三正集團(tuán)機(jī)房管理辦法

三正集團(tuán)機(jī)房管理辦法旨在確保公司核心信息系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行，通過(guò)規(guī)范化的管理流程，提高機(jī)房設(shè)施的利用率，保障數(shù)據(jù)安全，降低運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，為公司的業(yè)務(wù)發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)的it基礎(chǔ)設(shè)施支撐。

包括哪些方面

1. 設(shè)施管理：涵蓋機(jī)房環(huán)境控制（如溫度、濕度、潔凈度），電力供應(yīng)（包括主備電源、不間斷電源系統(tǒng)），以及消防與安防設(shè)施的維護(hù)與監(jiān)控。

2. 系統(tǒng)運(yùn)維：涉及服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的日常維護(hù)，軟件更新，性能監(jiān)控，以及故障排查與處理。

3. 訪客管理：設(shè)定訪問權(quán)限，規(guī)范外來(lái)人員進(jìn)入機(jī)房的流程，防止未經(jīng)授權(quán)的訪問。

4. 應(yīng)急預(yù)案：制定并定期演練應(yīng)對(duì)突發(fā)事件（如斷電、火災(zāi)、硬件故障等）的預(yù)案，確?？焖倩謴?fù)服務(wù)。

5. 數(shù)據(jù)管理：確保數(shù)據(jù)的備份、恢復(fù)、加密和合規(guī)存儲(chǔ)，防止數(shù)據(jù)丟失或泄露。

6. 安全審計(jì)：定期進(jìn)行安全檢查，評(píng)估潛在風(fēng)險(xiǎn)，及時(shí)采取改進(jìn)措施。

重要性

機(jī)房作為公司信息系統(tǒng)的“心臟”，其穩(wěn)定性直接影響到業(yè)務(wù)的正常運(yùn)行。有效的機(jī)房管理能減少停機(jī)時(shí)間，保護(hù)公司資產(chǎn)，防止因系統(tǒng)故障導(dǎo)致的經(jīng)濟(jì)損失和信譽(yù)損害。嚴(yán)格的管理還能滿足法律法規(guī)對(duì)數(shù)據(jù)安全的要求，避免因違規(guī)操作帶來(lái)的法律風(fēng)險(xiǎn)。

方案

1. 建立標(biāo)準(zhǔn)化流程：制定詳細(xì)的機(jī)房操作規(guī)程，明確每個(gè)環(huán)節(jié)的責(zé)任人，確保所有操作都有章可循。

2. 技術(shù)監(jiān)控：利用自動(dòng)化工具實(shí)時(shí)監(jiān)控機(jī)房環(huán)境和設(shè)備狀態(tài)，預(yù)警潛在問題，提高響應(yīng)速度。

3. 培訓(xùn)與考核：定期對(duì)運(yùn)維人員進(jìn)行技能培訓(xùn)和安全意識(shí)教育，考核其執(zhí)行規(guī)程的能力。

4. 定期審計(jì)：由內(nèi)部或第三方進(jìn)行機(jī)房審計(jì)，檢查管理效果，確保持續(xù)改進(jìn)。

5. 合作與溝通：與供應(yīng)商、服務(wù)商保持良好關(guān)系，確保在緊急情況下能得到及時(shí)的技術(shù)支持。

6. 制定應(yīng)急預(yù)案：針對(duì)各種可能的故障場(chǎng)景，細(xì)化應(yīng)急響應(yīng)流程，確保在災(zāi)難發(fā)生時(shí)能迅速恢復(fù)服務(wù)。

通過(guò)上述方案的實(shí)施，三正集團(tuán)將構(gòu)建一個(gè)高效、安全、可靠的機(jī)房管理體系，為公司的數(shù)字化轉(zhuǎn)型和業(yè)務(wù)拓展提供堅(jiān)實(shí)的后盾。

三正集團(tuán)機(jī)房管理辦法范文

三正集團(tuán)機(jī)房管理辦法<?_ml:namespace prefi_ = o ns = "urn:schemas-microsoft-com:office:office" />

<一> 機(jī)房管理目的

為確保數(shù)據(jù)中心的各項(xiàng)資訊設(shè)備、應(yīng)用系統(tǒng)、數(shù)據(jù)文件的有效管控和機(jī)密安全，以及保障.

<二> 機(jī)房管理范圍

三正集團(tuán)塘半機(jī)房，樟半機(jī)房，橋半機(jī)房

<三> 機(jī)房管理員責(zé)任

IT部門指定專人執(zhí)行數(shù)據(jù)中心的維護(hù)及管理工作.

<四> 程序

電腦機(jī)房實(shí)行門禁管制，因業(yè)務(wù)需要進(jìn)出電腦機(jī)房的人員需填寫附件一“門禁申請(qǐng)表”方可進(jìn)入機(jī)房。

進(jìn)入機(jī)房必須刷卡，其門禁卡片不得轉(zhuǎn)借他人使用。

因業(yè)務(wù)需要，進(jìn)入機(jī)房的訪客和其他人員，須經(jīng)機(jī)房管理人員或已授權(quán)之相關(guān)人員同意方可進(jìn)入，并詳細(xì)填寫附件二“中心機(jī)房人員進(jìn)出登記表”。

如有下列狀況機(jī)房陪同人員須拒絕訪客或其他人員進(jìn)入機(jī)房。

<?_ml:namespace prefi_ = st1 ns = "urn:schemas-microsoft-com:office:smarttags" />I. 訪客或其他人員沒有出示，佩戴有效證件；

II. 機(jī)房?jī)?nèi)人員過(guò)多；

III. 沒有提前一個(gè)工作日通過(guò)電話或郵件預(yù)約，若是提供技術(shù)支援或需要進(jìn)出設(shè)備，則提

前三個(gè)工作日；

IV. 訪客或其他人員證件和本人身份不符；

<五> 機(jī)房管理控制

IT安全管理人員需定期審查機(jī)房進(jìn)出記錄。

訪客或其他人員進(jìn)入機(jī)房須遵守機(jī)房陪同人員的指引和三正集團(tuán)的相關(guān)規(guī)定。

嚴(yán)禁易燃易爆、強(qiáng)磁物品及其他與工作無(wú)關(guān)的物品進(jìn)入。

<六> 電腦機(jī)房環(huán)境控制管理

電腦機(jī)房須保持環(huán)境整潔,電腦機(jī)房?jī)?nèi)的溫濕度須保持在規(guī)定的范圍內(nèi)。

溫度：22~23℃ ； 濕度：40~48%，電腦機(jī)房?jī)?nèi)嚴(yán)禁堆放和儲(chǔ)藏易燃、易爆、腐蝕性、輻射性、強(qiáng)磁性物品，以及未經(jīng)核準(zhǔn)的其他物品。

電腦機(jī)房?jī)?nèi)電纜和配線必須整潔、有明確的標(biāo)識(shí)，電腦機(jī)房?jī)?nèi)嚴(yán)禁高聲喧嘩、吸煙、飲食。機(jī)房管理人員應(yīng)熟悉消防設(shè)備操作方法及滅火器材位置。機(jī)房?jī)?nèi)的消防及報(bào)警系統(tǒng)，UPS電源由相關(guān)管理部門負(fù)責(zé).非經(jīng)授權(quán)，不得私自在計(jì)算機(jī)機(jī)房?jī)?nèi)及其周圍拍照、錄音及攝影。

<七> 機(jī)房管理和維護(hù)人員應(yīng)禁止在機(jī)房?jī)?nèi)有如下行為：

I. 禁止利用公司的財(cái)產(chǎn)或服務(wù)參與或協(xié)助違反法律廠規(guī)的行為；

II. 禁止誤用或?yàn)E用三正集團(tuán)公司的設(shè)備或第三方的設(shè)備；

III.禁止任何未經(jīng)授權(quán)的使用和操作活動(dòng)；

V. 禁止辱罵、攻擊、性騷擾任何人員；

IV. 禁止不恰當(dāng)?shù)闹b；

<八> 電腦機(jī)房設(shè)備、系統(tǒng)安全管理

電腦機(jī)房?jī)?nèi)的設(shè)備須登記在附件三“設(shè)備清單”，并由上級(jí)主管定期審核。

機(jī)房?jī)?nèi)的各種設(shè)備及系統(tǒng)，應(yīng)由機(jī)房管理人員做日常檢查、維護(hù)，以確保其運(yùn)轉(zhuǎn)正常，并填寫附件四“機(jī)房設(shè)備日常檢查表”，若出現(xiàn)異?；蚬收蠎?yīng)立即通知檢修，及采取應(yīng)變措施上報(bào)主管，并記錄。

機(jī)房?jī)?nèi)的各種系統(tǒng)的軟硬體設(shè)備之性能參數(shù)采用自動(dòng)監(jiān)控方式，從而保證其運(yùn)行之穩(wěn)定.服務(wù)器需安裝防毒軟體和安全補(bǔ)丁，并定期更新，定期執(zhí)行掃毒計(jì)劃，若發(fā)生系統(tǒng)中毒或應(yīng)用軟體已受感染，應(yīng)立刻上報(bào)主管做適當(dāng)?shù)姆婪洞胧苑乐箚栴}擴(kuò)大．

機(jī)房?jī)?nèi)主機(jī)、服務(wù)器不使用時(shí)應(yīng)注銷、或設(shè)定密碼鎖定進(jìn)行保護(hù)。

禁止在服務(wù)器上下載、安裝、使用非法、盜版或來(lái)路不明的軟體。

設(shè)備報(bào)廢后如確定不再使用時(shí)，應(yīng)將儲(chǔ)存之?dāng)?shù)據(jù)及軟件移除后并銷毀、消磁，屬公司之固定資產(chǎn)的設(shè)備，須遵守相關(guān)規(guī)定處理。

服務(wù)器的安裝需參考”三正集團(tuán)服務(wù)器系統(tǒng)安裝標(biāo)準(zhǔn)配置.doc”之相關(guān)規(guī)定。

電腦機(jī)房帳號(hào)和數(shù)據(jù)安全管理服務(wù)器使用之標(biāo)識(shí)符或密碼及數(shù)據(jù)權(quán)限控制除有特殊規(guī)定之應(yīng)用系統(tǒng)外，其余由專人負(fù)責(zé)管理設(shè)定，員工離職或調(diào)換工作時(shí)，應(yīng)刪除或調(diào)整其權(quán)限，確保系統(tǒng)安全。

機(jī)房?jī)?nèi)的設(shè)備和系統(tǒng)管理員帳號(hào)須遵照相關(guān)規(guī)定處理。

機(jī)房?jī)?nèi)的系統(tǒng)數(shù)據(jù)必須定期備份。

禁止泄露、外借和轉(zhuǎn)移公司使用的數(shù)據(jù)信息。

電腦機(jī)房資訊服務(wù)之外包廠商的個(gè)人電腦如需要在機(jī)房?jī)?nèi)連線作業(yè)，則須確認(rèn)其電腦安全，及防毒防護(hù)機(jī)制是否完備方可允許使用。

廠商亦不得以任何原因使用未經(jīng)合法授權(quán)之軟件于本電腦機(jī)房之設(shè)備中。

<九> 設(shè)備命名規(guī)則

電腦機(jī)房設(shè)備（服務(wù)器）命名規(guī)則如下：ABC三部分構(gòu)成

A位置描述

B服務(wù)縮寫

C流水號(hào)

電腦機(jī)房設(shè)備（網(wǎng)絡(luò)設(shè)備）命名規(guī)則如下：A-B-CD-E五部分構(gòu)成

A位置描述

B放置樓層

C功能名稱 - P 制造 O 辦公

D設(shè)備型號(hào) – 3850M2 等等

E流水號(hào)

附件繪總?cè)缦?o:p>

附件一“門禁申請(qǐng)表”

附件二“中心機(jī)房人員進(jìn)出登記表”

附件三“設(shè)備清單”

附件四“機(jī)房設(shè)備日常檢查表”

三正集團(tuán)機(jī)房管理辦法

<一> 機(jī)房管理目的

為確保數(shù)據(jù)中心的各項(xiàng)資訊設(shè)備、應(yīng)用系統(tǒng)、數(shù)據(jù)文件的有效管控和機(jī)密安全，以及保障.

<二> 機(jī)房管理范圍

三正集團(tuán)塘半機(jī)房，樟半機(jī)房，橋半機(jī)房

<三> 機(jī)房管理員責(zé)任

IT部門指定專人執(zhí)行數(shù)據(jù)中心的維護(hù)及管理工作.

<四> 程序

電腦機(jī)房實(shí)行門禁管制，因業(yè)務(wù)需要進(jìn)出電腦機(jī)房的人員需填寫附件一“門禁申請(qǐng)表”方可進(jìn)入機(jī)房。

進(jìn)入機(jī)房必須刷卡，其門禁卡片不得轉(zhuǎn)借他人使用。

因業(yè)務(wù)需要，進(jìn)入機(jī)房的訪客和其他人員，須經(jīng)機(jī)房管理人員或已授權(quán)之相關(guān)人員同意方可進(jìn)入，并詳細(xì)填寫附件二“中心機(jī)房人員進(jìn)出登記表”。

如有下列狀況機(jī)房陪同人員須拒絕訪客或其他人員進(jìn)入機(jī)房。

I. 訪客或其他人員沒有出示，佩戴有效證件；

II. 機(jī)房?jī)?nèi)人員過(guò)多；

III. 沒有提前一個(gè)工作日通過(guò)電話或郵件預(yù)約，若是提供技術(shù)支援或需要進(jìn)出設(shè)備，則提

前三個(gè)工作日；

IV. 訪客或其他人員證件和本人身份不符；

<五> 機(jī)房管理控制

IT安全管理人員需定期審查機(jī)房進(jìn)出記錄。

訪客或其他人員進(jìn)入機(jī)房須遵守機(jī)房陪同人員的指引和三正集團(tuán)的相關(guān)規(guī)定。

嚴(yán)禁易燃易爆、強(qiáng)磁物品及其他與工作無(wú)關(guān)的物品進(jìn)入。

<六> 電腦機(jī)房環(huán)境控制管理

電腦機(jī)房須保持環(huán)境整潔,電腦機(jī)房?jī)?nèi)的溫濕度須保持在規(guī)定的范圍內(nèi)。

溫度：22~23℃ ； 濕度：40~48%，電腦機(jī)房?jī)?nèi)嚴(yán)禁堆放和儲(chǔ)藏易燃、易爆、腐蝕性、輻射性、強(qiáng)磁性物品，以及未經(jīng)核準(zhǔn)的其他物品。

電腦機(jī)房?jī)?nèi)電纜和配線必須整潔、有明確的標(biāo)識(shí)，電腦機(jī)房?jī)?nèi)嚴(yán)禁高聲喧嘩、吸煙、飲食。機(jī)房管理人員應(yīng)熟悉消防設(shè)備操作方法及滅火器材位置。機(jī)房?jī)?nèi)的消防及報(bào)警系統(tǒng)，UPS電源由相關(guān)管理部門負(fù)責(zé).非經(jīng)授權(quán)，不得私自在計(jì)算機(jī)機(jī)房?jī)?nèi)及其周圍拍照、錄音及攝影。

<七> 機(jī)房管理和維護(hù)人員應(yīng)禁止在機(jī)房?jī)?nèi)有如下行為：

I. 禁止利用公司的財(cái)產(chǎn)或服務(wù)參與或協(xié)助違反法律廠規(guī)的行為；

II. 禁止誤用或?yàn)E用三正集團(tuán)公司的設(shè)備或第三方的設(shè)備；

III.禁止任何未經(jīng)授權(quán)的使用和操作活動(dòng)；

V. 禁止辱罵、攻擊、性騷擾任何人員；

IV. 禁止不恰當(dāng)?shù)闹b；

<八> 電腦機(jī)房設(shè)備、系統(tǒng)安全管理

電腦機(jī)房?jī)?nèi)的設(shè)備須登記在附件三“設(shè)備清單”，并由上級(jí)主管定期審核。

機(jī)房?jī)?nèi)的各種設(shè)備及系統(tǒng)，應(yīng)由機(jī)房管理人員做日常檢查、維護(hù)，以確保其運(yùn)轉(zhuǎn)正常，并填寫附件四“機(jī)房設(shè)備日常檢查表”，若出現(xiàn)異?；蚬收蠎?yīng)立即通知檢修，及采取應(yīng)變措施上報(bào)主管，并記錄。

機(jī)房?jī)?nèi)的各種系統(tǒng)的軟硬體設(shè)備之性能參數(shù)采用自動(dòng)監(jiān)控方式，從而保證其運(yùn)行之穩(wěn)定.服務(wù)器需安裝防毒軟體和安全補(bǔ)丁，并定期更新，定期執(zhí)行掃毒計(jì)劃，若發(fā)生系統(tǒng)中毒或應(yīng)用軟體已受感染，應(yīng)立刻上報(bào)主管做適當(dāng)?shù)姆婪洞胧苑乐箚栴}擴(kuò)大．

機(jī)房?jī)?nèi)主機(jī)、服務(wù)器不使用時(shí)應(yīng)注銷、或設(shè)定密碼鎖定進(jìn)行保護(hù)。

禁止在服務(wù)器上下載、安裝、使用非法、盜版或來(lái)路不明的軟體。

設(shè)備報(bào)廢后如確定不再使用時(shí)，應(yīng)將儲(chǔ)存之?dāng)?shù)據(jù)及軟件移除后并銷毀、消磁，屬公司之固定資產(chǎn)的設(shè)備，須遵守相關(guān)規(guī)定處理。

服務(wù)器的安裝需參考”三正集團(tuán)服務(wù)器系統(tǒng)安裝標(biāo)準(zhǔn)配置.doc”之相關(guān)規(guī)定。

電腦機(jī)房帳號(hào)和數(shù)據(jù)安全管理服務(wù)器使用之標(biāo)識(shí)符或密碼及數(shù)據(jù)權(quán)限控制除有特殊規(guī)定之應(yīng)用系統(tǒng)外，其余由專人負(fù)責(zé)管理設(shè)定，員工離職或調(diào)換工作時(shí)，應(yīng)刪除或調(diào)整其權(quán)限，確保系統(tǒng)安全。

機(jī)房?jī)?nèi)的設(shè)備和系統(tǒng)管理員帳號(hào)須遵照相關(guān)規(guī)定處理。

機(jī)房?jī)?nèi)的系統(tǒng)數(shù)據(jù)必須定期備份。

禁止泄露、外借和轉(zhuǎn)移公司使用的數(shù)據(jù)信息。

電腦機(jī)房資訊服務(wù)之外包廠商的個(gè)人電腦如需要在機(jī)房?jī)?nèi)連線作業(yè)，則須確認(rèn)其電腦安全，及防毒防護(hù)機(jī)制是否完備方可允許使用。

廠商亦不得以任何原因使用未經(jīng)合法授權(quán)之軟件于本電腦機(jī)房之設(shè)備中。

<九> 設(shè)備命名規(guī)則

電腦機(jī)房設(shè)備（服務(wù)器）命名規(guī)則如下：ABC三部分構(gòu)成

A位置描述

B服務(wù)縮寫

C流水號(hào)

電腦機(jī)房設(shè)備（網(wǎng)絡(luò)設(shè)備）命名規(guī)則如下：A-B-CD-E五部分構(gòu)成

A位置描述

B放置樓層

C功能名稱 - P 制造 O 辦公

D設(shè)備型號(hào) – 3850M2 等等

E流水號(hào)

附件繪總?cè)缦?o:p>

附件一“門禁申請(qǐng)表”

附件二“中心機(jī)房人員進(jìn)出登記表”

附件三“設(shè)備清單”

附件四“機(jī)房設(shè)備日常檢查表”