(xù)。行政部門應(yīng)核查該員工的工裝或工牌是否有損壞或丟失,如若有損壞或丟失應(yīng)照價(jià)賠償或從當(dāng)月工資中扣除。
4 、人事部門統(tǒng)計(jì)辭職員工考勤,計(jì)算應(yīng)領(lǐng)取的薪金,辦理社會保險(xiǎn)變動(dòng)。
5 、員工到財(cái)務(wù)部辦理相關(guān)手續(xù),財(cái)務(wù)部門應(yīng)核查該員工是否有預(yù)借工資情況,如果有應(yīng)通知人事部門并及時(shí)在該員工本月的應(yīng)發(fā)工資中扣除。
6 、人事部門將《離職手續(xù)申請表》等相關(guān)資料存檔備查,并進(jìn)行員工信息資料置換。
7、 經(jīng)部門經(jīng)理簽署意見送人事部門報(bào)經(jīng)總經(jīng)理審批同意后,人事部門給予辦理相關(guān)手續(xù),未按規(guī)定程序辦理者,人事部門將不予受理。
8、 員工個(gè)人遞交《離職手續(xù)申請表》后,未經(jīng)總經(jīng)理審批之前須堅(jiān)守工作崗位,經(jīng)批準(zhǔn)后不再安排具體工作,
該員工應(yīng)按公司要求交接工作和辦理財(cái)物移交手續(xù),其間只發(fā)基本工資,免除其他一切福利待遇,從員工正
式離開公司之日起停發(fā)薪金。
9、 知悉公司商業(yè)秘密的員工,在離職后應(yīng)自覺保守公司秘密。公司若發(fā)現(xiàn)該離職員工在離職后因泄漏公司機(jī)
密而造成公司嚴(yán)重?fù)p失,公司將有權(quán)向相關(guān)部門申請追究其法律責(zé)任。
解聘
有下列情形之一,公司提前30天書面通知員工,可以解除勞動(dòng)合同:
(1)員工患病或非因工負(fù)傷,醫(yī)療期滿后,不能出事原工作,也不能從事公司另行安排的適當(dāng)工作的;
(2)員工不能勝任工作,經(jīng)過培訓(xùn)或調(diào)整工作崗位,仍不能勝任工作的;
(3)勞動(dòng)合同訂立時(shí)所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化,致使原勞動(dòng)合同無法履行,經(jīng)協(xié)商不能達(dá)成協(xié)議的;
(4)法律、法規(guī)規(guī)定的其他情形。
辭退
1、公司辭退員工,由人事部門在征得部門經(jīng)理和總經(jīng)理意見后,向被辭退員工提交解聘通知,并要求限期辦理手續(xù),因特殊情況經(jīng)人事部經(jīng)理批準(zhǔn),可適當(dāng)延長辦理時(shí)間。因員工違反公司規(guī)章制度或違法等情況,公司不予補(bǔ)償。員工有下列情形之一的,公司可提出解除勞動(dòng)合同:
(1)嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律或公司規(guī)章制度的;
(2)嚴(yán)重失職,營私舞弊,對公司利益照成重大損害的;
(3)被檢查機(jī)關(guān)依法追究刑事責(zé)任的;
(4)公司依法制定的規(guī)章制度中規(guī)定辭退的。
2、公司辭退之員工在辦理所有移交離職手續(xù)期間,公司只發(fā)給基本工資,免除其它一切待遇,從員工正式離開公司之日起停發(fā)薪金。
3、離職者傭金結(jié)算自離職之日起1月內(nèi)支付60%,預(yù)留40%在第二個(gè)月內(nèi)結(jié)算。
4、完備離職手續(xù):
雙方終止或解除勞動(dòng)合同,員工在離職前必須辦理離職手續(xù),否則公司按曠工處理。離職手續(xù)包括:
(1) 到人事行政部領(lǐng)取《離職申請表》;
(2) 辦理工作交接事宜;
(3) 交還所有公司資料、文件、辦公用品及其它公物;
(4) 清算與公司有關(guān)的來往帳目;
(5) 待所有離職手續(xù)完備后,領(lǐng)取離職當(dāng)月實(shí)際工作天數(shù)薪金。
5、 員工違約或單方提出解除勞動(dòng)合同時(shí),員工應(yīng)按合同規(guī)定,歸還其在勞動(dòng)合同期內(nèi)產(chǎn)生的有關(guān)費(fèi)用。
6、 如與公司簽定有其它合同(協(xié)議)、此合同(協(xié)議)與合同書,共同生效,具有同等效應(yīng)。
7、員工因被辭退而向公司無理取鬧,糾纏領(lǐng)導(dǎo),影響本公司正常生產(chǎn)、工作秩序的,本公司將提請公安部門按照《治安管理處罰條例》的有關(guān)規(guī)定處理。
8、人事部門在辭退員工后,應(yīng)及時(shí)將相關(guān)資料存檔備查,并進(jìn)行員工資料信息置換。
八、薪資待遇管理規(guī)定
為保障員工的合法利益,貫徹多勞多得,獎(jiǎng)勤罰惰原則,特制定本規(guī)定。凡在本公司就業(yè)的正式聘用員工可享受下述四類報(bào)酬待遇:工資類,津貼類,獎(jiǎng)勵(lì)類和福利類。
(一)工資類
1、基本工資按職位定;
2、工齡工資以服務(wù)公司的時(shí)間計(jì)算,每年增長100-200元;
3、浮動(dòng)工資,根據(jù)崗位劃分由公司按績效百分比給予員工浮動(dòng)工資即提成;
4、年終獎(jiǎng)金,每年12月對在本公司干滿一年以上的員工發(fā)放。
(二)津貼類:
1、值班補(bǔ)貼:春節(jié)及其他法定節(jié)日值班人員,公司給予獎(jiǎng)金每人每月100元。
2、電話補(bǔ)貼:員工視出差情況給予,每人每月做多不超過200元電話補(bǔ)貼。
(三)獎(jiǎng)勵(lì)類:
1、年終獎(jiǎng):根據(jù)年終經(jīng)濟(jì)效益確定;
(四)福利類:
1、節(jié)日補(bǔ)助:春節(jié)每人200元,元旦每人100元,其他節(jié)日發(fā)放禮品;
2、喪葬補(bǔ)助:直系親屬(父母、岳父母、兄弟、姐妹、子女)喪葬,每次補(bǔ)助100元。
3、解聘員工經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金的支付標(biāo)準(zhǔn)按員工在本公司的連續(xù)工作年限計(jì)算:每滿一年,發(fā)給員工相當(dāng)于一個(gè)月工資的補(bǔ)償金;滿半年以上按一年計(jì)發(fā);不滿半年發(fā)給相當(dāng)于員工半月工資的補(bǔ)償金。
4、補(bǔ)償金最高不超過12個(gè)月工資。
(五)員工的每月工資、獎(jiǎng)金、各種補(bǔ)貼,在發(fā)薪日一并領(lǐng)取,每月1日為發(fā)薪日,發(fā)放上月工資。
(六)有關(guān)扣薪扣獎(jiǎng)事宜的處理:
1、缺勤扣除
(1)遲到、早退、私自曠工;
(2)病假;
(3)事假。
2、按考勤管理規(guī)定扣除工資、資金及其它待遇。
3、因工作負(fù)傷疾病缺勤時(shí),應(yīng)于一周內(nèi)提出醫(yī)院證明,工資及其它(待遇)照常付給。
(七)特別休假
下列情況下,沒超出公司其它規(guī)定范圍的,報(bào)酬待遇照常付給。
1、婚假:公司人員結(jié)婚平結(jié)婚證于公司總經(jīng)理請假,公司給予10天帶薪婚假;
2、年度有薪休假,于公司工作滿三年者,享受公司給予每人每年5天帶薪年假;于公司工作滿5年以上者,享受公司給予每人每年10天帶薪年假;
3、喪假:公司人員直系親屬去世憑證明,公司給予最少1天,最多3天帶薪喪假;
4、法定節(jié)假日;
5、休假日加班后補(bǔ)休:公司員工加班過后可申請補(bǔ)休,公司按加班時(shí)長給予休假;
(八)報(bào)酬待遇的調(diào)整
公司員工報(bào)酬待遇的調(diào)整審定屬公司總經(jīng)理,任何人和部門都無權(quán)決定。其基本程序是每年年初或特定時(shí)期,由人事部作出調(diào)整備案,交總經(jīng)理核準(zhǔn)后實(shí)施。
(九)保險(xiǎn)管理辦法
1、公司依法為員工辦理養(yǎng)老、醫(yī)療等社會保險(xiǎn),并依法支付應(yīng)由公司承擔(dān)的社會保險(xiǎn)待遇。
2、公司員工轉(zhuǎn)正即可辦理社會保險(xiǎn)。
3、辦理社會保險(xiǎn)采取自愿原則。
九、印鑒使用管理
(一)印信的種類
1、印鑒:公司向主管機(jī)關(guān)登記的公司印章或指定業(yè)務(wù)專用的公司印章。
2、職章:刻有公司董事長或總經(jīng)理職銜的印章。
3、部門章:刻有公司部門名稱的印章。其不對外單位的部門章可加注“對內(nèi)專用”。
4、職銜簽字章:刻有經(jīng)理及總經(jīng)理職銜及簽名的印信。
(二)印信的使用規(guī)定
1、對公司經(jīng)營權(quán)有重大關(guān)連、涉及政策性問題或以公司名義對政府行政、稅務(wù)、金融等機(jī)構(gòu)以公司名義的行文,蓋總經(jīng)理職章。
2、以公司名義對國營機(jī)關(guān)團(tuán)體、公司核發(fā)的證明文件,及各類規(guī)章典范的核決等由總經(jīng)理署名,蓋總經(jīng)理職銜章。
3、以部門名義于授權(quán)范圍內(nèi)對客戶及內(nèi)部規(guī)章典范的核決行文由經(jīng)理署名者,蓋經(jīng)理職銜簽字章。
4、各部門于經(jīng)辦業(yè)務(wù)的權(quán)責(zé)范圍內(nèi)及對于公民營事業(yè)、民間機(jī)構(gòu)、個(gè)人的行文以及收發(fā)文件時(shí),蓋部門章。
(三)印信的監(jiān)印
1、總經(jīng)理職章及特定業(yè)務(wù)專用章得由總經(jīng)理核定本公司的監(jiān)印人員。
2、總經(jīng)理職銜簽字章得核定由管理部主管為監(jiān)印人員。
3、經(jīng)理職銜簽字章及部門章得由經(jīng)理指定監(jiān)印人員。
(四)印信蓋用
1、文件需用印時(shí),應(yīng)先填寫“用印使用申請表”,經(jīng)主管核準(zhǔn)后,連同經(jīng)審核的文件文稿等交監(jiān)印人用印。
2、監(jiān)印人除于文件、文稿上用印外,并應(yīng)于“用印使用申請表”上加蓋使用的印信存檔。
(五)各種印信由監(jiān)印人負(fù)責(zé)保管,如有遺失或誤用情事,由監(jiān)印人全權(quán)負(fù)責(zé)。
(六)監(jiān)印人對未經(jīng)判行文件,不得擅自用印,違者受處。
(七)印信遺失時(shí)除立即向上級報(bào)備外,并應(yīng)依法公告作廢。
(八)本辦法經(jīng)呈總經(jīng)理核準(zhǔn)后施行,修改時(shí)亦同。 十、財(cái)務(wù)管理制度
總 則
為加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)及建設(shè)局財(cái)務(wù)制度,結(jié)合公司具體情況,制定本制度。
(一)財(cái)務(wù)管理工作必須在加強(qiáng)宏觀控制和微觀搞活的基礎(chǔ)上,嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)經(jīng)紀(jì)律,以提高經(jīng)濟(jì)效益、壯大企業(yè)經(jīng)濟(jì)實(shí)力為宗旨,財(cái)務(wù)管理工作要貫徹“勤儉辦企業(yè)”的方針,勤儉節(jié)約、精打細(xì)算、在企業(yè)經(jīng)營中制止鋪張浪費(fèi)和一切不必要的開支,降低消耗,增加積累。
財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)與會計(jì)人員
(二)公司設(shè)財(cái)務(wù)部,財(cái)務(wù)部主任協(xié)助總經(jīng)理管理好財(cái)務(wù)會計(jì)工作。
(三)出納員不得兼管、會計(jì)檔案保管和債權(quán)債務(wù)帳目的登記工作。
(四)財(cái)會人員都要認(rèn)真執(zhí)行崗位責(zé)任制,各司其職,互相配合,如實(shí)反映和嚴(yán)格監(jiān)督各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。記帳、算帳、報(bào)帳必須做到手續(xù)完備、內(nèi)容真實(shí)、數(shù)字準(zhǔn)確、帳目清楚、日清月結(jié)、近期報(bào)帳。
(五)財(cái)務(wù)人員在辦理會計(jì)事務(wù)中,必須堅(jiān)持原則,照章辦事。對于違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律和財(cái)務(wù)制度的事項(xiàng),必須拒絕付款、拒絕報(bào)銷或拒絕執(zhí)行,并及時(shí)向總經(jīng)理報(bào)告。
(六)財(cái)會人員力求穩(wěn)定,不隨便調(diào)動(dòng)。財(cái)務(wù)人員調(diào)動(dòng)工作或因故離職,必須與接替人員辦理交接手續(xù),沒有辦清交接手續(xù)的,不得離職,亦不得中斷會計(jì)工作。移交交接包括移交人經(jīng)管的會計(jì)憑證、報(bào)表、帳目、款項(xiàng)、公章、實(shí)物及未了事項(xiàng)等。移交交接必須由建設(shè)局財(cái)務(wù)科監(jiān)交。
會計(jì)核算原則及科目
(七)公司嚴(yán)格執(zhí)行《中華人民共和國會計(jì)法》、《會計(jì)人員職權(quán)條例》、《會計(jì)人員工作規(guī)則》等法律法規(guī)關(guān)于會計(jì)核算一般原則、會計(jì)憑證和帳簿、內(nèi)部審計(jì)和財(cái)產(chǎn)清查、成本清查等事項(xiàng)的規(guī)定。
(八)記帳方法采用借貸記帳法。記帳原則采用權(quán)責(zé)發(fā)生制,以人民幣為記帳本位幣。
(九)一切會計(jì)憑證、帳簿、報(bào)表中各種文字記錄用中文記載,數(shù)目字用阿拉伯?dāng)?shù)字記載。記載、書寫必須使用鋼筆,不得用鉛筆及圓珠筆書寫。
(十)公司以單價(jià)2000元以上、使用年限一年以上的資產(chǎn)為固定資產(chǎn),分為五大類:
1、房屋及其他建筑物;
2、機(jī)器設(shè)備;
3、電子設(shè)備(如微機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)等);
4、運(yùn)輸工具;
5、其他設(shè)備。
(十一)各類固定資產(chǎn)折舊年限為:
1、房屋及建筑物35年;
2、機(jī)器設(shè)備10年;
3、電子設(shè)備、運(yùn)輸工具5年;
4、其他設(shè)備5年。
固定資產(chǎn)以不計(jì)留殘值提取折舊。固定資產(chǎn)提完折舊后仍可繼續(xù)使用的,不再計(jì)提折舊;提前報(bào)廢的固定資產(chǎn)要補(bǔ)提足折舊。
(十二)購入的固定資產(chǎn),以進(jìn)價(jià)加運(yùn)輸、裝卸、包裝、保險(xiǎn)等費(fèi)用作為原則。需安裝的固定資產(chǎn),還應(yīng)包括安裝費(fèi)用。作為投資的固定資產(chǎn)應(yīng)以投資協(xié)議約定的價(jià)格為原價(jià)。
(十三)固定資產(chǎn)必須由財(cái)務(wù)部合同辦公室每年盤點(diǎn)一次,對盤盈、盤虧、報(bào)廢及固定資產(chǎn)的計(jì)價(jià),必須嚴(yán)格審查,按規(guī)定經(jīng)批準(zhǔn)后,于年度決算時(shí)處理完畢。
1、盤盈的固定資產(chǎn),以重置完全價(jià)值作為原價(jià),按新舊的程度估算累計(jì)折舊入帳,原價(jià)累計(jì)折舊后的差額轉(zhuǎn)入公積金。
2、盤虧的固定資產(chǎn),應(yīng)沖減原價(jià)和累計(jì)折舊,原價(jià)減累計(jì)折舊后的差額作營業(yè)外支出處理。
3、報(bào)廢的固定資產(chǎn)的變價(jià)收入(減除清理費(fèi)用后的凈額)與固定資產(chǎn)凈值的差額,其收益轉(zhuǎn)入公積金,其損失作營業(yè)外支出處理。
4、公司對固定資產(chǎn)的購入、出售、清理、報(bào)廢都要辦理會計(jì)手續(xù),并設(shè)置固定資產(chǎn)明細(xì)帳進(jìn)行核算。 資金、現(xiàn)金、費(fèi)用管理
(十四)財(cái)務(wù)部要加強(qiáng)對資產(chǎn)、資金、現(xiàn)金及費(fèi)用開支的管理,防止損失,杜絕浪費(fèi),良好運(yùn)用,提高效益。 (十五)銀行帳戶必須遵守銀行的規(guī)定開設(shè)和使用。銀行帳戶只供本單位經(jīng)營業(yè)務(wù)收支結(jié)算使用,嚴(yán)禁借帳戶供外單位或個(gè)人使用,嚴(yán)禁為外單位或個(gè)人代收代支、轉(zhuǎn)帳套現(xiàn)。
(十六)銀行帳戶的帳號必須保密,非因業(yè)務(wù)需要不得外泄。
(十七)銀行帳戶印鑒的使用實(shí)行分管并用制,即財(cái)務(wù)章由出納保管,法人代表和會計(jì)私章由會計(jì)保管,不得由一人統(tǒng)一保管使用。印鑒保管人臨時(shí)出差由其委托他人代管。
(十八)銀行帳戶往來應(yīng)逐筆登記入帳,不得多筆匯總高收,也不得以收抵支記帳。按月與銀行對帳單核對,未達(dá)收支,應(yīng)作出調(diào)節(jié)逐筆調(diào)節(jié)平衡。
(十九)根據(jù)已獲批準(zhǔn)簽訂的合同付款,不得改變支付方式和用途;非經(jīng)收款單位書面正式委托并經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn),不準(zhǔn)改變收款單位(人)。
(二十)庫存現(xiàn)金不得超過限額,不得以白條抵作現(xiàn)金?,F(xiàn)金收支做到日清月結(jié),確保庫存現(xiàn)金的帳面余款與實(shí)際庫存額相符,銀行存款余款與銀行對帳單相符,現(xiàn)金、銀行日記帳數(shù)額分別與現(xiàn)金、銀行存款總帳數(shù)額相符。
(二十一)因公出差、經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)借支公款,應(yīng)在回單位后七天內(nèi)交清,不得拖欠。非因公事并經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn),任何人不得借支公款。
(二十二)嚴(yán)格現(xiàn)金收支管理,除一般零星日常支出外,其余投資、工程支出都必須通過銀行辦理轉(zhuǎn)帳結(jié)算,不得直接兌付現(xiàn)金。
(二十三)領(lǐng)用空白支票必須注明限額、日期、用途及使用期限、并報(bào)總經(jīng)理報(bào)批。所有空白支票及作廢支票均必須存放保險(xiǎn)柜內(nèi),嚴(yán)禁空白支票在使用前先蓋上印章。
(二十四)正常的辦公費(fèi)用開支,必須有正式發(fā)票,印章齊全,經(jīng)手人、部門負(fù)責(zé)人簽名,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可報(bào)銷付款。
(二十五)未經(jīng)董事會批準(zhǔn),嚴(yán)禁為外單位(含合資、合作企業(yè))或個(gè)人擔(dān)保貸款。
(二十六)嚴(yán)格資金使用審批手續(xù)。會計(jì)人員對一切審批手續(xù)不完備的資金使用事項(xiàng),都有權(quán)且必須拒絕辦理。否則按違章論處并對該資金的損失負(fù)連帶賠償責(zé)任。
辦公用具、用品購置與管理
(二十七)所有辦公用具、用品的購置統(tǒng)一由辦公室造計(jì)劃、報(bào)經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可購置。
(二十八)所有用具必須統(tǒng)一由辦公室專人管理。辦理登記領(lǐng)用手續(xù)、辦公柜、桌、椅要編號,經(jīng)常檢查核對。
(二十九)個(gè)人領(lǐng)用的辦公用品、用具要妥善保管,不得隨意丟棄和外借,工作調(diào)動(dòng)時(shí),必須辦理移交手續(xù),如有遺失,照價(jià)賠償。
其它事項(xiàng)
(三十)按照上級主管部門的要求,及時(shí)報(bào)送財(cái)務(wù)會計(jì)報(bào)表和其它財(cái)務(wù)資料。
(三十一)積極參與建設(shè)資金的籌措工作,通過籌集資金的活動(dòng),盡量使資金結(jié)構(gòu)趨于合理,以期達(dá)到最優(yōu)化。
(三十二)配合公司業(yè)務(wù)部門對項(xiàng)目工程的竣工、財(cái)務(wù)決算進(jìn)行監(jiān)督管理。
(三十三)自覺接受上級主管、財(cái)政、稅務(wù)等部門的檢查指導(dǎo),并按其要求不斷完善制度、改進(jìn)工作。 十一、電話管理規(guī)定
1、本公司的電話,主要是作為方便與外界溝通、方便開展業(yè)務(wù)之用,不提倡員工在公司內(nèi)打私人電話。
2、員工打電話,用語應(yīng)盡量簡潔、明確,以減少通話時(shí)間。
3、總機(jī)接外線電話至分機(jī)時(shí),一般電話鈴聲響五次無人接聽,即掛聽,即掛線。
4、總臺文員接聽外線電話的標(biāo)準(zhǔn)用語為:“您好,遼寧龍邦”當(dāng)方告知轉(zhuǎn)接電話時(shí),說:“請稍等!”如轉(zhuǎn)接他人占線或有事,說“電話占線,請稍后再打!”,其他內(nèi)容視情回答,總的要求是規(guī)范、簡潔、禮貌。
5、員工不經(jīng)同意即私掛國內(nèi)長途電話,或以公事為由騙掛國內(nèi)人長途電話的,每次罰款50元;私掛香港或澳門的,每次罰款100元;私掛國外長途電話的,每次罰款500元。屢教不改的,視情節(jié)給予扣發(fā)獎(jiǎng)金,直至辭退處理。
十二、辦公用品的購發(fā):
1.每月月底前,各部門負(fù)責(zé)人將該部門所需要的辦公用品制定計(jì)劃提交總經(jīng)理辦公室;
2.總經(jīng)理辦公室指定專人制定每月辦公用品計(jì)劃及預(yù)算;經(jīng)主管副總經(jīng)理審批后負(fù)責(zé)將辦公用品購回,根據(jù)實(shí)際工作需要有計(jì)劃的分發(fā)給各個(gè)部門。由個(gè)人簽字領(lǐng)回;
3.除正常配給的辦公用品外,若還需用其它用品的須經(jīng)總經(jīng)理辦公室主任批準(zhǔn)方可領(lǐng)用;
4.公司新聘工作人員的辦公用品,辦公室根據(jù)部室負(fù)責(zé)人提供的名單和用品清單,負(fù)責(zé)為其配齊,以保證新聘人員的正常工作;
5.負(fù)責(zé)購發(fā)辦公用品的人員要做到辦公用品齊全、品種對路、量足質(zhì)優(yōu)、庫存合理、開支適當(dāng)、用品保管好;
6.負(fù)責(zé)購發(fā)辦公用品的人員要建立帳本,辦好入庫、出庫手續(xù)。出庫一定要由領(lǐng)取人員簽字;
7.辦公室用品管理一定要做到文明、清潔、注意安全、防火、防盜、嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事,不允許非工作人員私自拿取辦公用品。
十三、庫房管理
1、庫房物資的存放必須按分類、品種、規(guī)格、型號分別建立帳卡。
2、 收票時(shí)要當(dāng)面點(diǎn)清數(shù)目,檢查包裝是否完好,如發(fā)現(xiàn)短缺或損壞,應(yīng)立即拆包清點(diǎn)數(shù)目,如發(fā)現(xiàn)實(shí)物與入庫
單數(shù)量、規(guī)格不符時(shí),庫房保管員應(yīng)向交貨人提出并通知有關(guān)負(fù)責(zé)人。
3、物資入庫后,應(yīng)當(dāng)日填寫帳卡。
4、嚴(yán)格執(zhí)行出入庫手續(xù),物資出庫必須填寫出庫單,經(jīng)公司辦公室主任批準(zhǔn)后方可出庫。
5、庫房物資一般不可外借,特殊情況須由總經(jīng)理或副總經(jīng)理批準(zhǔn),辦理外借手續(xù)。
6、嚴(yán)格管理帳單資料,所有帳冊、帳單要填寫整潔、清楚、計(jì)算準(zhǔn)確,不得隨意涂改。
7、庫房內(nèi)嚴(yán)禁吸煙,禁止無關(guān)工作人員入內(nèi),庫內(nèi)必須配備消防設(shè)施,做到防火、防盜。
8、以上違規(guī)者公司將對相關(guān)人員給予100元或以上罰款。
注:以上全部制度對公司所有在職員工實(shí)施,如若有任何違反制度行為者,公司將根據(jù)處罰條例給予處罰,情節(jié)嚴(yán)重者公司將會給予該員工解聘或追究其法律責(zé)任。以上制度于2023年1月1日起開始生效。
第2篇 公司電腦使用管理制度
第一條 制定目的
為規(guī)范本公司電腦的使用與管理,提高工作效率,確保電腦和網(wǎng)絡(luò)確保電腦使用安全、高效,使電腦更好的發(fā)揮其作用,特制定本制度。
第二條 適用范圍
本制度適用于與電腦有關(guān)的產(chǎn)品和設(shè)備、軟件等的使用管理。具體包括:主機(jī)、顯示器、鍵盤、鼠標(biāo)、打印機(jī)、以及所有的電腦網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品和附屬設(shè)備,各類應(yīng)用軟件等。
第三條 使用管理規(guī)定
一、使用人負(fù)責(zé)制
本公司電腦實(shí)行“誰使用,誰負(fù)責(zé)”的工作制度。工作人員要加強(qiáng)電腦知識的學(xué)習(xí),按規(guī)范要求正確操作使用,注意電腦設(shè)備的保養(yǎng)和維護(hù),嚴(yán)防病毒侵入,保證正常運(yùn)轉(zhuǎn);工作人員離職時(shí),應(yīng)保證電腦完好、程序正常、文件齊全,接手人在確認(rèn)文件無誤后,須找電腦負(fù)責(zé)人檢查電腦運(yùn)行是否正常。未按上述程序操作而導(dǎo)致的一切后果由接手人承擔(dān)。
二、電腦使用范圍
電腦室公司員工教育學(xué)習(xí)、處理信息和整理資料的重要工具,只能用于工作。電腦上網(wǎng)僅限于與工作相關(guān)的網(wǎng)上資料檢索,禁止上班時(shí)間在電腦上聽歌、看碟、玩游戲、qq聊天等做與工作無關(guān)的事情。嚴(yán)禁利用電腦設(shè)備播放反動(dòng)、黃色音像、訪問不健康的網(wǎng)站。
三、電腦文件管理
對于密級文件及數(shù)據(jù)要建立雙備份制度,對重要資料處在電腦儲存外,還應(yīng)定期拷貝到服務(wù)器、u盤或移動(dòng)硬盤上,便于公司文件統(tǒng)一管理,以及防遭病毒破壞或斷電而丟失。
四、電腦軟件管理
1.嚴(yán)禁私自安裝聊天、游戲等與工作無關(guān)的軟件。電腦使用中出現(xiàn)軟件系統(tǒng)損壞應(yīng)及時(shí)維修,加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全管理,個(gè)人不得隨便安裝網(wǎng)上下載的軟件,如因此造成損壞,由專業(yè)人員負(fù)責(zé)維修或賠償?shù)戎惦娔X。個(gè)人不能私自對電腦軟件進(jìn)行改動(dòng)、安裝或刪除等操作。
2.不得將來歷不明的軟件裝入機(jī)器運(yùn)行,防止染上病毒。發(fā)現(xiàn)機(jī)器故障及時(shí)報(bào)告,不得擅自進(jìn)行維護(hù),防止造成損失。
五、電腦硬件管理
任何人不得隨意拆卸電腦、調(diào)配機(jī)內(nèi)組件(如內(nèi)存條、硬盤、顯示器等)或自行開啟硬件進(jìn)行維修或升級等。電腦如需維修,應(yīng)經(jīng)申請批準(zhǔn),如送外維修應(yīng)將硬盤中重要的文件信息備份后刪除。
六、移動(dòng)設(shè)備管理
除工作原因外,不得使用軟盤、光盤、u盤或移動(dòng)硬盤等設(shè)備從電腦上拷貝存儲資料。因工作使用時(shí),應(yīng)保證設(shè)備無病毒侵入。
七、電源管理
上班時(shí)間內(nèi)如長時(shí)間不用電腦,應(yīng)關(guān)機(jī)或設(shè)置屏幕保護(hù)。下班時(shí)應(yīng)關(guān)機(jī)并切斷電源。遇雷雨時(shí)應(yīng)立即關(guān)閉電源并拔開網(wǎng)線。
八、人員管理
凡是與本部門無關(guān)人員,嚴(yán)禁上機(jī)操作。各部門及個(gè)人在未經(jīng)允許下,不得打開其他部門或個(gè)人的郵件,更不得打開來歷不明的郵件及附件。
第四條 保密管理規(guī)定
1.部門或個(gè)人應(yīng)高度重視公司的技術(shù)秘密和商業(yè)秘密的保護(hù)。
2.嚴(yán)格遵守保密制度,工作人員不得將保密文件資料上網(wǎng)共享。
3.重要的部門或個(gè)人文檔必要時(shí)須加密;對公司或個(gè)人的資料,未經(jīng)允許任何人不得進(jìn)行改動(dòng),或者告知部門之外的人員。
第五條 罰則
違反規(guī)定者處以一定處罰,具體如下:
1.情節(jié)一般者,給予口頭警告、書面警告直至記過處分;
2.情節(jié)嚴(yán)重者,給予書面警告甚至記過處分并處一定數(shù)額的罰款;
3.情節(jié)特別嚴(yán)重者給予罰款或開除處分。
第六條 附則
本制度經(jīng)_____核準(zhǔn)后實(shí)施,增設(shè)修訂亦同。
本制度最終解釋權(quán)歸_____。
第3篇 房地產(chǎn)公司會議管理制度
房地產(chǎn)開發(fā)公司會議管理制度
一、會議管理
為建立高效、務(wù)實(shí)的公司運(yùn)作機(jī)制和決策反饋機(jī)制,規(guī)范公司會議運(yùn)作,提高會議質(zhì)量和效率,結(jié)合公司實(shí)際情況,特制定本制度。
本制度適用于公司舉行的董事會會議、經(jīng)營會議(一般以公司辦公會議方式召開)及專題會議。
董事會會議是指董事會在職責(zé)范圍內(nèi)研究決策公司重大事項(xiàng)和緊急事項(xiàng)而召開的會議,由董事長主持召開,根據(jù)議題可請有關(guān)部門及相關(guān)人員列席。
辦公會議是指各部門副經(jīng)理以上人員參加的會議,一般由總經(jīng)理主持,主要是在職責(zé)范圍內(nèi)討論、匯報(bào)和布置日常工作,根據(jù)需要可安排催辦員列席。
專題會議是指由公司領(lǐng)導(dǎo)成員召集的會議,研討專項(xiàng)工作,解決疑難問題。主持人或召集人不在崗時(shí)可委托相應(yīng)的其他領(lǐng)導(dǎo)主持。
二、會議服務(wù)程序
會前準(zhǔn)備工作
1、按規(guī)定提前發(fā)出會議通知(根據(jù)會議內(nèi)容采用口頭或書面);
2、安排會議室及布置會場;
3、發(fā)放會議材料;
4、根據(jù)需要安排記錄員,記錄會議內(nèi)容。
會間紀(jì)律
1、關(guān)閉一切通訊設(shè)備
2、積極配合主持人完成會議的各項(xiàng)議程,發(fā)言踴躍、凝練、高效
3、不得交頭接耳,影響與會者發(fā)言
4、認(rèn)真做好會議記錄,領(lǐng)會會議精神,抓好落實(shí)。
會后清理工作
會議結(jié)束后,將會議紀(jì)要交辦公室存檔。其他會議上的資料也由辦公室保管。辦公室嚴(yán)守保密原則,會議議事過程及決議,要及時(shí)督促相應(yīng)部門付諸執(zhí)行,有知悉范圍和時(shí)間控制的會議內(nèi)容不得向外泄露。違者將按有關(guān)規(guī)定處理。
第4篇 房地產(chǎn)公司材料設(shè)備管理制度
房地產(chǎn)公司材料設(shè)備工作管理制度
總則
一、為了確保施工需要,加強(qiáng)材料、設(shè)備采購管理,節(jié)約開發(fā)資金,特制定本管理制度。
二、工程設(shè)備、材料采購工作在總工程師領(lǐng)導(dǎo)下由設(shè)備材料表會同工程部、經(jīng)管部、財(cái)務(wù)部共同完成。
采購計(jì)劃及市場調(diào)查
一、所有工程用甲供設(shè)備、材料、配件由工程部在使用前一個(gè)月根據(jù)設(shè)計(jì)要求、施工圖及施工預(yù)算書編制甲供材料、設(shè)備表,(如有需要另附尺寸圖紙)報(bào)總工審核同意,交設(shè)備材料部。
二、設(shè)備、材料部根據(jù)工程部提供的材料、設(shè)備清單進(jìn)行市場調(diào)查,編制采購計(jì)劃(包括資金計(jì)劃)交由經(jīng)管部、財(cái)務(wù)部審核后報(bào)總工審核確定。
三、設(shè)備、配件、材料的采購必須先進(jìn)行市場調(diào)查,擇優(yōu)擇廉選購。
四、一般材料、設(shè)備采購由設(shè)備材料部編寫調(diào)查報(bào)告報(bào)經(jīng)管部及總工審核后實(shí)施。
五、重要設(shè)備及大宗物資的市場調(diào)查報(bào)告由總工審核后報(bào)公司副總經(jīng)理、總經(jīng)理及董事會審核。
第5篇 某公司礦山企業(yè)安全生產(chǎn)管理制度
第一章 總則
第一條?為了維護(hù)國家財(cái)產(chǎn)和人民生命安全,確保公司所屬礦山生產(chǎn)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)安全進(jìn)行,防止礦山事故,保護(hù)礦山職工人身安全,根據(jù)《中華人民共和國礦山安全法》制訂。
第二條?公司利用一切能力完善保障安全生產(chǎn)的設(shè)施,建立、健全安全管理制度,采取有效措施改善職工勞動(dòng)條件,加強(qiáng)礦山安全管理工作,保證安全生產(chǎn)。
第二章? 安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)
第三條?公司成立以總經(jīng)理為主任委員,主管生產(chǎn)副總經(jīng)理為副主任委員,有關(guān)部門主要負(fù)責(zé)人為委員的安全生產(chǎn)委員會,全面負(fù)責(zé)公司安全生產(chǎn)工作。并設(shè)立安全部為專職的安全管理部門,負(fù)責(zé)公司安全生產(chǎn)委員的日常工作。
第四條?公司運(yùn)營部要對公司所屬礦山生產(chǎn)部門的礦山安全工作實(shí)施統(tǒng)一監(jiān)督和管理。同時(shí)在生產(chǎn)過程中進(jìn)行不定期檢查,對有嚴(yán)重隱患無法及時(shí)排除的要報(bào)告公司主管部門和領(lǐng)導(dǎo)并總經(jīng)理,必要時(shí)要采取停產(chǎn)整改措施。
第三章?安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)
第五條?各部門在職工上崗前必須對職工進(jìn)行安全教育、培訓(xùn);未經(jīng)安全教育、培訓(xùn)的,不得上崗作業(yè)。
第六條?公司各部門安全生產(chǎn)的特種作業(yè)人員必須接受專門培訓(xùn),經(jīng)考核合格取得操作資格證書的,方可上崗作業(yè)。如爆破作業(yè)等。
第七條?公司對各選廠廠長、坑長、工段長、部門經(jīng)理以上公司領(lǐng)導(dǎo)和管理人員進(jìn)行安全生產(chǎn)知識培訓(xùn),必須經(jīng)過考核,具備安全專業(yè)知識,具有領(lǐng)導(dǎo)安全生產(chǎn)和處理礦山事故的能力 。
第八條?公司礦山企業(yè)安全工作人員必須具備必要的安全專業(yè)知識和礦山安全工作經(jīng)驗(yàn)。
第九條?公司鼓勵(lì)技術(shù)人員和廣大職工在生產(chǎn)實(shí)踐中開展礦山安全科學(xué)技術(shù)研究,推廣先進(jìn)技術(shù),改進(jìn)安全設(shè)施,提高礦山安全生產(chǎn)水平。
第四章?安全生產(chǎn)管理措施
第十條?公司所屬礦山建設(shè)工程的安全設(shè)施必須和主體工程同時(shí)設(shè)計(jì)、同時(shí)施工、同時(shí)投入生產(chǎn)和使用。
第十一條?公司礦山建設(shè)工程的設(shè)計(jì)文件,必須符合礦山安全規(guī)程和行業(yè)技術(shù)規(guī)范,并按照國家規(guī)定經(jīng)管理礦山企業(yè)的主管部門批準(zhǔn);不符合礦山安全規(guī)程和行業(yè)技術(shù)規(guī)范的,不得批準(zhǔn)開工生產(chǎn)。對已經(jīng)在進(jìn)行生產(chǎn)的,要進(jìn)行安全整改,消除安全隱患。
第十二條?礦山建設(shè)工程必許按照管理礦山企業(yè)的主管部門批準(zhǔn)的設(shè)計(jì)文件施工。礦山建設(shè)工程安全設(shè)施竣工后,由管理礦山企業(yè)的主管部門驗(yàn)收,并須有勞動(dòng)行政主管部門參加;不符合礦山安全規(guī)程和行業(yè)技術(shù)規(guī)范的,不得驗(yàn)收,不得投入生產(chǎn)。
第十三條?各生產(chǎn)車間或作業(yè)面必須有與外界相通的、符合安全要求的運(yùn)輸和通訊設(shè)施。每個(gè)礦井必須有兩個(gè)以上能行人的安全出口,出口之間的直線水平距離必須符合礦山安全規(guī)程和行業(yè)技術(shù)規(guī)范。
第十四條?各生產(chǎn)車間開采必須具備保障安全生產(chǎn)的條件,執(zhí)行開采不同礦種的礦山安全規(guī)程和行業(yè)技術(shù)規(guī)范。并在進(jìn)入生產(chǎn)現(xiàn)場入口處醒目地樹立操作規(guī)程和安全要求。
第十五條?各生產(chǎn)車間設(shè)計(jì)規(guī)定保留的礦柱、巖柱,在規(guī)定的期限內(nèi),應(yīng)當(dāng)予以保護(hù),不得開采或者毀壞。
第6篇 某裝飾工程公司考勤管理制度
裝飾工程公司考勤管理制度
1.本公司除各分部、各小區(qū)項(xiàng)目組外,其余部門均實(shí)行每天8小時(shí)、每周40小時(shí),周六周日休息工作制。
2.作息時(shí)間:
夏季:星期一至星期五8:30――17:30,午休12:00―13:30
冬季:星期一至星期五9:00――18:00,午休12:00―13:00分部與小區(qū)項(xiàng)目組:
每周工作六天,由分部經(jīng)理安排休息時(shí)間(周六、周日必須上班)設(shè)于裝飾市場中的設(shè)計(jì)分部上下班時(shí)間應(yīng)與所在裝飾市場營業(yè)時(shí)間一致。
人力資源部不固定地抽查某個(gè)分部員工的在崗情況。午餐時(shí)間:11:45―12:45。
精品設(shè)計(jì)室上下班時(shí)間同公司規(guī)定。
員工上下班時(shí)必須簽到、簽退??偛繂T工在行政部簽,分部設(shè)計(jì)師、業(yè)務(wù)人員在分部經(jīng)理辦公室簽,遇公事外出遲到公司,提前向行政部經(jīng)理或直屬分部經(jīng)理說明。
員工考勤包括遲到、早退、事假、病假、曠工。遲到:上班時(shí)間開始后1小時(shí)以內(nèi)未到崗者。如電話請假經(jīng)分部經(jīng)理批準(zhǔn)后補(bǔ)辦手續(xù)的,計(jì)半天事假;未請假者計(jì)曠工半天。
早退:下班時(shí)間結(jié)束前1小時(shí)內(nèi)提前離開公司者。下班提前1小時(shí)以上離開、經(jīng)分部經(jīng)理批準(zhǔn)的,按事假計(jì);未請假者計(jì)曠工。
曠工:上班時(shí)間開始后1小時(shí)以上未到公司者,下班時(shí)間結(jié)束提前1小時(shí)以上離開公司者;超過遲到、早退時(shí)限到崗或離崗,且未提前請假的,記半天至一天曠工;以去工地、處理客戶事宜等為由未到公司上班,經(jīng)查不實(shí)的,假期屆滿未續(xù)假不到崗者;代人簽到、簽退或偽造出勤記錄者,經(jīng)查明雙方均按曠工論處。
病假:提前以口頭或書面形式通知人力資源部(視病情嚴(yán)重程度決定請假形式),設(shè)計(jì)師病假在一天以內(nèi)由分部經(jīng)理批準(zhǔn),登記考勤表,兩天以上報(bào)人力資源部批準(zhǔn)。病假結(jié)束后需到行政部進(jìn)行銷假,銷假時(shí)必須出具醫(yī)院證明、就醫(yī)記錄和買藥發(fā)票,否則按事假處理。
事假:一天以內(nèi)需提前請假,填寫請假單,經(jīng)部門經(jīng)理或分部經(jīng)理批準(zhǔn)后方可休假,報(bào)人力資源部備案;特殊情況不能提前請假的,需在上班后半小時(shí)內(nèi)向分部經(jīng)理請假,并在上班后補(bǔ)辦請假單;事假兩天或以上者,需提前由本人填寫請假單,分部經(jīng)理簽署意見報(bào)公司人力資源部批準(zhǔn)后方可按事假處理;未按上規(guī)定辦理的,均按曠工處理;年度內(nèi)累積事假超過15天的,本年度若再休事假按雙倍扣發(fā)工資;年度內(nèi)累積休假超過30天的,予以辭退。
違反勞動(dòng)紀(jì)律規(guī)定:
1.遲到、早退:次數(shù)第一次第二次第三次第四次第五次罰款20元30元50元按曠工一天計(jì)辭退曠工:曠工一天以內(nèi)的,當(dāng)月工資按全額工資扣除三天出勤天數(shù)計(jì)算工資;曠工兩天或以上的辭退,視為自愿放棄所有未結(jié)款項(xiàng)。
2.事假:當(dāng)月事假累計(jì)不超過三天:當(dāng)月工資=全額工資―全額工資/26天×事假天數(shù)=全額工資/26天×出勤天數(shù);當(dāng)月事假累計(jì)為四天或以上:當(dāng)月工資=產(chǎn)值工資―產(chǎn)值工資/26天×事假天數(shù)=產(chǎn)值工資/26天×出勤天數(shù)。
3.病假:當(dāng)月病假累計(jì)不超過三天:當(dāng)月工資=產(chǎn)值工資―(級別工資+補(bǔ)助)/26天×病假天數(shù);當(dāng)月病假累計(jì)為四天或以上:當(dāng)月工資=全額工資/26天×出勤天數(shù)。
4.自動(dòng)離職:自動(dòng)離職的,視同放棄所有未結(jié)款項(xiàng)。
5.節(jié)假日依照國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,分店根據(jù)輪休表執(zhí)行。
6.婚假凡通過試用期的員工,憑結(jié)婚證可享受五天有薪婚假?;榧傧拮越Y(jié)婚證開具之日起三個(gè)月內(nèi)使用。
7.喪假員工真系親屬(指配偶、子女、父母、配偶之父母、兄弟、姐妹)去世,可申請三天有薪慰唁假。
8.分娩假凡符合計(jì)劃生育規(guī)定并在公司工作一年以上的女員工,憑醫(yī)院證明,經(jīng)公司人力資源部核準(zhǔn)后,可視情況享受四十天有薪產(chǎn)假。
9.有薪年假工作1年以上、無其它不良記錄,普通員工每年享受年假3天,主管級人員享受年假5天,經(jīng)理級及以上級別人員享受年假7天。工作2、3年以上者,以此類推。
10.加班公司不提倡加班,因工作應(yīng)急需加班者,須提前通知行政部,并填寫《加班記錄》,設(shè)計(jì)師征得分部經(jīng)理同意后方可加班。
加班費(fèi)均在效益工資中體現(xiàn)。
附則本《考勤管理制度》解釋權(quán)歸行政部。
本制度自二o一三年一月一日起施行。
第7篇 公交公司出租車承包運(yùn)營管理制度
公交汽車公司出租車承包運(yùn)營管理制度
招收出租車承包司機(jī)辦法和承包經(jīng)營出租車的規(guī)定
〈一〉公司成立出租車承包司機(jī)招收考核領(lǐng)導(dǎo)小組,組長由公司副總經(jīng)理擔(dān)任,成員由公司公交事業(yè)部經(jīng)理、法規(guī)部主任、機(jī)務(wù)部長、出租車隊(duì)隊(duì)長等人員擔(dān)任,具體工作由公交事業(yè)部、法規(guī)部、機(jī)務(wù)部、出租車隊(duì)共同負(fù)責(zé)。
〈二〉招收出租車承包司機(jī)的基本條件:
熱愛城市出租車客運(yùn)交通事業(yè),責(zé)任心強(qiáng),遵紀(jì)守法,年齡18―50周歲,持有2年以上c級汽車駕照以及1年以上客運(yùn)工作經(jīng)歷,經(jīng)縣(市)級醫(yī)院體檢合格,身體健康的男女司機(jī)。對原從事出租車經(jīng)營具有資質(zhì)的合格駕駛員優(yōu)先招收。
〈三〉招收出租車承包司機(jī)應(yīng)提供的證件及填寫的表格:
1、本人身份證、駕駛執(zhí)照、從業(yè)資格證復(fù)印件各兩份,大1寸免冠照片兩張;
2、縣(市)級醫(yī)院體檢合格報(bào)告單原件一份;
3、填寫司機(jī)招收登記表和招收考驗(yàn)表。
〈四〉考試項(xiàng)目及方法:
1、筆試。按照公安交警部門要求的筆試內(nèi)容,由司機(jī)獨(dú)立完成筆試,成績達(dá)到90分者,進(jìn)入下一個(gè)考試項(xiàng)目。
2、路考。由招收考核領(lǐng)導(dǎo)小組對筆試成績合格者進(jìn)行上路實(shí)際操作考試,以檢驗(yàn)其實(shí)際操作能力和應(yīng)變處置水平。
3、面試。筆試、路考成績合格者,由招收考核領(lǐng)導(dǎo)小組對其進(jìn)行面試,最終確定是否可以承包出租車。
〈五〉招收出租車承包司機(jī)的程序:
1、資格審查。由招收考核領(lǐng)導(dǎo)小組對司機(jī)所提供的所有證件的原件和復(fù)印件進(jìn)行核對,確認(rèn)符合招收基本條件、證照合格、齊全。
2、考試。由招收考核領(lǐng)導(dǎo)小組對資格審查合格者進(jìn)行筆試、路考和面試打分,并由主考人員簽字存檔。
3、辦理出租車承包相關(guān)手續(xù)。
⑴公交事業(yè)部負(fù)責(zé)整理招考資料,經(jīng)該部門經(jīng)理簽字后報(bào)招收考核領(lǐng)導(dǎo)小組審批。
⑵招收考核領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)實(shí)際需要對符合條件,考試成績合格者確定是否可以承包出租車,對原來承包公司出租車者,承包期間無拖欠承包費(fèi)、無違法違章行為的,優(yōu)先考慮讓其繼續(xù)承包。
〈六〉參加公司組織的崗前培訓(xùn),時(shí)間3天。培訓(xùn)結(jié)束,辦理合同簽訂手續(xù),公司發(fā)給服務(wù)監(jiān)督卡,承包司機(jī)開始營運(yùn)。
〈七〉承包司機(jī)必須遵守國家和廣東省、梅州市、興寧市有關(guān)交通運(yùn)輸客運(yùn)管理的法律法規(guī)、規(guī)章、規(guī)定和本公司的管理制度,履行合同規(guī)定的義務(wù)和責(zé)任,按時(shí)繳費(fèi),安全行車,文明服務(wù),自覺維護(hù)公司良好的社會形象。
〈八〉非經(jīng)公司批準(zhǔn),承包司機(jī)不得擅自聘請司機(jī)或?qū)⒊鲎廛嚱凰笋{駛,否則出現(xiàn)交通違章和事故,由承包司機(jī)承擔(dān)一切民事經(jīng)濟(jì)責(zé)任。承包司機(jī)屬靈活就業(yè)人員,應(yīng)按規(guī)定購買社會保險(xiǎn),社保費(fèi)用由本人負(fù)擔(dān)。
〈九〉辦妥退包退車手續(xù)后,如發(fā)現(xiàn)承包司機(jī)存在違法違規(guī)行為,給公司造成損失的,公司有權(quán)追訴其賠償責(zé)任。
〈十〉承包司機(jī)在承包期滿后,仍需繼續(xù)承包公司出租車,須在合同期滿前一個(gè)月內(nèi)向公司提出書面申請,在承包期內(nèi),無違章、無事故、無欠費(fèi),優(yōu)先考慮讓其繼續(xù)承包。
出租車駕駛員管理規(guī)定
〈一〉出租車駕駛員必須取得c級駕駛證和客運(yùn)從業(yè)資格證書,駕齡2年以上,其中客運(yùn)經(jīng)歷1年以上,3年內(nèi)無一般以上主要責(zé)任交通事故記錄,年齡18―50周歲,身體健康,經(jīng)公司嚴(yán)格考核確認(rèn),才能承包駕駛公司出租車。
〈二〉出租車駕駛員必須遵守國家法律、法規(guī)、規(guī)章和相關(guān)交通管理規(guī)定以及公司各項(xiàng)制度,不得聚眾鬧事,不得煽動(dòng)、組織、威逼他人**、*、慢駛、拒載等。
〈三〉牢固樹立“安全第一,文明誠信服務(wù)”的思想,出車前、收車后應(yīng)當(dāng)檢查車輛技術(shù)狀況是否良好,確保行車安全,保持車輛整潔衛(wèi)生,設(shè)備設(shè)施完好。每年統(tǒng)一更換一次座墊、座套。
〈四〉按時(shí)參加公司組織的駕駛員安全學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、職業(yè)道德教育,強(qiáng)化服務(wù)、安全、守法意識,不斷提高綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。
〈五〉發(fā)生交通事故,車輛和人不能逃離現(xiàn)場,應(yīng)按事故處理規(guī)定主動(dòng)配合相關(guān)部門處理好善后事宜。
〈六〉出租車駕駛員營運(yùn)服務(wù)時(shí),應(yīng)當(dāng)遵守下列規(guī)定:
1、攜帶行駛證、駕駛證、營運(yùn)證、從業(yè)資格證,在車內(nèi)規(guī)定位置放置服務(wù)監(jiān)督卡,自覺接受管理部門、公司的檢查和旅客的監(jiān)督。
2、衣著整潔,文明禮貌;保持車容車貌整潔衛(wèi)生;不得在車輛內(nèi)吸煙、飲食、不穿拖鞋、不講臟話、不漫罵旅客。
3、按照乘客要求路線行駛;乘客未提出要求的,應(yīng)當(dāng)選擇距離最短的路線行駛;因故繞道行駛時(shí),應(yīng)當(dāng)征得乘客同意;
4、不得無故拒載或招攬他人同乘;
5、上客后應(yīng)啟動(dòng)計(jì)價(jià)器,嚴(yán)格執(zhí)行政府物價(jià)部門規(guī)定的運(yùn)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),打表收費(fèi),抵達(dá)目的地后按規(guī)定收費(fèi)并出具發(fā)票,不得以任何方式直接或變相多收乘客費(fèi)用;
6、不得無故中斷運(yùn)送旅客服務(wù)或未征得旅客同意更換車輛;
7、不得利用出租車進(jìn)行違法犯罪活動(dòng)或?yàn)檫`法犯罪活動(dòng)提供便利條件,營運(yùn)中發(fā)現(xiàn)違法犯罪嫌疑人,應(yīng)當(dāng)及時(shí)向公安機(jī)關(guān)舉報(bào),并協(xié)助公安機(jī)關(guān)調(diào)查取證。
〈七〉出租車空駛待客期間,除下列情形外,駕駛員不得拒載:
1、不能控制自己行為的乘客要求乘車且無人隨車監(jiān)護(hù)的;
2、乘客攜帶易燃、易爆、有毒等危險(xiǎn)物品的;
3、乘客不愿按照規(guī)定計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)支付車費(fèi)的;
4、乘客的要求違反道路交通安全有關(guān)法律、法規(guī)和交通管制的。
〈八〉自覺遵守《出租車駕駛員守則》和《出租車駕駛員文明安全行車操作規(guī)程》。
〈九〉認(rèn)真執(zhí)行《出租車車輛管理規(guī)定》,確保公司出租車財(cái)產(chǎn)安全和性能良好。
出租車車輛管理規(guī)定
公司擁有出租車的所有權(quán)和經(jīng)營權(quán),并不因承包經(jīng)營而轉(zhuǎn)移,承包司機(jī)有責(zé)任確保出租車的財(cái)產(chǎn)不受侵犯。為加強(qiáng)出租車管理,確保公司財(cái)產(chǎn)安全完整,對承包司機(jī)就車輛管理問題作出如下規(guī)定:
〈一〉貫徹“安全第一,預(yù)防為主”的方針,認(rèn)真執(zhí)行出車前、收車后的車輛安全性能檢查的規(guī)定,確保營運(yùn)出租車性能良好。
〈二〉公司統(tǒng)一安裝車內(nèi)電子產(chǎn)品,任何人不能私自購買、安裝、私自調(diào)整計(jì)價(jià)器、里程表、gps車載通訊設(shè)施等設(shè)備設(shè)施,否則,視同承包司機(jī)違約,按違約程度進(jìn)行處理。
〈三〉遇突發(fā)事件,政府或公司調(diào)用承包車輛,承包司機(jī)必須無條件服從,公司視調(diào)用時(shí)間長短,給予適當(dāng)補(bǔ)償。
〈四〉未經(jīng)公司同意,任何人不能對營運(yùn)出租車轉(zhuǎn)讓、轉(zhuǎn)包、轉(zhuǎn)租、擔(dān)保、抵押。違者公司收回出租車并對承包司機(jī)罰款3萬元,保留追究當(dāng)事人經(jīng)濟(jì)民事責(zé)任的權(quán)利。不得將出租車交給未經(jīng)公司審核確認(rèn)具備從業(yè)資格的人員駕駛(遇突發(fā)事件或特殊情況,經(jīng)公司許可除外),否則,給予罰款處理,并由承包司機(jī)承擔(dān)一切經(jīng)濟(jì)、法律責(zé)任。
〈五〉公司對出租車實(shí)行強(qiáng)制保養(yǎng)制度,具體要求如下:
1、出租車保養(yǎng)規(guī)范是以車輛行駛里程或行駛時(shí)間為基礎(chǔ)的。
2、出租車一級保養(yǎng)內(nèi)容:[5,000―7,500公里或1個(gè)月]
⑴、更換發(fā)動(dòng)機(jī)機(jī)油;
⑵、更換機(jī)油濾濾芯和清潔空氣濾芯;
⑶、檢查發(fā)動(dòng)機(jī)有無漏油、漏水情況發(fā)生;
⑷、檢查制動(dòng)液方向機(jī)液壓油是否足夠;
⑸、檢查輪胎氣壓和磨損情況(包括備用輪胎);
⑹、檢查前后減震器使用狀況;
⑺、檢查傳動(dòng)軸連接球頭和變速桿連縱桿保用情況;
⑻、檢查轉(zhuǎn)向機(jī)構(gòu)連接情況;
⑼、檢查前后剎車片使用情況;
⑽、清潔燃油油水分離器;
⑾、檢查全車燈光、喇叭和雨刮器使用狀況;
⑿、檢查隨車滅火器使用情況。
3、出租車二級保養(yǎng)內(nèi)容:[45,000公里或3個(gè)月]
⑴、更換發(fā)動(dòng)機(jī)機(jī)油;
⑵、更換機(jī)油濾濾芯和空氣濾芯;
⑶、更換汽油濾芯;
⑷、清洗油路和清洗或更換火花塞;
⑸、拆檢前后剎車機(jī)構(gòu),檢查輪轂軸承及剎車片磨損情況;
⑹、檢查制動(dòng)液、方向機(jī)液壓油、變速箱油油面;
⑺、檢查離合器自由行程;
⑻、清潔或更換空調(diào)濾清器;
⑼、以及執(zhí)行一級保養(yǎng)所有內(nèi)容。
4、承包司機(jī)要增強(qiáng)車輛保養(yǎng)就是保安全意識,當(dāng)出租車行駛里程或行駛時(shí)間達(dá)到以上定期保養(yǎng)要求時(shí),應(yīng)及時(shí)與公司聯(lián)系,到公司指定保養(yǎng)廠(場)進(jìn)行保養(yǎng),保養(yǎng)合格證報(bào)公司備案,公司落實(shí)專人,建立車輛保養(yǎng)檔案,及時(shí)督促出租車承包司機(jī)按時(shí)保養(yǎng)車輛,承包司機(jī)必須服從公司的安排,末按時(shí)保養(yǎng)或保養(yǎng)不合格出租車,不得繼續(xù)營運(yùn)。
〈六〉對營運(yùn)出租車實(shí)行強(qiáng)制性保險(xiǎn),其中:商業(yè)第三者責(zé)任險(xiǎn)的保險(xiǎn)金額不能低于50萬元,承
運(yùn)人責(zé)任險(xiǎn)不能低于50萬元/每位,公司可以根據(jù)經(jīng)營情況調(diào)整保險(xiǎn)額度。交通事故造成車輛報(bào)廢的,保險(xiǎn)賠款優(yōu)先用于車輛和附屬設(shè)施的重置。
〈七〉承包司機(jī)應(yīng)增強(qiáng)安全防范意識,特別是防搶、防盜、防火安全意識,避免發(fā)生車輛盜搶或火災(zāi),確保車輛安全。如果因承包司機(jī)責(zé)任形成車輛被搶被盜或火災(zāi)導(dǎo)致?lián)p失,由承包司機(jī)按責(zé)任大小賠償公司損失。
〈八〉合同終止時(shí),車輛及附屬設(shè)備、牌證齊全完整交還公司。如車輛及附屬設(shè)備損壞或牌證丟失,應(yīng)自行自費(fèi)修復(fù)或重置,如超期3天不履行,公司自行修復(fù)或重置,所需費(fèi)用由承包司機(jī)承擔(dān)并從押金、安全保證金和合同保證金中扣繳。
出租車營運(yùn)管理獎(jiǎng)罰規(guī)定
〈一〉獎(jiǎng)勵(lì)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)
1、全年文明駕駛無投訴,無案件,無糾紛,安全行車無事故,無違章記點(diǎn),按時(shí)參加安全學(xué)習(xí),按時(shí)足額繳費(fèi),經(jīng)民主推薦,作為優(yōu)秀駕駛員,上報(bào)給上級主管部門給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)。
2、以零投訴、零違章、零事故為主要內(nèi)容,上半年和下半年各進(jìn)行一次考評,對“三零”承包司機(jī)上下半年各獎(jiǎng)勵(lì)200元。
3、拾獲財(cái)物,報(bào)告110,并根據(jù)110指令,將拾獲財(cái)物移交當(dāng)?shù)毓膊块T處理,影響較大的,公司年終給予評獎(jiǎng)。
4、安全行車,文明誠信服務(wù)受到市級、省級、中央級新聞單位公開宣傳報(bào)道表揚(yáng)的,每次按不同級別分別獎(jiǎng)勵(lì)100元,200元,500元。
5、為維護(hù)國家財(cái)產(chǎn)或人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全作出突出貢獻(xiàn)的,經(jīng)總經(jīng)理特批,獎(jiǎng)勵(lì)2000元―3000元。
〈二〉處罰項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)
1、承包司機(jī)擅自將出租車交他人駕駛的,發(fā)現(xiàn)一次警告并罰款100元。
2、承包司機(jī)擅自將出租車轉(zhuǎn)讓、擔(dān)保、抵押的,罰款30000元,收回車輛;公司保留追究承包司機(jī)經(jīng)濟(jì)民事責(zé)任的權(quán)利。
3、承包司機(jī)私自轉(zhuǎn)包、轉(zhuǎn)租出租車,罰款20000元,扣除合同保證金5000元,收回出租車并追究承包司機(jī)法律經(jīng)濟(jì)責(zé)任。
4、違反出租車營運(yùn)服務(wù)規(guī)定,具有下列情形者的,給予罰款處理:
⑴營運(yùn)時(shí),不帶行駛證、駕駛證、營運(yùn)證、從業(yè)資格證、不按規(guī)定擺放服務(wù)監(jiān)督卡的,除由有關(guān)部門按規(guī)定處罰外,罰款50元;
⑵乘客投訴不打表收費(fèi),調(diào)查屬實(shí)的,罰款50元;
⑶不參加安全學(xué)習(xí)的,罰款20元,第二次以上,階梯累計(jì),每缺一次加罰10元;
⑷營運(yùn)時(shí)吸煙、吃東西、穿拖鞋、講臟話、漫罵乘客的,罰款50元;
⑸營運(yùn)時(shí)故意繞道行駛的,罰款50元;
⑹無故拒載或招攬他人同乘的,罰款50元;
⑺無故中斷運(yùn)送旅客服務(wù)或未征得旅客同意更換車輛的,罰款50元;
⑻肇事逃離現(xiàn)場的,除了承擔(dān)所造成的全部損失以外,公司還按損失總額的10%處以罰款;
⑼不按規(guī)定定時(shí)保養(yǎng),除了強(qiáng)制保養(yǎng)外,另外罰款100元;
⑽營運(yùn)過程中,發(fā)生交通事故至人死亡且負(fù)同等或主要責(zé)任的,罰款20元;至人受傷且負(fù)同等或主要責(zé)任的,罰款10元;
⑾私自改裝調(diào)整計(jì)價(jià)器,造成計(jì)價(jià)失準(zhǔn)的,罰款20元;
⑿違反法律法規(guī),參與影響社會公共秩序損害社會公眾利益等停運(yùn)事件的,罰款20元;
⒀出租或轉(zhuǎn)讓從業(yè)資格證件的,罰款20元;擅自涂改、偽造、變造從業(yè)資格證件上相關(guān)記錄的,罰款10元。
〈三〉獎(jiǎng)罰程序
1、優(yōu)秀駕駛員相關(guān)推薦資料由公交事業(yè)部整理初審,報(bào)公司審定后上報(bào)上級主管部門確定;
2、對“三零”承包司機(jī)的相關(guān)資料,由公交事業(yè)部統(tǒng)計(jì)核實(shí)并公示后,報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批;
3、拾獲財(cái)物,移交公安部門,影響較大的,由法規(guī)部提出獎(jiǎng)勵(lì)意見,報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批;
4、受新聞單位報(bào)道表揚(yáng)和在維護(hù)國家財(cái)產(chǎn)和人民生命財(cái)產(chǎn)安全中有突出貢獻(xiàn)的獎(jiǎng)勵(lì),由法規(guī)部整理并公示后,報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批;
5、違反出租車管理制度規(guī)定而應(yīng)處以罰款的,由公交事業(yè)部經(jīng)理根據(jù)檢查記錄核定并開具處罰通知單,財(cái)務(wù)部門憑公交事業(yè)部經(jīng)理開出的處罰通知單核收或劃扣。
出租車交通事故管理規(guī)定
〈一〉發(fā)生交通事故,駕駛員應(yīng)當(dāng)立即停車,保護(hù)現(xiàn)場,搶救傷員,并向交警部門和公司報(bào)告,未及時(shí)報(bào)案或隱瞞事實(shí)、肇事逃逸、酒駕、醉駕者,承擔(dān)一切責(zé)任,賠償經(jīng)濟(jì)損失。
〈二〉駕駛員有義務(wù)協(xié)助交警部門、保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)和公司處理交通事故善后事宜,承包司機(jī)承擔(dān)交通事故處理費(fèi)用、保險(xiǎn)免賠或賠付不足費(fèi)用以及賠償公司損失。
〈三〉因交通事故車輛被扣,超過22個(gè)工作日,從第23天開始,按天數(shù)計(jì)算,對承包費(fèi)中的管理費(fèi)部分給予適當(dāng)減免。
〈四〉公司負(fù)責(zé)辦理交通事故的理賠索賠,如果事故造成車輛報(bào)廢,保險(xiǎn)賠款歸公司重新購置車輛和附屬設(shè)備的重置,不足部分及其它損失,包括索賠期間月承包費(fèi),重置車輛購車差價(jià)及附屬設(shè)備費(fèi)和上牌費(fèi)等,由承包司機(jī)承擔(dān)。
智能化管理規(guī)定
為了加強(qiáng)對公司營運(yùn)車輛的管理,進(jìn)一步提高智能化監(jiān)管服務(wù)水平,促進(jìn)公司事業(yè)的不斷發(fā)展壯大,公司設(shè)立智能化管理辦公室(以下稱智能辦),智能辦在公司統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,利用gps車輛衛(wèi)星定位裝置及監(jiān)控平臺等先進(jìn)科技手段,對公司營運(yùn)車輛實(shí)行智能化管理。
具體管理規(guī)定如下:
〈一〉認(rèn)真學(xué)習(xí)鉆研g(shù)ps系統(tǒng)操作業(yè)務(wù)知識,掌握gps系統(tǒng)監(jiān)控、管理功能作用。
〈二〉依法依規(guī)對公司營運(yùn)車輛進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,隨時(shí)掌握車輛運(yùn)行動(dòng)態(tài),確保車輛營運(yùn)規(guī)范有序進(jìn)行。
〈三〉檢查車輛在線情況,做好在線監(jiān)控記錄,發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)處理或上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)處理。
〈四〉建立建全公司營運(yùn)檔案,及時(shí)收集整理車輛、駕駛員資料,借助檔案,對營運(yùn)車輛實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。
其中:車輛檔案,以車為單位設(shè)檔,內(nèi)容包括車輛基本資料,保險(xiǎn)情況,保養(yǎng)維修情況,公安交通年(季)審、檢測情況,計(jì)價(jià)器檢驗(yàn)資料以及安全檢查,車容車貌檢查記錄等;駕駛員檔案,以人為單位設(shè)檔,內(nèi)容包括駕駛員身份證、駕駛證、從業(yè)資格證等持證情況、文化程度、健康狀況、招聘考試資料、上崗前培訓(xùn)情況、文明服務(wù)、好人好事和違章投訴、事故記錄及處理結(jié)果,安全行車檢查和信譽(yù)考核情況等。
〈五〉設(shè)立投訴調(diào)處臺帳,系統(tǒng)地反映投訴、調(diào)查、處理的情況。積極創(chuàng)造條件,建立電子檔案,做好提示督促承包人按時(shí)投保、保養(yǎng)、檢測檢驗(yàn)、年審等工作,并做好記錄,利用計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng),提高對營運(yùn)車輛、駕駛員管理水平。
〈六〉做好文明服務(wù)工作。包括受理投訴,調(diào)查處理,及時(shí)將處理結(jié)果反饋投訴人,維護(hù)公司形象;掌握出租車日行駛里程,供領(lǐng)導(dǎo)決策考慮;加強(qiáng)安全行車、規(guī)范營運(yùn)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宣傳教育;及時(shí)登記投訴調(diào)處臺帳,做好值班記錄,發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)報(bào)告;通知救援,如情況緊急及時(shí)報(bào)警,以確保公司財(cái)產(chǎn)和司乘人員的安全;按照出租車電召業(yè)務(wù)流程落實(shí)做好電召服務(wù)工作,培育維護(hù)好出租車營運(yùn)市場秩序;整理零投訴、零違章、零事故以及好人好事資料,上報(bào)公司考核兌獎(jiǎng)。
〈七〉出租車參數(shù)卡、密碼由公司指定專人負(fù)責(zé)保管、操控,除指定人員外,任何人不得調(diào)閱參數(shù)卡和密碼。
〈八〉遵守公司正常上下班制度。除國家法定節(jié)假日由公司統(tǒng)一安排輪值班外,平時(shí)必須按公司的規(guī)定準(zhǔn)時(shí)上下班,智能辦各崗位人員應(yīng)相互配合,不斷提高工作效率。
〈九〉按質(zhì)按量完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。
出租車電召業(yè)務(wù)操作流程
〈一〉出租車電召業(yè)務(wù)是指公司業(yè)務(wù)員根據(jù)乘客來電要求,通過短信、電話等方式,及時(shí)通知離乘客最近的臨時(shí)候客點(diǎn)候客的出租車司機(jī),落實(shí)出租車完成接送乘客到達(dá)目的地任務(wù)的全過程。
〈二〉根據(jù)城區(qū)布局和客源相對集中情況,為減少出租車空跑,增加效益,公司決定設(shè)立902車站、搬運(yùn)大樓、百貨大樓、國稅局四個(gè)點(diǎn)為出租車臨時(shí)候客點(diǎn),今后如有增加,另行通知。
〈三〉辦理出租車電召業(yè)務(wù),必須堅(jiān)持“公平公正,就近安排,指令明確,跟蹤問效”的原則,不斷提高出租車電召業(yè)務(wù)效率。
〈四〉出租車電召業(yè)務(wù)具體步驟如下:
1、接電登記:接到乘客要求出租車的電話后,邊聽邊記,將來電時(shí)間、所在位置、欲往何處、聯(lián)系電話等內(nèi)容記錄在案。
2、電腦尋車:打開gps電腦監(jiān)控平面圖,尋找離乘客最近的正在臨時(shí)候客點(diǎn)候客的出租車及其隨車聯(lián)系電話號碼。
3、短信群發(fā):利用“沃友”,以短信群發(fā)的方式迅速將乘客位置及聯(lián)系方式發(fā)送至離乘客最近的臨時(shí)候客點(diǎn)候客的出租車隨車手機(jī)上,向出租車司機(jī)發(fā)出接送乘客的指令。
4、跟蹤問效:接送乘客指令發(fā)出后,業(yè)務(wù)員要通過gps監(jiān)控平面圖,觀察出租車反應(yīng)情況,必要時(shí),電話詢問相關(guān)出租車司機(jī),是否接到指令,是否主動(dòng)聯(lián)系乘客,以確定電召業(yè)務(wù)指令是否最終落實(shí)到位,接送工作是否正在進(jìn)行,如果尚未落實(shí)則需進(jìn)一步協(xié)調(diào)解決。
〈五〉出租車電如召業(yè)務(wù)員要規(guī)范文明用語,樹立公司良好的社會形象。
如:1、您好,益盛公司歡迎您的來電,有什么需要幫忙嗎
2、好的,我盡快為您安排,請稍候。
3、很抱歉,業(yè)務(wù)繁忙,讓您久等了。
4、對不起,暫時(shí)無法為您安排,請諒解。
5、感謝您對益盛公司的信任和支持,歡迎您再次乘坐本公司出租車。
附一、出租車駕駛員工作守則
為了進(jìn)一步加強(qiáng)對出租車營運(yùn)的規(guī)范化管理,確保安全行車,文明服務(wù)制度落實(shí)到位,維護(hù)公司良好的社會形象,促進(jìn)出租車業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展,制定本守則,出租車駕駛員必須共同遵守。
一、基本要求
1、熱愛本職,忠于職守。
2、安全行車,文明服務(wù)。
3、遵章守紀(jì),服從管理。
4、車容整潔,舉止端莊。
5、鉆研業(yè)務(wù),講究技巧。
二、營運(yùn)安全要求
1、持證上崗。營運(yùn)時(shí),攜帶機(jī)動(dòng)車行駛證、駕駛證、營運(yùn)證、從業(yè)資格證,服務(wù)監(jiān)督卡必須置放在右邊平臺上,杜絕無證或證照不全人員駕駛出租車。
2、定期參加安全學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。積極參加公司組織的安全學(xué)習(xí)和培訓(xùn)會議,強(qiáng)化安全行車意識,掌握安全行車技巧。
3、勤檢查,常保養(yǎng)。自覺做到“三勤檢查”,即發(fā)車前、行車中、收車后要勤檢查,同時(shí),自覺遵守公司強(qiáng)制保養(yǎng)制度,確保車輛及部件正常運(yùn)轉(zhuǎn),杜絕機(jī)械事故發(fā)生,堅(jiān)決不開“帶病車”。
4、依法依規(guī),安全行車。自覺遵守《中華人民共和國道路交通安全法》,《廣東省出租汽車管理辦法》以及其它相關(guān)行業(yè)管理規(guī)定,牢固樹立“安全第一,文明誠信服務(wù)”觀念,嚴(yán)格按文明安全行車操作規(guī)程駕駛出租車,確保行車安全。
5、嚴(yán)禁酒后、疲勞駕駛、超限、超速、超載行駛和肇事逃逸。
三、職業(yè)道德要求
1、樹立“三個(gè)意識”,即服務(wù)意識,安全意識,守法意識,弘揚(yáng)“三種精神”,即敬業(yè)精神,見義勇為精神,救死扶傷精神。
2、保持車容車貌美觀整潔,愛護(hù)車輛,不人為損壞車輛。
3、衣著整潔,儀容端莊,舉止文雅,語言文明,禮貌待客,服務(wù)周到。
4、短線、直線行駛,不故意繞道,打表收費(fèi),誠實(shí)守信,維護(hù)公司形象。
5、不侵吞公家財(cái)物,拾獲顧客錢物報(bào)告110,并根據(jù)110指令,移交當(dāng)?shù)毓膊块T處理。
6、服從管理,恪守職業(yè)道德,不泄漏業(yè)務(wù)機(jī)密,不搞非法*,不聚眾鬧事,不非法*。
附二、出租車駕駛員文明安全行車操作規(guī)程
〈一〉出車準(zhǔn)備
1、攜帶好營運(yùn)證件,即機(jī)動(dòng)車行駛證、機(jī)動(dòng)車駕駛證、營運(yùn)證、從業(yè)資格證、服務(wù)監(jiān)督卡。
2、檢查車輛,確保機(jī)件靈敏有效,確認(rèn)車門和車廂關(guān)實(shí)。
〈二〉通常行駛
1、專心駕駛、遵規(guī)守法。
2、謹(jǐn)慎駕駛,消除隱患。
3、精熟駕駛,措施果斷。
〈三〉超車行駛
1、超車前,開左轉(zhuǎn)向燈,細(xì)察前后,鳴笛或燈光示意,方可超車。
2、超車時(shí),保持安全距離。
3、超車后,確認(rèn)與被超車輛有足夠安全距離后,開右轉(zhuǎn)向燈,駛回原道。
〈四〉會車行駛
1、正常路段會車,三先禮讓。
2、障礙路段會車,減速禮讓。
3、狹窄坡路會車,下坡禮讓。
〈五〉路口行駛
1、慢,精神集中,提前減速。
2、看,觀察左右,注意人車。
3、過,確認(rèn)安全,順利通過。
〈六〉坡路行駛
1、保持車距,預(yù)防追尾。
2、剎車及時(shí),防止后滑。
3、適速行駛,安全禮讓。
〈七〉窄路行駛
1、降低車速,注意查看。
2、安全避讓,防止堵塞。
3、觀察人車,及時(shí)避讓。
〈八〉雨雪霧泥
1、低速行駛,保持車距。
2、措施得力,預(yù)防側(cè)滑。
〈九〉夜間行駛
1、精神集中,謹(jǐn)防突變。
2、遠(yuǎn)近燈光,正確使用。
〈十〉倒車停車
1、明察四周,謹(jǐn)防麻痹。
2、適時(shí)停靠,保證交通。
〈十一〉收車離崗
1、停車合規(guī),關(guān)窗鎖門。
2、清潔車輛,及時(shí)保養(yǎng)。
附三、出租車承包操作程序
出租車實(shí)行“公司所有,承包經(jīng)營,統(tǒng)一管理,文明服務(wù)”方式管理,出租車承包操作程序如下:
〈一〉按照《廣東省出租汽車管理辦法》,嚴(yán)格出租車駕駛員準(zhǔn)入制度,凡欲承包公司出租車者,必須按照公司招收出租車承包司機(jī)的辦法,通過資格審查、筆試、路考、面試環(huán)節(jié),層層把關(guān),如果證照齊全、有效,具備從業(yè)資格,成績合格,方能承包公司出租車。
〈二〉公司對符合條件司機(jī)進(jìn)行篩選,最終確定承包對象。
〈三〉按規(guī)定收取車輛押金、安全保證金和合同保證金。
〈四〉按規(guī)定對承包司機(jī)進(jìn)行上崗培訓(xùn),培訓(xùn)結(jié)束,發(fā)放服務(wù)監(jiān)督卡。
〈五〉簽訂出租車承包經(jīng)營合同,明確權(quán)利義務(wù)關(guān)系
〈六〉建立承包車輛和承包司機(jī)檔案,收集整理相關(guān)材料,對出租車和承包司機(jī)跟蹤管理。
〈七〉加強(qiáng)督查,強(qiáng)化安全和文明服務(wù)教育,促進(jìn)承包經(jīng)營健康發(fā)展。
附四、出租車退包退車操作程序
〈一〉承包司機(jī)如因個(gè)人原因無法繼續(xù)承包出租車,自愿終止合同提前退包退車的,必須提前一個(gè)月向公司提交《出租車退包退車申請表》。
〈二〉公司接到承包司機(jī)提交的《出租車提前退包退車申請表》后,五個(gè)工作日內(nèi)答復(fù)是否同意退包退車。
〈三〉公司安全生產(chǎn)部、機(jī)務(wù)部、出租車隊(duì)相關(guān)人員按《車輛交接技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)》,對應(yīng)退公司的出租車進(jìn)行驗(yàn)收,確認(rèn)合符標(biāo)準(zhǔn)要求后,簽署意見。如果出租車不合符標(biāo)準(zhǔn)要求,由承包司機(jī)限期修復(fù)后再組織重新驗(yàn)收。
〈四〉公司安全生產(chǎn)部查閱出租車有無違章、事故未了結(jié)情形;如有違章、事故未了結(jié)情形,應(yīng)先了結(jié)再辦理退包退車手續(xù)。
〈五〉對已驗(yàn)收合格的出租車以及行駛證、營運(yùn)證、服務(wù)監(jiān)督卡、合同書等相關(guān)資料由公司統(tǒng)一收回。
〈六〉公司向承包司機(jī)收取或扣收違約金。
〈七〉自公司收回出租車之日起,40天內(nèi)由公司財(cái)務(wù)部辦理好押金費(fèi)用清退手續(xù),多退少補(bǔ)。
第8篇 建設(shè)公司消防管理制度
為貫徹預(yù)防為主、防消結(jié)合的方針,切實(shí)抓好防火宣傳和誰主管、誰負(fù)責(zé)的原則,落實(shí)單位、部門、重點(diǎn)部位的防火責(zé)任人,根據(jù)我司情況,特制定以下管理制度。
(一)、項(xiàng)目部應(yīng)利用板報(bào)、標(biāo)語、開會等多種形式,經(jīng)常對管理人員、工人宣講消防工作的重要性,提高防火意識;對消防器材要經(jīng)常進(jìn)行檢查,保持完好有效。
(二)、各項(xiàng)目部要有一名領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)抓消防工作,成立義務(wù)消防隊(duì)(每個(gè)班組出2~3人),負(fù)責(zé)本單位的消防工作。三級教育活動(dòng)時(shí)必須加入消防知識的培訓(xùn)。
(三)、項(xiàng)目部應(yīng)成立消防工作領(lǐng)導(dǎo)小組。負(fù)責(zé)本項(xiàng)目的消防業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。
(四)、布置生產(chǎn)任務(wù)要把職業(yè)健康安全、防火、防盜和開展創(chuàng)安工作要同時(shí)安排。
(五)、職業(yè)健康安全檢查時(shí)應(yīng)將消防檢查列為必檢內(nèi)容,發(fā)現(xiàn)危險(xiǎn)源應(yīng)及時(shí)提出整改。對一時(shí)不能解決的問題要向公司部門和領(lǐng)導(dǎo)反映匯報(bào)。
(六)、施工現(xiàn)場、宿舍要重點(diǎn)抓好安全用火、用電管理,因工作需要用火時(shí),必須經(jīng)工地領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。指定專人負(fù)責(zé)看管方能用火。工人宿舍區(qū)應(yīng)使用36v以下安全電壓供電。
(七)、對木工工房、油庫、配電房、庫房、食堂、宿舍、裝修現(xiàn)場等要落實(shí)防火責(zé)任人并制定出有關(guān)防火制度,設(shè)防火警示標(biāo)志,并標(biāo)明火警電話;(119)。
(八)、對在可能引起火災(zāi)的場所動(dòng)用明火的(如施工現(xiàn)場電焊、使用明火等),應(yīng)填寫用火申請單。
第9篇 物業(yè)管理公司勞動(dòng)人事制度怎么寫
物業(yè)管理公司勞動(dòng)人事制度
為完善人事管理,充分合理利用人力資源,特制定本制度。
●員工聘用與任免
一、員工招聘,主要以人品素質(zhì)、思想品德、身體健康和敬業(yè)精神為標(biāo)準(zhǔn)。
二、各項(xiàng)目區(qū)域常務(wù)經(jīng)理、經(jīng)理助理由公司經(jīng)理聘用、任免。
三、項(xiàng)目區(qū)域各部門主管(包括助理)聘用、任免由常務(wù)經(jīng)理提議,報(bào)公司經(jīng)理審批。
四、管理員、領(lǐng)班、技術(shù)專業(yè)人員的任免由部門主管提議,報(bào)常務(wù)經(jīng)理審批。
五、普通員工(包括臨時(shí)工)由部門主管聘用,報(bào)項(xiàng)目區(qū)域備案。
六、新招聘的員工進(jìn)公司,必須經(jīng)過二周以上崗前培訓(xùn),試用期3-6個(gè)月(根據(jù)各崗位、工種確定,員工在試用期間表現(xiàn)突出者,由部門或項(xiàng)目區(qū)域提出建議,經(jīng)公司經(jīng)理批準(zhǔn),成為企業(yè)在職員工)。
試用期滿經(jīng)考核合格者成為企業(yè)在職員工。
七、各項(xiàng)目區(qū)域員工的聘用與任免應(yīng)及時(shí)上報(bào)集團(tuán)物業(yè)部備案。
●人事調(diào)遷
一、根據(jù)工作需要可調(diào)動(dòng)員工,被調(diào)動(dòng)的員工應(yīng)服從安排。
二、各項(xiàng)目區(qū)域之間調(diào)動(dòng)其管轄區(qū)域內(nèi)員工時(shí),應(yīng)報(bào)公司經(jīng)理核準(zhǔn)后方可調(diào)遷。
三、各部門調(diào)動(dòng)其管轄區(qū)域內(nèi)員工時(shí),應(yīng)報(bào)項(xiàng)目區(qū)域常務(wù)經(jīng)理核準(zhǔn)。
四、跨區(qū)域調(diào)遷由原項(xiàng)目區(qū)域開具人事調(diào)遷證明,奉調(diào)員工接到調(diào)遷通知后,應(yīng)及時(shí)辦理移交手續(xù),按規(guī)定時(shí)間憑人事調(diào)遷證明并攜帶個(gè)人檔案前往調(diào)入項(xiàng)目區(qū)域報(bào)到。
如員工未辦妥交接手續(xù),擅自離職者,一律作曠工處理。
五、項(xiàng)目區(qū)域?qū)邮盏膯T工應(yīng)按人事調(diào)遷證明及時(shí)對調(diào)入員工進(jìn)行接收備案。
六、項(xiàng)目區(qū)域?qū)邮盏膯T工嚴(yán)格按人事調(diào)遷證明對調(diào)入員工工資造冊,無人事調(diào)遷證明的不得發(fā)放工資。
七、每月25日之前調(diào)遷的員工其工資由調(diào)入后的項(xiàng)目區(qū)域造冊發(fā)放,每月25日之后調(diào)遷的員工其工資由原項(xiàng)目區(qū)域造冊發(fā)放。
八、各項(xiàng)目區(qū)域應(yīng)及時(shí)將人事調(diào)遷情況上報(bào)集團(tuán)物業(yè)部備案。
●員工離職
一、員工如要求辭(離)職(包括試用期),必須提前10日向所在部門提出書面申請。
二、聘用期滿,公司將提前
1 個(gè)月發(fā)出是否續(xù)簽的通知,如員工不愿與公司續(xù)簽合同,也須提前
1 個(gè)月書面告知公司。
三、凡辭(離)職或被辭退員工由部門主管按規(guī)定填寫《員工離(辭、退)職審批表》報(bào)上級審批,批復(fù)后三天內(nèi),按規(guī)定辦理離(辭、退)職手續(xù)及退還公司物品后,再領(lǐng)取當(dāng)月應(yīng)得工資,否則作自動(dòng)離職處理。
四、凡受除名處理的員工,由部門主管填寫《員工違規(guī)處罰單》或《員工離(辭、退)職審批表》,報(bào)上級審批,待批復(fù)后,即宣布除名。
五、凡辭(離)職或被辭退、開除的員工,其他項(xiàng)目區(qū)域(部門)不得再聘用。
六、若本公司因業(yè)務(wù)變更或其他原因而產(chǎn)生富余勞動(dòng)力時(shí),本公司有權(quán)決定裁減員工。
被裁減人員應(yīng)服從安排,不得提出無理要求,公司將提前
1 個(gè)月通知并按規(guī)定發(fā)給停工生活費(fèi)。
●工資及福利
一、工資構(gòu)成為:基本工資 + 考核浮動(dòng)工資 + 各類補(bǔ)貼(各崗位工資標(biāo)準(zhǔn)參照《崗位工資等級表》)。
二、每月工資按規(guī)定統(tǒng)一發(fā)放。
三、工資發(fā)放依據(jù)為上月崗位考勤和工作考核情況。
四、新進(jìn)員工在培訓(xùn)期間只享受生活費(fèi)補(bǔ)貼。
五、試用、留用期間只發(fā)給基本工資。
六、新員工培訓(xùn)期間離職,不發(fā)生活補(bǔ)貼費(fèi)。
七、因違規(guī)違紀(jì)而被辭退、開除,只發(fā)給當(dāng)月實(shí)際工作日的基本工資。
八、員工的社會養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇按集團(tuán)規(guī)定。
第10篇 投資公司辦公用品管理制度
投資開發(fā)公司辦公用品管理制度
一、編制目的
為規(guī)范辦公室辦公用品的采購、保管、領(lǐng)取和使用,使之管理有序,節(jié)儉節(jié)約、避免浪費(fèi),特制定本制度。
二、適用范圍
本制度適用于公司辦公用品的管理。
三、辦公用品采購
1.除公司領(lǐng)導(dǎo)特別要求外,公司的辦公用品由綜合辦公室統(tǒng)一購買,統(tǒng)一管理,并有專人負(fù)責(zé)。
2.辦公用品的購買應(yīng)本著“節(jié)約開支,合理使用”的原則,在購買辦公用品時(shí)應(yīng)查清庫存,避免重復(fù)浪費(fèi)。
3.辦公用品管理員在購買辦公用品時(shí)應(yīng)準(zhǔn)確掌握市場價(jià)格,進(jìn)行比較,盡量以最低的價(jià)格購買到最好的物品。
4.管理員購買辦公用品應(yīng)填寫《辦公用品申購表》,詳細(xì)注明所購買用品的名稱、數(shù)量、價(jià)格、型號等情況。隨用隨買的個(gè)別零散性采購,一次性采購在500元以下的,報(bào)綜合辦公室主任審批;金額在500元以上的,報(bào)總經(jīng)理審批。
5.辦公用品購買后,由財(cái)務(wù)部與辦公用品管理員依據(jù)辦公用品購買清單辦理入庫登記,填寫《入庫登記表》。
四、辦公用品保管
1.庫存辦公用品的種類和數(shù)量要科學(xué)確定,合理控制。常用、易耗、便于保管和適于批量采購的辦公用品可適量庫存。要避免不必要的儲存或過量積壓,確保供應(yīng)好、周轉(zhuǎn)快、消耗低、費(fèi)用省。
2.定期進(jìn)行辦公用品庫存盤點(diǎn),確保帳物相符。隨時(shí)掌握庫存物品的數(shù)量、質(zhì)量和需求情況,適時(shí)增加庫存,保障供給。
3.加強(qiáng)對辦公舊物的管理,階段性使用和暫時(shí)閑置的物品要妥善保管,隨時(shí)待用。
五、辦公用品領(lǐng)用
1.辦公用品領(lǐng)取時(shí),領(lǐng)取人須在《物品領(lǐng)取登記表》上寫明日期、領(lǐng)取物品名稱及規(guī)格、數(shù)量等項(xiàng)并簽字。
2.辦公用品管理員應(yīng)恪盡職守,堅(jiān)持原則,照章辦事,嚴(yán)格控制辦公用品的領(lǐng)取數(shù)量和次數(shù),保證辦公需要。對于消耗品,可根據(jù)歷史記錄和經(jīng)驗(yàn)法則設(shè)定領(lǐng)取基準(zhǔn)。明顯超出常規(guī)的申領(lǐng),領(lǐng)取人應(yīng)作出解釋,否則管理員有權(quán)拒付。
3.領(lǐng)取的非消耗性辦公用品(如訂書機(jī)、計(jì)算器、剪刀)應(yīng)列入移交,如重復(fù)申領(lǐng),應(yīng)說明原因或憑損毀原物以舊換新,杜絕虛報(bào)冒領(lǐng)。
4.對于各部門使用情況,辦公用品管理人員應(yīng)做好月、季及年度統(tǒng)計(jì),填寫《辦公用品使用統(tǒng)計(jì)表》。
5.新進(jìn)員工到職時(shí)管理員應(yīng)及時(shí)提供必需的辦公用品;員工離職時(shí),管理員應(yīng)將剩余的辦公用品收回,并及時(shí)辦理入庫登記。
六、辦公用品使用
1.使用辦公用品要牢固樹立節(jié)約光榮、浪費(fèi)可恥的思想,在日常工作中,處處精打細(xì)算,提倡節(jié)省每一張紙、每一顆釘、每一滴墨、每一分錢,努力降低辦公成本。
2.辦公用品應(yīng)為辦公所用,不得據(jù)為己有,挪作私用;不得用辦公設(shè)備干私活,謀私利;不許將辦公用品隨意丟棄廢置。
3.精心使用辦公設(shè)備,認(rèn)真遵守操作規(guī)程,及時(shí)關(guān)閉電源,定期維護(hù)保養(yǎng),最大限度的延長辦公設(shè)備、用品使用壽命。
4.辦公用品使用要物有所值,物盡其用,不要大材小用,貴材賤用。復(fù)印紙應(yīng)用于復(fù)印;大頭針、曲別針等應(yīng)反復(fù)使用;紙張可雙面利用,充分發(fā)揮各種辦公用品的最大使用效率。
5.印制文件材料要有科學(xué)性和計(jì)劃性。要根據(jù)文件材料印制要求及數(shù)量選擇合適的印制方式,既要方便快捷,又要使成本最低,并力求使印制數(shù)與需用數(shù)基本相符,略有余富,避免不必要的浪費(fèi)。
6.對于高檔耐用辦公用品,部門間應(yīng)盡量協(xié)調(diào)相互借用,一般不得重復(fù)購置。使用中辦公設(shè)備出現(xiàn)故障,由原采購人員負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和聯(lián)系退換、保修、維修、配件事宜;故意造成設(shè)備損壞的,直接責(zé)任人應(yīng)賠償。
七、其他
本制度自簽發(fā)之日起執(zhí)行。
本制度最終解釋權(quán)歸綜合辦公室。
第11篇 公司辦公設(shè)施管理制度2
公司辦公設(shè)施管理制度(二)
第一條 電腦使用管理制度為了規(guī)范我司計(jì)算機(jī)的使用與管理,提高工作效率,使計(jì)算機(jī)更好的發(fā)揮其作用,特制定本制度。
1、電腦由公司統(tǒng)一配置并定位,任何部門和個(gè)人不得允許私自挪用調(diào)換、外借和移動(dòng)電腦。
2、電腦硬件及其配件添置應(yīng)列出清單報(bào)綜合辦公室,在征得公司領(lǐng)導(dǎo)同意后,由綜合辦公室負(fù)責(zé)進(jìn)行添置。
3、電腦操作應(yīng)按規(guī)定的程序進(jìn)行。
(1)電腦的開、關(guān)機(jī)應(yīng)按正常程序操作,因非法操作而使電腦不能正常使用的,修理費(fèi)用由該部門負(fù)責(zé);
(2)窗口電腦軟件的安裝與刪除應(yīng)在公司管理員的許可下進(jìn)行,任何部門和個(gè)人不允許擅自增添或刪除電腦硬盤內(nèi)的數(shù)據(jù)程序;
(3)電腦操作員應(yīng)在每周及時(shí)進(jìn)行殺毒軟件的升級;應(yīng)按數(shù)據(jù)庫程序的要求每天錄入待辦數(shù)據(jù),如電腦故障則利用相鄰部門電腦操作;
(4)不允許隨意使用外來軟盤、u盤或硬盤,確需使用的,應(yīng)先進(jìn)行病毒監(jiān)測;
(5)禁止工作時(shí)間內(nèi)在電腦上做與工作無關(guān)的事。
4、任何人不得利用網(wǎng)絡(luò)制作、復(fù)制、查閱和傳播宣傳封建迷信、淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖、教唆犯罪的內(nèi)容
5、電腦發(fā)生故障應(yīng)盡快通知公司管理員及時(shí)解決,不允許私自打開電腦主機(jī)箱操作。
6、各部門要有專人負(fù)責(zé)電腦,愛護(hù)電腦并注意保持電腦清潔衛(wèi)生。
7、電腦操作員在正確關(guān)機(jī)并完全關(guān)掉電源后,關(guān)好門窗方可下班離開。
8、因操作人員疏忽或操作失誤給工作帶來影響但經(jīng)努力可以挽回的,對其批評教育;因操作人員故意違反上述規(guī)定并使工作或財(cái)產(chǎn)蒙受損失的,要追究當(dāng)事人責(zé)任,并給予經(jīng)濟(jì)處罰。
9、無論是本單位,還是外單位人員,凡與本辦公室無關(guān)人員,嚴(yán)禁上機(jī)操作。嚴(yán)格遵守保密制度,工作人員不得將保密文件資料上網(wǎng)共享。
10、計(jì)算機(jī)周圍應(yīng)保持干燥,不應(yīng)把裝水的容器放于桌上。注意計(jì)算機(jī)用電安全和防火、防潮,做好辦公室衛(wèi)生清潔工作,確保計(jì)算機(jī)有一個(gè)安全的運(yùn)行環(huán)境。操作電腦要嚴(yán)格按操作規(guī)程運(yùn)行,不用力敲打鍵盤和隨意開關(guān)電源。
第二條 其他辦公設(shè)施的管理
1、工作人員要自覺愛護(hù)各項(xiàng)設(shè)施,不得人為故意損害公物。
2、工作人員工作中要按規(guī)定程序操作打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公自動(dòng)設(shè)施。
3、各工作人員的辦公設(shè)施由個(gè)人自行管理,無正當(dāng)原因造成損害的,由本人承擔(dān)責(zé)任,并追究相關(guān)責(zé)任。
4、所有的辦公設(shè)施設(shè)備由辦公室統(tǒng)一管理,需要更換和添置必須經(jīng)辦公室批準(zhǔn)。
5、下班時(shí)要關(guān)閉好電燈、空調(diào)、門窗,整理、放置好各自桌上的物品。
第12篇 建筑二公司協(xié)商交流溝通管理制度
建筑分公司協(xié)商、交流與溝通管理制度
1、本制度適用于本項(xiàng)目部。
2、項(xiàng)目部安全管理部門負(fù)責(zé)hse信息的收集與處理,負(fù)責(zé)重大健康安全危害、環(huán)境因素有關(guān)的外部聯(lián)絡(luò)的處理。
3、協(xié)商、交流與溝通分為內(nèi)部、外部協(xié)商、交流與溝通。內(nèi)部是指項(xiàng)目部與公司、各分公司之間的協(xié)商、交流與溝通;外部是指項(xiàng)目部與業(yè)主、監(jiān)理以及相關(guān)方的協(xié)商、交流與溝通。
4、項(xiàng)目部各職能部門在hse信息交流方面的職責(zé)
(1)質(zhì)檢部、安全部職責(zé)
質(zhì)檢部、安全部是工程項(xiàng)目內(nèi)hse體系的管理和執(zhí)行,負(fù)責(zé)與安全、環(huán)境因素有關(guān)的外部聯(lián)絡(luò)的處理。收集與質(zhì)量、環(huán)境有關(guān)的信息,并傳遞到項(xiàng)目或分公司領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門。負(fù)責(zé)部門及作業(yè)對與項(xiàng)目部最高管理層之間的溝通工作,負(fù)責(zé)管理業(yè)務(wù)范圍內(nèi)縱向管理層次之間和橫向部門之間qhse協(xié)商與溝通管理。
(2)道路部、結(jié)構(gòu)部職責(zé)
道路部、結(jié)構(gòu)部負(fù)責(zé)與建設(shè)、監(jiān)理單位有關(guān)過程的溝通管理及供方信息的收集,并負(fù)責(zé)應(yīng)急信息的收集和傳遞。
(3)其它有關(guān)部門職責(zé)
負(fù)責(zé)管理業(yè)務(wù)范圍內(nèi)縱向管理層次之間和橫向部室之間qhse協(xié)商與溝通管理。
5、hse信息交流途徑與方式
(1)協(xié)商與溝通途徑
項(xiàng)目部各業(yè)務(wù)管理部室、職能部門按照職責(zé)范圍收集、處理有關(guān)的內(nèi)外信息,并以信息報(bào)表的行式傳遞到相關(guān)部室處理。
(2)溝通方式
a、可采取通知、通告、簡報(bào)、文件傳閱、內(nèi)部簡報(bào)、會議等形式,根據(jù)工程項(xiàng)目的實(shí)際情況多采用會議、通知和內(nèi)部簡報(bào)形式。
b、公司黨群工作部可定期組織員工及其代表針隊(duì)員工所關(guān)心的職業(yè)健康問題進(jìn)行協(xié)商,提出處理意見,送交主管領(lǐng)導(dǎo)審核。
第13篇 金屬公司標(biāo)準(zhǔn)化工作管理制度
金屬制品公司標(biāo)準(zhǔn)化工作管理制度
一、總則:
標(biāo)準(zhǔn)化是組織現(xiàn)代化生產(chǎn)的重要手段,是科學(xué)管理的重要組成部分,推行標(biāo)準(zhǔn)化是一項(xiàng)重要的技術(shù)經(jīng)濟(jì)政策,對于合理利用資源,提高產(chǎn)品質(zhì)量,發(fā)展品種,擴(kuò)大產(chǎn)品銷售,提高經(jīng)濟(jì)效益等都有重要作用,全公司各部門都必須嚴(yán)格遵守本公司的各類技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及管理標(biāo)準(zhǔn)。
二、本公司貫徹的標(biāo)準(zhǔn)包括國家標(biāo)準(zhǔn),部頒標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)不得低于國家標(biāo)準(zhǔn)和部頒標(biāo)準(zhǔn)的有關(guān)規(guī)定。
三、本公司生產(chǎn)的產(chǎn)品,精度標(biāo)準(zhǔn)和制造與驗(yàn)收技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)都應(yīng)遵照有關(guān)的國家標(biāo)準(zhǔn),部頒標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格執(zhí)行,尚無國家標(biāo)準(zhǔn)和部頒標(biāo)準(zhǔn)的,在產(chǎn)品正式投產(chǎn)前,必須由工程部組織制訂產(chǎn)品企業(yè)標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)標(biāo)準(zhǔn)化人員審核,并報(bào)上級主管部門批準(zhǔn)備案后執(zhí)行。
四、本公司標(biāo)準(zhǔn)化工作實(shí)行統(tǒng)一歸口,分級管理的原則。全公司標(biāo)準(zhǔn)化工作由管理者代表領(lǐng)導(dǎo),在工程部設(shè)專職標(biāo)準(zhǔn)化管理員,統(tǒng)一歸口管理全公司標(biāo)準(zhǔn)化工作。
五、部門根據(jù)需要可配置一名兼職標(biāo)準(zhǔn)化管理員。
六、標(biāo)準(zhǔn)化管理員職責(zé):
1.宣傳貫徹上級的標(biāo)準(zhǔn)化工作方針政策。根據(jù)本公司生產(chǎn)技術(shù)的發(fā)展要求,收集國家標(biāo)準(zhǔn)、國際標(biāo)準(zhǔn)和國內(nèi)外先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)資料。負(fù)責(zé)編制本公司標(biāo)準(zhǔn)化工作年度計(jì)劃,經(jīng)管理者代表批準(zhǔn)后組織實(shí)施和進(jìn)行檢查。
2.宣傳貫徹上級頒發(fā)的各類有關(guān)標(biāo)準(zhǔn),隨時(shí)掌握上級有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的新增、修訂、換版、廢止等動(dòng)態(tài),檢查、總結(jié)有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的貫徹情況,對標(biāo)準(zhǔn)中不夠明確的內(nèi)容,經(jīng)咨詢后用**標(biāo)解的文件形式作出補(bǔ)充規(guī)定。**標(biāo)解必須經(jīng)管理者代表批準(zhǔn)。
3.組織制訂或修訂企業(yè)內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)及指導(dǎo)性技術(shù)資料,轉(zhuǎn)發(fā)上級頒發(fā)的各類標(biāo)準(zhǔn),頒發(fā)產(chǎn)品的編號辦法,負(fù)責(zé)組織制訂產(chǎn)品的技術(shù)要求及產(chǎn)品質(zhì)量分等規(guī)定。
4.負(fù)責(zé)編制公司的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化審查報(bào)告。
5.檢查公司各部門標(biāo)準(zhǔn)化工作實(shí)施情況。
6.對產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化程度進(jìn)行統(tǒng)計(jì),分析標(biāo)準(zhǔn)化經(jīng)濟(jì)效果,督促各有關(guān)部門提高產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化、通用化、系列化程度。
7.對產(chǎn)品圖紙及技術(shù)文件進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化審查,對違反標(biāo)準(zhǔn)的圖紙及技術(shù)文件有權(quán)拒簽。未經(jīng)標(biāo)準(zhǔn)化審查和簽署的產(chǎn)品圖紙和技術(shù)文件,技術(shù)資料管理員不得接受存擋,及用于生產(chǎn)。標(biāo)準(zhǔn)化檢查的內(nèi)容包括:
a.圖紙及技術(shù)文件的齊全、統(tǒng)一、正確、清晰;
b.型式檢驗(yàn)或試驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn);
c.制造與驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn);
d.產(chǎn)品型號、名稱、規(guī)格、設(shè)計(jì)參數(shù);
e.圖紙及技術(shù)文件的格式、幅面及編號符合有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定;
f.機(jī)械制圖、公差配合、形位公差、符號、代號、計(jì)量單位等符合有關(guān)標(biāo)
g.準(zhǔn)規(guī)定;
h.結(jié)構(gòu)要素符合有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定;
i.材料牌號、標(biāo)準(zhǔn)零件、通用部件等的規(guī)格檢查;
j.技術(shù)名詞、術(shù)語的統(tǒng)一。
七、上級標(biāo)準(zhǔn)的貫徹:
1.上級標(biāo)準(zhǔn)可以采取以下兩種形式進(jìn)行貫徹:
a.直接轉(zhuǎn)發(fā)上級標(biāo)準(zhǔn),加蓋受控章由工程部統(tǒng)一發(fā)放,并由工程部注冊,編號做好記錄工作。
b.結(jié)合我公司實(shí)際情況,將上級標(biāo)準(zhǔn)簡化、或?qū)|(zhì)量及技術(shù)要求等進(jìn)行補(bǔ)充提高,以企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)形式頒發(fā)。
八、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制訂:
1.制訂標(biāo)準(zhǔn)的原則:
a.質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)不得低于相應(yīng)的國家標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn);
b.根據(jù)現(xiàn)有生產(chǎn)技術(shù)水平、結(jié)合用戶要求制訂;
c.了解行業(yè)情況、力求先進(jìn),要提高技術(shù)經(jīng)濟(jì)效果;
d.隨著質(zhì)量的提高及技術(shù)的發(fā)展,應(yīng)對標(biāo)準(zhǔn)不斷更新,避免標(biāo)準(zhǔn)落后于技術(shù)的發(fā)展水平。
2.制訂標(biāo)準(zhǔn)的方法:
a.進(jìn)行調(diào)查研究、充分掌握本公司生產(chǎn)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),收集和分析國家標(biāo)準(zhǔn)、國際標(biāo)準(zhǔn)、國外工業(yè)先進(jìn)國家標(biāo)準(zhǔn)和國內(nèi)其他企業(yè)的同類標(biāo)準(zhǔn),有關(guān)產(chǎn)品驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)還應(yīng)征求用戶意見,屬于外購?fù)鈪f(xié)件的,還應(yīng)了解供應(yīng)或協(xié)作單位的生產(chǎn)技術(shù)和質(zhì)量管理情況。
b.進(jìn)行必要的科學(xué)試驗(yàn),掌握標(biāo)準(zhǔn)的理論基礎(chǔ)、工藝方法、質(zhì)量水平及經(jīng)濟(jì)效果,使制訂標(biāo)準(zhǔn)有可靠的依據(jù);
c.必要時(shí)進(jìn)行樣品試驗(yàn)與工藝驗(yàn)證,選擇若干有代表性的規(guī)格,采用先進(jìn)的工藝方法,作出一批樣品后進(jìn)行實(shí)物鑒定和工藝性驗(yàn)證;
d.在上述工作的基礎(chǔ)上,整理數(shù)據(jù)資料,擬定標(biāo)準(zhǔn)草案和編制說明。
九、公司標(biāo)準(zhǔn)簽署欄的填寫規(guī)定:
1. 編制欄,由編制者簽名;
2. 審核欄,由工程部主管簽名;
3. 批準(zhǔn)欄,由管理者代表簽名;
4. 簽署的順序?yàn)?編制審核批準(zhǔn)。
十、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的貫徹和更改:
1.企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)頒發(fā)后,各部門應(yīng)遵照嚴(yán)格執(zhí)行,不得擅自降低標(biāo)準(zhǔn)要求。標(biāo)準(zhǔn)貫徹中的問題,一般由原編寫部門解釋和協(xié)調(diào),有爭議時(shí),報(bào)管理者代表裁決。
2.技術(shù)上不夠成熟的標(biāo)準(zhǔn)可在標(biāo)準(zhǔn)上注明試行,并注明試行范圍和期限。試行的標(biāo)準(zhǔn)一般可先在少數(shù)部門或產(chǎn)品試貫徹,經(jīng)過驗(yàn)證,修改后再正式頒發(fā)。
3.企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)既要相對穩(wěn)定,又要根據(jù)技術(shù)發(fā)展,不斷提高標(biāo)準(zhǔn)水平,及時(shí)修訂,一般2年復(fù)審一次,及時(shí)提出確認(rèn)、更改、修訂或廢止的意見,廠務(wù)經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施。
4.標(biāo)準(zhǔn)的更改原則上由標(biāo)準(zhǔn)原編制人或部門進(jìn)行更改,如需要其他部門更改,該部門應(yīng)獲得該標(biāo)準(zhǔn)編制的背景資料。
批準(zhǔn)審核編制
日期日期日期
第14篇 g公司工資薪酬管理制度
一. 總則
第一條 按照公司經(jīng)營理念和管理模式,遵照國家有關(guān)勞動(dòng)人事管理政策和公司其它有關(guān)規(guī)章制度,特制定本制度。
第二條 本制度適用于公司全體員工(試用工和臨時(shí)工除外)。本制度所指工資,是指每月定期發(fā)放的工資,不含獎(jiǎng)金和風(fēng)險(xiǎn)收入。
二. 工資結(jié)構(gòu)
第三條 員工工資由固定工資、績效工資兩部分組成。
第四條 工資包括:基本工資、崗位工資、技能工資、職務(wù)津貼、工齡工資、住房補(bǔ)貼、誤餐補(bǔ)貼、交通補(bǔ)貼。
第五條 固定工資是根據(jù)員工的職務(wù)、資歷、學(xué)歷、技能等因素確定的、相對固定的工作報(bào)酬。固定工資在工資總額中占40%。
第六條 績效工資是根據(jù)員工考勤表現(xiàn)、工作績效及公司經(jīng)營業(yè)績確定的、不固定的工資報(bào)酬,每月調(diào)整一次??冃ЧべY在工資總額中占0-60%。
第七條 員工工資總額由各部門經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理擬定后報(bào)總經(jīng)理審批。部門經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理每月對員工進(jìn)行考核,確定績效工資發(fā)放比例并報(bào)人力資源部審核、總經(jīng)理審批后予以發(fā)放。
第八條 員工工資扣除項(xiàng)目包括:個(gè)人所得稅、缺勤、扣款(含貸款、借款、罰款等)、代扣社會保險(xiǎn)費(fèi)、代扣通訊費(fèi)等。
三. 工資系列
第九條 公司根據(jù)不同職務(wù)性質(zhì),分別制定管理層、職能管理、項(xiàng)目管理、生產(chǎn)、營銷五類工資系列。
第十條 管理層系列適用于公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理。
第十一條 職能管理工資系列適用于從事行政、財(cái)務(wù)、人事、質(zhì)管、物流等日常管理或事務(wù)工作的員工。
第十二條 項(xiàng)目管理工資系列適用于各項(xiàng)目經(jīng)理及項(xiàng)目部成員。
第十三條 生產(chǎn)工資系列適用于生產(chǎn)部從事調(diào)試、焊接、接線等生產(chǎn)工作的員工。
第十四條 營銷工資系列適用于銷售部銷售人員(各項(xiàng)目部銷售人員可參照執(zhí)行)。
第十五條 員工工資系列適用范圍詳見下表1:
略
四. 工資計(jì)算方法
第十六條 工資計(jì)算公式:
應(yīng)發(fā)工資=固定工資+績效工資
實(shí)發(fā)工資=應(yīng)發(fā)工資-扣除項(xiàng)目
固定工資=工資總額×40%
績效工資=工資總額×60%×績效工資計(jì)發(fā)系數(shù)(0-1)
第十七條 工資標(biāo)準(zhǔn)的確定:根據(jù)員工所屬的崗位、職務(wù),依據(jù)《崗位工資一覽表》確定其工資標(biāo)準(zhǔn)。待崗人員工資按照本地區(qū)當(dāng)年度最低生活保障標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行;試用期員工工資參照附件1《試用期員工工資標(biāo)準(zhǔn)表》。
第十八條 績效工資與績效考核結(jié)果掛鉤,試用期與待崗員工不享受績效工資。績效工資確定方法見表2。
表2:績效工資確定方法
略
第十九條 職能部門普通員工考核由其部門經(jīng)理負(fù)責(zé);部門經(jīng)理考核由其主管副總負(fù)責(zé);項(xiàng)目部成員考核由其項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)??己顺煽兒陀?jì)發(fā)系數(shù)每月8號前上報(bào)至人力資源部。
注1:原則上管理層工資由公司承擔(dān),若管理層人員兼任項(xiàng)目經(jīng)理,則其基本工資由公司承擔(dān),績效工資由項(xiàng)目部承擔(dān)。
注2:總經(jīng)理績效工資計(jì)算
方法:總經(jīng)理月績效工資=項(xiàng)目經(jīng)理月平均績效工資×1.5??偨?jīng)理的收入原則上最高限額為5500元。副總經(jīng)理兼任項(xiàng)目經(jīng)理時(shí)績效工資原則上按其負(fù)責(zé)的項(xiàng)目的經(jīng)營情況確定其月績效工資。
第二十條 為鼓勵(lì)公司部門經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理及以上管理者為公司忘我工作,體現(xiàn)責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合的原則,公司按月發(fā)放職務(wù)津貼,具體如下表:
表略
五. 薪級調(diào)整
第二十一條 原則上公司在每個(gè)財(cái)務(wù)年度結(jié)束后,根據(jù)當(dāng)年的經(jīng)營業(yè)績,并根據(jù)年終綜合考核成績對全體員工發(fā)放二次績效工資(年終獎(jiǎng)),并酌情對工資標(biāo)準(zhǔn)予以調(diào)整,重新確定所有員工的工資。年工資總額增減幅度與上年度公司經(jīng)濟(jì)效益成正比。
第二十二條 年終績效考核采用檔級評分制,評分方法與考核工具見《工作績效考核辦法》。職能部門員工年終考核成績與薪級調(diào)整幅度的對應(yīng)關(guān)系見表4。
表4:年終綜合考核成績與薪級調(diào)整幅度對應(yīng)關(guān)系
略
六. 關(guān)于員工工資
第二十三條 員工工資標(biāo)準(zhǔn)的確立、變更。(1)公司員工工資標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)董事長批準(zhǔn);(2)根據(jù)公司經(jīng)營狀況,可以變更員工工資標(biāo)準(zhǔn)。
第二十四條 員工工資核定。員工根據(jù)本人業(yè)績表現(xiàn)、工作能力、工作態(tài)度、聘用的崗位和職務(wù),核定其工資標(biāo)準(zhǔn)。具體的人員工資確定應(yīng)根據(jù)薪酬區(qū)間,由用人部門提議,經(jīng)人力資源部審核,報(bào)總經(jīng)理審批后確定。部門經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理的工資直接由總經(jīng)理確定。對于特殊人才的工資標(biāo)準(zhǔn),由總經(jīng)理提議,報(bào)董事長特批。初次從事該崗位的員工,原則上自該崗位薪酬區(qū)間下限起薪,經(jīng)年終考核后,再調(diào)整薪級。
第二十五條 銷售員的薪酬按《銷售工作管理辦法》執(zhí)行。
第二十六條 工齡工資:工齡工資以到公司服務(wù)的時(shí)間計(jì)算,每滿一年每月發(fā)工齡工資50元,每年年初增發(fā),5年封頂。
第二十七條 員工工資變更。根據(jù)崗動(dòng)薪變原則,晉升增薪,降級減薪。員工職務(wù)、崗位變動(dòng),從生效之日起下一個(gè)支薪日,按新崗位標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整。
第二十八條 員工工資變更辦理。由薪資申報(bào)人員填寫《工資調(diào)整申請表》,由直接主管建議調(diào)整薪級,并報(bào)人力資源部按有關(guān)審批流程辦理。
第15篇 公司考核管理規(guī)章制度
概念:考核,是一種機(jī)構(gòu)或者是企、事業(yè)單位對內(nèi)部和外部與工作息息相關(guān)的,無論是人或者是事情的結(jié)果評估和過程的核實(shí)。
目標(biāo):為了能夠提高公司的管理水平,公司持續(xù)發(fā)展。
計(jì)劃:公司獎(jiǎng)、罰條例與員工的獎(jiǎng)金的考核。
獎(jiǎng)勵(lì)和處罰是公司考核員工—對工作的態(tài)度、對公司公共財(cái)物保護(hù)、對公司管理制度的執(zhí)行、與同事之間的配合、同事之間領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)、對生活的態(tài)度、對公司事件處理的意見和建議等等的核實(shí)與評估。
獎(jiǎng)勵(lì)是公司對員工考核評估的肯定,公司希望通過獎(jiǎng)勵(lì)來激發(fā)員工的斗志,向著公司的目標(biāo)努力,與公司同成長,同時(shí)起到學(xué)與習(xí)的榜樣作用;
而處罰則是對損害公司利益的行為的懲罰和引導(dǎo)其向著公司目標(biāo)努力,與公司同成長,同時(shí)具有引以為戒的威力。
公司對員工的考核分為自評、直屬領(lǐng)導(dǎo)的評估和公司領(lǐng)導(dǎo)的評估。
自評是員工對自己工作和生活的能力的考核,能夠在第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),可以提高自己發(fā)現(xiàn)問題的能力和解決問題的能力;
直屬領(lǐng)導(dǎo)對下屬的考核評估,可以提高下屬的分析能力,并且可以讓下屬發(fā)展自己的長處;
公司領(lǐng)導(dǎo)的越級考核評估,公司可以為自己提供能力發(fā)揮的平臺,因?yàn)橐粋€(gè)人的權(quán)力掌握在直屬領(lǐng)導(dǎo)手里,那么這匹千里馬就難以拖穎而出。
公司對員工考核評估的獎(jiǎng)、罰渠道,將采取現(xiàn)金的扣罰和月底、年終的獎(jiǎng)勵(lì),并且公布。
現(xiàn)金的扣罰可以提高自己的做人原則和做事原則,具有警告和啟示的作用;
月底和年終的獎(jiǎng)勵(lì),不但可以為大家儲蓄到更多的財(cái)富,而且還可以對自己工作和生活的一次性總結(jié),具有極大的誘惑力。
現(xiàn)金扣罰必須在事發(fā)的第二天,由當(dāng)事人主動(dòng)交到公司手里,并且開出罰單。
罰單一式兩份,一份由當(dāng)事人保管,一份由交給公司財(cái)務(wù),月底公司統(tǒng)一公布,如果將對員工的罰款,公司將對給予3倍數(shù)額處罰。
如果員工不服從現(xiàn)金扣罰的,在月底扣罰的時(shí)候,將是2倍數(shù)額的罰款。
1:不服從公司領(lǐng)導(dǎo)的管理。
對管理人員分配的任務(wù)拒絕執(zhí)行,或者敷衍執(zhí)行的,扣罰元,反之獎(jiǎng)勵(lì)元。
2:違反操作規(guī)則。
對公司的機(jī)械操作,不按照公司規(guī)定的操作指引,扣罰元,反之獎(jiǎng)勵(lì)元;
如果違反了操作規(guī)則,造成機(jī)械出現(xiàn)故障或者損壞和影響生產(chǎn)的,扣罰元。
3:拒絕對產(chǎn)品質(zhì)與量的控制。
不按照公司要求的質(zhì)量進(jìn)行生產(chǎn)的,公司將扣罰元,反之獎(jiǎng)勵(lì)元;
如果造成退貨的,公司將扣罰元。
4:與同事共同隱瞞事實(shí)。
故意違反操作規(guī)則和拒絕對產(chǎn)品質(zhì)量的控制,明知同事有意或者無意違反操作規(guī)則和拒絕對產(chǎn)品質(zhì)量的控制,而沒有提醒和阻止的,將扣罰元;
對出現(xiàn)以上情況,而不向公司領(lǐng)導(dǎo)舉報(bào)的,將扣罰元,向公司舉報(bào)的將獎(jiǎng)勵(lì)元;
對出現(xiàn)以上情況,與同事共同隱瞞并且參與違反的,公司將扣罰元。
5:同事間的挑撥離間。
同事在執(zhí)行公司管理分配的任務(wù)或者下達(dá)命令的時(shí)候,而在旁邊或者背后論人是非,影響他人的工作情緒,而影響公司的發(fā)展,將扣罰元;
如果主動(dòng)配合同事并且分擔(dān)同事任務(wù)的,公司將獎(jiǎng)勵(lì)元。
6:盲目服從領(lǐng)導(dǎo)的管理。
對管理人員分配的任務(wù)或者下達(dá)的命令,明知道是錯(cuò)誤,并且是損害公司利益的,而還是盲目執(zhí)行,公司將扣罰元;
對管理人員分配的任務(wù)或者下達(dá)的命令,明知道是錯(cuò)誤,并且是損害公司利益的,敢于提出意見和建議的,公司將獎(jiǎng)勵(lì)元。
7:意見與建議。
對公司的發(fā)展與管理,敢于提出意見和建議,并且提出的意見真正能夠反映公司的問題所在,和提出的建議具有建設(shè)性的,公司將獎(jiǎng)勵(lì)元。
8:鋪張浪費(fèi)。
節(jié)約是我們中華民族優(yōu)良傳統(tǒng),我們自己要做到,更加要把這種優(yōu)良的傳統(tǒng)發(fā)揚(yáng)。
一個(gè)人對生活的鋪張浪費(fèi)不但會損壞自己的形象,還會影響到別人,甚至?xí)虊淖约旱膬号?/p>
因此,為了大家能夠從生活的點(diǎn)滴節(jié)約開始,我們應(yīng)該對水、電和糧食的節(jié)約。
對人沒有在宿舍,而燈、風(fēng)扇、空調(diào)還在運(yùn)轉(zhuǎn)的,對沒有把水關(guān)好的,對糧食浪費(fèi)--明知道自己不能夠把飯吃完,還是故意裝多的,公司將扣罰元。
9:一個(gè)對公司忠誠的員工,是最優(yōu)秀的員工,也是最值得公司與社會尊重和認(rèn)同的人,是社會的人才。
因此,員工必須為公司保守機(jī)密,如果泄露公司機(jī)密的,無論是有意還是無意,公司將扣罰兩個(gè)月的工資,嚴(yán)重的將扭送司法機(jī)關(guān)處理。
公司認(rèn)為管理必須六親不認(rèn)。
因此公司對以上的獎(jiǎng)、罰條例是絕對性的執(zhí)行。
希望廣大員工互相監(jiān)督和互相配合,共同為了公司的發(fā)展而努力,與公司同成長,能夠爭取更多的獎(jiǎng)金和把公司對自己的處罰降到零。
第16篇 公司化驗(yàn)室采樣留樣樣品室管理制度
公司化驗(yàn)室采樣、留樣及樣品室管理制度
1目的為了保證分析數(shù)據(jù)、樣品的準(zhǔn)確性和具有可追溯性,便于抽查、復(fù)查,滿足監(jiān)督管理要求、分清質(zhì)量責(zé)任,特制定本管理制度。
2采樣管理要求
2.1采樣人員要嚴(yán)格按規(guī)定實(shí)施取樣操作,保證所取的樣品具有代表性和真實(shí)性。
2.2取樣前,根據(jù)物料性質(zhì)準(zhǔn)備取樣工具和相應(yīng)的盛器。
2.3取樣完畢后,做好現(xiàn)場取樣記錄,貼好樣品標(biāo)簽,標(biāo)簽內(nèi)容包括:樣品名稱、來源、采樣日期和時(shí)間、采樣者等。
2.4采得樣品應(yīng)立即進(jìn)行分析或封存,以防氧化變質(zhì)和污染。
3留樣管理要求3.1樣品的保留由樣品的分析檢驗(yàn)崗位負(fù)責(zé),在有效保存期內(nèi)要根據(jù)保留樣品的特性妥善保管好樣品。
3.2.保留樣品的容器(包括口袋)要清潔,必要時(shí)密封以防變質(zhì),保留的樣品要做好標(biāo)識,要按批次或先后順序擺放整齊以便查找。
3.3.樣品保留量要要根據(jù)樣品全分析用量而定,不少于兩次全分析量,一般液體為200ml;固體成品或原料保留300克。
3.過程控制分析樣品一律保留至下次取樣,特殊情況保留24小時(shí)。
3.5.外購原材料、樣品保留四個(gè)月。
3.6.成品樣品:保留四個(gè)月。
3.7.樣品過保存期后,根據(jù)其質(zhì)量變壞程度觀察,并做出清理。如留樣期滿產(chǎn)品質(zhì)量已變質(zhì),應(yīng)作報(bào)廢處理。
4留樣間管理要求
4.1留樣間要通風(fēng)、避光、防火、防爆、專用。
4.2留樣瓶、袋要封好口,標(biāo)識清楚齊全。
4.3樣品要分類、分品種有序擺放。
4.4保持留樣間衛(wèi)生清潔,樣品室由化驗(yàn)員管理。
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