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裝修公司的管理制度旨在規(guī)范公司內(nèi)部運(yùn)作,提升工作效率,確保服務(wù)質(zhì)量,保障客戶滿意度,同時(shí)維護(hù)員工權(quán)益,營(yíng)造一個(gè)有序、高效、和諧的工作環(huán)境。它通過(guò)明確職責(zé)分工、工作流程、績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn),以及獎(jiǎng)懲機(jī)制,推動(dòng)公司持續(xù)發(fā)展。
包括哪些方面
1. 組織架構(gòu):明確各部門的職能,設(shè)定合理的組織結(jié)構(gòu),確保信息流通順暢。
2. 員工管理:包括招聘、培訓(xùn)、考核、晉升、福利等方面,激發(fā)員工積極性。
3. 項(xiàng)目管理:規(guī)范從接單、設(shè)計(jì)、施工到驗(yàn)收的全過(guò)程,確保項(xiàng)目按時(shí)、按質(zhì)完成。
4. 財(cái)務(wù)管理:制定財(cái)務(wù)預(yù)算,控制成本,確保公司財(cái)務(wù)健康。
5. 客戶服務(wù):設(shè)立客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),處理投訴,提高客戶滿意度。
6. 質(zhì)量控制:設(shè)定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)行定期檢查,保證裝修品質(zhì)。
7. 法規(guī)遵守:確保所有業(yè)務(wù)活動(dòng)符合相關(guān)法律法規(guī)要求。
重要性
1. 提升效率:明確的規(guī)章制度可以減少溝通成本,提高工作效率。
2. 保證質(zhì)量:通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化流程,確保每個(gè)環(huán)節(jié)的質(zhì)量,提升客戶信任度。
3. 員工激勵(lì):公正的考核和激勵(lì)機(jī)制能激發(fā)員工潛力,促進(jìn)個(gè)人與公司共同成長(zhǎng)。
4. 風(fēng)險(xiǎn)防控:嚴(yán)格的法規(guī)遵守和財(cái)務(wù)管理,可降低法律風(fēng)險(xiǎn)和經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
5. 塑造形象:良好的管理制度有助于塑造專業(yè)、負(fù)責(zé)任的公司形象,吸引更多的客戶和合作伙伴。
方案
1. 制定詳細(xì)的崗位職責(zé)說(shuō)明書,確保每個(gè)員工清楚自己的工作內(nèi)容和期望。
2. 設(shè)立定期培訓(xùn)計(jì)劃,提升員工的專業(yè)技能和服務(wù)意識(shí)。
3. 實(shí)行項(xiàng)目管理制度,每個(gè)項(xiàng)目指定負(fù)責(zé)人,全程跟蹤,確保進(jìn)度和質(zhì)量。
4. 引入績(jī)效考核體系,結(jié)合工作成果和個(gè)人表現(xiàn),公平評(píng)估員工表現(xiàn)。
5. 建立客戶反饋機(jī)制,及時(shí)解決客戶問(wèn)題,提升客戶滿意度。
6. 定期進(jìn)行內(nèi)部審計(jì),確保財(cái)務(wù)透明,合理控制成本。
7. 設(shè)立合規(guī)部門,監(jiān)督各項(xiàng)業(yè)務(wù)的合法性,防止違規(guī)行為。
通過(guò)上述管理制度的實(shí)施,裝修公司可以實(shí)現(xiàn)規(guī)范化運(yùn)營(yíng),增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,為長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
裝修公司管理制度簡(jiǎn)短范文
第1篇 裝飾裝修公司 工程管理獎(jiǎng)罰制度
裝飾裝修公司工程管理獎(jiǎng)罰制度
一、工程管理獎(jiǎng)罰總則:
1、施工過(guò)程中以規(guī)范指導(dǎo)為主、處罰為輔進(jìn)行管理。對(duì)不符合施工管理要求的事項(xiàng),第一次以口頭通知或下達(dá)書面整改通知的方式進(jìn)行,對(duì)仍未按時(shí)進(jìn)行整改或整改未達(dá)標(biāo)的,以罰款的方式進(jìn)行,直至整改達(dá)標(biāo)為止。
2、工程質(zhì)量控制及服務(wù)出色的施工單位,可給予優(yōu)先安排大型工程施工、降低監(jiān)理費(fèi)支付比例等獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)施工單位的處罰由工程監(jiān)理人員執(zhí)行。每例罰款,由監(jiān)理人員將一式二聯(lián)罰款單據(jù)填妥,交工程部經(jīng)理審核簽字后,監(jiān)理人員留存一份,交被處罰責(zé)任人一份;每個(gè)工程施工完畢,監(jiān)理人員填制移交清單將罰款單移交給財(cái)務(wù)部,由財(cái)務(wù)部在工程結(jié)算時(shí)直接扣收罰款。處罰人在接到處罰通知后,對(duì)處罰有異議的,可在接到通知后的72小時(shí)內(nèi)向執(zhí)行處罰人的上司提出申述,超過(guò)72小時(shí)沒(méi)提出申述的,視為默認(rèn),公司不再受理申述。受理申述者必須完全記錄,留檔;并告知申述人計(jì)劃處理時(shí)間。5、對(duì)監(jiān)理人員及合同簽署人、設(shè)計(jì)師的處罰由公司客戶服務(wù)部在工程結(jié)算時(shí)統(tǒng)一執(zhí)行,財(cái)務(wù)部、行政人事部配合執(zhí)行。
6、對(duì)工程部經(jīng)理的處罰,原則上由客戶服務(wù)部隨時(shí)或按考核時(shí)間進(jìn)行。重大問(wèn)題,總經(jīng)理有臨時(shí)執(zhí)罰權(quán)力。
二、項(xiàng)目工程施工(前后)各環(huán)節(jié)處罰辦法:
1、施工現(xiàn)場(chǎng)管理處罰辦法
施工現(xiàn)場(chǎng)沒(méi)有施工牌、安全標(biāo)識(shí)牌、滅火器、醫(yī)藥箱、完整的施工管理資料的,每次每項(xiàng)罰款50元人民幣。施工現(xiàn)場(chǎng)工作人員沒(méi)按要求著裝、沒(méi)配戴工作證的,每次每項(xiàng)罰款50元人民幣。赤裸身體施工的每人次罰款200元,并責(zé)令被處罰人立即離開(kāi)工地。施工現(xiàn)場(chǎng)有不清潔、材料擺放不整齊的,每次每項(xiàng)罰款50元人民幣,并責(zé)令整改。施工現(xiàn)場(chǎng)沒(méi)有對(duì)原有須保護(hù)物品、客戶所購(gòu)材料、施工成品、半成品進(jìn)行有效保護(hù)的,每次每項(xiàng)罰款50元人民幣??蛻糇再?gòu)材料因保護(hù)不好而損壞的,按客戶要求賠償并罰款100施工單位開(kāi)工沒(méi)通讀施工技術(shù)文件的、工人沒(méi)準(zhǔn)備就緒的、工程進(jìn)度安排不合理的、工器具準(zhǔn)備未就緒的、未召開(kāi)施工協(xié)調(diào)會(huì)議的、未編制并提交材料配送計(jì)劃表的、未進(jìn)行施工現(xiàn)場(chǎng)勘測(cè)校驗(yàn)并填制校驗(yàn)表的、未編制并提交客戶準(zhǔn)備材料通知單的、未填制客戶準(zhǔn)備材料驗(yàn)收單的,每次每項(xiàng)罰款50元人民幣。施工過(guò)程中電動(dòng)工具及大功率燈具沒(méi)使用電纜線作電源連接的;電纜線需要而沒(méi)使用插頭的每例罰款100施工單位在未收到有效施工技術(shù)資料(加蓋業(yè)務(wù)單位審核章)情況下,進(jìn)行施工的,每例罰款1000
2、隱蔽工程處罰辦法
防水工程施工前沒(méi)有對(duì)基層進(jìn)行勘測(cè)的、對(duì)存在的問(wèn)題沒(méi)有進(jìn)行整改的、使用防水材料基層不平整不光滑不干燥的,每次每項(xiàng)罰款100元人民幣。使用防水材料沒(méi)按產(chǎn)品要求比例進(jìn)行配兌的、防水材料進(jìn)行涂刷施工后沒(méi)進(jìn)行有效保護(hù)的、每例罰款100元人民幣。未進(jìn)行閉水實(shí)驗(yàn)的罰款200元人民幣。供水管路改造施工操作程序不規(guī)范的、改造完成后不做減壓試驗(yàn)的每次每例罰款100未進(jìn)行閉水試驗(yàn)即進(jìn)行下道工序作業(yè)的加倍罰款,并拆除重做。排水系統(tǒng)改造施工程序不規(guī)范的、坡度不夠的、排水實(shí)驗(yàn)排水不通暢的、每例罰款100并責(zé)令返工。電路系統(tǒng)改造施工程序不規(guī)范的、用線線徑不符合規(guī)定的(品牌正確、規(guī)格不符)、使用套管不符合規(guī)范的、工藝不規(guī)范的每次每例罰款100電路系統(tǒng)改造使用非工程指定品牌、質(zhì)量等級(jí)、規(guī)格型號(hào)的材料的,每次每例處以500-3000元的罰款。結(jié)構(gòu)墻體改造沒(méi)按預(yù)算表要求使用材料的罰款500結(jié)構(gòu)墻體改造施工砌筑垂直度、水平度不符合要求的、新舊墻體接駁處沒(méi)掛鋼絲網(wǎng)的罰款200防火工程施工程序不規(guī)范的,每例罰款50元,使用非工程指定品牌、型號(hào)的防火材料的罰款500元,;未按產(chǎn)品要求隨意稀釋防火涂劑的罰款500防蟲(chóng)工程施工程序不規(guī)范的,每例對(duì)防蟲(chóng)施工單位罰款200百元,并責(zé)令返工。使用非工程指定的品牌規(guī)格型號(hào)的殺蟲(chóng)藥劑的罰款500
3、泥水工程處罰辦法:
暗裝水電管路線槽封閉前管線沒(méi)固定的、開(kāi)關(guān)插座底盒安裝不垂直不水平的每次每例罰款50管槽封閉面與承載墻面不平整的、地面找平前沒(méi)對(duì)基層進(jìn)行粗糙化處理的、水泥沙漿配比不規(guī)范的、地面找平水平度不合格的、找平后地面翻沙的每次每例罰款50墻面瓷片鋪貼勾縫手摸起灰的、所貼瓷片有紋路不對(duì)的有缺損或污穢的、空鼓率(面積比)大于3%的每例罰款50地磚大理石鋪貼前沒(méi)對(duì)基層空鼓進(jìn)行整改的,沒(méi)將基層打毛的、基層沒(méi)潤(rùn)水的,每次每例罰款100地磚大理石鋪貼水泥沙漿標(biāo)號(hào)不符合要求的、墊層厚度小于2cm的、干貼地磚大理石底面沒(méi)刮水泥油的、沒(méi)采用濕水切割的、每次每例罰款50地磚大理石鋪貼表面平整度、接縫高低誤差、橫豎縫垂直度、空鼓率(面積比)不符合標(biāo)準(zhǔn)的、勾縫劑手摸起灰的、地磚有紋路不對(duì)的有缺損污穢的、每次每例罰款50潔具安裝不穩(wěn)固的、水源連接處有滲漏的、排水不通暢的、因保護(hù)不力而損壞的每例罰款50。
4、木制品工程處罰辦法:
門窗及家
第2篇 裝飾裝修公司 工程材料管理制度
裝飾裝修公司工程材料管理制度
材料配送制度
1、工程施工常用主要材料的供貨由材料超市統(tǒng)一配送,嚴(yán)禁施工單位未經(jīng)工程部許可私自外購(gòu)材料;
2、施工單位根據(jù)施工項(xiàng)目所需材料數(shù)量,依照《工程預(yù)算報(bào)價(jià)表》所列材料品牌、質(zhì)量及等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)填制《工程材料配送表》,并列明送貨時(shí)間,地點(diǎn),于材料使用日前36小時(shí)將《工程材料配送表》報(bào)送材料超市;
3、材料超市按收到的《工程材料配送表》所列要求內(nèi)容組織材料,按要求時(shí)間及地點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)送貨;
4、工程項(xiàng)目經(jīng)理指定專人負(fù)責(zé)驗(yàn)收配送材料,辦理驗(yàn)收手續(xù),保存好收貨單據(jù),工程竣工交驗(yàn)后憑此單據(jù)到結(jié)算中心辦理材料款的結(jié)算;
5、工地施工材料在收貨驗(yàn)收時(shí)發(fā)現(xiàn)有與《工程材料配送表》品牌不符的或質(zhì)量及等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)不符的材料,拒絕接收,并限定材料超市馬上更換;
6、工程項(xiàng)目施工過(guò)程中,工程監(jiān)理人員對(duì)工地有無(wú)使用非指定(品牌、材料質(zhì)量及等級(jí))材料進(jìn)行監(jiān)理。
材料質(zhì)量/價(jià)格管理制度
1、材料超市根據(jù)《工程材料配送表》常用材料品牌及要求的理化指標(biāo)、質(zhì)量等級(jí)組織進(jìn)行采購(gòu);
2、材料采購(gòu)質(zhì)量的環(huán)保指標(biāo)要求達(dá)到“省級(jí)環(huán)境保護(hù)”認(rèn)證級(jí)別,并提供產(chǎn)品環(huán)保性能檢驗(yàn)合格證(正本);
3、材料采購(gòu)質(zhì)量的物理性指標(biāo)要求達(dá)到《居眾公司裝飾裝修產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》;
4、工程部對(duì)材料質(zhì)量從材料采購(gòu)到使用進(jìn)行全程監(jiān)理;
5、工程部、財(cái)務(wù)部每季度對(duì)材料配送價(jià)格進(jìn)行一次聯(lián)合考察評(píng)估;材料超市組織的材料配送價(jià)格必須低于或等于市場(chǎng)同等材料價(jià)格。
第3篇 裝飾裝修公司 工程施工管理制度(3)
裝飾裝修公司工程施工管理制度(3)
三、施工現(xiàn)場(chǎng)管理制度
工程牌施工資料進(jìn)場(chǎng)標(biāo)識(shí),環(huán)境保護(hù)客戶自購(gòu)材料通制作施工進(jìn)度材料進(jìn)場(chǎng)拆除、間隔、水電施工門窗天花主體施門扇壓制廚房衛(wèi)生間防水施工防蟲(chóng)施工、記錄柜門壓制天花罩面、木器飾面收木制品補(bǔ)釘眼接天花罩面補(bǔ)縫油漆施工墻面批膩?zhàn)哟蚰?、墻漆組件安裝五金潔具安清場(chǎng)提請(qǐng)驗(yàn)收施工準(zhǔn)備成品保護(hù)
1、進(jìn)駐施工現(xiàn)場(chǎng)當(dāng)日,須將施工單位標(biāo)志牌、施工管理資料袋、安全標(biāo)識(shí)等按要求格式置放,并須在施工現(xiàn)場(chǎng)配置2kg滅火器二只、醫(yī)藥箱一只;
2、工程進(jìn)度安排表、施工人員名單等文字內(nèi)容須填寫完整、清晰并放入施工資料袋中;
3、須根據(jù)施工工人進(jìn)場(chǎng)施工時(shí)間辦理相應(yīng)的居留手續(xù);
4、施工工人須統(tǒng)一穿著工服、佩帶上崗證,著裝要整齊,不得穿破損、嚴(yán)重污穢工服及穿拖鞋施工;
5、施工現(xiàn)場(chǎng)不得生火或使用電爐做飯、燒水、取暖;
6、施工用料須分門別類堆放整齊,置于干爽地界;
7、每日施工完畢,須清理施工垃圾,做到現(xiàn)場(chǎng)無(wú)垃圾堆積;
8、妥善保管業(yè)主提供裝修用料及室內(nèi)原有須保留設(shè)施,對(duì)易損件須加以保護(hù)處理;
9、遵守物業(yè)管理單位的相關(guān)規(guī)定,不得違章作業(yè);
10、施工過(guò)程中,須關(guān)閉施工現(xiàn)場(chǎng)入戶門,不得干擾鄰居日常生活;
11、對(duì)參觀樣板房客戶或其他來(lái)訪者,須熱情接待并對(duì)相關(guān)問(wèn)題給予解答;
12、施工現(xiàn)場(chǎng)不得留非施工人員居住或長(zhǎng)時(shí)間逗留;
13、施工工人不得在施工現(xiàn)場(chǎng)抽煙、打架斗毆;
14、工余時(shí)間,留宿工人不得賭博或進(jìn)行其他影響鄰居休息的活動(dòng);
15、工程竣工,須做到人走場(chǎng)清、窗明幾凈。
第4篇 裝飾裝修公司 工程施工管理制度(2)
裝飾裝修公司工程施工管理制度(2)
二、工程施工安排、監(jiān)理安排制度
1、工程施工安排制度
(1)對(duì)工程單源實(shí)行類別制,按工程金額將單源分為一、二、三、四類單;一類單:10萬(wàn)元(不含10萬(wàn)元)以上;二類單:7萬(wàn)元(不含7萬(wàn)元)-10萬(wàn)元;三類單:4萬(wàn)元(不含4萬(wàn)元)-7萬(wàn)元;四類單:4萬(wàn)元以下;
(2)派單方式:
定義描述:按施工單位經(jīng)培訓(xùn)考核合格有上崗證的固定施工工人數(shù),核準(zhǔn)其可同時(shí)施工工程的數(shù)量上指派單:
原則上施工單位回頭單,由工程管理部直接指派帶回回頭單施工單位施工;
輪單(回頭單不包含在內(nèi)):
按工程數(shù)量及施工單位輪單:主要指工程量不飽和的情況下按項(xiàng)目部排列順序輪單;
按工程等級(jí)及施工單位等級(jí)輪單:主要指工程量不飽和或基本飽和的情況下對(duì)工程單源分類后,按施工單位等級(jí)派單;
按施工單位核準(zhǔn)施工數(shù)量輪單:主要指工程量飽和或超負(fù)荷情況下,按核準(zhǔn)施工單位可同時(shí)施工工程的數(shù)量上限派單;
根據(jù)施工單位已有施工地域輪單:主要指工程量飽和或超負(fù)荷情況下,按施工地點(diǎn)對(duì)施工單位派單;
對(duì)100萬(wàn)以上大型工程可由工程管理部利用公司現(xiàn)有的工程資源成立專項(xiàng)工程項(xiàng)目部;
(3)派單程序:由工程管理部對(duì)施工單位現(xiàn)有工程情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析后,按以上派單方式進(jìn)行派單,所派單源須進(jìn)行登記,項(xiàng)目部在建工程施工完畢結(jié)算后須予以注銷;每月須將派單情況向各項(xiàng)目工程部和各分公司進(jìn)行公布;
2、工程監(jiān)理安排制度
100萬(wàn)以上大型工程可由工程管理部臨時(shí)成立監(jiān)理小組對(duì)不同工種進(jìn)行監(jiān)理;
(3)應(yīng)客戶要求點(diǎn)名的監(jiān)理員,由工程管理部直接委派該監(jiān)理員進(jìn)行監(jiān)理。
3、工程施工組織程序
(一)施工單位收到工程部的派單通知,即與工程合同簽署人聯(lián)系,索取工程施工資料(《工程預(yù)算報(bào)價(jià)表》《工程施工圖》《乙方提供主要材料明細(xì)表》《工程合同》),與設(shè)計(jì)師共同對(duì)資料進(jìn)行審查核對(duì),發(fā)現(xiàn)不合理或不清楚的地方立即協(xié)調(diào)解決;
(二)制定《工程進(jìn)度表》《工程材料配送表》,同時(shí)根據(jù)進(jìn)度安排落實(shí)施工力量,向材料超市遞交《材料配送表》。
(三)到工地物業(yè)管理處辦理開(kāi)工手續(xù),對(duì)工地現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行勘察,重點(diǎn)檢查水電及排水是否正常,原有其他設(shè)施是否完好、廚房衛(wèi)生間是否漏水、全屋墻地面及天花有無(wú)滲漏、裂縫等;發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,提請(qǐng)業(yè)主聯(lián)系管理處解決或在裝修時(shí)解決,并對(duì)照設(shè)計(jì)方案檢查是否具有可操作性。將勘測(cè)情況及設(shè)計(jì)方案檢查結(jié)果填寫《施工現(xiàn)場(chǎng)勘測(cè)檢查表》。
(四)正式施工前向業(yè)主提交《工程進(jìn)度表》,并將客戶采購(gòu)材料以《甲方準(zhǔn)備材料通知單》的方式通知客戶適時(shí)準(zhǔn)備自購(gòu)材料。
(五)工程基礎(chǔ)改造項(xiàng)目開(kāi)工前,做好《施工現(xiàn)場(chǎng)管理制度》中要求的相關(guān)牌表及宣傳資料的掛、擺、放工作并妥善保管。
(六)對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)原有設(shè)施進(jìn)行保護(hù)。
(七)按《施工現(xiàn)場(chǎng)管理制度》及《裝飾裝修施工規(guī)范》要求依據(jù)工程進(jìn)度計(jì)劃進(jìn)行施工。項(xiàng)目經(jīng)理工程施工組織流程領(lǐng)取施工管理資辦理技術(shù)文件交接手辦理開(kāi)工手續(xù),勘驗(yàn)現(xiàn)制材料配送計(jì)劃。
第5篇 裝飾裝修公司 工程施工管理制度(1)
裝飾裝修公司工程施工管理制度(1)
一、工程施工信息申報(bào)制度
工程施工安排統(tǒng)一由工程部進(jìn)行。工程管理費(fèi)提取比例由客戶服務(wù)部確定。各承攬業(yè)務(wù)單位在簽署施工合同后,采取《工程施工信息申報(bào)表》以電子郵件或傳真方式向工程部、客戶服務(wù)部申報(bào)。
工程施工信息申報(bào)操作規(guī)定:
申報(bào)人填寫內(nèi)容:按表列項(xiàng)目逐項(xiàng)具實(shí)填寫,要求信息詳細(xì)、真實(shí)、完整。申報(bào)人填寫施工申報(bào)表時(shí)須連同《工程預(yù)算表》一并申報(bào)。
工程部在接到施工信息申報(bào)后,須在24小時(shí)內(nèi)按相關(guān)派單規(guī)定安排施工單位;
并在每月的會(huì)計(jì)核算時(shí)間,將各項(xiàng)目經(jīng)理工程安排情況反饋各業(yè)務(wù)承攬單位??蛻舴?wù)部按相關(guān)提取管理費(fèi)規(guī)定核定管理費(fèi)比例;
并在每月的會(huì)計(jì)核算時(shí)間,將工程管理費(fèi)計(jì)提比例反饋各業(yè)務(wù)承攬單位。
《工程施工信息申報(bào)表》接受人信息反饋方法:作好施工單位安排后,采用電話通知的方式告知申報(bào)人安排結(jié)果。
第6篇 裝飾裝修公司 人事管理制度
裝飾裝修公司人員聘任制度
一:施工單位招聘、定級(jí)、解聘制度
1)0、施工單位的招聘 、施工單位負(fù)責(zé)人(項(xiàng)目經(jīng)理)應(yīng)聘條件:
1、年齡25--40 周歲;
2、高中以上學(xué)歷;
3、需在__ 市內(nèi)從事室內(nèi)施工工作5 年以上,從事室內(nèi)裝飾施工管理經(jīng)驗(yàn)2 年以上;
4、有固定的施工工人至少8 名(水電工1 名;泥水工2 名;木工2 名;墻面油漆及家
第7篇 裝飾裝修公司工程管理人員 服務(wù)規(guī)范
裝飾裝修公司工程管理人員服務(wù)規(guī)范
一、工程部經(jīng)理崗位職責(zé)及規(guī)范:
對(duì)所屬各機(jī)構(gòu)進(jìn)行全面管理;對(duì)不合格的施工隊(duì)予以整頓/清除;對(duì)不稱職的相關(guān)管理人員進(jìn)行處罰直至除名。
二、工程巡檢崗位職責(zé)及規(guī)范:
負(fù)責(zé)所轄工程的質(zhì)量、工期管理以及文明施工和安全生產(chǎn)的管理,協(xié)調(diào)客戶、施工隊(duì)、家裝管家之間的工作關(guān)系。對(duì)設(shè)計(jì)圖紙不全的工程有權(quán)不予開(kāi)工。
在施工過(guò)程中,如果施工工藝符合公司標(biāo)準(zhǔn)要求但客戶未交中期款,工程巡檢有權(quán)予以停工。
對(duì)工程質(zhì)量有問(wèn)題的工程有權(quán)責(zé)令施工隊(duì)整改直至更換新的施工隊(duì)。有權(quán)行使合理的處罰手段。
第8篇 裝修公司 工程部管理人員崗位職責(zé)
裝修公司工程部管理人員崗位職責(zé)
1、工程部管理人員歸屬總公司工程管理中心直接管轄,行政隸屬于當(dāng)?shù)毓究偨?jīng)理領(lǐng)導(dǎo)。工程部管理人員必須熟悉各工種施工規(guī)范操作要求,并對(duì)現(xiàn)有的工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)驗(yàn)收規(guī)范全部給予理解并執(zhí)行,嚴(yán)格按照總公司的一切規(guī)章制度辦理,對(duì)施工工程質(zhì)量負(fù)全責(zé)。
2、負(fù)責(zé)各公司工程施工、技術(shù)指導(dǎo)和管理工作,負(fù)責(zé)各公司辦公設(shè)備設(shè)施的安裝驗(yàn)收、安全運(yùn)行及維修和保修工作,使公司運(yùn)作處于良好狀態(tài)。
3、配合總公司質(zhì)檢部對(duì)工地形象和工程質(zhì)量的檢查工作,具體監(jiān)督、落實(shí)質(zhì)檢部人員提出的整改方案和相關(guān)的獎(jiǎng)懲工作。
4、負(fù)責(zé)各施工項(xiàng)目的施工員及班組人員安排,負(fù)責(zé)對(duì)施工員的布置交底、檢查、考核。并組織落實(shí)對(duì)每個(gè)工種進(jìn)行質(zhì)量驗(yàn)收。
5、負(fù)責(zé)工班的裝修工具及設(shè)備的檢驗(yàn)、測(cè)量、試驗(yàn)及控制,并做好督促、檢查和落實(shí)工作。
6、負(fù)責(zé)制定各項(xiàng)目的進(jìn)度計(jì)劃表,負(fù)責(zé)施工員、工班的選派及工期的合理安排。
7、負(fù)責(zé)督促處理保修、維修等售后服務(wù)工作。
8、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)解決工程人員因施工進(jìn)度、質(zhì)量問(wèn)題帶來(lái)的客戶糾紛。積極落實(shí)工程責(zé)任制,督導(dǎo)執(zhí)行工程的節(jié)電、節(jié)水、節(jié)料、節(jié)工任務(wù),發(fā)揮員工的最大效率,降低成本,減少返工,完成工程利潤(rùn)指標(biāo)。
9、負(fù)責(zé)防工傷、防野蠻施工、防火、防電、防臺(tái)風(fēng)、防雨、防漏、防斗毆、防盜工作,保證公司的正常運(yùn)作及員工的安全。
10、負(fù)責(zé)組織施工員及各工種人員每月一次以上的員工道德素養(yǎng)和技術(shù)、技能方面的培訓(xùn),按照標(biāo)準(zhǔn)化、程序化、規(guī)范化進(jìn)行操作及驗(yàn)收;堅(jiān)持員工未經(jīng)培訓(xùn)合格不能上崗的原則,及時(shí)了解市場(chǎng)新工藝、新產(chǎn)品、新技術(shù)、新標(biāo)準(zhǔn)并向員工推廣。
11、配合總公司人力資源部做好本部門的人力資源管理工作,與其它部門密切配合,相互溝通,深入現(xiàn)場(chǎng),關(guān)心一線員工,了解下屬的工作情況和思想狀況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)溝通解決,并經(jīng)常對(duì)下屬進(jìn)行職業(yè)道德、公司競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)的教育,培養(yǎng)員工的責(zé)任感。
12、負(fù)責(zé)監(jiān)督工程項(xiàng)目的材料審批,杜絕施工員少報(bào)多領(lǐng)、多領(lǐng)挪用,以次充好等違規(guī)情況產(chǎn)生。
13、負(fù)責(zé)督查協(xié)調(diào)施工員擬定班組工資的合理性,負(fù)責(zé)審批施工員、工班工資。督促、監(jiān)督施工員按合同規(guī)定收取工程進(jìn)度款,督促、監(jiān)督財(cái)務(wù)人員及時(shí)入賬。
14、負(fù)責(zé)結(jié)算施工員各工程項(xiàng)目的成本,按公司規(guī)章制度進(jìn)行考核結(jié)算。審核工地項(xiàng)目與預(yù)算是否吻合,指導(dǎo)協(xié)助施工員與業(yè)主的結(jié)算工作。
15、定時(shí)審查《施工手冊(cè)》,督促施工員與業(yè)主及時(shí)辦理工期延誤、設(shè)計(jì)變更、材料變更、項(xiàng)目變更、工程整改等工作;定期檢查核對(duì)《現(xiàn)場(chǎng)到崗記事本》的具體記錄情況,并根據(jù)相關(guān)制度做好教育引導(dǎo)及懲處工作。
16、負(fù)責(zé)督促施工員在施工過(guò)程中辦理產(chǎn)品交接和檢驗(yàn)驗(yàn)收工作,妥善保管業(yè)主提供的產(chǎn)品及產(chǎn)品使用說(shuō)明書。
17、對(duì)由財(cái)務(wù)人員計(jì)算的施工責(zé)任制獎(jiǎng)金進(jìn)行審核并報(bào)總公司審批,并負(fù)責(zé)將分公司每月工程、項(xiàng)目一覽表上報(bào)總公司工程管理中心。
18、負(fù)責(zé)施工員和工班質(zhì)量保證金的繳納工作。
19、認(rèn)真處理解決好業(yè)主對(duì)各項(xiàng)工程方面的投訴。
20、完成公司總經(jīng)理交辦的其他事務(wù)。
第9篇 裝修公司檔案管理?xiàng)l例
裝飾公司檔案管理?xiàng)l例
第一章總則
第1條、為加強(qiáng)公司檔案管理工作,進(jìn)一步發(fā)揮檔案為公司經(jīng)營(yíng)管理直接服務(wù)的作用,根據(jù)《中華人民共和國(guó)國(guó)檔案法》和《北京市企業(yè)檔案管理暫行規(guī)則》的要求,結(jié)合公司具體情況,特制定本條例。
第2條、本條例所界定的檔案資料是指公司在經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)全過(guò)程中形成的具有查考、利用和保存價(jià)值的文字材料、圖紙、圖表、聲像等資料的總和。
第3條、檔案的管理和開(kāi)發(fā)利用是公司基礎(chǔ)管理工作的重要組成部分,是維護(hù)公司經(jīng)濟(jì)利益、合法權(quán)益和歷史真實(shí)面貌的一項(xiàng)重要工作,公司所有員工對(duì)檔案管理工作均需承擔(dān)義務(wù),任何部門、企業(yè)(單位)、個(gè)人不得以任何借口、任何方式私自留存原始檔案材料或阻礙檔案收集歸檔工作。
第二章機(jī)構(gòu)設(shè)置及職責(zé)范圍
第4條、公司總經(jīng)理辦公室是公司檔案管理工作的主管部門、總經(jīng)理辦公室由專人具體負(fù)責(zé)公司系統(tǒng)的檔案管理工作。
第5條、公司總經(jīng)理辦公室直接負(fù)責(zé)公司的檔案管理工作,同時(shí)負(fù)責(zé)公司系統(tǒng)檔案管理的組織領(lǐng)導(dǎo)工作。公司各部門及分公司應(yīng)設(shè)專職或兼職人員負(fù)責(zé)檔案管理工作。
第6條、公司檔案管理人員的主要職責(zé)是:
1、負(fù)責(zé)公司檔案室的管理工作。
2、制定各類檔案管理辦法、明確歸檔范圍和分類、編號(hào)方案,制定檔案工作計(jì)劃。
3、依據(jù)檔案管理規(guī)定,收集整理各類檔案資料,負(fù)責(zé)立卷、歸檔工作。
4、檔案資料的鑒定、驗(yàn)收和交接。
5、檔案資料的入庫(kù)管理和維護(hù)。
6、檔案的開(kāi)發(fā)利用和信息處理。
7、對(duì)公司各部門及分公司檔案管理進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)和監(jiān)督。
8、處理與檔案管理有關(guān)的其它事務(wù)。
第三章檔案管理的要求
第7條、公司檔案室由總經(jīng)理辦公室專人負(fù)責(zé)管理。檔案應(yīng)一律保存在編號(hào)的鐵皮柜內(nèi)。檔案室要保持通風(fēng)、清潔、安裝防盜、防火裝置,確保檔案安全。
第8條、公司各部門及分公司因工作需要借閱一般性檔案資料應(yīng)填寫登記表,由檔案借閱部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后方可借閱。重要檔案資料的借閱須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。外單位人員借閱本公司檔案,須持單位介紹信,并按文件性質(zhì)的批準(zhǔn)權(quán)限辦理借閱手續(xù)。
第9條、凡經(jīng)批準(zhǔn)借閱的檔案資料,不得私自轉(zhuǎn)借、拆散、涂改,原則上只可在總經(jīng)理辦公室閱讀,復(fù)印檔案必須經(jīng)檔案借閱部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)。
第10條、根據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定和公司實(shí)際情況,公司檔案的保管期限定為永久、長(zhǎng)期和短期3種:
1、永久保管:凡是反映公司主要經(jīng)濟(jì)和管理活動(dòng)以及基本歷史面貌的,對(duì)公司的建設(shè)發(fā)展有長(zhǎng)遠(yuǎn)利用價(jià)值的檔案資料,列為永久保管。
2、長(zhǎng)期保管:凡是反映公司系統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)和管理活動(dòng),在較長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)對(duì)公司建設(shè)和發(fā)展有利用價(jià)值的檔案資料列為長(zhǎng)期保管,時(shí)限一般為10年。
3、短期保管:凡是在較短時(shí)間內(nèi)對(duì)公司系統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)和管理活動(dòng)有利用價(jià)值的檔案資料,列為短期保管,時(shí)限一般為3年以下。
第四章歸檔工作的程序及要求
第11條、劃定歸檔范圍,目的是保證確有參考價(jià)值的文件資料能齊全完整地立卷保存,既避免遺漏重要文件,以不使案卷重復(fù)龐雜。
第12條、公司總經(jīng)理辦公室檔案室歸檔范圍一般包括公司系統(tǒng)在經(jīng)濟(jì)或管理活動(dòng)中形成、使用并辦理完畢,具有參考價(jià)值的文件資料。主要有:
1、公司各部門及分公司形成的直接反映本身業(yè)務(wù)工作的重要文件。
2、與各部門及分公司產(chǎn)生的文件有密切聯(lián)系的上下級(jí)單位的批復(fù)、批準(zhǔn)、請(qǐng)示、報(bào)告等文件資料。
3、各部門及分公司開(kāi)展工作需要遵循和查考的上下級(jí)單位的文件資料。
4、具有參考價(jià)值的不相隸屬單位的文件資料。
5、具體歸檔范圍詳見(jiàn)附件。
第13條、立卷應(yīng)根據(jù)文件的形成規(guī)律,如:時(shí)間、組成機(jī)構(gòu)、問(wèn)題、性質(zhì)、名稱等進(jìn)行分類,以便查找。
第14條、卷內(nèi)文件的排列應(yīng)保持內(nèi)在聯(lián)系,一般應(yīng)把來(lái)文和復(fù)文放在一起,來(lái)文在前,復(fù)文在后;批復(fù)在前,請(qǐng)示在后;正文在前,附件在后;打印件在前,原稿在后。
第15條、跨年度的文件,一般應(yīng)放在針對(duì)的年度,多年的計(jì)劃、規(guī)劃放在開(kāi)始的一年,多年的總結(jié)放在最后一年,既有計(jì)劃又有總結(jié)放在總結(jié)為主的一年。
第16條、卷內(nèi)文件經(jīng)過(guò)系統(tǒng)排列后,應(yīng)用阿拉伯?dāng)?shù)字編寫頁(yè)號(hào),以固定排列順序,方便查找。
第17條、編號(hào)的位置應(yīng)當(dāng)統(tǒng)一,一般左側(cè)裝訂的案卷編在右上角,凡有字跡的紙頁(yè)每頁(yè)正面編一個(gè)號(hào),大張圖表折疊后也編一個(gè)頁(yè)號(hào),卷內(nèi)有印刷小冊(cè)子的只編一個(gè)頁(yè)號(hào),另在備考中注明。
第18條、編號(hào)宜使用鉛筆,以區(qū)別原有文件頁(yè)碼,并便于編排時(shí)修改,必要時(shí)也可使用編號(hào)機(jī)。
第19條、在每卷文件前須填寫卷內(nèi)文件目錄,用以介紹卷內(nèi)文件內(nèi)容與組成。卷內(nèi)文件目錄包括:順序號(hào)、作者、文件標(biāo)題、發(fā)文日期、所在頁(yè)號(hào)、備注等。
第20條、卷內(nèi)文件目錄除一份附在卷內(nèi)文件首頁(yè)之上外,應(yīng)復(fù)印一份填寫卷號(hào),按案卷排列順序裝訂成冊(cè),做為查找文件的工具。
第21條、備考表是用來(lái)說(shuō)明卷內(nèi)文件的狀況,應(yīng)注明卷內(nèi)文件實(shí)有頁(yè)數(shù)、立卷日期、立卷人簽名,日后卷內(nèi)文件如有變動(dòng),檔案管理人員應(yīng)及時(shí)注明。
第22條、案卷封皮應(yīng)用統(tǒng)一的厚紙印制,使用毛筆或鋼筆正楷字填寫,主要包括:組織機(jī)構(gòu)名稱、案卷標(biāo)題、卷內(nèi)文件頁(yè)數(shù)、立卷日期、保管期限、全宗號(hào)、目錄號(hào)、案卷號(hào)等。
第23條、歸檔案卷均應(yīng)裝訂,以避免文件散失或損壞,未經(jīng)許可不得隨便拆卷。對(duì)于某些特殊珍貴的手稿、照片、圖紙,可采用卷盒、卷袋保管。
第24條、案卷裝訂前,須去掉文件上的金屬釘、針,以防年久腐蝕文件。凡書寫未留裝訂線的應(yīng)補(bǔ)貼加邊,殘破文件應(yīng)當(dāng)修補(bǔ)。裝訂時(shí)使用線繩勒緊結(jié)牢,注意防止倒置、脫漏頁(yè)張。
第25條、案卷經(jīng)過(guò)編目裝訂后,應(yīng)按保管期限分別排列,并注意保持每卷之間的內(nèi)在聯(lián)系,以系統(tǒng)反映本部門的年度工作。
第26條、將系統(tǒng)排列的案卷按案卷順序號(hào)、案卷標(biāo)題、卷內(nèi)文件起止日期、卷內(nèi)文件頁(yè)數(shù)、保管期限、備注等編號(hào)登記就形成案卷目錄,該目錄可作為各部門向總公司檔案室移交案卷的依據(jù)和憑證。
第五章檔案移交辦法
第27條、每年3月底前,為公司各部門及分公司向公司檔案室移交檔案的截止時(shí)間。各部門檔案管理人員應(yīng)按本條例要求完成上年度文件資料的收集、整理、立卷,經(jīng)公司檔案管理人員檢查驗(yàn)收后,移交公司檔案室統(tǒng)一保管。
第28條、分公司應(yīng)歸檔的文件資料由主管部門統(tǒng)一整理、立卷后隨該部歸檔案卷一并移交公司檔案室。
第29條、公司人事、合同、企業(yè)咨質(zhì)等專項(xiàng)檔案除原件經(jīng)整理、立卷后移交總經(jīng)理辦公室外,因工作需要本部門可保存一套復(fù)印件以備查詢。
第30條、公司財(cái)務(wù)部設(shè)財(cái)務(wù)分檔案室,公司系統(tǒng)的全部財(cái)務(wù)檔案由財(cái)務(wù)分檔案室負(fù)責(zé)管理。
第31條、公司人力資源部設(shè)人事檔案室,公司系統(tǒng)的部分人事檔案由人事檔案室負(fù)責(zé)管理。
第32條、公司工程部設(shè)工程檔案室,公司系統(tǒng)的全部工程檔案由工程檔案室負(fù)責(zé)管理。
第33條、公司行政部設(shè)企業(yè)資質(zhì)檔案管理室,公司系統(tǒng)的全部資質(zhì)檔案由行政部負(fù)責(zé)管理。
第34條、歸檔的案卷必須編制移交目錄,一式兩份,由交接雙方清點(diǎn)無(wú)誤后履行簽字手續(xù),目錄一份留移交部門備查,一份由公司檔案室保存。
第六章檔案的銷毀
第35條、總部檔案管理人員要根據(jù)檔案資料的保管期限定期會(huì)同原檔案資料形成部門的具體承辦人和負(fù)責(zé)人對(duì)過(guò)期檔案資料進(jìn)行鑒定。
第36條、經(jīng)鑒定已確無(wú)保存價(jià)值的檔案資料要登記造冊(cè),并填寫《銷毀文件清單》,經(jīng)檔案主管部門負(fù)責(zé)
人審核,公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后進(jìn)行銷毀,并在原案卷備考表中加以注明。
第七章附則
第37條、本條例的解釋權(quán)、修改權(quán)屬公司總經(jīng)理辦公室。
第38條、各分公司可參照本條例結(jié)合實(shí)際情況,制定本單位檔案管理辦法。
附件:《文件資料歸檔范圍及保管期限》
文件資料歸檔范圍及保管期限
一、公文檔案范圍:
1、以公司名義形成的各種正式文件,包括通知、通告、規(guī)定、辦法、規(guī)則、制度、告示、決定、會(huì)議紀(jì)要、處理意見(jiàn)等的原稿及正式稿件。(永久保管)
2、公司日常工作中的對(duì)外行文、信函、電傳件、傳真件、重要電話記錄的原件。(長(zhǎng)期保管)
3、凡外單位發(fā)送公司的重要公文、信函、電傳件、傳真件重要電話記錄的原件。(長(zhǎng)期保管)
4、公司各部門及分公司報(bào)送公司的請(qǐng)示、報(bào)告及公司批復(fù)的原件。(長(zhǎng)期保管)
5、公司各部門及分公司形成的各項(xiàng)工作計(jì)劃、規(guī)劃、工作總結(jié)、工作簡(jiǎn)報(bào)及調(diào)查報(bào)告等。(長(zhǎng)期保管)
二、業(yè)務(wù)檔案范圍:
1、公司在開(kāi)展各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)中形成的各種意向書、協(xié)議書、備忘錄、會(huì)議紀(jì)要的原件、合同正式文本及有關(guān)附件的原件。(永久保管)
2、公司各類重要業(yè)務(wù)電話記錄、業(yè)務(wù)往來(lái)的信函及電傳件、傳真件的原件。(長(zhǎng)期保管)
3、針對(duì)公司系統(tǒng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)形成的文字、數(shù)據(jù)資料、圖表、及政府批文、證照、工程圖紙、概預(yù)算書的原件。(長(zhǎng)期保管)
4、與各項(xiàng)業(yè)務(wù)有關(guān)的各類統(tǒng)計(jì)報(bào)表的原件。(長(zhǎng)期保管)
5、涉及公司系統(tǒng)業(yè)務(wù)活動(dòng)的有關(guān)法律事務(wù)方面全套文件的原件。(永久保管)
三、人事檔案范圍:
1、公司員工的個(gè)人檔案,包括:招聘員工的資料表、員工轉(zhuǎn)正申請(qǐng)表、員工離職手續(xù)審批表及身份證、學(xué)歷證、專業(yè)證書的復(fù)印件。(長(zhǎng)期保管)
2、公司員工與公司正式簽訂的《勞動(dòng)合同》的正本。(長(zhǎng)期保管)
3、公司員工辭職、辭退手續(xù)的原件。(短期保管)
4、公司員工任免、獎(jiǎng)勵(lì)或處罰決定的原件。(短期保管)
5、有關(guān)公司人事勞資管理工作各類統(tǒng)計(jì)報(bào)表的原件。(短期保管)
以上人事檔案由人力資源部人事檔案室負(fù)責(zé)保管
6、公司員工個(gè)人工作總結(jié)及高中級(jí)管理人員述職報(bào)告。(總辦短期保管)
四、企業(yè)咨質(zhì)檔案范圍:
1、公司系統(tǒng)所有登記注冊(cè)企業(yè)的營(yíng)業(yè)執(zhí)照正副本的復(fù)印件。(永久保管)
2、公司系統(tǒng)所有登記注冊(cè)企業(yè)全套審批手續(xù)。(長(zhǎng)期保管)
3、公司系統(tǒng)所有登記注冊(cè)企業(yè)年檢、變更、注銷手續(xù)的原件。(長(zhǎng)期保管)
4、公司系統(tǒng)所有登記注冊(cè)企業(yè)的公司公章、合同章、財(cái)務(wù)章、部門章、法人章的印模。(永久保管)
五、財(cái)務(wù)檔案范圍:
由財(cái)務(wù)部按國(guó)家會(huì)計(jì)檔案管理辦法制訂財(cái)務(wù)檔案歸檔范圍及保管期限。
六、其它
公司各部門及分公司認(rèn)為需要移交公司檔案室保管的檔案資料。
行文規(guī)定
上行文
第一條.所有向上行文的公文必須采用正規(guī)形式及格式,并且一律用電腦打印。
第二條.形式分類:
1.報(bào)告:匯報(bào)工作、反映情況,用報(bào)告;
2.請(qǐng)示:請(qǐng)求對(duì)某項(xiàng)工作或問(wèn)題作出指示,給予答復(fù),用請(qǐng)示;
3.總結(jié):把已經(jīng)做過(guò)的某一時(shí)期的工作進(jìn)行全面系統(tǒng)的總檢查、總評(píng)價(jià)、總分析、總研究的,用總結(jié);
4.計(jì)劃:對(duì)一定時(shí)期內(nèi)的工作作出具體安排的,用計(jì)劃。
第三條.向上行文必須寫明報(bào)(抄)送對(duì)象、報(bào)送人、行文時(shí)間及標(biāo)題。
第四條.報(bào)告、請(qǐng)示的標(biāo)題要清楚、準(zhǔn)確地概括所要匯報(bào)或請(qǐng)示工作內(nèi)容;總結(jié)、計(jì)劃的標(biāo)題必須指明是哪一時(shí)期或某項(xiàng)工作的總結(jié)或計(jì)劃。
第五條.起草公文要做到情況屬實(shí)、觀點(diǎn)明確、文字簡(jiǎn)煉、條理清楚、層次分明、標(biāo)點(diǎn)正確、篇幅簡(jiǎn)短。
第六條.起草公文的人名、地點(diǎn)、數(shù)字、行文要準(zhǔn)確、時(shí)間要寫具體的年月日。
第七條.報(bào)告或請(qǐng)示的第一句話(或第一段)要簡(jiǎn)明、扼要的陳述所要匯報(bào)或請(qǐng)示工作的主題及目的、意義。
第八條.公文的第二部分(一般指第二段),也就是報(bào)告或請(qǐng)示的正題部分,要清楚寫明工作包含的各個(gè)事項(xiàng)、時(shí)間、地點(diǎn)、責(zé)任人(承辦人)、費(fèi)用、工作的進(jìn)展情況及如何開(kāi)展工作等要素。
第九條.公文的最后部分要根據(jù)報(bào)送人自己的想法提出下一步的計(jì)劃及建議。
第10篇 裝修公司總經(jīng)理辦公室管理制度
裝飾公司總經(jīng)理辦公室管理制度
會(huì)議制度
第一條、為維持正常的工作秩序,提高工作效率,特制定本制度。
第二條、會(huì)議可有5分鐘彈性時(shí)間(由主持人掌握)。遲到、早退5(不含)--15分鐘(含)的,一次罰款20元;遲到、早退15(不含)--30分鐘(含)的,一次罰款40元;遲到、早退超過(guò)30分鐘的,一次罰款50元。
第三條、會(huì)間呼機(jī)或手機(jī)每響一次罰款20元,接、打一次手提電話罰款50元,離開(kāi)會(huì)場(chǎng)接、打電話,每次罰款100元。
第四條、會(huì)間離席者(無(wú)論何故),罰款100元。
第五條、無(wú)故不參加會(huì)議者,每次罰款200元。因故(無(wú)論是因公事、私事)請(qǐng)假不參加會(huì)議者,每次罰款50元(公司指定外出者或因工作約定時(shí)間必須避開(kāi)例會(huì)時(shí)間且經(jīng)總經(jīng)理特批者除外)。
第六條、總經(jīng)理例會(huì)
1、除遇特殊情況,每周三下午16:00在公司總部召開(kāi)總經(jīng)理例會(huì)。
2、總經(jīng)理例會(huì)紀(jì)要、會(huì)議決議由總經(jīng)理辦公室主任記錄,會(huì)后將記錄單復(fù)印交總經(jīng)理、每個(gè)承辦人和總經(jīng)理辦公室主任各一份。
3、發(fā)言人應(yīng)按規(guī)定的匯報(bào)內(nèi)容匯報(bào)工作,發(fā)言應(yīng)言簡(jiǎn)意賅,音量適中,吐字清晰。
4、因故不能參加總經(jīng)理例會(huì)的部門負(fù)責(zé)人,須安排經(jīng)總經(jīng)理事先認(rèn)可的臨時(shí)負(fù)責(zé)人出席會(huì)議,未安排臨時(shí)負(fù)責(zé)人的,給予一般過(guò)失單一張。
5、未按承辦時(shí)間匯報(bào)例會(huì)決議完成情況的,視情節(jié)給予一般或嚴(yán)重過(guò)失單一張。
第七條、總經(jīng)理例會(huì)的次日,各部門召開(kāi)部門例會(huì),如需更改會(huì)議時(shí)間,須報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。未按時(shí)召開(kāi)部門例會(huì)的,視情節(jié)給予相關(guān)責(zé)任人一般或嚴(yán)重過(guò)失單。
第八條、總經(jīng)理當(dāng)面指令或電話指令,須在24小時(shí)內(nèi)匯報(bào)承辦情況。否則視情節(jié)給予一般或嚴(yán)重過(guò)失單一張。
第九條、本制度由總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)解釋、修改。
八小時(shí)復(fù)命制
為嚴(yán)肅工作紀(jì)律,加強(qiáng)時(shí)間管理,提高工作效率,特制定本制度。
1.上級(jí)向下屬指派工作,要求作出限時(shí),對(duì)于無(wú)法提出限時(shí)的工作,應(yīng)嚴(yán)格按本制度執(zhí)行。
2.員工接受領(lǐng)導(dǎo)口頭或書面指派的非限時(shí)工作任務(wù),須于接受任務(wù)之時(shí)起,八個(gè)工作小時(shí)內(nèi)匯報(bào)工作結(jié)果或承辦情況。
3.部門之間非限時(shí)的協(xié)作事宜,應(yīng)在八個(gè)工作小時(shí)內(nèi)互相通報(bào)工作進(jìn)展情況。
4.員工向部門經(jīng)理/主管反映問(wèn)題、提供建議等,部門經(jīng)理/主管須在八個(gè)工作小時(shí)內(nèi)通告工作結(jié)果或承辦情況。
5.員工在工作時(shí)間內(nèi)因外出辦事,或請(qǐng)假休息等原因不在崗位,均應(yīng)向公司說(shuō)明事由、去向,并與公司保持聯(lián)系。
6.違反本規(guī)定,視情節(jié)給予一般或嚴(yán)重過(guò)失單處罰。
7.員工投訴按投訴制度處理,不屬此制度規(guī)定范圍。
文件管理制度
第一條、為加強(qiáng)公司文件的規(guī)范化管理,特制定本辦法。
第二條、公司的文件由總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)起草和審閱,總經(jīng)理簽發(fā)。
第三條、公司各部門的文件由各部門負(fù)責(zé)起草,并交一份電子文檔給總經(jīng)理辦公室審閱、修改,起草人或部門(臨時(shí))負(fù)責(zé)人校對(duì),總經(jīng)理簽發(fā),未交總經(jīng)理辦公室審閱和私自制發(fā)的,視情節(jié)給予文件起草部門負(fù)責(zé)人一般或嚴(yán)重過(guò)失單一張。
第四條、文件原稿,須注明文件起草部門、起草人,由總經(jīng)理秘書分類歸檔,保存?zhèn)浒浮?/p>
第五條、文件簽發(fā)后,由總經(jīng)理辦公室統(tǒng)一安排打印、復(fù)印、蓋章。
第六條、公司正式書面文件(紅頭文件、呈報(bào)上級(jí)主管部門文件)出現(xiàn)錯(cuò)別字的,每個(gè)錯(cuò)別字給予總經(jīng)理辦公室主任和部門文件的校對(duì)人各二十元罰款。
第七條、屬于機(jī)密的文件,起稿人應(yīng)注明秘密字樣,并確定報(bào)送范圍。機(jī)密文件按保密規(guī)定由專人印制、報(bào)送。
第八條、文件由總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)發(fā)送。送件人應(yīng)將文件內(nèi)容、發(fā)送日期、接件部門、接件人等事項(xiàng)登記清楚。秘密文件由專人按核定的范圍發(fā)送。
第九條、外來(lái)的文件由總經(jīng)理辦公室專人負(fù)責(zé)簽收,并分類登記。簽收人應(yīng)于接件當(dāng)日即按文件的要求報(bào)送給有關(guān)部門,不得積壓遲誤,屬急件的,應(yīng)在接件后15分鐘內(nèi)報(bào)送,15分鐘內(nèi)無(wú)法報(bào)送的,應(yīng)與接件人聯(lián)系并協(xié)商解決辦法。
第十條、傳閱文件由總經(jīng)理辦公室專人負(fù)責(zé)收回,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)指示的文件,總經(jīng)理辦公室應(yīng)按領(lǐng)導(dǎo)指示和文件要求組織傳達(dá)和落實(shí)。
第十一條、違反本制度第七條、第八條有關(guān)規(guī)定的,按公司保密制度規(guī)定承擔(dān)責(zé)任;違反本制度第九條、第十條規(guī)定的,受罰一般過(guò)失單。
第十二條、本制度由總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)解釋、修改。
保密制度
第一條、為保守公司秘密,維護(hù)公司利益,特制定本制度。
第二條、公司秘密是關(guān)系公司權(quán)利和利益,依照特定程序確定,在一定時(shí)間內(nèi)只限定一定范圍的人員知悉的事項(xiàng)。
第三條、公司全體員工都有保守公司秘密的義務(wù)。
第四條、公司保密工作實(shí)行既確保秘密又便利工作的方針。
第五條、公司秘密包括下列事項(xiàng):
(一)公司尚未付諸實(shí)施的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)方向、經(jīng)營(yíng)規(guī)劃、經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目及經(jīng)營(yíng)決策。
(二)公司管理制度、文件、通知等。
(三)公司內(nèi)部掌握的合同、協(xié)議、意見(jiàn)書及可行性報(bào)告、主要會(huì)議記錄。
(四)公司財(cái)務(wù)預(yù)決算報(bào)告及各類財(cái)務(wù)報(bào)表、統(tǒng)計(jì)報(bào)表產(chǎn)值。
(五)公司掌握的尚未進(jìn)入市場(chǎng)尚未公開(kāi)的各類信息。
(六)公司職員人事檔案,工資性、勞務(wù)性收入及資料。
(七)其他經(jīng)公司確定應(yīng)當(dāng)保密的事項(xiàng)。
第六條、屬于公司秘密的文件、資料和其他物品的制作、收發(fā)、傳遞、使用、復(fù)制、摘抄、保存和銷毀,由總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)保密,并采取相應(yīng)的保密措施。
第七條、在對(duì)外交往與合作中需要提供公司秘密事項(xiàng)的,須事先報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。
第八條、具有屬于公司秘密內(nèi)容的會(huì)議和其他活動(dòng),主辦部門應(yīng)采取下列保密措施:
(一)選擇具備保密條件的會(huì)議場(chǎng)所。
(二)根據(jù)工作需要,限定參加會(huì)議人員的范圍。
(三)依照保密規(guī)定使用會(huì)議設(shè)備和管理會(huì)議文件。
(四)確定會(huì)議內(nèi)容是否傳達(dá)及傳達(dá)范圍。
第九條、不準(zhǔn)在私人交往和通訊中泄露公司秘密,不準(zhǔn)在公共場(chǎng)所談?wù)摴久孛?不準(zhǔn)通過(guò)其他方式傳遞公司秘密。
第十條、公司工作人員發(fā)現(xiàn)公
司秘密已經(jīng)泄露或者可能泄露時(shí),應(yīng)當(dāng)立即采取補(bǔ)救措施并及時(shí)報(bào)告總經(jīng)理。
第十一條、出現(xiàn)下列情況之一者,給予警告,并處以50-500元罰款:
(一)泄露公司秘密,尚未造成嚴(yán)重后果或經(jīng)濟(jì)損失的;
(二)違反本制度第六條、第七條、第八條、第九條規(guī)定的;
(三)已泄露公司秘密但采取補(bǔ)救措施的;
第十二條出現(xiàn)下列情況之一的,予以辭退和賠償公司經(jīng)濟(jì)損失并取消其在公司的一切利益(包括工資和效益工資)
(一)故意或過(guò)失泄露公司秘密,造成嚴(yán)重后果或重大經(jīng)濟(jì)損失的。
(二)違反本保密制度規(guī)定,為他人竊取、刺探、收買或違章提供公司秘密的。
(三)利用職權(quán)強(qiáng)制他人違反保密制度的。
第11篇 裝修公司照片管理制度
裝飾公司照片管理制度
一、照片保管流程:
1、企劃部按設(shè)計(jì)師申報(bào)樣板間的先后順序,與研究所負(fù)責(zé)人協(xié)商拍攝時(shí)間。
2、研究所指定專人同設(shè)計(jì)師及客戶到現(xiàn)場(chǎng)拍攝。
3、底片交行政部后勤主管備案洗印。行政部后勤主管先填寫洗印清單報(bào)總經(jīng)理簽字后方可洗印。
4、行政部后勤主管對(duì)洗印的照片進(jìn)行整理,將洗印清單(所洗照片數(shù)量、內(nèi)容)一式兩份,每月底報(bào)財(cái)務(wù)部一份備案,一份行政部存檔。將底片裝入底片袋中與所對(duì)應(yīng)的照片放在一起,作為原始資料封存?zhèn)浒?并進(jìn)行登記(拍攝時(shí)間、拍攝人、地點(diǎn)、客戶、設(shè)計(jì)師)嚴(yán)禁丟失、損壞。行政部后勤主管的洗印工作須在三天內(nèi)完成,整理、登記、編號(hào)工作須在二天內(nèi)完成。
5、行政部后勤主管將挑選后的照片進(jìn)行編號(hào)。編號(hào)以時(shí)間來(lái)劃分,同一日期,不同拍攝順序以英文字母順序表示。例如2002年9月17日拍攝回龍觀龍澤園c區(qū)16號(hào)樓401,龍興園b區(qū)10號(hào)樓302,具體編號(hào)龍澤園為2000/9/17-a,龍興園為2003/9/17-b。照片背面必須填寫具體編號(hào)。
6、研究所、企劃部對(duì)洗印好的照片分別進(jìn)行挑選,并分別對(duì)所選照片按編號(hào)順序掃描、輸入底標(biāo)。挑選、掃描、輸入底標(biāo)工作須在一星期內(nèi)完成(視借出、還回照片的時(shí)間而定)。特殊情況須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。
7、研究所應(yīng)及時(shí)將掃描的照片存盤,當(dāng)照片達(dá)到六百?gòu)垥r(shí),交企劃部刻錄成光盤,光盤由后勤主管負(fù)責(zé)保管。
8、行政部將挑選出的照片用膠卷底片進(jìn)行洗印,并將原始照片和底片存檔。其中5寸照片中選出五張較理想的給客戶。7寸照片裝入相冊(cè)給總經(jīng)理、董事長(zhǎng)各一套(不需貼標(biāo)壓膜),待累積到一定數(shù)量后,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn),將適于分公司宣傳用的照片裝冊(cè)統(tǒng)一下發(fā)。
9、分公司(設(shè)計(jì)室)經(jīng)理、企劃部經(jīng)理及其他部門申領(lǐng)照片、相冊(cè),應(yīng)到行政部后勤主管處填寫照片申領(lǐng)單(一式兩份),報(bào)總經(jīng)理簽字??偨?jīng)理簽字后行政部留一份備案,另一份由后勤主管每月底報(bào)財(cái)務(wù)部備案。分公司(設(shè)計(jì)室)經(jīng)理、企劃部經(jīng)理等使用照片部門的負(fù)責(zé)人離職或調(diào)換職位,需辦理照片、相冊(cè)轉(zhuǎn)接手續(xù)。若不按規(guī)定辦理,扣發(fā)當(dāng)月全部工資、獎(jiǎng)金及在公司一切利益。
10、已存檔的照片,如研究所、企劃部有特殊原因需要使用時(shí),由部門主管批準(zhǔn),到后勤主管處借用,并限定在一天之內(nèi)歸還。
二、各部門應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行以上規(guī)定,如有違反,公司根據(jù)具體情況給予處罰:
1、公司各部門所使用相片,除行政存檔及董事長(zhǎng)、總經(jīng)理批準(zhǔn)外,其余相片都應(yīng)貼公司標(biāo)識(shí)(貼在相片右下角)并壓膜。如未貼公司標(biāo)識(shí)或未壓膜,給予后勤主管嚴(yán)重過(guò)失單一張。
2、行政部后勤主管如將原始照片及底片損壞,給予一般過(guò)失單處罰。如將原始照片及底片丟失,扣發(fā)當(dāng)月全部工資、獎(jiǎng)金。后勤主管離職或調(diào)換職位,需將所保管的照片及底片與財(cái)務(wù)的洗印清單進(jìn)行核實(shí)。如未進(jìn)行核實(shí),扣發(fā)后勤主管當(dāng)月全部工資、獎(jiǎng)金。
3、各分公司(設(shè)計(jì)室)的照片丟失、外借,對(duì)責(zé)任人每張照片處以50元罰款。無(wú)法確定責(zé)任人的,由該部門全體員工共同承擔(dān)。
4、未經(jīng)董事長(zhǎng)、總經(jīng)理批準(zhǔn),行政部將刻錄照片資料的光盤借給外人或其他部門,扣發(fā)責(zé)任人當(dāng)月全部工資、獎(jiǎng)金。
5、違反第二條中工作期限規(guī)定的,視情況給予一般或嚴(yán)重過(guò)失單處罰。
第12篇 裝修公司辦公家具管理制度
裝飾公司辦公家具管理制度
一、辦公家具購(gòu)買須先寫申請(qǐng),經(jīng)總經(jīng)理批示后統(tǒng)一由行政部購(gòu)置。
二、各部門、分公司/部所保管的辦公家具,負(fù)責(zé)人須在行政部建立的家具清單上簽字。
三、如有辦公家具增加、損壞、更換等情況須在三日內(nèi)報(bào)行政部建檔,如不及時(shí)報(bào)行政部,造成清查時(shí)與所建檔案不符,則由部門、分公司/部負(fù)責(zé)人承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任并給予嚴(yán)重過(guò)失單一張。
四、行政部將定期(三個(gè)月)或不定期進(jìn)行檢查核對(duì)辦公家具情況報(bào)總經(jīng)理,對(duì)辦公家具管理較好的部門并給公司節(jié)省辦公家具費(fèi)用的部門、分公司/部,由行政部報(bào)總經(jīng)理將給予部門獎(jiǎng)勵(lì);對(duì)管理不善損壞率高、造成辦公家具費(fèi)用增加的,由行政部報(bào)總經(jīng)理將給予部門處罰。
五、如部門、分公司/部負(fù)責(zé)人調(diào)換、離職,前任負(fù)責(zé)人須與接任的負(fù)責(zé)人按辦公家具清單交接清楚后方可調(diào)職或辦理離職手續(xù),如交接不清的由交接雙方責(zé)任人共同承擔(dān)。
第13篇 裝修公司計(jì)算機(jī)安全管理制度
裝飾公司計(jì)算機(jī)安全管理制度
一、由于電腦已成為我公司工作中不可缺少的重要工具,為了加強(qiáng)對(duì)公司總部、分公司、設(shè)計(jì)分部的所有電腦及配套設(shè)備的管理,特制定本制度。
二、各部門經(jīng)理、電腦負(fù)責(zé)人應(yīng)確保所使用的電腦及外用設(shè)備始終處于整潔和良好的狀態(tài)。
三、對(duì)關(guān)鍵電腦設(shè)備,應(yīng)配備必要的斷電保護(hù)設(shè)施。
四、公司指定專人使用的電腦未經(jīng)本人同意,他人不得擅自使用。
五、公司所有電腦不得安裝游戲軟件。
六、打開(kāi)電腦時(shí)應(yīng)按步驟開(kāi)機(jī),首先接通顯示器電源,接通打印機(jī)等配套設(shè)備電源,最后再接通主機(jī)電源。
七、外來(lái)軟盤在使用前,必須確保無(wú)病毒。
八、使用人在工作完成后或下班時(shí)應(yīng)按步驟退出系統(tǒng)或關(guān)機(jī),首先按系統(tǒng)提示關(guān)掉主機(jī),后關(guān)掉打印機(jī)等配套設(shè)備電源,最后關(guān)掉顯示器電源不得非正常關(guān)機(jī)。
九、當(dāng)天工作完成后、下班前應(yīng)將電腦及配套設(shè)備的一切電源關(guān)掉。
十、c盤作為系統(tǒng)盤不能存放任何個(gè)人文檔。
十一、電腦使用人不能刪除c盤的系統(tǒng)文件和應(yīng)用程序文件,以及
更改電腦的各種設(shè)置。
十二、任何人不能使用公司電腦光驅(qū)播放各種vcd、cd光盤。
十三、電腦需安裝程序軟件時(shí)必須由公司電腦維護(hù)人員許可后再安裝。
十四、除公司電腦維護(hù)人員負(fù)責(zé)硬件維護(hù)外,任何人不得擅自拆卸所使用的電腦或相關(guān)的電腦設(shè)備。
十五、公司電腦維護(hù)人員拆卸電腦硬件時(shí),必須采取必要的防靜電措施。
十六、公司電腦維護(hù)人員在作業(yè)完成后準(zhǔn)備離去時(shí),必須將所拆卸的設(shè)備復(fù)原。
十七、所有帶鎖的電腦,在維護(hù)工作完畢后或離去前必須上鎖。
十八、公司電腦維護(hù)人員必須每?jī)芍軝z查一次所管轄的電腦及外設(shè)的工作狀況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題。
十九、公司總部、分公司及各部門的電腦須指定專人負(fù)責(zé)管轄。
二十、各部門所轄的電腦設(shè)備(及后加設(shè)備)必須有配置清單,一式兩份,一份由行政部備案存檔,一份由使用部門保管。使用者離職時(shí)需按配置清單交接辦理離職手續(xù)。
二十一、另需配置軟硬件的,須寫出書面申請(qǐng)上報(bào)總經(jīng)理,由總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可購(gòu)置、安裝。
二十二、部門電腦主機(jī)箱上的封條必須保持完好,未經(jīng)行政部允許,不得私自開(kāi)封。
二十三、凡有下列行為之一的,直接責(zé)任人給予嚴(yán)重過(guò)失單處分罰款200元,電腦負(fù)責(zé)人罰款50元。
(一)私自安裝和使用未經(jīng)許可軟件的(含游戲軟件)
(二)專人使用的電腦未使用密碼功能的。
(三)關(guān)機(jī)未按程序關(guān)機(jī)而造成系統(tǒng)程序文件損壞的。
(四)下班后沒(méi)有關(guān)機(jī),切斷電源的。
(五)擅自使用個(gè)人專用電腦的。
(六)在系統(tǒng)c盤存儲(chǔ)個(gè)人文檔的。
(七)隨便刪除系統(tǒng)c盤上的系統(tǒng)文件和應(yīng)用程序文件而造成計(jì)算機(jī)不能使用的。
(八)更改電腦設(shè)置,而造成電腦和網(wǎng)絡(luò)不能使用的。
(九)沒(méi)有及時(shí)檢查或清潔電腦及配套設(shè)備的。
(十)月底前沒(méi)有將電腦的使用、現(xiàn)狀情況上報(bào)公司計(jì)算機(jī)維護(hù)員的。
(十一)使用不當(dāng)造成硬件損壞的。
二十四、凡有下列行為之一的扣除當(dāng)事人當(dāng)月獎(jiǎng)金,公司并根據(jù)實(shí)際情況追究當(dāng)事人及其直接領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任如數(shù)賠償損失。
(一)擅自開(kāi)啟機(jī)箱拆卸硬件的。
(二)保管不當(dāng)造成硬件丟失的。
(三)違章作業(yè)造成系統(tǒng)崩潰或硬件損壞的。
(四)使用外來(lái)盤沒(méi)有查毒使電腦感染病毒而造成系統(tǒng)損壞的。
二十五、公司將根據(jù)檢查的結(jié)果,按年度對(duì)認(rèn)真執(zhí)行本制度的部門電腦負(fù)責(zé)人給予200元的獎(jiǎng)勵(lì)。
第14篇 裝修公司錄相帶管理制度
裝飾公司錄相帶管理制度
一、空白錄相帶的申購(gòu)一律由行政部上報(bào)總經(jīng)理批示后統(tǒng)一購(gòu)買。
二、公司所有錄相帶由行政部統(tǒng)一保管、備案、編號(hào)。
三、空白錄相帶的領(lǐng)用到行政部領(lǐng)取。
四、拍攝完的錄相帶三日內(nèi)交由行政部備案保管不及時(shí)交回的將給予嚴(yán)重過(guò)失單一張。
五、需借用錄相帶使用時(shí),寫申請(qǐng)報(bào)總經(jīng)理或董事長(zhǎng)批示后,持此批示意見(jiàn)到行政部以借條形式簽字借用并及時(shí)歸還。
六、在借用期間一旦出現(xiàn)丟失、損壞、私自另借他人或被他人盜用等情況,由借用人承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,給予嚴(yán)重過(guò)失單一張并視情節(jié)按原價(jià)賠償。
第15篇 裝修公司印章證書管理規(guī)定
裝飾公司印章、證書管理規(guī)定
為加強(qiáng)公司印章、證書的規(guī)范化管理,特制定本規(guī)定:
一、公司印章、各類證書由行政主管負(fù)責(zé)保管。每日行政主管負(fù)責(zé)安排公司印章、證書保管,確保上班時(shí)間正常使用。如因安排不當(dāng)而影響正常工作,給予行政主管一般或嚴(yán)重過(guò)失單處罰;如因保管人臨時(shí)外出而未轉(zhuǎn)交其他人保管的,給予保管人一般或嚴(yán)重過(guò)失單處罰。
二、各部門需使用公章時(shí)應(yīng)向保管人說(shuō)明用途,經(jīng)保管人審核同意并登記后方可使用。
三、開(kāi)工證明由工長(zhǎng)憑開(kāi)工單領(lǐng)取。其他情況需使用各類證書、證明的,須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)并在保管人員處登記后方可使用。
四、對(duì)違反上述規(guī)定的員工,將視情節(jié)給予一般或嚴(yán)重過(guò)失單,并承擔(dān)公司的一切損失。