餐廳員工的行為舉止,會(huì)直接影響到餐廳的業(yè)績(jī),因此餐廳制定了員工的工作守則,下面小編給大家介紹關(guān)于西餐廳員工守則的相關(guān)資料,希望對(duì)您有所幫助。
西餐廳員工守則如下一、上下班必須準(zhǔn)時(shí),經(jīng)員工通道出入打鐘卡,并且嚴(yán)禁代替其他人打鐘卡。
二、上下班必須準(zhǔn)時(shí),不得遲到、早退或曠工,提前5分鐘開班前小會(huì),遲到者三次,書面敬告,三次以上記小過一次。
三、當(dāng)值時(shí)要穿著整潔的制服,保持頭發(fā)干凈。女員工不得濃裝艷抹,不佩戴飾物,宜化淡妝當(dāng)值。
四、工作時(shí)間內(nèi)不得兩人以上站在一齊閑談或?qū)腿嗽u(píng)品足。
五、不得大聲呼喚、粗言穢語。
六、不得在營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi)與客人或同事爭(zhēng)執(zhí)。
七、不得在營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi)吸煙,吃公或私人食物。
八、注意衛(wèi)生,不得隨地丟紙、垃圾和隨地吐痰。
九、當(dāng)值時(shí)應(yīng)保持身體挺直,不得倚靠墻壁或家私。
十、不得將手插入衣袋(褲袋)、雙手叉腰或雙手交叉放在胸前。
十一、不得在工作時(shí)梳理頭發(fā)、挖耳、挖鼻。
十二、不得隨意串崗或進(jìn)入非本部的區(qū)域,離開工作崗位時(shí)要知會(huì)主管。
十三、同事之間應(yīng)和睦相處,不得拉幫結(jié)派、互相指責(zé),有問題應(yīng)報(bào)告上司,由上司協(xié)調(diào)解決。
十四、必須服從上司的指示。尊重上司,服從上司的工作安排。
十五、不得利用工作之便,損害公司或客人利益,謀取私利。
十六、不得盜取公司財(cái)物,工衣柜內(nèi)不準(zhǔn)放有任何公司物品、用品。
十七、不得蓄意損毀公司聲譽(yù)及損壞公司財(cái)物。
十八、員工如在工作范圍內(nèi)拾獲財(cái)物,不論價(jià)值大小,應(yīng)立即交上司處理,絕對(duì)不允許私自處理。
十九、員工請(qǐng)事假,須提前兩天向上司作書面申請(qǐng);請(qǐng)病假,經(jīng)上司批準(zhǔn)后方可休息,并交醫(yī)院證明。
二十、調(diào)休、調(diào)班申請(qǐng)1個(gè)月內(nèi)不超過三次。
以上各項(xiàng)規(guī)定,希各員工自覺遵守。若有違反,按情節(jié)嚴(yán)重處理。