崗位職責(zé)是什么
店鋪崗位職責(zé)是指在零售環(huán)境中,為確保店鋪運營順暢、顧客滿意度高以及達成銷售目標而設(shè)定的一系列工作任務(wù)和責(zé)任。這些職責(zé)涵蓋從日常運營到客戶服務(wù),再到庫存管理和銷售策略等多個方面。
崗位職責(zé)要求
1. 熟悉產(chǎn)品知識:對店鋪銷售的所有商品有深入理解和掌握,以便準確解答顧客疑問。
2. 優(yōu)秀的客戶服務(wù):以專業(yè)、熱情的態(tài)度對待每一位顧客,提供優(yōu)質(zhì)的購物體驗。
3. 銷售技巧:具備良好的銷售技巧,能有效地推動銷售業(yè)績。
4. 團隊協(xié)作:與同事保持良好溝通,共同完成店鋪的日常運營工作。
5. 庫存管理:準確記錄和管理庫存,確保商品供應(yīng)充足且有序。
6. 環(huán)境維護:保持店鋪清潔整潔,營造舒適的購物環(huán)境。
7. 數(shù)據(jù)分析:定期分析銷售數(shù)據(jù),為改進策略提供依據(jù)。
崗位職責(zé)描述
作為店鋪員工,其主要職責(zé)包括:
1. 商品展示:根據(jù)品牌標準和銷售策略,精心陳列商品,吸引顧客關(guān)注。
2. 顧客接待:主動迎接顧客,了解需求,提供專業(yè)建議,協(xié)助選擇合適商品。
3. 收銀操作:熟練操作收銀系統(tǒng),確保交易準確無誤,并適時進行交叉銷售和追加銷售。
4. 庫存盤點:定期進行庫存檢查,及時報告缺貨情況,確保庫存信息準確。
5. 危機處理:遇到顧客投訴或問題時,保持冷靜,妥善解決,維護店鋪形象。
6. 培訓(xùn)與發(fā)展:積極參與店內(nèi)培訓(xùn),提升個人專業(yè)技能和服務(wù)水平。
7. 促銷活動:協(xié)助策劃和執(zhí)行店鋪促銷活動,提高銷售額和客戶回頭率。
有哪些內(nèi)容
1. 日常運營:包括開門營業(yè)前的準備工作,如店面布置、設(shè)備檢查等,以及閉店后的清理和安全檢查。
2. 客戶關(guān)系管理:建立和維護客戶檔案,跟蹤購買記錄,提供個性化服務(wù)。
3. 銷售報告:定期提交銷售報告,分析銷售趨勢,為管理層決策提供數(shù)據(jù)支持。
4. 協(xié)助營銷活動:參與策劃和執(zhí)行各類促銷活動,如折扣、贈品、會員活動等。
5. 店鋪衛(wèi)生與安全:確保店鋪符合衛(wèi)生標準,遵守安全規(guī)定,預(yù)防意外發(fā)生。
6. 團隊建設(shè):積極參與團隊建設(shè)活動,提升團隊凝聚力和工作效率。
7. 新品引入:了解新品信息,向顧客推薦,激發(fā)購買興趣。
以上職責(zé)要求店鋪員工具備高度的責(zé)任心、良好的人際交往能力和敏銳的市場洞察力,以確保店鋪運營的成功和持續(xù)發(fā)展。
店鋪崗位職責(zé)范文
第1篇 淘寶店鋪客服崗位職責(zé)
淘寶業(yè)務(wù)員,淘寶客服,店鋪運營助理,3d建模師 佛山市順德區(qū)瑪可欣家具有限公司 佛山市順德區(qū)瑪可欣家具有限公司,區(qū)瑪 1.淘寶數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)員,包括店鋪數(shù)據(jù)統(tǒng)計和歸納
2.淘寶客服,包括淘寶線上銷售和售后處理
3.運營助理,店鋪運轉(zhuǎn)運行,店鋪數(shù)據(jù)統(tǒng)計,策劃,預(yù)算
4.3d建模師,包括3d模型的制作渲染
第2篇 阿里巴巴店鋪運營崗位職責(zé)
職責(zé)描述:
1、負責(zé)阿里巴巴店鋪的整體運營,包括產(chǎn)品的上下架及營銷活動的策劃;
2、精通阿里巴巴營銷流程,在阿里網(wǎng)銷寶、推廣以及活動策劃等方面有獨到見解;
3、跟蹤網(wǎng)店平臺的運作規(guī)則,市場環(huán)境和競爭對手,及時協(xié)調(diào)調(diào)整網(wǎng)店運營,工作認真負責(zé)
4、負責(zé)公司阿里巴巴網(wǎng)站推廣,提高店鋪點擊率、瀏覽量和轉(zhuǎn)化率。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,3年以上相關(guān)經(jīng)驗,技術(shù)全面,能夠獨立負責(zé)整個店鋪的運營工作;具備一定團隊管理經(jīng)驗;電子商務(wù)、經(jīng)管類、網(wǎng)絡(luò)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、熟悉阿里巴巴宣傳及線上推廣,后臺管理;
3、熟悉阿里巴巴營銷思路和操作模式,熟悉各種營銷工具,對站內(nèi)推廣有獨到見解;
第3篇 店鋪設(shè)計主管崗位職責(zé)
1、 負責(zé)店鋪排版裝修,商品優(yōu)化,促銷活動平面設(shè)計;
2、 負責(zé)產(chǎn)品從拍攝-后期處理-文案編輯-產(chǎn)品上架的全套工作;
3、 負責(zé)站外廣告素材、促銷頁面的策劃和設(shè)計;
4、 其他如公司官網(wǎng)圖片設(shè)計、廣告宣傳、活動主題kv等相關(guān)美術(shù)設(shè)計方面的工作;
5、 對于公司自有品牌,能夠負責(zé)相關(guān)的視覺創(chuàng)意;
任職要求
1. 本科以上學(xué)歷,平面設(shè)計或美術(shù)、廣告設(shè)計相關(guān)專業(yè);
2. 三年以上廣告公司、電商公司平面設(shè)計經(jīng)驗;
3. 熟練使用photoshop、coreldraw、ai、flash、手繪等做圖軟件,能獨立完成活動宣傳頁面的排版和網(wǎng)頁制作;能制作短視頻或編輯短視頻為更佳;
4. 具備電商營銷思維;有獨立設(shè)計產(chǎn)品包裝的ui設(shè)計經(jīng)歷;
5. 有扎實的美術(shù)功底,優(yōu)秀的創(chuàng)意能力,對設(shè)計有獨到見解,有較強的審美能力。
第4篇 店鋪主管崗位職責(zé)
職責(zé)描述:
1.負責(zé)帶領(lǐng)團隊完成公司下達銷售目標并培訓(xùn)店員銷售技巧、產(chǎn)品知識等;
2.負責(zé)店鋪貨品對接管理、上貨、補貨、調(diào)貨、退貨等工作;
3.負責(zé)與第三方合作品牌賬務(wù)核對工作。
任職要求:
1.大專以上學(xué)歷,三年以上品牌服裝店鋪管理;
2.有店鋪管理經(jīng)驗,帶過銷售團隊。
第5篇 店鋪管培生崗位職責(zé)
店鋪管培生 kk館 廣東快客電子商務(wù)有限公司,kk館,快客 任職要求:
1.本科及以上學(xué)歷,市場營銷、工商管理、連鎖經(jīng)營管理等專業(yè);
2. 具備優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)能力、團隊管理能力,良好的溝通協(xié)調(diào)能力和和把握全局的能力;
3.具有強烈的責(zé)任心、事業(yè)心,具備獨立解決問題的能力及很強的抗壓能力;
4.具備敏銳的市場洞察能力和應(yīng)變能力,良好的客戶溝通能力和文字表達能力。
第6篇 店鋪經(jīng)理崗位職責(zé)
意大利輕奢女裝 店鋪經(jīng)理/店長 琳瑪貿(mào)易 琳瑪(上海)貿(mào)易有限公司,琳瑪貿(mào)易,琳瑪 崗位描述:
1、全面負責(zé)店鋪各項營運管理,督導(dǎo)員工日常工作并培訓(xùn);
2、激勵員工的銷售熱情,達成店鋪每月的銷售指標;
3、積極主動收集市場的相關(guān)信息并匯報公司;
4、處理客戶投訴及與店面銷售有關(guān)的問題;
5、貫徹公司指令及落實領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
崗位要求:
1、26-38歲、形象氣質(zhì)佳;
2、??埔陨蠈W(xué)歷;
3、有較強銷售帶動和vip深入維護能力,具備團隊管理和協(xié)調(diào)能力;
4、具備較強的責(zé)任心,,良好的職業(yè)操守及語言、文字表達能力;
5、具備基礎(chǔ)的英語溝通能力優(yōu)先,熟練操作電腦辦公軟件;
6、三年以上同等崗位或以上高端女裝品牌服裝銷售及營運管理經(jīng)驗。
第7篇 店鋪主任崗位職責(zé)
工作職責(zé):
負責(zé)屈臣氏店鋪的門面、招牌設(shè)計及平面布局,主要有以下具體工作職責(zé):
- 根據(jù)屈臣氏店鋪標準及營運部要求,制作店鋪的平面布局圖;
- 根據(jù)屈臣氏店鋪標準及市場部要求,制作店鋪門面、招牌和店內(nèi)形象畫的設(shè)計方案;
- 協(xié)助工程項目經(jīng)理核對店鋪內(nèi)的尺寸和完善店鋪的平面設(shè)計;
- 核對施工圖,協(xié)調(diào)解決圖紙的技術(shù)問題等。
要求:
- 本科及以上學(xué)歷,美術(shù)、設(shè)計類專業(yè),具有裝修、電氣系統(tǒng)設(shè)計經(jīng)驗尤佳;
- 具有兩年以上相關(guān)工作經(jīng)驗,具有零售店鋪設(shè)計經(jīng)驗尤佳;
- 熟練操作autocadphotoshopcoreldraw等制圖軟件,能獨立制作工程施工圖、配電系統(tǒng)圖尤佳;
- 認真仔細、忠誠敬業(yè)、善于溝通、具有良好的合作性,責(zé)任感強、原則性強;
- 英語四級或以上優(yōu)先。
第8篇 店鋪督導(dǎo)崗位職責(zé)
店鋪訓(xùn)導(dǎo)/零售督導(dǎo) 上海睿發(fā)服飾有限公司 上海睿發(fā)服飾有限公司,polo sport,sheareas,上海睿發(fā)服飾有限公司,睿發(fā) 職責(zé)描述:
1、店鋪人員的崗位管理,店員形象標準化管理及促銷機制標準化;
2、店務(wù)管理及新店開業(yè)流程化標準制定;
3、終端店鋪零售業(yè)績提升,深入渠道終端店鋪進行零售業(yè)績支持提升;
4、渠道終端店鋪駐店進行零售標準化落地跟進及糾正監(jiān)察。
任職要求:
1、??埔陨蠈W(xué)歷,有3年以上服裝行業(yè)銷售經(jīng)驗;
2、具有較強的市場分析、營銷、推廣能力及良好的人際溝通,協(xié)調(diào)能力;
3、能適應(yīng)出差。
第9篇 店鋪工程師崗位職責(zé)
高級/資深java開發(fā)工程師-店鋪-跨境電商346 網(wǎng)易集團 網(wǎng)易(杭州)網(wǎng)絡(luò)有限公司,杭州網(wǎng)易,網(wǎng)易,網(wǎng)易杭州,網(wǎng)易游戲,網(wǎng)易網(wǎng)絡(luò),網(wǎng)易集團,網(wǎng)易 工作職責(zé):
1、從事互聯(lián)網(wǎng)電商行業(yè)店鋪系統(tǒng)的建設(shè)、架構(gòu)、規(guī)劃;
2、參與項目系統(tǒng)設(shè)計、方案討論、技術(shù)調(diào)研與相關(guān)技術(shù)文檔編寫;
3、負責(zé)軟件程序的設(shè)計和核心代碼開發(fā);
4、深入理解業(yè)務(wù),主導(dǎo)架構(gòu)設(shè)計及核心開發(fā)工作,推動技術(shù)不斷升級,確保系統(tǒng)性能、質(zhì)量安全;
任職要求:
1、計算機相關(guān)專業(yè),3-5年的軟件開發(fā)經(jīng)驗;
2、java基礎(chǔ)知識扎實;
3、熟練掌握j2ee技術(shù)體系以及常用框架,對spring,springmvc,mybatis等開源框架有較為深入的理解,有源代碼閱讀經(jīng)驗或二次開發(fā)經(jīng)驗者優(yōu)先;
4、熟悉mysql/oracle等數(shù)據(jù)庫,熟悉linu_操作系統(tǒng);
5、對主流soa解決方案(如dubbo+zookeeper)有一定程度的理解;
6、熟悉redis/mongodb等至少一種nosql技術(shù);
7、具有電商行業(yè)店鋪系統(tǒng)開發(fā)經(jīng)驗,熟悉店鋪平臺搭建、店鋪裝修市場相關(guān)領(lǐng)域業(yè)務(wù)
8、熟悉大流量網(wǎng)站靜態(tài)化架構(gòu)設(shè)計優(yōu)先,熟悉varnish、ngin_相關(guān)技術(shù)優(yōu)先
9、具備良好的編碼規(guī)范以及單元測試等良好的編程習(xí)慣;
10、具備良好的邏輯思維,思路清晰,善于思考,能獨立分析和解決問題;
11、注重團隊協(xié)作,具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和過人的抗壓能力。
第10篇 店鋪總經(jīng)理崗位職責(zé)
店鋪總經(jīng)理 ur 快尚時裝有限公司 廣州優(yōu)岸美致時裝有限公司,ur 快尚時裝有限公司,優(yōu)岸美致時裝,優(yōu)岸美致 職位描述:
1、獨立管理和實施店面的所有營運;
2、店面人員、貨品、形象、賬務(wù)管理;
3、制訂店鋪營業(yè)目標達成的行動方案,執(zhí)行、跟進、達成店鋪營業(yè)目標;
4、店面所涉及的對外事務(wù)處理。
職位要求:
1、本科以上學(xué)歷,具有知名品牌服飾或大型零售企業(yè)三年以上獨立管理工作經(jīng)驗;
2、注重細節(jié)管理,善于溝通、培訓(xùn)和員工激勵;
3、做事執(zhí)著結(jié)果,并能在壓力下工作;
4、杰出的領(lǐng)導(dǎo)能力和果斷決策能力;
5、熱愛服裝,對時尚有敏銳的觸覺。
第11篇 副店鋪經(jīng)理崗位職責(zé)
店鋪副總經(jīng)理 ur 快尚時裝有限公司 廣州優(yōu)岸美致時裝有限公司,ur 快尚時裝有限公司,優(yōu)岸美致時裝,優(yōu)岸美致 職位描述:
1、獨立管理和實施店面的所有營運;
2、店面人員、貨品、形象、賬務(wù)管理;
3、制訂店鋪營業(yè)目標達成的行動方案,執(zhí)行、跟進、達成店鋪營業(yè)目標;
4、店面所涉及的對外事務(wù)處理。
職位要求:
1、大專以上學(xué)歷,具有知名品牌服飾或大型零售企業(yè)三年以上獨立管理工作經(jīng)驗;
2、注重細節(jié)管理,善于溝通、培訓(xùn)和員工激勵;
3、做事執(zhí)著結(jié)果,并能在壓力下工作;
4、杰出的領(lǐng)導(dǎo)能力和果斷決策能力;
5、熱愛服裝,對時尚有敏銳的觸覺。
第12篇 店鋪副經(jīng)理崗位職責(zé)
店鋪開發(fā)副經(jīng)理 萬寧連鎖 廣東萬寧連鎖商業(yè)有限公司,萬寧中國,萬寧連鎖,廣東萬寧 崗位職責(zé) responsibility:
1 . find and develop new sites in jiangsu province according to company annual plan
根據(jù)公司年度計劃,在江蘇省尋找和開發(fā)新的門店
2. accomplish site research work for new stores, and network planning for jiangsu province
完成新門店的現(xiàn)場調(diào)研工作,并為廣東、福建和武漢市的網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃
3. look after e_isting stores asset management, fi_ed property related issue feedback by operations, lead the rental reduction negotiation for lms
負責(zé)現(xiàn)有門店資產(chǎn)管理,根據(jù)營運對固定資產(chǎn)相關(guān)問題反饋,與業(yè)主談判租金事項
4. renew and refit store negotiation
更新和改裝店談判
5. laise with key property developer, maintain the good relationship with landlord
與地產(chǎn)開發(fā)商緊密聯(lián)系,保持與業(yè)主的良好關(guān)系
崗位要求requirements:
1. college degree or above
大專或以上學(xué)歷
2. in property field at least 6 years (have e_perience in relevant cities in east china is advantage)
在東區(qū)的新店開拓領(lǐng)域至少有6年工作經(jīng)驗
3. fair in english writing and reading
能讀寫簡單英語
4. e_perienced in manage a small team is preferred
有團隊管理經(jīng)驗優(yōu)先
第13篇 店鋪顧問崗位職責(zé)
奢侈品直營店鋪銷售顧問 1- 完成店長下達的銷售及非銷售目標
2- 在日常工作中為客戶提供良好的(符合旗艦店零售服務(wù)標準的)服務(wù),以維護良好的品牌形象
3-建立和維護良好的客戶關(guān)系,使用專業(yè)的方式和技巧向客戶傳達品牌的知識和信息
4-清楚和完整地記錄銷售信息,并保管好店鋪內(nèi)的所有產(chǎn)品
要求:
1-三年以上奢侈品零售銷售經(jīng)驗,
2-專業(yè)的職業(yè)形象,學(xué)習(xí)能力強;
3- 良好的銷售技巧和客戶服務(wù)意識;
4-成熟穩(wěn)重,誠實守信,注重團隊合作。 1- 完成店長下達的銷售及非銷售目標
2- 在日常工作中為客戶提供良好的(符合旗艦店零售服務(wù)標準的)服務(wù),以維護良好的品牌形象
3-建立和維護良好的客戶關(guān)系,使用專業(yè)的方式和技巧向客戶傳達品牌的知識和信息
4-清楚和完整地記錄銷售信息,并保管好店鋪內(nèi)的所有產(chǎn)品
要求:
1-三年以上奢侈品零售銷售經(jīng)驗,
2-專業(yè)的職業(yè)形象,學(xué)習(xí)能力強;
3- 良好的銷售技巧和客戶服務(wù)意識;
4-成熟穩(wěn)重,誠實守信,注重團隊合作。
第14篇 店鋪裝潢設(shè)計崗位職責(zé)
1扎實的美術(shù)功底,有較強的手繪能力br2較強的審美觀,良好的構(gòu)思創(chuàng)意能力br3熟悉各種設(shè)計軟件br4工作主動性強,溝通能力強br5人品端正,責(zé)任心強,具有良好的團隊合作意識。br6有同等職位工作經(jīng)驗br轉(zhuǎn)正可享受各項過年過節(jié)福利生日禮金及各種激勵年終獎等工作環(huán)境商場室內(nèi)工作,環(huán)境好br提供免費工作餐
第15篇 店鋪管理主管崗位職責(zé)
店鋪發(fā)展主管-供應(yīng)商管理 斯凱奇(skechers)華東區(qū) 斯凱奇貿(mào)易(上海)有限公司(分支機構(gòu)) 1、協(xié)助核算成本費用,控制預(yù)結(jié)算的標準費用
2、制作和更新部門內(nèi)以及與其他部門之間的相關(guān)的流程,并且跟進具體執(zhí)行細節(jié)和溝通。
3、對供應(yīng)商生產(chǎn)備貨情況進行跟進和指導(dǎo)
4、供應(yīng)商庫存的管理和統(tǒng)計,并且實時更新庫存數(shù)量和能匹配的開店數(shù)據(jù)
5、與法務(wù)財務(wù)溝通合同條款,并且跟進供應(yīng)商合同的簽署
6、pop物料費用、打樣跟進,并且與需求部門溝通細節(jié)。
任職資格:
1、工程管理及相關(guān)專員
2、3年以上相關(guān)的工作經(jīng)驗
3、熟悉office辦公系統(tǒng)
4、熟悉工程制圖軟件
5、較強的溝通與組織能力,較強寫作、概括數(shù)據(jù)分析能力,抗壓能力強,有創(chuàng)新精神。
第16篇 平臺店鋪運營崗位職責(zé)
第三方平臺店鋪運營專家61606576 車好多集團 車好多舊機動車經(jīng)紀(北京)有限公司,毛豆新車網(wǎng),瓜子二手車,車好多,車好多集團,車好多 崗位職責(zé):
1、負責(zé)店鋪的運營管理,策劃店鋪營銷活動方案,并推進執(zhí)行,完成營銷目標;
2、負責(zé)日常的推廣項目,店鋪與標題關(guān)鍵字優(yōu)化、搜索引擎營銷等;
3、分析每日營運情況,統(tǒng)計數(shù)據(jù),發(fā)掘隱含內(nèi)在問題,有針對性的提出解決辦法;
4、針對顧客、市場、購買過程中的問題,及時調(diào)整;
5、每周總計運營報表數(shù)據(jù),有計劃的執(zhí)行和完成銷售目標;
任職資格:
1、本科以上,2年以上互聯(lián)網(wǎng)電商經(jīng)驗,熟悉第三方平臺(京東、天貓、拼多多等)的操作和各種營銷工具的使用,并能制定相關(guān)的計劃,能獨立完成平臺的產(chǎn)品管理流程;
2、較強的數(shù)據(jù)分析能力,提高店鋪點擊率和瀏覽量,完成店鋪銷售目標;
3、能根據(jù)市場不定期策劃營銷活動,及策劃相應(yīng)活動的廣告;
4、有良好的學(xué)習(xí)能力、溝通能力和領(lǐng)悟能力;
5、有良好的團隊合作意識,耐心、誠懇,有強烈的責(zé)任心和積極主動的工作態(tài)度;
6、性格開朗,責(zé)任心強,為人誠信正直,有耐心,能夠以愉悅的態(tài)度為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);
7、代運營公司或者品牌運營經(jīng)驗優(yōu)先。
第17篇 淘寶美工店鋪裝修崗位職責(zé)
淘寶店鋪裝修,會設(shè)計圖片,會做小視頻,能獨立完成工作任務(wù),會基本的美圖和視頻工具,最好有相關(guān)經(jīng)驗
第18篇 店鋪運營經(jīng)理崗位職責(zé)
天貓店鋪運營經(jīng)理 愛哆哆實業(yè) 上海愛哆哆實業(yè)有限公司,上海愛哆哆,愛哆哆,愛哆哆喜餅,愛哆哆實業(yè),愛哆哆 崗位職責(zé):
1、負責(zé)品牌天貓(淘寶)店鋪的整體經(jīng)營管理,根據(jù)公司戰(zhàn)略目標拆解,完成店鋪年度業(yè)績目標。
2、負責(zé)每日數(shù)據(jù)監(jiān)控(營銷數(shù)據(jù),搜索數(shù)據(jù),交易數(shù)據(jù),商品數(shù)據(jù),客戶數(shù)據(jù))等,整理日、周、月報表進行分析和總結(jié),提出解決方案并執(zhí)行。
3、熟練應(yīng)用營銷工具(促銷軟件,客戶營銷軟件,內(nèi)容營銷,直鉆等),優(yōu)化商品標題,提高入店流量、增大點擊率、瀏覽量和轉(zhuǎn)化率;
4、負責(zé)制定店鋪頁面(首頁,商品頁,二級頁等)邏輯框架,提升消費者進店體驗,有效的提升轉(zhuǎn)化率。
5、了解市場行情以及趨勢,負責(zé)收集并分析行業(yè)數(shù)據(jù)。根據(jù)競品及自身產(chǎn)品,行業(yè)特性等進行商品規(guī)劃、組合,提升產(chǎn)品競爭力。定期對產(chǎn)品數(shù)據(jù)進行復(fù)盤,提出合理的優(yōu)化需求。
6、把控全年平臺營銷活動節(jié)奏,進行選品報名,活動跟進,復(fù)盤等。
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他臨時工作事宜。
任職資格:
1、精通淘寶運營推廣,具有2年以上的天貓商城的運營經(jīng)驗;
熟練掌握淘寶各項規(guī)則;
2、具有較強的溝通能力和商品活動策劃能力,市場分析能力,對數(shù)據(jù)敏感。
3、良好的個人價值觀,無負能量,不安于現(xiàn)狀。
4、有年銷售額千萬級店鋪經(jīng)驗者優(yōu)先。
第19篇 店鋪運營經(jīng)理運營主管崗位職責(zé)
店鋪運營/經(jīng)營經(jīng)理/主管 都氏二當(dāng)家 成都云瑞餐飲管理有限公司,都氏二當(dāng)家,云瑞 職責(zé)一(負責(zé)店內(nèi)綜合管理)
1. 參與擬定每年的預(yù)算方案和營業(yè)指標;
2.根據(jù)每年的預(yù)算方案,統(tǒng)籌制定每季度、每月、每日銷售計劃和任務(wù)分配;
3.協(xié)助落實產(chǎn)品促銷和效果追蹤;
4.洞察周邊環(huán)境,帶領(lǐng)所屬人員及時調(diào)整銷售策略;
5.進行管理組值班排班,協(xié)助店鋪其他管理組,合理分配工作,培養(yǎng)有潛力員工;
6. 每日向總經(jīng)理傳送銷售日報,定時向總經(jīng)理提交店鋪銷售經(jīng)營報表并提出整改方案。
7.定期組織召開管理組會議和員工大會。
職責(zé)二(負責(zé)業(yè)務(wù)監(jiān)督)
1.負責(zé)各下屬員工日??记诒O(jiān)督;
2.負責(zé)對員工服務(wù)規(guī)范進行監(jiān)督并培訓(xùn);
3.負責(zé)監(jiān)督員工目標完成進度并輔導(dǎo);
4.負責(zé)店鋪形象日常維護與管理;
5.負責(zé)日常維修申請及處理;
6 .負責(zé)店鋪突發(fā)事件的處理并對相關(guān)人員進行培訓(xùn);
7.負責(zé)店內(nèi)放火防盜等安全控制與檢查。
職責(zé)三(負責(zé)對店員進行業(yè)務(wù)指導(dǎo))
1.負責(zé)店鋪每日/月/周/日銷售計劃的制定,并分解到班組、個人及時段并監(jiān)督完成;
2.負責(zé)店鋪促銷活動推廣的策劃與執(zhí)行,活動結(jié)束后組織店員進行總結(jié)分析;
3.負責(zé)不斷研習(xí)提高店鋪銷售業(yè)績的方法并帶領(lǐng)員工勇于實踐;
4.負責(zé)檢查核對店鋪每日收銀現(xiàn)金的準確性;
5.對當(dāng)天發(fā)生的主要事情進行記錄并及時處理和總結(jié)報告;
6.建立顧客資源檔案;
7. 激勵員工士氣,做好公司及門店的團隊建設(shè)。
第20篇 店鋪拓展經(jīng)理崗位職責(zé)
leasing manager/店鋪拓展經(jīng)理 you will be responsible for :
reviewing new , renewed and renegotiated leases, applying company policy, liaison with da, franchisee, landlord, agent and solicitors.
store relocation approvals and processing.
team management.
ideally, hope you have a degree, 5+ years e_perience in leasing/store e_pansion. attention to detail, good english and chinese skill both verbal and written, good customer service spirit. you will be responsible for :
reviewing new , renewed and renegotiated leases, applying company policy, liaison with da, franchisee, landlord, agent and solicitors.
store relocation approvals and processing.
team management.
ideally, hope you have a degree, 5+ years e_perience in leasing/store e_pansion. attention to detail, good english and chinese skill both verbal and written, good customer service spirit.